وظائف مطورى واجهة مستخدم - حائل السعودية
٣٩ وظائف شاغرة
نشاط للرياضة المجتمعية
السعودية - حائل
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3> <p >تبحث نشاط للرياضة المجتمعية عن <strong >مصمم جرافيك</strong> للانضمام إلى فريقها في حائل. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية إعداد وتنفيذ التصاميم والمواد البصرية الخاصة بالجمعية وبرامجها ومبادراتها وفعالياتها. يهدف الدور إلى ضمان جودة المخرجات وتوافقها مع الهوية البصرية المعتمدة، بالإضافة إلى إنتاج محتوى إبداعي لمختلف المنصات الرقمية والمطبوعات.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul> <li>تصميم الإعلانات والمنشورات والمحتوى البصري الخاص بالجمعية وبرامجها ومبادراتها وفعالياتها.</li> <li>إعداد التصاميم المناسبة لمنصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والقنوات الرقمية.</li> <li>تطوير وتنفيذ المواد البصرية بما يتوافق مع الهوية البصرية المعتمدة للجمعية.</li> <li>تصميم المطبوعات والمواد التعريفية والتسويقية، مثل البروشورات، البنرات، الدعوات، والشهادات.</li> <li>تحويل الأفكار والمحتوى المكتوب إلى تصاميم إبداعية وجذابة تتناسب مع الفئة المستهدفة.</li> <li>التعاون مع الإدارات والأقسام المختلفة لفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى مواد تصميمية مناسبة.</li> <li>إجراء التعديلات المطلوبة على التصاميم ومتابعة اعتمادها وتسليمها في الوقت المحدد.</li> <li>تجهيز الملفات بصيغ وأحجام مناسبة للاستخدام الرقمي والطباعة.</li> <li>المساهمة في تطوير الأفكار الإبداعية للحملات والمبادرات والفعاليات.</li> <li>متابعة الاتجاهات الحديثة في التصميم والمحتوى البصري وتطبيق ما يتناسب مع أعمال الجمعية.</li> <li>تنظيم وأرشفة ملفات التصميم والمصادر بشكل يسهل الرجوع إليها.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <ul> <li>خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال التصميم الجرافيكي.</li> <li>القدرة على إعداد وتنفيذ تصاميم بصرية عالية الجودة.</li> <li>فهم جيد للهوية البصرية والقدرة على تطبيقها.</li> </ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3> <ul> <li>مهارات قوية في استخدام برامج التصميم الجرافيكي.</li> <li>القدرة على تحويل الأفكار إلى تصاميم احترافية وجذابة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع الإدارات المختلفة.</li> <li>القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة حائل، وتتطلب التنسيق المستمر مع الإدارات ذات العلاقة لتحويل الأفكار والمعلومات إلى تصاميم تعكس رسالة الجمعية.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3> <p >الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم مناقشته خلال عملية التوظيف.</p></div>
AlAnfal Services
السعودية - حائل
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى شركة العِدّال للخدمات إلى توظيف <strong >مطور مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها بدوام كامل في حائل. يقع هذا الدور ضمن قطاع الإطارات في صناعة أبحاث السوق. المسؤول عن مطور المبيعات هو قيادة نمو المبيعات وتوسيع حضور الشركة في السوق من خلال التفاعل مع العملاء، وفهم احتياجاتهم الفريدة، وعرض حلول الإطارات المصممة بفعالية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مستهدفة لمنتجات الإطارات، بالاستفادة من رؤى أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين وتخصيص أساليب البيع.</li>
<li >إجراء تحليل سوق تفصيلي لفهم الاتجاهات والطلب في صناعة الإطارات، ووضع المنتجات بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li >إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتقديم الخدمة والدعم لضمان الرضا وتعزيز الولاء.</li>
<li >التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد المبيعات والحملات الترويجية التي توضح فوائد عروض الإطارات.</li>
<li >تقديم العروض التقديمية وعروض المنتجات للعملاء المحتملين، مع إبراز الميزات والفوائد لمنتجات الإطارات.</li>
<li >رصد وتحليل مقاييس أداء المبيعات، وتحديد مجالات التحسين وتقديم توصيات قائمة على البيانات لتعزيز فاعلية المبيعات.</li>
<li >حضور المعارض الصناعية وفعاليات التواصل للترويج للحلول، وجمع معلومات منافسة، وتعزيز حضور العلامة التجارية.</li>
<li >تقديم ملاحظات لفِرق تطوير المنتج بناءً على تفاعلات العملاء ونتائج أبحاث السوق، لضمان بقاء المنتجات منافسة وذات صلة.</li>
<li >البقاء مطّلعاً على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في المبيعات وأبحاث السوق، والسعي المستمر لفرص النمو الشخصي والمهني.</li>
</ul> <h3 >التطوير المهني وبيئة الفريق</h3>
<p >تلتزم العِدّال للخدمات بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني. في هذا الدور، سيحظى مطور المبيعات بإمكانية الوصول إلى برامج تدريبية وموارد مصممة لتعزيز المهارات في المبيعات وبناء علاقات العملاء وتحليل السوق. تدعم الشركة الموظفين في تحمل مسؤولية مساراتهم المهنية، وتقديم فرص للعمل جنباً إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة من أجل الإرشاد والنمو. هذا البيئة تعزز الإبداع والابتكار، مما يمكّن الأفراد من المساهمة بشكل ملموس في الأعمال. التعاون مع فرق متعددة الوظائف يوفر رؤى حول جوانب مختلفة من سوق الإطارات.</p> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن تمتلك المرشحون <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في دور مبيعات أو تطوير أعمال ذي صلة، ويفضل ضمن قطاع الإطارات أو صناعة أبحاث السوق.</p> <h3 >تأثير المسار الوظيفي</h3>
<p >يتيح هذا المنصب الفرصة للمساهمة مباشرة في نجاح الشركة وتوسعها في السوق. سيكون مطور المبيعات في وضع يمكنه التقدم مهنيًا داخل صناعة تشهد تطوراً سريعاً، مع بناء مسار مهني يركز على تحقيق أهداف العملاء من خلال حلول وخدمات أبحاث السوق الفعالة.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين إلى تقديم طلبهم لهذه الوظيفة بدوام كامل مع العِدّال للخدمات.</p>
ALQEMAM
السعودية - حائل
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تبحث شركة القمم عن <strong>مطور واجهات أمامية</strong> للانضمام إلى فريقها في حائل. يتضمن هذا الدور الوظيفي بنظام الدوام الكامل تطوير وصيانة واجهات ويب سهلة الاستخدام، وتحويل تصاميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX) إلى صفحات ويب فعالة، وضمان الأداء الأمثل للموقع. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة من 2 إلى 5 سنوات في تطوير الواجهات الأمامية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تطوير واجهات ويب متجاوبة وسهلة الاستخدام.</li><li>تحويل تصاميم UI/UX إلى صفحات ويب تفاعلية وفعالة.</li><li>بناء مكونات واجهة أمامية قابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>ربط التطبيقات بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والخدمات الخلفية.</li><li>تحسين أداء أجهزة ومواقع الويب والتوافق مع مختلف المتصفحات.</li><li>استكشاف المشكلات الفنية واختبارها وحلها بكفاءة.</li><li>التعاون بفعالية مع فرق تصميم UI/UX وتطوير الخلفية.</li><li>صيانة وتطوير تطبيقات الويب الحالية.</li><li>الالتزام بأفضل الممارسات في البرمجة والأمان والتطوير.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تطوير الواجهات الأمامية.</li><li>إتقان قوي لـ HTML5 وCSS3 وJavaScript.</li><li>خبرة في أطر عمل الواجهات الأمامية الحديثة مثل ***<strong>، Angular، أو </strong>**</li><li>فهم جيد لتصميم الويب المتجاوب والتوافق عبر المتصفحات المختلفة.</li><li>خبرة في العمل مع RESTful APIs وJSON.</li><li>دراية بأنظمة Git/GitHub وأنظمة التحكم في الإصدارات.</li><li>فهم جيد لمبادئ UI/UX والقدرة على العمل مع أدوات التصميم مثل Figma.</li><li>معرفة بتحسين أداء الويب ومعايير إمكانية الوصول.</li></ul><h3>المهارات المطلوبة</h3><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية للمشاريع.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذه وظيفة بنظام الدوام الكامل ومقرها في حائل، وتوفر فرصة للمساهمة في تطوير تطبيقات الويب ضمن بيئة عمل تعاونية.</p><h3>طريقة التقديم</h3><p>نشجع المرشحين المهتمين على التقديم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء مقابلة العمل.</p>
تم التحقق
مهندس المسار
السعودية - حائل
<p><strong>1. ملخص الوظيفة</strong></p><p>يكون مهندس المسار مسؤولاً عن الإشراف وتنسيق أعمال بناء وتتبع وتثبيت واختبار المسار السككي والركائز.</p><p>تضمن المهام التأكد من تنفيذ أعمال المسار بأمان ووفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع وبيانات الطرق ومواد الجودة وبرنامج البناء.</p><p>يشمل المنصب المسار المعبأ بالحجارة والسكك ومحاريص وتثبيتات التثبيت ومفترقات ومعدلات ومراحل التلحيم والتخطيط النهائي للمسار، بما في ذلك التداخلات مع أعمال الأرض والجسور والمجاري وأنظمة السكك الحديدية.</p><p> </p><p><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>مراجعة رسومات IFC وبيانات تموضع المسار والمواصفات وبيانات الطريقة وخطط الفحص والاختبار.</li><li>إشراف أنشطة وضع المسار، بما في ذلك توزيع المواد ووضع المحاريب وتركيب وتثبيت السكك.</li><li>تنسيق إنشاء وتقبُّل التشكيل والتربة التحضيرية وتحت القاع وطبقة الركائز قبل تركيب المسار.</li><li>الإشراف على تركيب المفاصل ومقاطع العزل والحواجز والسكك المستمرة ومشروعات المسار الخاصة الأخرى.</li><li>رصد مناولة السكك وتخزينها ونقلها وتركيبها لمنع التلف أو التشويه.</li><li>الإشراف على قص السكك وحفرها ولحامها وتشكيلها وتقييماتها.</li><li>التحكم في عمليات اللحام بالألومينوتيري أو اللحام بالوميض والتحقق من مؤهلات اللحام وسجلاته.</li><li>الإشراف على تركيب السكك الملحومة المستمرة ومراقبة حرارة السكك وتفريغ المسار.</li><li>ضمان التثبيت الصحيح وفتح عزم الربط لأنظمة التثبيت.</li><li>تنسيق وضع الركائز ورفع المسار وتطويعه وتكبيره وتدعيمه وتنظيمه.</li><li>مراقبة هندسة المسار بما في ذلك العيّنة والتوجيه والارتفاع الطولي والانحدار والدوران والانحناء والتدرجات.</li><li>تنسيق مسوح المسار والتحقق من خطوط المركز والسلسلة والارتفاع والتوازي الأفقي والعمودي.</li><li>ضمان تلبية أعمال المسار على الجسور والمجاري ومناطق الانتقال وغيرها من الهياكل لمتطلبات التصميم المعمول بها.</li><li>تنسيق واجهات المسار مع الأعمال المدنية ومحطات وخزانات وطرق ومرافق وأنظمة الإشارة والاتصالات والكهرباء والتمديدات الكهربائية للسكة.</li><li>فحص مناطق الانتقال بين الكثبان والجسور أو المجاري والتأكد من التحكم في settlement المناسب.</li><li>إعداد فحوصات جاهزية واجهة العمل قبل البدء في أنشطة وضع المسار.</li><li>التخطيط للأنشطة اليومية والأسبوعية استناداً إلى برنامج الإنشاء المعتمد.</li><li>تحديد متطلبات القوى العاملة والآلات والمواد والمعدات لأنشطة المسار.</li><li>تنسيق قطارات وضع المسار وآلات التطيط ومراقبات الركام والمثبّتات ومعدات البناء الأخرى للسكة.</li><li>إشراف المقاولين من الباطن ورصد الإنتاجية والجودة والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li><li>إعداد طلبات الفحص وتنسيق الفحوصات مع موظفي QA/QC والمهندس/المستشار.</li><li>رصد اختبارات السكك واللحامات والمسامير والركائز والمواد الأخرى للمسار.</li><li>مراجعة نتائج الاختبارات بالموجات فوق الصوتية والاختبارات غير التدميرية الأخرى لصلات السكك.</li><li>تحديد الأعمال غير المطابقة وتنسيق إجراءات التصحيح وإعادة الفحص.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لكميات المسار المركّب واللحامات وهندسة المسار واستخدام المواد.</li><li>إعداد تقارير يومية وسجلات التقدم ورسومات red-line ووثائق كما بُني.</li><li>دعم اختبارات المسار والتجارب النهائية والتعديل النهائي والقبول والتسليم.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة، خاصة للرفع ومناولة السكك واللحام وتحريك الآلات والعمل بالقرب من المسارات التشغيلية.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة السكك الحديدية أو تخصص ذو صلة.</li><li>التسجيل أو الأهلية للتسجيل في مجلس المهندسين السعودي مُفضل.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة، بما في ذلك 4 سنوات على الأقل في إنشاء مسارات السكك الحديدية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع السكك الحديدية والمترو والسكك الحديدية الشحن أو السكك فائقة السرعة.</li><li>خبرة عملية في بناء المسار المحمول بالحجارة وتركيب السكك الملحومة المستمرة.</li><li>خبرة في المفاصل والمقاطع واللحام والتخفيف والتحكم في هندسة المسار.</li><li>خبرة في تنسيق أعمال المسار مع الجسور والمجاري والأعمال الأرضية وأنظمة السكك.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في مشاريع السعودية أو مجلس التعاون.</li><li>يفضّل العمل لصالح مقاول رئيسي أو مقاول متخصص في أعمال المسار.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ العربية ميزة إضافية</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجعا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. يضم المنتجعان 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا.<br><br>سيكون <strong>رافلز البحر الأحمر</strong> ملاذاً من الأناقة الرفيعة والفخامة الخالدة، يقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال المزج بين كرم الضيافة الأسطوري والخدمة المخصصة لعلامة رافلز وبين الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يقدم الفندق ملاذاً مميزاً لأكثر المسافرين تميزاً في العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>الإشراف التشغيلي: مساعدة مدير المناطق العامة في توجيه عمليات التنظيف اليومية في جميع المساحات المشتركة، بما في ذلك الردهات، والمطاعم، والمصاعد، ومناطق الوصول الخارجية.</li><li>ضمان الجودة: إجراء عمليات تفتيش متكررة لضمان تلبية جميع الأسطح والمفروشات والعناصر الزخرفية لمعايير تقييم جودة الفخامة (LQA) الصارمة.</li><li>قيادة الفريق: قيادة وتدريب وتحفيز فريق من عمال ومشرّفي المناطق العامة، وتعزيز ثقافة "الضيافة النابعة من القلب" والخدمة الاستباقية.</li><li>تخطيط البرامج: تنسيق برامج التنظيف الروتيني والتنظيف العميق، مثل تلميع الرخام، وغسيل السجاد، والترتيبات الخاصة بوفود كبار الشخصيات أو الفعاليات.</li><li>التعاون بين الأقسام: التواصل والتنسيق مع أقسام الهندسة، والمكتب الأمامي، والأغذية والمشروبات لمعالجة احتياجات الصيانة أو ملاحظات الضيوف على الفور.</li><li>إدارة الموارد: مراقبة استخدام ومخزون مواد التنظيف الكيميائية والمعدات الصديقة للبيئة، وضمان الالتزام ببروتوكولات الاستدامة والسلامة الخاصة بالمنتجع.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>المتطلبات والمؤهلات<br><br></strong><ul><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في قسم التدبير المنزلي بالفنادق الفاخرة، مع خبرة كبيرة في دور إشرافي أو كمساعد مدير.</li><li>خبرة مرحلة ما قبل الافتتاح: تعد الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح - بما في ذلك تنسيق المشاريع وإدارة المستندات - أمراً إلزاميًا غالبًا لهذه الوجهة المحددة.</li><li>المهارات التقنية: إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera) وفهم عميق لتقنيات التنظيف المتخصصة للتشطيبات الفاخرة.</li><li>الصفات الأساسية: نهج استباقي وتوقعي، ومظهر شخصي لائق للغاية، وحس قوي بالمسؤولية والمحاسبة.</li><li>فكر الاستدامة: التزام باتباع انضباط صارم في الحد من النفايات وإعادة الاستخدام وإعادة التدوير بما يتوافق مع نهج شركة البحر الأحمر الدولية.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات الضيوف في قطاع الفخامة المطلقة والالتزام بهوية العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة الزمنية، وإدارة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي وتوقعي مع حس قوي بالمسؤولية والمحاسبة.</li><li>مظهر شخصي وأناقة لا تشوبها شائبة تتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
تم التحقق
Site Engineer
السعودية - حائل
<h2 class="PDq2pG_selectionAnchorContainer" data-section-id="12ohipb" data-start="17" data-end="39">1. ملخص المنصب</h2>
<p data-start="41" data-end="397">المهندس الميداني مسؤول عن الإشراف وتنسيق أنشطة الموقع لأعمال السكك الحديدية المدنية، أعمال الأرض، الجسور، المقاطع، التصريف وتركيب القضبان. يضمن الدور تنفيذ البناء بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع الرسومات والمواصفات وبيانات الطريقة ومتطلبات الجودة وبرنامج المشروع المعتمد.</p>
<h2 data-section-id="1p4cy90" data-start="399" data-end="425">2. المسؤوليات الأساسية</h2>
<ul data-start="427" data-end="3097">
<li data-section-id="179lkfv" data-start="427" data-end="556">الإشراف على أنشطة البناء اليومية والتأكد من الامتثال لرسومات IFC المعتمدة والمواصفات وبيانات الطريقة.</li>
<li data-section-id="83rwqe" data-start="557" data-end="684">تنسيق الأعمال المتعلقة بإزالة الموقع، الحفر، التسوية، الردم، طبقات التكوين، التربة الأساسية وحماية المنحدر.</li>
<li data-section-id="1souu1x" data-start="685" data-end="814">الإشراف على أعمال الخرسانة المسلحة، بما في ذلك القوالب، التسليح، العناصر المدمجة، صب الخرسانة، المعالجة والإصلاحات.</li>
<li data-section-id="rjtq2b" data-start="815" data-end="937">مراقبة بناء أسس الجسور، الركائز، أغماد الركائز، الأعمدة، الدعامات، الكمرات والهياكل القريبة.</li>
<li data-section-id="ynhh4p" data-start="938" data-end="1051">الإشراف على الأقواس ومجرى الصرف والعبور الخدمي والهياكل الداعمة وأعمال الحماية المرتبطة.</li>
<li data-section-id="1panb34" data-start="1052" data-end="1197">تنسيق أنشطة أعمال القضبان، بما في ذلك تحضير التكوين، تحطيم الطبقة الفرعية، الحصى، القضبان، القطع، اللحام وتوجيه المسار.</li>
<li data-section-id="13ng49f" data-start="1198" data-end="1309">التأكد من أن أعمال البناء تتوافق مع الخط، المستوى، التدرج والتوازي ومرونة الأبعاد المطلوبة.</li>
<li data-section-id="1v9je43" data-start="1310" data-end="1417">التنسيق مع المساحين من أجل تحديد المواقع، فحوص الارتفاع، التحقق من المحاذاة ومسوح الحالة كما-بناء.</li>
<li data-section-id="34rytp" data-start="1418" data-end="1522">تخطيط الأنشطة اليومية والأسبوعية بناءً على برنامج البناء المعتمد والموارد المتاحة.</li>
<li data-section-id="faub7e" data-start="1523" data-end="1610">إعداد متطلبات العمالة والمعدات والمواد للعمل المخصص.</li>
<li data-section-id="hvubup" data-start="1611" data-end="1712">تنسيق المقاولين من الباطن والموردين وفرق الموقع ومراقبة إنتاجيتهم وأدائهم.</li>
<li data-section-id="18xnr4j" data-start="1713" data-end="1807">مراجعة الرسومات وتحديد الاختلافات ومشاكل القابلية للبناء والتعارضات في الواجهات.</li>
<li data-section-id="d6ls47" data-start="1808" data-end="1903">إعداد طلبات للمعلومات واستفسارات فنية عند الحاجة لتوضيح التصميم.</li>
<li data-section-id="10a548r" data-start="1904" data-end="1990">التنسيق مع فرق الهندسة والجودة والصحة والسلامة والبيئة والتخطيط واللوجستيات والمالية.</li>
<li data-section-id="jw6kld" data-start="1991" data-end="2097">إعداد طلبات تفتيش وتنسيق عمليات التفتيش مع كوادر QA/QC والمهندس/المستشار.</li>
<li data-section-id="1kwqpnd" data-start="2098" data-end="2175">التأكد من صلاحية المواد المستخدم في الموقع وتخزينها بشكل صحيح وبإشراف مناسب.</li>
<li data-section-id="1mc37mt" data-start="2176" data-end="2284">مراقبة نتائج الاختبارات للمخزنات والتربة والخرسانة والتسليح واللحام والركام ومكونات المسار.</li>
<li data-section-id="qgihm2" data-start="2285" data-end="2365">تحديد الأعمال غير المطابقة وتنسيق الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li>
<li data-section-id="tpbcqh" data-start="2366" data-end="2439">ضمان جاهزية مواقع العمل قبل بدء أنشطة البناء.</li>
<li data-section-id="osa7d0" data-start="2440" data-end="2534">مراقبة الكميات والحفاظ على سجلات دقيقة للأعمال المنجزة لقياس التقدم.</li>
<li data-section-id="11jn6sf" data-start="2535" data-end="2641">إعداد تقارير يومية للموقع تشمل القوى العاملة والمعدات والأنشطة والكميات والتأخيرات والقيود.</li>
<li data-section-id="vcd8rg" data-start="2642" data-end="2730">الحفاظ على سجلات التعليمات الميدانية والفحص ونتائج الاختبار والتغييرات المعتمدة.</li>
<li data-section-id="1w7y7ut" data-start="2731" data-end="2819">دعم إعداد رسومات اللاخط الزائد وتوثيق الحالة كما-بناء وتوثيق التسليم.</li>
<li data-section-id="yjsewi" data-start="2820" data-end="2919">التأكد من الامتثال لخطط الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة ومتطلبات تصريح العمل وتدابير السيطرة على المخاطر.</li>
<li data-section-id="5nxjak" data-start="2920" data-end="2996">المشاركة في أحاديث صندوق الأدوات واجتماعات التنسيق واجتماعات التقدم.</li>
<li data-section-id="1ggixa9" data-start="2997" data-end="3097">المساعدة في حل القضايا الفنية والبنائية التي تؤثر على السلامة والجودة والتكلفة أو الجدول الزمني.</li>
</ul>
<h2 data-section-id="ts028v" data-start="3099" data-end="3129">المؤهلات والخبرة</h2>
<ul data-start="3131" data-end="4003">
<li data-section-id="1h7qqom" data-start="3131" data-end="3217">درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة ferroviaria أو تخصص ذي صلة.</li>
<li data-section-id="xe0s1d" data-start="3218" data-end="3314">يفضل التسجيل أو الأهلية للتسجيل في مجلس المهندسين السعودي.</li>
<li data-section-id="c8v1vf" data-start="3315" data-end="3430">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في البناء ذات الصلة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في مشاريع بنية تحتية رئيسية.</li>
<li data-section-id="18cqdvb" data-start="3431" data-end="3511">يفضل الخبرة في مشاريع السكك الحديدية أو المترو أو النقل.</li>
<li data-section-id="a9pi7p" data-start="3512" data-end="3725">خبرة عملية في الأقل في اثنين من المجالات التالية:
<ul data-start="3577" data-end="3725">
<li data-section-id="1kuorrm" data-start="3577" data-end="3612">الأعمال الأرضية وتكوين السكك؛</li>
<li data-section-id="q8vbip" data-start="3615" data-end="3660">الجسور والهياكل المسلحة;</li>
<li data-section-id="11ens5" data-start="3663" data-end="3693">الأقواس وأعمال الصرف؛</li>
<li data-section-id="mofbw8" data-start="3696" data-end="3725">أعمال المسار وتركيب القضبان.</li>
</ul>
</li>
<li data-section-id="snwfs0" data-start="3726" data-end="3788">يفضل وجود خبرة سابقة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون.</li>
<li data-section-id="1hbdz8q" data-start="3789" data-end="3869">من الرغبة أن تكون لديه خبرة في العمل مع مقاول رئيسي أو مقاول من الباطن رئيسي.</li>
<li data-section-id="12ymkj9" data-start="3870" data-end="3939">القدرة المؤكدة على إشراف فرق عمل متعددة ومقاولين من الباطن.</li>
<li data-section-id="3vpsgf" data-start="3940" data-end="4003">الإنجليزية كتابة وتحدثاً ممتازة؛ العربية ميزة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p data-start="4005" data-end="4087" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="4005" data-end="4087" data-is-last-node="">يفضل أن يكون المتقدمون من السعودية؛ سيُنظر في المرشحين من جنسيات أخرى أيضاً.</strong></p>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، سيوفر للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً مختلفاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يتضمن إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا. وسوف يقع المنتجع بجوار ملعب جولف عالمي للبطولات يضم 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت بوصفها وجهة جولف عالمية المستوى. وسوف يرسخ معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على شريط ساحلي بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة بكر، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>إدارة الحجوزات<br><br><ul><li> معالجة طلبات الحجوزات الفردية والجماعية بكفاءة و<br><br></li></ul>دقة من خلال أنظمة OPERA / ACCOR.<br><br><ul><li> الاستجابة السريعة للاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو منصات<br><br></li></ul>وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA).<br><br><ul><li> الترقيات والبيع الإضافي لفئات الغرف الأعلى وترويج باقات الفندق لتعظيم<br><br></li></ul>الإيرادات.<br><br><ul><li> التأكد من تأكيد جميع الحجوزات بمعلومات كاملة ودقيقة عن<br><br></li></ul>الضيوف.<br><br>النظام وإعداد التقارير<br><br><ul><li> الاحتفاظ بسجلات الحجوزات وتحديث التغييرات والإلغاءات و<br><br></li></ul><strong>حالات عدم الحضور.<br><br></strong><ul><li> متابعة الوصول اليومي والتنسيق مع المكتب الأمامي و<br><br></li></ul>فرق التدبير المنزلي.<br><br><ul><li> إعداد وإرسال تقارير الحجوزات اليومية / الأسبوعية حسب الطلب.</li><li> ضمان تكافؤ الأسعار عبر جميع قنوات الحجز.<br><br></li></ul>التواصل مع الضيوف وخدمتهم<br><br><ul><li> التعامل مع الطلبات الخاصة (تسجيل الوصول المبكر، تسجيل المغادرة المباشر، مستلزمات كبار الشخصيات،<br><br></li></ul>وغيرها).<br><br><ul><li> التواصل بمهنية مع وكلاء السفر، والعملاء من الشركات،<br><br></li></ul>والضيوف القادمين دون حجز مسبق.<br><br><ul><li> حل المشكلات المتعلقة بالحجز أو تصعيدها عند الضرورة.<br><br></li></ul>مواصفات الوظيفة<br><br><ul><li> الحفاظ على سرية معلومات الضيوف بما يتوافق مع معايير خصوصية<br><br></li></ul>البيانات.<br><br>التنسيق والامتثال<br><br><ul><li> التواصل والتنسيق مع فرق المبيعات والإيرادات والمكتب الأمامي للحجوزات الجماعية<br><br></li></ul>أو الإقامات الطويلة.<br><br><ul><li> اتباع سياسات آكور وإجراءات الحجز ومعايير العلامة التجارية.</li><li> الدعم في حالات زيادة الحجز وفقاً لإستراتيجية إيرادات الفندق.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو المكتب الأمامي (مفضلة، وليست إجبارية للمستويات المبتدئة).<br><br>إلمام بنظام إدارة الممتلكات OPERA PMS / أنظمة حجز ACCOR يعد ميزة إضافية.<br><br><strong>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).<br><br></strong>التركيز على خدمة العملاء مع سلوك إيجابي ومهني.<br><br>القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل تحت الضغط.<br><br>معرفة أساسية ببرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، أوتلوك).<br><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة الزمنية، والتحكم بالمستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي وتوقعي مع شعور قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>المظهر الشخصي والعناية بالنفس بشكل مثالي وبما يتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجعا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. ويضم المشروع 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا.<br><br>سيكون <strong>رافلز البحر الأحمر </strong>ملاذاً للأناقة الرفيعة والفخامة الخالدة، ويقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال مزج كرم الضيافة الأسطوري والخدمة المخصصة لعلامة رافلز مع الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يقدم الفندق ملاذاً مميزاً لأكثر المسافرين تميزاً في العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><strong>التعرف على الضيوف والتخصيص:<br><br></strong><ul><li>الترحيب بالضيوف والتواصل معهم بأسلوب دافئ وراقٍ وأصيل، مع ضمان التعرف على الضيوف المكررين وكبار الشخصيات والمناسبات الخاصة.</li><li>تحديد تفضيلات الضيوف وتوقعاتهم وإشاراتهم العاطفية استباقياً لتخصيص التفاعلات والخدمات.</li><li>الاحتفاظ بملفات تعريف مفصلة للضيوف، وتسجيل التفضيلات والملاحظات والتفاعلات البارزة لتعزيز الإقامات المستقبلية.<br><br></li></ul><strong>إدارة تجربة الضيوف:<br><br></strong><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف المقيمين، وضمان راحتهم ورضاهم طوال فترة الإقامة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بتعاطف واحترافية ونهج موجه نحو الحلول.</li><li>متابعة إجراءات معالجة المشكلات لضمان حلها بالكامل ومغادرة الضيوف بانطباع إيجابي.</li><li>تنسيق المستلزمات والمفاجآت والتجارب المخصصة بالتعاون مع فرق الاستعلامات (الكونسيرج)، وخدمة الخادم الشخصي، والأغذية والمشروبات.<br><br></li></ul><strong>التعامل مع كبار الشخصيات والحالات الخاصة:<br><br></strong><ul><li>تنسيق ترتيبات الوصول والإقامة والمغادرة لكبار الشخصيات والضيوف المقيمين لفترات طويلة والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة.</li><li>ضمان تقديم جميع مستلزمات كبار الشخصيات وترتيبات الغرف واللمسات المخصصة بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>العمل كصلة وصل بين الضيوف وإدارة الفندق، وتصعيد الملاحظات أو المخاوف عند الاقتضاء.<br><br></li></ul><strong>التنسيق والتواصل:<br><br></strong><ul><li>العمل بصلة وثيقة مع المكاتب الأمامية، والكونسيرج، وتدبير الغرف، والهندسة، والأغذية والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>توصيل تفضيلات الضيوف والتعليمات الخاصة بوضوح عبر جميع الأقسام.</li><li>المشاركة في الاجتماعات اليومية لمشاركة معلومات الضيوف وأولويات الخدمة.<br><br></li></ul><strong>المعايير والأتيكيت والتمثيل التجاري:<br><br></strong><ul><li>الالتزام بمعايير رافلز الخاصة بالمظهر الخارجي والأتيكيت والتواصل في جميع الأوقات.</li><li>إظهار أخلاق لا تشوبها شائبة، وحساسية ثقافية، وذكاء عاطفي يليق بعلامة تجارية فاخرة وذات عراقة.</li><li>تمثيل قيم وتاريخ وثقافة خدمة فنادق ومنتجعات رافلز في كل تفاعل مع الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الامتثال والتحسين المستمر:<br><br></strong><ul><li>ضمان السرية والكتمان عند التعامل مع معلومات الضيوف والمواقف الخاصة بهم.</li><li>الالتزام بسياسات الفندق، وإجراءات السلامة، ومعايير العلامة التجارية.</li><li>المشاركة في التدريب على ثقافة الخدمة، وبرامج العلامة التجارية، ومبادرات التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>المؤهلات والخبرة:<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في أدوار علاقات الضيوف، أو المكاتب الأمامية، أو تجربة الضيوف داخل بيئة فندقية فاخرة أو ذات خمس نجوم.</li><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>تعد الخبرة في أنظمة إدارة الفنادق (Opera أو ما يعادلها) ميزة إضافية.<br><br></li></ul><strong>المهارات والكفاءات:<br><br></strong><ul><li>مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ مع القدرة على قراءة احتياجات الضيوف والاستجابة لها.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات ومعالجة الأخطاء وتصحيح الخدمات.</li><li>قدرة تنظيمية ممتازة واهتمام كبير بالتفاصيل.</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة الفنادق.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة قوية.<br><br></li></ul><strong>السمات الشخصية:<br><br></strong><ul><li>شخصية دافئة ولطيفة وتركز على الضيوف بطبيعتها.</li><li>مظهر أنيق ومرتب وسلوك احترافي.</li><li>هادئ وواثق ومتماسك تحت الضغط.</li><li>مرن وقادر على العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li><li>كتوم وجدير بالثقة وموجه نحو تقديم الخدمة.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة والالتزام بمفهوم العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع والجداول الزمنية ومراقبة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر ضروري.</li><li>نهج استباقي ووقائي مع شعور قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>مظهر خارجي لا تشوبه شائبة وهندام شخصي يتماشى مع المعايير الفاخرة.</li></ul>
Ethra For Human Resources Consulting
السعودية - حائل
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث Ethra للاستشارات في الموارد البشرية عن <strong >مدير عمليات التأجير</strong> لوظيفة بدوام كامل. يقوم هذا الدور بقيادة ومراقبة عمليات التأجير عبر فروع متعددة وأكشات المطارات في المملكة العربية السعودية، وتحديداً في الرياض وجدة والخبر والغاط والسليل وهليل. الهدف الأساسي هو ضمان سلاسة العمليات اليومية، ومعايير خدمة العملاء المتسقة، وكفاءة استخدام الأسطول، وأداء فروع قوي، وتحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية. الموقع في الرياض ويتطلب سفرًا متكررًا إلى فروع التأجير عبر المملكة وفقًا للاحتياجات التشغيلية والتجارية.</p> <h3 >المهام الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة والإشراف على عمليات المكتب الأمامي عبر فروع التأجير وأكشات المطارات لضمان سير الأعمال اليومية بسهولة ومعايير خدمة عالية.</li>
<li >قيادة فرق الفروع، بما في ذلك وكلاء التأجير، ومشرفي الورديات، وموظفي خدمة العملاء، والمنسقين التشغيليين، لتحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية.</li>
<li >ضمان معالجة فعالة لتفاعلات العملاء، بما في ذلك الحجز، وتسليم المركبة، والإرجاع، والترقيات، وحل الشكاوى، ومشاركة برنامج الولاء.</li>
<li >تنفيذ إجراءات تشغيلية لتوحيد أنشطة المكتب الأمامي وتحسين اتساق تجربة العملاء في جميع المواقع.</li>
<li >تحسين أداء الفروع من خلال تخطيط القوى العاملة، وكفاءة الجدولة، وتخصيص الموارد.</li>
<li >التنسيق الوثيق مع فرق الأسطول والصيانة لزيادة توافر المركبات وتقليل أوقات التوقف وتحسين كفاءة تدوير الأسطول.</li>
<li >تحليل مقاييس أداء الفروع والإقليم، بما في ذلك الاستغلال والإيرادات لكل تأجير ونسب التحويل واحتفاظ العملاء والإنتاجية التشغيلية.</li>
<li >إعداد تقارير تشغيلية وتقديم رؤى الأداء والتحديات والتوصيات للإدارة العليا.</li>
<li >إدارة القضايا المتصاعدة من العملاء والعمليات بسرعة مع الحفاظ على جودة الخدمة واستمرارية الأعمال.</li>
</ul> <h3 >المراقبة الاستراتيجية والمالية</h3>
<ul >
<li >تحديد فرص توسيع الأعمال، بما في ذلك مواقع فروع جديدة، وعمليات المطارات، وشراكات الشركات، ومناطق الخدمة المطلوبة بشدة.</li>
<li >إجراء تحليل للسوق والمنافسين لدعم تحسين الشبكة واستراتيجيات التوسع.</li>
<li >تنسيق مشاريع فتح فروع وتحضيرها للعمل للمواقع الجديدة، مع ضمان التوظيف والتدريب وتنفيذ العمليات والامتثال للخدمة.</li>
<li >التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والإيرادات لدعم الحملات الترويجية وتخطيط الطلب الموسمي ومبادرات اكتساب العملاء.</li>
<li >التنسيق الوثيق مع قسم المالية لمراقبة الأداء المالي للفروع، دعم دقة الفوترة، متابعة التحصيلات المعلقة، وضمان الحل في الوقت المناسب للحسابات المتأخرة.</li>
<li >التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل، ولوائح السلامة، ومعايير العلامة التجارية عبر جميع الفروع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >الحد الأدنى <strong >5 سنوات خبرة</strong> في عمليات تأجير السيارات، إدارة التأجير، أو دور مشابه.</li>
<li >يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في إدارة عدة فروع تأجير.</li>
<li >يفرض وجود خبرة تأجير سيارات داخل المملكة العربية السعودية.</li>
<li >يفضل وجود خبرة في عمليات التأجير بالمطارات ولكنها ليست إلزامية.</li>
<li >درجة البكالوريوس أو خبرة ذات صلة معادلة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والمعرفة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >معرفة قوية بعمليات تأجير السيارات اليومية وعمليات خدمة العملاء.</li>
<li >خبرة في إدارة وكلاء التأجير والمشرفين وفرق خدمة العملاء والمنسقين التشغيلين.</li>
<li >معرفة جيدة بأنظمة تنظيم التأجير والإجراءات التشغيلية.</li>
<li >خبرة في استخدام أنظمة التأجير والحجوزات والجدولة أو إدارة الأسطول.</li>
<li >قيادة قوية، ومهارات تواصل، وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li >الاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل المملكة العربية السعودية وفقًا لاحتياجات العمل.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتضمن إدارة العمليات عبر مدن مختلفة بما في ذلك جدة، والخبر، والقاليم، والحائل. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع عدة أقسام داخلية وسفرًا متكررًا لضمان التميز التشغيلي عبر جميع المواقع.</p>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيوفر منتجعا "رافلز وفيرمونت البحر الأحمر"، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر المبتكر في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى مركز سبا.<br><br>وسيكون <strong>رافلز البحر الأحمر</strong> ملاذاً للأناقة الرفيعة والفخامة الخالدة، ويقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال المزج بين كرم الضيافة والخدمة الشخصية الأسطورية لعلامة رافلز وبين الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يوفر الفندق ملاذاً مميزاً لأكثر المسافرين تميزاً في العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>التميز في الاستقبال والمغادرة: الترحيب بالضيوف بحرارة عند المدخل في غضون ثوانٍ من وصولهم، مع استخدام أسمائهم وألقابهم كلما أمكن ذلك. المساعدة في فتح أبواب السيارات وتفريغ الأمتعة أو تحميلها بأمان.</li><li>إدارة الأمتعة: ضمان "الحفظ الآمن" لجميع الأمتعة القادمة والمغادرة والمخزنة. ويتضمن ذلك وضع البطاقات التعريفية بدقة، وتنظيم غرفة الأمتعة إلى أقسام الوصول والمغادرة والتخزين طويل الأجل، والاحتفاظ بسجل واضح.</li><li>التوصيل إلى الغرف والتعريف بها: مرافقة الضيوف إلى غرفهم وإطلاعهم على مرافقها بأسلوب احترافي وجذاب، وشرح ميزات الغرفة مثل مفاتيح الإضاءة، والواي فاي، والمستلزمات.</li><li>سفير الفندق: الحضور المستمر في البهو لتقديم المساعدة. العمل كـ "راوٍ للقصص" من خلال مشاركة المعرفة حول تراث الفندق والمعالم السياحية المحلية والمرافق.</li><li>الدعم التشغيلي: التنسيق مع فرق المكاتب الأمامية، والكونسيرج، وصف السيارات لضمان تنقل الضيوف بسلاسة. تسليم الرسائل والصحف والطرود فوراً إلى غرف الضيوف.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>معايير الأداء ومتطلبات العمل<br><br><ul><li>المظهر الخارجي: الحفاظ على أعلى معايير العناية بالمظهر الشخصي والمظهر العام التي تتوافق مع توقعات الفخامة الفائقة.</li><li>المتطلبات البدنية: القدرة على الوقوف لفترات طويلة والرفع أو الدفع/السحب المتكرر لأوزان تصل إلى 50 رطلاً.</li><li>التميز في الخدمة: الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOP) لمعايير رافلز ومعايير ضمان الجودة الرائدة (LQA).</li><li>الكتمان: الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بتحركات الضيوف ومعلوماتهم.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>الخبرة: عادة ما لا تقل عن 1–2 سنة في بيئة ضيافة فاخرة فئة 5 نجوم.</li><li>التعليم: الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة في إدارة الضيافة ميزة إضافية.</li><li>المهارات: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية (مثل اللغة العربية) مرغوبة للغاية.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة الزمنية، والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي واستشرافي مع حس قوي بالمسؤولية والمحاسبة.</li><li>مظهر خارجي وشخصي لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>يوفر منتجعا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. ويضمان 361 غرفة، و11 مفهومًا متميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا.<br><br>سيكون <strong>رافلز البحر الأحمر </strong>ملاذًا للأناقة الرفيعة والفخامة الخالدة، في قلب وجهة البحر الأحمر الاستثنائية بالمملكة العربية السعودية. ومن خلال المزج بين كرم الضيافة الأسطوري لعلامة رافلز والخدمة المخصصة، وبين الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يوفر الفندق ملاذًا مصممًا بعناية لنخبة المسافرين حول العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:</li><li>خدمة الضيوف والنقل: توفير نقل سلس للضيوف بين الفلل، ومنافذ تناول الطعام، ومرافق المنتجع، مما يضمن رحلة مريحة وسلسة.</li><li>التفاعل المخصص: توقع احتياجات الضيوف تقديم خدمة مخصصة ومبتكرة، والقيام بدور راوي قصص المنتجع من خلال مشاركة المعلومات حول الوجهة، والمرافق، والثقافة المحلية.</li><li>السلامة والامتثال: قيادة عربات الباغي الكهربائية بطريقة آمنة ومسؤولة، مع الالتزام الصارم بحدود السرعة في المنتجع، وبروتوكولات سلامة المشاة، وأنظمة القيادة في المملكة العربية السعودية.</li><li>صيانة المركبات: إجراء فحص يومي لعربات الباغي قبل بدء وردية العمل (مستويات البطارية، ضغط الإطارات، النظافة) وضمان الحفاظ على المركبات في حالة ممتازة في جميع الأوقات.</li><li>التعامل مع الأمتعة: مساعدة الضيوف في تحميل وتنزيل الأمتعة أو المتعلقات الشخصية بأقصى درجات العناية والاحترافية.</li><li>التنسيق التشغيلي: المحافظة على تواصل مستمر مع فريقي المكتب الأمامي والكونسيرج لضمان نقل الضيوف وتوصيلهم في المواعيد المحضرة.</li><li>الاستدامة: الالتزام بنهج الاستدامة في المنتجع من خلال إدارة شحن المركبات بكفاءة والإبلاغ عن أي مشكلات ميكانيكية قد تؤثر على استهلاك الطاقة.</li><li>معايير العلامة التجارية: الالتزام بمعايير المظهر والسلوك الخاصة بعلامة رافلز، وضمان أن يبدو كل تفاعل مع الضيوف مخصصًا ونابعًا من القلب.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li> الصفات الشخصية والخبرة:</li><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة في مجال الضيافة ميزة إضافية.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور يتعامل مباشرة مع الضيوف في فندق أو منتجع فاخر.</li><li>الترخيص: يجب الحصول على رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.</li><li>التواصل: مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية أو اللغات الأخرى ميزة إضافية رئيسية لمساعدة العملاء الدوليين.</li><li>السلوك: عقلية إبداعية مع شغف بالعلاقات مع الضيوف والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>اللياقة البدنية: القدرة على العمل في الهواء الطلق في مختلف الظروف الجوية والمساعدة في حمل الأمتعة الثقيلة حسب الحاجة.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة والتوافق مع معايير العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة الزمنية، والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي وتوقعي مع حس قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>مظهر شخصي وأناقة لا تشوبها شائبة تتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، سيوفر للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً مميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا. وسيقع المنتجع بجوار ملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة جولف عالمية المستوى. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يمتد على ساحل بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير مسكونة، وبراكين خاملة، وبيئة بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>خدمة الضيوف والنقل: توفير نقل سلس للضيوف بين الفلل والمطاعم ومرافق المنتجع، مما يضمن رحلة مريحة وسلسة.</li><li>التواصل الشخصي: استباق احتياجات الضيوف تقديم خدمة مخصصة وبديهية، والقيام بدور راوي قصص المنتجع من خلال مشاركة المعلومات حول الوجهة والمرافق والثقافة المحلية.</li><li>السلامة والامتثال: قيادة عربات الباجي الكهربائية بطريقة آمنة ومسؤولة، مع الالتزام الصارم بحدود السرعة في المنتجع، وبروتوكولات سلامة المشاة، وأنظمة القيادة في المملكة العربية السعودية.</li><li>صيانة المركبات: إجراء فحص يومي لعربات الباجي قبل بدء نوبة العمل (مستويات البطارية، ضغط الإطارات، النظافة) وضمان الحفاظ على المركبات في حالة ممتازة في جميع الأوقات.</li><li>التعامل مع الأمتعة: مساعدة الضيوف في تحميل وتفريغ الأمتعة أو الأغراض الشخصية بأقصى درجات العناية والاحترافية.</li><li>التنسيق التشغيلي: الحفاظ على تواصل مستمر مع فريقي المكاتب الأمامية والكونسيرج لضمان نقل الضيوف وتوصيلهم في المواعيد المحتمدة.</li><li>الاستدامة: الالتزام بنهج الاستدامة في المنتجع من خلال إدارة شحن المركبات بكفاءة والإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية قد تؤثر على استهلاك الطاقة.</li><li>معايير العلامة التجارية: الحفاظ على معايير المظهر والسلوك الخاصة بفيرمونت، وضمان أن تشعر كل تفاعل مع الضيوف بأنه مخصص ونابع من القلب.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة في مجال الضيافة ميزة إضافية.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور يتعامل مباشرة مع الضيوف ضمن فندق أو منتجع فاخر.</li><li>الترخيص: الحصول على رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.</li><li>التواصل: مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية أو اللغات الأخرى ميزة إضافية للمساعدة في خدمة عملاء عالميين.</li><li>التفكير والنهج: عقلية إبداعية مع شغف بالعلاقات مع الضيوف واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اللياقة البدنية: القدرة على العمل في الهواء الطلق في مختلف الظروف الجوية والمساعدة في نقل الأمتعة الثقيلة حسب الحاجة.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع والجداول الزمنية ومراقبة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي ومستقبلي مع حس قوي بالمسؤولية والملكية.</li><li>مظهر شخصي وأناقة لا تشوبها شائبة تتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجع <strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطاعم فوق الماء تطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا. وسوف يقع المنتجع بجوار ملعب غولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة عالمية للغولف. كما سيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يمتد على ساحل بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير مسكونة، وبراكين خاملة، وبيئة بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة الأطعمة والمشروبات بلباقة واحترافية وكفاءة في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم القوائم بشكل استباقي وتقديم شرح مفصل للأطباق والمشروبات.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر القائمة، والعروض اليومية الخاصة، والمشروبات المتاحة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية وإبلاغ المدير المناوب بأي مخاوف.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>التحقق من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة تجهيزها وفقاً لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في نقل الطعام وخدمة الطاولات وإعادة ملء المحطات.</li><li>القيام بدور الحلقة بين الخدمة الأمامية والمطبخ لضمان انسيابية الخدمة.</li><li>اتباع قوائم المراجعة الخاصة بالافتتاح والإغلاق لضمان عمليات سلسة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية والجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنافذ.</li><li>اتباع كافة الإجراءات المالية وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>الالتزام بمعايير LQA وForbes ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة<br><br></strong><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لمعايير HACCP وFIFO.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشكلات الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المتطلبات.</li><li>دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للفندق.</li><li>الالتزام بمعايير الهندام والمظهر الخارجي في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة تكلف بها الإدارة.</li><li>إظهار المسؤولية وحس الملكية في مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>ما الذي ستحصل عليه...<br><br></strong><ul><li>فرصة الانضمام إلى أكور، وهي مجموعة ضيافة عالمية رائدة تمتلك محفظة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.</li><li>فرصة تحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين بارزين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة ترقباً في العالم.</li><li>أن تكون جزءاً من فريق مخصص لابتكار تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.</li><li>حزمة مزايا تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.</li><li>خصومات رائعة عبر شبكة أكور العالمية والعلامات التجارية الفاخرة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجعا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي.<br><br><strong>رافلز البحر الأحمر </strong>سيكون ملاذاً للرقي والأناقة الفاخرة الخالدة، يقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال الجمع بين كرم الضيافة الأسطوري لعلامة رافلز والخدمة المخصصة مع الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يقدم الفندق ملاذاً مخصصاً لأكثر المسافرين تميزاً في العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>تقديم ترحيب دافئ وصادق لجميع الضيوف عند الوصول والمغادرة، مع استخدام الأسماء والألقاب المناسبة كلما أمكن ذلك.</li><li>فتح وإغلاق أبواب السيارات والمنتجع بلباقة ومهنية، مما يضمن تجربة وصول راقية وممتازة.</li><li>التنسيق بأسلوب سلس مع فريق حمالي الحقائب، وخدمة صف السيارات، والمكتب الأمامي لإدارة أمتعة الضيوف واحتياجات التنقل بكفاءة.</li><li>مساعدة فريق صف السيارات في إيقاف واستعادة سيارات الضيوف بطريقة مسؤولة وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والمظهر العام في مدخل الفندق والمناطق العامة، لضمان تجربة وصول خالية من أي عيوب.</li><li>الالتزام بفلسفة الفخامة العاطفية الخاصة بالعلامة التجارية، وضمان أن تكون كل تجربة مع الضيف مخصصة، نابعة من القلب، ولا تُنسى.</li><li>العمل كراوٍ للقصص، ومشاركة المعرفة حول مفهوم المنتجع المتركز على الطبيعة والجمال الطبيعي الفريد لوجهة البحر الأحمر.</li><li>التنبؤ بتفضيلات الضيوف من خلال ملاحظة احتياجاتهم وتقديم المساعدة الاستباقية دون إزعاج.</li><li>ضمان أمن وسلامة منطقة المدخل، ومراقبة حركة المرور والإبلاغ عن أي أنشطة غير عادية أو مخاطر.</li><li>الالتزام بجميع معايير النظافة والسلامة والخدمة الخاصة برافلز وأكور في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>السمات الشخصية والخبرة<br><br></strong><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة الجامعية في إدارة الضيافة أو أي مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل داخل فندق أو منتجع فاخر 5 نجوم.</li><li>يجب امتلاك رخصة قيادة سارية والتمتع بخبرة في التعامل مع السيارات الفاخرة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع مظهر مهني ولياقة تتوافق مع معايير الفخامة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية واللغات الأخرى ميزة إضافية كبيرة.</li><li>لياقة بدنية عالية، مع القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أو نقل الأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً حسب الحاجة.</li><li>شخصية تتسم بـ "اللطف" و"السعادة"، وإظهار التعاطف، والذكاء العاطفي، والشغف الحقيقي بخدمة الضيوف.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في مرحلة ما قبل افتتاح المنتجات.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات ضيوف الفخامة الفائقة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة الزمنية، وإدارة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي ووقائي مع حس قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>مظهر شخصي وأناقة مثالية تتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، سيتيحان للزوار الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً مختلفاً لتناول الطعام، بما في ذلك المطاعم العائمة فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي (سبا). سيكون المنتجع مجاوراً لملعب غولف عالمي للبطولات يضم 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة غولف عالمية المستوى. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على ساحل بكر يمتد لـ 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة عذراء، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يبحث منتجع رافلز البحر الأحمر في أملج، المملكة العربية السعودية، عن ساقي مشروبات (بارتندر) ماهر ومركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الديناميكي لدينا. في هذا الدور، ستعد موكتيلات ومشروبات استثنائية مع تقديم خدمة متميزة في بيئة منتجعنا الفاخر. ستكون واجهة عمليات البار لدينا، وستخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا من خلال خبرتك واحترافيتك وشخصيتك الجذابة.<br><br>بتحمل المسؤولية أمام مشرف المنفذ / مدير المنفذ، ستكون مسؤولاً عن، على سبيل المثال لا الحصر:<br><br><ul><li>إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات غير الكحولية وفقاً للوصفات المعتمدة وتفضيلات الضيوف</li><li>الحفاظ على محطة بار نظيفة ومجهزة ومنظمة بشكل جيد، وضمان صيانة جميع المعدات والأواني الزجاجية بشكل صحيح</li><li>تقديم توصيات قائمة على المعرفة حول خيارات المشروبات وعروض القائمة لتعزيز رضا الضيوف</li><li>معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) والتعامل مع المدفوعات النقدية وبالبطاقات بكل دقة</li><li>مراقبة وإدارة مخزون البار، بما في ذلك مستويات المخزون، وطلب المستلزمات، وتقليل الهدر</li><li>الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة الصحية</li><li>التعاون مع فرق الخدمة الأمامية والخلفية لضمان تقديم خدمة سلسة</li><li>التواصل مع الضيوف بأسلوب ودود ومحترف، وبناء علاقات طيبة وضمان تكرار زياراتهم</li><li>الحفاظ على الهدوء والكفاءة خلال أوقات الذروة في بيئة عمل سريعة الوتيرة</li><li>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة مع تمثيل علامة رافلز التجارية بامتياز<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة كـ ساقي مشروبات (بارتندر) في قطاع الضيافة الفاخرة أو المنتجات الراقية</li><li>معرفة شاملة بأساليب تحضير الموكتيلات ومعايير خدمة المشروبات</li><li>إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة البار</li><li>فهم قوي للمشروبات غير الكحولية</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع النقد وإدارة المخزون</li><li>مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين مع القدرة على التفاعل مع ضيوف من مختلف الخلفيات</li><li>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والمظهر العام</li><li>معرفة بقواعد الصحة والسلامة</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ ويفضل إتقان لغات متعددة</li><li>يفضل الإلمام بالثقافة السعودية وتوقعات الضيافة المحلية</li><li>القدرة على العمل وفق جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد</li><li>عقلية عمل بروح الفريق مع اتخاذ موقف إيجابي والاستعداد لدعم الزملاء</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، سيوفران للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطاعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا. سيقع المنتجع بجوار ملعب غولف عالمي للبطولات مكوّن من 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة غولف عالمية المستوى. كما سيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على شريط ساحلي بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة عذراء، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة أطعمة ومشروبات مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم قوائم الطعام بشكل استباقي وتقديم شرح مفصل للأطباق والمشروبات.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر قائمة الطعام، والأطباق اليومية الخاصة، وعروض المشروبات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن أي مخاوف إلى المدير المناوب.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>التحقق من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة إعدادها بشكل صحيح وفقاً لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في تقديم الطعام، وخدمة الطاولات، وإعادة تزويد محطات الخدمة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين صالة الخدمة والمطبخ لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.</li><li>اتباع قوائم المراجعة الخاصة بالافتتاح والإغلاق لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية ومعايير الجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ.</li><li>اتباع كافة إجراءات التعامل المالي وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>الالتزام بمعايير LQA، وForbes، ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة العامة<br><br></strong><ul><li>ضمان الالتزام التام بمعايير HACCP ونظام FIFO.</li><li>اتباع كافة إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشكلات الصيانة من خلال الأنظمة المخصصة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المتطلبات.</li><li>دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للفندق.</li><li>الالتزام بمعايير المظهر الخارجي في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة يتم تكليفها من قبل الإدارة.</li><li>إظهار المساءلة والمسؤولية في مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>الخبرة والتعليم<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>ما ستكسبه من انضمامك إلينا...<br><br></strong><ul><li>الفرصة للانضمام إلى آكور (Accor)، وهي مجموعة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بمحفظة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.</li><li>فرصة تحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين بارزين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة ترقباً في العالم.</li><li>أن تصبح جزءاً من فريق مكرس لابتكار تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.</li><li>حزمة مزايا تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.</li><li>خصومات متميزة عبر شبكة آكور العالمية والعلامات التجارية الفاخرة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيوفر منتجعا "رافلز وفيرمونت البحر الأحمر"، الواقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. ويضم المشروع 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا.<br><br>سيكون <strong>رافلز البحر الأحمر</strong> ملاذاً من الأناقة الرفيعة والفخامة الخالدة، يقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال مزج ضيافة رافلز الأسطورية والخدمة الشخصية مع الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يوفر المنتجع ملاذاً مصمماً لنخبة المسافرين الأكثر متطلبات حول العالم.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>تجربة الضيوف والتميز في الخدمة<br><br><ul><li>تقديم خدمة دافئة وشخصية واحترافية للأطفال وأولياء الأمور في جميع الأوقات.</li><li>خلق بيئة ممتعة ومرحبة وشاملة داخل نادي الأطفال.</li><li>ضمان شعور جميع الأطفال بالمشاركة والأمان والتقدير أثناء الأنشطة.</li><li>الحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة ودعم صورة العلامة التجارية لرافلز.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع العائلات وتشجيع المشاركة المتكررة في الأنشطة.<br><br></li></ul>الأنشطة والترفيه<br><br><ul><li>تنظيم وقيادة برامج الترفيه اليومية، والألعاب، والفنون والحرف اليدوية، والأنشطة التعليمية، وجلسات رواية القصص، والرياضة، والفعاليات ذات الطابع الخاص.</li><li>إجراء الأنشطة الترفيهية الداخلية والخارجية المناسبة لمختلف الفئات العمرية.</li><li>المشاركة في فعاليات المنتجع والاحتفالات والبرامج الموسمية.</li><li>المساعدة في إعداد جداول الأنشطة والمفاهيم الإبداعية لترفيه الأطفال.</li><li>تشجيع الإبداع والعمل الجماعي والتعلم من خلال تجارب ممتعة ومشاركة.<br><br></li></ul>مسؤوليات السلامة ورعاية الأطفال<br><br><ul><li>ضمان سلامة ورفاهية جميع الأطفال الخاضعين للإشراف.</li><li>اتباع إجراءات حماية الطفل والحماية من المخاطر وإجراءات الطوارئ في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على إجراءات التسجيل وتسجيل الدخول/الخروج الدقيقة.</li><li>الإبلاغ الفوري للإدارة عن الحوادث أو المشكلات أو استفسارات الضيوف.</li><li>الضمان بأن جميع الأنشطة تمتثل لسياسات الصحة والسلامة في المنتجع.<br><br></li></ul>المسؤوليات التشغيلية<br><br><ul><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ومظهر مرافق نادي الأطفال.</li><li>الضمان بأن الألعاب والمعدات ومواد الأنشطة صينت وعُقمت بشكل صحيح.</li><li>مراقبة مستويات المخزون من مستلزمات الأنشطة والإبلاغ عن احتياجات إعادة التزويد.</li><li>دعم إجراءات الافتتاح والإغلاق لنادي الأطفال.</li><li>المساعدة في عمليات الترفيه الأخرى عند الحاجة.<br><br></li></ul>التعاون مع الفريق<br><br><ul><li>العمل عن كثب مع فرق الترفيه والمكتب الأمامي وتدبير المنازل والأمن والأغذية والمشروبات لضمان تجارب سلسة للضيوف.</li><li>المشاركة في اجتماعات القسم والدورات التدريبية.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والمساهمة بشكل إيجابي في ثقافة المنتجع.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>المؤهلات والمتطلبات<br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في نادي الأطفال، أو رعاية الأطفال، أو الترفيه، أو الضيافة، أو الأنشطة الترفيهية.</li><li>تعد الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>شخصية نشيطة ومبدعة واجتماعية.</li><li>القدرة على العمل مع الأطفال من مختلف الفئات العمرية والخلفيات الثقافية.</li><li>يفضل الحصول على شهادة الإسعافات الأولية الأساسية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR).</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ وتعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل في نوبات عمل مرنة وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.<br><br></li></ul>الكفاءات<br><br><ul><li>الشغف بتمتيع الضيوف</li><li>الإبداع والمشاركة</li><li>الوعي بسلامة الأطفال</li><li>مهارات التواصل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>الحساسية الثقافية</li><li>حل المشكلات</li><li>المظهر المهني والموقف الإيجابي<br><br></li></ul>المتطلبات البدنية<br><br><ul><li>القدرة على الوقوف والتحرك بنشاط لفترات طويلة.</li><li>القدرة على المشاركة في الرياضات والرقص والألعاب والأنشطة الخارجية.</li><li>القدرة على رفع وحمل مواد الأنشطة عند الحاجة.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات الضيوف في الفئات فائقة الفخامة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي وتوقعي مع حس قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>مظهر مهني وشخصي لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، سيوفران للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يضم المنتجع 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، ومنتجع صحي (سبا). سيقع المنتجع بجوار ملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية المستوى. وسيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على ساحل بكر بطول 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير مسكونة، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة أطعمة ومشروبات مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم قوائم الطعام بأسلوب استباقي وتقديم شرح مفصل للأطباق والمشروبات.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر قائمة الطعام، والأطباق اليومية الخاصة، وعروض المشروبات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن أي مخاوف للمدير المناوب.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>الضمان من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة إعدادها بشكل صحيح وفقًا لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في نقل الأطعمة، وخدمة الطاولات، وإعادة تزويد محطات الخدمة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين القسم الأمامي والقسم الخلفي لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.</li><li>اتباع قوائم المراجعة الخاصة بالافتتاح والإغلاق لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية ومعايير الجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ.</li><li>اتباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقًا لإرشادات الشركة.</li><li>الحفاظ على الالتزام بمعايير LQA وForbes ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة العامة<br><br></strong><ul><li>ضمان الالتزام الكامل بمعايير HACCP وFIFO.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشكلات الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المتطلبات.</li><li>دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للفندق.</li><li>الالتزام بمعايير المظهر الشخصي والتقديم في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة تكلف بها الإدارة.</li><li>إظهار المسؤولية والحس بالملكية داخل مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>الجنسية<br><br></strong><ul><li>هذه الوظيفة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.<br><br></li></ul><strong>الخبرة والتعليم<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul><strong>المهارات والكفاءات<br><br></strong><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاعل مع الضيوف.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة عمل سريعة الوتيرة وعالية الضغط.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالتميز في الخدمة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع.</li><li>مهارات جيدة في إدارة الوقت والقدرة على القيام بمهام متعددة.</li><li>مظهر مهندم واحترافي واتجاه إيجابي.<br><br></li></ul><strong>متطلبات إضافية<br><br></strong><ul><li>المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li><li>معرفة بمعايير سلامة الأغذية والنظافة والخدمة.</li><li>تعد الخبرة في العمل وفق معايير LQA أو Forbes أو معايير الفخامة المماثلة ميزة إضافية.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>لماذا تنضم إلى رافلز البحر الأحمر؟<br><br></strong><ul><li>كن جزءًا من واحدة من أرقى وجهات الضيافة الفاخرة في المنطقة.</li><li>راتب تنافسي وباقة مزايا مجزية.</li><li>توفير السكن والوجبات والمواصلات.</li><li>فرص للنمو والتطور المهني ضمن محفظة أكور العالمية.</li><li>إمكانية الوصول إلى برامج التعلم والتطوير المصممة لتناسب مسارك المهني.</li><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في جميع منشآت أكور حول العالم.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وملهمة تركز على التميز والابتكار.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجع <strong>رافلز وفيرمونت البحر الأحمر</strong>، الواقع ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار تجربة منتجع يركز على الطبيعة. حيث يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء بإطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى منتجع صحي (سبا). وسيكون المنتجع بجوار ملعب جولف عالمي للبطولات يضم 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية المستوى. كما سيرسي معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على ساحل بكر يمتد لـ 200 كم، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير مسكونة، وبراكين خامدة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>التميز في خدمة الضيوف<br><br></strong><ul><li>تقديم خدمة مأكولات ومشروبات مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز مستوى رضاهم.</li><li>تقديم قوائم الطعام بمبادرة وشرح الأطباق والمشروبات بالتفصيل.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر قائمة الطعام، والأطباق اليومية الخاصة، وعروض المشروبات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن أي مخاوف إلى المدير المناوب.<br><br></li></ul><strong>العمليات التشغيلية<br><br></strong><ul><li>تقديم وإزالة المأكولات والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب غير مزعج.</li><li>التحقق من إعداد الطاولات وتنظيفها وإعادة تجهيزها بشكل صحيح وفقاً لمعايير الخدمة.</li><li>دعم أعضاء الفريق في تقديم الطعام، وخدمة الطاولات، وإعادة تعبئة محطات الخدمة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين صالة الخدمة والمطبخ لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.</li><li>اتّباع قوائم مهام الافتتاح والإغلاق لضمان سير العمليات بمرونة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>المعايير المالية ومعايير الجودة<br><br></strong><ul><li>دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنافذ.</li><li>اتّباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>الحفاظ على الالتزام بمعايير LQA وForbes ومؤشرات رضا الضيوف.<br><br></li></ul><strong>الصحة والسلامة والنظافة العامة<br><br></strong><ul><li>ضمان الالتزام الكامل بمعايير HACCP وFIFO.</li><li>اتّباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر ومشاكل الصيانة من خلال الأنظمة المخصصة.<br><br></li></ul><strong>العمل الجماعي والتواصل<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والإدارة.</li><li>حضور جميع الاجتماعات الإيجازية والاجتماعات والدورات التدريبية حسب المطلوب.</li><li>دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات العامة للمنشأة الفندقية.</li><li>الالتزام بمعايير المظهر الشخصي والتقديم في جميع الأوقات.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li>أداء أي مهام إضافية أو مشاريع خاصة تكلفها الإدارة.</li><li>إظهار المسؤولية والحس بالملكية في مكان العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>الخبرة والتعليم<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br></li></ul><strong>المهارات والكفاءات<br><br></strong><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاعل مع الضيوف.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الضغط.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بالتميز في الخدمة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع.</li><li>مهارات جيدة في إدارة الوقت والقدرة على القيام بمهام متعددة.</li><li>مظهر مهني لائق ومرتب وسلوك إيجابي.<br><br></li></ul><strong>متطلبات إضافية<br><br></strong><ul><li>المرونة في العمل ضمن ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>معرفة بمعايير سلامة الأغذية والنظافة العامة والخدمة.</li><li>تعتبر الخبرة في العمل مع معايير LQA أو Forbes أو المعايير الفاخرة المماثلة ميزة إضافية.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>لماذا تنضم إلى رافلز البحر الأحمر؟<br><br></strong><ul><li>أن تكون جزءاً من واحدة من أرقى وجهات الضيافة الفاخرة في المنطقة.</li><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا متميزة.</li><li>توفير السكن والوجبات والمواصلات.</li><li>فرص للنمو والتطور المهني ضمن محفظة آكور العالمية.</li><li>إمكانية الوصول إلى برامج التعلم والتطوير المصممة لمسارك المهني.</li><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة عبر منشآت آكور في جميع أنحاء العالم.</li><li>بيئة عمل ديناميكية ومحفزة تركز على التميز والابتكار.</li></ul>
السعودية - حائل
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>سيقدم منتجعا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. ويضم المشروع 361 غرفة، و11 مفهوماً متميزاً لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانغروف، بالإضافة إلى سبا.<br><br><strong>سيكون رافلز البحر الأحمر </strong>ملاذاً للأنشطة الأنيقة والفخامة الخالدة، ويقع ضمن وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال المزج بين كرم الضيافة الأسطوري والخدمة المخصصة لعلامة رافلز مع الجمال الطبيعي ونهج الاستدامة لشركة البحر الأحمر الدولية، يوفر المنتجع ملاذاً مميزاً لأكثر المسافرين تطلباً في العالم.<br><br><strong>وصف الوظيفة<br><br></strong>يبحث منتجع رافلز البحر الأحمر عن مدير عمليات يتمتع بالخبرة والرؤية لقيادة جميع الجوانب التشغيلية لمنتجعنا الفاخر في أملج، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستشرف على التنفيذ السلس للعمليات اليومية مع قيادة المبادرات الاستراتيجية التي تعزز تجارب الضيوف والتميز التشغيلي. يجب أن يظهر المرشح المثالي قدرات قيادية استثنائية، ومهارات حاسمة في اتخاذ القرار، والتزاماً بالحفاظ على أعلى معايير الضيافة.<br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات تشغيلية شاملة تتوافق مع الأهداف التنظيمية ومعايير الضيافة الفاخرة</li><li>الإشراف على جميع الأقسام التشغيلية، بما في ذلك المكاتب الأمامية، والتدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والصيانة، والأمن، وضمان التنسيق السلس والكفاءة</li><li>إدارة الميزانيات التشغيلية، ومراقبة الأداء المالي، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لزيادة الربحية وتحسين تخصيص الموارد</li><li>قيادة أفراد فريق العمليات وتوجيههم وتطويرهم، وتعزيز ثقافة التميز والمسؤولية والتحسين المستمر</li><li>ضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية، وبروتوكولات السلامة، ومعايير الضيافة الدولية الخاصة بالعمليات في المملكة العربية السعودية</li><li>الحفاظ على مستويات رضا الضيوف وتعزيزها من خلال تنفيذ برامج ضمان الجودة ومعالجة التحديات التشغيلية بشكل استباقي</li><li>إدارة العلاقات مع الموردين، والمفاوضة على العقود، والإشراف على المشتريات لضمان فعالية التكلفة دون المساومة على الجودة</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمنشأة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية للحفاظ على معايير المرافق والمناطق المخصصة للضيوف</li><li>التعاون مع القيادة العليا لتعزيز تحسين الإيرادات، والكفاءة التشغيلية، ومبادرات النمو الاستراتيجي</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية مفصلة، ومقاييس الأداء، والتوصيات للإدارة التنفيذية<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العمليات بشكل تصاعدي في بيئات الضيافة الفاخرة</li><li>سجل حافل بالنجاح في إدارة عمليات المنتجات أو الفنادق واسعة النطاق بميزانيات تقدر بملايين الدولارات</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الأرباح والخسائر (P&L)، والتحليل المالي، وتحسين الميزانية</li><li>مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق مع القدرة على إلهام وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>معرفة شاملة بعمليات الضيافة، ومعايير خدمة الضيوف، وأفضل الممارسات في القطاع</li><li>خبرة في أنظمة إدارة المنشآت ومنصات تكنولوجيا الضيافة</li><li>قدرات ممتازة على التحليل وحل المشكلات مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة مع القدرة على العمل بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية</li><li>يُفضل بشدة معرفة ممارسات الأعمال، واللوائح، والاعتبارات الثقافية في المملكة العربية السعودية</li><li>خبرة في إدارة المشاريع وقدرة مثبتة على تنفيذ التحسينات التشغيلية وتحسين العمليات</li><li>إتقان تحليل البيانات وتفسير مقاييس الأداء</li><li>المرونة والقدرة على التكيف للعمل في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وسريعة الوتيرة<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فهم توقعات الضيوف في قطاع الفخامة الفائقة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تنسيق المشاريع، والجداول الزمنية، والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.</li><li>الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر إلزامي.</li><li>نهج استباقي وتوقعي مع إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>مظهر شخصي ولائق لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.</li></ul>