وظائف للحاصلين على دبلوم صنايع - عسير السعودية

الوصف الوظيفي:<br><br>المؤهلات والمهارات والخبرة:<br><br>التعليم: دبلوم كحد أدنى في تخصص صيانة الطائرات أو برنامج تدريب طيران معتمد في المجال/التخصص ذي الصلة (سنتان كحد أدنى). الترخيص: يفضل الحصول على رخصة EASA Part 66 / FAA. الخبرة الفنية: خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات (عسكرية أو مدنية) في صيانة طائرات H145. الخبرة التدريبية: خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات كمدرب فني. تصنيف النوع: تصنيف نوع لطائرة H145 من قبل منظمة معتمدة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM). تطوير المناهج: خبرة في تطوير وتدريس مناهج التدريب أثناء العمل (OJT) في المجال المعني لكل من فنيي الصيانة الجدد وذوي الخبرة. الوسائل التدريبية: خبرة في تطوير وسائل تعليمية مثل المخططات والرسوم البيانية والنشرات وشرائح العرض لتسهيل الدورات التدريبية الفنية. الإشراف والإدارة: * خبرة في الإشراف المباشر على فنيي الصيانة الجدد أثناء تقييمات التدريب. الإلمام بحزمة Microsoft Office للحفاظ على سجلات التدريب وفقاً لسياسات وإجراءات PSS/GSAC. الكتابة الفنية: يفضل الحصول على خبرة 3 سنوات في منصب الكتابة الفنية. المؤهل التخصصي: يفضل أن يكون مؤهلاً كمستوى 7 في التخصصات ذات الصلة بالخدمات اللوجستية والصيانة والتدريب. الشهادات: يجب أن يكون حاصلاً على شهادة تأهيل/دورة مدرب من منظمة معترف بها. إتقان اللغة: * لغير الناطقين باللغة الإنجليزية، يشترط الحصول على حد أدنى 6.0 في اختبار IELTS أو ما يعادله. بدلاً من ذلك، سيتم تقييم مهارات اللغة الإنجليزية خلال مقابلة PSS/GSAC. مهارات البرمجيات: امتلاك معرفة عملية بأدوات أتمتة المكاتب مثل MS Office.<br>المتطلبات الإلزامية:<br><br>يجب إثبات جميع المتطلبات والمعلومات الواردة في السيرة الذاتية بنسخة من وثيقة رسمية. اجتياز مقابلة PSS/GSAC (حضورياً أو عبر الإنترنت). اجتياز التصريح الأمني من حكومة المملكة العربية السعودية.<br><br>تتطلب هذه الوظيفة وعياً بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالتصرف بنزاهة، باعتبار ذلك أساساً لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.<br><br>الشركة:<br><br>إيرباص هيليكوبترز العربية لصيانة الطائرات<br><br>نوع التوظيف:<br><br>محدد المدة<br><br>مستوى الخبرة:<br><br>محترف<br><br>عائلة الوظيفة:<br><br>دعم وخدمات المواد<br><br>بتقديمك لسيرتك الذاتية أو طلبك، فإنك توافق على قيام إيرباص باستخدام وتخزين معلومات عنك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو توظيفك المستقبلي. سيتم استخدام هذه المعلومات من قبل إيرباص فقط.<br><br>تلتزم إيرباص بتحقيق التنوع في القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية أو العمر أو الجنس أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو المعتقد الديني.<br><br>إيرباص ملتزمة، ولطالما كانت ملتزمة، بتكافؤ الفرص للجميع. وبناءً على ذلك، لن نطلب أبداً أي نوع من التبادل المالي في إطار عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لشخصية إيرباص للقيام بذلك عبر البريد الإلكتروني emsom@airbus.com.<br><br>في إيرباص، ندعمك للعمل والتواصل والتعاون بسهولة ومرونة أكبر. حيثما أمكن، نشجع ترتيبات العمل المرنة لتحفيز التفكير الابتكاري.

ممثل مبيعات وتحصيل<p><strong>الشركة:</strong> بون للصناعات الطبية</p><p><strong>الموقع:</strong> المنطقة الجنوبية، المملكة العربية السعودية – أبها، جازان ونجران</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p><strong>طبيعة العمل:</strong> ميداني</p><p><strong>القسم:</strong> المبيعات</p><p><br></p>عن شركة بون للصناعات الطبية<p>شركة بون للصناعات الطبية هي شركة سعودية متخصصة في تصنيع مستحضرات التجميل، العناية بالبشرة، العناية الشخصية، الرعاية الصحية، والمنتجات الاستهلاكية.</p><p>كجزء من توسعنا المستمر، نبحث عن <strong>ممثلين مبيعات وتحصيل</strong> ذوي خبرة للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا في المنطقة الجنوبية بالمملكة العربية السعودية.</p><p><br></p>هام: طبيعة الوظيفة<p><strong>هذه وظيفة مبيعات ميدانية تجارية وتحصيل مباشر، وليست وظيفة مندوب طبي أو وظيفة ترويج طبي.</strong></p><p>نحن نبحث عن مرشحين لديهم خبرة فعلية في:</p><ul><li>بيع المنتجات مباشرة لتجار التجزئة، الصيدليات، متاجر التجميل، تجار الجملة، أو الموزعين.</li><li>إنشاء أوامر المبيعات وفتح حسابات عملاء جديدة.</li><li>تحصيل مدفوعات العملاء ومتابعة الأرصدة المستحقة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل الشهرية.</li></ul><p><br></p>المسؤوليات الرئيسية: المبيعات الميدانية وتطوير الأعمال<ul><li>تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل الشهرية المحددة.</li><li>إنشاء أوامر المبيعات من العملاء التجاريين الحاليين والجدد.</li><li>تحديد وكسب عملاء جدد ضمن النطاق الجغرافي المحدد.</li><li>تطوير علاقات قوية مع تجار التجزئة، الصيدليات، متاجر التجميل، تجار الجملة، والموزعين.</li><li>توسيع توزيع المنتجات وتغطية السوق.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتنفيذ خطط المبيعات المعتمدة.</li><li>متابعة طلبات العملاء وعمليات الشراء المتكررة.</li></ul>تحصيل العملاء ومتابعة الائتمان<ul><li>تحصيل مدفوعات العملاء المستحقة ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها.</li><li>مراقبة أرصدة العملاء، الفواتير المتأخرة، وجداول الدفع.</li><li>متابعة حدود ائتمان العملاء وشروط الدفع المعتمدة.</li><li>التنسيق مع القسم المالي فيما يتعلق بحسابات العملاء واختلافات الدفع.</li><li>الإبلاغ عن الحسابات المتأخرة ومخاطر التحصيل المحتملة.</li></ul>تغطية السوق وإعداد التقارير<ul><li>الحفاظ على معرفة قوية بالعملاء المحليين، وقنوات البيع، والمنافسين.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة ضمن المنطقة المحددة.</li><li>إعداد تقارير دقيقة للمبيعات، والتحصيل، والزيارات الميدانية.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة حول أداء المبيعات، وتطورات السوق، وملاحظات العملاء.</li></ul><p><br></p>المؤهلات المطلوبة<ul><li><strong>درجة البكالوريوس أو مؤهل تعليمي عالي معترف به إلزامي.</strong> يفضل خريجو التجارة أو إدارة الأعمال.</li><li><strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الميدانية التجارية المباشرة.</strong></li><li>خبرة سابقة في المبيعات في مجالات <strong>السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، مستحضرات التجميل، العناية بالبشرة، العناية الشخصية، منتجات التجميل، أو تجارة التجزئة والتوزيع الصيدلاني</strong>.</li><li><strong>خبرة عملية مثبتة في تحصيل أموال العملاء ومتابعة الدفعات.</strong></li><li>خبرة في إنشاء أوامر المبيعات وإدارة حسابات العملاء التجاريين.</li><li>خبرة سابقة في المبيعات الميدانية ومعرفة قوية بالسوق في <strong>أبها، خميس مشيط، جازان، و/أو نجران</strong>.</li><li>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل.</li><li>مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وإدارة علاقات العملاء.</li><li>رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.</li><li>الإقامة الحالية في المملكة العربية السعودية.</li><li>القدرة على العمل والسفر بانتظام داخل المنطقة الجنوبية المحددة.</li></ul><p><br></p>ملاحظة هامة للمتقدمين<p><strong>المرشحون الذين تقتصر خبرتهم على زيارة الأطباء، أو الترويج الطبي العلمي، دون مسؤوليات المبيعات التجارية المباشرة والتحصيل، لا يستوفون متطلبات هذه الوظيفة.</strong></p><p><br></p>كيفية التقديم<p>ندعو المرشحين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم مباشرة عبر لينكد إن.</p><p><strong>انضم إلى شركة بون للصناعات الطبية وكن جزءاً من فريق مبيعاتنا المتنامي.</strong></p>

We are seeking an experienced Technical Office Manager with a background in Electrical or Mechanical engineering to lead and manage technical office operations.<br>Key Responsibilities Oversee technical office activities, documentation, and reporting. Coordinate between engineering, projects, and site teams to ensure smooth execution. Review technical drawings, designs, and specifications (Electrical/Mechanical). Manage technical documentation, schedules, and project requirements. Support preparation of plans, BOQs, and technical submissions. Ensure compliance with applicable standards, codes, and project specifications.<br>Required Qualifications Bachelor’s degree in Electrical Engineering or Mechanical Engineering (or equivalent). Minimum 15 years of relevant experience. Strong knowledge of technical office procedures and project documentation. Excellent communication and coordination skills. Ability to manage multiple tasks and ensure timely deliverables.<br>Preferred Skills Experience in managing technical office teams. Familiarity with project management tools and drawing/document control systems. Experience in industrial / construction / MEP projects.

We are seeking an experienced Technical Office Manager with a background in Electrical or Mechanical engineering to lead and manage technical office operations.<br>Key Responsibilities Oversee technical office activities, documentation, and reporting. Coordinate between engineering, projects, and site teams to ensure smooth execution. Review technical drawings, designs, and specifications (Electrical/Mechanical). Manage technical documentation, schedules, and project requirements. Support preparation of plans, BOQs, and technical submissions. Ensure compliance with applicable standards, codes, and project specifications.<br>Required Qualifications Bachelor’s degree in Electrical Engineering or Mechanical Engineering (or equivalent). Minimum 15 years of relevant experience. Strong knowledge of technical office procedures and project documentation. Excellent communication and coordination skills. Ability to manage multiple tasks and ensure timely deliverables.<br>Preferred Skills Experience in managing technical office teams. Familiarity with project management tools and drawing/document control systems. Experience in industrial / construction / MEP projects.

<p><strong>كبير المدققين الداخليين</strong></p><p><br></p><p> <strong>الموقع:</strong> المملكة العربية السعودية، أبها</p><p> <strong>القسم:</strong> التدقيق الداخلي</p><p><br></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن <strong>كبير مدققين داخليين</strong> ذي خبرة لإجراء عمليات تدقيق داخلي قائمة على المخاطر عبر المجموعة، وتقييم الضوابط الداخلية وممارسات إدارة المخاطر، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتعزيز الحوكمة والامتثال والفاعلية التشغيلية.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تنفيذ مهام التدقيق الداخلي القائم على المخاطر عبر AQH والكيانات التابعة لها.</li><li>تقييم الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية لتحديد الفجوات ونقاط الضعف والأسباب الجذرية.</li><li>إجراء تخطيط التدقيق، وجولات استعراض العمليات، والاختبارات، وأخذ العينات، وجمع الأدلة.</li><li>إعداد تقارير تدقيق واضحة تتضمن توصيات عملية وإجراءات تصحيحية متفق عليها.</li><li>متابعة خطط العمل الإدارية وتصعيد القضايا المتأخرة أو عالية المخاطر.</li><li>تقييم الامتثال للسياسات الداخلية، وتفويض الصلاحيات (DOA)، والمتطلبات التنظيمية، وضوابط العمليات الرئيسية.</li><li>تطبيق تحليلات البيانات لتحسين تغطية التدقيق وتحديد الاستثناءات والمخاطر المحتملة.</li><li>دعم تقييمات المخاطر والمساهمة في تخطيط التدقيق السنوي.</li><li>التنسيق مع الإدارة وأصحاب العمليات مع الحفاظ على الاستقلالية والموضوعية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في التدقيق الداخلي أو التدقيق الخارجي أو إدارة المخاطر أو الضوابط الداخلية أو التأكيد.</li><li>خبرة عملية في تخطيط التدقيق، والعمل الميداني، واختبار الضوابط، وإعداد التقارير، والمتابعة.</li><li>الحصول على شهادة مهنية واحدة ذات صلة قيد الإنجاز على الأقل، أو ما يعادلها من قدرة تدقيق مثبتة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة CIA أو CPA أو SOCPA أو ACCA أو CISA.</li><li>تعتبر الخبرة في المجموعات المتنوعة، أو التصنيع، أو الشركات الصناعية، أو بيئات ERP/SAP ميزة إضافية.</li><li>معرفة قوية بالتدقيق القائم على المخاطر، والحوكمة، والضوابط الداخلية، وتحليل البيانات.</li><li>يفضل إتقان استخدام برامج MS Excel وPower BI.</li></ul><p><br></p><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><ul><li>التدقيق الداخلي القائم على المخاطر</li><li>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر</li><li>الحوكمة والامتثال</li><li>تخطيط التدقيق وتنفيذه</li><li>تحليل السبب الجذر</li><li>إعداد تقارير التدقيق والتوثيق</li><li>تحليلات البيانات وإعداد التقارير</li><li>الدراية بنظم ERP/SAP</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>الشك المهني</li><li>النزاهة والسرية</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات</li></ul><p><br></p>

<p><strong>وصف الشركة</strong> so co هي مؤسسة إبداعية متنامية تركز على تقديم تجارب علامات تجارية جذابة بصرياً للعملاء عبر مختلف القطاعات. تقدر الشركة التعاون، والابتكار، والتصميم المتقن الذي يتوافق مع أهداف العملاء واحتياجات الجمهور. يعمل أعضاء الفريق عن كثب عبر تخصصات متعددة لتطوير هويات بصرية متماسكة، وحملات، ومواد تسويقية. تشجع so co على التطوير المهني، والتجريب بأساليب تصميم جديدة، وثقافة الاحترام والشمول لجميع الموظفين.</p><p><strong>وصف الوظيفة</strong> دور المدير الفني في so co هو دور بدوام كامل وفي مقر العمل في أبها. يقود هذا الدور تطوير المفاهيم البصرية، مع ضمان توافق جميع المخرجات الإبداعية مع استراتيجية العلامة التجارية وأهداف العملاء. يتعاون المدير الفني مع المصممين، وكتاب المحتوى الإعلاني، وأعضاء فريق التسويق لتخطيط الحملات وتنفيذها، والإشراف على مشاريع التصميم، وتقديم توجيه إبداعي واضح من الفكرة حتى التسليم النهائي. تشمل المهام اليومية مراجعة وتحسين الرسومات، وإدارة الجداول الزمنية للمشاريع، وتقديم المفاهيم لأصحاب المصلحة، والحفاظ على معايير بصرية متسقة عبر جميع المواد. يتضمن الدور أيضاً توجيه المبدعين المبتدئين، ومواكبة أحدث اتجاهات التصميم، والمساهمة في الرؤية الإبداعية العامة للشركة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p> </p><ul><li>مهارات قوية في الإخراج الفني والإخراج الإبداعي، مع القدرة على قيادة وتوحيد المفاهيم البصرية عبر مشاريع متعددة.</li><li>خبرة في بناء العلامات التجارية، بما في ذلك تطوير الهويات والإرشادات الخاصة بالعلامات التجارية والحفاظ عليها.</li><li>إتقان التصميم الجرافيكي والرسوم البيانية، باستخدام أدوات التصميم المعتمدة في القطاع لإنتاج أصول بصرية عالية الجودة.</li><li>قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة التخصصات وتوصيل الأفكار الإبداعية بوضوح.</li><li>خبرة ذات صلة في بيئات إبداعية داخل وكالات أو داخل الشركات؛ ومعرض أعمال (بورتفوليو) يعرض أعمالاً متنوعة في التصميم والعلامات التجارية.</li><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الاتصال البصري، أو الفنون الجميلة، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من خبرة عملية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية في مقر العمل بأبها.</li></ul>

نبحث عن مدير عمليات ذي خبرة للإشراف على العمليات المتكاملة لمستودعاتنا الخاصة بالسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). هذا الدور مسؤول عن ضمان كفاءة أداء المستودع، وإدارة المخزون بدقة، والتحكم في التكاليف، والامتثال لمعايير السلامة، وتلبية الطلبات في الوقت المحدد.<br><br>سيقود المرشح الناجح فرق المستودعات، ويراقب مؤشرات الأداء التشغيلية، وينفذ مبادرات التحسين المستمر داخل بيئة توزيع سريعة الوتيرة وعالية الحجم.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة العمليات اليومية للمستودع، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والشحن الخارجي. ضمان تدفق المواد بسلاسة والامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومعايير السلامة. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودع، بما في ذلك تلبية الطلبات، ودقة الالتقاط، والتسليم في الوقت المحدد (OTIF)، ووقت النقل من رصيف الشحن إلى التخزين، وإنتاجية الموظفين. قيادة والإشراف على مشرفي المستودعات وقادة الفرق وعمال الالتقاط ومشغلي الرافعات الشوكية. تخطيط متطلبات القوى العاملة، ونوبات العمل، وأهداف الإنتاجية وفقاً لأحجام العمليات والطلب الموسمي. إجراء مراجعات الأداء، وتوفير التدريب، ودعم تطوير الموظفين. تحديد الاختناقات التشغيلية وتنفيذ ممارسات المستودعات الرشيقة (Lean). تحسين طرق الالتقاط، بما في ذلك الالتقاط بالدفعة (Batch)، والالتقاط الموجي (Wave)، والالتقاط حسب المنطقة (Zone)، لزيادة الإنتاجية. دعم الاستخدام الفعال لأنظمة إدارة المستودعات (WMS)، والأتمتة، ورقمنة العمليات. الحفاظ على دقة المخزون من خلال عمليات الجرد الدوري، وتدقيق المخزون، والتسويات. ضمان الامتثال لإجراءات الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO/FEFO)، وضوابط تواريخ انتهاء الصلاحية، وممارسات منع التلف. التنسيق مع فرق مراقبة المخزون للتحقيق في تباينات المخزون وحالات النقص وحلها. التحكم في تكاليف تشغيل المستودع، بما في ذلك العمالة والمعدات والمواد الاستهلاكية. تحسين استغلال مساحة المستودع وكفاءة مناولة المواد. دعم تخطيط السعة، وتحسين التخطيط، وإدخال وحدات حفظ مخزون (SKU) جديدة، وإدارة ذروات المواسم وزيادة الأحجام. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وسلامة الأغذية، واللوائح المحلية المعمول بها. الحفاظ على بيئة عمل آمنة وتقليل حوادث العمل والمخاطر التشغيلية. ضمان تلبية الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد وحل المشكلات التشغيلية المتصاعدة التي تؤثر على مستويات الخدمة.<br><br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو اللوجستيات، أو إدارة العمليات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة المستودعات أو العمليات. خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إشرافي أو إداري. خبرة سابقة في مستودع سلع استهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو بيئة توزيع عالية الحجم مطلوبة. معرفة عملية قوية بعمليات الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والشحن. فهم جيد لإدارة المخزون، ونظام FIFO/FEFO، ومؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاجية، والتحكم في تكاليف المستودعات. إجادة استخدام أنظمة إدارة المستودعات (WMS). إجادة حزمة مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج إكسل وإعداد التقارير التشغيلية. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، وإدارة الأفراد. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة مستودع سريعة الوتيرة.

Company: AQSLocation: Abha, Saudi Arabia Department: Production<br>Job Summary We are looking for a Machine Operator to operate production machinery safely and efficiently, ensuring smooth production and high-quality beverage products.<br>Key Responsibilities Set up, operate, and adjust production machines according to procedures. Monitor machine performance and report any issues or abnormalities. Perform routine checks and basic machine maintenance. Load and handle raw materials safely. Monitor production output and quality. Maintain accurate production records. Keep the work area clean and follow HSE and food safety requirements. Work effectively with the Production team to maintain smooth operations. Perform other duties as assigned by the supervisor.<br>Requirements High School Diploma or relevant Diploma.1–3 year of experience; manufacturing experience is a plus. Good communication and teamwork skills. Strong attention to detail. Ability to follow procedures and safety standards. Willingness to learn and work in a fast-paced production environment.

Job Requirements<br>Technical Diploma Degree or higher Computer literacy - MS applications, Word, Excel & power point. Good command in Arabic & English plus communication skills. Sales and negotiation skills.<br>Skills Description<br>Excellent communication and negotiation skills. Ability to work under pressure Attention to detail and accuracy

Job Title: Warehouse Storekeeper Department: Supply Chain / Warehouse Reports To: Warehouse Supervisor / Supply Chain Manager<br>Job Summary The Warehouse Storekeeper is responsible for receiving, storing, issuing, and maintaining inventory within the hospital warehouse. The role ensures accurate stock management, proper storage of supplies, and timely distribution of materials to hospital departments.<br>Key Responsibilities Receive, inspect, store, and issue medical and non-medical supplies in accordance with hospital procedures Maintain accurate inventory records and monitor stock levels to ensure the availability of required supplies Conduct stock counts, inventory reconciliation, and stock rotation to minimize shortages, excess stock, and expired items Ensure supplies are stored safely and correctly according to storage, quality, and safety requirements<br>Qualifications Diploma or Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field1-3 years of experience in warehousing, inventory management, storekeeping, or a related field Healthcare or hospital experience is preferred Knowledge of inventory management systems and warehouse procedures is an advantage

وصف موجز لغرض الدور و/أو المهام<br><br>العمل تحت إشراف المشرف الميداني لتنفيذ الواجبات المتعلقة ببرامج الاستكشاف الميدانية الجارية.<br><br>سوف تشمل هذه المهام<br><br> أخذ عينات الخنادق، قطع وأخذ عينات لب الحفر، أخذ عينات التداول العكسي (RC)، المسح الجيوفيزيائي، المسح الطبوغرافي، مسح قاع البئر ومراقبة المياه، مناولة صناديق اللب، صيانة ساحة اللب.<br><br>ملف المرشح<br><br> المؤهلات التعليمية: يفضل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم.<br><br>المهارات والخبرة<br><br>خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين<br><br>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات<br><br>خبرة في العمل على المسوحات الجيوفيزيائية الأرضية<br><br>خبرة في الجانب الميداني لبرامج التداول العكسي (RC)، والحفر الماسي، وحفر الخنادق.<br><br>رخصة قيادة كاملة<br><br>خبرة في الحفاظ على معايير سلامة وبيئة ممتازة.

<p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><p>سيقوم المرشح بتنفيذ مهام الصيانة العملية لنظام كهربائي عسكري (RSADF) بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الآلات والمعدات الكهربائية وفقاً للمخططات والرسومات الكهربائية وأدلة التشغيل ومواصفات الشركة المصنعة باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات القياس والاختبار الدقيقة. لأغراض التوطين، يجب أن يكون المرشح مواطناً محلياً.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>دبلوم في الكهرباء أو ما يعادلها</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في وظيفة ذات صلة بالإلكترونيات</li><li>معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية</li><li>فهم جيد للرسومات الكهربائية</li><li>خبرة عمل سابقة في أنظمة (RSADF) (يفضل ذلك)</li><li>إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً</li></ul>

Merchandising Team leads Job Description :Supervising staff, Motivate, inspire, develop and lead merchandisers team Ensure applying FIFO concept on-shelf and products are displayed according to the Planogram Manage business tools e.g. merch follows up, company policies, visiting schedules, own Deliveries and execution Planning, merchandiser’s manual, driving with normal merchandisers as a beginning Evaluation is must Manage own Merchandising Routes, and support merchandisers to create more creative Displays and in store activities,Merchandisers On job Training and Motivation,Merchandisers payroll and Vacation Follow-ups Drive POSM Usage and Communication,Ensure the allocated space as per the contract is adhered to Develop and maintenance Shelf share, displays share and the relationship with our customers. Drive Promotional Event and Merchandising activities (festivals / in store activity) Frequently Review Merchandisers Routes optimization it while ensuring excellent merchandising in-store execution as per standard of Perfect Store execution. Manage, Coach & Train a Multicultural team of merchandisers located among various depots within a specific area & act as a liaison between the marketing /Sales & Logistic Dept. Trade Reports tracking and Communication with sales Team,Drive Any other sales and Merchandising work related.<br> You will have completed: university degree or Diploma Minimum 3 Years of experience in FMCG Merchandising & Sales Field. You will have demonstrated strong skills,Time management,Organization skills,Leadership, communications skills Fluent in both verbal and written Arabic and English. Good knowledge MS office /Excel & Power Point

<p><strong>الغرض من الدور الوظيفي</strong></p><p>يتولى مندوب المبيعات المسبقة مسؤولية بيع المنتجات للمنافذ، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان توفر المنتجات بشكل مستمر في السوق.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>المبيعات والتغطية:</strong> تحقيق أهداف المبيعات المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مع زيادة توزيع المنتجات وتغطية السوق.</li><li><strong>التوفر وعرض المنتجات:</strong> ضمان توفر المنتجات في جميع منافذ العملاء، وتعبئة وتدوير جميع معروضات الأرفف والمعدات وفقاً لمعايير شركة بيبسي كولا.</li><li><strong>إدارة المخزون:</strong> إدارة مستويات المخزون لضمان التوفر المستمر، وتنفيذ عمليات تدوير المخزون بانتظام، والتحكم في المرتجعات وتواريخ انتهاء صلاحية المنتجات.</li><li><strong>التحصيل والامتثال:</strong> تحصيل المدفوعات بكفاءة، والالتزام الصارم بسياسة الائتمان الخاصة بالشركة، والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة.</li><li><strong>رؤى السوق والنمو:</strong> مراقبة منتجات المنافسين، والأسعار، وأنشطة السوق، مع كسب منافذ بيع جديدة لدفع نمو الحسابات.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع السلع الاستهلاكية (FMCG) أو المشروبات.</li><li><strong>الشهادات:</strong> شهادة تدريب مبيعات أساسية (تعتبر شهادة خدمة العملاء ميزة إضافية).</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><strong>الكفاءات الوظيفية:</strong> تنفيذ المبيعات، أخذ الطلبيات، التخطيط، المعرفة بالمنتج، عرض المنتجات، ومهارات التفاوض.</li><li><strong>السمات السلوكية:</strong> الثقة، النشاط، التنظيم، الموقف الإيجابي، والتركيز على العملاء.</li></ul><p><br></p>

<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم جميع خدمات الركاب/العملاء الضرورية والمطلوبة وفقًا للتعاقد مع العميل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة الأمتعة، وإنهاء إجراءات السفر في الصالة/عند البوابة، والترحيب بالركاب القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات، تقديم المساعدة الخاصة للركاب والأداء بأي مهام أخرى يتم التكليف بها.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>تجهيز وإخلاء منصات إنهاء إجراءات السفر قبل الرحلة وبعدها بالأدوات المكتبية واللوحات الإرشادية المناسبة</li><li>تقديم خدمة الترحيب للركاب عند إنهاء إجراءات السفر وفي نقاط التفاعل الأخرى لخدمة العملاء، والمساعدة في تقديم تجربة عملاء ممتعة</li><li>التحقق من وثائق السفر وإنهاء إجراءات السفر للركاب المغادرين وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</li><li>فحص بطاقات صعود الطائرة عند المنصة، وإجراء الإعلانات، وضمان صعود الركاب إلى الطائرة بكفاءة</li><li>تقديم المساعدة للعملاء أثناء الاضطرابات التشغيلية للرحلات مثل التأخير أو الإلغاء أو تحويل مسار الرحلات، وتنسيق التواصل مع الركاب المتأثرين لضمان بقاء تجربة الركاب إيجابية</li><li>الحفاظ على معايير خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات</li><li>القدرة على أداء مهام إنهاء إجراءات السفر، والبوابة، والتحويلات، والمفقودات والموجودات</li><li>تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة</li><li>مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول وإنهاء إجراءات السفر، بما في ذلك دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القصر دون مرافقة (UM)، وكبار الشخصيات، والركاب الذين يحتاجون إلى كراسي متحركة</li><li>توجيه الركاب عبر الجمارك، والهجرة، والحجر الصحي، حسب الحاجة</li><li>مسؤول عن أنشطة البوابة مثل الإعداد (بما في ذلك العروض الخاصة بشركة الطيران)، والتواصل المستمر مع منسق الرحلة لإغلاق الرحلة، وعملية صعود الطائرة، ودقة أرقام الركاب النهائية، والبدء في البحث عن الركاب المفقودين وإبلاغ تفاصيل الأمتعة الخاصة بالركاب المفقودين</li><li>المساهمة في الأداء في الوقت المحدد للرحلة من خلال التعامل الاستباقي مع الأمور المتعلقة بظروف خدمة الركاب</li><li>إجراء الإعلانات عبر الإذاعة الداخلية حسب الحاجة، مثل التأخير، وصعود الطائرة، والنداء الأخير، وما إلى ذلك</li><li>مساعدة فريق الساحة لضمان توفير الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب المفحوصة عند البوابة (المفحوصة أمنيًا) للتحميل عند المغادرة والتسليم للركاب عند الوصول</li><li>الالتزام والامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (الخاصة بسويس بورت والناقلة الجوية)</li><li>تشغيل المعدات مثل لوحات مفاتيح الكمبيوتر، وبرامج الحجز/إصدار التذاكر الخاصة بالناقلة</li><li>إعداد جميع الوثائق المطلوبة والمتعلقة بالعمل</li><li>الحفاظ على مصالح الشركة وصورتها وحمايتها أثناء التواجد في صالة السفر / ساحة المطار</li><li>حماية المنتجات المقدمة من العملاء (شركات الطيران) مثل بطاقات صعود الطائرة، والبطاقات الشريطية، واللوحات الإرشادية، وما إلى ذلك من الفقدان أو التلف من خلال الالتزام الصارم بالإجراءات المكتوبة</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الزي الرسمي الموحد بما يتوافق مع المظهر، وسياسات معدات الحماية الشخصية حيثما ينطبق ذلك</li><li>تقديم المعلومات ذات الصلة لاستفسارات العملاء وتقديم الحلول للمشكلات التي قد تؤثر على تجربة العملاء</li><li>الإبلاغ عن جميع المخالفات للمشرف/المدير المختص</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقًا لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><ul><li>السعوديون فقط.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>الشغف بخدمة العملاء مع وجود خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والإلمام بالحسابات</li><li>القدرة على اتباع العمليات والإجراءات وتطبيق أسلوب مرن عند الحاجة</li><li>يجب القدرة على الطباعة وتعلم برامج الحجز/إصدار التذاكر الخاصة بشركة الطيران</li><li>الاستعداد للعمل في الظروف الجوية القاسية</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة (أيام، أوقات المساء، الليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>

TANMIAH Foods Company (TFC), part of Al Dabbagh Group, is a leading manufacturer and distributor in the food and agriculture sector, established in 1962. TFC aims to expand its international presence while enhancing its logistics network and product offerings. Join us where innovation, growth, and sustainability drive your career forward in the food and agriculture industry.<br>Job title: Large Animals Vaccines & Medications Salesmanworkplace location: (Sukaka)<br>Role Overview and Objective: To achieve sales and collection targets by building strong customer relationships, maintaining consistent market presence, and applying sound technical expertise in Large Animals Vaccine and Medication, while driving divisional growth and reinforcing the company’s position as the most trusted and preferred supplier in the market in alignment with DHV’s strategic objectives.<br>Main Responsibilities: <br>Sales & Revenue Achieve monthly and annual sales, margin, and collection targets for assigned territories and product lines, in accordance with company policies and ethical standards. Execute the sales plan with discipline, adhering to structured call cycles, customer visits, and CRM reporting routines. Identify and pursue new business opportunities with dairy farms, beef farms, equine centers, camel farms, regional distributors, wholesalers, veterinary clinics, and animal pharmacies. Ensure optimal product mix and pricing discipline in line with company guidelines. Promote the full portfolio of products, utilizing cross-selling and up-selling strategies based on customer needs and technical suitability. Ensure the effective implementation of marketing campaigns, product launches, and field events within the territory. Use technical arguments and relevant data to reinforce value propositions and successfully close sales opportunities. Customer Relationship Management Build and maintain trust-based relationships with veterinarians, farm owners, and key decision-makers, upholding professionalism and transparency in every interaction. Conduct regular farm and clinic visits to understand customer challenges and provide tailored technical and commercial solutions. Serve as a reliable point of contact for product information, pricing, order management, delivery coordination, and after-sales service. Address complaints and service issues promptly, collaborating with Supply Chain and Technical teams to ensure complete resolution. Provide timely and actionable market feedback to management regarding customer trends, competitor activities, and product performance. Technical Product Support Provide technical guidance on vaccine and medication usage, handling, and storage. Support customers in disease prevention programs and vaccination schedules. Deliver product presentations and demonstrations to veterinarians and farm managers. Act as a technical resource to customers in coordination with veterinary and technical teams. Collaborate with Technical and Marketing teams to ensure accurate, up-to-date, and compliant communication of product benefits and applications. Market Intelligence & Reporting Monitor market trends, competitor activities, and customer feedback within the territory. Collect and report accurate sales data, forecasts, and market insights to management. Identify risks and opportunities affecting product demand and customer performance. Maintain up-to-date customer records and visit reports using approved systems. Compliance & Quality Assurance Ensure all sales activities comply with company policies and regulatory requirements for veterinary products. Promote responsible use of vaccines and medications in line with animal health standards. Adhere to cold chain, storage, and product handling procedures during sales and delivery activities. Support pharmacovigilance and product quality reporting processes as required. Collaboration & Business Development Work closely with operations, logistics, and finance teams to ensure product availability and timely collections. Participate in marketing campaigns, field trials, and customer education programs. Support product launches and special projects as assigned by management. Contribute to continuous improvement of sales practices and customer service standards.<br>Required Skills: Large Animal Health & Disease Management Knowledge Technical & Consultative Selling Product Application & Handling Expertise Regulatory & Compliance Awareness Farm-Level Biosecurity & Health Program Support<br>Required Qualifications: <br>Academic Qualification: Diploma or equivalent qualification in animal health or agriculture. Bachelor’s degree in veterinary medicine, Animal Science, Animal Science, Agriculture, or a related field would be desirable.<br>Experience:Minimum 3–5 years of sales experience in animal vaccines, veterinary medicines, or animal health products. Proven experience working with animal farms, integrators, veterinarians, or distributors. Demonstrated ability to achieve sales targets and manage customer accounts within an assigned territory.<br>Professional Qualification: Formal training or certification from a regional or international recognized body in animal health products, veterinary pharmaceuticals, or animal production is preferred.<br>Job Details: Job Duration: 9/8/2026 to 9/9/2026Application Method: Application by Linked InWorking Hours: 40Job Benefits: Competitive Salary Packages, Comprehensive Health Insurance (Employee / Family), Employee Discounts on Company Products, Supportive & Inclusive Work Environment, Paid Annual Leave & Public Holidays.

<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم القيادة والتوجيه المباشر للموظفين في قسم خدمات الركاب لتقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائنا عند كاونترات إنهاء إجراءات السفر، وبوابات الصعود إلى الطائرة، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي وفقاً لـ ، والمسؤولية عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حصر جميع الحقائب وتحقيق مغادرة الرحلة في الوقت المحدد دون أي تباينات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف</li><li>قيادة وإلهام وتدريب الفريق لتحقيق أهداف القسم المحددة وتجاوزها</li><li>ضمان الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المحددة للقسم</li><li>إجراء مراجعة وتعديل بيانات ما قبل وما بعد الرحلة</li><li>مراقبة حضور جميع موظفي خدمة الركاب (إنهاء إجراءات السفر، MAAS/PRM)</li><li>إجراء موجز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع الأعمال، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة التكليفات مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التوزيع/إعادة التكليف</li><li>ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب الترانزيت لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>التنسيق والتواصل مع فريق ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات التعامل الخاص (WCHR/UM/DEPU)</li><li>مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال أوراق الرحلة مع مراقب الرحلات</li><li>إدارة الصفوف في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>ضمان المحافظة على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني واللاسلكي والتلغراف والهاتف</li><li>تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطراب الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، وعدم تطابق قسائم الصعود، وذلك لحماية العمليات وضمان رضا العملاء.</li><li>التحقق من تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بشكل صحيح وبأسلوب احترافي وفقاً لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>المسؤولية عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتباينات والحوادث.</li><li>التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي والمظهر العام ومعدات الوقاية الشخصية</li><li>تحفيز الموظفين وتوفير اتصال فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع تقديم الملاحظات وتعزيز التحسين في الكفاءة والفاعلية.</li><li>التوصية بالتغييرات في الممارسات والإجراءات المتبعة بهدف زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع تدفق العمل في القسم.</li><li>تطوير أو تعديل خطط وأساليب العمل والتعاون، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة.</li><li>إعداد خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، تقديم ملاحظات تقييمية، وتقييم عمل الموظفين رسمياً.</li><li>السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء واستكشاف الفرص تماشياً مع التحسين المستمر لتقديم الخدمات</li><li>تتبع مخزون أدوات القرطاسية وطلب المستلزمات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة.</li><li>التأكد من تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، والرحلات العارضة، والرحلات المتأخرة) ومطابقة وتصفية أي أموال محصلة لقاء خدمات إضافية أو أمتعة زائدة</li><li>التأكد من إنهاء جميع أوراق وأنشطة ما بعد الرحلة</li><li>عقد جلسات استخلاص المعلومات عند الحاجة ومع الأطقم المعنية</li><li>التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة وتقديم التقارير/التوصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب</li><li>المسؤولية عن الإبلاغ عن الأحداث والوقائع والمخالفات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في الصالة</li><li>التحقق من وجود سجل منتظم وجرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، الكراسي المتحركة (WCHR)، والإبلاغ عن أي أعطال فوراً</li><li>التأكد من أن جمع البيانات والتقارير اليومية وفقاً للنماذج المحددة و/أو في أدوات تقارير سويس بورت (مثل FSC وSOR وD.A.T.E وغيرها) دقيقة ومقدمة في الوقت المحدد</li><li>إعداد تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية نوبة العمل</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقاً لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><p><br></p><ul><li>للسعوديين فقط.</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كوكيل خدمات ركاب.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>شغوف بخدمة العملاء ويمتلك خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات القيادة وإدارة الأفراد</li><li>قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم</li><li>مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>إجادة استخدام الحاسوب (Office Word, Excel, PowerPoint)</li><li>فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار</li><li>مرونة في العمل ضمن نوبات مختلفة (نهارية، مسائية، ليلية، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>

ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب، وتوفير خدمة عملاء ممتازة في كاونترات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمات مساعدة الركاب (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن التحكم في جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وإلهام وتدريب الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات العمل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإرجاع المهام مع توصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التوزيع. ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والراديو والتلكس والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، ومشاكل بطاقات الصعود، وذلك لحماية العمليات وتأمين رضا العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتباينات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الحماية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز التحسين في الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب وأوجه التآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. وضع خطط لتحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء والفرص تماشياً مع التحسين المستمر لتقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة. التأكد من تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الطيران العارض، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي مبالغ تم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية وأمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع الأوراق والأنشطة المتعلقة بالرحلة. عقد اجتماعات لتقييم الأداء مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. التأكد من الاحتفاظ بسجل مناسب وجرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وكراسي WCHR والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من أن التقاط البيانات والتقارير اليومية وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات إعداد التقارير (مثل FSC، SOR، D.A.T.E وغيرها) دقيقة ويتم تقديمها على الفور. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية النوبة. تنفيذ أي واجبات إضافية حسب تعليمات الإدارة.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. الشغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).

ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والإشراف المباشر للموظفين في قسم خدمات الركاب لتقديم خدمة عملاء ممتازة في مكاتب تسجيل الوصول، وبوابات الصعود، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن مراقبة جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق إقلاع الرحلات في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وتوجيه وإلهام الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات العمل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، خدمات المساعدة الخاصة/ذوي الاحتياجات الخاصة). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة التكليفات مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد عبر إعادة التخصيص/إعادة التعيين. ضمان ومراقبة عمليات البوابات ومكاتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق والاتصال بفريق المساعدة الخاصة بخصوص جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلات. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والراديو، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، لضمان حماية العمليات والحفاظ على سمعة الشركة لدى العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. المسؤولية عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية، والتباينات، والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي، والمظهر العام، ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز كفاءة وفعالية العمل. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل، والأساليب، والتآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء والفرص التي تتماشى مع التحسين المستمر لتقديم الخدمات. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران. ضمان تغطية أي انحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسويات لأي مبالغ تم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية أو أمتعة زائدة. ضمان الانتهاء من جميع الأعمال الورقية والأنشطة الخاصة بمرحلة ما بعد الرحلة. عقد جلسات نقاشية مع الفرق عند الضرورة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول الوردية ومدير خدمات الركاب. المسؤولية عن الإبلاغ عن الوقائع، والأحداث، والانتهاكات، والأفعال التي قد تؤثر على السلامة، والأمن، وسمعة الشركة في المطار. ضمان وجود سجل مناسب ومخزون دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، وكراسي النقل، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. ضمان دقة وتقديم بيانات التقارير اليومية في الوقت المناسب وفقاً للنماذج المحددة و/أو أدوات إعداد التقارير الخاصة بالشركة (مثل FSC، SOR، D.A.T.E، إلخ). إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية الوردية. القيام بأي مهام إضافية يوجهها المدير.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. الشغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (برامج Office Word، Excel، Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة (أيام، مساء، ليل، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).

ملخص الوظيفة: توفير القيادة والتوجيه المباشر للموظفين في قسم خدمات الركاب لتقديم خدمة عملاء ممتازة في كاونترات تسجيل الوصول، وبوابة الصعود، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. مسؤول عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب من أجل تحقيق مغادرة الرحلة في الوقت المحدد دون أي تناقضات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران. المسؤوليات: تنفيذ جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للقسم. إجراء عمليات التعديل قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد عن طريق إعادة التخصيص/إعادة التعيين. ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق مع فريق خدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأعمال الورقية مع مراقب الرحلات. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واللاسلكي، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وأعطال الأنظمة، وبطاقات الصعود غير المتطابقة، وذلك لحماية العمليات وتأمين حسن نية العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها نحو تلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال معدات المكتب، والتناقضات، والحوادث. ضمان امتثال الموظفين لسياسات الزي، والمظهر، ومعدات الحماية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز التحسين في الكفاءة والفاعلية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل، والأساليب، والتآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم تغذية راجعة حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. البحث باستمرار عن ملاحظات العملاء والفرص بما يتماشى مع التحسين المستمر حول تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وتقديم طلبات الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة. ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي أموال يتم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية ووزن زائد. ضمان الانتهاء من جميع الأعمال الورقية والأنشطة بعد الرحلة. عقد اجتماعات إيجاز عند الضرورة مع الفرق. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الوقائع، والأحداث، والانتهاكات، والأفعال التي قد تؤثر على السلامة، والأمن، وسمعة الشركة في المطار. ضمان وجود سجل مناسب وسجل/جرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، والكراسي المتحركة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. ضمان أن تكون البيانات المسجلة والتقارير اليومية وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات إعداد التقارير الخاصة بـ Swissport (مثل FSC, SOR, D.A.T.E إلخ) دقيقة ومقدمة على الفور. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية النوبة. تنفيذ أي واجبات إضافية حسب تعليمات الإدارة.<br><br>المؤهلات والكفاءات: مواطن سعودي فقط. شهادة الثانوية العامة. شغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها التي تتعلق ببيئة المطار. المرونة للعمل في نوبات مختلفة (أيام، مساء، ليالٍ، عطلات نهاية الأسبوع، وأيام العطل).