وظائف مطورى واجهة مستخدم - المنطقة الشرقية السعودية
٣٢٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول الدور نحن نبحث عن مطور ويب واجهة أمامية موهوب ومتحفز للانضمام إلى فريق التطوير عن بُعد بالكامل لدينا. في هذا الدور، ستبني تطبيقات ويب حديثة، سريعة الاستجابة وسهلة الاستخدام تقدم تجارب رقمية استثنائية عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والجوال. وهذه الفرصة مناسبة لشخص يستمتع بتحويل التصاميم إلى واجهات تفاعلية، وكتابة كود نظيف وقابل للصيانة، والتعاون مع المصممين ومطوري الخلفية وفرق المنتج. سواء كنت في بداية مسيرتك المهنية أو تسعى للاستمرار في التطور كمطور واجهة أمامية، ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع ذات أثر أثناء توسيع خبرتك التقنية في بيئة تعاونية عن بُعد. المسؤوليات الرئيسية تطوير الواجهة الأمامية تطوير تطبيقات ويب سريعة الاستجابة، قابلة للوصول وذات أداء عالٍ باستخدام تقنيات الواجهة الأمامية الحديثة. تحويل تصاميم UI/UX والwireframes إلى كود نظيف، قابل لإعادة الاستخدام وقابل للتوسع. بناء واجهات مستخدم تفاعلية توفر تجربة سلسة عبر المتصفحات والأجهزة. كتابة كود منظم، قابل للصيانة وموثق وفق أفضل ممارسات الصناعة. تجربة المستخدم وتنفيذ الواجهة التعاون عن كثب مع مصممي UI/UX لضمان تنفيذ التصميمات المرئية بدقة. تحسين مواقع الويب من حيث السرعة والاستجابة والوصول وتجربة المستخدم بشكل عام. تنفيذ الرسوم المتحركة والمكونات التفاعلية ونماذج التصميم الحديثة مع الحفاظ على قابلية الاستخدام. ضمان الاتساق عبر صفحات الويب باتباع أنظمة التصميم والدلائل النمطية المعتمدة. التعاون والتطوير الرشيق العمل عن كثب مع مطوري الخلفية لدمج واجهات برمجة التطبيقات والبيانات الديناميكية في تطبيقات الويب. المشاركة في تخطيط السبرنت ومراجعة الكود والاجتماعات اليومية والمناقشات الجماعية. التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما فيها المنتج والتصميم والجودة والهندسة. التواصل بفعالية حول تحديثات المشروع والتحديات الفنية والحلول في بيئة عن بُعد. جودة الكود والأداء تصحيح الأخطاء وتحليلها وحل مشاكل الواجهة الأمامية عبر عدة متصفحات وأجهزة. الحفاظ على معايير الترميز العالية من خلال الاختبار ومراجعة الكود والتحسين المستمر. تحسين أداء التطبيق وسرعة تحميل الصفحات وكفاءة الواجهة الأمامية بشكل عام. البقاء على اطلاع بتقنيات الواجهة الأمامية الناشئة والأطر والممارسات الأفضل في التطوير. الصيانة والتحسين المستمر الحفاظ على المواقع والتطبيقات الحالية وتطويرها. تنفيذ ميزات جديدة بناءً على ملاحظات المستخدم والمتطلبات التجارية. مراقبة أداء التطبيق وتقديم تحسينات تقنية بشكل استباقي. المساهمة في التوثيق والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام ومعايير التطوير. ما نقدمه بيئة عمل عن بُعد بالكامل ومرنة. فرص العمل على تطبيقات ويب مبتكرة باستخدام تقنيات حديثة. تطوير مهني من خلال الإرشاد والتدريب والتعلم المستمر. ثقافة هندسية تعاونية تقدر الإبداع والابتكار وتبادل المعرفة. مشاريع ذات مغزى مع فرص لإحداث تأثير مباشر في تطوير المنتج. تعويض منافس ومزايا شاملة بناءً على الخبرة. مكان عمل مستقر وداعم ملتزم بالنمو المهني طويل الأجل ونجاح الموظفين. التنوع والشمول نؤمن أن وجهات النظر المتنوعة تقود إلى منتجات أقوى وأفكار أفضل وحلول أكثر ابتكاراً. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل شاملة حيث يشعر كل موظف بالقيمة والاحترام والتمكين من أداء أفضل ما لديه. نرحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات والهويات والخبرات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل حصول المرشح على شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة. من 0 إلى 3 سنوات خبرة في تطوير الويب الأمامي (يُرحب بالتدريب الداخلي والعمل الحر أو المشاريع الشخصية). الكفاءة في HTML5 وCSS3 وجافا سكريبت (ES6+). خبرة مع أطر جافا سكريبت الحديثة مثل React أو Vue.js أو Angular. فهم مبادئ تصميم الويب المتجاوب والتوافق عبر المتصفحات. الإلمام بـ RESTful APIs ودمج تطبيقات الواجهة الأمامية مع خدمات الخلفية. معرفة بأنظمة التحكم في الإصدار مثل Git. خبرة باستخدام مُسبقات CSS أو أطر مثل Sass أو Tailwind CSS أو Bootstrap تعتبر ميزة. فهم أساسي لإمكانية الوصول على الويب (WCAG) وبأفضل ممارسات SEO. مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وتصحيح الأخطاء. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. القدرة على إدارة أولويات متعددة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. التحفيز الذاتي، والدقة، والالتزام بالتعلم المستمر.</p><p></p></section>
<p><br></p><p>نظرة عامة: سيكون مطور ومصمم التطبيقات مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات البرمجيات المخصصة والحلول الرقمية المصممة وفق احتياجات نادي القضاة. يجمع هذا الدور بين مهارات التطوير القوية وقدرات التصميم الإبداعي لتقديم تطبيقات جذابة وفعالة وقابلة للتوسع.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات المخصصة (الويب والهاتف المحمول) لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>تطوير ونشر تطبيقات الهاتف المحمول (iOS وAndroid) باستخدام أطر عمل حديثة.</li><li>خبرة في تصميم API وتطويرها ودمجها مع أنظمة طرف ثالث أو حكومية.</li><li>خبرة عملية مع أطر تطوير الهاتف المحمول (React Native, Flutter, Swift, Kotlin).</li><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحويلها إلى مواصفات تقنية.</li><li>تطوير واجهات مستخدم سهلة الاستخدام وتجارب مستخدم سلسة من خلال تطبيق أفضل ممارسات التصميم.</li><li>الاحتفاظ بالتطبيقات وتحسينها لتحسين الأداء وسهولة الاستخدام والأمان.</li><li>دمج APIs وخدمات الطرف الثالث حسب الحاجة لتوسيع الوظائف.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات التطبيق بسرعة.</li><li>التأكد من امتثال التطبيقات لمعايير الأمان ولوائح خصوصية البيانات.</li><li>العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمية لدعم مبادرات التحول الرقمي.</li><li>توثيق عمليات التطوير والكود وكتيبات المستخدم.</li><li>المتابعة المستمرة للاتجاهات والتقنيات الناشئة في تطوير التطبيقات والتصميم.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات وتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.</li><li>الإتقان في لغات البرمجة مثل JavaScript، Python، Java، C#، أو غيرها ذات الصلة بتقنية النادي.</li><li>خبرة في أطر الويب (React، Angular، Vue.js) وتقنيات الخلفية (Node.js، .NET، Django، إلخ).</li><li>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات (SQL، NoSQL).</li><li>الاطلاع على أدوات التصميم الجرافيكي (Adobe XD، Figma، Sketch) لتصميم UI/UX.</li><li>فهم منهجيات التطوير الرشيق (أجايل).</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والاتصال.</li><li>خبرة في تطبيقات رياضية أو صناعات الترفيه ميزة إضافية.</li></ul>
<p>نبحث عن مطور Frontend أول ذو خبرة للانضمام إلى فريق الهندسة الديناميكي لدينا. يتطلب هذا الدور قائدًا تقنيًا يمكنه بناء تطبيقات ويب عالية الأداء وقابلة للتوسع مع توجيه المطورين المبتدئين والتعاون عبر الوظائف لتقديم تجارب مستخدم استثنائية. المسؤوليات الرئيسية تطوير تطبيقات ويب سريعة الاستجابة وعالية الأداء باستخدام أطر JavaScript الحديثة بناء مكونات Vue قابلة لإعادة الاستخدام وصيانة مكتبات المكونات تنفيذ Vue 3 Composition API واستغلال نظام التفاعل في Vue إدارة حالة التطبيق باستخدام Vuex أو Pinia إنشاء تطبيقات صفحة واحدة ديناميكية باستخدام Vue Router كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيدًا وفق أفضل الممارسات تنفيذ تصاميم واجهة مستخدم مطابقة للبكسل مع التوافق عبر المتصفحات والامتثال للوصول الأمثل للتطبيقات لأقصى سرعة وقابلية للتدرج دمج تطبيقات الواجهة الأمامية مع واجهات RESTful وخدمات الخلفية إجراء مراجعات كود شاملة وتقديم توجيه تقني التعاون مع المصممين ومديري المنتجات ومطوري الخلفية قيادة قرارات هندسة الواجهة الأمامية والمبادرات التقنية تنفيذ وصيانة استراتيجيات الاختبار (وحدات، تكامل، من النهاية للنهاية) تعزيز أفضل ممارسات التطوير ومعايير الترميز المشاركة في عمليات التطوير الرشيقة وتخطيط العُصب</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>الخبرة والتعليم<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال ذو صلة، أو خبرة مكافئة<br>أكثر من 5 سنوات من خبرة التطوير الأمامي المهني<br>سجل حافل في تقديم تطبيقات ويب عالية الجودة<br>خبرة في دور مطور أول أو قائد فريق<br><b>المهارات التقنية</b><br>إتقان خبير في JavaScript (ES6+)، HTML5، وCSS3/SCSS<br>خبرة قوية مع Vue.js (Vue 2 و Vue 3) ونظام Vue البيئي<br>خبرة مع مكتبات إدارة الحالة (Vuex، Pinia)<br>إتقان Vue CLI وVite وأدوات البناء الخاصة بـ Vue<br>معرفة Vue Router لتوجيه تطبيقات ذات صفحة واحدة<br>فهم لدورة حياة مكونات Vue ونظام التفاعل<br>خبرة مع Vue Composition API وOptions API<br>معرفة مبادئ التصميم المتجاوب وتطوير الهاتف المحمول أولاً<br>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدارات (Git) وتدفقات العمل التعاونية<br>الاطلاع على أطر اختبار Vue (Vue Test Utils)<br>معرفة بمعايير الوصول (WCAG 2.1)<br><b>الكفاءات الأساسية</b><br>قدرات استثنائية لحل المشكلات وتفكير تحليلي<br>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بجودة الأكواد<br>اتصال ممتاز ومهارات التوجيه والإرشاد<br>عقلية تعاونية قوية والعمل عبر الفرق الوظيفية<br><b>المؤهلات المُفضلة</b><br>خبرة مع TypeScript وتطوير آمن النوع<br>الإلمام بـ GraphQL وتقنيات API الحديثة<br>خبرة في بنى microfrontend<br>خبرة مع Vue DevTools لأغراض التصحيح وتحسين الأداء<br>المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر<br>خبرة في أنظمة التصميم وتطوير مكتبات المكوّنات
<p>نحن نبحث عن مصمم تعليمي مبدع وماهر للانضمام إلى فريق التعلم والتطوير الديناميكي داخل بيئة مؤسسية كبيرة. في هذه الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتنفيذ حلول تعلم مبتكرة من البداية للنهاية. من خلال الاستفادة من مبادئ تعلم البالغين ومنهجيات التصميم التعليمي الحديثة، ستنشئ برامج تدريب تفاعلية تعزز الأداء، وتطوير قدرات الموظفين، وتتماشى مع أهداف العمل الشاملة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><strong>تصميم المحتوى وتطويره:</strong> بناء وحدات تعليم إلكتروني تفاعلية ومكثفة، ومحاكاة، ومواد تعلم مدمجة باستخدام أدوات التأليف المعتمدة في الصناعة، وبشكل خاص Articulate 360 وAdobe Captivate.</li><li><strong>الإستراتيجية التعليمية:</strong> تطبيق نظرية تعلم الكبار ونماذج التصميم التعليمي المعتمدة (مثل ADDIE وSAM) لتصور وبناء وتقديم حلول تدريبية فعالة.</li><li><strong>إدارة المشروع:</strong> إدارة دورة حياة متعددة من مشاريع التدريب بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد وسط الأولويات والمواعيد النهائية المتنافسة.</li><li><strong>تقييم البرنامج:</strong> تصميم وتنفيذ مناهج تقييم برنامج قوية لقياس أثر التعلم، تحليل فاعلية التدريب، وتحفيز التحسين المستمر.</li><li><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة:</strong> الشراكة مع خبراء الموضوع (SMEs) وفِرَق متعددة التخصصات لإجراء تحليلات الاحتياجات وجمع المحتوى وضمان تحقيق أهداف التعلم بفعالية.</li><li><strong>التواصل:</strong> العمل كنقطة اتصال مركزية لتحديثات المشروع، مع الحفاظ على تواصل وتعاون ممتاز مع جميع أصحاب المصلحة طوال عملية التصميم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التعليم أو الاتصال أو التعلم والتصميم والتكنولوجيا من برنامج معترف به وموافق عليه.</li><li><strong>الخبرة المهنية:</strong> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المباشرة في التصميم التعليمي، تطوير البرنامج، وتقييم التدريب، خاصة في بيئة مؤسسية واسعة النطاق.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> إظهار كفاءة عملية ومحفظة تدل على استخدام أدوات تأليف التعلم الإلكتروني (مثلاً Articulate 360، Adobe Captivate).</li><li><strong>الكفاءات الأساسية:</strong> فهم عميق لمبادئ تعلم البالغين وخبرة عملية في تنفيذ منهجيات ADDIE وSAM.</li><li><strong>المؤهلات المفضلة</strong> درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.</li><li>الشهادات المهنية النشطة، مفضلة بشدة: محترف معتمد في تطوير المواهب (CPTD)، CIPD المستوى 5، شهادات TESOL والتصميم التعليمي المتقدم</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مصمم تعليمات مبدع وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريق التعلم والتطوير الديناميكي داخل بيئة شركات كبرى. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التصميم والتطوير والتنفيذ الشاملين لحلول تعليمية مبتكرة. من خلال الاستفادة من مبادئ تعلم الكبار ومنهجيات التصميم التعليمي الحديثة، ستنشئ برامج تدريب تفاعلية تعزز الأداء، وتوسّع قدرات الموظفين، وتتوافق مع الأهداف التجارية الشاملة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>تصميم المحتوى وتطويره:</strong> بناء وحدات تعليم إلكترونية تفاعلية ومشارَكة بشكل عالٍ، ومحاكاة، ومواد تعلم مدمجة باستخدام أدوات التأليف المعمول بها في الصناعة، وبشكل محدد Articulate 360 و Adobe Captivate.</li><li><strong>استراتيجية التعليم:</strong> تطبيق نظرية تعلم الكبار ونماذج التصميم التعليمي المعتمدة (مثل ADDIE و SAM) لتخطيط وبناء وتقديم حلول تدريب فعالة.</li><li><strong>إدارة المشاريع:</strong> إدارة دورة حياة مشاريع التدريب المتعددة بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وسط الأولويات والمواعيد النهائية المتنافسة.</li><li><strong>تقييم البرنامج:</strong> تصميم وتنفيذ مناهج تقييم برنامج قوية لقياس تأثير التعلم، وتحليل فاعلية التدريب، وتحفيز التحسين المستمر.</li><li><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة:</strong> الشراكة مع خبراء المادة (SMEs) وفرق متعددة الوظائف لإجراء تحليلات الاحتياجات، وجمع المحتوى، والتأكد من تحقيق أهداف التعلم بفعالية.</li><li><strong>الاتصال:</strong> العمل كنقطة اتصال مركزية لتحديثات المشروع، والحفاظ على تواصل وتعاون متميز مع جميع أصحاب المصلحة طوال عملية التصميم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التعليم أو الاتصال أو التعلم والتصميم والتكنولوجيا من برنامج معترف به ومعتمد.</li><li><strong>الخبرة المهنية:</strong> 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المباشرة في تصميم التعليم، وتطوير البرامج، وتقييم التدريب، خاصة ضمن بيئة شركات كبرى.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> كفاءة عملية وإثبات محفظة استخدام أدوات تأليف التعليم الإلكتروني (مثل Articulate 360 و Adobe Captivate).</li><li><strong>الكفاءات الأساسية:</strong> فهم عميق لمبادئ تعلم الكبار وخبرة تطبيقية في تنفيذ منهجيتي ADDIE و SAM.</li><li><strong>المؤهلات المفضلة</strong> شهادة ماجستير في تخصص ذو صلة.</li><li>الشهادات المهنية النشطة، مفضلة بشدة: المحترف المعتمد في تطوير المواهب (CPTD)، المستوى 5 CIPD، TESOL تصميم تعليمي متقدم</li></ul>
<p>تبحث شركة الدنا ستارز العربية للمقاولات عن مهندس/مصمم موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريقنا المتنامي في المملكة العربية السعودية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة تقنية قوية، وخبرة في التصميم المعماري، والقدرة على إعداد رسومات دقيقة باستخدام برامج صناعية قياسية. ستُفضل المعرفة بتنظيمات البناء السعودية ومعايير الإنشاء. هذه فرصة ممتازة للعمل في مشاريع البناء المهنية مع نمو مسيرتك المهنية مع شركة مقاولات موثوقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إعداد الرسومات المعمارية وتصاميم التخطيط.</li><li>إنشاء وتحديث الرسومات باستخدام AutoCAD وRevit.</li><li>التأكد من توافق التصاميم مع أكواد البناء السعودية والأنظمة.</li><li>التنسيق مع المهندسين وفرق المشاريع.</li><li>مراجعة وتعديل الرسومات بناءً على متطلبات المشروع.</li><li>الحفاظ على وثائق عالية الجودة طوال تنفيذ المشروع.</li><li>دعم تخطيط المشروع والتنسيق الفني.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة في استخدام AutoCAD وRevit.</li><li>معرفة بأكواد وتنظيمات البناء السعودية.</li><li>خبرة في العمل مع معايير السوق السعودية.</li><li>مهارات تقنية، تواصل، وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على إدارة وإعداد الرسومات المعمارية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات إدارة الوقت الجيدة.</li></ul><p>ال skills المفضلة</p><ul><li>التخطيط المعماري</li><li>تصميم المبنى</li><li>توثيق البناء</li><li>رسم CAD</li><li>BIM (Revit)</li><li>التعاون داخل الفريق</li><li>تنسيق المشروع</li><li>الرسم الفني</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خبرة في استخدام AutoCAD وRevit.</li><li>معرفة بأكواد وتنظيمات البناء السعودية.</li><li>خبرة في العمل مع معايير السوق السعودية.</li><li>مهارات تقنية، تواصل، وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على إدارة وإعداد الرسومات المعمارية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات إدارة الوقت الجيدة.</li></ul>
<p>سيَدعم موظف التدريب التعاوني في قسم التسويق في تطوير المحتوى البصري، تعزيز الهوية العلامة، والمساعدة في مشاريع التصميم الإبداعي. سيكتسب المتدرب خبرة عملية في أدوات التصميم، عمليات التوسيم، وإنشاء المحتوى ضمن برنامج تعاوني منظم. المساهمة في إنشاء محتوى بصري للمواد الرقمية والمطبوعة. دعم تطوير وصيانة دليل الهوية البصرية والهوية العلامة. المشاركة في تصميم مواد تسويقية مثل المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، العروض التقديمية، وأصول ترويجية. التعاون مع أعضاء الفريق لتصور وتنفيذ الأفكار الإبداعية. دعم تخطيط وتنفيذ ومبادرات توثيق المشاريع المتعلقة بالتصميم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>حالياً يطْمح في الحصول على درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصالات البصرية، أو مجال ذو صلة.</li><li>متاح وقادر على المشاركة في برنامج تدريب تعاوني.</li><li>إتقان أدوات التصميم مثل أدوبي فوتوشوب، إليستريتور، وإنديزاين.</li><li>تفكير إبداعي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية/CV</p>
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تسعى شركة بيفاين (Befine) لتوظيف <strong>مصمم جرافيك</strong> للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المنطقة الشرقية. هذه وظيفة بدوام كامل تركز على إنشاء محتوى مرئي لمختلف احتياجات التسويق والعلامة التجارية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تصميم محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية.</li><li>تطوير مفاهيم إبداعية وتوجهات بصرية للحملات الموسمية.</li><li>إنشاء مواد إعلانية للعروض الترويجية وإطلاق المنتجات الجديدة.</li><li>تصميم وتطوير العبوات، الأكواب، الصناديق، وغيرها من المواد المطبوعة.</li><li>تصميم قوائم الطعام، الملصقات، والمواد الترويجية للفروع.</li><li>تكييف التصاميم لتناسب صيغاً مختلفة للاستخدام الرقمي والمطبوع.</li><li>الحفاظ على الاتساق البصري عبر جميع مواد العلامة التجارية.</li><li>تنفيذ الملاحظات والتعديلات بالتعاون مع الفريق التسويقي.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><ul><li>خبرة سابقة في تصميم الجرافيك وإنشاء محتوى التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة في الحملات الإعلانية، تصميم العبوات، وتصاميم الطباعة.</li><li>إتقان استخدام برامج Adobe Illustrator و Adobe Photoshop.</li><li>إبداع قوي مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحويل المفاهيم التسويقية إلى تصاميم جذابة ومبتكرة.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>تفضل الخبرة السابقة مع المقاهي، المطاعم، أو العلامات التجارية الاستهلاكية.</li></ul><h3>عملية التقديم</h3><p>يجب إرفاق ملف الأعمال (Portfolio) ليتم النظر في الطلب.</p>
<p data-start="33" data-end="222" class="PDq2pG_selectionAnchorContainer">نحن نبحث عن مصمم جرافيك مبدع لديه حس بصري عالي وخلفية أساسية في التسويق للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تحويل الأفكار والاستراتيجيات إلى تصاميم ذات تأثير تتسق مع هوية كل علامة تجارية.<span aria-hidden="true" class="PDq2pG_selectionAnchor"></span></p>
<p data-start="224" data-end="243">المهام والمسؤوليات:</p>
<ul>
<li>
تصميم المحتوى البصري لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
</li>
<li>
تصميم عناصر للحملات الإعلانية الرقمية والميدانية (عبر الإنترنت وخارجها).
</li>
<li>
تطوير أفكار بصرية ومفاهيم للحملات بالتعاون مع فريق التسويق.
</li>
<li>
تصميم الإعلانات والملصقات والمواد المطبوعة ولوحات الإعلانات والمواد الترويجية.
</li>
<li>
تهيئة التصاميم لمنصات وأحجام مختلفة مع الحفاظ على اتساق الهوية البصرية.
</li>
<li>
فهم أهداف الحملة والجمهور المستهدف وترجمتها إلى حلول بصرية جذابة وفعّالة.
</li>
<li>
إعداد الملفات للطباعة والتأكد من مطابقتها للمواصفات الفنية.
</li>
<li>
متابعة اتجاهات التصميم والمحتوى الرقمي واقتراح أفكار إبداعية عصرية.</li>
</ul>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>
<p data-start="800" data-end="818" class="PDq2pG_selectionAnchorContainer">المؤهلات المطلوبة:<span aria-hidden="true" class="PDq2pG_selectionAnchor"></span></p>
<ul>
<li>
الخبرة في تصميم الجرافيك إدارة مشاريع التصميم.
</li>
<li>
إتقان برامج أدوبي، خاصة فوتوشوب، اليستريتور، وإنDesign.
</li>
<li>
خلفية أساسية في التسويق والحملات الإعلانية وسلوك الجمهور.
</li>
<li>
معرفة جيدة بمتطلبات تصميم وسائل التواصل الاجتماعي والطباعة.</li><li>خبرة في الرسوم المتحركة</li><li>القدرة على إدارة الوقت والعمل على مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<span aria-hidden="true" class="PDq2pG_selectionAnchor"></span>
</li>
<li>
المرونة في استقبال التعليقات وتطوير التصاميم بناءً عليها.</li>
</ul>
<div><br></div>
</div>
<p>دور الوظيفة: مطوّر Full Stack - شركة عن بُعد: Perfect Vision الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية القسم: الأتمتة ملخص الدور: تبحث شركة Perfect Vision عن مطوّر Full Stack للانضمام إلى قسم الأتمتة المتنامي لدينا. نبحث عن شخص يمتلك مهارات هندسية قوية ويمكنه العمل بثقة عبر طبقات الخلفية والواجهة الأمامية وقاعدة البيانات. محور رئيسي لهذا الدور سيكون تصميم وبناء قواعد بيانات منظمة لاستبدال عمليات العمل المعتمدة على Excel الحالية وإنشاء أنظمة موثوقة يمكنها دعم احتياجات الشركة المتزايدة في الأتمتة والتكنولوجيا. يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحاً للعمل عبر كامل مجموعة التكنولوجيا من هندسة قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات إلى واجهات المستهلك والت integrations للنظام، وقادراً على تحويل متطلبات العمل إلى حلول تقنية عملية وقابلة للتوسع. المسؤوليات الرئيسية: تصميم وتطوير وصيانة قواعد بيانات علائقية قابلة للتوسع لتطبيقات الأعمال والأنظمة الداخلية. تصميم مخططات قواعد البيانات والعلاقات والفهارس وبنى البيانات مع مراعاة التوسع والأداء. إدارة ترحيل البيانات من Excel ومصادر غير منظمة إلى أنظمة قواعد بيانات منظمة. تحسين استعلامات قواعد البيانات واكتشاف وتحليل مشكلات الأداء. تطوير وصيانة الخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات ومنطق الأعمال. بناء تطبيقات واجهة أمامية نظيفة وسريعة الاستجابة وعملية. دمج قواعد البيانات والتطبيقات مع أنظمة إدارة العلاقات العملاء، ومنصات الأتمتة، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث. تطوير أدوات وتطبيقات داخلية لأتمتة وتحسين عمليات الأعمال. العمل مع عمليات وأطر الأتمتة القائمة لضمان تدفق بيانات موثوق بين منصات مختلفة. الحفاظ على تكامل البيانات، والأمان، والاتساق عبر التطبيقات. كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثّق جيداً. استخدام Git وممارسات التطوير القياسية للتحكم بالإصدارات والتعاون. العمل عن كثب مع فريق الأتمتة ومختلف الأقسام لفهم متطلبات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية. تصحيح الأخطاء، والصيانة، والتحسين المستمر للتطبيقات والأنظمة القائمة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة كمطوّر Full Stack أو دور هندسة برمجيات مماثل. خبرة قوية في تصميم وإدارة قواعد البيانات أمر أساسي. معرفة قوية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية، خاصة PostgreSQL أو MySQL، وقواعد البيانات الحديثة مثل Supabase. فهم جيد لهندسة قواعد البيانات ونمذجة البيانات والتطبيع والفهارس والعلاقات وتحسين الاستعلامات. خبرة في قواعد البيانات NoSQL مثل MongoDB تعتبر ميزة. خبرة قوية في تطوير الخلفيات باستخدام تقنيات مثل Node.js، Python/Django/Flask، أو ما شابه. خبرة في تصميم وتطوير REST APIs وخدمات الويب. خبرة قوية في تطوير الواجهة الأمامية باستخدام React أو Vue أو أطر مماثلة. خبرة في ربط الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وخدمات الطرف الثالث لتكوين تطبيقات كاملة. الإلمام بـ Git وتدفقات عمل تطوير البرمجيات القياسية. القدرة على العمل بشكل مستقل، استكشاف المشاكل، وإدارة الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>المؤهلات: خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في تطوير Full Stack و/أو هندسة قواعد البيانات. خبرة مثبتة في تصميم وتطوير وصيانة قواعد بيانات الإنتاج وتطبيقات تعتمد على قواعد البيانات. خبرة عملية قوية مع SQL وتصميم قواعد البيانات العلائقية ونمذجة البيانات والفهرسة وتحسين الاستعلامات. خبرة في تطوير الخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات والواجهات الأمامية. خبرة مع منصات الأتمتة مثل n8n ميزة إضافية. خبرة مع Odoo، إدارة علاقات العملاء، أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، أو أنظمة إدارة الأعمال الأخرى ميزة. خبرة في تكامل واجهات البرمجة والتطبيقات من طرف ثالث ميزة. إلمام بمنصات السحابة مثل AWS أو GCP أو Azure ميزة. خبرة في بناء تطبيقات أعمال داخلية، لوحات تحكم، أو أنظمة إدارة سير العمل ميزة.</p><p>التضمين والتنوع: في Perfect Vision، نؤمن بمبدأ تكافؤ الفرص ونلتزم بخلق مكان عمل متنوع وشامل. نرحب ونشجع تقديم الطلبات من الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة (الإعاقات الحركية)، حيث نوفر مرافق مجهزة بشكل كامل ومساحة عمل ودودة مصممة لضمان قدرتهم على أداء واجباتهم بأعلى مستويات الراحة والاحترافية.</p>
<h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تسعى مجموعة يونيزن إلى تعيين مطور .NET أول ذو خبرة لعقد عمل مقره في الخبر، ضمن المنطقة الشرقية. هذا الدور مركزي في تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات من الدرجة المؤسسية وتكامل الأنظمة، ويتطلب خبرة عميقة عبر مجموعة تكنولوجيا مايكروسوفت، وتطوير API، وإدارة قواعد البيانات، ونشر التطبيقات.</p> <h3 >سياق الدور وهدفه</h3>
<p >سيكون مطور .NET الأول مسؤولاً عن بناء حلول قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء. يتضمن هذا المنصب التطوير اليدوي والتعاون الوثيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم تطبيقات حاسمة للأعمال، مع ضمان تكامل أنظمة قوي والالتزام بممارسات الترميز الآمن طوال دورة التطوير.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وتطوير واختبار وصيانة تطبيقات المؤسسات باستخدام .NET Framework، **** Core، وC#.</li>
<li >تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات RESTful و SOAP/XML Web Services لتكامل تطبيقات سلس.</li>
<li >بناء حلول تكامل قابلة للتوسع وآمنة مع الأنظمة الداخلية والجهات الخارجية.</li>
<li >تطوير وتكوين وصيانة خدمات Windows لدعم المعالجة الخلفية.</li>
<li >تصميم وتحسين واستكشاف أخطاء حلول قواعد البيانات باستخدام Microsoft SQL Server وOracle Database.</li>
<li >نشر وتكوين وإدارة التطبيقات المستضافة على Internet Information Services (IIS).</li>
<li >تنفيذ ممارسات الترميز الآمن وضمان الامتثال لمعايير أمان API والتكامل.</li>
<li >التعاون مع محللي الأعمال ومهندسي الحلول وفرق QA وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتقديم حلول تقنية.</li>
<li >إجراء مراجعات الكود، وتصحيح الأخطاء، وتحسين الأداء، وتحسين التطبيق.</li>
<li >المشاركة في تنفيذ CI/CD، ونشر التطبيق، وإدارة الإصدارات باستخدام ممارسات DevOps.</li>
<li >الاحتفاظ بالكود المصدري باستخدام Git أو TFS واتباع أفضل ممارسات التحكم في الإصدارات.</li>
<li >إنشاء والحفاظ على الوثائق التقنية، بما في ذلك وثائق التصميم ووثائق API وأدلة النشر.</li>
<li >استكشاف مشكلات الإنتاج وتقديم الدعم الفوري للتطبيقات الحيوية للأعمال.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >5+ سنوات</strong> من الخبرة العملية في تطوير تطبيقات .NET Framework و**** Core.</li>
<li >إتقان قوي لـ C# مع خبرة في مبادئ التصميم الكائني التوجه.</li>
<li >خبرة واسعة في تطوير واستهلاك وتكامل SOAP/XML Web Services.</li>
<li >خبرة قوية في تصميم وتطوير وتكامل واستكشاف أخطاء RESTful API.</li>
<li >خبرة عملية في تطوير ونشر وصيانة خدمات Windows.</li>
<li >خبرة قوية في تطوير قواعد البيانات مع Microsoft SQL Server، بما في ذلك الإجراءات المخزنة وT-SQL وتحسين الأداء.</li>
<li >خبرة في العمل مع Oracle Database وتطوير PL/SQL.</li>
<li >خبرة عملية في نشر وتكوين وإدارة التطبيقات على Internet Information Services (IIS).</li>
</ul> <h3 >المهارات التقنية والممارسات</h3>
<ul >
<li >فهم جيد لممارسات DevOps، بما في ذلك خطوط CI/CD، النشر الآلي، وإدارة الإصدارات.</li>
<li >إتقان Git و/أو Team Foundation Server (TFS) لإدارة رمز المصدر والتحكم في الإصدارات.</li>
<li >فهم قوي لهندسة التكامل، ومبادئ تصميم التطبيقات، وأنماط التكامل المؤسسي.</li>
<li >خبرة في تنفيذ حلول تكامل آمنة، بما في ذلك مصادقة API وتفويض وتشفير وSSL/TLS وOAuth وJWT وممارسات أمان صناعية معيارية.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المطابقين للمواصفات للتقديم. سيتم مناقشة تفاصيل إضافية حول هذا المنصب التعاقدي، بما في ذلك التعويض، خلال عملية المقابلة.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> تبحث شركة CROWN Arabia Can Company Ltd عن ميكانيكي واجهة أمامية ماهر لصيانة وإصلاح الآليات والمعدات الصناعية، مع ضمان الكفاءة التشغيلية المثلى وتقليل فترات التعطل في منشأتنا التصنيعية.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><ul><li>إجراء الصيانة الدورية الوقائية لمجموعة متنوعة من ماكينات الإنتاج الأمامية، بما في ذلك المكابس والمقصات والمقاطع وآلات الخياطة.</li><li>تشخيص المشاكل الميكانيكية والكهربائية والهوائية والهيدروليكية في معدات الإنتاج وتنفيذ الإصلاحات الفعالة.</li><li>استكشاف أعطال الآلات المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية لمنع تكرارها.</li><li>إجراء تعديلات ومعايرات دقيقة لضمان عمل الآلات وفقاً للمواصفات.</li><li>تفكيك واصلاح وتجميع المكونات الميكانيكية، بما في ذلك التروس bearings، المحاور، والمحركات.</li><li>قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والرسومات التخطيطية والمخططات للمساعدة في الاستكشاف والإصلاح.</li><li>توثيق جميع أنشطة الصيانة والإصلاح بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج لتحديد ومعالجة مشاكل المعدات المحتملة بشكل استباقي.</li><li>الالتزام بجميع لوائح السلامة وسياسات الشركة أثناء أداء الواجبات.</li><li>المساعدة في تركيب وتكليف ماكينات ومعدات جديدة.</li><li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل بشدة التدريب المهني أو الشهادة في الصيانة الصناعية، الميكانيكا، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات كميكانيكي في بيئة تصنيع أو صناعية، ويفضّل الخبرة في مجال صناعة العلب أو ما شابه من آلات إنتاج عالية السرعة.</li><li>قدرة ميكانيكية قوية وخبرة عملية في التعامل مع مجموعة واسعة من المعدات الصناعية.</li><li>إتقان تشخيص وإصلاح الأنظمة الميكانيكية والكهربائية (حتى 480 فولت) والهوائية والهيدروليكية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والمخططات manuals/المعدات.</li><li>الإلمام بمختلف أدوات اليد والآلات القياسية وأجهزة القياس الدقيقة.</li><li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجودة ضمن فريق في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في أوضاع مناوبة مختلفة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.</li><li>القدرة البدنية على رفع أشياء ثقيلة والوقوف لفترات طويلة والعمل في وضعيات مختلفة.</li></ul>
<div><br></div><div><strong>أخصائي تطبيقات التدريب والدعم للمستخدم النهائي</strong><br><p>هل تريد أن تكون جزءاً من أعرق شركة في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها تاريخ في تقديم خدمات الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذن لا تضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي اختصاصية الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة تمامًا للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من يحول التحليل إلى تجربة؟ أنت تفعل ذلك، </em><strong>- DHL Global Forwarding</strong> لدينا فتحية لـ<strong> أخصائي تطبيقات التدريب والدعم للمستخدم النهائي </strong>في <strong>الدمام، المملكة العربية السعودية.</strong> ساهم في إجراءات العمل في الدولة، ونظامها وتدريبها لتقديم وتحسين متطلبات عملية الأعمال وإطار عمل عملية الأعمال وتصميم حلول الأعمال وإدارة تغيير العمليات والنظام وتصميم ودعم تدريب النظام. قدم خبرة النظام ومعرفته لتطبيقات DGF الأساسية</p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p><p><strong>في هذا المنصب أخصائي تطبيقات التدريب والدعم للمستخدم النهائي</strong></p> <ul> <li>قيادة التدريب والدعم لجميع الأنظمة التشغيلية الأساسية والتطبيقات أمام العملاء (في الموقع وعبر WebEx).</li> <li>قيادة توحيد المعايير وتحسين العمليات بالتعاون الوثيق مع أولويات IRR.</li> <li>مراجعة وتوزيع إصدارات المستخدم/النصائح المفيدة وأدلة التدريب للمستخدمين العاديين والمتقدمين عند الضرورة.</li> <li>قيادة الت alignment العابر للوظائف في احتياجات التدريب الدولة (الموارد البشرية/FiCO/المنتجات).</li> <li>قيادة توحيد المعايير وتحسين العمليات بالتعاون الوثيق مع مدير BPST الإقليمي.</li> <li>تعريف وتقديم دورات تدريبية لتوفير برامج تدريبية مستهدفة ومهنية وفقًا للعمليات.</li> <li>تطوير ثقافة الجودة والتميز بالخدمة والتحسين المستمر.</li> <li>ضمان صيانة المعرفة والكفاءات للمواهب وتنظيم التحسين.</li> <li>المساهمة في روح الفريق من حيث الفعالية داخل الفريق.</li> </ul> <p><strong>الآن، فيما يلي ما نحتاجه منك!</strong></p> <ul> <li>خبرة من 1-3 سنوات مطلوبة ضمن DHL Global Forwarding</li> <li>خبرة من 1-2 سنوات كعضو فريق BPO الدولة.</li> <li>خبرة 4 سنوات في إدارة التدريب.</li> <li>معرفة جيدة بالواقع المحلي.</li> <li>تعرض ومعرفة بالكيان العالمي لـ DGF.</li> <li>درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة المعلومات أو الإدارة العامة.</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية مزيد من التطور المهني</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من DHL Group، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم بنشاط في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب عند <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة التميز<strong> TOP EMPLOYER</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الدرجة الأولى لجذب والحفاظ على المواهب من خلال خلق بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا هو مجال تركيز رئيسي مستمر.</p> <p>نطمح إلى أن نصبح القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الإرسال؛ نريدهم أن يفكروا في DGF <strong>لأننا نمتلك:</strong></p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أحسن <strong>الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. ببساطة مُنجز.</p> <p><strong>غرضنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل، ومزود، واستثمار من الاختيار، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding صاحب عمل يساوي الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> </div>
<p>الموظف المحتفظ بهذا المنصب مسؤول عن تسجيل وصول وتسجيل مغادرة نزلاء الفندق بطريقة ودية ومهتمة وفقاً لإجراءات كيمبنسكي ومعايير Leading Quality Assurance (LQA). في جميع الأوقات، يجب أن يعكس صورة مهنية وإيجابية للفندق حيث يلعب دوراً حيوياً في الانطباع الأول والأخير الذي يتلقاه النزيل عن الفندق. تسجيل وصول النزيل القادم وتسجيل مغادرة النزلاء المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقاً لمعايير كيمبنسكي وLeading Quality Assurance (LQA). التأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، تسجيل النزيل وتحديد الغرف. تلبية الطلبات الخاصة متى أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المساعدة في إكمال بطاقات تسجيل النزلاء. استخدام تقنيات البيع الإيحائي لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. التحقق من طريقة دفع النزيل واتباع إجراءات فحص الائتمان المعتمدة أو إحالة دفع النقد إلى أمين الخزينة. عند مغادرة النزلاء، معالجة إجراءات خروج النزيل. الاستفسار عن أية رسوم في اللحظة الأخيرة. استلام الدفع من النزلاء. تسوية حساب النزيل وإعطاء نسخة من الفاتورة. التعامل مع جميع معاملات كاشير المكتب الأمامي مثل تسجيل الرسوم على النزلاء وتبادل العملات الأجنبية وفق الإجراءات. في نهاية الوردية، توازن رصيد النقد. الإجابة على جميع طلبات النزلاء وأسئلتهم بطريقة ودودة ومهتمة، سواء عن طريق الهاتف أو شخصياً، توفير/استلام المعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة أو إحالة المسألة إلى الأشخاص المعنيين للبدء بها. قد يكون ذلك وليس حصراً إصدار صندوق ودائع آمن، وتبادل الرسائل أو التعامل مع الشكاوى. تنسيق تحديثات حالة الغرفة مع قسم التدبير المنزلي بإبلاغهم بتأخر تسجيل المغادرة، وتسجيل الوصول المبكر والطلبات الخاصة. الحفاظ على اطلاع نفسه/نفسها بمعرفة المنتجات والخدمات وكذلك أنشطة الفندق اليومية والاجتماعات. امتلاك معرفة عملية بإجراءات حجز الغرف. الحفاظ على ترتيب منطقة عمله/ها. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.</p>
<p>لأن كل وصول يحدد نغمة شيء استثنائي. كموظف مكتب استقبال، أنت النقطة الأولى للاتصال والانطباع الدائم الذي يحيي العلامة الحية من خلال الخدمة الحدسية، والدفء الحقيقي، والانتباه إلى التفاصيل. تعمل كحلقة وصل رئيسية بين النزلاء والمنتجع، وتضمن أن تكون كل تفاعل سلسًا، وشخصيًا، وبمنتهى الدقة. من تسجيل الوصول إلى المغادرة، تتوقع الاحتياجات، وتلبي الطلبات بثقة، وتخلق إحساسًا بالانتماء يحول كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>ترحيب الجميع بحرارة بحماس حقيقي ونهج شخصي</li><li>بناء علاقات قوية مع النزلاء من خلال التعرف عليهم، والتخصيص، وتتبّع تفضيلاتهم</li><li>إجراء تسجيل وصول وتسجيل مغادرة فعالين، مع التأكد من تسجيل جميع معلومات النزيل المطلوبة بدقة وتحديث الملفات الشخصية</li><li>مرافقة النزلاء إلى غرفهم عند الحاجة، خاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي إلى تجربة الفندق</li><li>معالجة المدفوعات، وسحب الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق</li><li>مسح جوازات السفر والبطاقات الشخصية وفق الامتثال التنظيمي السعودي والتأكد من دقة تقارير CID</li><li>التعرف على النزلاء المتكررين وكبار الشخصيات، وتوقع احتياجاتهم وتكييف التفاعل وفقًا لذلك</li><li>تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والمطاعم والأنشطة المحلية</li><li>إدارة طلبات النزلاء بشكل استباقي وحل المشكلات أو الشكاوى بكفاءة، مع تسجيل التعليقات والمتابعة في الأنظمة المناسبة</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة، وضمان شعور النزلاء بالرعاية الحقيقية</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (تنظيف، الكونسيرج، الهندسة، الغذاء والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات النزلاء</li><li>الحفاظ على تسليمات الورديات المفصلة، وضمان سلاسة انتقال الفريق واستمرارية خدمة النزلاء</li><li>حضور الإيجازات اليومية والبقاء مطلعاً على الإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية</li><li>تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لجميع وظائف مكتب الاستقبال</li><li>إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>إجراء فحوصات دورية على بطاقات التسجيل، ودوائر النزلاء، والتأكد من الامتثال لمعايير جودة البيانات</li><li>مراقبة دقة النقد، ومعالجة تحويلات العملات، والمدفوعات، واتباع إجراءات التعامل مع النقد</li><li>إغلاق تدقيق النفقات في نهاية الوردية، والتأكد من توافق الأرصدة والوثائق</li><li>تحديد فرص الترويج المتبادل عبر الغرف والأجنحة ومرافق الطعام والشراب والسبا بما يساهم في أهداف الإيرادات</li><li>الاشتراك بالنزلاء في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أو تجاوز أهداف التحويل المحددة</li><li>الالتزام بخصوصية وسرية جميع معلومات النزلاء</li><li>الامتثال لسياسة الائتمان الخاصة بالفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بالصرافة وخدمات النزلاء</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرف على بروتوكولات الحريق والطوارئ</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المواطن السعودي فقط، مهنّي، منضبط وواثق في بيئات التعامل مع النزلاء</p><p>خريج حديث، أو 0-1 سنة من الخبرة في مجال مشابه</p><p>مفعم بالنشاط، وقابل للتكيّف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارة كتابة وتواصل شفهي قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>القدرة على العمل بانسجام مع زملاءك كجزء من فريق</p><p>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات النزلاء، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p><p>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع النزلاء</p><p>القدرة على ممارسة الحكم الجيد مع النزلاء الصعاب</p><p>فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</p>
<p>لأن كل وصول يحدد نغمة شيء استثنائي. بكونك موظف مكتب الاستقبال، أنت نقطة الاتصال الأولى والانطباع الدائم الذي يحياً العلامة الحية من خلال خدمة بديهية، دفء حقيقي، واهتمام بالتفاصيل. تعمل كحلقة وصل رئيسية بين النزلاء والمنتجع، وتضمن أن تكون كل تفاعل سلساً، وشخصياً، ومُقدّماً بدقة. من إجراءات تسجيل الوصول حتى المغادرة، تتوقع الاحتياجات، وتحل الطلبات بثقة، وتخلق شعوراً بالانتماء يحوّل كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>ترحيب جميع النزلاء بحماس وود شخصي حقيقي.</li><li>بناء علاقات قوية مع النزلاء من خلال التعرّف عليهم، والتخصيص، وتتبع التفضيلات</li><li>إجراء إجراءات تسجيل وصول ومغادرة فعّالة، مع تسجيل جميع معلومات النزيل المطلوبة بدقة وتحديث الملفات الشخصية.</li><li>مرافقة النزلاء إلى غرفهم عند الضرورة، وخاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي إلى تجربة الفندق.</li><li>معالجة المدفوعات، وإدارة الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق.</li><li>فحص جوازات السفر والهوية وفق الامتثال التنظيمي السعودي وضمان دقة الإبلاغ CID.</li><li>التعرّف إلى النزلاء المتكررين وكبار الشخصيات وتوقع احتياجاتهم وتكييف التفاعل وفقاً لذلك.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق، والمنافذ، وأحداث المنطقة المحلية.</li><li>إدارة طلبات النزلاء بشكل استباقي وحل المشاكل أو الشكاوى بكفاءة، مع تسجيل الملاحظات والمتابعة في الأنظمة المناسبة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل الإقامة وخلالها وبعدها، لضمان شعور النزلاء بالعناية الحقيقية.</li><li>الحفاظ على التواصل الفعّال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الاستقبال، الهندسة، المأكولات والمشروبات، الحجوزات) لتلبية احتياجات النزلاء.</li><li>الحفاظ على تسليمات مناوب تفصيلية، لضمان انتقال سلس للفريق واستمرارية خدمة النزلاء.</li><li>حضورالتوجيهات اليومية والبقاء مطلعاً على نسب الإشغال والوصول والمغادرات والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li><li>تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لكافة وظائف مكتب الاستقبال.</li><li>إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء فحوصات دورية على بطاقات التسجيل، وسلال النزلاء، والتأكد من الالتزام بمعايير جودة البيانات.</li><li>مراقبة دقة العُمولة، ومعالجة تبادلات العملات والسحوبات المدفوعة، واتباع إجراءات معالجة النقد.</li><li>إغلاق تدقيقات أمين الخزينة بنهاية الوردية، وضمان توافق الأرصدة والوثائق.</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي عبر الغرف، الأجنحة، منافذ المأكولات والمشروبات، والسبا تدعم أهداف الإيرادات.</li><li>تسجيل النزلاء في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أو تجاوز أهداف التحويل المحددة.</li><li>الالتزام بخصوصية وسرية معلومات جميع النزلاء.</li><li>الامتثال لسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بمعاملات النقد وخدمات النزلاء.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرف على بروتوكولات الحريق والطوارئ.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المواطن السعودي، محترف، مصقول وواثق في بيئات التفاعل مع النزلاء</p><p>خريج حديث، أو خبرة 1-2 سنوات في مجال مشابه</p><p>نشيط، قابل للتكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة</p><p>مهارة اتصال مكتوبة وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>القدرة على العمل بتماسك مع الزملاء كجزء من فريق</p><p>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات النزلاء، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</p><p>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع النزلاء</p><p>القدرة على استخدام حكم جيد مع النزلاء الصعبين</p><p>الفهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</p>
<p>لأن وصول كل ضيف يترك نغمة لشيء استثنائي. كموظف مكتب استقبال، أنت نقطة الاتصال الأولى والانطباع lasting الذي يجسد العلامة التجارية من خلال الخدمة البديهية، الدفء الحقيقي، والاهتمام بالتفاصيل. acting كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف والمنتجع، تضمن أن تكون كل تفاعل سلسًا، مخصصًا، ومُقدَّم بدقة. من تسجيل الوصول حتى المغادرة، تتوقع الاحتياجات، وتحل الطلبات بثقة، وتخلق إحساسًا بالانتماء يحول كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>ترحيب دافئ بجميع الضيوف بحماسة حقيقية ونهج مخصص.</li><li>بناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال التعرّف عليهم، التخصيص، وتتبع التفضيلات</li><li>إجراء تسجيل وصول وخروج فعال، مع التأكد من تسجيل جميع معلومات الضيف المطلوبة بدقة وتحديث الملفات التعريفية.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الضرورة، خاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي إلى تجربة الفندق.</li><li>معالجة المدفوعات، والتعامل مع الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق.</li><li>فحص جوازات السفر والهويات وفق الامتثال التنظيمي السعودي والتأكد من دقة تقارير CID.</li><li>التعرف على الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، وتوقع احتياجاتهم، وتخصيص التفاعل وفقًا لذلك.</li><li>تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق، والمنافذ، وآخر مستجدات المنطقة المحلية.</li><li>إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل القضايا أو الشكاوى بكفاءة، مع تسجيل التعليقات والمتابعة في الأنظمة المناسبة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة، مع التأكد من شعور الضيوف بالرعاية الحقيقية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع أقسام أخرى (الكيك، خدمة غرف، الهندسة، المأكولات والمشروبات، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li><li>الحفاظ على تسليمات مناوبة مفصلة، لضمان انتقال فريق سلس واستمرارية خدمة الضيوف.</li><li>حضور الخطب اليومية والبقاء على علم بالإشغالات والوصول والمغادرات والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li><li>تشغيل نظام إدارة الملكية بثقة لجميع وظائف مكتب الاستقبال.</li><li>إدارة صندوق بريد الاستقبال الإلكتروني بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل، ودوائر الضيوف، والتأكد من الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li><li>مراقبة دقة العوائد، ومعالجة تبادلات العملات، والمدفوعات النقدية، واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li><li>إغلاق تدقيقات الموظف في نهاية الوردية، مع ضمان توافق الأرصدة والوثائق.</li><li>تحديد فرص البيع المرتفع عبر الغرف، الأجنحة، منافذ الـ F&B، والسبا بما يدعم أهداف الإيرادات.</li><li>إدراج الضيوف في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أو تجاوز أهداف التحويل المحددة.</li><li>الحفاظ على الخصوصية والسرية لجميع معلومات الضيوف.</li><li>الامتثال لسياستهم الائتمانية للفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بالصرافة وخدمات الضيوف.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرف على بروتوكولات الحريق والطوارئ.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>طنيـة سعودية، محترف، polished، وواثق في بيئات مواجهة الضيوف</p><p>خريج حديث، أو خبرة 1-2 سنوات في مجال مشابه</p><p>مليء بالحيوية، قابل للتكيف، وقادر على المزج في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>القدرة على العمل بتمازُج كفريق</p><p>القدرة على تركيز الاهتمام تجاه احتياجات الضيوف، البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات</p><p>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف</p><p>القدرة على ممارسة حكمة جيدة مع الضيوف الصعبين</p><p>فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</p>
<p>لأن كل وصول يحدد نغمة شيء استثنائي. كموظف مكتب أمامي، أنت نقطة الاتصال الأولى والانطباع الدائم الذي يحيي العلامة التجارية بالحياة من خلال الخدمة البديهية، والدفء الحقيقي، والاهتمام بالتفاصيل. تعمل كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف والمنتجع، وتضمن أن تكون كل تفاعل سلسًا ومخصصًا ومقدمًا بدقة. من إجراءات الدخول حتى المغادرة، تتوقع الاحتياجات وتلبي الطلبات بثقة وتخلق شعورًا بالانتماء يحوِّل كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>ترحيب حار بجميع الضيوف بحماس حقيقي ونهج شخصي.</li><li>بناء علاقات ضيف قوية من خلال التقدير والتخصيص وتتبع التفضيلات</li><li>إجراء تسجيل دخول وخروج فعالين، مع التأكد من تسجيل جميع معلومات الضيف المطلوبة بدقة وتحديث الملفات.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الحاجة، خاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي إلى تجربة الفندق.</li><li>معالجة المدفوعات، التعامل مع الودائع، إصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق.</li><li>مسح جوازات السفر والهويات وفق الامتثال التنظيمي السعودي والتأكد من دقة الإبلاغ CID.</li><li>التعرف على الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، توقع احتياجاتهم وتخصيص التفاعل وفقًا لذلك.</li><li>تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والمنافذ والأنشطة المحلية.</li><li>إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل القضايا أو الشكاوى بفعالية، مع تسجيل التعليقات والمتابعة في الأنظمة المناسبة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل الإقامة وخلالها وبعدها، لضمان شعور الضيوف بالعناية الحقيقية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (التدبير المنزلي، الكونسيرج، الهندسة، الطعام والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li><li>الحفاظ على تسليمات مناوبة مفصلة، لضمان انتقال الفريق بسلاسة واستمرارية خدمة الضيوف.</li><li>حضور الإيجاز اليومي والبقاء على اطلاع على الإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li><li>تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لجميع وظائف المكتب الأمامي.</li><li>إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بمهنية وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل، ودلاء الضيوف، وضمان الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li><li>مراقبة دقة النقود، معالجة تبادلات العملات، المدفوعات النقدية، واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li><li>إغلاق مراجعات أمين الصندوق في نهاية الوردية، لضمان تواؤم التوازنات والوثائق.</li><li>تحديد فرص البيع المتقاطع عبر الغرف والأجنحة ومنافذ F&B والسبا دعمًا لأهداف الإيرادات.</li><li>اشتراك الضيوف في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تلبية أو تجاوز أهداف التحويل المحددة.</li><li>حماية خصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف.</li><li>التوافق مع سياسة الائتمان الخاصة بالفندق وجميع SOPs المتعلقة بخدمات أمين الصندوق وخدمات الضيوف.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، وأن تكون familiar بإجراءات الحريق والطوارئ.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>وطني سعودي، محترف وم polished وواثق في بيئات مواجهة الضيوف</p><p>خريج حديث، أو من 1-2 سنوات خبرة في مجال مماثل</p><p>مفعم بالنشاط، قادر على التكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارة اتصال مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية والعربية</p><p>القدرة على العمل بشكل متناغم مع الزملاء كجزء من فريق</p><p>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p><p>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف</p><p>القدرة على ممارسة الحكم الجيد مع الضيوف الصعبين</p><p>فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</p>
<h3 >عن الدور الوظيفي</h3><p >تبحث فنادق كمبينسكي عن <strong>موظف مكتب استقبال (موظف ليلي)</strong> للانضمام إلى فريقهم في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن إدارة عمليات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، وضمان تجربة ودودة ومهنية وفقًا لإجراءات كمبينسكي ومعايير ضمان الجودة الرائدة (LQA). يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تشكيل الانطباعات الأولى والأخيرة للضيوف عن الفندق.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >معالجة عمليات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف بطريقة ودودة ومهنية، مع الالتزام بمعايير كمبينسكي ومعايير ضمان الجودة الرائدة (LQA).</li><li >الحفاظ على نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) فوق 85%.</li><li >تسجيل الضيوف، وتخصيص الغرف، وتلبية الطلبات الخاصة أثناء تسجيل الوصول. مساعدة الضيوف في بطاقات التسجيل حسب الحاجة.</li><li >استخدام تقنيات البيع المقترح للترويج للغرف وخدمات الفندق الأخرى.</li><li >التحقق من طرق دفع الضيوف واتباع إجراءات فحص الائتمان المعمول بها، أو إحالة التعاملات النقدية إلى أمناء الصندوق.</li><li >معالجة إجراءات مغادرة الضيوف، والاستفسار عن الرسوم في اللحظة الأخيرة، واستلام المدفوعات، وتسوية الحسابات، وتقديم الفواتير.</li><li >معالجة جميع معاملات صراف مكتب الاستقبال، بما في ذلك ترحيل الرسوم وتبادل العملات الأجنبية، وموازنة الرصيد النقدي في نهاية كل مناوبة.</li><li >الرد على طلبات وأسئلة الضيوف بطريقة ودودة، شخصيًا أو عبر الهاتف، وتقديم المعلومات، واتخاذ الإجراءات المناسبة، أو إحالة الأمور إلى الموظفين المعنيين. ويشمل ذلك إصدار صناديق الأمانات، والتعامل مع الرسائل، ومعالجة الشكاوى.</li><li >تنسيق تحديثات حالة الغرف مع قسم التدبير المنزلي، وإبلاغهم بحالات المغادرة المتأخرة، وتسجيل الوصول المبكر، والطلبات الخاصة.</li><li >البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات الفندق، والأنشطة اليومية، وجداول الاجتماعات.</li><li >امتلاك معرفة عملية بإجراءات حجز الغرف.</li><li >الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >من 0 إلى سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه.</li><li >القدرة على إظهار صورة مهنية وإيجابية للفندق في جميع الأوقات.</li><li >الالتزام القوي برضا الضيوف وجودة الخدمة.</li></ul><h3 >المهارات المطلوبة</h3><ul ><li >مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li >توجه نحو خدمة العملاء.</li><li >الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li >القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية بدقة.</li><li >مهارات حل المشكلات.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية. يتطلب الدور الالتزام بالإجراءات التشغيلية لفندق كمبينسكي ومعايير ضمان الجودة الرائدة (LQA)، مما يساهم في توفير تجربة ضيوف عالية الجودة.</p><h3 >معلومات إضافية</h3><p >قد يتم تعيين مسؤوليات ومهام إضافية حسب الحاجة لتلبية متطلبات العمل والفندق. لم يتم الكشف عن معلومات الراتب لهذا المنصب.</p>
<h3 >موظف مكتب الاستقبال، الخبر</h3>
<p >Mövenpick Hotels & Resorts, عضو في شبكة Accor، يسعى لإيجاد <strong >موظف مكتب الاستقبال</strong> لعملياته في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا المنصب بدوام كامل مناسب للمرشحين ذوي خبرة 0-1 سنة، وهو النقطة الأولى للاتصال بالضيوف وتجسيد العلامة التجارية من خلال التميز in الخدمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يلعب موظف مكتب الاستقبال دوراً حيوياً في خلق تجربة ضيوف إيجابية ولا تُنسى من الوصول حتى المغادرة. يعمل هذا المنصب كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف والمنتجع، مع ضمان أن تكون جميع التفاعلات سلسة وشخصية ومُنفذة بدقة. تشمل المسؤوليات توقع احتياجات الضيوف، وسداد الطلبات، وتبنّي شعور بالانتماء يعزز إقامة كل ضيف.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >استقبال جميع الضيوف بحرارة وبنهج شخصي حقيقي.</li>
<li >بناء علاقات ضيوف قوية من خلال التعرّف عليهم، والتخصيص، وتتبع التفضيلات.</li>
<li >إجراء إجراءات تسجيل وصول ومغادرة فعّالة، وضمان تسجيل معلومات الضيوف وتحديث الملفات بدقة.</li>
<li >مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند اللزوم، خصوصاً كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس.</li>
<li >معالجة المدفوعات، والتعامل مع الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرف والفندق.</li>
<li >مسح جوازات السفر والبطاقات وفقاً للمتطلبات التنظيمية السعودية وضمان دقة تقارير CID.</li>
<li >التعرّف على الضيوف المتكررَين وكبار الشخصيات، توقع احتياجاتهم وتخصيص التفاعل وفقاً لذلك.</li>
<li >تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والمنافذ والأحداث المحلية.</li>
<li >إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل القضايا أو الشكاوى بكفاءة، وتسجيل التغذية الراجعة والمتابعة.</li>
<li >التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة لضمان رضا الضيف.</li>
<li >الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الخ concierge، الهندسة، الغذاء والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li>
<li >الحفاظ على تسليمات مناوبة مفصّلة لضمان انتقال سلس للفريق واستمرارية خدمة الضيوف.</li>
<li >حضور الإيجاز اليومي للبقاء مطلعاً على الإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li>
<li >تشغيل نظام إدارة الملكية بثقة لجميع وظائف مكتب الاستقبال.</li>
<li >إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بمهنية وفي الوقت المناسب.</li>
<li >إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل ودلو الضيوف، لضمان الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li>
<li >مراقبة دقة العجز النقدي، ومعالجة تبادل العملات والصرف وت adhering لإجراءات التعامل النقدي.</li>
<li >إغلاق تدقيق النقد عند نهاية الوردية، وضمان توافق الأرصدة والوثائق.</li>
<li >تحديد فرص البيع الإضافي عبر الغرف والأجنحة وأماكن F&B والسبا لدعم أهداف الإيرادات.</li>
<li >الاشتراك في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أهداف التحويل أو تفوقها.</li>
<li >الإلتزام بخصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف.</li>
<li >الالتزام بسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المتعلقة بكل من الصرافة وخدمات الضيوف.</li>
<li >الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة وأن تكون على دراية ببروتوكولات الحريق والطوارئ.</li>
</ul> <h3 >الملف المرشح والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة في دور مشابه يواجه فيه الضيوف.</li>
<li >سلوك مهني، وراقي، وواثق في بيئات التعامل مع الضيوف.</li>
<li >نشيط، قابل للتكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li >القدرة على العمل بتعاون كجزء من فريق.</li>
<li >تركيز قوي على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
<li >إظهار القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف.</li>
<li >حُكم صحيح عند التعامل مع ضيوف صعبين.</li>
<li >فهم والقدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.</li>
</ul> <h3 >ثقافة الشركة والقيم</h3>
<p >Mövenpick Hotels & Resorts، كجزء من شبكة Accor، تعمل ضمن مجموعة تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم. تلتزم الشركة بالضيافة المسؤولة، وتقدّر الإسهامات الفردية وتوفر فرص التطوير والتقدم. كل عمل يهدف إلى خلق أثر إيجابي ولا ينسى للضيوف والزملاء والبيئة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يدعى المرشحون المهتمون التقدم لهذه الوظيفة بدوام كامل.</p>