وظائف مدير مطعم في السعودية
١٩٤٥٥ وظائف شاغرة
About The Role<br><br>We are looking for an experienced Product Manager to lead Fina One, a merchant platform that helps businesses sell across multiple channels and manage their day-to-day operations. The ideal candidate has experience building merchant-facing Saa S, POS, retail, e-commerce, or business management products. This role requires strong customer understanding, sound product judgment, and the ability to lead cross-functional delivery from discovery through launch and adoption.<br><br>What You’ll Be Doing<br><br>Own the product vision, roadmap, priorities, and delivery plan for Fina One. Identify merchant needs through customer research, product data, and market analysis. Translate business and customer requirements into clear product specifications and user stories. Lead the full product lifecycle from discovery and validation through launch and optimization. Work closely with engineering, design, sales, operations, onboarding, and customer success teams. Improve merchant onboarding, setup, activation, and ongoing product usage. Monitor product adoption, engagement, retention, transaction activity, and customer satisfaction. Prioritize features based on customer value, commercial impact, and delivery effort. Coordinate product launches, documentation, training, and go-to-market readiness. Support integrations with payments, e-commerce, accounting, delivery, and other third-party platforms.<br><br>What We’re Looking For<br><br>Product management experience in Saa S, fintech, POS, e-commerce, retail technology, or business software. Proven experience managing merchant-facing or B2B digital products. Strong understanding of merchant workflows, including sales, inventory, orders, customers, and reporting. Experience working closely with engineering and design teams. Track record of launching products and improving adoption, engagement, or commercial performance. Strong analytical, prioritization, and stakeholder management skills.<br><br>Skills That Set You Apart<br><br>Product strategy and roadmap management. Customer discovery and problem validation. Product requirements and user-story development. Data-driven decision-making. Commercial and business judgment. Cross-functional leadership. Strong communication and stakeholder management. High ownership and execution discipline. Preferred exposure to point-of-sale systems, merchant or seller applications, omnichannel commerce, retail or restaurant technology, inventory and order management, e-commerce enablement, merchant payments, SME Saa S platforms, or business reporting and analytics.<br><br>Why Join Us?<br><br>This role offers the opportunity to shape Fina One’s product direction and improve how merchants sell across channels and manage their operations. Success will be measured through active merchant growth, activation and adoption, engagement and retention, transaction and sales volume, successful roadmap delivery, merchant satisfaction, and the commercial impact of new features.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم مدير الطهي بقيادة وإدارة جميع عمليات الطهي في فندق سوفيتيل جبل عمر مكة، مع الحرص على أعلى معايير جودة الطعام والإبداع والتناسق والنظافة والتميز التشغيلي عبر جميع المطاعم والفعاليات وخدمات الطهي في المناطق المختلفة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية، من بين أمور أخرى؛</p><p>استراتيجية الطهي والابتكار: تطوير وتنفيذ الرؤية والاستراتيجية الطهوية الشاملة لسوفيتيل جبل عمر مكة بما يتوافق مع أهداف عمل الفندق وDNA علامة سوفيتيل. قيادة إنشاء قوائم مبتكرة عبر المطاعم، والبوفيهات، وتناول الطعام في الغرفة، والفعاليات الخاصة، مع ضمان توازن بين المأكولات العالمية، النكهات السعودية المحلية، وتفضيلات الضيوف. التأكد من أن عروض الطهي تعكس توقعات عملاء فاخرة دوليين، بما في ذلك الضيوف من خلفيات ثقافية ودينية متنوعة. دفع التحسين المستمر لمفاهيم الطعام ومعاييره في العرض والوصفات والتقنيات الطهوية. التعاون مع فريق قيادة الغذاء والشراب لتطوير تجارب تناول الطعام في الوجهة وتحسين رضا الضيوف.</p><p>إدارة عمليات الطهي: الإشراف على جميع عمليات المطبخ، وضمان الاتساق في جودة الطعام والطعم والعرض والتحكم في الحصص وتقديم الخدمة. وضع وصيانة معايير طهي عالمية عبر جميع مناطق الإنتاج. ضمان تنفيذ سلس للعمليات ذات الحجم الكبير، بما في ذلك خدمات البوفيه والولائم والفعاليات VIP وفترات السياحة الدينية واسعة النطاق. إجراء فحوصات مطبخ منتظمة، وفحوصات الجودة، ومراجعات تشغيلية لضمان الامتثال لمعايير العلامة. ضمان التنسيق الفعال بين فرق الطهي والابتسام والتوريد والطعام والشراب.</p><p>جودة الطعام والنظافة والسلامة: ضمان الامتثال الكامل لـ HACCP واللوائح الصحية ومعايير النظافة ومتطلبات التشغيل في أكور. الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعامل مع الطعام والتخزين والتحضير. ضمان تدريب جميع فرق الطهي وامتثالهم الكامل لإجراءات سلامة الغذاء. اعتماد عمليات لتحسين جودة الطعام وتقليل المخاطر التشغيلية باستمرار.</p><p>الأداء المالي والسيطرة على التكاليف: تحمل المسؤولية الكاملة عن الأداء المالي للطهي، بما في ذلك تكلفة الطعام، وإنتاجية العمالة، والكفاءة التشغيلية. تطوير وإدارة ميزانيات الطهي والتوقعات وخطط العمل لتحقيق الأهداف المالية. رصد أداء تكلفة الطعام من خلال هندسة القوائم الفعالة، وتكلفة الوصفات، والسيطرة على الحصص، ومبادرات تقليل النفايات. الشراكة مع فريقي الشراء والمالية لتحسين علاقات الموردين وضمان الشراء ذي القيمة الأفضل. تحديد فرص التحسين في التكاليف دون المساس بتجربة الضيوف أو جودة المنتج.</p><p>القيادة وتطوير المواهب: قيادة وتوجيه وتطوير فريق طهي متعدد الثقافات من خلال التواصل الفعال والتوجيه وإدارة الأداء. خلق ثقافة التميز والإبداع والمساءلة والتعلم المستمر. وضع خطط خلافة ودعم فرص نمو مهني للمواهب في الطهي. التأكد من تدريب جميع Heartists على معايير الطهي وإجراءات السلامة وثقافة خدمة سوفيتيل. تعزيز التنوع والشمول ومشاركة الموظفين داخل قسم الطهي.</p><p>الممارسات المستدامة والمسؤولية: تعزيز ممارسات طهي مستدامة، بما في ذلك تقليل النفايات، والشراء المسؤول، وإدارة الموارد بكفاءة. دعم التزامات الاستدامة لدى أكور من خلال عمليات مطبخ مسؤولة بيئيًا. تشجيع الابتكار في القوائم المستدامة وإنتاج الغذاء المسؤول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل طهي</p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الطهي ضمن فنادق فاخرة، مع خبرة كبيرة في دور قيادي طهاة رفيع المستوى.</p><p>خلفية قوية في الولائم، وعمليات البوفيه، وإنتاج طعام عالي الحجم.</p><p>معرفة ممتازة بالمطابخ العالمية الحديثة، والاتجاهات الطهوية وتطوير القوائم.</p><p>فهم قوي للتحكم في تكلفة الطعام، والميزانية، والتوقعات، وربحية التشغيل.</p><p>خبرة مع HACCP، ومعايير سلامة الغذاء ومتطلبات الحلال.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير الطهي قيادة وإدارة جميع عمليات الطهي في فندق Sofitel Jabal Omar Makkah، مع ضمان أعلى المعايير في جودة الطعام والإبداع والتناسق والنظافة والتميز التشغيلي عبر جميع المطاعم، وعمليات الولائم، والمناطق الطهوية. المسؤوليات الرئيسية، من بين أمور أخرى؛ استراتيجية الطهي والابتكار: تطوير وتنفيذ الرؤية والاستراتيجية الطهوية الشاملة لسوفِتل جيبل عمر مكة بما يتوافق مع أهداف أعمال الفندق وDNA علامة Sofitel. قيادة إنشاء قوائم مبتكرة عبر المطاعم، والولائم، وخدمات الغرف، والفعاليات الخاصة، مع مراعاة التوازن بين المأكولات العالمية، والنكهات السعودية المحلية، وتفضيلات الضيوف. ضمان أن تعكس عروض الطهي توقعات العملاء الدوليين الفاخرين، بما في ذلك الضيوف من خلفيات ثقافية ودينية متنوعة. دفع التحسين المستمر لمفاهيم الطعام، ومعايير التقديم، والوصفات، والتقنيات الطهوية. التعاون مع فريق قيادة الغذاء والمشروبات لتطوير تجارب الطعام كوجهة وتحسين رضا الضيف. إدارة عمليات الطهي: الإشراف على جميع عمليات المطبخ، وضمان التناسق في جودة الطعام، والطعم، والتقديم، والسيطرة على الحصص، وخدمة العملاء. وضع معايير طهو عالمية المستوى عبر جميع مناطق الإنتاج. ضمان تنفيذ سلس لعمليات عالية الحجم، بما في ذلك خدمات البوفيه، والولائم، والوظائفVIP، وفترات السياحة الدينية واسعة النطاق. إجراء تفتيشات مطبخية دورية، وفحوص الجودة، ومراجعات تشغيلية لضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية. ضمان التنسيق الفعال بين فرق الطهي، والخزائن/التنظيف، والمشتريات، وفريق الغذاء والشراب. جودة الغذاء والنظافة والسلامة: ضمان الامتثال الكامل لـ HACCP، ولوائح سلامة الغذاء، ومعايير النظافة، ومتطلبات عمليات Accor. الحفاظ على أعلى معايير النظافة، والتعامل مع الغذاء، والتخزين، وممارسات التحضير. ضمان تدريب جميع فرق الطهي والامتثال الكامل لإجراءات سلامة الغذاء. تنفيذ عمليات لتحسين جودة الغذاء باستمرار وتقليل المخاطر التشغيلية. الأداء المالي والسيطرة على التكاليف: تحمل الملكية الكاملة لأداء الطهي المالي، بما في ذلك تكلفة الغذاء، وإنتاجية العمالة، والكفاءة التشغيلية. تطوير وإدارة ميزانيات الطهي، والتوقعات، وخطط العمل لتحقيق الأهداف المالية. رصد أداء تكلفة الغذاء من خلال هندسة القوائم الفعالة، وتكاليف الوصفات، والسيطرة على الحصص، ومبادرات تقليل الهدر. الشراكة مع فرق الشراء والمالية لتحسين علاقات الموردين وضمان الشراء بأفضل قيمة. تحديد فرص تحسين التكلفة دون المساس بتجربة الضيف أو جودة المنتج. القيادة وتطوير المواهب: قيادة وتوجيه وتطوير فريق طهى متعدد الثقافات من خلال التواصل الفعّال، والتوجيه، وإدارة الأداء. خلق ثقافة التميز والإبداع والمساءلة والتعلم المستمر. وضع خطط خلافة ودعم فرص النمو الوظيفي للمواهب في الطهي. التأكد من تدريب جميع Heartists على معايير الطهي وإجراءات السلامة وثقافة خدمة Sofitel. تعزيز التنوع والشمول والمشاركة الوظيفية داخل قسم الطهي. الممارسات المستدامة والمسؤولة: دفع ممارسات الطهي المستدامة، بما في ذلك تقليل النفايات، والمصادر المسؤولة، وإدارة الموارد بكفاءة. دعم التزامات الاستدامة في مجموعة Accor من خلال عمليات مطبخ مسؤولة بيئيًا. تشجيع الابتكار في القوائم المستدامة وإنتاج الغذاء المسؤول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل في الطهي الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في فنادق فاخرة، مع خبرة كبيرة في دور قيادي طهوي رفيع المستوى. خلفية قوية في الولائم، وعمليات البوفيه، وإنتاج الغذاء عالي الحجم. معرفة ممتازة بالمأكولات الدولية، واتجاهات الطهي، وتطوير القوائم. فهم قوي لسيطرة تكاليف الغذاء، والميزانية، والتوقعات، وربحية التشغيل. خبرة مع HACCP، ومعايير سلامة الغذاء، ومتطلبات الغذاء الحلال. يتقن اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>
<h3 >حول دور مشرف المطعم</h3>
<p >تبحث ماريوت الدولية عن <strong >مشرف مطعم</strong> بدوام كامل في الرياض والدرعية. هذا الدور أساسي لضمان تقديم الخدمة الأمثل ورضا الضيوف من خلال التعاون الفعّال بين فريق العمل والحفاظ على معايير عالية للنظافة والزي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في المجال، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في وظيفة إشرافية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إكمال مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك تجهيز المستلزمات، التنظيف، وتأمين المكان.</li>
<li >فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، والالتزام بمبادئ FIFO، والنظافة.</li>
<li >إجراء جرد مجدول وإدارة إجراءات طلب الإمدادات.</li>
<li >مراقبة مناطق تناول الطعام لضمان توفر المقاعد وجودة الخدمة والسلامة وراحة الضيوف.</li>
<li >تقديم أوامر العمل لصيانة الإصلاحات اللازمة.</li>
<li >استقبال الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، والتعبير عن الامتنان الحقيقي.</li>
<li >التأكد من الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير.</li>
</ul> <h3 >القيادة والدعم التشغيلي</h3>
<ul >
<li >دعم الإدارة في مختلف وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<li >العمل كنموذج ومصدر اتصال أول لسياسة ضمان المعاملة العادلة/باب مفتوح.</li>
<li >تعزيز العلاقات العمل الإيجابية، دعم أهداف الفريق، ومعالجة مخاوف الموظفين بشكل مناسب.</li>
<li >تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ تحسينات من أجل الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة وتوفير التكاليف.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li >على الأقل <strong >خبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين</strong>.</li>
<li >على الأقل <strong >سنة واحدة من خبرة الإشراف</strong>.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات البدنية</h3>
<ul >
<li >القدرة على القراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بطرق مختلفة.</li>
<li >القدرة على فحص الأدوات والمعدات آلياً للكشف عن العيوب.</li>
<li >القدرة على الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل.</li>
<li >القدرة على رفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء حتى 50 باوند بدون مساعدة.</li>
<li >المهارة في الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين.</li>
<li >القدرة على التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة، والصعود/النزول من السلالم و/أو المنحدرات الخدمية.</li>
<li >المرونة للوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام.</li>
<li >أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li>
</ul> <h3 >سلوكيات مكان العمل والامتثال</h3>
<ul >
<li >الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والظروف غير الآمنة؛ وإكمال التدريب الأمني المطلوب.</li>
<li >الحفاظ على مظهر مهني، حماية المعلومات الملكية، والحفاظ على أصول الشركة.</li>
<li >التواصل بشكل مهني وواضح مع الضيوف والزملاء.</li>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>شركة رافلز وفيرمонт ذا ريد سي، الواقعة ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، ستمكن الزوار من الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. مع 361 غرفة، و11 مفهومًا طعاميًا مختلفًا، بما في ذلك مطعم فوق الماء بإطلالات على البحر الأحمر والمانغروف، وسبا.</p><br><p><strong>رافلز ذا ريد سي</strong> سيكون ملاذًا للأناقة المصقولة والفخامة الخالدة، الواقع في وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. يمزج بين كرم رافلز وخدماته الشخصية وبالبيئة الطبيعية وأخلاقيات الاستدامة في Red Sea Global، ليقدم واحة مختارة لأكثر المسافرين تميّزًا في العالم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تبحث رافلز ذا ريد سي عن مدير عمليات متمرس وبصيرة لقيادة جميع الجوانب التشغيلية لفندقنا الفخم في أمواج، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستشرف على تنفيذ العمليات اليومية بسلاسة مع قيادة مبادرات استراتيجية تعزز تجارب الضيوف والتميز التشغيلي. يجب أن يظهر المرشح المثالي قدرات قيادية استثنائية، واتخاذ قرارات حاسم، والتزام بالحفاظ على أعلى معايير الضيافة.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات تشغيلية شاملة تتماشى مع أهداف المنظمة ومعايير الضيافة الفاخرة</li><li>إشراف على جميع أقسام التشغيل، بما في ذلك المكتب الأمامي، وخدمات الغرف، والأطعمة والمشروبات، والصيانة، والأمن، مع ضمان التنسيق والكفاءة السلسة</li><li>إدارة الميزانيات التشغيلية، ورصد الأداء المالي، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين الربحية وتوزيع الموارد</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء فريق العمليات، تعزيز ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر</li><li>ضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية، وبروتوكولات السلامة، والمعايير الدولية للضيافة الخاصة بالتشغيل في السعودية</li><li>الحفاظ على مستويات رضا الضيوف وتعزيزها من خلال تنفيذ برامج ضمان الجودة ومعالجة تحديات التشغيل بشكل استباقي</li><li>إدارة علاقات الموردين، التفاوض على العقود، والإشراف على الشراء لضمان الجدوى من حيث التكلفة دون المساس بالجودة</li><li>إجراء فحص دوري للممتلكات وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على معايير المنشأة ومناطق استقبال الضيوف</li><li>التعاون مع القيادة العليا لدفع تحسين الإيرادات وكفاءة التشغيل ومبادرات النمو الاستراتيجي</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية تفصيلية، ومؤشرات الأداء، وتوصيات للإدارة التنفيذية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العمليات في بيئات ضيافة فاخرة</li><li>سجل حافل في إدارة عمليات منتجعات كبيرة أو فنادق بميزانيات كبيرة</li><li>خبرة في إدارة الربح والخسارة، التحليل المالي، وتحسين الميزانية</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية مع القدرة على إلهام وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>معرفة شاملة بعمليات الضيافة، معايير خدمة الضيوف، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>خبرة بأنظمة إدارة الممتلكات ومنصات تكنولوجيا الضيافة</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات متميزة مع دقة عالية في التفاصيل</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي استثنائية مع القدرة على العمل بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية</li><li>معرفة بممارسات الأعمال السعودية، واللوائح، والاعتبارات الثقافية أمر مرغوب بشدة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع وإثبات القدرة على تنفيذ تحسينات تشغيلية وتحسين العمليات</li><li>إتقان تحليل البيانات وتفسير مؤشرات الأداء</li><li>المرونة والقدرة على التكيف للعمل في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وسريعة الوتيرة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات الضيوف الفاخرة الفائقة ومحاذاة العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة ومراقبة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في ما قبل الافتتاح مهمة.</li><li>نهج استباقي وتوقعّي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>المظهر الاحترافي والعناية الشخصية المتوافقة مع معايير الفخامة.</li></ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
Job Purpose<br>The Marketing Manager is responsible for developing and executing strategic marketing initiatives that enhance brand awareness, generate leads, support business growth, and strengthen PATTIS' market position. The role oversees all marketing activities including branding, digital marketing, social media, advertising, public relations, events, and promotional campaigns while ensuring alignment with the company's business objectives.<br>The Marketing Manager acts as a brand ambassador, ensuring a consistent brand image across all customer touchpoints and driving customer engagement through innovative marketing strategies.<br>Key Responsibility Areas & Activities<br>Marketing Strategy & Planning- Develop and implement annual marketing strategies and plans aligned with company objectives.<br>- Establish marketing goals, budgets, and performance metrics.<br>- Identify market opportunities and growth initiatives.<br>- Support business development and sales teams through effective marketing campaigns.<br>Brand Management<br>- Develop and maintain the PATTIS brand identity and positioning.<br>- Ensure brand consistency across all marketing materials and communication channels.<br>- Manage corporate image, messaging, and visual standards.<br>- Enhance brand recognition and market presence.<br>Digital Marketing<br>- Manage website content and digital marketing initiatives.<br>- Oversee SEO, SEM, email marketing, and online advertising campaigns.<br>- Develop and execute social media strategies across relevant platforms.<br>- Monitor and improve digital performance metrics.<br>Campaign Management<br>- Plan and execute marketing campaigns, promotions, and product launches.<br>- Coordinate advertising activities across digital and traditional media.<br>- Measure campaign effectiveness and ROI.<br>- Optimize marketing initiatives based on performance analysis.<br>Market Research & Analysis<br>- Conduct market research to understand customer preferences and behaviours.<br>- Analyse market trends and competitor activities.<br>- Identify new business opportunities and target markets.<br>- Provide market intelligence reports and recommendations.<br>Content Development<br>- Oversee the creation of marketing materials, brochures, presentations, videos, and promotional content.<br>- Ensure all content aligns with brand standards.<br>- Manage content calendars and campaign schedules.<br>- Collaborate with designers, photographers, and content creators.<br>Public Relations & Events<br>- Manage media relations and corporate communications.<br>- Coordinate participation in exhibitions, trade shows, and industry events.<br>- Organize promotional activities and corporate events.<br>- Build positive relationships with stakeholders and media representatives.<br>Budget Management<br>- Prepare and manage the marketing budget.<br>- Monitor expenses and ensure cost-effective utilization of resources.<br>- Evaluate vendor performance and negotiate contracts.<br>- Maximize marketing ROI.<br>Team Leadership<br>- Lead, mentor, and develop marketing team members.<br>- Assign responsibilities and monitor performance.<br>- Promote a collaborative and innovative work environment.<br>- Ensure continuous professional development within the team.<br>Stakeholder Coordination<br>- Collaborate with Sales, Operations, Catering, Finance, and HR departments.<br>- Support business growth through aligned marketing initiatives.<br>- Ensure effective communication and project coordination.<br><br><br><br>Requirements<br><br>Qualifications<br>- Bachelor's Degree in Marketing, Business Administration, Communications, Public Relations, or related field.<br>- Master's Degree or Professional Marketing Certifications are advantageous.<br>Experience<br>- Minimum 5–8 years of experience in Marketing, Brand Management, Digital Marketing, or Corporate Communications.<br>- Experience in Hospitality, Catering, Food & Beverage, Retail, or Service Industries preferred.<br>- Proven track record of successful marketing campaigns and business growth.<br><br>Skills: Minimum 5–8 years of experience in Marketing, Brand Management, Digital Marketing, or Corporate Communications.<br>Experience in Hospitality, Catering, Food & Beverage, Retail, or Service Industries preferred.<br>Proven track record of successful marketing campaigns and business growth.
<p>يقع على عاتق مدير المبيعات الأول قيادة نمو الإيرادات من خلال تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات المؤسسية وشركاء السفر والجهات الحكومية ومنظمي الفعاليات وأصحاب الأعمال الرئيسيين. يحدد الدور بشكل استباقي فرص أعمال جديدة، يعظم من القيمة الاسترشادية للحسابات الموجودة، ويساهم في الاستراتيجية التجارية الشاملة للفندق. بالعمل عن كثب مع مدير المبيعات والتسويق، وإدارة الإيرادات والحجوزات، والعمليات، يضمن مدير المبيعات الأول تحقيق أهداف الإيرادات مع تقديم خدمة استثنائية للعملاء والحفاظ على شراكات أعمال طويلة الأمد.</p><p><strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط عمل مبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>تحديد، السعي، وتأمين فرص أعمال جديدة عبر القطاعات المؤسسية والترفيهية والحكومية وMICE والبيع بالجملة والمجموعات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات عمل وشبكات و عروض تقديمية تجارية.</li><li>إجراء عمليات تفتيش مواقع الفندق وجولات تعريفية (FAM) للعملاء المحتملين.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود والاتفاقيات التجارية ضمن الإرشادات المعتمدة.</li><li>الحفاظ على خط أنابيب مبيعات فعال والمتابعة في الوقت المناسب على جميع العروض والاستفسارات.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات</strong></p><ul><li>إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية وضمان نمو الأعمال باستمرار.</li><li>إجراء مراجعات دورية للحسابات لتحديد فرص زيادة الإيرادات.</li><li>تطوير خطط الحسابات للعملاء الاستراتيجيين.</li><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار الأعمال.</li><li>حل مخاوف العملاء بسرعة وبشكل مهني.</li></ul><p><strong>إنتاج الإيرادات</strong></p><ul><li>التعاون مع فريق الإيرادات والحجوزات لتحسين استراتيجيات التسعير والمخزون.</li><li>الترويج لجميع منتجات وخدمات الفندق، بما في ذلك غرف الضيوف والمطاعم ومرافق الاجتماعات والعروض الترويجية الخاصة.</li><li>تعظيم فرص إيرادات الانتقال والعناصر الجماعية والفعاليات.</li><li>دعم مبادرات البيع العالي والبيع المتقاطع عبر الأقسام.</li></ul><p><strong>معلومات السوق</strong></p><ul><li>متابعة أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق.</li><li>تحديد فرص الأسواق الناشئة وتغير طلبات العملاء.</li><li>تقديم معلومات سوقية منتظمة وتوصيات لمدير المبيعات والتسويق.</li><li>حضور المعارض والمؤتمرات والفعاليات الشبكية والأنشطة الصناعية للترويج للفندق.</li></ul><p><strong>إدارة المبيعات</strong></p><ul><li>الحفاظ على سجلات العملاء والعقود ونشاطات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.</li><li>إعداد المقترحات والعقود والاقتباسات والعروض التقديمية.</li><li>إنتاج تقارير مبيعات أسبوعية وشهرية وتوقعات وتحديثات خط الإمداد.</li><li>التأكد من امتثال جميع وثائق المبيعات لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>التعاون</strong></p><ul><li>العمل عن كثب مع الإيرادات والحجوزات والفعاليات والاستقبال والأطعمة والمشروبات والعمليات لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بسلاسة.</li><li>تنسيق وصول المجموعات والضيوف VIP والفعاليات الخاصة.</li><li>المشاركة في اجتماعات الأعمال والإيرادات الأسبوعية.</li></ul><p><strong>القيادة</strong></p><ul><li>توجيه ودعم أعضاء فريق المبيعات junior حيثما أمكن.</li><li>مشاركة المعرفة السوقية وممارسات الأعمال العائدة إلى فريق المبيعات.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والتعاون عبر الأقسام.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو الإدارة العامة أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>5-7 سنوات خبرة في مبيعات الفنادق على الأقل.</li><li>مرشح خبرة لا تقل عن سنتين في دور مدير مبيعات.</li><li>يفضل خبرة في الضيافة الفاخرة.</li><li>ميزة في خبرة ما قبل الافتتاح.</li><li>فهم قوي لقطاعات الأعمال المؤسسية والترفيهية وMICE والمجموعات.</li><li>خبرة قوية بسوق المملكة العربية السعودية.</li><li>الاستعداد للانتقال أو السفر إلى الباحة، المملكة العربية السعودية.</li></ul>
<p>يسعى مدير المبيعات الأول إلى قيادة نمو الإيرادات من خلال تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الشركاتية، وشركاء السفر، والجهات الحكومية، ومنظمي الأحداث، وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. يعمل بشكل استباقي لتحديد فرص أعمال جديدة، وتعظيم الاستفادة من الحسابات القائمة، والمساهمة في الاستراتيجية التجارية الإجمالية للفندق. من خلال العمل closely مع مدير المبيعات والتسويق، وفِرْ الإيرادات والحجوزات، والعمليات، يضمن مدير المبيعات الأول تحقيق أهداف الإيرادات مع تقديم خدمة استثنائية للعملاء والحفاظ على شراكات تجارية طويلة الأجل.</p><p><strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط عمل المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>تحديد وطلب وضمان فرص أعمال جديدة عبر القطاعات الشركاتية والترفيهية والحكومية وMICE والتجزئة والمجموعات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات العملاء وفعاليات الشبكات والعروض التجارية.</li><li>إجراء فحص مواقع الفندق وجولات تعريفية (FAM) للعملاء المحتملين.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود والاتفاقيات التجارية ضمن الإرشادات المعتمدة.</li><li>الحفاظ على خط أنابيب مبيعات نشط وضمان المتابعة في الوقت المناسب على جميع العروض والاستفسارات.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات</strong></p><ul><li>إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية وضمان نمو العمل باستمرار.</li><li>إجراء مراجعات الحسابات بانتظام لتحديد فرص لزيادة الإيرادات.</li><li>تطوير خطط الحسابات للعملاء الاستراتيجيين.</li><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار الأعمال.</li><li>حل مشاكل العملاء بسرعة وبشكل مهني.</li></ul><p><strong>توليد الإيرادات</strong></p><ul><li>تعاون مع فريق الإيرادات والحجوزات لتحسين استراتيجيات التسعير والمخزون.</li><li>الترويج لجميع منتجات وخدمات الفندق بما في ذلك غرف النزلاء والمطاعم ومرافق الاجتماعات والعروض الخاصة.</li><li>تعظيم فرص الإيرادات للعينيات العابرين والمجموعات والفعاليات.</li><li>دعم مبادرات البيع الإضافي والتقاطعي عبر الأقسام.</li></ul><p><strong>المعلومات السوقية</strong></p><ul><li>مراقبة أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق.</li><li>تحديد فرص السوق الناشئة وتغير طلبات العملاء.</li><li>تقديم معلومات سوقية وتوصيات منتظمة لمدير المبيعات والتسويق.</li><li>حضور المعارض والفعاليات والمعارض واللقاءات الصناعية للترويج للفندق.</li></ul><p><strong>إدارة المبيعات</strong></p><ul><li>الحفاظ على سجلات العملاء والعقود وأنشطة المبيعات بدقة في نظام CRM.</li><li>إعداد المقترحات والعقود والتسعيرات والعروض التقديمية.</li><li>إنتاج تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية والتوقعات وتحديثات خط الأنابيب.</li><li>التأكد من امتثال جميع وثائق المبيعات لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>التعاون</strong></p><ul><li>العمل عن كثب مع الإيرادات والحجوزات والفعاليات والاستقبال والمكملات الغذائية والضيافة والعمليات لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بسلاسة.</li><li>تنسيق وصول المجموعات، والضيوف المميزين، والفعاليات الخاصة.</li><li>المشاركة في اجتماعات تجارية وإيرادات أسبوعية.</li></ul><p><strong>القيادة</strong></p><ul><li>توْفير الإرشاد والدعم لأعضاء فريق المبيعات الصغار حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li><li>مشاركة المعرفة السوقية وأفضل الممارسات مع فريق المبيعات.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والتعاون عبر الأقسام.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مبيعات الفنادق.</li><li>على الأقل 2 سنة في دور مدير مبيعات.</li><li>يفضل خبرة الضيافة الراقية.</li><li>تجربة افتتاحية سابقة ميزة.</li><li>فهم قوي لقطاعات الشركات والترفيه وMICE والأعمال الجماعية.</li><li>خبرة قوية في سوق المملكة العربية السعودية.</li><li>مستعد للانتقال أو السفر إلى العلا، المملكة العربية السعودية.</li></ul>
يتولى مدير الجودة مسؤولية الإشراف على جميع جوانب سلامة الغذاء، ومراقبة الجودة، والامتثال التنظيمي داخل منشأة معالجة اللحوم. يضمن هذا الدور أن المنتجات تلبي معايير الشركة، ومتطلبات العملاء، واللوائح القانونية، مع تعزيز التحسين المستمر في ثقافة سلامة الغذاء، وجودة المنتج، والكفاءة التشغيلية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة الجودة وسلامة الغذاء: تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة ضمان الجودة، وخطط تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وبرامج سلامة الغذاء وفقاً للوائح المحلية والدولية. مراقبة المواد الخام، وعمليات الإنتاج، والمنتجات النهائية لضمان استيفائها للمواصفات المحددة. قيادة عمليات التدقيق الداخلية والخارجية (HACCP، ISO 22000، FSSC 22000، BRC، الحلال، إلخ). ضمان الامتثال لمعايير النظافة، والتعقيم، وممارسات التصنيع الجيد (GMP).<br>الامتثال التنظيمي ومتطلبات العملاء: ضمان امتثال جميع العمليات لقوانين سلامة الغذاء الحكومية ومعايير الصناعة. إدارة تتبع المنتجات، وعمليات السحب، وخطط الإجراءات التصحيحية. التواصل مع الهيئات التنظيمية، ووكالات الاعتماد، والعملاء الرئيسيين فيما يتعلق بقضايا الجودة.<br>قيادة الفريق والتدريب: قيادة وتطوير فريق ضمان الجودة ومراقبة الجودة، وتقديم التدريب حول سلامة الغذاء، والنظافة، ومعايير الجودة. تعزيز ثقافة قوية لسلامة الغذاء والتحسين المستمر عبر جميع الأقسام. إجراء تدريب لموظفي الإنتاج حول النظافة، والتعقيم، وطرق مناولة المنتجات.<br>التحسين المستمر وإعداد التقارير: تحليل بيانات الجودة والاتجاهات لتحديد المخاطر وفرص التحسين. تنفيذ تحليل الأسباب الجذرية وخطط الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA). إعداد وتقديم تقارير أداء الجودة الدورية للإدارة.<br>المؤهلات والمتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، أو تكنولوجيا اللحوم، أو الأحياء الدقيقة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في ضمان الجودة في صناعة معالجة اللحوم، أو الدواجن، أو تصنيع الأغذية. معرفة قوية بمتطلبات HACCP، وISO 22000، وFSSC، وBRC، وGMP، وشهادات الحلال. خبرة في إدارة عمليات التدقيق، والتفتيش التنظيمي، ومتطلبات العملاء. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات. إجادة استخدام حزمة MS Office وبرامج إدارة الجودة. مهارات تحليلية وقدرة قوية على إعداد التقارير.
Job Summary: To manage and grow the (BCS ) business, increase market penetration, and expand market share within the facility management, cleaning, food service, restaurant, and building maintenance sector. Responsibilities Include:Survey market potential in Makkah, identify potential clients within facility management, cleaning contractors, and building operations, and plan coverage to ensure maximum market penetration. Develop objectives, strategies, and action plans to drive short- and long-term sales growth and profitability. Perform sales activities on major accounts, manage key customers, and negotiate commercial agreements. Achieve assigned sales targets through new business development, cross-selling, and range selling of BCS solutions. Build, strengthen, and maintain long-term relationships with customers and key decision-makers. Conduct technical presentations and product demonstrations, showcasing solutions that meet or exceed customer operational needs. Negotiate with customers on technical and commercial matters. Support customers through training and coaching of end users to enhance product application knowledge. Collaborate with Marketing to identify sales opportunities, support customer acquisition, and drive value propositions. Lead and support customer improvement projects to enhance operational efficiency and value delivery. Qualifications:Bachelor's degree in engineering, Chemistry, Business, or a related field. Soft Skills:Excellent interpersonal and communication skills (written and spoken). Strong presentation skills with the ability to explain technical concepts to diverse audiences. Solid business acumen with strong analytical and problem-solving skills. Proven relationship management and negotiation skills. Proficient in Microsoft Office applications, especially Word, Excel, and Power Point. Fluent in English.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/الأبواب والسنترال وخدمات النزلاء/مكتب الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل دخول وخروج فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويعزز الأداء المالي للقسم.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال يستخدم مهارات التواصل والتفاهم للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود القدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يراقب ويدير الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يضمن حدوث اعتراف بالموظفين في جميع الورديات. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</p><p>المتابعة والدعم لتحقيق أهداف خدمات النزلاء ومكتب الاستقبال يديرOperations اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يتعامل مع الشكاوى، فض النزاعات، وحل الشكاوى والخلافات، أو التفاوض مع الآخرين. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يتعاون مع مدير مكتب الاستقبال في سبل التحسين المستمر لخدمة القسم. يوضح رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب لإنتاج النتائج المرغوبة. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية استنادًا إلى مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء. يركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه، والتعليقات، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يكون نموذجًا يحتذى به في سلوكيات التعامل مع النزلاء. يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات النزلاء. يعرض مهارات ضيافة متميزة. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة. يعالج مشكلات وشكاوى النزلاء بفعالية. يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات تنفيذ برنامج الاعتراف/الخدمة للعملاء والتواصل وضمان سير العملية. امتثال لجميع سياسات وإجراءات مكتب الاستقبال والمعايير. متابعة الالتزام بجميع سياسات الائتمان وإجراءاتها لتقليل الديون المعدومة والاعتمادات.</p><p>مسؤوليات إضافية Provides المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر الهاتف، كتابةً، بالبريد الإلكتروني، أو شخصيًا. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. إعلام/تحديث التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يحل محل مدير مكتب الاستقبال في غيابه. يبادل المعلومات الحيوية من اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر إلى طاقم مكتب الاستقبال. يشارك في اجتماعات القسم.</p><p>في فندق مريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالـة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذات صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفندق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل فريقها من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملوا به في المقابل. يمنح أعضاء فريقنا حول العالم ضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا تجاربٍ مدهشة من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجهٍ مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>قِبْلة معمارية في قلب العاصمة النابضة بالحياة في المملكة العربية السعودية، تتألق فوق المدينة من خلال برج الملكة الأيقوني، فندق Four Seasons الرياض هو محور نابض في مقدمة الأسلوب والرقي. تعيد التصميمات الداخلية حياة التراث والحرفة السعودية الأصيلة، بينما يقدم فريقنا المميز تجربة مخصصة من خلال خدمة واحترافية مدروسة وشخصية.<br><br><p><b><u><span>دور مدير الولائم</span></u></b></p><br><br><p>بوصفك مدير الولائم، ستُمنح مسؤوليات تشغيلية ومالية للعمليات كاملة للولائم. سيتضمن دورك الإشراف على التنظيم العام، وضمان تنفيذ واتساق معايير الشركة.</p><br><br><p>مع خبرتك ومهاراتك القيادية، ستلعب دوراً حيوياً في إدارة وتحسين قسم الولائم. وهذا يشمل الإشراف على طاقم الولائم، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، وضمان تنفيذ الأحداث بسلاسة.</p><br><br><p>كقائد في هذا المنصب، ستحتاج إلى إظهار قدرات تنظيمية استثنائية لإدارة عمليات الولائم بفعالية. سيكون اهتمامك بالتفاصيل والتزامك بمستويات الشركة أساسياً في تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء وتفوقها.</p><br><br><br><p><b><u><span>فندق Four Seasons الرياض</span></u></b></p><br><br><p>موقع رئيسي في قلب العاصمة، يقع ضمن برج المملكة الشهير المكون من 99 طابقاً. يقع هذا العنوان المرموق بين مرافق الأعمال والتسوق والمعالم الثقافية، مع 276 غرفة فسيحة ومضيئة، من بينها 39 جناحاً فاخراً.</p><br><br><br><p><b><u><span>المأكولات والمشروبات</span></u></b></p><br><br><p>يقدم الفندق ثلاث منافذ مطعم استثنائية، بإجمالي قدرة جلوس لـ 250 ضيفاً.</p><br><br><p>مرافق فعالياتنا، بمزيج من قاعة احتفالات وغرف اجتماعات، توفر مساحة رائعة تبلغ 7,213 متر مربع (77,640 قدم مربع)، مما يجعلها الخيار الأمثل لمجموعة واسعة من الفعاليات.</p><br><br><p>مجالات المسؤولية هي الطعام والشراب، والتموين.</p><br><br><br><p><b><u><span>السبا واللياقة البدنية</span></u></b></p><br><br><p>المُتمركِزة في منشأتنا، يوفر سبانا العالمي مجموعة من التجارب الفاخرة عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مصممة حصرياً للضيفات. كما يشمل هذا الملاذ للتجديد مرافق عالية المستوى ومركز لياقة بدنية مُجهّز تجهيزاً كاملاً.</p><br><br><p>يُكمِّل هذا الإعداد الفخم قسم السبا لدينا، الذي يضم فريقاً متنوعاً وم dedicated يتكون من 25 زميلاً، جميعهم متحدون في مهمتهم لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا المحترمين.</p><br><br><br><p><b><u><span>المعرفة والمهارات</span></u></b></p><br><br><ul><li>شهادة تعليمية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل، ويفضل في بيئة فاخرة</li><li>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة العربية والإنجليزية</li><li>الاستعداد للعمل بجدول زمني مرن وعلى العطل</li><li>كونك شخصاً مُحفزاً للذات وومتحفي للآخرين</li><li>العمل بشكل آمن وموزون ومنظم</li><li>معرفة عميقة بالطعام والتحضير</li><li>معرفة عميقة بالنبيذ</li><li>القدرة على التعامل مع جميع مستويات الضيوف والإدارة</li><li>القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>القدرة على إدخال البسمة والرضا لضيوفنا بشكل مستمر</li><li>القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بتفصيل</li><li>المطلوب امتلاك دقة عالية في التفاصيل ومعرفة خدمة واسعة</li><li>قائد ومدرب ممتاز</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية</li></ul><br><u><span>ما يمكن توقعه: </span></u><p>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب</p><br><br><p>توفير السكن</p><br><br><p>بدل تنقل</p><br><br><p>30 يوم إجازة</p><br><br><p>10 أيام عطلة رسمية سنوياً</p><br><br><p>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</p><br><br><p>وجبات موظفين مجاناً</p><br><br><p>تأمين طبي</p><br><br><p>تأمين حياة</p><br><br><p>برنامج مساعدة الموظف</p><br><br><p>ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons</p><br><br><p>الغسيل/التنظيف الجاف لملابس العمل مقدَّم</p><br><br><p>فرص النمو والتطوير</p><br><br><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يساعد المنصب المدير في تنفيذ الاجتماعات والفعاليات ودفع تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بالعلامة. يعمل لتلبية احتياجات العملاء في الاجتماعات والفعاليات ويساعد في زيادة إيرادات الحدث. يتعامل مع القضايا والنزاعات التي قد تنشأ أثناء الاجتماعات أو الفعاليات. يجري جولة يومية في صالة الاحتفال لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>المساعدة في إدارة عمليات الاجتماعات والفعاليات الخاصة</p><ul><li>يبحث ويحلل المنتجات الجديدة والتسعير والخدمات للمنافسة.</li><li>يراجع الفعاليات المجدولة ويحل المشكلات المحتملة / النزاعات.</li><li>ي assisting in coordinating all groups that will impact property operations.</li><li>يساعد في الإشراف على تنظيف وصيانة مساحة الاجتماع ومناطق القلب الرئيسية المرتبطة.</li><li>يساعد في الإشراف على صيانة الأثاث والمعدات وأن مستويات المخزون تُحفظ وفقًا لإرشادات الشركة.</li><li>يساعد في تنفيذ مبادرات خدمة العلامة التجارية في مجالات إدارة الحدث.</li><li>يجري جولة يومية في صالة الاحتفال لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة.</li></ul><p>المساعدة في الميزانيات والمالية</p><ul><li>يطور علاقات عمل مع بائعين خارجيين ويحدد الأسعار واتفاقيات الخدمات لتعزيز تجربة الحدث وزيادة الفرص الإضافية للإيرادات للممتلكات.</li><li>يساعد في إعداد ميزانية الاحتفال السنوية.</li></ul><p>قيادة خدمة العملاء الاستثنائية</p><ul><li>يخلق أجواء في جميع مناطق عمليات إدارة الفعاليات تلبي أو تفوق توقعات الضيوف.</li><li>التشاور مع العملاء من أجل تحديد الأهداف والمتطلبات للفعاليات مثل الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في إدارة الفعاليات، الخدمات الغذائية والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في إدارة الفعاليات، الخدمات الغذائية والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن فندق ريتز-كارلتون Four Seasons:</h4>
<p>تعمل Four Seasons من قوة فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>قريباً أن تكون أحد أبرز الوجهات الفاخرة على الشاطئ في المنطقة، ستتكون البحر الأحمر من جزرًا طبيعية جميلة وأحواضاً وبحيرات عبر 200 كيلومتر من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والواجِه. سيكون منتجع Four Seasons الجديد موقعه على جزيرة شورى، محور التطوير وموطن لمرسى يخت، مرافق ترفيهية ونمط حياة، عروض تجزئة، ملعب جولف مكوّن من 18 حفرة وأكثر من ذلك.</p>
<p>يُبنى وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة وتركز السياحة في جوهره، مع مستشار تخطيط كُلي بحري مدهش لنمذجة التأثير البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للضيوف. كما ستعتمد الوجهة على الطاقة المتجددة وستطور جزءاً صغيراً من الجزر فقط ضمن مناطق حفظ مخصصة expansive.</p>
<p>سيُقدِّم منتجع Four Seasons الجديد نحو 149 غرفة وجناحاً، جميعها مع إطلالات ممتدة على شواطئ رملية بيضاء ومياه صافية. كما سيحتوي الفندق على ستة مطاعم ووجهات صالة، مساحات للاجتماعات والفعاليات، مركز اكتشاف بحري، مساحة للأطفال خلال كل المواسم، والكثير غيرها. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو النشاطات الرياضية والبحرية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع سبا متكامل مع حمام تقليدي، ملاعب تنس، ثلاث مسابح خارجية مع كبائن، وشاطئان منفصلان للعائلات والبالغين مثاليين للاستمتاع بالشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.</p>
<h4>مدير شؤون الأشخاص والثقافة – منتجع وفيلل Four Seasons البحر الأحمر في جزيرة شورى</h4>
<p>دور مدير شؤون الأشخاص والثقافة (EAM المسؤول عن P&C):</p>
<p>حالياً لدينا فرصة لمدير شؤون الأشخاص والثقافة (EAM المسؤول عن P&C) للانضمام إلى فريق افتتاح منتجع Four Seasons Resort and Residences Red Sea at Shura Island!</p>
<p>هذا الدور يُبلِّغ إلى المدير العام لدينا، مع خط تقارير منقّط إلى مدير المنطقة لشؤون الأشخاص والثقافة وسيكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية وتنفيذ شؤون الأشخاص والثقافة والتعلم لفندق Four Seasons Resort and Residences Red Sea at Shura Island؛ وتقديم دعم لشؤون الأشخاص والثقافة مع الهدف العام بأن يُنظر إلى الفندق كجهة توظيف مفضلة في وجهتك.</p>
<p>ستكون سفير الثقافة لقاعدة القاعدة الذهبية في كل إجراء موظف في فندقك وستشمل المسؤوليات الدفاع عن أفضل المواهب ودعم التخطيط للخلافة بنشاط، دعم الفندق كشريك أعمال، تعزيز العلاقات مع الآخرين كمدرب، دعم وقيادة مبادرات شؤون الأشخاص والثقافة المؤسسية، دعم التوظيف والاختيار والتوطين والتطوير requirements، تقييم فاعلية برامج ومبادرات شؤون الأشخاص والثقافة، وتحليل اتجاهات التعويضات والمزايا لضمان وجود توازن بين التكلفة وتجربة الموظف.</p>
<p>وستكون مسؤولاً أيضاً عن تطوير جودة وخبرة التعلم في المنشأة؛ تقديم التعلم والتطوير في مكان العمل، وبرامج تحسين الأداء، ومبادرات لتحقيق نجاح تجاري طويل الأجل.</p>
<h4>مرشحنا المثالي لمنصب مدير شؤون الأشخاص والثقافة سيكون لديه:</h4>
<li>شغف بالناس، وإدارة المواهب والتعلم، وأن يكون شريك أعمال؛</li>
<li>رؤية استراتيجية وفطنة أعمال قوية، وفهم لاحتياجات التشغيل والقدرة على المساهمة في استراتيجيات رئيسية وقرارات تشغيلية للفندق؛</li>
<li>محفز للتغيير ومدافع عن الموظفين.</li>
<p>وبدعم scheme السعودة، نتطلع إلى التواصل مع المواطنين السعوديين. يجب أن يكون المرشحون المؤهلون قادرين على العمل في المملكة العربية السعودية. الطلاقة في العربية والإنجليزية أمر أساسي.</p>
<p>يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدّم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة لبناء مسار مهني مدى الحياة بإمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز. نحن نبحث عن المواهب الذين يشتركون في قاعدة القاعدة الذهبية – أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا نحن.</p>
<p>بينما تعمل Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل أقوى شركائنا هو مواهبنا، الذين لدينا علاقة قوية معهم مبنية على القاعدة الذهبية. هذه العلاقة تصبح ملموسة من خلال الجوائز التي تحصل عليها Four Seasons سنوياً على المستوى المؤسسي، وكذلك من خلال فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا صاحب توظيف مفضل بلا جدل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بفضل فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نحن نؤمن بالتعرف على وجه معروف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>قريبًا ليكون واحدًا من أبرز وجهات الشاطئ الفاخرة في المنطقة، ستشمل البحر الأحمر جزرًا ومناظر طبيعية خلابة على مدى 200 كيلومتر من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيكون منتجع Four Seasons الجديد واقعًا على جزيرة الشورى، محور التطوير وموطن لمرسى يخت ومرافق ترفيهية ونمط حياة وتجزئة، ومكان تجاري، وملعب غولف من 18 حفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة وتركز على السياحة، مع الاعتماد على تخطيط حضري بحري مدهش يحاكي الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للضيوف. الاعتماد أيضاً على الطاقة المتجددة وسيتم تطوير جزء بسيط فقط من الجزر مع مناطق حفظ مخصصة واسعة. سيضم منتجع Four Seasons الجديد حوالي 149 غرفة وجناحًا، جميعها بإطلالات مطلة على شواطئ رملية بيضاء ومياه صافية. كما سيضم المكان ستة مطاعم ومنصات استراحة ومساحات اجتماعات وفضاء لاكتشاف الحياة البحرية، ومساحة للأطفال للجميع، وأكثر من ذلك بكثير. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع صحي متكامل مع حمام تقليدي، ملاعب تنس، ثلاث مسابح خارجية مع كابانا و شاطئين منفصلين للعائلات والكبار للاسترخاء في الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.<br><br><p><span><b>مدير الموارد البشرية والثقافة – منتجع و مساكن Four Seasons البحر الأحمر في جزيرة الشورى</b></span></p><br><br><br><p><span><b>دور مدير الموارد البشرية والثقافة (المسؤول عن الموارد البشرية والثقافة):</b> </span></p><br><br><p><span>نحن حالياً نبحث عن فرصة لـ <b>مدير الموارد البشرية والثقافة (المسؤول عن الموارد البشرية والثقافة)</b> للانضمام إلى فريق افتتاح منتجع Four Seasons وال مساكن البحر الأحمر في جزيرة الشورى! </span></p><br><br><br><p><span>هذا الدور يرفع تقاريره إلى المدير العام لدينا، مع خط تقارير نقطي إلى مدير الموارد البشرية والثقافة الإقليمي وسيكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية و تنفيذ الموارد البشرية والثقافة والتعلم لـ <b>منتجع Four Seasons وال مساكن البحر الأحمر في جزيرة الشورى</b> ; وتوفير دعم الموارد البشرية والثقافة بهدف أن يُدرك الفندق كونه جهة العمل المختارة في وجهتك. </span></p><br><br><br><p><span>ستكون أنت المدافع عن القاعدة الذهبية في كل إجراء موظف في فندقك وستشمل المسؤوليات تشجيع أفضل المواهب ودعم التخطيط للخلافة، دعم الفندق كشريك أعمال، تعزيز العلاقات مع الآخرين كمدرب، دعم وتوجيه مبادرات الموارد البشرية والثقافة المؤسسية، دعم وتفعيل عمليات التوظيف والاختيار والت onboarding وتطوير المتطلبات، تقييم فعالية برامج الموارد البشرية والثقافة ومبادراتها وتحليل اتجاهات التعويض والمزايا لضمان توازن بين التكلفة وتجربة الموظف. ستكون أيضًا مسؤولًا عن تطوير جودة وتجربة التعلم في المنشأة؛ تقديم التعليم والتعلم في مكان العمل، وبرامج تحسين الأداء، والمبادرات لتحقيق النجاح التجاري على المدى الطويل.</span></p><br><br><br><p><span><b>مرشحنا المثالي لمنصب مدير الموارد البشرية والثقافة سيملك:</b> </span></p><br><br><p><span>شغف بالناس وإدارة المواهب والتعلم، وسيكون شريك أعمال؛ استراتيجي، فطنة عمل قوية، فهم لاحتياجات التشغيل والقدرة على المساهمة في استراتيجيات حاسمة وقرارات تشغيلية للفندق، مُحفِّز للتغيير وداعم لموظفيه.</span></p><br><br><br><br><p><span><b>لدعم برنامج السعودة، نتطلع إلى التواصل مع المواطنين السعوديين. يجب أن يكون المرشحون المؤهلون قادرين على العمل في السعودية. الطلاقة في العربية والإنجليزية أمر أساسي. </b> </span></p><br><br><br><p><span>يمكن لشركة Four Seasons Hotels and Resorts أن تتيح ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسيرة مهنية مدى الحياة ذات إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر في العمل الجيد. نبحث عن المواهب الذين يشتركون في القاعدة الذهبية – أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. ومع سعي Four Seasons لنمو مذهل في العقد القادم، ما يزال شركاؤنا الأكثر قيمة هم موالفنا، الذين لدينا معهم علاقة قوية تعتمد على القاعدة الذهبية. وتظهر هذه العلاقة من خلال الجوائز التي تتلقاها Four Seasons سنوياً على مستوى الشركة، وكذلك من قبل فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل الخيار” بلا منازع. </span></p><br><br><br><br><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة التعليمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
The Tenant Relationship Manager is responsible for building, curating, and sustaining a high-performing<br><br>portfolio of food and beverage operators for Seven Al Hamra Food Hall.<br><br>The role ensures that every tenant is successfully onboarded, operationally integrated, commercially<br><br>supported, and strategically aligned with the Food Hall's brand, financial objectives, and customer<br><br>promise.<br><br>Reporting to the F&B Manager and working closely with the TGP Food Hall Director this role connects commercial curation, tenant performance, and on-site execution, ensuring the right brands<br><br>are in the hall, performing well, and delivering an exceptional guest experience.<br><br>Requirements<br><br>Tenant Onboarding & Integration Design, implement, and continuously improve the Food Hall tenant onboarding program Coordinate with Operations, Facilities, Finance, Marketing, IT, and Compliance to ensure seamless<br><br>store openings<br><br> Guide tenants through all onboarding stages including documentation, systems, training, and<br><br>operational readiness<br><br> Deliver structured tenant orientations covering facilities, systems, SOPs, brand standards, and<br><br>policies<br><br> Review tenant menus, workflows, layouts, and equipment plans to ensure alignment with Food Hall<br><br>operations<br><br> Tenant Relationship Management Act as the main commercial and operational relationship owner for all tenants Maintain regular contact with tenants to monitor performance, satisfaction, and challenges Support menu changes, concept updates, and brand evolution within the Food Hall framework Resolve tenant issues through coordination with Operations, H&S, and Facilities Serve as the first point of contact for new tenancy inquiries and operator engagement Performance Monitoring & Reporting Use operations and POS systems to track tenant sales, orders, revenue, and performance Develop monthly tenant dashboards including:Revenue vs budget Order volumes Trends and variances Translate data into insights and recommendations to improve tenant and Food Hall performance Monitor customer behavior and feedback to identify curation or operational gaps Build growth dashboards showing Food Hall and tenant evolution over time Tenant Curation & Portfolio Strategy Curate a balanced and attractive mix of cuisines, concepts, and price points Apply entry standards for joining the Food Hall Conduct regular curation gap analysis to identify:Overperforming and underperforming concepts Missing cuisines or customer segments Prioritize onboarding and off-boarding decisions in line with financial and brand objectives Research the market and proactively source new operators locally and internationally Strategic Planning & Business Development Develop and maintain a tenant pipeline and onboarding roadmap Create a forward-looking curation strategy aligned with:Food Hall vision Customer demographics Revenue targets Work with the TGP Food Hall Director and GM to plan phased expansions, replacements, and<br><br>upgrades.<br><br>Experience & Education<br><br> 5+ years experience in hospitality, food halls, retail leasing, F&B operations, or tenant management Experience managing multi-brand or multi-operator environments<br><br>Market & Industry Knowledge<br><br> Understanding of restaurant operations, menus, and kitchen workflows Curious about food, trends, and consumer behavior<br><br>Technical & Professional Skills<br><br> Advanced verbal and written English (& Arabic preferred) Strong commercial and analytical background Data-driven decision making and dashboard reporting Strong Microsoft Office, POS, CRM, and reporting system capability<br><br>Leadership & Personal Attributes<br><br> Strong stakeholder and relationship management skills Confident communicator with operators, landlords, and senior management Commercially minded but brand-driven Highly organized and detail-oriented Able to operate between strategy and on-the-ground execution
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تُدار Four Seasons على يد فريقنا من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن، والدفع بأنفسهم نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضهم كما نود أن تتم معاملتنا في المقابل. يُنشئ أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين كوادرنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركـة قوية. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نحب أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا أن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا بحق.
</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>سيقع المشروع ضمن منطقة الكورنيش، حيث سيكون كل من الضيوف والسكان مندهشين بإطلالات على البحر الأحمر وعمارة جدة الكلاسيكية، مع reflecting تاريخ المدينة الذي يمتد لقرون. ستكون مراكز الأعمال الرئيسية والمنطقة التاريخية للبلد، ومنطقة تسوق تهيلية وش Circuit فورمولا 1 بجدة في نطاق قريب من فندق Four Seasons المرتقب، مما يمنح المسافرين والسكان المستقبليين دافعاً للزيارة والعيش في الوجهة الحضرية المتزايدة الشهرة، المعروفة أيضاً باسم كورنيش جدة الجديد. يمزج بين المجتمع والراحة والملائمة، يمكن للضيوف والسكان الاستمتاع بخدمة Four Seasons الفاخرة وتجربة أسلوب حياة لا مثيل لها من خلال مرافق الفندق وخيارات تناول الطعام، بما في ذلك المسابح ومراكز اللياقة البدنية والسبا والKids for All Seasons والعديد من المطاعم مع تراسات لتناول الطعام في الهواء الطلق، واستراحة شيشة خارجية، وردهة سيجار والمزيد.
</p><br><p><b>عن الدور</b><br>نحن حالياً أمام فرصة لضم <b>مدير تجاري</b> متمرس إلى فريق افتتاح فندق Four Seasons Hotel and Private Residences Jeddah في الكورنيش.</p><br><br><p><br>تقارير مباشرة إلى المدير العام، وستكون عضواً رئيسياً في فريق قيادة الفندق، مسؤولة عن دفع الأداء التجاري الاستراتيجي للفندق من خلال <b>المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والحجوزات والعلاقات العامة.</b></p><br><br><br><p>هذا دور قيادي حاسم يركز على تعظيم الإيرادات، وتعزيز وضوح العلامة التجارية، وبناء موضع قوي في سوق الفخم من خلال استراتيجيات مبيعات وتسويق متكاملة بعناية.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على جميع الوظائف التجارية، بما في ذلك المبيعات، وإدارة الإيرادات، والحجوزات، والتسويق والاتصالات العامة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة وموازنة المبيعات والتسويق السنوية بما يتماشى مع أهداف الملكية.</li><li>التعاون مع المدير العام لتحديد التسعير واستراتيجية القنوات والتجزئة والتخطيط الترويجي.</li><li>رفع الوعي بالعلامة التجارية من خلال استراتيجية علاقات عامة فعالة، والعلاقات الإعلامية، وتسويق المحتوى.</li><li>الإشراف على استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذها بالتعاون مع مدير العلاقات العامة.</li><li>تقييم وتحليل فرص السوق لتطوير فرص العمل والشراكات.</li><li>ضمان الاتساق في الرسائل والتموضع عبر جميع المنصات ونقاط تفاعل الضيوف.</li><li>توظيف وقيادة وتطوير فريق تجاري قوي لتحقيق نتائج قابلة للقياس والاتساق العلامي.</li></ul><br><p><b>ما يجلبه المتقدم</b></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في القيادة في المبيعات والتسويق، مع خبرة قوية في إدارة الإيرادات والميزانية.</li><li>خبرة في الضيافة الفاخرة مع معرفة باتجاهات سلوك العملاء والسفر الحالية.</li><li>قدرة واضحة على قيادة الاستراتيجية التجارية في بيئة ما قبل الافتتاح أو إعادة التموضع.</li><li>مهارات تفكير نقدي قوية وحل مشكلات إبداعي وإدارة مشاريع متعددة.</li><li>مهارات اتصال ومشاركة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل وشغف بالتجديد ورواية العلامة التجارية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ العربية إضافة.</li><li>يجب أن يكون المتقدمون المؤهلون قادرين على العمل في المملكة العربية السعودية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه لك</b></p><br><br><ul><li>راتب منافس في بيئة خالية من الضرائب.</li><li>بدلات السكن والمواصلات.</li><li>30 يومًا من الإجازة بجانب العطل الرسمية.</li><li>تذاكر الإجازة المنزلية المدفوعة.</li><li>وجبات مجانية وتنظيف الزي الرسمي.</li><li>تأمين طبي وحياة.</li><li>برنامج مساعدة الموظفين وإقامة ليالية مجانية عالمياً.</li><li>فرص للنمو والتطوير.</li><li>مزايا عائلية إضافية.</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات</b><br>هذا دور بدوام كامل.</p><br><br><br><br><br><br><br>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بقوة فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بنفس الطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>قريبًا أن يكون واحدًا من أبرز وجهات الشاطئ الفاخرة في المنطقة، سيشمل البحر الأحمر جزرًا طبيعية وأحواضًا على امتداد 200 كم من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملاق والوَجة. سيقع منتجع Four Seasons الجديد على جزيرة شورى، مركز التطوير ومصدر للخدمات البحرية ومرافق الترفيه ونمط الحياة والتجزئة، ملعب غولف من 18 حفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة وتُركّز على السياحة، مع اعتماد مخطط رئيسي مبني على محاكاة تخطيط بحري متقدم لنمذجة التأثير البيئي للتطوير والعمليات لتقليل ظاهرة السياحة المفرطة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للنزلاء. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة وسيتم تطوير جزء صغير فقط من الجزر ضمن مناطق حماية مخصصة وشاسعة. سيقدم المنتجع الجديد نحو 149 غرفة وجناحًا، جميعها بإطلالات مباشرة على شواطئ رملية بيضاء ومياه صافية. كما سيضم المنشأ ستة مطاعم وواجهات صالة، ومساحات اجتماعات وفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، ومساحة Kids for All Seasons، والمزيد. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الأنشطة الرياضية والمائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك سبا كامل الخدمات مع حمام بخار، وملاعب تنس، وثلاث حَمّامات خارجية مع كابانات، وشاطئين منفصلين للعائلات والبالغين للاسترخاء في الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.<br><br><p><span><b>مدير الموارد والثقافة – منتجع وفيلات Four Seasons بالبحر الأحمر على جزيرة شورى</b></span></p><br><br><br><p><span><b>دور مدير الموارد والثقافة (الشبكة المؤيطلة EAM في قيادة P&C):</b> </span></p><br><br><p><span>لدينا حاليًا فرصة لـ <b>مدير الموارد والثقافة (EAM في قيادة P&C)</b> للانضمام إلى فريق افتتاح منتجع وفيلات Four Seasons بالبحر الأحمر على جزيرة شورى! </span></p><br><br><br><p><span>هذا الدور يتبع مديرنا العام، مع خط تقارير منقط إلى مدير الإقليم للموارد والثقافة وسيكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية وعمليات الموارد البشرية والثقافة والتعلم لـ <b>منتجع وفيلات Four Seasons بالبحر الأحمر على جزيرة شورى</b>؛ مع تقديم دعم الموارد البشرية والثقافة بهدف عام هو أن يُنظر إلى الفندق باعتباره جهة التوظيف المفضلة في وجهتك. </span></p><br><br><br><p><span>ستكون أنت المدافع الثقافي عن القاعدة الذهبية في كل إجراء موظف في فندقك وستشمل المسؤوليات تشجيع أفضل المواهب ودعم التخطيط للخلافة بنشاط، ودعم الفندق كشريك أعمال، وتطوير العلاقات مع الآخرين كمدرب، ودعم ودفع مبادرات الموارد البشرية المؤسسية، ودعم التوظيف والاختيار والتوطين والتطوير، وتقييم فاعلية برامج ومبادرات الموارد البشرية وتحليل اتجاهات التعويضات والفوائد لضمان توازن بين التكلفة وتجربة الموظف. ستتحمل أيضًا مسؤولية تطوير جودة تجربة التعلم في المنشأة؛ وتقديم تعلم وتطوير في مكان العمل، وبرامج تحسين الأداء، ومبادرات لتحقيق النجاح التجاري على المدى الطويل. </span></p><br><br><br><p><span><b>مرشحنا المثالي لمنصب مدير الموارد والثقافة سيملك:</b> </span></p><br><br><p><span>شغف بالناس وإدارة المواهب والتعلم، وسيكون شريك أعمال؛ استراتيجي، فطنة تجارية قوية، فهم لاحتياجات التشغيل والقدرة على الإسهام في الاستراتيجيات الحاسمة والقرارات التشغيلية للفندق، وهو محرك للتغيير ومدافع عن الموظفين. </span></p><br><br><br><br><p><span><b>دعماً لخطط تعيين السعودة، نتطلع إلى التواصل مع المواطنين السعوديين. يجب أن يكون المرشحون المؤهلون قادرين على العمل في المملكة العربية السعودية. الإلمام بالعربية والإنجليزية أساسي.</b> </span></p><br><br><br><p><span>يمكن لفور سيزونز هوتلز آند ريزورتس أن تقدم ما ي dreaming الكثير من محترفي الضيافة يحلمون به؛ فرصة لبناء مسيرة مهنية مدى الحياة ذات إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز. نبحث عن المواهب التي تشترك في القاعدة الذهبية – أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. ومع نمو فور سيزونز المذهل في العقد القادم، ستظل أقوى شركائنا هم مواهبنا، التي لدينا معها علاقة قوية قائمة على القاعدة الذهبية. هذه العلاقة تُجسد من خلال الجوائز التي تحصل عليها فور سيزونز عامًا بعد عام على المستوى المؤسسي، وكذلك من فنادقنا ومنتجعاتنا وإقاماتنا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا جدال.</span></p><br><br><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الشهادة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
<h3 >حول دور مشرف المطعم</h3>
<p >تسعى ماريوت الدولية إلى تعيين <strong >مشرف مطعم</strong> بدوام كامل في الرياض والدرعية. يتكامل هذا الدور مع ضمان تقديم الخدمة المثلى ورضا الضيوف من خلال التعاون الفعّال بين الموظفين والمحافظة على المعايير العالية في المظهر والزي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في منصب إشرافي.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إكمال مهام الفتح والإغلاق، بما في ذلك تجهيز الإمدادات، التنظيف، وتأمين المكان.</li>
<li >فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم والالتزام بمبادئ FIFO والنظافة.</li>
<li >إجراء الجرد المجدول وإدارة عمليات طلب الإمدادات.</li>
<li >مراقبة مناطق الطعام لضمان توفر المقاعد وجودة الخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</li>
<li >تقديم أوامر العمل للإصلاحات اللازمة.</li>
<li >استقبال الضيوف والترحيب بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وإظهار تقدير صادق.</li>
<li >ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</li>
</ul> <h3 >القيادة والدعم التشغيلي</h3>
<ul >
<li >دعم الإدارة في وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<li >العمل كنموذج يُحتذى به وبكونه الاتصال الأول لـ ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.</li>
<li >تعزيز علاقات عمل إيجابية، دعم أهداف الفريق، ومعالجة مخاوف الموظفين بشكل مناسب.</li>
<li >تحديد، التوصية، التطوير، وتنفيذ التحسينات من أجل كفاءة التنظيم، الإنتاجية، الجودة، السلامة، وتوفير التكاليف.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li >على الأقل <strong >سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة</strong>.</li>
<li >على الأقل <strong >سنة واحدة من الخبرة الإشرافية</strong>.</li>
</ul> <h3 >الطبيعة الجسدية للعمل</h3>
<ul >
<li >القدرة على قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف التنسيقات.</li>
<li >القدرة على فحص الأدوات والمعدات أو الآلات من حيث العيوب بصرياً.</li>
<li >القدرة على الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل.</li>
<li >القدرة على رفع وحمل ودفع سحب ووضع الأجسام حتى 50 رطلاً دون مساعدة.</li>
<li >المهارة في الإمساك والتدوير والتعامل مع الأشياء التي تتطلب دقة حركة اليد والتنسيق بين اليد والعين.</li>
<li >القدرة على التنقل في أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة، والصعود/الهبوط في السلالم و/أو منحدرات الخدمة.</li>
<li >المرونة للوصول إلى أعلى وبأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li>
<li >أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li>
</ul> <h3 >سلوك مكان العمل والامتثال</h3>
<ul >
<li >الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ الحوادث والظروف غير الآمنة؛ وإكمال التدريب الأمني المطلوب.</li>
<li >الحفاظ على مظهر مهني، حماية المعلومات الملكية، والحماية من أصول الشركة.</li>
<li >التواصل بشكل مهني وواضح مع الضيوف والزملاء.</li>
</ul>
<p>نحن نبحث عن مدير بيانات وتكنولوجيا ذو خبرة لقيادة استراتيجية البيانات للمؤسسة، وأنظمة المؤسسة، وبنية تكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، وخريطة تكنولوجيا الرقمية عبر عمل متزايد في مواقع متعددة. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية ضمان أن تصبح التقنية والبيانات محركات أعمال قوية، تدعم الكفاءة التشغيلية، تجربة الضيوف، القابلية للتوسع، دقة التقارير، والنمو على المدى الطويل. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة قيادية قوية عبر نقاط البيع، تخطيط موارد المؤسسات، التزامات التكامل، منصات البيانات، التحليلات، الأمن السيبراني، البنية التحتية، وعمليات التكنولوجيا. سيشرف مدير البيانات والتكنولوجيا على وظائف التكنولوجيا الأساسية، وإدارة الأنظمة الحيوية والموردين، وتحسين موثوقية النظام، وتقوية حوكمة الأمن السيبراني، وتمكين اتخاذ القرار القائم على البيانات عبر المنظمة. المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة استراتيجية البيانات والتكنولوجيا وبنية IT التحتية والأمن السيبراني وأنظمة المؤسسة بشكل عام.</li><li>المسؤول عن خارطة التكنولوجيا، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع، وتخطيط موارد المؤسسات، والطلب الرقمي، والتكاملات، والأتمتة، ومنصات البيانات، وتطبيقات الأعمال.</li><li>إدارة وتحسين الأنظمة الحيوية عبر جميع المواقع لضمان الموثوقية والتوفر والأداء والقابلية للتوسع.</li><li>قيادة استراتيجية البيانات للمنظمة من خلال مركزية مصادر البيانات، وتحسين قدرات التقارير، وتمكين اتخاذ قرارات أعمال أفضل.</li><li>تطوير وتحسين لوحات البيانات، وأدوات التحليلات، ونماذج التقارير، ورؤية البيانات لأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>الإشراف على عمليات التقنية، بما في ذلك البنية التحتية، الشبكات، الأنظمة، الدعم، الأمن السيبراني، حوكمة البيانات، والتحليلات.</li><li>قيادة هندسة التكامل بين الأنظمة الأساسية مثل POS، ERP، CRM، منصات الطلب، أنظمة التمويل، وأدوات التقارير.</li><li>إدارة موردي التكنولوجيا والعقود ومقدمي الخدمات وشركاء التنفيذ واتفاقيات مستوى الخدمة ودعاوى الدعم.</li><li>ضمان تطبيق ضوابط الأمن السيبراني والسياسات وإدارة المخاطر والاستجابة للحوادث والتحكم في الوصول بشكل صحيح.</li><li>الحفاظ على الامتثال للمتطلبات المتعلقة بحماية البيانات والأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي التي تحسن تجربة الضيوف والكفاءة التشغيلية والأتمتة ونمو الأعمال.</li><li>بناء وصيانة سياسات تكنولوجيا المعلومات وإطارات الحوكمة والتوثيق وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>مراقبة وقت تشغيل النظام، وتسليم المشاريع، وحوادث الأمن السيبراني، وأداء الموردين، ومؤشرات أداء تكنولوجيا المعلومات.</li><li>قيادة وتطوير وإدارة فرق التكنولوجيا والبيانات مع وضوح المساءلة وتوقعات الأداء.</li><li>إعداد تقارير أداء التكنولوجيا، وتحديثات الخريطة، والمخاطر، والتوصيات للقيادة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمتقدم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، البيانات، تكنولوجيا الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التقنية وتكنولوجيا المعلومات والبيانات والتحول الرقمي والأنظمة أو تطبيقات المؤسسة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي تقني يدير وظائف تقنية متعددة أو فرق.</p><p>يفضل بشكل قوي الخبرة في الغذاء والشراب، التجزئة، الضيافة، المطاعم، أو الأعمال متعددة المواقع.</p><p>خبرة قوية مع أنظمة POS، وأنظمة ERP، ومنصات الطلب الرقمي، والتكاملات، وتطبيقات الأعمال.</p><p>فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات والمنصات السحابية والأمن السيبراني وإدارة الأنظمة واستمرارية الأعمال.</p><p>خبرة في قيادة استراتيجية البيانات، حوكمة البيانات، التحليلات، التقارير، وتطوير لوحات البيانات.</p><p>معرفة قوية بحوكمة الأمن السيبراني، إدارة المخاطر، الاستجابة للحوادث، التحكم في الوصول والامتثال.</p><p>معرفة مفضلة بتنظيمات حماية البيانات والأمن السيبراني المحلية.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة موردي التكنولوجيا والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة وشركاء التنفيذ ومقدمي الدعم.</p><p>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فرق تقنية وأصحاب مصلحة من الأعمال.</p><p>مهارات إدارة المشاريع ووضع خرائط الطريق وإعطاء الأولويات والتنفيذ قوية.</p><p>القدرة على ترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول تقنية وبيانات عملية.</p><p>تفكير تحليلي قوي، وحل المشكلات، ومهارات اتخاذ القرار.</p><p>مهارات تواصل وتقرير وتقديم ممتازة.</p><p>إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.</p>