وظائف مهندسين ميكانيكا في السعودية

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اترك أثراً مع NTT DATA انضم إلى شركة تدفع حدود ما هو ممكن. نحن معروفون بتميزنا التقني وابتكاراتنا الرائدة، وبإحداث فرق لعملائنا ولمجتمعنا. مكان عملنا يحتضن التنوع والشمول، إنه مكان يمكنك فيه النمو والانتماء والازدهار. يومك في NTT DATA القائد/ة الفريق، الشبكات والصوت هو دور إداري في طور التطور، مسؤول عن إرشاد فريق من مهندسي الشبكات والمتخصصين لتصميم وبناء والحفاظ على بنية تحتية شبكية قوية وفعالة. يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية والمهارات الإدارية وإدارة المشاريع لضمان نجاح الفريق في تقديم حلول شبكية عالية الجودة تلبي احتياجات العمل. كما أن القائد/ة الأول لفريق هندسة الشبكات مسؤول/ة أيضاً عن تعزيز التعاون، وضع المعايير التقنية، وتوجيه أعضاء الفريق. المسؤوليات الرئيسية:</p><p>يُعزز ثقافة فريق إيجابية، يشجع النمو المهني، ويعزز التعاون.</p><p>يتعاون مع الفريق لتصميم وهندسة حلول الشبكات، بما في ذلك الشبكات المحلية LAN، الشبكات الواسعة WAN، مراكز البيانات، وشبكات السحابة.</p><p>يضمن أن تتماشى تصاميم الشبكات مع متطلبات الأعمال وأفضل الممارسات في الصناعة.</p><p>يوفر التوجيه الفني والإشراف لأعضاء الفريق أثناء التصميم والتكوين والتنفيذ لحلول الشبكات.</p><p>يقوم بمراجعة واعتماد تصاميم وتكوينات الشبكات.</p><p>يشرف على النشر والتكوين والصيانة لأجهزة الشبكات، بما في ذلك الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية وموازنات التحميل ووحدات التحكم اللاسلكي.</p><p>يقود مشاريع متعلقة بالشبكات، يضع خطط المشاريع، يخصص الموارد، ويتأكد من إكمال المشاريع في الوقت المحدد وفي النطاق.</p><p>يقود الجهود لتحسين أداء الشبكة من خلال تحليل أنماط الحركة، تنفيذ تدابير QoS، وتعديل التكوين.</p><p>يتعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري النظم، فرق الأمن، مطوري التطبيقات، وأصحاب المصلحة من الأعمال.</p><p>يتواصل بفعالية لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة وتبادل المعرفة.</p><p>يؤسس ويفرض المعايير الفنية وأفضل الممارسات وعمليات governance لهندسة الشبكات.</p><p>يضمن الامتثال للوائح الصناعة وسياسات الأمن.</p><p>يعزز تطوير المهارات، يشجع التعلم المستمر، ويروج لثقافة الابتكار.</p><p>يدير العلاقات مع موردين معدات الشبكات، موفري الخدمات، وشركاء التكنولوجيا</p><p>يقيم عروض الموردين ويتفاوض على العقود</p><p>يضمن أن تلبي حلول الشبكات متطلبات الأمن من خلال تنفيذ تدابير أمنية فعالة، ضوابط وصول، وأنظمة مراقبة</p><p>يخطط قدرة الشبكة وقابليتها للتوسع لاستيعاب نمو الأعمال واحتياجاتها المتطورة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>لتزدهر في هذا الدور، يجب أن تمتلك:</h2><ul><li>خبرة صلبة في مفاهيم الشبكات، البروتوكولات، الهياكل، والخدمات.</li><li>إتقان تكوين وإدارة أجهزة الشبكات المعقدة مثل الموجهات، المفاتيح، جدران الحماية، موازنات التحميل، ووحدات التحكم اللاسلكي.</li><li>معرفة بروتوكولات وتقنيات الشبكات المتقدمة مثل BGP، OSPF، VLANs، VPNs، QoS، وبروتوكولات الأمان.</li><li>مهارات توثيق واتصال جيدة للجمهور الفني وغير الفني.</li><li>قدرات إدارة المشاريع، تخصيص الموارد، وإدارة الميزانية.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل جيد لتشخيص وحل قضايا الشبكة المعقدة.</li><li>قدرات إدارة الأشخاص وتطويرهم مع التركيز على التعاون وتعزيز الابتكار.</li><li>القدرة على إدارة وقيادة الفرق التقنية.</li></ul><h2>المؤهلات الأكاديمية والشهادات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل شهادة إدارة الشبكات (Azure، Google، Amazon).</li><li>شهادات ذات صلة مثل CompTIA Network+، Cisco Certified Network Associate (CCNA)، أو Juniper Networks Certified Associate (JNCIA) مفيدة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE)، Juniper Networks Certified Internet Expert (JNCIE)، أو شهادات معادلة تفضل.</li></ul><h2>الخبرة المطلوبة:</h2><ul><li>خبرة قوية في هندسة الشبكات، بما في ذلك أدوار متقدمة في التصميم والتنفيذ والقيادة.</li><li>خبرة قوية في العمل في بيئة شبكات.</li><li>خبرة قوية في أمن الشبكات.</li><li>خبرة قوية في WAN و LAN.</li><li>خبرة قوية في معدات لاسلكية وبروتوكولات ومعايير وتصميم شبكات الواي فاي.</li><li>معرفة كبيرة بنُظم الشبكات السحابية (AWS، Azure، إلخ) ومفاهيم أتمتة الشبكات تعتبر ميزة.</li><li>خبرة ذات صلة بقيادة وإدارة فريق هندسة الشبكات (أو ما يشابهها).</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>ان المسؤولية الرئيسية هي التأكد من إدارة المشاريع بشكل آمن وفعال وكفؤ وإكمالها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية بما يتوافق مع أهداف العميل.</p></li><li><p>إدارة والإشراف على جميع مراحل مشاريع البناء، من التخطيط والتصميم إلى التنفيذ والإكمال.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع المقاولين ومستشاري الإشراف للمشروعات المختلفة يتبعون العمليات والإجراءات الصحيحة كما هو محدد في عمليات وإجراءات PMM وكذلك وضع وصيانة سجلات المخاطر لجميع المشاريع.</p></li><li><p>تقييم قدرة موظفي إدارة المشاريع وإدارة البناء لدى العميل و</p></li><li><p>توصية بالأدوار والمسؤوليات المناسبة</p></li><li><p>تطوير وتصحيح هيكل تشغيل القسم [مخطط التنظيم، الأدوار، المسؤليات] بالإضافة إلى</p></li><li><p>الأدوات التي سيتم نشرها [البرمجيات، تطبيق أفضل الممارسات الدولية]</p></li><li><p>وضع وتنفيذ خطط المشروع، بما في ذلك الميزانيات والجداول وتخصيص الموارد.</p></li><li><p>التنسيق والتعاون مع المعماريين والمهندسين والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تلبية متطلبات المشروع.</p></li><li><p>مراقبة وتتبع تقدم المشروع، وتحديد وحل أي قضايا أو تأخيرات قد تنشأ.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لجميع التنظيمات والمعايير والكودات ذات الصلة.</p></li><li><p>إدارة والتفاوض على العقود مع الموردين والمقاولين من الباطن والبائعين. الاحتفاظ بالمسؤولية الشاملة عن امتثال مقاول البناء / مقاول الباطن لعقودهم الخاصة.</p></li><li><p>تقديم تحديثات وتقارير منتظمة للإدارة العليا حول حالة المشروع والمخاطر والفرص.</p></li><li><p>قيادة والإشراف على فريق من محترفي البناء، وتقديم التوجيه والتوجيه والدعم.</p></li><li><p>تنفيذ وتطبيق بروتوكولات وإجراءات السلامة لضمان بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>دعم العميل في إعداد نطاق العمل لـ RFPات البناء</p></li><li><p>دعم العميل في إعداد نطاقات الأعمال لعقود الإشراف الموقعي</p></li><li><p>التأكد من أن خطط تنفيذ المشروع المقدمة من المقاولين تم مراجعتها بشكل صحيح وتشمل جميع الجوانب الصحية والسلامة والبيئة</p></li><li><p>قيادة التحقيقات في الحوادث الصحية والسلامة والأمن والبيئة. تحديث بيانات الصحة والسلامة والأمن والبيئة في التقارير الشهرية</p></li><li><p>مراجعة تخصيص الموارد للمشروعات الجديدة لضمان تخصيص موارد كافية من كل من المقاول ومستشار الإشراف</p></li><li><p>تقرير تقدم المشروع مع إبراز المخاوف وتقديم التوصيات وتنفيذ أي تدابير تخفيف متفق عليها</p></li><li><p>مراجعة تقدم المشروع مقابل الجدول وخطة التكاليف وإبلاغ العميل بأي مخاوف</p></li><li><p>مراجعة تقارير المقاولين ومستشاري الإشراف الشهرية.</p></li><li><p>إعداد وإصدار لوحات تحكم ومخططات شهرية للمشروع على مستوى المشروع.</p></li><li><p>تنفيذ EDMS المشروع، والتأكد من أن جميع وثائق المشروع تتوافق مع نظام إدارة الوثائق لدى العميل.</p></li><li><p>التأكد من دقة ووقت إدخال البيانات إلى PMIS على مستوى المشروع.</p></li><li><p>متابعة تنفيذ خطط العمل المتفق عليها وتصعيد القضايا إلى الإدارة العليا.</p></li><li><p>مراجعة توصيات مستشار الإشراف لخطط الاسترداد أو مطالبات المقاول أو تمديد الوقت.</p></li><li><p>التأكد من تقديم فاتورة شهرية من المقاول، وتطوير وتحديث التوقعات النقدية للمشروع وإعداد تقديرات للتغييرات.</p></li><li><p>تنفيذ نظام لتتبع كفاءة العمل استناداً إلى تحقيق الكميات المركبة مقابل المدد المدرجة في جدول المشروع العام. سيكون النظام قادراً على توليد تقارير حالة دورية.</p></li><li><p>إطلاع الجهات المعنية على سياسات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية والدلائل والإجراءات ضمن Hill International وضمان الامتثال المستمر لهذه المتطلبات أثناء العمل لدى Hill.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى كما يكلفه به مدير الخط/المشرف.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 20 عامًا في مشاريع البنية التحتية الكبيرة أو تطوير المدن، تؤهل لمنصب مدير البناء في مشاريع كبيرة.</p></li><li><p>خبرة في مواقع البناء الحكومية الكبرى و/أو شبه الحكومية الدولية مع معرفة مهنية وإدارة مباشرة بما في ذلك: هندسة الموقع، ضوابط المشروع، البيئة، الصحة والسلامة، إدارة العقود والجودة.</p></li><li><p>خبرة واسعة في إدارة البناء لأعمال المياه والصرف الصحي.</p></li><li><p>خبرة في تطبيق فلسفة صفر حوادث.</p></li><li><p>سجل من التعامل مع الكيانات الحكومية / مزودي الخدمات.</p></li><li><p>سجل من تطبيق التحسين المستمر في الموقع ودعم بناء القدرات / تطوير المواهب في بيئة البناء.</p></li><li><p>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.</p></li><li><p>خبرة العمل دولياً (يفضل المملكة العربية السعودية).</p></li></ul><p><strong><br></strong></p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b><span>Job Title</span></b></p><br><br>Senior Data Engineering Expert<p>We are seeking a highly experienced <b>Senior Data Engineering Expert</b> with deep expertise in the Airline IT domain to lead the design, development, modernization, and governance of enterprise-scale data platforms and data integration ecosystems. The ideal candidate will possess extensive experience in building and managing batch and real-time data pipelines, large-scale ETL frameworks, cloud-based data platforms, and enterprise data management solutions supporting airline operations, customer experience, revenue management, commercial analytics, and regulatory reporting.</p><br><br><p>The role requires technical leadership in modern data engineering technologies including Databricks, Apache Spark (Scala), Delta Lake, Data Warehousing, Database Management Systems, Master Data Management (MDM), and enterprise data integration platforms.</p><br><br><b><span>Key Responsibilities</span></b><b><span>Enterprise Data Platform Architecture</span></b><ul><li><span>Define and implement enterprise-wide data architecture strategies supporting commercial, digital, customer, and operational business functions.</span></li><li><span>Design scalable, resilient, and secure data platforms that enable analytics, reporting, machine learning, and operational decision-making.</span></li><li><span>Lead the modernization of legacy data environments toward cloud-native Lakehouse architectures and enterprise data ecosystems.</span></li><li><span>Establish data engineering standards, architectural principles, governance frameworks, and best practices across the organization.</span></li></ul><b><span>Airline Business Data Enablement</span></b><p>Design and implement scalable enterprise data architectures supporting Airline Commercial and Digital functions,</p><br><br><ul><li><span>Reservations and Passenger Service Systems (PSS)</span></li><li><span>Revenue Management and Pricing</span></li><li><span>Loyalty Programs</span></li><li><span>Customer Relationship Management (CRM)</span></li><li><span>Customer Data Platforms (CDP)</span></li><li><span>Digital Engagement and Mobile Applications</span></li><li><span>Customer Analytics and Personalization</span></li><li><span>Commercial Performance and Regulatory Reporting</span></li></ul><b><span>Data Engineering &amp; Integration</span></b><ul><li><span>Architect and develop scalable data ingestion, transformation, and serving layers supporting both batch and real-time processing requirements.</span></li><li><span>Design reusable and metadata-driven ETL/ELT frameworks capable of handling large volumes of transactional, operational, and customer data.</span></li><li><span>Establish enterprise integration patterns leveraging APIs, event-driven architectures, messaging technologies, and hybrid connectivity models.</span></li><li><span>Implement data quality controls, reconciliation mechanisms, lineage tracking, metadata management, and observability capabilities.</span></li><li><span>Drive automation of deployment, orchestration, monitoring, recovery, and operational support processes.</span></li></ul><b><span>Real-Time Data &amp; Analytics</span></b><ul><li><span>Design and implement streaming architectures that provide near real-time operational visibility and business insights.</span></li><li><span>Enable event-driven data processing capabilities supporting customer engagement, disruption management, operational performance monitoring, and decision support.</span></li><li><span>Ensure scalability, reliability, and performance of real-time data processing platforms.</span></li></ul><b><span>Data Management &amp; Governance</span></b><ul><li><span>Establish enterprise Master Data Management (MDM) strategies and governance frameworks.</span></li><li><span>Define and govern master data domains including customers, flights, airports, aircraft, crew, and enterprise reference data.</span></li><li><span>Drive data stewardship, golden record management, metadata governance, and enterprise data quality initiatives.</span></li><li><span>Ensure compliance with security, privacy, regulatory, and corporate governance requirements.</span></li></ul><b><span>Leadership &amp; Stakeholder Management</span></b><ul><li><span>Provide technical leadership and direction across data engineering and architecture teams.</span></li><li><span>Mentor engineers, architects, and technical leads while fostering a culture of engineering excellence.</span></li><li><span>Collaborate closely with business stakeholders, product owners, enterprise architects, airline operations teams, and executive leadership.</span></li><li><span>Lead strategic modernization, cloud transformation, and enterprise data platform initiatives.</span></li></ul><br><b><span>Required Qualifications &amp; Technical Expertise</span></b><ul><li><span>Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related discipline.</span></li><li><span>Experience in <b>Data Engineering, Data Architecture, Data Platform Engineering,</b> or<b> Enterprise Data Management</b> roles.</span></li><li><span>Proven experience delivering enterprise-scale data platforms within complex and highly integrated environments, preferably in the airline, aviation, travel, or transportation industry.</span></li><li><span>Extensive expertise in designing and implementing modern cloud-based data architectures using <b>Microsoft Azure</b> and <b>Databricks Lakehouse </b>technologies.</span></li><li><span>Strong hands-on experience building scalable data engineering solutions leveraging <b>Apache Spark, Scala, Spark SQL, Delta Lake, </b>and modern orchestration frameworks to support both batch and real-time workloads.</span></li><li><span>Demonstrated success in developing enterprise-grade <b>ETL/ELT</b> frameworks, high-performance data pipelines, and large-scale data processing platforms capable of handling operational, commercial, and customer data domains.</span></li><li><span>Deep understanding of enterprise data integration patterns, including API-based integrations, event-driven architectures, messaging technologies, and hybrid integration models connecting operational systems, cloud platforms, and analytical environments.</span></li><li><span>Significant experience in enterprise data warehousing, analytical data modeling, database design, SQL optimization, performance tuning, and large-scale data management across structured and semi-structured datasets.</span></li><li><span>Practical experience establishing <b>Master Data Management</b> (MDM) capabilities, metadata management frameworks, data stewardship processes, golden record management, and enterprise data governance practices.</span></li><li>Deep understanding of data quality, lineage, observability, security, privacy, compliance, and governance requirements associated with enterprise data platforms.</li><li><span>Proven ability to define architecture standards, lead engineering teams, mentor technical professionals, and drive enterprise-wide modernization and cloud transformation initiatives.</span></li></ul><br><b><span>Preferred Qualifications</span></b><ul><li><span>Experience working with Passenger Service Systems (PSS), Revenue Management, Loyalty Platforms, CRM, CDP, Digital Commerce, and Customer Experience solutions within the airline industry.</span></li><li><span>Experience supporting advanced analytics, artificial intelligence, machine learning, and personalization initiatives through modern data platforms.</span></li><li><span>Exposure to Data Mesh, Data Fabric, or domain-oriented data architecture approaches.</span></li><li><span>Experience operating within large-scale enterprise transformation programs.</span></li><li><span>Relevant certifications in Microsoft Azure, Databricks, Data Engineering, Cloud Architecture, or Enterprise Data Management.</span></li></ul><br><p><b>What can we offer you?</b></p><br><br><br><p>? A critical mission and purpose - At Amadeus, you'll power the future of travel with a critical mission and extraordinary purpose.</p><br><br><p>? A truly global DNA - Everything at Amadeus is global, from our people to our business, which translates into our footprint, processes, and culture.</p><br><br><p>? Great opportunities to learn - Learning happens all the time and in many ways at Amadeus, from on-the-job training to formal activities, and daily interactions.</p><br><br><p>? A caring environment – Amadeus fosters a caring environment that supports both professional growth and personal well-being.</p><br><br><p>? A complete rewards offer - Amadeus provides attractive compensation packages, including salary, bonus, caregiving and health benefits.</p><br><br><p>? A flexible working model - Embrace our flexible working model, enabling you to excel wherever and however you work best.</p><br><br><p>? A diverse and inclusive community – We are committed to enabling each employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment.</p><br><br><p>? A Reliable Company - Trust and reliability are fundamental to shaping our relationships with customers, partners, and employees.</p><br><br><br><p>#LI-EMEA</p><br><br><br><br><br><p><span><b>Diversity &amp; Inclusion</b></span></p><br><br><br><p>Amadeus aspires to be a leader in Diversity and Inclusion in the tech industry, enabling every employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment, attracting the best talent from all backgrounds, and&nbsp;as a role model for an inclusive employee experience. &nbsp;</p><br><br><br><p>Amadeus is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender, race, ethnicity, sexual orientation, age, beliefs, disability or any other characteristics protected by law. &nbsp;</p><br><br><br><br><br><p><span><b>Be aware of recruitment scams</b></span></p><br><br><p>Amadeus Group never charges fees, requests payment, or asks for financial information during recruitment. All legitimate opportunities are communicated solely through official Amadeus channels, including our careers website. Any payment request or outreach via unofficial platforms (e.g., WhatsApp, Telegram) should be treated as fraudulent.</p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

Senior Software Tester — Saned Health Saudi Arabia | Healthcare Technology About Saned Health Saned Health is a Saudi healthcare information systems company building the digital backbone for hospitals and care providers across the Kingdom. Our products include a full Hospital Information System (HIS), a referral management portal, population health management tools, and integrations with national platforms such as NPHIES. Our work directly supports clinicians, payers, and patients across Saudi Arabia's healthcare ecosystem. The Role We are looking for a Senior Software Tester to take ownership of quality across our healthcare platforms. You will plan and execute testing across web applications, mobile apps, APIs, and national-level integrations — combining strong manual testing fundamentals with the automation and performance testing skills needed to scale quality as the team grows.<br>This is a senior, hands-on role. You will not just write test cases — you will shape how we test: defining strategy, mentoring junior testers, raising the bar on automation coverage, and partnering with developers, product managers, and clinicians to ship software that is safe to use in real healthcare settings. In healthcare, a missed defect is not a missed deadline — it is a clinician with a wrong screen in front of a patient. We need someone who feels that weight and treats quality accordingly.<br>What You'll DoTest Strategy & Leadership Define and own the test strategy across HIS, portals, mobile apps, and integration services. Translate product requirements, user stories, and clinical workflows into clear test plans, scenarios, and acceptance criteria. Establish QA standards, entry/exit criteria, and release readiness checklists across teams. Mentor junior QA engineers — review their test cases, coach them on bug reporting, and grow the team's technical skills. Partner with product managers, developers, Dev Ops, and clinical informatics on quality from design through release. Functional & Manual Testing Execute exploratory, functional, regression, and user acceptance testing across complex healthcare workflows. Validate clinical and operational scenarios — patient registration, encounters, orders, discharge, billing, claims, referrals, and more. Verify edge cases that matter in healthcare: Arabic/English bilingual UI, RTL layouts, Hijri/Gregorian dates, national ID formats, and Saudi-specific clinical data. Write reproducible bug reports with clear severity, environment, and impact assessment. Test Automation Build and maintain automated test suites for web (e.g., Playwright, Cypress, or Selenium) and mobile (e.g., Appium or platform-native frameworks). Develop API test automation using tools such as Postman/Newman, REST Assured, or pytest. Integrate automated tests into CI/CD pipelines so they run on every change, with clear pass/fail signals. Drive test data management, test environment hygiene, and reliable, non-flaky test design. Define which tests should be automated, which should stay manual, and where the line lives. Mobile Testing Test native and cross-platform mobile applications across i OS and Android, including device, OS-version, and network-condition coverage. Validate offline behavior, sync, push notifications, biometric login, and permission flows. Use device farms or emulator/simulator strategies to scale mobile coverage. API & Integration Testing Design and execute thorough tests for REST APIs, message-based integrations, and event-driven flows. Test integrations with national health platforms (NPHIES), payers, government systems, and third-party clinical/lab systems. Validate FHIR resources, HL7 messages, and other healthcare data exchanges for structural and semantic correctness. Verify error handling, retries, idempotency, and audit trails in integration flows. Performance & Load Testing Plan and execute performance, load, stress, and soak tests using tools such as JMeter, k6, Locust, or Gatling. Define performance SLOs in collaboration with engineering and operations — response times, throughput, error rates. Identify bottlenecks across application, database, and network layers and work with engineering on remediation. Establish performance baselines and regression checks for major releases. Quality Operations & Compliance Maintain test artifacts, traceability matrices, and evidence trails to support CBAHI, JCI, and NPHIES audits. Operate test management tooling (Jira, Xray, Zephyr, Test Rail, or similar) and keep coverage and quality dashboards current. Contribute to root cause analysis, post-release defect reviews, and continuous QA process improvement. Champion data privacy and PHI handling discipline in test environments — no production PHI in test, ever. What We're Looking For Required5+ years of professional software testing experience, including at least 2 years in a senior or lead capacity. Strong manual testing foundations: test design techniques, exploratory testing, risk-based prioritization, and disciplined bug reporting. Hands-on test automation on web (Playwright/Cypress/Selenium) and at least one mobile automation framework (Appium or native). API testing experience: Postman, REST Assured, pytest, or similar; comfortable reading and writing JSON, designing contract tests, and debugging at the network level. Performance testing: real experience with JMeter, k6, Locust, or Gatling — not just running scripts but designing scenarios and analyzing results. CI/CD integration: you have wired automated tests into pipelines (Git Lab CI, Git Hub Actions, Jenkins, or similar). SQL: confident writing queries to validate data, reproduce bugs, and investigate issues. Bug tracking & test management: fluent in Jira and at least one structured test management tool. Communication: you write defect reports developers actually thank you for, and you can explain risk to a non-technical product manager or clinician. Nice to Have Healthcare domain experience — HIS, EMR/EHR, RCM, claims, or telehealth. Familiarity with FHIR, HL7, NPHIES, ICD-10, CPT, or SNOMED. Security testing fundamentals (OWASP Top 10, basic threat modeling). Accessibility testing experience (WCAG). ISTQB certification (Foundation, Advanced, or specialist tracks). Experience working under regulated compliance regimes (CBAHI, JCI, HIPAA, NCA ECC). Arabic language skills — helpful for testing Arabic UI and clinical terminology. How You Work You think like an attacker and a clinician at the same time — you find the broken edge case and you understand why it matters. You distinguish what should fail a release from what is a known issue, and you are willing to defend the call. You document. Test cases, results, and defects are part of the audit trail — and the next person's onboarding. You raise quality concerns early and constructively, and you do not wait for someone else to ask the hard question. What We Offer A meaningful mission — your work directly affects patient safety and clinician experience across Saudi Arabia. Ownership of QA strategy, not just test execution. A team that takes quality seriously and gives QA a real seat at the table. Competitive salary, benefits, and learning budget. Support for relevant certifications (ISTQB, performance testing, security).

Senior Software Tester — Saned Health Saudi Arabia | Healthcare Technology About Saned Health Saned Health is a Saudi healthcare information systems company building the digital backbone for hospitals and care providers across the Kingdom. Our products include a full Hospital Information System (HIS), a referral management portal, population health management tools, and integrations with national platforms such as NPHIES. Our work directly supports clinicians, payers, and patients across Saudi Arabia's healthcare ecosystem. The Role We are looking for a Senior Software Tester to take ownership of quality across our healthcare platforms. You will plan and execute testing across web applications, mobile apps, APIs, and national-level integrations — combining strong manual testing fundamentals with the automation and performance testing skills needed to scale quality as the team grows.<br>This is a senior, hands-on role. You will not just write test cases — you will shape how we test: defining strategy, mentoring junior testers, raising the bar on automation coverage, and partnering with developers, product managers, and clinicians to ship software that is safe to use in real healthcare settings. In healthcare, a missed defect is not a missed deadline — it is a clinician with a wrong screen in front of a patient. We need someone who feels that weight and treats quality accordingly.<br>What You'll DoTest Strategy & Leadership Define and own the test strategy across HIS, portals, mobile apps, and integration services. Translate product requirements, user stories, and clinical workflows into clear test plans, scenarios, and acceptance criteria. Establish QA standards, entry/exit criteria, and release readiness checklists across teams. Mentor junior QA engineers — review their test cases, coach them on bug reporting, and grow the team's technical skills. Partner with product managers, developers, Dev Ops, and clinical informatics on quality from design through release. Functional & Manual Testing Execute exploratory, functional, regression, and user acceptance testing across complex healthcare workflows. Validate clinical and operational scenarios — patient registration, encounters, orders, discharge, billing, claims, referrals, and more. Verify edge cases that matter in healthcare: Arabic/English bilingual UI, RTL layouts, Hijri/Gregorian dates, national ID formats, and Saudi-specific clinical data. Write reproducible bug reports with clear severity, environment, and impact assessment. Test Automation Build and maintain automated test suites for web (e.g., Playwright, Cypress, or Selenium) and mobile (e.g., Appium or platform-native frameworks). Develop API test automation using tools such as Postman/Newman, REST Assured, or pytest. Integrate automated tests into CI/CD pipelines so they run on every change, with clear pass/fail signals. Drive test data management, test environment hygiene, and reliable, non-flaky test design. Define which tests should be automated, which should stay manual, and where the line lives. Mobile Testing Test native and cross-platform mobile applications across i OS and Android, including device, OS-version, and network-condition coverage. Validate offline behavior, sync, push notifications, biometric login, and permission flows. Use device farms or emulator/simulator strategies to scale mobile coverage. API & Integration Testing Design and execute thorough tests for REST APIs, message-based integrations, and event-driven flows. Test integrations with national health platforms (NPHIES), payers, government systems, and third-party clinical/lab systems. Validate FHIR resources, HL7 messages, and other healthcare data exchanges for structural and semantic correctness. Verify error handling, retries, idempotency, and audit trails in integration flows. Performance & Load Testing Plan and execute performance, load, stress, and soak tests using tools such as JMeter, k6, Locust, or Gatling. Define performance SLOs in collaboration with engineering and operations — response times, throughput, error rates. Identify bottlenecks across application, database, and network layers and work with engineering on remediation. Establish performance baselines and regression checks for major releases. Quality Operations & Compliance Maintain test artifacts, traceability matrices, and evidence trails to support CBAHI, JCI, and NPHIES audits. Operate test management tooling (Jira, Xray, Zephyr, Test Rail, or similar) and keep coverage and quality dashboards current. Contribute to root cause analysis, post-release defect reviews, and continuous QA process improvement. Champion data privacy and PHI handling discipline in test environments — no production PHI in test, ever. What We're Looking For Required5+ years of professional software testing experience, including at least 2 years in a senior or lead capacity. Strong manual testing foundations: test design techniques, exploratory testing, risk-based prioritization, and disciplined bug reporting. Hands-on test automation on web (Playwright/Cypress/Selenium) and at least one mobile automation framework (Appium or native). API testing experience: Postman, REST Assured, pytest, or similar; comfortable reading and writing JSON, designing contract tests, and debugging at the network level. Performance testing: real experience with JMeter, k6, Locust, or Gatling — not just running scripts but designing scenarios and analyzing results. CI/CD integration: you have wired automated tests into pipelines (Git Lab CI, Git Hub Actions, Jenkins, or similar). SQL: confident writing queries to validate data, reproduce bugs, and investigate issues. Bug tracking & test management: fluent in Jira and at least one structured test management tool. Communication: you write defect reports developers actually thank you for, and you can explain risk to a non-technical product manager or clinician. Nice to Have Healthcare domain experience — HIS, EMR/EHR, RCM, claims, or telehealth. Familiarity with FHIR, HL7, NPHIES, ICD-10, CPT, or SNOMED. Security testing fundamentals (OWASP Top 10, basic threat modeling). Accessibility testing experience (WCAG). ISTQB certification (Foundation, Advanced, or specialist tracks). Experience working under regulated compliance regimes (CBAHI, JCI, HIPAA, NCA ECC). Arabic language skills — helpful for testing Arabic UI and clinical terminology. How You Work You think like an attacker and a clinician at the same time — you find the broken edge case and you understand why it matters. You distinguish what should fail a release from what is a known issue, and you are willing to defend the call. You document. Test cases, results, and defects are part of the audit trail — and the next person's onboarding. You raise quality concerns early and constructively, and you do not wait for someone else to ask the hard question. What We Offer A meaningful mission — your work directly affects patient safety and clinician experience across Saudi Arabia. Ownership of QA strategy, not just test execution. A team that takes quality seriously and gives QA a real seat at the table. Competitive salary, benefits, and learning budget. Support for relevant certifications (ISTQB, performance testing, security).

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description<br><p><strong>Work with Us. Change the World.</strong></p><br><p>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.</p><br><p>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.</p><br><p>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.</p><br><br>Job Description<br><p>We are seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to join our team in Makkah, Saudi Arabia. In this role, you will serve as a strategic partner to senior-level executives, providing comprehensive administrative support that enables them to focus on high-impact initiatives. You will operate with a high degree of independence, managing complex schedules, coordinating cross-functional projects, and ensuring seamless execution of executive priorities. This position requires exceptional organizational skills, strong interpersonal abilities, and a commitment to delivering excellence in a fast-paced, dynamic environment.</p><br><ul><li>Independently manage complex calendars for senior executives, including coordinating recurring meetings, managing multi-time-zone bookings, blocking focused work time, and anticipating rescheduling needs while reflecting executive priorities accurately</li><li>Review and prioritize incoming emails, categorize by urgency, flag follow-ups, draft responses when appropriate, and maintain inbox hygiene across shared and personal mailboxes</li><li>Coordinate comprehensive travel arrangements including flights, ground transportation, hotel accommodations, travel insurance, and visa applications; develop detailed itineraries and proactively address travel issues</li><li>Own the complete lifecycle of executive meetings—from agenda coordination and invite distribution to materials preparation, notetaking, and action item follow-ups; support hybrid and virtual meetings via Teams or similar platforms</li><li>Prepare and submit expense reports aligned with company standards, ensuring accurate coding, receipt attachment, and reconciliation of credit card transactions; track approvals and liaise with accounting for pending reimbursements</li><li>Generate and format spreadsheets, dashboards, reports, and presentations tailored for executive and stakeholder use; maintain version control and proactively update recurring documents</li><li>Submit and track purchase orders, assist in vendor setup, ensure invoice submission, and coordinate with service providers for vendor meetings and contract routing</li><li>Prepare logistics for stakeholder visits, including agendas, room bookings, meal planning, and meeting materials; serve as point-of-contact for internal teams to ensure seamless execution</li><li>Create and distribute newsletters, announcements, and internal updates on behalf of the executive; design basic graphics for events and assist with formatting communications for broader distribution</li><li>Manage requests for system access, IT support, and onboarding-related tools; coordinate with IT departments to ensure timely resolution of technical issues</li><li>Conduct market research, competitor analysis, and internal policy reviews to support executive decision-making; gather profiling information on clients, stakeholders, and vendors</li><li>Build and maintain strong working relationships with internal departments (HR, Finance, Legal, IT) and collaborate with peer Executive Assistants to align schedules and share best practices</li><li>Perform additional administrative tasks as needed to support executive operations and organizational goals</li></ul><br>Qualifications<br><p>**Minimum Requirements:**</p><br><ul><li>Bachelor's degree or minimum 5 years of professional experience in executive support, administrative services, project administration management, or related field</li><li>Proven experience coordinating business activities and managing projects across multiple stakeholders and teams</li><li>Advanced proficiency with Microsoft 365 applications, particularly Word, Excel, Outlook, and PowerPoint</li><li>Demonstrated ability to manage multiple competing priorities and changing deadlines in a fast-paced environment</li><li>Excellent organizational and time management skills with strong attention to detail</li><li>Superior verbal and written communication skills with ability to draft professional correspondence and reports</li><li>Proven experience managing executive calendars and coordinating complex meetings</li><li>Experience coordinating travel arrangements and managing logistics</li><li>Demonstrated ability to work effectively with global teams across multiple time zones</li><li>Strong understanding of administrative functions, vendor management, and budget tracking</li><li>Excellent interpersonal skills with ability to build collaborative relationships across all organizational levels and departments</li><li>Ability to maintain confidentiality and exercise discretion when handling sensitive information</li><li>Proactive problem-solving skills with ability to anticipate executive needs and take independent action</li><li>Flexibility and resilience in adapting to changing priorities and organizational needs</li></ul><p>**Preferred Qualifications:**</p><br><ul><li>Experience with SharePoint or other content management systems</li><li>Familiarity with project management tools and methodologies</li><li>Experience with expense management or procurement systems</li><li>Knowledge of business practices and cultural awareness relevant to the Middle East region</li><li>Experience supporting C-suite or senior-level executives</li><li>Proficiency in additional languages</li></ul><br>Additional Information<br><p><em>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. <strong>To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.</strong></em></p><br><p><strong>About AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&amp;D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options,&nbsp;well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.&nbsp;</p><br><p>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>What makes AECOM a great place to work</strong>&nbsp;</p><br><p>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.&nbsp;</p><br><p>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.&nbsp;</p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description<br><p><strong>Work with Us. Change the World.</strong></p><br><p>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.</p><br><p>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.</p><br><p>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.</p><br><br>Job Description<br><p>We are seeking an experienced and strategic Specialist - PMIS to join our dynamic team in Makkah, Saudi Arabia. With 10+ years of expertise in project controls, you will play a pivotal role in establishing, maintaining, and continuously improving our project control systems, processes, and procedures. You will serve as a subject matter expert, ensuring our projects remain on schedule and within budget while maintaining the highest standards of accuracy and compliance. You will work collaboratively with project teams, stakeholders, and management to deliver comprehensive project performance analysis, insightful dashboards, and actionable recommendations that drive organizational project success and operational excellence.</p><br><ul><li>Develop, implement, and maintain enterprise-level project control systems, processes, and standardized procedures aligned with organizational standards and industry best practices</li><li>Design and manage comprehensive project templates and control frameworks that ensure consistency, scalability, and compliance across all projects</li><li>Create and manage advanced project dashboards and reporting systems that provide clear visibility into project performance metrics, including schedule variance, cost variance, and earned value management (EVM) indicators</li><li>Monitor and analyze project performance data, translating complex metrics into clear visualizations and strategic insights for stakeholder decision-making</li><li>Prepare detailed project status reports, forecasts, and performance dashboards for project managers and senior stakeholders</li><li>Manage project budgets, track expenditures, and identify cost-saving opportunities while maintaining robust financial controls and audit compliance</li><li>Conduct advanced schedule analysis, identify critical path activities, and recommend mitigation strategies for schedule risks and delays</li><li>Perform comprehensive risk assessment and analysis to support proactive project management and informed strategic decision-making</li><li>Collaborate with project managers, finance teams, and operational departments to ensure accurate data collection, validation, and reporting integrity across all control systems</li><li>Ensure compliance with company policies, contractual requirements, and regulatory standards throughout project execution</li><li>Utilize advanced project management software and business intelligence tools to automate reporting, enhance data accuracy, and drive operational efficiency</li><li>Lead process improvement initiatives and implement innovative solutions to enhance project controls effectiveness and organizational capability</li><li>Mentor and develop junior project controls staff, fostering knowledge sharing, capability building, and continuous improvement culture within the organization</li><li>Establish and manage data governance protocols, system security standards, and access controls to ensure PMIS integrity, confidentiality, and regulatory compliance</li><li>Develop and deliver comprehensive training programs and change management strategies to facilitate adoption of new project control systems, processes, and tools across the organization</li><li>Oversee baseline management procedures, change control processes, and configuration management to maintain project documentation accuracy and historical data integrity</li></ul><br>Qualifications<br><p>**Required Qualifications:**</p><br><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, Project Management, or related technical field</li><li>Minimum 10 years of professional experience in project management information systems (PMIS), project controls, or related field</li><li>Proven expertise in PMIS implementation, configuration, administration, and system optimization</li><li>Advanced proficiency with enterprise project management software platforms (Microsoft Project, Primavera P6, or equivalent PMIS solutions)</li><li>Demonstrated experience designing and maintaining project dashboards, reporting systems, and data visualization frameworks</li><li>Strong technical knowledge of database management, data architecture, and system integration principles</li><li>Comprehensive understanding of project management processes, procedures, and industry best practices</li><li>Solid knowledge of Earned Value Management (EVM) principles and PMIS-based EVM calculations</li><li>Advanced Excel skills with ability to create complex models, automated reports, and data integration solutions</li><li>Strong analytical and problem-solving capabilities with meticulous attention to detail</li><li>Excellent written and verbal communication skills with ability to present technical concepts to various stakeholder levels</li><li>Proven ability to work independently and collaborate effectively with cross-functional teams</li><li>Experience establishing data governance protocols, system security standards, and managing baseline and change control processes</li></ul><p>**Preferred Qualifications:**</p><br><ul><li>Project Management Professional (PMP) certification or equivalent credential</li><li>Advanced proficiency with business intelligence and data visualization tools (Tableau, Power BI, or similar)</li><li>Expertise with enterprise resource planning (ERP) systems integration (SAP, Oracle, or similar)</li><li>Experience with PMIS customization, API development, or system workflow automation</li><li>Experience working on large-scale projects in the Middle East region</li></ul><br>Additional Information<br><p><em>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. <strong>To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.</strong></em></p><br><p><strong>About AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&amp;D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options,&nbsp;well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.&nbsp;</p><br><p>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>What makes AECOM a great place to work</strong>&nbsp;</p><br><p>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.&nbsp;</p><br><p>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.&nbsp;</p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

Work with Us. Change the World.<br><br>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.<br><br>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.<br><br>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.<br><br>Job Description<br><br>We are seeking an experienced and strategic Specialist - PMIS to join our dynamic team in Makkah, Saudi Arabia. With 10+ years of expertise in project controls, you will play a pivotal role in establishing, maintaining, and continuously improving our project control systems, processes, and procedures. You will serve as a subject matter expert, ensuring our projects remain on schedule and within budget while maintaining the highest standards of accuracy and compliance. You will work collaboratively with project teams, stakeholders, and management to deliver comprehensive project performance analysis, insightful dashboards, and actionable recommendations that drive organizational project success and operational excellence.<br><br>Develop, implement, and maintain enterprise-level project control systems, processes, and standardized procedures aligned with organizational standards and industry best practices Design and manage comprehensive project templates and control frameworks that ensure consistency, scalability, and compliance across all projects Create and manage advanced project dashboards and reporting systems that provide clear visibility into project performance metrics, including schedule variance, cost variance, and earned value management (EVM) indicators Monitor and analyze project performance data, translating complex metrics into clear visualizations and strategic insights for stakeholder decision-making Prepare detailed project status reports, forecasts, and performance dashboards for project managers and senior stakeholders Manage project budgets, track expenditures, and identify cost-saving opportunities while maintaining robust financial controls and audit compliance Conduct advanced schedule analysis, identify critical path activities, and recommend mitigation strategies for schedule risks and delays Perform comprehensive risk assessment and analysis to support proactive project management and informed strategic decision-making Collaborate with project managers, finance teams, and operational departments to ensure accurate data collection, validation, and reporting integrity across all control systems Ensure compliance with company policies, contractual requirements, and regulatory standards throughout project execution Utilize advanced project management software and business intelligence tools to automate reporting, enhance data accuracy, and drive operational efficiency Lead process improvement initiatives and implement innovative solutions to enhance project controls effectiveness and organizational capability Mentor and develop junior project controls staff, fostering knowledge sharing, capability building, and continuous improvement culture within the organization Establish and manage data governance protocols, system security standards, and access controls to ensure PMIS integrity, confidentiality, and regulatory compliance Develop and deliver comprehensive training programs and change management strategies to facilitate adoption of new project control systems, processes, and tools across the organization Oversee baseline management procedures, change control processes, and configuration management to maintain project documentation accuracy and historical data integrity<br><br>Qualifications<br><br>**Required Qualifications:**<br><br>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, Project Management, or related technical field Minimum 10 years of professional experience in project management information systems (PMIS), project controls, or related field Proven expertise in PMIS implementation, configuration, administration, and system optimization Advanced proficiency with enterprise project management software platforms (Microsoft Project, Primavera P6, or equivalent PMIS solutions) Demonstrated experience designing and maintaining project dashboards, reporting systems, and data visualization frameworks Strong technical knowledge of database management, data architecture, and system integration principles Comprehensive understanding of project management processes, procedures, and industry best practices Solid knowledge of Earned Value Management (EVM) principles and PMIS-based EVM calculations Advanced Excel skills with ability to create complex models, automated reports, and data integration solutions Strong analytical and problem-solving capabilities with meticulous attention to detail Excellent written and verbal communication skills with ability to present technical concepts to various stakeholder levels Proven ability to work independently and collaborate effectively with cross-functional teams Experience establishing data governance protocols, system security standards, and managing baseline and change control processes<br><br>**Preferred Qualifications:**<br><br>Project Management Professional (PMP) certification or equivalent credential Advanced proficiency with business intelligence and data visualization tools (Tableau, Power BI, or similar) Expertise with enterprise resource planning (ERP) systems integration (SAP, Oracle, or similar) Experience with PMIS customization, API development, or system workflow automation Experience working on large-scale projects in the Middle East region<br><br>Additional Information<br><br>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.<br><br>About AECOM<br><br>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.<br><br>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.<br><br>What Makes AECOM a Great Place To Work<br><br>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.<br><br>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Job Summary: <br>The National Key Accounts Manager is an individual-contributor role responsible for the flawless execution of the company's commercial and category agenda across 3–4 of the Kingdom's most strategic modern trade accounts. Reporting directly to the Head of Modern Trade, the incumbent translates the channel strategy into detailed, account-specific plans and drives day-to-day execution — from trading term closure to in-store standards — for their assigned portfolio. Success in this role requires deep familiarity with the operational cadences, buying structures, and execution requirements of the specific KSA retail accounts assigned, including managing multi-DC supply coordination and delivering against the Kingdom's commercially critical seasonal calendar for those accounts.<br>Key Responsibilities:<br>Account Planning & Target Management Develop and own annual account plans for the 3–4 assigned key accounts in KSA, translating channel strategy into account-level volume targets (in cases and SAR), promotional calendars, and distribution objectives by region and DC. Own and manage account-level P&Ls in SAR, tracking net revenue, trade spend, gross profit, and target attainment monthly against budget. Manage and track sales targets for the assigned accounts across all relevant SKU portfolios and covered cities/regions, escalating risks to the Head of Modern Trade as needed. Conduct structured business reviews (monthly/quarterly) with buying and commercial teams at each of the assigned KSA retailers, presenting performance data, issue resolution, and forward plans. Manage seasonal account planning with particular discipline around Ramadan, Eid, National Day, and school season — including advance ranging confirmations, promotional booking, and display commitments.<br>Contract Negotiation & Closing Lead and close annual trading term negotiations with the assigned key accounts within the commercial and financial framework approved by the Head of Modern Trade. Negotiate promotional programmes, listing agreements, new product introductions, gondola end and display bookings, and shelf/space terms to deliver optimal commercial outcomes for the company. Manage new product listing negotiations across KSA retail accounts, securing distribution commitments, shelf placement, and launch support in line with NPD launch plans. Navigate the structured, multi-stakeholder buying processes at major KSA retail groups (e.g. Panda's centralised category buying model, Bin Dawood's regional dynamics, Al Othaim's franchise and company-owned store mix). Ensure all negotiated agreements are documented, internally approved, and tracked against committed deliverables; maintain accurate contract and terms records for all accounts.<br>In-Store Execution & Compliance Own in-store execution standards across the assigned key accounts — on-shelf availability, planogram compliance, promotional display, pricing accuracy, and share of shelf. Manage execution of promotional activations in-store, coordinating with field sales, merchandising teams, and supply chain to ensure on-time and in-full (OTIF) delivery — especially during high-volume periods such as Ramadan where execution windows are compressed and shopper traffic is at peak. Conduct regular store visits and audits across the covered cities for the assigned accounts; hold retail partners accountable to agreed execution standards through structured reporting and escalation. Track and resolve out-of-stocks, voids, and compliance gaps promptly; manage the relationship with retailer operations and replenishment teams at each account. Ensure all in-store materials comply with SFDA regulations on labelling, claims, and promotional materials.<br>Modern Trade Operations — KSAManage all operational aspects of the assigned key account relationships in KSA: forecasting, purchase order management, DC-level delivery coordination, returns handling, and claims resolution. Coordinate with supply chain and demand planning to provide accurate volume forecasts by account, DC, and SKU — accounting for seasonal uplift during Ramadan (typically 3–5x baseline for core categories), Eid, and National Day. Oversee the deductions and commercial claims management process for the assigned key accounts, ensuring timely resolution and minimising unapproved deductions; manage the reconciliation process at month-end and post-promotional periods. Manage operational compliance with each assigned retailer's specific EDI, portal, and administrative requirements (e.g. Panda's supplier portal, Carrefour/MAF systems, Bin Dawood operational processes). Maintain current account profiles for each retailer covering agreed terms, ranging by DC/region, promotional mechanics, execution standards, and key contacts.<br>Qualifications & Experience<br>8–10 years of FMCG commercial experience, with proven, hands-on experience directly managing large-format modern trade accounts within KSA or GCC markets. Strong negotiation skills with direct experience closing annual trading terms with large KSA retail buyers. Hands-on understanding of in-store execution, merchandising standards, and the operational requirements of KSA retail supply chains (multi-DC, regional distribution, retailer portal compliance). Proficiency in account P&L management in SAR, trade spend optimization, and demand forecasting with KSA seasonal uplift profiles. Experience managing Ramadan commercial planning and execution; understanding of the compressed timelines and execution intensity of the Kingdom's peak trading period. High proficiency in Excel and commercial reporting tools; familiarity with Nielsen KSA, IRI, or retailer data portals preferred. Bachelor's degree required in Business, Commerce, or a related discipline.

About Alsulaiman Group Since 1983, Alsulaiman Group has transformed from a single bold investment into a dynamic force behind some of the region’s most trusted and impactful brands. Guided by the legacy of H. E. Sheikh Abdullah Bin Sulaiman AlHamdan and driven by the visionary leadership of H. E. Dr. Ghassan Alsulaiman, the Group has redefined what it means to build businesses with purpose. Today, it stands as a leading investment group with a portfolio of nine companies, each addressing key gaps in the regional market while shaping industries and elevating customer experiences.<br>Purpose The Customer Engagement & Loyalty Leader is responsible for developing and delivering customer engagement and loyalty strategies that strengthen customer relationships, increase retention, and support sustainable business growth. The role leads the end-to-end management of loyalty programs, including strategy development, program execution, performance optimization, and continuous improvement. Working closely with cross-functional teams, the role leverages customer insights, data, loyalty technologies, and digital solutions to create seamless and personalized customer experiences. The position aims to grow customer engagement, increase customer lifetime value, drive repeat behavior, and deliver measurable impact on customer and commercial performance.<br>Accountabilities Develop and lead the Customer Engagement and Loyalty strategy, ensuring alignment with corporate objectives, customer retention goals, and commercial priorities. Design, implement, and continuously evolve loyalty program frameworks, including membership structures, tiering models, earn-and-burn mechanics, rewards, benefits, and engagement journeys tailored to each brand’s customer lifecycle strategy. Own the end-to-end delivery and governance of loyalty programs, overseeing program setup, operational execution, campaign deployment, partner integration, performance monitoring, and ongoing optimization. Manage the loyalty and customer engagement budget, ensuring effective allocation of resources, monitoring ROI, and developing business cases for new initiatives, enhancements, and technology investments. Lead the selection, implementation, and management of loyalty, CRM, CDP, and customer engagement platforms, ensuring optimal vendor performance, contractual compliance, system effectiveness, and scalability. Drive customer acquisition, onboarding, activation, retention, and reactivation initiatives to grow the loyalty member base and increase customer engagement across all brands and channels. Develop and execute omnichannel customer engagement strategies across email, SMS, push notifications, Whats App, in-app, web, and emerging channels, ensuring consistent, relevant, and personalized customer experiences while adhering to data privacy regulations and communication preference requirements. Leverage customer data, analytics, and segmentation to design personalized customer journeys and targeted campaigns that improve engagement, loyalty, customer experience, and commercial performance. Establish a culture of experimentation and continuous improvement by implementing testing and optimization frameworks, including A/B and multivariate testing, to enhance campaign effectiveness, customer engagement, and conversion rates. Define, monitor, and report on key loyalty and engagement performance indicators, including member growth, active member rate, retention, Customer Lifetime Value (CLTV), redemption rate, recency, frequency, ROI, campaign performance, and customer engagement metrics. Deliver actionable insights, strategic recommendations, and regular performance reviews to senior leadership and key stakeholders, translating customer and program data into business opportunities and improvement initiatives. Partner closely with Marketing, Commercial, Digital, E-commerce, Customer Service, Finance, Data & Analytics, and Technology teams to ensure seamless execution of loyalty and customer engagement initiatives across the Group. Build, lead, and develop a high-performing Customer Engagement and Loyalty team by setting clear objectives, managing performance, strengthening capabilities, and fostering a customer-centric and data-driven culture. Establish governance frameworks, operating standards, policies, and best practices to ensure consistency, compliance, and operational excellence across all loyalty and customer engagement activities, brands, and markets. Stay ahead of industry trends, emerging technologies, customer engagement innovations, and loyalty best practices, proactively identifying opportunities to enhance the Group’s customer value proposition and competitive advantage.<br>Qualifications and Experiences Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, IT, Computer Science, Data Analytics, or any related field, MBA is preferred. Minimum 4 – 6 years of experience in Customer Loyalty, CRM, Customer Engagement, Retention Marketing, or related fields, with a proven ability to balance strategic planning and hands-on execution. Demonstrated success in designing, launching, and managing end-to-end loyalty programs that deliver measurable improvements in customer acquisition, retention, engagement, and revenue growth. Strong hands-on experience with CRM, Customer Data Platform (CDP), marketing automation, and loyalty management solutions, including campaign configuration, audience segmentation, journey orchestration, and performance analysis. Proven experience planning, developing, and executing omnichannel customer engagement campaigns across email, SMS, push notifications, Whats App, web, and mobile applications. Experience managing loyalty and marketing technology vendors, including solution evaluation, RFP processes, implementation, onboarding, contract management, and performance governance. Solid understanding of customer lifecycle management, loyalty economics, earn-and-burn models, customer segmentation, personalization strategies, and data-driven marketing practices. Experience working with platform integrations, customer data ecosystems, APIs, and data flows, with the ability to effectively collaborate with Technology, Data, and Product teams. Good understanding of the GCC retail, e-commerce, and loyalty landscape, including customer behavior trends, market dynamics, and applicable data privacy and communication regulations. Fluency in both Arabic and English (written and spoken) is required.

<p>نحن نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة – تشطيب وتجهيزات نهائية لقيادة نجاح تنفيذ مشاريع البناء والتشطيب المتوسطة إلى الكبيرة النطاق في المملكة العربية السعودية. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في الهندسة المدنية، وخبرة واسعة في دول مجلس التعاون الخليجي، وسجل حافل في تسليم مشاريع فاخرة ورفيعة المستوى ومشاريع ميغا-سكيل وفق أعلى معايير الجودة والتكلفة والجداول الزمنية.<br></p><ul><li><p>قيادة التخطيط والتنفيذ والمتابعة والإنهاء الناجح لمشاريع التشطيب النهائي.</p></li><li><p>إدارة المشاريع من ما قبل البناء/التعبئة وحتى التسليم النهائي والإغلاق.</p></li><li><p>تطوير ومتابعة برامج المشاريع والميزانيات والموارد والتوريد ومتطلبات القوى العاملة.</p></li><li><p>ضمان تسليم المشاريع وفقاً للوصف المعتمد و<strong>النطاق والمواصفات ومعايير الجودة والميزانية والجدول الزمني</strong>.</p></li><li><p>قيادة وتنسيق فرق المشروع، بما في ذلك البناء والهندسة وضمان الجودة والسلامة والصحة والبيئة والإدارة التجارية والتوريد وفرق المقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع العملاء والاستشاريين والمهندسين المعماريين والمصممين وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع.</p></li><li><p>إدارة المقاولين من الباطن والموردين لضمان التسليم في الوقت والامتثال لمتطلبات المشروع.</p></li><li><p>مراجعة وحل القضايا الفنية والتجارية وقضايا البناء التي تؤثر على تقدم المشروع.</p></li><li><p>مراقبة أداء المشروع، وتحديد المخاطر والتأخيرات، وتنفيذ استراتيجيات تعافي فعالة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الصارم للرسومات المعتمدة والمواصفات وطرق العمل وخطوط التحكم والجودة.</p></li><li><p>دفع تقارير المشروع، بما في ذلك تحديثات التقدم وحالة التكاليف وتسجيلات المخاطر وحالة الشراء والقضايا الحرجة للمشروع.</p></li><li><p>ضمان التنسيق الفعال بين التشطيبات المعمارية ومكونات الميكانيكا والكهرباء والسباكة والتشطيبات الأخرى المتخصصة.</p></li><li><p>قيادة اجتماعات المشروع وضمان إغلاق الإجراءات الفنية والبنائية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إدارة التغييرات والادعاءات والمسائل العقدية بالتنسيق مع فرق التجارية والعقود.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بمتطلبات التنظيمات في المملكة العربية السعودية ومعايير الصحة والسلامة والبيئة وسياسات الشركة.</p></li><li><p>قيادة الاختبار والتشغيل والتسليم والح snagging والتسليم النهائي وعمليات إغلاق المشروع بنجاح.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب候</strong></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية</strong> أو تخصص هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مهنية لا تقل عن <strong>15 عامًا</strong>.</p></li><li><p>خبرة واسعة في <strong>التشطيب النهائي وأعمال الديكور الداخلي</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تسليم <strong>مشاريع متوسطة إلى كبيرة ضمن GCC</strong>.</p></li><li><p>سجل قوي في تسليم مشاريع <strong>فاخرة، عالية الجودة، ضيافة، تجارية، سكنية، أو ميغا-سكيل</strong>.</p></li><li><p>خبرة سابقة في إدارة مشاريع معقدة تضم أصحاب مصلحة متعددين ومقاولين من الباطن و trades متخصصة.</p></li><li><p>فهم قوي لمنهجيات البناء وضوابط المشروع والتوريد وQA/QC والصحة والسلامة والبيئة والإدارة التجارية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على إدارة المشاريع من البدء وحتى التسليم الناجح.</p></li><li><p>مهارات قيادية واتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p></li><li><p>معرفة ممتازة بتخطيط المشروع والجدولة وإدارة المخاطر ومراقبة الأداء.</p></li></ul><br><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li><p>قيادة المشروع والتسليم</p></li><li><p>خبرة في التشطيب والتجهيز النهائي</p></li><li><p>تخطيط الإنشاءات وضوابط المشروع</p></li><li><p>إدارة التكلفة والجدول الزمني</p></li><li><p>إدارة المخاطر والتغييرات</p></li><li><p>إدارة المقاولين من الباطن والموردين</p></li><li><p>إدارة العميل والمستشار</p></li><li><p>إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة</p></li><li><p>الوعي بالعقود والتجاري</p></li><li><p>حل المشكلات واتخاذ القرار</p></li><li><p>القيادة الفريق وإدارة أصحاب المصلحة</p></li><br></ul><p>خبرة المشروع</p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على إثبات <strong>خبرة قابلة للتحقق في تنفيذ مشاريع تشطيب وتجهير رئيسية</strong>، خاصة المشاريع التي تشمل:</p><ul><li><p>فنادق ومنتجعات فاخرة</p></li><li><p>تطويرات سكنية راقية</p></li><li><p>تطويرات تجارية ومختلطة الاستخدام</p></li><li><p>مشروعات تجارة التجزئة والمرافق الغذائية والمشروبات الرفيعة</p></li><li><p>مكاتب داخلية مكتبية فاخرة للشركات</p></li><li><p>تطويرات الضيافة والترفيه على نطاق واسع</p></li><li><p>مشروعات ميغا ومعالم بارزة</p></li><br></ul><p><strong>الموقع:</strong> المملكة العربية السعودية<br><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 15 عامًا<br><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية<br><strong>القطاع:</strong> البناء / التشطيب والتجهيز النهائي<br><strong>المفضل:</strong> المرشحون المقيمون حاليًا في المملكة العربية السعودية مع خبرة في تسليم مشاريع فاخرة/ميغا</p><br>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول Lucidya Lucidya هي منصة أصلها ذكاء اصطناعي لمعلومات تجربة العملاء (CX) تدير دورات حياة العملاء كاملة باستقلالية، من التفاعل الأولي حتى الاحتفاظ والنمو. على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك العمل لك، تكمل Lucidya الحلقة بقدرات NLU مملوكة ومطورة داخلياً بالكامل ومُدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، لتزويد فرق التسويق والدعم وCX والبحوث بتجارب مخصصة تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة. لماذا يهم هذا الدور خدمة العملاء في تطور مستمر أسرع من أي وقت مضى. يتوقع العملاء دعمًا فوريًا وشخصيًا، بينما تتعرض فرق الدعم لضغوط دائمة لحل المشكلات بشكل أسرع مع الحفاظ على الجودة. تغيّر AI بشكل جوهري طريقة عمل منظمات الدعم، ونحن نبني المنتجات التي ستحدد هذا المستقبل. كمدير منتج رئيسي لدينا، ستتولى استراتيجية واتجاه مجموعة خدمة العملاء من Lucidya، بما في ذلك OmniServ، منصتنا لإدارة التذاكر والحالات، والتجربة المتنقلة، والقدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي تتيح لفِرَق الدعم العمل بشكل أذكى. هذا ليس دورًا حيث ستدير فقط قائمة الأعمال. ستحدد اتجاه المنتج، وتتخذ قرارات أولوية صعبة، وتشكل تجارب يعتمد عليها آلاف المستخدمين يوميًا. ستقضي وقتًا مع العملاء، وتفهم كيف يعملون فعليًا، وتحول تلك الرؤى إلى منتجات تحل مشكلات ذات معنى. نبحث عن شخص يستمتع بحل التحديات المعقدة، ويشكك في الافتراضات، ومتحمس لبناء منتجات حيث يخلق الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية للعملاء - ليس لمجرد كونه اتجاهًا حديثًا. ما ستقوم به امتلاك الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق لمجموعة خدمة العملاء من Lucidya، مع ضمان اقتراب كل استثمار للمنتج من حل مشكلات العملاء ذات المعنى. قضاء وقت مع فرق دعم العملاء، وقادة العمليات، والعملاء المؤسساتيين لفهم عميق لكيفية عملهم، وأين يواجهون صعوبات، وما الذي من شأنه تحسين تجربتهم اليومية حقًا. العمل بشكل وثيق مع الهندسة والتصميم لتقديم تحسينات ذات قيمة باستمرار، مع تفضيل التعلم من خلال التكرار على الانتظار حتى الوصول للكمال. اتخاذ قرارات منتج مدروسة من خلال موازنة احتياجات العملاء، أولويات الأعمال، التعقيد الفني، واستراتيجية المنصة الطويلة الأجل. دعم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحسن بشكل حقيقي إنتاجية الوكلاء ونتائج العملاء، بدلاً من إضافة التكنولوجيا لمجرد إضافتها. الشراكة مع النجاح العملاء، المبيعات، والتسويق لضمان اعتماد القدرات الجديدة بنجاح وتحقيق تأثير تجاري قابل للقياس بعد الإطلاق. استخدام ملاحظات العملاء وتحليلات المنتج واتجاهات السوق والتجارب لتحسين المنتج باستمرار والتحقق من قرارات المنتج. إحداث توافق بين أصحاب المصالح من خلال التواصل بوضوح مع استراتيجية المنتج وأولوياته والتنازلات وخيارات خريطة الطريق بثقة. بناء الثقة عبر الفرق متعددة الوظائف من خلال خلق بيئة تعاونية يمكن أن تأتي منها أفكار رائعة من أي شخص. من أنت لقد أمضيت 7-9 سنوات في بناء منتجات SaaS B2B وتمتلك منتجًا أو مجموعة منتجات من البداية حتى النهاية ليس مجرد ميزات فردية. تتمتع بحل مشكلات العملاء أكثر من شحن الميزات. تسأل بشكل طبيعي "ما المشكلة التي نحلها؟" قبل أن تقرر "ما الذي سنبنيه؟" أنت مرتاح لاتخاذ قرارات أولوية صعبة وشرح المنطق وراءها، حتى عندما لا يتفق الجميع. تستمتع بقضاء الوقت مع العملاء وتؤمن بأن أفضل قرارات المنتج تأتي من فهم سلوك المستخدم الحقيقي بدلاً من الافتراضات. تتعاون بشكل استثنائي مع المهندسين والمصممين. لا تحتاج لكتابة رمز إنتاج، لكنك تقني بما يكفي لتحدي الأفكار وفهم البدائل واتخاذ قرارات مستنيرة معًا. أنت بطبيعتك فضولي. سواء كانت قدرة AI جديدة، أداة أتمتة سير عمل، أو تقنية ناشئة، من المحتمل أنك قد جربتها بالفعل قبل أن يطلب منك أحد ما ذلك. تقيم التقدم على الكمال وتعرف متى يحين الإطلاق والتعلم والتكرار. أنت مرتاح لاستخدام البيانات لدعم قراراتك لكن تعرف أن الأرقام وحدها نادرًا ما تحكي القصة كاملة. تتواصل بوضوح مع الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء وتبسيط الأفكار المعقدة دون تبسيط المشكلة بشكل مفرط. أنت متقن للغتين العربية والإنجليزية، مما يمكّنك من العمل عن كثب مع عملائنا في المنطقة. من المحتمل أن تكون لديك خبرة في منصات إدارة المنتج مثل Jira وConfluence. أدوات التعاون مثل Miro وFigma. منصات تحليل المنتج مثل Mixpanel وAmplitude أو ما يماثلهما. SQL لاستكشاف بيانات المنتج والتحقق من فرضياتك. منصات دعم العملاء مثل Zendesk وFreshdesk وIntercom وSalesforce Service Cloud أو ما يماثلها. أدوات AI التوليدية مثل ChatGPT وClaude وGitHub Copilot أو أدوات إنتاجية مكافئة. نقاط إضافية إذا كان لديك: عملت سابقًا في دعم العملاء، ونجاح العملاء، ومراكز الاتصال، أو عمليات الخدمة قبل الانتقال إلى المنتج. بنيت إجراءات أتمتة تعتمد على AIDeliver منتجات تدير تدفقات العمل ونتائج عملاء قابلة للقياس. خبرة في تصميم أو بناء برمجيات خدمة عملاء مؤسسية. ما النجاح الذي يبدو عليه (الأشهر الستة الأولى) خلال أشهرك الستة الأولى، ستبني فهمًا عميقًا لمجموعة خدمة العملاء من Lucidya، عملائنا، وتدفقات العمل التي تشغّل عمليات الدعم لديهم. والأهم من ذلك، ستصبح قائد المنتج المرجع لمجموعة خدمة العملاء، مع فهم عميق للمنتج ومشاكل العملاء التي يحلها. أطلقت تحسينات ذات معنى لـ OmniServ أو تجربة الهاتف المحمول التي يلاحظها العملاء وتُحسن بشكل قابل للقياس كيفية عمل فرق الدعم. كسبت ثقة الهندسة والتصميم وأصحاب المصلحة عبر اتخاذ قرارات منتج مدروسة، والتواصل بوضوح عن التنازلات، وتقديم قيمة باستمرار. بنيت علاقات قوية مع العملاء وأُنشئت حلقة تغذية راجعة منتظمة تؤثر مباشرة في أولويات المنتج. حددت وعلّمت خارطة طريق منتج واضحة توازن بين احتياجات العملاء وأولويات الأعمال واستراتيجية المنتج الطويلة الأجل. حددت فرصاً للاستفادة من AI والتشغيل الآلي بطرق تُنشئ قيمة حقيقية لفرق الدعم بدلاً من إدخال التكنولوجيا فحسب. كيف ستبدو عملية التوظيف لدينا يهدف مسار التوظيف لدينا إلى مساعدة كل منكم ولنا في تحديد ما إذا كان هذا هو التوافق الصحيح.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>لقد أمضيت 7-9 سنوات في بناء منتجات SaaS B2B وتمتلك منتجًا أو مجموعة منتجات من البداية حتى النهاية وليس مجرد ميزات فردية. تتمتع بحل مشكلات العملاء أكثر من شحن الميزات. تسأل بشكل طبيعي "ما المشكلة التي نحلها؟" قبل أن تقرر "ما الذي سنبنيه؟" أنت مرتاح لاتخاذ قرارات أولوية صعبة وشرح المنطق وراءها، حتى عندما لا يتفق الجميع. تتمتع بقضاءTime with customers وتؤمن بأن أفضل قرارات المنتج تأتي من فهم سلوك المستخدم الحقيقي بدلاً من الافتراضات. تتعاون بشكل استثنائي مع المهندسين والمصممين. لا تحتاج لكتابة رمز إنتاج، لكنك تقني بما يكفي لتحدي الأفكار وفهم البدائل واتخاذ قرارات مستنيرة معًا. أنت بطبيعتك فضولي. سواء كانت قدرة AI جديدة، أداة أتمتة سير عمل، أو تقنية ناشئة، من المحتمل أنك قد جربتها بالفعل قبل أن يطلب منك أحد ما ذلك. تقيم التقدم على الكمال وتعرف متى يحين الإطلاق والتعلم والتكرار. أنت مرتاح لاستخدام البيانات لدعم قراراتك لكن تعرف أن الأرقام وحدها نادرًا ما تحكي القصة كاملة. تتواصل بوضوح مع الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء وتبسيط الأفكار المعقدة دون تبسيط المشكلة بشكل مفرط. أنت متقن للغتين العربية والإنجليزية، مما يمكّنك من العمل عن كثب مع عملائنا عبر المنطقة. من المحتمل أن تكون لديك خبرة في منصات إدارة المنتج مثل Jira وConfluence. أدوات التعاون مثل Miro وFigma. منصات تحليل المنتج مثل Mixpanel وAmplitude، أو ما يماثلها. SQL لاستكشاف بيانات المنتج والتحقق من فرضياتك. منصات دعم العملاء مثل Zendesk وFreshdesk وIntercom وSalesforce Service Cloud، أو ما يماثلها. أدوات AI التوليدية مثل ChatGPT وClaude وGitHub Copilot، أو أدوات إنتاجية مكافئة. نقاط إضافية إذا كان لديك: عملت سابقًا في دعم العملاء، ونجاح العملاء، ومراكز الاتصال، أو عمليات الخدمة قبل الانتقال إلى المنتج. بنيت إجراءات آلية تعتمد على AIDeliver منتجات تدير تدفقات العمل ونتائج عملاء قابلة للقياس. خبرة في تصميم أو بناء برمجيات خدمة العملاء المؤسسية. </p><p></p></section>

Organization- Miraval The Red Sea<br><br>Summary<br><br>The Fitness Instructor at Miraval The Red Sea is responsible for delivering personalized, mindful fitness experiences that promote both physical well-being and mental wellness for guests. This role combines functional movement, strength training, cardio workouts, and holistic fitness techniques to design customized training programs that support individual goals. The Fitness Instructor will ensure each session is tailored to meet the specific needs of guests, integrating mindful movement and breathwork to offer a transformative wellness experience. As a key member of the fitness team, the Instructor will contribute to program development, share expert knowledge on fitness trends, and support guests in their journey toward personal growth and balanced living.<br><br> Key Responsibilities: <br><br> Personal Training & Guest Engagement: <br><br> Deliver personalized one-on-one fitness sessions that are customized to meet the unique fitness levels, preferences, and goals of each guest. Integrate mindfulness and breathwork techniques into fitness sessions to promote mental clarity, emotional balance, and physical wellness. Motivate guests by setting clear, achievable fitness goals, and providing continuous support and encouragement throughout their fitness journey. Educate guests on proper form, movement mechanics, and injury prevention techniques, ensuring each session is safe, effective, and empowering. Build strong, empathetic relationships with guests, offering them a supportive, empowering, and uplifting experience tailored to their personal growth. <br><br> Group Fitness Instruction: <br><br> Lead a variety of group fitness classes – aqua fitness, HIIT, Pilates, yoga, dance classes, core training, and/or functional movement. Create engaging, inclusive class experiences that align with Miraval’s mindful approach to wellness. Adapt class intensity and format to suit diverse fitness levels and guest needs. <br><br> Program Development & Integration: <br><br> Design customized fitness group and individual programs that align with guests' goals, balancing strength, mobility, and recovery. Collaborate with the fitness, yoga, and wellness teams to create integrated wellness programs that reflect the mind-body connection. Stay informed on fitness trends and continually innovate by incorporating new fitness modalities into training sessions. Develop and lead specialized fitness experiences, such as mindful strength training, cardio recovery, and wellness retreats to provide guests with diverse fitness offerings. <br><br> Operational Excellence & Compliance: <br><br> Ensure fitness equipment and training spaces are well-maintained, organized, and clean to provide a high-quality guest experience. Follow all safety, hygiene, and risk management protocols for fitness activities and training sessions. Adhere to Saudi Arabia’s wellness/fitness regulations and hospitality standards, ensuring cultural sensitivity and inclusivity in all programs. Assist with fitness assessments to track guest progress, adjusting programs as needed to ensure measurable improvements. <br><br> Team Collaboration & Professional Growth: <br><br> Collaborate with other fitness professionals, including instructors, wellness practitioners, and spa therapists, to enhance the overall resort guest experience. Mentor junior instructors and support other resort staff interested in fitness and wellness. Participate in Miraval’s professional development programs, continuously refining training techniques, fitness knowledge, and holistic health practices. <br><br> Marketing & Engagement: <br><br> Support the marketing team by providing content for articles, blog posts, and promotional materials to showcase fitness offerings at Miraval The Red Sea. Represent Miraval’s well-being programs in external wellness events and workshops to increase brand awareness, expand guest engagement, and promote the resort’s fitness services. Collect guest feedback and use it to enhance and refine programs to ensure they are meeting guest expectations and needs. <br><br>Qualifications<br><br> Certified Personal Trainer or Fitness Instructor (ACE, AFAA, NASM, ACSM, NSCA, YTT or equivalent accreditation). Minimum 2 years of experience providing personal training and/or group class instruction in a wellness retreat, luxury resort, or fitness studio setting. Strong knowledge of functional training, strength training, cardio, and mobility exercises. Experience incorporating mindfulness, breathwork, and holistic techniques into fitness programs. Proficiency in English (knowledge of Arabic is a plus). Energetic, motivational, and passionate about helping guests achieve their fitness goals while supporting their overall well-being. <br><br> Skills & Abilities: <br><br> Exceptional communication and public speaking skills, with the ability to engage and inspire guests during group and one-on-one sessions. Ability to adapt fitness programs and training sessions to meet the needs of individuals with varying fitness levels and personal goals. Empathetic and responsive to guest needs, fostering a supportive, empowering environment that encourages guests to explore their wellness journey. Strong organizational skills and attention to detail in managing schedules, guest records, and program planning. Proficiency with digital tools such as email, word processing, and spreadsheets for program management and communication. Ability to model mindfulness and integrate it into fitness practices, ensuring a holistic and transformative guest experience. <br><br> Compensation & Benefits: <br><br> Competitive tax-free salary based on experience and industry standards. Accommodation provided by the resort. Full medical insurance as per Saudi labor laws. Flight allowance and paid vacation. Access to Miraval’s well-being programs and professional training opportunities. Career growth opportunities within the Hyatt/Miraval brand. <br><br> Why Join Miraval The Red Sea? <br><br>Miraval Resorts is a world leader in mindful luxury, offering transformative experiences rooted in balance, connection, and well-being. At Miraval The Red Sea, you will be part of a visionary hospitality experience that integrates fitness, mindfulness, and holistic wellness in one of the world’s most breathtaking locations. If you are a dedicated and motivational fitness professional who is passionate about helping others achieve their fitness goals and guiding them toward personal transformation, this role is for you.

Organization- Miraval The Red Sea<br><br>Resumen<br><br>The Fitness Instructor at Miraval The Red Sea is responsible for delivering personalized, mindful fitness experiences that promote both physical well-being and mental wellness for guests. This role combines functional movement, strength training, cardio workouts, and holistic fitness techniques to design customized training programs that support individual goals. The Fitness Instructor will ensure each session is tailored to meet the specific needs of guests, integrating mindful movement and breathwork to offer a transformative wellness experience. As a key member of the fitness team, the Instructor will contribute to program development, share expert knowledge on fitness trends, and support guests in their journey toward personal growth and balanced living.<br><br> Key Responsibilities: <br><br> Personal Training & Guest Engagement: <br><br> Deliver personalized one-on-one fitness sessions that are customized to meet the unique fitness levels, preferences, and goals of each guest. Integrate mindfulness and breathwork techniques into fitness sessions to promote mental clarity, emotional balance, and physical wellness. Motivate guests by setting clear, achievable fitness goals, and providing continuous support and encouragement throughout their fitness journey. Educate guests on proper form, movement mechanics, and injury prevention techniques, ensuring each session is safe, effective, and empowering. Build strong, empathetic relationships with guests, offering them a supportive, empowering, and uplifting experience tailored to their personal growth. <br><br> Group Fitness Instruction: <br><br> Lead a variety of group fitness classes – aqua fitness, HIIT, Pilates, yoga, dance classes, core training, and/or functional movement. Create engaging, inclusive class experiences that align with Miraval’s mindful approach to wellness. Adapt class intensity and format to suit diverse fitness levels and guest needs. <br><br> Program Development & Integration: <br><br> Design customized fitness group and individual programs that align with guests' goals, balancing strength, mobility, and recovery. Collaborate with the fitness, yoga, and wellness teams to create integrated wellness programs that reflect the mind-body connection. Stay informed on fitness trends and continually innovate by incorporating new fitness modalities into training sessions. Develop and lead specialized fitness experiences, such as mindful strength training, cardio recovery, and wellness retreats to provide guests with diverse fitness offerings. <br><br> Operational Excellence & Compliance: <br><br> Ensure fitness equipment and training spaces are well-maintained, organized, and clean to provide a high-quality guest experience. Follow all safety, hygiene, and risk management protocols for fitness activities and training sessions. Adhere to Saudi Arabia’s wellness/fitness regulations and hospitality standards, ensuring cultural sensitivity and inclusivity in all programs. Assist with fitness assessments to track guest progress, adjusting programs as needed to ensure measurable improvements. <br><br> Team Collaboration & Professional Growth: <br><br> Collaborate with other fitness professionals, including instructors, wellness practitioners, and spa therapists, to enhance the overall resort guest experience. Mentor junior instructors and support other resort staff interested in fitness and wellness. Participate in Miraval’s professional development programs, continuously refining training techniques, fitness knowledge, and holistic health practices. <br><br> Marketing & Engagement: <br><br> Support the marketing team by providing content for articles, blog posts, and promotional materials to showcase fitness offerings at Miraval The Red Sea. Represent Miraval’s well-being programs in external wellness events and workshops to increase brand awareness, expand guest engagement, and promote the resort’s fitness services. Collect guest feedback and use it to enhance and refine programs to ensure they are meeting guest expectations and needs. <br><br>Calificaciones<br><br> Certified Personal Trainer or Fitness Instructor (ACE, AFAA, NASM, ACSM, NSCA, YTT or equivalent accreditation). Minimum 2 years of experience providing personal training and/or group class instruction in a wellness retreat, luxury resort, or fitness studio setting. Strong knowledge of functional training, strength training, cardio, and mobility exercises. Experience incorporating mindfulness, breathwork, and holistic techniques into fitness programs. Proficiency in English (knowledge of Arabic is a plus). Energetic, motivational, and passionate about helping guests achieve their fitness goals while supporting their overall well-being. <br><br> Skills & Abilities: <br><br> Exceptional communication and public speaking skills, with the ability to engage and inspire guests during group and one-on-one sessions. Ability to adapt fitness programs and training sessions to meet the needs of individuals with varying fitness levels and personal goals. Empathetic and responsive to guest needs, fostering a supportive, empowering environment that encourages guests to explore their wellness journey. Strong organizational skills and attention to detail in managing schedules, guest records, and program planning. Proficiency with digital tools such as email, word processing, and spreadsheets for program management and communication. Ability to model mindfulness and integrate it into fitness practices, ensuring a holistic and transformative guest experience. <br><br> Compensation & Benefits: <br><br> Competitive tax-free salary based on experience and industry standards. Accommodation provided by the resort. Full medical insurance as per Saudi labor laws. Flight allowance and paid vacation. Access to Miraval’s well-being programs and professional training opportunities. Career growth opportunities within the Hyatt/Miraval brand. <br><br> Why Join Miraval The Red Sea? <br><br>Miraval Resorts is a world leader in mindful luxury, offering transformative experiences rooted in balance, connection, and well-being. At Miraval The Red Sea, you will be part of a visionary hospitality experience that integrates fitness, mindfulness, and holistic wellness in one of the world’s most breathtaking locations. If you are a dedicated and motivational fitness professional who is passionate about helping others achieve their fitness goals and guiding them toward personal transformation, this role is for you.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role purpose<p>استنباط وتحليل وتوثيق والتحقق وتتبع متطلبات العمل لتنفيذ ServiceNow GRC/IRM وسبل إدارة الأداء (SPM). يربط محلل الأعمال أصحاب المصلحة من الأعمال بفرق التنفيذ ويضمن أن كل نطاق منتج معتمد واضح وكامل وقابل للاختبار ومتحكم فيه. تصميم الحلول التقنية والتكوين والتطوير مملوكة لمستشار ServiceNow المعين أو المهندس المعماري، ليس لهذا الدور.</p><br>Key responsibilities<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; التخطيط وتسهيل مقابلات الاكتشاف وورش العمل وجلسات walkthrough ومراحل التحقق من المتطلبات.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; توثيق الأهداف التجارية والنطاق وأصحاب المصلحة والتغطية التنظيمية والعمليات ونقاط الألم و Controls واحتياجات البيانات والتقارير والإشعارات والدور والقبول.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; تطوير نماذج العمليات الحالية والمستقبلية ووثائق متطلبات الأعمال وقصص المستخدم وحالات الاستخدام والسرديات العملية وسجلات القرار ومصفوفات تتبّع المتطلبات.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; تقسيم القدرات المعتمدة إلى متطلبات واضحة ومحددة الأولويات وغير مكررة وتحديد التبعيات والافتراضات والاستثناءات والقرارات غير المحلولة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; العمل مع مستشاري ServiceNow والمهندسين المعماريين للتحقق من الجدوى دون فرض حلول تقنية مبكرة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; دعم تعريف متطلبات البيانات الوظيفية والتكامل، بما في ذلك خرائط الأعمال والملكية و قواعد التحقق واحتياجات المصالحة والقبول من قبل الأعمال.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد سيناريوهات UAT وحالات الاختبار من المتطلبات المعتمدة؛ دعم تنفيذ الاختبار وتوضيح العيوب وإعادة الاختبار والموافقة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; الحفاظ على النطاق ونظام التحكم بالتغيير وتقييم تغييرات المتطلبات لتأثيرها على التصميم والبيانات والتكامل والاختبار والجهد والجدول الزمني.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; تطوير مواد تدريب المستخدم النهائي وإجراء جلسات تدريب المستخدم النهائي قبل أو بعد الإطلاق.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; تقديم عروض توضيحية ونقل المعرفة وإرشادات المسؤول وتوثيق التسليم الوظيفي.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; الحفاظ على مخرجات اجتماع دقيقة وسجلات الإجراءات والقرارات وموافقات أصحاب المصلحة.</p><br>Mandatory experience and knowledge<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال، مع ما لا يقل عن سنتين في مشاريع تنفيذ ServiceNow.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة سابقة في تنفيذ ServiceNow في مجال واحد من مجالات النطاق المقترح: السياسة والامتثال والمخاطر والمراجعة وال BCM و SPM والطلب والمحفظة وإدارة المشاريع/البرامج، أو قدرة ذات صلة وثيقة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة مثبتة في إنتاج BRDs وخطط العمليات وقصص المستخدم ومعايير الاعتماد وحالات الاستخدام ومصفوفات التتبع وحالات اختبار UAT.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; القدرة على تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال وخبراء الموضوع والفرق التقنية وأصحاب المصلحة الكبار.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; فهم لتصنيفات البيانات والتكامل والدور وتدفق العمل والإشعار وتقارير/لوحات البيانات والمتطلبات غير الوظيفية.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; كتابة تحليلية قوية والقدرة على فصل النطاق المؤكد عن الافتراضات والتوصيات والقضايا المفتوحة.</p><br>Preferred experience<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة عبر كل من GRC/IRM وSPM؛ خبرة عميقة في واحد مع تعرض عملي للآخر مقبول.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; معرفة BPMN وBABOK والتسليم الرشيق ومنهجية تنفيذ ServiceNow وإدارة الحوكمة المؤسسية التنظيمية.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة مع أدوات المتطلبات مثل Jira وAzure DevOps وتطوير ServiceNow Agile وConfluence أو ما يعادلها.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; إجادة اللغة العربية (صوتاً وكتابة) مطلوبة بقوة؛ اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة.</p><br>Academic and professional certifications<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; مطلوب: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال ونظم المعلومات وعلوم الكمبيوتر والهندسة والمالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; مطلوب: شهادة تحليل أعمال معترف بها أو تدريب متقدم مثل CBAP أو CCBA أو PMI-PBA أو IIBA أو ما يعادلها بحسب مستوى الخبرة.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; مفضل بشدة: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; مفضل: CIS-RC وCIS-SPM أو شهادات/اعتمادات فرعية ذات صلة بخدمات ServiceNow.</p><br><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp; مفضل: شهادة نطاق ذات صلة في المخاطر والمراجعة والامتثال و BCM وإدارة المشاريع أو إدارة المحفظة أو التسليم الرشيق.</p><br>Core competencies<p>Requirements elicitation and analysis</p><br><p>Process modelling and documentation</p><br><p>Facilitation and stakeholder alignment</p><br><p>Traceability and scope control</p><br><p>UAT design and defect clarification</p><br><p>Clear professional writing</p><br>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role purpose<p>امتلاك أو دعم تدفقات عمل البيانات الموجهة للأعمال لـ ServiceNow GRC/IRM وSPM في التنفيذ. تقوم ملفات تعريف الدور بتوفير البيانات المصدر، وتحديد الترميزات وقواعد الجودة، وتنسيق قرارات التنقية، والتحقق من البيانات المحوّلة والمحملة، وتقديم أدلة قابلة للتدقيق للمصالحة. يتم إجراء التطوير الفني للاستخراج والتحويل أو التحميل فقط عند تعيينه صراحة.</p><br>المسؤوليات الأساسية<p>·        حصر أنظمة المصدر والملفات والمالكين والكيانات والحقول وبيانات المرجع والمرفقات والسجل والحجم والتنسيقات ومشاكل الجودة المعروفة.</p><br><p>·        توصيف بيانات المصدر وقياس مدى الإكمال والصلاحية والاتساق والتفرد وسلامة المرجعية والتكرار وموعدية المشاكل.</p><br><p>·        تطوير والحفاظ على مواصفات مطابقة المصدر إلى الهدف، قواميس البيانات، قواعد التحويل، خرائط البحث، قواعد الافتراضي، وسجلات الملكية.</p><br><p>·        تحديد قواعد تنقية البيانات والتوحيد وإزالة التكرار والإثراء والأرشفة والرفض والاستثناء والتعديل مع أصحاب الأعمال.</p><br><p>·        تنسيق ورش عمل التطابق للسياسة، والمستندات السلطة، والتحكم، والمخاطر، والتدقيق، والنتيجة، وBCM، والمحفظة، والطلب، والمشروع، والموارد، والمالية والبيانات المرتبطة حسب الاقتضاء.</p><br><p>·        إعداد استعلامات التحقق ونُهج العينة والمجاميع الرقابية وتقارير المصالحة وسجلات الاستثناء ودليل الانتهاء من الهجرة.</p><br><p>·        التحقق من التحميلات الوهمية ودورات الهجرة؛ توثيق العيوب ودعم تحليل السبب الجذري والتصحيح وإعادة الاختبار وقرارات الجاهزية.</p><br><p>·        دعم تقييم المرفقات والبيانات التاريخية، وتصنيف الخصوصية/الأمان، ومتطلبات الاحتفاظ، وقيود الوصول.</p><br><p>·        التعاون مع مستشارين ServiceNow ومهندسي البيانات وفِرَق التكامل وأصحاب الأعمال مع الحفاظ على وضوح المساءلة لتصحيح المصدر والتحقق من الهدف.</p><br><p>·        تطوير مواد تدريب المستخدم النهائي وإجراء جلسات تدريب المستخدم النهائي قبل أو بعد الإطلاق.</p><br><p>·        تقديم عروض، ونقل المعرفة، وإرشاد المسؤول، وتوثيق تسليم الوظائف.</p><br><p>·        الحفاظ على تحكم إصدارات التطابق والسلالات والقرارات والافتراضات والمخاطر وتأثيرات التغيير.</p><br>الخبرة والمعرفة الإلزاميتان<p>·        خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل البيانات وجودة البيانات والهجرة والبيانات الرئيسية/المرجعية أو إدارة البيانات، بما في ذلك دعم تنفيذ ServiceNow لمدة لا تقل عن سنتين.</p><br><p>·        خبرة سابقة في تطابق بيانات ServiceNow أو الهجرة في مجال واحد من مجالات الاقتراح: السياسة، الامتثال، المخاطر، التدقيق، BCM، SPM، الطلب، المحفظة، المشروع، أو قدرة قريبة الشأن.</p><br><p>·        قدرة عملية قوية في مطابقة المصدر إلى الهدف، وتحديد خصائص البيانات، وتحديد قواعد التنقية، والتحقق، والمصالحة، وإدارة الاستثناءات.</p><br><p>·        الكفاءة في SQL وتحليل جداول متقدم؛ القدرة على العمل مع CSV وJSON وواجهات برمجة التطبيقات وبيانات علائقية واستخراجات كبيرة هيكلية.</p><br><p>·        فهم لجداول ServiceNow وحقول المرجع وخيارات/بيانات البحث وعيّنات الاستيراد ومفاهيم التحويل وتوابع sys_ids ومنطق التقاطع واعتماد البيانات.</p><br><p>·        القدرة على إنتاج مواصفات مطابقة واضحة وتقارير جودة البيانات وسجلات القضايا ودليل الانتهاء من الهجرة.</p><br>الخبرة المفضلة<p>·        خبرة مع مجموعات استيراد ServiceNow ومطابقات التحويل وIntegrationHub أو أدوات ETL، مع الاعتراف بأن التطوير قد يبقى ضمن فريق تقني منفصل.</p><br><p>·        خبرة مع سجلات تاريخية عالية الحجم ومرفقات وبيانات متعددة اللغات ومواد تنظيمية أو مطابقة بيانات مرجعية معقدة.</p><br><p>·        معرفة بحوكمة الحوكمة البيانات والبيانات الوصفية والسلسلة والخصوصية والاحتفاظ وضوابط جودة البيانات.</p><br><p>·        خبرة باستخدام Power Query وPython وأدوات جودة البيانات وأدوات BI أو أتمتة المصالحة.</p><br><p>·        الكفاءة اللغوية العربية (المحكية والمكتوبة) مرغوبة بشدة؛ اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة.</p><br>الشهادات الأكاديمية والمهنية<p>·        مطلوب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، علوم البيانات، الهندسة، الإحصاء، الرياضيات، تحليل الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</p><br><p>·        مطلوب: تأهيل بيانات أو شهادة معترف بها مناسبة للدور، مثل DAMA CDMP أو DCAM أو شهادة بيانات من مايكروسوفت، أو شهادة Informatica، أو ما يعادلها.</p><br><p>·        يفضل بشدة: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).</p><br><p>·        مفضل: شهادة أو تدريب تنفيذ ServiceNow ذات صلة بـ GRC/IRM، SPM، IntegrationHub، أو إدارة بيانات المنصة.</p><br><p>·        مفضل: شهادات SQL، جودة البيانات، ETL، BI، أو شهادة سحابية مدعومة بخبرة عملية.</p><br>الكفاءات الأساسية<p>تحليل جودة البيانات</p><br><p>مطابقة المصدر إلى الهدف</p><br><p>تصميم قواعد التنقية والتحقق</p><br><p>SQL والمصالحة</p><br><p>البيانات الوصفية والسلسلة والتوثيق</p><br><p>حلول مشاكل عبر الفرق</p><br>   </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role purpose<p>امتلاك أو دعم تدفق عمل بيانات وجهه الأعمال لـ ServiceNow GRC/IRM وSPM التنفيذ. تقوم ملفات تعريف الدور باستخراج البيانات، وتحديد الخرائط وقواعد الجودة، وتنسيق قرارات التنظيف، والتحقق من صحة البيانات المحوَّلة والمرسلة، وتقديم أدلة تطابق قابلة للتدقيق. يتم تنفيذ التطوير الفني للاستخراج أو التحويل أو التحميل فقط عند تفويضه صراحة.</p><br>Key responsibilities<p>·          جرد أنظمة المصدر والملفات والمالكين والكيانات والحقول وبيانات المرجع والمرفقات والتاريخ والحجم والتنسيقات ومشكلات الجودة المعروفة.</p><br><p>·          تصفية بيانات المصدر وتقييم مدى الاكتمال والصحة والاتساق والتفرد والتكامل الإشاري والتكرار والسرعة الزمنية للمسائل.</p><br><p>·          تطوير والحفاظ على مواصفات التطابق من المصدر إلى الهدف وقواميس البيانات وقواعد التحويل وتطابقات البحث وقواعد الافتراض والملفات المملوكة.</p><br><p>·          تعريف قواعد تنظيف البيانات والمواءمة القياسية وإزالة التكرار والإثراء والأرشفة والرفض والاستثناء والتعويض مع أصحاب الأعمال.</p><br><p>·          تنسيق ورش عمل التطابق للسياسة ووثيقة السلطة والضبط والمخاطر والتدقيق والاستنتاج وBCM والمحفظة والطلب والمشروع والموارد والمالية والبيانات المرتبطة حسب الاقتضاء.</p><br><p>·          إعداد استفسارات التحقق وأساليب العينة والمجاميع الرقابية وتقارير المطابقة وسجلات الاستثناء ودليل الموافقة على الهجرة.</p><br><p>·          التحقق من التحميلات النموذجية ودورات الهجرة؛ توثيق العيوب ودعم تحليل السبب الجذري وتصحيحها وإعادة الاختبار وقرارات الاستعداد.</p><br><p>·          دعم تقييم المرفق والبيانات التاريخية، وتصنيف الخصوصية/الأمان، ومتطلبات الاحتفاظ، وقيود الوصول.</p><br><p>·          التعاون مع مستشارين ServiceNow ومهندسي البيانات وفِرق الدمج وأصحاب الأعمال مع الحفاظ على وضوح المساءلة لتصحيح المصدر والتحقق من الهدف.</p><br><p>·          تطوير مواد تدريب المستخدم النهائي وتقديم جلسات تدريب المستخدم النهائي قبل الإطلاق أو بعده.</p><br><p>·          تقديم عروض توضيحية ونقل المعرفة وإرشاد المدير وتوثيق التسليم الوظيفي.</p><br><p>·          الحفاظ على التحكم في إصدار الخرائط والسلسلة والترسيات والافتراضات والمخاطر وتأثيرات التغيير.</p><br>Mandatory experience and knowledge<p>·          على الأقل 5 سنوات من خبرة تحليل البيانات وجودة البيانات والهجرة والبيانات الأساسية/المرجعية أو إدارة البيانات، بما في ذلك سنتين على الأقل دعم تطبيقات ServiceNow.</p><br><p>·          خبرة سابقة في Mapping بيانات ServiceNow أو الهجرة في مجال واحد على الأقل من نطاق الاقتراح: السياسة، الالتزام، المخاطر، التدقيق، BCM، SPM، الطلب، المحفظة، المشروع، أو قدرة مرتبطة بشكل وثيق.</p><br><p>·          قدرة تنفيذية قوية في التطابق من المصدر إلى الهدف، وتحليل البيانات، وتحديد قواعد التنظيف، والتحقق، ومطابقة، وإدارة الاستثناءات.</p><br><p>·          الكفاءة في SQL وتحليل جداول البيانات المتقدم؛ القدرة على العمل مع CSV وJSON وواجهات برمجة التطبيقات وبيانات عائدة وتحليل لاستخراجات كبيرة منظمة.</p><br><p>·          فهم جداول ServiceNow وحقول المرجع وخيارات/بيانات البحث وعمليات الاستيراد ومفاهيم التحويل ومعرفات sys_id ومنطق coalesce وتبعيات تحميل البيانات.</p><br><p>·          القدرة على إنتاج مواصفات مطابقة واضحة وتقارير جودة البيانات وسجلات المشكلات ودليل الموافقة على الهجرة.</p><br>Preferred experience<p>·          خبرة مع مجموعات الاستيراد في ServiceNow وخطوط التحويل وIntegrationHub أو أدوات ETL، مع العلم أن التطوير قد يقيم في فريق تقني منفصل.</p><br><p>·          خبرة مع سجلات تاريخية عالية الحجم ومرفقات وبيانات متعددة اللغات ومحتوى تنظيمي أو مطابقة بيانات مرجعية معقدة.</p><br><p>·          معرفة بحوكمة البيانات والميزو والتتبع والخصوصية والاحتفاظ والتحكم في جودة البيانات.</p><br><p>·          خبرة في استخدام Power Query وPython وأدوات جودة البيانات وأدوات BI وأتمتة المطابقة.</p><br><p>·          يفضل إجادة اللغة العربية (المحادثة والكتابة) بشدة؛ مطلوب الإنجليزية المهنية.</p><br>Academic and professional certifications<p>·          مطلوب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو علم البيانات أو الهندسة أو الإحصاء أو الرياضيات أو تحليل الأعمال أو تخصص ذي صلة.</p><br><p>·          مطلوب: مؤهل بيانات معتمد أو شهادة مناسبة للدور، مثل DAMA CDMP أو DCAM أو شهادة بيانات من مايكروسوفت أو شهادة Informatica أو ما يعادلها.</p><br><p>·          مفضل بقوة: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).</p><br><p>·          مفضل: شهادة أو تدريب في تنفيذ ServiceNow ذات صلة بـ GRC/IRM وSPM وIntegrationHub أو إدارة بيانات المنصة.</p><br><p>·          مفضل: شهادات SQL وبيانات الجودة وETL وBI أو شهادات البيانات السحابية مدعومة بخبرة عملية.</p><br>Core competencies<p>تحليل نوعية البيانات وتقييمها</p><br><p>تطابق من المصدر إلى الهدف</p><br><p>تصميم قواعد التنظيف والتحقق</p><br><p>SQL والمطابقة</p><br><p>البيانات الوصفية والسلسلة والتوثيق</p><br><p>حلول المشاكل بين الفرق</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول أكسنتشر</b></p><br><br><p>تساعد أكسنتشر أبرز الشركات في العالم على إعادة الاختراع من خلال بناء جوهرها الرقمي وإطلاق قوة الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة بسرعة للمنظمات عبر الصناعات. استراتيجيتنا هي أن نكون شريك التجديد المختار لعملائنا ونقود في تبني الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وعلى نطاق واسع، وأن نكون أكثر الشركات التي تركز على العميل وتتيح الذكاء الاصطناعي، وأفضل مكان للعمل في العالم. نجمع مواهب نحو 786,000 شخص مع أصول ومنصات مملوكة وخبرة عميقة في العمليات والصناعة وعلاقات النظام البيئي الرائدة لتقديم حلول شاملة ونتائج قابلة للقياس على نطاق واسع. من خلال خدمات التجديد لدينا، نقدم خبرة واسعة عبر الأمن السيبراني، والجوهر الرقمي، والمالية، والصناعة والمؤسسة، والصوت، وسلسلة الإمداد والهندسة، والموارد البشرية، مع قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والبيانات والصناعة والعمليات والتكنولوجيا. نخدم نحو 9,000 عميل وحققنا نحو 70 مليار دولار أمريكي في الإيرادات للسنة المالية 25. زورونا على accentsure.com.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><br><br><p>كـمدير توصيل حلول الذكاء الاصطناعي، ستكون مسؤولاً عن إنشاء (تطبيق عملي بالكامل) وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي. ستوجه وتقود تنفيذ مشاريع التحول في الذكاء الاصطناعي، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية. من المتوقع أن تكون خبيراً متخصصاً، وتتعاون وتدير الفريق ليؤدي بشكل فعال، وتحمل مسؤولية قرارات الفريق، وتشارك مع فرق متعددة وتساهم في القرارات الرئيسية. تقديم حلول للمشكلات التي تنطبق عبر فرق متعددة جزء حاسم من هذا الدور. مطلوب إتقان Master في هندسة حلول AI & Data. يُنصح بإتقان Expert في استراتيجيات منصات AI & Data. يوصى بمتوسط في التصميم التنظيمي، وإتقان متقدم في الذكاء الاصطناعي ونموذج تشغيل الذكاء الاصطناعي والبيانات، إلى جانب إتقان خبير في تبني الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>طوِّر استراتيجيات شاملة لدفع مبادرات تحويل الذكاء الاصطناعي وضمان تنفيذها بنجاح.</p><br><br><p>تعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لضبط حلول الذكاء الاصطناعي مع أهداف المؤسسة واعتبارات ثقافية.</p><br><br><p>حلل التحديات المعقدة وصمّم أساليب مبتكرة تعزز فعالية وقابلية توسيع مشاريع الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>دعم التحسين المستمر للأطر الخاصة بالذكاء الاصطناعي من خلال دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>يسرّع تبادل المعرفة ويعزز بيئة تعاونية لرفع قدرات الفريق ونتائج المشروع. </p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li><b>تحول وتوصيل AI</b></li></ul><ul><li>قيادة تسليم حلول AI/ML من البداية حتى الإنتاج والتشغيل لعملاء القطاع العام.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحول في AI متوافقة مع أولويات الحكومة الوطنية وأهدافها الاستراتيجية.</li><li>تصميم بنى AI قابلة للتوسع بجودة إنتاجية تستفيد من طيف ML الكامل — GenAI وNLP وLLMs والرؤية الحاسوبية والمحاكاة.</li><li>المساهمة عملياً في تطوير النماذج وهندسة خطوط المعالجة وتصميم واجهات البرمجة وتكامل المنصة.</li></ul><br><ul><li><b>قيادة الفريق والارتباط مع أصحاب المصلحة</b></li></ul><ul><li>قيادة وإدارة فريق AI/Data متعدد التخصصات؛ تحمل المسؤولية عن قرارات الفريق وجودة التسليم ونمو الأفراد.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال التقنية الأساسية لـ AI مع كبار أصحاب المصلحة في الحكومة، وتسهيل ورش العمل والمراجعات التقنية والعروض التنفيذية.</li><li>التعاون مع فرق وظيفية أخرى — مهندسو البيانات، مهندسو السحابة، والمحللون التجاريون — لضبط الحلول بما يتوافق مع أهداف العميل.</li><li>التفاعل مع شبكة تسليم أكسنتشر الأوسع، والمساهمة في القرارات التي تمتد عبر فرق ومسارات عمل متعددة.<br>&nbsp;</li></ul><ul><li><b>هندسة الحل ونموذج التشغيل</b></li></ul><ul><li>امتلاك وحوكمة هندسة حل AI/Data، تحديد استراتيجية المنصة، اختيار خدمات AI/ML السحابية، وتصميم أنابيب MLOps.</li><li>المساهمة في تصميم نموذج تشغيل AI/Data، لضمان قدرة العملاء الحكوميين على sustain وتوسيع قدرات AI بشكل مستقل بعد التعاون.</li><li>تحليل تحديات القطاع العام المعقدة وتصميم أساليب AI مبتكرة وقابلة للتوسع تحقق تأثيراً قابلاً للقياس.<br>&nbsp;</li></ul><ul><li><b>التحسين المستمر وتبني AI</b></li></ul><ul><li>دفع تبني الذكاء الاصطناعي من خلال تصميم أساليب إدارة التغيير والتمكين التي تسرّع تحقيق القيمة داخل مؤسسات العميل.</li><li>دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات لتحسين أطر AI ومعايير التوصيل باستمرار.</li><li>المساهمة في ممارسة أكسنتشر لـ AI &amp; Data من خلال القيادة الفكرية وتطوير الأصول القابلة لإعادة الاستخدام وبناء القدرات الداخلية.</li></ul><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<table class="MsoNormalTable" style="width:518.25pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:518.25pt;border:solid white 3.0pt;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;text-align:center;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:20.0pt;font-family:Elm">وصف الوظيفة </span></strong></p> </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:518.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:white">نظرة عامة</span></strong></p> </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">المسمى الوظيفي</span></strong></p> </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">استشاري أول</span></p> </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">رمز الوظيفة</span></strong></p> </td> <td style="width:48.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> </td> <td style="width:56.45pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">الدرجة</span></strong></p> </td> <td style="width:54.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">I4</span></p> </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">المجموعة</span></strong></p> </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">政府产品</span></p> </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">القسم</span></strong></p> </td> <td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">التكنولوجيا</span></p> </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">الإدارة</span></strong></p> </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">مركز عمليات التقنية</span></p> </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">الوحدة</span></strong></p> </td> <td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span dir="RTL" style="font-family:Elm;color:black">-</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm"> </span></p> <table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:white">ROLE PURPOSE</span></strong></p> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm;color:white">الهدف هو بيان الأهمية العامة للوظيفة من منظور المنظمة.</span></em></p> </td> </tr> <tr style="height:24.85pt"> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">لقيادة وتحسين ممارسات إدارة التهيئة عبر بيئة Elm التقنية من خلال ضمان الدقة والكمال والحوكمة وموثوقية بيانات قاعدة بيانات إدارة التهيئة (CMDB) ونظام إدارة التهيئة (CMS). المسؤولية تشمل تحسين الرؤية للأصول والخدمات، تعزيز حوكمة التهيئة، قيادة الأتمتة والقدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة البيانات، وتمكين تقارير تشغيلية دقيقة واتخاذ قرارات مدروسة عبر وظائف التقنية.</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <table class="MsoNormalTable" style="width:518.85pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:518.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:white">KEY ACCOUNTABILITIES &amp; ACTIVITIES</span></strong></p> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm;color:white">هذا القسم يصف <u>المخرجات الرئيسية</u> المطلوبة من الوظيفة.</span></em></p> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">المسؤوليات الأساسية</span></strong></p> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">الأنشطة الأساسية</span></strong></p> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">استراتيجية وإدارة تغيّر إدارة التهيئة</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">وضع وصيانة استراتيجيات وإرشادات ومعايير وحكومات لإدارة التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحديد ضوابط لضمان إدارة متسقية لبيانات التهيئة عبر بيئات التكنولوجيا.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تعزيز اعتماد أفضل ممارسات إدارة التهيئة عبر وظائف التكنولوجيا.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">مراقبة الامتثال لمعايير إدارة التهيئة ومتطلبات الحوكمة.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="2"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">CMDB/CMS إدارة جودة البيانات</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">قيادة مبادرات لتحسين دقة البيانات واكتمالها وموثوقيتها في CMDB وCMS.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحديد مقاييس جودة البيانات وآليات المراقبة لاكتشاف التناقضات ومعالجتها.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التأكد من صيانة عناصر التهيئة والخدمات والعلاقات بشكل دقيق.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">قيادة مبادرات التحسين المستمر لرفع جودة البيانات ونزاهتها.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="3"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">إتاحة أصول وتبادي الخدمات</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحسين الرؤية والتغطية للأصول البنيوية والتطبيقات والخدمات اعتماداع والاعتماديات ضمن CMDB/CMS.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">وضع عمليات لضمان تسجيل الأصول والخدمات الجديدة بدقة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التحقق من العلاقات بين عناصر التهيئة لتحسين دقة تعيين الخدمات.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">المساعدة في إنشاء فهرس تقني شامل للأصول.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="4"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">إدارة دورة بيانات التهيئة</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">الحوكمة لدورة بيانات التهيئة من الإنشاء حتى الإتلاف.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">ضمان بقاء بيانات التهيئة محدثة وذات صلة ومتوافقة مع المتطلبات التشغيلية.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحديد الملكية والإشراف والمساءلة عن سجلات التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">وضع إجراءات للصيانة المستمرة والتحقق من معلومات التهيئة.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="5"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">تمكين الذكاء الاصطناعي والأتمتة</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">دفع تبني القدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة ضمن عمليات إدارة التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">دعم الاكتشاف الآلي ورسم العلاقات وأنشطة التحقق من التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">استخدام أدوات الأتمتة لتحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحديد الفرص لتطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة البيانات بشكل استباقي واكتشاف الشذوذ.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="6"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">التقارير والتحليلات ودعم القرار</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تطوير لوحات معلومات وتقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بفعالية CMDB/CMS.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تقديم رؤى حول جودة البيانات وتغطية الأصول وخدمات الاعتماد والامتثال للحوكمة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">دعم اتخاذ القرار التشغيلي والاستراتيجي من خلال بيانات إدارة التهيئة الموثوقة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تعزيز قدرات التقارير لزيادة الشفافية والرؤية عبر عمليات التقنية.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="7"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">الامتثال لإعدادات التهيئة وجاهزيتها التشغيلية</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التأكد من أن عمليات إدارة التهيئة تدعم التميز التشغيلي وموثوقية الخدمات.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">إجراء مراجعات البيانات والتدقيق والتحقق لضمان الامتثال للمعايير المعتمدة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تحديد المخاطر المرتبطة ببيانات التهيئة غير الدقيقة أو الناقصة ومعالجتها.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">دعم متطلبات التدقيق والمراجعات الحوكمة المتعلقة بالأصول والخدمات التقنية.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="8"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">التعاون مع أصحاب المصلحتين وتطوير القدرات</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التعاون مع فرق البنية التحتية والسحابة والأمن السيبراني وإدارة الخدمات والتطبيقات لتحسين ممارسات إدارة التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تقديم التوجيه والخبرة في حوكمة CMDB/CMS وإدارة البيانات.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">قيادة مبادرات مشاركة المعرفة والتوعية المتعلقة بإدارة التهيئة.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">تشجيع ثقافة ملكية البيانات والمسؤولية والتحسين المستمر.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="9"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">السياسات والعمليات والإجراءات</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">اتباع وتطبيق جميع السياسات والمراجعات التشغيلية والإجراءات القياسية ذات الصلة. </span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التأكد من أن العمل يتم بشكل مضبوط ومتسق.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">الامتثال لسياسات السلامة والجودة والبيئة.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="10"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm;color:black">أمن المعلومات</span></li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">التأكد من الامتثال لسياسات ومعايير أمن المعلومات.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">الحفاظ على بيئات بنية تحتية آمنة والتحكم في الوصول.</span></li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">دعم تنفيذ ضوابط الأمان وتدابير تخفيف المخاطر.</span></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:white">متطلبات العمل</span></strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">الدرجات الأكاديمية والمهنية</span></strong></p> </td> <td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الحاسوب أو تخصص ذي صلة.</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm;color:black">سنوات وطبيعة الخبرة</span></strong></p> </td> <td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm;color:black">6–8 سنوات من الخبرة في تقنيات السحابة وبُنى تحتية لتقنية المعلومات وحوكمة السحابة وعمليات السحابة أو مجالات ذات صلة.</span></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي هندسة البيانات ونمذجة البيانات ذو خبرة يتراوح خبرته بين 6-12+ سنوات لتصميم وتطوير وإدارة حلول هندسة البيانات المؤسسية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في منهجيات نمذجة البيانات، ومنصات البيانات الحديثة، وحوكمة البيانات، وأنماط تكامل البيانات. تتطلب هذه الدور القدرة على تعريف هياكل بيانات قابلة للتوسع، وتطوير نماذج بيانات مفاهمية/منطقية/مادية، وتمكين مبادرات التحول المعتمدة على البيانات عبر المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتنفيذ استراتيجيات هندسة البيانات المؤسسية بما يتماشى مع أهداف الأعمال والتكنولوجيا. تطوير نماذج بيانات مفاهيمية ومنطقية ومادية لتطبيقات المؤسسة ومنصات التحليل. إنشاء وصيانة نماذج البيانات باستخدام أدوات النمذجة المعتمدة في الصناعة. تطبيق منهجيات نمذجة البيانات بما في ذلك النمذجة البُعدية وهندسة Data Vault. تصميم بنى مستودع البيانات وبنى بحيرة البيانات القابلة للتوسع. تعريف معايير البيانات ومبادئها وأفضل الممارسات. التعاون مع مهندسي البيانات، فرق BI، علماء البيانات، وأصحاب المصلحة من الأعمال لتقديم حلول البيانات. تطوير وصيانة البيانات الوصفية، وخط سير البيانات، وإطارات حوكمة البيانات. دعم مبادرات تحديث منصة البيانات وبرامج التحول إلى السحابة. تقييم وتوصية تقنيات البيانات، والأدوات، والنهج الهندسي. ضمان جودة البيانات، والتناسق، والأمان، والامتثال عبر أصول البيانات المؤسسية. المهارات التقنية المطلوبة نمذجة البيانات وهندسة الأدوات: خبرة عملية مع ERwin أو ER/Studio لنمذجة البيانات على مستوى المؤسسة. فهم قوي للمفاهيم المفاهيمية والمنطقية والمادية لنمذجة البيانات. خبرة في إنشاء نماذج بيانات ومخططات بنكية على مستوى المؤسسة وتوثيق الهندسة. منهجيات نمذجة البيانات خبرة قوية مع Data Vault أو نمذجة Kimball البُعدية. فهم أنماط تصميم مستودعات البيانات، مخططات النجوم، ونماذج التحليلات المؤسسية. المنصات السحابية وهندسة البيانات المؤسسية: خبرة في تصميم هياكل البيانات على BigQuery أو Snowflake. خبرة في منصات بيانات مؤسسية ذات نطاق واسع وهياكل مستودعات بيانات حديثة. فهم قوي لمبادئ هندسة البيانات السحابية. تقنيات مستودعات البيانات: خبرة مع Teradata وبيئات مستودعات البيانات على نطاق المؤسسة. معرفة بتحسين الأداء، التقسيم، واستراتيجيات التخزين القابلة للتوسع. حوكمة البيانات وإدارة البيانات الوصفية: خبرة عملية مع Collibra أو Alation لحوكمة البيانات، وفهرستها، وإدارة البيانات الوصفية، ورعاية البيانات. خبرة في تعريف خط سير البيانات، والقواميس التجارية، وأطر الحوكمة. تكامل البيانات والتقاط التغيرات: خبرة مع أدوات CDC وأنماط تكامل البيانات في الوقت الفعلي. فهم لنسخ البيانات، والتدفقات، وهياكل التكامل. المؤهلات شهادة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البيانات، أو مجال ذي صلة. 6-12+ سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البيانات، نمذجة البيانات، مستودعات البيانات، أو إدارة البيانات المؤسسية. فهم قوي لمبادئ هندسة المؤسسات واستراتيجية البيانات. مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات واتصال ممتازة. خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات أجايل. المهارات المفضلة: خبرة في تصميم هياكل البيانات السحابية الأصلية. معرفة بهندسة البحيرات والبيانات الحديثة من الطراز lakehouse. الإلمام بإطارات حوكمة البيانات والمتطلبات التنظيمية. خبرة في SQL، ومفاهيم ETL/ELT، وأطر تكامل البيانات. خبرة في دعم مبادرات التحول الرقمي المؤسسي. شهادات ذات صلة في هندسة البيانات، السحابة، أو حوكمة البيانات تعتبر ميزة. مجموعة التكنولوجيا الرئيسية: أدوات نمذجة البيانات: ERwin أو ER/Studio، المنهجيات: Data Vault أو Kimball، منصات البيانات السحابية: BigQuery أو Snowflake، مستودع البيانات المؤسسي: Teradata، حوكمة البيانات: Collibra أو Alation، تكامل البيانات: أدوات CDC، ممارسات الهندسة: هندسة البيانات المؤسسية وحوكمة البيانات وإدارة البيانات الوصفية وخيط البيانات. Share</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوبProfile</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات شهادة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البيانات، أو مجال ذي صلة. 6-12+ سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البيانات، نمذجة البيانات، مستودعات البيانات، أو إدارة البيانات المؤسسية. فهم قوي لمبادئ هندسة المؤسسات واستراتيجية البيانات. مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والتواصل. خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات أجايل. المهارات المفضلة خبرة في تصميم هياكل البيانات السحابية الأصلية. معرفة بهندسة lakehouse الحديثة. الإلمام بأطر حوكمة البيانات والمتطلبات التنظيمية. خبرة في SQL ومفاهيم ETL/ELT وأطر تكامل البيانات. خبرة في دعم مبادرات التحول الرقمي المؤسسي. شهادات ذات صلة في هندسة البيانات، السحابة، أو حوكمة البيانات تعتبر ميزة.</p><p></p></section>