وظائف كول سنتر - عسير السعودية
٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>أخصائية تمريض متميزة وشغوفة</strong>، أمتلك خبرة عملية واسعة وممتدة لأكثر من 15 عاماً في تقديم الرعاية الصحية المتقدمة وإدارة الحالات الحرجة. حاصلة على بكالوريوس التمريض بتقدير "امتياز" من جامعة المنصورة، ولدي سجل حافل بالعمل في كبرى المستشفيات والمراكز المتخصصة بين مصر والمملكة العربية السعودية (مثل مركز التأهيل بأبها).</p><p>أتميز بخبرة نوعية في أقسام الرعاية المركزة للجراحة والقلب، الطوارئ والاستقبال، وجراحة الحروق والتجميل. أمتلك مهارات استثنائية في التواصل الفعال مع المرضى، العمل تحت الضغط، حل المشكلات السريرية بكفاءة، وإدارة الوقت، مع التزام تام بأعلى معايير الجودة والسلامة في الرعاية الطبية.</p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>تعبئة التقرير الأسبوعي وإرسال نسخ منه إلى مدير مبيعات الميدان، وقادة فرق المبيعات، ومدير السوق.<br><br><ul><li> متابعة خطط العمل الناتجة عن التقرير الأسبوعي.</li><li> إعداد وتحديث مسارات وجولات الاتصال الخاصة بمروجي المبيعات التابعين له بانتظام من خلال قادة فرق المبيعات.</li><li> التنسيق مع متخصصي المنتجات بشأن جميع البرامج الداخلية والمشاركة في تحديد أفضل عروض الأرضيات، ومنصات العرض (الجندول)، وأرفف العرض.</li><li> التدريب الميداني الأسبوعي لجميع فريق الترويج والمراقبة.</li><li> المشاركة في تجهيز مساحات الأرفف في العقود السنوية.</li><li> إعداد جداول الحضور والانصراف والحوافز الشهرية لجميع الموظفين التابعين له.</li><li> جمع ومشاركة تقرير أنشطة المنافسين.</li></ul>
الدور الوظيفي<br><br>بصفتك مدير التأجير السكني، ستكون مسؤولاً عن تعظيم نسبة الإشغال وأداء الإيرادات لمحفظة سكنية محددة. من خلال التقدم المباشر بتقريرك إلى مدير العقار، ستعمل كالمحرك الرئيسي للإيرادات، مما يسد الفجوة بين إدارة الممتلكات التشغيلية ونجاح التأجير التجاري.<br><br>ستقود رحلة التأجير من البداية إلى النهاية—بدءاً من استراتيجية التسويق وتنسيق المعاينات وصولاً إلى التفاوض على العقود والامتثال لهيئة العقار العامة (REGA)—لضمان تجربة "الأفضل في فئتها" وسلسة لكل من الملاك والمستأجرين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> استراتيجية التأجير وتوليد إيرادات الإشغال: تحقيق وتجاوز أهداف التأجير المتفق عليها (معدلات الإشغال وقيم الإيجارات) التي يحددها مدير العقار والعميل. إدارة خطة العمل: إدارة دورة حياة التأجير بالكامل، وضمان التعامل مع الاستفسارات في غضون 24 ساعة وتحويل المعاينات إلى عروض بنسبة نجاح عالية. الاحتفاظ بالمستأجرين: العمل عن كثب مع فريق إدارة الممتلكات للتعامل الاستباقي مع تجديدات العقود قبل 90 يوماً من انتهائها، والتفاوض على زيادات تتماشى مع معايير السوق. ذكاء السوق: تقديم تقارير أسبوعية عن أنشطة المنافسين، واتجاهات الإيجار في الرياض، وتحولات العرض والطلب لتوجيه استراتيجيات التسعير. التسويق والترويج للعلامة التجارية تميز القوائم: التأكد من أن جميع قوائم العقارات على البوابات الإلكترونية تلبي معايير العلامة التجارية العالمية لشركة سافيلز (Savills)، مع استخدام تصوير عالي الجودة، وجولات افتراضية، وأوصاف دقيقة. تنفيذ الحملات: التعاون مع فريق التسويق الداخلي لتصميم وتنفيذ حملات توليد العملاء المحتملين للوحدات التي يصعب تأجيرها. العرض: إجراء عمليات تفتيش منتظمة للوحدات الشاغرة لضمان جاهزيتها للعرض، والتنسيق مع مدير العقار لأي تجديدات أو تجهيزات ضرورية قبل المعاينات. التفاوض على العقود والإدارة التفاوض التجاري: التفاوض على شروط الإيجار، وأسعار الإيجار، وهياكل الدفع (عدد الشيكات/الدفعات) ضمن مصفوفة الصلاحيات المعتمدة. معالجة العروض: تأهيل المستأجرين المحتملين بجدية، وضمان الملاءة المالية والتوافق مع ملف المجتمع قبل تقديم العروض إلى مدير العقار/المالك. التوثيق: الإشراف على صياغة عروض التأجير وعقود الإيجار، مع التأكد من أن جميع الشروط الخاصة تحمي قيمة أصول المالك. الامتثال التنظيمي (هيئة العقار العامة والقوانين المحلية) إدارة نظام إيجار: العمل كخبير في منصة إيجار؛ والتأكد من تسجيل وتوثيق 100% من العقود بما يتوافق مع لوائح وزارة الإسكان. معايير هيئة العقار العامة: التأكد من أن جميع أنشطة التأجير تلتزم بصرامة بلوائح الهيئة العامة للعقار (REGA)، بما في ذلك قانون الوساطة العقارية الجديد. أهلية المستأجر: إجراء فحوصات اعرف عميلك (KYC) اللازمة والتحقق من أهلية المستأجر عبر أبشر/سمة حيثما ينطبق ذلك. منع النزاعات: التأكد من أن جميع بنود عقد الإيجار قانونية وقوية لتقليل النزاعات المستقبلية في مركز التحكيم العقاري. مشاركة المستأجر وتجربة المجتمع بناء المجتمع: العمل كنقطة اتصال أولى للمقيمين الجدد خلال عملية التسكين، لضمان ترحيب حار وتجربة تسليم سلسة. إدارة العلاقات: التعامل بشكل استباقي مع المستأجرين الحاليين طوال فترة إيجارهم—وليس فقط عند التجديد—لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والولاء. حلقات التغذية الراجعة: تنفيذ وإدارة استبيانات رضا المستأجرين (مثل نقاط NPS) فيما يتعلق بعملية التأجير والشعور بالمجتمع، ورفع النتائج وخطط التحسين إلى مدير العقار. التركيز على الاحتفاظ: تحليل أسباب مغادرة المستأجرين وتنفيذ استراتيجيات المشاركة لزيادة معدلات تجديد العقود وتقليل فترات الشغور.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br> الخبرة: ما لا يقل عن 3-5 سنوات في التأجير السكني أو إدارة الممتلكات، ويفضل أن يكون ذلك مع شركة استشارية دولية أو مطور محلي رائد. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة. اللغة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي. المهارات التقنية: الكفاءة في برامج العقارات (مثل Yardi) وشبكة إيجار الإلكترونية.<br><br>يعمل لدينا أكثر من 42,000 شخص في أكثر من 700 مكتب حول العالم. هذا النطاق الواسع من التغطية العالمية، جنباً إلى جنب مع الخدمات المتخصصة ورؤية السوق، يعني أننا سنمتلك دائماً خبيراً محلياً قريباً منك.
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم جميع خدمات الركاب/العملاء الضرورية والمطلوبة وفقًا للتعاقد مع العميل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة الأمتعة، وإنهاء إجراءات السفر في الصالة/عند البوابة، والترحيب بالركاب القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات، تقديم المساعدة الخاصة للركاب والأداء بأي مهام أخرى يتم التكليف بها.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>تجهيز وإخلاء منصات إنهاء إجراءات السفر قبل الرحلة وبعدها بالأدوات المكتبية واللوحات الإرشادية المناسبة</li><li>تقديم خدمة الترحيب للركاب عند إنهاء إجراءات السفر وفي نقاط التفاعل الأخرى لخدمة العملاء، والمساعدة في تقديم تجربة عملاء ممتعة</li><li>التحقق من وثائق السفر وإنهاء إجراءات السفر للركاب المغادرين وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</li><li>فحص بطاقات صعود الطائرة عند المنصة، وإجراء الإعلانات، وضمان صعود الركاب إلى الطائرة بكفاءة</li><li>تقديم المساعدة للعملاء أثناء الاضطرابات التشغيلية للرحلات مثل التأخير أو الإلغاء أو تحويل مسار الرحلات، وتنسيق التواصل مع الركاب المتأثرين لضمان بقاء تجربة الركاب إيجابية</li><li>الحفاظ على معايير خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات</li><li>القدرة على أداء مهام إنهاء إجراءات السفر، والبوابة، والتحويلات، والمفقودات والموجودات</li><li>تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة</li><li>مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول وإنهاء إجراءات السفر، بما في ذلك دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القصر دون مرافقة (UM)، وكبار الشخصيات، والركاب الذين يحتاجون إلى كراسي متحركة</li><li>توجيه الركاب عبر الجمارك، والهجرة، والحجر الصحي، حسب الحاجة</li><li>مسؤول عن أنشطة البوابة مثل الإعداد (بما في ذلك العروض الخاصة بشركة الطيران)، والتواصل المستمر مع منسق الرحلة لإغلاق الرحلة، وعملية صعود الطائرة، ودقة أرقام الركاب النهائية، والبدء في البحث عن الركاب المفقودين وإبلاغ تفاصيل الأمتعة الخاصة بالركاب المفقودين</li><li>المساهمة في الأداء في الوقت المحدد للرحلة من خلال التعامل الاستباقي مع الأمور المتعلقة بظروف خدمة الركاب</li><li>إجراء الإعلانات عبر الإذاعة الداخلية حسب الحاجة، مثل التأخير، وصعود الطائرة، والنداء الأخير، وما إلى ذلك</li><li>مساعدة فريق الساحة لضمان توفير الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب المفحوصة عند البوابة (المفحوصة أمنيًا) للتحميل عند المغادرة والتسليم للركاب عند الوصول</li><li>الالتزام والامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (الخاصة بسويس بورت والناقلة الجوية)</li><li>تشغيل المعدات مثل لوحات مفاتيح الكمبيوتر، وبرامج الحجز/إصدار التذاكر الخاصة بالناقلة</li><li>إعداد جميع الوثائق المطلوبة والمتعلقة بالعمل</li><li>الحفاظ على مصالح الشركة وصورتها وحمايتها أثناء التواجد في صالة السفر / ساحة المطار</li><li>حماية المنتجات المقدمة من العملاء (شركات الطيران) مثل بطاقات صعود الطائرة، والبطاقات الشريطية، واللوحات الإرشادية، وما إلى ذلك من الفقدان أو التلف من خلال الالتزام الصارم بالإجراءات المكتوبة</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الزي الرسمي الموحد بما يتوافق مع المظهر، وسياسات معدات الحماية الشخصية حيثما ينطبق ذلك</li><li>تقديم المعلومات ذات الصلة لاستفسارات العملاء وتقديم الحلول للمشكلات التي قد تؤثر على تجربة العملاء</li><li>الإبلاغ عن جميع المخالفات للمشرف/المدير المختص</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقًا لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><ul><li>السعوديون فقط.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>الشغف بخدمة العملاء مع وجود خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والإلمام بالحسابات</li><li>القدرة على اتباع العمليات والإجراءات وتطبيق أسلوب مرن عند الحاجة</li><li>يجب القدرة على الطباعة وتعلم برامج الحجز/إصدار التذاكر الخاصة بشركة الطيران</li><li>الاستعداد للعمل في الظروف الجوية القاسية</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة (أيام، أوقات المساء، الليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>
الدور الوظيفي لــ Transmed Food Service<br>الغرض من الوظيفة كمبيعات تنفيذي في ترنسمد، ستكون مسؤولاً عن تطوير نشاط خدمات الطعام مع الحسابات الجديدة والقائمة. ستكون مسؤولاً عن قاعدة عملائك الخاصة وتضمن رضا العملاء العالي من خلال معرفتك بالمنتج، مهارات بناء العلاقات، والمثابرة في تقديم أعلى مستوى من الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>استشارات العملاء نصح العملاء الحاليين والجدد بمحفظة منتجات الشركة وتقديم حلول طبخية للعملاء حضور العروض والحصول على تعليقات العملاء حول المنتجات فهم دوافع الشراء لدى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم<br>بناء العلاقات وتطوير الأعمال بناء علاقات قوية مع العملاء الجدد والقائمين وتطوير الأعمال مع العملاء الجدد السعي للحصول على عملاء جدد عبر الجغرافيا المعينة وتطوير الأعمال مع عملاء جدد زيادة مبيعات العملاء القائمين من خلال العلاقات القوية والاستشارات التقنية التعاون مع اللوجستيات وخدمة العملاء لضمان مستويات خدمة عالية بعد عملية الطلب<br>معرفة المنتج تطوير والحفاظ على معرفة منتج محدثة وقوية لتقديم المشورة للعملاء من خلال التفاصيل التقنية للمنتج وتطبيقات المنتج<br>المديونيات والتحصيل التأكد من أن جميع المدفوعات والتحصيلات ضمن شروط الدفع/الائتمان المتفق عليها تحصيل المدفوعات من العملاء (في حالة دفعات الشيكات)<br>متطلبات الوظيفة: شهادة في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، علوم الغذاء أو أي مجال ذو صلة خبرة ذات صلة لا تقل عن 1-3 سنوات شغف ببيع المواد الغذائية مهارات تواصل جيدة مهارات بناء علاقات جيدة موجهة نحو النتائج مركّز على العملاء
نظرة عامة على الوظيفة: يقود أخصائي العلاج الوظيفي تقييمات إعادة التأهيل المتخصصة والتدخلات، ويرشد الموظفين المبتدئين، ويدفع نحو تحسين الجودة وتطوير البرنامج. يعالج العجز الوظيفي عبر أنشطة الحياة اليومية، والمهارات المعرفية والإدراكية، والقدرات البدنية، مع تعزيز استقلالية المريض وسلامته ومشاركته داخل المجتمع ونظام الرعاية الصحية.<br>نطاق الوظيفة: يوفر أخصائي العلاج الوظيفي قيادة سريرية خبرة ضمن خدمات التأهيل خارج المستشفى أو داخله. تشمل المسؤوليات إجراء تقييمات شاملة للعملاء ذوي الاحتياجات العصبية أو orthopedic أو اللمفوديم أو الصحة النفسية أو الأطفال؛ وضع خطط تدخل فردية؛ وتقديم خدمات علاج وظيفي متقدمة. يشرف على المعالجين المبتدئين ويرشدهم، ويدعم تعليم الطلاب، ويساهم في الحوكمة السريرية وتطوير السياسات ومسارات الرعاية. تتعاون الدور مع فرق متعددة التخصصات لتحسين النتائج الوظيفية، وتبسيط انتقالات الرعاية، والتنسيق مع مقدمي الرعاية وأولياء الأمور والمدارس وأصحاب العمل والمنظمات المجتمعية. قد يقود برامج تخصصية (مثل العلاج اليدوي، إعادة التأهيل المعرفي، الدمج الحسي) ويشارك في البحث، وتحسين الجودة، وقياس النتائج. يضمن كبير أخصائيي OT الالتزام بممارسات قائمة على الأدلة، والسلامة، والمتطلبات التنظيمية مع تعزيز رعاية تتمركز حول المريض، والكفاءة الثقافية، وإعادة الاندماج في المجتمع. تدعم الوظيفة التطوير المهني، وتوسيع الخدمات، والدعوة لمشاركة المرضى في الحياة اليومية.<br>متطلبات الوظيفة: التعليم والخبرة: التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس في العلاج الوظيفي. رخصة من الهيئة السعودية للمهن الطبية كخبير أول. رخصة BLS سارية.<br>الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة السريرية في OT مع أدوار قيادية أو توجيهية مثبتة. خبرة في التقييم، وتحديد الأهداف، وتحليل الأنشطة، والتدخلات القائمة على الأدلة. المشاركة في تحسين الجودة، وحوكمة سريرية، وتتبع النتائج.<br>المهارات والمعرفة المهنية: خبرة واسعة في OT عبر الاعتماد على الاستقلال في أنشطة الحياة اليومية، وإعادة التأهيل في العمل، وإعادة التأهيل المعرفي/الإدراكي، والتكيف البيئي. تقييم متقدم، حل المشكلات، وتحليل الأنشطة؛ تخطيط العلاج وقياس النتائج. قدرات القيادة والتوجيه؛ العمل الجماعي والممارسة التعاونية. مهارات اتصال وتثقيف قوية مع المرضى/الأسر. معرفة بالإرشادات والبروتوكولات والسلامة وإدارة المخاطر ذات الصلة. إجادة التعامل مع السجلات الصحية الإلكترونية، والتوثيق، وممارسة قائمة على البيانات. الالتزام بالرعاية المتمركزة حول المريض، والأخلاقيات، والتطوير المهني.<br>اللغة: الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية.<br>الأدوار والمسؤوليات (وليس حصرًا):الأدوار والمسؤوليات العامة: توفير القيادة السريرية الخبيرة لخدمات العلاج الوظيفي. تطوير وتنفيذ مسارات رعاية OT محددة وبروتوكولات ومقاييس النتائج. الإشراف والتوجيه وتقييم موظفي OT؛ دعم تعلم الطلاب والتطوير المهني. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين النتائج الوظيفية وتخطيط الخروج من الخدمة. المساهمة في الحوكمة السريرية وتحسين الجودة وتطوير البرنامج. ضمان الامتثال للسلامة والخصوصية والمتطلبات التنظيمية. تعزيز رعاية تتمركز حول المريض وتراعي الثقافة وإعادة الاندماج في المجتمع.<br>الوظائف الأساسية / المسؤوليات: إجراء تقييمات OT شاملة عبر المجالات (أنشطة الحياة اليومية، العمل، الترفيه، الإدراك، الإدراك الحسي). تصميم وتنفيذ وتعديل خطط تدخل فردية؛ متابعة التقدم وتعديل الأهداف. توعية العملاء وعائلاتهم باستراتيجيات الاعتماد على الاستقلال والتكيف في المنزل والعمل. تقديم الإشراف والإرشاد للممارسة المتقدمة للمعالجين المبتدئين؛ التدريس الإكلينيكي. قيادة قياس النتائج والتدقيق والمشاركة في البحث أو تقييم البرامج. المساهمة في إدارة المخاطر، الإبلاغ عن الحوادث، ومبادرات الجودة. التعاون مع الأطباء والممرضين والمعالجين الفيزيائيين وغيرهم من أصحاب المصلحة؛ تنسيق انتقالات الرعاية. دعم تطوير الخدمة وبرامج التخصص والتطوير المهني المستمر. الدعوة لحقوق العملاء في المشاركة والوصول إلى المجتمع.
جراح تجميل – الوصف الوظيفي نحن نبحث عن جراح تجميل ذو خبرة ومهارة عالية للانضمام إلى فريقنا الجراحي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن استشارة المرضى، والتوصية بالعلاجات الجراحية وغير الجراحية المناسبة، وإجراء العمليات، وضمان رعاية عالية الجودة للمرضى قبل وأثناء وبعد الجراحة. يتطلب الدور خبرة فنية قوية في الإجراءات الترميمية والتجميلية، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل بمهنية تحت الضغط. المسؤوليات الرئيسية إجراء استشارات مع المرضى، ومراجعة التاريخ الطبي، وتقييم الاحتياجات العلاجية. التوصية بالخيارات الجراحية وغير الجراحية المناسبة، مع توضيح المخاطر والفوائد بوضوح. إجراء مجموعة واسعة من عمليات التجميل والترميم. علاج المرضى الذين يعانون من عيوب خلقية، أو إصابات ناتجة عن حوادث، أو حروق، أو أولئك الذين يسعون للحصول على تحسينات تجميلية. تحضير المرضى للعمليات الجراحية والتأكد من اتباع الإرشادات قبل الجراحة. وصف الأدوية مثل المضادات الحيوية وعلاجات إدارة الألم. تقديم رعاية شاملة بعد الجراحة وتثقيف المرضى. جدولة وإجراء مواعيد المتابعة لمراقبة الشفاء وإزالة الغرز. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمرضى والامتثال للسياسات والمعايير السريرية. المتطلبات مستوى استشاري: خبرة لا تقل عن 5 سنوات بعد الحصول على درجة الدكتوراه (أو مؤهل معادل). يجب أن يكون مرخصاً كاستشاري في بلد المنشأ. يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) أو حاصلاً عليه بالفعل. خبرة مثبتة في الإجراءات الترميمية والتجميلية. اهتمام قوي بالتفاصيل مع دقة جراحية ممتازة. القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي وساعات العمل الطويلة. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة المرضى. المهارات المفضلة مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والاستماع. القدرة على طمأنة المرضى وإدارة توقعاتهم. نهج مهني وأخلاقي يركز على المريض.
اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت