وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الرياض السعودية

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة&nbsp;مهندس الخدمات اللوجستية (Logistics Engineer)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل مهندس الخدمات اللوجستية بالتعاون مع فرق الهندسة والمشتريات لتوقع الاحتياجات اللوجستية، ومعالجة التحديات التشغيلية، وضمان الالتزام بالمعايير واللوائح التنظيمية. كما يساهم من خلال التحليل والتخطيط في تحسين العمليات ودعم نجاح مشاريع البنية التحتية والمشاريع المدنية.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وإدارة الخطط اللوجستية بما يتوافق مع متطلبات المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق عمليات المشتريات والنقل وجداول تسليم المواد والمعدات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل وتحسين سلاسل الإمداد وعمليات إدارة المخزون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة مؤشرات الأداء اللوجستي وإعداد التقارير الدورية الخاصة بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بمعايير السلامة واللوائح التنظيمية المعمول بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق والتواصل مع الموردين والمقاولين والفرق الداخلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في إعداد الميزانيات ومراقبة التكاليف المرتبطة بالعمليات اللوجستية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد أو الهندسة أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد، ويفضل في قطاعات الإنشاءات أو المشاريع الصناعية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام ببرامج وأنظمة إدارة الخدمات اللوجستية وأدوات تحليل البيانات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التنظيم والتواصل وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة عدة أولويات والعمل تحت ضغط المواعيد النهائية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بأنظمة السلامة وأفضل الممارسات المتبعة في المجال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية، وتُعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة مدير الإنشاءات (Construction Manager)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة <strong>Parsons</strong> عن مدير إنشاءات يتمتع بالكفاءة للانضمام إلى فريق العمل. يتمثل الدور الرئيسي في إدارة مشاريع الخدمات اللوجستية ومشاريع إنشاء الطرق، مع الإشراف على تنفيذ الأعمال وفق أعلى معايير الجودة والسلامة.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والتوجيه والإشراف والتحكم في تنفيذ جميع الجوانب الإدارية والفنية والمالية للمشروع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إعداد خطة تنفيذ المشروع، وخطة الصحة والسلامة، وخطة ضمان ومراقبة الجودة، وغيرها من الوثائق المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد متطلبات البرنامج لجميع مراحل المشروع، ومراجعة المخرجات الأولية والنهائية لضمان الالتزام بالمعايير المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تنفيذ التعليمات والالتزامات المتعلقة بالمشروع وضمان إنجازها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تقييم أداء أعضاء الفريق وإعداد خطط تطويرهم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة والإشراف على مشاريع إنشاء الطرق.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال الإنشاءات الميدانية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل امتلاك خبرة في تنفيذ المشاريع المدنية أو الإنشائية أو الصناعية الكبرى داخل المملكة أو خارجها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة شاملة بعمليات الإنشاء وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى الإلمام الكامل بالممارسات والمعايير المتبعة في القطاع.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في مشاريع الخدمات اللوجستية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام البرامج الهندسية مثل <strong>AutoCAD</strong> و<strong>Primavera P6</strong> و<strong>Microsoft Office</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل ممتازة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة سابقة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</span></p></li></ul>

<p>:الوصف الوظيفي</p><p>نحن شركة ناشئة متخصصة في تأجير وإدارة مساحات التخزين (مستودعات) لحفظ منتجات الشركات المتخصصة في المستلزمات الطبية والتجميلية. نمتلك حالياً عدد من العملاء ونطمح للتوسع وزيادة قاعدة عملائنا بشكل مستمر. نبحث عن مسؤولي مبيعات طموحين للانضمام إلينا في هذه المرحلة المبكرة والمساهمة الفعلية في نمو الشركة.</p><p>المرشح المثالي يمتلك خبرة ميدانية قوية في البيع المباشر، ولديه القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق نمو مستدام في المبيعات، ويناسبه العمل ضمن بيئة شركة ناشئة تتطلب المبادرة والمرونة.</p><p>&nbsp;</p><p>:المسؤوليات الرئيسية</p><p>تحديد واستهداف عملاء محتملين بحاجة لخدمات تخزين منتجاتهم، مثل الشركات التجارية، المصانع، المتاجر، والموزعين</p><p>تنفيذ زيارات ميدانية واجتماعات مباشرة مع العملاء لعرض خدمة التخزين وإتمام الصفقات</p><p>إعداد عروض أسعار واتفاقيات تجارية، والتفاوض على شروطها بالتنسيق مع الإدارة</p><p>تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية والربع سنوية المحددة من الإدارة</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان استمرارية التعامل معهم وزيادة حجم الأعمال معهم</p><p>متابعة تحركات السوق والمنافسين، وتقديم تقارير دورية توضح الفرص المتاحة والتحديات القائمة</p><p>التنسيق المستمر مع فريق المستودع لضمان تنفيذ طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد</p><p>إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية توضح عدد الزيارات، الصفقات المغلقة، والعملاء الجدد، ترفع للإدارة المباشرة</p><p>&nbsp;</p><p>:المؤهلات والمهارات المطلوبة</p><p>خبرة عملية مثبتة في مبيعات الخدمات اللوجيستية أو التخزين أو الشحن أو النقل</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات ميدانية مباشرة</p><p>مهارات تفاوض وإقناع قوية، وقدرة فعلية على إغلاق الصفقات</p><p>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية،&nbsp;</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف ضمن مواعيد محددة</p><p>شبكة علاقات سابقة مع عملاء أو شركات بحاجة لخدمات تخزين تُعتبر ميزة إضافية قوية</p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان الأكاديمية السعودية اللوجستية عن دبلوم مبتدئ بالتوظيف لحملة الثانوية</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعلن <strong>الأكاديمية السعودية اللوجستية</strong> عن فتح باب التقديم في <strong>برنامج الدبلوم المشارك المبتدئ بالتوظيف</strong> للرجال والنساء من حملة الثانوية العامة، وذلك في عدد من التخصصات اللوجستية، مع مكافأة شهرية أثناء الدراسة ووظيفة مضمونة لدى إحدى شركات القطاع الخاص بعد بدء البرنامج.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">التخصصات التدريبية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التجارة الإلكترونية وتشغيل الميل الأخير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مبيعات الخدمات اللوجستية والتميز في خدمة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">وسيط الشحن والتخليص الجمركي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغيل الموانئ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الذكاء الاصطناعي والأتمتة في سلاسل التوريد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الصحة والسلامة المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المستودعات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">شروط القبول</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الثانوية العامة بنسبة لا تقل عن 80%.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على درجة لا تقل عن 70% في اختبار القدرات العامة (قياس).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ألا يزيد العمر عن 26 عامًا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اللياقة الطبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اجتياز اختبارات القبول والمقابلة الشخصية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ألا يكون سبق للمتقدم الاستفادة من دعم صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف).</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المناطق المستهدفة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المنطقة الوسطى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المنطقة الغربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المنطقة الشمالية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المزايا</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مكافأة شهرية لا تقل عن 2,000 ريال خلال فترة التدريب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التوظيف في إحدى شركات القطاع الخاص عند بدء البرنامج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين طبي أثناء فترة التدريب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">راتب شهري مجزٍ بعد التخرج.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">تفاصيل البرنامج</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متاح للرجال والنساء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بداية الدراسة: 4 أكتوبر 2026.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مدة البرنامج: 12 شهرًا، تشمل تدريبًا على رأس العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تُقام الدراسة حضوريًا في مقرات الأكاديمية بالمنطقة الوسطى والغربية والشرقية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن الأكاديمية</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">الأكاديمية السعودية اللوجستية هي أكاديمية حكومية أُنشئت لدعم مستهدفات <strong>رؤية المملكة 2030</strong> في تحويل المملكة إلى منصة لوجستية عالمية، من خلال تأهيل الكوادر الوطنية في مجالات النقل والخدمات اللوجستية، وذلك بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتوفير برامج تدريبية تنتهي بالتوظيف.</span></p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان مركز الإسناد والتصفية عن وظيفة&nbsp;مدير الحوسبة السحابية</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة جميع الموارد والحلول السحابية للمركز وضمان توافقها مع الاستراتيجية العامة وخطط التحول الرقمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تخطيط وتنفيذ بنية تحتية سحابية مرنة وقابلة للتوسع تدعم احتياجات المركز المستقبلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق بيئة الحوسبة السحابية مع معايير الأمن السيبراني الوطنية والدولية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أنظمة البنية التحتية السحابية (PAM، MDM، DNS، Domain Controller) ومتابعة أدائها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اعتماد سياسات إدارة الوصول والصلاحيات للحلول السحابية وضمان الامتثال بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تخطيط وتنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث للأنظمة والبيانات السحابية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة خدمات التكامل الحكومية (GSB، GSN، ديم) وضمان توافقها مع الأنظمة الداخلية والخارجية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توجيه عمليات نقل البيانات والتطبيقات بين البيئات السحابية والمحلية بما يضمن انسيابية العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة عقود مزودي الخدمات السحابية ومتابعة التزاماتهم ومستوى الخدمات المقدمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير الأداء والاستهلاك السنوي للحوسبة السحابية وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استكشاف واعتماد أحدث تقنيات الحوسبة السحابية لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تمثيل الإدارة في الاجتماعات الداخلية والخارجية الخاصة بالحلول والبنية التحتية السحابية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الخبرات العملية:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال البنية التحتية السحابية.</span></p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة&nbsp;مدير علاقات (Relationship Manager)</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى مدير علاقات العملاء مسؤولية إدارة وتطوير محفظة من العملاء الحاليين والمحتملين بهدف تعزيز فرص الأعمال وتحقيق النمو المستدام. كما يعمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وفهم احتياجاتهم المالية، وتقديم الحلول المصرفية المناسبة بما يحقق أهداف البنك ويرفع مستوى رضا العملاء.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتطوير محفظة العملاء الحاليين والمحتملين لتعظيم الفرص التجارية وتحقيق النمو.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل المستمر وتقديم خدمات استباقية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المصرفية المناسبة من المنتجات والخدمات المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وأهداف البيع المتقاطع (Cross-Selling) المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أداء الحسابات وإدارة المخاطر والتعثرات المحتملة بشكل استباقي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وسلاسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير الدورية الخاصة بمحافظ العملاء وتحليل اتجاهات السوق.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">التخصصات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الأعمال</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاقتصاد</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أو أي تخصص ذي صلة</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة علاقات العملاء أو الخدمات المصرفية للشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة سابقة في البنوك أو المؤسسات المالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل مثبت في تطوير العلاقات التجارية والحفاظ على العملاء الرئيسيين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وإدارة العلاقات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المالية والمصرفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد لديناميكيات السوق والفرص التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات تحليلية قوية ومهارات فعالة في حل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة الحسابات والبيانات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بالأنظمة المصرفية وإدارة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير علاقات (Relationship Manager)</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المجال:</strong> إدارة علاقات العملاء والخدمات المصرفية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المؤهل المطلوب:</strong> بكالوريوس</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>سنوات الخبرة:</strong> 5 - 8 سنوات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>القطاع المفضل:</strong> البنوك والمؤسسات المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>اللغات المطلوبة:</strong> الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المهارات الأساسية:</strong> إدارة العلاقات، المبيعات، التفاوض، التحليل المالي، خدمة العملاء</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان وزارة النقل والخدمات اللوجستية عن برنامج التدريب التعاوني للعام 1448هـ</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">أعلنت وزارة النقل والخدمات اللوجستية عن فتح باب التقديم على الفرص التدريبية ضمن <strong>برنامج التدريب التعاوني للفصل الدراسي الأول لعام 1448هـ</strong>، وذلك لطلاب وطالبات الجامعات والكليات المعتمدة، بهدف إتاحة الفرصة لاكتساب الخبرة العملية في بيئة عمل احترافية وتعزيز الجاهزية لسوق العمل.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الفئة المستهدفة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">طلاب وطالبات الجامعات والكليات المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الطلاب الذين يتطلب برنامجهم الأكاديمي التدريب التعاوني كمتطلب للتخرج.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">شروط التقديم</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن يكون التدريب التعاوني متطلبًا للتخرج من الجامعة أو الكلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن تكون مدة التدريب خمسة أيام أسبوعيًا كحد أدنى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ألا تقل مدة التدريب عن ثمانية أسابيع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الطلب لا يعني القبول أو الترشيح النهائي للفرصة التدريبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن يتم التقديم للفصل الدراسي الأول من العام الجامعي 1448هـ.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">معايير القبول</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مدى توافق التخصص الجامعي مع الفرص التدريبية المتاحة بالوزارة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المعدل التراكمي للمتقدم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اجتياز المقابلة الشخصية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مزايا البرنامج</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اكتساب خبرة عملية في بيئة عمل احترافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنمية المهارات المهنية والتطبيقية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز فرص الاستعداد لسوق العمل.</span></p></li></ul>

<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>شركة رائدة في قطاع الضيافة في المملكة العربية السعودية تبحث عن مدير شقق فندقية متحمس وذو رؤية إستراتيجية للانضمام إلى فريقنا. يركز الدور على إدارة وتشغيل وحدات الإقامة الشققية الفندقية مع ضمان تقديم تجربة عالية الجودة للضيوف وتحقيق أهداف الإشغال والربحية وفق المعايير التنظيمية والراقية لدينا.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>إدارة عمليات الشقق الفندقية اليومية بما فيها الحجز، تسجيل الوصول والمغادرة، وتنسيق الخدمات لضمان تجربة ضيف مميزة.</li><li>تنسيق مع فرق الاستقبال، التنظيف، الصيانة، وتوريد الخدمات لضمان أعلى مستويات النظافة والكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وتحليل تقارير الأداء التشغيلية والمالية وتقديم توصيات للتحسين المستمر وزيادة رضا الضيوف.</li><li>إدارة العلاقات مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى بشكل فعال واحترافي، مع الحفاظ على سمعة المنشأة.</li><li>وضع وتنفيذ سياسات الأسعار والتسعير وفق استراتيجية المنشأة والسوق المحلي، مع متابعة المنافسين واحتياجات السوق.</li><li>متابعة جاهزية المنشأة من حيث إجراءات السلامة وجودة الخدمات، والتواصل مع الجهات ذات العلاقة.</li><li>إدارة فريق العمل متعدد التخصصات وتطوير قدراتهم من خلال التدريب والتوجيه المستمر.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة جامعية في التخصصات ذات الصلة (إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، السياحة).</li><li>خبرة سابقة ذات صلة في قطاع الضيافة أو إدارة الشقق الفندقية تعتبر ميزة.</li><li>فهم قوي لمبادئ خدمة الضيوف، إدارة التشغيل، والتكاليف والميزانية.</li><li>قدرة على العمل بنظام الورديات والتعامل مع ضغوط العمل في بيئة فندقية حيوية.</li><li>إلمام ببرامج إدارة الضيافة وأنظمة الحجز والتقارير (مثلاً PMS، CRS).</li><li>مهارات اتصال عالية باللغة العربية والإنجليزية شفهياً وكتابياً.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>قيادة وتوجيه فريق العمل وتطوير المواهب.</li><li>تخطيط تنظيمي وتحليل بيانات وتقارير أداء دقيقة.</li><li>خدمة عملاء متميزة واحترافية في التعامل مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى.</li><li>إدارة الوقت وتنظيم الأولويات والتعامل مع عدة مهام في آن واحد.</li><li>حل مشاكل سريع وفعّال مع الحفاظ على جودة الخدمة.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب competitive مع الحوافز بناءً على الأداء.</li><li>تأمينات اجتماعية وصحية وفق الأنظمة المحلية.</li><li>فرص تدريب وتطوير مهني ومسار وظيفي داخل المجموعة.</li><li>بيئة عمل محفّزة مع فريق محترف في قطاع الضيافة.</li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان مركز الإسناد والتصفية عن وظيفة&nbsp;مدير التقارير والجودة</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة عمليات جمع وتحليل بيانات جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين عبر القنوات المختلفة وتحديد فرص التحسين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير المنهجيات والإجراءات الخاصة بقياس الأداء والجودة وضمان تطبيقها في الإدارات التابعة للقطاع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدقيق نتائج عمليات تدقيق الجودة الداخلية والتأكد من دقتها واستيفائها للمعايير المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم والمشاركة في اختبارات جودة ما قبل الإطلاق للمنتجات والخدمات بالتعاون مع إدارة هندسة وتجربة المنتجات للتأكد من توافقها مع توقعات المستفيدين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بمعايير الجودة المؤسسية ومعايير تجربة المستفيد في جميع نقاط التواصل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم عمليات مراجعة التقارير الدورية الصادرة عن الإدارات التشغيلية وتحليل مؤشرات الأداء فيها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد أولويات مشاريع التحسين والتطوير بناءً على تقارير الرضا وملاحظات المستفيدين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توزيع مهام التحليل والتدقيق على أعضاء الفريق ومتابعة إنجازها وفق الجدول الزمني المحدد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تمكين أعضاء الفريق من استخدام أدوات التحليل الإحصائي والتقارير الرقمية لرفع كفاءة المخرجات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة إعداد تقارير الأداء الشهرية والربع سنوية المتعلقة بجودة الخدمات ورفعها لمدير الإدارة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير قوالب وأدلة ومعايير قياس الجودة بالتعاون مع الإدارات التشغيلية ذات العلاقة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدقيق عمليات دراسة الشكاوى والمقترحات وضمان تحويلها إلى إجراءات تصحيحية قابلة للقياس.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التنسيق مع قسم صوت المستفيد للاستفادة من نتائج الرضا في تقارير التحسين والتوصيات النهائية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تدقيق ومراجعة محتوى بنك المعلومات الخاص بخدمة المستفيدين والتأكد من صحته وحداثته وتحديثه بالتنسيق مع المالكين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الخبرات العملية:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الجودة أو تجربة المستفيد، منها سنتان في مناصب إشرافية.</span></p>

<p>مطلوب مسؤولة مبيعات وتسويق تمتلك الشغف والخبرة للعمل بشركة دعاية واعلان.&nbsp;&nbsp;</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><p>استقطاب عملاء جدد، تسويق الخدمات الاعلانية، وتحقيق المستهدف البيعي.</p><p><strong>الشروط المطلوبة:</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الدعاية والاعلان، مهارات اقناع وتفاوض عالية، والإقامة في الرياض.</p><p><strong>المزايا الممنوحة:</strong></p><p>راتب مجزي + عمولات بيعية محفزة + بيئة عمل ابداعية​.</p>

<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>تعمل شركتنا الرائدة في قطاع إدارة المنشآت والمبانِ عالية المستوى في العاصمة الرياض، وتوفر حلولاً شاملة لصيانة المصاعد والأنظمة المرتبطة لضمان سلامة التشغيل وفعالية الأداء. نبحث عن مدير صيانة مصاعد متمرس للانضمام إلى فريقنا الإداري في الرياض، قيادة عمليات الصيانة الدورية والتخطيط الاستراتيجي لتوفير حلول موثوقة وآمنة لعملائنا من الجهات الحكومية والشركات الخاصة.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>قيادة وتنظيم فريق صيانة المصاعد لضمان الالتزام بجداول الصيانة وطلبات الخدمة الطارئة ضمن معايير السلامة والجودة.</li><li>وضع خطط صيانة استراتيجية قصيرة وطويلة الأجل وتحديثها بناءً على تقارير الأداء والفحص الدوري للمعدات.</li><li>إدارة الميزانيات الخاصة بالصيانة ومراقبة تكاليف القطع والعمل والتعاقد مع المقاولين من الباطن عند الحاجة.</li><li>تطوير إجراءات السلامة والصحة المهنية وتطبيقها في جميع مواقع العمل وتدريب الفريق عليها.</li><li>التواصل مع العملاء وتقديم تقارير دورية عن حالة المصاعد ومستوى الخدمة وخطط الإصلاح المقترحة.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والتخطيط لتنظيم جداول الأعمال وتحديد الأولويات في الإصلاحات الكبرى والتركيبات الجديدة.</li><li>إدارة العلاقات مع مزودي الخدمات والموردين ومراجعة العقود وطلبات الشراء والامتثال للمعايير التنظيمية.</li><li>تحليل بيانات الأداء واستخدام أدوات الصيانة التنبؤية لتقليل الأعطال غير المخطط لها.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الكهربائية الميكانيكية أو تخصص ذات صلة (يفضلًا رخصة مهنيةania).</li><li>خبرة عملية من 5 إلى 10 سنوات في صيانة المصاعد أو الإدارة الفنية للمنشآت، مع سجل حافل في إدارة فرق الصيانة وتحسين مؤشرات الأداء.</li><li>المهارة في قراءة المخططات الكهربائية والميكانيكية وفحص الأنظمة الآلية والمحرّكات والتحكمات.</li><li>فهم شامل لمعايير السلامة الوطنية والدولية المعمول بها في صيانة المصاعد (مثلاً كودات السلامة المحلية والمعايير الفنية ذات الصلة).</li><li>إلمام جيد بإجراءات الصيانة الوقائية والتشخيص الفني والتخطيط اللوجستي وإدارة الأزمات.</li><li>القدرة على قيادة فريق وتوجيهه وتطوير مهارات الأفراد، مع مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية التقنية عند الحاجة.</li><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الصيانة وبرامج مايكروسوفت أوفيس والتقارير الإدارية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>التخطيط والتنظيم والقدرة على إدارة الأولويات والموارد بفعالية.</li><li>حل المشكلات وتحليل البيانات واتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.</li><li>إدارة التفاوض والتعاقد مع مقدمي الخدمات والموردين.</li><li>الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية وجودة العمل.</li><li>القدرة على إعداد تقارير فنية وإدارية واضحة ودقيقة للإدارة العليا والعملاء.</li><li>العمل على زيادة وتطوير قاعدة العملاء واستقطاب عملاء جدد لقاعدة الشركة .</li></ul><p>المزايا والفوائد</p><ul><li>راتب تنافسي ومزايا وظيفية وفق سياسات الشركة.</li><li>تأمين صحي وتغطية اجتماعية مطابقة للأنظمة المحلية.</li><li>فرص تطوير مهني وبرامج تدريب مستمرة لتعزيز المهارات الفنية والإدارية.</li><li>بيئة عمل احترافية وفرص للنمو ضمن فريق عمل متنوع في مدينة الرياض.</li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة&nbsp;مساعد مدير مكافحة الاحتيال الرقمي</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يهدف هذا الدور إلى دعم إدارة مكافحة الاحتيال الرقمي في البنك من خلال اكتشاف ومنع وتقليل مخاطر الاحتيال عبر جميع القنوات الرقمية. كما يتولى المرشح قيادة التحقيقات المتعلقة بحالات الاحتيال، وتعزيز الضوابط الرقابية، ودعم مبادرات التحول الرقمي لضمان توفير تجربة رقمية آمنة للعملاء مع الالتزام الكامل بالمتطلبات التنظيمية الصادرة عن الجهات الرقابية والأطر المتعلقة بمكافحة الاحتيال وغسل الأموال.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراقبة التنبيهات الخاصة بالاحتيال في الخدمات المصرفية الرقمية واكتشاف الأنشطة المشبوهة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التحقيق في حالات الاحتيال الرقمي مثل التصيد الاحتيالي (Phishing) والاستيلاء على الحسابات (Account Takeover) واحتيال كلمات المرور لمرة واحدة (OTP Fraud) واحتيال استبدال شرائح الاتصال (SIM Swap) واحتيال البطاقات غير المستخدمة فعلياً (Card Not Present Fraud).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير وتحسين قواعد اكتشاف الاحتيال وسيناريوهات المراقبة والضوابط الأمنية الرقمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير الاحتيال وتحليل الاتجاهات والمؤشرات ورفع التقارير التنظيمية المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المنتجات والخدمات الرقمية الجديدة من خلال تقييم مخاطر الاحتيال وتقديم التوصيات المناسبة للضوابط الوقائية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع فرق أمن المعلومات وتقنية المعلومات والعمليات والالتزام وخدمة العملاء لمعالجة الحالات ومتابعتها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في نشر الوعي بمخاطر الاحتيال الرقمي للموظفين والعملاء وتعزيز الثقافة الأمنية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في مجال إدارة مخاطر الاحتيال أو الاحتيال الرقمي في القطاع المصرفي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أنظمة مراقبة وكشف الاحتيال مثل Actimize أو SAS أو Falcon أو الأنظمة المماثلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بإرشادات البنك المركزي السعودي (SAMA) المتعلقة بالاحتيال ومخاطر القنوات الرقمية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التحقيق وتحليل حالات الاحتيال الرقمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على تحليل البيانات واكتشاف الأنماط والسلوكيات المشبوهة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بمخاطر الخدمات المصرفية الرقمية وقنوات الدفع الإلكتروني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء والمخاطر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل وتنسيق فعالة مع مختلف الإدارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في الحالات الحرجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بأطر مكافحة الاحتيال وغسل الأموال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل ضمن بيئة مصرفية سريعة التغير.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مساعد مدير مكافحة الاحتيال الرقمي</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المجال:</strong> مكافحة الاحتيال الرقمي وإدارة المخاطر</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المؤهل العلمي:</strong> بكالوريوس</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>سنوات الخبرة:</strong> 3 - 5 سنوات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>القطاع المفضل:</strong> البنوك والخدمات المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الأنظمة المطلوبة:</strong> Actimize، SAS، Falcon أو ما يعادلها</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المعايير التنظيمية:</strong> SAMA، مكافحة الاحتيال، مكافحة غسل الأموال (AML)</span></p></li></ul>

<p>يعلن مركز تدريب وتطوير رائد في مدينة الرياض عن رغبته في استقطاب "مسؤولة عمليات تشغيلية" للانضمام إلى فريق العمل فوراً، لتتولى إدارة وتنظيم الأنشطة اليومية للمركز وضمان سير العملية التدريبية بأعلى معايير الجودة.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>&nbsp;إدارة الجداول: إعداد وجدولة الدورات التدريبية وتنسيق المواعيد بين المدربين والمتدربين.</p><p>&nbsp;الإشراف التشغيلي: متابعة التجهيزات اللوجستية للقاعات التدريبية (سواء الميدانية أو الافتراضية عبر الإنترنت).</p><p>&nbsp;خدمة العملاء والدعم: استقبال استفسارات المتدربين والشركات، وحل المشكلات التشغيلية اليومية بسرعة وكفاءة.</p><p>&nbsp;إصدار الشهادات والتقارير: الإشراف على استخراج شهادات الحضور واعتمادها، ورفع تقارير الأداء الدوري للإدارة.</p><p>&nbsp;التنسيق الداخلي: الربط بين قسم المبيعات، المدربين، والإدارة لضمان تجربة تدريبية متكاملة.</p><p>الشروط والمؤهلات المطلوبة :</p><p>&nbsp;الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في العمل الإداري أو التشغيلي (يفضل من لديها خلفية في مراكز التدريب، المعاهد، أو قطاع التعليم والخدمات).</p><p>&nbsp;المهارات التقنية: احترافية عالية في التعامل مع أنظمة إدارة التعلم (LMS)، وبرامج الميكروسوفت أوفيس (Excel, Word)، وأنظمة جدولة المواعيد.</p><p>&nbsp;الوضع النظامي: الأولوية لمن لديها إقامة سارية المفعول وقابلة للنقل الفوري، أو من تملك وضعاً نظامياً يسمح لها بالعمل الفوري بمرونة كاملة.</p><p>&nbsp;المهارات الشخصية: قدرة عالية على التنظيم، تحمل ضغط العمل، ومهارات تواصل ممتازة.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة&nbsp;مساعد مدير علاقات</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يساهم مساعد مدير العلاقات في دعم إدارة وتطوير علاقات العملاء، وتحقيق الأهداف التجارية المحددة، وضمان تقديم خدمات مصرفية عالية الجودة، مع الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتنمية المحافظ المخصصة من العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في تحديد احتياجات العملاء واقتراح المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد مستندات العملاء والعروض والتقارير المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الإدارات والفرق الداخلية لضمان سلاسة إجراءات الانضمام وتقديم الخدمات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة العملاء لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد ومعالجة المشكلات والاستفسارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث البيانات والأنظمة بشكل مستمر ودقيق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم الأنشطة البيعية وعمليات البيع المتقاطع لتحقيق أهداف الفريق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات الرقابية والتنظيمية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال أو المالية أو المصرفية أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من سنة إلى 4 سنوات في القطاع المصرفي أو المبيعات أو خدمة العملاء.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التواصل والتعامل مع العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في بناء العلاقات المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التركيز على خدمة العملاء وتحقيق رضاهم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق المختلفة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ملخص الوظيفة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مساعد مدير علاقات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المجال:</strong> العلاقات المصرفية وخدمة العملاء</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>المؤهل العلمي:</strong> دبلوم أو بكالوريوس</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>سنوات الخبرة:</strong> 1 - 4 سنوات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>القطاع المفضل:</strong> البنوك والخدمات المالية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>برامج الحاسب:</strong> Microsoft Office</span></p></li></ul>

<p>إعلان وظيفي – مدير تشغيل لشركة عقارية</p><p>&nbsp;</p><p>تعلن شركة عقارية مقرها جنوب مدينة الرياض – حي العزيزية عن رغبتها في استقطاب الكفاءات لشغل وظيفة مدير تشغيل.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المهام</strong></p><p>&nbsp;</p><p>- إدارة وتشغيل المحفظة العقارية (العقود، الإشغال، التأجير، والتسويق).</p><p>- الإشراف على فرق العمل (المحاسبة، التحصيل، الصيانة، والتعقيب).</p><p>- إعداد التقارير (الإيرادات، المصروفات، الميزانية، ومؤشرات الأداء).</p><p>- تطوير إجراءات العمل (رفع الإنتاجية، تحسين الخدمات، وتقليل التكاليف).</p><p>- استقطاب الكفاءات (المشاركة في التوظيف، المقابلات، وتقييم المرشحين).</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>&nbsp;</p><p>- خبرة 5 سنوات في إدارة الأملاك أو التشغيل العقاري (سبق له قيادة وإدارة فرق العمل).</p><p>- إلمام تام بالأنظمة واللوائح العقارية (منصة إيجار، الهيئة العامة للعقار).</p><p>- مهارات قيادية وإدارية (اتخاذ القرار، حل المشكلات، وإدارة الوقت).</p><p>- يشترط الحصول على رخصة فال سارية (وساطة وتسويق، إدارة أملاك).</p><p>- إجادة استخدام Microsoft Office (Excel، Word، وPowerPoint).</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المزايا</strong></p><p>&nbsp;</p><p>- راتب مجزٍ.</p><p>- توفير سكن.</p><p>-&nbsp; وحوافز مرتبطة بالأداء.</p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة&nbsp;مدير المشروع (Project Director)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة <strong>Parsons</strong> عن مدير مشروع يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا لقيادة تنفيذ مشروع بارز في مدينة الرياض. يشمل نطاق المشروع تطوير المدرجات والمسارح والمرافق العامة الكبرى، وتنفيذ البنية التحتية الرئيسية، بالإضافة إلى القيام بدور <strong>المهندس (The Engineer)</strong> وفقًا للعقد. وسيتولى المرشح الناجح الإشراف على مراحل التصميم والإنشاء والتشغيل للمشروعات الكبرى للبنية التحتية.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة جميع مراحل المشروع بدءًا من التخطيط وحتى التنفيذ والتسليم النهائي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القيام بدور <strong>المهندس (The Engineer)</strong> وفقًا للعقد، مع ضمان الالتزام بالمواصفات الفنية ومعايير الجودة والالتزامات التعاقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة فرق عمل متعددة التخصصات تشمل الاستشاريين والمقاولين وأصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تنفيذ مكونات البنية التحتية الرئيسية، بما في ذلك محطات معالجة المياه، ومحطات الضخ، ومحطات الكهرباء الفرعية، وأعمال تطوير المرافق العامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق أعمال تحويل المرافق والخدمات القائمة وضمان الحد الأدنى من التأثير على الخدمات الحالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح التنظيمية، ومعايير السلامة، وأهداف الاستدامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أداء المشروع من حيث الميزانية والجدول الزمني والمخاطر، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم القيادة الاستراتيجية واتخاذ القرارات الرئيسية خلال جميع مراحل المشروع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الجهات الحكومية والمطورين وكافة أصحاب العلاقة لضمان سير المشروع بكفاءة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 25 عامًا في تنفيذ مشاريع المرافق العامة الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية ذات صلة في منطقة الشرق الأوسط.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل حافل في تنفيذ مشاريع المسارح والمدرجات في البيئات الحضرية المعقدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة فنية متقدمة في تنفيذ مشاريع المسارح، وأنظمة <strong>Digital Sky</strong>، والواجهات المعمارية (Facade)، وأعمال الاختبارات والتشغيل (Testing &amp; Commissioning)، وتكامل أنظمة تقنية المعلومات والاتصالات (ICT Integration).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو أي تخصص ذي صلة، ويفضل الحاصلون على درجة الماجستير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة <strong>PMP</strong> أو أي شهادة مماثلة في إدارة المشاريع يُعد ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادية واتصال ممتازة، مع القدرة على إدارة أصحاب المصلحة بكفاءة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التفكير الاستراتيجي والتعامل مع بيئات العمل التي تضم العديد من أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التفاوض وحل النزاعات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على قيادة فرق عمل عالية الأداء في بيئات عمل سريعة الوتيرة وعالية المسؤولية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بتطبيق أعلى معايير السلامة والجودة والاستدامة.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان بنك الجزيرة عن وظيفة&nbsp;مدير أول علاقات الشركات الكبرى</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الهدف الاستراتيجي للوظيفة</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للبنك من خلال إدارة علاقات العملاء من الشركات الكبرى، وتعزيز نمو المحفظة المصرفية وزيادة الربحية، مع ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والأطر التنظيمية وإدارة المخاطر.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحقيق مستهدفات نمو المحفظة والربحية من خلال إدارة فعالة لمحفظة عملاء الشركات الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعظيم الاستفادة من المنتجات الائتمانية وغير الائتمانية المقدمة للعملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد فرص الأعمال الجديدة والمساهمة في استراتيجيات استقطاب العملاء بما يتماشى مع أهداف النمو والتسويق للبنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة العلاقات مع العملاء والحفاظ على تواصل فعال لفهم احتياجاتهم المالية وتقديم الحلول المصرفية المناسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء المراجعات الدورية للعملاء بما في ذلك المراجعات السنوية والزيارات الميدانية وتقييم الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتقييم طلبات الائتمان وتقديم تحليلات ائتمانية ومذكرات مهنية عالية الجودة بالتنسيق مع الجهات المعنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية وأطر إدارة المخاطر عند إدارة المحافظ الائتمانية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع إدارات مخاطر الائتمان ومراقبة الائتمان والإدارات الأخرى لتسهيل إجراءات الموافقات والمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التفاوض مع العملاء حول الحلول المصرفية والأسعار والشروط بما يحقق التنافسية ويحافظ على مصالح البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان تحديث ملفات العملاء ووثائقهم وسجلاتهم بما يتوافق مع متطلبات الامتثال والتشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية للإدارة تتضمن أداء المحفظة وفرص الأعمال والمخاطر الرئيسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل نمو المحفظة والعائد على الأصول ومعدلات استخدام التسهيلات وعدد العلاقات الجديدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في زيادة المبيعات المتقاطعة من خلال الترويج لجميع منتجات وخدمات البنك للعملاء الحاليين والمحتملين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل CFA أو FRM.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، مع أفضلية لمن لديهم خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة سابقة في الخدمات المصرفية للشركات أو إدارة العلاقات أو التحليل الائتماني داخل القطاع المصرفي.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات متقدمة في التحليل المالي والائتماني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تفاوض وإقناع عالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير والعروض التقديمية للإدارة العليا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم عميق للمنتجات والخدمات المصرفية للشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بالأنظمة الرقابية وإدارة المخاطر المصرفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على تحقيق الأهداف البيعية وإدارة المحافظ المالية.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان البنك السعودي الفرنسي عن وظيفة مدير مساعد لإدارة محافظ البطاقات (Associate Director Cards Portfolio Management)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤولية عن دعم إدارة وتحسين محفظة البطاقات المصرفية (الائتمانية، وبطاقات الخصم، والبطاقات مسبقة الدفع)، والعمل على تعزيز أداء المحفظة، وتطوير القيمة المقدمة للعملاء، وضمان توافقها مع الأهداف التجارية والمالية وأهداف النمو الخاصة بالبنك.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم إدارة وتنفيذ استراتيجية محفظة البطاقات بشكل متكامل بما يتوافق مع الأهداف التجارية والمالية وأهداف النمو واستقطاب العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراقبة وتحليل مؤشرات أداء المحفظة مثل التفعيل، والاستخدام، والإنفاق، ومعدلات فقدان العملاء، والتعثر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تصميم وتطوير العروض والمزايا الخاصة بمنتجات البطاقات، بما يشمل المزايا والأسعار وبرامج الولاء بما يتناسب مع شرائح العملاء المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتنفيذ الحملات الخاصة بدورة حياة العميل، مثل حملات التفعيل، وزيادة الاستخدام، والبيع المتقاطع، والاحتفاظ بالعملاء، وإعادة تنشيط العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الإدارات الداخلية مثل المخاطر، والتسويق، والمالية، والقنوات الرقمية لتحسين أداء المحفظة وزيادة الربحية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تطوير وتحسين منتجات البطاقات وإطلاق المزايا والخصائص الجديدة بناءً على احتياجات العملاء واتجاهات السوق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الشركاء الخارجيين مثل Visa وMastercard لتنفيذ الحملات والعروض والمبادرات المشتركة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء دراسات مقارنة للسوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والتميّز في محفظة البطاقات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التزام جميع أنشطة المحفظة بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن البنك المركزي السعودي (ساما) والسياسات الداخلية للبنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير الدورية ولوحات المتابعة والتحليلات الخاصة بأداء المحفظة ورفعها للإدارة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والخبرات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 5 إلى 6 سنوات في القطاع المصرفي، ويفضل في إدارة محافظ البطاقات أو إدارة المنتجات أو تحليلات الخدمات المصرفية للأفراد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة في إدارة الحملات التسويقية وتقسيم شرائح العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بمنتجات البطاقات المصرفية (الائتمانية، الخصم، مسبقة الدفع) وإدارة دورة حياتها.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والمعرفة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم قوي لأعمال البطاقات المصرفية وإدارة المحافظ والمنتجات البنكية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بمؤشرات الأداء الرئيسية لمحافظ البطاقات والعوامل المؤثرة عليها مثل التفعيل والإنفاق والاستخدام والتعثر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات وتحويلها إلى توصيات عملية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إلمام بأساسيات التسعير ومصادر الإيرادات وإدارة الأرباح والخسائر (P&amp;L).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق بين الإدارات المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة باللوائح والتعليمات الصادرة عن البنك المركزي السعودي (ساما) المتعلقة بالبطاقات والخدمات المصرفية للأفراد.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة بارسونز عن وظيفة&nbsp;مدير الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT Manager)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الوصف الوظيفي:</strong></span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تبحث شركة بارسونز عن مدير متمرس للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) لقيادة وإدارة أنشطة الجاهزية التشغيلية ونقل العمليات الخاصة بمشروع مطار / مهبط طيران رئيسي. ويُعد هذا الدور محورياً لضمان جاهزية أصول المطار للتشغيل، وسلامتها، وامتثالها للمعايير، وانتقالها بسلاسة من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل الفعلي.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يجب أن يمتلك المرشح خبرة واسعة في عمليات المطارات، وإدارة أصحاب المصلحة، وتكامل الأنظمة، وإجراءات الاختبارات والتجارب، والتخطيط لعمليات الانتقال، مع سجل حافل في تنفيذ برامج ORAT المعقدة الخاصة بالمطارات ومشروعات الطيران.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">سيلعب مدير ORAT دوراً رئيسياً في ضمان الجاهزية التشغيلية والافتتاح الناجح للأجزاء الحيوية من المطار، ويتطلب ذلك خبرة كبيرة في قطاع المطارات، وقدرات قيادية عالية، والقدرة على تنسيق الأعمال بين فرق الإنشاء والأنظمة والتشغيل والجهات التنظيمية، لضمان انتقال جميع مرافق المطار إلى التشغيل الكامل بأمان وكفاءة منذ اليوم الأول.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للجاهزية التشغيلية ونقل العمليات (ORAT) الخاصة بالمطار بما يتوافق مع مراحل المشروع ومتطلبات التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد نطاق البرنامج وأهدافه ومخرجاته والجداول الزمنية ومعايير النجاح لمرافق الجانبين الجوي والبري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق اكتمال أعمال الإنشاء مع جاهزية الأنظمة، والموافقات التنظيمية، وخطط التسليم التشغيلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة تخطيط وتنفيذ جميع أنشطة الجاهزية التشغيلية لضمان جاهزية مرافق وأنظمة المطار للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة انتقال المشروع من مرحلة الإنشاء إلى التشغيل، بما يشمل الافتتاح المرحلي، والتشغيل التجريبي، والتشغيل النهائي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق عمليات تسليم الأصول، وأدلة التشغيل، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ووثائق الصيانة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والإشراف على الاختبارات المتكاملة، والتجارب التشغيلية، والمحاكاة، والتشغيل التجريبي لمرافق المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان مشاركة فرق ORAT في التحقق من جاهزية الأنظمة الحيوية مثل أنظمة مناولة الأمتعة (BHS)، وأنظمة بيانات تشغيل المطار (AODB)، وأنظمة معلومات الرحلات (FIDS)، وأنظمة الأمن، وأنظمة مراقبة الحركة الجوية، وإنارة المهابط، وأنظمة السلامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المشكلات أثناء التجارب التشغيلية والعمل على معالجتها لضمان استقرار العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين فرق المشروع، ومشغل المطار، وشركات الطيران، والجهات التنظيمية، ومقدمي الخدمات، والمقاولين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع سلطات الطيران المدني والجهات الحكومية وخدمات الطوارئ لضمان الامتثال التنظيمي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم ورش العمل واجتماعات مراجعة الجاهزية واجتماعات التنسيق مع جميع أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التزام جميع أنشطة ORAT بالأنظمة المحلية والدولية للطيران المدني مثل ICAO وQCAA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات الاعتماد والترخيص والموافقات التشغيلية اللازمة لافتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من اختبار وتطبيق أنظمة إدارة السلامة (SMS) وخطط الاستجابة للطوارئ.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد المخاطر التشغيلية والفنية والزمنية التي قد تؤثر على جاهزية المشروع ووضع خطط للحد منها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المخاطر وحل المشكلات لضمان انتقال سلس إلى التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة فريق ORAT والاستشاريين والمقاولين مع تحديد المسؤوليات ومتابعة الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توجيه وتطوير أعضاء الفريق وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على نجاح افتتاح المطار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية ولوحات متابعة الجاهزية وتحديثات المخاطر للإدارة العليا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم التوصيات ودعم اتخاذ القرار فيما يتعلق باستراتيجيات الجاهزية التشغيلية والافتتاح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان التواصل الفعال والشفاف مع جميع الجهات المعنية طوال دورة تنفيذ برنامج ORAT.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الطيران أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا في إدارة المطارات أو إدارة المشاريع أو مجال الطيران.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مشاريع المطارات أو عمليات الطيران أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة كمدير ORAT أو قائد ORAT رئيسي في مشروع افتتاح أو توسعة مطار كبير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة قوية في الجوانب الجوية (Airside) وأنظمة المطارات المتكاملة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة متعمقة بعمليات المطارات ومنهجيات وبرامج ORAT.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إلمام كامل بمعايير ومتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية المحلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادية متميزة وقدرة عالية على إدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات قوية في التخطيط وإدارة المخاطر وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع وأنظمة إعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والتعامل مع القيادات العليا.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المفضلة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في مشاريع المطارات الدولية أو متعددة المحطات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة قوية بأنظمة تقنية المعلومات والأنظمة التشغيلية بالمطارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في إدارة الافتتاح المرحلي أو انتقال المطارات القائمة (Brownfield).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية الضغط مع تعدد أصحاب المصلحة.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان البنك السعودي الفرنسي عن وظيفة مدير تجربة العملاء (Manager Customer Experience)</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤولية عن تطوير وإدارة تقارير ورؤى تجربة العملاء داخل البنك، بما يشمل مؤشرات الأداء الداخلية وصوت العميل، وتحليل البيانات الخاصة برضا العملاء والأداء التشغيلي، وقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات والقطاعات المصرفية.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتطوير جميع تقارير وتحليلات تجربة العملاء المتعلقة بمؤشرات الأداء الداخلية وصوت العميل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء وإدارة لوحات معلومات وتجربة العملاء (Dashboards) بما يتناسب مع مختلف المستويات الإدارية داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء التحليلات والأبحاث اللازمة لقياس رضا العملاء واستخلاص الرؤى التشغيلية التي تدعم تحسين تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات لإنشاء التقارير ولوحات المعلومات من الصفر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أنشطة أبحاث السوق وبرامج العميل الخفي (Mystery Shopping) لقطاعي الخدمات المصرفية للأفراد والشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم الاستبيانات والاستطلاعات المناسبة لقياس تجربة العملاء عبر مختلف الشرائح والفئات المستهدفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع سفراء تجربة العملاء داخل البنك، وضمان فهمهم وتنفيذهم لمسؤولياتهم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الإدارات المختلفة لتطوير وتنفيذ المبادرات التي تساهم في تحسين تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وتنفيذ عمليات التغذية الراجعة المغلقة (Closed Loop Feedback) وإدارة التصعيدات المتعلقة بملاحظات العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان جودة واتساق التقارير والأبحاث ولوحات المعلومات الخاصة بتجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تنفيذ جميع مبادرات وبرامج التغيير المتعلقة بتجربة العملاء داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة المبادرات الخاصة بتحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات المصرفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الالتزام بالجداول الزمنية وتحقيق أهداف المشاريع والمبادرات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إزالة المعوقات التشغيلية أو تصعيدها إلى لجنة تجربة العملاء عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عرض تقدم المبادرات والبرامج في اجتماعات ومنتديات تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء برامج تجربة العملاء وحالة المبادرات الجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق مبادرات تجربة العملاء في مختلف قطاعات الأعمال وقياس الأداء مقابل الأهداف المحددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم عمليات المتابعة والتصعيد المتعلقة بملاحظات العملاء والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراجعة تقارير التواصل مع العملاء ودعم جلسات التوجيه والتدريب عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة المبادرات المشتركة بين الإدارات المختلفة وتعزيز التعاون لتحقيق أهداف تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج التدريب المتعلقة بتجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتنفيذ مبادرات تحفيزية لتعزيز ثقافة التركيز على العميل داخل البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع إدارة الموارد البشرية لإدراج مؤشرات تجربة العملاء ضمن البرامج التدريبية والتعريفية للموظفين الجدد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">نشر قصص النجاح والتحديثات المتعلقة بمؤشرات تجربة العملاء وصافي نقاط التوصية (NPS).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تطوير مهارات الموظفين من خلال البرامج التدريبية المتخصصة في تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الفريق من حيث التشغيل والتوجيه والتحفيز وتقييم الأداء.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والخبرات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص إداري ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشابه داخل القطاع المصرفي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعد الخبرة المصرفية المباشرة ميزة إضافية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والمعرفة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد لاستراتيجيات وأهداف تجربة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع وتنظيم الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرات عالية في التواصل والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى عملية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عقلية تعتمد على البيانات واتخاذ القرارات المبنية على التحليل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة الأولويات المتعددة بكفاءة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تركيز عالٍ على العميل وشغف بتقديم تجربة عملاء متميزة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مستوى عالٍ من النزاهة المهنية والشخصية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل ممتازة وروح المبادرة والعمل التعاوني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على قيادة التغيير وتحدي الأساليب التقليدية عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأدوات تحليل البيانات ولوحات المعلومات مثل Tableau وPower BI.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة وأدوات قياس صوت العميل (VOC).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان برنامج Excel وبرنامج SPSS والأدوات التحليلية ذات الصلة.</span></p></li></ul>