وظائف مساعد مدير - المنطقة الشرقية السعودية

<p>طور، نفّذ، واشرف على استراتيجيات السوق والمبيعات للمملكة العربية السعودية. تماشى هذه مع مبادرات التسويق العالمية والإقليمية لتعزيز الحضور في السوق وعلاقات العملاء</p><p>تعاون بشكل وثيق مع مدير المالية الإقليمي، مع ضمان التنبؤ المالي بدقة والميزانية والتخطيط المالي. قدم الدعم أثناء التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال ضمان الشفافية والوثائق عالية الجودة.</p><p>أشرف على جميع أقسام التشغيل، بما في ذلك المبيعات، والخدمة، والهندسة، والصحة والسلامة، وإدارة الممتلكات، وضمان الجودة. ضمان كفاءة عبر الوظائف، والتميز التشغيلي، وتركيز قوي على العملاء.</p><p>راقب أداء المؤسسة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، وتواصل النتائج بانتظام مع الفرق. قدم توجيها واضحا، عزز المساءلة، وشجع المساهمات النشطة نحو أهداف العمل المشتركة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ملكية P&L مثبتة وتحمّل مسؤولية الأعمال</p><p>خبرة قيادية مع مدى إشراف مباشر يمتد لـ 5+ تقارير مباشرة ومسؤولية إجمالية عن 50+ موظفاً، بمن فيهم قادة الفرق.</p><p>إثبات نجاح في المبيعات وتطوير الأعمال مع شبكة عملاء قوية وفهم عميق لنموذج أعمال ما بعد البيع.</p><p>نهج قيادي متوازن: عملي عند الحاجة مع تفويض فعال.</p><p>متمكن من اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة وبقوة في التواصل</p><p>إلمام قوي بسوق العملاء المحلي في السعودية والهياكل وممارسات الأعمال.</p><p>ذو خبرة في منظمات متعددة الجنسيات بطريقة المصفوفة</p><p>سجل حافل في قيادة مبادرات التحول وبرامج إدارة التغيير.</p><p>درجة جامعية وخبرة تزيد عن 10 سنوات في المبيعات و/أو تطوير الأعمال في سوق النفط والغاز السعودي.</p><p>قادر على توفير رؤية واضحة وترجمة الاستراتيجية العالمية إلى استراتيجية محلية قابلة للتنفيذ.</p><p>يظهر سلوكاً مبادراً، وانطلاقاً قوياً نحو النتائج، والقدرة على تنشيط وفتح فرق العمل.</p><p>مطلع على المعايير المؤسسية، والحوكمة، وأطر الامتثال.</p>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث مختبر الاول الطبي عن <strong style="font-weight:700;">مدير إداري</strong> للانضمام إلى فريقه في حفر الباطن، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف العام على الأنشطة الإدارية، وتخطيط وتنظيم الأعمال الإدارية ضمن نطاق الإشراف، بما يضمن توافقها مع الخطط التشغيلية المعتمدة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى المدير الإداري مسؤولية المشاركة في تطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية، وتطوير وتنفيذ الخطط والبرامج والمشروعات التي تساهم في تحقيق هذه الأهداف. كما يشمل الدور التأكد من وجود أطر ومقاييس دقيقة لمعرفة مستوى تحقيق هذه الخطط والأهداف، ومتابعة كافة العمليات الإدارية ذات الصلة لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة وفعالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام الإدارية والإشرافية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات تطوير جداول الصلاحيات الإدارية والإجراءات المتبعة ومراجعتها باستمرار بهدف تحسينها وضمان تقديم الخدمات الإدارية بالجودة والسرعة المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة وتوجيه أنشطة تلبية احتياجات الوحدات التنظيمية والموظفين من الخدمات الإدارية المختلفة، مثل النقل والضيافة والنظافة وتنظيم المراسلات والأرشفة والتشغيل الإداري للمباني والمرافق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على تطبيق الأنظمة والتعليمات والقرارات الإدارية المتبعة، وضمان إبلاغ الوحدات التنظيمية والموظفين بكافة القرارات والتعليمات الإدارية الصادرة عن الإدارة العليا ومتابعة تنفيذها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات إعداد وتحضير الملخصات والتقارير التي توضح نسب الإنجاز العامة فيما يتعلق بالشؤون الإدارية وعرضها على الإدارة العليا، وإحاطتهم بمختلف التحديات والمستجدات، واستشارتهم في القضايا والمبادرات المستقبلية المهمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات الخبرة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال إداري ذي صلة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل المدير الإداري ضمن فريق مختبر الاول الطبي في حفر الباطن، المنطقة الشرقية، في وظيفة بدوام كامل. يضمن الدور توفير كافة الموارد التقنية والبشرية اللازمة لدعم العمليات اليومية وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والفعالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة للتقديم على هذه الفرصة.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن <strong style="font-weight:700;">شركة سراكو شركة شخص واحد</strong> عن حاجتها لـ <strong style="font-weight:700;">مدير أشغال ومرافق عامة</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong style="font-weight:700;">حفر الباطن، المنطقة الشرقية</strong>. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف الكامل على إدارة المرافق، بما في ذلك التخطيط والتوجيه والتنسيق لضمان سير العمليات بكفاءة عالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وتوجيه وتنسيق أنشطة إدارة المرافق في المنشأة، بما في ذلك المواقع المادية الحالية والمستقبلية والتصاميم والأثاث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط الجداول الزمنية لأعمال الصيانة والتنظيف للمرافق لضمان استمرارية العمليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع الخطط والسياسات والاستراتيجيات الإدارية العامة لمرافق الشركة، والإشراف على تنفيذها لضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة ولوائحها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مباشرة الأنشطة اليومية للمرافق في المنشأة، بما في ذلك إدارة المواقع المادية والتصاميم والأثاث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أنشطة الصيانة وتنسيق عمليات التصليح بهدف تقليل مدة التوقف عن العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختيار الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم، ومراقبة أدائهم وسلوكهم مقارنةً مع الأهداف المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط أعمال الإنشاء والملحقات الجديدة، وإعداد العقود المتعلقة بالبناء ومراجعتها والموافقة عليها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">5 إلى 10 سنوات</strong> في مجال إدارة المرافق أو الأشغال العامة، مع قدرة مثبتة على قيادة الفرق وإدارة المشاريع بكفاءة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة لإدارة جداول الصيانة والأنشطة اليومية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة عميقة بلوائح الصحة والسلامة والبيئة وتطبيقها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة على إدارة وتطوير فرق العمل والإشراف عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إعداد ومراجعة عقود البناء والإنشاءات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية وقدرة على التنسيق الفعال مع الأطراف المختلفة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المزايا المالية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بالإضافة إلى الراتب الأساسي، سيحصل المرشح الناجح على <strong style="font-weight:700;">600 ريال سعودي إضافية على كل سنة خبرة</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong style="font-weight:700;">حفر الباطن، المنطقة الشرقية</strong>. تسعى شركة سراكو شركة شخص واحد لتوظيف محترفين ملتزمين يساهمون في تحقيق أهدافها التشغيلية.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة سراكو شركة شخص واحد عن <strong style="font-weight:700;">مدير أشغال ومرافق عامة</strong> للانضمام إلى فريقها في حفر الباطن، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية تخطيط وتوجيه وتنسيق جميع أنشطة إدارة المرافق لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف من الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يهدف هذا الدور إلى الإشراف الكامل على إدارة مرافق المنشأة، بما في ذلك المواقع المادية الحالية والمستقبلية، والتصاميم، والأثاث. يشمل ذلك وضع الجداول الزمنية لأعمال الصيانة والتنظيف لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة ومتوافقة مع المعايير المعمول بها.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">وضع الخطط والسياسات والاستراتيجيات الإدارية العامة لمرافق الشركة، والإشراف على تنفيذها لضمان الالتزام بقواعد ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مباشرة الأنشطة اليومية للمرافق في المنشأة، بما في ذلك إدارة المواقع المادية، والتصاميم، والأثاث، وتخطيط الجداول الزمنية لأعمال الصيانة والتنظيف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أنشطة الصيانة وتنسيق عمليات التصليح بهدف تقليل مدة التوقف عن العمل إلى أدنى حد ممكن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختيار وتدريب الموظفين والإشراف عليهم، ومراقبة أدائهم وسلوكهم لضمان تحقيق الأهداف المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط أعمال الإنشاء والملحقات الجديدة، وإعداد العقود المتعلقة بالبناء ومراجعتها والموافقة عليها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">5 إلى 10 سنوات</strong> في مجال إدارة المرافق أو الأشغال العامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على تخطيط وتوجيه وتنسيق أنشطة إدارة المرافق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم عميق للوائح الصحة والسلامة والبيئة والإشراف على تطبيقها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية وإشرافية في اختيار الموظفين وتدريبهم ومراقبة أدائهم.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العرض</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تقدم شركة سراكو شركة شخص واحد راتباً شهرياً قدره <strong style="font-weight:700;">8400 ريال سعودي</strong>، بالإضافة إلى <strong style="font-weight:700;">600 ريال سعودي</strong> لكل سنة خبرة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في حفر الباطن، المنطقة الشرقية، وتتطلب التزاماً كاملاً بإدارة المرافق بفعالية وكفاءة لضمان استمرارية العمليات.</p></div>

<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقوائم التحقق الخاصة بتحضير الطعام. تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص وتقطيع الطعام وتخزينه قبل الاستخدام. استخدام أدوات ومعدات وأجهزة الخبز والقياس بأمان وبطريقة مناسبة لإعداد المخبوزات. اتباع سياسات وإجراءات التعامل مع سلامة الأغذية وضمان الالتزام بها، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات الحرارة الصحيحة لأجهزة المطبخ والطعام والتأكد منها، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى الإدارة. غسل منطقة المطبخ وتطهيرها؛ وإعداد محطة العمل وتفكيكها؛ واتباع إجراءات النظافة والتطهير وضمان الالتزام بها. مراقبة جودة الطعام المُعد والحصص المقدمة طوال وردية العمل.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك السلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية والرد على الهاتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل وتحريك وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة. المد لأعلى مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p> <strong> </strong> </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المفضل</strong></p><p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>

<p>تنفيذ وتكوين وصيانة ودعم ومراقبة بنية المؤسسة التحتية للأمن السيبراني بما في ذلك جدران الحماية والبرامج المضادة للفيروسات وبروتوكولات التشفير وأنظمة كشف التسلل وإدارة الوصول وحلول مراقبة الشبكة وأنظمة مركز عمليات الأمن السيبراني والموارد الأخرى لضمان موثوقيتها واستقرارها وقابليتها للتوسع وأمانها وأداءها الأمثل.</p><p>إدارة برامج حوكمة أمن المعلومات وإدارة المخاطر والامتثال في المؤسسة، وفرض الالتزام بالضوابط والسياسات والإجراءات والمعايير والأنظمة والأطر التنظيمية وخطط الاستجابة للحوادث من خلال التقييمات الدورية والتمارين وحملات التدريب والتوعية.</p><p>الكشف والاستجابة للحوادث الأمنية السيبرانية والتسللات والانتهاكات والتهديدات والثغرات وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها.</p><p>ضمان امتثال بنية أمن المعلومات السيبراني لأفضل الممارسات ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية ومعايير هندسة المؤسسة وبرامج الحوكمة والسياسات الأمنية السيبرانية.</p><p>إدارة التعاملات مع البائعين المتعاقدين لدعم أمن المعلومات أو الخدمات المدارة أو الخدمات الاستشارية لضمان أن تسليم الخدمات يتوافق مع نطاق الهدف والوقت والتكلفة وجودة المخرجات المحددة.</p><p>استيفاء طلبات الخدمة المتعلقة بأمن المعلومات وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها في المؤسسة.</p><p>تقييم ومعالجة الجوانب الأمنية السيبرانية لطلبات متطلبات تكنولوجيا المعلومات ودعم تنفيذ تلك التي تمت الموافقة عليها وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها، من خلال اتباع إطار عمل إدارة المشاريع التكنولوجية للمؤسسة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهل العلمي الأدنى: درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة.</p><p>الشهادات المهنية المطلوبة: عينة من الشهادات المفضلة: - شهادة محترف نظم أمن المعلومات المعتمد (CISSP) - CompTIA Security+ - شهادة مدير أمن المعلومات المعتمد (CISM) - GSEC: شهادة جياتك الأساسية للأمن (GSEC) - مدير مشروع محترف (PMP) - مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL)</p><p>الخبرة: 6 سنوات كحد أدنى في المجال ذي الصلة.</p><p>اللغات: الإنجليزية: إتقان كامل؛ العربية: غير مطلوبة</p><p>الكفاءات الوظيفية: • العناية الواجبة • إعداد تقارير التدقيق • جمع البيانات</p><p>الكفاءات الأساسية: • التميز • النزاهة • المسؤولية • الأمن السيبراني • الرعاية المتمحورة حول الشخص</p>

<p>Relaxed mornings. Long lunches. Riviera nights. That is the rhythm of Le Caf LPM - Al Khobar. A neighbourhood caf for the modern city, where the spirit of the French Riviera meets life in Al Khobar. From the first espresso of the morning to the last spritz of the evening, every drink we serve carries the same care and intention as everything else on the table. We are looking for a Bar Manager to own that.</p><p>What the role is</p><p>You own everything in the glass at Le Caf LPM - from the morning coffee to the last cocktail of the night. You shape the offer, evolve it with intention, and make sure it feels unmistakably us. An honest list, fairly priced, executed with precision. A team that loves what they do and shows it.</p><p>What we are looking for</p><p>Someone who has led a Bar programme in a high-volume, guest-facing environment. All-day dining or lifestyle restaurant experience is a strong advantage. A natural federator - someone who brings the bar, the floor, and the kitchen together around the drink. Commercially sharp without letting the numbers flatten the experience. English written and spoken is a must. Arabic is a genuine advantage.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Someone who has led a Bar programme in a high-volume, guest-facing environment. All-day dining or lifestyle restaurant experience is a strong advantage. A natural federator - someone who brings the bar, the floor, and the kitchen together around the drink. Commercially sharp without letting the numbers flatten the experience. English written and spoken is a must. Arabic is a genuine advantage.</p>

<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br>  </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بالعملاء" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">الغرض العام من الوظيفة </span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتولى قائد امتثال السلع المقيدة مسؤولية قيادة وتعزيز الامتثال للبضائع الخطرة (DG) والسلع المقيدة عبر المقاطعات المخصصة. يوفر هذا الدور إشرافاً استراتيجياً، وحوكمة تنظيمية، ودعماً تشغيلياً، وتحسيناً مستمراً لضمان الامتثال الكامل للوائح الطيران، ومتطلبات البضائع الخطرة، ومعايير DHL.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بصفته سلطة الامتثال على مستوى المقاطعة، سيقوم المرشح الناجح بتعزيز ثقافة سلامة قوية، ودعم التميز التشغيلي، وقيادة برامج التدريب والكفاءة، وإدارة العلاقات التنظيمية، وضمان إدارة فعالة للمخاطر عبر البوابات ومراكز الخدمة وعمليات العملاء.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك: </span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل كخبير متخصص (SME) للبضائع الخطرة والسلع المقيدة، وتقديم التوجيه بشأن النقل الآمن للشحنات الخاضعة للوائح والمقيدة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة والدعم للمديرين، وفرق العمليات، ومنسقي البضائع الخطرة، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك تعليمات الإيكاو (ICAO) الفنية، ولوائح الإياتا (IATA) للبضائع الخطرة، ولوائح GACAR الجزء 109، وسياسات DHL، ومعايير الاعتماد.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الامتثال لتعليمات الإيكاو الفنية، ولوائح الإياتا للبضائع الخطرة، ولوائح GACAR الجزء 109، وإجراءات التشغيل القياسية العالمية لشركة DHL.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تخطيط وتقديم والحفاظ على برامج تدريب البضائع الخطرة، وإجراء تقييمات الكفاءة، وإدارة سجلات الاعتماد، ودعم تطوير القدرات للموظفين المعتمدين داخل المقاطعة المعينة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل كجهة اتصال رئيسية لامتثال البضائع الخطرة فيما يتعلق بالمسائل التشغيلية وشؤون العملاء والمسائل التنظيمية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة أنشطة التدقيق والضمان وإدارة الحوادث، بما في ذلك تقارير حوادث السلع المقيدة (RCIR)، وتقارير حوادث البضائع الخطرة (DGOR)، ومتطلبات التقارير التنظيمية الأخرى.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء التقييمات الذاتية للبضائع الخطرة، وقيادة عمليات التدقيق الداخلي، وتنسيق عمليات التفتيش التنظيمية، وقيادة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء تقييمات امتثال العملاء وتقديم التوصيات بشأن موافقات حسابات البضائع الخطرة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة أداء الامتثال، وتحديد المخاطر والاتجاهات الناشئة، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز السلامة والامتثال التنظيمي.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع السلطات التنظيمية والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الاستعداد المستمر للتدقيق والالتزام بجميع متطلبات السلامة والأمن والامتثال المعمول بها.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أداء أي واجبات ومسؤوليات إضافية يكلفه بها المدير المباشر.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شهادة تدريب معتمدة من الإياتا قائمة على الكفاءة (الوظيفة 7.3).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مدرب بضائع خطرة معتمد من الإياتا أو القدرة على الحصول على شهادة تدريب.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات وامتثال البضائع الخطرة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة متقدمة بتعليمات الإيكاو الفنية، ولوائح الإياتا للبضائع الخطرة، ومتطلبات GACAR الجزء 109.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم قوي للمتطلبات التنظيمية للطيران، وإدارة الامتثال، واتخاذ القرارات القائمة على المخاطر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجادة تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك مهارات Excel المتوسطة ومهارات العرض التقديمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجادة اللغة الإنجليزية، وتعد إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تفكير نقدي واتخاذ قرار قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على التحفيز الذاتي مع القدرة على المبادرة وإدارة أولويات متعددة في بيئة تشغيلية ديناميكية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع الحفاظ على معايير الامتثال.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إكمال ما لا يقل عن 18 شهراً في الدور الحالي أو الحصول على موافقة مسبقة من المدير المباشر للتقديم.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع إلى استلام طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 3.75pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p></div><br></div>

<p>لإدارة المعاملات المالية، وإعداد التقارير، والامتثال لمشاريع وعمليات الطاقة، وضمان الدقة والشفافية والتوافق مع معايير القطاع والمعايير التنظيمية.</p><p>التسلسل الهيكلي للتقارير: مدير المحاسبة</p><h3>المهام الوظيفية (الواجبات والمسؤوليات)</h3><ul><li>تسجيل ومراجعة المعاملات المالية وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) / المعايير المحاسبية المحلية.</li><li>المساعدة في عمليات الإغلاق الشهري والربعي والسنوي، بما في ذلك قيود اليومية، والاستحقاقات، والتسويات.</li><li>صيانة حسابات دفتر الأستاذ العام وإعداد الجداول الداعمة لإعداد التقارير.</li><li>متابعة وتقديم تقارير عن الأداء المالي للمشاريع الجارية، بما في ذلك إعداد الميزانية وإدارة التكاليف.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير المالية الإدارية والنظامية.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للسياسات والإجراءات والضوابط المحاسبية.</li><li>دعم تحليل الانحرافات بين الأداء الفعلي والميزانية بالنسبة للإيرادات والتكاليف والتدفقات النقدية.</li><li>تقديم البيانات والرؤى المالية للمساعدة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية.</li><li>مراقبة المعاملات البنكية وإعداد التسويات البنكية الدقيقة.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير التدفقات النقدية الأسبوعية والشهرية.</li><li>ضمان المحاسبة الصحيحة لضريبة القيمة المضافة والزكاة ومتطلبات الضرائب الأخرى المطبقة.</li><li>إعداد الوثائق لدعم الامتثال للتقديمات التنظيمية.</li><li>إعداد الجداول والوثائق لعمليات التدقيق الداخلي والخارجي.</li><li>دعم تطبيق وصيانة ضوابط رقابة داخلية فعالة.</li><li>ترحيل وصيانة المعاملات في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</li><li>المساهمة في تحسين أنظمة وأدوات التقارير المالية.</li><li>دعم الفريق المالي بالتحليل المالي وإصدار التقارير حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات والمهارات المطلوبة</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال المحاسبة، ويفضل أن تكون في قطاعات المرافق أو الطاقة أو البنية التحتية.</li><li>معرفة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) / المبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا (GAAP) والمعايير المحاسبية المحلية.</li><li>خبرة في العمل على أنظمة ERP (يفضل Oracle Fusion).</li><li>مهارات قوية في MS Excel وMicrosoft Office.</li><li>عقلية تحليلية مع مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين جيدة؛ والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</li></ul><h3>الكفاءات الأساسية</h3><ul><li>التعاون والتواصل</li><li>المرونة والسرعة</li><li>التكيف والصمود</li><li>المبادرة</li><li>القدرة على التكيف</li></ul><h3>الكفاءات الفنية</h3><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التركيز على النتائج</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>التحليل والتنبؤ المالي</li><li>المحاسبة</li></ul>

<p>أول تحية. الانطباع الدائم. كل شيء بينهما.</p><p><strong>مقهى إل سي أف إل بي إم</strong> وجهة حيوية غير رسمية حيث تلتقي روح الريفييرا الفرنسية مع الحياة اليومية للمدينة. طعام جيد، أناس ودودون، والأشياء البسيطة تُفعل بطريقة جميلة. لا تعقيد. كل شيء على ما يرام.</p><h3>الملف الشخصي</h3>أنيق. رزين. منظم.<h3>الدور</h3>أنت وجه مقهى إل سي أف إل بي إم وحارس تجربة الضيف. تدير الحجوزات، تستقبل وتودع الضيوف، وتحافظ على سير الغرفة بسلاسة من اللحظة التي تُفتح فيها الأبواب. تُحسّن من ترتيب الجلوس وتلعب دورًا مباشرًا في أداء المطعم.<h3>التأثيرات</h3>أنظمة الحجوزات: تدير قائمة الانتظار، الحجوزات، القادمين دون حجز، وترتيب الجلوس بكل سهولة. تحافظ على سير الأمور بسلاسة وتشعر كل ضيف بأنه متوقع. أنت معروف ومميز.<br>التواصل: دافئ شخصيًا، واضح عبر الهاتف، دائمًا محترف. تجعل كل تفاعل يشعره الضيف شخصيًا وغير مستعجل. لا تنتظر أن يُطلب منك: أخذ طلب مشروب أثناء جلوس ضيف هو مجرد كيفية عملك.<br>التنظيم: تحافظ على قائمة الضيوف دقيقة ولا تفوت أي فرصة لبناء ملف شخصي للضيف. منطقة الاستقبال نظيفة تمامًا، وخطة الجلوس متوازنة - حتى عندما تمتلئ الغرفة ويتحرك كل شيء بسرعة.<br>هذا دليل، وليس سقفًا. مع نمو إل سي أف إل بي إم، قد يتوسع دورك. المرونة جزء من حمضنا النووي: قد يُطلب من كل عضو في الفريق دعم قسم آخر عند الحاجة. نثق أنك ستجلب نفس العناية لكل ما تفعله.<br>الإبلاغ إلى مدير المطعم<p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة -最重要的是 الشخصية والدفء والسحر الطبيعي. الإلمام بأنظمة الحجوزات ميزة إضافية. يجب أن تكون الإنجليزية مكتوبة ومُتحدثة. العربية أو الفرنسية أو أي لغة أخرى ميزة حقيقية.</p>

<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة وعالي التحفيز للإشراف على العمليات اليومية لمطعم داخل فندق 5 نجوم. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام استثنائية، والحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وقيادة وتطوير فريق المطعم، وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية. المرشح المثالي هو محترف شغوف بالضيافة يتمتع بمهارات قيادية قوية، ومعرفة ممتازة بعمليات الأغذية والمشروبات، وقدرة مثبتة على تجاوز توقعات الضيوف باستمرار في بيئة راقية. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة. الحفاظ على أعلى معايير خدمة الضيوف، والتقديم، والنظافة، والضيافة. قيادة وتدريب وتحفيز وتطوير فريق المطعم لتحقيق أداء ممتاز. التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاويهم وطلباتهم الخاصة باحترافية وضمان تدارك الخدمة بفعالية. مراقبة مبيعات المطعم والتكاليف والمخزون ومستويات التوظيف لدعم الربحية. زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي الفعال والعروض الترويجية وخدمة الضيوف المخصصة. ضمان الالتزام بسياسات الفندق وسلامة الأغذية والنظافة ومعايير الصحة والسلامة. التنسيق الوثيق مع كبير الطهاة والمطبخ وفريق الأغذية والمشروبات وأقسام الفندق الأخرى. عقد اجتماعات توجيهية يومية وضمان التواصل المستمر والعمل الجماعي. مراقبة مستوى رضا الضيوف وتطبيق التحسينات لتعزيز تجربة تناول الطعام بشكل عام.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذات صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة المطاعم، ويفضل أن تكون داخل فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر. مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنظيم وحل المشكلات. معرفة جيدة بعمليات الأغذية والمشروبات ومعايير الخدمة وضبط التكاليف وإدارة الإيرادات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. مظهر مهني، وسلوك إيجابي، وشغف قوي بالضيافة الفاخرة.</p>

<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذي خبرة وتحفيز عالٍ للإشراف على العمليات اليومية لمطعم داخل فندق 5 نجوم. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم تجارب تناول طعام استثنائية، والحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وقيلدة وتطوير فريق العمل بالمطعم، وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية. المرشح المثالي هو محترف ضيافة شغوف يتمتع بمهارات قيادية قوية، ومعرفة ممتازة بعمليات الأغذية والمشروبات، وقدرة مثبتة على تجاوز توقعات الضيوف باستمرار في بيئة راقية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>الإشراف على عمليات المطعم اليومية وضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير خدمة الضيوف، والمظهر العام، والنظافة، والضيافة.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز وتطوير فريق المطعم لتحقيق أداء ممتاز.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم الخاصة بمهنية وضمان معالجة المشكلات وتقديم الخدمة بفعالية.</li><li>مراقبة مبيعات المطعم والتكاليف والمخزون ومستويات التوظيف لدعم الربحية.</li><li>تعزيز الإيرادات من خلال البيع الإضافي الفعال والعروض الترويجية وتقديم خدمة مخصصة للضيوف.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الفندق ومعايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>التنسيق عن كثب مع رئيس الطهاة التنفيذي والمطبخ وفريق الأغذية والمشروبات وأقسام الفندق الأخرى.</li><li>إجراء الاجتماعات التوجيهية اليومية وضمان التواصل المستمر والعمل الجماعي.</li><li>مراقبة مستوى رضا الضيوف وتطبيق التحسينات لتعزيز تجربة تناول الطعام بشكل عام.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة المطاعم، ويفضل أن تكون داخل فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر. مهارات قيادية وتواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية. معرفة جيدة بعمليات الأغذية والمشروبات، ومعايير الخدمة، والتحكم في التكاليف، وإدارة الإيرادات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. مظهر مهني، وسلوك إيجابي، وشغف قوي بالضيافة الفاخرة.</p>

<p>ملخص الوظيفة اجتماع منسق المجموعة/المضيف قبل الحفلات، تقديم التعارفات، والتأكد من أن جميع الترتيبات مقبولة. قراءة وتحليل أمر الحدث الخاص بالبوفيه لجمع معلومات الضيوف، وتحديد الإعداد المناسب، والجدول الزمني، واحتياجات الضيوف المحددة، والبوفيهات، ومحطات العمل، وغيرها. الاستجابة ومحاولة تلبية أي ترتيبات خاصة بالحدث البوفيه. متابعة الترتيبات الخاصة بالحدث لضمان الامتثال. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في التنسيقات المختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زَلِقة، وكذلك صعودا ونزولا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الأكتاف وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في العمل ذي صلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>

<p>الوظائف الأساسية تحقيق هدف المبيعات الذي تحدده الإدارة. الترويج لمنتجات وحلول الشركة للعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. الحفاظ على معرفة كاملة بجميع المنتجات والخدمات وشرحها بوضوح للعملاء. دراسة احتياجات ومتطلبات العملاء وعرض الحلول المقترحة المناسبة. تنفيذ سياسة المبيعات والالتزام بمؤشرات الأداء (KPI) ومهام العمل للتقييم الأسبوعي والشهري والسنوي. المتابعة مع الأقسام المختلفة لضمان معالجة الطلب والتسليم للعملاء. تقديم عروض تقديم قوية توضح بوضوح قيمة المنتجات والخدمات للعملاء. إدارة حسابات العملاء وتوفير الدعم اللازم للحفاظ على رضا العملاء. الحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء من خلال الزيارات المنتظمة والمشاركة المهنية. المتابعة وضمان جمع الفواتير والمستحقات من العملاء في الوقت المحدد. تسجيل جميع فرص البيع والعملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع تحديثها. إعداد تقارير ذات صلة بالزيارات والاتصالات وأنشطة البيع. تقديم تقارير عن المنافسة في السوق والأسعار والعروض. إعداد خطط المبيعات وتحديد الفرص المحتملة. أداء أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر ضمن نطاق القسم.</p><p>المهام والمسؤوليات： قدرات الإقناع الممتازة، والتفاوض، ومهارات علاقة العملاء. القدرات القوية على حل المشكلات والقدرة على توجيه الجهود نحو الحلول. مهارات الاستماع والمرونة الجيدة. مهارات مبيعات قوية مع القدرة على تحقيق أهداف المبيعات. القدرة على العمل تحت الضغط. يفضل وجود خلفية تقنية قوية وفهم جيد لتقنية المعلومات والاتصالات وأنظمة الكمبيوتر والحلول الذكية. القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع التنفيذيين وذوي القرار. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. مهارات تحليلية والقدرة على تقديم حلول مناسبة للمشاكل. مهارات حاسب آلي جيدة.</p><p><strong>المرشح المثالي المحتمل</strong></p><h2>المؤهل العلمي، التعليم، التدريب والشهادة المطلوبة (مفضل)</h2><p>يفضل دبلوم أو درجة بكالوريوس في: هندسة الاتصالات - تكنولوجيا المعلومات - إدارة الأعمال</p><h2>الخبرة والمهارات الدنيا المطلوبة</h2><p>1-2 سنوات من الخبرة في المبيعات. مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية.</p>

<p>جهة الاتصال الأساسية لتقديم الدعم للعملاء في الاختبار، التطبيق، المشغل، النظام والأجهزة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني باستخدام أدوات التشخيص عن بُعد. مسؤول عن إجراء استكشاف لوجستي عبر الهاتف مع العملاء وكذلك موظفي الخدمة الميدانية فيما يخص مشكلات الرياغ والآلة. مسؤول عن توجيه المكالمات التي تستلزم زيارة الخدمة الميدانية، جدولة المتابعة والتواصل المستمر. جهة الاتصال الأولى لطلبات العملاء المتعلقة بمنتجات CRLB، اتفاقيات العملاء، إلخ. نجاح هذا الدور يقاس بمعدل رضا العملاء (NPS)، ومؤشرات الأداء الأساسية للدعم، وقدرة الخدمة، ومعدلات حل المكالمات عبر الهاتف. استكشاف المشكلة عبر الاتصال الهاتفي الأول مع العملاء لتحديد مشاكل المحلل، المشغل، التطبيق أو المعيار. إجراء استكشاف عبر الهاتف مع العميل للوصول إلى حل محتمل للمشكلة. يرسل فنيي الخدمة الميدانية إلى العميل إذا كان الاستكشاف عبر الهاتف لم يحل مشكلة العميل أو كان إصلاح الموقع هو الخيار الأول للمشكلة المذكورة/رمز خطأ الجهاز. يوفر الدعم في التطبيق الميداني للمناطق المعنية واستكشافها. أولوية إرسال موظفي الميدان يــعترف بحالات توافر الموارد ويُدير استخدام الموارد وتوزيع الفنيين بشكل منطقي لتحسين مستوى خدمة العملاء. يتعاون مع فنيي الخدمة لإغلاق جميع مكالمات الخدمة في الوقت المناسب لتلبية متطلبات القسم. يتابع حالات الخدمة الحرجة للحصول على ملاحظات حول مستويات رضا العملاء. الفعاليات الطبية تقيم جميع مكالمات العملاء وفق عملية الإبلاغ عن الأحداث الطبية لتحديد الأحداث القابلة للإبلاغ (pREs) وتحويل جميع البيانات ذات الصلة، إن وجدت، إلى مجموعة الأحداث الطبية في الولايات المتحدة بناءً على طلب مجموعة الأحداث الطبية توفر معلومات إضافية لاتخاذ قرارات الإبلاغ عند الطلب. يقوم بالإبلاغ عن أي وفاة أو إصابة خطيرة إلى مجموعة الأحداث الطبية في الولايات المتحدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني دون أي تأخير. التوثيق والتبليغ يسجل الحوادث والمسائل الحرجة مباشرة إلى مدير مركز الاتصالات تُوثّق كل جهة اتصال عميل في نظام إدارة الاتصالات Next Call وتقيَّم وتُكوَّن وفق عملية تسجيل المكالمة الموضحة في LU-CAPA-REG وحدة التعلم. عند الطلب، توفر جودة المنتج معلومات إضافية مطلوبة للتحقيق في الشكوى. تنقل نتائج تحقيق الشكوى إلى العميل وتقديم ملاحظات العميل إلى الجودة والإدارة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>من أنت؟</h2><ul><li>التعليم والمهارات: شهادة B.Sc. في التقنية الطبية أو الهندسة الطبية الحيوية</li><li>0-2 سنوات خبرة في مجال ذو صلة تشخيص المختبر الطبي</li><li>إتقان/الطلاقة في الكتابة والقراءة والتحدث بالإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، عرض مهارات حل المشكلات والقدرة على التصعيد عند اللزوم</li><li>مهارات عالية في حل المشكلات والاستكشاف</li><li>مهارات الكمبيوتر الأساسية مثل Excel وWord وPowerPoint</li><li>معرفة أساسية بتقنية المعلومات / الشبكات</li><li>مهارات هاتف واتصال قوية</li><li>معرفة خلفية بسوق التشخيص خاصة منتجات المناعة والكيمياء السريرية</li><li>معرفة بالأنظمة واللوائح التي تؤثر على IVDs والمواد البيولوجية</li><li>يفهم المصطلحات العلمية والأدبيات العلمية</li><li>التفاعل بنجاح مع العملاء، خصوصاً موظفي المختبر</li><li>عضو فريق متحمس</li><li>يمكن الاعتماد عليه مع علاقات شخصية قوية ومرونة شخصية</li><li>إدارة الوقت والتنظيم ممتازة</li><li>يمتلك دقة واهتمام بالتفاصيل في ما يقوم به ويفتخر بتقديم نتائج عالية الجودة.</li></ul><h2>المؤهلات المطلوبة</h2><ul><li>شهادة البكالوريوس/مهندس حيوي أو مختبرات</li><li>رخصة من الهيئة السعودية للمهندسين/SCE أو الهيئة السعودية لاختصاصات الصحة SCHS.</li><li>المهارات الأساسية المطلوبة: مهارات اتصال وتقديم ممتازة مع قدرات تواصل قوية</li><li>السمات الشخصية: مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص، الانضباط، المرونة، العمل ضمن فريق.</li></ul>

<p>تسعى شركة BEC Arabia لتوظيف مشرف أسطول يتمتع بمهارات تنظيمية عالية ومبادرة للانضمام إلى قسم اللوجستيات لدينا في الخبر. هذا الدور حيوي لضمان التشغيل والصيانة الفعالة لأسطولنا الواسع، ودعم تنفيذ مشاريع البناء والبنية التحتية المميزة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.</p> وصف الوظيفة حول الدور <p>تبحث شركة BEC Arabia عن <strong>مشرف أسطول</strong> متفانٍ للانضمام إلى قسم اللوجستيات في الخبر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على إدارة وصيانة أسطولنا الكبير من المركبات والمعدات، مما يضمن أداءها الأمثل لدعم مشاريعنا الإنشائية والبنية التحتية واسعة النطاق. كجزء من فريق ديناميكي، ستلعب دوراً رئيسياً في تنسيق الخدمات اللوجستية، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والتنظيم، وتنفيذ استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة لإدارة الأسطول.</p> <p>يوفر هذا المنصب فرصة للعمل في بعض أكثر مشاريع المملكة العربية السعودية شهرة، بما في ذلك تلك المتوافقة مع <strong>رؤية السعودية 2030</strong>. ستتعاون بشكل وثيق مع مديري المشاريع، ومشرفي المواقع، والموردين الخارجيين لضمان سير العمليات بسلاسة. مع التركيز على الكفاءة والسلامة والاستدامة، يقدم هذا الدور مساراً واضحاً للنمو المهني داخل واحدة من شركات البناء الرائدة في المملكة.</p> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li> <strong>الإشراف</strong> على العمليات اليومية للأسطول، بما في ذلك الجدولة، والإرسال، وتتبع المركبات والمعدات.</li> <li> <strong>مراقبة</strong> مقاييس أداء الأسطول، لضمان استيفاء المركبات والمعدات للمعايير التشغيلية ومعايير السلامة.</li> <li> <strong>تنسيق</strong> الصيانة الروتينية، والإصلاحات، وعمليات الفحص لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر الأصول.</li> <li> <strong>ضمان</strong> الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، بما في ذلك قانون العمل السعودي ومعايير السلامة (ISO 45001, ISO 9001).</li> <li> <strong>تطوير</strong> وتنفيذ استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة لإدارة الأسطول لتحسين استهلاك الوقود وخفض التكاليف التشغيلية.</li> <li> <strong>إدارة</strong> العلاقات مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات والموردين للخدمات المتعلقة بالأسطول.</li> <li> <strong>تدريب</strong> السائقين والمشغلين على بروتوكولات السلامة والمبادئ التوجيهية التشغيلية وأفضل الممارسات.</li> <li> <strong>الاحتفاظ</strong> بسجلات دقيقة لاستخدام الأسطول، وجداول الصيانة، والمصروفات باستخدام برامج إدارة الأسطول.</li> <li> <strong>التعاون</strong> مع فرق المشروع لضمان توافر المركبات والمعدات في الوقت المناسب لعمليات الموقع.</li> <li> <strong>التحقيق</strong> وحل أي حوادث أو اصطدامات تشمل مركبات الأسطول، وضمان التوثيق وإعداد التقارير المناسبة.</li> </ul> ظروف العمل <ul> <li> <strong>الموقع:</strong> مكتبي في الخبر مع زيارات ميدانية عرضية لمواقع البناء والمشاريع.</li> <li> <strong>السفر:</strong> قد يتطلب الأمر السفر الإقليمي داخل المملكة العربية السعودية.</li> <li> <strong>البيئة:</strong> مزيج من بيئات المكاتب والمواقع الخارجية؛ التعرض لظروف مواقع البناء.</li> <li> <strong>السلامة:</strong> الامتثال لمتطلبات معدات الوقاية الشخصية والالتزام ببروتوكولات السلامة.</li> <li> <strong>ساعات العمل:</strong> جدول عمل كامل قياسي مع إمكانية العمل لساعات إضافية خلال مراحل ذروة المشروع.</li> </ul> ما نقدمه <ul> <li>راتب تنافسي وباقة مزايا، بما في ذلك بدلات السكن والنقل.</li> <li>فرص للنمو المهني والتقدم الوظيفي داخل شركة بناء رائدة.</li> <li>الوصول إلى برامج التدريب والشهادات لتعزيز مهاراتك.</li> <li>التعرض للمشاريع المميزة المتوافقة مع <strong>رؤية السعودية 2030</strong>.</li> <li>ثقافة تعطي الأولوية للسلامة والالتزام برفاهية الموظفين.</li> <li>بيئة عمل متنوعة ومتعددة الجنسيات تعزز التعاون والابتكار.</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>الإشراف على العمليات اليومية للأسطول، بما في ذلك الجدولة، والإرسال، وتتبع المركبات والمعدات.</li> <li>مراقبة مقاييس أداء الأسطول، لضمان استيفاء المركبات والمعدات للمعايير التشغيلية ومعايير السلامة.</li> <li>تنسيق الصيانة الروتينية، والإصلاحات، وعمليات الفحص لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر الأصول.</li> <li>ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، بما في ذلك قانون العمل السعودي ومعايير السلامة (ISO 45001, ISO 9001).</li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة لإدارة الأسطول لتحسين استهلاك الوقود وخفض التكاليف التشغيلية.</li> <li>إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات والموردين للخدمات المتعلقة بالأسطول.</li> <li>تدريب السائقين والمشغلين على بروتوكولات السلامة والمبادئ التوجيهية التشغيلية وأفضل الممارسات.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لاستخدام الأسطول، وجداول الصيانة، والمصروفات باستخدام برامج إدارة الأسطول.</li> <li>التعاون مع فرق المشروع لضمان توافر المركبات والمعدات في الوقت المناسب لعمليات الموقع.</li> <li>التحقيق وحل أي حوادث أو اصطدامات تشمل مركبات الأسطول، وضمان التوثيق وإعداد التقارير المناسبة.</li> </ul> المؤهلات المفضلة <ul> <li>شهادة في إدارة الأسطول أو اللوجستيات (مثل مدير أسطول السيارات المعتمد من NAFA - CAFM).</li> <li>خبرة في العمل في مشاريع رؤية السعودية 2030 أو مبادرات البنية التحتية واسعة النطاق الأخرى.</li> <li>معرفة بممارسات إدارة الأسطول الأخضر ومبادرات الاستدامة.</li> <li>كفاءة متقدمة في أدوات تحليل البيانات لمقاييس أداء الأسطول.</li> <li>خبرة في إدارة الأساطيل في بيئة متعددة الجنسيات والمشاريع.</li> </ul> ظروف العمل <ul> <li>الموقع: مكتبي في الخبر مع زيارات ميدانية عرضية لمواقع البناء والمشاريع.</li> <li>السفر: قد يتطلب الأمر السفر الإقليمي داخل المملكة العربية السعودية.</li> <li>البيئة: مزيج من بيئات المكاتب والمواقع الخارجية؛ التعرض لظروف مواقع البناء.</li> <li>السلامة: الامتثال لمتطلبات معدات الوقاية الشخصية والالتزام ببروتوكولات السلامة.</li> <li>ساعات العمل: جدول عمل كامل قياسي مع إمكانية العمل لساعات إضافية خلال مراحل ذروة المشروع.</li> </ul><br><ul> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في <strong>اللوجستيات</strong>، أو <strong>إدارة سلاسل الإمداد</strong>، أو <strong>الهندسة الميكانيكية</strong>، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في إدارة الأسطول، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع البناء أو البنية التحتية.</li><li>الكفاءة في استخدام برمجيات وأدوات إدارة الأسطول (مثل <strong>Fleetio</strong>، أو <strong>Geotab</strong>، أو ما شابه ذلك).</li><li>معرفة قوية بـ <strong>صيانة المركبات</strong>، و<strong>عمليات الإصلاح</strong>، و<strong>العمليات اللوجستية</strong>.</li><li>الإلمام بـ <strong>قانون العمل السعودي</strong>، ومتطلبات <strong>التأمينات الاجتماعية (GOSI)</strong>، ومعايير السلامة مثل <strong>ISO 45001</strong>.</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات.</li><li>رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.</li></ul> <ul><li>شهادة في <strong>إدارة الأسطول</strong> أو <strong>اللوجستيات</strong> (مثل مدير أسطول السيارات المعتمد من NAFA - CAFM).</li><li>خبرة في العمل في مشاريع <strong>رؤية السعودية 2030</strong> أو مبادرات البنية التحتية واسعة النطاق الأخرى.</li><li>معرفة بـ <strong>ممارسات إدارة الأسطول الأخضر</strong> ومبادرات الاستدامة.</li><li>كفاءة متقدمة في أدوات تحليل البيانات لمقاييس أداء الأسطول.</li><li>خبرة في إدارة الأساطيل في بيئة متعددة الجنسيات والمشاريع.</li></ul>

<p>معلومات إضافية: فندق مستقل عن شركة مارriott الدولية،Inc.، مملوك ومشغل من قبل شركة FAS Hospitality Company L.L.C. التابعة لفرنشايز. الشركة التابعة هي شركة مستقلة ورب عمل منفصل عن شركة مارriott الدولية،Inc.، وهي المسؤولة الوحيدة عن جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف في الفندق، بما في ذلك التوظيف والفصل والانضباط والتوظيف والتعويضات والمزايا وسائر شروط وظروف التوظيف. في حال قبولك للعمل في هذا الفندق، ستعمل لصالح الشركة التابعة وليس لصالح شركة مارriott الدولية،Inc.</p><p>ملخص الوظيفة: تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. التأكد من معالجة أي طلبات أو مشاكل مستحقة من اليوم السابق على الفور وحلها. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة واكتمال ووضوح. متابعة الضيوف للتأكد من معالجة طلباتهم أو مشاكلهم إلى رضاهم. حضور الاجتماعات اليومية في الوقت المحدد. فتح الباب واستقبال الضيوف عند وصولهم إلى الردهة حسب التوزيع. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة العمل وتقييم الموظفين وتوجيههم والانضباط وتحفيزهم وتوجيههم؛ كونك نموذجاً يُحتذى به والنقطة الأولى للتواصل في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب واعتراف الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p>السلامة والأمن الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. إكمال تدريبات السلامة والشهادات المناسبة لأداء مهام العمل. اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقطاع لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة. تحديد وتصحيح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وأفراد الأمن/السلامة. اتباع إجراءات الفندق المحددة للتعامل مع حالات الطوارئ (مثل الإخلاء، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في مباني الفندق. اتباع إجراءات إدارة المواد الخطرة للتعامل والتخلص من المواد الكيميائية والأسمدة والمبيدات الحشرية وغيرها، بما في ذلك استخدام أوراق بيانات سلامة المواد (MSDS).</p><p>السياسات والإجراءات اتباع سياسات وإجراءات الشركة والقطاع. حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات الخاصة. حماية أدوات الشركة ومعداتها وآلاتها أو أصولها الأخرى وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. التأكد من نظافة وسلامة وتهذيب الزي الرسمي والأوشحة الشخصية والمظهر وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p>علاقات الضيوف الاستماع بفعالية والاستجابة بإيجابية لأسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية العلامة التجارية أو الخاصة بالفندق (مثل LEARN، PLEASED، استجابة الضيف، LEAP) لحل المشكلات وإرضاء الضيوف وبناء الثقة. معالجة احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. تقديم المساعدة للأفراد ذوي الإعاقة، بما في ذلك مساعدة ضعاف البصر أو السمع أو ذوي الإعاقة الجسدية وفقاً للإرشادات (مثل مرافقتهم عند الطلب، استخدام الكلمات لشرح الإجراءات، كتابة الاتجاهات على الورق، تحريك الأشياء بعيداً، أو تقديم هواتف برايل أو TDD). مساعدة الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف في الوقت المناسب. توقع احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة عليهم لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع إلى تفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك. الترحيب واعتراف كل ضيف بابتسامة واتصال بصري وتحية ودية، باستخدام اسم الضيف عند الإمكان. إشراك الضيوف في محادثة حول إقامتهم وخدمات الفندق وجذب المنطقة/العروض. شكر الضيوف بامتنان صادق وتوديعهم بلباقة.</p><p>التواصل مناقشة مواضيع العمل أو الأنشطة أو المشكلات مع زملاء العمل أو المشرفين أو المديرين بشكل سري وهادئ، وتجنب المناطق العامة في الفندق. إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة (مثل السجلات اليومية، رسائل العمل، المذكرات، التقارير)، بما في ذلك التدقيق اللغوي وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والاكتمال. تقديم المساعدة لزملاء العمل، والتأكد من فهمهم لمهامهم. الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة، بما في ذلك الرد على الهاتف خلال 3 رنات، والرد بابتسامة في الصوت، واستخدام اسم المتصل، ونقل المكالمات إلى الشخص/القطاع المناسب، وطلب الإذن قبل وضع المتصل على الانتظار، وأخذ الرسائل ونقلها، والسماح للمتصل بإنهاء المكالمة. التحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومهنية ومناسبة. التحدث والاستماع إلى الموظفين الآخرين لتبادل المعلومات بفعالية. تبادل المعلومات مع الموظفين الآخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل أجهزة النداء اللاسلكية وأجهزة الراديو ثنائية الاتجاه والبريد الإلكتروني). مساعدة الإدارة في ضمان حصول الموظفين بالساعة على الموارد اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية (مثل الإمدادات والمعدات والمخزون). ضمان التزام الموظفين بمعايير وسياسات الشركة والأنظمة الخارجية (مثل السلامة، OSHA، إجراءات القطاع المحددة). هذه الشركة هي صاحب عمل متساوٍ في الفرص. frnch1</p>

<p>الوصف الوظيفي</p><p>نحن نبحث عن قائد فريق المرتجعات ذو خبرة للانضمام إلى فريق المستودعات لدينا وقيادة استلام المرتجعات اليومية والتحقق منها ودقة المخزون والتصرف في المنتجات وأنشطة تنسيق الفريق.</p><p><br></p><p>المسؤوليات:</p><p>قيادة عمليات الاستلام والتجهيز اليومية للمنتجات المرتجعة داخل المستودع المركزي.</p><p>التحقق من الكميات المرتجعة، وتفاصيل الأصناف، والحالة، وأسباب الإرجاع، والمستندات الداعمة.</p><p>ضمان تسجيل المنتجات المرتجعة بشكل صحيح في نظام إدارة المستودعات (WMS)/سجلات النظام والحفاظ على إمكانية التتبع الكاملة.</p><p>التحقيق في الفروقات والتعارضات في الكميات، والأصناف، والوثائق، والمخزون وحلها مع فريق مراقبة المخزون والفرق ذات الصلة.</p><p>ضمان فصل المنتجات المرتجعة وتصنيفها بشكل صحيح بناءً على حالتها وإجراءات التصرف المعتمدة.</p><p>التنسيق مع فريق ضمان الجودة لتقييم حالة المنتج عند الحاجة.</p><p>ضمان عدم إعادة المنتجات التالفة، أو منتهية الصلاحية، أو المرفوضة، أو غير المطابقة إلى المخزون المتاح دون موافقة مناسبة.</p><p>تنسيق المنتجات المعتمدة لإعادة التخزين، أو الإرجاع إلى المورد، أو الإتلاف، أو أي تصرف معتمد آخر.</p><p>قيادة وتوزيع المهام اليومية بناءً على أحجام المرتجعات، وحجم العمل، والأولويات التشغيلية.</p><p>مراقبة إنتاجية الفريق، والدقة، والحضور، والالتزام بإجراءات المستودع ومعايير السلامة.</p><p>الحفاظ على سجلات مرتجعات دقيقة وإعداد التقارير التشغيلية اليومية/الدورية.</p><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمرتجعات، وتحديد المشكلات المتكررة، ودعم مبادرات تحسين العمليات.</p><p>تصعيد مشكلات المرتجعات الهامة، أو المخاوف المتعلقة بالجودة، أو التأخيرات التشغيلية إلى مدير الواردات.</p><p>المتطلبات</p><p>خبرة ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في عمليات المستودعات، أو المرتجعات، أو الواردات، أو مراقبة المخزون، أو مجال ذي صلة.</p><p>تُعد الشهادات ذات الصلة في إدارة المستودعات، أو المخزون، أو اللوجستيات، أو سلاسل الإمداد ميزة إضافية.</p><p>يفضل وجود خبرة سابقة كقائد فريق أو في التنسيق التشغيلي.</p><p>معرفة قوية بمرتجعات المستودعات، والاستلام، والتحقق من المنتجات، وحركات المخزون.</p><p>خبرة في التعامل مع المنتجات المرتجعة والتحقق من الكميات والحالة وتفاصيل الأصناف والوثائق.</p><p>فهم جيد لدقة المخزون، والفروقات المخزنية، ومعاملات نظام إدارة المستودعات (WMS).</p><p>معرفة بالمخزون التالف، والتحكم في تاريخ الصلاحية، وفصل المنتجات، وعمليات التصرف فيها.</p><p>خبرة في استخدام نظام إدارة المستودعات (WMS) والأنظمة التشغيلية للمستودعات.</p><p>مهارات قيادية قوية والقدرة على تنسيق فرق المستودعات الميدانية وتوزيع حجم العمل اليومي.</p><p>مهارات جيدة في حل المشكلات، والتواصل، والتنظيم، وإعداد التقارير.</p><p>القدرة على العمل في بيئة مستودعات سريعة الوتيرة وكثيفة حجم العمل، ودعم المناوبات التناوبية، أو عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية عند الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>

<p>مسؤول عن عمليات الاستقبال والكونسيرج ومقسم الهواتف (PABX) ومركز الأعمال مع ضمان أعلى معايير الخدمة وفقًا لإجراءات التشغيل ومعايير كمبنسكي. المشاركة في إعداد الميزانية والمسؤولية عن الأرباح والخسائر. تعظيم إيرادات الفندق من خلال التحكم في مخزون الغرف، وحجوزات المجموعات، والباقات، والبيع الإضافي، والالتزام بسياسات الرسوم المتأخرة والإشغال المزدوج لتعظيم متوسط الإيراد لكل غرفة متاحة (REVPAR). إعداد الميزانية السنوية ودليل توزيع الموظفين وإدارة قسم المكتب الأمامي ضمن إرشادات الميزانية. التحكم في جدول المناوبات للأقسام الفرعية بما يضمن الجودة ويحقق أعلى كفاءة لتكاليف الموظفين. الإشراف على جميع ضوابط تكاليف العمالة ضمن حدود الميزانية وتفاوتات نسبة الإشغال لتعظيم الإنتاجية. إجراء المقابلات مع الموظفين المستقبليين. تحديد الاحتياجات التدريبية وتطوير الأداء وإدارته. الموافقة على خطة التدريب لجميع الأقسام الفرعية للمكتب الأمامي والمتابعة لضمان الامتثال وكفاءة الأنشطة التدريبية. إدارة جميع المهام التشغيلية وتفويضها ومتابعتها. تطبيق الإجراءات التأديبية بما يتماشى مع إجراءات الشركة. إعادة تقييم تدفقات العمل لتحسين التنظيم وتطويره. تطبيق الإجراءات والسياسات وتقييمها. ضمان التواصل الواضح داخل الأقسام. التحقق من الالتزام بجميع المعلومات المطلوبة من سلطات الشرطة المحلية وإعدادها بدقة. تنظيم اجتماعات دورية للقسم. امتلاك معرفة تفصيلية بمنتجات الفندق، والاطلاع المستمر على وصول كبار الشخصيات والفعاليات داخل الفندق والوجهة. إجراء جولات تفقدية يومية لضمان معايير الجودة. الحفاظ على حضور بارز والتواصل المستمر مع الضيوف والموظفين، والتعامل مع شكاوى العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية. وضع أهداف قابلة للقياس قصيرة وطويلة الأجل لتحسين مستويات الخدمة باستمرار. المسؤولية عن تحقيق والحفاظ على نتيجة 85% في عمليات تفتيش تقييم جودة الفنادق (LQA). الترحيب بكبار الشخصيات ومرافقتهم إلى غرفهم. توديع كبار الشخصيات عند المغادرة. القيام بمهام المدير المناوب خلال أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع. تحمل مسؤولية قطاع الغرف في حالة غيابهم. القيام بمهام ومسؤوليات مرحلة ما قبل الافتتاح عند الاقتضاء. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.</p>

<p>المساعدة في المسوحات الميدانية، ووضع العلامات، والتحقق من الأبعاد لأعمال البناء. إنشاء وصيانة نقاط التحكم المساحية، والمقاييس المرجعية، والإحداثيات المرجعية. إجراء فحوصات المستوى، والمحاذاة، والارتفاع، والموضع للأساسات، والهياكل، والجدران، والإنهاءات، والخدمات، والأعمال الخارجية. استخدام أجهزة المسح مثل المحطات الشاملة، ومستويات التسوية الأوتوماتيكية، وأجهزة GPS، ومستويات الليزر. مراجعة الرسومات الإنشائية، والتصاميم المنسقة، والمواصفات الفنية. تسجيل القياسات الميدانية بدقة والحفاظ على الوثائق المساحية المنظمة. إعداد مسوحات الأعمال المنفذة، وسجلات القياسات، والرسومات التوضيحية، وتقارير المسح. تحديد الاختلافات بين ظروف الموقع والرسومات المعتمدة والإبلاغ عنها فوراً. دعم التحقق من الكميات وقياس التقدم عند الحاجة. المساعدة في التحقق من أعمال وضع العلامات المقدمة من قبل المقاولين الفرعيين وتسليمات القياسات. التنسيق مع فرق الموقع لضمان اكتمال متطلبات المسح قبل بدء أنشطة البناء. صيانة أجهزة المسح والإبلاغ عن أي عيوب أو مشاكل في المعايرة أو التشغيل. اتباع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة والجودة الخاصة بالمشروع. أداء المهام الأخرى الموكلة من قبل المسّاح الرئيسي أو مدير المشروع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في المساحة الأرضية، أو علم المساحة، أو الهندسة المدنية، أو البناء، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات، ويفضل أن تكون خبرة سابقة في موقع بناء؛ وتعتبر الخبرة في مشاريع الضيافة أو التجارية أو السكنية أو المختلطة ميزة إضافية. الإلمام بالرسومات الإنشائية والإحداثيات والمستويات والقياسات الميدانية. المعرفة الأساسية بممارسات المسح وطرائق البناء وإجراءات مراقبة الجودة. خبرة في استخدام أوتوكاد ومايكروسوفت أوفيس. الإلمام ببرامج المسح وأنظمة معالجة البيانات هو ميزة إضافية. القدرة على تشغيل أو تعلم تشغيل المحطات الشاملة، والمستويات، وأجهزة GPS والأجهزة ذات الصلة. شهادات مهنية أو فنية سارية، حيثما تطلبه اللوائح المحلية.</p> <p>الاهتمام القوي بالتفاصيل والدقة العددية. القدرة على قراءة وفهم الرسومات والمستندات الفنية. مهارات تنظيمية جيدة للحفاظ على السجلات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة بناء سريعة الخطى. مهارات اتصال قوية والعمل الجماعي. الاستعداد للعمل في الهواء الطلق وفي مناطق البناء النشطة. القدرة على تحديد الأولويات وإنجاز المهام ضمن مواعيد المشروع. الالتزام بالصحة والسلامة والجودة والمعايير المهنية. موقف استباقي والرغبة في التعلم من المسّاحين ذوي الخبرة.</p>