وظائف كول سنتر - المدينة المنورة السعودية
٢٠١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
مطلوب لكبرى الشركات بالرياضسكرتير تنفيذى خبرة لا تقل عن 5 سنوات مشرف تشغيل مركز طبى مشرف تسويق محترف أخصائى موارد بشرية مدير مشتريات للتواصل على الايميل مع كتابة المسمى الوظيفى بعوان الإيميل office_gm85@yahoo.comahmedaboelkhair2030@gmail.com
مطلوب أخصائية أولى أو استشارية جلدية وتجميل للانضمام إلى مركز طبي راقٍ ومتخصص في المدينة المنورة.<br>نبحث عن طبيبة متميزة وطموحة تمتلك خبرة قوية في الجلدية والتجميل والإجراءات التجميلية، وترغب في العمل ضمن بيئة احترافية تساعدها على النجاح والتطور.<br>• أجر ممتاز ومزايا تنافسية• حوافز ونسب مجزية• بيئة عمل راقية ومستقرة• دعم تسويقي وتشغيلي قوي• أحدث الأجهزة والتقنيات التجميلية• فرصة مميزة لبناء وتطوير قاعدة عملاء<br>الأولوية لصاحبات الخبرة والكفاءة المتميزة.<br>للتقديم والتواصل عبر واتساب:+966 53 548 4265<br>المدينة المنورة – المملكة العربية السعودية
<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يبحث مركز الهنا للحمام تركي عن <strong>محاسب</strong> للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، ويركز على إدارة المستندات المالية، ومتابعة الإيرادات، وإعداد التقارير المحاسبية بدقة.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إعداد وتنظيم مستندات الصرف ومتابعة تدقيقها وإجازتها من الجهات الرقابية المعتمدة.</li><li>متابعة تحصيل الإيرادات وتوثيقها وتحليلها بشكل دوري.</li><li>إعداد القيود المحاسبية وتسجيل العمليات المالية في السجلات المخصصة.</li><li>تدقيق حسابات البنوك وإعداد التسويات اللازمة مع كشوف المطابقة الشهرية.</li><li>مراقبة النفقات الجارية والرأسمالية بما يتوافق مع الموقف المالي الشهري لبنود الموازنة.</li><li>إعداد الموقف المالي والخلاصات الشهرية، بالإضافة إلى إعداد وتنظيم الحسابات الختامية السنوية.</li><li>إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالنفقات والإيرادات وحفظها في قاعدة البيانات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><ul><li>خبرة تتراوح بين <strong>0-1 سنة</strong> في مجال المحاسبة.</li><li>القدرة على تدقيق المطالبات المالية والتأكد من اكتمال شروطها القانونية والمالية.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة وإعداد التقارير المالية.</li></ul><h3>المهارات والكفاءات</h3><ul><li>مهارات تنظيمية عالية ودقة في التعامل مع المستندات المالية.</li><li>القدرة على تحليل البيانات المالية وتوثيقها بشكل فعال.</li><li>الالتزام بتطوير أساليب وإجراءات المحاسبة ومواكبة التطورات التقنية في المجال.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذه الوظيفة بدوام كامل في المدينة المنورة، وتتطلب الالتزام بالمهام المحاسبية اليومية والشهرية والسنوية لضمان سير العمليات المالية بسلاسة ودقة.</p><h3>التقديم</h3><p>للمهتمين بالانضمام إلى فريق مركز الهنا للحمام تركي، يرجى تقديم طلباتكم لهذه الفرصة في المدينة المنورة.</p>
<h3>نبذة عن الوظيفة</h3><p>يبحث مركز عشق الجمال للتزيين النسائي عن <strong>موظف صندوق محاسبة</strong> للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة المعاملات النقدية والائتمانية، وضمان دقة التسجيلات المالية، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>عد المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل، والتأكد من توافر كمية كافية من العملات الصغيرة.</li><li>استلام المدفوعات من العملاء نقداً أو عن طريق بطاقات الائتمان أو أي طرق دفع أخرى معتمدة، ودفع المبالغ المتبقية، وتحرير الإيصالات المناسبة.</li><li>تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر، وحساب أسعار السلع أو الخدمات، وإعداد جداول الفواتير، وتطبيق الخصومات عند اللزوم.</li><li>تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية، والإبلاغ عن أية اختلافات أو تسويتها وفقاً للإجراءات المتبعة.</li><li>التعامل مع العملاء بأسلوب مهني ومرحب، وتلبية رغباتهم المتعلقة بإضافة أو حذف عناصر من قوائم الشراء.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><ul><li>خبرة تتراوح من <strong>0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع المبالغ النقدية بدقة وكفاءة.</li><li>مهارات جيدة في خدمة العملاء والتواصل الفعال.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في المدينة المنورة. سيعمل موظف الصندوق ضمن فريق المركز لضمان سير العمليات المالية بسلاسة وفعالية.</p><h3>معلومات إضافية</h3><p>الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة.</p>
مُنَمْذِج محاكاة سلاسل الإمداد (Supply Chain Simulation Modeler) — AnyLogic / anyLogistix
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<p><strong>Company Description</strong> TDM Consulting Group is a Saudi consulting firm that brings together multinational expertise to deliver high-impact advisory services. The firm supports clients in Corporate Governance & Strategies, Operating Models and Supply Chain optimization, Digital Transformation, and Entrepreneurship & Innovation. Its portfolio also includes specialized Engineering Consultations, enabling end-to-end solutions from strategy to execution. Team members collaborate across disciplines to help organizations improve performance, resilience, and long-term growth, creating an environment that values innovation, analytical thinking, and professional development.</p><p><br></p><p><strong>Job Title:</strong></p><p>Supply Chain Simulation Modeler (AnyLogic / anyLogistix)</p><p>Location: Madinah, Saudi Arabia · On-site · Full-time</p><p>Level: Entry to Mid-Level</p><p><br></p><p><strong>About the Role:</strong></p><p>We are building our supply chain analytics capability and are looking for someone who can model the network, not just report on it. You will use AnyLogic and anyLogistix to simulate and optimize the supply chain — new site analysis, network design, inventory and safety stock policies, transportation and distribution routes, and disruption scenarios — and then turn model results into actionable decisions for the operations and commercial teams. anyLogistix combines optimization and dynamic simulation for end-to-end supply chain analytics, and it is the tool we want to build on. What we are looking for: a strong analyst who is eager to learn.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><br></p><p>• Build and validate discrete-event simulation and network optimization models in AnyLogic and anyLogistix.</p><p>• Run scenario and sensitivity analyses: service levels, cost-to-serve, distribution center locations, and fleet and routing options.</p><p>• Build models, dashboards, and concise briefings for non-specialists.</p><p>• Work with specialist consultants on solution building.</p><p><br></p>
<p><strong>Description de l'entreprise</strong> Ritej Recruitment est une agence spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans divers domaines, notamment la médecine, le paramédical, l’éducation, le management et le secteur de la beauté. L’entreprise accompagne ses clients dans la recherche des meilleurs professionnels, en veillant à l’adéquation entre les besoins des établissements et les compétences des candidat·es. Ritej Recruitment prend également en charge l’ensemble des démarches administratives liées au recrutement, afin de simplifier le processus pour les organisations et les talents. L’agence gère en particulier les formalités de reconnaissance des qualifications de ses professionnel·les. Rejoindre Ritej Recruitment, c’est bénéficier d’un accompagnement structuré et sérieux pour exercer dans les meilleures conditions.</p><p><strong>Description du poste</strong> Ritej Recruitment recherche un·e médecin dermatologue et esthétique (طبيبة جلدية وتجميل) pour un poste à temps plein basé sur site à Médine. Au quotidien, la personne recrutée réalisera des consultations spécialisées en dermatologie, évaluera les besoins des patient·es et proposera des protocoles de soins adaptés. Elle assurera les actes de dermatologie médicale et esthétique (traitements cutanés, soins anti-âge, procédures non invasives), dans le respect des normes de sécurité et d’éthique. Le rôle inclut le suivi clinique, la rédaction des dossiers médicaux, la coordination avec l’équipe soignante et la participation à l’éducation des patient·es sur la prévention et les soins de la peau. La personne retenue contribuera également à l’amélioration continue des pratiques et à la qualité de service au sein de la clinique ou du centre médical.</p><p><strong>Qualifications</strong></p><p> </p><ul><li>Diplôme de médecine avec spécialisation en dermatologie, complété par une formation ou une expérience démontrable en dermatologie esthétique et traitements cutanés avancés.</li><li>Compétences cliniques solides : capacité à établir des diagnostics précis, élaborer des plans de traitement personnalisés et effectuer des actes médicaux et esthétiques en toute sécurité.</li><li>Maîtrise des protocoles de soins esthétiques : peeling, lasers, injections non chirurgicales, traitements pour l’acné, les cicatrices et le rajeunissement de la peau.</li><li>Connaissance des réglementations et des standards de qualité en médecine et esthétique, y compris les règles de confidentialité, d’hygiène et de gestion des risques.</li><li>Excellentes aptitudes relationnelles : écoute active, empathie, capacité à expliquer les traitements de manière claire et à instaurer une relation de confiance avec des publics divers.</li><li>Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, sens de l’organisation,</li></ul>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة </strong></p><p>يتولى موظف تجربة الضيوف - الهاتف إدارة جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، وتوجيهها بكفاءة إلى الأقسام أو الضيوف المعنيين. يضمن هذا الدور تواصلاً واضحاً واحترافياً، ويساعد الضيوف في استفساراتهم، ويدعم التواصل الداخلي للحفاظ على سير عمليات الفندق بسلاسة. </p><p> </p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات </strong></p><ul><li><p>الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة والتعامل معها بفاعلية ومهنية </p></li></ul><ul><li><p>تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الضيوف أو الموظفين المناسبين بكفاءة </p></li></ul><ul><li><p>تقديم معلومات ومساعدة دقيقة للضيوف والمتصلين </p></li></ul><ul><li><p>تشغيل ومراقبة نظام المقسم الهاتفي (PBX) في الفندق في جميع الأوقات </p></li></ul><ul><li><p>إدارة طلبات إيقاظ الضيوف، وتدوين الرسائل، وتحويل المكالمات </p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على معايير تواصل واضحة ومهذبة في جميع التفاعلات </p></li></ul><ul><li><p>تسجيل ونقل الرسائل بدقة إلى الضيوف والأقسام </p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في إجراءات التواصل في حالات الطوارئ عند الحاجة </p></li></ul><ul><li><p>تحديث وصيانة سجلات المكالمات وسجلات التواصل </p></li></ul><ul><li><p>دعم التواصل الداخلي بين أقسام الفندق </p></li></ul><ul><li><p>ضمان خصوصية الضيوف وسرية جميع المعلومات </p></li></ul><ul><li><p>الإبلاغ عن أي أعطال في النظام أو مشاكل في التواصل إلى قسم تقنية المعلومات </p></li></ul><ul><li><p>مساعدة الضيوف في الاستفسارات الأساسية حول خدمات ومرافق الفندق </p></li></ul><ul><li><p>اتباع بروتوكولات التواصل في الفندق وإجراءات التشغيل القياسية </p></li></ul><ul><li><p>ضمان سير عمليات الخدمة الهاتفية بسلاسة ودون انقطاع </p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على المهنية والهدوء أثناء فترات الضغط العالي أو حالات الطوارئ </p></li></ul><br><h4>المؤهلات</h4><p><strong>المؤهلات المطلوبة </strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على دبلوم في الضيافة أو الاتصالات </p></li></ul><ul><li><p>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور يتعلق بالمقسم الهاتفي (PBX) أو مركز الاتصال أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مجال الضيافة) </p></li></ul><ul><li><p>فهم أساسي لأنظمة المقسم الهاتفي/PBX وإجراءات التعامل مع المكالمات </p></li></ul><ul><li><p>الإلمام بعمليات الفندق ومعايير خدمة الضيوف يعتبر ميزة إضافية </p></li></ul><ul><li><p>إلمام أساسي بالحاسوب والقدرة على استخدام أنظمة وبرمجيات التواصل </p></li></ul><ul><li><p>إجادة تطبيقات Microsoft Office تعتبر ميزة إضافية </p></li></ul><p> </p><br><h4>معلومات إضافية</h4><p><strong>المهارات </strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شفهي ممتازة ولباقة في استخدام الهاتف </p></li></ul><ul><li><p>مهارات قوية في خدمة العملاء والتفاعل مع الضيوف </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على التعامل مع مكالمات ومهام متعددة بكفاءة </p></li></ul><ul><li><p>مهارات استماع جيدة واهتمام بالتفاصيل </p></li></ul><ul><li><p>سلوك هادئ ومهني تحت الضغط </p></li></ul><ul><li><p>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على الاستجابة بسرعة ودقة للطلبات </p></li></ul><ul><li><p>مهارات أساسية في حل المشكلات والتعامل مع المعلومات </p></li></ul><ul><li><p>العمل الجماعي والتنسيق مع مختلف الأقسام </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على الحفاظ على السرية والمهنية </p></li></ul><ul><li><p>تواصل واضح ومهذب باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة) </p></li></ul><ul><li><p>الموثوقية والالتزام بالمواعيد وانضباط العمل القوي </p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4><p><strong>المؤهلات المطلوبة </strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على دبلوم في الضيافة أو الاتصالات </p></li></ul><ul><li><p>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور يتعلق بالمقسم الهاتفي (PBX) أو مركز الاتصال أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مجال الضيافة) </p></li></ul><ul><li><p>فهم أساسي لأنظمة المقسم الهاتفي/PBX وإجراءات التعامل مع المكالمات </p></li></ul><ul><li><p>الإلمام بعمليات الفندق ومعايير خدمة الضيوف يعتبر ميزة إضافية </p></li></ul><ul><li><p>إلمام أساسي بالحاسوب والقدرة على استخدام أنظمة وبرمجيات التواصل </p></li></ul><ul><li><p>إجادة تطبيقات Microsoft Office تعتبر ميزة إضافية </p></li></ul><p> </p><br><h4>معلومات إضافية</h4><p><strong>المهارات </strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شفهي ممتازة ولباقة في استخدام الهاتف </p></li></ul><ul><li><p>مهارات قوية في خدمة العملاء والتفاعل مع الضيوف </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على التعامل مع مكالمات ومهام متعددة بكفاءة </p></li></ul><ul><li><p>مهارات استماع جيدة واهتمام بالتفاصيل </p></li></ul><ul><li><p>سلوك هادئ ومهني تحت الضغط </p></li></ul><ul><li><p>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على الاستجابة بسرعة ودقة للطلبات </p></li></ul><ul><li><p>مهارات أساسية في حل المشكلات والتعامل مع المعلومات </p></li></ul><ul><li><p>العمل الجماعي والتنسيق مع مختلف الأقسام </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على الحفاظ على السرية والمهنية </p></li></ul><ul><li><p>تواصل واضح ومهذب باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة) </p></li></ul><ul><li><p>الموثوقية والالتزام بالمواعيد وانضباط العمل القوي </p></li></ul>
<p>نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف وودود وموثوق للانضمام إلى فريقنا بشكل كامل عن بُعد. سيكون المرشح الناجح نقطة اتصال هامة للعملاء، موفراً المساعدة في الوقت المناسب، وحل الأسئلة والمخاوف، والحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، وضمان أن تعكس كل تفاعل معياراً عالياً من الخدمة. المرشح المثالي هو متصل ممتاز ولديه صبر وتنظيم وتركيز على الحلول ومريح في مساعدة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة، وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى. يجب أن تكون قادراً على العمل بشكل مستقل، إدارة طلبات العملاء المتعددة، والبقاء محترفاً عند التعامل مع المواقف الصعبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>دعم العملاء</p><ul><li>الرد بسرعة وبشكل محترف على أسئلة العملاء من خلال البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة، وغيرها من قنوات الاتصال المعتمدة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة بشأن المنتجات والخدمات والحسابات والطلبات وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>الاستماع بعناية لمخاوف العملاء وتحديد الحلول المناسبة.</li><li>حل شكاوى العملاء ومسائل الخدمة الروتينية بكفاءة.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة إلى القسم أو المشرف المناسب.</li><li>التواصل مع العملاء عند الحاجة لضمان حل المشاكل بنجاح.</li><li>الحفاظ على نهج ودود ومهذب ومهني أثناء كل تفاعل مع العميل.</li><li>مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالحساب وخدمات الإصلاح الأساسية.</li><li>إرشاد العملاء خلال عمليات الشركة، الخدمات عبر الإنترنت، النماذج، أو إجراءات الحساب.</li><li>المساعدة في خلق تجربة إيجابية للعملاء تشجع الرضا والولاء طويل الأمد.</li></ul><p>دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية</p><ul><li>راقب صناديق بريد خدمة العملاء والرد على الاستفسارات الواردة.</li><li>إدارة عدة محادثات دردشة حية مع الحفاظ على الدقة والاحتراف.</li><li>صياغة ردود مكتوبة واضحة وموجزة ومفيدة.</li><li>استخدام القوالب المعتمدة عند الاقتضاء مع تخصيص الردود وفق وضع العميل.</li><li>الحفاظ على أوقات استجابة مناسبة وفق معايير خدمة الشركة.</li><li>توجيه الطلبات إلى أقسام أخرى عندما تكون هناك حاجة لمساعدة متخصصة.</li></ul><p>سجلات العملاء وإدخال البيانات</p><ul><li>توثيق دقيق لتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء CRM أو أنظمة إدارة العملاء.</li><li>إنشاء وتحديث ملفات العملاء ومعلومات الحساب.</li><li>تسجيل الشكاوى والطلبات والحلول والإجراءاتFollow-up.</li><li>التحقق من معلومات العملاء قبل إجراء تغييرات الحساب المصرح بها.</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة كاملة ودقيقة.</li><li>تحديد المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة للعملاء وتحديث السجلات عند اللزوم.</li><li>حماية معلومات العملاء والحفاظ على السرية في جميع الأوقات.</li></ul><p>دعم الطلب والحساب</p><p>اعتماداً على متطلبات العمل، قد تشمل المسؤوليات:</p><ul><li>مساعدة العملاء في أسئلة الطلب.</li><li>توفير معلومات حالة الطلب والتسليم.</li><li>معالجة الإلغاءات أو الإرجاع أو الاستبدال المعتمدة.</li><li>مساعدة العملاء في فهم معلومات الفوترة أو الفاتورة.</li><li>تحديث معلومات الاتصال أو الحساب الخاصة بالعميل.</li><li>التنسيق مع فرق التشغيل والمبيعات وال فوترة أو التنفيذ لحل مخاوف العملاء.</li><li>اتباع الإجراءات المعمول بها لاسترداد الأموال أو الاعتمادات أو تعديلات الحساب.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي أو تدريب خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قوى في التفاعل بين الأشخاص والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوب وإنترنت جيدة.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني وتطبيقات الويب أنظمة إدارة العملاء.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات إدخال بيانات دقيقة.</li><li>القدرة على البقاء محترفًا ومهذبًا عند معالجة الشكاوى.</li><li>قوة في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء وأولويات متعددة.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><p>يُعتبر الخبرة في ما يلي مفيدة:</p><ul><li>برمجيات إدارة علاقات العملاء وخدمات الدعم</li><li>منصات الدردشة الحية</li><li>أنظمة إرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني</li><li>مايكروسوفت أوفيس</li><li>جوجل ووركسيبس</li><li>أنظمة إدارة الطلبات</li><li>دعم العملاء في التجارة الإلكترونية</li><li>بيئات مراكز الاتصالات</li><li>الإصلاحات الفنية الأساسية</li><li>حل شكاوى العملاء</li><li>منصات العمل عن بُعد مثل Microsoft Teams وZoom وSlack</li></ul><p>قد يتم توفير تدريب على منتجات الشركة وأنظمتها وسياساتها وإجراءاتها.</p><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التواصل: التواصل بوضوح وبشكل مهني وباحترام مع العملاء والزملاء.</li><li>التركيز على العميل: يظهر التزاماً حقيقياً بفهم احتياجات العميل وتقديم المساعدة الفعالة.</li><li>حل المشكلات: تقييم مخاوف العملاء وتحديد حلول عملية ضمن إرشادات الشركة.</li><li>الصبر: يحافظ على الاحتراف عند التعامل مع عملاء محبطين أو في حيرة أو غير راضين.</li><li>الانتباه للتفاصيل: تسجيل معلومات العميل بدقة واتباع الإجراءات بعناية.</li><li>إدارة الوقت: تحديد أولويات الاستفسارات بفعالية والحفاظ على أوقات استجابة مناسبة.</li><li>القدرة على التكيّف: تعلم منتجات وبرامج وسياسات وعمليات جديدة بسرعة.</li><li>العمل بروح الفريق: التعاون مع أقسام أخرى لحل مخاوف العملاء.</li><li>السرية: التعامل بمسؤولية وأمان مع معلومات العملاء والشركة.</li></ul><p>أنشطة يومية نموذجية</p><p>قد تشمل يوم عمل عادي مراجعة استفسارات العملاء الواردة، الرد على البريد الإلكتروني، الرد على المحادثات المباشرة، إجراء اتصالات هاتفية، تحديث حسابات العملاء، التحقيق في مشكلات الخدمة، توثيق المحادثات، المتابعة في القضايا غير المحلولة، والتواصل مع الأقسام الداخلية. قد يشارك أخصائي خدمة العملاء في اجتماعات فريق افتراضية، إكمال أنشطة التدريب، مراجعة تحديثات سياسات أو منتجات الشركة، وتقديم ملاحظات حول مخاوف العملاء المتكررة.</p><p>متطلبات العمل عن بُعد</p><ul><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي أو تدريب خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قوى في التفاعل بين الأشخاص والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوب وإنترنت جيدة.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني وتطبيقات الويب وأنظمة إدارة العملاء.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات إدخال بيانات دقيقة.</li><li>القدرة على البقاء محترفاً ومهذباً عند معالجة الشكاوى.</li><li>قوة في حل المشاكل واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء وأولويات متعددة.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">About the Role</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">King Faisal Specialist Hospital & Research Centre in Medina is seeking an <strong style="font-weight:700;">Assistant Consultant, Pediatric Critical Care</strong>. This full-time position involves assisting in the provision of medical care within the Pediatric Critical Care field and supervising interns and residents. The role operates in accordance with current medical staff bylaws, rules, regulations, and the Hospital’s policies and procedures. Candidates should have 0-1 years of experience.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Key Responsibilities</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">Assist the Consultant in providing patient care and management in Pediatric Critical Care, adhering to the Hospital's medical care standards.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Deliver high-quality patient care across all aspects of Pediatric Critical Care, consistent with approved clinical privileges.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Provide timely consultations for inpatients and emergency room cases upon request, within the Hospital’s prescribed timeframes.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Ensure the timely completion, accuracy, and legibility of medical records.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Provide on-call service, ensuring availability and response within Hospital policy timeframes.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Conduct daily morning rounds to identify patients ready for discharge and ensure discharge orders are written 24 hours prior.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Perform other clinical responsibilities related to the specialty as assigned.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Training and Educational Contributions</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">Provide orientation, bedside training, and supervision to interns, residents, and fellows as assigned.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Participate in the department’s educational activities and training programs.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Engage in national and international medical conferences to further professional development.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Professional Development</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">The Assistant Consultant is responsible for maintaining and enhancing professional knowledge and fulfilling continuing education requirements to ensure ongoing competency in Pediatric Critical Care.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Experience Required</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">This role requires 0-1 years of experience, making it suitable for professionals early in their career within Pediatric Critical Care.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Work Environment</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">The position is based at King Faisal Specialist Hospital & Research Centre in Medina, operating within a structured medical environment dedicated to patient care and professional development.</p>
<p>يؤدي المهام السريرية وفقًا للصلاحيات السريرية الممنوحة له / لها. يقيّم مرضاه بشكل شامل (مثل التقييمات السريرية والاجتماعية الاقتصادية والنفسية والوظيفية) ويوثق تقييم المرضى في سجلاتهم الطبية. يضع خطة رعاية للمرضى باستخدام نهج قائم على الأدلة واتباع معايير الرعاية، ويوثق خطة الرعاية في السجل الطبي للمرضى. يضمن تنفيذ خطة رعاية المرضى التي وضعها في الوقت المناسب. يصبح الطبيب المسؤول الأول (MRP) عن المرضى المنومين الذين تم إدخالهم باسمه / باسمها. بالنسبة للمرضى المنومين باسمه / باسمها، يضع خطة الخروج في يوم الإدخال ويشرك خدمة التخطيط للخروج في أقرب وقت ممكن إذا تطلب الأمر. يقيّم المرضى المنومين باسمه / باسمها مرة واحدة على الأقل يوميًا ويضمن توثيق التقييم اليومي وخطة الرعاية في ملاحظات التطور اليومية باستخدام نموذج SOAP. يستجيب للاستشارات الطبية في الوقت المناسب. يوثق التدخلات الطبية التي يجريها للمرضى في الوقت المناسب. يلتزم تمامًا بمعايير رعاية فقيه للتوثيق في السجلات الطبية. مسؤول عن الإتمام والتصديق في الوقت المناسب لملخصات الخروج للمرضى المنومين باسمه / باسمها. مسؤول أيضًا عن ضمان تقديم تعليمات الخروج والتثقيف بشأن الأدوية المنزلية قبل خروج المرضى. يؤدي الواجبات في منشأة فقيه للرعاية الصحية ويستجيب للمكالمات من المنشأة وفقًا لجدول المناوبات بالقسم / الشعبة. يحضر اجتماعات القسم والموظفين العموميين ويساهم بأفكار لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا المرضى. مسؤول عن كتابة التقارير الطبية لمرضاه في الوقت المناسب ووفقًا لنموذج رعاية فقيه. يساهم في الجولات التعليمية والأنشطة التدريسية بناءً على طلب رئيس القسم الطبي. يثقف المرضى وعائلاتهم حول الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية. أي مهام أخرى يتم التكليف بها ضمن نطاق المسؤولية ومتطلبات الوظيفة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يجب أن يكون قادرًا على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم والأطباء والموظفين غير الطبيين. مهارات استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت. يجب أن يتمتع بمهارات تنظيمية جيدة وأن يكون قادرًا على العمل في ظروف الضغط العالي. إتمام سنوات الخبرة وفقًا لهيئة تنظيم الصحة الإقليمية (كما هو مذكور في التعليم) في مجال التخصص، في مراكز طبية معترف بها. إتمام تدريب مهيكل في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به، والحصول على أعلى درجة سريرية في ذلك المجال التي يمكن منحها من قبل ذلك المركز الطبي. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة. ترخيص ممارسة المهنة وفقًا لهيئة تنظيم الصحة الإقليمية مثل (الهيئة السعودية للمتخصصين الصحيين SCFHS / هيئة الصحة بدبي DHA)، وشهادة دعم الحياة الأساسي BLS والترخيص المتقدم إن وجد.</p>
<p><strong>نبذة عن الشركة:</strong> <br>تبحث شركة Pentabell عن وكيل خدمة عملاء ماهر، لأحد عملائها في القطاع المصرفي. يتضمن الدور دعم فريق المعاملات المرفوضة من خلال التواصل مع العملاء بخصوص معاملات محددة تم رفضها بهدف تحسين تجربتهم.<br> <br> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> <br>وكيل خدمة عملاء<br> <br> <strong>ملخص الوظيفة:</strong> <br>نحن نبحث عن وكيلين لخدمة العملاء لدعم فريق المعاملات المرفوضة. يقوم الفريق بالتواصل مع العملاء بعد إجراء معاملات محددة تم رفضها كجزء من استراتيجية التواصل الحالية، وذلك بهدف تعزيز تجربة العميل.<br> <br> <strong>المسؤوليات:</strong> <br> التواصل مع العملاء بخصوص معاملات مختارة تم رفضها بما يتماشى مع استراتيجية التواصل المعتمدة.<br> شرح نتائج المعاملات بوضوح والرد على استفسارات العملاء ضمن نطاق الدور الوظيفي.<br> اتباع النصوص والإجراءات ومسارات التصعيد المحددة.<br> توثيق تفاعلات العملاء والنتائج والملاحظات بدقة.<br> تصعيد الحالات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفريق المختص.<br> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong> <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة<br> خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو عمليات مراكز الاتصال، أو العمليات المصرفية، أو دور مشابه<br> مهارات تواصل لفظي قوية ومهارات التعامل مع العملاء<br> القدرة على إدارة حجم كبير من تفاعلات العملاء بدقة واحترافية<br> عقلية تركز على العميل مع مهارات جيدة في حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين<br> القدرة على التعلم السريع والتكيف مع العمليات القائمة<br> معرفة أساسية بالمنتجات والمعاملات المصرفية<br> </p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> القيام بالواجبات السريرية وفقًا للصلاحيات السريرية الممنوحة له / لها.</li><li> تقييم المرضى بشكل شامل (مثل التقييمات السريرية والاجتماعية والاقتصادية والنفسية والوظيفية)<br><br></li></ul>وتوثيق تقييم المرضى في السجلات الطبية للمرضى.<br><br><ul><li> وضع خطة رعاية للمرضى باستخدام نهج قائم على الأدلة واتباع معايير الرعاية، و<br><br></li></ul>وتوثيق خطة الرعاية في السجل الطبي للمرضى.<br><br><ul><li> التأكد من تنفيذ خطة الرعاية الموضوعة للمرضى في الوقت المناسب.</li><li> أن يكون الطبيب الأكثر مسؤولية (MRP) عن المنومين المدرجين تحت اسمه / اسمها.</li><li> بالنسبة للمنومين المدرجين تحت اسمه / اسمها، وضع خطة خروج في يوم الدخول وإشراك خدمة التخطيط للخروج في أسرع وقت ممكن إذا لزم الأمر.</li><li> تقييم المنومين المدرجين تحت اسمه / اسمها مرة واحدة على الأقل يوميًا والتأكد من توثيق التقييم اليومي وخطة الرعاية في ملاحظات التطور اليومية باستخدام نموذج SOAP.</li><li> الاستجابة للاستشارات الطبية في الوقت المناسب.</li><li> توثيق التدخلات الطبية التي يقوم / تقوم بها للمرضى في الوقت المناسب.</li><li> الالتزام التام بمعايير فكيه لرعاية المرضى للتوثيق في السجلات الطبية.</li><li> المسؤولية عن إكمال وتوثيق ملخصات الخروج في الوقت المناسب للمرضى المنومين تحت اسمه / اسمها. والمسؤولية أيضًا عن ضمان تقديم تعليمات الخروج المحددة والتثقيف حول الأدوية المنزلية قبل خروج المرضى.</li><li> أداء الواجبات في منشأة فكيه للرعاية الصحية والاستجابة للاتصالات من المنشأة وفقًا لجدول الاستدعاء الخاص بالقسم / الشعبة.</li><li> حضور اجتماعات القسم والموظفين العمومية والمساهمة بأفكار لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا المرضى.</li><li> المسؤولية عن كتابة التقارير الطبية لمرضاه / مرضاها في الوقت المناسب ووفقًا لنموذج فكيه للرعاية.</li><li> المساهمة في الجولات التعليمية والأنشطة التدريسية بناءً على طلب رئيس القسم الطبي.</li><li> تثقيف المرضى وعائلاتهم حول الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية.</li><li> أي مهام أخرى يتم التكليف بها ضمن نطاق المسؤولية ومتطلبات الوظيفة.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong>المهارات والقدرات:<br><br><ul><li> القدرة على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم والأطباء والموظفين غير الطبيين.</li><li> مهارات استخدام حاسوب مايكروسوفت.</li><li> إمتلاك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل في ظروف الضغط العالي.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong>استكمال الخبرة وفقًا لهيئة تنظيم الصحة الإقليمية (كما هو مذكور في التعليم) في مجال التخصص، في مراكز طبية معترف بها.<br><br><strong>التعليم<br><br></strong>استكمال التدريب الهيكلي في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به، والحصول على أعلى درجة سريرية في ذلك التخصص والتي يمكن أن يمنحها ذلك المركز الطبي.<br><br>اللغة: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابةً.<br><br><strong>التراخيص / الشهادات<br><br></strong>ترخيص ممارسة المهنة وفقًا لهيئة تنظيم الصحة الإقليمية مثل (SCFHS / DHA)، وشهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) والترخيص المتقدم إن وجد.
<h3 >عن الفرصة</h3>
<p >يبحث مستشفى الملك فهد التخصصي ومركز الأبحاث (KFSH) في المدينة المنورة عن اختصاصي مُتفانٍ <strong >استشاري، أمراض جهاز هضمي</strong> للانضمام إلى فريقه الطبي. هذه الوظيفة بدوام كامل تتيح فرصة الإسهام في رعاية صحية عالية الجودة داخل مؤسسة طبية رائدة.</p> <h3 >ملخص الدور</h3>
<p >يكون الاستشاري، أمراض الجهاز الهضمي مسؤولاً عن التشخيص والعلاج الشاملين للأمراض والحالات الطبية ضمن تخصص أمراض الجهاز الهضمي. يتضمن هذا الدور تقديم رعاية طبية خبيرة وفقاً بعناية للوائح وأحكام الأعضاء الطبيين وإرشادات المستشفى وسياساته وإجراءاته المعمول بها.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تقديم رعاية صحية عالية الجودة عبر جميع جوانب أمراض الجهاز الهضمي، بما يتماشى مع الامتيازات السريرية المعتمدة.</li>
<li >تقديم الاستشارات داخل المستشفى وفي حالات الطوارئ عند الطلب، مع الالتزام بالإطار الزمني المحدد من المستشفى.</li>
<li >ضمان دقة الوفيات/السجلات الطبية ووضوحها وحدوثها في الوقت المناسب.</li>
<li >المشاركة في خدمات المناوبة، مع الحفاظ على التوافر والاستجابة وفق سياسات المستشفى.</li>
<li >إجراء جولات صباحية يومية لتحديد المرضى المستعدين للانتقال أو الخروج.</li>
<li >التأكد من توثيق أوامر النقل والخروج قبل 24 ساعة من الحدث المخطط له.</li>
<li >أداء أي مسؤوليات سريرية إضافية ذات صلة بالتخصص كما يتم تعيينها.</li>
<li >تقديم التوجيه والتدريب على النهاية السريرية والإشراف على المتدربين، المقيمين والزمالة.</li>
<li >المشاركة بنشاط في الأنشطة التعليمية والإرشادية القسمية وبرامج التدريب.</li>
<li >الانخراط في المؤتمرات الطبية الوطنية والدولية للبقاء على اطلاع بالتطورات.</li>
<li >الحفاظ على المعرفة المهنية وتعزيزها وتلبية متطلبات التعليم المستمر.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >سبع (7) سنوات من التدريب في تخصص ذي صلة أو تخصص فرعي.</li>
<li >يجب أن تكون خبرة التدريب ما بعد التخرج مساوية أو تفوق سبع (7) سنوات في التخصص الفرعي.</li>
<li >المطلوب وجود خبرة إجمالية من 5 إلى 10 سنوات لهذه الوظيفة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مستشفى الملك فهد التخصصي ومركز الأبحاث في المدينة المنورة. يعمل الدور في بيئة طبية منظمة مكرسة لتقديم رعاية استثنائية للمرضى وتعزيز التطوير المهني.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين التقدم لهذا الدور الهام ضمن مؤسستنا الموقرة. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب بشكل سري خلال عملية المقابلة.</p>
<h3 >حول الفرصة</h3>
<p >يقع مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث (KFSH) في المدينة المنورة في سعيه إلى توظيف <strong >استشاري، الأورام الطبية</strong> للانضمام إلى فريقه الطبي. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل تشخيص وعلاج الأمراض والحالات الطبية بخبرة، بالإضافة إلى تقديم رعاية طبية شاملة في تخصص الأورام الطبية. وتعمل الدور وفقاً للوائح الأطباء والأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها في المستشفى.</p> <h3 >ملخص الدور</h3>
<p >يُعد الاستشاري، الأورام الطبية جزءاً أساسياً من تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وخدمات طبية متخصصة داخل KFSH. يتطلب هذا المنصب الالتزام بالتميز السريري، وتوثيق السجلات الطبية بدقة، والمشاركة النشطة في مبادرات التطوير المهني والتعليم داخل المستشفى. سيضمن المرشح الناجح امتثال جميع الأنشطة السريرية للمعايير التنظيمية والبروتوكولات الداخلية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى عبر جميع جوانب الأورام الطبية، بما يتماشى مع الامتيازات السريرية المعتمدة.</li>
<li >توفير خدمات الاستشارة في الوقت المناسب للحالات الداخلية والطوارئ، وفق الجداول الزمنية المحددة للمستشفى.</li>
<li >ضمان اكتمال السجلات الطبية بدقة ووضوح وبالوقت المناسب.</li>
<li >المشاركة في خدمات التواجد أثناء المناوبة، مع ضمان التوافر والاستجابة السريعة وفق سياسات المستشفى.</li>
<li >إجراء جولات صباحية يومية لتحديد المرضى المناسبين للتحويل أو الت discharge.</li>
<li >التأكد من توثيق أوامر التحويل أو الخروج قبل 24 ساعة من الحدث المحدد.</li>
<li >أداء مسؤوليات سريرية إضافية متعلقة بالتخصص كما هو مكلف.</li>
<li >توفير التوجيه والتدريب إلى المقيمين والمتدربين والزمالات والمشرفين عند الممارسة السريرية.</li>
<li >المشاركة بنشاط في أنشطة قسم التطوير والتدريب التعليمية.</li>
<li >المشاركة في المؤتمرات الطبية الوطنية والدولية للبقاء على اطلاع بالتطورات الجديدة.</li>
<li >الحفاظ على المعرفة المهنية وتطويرها من خلال التعليم المستمر.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >سبع (7) سنوات</strong> من التدريب المتخصص في الأورام الطبية أو تخصص فرعي ذي صلة.</li>
<li >يجب أن يساوي أو يتجاوز التدريب بعد الدراسة الجامعية سبع (7) سنوات في التخصص الفرعي.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث في المدينة، وهو مؤسسة بارزة مكرسة للرعاية الطبية المتقدمة والبحث. يعمل المنصب ضمن بيئة سريرية ديناميكية، تتطلب الالتزام بسياسات المستشفى وإجراءاتها لضمان أفضل النتائج للمرضى.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُدعى المرشحون الذين يستوفون المؤهلات والخبرة المحددة للتقدم لهذه الفرصة المهنية.</p>
<h3 >حول الفرصة</h3>
<p >يبحث المستشفى الملك فهد التخصصي ومركز الملك فهد للبحوث (KFSH) في المدينة المنورة عن <strong >مساعد مستشار، عناية الأورام الطبية</strong> ملتزم للانضمام إلى فريقه الطبي بدوام كامل. هذا الدور محوري في تقديم رعاية طبية عالية الجودة ضمن مجال الأورام الطبية المتخصص، داعمًا لالتزام المستشفى برفاهية المرضى والتميز السريري.</p> <h3 >هدف الدور ونطاقه</h3>
<p >يساهم مساعد المستشار بشكل كبير في رعاية المرضى وإدارتهم تحت إشراف استشاري. إلى جانب التفاعل المباشر مع المرضى، يتضمن هذا المنصب الإشراف على المتدربين الطبيين وضمان الالتزام الصارم بلوائح ونُظم وقرارات الطاقم الطبي المعمول بها، وسياسات وإجراءات المستشفى المعتمدة. يتطلب الدور محترفًا يمتلك خبرة 2-5 سنوات في مجال طبي ذي صلة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >مساعدة الاستشاري في تقديم رعاية شاملة للمرضى وإدارتهم ضمن الأورام الطبية، مع الالتزام بمعايير المستشفى.</li>
<li >تقديم رعاية صحية عالية الجودة عبر جميع جوانب الأورام الطبية، بما يتوافق مع الامتيازات السريرية المعتمدة.</li>
<li >توفير الاستشارات للمرضى الداخلين إلى المستشفى والغرف الطارئة عند الطلب بسرعة، مع الالتزام بالأطر الزمنية للمستشفى.</li>
<li >ضمان اكتمال السجلات الطبية بدقة وبخط واضح في الوقت المناسب.</li>
<li >تقديم خدمة الاستدعاء مع ضمان التوافر والاستجابة الفورية وفقًا لسياسة المستشفى.</li>
<li >إجراء جولات صباحية يومية لتحديد المرضى المستعدين للخروج وضمان وجود أوامر الخروج قبل 24 ساعة من الخروج.</li>
<li >إداء مسؤوليات إكلينيكية أخرى ذات صلة بتخصص الأورام الطبية.</li>
</ul> <h3 >التدريب والتطوير المهني</h3>
<ul >
<li >توفير التوجيه والتدريب على السرير والإشراف للمتدربين والمتقدمين والزمالة كما هو مُكلف.</li>
<li >المشاركة الفاعلة في الأنشطة التعليمية وبرامج التدريب بالقسم.</li>
<li >المشاركة في المؤتمرات الطبية الوطنية والدولية للبقاء على اطلاع بالتطورات.</li>
<li >الحفاظ على المعرفة المهنية وتطويرها، والالتزام بجميع متطلبات التعليم المستمر.</li>
</ul> <h3 >متطلبات الخبرة</h3>
<p >من المتوقع أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة خبرة ذات صلة من <strong >2-5 سنوات</strong> في الأورام الطبية أو مجال طبي ذو صلة مقرّب. يجب أن تُظهر هذه الخبرة أساسًا قويًا في رعاية المرضى والإجراءات السريرية والإشراف الطبي.</p> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل مقرها المستشفى الملك فهد التخصصي ومركز البحوث في المدينة المنورة. سيعمل المرشح الناجح في بيئة عيادية ديناميكية مكرسة للرعاية الطبية المتخصصة والنمو المهني المستمر.</p>
<p> <strong>الغرض من الوظيفة: </strong> </p> <p>يقوم بتقييم وإدارة حالات المرضى باتباع نهج قائم على الأدلة، ووفقاً لمعايير الرعاية، وبما يتوافق مع اللوائح والسياسات والإجراءات الخاصة بـ فقيه لرعاية الصحية.</p> <p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية: </strong> </p> <ol> <li>يؤدي المهام السريرية وفقاً للصلاحيات السريرية الممنوحة له / لها.</li> <li>يقيم مرضاه / مرضاهن بشكل شامل (مثل التقييمات السريرية والاجتماعية والاقتصادية والنفسية والوظيفية) ويوثق تقييم المرضى في سجلاتهم الطبية.</li> <li>يضع خطة رعاية للمرضى باستخدام نهج قائم على الأدلة ومعايير الرعاية المتبعة، ويوثق خطة الرعاية في السجل الطبي للمريض.</li> <li>يضمن تنفيذ خطة رعاية المرضى التي وضعها في الوقت المناسب.</li> <li>يكون الطبيب الأكثر مسؤولية (MRP) للمرضى المنومين الذين تم إدخالهم باسمه / باسمها.</li> <li>بالنسبة للمرضى المنومين المسجلين باسمه / باسمها، يضع خطة الخروج في يوم التنويم ويشرك خدمة تخطيط الخروج في أقرب وقت ممكن إذا تطلب الأمر.</li> <li>يقيم المرضى المنومين المسجلين باسمه / باسمها مرة واحدة على الأقل يومياً ويضمن توثيق التقييم اليومي وخطة الرعاية في ملاحظات التطور اليومية باستخدام نموذج SOAP.</li> <li>يستجيب للاستشارات الطبية في الوقت المناسب.</li> <li>يوثق التدخلات الطبية التي يجريها للمرضى في الوقت المناسب.</li> <li>يلتزم تماماً بمعايير فقيه لرعاية الصحية للتوثيق في السجلات الطبية.</li> <li>مسؤول عن إكمال ملخصات خروج المرضى المنومين باسمه / باسمها والاعتماد الفوري لها. ومسؤول أيضاً عن ضمان تقديم تعليمات الخروج المحددة والتثقيف بشأن الأدوية المنزلية قبل خروج المريض.</li> <li>يتولى واجبات منشأة فقيه للرعاية الصحية ويستجيب للاستدعاءات من المنشأة وفقاً لجدول الاستدعاءات الخاص بالقسم / الشعبة.</li> <li>يحضر اجتماعات القسم والاجتماعات العامة للموظفين ويساهم بأفكار لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا المرضى.</li> <li>مسؤول عن كتابة التقارير الطبية لمرضاه / مرضاها في الوقت المناسب ووفقاً لنموذج فقيه لرعاية الصحية.</li> <li>يساهم في الجولات التعليمية والأنشطة التدريسية حسب طلب رئيس القسم الطبي.</li> <li>يثقف المرضى وعائلاتهم حول الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية.</li> <li>أي مهام أخرى يُكلف بها في حدود نطاق المسؤولية ومتطلبات الوظيفة.</li> </ol> <p> <strong>جميع موظفي فقيه لرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك:</strong> </p> <ol> <li>أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص في فقيه.</li> <li>المساهمة بفعالية في مبادرات التحسين المستمر في حدود نطاق الدور الوظيفي.</li> <li>الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي المباشر للتعامل مع أي مخاوف متعلقة بالسلامة المهنية.</li> <li>الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الاطلاع عليها أو مواجهتها أثناء العمل.</li> <li>الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فقيه والمشاركة في التدريبات والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات السيبرانية.</li> <li>الالتزام بقواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لفقيه لرعاية الصحية ودعمها.</li> <li>إكمال التعليم الإجباري وفقاً للمتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ الانتهاء.</li> </ol> <p> <br> </p><p> <strong>المهارات والقدرات: </strong> <strong> </strong> </p> <ul> <li>القدرة على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم، والأطباء، والكادر غير الطبي.</li> <li>مهارات استخدام برامج مايكروسوفت المكتبية.</li> <li>امتلاك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل في ظروف الضغط العالي.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong>: </p> <p>استكمال الخبرة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (كما هو مذكور في المؤهل العلمي) في مجال التخصص، داخل مراكز طبية معترف بها.</p> <p> <strong>المؤهل العلمي:</strong> <strong> </strong> </p> <p>إتمام تدريب منظم في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به، والحصول على أعلى درجة سريرية في مجال التخصص هذا والتي يمكن منحها من قِبل ذلك المركز الطبي.</p> <p> <strong>اللغة:</strong> <strong> </strong> </p> <p>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.</p> <p> <strong>التراخيص / الشهادات:</strong> <strong> </strong> </p> <p>ترخيص ممارسة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل (الهيئة السعودية للتخصصات الصحية SCFHS / هيئة الصحة بدبي DHA)، شهادة دعم الحياة الأساسي BLS والترخيص المتقدم إن وجد.</p> <p> <br> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>القدرة على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم، والأطباء، والكادر غير الطبي.</li><li>مهارات استخدام برامج مايكروسوفت المكتبية.</li><li>امتلاك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل في ظروف الضغط العالي.</li></ul><p>استكمال الخبرة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (كما هو مذكور في المؤهل العلمي) في مجال التخصص، داخل مراكز طبية معترف بها.</p><p>إتمام تدريب منظم في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به، والحصول على أعلى درجة سريرية في مجال التخصص هذا والتي يمكن منحها من قِبل ذلك المركز الطبي.</p><p>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.</p><p>ترخيص ممارسة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل (الهيئة السعودية للتخصصات الصحية SCFHS / هيئة الصحة بدبي DHA)، شهادة دعم الحياة الأساسي BLS والترخيص المتقدم إن وجد.</p>
<p>تسليم تحسينات خلفية وواجهات برمجة التطبيقات (API) المتعاقد عليها وفقًا للنطاق والجودة والمواعيد المحددة. الحفاظ على توفر الخدمة وأداء النظام والتزام مستوى الخدمة (SLA) عبر محفظة المنصة. دعم وصيانة الخدمات عبر كل من .NET Framework 4.8 و.NET Core. تحسين أداء قواعد البيانات وكفاءة الاستعلامات عبر عبء عمل SQL Server. تعزيز تغطية الاختبارات، وأتمتة النشر، والتوثيق الفني</p><h3>وصف الوظيفة والمسؤوليات:</h3><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وخدمات الخلفية</li><li>تطوير وصيانة الخدمات عبر كل من .NET Framework 4.8 و.NET Core</li><li>تصميم وتحسين قواعد بيانات SQL Server، بما في ذلك الاستعلامات والإجراءات المخزنة والفهرسة وتحسين الأداء</li><li>تنفيذ مصادقة وتفويض واجهة برمجة التطبيقات (API)</li><li>تصحيح الأخطاء واستكشاف المشاكل ودعم تطبيقات الخلفية الحالية في بيئة الإنتاج</li><li>تحليل سجلات التطبيقات ومخرجات المراقبة لتشخيص مشكلات الإنتاج، والمشاركة في التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية</li><li>المساهمة في توثيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية</li><li>المشاركة في نظام مناوبات الدعم خارج ساعات العمل ودعم المشكلات في بيئة الإنتاج</li><li>العمل من خلال Azure Boards والحفاظ على سجل تدقيق نظيف للتسليم في Azure DevOps</li><li>كتابة والحفاظ على اختبارات الوحدة والتكامل</li><li>المساهمة في خطوط أنابيب CI/CD وعملية النشر</li><li>دعم الخدمات المنتشرة عبر البيئات السحابية والبيئات المستضافة في مراكز البيانات</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومهيكَل جيدًا والمشاركة في مراجعات الكود</li><li>إنتاج والحفاظ على التوثيق الفني</li><li>العمل بفعالية ضمن فريق تطوير قائم والتواصل مع مهندسي الواجهة الأمامية والهواتف المحمولة</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة:</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في تطوير خلفية احترافي</li><li>خبرة في صيانة وتوسيع التطبيقات القائمة عبر كل من .NET Framework و.NET Core</li><li>إثبات خبرة في تسليم ودعم خدمات وواجهات برمجة تطبيقات (API) جاهزة للإنتاج</li><li>خبرة في تحمل المسؤولية الفنية المستقلة للمشكلات حتى الوصول إلى حل جاهز للإنتاج</li><li>خبرة العمل في بيئات تسليم Agile وعمليات مراجعة الكود المنظمة</li><li>الاستعداد للمشاركة في نظام مناوبات الدعم خارج ساعات العمل</li></ul>
We are looking for an ambitious and results-driven B2B IT Field Sales Representative to visit companies, organizations, factories, retail businesses, and other potential clients across the city.<br>The representative will introduce our business technology solutions, understand the client’s operational challenges, generate qualified sales opportunities, arrange system demonstrations, prepare proposals, and follow up with clients until the deal is successfully closed.<br>Our solutions include:<br> ERP Systems<br> Accounting and Finance Systems<br> Human Resources and Payroll Systems<br> CRM and Sales Management Systems<br> CMMS and Maintenance Management Systems<br> Inventory and Purchasing Systems<br> Project Management Systems<br> Governance, Risk, and Compliance Solutions<br> Digital Transformation and Business Automation Solutions<br> Key Responsibilities<br>Field Visits and Lead Generation<br> Visit companies and businesses across the assigned city.<br> Conduct at least two to four qualified business visits per working day.<br> Identify potential clients who may benefit from the company’s systems.<br> Approach decision-makers, including business owners, general managers, finance managers, HR managers, IT managers, operations managers, and maintenance managers.<br> Build and maintain a strong database of potential clients.<br> Generate new leads through field visits, referrals, business events, social media, and professional networks.<br> Client Consultation<br> Introduce the company and its technology solutions professionally.<br> Understand the client’s current systems, business processes, operational challenges, and future requirements.<br> Conduct an initial digital maturity and business needs assessment.<br> Identify gaps that can be solved through ERP, CRM, HR, CMMS, or other digital solutions.<br> Recommend the most suitable system modules based on the client’s needs.<br> Position the company as a technology and digital transformation partner, not only a software vendor.<br> Sales Presentations and Demonstrations<br> Schedule online or on-site system demonstrations with qualified clients.<br> Coordinate with the technical and implementation teams before demonstrations.<br> Prepare customized presentations based on the client’s industry and requirements.<br> Explain the business value, expected benefits, implementation process, and return on investment.<br> Answer client questions and handle initial sales objections professionally.<br> Proposals and Deal Management<br> Prepare and send commercial proposals and quotations.<br> Follow up with clients after meetings, presentations, and system demonstrations.<br> Negotiate pricing, scope, payment terms, and contract conditions in coordination with management.<br> Maintain continuous communication with potential clients until a final decision is made.<br> Support the contract-signing and first-payment collection process.<br> Coordinate the handover of new clients to the implementation and customer success teams.<br> CRM and Reporting<br> Record every visit, call, meeting, lead, and follow-up activity in the CRM system.<br> Update each opportunity with its current stage, expected value, next action, and expected closing date.<br> Submit daily and weekly sales activity reports.<br> Prepare a weekly field visit plan.<br> Maintain accurate records of proposals, negotiations, client feedback, and lost opportunities.<br> Report market feedback, competitors, pricing concerns, and client requirements to management.<br> Target Clients<br>The representative may target:<br> Construction and contracting companies<br> Facility management companies<br> Manufacturing companies<br> Factories and industrial facilities<br> Healthcare organizations<br> Retail and distribution companies<br> Real estate companies<br> Logistics and transportation companies<br> Educational institutions<br> Charitable and nonprofit organizations<br> Professional services firms<br> Maintenance and operations companies<br> Small and medium-sized enterprises<br> <br><br>Requirements<br><br> Previous experience in B2B sales, field sales, software sales, IT sales, ERP sales, or business solutions is preferred.<br> Good understanding of business operations and company departments.<br> Strong communication, presentation, persuasion, and negotiation skills.<br> Ability to communicate confidently with senior managers and business owners.<br> Ability to understand client challenges and convert them into sales opportunities.<br> Good written and spoken English.<br> Professional Arabic communication skills.<br> Ability to prepare professional emails, proposals, and follow-up messages.<br> Familiarity with CRM systems and sales pipelines.<br> Ability to work independently and organize daily field visits.<br> Strong follow-up skills and commitment to achieving targets.<br> Must have a laptop and smartphone suitable for work.<br> A valid driving license and access to transportation are strongly preferred.<br> Ideal Candidate<br>The ideal candidate is proactive, confident, organized, and comfortable approaching new companies. They should be able to build relationships, understand business problems, explain technology in simple language, and consistently follow up until opportunities are converted into signed contracts.<br>The representative must understand that successful B2B IT sales requires consultation, relationship-building, professional follow-up, and a clear understanding of how technology can improve the client’s operations.<br><br>Skills: Qualifications: <br> <br>Proven experience as a sales rep or similar role. <br> <br>Excellent knowledge of MS Office; familiarity with CRM software is a plus. <br> <br>Experience in B2B sales or the relevant industry.
<p>تحت إشراف مدير مجموعة إدارة الإيرادات، يتولى مدير الإيرادات لذكاء الأعمال والتسعير مسؤولية دعم فريق الاستراتيجية التجارية للفندق من خلال جمع البيانات بدقة، وإعداد التقارير الدقيقة، والصيانة الفعالة للأنظمة. كما يدعم المدير المساعد المشاريع الخاصة المتعلقة بمبادرات توليد الإيرادات.</p> <p> <strong>التركيز:</strong> </p> <p>التنفيذ، ودقة البيانات، والصيانة الدورية للأنظمة، والتحليل الأساسي، والتعلم المستمر.</p> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <ul> <li>ضمان دقة المعلومات والبيانات والسعي بنشاط لإنشاء/تعزيز جهود الأتمتة في أدوات إعداد التقارير بين الأنظمة.</li> <li>المساعدة في إعداد التحليلات التنافسية والمستندات الداعمة الأخرى لتقديمها في اجتماعات الإيرادات المختلفة، أو للتقارير المطلوبة داخل المجمع، أو للفرق المؤسسية والمالكين.</li> <li>إعداد وتحديث جميع تقارير إدارة الإيرادات بدقة. العمل كحلقة وصل أساسية لاحتياجات إعداد التقارير والتحليل لفريق إدارة الإيرادات، وإعداد تقارير مخصصة للإدارة العليا.</li> <li>إجراء إدخال دقيق للبيانات ومهام صيانة الأنظمة الروتينية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحميل الأسعار، وإدارة القيود، وفحوصات النظام اليومية، لضمان سلامة النظام وفقاً لمعايير أكور ومعايير العلامة التجارية.</li> <li>صيانة جميع الأنظمة بما في ذلك FLYR وBI وIDeaS وDemand 360.</li> <li>المساعدة في إطار العمل الخاص بالتسعير عبر المجمع.</li> <li>العمل نحو خطط مشاريع لمدة سنة و3 سنوات و5 سنوات للمساعدة في إنشاء قسم إيرادات إجمالي مستدام.</li> <li>المساعدة في إطلاق مؤشرات الأداء الرئيسية وجداول البيانات الخاصة بالأغذية والمشروبات والإيرادات الإضافية.</li> <li>الحفاظ على علاقات وثيقة مع مركز علاقات الضيوف (GRC) لضمان تحديث مركز الاتصال بمعلومات الفندق في جميع الأوقات.</li> <li>دعم المشاريع الخاصة ضمن إدارة الإيرادات، والتي تركز على اكتشاف فرص إيرادات جديدة.</li> <li>تنفيذ المهام والتحليلات وإعداد التقارير المخصصة حسب الحاجة للإدارة العليا. وصف الشركة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادراً على أداء كل واجب أساسي بشكل مرضٍ. المتطلبات المدرجة أدناه هي تمثيل للمعرفة والمهارة و/أو القدرة المطلوبة. يمكن إجراء تعديلات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية: </p> <ul> <li>مهارات تواصل قوية، شفهياً وكتابياً.</li> <li>تعتبر خبرة SQL وخبرة دمج البيانات من أنظمة متعددة ميزة إضافية.</li> <li>مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>مظهر مهني لائق.</li> <li>تُفضل الخبرة في Ideas RMS، أو Opera PMS، أو Passkey، أو Delphi، أو Opera Sales and Catering.</li> <li>خبرة عملية في IDeaS وDemand360 وFLYR وBI Pro.</li> <li>التمتع بصفة التنظيم والقدرة على تعدد المهام.</li> <li>القدرة على إنجاز العمل ضمن المواعيد النهائية المحددة.</li> <li>الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة.</li> </ul> <p> <strong>المتطلبات البدنية</strong> </p> <ul> <li>تتطلب هذه الوظيفة القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة. الوقوف العرضي، والمشي، ورفع وحمل ما يصل إلى 20 رطلاً.</li> <li>أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</li> </ul> <p> <strong>التعليم والخبرة المطلوبة</strong> </p> <ul> <li>تُفضل درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، أو المحاسبة، أو المالية، أو الرياضيات.</li> <li>خبرة تحليلية مطلوبة.</li></ul>
<p>يقوم بتقييم وإدارة المرضى الذين يراجعون قسم الطوارئ في فقيه للرعاية وفق نهج قائم على الأدلة، وطبقاً لمعايير الرعاية، وبما يتوافق مع اللوائح والسياسات والإجراءات الخاصة بفقيه للرعاية.</p><h3>المسؤوليات والواجبات الرئيسية:</h3><ul><li>يؤدي المهام السريرية وفقاً للصلاحيات السريرية الممنوحة له/لها.</li><li>يقوم بتقييم مرضاه بشكل شامل وفقاً لسياسات فقيه للرعاية ويوثق تقييم المرضى في السجل الطبي الإلكتروني للمريض.</li><li>يضع خطة الرعاية باستخدام نهج قائم على الأدلة واتباع معايير الرعاية، ويوثق خطة الرعاية في السجل الطبي الإلكتروني وفقاً لسياسات فقيه للرعاية.</li><li>يضمن تنفيذ خطة الرعاية الموضوعة للمرضى من قبله/قبلها في الوقت المناسب.</li><li>يكون الطبيب الأكثر مسؤولية (MRP) عن مريض الطوارئ المسجل باسمه/باسمها حتى يتلقى المريض أمر تنويم تحت إشراف طبيب معالج جديد أو مختلف.</li><li>يرسل الإحالات للاستشارات الطبية إلى التخصصات الأخرى حسب الحاجة.</li><li>يوثق التدخلات الطبية التي يجريها للمرضى في الوقت المناسب ووفقاً لسياسات فقيه للرعاية.</li><li>يقوم بتثقيف المرضى وعائلاتهم وإشراكهم في خطة الرعاية، ويوثق التثقيف المقدم في السجل الطبي الإلكتروني للمريض.</li><li>يتولى المهام في منشأة فقيه للرعاية الصحية ويستجيب للاستدعاءات من المنشأة وفقاً لجدول المناوبات الخاص بالقسم/الشعبة.</li><li>يحضر اجتماعات القسم والاجتماعات العامة للموظفين ويقدم أفكاراً لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا المرضى.</li><li>مسؤول عن كتابة التقارير الطبية لمرضاه وفقاً لسياسات فقيه للرعاية.</li><li>يساهم في الأنشطة التعليمية بناءً على طلب رئيس القسم الطبي.</li></ul><h3>عند العمل كقائد لفريق الطوارئ: يجب عليه/عليها ضمان ما يلي خلال ورديته/ورديتها:</h3><ul><li>يتواصل مع رئيس قسم الطوارئ بشأن أي أمور عاجلة.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين (خلال فترة عملهم) يتبعون البروتوكولات والإجراءات.</li><li>اتباع عملية التصعيد أثناء أي نزاعات سريرية أو إدارية.</li><li>تشجيع بيئة العمل الجماعي بين الموظفين ومقدمي الرعاية الآخرين للمرضى.</li><li>ضمان سلاسة العمليات اليومية في القسم.</li><li>قبول/الرد على جميع مكالمات النقل الواردة وترتيب التوزيع المناسب بالتنسيق مع مديري المناوبات.</li><li>الحفاظ على تدفق مستمر للمرضى والمساعدة في التوجيه والتعامل السريع مع حالات التنويم المعلقة.</li><li>تسريع أوقات إنجاز فحوصات الأشعة والمختبر في قسم الطوارئ الرئيسي والمسار السريع.</li><li>أداء مهام أخرى كما يتم تكليفه بها ضمن نطاق المسؤولية ومتطلبات الوظيفة.</li></ul><p>جميع موظفي فقيه للرعاية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك:</p><ul><li>أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص الخاصة بفقيه.</li><li>المساهمة الفعالة في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور الوظيفي.</li><li>الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي الاستباقي لمعالجة أي مخاوف متعلقة بالسلامة المهنية.</li><li>الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الاطلاع عليها أو التعامل معها أثناء العمل.</li><li>الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فقيه والمشاركة في الدورات والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات السيبرانية.</li><li>الالتزام بقواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لفقيه للرعاية ودعمها.</li><li>إكمال التعليم الإلزامي وفقاً للمتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ الانتهاء.</li></ul><h3>المهارات والقدرات:</h3><ul><li>يجب أن يكون قادراً على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم والأطباء والموظفين غير الطبيين.</li><li>مهارات استخدام برامج مايكروسوفت المكتبية.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل تحت ضغط عالٍ.</li></ul><h3>الخبرة:</h3><ul><li>إكمال الخبرة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (كما هو مذكور في المؤهل العلمي) في مجال التخصص، في مراكز طبية معترف بها.</li></ul><h3>المؤهل العلمي:</h3><ul><li>إكمال تدريب منهجي في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به والحصول على أعلى درجة سريرية في ذلك التخصص يمكن منحها من تلك المراكز الطبية.</li></ul><h3>اللغة:</h3><ul><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ويفضل إتقان اللغة العربية.</li></ul><h3>التراخيص / الشهادات:</h3><ul><li>ترخيص ممارسة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل (الهيئة السعودية للتخصصات الصحية SCFHS / هيئة الصحة بدبي DHA)، وشهادة الدعم الأساسي للحياة (BLS) وترخيص متقدم إن وجد.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>المهارات والقدرات: </strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون قادراً على التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم والأطباء والموظفين غير الطبيين. </li> <li>مهارات استخدام برامج مايكروسوفت المكتبية.</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل تحت ضغط عالٍ. </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong>: </p> <p>إكمال الخبرة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (كما هو مذكور في التعليم) في مجال التخصص، في مراكز طبية معترف بها. </p> <p> <strong>المؤهل العلمي: </strong> </p> <p>إكمال تدريب منهجي في مجال التخصص أو التخصص الدقيق في مركز طبي معترف به والحصول على أعلى درجة سريرية في ذلك التخصص يمكن منحها من تلك المراكز الطبية. </p> <p> <strong>اللغة</strong>:</p> <p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ويفضل إتقان اللغة العربية. </p> <p> <strong>التراخيص / الشهادات: </strong> </p> <p>ترخيص ممارسة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل (الهيئة السعودية للتخصصات الصحية SCFHS / هيئة الصحة بدبي DHA)، وشهادة الدعم الأساسي للحياة (BLS) وترخيص متقدم إن وجد. </p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت