وظائف مندوب تحصيل في السعودية
١١٢ وظائف شاغرة
<h3 >حول دور تحصيل وتحصيل تامر في بوبا العربية</h3>
<p >تبحث بوبا العربية عن شخص مكرس لدور <strong >تحصيل وتحصيل تامر</strong>. هذا الدور بدوام كامل مقره في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>، ومصمم للمرشحين الذين لديهم <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong>. التركيز الأساسي لهذا الدور هو إدارة اتصالات العملاء بشكل فعال لضمان جمع الأقساط في الوقت المناسب.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يتضمن دور تحصيل وتحصيل تامر نهجاً منهجياً لإدارة حسابات المدينين. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن مراجعة تقارير المدينين لبدء maintaining التواصل مع العملاء، بهدف ضمان دفع الأقساط ضمن الجداول الزمنية المحددة. يتطلب هذا المنصب مشاركة نشطة وتسجيل دقيق للسجلات لدعم الصحة المالية للمنظمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >مراجعة تقارير المدينين لترتيب وإدارة اتصالات العملاء.</li>
<li >الرد على رسائل بريد العملاء المتابعة بمكالمات المتابعة المناسبة.</li>
<li >الاتصال بمديري العلاقات (RM) للحصول على معلومات اتصال بديلة مع العميل عند الضرورة.</li>
<li >تأمين التزام الدفع (CTP) من العملاء وتسجيلها بدقة في Collect Smart.</li>
<li >تصعيد جميع حالات الضائقة إلى مدير الخط للحصول على الدعم والحل المطلوب.</li>
<li >التحقق من صحة تخصيص جميع المدفوعات المستلمة.</li>
<li >التعاون مع فريق مراقبة الائتمان لوضع علامات مناسبة على الحسابات.</li>
<li >التنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية لضبط بيانات العضوية وحسابات الأقساط، لتسهيل جمع الأقساط في الوقت المناسب.</li>
</ul> <h3 >الالتزام التشغيلي والامتثال</h3>
<p >يتطلب الدور الالتزام الصارم بالبروتوكولات التشغيلية والمعايير التنظيمية. وهذا يشمل الالتزام بمخطط مؤشر الجودة لتحسين تجربة العملاء وضمان الامتثال الكامل لسياسة مراقبة الائتمان. كما يُتوقع من الفرد اتباع قيم بوبا وسياساتها وإجراءاتها، والالتزام بقواعد التعامل المتفق عليها مع الوسطاء والعملاء.</p> <h3 >متطلبات الخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا المنصب التامر خبرة 0 إلى 1 سنة ذات صلة. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في التحصيل والتعافي في بيئة مؤسسية مهنية.</p> <h3 >مكان العمل ونوع التوظيف</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> يقع في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. يوفر الدور فرصة للمساهمة في عمليات بوبا العربية في محور إقليمي رئيسي.</p>
<h3 >عن GymNation</h3>
<p >يهدف GymNation إلى جعل اللياقة البدنية متاحة وبأسعار معقولة وأقل رهبة للأفراد في المنطقة. كـ"صالة رياضية للشعب»، ترحب الشركة بالأشخاص من جميع القدرات والأشكال والأحجام، مما يخلق بيئة داعمة لتشجيع أساليب حياة نشطة. يلتزم GymNation بتعزيز كل من الرفاهية البدنية والصحة العقلية من خلال مساحات لياقة شاملة ومجتمعية، وتوسيع وجوده كشريك حركة للمنطقة.</p> <h3 >دور جامع الديون</h3>
<p >تبحث GymNation عن <strong >جامع ديون</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا وظيفة كاملة الوقت وبدوام داخلي مسؤولة عن إدارة المدفوعات المتأخرة. الدور يشمل الاتصال بالأعضاء، التفاوض على ترتيبات الدفع، وضمان جمع النقد بدقة بما يتماشى مع سياسات الشركة والأهداف المالية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة الحسابات المتأخرة.</li>
<li >تحديث سجلات الأعضاء وحالة الدفع داخل الأنظمة الداخلية.</li>
<li >إعداد تقارير شاملة عن أنشطة الجمع.</li>
<li >التعاون مع فرق المالية والعضوية لحل مشاكل الفوترة بفعالية.</li>
<li >الإجابة على أسئلة الأعضاء وتقديم معلومات واضحة.</li>
<li >الحفاظ على نهج مهني ومحترم في جميع التفاعلات.</li>
<li >الالتزام بجميع الإرشادات التنظيمية وإرشادات الشركة.</li>
<li >حماية بيانات الأعضاء وضمان السرية.</li>
<li >المساهمة في تجربة إيجابية للأعضاء مع دعم الأهداف المالية لـ GymNation.</li>
</ul> <h3 >متطلبات المرشح</h3>
<ul >
<li >0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية في الحضور الشخصي.</li>
<li >إثبات الالتزام بالحفاظ على السرية.</li>
<li >التزام قيم GymNation الأساسية بالاحترام والشمولية ورفاهية الأعضاء.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل، في الموقع</strong> مقرها في <strong >الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية</strong>. ينضم أعضاء الفريق إلى منظمة ذات هدف وتلتزم بالشمولية والصحة والمشاركة الأعضاء.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >يشجع تقديم الطلب من المرشحين المهتمين.</p>
المسؤوليات: حضور المباريات الرياضية. جمع الإحصائيات الحية لحظة بلحظة عبر تطبيق الهاتف المحمول.<br>المتطلبات: مستوى اللغة الإنجليزية: متوسط أو أعلى. معرفة أساسية بقواعد رياضة واحدة على الأقل: كرة القدم، كرة السلة، الكريكيت، كرة اليد، أو كرة الصالات. هاتف ذكي واتصال مستقر بالإنترنت. العمر: 18 سنة فما فوق. لا يشترط وجود خبرة سابقة (يتم توفير تدريب كامل). تأشيرة إقامة سارية في المملكة العربية السعودية.<br>ما نقدمه: الأجر: 62 يورو (حوالي 267 ريال سعودي) لكل مباراة. يتم تعويض تكاليف تذاكر المباريات ونفقات السفر. جدول مرن: أنت تختار المباريات التي ترغب في حضورها. يمكن الجمع بين هذا العمل والدراسة أو الوظيفة الأساسية بسهولة.<br>نحن نبحث أيضاً عن كشافة من مدن أخرى في المملكة العربية السعودية - يرجى عدم التردد في التقديم.
Job Summary The Collection follows up claims collection. Delivers claims documents to the respective contracted companies. Provide cheques from debtors to the Section Head. Reports to Supervisor any problems encountered from the contracted companies regarding non-settlement of claims. Major Duties and Responsibilities<br><br>Ensures through his actions, either directly or indirectly, that a superior quality of medical treatment, compassion and understanding is given to every patient served at the NMC Hospitals and Clinics<br>.<br>Delivers the claims to the relevant contracted companies on monthly basi<br>s.<br>Makes follow-ups for all pending balance amounts by the concerned compani<br>es.<br>Accelerates the receipts of payments by solving payment related problems and makes frequent visits to the debtors to push them to pay the balance amou<br>nts.<br>Brings cheques from the designated companies to be handed over to the Director of Finance for process settle<br>ment.<br>Conducts special tasks as per instructions by the Section Head/Director of Fi<br>nance.<br>Performs additional tasks and duties as assigned by Superiors. Reporting to Credit Control & Collection Sup<br>ervisor<br>Supervises None Qualifi<br>cations:<br>Education:High School Diploma, preferable diploma in A<br>ccounting<br>A minimum of:One (1) year experience in the same field. Similar works experience with the hospital within Riyadh area. Speaks English. Geographical background of Riyadh area. Communicati<br>on Skills.
About OSUS:<br>Our journey began in 2006 in the city of Riyadh, driven by an ambitious vision to lead the next generation of commercial, residential, and mixed-use real estate projects. Since then, we have continued to establish our presence as a developer redefining the concept of real estate development through projects rooted in integration, innovation, thoughtful design, and modern technological solutions that elevate the end-user experience, whether individuals or businesses. We believe that mixed-use developments represent the future of urban planning. Guided by this vision, we create projects that merge urban functions into a single space, reshaping daily life in a more efficient and flexible way. We design vibrant destinations where living and working intersect, and where commercial and entertainment facilities harmonize within an integrated environment, fulfilling individual aspirations and supporting the growth of modern communities. At OSUS, we continue to build on this approach, inspired by Saudi Arabia’s Vision 2030 and committed to developing real estate solutions that elevate the urban landscape, meet the ambitions of individuals and investors, and align with the evolving nature of cities and future lifestyles.<br>Job Summary:<br>The Collection Executive plays a critical role in safeguarding the company’s financial health by ensuring timely collection of receivables, and managing communication with clients in a highly professional manner. This role requires strong interpersonal skills, attention to detail, and the ability to collaborate effectively with internal departments to resolve issues and improve collection performance.<br>Responsibilities are not limited to:<br>1. Customer Follow-up & Receivables Management:<br>Ensure accurate and timely issuance of customer invoices. Review and monitor the company’s receivables list to identify overdue accounts. Issue payment reminders in accordance with the company’s collection process. Communicate professionally with customers to collect overdue payments. Address and resolve invoice or account-related issues in coordination with relevant departments. Respond promptly to customer inquiries regarding payments and account status. Initiate legal action for customers who fail to settle outstanding debts, in coordination with the legal department. Follow up with internal stakeholders to execute termination procedures for defaulting customers.2. Collection Data Analysis & Reporting:<br>Prepare daily and weekly collection status reports for management review. Identify customers requiring special follow-up or escalated action. Analyze collection trends and provide insights to support decision-making.<br>3. Compliance & Audit Support:<br>Ensure adherence to financial policies, procedures, and relevant legal regulations. Coordinate with the legal department in cases of disputes or escalations. Provide required documentation and information for internal and external audits. Use identified trends to offer recommendations that support overall company performance.<br>Qualifications:<br>Bachelor’s degree in Finance, Business Administration, Accounting, or related field. Minimum 3–5 years of experience in collections or credit control. Experience in the real estate sector is preferred. Proficiency in MS Office and ERP systems.
جامع بيانات رياضية (كشاف رياضي)<br><br>مقاول مستقل | مدفوع لكل مباراة<br><br>يرجى ملاحظة: يجب تقديم جميع السير الذاتية باللغة الإنجليزية.<br><br>هل تحب الرياضة؟ حوّل شغفك إلى خبرة مدفوعة الأجر.<br><br>تعد شركة Genius Sports شركة عالمية في مجال تكنولوجيا الرياضة، حيث توفر البيانات الحية الرسمية لأكبر الدوريات والاتحادات والمنصات الإعلامية في العالم.<br><br>نحن نقوم بتوظيف جامعي بيانات رياضية (كشافين رياضيين) لحضور الفعاليات الرياضية المباشرة وجمع بيانات لحظية ومفصلة عن مجريات اللعب باستخدام برنامجنا الخاص.<br><br>ما ستفعله<br><br>حضور الفعاليات الرياضية المباشرة في منطقتك المحلية ضمن دوري المحترفين السعودي والمسابقات الأقل شهرة. تسجيل بيانات دقيقة ولحظية للمباراة (النتائج، اللعبات، الأحداث الرئيسية). استخدام تكنولوجيا الهاتف المحمول في بيئة حية وسريعة الوتيرة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>معرفة قوية بالرياضة. الموثوقية والدقة والقدرة على التنظيم. التوافر في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع. العمر 18 عاماً فما فوق.<br><br>ما نقدمه<br><br>دفع ثابت لكل مباراة - 62 يورو. تعويضات السفر وتذاكر الدخول. عمل مرن يعتمد على المباريات. يتم توفير التدريب والاختبارات.<br><br>هل أنت مهتم؟<br><br>أخبرنا قليلاً عن نفسك وسنتواصل معك.<br><br>
أخصائي قيادة وتدبير منزلي الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية نوع التوظيف: دوام كامل نبذة عن الدور: راتب هي شركة خدمات تدبير منزلي محترفة متخصصة في دعم مضيفي الإيجارات قصيرة الأجل ومالكي العقارات. نحن نبحث عن سائق وأخصائي تدبير منزلي موثوق ومسؤول وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في جدة. يجمع هذا الدور بين مسؤوليات القيادة والتدبير المنزلي. ستقوم بقيادة سيارة صغيرة بناقل حركة يدوي وتعمل كجزء من فريق تدبير منزلي مكون من فردين، حيث تتنقل بين عقارات الإيجار قصيرة الأجل في جميع أنحاء مدينة جدة. كما ستقوم بنفس مهام التنظيف وإعداد العقار التي يقوم بها زميلك. تعد القيادة والتدبير المنزلي جزأين أساسيين متساويين في هذا المنصب. المسؤوليات الرئيسية: القيادة والنقل: قيادة سيارة صغيرة بناقل حركة يدوي بأمان بين العقارات في جميع أنحاء جدة. نقل فريق التدبير المنزلي ومستلزمات التنظيف والمفروشات والمعدات. اتباع جدول التنظيف اليومي والتنقل بكفاءة بين المواقع. الحفاظ على نظافة وحالة سيارة الشركة الأساسية. الإبلاغ عن مشاكل السيارة ومخاوف السلامة. اتباع إجراءات القيادة والسلامة الخاصة بالشركة. التدبير المنزلي وإعداد العقار: تنظيف عقارات الإيجار قصيرة الأجل وفقًا لمعايير وقوائم مراجعة شركة راتب. تنظيف غرف النوم والحمامات والمطابخ ومناطق المعيشة والمساحات الأخرى. ترتيب الأسرة وتغيير بياضات الأسرّة والمناشف. إعادة تخزين مستلزمات النظافة ومستلزمات الضيوف. إزالة النفايات والتخلص منها بشكل صحيح. فحص العقارات بعد التنظيف. التحقق من المخزون والإبلاغ عن العناصر المفقودة أو التالفة. التقاط الصور المطلوبة بعد التنظيف. الإبلاغ عن مشكلات الصيانة وأضرار الممتلكات. الحفاظ على معايير عالية من النظافة والاهتمام بالتفاصيل. العمل بكفاءة كجزء من فريق تدبير منزلي مكون من فردين. لا يلزم التواصل المباشر مع الضيوف. عبء العمل اليومي والتنقل: متوسط مدة التنظيف: 20-45 دقيقة لكل عقار. يتطلب العمل تنقلاً منتظماً في جميع أنحاء مدينة جدة.<br> المتطلبات: · يفضل وجود خبرة مهنية سابقة في القيادة. · القدرة المثبتة على قيادة سيارة صغيرة بناقل حركة يدوي بأمان وثقة. · رخصة قيادة سارية المفعول مناسبة للمركبة، حسبما تقتضيه اللوائح المعمول بها. · مهارات تواصل أساسية بالعربية أو الإنجليزية. · لياقة بدنية جيدة والقدرة على أداء مهام التدبير المنزلي والتنظيف. · القدرة على الوقوف والمشي والانحناء والركوع وأداء مهام التنظيف المتكررة لفترات طويلة. · القدرة على رفع وحمل مستلزمات التنظيف والبياضات ومواد التدبير المنزلي. · الاستعداد للتعلم واتباع معايير وإجراءات التنظيف الخاصة بشركة راتب. · اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالنظافة. · موثوق، ودقيق في المواعيد، وصادق، ومسؤول. · القدرة على العمل بكفاءة تحت قيود زمنية وإدارة زيارات عقارية متعددة. · القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق مكون من فردين. · الاستعداد للعمل وفقاً لجداول الحجز اليومية والمتطلبات التشغيلية. جدول العمل: توظيف بدوام كامل. 10 ساعات عمل في اليوم. 6 أيام في الأسبوع. تعتمد ساعات العمل على حجوزات التنظيف اليومية والمتطلبات التشغيلية. قد يتوفر عمل إضافي لأيام الجمعة وساعات العمل التي تتجاوز يوم العمل الرسمي البالغ 10 ساعات، بحد أقصى ساعتين إضافيتين في اليوم، وذلك رهناً بمتطلبات الشركة واللوائح المعمول بها. التعويضات والمزايا: الراتب الأساسي: 1800 ريال سعودي شهرياً. بدل طعام: 300 ريال سعودي شهرياً. السكن: توفره شركة راتب. المواصلات: توفرها شركة راتب. التأمين الطبي: موفر. تذكرة الطيران: تذكرة طيران واحدة كل عامين. الإجازة: 42 يوماً كل عامين. العمل الإضافي: متاح للعمل المستحق أيام الجمعة وساعات العمل الإضافية، رهناً بمتطلبات الشركة واللوائح المعمول بها. كيفية التقديم: إذا كان لديك خبرة مهنية في القيادة، ويمكنك تشغيل سيارة بناقل حركة يدوي بثقة، ولديك خبرة في التدبير المنزلي، فإننا ندعوك للتقدم لوظيفة أخصائي قيادة وتدبير منزلي في راتب. يرجى التأكد من استيفاء متطلبات القيادة والتدبير المنزلي قبل التقديم.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف: سائقو توصيل (الرياض، المملكة العربية السعودية)</p><p>انضم إلى أسطول لوجستي وتوصيل سريع النمو في المملكة العربية السعودية! نحن نبحث عن سائقين محترفين، نشيطين وموثوقين للانضمام إلى فريقنا فوراً.</p><p>الشركة: Sinounite Go Company – مزود لوجستي موثوق في المملكة العربية السعودية.</p><p>الموقع: الرياض</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل.</p><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يُشترط رخصة قيادة سعودية سارية للمركبة. (أفضل نوع نقل خفيف)</p><p>يُشترط وجود إقامة قابلة للتحويل. (أفضل المهن سائق مونترياك)</p><p>امتلاك هاتف ذكي واتصال جيد بالإنترنت.</p><p>مقدرة التواصل بالإنجليزية الأساسية أو العربية.</p><p>معرفة جيدة بالمناطق المحلية وخرائط جوجل.</p><p></p></section>
<p>المساعدة في ضمان خدمة ودودة وفعالة وفعالة للطعام والشراب لجميع الضيوف في الوقت المناسب وفقًا للمعايير والمتطلبات الفردية للضيف.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الَدِّبلوم الثانوي أو ما يعادله مطلوب _x000D_ سنتان إلى ثلاث سنوات في وظيفة اتصال عام، ويفضل في فندق علامة فاخرة أو نمط حياة</p>
Key Responsibilities• Collect water samples (drinking water, raw water, wastewater) according to approved sampling plans and schedules• Follow ISO/IEC 17025 procedures and NWC instructions during sampling• Use designated tools and containers, protecting samples from contamination or damage• Record complete sample data accurately (location, time, temperature, chlorine, p H — where applicable)• Apply Chain of Custody requirements and deliver samples to the laboratory on time• Follow occupational health & safety procedures during field work• Report any abnormal observations at sampling locations• Maintain sampling tools and equipment, ensuring cleanliness and readiness• Adhere to approved project routes and work plans<br>Qualifications• High school diploma• Experience in water sampling or field work is preferred• Ability to work in the field under varying conditions• Basic knowledge of safety procedures• Valid driving license — required
Who Are we? Al Etihad Cooperative Insurance Company is a public joint-stock company established in the Kingdom of Saudi Arabia under a decision from the Council of Ministers and a royal decree as a cooperative insurance company. The company’s paid-up capital is 500 million Saudi Riyals. The company is an extension of United Insurance Company, which was founded in the Kingdom of Bahrain in 1983 as a foreign company to conduct insurance operations in Saudi Arabia. In 2008, the company was listed for public subscription and was registered in the Saudi Stock Exchange (Tadawul) under the symbol 8170. The company is subject to the supervision and regulation of the Saudi Insurance Authority and is licensed to operate in all types of insurance, including general insurance, medical insurance, motor insurance, and protection & savings insurance. The company’s experience and commitment to serving its customers have made United one of the pioneers in the insurance industry in the Kingdom. The company also has a wide network of offices and regional outlets to ensure proximity to its customers across the Kingdom. Additionally, the company has a dedicated team that strives to deliver the highest level of service to its clients.<br>Qualifications and Requirements:Location: Head Office – Al Khobar Experience: Preferred 7+ years in the insurance industry. Education: Bachelor’s Degree or Diploma. Language: Excellent proficiency in English (spoken and written). Nationality: Saudi Nationals Only.<br>Key Responsibilities:Direct supervision and work planning for recovery collection supervisors, including coordination and ongoing follow-up at the company level. Developing an appropriate plan for the collection of the company’s receivables. Formulating a policy for escalation in claims and the necessary procedures in cases where clients delay payment, in accordance with the collection system established for that purpose. Monitoring reimbursement transactions with other insurance companies and ensuring the collection and recovery of funds owed to the company. Coordinating with all departments within the company to meet the requirements of the department. Submitting various reports related to collections and outstanding client balances accurately and on time to the parties concerned. Ensuring the correct distribution of client-related tasks among employees. Distributing the annual target among employees. Reviewing technical records related to reimbursements under settlement and collected reimbursements.
JOB PURPOSE:Responsible for defining, monitoring, reviewing and documenting collections strategy, its implementation and process enhancements relating to retail (consumer) lending products. Lead the development of innovative collections strategies aligned with the bank's risk appetite, market conditions, and digital transformation goals.<br>KEY ACCOUNTABILITIES & DETAILED TASKS:1- Retail Credit Policies & Retail Risk Strategies:Lead collection system related projects for process & strategy enhancement through data-driven, customer-centric approaches that balance cost efficiency with recovery optimization, whilst controlling delinquency, provision, write offs & recoveries. Lead collection operations reviews to oversee collection strategies and ensure keeping all stakeholder well-informed of performance & highlight opportunities for optimization. Process reengineering through system driven approach and maximum automation. Suggest & lead strategic initiative to enhance collections capabilities in line with bank’s long-term objective to support continuous business growth.2-Retail Credit Quality:Ensure that collections strategy, initiatives and related processes are reviewed and updated in a timely manner to align with the portfolio targets to control delinquency, write offs, provisions, default rates, improve recoveries and customer experience. Ensure key risk indicators are defined, controlled, monitored, aligned with risk appetite & regulatory requirements.3-Retail Programs & Campaigns Credit Risk Management:Identify, develop & implement collection & recovery strategies and initiatives utilizing various tools and channels e.g. SMS, email, agency, nether triggers, bank apps, event driven etc. Develop and implement omnichannel collections strategies with emphasis on digital-first approaches, self-service options, and automated engagement sequences to improve customer experience and operational efficiency.<br>QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS:Qualifications:Bachelor's degree in business or equivalent business experience required.<br>Experience:+6 years’ experience in the consumer lending products, collections, portfolio analytics, portfolio management and credit policies & strategies formulation.<br>Job-Specific Skills:Portfolio analytical skills. Regulatory Knowledge. Deep understanding of collections-related regulations, compliance requirements, and industry standards. Communication skills. Exceptional ability to communicate complex strategies and performance metrics.
JOB PURPOSE:Responsible for defining, monitoring, reviewing and documenting collections strategy, its implementation and process enhancements relating to retail (consumer) lending products, which include Personal Loans, Credit Cards, Auto Leasing and Mortgage. Lead the development of innovative collections strategies aligned with the bank's risk appetite, market conditions, and digital transformation goals. Set the direction for collections operations in line with approved strategy rather than simply executing existing approaches. Drive and manage the efforts to control delinquency, write offs, provisions, default rates, improve recoveries, customer experience and overall collections practices through cost effective approach, automation, system management, strategy enhancement, risk segmentation, utilizing model for collections, data analytics and digitization of collections.<br>KEY ACCOUNTABILITIES & DETAILED TASKS:1- Retail Credit Policies & Retail Risk Strategies:Lead collection system related projects for process & strategy enhancement through data-driven, customer-centric approaches that balance cost efficiency with recovery optimization, whilst controlling delinquency, provision, write offs & recoveries. Lead collection operations reviews to oversee collection strategies and ensure keeping all stakeholder well-informed of performance & highlight opportunities for optimization. Process reengineering through system driven approach and maximum automation. Suggest & lead strategic initiative to enhance collections capabilities in line with bank’s long-term objective to support continuous business growth. Implement advanced analytics including predictive modeling, champion/challenger testing, and machine learning algorithms to optimize collection strategies, segment customers, and customize treatment paths.2-Retail Credit Quality:Ensure that collections strategy, initiatives and related processes are reviewed and updated in a timely manner to align with the portfolio targets to control delinquency, write offs, provisions, default rates, improve recoveries and customer experience. Ensure key risk indicators are defined, controlled, monitored, aligned with risk appetite & regulatory requirements. Develop collections approaches that preserve customer relationships and lifetime value through empathetic, solution-oriented interactions while maintaining recovery efficiency. Lead digital transformation initiatives to enhance collections capabilities through AI, machine learning, and advanced analytics3-Retail Programs & Campaigns Credit Risk Management:Identify, develop & implement collection & recovery strategies and initiatives utilizing various tools and channels e.g. SMS, email, agency, natheer triggers, bank apps, event driven etc. Develop and implement omnichannel collections strategies with emphasis on digital-first approaches, self-service options, and automated engagement sequences to improve customer experience and operational efficiency. Establish comprehensive KPI frameworks that balance recovery metrics with cost efficiency, regulatory compliance, and customer experience measures to drive balanced collections outcomes.4-Internal Bank Policies & Regulatory Compliance Assurance:Ensure the correctness and documentation of approved collections strategies, initiatives and related processes are within bank governance standards and comply with Bank policies, standards and with other regulation mandates. Continuously benchmark collections practices against industry standards and leading global practices. Identify and implement innovations from within and outside the banking industry to maintain competitive advantage.5-Reporting:Ensure data analytics are performed for collections & recovery portfolio to support enhancements in monitoring, reporting and taking timely decision to optimize strategies & processes.6-Policies, Processes & Procedures:Ensure collections strategies, initiatives and related processes are developed in a timely manner with due consideration of the prevalent market environment, collections portfolio and internal targets Lead model development projects with relevant stakeholders towards collection portfolio segments using internal & external source of data.7-Anti-Fraud Prevention:Adherence to all regulations and control functions within the bank in order to ensure that governance, Audit, and compliance, fraud detecting and combating matters are carried out.8-Related Assignments:Ensure effective communication exists for supporting collections, business and other staffs on collections strategies and initiatives. Present retail credit point of view in meetings / initiatives related to collections strategies, project and bank initiatives. QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS:Minimum Qualifications:Bachelor's degree in business or equivalent business experience required. Good to have qualifications: CCXP (Customer Experience Professional), PMP (Project Management Professional), CRCM (Certified Regulatory Compliance Manager), CFA, or relevant advanced degree (MBA, MS in Analytics). Minimum Experience:10-15 years’ experience in the consumer lending products, collections, portfolio analytics, portfolio management and credit policies & strategies formulation.<br>Job-Specific Skills:Portfolio analytical skills. Working knowledge of data visualization tools, analytics languages (SQL/SAS/Python), and project management methodologies. Regulatory Knowledge. Deep understanding of collections-related regulations, compliance requirements, and industry standards. Experience navigating regulatory examinations and implementing compliant collections practices. Accountability Stress tolerance Business acumen Communication skills (both written and verbal). Exceptional ability to communicate complex strategies and performance metrics to executive leadership. Experience presenting to board committees and translating technical concepts into business value propositions. Disciplined Problem solving skills Interpersonal skills. Ability to build collaborative partnerships across business units including credit, operations, IT, legal, and customer experience to implement holistic collections strategies that align with organizational objectives Leadership skills. Demonstrated ability to lead organizational change, particularly in implementing new collections strategies, systems, and operating models. Experience in managing resistance, building stakeholder buy-in, and driving adoption of new approaches. Systems processes knowledge. Experience with collections management systems, workflow automation tools, and analytics platforms.
<p>نظرة عامة عن الوظيفة</p><ul><li>الوظائف الشاغرة: 20 وظيفة</li><li>مدة العقد: سنتان</li><li>ساعات العمل: 10 ساعات في اليوم</li><li>أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع</li></ul><p>التعويض والحوافز</p><ul><li>الراتب الأساسي: 1,600 ريال سعودي شهرياً + حوافز الأداء</li><li>الهدف الشهري: 520 عملية توصيل</li><li>مكافأة الحافز: احصل على 5 إلى 8 ريال سعودي إضافية لكل توصيل يتم إنجازه فوق 520 في الشهر.</li><li>دعم الوقود: توفر الشركة أو تغطية حتى 1,000 ريال للوقود.</li></ul><p>المزايا التي توفرها الشركة</p><ul><li>سكن</li><li>تنقل</li><li>تأمين صحي</li><li>الإقامة (تصريح الإقامة)</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة قيادة مهنية.</li><li>القدرة على القيادة بكل من المركبات الأوتوماتيك والمانيوال.</li><li>معرفة جيدة بقوانين المرور المحلية والطرق.</li><li>مسؤول، دقيق، وملتزم بتحقيق أهداف التوصيل.</li></ul><p>المستندات المطلوبة</p><ul><li>السيرة الذاتية صفحة واحدة</li><li>رخصة قيادة هندية</li><li>نسخة جواز السفر</li><li>صورة كاملة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة قيادة مهنية. القدرة على القيادة بكل من المركبات الأوتوماتيك والمانيوال. معرفة جيدة بقوانين المرور المحلية والطرق. مسؤول، دقيق، وملتزم بتحقيق أهداف التوصيل.</p>
<h3 >حول دور البيلمــان</h3>
<p >تبحث شركة فندق The Ritz-Carlton، *** عن بيلمــان مكرس لـ The Ritz-Carlton Residences Diriyah Signature Collection في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري لتقديم المعايير الذهبية الشهيرة لـ The Ritz-Carlton، وضمان تجارب استثنائية لمالكي الإقامة والضيوف والزوار. يساهم البيلمــان في ثقافة حيث يضع الخدمة المدروسة والمتعاطفة المعايير في الضيافة الفاخرة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال ومرافقة مالكي الإقامة والبائعين والضيوف عند الوصول والمغادرة.</li>
<li >مساعدة مالكي الإقامة والضيوف والزوار في حمل الأمتعة والبقالة والطرود من وإلى المركبات والوحدات ومناطق أخرى.</li>
<li >تقديم الإرشادات والمعلومات المتعلقة بمرافق الممتلكات والخدمات والمعالم المحلية.</li>
<li >المساعدة في الحفاظ على مدخل الإقامة واضحًا وتوجيه موظفي التحميل/التسليم إلى الرصيف المخصص.</li>
<li >دعم خدمات فاليت السيارة، بما في ذلك حركة المركبات وحل مشاكل مركبات الملاك مع قائد فاليت.</li>
</ul> <h3 >أعمال الصيانة والإدارية للملكية</h3>
<ul >
<li >مراقبة والحفاظ على نظافة اللوبي والأرصفة والمداخل وغيرها من مناطق العمل ذات الصلة.</li>
<li >تلميع عربات الحقائب والتأكد من نظافتها.</li>
<li >تنظيف والحفاظ على الزجاج واللمعان المعدني عند المدخل وفي اللوبي.</li>
<li >مسح الانسكابات الرطبة في اللوبي حسب الحاجة لمنع الحوادث والمساعدة في وضع وإزالة حصائر اللوبي.</li>
<li >إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة لنداءات مساعدة حامل الحقائب.</li>
<li >توثيق احتياجات الصيانة بخط واضح في أوامر العمل وتقديمها إلى مدير الإقامات.</li>
<li >إعداد وتوثيق تفضيلات مالكي الإقامة لأعضاء الفريق المناسبين.</li>
<li >توزيع الطرود والغسيل الجاف والبقالة والطرود والفاكسات.</li>
</ul> <h3 >التفاعل مع الضيوف والزملاء</h3>
<ul >
<li >الترحيب واعتماد مالك الإقامة والضيف بابتسامة وتواصل بصري وتحية لفظية ودية، مع استخدام الأسماء عند الإمكان.</li>
<li >التوقع ومعالجة احتياجات الخدمة، بما في ذلك مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة.</li>
<li >الاستماع النشط والرد بإيجابية على الأسئلة والمخاوف والطلبات، وحل المشكلات وبناء الثقة.</li>
<li >الرد على الهواتف باستخدام آداب المكاتبة المناسبة، بما في ذلك الرد خلال ثلاث رنات واستخدام لغة مهنية.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ومنتجة مع الموظفين والدوائر الأخرى.</li>
<li >دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام.</li>
</ul> <h3 >القدرات البدنية والسلامة</h3>
<ul >
<li >القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة.</li>
<li >التحرك والرفع وحمل push التمرير ووضع الأشياء بوزن لا يتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة.</li>
<li >التنقل على أسطح مائلة وغير مستوية أو زَلِقة، وكذلك السلالم والمنحدرات الخدمية.</li>
<li >أداء مهام تتطلب الوصول أعلى وعلى مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والميل.</li>
<li >اتباع جميع سياسات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقسم، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة فوراً.</li>
<li >الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيه في مبنى الملكية واتباع إجراءات حالات الطوارئ.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li >مطلوب خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر ذات صلة.</li>
<li >لا يُشترط وجود خبرة إشرافية لهذا المنصب.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كون جزءاً من مهمتنا! كقائد عالمي في خلق حلول مناخية مريحة ومستدامة وفعّالة للمباني والمنازل ووسائل النقل، من مسؤوليتنا وضع الكوكب أولاً. بالنسبة لنا في شركة ترين تكنولوجيز، ومن خلال أعمالنا بما فيها ترين® وThermo King، إن الاستدامة ليست مجرد طريقة لنتعامل بها مع الأعمال—بل هي عملنا نفسه. هل تجرؤ على النظر إلى تحديات العالم ورؤية إمكانات ذات تأثير؟ هل تريد المساهمة في صنع مستقبل أفضل؟ إذا كانت الإجابة بنعم، ندعوك للنظر في الانضمام إلينا لمواجهة ما هو ممكن من أجل عالم مستدام.</p><br><p>تعرف على مزايانا المصممة لمساعدتك على الازدهار في العمل والمنزل.</p><br><p>نذهب بعيداً بكل ثقة.</p><br><p><b>أين العمل:</b></p><br>في الموقع (5 أيام)<p><b>ما الذي ستجنيه:</b><br>تعلن شركة ترين في المملكة العربية السعودية عن توظيف موظف ائتمان وتجميع سيدير محفظة حسابات مستلمة لشركة ترين تكنولوجيز في الشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك أنشطة الائتمان والتحصيل ذات الصلة بغرض تقليل مخاطر الائتمان مع تعظيم الأداء النقدي.</p><br><p>يشمل الدور التحقيق في الائتمان وتقييمه، إدارة حجز الائتمان وإصدار الطلبات، متابعة التحصيل وت escalation، الاستفسارات وحل النزاعات؛ زيارات العملاء؛ التصعيد لوكالات التحصيل والمستشارين القانونيين؛ التنسيق مع فرق التجارة والمالية والتقارير؛ أنشطة الامتثال.</p><br><p>المحفظة هي ترين السعودية: مبيعات من المكاتب المحلية عبر البلاد، بما في ذلك أنشطة تمويل التجارة.</p><br><p><br><b>ما ستقوم به:</b></p><br><ul><li>جمع المعلومات اللازمة لتقييم الائتمان والموافقة على شروط الدفع؛ دعم المدير الإقليمي في اتخاذ قرارات حول مخاطر الائتمان والتدفق النقدي.</li><li>دعم تقييم الائتمان للعملاء الجدد والحاليين والموافقة على حدود الائتمان بما يتماشى مع حدود السلطة المخصصة للدور.</li><li>تقديم معلومات عن فحص الائتمان وحجز وفتح الطلبات في الوقت المناسب. إشعار المدير بمشكلات مهمة تؤثر على تحصيل المستحقات</li><li>مسؤول عن التحصيل والصيانة لحسابات الذمم المدينة مع اهتمام خاص بمتطلبات تمويل التجارة: مراجعة والتحقق من أدوات الدفع مثل خطابات الاعتماد، والمذكرات الوعودية، رصد وتصعيد مخاطر الت discrepancies، جمع وعرض الوثائق، إعداد تقارير خاصة بتمويل التجارة.</li><li>اتباع وتحسين بروتوكول التحصيل للمحفظة: كشف حساب شهري، تسجيل ملاحظات الزبون قبل الاتصال، تسجيل وعد بالدفع، المتابعة على المهام والوعود المكسورة، إرسال رسائل متأخرات، ترتيب زيارات العملاء، التصعيد للمدير والفريق التجاري، إلخ.</li><li>التأكد من تطبيق الأموال بشكل صحيح على حساب العميل والفواتير؛ تقليل النقد غير المطبق إلى الحد الأدنى. دعم فريق تطبيق النقد عند الحاجة.</li><li>إعداد التقارير وفق الجدول الشهري وبشكل حسب الطلب للوظائف الائتمانية والمالية</li><li>التسريع في حل منازعات العملاء واستفساراتهم من خلال الربط مع المبيعات/إدارة الطلبات/الضمان حسب الحاجة.</li><li>إبلاغ الإدارة بفعالية استراتيجيات الحسابات المختلفة.</li><li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر للعمليات والتعاون بنشاط مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>دعم مركز الامتياز الائتماني لمراجعات الائتمان الكبرى لجميع العملاء كلما دعت الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الائتمان المؤسسية والمحلية ومتطلبات الامتثال الأخرى مثل الامتثال التجاري وSarbanes Oxley، إلخ.</li></ul><p><b>ما ستقدمه:</b></p><br><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التمويل أو المحاسبة أو مجال مشابه.</li><li>Minimum 3- سنوات خبرة في الائتمان والتحصيل أو دور مشابه</li><li>فهم جيد لممارسات الائتمان التجاري والتحصيل ومعرفة التحليل المالي.</li><li>مهارة قوية في مايكروسوفت إكسل وأوت لوك</li><li>خبرة عملية في الائتمان والتحصيل، ويفضل من خلفية تصنيع أو مقاولة أو بناء مع مهارات تسوية جيدة.</li><li>خبرة في العمل على خطابات الاعتماد والمذكرات الوعودية</li><li>خلفية محاسبية جيدة ومعرفة مالية لتسهيل تسوية الحسابات أثناء زيارات العملاء، مما يساعد على تعزيز التحصيل.</li><li>معرفة ERP جيدة مع مهارات MS Office ممتازة</li><li>مهارات اتصال جيدة (شفوية/كتابية) ومهارات تفاوض جيدة - قادر على التعامل بثقة مع العملاء في حالات النزاع العادل.</li><li>الهوية الوطنية السعودية شرط لازم.</li></ul><p>نحن نقدم تعويضاً منافساً ومزايا وبرامج شاملة. نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة؛ سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو الحمل أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي أو أي وضع محمي قانونياً.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
تعد شركة النافذة لتقنية المعلومات (Alnafitha IT) مزوداً رائداً ومستقلاً لخدمات وحلول تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست عام 1993. وبصفتنا شركة سعودية بالكامل، فقد رسخنا مكانتنا من شركة ناشئة إلى شركة رائدة في السوق، ونقدم مجموعة شاملة من حلول تقنية المعلومات المصممة لتلبية المتطلبات الفريدة لعملائنا. تمتد خبرتنا عبر مجالات متنوعة، بما في ذلك مايكروسوفت (Microsoft)، وخدمات أمازون ويب (AWS)، ومانيج إنجين (Manage Engine)، وحلول زوهو (Zoho)، مما يضمن تقديمنا لحلول تقنية استراتيجية تدفع التحول الرقمي والتميز التشغيلي لعملائنا.<br>مع أكثر من 30 عاماً من الخبرة، نجحت شركة النافذة في إنجاز أكثر من 4,000 مشروع، وخدمة أكثر من 3,000 عميل راضٍ، والتعاون مع أكثر من 65 شريكاً. يتجلى التزامنا بالتميز في نهجنا الذي يركز على العملاء، والذي يؤكد على المشاركة والتعاون والسعي الدؤوب لتحقيق الجودة في كل تفاعل. تتمثل رؤيتنا في أن نكون المزود الأكثر تركيزاً على العملاء في المملكة للتحول الرقمي والاستشارات، وتعزيز الابتكار والتميز في جميع حلولنا. نحن ملتزمون بتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الاستخدام الفعال للموارد لتعزيز رضا العملاء والربحية.<br>في شركة النافذة، نؤمن بتمكين موظفينا ورعاية نموهم، وهو أمر ضروري لدفع القيادة في مجال التكنولوجيا ورضا العملاء. وبينما نواصل توسيع حضورنا في مشهد تكنولوجيا المعلومات، نظل ملتزمين بتقديم حلول متطورة لا تلبي توقعات عملائنا فحسب، بل تتجاوزها. ملخص الوظيفة/الهدف: يتولى مدير الائتمان والتحصيل مسؤولية تطوير وإدارة خطط تحصيل مخصصة، ومراقبة الحسابات المتأخرة، وتحسين عمليات التحصيل لتعزيز التدفق النقدي وتقليل الذمم المدينة القائمة. سيتعاون هذا الدور عبر الإدارات لضمان مواءمة شروط الائتمان وتقييمات المخاطر مع أهداف العمل، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل مهني ومستمر. ستتولى إدارة الحسابات المتصاعدة، والتفاوض على ترتيبات دفع قابلة للتنفيذ، وإجراء زيارات ميدانية للعملاء ذوي المخاطر العالية أو الاستراتيجيين عند الحاجة.<br>المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية وتخطيط التحصيل: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات التحصيل من خلال فحص السياسات الحالية وتقييم الأهداف المالية لضمان تحسين استراتيجيات التحصيل لتحقيق الأهداف المالية للشركة. إنشاء وإدارة خطط التحصيل وتطوير خطط عمل تحصيل مخصصة لتسهيل الحلول في الوقت المناسب للمدفوعات المتأخرة وتقليل حجم الديون المستحقة. التعاون مع فريق التحصيل لوضع شروط الائتمان ومعايير تقييم المخاطر لمواءمة جهود التحصيل مع التقييم الدقيق للمخاطر لمنع تراكم الحسابات في المستقبل. مراقبة وتحليل تقارير الذمم المدينة المتأخرة لتحديد الحسابات المتعثرة من خلال إنشاء عملية لتتبع حالة الحسابات المتأخرة. تنسيق جهود التحصيل بناءً على مدى إلحاح الحساب لتعظيم التدفق النقدي من خلال معالجة الحسابات المتأخرة ذات الأولوية القصوى أولاً وتقليل الأرصدة القائمة. التواصل مع العملاء: الاتصال بالعملاء لمناقشة الحسابات المتأخرة والتفاوض على ترتيبات الدفع لتسوية الديون المتأخرة من خلال التفاوض على شروط دفع ممكنة مع العملاء. الحفاظ على علاقات مهنية وإيجابية مع العملاء لتشجيع السداد في الوقت المناسب من خلال توفير تواصل ودعم مستمر للعملاء أثناء عملية التحصيل لتعزيز النوايا الحسنة والثقة مع العملاء، مما يضمن استمرار سلوك السداد الفوري. التعامل مع الاستفسارات المتصاعدة والتفاوض على ترتيبات الدفع مع الحفاظ على نهج يركز على العميل لحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء. زيارة العملاء ذوي المخاطر العالية أو الاستراتيجيين شخصياً، حسب الحاجة، لتسوية النزاعات أو إضفاء الطابع الرسمي على شروط الدفع المعدلة. مراقبة الأداء: تتبع تقارير أداء التحصيل، وتعديل الاستراتيجيات حسب الضرورة من خلال إنتاج تقارير منتظمة عن مقاييس التحصيل وتحليل الاتجاهات لمراقبة نجاح جهود التحصيل، وتعديل الاستراتيجيات لتحسين النتائج عند الضرورة. تقديم تحديثات منتظمة لرئيس التحصيل بخصوص حالات الحسابات وجهود التحصيل لضمان إطلاع الإدارة العليا وتقديم التوجيه اللازم. إنشاء وتقديم تقارير تحصيل منتظمة، تسلط الضوء على الاتجاهات والتقدم ومجالات القلق لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع ومواءمة جهود الفريق مع الأهداف التنظيمية. قياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفريق والعملاء باستخدام بيانات في الوقت الفعلي (على سبيل المثال، تحليل فترات التأخير، ونسبة التحصيل). تتبع أهداف التحصيل مقابل الأرقام الفعلية وتقديم رؤى حول الفجوات وتحولات الاستراتيجية اللازمة. إدارة سياسة الائتمان: تطوير وصقل سياسات الائتمان الخاصة بالعملاء، مع التعديل بناءً على سلوك القطاع والربحية والرغبة في المخاطرة. الموافقة على طلبات خاصة لفترات ائتمان ممتدة أو رفضها بعد تقييم سجل الدفع والبيانات المالية وحجم الطلب. التعاون مع فرق المبيعات لضمان توافق الصفقات مع سياسات الائتمان وقدرات الدفع. التعاون: العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لحل النزاعات وتحسين عمليات التحصيل ومنع حدوث مشكلات في المستقبل. التعاون مع الفريق المالي لضمان إعداد تقارير دقيقة والامتثال للوائح المالية من خلال جمع البيانات ذات الصلة ومعالجتها لضمان امتثال جميع التقارير للوائح المالية. التوثيق: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الاتصالات وأنشطة التحصيل لضمان التوثيق للرجوع إليه مستقبلاً وللامتثال. إعداد تقارير عن أنشطة التحصيل وحالات الحسابات لمراجعة الإدارة لإبقاء الإدارة على اطلاع لتمكين اتخاذ قرارات فعالة. إدارة المخاطر: تحديد المخاطر واقتراح استراتيجيات من خلال فحص التقارير وجمع المعلومات لتحديد المخاطر المحتملة على التحصيلات لتقليل الخسائر المالية من خلال معالجة المخاطر قبل أن تصبح إشكالية.<br>المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: ما لا يقل عن 12 عاماً من الخبرة في التحصيل أو الحسابات المدينة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف التحصيل. إجادة استخدام برامج المحاسبة ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل. الإلمام بأنظمة وقواعد بيانات إدارة التحصيل. فهم القوانين واللوائح ذات الصلة المتعلقة بتحصيل الديون. مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والمهارات الشخصية. قدرة على حل المشكلات واهتمام كبير بالتفاصيل. القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية. فهم القوانين واللوائح ذات الصلة التي تحكم التحصيل والائتمان.
<h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >تبحث مجموعة فنادق الريتز-كارلتون، *** عن <strong >مشرف التدبير المنزلي</strong> لمساكن الريتز كارلتون دِريّـا الصيف Signature Collection. هذا المنصب بدوام كامل مقرّه في الرياض، الدرعية، المملكة العربية السعودية، ويتضمن الإشراف على عمليات التدبير المنزلي لضمان الالتزام بمعايير الجودة بشكل مستمر عبر غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح. سيُدير المشرف الأنشطة اليومية، ويتعاون مع أقسام مختلفة، ويدعم الإدارة في الوظائف التشغيلية والموارد البشرية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق المسبح لضمان الالتزام بمعايير الجودة بعد التنظيف.</li>
<li >إدارة مهام التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد أولويات التنظيف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة.</li>
<li >إعداد وتوزيع تعيينات الغرف إلى فريق التدبير المنزلي.</li>
<li >الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو خدمة At Your Service.</li>
<li >توثيق وتوثيق القضايا المعلقة للإدارة أو المشرفين عند انتهاء الوردية.</li>
<li >إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة، بما في ذلك التقارير والجداول ودفاتر الأنشطة وقوائم المراجعة.</li>
<li >الإبلاغ عن أي ممتلكات فندقية مفقودة أو أضرار رُصدت في الغرف.</li>
</ul> <h3 >التميز التشغيلي والامتثال</h3>
<ul >
<li >اختيار المواد التنظيفية المناسبة ومعدات الحماية الشخصية (PPE) اللازمة، وفقًا للوائح OSHA والمعايير المؤسسية.</li>
<li >الإبلاغ عن حوادث أو إصابات العمل فور حدوثها إلى الإدارة.</li>
<li >تحديد وتصحيح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة، أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن/السلامة.</li>
<li >اتباع إجراءات برنامج إدارة المواد الخطرة في التعامل والتخلص من المواد الكيميائية.</li>
<li >الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن والتشغيل للشركة والقسم.</li>
<li >ضمان أن تكون الزي الرسمي، بطاقات الاسم، والمظهر الشخصي نظيفة، صحية، مهنية ومتوافقة مع سياسات الشركة.</li>
<li >مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.</li>
</ul> <h3 >تفاعل الضيوف والفريق</h3>
<ul >
<li >التعامل مع احتياجات ضيوف الخدمة بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب.</li>
<li >الترحيب بكل ضيف والاعتراف به بابتسامة، واتصال بالعين، وتحية لفظية ودية، واستخدام اسمهم قدر الإمكان.</li>
<li >تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة وفق الإرشادات.</li>
<li >العمل كنموذج قسم أو كمرشد، والعمل بجانب الموظفين لأداء مهام الوظيفة.</li>
<li >تشجيع وتحفيز الموظفين، مع التأكد من توفر الموارد والتدريب اللازم لهم.</li>
<li >تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى لضمان تشغيل فعال.</li>
<li >دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام، والتعامل مع القضايا الحساسة بحكمة وسرية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات البدنية</h3>
<ul >
<li ><strong >التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة/*** مكافئ.</li>
<li ><strong >الخبرة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة وخبرة إشرافية لا تقل عن السنة الواحدة.</li>
<li ><strong >القدرات البدنية:</strong> القدرة على التحريك والرفع والنقل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، ومع مساعدة لأكثر من 55 رطلاً.</li>
<li >القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مختلفة.</li>
<li >القدرة على الوصول إلى أعلى وعلى الأسفل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li>
<li >القدرة على الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترات طويلة عبر نوبة العمل كاملة.</li>
<li >الكفاءة في الإمساك بالأشياء وتدويرها والتلاعب بأشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل يعمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية، ويتطلب مشاركة نشطة مع الضيوف وأعضاء الفريق عبر مختلف مناطق الفندق. تتطلب المهمة الالتزام بإجراءات السلامة والجودة الصارمة للحفاظ على المعايير العالية المتوقعة من علامة الريتز-كارلتون.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول أكسنتشر</b></p><br><br><p>تساعد أكسنتشر أبرز الشركات في العالم على إعادة الاختراع من خلال بناء جوهرها الرقمي وإطلاق قوة الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة بسرعة للمنظمات عبر الصناعات. استراتيجيتنا هي أن نكون شريك التجديد المختار لعملائنا ونقود في تبني الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وعلى نطاق واسع، وأن نكون أكثر الشركات التي تركز على العميل وتتيح الذكاء الاصطناعي، وأفضل مكان للعمل في العالم. نجمع مواهب نحو 786,000 شخص مع أصول ومنصات مملوكة وخبرة عميقة في العمليات والصناعة وعلاقات النظام البيئي الرائدة لتقديم حلول شاملة ونتائج قابلة للقياس على نطاق واسع. من خلال خدمات التجديد لدينا، نقدم خبرة واسعة عبر الأمن السيبراني، والجوهر الرقمي، والمالية، والصناعة والمؤسسة، والصوت، وسلسلة الإمداد والهندسة، والموارد البشرية، مع قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والبيانات والصناعة والعمليات والتكنولوجيا. نخدم نحو 9,000 عميل وحققنا نحو 70 مليار دولار أمريكي في الإيرادات للسنة المالية 25. زورونا على accentsure.com.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><br><br><p>كـمدير توصيل حلول الذكاء الاصطناعي، ستكون مسؤولاً عن إنشاء (تطبيق عملي بالكامل) وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي. ستوجه وتقود تنفيذ مشاريع التحول في الذكاء الاصطناعي، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية. من المتوقع أن تكون خبيراً متخصصاً، وتتعاون وتدير الفريق ليؤدي بشكل فعال، وتحمل مسؤولية قرارات الفريق، وتشارك مع فرق متعددة وتساهم في القرارات الرئيسية. تقديم حلول للمشكلات التي تنطبق عبر فرق متعددة جزء حاسم من هذا الدور. مطلوب إتقان Master في هندسة حلول AI & Data. يُنصح بإتقان Expert في استراتيجيات منصات AI & Data. يوصى بمتوسط في التصميم التنظيمي، وإتقان متقدم في الذكاء الاصطناعي ونموذج تشغيل الذكاء الاصطناعي والبيانات، إلى جانب إتقان خبير في تبني الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>طوِّر استراتيجيات شاملة لدفع مبادرات تحويل الذكاء الاصطناعي وضمان تنفيذها بنجاح.</p><br><br><p>تعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لضبط حلول الذكاء الاصطناعي مع أهداف المؤسسة واعتبارات ثقافية.</p><br><br><p>حلل التحديات المعقدة وصمّم أساليب مبتكرة تعزز فعالية وقابلية توسيع مشاريع الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>دعم التحسين المستمر للأطر الخاصة بالذكاء الاصطناعي من خلال دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>يسرّع تبادل المعرفة ويعزز بيئة تعاونية لرفع قدرات الفريق ونتائج المشروع. </p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li><b>تحول وتوصيل AI</b></li></ul><ul><li>قيادة تسليم حلول AI/ML من البداية حتى الإنتاج والتشغيل لعملاء القطاع العام.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحول في AI متوافقة مع أولويات الحكومة الوطنية وأهدافها الاستراتيجية.</li><li>تصميم بنى AI قابلة للتوسع بجودة إنتاجية تستفيد من طيف ML الكامل — GenAI وNLP وLLMs والرؤية الحاسوبية والمحاكاة.</li><li>المساهمة عملياً في تطوير النماذج وهندسة خطوط المعالجة وتصميم واجهات البرمجة وتكامل المنصة.</li></ul><br><ul><li><b>قيادة الفريق والارتباط مع أصحاب المصلحة</b></li></ul><ul><li>قيادة وإدارة فريق AI/Data متعدد التخصصات؛ تحمل المسؤولية عن قرارات الفريق وجودة التسليم ونمو الأفراد.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال التقنية الأساسية لـ AI مع كبار أصحاب المصلحة في الحكومة، وتسهيل ورش العمل والمراجعات التقنية والعروض التنفيذية.</li><li>التعاون مع فرق وظيفية أخرى — مهندسو البيانات، مهندسو السحابة، والمحللون التجاريون — لضبط الحلول بما يتوافق مع أهداف العميل.</li><li>التفاعل مع شبكة تسليم أكسنتشر الأوسع، والمساهمة في القرارات التي تمتد عبر فرق ومسارات عمل متعددة.<br> </li></ul><ul><li><b>هندسة الحل ونموذج التشغيل</b></li></ul><ul><li>امتلاك وحوكمة هندسة حل AI/Data، تحديد استراتيجية المنصة، اختيار خدمات AI/ML السحابية، وتصميم أنابيب MLOps.</li><li>المساهمة في تصميم نموذج تشغيل AI/Data، لضمان قدرة العملاء الحكوميين على sustain وتوسيع قدرات AI بشكل مستقل بعد التعاون.</li><li>تحليل تحديات القطاع العام المعقدة وتصميم أساليب AI مبتكرة وقابلة للتوسع تحقق تأثيراً قابلاً للقياس.<br> </li></ul><ul><li><b>التحسين المستمر وتبني AI</b></li></ul><ul><li>دفع تبني الذكاء الاصطناعي من خلال تصميم أساليب إدارة التغيير والتمكين التي تسرّع تحقيق القيمة داخل مؤسسات العميل.</li><li>دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات لتحسين أطر AI ومعايير التوصيل باستمرار.</li><li>المساهمة في ممارسة أكسنتشر لـ AI & Data من خلال القيادة الفكرية وتطوير الأصول القابلة لإعادة الاستخدام وبناء القدرات الداخلية.</li></ul><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول شريك تروتك أريبا</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">شريك تروتك أريبا، كيان رئيسي ضمن مجموعة Lawazen، هو الممثل الرسمي لأنظمة تروتك ليزر عبر الشرق الأوسط، مع تركيز أساسي على السوق السعودي. توفر الشركة تقنيات الحفر والقطع والوسم بالليزر المتقدمة، إلى جانب حلول ختم Trodat، لقاعدة متنوعة من عملاء B2B. يلتزم شريك تروتك أريبا بالتعاون مع العملاء الشركات لتعزيز تدفقات الإنتاج، وتحسين الدقة، وتحقيق أقصى كفاءة تشغيلية من خلال التكنولوجيا المتخصصة والخدمة المهنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدور: موظف الائتمان والتحصيل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يسعى شريك تروتك أريبا لتعيين <strong style="font-weight:700;">موظف ائتمان وتحصيل</strong> للانضمام إلى فريقه في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا دور تشغلي كامل الوقت وميداني مسؤولة عن الإدارة الشاملة لفواتير العملاء الشركات. الهدف الأساسي هو ضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد والحفاظ على عمليات مالية صحية مع قاعدة عملاء الشركة من الشركات إلى الشركات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يشمل جزء كبير من هذا الدور التفاعل المباشر مع العملاء والأنشطة الميدانية. تشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الشركات عبر الرياض لمتابعة المستحقات المعلقة وجمع المدفوعات المستحقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التفاوض على ترتيبات الدفع وإدارة مناقشات رصيد الحساب بشكل مهني مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم كشوف الفوترة والفواتير وإيصالات الدفع مباشرة إلى أقسام المالية لدى العميل ومن قبل أصحاب القرار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات تحصيل دقيقة ومحدثة، وتتبع التزامات الدفع، وتقديم تقارير الحالة اليومية وتطور التدفق النقدي للإدارة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق عن كثب مع فرق المالية والمحاسبة الداخلية لمطابقة حسابات العملاء وحل الخلافات في الفوترة فوراً.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على جدول متابعة منظم لضمان امتثال الحسابات الشركات لشروط الائتمان المتفق عليها.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يكون لدى المرشحين لهذه الوظيفة خبرة ذات صلة من 0-1 سنوات. يتطلب الدور نهجاً نشطاً في إدارة حسابات العملاء والتزاماً بالعمل الميداني في الرياض. مهارات الاتصال والتفاوض القوية ضرورية للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتعاون</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا دور تشغيلي يجرى أساساً في الميدان، مع زيارات مباشرة متكررة للعملاء الشركات عبر الرياض. سيعمل موظف الائتمان والتحصيل عن كثب مع فرق المالية والمحاسبة الداخلية لضمان دقة مطابقة الحسابات وحل أي استفسارات متعلقة بالفوترة بكفاءة. يؤكد المنصب على بناء والحفاظ على شراكات استراتيجية طويلة الأجل مع العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا المنصب بدوام كامل. ستتم مشاركة تفاصيل إضافية حول عملية التقديم عند الاستفسار.</p>