وظائف مدير مكتب
١٨٠٦٦ وظائف شاغرة
<p>تُعد شركة Greenberg Traurig (GT)، وهي شركة محاماة عالمية لها فروع في 15 دولة، فرصة توظيف مثيرة لك. نقدم تعويضاً تنافسياً وباقة امتيازات ممتازة، إلى جانب فرصة العمل في بيئة مبتكرة وتعاونية. انضم إلى فريقنا كـ مدير المحاسبة الواقـع في مقرنا الإقليمي في الرياض. نبحث عن محترف عالي المهارة يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ومتمحورة حول الأعمال. الاتصال الفعّال شرط أساسي للتعاون عبر الفرق وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يُظهر المرشح المثالي مهارات قوية في حل المشكلات، مع ضمان الدقة والكفاءة والنتائج العالية الجودة في جميع جوانب عمله. بفضل أخلاقيات عمل مخلصة وروح يمكنها التحمل، ستتولى التحديات بثقة ومرونة. إذا كنت شخصاً يظهر المبادرة والقدرة على التكيّف والابتكار، ندعوك للانضمام إلى فريقنا. سيعتمد هذا الدور في مكتب مقر الشركة بالرياض، على أساس عمل مكتبي داخل المكتب. الوطنية السعودية مفضلة لكن ليست مطلوبة. هذا الدور يرفع إلى رئيس الشؤون المالية.</p><p>ملخص الوظيفة: سيكون مدير المحاسبة مسؤولاً عن إدارة الوظيفة المحلية للمالية والمحاسبة والمسك، والضرائب والامتثال في المكتب بشكل مستقل. سيتولى الدور ملكية عملية المحاسبة اليومية المحلية، بما في ذلك صيانة دفتر الأستاذ العام، وتسجيل القيود اليومية، وتسويات الحسابات، ودعم إغلاق الشهر، والتسويات، والتقارير المالية، مع ضمان التوافق مع متطلبات المالية والمحاسبة العالمية لـ GT ومعايير الرقابة الداخلية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة وظائف المالية والمحاسبة والمسك والضرائب والتدقيق والامتثال للمكتب محلياً بشكل مستقل.</li><li>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة، بما في ذلك أنشطة دفتر الأستاذ العام، وقيود اليومية، وتسويات الحسابات، وعمليات إغلاق الشهر، والتقارير المالية، والإشراف على وظائف مديني وسندات القبض والدائنين.</li><li>إعداد وتنسيق وتقديم الإقرارات الضريبية/القيمة المضافة، وضرائب الاستقطاع، وZATCA، وGOSI، وRHQ، ووزارة العدل، والتقارير والمستندات الداعمة، مع ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>رصد التغيرات في المتطلبات المالية والضريبية والتنظيمية وضمان الامتثال المستمر للقوانين واللوائح ومتطلبات التقرير المالية المعمول بها.</li><li>الخدمة كحلقة الوصل الأساسية مع المدققين الداخليين والخارجيين والمستشارين الضريبيين والمتعاونين والجهات الحكومية، بما في ذلك تنسيق التدقيقات والاستفسارات التنظيمية والوثائق ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على وتحسين إجراءات المحاسبة وقيود السجلات والتحكمات الداخلية لدعم جاهزية التدقيق والامتثال التنظيمي.</li><li>الدعم في إعداد الميزانية والتوقعات وتحليل الفوارق ومراقبة الأداء المالي.</li><li>التنسيق مع فرق المالية والمحاسبة الأمريكية لدعم متطلبات التقارير وضمان التوافق مع معايير GT للمالية العالمية.</li><li>تقديم الدعم المالي والامتثال لقادة محليين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>أداء مسؤوليات مالية ومحاسبية وتدقيقية وامتثال ومشروعات خاصة إضافية عند الطلب.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في المحاسبة والمالية والتدقيق والامتثال.</li><li>يفضل 4-5 سنوات من الخبرة مع شركة تدقيق دولية، ويفضل على مستوى مدير.</li><li>خلفية قوية في تنفيذ التدقيق والرقابة المالية والامتثال المحاسبي والتقارير التنظيمية.</li><li>خبرة بإدارة المتطلبات النظامية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الضرائب/القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وZATCA، وGOSI، وRHQ، ووزارة العدل.</li><li>التعامل كجهة الاتصال الأساسية للتدقيقات الداخلية والخارجية، بما في ذلك تخطيط التدقيق وتوثيق والتقارير التنظيمية وحل المشكلات.</li><li>القدرة على إدارة وظيفة مالية محلية بشكل مستقل مع التنسيق مع فرق المالية الإقليمية أو العالمية.</li><li>خبرة في التعامل مع بوابة تصديرEtimad وأنظمة ZATCA ومنصات ERP مفضلة.</li><li>إتقان متقدم لباقة Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint وOutlook.</li><li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (مثل Copilot، وChatGPT، أو منصات مشابهة) لدعم العمل المهني والإداري، مع استخدام الحكم للتحقق من المخرجات وتحمل المسؤولية عن النتائج النهائية.</li><li>التشجيع على استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، بما في ذلك اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة مع التركيز على الخصوصية والسرية والرقابة البشرية المناسبة.</li><li>خلفية قوية في التدقيق والمحاسبة والضرائب والامتثال التنظيمي.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة وظيفة مالية محلية بشكل مستقل مع التوافق مع متطلبات المالية والتقارير العالمية.</li><li>فهم قوي للضوابط الداخلية، والاستعداد للتدقيق، والامتثال التنظيمي، والتقارير المالية.</li><li>القدرة على العمل كحلقة وصل رئيسية مع المدققين والمستشارين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>معرفة بمبادئ المحاسبة العامة ومعايير التقارير المالية وعمليات إعداد الميزانية وممارسات المحاسبة اليومية.</li><li>مهارات تحليلية وتفكير حلي للمشكلات وتنظيم وإدارة الوقت مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متنافسة والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل شخصية وكتابية وشفوية ممتازة.</li><li>سلوك مهني مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع القادة الكبار وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية. العربية مفضلة.</li></ul>
حول ABS International<br>تأسست في 1997، ABS International هي شركة استشارية دولية في مجالي الهندسة المعمارية والهندسة مع مكاتب في شيكاغو، ميامي، تشارلوت، الدوحة، والرياض. نحن نقدم خدمات تصميم معمارية وهندسية متكاملة، ونجمع بين التميز في التصميم والخبرة الفنية والتكنولوجيا لتقديم مشاريع عالية الجودة.<br>الدور الوظيفي<br>نبحث عن مدير تطوير أعمال متمرس لدعم نمو مكتب الرياض وتقوية حضورنا في السوق السعودي. ستركز الدور على تحديد فرص جديدة، وتطوير علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع محفظة الشركة عبر خدمات التصميم المعماري والهندسي وإدارة المشاريع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• تحديد ومتابعة فرص الأعمال والمشروعات الجديدة.• تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء والمطورين والجهات شبه الحكومية والحكومية وأصحاب القرار الرئيسيين• متابعة اتجاهات السوق، والمشاريع القادمة، والفرص الإستراتيجية• بناء وإدارة خط أنابيب قوي من المشاريع المحتملة• التنسيق مع القيادة والفرق الفنية في العروض والتعامل مع العملاء• تمثيل ABS International في الاجتماعات والعروض والفعاليات الصناعية• الإسهام في توسيع حضور الشركة ونطاق حصتها في المملكة العربية السعودية<br>المؤهلات<br>• شهادة بنهاية البكالوريوس؛ يفضل الخلفية الهندسية أو المعمارية• خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة، مع سجل حافل في تطوير الأعمال• خبرة في مجالات الهندسة المعمارية، الاستشارات الهندسية، إدارة المشاريع، التطوير، أو البناء• معرفة قوية بالسوق السعودي• علاقات مثبتة مع العملاء والمطورين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة في الصناعة مستحبة بشدة• مهارات اتصال وتقديم وتفاوض قوية• الطلاقة في العربية والإنجليزية• قيادي ذاتي، محترف، وذو نتائج• مهارات بناء العلاقات والمتابعة القوية• استعداد للسفر حسب الحاجة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b> جدة، المملكة العربية السعودية (مكتب)</p><p><br></p><p><b>حول الدور</b></p><p>نبحث عن <b>مدير قانوني</b> ذو خبرة عالية ومنجز لقيادة وظيفة القانون لدينا في المملكة العربية السعودية. هذا دور قيادي رفيع المستوى لخبير قانون تجاري ذو خبرة واسعة في السوق السعودي، وشبكة مهنية قوية، وسجل حافل من تقديم المشورة في مسائل قانونية معقدة. سيشرف المرشح الناجح على فريق من المحامين أثناء تقديم التوجيه القانوني الاستراتيجي ودعم أهداف الأعمال للمؤسسة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة وإدارة قسم القانون، والإشراف على فريق مكون من محامين اثنين.</li><li>تقديم المشورة القانونية الاستراتيجية في المسائل التجارية والشركاتية.</li><li>صياغة ومراجعة والتفاوض على مجموعة واسعة من العقود والاتفاقيات التجارية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح والقوانين السعودية ومتطلبات حوكمة الشركات.</li><li>تحديد وتخفيف المخاطر القانونية عبر عمليات الأعمال.</li><li>تمثيل المنظمة في المفاوضات والتنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين والجهات التنظيمية عند الحاجة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والعملاء وشركاء الأعمال.</li><li>الاستفادة من شبكة مهنية قائمة لدعم النمو التجاري والمبادرات القانونية.</li><li>تطوير استراتيجيات قانونية تتماشى مع الأهداف التجارية للمؤسسة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون (LL.B.); ودرجة الماجستير (LL.M.) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة قانونية لا تقل عن <b>20 عامًا</b>، بما في ذلك ما لا يقل عن <b>8 سنوات في الممارسة بالسعودية</b>.</li><li>خبرة واسعة في <b>القانون التجاري</b> اكتسبت من شركات محاماة مشهورة أو منظمات ذات سمعة.</li><li>فهم قوي للإطارات القانونية والتنظيمية السعودية.</li><li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق قانونية.</li><li>شبكة علاقات مهنية واسعة وسجل قوي في إدارة علاقات العملاء.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وتحليل ممتازة.</li><li>إجادة اللغة العربية والإنجليزية مطلوبة.</li></ul><p>الجنسية المفضلة</p><ul><li>سوري</li><li>لبناني</li><li>تونسي</li><li>مغربي</li><li>أردني</li><li>سوداني</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
تعمل شركات BNPL على سلسلة من البائعين وليس على نظام أساسي واحد فقط — فهم يعتمدون على سلسلة من المزودين: موفرو KYC الذين يجريون اختبارات الهوية خلال أجزاء من الألف في الميللي ثانية، وبيانات المكتب الائتماني تغذي قرارات الاكتتاب، ومعالجات تنقل الأموال عند الخروج، ووكالات التحصيل تلاحق المدفوعات الفائتة نيابة عنا. عندما يفشل أي رابط في تلك السلسلة، لا تكون مجرد إزعاج داخلي — بل عميل لا يستطيع إنهاء الدفع، أو قرار ائتماني مبني على بيانات سيئة، أو regulator يسأل لماذا تعطلت خدمة حاسمة بدون إشعار.
بصفتك مدير مخاطر البائعين، ستتولى برنامج مخاطر الطرف الثالث لدينا من البداية حتى النهاية، من الاستبيان الأول للعناية الواجبة إلى يوم خروج بائع من النظام. ستعامل كالشخص الذي يستطيع إبلاغ القيادة، بلغة واضحة، ما هي البائعون الأكثر خطورة ولماذا، وستتأكد من ألا تتحول فشلات البائعين أبدًا إلى إخفاقات للعملاء.
<br> المسؤوليات الرئيسية<br><strong>العناية الواجبة والتكامل</strong><br><ul><li>إجراء العناية الواجبة مع البائعين الجدد قبل توقيع العقود، بما في ذلك فحوص الصحة المالية، ومراجعة SOC 2 / ISO 27001، وتاريخ الخرق، وتخطيط المُمثلين الفرعيين.</li><li>إصدار تقييم مخاطر واضح لكل بائع محتمل، مع شروط مرفقة بدلاً من مجرد نجاح/فشل، يشمل KYC، التحقق من الهوية، اكتشاف الاحتيال، مكتب الاعتماد الائتماني، معالجة الدفع، إصدار البطاقات، الخدمات المصرفية، وشركاء التحصيل.</li><li>الجلوس داخل عملية التعاقد مع قسم الشؤون القانونية والمشتريات لتأمين الشروط التي تهم: حقوق التدقيق، نوافذ إشعار الخرق، تعهّدات محلية البيانات، بنود المساعدة على الخروج، واتفاقيات مستوى الخدمة المرتبطة بعقوبات فعلية.</li></ul><strong>تقييم المخاطر والمراقبة المستمرة</strong><br><ul><li>امتلاك تقييم مخاطر البائعين عبر محفظة الطرف الثالث النشطة لدينا، مع إعطاء الأولوية للبائعين الحرجين وعاليي المخاطر لإجراء عُروض عميقة سنوية.</li><li>بناء وتشغيل جداول متابعة متعددة الطبقات — ربع سنوية للبائعين الحرجين مثل KYC، معالجة الدفع، والشركاء المصرفيين، سنوية للباقين — تتبع انحراف الرقابة، تغيّر المُمثلين الفرعيين، والتغطية الإعلامية السلبية.</li><li>الحفاظ على سجل مخاطر التركيز والبائعين الحرجين، والاستعداد لشرح نقاط فشل مفردة، مثل تغطية معظم حجم الاكتتاب من قبل مكتب ائتماني واحد، وما هو خطة الطوارئ فعلاً.</li></ul><strong>الشراكة عبر الأقسام</strong><br><ul><li>العمل مع المنتج قبل تشغيل تكاملات البائع الجديدة — أنت في الغرفة عندما يُقيَّم شريك الخروج من عُملة الدفع أو بائع نموذج الاحتيال، وليس بعد توقيع العقد.<br>• إعداد تقارير مخاطر البائعين للجنة المخاطر والمجلس، وتحويل فجوات الرقابة والاتجاهات الحادثة إلى قرارات يمكن للقيادة العمل بها.</li></ul><strong>إبعاد وخروج</strong><br><ul><li>إدارة عملية الإبعاد للبائعين الخارجين، تأكيد حذف البيانات، وإلغاء الوصول، واستمرارية الانتقال لأي شيء يواجه العميل.</li><li>التأكد من استكمال الالتزامات التنظيمية والتعاقدية عند الخروج وتوثيقها، خاصة للبائعين المصنفين كحرجين أو مهمين.</li></ul> <br> المهارات والمعرفة والخبرة<br><ul><li>3–4 سنوات في إدارة مخاطر الطرف الثالث، مخاطر البائعين، أو المخاطر التشغيلية، ويفضل لدى شركة مدفوعات، مقرض، بنك، أو شركة تقنية مالية حيث فشل البائع له عواقب مباشرة على العملاء أو التنظيم.</li><li>معرفة عملية بـ NIST CSF، ISO 27001، SOC 2، وأدوات التقييم القياسية مثل SIG أو CAIQ — تعرف كيف تقرأ تقرير SOC 2 وتحدد ما ينقصه، لا مجرد حفظه.</li><li>الاطلاع على البيئة التنظيمية التي يقع فيها البائعون: قواعد الائتمان الاستهلاكي، التزامات خصوصية البيانات (GDPR/CCPA اعتمادًا على البصمة)، PCI-DSS لأي شيء يلمس بيانات البطاقة، وتوقعات التعهيد/المرونة التشغيلية للأطراف الثالثة الحيوية.</li><li>الراحة في التفاوض مباشرة مع البائعين — لقد رفضت بنسخة MSA القياسية لمعالج، وجعلت بائع احتيال يلتزم بمستوى SLA حقيقي، وتعرف متى تعني عبارة "سيتابع فريقنا القانوني" أن الصفقة يجب أن تسير.</li><li>القدرة على ترجمة نتائج المخاطر لأشخاص لا يفكرون بمصطلحات المخاطر، بما في ذلك شرح لقيادة تجارية سبب عدم جدوى استخدام بائع KYC أرخص وتأخير الانضمام الذي سيحدث بعد ستة أشهر.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير أداء البائعين وبيانات الرقابة لدعم القرارات التشغيلية.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>إتقان كامل للغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul><strong>من المستحب وجوده:</strong><br><ul><li>خبرة مباشرة في BNPL أو الائتمان الاستهلاكي — عملت مع بيانات المكتب الائتماني، أو تقييمات ائتمانية بديلة</li><li>أو مع وكلاء التحصيل تحديداً.</li><li>خبرة عملية مع منصة GRC مثل OneTrust، ProcessUnity، أو Archer لتقييم سير العمل وجرد البائعين.</li><li>أية شهادات مثل CTPRP، CRISC، CISA، أو CISM.</li></ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>الدرجة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلومة متقدمة</div></div>
<h3>عن الدور</h3>
<p>تتعاون أفينتس مع مجموعة بنكية إقليمية رائدة في الرياض، المملكة العربية السعودية، لتوظيف <strong>Manager Senior, Market & Liquidity Risk</strong> (مدير أول مخاطر السوق والسيولة). هذا المنصب بدوام كامل هو جزء أساسي من تعزيز الرقابة على المخاطر في مكتب الرياض، مع التركيز على دعم إدارة الميزانية والسيولة وحوكمة المخاطر التشغيلية على مستوى الفرع. يتطلب الدور محترفاً يمتلك أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3>غاية الدور وتأثيره</h3>
<p>سيؤدي المدير الأول دوراً حاسماً في إدارة المخاطر الأساسية الوقائية عبر محفظة الفرع، بما في ذلك مخاطر الطرف المقابل، الرفع المالي، السيولة، سعر الفائدة، العملة، وتعرّضات السوق الأخرى. يتضمن هذا المنصب تقديم المشورة للإدارة العليا حول تعرّضات المخاطر الحالية والناشئة، والمساهمة في استراتيجية رأس المال والسيولة، ودفع اعتماد منهجيات متقدمة لقياس المخاطر التشغيلية ورأس المال.</p> <h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul>
<li>دعم إدارة المخاطر الوقائية الأساسية، بما في ذلك مخاطر الطرف المقابل، الرفع المالي، السيولة، سعر الفائدة، العملة، وتعرّضات السوق الأخرى عبر محفظة الفرع.</li>
<li>تقديم المشورة للإدارة العليا حول تعرّضات المخاطر الحالية والناشئة، والمساهمة في استراتيجية رأس المال والسيولة في ضوء البيئة الاقتصادية الكلية السائدة.</li>
<li>قيادة انتقال الفرع إلى منهجيات أكثر تقدمًا لقياس ورأسـنة المخاطر التشغيلية.</li>
<li>التواصل مع المطابقة (الامتثال) حول التطورات التنظيمية وتقييم أثرها على ملف مخاطر الفرع.</li>
<li>تقديم تقارير مخاطر دقيقة وفي الوقت المحدد إلى لجان الإدارة والمراجعين والمنظمين عند الطلب.</li>
<li>مراجعة وتحسين إجراءات مخاطر المحفظة بما يتوافق مع معايير Basel ولوائح SAMA وتطور ظروف السوق.</li>
<li>مراقبة حدود التعرض عبر الأطراف المقابلة والمعاملات مع الأطراف ذات العلاقة وتراكم الائتمان ومراكز السيولة باستخدام أنظمة مخاطر وأدوات MIS المناسبة.</li>
<li>دعم معالجة النتائج التي تم التوصل إليها من خلال التدقيقات الداخلية/الخارجية أو الفحوص التنظيمية.</li>
<li>تحمل مسؤولية الإشراف على المخاطر التشغيلية للفرع، بما في ذلك الاحتيال، انقطاع الأعمال، فشل العمليات، ومخاطر العملاء/المنتجات.</li>
</ul> <h3>الخبرة المطلوبة</h3>
<p>يجب أن يملك المرشحون الحد الأدنى من <strong>10 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة مخاطر السوق والسيولة، ويفضل داخل مؤسسة مالية رائدة.</p> <h3>المهارات والسمات</h3>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز، مع القدرة على العمل بشكل مستقل عبر أولويات متعددة.</li>
<li>نهج تفصيلي، دافع ذاتي، وراحة العمل في بيئة سريعة الخطى وتحت جداول زمنية ضيقة.</li>
</ul> <h3>بيئة العمل</h3>
<p>هذا المنصب بدوام كامل ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويوفر فرصة للمساهمة في إطار إدارة المخاطر لمجموعة بنكية إقليمية بارزة.</p>
يتبع لـ: رئيس الاستراتيجية والتحول. 1. نظرة عامة على المنصب: يقود مدير الاستراتيجية التصميم اليومي، والتحليل، وإدارة تنفيذ وظيفة استراتيجية الشركة داخل المؤسسة. يعد هذا دوراً تأسيسياً مسؤولاً عن تفعيل الإطار الاستراتيجي — تحويل التوجيه التنفيذي إلى تحليل منظم، وخطط قابلة للتنفيذ، ونتائج قابلة للقياس عبر قطاعات الأعمال الثلاثة للمجموعة. 2. هدف الدور: يتحمل هذا الدور ملكية مباشرة لبناء العمود الفقري التحليلي للمنظمة — سيقوم مدير الاستراتيجية بتشكيل كيفية تطوير الاستراتيجية، وتدرجها، وتتبعها، وليس مجرد تنفيذ عملية محددة مسبقاً. 3. المسؤوليات الرئيسية: يقود تطوير التحليل الاستراتيجي للشركة (تقييمات السوق، والمنافسة، والمالية، والقدرات الداخلية) لدعم استراتيجية المجموعة. يبني ويحافظ على بطاقة الأداء المتوازن، والأهداف الاستراتيجية، وتدرج النتائج الرئيسية والأهداف (OKRs) عبر مستويات الشركة والقطاعات والأقسام. يدير محفظة المبادرات الاستراتيجية: تحديد الأولويات، ومراجعة دراسات الجدوى، وتتبع الأداء مقابل عائد الاستثمار. يعد تقارير الأداء الاستراتيجي الشهرية والربع سنوية والمراجعات الاستراتيجية الدورية. يضمن جودة واتساق المخرجات التحليلية. يعمل كحلقة وصل أساسية بين مكتب الاستراتيجية والتحول وقيادة القطاعات بشأن مسائل المواءمة الاستراتيجية. 4. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير/ماجستير إدارة الأعمال). خبرة من 6-8 سنوات في استراتيجية الشركات، أو استشارات الإدارة، أو التخطيط الاستراتيجي، بما في ذلك سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو قيادة فريق. خبرة مثبتة في بناء أو تشغيل بطاقات الأداء المتوازن / أطر عمل OKR. كفاءة متقدمة في النمذجة المالية وأدوات التحليل الاستراتيجي (Excel, Power BI). خبرة مثبتة في إدارة التغيير وإدارة التحول. إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). 5. المؤهلات المفضلة: خبرة في بيئات التجزئة، أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو الشركات القابضة متعددة القطاعات. شهادة مهنية في الاستراتيجية أو إدارة الأداء (مثل CSCA، Balanced Scorecard Professional، OKRs، KPIs، Prosci).
<p><br></p><p>الوصف الوظيفي الواجبات الرئيسية وال مسئوليات: للمساعدة في مدير الغذاء والشراب في صياغة ميزانية التشغيل السنوية، وتحديد الإيرادات والمصروفات المتوقعة للمطعم، وتجهيزات التشغيل، ومتطلبات الأثاث والتجهيزات وفقاً لجمع خطة العمل السنوية. لضمان تحقيق أرقام إيرادات الغذاء والشراب الشهرية مع الالتزام الصارم بالمصروفات التشغيلية المعمول بها وضمان السيطرة الفعالة على التكاليف. لضمان أن يتم إدارة المطعم بكفاءة وفقاً لبيانات المفاهيم المعتمدة وأن يتم الالتزام باستمرار بجميع معايير التشغيل والخدمة الموضحة في دليل عمليات القسم. لتعيين المسؤوليات للمرؤوسين، ومراقبة أدائهم دورياً، وتقديم التوجيه والدعم المناسب. للمساعدة في التشغيل والبقاء ظاهرًا طوال فترة الوجبة لضمان عمليات سلسة وتقديم خدمة. لتأسيس والالتزام الصارم بمستويات المخزون القياسي لجميع معدات التشغيل ولوازمها، مع التأكد من أن المطعم مجهز بشكل كاف. لإجراء ومساعدة مدير قسم Back of House/رئيس الوكلاء بجرد المخزون الشهري وتنفيذ جرد شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، وسنوي للمعدات التشغيلية. للسيطرة على طلب الغرض، التخزين، والاستخدام الدقيق لجميع معدات التشغيل ولوازمها. لإجراء إحاطات يومية قبل الوردية للموظفين تغطي التحضير، الخدمة، معلومات القائمة، والمتطلبات التشغيلية. لحضور اجتماعات الغذاء والشراب مرتين في الشهر واجتماعات العمليات اليومية، وجميع الاجتماعات الأخرى وفق ما يحدده الإدارة التنفيذية. لإجراء اجتماعات موظفين شهرية وتزويد مدير الغذاء والشراب بملخص القضايا، والمخاوف، والحلول المقترحة. للتحضير للمشاركة في المراجعة الشهرية للأهداف. للتنسيق مع قسمي المطبخ والمشروبات بخصوص العمليات اليومية وجودة الطعام والشراب ومعايير الخدمة. للتعامل مع جميع شكاوى الضيوف وطلبات واستفسارات الغذاء والشراب، مع الحفاظ على علاقات ضيافة قوية والمساعدة في تحديث سجل الضيف. لضمان الالتزام بإجراءات مكافحة الاحتيال في الخروج من نقطة البيع وأن يتوفر موظف لمساعدة استفسارات الضيوف. لتحديد احتياجات السوق والاتجاهات بالتعاون مع مدير الغذاء والشراب ومراقبة وتحليل قوائم ومنتجات المطاعم الفرنسية المنافسة. للمساعدة في وضع وترويج عروض menú الخاصة. لتخطيط وتنفيذ خطط مبيعات فعالة وأنشطة ترويجية داخل المطعم، بما في ذلك زيارات الكونسيرج الشهرية للفندق للترويج للمطعم. لتقديم توصيات مدير الغذاء والشراب بشأن حملات الإعلان، والمساعدة في إعداد موجزات الإعلان، وحضور الاجتماعات اللاحقة. لمراجعة وتحديث دليل عمليات القسم عند الحاجة والمشاركة في صياغة الخطة التسويقية السنوية، وتحديد أنشطة التسويق بما يتوافق مع خطة العمل السنوية. لتقديم إلى مكتب الغذاء والشراب، قبل افتتاح المطعم، دليل العمليات المطلوب، إجراءات الافتتاح والإغلاق، سياسات وإجراءات المطعم، هيكل التسعير، وقائمة الغذاء والشراب. للحفاظ على سجل Sunny Bar اليومي. لتقديم التقرير الشهري للمطعم المطلوب، مخطط الإجازات، مراجعة الأهداف الشهرية، وتقرير التدريب الشهري إلى مكتب الغذاء والشراب. لتخطيط جداول العمل الأسبوعية لضمان وجود طاقم كافٍ للتعامل مع مستوى العمل وتقديم نسخة إلى قسم الموارد البشرية. للحفاظ على لوحة الإعلانات للمطعم والتأكد من توافر معلومات ذات صلة ومشاركتها مع الموظفين. لتقديم جميع تقارير الحوادث للضيوف والموظفين والإبلاغ عن جميع عناصر
<h3 >عن وكالة ترتيب</h3>
<p >تتخصص وكالة ترتيب في تطوير هويات علامة تجارية مميزة، واستراتيجيات قوية، ورسائل واضحة تصل بفعالية إلى الجمهور المستهدف. تقوم خبرة الوكالة على مشاريع ناجحة أحدثت تأثيرًا ملموسًا في السوق. تدعم ترتيب العلامات التجارية في تحقيق نمو منظم من خلال حلول تسويقية مخصصة ومستندة إلى البيانات تتوافق مع واقعهم وطموحاتهم الخاصة. نهجهم مصمم للتكيف مع مشهد الرقمي المتطور في المنطقة، مع توفير دعم تسويقي حديث وملائم للعملاء.</p> <h3 >دور مدير الحسابات</h3>
<p >تسعى وكالة ترتيب لتعيين <strong >مدير حسابات</strong> للانضمام إلى فريقها. هذه وظيفة بدوام كامل، حضور فعلي في الدمام، السعودية. يعمل مدير الحسابات كحلقة وصل رئيسية بين العملاء وفرق العمل الداخلية، لضمان نجاح المشروع ورضا العميل.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.</li>
<li >فهم أهداف العميل وتحويلها إلى موجزات مشروع واضحة للفرق الداخلية.</li>
<li >تنسيق التواصل اليومي مع العملاء.</li>
<li >مراقبة جداول المشروع والتسليمات لضمان الإنجاز في الوقت المحدد.</li>
<li >التأكد من اتساق جميع الأعمال مع توقعات العميل ومعايير جودة الوكالة.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير الحالة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li >المشاركة بنشاط في مناقشات الاستراتيجية لحسابات العملاء.</li>
<li >تحديد ومتابعة فرص نمو وتوسع الحساب.</li>
<li >دعم التنفيذ السلس لمختلف الحملات التسويقية.</li>
<li >التعاون الوثيق مع فرق الإبداع والاستراتيجية والرقمية لتقديم نتائج متسقة وعالية الجودة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong>. فهم أساسي لمفاهيم إدارة العملاء وعمليات التسويق مفيد.</p> <h3 >بيئة العمل والتعاون</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >داخل المقر</strong> ضمن مكتب وكالة ترتيب في الدمام. سيعمل مدير الحسابات بتعاون مع أقسام مختلفة، بما في ذلك فرق الإبداع والاستراتيجية والرقمية، لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذه الوظيفة. سيُناقش الراتب لهذه الوظيفة أثناء عملية المقابلة.</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26117569<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع المنطقة المركزية شمال المسجد النبوي، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير للمناوبة في المنشأة ويشرف على جميع عملياتها، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة المنشأة في حل أي موقف يتعلق بالضيوف أو المنشأة. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير لعلاقات الضيوف ويتولى تتبع مشكلات الخدمة.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>دعم عمليات المنشأة واحتياجات علاقات الضيوف<br><br> يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الإدارات لدعم عمليات المنشأة وأهدافها، وتسريع حل أي مشاكل قد تنشأ من خلال التشغيل العام للمنشأة. يتواصل مع القسم المناسب في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات عن المعايير المحددة. يرسل نسخة من تقرير مدير المناوبة إلى جميع الإدارات بشكل يومي. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة. يضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br><br>دعم أهداف الربحية<br><br> يفهم ويمتثل لسياسات وإجراءات منع الخسائر. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. يراجع البيانات المالية، وتقارير المبيعات والنشاط، وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br><br>إدارة تجربة الضيف<br><br> يتدخل في أي موقف يخص الضيف/الموظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على نزاهة المنشأة، وتحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين. يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب. يعمل كقائد في إظهار مهارات ضيافة متميزة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء. يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم في جميع أنحاء المنشأة للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يسجل مشكلات الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.<br><br>المساعدة في أنشطة الموارد البشرية<br><br> يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يجري جولات تفتيشية منتظمة للمنشأة بأكملها من حيث المظهر، والسلامة، والتوظيف، والأمن، والصيانة. يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية بنجاح. يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدل واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPS) ودعم عملية مراجعة الأقران. يفهم وينفذ، إذا لزم الأمر، جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، والوفاة، والمصعد، والسرقات، والجرائم الشنيعة، والقنابل، والحرائق، وما إلى ذلك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26117569<br><br>فئة الوظيفة: عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع: المنطقة المركزية، شمال المسجد النبوي، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير مناوبة في المنشأة ويشرف على جميع عملياتها، لضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة المنشأة في حل أي موقف يتعلق بالضيوف أو المنشأة. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير لعلاقات الضيوف ويتولى متابعة مشكلات الخدمة.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br>درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>دعم عمليات المنشأة واحتياجات علاقات الضيوف<br><br>الحفاظ على علاقة عمل قوية مع جميع الإدارات لدعم عمليات المنشأة وأهدافها وتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ خلال التشغيل العام للمنشأة. إبلاغ أي انحرافات عن المعايير المحددة للقسم المختص في الوقت المناسب. إرسال نسخة من تقرير مدير المناوبة إلى جميع الإدارات بشكل يومي. السعي لتحسين أداء الخدمة. ضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الإدارات والتركيز على التحسين المستمر.<br><br>دعم أهداف الربحية<br><br>فهم والامتثال لسياسات وإجراءات منع الخسائر. مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. مراجعة البيانات المالية، وتقارير المبيعات والنشاط، وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br><br>إدارة تجربة الضيوف<br><br>التدخل في أي موقف بين الضيف والموظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة المنشأة، وتحقيق رضا الضيوف، وحماية رفاهية الموظفين. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تقديم مساعدة فورية للضيوف عند الطلب. العمل كقائد في إظهار مهارات ضيافة متميزة. تقديم مثال إيجابي في علاقات الضيوف. الاستجابة لمشكلات وشكاوى الضيوف والتعامل معها. ضمان فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء. التفاعل مع العملاء بشكل منتظم في جميع أنحاء المنشأة للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. تسجيل مشكلات الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.<br><br>المساعدة في أنشطة الموارد البشرية<br><br>المشاركة حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف. مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم الملاحظات للأفراد. إجراء جولات تفتيشية منتظمة للمنشأة بأكملها للتأكد من المظهر والسلامة والتوظيف والأمن والصيانة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق. ضمان تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية بنجاح. ضمان تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق، وإتمام الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPS) ودعم عملية مراجعة الأقران. فهم وتنفيذ جميع خطط الطوارئ عند الضرورة، بما في ذلك الحوادث، والوفيات، والمصاعد، والسرقات، والجرائم الخطيرة، والقنابل، والحرائق، إلخ.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
<h3 >عن ThreatBook</h3>
<p >تبحث ThreatBook عن <strong >مدير مبيعات الحسابات المؤسسية</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا <strong >الموقع بدوام كامل، داخل المكتب</strong> حاسم لتعزيز النمو في المبيعات وحضور السوق ضمن قطاع الأمن السيبراني.</p> <h3 >الفرصة: مدير مبيعات الحسابات المؤسسية</h3>
<p >سيكون مدير مبيعات الحسابات المؤسسية مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية لتحقيق وتجاوز مقاييس الأداء. يركز هذا الدور على بناء ورعاية العلاقات مع الحسابات الرئيسية وتأسيس نظام قنوات قوي لدعم توسيع السوق.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق وتجاوز مقاييس الأداء الرئيسية.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية.</li>
<li >الإشراف على تطوير وإدارة الشركاء، وتأسيس نظام قنوات قوي ضمن السوق المستهدف.</li>
<li >قيادة المفاوضات وإغلاق الصفقات مع العملاء لتعزيز نمو الإيرادات.</li>
<li >تقديم ملاحظات بناءة للإدارة التنفيذية للمساعدة في تشكيل خارطة طريق المنتج واستراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >أكثر من <strong >5 سنوات من الخبرة</strong> في مبيعات الحسابات الرئيسية ضمن صناعة الأمن السيبراني.</li>
<li >سجل حافل في إدارة الحسابات الرئيسية بنجاح وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</li>
<li >القدرة المثبتة على إدارة وتنسيق مشاريع مبيعات واسعة النطاق، بما في ذلك تخصيص الموارد بفعالية.</li>
<li >الخبرة السابقة في صناعة الأمن السيبراني أو المجالات ذات الصلة ضرورية.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية والصفات الشخصية</h3>
<ul >
<li >مهارات تواصل وتفاعل شخصي استثنائية، مع قدرة مثبتة على التفاعل مع العملاء بفعالية وبناء العلاقات على جميع المستويات.</li>
<li >تفكير منطقي قوي وحلول مشكلات، مصحوبة بعقلية موجهة نحو النتائج والتحقيق.</li>
<li >دافع ذاتي وقادر على العمل بشكل مستقل، مع الاجتهاد والتحفيز والمرونة.</li>
<li >القدرة على العمل بكفاءة والحفاظ على الأداء في بيئات عالية الضغط.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والتقديم</h3>
<p >هذا <strong >الموقع داخل المكتب، بدوام كامل</strong> مقره الرياض. يُشجَّع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات المذكورة ويستعدون للمساهمة في نمو ThreatBook في سوق الأمن السيبراني إلى التقديم.</p>
<h3 >حول دور مدير الاستراتيجية في IBRAQ</h3>
<p >تسعى IBRAQ إلى تعيين مدير استراتيجية عالي الخبرة يقود تصميمها اليومي وتحليلها وتنفيذها لوظيفة الاستراتيجية المؤسسية. يتطلب هذا الدور بدوام كامل، مقره في <strong >مكة</strong>، وتغطي عملياته في <strong >جدة</strong> ومكة، أكثر من <strong >10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3 >الغرض من الدور والتأثير</h3>
<p >هذا موقع أساسي مسؤول عن إنشاء وتشغيل الإطار الاستراتيجي لـ IBRAQ. سيترجم مدير الاستراتيجية التوجيه التنفيذي إلى تحليل منظم وخطط قابلة للتنفيذ ونتائج قابلة للقياس عبر القطاعات الثلاثة للمجموعة. يتحمل هذا الدور ملكية مباشرة لبناء الأساس التحليلي للمؤسسة، وتشكيل كيفية تطوير الاستراتيجية وت cascading وتتبعها.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة تطوير التحليل الاستراتيجي للشركة، بما في ذلك تقييمات السوق والمنافسة والمالية والقدرات الداخلية، لدعم استراتيجية المجموعة.</li>
<li >بناء والحفاظ على بطاقة الأداء المت Balance، والأهداف الاستراتيجية وتدفقات OKR عبر المستويات المؤسسية والقطعية والدوائرية.</li>
<li >إدارة محفظة المبادرات الاستراتيجية، بما في ذلك تحديد الأولويات ومراجعة حالات العمل وتتبع الأداء مقابل العائد على الاستثمار.</li>
<li >إعداد تقارير الأداء الاستراتيجي الشهرية والربع سنوية والمراجعات الاستراتيجية الدورية.</li>
<li >ضمان جودة واتساق الناتج التحليلي.</li>
<li >العمل كحلقة وصل رئيسية بين مكتب الاستراتيجية والتحول وقيادة القطاع فيما يتعلق بالمواءمة الاستراتيجية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</li>
<li >خبرة مثبتة في بناء أو تشغيل أطر بطاقة الأداء المتوازن / OKR.</li>
<li >إتقان متقدم في النمذجة المالية وأدوات التحليل الاستراتيجي (*، Excel، PowerBI).</li>
<li >خبرة مثبتة في إدارة التغيير وإدارة التحول.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المفضلة</h3>
<ul >
<li >درجة ماجستير أو MBA.</li>
<li >خبرة في بيئات التجزئة، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو شركات قابضة متعددة القطاعات.</li>
<li >شهادة مهنية في الاستراتيجية أو إدارة الأداء (*، CSCA، محترف بطاقة الأداء المتوازن، OKRs، KPIs، Procsi).</li>
</ul> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يقدم هذا الدور بدوام كامل فرصة كبيرة للمساهمة في التوجيه الاستراتيجي ونمو IBRAQ. يُشجَّع المرشحون المؤهلون على التقديم.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى Muller's Solutions إلى تعيين مدير تقديم خدمة ذو خبرة لقيادة والإشراف على خدمات IT المدارة عبر خدمات المكتب الأمامي والدعم الميداني وإدارة المخزون. <br> يجب أن يتأكد المرشح المثالي من تقديم خدمة عالية الجودة، وقيادة التميز التشغيلي، وإدارة فرق موزعة، والحفاظ على علاقات شركاء قوية مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمات المتفق عليها ومؤشرات الأداء الرئيسية. <br> المسؤوليات الرئيسية: دفع تحقيق SLA و KPI وتقديم تقارير أداء الخدمة المنتظمة إلى كبار أصحاب المصلحة. <br> قيادة وإدارة فرق المكتب الأمامي والدعم الميداني وإدارة المخزون. <br> تنسيق تقديم الخدمة المدارة عبر فرق متعددة البائعين ووظائف عبرية. <br> إدارة الجدولة وتخطيط القوى العاملة للعمليات القائمة على النوبات. <br> وضع وتنفيذ خطط التنمية الفردية لأعضاء الفريق. <br> ضمان إدارة حوادث ومشكلات وارتفاعات بشكل فعال من خلال حوكمة منظمة. <br> تحديد الفرص لتحسين عمليات تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية. <br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. <br> التواصل بفعالية مع الفرق الفنية ومستخدمي الأعمال والإدارة العليا. <br> قيادة مبادرات حل المشكلات التشغيلية وتوجيه التحسين المستمر للخدمة. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذو صلة. <br> شهادة ITIL V4 Foundation (إلزامية). <br> خبرة مثبتة في إدارة فرق خدمة مدارة تتكون من 30 عضوًا وأكثر عبر مواقع متعددة. <br> خبرة بإدارة عمليات دعم IT بنظام النوبات. <br> معرفة قوية بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وأفضل الممارسات. <br> خبرة عملية مع منصات ServiceNow أو منصات ITSM المماثلة. <br> خبرة في دعم تقنيات الطرف النهائي، بما في ذلك: أجهزة اللاب توب وأجهزة الكمبيوتر المكتبي، الأجهزة المحمولة، أنظمة قاعات الاجتماعات والتعاون، الخبرة في تنظيم الخدمات عبر بيئات متعددة البائعين.<br> مهارات قيادة قوية، إدارة الأشخاص، والتوجيه. <br> مهارات إدارة وتواصل مع أصحاب المصلحة استثنائية. <br> قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. <br> القدرة على دفع التميز التشغيلي ومبادرات التحسين المستمر.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟<br> هل تريد أن تُحدث فرقاً، وتأثيراً، وتحوّل حياة الناس؟<br> هل تريد العمل مع فريق يؤمن بإحداث دقلعة في النمط المعتاد والممل والمتوسط؟<br> إذا نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، webook.<br>com هي المنصات الرائدة في المملكة العربية السعودية لتذاكر الفعاليات وتجارب الحجز من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة وخدمات الإيرادات، وتخدم بعض أكبر الفعاليات Mega في المملكة بما يفوق 2 مليار مبيعات.<br> نظرة عامة على العمل: يتولى رئيس مكتب إدارة المشاريع قيادة فريق مدير المشروع مباشرة ضمن قسم حلول الأعمال ويتحمل المسؤولية عن حوكمة المحفظة، امتثال التسليم، ونضج إطار PMO عبر جميع المشاريع المتزامنة.<br> يحدد رئيس PMO معيار التسليم، ويوجه فريق PM إلى هذا المعيار، ويحكم كيف يبدأ كل مشروع، وكيف يُدار، ويتم التصعيد وإغلاقه.<br> كمدير خط للمهمة لفريق PM، يجمع الدور بين قيادة الأشخاص وملكية PMO البنيوية، وبناء مركز التميز، وفرض ضوابط موحدة، وإعداد تقارير جاهزة للإدارة تمنح المدير وCFO رؤية كاملة عن المحفظة.<br> أحد النتائج الأساسية هو التأكد من أن المشاريع غالباً ما تلتزم أو تتفوق على الميزانيات المقدرة مسبقاً من خلال فرض أسلوب الأساس، تطبيق تغييرات داخلة، وتدخل مالي مبكر.<br> المسؤوليات الرئيسية:
1) قيادة فريق PM وإدارة الأداء: إدارة مباشرة لفريق مدير المشروع في BSD: وضع توقعات الأداء، إجراء مراجعات دورية 1:1، إجراء تقييمات الأداء، ودعم التطوير المهني.<br> توزيع وتحميل العمل على مشاريع الفريق بناءً على التعقيد والقدرة وأهداف النمو، مع التأكد من عدم استنزاف أي مدير مشروع بشكل مفرط وأن يكون لكل مشروع تغطية مناسبة.<br> توجيه PMs في المنهجية، إدارة أصحاب المصلحة، التحكم في النطاق، وضبط الانضباط في التسليم، ورفع مستوى الحرفة، لا مجرد الالتزام بالمعايير.<br> إدراج مديرين المشاريع الجدد في نموذج التسليم BSD: توقعات الحوكمة، أدوات، وتواتر التقارير، ومعايير مشاركة أصحاب المصلحة.<br> العمل كنقطة تصعيد أولى لمسائل PM: فك عوائق التسليم، وساطة النزاعات بين الأطراف المعنية، وتقديم حكم رفيع المستوى في قرارات النطاق أو الجدول الصعبة.<br> 2) حوكمة PMO وضمان التسليم: امتلاك وتطبيق نموذج الحوكمة PMO من البداية للنهاية: بوابات المراحل (G0–G5)، الحد الأدنى من مشتريات المشروع، إجراءات موافقات المدير، ومسارات التصعيد.<br> إجراء مراجعات ضمان التسليم (الفحوص الصحية، تدقيق الامتثال، ونقاط تفتيش الجودة) وتوجيه إجراءات تصحيحية عند انحراف المشاريع عن المعايير.<br> ضمان تطبيق متسق للحوكمة عبر جميع أنواع مشاريع النموذج (ذو علامة بيضاء، علامة رمادية، تكامل، هجين) مع الحفاظ على ضوابط عملية وملاءمة التنفيذ.<br> رئاسة مجلس تغيير السيطرة: الاستلام، تقييم الأثر، الموافقة أو الرفض، إعادة الأساس، والتواصل لجميع الأطراف المعنية.<br> 3) ملكية إطار PMO والتحسين المستمر: الحفاظ على وتحسين إطار BSD PMO باستمرار: دورة حياة المشروع، المعايير، القوالب، مجموعات الأدوات، وكتب التشغيل، كمرجع واحد للحقيقة لكيفية إدارة التسليم.<br> تحديد وقمع أعطال التسليم النظامية: أنماط زيادة النطاق، اكتشاف الجدوى المتأخر، دوائر إعادة العمل، وثقافات التوقيع الضعيفة.<br> العمل بذهنية مركز التميز: ترميز الدروس المستفادة وأفضل الممارسات، ورفع نضج منهج PM باستمرار عبر الفريق.<br> الحفاظ على وثائق ومعايير التوجيه للمشروعات، مما يقلل وقت الوصول للإنتاج للمشاريع الجديدة وتقليل الانحراف في المنهجية.<br> 4) تقارير المحفظة ورؤية تنفيذية: امتلاك وتحديد وتيرة تقارير المحفظة ومخرجاتها: مراجعة صحة المحفظة أسبوعياً، حزم الأداء الشهرية، ومواد لجنة التوجيه للمدير وCFO.<br> تقديم رؤى قائمة على البيانات: فروق الجدول، فروق الميزانية، تقلب النطاق، اتجاهات RAID، ورؤية الاعتماد عبر المشاريع.<br> إنشاء وحماية "مصدر واحد للحقيقة" لحالة المحفظة، بجودة بيانات قوية وتتبع حوكمة عبر Smartsheet ومخرجات التقارير.<br> تصميم وصيانة لوحة معلومات المحفظة: حالة حية باللونين الأحمر والأ Amber والأخضر، تتبع الإنجازات، استخدام الموارد، والأداء المالي عبر جميع المشاريع المتزامنة.<br> 5) أداء الميزانية، الأساسيات والتحكمات المالية: التأكد من أن كل مشروع لديه أساس معتمد وموثق يغطي النطاق والجدول الزمني والميزانية قبل البدء في التنفيذ.<br> لا يبدأ أي مشروع بدون Baseline موقع.<br> مراقبة أداء التكاليف والتوقع حتى الاكتمال عبر المحفظة؛ المباشرة بإجراءات الاسترداد والتصعيد إلى المدير عند تجاوز الانحرافات الحدود المعرفة.<br> فرض انضباط تغيير التحكم بحيث يتم تقييم كل تغيير في النطاق من حيث الوقت والتكلفة واعتماده قبل التنفيذ.<br> تحسين نظافة التقدير وآليات الحوكمة لتمكين المشاريع من التوافق أو التفوق على الميزانيات المقدرة مسبقاً من خلال تقليل إعادة العمل، حوكمة التغييرات بشكل أكثر صرامة، وتحسين استخدام الموارد.<br> الشراكة مع مراقب مالي المشاريع (عند وجوده) بشأن حوكمة إشعارات الدفع، وتتبع P&L للمشروع، وعمليات أمر التغيير التجاري.<br> 6) RAID، الاعتماديات ومخاطر عبر المشاريع: توحيد حوكمة RAID عبر المحفظة: كل مخاطرة، افتراض، مسألة، واعتماد له مالك، إجراء تخفيف، ومعيار إغلاق قابل للقياس.<br> الظهور وإدارة الاعتماديات بين المشاريع بشكل استباقي، قيادة التصعيد المبكر والحل قبل أن تصبح عوائق التسليم.<br> الحفاظ على سجل مخاطر مستوى المحفظة وتصعيد المخاطر الاستراتيجية إلى المدير قبل أن تصبح أزمات.<br> إجراء مراجعة ما بعد التنفيذ (PIR) على كل إغلاق مشروع، ودمج الدروس المستفادة مرة أخرى في المنهجية ومكتبة القوالب.<br> التعليم والشهادات: شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها (مطلوب) شهادة PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، أو MoP، يفضَّل وجود أحد الشهادات الرشيقة مثل CSM، PSM، أو SAFe في سياقات التسليم الهجينة <br> المتطلبات الخبرة: 7+ سنوات في قيادة PMO، حوكمة المحفظة، ضمان التسليم، أو ضوابط المشروع، مع حد أدنى 3 سنوات في دور إداري مباشر لمديري المشاريع أو محترفي التسليم؛ سجل حافل ببناء أو تحسين إطار PMO بشكل كبير مع القدرة على توضيح ما تغير، ولماذا تغير، والنتيجة القابلة للقياس؛ خبرة مثبتة في حكم محفظة 8 مشاريع متزامنة مع تنفيذات معقدة في بيئات تقنية، B2B، أو خدمات مهنية؛ خلفية قوية في تحليلات المحفظة وتقديم تقارير الأداء، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية، أطر الصحة، تحليل الاتجاهات، فروق الجدول والميزانية، وتحليلات RAID؛ خبرة في إدارة أصحاب مصلحة عبر وظائف متعددة بما في ذلك المنتج، والهندسة، والفرق التجارية ضمن نموذج تسليم يحكمه RACI؛ مفضل: خبرة سابقة في مركز التميز، تحويل PMO، مكتب المنهجية، أو وظيفة التميّز التشغيلي
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن مؤسسة البنيان القويم للمقاولات عن حاجتها لتعيين <strong style="font-weight:700;">مشرف مكتب</strong> للانضمام إلى فريقها في ضرما، الرياض. هذه الوظيفة بدوام كامل مخصصة للمرشحين الذين يمتلكون خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة، وتهدف إلى ضمان سير العمليات المكتبية اليومية بكفاءة وتنظيم عالٍ. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة داعمة للمساهمة في تحقيق الأهداف التشغيلية للمؤسسة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف من الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتمثل الهدف الأساسي لدور مشرف المكتب في الإشراف الفعال على كافة الأنشطة المكتبية اليومية. يشمل ذلك التأكد من أن جميع الإجراءات تتم وفقاً لطبيعة المكتب والخطط المرسومة، مما يضمن بيئة عمل منظمة ومنتجة تدعم سير العمليات الإدارية بسلاسة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف اليومي المباشر على أعمال المكتب وضمان سلاسة كافة الإجراءات المنفذة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة جدولة المواعيد والتأكد من حسن سيرها والتزامها بالخطط المرسومة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على تنظيم المكتب ونظافته، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لضمان بيئة عمل مثالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان توافر جميع المستلزمات المكتبية الضرورية عند اللزوم ووفقاً للاحتياجات المحددة والخطط الموضوعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، بالإضافة إلى توثيقها وحفظها بشكل منهجي.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الإشراف المكتبي أو في دور إداري ذي صلة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل ونوع التوظيف</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في <strong style="font-weight:700;">ضرما، الرياض</strong>. الوظيفة بدوام كامل، مما يتطلب التزاماً كاملاً خلال ساعات العمل المحددة. سيعمل مشرف المكتب كجزء من فريق مؤسسة البنيان القويم للمقاولات، مساهماً في بيئة عمل تعاونية ومنظمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة. ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. تلتزم مؤسسة البنيان القويم للمقاولات بتوفير بيئة عمل احترافية تدعم النمو والتطور.</p></div>
عن هيومن (HUMAIN): تُعد شركة "هيومن"، إحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة، شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، تقدم قدرات ذكاء اصطناعي متكاملة عبر أربعة مجالات رئيسية، وهي: مراكز بيانات الجيل القادم، والبنية التحتية فائقة الأداء ومنصات السحابة، ونماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة (بما في ذلك أكثر نماذج اللغة العربية تقدمًا في العالم والمبنية داخل العالم العربي)، وحلول الذكاء الاصطناعي التحويلية التي تدمج الرؤى القطاعية العميقة مع التنفيذ الواقعي. يخدم نموذج عمل "هيومن" المتكامل كلاً من القطاعين العام والخاص، مما يطلق قيماً استثنائية عبر كافة القطاعات، ويدفع عجلة التحول ويعزز القدرات من خلال التآزر بين الإنسان والذكاء الاصطناعي. ومع محفظة متنامية من منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالقطاعات، ومهمة جوهرية تتمثل في تعزيز الريادة في الملكية الفكرية والتفوق في استقطاب المواهب عالمياً، صُممت "هيومن" لتحقيق التنافسية العالمية والتميز الوطني.<br><br>ملخص الدور الوظيفي: يتولى مدير أول شؤون أصحاب المصلحة/الحوكمة واللجان (GCA) مسؤولية تأسيس والإشراف على عمليات الحوكمة، وإدارة اللجان التنفيذية والاستراتيجية، وتعزيز المشاركة الفعالة لأصحاب المصلحة في جميع أنحاء المنظمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة وتنسيق أصحاب المصلحة: العمل كنقطة تنسيق رئيسية لأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك صندوق الاستثمارات العامة ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وغيرها من الجهات الحكومية. تنسيق والرد على طلبات الديوان الملكي وغيرها من الطلبات الطارئة، مع ضمان جمع والتحقق من صحة وتقديم المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب. إدارة وتنسيق المراسلات والخطابات الرسمية، لا سيما مع الجهات الحكومية والمساهمين، كجزء من عمليات الحوكمة اليومية. التنسيق داخلياً عبر "هيومن"، وإبلاغ الإدارات ذات الصلة بالمتطلبات، وجمع المدخلات، وضمان دقة وسرعة الردود. تتبع طلبات أصحاب المصلحة والإجراءات والاعتمادات والمواعيد النهائية حتى إتمامها. ضمان المواءمة بين أصحاب المصلحة الداخليين والمتطلبات الخارجية قبل التقديم أو التواصل الرسمي. حوكمة مكتب الرئيس التنفيذي: إدارة حوكمة وتنسيق الاجتماعات الرئيسية للرئيس التنفيذي، بما في ذلك تخطيط جداول الأعمال، وإعداد المواد، وتنسيق أصحاب المصلحة، وتتبع الإجراءات، والمتابعة. إدارة اللجان ومنتديات الحوكمة التي يرأسها الرئيس التنفيذي، مع ضمان إجراءات الحوكمة المناسبة والتوثيق والمتابعة. تنسيق مشاركة الرئيس التنفيذي في مجالس الإدارة واللجان، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال، ومواد الإحاطة، والقرارات المطلوبة، وإجراءات المتابعة. دعم مكتب الرئيس التنفيذي في الحفاظ على الرؤية الواضحة بشأن قضايا الحوكمة الرئيسية، والقرارات، والالتزامات، والإجراءات المعلقة. ضمان توثيق قرارات الرئيس التنفيذي وبنود الإجراءات بشكل صحيح، وإبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بها، وتتبعها حتى إتمامها. الحفاظ على عمليات حوكمة فعالة عبر اجتماعات الرئيس التنفيذي واللجان ومشاركات مجلس الإدارة لضمان التصعيد في الوقت المناسب، ووضوح المسؤولية، واتخاذ قرارات فعالة. المهارات: إدارة الحوكمة وأمانة سر الشركات. إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين وبناء العلاقات. إدارة اللجان ومجالس الإدارة. التخطيط الاستراتيجي والتنسيق. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتيسير. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. إعداد التقارير التنفيذية ودعم اتخاذ القرار. القدرة على إدارة المعلومات الحساسة والسرية. الخبرات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الإدارة، الحوكمة، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادة مهنية ذات صلة. 8-12 سنة من الخبرة في أدوار الحوكمة، والشؤون التنفيذية، والاستراتيجية، ومكتب إدارة المشاريع (PMO)، وشؤون الشركات، أو إدارة أصحاب المصلحة. حد أدنى 3-5 سنوات في منصب قيادي أو إداري. خبرة مثبتة في إدارة اللجان التنفيذية، أو لجان التوجيه، أو عمليات الحوكمة على مستوى مجلس الإدارة. سجل حافل في إشراك والتأثير على كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين. خبرة في إعداد التقارير التنفيذية، ووثائق الحوكمة، وأوراق اتخاذ القرار. معرفة بأفضل ممارسات الحوكمة، ومبادئ حوكمة الشركات، وأطر اتخاذ القرار التنظيمي. خبرة في العمل داخل منظمات كبيرة ومعقدة وإدارة العلاقات عبر الوظائف المختلفة.
Company Overview<br>Sapphire is a joint venture based in the Special Integrated Logistics Zone (SILZ) in Riyadh, Sapphire is focused on the manufacturing of industrial robots that support the next generation of automation, smart manufacturing, and advanced industrial capability in the Kingdom of Saudi Arabia<br>Role Purpose<br>The Manager, CEO Office is responsible for providing senior-level executive, business, governance, and stakeholder support to the Chief Executive Officer. The role acts as a trusted coordination point for the CEO, ensuring that key decisions, priorities, management actions, Board and Executive Committee matters, stakeholder communications, and business follow-ups are handled with discipline, professionalism, and confidentiality. This is a highly demanding individual contributor role requiring strong ownership, excellent follow-up capability, high-quality communication skills, strong proficiency in Excel, Power Point, and Word, and the ability to work effectively with Company Management, shareholders, Board members, VVIP visitors, external partners, and internal employees. The role goes beyond traditional administrative support. It requires a business-minded professional who can support the CEO in developing structured action trackers, management dashboards, executive reports, formal communications, meeting materials, and follow-up mechanisms that improve execution, accountability, and decision-making across the Company.<br><br>Key Responsibilities<br>1. CEO Office Management and Executive Support Provide high-quality, senior-level support to the CEO across daily priorities, strategic matters, governance requirements, stakeholder engagements, meetings, correspondence, reports, and executive commitments. Act as a central coordination point for CEO-directed actions by ensuring matters are properly organized, documented, tracked, followed up, and closed in a timely and professional manner. Anticipate CEO requirements by proactively preparing relevant information, documents, briefs, and follow-up actions, while ensuring all CEO Office activities are handled with ownership, speed, accuracy, professionalism, and confidentiality.<br>2. Action Tracking, Follow-Up, and Management Coordination Develop and maintain professional action trackers for CEO priorities, management meetings, Board and Executive Committee action items, shareholder requests, strategic initiatives, and key operational matters, including owners, due dates, dependencies, risks, progress updates, and overdue items. Follow up with Company Management, function heads, and concerned employees to ensure timely completion of assigned actions, while supporting the CEO in driving accountability across functions without replacing the authority or responsibilities of function heads. Prepare regular action status updates, dashboards, and summaries for CEO review, and escalate critical delays, risks, or unresolved issues in a clear, structured, professional, and timely manner aligned with the CEO’s direction.<br>3. Dashboards, Reports, and Executive Analysis Develop and maintain management dashboards, progress reports, and executive trackers using Excel, Power Point, and other relevant tools to support effective monitoring of key business priorities, project progress, operational readiness, strategic initiatives, KPIs, risks, dependencies, and management actions. Consolidate inputs from different functions into clear, accurate, and executive-ready reports, while reviewing data and information to identify gaps, inconsistencies, missing updates, or items requiring clarification. Prepare concise summaries, decision notes, briefing papers, and executive highlights for CEO review, while supporting continuous improvement in the quality, structure, and visual presentation of executive reporting.<br>4. Board, Executive Committee, and Governance Support Support the CEO in preparing for Board of Managers meetings, Executive Committee meetings, shareholder meetings, and other governance forums by coordinating required inputs, materials, reports, presentations, and CEO submissions in a timely and professional manner. Coordinate with the Board Secretary, Legal, Finance, HR, Operations, and relevant functions to collect, review, consolidate, and enhance Board and Executive Committee materials, while respecting formal governance roles, reporting lines, and approved processes. Track Board, Executive Committee, shareholder, and CEO-related action items assigned to Company Management, and maintain organized records of related CEO Office materials in line with confidentiality and document control requirements.<br>5. Executive Communications and Correspondence Draft, review, and enhance professional communications for the CEO, including emails, letters, reports, internal announcements, formal memos, presentations, stakeholder updates, talking points, meeting briefs, visit agendas, and communication notes. Prepare clear, professional, and executive-level communications for internal and external stakeholders, including shareholders, Board members, senior management, advisors, contractors, regulators, strategic partners, and other relevant parties. Review Arabic and English documents, where applicable, to ensure accuracy, quality, grammar, tone, structure, consistency, and alignment with the CEO’s intended message and the expectations of senior audiences.<br>6. Calendar, Meetings, and Email Coordination Manage the CEO’s calendar and incoming requests with strong judgment, prioritization, confidentiality, and understanding of business importance, ensuring urgent and sensitive matters are handled appropriately. Coordinate internal and external meetings by managing scheduling, agendas, pre-read materials, attendance lists, room bookings, technology setup, hospitality, access arrangements, and other logistical requirements. Ensure the CEO is properly briefed before key meetings and engagements, and that meeting outcomes are documented and translated into clear actions with owners, timelines, decision logs, action trackers, and follow-up status.<br>7. Stakeholder Management and VVIP Coordination Support the CEO in managing professional relationships and engagements with key internal and external stakeholders, including shareholders, Board members, VVIP visitors, government stakeholders, advisors, consultants, contractors, and business partners. Prepare and coordinate visit programs, agendas, briefing notes, presentations, logistics plans, site visit readiness, executive meetings, workshops, and follow-up actions for senior visitors and delegations. Ensure VVIP visits and senior stakeholder engagements are well-organized, professional, and aligned with the Company’s image and protocols, while handling all interactions with diplomacy, discretion, responsiveness, and professionalism.<br>8. Document Management, Confidentiality, and Records Maintain secure, organized, and accessible filing systems for CEO Office documents, reports, trackers, correspondence, minutes, presentations, and confidential records, in line with Company requirements. Maintain proper version control for important CEO Office documents, reports, presentations, formal communications, and governance-related materials. Handle sensitive business, governance, shareholder, personnel, and strategic matters with the highest level of confidentiality, discretion, integrity, and professional maturity.<br><br>Qualifications and Experience<br>Minimum Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Engineering, Finance, Communications, Public Relations, or a related field. Professional certification in Project Management, Business Administration, Governance, Executive Office Management, or a related field is an advantage.<br>Experience Minimum of 5 years of relevant experience in CEO Office, executive office, business management, strategy, project management, governance support, corporate planning, consulting, or senior executive support. At least 3 years of experience working directly with C-level executives, senior management, Board-level stakeholders, or shareholders.<br>Technical Skills Advanced proficiency in Microsoft Excel, Power Point, and Word, including action trackers, dashboards, data consolidation, formulas, executive presentations, Board-level slides, formal letters, reports, memos, formatting, proofreading, and document control. Strong executive communication and business writing skills in English and Arabic, with the ability to prepare executive summaries, briefing notes, decision papers, minutes of meetings, formal communications, and stakeholder updates. Strong ability to review and improve Board and Executive Committee reports, manage meetings and follow-up actions, organize priorities, and support governance, executive reporting, stakeholder management, and business coordination.<br>Behavioral Competencies Demonstrates the highest standards of confidentiality, discretion, integrity, professional maturity, sound judgment, executive presence, and professional conduct. Shows strong ownership, commitment, reliability, discipline, accountability, attention to detail, quality orientation, and ability to work proactively with minimal supervision. Communicates effectively, manages stakeholders professionally, follows up firmly and respectfully, solves problems proactively, anticipates needs, and performs well under pressure in a fast-paced and high-expectation environment.
المسمى الوظيفي: مدير العلامة التجارية – المملكة العربية السعودية الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية يتبع إلى: المكتب الإقليمي – دبي<br>نبذة عنا<br>تأسست دار دولتشي أند غابانا في عام 1985، وهي شركة رائدة عالمياً في قطاع الأزياء والسلع الفاخرة. لطالما كان المؤسسان دومينيكو دولتشي وستيفانو غابانا القوة الإبداعية المحركة لأنشطة العلامة التجارية، بالإضافة إلى كونهما المهندسين الرئيسيين لاستراتيجية تطويرها. كممثل للأناقة الإيطالية، تقوم المجموعة بتصميم وتصنيع وتوزيع الملابس، والإكسسوارات، والعطور ومستحضرات التجميل، والساعات والمجوهرات. كما تنشط المجموعة في تعاونات نمط الحياة، والأثاث المنزلي، وقطاعات الأزياء الراقية الفريدة.<br>هدف الدور<br>سيعمل مدير العلامة التجارية كممثل للعلامة التجارية على أرض الواقع في المملكة العربية السعودية، حيث سيدير التعاون اليومي مع الموزع المحلي لضمان تنفيذ العلامة التجارية بشكل مثالي، وتعزيز الحضور في قطاع التجزئة، وتطوير السوق، والإشراف التجاري. على الرغم من أن هذا الدور لا يمتلك سلطة التفاوض على الشروط التجارية مع الموزع المحلي في المملكة العربية السعودية، إلا أنه يعمل عن كثب مع الفريق الإقليمي في دبي لمواءمة الأنشطة المحلية مع الاستراتيجية الإقليمية الأوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والحضور في السوق: ضمان تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية، كما حددها المكتب الإقليمي في دبي، بشكل كامل ومتسق في جميع أنحاء السوق السعودي، مع ترجمة الأولويات الإقليمية إلى مبادرات ذات صلة محلياً لتحقيق أهداف العمل. مراقبة وفرض الالتزام بجميع إرشادات العلامة التجارية في متاجر التجزئة للحفاظ على صورة العلامة التجارية والارتقاء بها. إجراء زيارات سوقية منتظمة، وعمليات تدقيق للمتاجر، وتفتيش ميداني لتقييم عرض العلامة التجارية، والتسويق المرئي، وتجربة العملاء. التحقق من أن الموزع قد عين موظفي مبيعات مناسبين في المواقع المناسبة، مع ضمان تدريبهم ومواءمتهم مع قيم وأهداف العلامة التجارية. تنفيذ الأنشطة التسويقية: التنسيق مع الموزع وفريق التسويق الإقليمي لتقديم تجارب عملاء جذابة وتنفيذ لا تشوبه شائبة لجميع المبادرات التسويقية المحلية بما في ذلك منصات العرض في المراكز التجارية، والأنشطة الترويجية داخل المتاجر، وإطلاق المنتجات، والفعاليات، وإدارة علاقات العملاء، وحملات التجارة الإلكترونية الرقمية التي تعكس تموضع العلامة التجارية الفاخر. مراقبة فعالية وامتثال الحملات التسويقية المحلية وإعداد تقارير عن النتائج ومجالات التحسين. تتبع وتقييم أداء المبادرات التسويقية المحلية والتوصية بالتحسينات بناءً على النتائج، واستجابة المستهلك، والعائد على الاستثمار. مراقبة حضور العلامة التجارية في قطاع التجزئة الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، لضمان توافق التشكيلة والمحتوى والرؤية والإطلاقات والعرض الرقمي للعلامة التجارية مع المعايير الإقليمية.<br>تدريب وتطوير فريق المبيعات: الإشراف على فريق التدريب المحلي (مع تبعية غير مباشرة لفريق التدريب في دبي) وتطوير فريق المبيعات المخصص للموزع لضمان معرفة عميقة بالمنتجات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. التعاون مع فريق التدريب الإقليمي لتصميم وتنفيذ برامج وورش عمل تدريبية مستمرة. مراقبة فعالية المبادرات التدريبية وتقديم التغذية الراجعة لتحسين أداء قوة المبيعات. إعداد التقارير والتغذية الراجعة: تقديم تقارير شاملة حول تنفيذ العلامة التجارية، وظروف السوق، وتنفيذ البيع بالتجزئة، وأداء فريق المبيعات، والأنشطة التسويقية، ومؤشرات الأداء التجارية إلى مكتب دبي. إعداد تقرير شهري مفصل عن رؤى المنافسة لفريق دبي، وتحليل أنشطة المنافسين واتجاهات السوق المحلية. تتبع أداء المبيعات النهائية بدقة في منافذ التجزئة الرئيسية، وتقديم تغذية راجعة قابلة للتنفيذ للموزع والفريق الإقليمي. التوصية بإجراءات التحسين بناءً على الاتجاهات المحلية وتحليل المنافسين لتعزيز أداء العلامة التجارية ووضعها في السوق. دعم المشاريع الاستراتيجية الإقليمية، وتخطيط الأعمال، وتحليل السوق المخصص، وتقديم رؤى وتوصيات خاصة بالسوق السعودي.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ويفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التجميل، ويفضل أن تكون ضمن العلامات التجارية الفاخرة أو المتميزة. الطلاقة المهنية الكاملة في اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامية. معرفة قوية بقطاع التجزئة والتجميل في المملكة العربية السعودية. مهارات تواصل وشخصية قوية، والقدرة على الربط الفعال بين الفرق المحلية والإقليمية. الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم العالي، مع قدرات ممتازة في حل المشكلات. عقلية تعاونية واستباقية مع شعور قوي بالمسؤولية، حتى بدون سلطة تجارية مباشرة، قادرة على تحسين طرق العمل باستمرار. خبرة مثبتة في إدارة علاقات الموزعين أو عمليات التجزئة دون سلطة تجارية مباشرة. الإقامة في الرياض مع الاستعداد للسفر محلياً وإقليمياً. شغف بعلامات التجميل الفاخرة وتقديم تجارب عملاء استثنائية.
<p><br></p><p>ما تتضمنه هذه الوظيفة:</p><p>سيقود مدير مراقبة المشاريع وإعداد التقارير أنشطة إعداد تقارير المشروع والحوكمة ومراقبة الأداء وإعداد التقارير الموجهة للعملاء، مما يضمن تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب وذات قيمة لقيادة العميل وأصحاب المصلحة في المشروع والعميل النهائي. مع دخول المشروع مرحلة البناء، سيكون هذا الدور نقطة الاتصال الرئيسية لإدارة متطلبات التقارير الموسعة للعميل، ولوحات المعلومات التنفيذية، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير أداء المشروع.</p><p>كيف سيبدو يومك العملي:</p><p>إعداد التقارير والحوكمة</p><ul><li>ممثل موقع العميل لتحديثات المشروع</li><li>إدارة تقارير المشروع الأسبوعية والشهرية وعلى المستوى التنفيذي، المستخرجة من تقارير المقاول العام (وغيرها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهياكل المعدنية، والمعدات طويلة الأجل LLEs، والإشراف على الموقع، وما إلى ذلك)</li><li>تطوير وصيانة لوحات معلومات المشروع وبطاقات قياس مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>إعداد حزم الحوكمة لاجتماعات الإدارة ولجنة التوجيه.</li><li>ضمان اتساق ودقة تقارير المشروع.</li><li>أنشطة أخرى حسب توجيهات العميل</li></ul><p>إعداد التقارير للعملاء وأصحاب المصلحة</p><ul><li>تنسيق وإدارة متطلبات تقارير العميل.</li><li>تجميع معلومات المشروع من جميع أصحاب المصلحة.</li><li>دعم المراجعات التنفيذية واجتماعات العملاء.</li><li>الاستجابة لطلبات التقارير ومعلومات الأداء غير المخططة.</li></ul><p>إدارة الأداء</p><ul><li>مراقبة تقدم المشروع والجدول الزمني والمعالم الرئيسية والمخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تحديد الاتجاهات وتقديم مؤشرات الإنذار المبكر.</li><li>دعم مبادرات معالجة تعثر المشروع وتحسين الأداء.</li><li>تقديم تحليلات وتوصيات قيمة للأداء.</li></ul><p>إدارة البيانات ولوحات المعلومات</p><ul><li>تجميع المعلومات من فرق التخطيط والهندسة والمشتريات والبناء والفرق التجارية.</li><li>صيانة أدوات إعداد التقارير ولوحات معلومات الأداء.</li><li>دعم أتمتة التقارير ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>الخبرة والمهارات الفنية المطلوبة أو المفضلة:</p><ul><li>قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات</li><li>مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفريق</li><li>مهارات تواصل وعرض متميزة</li><li>القدرة على إدارة مشاريع معقدة متعددة في وقت واحد</li><li>فهم قوي لأساليب وسائل البناء</li></ul><p>المهارات والخبرات المطلوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة التشييد أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة 10 سنوات أو أكثر في مراقبة المشاريع، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو إعداد تقارير المشاريع.</li><li>خبرة في مشاريع البناء أو البنية التحتية أو مراكز البيانات واسعة النطاق.</li><li>خبرة سابقة في استشارات إدارة المشاريع (PMC) وإعداد التقارير الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات قوية في التواصل التنفيذي وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان استخدام Power BI وPrimavera P6 وExcel وPowerPoint.</li></ul>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث مؤسسة البنيان القويم للمقاولات عن <strong >مشرف مكتب</strong> للانضمام إلى فريقها في ضرما، الرياض. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، ويهدف إلى ضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة وفعالية.</p><h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >الإشراف اليومي على أعمال المكتب لضمان سلاسة كافة الإجراءات المنفذة.</li><li >الإشراف على جدولة المواعيد وضمان حسن سيرها وفقاً للخطط المرسومة.</li><li >ضمان تنظيم ونظافة المكتب واتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على ذلك.</li><li >التأكد من توافر كافة المستلزمات المكتبية عند اللزوم ووفقاً للخطط المحددة.</li><li >إعداد وتقديم تقارير العمل بشكل دوري، وتوثيقها وحفظها.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرات</h3><ul ><li >خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الإشراف المكتبي أو ما يعادله.</li><li >القدرة على إدارة المهام المتعددة وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li >مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.</li></ul><h3 >المهارات المطلوبة</h3><ul ><li >مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.</li><li >القدرة على إعداد التقارير وتوثيق المعلومات.</li><li >الالتزام بالدقة في العمل.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا الدور بدوام كامل ضمن فريق عمل مؤسسة البنيان القويم للمقاولات في ضرما، الرياض، ويوفر بيئة عمل منظمة تدعم الأداء الفعال.</p><h3 >التقديم</h3><p >للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، يرجى التقديم على هذا الدور الذي يمثل فرصة لتطوير الخبرات في بيئة عمل احترافية.</p></div>