Swift وظائف - المنطقة الشرقية السعودية
٧٢ وظائف شاغرة
<p>التخطيط والتنفيذ للإنتاج: وضع وتنفيذ الجداول اليومية/الأسبوعية، مع التأكد من توفير المواد الأولية، وبقاء ورشة الماكينات والمعدات قيد التشغيل. مراقبة الجودة: وضع معايير مراقبة الجودة وتطبيقها بدقة، مع معالجة العيوب فوراً أو إيقاف الإنتاج إذا خرجت العيوب عن المواصفات التصنيعية. إدارة الفريق والتدريب: تنظيم التحولات، تفويض المهام، تعيين وتأهيل الموظفين الجدد، وإجراء تقييمات الأداء. الصحة والسلامة والامتثال: مراقبة أرضية العمل لضمان اتّباع العمال لجميع إرشادات السلامة والبروتوكولات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). التقارير والكفاءة: متابعة مؤشرات الأداء (KPIs)، تحديد نقاط الاختناق، وصياغة تقارير الأداء لتقديمها إلى مدير الإنتاج.</p>
<p>ستلعب دورًا حيويًا في صيانة وتحسين معدات صناعة العلب عالية السرعة. سيدعم عملك مباشرة إنتاج عبوات معدنية عالية الجودة تُستخدم من قبل بعض العلامات التجارية العالمية الأكثر recognition.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>أداء الصيانة الوقائية والتفاعلية على معدات Back End و LSM Necker.</li><li>إجراء فحوصات يومية ومراقبة مستمرة للمعدات النباتية والإنتاجية.</li><li>دعم عمليات overhaul للمعدات، وتغييرات الارتفاع/القطر، والترقيات الميكانيكية.</li><li>المساعدة في التثبيت والتجارب والتشغيل لآلات جديدة.</li><li>إكمال أوامر العمل باستخدام نظام Apriso ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.</li><li>إعادة بناء قطع الغيار وإدارة مخزون قطع الغيار.</li><li>تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق وتغطية الورديات عند الحاجة.</li><li>تشغيل FLT وأداء مهام التصنيع (التدوير، وال Milling، والتشغيل) حسب الحاجة.</li></ul>
<p>كجزء من فريق الهندسة، ستلعب دوراً حيوياً في صيانة وتحسين معدات تصنيع العلب عالية السرعة. عملك سيدعم مباشرة إنتاج تعبئة معدنية عالية الجودة مستخدمة من قبل بعض أشهر العلامات التجارية عالميًا. المسؤوليات الرئيسية: إجراء صيانة وقائية وتفاعلية على آلات الخلف النكري الخلفي وLSM. إجراء فحوص يومية ومراقبة مستمرة للمصنع ومعدات الإنتاج. دعم عمليات overhaul للمعدات، وتغييرات الارتفاع/القطر، والترقيات الميكانيكية. المساعدة في التثبيت والتجارب والتكليف للآلات الجديدة. إكمال أوامر العمل باستخدام نظام Apriso ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها. إعادة بناء قطع الغيار الوحدة وإدارة مخزون قطع الغيار. توفير التدريب والدعم لأعضاء الفريق وتغطية الورديات عند الطلب. تشغيلرافعة FLT وأداء مهام التصنيع (التشغيل، الطحن، الطحن) حسب الحاجة.</p>
<p>حضّر واطبُخ عناصر القائمة وفق الوصفات القياسية وإرشادات التقديم. ساعد شيف دي بارتّي في التشغيل اليومي للمطبخ الساخن. تأكد من أن جميع الأطعمة تُحضَّر وتُقدَّم وفق معايير جودة الشركة. حافظ على مستويات عالية من النظافة والتعقيم وسلامة الغذاء بما يتوافق مع متطلبات HACCP. راقب جودة الغذاء، والتحكم بالحصص، وتقليل الهدر. تأكد من التخزين الصحيح، ووضع الملصقات، وتدوير المواد الغذائية (FIFO). حافظ على مستويات مخزون كافية وأبلغ الشيف دي بارتّي بالنقص. دعم إعداد البوفيه، وخدمة دي لا كارت، والولائم وعمليات التموين حسب الحاجة. تشغيل معدات المطبخ بأمان والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة. المساعدة في الاستلام وفحص توصيلات الغذاء عند الطلب. العمل بفعالية مع فريق المطبخ لضمان خدمة سلسة خلال فترات الازدحام. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات الصحة والسلامة ومعايير الاهتمام بالمظهر الشخصي.</p><p><strong>المرشّـح المثالي</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3–4 سنوات كمِ Demi Chef أو Commis Chef في فندق أو منتجع أو مطبخ دولي. معرفة بمعايير سلامة الغذاء، HACCP، ونظافة المطبخ. القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات اتصال وعمل جماعي جيدة. مرونة في العمل بنظام الورديات، والنهاعات، والعطلات الرسمية.</p><p>التوجه الإيجابي مع الالتزام بالجودة ورضا النزلاء. الجنسيات المفضلة: الهندية، السيريلانكية، السورية، أو التركية. قدرة ممتازة على التعاون ضمن الفريق، والتواصل، وتنظيم الوقت.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> تسعى شركة كراون العربية لصناعة العلب المحدودة لتوظيف فني ميكانيكا ماهر لأداء صيانة، واستكشاف الأعطال، وإصلاح المعدات والأنظمة الميكانيكية داخل منشأتنا التصنيعية. يضمن هذا الدور التشغيل الفعال والموثوق لآلات الإنتاج، وتقليل فترات التوقف وتحسين الأداء.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><ul><li>إجراء صيانة وقائية روتينية لمجموعة متنوعة من المعدات الميكانيكية، بما في ذلك المكابس، ناقلات الحركة، المحركات، المضخات، وغيرها من آلات الإنتاج.</li><li>تشخيص أعطال ميكانيكية واستكشاف المشكلات بشكل فعال باستخدام الرسومات الهندسية، المخططات، وأدوات التشخيص.</li><li>تنفيذ الإصلاحات، overhaul، واستبدال الأجزاء المعيبة، مع ضمان الالتزام بمعايير السلامة ومراقبة الجودة.</li><li>إجراء فحوصات للمعدات وتحديد المشاكل المحتملة أو مجالات التحسين.</li><li>المساعدة في تركيب وتشغيل معدات ميكانيكية جديدة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة، الإصلاحات، والقطع المستخدمة.</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة في الشركة، وترويج بيئة عمل آمنة.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج والهندسة لتحسين أداء المعدات وحل المشكلات المتكررة.</li><li>تقديم الدعم في حالات الأعطال الطارئة والاستجابة بسرعة لعمليات فشل المعدات الحرجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة الميكانيكية، الصيانة الصناعية، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة مثبتة كفني ميكانيكا في بيئة تصنيع أو صناعية، ويفضل في صناعة العلب أو إعداد إنتاج عالي الحجم مشابه.</li><li>فهم قوي للمبادئ الميكانيكية، الهيدروليك، والهواء المضغوط، وأنظمة نقل الحركة.</li><li>إتقان قراءة وتفسير الرسومات الفنية، المخططات، والرسوم التخطيطية.</li><li>المهارة في استخدام مجموعة من الأدوات اليدوية، وأدوات الطاقة، ومعدات التشخيص.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف العطل.</li><li>التزام قوي بالسلامة والالتزام بجميع لوائح السلامة.</li><li>مهارات اتصال فعالة، شفهية وكتابية.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل حسب الحاجة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مشرف أغذية ومشروبات متحمس ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستقود وتلهم فريق الأغذية والمشروبات لدينا لتقديم خدمة مميزة وخلق تجارب تناول طعام لا تُنسى لضيوفنا.</p><p>الإشراف على عمليات الأغذية والمشروبات اليومية، وضمان خدمة سلسة والحفاظ على معايير جودة عالية</p><p>قيادة وتحفيز وتطوير فريق موظفي الأغذية والمشروبات لتحقيق التميز التشغيلي</p><p>التنسيق مع طاقم المطبخ للحفاظ على جودة وتناسق القائمة</p><p>إدارة المخزون، طلب الكميات، والسيطرة على التكاليف مع الحفاظ على جودة المنتج</p><p>التأكد من الامتثال للوائح سلامة الغذاء وسياسات الشركة</p><p>التعامل مع استفسارات الضيوف، الطلبات الخاصة، وحل القضايا بسرعة وباحتراف</p><p>المساعدة في إنشاء وتنفيذ عروض ترويجية وفعاليات مبتكرة للأغذية والمشروبات</p><p>مراقبة وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين</p><p>عقد جلسات تدريب منتظمة للموظفين لتعزيز مهارات الخدمة ومعرفة المنتجات</p><p>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة للموظفين والضيوف</p><p>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة</p><p>متابعة التطورات المحلية في مجال الطهي ودمجها في عروض القائمة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مثبتة كمشرف أغذية ومشروبات أو في دور قيادي مشابه</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع القدرة على تحفيز أعضاء الفريق</li><li>قدرات ممتازة في حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>معرفة عميقة بلوائح سلامة الغذاء وأفضل الممارسات الصناعية</li><li>إتقان إدارة المخزون والسيطرة على التكاليف،</li><li>القدرة على العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الصباح الباكر، والليالي المتأخرة، وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>شغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية بعقلية إيجابية تركز على العميل</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل)</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية</li><li>فهم للمأكولات المحلية والتفضيلات والعادات في المملكة العربية السعودية</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت القوية</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الضيافة</li></ul><p></p></section>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> تبحث شركة CROWN Arabia Can Company Ltd عن ميكانيكي واجهة أمامية ماهر لصيانة وإصلاح الآليات والمعدات الصناعية، مع ضمان الكفاءة التشغيلية المثلى وتقليل فترات التعطل في منشأتنا التصنيعية.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><ul><li>إجراء الصيانة الدورية الوقائية لمجموعة متنوعة من ماكينات الإنتاج الأمامية، بما في ذلك المكابس والمقصات والمقاطع وآلات الخياطة.</li><li>تشخيص المشاكل الميكانيكية والكهربائية والهوائية والهيدروليكية في معدات الإنتاج وتنفيذ الإصلاحات الفعالة.</li><li>استكشاف أعطال الآلات المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية لمنع تكرارها.</li><li>إجراء تعديلات ومعايرات دقيقة لضمان عمل الآلات وفقاً للمواصفات.</li><li>تفكيك واصلاح وتجميع المكونات الميكانيكية، بما في ذلك التروس bearings، المحاور، والمحركات.</li><li>قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والرسومات التخطيطية والمخططات للمساعدة في الاستكشاف والإصلاح.</li><li>توثيق جميع أنشطة الصيانة والإصلاح بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج لتحديد ومعالجة مشاكل المعدات المحتملة بشكل استباقي.</li><li>الالتزام بجميع لوائح السلامة وسياسات الشركة أثناء أداء الواجبات.</li><li>المساعدة في تركيب وتكليف ماكينات ومعدات جديدة.</li><li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل بشدة التدريب المهني أو الشهادة في الصيانة الصناعية، الميكانيكا، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات كميكانيكي في بيئة تصنيع أو صناعية، ويفضّل الخبرة في مجال صناعة العلب أو ما شابه من آلات إنتاج عالية السرعة.</li><li>قدرة ميكانيكية قوية وخبرة عملية في التعامل مع مجموعة واسعة من المعدات الصناعية.</li><li>إتقان تشخيص وإصلاح الأنظمة الميكانيكية والكهربائية (حتى 480 فولت) والهوائية والهيدروليكية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والمخططات manuals/المعدات.</li><li>الإلمام بمختلف أدوات اليد والآلات القياسية وأجهزة القياس الدقيقة.</li><li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجودة ضمن فريق في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في أوضاع مناوبة مختلفة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.</li><li>القدرة البدنية على رفع أشياء ثقيلة والوقوف لفترات طويلة والعمل في وضعيات مختلفة.</li></ul>
<h3 >ملخص دور مدير المشتريات</h3>
<p >تبحث شركة عبدالله أ. المبارك وأبنائه المحدودة عن شخص مخلص وذو خبرة <strong >مدير المشتريات</strong> لقيادة أنشطة المشتريات الشاملة لمشاريع EPC (الهندسة، المشتريات، والبناء). هذا المنصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية، وهو ضروري لضمان التوريد في الوقت المناسب وبشكل فعّال من حيث التكلفة ومتوافق مع القوانين لجميع المواد والمعدات والخدمات المتعاقد عليها.</p> <h3 >الغرض من الدور ونطاقه</h3>
<p >سيتولى مدير المشتريات الإشراف على دورة المشتريات بالكامل، من تأهيل الموردين المسبق وتقييم العطاءات حتى التفاوض ومنح العقد. يضمن هذا الدور التوافق مع مواصفات المشروع، الميزانيات، وجداول التسليم، بالتعاون الوثيق مع فرق الهندسة والتحكم في المشروع وضمان الجودة/الامتثال. تركيز رئيسي على تأمين العناصر طويلة الأجل والمعدات الحرجة دون الإضرار بزمن المشروع، مع إدارة فريق مشتريات وقاعدة موردين قادرة على دعم تنفيذ مشاريع واسعة النطاق.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تحديد وتطوير وإدارة العلاقات مع موردين ذوي تكلفة فعالة وجودة عالية؛ مبادرة شراكات تجارية جديدة.</li>
<li >قيادة المفاوضات النهائية لضمان أفضل الأسعار والشروط.</li>
<li >ضمان التسليم في الوقت المناسب للمواد المطلوبة بالكمية والجودة الصحيحة.</li>
<li >مراجعة والتحقق من أوامر الشراء، ومذكرات الائتمان، والعقود، والوثائق المرتبطة بالمشتريات؛ تحديد المخاطر مبكرًا وتقديم التغييرات لمصلحة الشركة.</li>
<li >توزيع المسؤوليات بين فريق المشتريات لتحقيق أقصى النتائج.</li>
<li >فحص وإعادة تقييم العقود الحالية وطلبات الائتمان بشكل مستمر.</li>
<li >العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى في إعداد عروض المشاريع، وتطبيق خبرة المشتريات لدعم الربحية.</li>
<li >متابعة وتقرير المقاييس الوظيفية الأساسية (*، توفير التكاليف، زمن دورة أمر الشراء، تسليم المورد في الوقت المحدد) لتقليل النفقات.</li>
<li >التنبؤ بتغيرات في قوة تفاوض الموردين والعملاء وتعديل استراتيجية الشراء وفقًا لذلك.</li>
<li >السيطرة على نفقات المشتريات وبناء ثقافة توفير تكاليف طويلة الأجل.</li>
<li >إدارة وتقدم المستندات المطلوبة لتخليص المواد من الميناء بدون تأخير.</li>
<li >تقديم بدائل مناسبة عندما لا يمكن توريد العناصر المطلوبة ضمن الإطار الزمني المطلوب.</li>
<li >ضمان الالتزام عبر الشركة بسياسة المشتريات.</li>
<li >مراجعة وتحديث والحفاظ على أوامر الشراء حتى الإغلاق.</li>
<li >التأكد من التزام الطلبات باتفاقيات الموردين والعقود؛ الإبلاغ عن عدم المطابقة.</li>
<li >قيادة حل discrepancies الاستلام والفاتورة بالتعاون مع فرق المالية والخدمات اللوجستية.</li>
<li >تحديث وتعديل سياسة المشتريات بما يتماشى مع المخاطر الناشئة واتجاهات الصناعة.</li>
<li >إعادة تصميم وتحديث نماذج المشتريات والقوالب ومجموعة العقود القياسية حسب الحاجة.</li>
<li >التأكد من اتباع تفويض السلطات بشكل صحيح عبر وظيفة المشتريات.</li>
<li >تسجيل موردين جدد والحفاظ على قائمة الموردين المعتمدين محدثة.</li>
<li >التأكد من عدم وجود تضارب مصالح في تنفيذ أنشطة المشتريات.</li>
<li >إعداد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام الداعمة.</li>
<li >الحفاظ على سرية معلومات المشتريات والأعمال الحساسة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li ><strong >الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في وظيفة مدير مشتريات في شركة EPC محترمة. يُفضل خبرة مشروع مع أرامكو السعودية.</li>
<li ><strong >التعليم:</strong> بكالوريوس في العلوم (BSc) أو مؤهل تخرج ذي صلة. ماجستير إدارة الأعمال في إدارة سلسلة الإمداد واللوجستيات إضافة مفيدة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والصفات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قدرات تفاوض قوية وإدارة علاقات الموردين.</li>
<li >قدرة مثبتة على تحديد وتخفيد مخاطر المشتريات.</li>
<li >مهارات قيادة مثبتة في إدارة وتطوير فريق مشتريات.</li>
<li >كفاءة تحليلية في تتبع المقاييس ودفع مبادرات خفض التكاليف.</li>
<li >فهم عميق لسياسات المشتريات والعقود والوثائق.</li>
<li >التعاون والتواصل الفعال لعمل فِرق عبر الأقسام.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب دوام كامل مقره الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية، يعمل في بيئة ديناميكية تركز على مشاريع EPC واسعة النطاق.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة مستقبلية ملتزمة بتقديم تجارب عملاء استثنائية عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعتقد أن خدمة العملاء المتميزة هي صلب أي عمل ناجح. فريقنا مكرّس لبناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال تقديم دعم فوري ومهني وشخصي. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن محترفين محركين نحو خدمة العملاء يركزون على الناس ويزدهرون في بيئة عمل عن بُعد. نظرة عامة على المنصب يعتبر ممثل خدمة العملاء نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث يضمن أن تعكس كل تفاعل التزام PULSE بالتميز. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء، وحل المشكلات بفاعلية، وتقديم معلومات دقيقة عبر قنوات تواصل متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، وتعاطف، وقدرات على حل المشكلات، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون مع فريق موزع. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء استجب فوراً وبشكل احترافي لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب ووسائل التواصل الاجتماعي. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. حل شكاوى العملاء باحترافية وتعاطف وكفاءة. تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المختصة مع التأكد من المتابعة في الوقت المناسب. الحفاظ على نهج إيجابي وموجه نحو الحل في كل تفاعل مع العملاء. تجربة العملاء بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال خدمة استثنائية. تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تجاوز توقعات الخدمة. المتابعة مع العملاء عند الضرورة لضمان حل المشكلة بشكل كامل. التوثيق والإدارةAccurately تسجيل تفاعلات العملاء ضمن نظام إدارة علاقات العملاء CRM. الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول طلبات وحلول العملاء. تحديث معلومات العملاء مع ضمان دقة البيانات. الالتزام بمعايير توثيق الشركة ومتطلبات الجودة. التعاون العمل عن كثب مع فرق داخلية تشمل العمليات والمبيعات والدعم الفني وضمان الجودة. المشاركة في الاجتماعات والملفات المبادرات للتحسين المستمر. مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات الداخلية. الأداء تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء المحددة، بما في ذلك: رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط وقت الاستجابة (ART) متوسط زمن المعالجة (AHT) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والإنتاجية. المؤهلات المفضلة الخبرة في دعم العملاء عبر قنوات تواصل متعددة. خبرة سابقة في BPO، SaaS، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، التكنولوجيا المالية، أو الصناعات التقنية. خبرة مع أنظمة التذاكر وبرامج قاعدة المعرفة. الإلمام بمقاييس خدمة العملاء ومعايير الأداء. متطلبات اللغة الطلاقة في الإنجليزية (محادثة وكتابة). يفضل الإلمام بالعربية. لغات إقليمية إضافية تعتبر ميزة. المتطلبات التقنية يجب أن يمتلك المرشحون: اتصال إنترنت واسع النطاق مستقر (يوصى بحد أدنى 25 ميغابت/ث). بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية. كمبيوتر محمول أو مكتبي يفي بمواصفات الشركة. سماعة مع مضاد ضوضاء وميكروفون. كاميرا ويب للاجتماعات والتدريب الافتراضي. ساعات العمل وظيفة بدوام كامل عن بُعد. نوبات مرنة اعتماداً على متطلبات العمل. قد تشمل المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية. التوفر لدعم العملاء عبر مناطق زمنية مختلفة في MENA. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) النجاح في هذا الدور يقاس بـ: درجة رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط زمن المعالجة (AHT) زمن الاستجابة الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والالتزام بالجدول. ما نقدمه بيئة عمل عن بُعد تماماً. راتب تنافسي. حوافز على الأداء وبرامج التقدير. تدريب مدفوع وتطوير مهني مستمر. فرص نمو وظيفي داخل PULSE (MENA). ثقافة شركة تعاونية وشاملة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ يفضل شهادة الزمالة أو البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمة العملاء، مركز اتصال، أو دعم العملاء. الخبرة في العمل عن بُعد ميزة. إجادة الحاسوب والقدرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة. خبرة باستخدام منصات CRM مثل Salesforce أو Zendesk أو Freshdesk أو HubSpot أو ما يعادلها. الكفاءة في Microsoft Office أو Google Workspace. اتصال إنترنت عالي السرعة وبيئة عمل منزلية موثوقة. المهارات المطلوبة التواصل مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة. آداب هاتفية مهنية. قدرات استماع نشطة قوية. وضوح وثقة في التواصل. تركيز على العميل التعاطف والصبر. موقف إيجابي. مهارات تواصل شخصية قوية. القدرة على إدارة المحادثات الصعبة بمهنية. حل المشكلات التفكير التحليلي. حل النزاعات. مهارات اتخاذ القرار. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة. التنظيم إدارة الوقت بشكل ممتاز. الانتباه للتفاصيل. القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</p><p></p></section>
Work system: two shifts (morning and evening)
Receiving customers and understanding their needs.
Providing price offers and following up with customers.
Convincing the client and completing the sale.
Following up on orders and coordinating with the work team.
Achieving sales and customer service goals excellently.
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث شركة كلاي توب عن <strong >موظف صندوق محاسبة</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة، وستكون مسؤولاً عن إدارة المعاملات النقدية والائتمانية، بالإضافة إلى ضمان دقة سجلات المبيعات.</p>
<h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >عد وتسجيل المبالغ المالية في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل، والتأكد من توفر كمية كافية من العملات الصغيرة.</li>
<li >استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان أو أي طرق دفع أخرى معتمدة، ودفع المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات اللازمة.</li>
<li >تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر، وحساب أسعار السلع أو الخدمات، وإعداد جداول الفواتير، وتطبيق الخصومات عند اللزوم.</li>
<li >تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية، والإبلاغ عن أي اختلافات أو تسويتها.</li>
<li >التعامل مع العملاء بمهنية وتلبية طلباتهم المتعلقة بإضافة أو حذف عناصر من قوائم الشراء.</li>
</ul>
<h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.</li>
<li >القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بدقة.</li>
<li >مهارات جيدة في خدمة العملاء والتواصل الفعال.</li>
<li >القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h3 >بيئة العمل</h3>
<p >تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، وتتطلب الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان سير العمل بسلاسة.</p>
<h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه، ندعوك للتقديم لهذه الفرصة في شركة كلاي توب.</p></div>
<p>ابغى عامل بارستا في فندق روز بارك حفرالباطن مدت الاعمل شهرين مع عقد الاجار الشهري الطرفين راتب ٢٥٠٠ وسكن وتوصيل من اسكن الا العمل ادوام من ١٠ صباح حته اساعه ١٢ ليل بدون اجازه اسبوعيه</p>