وظائف اخصائي العمليات - جدة السعودية

تعد شركة Avensys شركة عالمية مرموقة في مجال الخدمات المهنية لتكنولوجيا المعلومات ومقرها في سنغافورة. تشمل مجموعة خدماتنا استشارات حلول المؤسسات، ذكاء الأعمال، أتمتة العمليات التجارية، والخدمات المُدارة. بفضل نجاحنا على مدار عقد من الزمان، تطورنا لنصبح أحد أكثر المزودين موثوقية في سنغافورة، ونخدم قاعدة عملاء عبر قطاعات الخدمات المصرفية والمالية، التأمين، تكنولوجيا المعلومات، الرعاية الصحية، التجزئة، وسلاسل الإمداد. نحن نوظف حالياً في منصب "مقيم عمليات البنية التحتية والمنصات للذكاء الاصطناعي - خبرة قوية في NVAIE، وNIM، ودعم واستكشاف أخطاء نقاط النهاية Triton، وإدارة Kubernetes وعمليات العناقيد (Clusters)، وتنسيق وحدات معالجة الرسومات (GPU)، وPower Edge، وPower Scale F210/One FS، وشبكات الذكاء الاصطناعي، وRoCE/RDMA، وأداء التخزين" في الرياض، المملكة العربية السعودية.<br>الخبرة - 8 سنوات فأكثر<br>ملخص الوظيفة: إدارة BCM ودورة حياة الخادم، إدارة Kubernetes وعمليات العناقيد، مجموعات موارد Run:ai، الحصص، الأولويات، المشاركة العادلة، الحجوزات، وإدارة قوائم الانتظار. مراقبة صحة وحدة معالجة الرسومات (GPU)، الاستخدام، السعة، وتوزيع أعباء العمل. Power Edge، Power Scale F210/One FS، شبكات الذكاء الاصطناعي، RoCE/RDMA، وأداء التخزين. دعم واستكشاف أخطاء نقاط النهاية NVAIE وNIM وTriton. إدارة Linux، إدارة الحوادث، التحكم في التغيير، التصحيحات، الترقيات، النسخ الاحتياطي، والاستعادة. إجراء مراجعات صحية دورية عبر الخوادم، وحدات معالجة الرسومات، عقد الإدارة والبنية التحتية، Power Scale، التبديل (Switching)، مسارات التخزين، Kubernetes، BCM، Run:ai، وخدمات الذكاء الاصطناعي الحيوية. الحفاظ على توفير BCM، وخطوط أساس العقد، واتساق التكوين، وتنسيق دورة الحياة، وإجراءات الاستعادة. إدارة عقد Kubernetes، ومساحات الأسماء، وأعباء العمل، وموارد GPU، وإضافات المنصة ضمن نموذج تشغيل MOJ. تشغيل مجموعات موارد استنتاج H200، وضبط دقيق H200، وL40S RAG، بما في ذلك الحصص، والأولويات، والمشاركة العادلة، والحجوزات، وتخصيص GPU الجزئي، والاستباقية المعتمدة. مراقبة الاستخدام، ووقت الانتظار، والسعة الخاملة، والإنتاجية، والتنافس، وتوافر نقاط النهاية، وتوزيع أعباء العمل. دعم مراجعات سعة وحماية Power Scale والتحقيق في مشكلات شبكة الذكاء الاصطناعي، والتخزين، ونسيج GPU، ونقاط النهاية. تنسيق تخطيط صيانة البرامج الثابتة، وبرامج التشغيل، ونظام التشغيل، وKubernetes، وBCM، وRun:ai، وNVAIE مع عمليات التغيير في MOJ. توفير فرز الحوادث في الخط الأول، وتقييم الأثر، والتصعيد، وتتبع الاستعادة، وإجراءات التحسين بعد الحوادث. الحفاظ على كتيبات التشغيل لصحة العناقيد، والتوفير، وإرسال أعباء العمل، وتخصيص GPU، واستكشاف أخطاء نقاط النهاية، والتصحيحات، والترقيات، والاستجابة للحوادث، والاستعادة.<br>ما نقدمه: ستحصل على راتب أساسي ممتاز وتستحق مزايا شركة جذابة. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على فرصة للاستمتاع ببيئة عمل ممتعة وتعاونية، إلى جانب تقدم وظيفي قوي. لتقديم طلبك، يرجى التقديم عبر الإنترنت أو إرسال سيرتك الذاتية المحدثة بتنسيق Microsoft Word إلى saranya@aven-sys.com. سيتم التعامل مع اهتمامك بسرية تامة. تفاصيل الاستشاري: اسم الاستشاري: سارانيا إم، شركة Avensys Consulting Pte Ltd، ترخيص EA رقم 12C5759. بيان الخصوصية: سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها لأغراض التوظيف فقط. سيتم استخدام البيانات الشخصية المقدمة بدقة وفقاً لقانون حماية البيانات ذي الصلة وسياسة المعلومات الشخصية والخصوصية الخاصة بشركة Avensys.

The IT Infrastructure & Operations Admin is responsible for leading the strategy, delivery, and day-to-day operations of the organization's IT infrastructure and service operations across on-premises, cloud, and hybrid environments.<br><br>The role ensures that infrastructure services, systems, enterprise and cloud networks, cloud platforms, and end-user support services are secure, reliable, scalable, compliant, and aligned with business objectives.<br><br>The role is also accountable for infrastructure availability, IT service continuity, cloud governance, infrastructure security and compliance, disaster recovery readiness, vendor coordination, budget management, and the development of the technical operations team.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Manage the IT helpdesk and technical support function to ensure the timely resolution of incidents, service requests, operational issues, and escalations Manage Active Directory and Identity and Access Management operations, including user provisioning, access reviews, group policies, role-based access control, and privileged access coordination Oversee the design, implementation, administration, and maintenance of infrastructure components, including servers, networks, storage, telecommunications, virtualization platforms, operating systems, system software, and cloud services Oversee the design, implementation, security, administration, and optimization of enterprise and cloud networking environments, including LAN, WAN, VPN, firewalls, routing, switching, DNS, load balancers, VPC/VNet architecture, network segmentation, and hybrid cloud connectivity Ensure enterprise and cloud networks provide the required levels of availability, performance, scalability, security, resilience, and connectivity across on-premises, cloud, and hybrid environments Manage cloud environments, including provisioning, configuration, identity and access management, networking, monitoring, resource governance, security posture, and cost optimization Lead cloud adoption and migration initiatives, including landing-zone design, workload migration, cloud governance, data residency, network connectivity, and service optimization Ensure infrastructure availability, performance, reliability, scalability, and service continuity in line with defined business and service-level requirements Develop, maintain, and regularly test disaster recovery and business continuity plans for critical infrastructure, network, and cloud services Ensure infrastructure, network, and cloud environments comply with applicable security standards, internal policies, and regulatory requirements, including NCA and PDPL requirements where applicable Plan, manage, and deliver infrastructure, networking, and cloud projects within the agreed scope, budget, timeline, quality, and security requirements Coordinate with application, cybersecurity, digital, and business teams to ensure the effective integration of infrastructure and network services with business applications and technology initiatives Manage technical changes, system upgrades, patching, preventive maintenance, and security updates for infrastructure, network devices, operating systems, and software components Monitor infrastructure, networks, systems, cloud services, and electronic services to ensure stability, availability, performance, capacity, and effective resource utilization Handle major incidents and operational issues, coordinate resolution activities, escalate where required, and ensure appropriate follow-up with internal teams and external vendors Prepare periodic and on-demand reports covering infrastructure status, network availability, service performance, incidents, risks, projects, capacity, and improvement initiatives Stay current with emerging infrastructure, networking, cloud, and operations technologies, and recommend their adoption where they provide operational, security, or business value Communicate effectively with management, vendors, technical teams, and relevant stakeholders regarding infrastructure operations, risks, changes, projects, and service performance Develop and implement the organization's long-term infrastructure and operations strategy, roadmap, architecture, and technical standards across on-premises, cloud, and hybrid environments<br><br>Requirements<br><br>Bachelor's degree in information technology, Computer Science, Computer Engineering, Network Engineering, or a related field Minimum of 3 to 5 years of relevant experience in IT infrastructure, system administration, networking, cloud operations, or IT service operations, including experience in a supervisory or management role Proven experience managing infrastructure operations, enterprise and cloud networking, technical support, cloud platforms, vendors, and service continuity Experience working in a regulated environment is preferred Saudi National Strong knowledge of IT infrastructure technologies, including servers, enterprise networks, storage, telecommunications, virtualization, operating systems, and end-user computing Hands-on experience in system administration across Windows and/or Linux environments Strong knowledge of enterprise networking concepts and technologies, including TCP/IP, routing, switching, LAN/WAN, VPN, firewalls, DNS, DHCP, network segmentation, load balancing, wireless networking, and network monitoring Strong knowledge of cloud networking, including VPC/VNet architecture, subnets, route tables, security groups, network security groups, cloud firewalls, load balancers, private endpoints, VPN gateways, direct connectivity, and hybrid cloud integration Strong knowledge of cloud platforms such as Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, or Oracle Cloud, including IAM, networking, monitoring, governance, security, and cost management Experience in infrastructure planning, cloud adoption, workload migration, and hybrid or multi-cloud operations Strong understanding of cybersecurity best practices, infrastructure security, cloud security, network security, access management, patch management, backup, disaster recovery, and business continuity Good knowledge of applicable local regulatory and compliance requirements, including NCA and PDPL requirements where relevant Excellent problem-solving, analytical thinking, decision-making, and troubleshooting skills Strong communication and interpersonal skills, with a good command of Arabic and English<br><br>Benefits<br><br>Dynamic and respectful environment - our people are the core of our business, we value each and every individual and support initiatives, promoting agility and work/life balance Continuous coaching - work with passionate people and receive both theoretical as well as hands-on training Career development. Expand your career internationally and work alongside knowledgeable people from diverse cultures and backgrounds A competitive compensation package dependent upon your experience and qualifications. We're focused on rewarding efforts. Our salaries and benefits package will keep you motivated throughout your career

<p>نحن نبحث عن مشرف عمليات صادرة للإشراف على العمليات اليومية للصادر في المستودع وضمان تجميع الطلبات ودمجها وتجهيزها وإرسالها بدقة وفي الوقت المحدد. يتضمن هذا الدور الإشراف على فريق الصادر، وإدارة القوى العاملة، ومراقبة الأداء، وضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة الأغذية والسلامة المهنية.</p> <p> </p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> <ul> <li>الإشراف على عمليات الصادر اليومية، بما في ذلك التجميع، والدمج، والتجهيز، والتحميل، والإرسال. </li> <li> توزيع القوى العاملة بناءً على حجم العمل، وحجم الطلبات، ومتطلبات ورديات العمل. </li> <li> مراقبة دقة الطلبات، والإنتاجية، ومعدل الإنجاز، والطلبات المتأخرة، والإرسال في الوقت المحدد. </li> <li> حل المشكلات التشغيلية وتناقضات الصادر. </li> <li> التنسيق مع فرق المخزون، والتحكم في المخزون، والتوزيع، والنقل، وضمان الجودة. </li> <li> ضمان التعامل السليم مع المنتجات التالفة، والمنتهية الصلاحية، والحساسة لدرجة الحرارة. </li> <li> مراقبة حضور الفريق، وأدائه، والتزامه بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). </li> <li> إعداد تقارير ورديات العمل ومتابعة إجراءات تحسين الأداء. </li> <li> تحديد الفرص لتحسين عمليات المستودع والإنتاجية</li> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>خبرة ذات صلة من 5 إلى 7 سنوات في عمليات المستودعات، أو الصادر، أو تنفيذ الطلبات، أو اللوجستيات، أو التوزيع. </li> <li> خبرة إشرافية أو قيادية سابقة للفريق. </li> <li> معرفة قوية بعمليات المستودعات الصادرة وتنفيذ الطلبات. </li> <li> خبرة في نظام إدارة المستودعات (WMS) والأنظمة التشغيلية للمستودعات. </li> <li> فهم جيد لنظم (FIFO/FEFO)، والتحكم في المخزون، وسلامة الأغذية، وسلامة المستودعات. </li> <li> مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، والتنسيق. </li> <li> القدرة على العمل في بيئة مستودعات سريعة الوتيرة وذات حجم عمل كبير. </li> <li> شهادة دبلوم أو بكالوريوس في سلاسل الإمداد، أو اللوجستيات، أو إدارة العمليات، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة. </li> </ul>

مدير عمليات البنية التحتية في السعودية | الرياض، المملكة العربية السعودية. قيادة وإدارة عمليات Webex للبنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مع ضمان التوافر العالي والمرونة والتميز التشغيلي لبيئات مراكز البيانات. المسؤوليات الرئيسية: قيادة وتطوير فريق العمليات في السعودية، وضمان المراقبة الفعالة، والاستجابة للحوادث، ودعم الاستدعاء، والجاهزية التشغيلية. تولي مسؤولية توافر وموثوقية وأداء الشبكة الإقليمية ومركز البيانات والبنية التحتية السحابية لـ AWS. قيادة إدارة الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وحل المشكلات، وأنشطة استعادة الخدمة. ضمان التنفيذ الآمن لتغييرات البنية التحتية والشبكات والسحابة مع التقييم المناسب للمخاطر وتخطيط التراجع. الشراكة مع الفرق العالمية للهندسة، وSRE، والأمن، والمرافق، والموردين، ومالكي الخدمات لتحسين المرونة التشغيلية.<br>المهارات والخبرات المطلوبة: خبرة تزيد عن 7 سنوات في البنية التحتية، والشبكات، والسحابة، ومراكز البيانات، أو عمليات SRE. خبرة تزيد عن سنتين في قيادة الفرق التقنية في بيئة إنتاج تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. خبرة قوية في الشبكات (BGP، DNS، التوجيه، التبديل، جدران الحماية، WAN). خبرة في خدمات سحابة AWS، والمراقبة، وإدارة الحوادث، والتقارير التشغيلية. خبرة مفضلة في منصات Webex، أو التعاون، أو الاتصالات في الوقت الفعلي. معرفة بـ Kubernetes، والأتمتة، والبنية التحتية ككود (IaC)، وممارسات SRE. شهادات AWS أو Cisco أو ITIL أو ما يعادلها. الموقع: المملكة العربية السعودية (الرياض/جدة). بيئة العمل: دور قيادي تشغيلي سريع الخطى يدعم البنية التحتية الحيوية الموجهة للعملاء.

About Masdr Masdr provides integrated digital data and business solutions to public and private sector organizations, enabling operational efficiency, enhanced customer experience, data-driven decision-making, and compliance with regulatory and cybersecurity requirements through advanced digital technologies and enterprise platforms.<br>Job Purpose Lead and directly execute the administration, operation, and continuous improvement of enterprise systems, identity platforms, digital workplace technologies, endpoint governance, and messaging security. The role is responsible for ensuring secure, reliable, and scalable operations while acting as the hands-on technical owner during the initial phase, establishing operational standards, technical foundations, and service maturity as the organization grows.<br>Generic Accountabilities:<br>Leadership & Technical Direction Provide hands-on technical leadership for the Cybersecurity Operations function. Plan, prioritize, and oversee cybersecurity operational activities. Mentor team members and promote technical excellence and knowledge sharing. Operational Excellence Establish and continuously improve cybersecurity operational processes, standards, procedures, and documentation. Ensure the effective and reliable delivery of cybersecurity services. Stakeholder & Vendor Management Collaborate with internal stakeholders to implement and maintain cybersecurity capabilities. Provide technical oversight of external vendors, managed security service providers (MSSPs), and implementation partners. Audit & Compliance Support Support audits by providing technical evidence and coordinating the remediation of technical findings. Maintain documentation supporting compliance with applicable security and regulatory requirements. Performance & Continuous Improvement Monitor operational performance, report key cybersecurity metrics, and drive continuous improvement initiatives.<br>Job-Specific Accountabilities:<br>Security Operations Lead and actively participate in daily cybersecurity operations. Develop and maintain operational procedures, playbooks, and response workflows. SIEM & Security Monitoring Design, implement, administer, and maintain the enterprise SIEM platform. Develop detection rules, dashboards, alerts, and monitoring use cases. Monitor, investigate, and respond to security events. EDR / XDRDeploy, configure, administer, and maintain enterprise EDR/XDR solutions. Investigate endpoint threats and coordinate containment and recovery. Incident Response Lead technical investigation and response to cybersecurity incidents. Perform root cause analysis and coordinate containment, eradication, recovery, and remediation. Maintain and test incident response plans and procedures. Threat Monitoring & Threat Hunting Perform proactive threat monitoring and threat hunting activities. Analyze threat intelligence and identify indicators of compromise (IOCs) and emerging threats. Security Operations Center (SOC) Coordinate internal or outsourced SOC operations. Review escalated incidents and ensure compliance with operational service levels. Identity & Privileged Access Management (IAM/PAM) Design, implement, administer, and maintain Identity and Access Management (IAM) and Privileged Access Management (PAM) solutions. Manage privileged accounts, authentication, authorization, credential protection, and privileged session monitoring. Ensure compliance with identity and privileged access policies. Vulnerability Management Implement, administer, and maintain enterprise vulnerability management solutions. Perform vulnerability scanning, assessments, risk prioritization, and remediation validation. Security Hardening Implement and maintain security baselines across enterprise infrastructure, operating systems, databases, virtualization platforms, cloud platforms, and network devices. Validate compliance with approved hardening standards and security baselines. Technical Security Controls Design, implement, administer, and maintain enterprise technical security controls, including MFA, endpoint protection, encryption, secure remote access, certificate management, logging, monitoring, network security, and application security controls. Ensure security technologies are securely configured and maintained. Security Assessments Perform technical security assessments, configuration reviews, and security validation activities. Support penetration testing and coordinate remediation of identified security findings. Assess new technologies and solutions to ensure security requirements are incorporated before deployment. Operational Readiness & Reporting Maintain cybersecurity operational documentation, runbooks, technical procedures, and recovery plans. Support disaster recovery exercises, technical audits, and compliance assessments. Produce operational reports, dashboards, KPIs, and security metrics.<br>Job Requirements:<br>Minimum Qualification Bachelor's degree in Cybersecurity, Information Security, Computer Science, Information Technology, or a related field. Professional cybersecurity certifications (e.g., CISSP, Security+, CySA+, GCIH, or equivalent).<br>Experience Minimum 5–6 years of progressive experience in Cybersecurity Operations, Information Security, or Security Engineering. Minimum 3 years of hands-on experience implementing and administering enterprise security technologies, including SIEM, EDR/XDR, IAM/PAM, Vulnerability Management, and Security Monitoring. Experience leading cybersecurity operations, incident response, and security engineering initiatives. Experience working in enterprise or cloud environments and coordinating with internal teams, vendors, and managed security service providers (MSSPs).<br><br><br>Let's Shape the Future Together!

<h3 >نظرة عامة على الدور</h3> <p >تتطلع Lucid Motors إلى تعيين <strong >مهندس أتمتة - عمليات مجموعة نقل الحركة</strong> للانضمام إلى فريقنا في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية (KAEC)، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن دعم وصيانة وتحسين أنظمة التحكم المستندة إلى PLC عبر معدات التصنيع الخاصة بمجموعة نقل الحركة. يضمن الدور تشغيل الآلة بشكل مستقر، وتمكين التكامل مع أنظمة تنفيذ التصنيع (MES) وشبكات المصنع، وتقديم استكشاف متقدم للأعطال للأنظمة الكهربائية والتحكم لدعم توفر الإنتاج وأدائه.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تطوير وتعديل وصيانة برمجيات PLC وواجهات الإنسان-آلة (HMI) للمعدات التصنيعية.</li> <li >دعم أنشطة التكليف والاعتماد، بما في ذلك اختبار القبول في المصانع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT).</li> <li >تشخيص وحل أعطال PLC، الإدخال/الإخراج، الشبكة، والكهرباء عبر أنظمة الإنتاج.</li> <li >صيانة وتحديث وثائق بنية نظام التحكم الكهربائي، بما في ذلك المخططات الاحتياطي للبرامج والنسخ الاحتياطية.</li> <li >دعم التكامل بين PLCات المعدات ونُظم MES لتتبع البيانات والتتبع.</li> <li >تنفيذ تحسينات نظام التحكم لتعزيز موثوقية المعدات وكفاءتها وتوفرها.</li> <li >التعاون مع فرق هندسة الأتمتة والصيانة لاستكشاف مشكلات الإنتاج وحلها.</li> <li >ضمان الامتثال للمعايير الصناعية الكهربائية والسلامة.</li> </ul> <h3 >الخبرة والمهارات المطلوبة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة بدوام كامل <strong >من 2-5 سنوات من الخبرة</strong> في هندسة الأتمتة، وبشكل خاص مع أنظمة التحكم المستندة إلى PLC في بيئة تصنيع. تشمل المهارات الأساسية الكفاءة في برمجة PLC، وتطوير HMI، واستكشاف أعطال متقدم للأنظمة الكهربائية والتحكم. كما يتطلب الخبرة في دعم تكامل MES والحفاظ على وثائق النظام الشاملة.</p> <h3 >البيئة التعاونية</h3> <p >يتطلب هذا المنصب تعاونًا نشطًا مع فرق مختلفة وشركاء خارجيين لضمان كفاءة التشغيل والتحسين المستمر. تشمل التعاونات الأساسية:</p> <ul > <li >الهندسة التصنيعية لمواءمة تصميم المعدات ومعايير البرمجة.</li> <li >مهندسو الأتمتة لأغراض تصحيح النظام ومبادرات التحسين المستمر.</li> <li >فنيو الصيانة لدعم واستكشاف الأخطاء الكهربائية يومياً.</li> <li >فرق تكنولوجيا المعلومات / MES لاتصال الشبكة الصناعية وتكامل البيانات.</li> <li >موردو المعدات الخارجيون للقيام بالتكليف، وتصحيح الأخطاء، واستدامة النظام.</li> </ul> <h3 >موقع العمل</h3> <p >هذا الدور مقره في <strong >مدينة الملك عبد الله الاقتصادية (KAEC)، المملكة العربية السعودية</strong>، ويدعم عمليات تصنيع مجموعة نقل الحركة لدى Lucid Motors.</p> <h3 >عن Lucid Motors</h3> <p >تلتزم Lucid Motors بتعزيز التنقل المستدام من خلال تكنولوجيا المركبات الكهربائية المبتكرة. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر في عملياتنا التصنيعية. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في موثوقية وأداء عمليات مجموعة النقل لدينا.</p>

المسمى الوظيفي: قائد فريق عمليات كبار الشخصيات (VIP) (للمستخدمين ذوي القيمة العالية)<br>وصف الوظيفة: قيادة وإدارة الفريق: الإشراف على الإدارة اليومية وتدريب وتطوير فريق عمليات كبار الشخصيات. وضع معايير تشغيلية (بروتوكولات تصعيد المشكلات، معايير الأداء، إجراءات التشغيل القياسية للخدمة) وتحمل مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق، بما في ذلك الاحتفاظ بكبار الشخصيات، ورضاهم، ومساهمتهم في الإيرادات. إدارة حسابات كبار الشخصيات من المستوى الأول: التعامل المباشر مع الاستفسارات والمتطلبات المعقدة من كبار الشخصيات في المستوى الأول. تقييم الجدوى، وتحديد أولويات الطلبات، وقيادة إدارة السيناريوهات عالية المخاطر (مثل منع فقدان المستخدمين، والشكاوى العامة، ونزاعات استرداد الأموال) لبناء علاقات مستدامة وعالية الثقة مع المستخدمين الرئيسيين. استراتيجية الخدمة المتدرجة وتحقيق الدخل: تنفيذ استراتيجيات تشغيلية مجزأة مصممة لمستويات مختلفة من كبار الشخصيات، مع موازنة الاحتفاظ بالمستخدمين مع نمو القيمة الدائمة (LTV) من خلال الامتيازات وبرامج الخدمة المتباينة. تحليلات دورة الحياة والسلوك: تتبع تقلبات الإنفاق، ومؤشرات مخاطر فقدان المستخدمين، واتجاهات دورة الحياة. استخدام رؤى البيانات لتحسين ملفات تعريف المستخدمين، وتحسين تقديم الخدمة، وتخصيص الموارد التشغيلية بفعالية. التعاون متعدد الوظائف: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، ودعم العملاء، ومراقبة المخاطر، والتسويق لتأمين موارد مخصصة لكبار الشخصيات ودفع تحسينات المنتج بناءً على ملاحظات المستخدمين. تحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وتطوير العمليات: مراجعة مقاييس الخدمة وملاحظات المستخدمين بانتظام لتطوير إجراءات التشغيل القياسية لخدمة كبار الشخصيات، ومعالجة نقاط الألم الأساسية للمستخدمين، ورفع مستوى جودة الخدمة الشاملة.<br>متطلبات الوظيفة: الخبرة اللغوية والسوقية: متحدث باللغة العربية مع إجادة مهنية كاملة للغة الصينية. فهم عميق لمشهد الشبكات الاجتماعية والترفيه التفاعلي في الشرق الأوسط. الخبرة الصناعية والقيادية: خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات الألعاب أو الترفيه العام، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور قيادي/إداري (إدارة مباشرة لـ 3 أعضاء أو أكثر في الفريق). خدمة العملاء ذوي الثروات العالية: سجل حافل بإدارة والاحتفاظ بحسابات عالية القيمة/كبار الشخصيات بشكل مستقل، مع دراسات حالة واضحة توضح حل المشكلات من البداية إلى النهاية. الفطنة التجارية والتوازن: مهارات تحليلية قوية لتقييم الطلبات المعقدة وممارسة الحكم التجاري السليم للموازنة بين أهداف الاحتفاظ بالمستخدمين مقابل أهداف الإيرادات، ورضا كبار الشخصيات مقابل سلامة نظام المنصة. عقلية تعتمد على البيانات: الكفاءة في استخدام المقاييس الرئيسية (معدل الاحتفاظ، رضا العملاء، متوسط الإيرادات لكل مستخدم دافع) لتقييم الحملات التشغيلية واقتراح تحسينات قابلة للتنفيذ. الذكاء العاطفي والمرونة: ذكاء عاطفي عالٍ، وصبر، وتعاطف. القدرة على تقديم قيمة عاطفية استثنائية والحفاظ على الهدوء تحت الضغط عند التعامل مع مشاعر المستخدمين السلبية الشديدة. رؤية المنتج: الشغف بالألعاب/التطبيقات الاجتماعية والتنافسية العادية، مع القدرة على تشخيص نقاط الاحتكاك لدى المستخدم بسرعة ودفع الحلول السريعة.

المسؤوليات الرئيسية: تشغيل ومراقبة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) الهامة في مركز البيانات لضمان التوافر والموثوقية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إدارة تشغيل وصيانة أنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، والمولدات، وأنظمة الجهد المتوسط/المنخفض، ومفاتيح التبديل، والمبردات، ووحدات مناولة الهواء في الغرف التقنية (CRAH/CRAC)، والمضخات، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية واستكشاف أخطاء المعدات وإصلاحها. مراقبة أنظمة إدارة المباني (BMS/EPMS/DCIM) والاستجابة للإنذارات والحوادث. تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات التشغيل (MOPs)، وإجراءات الطوارئ (EOPs)، وتصاريح العمل (PTW)، وإجراءات العزل والإغلاق (LOTO). التنسيق مع البائعين والمقاولين والفرق الداخلية للصيانة والأعطال. دعم الاستجابة للطوارئ، وإدارة الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية (RCA). ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والمعايير التشغيلية لمركز البيانات. المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية. خبرة تزيد عن 5 سنوات في مراكز البيانات أو المرافق الحساسة أو البيئات ذات المهام الحرجة. خبرة عملية قوية في أنظمة MEP الحرجة. يفضل من لديهم خبرة في مراكز البيانات. الاستعداد للعمل بنظام الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

International Human Resources Company (i HR) is hiring on behalf of one of its clients for the position of HVAC Projects & Operations Manager .<br>???? Location: Riyadh & Jeddah<br>Job Purpose Lead and oversee projects and daily operations, ensuring successful project delivery, operational excellence, quality compliance, and profitability while managing engineering and technical teams.<br>Key Responsibilities Manage projects from initiation through final handover Develop and monitor project schedules and execution plans Lead engineering and technical teams across multiple projects Review technical drawings, project documentation, and change orders Monitor project progress, resolve operational challenges, and ensure timely delivery Oversee branch operations, warehouse activities, and resource allocation Ensure compliance with quality standards and occupational health & safety requirements Establish operational KPIs and prepare reports for senior management Drive continuous improvement initiatives to enhance operational efficiency and profitability<br>Requirements Bachelor's degree in Mechanical Engineering (HVAC) or a related field Minimum of 10 years of experience in HVAC projects and contracting Proven experience managing engineering and technical teams Strong knowledge of project contracts, risk management, and project execution Proficiency in Microsoft Office and Auto CAD (MS Project or Primavera is a plus)

International Human Resources Company (i HR) is hiring on behalf of one of its clients for the position of Projects & Operations Manager.<br>???? Location: Riyadh & Jeddah<br>Job Purpose Lead and oversee projects and daily operations, ensuring successful project delivery, operational excellence, quality compliance, and profitability while managing engineering and technical teams.<br>Key Responsibilities Manage projects from initiation through final handover Develop and monitor project schedules and execution plans Lead engineering and technical teams across multiple projects Review technical drawings, project documentation, and change orders Monitor project progress, resolve operational challenges, and ensure timely delivery Oversee branch operations, warehouse activities, and resource allocation Ensure compliance with quality standards and occupational health & safety requirements Establish operational KPIs and prepare reports for senior management Drive continuous improvement initiatives to enhance operational efficiency and profitability Requirements Bachelor's degree in Mechanical Engineering (HVAC) or a related field Minimum of 10 years of experience in HVAC projects and contracting Proven experience managing engineering and technical teams Strong knowledge of project contracts, risk management, and project execution Proficiency in Microsoft Office and Auto CAD (MS Project or Primavera is a plus)

نحن نبحث عن مهندسي عمليات أمن معلومات (SIEM) ذوي خبرة لدعم مبادرات مراقبة الأمن السيبراني للمؤسسات، واكتشاف التهديدات، وتحليل الحوادث، وإدارة الثغرات الأمنية ضمن بيئة سحابية عالية الأمان.<br>سيلعب المرشحون الناجحون دوراً رئيسياً في نشر وتشغيل منصة إدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM) الخاصة بالمؤسسة، ودمج المنتجات الأمنية، ومراقبة الأحداث الأمنية، والتحقيق في التنبيهات، وتنسيق أنشطة معالجة الثغرات الأمنية عبر الخدمات السحابية والبنية التحتية للمؤسسة.<br>هذا الدور مثالي لمحترفي الأمن السيبراني الذين لديهم خبرة عملية في عمليات SIEM، وبيئات مركز عمليات الأمن (SOC)، وتحليل السجلات، والمراقبة الأمنية، وإدارة الثغرات الأمنية، والذين لديهم شغف لتعزيز مرونة الأمن السيبراني للمؤسسة. ستعمل عن كثب مع مهندسي الأمن السيبراني، وفرق السحابة، وفرق تطوير المنتجات، وأصحاب المصلحة التنظيميين لتعزيز قدرات المراقبة الأمنية، وتحسين اكتشاف التهديدات، وضمان الاستجابة الفورية للحوادث الأمنية.<br>المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في نشر وتكوين والتشغيل المستمر لمنصة SIEM الخاصة بالمؤسسة. دمج سجلات الأمان من الحلول الأمنية للمؤسسات بما في ذلك جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، وأنظمة كشف التسلل المضيف (HIDS)، وأنظمة حماية DDoS، والمنصات السحابية، وتقنيات أمنية أخرى. تكوين وتحسين قواعد ارتباط SIEM، ومنطق التنبيهات، ولوحات المعلومات، وحالات استخدام الاكتشاف. مراقبة الأحداث الأمنية، والتحقيق في التنبيهات، وإجراء الفرز الأولي للحوادث الأمنية المحتملة. تحليل السجلات لتحديد الأنشطة المشبوهة، ومؤشرات الاختراق (IOCs)، والتهديدات الأمنية الناشئة. تصعيد الحوادث الأمنية المعتمدة إلى فرق الأمن السيبراني أو الهندسة المناسبة للمعالجة. إدارة وتتبع تذاكر الثغرات الأمنية للخدمات السحابية ومنصات المؤسسة. التحقق من الثغرات المبلغ عنها، وتنسيق المعالجة مع الفرق الهندسية، وإجراء التحقق بعد المعالجة. المساعدة في تحسين قدرات الاكتشاف من خلال ضبط قواعد التنبيه وتقليل النتائج الإيجابية الكاذبة. دعم مبادرات الامتثال الأمني والحفاظ على الوثائق التشغيلية. إجراء العروض التوضيحية الفنية وشرح حلول الأمن السيبراني أثناء المراجعات التنظيمية أو عمليات التدقيق أو مشاركات العملاء. التعاون مع فرق السحابة والبنية التحتية والتطبيقات والأمن لتحسين وضع أمن المؤسسة باستمرار. البقاء على اطلاع دائم بتهديدات الأمن السيبراني الناشئة، وتقنيات الهجوم، وأفضل الممارسات الأمنية.<br>المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، أو علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في عمليات أمن SIEM، أو عمليات SOC، أو مراقبة الأمن السيبراني، أو أمن المعلومات. سعودي الجنسية. خبرة عملية في تشغيل منصات SIEM في بيئات المؤسسات. خبرة في جمع سجلات الأمان، والربط، والتحليل، والتحقيق في التنبيهات. فهم جيد لتهديدات الأمن السيبراني، وتقنيات الهجوم، ومؤشرات الاختراق (IOCs)، والمراقبة الأمنية. خبرة في إدارة الثغرات الأمنية وسير عمل المعالجة. الإلمام بتقنيات أمن المؤسسات مثل: جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، وأنظمة كشف التسلل المضيف (HIDS)، وحماية DDoS، ومنصات أمن السحابة. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية.<br>المؤهلات المفضلة: خبرة في العمل داخل مركز عمليات الأمن (SOC). معرفة بمفاهيم أمن السحابة وخدمات الأمن السحابية الأصلية. فهم تقنيات أمن الذكاء الاصطناعي أو أمن السحابة. معرفة بلوائح الأمن السيبراني في المملكة العربية السعودية وأطر الامتثال (مثل NCA ECC، وإطار عمل SAMA للأمن السيبراني، ونظام حماية البيانات الشخصية PDPL). خبرة في تقديم مفاهيم الأمن الفنية للمدققين أو المنظمين أو العملاء. المشاركة أو التميز في مسابقات الأمن السيبراني (مثل CTFs، ومسابقات القرصنة). شهادات الأمن السيبراني ذات الصلة مثل: CompTIA Security+، وCompTIA CySA+، وشهادات GIAC، وCEH، وSplunk Core Certified User/Power User، وMicrosoft SC-200، وGoogle Professional Cloud Security Engineer (ميزة إضافية)، وISC2 CC أو CISSP (ميزة إضافية).

Job Purpose: To lead and oversee all operations across the schools, ensuring safe, efficient and compliant school environments that support educational excellence. The role partners closely with School Principals and Academic Leadership to deliver operational excellence in support of the Education Sector's strategic objectives which includes the quality education, operational excellence, standardization, cost optimization, digital transformation and continuous improvement across the Education Sector.<br>Key Responsibilities:Provide strategic leadership for all non-academic operations across the International Schools and ensure consistent operational standards across all campuses. Oversee facilities, registrations, maintenance, security, housekeeping, transportation, health & safety, utilities, asset management and other operational support services. Develop and monitor registration operational process and help in digitalization of the process with parents/stakeholder’s satisfaction. Develop and monitor operational budgets, optimize costs, manage procurement activities, contracts and vendor performance. Ensure compliance with Ministry of Education requirements, accreditation standards, HSE regulations, Civil Defense requirements and Company policies. Lead operational projects including new school openings, expansions, refurbishments and business continuity planning. Develop sector-wide operational governance frameworks, policies, SOPs and service standards. Drive ESG and sustainability initiatives, including energy efficiency, environmental stewardship and resource optimization. Lead digital transformation and Smart Campus initiatives through technology, automation and data-driven operations. Develop executive operational dashboards and KPI reports for the Executive Committee and Board of Directors. Benchmark operational performance against leading international school groups and implement best practices. Lead, coach and develop operational teams while fostering a culture of accountability, innovation and continuous improvement. Build effective relationships with School Principals, Corporate Functions, government authorities, vendors and other key stakeholders.<br>Qualifications & Experience:Education: Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, Engineering, Facilities Management or related discipline. MBA preferred. Experience: 8–10 years' relevant experience with at least 5 years in a leadership role managing multi-site operations, within education sectors in the GCC. Experience: at least 5 years in a leadership role managing International Schools. Communication Skills: Bilingual (English and Arabic) Preferred Professional Certifications (Preferred): PMP, NEBOSH, IOSH, CFM/FMP, Lean Six Sigma or equivalent.

We are seeking experienced SIEM Security Operations Engineers to support enterprise cybersecurity monitoring, threat detection, incident analysis, and vulnerability management initiatives within a highly secure cloud environment.<br>The successful candidates will play a key role in deploying and operating the organization's Security Information and Event Management (SIEM) platform, integrating security products, monitoring security events, investigating alerts, and coordinating vulnerability remediation activities across cloud services and enterprise infrastructure.<br>This role is ideal for cybersecurity professionals with hands-on experience in SIEM operations, Security Operations Center (SOC) environments, log analysis, security monitoring, and vulnerability management who are passionate about strengthening enterprise cyber resilience. You will work closely with cybersecurity engineers, cloud teams, product development teams, and regulatory stakeholders to enhance security monitoring capabilities, improve threat detection, and ensure timely response to security incidents.<br>Key Responsibilities Assist in the deployment, configuration, and ongoing operation of the enterprise SIEM platform. Integrate security logs from enterprise security solutions including WAF, HIDS, DDoS protection systems, cloud platforms, and other security technologies. Configure and optimize SIEM correlation rules, alert logic, dashboards, and detection use cases. Monitor security events, investigate alerts, and perform initial triage of potential security incidents. Analyze logs to identify suspicious activities, indicators of compromise (IOCs), and emerging security threats. Escalate validated security incidents to the appropriate cybersecurity or engineering teams for remediation. Manage and track security vulnerability tickets for cloud services and enterprise platforms. Validate reported vulnerabilities, coordinate remediation with engineering teams, and perform post-remediation verification. Assist in improving detection capabilities by tuning alert rules and reducing false positives. Support security compliance initiatives and maintain operational documentation. Conduct technical demonstrations and explain cybersecurity solutions during regulatory reviews, audits, or customer engagements. Collaborate with cloud, infrastructure, application, and security teams to continuously improve enterprise security posture. Stay up to date with emerging cyber threats, attack techniques, and security best practices.<br>Required Qualifications Bachelor's degree in Cybersecurity, Computer Science, Information Technology, Information Security, or a related field. Minimum 2 years of professional experience in SIEM Security Operations, SOC Operations, Cybersecurity Monitoring, or Information Security. Saudi National. Hands-on experience operating SIEM platforms in enterprise environments. Experience with security log collection, correlation, analysis, and alert investigation. Good understanding of cybersecurity threats, attack techniques, indicators of compromise (IOCs), and security monitoring. Experience in vulnerability management and remediation workflows. Familiarity with enterprise security technologies such as:Web Application Firewall (WAF) Host Intrusion Detection Systems (HIDS) DDoS Protection Cloud Security Platforms Strong analytical and troubleshooting skills. Good written and verbal communication skills in English.<br>Preferred Qualifications Experience working within a Security Operations Center (SOC). Knowledge of cloud security concepts and cloud-native security services. Understanding of AI Security or Cloud Security technologies. Knowledge of Saudi Arabia cybersecurity regulations and compliance frameworks (e.g., NCA ECC, SAMA Cybersecurity Framework, PDPL). Experience presenting technical security concepts to auditors, regulators, or customers. Participation or recognition in cybersecurity competitions (e.g., CTFs, hacking competitions). Relevant cybersecurity certifications such as:Comp TIA Security+Comp TIA CySA+GIAC Certifications CEHSplunk Core Certified User/Power User Microsoft SC-200Google Professional Cloud Security Engineer (advantage) ISC2 CC or CISSP (advantage)

المسمى الوظيفي: مدير الزي الموحد للقوى العاملة – فعالية رياضية كبرى<br>مدة العقد: سبتمبر 2026 - يناير 2027<br>نحن نبحث عن مدير زي موحد ذي خبرة للانضمام إلى فريق عمليات القوى العاملة لحدث كرة قدم دولي كبير في المملكة العربية السعودية.<br><br>عن الدور الوظيفي: سيتولى مدير الزي الموحد مسؤولية عمليات الزي الموحد من البداية إلى النهاية للموظفين والمتطوعين وأعضاء القوى العاملة - بدءاً من التخطيط والطلب ووصولاً إلى تحديد المقاسات والتخزين والتوزيع والاستبدال والجمع. سيضمن المرشح الناجح وصول الزي الصحيح للشخص المناسب، بالمقاس المناسب، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.<br>المسؤوليات الرئيسية: • تخطيط متطلبات الزي بناءً على أعداد القوى العاملة وأدوارهم • إدارة طلبات الزي والمخزون وعمليات التسليم • التنسيق مع الموردين والبائعين • تنظيم جلسات القياس وتجربة الملابس • إدارة توزيع الزي عبر مواقع متعددة • الحفاظ على سجلات دقيقة للتخصيص والجمع • مراقبة مستويات المخزون وترتيب التوريد عند الحاجة • إدارة بدائل الملابس المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة • التنسيق الوثيق مع عمليات القوى العاملة والموارد البشرية وعمليات المواقع • إدارة تخزين الزي وجرد المخزون • إعداد تقارير دورية عن حالة المخزون والتوزيع • قيادة وإدارة فريق الزي الموحد خلال الحدث<br>ما نبحث عنه: • خبرة تزيد عن 3 سنوات في مجال الزي الموحد أو الملابس أو الخدمات اللوجستية للقوى العاملة أو عمليات الفعاليات • يفضل من لديه خبرة في الفعاليات الرياضية واسعة النطاق أو البطولات الدولية أو المشاريع الكبرى • خبرة قوية في إدارة المخزون والمخازن • خبرة في التنسيق مع الموردين والبائعين • مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة • القدرة على إدارة كميات كبيرة عبر مواقع متعددة • مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة • مهارات قوية في استخدام برنامج Excel وإعداد التقارير<br>الخلفية المفضلة: تحظى الخبرة في الفعاليات الرياضية الكبرى، وبطولات كرة القدم الدولية، والفعاليات الضخمة، والضيافة، وعمليات القوى العاملة، أو برامج الزي الموحد واسعة النطاق بتقدير كبير.<br>إذا كانت لديك الخبرة اللازمة وكنت مهتماً بأن تكون جزءاً من حدث كرة قدم دولي كبير في المملكة العربية السعودية، فنحن نتطلع لسماع ردك.

We are looking for a talented Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) Functional Consultant to join our team. Responsibilities Strong understanding of Finance, Supply Chain, Procurement, Inventory ,retail, or related business processes. Experience in system configuration, testing, and user support. Deliver day-to-day ERP functional support, troubleshoot user issues, and conduct training sessions to enhance end-user adoption and system efficiency. Strong understanding of business processes and ERP implementation. Excellent communication and problem-solving skills. Qualifications 1–3 years of experience in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) Functional Consultant

الغرض من الوظيفة<br><br>يعد مشرف الحفارة قائداً يتمتع بخبرة عالية وموجه نحو النتائج ضمن قسم العمليات، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أداء وربحية الحفارات المخصصة. يشمل هذا الدور القيادي الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والصيانة، والعمليات، وإدارة الأفراد (بما في ذلك المقاولين من الباطن)، وحماية/إدارة الأصول. سيعمل المرشح الناجح على تعزيز ثقافة التميز التي تعطي الأولوية للسلامة والتعاون مع بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان إنجاز المشروع بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك مشرف حفارة، ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن الإشراف العام على أنشطة الحفارة. تشمل المسؤوليات الرئيسية، على سبيل المثال لا الحصر: عمليات الحفر وإكمال الآبار: الإشراف على عمليات الحفر اليومية وتحسينها لضمان الكفاءة والنجاح الفني. إدارة الحفارة والرقابة: إدارة الأداء العام والربحية والسلامة التشغيلية للحفارات المخصصة. ضمان الجودة والصحة والسلامة والبيئة: دعم معايير ضمان الجودة الصارمة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وقيادة مبادرات السلامة عبر العملية. إدارة الأفراد والتدريب: قيادة وتحفيز وإدارة أطقم حفر متعددة (بما في ذلك المقاولين من الباطن) والإشراف على تدريب الموظفين وتطويرهم. الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم: تنسيق الخدمات اللوجستية للحفارة وسلاسل التوريد وخدمات الدعم الخارجية لضمان استمرار العمليات دون انقطاع. علاقات العملاء وتطوير الأعمال: العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء في الموقع، وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد، وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة بفعالية. الخبرة والكفاءات المطلوبة: خبرة في مجال النفط.<br><br>الخبرة ذات الصلة<br><br>سجل حافل في قيادة وإدارة وتحفيز أطقم حفر متعددة. خبرة عملية واسعة في إدارة جميع جوانب عمليات حفر الآبار. قدرة مثبتة على تحسين أداء الحفر، وتقليل التكاليف التشغيلية، والوفاء بجداول زمنية للمشروع باستمرار. فهم قوي للوائح الصحة والسلامة والبيئة والتزام مثبت وقابل للإثبات بالقيادة في مجال السلامة. خبرة قوية في بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br><br>التعليم والمؤهلات<br><br>التعليم الأساسي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُقبل أي خريج. التعليم المفضل: يفضل بشدة الحصول على درجة تقنية أو دبلوم في تكنولوجيا الحفر أو مجال هندسي ذي صلة.<br><br>الشهادات<br><br>التحكم في الآبار: شهادة التحكم في الآبار من IWCF أو IADC صالحة على مستوى المشرف. إضافي: سيتم اعتبار الشهادات الأخرى المعترف بها في الصناعة في مجالي الحفر والصحة والسلامة والبيئة ميزة إضافية.<br><br>المهارات: في الموقع، بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد

الغرض من الوظيفة<br><br>يُعد مشرف الحفارة قائداً يتمتع بخبرة عالية وموجهاً نحو النتائج داخل قسم العمليات، حيث يتحمل المسؤولية الشاملة عن أداء وربحية الحفارات المخصصة له. يشمل هذا الدور القيادي الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والصيانة، والعمليات، وإدارة الأفراد (بما في ذلك المقاولين من الباطن)، وحماية/إدارة الأصول. سيعمل المرشح الناجح على تعزيز ثقافة التميز التي تعطي الأولوية للسلامة والتعاون، مع بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان إنجاز المشاريع بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك مشرف حفارة، ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن الإشراف العام على أنشطة الحفارة. تشمل المسؤوليات الرئيسية، على سبيل المثال لا الحصر: عمليات الحفر وإكمال الآبار: الإشراف على عمليات الحفر اليومية وتحسينها لضمان الكفاءة والنجاح التقني. إدارة الحفارات والرقابة عليها: إدارة الأداء العام والربحية والسلامة التشغيلية للحفارات المخصصة. ضمان الجودة والصحة والسلامة والبيئة (HSE): دعم معايير صارمة لضمان الجودة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وقيادة مبادرات السلامة عبر العملية. إدارة الأفراد والتدريب: قيادة وتحفيز وإدارة أطقم حفر متعددة (بما في ذلك المقاولين من الباطن) والإشراف على تدريب وتطوير الموظفين. الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم: تنسيق الخدمات اللوجستية للحفارة، وسلاسل التوريد، وخدمات الدعم الخارجية لضمان استمرار العمليات دون انقطاع. علاقات العملاء وتطوير الأعمال: العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء في الموقع، وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد، وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة بفعالية. الخبرة والكفاءات المطلوبة: خبرة في حقول النفط.<br><br>الخبرة ذات الصلة<br><br>سجل حافل في قيادة وإدارة وتحفيز أطقم حفر متعددة. خبرة عملية واسعة في إدارة جميع جوانب عمليات حفر الآبار. قدرة مثبتة على تحسين أداء الحفر، وتقليل التكاليف التشغيلية، والالتزام المستمر بجداول زمنية للمشاريع. فهم قوي للوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والتزام مثبت وقابل للإثبات بالقيادة في مجال السلامة. خبرة قوية في بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br><br>التعليم والمؤهلات<br><br>التعليم الأساسي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يتم قبول أي شهادة جامعية. التعليم المفضل: يفضل بشدة الحصول على شهادة تقنية أو دبلوم في تكنولوجيا الحفر أو مجال هندسي ذي صلة.<br><br>الشهادات<br><br>التحكم في الآبار: شهادة التحكم في الآبار (IWCF أو IADC) سارية المفعول على مستوى المشرف. إضافي: تعتبر شهادات الحفر والصحة والسلامة والبيئة الأخرى المعترف بها في الصناعة ميزة.<br><br>المهارات: العمل في الموقع، بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد

Sales Operations Coordinator???? Riyadh, Saudi Arabia Impact Arabia Building Solutions is looking for a highly organized, proactive, and detail-oriented Sales Operations Coordinator to join our team. Key Responsibilities Prepare quotations, sales orders, purchase orders, invoices, and delivery notes. Coordinate with customers, suppliers, and the warehouse to ensure smooth order execution. Follow up on orders, deliveries, and customer requirements. Maintain accurate sales and operational records. Prepare daily, weekly, and monthly reports. Support management with data analysis and operational planning. Ensure all documentation is accurate, complete, and well organized. Requirements Advanced Microsoft Excel skills are mandatory. Strong knowledge of Excel formulas, Pivot Tables, XLOOKUP/VLOOKUP, data analysis, and reporting. Previous experience in gypsum boards, drywall, ceiling systems, finishing materials, or building materials is mandatory. Experience in Sales Operations, Order Processing, Procurement, or Administration. ERP system experience is highly preferred. Excellent analytical, organizational, and problem-solving skills. Ability to work under pressure and manage multiple priorities. Fast learner with strong attention to detail. Good command of English (written and spoken). Salary & Benefits Salary: SAR 3,000 – 4,000 (depending on experience and qualifications). Medical Insurance. Annual Leave. Annual Air Ticket. Professional work environment. Career growth opportunities.

المسؤوليات الرئيسية<br>تقديم المشورة بشأن إدارة وتشغيل ومراقبة أداء جميع تطبيقات المنظمة، وإدارة متطلبات الأنظمة المتعلقة بها داخل المنظمة بطريقة فعالة. بالإضافة إلى ذلك، توفير الدعم والصيانة اللازمين للتطبيقات. التوصية بشأن إدارة وتشغيل الحلول التقنية وضمان امتثالها لمتطلبات الأعمال وأنها تعمل وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. تقديم المشورة بشأن تنفيذ أنشطة الدعم المتعلقة بنقل الإصدارات من بيئة التطوير إلى بيئة الإنتاج، وبالتالي من فريق التطوير إلى فريق العمليات، من خلال ضمان مراجعة جميع المعالم الرئيسية، بما في ذلك التوثيق والبيئة التقنية ونقل المعرفة وخطة التحديث، والاتفاق عليها بين الفرق المعنية. تقديم المشورة بشأن توفير دعم المستوى الثاني، إذا لزم الأمر، للحوادث والمشكلات التقنية. التوصية بشأن توفير العمليات والدعم للحلول والقنوات الإلكترونية والخدمات والبنية التحتية التقنية، بما في ذلك صيانة ودعم الحلول، بمجرد نقل الحلول إلى بيئة الإنتاج الحية. التوصية بشأن إدارة إصدار ونشر حلول وخدمات تقنية المعلومات في بيئة الإنتاج. التوصية بشأن نقل حلول وخدمات تقنية المعلومات الجديدة إلى بيئة الإنتاج. تقديم المشورة بشأن قيادة الصيانة والمراقبة الشاملة للحلول للحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة. المساهمة في المشاركة في تقييم الأثر للتغييرات والتحديثات المقترحة على الحلول التقنية. التوصية بشأن تقديم المساعدة في الاختبار الوظيفي والاختبار التشغيلي (إذا لزم الأمر)، والتحكم في الوصول إلى الحلول وقواعد البيانات. التوصية بشأن توفير دعم المستوى الثاني للمستفيدين من المنصات والخدمات الإلكترونية فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بهم والرد على أي استفسارات يقدمها المستخدمون. التوصية بشأن تقديم المساعدة التقنية لموظفي المنظمة فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية. تقديم المشورة بشأن تخطيط وتنفيذ الترقيات / التصحيحات لأنظمة التشغيل وتحديثات البنية التحتية للأنظمة المتعلقة بالتطبيقات. تقديم المشورة بشأن عملية صيانة أنظمة تشغيل خوادم التطبيقات وبرامج الإدارة والتشغيل الرئيسية الأخرى المثبتة عليها. التوصية بشأن التنسيق والمتابعة مع مزودي الخدمة والموردين في حالة حدوث أي أعطال، والمتابعة معهم لضمان حل مثل هذه الأعطال. المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أنشطة القسم وإنجازاته ومقترحات لتحسين أدائه. الالتزام بضوابط العمل والسلوك في المنظمة، وسياسات الأمن السيبراني، والإجراءات الخاصة بالوحدة التنظيمية. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المشرفون المباشرون.<br>الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

The Retail Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations and commercial performance of the retail business. The role ensures efficient store operations, excellent customer service, effective inventory management, achievement of sales targets, and compliance with company policies and standards.<br>The position will lead the retail team, optimize operational processes, monitor sales and stock performance, and identify opportunities to improve revenue, profitability, and customer experience.<br>Key Responsibilities1. Retail Operations Manage and oversee daily retail operations to ensure smooth and efficient store performance. Ensure all retail activities are conducted in accordance with company policies, procedures, and operational standards. Develop and implement operational procedures to improve efficiency and productivity. Ensure the retail area is well organized, properly stocked, and presented to a high standard. Monitor opening, closing, cash handling, and daily operational procedures.2. Sales & Commercial Performance Develop and implement strategies to achieve sales and profitability targets. Monitor daily, weekly, and monthly sales performance and identify areas for improvement. Analyze sales trends, customer behavior, and product performance. Develop promotional activities and sales initiatives in coordination with the Marketing team. Identify opportunities to increase revenue through upselling, cross-selling, promotions, and new product offerings. Prepare regular sales and performance reports for management.3. Inventory & Stock Management Oversee inventory management, stock availability, and replenishment. Maintain appropriate stock levels based on sales trends and business requirements. Monitor stock movements, transfers, damages, returns, and shrinkage. Conduct and oversee regular stock counts and inventory audits. Coordinate with suppliers and the procurement team regarding orders, deliveries, and product availability. Identify slow-moving and obsolete stock and recommend appropriate actions.4. Team Management Lead, supervise, and motivate the retail team to achieve operational and sales objectives. Set clear performance expectations and monitor individual and team KPIs. Prepare staff schedules and ensure adequate staffing coverage. Conduct regular team meetings and provide coaching and development. Support recruitment, onboarding, training, and performance evaluations of retail employees. Ensure employees maintain high standards of customer service and professional conduct.5. Customer Experience Ensure customers receive a high-quality and consistent shopping experience. Monitor customer feedback and resolve complaints or service issues promptly. Identify opportunities to improve the customer journey and overall retail experience. Ensure products, displays, pricing, and promotions are accurately presented.6. Visual Merchandising & Store Standards Ensure products are displayed attractively and according to company guidelines. Maintain appropriate product placement, pricing, signage, and promotional displays. Work with Marketing and Commercial teams on seasonal campaigns and promotional activities. Ensure the retail environment is clean, organized, safe, and visually appealing.7. Financial & Administrative Responsibilities Monitor retail revenue, expenses, margins, and profitability. Control operational costs while maintaining service and quality standards. Monitor cash reconciliation and ensure proper handling of payments. Review and approve operational documentation in accordance with company procedures. Support budgeting and forecasting activities for the retail operation.8. Compliance & Risk Management Ensure compliance with company policies, health and safety requirements, and applicable regulations. Maintain accurate operational and inventory records. Identify operational risks and implement corrective actions. Ensure appropriate procedures are followed for cash handling, stock control, and loss prevention.<br><br>Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Retail Management, Marketing, or a related field. Professional certification in Retail Management or Operations is an advantage.<br>Experience Minimum 5–7 years of experience in retail operations, with at least 2–3 years in a managerial or supervisory role. Experience managing retail teams and multi-category product operations. Strong experience in sales, inventory management, customer service, and operational planning. Experience in sports, fitness, leisure, lifestyle, or hospitality retail is preferred.<br>Skills & Competencies Strong leadership and people-management skills. Excellent sales and commercial awareness. Strong inventory and stock management knowledge. Excellent customer service skills. Strong analytical and problem-solving abilities. Good financial and budgeting skills. Excellent communication and negotiation skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Strong knowledge of MS Office, particularly Excel. Experience with POS and inventory management systems. Strong organizational and time-management skills. Ability to work flexible hours, including weekends and holidays when required.<br>Languages Arabic: Preferred English: Fluent / Professional proficiency<br>Working Conditions The role is primarily based within the retail facility and requires regular interaction with customers, employees, suppliers, and management. Flexible working hours, including evenings, weekends, and public holidays, may be required based on business needs.