وظائف مهندس تصميم ميكانيكي في السعودية
١١٩٧٨ وظائف شاغرة
<h3 >نبذة عن MarketEase والدور</h3>
<p >تبحث MarketEase عن <strong >HaloPSA مستشار</strong> لينضم إلى فريقها عن بُعد. هذا المنصب عقدي، مقره في المملكة العربية السعودية، يركز على التنفيذ والتكوين والتخصيص والدعم المستمر لحلول HaloPSA للعملاء عبر صناعات مختلفة.</p> <h3 >منصب مستشار HaloPSA</h3>
<p >سيطبق المرشح الناجح خبرة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات لتقديم حلول HaloPSA فعالة. يتطلب هذا الدور القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع فرق موزعة لضمان رضا العملاء وكفاءة التشغيل.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تنفيذ وتكوين وصيانة حلول HaloPSA وفق متطلبات العميل.</li>
<li >تكوين تدفقات العمل، الأتمتة، قواعد الأعمال، أنواع التذاكر، اتفاقيات مستوى الخدمة، الاعتمادات والتبليغات داخل HaloPSA.</li>
<li >تصميم والحفاظ على التقارير ولوحات المعلومات وبوابات العملاء وقوائم الخدمات.</li>
<li >تكوين العقود والفوترة المتكررة وإدارة الخدمات والعمليات.</li>
<li >دمج HaloPSA مع Microsoft 365، وAzure Active Directory، وواجهات برمجة التطبيقات، وتطبيقات طرف ثالث أخرى.</li>
<li >استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التطبيق والتكوين والمشكلات المتعلقة بالمستخدم.</li>
<li >دعم ترحيل البيانات والتوجيه النظامي وترقيات النظام وتحسينات المنصة.</li>
<li >إعداد الوثائق الفنية وتقديم تدريب المستخدم النهائي عند الحاجة.</li>
<li >التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ ناجح والدعم المستمر.</li>
<li >اتباع أفضل الممارسات لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</li>
</ul> <h3 >الخبرة والمهارات المطلوبة</h3>
<p >ينبغي أن يمتلك المرشحون <strong >5-10 سنوات من الخبرة</strong> في دور استشاري تقني ذو صلة، وتحديداً مع HaloPSA. يتطلب الدور خبرة تقنية قوية، وقدرات مثبتة في حل المشكلات، والقدرة على إدارة المشاريع بشكل مستقل مع المساهمة في بيئة فريق.</p> <h3 >بيئة العمل والتطور المهني</h3>
<p >يقدم هذا الدور فرصة للعمل مع عملاء دوليين واكتساب خبرة في مجموعة متنوعة من مشاريع تنفيذ ودعم HaloPSA. توفر MarketEase بيئة عمل تعاونية ومهنية، تشجع التعلم المستمر والتطوير المهني.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين لتقديم طلباتهم لهذا المنصب العقدي.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Centro Shaheen لتوظيف <strong style="font-weight:700;">وكيل خدمة الضيوف - سعودي الجنسية</strong> للانضمام إلى فريقنا في جدة. تم تصميم هذا المنصب بدوام كامل للأفراد الملتزمين بتقديم خدمة مهنية ومركزة على العميل وضمان تجربة لا تُنسى لجميع الضيوف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">كوكيل خدمة الضيوف، ستكون ممثلًا رئيسيًا في قسم الاستقبال مسؤولًا عن التفاعل المباشر مع الضيوف والدعم. يتضمن هذا الدور إدارة العديد من المهام التشغيلية في مكتب خدمة الضيوف مع الحفاظ على معايير الخدمة ورضا الضيوف العالية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة مهنية ودودة ودافئة وجذابة باستمرار لجميع ضيوف الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المعمول بها ومعايير الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة مبيعات الغرف للنزلاء القادمين وتلقي شكاوى ومشاكل المرافق اليومية بشكل استباقي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع مخزون النقود، بما في ذلك صرف الشيكات والفواتير القابلة للصرف بعملات أجنبية للنزلاء، مع الالتزام بإرشادات سياسة الائتمان.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون بشكل فعال مع الزملاء عبر أقسام مختلفة، وخصوصًا تنظيف الغرف والمالية والحجز.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان وجود مكتب خدمة الضيوف مزدحم على الدوام وجاهز تشغيليًا ومجهّز تجهيزًا كافيًا ليكون نقطة اتصال رئيسية للضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على خصوصية الضيوف من خلال التأكد من عدم الكشف عن أي تفاصيل شخصية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية ومنشآته والأحداث الجارية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس أو الدبلوم العالي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">لا حاجة لخبرة سابقة لهذا الدور، مما يجعله مناسبًا لذوي الخبرة المبتدئة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نبحث عن سعودي فاعل ومتحفز ذاتيًا يتمتع بالتزام قوي بخدمة العملاء. سيكون المرشح المثالي مبادرًا، دقيق التفاصيل، وقادرًا على العمل بالتعاون ضمن بيئة الضيافة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">مكان العمل ونوعه</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره جدة.</p>
<h3 >عن المأ-اطم الدولية والدور</h3>
<p >المطاعم الدولية الماتاِم، وهي مجموعة مطاعم متعددة العلامات التجارية تنمو وتعمل تحت مظلة Zad Holding، تسعى لتعيين <strong >مدير تدريب</strong> للانضمام إلى فريقها. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل ويقع مقره في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية، وهو حيوي للحفاظ على معايير تشغيلية عالية عبر محفظة المطاعم المتزايدة للشركة.</p> <h3 >الغرض من الدور والتأثير</h3>
<p >سيكون مدير التدريب مسؤولاً عن وضع وإدارة إطار التدريب الذي يدعم التعيينات الجديدة ويضمن الإطلاق الناجح للفروع الجديدة. يساهم هذا الدور بشكل مباشر في تجربة الزائر من خلال تطوير فرق واثقة وجاهزة للمعايير وهو أمر أساسي لتوسع المجموعة المستمر عبر المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وتنفيذ برامج إدخال وتدريب مبنية على الدور لكلا فريقي الخدمة الأمامية والخلفية.</li>
<li >تطوير والحفاظ على مواد تدريب قائمة على إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وعمليات الاعتماد.</li>
<li >إدارة وتنفيذ جميع أنشطة التدريب لافتتاح الفروع الجديدة، لضمان التوظيف الكامل والاستعداد التشغيلي.</li>
<li >تحليل الرؤى من تقارير المتسوق الخفي وشكاوى العملاء لإنشاء تدخلات تدريبية مستهدفة وعملية.</li>
<li >تتبع وتقديم تقارير عن معدلات إكمال التدريب، وحالة الاعتماد، والأثر العام لمبادرات التدريب لرئيس المطاعم.</li>
</ul> <h3 >متطلبات المرشح</h3>
<ul >
<li >سجل موثوق من 5-10 سنوات في تطوير برامج التدريب ودعم افتتاحات الفروع الجديدة، ويفضل في قطاع المطاعم أو الضيافة.</li>
<li >إظهار مهارات تيسير وتوجيه قوية.</li>
<li >القدرة على الإقامة في جدة، مكة، السعودية أو الانتقال إليها.</li>
</ul> <h3 >مكان العمل والسفر</h3>
<p >موقع العمل الأساسي لهذا الدور هو جدة، مكة، السعودية. يتطلب المنصب سفرًا منتظمًا إلى الرياض لدعم مبادرات التدريب وافتتاحات المطاعم الجديدة.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين الذين يستوفون المتطلبات أعلاه للتقديم لهذا المنصب بدوام كامل مع الماتعم الدولية.</p>
<h3 >عن Technogenia والدور الوظيفي</h3><p >أصبحت Technogenia السعودية للصناعة متخصصة في توفير منتجات وخدمات مقاومه للتآكل من مركب كربيد التنجستن عالية الأداء. تم تصميم هذه الحلول لمساعدة الشركات على تقليل تكاليف الصيانة بشكل كبير وإطالة عمر أداة العمل. مع وجودها العالمي، تقدم Technogenia حلولاً مخصصة ودعمًا فنيًا لتلبية احتياجات العملاء في جميع أنحاء العالم. الشركة تسعى لتوظيف <strong >مندوب المبيعات الفنية لحلول التحمّل والإنشاء</strong> للانضمام إلى فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية.</p><h3 >الغرض من الدور والسياق</h3><p >هذا الدور بدوام كامل ينطوي على الترويج وبيع خدمات Technogenia المتخصصة في التحمل والإنشاء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية تقنية قوية مع اهتمام في المبيعات والتسويق للمنتجات والخدمات التقنية. كعضو رئيسي في الفريق، سيكون مندوب المبيعات الفنية مسؤولاً عن بناء العلاقات مع العملاء وتحفيز نمو الأعمال في المنطقة.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >الترويج وبيع مجموعة خدمات التحمل والإنشاء من Technogenia.</li><li >تطوير والحفاظ على علاقات مع عملاء جدد وقائمين في صناعة النفط والغاز وغيرها من القطاعات ذات الصلة.</li><li >تقديم الدعم الفني والنصائح للعملاء، فهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.</li><li >العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات لخلق استراتيجيات تدفع نمو الأعمال.</li><li >تقديم العروض والعروض التقديمية وال training فني للعملاء المحتملين.</li><li >مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لتحديد فرص عمل جديدة.</li><li >إعداد الاقتباسات وتقدير تكاليف خدمات الإصلاح.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >0-1 سنوات من الخبرة في دور تقني أو مبيعات ذو صلة.</li><li >خلفية تقنية قوية.</li><li >إظهار اهتمام في المبيعات والتسويق للمنتجات والخدمات التقنية.</li></ul><h3 >تطوير الحياة المهنية وبيئة الشركة</h3><p >الانضمام إلى Technogenia يوفر فرصة أن تكون جزءاً من شركة رائدة في الصناعة ذات حضور عالمي. يقدم الدور منصة للتطوير المهني ونمو المسار المهني ضمن فريق مكرس وذو خبرة يعمل في سوق متنامٍ.</p><h3 >عملية التقديم</h3><p >يُشجَع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات والمهتمون بهذا الدور بدوام كامل على التقدم.</p>
<h3 >حول دور مدير تنفيذ العمليات في أمازون المملكة العربية السعودية</h3>
<p >تسعى أمازون المملكة العربية السعودية لتوظيف <strong >مدير تنفيذ العمليات</strong> للانضمام إلى فريق عمليات البقالة فائقة السرعة (UFG) في الدمام. هذا الموقف <strong >دوام كامل</strong> مصمم للمرشحين الذين لديهم <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong> في وظيفة تشغيلية، مع التركيز على إعادة تعريف خدمات التوصيل السريع في المنطقة.</p> <h3 >سياق الدور وأهدافه</h3>
<p >فريق عمليات <strong >أمازون البقالة فائقة السرعة (UFG)</strong> في طليعة تصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة عبر منطقة AMET. هذا الدور أساسي لبناء وتشغيل خدمات جديدة للعملاء وإدارة عمليات متجر الطرف الثالث 3P. سيضمن مدير تنفيذ العمليات تطبيق سياسات أمازون، بما في ذلك تتبع الحضور، بشكل عادل ومتسق ومدار. يتضمن ذلك تحفيز، وتوجيه، وتقديم تقارير، وتقديم ملاحظات حول أداء العاملين فيما يتعلق بالإنتاجية والجودة والسلامة، لتحقيق توقعات أمازون أو تجاوزها.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إدارة عمليات UTR من البداية للنهاية يوميًا لأحد المواقع الكبيرة أو مزيج من المواقع الصغيرة، والإشراف على عمليات المتجر.</li>
<li >تحقيق مقاييس وجهها العملاء مع الحفاظ على أهداف التشغيل والجودة وبناء معنويات الفريق وسلامته.</li>
<li >قيادة إدارة أداء أعضاء الفريق.</li>
<li >إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير لجامعي الطلبات.</li>
<li >العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من التجار لتحسين عملية التشغيل باستمرار وتحقيق مستوى مستدام من التحسن في الأداء.</li>
<li >إجراء تدقيقات 4M / 5S وSafety GEMBA للمتاجر يوميًا.</li>
<li >التواجد كبديل لمدير المنطقة حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 >الحد الأدنى من المؤهلات</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس.</li>
<li >خبرة في دور تشغيلي.</li>
<li >إتقان التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية.</li>
<li >إتقان التحدث والكتابة والقراءة باللغة العربية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المفضلة</h3>
<ul >
<li >أكثر من سنة من الخبرة في التصنيع أو بيئة تتعامل مع العملاء.</li>
</ul> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >انضم إلى أمازون المملكة العربية السعودية وشارك في مستقبل توصيل البقالة فائقة السرعة. ندعو المرشحين المؤهلين للتقديم.</p>
<p>ملخص المنصب قم بالتجميع والتركيب والاختبار والصيانة للأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية والمعدات والأجهزة والتركيبات والتجهيزات باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات الطاقة. فحص وتشخيص أدوات ومعدات وأنظمة ومكوّنات كهربائية معطلة. وصل الأسلاك إلى قواطع الدائرة أو المحولات أو المكونات الأخرى. استخدم أجهزة الاختبار مثل مقاييس المقاومة والجهد ومطياف التذبذب. اختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، إلخ. خطط تصميم وتثبيت الأسلاك الكهربائية والمعدات والتجهيزات بناءً على مواصفات العمل والقوانين الوطنية للكهرباء الحالية والقوانين المحلية. اقرأ واتبع المخططات/الخرائط الكهربائية. استجب لطلبات الإصلاح وقم بإجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات والأجهزة. حافظ على مخزون الصيانة وتوريد القطع والمواد. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات properly؛ وخزن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. حافظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبّي احتياجات خدمة الضيوف، وتساعد الأشخاص ذوي الإعاقة، وتشكر الضيوف بتقدير صادق. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين واستمع واستجب بشكل مناسب لاهتمامات بقية الموظفين. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية وجهز وراجِع المعلومات في مجموعة من التنسيقات بدقة وبشكل كامل. حرك الأشياء، ارفعها، احملها، ادفعها، اسحبها وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أمسك، التفت، وتلاعب الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. قم بأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة فنية أو مهنية أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ملخص الوظيفة<p>نحن نسعى إلى <strong>محلل أعمال على مستوى متوسط – خدمات بنكية قطاع التجزئة</strong> لدعم مبادرات التحول المؤسسي من خلال جمع وتحليل متطلبات الأعمال، وتوثيق المواصفات الوظيفية، والتعاون مع فرق الأعمال والتقنية لتقديم حلول بنكية تجزئة مبتكرة.</p><br><p>سيكون المرشح المثالي ذا خبرة عملية في منتجات الخدمات البنكية قطاع التجزئة، ولديه مهارات تحليلية قوية، والقدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول وظيفية مع دعم تنفيذ النظام وتحسيناته.</p><br>المسؤوليات الرئيسية: تحليل الأعمال<ul><li> جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة في قطاع التجزئة المصرفية. </li><li> إجراء مقابلات وورش عمل مع مستخدمي الأعمال لفهم الاحتياجات التجارية. </li><li> إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD)، ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD)، وقصص المستخدم، وتدفقات العمليات. </li><li> تحليل العمليات التجارية الحالية وتقديم توصيات لتحسينها. </li><li> إجراء تحليل الفجوات بين متطلبات الأعمال والأنظمة القائمة. </li><li> الحفاظ على تتبع المتطلبات طوال دورة حياة المشروع. </li></ul>تسليم الحلول<ul><li> العمل عن كثب مع مالكي المنتج، ومهندسي الحلول، والمطورين، وفِرَق ضمانQA، ومديري المشاريع. </li><li> دعم مناقشات تصميم الحلول. </li><li> المشاركة في الاختبار الوظيفي، واختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT). </li><li> المساعدة أثناء نشر الإنتاج ودعم ما بعدGo-Live. </li><li> التحقق من المطالبات المحققة المطابقة لمتطلبات الأعمال. </li></ul>مجال الخدمات المصرفية للتجزئة<p>دعم مبادرات الأعمال المتعلقة بمنتجات الخدمات المصرفية قطاع التجزئة مثل:</p><br><ul><li> حسابات جارية وادخار </li><li> فتح حسابات العملاء </li><li> الخدمات المصرفية الرقمية </li><li> الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول </li><li> الخدمات المصرفية عبر الإنترنت </li><li> بطاقات الخصم والائتمان </li><li> القروض الشخصية </li><li> التمويل الاستهلاكي </li><li> المدفوعات والتحويلات </li><li> إدارة معلومات العملاء (CIF) </li></ul>إدارة أصحاب المصلحة<ul><li> التعاون مع مستخدمي الأعمال والفرق التقنية. </li><li> توضيح المتطلبات الوظيفية لفرق التطوير. </li><li> دعم اجتماعات المشروع وجلسات مراجعة المتطلبات. </li><li> ضمان عكس توقعات الأعمال في الحلول المتسلمة. </li></ul> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\">\n<b>سنوات الخبرة</b>\n</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small \">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Degree\">\n<b>الشهادة</b>\n</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Degree\">درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<p>نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي إدارة تغيير أول بخبرة تتجاوز 5 سنوات لقيادة وإدارة مبادرات التغيير التنظيمي. سيكون المرشح المثالي لاعباً رئيسياً في ضمان التبني السلس للتحولات التجارية والتقنية من خلال تنفيذ استراتيجيات إدارة تغيير منظمة وخطط مشاركة أصحاب المصلحة. المسؤوليات الأساسية: وضع وتنفيذ استراتيجيات وخطط إدارة التغيير لمبادرات التحول إجراء تقييمات التأثير وتحديد مخاطر التغيير وخطط التخفيف التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الأعمال وتقنية المعلومات لضمان الاتساق والتبني تصميم وتنفيذ خطط الاتصالات لدعم مبادرات التغيير التعاون مع فرق التدريب لتطوير وتقديم برامج تدريب المستخدم النهائي مراقبة تبني التغيير، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم تقارير التقدم إلى القيادة دعم جاهزية المنظمة وتخطيط الانتقال العمل عن كثب مع مديري المشاريع لدمج أنشطة إدارة التغيير في خطط المشروع المهارات المطلوبة: فهم قوي لأطر إدارة التغيير القدرة على التخطيط والتنفيذ والمراقبة لمبادرات التغيير خبرة في إدارة التغييرات التنظيمية وتغييرات تكنولوجيا المعلومات المعرفة بعمليات ITIL (التغيير، الحوادث، المشكلة، الإصدار) فهم دورة حياة الخدمة والحوكمة تحليل المخاطر والتأثير الحوكمة والامتثال مشروع: استعداد التوظيف الرقم التعريفي:</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة التغيير / التغيير التنظيمي</li><li>فهم قوي لإطارات إدارة التغيير (مثل ADKAR، Prosci)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتخطيط للاتصالات</li><li>القدرة على إجراء تحليل التأثير وتقييمات الجاهزية</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li><li>مهارات اتصال وتفاعل من الدرجة الأولى</li><li>خبرة في مشاريع التحول واسعة النطاق (رقمي، تكنولوجيا معلومات، أو تحول أعمال)</li><li>تعرض لبيئات Agile/Scrum</li><li>شهادة في إدارة التغيير (Prosci أو ما يماثلها)</li><li>خبرة بالعمل في بنوك/ت fintech أو بيئات المؤسسات</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة</li><li>مهارات عرض وتيسير قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعاونية متعددة الاختصاصات</li></ul>
<p>سيتولى مدير المشروع الأول كواجهة العميل الأساسية يومياً، لضمان تحقيق أهداف العميل وتسليم المشاريع وفق أهداف الوقت والتكلفة وبالمعايير المناسبة للجودة والاستدامة والسلامة. نبحث عن فرد متحمس ذاتياً يمتلك مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة ويرغب في إحداث فرق في قسم إدارة المشاريع.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تطوير وإدارة مجموعة من أنظمة الحوكمة والاتصال والضبط الإداري لضمان السلوك السليم والتسليم الموثوق لخدمات وعمل العميل الأساسية.</li><li>مراجعة هياكل المنظمات للأطراف وتوصية تدابير المحاذاة.</li><li>مراقبة الأداء العام للفريق وبدء أي تدابير سلامة أو تحسين الأداء اللازمة ومنهجياتها.</li><li>مراقبة وتدقيق الامتثال لمتطلبات أنظمة الإدارة والتبليغ حسب المتطلبات.</li><li>تحديد مخاطر المشروع باستمرار، وتعيين وتسيير التدابير الوقائية بفعالية.</li><li>بدء وعقد اجتماعات فنية وتقدم أسبوعية تتعلق بالخدمات والأعمال.</li><li>إدارة أي مراجعات بوابة المرحلة مع العميل وتحقيق الشروط المسبقة لتلك الموافقات.</li><li>إدارة تحقيق متطلبات تصميم المراحل والالتزام بالجداول والجودة التي قد تكون متزامنة مع أي حزم أعمال سريعة الشحن ومتطلبات التصاريح والموافقات ذات الصلة.</li><li>حضور المواقع حسب الحاجة لمراجعة HSSE واللوجستيات والتقدم وفق البرنامج.</li><li>إنتاج تقارير رسمية عن تقدم المشروع مقيسة بالخط الأساسي وتواريخ المعالم ومؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة على مستوى المشروع.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير حسب الحاجة عن تقدم المشروع ممثل صاحب العمل، وإعداد وتقديم العروض التقديمية عند الحاجة.</li><li>إدارة وتدبير العقود ذات الصلة بما يوفر حماية مناسبة لمصالح العميل.</li><li>إدارة إصدار فواتير الشركة وإيصالاتها وفق العقد المتفق عليه في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>أساسي</p><ul><li>درجة في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو تأهيل تقني مكافئ</li><li>خبرة لا تقل عن 10 - 15 سنة في إدارة المشاريع</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل في الشرق الأوسط</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>اعتماد في إدارة المشاريع معترف به</li><li>عضوية أو حيازة لقب مهنية في هيئة مهنية معترف بها، مثل RICS/CIOB</li></ul>
<p>مراجعة وتحديث وتطوير أدلة سياسات الموارد البشرية متوافقة مع المتطلبات التنظيمية والتنظيمية، والتأكد من الامتثال لقوانين العمل</p><p>تطوير والحفاظ على قوائم التحقق من الامتثال للموارد البشرية لدعم الحوكمة والالتزام بالمعايير</p><p>قيادة أنشطة جمع المتطلبات لأنظمة ومبادرات الموارد البشرية، وتوفير دعم اختبار القبول للمستخدم وتخطيط التنفيذ</p><p>دعم تنفيذ أنظمة الموارد البشرية (مثلاً SAP)</p><p>مراجعة وتحديث أوصاف الوظائف، وتطوير أطر تقييم الوظائف وتحديد العناوين والمستويات</p><p>دعم تحديثات هياكل التنظيم وقوى العمل بناءً على احتياجات الأعمال المت evolving</p><p>إجراء تحليل احتياجات التدريب وتطوير خطط تدريب سنوية، مع دعم تصميم إطار الكفاءات ومبادرات تطوير الموظفين</p><p>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية، بما في ذلك خارطة طريق لمدة ثلاث سنوات، ومبادرات استراتيجية، وأطر مؤشرات الأداء</p><p>تطوير عناصر بنية الموارد البشرية مثل اتفاقيات مستوى الخدمة، أوامر التفويض، سلاسل القيمة، والعمليات والإجراءات</p><p>تطوير والحفاظ على أدوات تخطيط القوة العاملة (مثل محولات WFP وقوالب التوقعات) ودعم ميزانية القوى العاملة</p><p>تقديم تحليل القوى العاملة وتقارير عدد الموظفين، وتوفير أدوات الموارد البشرية والقوالب وأطقم التقارير</p><p>دعم علاقات الموظفين من خلال تسهيل التواصل ومعالجة المخاوف والترويج لثقافة مكان عمل إيجابية</p><p>تطوير وتحديث وثائق الموارد البشرية، بما في ذلك السياسات وأوصاف الوظائف، وتقديم خبرة موضوعية أثناء المقابلات حسب الحاجة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>6+ سنوات من الخبرة المثبتة في التحول المؤسسي للموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، أو استشارات الأفراد</p><p>خبرة مثبتة في قطاع الرياضة، ويفضل كرة القدم، مع فهم لنموذج التشغيل وديناميكيات المواهب</p><p>فهم قوي للأطر الخاصة بالموارد البشرية (السياسات، الكفاءات، تقييم الوظائف، إدارة الأداء)</p><p>خبرة في تحليل القوى العاملة والتقارير واتخاذ القرار بناءً على البيانات</p><p>الإلمام بتنفيذ أنظمة الموارد البشرية وعمليات اختبار القبول للمستخدم</p><p>إدارة وتواصل قوية مع الأطراف المعنية</p><p>خبرة في الرياضة/كرة القدم</p><p>متمكن في العربية والإنجليزية على حد سواء.</p>
<p>نحن نبحث عن مطور OGL Oracle Guided Learning ذو خبرة للانضمام إلى فريق مشروعنا المصرفي في الرياض. تتضمن الدور تصميم وتطوير وصيانة محتوى تعلم موجه تفاعلي من أجل تعزيز تبني المستخدم والفعّالية في العمليات عبر البنك.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>تطوير محتوى OGL:</strong> إنشاء وصيانة جولات تفاعلية، ونصائح ذكية، وقوائم المهام، والرسائل، والمساعدة السياقية لتطبيقات Oracle المصرفية</li><li><strong>تصميم العمليات:</strong> تحليل عمليات العمل المصرفية وتحويلها إلى محتوى تعلم موجه سهل الاستخدام</li><li><strong>الإعداد والتوزيع:</strong> إعداد واختبار ونشر محتوى OGL في تطبيقات Oracle. إجراء التحقق قبل الإطلاق</li><li><strong>التخصيص:</strong> تخصيص أدلة OGL باستخدام HTML وCSS وJavaScript عند الحاجة</li><li><strong>التعاون مع أصحاب المصالح:</strong> العمل مع أصحاب الأعمال وخبراء المجال والمستشارين الوظيفيين وفِرَق QA/الاختبار</li><li><strong>الصيانة:</strong> تحديث محتوى OGL بعد إصدارات التطبيق والترقيعات والتحسينات</li><li><strong>الدعم والتحسين:</strong> استكشاف مشاكل OGL، وتحسين أداء الدليل، ودعم مبادرات الاعتماد/إدارة التغيير للمستخدمين</li><li><strong>التسليم بأسلوب أجايل:</strong> اتباع ممارسات أجايل/سكرم والحفاظ على معايير التوثيق المناسبة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذات صلة</li><li><strong>الخبرة:</strong> 3-5+ سنوات في تطبيقات Oracle مع 1-2+ سنوات خبرة hands-on في Oracle Guided Learning (OGL)</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> خبرة قوية في تطوير محتوى OGL: جولات تعليمية، ونصائح ذكية، وقوائم مهام. معرفة عملية بـ HTML وCSS وJavaScript لتخصيص OGL. الإلمام بتطبيقات Oracle Banking/ERP/Fusion ميزة إضافية. SQL أساسي وفهم لبناء هيكل تطبيق Oracle</li><li><strong>المعرفة الوظيفية:</strong> فهم لعمليات المصرفية وكيفية ترجمتها إلى محتوى تدريبي</li><li><strong>المهارات الأخرى:</strong> مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية. العربية ميزة. خبرة العمل في بيئة أجايل/سكرم. القدرة على التعاون مع فرق الأعمال والفنيين</li><li><strong>المؤهلات المفضلة</strong>شهادة Oracle Cloud في HCM/ERP/SCM. خبرة سابقة في مشاريع قطاع BFSI/المصرفية. خبرة مع UPK أو OJT أو أدوات اعتماد رقمي أخرى</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي:</b></p><p>المشتري الإعلاني (تطبيقات المحمول)</p><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>يُبحث عن <b>مشتري إعلاني</b> لديه خبرة في إدارة حملات الإعلانات المدفوعة لتطبيقات الهاتف المحمول. ويُعد الإلمام باستراتيجيات اكتساب المستخدم وتحسين أداء الحملات للوصول إلى أفضل النتائج أمرًا ضروريًا.</p><p>يشمل الدور التخطيط والتنفيذ والتحسين للحملات الإعلانية عبر منصات مختلفة، مع إجراء تحليل بيانات مستمر لضمان تكاليف اكتساب مثلى وعائد إعلاني أقصى.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية لتطبيقات المحمول.</li><li>التحسين المستمر لأداء الحملة لتحقيق نتائج متفوقة.</li><li>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل CPI و CPA و ROAS.</li><li>إدارة الحملات عبر Meta Ads وTikTok Ads وGoogle Ads.</li><li>إجراء اختبارات A/B للإعلانات والجماهير والمحتوى الإبداعي.</li><li>التعاون مع فريق التصميم لإنتاج إعلانات عالية الأداء.</li><li>إعداد تقارير منتظمة تُفصِّل النتائج والتوصيات.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في إدارة الحملات الإعلانية.</li><li>خبرة سابقة في العمل على حملات تطبيقات المحمول.</li><li>خبرة عملية مع Meta Ads وTikTok Ads، ويمثل Google App Campaigns ميزة إضافية.</li><li>معرفة جيدة بتحليل البيانات وتحسين أداء الحملات.</li><li>القدرة على إدارة ميزانيات الإعلانات وتحقيق عوائد مثلى.</li><li>مهارات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق.</li></ul><p>تُفضل الخبرة في ما يلي</p><ul><li>AppsFlyer أو Adjust.</li><li>Firebase.</li><li>تطبيقات الخدمة أو الحجوزات أو الاشتراكات.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات</p><p>إنشاء وإدارة حملات إعلانية مدفوعة لتطبيقات المحمول.</p><p>المراقبة والتحسين المستمر لأداء الحملة لتحقيق النتائج المثلى.</p><p>إدارة الحملات عبر Meta Ads وTikTok Ads وGoogle Ads.</p><p>تحليل مؤشرات الأداء مثل CPI و CPA و ROAS وتقديم التوصيات اللازمة.</p><p>إجراء اختبارات A/B للإعلانات والجماهير والمحتوى الإبداعي.</p><p>التنسيق مع فريق التصميم لإنتاج إعلانات عالية الأداء.</p><p>مراقبة ميزانيات الإعلانات وتحقيق عائد قوي على الإنفاق.</p><p>إعداد تقارير منتظمة تبرز أداء الحملة ونتائجها.</p><p>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والتحديثات في منصات الإعلان وتطبيق أفضل الممارسات.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>نظرة عامة عن الدور:</b> نبحث عن مدقق داخلي دقيق التفكير وذو رؤية تجارية لتعزيز بيئة الرقابة الداخلية لدينا مع توسيع نطاق عملياتنا دولياً واندماجنا في إطار مؤسسي أكثر تنظيمًا. هذا الدور مسؤول عن تقييم العمليات المالية والتشغيلية والامتثال لضمانMitigation of risk, الكفاءة، الالتزام التنظيمي، والتوافق مع معايير الحوكمة المؤسسية. سيكون المدقق الداخلي شريكًا عبر الوظائف لتحسين الضوابط مع الحفاظ على المرونة لمساعدتنا في نضج العمليات دون إنشاء بيروقراطية غير ضرورية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><strong>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر</strong> تقييم واختبار الضوابط الداخلية عبر المالية والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والامتثال. تحديد ثغرات الرقابة والمخاطر التشغيلية وعدم الكفاءة. تطوير وتوصية خطط إصلاح عملية. المساعدة في الاستعداد للجهات الخارجية والتدقيق الناشئ.</li><li><strong>الامتثال والحوكمة</strong> ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية (محليًا ودوليًا حسب الاقتضاء). دعم تنفيذ أطر الحوكمة المؤسسية. مراقبة الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للشركة والسياسات المؤسسية المتطورة.</li><li><strong>التدقيق التشغيلي</strong> إجراء تدقيق للوحدات التشغيلية والإدارات الوظيفية. تقييم كفاءة العمليات وتوصية التحسينات. تقييم صحة البيانات ودقة التقارير.</li><li><strong>الإشراف المالي</strong> مراجعة الإجراءات المحاسبية وعمليات إعداد التقارير المالية. المساعدة في تقييم مخاطر الاحتيال وتدابير الوقاية. دعم دمج الشركات التابعة أو الكيانات الدولية الجديدة.</li><li><strong>التقارير والاستشارات</strong> إعداد تقارير تدقيق واضحة وموجزة للقيادة ولجنة المراجعة/المجلس. تتبّع جهود الإصلاح والمتابعة على التنفيذ. تقديم الدعم الاستشاري خلال إعادة تصميم العمليات أو تنفيذ الأنظمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذات صلة. 3-7+ سنوات من الخبرة في التدقيق الداخلي أو المحاسبة العامة أو استشارات المخاطر. يفضل وجود شهادة مهنية (CIA، CPA، CISA، أو ما يعادلها). يفضَّل الخبرة في بيئات التكنولوجيا والبرمجيات كخدمة أو في النمو العالي. الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأدوات إعداد التقارير المالية. مهارات تحليلية قوية، والتوثيق، وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الدور:</strong> تحديد وتوثيق وتحسين عمليات الأعمال عبر الأقسام، لضمان الكفاءة التشغيلية، وخفض التكاليف، وتحسين جودة الخدمة. يقود أخصائي تحسين العمليات مبادرات التحسين المستمر بما يتماشى مع أهداف المؤسسة. <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> إجراء جلسات gathering المتطلبات مع الأقسام المعنية لفهم العمليات الحالية. رسم وتوثيق سير العمل الحالي (AS-IS) باستخدام أساليب توثيق عمليات موحدة. تصميم سير عمل مُمكنة في الوضع المستقبلي (TO-BE) يركز على إزالة التكرارات وعدم الكفاءة بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة. تسهيل وتنسيق تنفيذ تحسينات العمليات المعتمدة. تدريب الموظفين على العمليات المطورة أو المحدثة لضمان الاعتماد السلس. رصد أداء العملية بعد التطبيق باستخدام مقاييس رئيسية (مثل الوقت، التكلفة، الجودة). التعاون الوثيق مع مكتب إدارة المشروعات (PMO) ومدير الابتكار، وأخصائي الأتمتة وأصحاب المصلحة الآخرين في الأقسام لمواءمة التحسينات مع خطط اعتماد التكنولوجيا. إجراء تقييمات العائد على الاستثمار والأثر لكل مشروع أتمتة. إعداد تقارير دورية تلخص التحسينات المحققة وتوفير التكاليف ومكاسب الإنتاجية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong> خبرة من 2 إلى 4 سنوات في أدوار أتمتة عمليات الأعمال، تحسين العمليات، أو التحول الرقمي. القدرة على تقديم قيمة عمل قابلة للقياس من خلال تحسين العمليات أو الأتمتة (مثلاً تقليل التكاليف، تقليل دورة الزمن). خبرة في تأسيس أو دعم برامج الأتمتة أو مراكز التميز (CoE). معرفة قوية بتخطيط العمليات وأدوات BPMN (BlueWorks Live أو ما يشابهها). التعرض لمنهجيات إدارة المشاريع (أجايل، وشلال، أو مزيج) يعد ميزة. التعليم بايدجور في علوم الحاسوب مع تركيز على إدارة الأعمال. ABPMP CBPP، APQC، OMG OCEB 2 أو أي شهادة خبرة وإدارة مشروع ستكون ميزة. <strong>معايير النجاح:</strong> تحسين العمليات المُنجزة ونسب التبني. القيمة الأعمالية المُولَّدة (خفض التكاليف، تحسين الكفاءة). موثوقية الأداء ونتاجيته. رضا أصحاب المصلحة ونضج مركز التميز (CoE).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تجميع وتركيب واختبار وصيانة الأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية والمعدات والأجهزة والتركيبات باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات الطاقة. فحص وتشخيص الأدوات والمعدات والأنظمة الكهربائية والمعدات والمكونات التي تعمل بشكل غير صحيح. توصيل الأسلاك بقطع القاطع والدارات أو المكونات الأخرى. استخدام أجهزة الاختبار مثل مقاييس المقاومة والمقاييس الفولتية وأجهزة الأوسيلوسكوب. اختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، وغيرها. تخطيط تصميم وتركيب الأسلاك الكهربائية والمعدات والتركيبات وفقاً لمواصفات العمل وبناءً على كود الكهرباء الوطني الحالي والكودات المحلية. قراءة واتباع المخططات/الرسومات الهندسية. الرد على طلبات الإصلاح وتنفيذ الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات والأجهزة. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمواد. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة بشكل صحيح وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والتحضير ومراجعة المعلومات بتنسيق متعدد بدقة وبشكل كامل. النقل والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، مما يستلزم مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة مدرسة تقنية أو تجارة أو فنية. الخبرة العملية ذات صلة: لا تقل عن 2 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة سارية المفعول</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إنشاء وإدارة المحتوى لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (لينكدإن، فيسبوك، إنستغرام، X، يوتيوب، وغيرها).</p></li><li><p>تطوير تقاوِيم المحتوى الشهرية وجداول النشر.</p></li><li><p>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة والتحليلات.</p></li><li><p>الرد على التعليقات والرسائل واستفسارات العملاء بسرعة.</p></li><li><p>تنفيذ حملات إعلانية مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول وتوليد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>تصميم وتحديث كتالوجات المنتجات/الخدمات.</p></li><li><p>تنسيق مع فرق المنتجات لجمع معلومات دقيقة عن المنتجات.</p></li><li><p>التأكد من توافق الكتالوجات مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.</p></li><li><p>إنشاء نسخ كتالوج رقمية وجاهزة للطباعة.</p></li></ul><ul><li><p>إنشاء كتيّبات تسويقية للمنتجات والخدمات والهوية المؤسسية.</p></li><li><p>العمل مع المصممين وفِرق المحتوى لتطوير مواد تسويقية جذابة.</p></li><li><p>تحديث الكتيّبات بانتظام بعروض جديدة ومعلومات الشركة.</p></li><li><p>التخطيط وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.</p></li><li><p>إنشاء محتوى بريد إلكتروني جذاب، نشرات إخبارية ورسائل ترويجية.</p></li><li><p>تقسيم قواعد بيانات العملاء من أجل التواصل المستهدف.</p></li><li><p>متابعة أداء الحملة، بما في ذلك معدلات الفتح والنقر والتحويلات.</p></li><li><p>تحسين الحملات بناءً على التحليلات وسلوك العملاء.</p></li><li><p>تطوير مبادرات لتحسين تفاعل العملاء ورضاهم.</p></li><li><p>جمع ملاحظات العملاء وتوصيات التحسين.</p></li><li><p>دعم الاحتفاظ بالعملاء وبرامج الولاء.</p></li><li><p>تنسيق الندوات عبر الإنترنت والفعاليات والأنشطة الترويجية لتعزيز علاقات العملاء.</p></li><li><p>صيانة وتحديث محتوى الموقع، بما في ذلك صفحات المنتجات والمدونات والأخبار والعروض الترويجية.</p></li><li><p>التأكد من دقة معلومات الموقع وحديثها.</p></li><li><p>التعاون مع مطوري الويب لتحسين تجربة المستخدم والوظائف.</p></li><li><p>تنفيذ أفضل ممارسات SEO لزيادة وضوح الموقع وحركته.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>سنتان إلى خمس سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو اتصالات التسويق.</p></li><li><p>خبرة في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات أتمتة التسويق.</p></li><li><p>معرفة بمنصات CRM واستراتيجيات التفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>معرفة بإنشاء المحتوى والكتابة الإعلانية</p></li><li><p>مهارات اتصال وإدارة مشاريع قوية</p></li><li><p>معرفة عملية بأحد منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Mailchimp، HubSpot، Zoho Campaigns، إلخ)</p></li><li><p>معرفة عملية بـ SEO</p></li><li><p>معرفة عملية بأدوات تصميم الجرافيك (Canva، Adobe Creative Suite)</p></li><li><p>معرفة عملية بنظم إدارة محتوى المواقع (WordPress، Shopify، إلخ)</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الإشراف على عدّ المخزون بدقة في الموقعين وإجراء إعادة عد/تدقيق منتظمة لتقليل الفروق والهدر</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون، والطلب، وممارسات التخزين للتحكم بتكلفة الغذاء</p></li><li><p>تتبع وتحليل أداء المبيعات عبر الفرعين، مع التعرف على الاتجاهات والفرص</p></li><li><p>تقييم أداء عناصر القائمة (الأكثر مبيعاً، بطيئة الحركة، الربحية) وتقديم توصيات لتعديل الأسعار أو المزج أو العروض</p></li><li><p>استغلال خلفية طباخ المعجنات للحفاظ على الوصفات وتحسينها، وضمان الاتساق والجودة عبر كلا الموقعين</p></li><li><p>توحيد الوصفات وطرق التحضير لضمان أن الإخراج متماثل بغض النظر عن الفرع</p></li><li><p>إعادة تصميم وتبسيط تدفقات التحضير بحيث لا يتجاوز زمن تحضير العنصر 20 دقيقة كحد أقصى</p></li><li><p>تخطيط القوى العاملة وجداول التحضير وتدفق العمل في المطبخ حول هدف الكفاءة هذا</p></li><li><p>إنشاء وتوثيق وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) التي تغطي عمليات المطبخ، السلامة الغذائية، المخزون، وخدمة العملاء</p></li><li><p>ضمان اتباع SOPs بشكل متسق عبر كلا الموقعين</p></li><li><p>قيادة ودعم الفرق عبر موقعين، مع ضمان معايير وثقافة وأداء متسقة</p></li><li><p>العمل كعمود فِعلي خلف توسعات المواقع المستقبلية، وبناء عمليات وهياكل قابلة للتوسع</p></li><li><p>تطبيق فهم قوي لنموذج العمل وتدفق العمل لتحسين الكفاءة والربحية الشاملة</p></li><li><p>إضفاء عقلية الإدارة على قرارات يومية — موازنة الجودة والتكلفة والسرعة وأداء الفريق</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خلفية موثوقة كخباز أو طاهي مخابز وحلويات مع معرفة عملية بالمنتج</p></li><li><p>خبرة سابقة في إدارة العمليات أو دور قيادة متعدد المواقع</p></li><li><p>فهم قوي لإدارة المخزون، تحليل المبيعات، وهندسة القائمة</p></li><li><p>خبرة في إنشاء وتنفيذ SOPs</p></li><li><p>فهم راسخ لسير العمل ونماذج التشغيل ضمن إعدادات المخابز والمأكولات والمشروبات</p></li><li><p>قدر كاف من القدرة على تقليل أوقات التحضير وتحسين كفاءة المطبخ</p></li><li><p>مهارات قيادة قوية مع القدرة على إدارة فرق في مواقع متعددة</p></li><li><p>الاستعداد والد readiness لدعم توسعات الفروع المستقبلية</p></li><li><p>القدرة على السفر بين الرياض وجدة حسب الحاجة</p></li><li><p>رفع مستوى العملية من منخفض إلى مرتفع</p></li></ul><p></p></section>
<p>Location: Riyadh, Saudi Arabia</p><p>As a Service Delivery Manager (Team Manager) within the DES team, you will lead a team of 8+ engineers with diverse technical skills sets, ensuring the reliable delivery of services and regional projects while maintaining operational excellence, customer satisfaction, and compliance with Service Level Agreements (SLAs). You will be responsible for team leadership, service operations, stakeholder management, resource planning, and escalation handling, while driving continuous improvement and aligning service delivery with business objectives. As a hands-on technical leader, you will actively contribute to troubleshooting, automation, technical initiatives, and process optimization, ensuring high service quality, operational efficiency, and service profitability.</p><p>A week in the life of a Service Delivery Manager:</p><ul><li>Lead and manage a team of engineers, ensuring effective resource planning, skill development, high performance, and a collaborative, growth-oriented culture.</li><li>Act as the primary customer and stakeholder escalation point, leading major incident management, coordinating cross-functional teams, and providing timely executive communications.</li><li>Achieve Customer Satisfaction (CSAT) and Net Promoter Score (NPS) targets, addressing low scores through actionable improvement plans.</li><li>Drive ITIL service management practices, including change, release, incident, and problem management, while participating in governance reviews and ensuring adherence to quality processes and KPIs.</li><li>Build and maintain strong customer and stakeholder relationships, proactively addressing feedback, improving service quality, and supporting business growth and service adoption.</li><li>Define and execute operational and DevOps improvement initiatives, monitor service and team KPIs, and drive automation, reliability, and continuous improvement.</li><li>Collaborate closely with Product Owners, Delivery Managers, Production Engineers, and other cross-functional teams to achieve organizational goals and ensure 24 7 service availability.</li><li>Actively contribute hands-on to technical tasks, including troubleshooting complex issues, participating in code reviews, optimizing infrastructure, and improving system reliability.</li><li>Work directly with engineers to design and implement scalable, high-availability solutions, leveraging industry best practices.</li><li>You will ensure traffic boosting and service usage of managed services by collaborating with the Account/Marketing team.</li><li>You will be the owner of project financial management, respecting the management approved margins</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education, Experience, Knowledge and Skills</p><p>To succeed at this job, you must have: experience with overseeing project scope and requirements, SLAs, change and customer relationship management, project handovers and ITIL foundation, practitioner, service manager and practitioner release and control certifications. You must be fluent in English and Arabic. We would like someone to join our team who has strong communication and stakeholder management skills. You must have a Degree in Computer, Electrical or Telecommunications Engineering or a related field. We are looking for someone with 10+ years of experience in software and services delivery, including at least 3 years of experience managing engineering teams of at least 5 team members. Proven experience in operations or team management within IT or technical environments. Knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and tools, project management, SLAs, and change management. Hands-on experience with key technologies such as Public Cloud Operations (preferred GCP), Linux Administration, Application Support, CI/CD, Infrastructure as Code, Kubernetes/Docker. You must have experience in project budgeting and financials management.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Work Arrangement: Remote or from any ASAL office</b></p><p><br></p><p>ASAL Technologies was established in 2000 and has since grown to become a leading technology company across Jordan, KSA, UAE, and Palestine. With a workforce of over 450 engineers, ASAL offers a wide range of AI agents, services and products, Software and Digital Transformation services, Engineering and R&D services. ASAL Technologies is a destination for high-quality, innovative, and cost-effective technology services and products.</p><p>We are seeking a <b>Cybersecurity Product Manager</b> to help build new cybersecurity solutions from validated market need to a secure, scalable, and commercially successful product.</p><p>This role sits at the intersection of cybersecurity, product strategy, and business. As one of the first product hires, you will work closely with the founders, design partners, and early customers — CISOs, security engineers, and SOC teams — alongside engineering and go-to-market partners, turning real security challenges into a differentiated product.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Define the product vision and strategic direction by identifying high-value cybersecurity problems, target customers, and market opportunities.</li><li>Lead customer discovery with CISOs, security engineers, and SOC teams, translating their real workflows, threats, and early-adopter feedback into clear product priorities.</li><li>Track the cybersecurity landscape, including buyer needs, market trends, competitors, emerging technologies, and evolving threats.</li><li>Own the product roadmap and MVP definition, converting business and customer needs into clear, actionable product requirements.</li><li>Partner with engineering and cybersecurity teams to deliver secure, scalable, and user-friendly products through rapid prototyping and iterative development.</li><li>Ensure the product fits the modern security stack, integrating cleanly with SIEM/SOAR, EDR/XDR, identity, and cloud platforms, and holding a high bar for security and reliability.</li><li>Shape go-to-market plans, including positioning, target segments, pricing, pilot programs, and strategic partnerships.</li><li>Define success metrics, monitor adoption and product performance, and identify opportunities for continuous improvement, expansion, and new offerings</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li><b>Experience:</b> 3-5 years in cybersecurity, product management, security engineering, security consulting, or a related field.</li><li><b>Education</b>: Bachelor's degree in Computer Science, Cybersecurity, Engineering, or a related field.</li><li><b>Product Management:</b> Strong grasp of product strategy, customer discovery, roadmap development, MVP definition, prioritization, and product lifecycle management.</li><li><b>Cybersecurity Knowledge:</b> Solid grasp of the security landscape — the threat and attacker environment, security operations, the CISO buying motion, and where compliance frameworks (e.g., SOC 2, ISO 27001) shape requirements.</li><li><b>Technical Depth:</b> Enough technical fluency — security architecture, APIs, integrations, data flows — to earn credibility with security engineers and make sound product trade-offs.</li><li><b>Market & Commercial Orientation:</b> Ability to assess market opportunities and contribute to positioning, pricing, commercialization, pilot programs, and partnerships.</li><li><b>Communication & Collaboration:</b> Excellent presentation and stakeholder-management skills, with strong written and verbal English.</li><li><b>Startup Mindset:</b> Comfortable with ambiguity, rapid iteration, and owning outcomes end-to-end in an early-stage environment.</li></ul><p><br></p><p><b>Extra Credit</b></p><ul><li>A relevant cybersecurity certification such as CISSP, CISM, CEH, OSCP, Security+, or equivalent.</li><li>Hands-on experience taking a new security product or platform from concept to market.</li><li>Experience at an early-stage security startup, or shipping a product used day-to-day by SOC or security-engineering teams.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث <strong >شركة سارة الدولية للتجارة والمقاولات</strong> عن <strong >رسام هندسي</strong> للانضمام إلى فريقها في الجبيل، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية قراءة وتحرير ورسم المخططات والتصاميم الهندسية، سواء يدوياً أو باستخدام برامج الحاسوب المتخصصة. كما يشمل الدور مهام طباعة وتصنيف وتوثيق وحفظ المخططات النهائية لضمان دقة وسلامة البيانات الهندسية.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استلام مسودات الرسوم الهندسية ومناقشتها مع المهندس المختص لتفسيرها وإعداد الرسومات والتصاميم الهندسية والتنفيذية.</li>
<li >رسم المخططات والرسوم التنفيذية يدوياً باستخدام أدوات وطاولة الرسم.</li>
<li >رسم المخططات الهندسية والرسوم التنفيذية باستخدام البرمجيات على جهاز الحاسوب.</li>
<li >تدقيق الرسوم وتقديمها للمهندس المختص وإعداد الرسوم النهائية حسب توجيهاته.</li>
<li >طباعة المخططات باستخدام برامج الحاسوب وبمقياس الرسم المطلوب.</li>
<li >تصنيف وفهرسة وتوثيق وترتيب وحفظ المخططات الهندسية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال الرسم الهندسي.</li>
<li >القدرة على قراءة وتفسير المخططات والتصاميم الهندسية بدقة.</li>
<li >إتقان الرسم اليدوي والقدرة على استخدام أدوات الرسم التقليدية.</li>
<li >إتقان استخدام برامج الرسم الهندسي على الحاسوب (CAD).</li>
</ul> <h3 >المهارات الفنية</h3>
<ul >
<li >مهارة عالية في الرسم الهندسي اليدوي والرقمي.</li>
<li >القدرة على تدقيق الرسوم والتأكد من مطابقتها للمواصفات الفنية.</li>
<li >مهارات تنظيمية ممتازة في تصنيف وتوثيق وحفظ المخططات الهندسية.</li>
<li >القدرة على التواصل الفعال مع المهندسين لتوضيح متطلبات الرسم وتنفيذ التعديلات.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >يقع مقر العمل في مدينة <strong >الجبيل</strong> بالمنطقة الشرقية، وهو دور <strong >بدوام كامل</strong>. يعمل الرسام الهندسي ضمن فريق متخصص، ويتطلب الدور التعاون الوثيق مع المهندسين لضمان دقة وجودة المخرجات الهندسية وفقاً للمشاريع القائمة.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة المهنية.</p></div>