وظائف مدرب قيادة سيارات - عسير السعودية
٣٤ وظائف شاغرة
The Project Engineer supports the Project Manager in planning, coordinating, and executing all technical aspects<br><br>of the CCTV Sewer Inspection Project. The role ensures compliance with contract requirements, project<br><br>specifications, quality standards, and HSE requirements while coordinating with field teams, client<br><br>representatives, and subcontractors.<br><br>Responsibilities:<br><br>Ensure compliance with contract requirements. Prepare and review technical submittals, reports, and work plans. Monitor project schedule and productivity. Support quantity tracking and progress reporting. Assist in inspections and technical meetings. Resolve technical issues and recommend corrective actions. Maintain project documentation and records. <br><br>Roles:<br><br>Coordinate daily engineering activities. Review drawings, specifications, and technical documents. Support planning and resource allocation. Coordinate with client and arrange inspection plan and liaise with field teams. Monitor work progress and quality. <br><br>Authorities:<br><br>Review and recommend approval of technical documents. Coordinate engineering activities with project teams. Raise technical queries and recommend corrective actions. Stop and report unsafe or non-compliant engineering activities<br><br>Competencies & Personal Traits<br><br>Strong leadership and organizational skills. Upholds confidentiality, objectivity, and company policies Ability to work collaboratively with multidisciplinary teams. Detail-oriented with a strong focus on compliance and quality. Demonstrates initiative and problem-solving capabilities under pressure. Strong communication and stakeholder-coordination skills<br><br>Skills<br><br>Fluent English communication Microsoft Office Auto CAD and project documentation Strong coordination, reporting, and problem-solving skills Familiarity with GIS (Geographic Information Systems) is preferred Valid Saudi driving license preferred, given regular travel across project sites<br><br>Requirements<br><br>Experience <br><br>Minimum 5 years of relevant experience in sewer networks, CCTV inspection, infrastructure, or utility projects. Experience with NWC or similar utility projects is preferred. Good knowledge of project documentation, Method Statements, and technical reporting<br><br>Education<br><br>Bachelor's Degree in Civil Engineering, Mechanical Engineering, or related Engineering discipline.
To monitor daily CCTV inspection and sewer-cleaning activities and ensure that all site work is carried out safely and in compliance with Saudi regulations, National Water Company (NWC) HSE requirements, the approved Project HSE Plan, and company procedures, while promptly identifying hazards and reporting unsafe acts and conditions.<br><br>Roles <br><br>Support the QHSE Manager / HSE Focal Point in implementing the Project HSE Plan Provide continuous safety coverage for assigned field teams and work locations Promote safe work practices and a positive safety culture among employees and subcontractors Monitor compliance with company, client, and regulatory HSE requirements Identify hazards, unsafe acts, and unsafe conditions and ensure immediate corrective action Coordinate daily safety requirements with supervisors, operators, drivers, and field crews Report HSE observations, incidents, and repeated violations to the QHSE Manager<br><br>Responsibilities<br><br>Implement site safety procedures and instructions issued under the approved Project HSE Plan Conduct pre-work and continuous site inspections and immediately report unsafe acts or conditions Check that required Risk Assessments, JSA, toolbox talks, and valid Permits to Work are available before work starts Ensure correct use of PPE and proper installation of barricades, warning signs, lighting, housekeeping, and traffic-control arrangements Monitor high-risk activities including manhole opening, confined-space entry, atmospheric gas testing, lifting of manhole covers, jetting operations, generator use, vehicle movement, and road work Conduct daily toolbox talks and participate in project HSE induction and awareness activities Inspect tools, equipment, gas detectors, lifting accessories, vehicles, fire extinguishers, first aid kits, and emergency equipment before use Ensure confined-space entry requirements, standby arrangements, communication, and rescue provisions are maintained Report incidents, near misses, hazards, and environmental observations immediately and assist in investigations when required Maintain daily inspection checklists, toolbox- talk records, PTW records, observation reports, and corrective-action follow-up logs Follow up corrective actions with the relevant supervisor until satisfactory closure<br><br>Authorities <br><br>Stop any activity presenting an immediate danger to personnel, property, or the environment Prevent the use of unsafe tools, equipment, vehicles, or work practices Require immediate correction of unsafe conditions before work resumes Remove personnel from a hazardous area when minimum safety requirements are not met Escalate serious or repeated HSE violations to the QHSE Manager / HSE Focal Point and project management<br><br>Requirements<br><br>Required Qualifications & Experience<br><br>Qualification Minimum educational qualification: Higher Diploma from a recognized institution Professional Certification International recognized HSE certification ( OSHA or NEBOSHA ) Experience A minimum of 5 years of general experience in occupational health and safety, with at least 2 years of experience in site safety monitoring and supervision<br><br>Required Competencies And Skills<br><br>Technical Competencies Knowledge of HSE procedures and requirements Well-versed in issuing, reviewing and controlling all types of work permits (PTW)<br><br>Skills<br><br>Excellent communication Ability to monitor, plan and organize Proficient in using basic computer applications Proficiency in English Valid Saudi driving license (preferred)
TANMIAH Foods Company (TFC), part of Al Dabbagh Group, is a leading manufacturer and distributor in the food and agriculture sector, established in 1962. TFC aims to expand its international presence while enhancing its logistics network and product offerings. Join us where innovation, growth, and sustainability drive your career forward in the food and agriculture industry.<br>Job title: Large Animals Vaccines & Medications Salesmanworkplace location: (Sukaka)<br>Role Overview and Objective: To achieve sales and collection targets by building strong customer relationships, maintaining consistent market presence, and applying sound technical expertise in Large Animals Vaccine and Medication, while driving divisional growth and reinforcing the company’s position as the most trusted and preferred supplier in the market in alignment with DHV’s strategic objectives.<br>Main Responsibilities: <br>Sales & Revenue Achieve monthly and annual sales, margin, and collection targets for assigned territories and product lines, in accordance with company policies and ethical standards. Execute the sales plan with discipline, adhering to structured call cycles, customer visits, and CRM reporting routines. Identify and pursue new business opportunities with dairy farms, beef farms, equine centers, camel farms, regional distributors, wholesalers, veterinary clinics, and animal pharmacies. Ensure optimal product mix and pricing discipline in line with company guidelines. Promote the full portfolio of products, utilizing cross-selling and up-selling strategies based on customer needs and technical suitability. Ensure the effective implementation of marketing campaigns, product launches, and field events within the territory. Use technical arguments and relevant data to reinforce value propositions and successfully close sales opportunities. Customer Relationship Management Build and maintain trust-based relationships with veterinarians, farm owners, and key decision-makers, upholding professionalism and transparency in every interaction. Conduct regular farm and clinic visits to understand customer challenges and provide tailored technical and commercial solutions. Serve as a reliable point of contact for product information, pricing, order management, delivery coordination, and after-sales service. Address complaints and service issues promptly, collaborating with Supply Chain and Technical teams to ensure complete resolution. Provide timely and actionable market feedback to management regarding customer trends, competitor activities, and product performance. Technical Product Support Provide technical guidance on vaccine and medication usage, handling, and storage. Support customers in disease prevention programs and vaccination schedules. Deliver product presentations and demonstrations to veterinarians and farm managers. Act as a technical resource to customers in coordination with veterinary and technical teams. Collaborate with Technical and Marketing teams to ensure accurate, up-to-date, and compliant communication of product benefits and applications. Market Intelligence & Reporting Monitor market trends, competitor activities, and customer feedback within the territory. Collect and report accurate sales data, forecasts, and market insights to management. Identify risks and opportunities affecting product demand and customer performance. Maintain up-to-date customer records and visit reports using approved systems. Compliance & Quality Assurance Ensure all sales activities comply with company policies and regulatory requirements for veterinary products. Promote responsible use of vaccines and medications in line with animal health standards. Adhere to cold chain, storage, and product handling procedures during sales and delivery activities. Support pharmacovigilance and product quality reporting processes as required. Collaboration & Business Development Work closely with operations, logistics, and finance teams to ensure product availability and timely collections. Participate in marketing campaigns, field trials, and customer education programs. Support product launches and special projects as assigned by management. Contribute to continuous improvement of sales practices and customer service standards.<br>Required Skills: Large Animal Health & Disease Management Knowledge Technical & Consultative Selling Product Application & Handling Expertise Regulatory & Compliance Awareness Farm-Level Biosecurity & Health Program Support<br>Required Qualifications: <br>Academic Qualification: Diploma or equivalent qualification in animal health or agriculture. Bachelor’s degree in veterinary medicine, Animal Science, Animal Science, Agriculture, or a related field would be desirable.<br>Experience:Minimum 3–5 years of sales experience in animal vaccines, veterinary medicines, or animal health products. Proven experience working with animal farms, integrators, veterinarians, or distributors. Demonstrated ability to achieve sales targets and manage customer accounts within an assigned territory.<br>Professional Qualification: Formal training or certification from a regional or international recognized body in animal health products, veterinary pharmaceuticals, or animal production is preferred.<br>Job Details: Job Duration: 9/8/2026 to 9/9/2026Application Method: Application by Linked InWorking Hours: 40Job Benefits: Competitive Salary Packages, Comprehensive Health Insurance (Employee / Family), Employee Discounts on Company Products, Supportive & Inclusive Work Environment, Paid Annual Leave & Public Holidays.
مطلوب مدير مجمع تجاري<br>نبحث عن مدير ذي خبرة عالية لتولي الإدارة التنفيذية والتشغيلية لمجمع تجاري، والإشراف الكامل على التشغيل والصيانة والعلاقات مع المستأجرين، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة الزوار والمحافظة على جودة الأصول.<br>المهام والمسؤوليات:<br>* إدارة العمليات اليومية للمجمع والإشراف على جميع مرافقه وخدماته.* إعداد وتنفيذ خطط التشغيل والصيانة الوقائية والتصحيحية.* الإشراف على الأمن والسلامة والنظافة والمواقف والمرافق العامة.* إدارة العلاقة مع المستأجرين ومعالجة الملاحظات والتحديات التشغيلية.* متابعة العقود والإيجارات والتحصيل والالتزامات المالية.* إعداد الميزانية التشغيلية وضبط المصروفات وتعظيم الإيرادات.* إدارة فرق العمل والمقاولين ومقدمي الخدمات وتقييم أدائهم.* الإشراف على الفعاليات والمواسم التسويقية لزيادة الإقبال وتنشيط المجمع.* إعداد التقارير الدورية ومؤشرات الأداء ورفع التوصيات للإدارة العليا.* ضمان الالتزام بالأنظمة والاشتراطات والتراخيص ذات العلاقة.<br>الشروط والمؤهلات:<br>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المرافق، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة.* خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة وتشغيل المجمعات التجارية أو العقارات والمرافق.* خبرة سابقة مثبتة في إدارة مجمع تجاري أو بوليفارد أو مشروع متعدد الاستخدامات.* خبرة جيدة في التشغيل والصيانة وإدارة المستأجرين والميزانيات والتحصيل.* قدرة عالية على القيادة والتفاوض واتخاذ القرار وحل المشكلات.* إجادة إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء.* إجادة اللغة الإنجليزية واستخدام الأنظمة والبرامج الإدارية.* التفرغ الكامل والاستعداد لتحمل مسؤولية الإدارة الشاملة للمجمع.<br>للتقديم:<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية، مع ذكر أبرز المجمعات أو المشاريع التي سبق للمرشح إدارتها، وحجم الفريق الذي أشرف عليه، والإنجازات التي حققها، والراتب المتوقع.<br>سيتم التواصل فقط مع المرشحين المطابقين للمتطلبات.
نحن نبحث حالياً عن أخصائي اجتماعي متفانٍ وذو مهارات عالية للانضمام إلى فريقنا في أبها بالمملكة العربية السعودية. بصفتك أخصائياً اجتماعياً، ستكون مسؤولاً عن تقديم تقييمات نفسية واجتماعية شاملة وتقديم الاستشارات المستمرة للمقيمين، وقيادة تخطيط الرعاية متعدد التخصصات وتخطيط الخروج الموجه نحو الأهداف، والدفاع عن حقوق المقيمين واتخاذ القرارات المستنيرة (بما في ذلك التخطيط المسبق للرعاية)، وربط المقيمين وعائلاتهم بموارد المجتمع والدعم المناسبين، وضمان الممارسة الأخلاقية والحساسة ثقافياً والامتثال التنظيمي داخل فريق الرعاية لتحسين رفاهية المقيمين وتنقلاتهم عبر إعدادات الرعاية.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة. رخصة سارية المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) بصفة أخصائي. شهادات إضافية مثل الخدمة الاجتماعية السريرية أو ما يعادلها؛ شهادات تخصصية في طب الشيخوخة، ورعاية الخرف، والخدمة الاجتماعية في الرعاية التلطيفية/رعاية المحتضرين؛ شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS).<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية: تقديم الاستشارات والدعم المستمر للمقيمين والعائلات، بما في ذلك التدخل في الأزمات عند الحاجة. قيادة أو المساعدة في تيسير اجتماعات العائلة ومؤتمرات الرعاية بالتعاون مع فريق الرعاية. إجراء محادثات التخطيط المسبق للرعاية وتوثيق الوصايا الحية والتوكيل الدائم لاتخاذ القرارات المتعلقة بالرعاية الصحية. تنسيق تخطيط الرعاية متعدد التخصصات وضمان توافق أهداف الخدمة الاجتماعية مع الأهداف الطبية/التأهيلية. تقييم ومعالجة المحددات الاجتماعية للصحة التي تؤثر على الرعاية، بما في ذلك السكن، والشؤون المالية، والنقل، وعبء مقدم الرعاية. تسهيل تخطيط الخروج الآمن وفي الوقت المناسب، بما في ذلك الإحالات إلى الرعاية الصحية المنزلية، أو مرافق التمريض الماهرة، أو برامج المجتمع. ربط المقيمين والعائلات بموارد المجتمع وبرامج المساعدة المالية. توفير التعليم للمقيمين والعائلات حول عمليات المرض، وخيارات العلاج، والخدمات المتاحة. الحفاظ على وثائق دقيقة وواضحة في السجل الطبي الإلكتروني؛ وضمان الامتثال لسياسات HIPAA والسرية. مراقبة ومعالجة عوامل الخطر (مثل إساءة معاملة المسنين، الاستغلال، مخاوف السلامة) والإبلاغ عنها وفقاً للسياسة. المشاركة في أنشطة تحسين الجودة وعمليات الاعتماد؛ وجمع وإبلاغ البيانات حول نتائج الخدمة الاجتماعية. دعم تعليم الموظفين حول الجوانب النفسية والاجتماعية للرعاية والكفاءة الثقافية. الحفاظ على الترخيص المهني، والمشاركة في الإشراف، ومتابعة التطوير المهني المستمر.
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن قائد فريق مبيعات ذي خبرة للانضمام إلى فريق عملائنا في القطاع المصرفي. ستكون مسؤولاً عن قيادة وتوجيه أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات ومراقبة العمليات اليومية بفعالية.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة فريق المبيعات وتوجيهه نحو تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة. مراقبة الأداء اليومي وتقديم الدعم والتوجيه المستمر لأعضاء الفريق لتعزيز الإنتاجية. مساعدة الفريق في إتمام صفقات البيع وبناء علاقات مهنية مع العملاء. إعداد وتقديم تقارير دورية توضح سير العمل ومعدلات الإنجاز للإدارة. المتطلبات الأساسية: خبرة مهنية سابقة في المبيعات (يفضل الخبرة في القطاع المصرفي أو المالي). مهارات متقدمة في القيادة، والتواصل الفعال، وإدارة الفرق. القدرة على إدارة المهام بكفاءة وتحقيق النتائج المطلوبة. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
نبحث عن مدير عمليات ذي خبرة للإشراف على العمليات المتكاملة لمستودعاتنا الخاصة بالسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). هذا الدور مسؤول عن ضمان كفاءة أداء المستودع، وإدارة المخزون بدقة، والتحكم في التكاليف، والامتثال لمعايير السلامة، وتلبية الطلبات في الوقت المحدد.<br><br>سيقود المرشح الناجح فرق المستودعات، ويراقب مؤشرات الأداء التشغيلية، وينفذ مبادرات التحسين المستمر داخل بيئة توزيع سريعة الوتيرة وعالية الحجم.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة العمليات اليومية للمستودع، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والشحن الخارجي. ضمان تدفق المواد بسلاسة والامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومعايير السلامة. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودع، بما في ذلك تلبية الطلبات، ودقة الالتقاط، والتسليم في الوقت المحدد (OTIF)، ووقت النقل من رصيف الشحن إلى التخزين، وإنتاجية الموظفين. قيادة والإشراف على مشرفي المستودعات وقادة الفرق وعمال الالتقاط ومشغلي الرافعات الشوكية. تخطيط متطلبات القوى العاملة، ونوبات العمل، وأهداف الإنتاجية وفقاً لأحجام العمليات والطلب الموسمي. إجراء مراجعات الأداء، وتوفير التدريب، ودعم تطوير الموظفين. تحديد الاختناقات التشغيلية وتنفيذ ممارسات المستودعات الرشيقة (Lean). تحسين طرق الالتقاط، بما في ذلك الالتقاط بالدفعة (Batch)، والالتقاط الموجي (Wave)، والالتقاط حسب المنطقة (Zone)، لزيادة الإنتاجية. دعم الاستخدام الفعال لأنظمة إدارة المستودعات (WMS)، والأتمتة، ورقمنة العمليات. الحفاظ على دقة المخزون من خلال عمليات الجرد الدوري، وتدقيق المخزون، والتسويات. ضمان الامتثال لإجراءات الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO/FEFO)، وضوابط تواريخ انتهاء الصلاحية، وممارسات منع التلف. التنسيق مع فرق مراقبة المخزون للتحقيق في تباينات المخزون وحالات النقص وحلها. التحكم في تكاليف تشغيل المستودع، بما في ذلك العمالة والمعدات والمواد الاستهلاكية. تحسين استغلال مساحة المستودع وكفاءة مناولة المواد. دعم تخطيط السعة، وتحسين التخطيط، وإدخال وحدات حفظ مخزون (SKU) جديدة، وإدارة ذروات المواسم وزيادة الأحجام. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وسلامة الأغذية، واللوائح المحلية المعمول بها. الحفاظ على بيئة عمل آمنة وتقليل حوادث العمل والمخاطر التشغيلية. ضمان تلبية الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد وحل المشكلات التشغيلية المتصاعدة التي تؤثر على مستويات الخدمة.<br><br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو اللوجستيات، أو إدارة العمليات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة المستودعات أو العمليات. خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إشرافي أو إداري. خبرة سابقة في مستودع سلع استهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو بيئة توزيع عالية الحجم مطلوبة. معرفة عملية قوية بعمليات الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والشحن. فهم جيد لإدارة المخزون، ونظام FIFO/FEFO، ومؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاجية، والتحكم في تكاليف المستودعات. إجادة استخدام أنظمة إدارة المستودعات (WMS). إجادة حزمة مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج إكسل وإعداد التقارير التشغيلية. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، وإدارة الأفراد. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة مستودع سريعة الوتيرة.
ملخص الوظيفة: توفير القيادة والتوجيه المباشر للموظفين في قسم خدمات الركاب لتقديم خدمة عملاء ممتازة في كاونترات تسجيل الوصول، وبوابة الصعود، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. مسؤول عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب من أجل تحقيق مغادرة الرحلة في الوقت المحدد دون أي تناقضات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران. المسؤوليات: تنفيذ جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للقسم. إجراء عمليات التعديل قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد عن طريق إعادة التخصيص/إعادة التعيين. ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق مع فريق خدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأعمال الورقية مع مراقب الرحلات. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واللاسلكي، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وأعطال الأنظمة، وبطاقات الصعود غير المتطابقة، وذلك لحماية العمليات وتأمين حسن نية العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها نحو تلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال معدات المكتب، والتناقضات، والحوادث. ضمان امتثال الموظفين لسياسات الزي، والمظهر، ومعدات الحماية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز التحسين في الكفاءة والفاعلية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل، والأساليب، والتآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم تغذية راجعة حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. البحث باستمرار عن ملاحظات العملاء والفرص بما يتماشى مع التحسين المستمر حول تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وتقديم طلبات الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة. ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي أموال يتم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية ووزن زائد. ضمان الانتهاء من جميع الأعمال الورقية والأنشطة بعد الرحلة. عقد اجتماعات إيجاز عند الضرورة مع الفرق. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الوقائع، والأحداث، والانتهاكات، والأفعال التي قد تؤثر على السلامة، والأمن، وسمعة الشركة في المطار. ضمان وجود سجل مناسب وسجل/جرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، والكراسي المتحركة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. ضمان أن تكون البيانات المسجلة والتقارير اليومية وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات إعداد التقارير الخاصة بـ Swissport (مثل FSC, SOR, D.A.T.E إلخ) دقيقة ومقدمة على الفور. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية النوبة. تنفيذ أي واجبات إضافية حسب تعليمات الإدارة.<br><br>المؤهلات والكفاءات: مواطن سعودي فقط. شهادة الثانوية العامة. شغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها التي تتعلق ببيئة المطار. المرونة للعمل في نوبات مختلفة (أيام، مساء، ليالٍ، عطلات نهاية الأسبوع، وأيام العطل).
ملخص الوظيفة<br>إدارة وتوجيه أنشطة قسم خدمات الركاب بكفاءة وربحية من خلال تقديم منتج آمن وعالي الجودة يغطي مجموعة من خدمات المناولة الأرضية للعملاء، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن العمليات في مبنى الركاب (العمليات الأرضية).<br>المسؤوليات<br>تقديم التوجيه والقيادة لفرق التعامل مع الركاب. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة للقسم. مراقبة جميع خدمات المناولة المقدمة في مبنى الركاب للرحلات المجدولة وغير المجدولة. مراقبة حضور جميع موظفي خدمة الركاب (تسجيل الوصول، المفقودات، خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة/المساعدة الخاصة). عقد اجتماعات إحاطة مع جميع فرق خدمة الركاب (تسجيل الوصول، المفقودات، المساعدة الخاصة) قبل بدء العمليات. التنسيق مع المشرفين المناوبين بشأن توزيع المهام اليومية. ضمان فتح جميع نقاط الخدمة (كاونترات تسجيل الوصول، مكتب التحويل، صالات الوصول) وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع المشرفين المناوبين بشأن الاستخدام المشترك للموارد من خلال إعادة التخصيص/إعادة التعيين إلى جانب الإدارة المبتكرة للموظفين. التأكد من إعداد مكتب ملفات الوثائق في كاونترات تسجيل الوصول والبوابات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (حيثما ينطبق). ضمان ومراقبة عمليات البوابات ومكاتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. التنسيق مع فريق المساعدة الخاصة (MAAS/PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة. مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق. إدارة طوابير الانتظار في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. المشاركة في مراجعات الأداء الدورية والجلسات التأديبية للموظفين. التواصل مع العملاء والسلطات والتواجد الدائم في مبنى الركاب أثناء العمليات للرد على أي استفسارات. إجراء فحص ميداني في صالة الوصول للتأكد من إتمام الإعدادات قبل الرحلة. مراقبة عمليات تفريغ الحقيبة الأولى/الأخيرة في صالات الوصول. مراجعة قوائم المفقودات (AHL/OHD) وتحديث الملفات في نهاية المناوبة. التنسيق مع المشرفين المناوبين لضمان تخزين منتجات العملاء والمستلزمات المكتبية بشكل صحيح بعد انتهاء العمليات. ضمان تغطية أي انحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء تسوية لأي أموال تم تحصيلها مقابل أي خدمات غير مجدولة. مراقبة ومطابقة الانتهاء من جميع الأوراق والأنشطة بعد الرحلة. عقد اجتماعات التقييم (debriefings) مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في مبنى الركاب وتقديم تقارير/توصيات إلى مدير خدمات الركاب ومدير المحطة المناوب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث، والانتهاكات، والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في مبنى الركاب. الحفاظ على سياسات الشركة وتطبيقها. الاحتفاظ بسجل/جرد شامل ودقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الاتصال اللاسلكية، الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، والكراسي المتحركة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. إصدار التخطيط/التخصيص طويل الأجل (للـ 24 ساعة القادمة)، ومراجعة الموارد (القوى العاملة والمعدات). ضمان دقة التقارير اليومية والبيانات المدخلة وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات التقارير الخاصة بالشركة (FSC, SOR, D.A.T.E إلخ) وتقديمها في الوقت المناسب. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في مبنى الركاب بعد نهاية المناوبة. التنسيق مع الضابط المناوب في ساحة الطائرات لضمان إقلاع الرحلات في الوقت المحدد. تنفيذ أي مهام إضافية حسب توجيهات الإدارة.<br>المؤهلات والكفاءات<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمشرف خدمات ركاب. مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة الإنجليزية (معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية). معرفة ممتازة بجميع وظائف خدمات الركاب. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام. القدرة على القيادة. التركيز على العملاء والوعي بالجودة. القدرة على التعامل مع النزاعات. رخصة قيادة سارية. القدرة على العمل في الظروف الجوية القاسية. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على العمل بساعات مرنة.
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب، وتوفير خدمة عملاء ممتازة في كاونترات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمات مساعدة الركاب (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن التحكم في جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وإلهام وتدريب الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات العمل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإرجاع المهام مع توصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التوزيع. ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والراديو والتلكس والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، ومشاكل بطاقات الصعود، وذلك لحماية العمليات وتأمين رضا العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتباينات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الحماية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز التحسين في الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب وأوجه التآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. وضع خطط لتحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء والفرص تماشياً مع التحسين المستمر لتقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة. التأكد من تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الطيران العارض، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي مبالغ تم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية وأمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع الأوراق والأنشطة المتعلقة بالرحلة. عقد اجتماعات لتقييم الأداء مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. التأكد من الاحتفاظ بسجل مناسب وجرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وكراسي WCHR والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من أن التقاط البيانات والتقارير اليومية وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات إعداد التقارير (مثل FSC، SOR، D.A.T.E وغيرها) دقيقة ويتم تقديمها على الفور. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية النوبة. تنفيذ أي واجبات إضافية حسب تعليمات الإدارة.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. الشغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والإشراف المباشر للموظفين في قسم خدمات الركاب لتقديم خدمة عملاء ممتازة في مكاتب تسجيل الوصول، وبوابات الصعود، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن مراقبة جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق إقلاع الرحلات في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وتوجيه وإلهام الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات العمل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، خدمات المساعدة الخاصة/ذوي الاحتياجات الخاصة). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة التكليفات مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد عبر إعادة التخصيص/إعادة التعيين. ضمان ومراقبة عمليات البوابات ومكاتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق والاتصال بفريق المساعدة الخاصة بخصوص جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلات. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والراديو، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، لضمان حماية العمليات والحفاظ على سمعة الشركة لدى العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. المسؤولية عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية، والتباينات، والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي، والمظهر العام، ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز كفاءة وفعالية العمل. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل، والأساليب، والتآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء والفرص التي تتماشى مع التحسين المستمر لتقديم الخدمات. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران. ضمان تغطية أي انحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسويات لأي مبالغ تم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية أو أمتعة زائدة. ضمان الانتهاء من جميع الأعمال الورقية والأنشطة الخاصة بمرحلة ما بعد الرحلة. عقد جلسات نقاشية مع الفرق عند الضرورة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول الوردية ومدير خدمات الركاب. المسؤولية عن الإبلاغ عن الوقائع، والأحداث، والانتهاكات، والأفعال التي قد تؤثر على السلامة، والأمن، وسمعة الشركة في المطار. ضمان وجود سجل مناسب ومخزون دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، وكراسي النقل، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. ضمان دقة وتقديم بيانات التقارير اليومية في الوقت المناسب وفقاً للنماذج المحددة و/أو أدوات إعداد التقارير الخاصة بالشركة (مثل FSC، SOR، D.A.T.E، إلخ). إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية الوردية. القيام بأي مهام إضافية يوجهها المدير.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. الشغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (برامج Office Word، Excel، Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة (أيام، مساء، ليل، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).
الدور الوظيفي<br><br>بصفتك مدير التأجير السكني، ستكون مسؤولاً عن تعظيم نسبة الإشغال وأداء الإيرادات لمحفظة سكنية محددة. من خلال التقدم المباشر بتقريرك إلى مدير العقار، ستعمل كالمحرك الرئيسي للإيرادات، مما يسد الفجوة بين إدارة الممتلكات التشغيلية ونجاح التأجير التجاري.<br><br>ستقود رحلة التأجير من البداية إلى النهاية—بدءاً من استراتيجية التسويق وتنسيق المعاينات وصولاً إلى التفاوض على العقود والامتثال لهيئة العقار العامة (REGA)—لضمان تجربة "الأفضل في فئتها" وسلسة لكل من الملاك والمستأجرين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> استراتيجية التأجير وتوليد إيرادات الإشغال: تحقيق وتجاوز أهداف التأجير المتفق عليها (معدلات الإشغال وقيم الإيجارات) التي يحددها مدير العقار والعميل. إدارة خطة العمل: إدارة دورة حياة التأجير بالكامل، وضمان التعامل مع الاستفسارات في غضون 24 ساعة وتحويل المعاينات إلى عروض بنسبة نجاح عالية. الاحتفاظ بالمستأجرين: العمل عن كثب مع فريق إدارة الممتلكات للتعامل الاستباقي مع تجديدات العقود قبل 90 يوماً من انتهائها، والتفاوض على زيادات تتماشى مع معايير السوق. ذكاء السوق: تقديم تقارير أسبوعية عن أنشطة المنافسين، واتجاهات الإيجار في الرياض، وتحولات العرض والطلب لتوجيه استراتيجيات التسعير. التسويق والترويج للعلامة التجارية تميز القوائم: التأكد من أن جميع قوائم العقارات على البوابات الإلكترونية تلبي معايير العلامة التجارية العالمية لشركة سافيلز (Savills)، مع استخدام تصوير عالي الجودة، وجولات افتراضية، وأوصاف دقيقة. تنفيذ الحملات: التعاون مع فريق التسويق الداخلي لتصميم وتنفيذ حملات توليد العملاء المحتملين للوحدات التي يصعب تأجيرها. العرض: إجراء عمليات تفتيش منتظمة للوحدات الشاغرة لضمان جاهزيتها للعرض، والتنسيق مع مدير العقار لأي تجديدات أو تجهيزات ضرورية قبل المعاينات. التفاوض على العقود والإدارة التفاوض التجاري: التفاوض على شروط الإيجار، وأسعار الإيجار، وهياكل الدفع (عدد الشيكات/الدفعات) ضمن مصفوفة الصلاحيات المعتمدة. معالجة العروض: تأهيل المستأجرين المحتملين بجدية، وضمان الملاءة المالية والتوافق مع ملف المجتمع قبل تقديم العروض إلى مدير العقار/المالك. التوثيق: الإشراف على صياغة عروض التأجير وعقود الإيجار، مع التأكد من أن جميع الشروط الخاصة تحمي قيمة أصول المالك. الامتثال التنظيمي (هيئة العقار العامة والقوانين المحلية) إدارة نظام إيجار: العمل كخبير في منصة إيجار؛ والتأكد من تسجيل وتوثيق 100% من العقود بما يتوافق مع لوائح وزارة الإسكان. معايير هيئة العقار العامة: التأكد من أن جميع أنشطة التأجير تلتزم بصرامة بلوائح الهيئة العامة للعقار (REGA)، بما في ذلك قانون الوساطة العقارية الجديد. أهلية المستأجر: إجراء فحوصات اعرف عميلك (KYC) اللازمة والتحقق من أهلية المستأجر عبر أبشر/سمة حيثما ينطبق ذلك. منع النزاعات: التأكد من أن جميع بنود عقد الإيجار قانونية وقوية لتقليل النزاعات المستقبلية في مركز التحكيم العقاري. مشاركة المستأجر وتجربة المجتمع بناء المجتمع: العمل كنقطة اتصال أولى للمقيمين الجدد خلال عملية التسكين، لضمان ترحيب حار وتجربة تسليم سلسة. إدارة العلاقات: التعامل بشكل استباقي مع المستأجرين الحاليين طوال فترة إيجارهم—وليس فقط عند التجديد—لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والولاء. حلقات التغذية الراجعة: تنفيذ وإدارة استبيانات رضا المستأجرين (مثل نقاط NPS) فيما يتعلق بعملية التأجير والشعور بالمجتمع، ورفع النتائج وخطط التحسين إلى مدير العقار. التركيز على الاحتفاظ: تحليل أسباب مغادرة المستأجرين وتنفيذ استراتيجيات المشاركة لزيادة معدلات تجديد العقود وتقليل فترات الشغور.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br> الخبرة: ما لا يقل عن 3-5 سنوات في التأجير السكني أو إدارة الممتلكات، ويفضل أن يكون ذلك مع شركة استشارية دولية أو مطور محلي رائد. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة. اللغة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي. المهارات التقنية: الكفاءة في برامج العقارات (مثل Yardi) وشبكة إيجار الإلكترونية.<br><br>يعمل لدينا أكثر من 42,000 شخص في أكثر من 700 مكتب حول العالم. هذا النطاق الواسع من التغطية العالمية، جنباً إلى جنب مع الخدمات المتخصصة ورؤية السوق، يعني أننا سنمتلك دائماً خبيراً محلياً قريباً منك.
عمليات أكوا (ACWA Operations): في أكوا للعمليات، نجعل الخدمات الأساسية موثوقة وفعالة لملايين الأشخاص الذين يعتمدون عليها يومياً. بصفتنا الذراع التشغيلي والصيانة لشركة أكوا، والتي كانت تُعرف سابقاً باسم نوماك (الشركة الوطنية الأولى للتشغيل والصيانة)، فإننا نركز على ضمان استمرار تشغيل أصول توليد الطاقة وتحلية المياه بشكل آمن وموثوق وفعال من حيث التكلفة طوال دورة حياتها. منذ عام 2005، دخلنا في شراكات مع عملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا لدعم البنية التحتية المعقدة التي تغذي المجتمعات وتدعم الاقتصادات.<br>مشروع بيشة للطاقة الشمسية الكهروضوئية هو مبادرة طاقة متجددة هامة في المملكة العربية السعودية، ويركز على تطوير محطة طاقة شمسية كهروضوئية بقدرة 3000 ميجاوات في بيشة بمنطقة عسير بالمملكة العربية السعودية. يُعد هذا المشروع جزءاً من موجة وطنية أوسع من مشتريات وتطوير الطاقة الشمسية على نطاق الجيجاوات، حيث تُعد الإضافات السريعة في القدرة الإنتاجية واتفاقيات شراء الطاقة (PPA) الكبيرة عوامل رئيسية في مصداقيته. يتم تطوير المشروع وفق نموذج المنتج المستقل للطاقة (IPP) مع اتفاقية شراء طاقة مدتها 25 عاماً مع الشركة السعودية لشراء الطاقة (SPPC) كطرف مستفيد، وقد تم الإغلاق المالي في أكتوبر 2025، مع تحديد موعد الاكتمال في ديسمبر 2027.<br><br>الغرض من الوظيفة: الإشراف على أنشطة الصيانة الكهربائية في المحطة وإدارتها، بما في ذلك جميع أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية، والإصلاحات المخطط لها، وأعمال العمرة لجميع المعدات الكهربائية وفقاً لخطط الصيانة الشاملة، وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ومعايير الجودة لضمان جاهزية المحطة وموثوقية المعدات.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة الأفراد: الإشراف على أنشطة وعمل أعضاء الفريق لضمان تحقيق الغايات والأهداف وتنفيذ خطة العمل بما يتماشى مع السياسات والعمليات والإجراءات والأنظمة المطلوبة. إدارة الصيانة: مراقبة أنشطة الصيانة الكهربائية الوقائية والتصحيحية وأعمال العمرة لضمان استمرارية وموثوقية المعدات الكهربائية في المحطة. إدارة الاستجابة في الوقت المناسب لجميع الأعطال الطارئة وتوفير إجراءات تصحيحية فورية لضمان جاهزية المحطة، وبالتالي تقليل وقت التوقف عن العمل واحتمالية فرض غرامات سيولة. تطوير وتعزيز ثقافة الصيانة الوقائية القائمة على الحالة بشكل يومي من خلال إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية، وإيجاد حلول لتقليل الصيانة التفاعلية. استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوجيه الفني: استكشاف أعطال المعدات الكهربائية الحرجة وإصلاحها، والتحقيق فيها، وتشخيصها لتحديد أفضل الإجراءات/الإصلاحات المناسبة مع ضمان امتثالها لمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بشركة نوماك. مراجعة وتحليل بيانات صيانة المعدات الكهربائية وإجراء دراسات هندسية في الموقع لتحديد جدوى إدخال تعديلات لزيادة موثوقية وكفاءة المحطة، وبالتالي ضمان التحسين المستمر والتميز التشغيلي. إعداد دراسات الجدوى للتركيبات الجديدة، أو استبدال أو إصلاح المعدات الكهربائية الحالية بما في ذلك التقييم الفني والمواصفات والمواد اللازمة للتعديلات بالإضافة إلى مخططات العمليات وتقديرات التكلفة، وضمان تقارير المتابعة والتقييم المناسبة للتعديلات المكتملة. إدارة فترات التوقف: المشاركة في التنبؤ الفعال باحتياجات القوى العاملة والمواد لضمان توافر الموارد وقطع الغيار في الوقت المناسب لتنفيذ خطط الصيانة الكهربائية بفعالية. تنسيق تخطيط وتنفيذ صيانة التوقف السنوي للمعدات الكهربائية الحرجة، وفقاً لتوصية الشركة المصنعة الأصلية (OEM) وأفضل الممارسات المحددة، وتوفير الدعم الفني لضمان تلبية أهداف الصحة والسلامة والبيئة، والنطاق، والتكلفة، والجدول الزمني. التوثيق: ضمان استكمال جميع وثائق الصيانة للأنشطة الكهربائية في نظام SAP بشكل صحيح، بما في ذلك سجل الصيانة، وتحديد العطل، وطريقة الإصلاح، والوقت، والعمالة والمواد المستخدمة لدعم توافر المعلومات في الوقت المناسب. الصحة والسلامة والأمن والبيئة: ضمان الالتزام الصارم بجميع أنظمة الصحة والسلامة والأمن والبيئة وتصاريح العمل والتعليمات والضوابط والإجراءات ذات الصلة حتى يمكن ضمان سلامة الموظفين والامتثال البيئي. العمل مع قسم الصحة والسلامة والبيئة لضمان شرح قواعد ولوائح السلامة بالكامل لموظفي المحطة/موظفي المقاولين وارتداء معدات السلامة والوقاية المناسبة؛ وعرض إشعارات السلامة بشكل بارز في جميع مناطق العمل، وضمان التحقيق في جميع الحوادث والوقائع وتحليلها بكفاءة مع ضمان تنفيذ تدابير لتجنب أي تكرار. إدارة المواد: قيادة إعداد الاحتياجات الشهرية/السنوية للمعدات وقطع الغيار والمواد العامة للوحدة الكهربائية داخل المحطة لدعم توافر المتطلبات في الوقت المناسب وفقاً لخطط الصيانة وقيود الميزانية. إجراء تقييمات فنية، بالتعاون مع قسم المشتريات، لتحديد وتقديم توصيات بشأن أنسب المواد/المعدات للمحطة، بطريقة دقيقة وفعالة. التواصل: تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع الإدارات الداخلية ذات الصلة والمقاولين الخارجيين بأعلى معايير أخلاقيات العمل، مع التعامل الفوري مع جميع القضايا الفنية الحرجة لضمان تقديم الخدمات التي تطلبها المؤسسة بأكثر الطرق فعالية. التواصل مع مقاولي الهندسة والتوريد والبناء (EPC) / الشركة المصنعة الأصلية (OEM) للتوضيح والتحليل والتوجيه الفني من أجل ضمان وضوح الاتصالات/التنفيذ الدقيق للمتطلبات التشغيلية. إدارة نظام SAP: الإشراف على الإدارة الفعالة لعمليات SAP داخل قسم الصيانة الكهربائية والالتزام بإرشادات SAP في جميع الجوانب المتعلقة بالتخطيط السنوي والشهري، والجدولة، وإدارة البيانات مثل مراجعة الأعطال، وإخطار الصيانة التصحيحية، وإنشاء أوامر عمل الصيانة والتخطيط من أجل ضمان سلامة البيانات/النظام بما يتماشى مع معايير نوماك المحددة. التحسين المستمر: المساهمة في تحديد وتنفيذ مبادرات وبرامج ومشاريع التغيير بما يتماشى مع معايير المؤسسة. السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات: تطوير وضمان تنفيذ تعليمات العمل والسياسات والإجراءات والضوابط الخاصة بقسم العمليات والتي تغطي جميع مجالات نشاط القسم بحيث يتم استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. الالتزام بجميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات التنظيمية والقسمية ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل وفقاً للمستوى المطلوب وبطريقة متسقة. المهام ذات الصلة: أداء أي واجبات أخرى قد يطلبها المدير المباشر.<br>العلاقات المهنية والتواصل: داخلياً: الحاجة إلى العمل بشكل وثيق مع مدير الصيانة، ورؤساء الأقسام الكهربائية، ومشرف الكهرباء والفنيين، وفريق العمليات. خارجياً: الحاجة إلى بناء علاقة مع المقاولين والبائعين ذوي الصلة، وشركة المشروع، والسلطات المحلية، والمراجعين الخارجيين، والمساهمين. العمل مع المقاولين والبائعين ذوي الصلة.<br>الخبرة العملية والتعليم المطلوب: حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية. خبرة 8-10 سنوات في الصيانة الكهربائية في محطات تحلية المياه وتوليد الطاقة، حيث تكون سنتان من الخبرة في دور إشرافي.<br>المهارات والمعرفة المطلوبة: خبرة عملية ودراية بالهندسة الكهربائية. معرفة بتحليل وقت التوقف والمعرفة العملية بأدوات حل المشكلات. معرفة بطرق إدارة الصيانة، وأدوات الفحص التنبؤي، ونظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS، يفضل معرفة جيدة بنموذج SAP). إدارة المشاريع. فهم مفصل لنظرية الصيانة الوقائية/التنبؤية. مهارات التوجيه والتدريب وإدارة الأفراد. معرفة بعمليات محطات تحلية المياه وتوليد الطاقة وعمليات نوماك. مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتكامل. خبرة في إجراء عملية توقف واحدة على الأقل للمعدات الكهربائية الحرجة. العمل الجماعي ومهارات التعاون الفعال.
ACWA Operations: في ACWA Operations، نجعل الخدمات الأساسية موثوقة وفعالة لملايين الأشخاص الذين يعتمدون عليها يومياً. بصفتنا الذراع التشغيلي والصياني لشركة أكوا باور (المعروفة سابقاً باسم NOMAC - الشركة الوطنية الأولى للتشغيل والصيانة)، فإننا نركز على ضمان استمرارية تشغيل أصول توليد الطاقة وتحلية المياه بشكل آمن وموثوق وبتكلفة فعالة طوال دورة حياتها. منذ عام 2005، عقدنا شراكات مع عملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا لدعم البنية التحتية المعقدة التي تغذي المجتمعات وتدعم الاقتصادات.<br>مشروع بيشة للطاقة الشمسية الكهروضوئية هو مبادرة هامة للطاقة المتجددة في المملكة العربية السعودية، ويركز على تطوير محطة طاقة شمسية كهروضوئية بقدرة 3000 ميجاوات في بيشة بمنطقة عسير. يعد هذا المشروع جزءاً من موجة وطنية أوسع من مشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق، حيث تعد الإضافات السريعة للقدرة واتفاقيات شراء الطاقة الكبيرة (PPAs) عوامل رئيسية في مصداقيته. يتم تطوير المشروع بموجب نموذج المنتج المستقل للطاقة (IPP) مع اتفاقية شراء طاقة مدتها 25 عاماً مع الشركة السعودية لشراء الطاقة (SPPC) بصفتها المشتري، وقد تم الإغلاق المالي في أكتوبر 2025، ومن المقرر الانتهاء من المشروع في ديسمبر 2027.<br>يتبع لـ: نائب الرئيس ورئيس قطاع الأصول - المنطقة الجنوبية / مدير الدولة<br>الهدف من الوظيفة: توفير التوجيه العام لفرق المحطة وقيادة جميع الأنشطة داخل المحطة لضمان التشغيل الآمن والموثوق والفعال للمحطة، والاستخدام الأمثل للموارد، وتقديم إمدادات دون انقطاع من الطاقة/المياه وفقاً للمعايير المحددة، مع الوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية لتعظيم الإيرادات.<br>المسؤوليات الرئيسية: الاستراتيجية والخطط: تطوير استراتيجية المحطة بما يتماشى مع استراتيجية التشغيل والصيانة في NOMAC لضمان التوافق الرأسي والتكامل الأفقي مع استراتيجيات الإدارات الأخرى ذات الصلة. تقديم تقارير منتظمة إلى المدير حول أنشطة التشغيل والصيانة في المحطة، والتحديات والقضايا التي تمت مواجهتها، والإجراءات التصحيحية المتخذة، إلخ، حسب الحاجة، لإبقائهم على اطلاع بجميع أنشطة المحطة. إعداد عروض تقديمية لمجلس الإدارة تشمل الأرقام المالية، وقضايا ضمان المحطة، وقضايا التشغيل والقوى العاملة، إلخ، لإبقائهم على اطلاع دائم بجميع الإحصائيات والسجلات المتعلقة بالمحطة. إدارة الأفراد: إدارة ومراقبة أداء الموظفين المباشرين وغير المباشرين، وتحديد متطلبات القوى العاملة والتوظيف، بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية، لضمان توفر موظفين أكفاء ومؤهلين ومتحمسين لتحقيق أهداف المحطة. إدارة تحقيق أهداف الفريق بفعالية من خلال تحديد الأهداف الفردية، وتطوير الفريق، وتقديم التغذية الراجعة الرسمية وغير الرسمية لتعظيم الأداء العام والمشاركة والتحفيز. إدارة وتوفير التوجيه العام لمبادرات تطوير المواهب لتوجيه وتدريب وتحفيز المرؤوسين، وتوفير فرص النمو والتطوير لضمان التقدم المستمر ومستوى عالٍ من الكفاءة داخل الفريق. الإدارة المالية: تطوير الميزانية التشغيلية للمحطة وإدارة ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية بشكل منتظم، بحيث يتم تحديد مجالات الأداء غير المرضي وتصحيحها على الفور واغتنام فرص تحسين الأداء. فهم المقاييس المالية/التكاليف/الالتزامات التعاقدية للمشروع، لضمان تحقيق أهداف الإيرادات والتكاليف والربحية والإنتاجية. تخطيط الإنتاج: قيادة وضمان التنفيذ الفعال لاستراتيجية التشغيل والخطط في خطط إنتاج متوسطة إلى قصيرة الأجل ومراقبة أدائها مقابل الهدف لضمان تحسين استخدام الموارد وتوافر المحطة وكفاءة التشغيل، مع تحقيق أهداف الإنتاج المحددة. التشغيل والصيانة: توفير التوجيه العام لفرق تشغيل وصيانة المحطة لتلبية أهداف الإنتاج المعتمدة مع تقديم التوجيه الفني والخبرة لضمان الحل السريع للمشكلات والتوصية بتغييرات على الإجراءات المعتمدة مع مراعاة التطورات التكنولوجية وظروف العمل المتغيرة. تخطيط وتوجيه التغييرات الطفيفة والرئيسية داخل المحطة وعملياتها ذات الصلة لضمان بيئة عمل آمنة مع الحفاظ على مستويات كفاءة المحطة، وفقاً للإجراءات المعتمدة. امتلاك فهم شامل للالتزامات والبنود التعاقدية مع شركة المشروع وضمان الوفاء بها باستمرار في جميع الأوقات. التوجيه الفني: توجيه الفرق بشأن استراتيجيات التشغيل والصيانة والإشراف على تحليل الأسباب الجذرية والتحقيقات لتصحيح أي ظروف غير طبيعية وحل أوجه القصور في الأداء. تقديم التوجيه للمرؤوسين المباشرين بشأن مجالات المخاطر المحتملة لتحسين الموثوقية طويلة المدى للمحطة. سلسلة التوريد: الإشراف على عملية تحديد المخزون المطلوب وإدارتها والموافقة على جميع طلبات الشراء/أوامر الشراء للمواد/قطع الغيار، والخدمات، والمواد الكيميائية، والمعدات، والقوى العاملة المطلوبة؛ وفقاً لمصفوفة الصلاحيات لضمان توافر المخزون في الوقت المناسب لتلبية متطلبات المحطة. الإشراف على العمل الذي ينفذه المقاولون لضمان إنجاز العمل في الوقت المناسب مع الامتثال للنطاق، ومواصفات المواد، وطريقة التطبيق، وإرشادات الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) والتوثيق. تنفيذ نظام SAP: توفير التوجيه العام وضمان التنفيذ الفعال لعمليات SAP داخل المحطات والالتزام بإرشادات SAP في جميع جوانب تخطيط الإنتاج، والجدولة، ومعالجة الطلبات، وحركة المواد، إلخ، لضمان سلامة النظام/البيانات بما يتماشى مع المعايير المحددة. تنفيذ نظام الإدارة المتكامل (IMS): تحديد وإنشاء ومراقبة أهداف وبرامج نظام الإدارة المتكامل في المحطة، من خلال تكييف وتنفيذ السياسات والإجراءات والتحضير للجاهزية لشهادات نظام الإدارة المتكامل المناسبة، لضمان الامتثال للمعايير المعمول بها، وسياسات وإجراءات الشركة الحالية. الإشراف على تقديم كافة المساعدة الممكنة أثناء عمليات تدقيق نظام الإدارة المتكامل (التي يتم إجراؤها داخلياً أو من قبل وكالات خارجية) والعمل على التوصيات المقدمة من قبلهم من أجل تنفيذ الإجراءات التصحيحية بفعالية. الصحة والسلامة والأمن والبيئة: ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة الصحة والسلامة والأمن والبيئة ذات الصلة في جميع أنحاء المحطة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وموقف بيئي مسؤول. إدارة العلاقات: تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع الكيانات الداخلية والخارجية ذات الصلة (مثل شركة المشروع، مجلس الإدارة، المساهمين، مقاولي المعدات الأصلية، السلطات المحلية، إلخ) بأعلى معايير أخلاقيات العمل، مع التعامل الفوري مع جميع القضايا الحرجة لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة. إعداد التقارير: ضمان إعداد جميع تقارير المحطة بطريقة شاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب، وتسليمها إلى شركة المشروع وفقاً للالتزامات التعاقدية. توجيه وتقديم التوجيه بشأن إعداد البيانات الدورية وتقارير التقدم لإبقاء الإدارة العليا على اطلاع بتقدم المبادرات المختلفة ولتسهيل اتخاذ القرار. السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات: تطوير وضمان تنفيذ تعليمات العمل والسياسات والإجراءات والضوابط الخاصة بقسم التشغيل والتي تغطي جميع مجالات نشاط القسم بحيث يتم الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. التحسين المستمر: الإشراف على تنفيذ أساليب وتقنيات فعالة واقتصادية من أجل تحديد التحسينات و/أو التغييرات التكنولوجية الجديدة للنهوض بأساليب التشغيل داخل المحطة. تحديد فرص التحسين والمساهمة في مبادرات وبرامج ومشاريع التغيير التنظيمية والقسمية مع مراعاة أفضل الممارسات والمعايير في بيئة العمل.<br>علاقات التواصل والعمل: داخلياً: الحاجة إلى العمل بشكل وثيق مع الإدارة العليا، ومدير الصيانة وفريق الصيانة، ومسؤول المشتريات، ومسؤول الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)، وفريق الأفراد والثقافة (P&C)، وفريق المالية، وأمين المخزن، إلخ. الحاجة إلى العمل بشكل وثيق مع جميع فرق الشركة/الدولة، ومجلس الإدارة، وموظفي المحطة، والمراجعين الداخليين. خارجياً: الحاجة إلى بناء علاقة مع المقاولين والبائعين المعنيين، وشركة المشروع، والسلطات المحلية، والمراجعين الخارجيين، والمساهمين.<br>الخبرة العملية والتعليم المطلوب: درجة البكالوريوس في الهندسة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في إدارة محطة إنتاج، مع خبرة تشغيلية في قطاع توليد الطاقة وتحلية المياه.<br>المهارات والمعرفة المطلوبة: معرفة تقنية وتجارية مع معرفة واسعة بالعقود والاتفاقيات، مهارات قيادية واسعة وقدرة تخطيط ممتازة، خبرة ومعرفة واسعة بالتفكير المفاهيمي والتحليلي ومهارات عرض ممتازة، معرفة واسعة بعمليات محطات تحلية المياه وتوليد الطاقة وعمليات NOMAC، مهارات تواصل وتأثير وتحفيز ممتازة، إدارة المشاريع، مهارات التوجيه والتدريب وإدارة الأفراد، مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتكامل، مهارات العمل الجماعي والتعاون.