وظائف مطور قواعد بيانات - الرياض السعودية
١٠٩٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون هذا الدور مقره الرياض. يمثل دور مدير العلامة التجارية والعملاء فرصة فريدة لإحداث تأثير ملموس للمرضى في المملكة العربية السعودية. المسؤول عن قيادة وتنسيق الجهود عبر محفظة Cardiometabolic، مع تركيز رئيسي على إطلاق مثبط PCSK9 الجديد لدينا. في هذا الدور، ستلعب دوراً حيوياً ضمن وحدة الأعمال الدوائية في المملكة العربية السعودية، مع ضمان تميز الإطلاق ونجاح العلامة التجارية على المدى الطويل. ستعظم قيمة العلامات التجارية المعتمدة من خلال تحقيق أهداف المبيعات وحصة السوق، وتحسين تجربة العملاء، والحفاظ على نهج يركز على العميل. ستقود وتدير العمليات الاستراتيجية والتشغيلية للعلامات التجارية المعنية، بما في ذلك إعداد الإطلاق، إدارة دورة الحياة، واستراتيجية العلامة التجارية طويلة الأجل، مع التنسيق عبر فرق العمل متعددة الوظائف. المسؤوليات الأساسية:<br>1. تميز الإطلاق / استراتيجية العلامة التجارية والتخطيط<br>قيادة تميز الإطلاق من خلال وضع وتنفيذ خطة إطلاق شاملة، بما في ذلك تحديد موضع المنتج، أنشطة ما قبل الإطلاق، رسم مسار رحلة المريض، واستخراج الرؤى. وضع وتنفيذ خطط علامة تجارية متينة بالتعاون مع فريق العمل متعدد الوظائف، بما في ذلك التموضع والتجزئة واستراتيجيات الرسائل. قيادة التخطيط والتنبؤ بالعلامة التجارية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين (التمويل، فريق المبيعات، إلخ..). تحليل اتجاهات السوق والديناميكيات التنافسية ورؤى العملاء لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وتحديد فرص النمو. تحليل اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، ورؤى العملاء لإبلاغ القرارات الاستراتيجية. تحديد فرص يمكن فتحها والشراكة مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحقيق النتائج، مثل فريق الوصول إلى الأسواق. تحديد ورصد المنافسين وظروف السوق والتغييرات الصناعية التي قد تؤثر على المبيعات في المحفظة المعينة. الشراكة مع الوصول إلى الأسواق وأصحاب المصلحة الآخرين لفتح الفرص ودعم وصول المرضى الأمثل. تحديد الحسابات ذات الإمكانات العالية ورسم خريطة أصحاب المصلحة الرئيسيين ومسارات المرضى داخل نظام الرعاية الصحية.<br>2. إدارة الترويج والحملات<br>قيادة تطوير استراتيجية اتصالات متكاملة (رقمية، مطبوعة، حضور شخصي)، بما في ذلك المواد الترويجية وحملات متعددة القنوات، بالشراكة مع وكالات خارجية عند الحاجة. التنسيق مع أقسام الطب والتنظيم والامتثال للموافقات. تطوير ودعم تنفيذ استراتيجيات إطلاق العلامة التجارية والبيع للمحفظة بشكل فعال.<br>3. ربط أصحاب المصلحة<br>ربط أصحاب المصلحة الخارجيين: بناء علاقات قوية والشراكة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والمتخصصين في الرعاية الصحية (HCPs)، لدعم الوعي بالعلامة التجارية والتعليم، من خلال التفاعل الحضوري، والفعاليات والمؤتمرات والأنشطة.<br>ربط أصحاب المصلحة الداخليين: الشراكة الوثيقة مع فريق العمل متعدد الوظائف لضمان توافق الأهداف الاستراتيجية، وبناء خطة شاملة والأنشطة/المهام المرتبطة بها (بما في ذلك الدعم في التخطيط، والتنظيم، وتنسيق الأنشطة) ومتابعة التنفيذ. دعم فريق العمل متعدد الوظائف للبقاء على اطلاع بآخر معلومات المنتج والمجال العلاجي. دعم القوة البيعية من خلال التدريب، وأدوات التسويق، وتواصل العلامة التجارية الواضح.<br>4. الميزانية والعمليات<br>إدارة ميزانيات العلامة التجارية وضمان الاستخدام الفعّال للموارد. الحفاظ على قاعدة بيانات كاملة لجميع الأنشطة المخطط لها والمنفذة لكل علامة تجارية لمتابعة التقدم بشكل فعال وإطلاع أصحاب المصلحة. مراقبة بيانات المبيعات، ومخرجات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، ومؤشرات الأداء التسويقي لتقييم الفعالية وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية. إكمال وتقديم جميع التقارير المعينة بدقة وبحسب الجدول الزمني.<br>5. التطور الشخصي<br>رفع مستوى المعرفة والمهارات التقنية باستمرار لمواكبة اتجاهات التسويق الجديدة والمنهجيات الملائمة للمحفظة المعينة، والبقاء على اطلاع بآخر معلومات المنتج والمجال العلاجي لكافة مؤشرات المحفظة المخصصة من خلال حضور تدريبات داخلية علمية ومنتجات، ومؤتمرات وندوات، وكذلك من خلال الدراسة الذاتية؛ كتابة خطة التطوير الشخصي بالتوجيه وبموافقة المدير، والذي يقيمها ربع سنوياً للتقدم. الامتثال<br>ضمان الالتزام الصارم بالامتثال التسويقي الصيدلاني، والميثاق الأخلاقي، وإجراءات التشغيل الموحدة الداخلية (SOPs). ضمان أن جميع الأنشطة الترويجية تتوافق مع المعايير التنظيمية والمعايير الشركة. التأكد من اتباع جميع السياسات ذات الصلة بالشركة والممارسات التجارية والقوانين واللوائح المحلية وإرشادات الامتثال مع الحفاظ على أعلى معايير النزاهة والأخلاق في الإقليم.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br>فهم تجاري قوي ومهارات تحليلية<br>الاعتماد على الذات، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج<br>قيادة قوية، ومهارات الاتصال، والتعاون عبر الوظائف<br>القدرة على التأثير دون سلطة<br>مهارات تنظيمية وتحديد أولويات ممتازة<br>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة بقوة<br>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (صيدلة، علوم الحياة، أو أعمال) <br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية<br>على الأقل سنتان من الخبرة في التسويق مطلوبة<br>الجنسية السعودية مطلوبة<br>يوصى بخبرة سابقة في مجال Cardiometabolic و/أو خبرة إطلاق في المملكة العربية السعودية<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب<br>المهارات المطلوبة:<br>القدرة على التكيف، استراتيجية العلامة التجارية، أمراض القلب، الاتصال، التعاون跨وظيفي، التسويق، تحليل بيانات التسويق، تنفيذ استراتيجية التسويق، إدارة المشاريع، مشاركة أصحاب المصلحة، التخطيط الاستراتيجي، التفكير الاستراتيجي<br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فهم تجاري قوي ومهارات تحليلية</li><li>اعتماد على الذات، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج</li><li>قيادة قوية، واتصالات، وتعاون عبر الوظائف</li><li>القدرة على التأثير دون سلطة</li><li>مهارات تنظيمية وتحديد أولويات ممتازة</li><li>إدارة قوية للعملاء وأصحاب المصلحة</li><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (صيدلة، علوم الحياة، أو أعمال)</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية</li><li>على الأقل سنتان من الخبرة في التسويق مطلوبة</li><li>الجنسية السعودية مطلوبة</li><li>يوصى بخبرة سابقة في مجال Cardiometabolic و/أو خبرة إطلاق في المملكة العربية السعودية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس خلفية أول موهوب جدًا للانضمام إلى مكتبنا في الرياض. إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه اكتساب خبرة عملية وتحقيق تأثير مباشر، فربما هذا هو المكان المناسب لك! سيكون لدى المرشح المثالي سجل حافل كمساهم فردي بارز بالإضافة إلى كونه لاعب فريق قوي، يدعم الفريق، ويعمل عن كثب مع فرق الإدارة لدفع مبادرات استراتيجية إلى الأمام عبر المنطقة. ستعمل على: المشاركة في اتخاذ قرارات هندسية على منصة يستخدمها ملايين الأشخاص. المشاركة بنشاط في ترحيل تطبيقنا الأحادي إلى الخدمات المصغرة. لعب دور فعال في تصميم وتحسين وتأمين البنية الخلفية بشكل عام لدعم نمو هائل في المستخدمين والمنتجات دون تراجع. التعامل مع حاويات Docker، ومخططات Kubernetes، وكل هذا على منصة Google Cloud. تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الآخرين كعضو كبير في الفريق وعضو في فريق الخلفية لدينا. نعتمد التطوير القائم على التصميم، ومبادئ SOLID، والهندسة المعمارية الحدثية، والخوارزميات والاختبارات الآلية (الوحدوية، والتكامل، والوظيفية). فهم دورة التطوير والتعاون مع فرق متعددة الوظائف وأجايل. المشاركة في الجهد المستمر والشامل لتغطية الاختبار، وإعادة الهيكلة والتوثيق. إظهار مهاراتك في مراجعة الكود، وتصحيح الأخطاء، والتحقيق بشكل منتظم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تطوير الخلفية باستخدام GoLang، Ruby on Rails (RoR)، Java، أو Python.</li><li>خبرة قوية بقاعدة البيانات مع PostgreSQL وقواعد NoSQL. يجب أن تكون لديك فهم راسخ للنماذج العادية، ومبادئ ACID، ومستويات العزل، والفهرسة، وتحسين الاستعلام، والذاكرة المخبأة (مثلاً Redis، Memcached).</li><li>إتقان في أدوات المراقبة والتنبيه والتسجيل مثل Grafana.</li><li>فهم عميق لهندسة البرمجيات، بما في ذلك التصميم القائم على النطاق (DDD)، والخدمات المصغرة، وKubernetes، والحاويات.</li><li>خبرة بالترحيل الأحادي (monolithic migration).</li><li>عقلية اختبار قوية مع خبرة في كتابة اختبارات الوحدة والتكامل لضمان جودة وموثوقية الكود.</li><li>القدرة على التكيف ومهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على التنقل عبر الغموض، والعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع، واتخاذ قرارات مدروسة.</li></ul><p></p></section>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Aventus Global Talent إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">خبير Oracle تكنو-وظيفي في الموارد البشرية</strong> مع تخصص في الموارد البشرية (HR) لمهمة شراكة مع عميل. هذه وظيفة <strong style="font-weight:700;">عقد موقّت في الموقع لمدة 3 أشهر</strong> مقيمة في <strong style="font-weight:700;">الرياض</strong>، مع احتمال التمديد إلى عقد طويل الأجل. تتطلب الوظيفة توافرًا فوريًا أو إشعارًا قصيرًا. </p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيعمل خبیر Oracle تكنو-وظيفي كحلقة وصل حاسمة بين عمليات الموارد البشرية وتنفيذ Oracle التقني. تتضمن هذه الوظيفة تطبيق الخبرة في التهيئة، وحل المشكلات، وتقديم الدعم على مستوى قاعدة البيانات لضمان الأداء والوظائف المثلى ضمن بيئة HR في Oracle.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم التكنو-وظيفي لوحدات Oracle HR.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ أعمال قاعدة بيانات Oracle (Oracle DB) بشكل عملي، بما في ذلك تنفيذ الاستفسارات، وحل المشكلات، وتحسين الأداء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فرق الموارد البشرية والتقنية لحل مشكلات النظام وتحسين العمليات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم التهيئة، والاختبار، وحل المشكلات عبر بيئة Oracle HR.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة كخبير Oracle تكنو-وظيفي في HR/HCM.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية قوية مع Oracle Database، بما في ذلك SQL، PL/SQL، وحل المشكلات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لعمليات الأعمال HR ضمن أنظمة Oracle.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بـ Oracle E-Business Suite (EBS).</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ترتيب العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة تتطلب القدرة على العمل <strong style="font-weight:700;">في الموقع</strong> في الرياض طوال مدة العقد كاملة. يجب أن يمتلك المرشحون توافرًا فوريًا أو إشعارًا قصيرًا وأن يكون لديهم IQAMA بالفعل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين الذين يستوفون المؤهلات المذكورة أعلاه إلى التقدم.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نجعل العالم يعمل بشكل أفضل في SAP، نبقي الأمور بسيطة: اجلب أفضل ما لديك إلينا، وسنبرز أفضل ما لديك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة لمساعدة تشكيل ما هو قادم. العمل رائع ولكنه ذو مغزى. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، وتولّي رفاهيتك أولوية، وتلتحق فعلياً. ما الذي يحمله لك ذلك؟ تعلم مستمر، نمو المهارات، مزايا رائعة، وفريق يرغب في نموك ونجاحك. سيكون لمسؤول النمو، منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وشمالها، وهو عضو رئيسي في فريق قيادة وحدة سوق نجاح العملاء (CS MU)، المسؤول العام عن التركيز على الصحة الشاملة لعملنا في الربع القادم. يعمل جنباً إلى جنب مع قائد الاستراتيجية والتحول الإقليمي لضمان تطبيق البرامج الاستراتيجية ومبادرات الابتكار عبر MEA North دعمًا لأهداف أعمال CS، والأهداف المالية، وطموحات المحفظة، ومتطلبات نمو الحقل/المنظمة. مسؤول عن قيادة الاستعداد للربع+1/الربع+2 ويقدم صوتاً متصلًا عبر جميع محركات توليد الطلب، لبناء استراتيجية طلب موحدة وتحقيق أهداف خطوط التوقعات المرغوبة عبر جميع الحلول، الشرائح والصناعات والجغرافيا.</p><p>المسؤوليات</p><p>تنفيذ البرامج والمبادرات الاستراتيجية</p><p>تقديم قيادة عملية ودعم في تنفيذ البرامج والمبادرات العالمية والإقليمية ووحدة MU المحددة عبر MEA North. امتلاك هذه المبادرات ودفعها نيابة عن المدير العام لـ MEA North. ربط البرامج/المبادرات العالمية والإقليمية بين MEA North وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين بما في ذلك موارد الاستراتيجية/التحول الإقليميين وروّاد النمو الإقليميين. بالتعاون مع قيادة Digital Hub، نضج استراتيجية Digital Hub الإقليمية؛ قيادة حركيات DH وسبلها وعملياتها إلى MEA North.</p><p>قيادة MU رئيسية</p><p>العمل كقائد واضح عبر MEA North وتمثيل المدير العام عندما لا يتواجد مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين. تمثيل SAP خارجيًا على مستوى تنفيذي. العمل كراعٍ تنفيذي، حيثما كان ذلك مناسباً.</p><p>تنفيذ الطلب</p><p>كن المالك الوحيد لخط أنابيب عالي الجودة في CQ+1 وCQ+2، بالإضافة إلى 4RQ بشكل عام. تنفيذ نهج برامجي لإدارة خط الأنابيب، مدعوم بإدارة الطلب، وبناء عمق الفهم عبر مصادر توليد الطلب لضمان بناء مناسب مقابل التنوع والأهداف في خط الأنابيب.</p><p>الخبرات</p><p>التحول: سجل حافل في تحويل التحولات والاستراتيجيات إلى تنفيذ ونجاح عمل قابل للقياس (إيرادات عالية/صافي). الأداء التجاري: سجل في التواصل مع فرق العملاء، المبيعات، الخدمات، الدعم أو مشاركة العملاء. الطلب: خبرة في قيادة النتائج من خلال مشهد طلب متعدد الأبعاد، خارج الربع ويتعداه لعدة سنوات. تركيز العميل: قائد محترم ومثبت يتمتع بتركيز قوي على العميل ونجاحه.</p><p>مؤشرات الأداء (غير حصرية)</p><p>التوافق القوي مع مؤشرات الأداء التشغيلية لقياس نجاح تحول الأعمال. نجاح العميل: أهداف التبني والاستهلاك والتجديد. التميز في التنفيذ: نمو/تحويل خط الأنابيب. تنوع حلول نمو خط الأنابيب/التحويل.</p><p>اللغة</p><p>الطلاقة في الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.</p><p>التعليم</p><p>متطلب شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على الماجستير أو MBA.</p><p>أخرج أفضل ما لديك من ابتكارات SAP لمساعدة أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل بشكل أفضل وبكفاءة أكبر واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. كانت SAP تعرف في الأصل بالريادة في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برامج تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقاعدة البيانات، التحليلات، التقنيات الذكية، وإدارة التجربة. كشركة سحابية لديها مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون نحو الغاية ومركّزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني بشكل عال والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان الربط بين الصناعات العالمية، الناس، أو المنصات، فإننا نساعد في ضمان أن يحظى كل تحدٍ بالحل المستحق. في SAP، يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك. ننتصر بالتضمين: ثقافة SAP المتمثلة في الشمول، التركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تضمن أن يشعر الجميع، بغض النظر عن الخلفية، بأنهم مدعوون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. نؤمن بأننا أقوى بقدرات وصفات فريدة يجلبها كل فرد إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نحن نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل. SAP ملتزمة بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر التسهيلات لذوي الإعاقات الجسدية و/أو الذهنية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم للعمل لدى SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة للتنقل في موقعنا الإلكتروني أو لإكمال طلبك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: CEMAIL_ADDRESS. للموظفين في SAP: فقط الأدوار الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظف SAP، وفق قواعد الأهلية المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط خاصة للأدوار في التدريب المهني. سيُنظر في الطلبة المؤهلين دون اعتبار لعمرهم، العرق، الدين، الأصل الوطني، العرقية، الجنس (بما في ذلك الحمل، الولادة، إلخ)، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية أو التعبير، وضع المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع القوانين الفدرالية والولاية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين إجراء تحقق من الخلفية عبر مورد خارجي.</p><p>نحن أخلاقيون ومتوافقون ميثاق قيادتنا: افعل ما هو صحيح. اجعل SAP أفضل للأجيال القادمة. نعتقد أن القيادة العظيمة تمتد إلى ما هو أبعد من مجرد السعي لأهداف الأعمال. نقدر ونرعى القيادة التي تقودها الغاية والنزاهة. قادتنا قدوات يحافظون على قيم SAP ويشكلون ثقافة SAP للنزاهة، من خلال عرضهم ودعمهم لسلوكٍ أخلاقي ومتوافق تجاه جميع أصحاب المصلحة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><p>التحول: سجل حافل في ترجمة التحولات والاستراتيجية إلى تنفيذ ونجاح تجاري قابل للقياس (إيرادات). الأداء التجاري: سجل في التعامل مع العملاء والمواجهة مع فرق المبيعات والخدمات والدعم أو مشاركة العملاء. الطلب: خبرة في قيادة نتائج من خلال مشهد طلب متعدد الأوجه، خارج الربع ومتعدد السنوات. تركيز العميل: قائد محترم ومثبت مع تركيز قوي على العميل ونجاحه.</p><p>الطلاقة في الإنجليزية؛ تعتبر مهارات العربية ميزة.</p><p>متطلب شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها؛ يفضل الماجستير أو MBA.</p><p></p></section>
<p>الملخص العام مدينة kiniqmd? (note: the word Qiddiya) Qiddiya هي مدينة مقصد مثيرة جديدة تقع على عتبة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيشمل مخطط المدينة 25 منطقة رئيسية مميزة عبر الرياضة والترفيه والفنون والثقافة، ومناطق الاستخدام المختلط، والمجتمعات السكنية والطبيعة. ستصبح مدينة القيذية مدينة يسكنها أكثر من 600,000 نسمة في نهاية المطاف وستستضيف ملايين الزوار وطلاب التجربة سنويًا. وحدة الأداء للمبيعات والتأجير (SLPU) داخل قيذّيا مسؤولة عن تطوير معايير ومهارات المبيعات والتأجير وفق أفضل الممارسات داخل المنظمة. في قلب هذه الوحدة مقر Qiddiya Real Estate LearnLab (QREL)، أكاديمية تعليمية رقمية أولاً، معتمدة على الألعاب، مصممة لتعزيز تطوير القدرة التجارية القابلة للقياس عبر فرق المبيعات والتأجير. يخدم مدير التدريب الأول للوكالة كقائد تدريبي أساسي وسفير علامة القيذّيا لشبكة شركاء الوسطاء الخارجية، وهو دور حاسم في تمكين نجاح سوق قيذّيا لحقائبها العقارية. هذا الدور مسؤول عن التأكد من أن جميع شركاء الوسطاء مجهزون بعمق معرفة دقيقة ومحدثة لعم developments قيذّيا، أحياءها وقيمتها المقترحة، بالإضافة إلى أنظمة وعمليات ومعايير التشغيل للمبيعات والتأجير اللازمة لتقديم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة. يساهم الدور مباشرةً في جاهزية الوسطاء، وتفوق تجربة العملاء، وفي النهاية نتائج التحويل من خلال بناء الثقة والمصداقية والتفاعل عبر منظومة الوسطاء.</p><p>حول الدور / نطاق المشروع يعمل ضمن Qiddiya Real Estate Learn Lab، يدعم هذا الدور تطوير ونشر برنامج تمكين الوسطاء من الطراز الأول عبر فئات الأصول السكنية والتجزئة والمكاتب والأراضي. يغطي الدور أبعاد استراتيجية وتشغيلية، بما في ذلك تحديد أساليب تدريب الوسطاء بما يتماشى مع جداول الإطلاق، وتسهيل تدخلات تدريب واسعة النطاق، وتضمين نموذج تعلم مركب من خلال كل من القنوات الشخصية والرقمية. كما يتضمن النطاق تعاوناً مستمراً مع فرق البرامج والأنظمة الرقمية وتجربة المتعلم لضمان تجربة تعلم متكاملة، بالإضافة إلى التوافق مع قيادة المبيعات والتأجير لعكس أولويات تجارية متطورة، ديناميات السوق والمتطلبات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>المسؤوليات الاستراتيجية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية تدريب وسيط شاملة تتماشى مع خريطة طريق القيّمة إلى السوق عبر فئات الأصول السكنية والتجزئة والمكاتب والأراضي، تغطي جميع شرائح العملاء من الفخمة إلى المعقولة التكلفة.</li><li>تموضع برنامج تدريب الوسطاء في القيذّيا كتجربة تمكين من الطراز الأول تبني المصداقية العلامة التجارية، ثقة الوسيط، وجاهزية السوق.</li><li>التعاون مع قيادة المبيعات والتأجير في وحدة الأعمال لتحديد أولويات التدريب بناءً على الإطلاقات المخطط لها، وظروف السوق، واستراتيجية مشاركة الوسطاء.</li><li>مواكبة اتجاهات سوق العقارات في المملكة العربية السعودية، التطورات التنظيمية (REGA، وافي، Ejar، SAMA، FAL، وغيرها)، وأفضل الممارسات في الصناعة لضمان بقاء محتوى التدريب محدثًا وملائمًا ومتوافقًا.</li><li>تعريف وتتبع مقاييس فعالية التدريب، بما في ذلك درجات جاهزية الوسطاء، نتائج التقييم، حجم التدريب، مستويات التفاعل، NPS التدريب، واتجاهات التحويل بعد التدريب، لتحسين جودة البرنامج باستمرار وإظهار تأثير الأعمال.</li></ul><p>المسؤوليات التشغيلية</p><ul><li>تقديم جلسات تدريب عالية التأثير بقيادة مدرب، وورش عمل، وبرامج تعيين الوسطاء، وفعاليات تمكين الإطلاق المنتجات، وجلسات تجديد، وبرامج الاعتماد لشركاء الوسطاء الخارجيين، حضورياً وعن بُعد.</li><li>توجيه الوسطاء وقادة الوكالة لتقديم قيضّيا بشكل متسق وموثق في محادثات السوق، وتخصيص سرد المنتج والمشروع حسب شريحة العميل وتجهيزهم بردود عملية على الاعتراضات الشائعة من المشترين والمستأجرين.</li><li>تطوير وتكييف محتوى تدريب القيضّيا الخاص بالتعاون مع فريق البرامج، مع التركيز على: 1) معرفة منتجات وقضايا قيضّيا بما في ذلك سرد العلامة التجارية قيضّيا، 2) أنظمة وعمليات ومعايير التشغيل للمبيعات والتأجير، 3) التميز التنظيمي والامتثال، بما في ذلك معايير السلوك الأخلاقي للمبيعات والتأجير و4) الذكاء السوقي والسياق التنافسي (حسب ما يلزم لدعم جاهزية الوسطاء).</li><li>تسهيل فعاليات التدريب واسعة النطاق لجماهير الوسطاء المختلفة، بما في ذلك الوسطاء المقيمين في السعودية، والوكالات التابعة لمنطقة الخليج العربي، والشركاء الدوليين، مع تعديل أسلوب التسليم ومحتوى وفق ملف الجمهور وقدراته.</li><li>الاستعداد للسفر وفق متطلبات الأعمال والمرونة في تقديم التدريب وفق توافر الوسطاء ومسارات السوق.</li><li>التنسيق مع فريق الأنظمة الرقمية لضمان إدارة مسارات تعلم الوسطاء بشكل فعال على منصة القيذّيا الرقمية، مع دعم نموذج تعلم مختلط يتاح فيه عناصر الصف والرقمية بالعربية والإنجليزية.</li><li>العمل مع فريق تجربة المتعلم لتصميم مسارات تعلم الوسطاء، وجمع الملاحظات، وإدارة التقييمات، وتنفيذ التحسينات بناءً على بيانات المتعلم وتقييمات التدريب.</li><li>إدارة لوجستيات التدريب بما في ذلك الجدولة، وتنسيق المكان، إعداد المواد، وتقييمات ما بعد التدريب لجماهير الوسطاء المحلية والدولية.</li><li>تقديم توجيه وتدخلات تعلم مصغرة مستهدفة للوسطاء منخفضي الأداء، ودعم التعافي من الأداء وفق معايير البرنامج.</li><li>إجراء جلسات توعية وتدريب دورية للفرق الداخلية للمبيعات والتأجير إذا تطلبت الأعمال.</li><li>الحفاظ على سجلات تدريب دقيقة، وبيانات الحضور، ونتائج التقييمات لدعم التقارير حول حجم التدريب وجاهزية الوسطاء وفعالية البرنامج بشكل عام.</li></ul><p>مسؤوليات القيادة</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>مهارات تسهيل وتقديم عروض قوية بأسلوب عالي التأثير</li><li>خبرة لا تقل عن 9 سنوات في تدريب مبيعات العقارات أو تمكينها</li><li>الإلمام بإطارات التنظيم في المملكة العربية السعودية (REGA، وافي، Ejar، SAMA)</li><li>فهم عميق لعمليات مبيعات وتأجير العقارات</li><li>عقلية تجارية مع القدرة على ربط التدريب بالنتائج التجارية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بفعالية ومهارات اتصال قوية</li><li>القدرة على المشاركة والتأثير وبناء المصداقية مع القادة الكبار وأصحاب المصلحة الداخليين عبر الوظائف</li><li>إلمام قوي بتصميم التعلم، مع القدرة على ترجمة معلومات المنتج والعملية والتنظيمية المعقدة إلى تجارب تعلم عملية للوسطاء</li><li>الراحة في تقديم التدريب حضورياً و عبر الإنترنت لجماهير محلية متنوعة في الخليج والدولية</li><li>متحدث عربي أصلي ومتمكن في الإنجليزية</li><li>خبرة في تطوير مبيعات المطورين العقاريين أو من داخل وسيط بيع العقارات</li><li>خبرة مع منصات LMS/LXP ونموذج تعلم مدمج</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس دعم تطبيقات أول Tier 2 لتقديم دعم إنتاجي على مدار 24/7 للتطبيقات والخدمات المصرفية الحرجة. سيكون الدور مسؤولاً عن حل الحوادث المعقدة للتطبيق، قيادة استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري (RCA)، دعم الحوادث الكبرى، والتنسيق مع فرق التطوير، والبنية التحتية، وقواعد البيانات، والبرامج الوسيطة، وغيرها من الفرق الفنية لضمان توافر واستقرار أنظمة المصرفية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم دعم تطبيقات وإنتاج Tier 2 على مدار 24/7 من خلال الورديات الدوارة والتغطية عند الطلب.</li><li>دعم تطبيقات مصرفية حيوية للأعمال وضمان التوافر العالي واستمرارية الخدمة.</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء وحل حوادث P1/P2 والحوادث الكبرى.</li><li>إجراء تحليل سبب جذري تفصيلي (RCA) والدفع باتجاه إجراءات تصحيحية دائمة.</li><li>مراقبة صحة التطبيق وأدائه وتوافره وحالة التكامل.</li><li>تحليل سجلات التطبيق والنظام وقاعدة البيانات والبرامج الوسيطة لتحديد المشكلات وحلها.</li><li>استكشاف المشاكل عبر بيئات الإنتاج، الاختبار قبل الإنتاج، SIT، والتطوير.</li><li>دعم إصدارات التطبيقات ونشرها وتحديثها وتغيير الإعدادات وفقاً لإجراءات إدارة التغيير المصرفية.</li><li>التنسيق مع فرق التطوير، والبنية التحتية، وقواعد البيانات، والبرامج الوسيطة، والشبكات، والأمن، والموردين لحل الحوادث المعقدة.</li><li>تصعيد المشكلات على مستوى الشفرة أو غير المحلولة إلى فرق Tier 3 / التطوير مع تحليل فني كامل.</li><li>ضمان معالجة الحوادث وطلبات الخدمة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها وعمليات ITIL.</li><li>دعم إدارة الحوادث الكبرى وتقديم تحديثات تقنية في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة.</li><li>تحديد الحوادث المتكررة والمشاركة في أنشطة إدارة المشكلة.</li><li>الحفاظ على التوثيق الفني، إجراءات الدعم، مقالات المعرفة، وأدلة التشغيل.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الأمان المصرفي، والامتثال، والتدقيق، والتشغيل.</li><li>دعم أنشطة الإنتاج والعمليات التجارية الحرجة خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة.</li><li>توجيه مهندسي الدعم junior وتقديم الإرشاد الفني لفريق الدعم L2.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>5-8+ سنوات خبرة في دعم التطبيقات أو دعم الإنتاج أو عمليات التطبيقات.</li><li>خبرة في العمل في المصارف أو الخدمات المالية أو بيئات تنظيمية عالية.</li><li>خبرة قوية في دعم التطبيقات والإنتاج من المستوى L2.</li><li>خبرة مثبتة في العمل في بيئة دعم إنتاجي بنظام المناوبات على مدار 24/7.</li><li>خبرة قوية في التعامل مع حوادث P1/P2 وإدارة الحوادث الكبرى.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة Linux/Unix وWindows.</li><li>مهارات قوية في SQL واستكشاف مشاكل قواعد البيانات.</li><li>خبرة مع واجهات REST/SOAP وتكامل الأنظمة.</li><li>فهم جيد للبرامج الوسيطة وخوادم التطبيقات.</li><li>خبرة مع أدوات المراقبة والملاحظة مثل Splunk وDynatrace وAppDynamics وGrafana أو ما يماثلها.</li><li>فهم قوي لإدارة الحوادث والمشاكل والتغيير وفق ITIL.</li><li>فهم جيد للأمان، والتحكم في الوصول، والتدقيق، ومتطلبات الامتثال في بيئات المصارف.</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم تطبيقات Java و/أو .NET المؤسسية.</li><li>معرفة بالخدمات المصغرة والأنظمة الموزعة.</li><li>خبرة مع CI/CD وJenkins وGit وAzure DevOps أو أدوات مشابهة.</li><li>التعرّض لـ Docker/Kubernetes.</li><li>خبرة في تكاملات بنكية وأنظمة الدفع والقنوات الرقمية أو تطبيقات المصرفية الأساسية.</li><li>شهادة ITIL تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:518.25pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:518.25pt;border:solid white 3.0pt;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;text-align:center;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:20.0pt;font-family:Elm, sans-serif">وصف الوظيفة </span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:518.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">نظرة عامة</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">العنوان الوظيفي</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">Analyst</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">رمز الوظيفة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:48.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">680814</span></p>
</td>
<td style="width:56.45pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الدرجة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:54.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">I1</span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المجموعة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">Government Products</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">القسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">Technology</span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">القسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">Production Services & Platforms Support</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الوحدة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">Managed Solutions</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif"> </span></p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">ROLE PURPOSE</span></strong></p>
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm, sans-serif;color:white">الهدف هو بيان الأهمية الإجمالية للوظيفة من وجهة نظر المنظمة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:40.75pt">
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الدور موجودلدعم تشغيل وتوافر وأداء تطبيقات الإنتاج والحلول المدارة عن طريق مراقبة صحة التطبيقات، واستكشاف المشكلات التقنية، ودعم عمليات النشر والتغييرات، وأداء أنشطة الصيانة الوقائية لضمان خدمات إنتاج موثوقة وفعالة.</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:518.85pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:518.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">المسؤوليات الأساسية والأنشطة</span></strong></p>
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm, sans-serif;color:white">يصف هذا القسم المخرجات الرئيسية المطلوبة من الوظيفة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المسؤوليات الأساسية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الأنشطة الأساسية</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم التطبيقات والعمليات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقديم الدعم الفني اليومي لتطبيقات الإنتاج والحلول المدارة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التحري وحل حالات التطبيق والمشكلات التشغيلية ضمن مسؤولياته المعينة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم المستخدمين والفرق الفنية في التعامل مع الاستفسارات والمشاكل المتعلقة بالتطبيق.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="2">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">رصد التطبيقات والتوافر</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">مراقبة صحة التطبيق وأدائه وتوفره باستخدام أدوات الرصد المعتمدة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحديد السلوك غير الطبيعي والانقطاعات والأداء المشاكل والتصعيد عند الحاجة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم أنشطة الرصد المستمر للحفاظ على توفر خدمات الإنتاج.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="3">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">حل الحوادث والمشكلات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">استكشاف أعطال التطبيقات وتحديد السبب الجذري.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">جمع وتحليل السجلات والمعلومات الفنية ذات الصلة لدعم حل المشكلات.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تتبع الحوادث المعينة والتأكد من توثيق الحلول والإجراءات التصحيحية بشكل صحيح.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="4">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم النشر والإطلاق</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم عمليات الإطلاق والنشر والتحديثات والتغييرات عبر بيئات الخدمة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">أداء أنشطة النشر المعتمدة وفق الإجراءات وخطط الإصدار.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">إجراء فحوص ما بعد النشر للتحقق من استقرار وت functioning التطبيق.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="5">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">أداء التطبيق و التحسين</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">مراقبة أداء التطبيق وتحديد مجالات التحسين المحتملة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم الأنشطة الفنية الرامية إلى تحسين موثوقية التطبيق وكفاءته التشغيلية.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">المساعدة في تنفيذ التعزيزات والت fixes المعتمدة للأداء.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="6">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">صيانة وقائية وفحوصات الصحة</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">إجراء فحوص صحة التطبيقات والأنشطة الوقائية المخصصة بشكل منتظم.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم التحديثات والتحديثات والتحديثات الفنية للحفاظ على استقرار التطبيق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحديد المشكلات الفنية المتكررة والمساهمة في إجراءات التحسين الوقائي.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="7">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">توثيق دعم الإنتاج</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">الحفاظ على وثائق تقنية دقيقة للتطبيقات المدعومة والتكوينات والنشر والإجراءات التشغيلية.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">توثيق الحوادث والحلول والقضايا المعروفة والمعرفة الفنية ذات الصلة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم الحفاظ على دلائل التشغيل ووثائق دعم التطبيق.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="8">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">التنسيق الفني والتحسين المستمر</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات وDevOps والفرق التقنية الأخرى لحل مشاكل التطبيق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم الجاهزية للإنتاج وأنشطة تسليم التشغيل للحلول الجديدة أو المحسّنة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحديد الفرص لأتمتة أو تحسين أنشطة دعم التطبيق والتشغيل المتكررة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="9">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">السياسات والعمليات والإجراءات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التقيد بجميع السياسات والإجراءات وطرق العمل والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل منضبط ومتسق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">الامتثال لجميع سياسات السلامة والجودة والبيئة والتحكمات ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="10">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">أمن المعلومات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">مواصفات الوظيفة</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المؤهلات الأكاديمية والمهنية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة البرمجية أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">سنوات ونوع الخبرة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">0–2 سنوات خبرة في دعم التطبيقات، تشغيـل التطبيقات، دعم الإنتاج، هندسة البرمجيات، أو أدوار تقنية ذات صلة، بما في ذلك خبرة التدريب التعاوني أو التدريب الداخلي.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</span>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات لتصميم وبناء وصيانة أنظمة برمجية موثوقة وقابلة للتوسع للمنتجات والمنصات الداخلية ومقرها في الرياض. هدف الوظيفة: تقديم مميزات في الوقت المحدد تفي بمعايير القبول مع تحسين أداء النظام وموثوقيته من خلال تعليمات قابلة للصيانة، وأتمتة قوية، ودعم إنتاجي استباقي. واجبات ومسؤوليات الوظيفة: تصميم وبناء أنظمة برمجية قابلة للتوسع JavaScript/TypeScript Java أو Python REST API development SQL وتdesign قاعدة البيانات Git وخطوط CI/CD الاختبار الآلي (وحدة/تكامل) حل المشكلات لمشاكل الإنتاج الملكية والمسؤولية التعاون والعمل الجماعي التواصل الواضح كود ووثائق قابلة للصيانة</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة JavaScript/TypeScript Java أو Python REST API development تصميم SQL وقاعدة البيانات Git، خطوط CI/CD الاختبار الآلي (وحدة/تكامل) حل المشكلات التعاون والعمل الجماعي التواصل الواضح الملكية والمسؤولية الخبرة في تحقيق أهداف الأداء والموثوقية والقابلية للتوسع</p>
<ul><li>تطوير وصيانة قواعد بيانات مكانية معقدة، مع ضمان تكامل البيانات واستفسار فعال لمشروعات متنوعة.</li><li>تصميم، إنشاء، وأتمتة إنتاج خرائط وتصورات مكانية عالية الجودة للتقارير والعروض.</li><li>إجراء تحليل مكاني متقدم، بما في ذلك نمذجة الملاءمة، تحليل الشبكات، والإحصاء الجغرافي، لاستخلاص رؤى قابلة للتAction.</li><li>دمج وإدارة مجموعات بيانات متنوعة من مصادر مختلفة (مثل GPS، الاستشعار عن بُعد، البيانات الجدولية) في بيئة GIS متماسكة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الجغرافيا، GIS، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساسًا نظريًا قويًا.</li><li>خبرة مثبتة (3-5+ سنوات) في تحليل GIS، إدارة قواعد البيانات، وإنتاج الخرائط ضمن صناعة ذات صلة (مثل البيئة، التخطيط الحضري، الخدمات)</li><li>إتقان برامج GIS الأساسية مثل ArcGIS Pro، QGIS، والتوسعات ذات الصلة (Spatial Analyst، Network Analyst).</li><li>فهم قوي لصيغ البيانات المكانية (مثل Shapefile، GeoJSON، Geodatabase) وأنظمة إدارة قواعد البيانات (مثل SQL، PostgreSQL).</li></ul>
<p>مساعدة إداريّة لإدخال البيانات عن بُعد الشركة: PulseMediaNL الوظيفة: مُدخلة بيانات إداريّة ترتيب العمل: عمل كامل عن بُعد القسم: الإدارة / عمليات البيانات نوع التوظيف: دوام كامل / دوام جزئي مستوى الخبرة: من المبتدئ إلى المتوسط التقارير لـ: مدير إداري / مشرف العمليات</p><p>ستكون مُدخلة البيانات الإدارية مسؤولة عن إدخال وتحديث والتحقق وتنظيم معلومات الشركة مع تقديم الدعم الإداري اليومي. تشمل المسؤوليات النموذجية الحفاظ على السجلات الإلكترونية، معالجة النماذج والوثائق، تحديث جداول البيانات، تنظيم الملفات الرقمية، متابعة الطلبات الإدارية، إعداد تقارير أساسية، والمساعدة في المراسلات الروتينية. تتماشى هذه المسؤوليات مع وظائف إدخال البيانات والمساعدة الإدارية الشائعة، بما في ذلك صيانة قواعد البيانات، التحقق من المعلومات، Filing الإلكتروني، إعداد المستندات، وجدولة الأعمال. ( Treball )</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدخال البيانات وإدارة المعلومات</p><ul><li>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات، جداول البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وغيرها من المنصات المعتمدة.</li><li>نقل البيانات من النماذج، الوثائق، الرسائل الإلكترونية، التقارير، وغيرها من المصادر المسموح بها.</li><li>إنشاء سجلات جديدة وتحديث المعلومات الموجودة.</li><li>مراجعة المعلومات المدخلة من حيث الدقة والشمول.</li><li>التحقق من الأسماء والتواريخ ومعلومات الاتصال وأرقام المرجع وغيرها من بيانات العمل.</li><li>تحديد البيانات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير المتسقة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية وفق الإجراءات المعتمدة.</li><li>الحفاظ على تنسيق متسق ومعايير إدخال البيانات.</li><li>إكمال مهام إدخال البيانات المعينة ضمن المواعيد المحددة.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم دعم إداري وكتابي عام للمشرفين والفرق الداخلية.</li><li>معالجة النماذج الروتينية والوثائق والطلبات الإدارية.</li><li>الحفاظ على متتبعات وسجلات وقوائم والمهام.</li><li>إعداد تقارير أساسية وملخصات ومراسلات ووثائق أخرى.</li><li>مراقبة المهام الإدارية المعلقة.</li><li>استرجاع المعلومات والوثائق للموظفين المعتمدين.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة عند التعيين.</li><li>المساعدة في مشاريع إدارية وإدارة بيانات خاصة.</li></ul><p>إدارة جداول البيانات وقواعد البيانات</p><ul><li>الحفاظ على جداول البيانات باستخدام مايكروسوفت إكسل، جوجل شيتس، أو تطبيقات مماثلة.</li><li>إدخال وفرز وتصفية وتصنيف وتنظيم المعلومات.</li><li>مراجعة جداول البيانات للأخطاء والبيانات المفقودة.</li><li>الحفاظ على سجلات قاعدة البيانات دقيقة.</li><li>المساعدة في تنظيف قاعدة البيانات وتحديد السجلات المكررة.</li><li>إعداد ملخصات بيانات أساسية عند الطلب.</li><li>دعم أنشطة جودة البيانات والتحقق الروتينية.</li></ul><p>إدارة المستندات والملفات</p><ul><li>مراجعة ومعالجة المستندات التجارية الروتينية.</li><li>تحميل، إعادة تسمية، تصنيف وتنظيم الملفات الإلكترونية.</li><li>الحفاظ على أنظمة تنظيم ملفات رقمية هياكلية.</li><li>اتباع اتفاقيات تسمية الملفات المعتمدة.</li><li>فحص المستندات لبيانات ناقصة أو غير مكتملة.</li><li>استرجاع الملفات لأعضاء الفريق المصرح لهم.</li><li>المساعدة في تنظيف الملفات الرقمية وأرشفتها.</li><li>الحفاظ على تنظيم المجلدات المشتركة والسجلات السحابية.</li></ul><p>البريد الإلكتروني والتواصل الإداري</p><ul><li>مراقبة صناديق الرسائل الإدارية المخصصة.</li><li>مراجعة الطلبات الواردة وتحديد الإجراءات المناسبة.</li><li>الرد على الاستفسارات الإدارية الروتينية عند التفويض.</li><li>إحالة الطلبات إلى أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>صياغة مراسلات مهنية أساسية.</li><li>الحفاظ على سجلات التواصل المنظمة.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة.</li><li>تصعيد الأمور العاجلة أو الحساسة بشكل مناسب.</li></ul><p>الجدولة والتنسيق</p><ul><li>المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والمكالمات الافتراضية.</li><li>الحفاظ على معلومات التقويم بدقة.</li><li>إرسال دعوات الاجتماعات والتذكيرات عند الحاجة.</li><li>تسجيل تغييرات الجدولة.</li><li>المساعدة في تنسيق التوفر بين أعضاء الفريق.</li><li>دعم الإعداد المسبق للاجتماعات وأنشطة المتابعة الروتينية.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة، مؤهل المدرسة الثانوية، GED، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان حاسوبي أساسي إلى متوسط.</li><li>مهارات كتابة وإدخال بيانات جيدة.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة.</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على استخدام الجداول والمستندات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على مراجعة البيانات بدقة والحفاظ عليها.</li><li>مهارات كتابة مهنية.</li><li>القدرة على اتباع تعليمات مفصلة وإجراءات معتمدة.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>نهج مسؤول تجاه المعلومات السرية.</li><li>الخبرة السابقة في إدخال البيانات، المساعدة الإدارية، دعم المكاتب، إدارة السجلات، الأعمال الكتابية، أو المساعدة الافتراضية مفيدة لكنها قد لا تكون مطلوبة.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>الخبرة أو الإلمام بما يلي مفيد: مايكروسوفت وورد، إكسل، وأوتلوك؛ Google Docs، Sheets، Drive، وGmail؛ أنظمة إدارة CRM؛ منصات إدارة قواعد البيانات؛ أنظمة إدارة المستندات الرقمية؛ تطبيقات مكتبية سحابية؛ أدوات التقويم والجدولة؛ منصات التعاون عن بُعد</li></ul><p><br></p><p>المرشح المثالي</p><p>المرشح المثالي منظم، يعتمد عليه، دقيق، ومرتاح للعمل مع المعلومات الرقمية. يحب العمل الإداري المنظم ويمكنه الحفاظ على الانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع مهام روتينية أو مكررة. يجب أن يظهر المرشحون الناجحون مهارات حاسوبية قوية، وتواصل مهني، وحسن تقدير، وموثوقية، واستعداد للتعلم.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة، مؤهل المدرسة الثانوية، GED، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان حاسوبي أساسي إلى متوسط.</li><li>مهارات كتابة وإدخال بيانات جيدة.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة.</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على استخدام الجداول والمستندات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني.</li><li>قدرة على مراجعة البيانات بدقة والحفاظ عليها.</li><li>مهارات كتابة مهنية.</li><li>القدرة على اتباع تعليمات مفصلة وإجراءات معتمدة.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>نهج مسؤول تجاه المعلومات السرية.</li><li>الخبرة السابقة في إدخال البيانات، المساعدة الإدارية، دعم المكاتب، إدارة السجلات، الأعمال الكتابية، أو المساعدة الافتراضية مفيدة لكنها قد لا تكون مطلوبة.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>الخبرة أو الإلمام بما يلي مفيد: مايكروسوفت وورد، إكسل، وأوتلوك؛ Google Docs، Sheets، Drive، وGmail؛ أنظمة إدارة CRM؛ منصات إدارة قواعد البيانات؛ أنظمة إدارة المستندات الرقمية؛ تطبيقات مكتبية سحابية؛ أدوات التقويم والجدولة؛ منصات التعاون عن بُعد</li></ul><p>المهارات الأساسية والكفاءات</p><ul><li>دقة البيانات: التزام قوي بإدخال المعلومات واستخدامها بشكل كامل وموثوق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على تحديد الأخطاء، السجلات المكررة، المعلومات المفقودة، والتناقضات.</li><li>التنظيم: القدرة على الحفاظ على ترتيب المستندات وجداول البيانات والسجلات والواجبات الإدارية.</li><li>إتقان الحاسوب: الراحة باستخدام تطبيقات المكتب وقواعد البيانات والجداول والأنظمة الرقمية.</li><li>إدارة الوقت: القدرة على أولوية المسؤوليات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وبشكل مهني مع المشرفين والزملاء.</li><li>السرية: التعامل المسؤول مع المعلومات الحساسة للشركة والعملاء.</li><li>الاعتمادية: الحضور المنتظم والاستجابة واكتمال الأعمال المعينة.</li><li>الاستقلالية: القدرة على البقاء منتِجًا ومسئولًا بدون إشراف مستمر.</li><li>القدرة على التكيّف: الرغبة في تعلم أنظمة وإجراءات وتدفقات عمل جديدة.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول TAWANTECH والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تَوابTECH تسعى إلى تعيين مدير بيئة اختبار ذو خبرة لقيادة التخطيط والحوكمة والإدارة التشغيلية لبيئات المؤسسات غير الإنتاجية. هذه البيئات حاسمة لدعم تطوير التطبيقات، واختبار التكامل، واختبار قبول المستخدم، واختبار الأداء، والأنشطة قبل الإنتاج. هذا الدور بدوام كامل ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">غرض الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجمع مدير بيئة الاختبار بين إدارة المشاريع، وتنسيق البنية التحتية، وحوكمة البيئات لضمان تسليم بيئات الاختبار وفق الجدول الزمني، وتكوينها بشكل صحيح، وتوافقها مع أهداف العمل والمشروع. سيكون المرشح المثالي ذا خلفية تقنية قوية في البنية التحتية، ومهارات إدارة مشاريع ممتازة، وخبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة الوظائف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">امتلاك دورة حياة بيئات الاختبار المؤسسية من البداية إلى النهاية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لجميع أنشطة البيئات عبر المشاريع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وصيانة خريطة طريق البيئة وخطة السعة المؤسسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة اجتماعات تخطيط البيئات مع مديري المشاريع، والقادة التقنيين، وضمان الجودة، والبنية التحتية، وفرق إدارة الإصدار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق توفير البيئة عبر فرق الخادمات والتخزين والشبكات وقواعد البيانات والوسائط الوسيطة والأمن والسحابة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان جاهزية البنية التحتية قبل SIT، وUAT، واختبار الأداء، ومراحل ما قبل الإنتاج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة حجز البيئة والتخصيص والجدولة وحل النزاعات عبر مشاريع متعددة متزامنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق تثبيت التطبيقات وتغييرات البنية التحتية مع إدارة الإصدار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة الاعتماد بين التطبيقات والوسيط وقواعد البيانات والشبكة وخدمات البنية التحتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع معالم المشروع وضمان توافق تسليم البيئة مع جداول المشروع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة تحديد المخاطر، وإدارة القضايا، ووضع خطط التخفيف المتعلقة بتوافر البيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق تحديثات البيئة، واستنساخ قاعدة البيانات، وإدارة بيانات الاختبار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة استخدام البيئة وتحسين تخصيص الموارد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة المناقشات الفنية مع معماريي البنية التحتية وفرق الهندسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير تنفيذية ومؤشرات الأداء ولوحات القيادة وتقارير حالة البيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات الأتمتة للتوفير والمراقبة والتحقق من بيئة الاختبار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لإدارة التغيير وعمليات ITIL ومعايير الأمان.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">8-12+ سنوات من الخبرة في البنية التحتية، إدارة المشاريع التقنية، إدارة البيئات، أو إدارة الإصدار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة بيئات المؤسسات غير الإنتاجية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي للبنية التحتية المؤسسية والأنظمة الموزعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في تنسيق فرق البنية التحتية والشبكات وقواعد البيانات والوسيط والأمن والتطبيقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة مشاريع مؤسسية متعددة متزامنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضل بشدة خبرة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نوع العمل والموقع</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل لدى TAWANTECH، مقره الرياض، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نداء للمرشحين الذين يستوفون المؤهلات والخبرة المحددة للتقدم لهذا الدور.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن توانTech والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">توانتك تبحث عن شخصية ذات خبرة في <strong style="font-weight:700;">مدير بيئة الاختبار</strong> للانضمام إلى فريقنا في الرياض، منطقة الرياض. هذا الدور بدوام كامل مركزي لقيادة التخطيط والحوكمة والإدارة التشغيلية لبيئات المؤسسة غير الإنتاجية، والتي تعتبر حاسمة لدعم تطوير التطبيقات، واختبار الدمج، واختبار قبول المستخدم، واختبار الأداء، والأنشطة قبل الإنتاج.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يُدمِج دور مدير بيئة الاختبار عناصر أساسية من إدارة المشاريع، وتنسيق البنية التحتية، وحوكمة البيئة. الهدف الأساسي هو ضمان تسليم جميع البيئات الاختبارية في الوقت المحدد، وتكوينها بشكل صحيح، والتوافق الكامل مع أهداف العمل والمشروع. يتطلب هذا المنصب مرشحًا ذو خلفية تقنية قوية في البنية التحتية، وإمكانات إدارة مشاريع ممتازة، وخبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة الاختصاصات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التملك الكامل لدورة حياة بيئات الاختبار المؤسسية من البداية للنهاية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة التواصل الأساسية لجميع الأنشطة المتعلقة بالبيئة عبر مشاريع مختلفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على خارطة طريق البيئة وخطة السعة المؤسسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة اجتماعات التخطيط البيئي مع مديري المشاريع، الرواد التقنيين، QA، البنية التحتية، وفرق إدارة الإصدار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق توفير البيئة عبر فرق الخادم والتخزين والشبكة وقاعدة البيانات والوسائط الوسطى والأمان والسحابة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان جاهزية البنية التحتية قبل مراحل SIT وUAT واختبار الأداء وما قبل الإنتاج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة حجوزات البيئة وتخصيصها والجدولة وتسوية التعارض لعدة مشاريع متزامنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق نشر التطبيقات وتغييرات البنية التحتية مع إدارة الإصدار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة التبعيات بين التطبيقات والوسائط الوسطى وقواعد البيانات والشبكة وخدمات البنية التحتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع مراحل المشروع والتأكد من التزام تسليم البيئة بالجداول الزمنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة تحديد المخاطر، وإدارة القضايا، وخطط التخفيف المرتبطة بتوافر البيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق تحديثات البيئة واستنساخ قواعد البيانات وإدارة بيانات الاختبار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة استغلال البيئة وتحسين تخصيص الموارد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة المناقشات الفنية مع معماريي البنية التحتية وفرق الهندسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير تنفيذية وKPIs ولوحات معلومات وتقارير حالة البيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات التشغيل الآلي للتوفير والمراقبة والتحقق من البيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لإدارة التغيير، وعمليات ITIL، ومعايير الأمان.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن <strong style="font-weight:700;">5-10 سنوات</strong> في دور مماثل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خلفية تقنية قوية في بنية تحتية مؤسسية وأنظمة موزعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وحوكمة البيئات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة الاختصاصات بما في ذلك البنية التحتية، الشبكات، قواعد البيانات، الوسائط الوسطى، الأمن، DevOps، وتطوير التطبيقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة عدة مشاريع مؤسسية متزامنة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">خلفية مفضّلة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إنه من المفضل وجود خبرة في قطاع البنوك أو الخدمات المالية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، وتوفر فرصة للعمل ضمن بيئة ديناميكية تركز على أنظمة المؤسسة الحرجة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول Mozn والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Mozn هي شركة ذكاء اصطناعي مؤسسية تركز على تمكين المؤسسات من اتخاذ قرارات مستنيرة في منع الجرائم المالية وذكاء المعرفة المؤسسي. نحن نبحث عن <strong style="font-weight:700;">مهندس بيانات I</strong> للانضمام إلى فريق التنفيذ والخدمات المهنية لدينا في الرياض. يتطلب هذا الدور بدوام كامل خبرة من 2-5 سنوات ويساهم في بناء ذكاء اصطناعي يضيف قيمة تجارية ويُمكّن المؤسسات من خلال الذكاء المعزز.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الفرصة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">كمهندس بيانات I، ستكون مسؤولاً عن تصميم وبناء وتحسين خطوط بيانات تدعم نظام FOCAL لدى Mozn. يتضمن هذا المنصب تعاوناً وثيقاً مع مهندسي التعلم الآلي، ومطوري البرمجيات، ومديري المشاركة لضمان تكامل البيانات بسلاسة، وتنفيذ الاستعلامات بشكل فعال، وقابلية عالية للنظام. كما ستعمل مع فرق أخرى لخلق استفسارات عالية الجودة ومجموعات أسئلة متنوعة تهدف إلى تحسين دقة النظام والأداء العام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وصيانة خطوط بيانات قابلة للتوسع وعمليات ETL لدعم FOCAL.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحسين توليد استعلامات SQL من خلال تصميم مخططات قاعدة بيانات فعّالة واستراتيجيات فهرسة وخطط تنفيذ الاستعلام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع مهندسي ML في تجهيز البيانات وتحويلها وهيكلتها لمجموعات البيانات الكبيرة للنماذج الذكية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتحسين أداء خط البيانات والموثوقية والقدرة على التوسع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان جودة البيانات من خلال تنفيذ آليات التحقق والتسجيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم تنفيذ الاستفسارات في الوقت الفعلي وبالمصطلحات خارج الوقت الفعلي في نظام FOCAL من خلال تحسين التفاعل مع قاعدة البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مواكبة أفضل الممارسات في هندسة البيانات، وتحسين قواعد البيانات، وبنية تعلم الآلة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة 2+ سنوات في هندسة البيانات أو أدوار تقنية ذات صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إتقان بايثون لمعالجة البيانات وتطوير ETL.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات SQL قوية وخبرة في كتابة استعلامات معقدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم صلب للنمذجة البُعدية (مخطط النجمة، مخطط الثلج، جداول الحقائق والأبعاد).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة تصميم أو استخدام واجهات RESTful APIs.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية في تطوير خطوط ETL/ELT.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة عملية بسطر أوامر لينكس وإدارة الخوادم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية مع Docker أو تقنيات الحاويات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل والتعامل مع العملاء قوية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة ضمن فريق التنفيذ والخدمات المهنية، وتعمل في بيئة تعاونية. سيعمل مهندس البيانات I عن كثب مع مهندسي التعلم الآلي ومطوري البرمجيات ومديري المشاركة، بالإضافة إلى فرق داخلية أخرى، لتحقيق أهداف المشروع. الوظيفة مقيمة في الرياض.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين لتقديم طلباتهم لهذا المنصب كمهندس بيانات I.</p>
<p>ستقوم بتصميم وبناء وصيانة أنظمة البرمجيات التي توفر حلول هندسية قابلة للتوسع وموثوقة. ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لإطلاق إصدارات شاملة مع تحسين الأداء وتقليل الحوادث في بيئة الإنتاج وضمان جودة الشفرة من خلال الاختبارات والتوثيق. الغرض الوظيفي بناء وصيانة برمجيات عالية الجودة تلبي متطلبات الأداء والموثوقية والقدرة على التوسع، وتقديم الميزات المجدولة، وتقوية استقرار النظام، وتمكين تنفيذ الإصدارات بسلاسة من خلال ممارسات هندسية فعالة. واجبات ومسؤوليات الوظيفة البرمجة (Java/Python/JavaScript/C#) تصميم وتطوير أنظمة برمجيات قابلة للتوسع، هياكل البيانات والخوارزميات، واجهات برمجة التطبيقات وخدمات RESTful، أساسيات قاعدة البيانات (SQL)، أطر الاختبار والاختبارات الآلية القابلة للصيانة، CI/CD وأتمتة الإصدارات، حل المشكلات والتفكير التحليلي، ضبط الأداء وهندسة الموثوقية، فرز العيوب، التصحيح، وتقليل الحوادث في الإنتاج، التعاون والتواصل داخل الفريق، الملكية والمسؤولية، التوثيق الفني والاهتمام بالتفاصيل</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الإتقان على الأقل في لغة برمجة واحدة على الأقل (Java، Python، JavaScript، أو C#)، فهم قوي لهياكل البيانات والخوارزميات، خبرة في بناء واجهات برمجة التطبيقات وخدمات RESTful، معرفة عملية بأساسيات قاعدة البيانات وSQL، خبرة عملية مع أطر الاختبار وخطوط CI/CD، مهارات حل المشكلات والتحليل، القدرة على التعاون الفعال والتواصل بوضوح، سجل في الملكية وإصلاح العيوب ومنع الحوادث في الإنتاج، الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بكود قابل للصيانة ومقروء، قدرة على التعلم المستمر</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في شركة القريّة للاستثمار، نحن نكوّن وجهة بارزة تعيد تعريف الترفيه والثقافة والضيافة في المملكة. وحدة أعمال الضيافة تطوّر محفظة من أصول الفنادق محورية لهذه الرؤية. مع تقدم هذه الأصول، نحن نسعى للتوظيف المحترفين ذوي الخبرة للمساعدة في تقديمها بأعلى معايير جودة التصميم، تجربة النزيل والأداء التجاري.</p><p>في هذا الدور، ستقودagenda التصميم الداخلي الإبداعي لمحفظة الضيافة، معرّفاً السرديات والعناصر المميزة والاستراتيجيات المادية عبر جميع مستويات الأصول لفتح تصاميم مميزة ومبتكرة وفعّالة تجارياً تعرف هوية كل أصل، والتأكد من نقل ذلك عبر المفهوم، العينة والتجميد التصميمي.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>قيادة تعريف التصميم الداخلي لمفاهيم الفنادق من موجز التطوير إلى اتجاه التصميم المعتمد، وتنسيق بيئات مميزة وعاطفية وقابلة للتسويق ومتوافقة مع رؤى القُدّيّة، والحيّ، والمشغّل</li><li>التعبير وتحديد المقترحات التصميمية من خلال سرد مقنع، ومرئيات وعروض تقديمية لضمان التوافق وتحقيق النتائج في أطر الحوكمة ومراحل الاستثمار</li><li>تحديد مبادئ التصميم الداخلي والسرديات واستراتيجيات المواد والعناصر المميزة لكل فئة فندق، مع وضع خطوط أساسية متسقة ومميزة للمحفظة</li><li>الإشراف على إحاطة وتحديد نطاق الاستشاريين والتحقق من نطاق التصميم الداخلي والمدخلات المتخصصة ومتطلبات التصميم والتجهيزات والتأثيث لضمان التوافق مع نية التصميم ومعايير المشغل والموافقات الحوكومية</li><li>الإشراف على التصور والتواصل التصميمي (بما في ذلك استراتيجية CGI)، مع ضمان وضوح المفاهيم وتوافقها مع سرد التصميم وتوقعات أصحاب المصلحة</li><li>قيادة وتوجيه التصميم الداخلي والاستشاريين المتخصصين، دفع النهج الاستراتيجي بشأن التعيين والنطاق والتسليمات والإشراف على الأداء والجودة والاتساق الإبداعي</li><li>توفير حوكمة وظيفية لفرق إدارة التصميم المدمجة بالمشروع، مراجعة واعتماد تسليمات التصميم الداخلي لضمان الحفاظ على نية التصميم المعتمدة خلال التنفيذ</li><li>قيادة مراجعة منظمة لتقديمات التصميم عبر مراحل رئيسية، وتقديم تعليقات واضحة وتأييد لدعم تقدم التصميم</li><li>قيادة المدخلات الفنية لموجزات التطوير والتنسيق عبر التخصصات، مع تضمين النية التجريبية عبر التخطيطات ورحلات النزيل والتجهيزات والتواصل</li><li>الإشراف على استراتيجيات وتجهيزات FF&E والتأكد من التوافق التجاري وتكامل الشراء والتساؤلات مع نية التصميم ومتطلبات المشغل</li><li>قيادة عمليات النماذج المعيارية والتحقق من التصميم، تحديد موجزات النماذج، توجيه عمليات التفتيش وضمان الجودة حتى التجميد التصميمي</li><li>توفير إشراف تصميمي إبداعي وتقني عبر التصميم والإنشاء، حل واجهات الاختلافات للحفاظ على الجودة ونزاهة التصميم</li><li>إرشاد الهندسة القيمية وتحسين التصميم، موازنة نية التصميم مع تجربة النزيل والتكلفة والبرنامج والمتطلبات التشغيلية</li><li>دعم الابتكار في تجربة النزيل والمواد والتصميم الحسي، مع مراعاة أولويات ESG ورؤية 2030</li><li>توجيه الفرق وتحفيز تحسين مستمر في عمليات التصميم والمعايير والممارسات الأفضل عبر المحفظة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فهم قوي للتصميم الداخلي، الحكم الإبداعي وقدرات المراجعة التصميمية عبر جميع مراحل المشروع</li><li>فهم عميق لتصميم الضيافة الإبداعي والتقني، بما في ذلك تجربة الضيف، التخطيط الفراغي، المواد، الإضاءة وواصفات FF&E</li><li>سرد قصصي استثنائي وتواصل بصري، تحويل السرد التصويري إلى عروض تقديمية ومخرجات مفهومية مقنعة</li><li>القدرة على إدارة استشاريي التصميم وتأثير النتائج الإبداعية</li><li>وعي تجاري بتكاليف وتأثيرات البرنامج بالإضافة إلى ميزانيات FF&E وجداول المشتريات وتنازلات الهندسة القيمية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بمهارة وقيادة إبداعية، صياغة نية التصميم لضمان التوافق ودفع اتخاذ القرار</li><li>إتقان أدوات التصميم والتنسيق (مثلاً Adobe Creative Cloud، SketchUp، Revit، BIM، منصات CDE، Aconex، Autodesk Construction Cloud، إلخ)</li><li>الخلفية المفضلة والخبرة</li><li>خبرة في دور قيادي إبداعي رفيع المستوى (مدير التصميم، مدير الاستوديو أو ما يعادله) ضمن مكتب تصميم رائد أو بيئة مطوّر</li><li>سجل مثبت في تنفيذ أصول الضيافة، بما في ذلك الفئات الفاخرة والفائقة الفخامة</li><li>خبرة في إدارة استشاريي التصميم الداخلي عبر مشاريع متعددة</li><li>خبرة في إدارة استراتيجيات FF&E، تطوير المواصفات وبرامج النماذج</li><li>خبرة قوية في عرض مفاهيم التصميم والسرد أمام أصحاب المصلحة الكبار</li><li>خبرة في العمل مع مشغّلي فنادق دوليين ومعايير العلامة التجارية</li><li>يفضل الخبرة في المملكة العربية السعودية / الخليج أو بيئات تطوير واسعة النطاق مماثلة</li><li>المؤهلات</li><li>درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي أو العمارة الداخلية أو تخصص ذي صلة</li><li>الشهادات المهنية (إن وجدت)</li><li>عضوية مهنية أو شهادة معترف بها مفضلة (مثلاً RIBA، NCIDQ، BIID أو ما يعادلها)</li><li>سنوات الخبرة</li><li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التصميم الداخلي، مع تركيز قوي على الضيافة وخبرة قيادية إبداعية عليا</li></ul><p></p></section>
<p>قيادة التحول الرقمي لخدمات مكان العمل من خلال تطوير وتحسين الحلول الرقمية التي تعزز تجربة الموظف وكفاءة التشغيل. ستعمل الدور على تحويل العمليات اليدوية والجداول والبيانات إلى لوحات معلومات تفاعلية، وتدفقات عمل مؤتمتة، وتطبيقات رقمية سهلة الاستخدام مع التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعين التكنولوجيا الخارجيين. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتحسين أدوات ووَحْدات العمل الرقميّة، والتطبيقات، ولوحات البيانات. تحويل جداول البيانات وقواعد البيانات وسجلات التشغيل إلى حلول تقارير آلية وفي الوقت الفعلي. دعم تصميم وتنفيذ تطبيقات الجوال والويب لخدمات مكان العمل. الشراكة مع بائعين خارجيين لتطوير المنصات الرقمية لمكان العمل وتحسينها باستمرار. تحديد الفرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين تقديم الخدمات. التأكد من أن الحلول الرقمية متمحورة حول المستخدم وقابلة للتوسع ومتوافقة مع إستراتيجية مكان العمل. دمج البيانات من مصادر متعددة لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرار. الخلفية والمهارات المفضلة: خبرة في تطوير التطبيقات (الجوالة و/أو تطبيقات الويب). معرفة قوية بمنصة مايكروسوفت باور (Power Apps، Power Automate، Power BI) أو منصات منخفضة الشفرة مشابهة. خبرة في تصور البيانات، تطوير لوحات البيانات، وأتمتة سير العمل. فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتكامل الأنظمة، ومفاهيم قواعد البيانات. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة في تطوير التطبيقات (الجوالة و/أو تطبيقات الويب). معرفة قوية بمنصة مايكروسوفت باور (Power Apps، Power Automate، Power BI) أو منصات منخفضة الشفرة مشابهة. خبرة في تصور البيانات، وتطوير لوحات البيانات، وأتمتة سير العمل. فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتكامل الأنظمة، ومفاهيم قواعد البيانات. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني بشكل يومي.</li><li>إضافة وتحديث المنتجات (الصور، الوصف، الأسعار، المواصفات، التصنيفات).</li><li>مراجعة صفحات المنتجات وتنسيق تجربة المستخدم.</li><li>متابعة الطلبات من لوحة الشاشة وتتبع الطلب.</li><li>إنشاء صفحات الهبوط والعروض الموسمية والتأكد من جاهزيتها.</li><li>رفع البنرات والمواد التسويقية على الموقع.</li><li>إدارة وتلقي مؤشرات الأداء مثل معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب (AOV)، الإيرادات، معدل التخلي عن السلة.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء المتجر واقتراح فرص تحسين.</li><li>التنسيق مع فريق الإعلان لتسويق صفحات الهبوط وزيادة المبيعات.</li><li>متابعة المخزون والتأكد من توافر المنتجات.</li><li>تسويق المنتجات والتصنيفات.</li><li>معالجة المناقصات واقتراح أفكار لتسويق التجربة وزيادة المبيعات.</li><li>تطوير استخدام CRM وأنظمة إدارة الطلبات.</li><li>تنسيق مع فريق التوطيل (CRO).</li><li>أدوار مثل Hotjar أو Microsoft Clarity لتحليل سلوك المستخدم.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) مع فريق التوطيل ( Conversion Rate ).</li><li>قياس المبيعات الشهرية.</li><li>متابعة كتابة بيانات المنتجات.</li><li>سعر نشر المنتجات والعروض.</li><li>دقة المخزون.</li><li>معاينة التخلي عن السلعة.</li><li>سعر معالجة الطلبات والتذاكر.</li><li>تنسيق نتائج SEO الخاصة بالمتجر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة من سنة إلى 3 سنوات في إدارة المتاجر الإلكترونية.</li><li>خبرة في Shopify و Salla.</li><li>فهم أساسيات SEO الخاصة بالمتاجر الإلكترونية.</li><li>إجادة Microsoft Excel أو Google Sheets.</li><li>قدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير.</li><li>مهارات التنظيم وإدارة الوقت والعمل على عدة مهام في وقت واحد.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.</li><li>يفضل امتلاك خبرة في إدارة العروض والكوبونات والخصومات.</li><li>استحداث أدوات ذكية اصطناعية لرفع الإنتاجية.</li><li>التعامل مع CRM وأنظمة إدارة الطلبات.</li><li>تنسيق مع فريق التوطيل (CRO).</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول عن توفير الخبرة الفنية المتعلقة بتصميم حلول العملاء فيما يتعلق بحلول IoT للنشر عبر عدة أسواق لدى stc. كما أنه مسؤول عن تقديم النصح بشأن عمليات العمل والتفويضات التشغيلية لتقليل المخاطر الفنية والتشغيلية. يجب أن يؤدي صاحب الدور واجباته وفق السياسات والإجراءات التجارية المحددة</p><p>ينصح في تصميم ومراقبة وتحسين مكونات الهندسة المعمارية لتطبيقات IoT، وهندسة الخدمات، والتكنولوجيا، وعناصر المعلومات والحلول الفنية لضمان الامتثال لإطار عمل Enterprise Architect. ينصح بالتنسيق مع Enterprise Architecture لضمان توافق CRs الخاصة بالمستهلك/المؤسسة/الوظيفة مع استراتيجية التكنولوجيا وخارطة الطريق المتفق عليها لدى STC. يقيم الفجوات بين الوضع الراهن والوضع المستقبلي ويحدد استراتيجيات الانتقال لمعالجة هذه الفجوات. يقيم التصميم الزمني للخطة التقنية للبناء الخاص بالحلول التي ستُDevelop مع مراعاة القدرات الفنية والقيود المالية. يدعم تطوير وتنفيذ برامج الاختبار التي تغطي مجالات عبر تصميم العميل مثل آثار قواعد البيانات، وسيناريوهات البرمجيات، واختبارات الانحدار، والاختبارات السلبية، وإعادة اختبارات الأخطاء أو العيوب، أو قابلية الاستخدام، وغيرها. يقترح التغييرات المناسبة التي يجب إجراؤها في تصميمات الحلول عالية المستوى قيد التطوير لتتوافق بدقة مع متطلبات الأعمال. يدعم تصميم وتنفيذ الخدمات المطلوبة بما في ذلك تصاميم الشبكات، والشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)، والاستضافة، وأنظمة التشغيل، وأنظمة قواعد البيانات، والخوادم، والافتراضية، وأنظمة الأرشفة وتوحيد الخوادم. يراجع ويقيّم التصميمات الموجودة ضمن STC لتقييم القدرة الحالية وتقديم تحسينات محتملة في خدمات البنية التحتية. يقدم تحليلاً دوريًا وتنبؤًا بالقدرة لسعة الشبكة، وسعة التطبيق والميزات، والتخزين والنسخ الاحتياطي، وتوحيد الخوادم، وخدمات أنظمة التشغيل وقواعد البيانات، وبنية الأمان والشبكة المؤسسية. يخطط لاستراتيجية وهيكلة الحوسبة السحابية بما يتماشى مع احتياجات الأعمال، مع فهم وتقييم التقنيات والموردين اللازمين لنشر السحابة الخاصة. يدعم دمج بنية زیرية السحابة في عمليات إدارة التطبيقات التقليدية القائمة عند الحاجة. ينصح بالتكنولوجيا المناسبة، المتوافقة مع المواصفات ومتطلبات STC، وتكون متاحة لتقديم تصاميم عملاء كفؤة للاختبار والتنفيذ بنجاح. يوفر منظورًا خارجًا لضمان اعتماد نظام عالمي يشمل جميع ممارسات التصميم والهندسة للبنية التحتية والتطبيقات وتطبيقها. يقدم توصيات وإجراءات معالجة وتدابير لتصحيح المسار في حالات التصعيد المعقدة المحددة لتجنب أي تأخير أو تعقيدات. ينصح بوضع صياغة مبادرات التصميم والهندسة لضمان التواصل وتنفيذها في الصفحة نفسها. يحلل التقارير والقياسات، مع تحديد القضايا المحتملة واتخاذ تدابير وقائية للتخفيف من المخاطر الفنية والتشغيلية ذات الصلة والحفظ على الوعي الخارجي بالتطورات في التقنية، من أجل تحديد المشاريع والمهام ذات الصلة بالتصميم والهندسة.</p><p>8-10 سنوات من الخبرة</p><p>الخبرة السابقة في تصميم الشبكات بالاتصالات أو صناعة التكنولوجيا</p><p>خبير في الموضوع SME</p><p>المعرفة: بتنظيمات الاتصالات المعرفة بجمع البيانات وتحليلها المعرفة بمبادئ تصميم التطبيقات المعرفة بعمليات معالجة البيانات وبناء هياكل بيانات النظام المعرفة بإدارة الاحتيال، واكتشاف التسلل والتحقيق الأمني</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تاون تكنولوجي تبحث عن <strong style="font-weight:700;">مهندس دعم تطبيقات أول - المستوى 2</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، منطقة الرياض. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لتقديم دعم الإنتاج على مدار 24/7 لتطبيقات وخدمات مصرفية حاسمة. تتضمن الدور حل حوادث التطبيقات المعقدة، قيادة استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري (RCA)، والتنسيق مع فرق تقنية مختلفة لضمان توافر واستقرار أنظمة المصارف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم دعم التطبيق والإنتاج من المستوى 2 على مدار 24/7 من خلال الورديات التناوبية والتغطية عند الطلب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم تطبيقات مصرفية حاسمة للأعمال، مع ضمان التوافر العالي واستمرارية الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة استكشاف الأخطاء وحل حوادث P1/P2 والحوادث الكبرى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليل جذر السبب (RCA) المفصل ودفع إجراءات تصحيح دائمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة صحة التطبيق، الأداء، التوفر، وحالة التكامل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحليل سجلات التطبيق والنظام والقاعدة والوسيط لتحديد وقيد issues.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استكشاف المشاكل عبر بيئات الإنتاج، UAT، SIT، وDevelopment.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم إصدارات التطبيقات والنشر والتحديثات والتغييرات في التكوين وفق إجراءات إدارة التغيير المصرفية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية وقاعدة البيانات والوسيط والشبكة والأمان والبائعين لحل الحوادث المعقدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تصعيد قضايا على مستوى الشيفرة إلى فرق Tier 3/التطوير مع تحليل فني كامل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان معالجة الحوادث وطلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة والعمليات ITIL المتفق عليها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة الحوادث الكبرى وتقديم تحديثات تقنية فورية لأصحاب المصلحة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد الحوادث المتكررة والمشاركة في أنشطة إدارة المشكلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على الوثائق الفنية وإجراءات الدعم ومقالات المعرفة ودروس التشغيل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">5–8+ سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات أو دعم الإنتاج أو عمليات التطبيقات، وخاصة في بيئات مصرفية أو خدمات مالية أو بيئات تنظيمية عالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في دعم التطبيق والإنتاج من المستوى 2 في بيئة بنظام دوام 24/7، بما في ذلك التعامل مع حوادث P1/P2 وإدارة الحوادث الكبرى.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات التقنية المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري (RCA).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة جيدة بنظامي Linux/Unix وWindows.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في SQL واستكشاف مشكلات قواعد البيانات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مع REST/SOAP APIs وعمليات الدمج والوسيط وخوادم التطبيقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الت familiarity مع أدوات المراقبة والمراقبة مثل Splunk وDynatrace وAppDynamics أو Grafana.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لإدارة الحوادث والمشكلة والتغيير ITIL.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والسمات المفضلة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في دعم تطبيقات Java و/أو .NET المؤسسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة بالميكروسيرفيسز والأنظمة الموزعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة باستخدام أدوات CI/CD مثل Jenkins وGit أو Azure DevOps.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعرّض لـ Docker/Kubernetes.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تكاملات بنكية، أنظمة الدفع، القنوات الرقمية، أو تطبيقات المصرفية الأساسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">شهادة ITIL ميزة إضافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد للأمان، ضوابط الوصول، التدقيق، ومتطلبات الالتزام في بيئات المصارف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتوقعات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا الدور يعمل ضمن بيئة ورديات على مدار 24/7 مع تغطية عند الطلب، ويتطلب دعم الأنشطة الإنتاجية والعمليات التجارية الحيوية خارج ساعات العمل العادية عند الضرورة. كما سيعمل مهندس دعم التطبيقات الأول على توجيه وتوجيه فني لمهندسي الدعم المبتدئين وتقديم الإرشاد الفني لفريق الدعم L2. الالتزام بسياسات الأمان والامتثال والتدقيق والعمليات المصرفية أمر أساسي.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى SPIMACO إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">مندوب طبي صغیر للأدوية والصحة</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب بدوام كامل ضمن ARAC، شركة فرعية. يركز الدور على الترويج وبيع منتجات الشركة لمقدمي الرعاية الصحية داخل إقليم محدد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الغرض من الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">الهدف الأساسي لهذا الدور هو تحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج الفعال للمنتجات والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. سيكون المسؤول عن تقديم معلومات علمية دقيقة، دعم أنشطة التسويق المختلفة، والمساهمة في النمو الشامل للشركة ضمن منطقته المخصصة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الترويج بشكل مهني لمحفظة منتجات الشركة أمام محترفي الرعاية الصحية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">جمع أوامر المنتجات من العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة المنتجات القريبة من تاريخ انتهاء الصلاحية لتحسين ربحية الشركة وتقليل الهدر.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المشاركة في السوق وإدارة البيانات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم ملاحظات مستمرة حول تحديات العملاء واحتياجاتهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم تقارير يومية على المشرف الصحي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع العمليات اليومية، وتقرير أو حل أي مشاكل محددة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ المنتظم عن تعليقات السوق بخصوص تنفيذ الخطة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">جمع والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة قاعدة البيانات بصورة منتظمة من حيث الدقة والكمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تصنيف وتأهيل العملاء للمساعدة في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لوحدة أعمال المستحضرات التجميلية الطبية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على وجود سوق مستمر لضمان أن البيانات تبقى حديثة وتمر عبر نظام إدارة العلاقات (CRM).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ خطط تسويقية استراتيجية والالتزام بجداول تشغيلية منتظمة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات الخبرة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة بدوام كامل <strong style="font-weight:700;">0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">مكان العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة مقيمة في الرياض، المملكة العربية السعودية، تقدم فرصة للمساهمة في عمليات SPIMACO من خلال شركتها التابعة ARAC.</p>