في الموقع - السعودية - خميس مشيط · ١٠ أغسطس ٢٠٢٦
الضيافة والسياحة
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث <strong >شركة قناص العربية</strong> عن <strong >نادل/نادلة</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >خميس مشيط، عسير</strong>. يركز هذا الدور على تقديم خدمة ممتازة للعملاء في بيئات تقديم الوجبات الغذائية، وتحديداً ضمن قطاعي <strong >المستشفيات والفنادق</strong>. يتضمن الدور مسؤوليات أساسية مثل استقبال الضيوف، تقديم القوائم، وتلقي الطلبات، بالإضافة إلى إدارة الطاولات والمدفوعات.</p> <h3 >الهدف من الدور</h3>
<p >يهدف شاغل هذه الوظيفة إلى ضمان تجربة طعام مريحة وفعالة للعملاء من خلال تقديم خدمة احترافية وسريعة. يشمل ذلك الحفاظ على معايير عالية من النظافة والترتيب في منطقة تناول الطعام، والتعامل مع استفسارات العملاء بفعالية لضمان رضاهم.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال العملاء بترحيب وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.</li>
<li >تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وتقديمها في الوقت المناسب.</li>
<li >الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.</li>
<li >إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها بعد الاستخدام، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.</li>
<li >تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS).</li>
<li >التعامل مع شكاوى العملاء الأولية بمهنية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.</li>
<li >مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بإيجابية مع العملاء.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li>
<li >الالتزام بمعايير النظافة الشخصية ونظافة بيئة العمل.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل الوظيفة</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong >خميس مشيط، عسير</strong>. سيعمل شاغل الوظيفة في بيئة ديناميكية ضمن قطاع تقديم الوجبات الغذائية في المستشفيات والفنادق. الراتب لهذه الوظيفة <strong >غير معلن</strong>.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة ضمن فريق <strong >شركة قناص العربية</strong>.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >Job Overview</h3>
<p ><strong >Kanaz Arabiya Company</strong> is looking for <strong >waiter/waitress</strong> to join its team in <strong >Khamis Mushait, Asir</strong>. This role focuses on delivering excellent service to customers in food service environments, specifically within the <strong >hospital and hotel</strong> sectors. The role includes core responsibilities such as greeting guests, presenting menus, taking orders, and also managing tables and payments.</p> <h3 >Role Objective</h3>
<p >The holder of this position aims to ensure a comfortable and efficient dining experience for customers by delivering professional and prompt service. This includes maintaining high standards of cleanliness and organization in the dining area and effectively handling customer inquiries to ensure their satisfaction.</p> <h3 >Main Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Greet customers warmly and provide them with menus.</li>
<li >Take food and beverage orders accurately and serve them in a timely manner.</li>
<li >Answer customer inquiries and offer recommendations on available food and beverage options.</li>
<li >Set up, arrange, and clean tables after use, and return tableware and utensils to their designated places.</li>
<li >Present bills to customers and accept and record cash payments, in addition to using Point of Sale (POS) machines.</li>
<li >Handle initial customer complaints professionally and escalate them to the complaints officer for necessary action.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >Practical experience ranging from <strong >0 to 1 year</strong> in customer service or hospitality.</li>
<li >Excellent communication skills and ability to engage positively with customers.</li>
<li >Ability to work effectively in a team and in a fast-paced work environment.</li>
<li >Commitment to personal hygiene standards and cleanliness of the work environment.</li>
</ul> <h3 >Job Details</h3>
<p >This is a full-time position based in <strong >Khamis Mushait, Asir</strong>. The employee will work in a dynamic environment within the hospital and hotel food service sector. The salary for this position is <strong >undisclosed</strong>.</p> <h3 >How to Apply</h3>
<p >We invite interested candidates who meet the above requirements to apply for this opportunity within the <strong >Kanaz Arabiya Company</strong> team.</p></div>