وظائف مساعد مدير - تبوك السعودية
٢٠٠ وظائف شاغرة
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br>Job Title: Business Support Coordinator Department: Executive Office Reporting to: Business Support Assistant Manager Property: Shebara Resort<br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br>The Role As Business Support Coordinator, you will provide administrative and coordination support to ensure the efficient day-to-day operation of the resort's business functions. You will assist with documentation, data management, reporting, project and cross-departmental coordination while supporting the smooth execution of administrative processes for the executive office. Working closely with the executive office, you will help optimize the General Manager’s time, maintain accurate records, organize information, and ensure tasks and communications are completed in a timely and professional manner.<br>Key Areas of Responsibilities:Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As Business Support Coordinator, you will be expected to:<br>Provide day-to-day administrative support to the General Manager and department leaders, ensuring the efficient operation of the office. Assist in the preparation, compilation, and distribution of operational, financial, and performance reports. Track and follow up on action items from leadership meetings, maintaining accurate records and supporting timely completion. Prepare and format correspondence, presentations, meeting agendas, minutes, and other business documentation. Maintain organized filing systems, records, and databases, ensuring information is accurate, up to date, and handled confidentially. Coordinate meeting schedules, calendars, and logistics, including room bookings, invitations, and meeting materials. Support resort-wide communications by distributing notices, updates, and other internal communications as required. Assist with administrative procurement activities, including raising purchase requisitions, tracking approvals, coordinating with vendors, and maintaining contract and purchase records. Support cross-functional coordination by liaising with departments to gather information, monitor progress, and ensure timely completion of administrative tasks. Perform other administrative and coordination duties as assigned to support the efficient operation of the resort.<br>Key Qualifications<br>Education and Experience Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, Office Administration, or a related field.1–3 years of experience in an administrative, coordinator, executive assistant, or business support role, preferably within hospitality, luxury hotels, or a fast-paced service environment. Excellent organizational and time management skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines. Strong written and verbal communication skills in English; Arabic is an advantage. High level of proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, Power Point and Outlook), Claude Experience with hospitality systems such as Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle, or other procurement and business management systems is an advantage. Strong attention to detail and accuracy when preparing reports, presentations, and documentation. Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information with discretion. Strong interpersonal skills with the ability to build effective working relationships across multiple departments. Self-motivated, proactive, and able to work independently while contributing effectively within a team. Professional appearance and a service-oriented mindset aligned with luxury hospitality standards.<br>Preferred Qualifications Fluency in English required; additional languages considered an advantage. Prior experience in remote, island, or ultra-luxury resort environments is a plus.<br>In Return, What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programmes.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.
كن جزءاً من تجربة استثنائية<br>تتشرف شركة البحر الأحمر الدولية بالشراكة مع "ميراڤال البحر الأحمر"، الذي يمثل أول توسع رائد لمنتجعات وسبا "ميراڤال" في المملكة العربية السعودية، ليجلب معه ثلاثة عقود من الخبرة في مجال العافية إلى واحدة من أكثر البيئات البحرية نقاءً في العالم.<br>كجزء من محفظة فنادق "حياة" ومشروع البحر الأحمر، تواصل هذه الوجهة التحويلية إرث "ميراڤال" كشركة رائدة عالمياً في مجال العافية الفاخرة، حيث تقدم تجارب غامرة ومغيرة تعزز الرفاهية الجسدية والعاطفية. يرحب هذا الملاذ المخصص للبالغين فقط، والذي يقدم خدمات شاملة مع الابتعاد عن الأجهزة الرقمية، بالجميع لاكتشاف "حياة متوازنة" من خلال التواصل الواعي مع جمال الطبيعة الاستثنائي على طول ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية. نحن ندعو الآن الأفراد الشغوفين، المتزنين، والطموحين للانضمام إلينا في تشكيل هذه الرحلة الاستثنائية. هل ترغب في أن تكون جزءاً من علامة تجارية رائدة تشكل مستقبل العافية؟ هذه فرصتك.<br>مرحباً بك في ميراڤال البحر الأحمر: حيث العافية هي أسلوب حياة.<br>الدور العام:<br>بصفتك باريستا في "ميراڤال البحر الأحمر"، يتمثل دورك الرئيسي في المساعدة في تقديم خدمة سلسة وفعالة في المقهى، وضمان نجاح التشغيل وفقاً لمعايير الفندق وتحقيق الربحية الفردية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>خدمة العملاء: ضمان تقديم وعود العلامة التجارية وتوفير خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات. تقديم خدمة ممتازة للزملاء في الأقسام الأخرى حسب الاقتضاء. التعامل مع جميع شكاوى واستفسارات الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة وفعالة، والمتابعة لضمان حل المشكلات بشكل مرضٍ. الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء وبناء علاقات عمل جيدة. بناء علاقة ثقة مع الضيوف.<br>التشغيل: ضمان تطبيق الحد الأدنى من معايير العلامة التجارية. الاستجابة لنتائج تدقيق رضا العملاء وضمان تنفيذ التغييرات ذات الصلة. العمل بشكل وثيق مع الزملاء الآخرين بطريقة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح العام للفندق ورضا الضيوف. العمل بروح الفريق مع الأقسام الأخرى. تقديم قائمة الطعام/المشروبات، والإجابة على الاستفسارات، وتقديم اقتراحات للضيوف. أخذ الطلبات وتقديم المأكولات والمشروبات وفقاً للتسلسل والإجراءات المعتمدة. الإلمام التام بنظام "ميكروس" الحاسوبي. ضمان صيانة جميع أصناف المأكولات والمشروبات والمعدات والمرافق في المقهى وفقاً لمتطلبات دليل التشغيل. أخذ طلب الضيف وتقديمه دون تأخير غير مبرر. المعرفة الجيدة بقائمة الطعام وقائمة النبيذ الخاصة بالمقهى (إن وجدت). الترويج لزيادة مبيعات المشروبات لتعزيز الإيرادات. إبلاغ مسؤول الفريق أو مساعد المدير بأي صعوبات أو مشاكل. الحفاظ على مستويات المخزون الأساسية من المشروبات ومستلزمات الضيوف. تحضير مستلزمات العمل (Mis-en-place) وفقاً للاحتياجات. تنظيف وتجهيز الطاولات. تحضير وتقديم المشروبات وفقاً لمعايير الفندق. المساعدة في تجهيز/تزيين المقهى خلال العروض الترويجية الخاصة. ضمان حفظ جميع مخزون المشروبات في التخزين المناسب ودرجة الحرارة الملائمة. ضمان نظافة ولمعان جميع الأواني الزجاجية. المساعدة في جرد مخزون البار والحفاظ على سجل جرد دقيق. تقديم طلبات لتجديد أصناف المشروبات. القيام بوظيفة المحاسب (الكاشير) عند الحاجة. التحقق من النقد المستلم لضمان صحته، والتحقق من جميع بطاقات الائتمان المقدمة من الضيوف قبل استلام الدفع. الالتزام الصارم بجميع سياسات وإجراءات القسم المالي المتعلقة بالمحاسبة والتعامل النقدي.<br>الموظفون: دعم تنفيذ فلسفة الشركة، وإظهار وتعزيز قيم وثقافة فنادق "حياة".<br>واجبات أخرى: فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل الموظف وسياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. الاستجابة للتغييرات في وظائف الأغذية والمشروبات وفقاً لمتطلبات القطاع والشركة والفندق. حضور الدورات التدريبية والاجتماعات عند الاقتضاء. إظهار سلوك مسؤول في جميع الأوقات وتمثيل الفندق وشركة "حياة" العالمية بشكل إيجابي. تنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تكليفك بها. يجب الحفاظ على الحماس والتنافسية والمسؤولية. امتلاك فهم قوي لاتجاهات القطاع الحالية محلياً ودولياً. ضمان معايير عالية من المظهر الشخصي والهندام. فهم كامل والالتزام برؤية ورسالة الأغذية والمشروبات في "حياة". الحضور في الوقت المحدد للعمل، مع ارتداء الزي الرسمي وبطاقة الاسم في جميع الأوقات.<br>المؤهلات<br>خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في مجال الأغذية أو المشروبات أو المقاهي خلال العامين الماضيين. خبرة عملية في استخدام ماكينات الإسبريسو التجارية والمطاحن ومعدات المقاهي. شهادة SMARTSERVE. شهادة التعامل مع الأغذية (Food Handler). خبرة لا تقل عن سنة في تقديم الخدمة في بار/مطعم سريع الخطى. إجادة أساسيات اللغة العربية (يفضل).
كن جزءاً من تجربة تحويلية<br>تتشرف "ريد سي جلوبال" بالشراكة مع "ميرافال البحر الأحمر"، الذي يمثل التوسع الرائد لمنتجعات وسبا "ميرافال" إلى المملكة العربية السعودية، جالبةً ثلاثة عقود من الخبرة في مجال العافية إلى واحدة من أكثر البيئات البحرية نقاءً في العالم.<br>كجزء من محفظة "حياة" ومشروع البحر الأحمر، تواصل هذه الوجهة التحويلية إرث "ميرافال" كشركة عالمية رائدة في مجال العافية الفاخرة، حيث تقدم تجارب غامرة وتحويلية تغذي الرفاهية الجسدية والعاطفية. يرحب ملاذ "ديجيتال ديتوكس" المخصص للبالغين فقط والشامل كلياً بالجميع لاكتشاف "حياة متوازنة" من خلال التواصل الواعي مع جمال الطبيعة الاستثنائي على طول ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية. نحن ندعو الآن الأفراد الشغوفين، المتزنين، والطموحين للانضمام إلينا في صياغة هذه الرحلة الاستثنائية. هل ترغب في أن تكون جزءاً من علامة تجارية ذات رؤية تشكل مستقبل العافية؟ هذه فرصتك.<br>مرحباً بك في ميرافال البحر الأحمر: حيث العافية هي أسلوب حياة.<br>الدور العام:<br>بصفتك ساقياً في "ميرافال البحر الأحمر"، يتمثل دورك الرئيسي في المساعدة في تقديم خدمة سلسة وفعالة لعمليات البار، وضمان نجاح المنفذ بما يتماشى مع معايير الفندق وتحقيق الربحية الفردية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. يبتكر زملاء "ميرافال البحر الأحمر" باستمرار في تلبية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك ساقياً، ستحتاج إلى:<br>خدمة العملاء: تضمن تقديم وعد العلامة التجارية وتوفير خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات. تقدم خدمة ممتازة للعملاء الداخليين في الأقسام الأخرى حسب الاقتضاء. تتعامل مع جميع شكاوى واستفسارات الضيوف والعملاء الداخليين بطريقة مهذبة وفعالة، مع المتابعة لضمان حل المشكلات بشكل مرضٍ. تحافظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء مع علاقات عمل جيدة. تبني علاقة مع الضيوف للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.<br>العمليات: تضمن تطبيق الحد الأدنى من معايير العلامة التجارية. تستجيب لنتائج تدقيق المستهلك وتضمن تنفيذ التغييرات ذات الصلة. تعمل بشكل وثيق مع شركاء المنفذ الآخرين بطريقة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح العام للفندق ورضا الضيوف. تعمل بطريقة داعمة ومرنة مع الأقسام الأخرى، بروح "نعمل من خلال فرق". تقدم قائمة الطعام/المشروبات، وتجيب على الاستفسارات، وتقدم اقتراحات بخصوص الطعام والمشروبات والخدمة للضيوف. تأخذ الطلبات وتقدم الطعام والمشروبات للضيوف وفقاً للتسلسل والإجراءات المعتمدة. ملِم تماماً بجميع جوانب نظام "ميكروس" الحاسوبي. تضمن صيانة جميع عناصر الطعام والمشروبات والمعدات والمرافق الأخرى في المنفذ وفقاً لمتطلبات دليل تشغيل القسم. تأخذ طلبات الضيوف وتقدم العناصر دون تأخير غير مبرر. على دراية جيدة ومعرفة بقائمة طعام ومشروبات المنفذ. تروج للمشروبات لزيادة الإيرادات. تبلغ عن أي صعوبات أو مشاكل لرئيس الفريق/مساعد المدير للحصول على حلول أو إجراءات متابعة. تحافظ على مخزون كافٍ من المشروبات ومستلزمات الضيوف. تحضر "ميز أون بلاس" وفقاً للمتطلبات واحتياجات التشغيل. تنظف وتعيد ترتيب العدادات أو الطاولات. تحضر وتقدم المشروبات وفقاً لمعايير الفندق. تساعد في إعداد/تزيين المنفذ وفقاً للسمة خلال العروض الترويجية أو المناسبات الخاصة. تضمن حفظ جميع مخزون المشروبات في التخزين المناسب تحت درجة الحرارة المناسبة. تضمن تلميع جميع الأكواب جيداً. تساعد في جرد مخزون البار وتحافظ على سجل جرد دقيق. تقدم طلبات لتجديد عناصر المشروبات في البار. تؤدي وظيفة أمين الصندوق حسب الحاجة. تتحقق من النقد المستلم لضمان تحصيل أموال أصلية فقط. تتحقق من جميع بطاقات الائتمان المقدمة من الضيوف قبل استلام الدفع. تلتزم بدقة بجميع السياسات والإجراءات الصادرة عن القسم المالي فيما يتعلق بأعمال الخزينة والتعامل النقدي.<br>الموظفون: تدعم تنفيذ "فلسفة الأفراد"، وتُظهر وتعزز قيم "حياة" وخصائص ثقافتها.<br>واجبات أخرى: تفهم وتلتزم بدقة بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في كتيب الموظف وسياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. تستجيب للتغييرات في وظيفة الأغذية والمشروبات كما تمليها الصناعة والشركة والفندق. تحضر جلسات التدريب والاجتماعات عند الحاجة. تمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات وتمثل الفندق وشركة "حياة العالمية" بشكل إيجابي. تنفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تكليفك بها. يجب أن تظل متحمساً وتنافسياً ومسؤولاً. تمتلك فهماً قوياً لاتجاهات الصناعة الحالية محلياً ودولياً. تضمن معايير عالية من العرض الشخصي والهندام. تفهم وتلتزم بالكامل برؤية ورسالة "حياة" للأغذية والمشروبات. تحضر للعمل في الموعد المحدد، مرتدياً الزي الرسمي الصحيح وشارة الاسم في جميع الأوقات.<br>المؤهلات: شهادة "سمارت سيرف" (SMARTSERVE). شهادة مناولة الأغذية. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التقديم في بار/مطعم سريع الخطى. كفاءة أساسية في اللغة العربية (مفضل).<br>بيئة العمل: منافذ الأغذية والمشروبات (داخلية وخارجية)
<h3 >حول Red Sea Global وRSSE</h3>
<p >Red Sea Global (RSG) هي مطور رائد لوجهات السياحة التجديدية. فرعها المخصص، Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، مسؤول عن تصميم وتقديم تجارب مميزة على اليابسة والبحر في وجهة The Red Sea. تدير RSSE محفظة متنوعة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك Galaxea للرياضات المائية، Akun للأنشطة المغامرات، وWAMA لتجارب الترفيه. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً في الشراكة بين Red Sea Global ولجنة السعودية الأولمبية والبارالمبية، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ووصولية وعالمية المستوى.</p> <h3 >الفرصة: كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</h3>
<p >تسعى Red Sea Global لتعيين <strong >كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</strong> للانضمام إلى فريقها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل يشمل الإشراف وإدارة عمليات قسم الموارد البشرية اليومية، وضمان تطبيق ممارسات الموارد البشرية بشكل فعال وكفء عبر التوظيف وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء وغير ذلك من وظائف الموارد البشرية الأساسية. سيلعب الأخصائي الكبير دوراً حيوياً في دعم مدير الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل إيجابية تتماشى مع قيم وأهداف الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على أنشطة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، والتدريب، وتفاعل الموظفين، وإدارة الأداء، والوثائق الخاصة بالموارد البشرية.</li>
<li >تنسيق والإشراف على عملية التوظيف للمناصب الشاغرة، مع ضمان دقة الإعلانات الوظيفية، وفحص المرشحين، وإجراء المقابلات بكفاءة.</li>
<li >العمل كنقطة اتصال أساسية للموظفين فيما يتعلق بالموارد البشرية، ومعالجة القضايا، وحل النزاعات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li>
<li >المساعدة في إدارة نظام تقييم الأداء، وضمان التغذية الراجعة في الوقت المناسب والدقيقة، ودعم المدراء في معالجة مسائل الأداء.</li>
<li >تنظيم والإشراف على برامج التدريب لتعزيز مهارات الموظفين، بما يتماشى مع احتياجات الشركة وأهداف تطوير الموظفين.</li>
<li >ضمان تطبيق جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية باستمرار والامتثال لقوانين العمل واللوائح.</li>
<li >تعزيز ثقافة تفاعل الموظفين من خلال تنظيم أنشطة للموظفين، وبرامج الاعتراف، وضمان تحفيز ورضا الموظفين.</li>
<li >الإشراف على حفظ سجلات الموارد البشرية وقواعد البيانات، وضمان الدقة والكمال والسرية لجميع سجلات الموظفين.</li>
<li >تقديم تقارير عن مقاييس الموارد البشرية مثل عدد الموظفين والدوران والتدريب والأداء للمساعدة في اتخاذ القرارات والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li >مساعدة مدير الموارد البشرية في عمليات الموارد البشرية اليومية ومبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتقديم مدخلات حول أفضل ممارسات الموارد البشرية ومجالات التحسين.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، مع تركيز على شراكة أعمال الموارد البشرية، والعمليات، وإدارة المواهب.</li>
<li >خبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية عبر وظائف أعمال متعددة، ويفضل ضمن منظمات متعددة الجنسيات أو واسعة النطاق.</li>
<li >معرفة قوية بقوانين العمل السعودية، واللوائح الخاصة بالموارد البشرية، وأفضل الممارسات.</li>
<li >سجل حافل بالشراكة بنجاح مع القادة الكبار لتقديم حلول الموارد البشرية التي تدفع بأداء الأعمال والنجاح التشغيلي.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >فطنة تجارية قوية والقدرة على فهم الاحتياجات التشغيلية للقطاعات المعنية.</li>
<li >مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة، مع القدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li >قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار، مع نهج متمحور حول الحلول.</li>
<li >قدرة مثبتة على إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة مع محاذاة العمليات مع أهداف العمل.</li>
<li >معرفة متقدمة ببرمجيات الموارد البشرية (*، SAP، Workday، أو أنظمة مماثلة).</li>
<li >فهم شامل لعمليات الموارد البشرية، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين.</li>
<li >القدرة على التعامل مع مهام موارد بشرية متعددة في وقت واحد وبكفاءة.</li>
<li >موجهة نحو النتائج مع تركيز على الكفاءة التشغيلية ورضا الموظفين.</li>
</ul> <h3 >مكان العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره تبوك، المملكة العربية السعودية.</p>
انضم إلى Red Sea Global Hospitality وكن جزءاً من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.<br>المسمى الوظيفي: موظف تجربة الضيوف القسم: مكتب الاستقبال يتبع لـ: مدير تجربة الضيوف / مدير مكتب الاستقبال العقار: منتجع شيبارة<br>نبذة عنا: أهلاً بك في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في Red Sea Global Hospitality، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل استثنائية لأعضاء فريقنا. قيمنا متجذرة بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون—وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو التميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من مؤسسة رائدة ذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في الارتقاء بعلامة Red Sea Global التجارية.<br>الدور: بصفتك موظف تجربة الضيوف، ستلعب دوراً مهماً في خلق تجارب لا تُنسى ومخصصة لضيوفنا، مما يضمن تلبية احتياجاتهم بدفء واحترافية واهتمام بالتفاصيل. ستكون أحد نقاط الاتصال الرئيسية للضيوف طوال فترة إقامتهم، حيث ستقدم المساعدة الشخصية وتستجيب للطلبات وتضمن أعلى معايير رضا الضيوف.<br>يعمل موظف تجربة الضيوف كسفير لعلامة Red Sea Global Hospitality التجارية، حيث يترك انطباعاً دائماً من خلال خدمة احترافية وودودة واستباقية. ستدعم رحلة الضيف بدءاً من ترتيبات ما قبل الوصول وحتى المغادرة، مما يضمن التعامل مع تفضيلات الضيوف وطلباتهم والمناسبات الخاصة بسلاسة وتوصيلها بفعالية إلى الأقسام المعنية.<br>يتضمن دورك التعامل مع استفسارات الضيوف، والمساعدة في المخاوف والطلبات، وتقديم معلومات حول المنتجع وخدماته، والعمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة واستثنائية.<br>في Red Sea Global Hospitality، نحن نفخر كثيراً بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم لكل من ضيوفنا وزملائنا، ونتعاون بشكل وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. يبتكر موظفو Red Sea Global Hospitality باستمرار في رعاية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك موظف تجربة الضيوف، ستحتاج إلى:<br>تجربة الضيوف: الترحيب بالضيوف والتفاعل معهم بطريقة دافئة وودودة ومهنية طوال فترة إقامتهم. العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف، والاستجابة بسرعة ومهنية للاستفسارات والطلبات والمخاوف. توقع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة مدروسة وشخصية لتعزيز تجربتهم الشاملة. المساعدة في ترتيبات ما قبل الوصول والتأكد من تسجيل تفضيلات الضيوف والمناسبات الخاصة والطلبات وتوصيلها بشكل صحيح. تقديم مساعدة شخصية لكبار الشخصيات والضيوف البارزين والمتكررين بما يتماشى مع معايير الخدمة المعمول بها. مساعدة الضيوف بمعلومات حول المنتجع والمرافق والمطاعم والأنشطة والخدمات والمعالم المحيطة. التعامل مع مخاوف وشكاوى الضيوف بتعاطف واحترافية، وتصعيد المشكلات إلى مدير تجربة الضيوف أو القسم ذي الصلة عند الضرورة. متابعة طلبات ومخاوف الضيوف لضمان حلها بفعالية ورضا الضيف. مراقبة ملاحظات الضيوف وتوصيل التعليقات أو المخاوف ذات الصلة إلى مدير تجربة الضيوف. التأكد من أن كل تفاعل مع الضيف يعكس قيم ومعايير خدمة Red Sea Global Hospitality.<br>وصول ومغادرة الضيوف: المساعدة في وصول ومغادرة الضيوف، مما يضمن تجربة سلسة ومرحبة وشخصية. دعم فريق مكتب الاستقبال أثناء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة عند الحاجة. التأكد من توصيل طلبات وتفضيلات الضيوف إلى الأقسام المناسبة قبل وأثناء إقامة الضيف. المساعدة في الترتيبات الخاصة لكبار الشخصيات والاحتفالات والذكرى السنوية وأعياد الميلاد والمناسبات الأخرى. التأكد من حصول الضيوف على معلومات دقيقة بخصوص خدمات الفندق والمرافق والأنشطة وساعات العمل.<br>تفاعل الضيوف والولاء: بناء علاقات إيجابية ومهنية مع الضيوف لتشجيع الرضا والولاء. التعرف على الضيوف العائدين وكبار الشخصيات وتقديم خدمة مخصصة بناءً على تفضيلات الضيف المتاحة وسجله. تحديد الفرص لتجاوز توقعات الضيوف من خلال الخدمة المدروسة واللمسات الشخصية. الترويج لخدمات المنتجع والتجارب والأنشطة والمرافق ذات الصلة لتعزيز تجربة الضيف. دعم مبادرات التعرف على الضيوف والولاء وفقاً لتوجيهات الإدارة.<br>التواصل والتعاون: العمل كحلقة وصل بين الضيوف وأقسام الفندق لضمان التسليم في الوقت المناسب للخدمات المطلوبة. توصيل تفضيلات الضيوف والطلبات والمتطلبات الخاصة بوضوح ودقة إلى الأقسام ذات الصلة. التنسيق مع مكتب الاستقبال والتدبير المنزلي والمأكولات والمشروبات والكونسيرج والترفيه وفرق العمليات الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة. الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء عبر الورديات لضمان استمرارية خدمة الضيوف. تصعيد المشكلات التشغيلية أو مخاوف الضيوف بسرعة إلى المشرف أو المدير المناسب. دعم الزملاء والأقسام الأخرى كلما لزم الأمر للحفاظ على سير عمليات الفندق بسلاسة.<br>التميز التشغيلي: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لطلبات الضيوف وتفضيلاتهم وملاحظاتهم وإجراءات استرداد الخدمة. التأكد من تسجيل جميع طلبات الضيوف ومتابعتها وإغلاقها خلال الإطار الزمني المطلوب. اتباع إجراءات ومعايير ومبادئ توجيه الخدمة المعمول بها في مكتب الاستقبال وتجربة الضيوف. الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والتعامل مع التفاصيل الشخصية بتقدير واحترافية. التأكد من إجراء جميع تفاعلات الضيوف وفقاً لمعايير خدمة العقار وقيم العلامة التجارية. المساعدة في الحفاظ على منطقة تجربة الضيوف نظيفة ومنظمة ومرحبة. دعم مدير تجربة الضيوف وفريق مكتب الاستقبال في الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية. المشاركة في الإحاطات اليومية والبقاء على اطلاع بشأن وصول كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وتفضيلات الضيوف والتحديثات التشغيلية. أداء أي واجبات أخرى مطلوبة لضمان التشغيل السلس لقسم مكتب الاستقبال وتقديم تجربة ضيف استثنائية.<br>في المقابل، ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، وتتميز ببرامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك لخطوتك المهنية التالية. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى مزايا حصرية وليالٍ مجانية ومنافع داخل Red Sea Global Hospitality. تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف الخاصة بنا وسنسعى دائماً لنكون متجاوبين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>Red Sea Global Hospitality هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
وصف الشركة<br><br>سيوفر منتجع رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الذي يقع ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار فرصة الاستمتاع بمنتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً مختلفاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يتمتع بإطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي (سبا). سيقع المنتجع بجوار ملعب غولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت بكونها وجهة عالمية للغولف. سيضع المنتجع معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على امتداد 200 كم من السواحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>مساعدة كبير طهاة المعجنات والشيف المساعد في التخطيط والتنظيم والتنسيق وضمان التشغيل السلس والفعال لقسم المخبوزات والمعجنات يومياً. المشاركة في جميع أنشطة إنتاج الطعام داخل المطبخ، مع التركيز الأساسي على إنتاج المخبوزات والمعجنات، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. إنتاج الخبز ومنتجات المخابز لجميع منافذ الفندق وفقاً للوصفات والمواصفات ومعايير الجودة المعتمدة. المساعدة في التخطيط لتنظيم إنتاج المخبوزات اليومي لضمان تحضير المنتجات بالكميات المطلوبة وفي الجداول الزمنية التشغيلية. ضمان التعامل الصحيح مع معدات المخابز واستخدامها لمنع الفقد أو التلف أو الاستهلاك غير الضروري للأصول والبضائع. المساعدة في طلب واستلام وتخزين مواد ومكونات المخبوزات بشكل صحيح. تقليل الهدر والتحكم فيه من خلال التخطيط الدقيق للإنتاج، والتحكم في الحصص، وممارسات التخزين السليمة. الحفاظ على مراقبة فعالة لجودة وكمية إنتاج المخبوزات. المساعدة في ابتكار وتطوير منتجات مخبوزات جديدة بما يتماشى مع المعايير الطهوية للفندق. تجهيز عروض الخبز والمخبوزات عند الحاجة، وضمان تقديمها بشكل جذاب ومتسق. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية في جميع الأوقات. ضمان الحفاظ باستمرار على أعلى معايير النظافة والصرف الصحي وسلامة الغذاء. إبلاغ كبير طهاة المعجنات بأي شكاوى رئيسية أو مخاوف تتعلق بالجودة أو مشاكل في المعدات أو مشكلات تشغيلية داخل قسم المخبوزات والمعجنات. المساعدة في تدريب زملاء العمل في المخبز للحفاظ على معايير الإنتاج والجودة وتحسينها باستمرار. حضور برامج التدريب والتطوير التي يكلف بها كبير طهاة المعجنات أو مدير التدريب. الحفاظ على المعرفة بمرافق الفندق، وإجراءات الحريق والطوارئ، ومسؤوليات الوظيفة، وسياسات الموظفين. قراءة التعليمات والتقارير المقدمة من كبير طهاة المعجنات أو الشيف المساعد والعمل بناءً عليها فوراً. العمل بفعالية كجزء من فريق وإظهار موقف إيجابي، والأمانة، والمهنية، والرغبة في التعلم. القيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلف بها كبير طهاة المعجنات أو شيف مساعد مبتدئ أو إدارة الفندق.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في مخبز أو مطبخ معجنات. معرفة بإنتاج الخبز وتقنيات المخابز والمكونات والمعدات. معرفة بنظافة الغذاء والصرف الصحي ومعايير سلامة الغذاء. القدرة على اتباع الوصفات ومواصفات الإنتاج والإجراءات المعتمدة بدقة. القدرة على العمل بكفاءة في بيئة ضيافة فاخرة ذات حجم عمل كبير. القدرة على الحفاظ على معايير الجودة والتقديم المتسقة. معرفة أساسية بالمخزون، والتخزين، وتخطيط الإنتاج، والتحكم في الهدر. القدرة على التواصل بفعالية مع الزملاء والمشرفين. يفضل الحصول على تدريب أو شهادة في فنون الطهي أو المخابز. يفضل وجود خبرة سابقة في فندق أو منتجع فاخر. القدرة على العمل بنظام نوبات مرنة، بما في ذلك الصباح الباكر، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة والكفاءة. المظهر المهني والموقف الإيجابي وأخلاقيات العمل القوية مطلوبة. الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة وسلامة الغذاء والجودة والنظافة العامة. الرغبة في المشاركة في التدريب والتطوير المهني المستمر. القدرة على أداء واجبات إضافية أو مهام خاصة حسب متطلبات الإدارة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فهم توقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة والمواءمة مع العلامة التجارية. خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح. الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح تعتبر ميزة إضافية. الخبرة الإقليمية ضرورية. نهج استباقي وتوقعي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية. مظهر شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
<h3 >عن ريد سي جلوبال والدور</h3>
<p >ريد سي جلوبال (RSG)، من خلال شركتها التابعة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، تطور وجهة البحر الأحمر، وتقدم تجارب برية وبحرية متنوعة تحت علامات تجارية مثل Galaxea. نحن نبحث عن <strong >مدرب غواصات في مركز الغوص</strong> للانضمام إلى فريقنا في tabuk، لدعم العمليات في Umluj وTabuk. هذا الدور الوظيفي بدوام كامل ومبني في الموقع حاسم لتقديم تجارب سياحة تحت الماء آمنة ومهنية ولا تُنسى.</p> <h3 >الغرض من الدور وتأثيره</h3>
<p >مدرب غواصات مركز الغوص مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، المساعدة في برامج تدريب الغوص، وضمان التشغيل اليومي الفعال للمركز في الأصل المعين. يدعم هذا المنصب مدير مركز الغوص في الحفاظ على جاهزية التشغيل، وتحقيق رضا الضيوف، وضمان الامتثال للسلامة، والمساهمة في الأداء التجاري. يعمل الدور كنموذج للسلامة، والتميز في الخدمة، والمسؤولية البيئية، بما يتماشى مع معايير Galaxea وRSSE وRed Sea Global.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة الغواصين المعتمدين في غوصات موجهة من الأصل، لضمان السلامة والاحتراف والتفاعل العالي الجودة مع الضيوف.</li>
<li >مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفق معايير وإجراءات PADI.</li>
<li >دعم التشغيل اليومي السلس والفعال للمركز، مع الإبلاغ مباشرة إلى مدير مركز الغوص.</li>
<li >تحضير قوارب الغوص وبيئات التدريس يومياً لضمان جاهزية التشغيل.</li>
<li >المساعدة في تعبئة الأسطوانات اليومية، والتعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر مركز غوص نظيف ومهني.</li>
<li >دعم أنشطة البيع بالتجزئة والبيع المرتبط بالغوص، acting كسفير للعلامة التجارية لتجارب Galaxea.</li>
<li >التعاون مع فرق الاستدامة ومنطقة SEZ لضمان التوافق مع متطلبات البيئة والحماية البحرية.</li>
<li >المساهمة في التطوير، الإعداد، والتشغيل لدوارات ومراكز غوص جديدة ومكوناتها التشغيلية حسب الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع أقسام RSG خلال مرحلة التسليم لدعم مرحلية التشغيل وتحقيق أهداف جاهزية للمراكز الجديدة.</li>
<li >تطوير معرفة بمواقع الغوص المتاحة من الأصل، بما في ذلك الظروف، إجراءات الدخول/الخروج، والحساسيات البيئية.</li>
<li >الحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء.</li>
<li >ضمان أن تتم جميع الأنشطة بطريقة مهنية ومتوافقة.</li>
<li >الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات PADI والدورات المقدمة، بما في ذلك المتطلبات الأولية، المواد، المعايير، والوثائق.</li>
<li >ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة للنشاطات الغوص والتدريب والشهادات.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، والإدارة، والضيوف، والمعنيين externally.</li>
<li >الالتزام بجميع سياسات RSSE، Galaxea، والوظيفية، وإجراءات التشغيل القياسية، والعمليات والتعليمات.</li>
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لضمان سلامة الضيوف والموظفين، والالتزام التنظيمي، وممارسات بحرية مسؤولة.</li>
<li >المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات ومراكز الغوص والأنظمة والممارسات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >ينبغي أن يمتلك المرشحون لهذا الدور ما يلي:</p>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في دور تشغيلي بمركز غوص.</li>
<li >شهادة PADI Divemaster الحالية أو مؤهل غوص مهني مكافئ.</li>
<li >قدرة مثبتة على قيادة الغواصين المعتمدين والمساعدة في برامج تدريب الغوص.</li>
<li >فهم قوي لبروتوكولات سلامة الغوص ومتطلبات الحماية البحرية البيئية.</li>
<li >الكفاءة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والتدريبات والشهادات.</li>
<li >مهارات تواصل وشخصية ممتازة للمشاركة مع الضيوف والتعاون مع الفريق.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل ورؤية الشركة</h3>
<p >تلتزم Red Sea Global بالناس والكوكب، وتدفع نحو رؤية 2030 وتقود نحو السياحة التجديدية. سيعمل مدرب غواصات مركز الغوص في بيئة ديناميكية قائمة على الموقع ضمن وجهة The Red Sea، بدوام كامل وفي بعض الأحيان حضور مواقع المكاتب حسب احتياجات التشغيل. يتيح هذا الدور الفرصة للمساهمة في خلق تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولاً وإتاحة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المعايير أعلاه للتقدم لهذه الفرصة.</p>
انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.<br>المسمى الوظيفي: موظف استقبال منتجع صحي (سبا) القسم: المنتجع الصحي والعافية (سبا آند ويلنس) يتبع لـ: مدير المنتجع الصحي الموقع: منتجع شبارة<br>نبذة عنا: مرحبًا بك في الجيل القادم من التميز في الضيافة. نحن في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل متميزة لأعضاء فريقنا. تتجذر قيمنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون - وهي القيم التي توجهنا في سعينا لتحقيق التميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة. إن انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة رائدة وذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في تعزيز مكانة علامة البحر الأحمر العالمية.<br>الدور الوظيفي: بصفتك موظف استقبال في المنتجع الصحي، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا الكرام، مجسدًا أعلى معايير الضيافة والخدمة المتوقعة في منتجع فاخر. تقع على عاتقك المسؤولية الأساسية لضمان أن تكون كل تجربة ضيف، من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، سلسة وفعالة وتعكس رقي وتميز خدماتنا في المنتجع الصحي. ستدير الحجوزات، وتقدم معلومات مفصلة عن العلاجات والخدمات، وتساعد الضيوف في رحلتهم نحو العافية مع الحفاظ على سلوك هادئ ومرحب ومهني. يعد موظف استقبال المنتجع الصحي عنصرًا أساسيًا في تقديم تجربة شخصية من فئة الخمس نجوم تتماشى مع المعايير الفاخرة لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.<br>نحن في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن ندعم ثقافة قائمة على القيم لكل من ضيوفنا وزملائنا، ونتعاون بشكل وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. يبتكر موظفو شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة باستمرار في رعاية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك موظف استقبال في المنتجع الصحي، ستحتاج إلى:<br>استقبال الضيوف بموقف دافئ ومهني ومرحب عند الوصول، لضمان تجربة فاخرة وهادئة تعكس معايير المنتجع. إدارة حجوزات المنتجع الصحي وأنظمة الحجز، وضمان الدقة والكفاءة في جدولة الضيوف. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتعامل مع استفسارات الضيوف، وتقديم معلومات مفصلة عن خدمات المنتجع الصحي المتاحة والأسعار والعلاجات والباقات الترويجية بما يتماشى مع عروض منتجعنا. مساعدة الضيوف في اختيار العلاجات بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم، وتقديم توصيات مخصصة لتعزيز تجربتهم. معالجة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات بكفاءة، مما يضمن سلاسة العمليات ورضا الضيوف. إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، وضمان دقة جميع الفواتير ومعالجة المدفوعات والتعامل مع أي طلبات إضافية على الفور. التأكد من صيانة منطقة الاستقبال بشكل مثالي، مع توفير جو من الفخامة والهدوء والاسترخاء. تزويد الضيوف بجميع المعلومات اللازمة حول وسائل الراحة في المنتجع الصحي والخدمات وعروض العافية، مما يساهم في تجربة منتجع صحي سلسة ومطلعة. ترويج وبيع خدمات المنتجع الصحي والباقات ومنتجات التجزئة بمعرفة خبيرة وبما يتماشى مع معايير المنتجع لتميز خدمة الضيوف. المساعدة في إدارة جداول المعالجين وتنسيق غرف العلاج لتحسين تجربة الضيف وتخصيص الموارد. مراقبة ملاحظات الضيوف والإبلاغ عن أي مخاوف أو مشكلات إلى مدير المنتجع الصحي لحلها في الوقت المناسب. صيانة وتحديث سجلات الضيوف، وضمان الاهتمام الشخصي من خلال تدوين التفضيلات الخاصة وتاريخ العلاج وغيرها من التفاصيل ذات الصلة. ضمان اتباع جميع سياسات المنتجع الصحي والإجراءات ومعايير المنتجع، بما في ذلك لوائح الصحة والسلامة والنظافة وسرية الضيوف وإجراءات الدفع. التعامل مع استفسارات الضيوف أو ملاحظاتهم أو شكاواهم بطريقة مهنية ودبلوماسية، لضمان معالجة أي مخاوف بسرعة وفعالية للحفاظ على سمعة المنتجع في التميز. المساعدة في الحفاظ على مستويات مخزون لوازم المنتجع الصحي والمنتجات والمعدات، والتأكد من أن جميع العناصر في حالة ممتازة ويتم تجديدها حسب الحاجة. التعاون مع مدير المنتجع الصحي والفريق لتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودفع رضا الضيوف، وتلبية معايير المنتجع. المساعدة في تنظيم فعاليات المنتجع الصحي والعروض الترويجية والباقات الخاصة، وضمان تنفيذها بشكل لا تشوبه شائبة وبما يتماشى مع عروض المنتجع. أداء الواجبات الإدارية حسب الحاجة، بما في ذلك الحفظ والتحضير للتقارير ودعم مدير المنتجع الصحي في المهام التشغيلية اليومية. كن سفيرًا لتجربة المنتجع الصحي، وعزز الشعور بالرفاهية والاسترخاء من خلال كل تفاعل مع الضيوف.<br>في المقابل، ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك لخطوتك المهنية التالية. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى امتيازات حصرية وليالي مجانية ومزايا داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف الخاصة بنا وسنسعى دائمًا لنكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي جهة عمل تكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
إعادة تعريف السفر عبر البر والبحر والجو.. والارتقاء بالوجهات.<br>شركة خدمات النقل الساحلي، إحدى شركات "ريد سي جلوبال"<br>تقدم شركة خدمات النقل الساحلي، التابعة لشركة "ريد سي جلوبال"، خدمات النقل في وجهتنا بالبحر الأحمر، وهي جزء من مجموعة شركات "ريد سي جلوبال". نحن متخصصون في تقديم خدمات التنقل لوجهتنا في البحر الأحمر. وبصفتنا شركة تابعة، تستفيد شركة خدمات النقل الساحلي من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية داخل مجموعة شركات "ريد سي جلوبال"، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية.<br>هل أنت مستعد لتغيير مستقبل النقل؟ في شركة خدمات النقل الساحلي، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف لإعادة تعريف مفهوم التنقل. يعمل فريقنا على تشكيل المستقبل من خلال مشاريع متطورة، بدءاً من المركبات ذاتية القيادة وصولاً إلى حلول التنقل المستدامة.<br>نحن نبحث عن أفراد ذوي فكر تقدمي يتوقون للتعاون في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى حيث تتحول الأفكار إلى واقع. انضم إلينا في إحداث ثورة في مجال النقل وخلق عالم أكثر ذكاءً واستدامة - ابتكاراً تلو الآخر.<br>انضم إلى فريقنا ذو الرؤية وساعد في تشكيل مستقبل التنقل!<br>الغرض من الوظيفة: يتضمن هذا الدور الإشرافي العمل ضمن نظام مناوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لقيادة الفريق، والمساعدة في رسو السفن، ودعم عمليات المرسى. تعد مهارات التواصل والعرض وإعداد التقارير القوية ضرورية، إلى جانب القدرة على العمل في نوبات ليلية. يتطلب المنصب تواصلًا واضحًا ومبادرة وقدرات على حل المشكلات. تشمل المسؤوليات قيادة المساعدة على الرصيف لحركة الضيوف، وتخصيص أرصفة الزوار بشكل مستقل، والاستجابة لحالات الطوارئ لضمان سلامة المرسى وأصول السفن.<br>مسؤوليات الوظيفة:<br>ما قبل الافتتاح: دعم التدريب أثناء العمل لعمال الأرصفة المبتدئين. التركيز القوي على الصيانة واكتشاف الأعطال ضروري لدعم إنشاء قائمة ملاحظات للمرسى قبل التسليم والقبول. دعم إنشاء الجداول الزمنية ووظائف إعداد التقارير الأساسية. دعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالموقع من خلال تقديم الملاحظات والتعديلات، والتعاون مع الإدارة لتعزيز تدريب الفريق. أي مهام أخرى قد يتم تكليفك بها من وقت لآخر حسب توجيهات المشرف أو المدير. إبلاغ المدير بأي مخاوف تتعلق بالمرسى. تبني نهج مرن تجاه أوقات العمل حسب ما قد يكون مطلوباً بشكل معقول لأداء واجباتهم بشكل صحيح. التأكد من أن السفن في المرسى مربوطة بشكل آمن ومحمية من التلف في جميع الأوقات، والتواصل مع القبطان وطاقم العمل حسب الحاجة.<br>العمليات: مساعدة الضيوف وطاقم العمل في الخدمات التي قد يطلبونها بشكل معقول. قيادة الفحوصات الروتينية، والتنظيف، وصيانة العوامات، وقوارب العمل في المرسى، ومرافق المرسى. قيادة تنظيف وغسل السفن وفقاً للجدول الزمني والمتطلبات التشغيلية، وضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية ومراقبة استخدام موارد الشركة. تنظيف وترتيب المرسى والأرصفة، وإزالة النفايات من البحر، وإفراغ صناديق القمامة. إدارة المخزون، وضمان التخزين الآمن، واستخدام مواد التنظيف الصحيحة للحوادث المناسبة مع اتباع تعليمات المنتج وإجراءات الاستخدام. مهارات صيانة أساسية قوية للمساعدة في صيانة المرسى وإظهار المبادرة في تنفيذ الإصلاحات. تقييم نظافة المرسى وقيادة عملية التنظيف والتلميع للتجهيزات والمرافق بشكل استباقي حسب الحاجة. التأكد من أن جميع المناطق العامة نظيفة ومرتبة ومظهرها لائق دائماً. قيادة سيارات النادي لنقل الركاب والأمتعة ومهام القمامة. إعداد التقارير اليومية والأسبوعية وتقارير الحوادث باستخدام السجلات والنماذج الإدارية، بالإضافة إلى امتلاك مهارات حاسوبية كافية لإعداد تقارير إدارة المرسى. المشاركة الفعالة في جميع برامج التدريب وتعلم مهارات إضافية، ودعم برامج تدريب خدمة العملاء. الإشراف على العمليات في أرصفة وقود المرسى والتعامل مع مدفوعات الوقود. قيادة فريق عمال الأرصفة لدعم حركة السفن، ومناولة الحبال، ومبادرات الإنقاذ. تشغيل قارب عمل المرسى (مع الرخصة الصحيحة والمهارات المثبتة) لدعم الرسو، وإجراءات الطوارئ، وأي عمليات سحب ضرورية. المساعدة في المناسبات الخاصة والمعارض والترويج. دعم جميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة جنباً إلى جنب مع جميع إرشادات الشركة. ضمان التزام الجميع بها والإبلاغ عن أي اختلافات لفريق إدارة المرسى. القدرة على تطبيق معرفة عمليات "ريد سي جلوبال" على المراسي الأخرى إذا لزم الأمر. التأكد من اتباع جميع قواعد وأنظمة المرسى، وتثقيف طاقم اليخوت حسب الحاجة، ودعم الحل الاستباقي للمخالفات البسيطة، والاحتفاظ بسجلات لهذه المخالفات في تقارير موجهة للمدير. خلال فترات سوء الأحوال الجوية، سيتم جدولة مناوبات إضافية، أو بدلاً من ذلك، سيبقى العمال تحت الطلب في حالة الطوارئ. إظهار التفاني الكامل لإنقاذ الأرواح أو الممتلكات في حالة الطوارئ، واتباع خطة الاستجابة للطوارئ (ERP) والبروتوكولات الخاصة بالشركة.<br>متطلبات الوظيفة:<br>المؤهلات والخبرة: تعليم ثانوي متين. ستكون الخبرة في الشرق الأوسط، وخاصة في المملكة العربية السعودية، ميزة إضافية. القدرة على العمل البدني في الهواء الطلق أثناء حمل ما يصل إلى 23 كجم. القدرة على السباحة أو التحرك بأمان عبر الماء لمسافة 50 متراً. التدريب على الإسعافات الأولية. يفضل الحصول على معرفة أساسية بمكافحة الحرائق وتدريب مسبق. خبرة سابقة في مرسى أو يخوت أو بيئة الرياضات المائية، إلى جانب معرفة معدات المرسى.<br>المهارات: مهارات تواصل جيدة وخط يد واضح. القدرة على التواصل باستخدام أجهزة UHF و/أو VHF مع معرفة مصطلحات اليخوت. موقف إيجابي ونهج يركز على العميل. منظم جيداً.<br>سياق الوظيفة: هذا منصب لأولئك الذين لديهم معرفة بالمرسى أو اليخوت/الرياضات المائية والقادرين على العمل بنظام المناوبات بشكل مستقل.
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br> Job Title: Mobility Operations Coordinator Department: Guest Services Reporting to: Assistant Guest Services Manager Property: Shebara Resort<br><br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br>The Role The Mobility Operations Coordinator is the Guest Experience team's dedicated specialist for the marine and land coordination that connects Shebara Resort to the wider Red Sea Destination, including guest and colleague transfers between the destination and the airport. Reporting to the Assistant Guest Services Manager, the role owns the coordination of all mobility movements between Guest Experience and government entities, including building daily reports, verifying sailing reports and weather conditions, and resolving last-minute corrections in close liaison with captains, the Mobility team, the DMC, and Marine & Coast Guard authorities. The role also looks after employee boat sailings and airport road transfers, booking boats and vehicles, managing permits, and assisting with emergency bookings alongside the relevant authorities and companies. It is a hands-on role at the centre of the guest and colleague journey, working closely with the Guest Experience and Housing teams to bring each day's logistics to life.<br>Key Areas of Responsibilities:Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As a Mobility Operations Coordinator, you will need to:Marine Coordination & Government Liaison Oversee all marine coordination between Guest Experience and government entities, including the Coast Guard, Port Authority, and marine police. Build and issue the daily marine report, verifying sailing reports and weather conditions each morning and throughout the day. Manage last-minute corrections to sailing schedules, liaising promptly with captains, the Mobility team, the DMC, and Marine & Coast Guard authorities. Maintain accurate movement logs, manifests, and permit records for audit purposes, and stay current on evolving marine tourism regulations.<br>Land Transport & Airport Coordination Coordinate all land transport between the airport, marine terminals, and the destination, covering guest arrival and departure road transfers. Build and issue the daily ground-transport schedule, aligning vehicle and driver availability with flight arrivals, departures, and connecting boat transfers. Liaise with airport authorities, ground-handling agents, and transport vendors on permits, gate access, and meet-and-greet arrangements for guests and VIPs. Manage last-minute changes to road transfers caused by flight delays or itinerary updates, and maintain accurate vehicle logs, passenger manifests, and permit records for audit purposes. Guest Movement & Sailing Support Partner with the Guest Experience and Butler teams to align boat schedules with guest arrivals, departures, VIP movements, and special requests. Monitor weather and sea conditions proactively, communicating any transfer changes early to Guest Experience leadership so the guest journey stays seamless. Act as a calm, reliable point of contact whenever guest sailing plans need to adapt, keeping communication clear and reassuring for guests and colleagues alike.<br>Employee Boat Sailings & Bookings Book boats for employee sailings, including shift rotations, new-joiner and offboarding movements, and supply runs. Manage boat permits and supporting documentation for employee and operational sailings. Assist with emergency bookings, liaising directly with relevant government authorities and boat companies on short notice. Maintain accurate passenger counts and manifests for all employee sailings.<br>Captain, Vendor & Stakeholder Coordination Serve as the primary point of contact for boat captains and crew, ensuring clear daily briefings and alignment on schedule and safety expectations. Serve as the key point of contact for ground-transport drivers and vehicle vendors, ensuring clear daily briefings and alignment on airport transfer timings and safety expectations. Coordinate daily with Red Sea Global Marine Operations, Security, and Engineering on vessel and ground-fleet readiness and destination-level logistics. Work closely with the Housing and Guest Experience teams, who provide support in executing day-to-day tasks across the island. Lead or support incident reporting and emergency transfer protocols in coordination with Security and Engineering.<br>Key Qualifications<br>Education and Experience Prior experience within Red Sea Global operations, logistics, or Guest Experience strongly preferred. Experience coordinating transport or logistics in a resort, hospitality, or island destination environment. Experience coordinating ground transportation and airport transfers (fleet, drivers, or vehicle vendors) in addition to marine operations. Experience liaising directly with government or regulatory bodies (coast guard, port authorities) on permits and compliance. Strong attention to detail, with a track record of accurate scheduling and documentation. Excellent relationship-building skills with captains, officials, guests, and internal teams.<br>Preferred Qualifications Relevant maritime safety certification (e.g. STCW basic safety training). Working knowledge of Saudi maritime regulations and compliance requirements. Arabic language skills, given daily coast guard and government liaison. Valid Saudi driving license and familiarity with local road-transport and airport-access procedures. Key Performance Metrics On-time performance and reliability of guest and employee boat transfers. Guest satisfaction with arrival, departure, and excursion experiences across sailing and land transfers.100% compliance and audit-readiness on permits, manifests, and coast guard and road-transport documentation. Efficient vessel and vehicle utilization and cost management against the marine and land transport budget. On-time performance and reliability of guest and employee airport and land transfers.<br>In Return,What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programmes.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.
<strong>Company Description<br><br></strong>Raffles & Fairmont the Red Sea, positioned in the kingdom's groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to two nature-focused resorts. With 361 rooms, 11 distinct dining concepts, including overwater restaurant with views of the Red Sea and the mangroves, and a Spa.<br><br><strong>Raffles The Red Sea </strong>will be a sanctuary of refined elegance and timeless luxury, nestled within Saudi Arabia’s extraordinary Red Sea destination. Blending Raffles’ legendary graciousness and personalized service with the natural beauty and sustainability ethos of Red Sea Global, the property offers a curated haven for the world’s most discerning travelers.<br><br><strong>Job Description<br><br></strong><strong>Key Responsibilities<br><br></strong><ul><li>Operational Oversight: Assist the Public Area Manager in directing daily cleaning operations across all shared spaces, including lobbies, restaurants, elevators, and outdoor arrival areas.</li><li>Quality Assurance: Conduct frequent inspections to ensure all surfaces, furnishings, and decorative elements meet the strict Luxury Quality Assessment (LQA) standards.</li><li>Team Leadership: Lead, coach, and motivate a team of Public Area Attendants and Supervisors, fostering a culture of "heartfelt hospitality" and anticipatory service.</li><li>Program Planning: Coordinate routine and deep-cleaning programs, such as marble polishing, carpet shampooing, and special setups for VIP arrivals or events.</li><li>Departmental Collaboration: Liaise with Engineering, Front Office, and F&B to address maintenance needs or guest concerns promptly.</li><li>Resource Management: Monitor the usage and inventory of eco-friendly cleaning chemicals and equipment, ensuring adherence to the resort’s sustainability and safety protocols.<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>Requirements & Qualifications<br><br></strong><ul><li>Experience: Minimum of 3–5 years in luxury hospitality housekeeping, with significant experience in a supervisory or assistant management role.</li><li>Pre-Opening Expertise: Experience in pre-opening stages—including project coordination and document control—is often mandatory for this specific destination.</li><li>Technical Skills: Proficiency in property management systems (like Opera) and a deep understanding of specialized cleaning techniques for high-end finishes.</li><li>Core Attributes: A proactive, anticipatory approach, impeccable grooming, and a strong sense of ownership and accountability.</li><li>Sustainability Mindset: Commitment to following strict discipline in reducing, reusing, and recycling in line with the Red Sea Global ethos.<br><br></li></ul>Additional Information<br><br><ul><li>Understanding of Ultra-Luxury guest expectations and brand alignment.</li><li>experience in project coordination, scheduling, and document control during pre-Opening stages.</li><li>Experience in pre-Opening is a must.</li><li>A proactive, anticipatory approach with a strong sense of ownership and accountability.</li><li>Impeccable grooming and personal presentation aligned with Luxury standards.</li></ul>
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br>Job Title: Chief Accountant Department: Finance Reporting to: Finance Manager Property: Desert Rock<br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br>The Role As a Chief Accountant, your role is to support the Finance Manager in ensuring the efficient and effective management of the hotel's financial operations. You will help maintain accurate financial records, ensure compliance with accounting standards and company policies, and provide timely financial reporting to support sound business decisions.<br>Working closely with operational departments, corporate finance, auditors, suppliers, and external stakeholders, you will contribute to maintaining robust financial controls while supporting the financial success of the property.<br>At Red Sea Global Hospitality, we take great pride in representing our resorts and the Kingdom of Saudi Arabia to visitors from around the globe. We uphold a values-led culture for both our guests and our colleagues, and we collaborate closely to deliver unparalleled service excellence.<br>Key Areas of Responsibilities:Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As a Chief Accountant, you will need to:<br>Financial Operations & Reporting Support the Finance Manager in overseeing daily accounting operations, ensuring financial transactions are recorded accurately and in accordance with IFRS, company policies, and hospitality accounting standards. Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual financial closing activities, ensuring all deadlines are achieved. Review journal entries, accruals, amortizations, and adjustments to ensure accuracy before posting. Monitor the integrity of the general ledger and resolve accounting discrepancies promptly.<br>Financial Controls & Compliance Assist in maintaining effective internal controls to safeguard company assets and ensure compliance with corporate policies and regulatory requirements. Review monthly account reconciliations, including bank, balance sheet, intercompany, and clearing accounts, ensuring timely resolution of outstanding items. Support VAT, tax, statutory reporting, and other regulatory compliance requirements. Coordinate with internal and external auditors by preparing schedules, supporting documentation, and responding to audit inquiries.<br>Accounts Payable, Receivable & Cash Management Oversee Accounts Payable and Accounts Receivable activities to ensure timely processing of invoices, collections, and payments. Review supplier payments, employee reimbursements, petty cash, and expense claims for compliance with company policies. Monitor cash flow requirements and support daily treasury and banking activities. Assist in managing working capital by monitoring receivables, payables, and cash balances.<br>Budgeting & Financial Analysis Support the preparation of annual budgets, forecasts, and financial plans in collaboration with department heads. Analyze financial performance against budgets and forecasts, identifying variances and recommending corrective actions. Prepare financial reports, dashboards, and KPI analyses to support operational and strategic decision-making. Assist in identifying opportunities to improve operational efficiency and optimize costs.<br>Operational Finance Support Partner with operational departments to ensure financial policies and procedures are consistently followed. Provide financial guidance to department heads on budgeting, purchasing, inventory control, and cost management. Support inventory counts, asset verification, and stock reconciliations as required. Assist with financial system enhancements, process improvements, and implementation of finance-related projects.<br>Team Leadership & Development Supervise and support members of the Finance team, providing coaching, training, and guidance to ensure high performance. Foster a collaborative, service-oriented, and compliance-driven working environment. Act on behalf of the Finance Manager during periods of absence, ensuring continuity of finance operations.<br>Ad Hoc Duties Support hotel openings, operational transitions, and special finance projects as assigned. Perform additional responsibilities and cross-functional initiatives as directed by the Finance Manager or Corporate Finance leadership.<br><br>Key Qualifications Education and Experience Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field. Professional accounting certification (e.g., SOCPA, CPA, ACCA, CMA, ACA, or CA) is preferred. Minimum of 5–7 years of finance and accounting experience, including at least 2 years in a supervisory or Assistant Finance Manager role within the hospitality industry. Experience in luxury hotels, resorts, or internationally branded hospitality companies is highly desirable. Experience in Saudi Arabia or the GCC region is an advantage. Strong knowledge of IFRS, budgeting, financial reporting, month-end closing, and internal controls. Experience with accounts payable, accounts receivable, general ledger, bank reconciliations, cash management, and financial analysis. Good understanding of Saudi Arabian VAT, Zakat (where applicable), and statutory reporting requirements. Proficiency in ERP and hospitality finance systems (e.g., Oracle, SAP, Sun Systems, Microsoft Dynamics, or similar). Experience with Oracle OPERA PMS is an advantage. Advanced Microsoft Excel skills with the ability to analyze financial data and prepare management reports. Strong leadership, communication, organizational, and problem-solving skills, with a high level of integrity and attention to detail.<br>In Return,What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programmes.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.
<p><em>انضم إلى البحر الأحمر الدولية للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤول والسياحة المتجددة.</em></p><p><br></p><p><strong>المسمى الوظيفي: </strong> خبير مزج المشروبات</p><p><strong>القسم:</strong> الأغذية والمشروبات</p><p><strong>مسؤول أمام:</strong> مدير المشروبات أو مساعد مدير المطعم أو مدير المطعم</p><p><strong>المنشأة: </strong>منتجع شيبارة</p><p><br></p><p><strong>نبذة عنا</strong></p><p>أهلاً بك في الجيل القادم من التميز في عالم الضيافة. نحن في رحلة لاستقطاب أفضل الكفاءات في قطاعنا - انتهز الفرصة لتكون جزءًا من هذا الفريق الرائد. تتجذر ثقافتنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون، وهي القيم التي توجهنا لخلق تجارب استثنائية لضيوفنا وبيئة عمل مزدهرة لفريقنا. نحن نقدم أكثر من مجرد وظيفة - إننا نتيح فرصة لرسم معالم مستقبل الضيافة الفاخرة.</p><p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><p>بصفتك خبير مزج المشروبات، يتمثل دورك في تلبية احتياجات العمل وضيوفنا وزملائنا من خلال إدارة العمليات اليومية لمناطق خدمة المشروبات في الفندق.</p><p><br></p><p>جميع أعضاء قسم الأغذية والمشروبات مسؤولون عن ضمان سعادة زوار الفندق من خلال جودة وابتكار وتنوع ما نقدمه من أطعمة ومشروبات. وفي هذا الإطار، تحتل خدمات المشروبات لدينا واحدة من أهم الوظائف للتأثير على رضا الضيوف. ومن الضروري أن يقدم جميع الموظفين الخدمة بأسلوب مهني وودود ومهذب وفعال وفي الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>تدرك البحر الأحمر الدولية للضيافة أن وظيفة خبير مزج المشروبات هي دور فني وإبداعي. ونحن نشجع محترفي المشروبات لدينا على تطوير تقديمات مشروبات مبتكرة ومثيرة ليستمتع بها ضيوفنا، باستخدام أفضل المكونات والتقاليد المحلية.</p><p><br></p><p>في البحر الأحمر الدولية للضيافة، نفخر كثيراً بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم لكل من ضيوفنا وزملائنا، ونعمل معاً عن كثب لتقديم تميز في الخدمة لا مثيل له.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><p>يرجى الملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست حصرية. يبتكر موظفو البحر الأحمر الدولية للضيافة باستمرار في تلبية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك خبير مزج المشروبات، ستكون بحاجة إلى:</p><p><br></p><ul><li>الالتزام بمعايير البحر الأحمر الدولية للضيافة الخاصة بجودة الأغذية والمشروبات وتقديمها ونظافتها عند خدمة الضيوف، مع إظهار اللباقة والاحترافية.</li><li>إبراز أفضل ما لدينا من ضيافة وطنية واحترافية مع الضيوف.</li><li>الافتخار بالحفاظ على معايير عالية من الخدمة والجودة والمظهر والنظافة في كل من السلوك الشخصي والمناطق المخصصة.</li><li>فهم واتباع إجراءات التشغيل المعيارية لقسم المشروبات، والبحث باستمرار عن فرص لاقتراح تحسينات على هذه الإجراءات.</li><li>ترتيب محطة المشروبات ببراعة أثناء الافتتاح، مع التأكد من تجهيز الثلج والأواني الزجاجية والعصائر وزينة المشروبات بشكل صحيح.</li><li>إدارة طلبات المشروبات بالتسلسل الصحيح، والتحقق من الكمية الدقيقة للمشروبات، والتعامل مع الفواتير بسرعة وفعالية.</li><li>إعداد جميع الموكتيلات وفقًا لإرشادات المشروبات الموضحة في الدليل المعياري، باستخدام المقاييس المعيارية الكاملة.</li><li>إدارة الأمن في منطقة العمل، عدم ترك محطة المشروبات في أي وقت إلا بعد استبدالك بشكل صحيح من قبل زميل.</li><li>المساعدة في التنظيف - مسح الأرضيات، وإزالة العلب والزجاجات، والتنظيف العام للأرفف والعدادات، وإزالة الثلج المذاب في الحاويات.</li><li>أداء أي مهام إضافية حسب المقتضيات لضمان سلاسة العمليات.</li></ul><p><br></p><p><strong>في المقابل، ما نقدمه</strong></p><ul><li>فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، تتميز ببرامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية التالية.</li><li>حزمة تعويضات تنافسية.</li><li>الوصول إلى مزايا حصرية، وليالي إقامة مجانية، ومنافع ضمن البحر الأحمر الدولية للضيافة.</li><li>تغطية التأمين الطبي أثناء الخدمة.</li><li>بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.</li><li>برامج تقدير الموظفين.</li><li>وجبات يومية أثناء الخدمة وخدمات التنظيف الجاف للزي الرسمي.</li><li>فعاليات على مدار العام تشمل برامج اجتماعية وصحية، وحملات خيرية، وأنشطة رياضية.</li></ul><p><br></p><p><strong>إمكانية الوصول والتعديلات</strong></p><p>نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتقديم تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف وسنسعى دائمًا لنكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.</p><p><br></p><p><em>تعد البحر الأحمر الدولية للضيافة صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص ومتلزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقدم.</em></p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث Red Sea Global عن <strong >First Mate لمركز الغوص</strong> للانضمام إلى فريقهم في أمْلُج، Tabuk، المملكة العربية السعودية. هذا دور تشغيلي بدوام كامل وموجود في الموقع مصمم لدعم مدير مركز الغوص وقبطان القارب. الهدف الأساسي هو ضمان تجارب غوص سياحية آمنة وسلسة ولا تنسى للضيوف، والمساهمة في بيئة مهنية وآمنة مع الحفاظ على معايير تشغيلية عالية للقارب، ومعدات الغوص، وعمليات مركز الغوص.</p> <h3 >المسؤوليات</h3>
<p >سيكون مسؤولاً عن سلسلة من الواجبات التشغيلية، بما في ذلك:</p>
<ul >
<li >مساعدة قبطان قارب مركز الغوص في الرحلات اليومية، وضمان إجراء الأنشطة بأمان وبمهنية.</li>
<li >إعداد قوارب الغوص للعمليات اليومية، مع التركيز على النظافة والعرض والاستعداد.</li>
<li >دعم تعبئة الأسطوانات اليومية والتنظيم العام لمركز الغوص، بما في ذلك فحص المعدات والصيانة.</li>
<li >التعاون مع أقسام الاستدامة والمنطقَة الاقتصادية الخاصة (SEZ) لمواءمة عمليات مع المتطلبات البيئية والتنظيمية.</li>
<li >دعم المهام الإدارية والتشغيلية، بما في ذلك زيارة المكاتب والتقارير عند الحاجة.</li>
<li >الحفاظ على السلامة كأولوية قصوى لجميع عمليات الغوص والبحرية.</li>
<li >ضمان أن جميع أنشطة الغوص والبحر تتم بمهنية وأمان وبنهج يركز على الضيف.</li>
<li >إدارة جمع ونقل الغواصين بشكل فعال، بناءً على معرفة بروتوكولات الغوص.</li>
<li >الحفاظ على سجلات دقيقة لصيانة القوارب والسجلات والأنشطة التشغيلية.</li>
<li >إنشاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع المديرين وموظفي الزملاء والضيوف.</li>
<li >اتباع جميع سياسات مركز الغوص وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والعمليات والتعليمات لضمان تشغيل محكوم ومتماسك وعالي الجودة.</li>
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لحماية الضيوف والموظفين والمعدات.</li>
<li >الترويج لنهج بيئي مسؤول والامتثال للمعايير التشريعية.</li>
<li >تحديد وتقديم توصيات لتحسين أنظمة وممارسات مركز الغوص، مع دمج أفضل الممارسات الدولية.</li>
<li >دعم المبادرات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف والإنتاجية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون المؤهلات والخبرة التالية:</p>
<ul >
<li >0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li >معرفة جيدة ببحيرة الوَاجِحوعة ومواقع الغوص المحيطة.</li>
<li >خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف، ويفضل مع الغواصين.</li>
<li >مهارات أساسية في استكشاف الأعطال والميكانيكا للقوارب والمحركات الخارجية.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية</h3>
<p >سيُظهر المرشح المثالي المهارات الأساسية التالية:</p>
<ul >
<li >اتجاه قوي لخدمة العملاء مع موقف استباقي.</li>
<li >المرونة والقدرة على التكيف مع بيئات ومهام ديناميكية.</li>
<li >التحفيز الذاتي والموثوقية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li >انتباه عالي للتفاصيل وتركيز على تجربة الضيف.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل فعال في فرق متعددة الثقافات وإدارة عملاء مميزين.</li>
<li >وعي قوي بالسلامة، وخصال القيادة والاحترافية.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون، مع اتخاذ الحكم والتقدير السليم.</li>
<li >الاهتمام بالحفظ البحري والقدرة على توصيل ذلك للضيوف.</li>
<li >إثبات القدرة على تقديم تجارب ضيوف عالية الجودة.</li>
</ul> <h3 >المهارات المرغوبة</h3>
<p >مهارات إضافية ستكون مفيدة لهذا الدور تشمل:</p>
<ul >
<li >قبطان قارب مسجل في المملكة العربية السعودية.</li>
<li >مهارات ميكانيكية متقدمة لمحركات القوارب الخارجية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل وموجود في أمْلُج، تابوك، المملكة العربية السعودية، ويتطلب المشاركة النشطة في عمليات مركز الغوص اليومي والبحرية. ينطوي الدور على التعاون مع أقسام مختلفة والحفاظ على علاقات إيجابية مع الزملاء والضيوف.</p>
انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءاً من فريق يقود التغيير في مجالات التطوير المسؤول والسياحة التجديدية. <br>المسمى الوظيفي: موظف منتجع صحي القسم: المنتجع الصحي والعافية التبعية الإدارية: مدير المنتجع الصحي العقار: منتجع شبارة<br>نبذة عنا مرحباً بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل متميزة لأعضاء فريقنا. قيمنا متجذرة بعمق في الاحترام، والمسؤولية، والشغف، والتعاون—وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو التميز التشغيلي، وتقديم خدمات مبتكرة للضيوف، وممارسة أساليب مستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من مؤسسة رائدة ذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في الارتقاء بعلامة البحر الأحمر العالمية.<br>الدور الوظيفي بصفتك موظفاً في المنتجع الصحي، ستكون مسؤولاً عن ضمان التشغيل السلس والفعال لمرافق المنتجع مع تقديم خدمة دافئة ومهتمة وشخصية لضيوفنا. ستحافظ على أعلى معايير النظافة والصحة والمظهر وراحة الضيوف في جميع أنحاء المنتجع، مما يضمن تجهيز وصيانة جميع المناطق لتعكس معايير الفخامة لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. كجزء من فريق المنتجع الصحي، ستساعد الضيوف في تلبية احتياجاتهم، وتوفير معلومات حول مرافق وخدمات المنتجع، والمساهمة في خلق بيئة هادئة ومرحبة ومجددة للنشاط.<br>في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نلتزم بثقافة قائمة على القيم لضيوفنا وزملائنا، ونتعاون بشكل وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>مجالات المسؤولية الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. موظفو شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة يبتكرون باستمرار في الاهتمام باحتياجات العمل، وضيوفهم، وزملائهم. بصفتك موظفاً في المنتجع الصحي، سيتعين عليك: الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. الحفاظ على نظافة وصحة ومظهر جميع مناطق المنتجع الصحي، بما في ذلك غرف العلاج، ومناطق الاسترخاء، وغرف تغيير الملابس، والمناطق المبللة. تحضير وتجديد المناشف، والأرواب، والمستلزمات، والمرطبات، وغيرها من لوازم المنتجع الصحي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف في استخدام مرافق المنتجع الصحي وتوفير معلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة. الحفاظ على جو هادئ ونظيف ومرحب في جميع أنحاء المنتجع. مراقبة مرافق ومعدات المنتجع الصحي وإبلاغ الإدارة فوراً عن أي مخاوف تتعلق بالصيانة أو السلامة. اتباع جميع معايير وإجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم. دعم معالجي المنتجع الصحي وأعضاء الفريق الآخرين في إعداد غرف العلاج وتجهيزها للاستخدام التالي. التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم ومخاوفهم بمهنية وإبلاغ مدير المنتجع الصحي عند الضرورة. الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي، والزي الرسمي، والسلوك المهني في جميع الأوقات. احترام خصوصية وسرية الضيوف وضمان مستوى عالٍ من الاهتمام براحة الضيف. القيام بواجبات ومهام إضافية حسب الحاجة لدعم التشغيل السلس لخدمات المنتجع الصحي والعافية.<br>ما نقدمه لك: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية القادمة. باقة تعويضات تنافسية. إمكانية الوصول إلى مزايا حصرية، وليالي مجانية، وامتيازات داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء فترة الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتسهيلات نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف لدينا وسنسعى دائماً لنكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها للتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في منصات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمة مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران، وذلك ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن إدارة كافة مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب، وتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تناقضات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات الإشراف. قيادة وتوجيه الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). إجراء التعديلات قبل وبعد الرحلات. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التخصيص. مراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة. مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واللاسلكي، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخيرها، وتعطل الأنظمة، لضمان استمرار العمليات وحماية سمعة الشركة. التأكد من تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل مهني وفقًا لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتناقضات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب لتحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم الملاحظات، وتقييم عمل الموظفين رسميًا. السعي المستمر للحصول على آراء العملاء واكتشاف الفرص للتحسين المستمر في تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب المستلزمات عند الحاجة من شركات الطيران. ضمان تغطية أي انحرافات في العمليات اليومية (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الشارتر، الرحلات المتأخرة) وتسوية أي مبالغ محصلة مقابل خدمات إضافية أو أمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع أوراق وأنشطة ما بعد الرحلة. عقد جلسات مراجعة مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة وتقديم تقارير/توصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. ضمان الاحتفاظ بسجل دقيق ومخزون لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، وكراسي ذوي الاحتياجات الخاصة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من دقة التقارير اليومية وإدخال البيانات حسب النماذج المحددة أو في أدوات إعداد التقارير الخاصة بالشركة وتقديمها في الوقت المناسب. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية النوبة. القيام بأي مهام إضافية يوجه بها المديرون.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. شغف بخدمة العملاء وخبرة عملية ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات اتصال ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).
<h3 >عن مجموعة البحر الأحمر العالمية والدور الوظيفي</h3>
<p >تقوم مجموعة البحر الأحمر العالمية (RSG) بتطوير وجهة البحر الأحمر، من خلال فرعها المتخصص، الرياضة والترفيه البحريين في البحر الأحمر (RSSE)، المسؤول عن تصميم وتقديم التجارب البرية والبحرية. تدير RSSE محفظة متنوعة، بما في ذلك الرياضات المائية عبر Galaxea، وتلعب دوراً استراتيجياً في تعزيز تجارب رياضية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030. <strong >مدرب رياضات مائية</strong> هو دور بدوام كامل، في الموقع، يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، وتركز مهمته على تقديم الرياضات المائية بشكل آمن ومهني وجذاب ضمن بيئة سياحة بحرية فاخرة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >يضمن المدرب أن يحصل الضيوف على تعليم عالي الجودة وتوجيه وإشراف عبر مختلف الأنشطة المائية، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والخدمة والالتزام التشغيلي. تشمل المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul >
<li >تقديم الأنشطة والتعليمات المائية بشكل آمن ومهني وجذاب.</li>
<li >توفير إحاطات واضحة وعروض توضيحية للضيوف قبل جميع الأنشطة.</li>
<li >الإشراف على الضيوف أثناء جميع الأنشطة المائية لضمان السلامة والتمتع.</li>
<li >دعم مدير مركز الرياضات المائية / الغوص في المتطلبات التشغيلية اليومية.</li>
<li >الحفاظ على مظهر مهني والالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
<li >المساعدة في إعداد المعدات وتفكيكها والاستعداد التشغيلي العام.</li>
<li >دعم إعداد وتشغيل مرافق الرياضات المائية والمعدات ومناطق الأنشطة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.</li>
<li >إجراء جلسات الرياضات المائية، بما في ذلك الزوارق الشراعية، والتزلج على الأمواج، والغوص بالسنوركل، وأنشطة اليقظة، وغيرها من الأنشطة البحرية المعتمدة.</li>
<li >التأكد من أن جميع الضيوف مُلِبِسون معدات مناسبة وتلقُّي تعليمات السلامة بشكل صحيح.</li>
<li >مراقبة الظروف البيئية والطقس لضمان تقديم الأنشطة بأمان.</li>
<li >المساعدة في تنظيم جداول الأنشطة اليومية وتخصيص الضيوف.</li>
<li >دعم تتبع المخزون وسجلات صيانة المعدات الأساسية.</li>
</ul> <h3 >الصحة والسلامة والبيئة والجودة</h3>
<p >تركز هذه الوظيفة بشكل رئيسي على ضمان أعلى معايير السلامة والمسؤولية البيئية. من ضمن المسؤوليات:</p>
<ul >
<li >الحرص على أن تكون السلامة هي الأولوية القصوى في جميع أنشطة الرياضات المائية.</li>
<li >فرض الامتثال لجميع بروتوكولات السلامة وتقييمات المخاطر وإجراءات الطوارئ.</li>
<li >إجراء فحوصات معدات دورية والتأكد من أن جميع التجهيزات آمنة للاستخدام.</li>
<li >صيانة وفحص جميع معدات الرياضات المائية لضمان السلامة والوظائف.</li>
<li >الإبلاغ ورفع أي تلف في المعدات أو مخاوف تتعلق بالسلامة فوراً.</li>
<li >تعزيز الوعي البيئي والاستخدام المسؤول للبيئات البحرية.</li>
<li >التأكد من الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بالشركة والجهات التنظيمية في جميع الأوقات.</li>
</ul> <h3 >إجراءات التشغيل والتحسين المستمر</h3>
<p >من المتوقع أن يلتزم مدرس الرياضات المائية بالإجراءات المعتمدة والمساهمة في التحسينات المستمرة:</p>
<ul >
<li >اتباع جميع سياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والدبلومات التشغيلية.</li>
<li >الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة والحوادث واستخدام المعدات عند الحاجة.</li>
<li >الإبلاغ عن أي قضايا تشغيلية، أو مخاوف الضيوف، أو مخاطر السلامة بسرعة للإدارة.</li>
<li >المساهمة في تحسين تجربة الضيوف، وممارسات السلامة، وكفاءة التشغيل.</li>
<li >دعم تطوير تجارب رياضات مائية جديدة وعروض الأنشطة.</li>
<li >المشاركة في برامج التدريب والتطوير حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 >سياق الدور وبيئة العمل</h3>
<p >يعمل هذا الدور ضمن بيئة سياحة بحرية فاخرة ورِياضات مائية. يتطلب المرونة للعمل في الهواء الطلق، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وفترات الذروة، ويتضمن تفاعل مباشر مع الضيوف وتقديم الأنشطة بشكل عملي. من المتوقع التعرض لظروف بحرية ومناخية متنوعة، حيث يلعب المدرب دوراً رئيسياً في تقديم تجارب آمنة وممتعة ولا تُنسى للضيوف.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُدعى المرشحون المهتمون بهذا المنصب كامل-الوقت كمدرب رياضات مائية في مجموعة البحر الأحمر العالمية إلى التقدم.</p>
<h3 >حول المجموعة الحمراء للبحر والدور</h3>
<p >المجموعة الحمراء للبحر (RSG)، من خلال شركتها التابعة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، مسؤولة عن تطوير وتشغيل التجارب البرية والبحرية في وجهة The Red Sea. تدير RSSE محفظة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية عبر Galaxea. هذا الدور بدوام كامل داخل الموقع لمشرف مركز غوص يقع في أم اللؤلؤ، تبوك، المملكة العربية السعودية، وي Support المدير مركز الغوص في تقديم عمليات غوص فعالة وآمنة وعالية الجودة وأنشطة السياحة تحت الماء. يعمل المشرف كسلطة تعليمية عليا في الموقع، جامعاً بين الإشراف التشغيلي، ومراقبة الفريق، والتفاعل المباشر مع الضيوف ضمن بيئة سياحة بحرية فاخرة، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 وأهداف الاستدامة البيئية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >دعم مدير مركز الغوص في العمليات اليومية والأداء العام.</li>
<li >المساعدة في الإشراف وتنسيق فريق الغوص، بما في ذلك المدربون، وقباط الغوص، ثم الدعم.</li>
<li >المساهمة في تطوير وتوحيد تشغيل مركز الغوص عبر أصول متعددة.</li>
<li >التأكد من التوافق مع المتطلبات البيئية والاستدامة المتعلقة بالحياة البحرية والسياحة تحت الماء.</li>
<li >الحفاظ على المرونة لدعم عمليات متعددة المواقع، بما في ذلك العمل عن بُعد والحضور الموقعي عند الاقتضاء.</li>
<li >التأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى عبر جميع عمليات الغوص، وتطبيق المعايير الغوص، وخطط الطوارئ، وبروتوكولات إدارة المخاطر.</li>
<li >تعزيز رعاية البيئة وممارسات الغوص المسؤولة المتوافقة مع أهداف الحفظ.</li>
<li >دعم المراجعات والسلامة المنتظمة والتدقيق والمراقبة المستمرة لمخاطر التشغيل.</li>
<li >التأكد من الالتزام بجميع سياسات الشركة والإجراءات القياسية ومعايير تدريب الوكالات.</li>
<li >الحفاظ على سجلات تشغيل وتدريب والتوافق دقيقة ومحدثة.</li>
<li >تقديم تغذية راجعة وتقارير منتظمة لرئيس مركز الغوص عن الأداء وتجربة الضيوف والمسائل التشغيلية.</li>
<li >تحديد فرص تعزيز كفاءة التشغيل والسلامة وتجربة الضيوف.</li>
<li >المساهمة في تطوير برامج غوص جديدة وتجارب وخدمات.</li>
<li >دعم تطوير الفريق من خلال التدريب والتوجيه وتقييم الأداء.</li>
</ul> <h3 >التجهيز قبل الافتتاح والمهام التشغيلية</h3>
<p ><strong >خلال المرحلة قبل الافتتاح، تشمل المسؤوليات:</strong></p>
<ul >
<li >المساعدة في الإعداد والتخطيط والاستعداد التشغيلي لمرافق وأصول مركز الغوص.</li>
<li >التعاون مع فرق متعددة التخصصات خلال مرحلة التنفيذ لضمان تحقيق الأهداف والجداول الزمنية التشغيلية.</li>
<li >دعم تطوير إجراءات تشغيلية وبروتوكولات سلامة ومعايير تدريب.</li>
</ul>
<p ><strong >المسؤوليات التشغيلية بعد الافتتاح تشمل:</strong></p>
<ul >
<li >الإشراف على تقديم جميع أنشطة مركز الغوص، والتأكد من أنها تتم بأمان وبشكل مهني وتتماشى مع معايير وكالات التدريب.</li>
<li >قيادة رحلات الغوص وتقديم برامج التدريب وفق الحاجة، والتصرف كالمعلم الكبير في الموقع.</li>
<li >التأكد من التزام جميع المدربين بمعايير الوكالة واعتماد نهج السلامة أولاً.</li>
<li >رصد والحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الغوص والتدريب والشهادات وأنشطة الضيوف.</li>
<li >دعم أنشطة البيع بالتجزئة والتجارية، بما في ذلك مبيعات متعلقة بالغوص وتفاعل الضيف.</li>
<li >الحفاظ على العرض العام للنظافة والترتيب وتنظيم مركز الغوص.</li>
<li >بناء علاقات فعالة مع الضيوف وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والحفظ عليها.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >مدرب غوص معتمد (*، PADI OWSI أو ما يعادله) يمتلك حالة تدريس نشطة ومحدثة.</li>
<li >حد أدنى 500 غوصة مسجلة.</li>
<li >خبرة موثوقة في اعتماد ما لا يقل عن 50 طالباً عبر الدورات الغوص الأساسية.</li>
<li >معتمد في خمسة (5) تخصصات مدربية كحد أدنى.</li>
<li >خبرة مثبتة في العمل في مواقع جغرافية متعددة.</li>
<li >خلفية قوية في تشغيل مركز الغوص، بما في ذلك التدريب والتوجيه والتجزئة.</li>
<li >خبرة في ممارسات صحة وسلامة الغوص وإدارة المخاطر.</li>
<li >معرفة بإدارة المعدات ولوجستيات مركز الغوص.</li>
<li >شهادة طبية صالحة “Fit to Dive”.</li>
<li >وجود خبرة سابقة في الضيافة أو بيئات السياحة الفاخرة ميزة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات اتصال وتقديم ممتازة باللغة الإنجليزية.</li>
<li >قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.</li>
<li >مهارات خدمة عملاء استثنائية مع نهج يركز على الضيف.</li>
<li >مستوى عال من المسؤولية والالتزام بالسلامة.</li>
<li >القدرة على تقديم تجارب غوص شيقة وعالية الجودة.</li>
<li >مهارات تنظيمية وإدارية قوية.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة متعددة الثقافات.</li>
<li >عرض مهني يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.</li>
<li >القدرة على التعامل مع عملاء ذوي المستوى العالي وإدارة توقعاتهم.</li>
<li >حكمة سليمة وتقدير للمخاطر والقدرات في حل المشكلات.</li>
<li >إتقان Microsoft Office وأنظمة تشغيل.</li>
<li >إتقان لغات إضافية (يفضل العربية) ميزة.</li>
<li >الخبرة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة الرقمية ميزة.</li>
<li >مهارات التصوير underwater والتصوير بالفيديو ميزة.</li>
<li >معرفة تحديد الحياة البحرية ميزة.</li>
<li >خبرة في ورشة العمل أو فني معدات الغوص ميزة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والسياق</h3>
<p >يعمل هذا الدور ضمن مركز غوص فخم وبيئة سياحة بحرية. يتطلب المرونة للعمل لساعات طويلة، وعطلات نهاية الأسبوع، وخلال مواسم الذروة. الجمع بين القيادة التشغيلية والمسؤوليات التعليمية وتفاعل الضيوف يجعل الدور حاسماً لضمان عمليات غوص آمنة وعالية الجودة وتجارب ضيف استثنائية.</p>
انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءاً من فريق يقود التغيير في مجالات التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.<br>المسمى الوظيفي: أمين مستودع، القسم: المالية، يتبع لـ: مدير المشتريات / رئيس الحسابات، المنشأة: منتجع شي بارا.<br>نبذة عنا: أهلاً بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل غير عادية لأعضاء فريقنا. تتجذر مبادئنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون - وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو تحقيق التميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة. إن انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من مؤسسة رائدة ذات تفكير مستقبلي، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في الارتقاء بعلامة البحر الأحمر العالمية التجارية.<br>الدور الوظيفي: بصفتك أمين مستودع، ستتولى مسؤولية العمليات اليومية الفعالة للمستودع، وإدارة عمليات الاستلام والتخزين والتنظيم والصرف والتحكم في جميع البضائع والإمدادات.<br>ستقود فريق المستودع، بما في ذلك مساعدي المستودع، وستعمل بشكل وثيق مع إدارات المشتريات والمالية والإدارات التشغيلية لضمان التعامل مع المخزون بشكل صحيح وتسجيله بدقة وتخزينه بأمان وتوفيره بسهولة لدعم المتطلبات التشغيلية. ستكون مسؤولاً عن التحكم في المخزون، ودقة المخزون، وتقليل الهدر، والامتثال لإجراءات الشركة.<br>نحن في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم ونعمل بشكل تعاوني لتقديم خدمة استثنائية وتميز تشغيلي.<br>المجالات الرئيسية للمسؤوليات: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. من المتوقع أن يدعم الموظفون باستمرار الاحتياجات المتطورة للعمل والضيوف والزملاء. بصفتك أمين مستودع، ستحتاج إلى:<br>إدارة المخزون والتعامل مع الأسهم: إدارة التنظيم والتخزين والتعامل السليم مع المواد والبضائع والإمدادات داخل المستودع. التأكد من تخزين جميع المخزون بشكل مناسب لمنع التلف أو التلوث أو الفقد أو الهدر. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركات المخزون، بما في ذلك الإيصالات وعمليات الصرف والمرتجعات والتحويلات. التخطيط وإجراء جرد دوري للمخزون للتحقق من دقة سجلات الأسهم. مراقبة حالة البضائع المخزنة والإبلاغ عن العناصر التالفة أو منتهية الصلاحية أو المفقودة أو التي بها تباينات إلى مدير المشتريات أو رئيس الحسابات. التأكد من تنظيم المخزون بوضوح وإمكانية الوصول إليه بسهولة عند الحاجة.<br>استلام وتفتيش الشحنات: الإشراف على استلام الشحنات وفحص البضائع مقابل أوامر الشراء وإيصالات التسليم والوثائق الداعمة. التحقق من كمية وحالة البضائع المستلمة. الإبلاغ عن أي نقص أو أضرار أو تباينات أو عناصر منتهية الصلاحية إلى مدير المشتريات أو رئيس الحسابات والمتابعة مع الموردين حسب الحاجة. التأكد من توثيق وتسجيل جميع البضائع المستلمة بشكل صحيح وفقاً لإجراءات الشركة. نقل وتخزين العناصر المستلمة بأمان في مواقعها المخصصة.<br>صرف المخزون والتوزيع: التحكم في صرف وتوزيع البضائع على مختلف الإدارات بناءً على طلبات معتمدة. التأكد من صرف العناصر المطلوبة بالكمية الصحيحة وفي الإطار الزمني المطلوب. الاحتفاظ بالوثائق المناسبة لجميع المخزون المصروف أو المرتجع أو المحول. ضمان تلبية متطلبات المخزون الإدارية في الوقت المناسب. التأكد من تسجيل جميع حركات المخزون بدقة لأغراض الرقابة على المخزون.<br>دوران المخزون وتقليل الهدر: تنفيذ وإنفاذ إجراءات دوران المخزون المناسبة، بما في ذلك سياسة (ما يدخل أولاً يخرج أولاً) وغيرها من ممارسات المخزون المعمول بها. مراقبة البضائع القابلة للتلف وغير القابلة للتلف لتقليل التلف والهدر غير الضروري. تحديد والإبلاغ عن المخزون بطيء الحركة أو الفائض أو التالف أو منتهي الصلاحية. الإشراف على التعامل السليم والتخلص من البضائع التالفة أو منتهية الصلاحية وفقاً لإجراءات الشركة.<br>التوثيق وحفظ السجلات: الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لإيصالات المخزون وعمليات الصرف والمرتجعات وحركات الجرد. تحديث سجلات المخزون وإعداد الوثائق الداعمة لجميع معاملات المخزون. تنسيق عمليات جرد المخزون الدورية والمطابقات والتدقيق مع الفريق المالي. التأكد من إكمال جميع الوثائق بدقة وحفظها وفقاً لسياسات الشركة وإجراءات المالية. التحقيق في تباينات المخزون وحل المشكلات المتعلقة بالمخزون، ورفعها عند الضرورة.<br>النظافة والسلامة والامتثال: الحفاظ على مستودع نظيف وآمن ومنظم جيداً في جميع الأوقات. التأكد من تخزين البضائع بأمان وبشكل مناسب لمنع الحوادث أو التلف أو التلوث. اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والأمن الخاصة بالشركة. الحفاظ على معايير النظافة المناسبة داخل جميع مناطق التخزين. التعامل مع البضائع والمعدات بأمان والإبلاغ عن أي ظروف غير آمنة على الفور.<br>قيادة الفريق والتعاون: العمل بشكل وثيق مع إدارات المشتريات والمالية والإدارات التشغيلية لضمان عمليات مستودع فعالة. الإشراف على مساعدي المستودع وتوجيههم وتدريبهم، وتوزيع المهام اليومية ومراقبة الأداء. دعم مدير المشتريات ورئيس الحسابات في المتطلبات التشغيلية اليومية والأنشطة المتعلقة بالمخزون. التواصل بفعالية بشأن نقص المخزون أو التباينات أو البضائع التالفة أو أي مخاوف تشغيلية أخرى. تنفيذ واجبات إضافية معقولة يكلفك بها مدير المشتريات أو رئيس الحسابات أو الإدارة.<br>المؤهلات الرئيسية: التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في إدارة المستودعات أو إدارة المخزون أو المالية أو سلسلة التوريد. خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مستودع أو مخازن أو جرد أو استلام، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندق أو ضيافة. معرفة عملية قوية بالتحكم في المخزون والتعامل مع الأسهم وإجراءات الاستلام. تعتبر الخبرة السابقة في الإشراف على فريق مستودع صغير أو تنسيقه ميزة إضافية. معرفة عملية بأنظمة المخزون أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل Materials Control أو SAP أو ما شابه ذلك). مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.<br>المهارات والكفاءات: مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة وقت قوية. اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة. مهارات عددية وتحليلية وحفظ سجلات سليمة. القدرة على قيادة فريق صغير والعمل بفعالية مع الآخرين. مهارات تواصل وشخصية جيدة. القدرة على تطبيق وإنفاذ الإجراءات والحفاظ على وثائق دقيقة. فهم قوي لمبادئ التحكم في المخزون ودوران الأسهم. القدرة على العمل في بيئة تشغيلية سريعة الخطى. الالتزام بالنظافة والسلامة ومعايير الشركة. النزاهة والموثوقية والمسؤولية مع شعور قوي بالمساءلة.<br>بالمقابل، ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية التالية. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى امتيازات حصرية وليالٍ مجانية ومزايا داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين. وجبات يومية أثناء العمل وخدمات تنظيف الملابس الرسمية. فعاليات على مدار العام من برامج اجتماعية وعافية وحملات خيرية وأنشطة رياضية.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف لدينا وسنسعى دائماً لتكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في مجالي التطوير المسؤول والسياحة التجديدية.<br>المسمى الوظيفي: فني تكييف وتبريد (HVAC) القسم: الهندسة التقارير المباشرة إلى: مشرف التكييف والتبريد / مدير الهندسة المنشأة: منتجع شبارة<br>نبذة عنا: مرحبًا بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل متميزة لأعضاء فريقنا. تتجذر قيمنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون، وهي قيم توجهنا في سعينا لتحقيق التميز التشغيلي، وتقديم خدمات مبتكرة للضيوف، وتبني ممارسات مستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من مؤسسة رائدة ذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة، وتساهم في تعزيز علامة البحر الأحمر العالمية التجارية.<br>الدور الوظيفي: بصفتك فني تكييف وتبريد (HVAC)، ستكون مسؤولاً عن صيانة وإصلاح واستكشاف أخطاء أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وتركيبها في جميع أنحاء المنشأة. ستضمن عمل جميع معدات التكييف والتبريد بأمان وكفاءة وموثوقية وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة ومعايير الصناعة والمتطلبات التشغيلية للمنشأة. دورك ضروري للحفاظ على راحة الضيوف، ودعم عمليات الفندق السلسة، والمساهمة في كفاءة الطاقة والممارسات المستدامة.<br>في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن ندعم ثقافة قائمة على القيم لكل من ضيوفنا وزملائنا، ونتعاون بشكل وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. يبتكر موظفو شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة باستمرار في رعاية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك فني تكييف وتبريد (HVAC)، ستحتاج إلى: تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ومعدات التكييف والتبريد في جميع أنحاء المنشأة. فحص واختبار واستكشاف أخطاء أنظمة تكييف الهواء والتهوية والتبريد والتدفئة وإصلاحها. تحديد الأعطال وتشخيص مشاكل الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة التحكم لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب. إجراء الخدمة الدورية والتنظيف وضبط معدات التكييف والتبريد وفقًا لتوصيات الشركة المصنعة. المساعدة في تركيب وتشغيل واختبار ومعايرة معدات وأنظمة التكييف والتبريد الجديدة. مراقبة أداء أنظمة التكييف والتبريد والإبلاغ عن أي أعطال أو ظروف غير طبيعية أو أعطال محتملة إلى مشرف التكييف والتبريد. ضمان عمل أنظمة التكييف والتبريد بكفاءة مع الحفاظ على مستويات مناسبة من درجة الحرارة والرطوبة وجودة الهواء لغرف الضيوف، والمناطق العامة، ومناطق الخدمات الخلفية، والمرافق الأخرى. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والعمليات المتعلقة بالتكييف والتبريد، وضمان الحد الأدنى من التعطيل لعمليات الفندق وراحة الضيوف. إجراء إصلاحات الطوارئ ودعم الفريق الهندسي أثناء أعطال أنظمة التكييف والتبريد. التعامل مع سوائل التبريد والأدوات والمعدات والمواد بأمان ووفقًا للوائح البيئية والسلامة المعمول بها. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعمليات الفحص وأنشطة الصيانة والإصلاحات وقطع الغيار المستخدمة. اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات المنشأة أثناء القيام بأنشطة الصيانة والإصلاح. التأكد من إبقاء جميع الأدوات والمعدات ومناطق العمل نظيفة وآمنة وفي حالة عمل جيدة. المساعدة في مراقبة استهلاك الطاقة ودعم المبادرات التي تهدف إلى تحسين كفاءة التكييف والتبريد وخفض تكاليف الطاقة. التنسيق مع أعضاء الفريق الهندسي والأقسام الأخرى لإكمال مهام الصيانة بكفاءة وبأقل قدر من التعطيل للضيوف. إبلاغ مشرف التكييف والتبريد بأي معدات تتطلب استبدالًا أو إصلاحًا كبيرًا أو اهتمامًا متخصصًا. الحفاظ على معرفة كافية بأنظمة ومعدات وعناصر تحكم التكييف والتبريد وأفضل ممارسات الصناعة. دعم مشرف التكييف والتبريد ومدير الهندسة في الحفاظ على مستويات عالية من العمليات الهندسية. المشاركة في عمليات الفحص والاختبار وبرامج الصيانة المجدولة لجميع معدات التكييف والتبريد. ضمان الامتثال لجداول الصيانة الوقائية وإكمال أوامر العمل المخصصة على الفور. الحفاظ على مظهر وسلوك مهني في جميع الأوقات أثناء تمثيل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. أداء أي واجبات أخرى مطلوبة لضمان التشغيل السلس للقسم الهندسي والحفاظ على راحة الضيوف.<br>ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك لخطوتك المهنية القادمة. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى مزايا حصرية، وليالي إقامة مجانية، وامتيازات داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء فترة الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف الخاصة بنا وسنسعى دائمًا لنكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا. شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وبتعزيز التنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.