وظائف مدخل بيانات - المدينة المنورة السعودية
٨٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي مؤسسة تفكير تقدمي مكرسة لتقديم التميز التشغيلي ودعم الابتكار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نثمن التعاون والكفاءة والاستقامة والتعلم المستمر. ثقافتنا المعتمدة على العمل عن بُعد تمكّن أعضاء الفريق من المساهمة بشكل معنوي أثناء التطور المهني في بيئة داعمة وشاملة. نحن نبحث عن محترف إداري مبتدئ بدفعٍ، وذو تعلّم دقيق ومنظم للانضمام إلى فريق العمليات لدينا. هذا الدور مثالي لشخص يبدأ مسيرته الإدارية ويستمتع بتنظيم المعلومات ودعم الفرق وحل تحديات التشغيل اليومية وضمان سير الأعمال بسلاسة. نظرة عامة على المنصب بصفـة موظف إداري مبتدئ، ستقدم الدعم الإداري والتشغيلي الأساسي لمختلف الأقسام عبر المؤسسة. ستقوم بتنسيق الجداول، إدارة الوثائق، المساعدة في الاتصالات الداخلية، تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على سجلات دقيقة، والمساعدة في تحسين العمليات الإدارية. هذا المنصب يتطلب مهارات تنظيمية ممتازة، تواصل كتابي وشفهي قوي، دقة في التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل. المسؤوليات الرئيسية الدعم الإداري توفير المساعدة الإدارية اليومية للمديرين والفرق متعددة التخصصات. إعداد، تحرير، تنسيق وتنظيم المستندات التجارية والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات. الحفاظ على أنظمة أرشفة رقمية دقيقة ومستودعات الوثائق. تنظيم وأرشفة سجلات الشركة مع ضمان السرية. مراقبة البريد المشترك وتوزيع الطلبات على أعضاء الفريق المناسبين. المساعدة في إدخال البيانات وصيانة السجلات عبر أنظمة داخلية متعددة. دعم التشغيل تنسيق سير العمل الداخلي والعمليات الإدارية. المساعدة في تتبع المهام التشغيلية ومعالم المشاريع. المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية باستخدام قوالب الشركة. متابعة إكمال المهام والمتابعة بشأن البنود المتأخرة. دعم أنشطة التهيئة للموظفين الجدد. المساعدة في الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والتوثيق الداخلي. تنسيق التقويم والاجتماعات تنظيم الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة. إرسال دعوات الاجتماعات والتذكيرات. إعداد جداول الأعمال ومواد الاجتماع. تسجيل ملاحظات الاجتماع وتوزيع إجراءات العمل. تنسيق الفعاليات الافتراضية وجلسات الفريق الداخلية. دعم التواصل صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وإعلانات داخلية. تنسيق التواصل بين الأقسام. الرد على الاستفسارات الروتينية بمهنية وسرعة. دعم مبادرات تبادل المعرفة الداخلي. تنسيق المكتب والإدارة الحفاظ على أنظمة المكتب الرقمية والموارد المشتركة. تتبع مستلزمات الإدارة وبرامج الاشتراك حيثما كان ذلك مناسباً. المساعدة في وثائق البائع والسجلات الإدارية. دعم تخطيط السفر وتوثيق النفقات عند الحاجة. ضمان بقاء العمليات الإدارية منظمة وفعالة. البيانات والتقارير تحديث قواعد البيانات والجداول الداخلية. تجميع تقارير إدارية أسبوعية وشهرية. إجراء فحوص جودة على السجلات للدقة والشمول. توليد تقارير دورية للإدارة. تحسين العملية تحديد الفرص لتحسين مسارات العمل الإداري. التوصية بالكفاءات في التوثيق والتواصل. المشاركة في المشاريع التي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية. المساعدة في تنفيذ أدوات وإجراءات إدارية جديدة. المهارات التقنية يجب أن يمتلك المرشحون خبرة أو دراية بـ: مايكروسوفت أوفيس (ورد، إكسل، باوربوينت، آوتلوك) جوجل وورك スペース (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar) منصات مؤتمرات الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) أدوات التعاون (Slack أو ما يعادلها) منصات إدارة المهام (Asana, Trello, ClickUp, أو Monday.com) أنظمة إدارة المستندات السحابية الكفاءات الأساسية التنظيم والتخطيط إدارة الوقت التواصل الاحترافية السرية حل المشكلات التكيف التعاون المبادرة المساءلة الاهتمام بالتفاصيل عقلية خدمة العملاء معايير النجاح الناجحون سيحتفظون بسجلات إدارية منظمة ودقيقة. التواصل بشكل مهني مع أصحاب المصلحة الداخليين. دعم سير العمل اليومي بسلاسة وبأقل إشراف. الالتزام بالمواعيد بشكل ثابت. إظهار الاعتمادية ومهارات تنظيم قوية. تقديم أفكار تحسن الكفاءة الإدارية. بناء علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام. ما نقدمه راتب تنافسي. بيئة عمل عن بُعد بالكامل. ترتيبات عمل مرنة. إجازة مدفوعة ودفع العطل الشركة. فرص التطوير المهني والتدريب. فرص النمو الوظيفي ضمن العمليات والإدارة. ثقافة فريق تعاونية وداعمة وشاملة. التعرض لمشروعات إقليمية ودولية. الاعتراف بالأداء وفرص التقدم. صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص يلتزم PULSE (MENA) ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة وتعزيز بيئة عمل محترمة وتعاونية. طريقة التقديم يجب على المرشحون المهتمون تقديم سيرتهم الذاتية المحدثة أو رَسْم السِيِّرَة.
<p>نحن نبحث عن كبير علماء البيانات ليتولى طبقة المقاييس والتحليلات في منصة تجارة إلكترونية نامية. ستكون القوة الدافعة وراء كيفية فهم التجار لأعمالهم ونموها من خلال البيانات مع التأكد من أن كل تقرير، ومقياس، ونموذج يتم تقديمه عبر المنصة دقيق، موحد، ومصمم ليُ SCALE. ستعمل عن كثب مع مدير منتج تقارير المنصة، مهندسي جودة البيانات في المنصة وتتعاون مع مديري المنتجات عبر جميع مجالات المنتج لتوحيد نماذج بياناتنا وتأسيس أساس تحليلي واحد ومتسق. نورك: نجاح تقارير وتحليلات التجار مما يمنح كل تاجر على المنصة رؤية موثوقة وموثقة جيداً لنموه.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>تحديد اتجاه التحليلات في منصة البيانات، تعريف الرؤية والمعايير وخارطة الطريق للمقاييس والنماذج والتقارير المقدمة عبر طبقة المنصة.</li><li>توحيد نماذج البيانات عبر مجالات المنتج العمل مع مدير تقارير المنصة وجميع مديري المنتجات لتوحيد تعريفات المقاييس المت fragmented into a single, governed semantic layer.</li><li>قيادة نجاح تحليلات التجار تصميم، التحقق، والتحسين المستمر للتقارير والتحليلات التي يعتمدها كل تاجر لدراسة ونمو أعمالهم.</li><li>وضع معايير التوثيق التأكد من أن كل واجهة برمجة تطبيقات، مجموعة بيانات، مقياس، وعمود مُسمّى بشكل صحيح، معرف بوضوح، وموثّق بشكل رسمي، بحيث تكون التعريفات متسقة من المستودع إلى التقرير الموجّه للتاجر.</li><li>تمكين تحليل النمو بناء الأسس التحليلية (المجموعات الفرعية، قنوات التحويل، مقاييس النمو، المعايير) التي تتيح للتجار والفرق الداخلية دراسة النمو بدقة.</li><li>حماية جودة البيانات وتماسكها تحديد قواعد التحقق، فحوصات المصالحة، وحوكمة المقاييس حتى تطابق الأعداد في كل مكان تظهر فيه.</li><li>الشراكة عبر الوظائف العمل كسلطة تحليلية لطبقة المنصة، تقديم المشورة للهندسة، والمنتج، وفرق التحليلات الأخرى بشأن كيفية البناء عليها بشكل صحيح.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة 5+ سنوات في علوم البيانات أو هندسة التحليلات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور رفيع المستوى أو يملك مسؤولية. خبرة مثبتة في بناء أو حوكمة طبقات القياس / النماذج الدلالية (مثل dbt، LookML، أو ما يعادلها) التي تستخدمها عدة فرق. SQL وPython قويين؛ راحة عميقة في العمل مباشرة مع بيانات مستوى المستودع (BigQuery، Clickhouse، Redshift، أو ما يماثلها). خبرة في تصميم لوحات منتجات تحليلات موجهة إلى العملاء أو التجار، تقارير مدمجة، أو واجهات برمجة تطبيقات التحليلات. حدس قوي فيما يخص التسمية، التوثيق، والمعايير تعتبر عمودًا مُسمّى جيدًا وتعريفًا مكتوبًا بشكل جيد من ميزات المنتج. خبرة في الشراكة مع مديري المنتجات لترجمة أسئلة الأعمال إلى نماذج بيانات مُدارة قابلة لإعادة الاستخدام. مهارات تواصل ممتازة؛ قدرة على توجيه عدة فرق حول مصدر الحقيقة الواحد.</p><p>يفضل وجود</p><ul><li>خبرة في منصات التجارة الإلكترونية أو SaaS، خاصة تحليلات التجار/البائعين.</li><li>الاطلاع على مخازن القياس أو الطبقات الدلالية على نطاق واسع (Cube، Cube Semantic Layer، Metriql، إلخ).</li><li>خبرة في تعريف عقود API وممارسات توثيق البيانات (فهرسات البيانات، مواصفات OpenAPI، سلاسل التتبع على مستوى الأعمدة).</li><li>خبرة نمذجة إحصائية أو توقعات مطبقة على تحليلات النمو.</li><li>إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>نظرة عامة عن الوظيفةنحن شركة رائدة في مجال [حدد المجال] في المملكة العربية السعودية، نبحث عن محاسب/محاسبة متدرب للانضمام إلى فريق المحاسبة المالية. </p><p>ستتاح لك الفرصة للعمل ضمن بيئة ديناميكية تتبنى التطوير المهني وتعلم أفضل الممارسات المحاسبية وفق المعايير والأنظمة السعودية. الدور مثالي لمن يتطلع لبناء مسار مهني قوي في المحاسبة ويملك روح المبادرة والدقة في العمل.</p><p>المسمى الوظيفي المقترح: محاسب/محاسبة متدرب. </p><p>مكان العمل: السعودية، محافظة/منطقة (اختر الموقع). لتحقيق النجاح في هذا الدور، ستعمل تحت إشراف فريق مالي ذو خبرة وتشارك في عمليات محاسبية يومية وتدريجية تساهم في إعداد القوائم المالية وإعداد التقارير المالية والامتثال التنظيمي.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>تنفيذ مهام المحاسبة الأساسية مثل تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية وتوثيقها بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>مساعدة في تجهيز وتسوية الحسابات البنكية والتقارير المصرفية وتحديث كشوف الحسابات.</li><li>المساعدة في إعداد القوائم المالية الشهرية والربعية والسنوية تحت إشراف المشرف المالي.</li><li>إدخال البيانات والتأكد من صحتها ومراجعة فواتير الموردين والعملاء وإدارة المدفوعات والتحصيلات.</li><li>المساهمة في إعداد التقارير الضريبية والتقارير الحكومية وتطبيق أنظمة الضرائب المعمول بها في المملكة.</li><li>المساعدة في عمليات إعادة التوازن المالي والتدقيق الداخلي وتوفير بيانات داعمة للمراجعة.</li><li>المشاركة في تحسين الإجراءات والعمليات المحاسبية باستخدام أساليب وتقنيات حديثة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس/الليسانس في المحاسبة أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة بسيطة أو تدريب صيفي في المحاسبة أو مجال مالي.</li><li>إلمام بأساسيات المحاسبة والمبادئ المحاسبية المقبولة والأنظمة المحاسبية السعودية.</li><li>إتقان اللغة العربية كتابة وتحدثاً؛ ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.</li><li>مهارة عالية في إدخال البيانات ودقة في العمل والتحليل الأساسي للبيانات المالية.</li><li>قدرة على العمل تحت إشراف وتوجيه، مع رغبة في التعلم وتطوير المهارات المهنية.</li><li>الالتزام بالمواعيد والقدرة على تنظيم الأولويات وإدارة الوقت بكفاءة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>دقة واهتمام بالتفاصيل وتحمل المسؤولية.</li><li>مهارات حاسوبية قوية وخاصة Excel (استخدام صيغ أساسية، جداول محورية)، familiarity مع أنظمة ERP تعتبر ميزة.</li><li>قدرة جيدة على العمل ضمن فريق والتواصل الفعّال مع الزملاء والإدارة العليا.</li><li>القدرة على تفسير البيانات المالية وتقديم تقارير بسيطة ومهنية.</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي وفقاً للوائح الشركة وخبرة المرشح.</li><li>فرصة تدريب وتطوير مهني داخلي مع خطط مسار وظيفي مستقبلية في فريق المحاسبة.</li><li>بيئة عمل داعمة ومهنية مع إمكانية العمل ضمن مشاريع متعددة.</li><li>إجازات وامتيازات وفق أنظمة الشركة واللوائح السعودية.</li></ul><p>إذا كنت متحمساً للانضمام إلى فريقنا وتطوير مسارك المهني في المحاسبة، يرجى تقديم سيرتك الذاتية من خلال قنوات التوظيف المعتمدة لدينا.</p>
<h3>Tasks and Responsibilities</h3>
<ol>
<li>Make phone calls to potential and existing customers according to customer lists and available sales opportunities.</li>
<li>Introduce the company's products and services and explain their advantages and value to the customer in a clear and professional manner.</li>
<li>Identify customer needs, understand their requirements, and offer them the appropriate product or service.</li>
<li>Follow up with customers and sales opportunities continuously until the sale is completed.</li>
<li>Handle customer inquiries and respond to sales objections professionally.</li>
<li>Record and update customer data, calls, and follow-up results in the approved system or CRM.</li>
<li>Adhere to the monthly and weekly sales targets and performance indicators set for the job.</li>
<li>Follow up with customers who have shown previous interest and convert interest into actual sales opportunities.</li>
<li>Coordinate with relevant departments to complete sales procedures and fulfill customer orders.</li>
<li>Maintain and update the customer database continuously and accurately.</li>
<li>Prepare periodic reports on calls, customers, sales opportunities, sales, and conversion rates upon request.</li>
<li>Adhere to prices, offers, policies, and procedures approved by the company and do not make any unauthorized promises or discounts.</li>
<li>Maintain the confidentiality of customer data and the company's commercial information.</li>
<li>Deal with customers in a professional manner that reflects the company's image and maintains a high level of customer satisfaction.</li>
<li>Follow up with customers after the sale as needed to ensure their satisfaction and support repeat sales or referral opportunities.</li>
<li>Perform any other tasks related to the nature of the job assigned by the direct manager.</li>
</ol>
<h3>Requirements and Qualifications</h3>
<p><strong>Educational Qualification:</strong></p>
<ul>
<li>Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Sales, or any related field.</li>
<li>Other suitable qualifications may be accepted with the availability of the required experience and skills.</li>
</ul>
<p><strong>Work Experience:</strong></p>
<ul>
<li>Previous experience in telemarketing, sales, or customer service is an advantage.</li>
<li>Experience in using CRM systems or customer management systems is preferred.</li>
</ul>
<p><strong>Skills and Abilities:</strong></p>
<ul>
<li>Excellent communication, persuasion, and negotiation skills.</li>
<li>Ability to build a good relationship with customers over the phone.</li>
<li>Ability to handle objections and close sales.</li>
<li>Listening skills and understanding customer needs.</li>
<li>Ability to achieve sales targets and work according to defined performance indicators.</li>
<li>Ability to follow up continuously and organize customers and sales opportunities.</li>
<li>Proficiency in using computers and Microsoft Office programs.</li>
<li>Ability to use CRM systems and update customer data.</li>
<li>Good skills in report preparation and follow-up.</li>
<li>Ability to work under pressure and withstand the nature of the job based on achieving targets.</li>
<li>Commitment, discipline, good appearance, and professional behavior in dealing with customers.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور: المساعد الإداري إدخال البيانات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Recruit Lytix HR يسعى إلى <strong style="font-weight:700;">مساعد إداري عن بُعد لإدخال البيانات</strong> للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل مقره في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، ويركز على توفير الدعم التشغيلي الأساسي من خلال إدارة السجلات بدقة والتنسيق الإداري.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون المساعد الإداري لإدخال البيانات مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات دقيقة، إعداد الوثائق، وتحديث المعلومات ضمن أنظمة مختلفة. هذا الدور حاسم لضمان سلامة البيانات ودعم سير العمل الإداري في بيئة افتراضية. سيسهم المرشح الناجح في الكفاءة التشغيلية الإجمالية من خلال ضمان إدارة المعلومات في الوقت المناسب وبناءً على العمليات المعتمدة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم الإداري عبر وظائف الأعمال المختلفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة وقواعد بيانات رقمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء مهام إدخال البيانات والتحقق من المعلومات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الوثائق والتقارير وجداول البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة الملفات الإلكترونية وأنظمة التوثيق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في جدولة التنسيق الإداري.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع وتحديث معلومات المشاريع ذات الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الرد على الطلبات الإدارية الداخلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على السرية والالتزام بمعايير أمان البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات تحسين العمليات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الملف الشخصي للمرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نبحث عن شخص منظم للغاية <strong style="font-weight:700;">وموثوق</strong>، بمهارات إدخال بيانات قوية. سيكون المرشح المثالي مريحاً في إدارة المهام بفعالية في بيئة عمل افتراضية وملتزماً بضمان الدقة في جميع الواجبات الإدارية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات وبيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور <strong style="font-weight:700;">0-1 سنوات من الخبرة</strong> في مجال إداري أو إدخال البيانات. إنه <strong style="font-weight:700;">وظيفة بدوام كامل عن بُعد</strong>، ما يوفر المرونة مع الحاجة إلى مشاركة مستمرة والالتزام ببروتوكولات العمل الافتراضي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ينصح المتقدمون المهتمون بالتقدم. نتطلع لمراجعة مؤهلاتك لهذا الدور.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى شركة Re Cruit Lytics HR إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">أخصائي إدخال معلومات دعم عن بُعد</strong> للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل، مقره في المدينة المنورة، يركز على ضمان معالجة البيانات بدقة وكفاءة عبر أنظمتنا. سيكون المتخصص مسؤولاً عن إدخال وتحديث وصيانة المعلومات الأساسية بمستوى عالٍ من الدقة والاتساق، مما يساهم مباشرة في سلامة عملياتنا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">غرض الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">في Re Cruit Lytics HR، نولي أولوية للنزاهة والدقة والتفاني في الجودة في جميع عملياتنا. هذا الدور حاسم للحفاظ على بيانات موثوقة ومهيكلة بشكل جيد، مما يدعم اتخاذ قرارات مستنيرة وعمليات أعمال فعّالة. يوفر المنصب فرصة للأفراد الذين يسعون للنمو بما يتجاوز إدخال البيانات البحت، مع توازن في المساهمات الفردية مع أنشطة تنسيق خفيفة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق جمع المعلومات من مختلف أصحاب المصلحة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعطاء الأولوية لمعالجة البيانات بناءً على العاجلية واحتياجات العمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مقاييس جودة البيانات وتقرير الاتجاهات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد على معايير إدخال البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في توثيق أفضل الممارسات والإجراءات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص الأتمتة لتحسين الكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق بين فريق إدخال البيانات والدوائر المطلوبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حل تعارضات البيانات أو الغموض من خلال البحث والتشاور.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على إصدار بيانات مهم والتأكد من اتباع إجراءات النسخ الاحتياطي.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 سنة من الخبرة في إدخال البيانات أو مجال ذو صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إظهار دقة واهتمام عالٍ بالتفاصيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اعتماد يمكن الاعتماد والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على موازنة مهام المساهم الفردي مع أنشطة التنسيق الخفيفة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل عن بُعد</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب عن بُعد يتطلب مساحة عمل مخصصة خالية من المشتتات. يجب على المرشحين ضمان توفر مستمر خلال ساعات العمل المتفق عليها والحفاظ على التواصل السريع عبر البريد الإلكتروني ومنصات الرسائل. المشاركة في مؤتمرات الفيديو من أجل توحيد الفريق والانضباط الذاتي للحفاظ على الإنتاجية دون إشراف فعلي، إضافة إلى تقديم إرشادات حول ممارسات العمل عن بُعد الفعّالة وتوصيات تنظيمية لمكتب المنزل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المرشح المثالي دقيق التفاصيل وموثوق ويتمتع بقدرة عالية على الانضباط الذاتي، يزدهر في بيئة عمل عن بُعد مستقلة. سيكون ملتزماً بالحفاظ على معايير عالية لجودة البيانات والمساهمة في تحسين العمليات. هذا الدور مناسب للمهنيين الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم إلى مجالات تنسيق البيانات وضمان الجودة تتجاوز إدخال البيانات الأساسية."
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>About PulseMediaNL PulseMediaNL is a fast-growing digital media and data solutions company dedicated to delivering high-quality content, analytics, and operational support to clients across various industries. We value accuracy, efficiency, and innovation, and we are expanding our remote team across the MENA region.</p><p>Job Overview We are seeking a highly organized and detail-oriented Data Entry Specialist to join our remote team. In this role, you will be responsible for accurately inputting, updating, and maintaining data across multiple systems and platforms. This position is ideal for individuals who are reliable, self-motivated, and comfortable working independently in a remote environment. Both full-time and part-time opportunities are available, offering flexibility to suit different schedules.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Accurately enter, update, and maintain data in company databases and systems</li><li>Review data for errors, inconsistencies, or missing information and correct as needed</li><li>Verify and validate data to ensure high levels of accuracy and integrity</li><li>Organize and maintain digital files and records</li><li>Perform regular data quality checks and audits</li><li>Collaborate with team members and supervisors to resolve discrepancies</li><li>Follow data entry procedures, guidelines, and confidentiality policies</li><li>Generate reports and summaries based on entered data when required</li></ul><p>Preferred Qualifications</p><ul><li>Experience working remotely in a distributed team</li><li>Familiarity with CRM systems or database tools</li><li>Basic knowledge of data privacy and security practices</li><li>Multilingual abilities (Arabic and English preferred in the MENA region)</li></ul><p>Work Schedule</p><ul><li>Flexible working hours depending on full-time or part-time engagement</li><li>Ability to meet deadlines and manage workload independently</li></ul><p>What We Offer</p><ul><li>Fully remote work environment</li><li>Flexible schedule options</li><li>Competitive compensation based on experience and workload</li><li>Opportunity to grow within a dynamic and international team</li><li>Supportive and collaborative work culture</li></ul><p>How to Apply</p><p>Interested candidates should submit their updated resume along with a brief cover letter highlighting relevant experience and availability.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Proven experience in data entry, administrative support, or a similar role is preferred</p><p>Excellent typing speed and accuracy</p><p>Strong attention to detail and organizational skills</p><p>Proficiency in Microsoft Office (especially Excel) and/or Google Workspace</p><p>Basic understanding of data management systems</p><p>Ability to work independently and meet deadlines</p><p>Strong communication skills (written and verbal)</p><p>Reliable internet connection and a suitable remote work setup</p><p></p></section>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الفرصة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث ProForce Hire عن <strong style="font-weight:700;">مُدخّل بيانات ومساعد إداري</strong> لتقديم دعم بعيد المدى أساسي. هذا المنصب بدوام كامل، مقره في المدينة المنورة، مصمم لأشخاص منظمين ودقيقين في إدارة المعلومات والتنسيق الإداري.
</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون المرشح الناجح لاعباً رئيسياً في دعم عمليات الأعمال بكفاءة من خلال عمل إداري عالي الجودة. يتضمن ذلك إدارة السجلات، ومعالجة البيانات، والحفاظ على الوثائق، مع المساعدة في الأنشطة الإدارية اليومية. يتطلب الدور العمل بشكل مستقل مع التعاون مع الفرق الداخلية لضمان بقاء المعلومات دقيقة ومنظمة ومتاحة، وبالتالي المساهمة في زيادة الإنتاجية وتبسيط سير العمل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">أداء إدخال بيانات دقيق والحفاظ على السجلات محدثة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة والتحقق من المعلومات من حيث الدقة والكمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وإدارة الملفات والوثائق الإلكترونية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إعداد التقارير الإدارية وإدارة جداول البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديث قواعد البيانات وأنظمة التتبع بانتظام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم إجراءات إعداد المستندات ومعالجتها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الرد على الطلبات الداخلية للحصول على المعلومات والتحديثات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة المهام الإدارية وضمان إكمالها في الوقت المحدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في أنشطة دعم المكتب العامة حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن مرشح لديه <strong style="font-weight:700;">0-1 سنوات من الخبرة</strong> في دور إداري أو إدخال بيانات ذي صلة. يجب أن يُظهر المتقدم المثالي مهارات تنظيمية قوية، واهتماماً دقيقاً بالتفاصيل، ونهجاً استباقياً لدعم عمليات الأعمال. إن الاهتمام بإدارة المعلومات بكفاءة والالتزام بالحفاظ على دقة البيانات أمران أساسيان لهذا المنصب.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا هو <strong style="font-weight:700;">منصب بدوام كامل عن بُعد</strong> مقره في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>. يتطلب الدور القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية لتحقيق الأهداف المشتركة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا الدور. سيتم مناقشة الراتب لهذا المنصب أثناء عملية المقابلة.</p>
<p>نحن نبحث عن موظف إدخال بيانات دقيق وموثوق للانضمام إلى فريق العمليات لدينا. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتميزون بالدقة والتنظيم والقدرة على العمل مع مهام رقمية منظّمة في بيئة عن بُعد.</p><p>ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات بيانات عالية الجودة، وضمان الدقة، ودعم سير العمليات اليومي بسلاسة من خلال معالجة البيانات بشكل فعال.</p><p>المسؤوليات</p><p>إذا كنت مهتمًا، أرسل لنا سيرتك الذاتية عبر tlegram: Martinhmaz</p><ul><li><p>إدخال، تحديث، والحفاظ على البيانات عبر</p></li></ul><p>أنظمة وشبكات الشركة وقواعد البيانات بدقة.</p><ul><li><p>مراجعة المعلومات بحثًا عن الأخطاء وعدم الاتساق أو التفاصيل المفقودة وتصحيحها عند الحاجة.</p></li><li><p>تنظيم البيانات والاستعداد للتقارير والاستخدام التشغيلي.</p></li><li><p>ضمان السرية والتعامل الصحيح مع المعلومات الحساسة.</p></li><li><p>إكمال المهام اليومية والأسبوعية المعينة ضمن المواعيد النهائية مع الحفاظ على الدقة.</p></li><li><p>دعم تنسيق المستندات الأساسي وتنظيم البيانات باستخدام Microsoft Word وأدوات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو أدوار مماثلة</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Recruit Lytix HR عن <strong style="font-weight:700;">مسؤول مساعد افتراضي / أخصائي إدخال بيانات</strong> لتقديم دعم إداري عن بُعد وإدارة معالجة البيانات الأساسية والتوثيق. هذا المنصب بدوام كامل، مستقر في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، ومناسب للأشخاص الذين لديهم خبرة 0-1 سنة ويكونون مبادرين ومنظمين وقادرين على إدارة أولويات إدارية متعددة بكفاءة. سيساعد المرشح الناجح في عمليات المكتب الافتراضية، والحفاظ على سجلات دقيقة، وتحديث الأنظمة، ودعم عمليات الأعمال من خلال خدمات إدارية موثوقة. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تحسين كفاءة سير العمل من خلال التأكد من تنظيم المعلومات وتوافرها بدقة وصيانتها بشكل صحيح.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">توفير دعم إداري افتراضي لفِرق الأعمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدخال البيانات بدقة وتحديثات قاعدة البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة الملفات الرقمية والسجلات والتوثيق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في المراسلة الإلكترونية والاتصالات الإدارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد جداول البيانات والتقارير والملخصات البياناتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة دقة المعلومات وحل الأخطاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم جدولة وتنظيم العمليات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على أنظمة مساحة العمل الرقمية منظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع المعلومات الحساسة بمسؤولية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال المهام الإدارية الموكلة وفق الجدول الزمني.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والمؤهلات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة مهام متعددة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإلمام الجيد بالحاسوب وبرمجياته.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في التواصل كتابياً.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتوقعات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة. يجب أن يكون المرشحون على دراية بأدوات التعاون الافتراضي ويمتلكون اتصالاً بالإنترنت موثوقاً لضمان تشغيل سلس. يشمل المنصب الحفاظ على مساحة عمل رقمية منظمة والتعامل بمسؤولية مع المعلومات الحساسة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيان المساواة في الفرص</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نلتزم بتوفير مكان عمل يتيح للأفراد من جميع الخلفيات فرصاً متساوية. نرحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين ونعتمد قرارات التوظيف على المهارات والخبرة والمؤهلات. منظمتنا لا تميّز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية قانونياً أخرى.</p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong> نحن نبحث عن شخص منظم بشكل عالي، موثوق، ومهتم بالتفاصيل ليكون مساعد إداري افتراضي ومساعد إدخال البيانات عن بُعد لدعم فريقنا المتنامي في إدارة البيانات والمهام الإدارية. يجمع هذا المنصب بين إدخال البيانات، المساعدة الافتراضية، إدارة المستندات، الجدولة، إدارة البريد الإلكتروني، البحوث عبر الإنترنت، والدعم الإداري العام. المرشح المثالي مرتاح للعمل بشكل مستقل، ويتواصل بصورة مهنية، ويدير أولويات متعددة بفعالية، ويحافظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. كعضو فريق عن بُعد، ستلعب دوراً هاماً في الحفاظ على تنظيم العمليات اليومية، وضمان دقة السجلات، ومساعدة أعضاء الفريق في المهام الإدارية، ومساعدة العمل على العمل بكفاءة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدخال البيانات وإدارة السجلات</strong></p><ul><li>إدخال وتحديث والحفاظ بشكل دقيق على المعلومات في قواعد بيانات الشركة وجداول البيانات وأنظمة CRM وغيرها من المنصات الرقمية.</li><li>نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني، النماذج، ملفات PDF، الفواتير، المستندات، ومصادر أخرى إلى الأنظمة المخصصة.</li><li>مراجعة المعلومات المدخلة من حيث الدقة والكمال والاتساق.</li><li>تحديد وتصحيح السجلات المكررة أو الناقصة أو القديمة أو غير الدقيقة.</li><li>الحفاظ على ملفات إلكترونية منظمة ومجلدات مرتبة.</li><li>إنشاء وتحديث جداول Excel وGoogle Sheets.</li><li>إجراء فحوصات تنظيف البيانات والتحكم في الجودة دورياً.</li><li>إعداد تقارير وخلاصة بسيطة باستخدام بيانات الشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء والموردين والموظفين والمنتجات والمخزون أو التشغيل حسب الحاجة.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لتخزين وحماية وإدارة المعلومات السرية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li>شهادة مدرسية ثانوية أو ما يعادلها؛ ويفضل وجود تعليم إداري أو تجاري إضافي.</li><li>يفضل خبرة سابقة في إدخال البيانات، المساعدة الافتراضية، الإدارة، دعم المكتب، خدمة العملاء، أو دور ذي صلة.</li><li>مهارات حاسوبية وإنترنت قوية.</li><li>إتقان مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord وOutlook.</li><li>خبرة بGoogle Workspace، بما في ذلك Gmail وDocs وSheets وDrive وCalendar.</li><li>مهارات الكتابة والطباعة بسرعة ودقة.</li><li>انتباه ممتاز للتفاصيل.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>قدرات جيدة في التواصل كتابة وتحدثاً.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li><li>القدرة على اتباع تعليمات مكتوبة وإجراءات معتمدة.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>نهج مهني للتعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li></ul><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>الخبرة في أي من الأنظمة التالية ستكون مفيدة: أنظمة إدارة CRM وقواعد البيانات.</li><li>معادلات Excel، الترشيح، الفرز، والتحقق من صحة البيانات.</li><li>Google Sheets.</li><li>إدارة التقويم والمواعيد.</li><li>إدارة البريد الوارد والبريد الإلكتروني.</li><li>البحوث على الإنترنت.</li><li>تنسيق المستندات والتحضير.</li><li>خدمة العملاء أو تواصل مع العملاء.</li><li>تتبع الفواتير والمصروفات.</li><li>منصات إدارة المشاريع أو المهام.</li><li>تخزين الملفات على السحابة وأنظمة إدارة المستندات.</li><li>Zoom، Microsoft Teams، Slack، أو منصات التعاون عن بُعد المماثلة.</li><li>قد يتم توفير تدريب على أنظمة وإجراءات الشركة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المرشح المثالي منظم، دقيق، موثوق، مبادر، ومريح في العمل بشكل مستقل. يجب أن تكون قادرًا على استلام مهمة، وفهم المتطلبات، وطرح الأسئلة المناسبة عند عدم وضوح المعلومات، وإكمال العمل بدقة ضمن الإطار الزمني المطلوب. نظرًا لأنه منصب عن بُعد، يجب أن يظهر المرشحون الناجحون مهارات اتصال ممتازة، موثوقية، استجابة، والقدرة على إدارة يوم عملهم دون إشراف مستمر.</p><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل</strong>: تقوم بمراجعة المعلومات بعناية وتلاحظ الأخطاء أو التناقضات.</li><li><strong>التنظيم</strong>: يمكنك إدارة عدة مستندات ورسائل بريد ومواعيد وتكليفات مع الحفاظ على ترتيب المعلومات.</li><li><strong>الاعتمادية</strong>: تكمل المسؤوليات المحددة بانتظام وتلتزم بالمواعيد المتفق عليها.</li><li><strong>الاتصال</strong>: تتواصل بوضوح وبشكل مهني وباحترام في التفاعلات التحريرية والشفوية.</li><li><strong>السرية</strong>: تفهم أهمية حماية معلومات الشركة والعملاء والموظفين والمالية.</li><li><strong>المبادرة</strong>: يمكنك تحديد الاحتياجات الإدارية الروتينية واتخاذ الإجراءات المناسبة دون إشراف مستمر.</li><li><strong>التكيف</strong>: أنت مستعد لتعلم برامج جديدة وعمليات وإجراءات إدارية.</li><li><strong>حل المشكلات</strong>: يمكنك التحقيق في قضايا بسيطة، تحديد المعلومات المفقودة، وتحديد متى يجب تصعيد الأمر.</li></ul><p><strong>المهام اليومية النموذجية</strong></p><p>قد يتضمن يوم عمل نموذجي مراجعة رسائل البريد والطلبات الإدارية، إدخال المعلومات في أنظمة الشركة، تحديث جداول البيانات، تنظيم المستندات الإلكترونية، إدارة المواعيد، إعداد تقارير، إجراء بحوث عبر الإنترنت، متابعة العناصر المستحقة، ومساعدة المدراء أو أعضاء الفريق الآخرين في المهام الإدارية. قد تتغير الأولويات خلال اليوم، لذا فإن القدرة على الحفاظ على التنظيم أثناء التعامل مع مسؤوليات متعددة أمر مهم.</p><p><strong>متطلبات العمل عن بُعد</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون:</li><li>حاسوب موثوق مناسب للعمل الإداري اليومي.</li><li>اتصال إنترنت مستقر وموثوق.</li><li>مكان عمل مهني وخالٍ من التشتيت.</li><li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات عبر الفيديو أو الهاتف عند الحاجة.</li><li>وصول موثوق للبريد الإلكتروني ومنصات تواصل الشركة خلال ساعات العمل المجدولة.</li><li>القدرة على الحفاظ على سرية وأمان معلومات الشركة أثناء العمل عن بُعد.</li></ul><p><br></p><p><strong>نب profile المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ ويفضل وجود تعليم إداري أو تجاري إضافي.</li><li>خبرة سابقة في إدخال البيانات، المساعدة الافتراضية، الإدارة، دعم المكتب، خدمة العملاء، أو دور ذي صلة مفضلة.</li><li>مهارات حاسوبية وإنترنت قوية.</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel وWord وOutlook.</li><li>خبرة بGoogle Workspace بما في ذلك Gmail وDocs وSheets وDrive وCalendar.</li><li>سرعة ودقة في الطباعة.</li><li>انتباه ممتاز للتفاصيل.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>قدرات كتابة وتحدث جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>القدرة على اتباع تعليمات مكتوبة وإجراءات معتمدة.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة والالتزام بالمواعيد.</li><li>نهج مهني حيال المعلومات السرية والحساسة.</li><li>الخبرة في أي من التالي ستكون مفيدة: أنظمة CRM وإدارة قواعد البيانات.</li><li>معادلات Excel، الترشيح، الفرز، والتحقق من صحة البيانات.</li><li>Google Sheets.</li><li>إدارة التقويم والمواعيد.</li><li>إدارة البريد الوارد.</li><li>البحوث عبر الإنترنت.</li><li>تنسيق المستندات والتحضير.</li><li>خدمة العملاء أو التواصل مع العملاء.</li><li>تتبع الفواتير والمصروفات.</li><li>منصات إدارة المشاريع أو المهام.</li><li>تخزين الملفات على السحابة وأنظمة إدارة المستندات.</li><li>Zoom، Microsoft Teams، Slack، أو منصات التعاون عن بُعد المماثلة.</li><li>قد يتم توفير تدريب على أنظمة وإجراءات الشركة.</li></ul><p>المرشح المثالي منظم، دقيق، موثوق، مبادر، ومريح في العمل بشكل مستقل. يجب أن تكون قادرًا على استلام مهمة، فهم المتطلبات، طرح الأسئلة المناسبة عند عدم وضوح المعلومات، وإكمال العمل بدقة ضمن الإطار الزمني المطلوب. نظرًا لأنه منصب عن بُعد، يجب أن يظهر المرشحون الناجحون مهارات اتصال ممتازة، موثوقية، استجابة، والقدرة على إدارة يوم عملهم دون إشراف مستمر.</p><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل</strong>: تقوم بمراجعة المعلومات بعناية وتلاحظ الأخطاء أو التناقضات.</li><li><strong>التنظيم</strong>: يمكنك إدارة عدة مستندات ورسائل بريد ومواعيد وتكليفات مع الحفاظ على ترتيب المعلومات.</li><li><strong>الاعتمادية</strong>: تكمل المسؤوليات المحددة باستمرار وتلتزم بالمواعيد المتفق عليها.</li><li><strong>الاتصال</strong>: تتواصل بوضوح ومهنية وباحترام في التفاعلات التحريرية والشفوية.</li><li><strong>السرية</strong>: تفهم أهمية حماية معلومات الشركة والعملاء والموظفين والمالية.</li><li><strong>المبادرة</strong>: يمكنك تحديد الاحتياجات الإدارية الروتينية واتخاذ الإجراءات المناسبة دون إشراف مستمر.</li><li><strong>التكيف</strong>: أنت مستعد لتعلّم برامج وعمليات وإجراءات إدارية جديدة.</li><li><strong>حل المشكلات</strong>: يمكنك التحقيق في مشاكل بسيطة، تحديد المعلومات المفقودة، وتحديد متى يجب التصعيد.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور الوظيفي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركةRecruit Lytix HR عن <strong style="font-weight:700;">مساعد إدخال بيانات وإداري</strong> لتقديم دعم بعيد المدى لعمليات الأعمال. هذه الوظيفة بدوام كامل، مقيمة في المدينة المنورة، مثالية للأشخاص الحاصلين على 0-1 سنوات من الخبرة والذين يتمتعون بتنظيم ودقة عالية. يتركز الدور على إدارة المعلومات بدقة، والتعامل مع المستندات، والتنسيق الإداري لدعم عمليات الأعمال بكفاءة من خلال عمل إداري عالي الجودة.</p>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيقوم المرشح الناجح بإدارة السجلات، ومعالجة البيانات، والحفاظ على الوثائق، مع المساعدة أيضًا في الأنشطة الإدارية اليومية. ستعمل بشكل مستقل مع التعاون مع الفرق الداخلية لضمان بقاء المعلومات دقيقة ومنظمة ويمكن الوصول إليها، مما يساهم في زيادة الإنتاجية وتبسيط سير العمل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدخال البيانات بدقة والحفاظ على السجلات محدثة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة والتحقق من المعلومات من حيث الدقة والكمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وإدارة الملفات والمستندات الإلكترونية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إعداد التقارير الإدارية وإدارة جداول البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديث قواعد البيانات وأنظمة التتبع بانتظام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم أنشطة إعداد المستندات ومعالجتها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة لطلبات المعلومات والتحديثات الداخلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة المهام الإدارية والتأكد من إكمالها في الوقت المحدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في أنشطة دعم المكتب العامة حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن مرشح يمتلك دقة عالية وملتزم بالسلامة في جميع المهام. الشخص المثالي سيكون لديه مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة، مما يمكنه التعامل بشكل فعال مع عدة مسؤوليات إدارية. كما أن قدرات حل المشكلات القوية أساسية لهذا الدور.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والأدوات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الراحة في العمل باستخدام أدوات وبرامج رقمية مختلفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ترتيب العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة <strong style="font-weight:700;">عن بعد بدوام كامل</strong>، وتتطلب القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على التعاون الفعال مع الفرق الداخلية. يجب أن يتأكد المرشحون من وجود اتصال إنترنت موثوق ووصول كمبيوتر مستمر لأداء الواجبات بكفاءة من إعدادهم عن بُعد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقدم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نُشجّع المتقدمين المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه على التقديم.</p>
<p>تبحث Parsons عن مساعد موارد بشرية موهوب جدًا للانضمام إلى فريقنا الميداني في ينبع، داعمًا لاحتياجات البرنامج ومقدمًا المساعدة في الموارد البشرية للمديرين والموظفين.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>إدارة سجلات الموارد البشرية وضمان دقة البيانات وكمالها.</li><li>المساعدة في التوظيف والتوجيه وتقييم الموظفين الجدد.</li><li>إعداد ومعالجة عقود الموظفين وغيرها من وثائق الموارد البشرية ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع المكتب المركزي فيما يخص التأمين الطبي، وإصدار وتجديد الإقامة، وتأشيرات الخروج والدخول، والتأشيرات النهائية للخروج، وتسجيل هيئة المهندسين السعودية (SCE) والمتطلبات الأخرى ذات الصلة.</li><li>مراجعة خطط إجازات الموظفين ونماذج طلب الغياب لضمان الالتزام بالجداول المعتمدة.</li><li>أرشفة وفهرسة وثائق الموظفين وسجلات الموارد البشرية في كل من التنسيقات الورقية والإلكترونية.</li><li>إعداد وتحديث مختلف متتبعات وتقارير الموارد البشرية، بما في ذلك تقارير التعبئة والتفريغ، قوائم اتصال الطوارئ، ودفاتر عناوين الموظفين.</li><li>مساعدة الموظفين في طلباتهم اليومية المتعلقة بالموارد البشرية وتقديم دعم مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم المهام الإدارية مثل خدمات البريد السريع وتنسيق المكتب العام.</li><li>الإجابة عن استفسارات الموظفين بصورة في الوقت المناسب وبأسلوب مهني.</li><li>أداء المهام المتعلقة بقواعد بيانات الموارد البشرية، بما في ذلك إدخال البيانات، والتحديث، والتقارير الأساسية.</li><li>دعم أنشطة التوظيف، بما في ذلك فتح طلبات التعيين، ترتيب مقابلات المرشحين، والمساعدة في توقعات القوى العاملة.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما يكلفه المشرف أو المدير.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المهارات المطلوبة التي ستجلبها</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</li><li>0-2 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية.</li><li>معرفة جيدة بقانون العمل السعودي.</li><li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة بطلاقة، مع القدرة على التواصل بفاعلية على مستوى رفيع.</li><li>مهارات حاسوبية متوسطة مع خبرة في استخدام MS Office (Word، Excel، PowerPoint).</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد وإدارة مهام متعددة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>حول الدور</b> نحن نبحث عن محترف إداري مبتدئ منظم للغاية ومتحفز لدعم فريق العمليات عن بُعد. في هذا الدور، ستساعد في الحفاظ على سير أنشطة العمل اليومية بكفاءة من خلال تقديم الدعم الإداري والتشغيلي والتنسيقي عبر عدة أقسام. هذه الفرصة مناسبة لشخص يبدأ حياته المهنية ويستمتع بالبقاء منظماً، وحل المشكلات، والعمل بشكل تعاوني في بيئة عمل سريعة الإيقاع عن بُعد. ستكتسب خبرة عملية في عمليات الأعمال مع المساهمة في المشاريع التي تساعد الفرق على البقاء منتجة ومتصلة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الدعم التشغيلي والإداري</p><ul><li>تقديم الدعم الإداري اليومي للفرق الداخلية عبر المنظمة.</li><li>تنسيق الجداول الزمنية، جدولة الاجتماعات، والمساعدة في التحضير للاجتماعات.</li><li>متابعة بنود العمل ودعم المتابعات المشروع لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على سير عمل منظم والمساعدة في تحسين كفاءة العمليات.</li></ul><p>التنسيق المكتبي والإجرائي</p><ul><li>الحفاظ على الوثائق الداخلية والموارد المشتركة والمتتبعات التشغيلية.</li><li>المساعدة في أنشطة الإعداد للانضمام، بما في ذلك التوثيق وتنسيق الفريق.</li><li>تنفيذ إدخال البيانات، صيانة السجلات، ومهام تقارير أساسية.</li><li>المساعدة في تحديد فرص تحسين العمليات الإدارية وتبسيط سير العمل.</li></ul><p>الاتصال والتعاون</p><ul><li>العمل كنقطة اتصال موثوقة لطلبات التشغيل الداخلية.</li><li>التواصل بشكل مهني مع فرق متعددة الوظائف في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>التعاون عبر الأقسام لضمان إكمال المشاريع والمهام الإدارية بدقة وكفاءة.</li></ul><p>إدارة الأنظمة والبيانات</p><ul><li>الحفاظ على معلومات دقيقة عبر الأنظمة الداخلية وقواعد البيانات.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية ودعم أفضل ممارسات إدارة الوثائق.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لضمان دقة البيانات وتناسقها والامتثال.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>0-2 سنوات من الخبرة الإدارية أو التشغيلية أو دعم مكتبي أو ذات صلة (التدريبات مَرْحب بها).</li><li>مهارات تنظيم قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على ترتيب أولويات المهام المتعددة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>التحفيز الذاتي، المبادرة، والرغبة في التعلم.</li><li>إتقان Google Workspace، Microsoft Office، أو برامج إنتاجية مماثلة.</li><li>الخبرة مع منصات CRM أو أنظمة أعمال أخرى تعتبر ميزة، لكنها ليست مطلوبة.</li></ul><p></p></section>
<b>About the Role</b><br>We are seeking a professional and customer-focused Receptionist to join our team in Madina. The ideal candidate will be responsible for creating a positive first impression for visitors, managing front desk operations, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.<br><br><b>Key Responsibilities</b><ul><li>Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional manner.</li><li>Answer, screen, and direct incoming phone calls.</li><li>Manage front desk activities and maintain a clean, organized reception area.</li><li>Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and courier services.</li><li>Schedule appointments and coordinate meeting room bookings.</li><li>Maintain visitor logs and ensure adherence to company policies.</li><li>Provide administrative support to various departments as required.</li><li>Assist with document filing, record keeping, and data entry tasks.</li></ul><br><b>Requirements</b><ul><li>Saudi.</li><li>2–4 years of experience in a receptionist, front desk, customer service, or administrative role.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.</li><li>Strong interpersonal and customer service skills.</li><li>Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).</li><li>Professional appearance and positive attitude.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li></ul><br><b>What We're Looking For</b><ul><li>Friendly and approachable personality.</li><li>Strong attention to detail.</li><li>Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.</li><li>Commitment to providing excellent customer service.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Recruit Lytix HR عن موظف إداري متفانٍ لإدخال البيانات في الملفات لينضم إلى فريقها. هذا <strong style="font-weight:700;">الوظيفة بدوام كامل عن بُعد</strong> ومقرها في المدينة المنورة، ومفتوحة أمام المرشحين الذين يمتلكون <strong style="font-weight:700;">0-1 سنوات من الخبرة</strong>. الدور أساسي للحفاظ على تشغيل الأعمال بشكل منظم وضمان دقة السجلات الإدارية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملخص المنصب</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون موظف إدخال البيانات الإداري مسئولاً عن الحفاظ على الملفات الرقمية، وتحديث قواعد البيانات، وتنظيم السجلات الإدارية. يتطلب هذا المنصب تركيزاً قوياً على الدقة والكفاءة لدعم العمليات اليومية والمساهمة في تنظيم الفريق وإنتاجيته. سيعمل المرشح الناجح بشكل مستقل ضمن بيئة عن بُعد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استلام الملفات من مصادر متنوعة، بما في ذلك صناديق البريد المشتركة، البوابات، أدوات التذاكر الداخلية، والمجلدات السحابية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تأكيد أنواع المستندات، الحقول المطلوبة، التوقيعات، والمرفقات لجميع السجلات الواردة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهرسة كل سجل باستخدام بيانات وصفية قياسية مثل معرف العميل/المشروع، التاريخ، فئة المستند، الإصدار، والمنطقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطبيق أساليب التسمية المعيارية وهيكليات المجلدات لضمان تنظيم المستندات بشكل متسق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحويل صيغ المستندات حسب الحاجة، بما في ذلك دمج/تقسيم PDF، تحويل الصور إلى PDF، ضغط الملفات، وتسمية الإصدارات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة مكتبات محكومة للمستندات النهائية والتجريبية والمحفوظة، بما في ذلك تطبيق وسوم الاحتفاظ.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء فحوصات يومية سريعة لتحديد التكرارات، الملفات الخاطئة، الصفحات المفقودة، ومسح غير قابل للقراءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الاستثناءات وتحويلها إلى المالك الصحيح مع ملاحظات واضحة وموجزة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات الأخطاء والمساهمة في تحسين العمليات بهدف تقليل إعادة العمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع السجلات الحساسة وفق ضوابط وصول صارمة والحفاظ على السرية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اتباع جداول الاحتفاظ، وتعليمات الحجز القانوني، وقواعد الحذف/الأرشفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم عمليات التدقيق من خلال استرجاع السجلات بسرعة وتوثيق خطوات سلسلة الحفظ.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فرق الموارد البشرية والمالية والعمليات والقانونية أو العملاء لتوضيح متطلبات الملف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم تحديثات الحالة عن التراكم ووقت الانجاز والقضايا التي تم رصدها أثناء المعالجة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والأدوات المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يظهر المرشحون اهتماماً قوياً بالتفاصيل، الاعتمادية، والالتزام بدقة البيانات. كما أن القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد أمر أساسي. من المتوقع الكفاءة مع الأدوات والأنظمة التالية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">منصات التخزين السحابية (*، Google Drive، SharePoint، Dropbox)</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أدوات إدارة المستندات (*، Adobe Acrobat أو ما يعادلها)</li>
<li style="margin:0 0 6px;">برامج جداول البيانات</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أنظمة التذاكر (*، Jira، Asana، ServiceNow)</li>
<li style="margin:0 0 6px;">منصات التوقيع الإلكتروني</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أدوات إنتاجية مكتبية أساسية</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">توقعات الأداء</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال عدة مؤشرات رئيسية، بما في ذلك:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تحقيق معدل دقة عالي (انخفاض معدل الأخطاء في التسمية/البيانات الوصفية).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على أوقات إنجاز فعالة من استلام الملف حتى اكتماله.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة حجم التراكم بشكل فعال وإظهار معدل إنتاجية يومية مستمر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان استرجاع السجلات بسرعة وكمال خلال التدقيقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام الصارم بمعايير الامتثال، بما في ذلك تحكم الوصول ووضع الوسوم الاحتفاظ.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات الطلب</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">إذا كنت شخصاً يولي التفاصيل اهتماماً دقيقاً ولديه مهارات تنظيمية قوية والتزام بنزاهة البيانات، فنحن نشجعك على التقدم لهذه الوظيفة.</p>
<b>Join Abdullah Hashim Company Limited as a Sales Coordinator!</b><br>We are looking for motivated and detail-oriented candidates who are eager to grow and gain hands-on experience in the sales field. This is a fantastic opportunity to kickstart your career through the Tamheer Program.<br><br><b>Location:</b> Madinah<br><br><b>Requirements:</b><ul><li>Diploma or Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field preferred.</li><li>Good communication and interpersonal skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office.</li><li>Strong organizational and coordination abilities.</li><li>English proficiency is preferred.</li><li>Eligible for Tamheer Program.</li></ul><br><b>Key Responsibilities:</b><ul><li>Assist the sales team in daily activities and customer follow-ups.</li><li>Coordinate test drives, vehicle deliveries, and customer appointments.</li><li>Maintain sales records and assist in reporting sales performance.</li><li>Welcome and assist visitors and customers in a professional manner.</li><li>Answer incoming calls, redirect queries, and take messages accurately.</li><li>Manage the showroom reception area to maintain a clean and organized environment.</li><li>Provide general information to customers regarding products, services, and showroom procedures.</li><li>Prepare and maintain documents, forms, and internal correspondence.</li><li>Assist with data entry, filing, and updating of customer and vehicle records.</li><li>Coordinate with other departments such as finance, marketing, and service for smooth workflow.</li><li>Support inventory checks and stock updates in collaboration with showroom and logistics teams.</li><li>Assist in organizing showroom events, promotions, and campaigns.</li><li>Ensure prompt and professional responses to customer queries.</li><li>Support complaint resolution and escalate issues when necessary.</li><li>Provide an excellent customer experience aligned with company standards and brand reputation.</li></ul>
<p>نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف وودود وموثوق للانضمام إلى فريقنا بشكل كامل عن بُعد. سيكون المرشح الناجح نقطة اتصال هامة للعملاء، موفراً المساعدة في الوقت المناسب، وحل الأسئلة والمخاوف، والحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، وضمان أن تعكس كل تفاعل معياراً عالياً من الخدمة. المرشح المثالي هو متصل ممتاز ولديه صبر وتنظيم وتركيز على الحلول ومريح في مساعدة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة، وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى. يجب أن تكون قادراً على العمل بشكل مستقل، إدارة طلبات العملاء المتعددة، والبقاء محترفاً عند التعامل مع المواقف الصعبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>دعم العملاء</p><ul><li>الرد بسرعة وبشكل محترف على أسئلة العملاء من خلال البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة، وغيرها من قنوات الاتصال المعتمدة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة بشأن المنتجات والخدمات والحسابات والطلبات وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>الاستماع بعناية لمخاوف العملاء وتحديد الحلول المناسبة.</li><li>حل شكاوى العملاء ومسائل الخدمة الروتينية بكفاءة.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة إلى القسم أو المشرف المناسب.</li><li>التواصل مع العملاء عند الحاجة لضمان حل المشاكل بنجاح.</li><li>الحفاظ على نهج ودود ومهذب ومهني أثناء كل تفاعل مع العميل.</li><li>مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالحساب وخدمات الإصلاح الأساسية.</li><li>إرشاد العملاء خلال عمليات الشركة، الخدمات عبر الإنترنت، النماذج، أو إجراءات الحساب.</li><li>المساعدة في خلق تجربة إيجابية للعملاء تشجع الرضا والولاء طويل الأمد.</li></ul><p>دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية</p><ul><li>راقب صناديق بريد خدمة العملاء والرد على الاستفسارات الواردة.</li><li>إدارة عدة محادثات دردشة حية مع الحفاظ على الدقة والاحتراف.</li><li>صياغة ردود مكتوبة واضحة وموجزة ومفيدة.</li><li>استخدام القوالب المعتمدة عند الاقتضاء مع تخصيص الردود وفق وضع العميل.</li><li>الحفاظ على أوقات استجابة مناسبة وفق معايير خدمة الشركة.</li><li>توجيه الطلبات إلى أقسام أخرى عندما تكون هناك حاجة لمساعدة متخصصة.</li></ul><p>سجلات العملاء وإدخال البيانات</p><ul><li>توثيق دقيق لتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء CRM أو أنظمة إدارة العملاء.</li><li>إنشاء وتحديث ملفات العملاء ومعلومات الحساب.</li><li>تسجيل الشكاوى والطلبات والحلول والإجراءاتFollow-up.</li><li>التحقق من معلومات العملاء قبل إجراء تغييرات الحساب المصرح بها.</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة كاملة ودقيقة.</li><li>تحديد المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة للعملاء وتحديث السجلات عند اللزوم.</li><li>حماية معلومات العملاء والحفاظ على السرية في جميع الأوقات.</li></ul><p>دعم الطلب والحساب</p><p>اعتماداً على متطلبات العمل، قد تشمل المسؤوليات:</p><ul><li>مساعدة العملاء في أسئلة الطلب.</li><li>توفير معلومات حالة الطلب والتسليم.</li><li>معالجة الإلغاءات أو الإرجاع أو الاستبدال المعتمدة.</li><li>مساعدة العملاء في فهم معلومات الفوترة أو الفاتورة.</li><li>تحديث معلومات الاتصال أو الحساب الخاصة بالعميل.</li><li>التنسيق مع فرق التشغيل والمبيعات وال فوترة أو التنفيذ لحل مخاوف العملاء.</li><li>اتباع الإجراءات المعمول بها لاسترداد الأموال أو الاعتمادات أو تعديلات الحساب.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي أو تدريب خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قوى في التفاعل بين الأشخاص والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوب وإنترنت جيدة.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني وتطبيقات الويب أنظمة إدارة العملاء.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات إدخال بيانات دقيقة.</li><li>القدرة على البقاء محترفًا ومهذبًا عند معالجة الشكاوى.</li><li>قوة في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء وأولويات متعددة.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><p>يُعتبر الخبرة في ما يلي مفيدة:</p><ul><li>برمجيات إدارة علاقات العملاء وخدمات الدعم</li><li>منصات الدردشة الحية</li><li>أنظمة إرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني</li><li>مايكروسوفت أوفيس</li><li>جوجل ووركسيبس</li><li>أنظمة إدارة الطلبات</li><li>دعم العملاء في التجارة الإلكترونية</li><li>بيئات مراكز الاتصالات</li><li>الإصلاحات الفنية الأساسية</li><li>حل شكاوى العملاء</li><li>منصات العمل عن بُعد مثل Microsoft Teams وZoom وSlack</li></ul><p>قد يتم توفير تدريب على منتجات الشركة وأنظمتها وسياساتها وإجراءاتها.</p><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التواصل: التواصل بوضوح وبشكل مهني وباحترام مع العملاء والزملاء.</li><li>التركيز على العميل: يظهر التزاماً حقيقياً بفهم احتياجات العميل وتقديم المساعدة الفعالة.</li><li>حل المشكلات: تقييم مخاوف العملاء وتحديد حلول عملية ضمن إرشادات الشركة.</li><li>الصبر: يحافظ على الاحتراف عند التعامل مع عملاء محبطين أو في حيرة أو غير راضين.</li><li>الانتباه للتفاصيل: تسجيل معلومات العميل بدقة واتباع الإجراءات بعناية.</li><li>إدارة الوقت: تحديد أولويات الاستفسارات بفعالية والحفاظ على أوقات استجابة مناسبة.</li><li>القدرة على التكيّف: تعلم منتجات وبرامج وسياسات وعمليات جديدة بسرعة.</li><li>العمل بروح الفريق: التعاون مع أقسام أخرى لحل مخاوف العملاء.</li><li>السرية: التعامل بمسؤولية وأمان مع معلومات العملاء والشركة.</li></ul><p>أنشطة يومية نموذجية</p><p>قد تشمل يوم عمل عادي مراجعة استفسارات العملاء الواردة، الرد على البريد الإلكتروني، الرد على المحادثات المباشرة، إجراء اتصالات هاتفية، تحديث حسابات العملاء، التحقيق في مشكلات الخدمة، توثيق المحادثات، المتابعة في القضايا غير المحلولة، والتواصل مع الأقسام الداخلية. قد يشارك أخصائي خدمة العملاء في اجتماعات فريق افتراضية، إكمال أنشطة التدريب، مراجعة تحديثات سياسات أو منتجات الشركة، وتقديم ملاحظات حول مخاوف العملاء المتكررة.</p><p>متطلبات العمل عن بُعد</p><ul><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي أو تدريب خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قوى في التفاعل بين الأشخاص والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوب وإنترنت جيدة.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني وتطبيقات الويب وأنظمة إدارة العملاء.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات إدخال بيانات دقيقة.</li><li>القدرة على البقاء محترفاً ومهذباً عند معالجة الشكاوى.</li><li>قوة في حل المشاكل واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء وأولويات متعددة.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul>
<p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>الدعم الإداري والمكتبي</strong><br>تقديم المساعدة الإدارية اليومية للمشرفين والفرق الداخلية.<br>إكمال مهام الأعمال الروتينية والسكرتارية والدعم المكتبي.<br>معالجة النماذج والوثائق والطلبات والمراسلات الداخلية.<br>الحفاظ على متتبعي وعلامات وظيفية و قوائم وتسجيلات المهام الإدارية.<br>إعداد تقارير أساسية وملخصات ووثائق تجارية.<br>مراقبة المهام الإدارية المعلقة والمواعيد النهائية.<br>استرجاع المعلومات والوثائق لأعضاء الفريق المسموح لهم.<br>تنسيق الأنشطة الإدارية الروتينية.<br>المتابعة على الطلبات المعلقة عند الضرورة.<br>المساعدة في المشاريع الإدارية الخاصة كما هو مُكلف.</li><li><strong>إدخال البيانات وإدارة السجلات</strong><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات والجداول وأنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات أخرى معتمدة.<br>إنشاء سجلات جديدة وتحديث المعلومات القائمة.<br>نقل المعلومات من النماذج والبريد الإلكتروني والوثائق ومصادر أخرى معتمدة.<br>مراجعة المعلومات المدخلة من حيث الدقة والكمال.<br>تحديد السجلات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير المتسقة.<br>تصحيح الأخطاء الروتينية وفق الإجراءات المعتمدة.<br>الحفاظ على سجلات الشركات دقيقة ومنظمة.<br>المساعدة في تنظيف قاعدة البيانات وأنشطة صيانة السجلات.</li><li><strong>البريد الإلكتروني والمراسلة</strong><br>مراقبة صناديق البريد الإداري وقنوات الاتصال المخصصة.<br>مراجعة المراسلات الواردة وتحديد الإجراءات المطلوبة.<br>الرد على الاستفسارات الإدارية الروتينية عند الإذن.<br>إحالة الطلبات إلى القسم أو الموظف المناسب.<br>صياغة مراسلات مهنية بسيطة.<br>تصحيح أخطاء الاتصال المرسلة من حيث الدقة والاحترافية.<br>الحفاظ على مجلدات البريد الإلكتروني Records منظمة ومراسلات موثقة.</li><li><strong>إعداد ومعالجة الوثائق</strong><br>إعداد وتنسيق وتحرير وتنظيم وثائق الأعمال الروتينية.<br>المساعدة في الرسائل والنماذج والتقارير والمذكرات والمواد الإدارية.<br>مراجعة الوثائق من حيث الدقة والكمال.<br>تصحيح الإملاء والقواعد والتنسيق في الوثائق.<br>تحديث القوالب والوثائق وفق التعليمات.<br>رفع وتخزين الوثائق المكتملة بشكل مناسب.<br>الحفاظ على إصدارات الوثائق الصحيحة.<br>المساعدة في فهرسة الوثائق وأرشفتها.</li><li><strong>دعم الجداول وقواعد البيانات</strong><br>الحفاظ على جداول البيانات باستخدام Excel من Microsoft أو Google Sheets أو تطبيقات مماثلة.<br>تحديث متتبعات إدارية وقوائم البيانات.<br>فرز وتصفية وتصنيف وتنظيم المعلومات.<br>مراجعة جداول البيانات للأخطاء أو المعلومات المفقودة.<br>الحفاظ على تنسيق متسق.<br>إعداد ملخصات بيانات بسيطة عند الطلب.<br>دعم تحقق السجلات الروتيني وصيانة قواعد البيانات.</li><li><strong>إدارة الملفات الرقمية</strong><br>الحفاظ على أنظمة حفظ إلكترونية منظمة.<br>رفع وتغيير أسماء الملفات وتصنيفها وأرشفتها رقمياً.<br>اتباع قواعد تسمية الملفات المعتمدة.<br>تخزين الملفات في المجلدات والأنظمة المحددة.<br>الحفاظ على محركات أقراص مشتركة ومساحات عمل سحابية منظمة.<br>استرجاع الوثائق للموظفين المصرح لهم.<br>تحديد السجلات المكررة أو القديمة أو غير المحفوظة بشكل صحيح.<br>المساعدة في تنظيف الملفات الرقمية وأرشفتها.</li><li><strong>دعم التقويم والجدولة</strong><br>المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والمكالمات الافتراضية.<br>مراجعة توفر التقويم قبل الجدولة.<br>إدخال معلومات المواعيد والاجتماعات بدقة.<br>إرسال دعوات الاجتماعات والتنبيهات عند الضرورة.<br>تحديث التقويمات عند حدوث تغييرات في الجدولة.<br>المساعدة في تحديد تعارضات الجدولة.<br>الحفاظ على معلومات الجدولة الدقيقة.</li><li><strong>الاتصالات الداخلية والتنسيق</strong><br>التواصل بشكل مهني مع المشرفين والزملاء.<br>توجيه الطلبات الإدارية إلى أعضاء الفريق المناسبين.<br>المتابعة على الطلبات الداخلية المعلقة.<br>توفير معلومات دقيقة للموظفين المصادق عليهم.<br>الحفاظ على سجلات واضحة للمهام المكتملة والمعلقة.<br>تقديم تحديثات التقدم عند الطلب.<br>تصعيد المسائل العاجلة أو الحساسة بشكل مناسب.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو مؤهل المدرسة الثانوية أو GED أو ما يعادله.</li><li>إلمام أساسي إلى متوسط بالحاسوب.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>قدرات كتابة وتحدث جيدة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات طباعة ولوحة مفاتيح جيدة.</li><li>القدرة على العمل بالبريد الإلكتروني والجداول والوثائق والأنظمة عبر الإنترنت.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والشفوية.</li><li>القدرة على إدارة مسؤوليات إدارية متعددة.</li><li>القدرة على المحافظة على تنظيم السجلات والملفات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود.</li><li>نهج مسؤولي تجاه المعلومات السرية.</li><li>الخبرة السابقة في إدارة المكاتب أو المساندة الإدارية أو إدخال البيانات أو الدعم السكريترائي أو المساعدة الافتراضية أو دعم العملاء أو إدارة السجلات مفيدة لكنها قد لا تكون مطلوبة.</li><li>الخبرة أو الإلمام بما يلي يعتبر ميزة: Microsoft Word وExcel وOutlook Google Docs وSheets وDrive وGmail وCalendar وأنظمة CRM أو قواعد البيانات ومنصات إدارة المستندات الرقمية وتطبيقات الأعمال السحابية ومنصات الاجتماعات الافتراضية وتطبيقات إدارة المهام</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Recruit Lytix HR لجلب <strong style="font-weight:700;">مساعد إداري مبتدئ</strong> لينضم إلى شركتنا سريعة النمو. هذه وظيفة بدوام كامل عن بُعد مقرها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، مصممة لدعم سير العمل اليومي بسهولة وكفاءة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">هدف الدور والمساهمة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيؤدي مساعد الدعم الإداري دوراً رئيسياً في الحفاظ على سجلات الشركة وقواعد البيانات بدقة، وضمان معالجة المعلومات بكفاءة وبشكل صحيح. يوفر هذا المنصب دعماً إداريًا عامًا عبر فرق متعددة، مساهماً في تحسين سير العمل وتبسيط العمليات الداخلية في بيئة عمل ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء إدخال البيانات والحفاظ على سجلات دقيقة عبر الأنظمة الداخلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديث جداول البيانات والمتتبعات والوثائق بانتظام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيم الملفات الرقمية لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في الجدولة وتنسيق المهام وتدفقات العمل الإداري.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة ومتابعة المهام المعينة لضمان إنجازها في الوقت المحدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الفرق الداخلية من خلال الحفاظ على معلومات منظمة ومحدثة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد الإشكاليات في البيانات المفقودة أو غير المتسقة وإشارة عنها للإصلاح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على تواصل كتابي واضح ومهني.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong style="font-weight:700;">0-1 سنوات من الخبرة</strong> في مجال إداري أو إدارة البيانات. سيكون المرشح المثالي مخلصاً، ذو اهتمام بالتفاصيل، وقادراً على إدارة مهام متعددة مع الحفاظ على الدقة والكفاءة في بيئة عمل عن بُعد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التطوير المهني</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تقدم هذه الوظيفة أساساً في الدعم الإداري والعمليات الرقمية. سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية في إدارة البيانات، تنسيق المهام، وتنظيم سير العمل، مطوراً مهارات قابلة للنقل عبر مسارات وظيفية متعددة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه فرصة عمل بدوام كامل عن بُعد، تقدم ترتيبات عمل مرنة. الدور يعمل ضمن بيئة عمل داعمة وديناميكية، يساهم في فريق مقره المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.</p>