Swift وظائف - المنطقة الشرقية السعودية
٧٢ وظائف شاغرة
<h3><strong>حول الدور</strong></h3><p>تسعى شركة Ades Holding Co. إلى تعيين <strong>Night Tool Pusher</strong> مكرس للانضمام إلى فريقنا في الخبر. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل الإشراف الشامل والسيطرة على جميع عمليات الحفر خلال وردية الليل. الهدف الأساسي هو ضمان الإنجاز الناجح والكفء للأنشطة الحفر والآبار، مع إعطاء الأولوية لسلامة الأفراد والمعدات والبيئة. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة في عمليات الحفر ويشمل الاتصال الوثيق بمدير العمليات OIM، أو التبليغ عنه عند الحاجة.</p><h3><strong>القيادة التشغيلية والرقابة</strong></h3><ul><li>الإشراف على جميع أنشطة الحفر والأنشطة المرتبطة على منصة الحفر والمناطق ذات الصلة، لضمان الكفاءة التشغيلية ومعايير السلامة.</li><li>تخطيط وجدولة عمليات الحفر، وتوجيه العاملين لتحقيق الأداء الأمثل بما يتماشى مع متطلبات العميل.</li><li>التأكد من أن جميع الانحرافات عن خطة بئر العميل معتمدة من OIM وموثقة من ممثل العميل.</li><li>التشاور مع OIM وممثل العميل حول تقدم برنامج الحفر، وإبقاء الحفار على علم بالأهداف والتغييرات.</li><li>توفير راحة في وحدة الحفر حسب متطلبات التشغيل.</li><li>إعداد المعدات اللازمة للمراحل التالية من برنامج الحفر أو العمل.</li><li>الإشراف على فريق الحفر في موقع العمل، مع التأكد من استقرار البئر أثناء الجولات، والعمل على BHA، وفي حالة وجود مشاكل بالثقب.</li><li>تشغيل وحدة الحفر وفق najwyة الالتزام بدليل الحفر وإدارة التحكم في البئر، بما في ذلك مراجعة واعتماد تصاريح العمل المتعلقة بالحفر.</li></ul><h3><strong>السيطرة على البئر والتأهب للطوارئ</strong></h3><ul><li>التأكد من وجود عمليات السيطرة على البئر والمساعدة في الإشراف على عمليات قتل البئر في حالات السيطرة.</li><li>التخطيط ومراقبة معايير السيطرة على البئر الشاملة للكشف المبكر والاستجابة السريعة للمشكلات المحتملة.</li><li>الاحتفاظ واختبار معدات السيطرة على البئر بانتظام وفقاً للمعايير الشركة والعميل لضمان الجاهزية.</li><li>أداء جميع حسابات السيطرة على البئر المطلوبة، بما في ذلك زيادة وزن الملاط وضغوط الدوران.</li><li>المشاركة كعضو في فريق الاستجابة للطوارئ في الحفار كما هو موضح في خطة الطوارئ.</li><li>إرشاد جميع الأفراد حول إجراءات الطوارئ والتأكد من إجراء وتسجيل تمارين السيطرة على البئر والسلامة العامة.</li></ul><h3><strong>إدارة المعدات ومشاركة أصحاب المصلحة</strong></h3><ul><li>مساعدة OIM في ضمان وجود مخزون كافٍ من القطع والمواد لعمليات الحفر وفق الاحتياجات العقدية.</li><li>الإشراف على الصيانة المخطط لها وإصلاح معدات الحفر، بما في ذلك Drawworks، مضخات الطين، المحور العلوي، الطاولة الدوارة وBOP، لضمان الحالة المثلى والتوفر.</li><li>تنفيذ المهام المتعلقة بإعداد الحفارة للسحب، مع تأمين الكنتريفيل أو سطح الحفر ومعدات الحفر قبل حركات الحفارة.</li><li>تعزيز علاقات عمل فاعلة مع الأقسام الأخرى وفنيي الطرف الثالث وممثلي العملاء.</li><li>الاستجابة لطلبات العميل فيما يتعلق بالمواد والمعدات والعمال، باتباع موافقات الإدارة المناسبة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم التقارير المطلوبة promptly وفقاً لبروتوكولات الشركة والمعايير التنظيمية.</li><li>إعداد تقارير في الوقت المناسب، بما في ذلك تقارير الحفر اليومية وحالة المعدات والتقارير عن الحوادث، لتوثيق الأداء التشغيلي.</li></ul><h3><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></h3><ul><li>تقديم تعليمات واضحة للفريق بشأن الواجبات والمسؤوليات واحتياطات السلامة قبل البدء بالعمل.</li><li>توجيه وتطوير وتدريب أعضاء الفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة.</li><li>تحديد فرص التقدم المهني وتطوير المهارات، دعم النمو المهني لأعضاء الفريق.</li><li>التأكد من حصول الفريق على التدريب اللازم من خلال التدريب أثناء العمل، والصفوف الدراسية، والمشاركة في تدريبات السلامة.</li><li>دعم، تعزيز والمشاركة بنشاط في برنامج ضمان الكفاءة الخاص بـ ADES للفريق.</li><li>تقييم أداء الفريق باستمرار وبشكل عادل، وتحديد مجالات التحسين ودفع عملية ADVANCE لإدارة الأداء.</li></ul><h3><strong>الملف الشخصي والمتطلبات</strong></h3><ul><li><strong>الخبرة:</strong> ما لا يقل عن 15 عامًا من الخبرة في عمليات الحفر.</li><li><strong>الشهادات:</strong> شهادة تحكم بالبئر سارية (Well Sharp / IADC) وشهادات وفق مصفوفة تدريب ADES.</li><li class="ql-indent-1"><strong>المطالب الجسدية:</strong> التسلق المنتظم (السلالم)، الانحناء، الالتواء، والوقوف.</li><li class="ql-indent-1">القدرة على العمل في الهواء الطلق تحت جميع الظروف الجوية القاسية (الضوضاء، الرطوبة، البرد، الحر)</li><li class="ql-indent-1">القدرة على العمل حتى 12 ساعة في اليوم خلال الوردية.</li></ul>
<h3><strong>حول الدور</strong></h3><p>تسعى شركة Ades Holding Co. لتعيين <strong>Day Tool Pusher</strong> مكرس للإشراف والسيطرة على جميع أنشطة عمليات الحفر خلال وردية النهار. يقع مقر العمل في الدمام، وهذا المنصب بدوام كامل حاسم لضمان الإنجاز الناجح للآبار وأعمال الحفر مع إعطاء الأولوية لسلامة الأفراد والبيئة والمعدات. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع OIM لتعظيم كفاءة عملية الحفر.</p><h3><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></h3><ul><li>ضمان سلامة الأفراد والمعدات والكفاءة التشغيلية في أرض الحفر والمناطق المرتبطة بالحفر.</li><li>تخطيط وجدولة جميع أنشطة الحفر والأنشطة المرتبطة.</li><li>توجيه الأفراد لتحقيق الأداء الوظيفي الأمثل بما يتوافق مع متطلبات العميل.</li><li>التأكد من أن أي انحراف عن خطة البئر الخاصة بالعميل يتم الموافقة عليه من قبل OIM وتوثيقه من قبل ممثل العميل.</li><li>التشاور مع OIM/Day Tool Pusher وممثل العميل حول تقدم برنامج الحفر، وإبقاء الحفار على اطلاع بالأهداف والتغييرات.</li><li>إعفاء الحفار من المحطة عند طلب الاحتياجات التشغيلية.</li><li>التخطيط المسبق لضمان جاهزية جميع المعدات اللازمة للمرحلة التالية من برنامج الحفر/التشغيل.</li><li>المساعدة والإشراف على فريق الحفر في موقع العمل، مع ضمان وجود وقت تدوير كافٍ واستقرار البئر أثناء الرحلات، وأعمال BHA، ومشاكل الحفر.</li><li>تشغيل وحدة الحفر وفق الالتزام الصارم بدلائل الحفر والسيطرة على البئر الخاصة بالشركة، مع مراجعة واعتماد جميع تصاريح العمل المتعلقة بالحفر.</li><li>تعزيز والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الأقسام الأخرى والكوادر من الأطراف الثالثة وممثلين العملاء.</li><li>الاستجابة لطلبات العميل بشأن المواد والمعدات والأفراد بعد الحصول على موافقة الإدارة الكافية.</li><li>الحفاظ على السجلات والتقارير المناسبة، وتقديم التقارير المطلوبة وفق بروتوكولات الشركة والمعايير التنظيمية في الوقت المحدد.</li><li>إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك تقارير الحفر اليومية وتقارير حالة المعدات وتقارير الحوادث.</li></ul><h3><strong>السيطرة على البئر والاستعداد للطوارئ</strong></h3><ul><li>ضمان وجود متطلبات السيطرة على البئر والمساعدة في الإشراف على عمليات إيقاف البئر أثناء حالات السيطرة على البئر.</li><li>تخطيط ومراقبة معايير سيطرة البئر الشاملة لاكتشاف المشكلات مبكرًا والرد السريع.</li><li>صيانة واختبار معدات سيطرة البئر بانتظام وفقاً لمتطلبات الشركة والعميل.</li><li>إجراء جميع حسابات سيطرة البئر، بما في ذلك زيادة وزن الملاط والضغوط الدورية الأولية والنهائية، وعدد النبضات.</li><li>العمل كجزء من فريق الاستجابة للطوارئ في المنشأة كما هو موضح في خطة الطوارئ وإجراءات الشركة.</li><li>تعليم جميع الأفراد الإجراءات الواجب اتباعها في حالة الطوارئ.</li><li>ضمان إجراء وتوثيق تدريبات السيطرة على البئر والسلامة العامة وفق متطلبات الشركة.</li></ul><h3><strong>الإشراف على المعدات والمواد</strong></h3><ul><li>مساعدة OIM/Night Toolpusher في ضمان وجود مخزون كاف من القطع والمواد للحفر والعمليات المرتبطة.</li><li>ضمان الصيانة المخططة وإصلاح معدات الحفر، بما في ذلك آلات السحب، مضخات الملاط، وحدة الرفع العلوية، طاولة الدوران، وBOP، مكتملة وموثقة.</li><li>تنفيذ الواجبات لإعداد الرفّ للمناورة، مع ضمان تأمين الرافعة، أرضية المنصة، ومعدات الحفر بشكل صحيح من قبل طاقم الحفر قبل تحريك السفينة.</li></ul><h3><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></h3><ul><li>توفير تعليمات واضحة للفريق بشأن الواجبات والمسؤوليات وتدابير السلامة اللازمة.</li><li>الإرشاد والتطوير والتدريب للفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة.</li><li>تحديد فرص التقدم الوظيفي وتطوير مهارات الفريق.</li><li>ضمان حصول الفريق على التدريب اللازم من خلال التدريب أثناء العمل، والتدريب في الصفوف، والمشاركة في تمارين السلامة وتدريباتها.</li><li>دعم وتعزيز والمشاركة بنشاط في برنامج ضمان الكفاءات لدى ADES للفريق.</li><li>تقييم أداء الفريق بتغذية راجعة مستمرة وعادلة، وتحديد مجالات التحسين ودفع عملية ADVANCE لتشكيل ثقافة إدارة الأداء.</li></ul><h3><strong>الخبرة المطلوبة والمتطلبات الجسدية</strong></h3><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>12 عامًا</strong> في عمليات الحفر.</li><li>القدرة على صعود السلالم والسلالم بشكل دوري.</li><li>القدرة على الانحناء والالتواء والوقوف بشكل منتظم.</li><li>القدرة على العمل في الهواء الطلق تحت جميع الظروف الجوية القاسية (ضجيج / رطوبة / برد / حرارة).</li><li>القدرة على العمل حتى 12 ساعة في اليوم خلال الورديات المعينة.</li></ul>
<p><br></p><p>نظرة عامة: سيكون مطور ومصمم التطبيقات مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات البرمجيات المخصصة والحلول الرقمية المصممة وفق احتياجات نادي القضاة. يجمع هذا الدور بين مهارات التطوير القوية وقدرات التصميم الإبداعي لتقديم تطبيقات جذابة وفعالة وقابلة للتوسع.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات المخصصة (الويب والهاتف المحمول) لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>تطوير ونشر تطبيقات الهاتف المحمول (iOS وAndroid) باستخدام أطر عمل حديثة.</li><li>خبرة في تصميم API وتطويرها ودمجها مع أنظمة طرف ثالث أو حكومية.</li><li>خبرة عملية مع أطر تطوير الهاتف المحمول (React Native, Flutter, Swift, Kotlin).</li><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحويلها إلى مواصفات تقنية.</li><li>تطوير واجهات مستخدم سهلة الاستخدام وتجارب مستخدم سلسة من خلال تطبيق أفضل ممارسات التصميم.</li><li>الاحتفاظ بالتطبيقات وتحسينها لتحسين الأداء وسهولة الاستخدام والأمان.</li><li>دمج APIs وخدمات الطرف الثالث حسب الحاجة لتوسيع الوظائف.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات التطبيق بسرعة.</li><li>التأكد من امتثال التطبيقات لمعايير الأمان ولوائح خصوصية البيانات.</li><li>العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمية لدعم مبادرات التحول الرقمي.</li><li>توثيق عمليات التطوير والكود وكتيبات المستخدم.</li><li>المتابعة المستمرة للاتجاهات والتقنيات الناشئة في تطوير التطبيقات والتصميم.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات وتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.</li><li>الإتقان في لغات البرمجة مثل JavaScript، Python، Java، C#، أو غيرها ذات الصلة بتقنية النادي.</li><li>خبرة في أطر الويب (React، Angular، Vue.js) وتقنيات الخلفية (Node.js، .NET، Django، إلخ).</li><li>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات (SQL، NoSQL).</li><li>الاطلاع على أدوات التصميم الجرافيكي (Adobe XD، Figma، Sketch) لتصميم UI/UX.</li><li>فهم منهجيات التطوير الرشيق (أجايل).</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والاتصال.</li><li>خبرة في تطبيقات رياضية أو صناعات الترفيه ميزة إضافية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a Civil/Structural Inspector for night shift to oversee and inspect civil and structural works for a high-end resort and hotel project. The role focuses on ensuring construction quality, safety, and compliance with approved drawings, specifications, and international standards during night operations.</p><p>What You'll Be Doing:</p><ul><li>Conduct nightly site inspections of civil and structural works to ensure compliance with approved drawings, specifications, and project standards.</li><li>Monitor ongoing night-shift activities (concrete works, formwork, reinforcement, finishing, and structural modifications) for quality and workmanship.</li><li>Verify that only approved materials are used and that installation methods meet project and industry requirements.</li><li>Check dimensional accuracy, levels, and alignment of structural elements, documenting any non-conformances and following up on corrective actions.</li><li>Maintain accurate night-shift inspection records, including daily reports, checklists, photographs, and as-built documentation.</li><li>Coordinate with contractors, site engineers, and other stakeholders at night to resolve technical issues and clarify inspection findings.</li><li>Ensure strict adherence to HSE requirements and safe working practices during night operations, promptly reporting unsafe conditions.</li><li>Support the implementation of project quality control procedures, contributing to continuous improvement of inspection and reporting practices.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div><p>What Required Skills You'll Bring:</p><ul><li>Diploma or Bachelor s degree in Civil Engineering or related discipline.</li><li>Minimum of 10+ years experience as a civil/structural inspector on building or hospitality projects (resorts, hotels, or similar).</li><li>Strong ability to read and interpret structural drawings, civil layouts, details, and construction specifications.</li><li>Solid understanding of construction sequences, materials, and methods related to reinforced concrete, structural steel, and architectural interfaces.</li><li>Proficiency in basic computer applications, including Microsoft Office and common document/reporting tools.</li><li>Effective written and verbal communication skills in English, with the ability to prepare clear inspection reports and logs.</li></ul><p>What Desired Skills You'll Bring:</p><ul><li>Prior experience on hospitality, resort, or high-rise hotel projects within the region.</li><li>Familiarity with local authority requirements, international building codes, and hospitality-specific quality standards.</li><li>HSE-related training or certifications, and demonstrated commitment to safe work practices on site.</li><li>Ability to work independently on night shift, manage time effectively, and collab-orate within a multi-disciplinary project team.</li></ul></div><p></p></section>
<p>مسؤول عن جميع الأنشطة الداخلية المتعلقة بالمستودع، التحقق المزدوج من مشاكل المخزون والتسلم، والتحكم وتوزيع الأعمال على العمال (المساعدين) لتحقيق أقصى إنتاجية. التنسيق مع مسؤول المتجر لتخصيص المخزون لضمان سلاسة إعداد الطلب والفوترة. تولي التبديل من الوردية السابقة مع تفصيل جميع الأعمال المعلقة. متابعة التفريغ / التحميل من خلال تعبئة قائمة التحقق بدقة والإبلاغ إلى حراس المتجر. تخصيص مهام للعمال. رصد المخزون بشكل صحيح أثناء التحميل والإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بملصقات خاطئة، أو مفقودات، أو حالات زائدة، أو منصات فارغة. إجراء جرد فعلي يومي للبضائع لتسوية المخزون والإبلاغ به إلى مسؤول المتجر. اتباع إجراءات النظافة والتأكد من تغطية جميع النقاط وفقًا لقائمة التحقق. التنسيق مع مشغل الرافعة الشوكية لإعادة ترتيب التخزين / حركة البضائع لتسهيل إجراء FEFO. تسليم الوردية إلى الوردية التالية مع إكمال الأعمال أو أي تعليمات خاصة. التأكد من أن جميع معدات المستودع مُحافظة بشكل جيد، وتستخدم بشكل صحيح وتسجيل الصيانة الدورية. لتنفيذ، المحافظة على المشاركة في التحسين المستمر لنظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (MS) في منطقة المسؤولية وفق التشريعات، وGEHSMS بيبسيكو ومعايير EHS ذات الصلة، مع التأكد من وجود ضوابط مناسبة لجميع المخاطر المرتبطة بجميع الأنشطة/المناطق وتحقيق أهداف EHS.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور سلسلة التوريد مع خبرة في مناصب عبر وظائف متعددة ويفضل في قطاع FMCG. يفضل وجود خبرة إضافية في مؤسسة تعتمد على العمل اليدوي. شهادة الثانوية العامة في أي تخصص. شخص لديه دافعية ذاتية مع القدرة على تحديد الإجراءات التصحيحية وبدْءها وتنفيذها. مهارات تواصل عالية الفعالية. القدرة على السيطرة على العمال في وظائف متعددة. تطبيق التفكير المرن أثناء حل المشكلات بشكل منهجي.</p>
<p>Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Work 40 hours/week, and overtime as required</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school or equivalent</li><li>1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience</li><li>Can lift</li><li>Experience using clear communication skills and experience delivering training to groups and creating corresponding communications and training materials</li><li>Experience working with data analytics, data warehouse reporting, and query design</li><li>Experi</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير نوبة ذو خبرة ودقة عالية للانضمام إلى فريقنا في الظهران، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات الفندق خلال نوبتك المحددة، مع ضمان التنسيق السلس بين جميع الأقسام مع الالتزام بتقديم تجارب ضيافة استثنائية وتفوق تشغيلي. كـ مدير نوبة، ستكون القوة الدافعة وراء نجاح فريقنا، مع إظهار القيادة والمرونة ونهج يركز على العميل في كل تفاعل.</p><p>الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال المناوبات المحددة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وخدمات التنظيف، والمأكولات والمشروبات، وعمليات الصيانة</p><p>ضمان رضا الضيوف بشكل استثنائي من خلال الاستجابة السريعة والفعالة لطلبات الضيوف وشكاواهم وحالات الطوارئ بتعاطف ومهنية</p><p>إدارة مستويات التوظيف، وتوزيع المهام بشكل استراتيجي، وتحفيز أعضاء الفريق لتقديم خدمة مميزة وتحقيق أهداف القسم</p><p>مراقبة الالتزام الصارم بسياسات الفندق، وأنظمة الصحة والسلامة، ومعايير الجودة عبر جميع المجالات التشغيلية</p><p>إجراء فحوصات دورية لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق للحفاظ على النظافة والسلامة والكفاءة التشغيلية</p><p>التعامل مع حل النزاعات وحل المشكلات بنبرة حازمة وشفافية، مع معالجة مشكلات الضيوف ومخاوف الفريق بشكل بنّاء</p><p>التنسيق والتعاون مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تنسيق سلس، وتواصل واضح، وتقديم خدمة موحدة</p><p>إعداد والحفاظ على تقارير مناوبة شاملة، وتوثيق الحوادث، وردود فعل الضيوف، والتحديثات التشغيلية، ومؤشرات الأداء</p><p>دعم فريق الإدارة بتدريب الموظفين، والجدولة، وتقييم الأداء، ومبادرات التهيئة عند الحاجة</p><p>ضمان اتباع إجراءات الرقابة المالية، بما في ذلك دقة التعامل النقدي، والتحقق من الفواتير، وإدارة المخزون</p><p>الاستجابة الحازمة للطوارئ والتحديات التشغيلية، مع الحفاظ على الهدوء وتنفيذ حلول فعالة</p><p>تحليل البيانات التشغيلية وردود فعل الضيوف للكشف عن فرص التحسين والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الفنادق، وعمليات الضيافة، أو دور إشرافي ذي صلة</li><li>قدرات قيادية وتواصلية قوية مع القدرة على إلهام وتحفيز فرق متنوعة</li><li>خدمات عملاء ومهارات اتصال ممتازة، مكتوبة وشفوية</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والحسم والمرونة تحت الضغط</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>التمكن من حل المشكلات وتسوية النزاعات</li><li>خبرة في إدارة المناوبات، والجدولة، وتنسيق العمل</li><li>فهم راسخ للرقابة المالية، والتعامل النقدي، وإدارة المخزون</li><li>معرفة بلوائح الصحة والسلامة ومتطلبات الامتثال</li><li>إتقان برامج إدارة الفنادق وأنظمة إدارة الملكية (مفضل)</li><li>خبرة في تقارير الحوادث، والتوثيق، وإجراءات الاستجابة للطوارئ</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة في إدارة عمليات الفنادق</li><li>القدرة على العمل بمناوبات مختلفة، بما في ذلك الليلية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية</li><li>مهارات تحليلية قوية والانتباه إلى المقاييس التشغيلية</li><li>الالتزام بالممارسات الشاملة ودعم تطوير الفريق</li><li>المظهر المهني مع نهج اتخاذ قرارات شفاف وأخلاقي</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير مهام ذو خبرة وبارع في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الظهران، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات الفندق خلال ورديتك المحددة، مع ضمان التنسيق السلس عبر جميع الأقسام مع الحفاظ على التزامنا بتجارب ضيوف استثنائية وامتياز تشغيلي. بكونك مدير مهام، ستكون القوة الدافعة وراء نجاح فريقنا، مع إظهار القيادة والمرونة ونهج يركز على العميل في كل تفاعل.</p><p>الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال الورديات المحددة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وتنظيف الغرف، والمواد الغذائية والمشروبات، وصيانة الأقسام</p><p>ضمان رضا استثنائي للضيوف من خلال الاستجابة الفورية والفعالة لطلبات الضيوف وشكاواهم وحالات الطوارئ بتعاطف ومهنية</p><p>إدارة مستويات القوة العاملة، وتفويض المهام استراتيجيًا، وتحفيز أعضاء الفريق لتقديم خدمة مميزة وتحقيق أهداف القسم</p><p>مراقبة الالتزام الصارم بسياسات الفندق ولوائح الصحة والسلامة ومعايير الجودة عبر جميع المجالات التشغيلية</p><p>إجراء فحص دوري لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق للحفاظ على النظافة والسلامة والكفاءة التشغيلية</p><p>التعامل مع حل النزاعات وحل المشكلات بحزم وشفافية، والتعامل مع قضايا الضيوف ومخاوف الفريق بشكل بنّاء</p><p>التنسيق والتعاون مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تنسيق سلس وتواصل واضح وتقديم خدمة موحدة</p><p>إعداد والحفاظ على تقارير ورديات شاملة، وتوثيق الحوادث، وردود فعل الضيوف، والتحديثات التشغيلية، ومقاييس الأداء</p><p>دعم فريق الإدارة بتدريب الموظفين، والجدولة، وتقييم الأداء، ومبادرات الالتحاق عند الحاجة</p><p>ضمان اتباع إجراءات الرقابة المالية، بما في ذلك دقة معالجة النقد، والتحقق من الفواتير، وإدارة المخزون</p><p>الاستجابة الحاسمة للطوارئ والتحديات التشغيلية، والحفاظ على الهدوء وتنفيذ حلول فعالة</p><p>تحليل البيانات التشغيلية وردود فعل الضيوف لتحديد فرص التحسين والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الفنادق، وعمليات الضيافة، أو دور إشرافي ذي صلة</li><li>قيادة قوية ومهارات تواصل مع القدرة على إلهام وتحفيز فرق متنوعة</li><li>مهارات خدمة عملاء وتواصل ممتازة، كتابية وشفوية</li><li>القدرة على البقاء هادئًا وحاسمًا ومرنًا تحت الضغط</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية مع دقة عالية في التفاصيل</li><li>إتقان حل المشكلات وتسوية النزاعات</li><li>خبرة في إدارة الورديات، والجدولة، وتنسيق الموظفين</li><li>فهم قوي للرقابة المالية، ومعالجة النقد، وإدارة المخزون</li><li>معرفة بلوائح الصحة والسلامة ومتطلبات الالتزام</li><li>إتقان برمجيات إدارة الفنادق وأنظمة إدارة الممتلكات (مفضل)</li><li>خبرة تسجيل الحوادث، والتوثيق، وإجراءات الاستجابة للطوارئ</li></ul><p><strong>المؤهلات التعليمية والشهادات المطلوبة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة في إدارة عمليات الفندق</li></ul><p><strong>الصفات الأساسية:</strong></p><ul><li>المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك الليالي ونهاية الأسبوع والعطل</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية</li><li>مهارات تحليلية قوية والانتباه لمقاييس التشغيل</li><li>الالتزام بممارسات شاملة ودعم تطوير الفريق</li><li>أسلوب مهني مع نهج اتخاذ قرارات شفاف وأخلاقي</li></ul>
<p>أول انطباعين يهمان بالتأكيد! كقائد فريق مكتب الاستقبال، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان تجربة لا تُنسى معنا. ما ستقوم به: ترحيب الضيوف وتوديعهم وفقاً لمعايير الفندق مع تقديم خدمة مهنية وودية. إجراء إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم ومتطلباتهم الخاصة من خلال التنسيق مع الأقسام ذات الصلة وضمان الحل السريع. مراقبة حسابات الضيوف، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات مكتب أمامي دقيقة. تزويد الضيوف بمعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه والمعالم المحلية. إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة. المساعدة في التحضيرات للوصولات لكبار الشخصيات، وتسجيل الوصول للمجموعات، والفعاليات الخاصة. إكمال تبادل المناوبات بدقة ونقل التحديثات التشغيلية اليومية إلى الوردية التالية. تقديم خدمة شخصية لتعزيز رضا الضيوف والمساهمة في تجربة إقامة لا تُنسى. بفخر ترويج مرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي. هذا المنصب خاصة للمواطنين السعوديين فقط</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>عقلية خدمة قوية موجهة، مع نهج مهني، تعطي الأولوية دائماً لرضا الضيوف. إتقان جيد للغة الإنجليزية. متمكن من استخدام Opera PMS ومطلع على أنظمة إدارة الممتلكات والفنادق ومكاتب الاستقبال. من الأفضل أن تكون لديه خبرة في عمليات مكتب الاستقبال ضمن فنادق دولية أو سلاسل مشابهة. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع ضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة. موقف ودود وإيجابي ومركّز على الضيف. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات مثبتة، مع القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع جداول العمل بنظام الورديات. لاعب فريق قوي مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام. أسلوب عمل دقيق ومسؤول ومنظم جيداً. مظهر مهني مرتب ومتوافق مع المعايير المؤسسية ومهارات تمثيلية قوية. متمكن من تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وقادر على دعم مهام التقارير الأساسية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الانطباعات الأولى هي كل شيء! كموظف مكتب أمامي، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال التأكد من أن لديهم تجربة لا تُنسى معنا. ما ستقوم به: استقبال الضيوف وتوديعهم وفقاً لمعايير الفندق مع تقديم خدمة مهنية وودودة. إجراء إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. معالجة طلبات الضيوف والشكاوى والمتطلبات الخاصة من خلال التنسيق مع الأقسام المعنية وضمان الحل السريع. متابعة حسابات الضيوف، معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات مكتب أمامي دقيقة. تزويد الضيوف بمعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه ومعالم المنطقة المحلية. إدارة المكالمات الواردة، الرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة. المساعدة في الاستعدادات لوصول كبار الشخصيات، وتسجيل الوصول للمجموعات، والفعاليات الخاصة. إتمام عمليات التبادل بين الورديات بدقة وتبادل التحديثات التشغيلية اليومية للوردة التالية. تقديم خدمة شخصية لتعزيز رضا الضيوف والمساهمة في تجربة ضيوف لا تُنسى. فخورون بالترويج لمرافق الفندق، مع البحث عن فرص لرفع تجربة إقامة الضيوف من خلال البيع الترويجي</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>عقلية خادمة خدمة قوية مع نهج مهني، مع إعطاء الأولوية لرضا الضيوف باستمرار. إجادة اللغة الإنجليزية جيداً. إتقان استخدام Opera PMS والاطلاع على أنظمة إدارة الفنادق ومكاتب الاستقبال. يفضل الخبرة في عمليات المكاتب الأمامية ضمن فنادق دولية أو سلسلة مشابهة. مهارات اتصال لفظية وكتابية قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع ضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة. موقف ودود، إيجابي ومركّز على الضيف. مهارات حل المشكلات، واتخاذ القرار، وإدارة الأزمات مثبتة، مع القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل مهني. القدرة على العمل في بيئة سريعة وتكيّف مع جداول عمل بنظام الورديات. لاعب فريق قوي مع القدرة على التعاون الفعال عبر الأقسام. أسلوب عمل دقيق ومسؤول ومنظم جيداً. مظهر مهني ومرتب يتماشى مع المعايير المؤسسية ومهارات تمثيل قوية. الطلاقة في تطبيقات Microsoft Office وقادرة على دعم مهام التقارير الأساسية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>محفظة منتجات PepsiCo تتضمن مجموعة واسعة من الأطعمة والمشروبات الممتعة، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية الأيقونية التي تحقق مبيعات تجزئة سنوية تقديرية تتجاوز 1 مليار دولار لكل منها. توجيه PepsiCo يكمُن في رؤيتنا لتكون الرائد العالمي في المشروبات والأطعمة السهلة من خلال الفوز مع PepsiCo Positive (pep+)، وهو التحول الاستراتيجي الشامل الذي يضع الاستدامة ورأس المال البشري في مركز كيفية خلق القيمة والنمو من خلال العمل ضمن حدود الكوكب وإلهام التغيير الإيجابي للكوكب والناس. موظفونا يقودون ثقافتنا. لا يومان متماثلان؛ نحن فريق ديناميكي ومليء بالشغف يتقبل الأفكار الجديدة من خلال روح التعاون لدينا. في PepsiCo، نعلم أن نجاح شركتنا لا يتحقق إلا عندما يزدهر موظفونا والمجتمع الذي نخدمه. نحن ملتزمون بدعم قوة عاملة متنوعة من خلال خلق مساحة تعاونية ومنصفة وشاملة حيث لأي شخص، بغض النظر عما يبدو عليه، ومن أين يأتي أو من يحب، صوت. في PepsiCo نخلق مساحة ليكونوا أنفسهم. تعرف على ثقافتنا وحياتنا في PepsiCo: https://stories.pepsicojobs.com/ انضم إلى PepsiCo وتجرأ على التحول. المسؤوليات الغرض من الوظيفة التأكد من أن جميع المنتجات المصنعة تفي بالمعايير المحددة من PepsiCo والتنظيمية من حيث المواصفات والامتثال لسلامة الغذاء وأن المنتجات النهائية غير المطابقة والمكونات ومواد التعبئة والمواد الخام لا يتم إطلاقها. يتم تطبيق جميع معايير نظام الجودة وسلامة الغذاء لشركة PepsiCo، ويتم رصدها، وتحقيق أهداف التدقيق، وتلبية متطلبات السلامة ذات الصلة بالمصنع. المسؤوليات الأساسية إجراء تحليل يومي للمنتجات النهائية والمواد الخام والواردات من مواد التعبئة والتغليف والتأكد من أن المواد المطابقة فقط هي التي تُطرح وأن المواد غير المطابقة تعزل وتحتفظ بها لمزيد من الإجراءات وفقًا لسياسة الجودة وإجراءاتها. المشاركة في زيارات التفتيش من قبل السلطات التنظيمية ودعم معالجة القضايا والاهتمامات. لضمان اتباع مبادئ GMP من قبل موظفي المصنع وطرح المسائل ذات الصلة أثناء الوردية. المشاركة في تدقيق سلامة الغذاء الشهري والدعم في تنفيذ معايير سلامة الأغذية ونتائج التدقيق. تلبية متطلبات السلامة ذات الصلة مثل الاقتراب من الحوادث والإدارة الكيميائية ودعم تنفيذ معايير أخرى للسلامة والصحة والبيئة. الحفاظ على بيئة عمل آمنة في المختبرات من خلال الالتزام بإجراءات العمل الآمنة مع الحفاظ على مستوى تنظيمي عالٍ وفق 5S. حضور اختبار التقييم الحسي (جدار الجودة) أثناء الوردية بما في ذلك مراجعة العملية وأداء التعبئة وتقييم الأداء بالساعة والمتابعة من نتائج التقييم الحسي السابقة. وهذا يشمل الجدارين الساخن والصغير. رصد تحليل منتج المشغلين وتقييمه أثناء العملية والتعبئة، واتخاذ إجراء إذا لزم الأمر وتدوين النتائج في ورقة SPC والوحل الضعيف. الإبلاغ في الوقت المناسب عن نتائج قبول المواد وقبول/رفض RMPM إلى الوظائف المعنية، إصدار تقارير واتخاذ القرار من خلال SAP. اتخاذ إجراء فوري في حالة أي عدم امتثال يلاحظ أثناء التحليل ومراقبة الخط عبر بدء الاحتجاز/الإفراج المناسب والتنسيق مع القادة المعنيين للفحص واتخاذ الإجراء. بما في ذلك إكمال CAPA. تنسيق الإجراءات التصحيحية مع قادة الفريق المعني إذا لزم الأمر. إجراء تقييم شهري وربع سنوي للمنتجات النهائية في السوق. وهذا يشمل عينات CQA وPQMd. المشاركة في الاختبار الداخلي والخارجي للكفاءة. المشاركة في التحقيق في الشكاوى واتخاذ إجراءات تصحيحية متابعة. الحفاظ على منطقة المختبر ومعداته في حالة عمل جيدة ونظيفة مع الالتزام بمتطلبات السلامة والحفاظ على حالة المعايرة لأجهزة المختبر. دعم الأنشطة/المشروعات التطويرية ذات الصلة بالوظيفة. التأكد من اتباع GMP من قبل موظفي المصنع وطرح المسائل ذات الصلة أثناء الوردية. دعم تنفيذ IPS، سلامة الغذاء، المختبر ومعايير الجودة والمتابعة في نتائج التدقيق. السلطة لقبول المواد المطابقة. السلطة لاحتجاز أو رفض المواد والمنتجات غير المطابقة. إدارة أنشطة الوردية بشكل مستقل. السلطة لفرض GMP في المصنع وإيقاف خطوط الإنتاج في حالة وجود عدم امتثال حاد خلال الوردية. لتدريب الزملاء ونشر المعرفة المكتسبة من خلال التدريبات الداخلية والخارجية. التحقق من مخاوف الإنتاج والمخازن المتعلقة بالجودة والتواصل بالنتيجة. (رفض أثناء الإنتاج/رفض تفريغ المخزن عند الاستلام) لتنفيذ وصون والمشاركة في تحسين مستمر لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنيين (MS) في منطقة المسؤولية وفق التشريعات المعمول بها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة علمية في العلوم الأساسية (يفضل في الكيمياء / علوم الغذاء)</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة مع معرفة ممتازة بـ MS Word وExcel وPowerPoint.</li><li>يمكن للخريجين الجدد التقديم، ومع ذلك يفضل الكيميائيون ذوو الخبرة في مصنع غذائي ولديهم معرفة عميقة بأحدث أجهزة المختبر ونظام الجودة مثل ISO.</li><li>القدرة على التواصل بشكل فعال عبر الوظائف المختلفة.</li><li>القدرة على تحليل البيانات.</li><li>القدرة والميول للعمل كفريق أمر لازم.</li><li>دافع ذاتي/مبادرة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">Modification Mechanic - Electrical - F-15SA Modifications - Saudi Arabia<p> </p> <p> </p> <p> <b>Company:</b> </p>Boeing Saudi Arabia Limited<p> </p> <p> </p> <p>Boeing Global Services (BGS) is seeking <b>Electrical</b> <b>Modification Mechanics</b> to support our F-15SA Modifications team. The <b>Modification Mechanic - Electrical - F 15SA Modifications</b> will execute electrical and avionics modification tasks at <b>King Abdulaziz Air Base, Saudi Arabia</b>, applying required technical competence to deliver safe, compliant, and timely modification outcomes.</p> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p> </p> <p>This is a full time local hire position, based 100% on-site at King Abdulaziz Air Base, Dharan Saudi Arabia.</p> <p> </p> <p>This role reports to the Operations Manager F-15SA Modifications.</p> <p> </p> <p>(The selected candidate will be onboarded in alignment with program start and execution timelines; flexibility in start date and working hours may be required to meet operational demands).</p> <p> </p> <p> <b>Position Responsibilities:</b> </p> <ul> <li> <p> <b>Modification Execution & Production Support:</b> Perform modification tasks on F-15SA electrical systems in support of the statement of work, using aircraft technical orders, engineering instructions, blueprints, and other authorized publications</p> </li> <li> <p> <b>Electrical Systems & Avionics:</b> Install, troubleshoot, repair, and modify electrical and avionics systems, wiring harnesses, circuit protection, sensors, and interfaces; use appropriate test equipment and procedures to validate work carried out and system functionality</p> </li> <li> <p> <b>Technical Interpretation & Problem Solving:</b> Interpret technical documentation (drawings, wiring diagrams, blueprints, technical orders) to diagnose and resolve moderate to complex system faults and restore equipment condition and operation</p> </li> <li> <p> <b>Work Sequencing & Coordination:</b> Coordinate with the maintenance controllers, coordinators, and management to sequence and prioritize work; ensure tooling, materials, and test equipment are available for scheduled and emergent tasks</p> </li> <li> <p> <b>Airworthiness & Test Verification:</b> Perform operational tests, ground checks, and component inspections to verify airworthiness and conformity to modification and safety standards</p> </li> <li> <p> <b>Safety, Quality & Compliance:</b> Adhere to Boeing standards, applicable regulatory requirements, QA, and Safety Management System (SMS) processes; participate in audits and contribute to corrective actions where required</p> </li> <li> <p> <b>Documentation & Records:</b> Complete accurate technical records, modification logs, test reports, and discrepancy documentation in line with program, customer, and regulatory requirements</p> </li> <li> <p> <b>Continuous Improvement & Training:</b> Contribute to LEAN/BPS/CI initiatives to improve throughput and quality and participate in / support training initiatives</p> </li> <li> <p> <b>Flexibility & Shift Work:</b> Support a flexible environment with overtime as required to meet program timelines and execution demands</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>Basic Qualifications (Required Skills/Experience):</b> </p> <ul> <li> <p>Minimum 3 years of aircraft modification or maintenance experience with demonstrated competence on electrical systems, troubleshooting and repair</p> </li> <li> <p>Minimum 1 year experience reading and interpreting technical orders, engineering drawings, wiring diagrams, and maintenance publications</p> </li> <li> <p>Hands-on experience using aircraft test equipment and standard aircraft tooling</p> </li> <li> <p>Strong problem-solving, communication, and teamwork skills; ability to work in a multi-discipline environment supporting modification programs</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>Preferred Qualifications (Desired Skills/Experience):</b> </p> <ul> <li> <p>Formal qualification in an aircraft engineering/technical discipline equivalent combination of education and experience</p> </li> <li> <p>5+ years of aircraft maintenance experience or experience on fighter aircraft platforms (F-15 highly desirable) or other military fixed-wing platforms</p> </li> <li> <p>Prior experience supporting aircraft modification programs, MRO, or production environments</p> </li> <li> <p>Familiarity with maintenance recording systems and tool control systems</p> </li> </ul> <p> </p> <p>Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position. Candidates must live in the immediate area or relocate at their own expense.</p> <p> </p> <p>Employer is not willing to sponsor applicants for employment visa status</p> <p> </p> <p>This requisition is for an international, locally hired position in Dharan, Saudi Arabia. Benefits and pay are determined at the local level and are not part of Boeing U.S.-based payroll and will commensurate with experience and qualifications and in accordance with applicable Saudi Arabia law. Employment is subject to the candidate's ability to satisfy all Saudi Arabia labor and immigration formalities.</p> <p> </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <b> <b>Language Requirements:</b> </b> </b> </p> <p> </p>Not Applicable<p> </p> <p> </p> <p> <b>Education:</b> </p>Not Applicable<p> </p> <p> </p> <p> <b>Relocation:</b> </p>Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position.<p> </p> <p> </p> <p> <b>Security Clearance:</b> </p>This position does not require a Security Clearance.<p> </p> <p> </p> <p> <b>Visa Sponsorship:</b> </p>Employer will not sponsor applicants for employment visa status.<p> </p> <p> </p> <p> <b>Contingent Upon Award Program</b> </p>This position is not contingent upon program award<p> </p> <p> </p> <p> <b>Shift:</b> </p>Not a Shift Worker (Saudi Arabia)</div></section>
<p>Excellent knowledge of repair processes/products/applications. Monitor processes and performance in the team/shift with a focus on waste elimination. Act as a link between the team, support functions and team manager. Develop the key processes and tools within the team. Close competence gaps by training/coaching and running SOP audit dialogues. Control quality, deviations and service execution stops together with team manager. When needed support team members with immediate problem solving. Support and participate in problem-solving and knowledge-sharing with other service organizations in AL. Optional: coordinate, plan and support the daily work of the team/shift. Previous experience of Plate and Welded Heat Exchangers reconditioning and maintenance. (Is a plus) Previous experience of decanter centrifuge maintenance. (Is a plus) Tig welding experience. (is a plus)</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Why Alfa Laval? An exciting place to build your career having the opportunity to expand your global network, inside and outside of Alfa Laval, with different nationalities. Excellent learning opportunity to work with our global leaders. We offer you an interesting and challenging position in an international, open, and friendly environment where we help each other to develop and create value for our customers. Why should you apply: We offer you an interesting and challenging position in an open and friendly environment where we help each other to develop and create value for our customers. Exciting place to build a global network with different nationalities. Your work will have a true impact on Alfa Laval s future success, you will be learning new things every day. "We care about diversity, inclusion and equity in our recruitment processes. We also believe behavioral traits can provide important insights into a candidate's fit to a role. To help us achieve this we apply Pymetrics assessments, and upon application, you will be invited to play the assessment games. Interested? Please apply for the position</p>
<p>الانطباعات الأولى هي كل شيء! كقائد فريق مكتب الاستقبال، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>ترحيب الضيوف وتوديعهم وفقاً لمعايير الفندق مع تقديم خدمة مهنية وودية.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم والمتطلبات الخاصة من خلال التنسيق مع الأقسام المعنية وضمان الحل السريع.</li><li>مراقبة حسابات الضيوف، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات مكتب استقبال دقيقة.</li><li>تقديم معلومات للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية.</li><li>إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المختصة.</li><li>المساعدة في التحضيرات لوصول كبار الشخصيات، وتسجيل الوصول الجماعي، والفعاليات الخاصة.</li><li>إتمام تسليم المناوبات بدقة والتواصل بتحديثات العمل اليومية إلى الوردية التالية.</li><li>تقديم خدمة مُخصصة لتعزيز رضا الضيوف والمساهمة في تجربة إقامة لا تُنسى.</li><li>افتخار الترويج بمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع المتزايد</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>عقلية خدمة قوية مع نهج احترافي، مع إعطاء الأولوية باستمرار لرضا الضيوف.</p><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p><p>إتقان استخدام Opera PMS ومألوف بأنظمة إدارة الممتلكات والفندق ومكتب الاستقبال.</p><p>يفضل أن تكون لديه خبرة في عمليات مكتب الاستقبال ضمن فنادق دولية أو سلسلة مماثلة.</p><p>مهارات تواصل شفوية وخطية قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع ضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة.</p><p>سلوك ودود وإيجابي ومركز حول الضيف.</p><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات مثبتة، مع القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل مهني.</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع والتكيف مع جداول العمل بنظام الورديات.</p><p>لاعب فريق قوي يستطيع التعاون بفعالية عبر الأقسام.</p><p>أسلوب عمل دقيق ومسؤول ومنظم جيداً.</p><p>مظهر مهني جاد ومُعرض بشكل جيد ومتوافق مع المعايير المؤسسية ومهارات تمثيل قوية.</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office وقادر على دعم مهام تقارير أساسية.</p>
<p>لأن كل وصول يحدد نغمة لشيء استثنائي. كموظف مكتب أمامي، أنت نقطة الاتصال الأولى والانطباع الدائم الذي يحيا العلامة من خلال الخدمة البديهية، الدفء الحقيقي، والاهتمام بالتفاصيل. كوسيط رئيسي بين الضيوف والمنتجع، تضمن أن تكون كل تفاعل سلسًا ومخصصًا ومقدّمًا بدقة. من تسجيل الوصول حتى المغادرة، تتوقع الاحتياجات وتلبي الطلبات بثقة وتخلق الإحساس بالانتماء الذي يحوّل كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى. المسؤوليات الأساسية:<br>استقبل جميع الضيوف بحرارة وبحماس حقيقي وبنهج مخصص. بناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال التعرف والتخصيص وتتبع التفضيلات. إجراء عمليات تسجيل وصول وتسجيل خروج فعّالة، مع التأكد من تسجيل جميع معلومات الضيوف المطلوبة بدقة وتحديث الملفات الشخصية. مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند اللزوم، خاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي إلى تجربة الفندق. معالجة المدفوعات، وإدارة الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق. مسح جوازات السفر والبطاقات وفق الامتثال التنظيمي السعودي والتأكد من دقة تقارير CID. التعرف على الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، وتوقع احتياجاتهم وتخصيص التفاعل وفقًا لذلك. تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والمنافذ والأحداث المحلية. إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل القضايا أو الشكاوى بكفاءة، مع تسجيل الملاحظات والمتابعة في الأنظمة المناسبة. التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة، لضمان أن يشعر الضيوف بالرعاية الحقيقية. الحفاظ على تواصل فعال مع إدارات أخرى (التنظيف، الكونسيرج، الهندسة، الطعام والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف. الحفاظ على تسليمات مناظرة تفصيلية للوردية، لضمان سلاسة انتقال الفريق واستمرارية خدمة الضيوف. حضور الإيجاز اليومي والبقاء على علم بالإشغالات والوصول والمغادرات والفعاليات والتحديثات الداخلية. تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لجميع وظائف المكتب الأمامي. إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بمهنية وفي الوقت المناسب. إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل ودلاء الضيوف، والتأكد من الامتثال لمعايير جودة البيانات. مراقبة دقة النقد، ومعالجة تبادلات العملة، والمدفوعات النقدية، واتباع إجراءات التعامل مع النقد. إكمال تدقيقات أمين الصندوق في نهاية الوردية، لضمان تطابق الأرصدة والوثائق. تحديد فرص البيع الإضافي عبر الغرف والأجنحة ومنشآت الطعام والشراب والسبا، بما يسهم في تحقيق أهداف الإيرادات. تسجيل الضيوف في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، aiming to meet or exceed set conversion goals. الحفاظ على خصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف. الامتثال لسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بنقدية وخدمات الضيوف. الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرف على بروتوكولات الحريق والطوارئ.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>وطني سعودي، محترف، مصقول واثق في بيئات الواجهة مع الضيوف. نشيط، قابل للتكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة. مهارة قوية في الاتصال الكتابي والشفهي بالإنجليزية والعربية. القدرة على العمل بتجانس مع الزملاء كجزء من فريق. القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات. القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف. القدرة على ممارسة الحكمة في التعامل مع الضيوف الصعاب. الفهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</p>
<p>Because every arrival sets the tone for something extraordinary. As a Front Office agent, you are the first point of connection and the lasting impression bringing the brand to life through intuitive service, genuine warmth, and attention to detail. Acting as a key liaison between guests and the resort, you ensure every interaction is seamless, personalized, and delivered with precision. From check-in to departure, you anticipate needs, resolve requests with confidence, and create a sense of belonging that transforms each stay into a memorable experience.</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li>Warmly welcome all guests with genuine enthusiasm and a personalized approach.</li><li>Build strong guest relationships through recognition, personalization, and preference tracking</li><li>Conduct efficient check-ins and check-outs, ensuring all required guest information is accurately recorded and profiles are updated.</li><li>Escort guests to their rooms, when necessary, especially VIPs, ensuring a smooth and informative transition into the hotel experience.</li><li>Process payments, handle deposits, issue keys, and explain room and hotel features.</li><li>Scan passports and IDs as per Saudi regulatory compliance and ensure CID reporting accuracy.</li><li>Recognize repeat and VIP guests, anticipate their needs, and tailor the interaction accordingly.</li><li>Provide accurate information about the hotel s facilities, outlets, and local area happenings.</li><li>Proactively manage guest requests and resolve issues or complaints efficiently, ensuring feedback is logged and followed up in the appropriate systems.</li><li>Handle special requests before, during, and after stays, ensuring guests feel genuinely cared for.</li><li>Maintain effective communication with other departments (Housekeeping, Concierge, Engineering, F&B, Reservations) to fulfill guest needs.</li><li>Maintain detailed shift handovers, ensuring seamless team transitions and continuity of guest service.</li><li>Attend daily briefings and remain informed on occupancy, arrivals, departures, events, and internal updates.</li><li>Operate the Property Management System confidently for all Front Office functions.</li><li>Manage the Reception email inbox professionally and timely.</li><li>Perform regular checks on registration cards, guest buckets, and ensure compliance with Data Quality Standards.</li><li>Monitor float accuracy, process currency exchanges, paid outs, and follow cash handling procedures.</li><li>Close cashier audits at shift end, ensuring alignment of balances and documentation.</li><li>Identify upselling opportunities across rooms, suites, F&B outlets, and spa supporting revenue targets.</li><li>Enroll guests into loyalty programs such as ALL ACCOR, aiming to meet or exceed set conversion goals.</li><li>Uphold the privacy and confidentiality of all guest information.</li><li>Comply with the hotel s credit policy and all SOPs related to cashiering and guest services.</li><li>Adhere to all Health, Safety & Hygiene procedures, and be familiar with fire and emergency protocols.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Saudi National only , Professional , polished, and confident in guest-facing environments</p><p>Fresh graduate , or 0-1 years of experience in a similar field</p><p>Energetic, adaptable, and able to thrive in a fast-paced environment</p><p>Strong written and verbal communication skill in English and Arabic</p><p>Ability to work cohesively with co-workers as part of a team</p><p>Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times</p><p>Ability to promote positive relations with all guests</p><p>Able to exercise good judgment with difficult guests</p><p>Understanding and ability to work in a multi-cultural environment</p>
<p>لأن كل وصول يضع النغمة لشيء استثنائي. كممثل في مكتب الاستقبال، أنت نقطة الاتصال الأولى والانطباع الدائم الذي يحيي العلامة الحية من خلال خدمة بديهية، دفء حقيقي، واهتمام بالتفاصيل. تعمل كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف والمنتجع، وتضمن أن تكون كل تفاعلاتك سلسة وشخصية ومقدمة بدقة. من تسجيل الوصول إلى المغادرة، تتوقع الاحتياجات، وتلبي الطلبات بثقة، وتخلق شعوراً بالانتماء يحوّل كل إقامة إلى تجربة لا تُنسى.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>استقبال جميع الضيوف بحرارة بحماس حقيقي ونهج شخصي.</li><li>بناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال التقدير والتخصيص وتتبع التفضيلات</li><li>إجراء تسجيل وصول ومغادرة فعال، مع التأكد من تسجيل جميع معلومات الضيف المطلوبة بدقة وتحديث الملفات الشخصية.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند اللزوم، خاصة كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس وممتع إلى تجربة الفندق.</li><li>معالجة المدفوعات، وإدارة الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق.</li><li>مسح جوازات السفر وبطاقات الهوية وفق الامتثال التنظيمي السعودي وضمان دقة تقارير CID.</li><li>التعرف على الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، وتوقع احتياجاتهم وتخصيص التفاعل وفقاً لذلك.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والمطاعم والفعاليات المحلية.</li><li>إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل المشكلات أو الشكاوى بكفاءة، مع تسجيل التعليقات والمتابعة في الأنظمة المناسبة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة، لضمان شعور الضيوف بالرعاية الحقيقية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، خدمة الكونسيرج، الهندسة، المطبخ/المشروبات، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li><li>الحفاظ على نقلات دوام مفصلة لضمان سلاسة انتقالات الفريق واستمرارية خدمة الضيوف.</li><li>حضور الإحاطات اليومية والبقاء على اطلاع بالإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li><li>تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لجميع وظائف مكتب الاستقبال.</li><li>إدارة صندوق بريد الاستقبال بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل، دلاء الضيوف، والتأكد من الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li><li>مراقبة دقة العُملات، معالجة تبادلات العملة، والمدفوعات النقدية، والالتزام بإجراءات التعامل النقدي.</li><li>إغلاق تدقيقات الكاشيـر في نهاية الوردية، مع ضمان تطابق المبالغ والوثائق.</li><li>تحديد فرص البيع المتزايدة عبر الغرف، الأجنحة، مطاعم/منافذ الطعام والشراب، والسبا بما يسهم في تحقيق أهداف العائدات.</li><li>إشراك الضيوف في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أو تجاوز أهداف التحويل المحددة.</li><li>التمسك بخصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف.</li><li>الالتزام بسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بخدمة الكاشير وخدمات الضيوف.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرّف على بروتوكولات الحريق والطوارئ.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المواطن السعودي فقط، محترف، مصقول، واثق في بيئات التفاعل مع الضيوف</p><p>خريج جديد، أو خبرة 0-1 سنة في مجال مشابه</p><p>نشطي، قابل للتكيّف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة</p><p>مهارة اتصال كتابي وشفهي قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>القدرة على العمل بتماسك مع الزملاء كجزء من فريق</p><p>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p><p>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف</p><p>القدرة على ممارسة التمييز الجيد مع الضيوف الصعبين</p><p>فهم والقدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام أدوات و/أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، الأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع استخدام قبل بدء الخدمة (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل). مواكبة التقنيات والأساليب الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق باستمرار من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض البيع بالتجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الدوام، التخلص من النفايات والملاءات القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات بنهاية كل دوام. رصد الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات Marriott International القياسية لتشغيل السلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للوائح الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنظف وأكثر احترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك في الولاية أو الإقليم</p><p></p></section>
<p>يتطلب هذا الدور شهادة التعليم الثانوي أو ما يعادلها. يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على العمل وفق جدول عمل مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل والعطل الرسمية، والالتزام بـ 40 ساعة أسبوعيًا مع احتمال العمل الإضافي. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (التحدث والكتابة والقراءة) أمر أساسي. ينطوي الدور على رفع حتى 49 رطلاً والوقوف لفترات طويلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها</li><li>العمل بجدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل و/أو العطل</li><li>العمل 40 ساعة/الأسبوع، مع العمل الإضافي عند الحاجة</li><li>التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية</li><li>تستطيع رفع حتى 49 رطلاً، والوقوف/الوقوف لفترات</li><li>خبرة في العمل مع تحليل البيانات، تقارير مستودعات البيانات، وتصميم الاستعلامات</li><li>خبرة في التواصل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الأقران والقيادة</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، سلسلة التوريد، إدارة العمليات</li></ul>
<h3><strong>حول دور موظف مكتب الأمام في Accor</strong></h3><p>تبحث Accor، مجموعة الضيافة العالمية التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق، عن <strong>موظف مكتب الأمام</strong>. هذا المنصب بدوام كامل مصمم للأشخاص الذين لديهم من 0 إلى 1 سنة من الخبرة، ويكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف ويشكل الانطباعات الأولية والدائمة لهم. كموظف مكتب الأمام، ستجسد العلامة التجارية من خلال الخدمة البديهية والدفء الحقيقي والانتباه الدقيق للتفاصيل، لتكون حلقة وصل حاسمة بين الضيوف والمنتجع.</p><h3><strong>مسؤوليات خدمة الضيوف</strong></h3><p>موظف مكتب الأمام مركزي لتقديم تجارب ضيوف استثنائية، مع واجبات تشمل:</p><ul><li>الترحيب الحار بجميع الضيوف بحماس حقيقي ونهج شخصي.)</li><li>بناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال التقدير والتخصيص وتتبع التفضيلات.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الضرورة، خاصة الشخصيات الهامة، لضمان انتقال سلس ومعلوماتي.</li><li>التعرف على الضيوف المتكررين وVIP وتوقع احتياجاتهم وتكييف التفاعل وفقاً لذلك.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والمنافذ والأنشطة المحلية.</li><li>إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل المشكلات أو الشكاوى بكفاءة، مع التأكد من تسجيل التعليقات والمتابعة في الأنظمة المناسبة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة لضمان شعور الضيوف بالعناية الحقيقية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الكونسيرج، الهندسة، الطعام والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي عبر الغرف والأجنحة ومنافذ F&B والسبا لدعم أهداف الإيرادات.</li><li>إرشاد الضيوف للانضمام إلى برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تلبية أو تجاوز أهداف التحويل المحددة.</li></ul><h3><strong>الواجبات التشغيلية والإدارية</strong></h3><p>المهام التشغيلية الرئيسية لهذه الوظيفة تشمل:</p><ul><li>إجراء تسجيل وصول ومغادرة فعال، والتأكد من تسجيل جميع معلومات الضيف المطلوبة وتحديث الملفات الشخصية بدقة.</li><li>معالجة المدفوعات، وإدارة الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرفة والفندق.</li><li>فحص جوازات السفر والوثائق الشخصية بما يتماشى مع الامتثال التنظيمي السعودي والتأكد من دقة تقاريرCID.</li><li>الحفاظ على تسليمات وردود تفصيلية للالتزامات بين الورديات لضمان سلاسة انتقال الفريق واستمرارية خدمة الضيوف.</li><li>حضور الإحاطات اليومية والبقاء على اطلاع على الإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li><li>تشغيل نظام إدارة الممتلكات بثقة لجميع وظائف مكتب الأمام.</li><li>إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل ودفق الضيوف، لضمان الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li><li>مراقبة دقة النقد، معالجة تبادلات العملات والمدفوعات المسبوقة، واتباع إجراءات التعامل النقدي.</li><li>إغلاق تدقيقات الكاشير مع نهاية الورديّة، لضمان توافق الأرصدة والوثائق.</li></ul><h3><strong>الملف المرشح والمهارات المطلوبة</strong></h3><p>سيظهر المرشح المثالي السمات والقدرات التالية:</p><ul><li>مهنّس، مصقول، وواثق في بيئات مواجهة الضيوف.</li><li>مفعم بالطاقة، متكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>القدرة على العمل بتماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق.</li><li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</li><li>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف.</li><li>القدرة على اتخاذ حكم صحيح عند التفاعل مع ضيوف صعبين.</li><li>فهم والقدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul><h3><strong>الامتثال وبيئة العمل</strong></h3><p>هذا الدور يتطلب الالتزام بإرشادات تشغيلية وأخلاقية صارمة. من المتوقع أن يحافظ موظف مكتب الأمام على خصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف. الامتثال لسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المتعلقة بخدمات الكاشير وخدمات الضيوف أمر إلزامي. علاوةً على ذلك، يتطلّب الدور الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة، والتعرّف على بروتوكولات الحريق والطوارئ.</p><h3><strong>انضم إلى Accor</strong></h3><p>ساهم في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى ضمن شبكة Accor.</p>