وظائف اخصائي العمليات في السعودية
٣٢٣٣١ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة GCC Solutions عن مدير عمليات لإدارة تقديم الخدمات من مكتبنا في الرياض.</p><p>تعد شركة GCC Solutions الذراع المتخصص في الخدمات المؤسسية لمجموعة GCC Group، وهي مجموعة خدمات مؤسسية وهيكلة قانونية وأسواق رأس المال يقع مقرها الرئيسي في دبي، ولها مكاتب في أبوظبي والرياض والكويت.</p><p>يتضمن هذا الدور مسؤولية تأسيس الشركات، وتجديد التراخيص، والتعديلات، والتوثيقات، ومعالجة الإقامات والتأشيرات، ودعم الرواتب، والإدارة المؤسسية المستمرة.</p><p> هذا المنصب يتطلب إدارة عملية ومباشرة وليس مجرد إشراف؛ حيث ستتولى إدارة الفريق، وامتلاك العمليات، والتعامل شخصياً مع الحالات العالقة، وتحمل المسؤولية عن المواعيد النهائية التي يترتب على تأخيرها تبعات قانونية.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>امتلاك المسؤولية الكاملة عن تقديم خدمات العملاء من البداية إلى النهاية: التأسيس، وتجديد التراخيص، والتعديلات، والتوثيقات، ومعالجة الإقامات، وتشغيل الرواتب، والإدارة المؤسسية.</li><li>الحفاظ على سجل متابعة حي لكل عميل لضمان عدم تفويت أي تاريخ انتهاء ترخيص، أو انتهاء إقامة، أو تاريخ تقديم مستندات، أو مواعيد صرف الرواتب.</li><li>الإشراف على المعاملات عبر منصات قوى، مقيم، مدد، التأمينات الاجتماعية، وزارة الاستثمار (MISA)، مركز الأعمال السعودي، هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وأبشر.</li><li>متابعة التغييرات التنظيمية — الرسوم، والعمليات، وقواعد التوطين ونطاقات، ومتطلبات نظام حماية الأجور (WPS) — وتحديث الإجراءات ونصائح العملاء وفقاً لذلك.</li><li>إدارة العلاقات مع مسؤولي العلاقات الحكومية ومراكز المعالجة التابعة لجهات خارجية.</li><li>العمل كجهة اتصال تشغيلية أولى عبر محفظة العملاء: بدء التعامل، معالجة التصعيد، والتجديدات.</li><li>ضمان مطابقة ملفات العملاء لمتطلبات اعرف عميلك (KYC)، ومكافحة غسل الأموال (AML)، والعناية الواجبة للعملاء (CDD)، والتأكد من إتمام المراجعات الدورية في موعدها.</li><li>الحفاظ على تحديث السجل التجاري والتراخيص وصلاحيات التوقيع والتسجيلات الخاصة بالشركة.</li><li>إدارة وتدريب وتطوير فريق العمليات؛ وبناء نظام تدريب تقاطعي لضمان عدم اعتماد أي خط خدمة على شخص واحد.</li><li>إعداد تقارير إدارية حول أحجام العمل، وأوقات الإنجاز، وخطط التجديدات، والمخاطر التشغيلية.</li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو القانون، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن ست سنوات في الخدمات المؤسسية، أو العلاقات الحكومية، أو تأسيس الأعمال، أو عمليات الخدمات المهنية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري.</li><li>معرفة عملية عميقة بالمنصات الحكومية السعودية — قوى، مقيم، التأمينات الاجتماعية، وزارة الاستثمار — والمتطلبات الحالية للتوطين ونطاقات.</li><li>سجل حافل في إدارة عمليات متعددة العملاء تعتمد على المواعيد النهائية حيث يؤدي التأخير إلى تبعات قانونية.</li><li>خبرة في متطلبات ملفات العملاء الخاصة بـ KYC وAML في بيئة خدمات منظمة أو مهنية.</li><li>تنظيم استثنائي: القدرة على التعامل مع حجم كبير من المهام المتزامنة دون تفويت المواعيد النهائية.</li><li>عقلية إجرائية — توثيق وتوحيد وتحسين العمليات بدلاً من مجرد حل المشكلات الطارئة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية في التعامل مع العملاء (كتابةً وتحدثاً)؛ وتعد اللغة العربية ميزة قوية.</li><li>التواجد حالياً في الرياض، مع إقامة قابلة للتحويل أو الجنسية السعودية.</li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات المفضلة</strong></p><ul><li>الإلمام بعمليات الشركات في البر الرئيسي الإماراتي والمناطق الحرة، لأعمال العملاء عبر الحدود.</li><li>الإلمام بعمليات الرواتب ونظام حماية الأجور (WPS).</li><li>خبرة في شركة ناشئة أو شركة يديرها مؤسس تغطي جوانب العمل من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Description - Sr. Operations Manager<p><strong>Company:</strong> CORE Coffee & Roastery<br><strong>Department:</strong> Operations<br><strong>Position:</strong> Senior Operations Manager<br><strong>Location:</strong> Riyadh, Saudi Arabia<br></p><br><br>Key Responsibilities<ol><li><p><strong>Operations Management</strong></p><br><br><ul><li><p>Oversee daily operations across multiple CORE Coffee & Roastery locations.</p><br><br></li><li><p>Ensure all branches consistently follow company SOPs, operational standards, and service procedures.</p><br><br></li><li><p>Monitor store performance and implement corrective actions where required.</p><br><br></li><li><p>Conduct regular branch visits, operational audits, and performance reviews.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>Sales & Business Performance</strong></p><br><br><ul><li><p>Drive sales, revenue, profitability, and overall business growth across assigned locations.</p><br><br></li><li><p>Analyze branch KPIs including sales, average transaction value, labor cost, food cost, wastage, and customer satisfaction.</p><br><br></li><li><p>Develop and execute action plans to improve underperforming branches.</p><br><br></li><li><p>Support new store openings, expansions, and operational development initiatives.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>People & Leadership</strong></p><br><br><ul><li><p>Lead, coach, and develop Store Managers and operational teams.</p><br><br></li><li><p>Ensure effective manpower planning, scheduling, productivity, and staff deployment.</p><br><br></li><li><p>Identify training needs and coordinate with HR/Training teams to improve employee performance.</p><br><br></li><li><p>Build a strong service-oriented culture and maintain high employee engagement.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>Coffee & Product Quality</strong></p><br><br><ul><li><p>Maintain consistent coffee quality, preparation standards, presentation, and service across all branches.</p><br><br></li><li><p>Ensure compliance with recipes, brewing standards, product specifications, and quality-control procedures.</p><br><br></li><li><p>Coordinate with the Roastery, Supply Chain, and Product Development teams to ensure product availability and consistency.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>Cost Control & Inventory</strong></p><br><br><ul><li><p>Monitor food, beverage, packaging, labor, and operational costs.</p><br><br></li><li><p>Control wastage, stock variances, inventory losses, and unnecessary operating expenses.</p><br><br></li><li><p>Ensure proper inventory management, ordering, receiving, storage, and stock rotation procedures.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>Customer Experience</strong></p><br><br><ul><li><p>Maintain high standards of customer service and hospitality.</p><br><br></li><li><p>Monitor customer feedback, complaints, reviews, and service issues.</p><br><br></li><li><p>Develop initiatives to improve customer satisfaction, retention, and brand experience.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>Compliance & Standards</strong></p><br><br><ul><li><p>Ensure compliance with food safety, hygiene, health, safety, municipality, and company requirements.</p><br><br></li><li><p>Conduct operational inspections and ensure corrective actions are completed within the required timelines.</p><br><br></li><li><p>Maintain brand presentation and ensure all outlets meet CORE Coffee & Roastery standards.</p><br><br></li></ul></li></ol>Qualifications & Experience<ul><li><p>Bachelor's degree in <strong>Business Administration, Hospitality, F&B Management, or a related field</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>7-10+ years of experience</strong> in F&B operations, preferably within specialty coffee, cafés, restaurants, or multi-unit operations.</p><br><br></li><li><p>Previous experience managing <strong>multiple branches/outlets</strong> is highly preferred.</p><br><br></li><li><p>Strong understanding of <strong>P&L management, sales, labor cost, food cost, inventory, and operational KPIs</strong>.</p><br><br></li><li><p>Experience in specialty coffee or coffee-roastery operations is an advantage.</p><br><br></li><li><p>Strong leadership, communication, problem-solving, and analytical skills.</p><br><br></li><li><p>Proficiency in Microsoft Office and F&B POS/ERP systems.</p><br><br></li><li><p>Fluency in <strong>English</strong>; Arabic is an advantage.</p><br><br></li><li><p>Willingness to travel between branches as required.</p><br><br></li></ul>Key Performance Indicators (KPIs)<ul><li><p>Sales & revenue growth</p><br><br></li><li><p>Branch profitability / P&L performance</p><br><br></li><li><p>Food & beverage cost %</p><br><br></li><li><p>Labor cost %</p><br><br></li><li><p>Customer satisfaction</p><br><br></li><li><p>Store audit scores</p><br><br></li><li><p>Employee turnover and retention</p><br><br></li><li><p>Inventory variance and wastage</p><br><br></li><li><p>Operational compliance</p><br><br></li><li><p>New store opening performance</p><br><br></li><li><p>Staff productivity and training completion</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Allocate operational resources based on daily operational requirements and flight schedules.<br> Coordinate closely with the Maintenance Team to ensure equipment availability, serviceability, and safe deployment.<br> Conduct operational briefings with team members before each shift and operational activity.<br> Ensure proper shift handover and takeover between operational teams.<br> Perform administrative and operational duties as assigned by the Duty Manager or Management.<br> Ensure all operational activities are carried out in accordance with the Company's Standard Operating Procedures (SOPs).<br> Ensure full compliance with airline operational procedures, airport regulations, and safety standards.<br> Coordinate with the Maintenance Team regarding planned and unplanned equipment downtime to minimize operational impact.<br> Verify that all daily operational and safety inspections are completed before equipment deployment.<br> Monitor daily equipment utilization and ensure all scheduled aircraft service activities are completed on time.<br> Coordinate daily operational schedules to ensure efficient execution of aircraft ground support services.<br> Monitor inventory levels of operational materials and consumables, ensuring adequate stock is maintained at all times.<br> Prepare daily operational reports and maintain accurate operational records.<br> Lead, supervise, coach, and support operational staff to ensure safe, efficient, and high-quality service delivery.<br> Ensure operational KPIs are achieved and continuously identify opportunities to improve operational performance and efficiency.<br> Qualifications & Experience Diploma or Bachelor's degree in Aviation, Airport Operations, Engineering, Business Administration, or a related field.<br> Minimum 2–3 years of experience in airport operations, airline operations, ground handling, or aviation support services.<br> Previous experience in resource planning, staff allocation, and shift supervision is preferred.<br> Experience working with specialized airport equipment or Ground Support Equipment (GSE) is an advantage.<br> Knowledge of aircraft ground servicing operations is preferred.<br> Fluent in English (written and spoken).<br> Skills & Competencies Strong leadership and supervisory skills.<br> Excellent team management and mentoring abilities.<br> Strong planning, coordination, and organizational skills.<br> Good understanding of airport operations, airside safety requirements, and airline procedures.<br> Strong analytical, decision-making, and problem-solving skills.<br> Excellent interpersonal and communication skills with the ability to interact effectively at all organizational levels.<br> Computer proficiency, including Microsoft Office and operational reporting systems.<br> Ability to work independently in a fast-paced operational environment.<br> Willingness to work on rotational shifts, including weekends and public holidays.<br> Confidentiality Notice: Due to the confidential nature of this position, further details regarding the customer, project, and operational equipment will be shared only with shortlisted candidates during the recruitment process.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
فرص العمل: مدير فريق أول - تشغيل النظام (النقل واللوجستيات) (89967)
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مدير فريق أول - عمليات النظام </span></strong><span>[سلسلة التوريد] | الخرج، المملكة العربية السعودية</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة:</span></strong></p><br><br>
<p><span>المرعى هي أكبر من حيث التكامل الرأسي لمشتقات الألبان في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأطعمة والمشروبات في المنطقة. مقرها المملكة العربية السعودية، وتصنف شركة المرعى كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وهي رائدة في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. "توظف المرعى حاليًا أكثر من 46,000 موظف يخدمون نحو 110,000 منفذ بيع وتحقّق دخلًا صافيًا قدره 2.31 مليار ريال من مبيعات قدرها 20.97 مليار ريال في 2024."</span></p><br><br>
<br>
<p><span>إن برنامج توسيع عدواني جنبًا إلى جنب مع عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة قد أنشأ فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق دولي ديناميكي يسعى لدفع خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>عن الدور:</span></strong></p><br><br>
<p><span>ضمان التشغيل الآمن والموثوق والفعال لجميع معدات وأنظمة مناولة المواد بالمستودعات آليًا وغير آلية لتلبية متطلبات أعمال المرعى.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المتطلبات</span></strong><span>:</span></p><br><br>
<p><span>يجب أن يستوفي المرشح المحتمل المتطلبات المذكورة أدناه:</span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في أنظمة إدارة المستودعات.</span></li>
<li><span>معرفة بـ SAP؛ استخدام تقنيات حل المشكلات، CAPA، DMAIC، 5Ys</span></li>
<li><span>امتلاك مستوى عالٍ من مهارات الحاسب الآلي</span></li>
<li><span>إتقان في MS Office.</span></li>
<li><span>اتصال باللغة الإنجليزية جيد</span></li>
<li><span>مهارات التعامل مع الآخرين دقة والانضباط</span></li>
<li><span>يُفضل أن يكون عضو فريق جيد.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>يقدم المرعى حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة إدارية، تدريب وتطوير وغيرها.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتنامٍ، مع حزمة تعويضات ومزايا مميزة.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الشهادة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
فرص عمل: مدير فريق أول - تشغيل النظام (النقل واللوجستيات) (89967)
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مدير فريق أول - عمليات النظام </span></strong><span>[سلسلة الإمداد] | الخرج، المملكة العربية السعودية</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة:</span></strong></p><br><br>
<p><span>ألمارعي هي أكبر شركة ألبان مدمجة عمودياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للمواد الغذائية والمشروبات في المنطقة. مقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنف ألمارعي كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وهي رائدة في سوقها في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي. تقول الشركة: “توظف ألمارعي حالياً أكثر من 46,000 موظف يخدمون نحو 110,000 منفذ بيع وتحقق صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال على مبيعات تقارب 20.97 مليار ريال في 2024.”</span></p><br><br>
<br>
<p><span>برنامج توسع عدواني مع عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة قد خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات ديناميكي يكرس جهوده لتعزيز خطط نمو المجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>عن الدور:</span></strong></p><br><br>
<p><span>للضمان التشغيل الآمن والموثوق والفعال لجميع معدات وأنظمة مناولة المواد الآلية وغير الآلية في المستودعات لتلبية متطلبات أعمال ألمارعي.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المتطلبات</span></strong><span>:</span></p><br><br>
<p><span>يجب أن يستوفي المرشح المحتمل المتطلبات المذكورة أدناه:</span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/ الكهربائية</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في أنظمة إدارة المستودعات.</span></li>
<li><span>معرفة بـ SAP؛ استخدام تقنيات حل المشكلات، CAPA، DMAIC، 5Ys</span></li>
<li><span>امتلاك مستوى عالٍ من مهارات الحاسوب</span></li>
<li><span>إجادة استخدام MS Office.</span></li>
<li><span>اتصال باللغة الإنجليزية جيد</span></li>
<li><span>مهارات التعامل بين الأشخاص والدقة والانضباط</span></li>
<li><span>يُفضل أن يكون لاعب فريق جيد.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>ألمارعي تقدم حزمة منافسة، إجازات سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، وغيرها.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتنامية، وتقديم راتب ومزايا ممتازة.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتك مشرف عمليات في قطاع المحاسبة، ستلعب دوراً محورياً في ضمان سير عملياتنا التشغيلية بسلاسة وكفاءة. هذا المنصب مثالي للأفراد الذين يبرعون في بيئات ديناميكية ولهم شغف بتحسين سير العمل وزيادة الإنتاجية. ستتولى مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية، إدارة أداء الفريق، وتنفيذ أفضل الممارسات التي تقود إلى التميز التشغيلي. قيادتك لن تسهم فقط في نجاح الشركة بل ستعزز أيضاً ثقافة التحسين المستمر والابتكار.</p><p>في هذا الدور، ستحظى بفرصة العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، مكتسباً رؤى حول جوانب مختلفة من أعمالنا. ستزوّدك هذه الرؤية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتقدم المهني داخل منظمتنا. نحن نؤمن بالاستثمار في التطوير المهني لموظفينا، مع توفير برامج تدريب وتوجيه ستمكنك من بلوغ كامل إمكاناتك. بصفتك مشرف عمليات، ستكون في طليعة قيادة التغيير وتعزيز قدراتنا التشغيلية، مما يترك تأثيراً كبيراً على الأداء العام لدينا.</p><p>ثقافة فريقنا مبنية على التعاون والاحترام والالتزام المشترك بالتميز. ستنضم إلى مجموعة من المحترفين الم Dedicated الذين يتطلعون إلى دعم بعضهم البعض والاحتفال بالنجاحات معاً. نحن ندرك أن موظفينا أعظم أصولنا، ونلتزم بتوفير بيئة دعمها حيث يمكنك الازدهار. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسارك المهني وقيادة فريق موهوب مع المساهمة في مهمتنا في تقديم خدمات محاسبية استثنائية، ندعوك لتقديم طلبك لوظيفة مشرف عمليات.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية داخل قسم المحاسبة، مع التأكد من أن جميع العمليات تتم بكفاءة وتلتزم بالمعايير المحددة لتعزيز الإنتاجية والدقة.</li><li>إدارة فريق من المحترفين في المحاسبة، وتقديم الإرشاد والدعم وتغذية راجعة حول الأداء لتعزيز بيئة عمل محفزة وعالية الأداء.</li><li>تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين، باستخدام أدوات تحليل البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار.</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لتبسيط العمليات وتحسين التواصل بين الأقسام، مما يعزز الفعالية التنظيمية الشاملة.</li><li>إجراء جلسات تدريب منتظمة لأعضاء الفريق حول أفضل الممارسات والتقنيات الجديدة، لضمان جاهزية الموظفين لتلبية متطلبات الصناعة المتطورة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية للإدارة العليا، مع إبراز الإنجازات والتحديات والتوصيات الاستراتيجية للتحسينات المستقبلية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحاسبة والمعايير، والحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة لدعم التدقيقات المالية والضوابط الداخلية.</li><li>قيادة مشاريع تهدف إلى تحسين العمليات والأتمتة، بالاستفادة من التكنولوجيا لتقليل المهام اليدوية وتحسين الكفاءة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين قسم المحاسبة وأصحاب الشأن الخارجيين، مع معالجة الاستفسارات وتعزيز العلاقات الإيجابية لدعم أهداف العمل.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات قيادية قوية لإدارة فريق محاسبة متنوع وتحفيزه بفاعلية.</li><li>إتقان تحليل البيانات وقياس الأداء لدفع التحسينات التشغيلية.</li><li>مَهارات تواصُل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.</li><li>معرفة بمبادئ المحاسبة واللوائح لضمان الامتثال والدقة في العمليات.</li><li>خبرة في أدوات تحسين العمليات والأتمتة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>القدرة على إجراء برامج التدريب والتطوير لرفع قدرات الفريق.</li><li>تفكير استراتيجي لتحديد فرص النمو والابتكار داخل القسم.</li></ul></div>
<p>PULSE (MENA) منظمة ديناميكية تلتزم بدعم التميّز التشغيلي والتعاون والابتكار عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن نبحث عن محترف إداري للعمليات والدعم المكتبي منظم ومبادر ودقيق التفاصيل لينضم إلى فريقنا عن بُعد. هذه الوظيفة مناسبة لشخص يبدأ مسيرته المهنية ويستمتع بتنظيم العمل وحل المشكلات ودعم الفرق لإجراء عملياتها بكفاءة. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان سير العمليات الإدارية اليومية بسلاسة مع اكتساب خبرة قيمة عبر وظائف تجارية متعددة.</p><p>المُوظَّف المبتدئ في عمليات الإدارة والدعم المكتبي مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والعملياتي للفرق الداخلية. سيدعم المرشح الناجح تنسيق الأنشطة اليومية، والحفظ والسجلات، والمساعدة في التوثيق، ودعم الجدولة، والمساهمة في تحسين العمليات التشغيلية. العمل عن بُعد يتطلب مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرات تواصل قوية، والانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p><ul><li>توفير المساعدة الإدارية اليومية لمختلف الأقسام.</li><li>إعداد وتنظيم والحفاظ على الملفات الرقمية والسجلات والوثائق.</li><li>صياغة المراسلات والتقارير وملاحظات الاجتماعات والوثائق الداخلية.</li><li>مساعدة في تنسيق المستندات، التدقيق اللغوي، وإدخال البيانات.</li><li>الحفاظ على أنظمة الملفات الإلكترونية الدقيقة والمجلدات المشتركة.</li><li>دعم سير العمل اليومي والعمليات الإدارية.</li><li>متابعة المهام الموكلة وضمان إكمالها في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في تنسيق المشاريع المتابعة وتتبُّع عناصر العمل.</li><li>المساهمة في الحفاظ على إجراءات التشغيل والوثائق الداخلية.</li><li>مراقبة الطلبات الإدارية والتأكد من معالجتها بكفاءة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد والفعاليات الافتراضية.</li><li>تنسيق أجندة الاجتماعات وتوزيع المواد الداعمة.</li><li>تسجيل محاضر الاجتماعات وتتبع إجراءات المتابعة.</li><li>المساعدة في التنسيق الزمني للمحافل الإقليمية والدولية.</li><li>تقديم كنقطة اتصال مهنية للاتصالات الداخلية.</li><li>الرد على الاستفسارات الإدارية بسرعة وبشكل مهني.</li><li>التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>دعم أنشطة الإعداد للموظفين الجدد عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على قواعد البيانات والمتتبعات التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير إدارية روتينية.</li><li>مراقبة المواعيد النهائية وتحديث تقارير حالة المشاريع.</li><li>ضمان دقة البيانات وسريتها.</li><li>المساعدة في تحسين سير العمل الإداري وكفاءة التشغيل.</li><li>المساهمة في تطوير قوالب ووثائق قياسية.</li><li>دعم طلبات التوريد وتتبع النفقات والسجلات الإدارية حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>أداء واجبات إدارية إضافية حسب التكليف.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، الإدارة، العمليات، إدارة المكاتب، أو مجال ذو صلة (أو ما يعادله من خبرة عملية).</li><li>0 - 2 سنة خبرة مهنية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي القوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>موقف إيجابي واستعداد للتعلم.</li><li>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</li><li>الطلاقة في Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Meet).</li><li>الراحة في استخدام منصات مؤتمرات الفيديو.</li><li>خبرة في أدوات إدارة المشاريع أو التعاون مثل Trello، Asana، ClickUp، Monday.com أو ما شابه تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على تعلم برامج وأنظمة داخلية جديدة بسرعة.</li><li>التدريب أو الخبرة الإدارية تعتبر إضافة.</li><li>الخبرة في دعم فرق عن بُعد مرغوبة.</li><li>معرفة بعمليات الأعمال وإدارة المكاتب.</li><li>فهم أساسي لتنسيق المشاريع.</li><li>التمكن من أنظمة إدارة CRM أو إدارة المستندات ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: الدمام، المملكة العربية السعودية نوع التوظيف: دوام كامل | حضور موقعي مدة المشروع: مهمة مشروع طويلة الأجل حول الدور نحن نبحث عن مهندس تشغيل وأمن عمليات لتوفير مراقبة مستمرة وتحليل أحداث الأمان عبر التشفير، KMS، HSM، أمان قواعد البيانات، والبنية التحتية ذات الصلة.<br> سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع فرق SOC/SIEM والتقنية لتحديد الأنشطة المشبوهة، فرز أحداث الأمن، دعم الاستجابة للحوادث، وضمان التصعيد والتقرير في الوقت المناسب.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء مراقبة مستمرة لأنظمة الأمن السيبراني والبنية التحتية.<br> مراقبة التشفير، KMS، HSM، أمان قواعد البيانات، وغيرها من الأحداث المرتبطة بالأمان.<br> مراجعة وتحليل سجلات النظام، الأمان، التدقيق، والتطبيق.<br> مراقبة التنبيهات الأمنية من خلال منصات SIEM/SOC.<br> إجراء التحقيق من المستوى الأول وفرز أحداث الأمن السيبراني.<br> ربط التنبيهات من تقنيات أمان متعددة لتحديد الحوادث المحتملة.<br> التصعيد للأنشطة الحرجة أو المشبوهة وفق الإجراءات المعمول بها.<br> دعم التحقيقات في الاستجابة للحوادث وجمع الأدلة.<br> التنسيق مع فرق الهندسة خلال الحوادث الأمنية والأحداث التي تؤثر على الخدمة.<br> دعم ضبط قواعد المراقبة وعتبات التنبيه.<br> إعداد تقارير تشغيلية وأمنية وحوادث.<br> الحفاظ على سجلات الحوادث، إجراءات المراقبة، والوثائق التشغيلية.<br> المشاركة في المناوبات والصيانة وبالنشاطات عند الحاجة.<br> المؤهلات المطلوبة والخبرة بكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة 4+ سنوات في SOC، SIEM، مراقبة الأمان، فرز الحوادث، أو عمليات الأمن السيبراني.<br> خبرة عملية مع منصات SIEM ومراقبة الأمن.<br> فهم جيد لأحداث الأمان، السجلات، التنبيهات، معالجة الحوادث، وإجراءات التصعيد.<br> خبرة في دمج حلول الأمان مع منصات SOC/SIEM المركزية.<br> مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.<br> يجب أن تكون متاحاً بدوام كامل في الدمام.<br> الشهادة المطلوبة CompTIA Security+.<br> الشهادات المفضلة CompTIA CySA+.<br> Splunk Core Certified Power User.<br> Splunk Certified Cybersecurity Defense Analyst.<br> شهادة SIEM/SOC معترف بها مكافئة.<br> الكفاءات الأساسية SOC | SIEM | مراقبة الأمان | فرز الحوادث | تحليل السجلات | الاستجابة للحوادث | إدارة التنبيهات | اكتشاف التهديدات | إعداد التقارير<br> يجب على المرشحين إدراج منصات SIEM/SOC التي استخدموها، ونوع بيئات المراقبة التي دعمها، والشهادات ذات الصلة بهم.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h3 >عن Aljabr لتأجير السيارات والدور الوظيفي</h3>
<p >تبحث شركة Aljabr لتأجير السيارات، وهي شركة بارزة في قطاع تأجير السيارات، عن <strong >منسق عمليات الموارد البشرية</strong> للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. هذا المنصب التعاقدي مصمم خصيصًا للأفراد المؤهلين ل<strong >برنامج طهير</strong>، وتقدم فرصة ثمينة للتطوير المهني ضمن عمليات الموارد البشرية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سيكون منسق عمليات الموارد البشرية جزءًا أساسيًا من الأداء الفعال لقسم الموارد البشرية، مع التركيز على الجوانب الإدارية والتشغيلية لدورة حياة الموظف. تشمل هذه المهمة إدارة various عمليات الموارد البشرية من التوظيف حتى الدعم المستمر للموظف، مع ضمان الامتثال والدقة في جميع الوثائق والسجلات النظامية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إعداد عقود العمل والوثائق الخاصة بالتعيين، بما في ذلك إنشاء أرشيف ملفات الموظفين وأرشفتها، استنادًا إلى بيانات من قسم التوظيف.</li>
<li >إدخال بيانات الموظف الجديد ووثائقه إلى نظام الموارد البشرية والتقارير الداخلية، وإكمال الإجراءات المتعلقة مثل تسجيل البصمة وإصدار البريد الإلكتروني.</li>
<li >تسجيل وتحديث عقود الموظفين الجدد على منصة قوى.</li>
<li >معالجة تسويات الإجازات والتأكد من صرفها في الوقت المناسب للموظفين، وإدارة الإجراءات المرتبطة مثل تأشيرات الخروج والدخول والتذاكر المؤهلة.</li>
<li >إدارة إجراءات التأمين الصحي، بما في ذلك الإضافات والحذف والتعديل للموظفين.</li>
<li >الحفاظ على سجلات محدثة مع شركة الجبر القابضة لربط الموظفين الجدد بدوائر الموافقة وأنواع البصمة.</li>
<li >طباعة وتقديم طلبات الرحلات التجارية، مع التأكد من اكتمال جميع الإجراءات اللازمة.</li>
<li >إعداد وتوزيع بطاقات هوية عمل الموظفين.</li>
<li >إصدار خطابات التحقق من العمل وشهادات الخبرة وفقًا لعمليات الشركة الداخلية.</li>
<li >صياغة خطابات التحذير عند الموافقة من مدير الموارد البشرية أو المشرف.</li>
<li >إجراء الأرشفة الورقية والإلكترونية لمستندات الموظفين.</li>
<li >إدارة بيانات بصمة الموظفين خلال فترات الرواتب.</li>
<li >إعداد تقارير الرواتب الشهرية لأمانة.</li>
<li >تسجيل الموظفين في برامج الدعم التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.</li>
<li >تنفيذ مهام تشغيلية إضافية في الموارد البشرية حسب طلب مدير الموارد البشرية أو المشرف.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات خبرة في مجال ذي صلة.</li>
<li >الأهلية الإلزامية ل<strong >برنامج طهير</strong>.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل التوظيف</h3>
<p >هذا <strong >منصب عقد</strong> مقره الدمام، في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية. يوفر الدور بيئة منظمة لاكتساب خبرة عملية في عمليات الموارد البشرية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >يُدعى المتقدمون الذين يستوفون المؤهلات المحددة والذين يندرجون ضمن برنامج طهير للتقدم لهذه الفرصة والمساهمة في فريق الموارد البشرية في Aljabr لتأجير السيارات.</p>
<h3 >حول دور كبير أنشطة العمليات الأساسية</h3>
<p >تبحث State Street عن <strong >زميل أول في عمليات أساسية</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مسؤول عن إدارة عمليات حفظ بنكية ما بعد التجارة من البداية للنهاية لسوق المملكة العربية السعودية (KSA). تشمل المجالات الرئيسية إجراءات التسوية للأوراق المالية، الدعم التشغيلي للنقد والعملات الأجنبية، الإجراءات الشركاتية والدخل، التسويات، وتدفق/إعداد الحسابات. الجدول الزمني القياسي للعمل من الأحد إلى الخميس.</p> <h3 >سياق السوق الاستراتيجي</h3>
<p >كونها أحد أكبر الحافظين العالميين، تتبنى State Street استراتيجية نمو تشمل توسيع حضورها المباشر في السوق. المملكة العربية السعودية (KSA) سوق ذو أولوية، مدعوم بإصلاحات رؤية 2030، وارتفاع المشاركة الأجنبية، وطلب مؤسسي قوي. هذا الدور حاسم لتمكين دخول إلى السوق ونمو قابل للتوسع من خلال توفير تشغيليات ما بعد التجارة قوية ومتوافقة مع بنية السوق المحلية وقواعدها، وضمان تجربة عميل عالية الجودة، ودعم قدرة الشركة على تعميق العلاقات مع العملاء المؤسسيين الرئيسيين مع تطور السوق.</p> <h3 >المناطق التشغيلية الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة <strong >عمليات التسوية والتسديد</strong> للأدوات في سوق النقد (الأسهم، صناديق ETFs، الصكوكات والسندات).</li>
<li >الإشراف على <strong >عمليات تسوية النقد والتوفير</strong>، وبصفة خاصة تلك التي تشمل البنك السعودي المركزي (SAMA).</li>
<li >تقديم <strong >دعم تشغيلي للأنشطة الخاصة بالعملات الأجنبية</strong> الذي يدعم التسوية ومتطلبات النقد الخاصة بالعملاء.</li>
<li >التعامل مع <strong >الإجراءات الشركاتية، والتوزيعات، وأحداث الدخل</strong>، مع ضمان الاستحقاقات والإدراجات الدقيقة.</li>
<li >دعم <strong >إعداد العملاء والتعرف على المستثمرين</strong> وفق هياكل حسابات إدعا (Edaa).</li>
<li >ضمان فعالية <strong >الرسائل والرقابة وإدارة أصحاب المصلحة</strong> عبر جميع functions التشغيلية.</li>
</ul> <h3 >المسؤوليات التفصيلية</h3>
<ul >
<li >إدارة معالجة التسوية للمعاملات المتداولة في سوق السعودية التي يتم تسويتها في Edaa، مع ضمان الدقة وإتمامها في الدورات ذات الصلة.</li>
<li >التوفيق والتحقق من التزامات التجارة/التسوية من خلال مواءمة تعليمات العملاء وتأكيدات الوسطاء مع نتائج التسوية (Muqassa) ومعالجة التسوية (Edaa)؛ التحقيق في الاستثناءات وحلها على الفور.</li>
<li >مراقبة حالة التسوية بشكل استباقي، إدارة الفشلات المحتملة، واتباع إجراءات فشل KSA، بما في ذلك التدوير/الإلغاء في Edaa والتعامل مع مطالبات السوق.</li>
<li >ضمان جاهزية التمويل لتسوية DvP، مع العلم أن تسوية KSA تكون إجمالية للذراع المالية وتصافى للذراع النقدي، وتُنفَّذ التسوية النقدية عبر حسابات أعضاء التسوية في SAMA.</li>
<li >إجراء مقارنات نقدية مرتبطة بنشاط التسوية؛ التحقيق في الانكسارات وتحريك حلها في المهل النهائية.</li>
<li >تنفيذ أنشطة تشغيلية متعلقة بالعملات الأجنبية تدعم التسوية ومتطلبات النقد للعملاء، والتحقق من التأكيدات وضمان تاريخ القيمة الصحيح واستخدام SSI.</li>
<li >إدارة الإجراءات الشركاتية وأحداث الدخل، وضمان الاستحقاقات الدقيقة، والإدراجات في الوقت المحدد، وتوثيق التسويات القوية؛ تنسيق تغذيات البائعين وإعداد الأوراق المالية مع الفرق الداخلية.</li>
<li >دعم إعداد/فتح الحساب والتوثيق وفق هياكل حسابات Edaa وقواعد العضوية؛ ضمان التقاط/التحقق الصحيح لتحديد المستثمر ضمن إطار عمل Edaa (رقم تعريف المستثمر / Investor ID).</li>
<li >استخدام SWIFT ISO 15022 (MT) وإظهار التعرض لمعايير ISO 20022 (MX) في الرسائل المتعلقة بالتسوية/التسوية/الإجراءات الشركاتية.</li>
<li >تنفيذ ضوابط يومية وقوائم تحقق في الوقت المحدد؛ ضمان الالتزام بتواريخ الإغلاق المحلية والسياسات الداخلية؛ تصعيد القضايا عالية المخاطر/التي تتطلب وقتاً مع توضيح الأثر.</li>
<li >التعاون مع الفرق الداخلية (العمليات، المخاطر، خدمات العملاء) وأصحاب المصلحة الخارجيين (وسطاء، مشاركون في التسوية/التسوية، أمناء الحفظ، الكيانات السوقية المعنية) لحل القضايا وتحسين النتائج.</li>
</ul> <h3 >المهارات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس (أو أعلى) في التمويل، المحاسبة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >3–5 سنوات من الخبرة في الحفظ أو عمليات ما بعد التداول، مع الأفضلية القوية لسوق KSA.</li>
<li >فهم قوي لتدفق ما بعد التداول في KSA عبر Muqassa (التسوية/CCP) وEdaa (CSD/التسوية).</li>
<li >إلمام بتبعات تسوية T+2 وتسوية النقد عبر SAMA.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li>
<li >انتباه استثنائي للتفاصيل.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية تحت قيود صارمة وإدارة المهام ذات الطابع الزمني.</li>
<li >قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مما يعزز التعاون مع الأطراف الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
HR Operations Manager<br>About us With our roots going back over (50) years, we are one of the oldest and fastest growing Saudi-based company that offers a diversified portfolio of products and services including infrastructure solutions on D&B and EPC basis, development and co-investment in real estate and renewable s, and manufacturing of renewable technologies. Recently we are experiencing a rapid growth and expansion locally and regionally; accordingly, we are looking for leaders who have big ideas that can embrace our vision to meet a variety of infrastructure needs all over the MENA region with three main business segment- infrastructure solutions, development and co-investment in real estate and renewable s, and manufacturing of renewable technologies.<br>Job Summary The HR Operations Manager is responsible for leading and managing all HR operational activities, ensuring compliance with Saudi Labor Law, company policies, and regulatory requirements. The role oversees employee lifecycle processes, government relations coordination, HR systems, payroll coordination, benefits administration, and HR compliance while driving operational excellence and continuous improvement. The successful candidate will possess extensive experience in Saudi HR operations, with strong expertise in government platforms such as Qiwa, Mudad, GOSI, Muqeem, Absher Business, and other relevant Ministry of Human Resources and Social Development (MHRSD) systems. The role requires a proactive leader capable of leading HR operations within a dynamic construction environment while ensuring operational excellence, regulatory compliance, and a superior employee experience.<br>Job Relations Internal – HR Department / Legal Department / All departments External – Governmental Sector / Benefits Providers/ Agencies.<br>Department Human Resources<br>Gender Male / Female<br>Report to Human Resources Manager<br>Employment Type Full-time<br><br>Job Functions Shared Services<br><br>Main Duties & Responsibilities:Lead and manage all HR operational functions across the organization. Ensure compliance with Saudi Labor Law and company HR policies. Manage the complete employee lifecycle, including onboarding, transfers, promotions, contract renewals, and offboarding. Administer HR operations through Saudi government platforms, including Qiwa, Mudad, GOSI, Muqeem, Absher Business, and other relevant portals. Monitor Saudization (Nitaqat) compliance and workforce localization requirements. Coordinate with Government Relations (PRO) on work permits, Iqama renewals, visas, and regulatory documentation. Oversee payroll preparation and ensure compliance with the Wage Protection System (WPS). Manage employee medical insurance, GOSI registrations, and benefits administration. Maintain accurate employee records and ensure data integrity within the HRIS. Develop, review, and implement HR operational policies and standard operating procedures. Lead employee relations initiatives and provide guidance on HR policies, disciplinary actions, grievances, and workplace issues. Prepare HR operational reports, dashboards, and workforce analytics for management. Conduct periodic HR compliance audits and implement corrective actions where required. Identify opportunities to automate and improve HR processes and systems. Lead and develop the HR Operations team to ensure high levels of performance and service delivery. Collaborate with Finance, Legal, IT, and other departments to ensure seamless HR operations. Ensure timely processing of employee requests and HR transactions in line with service level agreements (SLAs). Support internal and external audits by maintaining accurate HR documentation and records. Monitor HR operational KPIs and recommend continuous improvement initiatives. Foster a culture of operational excellence, compliance, accountability, and employee engagement.<br>Requirements Bachelor's Degree in Human Resources Management (Mandatory). Master's Degree in Human Resources, Business Administration, or Organizational Management (Preferred). Must hold one or more from: SHRM Certified Professional (SHRM-CP) or SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP), HRCI Professional in Human Resources (PHR) or Senior Professional in Human Resources (SPHR), CIPD Level 5 or Level 7, Certified Payroll Professional (CPP), HR Analytics or HRIS Certification, or any equivalent certificates Excellent in Arabic language is mandatory with strong English working proficiency. Saudi Nationality is a must.5–7 years of progressive experience in HR Operations, with minimum 3 years in a supervisory HR role. Previous experience within construction, EPC, engineering, infrastructure, or industrial sectors is highly preferred. Extensive hands-on experience managing Saudi HR government platforms. Experience in payroll coordination, employee administration, and HR compliance. Strong hands-on: Qiwa, Mudad, GOSI (General Organization for Social Insurance), Muqeem, Absher Business, Ministry of Human Resources (MHRSD) platforms, Ministry of Interior services, Chamber of Commerce platforms, Any other applicable government portals Strong understanding of Saudization requirements and workforce localization regulations. Excellent using Microsoft Office suite. Experience with Microsoft Dynamics 365 HR or other enterprise HRIS/ERP platforms is preferred.
Hungerstation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Overview<br><br>We are seeking a visionary, high-bar leader to build and scale Hungerstation’s Vendor Operations<br><br>function. The Director of Vendor Operations will own the entire vendor lifecycle — onboarding,<br><br>compliance, performance management, quality, experience, and support — across restaurants,<br><br>groceries, convenience stores, pharmacies, and other verticals.<br><br>This leader will ensure our vendor ecosystem thrives by driving operational excellence, leveraging<br><br>data, and aligning closely with product, technology, and regulatory bodies. The role requires a blend<br><br>of strategy, analytical rigor, and execution discipline, with the ability to inspire teams, scale<br><br>processes, and set new industry standards.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Vendor Performance Drive the overall vendor operations strategy, cascading Hungerstation’s business goals into actionable vendor performance initiatives. Lead cross-functional collaboration with local and global teams to improve vendor experience, customer satisfaction, and rider efficiency. Establish benchmarks and KPIs such as reliability, availability, order timing, and seamless experience metrics. Analyze data, spot trends, and generate actionable insights to optimize vendor performance & platform growth. Use controlled testing and market feedback to design and launch enhancements<br><br>to vendor operations.<br><br> Provide senior management with regular performance reports, insights, and recommendations. Vendor Quality & Experience Own the delivery of premium vendor experiences across all operational touchpoints. Manage service levels, NPS, CSAT, and vendor satisfaction metrics. Build and maintain the knowledge base and SOPs as the source of truth for vendor operations. Conduct regular audits, RCAs, and calibration sessions to drive quality improvements. Implement continuous feedback loops between vendors and internal teams. Design quality scorecards, surveys, and feedback tools to capture the voice of the partner. Proactively identify and execute process improvements that enhance efficiency and compliance. Proactively identify and execute process improvements that enhance efficiency and compliance. Vendor Systems Lead the technical backbone of vendor operations, managing configurations, integrations, zoning, pricing, and marketing systems. Own and enhance vendor portals, self-service platforms, and transmission devices. Ensure system availability, reliability, and usability through proactive troubleshooting and maintenance. Partner with local/global product teams to influence system design and rollout. Develop vendor training strategies to ensure effective system adoption. Provide insights, reports, and documentation on system performance and improvements. Vendor Support Oversee a high-performing support function that delivers first-contact resolution (FCR) across all vendor touchpoints. Ensure seamless onboarding, menu setup, working hours configuration, and ongoing vendor maintenance. Manage SLA compliance and explore opportunities to set new benchmarks. Deliver proactive support based on data shared by the performance team. Coordinate with logistics partners for device delivery, menu photoshoots, and troubleshooting. Provide multichannel support (chat, email, phone) with professional communication and high CSAT. Identify recurring issues and collaborate with internal teams to reduce escalations.<br><br>Qualifications<br><br>Experience<br><br> 10+ years in vendor/supplier operations, marketplace management, or logistics/e- commerce, with 4+ years in senior leadership. Proven success in scaling vendor operations in high-growth environments. Experience managing multi-vertical ecosystems (food, grocery, retail, pharmacy). Fluency in both English and Arabic language<br><br>Skills & Attributes<br><br> Strong analytical and data-driven decision-making skills. Process design and optimization mindset Excellent cross-functional collaboration and stakeholder influence. Inspirational leadership, capable of attracting and retaining top talent. Resilient, adaptable, and comfortable with high-pace, ambiguous environments
About the Opportunity This role is based at a major new cultural and entertainment destination in Saudi Arabia- Jeddah — a landmark venue anchored by cinema and complemented by year-round cultural programming, live events, F&B, retail and hospitality, set within a prominent historic district. The Venue is run by a dedicated Operating Company under a single-prime accountability model: an institutional client acts as principal and cultural mandate-holder; the Operating Company delivers all operating functions as one integrated system; and the Operating Company’s parent group provides corporate shared services (HR, IT, procurement, legal, risk & compliance, finance and government relations) as business partners. Operations alternate between Normal Mode — Operating Company-led, year-round operation — and Festival Mode, in which the Client leads flagship event periods and the Operating Company delivers the venue. Responsibilities below apply across both modes.<br>Location & Travel Permanently based in Jeddah, with the flexibility and willingness to travel between Riyadh and Jeddah as required by the business operations.<br><br>Position Summary Reports to Operating Company Board / the Client, via the Joint Governance Committee (quarterly) Direct reports Head of Operations & Guest Experience; Head of Programming & Activation; Head of Technical & Venue Operations; Head of Commercial, Marketing & Partnerships; Head of Finance, Governance & Reporting Operating-model area Single-prime accountability across all four operating layers (Operating Company platform)<br><br>Role Purpose Holds single-prime operational and commercial accountability for the Venue on behalf of the Operating Company, and acts as the primary executive interface between the Operating Company, the Client and the parent Group. Translates the Client’s cultural mandate and the Group’s investment objectives into disciplined, year-round venue operations across all operating modes, while ensuring compliance with governance requirements, contractual obligations and long-term operational sustainability.<br>Key Responsibilities• Own delivery of the full operating mandate and the multi-year term strategy, including the Years 1–2 Pilot Period mobilisation, handover and stabilisation plan.• Act as the single accountable executive across the four operating layers, integrating all functions through the Operating Company as one system rather than disconnected vendors.• Steward the Venue as a Group investment — protecting asset value, driving utilisation and commercial performance, and reporting returns to the Group.• Lead the Operating Company’s participation in the three governance committees (Joint Governance; Programming, Marketing & Brand; Commercial & Partnerships) and secure all required Client approvals.• Direct transitions between Normal Mode (Operating Company authority) and Festival Mode (Client-led, Operating Company delivery), ensuring readiness at 90/30 days and structured post-event reset.• Approve annual operating plans, budgets and the annual reset mechanism; own performance against the KPI scorecard.• Set leadership, culture, accountability and safety standards for the senior team and wider organisation, and manage engagement of the Group’s shared-service business partners.• Lead enterprise risk management, business continuity and organisational resilience across all operating modes.• Build strategic relationships with government entities, cultural institutions and key stakeholders to support the long-term success of the Venue.• Ensure compliance with concession obligations, governance requirements and approved operating frameworks.<br>Key Relationships & Interfaces• The Client — institutional principal: primary executive interface and committee member.• The parent Group — investor: investment reporting and access to shared-service business partners (HR, IT, procurement, legal, risk, finance, government relations).• Government authorities, cultural partners and key subcontractors / approved vendors.<br>Performance Measures (KPIs)• Pilot Period mobilisation and operational stabilisation.• Governance compliance and Client satisfaction.• Venue utilisation and commercial performance.• Budget delivery and EBITDA performance.• Health, safety and operational resilience.<br>Qualifications & Experience• 15+ years in large-venue, cultural, hospitality or destination leadership, including 5+ in a GM / Director / CEO role.• Experience leading PPP / Concession / Destination Operations.• Proven single-point accountability for multi-function operations, budgets and subcontractor ecosystems.• Experience delivering complex cultural or experiential projects, ideally in the region / Saudi market.• Strong financial governance, stakeholder diplomacy and P&L ownership; Master’s degree preferred; Arabic an advantage.
مدير العمليات – حلول الأنظمة منخفضة الجهد (ELV) وتقنية المعلومات والاتصالات (ICT)
تكنولوجيا المعلومات
مدير العمليات – حلول الأنظمة منخفضة الجهد (ELV) وتقنية المعلومات والاتصالات (ICT)
<p>مختصر الوظيفة نبحث عن مهندس تشغيل تطبيقات متمرس لدعم الاستقرار والتوافر والأداء وتحسين المستمر لتطبيقات المؤسسة. تغطي أدوار تشغيل التطبيقات عبر الحوادث وال problems وتغيير، الإصدار، النسخ الاحتياطي/الاسترداد، التعافي من الكوارث، وأنشطة تحسين الخدمة. المسؤوليات الأساسية إدارة حوادث وظيفية من المستوى L2/L3، بما في ذلك المشاركة في جسور الحوادث وإدارة التصعيد. تنفيذ إدارة الحوادث والمشكلات، بما في ذلك تحليل اتجاه الحوادث وتنفيذ حلول دائمة. تطوير وإدارة خطط تحسين الخدمة. دعم جدول الإصدار وأنشطة التخطيط. التخطيط والتنسيق لطلبات التغيير (CRs)، بما في ذلك تقييمات المخاطر والأثر. تنفيذ تغييرات طبقة التطبيق وإجراء مراجعات ما بعد التنفيذ. معالجة طلبات تكوين التطبيق. رصد أداء التطبيق وتوافره. إجراء ارتباط الأحداث والتحقيق في الأحداث المتعلقة بالتطبيق. إدارة سعة وأداء التطبيق. تطوير واختبار إجراءات استرداد التطبيق. تكوين النسخ الاحتياطي للتطبيق وتنفيذ استعادة التطبيق والبيانات. المشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث (DR) وتنفيذها. إجراء أنشطة تقوية النظام والتجهيزات، وقواعد البيانات والبرمجيات الوسيطة. تطبيق التصحيحات والتحديثات لمكونات التطبيق. الحفاظ على سجلات CMDB دقيقة لمكونات التطبيق. التعاون مع الفرق التقنية المعنية لضمان استقرار التطبيق وتوافر الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة. خبرة ذات صلة في تشغيل التطبيقات/دعم التطبيقات في بيئة مؤسسة. خبرة عملية قوية في إدارة الحوادث والمشكلات لتطبيقات المستوى L2/L3. خبرة في إدارة التغيير، تخطيط الإصدارات، وتنفيذ تغييرات على طبقة التطبيق. خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والأثر لتغييرات التطبيق. خبرة عملية بمراقبة أداء التطبيق وتوافره وربط الأحداث. خبرة في إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي للتطبيقات. خبرة بالمشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث (DR) وتنفيذها. فهم جيد لتقوية OS وقواعد البيانات والبرمجيات الوسيطة وتحديثها. خبرة في إدارة السعة والأداء. خبرة في الحفاظ على سجلات CMDB لمكونات التطبيق. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليلها وإدارة التصعيد والتواصل. القدرة على العمل مع فرق تقنية متعددة أثناء الحوادث الكبرى وجسور الحوادث.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة لفيف المميزة الفندقية عن <strong >مدير عمليات موارد بشرية</strong> للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يتولى شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية الإشراف المباشر على كافة أنشطة وعمليات الموارد البشرية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية عالية.</p> <h3 >الهدف من الوظيفة</h3>
<p >يهدف هذا الدور إلى المشاركة الفعالة في صياغة الأهداف الرئيسية والخطط والبرامج المتعلقة بعمليات الموارد البشرية. كما يشمل الإشراف المباشر على إدارة وتخطيط وتنظيم هذه العمليات، ومتابعة فرق العمل لضمان توفير كافة الموارد التقنية والبشرية اللازمة لسير العمليات اليومية بأقصى درجات الكفاءة والفعالية.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >المشاركة في تطوير الأهداف الرئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية، وضمان وجود الأطر والمقاييس الدقيقة لقياس مستوى تحقيق هذه الخطط والأهداف.</li>
<li >تطوير الخطط والبرامج والمشروعات التفصيلية لعمليات وإجراءات الموارد البشرية، وإدارة رسم العمليات وتخطيطها وتحسينها المستمر، ومتابعة تنفيذها لتحقيق أفضل المخرجات ومستويات الخدمة والكفاءة.</li>
<li >متابعة التعديلات والتغييرات في سياسات الموارد البشرية والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان انعكاس هذه التعديلات على عمليات الموارد البشرية مثل الإجازات، النقل، التدريب، والترقية.</li>
<li >تحديد احتياجات إدارة عمليات الموارد البشرية من الموارد المالية والبشرية والمستلزمات الإدارية الضرورية لتنفيذ وإدارة الأعمال والأنشطة.</li>
<li >الإشراف على إعداد وتحضير الملخصات والتقارير العامة المتعلقة بعمليات الموارد البشرية، وعرضها على الإدارة العليا، وإحاطتها بالتحديات والمستجدات، وتقديم الاستشارات حول القضايا والمبادرات المستقبلية المهمة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p >يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال عمليات الموارد البشرية أو ما يعادلها. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على إدارة فرق العمل وتخطيط الموارد بفعالية.</p> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في <strong >المدينة المنورة</strong>، وهي وظيفة <strong >بدوام كامل</strong> ضمن بيئة عمل ديناميكية في القطاع الفندقي.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>يجب أن ينتمي المتقدمون المؤهلون من جنوب الهند. تنسيق وصول السفن ومغادرتها وجداول الأرصفة. التواصل مع خطوط الشحن والجهات الجمركية ومشغلي المحطات. مراقبة حركة البضائع.</p><p><br></p><p><b>الملف التعريفي للمرشح المطلوب</b></p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن 05 سنوات ذات صلة في الشحن واللوجستيات، عمليات الميناء.</p><p>سيُفضل المرشحون من خبرة الخليج.</p><p>الدور: عمليات الموانئ والبحرية - أخرى</p><p>نوع الصناعة: البريد السريع / اللوجستيات</p><p>الإدارة: الشحن والبحرية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: عمليات الموانئ والبحرية</p><p><b>التعليم</b></p><p>البكالوريوس: أي خريج</p><p>الماجستير: أي دراسات عليا</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن 05 سنوات ذات صلة في الشحن واللوجستيات، عمليات الميناء. سيُفضل المرشحون من خبرة الخليج.</p><p></p></section>
<p>قدّم مراجعات هندسية، عالج التشغيل، قدِّم النصح (مباشرًا وغير مباشر) بأفضل الممارسات سواء في العطاء أو في المشاريع إلى مدير عمليات المشروع (أو من يفوّضه) للمساعدة في تحقيق أهداف المشروع/العطاء، وفق الخطة/الإجراءات التي وضعتها فريق الهندسة للمشروع</p><p>يجب أن يضمن المهندس الامتثال لمتطلبات QA/QC&HSE و:</p><ul><li>مراجعة وثائق المشروع للإبلاغ عن الأخطاء/السهو واقتراح التحسينات مع أخذ نصائح من إدارة عمليات السفن بعين الاعتبار</li><li>المساعدة في التواصل مع ممثلي العميل/المقاولين من الباطن</li><li>المساعدة في متابعة تقدم الأعمال/ظروف الموقع وتنبيه عند احتمال حدوث تغييرات في جدولة المشروع/تسلسل التنفيذ</li><li>عند الدعم على متن السفينة، إدارة فريق الإدارة/planning لتنفيذ العمل والمتطلبات العقدية والفنية للمشروع</li><li>المشاركة في حل أي مشاكل فنية</li><li>الإشراف على تنفيذ الغوص، ما قبل التشغيل، ما بعد الحفر والتوصيل</li><li>تقديم المدخلات/الدعم التشغيلي لفرق المشروع على الأرض</li><li>التنسيق مع مهندسي التثبيت خلال مرحلة الإعداد/التعبئة/التركيب</li><li>مراجعة إجراءات التركيب/خطط التحميل/التثبيت البحري للمادّة/الهياكل لنقلها إلى البحر لضمان التركيب الآمن وفي الوقت المحدد</li><li>ضمان اكتمال قوائم مواد/مستهلكات البناء بالتنسيق مع منسّق المشروع لتوفير الشراء/التسليم في الوقت المناسب</li><li>التنسيق مع المعدات المتنقلة والأصول وPiptec وROV وTrenching وprecommissioning وHook-up لضمان توافر جميع الأفراد/المعدات اللازمة في الوقت المناسب</li><li>شهادة/تفتيش عمليات ما قبل التجهيز/التحميل/التثبيت</li><li>تحديد أي انحرافات عن الإجراءات وإدارتها حسب الطلب</li><li>التنسيق مع قسم التصنيع للتحميل المتمم للهياكل المُصنعة/ مساعدات التركيب</li><li>تقديم المدخلات/التعليقات على تقرير إغلاق الهندسة لتحسين المعايير/طرق العمل/الإرشادات الخاصة بالقسم</li><li>قيادة تحسين كفاءة تخطيط المشروع (إعادة استخدام مساعدات التركيب، تغييرات وسادات المشد، تعبئة/إخلاء المعدات، اتساق أدوات ROV)</li><li>المشاركة في HAZIDs/HIRAs للمشروع وتتبع المهام</li><li>التحقق من توافق الجداول ذات الصلة مع إنتاجية السفينة الحالية</li><li>المساعدة في إدارة المشاريع مع مقاولين من طرف ثالث محددين مع التأكد من الالتزام بجوانب العقد الفنية/التشغيلية</li><li>تقديم المساعدة الفنية لجميع أفراد الأطقم البحرية لضمان تنفيذ العمل وفق الإجراء المعتمد والحد الأدنى من معايير الشركة</li><li>تقديم جميع الإيضاحات الفنية اللازمة للأفراد العاملين على السفن لضمان فهم فلسفة العمل/السلامة للمشروع بشكل كامل</li><li>المساعدة في تعبئة/إخلاء السفن لضمان تعامل جميع المعدات بشكل صحيح وأن يكون الجميع على علم بجوانب السلامة/الفنية للعمل</li><li>تدوين أي تفاوتات عقدية أثناء المشروع لضمان وجود جميع الوثائق اللازمة لدعم المطالبات التجارية التي يتم الاعتراض عليها عند اكتمال المشروع وإدارتها حسب الطلب</li><li>التحقق من صحة الإجراءات واعتماد الحلول الأكثر كفاءة من حيث التكلفة</li><li>المشاركة في أعمق المراحل على سفينة التركيب أو ساحة الإعداد</li><li>التعامل مع السفينة لضمان نقل صحيح من الهندسة إلى التركيب للمواضيع الأكثر حساسية</li><li>تمييز نقاط العجز بسرعة وتحسين المعدات المستخدمة على متن السفن/في الأحواض</li><li>التحضير/التسجيل/المشاركة في إكمال تقارير التغذية الراجعة (التعلم من الدروس المستفادة، جلسات التقييم البحرية، تقارير نهاية المشروع)</li><li>الترويج/تنظيم اجتماعات لتقييم المخاطر/مراجعة الإجراءات مع إدارة السفينة، لضمان أن جميع الأعمال تتم بأمان وبالتوافق مع سياسات/إجراءات الصحة والسلامة والبيئة</li><li>المشاركة بنشاط في تحليل السلامة الوظيفية/تقييمات المخاطر والتأكد من تنفيذ جميع النتائج/التوصيات</li><li>مراجعة تقارير التقدم اليومية</li><li>تقديم الدعم الفني لقسم الأعمال التجارية</li><li>التنسيق/توحيد جميع المدخلات من تخصصات متعددة (العمليات، الأصول، الهندسة) لدعم تطوير العرض التجاري</li><li>المشاركة في إعداد طرق قياسية لسفن التركيب</li><li>المساعدة، الإرشاد وتدريب المهندس المبتدئ</li></ul><p>تاريخ البدء قريب قدر الإمكان.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة الماجستير/البكالوريوس في: الهندسة (مفضل)</p><p>مطلوب مهارات اللغة الإنجليزية</p><p>خبرة في تعبئة السفن، والتركيب البحري، والرفع الثقيل</p>
الغرض من الوظيفة متابعة العمليات اليومية، والتحكم في تقارير الخدمة المقدمة للعميل، إعداد ومتابعة عروض الأسعار للعميل، متابعة عقود العميل والموردين، ضمان استجابة جيدة من فريقه للعميل. تصميم رسومات كهربائية عالية المستوى، المواصفات، الحسابات، المخططات والرسوم البيانية. فَهْم ضوابط المشروع، تقديرات التكلفة، استخراج الكميات ومتطلبات القوى البشرية للاقتراحات والتوقعات وأوامر التغيير. الحفاظ على رضا العملاء العالي والمساعدة في تحقيق أهداف عمل أونوفا.
<br>المسؤوليات الأساسية تتطلب معرفة واسعة بتطبيقات الهندسة في تشغيل وصيانة المصانع والمباني. يقوم بإنجاز المهام بشكل مستقل مع توجيه عام للنتائج المتوقعة وبتوجيه من مدير القسم في المسائل غير العادية أو المعقدة. يوفر التوجيه الفني والتدريب أثناء العمل لقادة الفرق والمشرفين والفنيين. يعيّن وينسّق العمل لقيادات الفرق والمشرفين والفنيين. يخطط، ويجدول، ويجري ويُنسّق برنامج العمل الهندسي وال projects المعينة. إجراء فحوصات جودة للتأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل صحيح وآمن. تشخيص وإصلاح الأعطال. إجراء صيانة مخطط لها. يقوم بإنجاز المهام بشكل مستقل مع توجيه عام للنتائج المتوقعة وبالتوجيه من مدير السلسلة في المسائل غير العادية أو المعقدة. ضمان التنسيق البيني الصحيح والاتصال الفعّال في المشروعات. تحليل التقارير والخرائط والرسومات والاختبارات والبيانات الأخرى لتخطيط وصيانة التركيبات. الإشراف والمشاركة المباشرة في زيارات مواقع العمل لجمع أو تقديم الخدمات. تشغيل برامج تصميم وهندسة مدعومة بالحاسوب والمعدات لأداء مهام الهندسة. توجيه وتنسيق التركيبات الصغيرة والصيانة والدعم والوثائق والاختبار لضمان الامتثال للمواصفات والرموز ومتطلبات العملاء. فحص التركيبات المكتملة ومراقبة العمليات لضمان التطابق مع تصميم ومواصفات المعدات والامتثال لمعايير التشغيل والسلامة. تقديم المساعدة الفنية لموظفي الميدان في مجالات معدات التوزيع منخفضة/متوسطة الجهد والمحركات/المولدات منخفضة/متوسطة الجهد. الرد وتقديم المساعدة الفنية لمشاكل المعدات الكهربائية داخل مرافق العميل. إصدار تقارير الإصلاح في نهاية الأعمال الحرجة لتوثيق تاريخي صحيح. تحديد الحلول الهندسية لمشاكل الكهرباء المتكررة. تحسين موثوقية المصانع/المعدات من خلال التوجه التاريخي وتحسين إجراءات الصيانة. قيادة والمشاركة في تحليل الفشل والدراسات الضعف. تنفيذ استراتيجيات صيانة المعدات (التنبؤية والوقائية). إعداد التقارير بجمع وتحليل وتلخيص المعلومات والاتجاهات. الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش عمل تعليمية؛ مراجعة المنشورات المهنية، إقامة شبكات شخصية؛ المشاركة في الجمعيات المهنية.
<br>البيانات والتقارير إعداد تقارير قسمية في الوقت المناسب وبشكل دقيق لتلبية متطلباته وسياساته ومعاييره. الجودة، الصحة، السلامة، والبيئة التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة حتى يمكن ضمان سلامة الموظفين وجودة المنتجات/الخدمات والالتزام البيئي. التواصل مع قسم HSEQ لإنشاء إجراءات تشغيل قياسية. إصدار تقارير الحوادث وإرسالها في الوقت المناسب إلى قسم HSEEQ. دعم طاقم HSEQ للتحقيق في الحوادث. إنهاء وتحديث تحليل مخاطر الحوادث بمساعدة طاقم HSEQ. تنفيذ تدابير السيطرة على المخاطر الناتجة عن تحليل المخاطر. إجراء تدريبات صندوق الأدوات وإجراءات التشغيل القياسية كلما تُقرن المشرف بعدم الكفاءة في الموضوع. إعداد الجدول السنوي لتدريبات صندوق الأدوات وإجراءات التشغيل القياسية بدعم من طاقم HSEQ. ضمان إجراء الاختبارات الطارئة ذات الصلة. الامتثال / دعم استراتيجية إدارة أصول الشركة المطبقة لعقده. <br>المهمات ذات الصلة أداء واجبات أو مهمات أخرى كما يُوجه. <br><br>المؤهلات والخبرات والمهارات شهادة البكالوريوس في الهندسة (4+ سنوات) خبرة من 6-8 سنوات في الصيانة الفنية مع تعرض لإدارة المرافق خاصة في مجالات الهندسة الكهربائية والالميكانيكية. المعرفة بالقوانين واللوائح وأفضل الممارسات العالمية؛ الحسم والحكم، المهارات الابتكارية والمفاهيمية، المهارات الرقمية وحل المشكلات، مهارات الاتصال والتأثير، المهارات الشخصية والتفاوض، التخطيط والتنظيم، القيادة والعمل الجماعي، الكفاءة الحاسوبية.
<h3><strong>About the Role</strong></h3><p>stc is seeking a <strong>Security Operations Expert</strong> to execute and support cybersecurity operations across Specialized’s networks, systems, applications, and Mission-Critical environments. This full-time role focuses on ensuring effective threat detection, incident response, vulnerability management, and risk mitigation. The expert will perform security monitoring and assessments, maintain security controls, analyze cybersecurity incidents and threats, and coordinate remediation activities to strengthen Specialized’s security posture in accordance with stipulated business policies and procedures.</p><h3><strong>Key Responsibilities</strong></h3><ul><li>Monitor Specialized’s networks, applications, systems, and integration points with Mission-Critical clients to identify, assess, and respond to cybersecurity threats and vulnerabilities.</li><li>Implement and maintain security controls across network assets, systems, and security platforms in alignment with cybersecurity frameworks, regulatory requirements, and approved security standards.</li><li>Execute SOC operational activities, including threat detection, incident triage, response coordination, and resolution in accordance with defined service levels and operational procedures.</li><li>Analyze cybersecurity incidents, attack patterns, and threat trends to identify root causes and recommend appropriate corrective and preventive actions.</li><li>Conduct security assessments, vulnerability assessments, and penetration testing across Mission-Critical networks, systems, devices, and applications, and support remediation activities.</li><li>Coordinate vulnerability management activities, including patch deployment, system hardening, and security configuration reviews to address identified security exposures.</li><li>Maintain cybersecurity documentation, evidence, and operational records in coordination with Strategy & Governance and relevant stakeholders to support audits, compliance, and regulatory requirements.</li><li>Apply threat intelligence, emerging threat indicators, and security advisories to strengthen security monitoring and protection capabilities.</li><li>Monitor cybersecurity performance metrics and incident trends, identifying improvement opportunities to enhance SOC and security operations effectiveness.</li><li>Support the enhancement of cybersecurity procedures, security controls, and incident response practices based on operational findings and evolving threats.</li><li>Prepare cybersecurity incident updates, operational reports, and security insights for relevant stakeholders and management.</li></ul><h3><strong>Experience Required</strong></h3><ul><li>Candidates should possess 6-10 years of relevant experience in cybersecurity operations.</li></ul>