وظائف مدير العمليات - الرياض السعودية
٣١٥٧ وظائف شاغرة
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول دور المدير العام (قبل الافتتاح)</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Wyndham Hotels & Resorts عن مدير عام بدوام كامل لدور قبل الافتتاح في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا المنصب حاسم لتأسيس وتشغيل عمليات الفندق من مرحلته الأولية. سيقود المدير العام الأعمال إلى الأمام، مع ضمان رضا جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك Wyndham Hotels & Resorts والمالكين وأعضاء الفريق والنزلاء. يركز الدور على تعظيم العائد والربحية والتميز في معايير الخدمة، مع تحميل فريق قيادة الملكية المسؤولية عن تنفيذ المشاريع وتوجيه تطويرهم المهني.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات التشغيلية الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة والإشراف على جميع عمليات الفندق، بما في ذلك المكتب الأمامي، وخدمات الغرف، والأطعمة والمشروبات، والمبيعات والتسويق، والمالية والهندسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان معايير عالية من خدمة النزلاء والرضا بما يتماشى مع توقعات العلامة التجارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء جولات يومية في الممتلكات للحفاظ على معايير العلامة التجارية للنظافة والسلامة والمظهر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على المشاريع الرأسمالية والتأكد من أن الأصل الفعلي مُعتنى به وآمن.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة فريق الفندق بنهج يركّز على النزيل، مع ضمان أن تكون كل تفاعل مع النزيل استثنائيًا.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية واللوائح ومعايير العلامة التجارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن عبر جميع عمليات الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على إدارة المخاطر، وسياسات التأمين، وبرامج الاستعداد للطوارئ.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ وتطبيق جميع سياسات وإجراءات الفندق، مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية والتنظيمات القانونية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التخطيط الاستراتيجي والإدارة المالية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتقديم الخطة الاستراتيجية للفندق، والعمل عن كثب مع المكتب الإقليمي لتنفيذ خطة استراتيجية وميزانية تفصيلية، بما في ذلك تحديد أهداف الأداء وتحديد بنية الفندق التحتية، لا سيما في مرحلة الافتتاح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ خطة عمل الفندق لتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية وتجاوزها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة وإدارة الميزانيات والتوقعات والخطط المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الأداء المالي وضمان الربحية من خلال التحكم في التكاليف، وتحسين الإيرادات، وتنفيذ ضوابط مالية فعالة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة البيانات المالية والتقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل منتظم لاتخاذ قرارات أعمال مستنيرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الموافقة على النفقات والاستثمارات الرأسمالية وفقًا لسياسات الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحليل البيانات المالية وتقارير المبيعات وبيانات الأداء الأخرى لتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ استراتيجيات التحكم في التكاليف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعظيم الربحية وعائد الاستثمار لمالكي الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة استراتيجيات المبيعات والتسويق لتعظيم الإشغال والإيرادات، بالتعاون الوثيق مع مدير المبيعات والتسويق (DOSM).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الشركات والمساهمين المحليين ومالكي الممتلكات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تمثيل الفندق في فعاليات الصناعة والمؤتمرات والتجمعات المجتمعية لتعزيز الحضور السوقي وخلق هوية إيجابية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة CAPEX/OPEX بما يتوافق مع الميزانية المعتمدة وتحمل المسؤولية عن الأداء العام للفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المسؤول عن إعداد الميزانية السنوية لـ Wyndham واعتماد المالك، مع ضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للمكتب الإقليمي.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">قيادة الفريق ومعايير العلامة التجارية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه وتوجيه جميع رؤساء الأقسام لبناء فريق تنفيذي عالي الأداء ومتحد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير موظفي الفندق لتحقيق أداء عالي ومشاركة ملحوظة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية ومهنية تشجع على المشاركة المهنية وتطويرها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء تقييمات أداء دورية وتنفيذ إجراءات تصحيحية أو تطويرية عند الضرورة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على جميع جوانب إدارة الموظفين، بما في ذلك التوظيف والتدريب وتقييم الأداء وعلاقات الموظفين، بما يتوافق مع قوانين العمل المحلية وسياسات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة درجات رضا النزلاء والتغذية الراجعة، وتنفيذ استراتيجيات لمعالجة الشواغل وتحسين تجربة النزيل باستمرار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة بنشاط مع الضيوف، وخاصة كبار الشخصيات، لبناء العلاقات وجمع التعليقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وبدء أدوات قياس رضا النزلاء مثل Wynreview/Trip Advisor، مع التأكد من وعي أعضاء الفريق والالتزام بمعايير التشغيل وSOPs/LSOPs.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الإرشاد والتحفيز والتوجيه لجميع أعضاء الفريق والعمل كواجهة وسفير للملكية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القيادة بالنموذج الشخصي، لضمان سعي الفريق باستمرار نحو التميز.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيحوز المرشح المثالي أكثر من <strong style="font-weight:700;">10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في إدارة الفنادق، مع سجل حافل في أدوار القيادة، وخاصة في سياق ما قبل الافتتاح. يتطلب هذا الدور محترفاً يمكنه إدارة عمليات معقدة بفعالية، وتحقيق نتائج مالية، وبناء علاقات قوية مع جميع الأطراف المعنية مع الالتزام بأعلى معايير العلامة التجارية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن Unifonic</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Unifonic هو منصة تجربة عميل تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصاً للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عاماً من البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة، تخدم الشركة أكثر من 5,000 مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يتم الاعتراف بـ Unifonic كـ Great Place to Work® وهي رائدة في الذكاء الاصطناعي السيادي والوكيل من خلال منصة Agentic Studio.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">دور مدير العلامة التجارية والمحتوى</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Unifonic عن <strong style="font-weight:700;">مدير العلامة التجارية والمحتوى</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، منطقة الرياض. هذا الدور بدوام كامل مسؤول عن تشكيل كيفية فهم السوق وتجربة Unifonic. سيقود المدير تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية للشركة وتطوير الإبداع وبرامج المحتوى ومبادرات العلاقات العامة وجهود الفكر القيادي، لضمان وجود علامة تجارية متسقة وجذابة عبر جميع القنوات. يتضمن هذا المنصب تعاوناً وثيقاً مع فرق التسويق وتسويق المنتجات والنمو والعمليات لترجمة أولويات الأعمال إلى حملات مؤثرة وسرد قصصي استراتيجي. كما يساهم الدور في جهود القياس والتقارير لتقييم أثر مبادرات العلامة التجارية والمحتوى على أداء الأعمال بشكل عام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة وتطوير الهوية البصرية وإرشادات العلامة التجارية لـ Unifonic، مع ضمان التطبيق المتسق عبر جميع نقاط الاتصال بالعملاء والأسواق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على تطوير الأصول الإبداعية للمنصات الرقمية والفعاليات والحملات ووسائل التواصل الاجتماعي والويب ومواد تمكين المبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">بناء سير عمل وإجراءات إبداعية فعالة لتمكين تنفيذ عالي الجودة ومتسق مع العلامة التجارية على نطاق واسع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والمستقلين وشركاء الإنتاج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لترجمة أهداف الأعمال إلى حلول إبداعية مقنعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم وتنفيذ استراتيجية التحرير والرسائل والمبادرات المحتوى للشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وإدارة جداول المحتوى عبر القنوات المملوكة والمُكتسَبة والتنظيمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وتنسيق برامج الفكر القيادي والاتصالات التنفيذية وقصص العملاء ومحتوى الحملات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع وكالات العلاقات العامة وجهات الاتصال الإعلامية لتأمين تغطية إعلامية ذات صلة وفرص ظهور.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان توافق المحتوى مع أولويات الأعمال واحتياجات الجمهور وتموضع العلامة التجارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم علاقات مع محللي الصناعة وشركات البحث والمؤثرين الرئيسيين في السوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق إحاطات المحللين وتقديم التقارير والطلبات المعلوماتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في قيادة المشاركة في برامج المحللين ذات الصلة والتقييمات الصناعية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة تبعات المحللين واتجاهات السوق لإبلاغ استراتيجيات المحتوى والتموضع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع عمليات التسويق لرصد مقاييس أداء العلامة والمحتوى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في الحفاظ على أطر تقارير الحملة ونسب الاسترجاع التي تربط أنشطة التسويق بنتائج الأعمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في تقارير التسويق ومراجعات الأداء لأصحاب القيادة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى من <strong style="font-weight:700;">8 سنوات خبرة</strong> في إدارة العلامة التجارية والتسويق الإبداعي ومحتوى التسويق والاتصالات أو تخصصات ذات صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة بالعمل ضمن التكنولوجيا أو SaaS أو المنصات أو الشركات ذات النمو العالي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لإدارة العلامة التجارية واستراتيجية المحتوى وحملات التسويق المتكاملة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات كتابة ورواية وقبول تواصل ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة مشاريع الإبداع والتعاون مع المصممين والوكالات ومنتجي المحتوى والفرق متعددة الوظائف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المعرفة ببرامج العلاقات العامة والتعامل الإعلامي ومبادرات الفكر القيادي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات أداء التسويق وتحويل الرؤى إلى أفعال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات إدارة مشاريع قوية وتAbility to manage multiple priorities in a fast-paced environment.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود خبرة بسوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل وثقافة الشركة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">فريق التسويق في Unifonic هو مجموعة تعاونية مكرسة لدفع نمو الأعمال وتعزيز وجود العلامة التجارية وتحسين تفاعل العملاء. من خلال التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الحملات المتكاملة واتخاذ القرار القائم على البيانات، يقدم الفريق مبادرات ذات أثر تدعم أهداف الإيرادات وتوليد الطلب في السوق. تشجع Unifonic ثقافة تقدر الإبداع والتعاون والابتكار، حيث يعتبر أعضاء الفريق مساهمين في مستقبل الشركة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المزايا المتاحة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">هيكل راتب ومكافآت تنافسي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">برنامج أسهم Unifonic.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">30 يوم عطلة بعد السنة الأولى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجازة عيد ميلاد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إمكانية العمل عن بُعد حتى 25 يوم في السنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجازة مدفوعة للوالدين حديثي الولادة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Swatch Group عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال وإدارة</strong> للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لإدارة عمليات المكتب الأمامي، وتقديم دعم إداري شامل، وتنسيق أنشطة خدمة العملاء لمركز الخدمة. سيضمن المرشح الناجح التعامل مع الزوار بمهنية، والتواصل الفعال، وتوثيق دقيق، وتجربة عملاء ممتازة مع دعم عمليات الأعمال اليومية. مطلوب خبرة ذات صلة لا تقل عن 2-5 سنوات لهذه الوظيفة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال الزوار والعملاء والضيوف بطريقة مهنية ومهذبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات تسجيل الزوار وتنسيق وصول الزوار وفق إجراءات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التأكد من بقاء منطقة الاستقبال منظمة ومهنية ومتوافقة مع معايير الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات وترتيبات الزوار عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استلام وتوزيع البريد الوارد والتسليمات البريدية والرسائل الرسمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات الاستقبال الدقيقة، والسجلات الإدارية، والتأكد من تحديث جميع متتبعات Excel المخصصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير والمراسلات الاعتيادية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على أنظمة أرشفة إلكترونية وورقية منظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الأقسام بالمستندات الإدارية وإدخال البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق ترتيبات السفر، والمواعيد، والاجتماعات الداخلية عند التعيين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الموارد البشرية والإدارة في الجدولة، والتوثيق، وأنشطة المتابعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات إدارية دقيقة وضمان سرية الوثائق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة المكتب والأنشطة التنسيقية اليومية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترحيب العملاء القادمين إلى مركز الخدمة وتقديم المساعدة المهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تسجيل معلومات العملاء وإنشاء أوامر العمل للعملاء القادمين والمتسوقين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ العملاء بتحديثات حالة الإصلاح عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الرد على استفسارات العملاء بشأن أوامر الخدمة وتقدم الإصلاح وترتيبات الجمع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق مواعيد العملاء وأنشطة متابعة الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تصعيد مخاوف العملاء إلى مدير مركز الخدمة عند اللزوم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء طوال عملية الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تصوير جميع الساعات المستلمة للخدمة وفق إجراءات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التحقق من معلومات العملاء ووثائق الخدمة قبل المعالجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد فواتير proforma لخدمات الإصلاح الموكلة خارجياً.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد أوصاف الشحن والوثائق الداعمة للساعات الموضوعة خارجياً.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة ورصد أوامر الشراء المحلية (LPOs).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير الخدمة اليومية (DSR) وتقديمها إلى قسم المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على وثائق وخدمات الخدمة كاملة ودقيقة، مع ضمان الأرشفة والتتبع الجيد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فنيي مركز الخدمة بشأن حالة أمر العمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع سلسلة التوريد للشحنات المرسلة والواردة للإصلاح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">متابعة أوامر الإصلاح الموكلة خارجياً ورصد أوقات التحول.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع المالية بخصوص الفوترة ووثائق الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم إعداد التقارير التشغيلية والأنشطة الإدارية اليومية، وضمان تواصل فعال بين الأقسام الداخلية والعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات استقبال أخرى تحددها الإدارة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الصلاحيات والمسؤوليات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل موظف الاستقبال والإدارة كنقطة اتصال رئيسية للزوار والعملاء في مركز الخدمة. يشمل الدور تنسيق الأنشطة الإدارية وخدمة العملاء ضمن المسؤوليات المعينة وتشغيل أنظمة الإدارة والخدمة بالشركة. إحدى المساءلات الرئيسية هي الحفاظ على سرية معلومات العملاء والموظفين والشركة. يتطلب الدور تنسيقاً مباشراً مع الأقسام الداخلية لدعم العمليات اليومية، ولكنه لا يمنح صلاحية الموافقة على التعاملات المالية أو تسعير الخدمة أو الوثائق الرسمية للشركة ما لم يُفوَّض رسمياً.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">مؤشرات الأداء الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استجابة المكالمات الواردة</li>
<li style="margin:0 0 6px;">رضا الزوار</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التغطية في الاستقبال</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معدل إكمال المهام الإدارية</li>
<li style="margin:0 0 6px;">زمن استجابة العملاء</li>
<li style="margin:0 0 6px;">درجة رضا العملاء</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتحديثات العملاء</li>
<li style="margin:0 0 6px;">زمن حل استفسارات العملاء</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة أمر العمل</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة وثائق الخدمة</li>
<li style="margin:0 0 6px;">امتثال تسجيل الصور</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة تقديم تقارير الخدمة</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مدى سرعة معالجة LPO</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة الفواتير الموقعة Proforma</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة السجلات</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة الأرشفة</li>
<li style="margin:0 0 6px;">عدم فقدان أي مستند</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دقة متتبعات Excel</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التعاملات والعمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة تتطلب تفاعلًا موسعًا مع مجموعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">داخلي:</strong> مدير الموارد البشرية، فريق الموارد البشرية، مدير خدمة العملاء، صانعي الساعات والفنيين، قسم المالية، قسم اللوجستيات، وجميع الأقسام الداخلية الأخرى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">خارجي:</strong> العملاء، بائعو التجزئة، شركات التوصيل، الزوار، البائعون، ومقدمو الخدمات الخارجيون.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب مكتبي بدوام كامل تتوزع مسؤوليته بين الاستقبال المؤسسي والاستقبال في مركز الخدمة، وفقاً لاحتياجات العمل. يتطلب الدور تواصلاً مستمراً مع الزوار والعملاء والموظفين وأصحاب المصلحة الخارجيين، مما يفرض الحفاظ على صورة مهنية ومعايير خدمة عالية في جميع الأوقات.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن Parsons Corporation</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعمل Parsons Corporation برؤية قيادية تركز على تقدير الناس، وتبنّي المرونة، وتعزيز النمو. تزرع الشركة ثقافة مبتكرة مصممة لدعم موظفيها لتحقيق إمكاناتهم المهنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على دور مدير الهندسة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Parsons Corporation عن مدير هندسة ذو خبرة عالية للمنصب الكامل في الرياض، الرياض. يتضمن هذا الدور قيادة إدارة الهندسة، الحوكمة التقنية، تنسيق التصميم، ودمج multidisciplinary للأنشطة لمشروع مطار أساسي، وبنية تحتية، وتطوير مهبط. سيقدم مدير الهندسة قيادة استراتيجية عبر جميع تخصصات الهندسة، مع التأكد من أن التصميم والمراجعة والتنسيق وتسليم مرافق المطار—بما في ذلك صالات الركاب، المدرجات، الممرات، منصات الشحن، مواقع الطائرات، البنية التحتية على الجانب البرّي، المرافق، والداعمة—يتم تنفيذها وفق أهداف المشروع والمتطلبات العقدية والمعايير الدولية للح aviation والممارسات الصناعية الفضلى. هذا المنصب يعمل كسلطة فنية رئيسية داخل منظمة شريك التسليم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">القيادة الهندسية الاستراتيجية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة وإدارة جميع أنشطة الهندسة عبر برنامج تطوير المطار، مع ضمان الاتساق مع أهداف المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الجودة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توفير القيادة الفنية الاستراتيجية لفرق الهندسة متعددة التخصصات طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد أولويات الهندسة، تخطيط الموارد، وعمليات الحوكمة الفنية لدعم تسليم المشروع بكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التأكد من امتثال جميع أنشطة الهندسة للالتزامات العقدية ومتطلبات العميل والمعايير التنظيمية المعمول بها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة مراجعة وتنسيق التصاميم الهندسية التي أعدها المستشارون والمتعاقدون في جميع تخصصات الهندسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التحقق من توافق التصاميم مع متطلبات ICAO، FAA، IATA، NFPA، والسلطات المحلية ومواصفات المشروع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة الحسابات الهندسية وتقارير التصميم والتقديمات الفنية ورسومات الورش وتغييرات التصميم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات الهندسة القيمية لتحسين الحلول الفنية وقابلية البناء والكفاءة التشغيلية والاستدامة وأداء الأصل خلال عمره.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تنسيق المشروع والحوكمة التقنية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق واجهات الهندسة بين تخصصات مختلفة بما في ذلك المدني والهيكلي والمعماري والميكانيكي والكهربائي ومهبط ومرافق وتكنولوجيا المعلومات والأمن وأنظمة الحركة والتعامل مع الأمتعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تكامل فعال للحلول الهندسية عبر جميع مرافق المطار، مثل صالات الركاب والمدرجات والممرات ومنصات وقوف الطائرات والبنية التحتية على الجانب البري وممرات الخدمات والمرافق التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة ورشات التنسيق متعددة التخصصات واجتماعات الواجهة الفنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم التنسيق القائم على BIM ومبادرات الهندسة الرقمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توفير القيادة الفنية أثناء البناء والتركيب والاختبار والتشغيل وجاهزية التشغيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة التقديمات الفنية للمقاولين، وRFIs، والاستفسارات الهندسية، وطرق العمل، وتقديم المواد، لضمان الالتزام بالتصاميم المعتمدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل كواجهة هندسية رئيسية مع العميل، ومشغل المطار، والمستشارين، والمتعاقدين، ومزودي المرافق، والجهات الحكومية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الاعتمادات الهندسية والتراخيص والمراجعات الفنية والتقديمات التنظيمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في اجتماعات تقنية تنفيذية وورش عمل مراجعة التصميم ومنتديات حوكمة المشروع، مع الحفاظ على اتصال فعال مع جميع أصحاب المصالح في المشروع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ضمان الجودة وإدارة المخاطر والتقارير</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التأكد من امتثال جميع مخرجات الهندسة لمعايير جودة المشروع والمتطلبات العقدية والرموز الهندسية المعمول بها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ إجراءات إدارة جودة الهندسة وعمليات الضمان الفني والمشاركة في تدقيقات الهندسة ومراجعات التصميم والتقييمات والامتثال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء الهندسة لدى المستشارين والمتعاقدين وتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية عند اللزوم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد مخاطر الهندسة التي affect تسليم المشروع، وضع استراتيجيات التخفيف، وقيادة تقييمات المخاطر الهندسية ومراجعات القابلية للبناء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقييم طلبات تغيير الهندسة، مع تحليل التأثيرات الفنية على التكلفة والجداول الزمنية والجودة والأداء التشغيلي، والتأكد من أن القرارات تدعم المرونة التشغيلية والاعتمادية على المدى الطويل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة تقدم الهندسة مقابل جداول المشروع ومعالم التسليم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير حالة الهندسة التنفيذية والتوصيات الفنية والتحديثات والتقديمات الإدارية، مع حفظ سجلات دقيقة لقرارات الهندسة والموافقات والمخاطر الفنية وتغييرات التصميم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم تقارير حالة الهندسة المنتظمة لإدارة المشروع وقيادة العميل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعزيز ثقافة سلامة قوية في جميع أنشطة الهندسة، مع ضمان إدراج مبادئ السلامة في التصميم ودعم متطلبات السلامة التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة للمطار، واللوائح البيئية، وأهداف الاستدامة، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر وتفوق الهندسة التنظيمية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يمتلك المرشحون 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة الهندسة، ويفضل ضمن مشاريع بنية تحتية كبيرة أو تطوير مطار. هذا منصب دوام كامل.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو الشيء الذي ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مدير صيانة، لا تساهم فقط في الحفاظ على السلامة المادية ووظائف الفندق – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4>
<p>كمدير صيانة، أنت مسؤول عن الإدارة الفعالة لجميع عمليات الهندسة والصيانة داخل الفندق، بما في ذلك حفظ الطاقة. كما أنك مسؤول عن تطوير فريق الهندسة ومواكبة الأنظمة والإجراءات التنظيمية في مجال الهندسة، كما هو مطلوب لمعايير الفندق. وبالتحديد، سيؤدي مدير الصيانة المهام التالية إلى أعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>قيادة فريق الهندسة في عمليات الهندسة والصيانة يومياً في الفندق، بما في ذلك معايير الخدمة، جداول المعدات، وجداول العمل</li>
<li>التواصل مع قسم التدبير المنزلي لتنسيق وتحديد أولويات أنشطة الصيانة لغرف الضيوف والمساحات العامة</li>
<li>تطوير أنظمة وإجراءات لضمان صحة وسلامة الضيوف وأعضاء الفريق، وكذلك الظروف الملائمة للنباتات والآلات والعقار</li>
<li>التواصل مع الجهات الحكومية لضمان الامتثال الكامل للوائح التنظيمية</li>
<li>إعداد ميزانيات رأس المال والصيانة والهندسة</li>
<li>إجراء فحوصات يومية حول الفندق</li>
<li>تنفيذ إجراءات إطلاق الطوارئ للمصاعد حسب الحاجة</li>
<li>تشخيص وصيانة وإصلاح المعدات الميكانيكية داخل الفندق</li>
<li>ضمان بناء علاقات جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين</li>
<li>صيانة جميع التركيبات والتجهيزات الفندقية لضمان كونها في حالة آمنة واتخاذ الإجراءات عند وجود أي وضع غير آمن</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة جميع برامج الطوارئ</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة برامج حفظ الطاقة للعقار لتقليل النفقات</li>
<li>تنسيق عروض التجديد، تحديد التكلفة ونطاق المشروع، والإشراف على المقاول العام والمتعهدين الفرعيين لضمان جودة العمل بكفاءة من حيث التكلفة</li>
<li>تنفيذ مشاريع خاصة ومسؤوليات أخرى مكلف بها</li>
<li>تحديد وتقديم أنظمة ومعدات صديقة للبيئة</li>
<li>رصد مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الهندسة واتخاذ إجراءات تصحيحية حسب الحاجة لتحسين جرد المعدات وجودة التدقيق والإنتاجية وأهداف أخرى</li>
<li>إدارة جميع أنشطة أعضاء الفريق، بما في ذلك التوظيف، إدارة الأداء، التدريب، التخطيط المهني، المسائل الانضباطية، وتحفيز الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة رائعة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بن integrity والقيام بالأمر الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>شعور بالملكية والمسؤولية.</li>
<li>تركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليار ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. التحق بالوظيفة، ابقَ للوظيفة — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كـ مهندس خدمات، ستوفر صيانة فعالة من حيث التكلفة وتحسين الأداء الفني للأجهزة للمنتجات في المحفظة بما في ذلك صيانة وترقية البرنامج الثابت (برمجيات النظام المنتجة) والتطبيقات المتعلقة بالمنتج عبر الدعم الفني عن بُعد باستخدام أدوات المساعدة عن بُعد من كانون.</p><p>تستثمر كانون بشكل كبير في البحث والتطوير، لتقديم أكثر المنتجات والخدمات ابتكارًا لإشباع الاحتياجات الإبداعية للعملاء. من مصوري الهواة إلى شركات الطباعة الاحترافية، تتيح كانون لكل عميل تحقيق شغفه تجاه الصورة.</p><p>مزيد من المعلومات حول كانون الشرق الأوسط متاحة على www.canon-me.com</p><p>مع وجود قوي في جميع أنحاء الشرق الأوسط لأكثر من 25 عامًا، تدعم مكاتب المبيعات الإقليمية لدينا في الإمارات العربية المتحدة والسعودية وقطر العمليات في أسواق الشرق الأوسط. نحن فخورون بثقافتنا المتنوعة والشاملة وفلسفتنا في العيش والتعاون من أجل الخير العام.</p><p>لماذا تنضم إلينا؟</p><ul><li>كن جزءًا من فريق متنوع ونشيط، حيث يعمل أكثر من 37 جنسية مع هدف مشترك.</li><li>استمتع براتب تنافسي ومزايا شاملة وساعات عمل مرنة ونموذج عمل هجين وفرص للتطوير المهني.</li><li>استفد من التعلم المستمر مع الوصول إلى موارد عبر الإنترنت وبرامج تطوير مخصصة.</li><li>انضم إلى شركة تقدر الاستدامة والشمول ونموك الشخصي حقًا.</li></ul><p>هل يبدو هذا مناسبًا لمسيرتك المهنية؟ اقرأ وصف الوظيفة بعناية قدم طلبك. نحن متحمسون لسماعك!</p><p>لتقديم أول خط دعم فني (الجذر الأساسي للمشكلات) لمعظم المنتجات المستقلة والمتصلة.</p><p>لتحقيق معدل إصلاح من المرة الأولى عاليًا وندرة الاستدعاءات مع الاستخدام الأكثر كفاءة للوقت والعمالة وقطع الغيار.</p><p>التقرير عن الاستثمار في العمالة والقطع، والقراءة من العداد باستخدام هيكل ترميز CAESAR (Canonical European Service Admin Coding).</p><p>تحسين مخزون المخزون والدوران والتوازن مقابل زيارات Return to Fit (RTF).</p><p>الإشارة إلى الفرص التجارية لقسم المبيعات والتسويق باستخدام OnSite-InSight.</p><p>المساهمة في تطوير الفريق وتحسين الأداء العام للخدمة.</p><p>فهم كامل لمتطلبات العميل لدعم النهج الوظيفي لاستراتيجية أعمال الحلول.</p><p>التواصل والتبليغ إلى مدير الحساب المعني عند مشاكل العملاء.</p><p>تحديد المستخدمين الخارقين وتقديم التدريب المناسب على منتجات كانون المثبتة وبرامجها كما يلزم، بما في ذلك تعريفات الطابعة وميزاتها.</p><p>البحث عن فرص لتطوير مجالات أخرى من أعمال العميل والتواصل مع مدير الحساب وفقًا لذلك.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة هندسة أو دبلوم في (الإلكترونيات، الميكانيكا، والبرمجيات)</p><p>خبرة ذات صلة في صناعة الخدمات</p><p>خبرة في فهم واتباع إرشادات الصحة والسلامة</p><p>يظهر قدرة تقنية عالية مع مهارات عالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها</p><p>مهارات جيدة في التعامل مع العملاء والتواصل. قادر على إعطاء تعليمات للعميل.</p><p>لاعب فريق يركز على تحسين إخراج الفريق</p><p>بصيرة تجارية جيدة وفطنة الأعمال</p><p>الوعي لتمثيل كانون كشركة دائمًا (السلوك، والتواصل، والعرض/المظهر)</p><p>رخصة قيادة سارية في دول مجلس التعاون الخليجي</p><p>الكفاءات المطلوبة:</p><ul><li>قادر على العمل بمبادرة شخصية وفي بيئة الفريق.</li><li>القدرة على التفكير خارج الصندوق عند حل المشكلات</li><li>مستوى عالٍ من الدقة لتقديم معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب</li><li>القدرة على تحقيق نتائج جيدة أثناء العمل تحت الضغط</li><li>الدبلوماسية ومهارات التواصل الجيدة</li></ul><p>المؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة لكنها ليست حصرية</p><ul><li>إصلاح من المرة الأولى (FTF)</li><li>نسبة الاستدعاءات (مكالمة تعاود الحضور خلال 10 أيام من الحل)</li><li>دقة المخزون لتكون 100%</li><li>زمن الحل (الوقت بين تسجيل الاتصال وإغلاق/حل المشكلة)</li><li>عدد استبيانات الرضا التي تم تلقيها في ربع السنة (يتم تحديدها من قبل مدير الخدمة المحلي)</li><li>رضا العملاء (يُقاس على جميع المهندسين وليس لكل فرد)</li></ul><p>*المؤشرات الرئيسية الأساسية أعلاه وربما توجد غيرها بناءً على متطلبات العمل</p><p>سلوكيات كانون الأساسية</p><ul><li>التحفيز نحو النتائج</li><li>تركيز على العميل</li><li>المسؤولية والملكية</li><li>اللعب كعضو فريق</li><li>الشجاعة والقناعة</li><li>الانتماء للناس</li><li>الاعتناء بالنفس والآخرين</li></ul><p></p></section>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>Soon to be one of the region’s foremost luxury beachside destinations, The Red Sea will comprise of the idyllic natural islands and lagoons across 200 kms of coastline along the western coast of the Kingdom of Saudi Arabia, between the cities of Umluj and Al Wajh. The new Four Seasons Resort will be located on Shura Island, the hub of the development and home to a yacht marina, leisure and lifestyle facilities, retail offerings, 18-hole golf course and more. The Red Sea destination is being built with sustainable practices and tourism at its core, with the masterplan being informed by an impressive marine spatial planning simulation to model the environmental impact of development and operations to minimize over-tourism while providing guests with an exceptional travel and lifestyle experience. The destination will also rely on renewable energy and will only develop a small portion of the islands with expansive dedicated conservation zones.</p>
<p>The new Four Seasons Resort will offer approximately 149 rooms and suites, all with uninterrupted views over white sand beaches and crystal-clear waters. The property will also feature six restaurant and lounge outlets, meeting and events spaces, a marine discovery centre, Kids for All Seasons space and much more. Whether looking for rest and relaxation or sport and water activities, there will be something for everyone, including a full-service spa with a hammam, tennis courts, three outdoor pools with cabanas, and two separate beaches for families and adults perfect for soaking in the sun or diving down to explore the coral reefs.</p>
<h4>About the role:</h4>
<p>We are seeking a dedicated and detail oriented Assistant Housekeeping Manager to support the housekeeping operations at Four Seasons Hotels and Resorts – Red Sea. This role assists in ensuring the highest standards of cleanliness, organization, and guest satisfaction across the resort.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Support the Housekeeping Manager in overseeing daily operations of rooms, public areas, and laundry</li>
<li>Ensure cleanliness and presentation standards are consistently maintained</li>
<li>Conduct inspections of guest rooms and public areas</li>
<li>Supervise, train, and motivate housekeeping team members</li>
<li>Assist in scheduling, staffing, and daily task assignments</li>
<li>Coordinate with other departments to ensure smooth operations</li>
<li>Monitor inventory levels and assist in controlling costs</li>
<li>Address guest requests and resolve concerns promptly</li>
</ul>
<h4>Qualifications & requirements:</h4>
<ul>
<li>Minimum 2 years’ experience as an Assistant Housekeeping Manager or in a similar supervisory role</li>
<li>Resort experience is preferred</li>
<li>Experience in a luxury hotel environment is an advantage</li>
<li>Strong leadership and communication skills</li>
<li>High attention to detail and organizational skills</li>
<li>Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment</li>
</ul>
<h4>What we offer:</h4>
<ul>
<li>Opportunity to be part of a prestigious pre-opening team at the Red Sea</li>
<li>Career growth within Four Seasons Hotels and Resorts</li>
<li>Competitive salary and benefits</li>
<li>Accommodation and transportation provided by the hotel</li>
<li>Medical insurance</li>
<li>A supportive and collaborative work environment</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Role As Director of Sales and Government Relations , you will be the commercial architect and government-facing leader of Faena Wadi Safar driving revenue, building strategic partnerships, and positioning the hotel as the destination of choice for luxury travelers, corporate clients, and government entities across the Kingdom and beyond. This is a dual-mandate role that demands both a hunter's instinct for commercial growth and a diplomat's skill in navigating Saudi Arabia's government landscape. You will lead the hotel's pre-opening commercial strategy, build the sales infrastructure from the ground up, and establish the high-profile relationships that will define Faena Wadi Safar's market position from day one. As a senior leader reporting to the General Manager, you will shape the hotel's revenue trajectory, represent Faena at the highest levels of government and industry, and build a team that delivers results aligned with our vision and Saudi Vision 2030.</p><p>What You Will Create</p><p>Sales Strategy & Revenue Generation</p><ul><li>Develop and execute a comprehensive pre-opening sales strategy covering all segments: corporate, MICE, government, leisure, travel trade, and diplomatic accounts.</li><li>Set and deliver ambitious revenue targets across rooms, F&B, events, and ancillary services.</li><li>Build and manage the hotel's rate strategy, account portfolio, and sales pipeline from the ground up.</li><li>Lead contract negotiations with key accounts, agencies, and government bodies, ensuring commercially sound and mutually beneficial agreements.</li><li>Represent Faena Wadi Safar at industry events, road shows, and trade fairs locally and internationally.</li></ul><p>Government & Institutional Sales</p><ul><li>Develop and manage strategic relationships with government ministries, royal court entities, embassies, and quasi-government institutions.</li><li>Position Faena Wadi Safar as the venue of choice for official state functions, VIP delegations, ministerial meetings, and government-hosted events.</li><li>Identify and secure government room block agreements, long-stay contracts, and event partnerships.</li><li>Collaborate with the General Manager to respond to government RFPs and official invitations for proposals.</li><li>Stay current on Saudi Vision 2030 initiatives and identify commercial opportunities that align with national priorities.</li></ul><p>Government Relations & Compliance Oversight</p><ul><li>Serve as the hotel's senior representative in engagements with key government entities including the Ministry of Tourism, Ministry of Commerce, and regional authorities.</li><li>Oversee the hotel's regulatory compliance and licensing requirements in partnership with the People & Culture and Finance teams.</li><li>Build and maintain relationships with government contacts to facilitate smooth processing, issue resolution, and proactive communication.</li><li>Monitor the regulatory landscape and brief leadership on changes with operational or commercial implications.</li></ul><p>Team Leadership & Commercial Excellence</p><ul><li>Build, lead, and mentor the Sales & Government Relations team, fostering a culture of accountability, collaboration, and commercial ambition.</li><li>Develop the department's tools, systems, and processes including CRM management, account planning, and performance tracking.</li><li>Work closely with Revenue Management, Marketing, and Events teams to align commercial activity with pricing strategy and brand positioning.</li><li>Produce regular sales performance reports, forecasts, and market intelligence for the General Manager and ownership.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>A seasoned commercial leader with 8+ years of progressive sales experience in luxury hospitality, with a proven track record of driving significant revenue growth in pre-opening or repositioning environments.</li><li>Deeply networked within Saudi Arabia's corporate, government, and diplomatic landscape with existing relationships that translate directly into commercial opportunity.</li><li>Experienced in managing both high-volume transient accounts and complex, relationship-driven government and institutional business.</li><li>A natural leader who builds and inspires high-performing teams, sets clear expectations, and holds people including yourself to ambitious standards.</li><li>Strategically minded and data-driven, with the ability to translate market intelligence and performance data into actionable commercial decisions.</li><li>Fluent in Arabic and English, with exceptional communication and presentation skills that are equally at home in a boardroom, a government ministry, or a corporate sales call.</li><li>Deeply familiar with Saudi Arabia's government systems, regulatory requirements, and the cultural fluency to navigate both the public and private sectors with confidence and discretion.</li><li>Aligned with Faena's brand vision passionate about luxury, design, and delivering extraordinary experiences that go beyond hospitality.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking an experienced and analytically-driven Revenue Manager to join our luxury hospitality team in Riyadh, Saudi Arabia. In this pivotal role, you will lead the development and execution of strategic revenue initiatives designed to maximize room revenue, total hotel profitability, and market share. Working collaboratively with Sales, Marketing, Operations, and Reservations teams, you will leverage strong analytical expertise and commercial acumen to drive data-informed pricing, forecasting, and distribution decisions that deliver sustainable revenue growth across all segments.</p><p>Develop and implement comprehensive revenue management strategies to maximize room revenue, total hotel profitability, and market share while maintaining competitive positioning in the Riyadh market</p><p>Drive dynamic pricing strategies based on demand patterns, seasonality, booking pace, and market trends; continuously evaluate performance and adjust tactical and strategic approaches to optimize results</p><p>Prepare accurate daily, weekly, and monthly forecasts using historical data, market intelligence, and forward-looking demand indicators; actively participate in the annual budgeting process and conduct variance analysis</p><p>Oversee and optimize all distribution channels, including OTA, direct, GDS, corporate, and wholesale segments; ensure a balanced and profitable channel mix while maintaining absolute integrity with rate parity policies and brand distribution standards</p><p>Directly manage and mentor the Reservations Manager and team, ensuring alignment with daily yielding strategies, inventory controls, and overbooking policies; monitor reservation performance including call conversion rates and luxury service standards</p><p>Drive Total Revenue Management initiatives by collaborating with F&B, Spa, and Ancillary departments to optimize total revenue per available room (TrevPAR) and implement restaurant revenue management strategies</p><p>Analyze market trends, competitor performance, and industry dynamics using tools such as STR reports and market intelligence platforms; identify revenue opportunities and proactively mitigate potential risks</p><p>Manage revenue management systems and ensure data accuracy and integrity across PMS, CRS, RMS, and distribution platforms; leverage technology and automation tools to enhance forecasting precision and operational efficiency</p><p>Deliver regular revenue performance reports to the General Manager and regional leadership; monitor and analyze key KPIs including RevPAR, ADR, Occupancy, and GOP</p><p>Provide revenue guidance and analytical support for corporate, group, and MICE contract negotiations to ensure profitability and strategic alignment</p><p>Lead, mentor, and develop the revenue and reservations team to achieve high-performance standards; foster a data-driven and analytical culture that promotes continuous improvement and commercial excellence</p><p>Partner with the Director of Revenue and Sales & Marketing to align pricing strategies with promotional campaigns and sales initiatives; ensure optimal commercial alignment across all departments</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Required Qualifications:</b></p><p>Bachelor's degree in Hospitality, Business, Finance, or related field</p><p>Proven track record and strong understanding of revenue management principles, yield management, and pricing strategy</p><p>Expertise in forecasting, distribution optimization, and market analysis</p><p>Deep working knowledge of Accor Distribution Systems (TARS, Opera PMS, and Accor-approved RMS platforms such as IDeaS)</p><p>Proficiency with PMS, CRS, and revenue management system platforms</p><p>Strong analytical mindset with excellent attention to detail and ability to translate data into actionable insights</p><p>Proven leadership experience managing and developing high-performing teams, specifically spanning both Revenue and Reservations functions</p><p>Comprehensive knowledge of luxury hospitality market dynamics, including leisure, MICE, corporate, and wholesale segments</p><p>Strong communication, presentation, and negotiation skills with ability to influence strategy across organizational levels</p><p>Excellent cross-departmental collaboration and relationship-building capabilities</p><p>Strategic thinking combined with hands-on execution capability and problem-solving abilities</p><p>Fluency in English</p><b>Preferred Qualifications:</b><p>Master's degree in Hospitality, Business, Finance, or related field</p><p>Familiarity with Restaurant Revenue Management (RRM) principles, metrics (such as RevPASH, meal duration, and seat occupancy optimization), and F&B reservation platforms (such as SevenRooms, OpenTable, or Dineplan)</p><p>Experience with Accor Live Limitless (ALL) loyalty programs and direct booking optimization strategies</p><p>Knowledge of the Saudi Arabian hospitality market and regional business practices</p><p>Experience implementing Total Revenue Management initiatives across multiple revenue streams</p><p>Demonstrated ability to work effectively under pressure while maintaining attention to detail and organizational excellence</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Role As Director of Sales and Government Relations , you will be the commercial architect and government-facing leader of Faena Wadi Safar driving revenue, building strategic partnerships, and positioning the hotel as the destination of choice for luxury travelers, corporate clients, and government entities across the Kingdom and beyond. This is a dual-mandate role that demands both a hunter's instinct for commercial growth and a diplomat's skill in navigating Saudi Arabia's government landscape. You will lead the hotel's pre-opening commercial strategy, build the sales infrastructure from the ground up, and establish the high-profile relationships that will define Faena Wadi Safar's market position from day one. As a senior leader reporting to the General Manager, you will shape the hotel's revenue trajectory, represent Faena at the highest levels of government and industry, and build a team that delivers results aligned with our vision and Saudi Vision 2030.</p><p>What You Will Create</p><p>Sales Strategy & Revenue Generation</p><ul><li>Develop and execute a comprehensive pre-opening sales strategy covering all segments: corporate, MICE, government, leisure, travel trade, and diplomatic accounts.</li><li>Set and deliver ambitious revenue targets across rooms, F&B, events, and ancillary services.</li><li>Build and manage the hotel's rate strategy, account portfolio, and sales pipeline from the ground up.</li><li>Lead contract negotiations with key accounts, agencies, and government bodies, ensuring commercially sound and mutually beneficial agreements.</li><li>Represent Faena Wadi Safar at industry events, road shows, and trade fairs locally and internationally.</li></ul><p>Government & Institutional Sales</p><ul><li>Develop and manage strategic relationships with government ministries, royal court entities, embassies, and quasi-government institutions.</li><li>Position Faena Wadi Safar as the venue of choice for official state functions, VIP delegations, ministerial meetings, and government-hosted events.</li><li>Identify and secure government room block agreements, long-stay contracts, and event partnerships.</li><li>Collaborate with the General Manager to respond to government RFPs and official invitations for proposals.</li><li>Stay current on Saudi Vision 2030 initiatives and identify commercial opportunities that align with national priorities.</li></ul><p>Government Relations & Compliance Oversight</p><ul><li>Serve as the hotel's senior representative in engagements with key government entities including the Ministry of Tourism, Ministry of Commerce, and regional authorities.</li><li>Oversee the hotel's regulatory compliance and licensing requirements in partnership with the People & Culture and Finance teams.</li><li>Build and maintain relationships with government contacts to facilitate smooth processing, issue resolution, and proactive communication.</li><li>Monitor the regulatory landscape and brief leadership on changes with operational or commercial implications.</li></ul><p>Team Leadership & Commercial Excellence</p><ul><li>Build, lead, and mentor the Sales & Government Relations team, fostering a culture of accountability, collaboration, and commercial ambition.</li><li>Develop the department's tools, systems, and processes including CRM management, account planning, and performance tracking.</li><li>Work closely with Revenue Management, Marketing, and Events teams to align commercial activity with pricing strategy and brand positioning.</li><li>Produce regular sales performance reports, forecasts, and market intelligence for the General Manager and ownership.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>A seasoned commercial leader with 8+ years of progressive sales experience in luxury hospitality, with a proven track record of driving significant revenue growth in pre-opening or repositioning environments. Deeply networked within Saudi Arabia's corporate, government, and diplomatic landscape with existing relationships that translate directly into commercial opportunity. Experienced in managing both high-volume transient accounts and complex, relationship-driven government and institutional business. A natural leader who builds and inspires high-performing teams, sets clear expectations, and holds people including yourself to ambitious standards. Strategically minded and data-driven, with the ability to translate market intelligence and performance data into actionable commercial decisions. Fluent in Arabic and English, with exceptional communication and presentation skills that are equally at home in a boardroom, a government ministry, or a corporate sales call. Deeply familiar with Saudi Arabia's government systems, regulatory requirements, and the cultural fluency to navigate both the public and private sectors with confidence and discretion. Aligned with Faena's brand vision passionate about luxury, design, and delivering extraordinary experiences that go beyond hospitality.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Description We are seeking an experienced and analytically-driven Revenue Manager to join our luxury hospitality team in Riyadh, Saudi Arabia. In this pivotal role, you will lead the development and execution of strategic revenue initiatives designed to maximize room revenue, total hotel profitability, and market share. Working collaboratively with Sales, Marketing, Operations, and Reservations teams, you will leverage strong analytical expertise and commercial acumen to drive data-informed pricing, forecasting, and distribution decisions that deliver sustainable revenue growth across all segments. Develop and implement comprehensive revenue management strategies to maximize room revenue, total hotel profitability, and market share while maintaining competitive positioning in the Riyadh market Drive dynamic pricing strategies based on demand patterns, seasonality, booking pace, and market trends; continuously evaluate performance and adjust tactical and strategic approaches to optimize results Prepare accurate daily, weekly, and monthly forecasts using historical data, market intelligence, and forward-looking demand indicators; actively participate in the annual budgeting process and conduct variance analysis Oversee and optimize all distribution channels, including OTA, direct, GDS, corporate, and wholesale segments; ensure a balanced and profitable channel mix while maintaining absolute integrity with rate parity policies and brand distribution standards Directly manage and mentor the Reservations Manager and team, ensuring alignment with daily yielding strategies, inventory controls, and overbooking policies; monitor reservation performance including call conversion rates and luxury service standards Drive Total Revenue Management initiatives by collaborating with F&B, Spa, and Ancillary departments to optimize total revenue per available room (TrevPAR) and implement restaurant revenue management strategies Analyze market trends, competitor performance, and industry dynamics using tools such as STR reports and market intelligence platforms; identify revenue opportunities and proactively mitigate potential risks Manage revenue management systems and ensure data accuracy and integrity across PMS, CRS, RMS, and distribution platforms; leverage technology and automation tools to enhance forecasting precision and operational efficiency Deliver regular revenue performance reports to the General Manager and regional leadership; monitor and analyze key KPIs including RevPAR, ADR, Occupancy, and GOP Provide revenue guidance and analytical support for corporate, group, and MICE contract negotiations to ensure profitability and strategic alignment Lead, mentor, and develop the revenue and reservations team to achieve high-performance standards; foster a data-driven and analytical culture that promotes continuous improvement and commercial excellence Partner with the Director of Revenue and Sales & Marketing to align pricing strategies with promotional campaigns and sales initiatives; ensure optimal commercial alignment across all departments</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Required Qualifications:</strong> Bachelor's degree in Hospitality, Business, Finance, or related field Proven track record and strong understanding of revenue management principles, yield management, and pricing strategy Expertise in forecasting, distribution optimization, and market analysis Deep working knowledge of Accor Distribution Systems (TARS, Opera PMS, and Accor-approved RMS platforms such as IDeaS) Proficiency with PMS, CRS, and revenue management system platforms Strong analytical mindset with excellent attention to detail and ability to translate data into actionable insights Proven leadership experience managing and developing high-performing teams, specifically spanning both Revenue and Reservations functions Comprehensive knowledge of luxury hospitality market dynamics, including leisure, MICE, corporate, and wholesale segments Strong communication, presentation, and negotiation skills with ability to influence strategy across organizational levels Excellent cross-departmental collaboration and relationship-building capabilities Strategic thinking combined with hands-on execution capability and problem-solving abilities Fluency in English</p><p><strong>Preferred Qualifications:</strong> Master's degree in Hospitality, Business, Finance, or related field Familiarity with Restaurant Revenue Management (RRM) principles, metrics (such as RevPASH, meal duration, and seat occupancy optimization), and F&B reservation platforms (such as SevenRooms, OpenTable, or Dineplan) Experience with Accor Live Limitless (ALL) loyalty programs and direct booking optimization strategies Knowledge of the Saudi Arabian hospitality market and regional business practices Experience implementing Total Revenue Management initiatives across multiple revenue streams Demonstrated ability to work effectively under pressure while maintaining attention to detail and organizational excellence</p><p></p></section>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Create recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct inventory of supplies, materials, and equipment and inform manager of low supply items. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Provide information to guests about available recreation facilities and activities. Promote the rules and regulations of the recreation facility intended for the safety and welfare of guests and members.</p>
<p>Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor or manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational equipment and supplies.</p>
<p>Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p>
<p>Anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Process orders or transactions from customers and collect payment as necessary. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality.</p>
<p>Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.</p>
<p>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 50 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li>Related work experience: At least 1 year of related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: At least 1 year of supervisory experience.</li>
</ul>
<h4>Required qualifications</h4>
<ul>
<li>License or certification: CPR certification</li>
<li>First aid certification</li>
<li>Recreation and fitness equipment</li>
<li>Any certification or training required by local and state agencies.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>W Hotels’ mission is to ignite curiosity, expand worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels.</p>
<p>In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">- Bachelor's degree or equivalent, or 5+ years of sales or marketing work (like e-commerce, retail technology, SaaS) or equivalent experience Amazon is committed to supporting businesses becoming successful Selling Partners and providing the best customer experience on Amazon.sa. We are seeking a dynamic and motivated Key Accounts Manager who will manage to the recruiting and development of Strategic Selling Partners on Amazon. This role will drive Selling Partner growth and satisfaction by delivering strategic insights and relentlessly high operational standards. We are looking for a seasoned account manager to support our growing Account Management team, responsible for driving growth of brands and businesses on Amazon.<br><br>
<br>In this role, you will be responsible for all business/operational objectives in the Direct Seller Recruiting team focusing on key accounts partner acquisition. You ll drive the creation and execution of strategies to improve your book of business, and deliver best in class new selling partner engagement. You ll lead the recruiting and development of an individual portfolio focusing on driving growth for strategic merchants in your respective product family.<br><br>
<b><br>ROLES AND RESPONSIBILITIES: </b><br><br>Key Accounts Manager (Direct Seller Recruiting) is responsible for driving Selling Partner business growth and delivering a positive experience through the program. The key responsibilities are as follows:<br><br> Selling Partner Support and Business Growth: - Identify, prospect and recruit the highest-potential (strategic) merchants to Amazon.sa website, via phone or email<br>
<br> - Effectively prioritize and lead a pipeline of sellers to consistently meet/exceed quarterly targets<br>
<br> - Be a business partner for new sellers providing them with data-driven insights and advice to optimize their success on the Amazon website<br>
<br> - Work closely with new sellers, educating them about Amazon s high standards of Delivery and Customer Experience<br>
<br> - Educate and Enable sellers to learn and master Amazon's tools and systems so they may become self-sufficient in handling their catalog, inventory and performance efficiently and to the required standards<br>
<br> - Learn and understand the specificities of your categories to spot popular brands, trends, seasonal items and pricing to best tailor your pitch and advice to sellers<br>
<br> - Track and report business development results, analyze data, interpret reports and information for your portfolio of sellers<br>
<br> - Prioritize your time optimally to achieve your targets a results oriented environment<br>
<br> - Identify, action and/or provide advice on how to improve business input metrics that drive growth and improve end customer experience, in collaboration with other Amazon programs and teams.<br>
<br> - Collaborate cross-functionally to ensure timely, accurate and professional operational support to all Selling Partners.<br><br> <br> Selling Partner Relationship Management: <br><br> - Build strong relationships with Selling Partners across the portfolio / Category; proactively build joint business plan action items and act as a point of escalation for outstanding issues, questions, and concerns.<br>
<br> - Manage Selling Partner needs and monitor complexity through efficient engagement allocation<br>
<br> - Monitor Selling Partner satisfaction survey results or Anecdotes to analyze both positive and negative feedback trends. Establish improvement plans and mange expectations with Account Managers as appropriate.<br>Program Process Excellence: <br><br> - Collaborate with other internal departments to support the improvement of tools and processes to enhance the Selling Partner experience and drive productivity for Account Managers.<br>
<br> - Identify, quantify, and define feature enhancements and new products to improve our service offerings based on customer feedback, data analysis, and feature gaps with competitive products.<br><br> <br> Leadership: <br><br> - Raise the bar for Account Managers, prioritizing strategic initiatives and escalation support as needed.<br> - Act as a thought leader in defining success criteria and understand business needs of Selling Partners in an ever-changing business environment. Contribute to and lead strategic plans and documents for the organization.<br> - Partner with external teams including Category Management, Finance, Global Account Management, and Central Support teams to align programs and initiatives to drive growth.<br> - Lead recruiting and hiring efforts across direct team and broader organization.<br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">- Experience influencing at all levels within an organization, particularly at the executive level<br>- Experience exceeding sales targets using a consultative, solutions-focused approach or equivalent<br><br></p></section>
<p>يدعم Stockist مدير المتجر في الشحن واستلام البضاعة وتنظيم مخزن البضائع والسيطرة على المخزون وأنشطة التنظيف والصيانة. بالشراكة مع فريق المتجر، يشارك Stockist في عملية التزود لضمان خدمة عملاء مميزة وتوزيع المنتجات بشكل مناسب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>مهارات الرياضيات ومفاهيم أساسية في المحاسبة</p><p>مهارات حاسوبية</p><p>مهارات تواصل جيدة</p><p>شخص منظم بشكل جيد</p>
تبحث شركتنا عن مدير مالي كفء لقيادة قسم المالية، والإشراف على جميع العمليات المالية، وتقديم رؤى استراتيجية لدعم نمو الشركة. ستشمل المسؤوليات الرئيسية إعداد التقارير المالية، وإدارة الميزانيات، وضمان الامتثال للوائح المالية. نتطلع إلى مرشح لديه خبرة في الإدارة المالية، وقدرة مثبتة على اتخاذ قرارات استراتيجية، ومهارات اتصال ممتازة.
<p>كمدير المشروع الأول، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب مشاريع البناء، من التخطيط إلى التنفيذ. ستعمل عن كثب مع فريق المحترفين لدينا، مع التأكد من اكتمال المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يرضي عملائنا. كما ستتحمل مسؤولية إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ أفضل الممارسات لضمان نجاح المشروع.</p>
It is managing the relationship with companies and government agencies by dealing with problems, responding to their inquiries, providing them with the latest updates, and building strong relationships with them. Insurance Client Account Manager: Managing the relationship with insurance companies by dealing with problems, responding to their inquiries, providing them with the latest updates, and building strong relationships with them.
<p>Job Details</p><p>Position: Manager - Technical Infrastructure Specialist</p><p>Work Location: Riyadh, KSA</p><p>Work Mode: Onsite</p><p>Job Type: Long-Term</p><p>Experience Required: 12-13 Years</p><p>Nationality Preference: Indian Nationals currently working in KSA</p><p>Current Location Requirement: Candidate must be currently working and residing in KSA</p><p>Position Summary</p><p>Seeking an experienced Technical Infrastructure Specialist Manager to lead and manage enterprise IT infrastructure operations across Data Center, Servers, Networks, Linux Platforms, Deskside Support, Security Operations Center (SOC), and Network Operations Center (NOC), Endpoint. The role requires a strong leader with extensive technical expertise, operational excellence, stakeholder management skills, and a forward-thinking approach toward AI and Agentic AI adoption in IT operations. The ideal candidate will be responsible for ensuring high availability, service reliability, SLA compliance, cybersecurity posture, and continuous improvement of infrastructure services while driving automation and AI-enabled operational efficiencies.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Infrastructure Delivery Management</p><ul><li>Lead end-to-end operations of:</li><ul><li>Data Center Infrastructure</li><li>Server & Virtualization Platforms</li><li>Network Infrastructure (LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN)</li><li>Linux & Unix Platforms</li><li>Deskside Support Services</li><li>SOC and NOC</li><li>Storage and Backup</li></ul></ul><li>Ensure availability and operational readiness of enterprise infrastructure.</li><li>Drive proactive monitoring, incident management, problem management, and root cause analysis.</li><li>Maintain system uptime, performance, capacity, and reliability.</li><li>Service Delivery & SLA Management</li><ul><li>Establish and maintain service levels aligned with business requirements.</li><li>Monitor and achieve SLA, OLA, KPI, and uptime targets.</li><li>Lead major incident management and service restoration activities.</li><li>Develop operational dashboards and executive reports on service performance.</li><li>Ensure adherence to ITIL best practices and service management processes.</li></ul><p>Must Have</p><ul><li>Should have handled atleast 25+ team members in multiple technologies, helpdesk, server, network, cloud etc.</li><li>Should have strong experience ITIL and ISO processes.</li><li>Should have core technical expertise in at least 2 technologies.</li><li>Should understand and worked on concept of Automation and AI</li><li>Should understand Risk and compliance management.</li><li>Service improvement plan</li></ul><p><br></p><ul><li><br></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Should have handled atleast 25+ team members in multiple technologies, helpdesk, server, network, cloud etc.</li><li>Should have strong experience ITIL and ISO processes.</li><li>Should have core technical expertise in at least 2 technologies.</li><li>Should understand and worked on concept of Automation and AI</li><li>Should understand Risk and compliance management.</li><li>Service improvement plan</li><li>Preferably from IT service company- Wipro, Cognizant, LTI, etc.</li></ul>
<p><br></p><p>عن الدور</p><p>سيتولى مدير الحسابات الرئيسية، MMS (حلول إدارة الدواء) مسؤولية إدارة وتنمية الحسابات الصحية الاستراتيجية، والعمل عن كثب مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع خطة العمل السنوية والأهداف التجارية. يتطلب الدور بناء علاقات قوية مع customers, تحديد فرص النمو، ودفع توسيع الحساب، وضمان رضا العملاء من خلال إدارة الحساب الفعالة، وتطوير الأعمال، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.</p><p>مكان العمل الرياض</p><p>المسؤوليات الرئيسية التي ستشمل:</p><ul><li>تحقيق أهداف مبيعات الإقليم المخصصة وأهداف العمل للسنة المالية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الحساب على المدى القصير والطويل.</li><li>إدارة الحسابات الرئيسية لتحقيق نمو الإيرادات المستهدف وربحية واحتفاظ العملاء.</li><li>تحديد وتحويل فرص أعمال جديدة ضمن الحسابات القائمة والمستهدفة.</li><li>بناء علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين، وأصحاب المصلحة الإكلينيكيين، وفرق الشراء، والإدارة التنفيذية.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتقييم احتياجات الحساب وفرص السوق ومخاطر العمل.</li><li>التقرير بانتظام إلى مدير المبيعات أو مدير المبيعات بخصوص أنشطة المبيعات، وتطورات السوق، وأنشطة المنافسين، وأداء الحساب.</li><li>قيادة الأنشطة التجارية المتعلقة بالاقتباسات، والمناقصات، وعروض العملاء.</li><li>التعاون مع شركاء التوزيع لضمان توفر المنتج واستمرارية الإمداد ورضا العملاء.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والفرص والتوقعات وأنشطة المنطقة من خلال أنظمة CRM.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، والمشهد التنافسي، وتطورات الرعاية الصحية لتحديد فرص النمو.</li><li>دعم البرامج التعليمية وورش العمل ومبادرات تفاعل العملاء بالتعاون مع فرق التسويق والعيادات.</li><li>تمثيل BD في المؤتمرات والمعارض والفعاليات كمرجوة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك العيادي، والخدمات، والتسويق، وسلسلة الإمداد، والمالية، وتطوير الأعمال.</li><li>ضمان المتابعة في وقتها لمتطلبات العملاء والاستفسارات وفرص الأعمال.</li><li>دفع اختراق الحساب من خلال البيع المتبادل، والبيع العابر، وزيادة استخدام حلول MMS.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الصيدلة، التمريض، هندسة الطبية الحيوية، علوم المختبرات الطبية أو مجال صحي آخر.</p><p>2-3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات الرئيسية العليا، إدارة الحسابات الاستراتيجية، مبيعات الرعاية الصحية، أجهزة طبية، أو حلول الرعاية الصحية.</p><p>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات ودفع النمو في الحسابات الصحية.</p><p>مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء، والتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>خبرة في العمل مع أنظمة CRM، ويفضل Salesforce (SFDC).</p><p>شخصية مبادرة يستطيع العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال ضمن فريق ديناميكي.</p><p>فطنة تجارية قوية، و مهارات الاتصالات والعرض والتنظيم.</p>
<p>كجزء من استراتيجية نمونا في الشرق الأوسط، تسعى AtkinsR alis إلى قيادة إدارة الأصول من الدرجة الأولى التي يمكنها تعزيز نمو الأعمال، وقيادة التزامات العملاء الكبرى، وتقديم القيادة التقنية عبر برامج البنية التحتية الاستراتيجية. هذه الدعوة موجهة لمديري الأصول ذوي الخبرة وقادة إدارة الأصول الذين يمتلكون القدرة والمصداقية والرؤية للعمل عند مستوى المدير الأعلى للأصول مع دعم التوسع المستمر في ممارستنا الإقليمية في إدارة الأصول.</p><p>دورك القيادة الاستراتيجية قيادة engagements واسعة النطاق في إدارة الأصول والاستشارات الاستثمارية للأصول. تقديم النصح لأصحاب المصلحة التنفيذيين حول استراتيجيات الأصول طويلة الأجل وقرارات الاستثمار. تطوير حلول إدارة أصول إقليمية تتماشى مع أهداف العميل. تعزيز اعتماد أفضل الممارسات الدولية بما في ذلك ISO 55001. توفير السلطة الفنية في إدارة الأصول والموثوقية في التصميم، وحوكمة دورة الحياة، واتخاذ قرارات الاستثمار في الأصول. تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع عملاء البنية التحتية الرئيسيين. تحديد وتأمين فرص أعمال جديدة. قيادة تطوير العروض وأنشطة متابعة العملاء. المساهمة في النمو الاستراتيجي لأعمال إدارة أصول الشرق الأوسط. التميز الفني تقديم خبرة متخصصة عبر: إدارة الأصول الاستراتيجية تخطيط استثمار الأصول إدارة أداء الأصول بيانات الأصول وحلولها الرقمية برامج تحول البنية التحتية خطط إدارة الأصول واستراتيجيات فئة الأصول الهندسة الموثوقية وإدارة الأصول في التصميم تقييم الحالة وحرجة الأصول استراتيجية EAMS/CMMS والتنفيذ وقيادة الفريق mentoring وتطوير الجيل القادم من مديري الأصول. دعم تطوير المواهب وتخطيط الخلافة. بناء فرق متعددة التخصصات عالية الأداء عبر المنطقة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة البنية التحتية أو إدارة الأصول أو تخصص ذو صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير. 12+ سنة من الخبرة في صناعات كثيفة الأصول أو الاستشارات البنية التحتية. نجاح مثبت في قيادة برامج إدارة الأصول الكبرى. قدرة قوية على تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء. خبرة عبر الطيران، والنقل، والمرافق، والمياه، والطاقة، والمدن الذكية، أو برامج بنية تحتية كبرى. قدرة مثبتة على العمل عند مستوى مدير أصول أعلى وقيادة علاقات العملاء الاستراتيجية. خبرة عميقة عبر دورة حياة الأصل، بما في ذلك منطق الصيانة المرتكزة على الاعتمادية (RCM)، وبيانات الأصول والفشل وفق ISO 14224، وتقييم الحالة والتكلفة الإجمالية خلال العمر. خبرة مثبتة في قيادة تطوير خطط الأصول وإطار دورة الحياة للعمليات كثيفة الأصول. يُفضل وجود خبرة في برامج تحول EAMS/CMMS من منظور إدارة الأصول. تعتبر الخبرة المكتسبة ضمن منظمات مالكة أو مشغلة للأصول، بجانب الخبرة الاستشارية، ميزة عالية.</p>