وظائف بواب في السعودية 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

بيت.كوم

أخصائي خدمة - الكونسيرج

في الموقع - السعودية ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الفعاليات والترفيه

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اعثر على شانغريلا الخاص بك في شانغريلا  شانغريلا جدة المتواجدة عند الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. النوافذ الممتدة من الأرضية إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارجاً. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشمولة بالإشراف لوحة لإبداع العائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر الباليات تفضيلاً. <ul> <li>203 غرفة فاخرة وأجنحة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة مُدارة ذاتياً.</li> <li>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شاغ بالاس الأسطوري</li> <li>مُريحة لمعالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</li> <li>116 مساكن برج أسيلة مملوكة بشكل خاص.</li> </ul>   ملخص الوظيفة:  يقدم خدمات الضيوف ويساعد الضيوف في أمتعتهم وغيرها من الأشياء.  بصفتك أخصائي خدمة – كونسيرج، نعتمد عليك في، <ul> <li>يبني علاقة مع الضيوف لإسعادهم وكسب ولائهم.</li> <li>يساعد الضيوف في الحجوزات/التأكيدات الجوية، ومعالجة الرسائل، وترتيبات النقل، والرحلات في المدينة، وحجوزات المطاعم.</li> <li>يضمن أن جميع التفاعلات مع الضيوف تُدار باحتراف وبعناية وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق.</li> <li>يضمن الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع توصيلات الضيوف.</li> <li>يحافظ على جميع معايير الجودة والإجراءات منذ وصول الضيف المسبق، وصول الضيف، إقامة الضيف داخل الفندق حتى مغادرة الضيف.</li> <li>يراقب ويضمن التسليمات وجمع أمتعة الضيوف في الوقت المناسب.</li> </ul> ما نبحث عنه: •    خبرة عملية لا تقل عن سنة في الفنادق •    القدرة على العمل لساعات طويلة وفترات عمل بنظام المناوبة •    يتقن العربية والإنجليزية بطلاقة شفوية وكتابية •    سلوك لطيف وودود ومتفائل •    هذا المنصب مخصص لـ المواطنين السعوديين فقط لماذا تنضم إلينا: <ul> <li>بيئة عمل تقدّر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </li> <li>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير حِرفتك المهنية ومهارات القيادة. </li> <li>مزايا تنافسية وبرامج اعتراف ومزايا الإقامة/السفر للزملاء التي تُكافئ مساهمتك وتفانيك. </li> <li>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</li> </ul> نحن شركة توظيف تساوي بين الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن فقط المرشحون الناجون سيُتصل بهم انطلاقاً من الواجهة البحرية الجديدة في جدة، تحدد شانغريلا جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. النوافذ الممتدة من الأرضية إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارجاً. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشمولة بالإشراف لوحة لإبداع العائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر الباليات تفضيلاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Find Your Shangri-La in Shangri-La  Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provides the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. <ul> <li>203 stylish rooms and suites plus 17 luxury serviced apartments.</li> <li>4 restaurants and lounges, including the legendary Shang Palace</li> <li>Convenient for Jeddah’s popular landmarks and Red Sea Mall</li> <li>116 privately owned Burj Assila Residences.</li> </ul>   Job Summary:  Provides guest services and assists guests with their luggage and other items.  As a Service Associate – Concierge, we rely on you to, <ul> <li>Builds relationship with guests to delight and gain loyalty.</li> <li>Assists guests in airline reservation/ confirmation, handling of messages, transportation arrangements, city tours, restaurant reservations.</li> <li>Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures.</li> <li>Ensures proper records are maintained for all guests’ deliveries.</li> <li>Maintains all quality standards and procedures from guest’s pre‐arrival, to guest’s arrival, to guest’s in‐house stay to guest’s departure.</li> <li>Coordinates and ensure timely deliveries and collections of guests’ luggage.</li> </ul> What we are Looking For: •    At least 1 year working experience in hotel •    Ability to work long hours and shift •    Communicates and writes with fluency in English (as well as the Arabic language) •    Pleasant, friendly, and cheerful attitude •    This Position is for Saudi Nationals Only Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth. </li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills. </li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication. </li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provide the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

مساعد خدمة - الكونسيرج

في الموقع - السعودية ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La  Shangri-La جدة مرتكزًا على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، يضع فندق Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض حتى السقف المنتشرة عبر الفندق تدعو الهواء الطلق للداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر ورمال الشواطئ خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة القماش الأسري لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مطابخ المفاهيم المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر التذوق دقة. <ul> <li>203 غرف وأجنحة عصرية بالإضافة إلى 17 شقة serviced رفيعة المستوى.</li> <li>4 مطاعم وصالات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</li> <li>مريح لأهم معالم جدة ومول البحر الأحمر</li> <li>116 إقامة برج عيسى الفاخرة خاصة مملوكة</li> </ul>   ملخص الوظيفة:  يقدم خدمات للضيوف ويساعد الضيوف في أمتعتهم وأغراض أخرى.  كموظف خدمة – كونسيرج، نعتمد عليك في <ul> <li>يُبني علاقة مع الضيوف لإسعادهم وكسب ولائهم.</li> <li>يساعد الضيوف في حجوزات/تأكيد الرحلات، معالجة الرسائل، ترتيب النقل، جولات المدينة، حجوزات المطاعم.</li> <li>يضمن التعامل مع جميع التفاعلات مع الضيوف باحتراف ورعاية وفق سياسات وإجراءات الفندق.</li> <li>يضمن الحفاظ على السجلات الصحيحة لجميع توصيلات الضيوف.</li> <li>يحافظ على جميع معايير الجودة وإجراءات من ما قبل وصول الضيف، وصوله، إقامته، حتى مغادرته.</li> <li>ينسّق ويضمن التسليمات والتجميعات في الوقت المناسب لأمتعة الضيوف.</li> </ul> ما الذي نبحث عنه: •    خبرة عمل لا تقل عن 1 عام في الفندق •    القدرة على العمل لساعات طويلة ونظام الورديات •    يتواصل ويكتب بطلاقة باللغة الإنجليزية (وأيضًا بالعربية) •    موقف لطيف وودي ومبهج •    هذا المنصب للمواطنين السعوديين فقط لماذا تنضم إلينا: <ul> <li>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعليم وتطوير مهنية منظمة مع فرص حقيقية لتقدم مهنتك ومهارات القيادة.</li> <li>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات الإقامة/السفر للزملاء تكافئ مساهمتك والتفاني.</li> <li>فرق تشجع على الشمول وتقييم التنوع وتوفير بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</li> </ul> نحن صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات التي يقدمها المتقدمون واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن فقط المرشحون الناجحون سيتم الاتصال بهم مرتكزًا على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، يضع فندق Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض حتى السقف المنتشرة عبر الفندق تدعو الهواء الطلق للداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر ورمال الشواطئ خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة القماش الأسري لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مطابخ المفاهيم المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر التذوق دقة. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة العلمية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Find Your Shangri-La in Shangri-La  Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provides the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. <ul> <li>203 stylish rooms and suites plus 17 luxury serviced apartments.</li> <li>4 restaurants and lounges, including the legendary Shang Palace</li> <li>Convenient for Jeddah’s popular landmarks and Red Sea Mall</li> <li>116 privately owned Burj Assila Residences.</li> </ul>   Job Summary:  Provides guest services and assists guests with their luggage and other items.  As a Service Associate – Concierge, we rely on you to, <ul> <li>Builds relationship with guests to delight and gain loyalty.</li> <li>Assists guests in airline reservation/ confirmation, handling of messages, transportation arrangements, city tours, restaurant reservations.</li> <li>Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures.</li> <li>Ensures proper records are maintained for all guests’ deliveries.</li> <li>Maintains all quality standards and procedures from guest’s pre‐arrival, to guest’s arrival, to guest’s in‐house stay to guest’s departure.</li> <li>Coordinates and ensure timely deliveries and collections of guests’ luggage.</li> </ul> What we are Looking For: •    At least 1 year working experience in hotel •    Ability to work long hours and shift •    Communicates and writes with fluency in English (as well as the Arabic language) •    Pleasant, friendly, and cheerful attitude •    This Position is for Saudi Nationals Only Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth. </li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills. </li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication. </li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provide the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

فرص عمل: موظف الخدمة - الكونسييرج (175704)

في الموقع - السعودية ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اِبحث عن Shangri-La في Shangri-La Shangri-La جدة يقع Shangri-La جدة على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شاطئ البحر الأحمر، وهو يضع معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرضية إلى السقف تتيح الطبيعة للخارج بالدخول، وتنعكس التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والرمال خارج الباب مباشرة. يوفر نادي أطفال مخصص ومساحة لعب مشرفة القماش المناسب للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تَعِد مفاهيم الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق الأكثر تميزاً. <ul> <li>203 غرفاً وأجنحة أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</li> <li>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</li> <li>مناسب لمعالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</li> <li>116 مساكن برج أسيلة مملوكة بشكل خاص.</li> </ul>   ملخص الوظيفة:  يقدم خدمات للضيوف ويساعدهم في أمتعتهم وبقية أغراضهم.  بصفتك موظف الخدمة – الكونسييرج، نعتمد عليك في: <ul> <li>بناء علاقة مع الضيوف لإسعادهم وكسب ولائهم.</li> <li>مساعدة الضيوف في حجوزات الطيران/التأكيد، معالجة الرسائل، ترتيبات النقل، جولات المدينة، حجز المطاعم.</li> <li>ضمان أن يتم التعامل مع جميع التفاعلات مع الضيوف بشكل احترافي وبعناية وفق سياسات وإجراءات الفندق.</li> <li>ضمان الاحتفاظ بسجلات صحيحة لتسليمات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على جميع معايير الجودة وإجراءاتها من ما قبل وصول الضيف، وصوله، إقامته في الفندق حتى مغادرته.</li> <li>تنسيق وضمان التسليمات والتجميع في الوقت المناسب لأمتعة الضيوف.</li> </ul> ما الذي نبحث عنه: •    خبرة عمل لا تقل عن سنة في الفنادق •    القدرة على العمل لساعات طويلة وبورديات •    يتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة بالإضافة إلى العربية •    سلوك لطيف وودود ومتفائل •    هذا المنصب للمواطنين السعوديين فقط لماذا تنضم إلينا: <ul> <li>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعلم وتطوير مهيكلة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</li> <li>مزايا تنافسية وبرامج اعتراف ومكافآت إقامة/ سفر للزملاء تقدر مساهمتك وتفانيك.</li> <li>فرق تشجع على الشمولية والاحترام، وتقدّر التنوع، وتعمل في بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</li> </ul> نحن صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين ستعامل وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف. نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصالات ستقتصر على المرشح الناجح فقط يقع Shangri-La جدة على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شاطئ البحر الأحمر، وهو يضع معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرضية إلى السقف تتيح الطبيعة للخارج بالدخول، وتنعكس التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والرمال خارج الباب مباشرة. يوفر نادي أطفال مخصص ومساحة لعب مشرفة القماش المناسب للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق الأكثر تميزاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Find Your Shangri-La in Shangri-La  Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provides the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. <ul> <li>203 stylish rooms and suites plus 17 luxury serviced apartments.</li> <li>4 restaurants and lounges, including the legendary Shang Palace</li> <li>Convenient for Jeddah’s popular landmarks and Red Sea Mall</li> <li>116 privately owned Burj Assila Residences.</li> </ul>   Job Summary:  Provides guest services and assists guests with their luggage and other items.  As a Service Associate – Concierge, we rely on you to, <ul> <li>Builds relationship with guests to delight and gain loyalty.</li> <li>Assists guests in airline reservation/ confirmation, handling of messages, transportation arrangements, city tours, restaurant reservations.</li> <li>Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures.</li> <li>Ensures proper records are maintained for all guests’ deliveries.</li> <li>Maintains all quality standards and procedures from guest’s pre‐arrival, to guest’s arrival, to guest’s in‐house stay to guest’s departure.</li> <li>Coordinates and ensure timely deliveries and collections of guests’ luggage.</li> </ul> What we are Looking For: •    At least 1 year working experience in hotel •    Ability to work long hours and shift •    Communicates and writes with fluency in English (as well as the Arabic language) •    Pleasant, friendly, and cheerful attitude •    This Position is for Saudi Nationals Only Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth. </li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills. </li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication. </li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provide the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

موظف خدمة - الكونسييرج

في الموقع - السعودية ٢ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف شنجريلا الخاص بك في شنجريلا  شانجريلا جدة مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع فندق شانجريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تمتد النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق لتدعُ الخارج إلى الداخل، وتعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية الواقعة خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف منصة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الأكثر تSTRICTاً الذوقاً. <ul> <li>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة مُدارَة.</li> <li>4 مطاعم وبارات، بما فيها قاعة شانج باندا الأسطورية</li> <li>موقع مريح للمعالم الشهيرة بجدة ومول البحر الأحمر</li> <li>116 مَقِيمًا من بُرج أصيلة السكنية المملوكة للجهات الخاصة.</li> </ul>   ملخص الوظيفة:  يقدم خدمات الضيافة ويساعد النزلاء في أمتعتهم وأغراضهم الأخرى.  بصفتك موظف خدمة – الكونسييرج، نعتمد عليك في: <ul> <li>بناء علاقة مع النزلاء لإسعادهم وكسب ولائهم.</li> <li>مساعدة النزلاء في حجوزات/ تأكيدات الرحلات الجوية، والتعامل مع الرسائل، وترتيبات النقل، وجولات المدينة، وحجوزات المطاعم.</li> <li>ضمان أن تكون جميع التعاملات مع النزلاء مُحترفة وبعناية، مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.</li> <li>ضمان حفظ السجلات الصحيحة لتسليمات جميع النزلاء.</li> <li>الحفاظ على جميع معايير الجودة والإجراءات من وصول النزيل المتوقع، وصول النزيل، إقامة النزيل في الفندق حتى مغادرة النزيل.</li> <li>تنسيق وضمان التسليمات والتجميعات في الوقت المناسب لحقائب النزلاء.</li> </ul> ما الذي نبحث عنه: •    خبرة عمل لا تقل عن سنة في الفندق •    القدرة على العمل لساعات طويلة والعمل بنظام الورديات •    التواصل والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية (بالإضافة إلى العربية) •    موقف ودود ومرح وبشوش •    هذا المنصب للمواطنين السعوديين فقط لماذا تنضمون إلينا: <ul> <li>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعلم وتطوير مُهيكلة مع فرص حقيقية لتطوير حرفتك القيادية ومهاراتك المهنية.</li> <li>مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك والتفاني لديك.</li> <li>فرق تشجع على الشمول والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</li> </ul> نحن صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف. نُقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن المتقدمين الناجحين فقط سيتصل بهم مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع فندق شانجريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. تمتد النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق لتدعُ الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية الواقعة خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف منصة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر تميّزاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Find Your Shangri-La in Shangri-La  Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provides the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. <ul> <li>203 stylish rooms and suites plus 17 luxury serviced apartments.</li> <li>4 restaurants and lounges, including the legendary Shang Palace</li> <li>Convenient for Jeddah’s popular landmarks and Red Sea Mall</li> <li>116 privately owned Burj Assila Residences.</li> </ul>   Job Summary:  Provides guest services and assists guests with their luggage and other items.  As a Service Associate – Concierge, we rely on you to, <ul> <li>Builds relationship with guests to delight and gain loyalty.</li> <li>Assists guests in airline reservation/ confirmation, handling of messages, transportation arrangements, city tours, restaurant reservations.</li> <li>Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures.</li> <li>Ensures proper records are maintained for all guests’ deliveries.</li> <li>Maintains all quality standards and procedures from guest’s pre‐arrival, to guest’s arrival, to guest’s in‐house stay to guest’s departure.</li> <li>Coordinates and ensure timely deliveries and collections of guests’ luggage.</li> </ul> What we are Looking For: •    At least 1 year working experience in hotel •    Ability to work long hours and shift •    Communicates and writes with fluency in English (as well as the Arabic language) •    Pleasant, friendly, and cheerful attitude •    This Position is for Saudi Nationals Only Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth. </li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills. </li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication. </li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provide the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل صبار

مشرف خدمات الكونسيرج

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3>نبذة عن روزوود البحر الأحمر</h3>في روزوود البحر الأحمر، توجه فلسفة "ضيافة العلاقات" خلق ثقافة يتم فيها تمكين الموظفين من تقديم خدمة مدروسة وبناء علاقات حقيقية مع الضيوف والزملاء والمجتمعات. تركز الشركة على تعزيز الروابط الهادفة لخلق تجارب استثنائية.<h3>دور مشرف الكونسيرج</h3>يعد منصب مشرف الكونسيرج وظيفة بدوام كامل ضمن فريق خدمات الاستقبال في روزوود البحر الأحمر بالمملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور عمليات الكونسيرج، مما يضمن حصول الضيوف على خدمة عالية الجودة من لحظة الوصول وحتى المغادرة. سيقود المشرف العمليات اليومية، مع التركيز على الخدمة الشخصية، والخبرة المحلية، وتنسيق طلبات الضيوف. يعد التعاون مع مكتب الاستقبال، وخدمات المساعد الشخصي (الباتلر)، والنقل، والتدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والشركاء الخارجيين أمراً محورياً لخلق تجارب سلسة للضيوف.<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>دعم والإشراف على العمليات اليومية لمكتب الكونسيرج، مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة الضيوف.</li><li>مساعدة الضيوف في ترتيبات النقل، وحجوزات المطاعم، وتوصيات الوجهة، والأنشطة، والطلبات الخاصة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مع الشركاء المحليين ومقدمي الخدمات لتعزيز تجارب الضيوف.</li><li>ضمان التعامل الدقيق مع معلومات الضيوف، وجداول الرحلات، والحجوزات، وطلبات المتابعة.</li><li>دعم تدريب وتطوير موظفي الكونسيرج للحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>تحديد الفرص لخلق تجارب شخصية لا تُنسى للضيوف.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><ul><li>شغف مثبت بتقديم تجارب الضيوف وتعزيز الروابط.</li><li>خبرة في مجال الضيافة الفاخرة، أو الكونسيرج، أو علاقات الضيوف، أو عمليات مكتب الاستقبال.</li><li>معرفة قوية بالوجهة مع القدرة على تقديم توصيات مخصصة.</li><li>تنظيم عالٍ، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</li><li>مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات مع الضيوف والزملاء والشركاء الخارجيين.</li><li>القدرة على القيادة بالقدوة، وإلهام العمل الجماعي، والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li></ul>

<h3 >About Rosewood Red Sea</h3> At Rosewood Red Sea, the philosophy of Relationship Hospitality guides the creation of a culture where associates are empowered to deliver thoughtful service and build genuine relationships with guests, colleagues, and communities. The company focuses on fostering meaningful connections to create exceptional experiences. <h3 >The Role of Concierge Supervisor</h3> The Concierge Supervisor is a full-time position within the Front Services team at Rosewood Red Sea in Saudi Arabia. This role supports the Concierge operation, ensuring guests receive high-quality service from arrival through departure. The supervisor will lead daily operations, focusing on personalized service, local expertise, and the coordination of guest requests. Collaboration with Front Office, Butler Services, Transportation, Housekeeping, Food & Beverage, and external partners is central to creating seamless guest experiences. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Support and supervise the daily operations of the Concierge desk, maintaining high standards of guest service.</li> <li >Assist guests with transportation arrangements, dining reservations, destination recommendations, activities, and special requests.</li> <li >Develop and maintain relationships with local partners and service providers to enhance guest experiences.</li> <li >Ensure accurate handling of guest information, itineraries, reservations, and follow-up requests.</li> <li >Support the training and development of Concierge associates to uphold luxury service standards.</li> <li >Identify opportunities to create personalized and memorable experiences for guests.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Requirements</h3> <ul > <li >Demonstrated passion for delivering guest experiences and fostering connections.</li> <li >Experience in luxury hospitality, Concierge, Guest Relations, or Front Office operations.</li> <li >Strong destination knowledge with the ability to provide tailored recommendations.</li> <li >Highly organized, detail-oriented, and capable of managing multiple priorities in a dynamic environment.</li> <li >Effective communication skills for building relationships with guests, colleagues, and external partners.</li> <li >Ability to lead by example, inspire teamwork, and maintain composure under pressure.</li> </ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

خدمات الاستقبال / موظف علاقات الضيوف

في الموقع - السعودية - الرياض ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

تقديم خدمات الاستقبال الشخصية لنزلاء الفندق. ترتيب وسائل النقل، حجوزات المطاعم، الجولات، وغيرها من طلبات الضيوف. تزويدهم بمعلومات دقيقة حول المعالم المحلية والتسوق وتناول الطعام والترفيه. التنسيق مع إدارات الفندق لضمان تجارب ضيوف سلسة. معالجة طلبات الضيوف كبار الشخصيات بمهنية وت discretion واهتمام بالتفاصيل. حل استفسارات وقلق الضيوف بسرعة مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة.المرشح المثاليخبرة سابقة كموظف استقبال/علاقات ضيوف، أو كوكيل تجربة الضيوف، أو في دور مشابه داخل فندق فاخر. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة. مظهر مهني وت outlook إيجابي. معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة. مطلوب ترخيص إقامة قابل للنقل. يجب أن يكون المتقدمون متاحين للانضمام فوراً

Deliver personalized concierge services to hotel guests. Arrange transportation, restaurant reservations, tours, and other guest requests. Provide accurate information about local attractions, shopping, dining, and entertainment. Coordinate with hotel departments to ensure seamless guest experiences. Handle VIP guest requests with professionalism, discretion, and attention to detail. Resolve guest inquiries and concerns promptly while maintaining the highest service standards.Desired Candidate ProfilePrevious experience as a Concierge, Guest Relations Officer, Guest Experience Agent, or in a similar role within a luxury hotel. Excellent communication and interpersonal skills. Professional appearance and positive attitude. Strong knowledge of hospitality service standards. Proficiency in English; additional languages are an advantage. Transferable Iqama is required. Candidates must be available to join immediately

من ١ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

وكيل الكونسيرج

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

الوصف الوظيفي في SLS The Red Sea، فريق الكونسيرج لدينا في قلب ربط الضيوف بكل ما تقدمه الوجهة من عروض. كوكيل كونسيرج، ستكون مستشاراً موثوقاً طوال رحلة الضيف، تقدم توصيات مخصصة، وتنسيق الحجوزات والتنقلات، وتساعد الضيوف على اكتشاف تجارب عبر الفندق، جزيرة الشورى، ووجهة البحر الأحمر الأوسع. بأسلوب دافئ وجذاب، ستخصص وقتاً لفهم تفضيلات كل ضيف وتحويل طلباتهم إلى ترتيبات مدروسة وسلسة. من خلال العمل عن كثب مع فرق الفندق وشركاء الوجهة، ستتأكد من أن كل توصية، حجز، وطلب خاص يتم معالجته بعناية ودقة وبروح مميزة لـ SLS The Red Sea.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول، والبقاء متفاعلًا طوال إقامتهم، وضمان تجربة شخصية ولا تُنسى.</li><li>العمل كنقطة اتصال موثوقة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم وترتيباتهم، مقدمًا خدمة سريعة ولائقة ومراعية.</li><li>فهم تفضيلات الضيوف وطلباتهم الخاصة لتقديم توصيات مدروسة وتجارب شخصية.</li><li>التعامل مع تنسيق الحجوزات للمطاعم، والتنقل، والأنشطة، والترفيه، والسبا، والرفاهية، وتجارب الضيوف الأخرى.</li><li>إنشاء وتقديم أنشطة وتجارب شخصية بناءً على تفضيلات واهتمامات الضيف الفردية.</li><li>مساعدة الضيوف في التخطيط لإقامتهم من خلال تقديم التوصيات وتنسيق الترتيبات من الطلب الأول حتى الانتهاء.</li><li>تطوير والحفاظ على معرفة محدثة بجزيرة الشورى ووجهة البحر الأحمر الأوسع، بما في ذلك الفنادق، أماكن تناول الطعام، المعالم، الأنشطة، وسائل النقل، وتجارب الضيوف.</li><li>إرشاد الضيوف بثقة خلال التجارب المتاحة في الوجهة وتقديم توصيات ذات صلة استناداً إلى تفضيلاتهم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع الشركاء ومقدمي الخدمات الموثوقين لدعم ترتيبات الضيوف بسلاسة.</li><li>ترتيب وتأكيد وسائل النقل، بما فيها انتقالات المطار، السائقين الخاصين، التاكسيات، وغيرها من متطلبات تنقل الضيوف.</li><li>التنسيق عن كثب مع فرق مكتب الاستقبال وخدمة صف السيارات لضمان وصول ومغادرة سلسين للضيوف.</li><li>المساعدة في الترتيبات الشخصية والطلبات الخاصة، مع ضمان أن يتم التعامل مع كل طلب بسرية ودقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف ومخاوفهم بشكل مهني، مع ضمان الحل السريع والمتابعة المناسبة والتواصل مع الأقسام المعنية.</li><li>إجراء مكالمات مجاملة لكبار الشخصيات وضيوف الإقامة الطويلة عند الطلب، وتسجيل التفضيلات والملاحظات لدعم الخدمة الشخصية.</li><li>تقديم إرشادات دقيقة ومعلومات عن مرافق الفندق وأماكن تناول الطعام والوسائل والاتساع والتجارب.</li><li>التعامل مع بريد الضيوف، الطرود، التسليمات، طلبات الطباعة، وغيرها من المساعدات الشخصية بسريّة ورعاية.</li><li>تسجيل وتتبع والمتابعة لطلبات الضيوف، الحجوزات، والترتيبات لضمان الإنجاز في الوقت المناسب والمساءلة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات ووسائل النقل والترتيبات الخاصة وخدمات الكونسيرج المقدمة.</li><li>التنسيق عن كثب مع أقسام الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، الأغذية والشراب، علاقات الضيوف، وأقسام أخرى لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج مهني، منظم وذو مظهر جيد مع معلومات وموارد ضيوف دقيقة ومحدثة.</li><li>دعم إدماج وتدريب زملاء جدد على معايير الكونسيرج، تفاعل الضيوف، وإجراءات التشغيل عند الحاجة.</li><li>المساعدة في جولات الفندق، عمليات تفتيش الموقع، علاقات الضيوف، وأنشطة الاستقبال عند الطلب.</li></ul>الملف المرشح المطلوب<ul><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور يواجه الضيوف، ويفضل في فندق فخم أو نمط حياة عالي المستوى.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي، مع مهارات تواصل ومحادثة ممتازة ونبرة واثقة وأنيقة وجذابة.</li><li>فهم قوي لمعايير خدمة الضيوف الفاخرة مع وعي واحترام للثقافة والعادات المحلية.</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد المهام ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والمتابعة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وراحة في استخدام الأدوات الرقمية.</li><li>الإلمام بأنظمة الفنادق مثل Opera PMS وMessageBox أو منصات خدمة الضيوف المماثلة ميزة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية عالية وحل مشكلات مع القدرة على الاستجابة بثقة وابتكار لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف.</li><li>روح المبادرة والاعتماد على الموارد والتركيز على الضيوف بشغف حقيقي لخلق تجارب شخصية ولا تُنسى.</li><li>مظهر وسلوك مهني يمكن الاعتماد عليه لتمثيل علامة SLS بثقة.</li><li>لاعب فريق متعاون مع حس قوي بالملكية والمسؤولية عن تجربة الضيف.</li></ul>

Job Description At SLS The Red Sea , our Concierge team is at the heart of connecting guests with everything the destination has to offer. As a Concierge Agent , you will be a trusted advisor throughout the guest journey, providing personalized recommendations, coordinating reservations and transportation, and helping guests discover experiences across the hotel, Shura Island, and the wider Red Sea destination. With a warm and engaging approach, you will take the time to understand each guest s preferences and turn their requests into thoughtful, seamless arrangements. Working closely with hotel teams and destination partners, you will ensure every recommendation, reservation, and special request is handled with care, accuracy, and the distinctive spirit of SLS The Red Sea .Key Responsibilities<ul><li>Welcome guests warmly upon arrival, remain engaged throughout their stay, and ensure a personalized and memorable experience.</li><li>Serve as a trusted point of contact for guest inquiries, requests, and arrangements, delivering prompt, polished, and attentive service.</li><li>Understand guest preferences and special requests to provide thoughtful recommendations and personalized experiences.</li><li>Handle and coordinate reservations for restaurants, transportation, activities, entertainment, spa, wellness, and other guest experiences.</li><li>Create and recommend personalized activities and experiences based on individual guest preferences and interests.</li><li>Assist guests in planning their stay by providing recommendations and coordinating arrangements from initial request through completion.</li><li>Develop and maintain up-to-date knowledge of Shura Island and the wider Red Sea destination, including hotels, dining venues, attractions, activities, transportation, and guest experiences.</li><li>Confidently guide guests through available experiences across the destination and provide relevant recommendations based on their preferences.</li><li>Build and maintain professional relationships with trusted partners and service providers to support seamless guest arrangements.</li><li>Arrange and confirm transportation, including airport transfers, private drivers, taxis, and other guest mobility requirements.</li><li>Coordinate closely with Bell Desk and Valet teams to ensure smooth and seamless guest arrivals and departures.</li><li>Assist with personal arrangements and special requests, ensuring each request is handled with discretion, accuracy, and attention to detail.</li><li>Handle guest feedback and concerns professionally, ensuring timely resolution, appropriate follow-up, and communication with relevant departments.</li><li>Conduct courtesy calls for VIPs and long-stay guests when required, recording preferences and feedback to support personalized service.</li><li>Provide accurate directions and information about hotel facilities, dining venues, amenities, and experiences.</li><li>Handle guest mail, packages, deliveries, printing requests, and other personal assistance with confidentiality and care.</li><li>Log, track, and follow up on guest requests, reservations, and arrangements to ensure timely completion and accountability.</li><li>Maintain accurate records of reservations, transportation, special arrangements, and Concierge services provided.</li><li>Coordinate closely with Front Office, Housekeeping, Engineering, F&B, Guest Relations, and other departments to ensure seamless service delivery.</li><li>Maintain a professional, organized, and well-presented Concierge desk with accurate and updated guest information and resources.</li><li>Support the onboarding and training of new colleagues on Concierge standards, guest engagement, and operational procedures when required.</li><li>Assist with hotel tours, site inspections, Guest Relations, and Front Office activities when required.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum 1 2 years of experience in a guest-facing role, preferably within an upscale, luxury, or lifestyle hotel environment.</li><li>Fluency in English is essential, with excellent communication and conversational skills and a confident, polished, and engaging manner.</li><li>Strong understanding of luxury guest service standards with awareness and respect for local culture and customs.</li><li>Excellent organizational and multitasking skills with strong attention to detail and follow-through.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications and confidence using digital tools.</li><li>Familiarity with hotel systems such as Opera PMS, MessageBox, or similar guest service platforms is an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving skills with the ability to respond confidently and creatively to a wide range of guest requests.</li><li>Proactive, resourceful, and guest-focused with a genuine passion for creating personalized and memorable experiences.</li><li>Professional appearance and demeanor with the ability to represent the SLS brand confidently.</li><li>Collaborative team player with a strong sense of ownership and accountability for the guest experience.</li></ul>

بيت.كوم

أمن الجنائز / موظف علاقات النزلاء

في الموقع - السعودية ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work Force Solution هي شركة رائدة في مجال البحث والتوظيف، متخصصة في تقديم حلول المواهب المميزة لمجموعات الضيافة والمطاعم من الدرجة الأولى عبر المملكة العربية السعودية. بسمعة قوية في الجودة والكفاءة والاعتمادية، نعمل مع العملاء لتلبية احتياجات قوى العمل ودعم التميز التشغيلي لديهم. الوصف الوظيفي <ul><li>تقديم خدمات الكونسيرج المخصصة لضيوف الفندق.</li><li>تنظيم النقل، حجوزات المطاعم، الجولات، وغيرها من طلبات الضيوف.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول المعالم المحلية والتسوق وتناول الطعام والترفيه.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق لضمان تجربة ضيف سلسة.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف كبار الشخصيات بمهنية وحياد وانتباه للتفاصيل.</li><li>حل استفسارات و مخاوف الضيوف بسرعة مع الالتزام بأعلى معايير الخدمة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة سابقة ككونسيرج، موظف علاقات النزلاء، وكيل تجربة الضيف، أو في دور مماثل داخل فندق فخم.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>مظهر مهني و attitude إيجابي.</li><li>معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة.</li><li>مراجخة باللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li><li>يشترط وجود الإقامة القابلة للنقل (Iqama) قابلة للنقل.</li><li>يجب أن يكون المتقدمون متاحين للانضمام فوراً</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>حزمة رواتب منافسة</li><li>بيئة عمل مهنية وداعمة</li><li>فرص للنمو ضمن علامة تجارية دولية ذات سمعة رائدة</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا توجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة العلمية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work Force Solution is a leading sourcing and recruitment firm, dedicated to delivering exceptional talent solutions to top-tier hospitality and restaurant groups across Saudi Arabia. With a strong reputation for quality, efficiency, and reliability, we partner with clients to meet their workforce needs and support their operational excellence. Job Description <ul><li>Deliver personalized concierge services to hotel guests.</li><li>Arrange transportation, restaurant reservations, tours, and other guest requests.</li><li>Provide accurate information about local attractions, shopping, dining, and entertainment.</li><li>Coordinate with hotel departments to ensure seamless guest experiences.</li><li>Handle VIP guest requests with professionalism, discretion, and attention to detail.</li><li>Resolve guest inquiries and concerns promptly while maintaining the highest service standards.</li></ul> Qualifications <ul><li>Previous experience as a Concierge, Guest Relations Officer, Guest Experience Agent, or in a similar role within a luxury hotel.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Professional appearance and positive attitude.</li><li>Strong knowledge of hospitality service standards.</li><li>Proficiency in English; additional languages are an advantage.</li><li>Transferable Iqama is required.</li><li>Candidates must be available to join immediately</li></ul> Additional Information <ul><li>Competitive salary package</li><li>Professional and supportive work environment</li><li>Opportunities for growth within a reputed international brand</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

من ١ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

وكيل الاستقبال

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

في SLS The Red Sea، يكون فريق الاستقبال في صميم ربط الضيوف بكل ما تقدمه الوجهة من عروض. كـوكيل استقبال، ستكون مستشاراً موثوقاً طوال رحلة الضيف، تقدم توصيات مخصصة، وتنسيق الحجوزات ووسائل النقل، وتساعد الضيوف في اكتشاف التجارب عبر الفندق، جزيرة الشورى، ووجهة البحر الأحمر الأوسع. بأسلوب دافئ وجذاب، ستتخذ الوقت لفهم تفضيلات كل ضيف وتحويل طلباتهم إلى ترتيبات مدروسة وسلسة. بالعمل عن كثب مع فرق الفندق وشركاء الوجهة، ستضمن أن يتم التعامل مع كل توصية، حجز، وطلب خاص بعناية ودقة وروح فريدة من SLS The Red Sea.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول، والبقاء متفاعلاً طوال فترة إقامتهم، وضمان تجربة شخصية ولا تُنسى.</li><li>العمل كنقطة اتصال موثوقة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم وترتيباتهم، وتقديم خدمة سريعة ومهذبة وواعية.</li><li>فهم تفضيلات الضيوف وطلباتهم الخاصة لتقديم توصيات مدروسة وتجارب شخصية.</li><li>التعامل مع ترتيب الحجوزات للمطاعم، النقل، الأنشطة، الترفيه، السبا، الرفاهية، وغيرها من تجارب الضيوف.</li><li>إنشاء وتقديم أنشطة وتجارب مخصصة بناءً على تفضيلات واهتمامات الضيف الفردية.</li><li>مساعدة الضيوف في التخطيط لإقامتهم من خلال تقديم التوصيات وتنسيق الترتيبات من الطلب الأول وحتى الانتهاء.</li><li>تطوير والحفاظ على معرفة محدثة بجزيرة الشورى ووجهة البحر الأحمر الأوسع، بما في ذلك الفنادق، أماكن تناول الطعام، المعالم، الأنشطة، النقل، وتجارب الضيوف.</li><li>إرشاد الضيوف بثقة إلى التجارب المتاحة عبر الوجهة وتقديم التوصيات ذات الصلة استناداً إلى تفضيلاتهم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع الشركاء ومقدمي الخدمات موثوقين لدعم ترتيبات الضيوف بسلاسة.</li><li>تنظيم وتأكيد النقل، بما في ذلك النقل من وإلى المطار، السائقين الخاصين، سيارات الأجرة، واحتياجات تنقل الضيوف الأخرى.</li><li>التنسيق الوثيق مع فرق مكتب الاستقبال و الخدمية لضمان وصول وضيافة الضيوف وخروجهم بسلاسة.</li><li>المساعدة في الترتيبات الشخصية والطلبات الخاصة، والتأكد من التعامل مع كل طلب بالسرية والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التعامل مع تعليقات الضيوف ومخاوفهم بشكل مهني، وضمان حلها في الوقت المناسب والمتابعة والتواصل مع الإدارات المعنية.</li><li>إجراء مكالمات مجاملة لكبار الشخصيات وضيوف الإقامة الطويلة عند الحاجة، وتسجيل التفضيلات والتعليقات لدعم الخدمة الشخصية.</li><li>توفير اتجاهات ومعلومات دقيقة حول مرافق الفندق، أماكن الطعام، وسائل الراحة، والتجارب.</li><li>إدارة البريد والطرود والتسليمات وطلبات الطباعة وغيرها من المساعدة الشخصية بسرية ورعاية.</li><li>تسجيل وتتبع والمتابعة لطلبات الضيوف والحجوزات والترتيبات لضمان الإنجاز في الوقت المناسب والمساءلة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات والنقل والترتيبات الخاصة وخدمات الكونسيرج المقدمة.</li><li>التنسيق الوثيق مع مكتب الأمام وخدمات التدبير الهندسي والمطبخ والشراب والعلاقات مع الضيوف وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج محترف ومنظم ومقدم بشكل جيد مع معلومات وموارد ضيوف دقيقة ومحدثة.</li><li>دعم إدماج وتدريب الزملاء الجدد على معايير الكونسيرج وتفاعل الضيوف والإجراءات التشغيلية عند الحاجة.</li><li>المساعدة في جولات الفندق وتفتيش المواقع وعلاقات الضيوف وأنشطة مكتب أمامي عند الحاجة.</li></ul>الملف المرشح المطلوب<ul><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور يواجه فيه الضيوف، ويفضل ضمن فندق فخم أو نمط حياة عالي الجودة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي، مع مهارات اتصال ومحادثة ممتازة وأسلوب واثق ومهذب وجذاب.</li><li>فهم قوي لمعايير خدمة الضيوف الفاخرة مع وعي واحترام للثقافة والعادات المحلية.</li><li>مهارات تنظيم وتعدد مهام ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والمتابعة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office والقدرة على استخدام الأدوات الرقمية بثقة.</li><li>الإلمام بأنظمة الفنادق مثل Opera PMS أو ما شابهها من منصات خدمة الضيوف ميزة.</li><li>مهارات تواصل شخصية وحل مشكلات قوية مع القدرة على الرد بكل ثقة وإبداع على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف.</li><li>مبادرة واعتماد على الموارد ومركّز على الضيف بشغف حقيقي لإنشاء تجارب شخصية ولا تُنسى.</li><li>مظهر وسلوك مهني مع القدرة على تمثيل علامة SLS بثقة.</li><li>عضو فريق متعاون لديه حس قوي بالملكية والمسؤولية عن تجربة الضيف.</li></ul>

At SLS The Red Sea , our Concierge team is at the heart of connecting guests with everything the destination has to offer. As a Concierge Agent , you will be a trusted advisor throughout the guest journey, providing personalized recommendations, coordinating reservations and transportation, and helping guests discover experiences across the hotel, Shura Island, and the wider Red Sea destination. With a warm and engaging approach, you will take the time to understand each guest s preferences and turn their requests into thoughtful, seamless arrangements. Working closely with hotel teams and destination partners, you will ensure every recommendation, reservation, and special request is handled with care, accuracy, and the distinctive spirit of SLS The Red Sea .Key Responsibilities<ul><li>Welcome guests warmly upon arrival, remain engaged throughout their stay, and ensure a personalized and memorable experience.</li><li>Serve as a trusted point of contact for guest inquiries, requests, and arrangements, delivering prompt, polished, and attentive service.</li><li>Understand guest preferences and special requests to provide thoughtful recommendations and personalized experiences.</li><li>Handle and coordinate reservations for restaurants, transportation, activities, entertainment, spa, wellness, and other guest experiences.</li><li>Create and recommend personalized activities and experiences based on individual guest preferences and interests.</li><li>Assist guests in planning their stay by providing recommendations and coordinating arrangements from initial request through completion.</li><li>Develop and maintain up-to-date knowledge of Shura Island and the wider Red Sea destination, including hotels, dining venues, attractions, activities, transportation, and guest experiences.</li><li>Confidently guide guests through available experiences across the destination and provide relevant recommendations based on their preferences.</li><li>Build and maintain professional relationships with trusted partners and service providers to support seamless guest arrangements.</li><li>Arrange and confirm transportation, including airport transfers, private drivers, taxis, and other guest mobility requirements.</li><li>Coordinate closely with Bell Desk and Valet teams to ensure smooth and seamless guest arrivals and departures.</li><li>Assist with personal arrangements and special requests, ensuring each request is handled with discretion, accuracy, and attention to detail.</li><li>Handle guest feedback and concerns professionally, ensuring timely resolution, appropriate follow-up, and communication with relevant departments.</li><li>Conduct courtesy calls for VIPs and long-stay guests when required, recording preferences and feedback to support personalized service.</li><li>Provide accurate directions and information about hotel facilities, dining venues, amenities, and experiences.</li><li>Handle guest mail, packages, deliveries, printing requests, and other personal assistance with confidentiality and care.</li><li>Log, track, and follow up on guest requests, reservations, and arrangements to ensure timely completion and accountability.</li><li>Maintain accurate records of reservations, transportation, special arrangements, and Concierge services provided.</li><li>Coordinate closely with Front Office, Housekeeping, Engineering, F&B, Guest Relations, and other departments to ensure seamless service delivery.</li><li>Maintain a professional, organized, and well-presented Concierge desk with accurate and updated guest information and resources.</li><li>Support the onboarding and training of new colleagues on Concierge standards, guest engagement, and operational procedures when required.</li><li>Assist with hotel tours, site inspections, Guest Relations, and Front Office activities when required.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum 1-2 years of experience in a guest-facing role, preferably within an upscale, luxury, or lifestyle hotel environment.</li><li>Fluency in English is essential, with excellent communication and conversational skills and a confident, polished, and engaging manner.</li><li>Strong understanding of luxury guest service standards with awareness and respect for local culture and customs.</li><li>Excellent organizational and multitasking skills with strong attention to detail and follow-through.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications and confidence using digital tools.</li><li>Familiarity with hotel systems such as Opera PMS, MessageBox, or similar guest service platforms is an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving skills with the ability to respond confidently and creatively to a wide range of guest requests.</li><li>Proactive, resourceful, and guest-focused with a genuine passion for creating personalized and memorable experiences.</li><li>Professional appearance and demeanor with the ability to represent the SLS brand confidently.</li><li>Collaborative team player with a strong sense of ownership and accountability for the guest experience.</li></ul>

دوام كامل صبار

موظف خدمة الكونسيرج

في الموقع - السعودية - مكة ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3 >نبذة عن دور موظف الكونسيرج في ماريوت الدولية</h3>تبحث شركة ماريوت الدولية عن موظف كونسيرج للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. هذه وظيفة بدوام كامل مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، مع التركيز على تقديم الدعم والخدمات الشاملة للضيوف.<h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >الاستجابة لطلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة، مثل النقل أو الحجوزات أو التنظيف الجاف، من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين.</li><li >تلبية الطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان رضاهم.</li><li >جمع وتلخيص وتوفير المعلومات للضيوف حول مرافق الفندق، ومناطق الجذب المحلية، والفعاليات والأنشطة الخاصة.</li><li >الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها.</li><li >الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (*، موظف حمل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم.</li><li >مراجعة سجلات الوردية ودفاتر الملاحظات اليومية، وتوثيق المعلومات ذات الصلة في سجلات العمل.</li><li >مراقبة صالة النادي للتأكد من توافر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.</li><li >الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة، وإكمال جميع التدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.</li><li >الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني، وضمان سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</li><li >الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بهم وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، والتعبير عن التقدير الصادق.</li><li >التواصل بوضوح ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة.</li><li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li><li >الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li><li >أداء مهام وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</li></ul><h3 >المتطلبات البدنية</h3><ul ><li >القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال فترة الوردية.</li><li >القدرة على التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.</li><li >خبرة العمل ذات الصلة: لا يشترط وجود خبرة عمل ذات صلة لهذا الدور.</li><li >الخبرة الإشرافية: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.</li></ul>

<h3 >About the Concierge Role at Marriott International</h3> Marriott International is seeking a Concierge to join its team in Makkah. This is a full-time position suitable for individuals with 0-1 years of experience, focusing on providing comprehensive support and services to guests. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Respond to guest requests for special arrangements or services, such as transportation, reservations, or dry cleaning, by making arrangements or identifying appropriate providers.</li> <li >Address special requests from guests with unique needs and follow up to ensure their satisfaction.</li> <li >Gather, summarize, and provide information to guests regarding property amenities, local attractions, special events, and activities.</li> <li >Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns.</li> <li >Contact the appropriate individual or department (*, Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems.</li> <li >Review shift logs and daily memo books, documenting pertinent information in logbooks.</li> <li >Monitor the club lounge for seating availability, service quality, and the safety and well-being of guests.</li> <li >Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to management, and complete all required safety training and certifications.</li> <li >Adhere to all company policies and procedures, maintain a clean and professional appearance, ensure the confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</li> <li >Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and express genuine appreciation.</li> <li >Communicate clearly and professionally, prepare and review written documents accurately, and answer telephones using appropriate etiquette.</li> <li >Develop and maintain positive working relationships with colleagues, support team goals, and respond appropriately to employee concerns.</li> <li >Comply with quality assurance expectations and standards.</li> <li >Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</li> </ul> <h3 >Physical Requirements</h3> <ul > <li >Ability to stand, sit, or walk for extended periods or for an entire work shift.</li> <li >Ability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >Education: High school diploma or *** equivalent.</li> <li >Related Work Experience: No related work experience is required for this role.</li> <li >Supervisory Experience: No supervisory experience is required.</li> </ul>

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

تكسئني (Concierge)

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

هدف الوظيفةيكون موظف الكونسيرج مسؤولاً عن تقديم خدمة ضيافة استثنائية وتجارب استباقية وخاصة وشخصية للمشاركين والزوار في نادي AMAALA لليخوت. تجمع هذه الوظيفة بين التميز في الضيافة والمعرفة المحلية، وتنسيق الخدمات المصممة خصيصًا على البر والبحر مع الحفاظ على سمعة النادي لخدمة فاخرة سلسة، مع تعبير عن التزام Red Sea Global بخدمة فاخرة عالمية والاستدامة.المسؤوليات الوظيفية (تنظيمية)<ul><li>تقديم ترحيب دافئ، مهني وجذاب لجميع الأعضاء والضيوف عند الوصول باستخدام أسماء الضيوف وخلق انطباع أول دافئ ومرحّب</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لطلبات الضيوف، الحجوزات، والمعلومات المتعلقة بمرافق النادي، الفعاليات، والمعالم المحلية متوقعًا احتياجات الضيف من أجل تجارب مخصصة</li><li>تنسيق جولات وخطط عشاء وتجارب مخصصة، بما في ذلك ترتيب الطعام، النقل، الترفيه، والترتيبات الترفيهية.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بخدمات اليخوت، مرافق الرسو، والوجهات المحلية ذات الصلة بمنطقة AMAALA.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية (المكتب الأمامي، المأكولات والمشروبات، التنظيف، السبا، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم الخاصة بسرعة وبمنهجية قائمة على الحلول.</li><li>دعم وصول كبار الشخصيات VIP وVVIP بقدر من التفرّد واللباقة المهنية.</li><li>الحفاظ على سجلات وتفضيلات الضيوف بدقة في نظام CRM للزيارات المستقبلية.</li><li>الترويج لمبادرات الاستدامة وتجارب أسلوب الحياة الفاخرة المتوافقة مع معايير علامة Red Sea Global.</li><li>تنسيق البائعين الخارجيين (سائقو سيارات الأجرة، زهور، النقل الفاخر، المرشدون المحليون) لضمان الجودة والسرية.</li><li>التزام بسياسات النادي ومعايير الخصوصية وإجراءات السلامة.</li></ul>أصحاب المصلحة الوظيفية (داخلية)<ul><li>فرق المكتب الأمامي والعلاقات مع الضيوف</li><li>قسم الطعام والشراب</li><li>التنظيف والصيانة</li><li>عمليات المرسى</li><li>الأمن</li><li>فرق الاستدامة والتجربة</li></ul>الملف المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فندق خمس نجوم، منتجع فاخر، أو بيئة نادي يخت.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة مع عملاء VIP أو علامات فاخرة للغاية.</li><li>معرفة محلية قوية بمنطقة AMAALA أو منطقة البحر الأحمر ميزة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (العربية مفضلة).</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد المهام قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل وتخصيص الخدمة.</li><li>معايير عرض وتعزز مهنية في المظهر والملبس.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بسرية.</li><li>إجادة في MS Office وأنظمة إدارة الممتلكات (Opera, Fidelio, أو ما يماثلها).</li></ul>

Job PurposeThe Concierge is responsible for delivering exceptional guest service and personalized anticipatory and discreet experiences for members and visitors of the AMAALA Yacht Club. This role blends hospitality excellence with local knowledge, coordinating bespoke services on land and sea while maintaining the club s reputation for seamless luxury service, reflecting Red Sea Global s commitment to world-class luxury service and sustainability.Job Responsibilities (Organizational)<ul><li>Provide a warm, professional, and engaging welcome to all members and guests upon arrival using guests names and creating warm and welcoming first impression</li><li>Serve as the main point of contact for guest requests, reservations, and information regarding club amenities, events, and local attractions anticipating guest needs for tailored experiences</li><li>Coordinate personalized itineraries and experiences, including dining, transportation, leisure, and entertainment arrangements.</li><li>Maintain strong knowledge of yacht services, marina facilities, and local destinations relevant to the AMAALA region.</li><li>Liaise with internal departments (Front Office, F&B, Housekeeping, Spa, and Security) to ensure seamless guest experiences.</li><li>Handle guest inquiries, complaints, and special requests promptly and with a solution-oriented approach.</li><li>Support VIP and VVIP arrivals with discretion and professional demeanor.</li><li>Maintain accurate guest records and preferences in the CRM system for future visits.</li><li>Promote sustainability initiatives and luxury lifestyle experiences aligned with Red Sea Global s brand standards.</li><li>Coordinate external vendors (chauffeurs, florists, luxury transport, local guides) ensuring quality and confidentiality.</li><li>Uphold club policies, privacy standards, and safety procedures.</li></ul>Job Stakeholders (Internal)<ul><li>Front Office and Guest Relations Teams</li><li>Food & Beverage Department</li><li>Housekeeping and Maintenance</li><li>Marina Operations</li><li>Security</li><li>Sustainability and Experience Teams</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree or diploma in Hospitality, Tourism, or related field.</li><li>Minimum 3 years of experience in a 5-star hotel, luxury resort, or yacht club environment.</li><li>Prior experience with VIP clientele or ultra-luxury brands preferred.</li><li>Strong local knowledge of AMAALA or Red Sea region is an advantage.</li><li>Exceptional communication and interpersonal skills.</li><li>Proficiency in English (Arabic preferred).</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li><li>High attention to detail and service personalization.</li><li>Professional presentation and grooming standards.</li><li>Ability to handle confidential information with discretion.</li><li>Proficient in MS Office and property management systems (Opera, Fidelio, or similar).</li></ul>

دوام كامل صبار

موظف استقبال (كونسيرج)

في الموقع - السعودية - مكة ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3>عن الوظيفة</h3>تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن موظف استقبال (كونسيرج) للانضمام إلى فريقهم في مكة المكرمة. هذا المنصب بدوام كامل مثالي للأفراد ذوي الخبرة من 0 إلى سنة واحدة والذين يكرسون جهودهم لتقديم خدمة ودعم استثنائيين للضيوف في بيئة ضيافة ديناميكية.<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>الاستجابة لطلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة، مثل النقل أو الحجوزات أو التنظيف الجاف، من خلال التنسيق أو تحديد مقدمي الخدمة المناسبين.</li><li>تلبية الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان رضاهم.</li><li>جمع وتلخيص وتقديم المعلومات للضيوف فيما يتعلق بوسائل الراحة في الفندق والمنطقة المحيطة، بما في ذلك المناسبات والأنشطة الخاصة.</li><li>الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو استفساراتهم وتسجيلها ومعالجتها.</li><li>الاتصال بالشخص أو القسم المعني (مثل موظف حمل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم.</li><li>مراجعة سجلات الورديات ومذكرات العمل اليومية، وتوثيق المعلومات ذات الصلة في سجلات العمل.</li><li>مراقبة صالة النادي لضمان توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة ورفاهية الضيوف.</li></ul><h3>معايير التشغيل والسلامة</h3><ul><li>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة وإكمال جميع التدريبات والشهادات المطلوبة للسلامة.</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان ارتداء زي رسمي نظيف واحترافي والحفاظ على مظهر شخصي لائق.</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li><li>الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، والتعبير عن التقدير الصادق.</li></ul><h3>التواصل والعمل الجماعي</h3><ul><li>التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.</li><li>إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل.</li><li>الرد على الهواتف باستخدام اللباقة المناسبة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين والاستجابة لها بشكل مناسب.</li><li>الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li></ul><h3>المتطلبات البدنية</h3><ul><li>القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل بالكامل.</li><li>القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن ما يصل إلى 10 أرطال دون مساعدة.</li></ul><h3>مهام إضافية</h3>أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.

<h3 >About the Role</h3> Le Méridien Hotels & Resorts is seeking a Concierge to join their team in Makkah. This full-time position is ideal for individuals with 0-1 year of experience who are dedicated to providing exceptional guest service and support within a dynamic hospitality environment. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Respond to guest requests for special arrangements or services, such as transportation, reservations, or dry cleaning, by coordinating or identifying appropriate providers.</li> <li >Address special requests from guests with unique needs and follow up to ensure their satisfaction.</li> <li >Gather, summarize, and provide information to guests regarding property amenities and the surrounding area, including special events and activities.</li> <li >Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns.</li> <li >Contact the relevant individual or department (*, Bellperson, Housekeeping) as needed to resolve guest calls, requests, or problems.</li> <li >Review shift logs and daily memo books, documenting pertinent information in logbooks.</li> <li >Monitor the club lounge to ensure seating availability, service quality, and the safety and well-being of guests.</li> </ul> <h3 >Operational Standards and Safety</h3> <ul > <li >Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to management and complete all required safety training and certifications.</li> <li >Adhere to all company policies and procedures, ensuring a clean and professional uniform and personal appearance.</li> <li >Maintain confidentiality of proprietary information and protect company assets.</li> <li >Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address service needs, assist individuals with disabilities, and express genuine appreciation.</li> </ul> <h3 >Communication and Teamwork</h3> <ul > <li >Communicate with others using clear and professional language.</li> <li >Prepare and review written documents accurately and completely.</li> <li >Answer telephones using appropriate etiquette.</li> <li >Develop and maintain positive working relationships with colleagues, support the team in achieving common goals, and listen and respond appropriately to employee concerns.</li> <li >Comply with quality assurance expectations and standards.</li> </ul> <h3 >Physical Requirements</h3> <ul > <li >Ability to stand, sit, or walk for extended periods or an entire work shift.</li> <li >Capability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing up to 10 pounds without assistance.</li> </ul> <h3 >Additional Duties</h3> Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

كونسييرج

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

وصف الوظيفةالمسؤوليات الأساسيةتجربة النزلاء والتميز في الخدمة:<ul><li>تقديم خدمة دافئة وتوقّع الاحتياجات وخدمة شخصية لجميع الضيوف وفق فلسفة خدمة فندق رافلز الأسطورية.</li><li>التعامل كمرشد موثوق للضيوف من خلال تقديم توصيات خبيرة للمأكولات والترفيه والتجارب الثقافية والتنقل والمعالم المحلية الحصرية.</li><li>التعامل مع جميع طلبات الضيوف بكفاءة وإبداع وبتكتم، مع متابعة فورية وتنفيذ flawless.</li><li>الحفاظ على معرفة تفصيلية بتفضيلات الضيوف والمناسبات الخاصة والحساسية الثقافية لتخصيص كل تفاعل.</li></ul>التنسيق والعمليات:<ul><li>التنسيق بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية (الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمة الخادم، الأطعمة والمشروبات، السبا، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين والبائعين الفاخرين ومقدمي الخدمات لضمان الوصول المفضل وتجارب حصرية للضيوف.</li><li>إدارة الحجوزات والتذاكر وترتيبات النقل والطلبات الخاصة بدقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات وتفضيلات الضيوف في نظام إدارة الملكية.</li></ul>المعايير والآداب وتمثيل العلامة التجارية:<ul><li>الالتزام بمعايير المظهر والآداب والعرض في رافلز في جميع الأوقات.</li><li>إظهار سلوك لا تشوبه شائبة ومهارات تواصل راقية ووعي ثقافي يليق بعلامة فاخرة ذات تراث.</li><li>حل مخاوف الضيوف بفعالية وبشكل ديبلوماسي، وضمان الرضا والولاء.</li><li>التصرف كسفير للعلامة التجارية، متجسدًا قيم وتاريخ وأناقة فنادق ومنتجعات رافلز.</li></ul>الامتثال والسلوك المهني:<ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءات السلامة ومتطلبات السرية.</li><li>التعامل مع معلومات الضيوف الحساسة بأقصى درجات الكتمان والنزاهة.</li><li>المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المعرفة بالمنتجات ومهارات الخدمة والمعايير العلامة التجارية.</li></ul>الملف المرغوب فيه لدى المرشحالمؤهلات والخبرة:<ul><li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في وظيفة كونسيرج فندق فخم أو علاقات ضيوف (يفضل 5 نجوم أو فائق الفخامة).</li><li>شهادة Les Clefs dOr أو الأهلية لها مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة استثنائية بالوجهة المحلية، وعروض أسلوب الحياة الفاخر، وتوقعات نخبة العملاء.</li><li>إثبات القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم تجارب مفصلة حسب الطلب.</li></ul>المهارات والكفاءات:<ul><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص متميزة.</li><li>قدرة عالية على حل المشكلات وهدوء ولطف في ظل الضغط.</li><li>مستوى عالٍ من الوعي الثقافي والذكاء العاطفي.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التمكن من أنظمة الفنادق ومجموعة Microsoft Office.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ لغات إضافية ميزة قوية.</li></ul>السمات الشخصية:<ul><li>شغف بالضيافة الفاخرة واهتمام حقيقي برضا النزلاء.</li><li>وجود أنيق ومهني ومترفع.</li><li>مرونة وقابلية للتكيف والقدرة على عمل دوامات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>التواضع والموثوقية وخدمة عالية مع شعور قوي بالملكية.</li></ul>

Job DescriptionKey ResponsibilitiesGuest Experience & Service Excellence:<ul><li>Provide warm, anticipatory, and personalized service to all guests in accordance with Raffles legendary service philosophy.</li><li>Act as a trusted advisor to guests by offering expert recommendations for dining, entertainment, cultural experiences, transportation, and exclusive local attractions.</li><li>Handle all guest requests efficiently, creatively, and discreetly, ensuring prompt follow-up and flawless execution.</li><li>Maintain detailed knowledge of guest preferences, special occasions, and cultural sensitivities to personalize every interaction.</li></ul>Coordination & Operations:<ul><li>Liaise closely with internal departments (Front Office, Housekeeping, Butler Service, F&B, Spa, Security) to ensure seamless guest experiences.</li><li>Build and maintain strong relationships with external partners, luxury vendors, and service providers to secure preferred access and exclusive experiences for guests.</li><li>Manage reservations, ticketing, transportation arrangements, and special requests with precision and attention to detail.</li><li>Maintain accurate records of guest interactions and preferences in the property management system.</li></ul>Standards, Etiquette & Brand Representation:<ul><li>Uphold Raffles grooming, etiquette, and presentation standards at all times.</li><li>Demonstrate impeccable manners, refined communication skills, and cultural awareness befitting a luxury heritage brand.</li><li>Resolve guest concerns proactively and diplomatically, ensuring satisfaction and loyalty.</li><li>Act as a brand ambassador, embodying the values, history, and elegance of Raffles Hotels & Resorts.</li></ul>Compliance & Professional Conduct:<ul><li>Ensure compliance with hotel policies, safety procedures, and confidentiality requirements.</li><li>Handle sensitive guest information with the utmost discretion and integrity.</li><li>Participate in ongoing training to enhance product knowledge, service skills, and brand standards.</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications & Experience:<ul><li>Minimum 2 3 years of experience in a luxury hotel concierge or guest relations role (5-star or ultra-luxury preferred).</li><li>Les Clefs d Or certification or eligibility is highly desirable.</li><li>Exceptional knowledge of the local destination, luxury lifestyle offerings, and high-end clientele expectations.</li><li>Proven ability to anticipate guest needs and deliver bespoke experiences.</li></ul>Skills & Competencies:<ul><li>Outstanding interpersonal and communication skills.</li><li>Strong problem-solving ability with a calm and gracious demeanor under pressure.</li><li>High level of cultural awareness and emotional intelligence.</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail.</li><li>Proficiency in hotel systems and Microsoft Office.</li><li>Fluency in English required; additional languages are a strong advantage.</li></ul>Personal Attributes:<ul><li>Passion for luxury hospitality and genuine care for guest satisfaction.</li><li>Polished, elegant, and professional presence.</li><li>Flexible, adaptable, and able to work varied shifts, including weekends and holidays.</li><li>Discreet, trustworthy, and service-oriented with a strong sense of ownership.</li></ul>

Naukri Gulf

كونسيرج

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\">تقديم خدمة دافئة وتوقّعية وشخصية لكافة الضيوف وفقاً لفلسفة الخدمة الأسطورية لفن مونت. كن مستشاراً موثوقاً للضيوف من خلال تقديم توصيات خبراء للمأكولات، والترفيه، والتجارب الثقافية، والنقل، والمعالم المحلية الحصرية. التعامل مع جميع طلبات الضيوف بكفاءة وبإبداع وبخصوصية، مع ضمان المتابعة السريعة والتنفيذ بلا عيوب. الحفاظ على معرفة تفصيلية بتفضيلات الضيوف، والمناسبات الخاصة، والحساسيات الثقافية لتخصيص كل تفاعل. التواصل الوثيق مع الأقسام الداخلية (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمات الخادم الشخصي، الأغذية والمشروبات، السبا، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين، والبائعين الفاخرين، ومقدمي الخدمات لتأمين الوصول المفضل والتجارب الحصرية للضيوف. إدارة الحجوزات، والتذاكر، وترتيبات النقل، والطلبات الخاصة بدقة واهتمام بالتفاصيل. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات وتفضيلات الضيوف في نظام إدارة الممتلكات. الالتزام بمعايير المظهر والسلوك والتقديم لفن مونت في جميع الأوقات. إظهار أدب لا تشوبه شائبة، ومهارات تواصل مميزة، ووعي ثقافي يليق بعلامة فاخرة ذات تراث. حل مخاوف الضيوف بشكل استباقي ودبلوماسي، بما يضمن الرضا والولاء. العمل كسفير للعلامة، متجسّداً قيم وتاريخ وأناقة فنادق فندق ومنتجعات Fairmont. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءات السلامة ومتطلبات السرية. التعامل مع معلومات الضيوف الحساسة بأقصى قدر من الحذر والنزاهة. المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز معرفة المنتج، ومهارات الخدمة، ومواصفات العلامة."</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في وظيفة كونسيرج فندق فخم أو علاقات النزلاء (يفضل 5 نجوم أو فخم للغاية).</li><li>شهادة Les Clefs d Or أو الأهلية لشهادة مرغوبة بشدة.</li><li>معرفة استثنائية بالوجهة المحلية، وعروض أسلوب الحياة الفاخر، وتوقعات النزلاء ذوي العناية العالية.</li><li>قدرة مثبتة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم تجارب مصممة خصيصاً.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية استثنائية ومهارات تواصل متميزة.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات مع سلوك هادئ ومهذب تحت الضغط.</li><li>مستوى عالٍ من الوعي الثقافي والذكاء العاطفي.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل.</li><li>إتقان أنظمة الفندق ومايكروسوفت أوفيس.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إضافة لغات أخرى ميزة قوية.</li><li>شغف بالضيافة الفاخرة واهتمام حقيقي بإرضاء الضيوف.</li><li>مظهر مصقول وأنيق ومهني.</li><li>مرن، قابل للتكيف، وقادر على العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>سري، جدير بالثقة، ومهتم بالخدمة مع إحساس قوي بالملكية.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Provide warm, anticipatory, and personalized service to all guests in accordance with Fairmont legendary service philosophy. Act as a trusted advisor to guests by offering expert recommendations for dining, entertainment, cultural experiences, transportation, and exclusive local attractions. Handle all guest requests efficiently, creatively, and discreetly, ensuring prompt follow-up and flawless execution. Maintain detailed knowledge of guest preferences, special occasions, and cultural sensitivities to personalize every interaction. Liaise closely with internal departments (Front Office, Housekeeping, Butler Service, F&B, Spa, Security) to ensure seamless guest experiences. Build and maintain strong relationships with external partners, luxury vendors, and service providers to secure preferred access and exclusive experiences for guests. Manage reservations, ticketing, transportation arrangements, and special requests with precision and attention to detail. Maintain accurate records of guest interactions and preferences in the property management system. Uphold Fairmont grooming, etiquette, and presentation standards at all times. Demonstrate impeccable manners, refined communication skills, and cultural awareness befitting a luxury heritage brand. Resolve guest concerns proactively and diplomatically, ensuring satisfaction and loyalty. Act as a brand ambassador, embodying the values, history, and elegance of Fairmont Hotels & Resorts. Ensure compliance with hotel policies, safety procedures, and confidentiality requirements. Handle sensitive guest information with the utmost discretion and integrity. Participate in ongoing training to enhance product knowledge, service skills, and brand standards.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum 2 3 years of experience in a luxury hotel concierge or guest relations role (5-star or ultra-luxury preferred).</li><li>Les Clefs d Or certification or eligibility is highly desirable.</li><li>Exceptional knowledge of the local destination, luxury lifestyle offerings, and high-end clientele expectations.</li><li>Proven ability to anticipate guest needs and deliver bespoke experiences.</li><li>Outstanding interpersonal and communication skills.</li><li>Strong problem-solving ability with a calm and gracious demeanor under pressure.</li><li>High level of cultural awareness and emotional intelligence.</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail.</li><li>Proficiency in hotel systems and Microsoft Office.</li><li>Fluency in English required; additional languages are a strong advantage.</li><li>Passion for luxury hospitality and genuine care for guest satisfaction.</li><li>Polished, elegant, and professional presence.</li><li>Flexible, adaptable, and able to work varied shifts, including weekends and holidays.</li><li>Discreet, trustworthy, and service-oriented with a strong sense of ownership.</li></ul></section>

دوام كامل جولف تالنت

وكيل الكونسيرج

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>حول فندق فورسيزونز:</h4> فورسيزونز مدعومون من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. في فورسيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة من نلتقيهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو استكشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك مستمد من اعتقادنا بأن الحياة تصبح أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. <h4>حول الموقع:</h4> أيقونة معمارية في قلب عاصمة المملكة العربية السعودية النابضة بالحياة ترتفع فوق المدينة في برج المملكة الشهير، فندق فورسيزونز الرياض هو مركز نابض في طليعة الأسلوب والرفاهية. التجديدات الداخلية تجلب التراث والحرف السعودية الأصيل إلى الحياة، بينما يوفر فريقنا الموقر تجربة مخصصة من خلال خدمة ومنضبة ومراعاة شخصية. <h4>دور موظف الكونسيرج</h4> الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات الطلبات بدقة ثم إضافة التوصيات واللمسات الشخصية لتحقيق أقصى رضا للعميل مع الامتثال لجميع سياسات فورسيزونز. <h4>فندق فورسيزونز الرياض</h4> موقع رئيسي في قلب العاصمة، يقع ضمن برج المملكة الشهير ذو 99 طابقاً. وبما أنه يقع في عنوان مرموق كهذا، يقدم عقارنا قرباً فائقاً من مناطق الأعمال الرئيسية ومراكز التسوق والمعالم الثقافية، مع 276 غرفة فسيحة ومضيئة، من بينها 39 جناحاً فخماً. مجال المسؤولية هو الكونسيرج. <h4>الأطعمة والمشروبات</h4> يقدم الفندق ثلاث وجهات مطعم استثنائية، تجتمع لتوفر قدرة جلوس تستوعب 250 ضيفاً. مرافق فعالياتنا، بمزيج من قاعة الرقص وغرف الاجتماعات، توفر مساحة رائعة تبلغ 7,213 متر مربع (77,640 قدم مربع)، مما يجعلها الخيار المثالي لمجموعة واسعة من الأحداث. <h4>السبا واللياقة البدنية</h4> مختبئ في منشأتنا، يوفر سبا عالمي المستوى باقة من indulgence عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مصممة حصرياً للضيوف الإناث. هذا الملاذ من التجديد يشمل أيضاً مرافق فاخرة ومركز لياقة بدنية مجهز تجهيزاً جيداً. <h4>المعرفة والمهارات</h4> هذا الدور يُعرض حسب التعيين المحلي وفقاً لقانون العمل السعودي. <ul> <li>يفضل خبرة سنة واحدة في العمل الأمامي أو ما شابه.</li> <li>يفضل خبرة سابقة بنظام Opera PMS.</li> <li>القدرة على إقامة علاقة سريعة وإيجابية مطلوبة.</li> <li>سيتم النظر بشكل أفضل للموظفين الحاليين في فورسيزونز، والمرشحين ثنائيي اللغة، وأولئك الذين لديهم خبرة سابقة في فندق/بيئة فاخرة.</li> <li>إتقان قوي للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً مطلوب.</li> <li>التزام ممتاز بالخدمة والعمل الجماعي.</li> <li>القدرة على الحصول على فحص سوابق جنائية نظيفة.</li> <li>نظرًا لأن فندقنا مفتوح 24/7، 365 يومًا في السنة، نتوقع من الكونسيرج أن يكون مرنًا في العمل صباحًا ومساءً وعطلات ونهايات أسبوع وأثناء الليل.</li> <li>اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>يتم توفير التدريب أثناء العمل.</li> </ul> <h4>ما يجب توقعه:</h4> <ul> <li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li> <li>بدل سكن تنافسي.</li> <li>بدل النقل.</li> <li>21 يوم إجازة سنوية.</li> <li>10 أيام عطلة عامة سنوية.</li> <li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة التكاليف.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>تأمين صحي.</li> <li>تأمين على الحياة.</li> <li>برنامج دعم الموظفين.</li> <li>ليالٍ إقامة مجانية حول العالم مع فورسيزونز.</li> <li>خدمات غسيل/تنظيف جاف للزي الرسمي.</li> <li>فرص للنمو والتطور.</li> </ul>

<h4>About Four Seasons:</h4> Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. <h4>About the location:</h4> An architectural icon in the heart of Saudi Arabia’s vibrant capital soaring over the city in the iconic Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh is a buzzing hub at the forefront of style and sophistication. Redesigned interiors bring authentic Saudi heritage and craftsmanship to life, while our distinguished team provides a bespoke experience through thoughtful, personalized service and hospitality. <h4>The Role of the Concierge Agent</h4> Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. <h4>Four Seasons Hotel Riyadh</h4> Prime location in the heart of the capital, nestled within the iconic 99-storey Kingdom Tower. Situated at such a prestigious address, our property offers unparalleled proximity to key business areas, shopping centres, and cultural sites, 276 spacious and light-filled rooms, including 39 luxurious suites. Area of responsibility is Concierge. <h4>Food & Beverage</h4> The hotel offers three exceptional restaurant venues, collectively offering a seating capacity of 250 guests. Our event facilities, with a mix of Ballroom and Meeting Rooms offer a remarkable 7,213 square meters (77,640 square feet) of space, making them the perfect choice for a wide range of events. <h4>SPA and Wellness</h4> Nestled within our establishment, our world-class spa offers an array of indulgence across 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room designed exclusively for female guests. This haven of rejuvenation also encompasses high end facilities and a meticulously outfitted fitness center. <h4>Knowledge and Skills</h4> This role is offered on a local hire basis in accordance with Saudi Labor Law. <ul> <li>1 year of front office or related work experience is preferred.</li> <li>Previous experience with Opera PMS preferred.</li> <li>Ability to quickly and positively establish rapport is required.</li> <li>Current Four Seasons employees, bilingual candidates, and those with prior experience in a luxury hotel/environment will receive priority consideration.</li> <li>Strong command of the English language, both written and oral are required.</li> <li>Excellent commitment to service and teamwork.</li> <li>Ability to obtain a clean criminal record check.</li> <li>As our hotel is open 24/7, 365 days a year, we expect our Concierge's to be flexible in working mornings, evenings, weekends, overnights, and holidays.</li> <li>Great attention to detail and the ability to work in a fast-paced environment.</li> <li>On the job training is provided.</li> </ul> <h4>What to Expect:</h4> <ul> <li>Competitive net salary in a tax-free environment.</li> <li>Competitive housing allowance.</li> <li>Transportation allowance.</li> <li>21 days’ vacation.</li> <li>10 days public holidays per year.</li> <li>Paid home leave tickets.</li> <li>Complimentary employee meals.</li> <li>Medical insurance.</li> <li>Life insurance.</li> <li>Employee assistance program.</li> <li>Worldwide complimentary room nights with Four Seasons.</li> <li>Laundry/dry cleaning provided for work attire.</li> <li>Growth and development opportunities.</li> </ul>

دوام كامل صبار

موظف استقبال (كونسيرج)

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3 >عن الدور الوظيفي</h3>تبحث فنادق لوميريديان عن موظف استقبال (كونسيرج) للانضمام إلى فريقها. يتضمن هذا الدور بدوام كامل الاستجابة لطلبات الضيوف، وتقديم معلومات حول مكان الإقامة والمرافق المحلية، وضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمات وترتيبات متنوعة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة من 0 إلى سنة واحدة.<h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >الاستجابة لطلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة، مثل النقل أو الحجوزات أو التنظيف الجاف، من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين.</li><li >تلبية الطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان رضاهم.</li><li >جمع وتلخيص وتوفير المعلومات للضيوف حول مكان الإقامة والمرافق في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة.</li><li >الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها.</li><li >الاتصال بالأفراد أو الأقسام المناسبة (مثل موظف حمل الحقائب، أو التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم.</li><li >مراجعة سجلات النوبات/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في سجلات العمل.</li><li >مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.</li><li >الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة وإكمال التدريب وشهادات السلامة المطلوبة.</li><li >اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني، وضمان سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</li><li >الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق.</li><li >التواصل بمهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة.</li><li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li><li >الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li><li >أداء مهام وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</li></ul><h3 >المتطلبات البدنية</h3><ul ><li >القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال فترة النوبة العملية.</li><li >القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3><ul ><li >التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li >خبرة العمل ذات الصلة: لا يشترط وجود خبرة عمل ذات صلة.</li><li >الخبرة الإشرافية: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.</li><li >الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</li></ul><h3 >عن لوميريديان</h3>تستلهم لوميريديان أفكارها من عصر السفر الفاخر، وتحتفي بكل ثقافة من خلال روح أوروبية مميزة. تركز العلامة التجارية على تقديم خدمات وتجارب أصيلة وأنيقة لا تُنسى للضيوف الفضوليين والمبدعين الذين يقدرون لحظات التواصل والاستمتاع بوجهاتهم. لوميريديان هي جزء من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية.<h3 >الالتزام بالتنوع</h3>ماريوت الدولية هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها للترحيب بالجميع وتوفير فرص الوصول للجميع. تعزز الشركة بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة للزملاء، مع إدراك أن أعظم قوتها تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفيها. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

<h3 >About the Role</h3> Le Meridien is seeking a Concierge to join their team. This full-time role involves responding to guest requests, providing information about the property and local amenities, and ensuring guest satisfaction through various services and arrangements. The position requires 0-1 years of experience. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Respond to guest requests for special arrangements or services, such as transportation, reservations, or dry cleaning, by making arrangements or identifying appropriate providers.</li> <li >Address special requests from guests with unique needs and follow up to ensure their satisfaction.</li> <li >Gather, summarize, and provide information to guests about the property and surrounding area amenities, including special events and activities.</li> <li >Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns.</li> <li >Contact appropriate individuals or departments (*, Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems.</li> <li >Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.</li> <li >Monitor the club lounge for seating availability, service quality, and the safety and well-being of guests.</li> <li >Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to management and complete required safety training and certifications.</li> <li >Follow all company policies and procedures, maintain a clean and professional appearance, ensure confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</li> <li >Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guest service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation.</li> <li >Communicate professionally, prepare and review written documents accurately, and answer telephones using appropriate etiquette.</li> <li >Develop and maintain positive working relationships with colleagues, support team goals, and respond appropriately to employee concerns.</li> <li >Comply with quality assurance expectations and standards.</li> <li >Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</li> </ul> <h3 >Physical Requirements</h3> <ul > <li >Ability to stand, sit, or walk for extended periods or an entire work shift.</li> <li >Ability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Requirements</h3> <ul > <li >Education: High school diploma or *** equivalent.</li> <li >Related Work Experience: No related work experience is required.</li> <li >Supervisory Experience: No supervisory experience is required.</li> <li >License or Certification: None.</li> </ul> <h3 >About Le Meridien</h3> Le Meridien draws inspiration from the era of glamorous travel, celebrating each culture through a distinctly European spirit. The brand focuses on providing authentic, chic, and memorable service and experiences for curious and creative guests who appreciate moments of connection and savouring their destination. Le Meridien is part of the Marriott International portfolio of brands. <h3 >Commitment to Diversity</h3> Marriott International is an equal opportunity employer committed to welcoming all and providing access to opportunity. The company fosters an environment where the unique backgrounds of associates are valued and celebrated, recognizing that its greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of its associates. Marriott International is committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

بيت.كوم

Concierge

في الموقع - السعودية ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مرحبا بكم في نادي Amaala لليخوت – حيث يلتقي الفخامة بالبحر يجلس النادي في قلب ميناء Triple Bay الساحر، ويُعيد تعريف أسلوب الحياة الملكي لليخوت على ساحل المملكة العربية السعودية الشمالي الغربي. كوجهة رائدة لعشاق البحر، يوفر هذا المرسى العالمي 120 رصيفاً، يستوعب اليخوت الفائقة حتى 130 متراً، alongside قرية المرسى النابضة بالحياة—a fusion of luxury, leisure, and an active urban realm. أكثر من مجرد مرسى، يجسد Amaala Yacht Club الاستدامة والسياحة التجديدية، مع الحفاظ على المواطن الطبيعية الخلابة من المانغروفات وأعشاب المد والجزر والشعاب المرجانية. تم تطويره بواسطة Red Sea Global (RSG) بما يتماشى مع رؤية 2030، ليعزز مكانة المملكة العربية السعودية على خريطة اليخوت العالمية. وفي عام 2027، ستستضيف AMAALA النهائي الكبير لـ The Ocean Race، موفراً مكانة كموقع عالمي للرياضات البحرية. سواءً كنت تبحث عن المغامرة أو الاسترخاء أو تجربة اجتماعية راقية، فإن AMAALA Yacht Club هو بوابتك لرحلة بحرية استثنائية. هدف الوظيفة المجاملة مسؤولة عن تقديم خدمة ضيافة استثنائية وتجارب استباقية وحسّاسة وخاصة لأعضاء وزوار AMAALA Yacht Club. يجمع هذا الدور بين التميز في الضيافة والمعرفة المحلية، منسقاً خدمات مصممة خصيصاً على البر والبحر مع الحفاظ على سمعة النادي لخدمة فاخرة سلسة، مع reflecting التزام Red Sea Global بالخدمات الفاخرة المستدامة.   المهام الوظيفية (تنظيمية) <ul> <li>توفير ترحيب دافئ ومهني وجذاب لجميع الأعضاء والضيوف عند الوصول باستخدام أسماء الضيوف وخلق انطباع أول ودود</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لطلبات الضيوف، الحجوزات، والمعلومات حول مرافق النادي، الفعاليات، والمعالم المحلية مع توقع احتياجات الضيوف لتجارب مخصصة</li> <li>تنسيق جداول وخطط سفر وتجارب مخصصة، بما في ذلك تناول الطعام، النقل، الترفيه وتنظيمات التسلية.</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بخدمات اليخوت ومرافق المرسى والوجهات المحلية ذات الصلة بمنطقة AMAALA.</li> <li>التنسيق مع الأقسام الداخلية (الاستقبال، المأكولات والمشروبات، التدبير المنزلي، السبا، الأمن) لضمان تجارب ضيافة سلسة.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات خاصة بسرعة وبنهج قائم على الحلول.</li> <li>دعم وصول كبار الشخصيات VIP وVVIP بحذر وبسلوك مهني.</li> <li>الحفاظ على سجلات وتفضيلات الضيوف بدقة في نظام CRM للزيارات المستقبلية.</li> <li>تعزيز مبادرات الاستدامة وتجارب نمط الحياة الفاخرة المتوافقة مع معايير علامة Red Sea Global.</li> <li>تنسيق البائعين الخارجيين (السائقين، باعة الزهور، النقل الفاخر، أدلة محلية) لضمان الجودة والسرية.</li> </ul> <ul> <li>التزام بسياسات النادي ومعايير الخصوصية وإجراءات السلامة.</li> </ul> أصحاب المصلحة في العمل (داخلي) <ul> <li>فرق الاستقبال والعلاقات بالضيوف</li> <li>قسم المأكولات والمشروبات</li> <li>التدبير المنزلي والصيانة</li> <li>عمليات المرسى</li> <li>الأمن</li> <li>فرق الاستدامة والتجربة</li> </ul>   متطلبات الوظيفة (المؤهل والخبرة) <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فندق خمس نجوم أو منتجع فاخر أو بيئة نادي اليخوت.</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة مع عملاء كبار الشخصيات أو علامات تجارية فاخرة.</li> <li>معرفة محلية قوية بمنطقة AMAALA أو منطقة البحر الأحمر تعتبر ميزة.</li> </ul>   متطلبات الوظيفة (المهارات) <ul> <li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص استثنائية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (يفضل العربية).</li> <li>قدرات تنظيمية وتعدد المهام قوية.</li> <li>اهتمام عالي بالتفاصيل وتخصيص الخدمة.</li> <li>معايير عرض ومظهر مهني.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر.</li> <li>إتقان MS Office وأنظمة إدارة الممتلكات (Opera أو Fidelio أو ما شابه).</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Welcome to Amaala Yacht Club – Where Luxury Meets the Sea Nestled within the breathtaking Triple Bay Marina, the AMAALA Yacht Club redefines the modern yachting lifestyle on Saudi Arabia’s northwestern coast. As a premier destination for maritime enthusiasts, this world-class marina offers 120 berths, accommodating superyachts up to 130 meters, alongside a vibrant Marina Village—a fusion of luxury, leisure, and an active urban realm. More than just a marina, the Amaala Yacht Club embodies sustainability and regenerative tourism, preserving the stunning natural habitats of mangroves, seagrass, and corals. Developed by Red Sea Global (RSG) in alignment with Vision 2030, it elevates Saudi Arabia’s position on the global yachting map. And in 2027, AMAALA will host the Grand Finale of The Ocean Race, cementing its status as a world-class sailing destination. Whether you seek adventure, relaxation, or an elite social experience, the AMAALA Yacht Club is your gateway to an extraordinary nautical journey. Job Purpose The Concierge is responsible for delivering exceptional guest service and personalized anticipatory and discreet experiences for members and visitors of the AMAALA Yacht Club. This role blends hospitality excellence with local knowledge, coordinating bespoke services on land and sea while maintaining the club’s reputation for seamless luxury service, reflecting Red Sea Global’s commitment to world-class luxury service and sustainability.   Job Responsibilities (Organizational) <ul> <li>Provide a warm, professional, and engaging welcome to all members and guests upon arrival using guests’ names and creating warm and welcoming first impression</li> <li>Serve as the main point of contact for guest requests, reservations, and information regarding club amenities, events, and local attractions anticipating guest needs for tailored experiences</li> <li>Coordinate personalized itineraries and experiences, including dining, transportation, leisure, and entertainment arrangements.</li> <li>Maintain strong knowledge of yacht services, marina facilities, and local destinations relevant to the AMAALA region.</li> <li>Liaise with internal departments (Front Office, F&B, Housekeeping, Spa, and Security) to ensure seamless guest experiences.</li> <li>Handle guest inquiries, complaints, and special requests promptly and with a solution-oriented approach.</li> <li>Support VIP and VVIP arrivals with discretion and professional demeanor.</li> <li>Maintain accurate guest records and preferences in the CRM system for future visits.</li> <li>Promote sustainability initiatives and luxury lifestyle experiences aligned with Red Sea Global’s brand standards.</li> <li>Coordinate external vendors (chauffeurs, florists, luxury transport, local guides) ensuring quality and confidentiality.</li> </ul> <ul> <li>Uphold club policies, privacy standards, and safety procedures.</li> </ul> Job Stakeholders (Internal) <ul> <li>Front Office and Guest Relations Teams</li> <li>Food & Beverage Department</li> <li>Housekeeping and Maintenance</li> <li>Marina Operations</li> <li>Security</li> <li>Sustainability and Experience Teams</li> </ul>   Job Requirements (Qualification & Experience) <ul> <li>Bachelor’s degree or diploma in Hospitality, Tourism, or related field.</li> <li>Minimum 3 years of experience in a 5-star hotel, luxury resort, or yacht club environment.</li> <li>Prior experience with VIP clientele or ultra-luxury brands preferred.</li> <li>Strong local knowledge of AMAALA or Red Sea region is an advantage.</li> </ul>   Job Requirements (Skills) <ul> <li>Exceptional communication and interpersonal skills.</li> <li>Proficiency in English (Arabic preferred).</li> <li>Strong organizational and multitasking abilities.</li> <li>High attention to detail and service personalization.</li> <li>Professional presentation and grooming standards.</li> <li>Ability to handle confidential information with discretion.</li> <li>Proficient in MS Office and property management systems (Opera, Fidelio, or similar).</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل جولف تالنت

وكيل الاستقبال

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> يعتمد فندق فور سيزونز على فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف وبقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريق لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هو من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا أو تقيم معنا أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. <h4>عن الموقع:</h4> رمز معماري في قلب عاصمة المملكة العربية السعودية النابضة بالحياة، يعلو المدينة في برج المملكة الشهير، فندق فور سيزونز الرياض هو محور نابض في مقدمة الأسلوب والرقي. يعيد التصميم الداخلي الحياة للتراث والحرف السعودية الأصيلة، بينما يوفر فريقنا المميز تجربة مصممة خصيصاً من خلال خدمة وضيافة مدروسة وشخصية. <h4>دور وكيل الاستقبال</h4> الاستجابة لطلبات الضيوف بمجموعة واسعة من الطلبات من خلال تقييم احتياجات الضيوف ومتطلباتهم بدقة ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من الرضا مع الالتزام بجميع سياسات فور سيزونز. <h4>فندق فور سيزونز الرياض</h4> موقع رئيسي في قلب العاصمة، يقع ضمن برج المملكة الشاهق المكون من 99 طابقاً. وبموقعه في عنوان مرموق كهذا، يوفر فندقنا قرباً لا مثيل له من مناطق الأعمال الرئيسية ومراكز التسوق والمعالم الثقافية، ويضم 276 غرفة فسيحة ومضيئة، منها 39 جناحاً فاخراً. منطقة المسؤولية هي الاستقبال. <h4>المأكولات والمشروبات</h4> يقدم الفندق ثلاث قاعات مطاعم استثنائية، جميعها بسعة جلوس تصل إلى 250 ضيفاً. مرافق الفعاليات لدينا، بمزيج من قاعات الاحتفالات والاجتماعات، توفر مساحة رائعة تبلغ 7,213 متر مربع (77,640 قدم مربع)، مما يجعلها الخيار الأمثل لمجموعة واسعة من الفعاليات. <h4>السبا واللياقة</h4> متواجدون داخل مؤسستنا، سبانا العالمي المستوى يقدم مجموعة من العلاجات عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مخصصة للضيوف الإناث. هذا الملاذ من التجديد يضم أيضاً مرافق عالية المستوى ومركز لياقة بدنية مجهز بعناية. <h4>المعرفة والمهارات</h4> هذا الدور يُعرض على أساس تعيين محلي وفقاً لقانون العمل السعودي. <ul> <li>يفضل خبرة عام واحد في المكتب الأمامي أو العمل ذات الصلة.</li> <li>يفضل الخبرة السابقة مع Opera PMS.</li> <li>القدرة على إقامة علاقة بسرعة وبشكل إيجابي مطلوبة.</li> <li>سيتم إعطاء أولوية للموظفين الحاليين في فور سيزونز، والمرشحين ثنائيي اللغة، وأولئك الذين لديهم خبرة سابقة في فندق/بيئة فاخرة.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية بشكل قوي، كتابةً وتحدثاً مطلوبة.</li> <li>التزام قوي بالخدمة والعمل الجماعي.</li> <li>القدرة على الحصول على فحص سجل جنائي نظيف.</li> <li>نظرًا لأن فندقنا مفتوح 24/7 طوال السنة، نتوقع من موظفي الاستقبال أن يكونوا مرنين في العمل صباحاً ومساءً وعطلات نهاية الأسبوع وفترات الليل.</li> <li>انتباه دقيق للتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة.</li> <li>تُقدم تدريبات أثناء العمل.</li> </ul> <h4>ما يمكن توقعه:</h4> <ul> <li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li> <li>بدل سكن تنافسي.</li> <li>بدل مواصلات.</li> <li>21 يوماً من الإجازة.</li> <li>10 أيام عطلات عامة في السنة.</li> <li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>تأمين صحي.</li> <li>تأمين على الحياة.</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين.</td> <li>ليالٍ فندقية مجانية في جميع أنحاء العالم مع فروع فور سيزونز.</li> <li>خدمة غسيل/تنظيف جاف للملابس العمل.</li> <li>فرص للنمو والتطوير.</li> </ul>

<h4>About Four Seasons:</h4> Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. <h4>About the location:</h4> An architectural icon in the heart of Saudi Arabia’s vibrant capital soaring over the city in the iconic Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh is a buzzing hub at the forefront of style and sophistication. Redesigned interiors bring authentic Saudi heritage and craftsmanship to life, while our distinguished team provides a bespoke experience through thoughtful, personalized service and hospitality. <h4>The Role of the Concierge Agent</h4> Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. <h4>Four Seasons Hotel Riyadh</h4> Prime location in the heart of the capital, nestled within the iconic 99-storey Kingdom Tower. Situated at such a prestigious address, our property offers unparalleled proximity to key business areas, shopping centres, and cultural sites, 276 spacious and light-filled rooms, including 39 luxurious suites. Area of responsibility is Concierge. <h4>Food & Beverage</h4> The hotel offers three exceptional restaurant venues, collectively offering a seating capacity of 250 guests. Our event facilities, with a mix of Ballroom and Meeting Rooms offer a remarkable 7,213 square meters (77,640 square feet) of space, making them the perfect choice for a wide range of events. <h4>SPA and Wellness</h4> Nestled within our establishment, our world-class spa offers an array of indulgence across 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room designed exclusively for female guests. This haven of rejuvenation also encompasses high end facilities and a meticulously outfitted fitness center. <h4>Knowledge and Skills</h4> This role is offered on a local hire basis in accordance with Saudi Labor Law. <ul> <li>1 year of front office or related work experience is preferred.</li> <li>Previous experience with Opera PMS preferred.</li> <li>Ability to quickly and positively establish rapport is required.</li> <li>Current Four Seasons employees, bilingual candidates, and those with prior experience in a luxury hotel/environment will receive priority consideration.</li> <li>Strong command of the English language, both written and oral are required.</li> <li>Excellent commitment to service and teamwork.</li> <li>Ability to obtain a clean criminal record check.</li> <li>As our hotel is open 24/7, 365 days a year, we expect our Concierge's to be flexible in working mornings, evenings, weekends, overnights, and holidays.</li> <li>Great attention to detail and the ability to work in a fast-paced environment.</li> <li>On the job training is provided.</li> </ul> <h4>What to Expect:</h4> <ul> <li>Competitive net salary in a tax-free environment.</li> <li>Competitive housing allowance.</li> <li>Transportation allowance.</li> <li>21 days’ vacation.</li> <li>10 days public holidays per year.</li> <li>Paid home leave tickets.</li> <li>Complimentary employee meals.</li> <li>Medical insurance.</li> <li>Life insurance.</li> <li>Employee assistance program.</li> <li>Worldwide complimentary room nights with Four Seasons.</li> <li>Laundry/dry cleaning provided for work attire.</li> <li>Growth and development opportunities.</li> </ul>

دوام كامل وظائف البحر الاحمر الدولية

Concierge

في الموقع - السعودية ٩ أغسطس ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

مرحبًا بكم في نادي اليخوت أمالا – حيث يلتقي الفخامة بالبحر تحيط بها منورTriple Bay Marina الخلّابة، يعِد AMAALA Yacht Club بإعادة تعريف أسلوب الحياة الحديث لليخوت على سواحل شمال غرب المملكة العربية السعودية. كوجهة رائدة لعشّاق البحار، يوفر هذا المرسى العالمي المستوى 120 رصيفًا، يستوعب اليخوت الفارهة حتى 130 مترًا، بجانب قرية المرسى النابضة بالحياة—a fusion of luxury, leisure, and an active urban realm. أكثر من مجرد مرسى، يجسّد Amaala Yacht Club الاستدامة والسياحة التجددية، محافظًا على موائل طبيعية خلابة من المانغروف والسرخس والش corals. طورته Red Sea Global (RSG) بالتوازي مع رؤية 2030، ويرفع مكانة المملكة العربية السعودية على خريطة اليخوت العالمية. وفي 2027، ستستضيف AMAALA النهائي الكبير لسباق المحيطات، مما يثبت مكانتها كوجهة عالمية للرياضات البحرية. سواء كنت تبحث عن المغامرة، الاسترخاء، أو تجربة اجتماعية رفيعة المستوى، فإن AMAALA Yacht Club هي بوابتك إلى رحلة بحرية استثنائية. الغرض من الوظيفة الموظف الكونسييرج مسؤول عن تقديم خدمة ضيفة استثنائية وتجارب استباقية وخاصة ومميزة لأعضاء وزوار AMAALA Yacht Club. يجمع هذا الدور بين التميز في الضيافة والمعرفة المحلية، وتنسيق الخدمات المصممة على البر والبحر مع الحفاظ على سمعة النادي في خدمة فاخرة سلسة، مع تعكس التزام Red Sea Global بخدمة فاخرة عالمية والاستدامة. <div align="center"> </div> المسؤوليات الوظيفية (تنظيمية) <ul type="disc"> <li>توفير ترحيب دافئ ومهني وجذاب لجميع الأعضاء والضيوف عند الوصول باستخدام أسماء الضيوف وخلق انطباع أول دافئ وجذاب</li> <li>التعامل كنقطة الاتصال الرئيسية لطلبات الضيوف، الحجوزات، والمعلومات حول مرافق النادي، الفعاليات، والمعالم المحلية مع توقع احتياجات الضيوف لتجارب مخصصة</li> <li>تنسيق جداول مسار وتجارب مخصصة، بما في ذلك الطعام، النقل، الترفيه، والترتيبات الترفيهية.</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بخدمات اليخوت، مرافق المرسى، والوجهات المحلية ذات الصلة بمنطقة AMAALA.</li> <li>التواصل مع الأقسام الداخلية (الواجهة الأمامية، قسم الطعام والشراب، التنظيف، السبا، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى والطلبات الخاصة بسرعة وبنهج يركز على الحلول.</li> <li>دعم وصول كبار الشخصيات VIP و VVIP بنحو متزن وبتصرف مهني.</li> <li>الحفاظ على سجلات الضيوف وتفضيلاتهم بدقة في نظام CRM للزيارات المستقبلية.</li> <li>الترويج لمبادرات الاستدامة وتجارب أسلوب الحياة الفاخر المتوافقة مع معايير علامة Red Sea Global.</li> <li>تنسيق البائعين الخارجيين (سائقين، باقات الزهور، النقل الفاخر، المرشدين المحليين) مع ضمان الجودة والسرية.</li> </ul> <ul> <li>التزام بسياسات النادي، معايير الخصوصية، وإجراءات السلامة.</li> </ul> أصحاب المصلحة في الوظيفة (داخليين) <ul type="disc"> <li>فرق الاستقبال وعلاقات الضيوف</li> <li>قسم المأكولات والمشروبات</li> <li>التنظيف والصيانة</li> <li>عمليات المرسى</li> <li>الأمن</li> <li>فرق الاستدامة والتجربة</li> </ul> <div align="center"> </div> متطلبات الوظيفة (المؤهلات والخبرة) <ul type="disc"> <li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li> <li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في فندق 5 نجوم، منتجع فاخر، أو بيئة نادي يخوت.</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة مع عملاء VIP أو علامات فاخرة للغاية.</li> <li>معرفة محلية قوية بمنطقة AMAALA أو البحر الأحمر ميزة.</li> </ul> <div align="center"> </div> متطلبات الوظيفة (المهارات) <ul type="disc"> <li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (العربية مفضلة).</li> <li>قدرات تنظيمية عالية وقدرات تعدد المهام.</li> <li>اهتمام عال بالتفاصيل وتخصيص الخدمة.</li> <li>معايير العرض والمظهر المهني.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر.</li> <li>إجادة MS Office وأنظمة إدارة الممتلكات (Opera، Fidelio، أو ما يماثلها).</li> </ul>

Welcome to Amaala Yacht Club – Where Luxury Meets the Sea Nestled within the breathtaking Triple Bay Marina, the AMAALA Yacht Club redefines the modern yachting lifestyle on Saudi Arabia’s northwestern coast. As a premier destination for maritime enthusiasts, this world-class marina offers 120 berths, accommodating superyachts up to 130 meters, alongside a vibrant Marina Village—a fusion of luxury, leisure, and an active urban realm. More than just a marina, the Amaala Yacht Club embodies sustainability and regenerative tourism, preserving the stunning natural habitats of mangroves, seagrass, and corals. Developed by Red Sea Global (RSG) in alignment with Vision 2030, it elevates Saudi Arabia’s position on the global yachting map. And in 2027, AMAALA will host the Grand Finale of The Ocean Race, cementing its status as a world-class sailing destination. Whether you seek adventure, relaxation, or an elite social experience, the AMAALA Yacht Club is your gateway to an extraordinary nautical journey. Job Purpose The Concierge is responsible for delivering exceptional guest service and personalized anticipatory and discreet experiences for members and visitors of the AMAALA Yacht Club. This role blends hospitality excellence with local knowledge, coordinating bespoke services on land and sea while maintaining the club’s reputation for seamless luxury service, reflecting Red Sea Global’s commitment to world-class luxury service and sustainability. <div align="center"> </div> Job Responsibilities (Organizational) <ul type="disc"> <li>Provide a warm, professional, and engaging welcome to all members and guests upon arrival using guests’ names and creating warm and welcoming first impression</li> <li>Serve as the main point of contact for guest requests, reservations, and information regarding club amenities, events, and local attractions anticipating guest needs for tailored experiences</li> <li>Coordinate personalized itineraries and experiences, including dining, transportation, leisure, and entertainment arrangements.</li> <li>Maintain strong knowledge of yacht services, marina facilities, and local destinations relevant to the AMAALA region.</li> <li>Liaise with internal departments (Front Office, F&B, Housekeeping, Spa, and Security) to ensure seamless guest experiences.</li> <li>Handle guest inquiries, complaints, and special requests promptly and with a solution-oriented approach.</li> <li>Support VIP and VVIP arrivals with discretion and professional demeanor.</li> <li>Maintain accurate guest records and preferences in the CRM system for future visits.</li> <li>Promote sustainability initiatives and luxury lifestyle experiences aligned with Red Sea Global’s brand standards.</li> <li>Coordinate external vendors (chauffeurs, florists, luxury transport, local guides) ensuring quality and confidentiality.</li> </ul> <ul> <li>Uphold club policies, privacy standards, and safety procedures.</li> </ul> Job Stakeholders (Internal) <ul type="disc"> <li>Front Office and Guest Relations Teams</li> <li>Food & Beverage Department</li> <li>Housekeeping and Maintenance</li> <li>Marina Operations</li> <li>Security</li> <li>Sustainability and Experience Teams</li> </ul> <div align="center"> </div> Job Requirements (Qualification & Experience) <ul type="disc"> <li>Bachelor’s degree or diploma in Hospitality, Tourism, or related field.</li> <li>Minimum 3 years of experience in a 5-star hotel, luxury resort, or yacht club environment.</li> <li>Prior experience with VIP clientele or ultra-luxury brands preferred.</li> <li>Strong local knowledge of AMAALA or Red Sea region is an advantage.</li> </ul> <div align="center"> </div> Job Requirements (Skills) <ul type="disc"> <li>Exceptional communication and interpersonal skills.</li> <li>Proficiency in English (Arabic preferred).</li> <li>Strong organizational and multitasking abilities.</li> <li>High attention to detail and service personalization.</li> <li>Professional presentation and grooming standards.</li> <li>Ability to handle confidential information with discretion.</li> <li>Proficient in MS Office and property management systems (Opera, Fidelio, or similar).</li> </ul>

بيت.كوم

الكونسيرج

في الموقع - السعودية ٣ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب الرد على طلبات مالكي الإقامات وضيوفهم للحصول على معلومات حول الزائرين، وترتيبات خاصة، أو خدمات (مثل النقل، أو الحجوزات، أو التنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من مالكي الإقامات وضيوفهم ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لتعزيز الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات لمالكي الإقامات وضيوفهم حول الممتلكات ومرافق المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. إعلان جميع الزوار والمتعاقدين، إلخ. لمالكي الإقامات قبل السماح لهم بالصعود والسماح بالوصول فقط للزوار المصرح بهم وتنفيذ ذلك في نظام تتبع المفاتيح. الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع المكالمات والرسائل والطلبات والأسئلة أو القلق. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً المهندس، حامل الحقائب، housekeeping) عند الحاجة لحل المكالمة أو الطلب أو المشكلة. فهم ومساعدة خدمات حجوزات المالكين (HRS). المساعدة في جدولة المصعد للإدخال/الخروج لمالكي الإقامات/المستأجرين. المساعدة في خدمات البيل/فالت للمالكين عند طلب مركباتهم. تنفيذ مهام سفير الردهة. مراجعة سجل الورديات ودفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. الإبلاغ عن أي حوادث، حوادث، إصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتأكيد لجميع مالكي الإقامات وضيوفهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الآخرين بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الآخرين من الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب. الالتزام بأعلى معايير التميز في خدمة The Ritz-Carlton يومياً وفخورون بتسليم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيضمن أن يتم تقديم “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton بلطف وبنوعية عالية كل يوم. أساسيات الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل The Ritz Carlton سمعة كقيادة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضرب الأمثلة على معايير الذهب، مثل وعد العاملين لدينا، وإيماننا وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه. بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> المملكة العربية السعودية </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> المؤهل </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Respond to Residence owners’ and their guests’ requests for visitor information, special arrangements, or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from Residence owners and their guests with unique needs and follow up to promote satisfaction. Gather, summarize, and provide information to Residence owners and their guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Announce all visitors, contractors, etc. to Residence owners before allowing them to go up and permit access to only authorize visitors and implement into the key track system. Answer, record, and process all calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Engineer, Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve call, request, or problem. Understand and assist with owners’ reservation services (HRS). Assist with scheduling of the elevator for move-in/out for Residence owners/tenants. Assist with Bell/valet services for owners when requesting for their vehicles. Perform Lobby Ambassador tasks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Report any incidents, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all Residence owners and their guests according to company standards, anticipate and address service needs, assist individuals with disabilities, and thank others with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested. Adhere to the highest standards of The Ritz-Carlton service excellence. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Minimum 1 year of related work experience. Previous experience as a Concierge or similar position within a luxury hotel, luxury residential property, or other high-end hospitality environment preferred. Demonstrated ability to deliver personalized service and effectively manage owner and guest requests within a luxury service setting. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification:  None ELIGIBILITY REQUIREMENTS In compliance with the Kingdom of Saudi Arabia labor and localization requirements, only Saudi nationals can be considered for this role. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> Saudi Arabia </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

وظائف بواب

أخصائي خدمة - الكونسيرج

مساعد خدمة - الكونسيرج

فرص عمل: موظف الخدمة - الكونسييرج (175704)

موظف خدمة - الكونسييرج

مشرف خدمات الكونسيرج

خدمات الاستقبال / موظف علاقات الضيوف

وكيل الكونسيرج

أمن الجنائز / موظف علاقات النزلاء

وكيل الاستقبال

موظف خدمة الكونسيرج

تكسئني (Concierge)

موظف استقبال (كونسيرج)

كونسييرج

كونسيرج

وكيل الكونسيرج

موظف استقبال (كونسيرج)

Concierge

وكيل الاستقبال

Concierge

الكونسيرج

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف بواب

اشترك لتصلك وظائف وظائف بواب الجديدة دوريا علي بريدك