وظائف مشرف مبيعات - مكة السعودية
١١٤ وظائف شاغرة
<h3 >عن شركة Unity القابضة</h3>
<p >تسعى شركة Unity Holding Company لتوظيف <strong >مشرف فرع</strong> مكرس وذو خبرة للانضمام إلى فريق المطعم لدينا. هذا المنصب بدوام كامل ويقع في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، ويتطلب محترف لديه خبرة ذات صلة من 5-10 سنوات في عمليات المطاعم أو الخدمات الغذائية والمشروبات.</p> <h3 >دور مشرف الفرع</h3>
<p > سيشرف مشرف الفرع على عمليات الفرع اليومية للمطعم، مع ضمان سير العمل بسلاسة ومعايير خدمة عالية ورضا الضيوف بشكل عام. هذا الدور مركزي للحفاظ على التميز التشغيلي ودعم أداء الفريق داخل بيئة المطعم.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات قسم الخدمات الأمامية والخلفية يومياً لضمان سير العمل بكفاءة.</li>
<li >مراقبة الالتزام بفتح المحل وفتح منتصف اليوم والإغلاق وبالقوائم التشغيلية الأخرى.</li>
<li >ضمان الامتثال لمعايير جودة الطعام والنظافة والخدمة وإجراءات التشغيل الموحدة للشركة (SOPs).</li>
<li >إدارة جداول الموظفين وتقييماتهم وبرامج التدريب والأنشطة اليومية للفريق.</li>
<li >التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال وضمان رضا الضيوف بشكل مميز.</li>
<li >مراقبة مستويات المخزون، إدارة طلبات التخزين، تتبّع الهدر، والتنسيق معالمورّدين.</li>
<li >الإشراف على إجراءات التعامل النقدي والتسوية اليومية للمبيعات، وإعداد تقارير فرع شاملة.</li>
<li >ضمان الامتثال الكامل للبلدية وأنظمة الصحة والسلامة والسياسات الداخلية للشركة.</li>
<li >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفرع، أرقام المبيعات، التكاليف التشغيلية، وتعليقات العملاء.</li>
<li >دعم مبادرات البيع الإضافي والأنشطة الترويجية لتعزيز أداء الفرع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة سابقة 5-10 سنوات في عمليات المطاعم أو الغذاء والشراب (F&B).</li>
<li >إظهار مهارات قيادية قوية وإدارة فريق واضحة.</li>
<li >اتصالات ممتازة وقدرات على حل المشكلات.</li>
</ul> <h3 >المعرفة الأساسية والسمات</h3>
<ul >
<li >معرفة جيدة بعمليات المطعم والسلامة الغذائية ومعايير النظافة.</li>
<li >القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li >مهارات تنظيمية وتقريرية قوية.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا المنصب بدوام كامل كمشرف فرع لدى Unity Holding Company. نتطلع إلى مراجعة طلبك.</p>
<h3 >معلومات عن Fakieh للشحن</h3>
<p >Fakieh Logistics هي شركة لوجستية متكاملة وخدمات التوصيل في المرحلة الأخيرة مقرها في جدة، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن <strong >سائق مشرف ومنسق</strong> لإدارة وتحسين عمليات أسطولنا المتنامي. هذا الدور بدوام كامل ضروري للحفاظ على الانضباط والدقة عبر شبكة التوصيل لدينا في جدة ومكة المكرمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سوف يكون سائق المشرف والمنسق مسؤولاً عن الإشراف اليومي على أنشطة السائقين وضمان أداء الأسطول بشكل فعال. ينطوي هذا المنصب على الإشراف المباشر، التنسيق التشغيلي، والالتزام بمعايير الشركة والامتثال التنظيمي لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع العملاء.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات السائقين اليومية، بما في ذلك تتبع الحضور، إجراءات الإرسال، تخصيص المسارات، وتسليم المناوبات.</li>
<li >مراقبة أداء الأسطول ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للتسليم، ومعالجة التأخيرات أو مشاكل المسارات بسرعة.</li>
<li >التنسيق الفعال بين السائقين، فرق الإرسال، وفرق تشغيل العملاء لضمان الالتزام المستمر بـ SLAs.</li>
<li >إدارة عمليات توظيف السائقين، المستندات، برامج التدريب، وإجراء مراجعات الأداء.</li>
<li >فرض بروتوكولات السلامة، جداول صيانة المركبات، والامتثال لجميع أنظمة النقل في المملكة.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير métriques التشغيلية اليومية والأسبوعية للإدارة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >3 سنوات خبرة</strong> في الإشراف على السائقين أو فرق ميدانية في قطاعات التجارة الإلكترونية والتوصيل في المرحلية الأخيرة.</li>
<li >خبرة موثقة في إدارة أسطول يضم <strong >100 سائق فأكثر</strong>.</li>
<li >إتقان قوي لاستخدام أدوات تتبع الأسطول والإرسال.</li>
<li >حيازة رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط مع الحفاظ على المعايير التشغيلية.</li>
<li >نهج مبادر وعملي في حل المشكلات.</li>
<li >مهارات تواصل وتنسيق قوية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا دور بدوام كامل مقره جدة، مكّة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشحون مقيمين حاليًا في جدة أو راغبين في الانتقال إلى المنطقة. تعمل Fakieh Logistics وفق مبادئ العمق التشغيلي، الشفافية، والمعرفة المحلية المتوافقة مع المعايير الدولية. نحن ملتزمون باستثمار في فريقنا من خلال المعاملة العادلة، مسارات نمو واضحة، وخلق بيئة يتم فيها الاعتراف بمساهمات الفريق وتُسمع فيها الأصوات.</p>
<p>الإشراف على العمليات اليومية لمرافق سكن الموظفين. الإشراف على قبول المقيمين، والتخصيص، والتسجيلات الانتقالية، وخروج المقيمين، ودوائر الإشغال. ضمان نظافة وسلامة وصيانة جيدة للوحدات السكنية والمساحات المشتركة والمرافق. تنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية مع الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين. إجراء فحوصات منتظمة لتحديد مشاكل الصيانة والسلامة والامتثال. وضع سياسات إسكان وإجراءات ومعايير مجتمعية وتنفيذها. معالجة استفسارات وشكاوى ونزاعات السكان بشكل مهني وفي الوقت المناسب. مراقبة مستويات إشغال الإسكان وإعداد تقارير تشغيلية منتظمة. إدارة ميزانيات الإسكان ومراقبة النفقات والتحكم بتكاليف التشغيل. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والسلامة من الحرائق والبيئة. الإشراف على موظفي الإسكان، بمن فيهم العمالة المنزلية والصيانة والإداريون. تنسيق إجراءات الاستجابة للطوارئ للحوادث المتعلقة بالإسكان. الحفاظ على سجلات دقيقة للسكان والمخزون والفحص والصيانة والعقود. التواصل مع البائعين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. التوصية بتحسينات لخدمات الإسكان ورضا السكان.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأملاك أو إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة (يفضل). الحد الأدنى 3–5 سنوات من الخبرة في الإسكان أو الأملاك أو المرافق أو إدارة الإقامة. يفضل خبرة في الإشراف على الفرق وإدارة مرافق سكنية أو إقامات موظفين. معلومات إضافية تعتبر خبرة ميزة. الطلاقة في الإنجليزية، لغات إضافية تعتبر ميزة</p>
<h3 >نبذة عن كلية Batterjee الطبية</h3>
<p >تُعد كلية Batterjee الطبية مؤسسة تعليمية بارزة تُكافئ بيئة داعمة وفعّالة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب. تقع في مكة المكرمة، وتعمل في جدة ومكة المكرمة، وتلتزم بالحفاظ على معايير عالية عبر جميع خدماتها.</p> <h3 >الدور: مشرف خدمات الدعم</h3>
<p >تسعى كلية Batterjee الطبية إلى تعيين <strong >مشرف خدمات الدعم</strong> للإشراف وضمان سير عمليات خدمات الدعم في الحرم الجامعي بسلاسة يومية. هذا الدور بدوام كامل حاسم لتوفير مساعدات إدارية وترحيبية عالية الجودة، والمساهمة في بيئة جامعية منظمة ومهنية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إدارة طلبات خدمات المكتب، بما في ذلك القرطاسية، والطباعة، والإمدادات، وترتيب قاعة الاجتماعات.</li>
<li >تنسيق حجوزات قاعات الاجتماعات وضمان جاهزيتها للفعاليات المقررة.</li>
<li >تقديم دعم ضيافة شامل، يغطي المرطبات، والتموين، وترتيب الفعاليات.</li>
<li >دعم الخدمات اللوجستية لمختلف الاحتياجات مثل تحريك الأثاث، وترتيبات الحدث، وتهيئة القاعات.</li>
<li >التنسيق والمتابعة مع فرق الصيانة والتدبير المنزلي والأمن فيما يخص طلبات الخدمة.</li>
<li >التنسيق مع الموردين الخارجيين للمواد، والعروض، والتسليمات في الوقت المناسب.</li>
<li >الحفاظ على جرد جميع عناصر المكتب والضيافة وإدارتها.</li>
<li >التعامل كنقطة اتصال رئيسية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والأقسام التي تحتاج إلى خدمات الدعم.</li>
<li >ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات السلامة، والنظافة، والمؤسساتية.</li>
<li >تقديم الدعم الأساسي لزيارات كبار الشخصيات والفعاليات المؤسسية.</li>
</ul> <h3 >الملف الشخصي للمرشح</h3>
<p >سيكون المرشح المثالي محترفًا استباقيًا يركز على الخدمة وملتزمًا بالتفوق التنظيمي. يتطلب هذا الدور فردًا منظمًا للغاية، محترفًا، ومتفانيًا في تقديم خدمات دعم إداري وضيافة عالية الجودة.</p> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في خدمات الدعم، التنسيق الإداري، أو دور مشابه.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، يخدم الاحتياجات التشغيلية عبر حرم الكلية في جدة ومكة. يعمل الدور ضمن بيئة تعليمية ديناميكية، مما يتطلب القدرة على التكيف ومهارات تواصل قوية.</p>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى فنادق رواتنا إلى تعيين <strong >مشرف منع الخسائر</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور بدوام كامل خبرة 2-5 سنوات في الأمن وهو أمر مركزي لضمان سلامة وأمن جميع ضيوف الفندق وموظفيه وممتلكاتهم وأصول الفندق.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على ضباط الأمن وعقد إحاطات للفريق.</li>
<li >توزيع الواجبات وفقًا لتعليمات مدير الأمن.</li>
<li >إعداد جداول المناوبة وتوجيه القسم للموظفين الجدد.</li>
<li >التنسيق مع الشرطة المحلية وCID حسب الحاجة.</li>
<li >إجراء فحص يومي للممتلكات لأي أضرار أو حوادث.</li>
<li >حراسة المداخل والمخارج، وتقديم تقارير يومية إلى مدير الردهة.</li>
<li >مراقبة المناطق المحددة باستخدام التلفزيون المغلق القنوات (CCTV).</li>
<li >التأكد من أن أبواب مخرجات الحريق تبقى خالية من العوائق في جميع الأوقات وأن معدات الحريق والسلامة موضوعة بشكل صحيح.</li>
<li >أداء جميع المهام باستمرار بما يتسق مع معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >يجب أن يكون المرشحون <strong >مختصين في الأمن بشهادات</strong> مع خبرة سابقة، ويفضل في أمان الفنادق أو خلفية في فرع أمني مماثل. شهادات إضافية مثل CPR، الإسعاف الأولي، BHV، أو الكفاءة في استخدام جهاز تنظيم ضربات القلب الخارجي الآلي (AED) تعتبر ميزة إضافية.</p> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >إتقان جيد لـ <strong >الإنجليزية كتابة وتحدثًا</strong> أمر أساسي.</li>
<li >القدرة على اتباع قواعد وإجراءات السلامة والأمن دون kompromis في جميع الأوقات.</li>
<li >نهج عملي مع موقف إيجابي واستباقي وحازم.</li>
<li >القدرة على الازدهار في بيئة مزدحمة والحفاظ على رباطة الجأش عند الضغط، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل</strong> مقيمة في مكة، المملكة العربية السعودية، ضمن قطاع الضيافة في فنادق رواتنا. تعمل الدور ضمن بيئة ديناميكية تركز على الحفاظ على معايير عالية من السلامة والأمن للضيوف والموظفين.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات الموضحة للتقدم لهذه الفرصة.</p>
<p>وصف الشركة في Accor، نؤمن أن الضيافة هي عمل من القلب. نحن نفهم الطرق التي يخلق بها شغف الأفراد بعملهم وإحساس مشترك بالإنجاز تجربة أكثر إثراءً لضيوفنا. نُعَزّز هذه الثقافة من خلال مكان عمل متنوع وشامل يقدّر مساهمة كل عضو من فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراء إيجابي من حيث أخلاقيات الأعمال والنزاهة، والسياحة المسؤولة، والتنمية المستدامة، والتواصل مع المجتمع، والتنوع والشمول. مع محفظة واسعة من الفنادق والعلامات التجارية الرائدة، تقدم Accor فرصاً لا حصر لها للتقدم الوظيفي والتطوير المهني حول العالم. انضم إلى فريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت، وأن تنمو وتبني مسارك، وتعمل بغرض، وتستمتع وتُقدَّر. هذا دور عالي التأثير مع فرص نمو للمُتقدمين الطموحين. اجعلها خطوتك التالية.</p><p>وصف الوظيفة نبحث عن مشرف حجوزات محترف ومنظم ومتمركز حول العميل للانضمام إلى فريقنا في مكة، المملكة العربية السعودية. كمشرف حجوزات، ستشرف على العمليات اليومية لإدارة الحجوزات، مع ضمان خدمة استثنائية للضيوف، وإدارة حجوزات دقيقة، وتحسين الإيرادات. ستدعم وتوجه فريق الحجوزات مع الحفاظ على معايير عالية من الخدمة وكفاءة التشغيل.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات، وضمان المعالجة الفعالة لجميع طلبات الحجوزات.</li><li>الإشراف على الحجوزات الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وقنوات الحجز عبر الإنترنت، مع ضمان الدقة والالتزام بمعايير الفندق.</li><li>دعم وتوجيه وتدريب فريق الحجوزات لضمان خدمة ضيوف ممتازة وإنتاجية عالية.</li><li>ضمان إدخال وصيانة دقيقة للبيانات في نظام إدارة الممتلكات (PMS).</li><li>مراقبة مخزون الغرف والتوافر ونزاهة الأسعار لتعظيم الإشغال وفرص الإيرادات.</li><li>الترويج لFacilities الفندق، فئات الغرف، العروض الخاصة والحزم، مع تشجيع البيع الإضافي والبيع المتبادل.</li><li>التعامل مع الحجوزات المعقدة، الحجوزات لكبار الشخصيات، الطلبات الخاصة، ومشاكل الضيوف بشكل مهني وفعال.</li><li>التنسيق عن كثب مع مكتب الاستقبال، إدارة الإيرادات، المبيعات، وغيرها من الأقسام لضمان تجربة ضيف سلسة من الحجز حتى المغادرة.</li><li>المساعدة في إدارة حجوزات المجموعات، قوائم الغرف، والتخصيصات بالتنسيق مع فريق المبيعات.</li><li>إعداد ومراجعة تقارير الحجوزات اليومية والأسبوعية والشهرية، بما في ذلك الإقبال، الإلغاءات، الغيابات، واتجاهات الحجز.</li><li>مراقبة معايير جودة الحجوزات والتأكد من الامتثال لسياسات الفندق، ومعايير العلامة، وإجراءات التشغيل.</li><li>المساعدة في التدريب، الإعداد للاندماج، وتطوير الأداء لعملاء الحجوزات.</li><li>البقاء على اطلاع بالفعاليات المحلية واتجاهات السوق وعروض الفندق لدعم استفسارات الضيوف وفرص الأعمال بشكل فعال.</li><li>أداء أي مهام أخرى تكلف بها الإدارة لدعم التشغيل الفعال لقسم الحجوزات.</li></ul><p>المؤهلات</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p>شهادة مهنية في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها<br>حد أدنى لسنة خبرة في دور مشابه، أو 6 أشهر خبرة في الحجوزات أو تشغيل قسم الاستقبال<br>إتقان حزمة Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات (مثل OPERA)<br>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً<br>اتجاه قوي لخدمة العملاء مع القدرة على التفاعل بشكل مهني مع الضيوف والموظفين وأطراف ثالثة<br>دقة عالية في إدخال البيانات وإدارة المعلومات<br>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة وتيرة العمل<br>جدول عمل مرن، بما في ذلك القدرة على العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل كما هو مطلوب<br>معرفة بمعايير و أفضل ممارسات صناعة الضيافة<br>مهارات مبيعات مثبتة والقدرة على البيع العلوي لخدمات الفندق<br>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط<br>الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف للعمل في بيئة متعددة الثقافات<br>معلومات إضافية استمتع بأسعار Heartist المخفضة عبر شبكتنا العالمية التي تضم 5,600 ملكية، و10,000 مكان للأطعمة والمشروبات، ومراكز العافية. نمُو وتَجَوَّل مع مسيرتك المهنية عالميًا في أكثر من 110 دولة، 45 علامة فندقية من الفخامة والاسلوب إلى الفخامة والاقتصاد. التعلم المستمر والاستثمار في قدراتك. هذا الدور يتطلب:<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>السعوديين فقط
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p> تخيّل يومك يضيئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كَمشرف للمكتب الأمامي، أنت لا تشرف فقط على عمليات المكتب الأمامي اليومية – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>هذا ما ستقوم به خلال يوم عمل نموذجي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على فريق المكتب الأمامي:</strong> قيادة أعضاء الفريق في تنفيذ جميع إجراءات المكتب الأمامي، وضمان فاعلية إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتقديم خدمة النزلاء.</li>
<li><strong>قيادة عمليات الفريق اليومية:</strong> إنشاء جداول الفريق، تعيين المهام، قيادة اجتماعات ما قبل الوردية، وتقديم التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة الفورية.</li>
<li><strong>قيادة حل مشكلات النزلاء:</strong> الرد مباشرة على استفسارات النزلاء ومخاوفهم مع دعم أعضاء الفريق في التعامل مع القضايا المعقدة أو المعاد تصعيدها.</li>
<li><strong>إدارة تدفق الردهة:</strong> مراقبة حركة النزلاء في الردهة وتعديل تغطية الفريق في الوقت الفعلي للحفاظ على كفاءة الخدمة.</li>
<li><strong>إدارة المشروعات الخاصة:</strong> قيادة مبادرات القسم أو المهام المعتمدة مؤقتاً.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>هذه الشاغر مفتوح حصراً للمواطنين السعوديين.</p>
<p>في هيلتون، تعرّف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نتميز بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك عبر كل لحظة من الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li>امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار الغرف تصل إلى 40 دولارًا أميركيًا لليلة الواحدة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li>إجازة أبوية مدفوعة – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني.</li>
<li>خدمات كونسيرج الأزمات – في أوقات الخسارة، يقدم كونسيرج الأزمات قناة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم المادي والعاطفي.</li>
<li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي في المقام الأول. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقتصر على تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحاصلة على جوائز جعلتنا نُكرم باستمرار في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. ومع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل نزيل، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على الوظيفة، وابقَ للترقي في الحياة المهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلاً.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على العمليات اليومية لجميع خدمات المرافق (الصلبة والناعمة). الإشراف على أنشطة الصيانة (الوقائية والتصحيحية) لأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة وأنظمة الحريق والأعمال المدنية. إدارة الخدمات الناعمة (الضيافة، التنظيف، الأمن، مكافحة الآفات، تنسيق المساحات الخضراء... إلخ) لضمان معايير جودة الخدمة. تنسيق ومراقبة المقاولين ومقدمي الخدمات؛ ضمان الامتثال للعقود ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة. إجراء فحوصات دورية؛ تحديد المشكلات وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب. إدارة وتتبع طلبات الخدمة عبر نظام CAFM/Helpdesk؛ ضمان الإغلاق في الوقت المناسب. حفظ السجلات والدفاتر وإعداد التقارير التشغيلية. رصد المتاجر/المخزون والإمدادات والإبلاغ عن الحالة. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة والدفاع المدني. دعم كفاءة الطاقة والاستدامة وأنشطة الاستجابة للطوارئ. معالجة طلبات الشراء/إشعار وصول السلع من خلال نظام أوراكل. المتابعة على أوامر الشراء والمدفوعات لمقدمي الخدمات/الموردين. تخطيط المكاتب والمساحات وتحديثها وتحسينها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>معرفة تقنية قوية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة والأعمال المدنية وتشغيل المباني</p><p>فهم قوي لإدارة الخدمات الناعمة</p><p>مهارات القيادة والإشراف على الفريق</p><p>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>اتصال فعّال وإدارة أصحاب المصلحة</p><p>الإلمام بأنظمة CAFM (مثل IBM Maximo)</p><p>القدرة على تفسير الرسومات والمواصفات الفنية</p><p>معرفة بالأنظمة السعودية (الدفاع المدني، السلامة والصحة المهنية، إلخ)</p><p><strong>الخبرة والمؤهلات:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية، أو إدارة المرافق</p><p>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في إدارة المرافق</p><p>خبرة مثبتة في إدارة الخدمات الصلبة والناعمة</p><p>يفضل الخبرة في التطويرات السكنية أو التجارية أو متعددة الاستخدامات</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>
<div dir="rtl"><h3>نبذة عن الدور</h3>
<p>تبحث شركة زهران للصيانه والتشغيل عن <strong>مشرف تنظيف وتدبير</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong>مكة المكرمة</strong>. يركز هذا الدور على الإشراف المباشر على أنشطة التدبير في المرافق التجارية، بهدف تنسيقها وتنفيذها بفعالية للحفاظ على المرافق مرتبة ونظيفة باستمرار.</p> <h3>الغرض من الوظيفة</h3>
<p>يتمثل الغرض الأساسي لهذه الوظيفة في ضمان تطبيق أعلى معايير النظافة والترتيب ضمن المرافق المحددة. يتولى المشرف مسؤولية قيادة فريق التدبير، وتوجيه جهودهم نحو تحقيق بيئة عمل صحية ومنظمة، مع الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة لضمان جودة الخدمات المقدمة.</p> <h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul>
<li>إدارة الجدول الزمني لخدمات التنظيف والتدبير.</li>
<li>تخطيط الجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين وتحضيرها.</li>
<li>الإشراف المباشر على الموظفين أثناء أدائهم لواجباتهم اليومية، مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه وتغيير الشراشف.</li>
<li>الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي المعتمدة.</li>
<li>مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والإمدادات الأخرى، والحفاظ عليه لضمان توفرها.</li>
<li>اتباع وتطبيق سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة بشكل صارم.</li>
</ul> <h3>المتطلبات الأساسية</h3>
<ul>
<li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال الإشراف على التنظيف والتدبير.</li>
</ul> <h3>بيئة العمل</h3>
<p>تعتبر هذه الوظيفة <strong>بدوام كامل</strong> ومقرها في <strong>مكة المكرمة</strong>، المملكة العربية السعودية.</p> <h3>الخطوات التالية</h3>
<p>هذه فرصة للانضمام إلى فريق شركة زهران للصيانه والتشغيل في مكة المكرمة والمساهمة في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والترتيب ضمن مرافقها.</p></div>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسعى شركة الجميل الدولية المحدودة إلى تعيين <strong >مشرف التحكم في الائتمان</strong> للانضمام إلى فريقنا في منطقة مكة المكرمة، مع تغطية العمليات في جدة ومكة. هذا المنصب بدوام كامل يركّز على الإشراف على أنشطة الائتمان والتحصيل.</p> <h3 >هدف الدور</h3>
<p >سيقود مشرف التحكم في الائتمان عمليات الائتمان والتحصيل اليومية، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ودعم قرارات الائتمان السليمة. هذا الدور حاسم لتحسين التدفق النقدي، وإدارة الدين بشكل فعال، وتقليل مخاطر الائتمان عبر المنظمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات الائتمان والتحصيل اليومية لضمان أداء الفريق.</li>
<li >مراقبة حسابات العملاء والتقارير الخاصة بالعمر وتحديد مخاطر الائتمان المحتملة.</li>
<li >الإشراف على أنشطة التحصيل وإدارة الحسابات عالية المخاطر أو المحالة إلى المستويات الأعلى.</li>
<li >ضمان الالتزام بسياسات الائتمان والإجراءات والضوابط الداخلية المعتمدة.</li>
<li >إعداد تقارير الأداء والتعاون مع الفرق الداخلية لحل مشكلات الدفع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li >الحد الأدنى من <strong >7 سنوات من الخبرة</strong> في الائتمان والتحصيل أو الحسابات المستحقة القبض.</li>
<li >خبرة إشرافية مثبتة ضمن بيئة الائتمان أو التحصيل.</li>
</ul> <h3 >المهارات والمعرفة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >معرفة قوية بتقييم مخاطر الائتمان واستراتيجيات التحصيل وممارسات الرقابة على الائتمان.</li>
<li >خبرة مثبتة في إدارة المستحقات وتقارير التقدم ومناقشات الدفع والتصعيد.</li>
<li >إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP؛ <strong >يفضّل خبرة SAP</strong>.</li>
<li >الاطلاع على أدوات تقارير الائتمان.</li>
</ul> <h3 >مساهمة الدور</h3>
<p >يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة مباشرة في تعزيز أداء التحصيل، وتقليل تعرض الائتمان، ودعم نمو الأعمال بشكل عام داخل شركة الجميل الدولية المحدودة. سيكون المشرف أيضاً محورياً في تطوير وقيادة فرق عالية الأداء.</p>
<h3>نبذة عن MBRF والدور الوظيفي</h3><p>تسعى شركة MBRF إلى توظيف <strong>مشرف مستودع قطع غيار</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، وتحديداً لتغطية العمليات في جدة ومكة المكرمة. يعد هذا الدور بدوام كامل محورياً في إدارة العمليات اليومية لمستودع قطع الغيار، مما يضمن الكفاءة والدقة في إدارة المخزون. MBRF هي شركة تؤثر في حياة آلاف العائلات على مستوى العالم من خلال التزامها بالجودة والابتكار.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إدارة العمليات اليومية لمستودع قطع الغيار، بما في ذلك استلام البضائع، وفحص الجودة والكمية، والتخزين، وحركات المواد، والتوثيق المناسب.</li><li>ضمان دقة سجلات المخزون من خلال مراقبة مستويات المخزون، والتحقيق في التناقضات بين أوامر الشراء وإشعارات التسليم والمخزون الفعلي، وتسجيل جميع الحركات في نظام SAP.</li><li>إجراء عمليات جرد مادي دورية وفحوصات عشوائية، والتحقيق في الاختلافات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>مراقبة المواد بطيئة الحركة وإدارة ما يقرب من 7500 وحدة حفظ مخزون (SKU)، ودعم التخطيط الفعال للمخزون والرقابة عليه.</li><li>التنسيق مع فرق التخطيط والصيانة والفرق الأخرى ذات الصلة لحل المشكلات التشغيلية والشرائية وضمان سلاسة أنشطة المستودع اليومية.</li><li>الحفاظ على مستودع منظم وفعال من خلال تحديد مواقع التخزين المناسبة وتحديد احتياجات الصيانة المتعلقة بالهيكل المادي للمستودع.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والسلامة من الحرائق، والمتطلبات القانونية، ودعم عمليات التدقيق الداخلية، وتدقيق العملاء، وتدقيق المؤسسات العامة بالوثائق المطلوبة.</li><li>تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات والرقابة على المخزون، مع توجيه أعضاء فريق المستودع بشأن المعايير التشغيلية وأفضل الممارسات.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>يجب أن يتمتع المرشحون بـ <strong>خبرة ذات صلة تتراوح بين سنتين إلى 5 سنوات</strong> في عمليات المستودعات، وتحديداً في قطع الغيار.</li><li>الكفاءة في إدارة سجلات المخزون واستخدام أنظمة مثل SAP مطلوبة.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة عدد كبير من وحدات حفظ المخزون (SKUs) وإجراء فحوصات المخزون.</li></ul><h3>بيئة العمل والمزايا</h3><p>توفر MBRF بيئة عمل عالمية وتعاونية وديناميكية. تحافظ الشركة على ثقافة مؤسسية قوية مع التزامات تجاه العملاء والموظفين والبيئة. يمكن للموظفين توقع فرص نمو عمودية وأفقية وعبر الوظائف، إلى جانب حزمة تعويضات تنافسية. سيتم الكشف عن راتب هذا المنصب خلال عملية التوظيف.</p>
<h3 >حول شركة ريتز-كارلتون للفنادق، *** والدور</h3>
<p >تسعى شركة ريتز-كارلتون للفنادق، *** لتوظيف <strong >مشرف خدمات الطعام (جاف)</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >مكة المكرمة أو جدة</strong>. هذا المنصب بدوام كامل حاسم للحفاظ على معايير عالية من الخدمة ورضا النزلاء ضمن عمليات خدمات الطعام الجاف. يتضمن الدور الإشراف على الأنشطة اليومية لضمان تقديم خدمة فعالة وتجربة إيجابية للنزلاء.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >سيقوم مشرف خدمات الطعام (جاف) بإدارة مهام تشغيلية وإشرافية متنوعة، بما في ذلك:</p>
<ul >
<li >ضمان تعاون الموظفين لتحقيق أقصى درجات الخدمة ورضا النزلاء.</li>
<li >فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور.</li>
<li >أداء واجبات فتح البوفيه والإغلاق، مثل تجهيز المستلزمات، تنظيف المعدات، وتأمين المناطق.</li>
<li >الحفاظ على مناطق تخزين منظمة ونظيفة، والالتزام بمبدأ FIFO (الأول في الأول خارج).</li>
<li >إجراء جرد مجدول وإدارة طلبات المستلزمات.</li>
<li >مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة النزلاء ورفاهيتهم.</li>
<li >بدء أوامر العمل لصيانة التصليحات عند الحاجة.</li>
<li >دعم الإدارة في وظائف الموارد البشرية المختلفة بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<li >ترحيب وتقدير جميع النزلاء وفق معايير الشركة، توقع احتياجات الخدمة ومعالجتها، تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة، والتعبير عن تقدير صادق.</li>
<li >التواصل بوضوح وبشكل مهني مع النزلاء وأعضاء الفريق.</li>
</ul> <h3 >المعايير التشغيلية والالتزام</h3>
<p >يتطلب هذا الدور الالتزام الصارم بسياسات الشركة ونهجاً استباقياً للحفاظ على معايير تشغيلية عالية:</p>
<ul >
<li >الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة.</li>
<li >الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة، واستكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li>
<li >الحفاظ على زي رسمي ونظيف ومظهر شخصي مهني.</li>
<li >حماية المعلومات المملوكة للشركة والاصول.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية، دعم أهداف الفريق، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li>
<li >التأكد من الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</li>
<li >تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتعزيز الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة وتكاليف-توفير.</li>
<li >القيام كنموذج يحتذى به والاتصال الأساسي لـ الضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات البدنية للدور</h3>
<p >تتضمن الوظيفة متطلبات جسدية محددة لازمة لأداء الواجبات بفعالية:</p>
<ul >
<li >القدرة على القراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف التنسيقات.</li>
<li >فحص أدوات ومعدات أو آلات بحثاً عن العيوب بصرياً.</li>
<li >الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبات العمل.</li>
<li >الحركة والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة.</li>
<li >القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين.</li>
<li >الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة.</li>
<li >الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة.</li>
<li >الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الان bending، والتواء، والسحب، والانحناء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يستوفي المرشحون لهذا المنصب المتطلبات التالية:</p>
<ul >
<li ><strong >التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li ><strong >الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.</li>
<li ><strong >الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li>
<li ><strong >الرخصة أو الشهادة:</strong> لا يوجد ما هو محدد.</li>
</ul> <h3 >مهام إضافية</h3>
<p >ومن المتوقع أيضاً أن يقوم مشرف خدمات الطعام (جاف) بأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين، مما يسهم في النجاح العام لفريق خدمات الطعام.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث شركة انغام عطري للتجارة عن <strong >أخصائي مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى وضع سياسات البيع ومتابعة تنفيذها وتقييم النتائج، بالإضافة إلى إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال المبيعات.</p><h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >دراسة ومتابعة تطورات السوق لتحديد وتطوير الأهداف التسويقية وطرق البيع.</li><li >تقدير حجم المبيعات المتوقع وترجمة الأهداف إلى خطط بيعية قابلة للتنفيذ.</li><li >اقتراح سياسات البيع ومتابعة تنفيذها، بالإضافة إلى وضع وتقييم البرامج الترويجية.</li><li >التواصل الفعال مع الزبائن لتحديد مشكلاتهم ومتابعة المنافسين وبرامجهم البيعية لتجنب المخاطر المستقبلية.</li><li >تقييم أداء مندوبي البيع ومدى تحقيق الأهداف البيعية، واقتراح الخطط والإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالمبيعات، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرات</h3><ul ><li >خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات أو ما يعادله.</li><li >القدرة على تحليل بيانات السوق وتحديد الفرص البيعية.</li><li >مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.</li><li >القدرة على إعداد التقارير وتقديم العروض التقديمية.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة العمل ضمن فريق مبيعات ديناميكي يركز على تحقيق الأهداف وتطوير استراتيجيات البيع.</p><h3 >معلومات إضافية</h3><p >الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة الشخصية.</p><h3 >التقديم</h3><p >ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث شركة درامة للتصاميم التجارية عن <strong >أخصائي مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تطوير وتنفيذ سياسات واستراتيجيات المبيعات، وتقييم الأداء، وإعداد التقارير المتخصصة لدعم الأهداف التجارية للشركة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >دراسة ومتابعة تطورات السوق لتحديد وتطوير الأهداف التسويقية وطرق البيع.</li><li >تقدير حجم المبيعات المتوقع وترجمة الأهداف إلى خطط بيعية قابلة للتنفيذ.</li><li >اقتراح سياسات البيع ومتابعة تنفيذها، بالإضافة إلى وضع وتقييم البرامج الترويجية.</li><li >التواصل الفعال مع العملاء لتحديد مشكلاتهم ومتابعة المنافسين وبرامجهم البيعية لتجنب المخاطر المستقبلية.</li><li >تقييم أداء مندوبي البيع ومدى تحقيق الأهداف البيعية، واقتراح الخطط والإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالمبيعات، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وحفظها في قاعدة البيانات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li></ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3><ul ><li >خبرة تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو دور ذي صلة.</li><li >القدرة على تحليل بيانات السوق وتحديد الفرص.</li><li >مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء.</li></ul> <h3 >بيئة العمل</h3><p >يعمل أخصائي المبيعات في مقر الشركة بمدينة <strong >مكة المكرمة</strong>، ضمن فريق مبيعات ديناميكي. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التزاماً بتحقيق الأهداف المحددة.</p> <h3 >عن شركة درامة للتصاميم التجارية</h3><p >تلتزم شركة درامة للتصاميم التجارية بتقديم حلول مبتكرة في مجال التصاميم التجارية، وتسعى لتعزيز فريقها بكفاءات تسهم في تحقيق أهدافها التوسعية في السوق.</p> <h3 >تقديم الطلبات</h3><p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه لتقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية في عملية التوظيف.</p></div>
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تسعى ماريوت الدولية لتوظيف تنفيذي مبيعات للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل دعم جهود المبيعات والتسويق، وإدارة تفاعلات الضيوف، ومعالجة الحجوزات لتعظيم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف. يتطلب هذا المنصب خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>حل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف من خلال التواصل مع الأقسام المناسبة مثل المبيعات، أو إدارة البيانات، أو المحاسبة.</li><li>استخدام تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات، بما في ذلك البيع الإضافي، مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت.</li><li>تحديد وتقديم هدايا مجانية للضيوف كعربون تقدير لرعايتهم، مثل نقاط المكافآت، أو تذاكر العروض، أو شهادات الهدايا.</li><li>تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.</li><li>معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت.</li><li>التعامل مع جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.</li><li>إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف.</li><li>الرد على جميع مكالمات الضيوف، وطلباتهم، وأسئلتهم، أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها.</li><li>أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال البريد الإلكتروني، والطباعة، وإرسال الفاكسات.</li><li>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين، والعمل كنموذج يحتذى به.</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان ارتداء زي رسمي نظيف واحترافي والمظهر الشخصي اللائق، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</li><li>الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق.</li><li>التواصل بمهنية باستخدام لغة واضحة، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li><li>مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li><li>قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة.</li><li>تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن ما يصل إلى 10 أرطال دون مساعدة.</li><li>أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li><strong>خبرة العمل ذات الصلة:</strong> سنتان على الأقل من الخبرة في العمل ذي الصلة.</li><li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا يشترط وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.</li><li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لم يتم تحديد أي منها.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا منصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ضمن فريق ماريوت الدولية. يتضمن الدور التفاعل المباشر مع الضيوف والتعاون مع مختلف الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة ودعم أهداف المبيعات.</p>
<h3 >عن الدور</h3><p >تبحث مجموعة إيلاف عن <strong>مدير مبيعات</strong> لتعزيز الإيرادات وتطوير فرص العمل لفندقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور بدوام كامل على قطاعات رئيسية تشمل الحج والعمرة، والشركات، والقطاع الحكومي، والمجموعات، ووكالات السفر، والشركات السعودية المحلية. يتطلب المنصب محترف مبيعات سعودي موجه تجارياً ولديه معرفة قوية بسوق الضيافة في مكة المكرمة وعلاقات راسخة داخل المملكة.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تطوير وتنفيذ خطة مبيعات الفندق بما يتماشى مع أهداف الإيرادات ونسب الإشغال السنوية.</li><li >تحديد وتأمين فرص عمل جديدة بشكل استباقي عبر قطاعات الحج والعمرة، والشركات، والقطاع الحكومي، والمجموعات، ووكالات السفر، وشركات إدارة الوجهات.</li><li >بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركات السعودية الكبرى، والجهات الحكومية، ومشغلي الحج والعمرة، ووكالات السفر.</li><li >إجراء زيارات مبيعات منتظمة، واجتماعات مع العملاء، وتقديم عروض تقديمية، ومراجعة الحسابات.</li><li >الحفاظ على خط مبيعات قوي وضمان المتابعة في الوقت المناسب وتحويل الفرص إلى نتائج.</li><li >التفاوض على اتفاقيات الشركات والمجموعات والاتفاقيات بالجملة ضمن الإرشادات التجارية المعتمدة.</li><li >تحديد فرص سوقية جديدة وتوسيع قاعدة عملاء الفندق باستمرار.</li><li >دعم الاستراتيجية التجارية لفترات رمضان والحج والمواسم الدينية الأخرى ذات الطلب المرتفع.</li><li >إدارة الحسابات الرئيسية المخصصة وتطوير خطط حسابات لزيادة الإنتاجية.</li><li >مراقبة أسعار المنافسين، والعروض الترويجية، ونشاط السوق، وتطورات الفنادق الجديدة.</li><li >تحقيق أهداف المبيعات الفردية والفندقية المتفق عليها.</li></ul><h3 >مؤشرات الأداء</h3><p >سيتم قياس الأداء مقابل مقاييس محددة، بما في ذلك الإيرادات المحققة من الحسابات والقطاعات المخصصة، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية، والحسابات الجديدة المكتسبة والمفعلة، وأعمال الحج والعمرة والمجموعات التي تم تأمينها. تشمل المؤشرات الأخرى معدل تحويل العملاء المحتملين المؤهلين، ونمو الحسابات الرئيسية الحالية، وإنتاجية زيارات المبيعات والتفاعل مع العملاء، ودقة تقارير خط مبيعات ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><h3 >ملف المرشح</h3><p >المرشح المثالي سيكون محترف مبيعات سعودي عملي ولديه خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات، ويكون نشطاً في السوق وليس مقيداً بالمكتب. يتطلب هذا الدور القدرة على تطوير العلاقات، وفتح حسابات جديدة، وتحويل الفرص إلى إيرادات ملموسة. يجب أن يمتلك المرشحون فهماً قوياً للديناميكيات التجارية الفريدة في مكة المكرمة، بما في ذلك أهمية رمضان والحج والعمرة وأعمال المجموعات الدينية، مع تطوير طلب مستدام على مدار العام من حسابات الشركات والحكومة ووكالات السفر.</p><h3 >الخبرة المطلوبة</h3><ul ><li >2-5 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة في مكة المكرمة.</li><li >قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة بفاعلية والحفاظ على الحسابات الحالية الرئيسية.</li><li >معرفة قوية بسوق الضيافة في مكة المكرمة.</li><li >علاقات راسخة داخل المملكة العربية السعودية.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل بشكل وثيق مع فرق التجارة، والإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعمليات لضمان التحويل الفعال للفرص التجارية وتنفيذها.</p>
<h3 >عن مجموعة منصور القابضة</h3>
<p >تأسست شركة منصور القابضة ذ.م.م على يد الشيخ منصور بن غميّه، وهي مجموعة اقتصادية متعددة الأنشطة تملك رؤية طويلة الأجل لإحداث تأثير مستدام في المملكة العربية السعودية وما بعدها. بدأت المجموعة أعمالها في الذهب والمجوهرات ومنذ ذلك الحين أصبحت لاعبا رائدا في الجملة والتجزئة وأنشطة الاستيراد. مع مرور الوقت، قامت مجموعة منصور القابضة بتوسيع حضورها استراتيجيا في قطاعات رئيسية مثل تطوير العقارات والأنشطة الصناعية، مما عزّز وجودها في السوق. تسعى المنظمة إلى بيئة تقدِّر الابتكار والتميّز التجاري والنمو المسؤول عبر صناعاتها المتعددة.</p> <h3 >دور مهندس المبيعات</h3>
<p >تسعى مجموعة منصور القابضة إلى تعيين <strong >مهندس مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها. هذه وظيفة بدوام كامل داخل الموقع مقرها جدة، مكة المكرمة، مناسبة للمرشحين ذوي <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong>. يلعب مهندس المبيعات دوراً حاسماً في تحديد احتياجات العملاء، وتقديم الحلول التقنية، ودعم عملية البيع بشكل نشط لمنتجات وخدمات الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >تشمل المسؤوليات الأساسية لهذا الدور ما يلي:</p>
<ul >
<li >إعداد عروض تفصيلية للعملاء المحتملين.</li>
<li >إجراء عروض توضيحية فعّالة للمنتجات لعرض عروض الشركة.</li>
<li >التنسيق مع الفرق التقنية لضمان توفير حلول دقيقة ومخصصة.</li>
<li >المتابعة مع العملاء للحفاظ على علاقات العمل وتقويتها.</li>
<li >الرد على الاستفسارات الفنية من العملاء.</li>
<li >تقديم دعم فني ما بعد البيع لضمان رضى العميل.</li>
<li >المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات ونمو السوق.</li>
<li >التعاون مع الأقسام الداخلية لتحسين عروض المنتجات وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمهارات المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يتمتع مرشحو وظيفة مهندس المبيعات بما يلي:</p>
<ul >
<li >القدرة على العمل الفعّال في الموقع بجدة.</li>
<li >قدرة مُثبتة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه.</li>
<li >إتقان استخدام CRM أو أدوات إدارة المبيعات الأخرى بشكل فعال.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل داخل الموقع. مقرها في <strong >جدة</strong>، ضمن منطقة <strong >مكة المكرمة</strong>، وتستلزم التواجد اليومي في مرافق الشركة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >توفر مجموعة منصور القابضة بيئة مهنية للأفراد الذين يسعون للمساهمة في مؤسسة نامية ومتنوعة. ندعو المرشحين المؤهلين للتقديم.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركة دور مكة التجارية عن حاجتها لتوظيف <strong >مندوب مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >مكة المكرمة</strong>. يمثل هذا الدور فرصة للمرشحين ذوي الخبرة الحديثة، حيث يتطلب من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في مجال المبيعات، ويقدم وظيفة بدوام كامل.</p> <h3 >الهدف من الوظيفة</h3>
<p >يهدف شاغل هذا الدور إلى بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء، وتقديم المنتجات والخدمات بفعالية، وإتمام عمليات البيع، بالإضافة إلى متابعة تحصيل الديون. يشمل الدور أيضاً جمع البيانات المتعلقة بالمنتجات والعملاء وإعداد التقارير الدورية لدعم الأهداف التجارية للشركة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >بناء وتحديث قاعدة بيانات شاملة للعملاء الحاليين والمرتقبين، مع تضمين بياناتهم وعناوينهم وأرقام هواتفهم.</li>
<li >التواصل مع العملاء أو زيارتهم لترويج المنتجات (السلع والخدمات)، وتقديم عروض البيع، واستعراض مواصفاتها وميزاتها التنافسية.</li>
<li >التحقق من الأسعار ومنح الخصومات ضمن الصلاحيات المخولة، وإتمام عمليات البيع، وتحرير الفواتير، وتحصيل المبالغ المستحقة.</li>
<li >تحصيل ديون العملاء، وتسجيلها وتوثيقها بدقة، وتوريدها إلى الدائرة المالية في الشركة.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها لضمان سهولة الرجوع إليها.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو دور ذي صلة.</li>
<li >القدرة على جمع البيانات والمواصفات المتعلقة بالمنتجات والعملاء.</li>
<li >مهارات تواصل وعرض فعالة لتقديم عروض البيع.</li>
<li >القدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل ونوع التوظيف</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong >مكة المكرمة</strong>. سيعمل مندوب المبيعات ضمن فريق مبيعات ديناميكي يهدف إلى تحقيق أهداف الشركة في بيئة عمل داعمة.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >الراتب لهذه الوظيفة <strong >غير معلن</strong> وسيتحدد بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة. ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات للتقديم.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة كروة المطار للنقل البري عن <strong >مندوب مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تعزيز المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء من خلال التواصل الفعال وتقديم عروض البيع. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، مما يجعله فرصة مثالية للمبتدئين الطموحين في مجال المبيعات.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<p >يتولى مندوب المبيعات مجموعة من المهام الأساسية لضمان تحقيق أهداف المبيعات وإدارة علاقات العملاء، وتشمل هذه المهام ما يلي:</p>
<ul >
<li >جمع البيانات والمواصفات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.</li>
<li >بناء وتحديث قاعدة بيانات شاملة للعملاء الحاليين والمحتملين، تتضمن بيانات الاتصال والعناوين.</li>
<li >التواصل مع العملاء، سواء عبر الهاتف أو الزيارات الميدانية، لترويج المنتجات وتقديم عروض البيع المفصلة.</li>
<li >استعراض مواصفات المنتجات وميزاتها التنافسية للعملاء المحتملين.</li>
<li >التحقق من الأسعار ومنح الخصومات ضمن الصلاحيات المحددة، وإتمام عمليات البيع وتحرير الفواتير وتحصيل المبالغ المستحقة.</li>
<li >متابعة العملاء لتحصيل الديون المستحقة، وتسجيلها وتوثيقها، ثم توريدها إلى الدائرة المالية.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p >لشغل هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح المؤهلات والخبرات التالية:</p>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.</li>
<li >القدرة على فهم المنتجات والخدمات وتقديمها بوضوح للعملاء.</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات</h3>
<p >يتطلب هذا الدور مجموعة من المهارات التي تساهم في تحقيق النجاح في مهام المبيعات وتحصيل الديون:</p>
<ul >
<li >مهارات تواصل وعرض ممتازة، شفهية وكتابية.</li>
<li >القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.</li>
<li >مهارات التفاوض والإقناع لإتمام عمليات البيع.</li>
<li >الدقة في جمع البيانات وإعداد التقارير.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم المهام بكفاءة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >يعمل مندوب المبيعات في مقر الشركة بمدينة <strong >مكة المكرمة</strong>، وهو دور يتطلب دواماً كاملاً. تتضمن بيئة العمل تفاعلاً مستمراً مع العملاء والزملاء ضمن فريق المبيعات.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يعد دور مندوب المبيعات حيوياً لنمو شركة كروة المطار للنقل البري، حيث يساهم بشكل مباشر في تحقيق الأهداف التجارية من خلال إدارة دورة المبيعات بالكامل، بدءاً من بناء العلاقات مع العملاء وصولاً إلى تحصيل الديون وتقديم التقارير الدقيقة.</p></div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث Mada Al Saudia for Trading & Development عن <strong >ممثل مبيعات</strong> مكرس للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا. هذا الدور بدوام كامل مقره في <strong >جدة</strong> و <strong >مكة</strong>، مع تركيز على مبيعات B2B. نبحث عن أشخاص طموحين لديهم خبرة مباشرة في السوق لجذب عملاء جدد، تأسيس قنوات المبيعات، وبناء شراكات تجارية مستدامة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >جذب عملاء جدد وتأسيس حسابات ونقاط بيع فعالة.</li>
<li >التواصل مع أصحاب القرار ومديري الشراء، وتقديم منتجات الشركة بشكل مهني.</li>
<li >إعداد عروض الأسعار، التفاوض على الشروط، وإغلاق صفقات البيع.</li>
<li >المتابعة مع العملاء، إدارة التحصيلات، معالجة إعادة الطلبات، والعمل بنشاط على تطوير الحسابات.</li>
<li >إجراء زيارات ميدانية وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</li>
<li >توثيق جميع الزيارات وتفاعلات العملاء وفرص البيع داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
</ul> <h3 >قطاعات السوق المستهدفة</h3>
<p >الوظيفة تتضمن استهداف وتطوير الأعمال ضمن عدة قطاعات، بما في ذلك:</p>
<ul >
<li >الفنادق والمطاعم والمقاهي وقطاع <strong >HORECA</strong>.</li>
<li >متاجر الأغذية الصحية، وتجار المنتجات الطبيعية، والصيدليات المتخصصة.</li>
<li >المتاجر الكبرى والسوبرماركت ونقاط البيع بالتجزئة الحديثة.</li>
<li >الموزعين، والوكلاء، وشركات الضيافة والتموين.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >يتطلب وجود خبرة سابقة في المبيعات الميدانية أو مبيعات الشركات B2B، مع تفضيل المرشحين الذين لديهم 0-1 سنة خبرة ذات صلة.</li>
<li >يفضل الخبرة في مجالات الأغذية والمشروبات، والصحة والمنتجات الطبيعية، أو قطاعات HORECA.</li>
<li >سجل مثبت في فتح حسابات جديدة وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li >معرفة جيدة بالسوق والعملاء ومناطق التوزيع.</li>
<li >مهارات قوية في التواصل والتفاوض والإقناع وإغلاق الصفقات.</li>
<li >قدرة على العمل بشكل فعال في الميدان، إدارة الوقت بشكل فعال، وضمان المتابعة المستمرة.</li>
<li >امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية يفضل.</li>
</ul> <h3 >المزايا</h3>
<ul >
<li >راتب أساسي.</li>
<li >عمولات وحوافز مرتبطة بالأداء.</li>
<li >دعم تسويقي ومواد تعريفية بالمنتج.</li>
<li >فرصة للنمو المهني وزيادة المسؤوليات مع توسع الشركة.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >نُدْعَى المرشحون المهتمون للتقديم من خلال إعلان الوظيفة على LinkedIn. يرجى إرفاق سيرة ذاتية محدثة وتضمين التفاصيل التالية:</p>
<ul >
<li >سنوات الخبرة والقطاعات التي عملت فيها سابقًا.</li>
<li >الحسابات أو العملاء الرئيسيين الذين تم اكتسابهم بنجاح.</li>
<li >أبرز إنجازات المبيعات خلال العام الأخير.</li>
<li >المدينة والمناطق التي يمكنك تغطيتها.</li>
<li >راتبك المتوقع.</li>
</ul>