وظائف مساعد مدير - تبوك السعودية
٢٠٢ وظائف شاغرة
Devision: Sports and Entertainment Department: GALAXEACompnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Job Purpose The Dive Operations Supervisor is a site-based role responsible for overseeing the day-to-day operational execution of all dive center activities within the assigned asset.<br>This role ensures the safe, efficient, and high-quality delivery of diving and marine-based experiences by coordinating dive logistics, managing schedules, and supporting operational teams. The Dive Operations Supervisor works closely with the Dive Center Manager and instructional team to maintain the highest standards of safety, service delivery, and operational readiness.<br>The position plays a key role in bridging operational planning and on-ground execution, ensuring a seamless guest experience within a luxury marine tourism environment.<br>Key Responsibilities1. General Responsibilities Support the Dive Center Manager in the daily operational management of the dive center. Coordinate and oversee all dive operations, ensuring smooth execution of schedules and activities. Supervise operational staff, including instructors, dive masters, boat crew, and support teams. Ensure all operations are aligned with company policies, procedures, and service standards. Maintain a professional and organized operational environment across all dive center facilities.<br>2. Pre-Opening Support Assist in the planning, setup, and operational readiness of dive center infrastructure and systems. Support cross-functional teams during the delivery phase to ensure operational requirements are met. Contribute to the development of operational procedures, schedules, and workflows.<br>3. Operational Responsibilities (Post-Opening) Plan and manage daily dive schedules, including staff allocation, boat coordination, and equipment readiness. Ensure all dive activities are conducted safely, professionally, and in compliance with training agency standards. Oversee guest flow from check-in through to completion of activities, ensuring a seamless experience. Coordinate diver logistics, including briefings, site allocation, and timing of departures and returns. Monitor weather and sea conditions to ensure safe and efficient operations. Ensure accurate documentation of daily operations, including dive logs, manifests, and activity reports. Support guest engagement, resolving operational issues and ensuring high levels of satisfaction. Liaise with boat captains, technicians, and instructors to ensure alignment and readiness.<br>4. Health, Safety, Environment & Quality Ensure safety remains the top priority across all dive operations. Enforce compliance with safety protocols, emergency procedures, and risk assessments. Conduct regular safety checks and operational audits. Promote environmental responsibility and sustainable diving practices. Ensure all activities comply with local regulations and company standards.<br>5. Policies, Procedures & Reporting Adhere to all company policies, SOPs, and operational guidelines. Maintain accurate operational records, reports, and documentation. Provide regular updates to management on operational performance, risks, and guest feedback.<br>6. Continuous Improvement Identify opportunities to improve operational efficiency, guest experience, and safety standards. Support the implementation of best practices and process improvements. Contribute to team development through guidance and performance feedback.<br>Job Requirements Qualifications & Experience Certified Divemaster or Scuba Instructor (e.g., PADI, SSI, or equivalent). Proven experience in dive center operations, including logistics coordination and team supervision. Strong understanding of dive operations, scheduling, and marine logistics. Experience working in a commercial dive or tourism environment. Knowledge of diving health and safety standards. Experience in hospitality or luxury tourism environments is an advantage.<br>Core Competencies Excellent communication skills in English; Arabic is an advantage. Strong organizational and coordination skills. High level of responsibility and commitment to safety. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Strong leadership and teamwork abilities. Customer-focused mindset with the ability to handle high-end clientele. Problem-solving skills with the ability to make decisions under pressure. Professional presentation aligned with luxury hospitality standards. Proficiency in Microsoft Office and operational systems.<br>Desirable Skills Additional language proficiency (preferably Arabic). Experience with dive booking systems and operational software. Knowledge of marine conservation and sustainability practices. Experience in multi-site or large-scale operations.<br>Job Context Operates within a luxury dive center and marine tourism environment. Requires flexibility to work extended hours, weekends, and peak seasons. Combines operational coordination with guest-facing responsibilities. Plays a critical role in ensuring safe, efficient, and high-quality dive operations.
<p><em>انضم إلى البحر الأحمر الدولية للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولية والسياحة المتجددة.</em></p><p><br></p><p><strong>المسمى الوظيفي: </strong> نادل / نادلة</p><p><strong>القسم: </strong> الأغذية والمشروبات</p><p><strong>يتبع لـ: </strong> مدير المطعم</p><p><strong>المنشأة:</strong> منتجع شيبارة</p><p><br></p><p><strong>نبذة عنا </strong></p><p>مرحبًا بك في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في البحر الأحمر الدولية للضيافة، نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل غير عادية لأعضاء فريقنا. تتأصل قيمنا في الاحترام، والمسؤولية، والشغف، والتعاون—وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو التميز التشغيلي، وخدمة الضيوف المبتكرة، والممارسات المستدامة. إن انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من مؤسسة رائدة ومستقبلية، تساهم في صياغة مستقبل الضيافة الفاخرة، والارتقاء بعلامة البحر الأحمر الدولية.</p><p><br></p><p><strong>عن الدور الوظيفي </strong></p><p>بصفتك نادلاً / نادلة، ستلعب دورًا أساسيًا في تقديم تجربة طعام استثنائية لضيوفنا. يتضمن دورك تقديم خدمة دقيقة ومهذبة، وضمان تلبية احتياجات الضيوف، وأن تكون البيئة العامة للمطعم مرحبة ومريحة. ستكون مسؤولاً عن تلقي الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات، وضمان حصول جميع الضيوف على خدمة مخصصة وفعالة وودودة خلال تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.</p><p><br></p><p>في البحر الأحمر الدولية للضيافة، نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم لضيوفنا وزملائنا على حدٍ سواء، ونعمل معًا عن قرب لتقديم تميز في الخدمة لا مثيل له.</p><p>مجالات المسؤولية الرئيسية:</p><p><br></p><p>يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست حصرية. يبتكر موظفو البحر الأحمر الدولية للضيافة باستمرار في تلبية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك نادلاً / نادلة، سيتوجب عليك:</p><p><br></p><ul><li>الترحيب بالضيوف بحرارة، ومرافقتهم إلى طاولاتهم بأسلوب مهني وودود.</li><li>أخذ طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وسرعة، مع التأكد من تدوين جميع تفضيلات الضيوف.</li><li>نقل الطلبات بوضوح ودقة إلى طاقم المطبخ والمشروبات، وضمان إيصال جميع الطلبات الخاصة.</li><li>تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف وفقًا لمعايير الخدمة المعتمدة، مع ضمان التقديم والتوقيت الصحيحين.</li><li>تلبية احتياجات الضيوف طوال وجبتهم، وضمان رضاهم من خلال تقديم خدمة سريعة وحل أي مشكلات قد تطرأ.</li><li>إعادة ملء المشروبات، وإزالة الأطباق المستعملة، والحفاظ على بيئة تناول طعام مرتبة.</li><li>التأكد من نظافة الطاولات وإعدادها وجاهزيتها للضيوف الجدد، مع الالتزام بإرشادات النظافة والسلامة.</li><li>الإلمام بقائمة الطعام، والأطباق اليومية الخاصة، وأي عروض ترويجية، تقديم التوصيات للضيوف عند الاقتضاء.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وملاحظاتهم بأسلوب ودود ومهني.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إبقاء محطات الخدمة مجهزة ومعدّة بشكل مرتب.</li><li>ضمان تقديم جميع طلبات الضيوف مع الاهتمام بالتفاصيل وفي الوقت المحدد.</li><li>اقتراح أصناف إضافية من القائمة والمشروبات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة المبيعات.</li><li>اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة، وضمان التعامل الآمن مع الأغذية والحفاظ على بيئة</li><li>نظيفة.</li><li>دعم الفريق لضمان سير الخدمة بسلاسة خلال أوقات الذروة، ومساعدة الزملاء عند الحاجة.</li><li>معالجة المدفوعات بدقة، والتعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>المساعدة في تجهيز وإغلاق مناطق الخدمة، وضمان تنظيف جميع الأدوات وتخزينها بشكل مناسب.</li><li>رفع أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء إلى مشرف أو مدير المطعم لمعالجتها.</li><li>أداء أي مهام أخرى مطلوبة لضمان سير العمليات في المطعم بسلاسة وتقديم تجربة إيجابية للضيوف.</li></ul><p><br></p><p><strong>في المقابل، </strong></p><p><strong>ما نقدمه </strong></p><ul><li>فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، تتضمن برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية القادمة.</li><li>حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.</li><li>تغطية التأمين الصحي أثناء فترة الخدمة.</li><li>بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.</li><li>برامج تقدير الموظفين.</li></ul><p><br></p><p><strong>سهولة الوصول والتسهيلات </strong></p><p>نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن نلتزم بتوفير التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف وسنسعى دائمًا لتقديم أقصى درجات المرونة والتسهيلات الممكنة. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.</p><p><br></p><p><em>تعتبر البحر الأحمر الدولية للضيافة صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص ومتلزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقدم.</em></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم القيادة والتوجيه في الخط الأول للموظفين في قسم خدمات الركاب وتقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائنا عند منصات تسجيل الوصول، وبوابة الصعود إلى الطائرة، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي وبما يتماشى معها، والمسؤولية عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب أثناء وردية العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق المغادرة في الوقت المحدد للرحلة دون أي اختلافات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف</li><li>قيادة الفريق وإلهامه وتدريبه لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة</li><li>ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المحددة للقسم</li><li>إجراء مراجعة وتعديل بيانات الرحلة قبل وبعد المغادرة</li><li>مراقبة حضور جميع موظفي معالجة الركاب (تسجيل الوصول، المساعدة الخاصة MAAS/PRM)</li><li>إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة التكليفات مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل للموارد المتقاطعة من خلال إعادة التوزيع/إعادة التكليف</li><li>ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب الترانزيت لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>التنسيق والتواصل مع فريق ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات التعامل الخاص (WCHR/UM/DEPU)</li><li>مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وإرسال الوثائق الورقية مع مراقب الرحلة</li><li>إدارة طوابير الانتظار في صالة المغادرة لضمان سلسة العمليات</li><li>ضمان الحفاظ على المهنية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والراديو والتلكس والهاتف</li><li>تنظيم وإدارة الموارد خلال حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وعطل الأنظمة، وعدم تطابق قسائم الصعود، وذلك لحماية العمليات وكسب ثقة العملاء.</li><li>ضمان تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بشكل صحيح وبأسلوب مهني وفقاً لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>المسؤولية عن تحديث التقارير الخاصة بأعطال المعدات المكتبية والتضاربات والحوادث.</li><li>ضمان التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي، والمظهر العام، ومعدات الحماية الشخصية</li><li>تحفيز الموظفين وتوفير اتصال فعّال في الاتجاهين داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع الملاحظات وتعزيز التحسين في الكفاءة والفاعلية.</li><li>التوصية بالتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع تدفق العمل في القسم.</li><li>تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب والتآزر وبالتالي تحديد أولويات العمل لكل وردية.</li><li>تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً.</li><li>البحث المستمر عن ملاحظات العملاء والفرص المتاحة تماشياً مع التحسين المستمر لتقديم الخدمات</li><li>تتبع مخزون القرطاسية وتقديم طلبات الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميل.</li><li>ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي أموال يتم تحصيلها مقابل الخدمات الإضافية والوزن الزائد للأمتعة</li><li>ضمان إنهاء جميع المعاملات الورقية والأنشطة الخاصة بما بعد الرحلة</li><li>عقد جلسات استخلاص المعلومات عند الحاجة مع الفرق</li><li>التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة تقديم التقارير / التوصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب</li><li>المسؤولية عن الإبلاغ عن الحوادث، والفعاليات، والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في الصالة</li><li>ضمان وجود سجل مناسب ودقيق / جرد لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو اللاسلكية، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، والكراسي المتحركة (WCHR) والإبلاغ عن أي عيوب فوراً</li><li>ضمان دقة إدخال البيانات والتقارير اليومية وفقاً للنماذج المحددة و/أو في أدوات تقارير سويس بورت (مثل FSC وSOR وD.A.T.E وغيرها) وتقديمها في الوقت المناسب</li><li>إعداد تقرير ملخص بجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية الوردية</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقاً لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><p><br></p><ul><li>للسعوديين فقط. </li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كوكيل خدمات ركاب. </li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>شغوف بخدمة العملاء ويجب أن يمتلك خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات القيادة وإدارة الأفراد</li><li>قدرة مثبتة على حل المشكلات وخبرة في اتخاذ القرارات</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم</li><li>مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, PowerPoint)</li><li>فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها التي تتعلق ببيئة المطار</li><li>مرونة في العمل ضمن ورديات مختلفة (النهار، المساء، الليل، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم القيادة والإرشادات الأولية للموظفين في قسم خدمات الركاب وتقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائنا عند منصات إنهاء إجراءات السفر، وبوابة الصعود إلى الطائرة، وخدمة المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي وبما يتماشى معها، والمسؤولية عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الأمتعة لتحقيق مغادرة الرحلة في الوقت المحدد دون أي اختلافات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف</li><li>قيادة وإلهام وتدريب الفريق لتحقيق أهداف القسم المحددة وتجاوزها</li><li>ضمان الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المحددة للقسم</li><li>إجراء مراجعة وتعديل بيانات الرحلة قبل وبعد المغادرة</li><li>متابعة حضور جميع موظفي خدمة الركاب (منصات إنهاء الإجراءات، MAAS/PRM)</li><li>إجراء موجز يومي للموظفين، وتكليف وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات لإتمامها بشكل صحيح إلى مدير خدمات الركاب</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل والمتبادل للموارد من خلال إعادة التوزيع/إعادة التكليف</li><li>ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب الترانزيت لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>التواصل والتنسيق مع فريق ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات التعامل الخاص (WCHR/UM/DEPU)</li><li>مراقبة والتنسيق لإغلاق الرحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال المعاملات الورقية مع مراقب الرحلة</li><li>إدارة طوابير الانتظار في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، اللاسلكي، التلكس، والهاتف</li><li>تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل ارتباك الرحلات، تأخير الرحلات، أعطال الأنظمة، وعدم تطابق قسائم الصعود، للحفاظ على العمليات وكسب ثقة ورضا العملاء.</li><li>ضمان تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بشكل صحيح وبأسلوب احترافي وفقاً لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>المسؤولية عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والاختلافات والحوادث.</li><li>التحقق من التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي، والمظهر العام، ومعدات الحماية الشخصية</li><li>تحفيز الموظفين وتوفير اتصال ثنائي الاتجاه فعال داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع الملاحظات وتعزيز التحسين في الكفاءة والفعالية.</li><li>التوصية بالتغييرات في الممارسات والإجراءات الموجهة لزيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع تدفق العمل في القسم.</li><li>تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب والتكاملات وبالتالي تحديد أولويات العمل لكل نوبة.</li><li>إعداد خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً.</li><li>السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء وفرص التطوير تماشياً مع التحسين المستمر في تقديم الخدمات</li><li>متابعة مخزون أدوات القرطاسية وتقديم طلبات الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة.</li><li>ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي مبالغ محصلة لخدمات طارئة والأمتعة الزائدة</li><li>ضمان إنهاء جميع الأعمال الورقية والأنشطة المتعلقة بما بعد الرحلة</li><li>عقد جلسات استخلاص المعلومات عند الحاجة مع الفرق</li><li>التحقيق في جميع المخالفات والاضطرابات التشغيلية في الصالة تقديم تقارير/توصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب</li><li>المسؤولية عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في الصالة</li><li>التحقق من وجود سجل دقيق لمخزون أدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، الكراسي المتحركة والإبلاغ عن أي أعطال فوراً</li><li>ضمان إدخال البيانات والتقارير اليومية وفقاً للنماذج المحددة و/أو في أدوات تقارير سويس بورت (مثل FSC, SOR, D.A.T.E إلخ) بدقة وتقديمها في الوقت المحدد</li><li>إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية نوبة العمل</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقاً لتعليمات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><p><br></p><ul><li>للسعوديين فقط.</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كوكيل خدمات الركاب.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>شغف بخدمة العملاء مع توفر خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات القيادة وإدارة الأفراد</li><li>قدرة مثبتة وخبرة في حل المشكلات واتخاذ القرارات</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم</li><li>مهارات تواصل ممتازة (شفهية وكتابية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية مزايا إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار</li><li>مرونة في العمل ضمن نوبات مختلفة (أيام، أمسيات، ليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>
في شركة آير برودكتس (Air Products)، نعيد تصور ما هو ممكن. من خلال الاستفادة من تحفيز موظفينا وخبرتنا الجماعية، نبتكر الأفكار والابتكارات التي تدفعنا إلى الأمام. عندما نلتقي معًا - حيث يُسمع كل صوت ويعلم الجميع أنهم ينتمون ولهم أهمية - نبتكر حلولاً تطلق البشر إلى الفضاء، وتدعم الرعاية المنقذة للحياة في المستشفيات، وتمكّن من بناء منشآت إنتاج عالمية المستوى ورائدة.<br><br><strong>إعادة تصور ما هو ممكن <br><br></strong><strong>الوصف الوظيفي:<br><br></strong>نحن نبحث عن مشرف بيئة وصحة وسلامة (EH&S) ذو خبرة في الموقع للانضمام إلى فريقنا، والتمكن من إدارة مخاوف السلامة والبيئة الخاصة بملحق محطة التحويل سعة 380 كيلوفولت، والكابلات الأرضية سعة 380 كيلوفولت، ومشرع خطوط النقل الهوائية (OHTL) سعة 380 كيلوفولت. يجب أن يمتلك المرشح الناجح خبرة واسعة في مجال البيئة والصحة والسلامة، لا سيما في إدارة محطات التحويل وخطوط النقل الهوائية (OHTL). كما يجب أن يتمتع المرشح بمهارات قيادية ممتازة لإدارة موقع المشروع بمفرده وأن يكون كفؤًا في إدارة الطوارئ في الموقع.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>دعم التنفيذ الكامل لخطة البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالمشروع</li><li>الترويج بفعالية لتطوير "ثقافة السلامة الشاملة" تقديم الدعم أثناء تنفيذ جميع الأنشطة (القيادية) ذات الصلة</li><li>العمل كمدرب وموجه لكل من أعضاء فريق البيئة والصحة والسلامة وللمقاولين</li><li>دعم عملية تحديد المخاطر (HAZID) الخاصة بالمقاولين</li><li>دعم تنفيذ خطة الاستجابة للطوارئ بالمشروع</li><li>التحقق من تقييم مخاطر البيئة والصحة والسلامة ووجود تدابير التخفيف من آثارها</li><li>مساعدة فريق المشروع في تحديد مخاوف السلامة الخاصة بالمشروع</li><li>تنسيق برنامج للتفتيش والمراجعات في المنطقة المسندة إليه</li><li>ضمان فحص معدات السلامة بانتظام وأنها تعمل بكامل طاقتها ومرمزة بالألوان</li><li>دعم تنفيذ عملية تصاريح العمل</li><li>مراقبة الالتزام بإجراءات السلامة الخاصة بإغلاق مصادر الطاقة وضع لافتات التحذير (LOTO)، وتحديدًا التأكد من أن إجراءات LOTO كافية ومطبقة بشكل صحيح</li><li>التحقق من إكمال جميع التصاريح بشكل كافٍ وتطبيقها بالكامل في الموقع.</li><li>ضمان مراجعة برامج السلامة وممارسات العمل الآمنة للمقاولين (والمقاولين من الباطن) ومراقبتها بشكل مستمر</li><li>ضمان تقديم المعلومات/الخبرات المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة إلى فريق الموقع عند طلبها لضمان الامتثال لمدونات آير برودكتس والقوانين المحلية</li><li>تنسيق التدريب على السلامة حسب الحاجة لمؤسسات المقاولين</li><li>المشاركة بفعالية في فعاليات وحملات ومسابقات برامج تعزيز السلامة المعتمدة وقيادتها</li><li>تقديم القيادة لضمان تحديد الأولويات بسرعة وتنسيق جميع المشكلات غير المتوقعة في الموقع، والتصعيد إلى مسؤول أو مدير البيئة والصحة والسلامة بشركة آير برودكتس حسب الحاجة</li><li>مراجعة تحليلات سلامة العمل (JSA) التي أعدها المقاول لضمان التخفيف من جميع المخاطر</li><li>حضور محادثات السلامة قبل بدء العمل (TBT) ومحادثات السلامة قبل المهمة التابعة للمقاول وتقديم المدخلات عند الاقتضاء</li><li>إجراء حوارات منتظمة حول السلامة والمراجعات الرسمية لتصاريح العمل (PTW) وتحليل سلامة العمل (JSA)</li><li>تقديم المدخلات لضمان إكمال تقارير البيئة والصحة والسلامة بدقة</li><li>التحقق من الإبلاغ عن جميع الحوادث على الفور إلى مدير إنشاءات المنطقة ومسؤول البيئة والصحة والسلامة بالمنطقة</li><li>العمل كعضو في فريق الاستجابة للطوارئ بالموقع حسب الحاجة<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو البيئة والصحة والسلامة أو أي مجال آخر ذات صلة.</li><li>تعتبر الشهادة العامة الدولية من النيبوش (NEBOSH) أو ما يعادلها متطلبًا إلزاميًا</li><li>يجب أن يكون المرشح ملمًا ومتمتعًا بخبرة لا تقل عن عشر (10) سنوات في التعامل مع قضايا البيئة والصحة والسلامة في مشاريع محطات التحويل وخطوط النقل الهوائية (OHTL)</li><li>يجب أن يمتلك فهمًا عميقًا للقواعد والمعايير واللوائح المتعلقة بحماية البيئة والصحة والسلامة المهنية، لا سيما في مشاريع نقل وتوزيع الطاقة.</li><li>يجب أن يكون لديه فهم عميق للتحقيق في الحوادث،</li><li>مهارات إشرافية ممتازة</li><li>أن يكون لاعبًا جيدًا في الفريق ويمتلك مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة</li><li>يجب أن يتحلى بالمرونة الكافية للعمل لساعات طويلة والسفر إلى المناطق النائية للإشراف على موقع المشروع.</li><li>ستكون الخبرة في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.</li><li>رخصة قيادة سعودية/دولية أمر إلزامي لهذه الوظيفة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة</li><li>أن يكون لائقًا بدنيًا وقادرًا على قضية جزء كبير من اليوم في الموقع<br><br></li></ul>تأسست شركة آير برودكتس (Air Products) عام 1940، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الغازات الصناعية ولها تاريخ فخور من الابتكار والتميز التشغيلي، مع التزام راسخ بالسلامة والإشراف البيئي. بالعمل معًا، نأخذ شغفنا وخلفياتنا المتنوعة للأمام لإعادة تصور ما هو ممكن وإنشاء مستقبل أنظف لعملائنا ومجتمعاتنا والعالم.<br><br>
<strong>وحدة الأعمال:<br><br></strong>كوبيك للدفاع<br><br><strong>تفاصيل الشركة:<br><br></strong>عندما تنضم إلى كوبيك، فإنك تصبح جزءًا من شركة تبتكر وتقدم حلولاً تكنولوجية في مجال النقل لجعل حياة الناس أسهل من خلال تبسيط رحلاتهم اليومية، وقدرات دفاعية للمساعدة في تعزيز نجاح المهمة والسلامة لأولئك الذين يخدمون وطنهم. بفضل فرقنا الموهوبة حول العالم، تلتزم كوبيك بحل المشكلات العالمية من خلال الابتكار والخدمة لعملائنا وشركائنا.<br><br>نملك محفظة أعمال من الطراز الأول، بما في ذلك أنظمة النقل من كوبيك (CTS) وكوبيك للدفاع (CD). استكشف المزيد على موقع Cubic.com.<br><br><strong>تفاصيل الوظيفة:<br><br></strong><strong>ملخص الوظيفة: <br><br></strong>يتولى فني الإلكترونيات تقديم دعم التشغيل والصيانة لحواضن P-4 SAKITS وفقًا للوثائق المعمول بها. يدعم هذا المنصب برنامج مناورات وأجهزة القتال الجوي (ACMI) لطائرات F15C/D التابع للقوات الجوية الملكية السعودية.<br><br>يرفع فني الإلكترونيات تقاريره إلى مدير الموقع ويعمل بشكل مباشر مع اثنين من فنيي الخدمة الميدانية. يجب أن يعمل بقلة من الإشراف وبشكل مستقل.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية الأساسية:<br><br></strong><ul><li>الاحتفاظ بسجل يحتوي على الرقم التسلسلي، ونوع الحاضن، والتاريخ، والوقت، والملاحظات لجميع حواضن P-4 SAKITS الواردة والصادرة من ورشة حواضن P-4 SAKITS.</li><li>الاحتفاظ بسجل يومي للحالة/التوفر لجميع حواضن P-4 SAKITS.</li><li>الاحتفاظ بسجل لقراءات عداد الوقت المنقضي على أساس شهري وتحديد وقت التشغيل لكل حاضن خلال الشهر.</li><li>تشغيل وصيانة مجموعة اختبار P-4 SAKITS وفقًا للوثائق الفنية المعمول بها.</li><li>إجراء اختبارات الصيانة على المستوى التنظيمي (O-Level) والمستوى المتوسط (I-Level) واستبدال التجميعات القابلة للاستبدال في الورشة (SRAs) لحواضن P-4 SAKITS.</li><li>المساعدة حسب الاقتضاء في تشغيل وصيانة معدات العرض.</li><li>أداء مهام فني عمليات الكمبيوتر حسب الحاجة، والتي تشمل ما يلي:</li><li>تحميل البرامج للتشغيل والاختبار.</li><li>إجراء اختبار النظام الفرعي لتقييم الجاهزية التشغيلية.</li><li>تحميل جميع بيانات تمارين ما قبل المهمة في جهاز نقل البيانات (DTD).</li><li>الاحتفاظ بسجل ضبط لتسليم واستلام جهاز نقل البيانات (DTD) من أطقم الطيران.</li><li>تشغيل محطات الرسوم البيانية أثناء التمارين الحية والمساعدة في عمليات العرض والتحكم.</li><li>تقديم المساعدة الفنية للقوات الجوية الملكية السعودية أو أطقم الطيران في الإعداد لإعادة العرض/استخلاص المعلومات.</li><li>الاحتفاظ بأشرطة المهام وتخزين سجلاتها.</li><li>الاحتفاظ بسجل أحداث المهمة مع إدخال بيانات محددة وموجزة وذات صلة تحت العناوين التالية: التاريخ، الوقت، المهمة/الحدث، الملاحظات، والمشغّل.</li><li>التواصل المباشر مع القوات الجوية الملكية السعودية بشأن فاعلية طلعات المهام.</li><li>أداء مهام تشغيلية إضافية حسب توجيهات مشرف الموقع.</li><li>الالتزام بقيم كوبيك والتقيد بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها. وعلى وجه الخصوص الالتزام بمدونة قواعد السلوك وسياسات وإجراءات الجودة والأمن والصحة المهنية والسلامة والبيئة.</li><li>بالإضافة إلى المهام والمسؤوليات المذكورة، يُطلب من شاغل الوظيفة أداء مهام أخرى يكلفه بها مديره من وقت لآخر، وفقًا لما قد يُطلب منه بشكل معقول.</li><li>دعم إعداد معدات المشروع عند الحاجة.</li><li>العمل كفريق واحد ودعم الزملاء في مهامهم عند الحاجة لضمان تقديم الخدمة للعميل بنجاح.<br><br><br></li></ul><strong>الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة: <br><br></strong><strong>المهارات والمعرفة والخبرة: <br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة في دور مماثل.</li><li>القدرة على الالتزام بالممارسة القياسية للشركة كما تنطبق على المهام الميدانية.</li><li>القدرة على التكيف مع البيئات النائية و/أو الأجنبية.<br><br><br></li></ul><strong>أساسي<br><br></strong><strong>التعليم والمؤهلات<br><br></strong><ul><li>مؤهل جامعي في مجال تقني ذات صلة؛ أو تعليم فني وخبرة عسكرية معادلة.<br><br><br></li></ul>مرغوب فيه<br><br><ul><li>شهادة إتقان اللغة الإنجليزية (الفهم والتحدث والقراءة والكتابة) باختبار TOEFL أو STEP أو أي اختبار آخر معتمد في المملكة العربية السعودية.</li><li>درجة الهندسة المتخصصة في الإلكترونيات أو إلكترونيات الطيران أو الاتصالات.<br><br><br></li></ul><strong>الصفات الشخصية<br><br></strong><ul><li>القدرة على التكيف مع البيئة النائية.</li><li>القدرة على العمل مع الأفراد العسكريين.</li><li>القدرة على العمل مع الموظفين الأجانب.</li><li>القدرة على العمل في الأماكن الضيقة.</li><li>القدرة على رفع 75 رطلاً.</li><li>مهارات شخصية جيدة مع القدرة على التواصل بطريقة فعالة ومرنة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>ممتلك للتركيز ومخلص في العمل.</li><li>ذاتي التحفيز.<br><br><br></li></ul><em>الوصف الموضح أعلاه ليس قائمة شاملة لجميع المهام والمسؤوليات والمتطلبات الوظيفية. قد تتغير المهام والمسؤوليات والمتطلبات بمرور الوقت ووفقًا لاحتياجات العمل.<br><br></em><strong>ملاحظة:</strong> تتطلب الوظيفة القدرة على الحصول على (أو الامتلاك الحالي لـ) تصريح أمني من القوات الجوية الملكية السعودية مع إجراء فحص الخلفية الأمنية.<br><br><strong>نوع العامل:<br><br></strong>موظف<br><br>
<p><strong>نحن نوظف: مفتش ضمان/مراقبة الجودة</strong></p><p><br></p><p>المؤهلات</p><ol><li>خمس (5) سنوات من الخبرة المباشرة في أنشطة مراقبة الجودة، منها ثلاث (3) سنوات يجب أن تكون ذات صلة بفحص أنشطة البناء ضمن نطاق عمل العقد.</li><li>شهادة أو دبلوم في التخصص الهندسي المناسب.</li><li>موظفون مؤهلون لديهم معرفة عملية شاملة بالمعايير الصناعية والدولية المعمول بها.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.</li></ol><p>الوصف الوظيفي</p><ol><li>يجب أن يتواجد مهندسو ضمان/مراقبة الجودة في الموقع وأن يقدموا تقاريرهم مباشرة إلى مدير ضمان/مراقبة الجودة أو مشرف مراقبة الجودة. سيتضمن الدور تنسيق ومراقبة جميع أنشطة الفحص والاختبار، وتحديد وإبلاغ حالات عدم المطابقة لمتطلبات المشروع.</li><li>تنظيم وإجراء مهام المراقبة والتفتيش للعمل المحدد، مع ضمان التسجيل والإبلاغ الفعال عن النتائج حسب الحاجة.</li><li>يقوم مهندسو ضمان/مراقبة الجودة من مختلف التخصصات، بما في ذلك الأجهزة، والكهرباء، والمدنية، واللحام، وما إلى ذلك، بإجراء عمليات التفتيش والإفراج عن نقاط التوقف عن طريق التوقيع على سجلات الجودة المختلفة كدليل على مطابقة الفحص للمواصفات.</li><li>الحفاظ على علاقة جيدة مع جميع الأطراف المعنية في الموقع لضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>طرح أي عدم مطابقة تحدث وإيقاف العمل حتى يتم حله بالموافقات المناسبة.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن جودة تنفيذ العمل وفقًا لمعايير المشروع والوثائق المعتمدة.</li><li>التأكد من أن فريق بناء المقاول يستخدم المراجعات الحالية للرسومات والوثائق الأخرى.</li><li>إبلاغ مهندس التفتيش التابع للشركة مسبقًا بشأن أنشطة التفتيش وفقًا لمتطلبات المشروع.</li></ol><p><br></p>
<h3 >حول دور العالم البحري المقيم ومدرب الغوص</h3>
<p >تسعى البحر الأحمر العالمية إلى تعيين <strong >عالم بحري مقيم ومدرب غوص</strong> للانضمام إلى فريقها في أمسيك، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل وموجود في الموقع 2-5 سنوات من الخبرة ويجمع بين خبرة في علم البحار وإرشاد غوص مهني وتفاعل مع الضيوف. الدور أساسي في تقديم تجارب بحرية استثنائية وتعزيز Conservation في وجهة البحر الأحمر، بما يتماشى مع رؤية 2030 ومبادئ السياحة التجديدية.</p> <h3 >الغرض من الدور والأهداف</h3>
<p >كجزء من رياضات وترفيه البحر الأحمر (RSSE)، وهي شركة تابعة لـ البحر الأحمر العالمية، يدعم هذا الدور علامة جالاكيا التي تدير أنشطة الرياضات المائية. يتحمل عالم البحار المقيم ومدرب الغوص مسؤولية إشراك الضيوف وتثقيفهم حول الحياة البحرية والحفظ، وقيادة تجارب غوص متركزة في علم الأحياء البحرية، وإجراء غوصات ترفيهية. كما أن الهدف الرئيسي هو تقديم دورات تدريب غوص تفي بمعايير الاعتماد الدولية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >التقرير مباشرة إلى مدير مركز الغوص، دعم تشغيل مركز الغوص اليومي.</li>
<li >تقديم الإرشاد الغوصي المهني، والتدريب، وتفسير الحياة البحرية للضيوف.</li>
<li >تثقيف الضيوف والغواصين الزائرين حول النظم البحرية المحلية والتنوع البيولوجي ومبادرات الحفظ.</li>
<li >قيادة تجارب غوص فردية في علم الأحياء البحرية وغوصات ترفيهية وفقًا لإجراءات التشغيل ومعايير السلامة.</li>
<li >تعليم دورات الغوص وفقًا لمعايير PADI وما فوقها، مع ضمان الجودة والسلامة والاتساق.</li>
<li >دعم نشاطات البيع بالتجزئة للغوص وترويج الدورات والتجارب والمعدات.</li>
<li >تقديم عروض حياة بحرية جذابة وحديثات تعليمية للضيوف والزملاء.</li>
</ul> <h3 >تكامل الحفظ والاستدامة</h3>
<p >يقوم الدور بتنسيق وتنفيذ برنامج الغوص المحافظ لجالاكيا عبر الأصل المعين، مع غرس مبادئ حفظ المحيطات في عمليات الغوص اليومية وتجارب الضيوف. يشمل ذلك دمج رسائل حفظ المحيطات في إحاطات الغوص، والتقييمات الختامية، وتفاعل الضيوف. يعمل عالم البحار المقيم ومدرب الغوص عن كثب مع فرق الاستدامة وRSZA لضمان الاتساق مع الاعتبارات البيئية ودعم مبادرات حفظ المحيطات وأنشطة العلم المواطن وبرامج الوعي البيئي.</p> <h3 >المعايير التشغيلية وتطوير مركز الغوص</h3>
<p >خلال مرحلة ما قبل الافتتاح، يدعم الدور تطوير وإطلاق مركز الغوص، بالتعاون مع دوائر RSG لضمان الجاهزية التشغيلية والتسليم الناجح. سيصبح المنصب على دراية كاملة بمواقع الغوص المحلية، والموائل البحرية، والأنواع داخل منطقة التشغيل. بعد الافتتاح، يلتزم الدور بأعلى معايير الإرشاد والتدريب في الغوص، مع إعطاء الأولوية للسلامة وضمان الامتثال لمعايير وكالات التدريب. يشمل ذلك الحفاظ على سجلات دقيقة للدورات والأنشطة، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر بما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية.</p> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من 2-5 سنوات من الخبرة في دور مرتبط بعلم البحار وتدريب الغوص المهني.</li>
<li >خبرة مثبتة في علوم البحار والأنظمة البحرية المحلية والتنوع البيولوجي ومبادئ الحفظ.</li>
<li >شهادة مدرب غوص محترف (*، PADI) مع خبرة مثبتة في تقديم دورات تدريبية غوص وفق المعايير الدولية.</li>
<li >القدرة على توفير تجارب ضيافة استثنائية من خلال الإرشاد المهني والتدريب وتفسير الحياة البحرية.</li>
<li >التزام قوي بالسلامة والمسؤولية البيئية والتميز التشغيلي.</li>
<li >القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق والإدارة والضيوف.</li>
</ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>أهلاً بكم في <strong>إس إل إس البحر الأحمر</strong>، حيث تنبض بالإبداع الجريء والفخامة المطلقة الحيوية.<br><br>تُعتبر فنادق إس إل إس جزءاً من محفظة نمط الحياة الشهيرة عالمياً لشركة إنيسمور، وتشتهر بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصاميم المذهلة، والخدمة المتميزة، والطاقة الاجتماعية الجذابة. يقع إس إل إس البحر الأحمر الآن على ساحل البحر الأحمر، ليكون واحداً من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية.<br><br>يضم المنتجع 150 وحدة مصممة بعناية فائقة، وخمسة منافذ حيوية للأغذية والمشروبات، وملاذاً صحياً فاخراً (سبا)، مما يقدم للضيوف مزيجاً متناغماً من الرفاهية والترفيه والاستجمام. من تجارب الطهي النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء التام، تم تصميم كل تفصيل ليدهش، ويلهم، ويجمع الضيوف.<br><br>إن إس إل إس البحر الأحمر هو أكثر من مجرد فندق، إنه مسرح حي—مكان يزدهر فيه الإبداع، ويُحتفى فيه بالفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. مع استمرار رحلتنا بعد الافتتاح، نبني فريقاً شغوفاً لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، ومفعماً بالحيوية لضيافة نمط الحياة، ومستعداً لتكون جزءاً من شيء استثنائي، فهنا تستمر قصتك.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>في <strong>إس إل إس البحر الأحمر</strong>، لا يعني الليل تباطؤ التجربة أبداً. بصفتك <strong>مدير الفترة الليلية (سعودي الجنسية)</strong>، ستكون القائد الأعلى الذي يشرف على العمليات الليلية للفندق، مما يضمن استمرار ضيوفنا في تلقي تجربة إس إل إس المميزة والدقيقة والسلسة نفسها طوال الليل.<br><br>من خلال أسلوب واثق وعملي، ستتولى قيادة الفريق الليلية، والإشراف على عمليات الفندق، والقيام بدور نقطة الاتصال الرئيسية لشؤون الضيوف والأمور التشغيلية خارج أوقات العمل الرسمية. بدءاً من وصول كبار الشخصيات ومعالجة ملاحظات الخدمة، وصولاً إلى التدقيق الليلي والسلامة والتنسيق بين الأقسام، ستضمن التعامل مع كل تفصيل باهتمام مع الحفاظ على سير العمل في الفندق بسلاسة وإعداد الفريق ليوم ناجح قادم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات الفندق الليلية، وضمان الحفاظ على معايير الخدمة والسلامة والتشغيل في جميع المجالات.</li><li>تمثيل الإدارة العليا خلال الورقية الليلية والعمل كنقطة اتصال رئيسية لشؤون الضيوف والأمور التشغيلية.</li><li>التواجد المستمر في البهو والمناطق العامة، والتواصل مع الضيوف ودعم الفريق كلما لزم الأمر.</li><li>الإشراف على إجراءات التدقيق الليلي، وتوزيع الغرف، والوصول المتأخر، والمغادرة المبكرة، وتحركات المجموعات، ووصول ومغادرة كبار الشخصيات.</li><li>الترحيب الشخصي ومساعدة كبار الشخصيات وضيوف برنامج الولاء، وضمان تقديم التفضيلات والترتيبات الخاصة بدقة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاويهم واستعادة جودة الخدمة باحترافية، وضمان الحل والمتابعة المناسبين.</li><li>ضمان تسجيل طلبات الضيوف وتفضيلاتهم والترتيبات الخاصة بهم وإبلاغها ومتابعتها بشكل صحيح.</li><li>إجراء جولات منتظمة في العقار لمراقبة معايير السلامة والنظافة والمظهر العام والخدمة طوال الليل.</li><li>القيام بدور قائد الاستجابة للطوارئ خلال الليل والتنسيق مع فرق الأمن والهندسة والفرق الأخرى ذات الصلة عند وقوع أي حوادث.</li><li>ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والأمن والصحة والحفاظ على النظافة والطوارئ في الفندق أثناء العمليات الليلية.</li><li>التنسيق عن كثب مع مكاتب الاستقبال، وتدبير المنازل، والهندسة، والأمن، والأقسام الأخرى لضمان سلسة العمليات الليلية.</li><li>قيادة إيجازات الوردية وعمليات التسليم، وضمان نقل معلومات الضيوف والعمليات والسلامة المهمة بوضوح بين الورديات.</li><li>قيادة ودعم وتدريب الزملاء في الفترة الليلية، تقديم التوجيه والدعم الفوري عند الحاجة.</li><li>مراقبة المظهر العام للزملاء وسلوكهم وتفاعلهم مع الضيوف لضمان التوافق مع معايير إس إل إس.</li><li>دعم المدقق الليلي في موازنة الإيرادات اليومية، وتسطيح المعاملات، ومعالجة الفروقات، وإكمال متطلبات التدقيق الليلي.</li><li>مراجعة الحسابات ذات الأرصدة العالية، وحسابات الدفع المفتوحة، والمخاطر الائتمانية، والخصومات، والتسويات، والملاحظات المالية الأخرى وفقاً لإجراءات الفندق.</li><li>اعتماد المغادرة المتأخرة، والترحيلات المجانية، والمبالغ المدفوعة، والخصومات، والتسويات ضمن الصلاحيات المحددة.</li><li>تحديد دعم فرص البيع الإضافي (Upselling) مع المساهمة في أداء إيرادات المكتب الأمامي.</li><li>ضمان دقة تسجيلات الضيوف وسجلاتهم وإكمالها وفقاً لإجراءات الفندق ومتطلبات السياحة السعودية المطبقة.</li><li>الحفاظ على دقة معلومات الضيوف في نظام Opera PMS، بما في ذلك التفضيلات، والملفات الشخصية، وتفاصيل الهوية، ومعلومات الإقامة ذات الصلة.</li><li>مراجعة وسجل دفتر الملاحظات لمدير المناوب (Duty Manager Logbook)، وضمان وجود سجلات واضحة ومتابعة مناسبة لفرق الصباح والإدارة.</li><li>إدارة حالات الحجز الزائد أو الموقف التشغيلية غير المتوقعة الأخرى بفعالية، وضمان أن الترتيبات البديلة تحافظ على تجربة الضيف المتوقعة.</li><li>مراقبة المظهر العام والجو العام لبهو الفندق والمناطق العامة خلال الليل، بما في ذلك الإضاءة، والموسيقى، والروائح، والمظهر الشامل.</li><li>إعداد وإبلاغ التقارير الليلية، والحوادث، والأمور المعلقة، والتحديثات الرئيسية إلى الفرق المعنية والإدارة العليا.</li><li>دعم التحسين المستمر لرضا الضيوف، واستعادة جودة الخدمة، والبيع الإضافي، والتعرف على تفضيلات الضيوف، ومؤشرات أداء المكتب الأمامي الأخرى.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، مع خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادي.</li><li>تُفضل الخبرة السابقة ضمن بيئة ضيافة فاخرة أو راقية أو متخصصة في نمط الحياة.</li><li>معرفة عملية قوية بنظام Opera PMS وبرامج Microsoft Office.</li><li>فهم قوي لعمليات المكتب الأمامي، وإجراءات التدقيق الليلي، وخدمة الضيوف، ومتطلبات سلامة الفندق.</li><li>الثقة في التعامل مع شكاوى الضيوف، والتحديات التشغيلية، وحالات الطوارئ بشكل مستقل.</li><li>مهارات قيادية وتواصل وصنع قرار قوية، مع القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ وتُعتبر اللغة العربية أو اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>مرونة في العمل في الورديات الليلية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية وفقاً للمتطلبات التشغيلية.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>مرحباً بكم في <strong>إس إل إس البحر الأحمر</strong>، حيث تتدفق الإبداعات الجريئة والفخامة التي لا تُضاهى.<br><br>كجزء من محفظة العلامات التجارية الشهيرة عالمياً لشركة إنيسمور (Ennismore)، تُعرف فنادق إس إل إس بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصاميم المذهلة، والخدمة الرفيعة، والطاقة الاجتماعية الجاذبة. الآن، مع افتتاحه على ساحل البحر الأحمر، يبرز إس إل إس البحر الأحمر كواحد من أكثر الوجهات العصرية إثارة في المملكة العربية السعودية.<br><br>يضم المنتجع 150 وحدة فندقية مصممة بدقة متناهية، وخمسة منافذ حيوية للأغذية والمشروبات، وملاذاً صحياً (سبا) فاخراً، ما يمنح الضيوف مزيجاً متناغماً من الرفاهية والترفيه والاسترخاء. من تجارب الطهي النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء التام، تم تنظيم كل تفصيل ليفاجئ، ويلهم، ويصنع التواصل.<br><br>إن إس إل إس البحر الأحمر هو أكثر من مجرد فندق، إنه مسرح حي—مكان يزدهر فيه الإبداع، وتُحتفى فيه الفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. ومع استمرار مسيرتنا بعد الافتتاح، نغرس روح الشغف لبناء فريق يساهم في صياغة مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت تملك الشغف بالتميز، وتستمد طاقتك من ضيافة أسلوب الحياة العصري، وجاهزاً لتكون جزءاً من شيء استثنائي، فهنا تبدأ قصتك وتستمر.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>نحن نبحث عن <strong>مدير السبا</strong> لقيادة "سيل سبا" (Ciel Spa) في إس إل إس البحر الأحمر، لصياغة تجربة استرخاء وعافية تجتمع فيها الرفاهية، والقصد، ولمسات إس إل إس الفريدة.<br><br>بصفتك مديراً للسبا، ستتولى المسؤولية الكاملة عن عمليات السبا، بدءاً من تجارب الضيوف الاستثنائية ومعايير العلاجات إلى قيادة الفريق، والأداء التجاري، ومبيعات التجزئة، والشراكات، والعمليات اليومية. ستعمل على ابتكار تجارب تتيح للضيوف إبطاء وتيرة الحياة، وإعادة تعيين نشاطهم، والتواصل من جديد، مع تقديم رؤية جديدة ومتميزة للعافية والاسترخاء في إس إل إس البحر الأحمر.<br><br>من خلال الجمع بين الفطنة التجارية القوية والشغف الحقيقي بالعافية، ستلهم فريقك وتصعد بمعايير الخدمة لتجعل من "سيل سبا" تجربة يبحث عنها الضيوف، ويعودون إليها، ولا ينسونها.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>قيادة الاستراتيجية العامة والعمليات اليومية لـ "سيل سبا"، وضمان تقديم تجربة استثنائية وشخصية للغاية للضيوف.</li><li>إرساء وصيانة معايير متميزة عبر جميع العلاجات، ورحلات الضيوف، والاستقبال، ومناطق الاسترخاء، ومبيعات التجزئة، وجميع مرافق السبا.</li><li>ابتكار قائمة العلاجات وتطويرها باستمرار، بالإضافة إلى تجارب العافية وبرامج السبا، مع ضمان أن تظل العروض مواكبة، ومتميزة، ومتوافقة مع هوية "سيل سبا" و"إس إل إس".</li><li>استقطاب، وقيادة، وتدريب، وتطوير فريق سبا عالي الأداء، وخلق ثقافة قائمة على الخدمة الاستثنائية، والخبرة، والتفاعل، والتطوير المستمر.</li><li>تعزيز الأداء التجاري للسبا، بما في ذلك الإيرادات، والربحية، ونسبة الاستفادة من العلاجات، ومبيعات التجزئة، والإنتاجية، وإدارة التكاليف.</li><li>إعداد الميزانيات السنوية، والتوقعات المالية، وخطط العمل، مع مراقبة الأداء المالي وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات وتحسين الربحية.</li><li>تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الإيرادات، والتسعير، والباقات، والعروض الترويجية، والبيع الإضافي لزيادة فرص العلاجات ومبيعات التجزئة إلى الحد الأقصى.</li><li>متابعة ملاحظات الضيوف، وجودة الخدمة، وتوجهات القطاع، واستخدام هذه الرؤى لتحسين تجربة "سيل سبا" باستمرار.</li><li>تطوير علاقات قوية مع الشركاء المميزين في مجالات السبا، والعناية بالبشرة، والجمال، والعافية، لضمان أن تعكس المنتجات والتجارب مكانة "سيل سبا".</li><li>التعاون مع أقسام المبيعات والتسويق، والغرف، والأغذية والمشروبات، والأقسام الأخرى في الفندق لتطوير باقات، وفعاليات، وتجارب تدمج العافية ضمن رحلة ضيف "إس إل إس" الشاملة.</li><li>ابتكار برامج موسمية جاذبة، وفعاليات عافية، وتجارب مع ممارسين زائرين، وتعاونات تثير الاهتمام وتعزز تفاعل الضيوف.</li><li>الإشراف على مخزون السبا، والمشتريات، ومبيعات التجزئة، والرقابة على المنتجات، والعلاقات مع الموردين، مع الحفاظ على المستويات المناسبة للمخزون والتكاليف.</li><li>التحقق من أن غرف العلاج، ومساحات الاسترخاء، وجميع مرافق السبا معروضة بشكل جميل، ومصانة، وجاهزة تشغيلياً في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة، والصحة والسلامة، وبروتوكولات العلاج، وخصوصية الضيوف، مع ضمان الالتزام بسياسات الفندق واللوائح المحلية المطبقة.</li><li>وضع إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) واضحة، ومعايير خدمة، وبرامج تدريبية لضمان الاتساق في جميع مراحل رحلة الضيف.</li><li>إعداد وتحليل التقارير التشغيلية والمالية، بما في ذلك الإيرادات، وتنوع العلاجات، ونسب الاستخدام، وأداء التجزئة، ورضا الضيوف، وإنتاجية الفريق.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التوجهات الناشئة في مجالات السبا الفاخر، والجمال، والعافية، وتقديم مفاهيم وتجارب جديدة ومبتكرة تحافظ على حيوية "سيل سبا" ومواكبتها للعصر.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>يُفضل الحصول على درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة السبا، أو الضيافة، أو العافية، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال السبا أو العافية، مع خبرة كبيرة في دور قيادي تنفيذي ضمن فندق فاخر، أو منتجع، أو بيئة سبا راقية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات سبا فاخر متكامل الخدمات، مع معرفة قوية بالعلاجات، ورحلات السبا، ومبيعات التجزئة، وبرامج العافية.</li><li>فطنة تجارية قوية مع خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات، والتوقعات المالية، والإيرادات، والربحية، وكشوف المرتبات، والتكاليف التشغيلية.</li><li>قدرة مثبتة على رفع نسبة الاستفادة من العلاجات، وأداء التجزئة، والبيع الإضافي، وإجمالي إيرادات السبا.</li><li>فهم قوي لمعايير خدمة السبا الفاخرة، وتجربة الضيوف، والاتجاهات الحديثة في مجال العافية.</li><li>مهارات قيادية استثنائية مع خبرة في توظيف، وتدريب، وتوجيه، وتطوير فريق متنوع من المعالجين، وموظفي الاستقبال، ومحترفي السبا.</li><li>معرفة قوية بمعايير النظافة في السبا، والصحة والسلامة، وبروتوكولات العلاج، والامتثال التشغيلي.</li><li>خبرة في إعداد قوائم العلاجات، والباقات، والعروض الترويجية، والشراكات، والبرامج الموسمية للعافية.</li><li>مهارات ممتازة في العلاقات مع الضيوف والتواصل، مع أسلوب راقٍ، وبديهي، وشخصي في تقديم الخدمة.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية مع القدرة على الموازنة بين الأداء التجاري وتقديم تجربة ضيوف استثنائية.</li><li>خبرة في أنظمة إدارة وحجز السبا، وبرامج Microsoft Office، وأنظمة تشغيل الفنادق ذات الصلة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية أو أي لغات إضافية ميزة إضافية.</li><li>أسلوب قيادي مرن وعملي، مع القدرة على العمل وفق المتطلبات التشغيلية لبيئة المنتجات الفاخرة.</li></ul>
<strong>القسم: </strong>المبيعات<br><br><strong>الموقع: </strong>أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا - المملكة العربية السعودية - ميداني<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>في شركة Align Technology، نعمل على تغيير طريقة تجربة المرضى لعلاج تقويم الأسنان من خلال مصففات الأسنان الشفافة Invisalign®️ وحلول المسح الضوئي الرقمي iTero™️.<br><br>نحن نبحث عن مدير منطقة للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في تسريع النمو عبر المنطقة المخصصة له في مدينة تبوك.<br><br><strong>هذا المنصب متاح للمواطنين السعوديين كجزء من متطلبات القوى العاملة المحلية لدينا.<br><br></strong><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li> تطوير وتنفيذ استراتيجيات المنطقة لتحقيق أهداف المبيعات الفصلية والسنوية.</li><li> بناء شراكات قوية وطويلة الأجل مع أطباء تقويم الأسنان وأخصائيي الأسنان.</li><li> تحديد واكتساب العملاء ذوي الإمكانيات العالية وتسريع نموهم.</li><li> استخدام أسلوب بيع استشاري قائم على الرؤى والتحليلات لفهم احتياجات العملاء والتحديات وفرص الأعمال.</li><li> إنشاء خطط استراتيجية للحسابات للعملاء ذوي الإمكانيات العالية.</li><li> الاستفادة من البيانات والتحليلات لدعم اتخاذ القرارات لدى العملاء ونمو الأعمال.</li><li> تثقيف العملاء بحلول Invisalign وiTero ودعم اعتمادها بنجاح.</li><li> التعاون مع الفرق الداخلية المختلفة مثل الفرق السريرية، والتسويق، والتعليم، والمنتجات، وغيرها من الفرق الداخلية لتوفير تجربة عملاء استثنائية.<br><br></li></ul><strong>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br></strong><ul><li> درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة</li><li> خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في مبيعات الشركات (B2B)، أو الأجهزة الطبية، أو طب/تقويم الأسنان، أو المعدات الرأسمالية، أو مجال ذي صلة</li><li> سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات</li><li> مهارات قوية في البيع الاستشاري وبناء العلاقات</li><li> فطنة تجارية مع القدرة على مناقشة العائد على الاستثمار (ROI)، والأرباح والخسائر (P&L)، التدفقات النقدية، وفرص النمو</li><li> ارتياح تام للمشاركة في المناقشات السريرية حول Invisalign وiTero</li><li> رخصة قيادة سارية المفعول</li><li> إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ وتعتبر الخبرة في Salesforce ميزة إضافية<br><br></li></ul><strong>سياسة خصوصية المتقدمين<br><br></strong>راجع <strong>سياسة خصوصية المتقدمين</strong> للحصول على معلومات إضافية.<br><br><strong>بيان تكافؤ الفرص<br><br></strong>تعتبر شركة Align Technology صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بتقديم فرص عمل متساوية في جميع ممارساتنا، دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو النسب، أو الحالة الاجتماعية، أو وضع المحاربين القدامى المحمي، أو العمر، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنساني، أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون. يجب أن يكون المتقدمون مصرحًا لهم قانونًا بالعمل في الدولة التي يتقدمون للعمل فيها، وسيتم التحقق من الأهلية للتوظيف كشرط للتعيين.
وصف الشركة<br><br>سيوفر فندقا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار فرصة الاستمتاع بمنتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يتمتع بإطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي. يقع المنتجع بجوار ملعب غولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت بكونها وجهة عالمية المستوى للغولف. سيضع المنتجع معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على مسافة 200 كم من الخط الساحلي البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة لم تمسها يد البشر، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>تميز خدمة الضيوف<br><br>تقديم خدمة مأكولات ومشروبات مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات. توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم. تقديم القوائم بشكل استباقي وتوفير شرح مفصل للأطباق والمشروبات. الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر القائمة، والعروض الخاصة اليومية، وخيارات المشروبات. التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية وإبلاغ مدير المناوبة بأي مخاوف.<br><br>العمليات<br><br>تقديم المأكولات والمشروبات وإزالتها في الوقت المناسب وبطريقة غير مزعجة. التأكد من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة ترتيبها وفقاً لمعايير الخدمة. دعم أعضاء الفريق في نقل الطعام وخدمة الطاولات وإعادة تعبئة محطات الخدمة. العمل كحلقة وصل بين صالة الطعام والمطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة. اتباع قوائم التحقق الخاصة بالفتح والإغلاق لضمان عمليات سلسة. الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br>المعايير المالية والجودة<br><br>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ. اتباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقاً لإرشادات الشركة. الحفاظ على الامتثال لمعايير LQA وفوربس ومعايير رضا الضيوف.<br><br>الصحة والسلامة والنظافة<br><br>ضمان الامتثال الكامل لمعايير HACCP وFIFO. اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء. الإبلاغ عن المخاطر وقضايا الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.<br><br>العمل الجماعي والتواصل<br><br>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة. حضور جميع الإحاطات والاجتماعات وجلسات التدريب المطلوبة. دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في عمليات الفندق بشكل عام. الحفاظ على معايير المظهر العام في جميع الأوقات.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>تنفيذ أي واجبات إضافية أو مشاريع خاصة يكلف بها من قبل الإدارة. إظهار المسؤولية والملكية داخل مكان العمل. المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br>المؤهلات<br><br>الجنسية<br><br>هذه الوظيفة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.<br><br>الخبرة والتعليم<br><br>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة. يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاعل مع الضيوف. القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتميز الخدمة. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع. مهارات جيدة في إدارة الوقت وتعدد المهام. مظهر مهني أنيق وموقف إيجابي.<br><br>متطلبات إضافية<br><br>المرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. معرفة بمعايير سلامة الأغذية والنظافة والخدمة. الخبرة في العمل مع معايير LQA أو فوربس أو معايير الرفاهية المماثلة تعتبر ميزة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>لماذا تنضم إلى رافلز البحر الأحمر؟<br><br>كن جزءاً من واحدة من أرقى وجهات الضيافة الفاخرة في المنطقة. حزمة رواتب ومزايا تنافسية. توفير السكن والوجبات ووسائل النقل. فرص للنمو المهني والتطوير داخل محفظة فنادق أكور العالمية. الوصول إلى برامج التعلم والتطوير المصممة خصيصاً لمسارك المهني. بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعاراً مخفضة عبر فنادق أكور حول العالم. بيئة عمل ديناميكية وملهمة تركز على التميز والابتكار.
انضم إلى شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في مجال التطوير المسؤول والسياحة التجديدية.<br>المسمى الوظيفي: سباك، القسم: الهندسة، يرفع تقاريره إلى: مدير الهندسة، المنشأة: منتجع شي بارا.<br>نبذة عنا: مرحبًا بك في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل متميزة لأعضاء فريقنا. تتجذر قيمنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون—وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو التميز التشغيلي، وخدمة الضيوف المبتكرة، والممارسات المستدامة. إن انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة رائدة وذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة، وتساهم في الارتقاء بعلامة البحر الأحمر الدولية.<br>الدور: بصفتك سباكًا، ستكون مسؤولاً عن تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة إمدادات المياه والصرف الصحي والأنظمة الصحية. يتطلب هذا الدور خبرة في الأنابيب والتجهيزات وأنظمة السباكة لضمان التشغيل الكفء والآمن.<br>بصفتك عضوًا في قسم الهندسة، فإن هذا الدور مسؤول عن ضمان تنفيذ جميع أنشطة الهندسة والصيانة في الفندق وفقًا لأعلى المعايير المهنية في جميع الأوقات، مع إعطاء الأولوية القصوى لراحة الضيوف وسلامتهم.<br>في شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة، نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم لكل من ضيوفنا وزملائنا، ونعمل بتعاون وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>مجالات المسؤولية الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. يبتكر موظفو شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة باستمرار في تلبية احتياجات العمل وضيوفهم وزملائهم. بصفتك سباكًا، ستحتاج إلى:<br>التركيب والصيانة: تركيب وفحص وإصلاح الأنابيب والتجهيزات وأنظمة السباكة. تجميع وتركيب واختبار شبكات إمدادات المياه والصرف الصحي والأنظمة الصحية. ضمان ضغط المياه المناسب ووصلات خالية من التسرب. قراءة وتفسير المخططات والمواصفات والرسومات الفنية. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحديد مشاكل السباكة وإجراء الإصلاحات أو الاستبدالات اللازمة. إصلاح التسريبات، وانسداد المصارف، والأنابيب المكسورة، وسخانات المياه التي تعاني من أعطال. استبدال الأجزاء البالية، مثل الحلقات والصمامات والحشيات. إجراء الصيانة الوقائية لتقليل الأعطال والإصلاحات الطارئة. السلامة والامتثال: اتباع قوانين السباكة ولوائح السلامة ومعايير الصناعة. اختبار أنظمة السباكة بحثًا عن تسربات باستخدام مقاييس ضغط الهواء والماء. ضمان التخلص السليم من مياه الصرف الصحي والالتزام بالمبادئ التوجيهية البيئية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للإصلاحات والفحوصات والتركيبات. التعاون والتنسيق: العمل مع المهندسين والكهربائيين وغيرهم من موظفي الصيانة لحل مشاكل المرافق. تقديم تقديرات التكلفة وتوصيات لمواد السباكة والترقيات. الاستجابة الفورية لطلبات السباكة الطارئة ومكالمات الخدمة. تقليل الإزعاج للضيوف أو المقيمين أو الموظفين أثناء الإصلاحات.<br>في المقابل، ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، وتتميز ببرامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية التالية. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى امتيازات حصرية، وليالي مجانية، ومزايا داخل شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف الخاصة بنا وسنسعى دائمًا لنكون متساهلين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر الدولية للضيافة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها لتعزيز التنوع والشمول في مكان العمل. نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
We unlock value for Airport Owners and Investors.<br>daa International was established in early 2014 to leverage the expertise, track record, and experience embedded in the daa Group companies and make it available to the market. It does this by reaching into the organization and assembling skilled teams to deliver customized solutions to unlock value in airports for investors and state owners. The group's capability covers all aspects of airport ownership, investment, and commercial operation. With over 5,000 employees across the group, daa International can draw on a vast pool of subject matter proficiency.<br>Working at daa International offers a fast-paced environment with a variety of opportunities for every airport professional. We provide a unique environment where you work alongside high preforming industry leaders, join a culture that embraces equality, inclusion and diversity and where continuous development and collaboration is at the forefront<br>The Senior Finance Business Partner is a manager-level individual contributor role designed to operate as an integrator across the Finance function. The role reports to the Head of FP&A and has a dotted-line working relationships into both the Financial Controller supporting the connection between actual financial performance, forecasting, reporting, controls and business decision-making.<br>This role is responsible for an Increase in focus on business performance, profitability, and cash generation strengthen analysis, improve data quality and ensure finance outputs are joined up, commercially clear and operationally valuable. The role is a trusted advisor to the CFO and functional leaders.<br>Key Responsibilities<br>Lead budgeting, forecasting, and financial performance analysis activities. Provide insightful financial analysis, scenario modelling, variance reporting, and business recommendations to support decision-making. Partner with operational and commercial teams to understand key business drivers and improve planning accuracy. Support month-end close activities, financial reporting, reconciliations, audit requirements, and internal control processes. Prepare management reports, KPI analysis, executive presentations, and performance commentary for senior leadership. Lead business case development, investment appraisals, and financial assessments for strategic initiatives and projects. Drive process improvements across reporting, forecasting, ERP systems, and finance operations. Collaborate with Finance, Operations, Commercial, and HR teams to deliver actionable financial insights and support business objectives. Act as a bridge between FP&A and Controllership teams, ensuring alignment of actuals, forecasts, reporting outputs, and finance priorities. Identify risks, opportunities, and process gaps, driving practical solutions and continuous improvement initiatives.<br>Requirements:<br>Saudi National. Bachelor's degree in Finance, Accounting, Economics, or a related field. Professional accounting qualification (CA, ACA, ACCA, CPA, SOCPA, or equivalent).6+ years of experience in Finance Business Partnering, FP&A, Controllership, or related finance roles. Strong financial modelling, budgeting, forecasting, and management reporting skills. Advanced Excel proficiency; experience with Oracle ERP is an advantage. Excellent stakeholder management, communication, and problem-solving skills. Ability to influence and challenge stakeholders constructively while working across multiple functions. Experience within aviation, transport, infrastructure, or other complex operational environments is preferred.<br><br>We appreciate the interest of all applicants and wish you all the best; only candidates shortlisted for the next stage of the recruitment process will be contacted.
About the Company Air Products, ACWA Power, and NEOM have partnered to develop an $8.4 billion green hydrogen-based ammonia production facility in NEOM. The project integrates renewable solar, wind, and storage power to produce green ammonia for global export, with operations scheduled to commence in 2026.<br>Role Overview The Security Foreman is responsible for ensuring all security operations and systems are functioning effectively throughout each shift. The role oversees daily security operations, incident management, implementation of post instructions, and coordination of security activities across NGHC sites, including GHE, Solar, and Wind facilities. The successful candidate will manage day-to-day shift operations while ensuring the highest standards of safety, security, and operational performance.<br>Key Responsibilities Manage and monitor all security staff during assigned shifts. Conduct routine checks of security posts, occurrence books, and personnel. Perform risk assessments in coordination with end-users, safety teams, and other stakeholders. Oversee all shift security operations and remain on call as required. Review and report on security policies, procedures, and operational instructions. Maintain operational standards for personnel, equipment, and security assets. Ensure compliance with all NGHC EHS&S procedures. Brief, deploy, and assign teams and individuals to operational tasks. Supervise daily security activities as directed by the Security Manager. Oversee Entry Control Points, Emergency Response, Traffic Management Teams, Building Security Officers, Visitor Centre operations, and other security functions. Monitor technical security systems, identify deficiencies, and report faults. Ensure effective use of Proof of Presence technology and supervise security patrols. Respond to security incidents and coordinate follow-up actions. Prepare incident reports, operational reports, and security registers. Liaise with emergency services when required. Deliver the highest standards of customer and employee service. Monitor security service provider performance against agreed KPIs and provide reports to Security Management. Maintain the operational competence of security personnel through continuous assessment, training, exercises, and testing.<br>Qualifications & Experience:<br>Education Technically based degree.<br>Experience Minimum of 5 years' experience in a high-pressure security environment. Leadership or people management training, or demonstrated operational leadership capability. Previous experience in a similar role within an industrial environment is preferred.<br>Skills & Competencies Strong leadership and operational control skills. Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic. Thorough understanding of NGHC EHS&S policies, procedures, and instructions. Strong teamwork and interpersonal skills with the ability to command respect. Adaptable, flexible, and able to exercise sound judgment. High level of concentration and ability to perform under pressure. Proactive approach with strong problem-solving capabilities. Ability to identify performance gaps and implement corrective actions. Ability to interface effectively with the Security Control Centre (SCC) and manage reporting requirements.<br>Preferred Experience Professional understanding of implementing security policies and procedures. Experience in security or operational management environments. Understanding of EHS&S requirements. Knowledge of technical security systems. Ability to understand NGHC security operations. Previous industrial security experience.<br>Personal Qualities High levels of integrity, professionalism, and respect. Ability to work with minimal supervision. Strong communication and planning skills. Interest in security technology and computer systems. Accurate reporting and record-keeping skills. Logical thinker with a professional approach to all aspects of the role.<br>Additional Requirements Port Facility Security Officer (PFSO) certification (GHE only). Must hold, or be eligible to obtain, a valid Security License. Valid driving license with a safe driving record for the previous 24 months. Ability to provide a 3-year verifiable employment history. Successful completion of HCIS screening and authorization. Completion of Government Medical Test and Police Clearance / HCIS background check.
<h3 >حول الدور والمنتجع</h3>
<p >تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن <strong >نادل/نادلة (متحدث/ة الماندرين)</strong> لوظيفة بدوام كامل في منشأة رافلز وفيرمونت ذا ريد سي في <strong >ألمُجُ، تبوك</strong>. يعتبر هذا الدور جزءاً من منتجع رائد يركز على الطبيعة ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة. يضم المنتجع 361 غرفة، أحد عشر مفهومًا مختلفًا للضيافة، بما في ذلك مطاعم فوق سطح الماء، وسبا. يقع بجوار ملعب غولف بطول 18 حفرة وتحديد معايير جديدة في التنمية المستدامة على طول 200 كم من الساحل غير المُفسد، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وموائل بحرية غنية.</p> <h3 >خدمة الضيوف والمشاركة</h3>
<p >يكون النادل/النادلة مسؤولاً عن تقديم خدمة طعام ومشروبات استثنائية، وضمان رضا الضيوف من خلال تفاعل مهني وملاحظ.</p>
<ul >
<li >تقديم خدمة طعام وشراب مؤدبة ومهنية وفعّالة في جميع الأوقات.</li>
<li >التنبُّه باحتياجات وتفضيلات وتوقعات الضيوف لتجاوز مستوى الرضا.</li>
<li >عرض القوائم بشكل استباقي وتقديم تفسيرات تفصيلية للأطباق والمشروبات.</li>
<li >الحفاظ على معرفة شاملة بكل بنود القائمة والعروض اليومية ومشروباتها.</li>
<li >التعامل مع ملاحظات الضيوف بمهنية وإبلاغ المدير المناوب بأي مخاوف.</li>
</ul> <h3 >الواجبات التشغيلية</h3>
<p >يتضمن هذا الدور تنفيذ عمليات الخدمة اليومية بكفاءة والحفاظ على مستوى عال من العرض والتنظيم في مناطق تناول الطعام.</p>
<ul >
<li >خدمة وضبط الطعام والشراب بشكل فوري وغير مزعج.</li>
<li >التأكد من ضبط الطاولات بشكل صحيح ونظافتها وإعادة ترتيبها وفق معايير الخدمة.</li>
<li >دعم أعضاء الفريق في جلب الطعام، وخدمة الطاولة، وتعبئة المحطات.</li>
<li >التصرف كحلقة وصل بين قسم الواجهة الأمامية والخلفية لضمان سلاسة التدفق الخدمي.</li>
<li >اتباع قوائم فتح وإغلاق لضمان عمليات سلسة.</li>
<li >الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.</li>
</ul> <h3 >المعايير والامتثال</h3>
<p >من المتوقع أن يلتزم النادل/النادلة بجميع المعايير المالية وجودة الصحة والسلامة التي تحددها الشركة والجهات التنظيمية.</p>
<ul >
<li >دعم الأهداف المالية اليومية وغايات التشغيل للمطع/الهويل.</li>
<li >الالتزام بجميع إجراءات التعامل المالي وفق إرشادات الشركة.</li>
<li >الامتثال لمعايير LQA، Forbes، ورضا الضيوف.</li>
<li >التأكد من الامتثال الكامل لمعايير HACCP وFIFO.</li>
<li >اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li>
<li >الإبلاغ عن المخاطر ومشاكل الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.</li>
</ul> <h3 >التعاون المهني والعمل الجماعي</h3>
<p >هذا المنصب يتطلب العمل الجماعي القوي، والتواصل الفعّال، والالتزام بمعايير مهنية للمساهمة في عمليات الفندق الشاملة وجهود الاستدامة.</p>
<ul >
<li >الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء وإدارة الفندق.</li>
<li >حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والدورات التدريبية عند الحاجة.</li>
<li >دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في عمليات الفندق بشكل عام.</li>
<li >الالتزام بمعايير المظهر والعرض في جميع الأوقات.</li>
<li >أداء أي واجبات إضافية أو مشاريع خاصة يكلفها الإدارة.</li>
<li >إظهار المساءلة والملكية في مكان العمل.</li>
<li >المساهمة في مبادرات الاستدامة وممارسات التشغيل المسؤولة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يستوفي مرشحو هذا الدور المتطلبات التالية:</p>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة في دور نادل/نادلة، ويفضل ضمن بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li >إتقان اللغة الماندرين مطلوب لهذا المنصب.</li>
<li >القدرة على العمل بدوام كامل في ألمُجُ، تبوك.</li>
</ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيوفر منتجع <strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطاعم فوق الماء تطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي. سيكون المنتجع مجاوراً لملعب غولف عالمي للبطولات مكوّن من 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة غولف عالمية المستوى. وسوف يرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على شريط ساحلي بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير مسكونة، وبراكين خامدة، وبيئة بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يبحث فندق فيرمونت البحر الأحمر في أملج بالمملكة العربية السعودية عن ساقي بار (Bartender) ماهر ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الديناميكي لدينا. في هذا الدور، ستعمل على إعداد كوكتيلات خالية من الكحول (موكتايل) ومشروبات استثنائية مع تقديم خدمة متميزة في بيئة منتجعنا الراقية. ستكون واجهة عمليات البار لدينا، وستخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا من خلال خبرتك واحترافيتك وشخصيتك الجذابة.<br><br>بالرفع إلى مشرف المنفذ / مدير المنفذ، ستكون مسؤولاً عن، على سبيل المثال لا الحصر:<br><br><ul><li>إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات غير الكحولية وفقاً للوصفات المعتمدة وتفضيلات الضيوف</li><li>الحفاظ على محطة بار نظيفة ومُنظمة ومجهزة بالكامل، مع ضمان صيانة جميع المعدات والأواني الزجاجية بشكل صحيح</li><li>تقديم توصيات قائمة على معرفة واسعة بشأن خيارات المشروبات وعروض القائمة لتعزيز رضا الضيوف</li><li>معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) والتعامل مع المدفوعات النقدية وبالبطاقات بإتقان</li><li>مراقبة وإدارة مخزون البار، بما في ذلك مستويات المخزون، وطلب المستلزمات، وتقليل الهدر</li><li>الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم</li><li>التعاون مع فرق الخدمة الأمامية والخلفية لضمان تقديم خدمة سلسة ومتكاملة</li><li>التواصل مع الضيوف بأسلوب ودود واحترافي، وبناء علاقات طيبة لضمان تكرار زياراتهم</li><li>الحفاظ على الهدوء والكفاءة خلال فترات الذروة في بيئة عمل سريعة الإيقاع</li><li>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة مع تمثيل علامة رافلز التجارية بتميز<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة كـ ساقي بار في قطاع الضيافة الفاخرة أو المنتجات الراقية</li><li>معرفة شاملة بطرق تحضير الموكتايل ومعايير خدمة المشروبات</li><li>إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة البار</li><li>فهم قوي للمشروبات غير الكحولية</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع النقد وإدارة المخزون</li><li>مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين مع القدرة على التعامل مع ضيوف متنوعين</li><li>اللياقة البدنية للوقوف لفترات طويلة والعمل في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والمظهر العام</li><li>المعرفة بمعايير الصحة والسلامة</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية؛ ويُفضل من لديه قدرات إضافية متعددة اللغات</li><li>يُفضل الإلمام بالثقافة السعودية وتوقعات الضيافة المحلية</li><li>القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد</li><li>عقلية العمل الجماعي مع اتخاذ موقف إيجابي والاستعداد لدعم الزملاء</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، سيوفر للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك المطاعم العائمة فوق الماء المطلة على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي (سبا). وسيكون المنتجع مجاوراً لملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة جولف عالمية المستوى. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على ساحل بكر يمتد لمسافة 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يبحث فندق رافلز البحر الأحمر في أملج بالمملكة العربية السعودية عن ساقي مشروبات (بارتندر) ماهر ومركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الديناميكي لدينا. في هذا الدور، ستعد الموكتيلات والمشروبات الاستثنائية مع تقديم خدمة متميزة في بيئة المنتجع الراقية لدينا. ستكون واجهة عمليات البار لدينا، حيث تخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا من خلال خبرتك واحترافيتك وشخصيتك الجذابة.<br><br>بالرفع إلى مشرف المنفذ / مدير المنفذ، ستكون مسؤولاً عن، على سبيل المثال لا الحصر:<br><br><ul><li>إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الخالية من الكحول وفقاً للوصفات المعتمدة وتفضيلات الضيوف</li><li>الحفاظ على محطة بار نظيفة ومنظمة ومجهزة بالكامل، مع ضمان صيانة جميع المعدات والأواني الزجاجية بشكل صحيح</li><li>تقديم توصيات مستنيرة حول خيارات المشروبات وعروض القائمة لتعزيز رضا الضيوف</li><li>معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقطة البيع (POS) والتعامل مع المدفوعات النقدية وبالبطاقات بدقة</li><li>مراقبة وإدارة مخزون البار، بما في ذلك مستويات المخزون، وطلب المستلزمات، وتقليل الهدر</li><li>الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة</li><li>التعاون مع فرق الخدمة الأمامية والخلفية لضمان تقديم خدمة سلسة</li><li>التفاعل مع الضيوف بأسلوب ودود ومحترف، وبناء علاقات طيبة وضمان تكرار الزيارات</li><li>الحفاظ على الهدوء والكفاءة خلال أوقات الذروة في بيئة عمل سريعة الوتيرة</li><li>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة مع تمثيل علامة رافلز التجارية بامتياز<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة في إعداد المشروبات (البارتندر) في مجال الضيافة الفاخرة أو المنتجات الراقية</li><li>معرفة شاملة بإعداد الموكتيلات ومعايير خدمة المشروبات</li><li>إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة البار</li><li>فهم قوي للمشروبات الخالية من الكحول</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع النقد وإدارة المخزون</li><li>مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين مع القدرة على التفاعل مع مختلف الضيوف</li><li>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير عالية من النظافة والمظهر العام</li><li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتُفضل القدرة على تحدث لغات متعددة</li><li>يُفضل الإلمام بالثقافة السعودية وتوقعات الضيافة</li><li>القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد</li><li>روح العمل الجماعي مع اتخاذ موقف إيجابي والاستعداد لدعم الزملاء</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، سيوفران للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطاعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي (سبا). سيقع المنتجع بجوار ملعب غولف عالمي للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة غولف عالمية المستوى. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يمتد على طول 200 كم من الساحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملموسة، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة الأطعمة والمشروبات بأسلوب مهذب ومحترف وفعال في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم القوائم بادرية وتقديم شروح تفصيلية للأطباق والمشروبات.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر القائمة، والأطباق اليومية الخاصة، وعروض المشروبات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن أي مخاوف للمدير المناوب.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة عناصر الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>التاكد من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة إعدادها بشكل صحيح وفقاً لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في نقل الطعام، وخدمة الطاولات، وإعادة تزويد محطات الخدمة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين صالة الخدمة والمطبخ لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.</li><li>اتباع قوائم المراجعة الخاصة بالافتتاح والإغلاق لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية ومعايير الجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ.</li><li>اتباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>الحفاظ على الالتزام بمعايير LQA وForbes ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة العامة<br><br></strong><ul><li>ضمان الالتزام الكامل بمعايير HACCP وFIFO.</li><li>اتباع كافة إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشاكل الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المتطلبات.</li><li>دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للمنظومة الفندقية.</li><li>الالتزام بمعايير المظهر الشخصي والتقديم في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة تكلف بها الإدارة.</li><li>إظهار المسؤولية والحس بالملكية في مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>الخبرة والتعليم<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مماثل، ويُفضل أن تكون في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>ما الذي ستحصل عليه...<br><br></strong><ul><li>الفرصة للانضمام إلى آكور، وهي مجموعة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بمحفظة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.</li><li>فرصة تحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين بارزين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة ارتقاباً في العالم.</li><li>أن تكون جزءاً من فريق مكرس لابتكار تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.</li><li>حزمة مزايا تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.</li><li>خصومات متميزة عبر شبكة آكور العالمية والعلامات التجارية الفاخرة.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، سيوفر للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطاعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، ومنتجع صحي. سيقع المنتجع بجوار ملعب غولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة عالمية المستوى للغولف. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على ساحل بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة عذراء، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة أطعمة ومشروبات مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم قوائم الطعام بشكل استباقي وتقديم شروحات مفصلة للأطباق والمشروبات.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر قائمة الطعام، والعروض اليومية الخاصة، وعروض المشروبات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف بمهنية وإبلاغ المدير المناوب بأي مخاوف.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>التأكد من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة إعدادها بشكل صحيح وفقاً لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في نقل الأطباق، وخدمة الطاولات، وإعادة ملء المحطات.</li><li>العمل كحلقة وصل بين القسم الأمامي والقسم الخلفي لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.</li><li>اتباع قوائم التحقق الخاصة بالافتتاح والإغلاق لضمان عمليات تشغيلية سلسة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية والجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ.</li><li>اتباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>الحفاظ على الامتثال لمعايير LQA، وForbes، ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة<br><br></strong><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لمعايير HACCP و FIFO.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشاكل الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المتطلبات.</li><li>تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للفندق.</li><li>الالتزام بمعايير المظهر الشخصي والتقديم في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة تكلف بها الإدارة.</li><li>إظهار المسؤولية والحس بالملكية داخل مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>المزايا المقدمة لك...<br><br></strong><ul><li>فرصة الانضمام إلى أكور، وهي مجموعة ضيافة عالمية رائدة تمتلك محفظة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.</li><li>الفرصة للمشاركة في تحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين شهيرين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة ترقباً في العالم.</li><li>أن تصبح جزءاً من فريق مكرس لابتكار تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.</li><li>حزمة مزايا تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.</li><li>خصومات متميزة عبر شبكة أكور العالمية والعلامات التجارية الفاخرة.</li></ul>