وظائف مُحسِّن محركات البحث - المنطقة الشرقية السعودية
١٣١ وظائف شاغرة
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>
<p>يعد ممرض العناية الحرجة 3 رعاية تمريضية متقدمة في وحدة التمريض المخصصة، وهو مسؤول عن دعم العمليات التشغيلية - والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، والمساعدة في حل المشكلات السريرية المعقدة، وتوجيه الممرضين ذوي المستوى المتوسط، والتعاون عن كثب مع الفريق متعدد التخصصات - لضمان تقديم الرعاية بكفاءة.</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية</strong></p><ul><li>المساهمة في المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين الممارسات التمريضية في الوحدة المخصصة</li><li>المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية</li><li>السعي لتحقيق مستوى عالٍ من تفاعل الموظفين</li><li>تحقيق مستوى عالٍ من تجربة المرضى</li><li>تحقيق والحفاظ على جودة عالية من الرعاية وسلامة المرضى</li><li>دعم تمكين الممرضين من خلال ترسيخ نموذج الممارسة المهنية للتمريض في مركز جونز هوبكنز آرامكو الطبي (JHAH)</li></ul><p><strong>الأدوار والمسؤوليات التشغيلية</strong></p><ul><li>تقديم خدمات رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة</li><li>المساعدة في إدارة سير العمل وضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتقديم التوجيه للممرضين المبتدئين</li><li>ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى</li><li>تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المحددة للمستوى 3 وهي ما لا يقل عن 20 نقطة في أربع فئات على الأقل خلال كل دورة مدتها 12 شهرًا كما هو موضح في برنامج التقدم السريري</li><li>استخدام العملية التمريضية لتقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم وتوثيق رعاية المرضى من الدخول حتى الخروج بما يتناسب مع عمر المريض</li><li>تقديم الرعاية التمريضية وتثقيف المريض والعائلة بما يتوافق مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع احترام خصوصية المريض وكرامته وتفضيلاته الشخصية وثقافته وإظهار التقبل والاهتمام والتعاطف واستخدام الموارد المناسبة عند الاقتضاء</li><li>توجيه الموظفين الجدد والمتدربين خلال فترة التجربة والتدريب والمشاركة في تقديم التوصيات بشأن التقدم واحتياجات التدريب</li><li>الاستجابة الفورية والفعالة لحالات الطوارئ وإنقاذ الحياة من خلال استخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات القائمة على الأدلة لضمان تحقيق أفضل النتائج للمرضى</li><li>إجراء مجموعة واسعة من الإجراءات التمريضية مع الاهتمام بالدقة وسلامة المريض وراحته مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومجهزة للمريض والزوار والموظفين</li><li>إكمال الكفاءات المطلوبة للعناية الحرجة الخاصة بالوحدة</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المؤهل العلمي المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم دولي لمدة 3 سنوات أو درجة البكالوريوس في التمريض</li></ul><p><strong>الشهادات المهنية المطلوبة</strong></p><ul><li>ترخيص حالي كممرض مسجل محترف</li><li>الدعم الأساسي للحياة (BLS)</li><li>الدعم المتقدم للحياة في حالات أزمات القلب (ACLS)</li></ul><p><strong>سنوات الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التمريض، بما في ذلك سنتان في العناية الحرجة أو مجال ذات صلة.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><ul><li>الإنجليزية: إتقان تام</li><li>العربية: يُفضل</li></ul><p><strong>الكفاءات الوظيفية</strong></p><ul><li>العناية الواجبة</li><li>تقارير التدقيق</li><li>جمع البيانات</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>التميز</li><li>النزاهة</li><li>المساءلة</li><li>الأمن السيبراني</li><li>الرعاية المتمحورة حول الشخص</li></ul><p><strong>إقرار</strong></p><p>يرجى ملاحظة أن الوصف الوظيفي هذا ليس مصممًا لتغطية أو احتواء قائمة شاملة من الأنشطة أو الواجبات أو المسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم دولي لمدة 3 سنوات أو درجة البكالوريوس في التمريض</li><li>ترخيص حالي كممرض مسجل محترف</li><li>الدعم الأساسي للحياة (BLS)</li><li>الدعم المتقدم للحياة في حالات أزمات القلب (ACLS)</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التمريض، بما في ذلك سنتان في العناية الحرجة أو مجال ذات صلة.</li><li>الإنجليزية: إتقان تام ؛ العربية: يُفضل</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي ممرضة رعاية القلب 3. وظيفة العائلة: CNO الرمز الوظيفي PHONE_NUMBER4 تقارير إلى قائد فريق العمل أو مدير وحدة التمريض. ملخص وصف الوظيفة: توفر ممرضة رعاية القلب 3 رعاية تمريضية متقدمة المستوى في وحدة التمريض المعينة وتكون مسؤولة عن دعم العمليات التشغيلية، والتي تشمل لكن لا تقتصر على الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه الممرضين من المستوى المتوسط، والتعاون عن كثب مع الفريق متعدد التخصصات لضمان تقديم رعاية فعال.</p><p>الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 7 الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات • المساهمة في المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة • المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية • السعي لارتفاع مشاركة العاملين • الحصول على تجربة مرضى عالية • تحقيق والحفاظ على جودة الرعاية وسلامة المرضى • دعم تمكين الممرضين من خلال تقويم نموذج الممارسة المهنية للتمريض في JHAH</p><p>الأدوار والمسؤوليات التشغيلية % 93 الأدوار والمسؤوليات التشغيلية • تقديم خدمات رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة • المساعدة في إدارة سير العمل مع ضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتوفير التوجيه للممرضين الصغار • ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى • تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المقررة للمستوى 3 والتي هي الحد الأدنى للمجموع الإجمالي 20 نقطة في أربع فئات على الأقل ضمن كل دورة تقل عن 12 شهراً كما هو موضح في برنامج التطوير السريري • استخدام عملية التمريض لتقييم التخطيط التنفيذ التقييم وتوثيق رعاية المرضى من القبول حتى الخروج مع مراعاة عمر المرضى • توفير رعاية تمريضية وتثقيف المرضى/العائلة بما يتوافق مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع احترام خصوصية المريض وكرامته وتفضيلاته الثقافية وشعور بالقبول والعطف واستخدام الموارد المناسبة عند الاقتضاء • تدريب الكوادر الجديدة والمتدربين خلال فترة التدريب التجريبي والمشاركة في تقديم التوصيات بشأن التقدم واحتياجات التدريب • الاستجابة السريعة والفعالة لحالات الطوارئ وإنقاذ الأرواح باستخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات المستندة إلى الأدلة لضمان نتائج صحية مثلى • إجراء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض مع مراعاة الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض والعائلة والزوار والموظفين • إعطاء أدوية العلاج الكيميائي والعلاج البيولوجي بعد إكمال كفاءة العلاج الكيميائي والمتطلبات • استخدام الإرشادات والسياسات القياسية لتقييم وتطوير وتنفيذ خطة رعاية التمريض وتقييم النتائج لمرضى الرعاية التلطيفية والعلاج الخلوي</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم الأدنى المطلوب: دبلوم دولي لمدة 3 سنوات أو بكالوريوس في التمريض</p><p>الشهادات المهنية المطلوبة: الترخيص كتمريض مسجّل محترف، دعم الحياة الأساسي (BLS)، دعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS)</p><p>سنوات الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات من خبرة التمريض بما في ذلك سنتان في رعاية القلب أو مجال ذي صلة.</p><p>اللغات: الإنجليزية: بطلاقة كاملة؛ العربية: مفضل</p><p>الكفاءات الوظيفية • مكافحة العدوى • إدارة الأدوية • توثيق المريض</p><p>الكفاءات الأساسية • التميّز •Integrity/النزاهة • المسؤولية • الأمن السيبراني • رعاية متمركزة حول الشخص</p>
<p><br></p><p>نظرة عامة</p><p>يقدم هذا الدور فرصة فريدة للعمل في مقدمة طب الرياضة النخبة ضمن بيئة أكاديمية كرة قدم عالية الأداء. سيؤدي طبيب الأكاديمية دوراً قيادياً حاسماً في حماية الصحة والرفاهية والتطور الطويل الأمد للرياضيين المحترفين الواعدين مع المساهمة في ثقافة التميز الطبي والابتكار. وبالتعاون الوثيق مع فريق متعدد التخصصات من أخصائيي العلاج الطبيعي والعلماء الرياضيين وأخصائيي التأهيل والموظفين الفنيين، سيؤثر المرشح الناجح في اتخاذ القرار السريري واستراتيجيات الوقاية من الإصابات وبروتوكولات العودة للملاعب التي تؤثر مباشرة على أداء اللاعب وطول مسيرته المهنية. يتيح المنصب الفرصة لتطبيق خبرة طبية متقدمة في بيئة رياضية ديناميكية ونخبوية، مع تشكيل المعايير الطبية، والمساهمة في مسارات تطوير الرياضيين، ودعم الجيل القادم من لاعبي كرة القدم المحترفين. كما يمنح الدور منصة للتعاون مع أبرز الممارسين في طب الرياضة، وتوسيع الخبرة المهنية، والمساهمة في التطور المستمر للممارسات الطبية داخل كرة القدم الاحترافية.</p><p>مسؤوليات الوظيفة</p><p>القيادة والإدارة</p><ul><li>قيادة تقديم جميع الخدمات الطبية في الأكاديمية بالتشاور مع المدير الفني للأكاديمية.</li><li>إنشاء ومراجعة وتحسين عمليات البيانات والإدارة والاتصال لقسم الطبي، لضمان تقديم خدمة فعالة وكفؤة في جميع الأوقات.</li><li>الإشراف على عمليات العيادة، مع إدارة المستلزمات والمعدات والطلبات بفعالية.</li><li>تصميم وتنفيذ والإشراف على عمل جميع أخصائيي العلاج الطبيعي في الأكاديمية، مع تقديم التوجيه والخبرة في تنفيذ خطط العلاج.</li><li>تقييم خطط التأهيل المصممة من قبل مدرب/مدربي العودة للعب، مع ضمان التوافق مع أفضل الممارسات واحتياجات اللاعبين الفردية.</li></ul><p>التقييمات الطبية والتدخلات</p><ul><li>تنسيق نقل اللاعبين/الطاقم إلى المستشفى عند الضرورة وتقديم تدخلات طبية فورية ومناسبة ودقيقة.</li><li>إجراء تقييمات وفحوصات طبية لجميع لاعبي الأكاديمية.</li><li>توفير المساعدة والعلاج الطبي الفوري للإصابات أثناء التدريب/المباريات.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبروتوكولات الوقاية من الإصابات.</li></ul><p>التعاون</p><ul><li>التعاون عبر الأقسام لضمان بيئة أكاديمية آمنة وصحية.</li><li>التواصل الفعّال والمتعاطف مع اللاعبين وأسرهم.</li><li>القيام بدور حلقة وصل بين الأكاديمية ومو professionals الطب الخارجيين والمتخصصين.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المهارات والمعرفة والخبرة</h2><h3>أساسي</h3><ul><li>درجة الماجستير في علوم الرياضة أو الطب أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة واسعة في دور طبي داخل بيئة رياضية احترافية، ويفضل كرة القدم</li><li>خبرة ملموسة في الخدمات الطبية، مع خلفية في تشخيص وعلاج والوقاية من الإصابات الرياضية.</li><li>خبرة في قيادة أو إدارة فرق طبية وتنسيق فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الأطباء وأخصائيي العلاج الطبيعي ومدربي التأهيل.</li><li>تدرب وكفاءة في استخدام الموجات فوق الصوتية للتشخيص والإجراءات الموجهة بالموجات فوق الصوتية.</li><li>خبرة عميقة في برامج التأهيل وبروتوكولات العودة إلى الملعب.</li><li>خبرة في العمل مع الرياضيين النخبة، ويفضل لاعبي كرة القدم، وطمأنة بمطالب كرة القدم المحترفة ونمط إصاباتها الفريد.</li><li>مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون، مع القدرة على العمل فعلياً عبر أقسام متعددة التخصصات</li></ul><h3>مرغوب فيه</h3><ul><li>دكتوراه في علوم الرياضة أو الطب أو مجال ذو صلة</li><li>تخصص في التأهيل، العظام، التغذية، علوم الرياضة، العلاج الفيزيائي، الأشعة (الموجات فوق الصوتية- MRI- أشعة سينية- CT)، ميكانيكا الحيوي</li><li>خبرة سابقة في السعودية أو الشرق الأوسط</li><li>مهارات متعددة اللغات، خاصة الإنجليزية والإسبانية والعربية - الإنجليزية ضروري</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي ممرضة رعاية السرطان 3. وظيفة فئة الوظيفة CNO رمز الوظيفة PHONE_NUMBER0 تقارير إلى قائد فريق العمل أو مدير وحدة التمريض ملخص وصف الوظيفة تقدم ممرضة رعاية السرطان 3 رعاية تمريضية على مستوى متقدم في وحدة التمريض المعينة وتكون مسؤولة عن دعم العمليات التشغيلية .. والتي تشمل، ولكن لا تقتصر على، الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه الممرضين في المستوى المتوسط والتعاون بشكل وثيق مع الفريق متعدد التخصصات من أجل ضمان تقديم الرعاية بشكل فعال.</p><p>الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 7 الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات • المساهمة في المبادرات الإستراتيجية الرامية إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة • المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية • متابعة التفاعل العالي من الموظفين • الحصول على تجربة مرضى عالية • تحقيق والحفاظ على جودة الرعاية وسلامة المرضى • دعم تمكين الممرضين من خلال تشرب نموذج الممارسة المهنية للتمريض في JHAH</p><p>الأدوار التشغيلية والمسؤوليات % 93 الأدوار التشغيلية والمسؤوليات • تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة • المساعدة في إدارة سير العمل لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتقديم الإرشاد للممرضين الجدد • ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى • تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المحددة للمستوى 3 وهي الحد الأدنى لمجموع 20 نقطة في أربعة مجالات على الأقل ضمن كل دورة تبلغ 12 شهرًا كما هو موضح في برنامج التقدم السريري • استخدام عملية التمريض لتقييم التخطيط التنفيذ التقييم وتوثيق رعاية المرضى من القبول حتى الخروج مع مراعاة عمر المريض • تقديم رعاية تمريضية وتثقيف المريض/الأسرة بما يتماشى مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع احترام خصوصية المرضى وكرامتهم وتفضيلاتهم الشخصية وثقافتهم مع إظهار القبول، الرعاية، والتعاطف واستخدام الموارد المناسبة عند الاقتضاء • إرشاد من يتم تعيينهم حديثاً والمتدربين خلال فترة الاختبار والتدريب والمشاركة في تقديم التوصيات بشأن التقدم واحتياجات التدريب • الرد بسرعة وبفعالية على حالات الطوارئ والإسعاف باستخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات المستندة إلى الأدلة لضمان أفضل نتائج للمرضى • أداء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض مع التركيز على الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض وعائلته/الزوّار والموظفين • إدارة المرضى الذين يخضعون للمراقبة الدينامية الدمويّة بالطرق الغازية وغير الغازية بما في ذلك الرصد الدقيق وتقييمات علاج المرضى وتنسيق الرعاية</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم الأدنى المطلوب: دبلوم دولي لمدة ثلاث سنوات أو بكالوريوس في التمريض</li><li>الاعتمادات المهنية المطلوبة: الترخيص المهني كمرخصة ممرضة مسجلة؛ الدعم الحي الأساسي (BLS)؛ جمعية تمريض الأورام (ONS)؛ شهادة العلاج الكيميائي والعلاج المناعي عبر الإنترنت (إلزامية لمهارات العلاج الكيميائي والعلاج المناعي)؛ تدريب الرعاية النهائية قبل الموت ELNEC (يجب إكماله خلال سنة من التعيين)</li><li>سنوات الخبرة: Minimum 4 سنوات من الخبرة التمريضية بما في ذلك سنتان في رعاية السرطان أو المجال ذات الصلة.</li><li>اللغات: الإنجليزية: بطلاقة كاملة؛ العربية: مفضل</li><li>الكفاءات الوظيفية • مكافحة العدوى • إدارة الأدوية • توثيق المرضى</li><li>الكفاءات الأساسية • التميز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • رعاية متمركزة حول الشخص</li></ul>
<p>لمساعدة مدير التسويق والاتصالات في تطوير وتنفيذ استراتيجية فعالة للعلاقات العامة والإعلانات. للتنسيق مع وكالة الإعلان المعينة في التصميم وتنسيق التخطيط والإنتاج للقرطاسيّة والمواد الدعائية والإعلانات والكتيبات والرسوم البيانية. للحفاظ على مكتبة الفندق وتوثيق الصور ولتتبع والحفاظ على المعلومات حول أنشطة التسويق والاتصالات للمنافسين في سوق دبي (العروض، العروض الترويجية، المقالات، الإعلانات، المواد الدعائية) وتطوير وتحديث نظام حفظ لجميع المعلومات. لمتابعة والحفاظ على معلومات حول اتجاهات الغذاء والمشروبات وأنشطة المنافسين. العمل كحلقة وصل بين الفندق ووكالة العلاقات العامة المعينة لتوليد الوعي وكتابة تقارير عن الفندق وفق أهداف التسويق. للمساعدة في إنشاء حزم صحفية للمنشآت، البيانات الصحفية والتواصل الإبداعي للأخبار الجديرة بالذكر مع وكالة العلاقات العامة. لتحديث حزم الصحافة باستمرار. لتطوير والحفاظ على اتصالات نشطة مع الصحافة ووسائل الإعلام الدولية الرئيسية. لبناء قاعدة بيانات اتصالات إعلامية رئيسية، وصناع الرأي، وشخصيات VIP المحلية. لمساعدة مدير التسويق والاتصالات لضمان التغطية الدعائية المناسبة المستهدفة وتغطية تموضع الفندق وبرامج الترويج وبناء الصورة المؤسسية وغيرها من الأنشطة. لمساعدة مدير التسويق والاتصالات في تطوير العروض الترويجية للمبيعات مع شركاء خارجيين مثل السفارات والمنظمات ونادي اليخوت ومتاجر The Walk وبطاقات الائتمان والبنوك والمتاجر الكبرى وشركات الطيران، إلى آخره. لضمان أن صفحات الفندق على الويب محدثة وتقديم النصائح للحفاظ على ديناميكية الموقع من أجل التعرض والإعلان عبر الإنترنت. للتنسيق مع وكالة الإعلان المعينة في التصميم وتنسيق التخطيط والإنتاج للمواد الدعائية والإعلانات والهدايا والرسوم البيانية. لضمان اتباع الفندق للسياسة الصحيحة ومعايير العلامة التجارية في جميع المواد التسويقية والدعائية والتجارة الإلكترونية. لضمان الحفاظ على نظام حفظ فعال ودقيق، يدوياً وكذلك إلكترونياً في جميع الأوقات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2 - 4 سنوات في التسويق، ويفضل ضمن مجال الضيافة والفنادق أو السياحة.</li><li>فهم قوي للتسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت.</li><li>خبرة في منصات حجوزات الفنادق، تسويق العلامة التجارية واستراتيجيات تفاعل العملاء ميزة إضافية.</li><li>معرفة بأدوات تحليل التسويق مثل Google Analytics ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) وأدوات تصميم التسويق مثل Canva أو Adobe Creative Suite مفضل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</li><li>قدرات تنظيمية قوية، إدارة المشاريع، والقدرة على تعدد المهام.</li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على تطوير وتنفيذ حملات تسويقية مبتكرة.</li><li>القدرة على تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وأداء الحملات لدعم نمو الأعمال.</li><li>مهارات شخصية قوية مع القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام ومع الشركاء الخارجيين.</li><li>معرفة بعمليات الفندق، علامات الضيافة، ومبادئ تجربة النزلاء مفضل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li><li>مهارات مثبتة في التصوير الفوتوغرافي، وتطوير الفيديو، وإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية، مع القدرة على إنتاج مواد تسويقية بصرية جذابة، وتحرير الصور والفيديوهات، وإدارة النشر في الوقت المناسب للمحتوى لتعزيز الحضور الرقمي للفندق ووعي العلامة التجارية.</li></ul>
<div><span ><b>ملخص وصف الوظيفة</b></span></div><div><span >يقدم أخصائي تمريض الطوارئ 3 رعاية تمريضية متقدمة على مستوى أعلى في وحدة التمريض المعينة وهو مسؤول عن دعم العمليات التشغيلية .- والتي تشمل ولكن لا تقتصر على الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه ممرضين متوسطين والتعاون عن كثب مع الفريق متعدد التخصصات .- لضمان تقديم الرعاية بكفاءة.</span></div><div><span >الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات %</span></div><div><span >7</span></div><div><span >الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات</span></div><div><span >المساهمة في المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة</span></div><div><span >المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية</span></div><div><span >السعي لمشاركة عالية من الموظفين</span></div><div><span >الحصول على تجربة مرضى عالية</span></div><div><span >تحقيق والحفاظ على جودة رعاية عالية وسلامة المرضى</span></div><div><span >دعم تمكين الممرضات من خلال تغلغل نموذج الممارسة المهنية للتمريض في JHAH</span></div><div><span >الأدوار التشغيلية والمسؤوليات %</span></div><div><span >93</span></div><div><span >الأدوار التشغيلية والمسؤوليات</span></div><div><span >تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة</span></div><div><span >المساعدة في إدارة سير العمل مع ضمان استخدام الموارد بشكل صحيح وتقديم الإرشاد للممرضين الجدد</span></div><div><span >ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى</span></div><div><span >تحقيق والحفاظ على المجموعة المحددة من الأنشطة للمستوى 3 والتي تبلغ الحد الأدنى 20 نقطة إجمالاً في أربعة فئات على الأقل خلال كل دورة مدتها 12 شهرًا كما هو موضح في برنامج التقدم السريري</span></div><div><span >استخدام عملية التمريض لتقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم وتوثيق رعاية المريض من القبول حتى الخروج مع مراعاة عمر المريض</span></div><div><span >توفير رعاية التمريض وتثقيف المريض/العائلة بما يتوافق مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع احترام خصوصية المريض وكرامته وتفضيله الشخصي وثقافته وإظهار القبول والرعاية والتعاطف واستخدام الموارد المناسبة عندما تكون مطلوبة</span></div><div><span >إرشاد العاملين الجدد والمتدربين خلال فترة التدريب والتقييم والمساهمة في تقديم التوصيات بشأن التقدم واحتياجات التدريب</span></div><div><span >الرد السريع والفعال على حالات الطوارئ والإنقاذ الحياة من خلال استخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات المستندة إلى الأدلة لضمان أفضل نتائج للمرضى</span></div><div><span >أداء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض في منشأة الطوارئ المعينة مع الانتباه إلى الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض وعائلته والزوار والموظفين</span></div><div><span >المستوى التعليمي الأدنى المطلوب</span></div><div><span >دبلوم دولي لمدة 3 سنوات أو شهادة بكالوريوس في التمريض</span></div><div><span >الشهادات المهنية المطلوبة</span></div><div><span >التراخيص الحالية كممرض ممارس مسجل التحرير الأساسي للحياة (BLS) دعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS) دعم الحياة القلبي المتقدم للأطفال (PALS)</span></div><div><span >سنوات الخبرة</span></div><div><span >الحد الأدنى 4 سنوات من خبرة التمريض بما في ذلك سنتان في رعاية الطوارئ أو مجال ذي صلة.</span></div><div><span >اللغات</span></div><div><span >الإنجليزية: متمكن تمامًا ؛ العربية: مفضل</span></div><div><span >الكفاءات الوظيفية</span></div><div><span >مكافحة العدوى</span></div><div><span >إدارة الأدوية</span></div><div><span >توثيق المرضى</span></div><div><span >الكفاءات الأساسية</span></div><div><span >التميز</span></div><div><span >النزاهة</span></div><div><span >المساءلة</span></div><div><span >الأمن السيبراني</span></div><div><span >رعاية تركز على الشخص</span></div><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهل الأدنى المطلوب: دبلوم دولي لمدة 3 سنوات أو شهادة بكالوريوس في التمريض. الشهادات المهنية المطلوبة: التراخيص الحالية كممرض ممارس مسجل، دعم الحياة الأساسية (BLS)، دعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS)، دعم الحياة المتقدم للأطفال (PALS). سنوات الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات من خبرة التمريض بما في ذلك سنتان في رعاية الطوارئ أو مجال ذي صلة. اللغات: الإنجليزية: متمكن تمامًا؛ العربية: مفضل. الكفاءات الوظيفية • مكافحة العدوى • إدارة الأدوية • توثيق المرضى. الكفاءات الأساسية • التميز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • رعاية متمركزة حول الشخص</p>
<p>يرفع تقاريره إلى قائد فريق العمل أو مدير وحدة التمريض. وصف وظيفة موجز: ممرضة أطفال 3 تقدم رعاية تمريضية متقدمة على مستوى الوحدة المخصصة وتكون مسؤولة عن دعم العمليات التشغيلية، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الحفاظ على معايير عالية من رعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه الممرضات من المستوى المتوسط والتعاون الوثيق مع الفريق متعدد التخصصات لضمان تقديم الرعاية بكفاءة. الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 7 الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية • المساهمة في المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة • المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية • السعي لتميّز العاملين • الحصول على تجربة مميزة للمريض • تحقيق والحفاظ على جودة عالية من الرعاية وسلامة المرضى • دعم تمكين الممرضات من خلال ترسيخ نموذج ممارسة التمريض المهني في JHAH الأدوار التشغيلية والمسؤوليات % 93 الأدوار التشغيلية والمسؤوليات • تقديم خدمات رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة • المساعدة في إدارة سير العمل لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتوفير التوجيه للممرضات junior • ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى • تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المفروضة للمستوى 3 بحد أدنى إجمالي 20 نقطة في أربع فئات على الأقل ضمن كل دورة 12 شهراً كما هو موضح في برنامج التطور السريري • استخدام عملية التمريض لتقييم التخطيط والتنفيذ والتقييم وتوثيق رعاية المرضى منذ القبول حتى الخروج مع اعتبار عمر المريض • توفير رعاية التمريض والتعليم للمريض/العائلة بما يتماشى مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع مراعاة خصوصية المريض وكرامته وتفضيله الشخصي وثقافته مع إظهار القبول والرعاية والتعاطف واستخدام الموارد الملائمة عند اللزوم • توجيه المجندين والمتدربين خلال فترة التدريب التجريبي والمشاركة في تقديم الترشيحات بشأن التقدم واحتياجات التدريب • الاستجابة بسرعة وفعالية للحالات الطارئة وتلك التي قد تكون lifesaving من خلال استخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات القائمة على الأدلة لضمان نتائج مرضية للمريض • إجراء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض مع مراعاة الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض وعائلته وزواره والطاقم • دعم الرضاعة الطبيعية الحصرية وفق التوجيه من وزارة الصحة السعودية 10 خطوات للرضاعة الطبيعية الناجحة الحد الأدنى من التعليم المطلوب: 3 سنوات دبلوم دولي أو بكالوريوس في التمريض الشهادات المهنية المطلوبة التراخيص الحالية كممرضة مسجلة مهنية أساسية للدعم الحياتي (BLS) سنوات الخبرة الحد الأدنى 4 سنوات من خبرة التمريض بما في ذلك سنتان في طب الأطفال أو مجال ذي صلة اللغات الإنجليزية: مكافئة تماماً؛ العربية: مفضلة الكفاءات الوظيفية • العناية الدقيقة • التقارير التدقيقية • جمع البيانات الكفاءات الأساسية • التميّز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • الرعاية المرتكزة على الشخص إقرار: لاحظ أن هذا الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليشمل قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار. العنوان الملحق: لا معلومات عمل/خبرة/تعليم إضافية
المعلومات غير متوفرة العنوان الملحق: غير متوفر
<p>تنسيق الأنشطة السريرية والعمليات خلال المناوبة لضمان تقديم الخدمة المثلى والرعاية الجيدة بشكل فعال وكفء. يشارك في التعليم والتدريب حسب الحاجة. يوفران الدعم الحيوي الأساسي والمتقدم للمرضى المرضى والمصابين في بيئة ما قبل المستشفى وبين المستشفيات. يستجيب لحالات طوارئ ما قبل المستشفى والكوارث، ويعمل كقائد الحادث الطبي في مكان الحادث ويتعاون مع قائد الحادث وباقي المستجيبين للطوارئ. يشارك ويشارك في تخطيط الكوارث والتدريبات والتمارين. يشارك في تدريب الدعم الحيوي المتقدم ودعم الحياة في حالات الكوارث بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل. يقوم بإجراء فحوصات دورية وفق السياسة والقوائم التفصيلية الخاصة بسيارات الإسعاف ومعدات الرعاية ما قبل المستشفى وإمدادات الكوارث. يضمن أن جميع المعدات والإمدادات كافية ومحدثة وجاهزة للاستخدام.</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية</strong></p><p>5% الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية.</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات التشغيلية</strong></p><p>95% الأدوار والمسؤوليات التشغيلية - تقييم أداء لجان الرعاية ما قبل المستشفى المختلفة وتقديم الدعم اللازم - مراجعة جدول العمل الشهري لوحدة المسعفين، مراجعة الامتثال لدورة وحدة المسعفين والتنسيق مع مكتب الشؤون الأكاديمية لفتح دورات إضافية أساسية للدعم الحياتي والتأهب للكوارث. - تولي دور مدير العمليات لإدارة تجهيز فعاليات وحدة الرعاية ما قبل المستشفى وتولي دور القائد/الممثل الطبي أثناء الفعاليات في الموقع. - التنسيق مع مختلف الجهات الحكومية مثل الهلال الأحمر والمنظمات غير الحكومية لتوفير تدريب تعاوني، وإبرام اتفاقيات متبادلة ومشاركة التكنولوجيا الجديدة. - تولي دور مسؤول المخاطر والالتزام لإجراء تقييمات مخاطر مستمرة للقسم/الوحدة لمعالجة مناطق المسؤولية المحتملة. - توفير تحليل لبيانات سجلات رعاية المرضى لتحديد الاتجاهات والأنماط. - قيادة رصد ومراجعة إجراءات ضمان الجودة. - المشاركة في تقييم وتحليل برامج ضمان الجودة للقسم قبل المستشفى؛ حضور اجتماعات ضمان الجودة؛ تقييم البيانات وتقديم التوصيات. - التوصية وتطوير وتنفيذ تغييرات في البرامج والسياسات المتعلقة بالقسم قبل المستشفى. - الالتزام بأوامر المساندة المساحية للمسعف والبروتوكولات وإرشادات دعم الحياة المتقدمة وD رعاية قلب متقدم (ACLS) ورعاية حياة متقدمة للأطفال (PALS). - المشاركة في التمرينات. - تقييم السلامة والمخاطر في مكان الحدث الطارئ. - تقديم خدمات إنقاذ خاصة حيثما تدرب في تلك المجالات المحددة. - ضمان الاستعداد والاستجابـة للاتصالات الطارئة 911 أو الاستجابة للكوارث. - فحص سيارة الإسعاف والمعدات المستخدمة للرعاية الطبية الطارئة قبل المستشفى. - استخدام معدات اتصال متخصصة للتشاور مع الأطباء و/أو إخطار المستشفيات بحالة المرضى. - إتمام توثيق تفصيلي لرعاية المريض ونقله. - حضور التعليم الطبي المستمر بشكل مستمر للحفاظ على الترخيص و/أو الشهادة وأيضاً معايير المعرفة والمهارات. - المشاركة في التدريب وتوفير التدريب داخل الخدمة للطاقم في المعدات أو تحديث إرشادات رعاية المريض. - العمل كضابط إزالة التلوث للإشراف على معدات التطهير والتدريب وإجراء التدريبات عند الحاجة. - العمل كعضو في JCI لرصد العيوب في المنطقة وتلبية متطلبات الاعتماد. - العمل كموجه وربما المشاركة في توجيه موظفين جدد وطلاب كما هو مكلف والمساعدة في تطوير وتنفيذ توجيه موظفين جدد، وكذلك برامج تدريبية أخرى للموظفين، والحفاظ على سجلات التدريب - يؤدي مهارات دعم الحياة والتعامل في النقل الجوي عبر Med-Vac. - أن يكون مدرب غلوكوميتر للوحدة لمراقبة كفاءة العاملين في أجهزة قياس السكر حسب الحاجة. - المشاركة في تعليم وتدريب دورات دعم الحياة حسب الحاجة. - إكمال تدريب السُلَّم والإنقاذ تحت الماء بالطائرة الهليكوبتر كما هو مطلوب لـ MedVac. - إكمال برنامج نقل العناية المركزة الطارئة كما هو مطلوب. - يُقدم تقاريره إلى مدير وحدة رعاية ما قبل المستشفى ومدير قسم رعاية ما قبل المستشفى. - المشاركة في الحملات والفعاليات حسب طلب رئيس قسم DOM أو مدير قسم PHC. - إكمال تدريب نظام قيادة مستشفيات الحوادث حسب الحاجة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهل العلمي الأدنى المطلوب درجة البكالوريوس في برنامج معتمد للإسعاف أو علوم صحية من كلية/جامعة محلية أو دولية أو درجة دبلوم في برنامج إسعاف أو علوم صحية معترف من كلية/جامعة محلية أو دولية</p><p>الاعتمادات المهنية المطلوبة الاعتماد في BLS، ACLS، PALS، PHTLS، NRP، BDLS، وADLS</p><p>سنوات الخبرة للبكالوريوس (حتى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة)، أو درجة الدبلوم (مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات)</p><p>اللغات . الكفاءات الوظيفية • تقييم المرضى • تقييم القلب والرئة • الوصول الوريدي (I.V) • الوصول داخل العظم (I.O.) • دعم الحياة قبل المستشفى</p>
<p>2.1 هندسة السحابة والمستأجر</p><ul><li><p>امتلاك هندسة الحالة المستهدفة لممتلكات المجموعة في Microsoft 365 وAzure، بما في ذلك تصميم المستأجر الموحد، وهيكل الاشتراك ومجموعة الإدارة، ومناطق الهبوط في Azure.</p></li><li><p>قيادة مسار العمل الهندسي لتقييم المستأجر -المستأجر، تصميم التعايش، تسلسل التحول، استراتيجية النطاق والاسم، والتعزيز بعد الترحيل.</p></li><li><p>تحديد قرارات الإقامة البيانات، الترخيص، ومواقع الخدمات بما يتماشى مع الالتزامات التنظيمية ومتطلبات أعمال المجموعة.</p></li><li><p>إنتاج وصيانة وثائق التصميم عالي المستوى والمنخفض المستوى، والهندسة المرجعية، وقرارات الهندسة لكل تغيير رئيسي في المنصة.</p></li><li><p>تقييم الخدمات الجديدة من مايكروسوفت والجهات الخارجية من حيث المخاطر والتكلفة وتأثيرها على التكامل قبل التبني.</p></li></ul><p>2.2 هندسة الهوية والوصول</p><ul><li><p>تصميم هندسة هوية المجموعة على Microsoft Entra ID، شاملة تخطيط المستأجر، اتحاد النطاق، التعاون مع الضيوف وB2B، وسلاسل حياة العمل عبر الشركات التابعة.</p></li><li><p>تصميم إطار سياسة الوصول المشروط، متطلبات قوة المصادقة، نشر MFA المقاوم للاحتيال، واستراتيجية المواقع المُسمّاة وثقة الجهاز.</p></li><li><p>تصميم وصول مميز باستخدام Privileged Identity Management، ومجموعات يمكن تعيينها بالأدوار، وتفويض وحدة إدارية لكل شركة فرعية، ومراجعات الوصول.</p></li><li><p>إرساء تصميم الانضمام/الانتقال/المغادرة، وإدارة الاستحقاق، ومعايير تسجيل الدخول الأحادي للتطبيقات التي تدير الأعمال.</p></li></ul><p>2.3 هندسة الأمن (Zero Trust)</p><ul><li><p>امتلاك الهندسة المرجعية لـ Zero Trust ودفع تبنيها عبر جميع الشركات التابعة.</p></li><li><p>تصميم هندسة الكشف والاستجابة عبر Microsoft Defender XDR وMicrosoft Sentinel، بما في ذلك استراتيجية تسجيل مصادر السجلات، شرائح تجمع البيانات، تصميم الاحتفاظ، والتكامل مع مزود SOC المدار.</p></li><li><p>تحديد هندسة حماية البيانات باستخدام Microsoft Purview: تصنيف الحساسية، منع فقدان البيانات، مخاطر العاملين الداخليين، الاحتفاظ وجاهزية الاكتشاف القانوني.</p></li><li><p>وضع معايير أمان البريد الإلكتروني والتعاون والتطبيقات، بما في ذلك تصميم سياسة Defender for Office 365 وتنفيذ SPF وDKIM وDMARC عبر نطاقات المجموعة.</p></li><li><p>تصميم واجهة هندسة الأمن مع ضوابط الشبكة والأمان المحيطي، مع ضمان تشكيل طبقات الهوية ونقطة النهاية والشبكة مجموعة تحكم متماسكة.</p></li></ul><p>2.4 هندسة نقطة النهاية وبيئة العمل الحديثة</p><ul><li><p>تحديد هندسة إدارة نقطة النهاية على Microsoft Intune، وتشمل نماذج التسجيل، Windows Autopilot، خط الأساس للامتثال والتكوين، حلقات التحديث، وتوزيع التطبيقات.</p></li><li><p>تصميم وضع BYOD والموقف الجوال باستخدام سياسات حماية التطبيقات وتحديد المعيار لتعزيز نقطة النهاية وتشفيرها عبر المجموعة.</p></li><li><p>إنشاء هندسة التعاون والإنتاجية لـ Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive وMicrosoft Teams، بما في ذلك المشاركة الخارجية والضوابط الحاكمة.</p></li><li><p>تحديد هندسة النسخ الاحتياطي والاحتفاظ والاسترداد لأعباء العمل السحابية، مع أهداف الاسترداد المتفق عليها مع الأعمال.</p></li></ul><p>2.5 الحوكمة والامتثال والمخاطر</p><ul><li><p>التأكد من أن جميع التصاميم تفي بمتطلبات NCA ECC-1:2018 وISO 27001:2022، وربط الضوابط التقنية المنفذة بنطاقات الملحق أ والضوابط ذات الصلة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير الهندسة والأساسات التقنية ومجموعة الأدلة الضبطية اللازمة للتدقيق الداخلي والخارجي.</p></li><li><p>المساهمة في سجل مخاطر التكنولوجيا: تحديد مخاطر الهندسة، تقدير التأثير، واقتراح خيارات المعالجة بتقدير واضح للتكلفة والجهد.</p></li><li><p>تقديم مدخلات تقنية لسياسات Group IT والمعايير وتقرير لجنة توجيه الأمن السيبراني.</p></li></ul><p>2.6 القيادة الفنية وحوكمة الموردين</p><ul><li><p>التصرف كسلطة فنية في التعاملات مع الموردين والشركاء: مراجعة بيانات العمل، وتصاميم الحلول، والتسليمات، ومحاسبة شركاء التنفيذ وفق الهندسة المتفق عليها.</p></li><li><p>قيادة مراجعات التصميم والضمان الفني للمشروعات التي يتم تسليمها من قبل الفريق الداخلي أو أطراف ثالثة.</p></li><li><p>توجيه فريق البنية التحتية والسحابة من خلال معايير موثقة، وجلسات نقل المعرفة، وخطط تطوير منظمة؛ بناء الكفاءة الداخلية بدلاً من حصرها.</p></li><li><p>دعم مدير البنية التحتية والسحابة في تخطيط خريطة التقنية، توقع السعة، ومدخلات الميزانية لمنصات السحابة والأمن.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو تخصص هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>8 إلى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في بنية تحتية لتقنية المعلومات، السحابة، والأمن، بما في ذلك أربع سنوات على الأقل في الهندسة أو التصميم الرفيع.</p></li><li><p>امتلاك واضح لممتلكات مؤسسية لـ Microsoft 365 وAzure، بما في ذلك خبرة عملية مع Entra ID وIntune وDefender XDR وMicrosoft Purview.</p></li><li><p>معرفة عملية بنموذج NCA ECC-1:2018 وISO 27001:2022، بما في ذلك تعيين الضوابط وإعداد أدلة التدقيق.</p><ul><li><p>الهوية: Entra ID، الوصول المشروط، Privileged Identity Management، إدارة الاستحقاق، هوية B2B وخارجية، SSO والت provisioning SCIM.</p></li><li><p>الأمن: Defender XDR (النهاية، Office 365، الهوية، تطبيقات السحابة)، Microsoft Sentinel، KQL للبحث والتحليل، Secure Score وإدارة التعرض.</p></li><li><p>حماية البيانات: تسميات الحساسية في Microsoft Purview، DLP، إدارة مخاطر الداخل، الاحتفاظ وإدارة السجلات.</p></li><li><p>النقطة النهائية: Intune، Windows Autopilot، خط الأساس للامتثال والتكوين، سياسات حماية التطبيقات.</p></li><li><p>منصة السحابة: مناطق الهبوط في Azure، الشبكات، RBAC، Azure Policy، والبنية التحتية كرمز (Bicep أو Terraform).</p></li><li><p>الأتمتة: PowerShell وMicrosoft Graph API للتهيئة وتقارير أداة الهجرة.</p></li><li><p>ممارسة الهندسة: Zero Trust، الدفاع في عمق، فصل الواجبات، ونماذج التصميم الموثقة.</p></li></ul></li></ul>
<p>يوفر التوجيه والإشراف السريري للخدمات التمريضية والخدمات السريرية المسندة. ينسق ويدير أنشطة القسم/الإدارة المسندة ويتحمل المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة. يضع أهداف القسم ونتائجه، وممارسات الرعاية القائمة على الأدلة، والسياسات والإجراءات في بيئة فعالة من حيث التكلفة. يقدم التوجيه العام والإشراف التنظيمي بالتعاون مع المديرين، ويعد ويراقب الميزانيات وإدارة الجودة.</p><p>المسؤولية: يتحمل الموظف المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة داخل القسم/الإدارة المسندة، بما في ذلك توقع احتياجات الرعاية التمريضية والسريرية للمرضى، وتقييم أنظمة وبرامج الرعاية الصحية. يكون مسؤولاً عن الإدارة المالية والإدارية للقسم/الإدارة، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ورضا المرضى، وتفاعل الموظفين. يفسر وينفذ سياسات الرعاية التمريضية والسريرية في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية. يخطط ويشرف على توفير الكوادر اللازمة داخل القسم/الإدارة، بالإضافة إلى التعليم المستمر والتدريب وتطوير الموظفين. يقيم بشكل منهجي جودة وفعالية ممارسة الرعاية التمريضية والسريرية داخل القسم/الإدارة المسندة.</p><p><strong>الجهات الرئيسية للتواصل</strong><br>الداخلي: اتصال يومي مع إدارة الموارد البشرية (HR) في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية، ومديري التمريض والخدمات السريرية، وغيرهم من العاملين في الرعاية الصحية في المستشفى.<br>الخارجي: اتصال متكرر مع الإدارات المسؤولة عن شؤون الموظفين والمرضى والأسر (مثل إدارة الموارد البشرية في المستشفى، وشؤون الحكومة في المستشفى).</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong><br>تنفيذ جميع مهام منسق المشروع بالإضافة إلى المهام التالية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الأفراد:</strong></li><li>تنفيذ جميع الوظائف الإدارية المشتركة على مستوى القسم/الإدارة وفقاً لما تحدده المستشفى. يدير ويوفر قيادة تتوافق مع رسالة المستشفى ورؤيتها، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير المؤسسة.</li><li>يدير التقارير المباشرة بفعالية، ويوكل المهام بشكل مناسب ويحاسبهم على تحقيق الأهداف المحددة، ويعزز أدائهم من خلال التوجيه والمراجعة الدورية والممارسة التأملية، مما يضمن التزامهم بالمعايير المطلوبة في وظائفهم الحالية مع تطوير مهاراتهم ومعارفهم. يقدم التوجيه والإشراف والإرشاد الوظيفي والأنشطة التنموية لمديري التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضمن الالتزام بسياسات الموارد البشرية عند تحديد مشكلات الأداء، ويطلب المشورة المتخصصة عند الضرورة.</li><li>يوفر التوجيه والدعم لجميع أعضاء الفريق وكذلك للمديرين في التعامل مع قضايا الموارد البشرية والمسائل التأديبية. يعزز بيئة عمل إيجابية تسهم في علاقات مهنية منتجة بين جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية.</li><li>يعمل جنباً إلى جنب مع كبير مسؤولي التمريض والمديرين في بناء مجموعة من المواهب التي ستدعم أداء التمريض والخدمات السريرية في المستقبل من خلال تحديد المتطلبات من القوى العاملة والمشاركة في عملية التوظيف والاختيار.</li><li>يعمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق الإدارة العليا لتنفيذ المبادرات الرئيسية بنجاح عند الاقتضاء من خلال إدارة تأثير التغيير داخل الفريق.</li><li>يعزز مشاركة التمريض والخدمات السريرية في برامج التوعية الصحية المجتمعية.</li><li>يتحمل المسؤولية جنباً إلى جنب مع المديرين عن التعليم السريري والتطوير المهني للقسم/الإدارة.</li><li>يعقد اجتماعات مع المديرين لنقل المعلومات، ومعالجة قضايا الجودة، وحل المشكلات. يساهم كعضو في فريق الإدارة العليا.</li><li>يدعم ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتدخلات المتعلقة بتحسين الجودة وإدارة المخاطر في القسم/الإدارة.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بتطورات وممارسات التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضع وينفذ برامج تعليمية فعالة مصممة لمساعدة الموظفين على التقدم من المبتدئين إلى الخبراء في رعاية المرضى والأسر.</li><li>يضمن مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار ويخلق بيئة عمل إيجابية تعزز قدراتهم على النمو المهني.</li><li>ينفذ التقييمات السنوية للمديرين والموظفين المكلفين ويراجع تقييمات جميع الموظفين.</li><li>يوعي ويرشد الموظفين بمبادئ القيادة ويخلق بيئة conducive للتعلم.</li><li>يعمل كممثل للموظفين.</li><li>يشارك في اللجان متعددة التخصصات، بالإضافة إلى قيادة لجان قسم التمريض والخدمات السريرية.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية (مستمرة)</strong></p><ul><li>يعمل كعضو في اللجنة التنفيذية للتمريض والخدمات السريرية ويدعم وي communicates القرارات المتخذة من قبل اللجنة.</li><li>يتعرف على مستويات مهارات الموظفين المختلفة والاحتياجات الفريدة لسكان المرضى عند وضع خطط التوظيف؛ ويضمن مستوى التوظيف المناسب لمستوى الخطورة على مدار 24 ساعة في اليوم. يحافظ على المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة لحل المشكلات.</li><li>يراقب ويقيّم الاستخدام المناسب للكوادر بالتعاون مع أصحاب المصلحة في المستشفى. يعمل بشكل تعاوني لضمان الاتساق في تخطيط رعاية المرضى لتحقيق النتائج المتوقعة بين الأقسام وداخلها.</li><li>مسؤول عن الميزانية المالية والتخطيط المالي للمنطقة.</li><li>يضع ويقيس مؤشرات الأداء التشغيلية للقسم/الإدارة بما في ذلك مدة الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر والدوران الوظيفي.</li><li>يبقى على اطلاع دائم ويلتزم بجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية، بما في ذلك مجلس الاعتماد الدولي للرعاية الصحية (CBAHI)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI) وغيرها.</li><li>خطط التصحيح لضمان دمج جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر، وتعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.</li><li>ينفذ مهام أخرى متنوعة حسب طلب كبير مسؤولي التمريض.</li><li>يكون قادراً على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور مدير/قسم.</li><li>يقيّم ويتنبأ باحتياجات موارد القسم ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب درجة الماجستير.</li><li>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص.</li><li>9 سنوات من الخبرة السريرية في التمريض بعد التسجيل، مع 3 سنوات من الخبرة الإدارية في التخصص السريري.</li><li>مطلوب خبرة سريرية متقدمة في التخصص المسند.</li><li>تدريب/شهادة متقدمة في التخصص.</li><li>ترخيص ساري كممرض مسجل محترف.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. يُفضل العربية تحدثاً.</li><li>خبرة مهنية مع كفاءة مثبتة في المهارات الإدارية والقيادية السريرية.</li><li>القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul>