وظائف إدارة علاقات العملاء
٣١٦ وظائف شاغرة
We are looking for a Senior CRM System Operations Specialist to join our team in Saudi Arabia.<br>Requirements:<br>Saudi National. Bachelor’s degree in Computer Engineering, Information Technology, or a related field. Minimum 5 years of experience in Information Technology, including hands-on experience in operating and managing CRM systems. Strong technical knowledge of APIs, system configuration, and user management. Experience in supporting, monitoring, and ensuring the smooth operation of CRM systems.<br>???? Location: Saudi Arabia<br>If you meet the requirements, please share your updated CV and mention your current location and notice period. on (careers@beetleware.com)
CRM Business Partner | Reef Group<br>Position Title: CRM Business Partner Location: Riyadh, Saudi Arabia Job Type: Full-Time<br>About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced CRM Business Partner (CRM Consultant) to lead the strategy, implementation, and ongoing management of Customer Relationship Management (CRM) systems. The ideal candidate will have strong technical and functional expertise in CRM platforms, particularly Microsoft Dynamics CRM and Salesforce, along with the ability to align CRM solutions with business objectives and drive digital transformation.<br>Key Responsibilities:Lead the overall CRM strategy, planning, and execution across the organization. Manage and optimize CRM platforms, including Microsoft Dynamics CRM and Salesforce. Collaborate with stakeholders to gather business requirements and translate them into technical solutions. Oversee integration between CRM and enterprise systems (ERP, marketing tools, etc.). Ensure data accuracy, governance, and compliance within CRM systems. Develop dashboards, reports, and insights to support business decision-making. Manage CRM upgrades, enhancements, and system performance. Drive user adoption, training, and best practices across teams. Lead and mentor CRM team members and external vendors when required.<br>Required Qualifications:Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Business, or a related field.5+ years of experience in CRM systems. Strong hands-on experience with Microsoft Dynamics CRM and Salesforce CRM. Solid understanding of CRM architecture, workflows, and integrations. Experience with APIs, data migration, and system customization. Familiarity with Agile methodologies. Strong analytical, problem-solving, and leadership skills. Excellent communication skills in English and Arabic.<br>Preferred Qualifications:Experience with cloud platforms (Azure or similar). Knowledge of Power Platform (Power BI, Power Apps). Experience in digital transformation initiatives.<br>Why Join Us? This is a strategic opportunity to join a forward-thinking organization driving customer experience transformation through advanced CRM solutions. You will play a key role in bridging business and technology to deliver impactful enterprise value.
About the job<br>Domain: IT Services & Consulting Position: Microsoft Dynamics CRM development Experience: 10+ Years Location: Riyadh, Saudi Arabia Your Team You are invited to work with a top-tier organization that's been in the game for 50+ years, partnering with some of the world's biggest businesses. As India's largest multinational business group, this enterprise boast a workforce of highly skilled consultants spread across 60+ countries, at the forefront of the financial markets and data industry, delivering exceptional services in Data & Analytics, Capital Markets, and Post Trade. <br>Your Job We are seeking a skilled and motivated Dynamic CRM Developer to join our IT team. The ideal candidate will have a strong background in Microsoft Dynamics CRM support and integration with Remedy, with a proven track record of implementing and customizing CRM solutions to meet business requirements. You will play a crucial role in developing, deploying, and maintaining our CRM systems and Remedy system to ensure optimal performance and user satisfaction.<br>Responsibilities:Design, develop, and implement solutions within the Microsoft Dynamics CRM platform to support business processes and functions. Work closely with stakeholders to understand business requirements and translate them into CRM solutions. Customize and configure Dynamics CRM entities, workflows, business rules, dashboards, and forms. Integrate Dynamics CRM with other business systems and applications using APIs and web services. Perform data migration and ensure data integrity across systems. Monitor and troubleshoot CRM system issues, providing technical support as needed. Keep abreast of new CRM features and technologies, incorporating them into our solutions to enhance functionality and user experience. Document CRM development processes, configurations, and customizations.<br>Requirements:Minimum of 10 years of experience in Microsoft Dynamics CRM development. Proficient in Microsoft . NET, C#, Java Script, Remedy and HTML. Experience with CRM API, REST/ODATA, and SOAP endpoints. Knowledge of Microsoft SQL Server and database principles. Strong understanding of CRM best practices and methodologies. Excellent problem-solving skills and the ability to work in a fast-paced environment. Strong communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively in a team. Knowledge on Remedy and integration with CRMCertifications in Microsoft Dynamics CRM are highly desirable. Qualifications: MBA / B. Tech / Any graduation Skills: Microsoft Dynamics CRM, . NET, C#, Java Script, Remedy, HTML, CRM API, REST, ODATA, SOAP, Microsoft SQL Server You can explore new jobs at https://www.linkedin.com/company/cognitud-advisory/jobs/?view AsMember=true You can also apply for more job openings on our website by visiting this link: https://www.cognitud.com/open-jobs
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a GoHigh Level CRM & Automation Administrator based in Saudi Arabia.<br><br>We are looking for a technically skilled and proactive CRM & Automation Administrator to support business operations through the development and optimization of digital systems.<br><br>This role combines CRM management, marketing automation, workflow optimization, and technical troubleshooting to improve operational efficiency.<br><br>You will take ownership of automation infrastructure, customer journeys, integrations, and data organization across multiple platforms.<br><br>The position requires strong attention to detail, problem-solving skills, and the ability to work independently in a remote environment.<br><br>You will collaborate with stakeholders to streamline processes, enhance customer experiences, and maintain reliable digital workflows.<br><br>This is an opportunity to contribute to growing businesses by building scalable systems and improving day-to-day operations through technology.<br><br>Accountabilities<br><br>The role focuses on managing and improving CRM platforms, automation workflows, and operational processes while providing technical support across connected systems. Key responsibilities include:<br><br>Managing and optimizing GoHigh Level CRM infrastructure, including pipelines, Smart Lists, tags, segmentation strategies, and data accuracy. Building and maintaining marketing funnels, landing pages, automation workflows, drip campaigns, customer journeys, newsletters, and email templates. Designing and improving automated processes to increase efficiency, improve lead management, and enhance customer interactions. Supporting executive and client operations through calendar management, appointment scheduling, client communications, documentation, and administrative coordination. Configuring and maintaining integrations between platforms such as Jotform, GoHigh Level, Word Press, payment systems, and other operational tools. Troubleshooting workflow issues, integration failures, notification problems, website functionality concerns, and technical inconsistencies. Monitoring CRM performance, maintaining system reliability, and ensuring connected platforms operate effectively. Supporting social media operations by scheduling approved content, coordinating announcements, and assisting with publishing workflows. Collaborating with stakeholders to identify process improvements and implement scalable operational solutions.<br><br>Requirements<br><br>The ideal candidate has strong experience managing CRM systems, automation platforms, and technical business operations, with the ability to independently solve problems and optimize workflows. Required qualifications include:<br><br>Minimum of 3 years of hands-on experience with GoHigh Level, including advanced automation workflows and CRM administration. Proven experience creating funnels, landing pages, campaigns, customer journeys, and automated marketing processes. Strong knowledge of CRM segmentation, tagging strategies, pipeline management, and data organization. Experience integrating Jotform with GoHigh Level and troubleshooting connected systems. Familiarity with Word Press website management, GoDaddy hosting, DNS configuration, and website troubleshooting. Experience with payment administration tools such as Stripe and scheduling platforms such as Acuity Scheduling. Proficiency with Google Workspace and project management tools such as Monday.com. Strong understanding of workflow optimization, system maintenance, and technical problem-solving. Excellent written and verbal English communication skills, with the ability to collaborate effectively with international teams. Strong organizational skills, attention to detail, autonomy, and the ability to manage priorities in a remote environment. Ability to work approximately 20 hours per week, Monday through Friday, with flexibility depending on client requirements and time zones.<br><br>Benefits<br><br>Competitive compensation rates. Weekly payment schedule. Remote work opportunity with flexible scheduling arrangements. Access to multiple open contractor opportunities. Free training and professional upskilling resources. Continuous support and guidance throughout engagements. Opportunity to join a collaborative international community. Exposure to diverse projects and global clients.<br><br>How Jobgether Works<br><br>We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.<br><br>We appreciate your interest and wish you the best!<br><br> Why Apply Through Jobgether?<br><br>Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.<br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Business Support & CRM Coordinator based in Saudi Arabia.<br><br>This remote opportunity is designed for an organized and proactive professional who can support business operations, customer communication, and CRM management.<br><br>The role focuses on improving operational efficiency by maintaining accurate data, coordinating workflows, and supporting customer-facing activities.<br><br>You will work closely with a growing business to streamline administrative processes, strengthen client relationships, and support business development initiatives.<br><br>The position offers exposure to CRM platforms, customer experience operations, and a variety of administrative responsibilities.<br><br>You will play a key role in ensuring smooth day-to-day operations while contributing to long-term business growth.<br><br>This is an opportunity for someone detail-oriented, reliable, and eager to grow into a broader operations or leadership support role.<br><br>Accountabilities<br><br>The Business Support & CRM Coordinator will provide essential administrative, CRM, and customer support services to help improve operational performance and maintain high-quality client interactions. Key responsibilities include:<br><br>Manage and update customer records within CRM platforms, ensuring accurate and organized data management. Maintain sales pipelines by tracking opportunities, updating statuses, and monitoring workflow progress. Perform regular data entry, quality checks, and CRM maintenance to support business visibility and efficiency. Respond to customer inquiries through email and text communication while maintaining a professional and service-focused approach. Send appointment reminders, follow-ups, and customer updates throughout the client journey. Coordinate internally to ensure timely communication and smooth customer support processes. Deliver a high-quality customer experience aligned with business standards and service expectations. Research and build prospect lists for referral partners, business contacts, and growth opportunities. Support outreach initiatives, meeting coordination, and relationship-building activities with external partners. Maintain operational reports, digital records, and internal documentation. Assist leadership with administrative projects, workflow organization, and process improvements. Support future operational growth by taking on expanded responsibilities, including office management and team support activities.<br><br>Requirements<br><br>The ideal candidate is a highly organized and customer-focused professional with experience in CRM management, administrative support, and business operations. Required qualifications and skills include:<br><br>Previous experience managing CRM systems and maintaining customer data accuracy. Experience with GoHigh Level is preferred; familiarity with other CRM platforms is a plus. Customer service, hospitality, or client-facing support experience required. Administrative support and business operations experience required. Experience with data entry, reporting, and maintaining organized digital records. Experience supporting home service businesses or similar industries is preferred. Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and workflows simultaneously. Excellent written English communication skills with native or near-native proficiency required for future client-facing responsibilities. Strong attention to detail, reliability, and ability to follow processes effectively. Self-motivated mindset with strong ownership and follow-through. Ability to work independently while collaborating effectively with remote teams. Familiarity with tools such as Google Workspace, Gmail, Microsoft Office, CRM platforms, and Paint Scout is preferred. Interest in developing toward a broader administrative or operations leadership role.<br><br>Benefits<br><br>Competitive compensation rates. Weekly payment schedule. Full-time remote opportunity with approximately 40 contracted hours per week. Flexible access to various remote opportunities across different client engagements. Free training and professional upskilling opportunities. Ongoing guidance, support, and resources throughout the engagement. Opportunity to join a collaborative international community of remote professionals. Exposure to diverse business operations and opportunities for professional growth.<br><br>How Jobgether Works<br><br>We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.<br><br>We appreciate your interest and wish you the best!<br><br> Why Apply Through Jobgether?<br><br>Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.<br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Job Summary We are seeking a highly skilled Senior Microsoft Dynamics 365 CRM Developer to design, develop, and maintain advanced CRM solutions that support business growth and digital transformation. The ideal candidate will have strong technical expertise in Dynamics 365, Power Platform, and integrations, with the ability to translate business requirements into scalable technical solutions. Key Responsibilities Design, develop, customize, and maintain Microsoft Dynamics 365 CRM solutions. Develop plugins, custom workflows, business process flows, and Power Automate flows. Customize forms, views, dashboards, reports, and security roles. Build and manage integrations between Dynamics 365 and external systems using:Web APIsAzure services Middleware tools Lead technical design sessions and provide solution architecture guidance. Perform system upgrades, patches, and performance tuning. Ensure best practices for:Security Data integrity Scalability Provide technical leadership and mentor junior developers. Participate in code reviews and enforce development standards. Troubleshoot, debug, and resolve complex production issues. Collaborate closely with:Business Analysts Project Managers QA teams Prepare technical documentation and deployment guides.<br><br>Required Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.5+ years of hands-on experience in Microsoft Dynamics 365 CRM development. Strong proficiency in:C#. NETJava Script / Type Script HTML / CSSAdvanced experience with:Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) Dataverse Plugins and Custom APIsSolid experience with:REST / OData APIsAzure Functions Azure Logic Apps Strong understanding of:CRM security model Business rules Workflow automation Experience with Agile/Scrum methodologies. Excellent problem-solving and analytical skills. Preferred Qualifications Microsoft Dynamics certifications (MB-210, MB-300, PL-400, etc.) Experience with:Azure Dev Ops CI/CD pipelines SSRS / Fetch XML reporting Experience in enterprise or multi-region CRM implementations. Leadership or team lead experience. Soft Skills Strong communication and presentation skills. Ability to work independently and within cross-functional teams. High attention to detail. Strong time management and multitasking ability.
Job Requirements:<br><br> At least 4 years of experience in Microsoft Dynamics 365 CRM (On-Premises) development Strong proficiency in . NET, . NET Core, REST APIs, and full-stack development Hands-on experience in developing, customizing, and configuring Microsoft Dynamics 365 CRM solutions based on business requirements Experience in creating custom workflows, plugins, and integrations using C# and . NET frameworks Expertise in integrating Dynamics 365 CRM with external systems and applications through REST APIs, web services, and middleware Practical experience with data migration activities and Dynamics 365 upgrades Strong troubleshooting and problem-solving skills, especially for integration and system functionality issues Ability to work on both front-end and back-end components, ensuring seamless user experience and robust backend performance Proven experience in developing and maintaining web applications using . NET Core, ASP. NET, Java Script, and HTML/CSS Ability to design and deliver solutions with focus on performance optimization, scalability, and security Ability to prepare and maintain detailed technical documentation Strong experience with Microsoft SQL Server (MSSQL) Familiarity with Azure Dev Ops, including Boards, Work Items, and Git Repository for source code management Strong ownership mindset, positive attitude, and ability to work effectively under pressure within a team environment Experience in banking or enterprise sectors is preferred<br><br>Preferred Certifications:<br><br> Microsoft Certified: Dynamics 365 Developer Associate Microsoft Certified: Azure Fundamentals or Azure Developer Associate (Optional)
JD for CRM and Remedy EXP - 8+ Years Location: Riyadh KSA<br>We are seeking a skilled and motivated Dynamic CRM Developer to join our IT team. The ideal candidate<br>will have a strong background in Microsoft Dynamics CRM support and integration with Remedy, with a<br>proven track record of implementing and customizing CRM solutions to meet business requirements.<br>You will play a crucial role in developing, deploying, and maintaining our CRM systems and Remedy<br>system to ensure optimal performance and user satisfaction.<br>Responsibilities:<br>• Design, develop, and implement solutions within the Microsoft Dynamics CRM platform to support<br>business processes and functions.<br>• Work closely with stakeholders to understand business requirements and translate them into CRM<br>solutions.<br>• Customize and configure Dynamics CRM entities, workflows, business rules, dashboards, and<br>forms.<br>• Integrate Dynamics CRM with other business systems and applications using APIs and web<br>services.<br>• Perform data migration and ensure data integrity across systems.<br>• Monitor and troubleshoot CRM system issues, providing technical support as needed.<br>• Keep abreast of new CRM features and technologies, incorporating them into our solutions to<br>enhance functionality and user experience.<br>• Document CRM development processes, configurations, and customizations.<br>Requirements:<br>• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field.<br>• Minimum of 10 years of experience in Microsoft Dynamics CRM development.<br>• Proficient in Microsoft . NET, C#, Java Script, Remedy and HTML.<br>• Experience with CRM API, REST/ODATA, and SOAP endpoints.<br>• Knowledge of Microsoft SQL Server and database principles.<br>• Strong understanding of CRM best practices and methodologies.<br>• Excellent problem-solving skills and the ability to work in a fast-paced environment.<br>• Strong communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively in a team.<br>• Knowledge on Remedy and integration with CRM<br>• Certifications in Microsoft Dynamics CRM are highly desirable.
Reports ToGeneral Manager – Marketing<br>Job Purpose:The Director of Digital Growth, CRM & Loyalty is responsible for driving profitable digital growth across Al Majed Oud through paid media, customer acquisition, CRM, loyalty, retention, and customer value. The role has direct commercial accountability for digital marketing performance and is responsible for maximizing the return generated from digital marketing investment. The position leads Paid Media, CRM, and Loyalty activities and works closely with Ecommerce, Product, Creative, Commercial, Technology, Finance, and other relevant functions. This is a commercial growth role with direct accountability for revenue, ROAS, acquisition efficiency, retention, repeat purchase, and customer lifetime value.<br>Key Responsibilities:Paid Media & Performance Marketing• Own the paid media strategy across Meta, Google, Tik Tok, Snapchat, and other relevant digital channels.• Set clear ROAS, CAC, revenue, and profitability targets.• Manage and optimize media budgets across channels.• Review digital campaign performance daily and weekly.• Identify opportunities to scale successful campaigns and reduce inefficient spending.• Analyze performance by channel, audience, campaign, product, and objective.• Work closely with the Creative team to improve advertising creative based on performance data.• Ensure paid media activity is connected directly to commercial and sales objectives. Online Revenue Growth• Drive online revenue growth through acquisition, conversion, retention, and customer activation.• Work closely with E-commerce to improve conversion performance.• Analyze sales by channel, campaign, category, product, customer segment, and audience.• Identify growth opportunities and performance gaps.• Build action plans to improve digital revenue performance. CRM• Own the CRM strategy across Whats App, SMS, Email, Push Notifications, App, and Web customer journeys.• Develop customer segmentation and targeting strategies.• Build automated customer journeys including:o Welcome journeys.o Abandoned cart.o Post-purchase.o Cross-sell.o Upsell.o Reactivation.o Win-back.o VIP customer journeys.• Improve CRM-attributed revenue and customer engagement.• Ensure customer communication is personalized, relevant, and commercially effective.<br>Loyalty:• Own the performance and development of the Al Majed Oud loyalty program.• Increase active loyalty membership and engagement.• Improve customer frequency and repeat purchase.• Develop loyalty campaigns, incentives, rewards, and activation programs.• Analyze member behavior, redemption, engagement, and revenue contribution.• Develop high-value and VIP customer strategies.• Increase the commercial contribution generated from loyalty customers. Customer Retention & Lifetime Value• Develop strategies to increase customer retention and repeat purchase.• Identify high-value customer segments.• Build initiatives to increase customer lifetime value.• Reduce customer inactivity and churn.• Develop reactivation and retention programs based on customer behavior. Offers, Bundles & Commercial Campaigns• Work with Marketing, Product, E-commerce, Commercial, and other relevant teams to develop offers and bundles.<br>• Use customer and sales data to recommend:o Product combinations.o Promotional mechanics.o Discount levels.o Target customer groups.o CRM activation strategies.• Evaluate commercial performance before and after launch.• Identify which offers should be scaled, modified, or discontinued.• Ensure promotional activity generates incremental revenue and protects profitability.<br>Data & Performance Management:• Build and maintain digital growth dashboards.• Monitor performance daily, weekly, and monthly.• Establish KPIs for Paid Media, CRM, Loyalty, and customer growth activities.• Analyze customer acquisition, conversion, retention, and revenue performance.• Translate data into clear commercial recommendations.• Present performance, risks, opportunities, and recommendations directly to management.• Develop forecasts and growth scenarios where required.<br>Team Leadership:• Lead Paid Media, CRM, Loyalty, and related digital growth teams.• Set clear targets and performance expectations.• Hold teams accountable for measurable commercial outcomes.• Develop analytical and commercial capabilities across the team.• Ensure Paid Media, CRM, and Loyalty operate as one integrated growth function. Cross-Functional Collaboration Work closely with:• E-commerce.• Creative.• Product.• Sales.• Commercial.• IT / Technology.• Finance.• Customer Service.• Marketing Performance.to ensure acquisition, conversion, retention, customer experience, and commercial performance are fully connected. Key Performance Indicators• Online revenue growth.• Paid Media ROAS.• Customer Acquisition Cost.• Conversion Rate.• CRM-attributed revenue.• Loyalty-attributed revenue.• Repeat Purchase Rate.• Customer Retention Rate.• Active Loyalty Members.• Loyalty Member Revenue.• Average Order Value.• Customer Lifetime Value.• Customer Reactivation Rate.• Marketing efficiency and profitability.<br>Qualifications & Experience:• Bachelor’s degree in Marketing, Business, E-commerce, Digital Marketing, Analytics, or a related field.• 10+ years of relevant experience in digital growth, performance marketing, CRM, loyalty, e-commerce, or commercial digital roles.• Proven experience leading managers and specialist teams.• Strong experience managing significant paid media budgets.• Strong understanding of ROAS, CAC, conversion, retention, and customer lifetime value.• Strong CRM and customer segmentation experience.• Experience managing loyalty programs.• Strong commercial and analytical mindset.• Strong digital analytics and dashboarding capabilities.• Experience working with large customer and sales datasets.• Strong understanding of Saudi and GCC digital consumer behavior.• Experience in retail, fragrance, beauty, luxury, fashion, or high-volume consumer businesses is preferred.• Strong senior management communication and presentation skills. Core Competencies• Digital growth leadership.• Commercial thinking.• Performance marketing.• CRM strategy.• Loyalty management.• Customer analytics.• Revenue optimization.• Data-driven decision making.• Team leadership.• Cross-functional collaboration
Job Summary<br><br>We are looking for a highly experienced Senior Microsoft Dynamics 365 CRM Developer with 9+ years of hands-on experience in Microsoft Dynamics 365 CRM development, with strong expertise in On-Premises environments. Cloud experience is considered a strong advantage.<br><br>The ideal candidate will have solid experience in Dynamics 365 customization, development, integration, data migration, upgrades, and troubleshooting, with strong technical skills in C#, . NET, . NET Core, REST APIs, and Microsoft SQL Server.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Develop, customize, configure, and maintain Microsoft Dynamics 365 CRM solutions based on business and technical requirements Design and implement integrations between Dynamics 365 CRM and external systems using REST APIs, web services, and middleware Develop custom plugins, workflows, and integrations using C# and . NET technologies Perform data migration, system upgrades, and integration-related activities within the Dynamics 365 ecosystem Analyze business and technical requirements and translate them into scalable Dynamics 365 solutions Troubleshoot and resolve complex CRM, integration, and system functionality issues Develop and maintain technical documentation, including solution designs, technical specifications, integration documentation, and deployment guides Work closely with business stakeholders, technical teams, and other application teams to ensure successful solution delivery Support application releases, deployments, and production issues Follow development standards, version control practices, and CI/CD processes using Azure Dev Ops Work with Microsoft SQL Server for database development, troubleshooting, queries, and data-related activities<br><br>Requirements<br><br>Required Technical Skills<br><br>9+ years of professional experience in Microsoft Dynamics 365 CRM development Strong hands-on experience with Dynamics 365 CRM On-Premises Experience with Dynamics 365 CRM customization and configuration Strong programming skills in C#Strong knowledge of . NET / . NET Core Experience developing custom plugins and workflows Strong experience with REST APIs and web services Experience integrating Dynamics 365 with external applications and enterprise systems Strong Microsoft SQL Server (MSSQL) skills Experience with data migration and Dynamics 365 upgrades Experience with Azure Dev Ops, including Boards, Work Items, and Git repositories Strong troubleshooting and problem-solving skills Good understanding of full-stack development concepts Key Competencies Strong analytical and problem-solving skills Excellent communication and collaboration skills Ability to work independently and as part of a technical team Strong documentation and technical analysis skills Ability to work effectively in a business-critical enterprise environment Important Requirement Candidates must have 9+ years of hands-on experience specifically in Microsoft Dynamics 365 CRM, with strong On-Premises experience. Preferred Qualifications Experience with Dynamics 365 CRM Cloud / Online Experience working in the banking or financial services sector Experience working in large-scale enterprise environments Experience with middleware and enterprise integration platforms Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Software Engineering, or a related field
<h3 >عن شركة لجام للرياضة</h3><p >تعمل شركة لجام للرياضة كأكبر مشغل للأندية الرياضية في الشرق الأوسط، مع التركيز على تعزيز الصحة والعافية في جميع أنحاء المنطقة. توفر الشركة بيئة عمل تدعم التطوير المهني وتقدم مزايا تنافسية.</p><h3 >دور ممثل المبيعات</h3><p >تبحث شركة لجام للرياضة عن <strong >ممثل مبيعات - العمليات - إدارة الأندية - تجربة العملاء</strong> للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل مخصص للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة ويتطلعون للمساهمة في بيئة ديناميكية موجهة نحو النمو. يتضمن الدور جوانب المبيعات، والدعم التشغيلي، وإدارة النادي، وتجربة العملاء.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين لترويج عضويات وخدمات النادي الرياضي.</li><li >دعم العمليات اليومية للنادي لضمان سير العمل بسلاسة ورضا الأعضاء.</li><li >المساعدة في إدارة مرافق وموارد النادي.</li><li >المساهمة في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء الشاملة.</li><li >العمل بشكل تعاوني ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >مطلوب ما لا يقل عن 0 إلى سنة واحدة من الخبرة المهنية.</li><li >إظهار اهتمام بأدوار المبيعات، أو العمليات، أو إدارة الأندية، أو تجربة العملاء.</li><li >القدرة على العمل بفعالية في بيئة تعتمد على العمل الجماعي.</li></ul><h3 >بيئة العمل والثقافة</h3><p >تعزز شركة لجام للرياضة بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو النمو. تشجع الشركة الابتكار والعمل الجماعي والتميز، وتوفر فرصاً للتطوير المهني لموظفيها. يوفر هذا المنصب بدوام كامل بيئة يمكن للأفراد فيها المساهمة في مهمة الشركة المتمثلة في تعزيز الصحة والعافية.</p><h3 >معلومات التقديم</h3><p >يتم تشجيع المرشحين المهتمين بمنصب ممثل مبيعات - العمليات - إدارة الأندية - تجربة العملاء على التقديم. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
We are looking for an experienced L2/L3 Support Engineer to provide advanced technical support for Microsoft Dynamics 365 CRM environments. The ideal candidate will have strong troubleshooting skills, production support experience, and the ability to resolve complex technical issues while ensuring high system availability and performance. Key Responsibilities Provide Level 2 and Level 3 support for Microsoft Dynamics 365 CRM. Investigate, troubleshoot, and resolve application incidents and service requests. Perform Root Cause Analysis (RCA) and implement permanent solutions. Monitor system performance and ensure SLA compliance. Support production deployments, releases, and environment maintenance. Collaborate with developers and business teams to resolve functional and technical issues. Support integrations between Dynamics 365 CRM and enterprise applications. Maintain technical documentation, knowledge base articles, and support procedures. Participate in on-call support when required. Ensure high system availability and continuous service improvement. Requirements Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.4+ years of experience in Application Support or Microsoft Dynamics 365 CRM Support. Strong knowledge of Microsoft Dynamics 365 CRM. Experience with incident management and Root Cause Analysis (RCA). Experience working with SLAs and ITSM processes. Knowledge of SQL Server and CRM data troubleshooting. Experience with REST APIs and integrations is a plus. Excellent troubleshooting, communication, and analytical skills. Ability to work onsite in Saudi Arabia.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>مراقبة إصدار وتجديد التراخيص والتصاريح الحكومية.</li><li>تنفيذ وإتمام المعاملات من خلال المنصات الحكومية مثل (قيوا، بلدي، سلامة، وافي، مقيم، التأمينات الاجتماعية، الخ).</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية لاستكمال الإجراءات وحل العقبات.</li><li>مراقبة المخالفات والرسوم الحكومية والتنسيق بخصوص تسويتها.</li><li>إعداد المراسلات والاتصالات الرسمية، بما في ذلك التفويضات المتعلقة بالجهات الحكومية.</li><li>متابعة متطلبات الجهات الحكومية ذات العلاقة بالموظفين حسب الحاجة.</li><li>التنسيق مع إدارة المشروع لتلبية متطلبات التراخيص والموافقات الحكومية.</li><li>مراقبة اعتماد المستندات والشهادات المطلوبة لدى الجهات المعنية.</li><li>أرشفة وتنظيم جميع المستندات والمعاملات الحكومية.</li><li>إعداد تقارير دورية عن حالة المعاملات والتراخيص وتقديمها إلى المشرف المباشر.</li><li>تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية حسب الحاجة.</li></ul><p>المؤهلات</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><div dir="rtl"><p>الخبرات</p><ul><li>خبرة من سنة إلى خمس سنوات في مجال العلاقات الحكومية.</li><li>يفضل وجود خبرة في القطاع العقاري أو التطوير العقاري.</li><li>خبرة في استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>إجادة التعامل مع المنصات الحكومية.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق عالية.</li><li>إعداد الخطابات والمراسلات الرسمية.</li><li>متابعة وإنجاز المعاملات الحكومية.</li><li>إدارة الوقت وتنظيم الأولويات.</li><li>استخدام برامج Microsoft Office.</li></ul><p><br></p></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>يمتلك <strong>مدير علاقات الخدمات</strong> فهماً تقنياً راسخاً لكيفية استخدام منتجات وخدمات Fortinet من قبل العميل، ويستخدم هذا الفهم لحل المشكلات بفعالية واقتراح حلول مبتكرة. يعتبر مدير علاقات الخدمات صوت العميل داخل Fortinet ويشارك بصورة وثيقة في جميع تصعيدات العملاء، ويعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والدعم الأخرى لتنظيم وإدارة المواقف. يضمن مدير علاقات الخدمات قيمة الخدمات عبر منظمة العميل ويحدد معاً الأهداف وقياسات التحسين. يقود مدير علاقات الخدمات اجتماعات الخدمة ومكالمات conference لمناقشة Incidents المفتوحة، ومتابعة خدمات مشاريع التنفيذ ومراجعة النشاط الربع سنوي. يشارك مدير علاقات الخدمات في مرحلة ما قبل المبيعات لضمان أن المشاريع الجديدة لديها الخدمات المناسبة وأن فرق التوصيل جاهزة لتقديم أفضل خدمة في فئتها. قد يكون مدير علاقات الخدمات خدمة مدفوعة. تعتبر ملاحظات العملاء وانخفاض عدد الحوادث مقاييس نجاح رئيسية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات</strong></span></span><span><span><strong>:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>العمل كنقطة الاتصال الوحيدة للعميل للخدمات والدعم وتسهيل المكالمات والاجتماعات وتوجيه الموارد المناسبة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان التسليم عبر منظومة العميل وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية أو تجاوزها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مطابقة احتياجات الخدمة المتطورة لدى العميل (استناداً إلى متطلبات الأعمال، التوسع، التحديات الصناعية، التخفيضات، الخدمات الاستباقية مقابل التفاعلية، إلخ) مع عروض Fortinet مما يعزز استيعاب الخدمات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة فريق تقديم الخدمات نحو العميل، فرق المبيعات وأي منظمات داخلية أو خارجية أخرى</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء علاقات تنفيذية/عالية المستوى داخل العميل وفهم ممارسات وأجراءات الأعمال والقيادات والثقافة المؤسسية لديه</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على فهم عميق لقدرات ودعم وخدمات Fortinet وحدودها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>امتلاك نجاح العميل من خلال وضع خطط الخدمة والدعم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعامل مع أي قضايا رضا العملاء عبر منظومة العميل والمتابعة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إنتاج تقارير ربع سنوية تتضمن أداء الخدمة وخطط الـ90 يوماً القادمة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إدارة التصعيدات التقنية من خلال استضافة مكالمات، تسهيل الإجراءات وإنتاج تحديثات موجهة للعميل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم تحديثات منتظمة للعميل وزيارة وفق وتيرة متفق عليها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان أن فرق التوصيل يلتزمون بالتزاماتهم التعاقدية من خلال المتابعة مع الإدارة على الإجراءات التصحيحية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التفاوض وتوثيق وتوصيل هيكل حوكمة للحساب لضمان فهم جميع الأطراف (العميل، الشريك، Fortinet) لما سيحاسبون عليه في علاقة العميل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>استغلال علاقة العميل في دعم المبيعات في نجاح التجديد، ضمان اختراق الخدمة الأمثل وتحديد فرص البيع العلوي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إعداد استجابات RFP لحلول خدمة مبتكرة بالتعاون مع المبيعات لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان الاستمرار في التوافق مع وأهداف فريق مبيعات المنتج</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دفع تحسينات مستمرة في العمليات لتحقيق أهداف العمل وت maximization خدمة العملاء</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القدرة التحليلية – الفعالية في تحليل المواقف وتحديد القضايا الرئيسية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التخطيط والتنفيذ – تعريف وقياس أهداف العمل، رصد التقدم، اتخاذ إجراء عند الحاجة لتصحيح المواقف وتلبية المواعيد النهائية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>استباقي – تحمل المسؤولية لجعل الأشياء تحدث.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>العمل الجماعي – التعاون وتعزيز التعاون</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الخبرة الفنية – مستوى عالٍ من الاتصالات وتوصيل الشبكات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القدرة على التكيف – الحفاظ على الأداء تحت الضغط لضمان اتخاذ قرارات فعالة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأثير – استخدام أساليب تواصل مناسبة للتأثير الإيجابي على الآخرين لتحقيق أهداف جميع الأطراف</span></span></p><br></li><li><p><span><span>العلاقات – بناء والحفاظ على علاقات رئيسية لبناء منظومة أعمال ناجحة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دماء الخدمة – فهم تميز خدمة العملاء من الداخل إلى الخارج وتحديد مجالات للتحسين يومياً</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الاتصالات – التواصل بوضوح وإيجاز وفعالية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مؤهلات التميز التشغيلي (ITIL) أو الخبرة</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>التعليم واللغات:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إنجليزي مكتوب ممتاز </span></span><span><span> (+ العربية) </span></span></p><br></li><li><p><span><span>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مؤهلات التميز التشغيلي (ITIL) أو الخبرة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادة Fortinet مرغوبة بشدة - NSE4 أو ما يعادلها</span></span></p><br></li></ul><p>#LI-NC1</p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هل أنت شخص اجتماعي ولديك شغف في توفير خدمة عملاء استثنائية؟<br> إذا كان الأمر كذلك، لدينا فرصة مثيرة لك كأخصائي رعاية الضيوف في Gathern.<br> كأخصائي رعاية الضيوف، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة إيجابية ولا تُنسى لجميع الضيوف during تفاعلاتهم مع شركتنا.<br> في هذا الدور، ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، تتعامل مع الاستفسارات وتحل أي قضايا أو شكاوى بشكل فوري ومهني.<br> ستقدم أيضًا توصيات المنتجات، وتساعد في الحجز، وتحافظ على سجلات ضيوف دقيقة.<br> بالإضافة إلى ذلك، ستتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة.<br> إذا كنت شخصًا ودودًا ومنظمًا يستمتع بمساعدة الآخرين، سنحب أن نسمع منك.<br> المسؤوليات تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف.<br> التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات الضيوف وضمان الحل السريع لأي قضايا أو شكاوى.<br> مساعدة الضيوف في حجز التسهيلات وتقديم توصيات المنتجات.<br> الحفاظ على سجلات ضيوف دقيقة وتحديث معلومات العملاء حسب الحاجة.<br> التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين رضا الضيوف والمساهمة في النجاح العام للشركة.<br> درجة البكالوريوس/دبلوم عالي.<br> مهارات اتصال وشخصية ممتازة.<br> القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا في المواقف المجهدة.<br> منظم ومهتم بالتفاصيل.<br> القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends والعطل.<br> موقف إيجابي وودود.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا توجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La جِدّة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مرتكزة على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض حتى السقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وتُعكس التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر وشواطئه الرملية أمامك. يتيح نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة المساحة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بتلبية أذواق أكثر تميزاً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة مُدارة</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وصالات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريح للمعالم الشهيرة في جدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شقة برج أصيلة مملوكة بشكل خاص</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>كـموظف علاقات ضيوف في Shangri-La جدة، ستُشكل وجه فندقنا، مع الحرص على أن يتلقى كل ضيف خدمة استثنائية تعكس قيمنا ومعتقداتنا. </span></span></p><br><br>
<p><span><span>ستلعب دوراً حيوياً في خلق تجارب لا تُنسى من خلال فهم وتوقع احتياجات عملائنا المتنوعين، بمن فيهم ثقافات من مختلف أنحاء العالم. ستكون قدرتك على التواصل الفعال وبناء العلاقة مع الضيوف أساساً في تعزيز بيئة مرحبة وشاملة.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>المسؤوليات الرئيسية: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول، مع الحفاظ على جو دافئ وودود (وفق معايير فوربس الخمس نجوم).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، وتقديم معلومات عن خدمات الفندق ووسائله.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الإجابة على استفسارات الضيوف ومشاكلهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، لضمان مستوى عالٍ من الرضا.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الحفاظ على معرفة شاملة بمرافق الفندق وخدماته والمعالم المحلية لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التعاون والتواصل مع مختلف الأقسام لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>تنظيم وتنسيق الطلبات الخاصة، مثل تفضيلات الغرفة والاحتفالات واحتياجات النقل، وغيرها</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إجراء متابعات منتظمة مع الضيوف أثناء إقامتهم لضمان تلبية احتياجاتهم وجمع التغذية الراجعة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الترويج لبرنامج ولاء الفندق Shangri-La Circle وتشجيع الزيارات المتكررة من خلال خدمة شخصية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الالتزام بمعايير خدمة الفندق والمساعدة في تعزيز بيئة الفريق الإيجابية.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>المهارات الشخصية المطلوبة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>حساسية ثقافية: فهم وتقدير لكل من الثقافات الآسيوية والعربية بصفة خاصة، مع القدرة على التنقل في الفوارق الثقافية في الاتصالات والخدمة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>تعاطف: رغبة صادقة في فهم واحتياج الضيوف، مع إظهار الرحمة والاهتمام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>كاريزما: شخصية دافئة وجذابة تجعل الضيوف يشعرون بالتقدير والترحيب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>استباقية: تتوقع احتياجات الضيوف وتتخذ مبادرة لتوفير الحلول قبل حدوث المشكلات.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مرونة: العمل بشكل سريع والتكيف مع المواقف وتفضيلات الضيوف المتغيرة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الاهتمام بالتفاصيل: عين دقيقة لضمان أن تكون كل جوانب تجربة الضيف بلا عيب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>اتصال ممتاز: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية بالإنجليزية والعربية؛ الإلمام بلغات إضافية ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فريق عمل: روح تعاونية مع القدرة على العمل بفعالية مع الزملاء عبر أقسام مختلفة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>حل المشكلات: مهارات تفكير نقدي قوية لمعالجة وحل مشاكل الضيوف بكفاءة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، ويفضل في إدارة الأعمال ولكن ليست إلزامية</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يفضل وجود خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو دور مشابه في بيئة فندقية فاخرة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>معرفة ببرامج الضيافة (OPMS) والأنظمة ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم قوي لسوق الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متحدث صيني</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا ننضم إلينا: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تُقدّر شغفك وتدعم التطوير الذاتي والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعليم وتطوير مُهيكلة مع فرص حقيقية لتطوير حرفتك المهنية ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع على الشمول والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة. ترحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<p><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>مرتكز على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض حتى السقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وتنعكس التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللانهائي للبحر وشواطئه الرملية أمامك. يتيح نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة المساحة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بتلبية أذواق أكثر تميزاً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص المنصب</p><p>موظف علاقات الضيوف هو نقطة الاتصال الأولى لجميع زوار صالة العرض، مسؤول عن تقديم تجربة ترحيب فاخرة وضمان إشراك كل عميل وتوجيهه بشكل فعال ضمن عملية البيع.</p><p>يلعب الدور دوراً حاسماً في تشكيل الانطباعات الأولى عن العلامة التجارية من خلال المحافظة على معايير عالية من الضيافة وعرض الصالة وتفاعل العملاء. من خلال إدارة تدفق الضيوف، والتقاط بيانات العملاء المحتملة بدقة، والتنسيق مع فريق المبيعات، يساهم موظف علاقات الضيوف بشكل مباشر في تحويل العملاء المحتملين ورضا العملاء والأداء العام للصالة.</p><p>هذه الوظيفة تضمن أن تكون تجربة كل زائر متوافقة مع معايير علامة OEM وتوقعات تجربة عملاء الوكالة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>استقبال الضيوف والضيافة</p><p>• استقبال جميع العملاء القادمين بشكل احترافي، تحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى مدير المبيعات المناسب فوراً</p><p>• توفير تجربة ضيافة فاخرة بما في ذلك المرطبات، إدارة مكان الانتظار، وإعطاء الأولوية لضيوف VIP</p><p>• الحفاظ على معايير عالية للمظهر الشخصي وتفاعل العملاء وفقاً لإرشادات علامة OEM</p><p>• ضمان تجربة عميل دافئة ومهنية ومتسقة في جميع الأوقات</p><p>التقاط المعلومات وتوجيهها</p><p>• التقاط معلومات العميل كاملة ودقيقة بما في ذلك بيانات الاتصال والتفضيلات وهدف الزيارة في نظام CRM / DMS</p><p>• تخصيص العملاء القادمين وفقاً لقواعد دوران صالة العرض، مع ضمان التوزيع العادل والالتزام بجداول SLA</p><p>• رصد أوقات تفاعل مدير المبيعات وتصعيد التأخيرات أو عدم المتابعة إلى مشرف المبيعات</p><p>• ضمان عدم فقدان حركة المرور في صالة العرض من خلال الحفاظ على الانضباط الصارم في التقاط وتتبع العملاء</p><p>عرض الصالة والمعايير</p><p>• إجراء فحوصات يومية للصالة بما في ذلك نظافة المركبات، عروض الأسعار، المواد التسويقية، وجاهزية العروض التوضيحي</p><p>• الحفاظ على منطقة الاستقبال والصالة المخصصة للعملاء ومناطق الانتظار وفقاً لمعايير عرض OEM والوكالة</p><p>• التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لضمان جاهزية الصالة للحملات والعروض والفعاليات</p><p>• دعم التجربة البصرية للمنتج والامتثال للعلامة عبر جميع المناطق التي يواجهها العملاء</p><p>تجربة العملاء والتغذية الراجعة</p><p>• التفاعل مع العملاء أثناء وبعد زيارتهم لجمع تعليقاتهم حول تجربة صالة العرض</p><p>• إجراء تعليقات خروج للزوار غير المحوّلين لفهم الأسباب وتقديم رؤى لفريق المبيعات</p><p>• معالجة الاستفسارات والاهتمامات والشكاوى البسيطة من العملاء بشكل مهني، والتصعيد عند الحاجة</p><p>• دعم مبادرات NPS / CSV للصالة وبرامج رضا العملاء</p><p>التقارير والتنسيق</p><p>• إعداد تقارير يومية عن حركة المرور في الصالة، والتقاط العملاء، ورؤى التحويل، واتجاهات الزوار</p><p>• تنسيق مواعيد العملاء، والقيادة التجريبية، والزيارات الشركات مع فريق المبيعات</p><p>• دعم برامج مشتري الغموض OEM، وتدقيق الصالات، وأنشطة تنفيذ الفعاليات</p><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير داخل أنظمة CRM / DMS</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات التعليمية</p><p>• دبلوم أو درجة بكالوريوس في الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذات صلة</p><p>متطلبات الخبرة</p><p>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في مكان العمل الأمامي، الضيافة، التجزئة الفاخرة، الطيران، أو أدوار تجربة العملاء</p><p>• يفضل وجود خبرة سابقة في صالة عرض أو بيئة وكالة سيارات</p><p>• يفضل الخبرة في التعامل مع عملاء عاليي المستوى وتقديم معايير خدمة فاخرة</p><p>المهارات التقنية</p><p>• الكفاءة في CRM وأنظمة إدارة الوكلاء (DMS) لتسجيل الضيوف وتتبع العملاء المحتملين</p><p>• معرفة قوية ببرنامج Microsoft Office وأنظمة الجدولة أو المواعيد</p><p>• فهم لمعايير CI الخاصة بـ OEM ومتطلبات عرض الصالة</p><p>• القدرة على إدارة بيانات العملاء والتقارير بدقة</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على شانغريلا الخاص بك في شانغريلا </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شانغريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>قُيِّد على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، يضع شانغريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الهواء الطلق إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامحدود للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشْرَبة القماش للأسرة لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة باسترضاء أذواق أكثر تميّزاً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرف وأجنحة أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم و lounges، بما في ذلك شانغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريح للمعالم الشهيرة بجدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 من مساكن برج أصيلا مملوكة بشكل خاص.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>بصفتك موظف علاقات النزلاء في شانغريلا جدة، ستكون وجه الفندق، تتأكد من تلقي كل نزيل خدمة استثنائية تعكس قيمنا ومعتقداتنا. </span></span></p><br><br>
<p><span><span>ستقوم بدور حيوي في خلق تجارب لا تُنسى من خلال فهم وتوقع احتياجات عملائنا المتنوعين، الذين يشملون ثقافات من جميع أنحاء العالم. ستكون قدرتك على التواصل الفعّال وبناء علاقة مع النزلاء ضرورية في تعزيز بيئة مرحبة وشاملة.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>المسؤوليات الأساسية: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>الترحيب بالضيوف عند الوصول وتوفير أجواء دافئة وودية (استناداً إلى معايير فوربس الخمس نجوم).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مساعدة الضيوف في إجراءات الدخول والخروج، وتقديم معلومات عن خدمات الفندق ومميزاته.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التعامل مع استفسارات الضيوف ومشاكلهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان مستوى عالٍ من الرضا.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الحفاظ على معرفة شاملة بمرافق الفندق وخدماته والمعالم المحلية لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التعاون والتواصل مع أقسام مختلفة لضمان توفير الخدمة بسلاسة ورضا الضيف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>تنظيم وتنسيق الطلبات الخاصة، مثل تفضيلات الغرفة والاحتفالات واحتياجات النقل، إلخ</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إجراء متابعات دورية مع الضيوف أثناء إقامتهم لضمان تلبية احتياجاتهم وجمع الملاحظات.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الترويج لبرنامج ولاء الفندق شانغريلا سيركل وتشجيع الزيارات المتكررة من خلال خدمة مخصصة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الفندق والمساهمة في بيئة فريق إيجابية.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>السمات الشخصية المرغوبة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>حسّاسي ثقافياً: فهم وتقدير لثقافات آسيوية وعربية مع القدرة على التنقل في الفروق الثقافية في التواصل والخدمة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متعاطف: رغبة حقيقية في فهم واحتياجات الضيوف، مع إظهار التعاطف والاهتمام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>كاريزمي: شخصية ودودة وجذابة تجعل الضيوف يشعرون بالتقدير والترحيب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>استباقي: يتوقع احتياجات الضيوف ويتخذ مبادرات لتقديم حلول قبل ظهور المشاكل.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مرن: عمل في بيئة سريعة الوتيرة والقدرة على التكيف مع المواقف وتفضيلات الضيوف المتغيرة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>دقيق التفاصيل: عين حريصة على التفاصيل لضمان أن كل جانب من تجربة الضيف خالٍ من العيوب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متواصل ممتاز: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية بالإنجليزية والعربية؛ الإتقان في لغات إضافية ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فريق العمل: روح تعاونية مع القدرة على العمل بفاعلية مع الزملاء في مختلف الأقسام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مُحلل مشكلات: مهارات تفكير نقدي قوية لمعالجة وحل مخاوف الضيوف بكفاءة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، ويفضَّل إدارة الأعمال ولكن ليست مطلوبة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يفضل وجود خبرة سابقة في علاقات النزلاء أو دور مماثل في بيئة فندق فاخر.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>معرفة ببرمجيات الضيافة (OPMS) والأنظمة ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم قوي لسوق الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متحدث صيني</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادة. </span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتياحات من الزملاء التي تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمول والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع. تُقبل الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدّمة من قبل المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<p><span>نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>مشيد على الواجهة البحرية الجديدة بجدة بجانب شاطئ البحر الأحمر، يضع شانغريلا جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الهواء الطلق إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامحدود للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشروطة القماش القماش الأساس لعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بأن تلبي أذواق أكثر تميّزاً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبه </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل الدراسي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على شانغريلا الخاص بك في شانغريلا </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شانغريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معايير جديدة للترف في المدينة. نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج للدخول، وديكوراته العصرية تعكس اللون الأزرق اللا نهائي للبحر ورمال الشاطئ أمامك مباشرة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة مساحة لإبداع العائلات وخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعدك مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر التذوق تطلباً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة أنيقة وأجنحة إضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شانغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريحة لمعالم جدة الشهيرة وريد سي مول</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شقة سكنية مملوكة خاصة في برج عيسى.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>كموظف علاقات الضيوف في شانغريلا جدة، ستكون وجه الفندق، حيث تضمن تقديم خدمة استثنائية لكل ضيف تعكس قيمنا ومعتقداتنا. </span></span></p><br><br>
<p><span><span>ستلعب دوراً حيوياً في خلق تجارب لا تُنسى من خلال فهم وتوقع احتياجات عملائنا المتنوعين، الذين يشملون ثقافات من جميع أنحاء العالم. ستُعد قدرتك على التواصل بفاعلية وبناء علاقة مع الضيوف أمراً أساسياً في تعزيز بيئة مرحبة وشاملة.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>المسؤوليات الرئيسية: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>الترحيب بالضيوف عند وصولهم وخلق أجواء دافئة وودية (وفق معايير فوربس خمس نجوم).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وتقديم معلومات عن خدمات ومرافق الفندق.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الاستجابة لأسئلة الضيوف واهتماماتهم وشكاواهم بسرعة وبمهنية، مع ضمان مستوى عالٍ من الرضا.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الحفاظ على معرفة شاملة بمرافق الفندق وخدماته ومعالم الجذب المحلية لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التعاون والتواصل مع أقسام مختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة ورضا الضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>تنظيم وتنسيق الطلبات الخاصة، مثل تفضيلات الغرف والاحتفالات واحتياجات النقل، إلخ</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>إجراء متابعة منتظمة مع الضيوف خلال إقامتهم لضمان تلبية احتياجاتهم وجمع الملاحظات.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الترويج لبرنامج ولاء الفندق شانغريلا سِيركل وتشجيع الزيارات المتكررة من خلال خدمة شخصية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الحفاظ على معايير الخدمة المميزة في الفندق والمساهمة في بيئة فريق إيجابية.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>السمات الشخصية المرغوبة:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>حساسي ثقافياً: فهم وتقدير لكل من الثقافات الآسيوية والعربية بشكل خاص، مع القدرة على التنقل في الفوارق الثقافية في التواصل والخدمة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التعاطف: رغبة حقيقية في فهم وتلبية احتياجات الضيوف، مع إظهار الرحمة والانتباه.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>الكاريزما: شخصية دافئة وجذابة تجعل الضيوف يشعرون بالتقدير والترحاب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>المبادرة: تتوقع احتياجات الضيوف وتبادر بإيجاد حلول قبل أن تحدث المشكلة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>المرونة: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع الظروف والتفضيلات المتغيرة للضيوف.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>التفاصيلية: عيون حريصة على التفاصيل لضمان أن كل جانب من تجربة الضيف خالٍ من العيوب.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متواصل ممتاز: مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية بالإنجليزي والعربي؛ الإتقان في لغات إضافية ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فريق عمل: روح تعاونية مع القدرة على العمل بفعالية مع الزملاء من مختلف الأقسام.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مُحلّل مشكلات: مهارات تفكير نقدي قوية لمعالجة قضايا الضيوف وحلها بكفاءة.</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو دبلوم عالٍ مفضل لكن غير إلزامي</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>يفضل خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو دور مشابه في بيئة فندقية فاخرة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>معرفة ببرمجيات الضيافة (OPMS) والأنظمة ميزة.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم قوي لسوق الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>متحدث الصينية</span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا الآنضمام إلينا: </span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تعزز الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يطبق مبدأ تكافؤ الفرص. نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين ستعامل وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<p><span>نثمن اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن سيرد فقط على المرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معايير جديدة للترف في المدينة. نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج للدخول، وديكوراته العصرية تعكس اللون الأزرق اللا نهائي للبحر ورمال الشاطئ أمامك مباشرة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة مساحة لإبداع العائلات وخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعدك مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر التذوق تطلباً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>"</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>