وظائف مراقب كاميرات - المنطقة الشرقية السعودية
٥١٥ وظائف شاغرة
<p><br> <br>كـ <b>مدير حسابات ما بعد البيع للطاقة</b>، ستكون مسؤولاً عن تطوير أعمال الخدمة الخاصة بشركة ألفا لافين في الحسابات الرئيسية المعينة في المملكة العربية السعودية. ستقوم بدور الواجهة التجارية الأساسية للعملاء، وتحديد احتياجات الخدمة، وتطوير استراتيجيات الحساب وتحويل الفرص إلى أعمال خدمة مستدامة ومربحة.<br> <br>من المتوقع أن تجمع بين <b>إدارة الحسابات، مبيعات الخدمة، التنمية السوقية وخصوصية العملاء</b> لتنمية أعمال قاعدة التثبيت لدى ألفا لافين وتعزيز موقعنا كشريك خدمة طويل الأمد.<br> <br> <b>المسؤوليات الأساسية</b> <br> <br> <b>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحسابات</b> للحسابات الرئيسية المعينة، وتحديد فرص النمو عبر قاعدة التثبيت لدى ألفا لافين ومواءمة خطط الحساب مع أهداف قسم الطاقة وأعمال الخدمة.<br> <b>حث نمو مبيعات الخدمة</b> من خلال الترويج النشط لمحفظة خدمات ألفا لافين، بما فيها الصيانة الوقائية والتصحيحية، قطع الغيار، ترقية المعدات، إعادة التأهيل، التحسين، اتفاقيات الخدمة، الخدمات الرقمية وحلول القيمة المضافة الأخرى.<br> <b>امتلاك علاقة العملاء وعملية تطوير الحساب</b>، وبناء علاقات قوية مع صانعي القرار والمؤثرين وعمل فرق الصيانة والشراء والهندسة والعمليات عبر مؤسسات العملاء.<br> <b>تحديد وفرز وتطوير فرص المبيعات</b> من خلال زيارات العملاء المنتظمة، تحليل القاعدة المُثبتة، سجل الخدمة، معلومات السوق والتفاعل الاستباقي مع العملاء.<br> <b>تحويل احتياجات العملاء إلى فرص عمل</b>، وتطوير خط مبيعات من توليد القادة وتأهيل الفرص حتى الاقتباس والتفاوض وإتمام الطلب.<br> <b>قيادة التوحد مع العملاء من خلال التواجد السوقي المتكرر</b>، conducting structured زيارات العملاء، ومراجعات الحساب، ومناقشات فنية/تجارية والمتابعات لفهم تحديات العملاء وتحديد الفرص لحلول ألفا لافين.<br> <b>تطوير عقود الخدمة وفرص الإيرادات المتكررة</b>، وتحديد فرص اتفاقيات خدمة طويلة الأجل وبرامج الصيانة وشراكات دورة الحياة.<br> <b>زيادة اختراق قاعدة التثبيت ألفا لافين</b> من خلال تحديد المعدات التي تتطلب الصيانة أو قطع الغيار أو الترقيات أو التبديل أو تحسين الأداء أو خدمات دورة حياة أخرى.<br> <b>تطوير عروض أسعار عالية الجودة وتنافسية وربحية</b> توضح بوضوح متطلبات العملاء وتظهر قيمة وتميّز حلول خدمة ألفا لافين الفنية.<br> <b>قيادة المفاوضات التجارية والمتابعة مع الفرص</b> لتعظيم معدل النجاح والهامش وإدخال الطلب مع ضمان رضا العملاء والالتزام بسياسات ألفا لافين التجارية.<br> <b>إدارة شبكة العملاء وخطط الحساب بشكل استباقي</b>، وضمان تغطية منهجية للحسابات الرئيسية، وتخطيط الفرص وأولويتها من خلال أنظمة CRM وأدوات العمل الأخرى.<br> <b>الحفاظ على خط مبيعات قوي وصحي</b>، ومراقبة مراحل الفرص باستمرار، والاحتمالية، وتواريخ الإغلاق المتوقعة، والقيمة، والإجراءات المطلوبة لتحقيق أهداف المبيعات.<br> <b>استغلال معلومات العملاء والسوق</b> لتحديد المشاريع الناشئة والإيقاف المؤقت والتشغيل والتوسعات وأنشطة الصيانة وغيرها من الأحداث التي يمكن أن تولد فرص خدمة وما بعد البيع.<br> <b>العمل عن كثب مع عمليات الخدمة، الخدمة الميدانية، المبيعات الداخلية، الفرق التقنية ووحدات الأعمال</b> لضمان تنفيذ سلس من تحديد الفرصة حتى تلبية الطلب وتسليم العميل.<br> <b>تحديد فرص البيع المتبادل والبيع العلوي</b> عبر محفظة ألفا لافين الأوسع، بربط تحديات العملاء بحلول المعدات والخدمات ودورات الحياة المناسبة.<br> <b>ضمان انضباط CRM عالي الجودة</b>، والحفاظ على معلومات العملاء الدقيقة وبيانات الفرص وأنشطة المبيعات والتوقعات وخطط الحساب لدعم اتخاذ قرارات تجارية فعالة.<br> <b>مراقبة تطورات السوق والمنافسين والعملاء</b> وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للمؤسسة لدعم استراتيجيات التسعير والهياكل والبيع وتطوير السوق.<br> <b>بناء والحفاظ على شبكة قوية عبر منظومة الطاقة في السعودية</b>، بما في ذلك المستخدمين النهائيين وشركات EPC والمتعهدين وشركات الخدمات والموزعين وغيرهم من أصحاب المصلحة الاستراتيجيين.<br> <b>إدارة رضا العملاء والاحتفاظ بشكل استباقي</b>، والتأكد من تسجيل ملاحظات العملاء وتحويلها إلى إجراءات تقوي العلاقات طويلة الأمد.<br> <b>تحقيق أهداف المبيعات المقبولة وإيرادات الطلبات وهوامش الربح وتطوير العملاء</b>، مع الاستمرار في البحث عن طرق جديدة لتسريع النمو المربح في سوق الخدمة بالسعودية.</p> <p> </p> <p> <b>الخبرة :</b> <br>من 5 إلى 10 سنوات<br> <br><br></p>
<h3 >موظف مكتب الاستقبال، الخبر</h3>
<p >Mövenpick Hotels & Resorts, عضو في شبكة Accor، يسعى لإيجاد <strong >موظف مكتب الاستقبال</strong> لعملياته في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا المنصب بدوام كامل مناسب للمرشحين ذوي خبرة 0-1 سنة، وهو النقطة الأولى للاتصال بالضيوف وتجسيد العلامة التجارية من خلال التميز in الخدمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يلعب موظف مكتب الاستقبال دوراً حيوياً في خلق تجربة ضيوف إيجابية ولا تُنسى من الوصول حتى المغادرة. يعمل هذا المنصب كحلقة وصل رئيسية بين الضيوف والمنتجع، مع ضمان أن تكون جميع التفاعلات سلسة وشخصية ومُنفذة بدقة. تشمل المسؤوليات توقع احتياجات الضيوف، وسداد الطلبات، وتبنّي شعور بالانتماء يعزز إقامة كل ضيف.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >استقبال جميع الضيوف بحرارة وبنهج شخصي حقيقي.</li>
<li >بناء علاقات ضيوف قوية من خلال التعرّف عليهم، والتخصيص، وتتبع التفضيلات.</li>
<li >إجراء إجراءات تسجيل وصول ومغادرة فعّالة، وضمان تسجيل معلومات الضيوف وتحديث الملفات بدقة.</li>
<li >مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند اللزوم، خصوصاً كبار الشخصيات، لضمان انتقال سلس.</li>
<li >معالجة المدفوعات، والتعامل مع الودائع، وإصدار المفاتيح، وشرح ميزات الغرف والفندق.</li>
<li >مسح جوازات السفر والبطاقات وفقاً للمتطلبات التنظيمية السعودية وضمان دقة تقارير CID.</li>
<li >التعرّف على الضيوف المتكررَين وكبار الشخصيات، توقع احتياجاتهم وتخصيص التفاعل وفقاً لذلك.</li>
<li >تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والمنافذ والأحداث المحلية.</li>
<li >إدارة طلبات الضيوف بشكل استباقي وحل القضايا أو الشكاوى بكفاءة، وتسجيل التغذية الراجعة والمتابعة.</li>
<li >التعامل مع الطلبات الخاصة قبل وأثناء وبعد الإقامة لضمان رضا الضيف.</li>
<li >الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الخ concierge، الهندسة، الغذاء والشراب، الحجوزات) لتلبية احتياجات الضيوف.</li>
<li >الحفاظ على تسليمات مناوبة مفصّلة لضمان انتقال سلس للفريق واستمرارية خدمة الضيوف.</li>
<li >حضور الإيجاز اليومي للبقاء مطلعاً على الإشغال والوصول والمغادرة والفعاليات والتحديثات الداخلية.</li>
<li >تشغيل نظام إدارة الملكية بثقة لجميع وظائف مكتب الاستقبال.</li>
<li >إدارة بريد الاستقبال الإلكتروني بمهنية وفي الوقت المناسب.</li>
<li >إجراء فحوصات منتظمة على بطاقات التسجيل ودلو الضيوف، لضمان الامتثال لمعايير جودة البيانات.</li>
<li >مراقبة دقة العجز النقدي، ومعالجة تبادل العملات والصرف وت adhering لإجراءات التعامل النقدي.</li>
<li >إغلاق تدقيق النقد عند نهاية الوردية، وضمان توافق الأرصدة والوثائق.</li>
<li >تحديد فرص البيع الإضافي عبر الغرف والأجنحة وأماكن F&B والسبا لدعم أهداف الإيرادات.</li>
<li >الاشتراك في برامج الولاء مثل ALL ACCOR، بهدف تحقيق أهداف التحويل أو تفوقها.</li>
<li >الإلتزام بخصوصية وسرية جميع معلومات الضيوف.</li>
<li >الالتزام بسياسة ائتمان الفندق وجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المتعلقة بكل من الصرافة وخدمات الضيوف.</li>
<li >الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة وأن تكون على دراية ببروتوكولات الحريق والطوارئ.</li>
</ul> <h3 >الملف المرشح والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة في دور مشابه يواجه فيه الضيوف.</li>
<li >سلوك مهني، وراقي، وواثق في بيئات التعامل مع الضيوف.</li>
<li >نشيط، قابل للتكيف، وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li >القدرة على العمل بتعاون كجزء من فريق.</li>
<li >تركيز قوي على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
<li >إظهار القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف.</li>
<li >حُكم صحيح عند التعامل مع ضيوف صعبين.</li>
<li >فهم والقدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.</li>
</ul> <h3 >ثقافة الشركة والقيم</h3>
<p >Mövenpick Hotels & Resorts، كجزء من شبكة Accor، تعمل ضمن مجموعة تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم. تلتزم الشركة بالضيافة المسؤولة، وتقدّر الإسهامات الفردية وتوفر فرص التطوير والتقدم. كل عمل يهدف إلى خلق أثر إيجابي ولا ينسى للضيوف والزملاء والبيئة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يدعى المرشحون المهتمون التقدم لهذه الوظيفة بدوام كامل.</p>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة سراكو شركة شخص واحد عن <strong style="font-weight:700;">مشرف تنظيف وتدبير</strong> للانضمام إلى فريقها في حفر الباطن، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية وتنسيقها وتنفيذها، لضمان الحفاظ على المرافق مرتبة ونظيفة بشكل مستمر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة الجداول الزمنية لخدمات التنظيف والتدبير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وإعداد الجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف المباشر على الموظفين أثناء أداء واجباتهم اليومية، بما في ذلك مسح الأتربة، كنس الأرضيات، تنظيف دورات المياه، وتغيير الشراشف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي المعتمدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والإمدادات الأخرى، والحفاظ عليه لضمان توفرها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اتباع وتطبيق سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الإشراف على التنظيف والتدبير أو مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد لأساليب وممارسات التدبير المنزلي في المرافق التجارية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية وإشرافية قوية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تخطيط وتنظيم المهام والجداول الزمنية بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات إدارة المخزون والموارد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل مشرف التنظيف والتدبير بدوام كامل في مرافق شركة سراكو شركة شخص واحد الواقعة في <strong style="font-weight:700;">حفر الباطن، المنطقة الشرقية</strong>. تتطلب بيئة العمل الإشراف المباشر على فريق التنظيف لضمان أعلى مستويات النظافة والترتيب.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">الراتب الخاص بهذا الدور <strong style="font-weight:700;">غير معلن</strong>. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم.</p></div>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة Front End Limited عن <strong >مدير تطوير الأعمال للمرافق الصناعية</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا المنصب الرفيع بدوام كامل مسؤول عن تعزيز نمو دفتر الطلبات والإيرادات للقسم عبر خطوط قدرته الست الأساسية: خدمات EPC والمشروعات المتكاملة، الصمامات وأنظمة السلامة، تشغيل وصيانة المرافق، المواد والبنية التحتية، اللوجستيات والرفع الثقيل، والرقمنة والأتمتة. سيقود المدير استراتيجية السوق واكتساب العملاء وإدارة خط الأنابيب وقيادة الالتقاط وتحويل العطاء إلى جائزة ضمن قطاع الصناعات في المملكة العربية السعودية، ويتطلب أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تحديد وتنفيذ استراتيجية الذهاب إلى السوق للمرافق الصناعية عبر عملاء المملكة العربية السعودية الصناعيين مثل أرامكو، سابك، المعادن، مدن، الهيئة الملكية للجبيل وينبع، SEC، SWCC، مشغلي البتروكيماويات، والمقاولين من المستوى الأول EPC.</li>
<li >تقسيم السوق بحسب خط القدرة وطبقة العميل، وبناء خطط حسابات محددة مع أهداف الإيرادات، والجهات الرئيسية، وجداول الالتقاط.</li>
<li >الحفاظ على رؤية مستقبلية لمشروعات عملاقة ودورات الإنفاق الرأسمالي وخطوط المزادات ضمن برامج الصناعة لرؤية 2030.</li>
<li >بناء وإدارة خط أنابيب متعدد السنوات ومتعدد القدرات مع قاعدة CRM منضبطة وتقييم عبر المراحل، مع تحديد الأولويات للفرص من طلب المعلومات حتى الجائزة.</li>
<li >مراقبة منصات العطاء (Etimad، iSupplier لأرامكو، مصادر سابك، بوابات موردي المعادن) والتأكد من التسجيل والتأهيل والتقديم في الوقت المحدد.</li>
<li >قيادة استراتيجية الالتقاط في المساعي الاستراتيجية، بما في ذلك محاور الفوز، والتموضع التنافسي، واستراتيجية التسعير، واختيار الشريك، وتخفيف المخاطر.</li>
<li >تنظيم فرق الالتقاط متعددة التخصصات من تحديد الفرصة حتى توقيع العقد، وتحفيز تفاعل العميل وشحذ النشاط قبل إصدار العطاءات.</li>
<li >إدارة العلاقات العليا مع الحسابات الاستراتيجية، وبناء خرائط علاقات متعددة المستويات طويلة الأجل، وتمثيل Front End في المنتديات الصناعية وأيام التقنية لدى العملاء والمؤتمرات.</li>
<li >امتلاك عملية حوكمة العطاءات للقسم، بما في ذلك قرارات العطاء/العدم، واعتمادات التسعير، ومراجعات المخاطر، وجودة التقديم النهائي.</li>
<li >العمل مع العمليات والهندسة لضمان أن تكون المقترحات الفنية مميزة وقابلة للتسليم وبأسعار تنافسية، مع تعزيز التحسين المستمر من خلال تحليل الربح والخسارة.</li>
<li >التعاون مع المبدعين العالميين (*، Acteon، ATV، Beyond Limits، Booster Fuels، Elutions، Euro Pipeline، Okonite) لتسويق تقنياتهم ضمن فرص السعودية.</li>
<li >تحديد الثغرات في محفظة الشركاء وتوصية باتفاقيات رئيسية جديدة لفتح قطاعات سوقية محددة، وتطوير خطط وحملات مشتركة للذهاب إلى السوق.</li>
<li >تحديد خطوط خدمات مجاورة وجغرافيات وشرائح عملاء للتوسع، وبناء حجج عمل لعرض خدمات جديدة مثل المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والصيانة التنبؤية، وخدمات التطابق الرقمي.</li>
<li >توفير توقعات دقيقة ومنضبطة للحجوزات والإيرادات للفريق التنفيذي، وتقديم معلومات سوقية منظَّمة عن المنافسين والتسعير وأولويات العملاء والتغيرات التنظيمية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية، الصناعية، الكهربائية، الكيميائية، أو مجال ذي صلة)؛ MBA أو مؤهل تجاري مكافئ هو ميزة قوية.</li>
<li >حد أدنى من <strong >15 سنة من الخبرة</strong> في الخدمات الصناعية وEPC والنفط والغاز والبتروكيماويات أو البنية التحتية الحرجة.</li>
<li >على الأقل <strong >8 سنوات في دور تطوير أعمال رفيع، مبيعات، أو تجاري</strong>.</li>
<li >دليل على سجل شخصي في تأسيس وإغلاق عقود بقيمة تتجاوز 20 مليون دولار أمريكي ضمن السوق الصناعية السعودية.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات الأساسية</h3>
<ul >
<li >علاقات عميقة ومستمرة حالياً مع ما لا يقل عن اثنين من: أرامكو، سابك، معادن، الهيئة الملكية، SEC/SWCC، أو مقاولين من المستوى الأول EPC العاملين في المملكة.</li>
<li >معرفة عمل قوية بأنظمة التأهيل المسبّق ومنصات العطاء المستخدمة من قبل مشتريين صناعيين سعوديين كبار.</li>
<li >القدرة المثبتة على قيادة عمليات التقاط معقدة متعددة الأطراف تشمل مصنّعين عالميين وشركاء تنفيذ محليين.</li>
<li >طلاقة تجارية عبر نماذج التسعير والتعاقد المختلفة (EPC بمبلغ مقطوع، قابلة للسداد، O&M، اتفاقيات إطار، BOO/BOT)، وتوزيع المخاطر.</li>
<li >امتلاك عقلية صيد مع الصبر اللازم للمساعي الصناعية الطويلة الدورة.</li>
<li >إبداع تجاري، تحديد زوايا فريدة لوضع Front End كخيار مفضل.</li>
<li >وجود تنفيذي متميز عند التفاعل مع عملاء سعوديين ومبدعين دوليين.</li>
<li >مشغل منضبط يحافظ على خط أنابيب نظيف، يقدم توقعات صادقة، ويمارس الحكم لتجنب أعمال غير مريحة.</li>
<li >نزاهة عالية، طاقة عالية، وطبع بناة طبيعي.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المفضلة</h3>
<ul >
<li >دفتر علاقات عملاء رفيع حالياً في المنطقة الشرقية.</li>
<li >تعرض لعروض الرقمنة والأتمتة (SCADA، الذكاء الاصطناعي، الصيانة التنبؤية) في سياق صناعي.</li>
<li >خبرة في البيع عبر شركاء عالميين في نموذج وكالة أو شراكة.</li>
<li >سجل في بناء أو توسيع وظيفة تطوير الأعمال، وليس فقط إدارة واحدة قائمة.</li>
</ul> <h3 >مؤشرات الأداء الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيمة العقد السنوية الموقعة (الحجوزات).</li>
<li >نسبة تغطية خط الأنابيب المؤهل (ضِعف الهدف من خطة الإيرادات السنوية).</li>
<li >معدل الفوز في العطاءات المقدمة.</li>
<li >إجمالاً لِعقدة العلامة الجديدة في السنة.</li>
<li >نمو إيرادات الحسابات الاستراتيجية.</li>
<li >الإيرادات المرتبطة بالشركاء.</li>
<li >دقة التوقعات.</li>
</ul>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة أحمد للعطور عن <strong style="font-weight:700;">بائع عطور</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء من خلال بيع مجموعة متنوعة من العطور، وتوفير معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">بيع مجموعة متنوعة من العطور للعملاء وتلبية احتياجاتهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توفير معلومات شاملة ودقيقة للعملاء حول المنتجات المتاحة وأسعارها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مستويات المخزون بشكل دوري والمساهمة في الحفاظ على ترتيب المتجر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إصدار طلبات الشراء للمنتجات عند الحاجة والتعامل مع البضائع الواردة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استلام البضاعة الجديدة وترتيبها في المخزون وفقاً للطرق والإجراءات المتبعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام بعرض المنتجات في المعرض بطريقة جذابة ومنظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء بدقة وفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات بما يتوافق مع سياسة الشركة المعتمدة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وتقديم خدمة ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات العمل المحددة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية وفعالة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع ومعالجة المعاملات المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة المخزون وترتيب المنتجات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق عمل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل ونوعه</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في مدينة <strong style="font-weight:700;">الخبر، المنطقة الشرقية</strong>. الوظيفة بدوام <strong style="font-weight:700;">كامل</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في شركة أحمد للعطور.</p></div>
<h3 >عن Front End Limited Company</h3>
<p >Front End Limited Company هي قوة ابتكار مولودة في السعودية، معروفة عالميًا بتقديم حلول متقدمة عبر قطاعات متنوعة بما في ذلك الطاقة، المرافق الصناعية، الجيولوجيا، الفضاء، البحري، الذكاء الاصطناعي، الاستقلالية والتنقل، والتعدين. مع أكثر من 30 تحالفًا استراتيجيًا و50 مشروعًا رئيسيًا مُنجزًا، تخدم Front End عملاء من الفئة الأولى مثل أرامكو السعودية، سابك، وهيئات حكومية رائدة. تشارك الشركة مع قادة التكنولوجيا العالميين لتسريع التحول الصناعي في السعودية والمنطقة الأوسع، تماشيًا مع رؤية السعودية 2030. تم منح Front End جائزة “المبتكر لهذا العام” في جوائز النفط والغاز في الشرق الأوسط 2025.</p> <h3 >عن Wiseman (Shenzhen) New Energy Technology Co., Ltd.</h3>
<p >Wiseman هي مزود رائد لحلول شحن السيارات الكهربائية الذكية، يقدم شواحن سريعـة DC، وشواحن AC، ومنصة SaaS تشغيلية مدمجة. فريقها الأساسي يضم خبراء من هواوي وشركات صناعية كهربائية من الفئة الأولى، م₍يقدم خبرة عميقة في أجهزة الشحن، والسحابة SaaS، واتصالات الشبكة، وتكنولوجيا الأمن. وتقدم Wiseman حلول شحن شاملة من النهاية للنهاية على مستوى العالم وتُعترف بها كقائد صناعي في تقنيات الشحن الرقمية والمتصلة والذكية.</p> <h3 >المشروع المشترك ومهمته</h3>
<p >كجزء من محفظة Autonomy & Mobility لـ Front End، تم إنشاء مشروع مشترك نشط بين Front End و Wiseman. يهدف هذا الشراكة إلى بناء وتشغيل بنية تحتية لشحن المركبات الكهربائية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يستفيد المشروع المشترك من وصول Front End إلى السوق المحلي، وخبرة التنظيم، وسجل التنفيذ، بالإضافة إلى تكنولوجيا الشحن الموثوقة ومنصة SaaS لدى Wiseman، لتقديم حلول متكاملة من الأجهزة والبرمجيات والعمليات للعملاء عبر المملكة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور: مدير تطوير الأعمال والمبيعات لشحن المركبات الكهربائية</h3>
<p >تسعى شركة Front End Limited Company إلى تعيين <strong >مدير تطوير الأعمال والمبيعات لشحن المركبات الكهربائية</strong> لقيادة النمو التجاري للمشروع المشترك في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، مقره في الخُبر، المنطقة الشرقية، أساس لعمليات المشروع المشترك في المملكة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن بناء خط العملاء، وإغلاق مبيعات أجهزة الشحن ومنصات SaaS، وتطوير القناة المحلية وشبكة الشركاء، والمساهمة في استراتيجية دخول السوق للمشروع المشترك.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات المشروع المشترك لشواحن DC السريعة، والشواحن AC، ومنصة SaaS التشغيلية عبر المملكة العربية السعودية.</li>
<li >بناء وإدارة خط أنابيب مُنسق للحسابات B2B وB2G، بما في ذلك مشغلي الأساطيل، مطورو العقارات، تجار الوقود، المرافق، الجهات الحكومية، ومشغلي نقاط الشحن.</li>
<li >إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف والتأهيل حتى التطوير المقترحات والتفاوض والإغلاق العقد.</li>
<li >تطوير وتأهيل شبكة من الموزعين المحليين، ومقاولي EPC، ومتكاملي الأنظمة لتوسيع نطاق سوق المشروع المشترك.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات مع الجهات الحكومية التنظيمية الأساسية ذات الصلة بنشر شحن المركبات الكهربائية في المملكة.</li>
<li >قيادة استراتيجيات التسعير، وتطوير العروض، والمفاوضات التجارية بالتنسيق مع قيادة المشروع المشترك وHQ Wiseman.</li>
<li >توفير تقارير أسبوعية وشهرية مُهيكلة عن حالة خط الأنابيب، والنجاحات، ومعلومات السوق، ونشاط المنافسين.</li>
<li >نصح المشروع المشترك بمتطلبات السوق المحلية، بما في ذلك شهادة SASO، ودمج المدفوعات، ودعم اللغة العربية، ونماذج الخدمة والضمان، لضمان توافق المنتج مع السوق.</li>
<li >تمثيل المشروع المشترك في الفعاليات الصناعية والمعارض وتفاعل العملاء في جميع أنحاء المملكة.</li>
<li >المساهمة في خارطة الطريق التجارية طويلة الأجل، بما في ذلك بناء الفريق مع توسع العمل.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح والمتطلبات</h3>
<p >يُفضل أن يمتلك المرشح المثالي من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال والمبيعات، ويفضل في شحن المركبات الكهربائية، والطاقة الجديدة، أو قطاعات التكنولوجيا ذات الصلة. يتطلب الدور محترفًا لديه سجل حافل في مبيعات B2B وB2G، ومهارات تفاوض قوية، والقدرة على بناء وإدارة شراكات استراتيجية. الخبرة في السوق السعودي، بما في ذلك فهم التنظيمات المحلية والمشاركة مع أصحاب المصلحة، أمر ضروري. القدرة على تأثير تطوير السوق وتشكيل الاتجاهات الاستراتيجية مفتاح لهذا المنصب الأساسي.</p>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن شركة سراكو شركة شخص واحد عن حاجتها لمشرف تنظيف وتدبير للانضمام إلى فريقها في <strong style="font-weight:700;">حفر الباطن، المنطقة الشرقية</strong>. يمثل هذا الدور فرصة للمتخصصين في الإشراف على عمليات التدبير لضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ضمن المرافق التجارية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الغرض من الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى مشرف التنظيف والتدبير مسؤولية الإشراف المباشر على جميع أنشطة التدبير في المرافق التجارية. يشمل ذلك تنسيق وتنفيذ المهام اليومية لضمان بقاء المرافق مرتبة ونظيف باستمرار، مما يدعم بيئة عمل صحية ومنتجة لجميع المستخدمين.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة وتنسيق الجداول الزمنية لخدمات التنظيف والتدبير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وإعداد الجداول الزمنية الخاصة بأعمال فريق الموظفين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف المباشر على الموظفين أثناء أدائهم لواجباتهم، مثل مسح الأتربة، كنس الأرضيات، تنظيف دورات المياه، وتغيير الشراشف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تطبيق سياسات وإجراءات التدبير المنزلي بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وإدارة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والمستلزمات الأخرى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام التام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الإشراف على خدمات التنظيف والتدبير أو في مجال ذي صلة. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية لضمان تحقيق أعلى معايير النظافة والصيانة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل مشرف التنظيف والتدبير ضمن بيئة تتطلب الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة. يتوجب على شاغل الوظيفة الالتزام التام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة لضمان سلامة الجميع والحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل ونوعه</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong style="font-weight:700;">حفر الباطن، المنطقة الشرقية</strong>. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل شركة سراكو شركة شخص واحد.</p></div>
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تتعامل بجودة وخدمة مميزة. سيؤدي ذلك إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكبر شركة دولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> شركة جسّرت التحديات عبر الحدود في التوصيل السريع منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، تحسّنت الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الأشخاص وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، ومواردنا البشرية، وهدفنا، يرجى زيارة careers.dhl.com <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ فتعال إلى فريقنا المتمحور حول العميل بشدة وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">الهدف العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التقارير إلى مدير المبيعات المباشرة، ستتحمل مسؤولية توليد الإيرادات للمنطقة البيانية المخصصة من المبيعات (المحفظة). من المتوقع أن تطور وتخدم وتحافظ على عملائنا الحاليين وكذلك تستقطب فرص تجارية جديدة.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قم بدور سفير لـ DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح حيثما لزم توفير معلومات إضافية</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع العملاء الحاليين لـ DHL لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات المبيعات DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعرّف على احتياجات العملاء ومتطلباتهم وفهمها تماماً لمعرفة أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد الإمكانات والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد عائد مبيعات إضافي من العملاء الحاليين وبطريقة ربحية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تأمين الموارد والمبادرة باحثاً عن عمل تجاري جديد وجذب عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL لتوليد عائد مبيعات إضافي من عملاء جدد</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع جميع الأقسام المسؤولة عن العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">البحث عن فرص عمل جديدة وجذب عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL لتوليد عائد إضافي من العملاء الجدد</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة قضايا الاعتماد والتواصل مع قسم محاسبة العملاء وكونك على علم بمشاكل الدفع واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان تحصيل المال المستحق</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديث والحفظ على تفاصيل الاتصالات في COMET، والتأكد من وجود نماذ IBS مناسبة</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتم تحديثها حتى يكون جميع المعلومات متاحة للمرجع والمتابعة في المستقبل</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحمل مسؤولية عن فشل الخدمة وضمان أن الشخص المناسب يحل المشكلة حتى يتم التعامل مع جميع شكاوى العملاء ومشاكلهم بسرعة وفعالية</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد المشكلات واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة المشكلات</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفنا الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرات الأساسية: حل المشكلات، توجيه العملاء، التخطيط والتنظيم، اتخاذ القرار، اتجاه النتائج، العمل الجماعي، المساءلة، مهارات الاتصال، الإدارة الذاتية والانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات الاتصال الشفهي الممتازة ونمط التعامل بين الأشخاص</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عرض شخصي جيد، مظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تنظيم ممتازة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على الإسهام بفعالية كعضو فريق في فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتتسم بالحساسية للوقت</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إظهار القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل القضايا المتعلقة بالوظيفة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المهارات الهاتفية/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع وجود تفاعل مع العملاء أساسية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في DHL (إذا تم الانتقال داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مؤهل عدديًا</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سلوك مهني هاتفي</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اتجاه خدمة العملاء (مزاج تحكم)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">موثوق</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برامج امتياز متعددة الجوانب.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 3.75pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث شركة الأرتقاء للحديد والمعادن عن <strong >مدير مالي</strong> لقيادة عملياتها المالية. هذا الدور بدوام كامل، مقره في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية، يتطلب خبرة بين 5-10 سنوات ويتضمن إشرافاً على السلامة المالية والنمو الاستراتيجي عبر مواقع متعددة، بما في ذلك الجبيل، الدمام، والرياض.</p> <h3 >عن شركة الأرتقاء للحديد والمعادن</h3>
<p >شركة الأرتقاء للحديد والمعادن هي منظمة راسخة بجذور في قطاع المقاولات الصناعية في الجبيل، المملكة العربية السعودية، تعود إلى عام 1978. وفي عام 2013، وسّعت الشركة عملياتها بإطلاق قسم منتجات الحديد والمعادن. تخدم قطاعات صناعية وسكنية وبنى تحتية، وتقدّم حلول متكاملة مدعومة بأداء تشغيلي قوي وخدمة موثوقة. تلتزم الشركة بالابتكار والجودة وبناء شراكات دائمة، مع تعزيز ثقافة تقدّر الاحتراف والتعاون والتحسين المستمر.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قيادة وإدارة جميع عمليات المحاسبة، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة دفتر الأستاذ العام وعمليات الإغلاق المالي، مع ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة السعودية والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS.</li>
<li >الإشراف على موظفي المحاسبة، مراجعة مقترحات الدفع، والاعتمادات، وتقارير التقدّم، والتوفيق بين حسابات البائعين والموردين ضمن نظام ERP عبر جميع الأقسام.</li>
<li >إدارة عمليات النقد اليومية، التخطيط السيولي، العلاقات المصرفية، الودائع قصيرة الأجل، المحافظ الاستثمارية طويلة الأجل، وإدارة التسهيلات الائتمانية.</li>
<li >إعداد تقارير التدفقات النقدية الأسبوعية والتوقعات، إجراء تسويات بنكية منتظمة، وتحسين تخصيص رأس المال العامل للعمليات عبر جميع المواقع.</li>
<li >قيادة دورة الميزانية السنوية والتوقعات والتخطيط التجاري بالتعاون مع رؤساء الأقسام، وتحديد سياسات الميزانية وإرشادات التخطيط وأطر الحوكمة.</li>
<li >مراقبة أداء الميزانية، إعداد تحليلات الميزانية مقابل الواقع، وتقديم تقارير الفروق إلى قيادة التنفيذ.</li>
<li >تطوير وصيانة نماذج مالية تدعم التخطيط الاستراتيجي وقرارات الاستثمار ونمو الأعمال على المدى الطويل.</li>
<li >قيادة عملية التوقعات الشهرية، وتتبع الأداء المالي مقابل الأهداف، وإعداد تقارير إدارية شاملة ذات رؤى يمكن تنفيذها للقيادة العليا.</li>
<li >تحليل الاتجاهات المالية وتحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف عبر عمليات التصنيع والتجارة.</li>
<li >ضمان الامتثال الكامل للوائح السعودية، بما في ذلك متطلبات فواتير ZATCA الإلكترونية والزكاة والضريبة المضافة والضريبة المستقطعة وغيرها من الالتزامات الضريبية.</li>
<li >الإشراف على عمليات الإغلاق في نهاية الشهر والسنة، وضمان الدقة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li >إعداد التقارير المالية والعروض للإدارة التنفيذية والأطراف ذات العلاقة والأطراف الخارجية.</li>
<li >إدارة علاقات مع المدققين الخارجين والبنوك والمستشارين الضريبيين والجهات الحكومية.</li>
<li >قيادة تطبيق وتحسين وحدات المحاسبة ضمن نظام ERP.</li>
<li >تطوير والحفاظ على الضوابط الداخلية والسياسات والإجراءات لحماية أصول الشركة، وتطوير أطر تخطيط الاستثمار وسياسات الخزينة المتوافقة مع الاستراتيجية المؤسسية.</li>
<li >الشراكة مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التشغيل والمشتريات والمبيعات، لتحسين التخطيط المالي ودعم اتخاذ القرار المعتمد على البيانات.</li>
<li >تقديم الإرشاد المالي لمديري الأقسام بشأن التسعير وإدارة التكاليف وربحية التحليل.</li>
<li >إرشاد وتطوير أعضاء فريق المحاسبة والمالية من خلال التدريب ونقل المعرفة والتطوير المهني المنظم.</li>
</ul> <h3 >الملف الشخصي للمترشح والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >خبرة لا تقل عن <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار المالية والمحاسبة.</li>
<li >نجاح مثبت في إدارة فرق المحاسبة والمالية وتطوير المواهب.</li>
<li >يفضّل وجود خبرة في قطاع التصنيع أو الصناعي.</li>
<li >تجربة إدارة عمليات مالية متعددة المواقع ميزة إضافية.</li>
<li >مفكر استراتيجي قادر على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى أعمال.</li>
<li >حضور قيادي قوي مع مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.</li>
<li >نزاهة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بالدقة.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية في بيئة الشركات الصغيرة والمتوسطة، إدارة الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة ديناميكية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل وثقافة الشركة</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل يعمل في بيئة ديناميكية، مع إدارة العمليات المالية عبر مواقع شركة الأرتقاء المتعددة في الخبر، الجبيل، الدمام، والرياض. تشجع الشركة ثقافة تقدر الاحترافية والتعاون والتحسين المستمر، مع دعم أعضاء الفريق في تطويرهم المهني.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين الذين يستوفون المؤهلات المذكورة أعلاه إلى التقديم.</p>
<p><b>نظرة عامة على الوظيفة</b> كأخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء، ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء الإدارية مع تقديم الدعم التشغيلي الأساسي للفرق الداخلية. ستكون مسؤولاً عن إدارة تواصلات العملاء، والحفظ بدقة للسجلات، وتنسيق سير العمل الإداري، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشح المثالي هو متواصل ممتاز ولديه مهارات تنظيمية قوية، وتوجه يضع العميل في المقام الأول، والقدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الدقة والاحتراف.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>دعم العملاء</strong> الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف وقنوات الاتصال الأخرى. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. حل مشكلات العملاء بكفاءة مع الحفاظ على تجربة عميل إيجابية. رفع القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عندما يلزم. المتابعة مع العملاء للتأكد من حل المشكلات بشكل كامل. الحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل في الوقت المناسب وبشكل فعال.</li><li><strong>الدعم الإداري</strong> إدارة احتفاظ بسجلات العملاء بدقة عالية. معالجة طلبات العملاء وتحديثاتهم والتوثيق والنماذج الإدارية. إعداد تقارير وجداول بيانات وغيرها من المستندات التجارية حسب الحاجة. تنظيم الاجتماعات والمواعيد وتنسيق التقويمات عند الضرورة. تنظيم الملفات الرقمية وضمان الحفاظ على التوثيق بشكله الصحيح. المساعدة في إدخال البيانات وإدارة السجلات وتحديث قواعد البيانات.</li><li><strong>دعم العمليات</strong> التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان إتمام طلبات العملاء بكفاءة. تتبع القضايا المفتوحة والمتابعة في الوقت المناسب. مراقبة سير العمل الإداري وتحديد فرص لتحسين العمليات. دعم إجراءات التوجيه والتوثيق عند الحاجة. مساعدة الإدارة في مشاريع تشغيلية وإدارية متعددة.</li><li><strong>التواصل والتعاون</strong> العمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات في بيئة عمل عن بُعد كلياً. الحفاظ على تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين. المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، وجلسات التدريب، ونقاشات الفريق. مشاركة ملاحظات العملاء وتحديد المشكلات المتكررة للمساعدة في تحسين الخدمات.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل معادلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. يفضل إتقان اللغة العربية بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة زمن قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>سلوك مهني يركز على العميل.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة باستخدام: حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما شابه)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات مؤتمرات فيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، Monday.com، أو ClickUp</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة سابقة في دعم العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>خبرة العمل ضمن فريق عن بُعد أو موزع.</li><li>الاطلاع على أفضل ممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتحسين تدفقات العمل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تفكير يركز على العميل</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>قدرات تنظيمية قوية</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>المرونة والتكيف</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>التعاون داخل الفريق</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة والتحفيز الذاتي</li><li>إدارة الوقت</li><li>السرية والنزاهة</li></ul><p>توقعات الأداء</p><ul><li>النجاح في هذا الدور سيقاس بـ:</li><li>رضا العملاء وجودة الخدمة</li><li>أوقات الاستجابة والحلول</li><li>دقة العمل الإداري</li><li>إتمام المهام المعينة في الوقت المحدد</li><li>جودة التواصل الداخلي</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة</li><li>المساهمة في الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة العملية.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. يفضل إتقان اللغة العربية بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة زمن قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>سلوك مهني يركز على العميل.</li><li>خبرة باستخدام: حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما شابه)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات مؤتمرات الفيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، Monday.com، أو ClickUp</li><li>خبرة سابقة في دعم العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>خبرة العمل ضمن فريق عن بُعد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتدفق العمل.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة على العمل يتمثل دور بطل إصلاح الماكينة (RMC) في تنسيق وتنفيذ عمليات إصلاح الورش الميكانيكية للمكونات التالفة، غير المطابقة، وإعادة العمل. يوفر الدور ملكية شاملة عبر النطاق الفني، وت alignment مع الموردين، ومتطلبات التفتيش، والتوثيق، والمتابعة في التسليم لضمان تنفيذ الإصلاح بشكل آمن ومتوافق وفي الوقت المحدد. يساهم في تحسين زمن الإصلاح، وتقليل الاعتماد على الشركات المصنّعة الأصلية، وتوفير استرداد التكلفة للأصول لدعم الاستمرارية التشغيلية وتوفير التكاليف.</p><p>المسؤوليات قيادة وتنسيق عملية الإصلاح من البداية للنهاية للمكونات التالفة وغير المطابقة ومواد إعادة العمل، مع ضمان التوافق مع المتطلبات التشغيلية. مراجعة الرسومات الهندسية والمواصفات الفنية وحالة المكون والبيانات التاريخية للإصلاح لتحديد نطاقات الإصلاح، بما في ذلك الطرق والحدود ومعايير القبول. العمل كواجهة رئيسية مع موردي ورش الماكينات لنقل المتطلبات والتوقعات والأولويات والفحص وجداول التسليم. التنسيق مع R&M والهندسة وضبط الجودة والتشغيل وسلسلة الإمداد لضمان تواؤم تنفيذ الإصلاح والتوثيق واللوجستيات وتحديثات النظام. التأكد من فحص القطع المُصلحة والتحقق منها وفقاً لمتطلبات النطاق، بما في ذلك الفحصات البعدية والبصرية وNDE عند الاقتضاء. الحفاظ على متتبعات الإصلاح، مراقبة التقدم، تحديد المخاطر أو التأخيرات، وتقديم تحديثات الحالة إلى أصحاب المصلحة والقيادة. دعم التنسيق اللوجستي لنقل الأدوات والمكونات Items المُصلحة لتلبية الاحتياجات التشغيلية. تحديد اتجاهات فشل، فجوات الأداء لدى الموردين، وفرص التحسين لتعزيز الجودة ووقت الدورة والكفاءة في التكلفة. التنسيق مع أصحاب المصلحة العالميين لتقديم بيانات الإصلاح الدقيقة وتأثيرات التكلفة والتوافق مع كتالوج الإصلاح العالمي. التعاون مع رواد آخرين للإصلاح الماكيني لمشاركة أفضل الممارسات ودعم تطوير قدرات الإصلاح.</p><p>المهارات قدرة تقنية قوية في تقييم الإصلاح، وتحديد النطاق، وطرق إصلاح ورش الماكينات. معرفة إجراءات المعالجة مثل التدوير، والتجليخ، والتفريز، واللحام، والتغطية، واستعادة السطح. القدرة على تفسير الرسومات الهندسية والمتطلبات البعدية ومواصفات المواد ومعايير قبول الجودة. فهم لضبط الجودة، وضمان الجودة، وإدارة NCR، وتخطيط التفتيش، ومتطلبات الإصدارات. إدارة الموردين، والتفاوض، والمتابعة، والتنسيق عبر الوظائف. الانتباه إلى الجودة والامتثال ودقة التوثيق وتتبع السجلات. القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع مع ملكية واضحة ونطاق تصعيد. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار القوية مع التصعيد السريع للمخاطر. تواصل كتابي وشفهي فعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. الكفاءة في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook) والإلمام بأنظمة ERP وNCR وتتبع الإصلاح.</p><p>المؤهلات شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها. من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في الإصلاح والتصنيع وعمليات ورش الماكينات وR&M والجودة أو الدعم الفني ضمن أدوات الحفر أو معدات الحقول النفطية. يفضل الخبرة في خدمات الحفر، وR&M، والجودة، والتصنيع، أو بيئات إدارة إصلاح الموردين. المعرفة بطرق التفتيش بما في ذلك البعدي والبصري وNDE وممارسات التحقق من الإصلاح. خبرة في تقييم الموردين، ومراقبة الأداء، والتدقيقات، وتطوير قدرات الإصلاح مفضلة. الوعي بمعايير ISO وAPI والهندسة والجودة وHSE ذات الصلة بالإصلاح والتصنيع.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.</p><p>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في الإصلاح والتصنيع وعمليات ورش الماكينات وR&M والجودة أو الدعم الفني ضمن أدوات الحفر أو معدات الحقول النفطية.</p><p>يفضل الخبرة في خدمات الحفر، وR&M، والجودة، والتصنيع، أو بيئات إدارة إصلاح الموردين.</p><p>المعرفة بطرق التفتيش، بما في ذلك البعدي والبصري وNDE، وممارسات التحقق من الإصلاح.</p><p>الخبرة في تقييم الموردين، ومراقبة الأداء، والتدقيقات، وتطوير قدرات الإصلاح مفضلة.</p><p>الوعي بمعايير ISO وAPI والهندسة والجودة وHSE ذات الصلة بالإصلاح والتصنيع.</p><h2>المهارات</h2><p>قدرة تقنية قوية في تقييم الإصلاح، وتحديد النطاق، وطرق إصلاح ورش الماكينات.</p><p>معرفة إجراءات التشغيل الآلة مثل التدوير، والتفريز، واللحام، وتغطية السطح، واستعادة السطح.</p><p>القدرة على تفسير الرسومات الهندسية والمتطلبات البعدية ومواصفات المواد ومعايير قبول الجودة.</p><p>فهم ضبط الجودة وضمان الجودة وإدارة NCR وتخطيط التفتيش ومتطلبات الإصدار.</p><p>إدارة الموردين، والتفاوض، والمتابعة، والتنسيق بين الوظائف.</p><p>الالتزام بالجودة والامتثال ودقة التوثيق وتتبع السجلات.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة مع ملكية واضحة ونظام تصعيد.</p><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية مع التصعيد السريع للمخاطر.</p><p>تواصل كتابي وشفهي فعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</p><p>الكفاءة في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook) ومعرفة بأنظمة ERP وNCR وتتبع الإصلاح.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول الدور نحن نبحث عن مطور ويب واجهة أمامية موهوب ومتحفز للانضمام إلى فريق التطوير عن بُعد بالكامل لدينا. في هذا الدور، ستبني تطبيقات ويب حديثة، سريعة الاستجابة وسهلة الاستخدام تقدم تجارب رقمية استثنائية عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والجوال. وهذه الفرصة مناسبة لشخص يستمتع بتحويل التصاميم إلى واجهات تفاعلية، وكتابة كود نظيف وقابل للصيانة، والتعاون مع المصممين ومطوري الخلفية وفرق المنتج. سواء كنت في بداية مسيرتك المهنية أو تسعى للاستمرار في التطور كمطور واجهة أمامية، ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع ذات أثر أثناء توسيع خبرتك التقنية في بيئة تعاونية عن بُعد. المسؤوليات الرئيسية تطوير الواجهة الأمامية تطوير تطبيقات ويب سريعة الاستجابة، قابلة للوصول وذات أداء عالٍ باستخدام تقنيات الواجهة الأمامية الحديثة. تحويل تصاميم UI/UX والwireframes إلى كود نظيف، قابل لإعادة الاستخدام وقابل للتوسع. بناء واجهات مستخدم تفاعلية توفر تجربة سلسة عبر المتصفحات والأجهزة. كتابة كود منظم، قابل للصيانة وموثق وفق أفضل ممارسات الصناعة. تجربة المستخدم وتنفيذ الواجهة التعاون عن كثب مع مصممي UI/UX لضمان تنفيذ التصميمات المرئية بدقة. تحسين مواقع الويب من حيث السرعة والاستجابة والوصول وتجربة المستخدم بشكل عام. تنفيذ الرسوم المتحركة والمكونات التفاعلية ونماذج التصميم الحديثة مع الحفاظ على قابلية الاستخدام. ضمان الاتساق عبر صفحات الويب باتباع أنظمة التصميم والدلائل النمطية المعتمدة. التعاون والتطوير الرشيق العمل عن كثب مع مطوري الخلفية لدمج واجهات برمجة التطبيقات والبيانات الديناميكية في تطبيقات الويب. المشاركة في تخطيط السبرنت ومراجعة الكود والاجتماعات اليومية والمناقشات الجماعية. التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما فيها المنتج والتصميم والجودة والهندسة. التواصل بفعالية حول تحديثات المشروع والتحديات الفنية والحلول في بيئة عن بُعد. جودة الكود والأداء تصحيح الأخطاء وتحليلها وحل مشاكل الواجهة الأمامية عبر عدة متصفحات وأجهزة. الحفاظ على معايير الترميز العالية من خلال الاختبار ومراجعة الكود والتحسين المستمر. تحسين أداء التطبيق وسرعة تحميل الصفحات وكفاءة الواجهة الأمامية بشكل عام. البقاء على اطلاع بتقنيات الواجهة الأمامية الناشئة والأطر والممارسات الأفضل في التطوير. الصيانة والتحسين المستمر الحفاظ على المواقع والتطبيقات الحالية وتطويرها. تنفيذ ميزات جديدة بناءً على ملاحظات المستخدم والمتطلبات التجارية. مراقبة أداء التطبيق وتقديم تحسينات تقنية بشكل استباقي. المساهمة في التوثيق والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام ومعايير التطوير. ما نقدمه بيئة عمل عن بُعد بالكامل ومرنة. فرص العمل على تطبيقات ويب مبتكرة باستخدام تقنيات حديثة. تطوير مهني من خلال الإرشاد والتدريب والتعلم المستمر. ثقافة هندسية تعاونية تقدر الإبداع والابتكار وتبادل المعرفة. مشاريع ذات مغزى مع فرص لإحداث تأثير مباشر في تطوير المنتج. تعويض منافس ومزايا شاملة بناءً على الخبرة. مكان عمل مستقر وداعم ملتزم بالنمو المهني طويل الأجل ونجاح الموظفين. التنوع والشمول نؤمن أن وجهات النظر المتنوعة تقود إلى منتجات أقوى وأفكار أفضل وحلول أكثر ابتكاراً. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل شاملة حيث يشعر كل موظف بالقيمة والاحترام والتمكين من أداء أفضل ما لديه. نرحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات والهويات والخبرات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل حصول المرشح على شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة. من 0 إلى 3 سنوات خبرة في تطوير الويب الأمامي (يُرحب بالتدريب الداخلي والعمل الحر أو المشاريع الشخصية). الكفاءة في HTML5 وCSS3 وجافا سكريبت (ES6+). خبرة مع أطر جافا سكريبت الحديثة مثل React أو Vue.js أو Angular. فهم مبادئ تصميم الويب المتجاوب والتوافق عبر المتصفحات. الإلمام بـ RESTful APIs ودمج تطبيقات الواجهة الأمامية مع خدمات الخلفية. معرفة بأنظمة التحكم في الإصدار مثل Git. خبرة باستخدام مُسبقات CSS أو أطر مثل Sass أو Tailwind CSS أو Bootstrap تعتبر ميزة. فهم أساسي لإمكانية الوصول على الويب (WCAG) وبأفضل ممارسات SEO. مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وتصحيح الأخطاء. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. القدرة على إدارة أولويات متعددة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. التحفيز الذاتي، والدقة، والالتزام بالتعلم المستمر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس هيكلي ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا، لدعم تقديم حلول هندسية عالية الجودة ضمن مشاريع السكك الحديدية. وهذا يتطلب تقييم الهياكل المدنية تقنيًا مثل الجسور والقنوات، وكذلك الهياكل المتعلقة بالمرافق المرتبطة بالسكك الحديدية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن مراجعة الوثائق الفنية والإشراف على أعمال البناء المرتبطة بتخصصاته لأصول جديدة ومحدثة لمرافق السكك الحديدية. سيقوم المرشح الناجح بإجراء مراجعة تفصيلية للوثائق بما في ذلك الرسومات التصميمية والتقارير، ورسومات الورش والوثائق كما-بناء، مع ضمان الامتثال الكامل للمعايير والمتطلبات المعمول بها، مما يضمن نتائج هندسية قوية ومتوافقة.</p><p>دورك</p><ul><li>تقديم الإرشاد والخبرة الفنية والرقابة على جميع جوانب الهندسة الهيكلية للمشروعات النقل، مع ضمان الامتثال للمتطلبات واللوائح المحلية والمعايير الدولية، من المفهوم حتى الإنجاز.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق التصميم والبناء لمراجعة وتقييم الرسومات الهيكلية والمواصفات والحسابات.</li><li>إجراء فحوصات موقعية شاملة لتقييم السلامة الهيكلية، وتحديد المخاطر المحتملة، واقتراح حلول فعالة للتخفيف منها.</li><li>متابعة تقدم أعمال الهياكل في الموقع، والتأكد من الالتزام بالتصاميم والمواصفات ومعايير الجودة المعتمدة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المقاولين والموردين والموردين الفرعيين لحل أي مسائل أو تحديات متعلقة بالهياكل أثناء البناء.</li><li>مراجعة واعتماد بيانات الطريقة، ورسومات الورش، ومواد التقديم المرتبطة بالأعمال الهيكلية.</li><li>إجراء تقييمات هيكلية منتظمة وتقديم التوصيات لتعزيز القوة أو التعديل اللازم.</li><li>إعداد تقارير ووثائق ومراسلات شاملة تتعلق بأنشطة الهندسة الهيكلية.</li><li>العمل كحلقة وصل فنية بين فريق المشروع والعملاء والجهات المختصة، والرد فورًا على أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالهياكل.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المصممين والمقاولين وفريق المشاريع وموظفي الشؤون التجارية وفريق مراقبة المشاريع، لتطوير خطط المشروع والميزانيات.</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية داخليًا وخارجيًا عند الحاجة.</li><li>ضمان تلبية المشاريع للمواصفات والمواعيد والجودة.</li><li>مراجعة الوثائق الفنية المتعلقة بالتخصص من حيث اكتمالها والامتثال لمتطلبات المشروع والتفاعل مع المعنيين والمتطلبات والمعايير المعمول بها. وستشمل، وليس على سبيل الحصر، التقديمات التصميمية في مراحل مختلفة، ورسومات الورش، والرسومات كما-بناء، والحسابات، والتقييمات، والمواصفات الفنية، ووثائق التفاعل، وتقارير الهندسة القيمية، وطلبات المواد، وتصنيفات رموز النظام، وكـميات البندوفول.</li><li>المساهمة في إجراء مراجعات متعددة التخصصات للوثائق الفنية لضمان تنسيق كامل للمخرجات.</li><li>المشاركة في إنتاج ومراجعة مقترحات هندسة قيمة.</li><li>إجراء فحوصات الجودة والإشراف على التركيب والاختبار والتشغيل للأعمال الهيكلية، مع الالتزام بمعايير السلامة واللوائح.</li><li>متابعة وتقرير تقدم المشروع، وتحديد ومعالجة القضايا المحتملة والانحرافات عن القاعدة بالتعاون مع فرق مراقبة المشروع.</li><li>التقارير بانتظام وفق سياسات المشروع والشركة.</li><li>ضمان الالتزام ببرنامج جودة المشروع وسياسات الشركة.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الهندسة وأفضل الممارسات.</li><li>تقديم الدعم الفني والإرشاد لفرق المشروع.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة.</li><li>إجراء جولات ميدانية، حضور زيارات الموقع والاجتماعات عند الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة هندسة من مؤسسة معروفة في التخصص الهيكلي. درجة الماجستير تعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 12 عامًا في الهندسة الهيكلية، ويفضل جمع بين الإشراف الإنشائي والمراجعة الفنية. خبرة في تنفيذ أعمال هندسية وفق إجراءات وأنظمة وممارسات السكك الحديدية ومتطلبات الهيئة السعودية. معرفة جيدة بجوانب ومتطلبات الحماية من الحريق المطبقة على الأصول الهيكلية. معرفة بممارسات البيئة والاستدامة في الهندسة. معرفة عملية باستخدام/خبرة في رموز ومعايير هيكلية ذات صلة بأنظمة السكك الحديدية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك لا تقتصر على كود البناء السعودي، ومتطلبات الدفاع المدني، ومعايير NFPA. خبرة في تحليل متطلبات المشروع والتحقق من تطبيقها في الوثائق الفنية وفي أعمال الموقع من خلال فحوصات الموقع وعمليات الاختبار. قدرات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات في بيئات مشاريع ديناميكية. مهارات تواصل جيدة للتعاون الفعال مع فرق المشروع والأطراف المعنية. دقة واهتمام بالتفاصيل مع تركيز على تقديم نتائج هيكلية عالية الجودة.</p><p></p></section>
<p>إدخال البيانات وإدارة المعلومات</p><ul><li>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات أخرى معتمدة.</li><li>نقل البيانات من النماذج والوثائق والبريد الإلكتروني والتقارير ومصادر أخرى مصرح بها.</li><li>إنشاء سجلات جديدة وتحديث المعلومات الموجودة.</li><li>مراجعة المعلومات المدخلة من حيث الدقة والشمول.</li><li>التحقق من الأسماء والتواريخ وبيانات الاتصال وأرقام المرجع وبيانات العمل الأخرى.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير المتسقة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>الحفاظ على تنسيق موحّد ومعايير إدخال البيانات.</li><li>إكمال مهام إدخال البيانات المعينة ضمن المواعيد المحددة.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم دعم إداري وكتابي عام للمشرفين والفرق الداخلية.</li><li>معالجة النماذج الروتينية والوثائق والطلبات الإدارية.</li><li>الحفاظ على متتبعات وسجلات وقوائم ومهام.</li><li>إعداد تقارير أساسية وملخصات ومراسلات ووثائق أخرى.</li><li>مراقبة المهام الإدارية المعلقة.</li><li>استرجاع المعلومات والوثائق للموظفين المخولين.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة عند تكليفها.</li><li>المساعدة في مشاريع إدارية خاصة وإدارة البيانات.</li></ul><p>إدارة جداول البيانات وقواعد البيانات</p><ul><li>صيانة جداول البيانات باستخدام Microsoft Excel أو Google Sheets أو تطبيقات مماثلة.</li><li>إدخال وفرز وتصفية وتصنيف وتنظيم المعلومات.</li><li>مراجعة جداول البيانات بحثاً عن الأخطاء والبيانات المفقودة.</li><li>الحفاظ على سجلات قاعدة بيانات دقيقة.</li><li>المساعدة في تنظيف قاعدة البيانات وتحديد السجلات المكررة.</li><li>إعداد ملخصات بيانات أساسية عند الطلب.</li><li>دعم أنشطة جودة البيانات والتحقق الروتينية.</li></ul><p>إدارة الوثائق والملفات</p><ul><li>مراجعة ومعالجة المستندات التجارية الروتينية.</li><li>رفع، إعادة تسمية، تصنيف وتنظيم الملفات الإلكترونية.</li><li>الحفاظ على أنظمة ملف رقمية منظمة.</li><li>اتباع اتفاقيات تسمية الملفات المعتمدة.</li><li>التحقق من المستندات لوجود معلومات ناقصة أو غير مكتملة.</li><li>استرجاع الملفات لأعضاء الفريق المخولين.</li><li>المساعدة في تنظيف الملفات الرقمية والأرشفة.</li><li>الحفاظ على مجلدات مشتركة منظمة وسجلات سحابية.</li></ul><p>البريد الإلكتروني والاتصالات الإدارية</p><ul><li>مراقبة صناديق البريد الإداري المخصصة.</li><li>مراجعة الطلبات الواردة وتحديد الإجراءات المناسبة.</li><li>الرد على الاستفسارات الإدارية الروتينية عند التفويض.</li><li>إعادة توجيه الطلبات إلى أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>صياغة مراسلات مهنية أساسية.</li><li>الحفاظ على سجلات الاتصالات منظمة.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة.</li><li>تصعيد الأمور العاجلة أو الحساسة بشكل مناسب.</li></ul><p>جدولة وتنسيق</p><ul><li>المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والمكالمات الافتراضية.</li><li>الحفاظ على معلومات التقويم دقيقة.</li><li>إرسال دعوات الاجتماعات وتذكيرات عند الحاجة.</li><li>تسجيل تغييرات الجدول.</li><li>المساعدة في تنسيق التوفر بين أعضاء الفريق.</li><li>دعم التحضير والمتابعة الروتينية للاجتماعات.</li></ul><p>السرية وحماية البيانات</p><p>قد يتيح لمساعد إدخال البيانات الإداري الوصول إلى معلومات العملاء أو الموظفين أو البائعين أو الشركة سرية. يجب على الموظفين الحفاظ على السرية، حماية بيانات الدخول، استخدام أنظمة الشركة المعتمدة، واتباع إجراءات أمن المعلومات المعتمدة. يجب عدم كشف المعلومات الحساسة لأي أفراد غير مصرح لهم. يجب الالتزام بمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك متطلبات GDPR حيثما كان ذلك مناسبًا.</p><p>توقعات العمل عن بعد</p><p>من المتوقع من المرشح الناجح الحفاظ على وصول موثوق للإنترنت، والبقاء متاحًا عبر قنوات الاتصال المخصصة، وإدارة المهام بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد المحددة، وحضور الاجتماعات الافتراضية أو التدريبات المطلوبة. يجب على الموظفين الحفاظ على مساحة عمل احترافية عن بُعد والتواصل فوراً بشأن المشاكل التقنية أو التعليمات غير الواضحة أو أي تأخير محتمل.</p><p>توقعات الأداء</p><p>قد يتم تقييم الأداء بناءً على:</p><ul><li>دقة واكتمال إدخال البيانات.</li><li>جودة العمل الإداري.</li><li>الالتزام بالمواعيد للمهام.</li><li>دقة جداول البيانات وقواعد البيانات.</li><li>تنظيم السجلات الإلكترونية.</li><li>جودة معالجة الوثائق.</li><li>التواصل المهني.</li><li>التعامل بشكل صحيح مع المعلومات السرية.</li><li>الموثوقية وأداء العمل عن بُعد.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، أو مؤهل ثانوي، أو GED.</p><p>إتقان حاسوبي من الأساسية إلى المتوسطة.</p><p>مهارات كتابة وإدخال بيانات جيدة.</p><p>الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والدقة.</p><p>قدرات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.</p><p>القدرة على استخدام جداول البيانات والمستندات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني.</p><p>القدرة على مراجعة المعلومات بدقة والحفاظ عليها.</p><p>مهارات اتصال مكتوبة مهنية.</p><p>القدرة على اتباع تعليمات مفصّلة وإجراءات معتمدة.</p><p>القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</p><p>نهج مسؤول تجاه المعلومات السرية.</p><p>تجربة سابقة في إدخال البيانات أو المساعدة الإدارية أو دعم المكاتب أو إدارة السجلات أو العمل الكتابي أو المساعدة الافتراضية مفيدة لكنها قد لا تكون مطلوبة.</p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><p>الخبرة أو الإلمام بما يلي أمر مفيد:</p><ul><li>Microsoft Word وExcel وOutlook</li><li>Google Docs وSheets وDrive وGmail</li><li>أنظمة CRM</li><li>منصات إدارة قواعد البيانات</li><li>أنظمة إدارة المستندات الرقمية</li><li>تطبيقات مكتبية سحابية</li><li>أدوات التقويم والجدولة</li><li>منصات التعاون عن بُعد</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية والكفاءات</strong></p><ul><li><strong>دقة البيانات:</strong> الالتزام القوي بإدخال معلومات كاملة وموثوقة والحفاظ عليها.</li><li><strong>الانتباه إلى التفاصيل:</strong> القدرة على تحديد الأخطاء والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة والت inconsistencies>.</li><li><strong>التنظيم:</strong> القدرة على الحفاظ على ترتيب المستندات والجداول والسجلات والمهام الإدارية.</li><li><strong>الكفاءة الحاسوبية:</strong> الراحة في استخدام تطبيقات المكتب وقواعد البيانات والجداول والأنظمة الرقمية.</li><li><strong>إدارة الوقت:</strong> القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد.</li><li><strong>التواصل:</strong> القدرة على التواصل بوضوح وبشكل مهني مع المشرفين والزملاء.</li><li><strong>السرية:</strong> التعامل المسؤول مع المعلومات الحساسة للشركة والعملاء.</li><li><strong>الاعتمادية:</strong> الحضور المستمر والاستجابة وإكمال العمل المعين.</li><li><strong>الاستقلالية:</strong> القدرة على البقاء منتجاً ومسؤولاً دون إشراف مستمر.</li><li><strong>القدرة على التكيف:</strong> الرغبة في تعلم أنظمة وإجراءات وتدفقات عمل جديدة.</li></ul>
<p>معرف الطلب: PHONE_NUMBER فئة الوظيفة: المعادن الموقع: الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية انضم إلى شركة ملتزمة بشغف بالسعي نحو عالم أفضل من خلال التغيير الإيجابي. بخبرة أعمال وتقنية تمتد لأكثر من 70 عامًا في التعدين والطاقة والبنية التحتية، يعمل زملاؤنا البالغ عددهم 10,000 في 150 دولة بلا كلل نحو تحسين الصناعات التي نعمل فيها. مع حلول عملية آمنة ومبتكرة ومستدامة، نفكر عالميًا ونتصرف محليًا. هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى مجموعة متنوعة من المحترفين الذين يلتزمون بالتميز باستمرار؟ نتطلع لسماعك.</p><p>إذا لم يُزرع، فسيُستخرج من مناجمنا. تساعد فرق التعدين والمعادن عملائنا على التعدين بشكل آمن ومستدام للمعادن والمعادن المستخدمة في حياتنا اليومية. هل تريد أن تكون جزءًا من ابتكار وتحسين دورة حياة التعدين في مرافق جديدة أو قائمة؟ قدم اليوم!</p><p>عن الدور</p><p>يتولى منسق الجودة مسؤولية دعم تطبيق وصيانة أنظمة إدارة جودة المشروع عبر الهندسة والمشتريات والبناء والتشغيل. يضمن الدور امتثال التسليمات للمشروع للمتطلبات التعاقدية والمعايير الصناعية والكودات المعمول بها وتوقعات جودة العميل مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتفوق في الجودة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تنسيق أنشطة ضمان الجودة والتحكم في الجودة طوال دورة حياة المشروع.</li><li>دعم تنفيذ خطة إدارة جودة المشروع (PQMP) والإجراءات ذات الصلة بالجودة.</li><li>مراقبة الامتثال للمواصفات الهندسية والمعايير التنظيمية ومتطلبات الجودة لدى الشركة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش والاختبار والتدقيق ومراجعات الجودة مع فرق المشروع والمقاولين والموردين.</li><li>الحفاظ على وثائق الجودة، بما في ذلك تقارير التفتيش وسجلات المواد ونتائج التدقيق وسجلات الجودة.</li><li>تتبع وإدارة تقارير عدم المطابقة (NCRs)، الإجراءات التصحيحية، الإجراءات الوقائية، وأنشطة الإغلاق.</li><li>المساعدة في مراجعة وثائق جودة المقاول والمورد، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، وتقديمات الجودة.</li><li>إعداد مقاييس الجودة ولوحات البيانات والتقارير لدعم رصد أداء المشروع.</li><li>تسهيل الدروس المستفادة ومبادرات التحسين المستمر عبر فرق المشروع.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية للجودة وضمان حل نتائج التدقيق بشكل فوري.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق الهندسة والمشتريات والبناء والتشغيل لضمان تنفيذ متطلبات الجودة بشكل فعال.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة البناء، إدارة الجودة، أو تخصص تقني ذو صلة.</p><p>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في تنسيق الجودة، وضمان الجودة، أو مراقبة الجودة ضمن مشاريع الهندسة والبناء والتعدين والبنية التحتية أو الصناعية.</p><p>معرفة بنُظم إدارة الجودة ومعايير ISO 9001.</p><p>خبرة في عمليات فحص البناء وتتبع المواد والتحكم في الوثائق وتقديم تقارير الجودة.</p><p>إلمام ببيئات EPC، EPCM، أو مشاريع رأس المال الكبيرة.</p><p>مهارات تنظيمية قوية واتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة الوثائق.</p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>شهادة مراجع داخلي ISO 9001.</p><p>خبرة في دعم مشاريع بنية تحتية صناعية كبرى، مناجم، أو طاقة.</p><p>معرفة بـ قوانين البناء والمعايير ومتطلبات فحص الجودة.</p><p>خبرة في العمل مع فرق مشاريع متعددة التخصصات ومقاولين.</p><p>الموقع المكتبي وساعات العمل:</p><p>الظهران، من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.</p><p>آخر موعد للتقديم هو 20 أغسطس 2026.</p><p>لماذا تنضم إلينا؟</p><p>اعمل مع أشخاص رائعين لإحداث فرق</p><p>التعاون في مشاريع مثيرة لتطوير حلول مبتكرة</p><p>أرباب عمل من الدرجة الأولى</p><p>ماذا نقدم لك؟</p><p>بيئة عمل مرنة</p><p>تطوير مهني طويل الأجل</p><p>فكر عالميًا، اعمل محليًا</p><p>لا تطابق كل المتطلبات بالتحديد؟ لا تحتاج لذلك. في Hatch، نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل يعزز الابتكار. إذا كنت مهتمًا بهذا الدور، نشجّعك على التقديم حتى وإن لم تتطابق خبراتك السابقة تمامًا مع المهارات المذكورة.</p><p>مجال الوظيفة: مدير جودة، QA، QC، ضمان الجودة، الاستدامة، الجودة، التكنولوجيا، الطاقة قدم الآن</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة البناء، إدارة الجودة، أو تخصص تقني ذو صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في تنسيق الجودة، وضمان الجودة، أو مراقبة الجودة ضمن مشاريع الهندسة والبناء والتعدين والبنية التحتية أو الصناعية.</li><li>معرفة بنُظم إدارة الجودة ومعايير ISO 9001.</li><li>خبرة في عمليات فحص البناء وتتبع المواد والتحكم في الوثائق وتقديم تقارير الجودة.</li><li>إلمام ببيئات EPC، EPCM، أو مشاريع رأس المال الكبيرة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان مايكروسوфт أوفيس وأنظمة إدارة الوثائق.</li><li>شهادة مراجع داخلي ISO 9001.</li><li>خبرة في دعم مشاريع بنية تحتية صناعية كبرى، مناجم، أو طاقة.</li><li>معرفة قوانين ومعايير البناء ومتطلبات فحص الجودة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق مشاريع متعددة التخصصات ومقاولين.</li></ul>
<p>سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن وظائف الموارد البشرية والتي تشمل، لكنها لا تقتصر على الرواتب والعلاقات العمالية والتوظيف وإدارة الأداء والسياسات والإجراءات والتعويضات والفوائد. وتحت إشراف مدير الموارد البشرية في PCT، منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سيكون دورك حيوياً في بناء مشاركة الموظفين وأداءهم في بيئة عمل سريعة النمو عبر المملكة العربية السعودية ومصر.</p><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><ul><li>القدرة على إحداث تأثير وتشكيل مسارك المهني مع شركة تعشق النمو</li><li>دعم من منظمة تؤمن بأن من الضروري إدراج ودمج أشخاص وآفاق وأفكار متنوعة لتحقيق الأفضل لدينا</li><li>الازدهار في شركة تقدر الاستدامة وتدعم ثقافة تركز على السلامة وتُمكّن من خلال التحسين المستمر</li><li>حزمة مزايا شاملة تبدأ من يوم التوظيف الأول</li></ul><p><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></p><ul><li>دعم العمليات اليومية لوظيفة الموارد البشرية والمهام المرتبطة في عمليات السعودية ومصر.</li><li>إبداء الحكم الفردي عند التعامل مع المخاوف المحتملة أو الحقيقية من مبادرتك الخاصة وإحضارها إلى انتباه المدراء.</li><li>تنفيذ خطط لبناء مشاركة الموظفين في الأعمال من خلال فهم عميق للسلوك الفردي والمنظمي.</li><li>بناء علاقات قوية في فرق الإدارة، وتوجيه القادة وتقديم الاستشارات في إدارة النزاعات بشكل فعال.</li><li>التأكد من أن جميع الأمور الامتثال/التنظيمية تتم إدارتها بكفاءة وبشكل مناسب.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع قوانين العمل.</li></ul><p><strong>التعويضات والفوائد</strong></p><ul><li>التوصية والدعم لأي مبادرات/تحليلات C&B.</li><li>إعداد مقترحات التعويض للموظفين الجدد والترقيات والنقل وأي تغييرات أخرى للموظفين.</li><li>إدارة الفوائد للموظفين مثل التأمين الطبي والحياة، وبدلات السفر، إلخ.</li></ul><p><strong>سياسات وإجراءات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>تقديم نصائح محايدة يومية لمديري الخط والموظفين بشأن الاستفسارات العامة المتعلقة بالموارد البشرية وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>العمل مع مدير الموارد البشرية لإنشاء وصيانة وإدارة سياسات وعمليات داخلية موثوقة لضمان الكفاءة والفعالية.</li><li>تنفيذ برامج التغيير لدفع التغيير الثقافي وتحسين ممارسات الموارد البشرية مع ضمان جاهزية أصحاب المصلحة والاتصالات والإدارة.</li><li>دعم مديري الخط، مع ضمان تطبيق متسق وكفؤ لجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</li><li>تقديم المشورة للمديرين حول كيفية التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك إعداد وتقديم خطط تحسين الأداء.</li></ul><p><strong>توظيف المواهب</strong></p><ul><li>قيادة عملية التوظيف، بما في ذلك الفرز، المقابلات، التوظيف (بما في ذلك مقترحات التعويض وعروض العمل) وتوجيه الموظفين الجدد؛ إعداد الوثائق اللازمة لملفات الأفراد.</li><li>إدارة عملية التوظيف من إدارة الطلبات، إعداد/تحديث مسميات الوظائف، الإعلان، الاستقصاء، تنظيم المقابلات، والتواصل مع المرشحين، إلخ.</li><li>المسؤول عن تنظيم أي فحوصات قبل التوظيف.</li><li>إعداد وإصدار خطابات العروض والعقود وأي خطابات توظيف أخرى قد تكون مطلوبة.</li><li>المسؤول عن ضمان إعداد خطابات الموظفين مثل شهادات الراتب، إشعارات عدم الممانعة، خطابات النية، إلخ.</li></ul><p><strong>إدارة المواهب، التدريب والتطوير</strong></p><ul><li>المساعدة في تقديم تعليم للمديرين والموظفين حول برامج إدارة المواهب في الشركة بما في ذلك تقييم الأداء السنوي وتقييم المواهب.</li><li>المساعدة في عملية تقييم المواهب السنوية بما في ذلك التخطيط التعاقبي.</li><li>متابعة معدلات إكمال عمليات المواهب السنوية وتقديم تقارير للإدارة.</li><li>إعداد تقارير عدد الموظفين؛ إعداد الوثائق اللازمة للتحويلات، الترقيات، أو إنهاء الخدمة.</li><li>المسؤول عن مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك إجراء إجراءات الانضباط وشكاوى العمال وفقًا لقوانين العمل المحلية.</li><li>المسؤول عن ضمان كفاءة عملية الخروج بما في ذلك إجراء مقابلات المغادرة وتحليل المعلومات المجمعة.</li></ul><p><strong>إدارة البيانات</strong></p><ul><li>المسؤول عن ضمان تحديث وصيانة ملفات الموظفين السرية لتوثيق إجراءات الأفراد وتوفير معلومات للرواتب وغيرها من الاستخدامات.</li><li>جمع تقارير الموارد البشرية يدويًا (معتمد على Excel) وكذلك تقارير HRIS.</li><li>المسؤول عن ضمان دقة HRIS.</li><li>إدخال التعيينات الجديدة والفصل والتغييرات الأخرى في HRIS.</li><li>تزويد المدراء بالتعليم المطلوب على Workday.</li><li>إعداد تقارير HR المختلفة، بما في ذلك إجراء أبحاث، وجمع البيانات وتقارير إحصائية والحفاظ على التقارير.</li></ul><p><strong>الهجرة</strong></p><ul><li>التأكد من امتثال الشركة للتشريعات المتعلقة بالهجرة من خلال الحفاظ المستمر على السجلات وبدء الطلبات المناسبة للحصول على تصاريح العمل، التأشيرات، إلخ.</li><li>التأكد من أن الموظفين والمديرين يتم إبلاغهم بخصوص التأشيرات في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق عن كثب مع مسؤول العلاقات الحكومية لتنفيذ مهام الهجرة ذات الصلة.</li></ul><p><strong>الرواتب</strong></p><ul><li>إدارة عملية الرواتب والتي تتضمن تنسيقاً وثيقاً مع مزود الرواتب الخارجي.</li><li>تقديم معلومات الرواتب الشهرية لمزودي الرواتب قبل المواعيد النهائية المتفق عليها لضمان إيداع الرواتب في حسابات الموظفين وفق تواريخ عقد العمل.</li><li>مساعدة المدققين في أي استفسارات متعلقة بالرواتب/الموظفين خلال نهاية السنة و/أو التدقيق المؤقت.</li></ul><p>هذا الوصف الوظيفي ليس وصفاً حصرياً. من المتوقع أن يكمل حامل الوظيفة أي واجبات أخرى تتناسب مع الدرجة ومستوى المسؤولية لهذا المنصب، والتي يمتلك حاملها الخبرة و/أو التدريب اللازم لها.</p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور الموارد البشرية العامة لدى شركات متعددة الجنسيات العالمية</p><p>أخلاق عمل قوية والقدرة على استخدام المبادرة الشخصية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل بمستوى عالٍ من المساءلة</p><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</p><p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية سواء شفهيًا وكتابيًا</p><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li></ul>
<p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>الدعم الإداري</p><p>تقديم مساعدة إدارية شاملة لمديري العمليات وفرق القيادة. إدارة جداول المواعيد، جدولة الاجتماعات والمواعيد والمؤتمرات الافتراضية عبر مناطق زمنية متعددة. إعداد جداول أعمال الاجتماعات، وتدوين محاضر الاجتماعات، والمتابعة مع عناصر العمل المعينة. تنظيم والحفاظ على أنظمة الملفات الرقمية والتأكد من إدارة المستندات بدقة. صياغة وتحرير ومراجعة وتنسيق التقارير والعروض والتواصل والمستندات التشغيلية. التعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وحيطة.</p><p>تنسيق العمليات</p><p>دعم أنشطة التشغيل اليومية والمساعدة في تحسين كفاءة سير العمل. تنسيق الاتصال الداخلي بين الأقسام وأصحاب الشأن الخارجيين. مراقبة المهام التشغيلية والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية. المساعدة في تنسيق المشاريع وتتبع التقدم. الحفاظ على السجلات التشغيلية وتحديث قواعد البيانات الداخلية. إعداد تقارير تشغيلية وملخصات الأداء للإدارة.</p><p>الاتصال والدعم العملاء</p><p>الرد بسرعة وبشكل مهني على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاتصالات الداخلية. أن تكون نقطة الاتصال الأولى للاستفسارات الإدارية. تنسيق الاتصال مع الموردين والمتعهدين والعملاء وشركاء الأعمال. دعم اتصالات العملاء وأصحاب العلاقة عند الحاجة. ضمان الحفاظ على معايير التواصل المهني والمتسق.</p><p>التوثيق وإدارة السجلات</p><p>إنشاء وتحديث والحفاظ على وثائق الشركة. تنظيم السجلات الرقمية لإمكانية الاسترجاع والامتثال السهل. الحفاظ على سجلات تشغيلية وتقارير دقيقة وإدخالات إدارية. ضمان التحكم في إصدار المستندات والالتزام بإجراءات الشركة.</p><p>التخطيط والتنسيق</p><p>تنسيق الاجتماعات الافتراضية والويبينارات والفعاليات الداخلية. ترتيب خطط السفر والمسارات والإقامة عند الحاجة. إدارة تقاويم مشتركة وحل تعارضات الجدول الزمني بكفاءة. تنسيق جداول الانضمام والدعم الإداري للموظفين الجدد.</p><p>إدارة البيانات والتقارير</p><p>جمع البيانات التشغيلية والتحقق منها وإدخالها بدقة. إعداد تقارير إدارية أسبوعية وشهرية. المساعدة في تتبع KPI وتقرير الأداء التشغيلي. تحليل العمليات الإدارية والتوصية بطرق التحسين.</p><p>تحسين العمليات</p><p>تحديد فرص تبسيط سير العمل الإداري. دعم تنفيذ إجراءات تشغيلية جديدة. المساعدة في توثيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs). تعزيز الكفاءة من خلال الاستخدام الفعّال لأدوات التعاون الرقمي.</p><p>المؤهلات المطلوبة</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الإداري، إدارة المكتب، تنسيق العمليات، أو مساعدة تنفيذية. يفضل الخبرة في بيئة فريق بعيد أو موزع. مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة. مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية. تعتبر إتقان اللغة العربية ميزة. مستوى عالٍ من المهنية والسرية. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على ترتيب الأولويات والعمل بشكل مستقل بإشراف بسيط. انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة.</p><p>المهارات التقنية</p><p>Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar) Zoom، Microsoft Teams، وGoogle Meet أدوات إدارة المشاريع مثل Asana وTrello وMonday.com وClickUp أو ما يماثلها Slack وغيرها من منصات الاتصالات في مكان العمل أنظمة إدارة المستندات السحابية أدوات إدخال البيانات والتقارير</p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>خبرة في دعم القيادات التنفيذية أو فرق العمليات. الإلمام بتقنيات التعاون عن بُعد. المعرفة بممارسات إدارة المكاتب الفضلى. الخبرة في العمل ضمن منظمات متعددة الثقافات أو دولية. معرفة أساسية بإدارة المشاريع أو شهادة تعتبر ميزة.</p><p>القدرات الأساسية</p><p>التنظيم والتخطيط إدارة الوقت الاتصال التعاون ضمن الفريق التفكير النقدي التكيف المهني المساءلة المبادرة السرية خدمة العملاء الانتباه للتفاصيل</p><p>توقعات الأداء</p><p>المتقدم الناجح سيقوم بـ: تقديم دعم إداري دقيق وفي الوقت المناسب. الحفاظ على توثيق منظم وسجلات تشغيلية. دعم تواصل سلس عبر الأقسام. الالتزام بالمواعيد النهائية مع إدارة أولويات متعددة. المساهمة في تحسينات التشغيل وكفاءة العمليات. إظهار الاعتماد والنزاهة والاحترافية في جميع التفاعلات.</p><p>المزايا</p><p>بيئة عمل عن بُعد بالكامل. راتب تنافسي. ترتيبات عمل مرنة. فرص تطوير مهني وتدريب. بيئة فريق دولي تعاونية. فرص النمو الوظيفي ضمن PULSE (MENA). إجازة سنوية مدفوعة ومزايا الشركة المعمول بها. الوصول إلى أدوات Collins الرقمية الحديثة والموارد.</p><p>جهة توظيف منصفة</p><p>تلتزم PULSE (MENA) بعناية مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات حيث يتم منح فرص متساوية لجميع المتقدمين المؤهلين. نُقدر وجهات النظر المتنوعة ونعتقد أنها تقوّي فريقنا والمجتمعات التي نعمل فيها.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الإداري، إدارة المكتب، تنسيق العمليات، أو مساعدة تنفيذية.</li><li>يفضل الخبرة في العمل ضمن فريق بعيد أو موزع.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية. يعتبر إتقان اللغة العربية ميزة.</li><li>مستوى عالٍ من المهنية والسرية.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar)</li><li>Zoom، Microsoft Teams، وGoogle Meet</li><li>منصات إدارة المشاريع مثل Asana، Trello، Monday.com، ClickUp، أو ما يماثلها</li><li>Slack وغيرها من منصات الاتصالات في مكان العمل</li><li>أنظمة إدارة المستندات السحابية</li><li>أدوات إدخال البيانات والتقارير</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم القيادات التنفيذية أو فرق العمليات.</li><li>الإلمام بتقنيات التعاون عن بُعد.</li><li>معرفة بممارسات إدارة المكاتب الفضلى.</li><li>الخبرة في العمل ضمن منظمات متعددة الثقافات أو دولية.</li><li>معرفة أساسية بإدارة المشاريع أو شهادة تعتبر ميزة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التنظيم والتخطيط</li><li>إدارة الوقت</li><li>الاتصال</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>التفكير النقدي</li><li>المرونة</li><li>المهنية</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة</li><li>السرية</li><li>اتجاه خدمة العملاء</li><li>الانتباه للتفاصيل</li></ul>
<p>رمز الوظيفة <strong>PHONE_NUMBER1</strong></p><p>الوظيفة الأساسية تدير أنشطة القسم/القسم المعين، مع تحمل مسؤولية مدى الحياة على مستوى 24 ساعة للتقييم العام، والتخطيط، والتنفيذ، وتقييم رعاية المرضى. بتعاون مع كبير مسؤولي التمريض (CNO) ومديري الأقسام/المديرين كبار، يدعم مهمة ورؤية Johns Hopkins Aramco Healthcare (JHAH). يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع توفير التوجيه والإرشاد العام للقسم/القسم المعني.</p><p>النطاق: لدى المحتفظ بالمنصب سلطة إدارية ووظيفية لإدارة القسم/القسم المعين، قيادة المدراء وموظفي الدعم، لحل جميع المسائل ضمن حدود السلطة المعتمدة و لإبقاء CNO مطلعاً على التطورات غير العادية.</p><p>جهات الاتصال الرئيسية</p><p>داخلي: اتصال يومي مع المدراء، منسق وردية التمريض، مجموعة منسقة الحالات، الأخصائيين الاجتماعيين، شبكة خدمات المرضى الطبية، الصيزيون، طاقم التأهيل، المرضى وأفراد عائلاتهم، أطباء على جميع المستويات، وموظفي الرعاية الصحية الآخرين في JHAH المعنيين برعاية المريض.</p><p>خارجي: اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن المخاوف المتعلقة بالموظفين والمرضى والعائلات (أي الموارد البشرية في JHAH، شؤون الحكومة في JHAH).</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>يؤدي جميع واجبات منسق البرنامج المساعد بالإضافة إلى ما يلي.</li><li>يشارك مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في المراجعة المستمرة لرسالة المؤسسة والخطط الاستراتيجية والسياسات.</li><li>يشارك مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعددة التخصصات نحو تحسين جودة خدمات ورعاية المرضى باستمرار.</li><li>يتعاون مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في تطوير خطط الأعمال والخدمات التمريضية والسريرية والعمليات.</li><li>يتعاون مع CNO في تطوير، إعداد ورصد ميزانيات القوى العاملة واللوازم والمعدات بالتعاون مع الموظفين ومديري الأقسام الداعمة.</li><li>يطوّر مقاييس ويراقب أداء قسم/ت division التشغيلية بما في ذلك معدلات طول الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، والشواغر ومعدلات الدوران.</li><li>يشارك في وضع معايير التوظيف لتمريض الخدمات السريرية.</li><li>يحافظ على المعرفة الحالية ويضمن الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية الصحية مثل مجلس اعتماد مؤسسات الرعاية الصحية المركزي (CBAHI)، اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، المعهد الصحي لتحسين الرعاية الصحية (IHI)، وغيرها.</li><li>يستخدم نتائج جمع بيانات الجودة لتحسين نتائج رعاية المرضى</li><li>خطط إجراءات تصحيحية لضمان دمج جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر لتعزيز برنامج تحسين الجودة داخل القسم.</li><li>يوفر فرص تطوير الموظفين من خلال التدريب الداخلي، التعليم المستمر أو برامج أخرى ويوصي بموافقة الإدارة، للبعثات التدريبية خارج المملكة</li><li>يشارك في التخطيط وينسق برنامج التمريض للقسم المعني للاستجابة للكوارث ضمن إطار برامج وخطط وسياسات الخدمات الطبية الشاملة.</li><li>يستخدم نتائج استبيانات رضا المرضى وبمشاركة من الموظفين، لتأسيس أجندة خدمات العملاء المعتمدة في الوحدة.</li><li>بالتعاون مع CNO، يطور خطة فعالة لتقديم الرعاية ضمن القسم/ال division المعين.</li><li>يخدم أو يعين ممثلين من division/department إلى لجان داخل المؤسسة وخارجها، ومجموعات دراسة وفرق مشاريع خاصة.</li><li>يوجه ويسترشد ويساعد منسقي وردية التمريض ومديري الوحدات في التخطيط والتنظيم والتنسيق والإشراف والسيطرة وتقييم أنشطة الخدمات الفندقية.</li></ul><p>المهام الرئيسية (متابعة)</p><ul><li>يؤدي مهام أخرى متصلة عند الطلب من CNO.</li><li>قادر على تحديد بديل محتمل واحد على الأقل لدور المدير.</li><li>يعزز مستوى الاحتراف داخل division/department. يحفز السعي الأكاديمي والتعلم المستمر لدى الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف شهادة مهنية قائمة على الخدمة.</li><li>يعزز تمكين الموظفين باستخدام نهج تعاوني وأفكار جديدة.</li><li>يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرامج بحث ضمن مجال الخبرة.</li><li>يسهم في ثقافة المنظمة للجودة والسلامة.</li><li>يعرض ويدعم ممارسات مبنية على الأدلة.</li><li>يطور وينفذ أهداف القسم وخطط العمل الموجهة بخطط أعمال الكيان/المؤسسة ويساهم في تطوير استراتيجيات الأعمال للقسم/الخط الخدمي</li><li>مسترشد بالأهداف والخطط التنظيمية والكيانية</li><li>يدير المدراء و/أو موظفي المهن/الطب.</li><li>يعمل عبر أقسام متعددة بشكل تعاوني.</li><li>يطبق وعي الصناعة والأعمال أو الطبي على إدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام</li><li>يحل مشاكل تقنية وتشغيلية معقدة بشكل مستقل</li><li>يحدد، يقيم، ويوصي بحلول لمشاكل تجارية معقدة أو غير عادية، مع تطبيق تفكير تحليلي متقدم وحكم</li><li>يقيّم ويتنبأ باحتياجات الموارد عبر division/department ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف</li><li>يركز على الأنشطة التشغيلية اليومية في الغالب، مع أنشطة التخطيط عادة ما تكون ضمن دورات التخطيط السنوية</li><li>مسؤول عن تطوير وإدارة ميزانية مركز تكلفة واحد أو أكثر ذات صلة، غالباً بما في ذلك ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة</li><li>يقوم بنفقات كبيرة ضمن المعايير المعتمدة</li><li>يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيراد و/أو تقليل التكاليف</li><li>يدير المدراء الفرعيين و/أو الموظفين المحترفين/ الفنيين</li><li>تشمل مسؤوليات إدارة العاملين إجراء تقييمات الأداء، وإدارة الأشخاص</li><li>يحقق أهداف العمل أساسها التأثير/التأثير على الآخرين</li></ul><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم / شهادة في التخصص.</li><li>الدرجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساندة مطلوبة.</li><li>يفضّل درجة الدكتوراه</li><li>11 عامًا من الخبرة الإكلينيكية بعد التسجيل مع خمس سنوات في مستوى إداري عالٍ في مستشفى عام معتمد بسعة 350 سريرًا أو أكثر.</li><li>مطلوب خبرة عميقة في المعرفة السريرية بالتخصص المعين.</li><li>الرخصة المهنية الحالية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</li><li>يجب أن يمتلك قدرات تطوير القرار والقيادة، بالإضافة إلى النزاهة والمبادرة والحكم السليم.</li><li>معرفة واسعة بنظرية وممارسة التمريض</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات</li><li>القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة كما هو موضح.</li><li>معرفة قوية بسياسات وإجراءات وممارسات الشركة ذات صلة.</li></ul>
<p>يدير أنشطة القسم/الإدارة المعينة، ويتحمل المسؤولية على مدار 24 ساعة لتقييم الرعاية الصحية بشكل عام، والتخطيط والتنفيذ والتقييم لرعاية المرضى. بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري الأقسام/الكبار الآخرين، يدعم مهمة ورؤية Johns Hopkins Aramco Healthcare (JHAH). يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع توفير إرشاد وتوجيه عام للقسم/الإدارة المعنية.</p><p>لدى القائم بالعمل السلطة الإدارية والوظيفية لإدارة القسم/الإدارة المخصصة، مما يقود المدراء وموظفي الدعم لحل جميع المسائل ضمن حدود السلطة المعتمدة وإبقاء CNO مطلعاً على التطورات غير الاعتيادية.</p><p><strong>داخلي:</strong> اتصال يومي مع المدراء، منسق نوبات التمريض، مجموعة منسقي الحالات، الأخصائيين الاجتماعيين، شبكة خدمات المرضى الطبية، الصيادلة، موظفي إعادة التأهيل، المرضى وأفراد أسرهم، الأطباء والاختصاصيين على جميع المستويات، وموظفي الرعاية الصحية الآخرين في JHAH المشاركين في رعاية المريض.</p><p><strong>خارجي:</strong> اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن الشواغل المتعلقة بالموظفين والمرضى والأسر (أي الموارد البشرية في JHAH، شؤون الحكومة في JHAH).</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>أداء جميع مهام منسق البرنامج المساعد إضافة إلى ما يلي.</li><li>المشاركة مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في القسم، في المراجعة المستمرة لمهمة المنظمة وخططها الاستراتيجية والسياسات.</li><li>المشاركة مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات نحو تحسين نوعية الرعاية وخدماتها.</li><li>التعاون مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في تطوير خطط الأعمال والخدمات التمريضية والعيادية والتشغيلية.</li><li>التعاون مع CNO في تطوير وإعداد ومراقبة ميزانيات القوى العاملة والإمدادات والمعدات بالتعاون مع المدراء المعنيين بالموظفين وقسم الدعم.</li><li>تطوير مقاييس الأداء التشغيلي للقسم/ال division تشمل LOS وتكاليف العمل الإضافي ونسب الشواغر والت turnover.</li><li>المشاركة في وضع معايير التوظيف لموظفي التمريض والخدمات السريرية</li><li>الحفاظ على المعرفة الحالية والتأكد من الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية بما في ذلك CBAHI وJCI وInstitute Health for Health Care Improvement (IHI) وغيرها.</li><li>استخدام نتائج من جمع بيانات جودة الرعاية لتحسين نتائج رعاية المرضى</li><li>خطط إجراءات تصحيحية لضمان تضمين جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر تعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.</li><li>توفير فرص لتطور الموظفين من خلال التدريب المستمر والتعليم المستمر أو برامج أخرى وتوصية للجهة الإدارية باعتماد التدريب خارج المملكة</li><li>المشاركة في التخطيط وتنسيق برنامج التمريض المعين للرد على الكوارث داخل إطار برامج وسياسات وإجراءات الخدمات الطبية العامة.</li><li>استخدام نتائج استبيانات رضا المرضى وبمساهمة من الموظفين، لتأسيس أجندة خدمات عمل مبنية على الوحدة.</li><li>بالتعاون مع CNO، وضع خطة فعالة لتقديم الرعاية داخل division/department المعين.</li><li>يخدم كعضو أو يعين ممثلين لقسم/إدارة إلى لجان داخلية- تنظيمية ومجموعات دراسة وفرق مشاريع خاصة.</li><li>يوجه ويرشد ويساعد منسقي نوبات التمريض ومديري الوحدات في التخطيط والتنظيم والتنسيق والإشراف والتحكم وتقييم أنشطة خدمات المستشفيات.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية (متابعة)</strong></p><ul><li>أداء مهام أخرى متعلقة كما يطلبها CNO.</li><li>قادر على تحديد، على الأقل واحداً كخلف محتمل لدور المدير.</li><li>يعزز مستوى من الاحتراف داخل division/department. يحفز السعي الأكاديمي والتعلم المستمر من جانب الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف شهادات مهنية مبنية على الخدمة.</li><li>يعزز تمكين الموظفين باستخدام أساليب تعاونية وأفكار جديدة.</li><li>يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرنامج بحث ضمن مجال الخبرة.</li><li>يساهم في ثقافة المؤسسة نحو الجودة والسلامة.</li><li>يظهر ويدعم الممارسة المستندة إلى الأدلة.</li><li>يطور وينفذ أهداف القسم وخطط الأعمال وفقاً لخطط العمل الكيانية/المؤسسية ويساهم في تطوير استراتيجيات الأعمال للقسم/الإدارة أو خط الخدمات</li><li>موجه من قبل أهداف وخطط التنظيم والكيان</li><li>يدير المدراء و/أو الموظفين المهنيين/السريريين</li><li>يعمل بتعاون عبر الأقسام.</li><li>يطبق وعي واسع بالصناعة أو الأعمال أو السريري لإدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام</li><li>يحُل بشكل مستقل المشكلات الفنية والتشغيلية المعقدة</li><li>يحدد ويقيّم ويوصي بحلول لمسائل الأعمال المعقدة أو غير العادية، مع تطبيق تفكير تحليلي متقدم وحكم</li><li>يقيس ويتوقع احتياجات الموارد عبر division/department ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف</li><li>يركز بشكل رئيسي على أنشطة التشغيل اليومية، مع أنشطة التخطيط غالباً ما تكون ضمن دورات التخطيط السنوية</li><li>مسؤول عن تطوير وإدارة ميزانية مركز تكلفة واحد أو أكثر، غالباً يشمل ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة</li><li>يجري نفقات كبيرة ضمن المعلمات المعتمدة</li><li>يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيرادات و/أو تقليل التكاليف</li><li>يدير المدراء الفرعيين و/أو الموظفين المهنيين/التقنيين</li><li>تشمل مسؤوليات إدارة الأفراد إجراء تقييمات الأداء وإدارة الأشخاص</li><li>يحقق أهداف العمل أساساً من خلال التأثير على الآخرين</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم /شهادة في التخصص. • درجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساندة مطلوبة. • يفضل درجة الدكتوراه</p><p>11 عاماً من الخبرة السريرية بعد التسجيل مع خمس سنوات على مستوى الإدارة العليا في مستشفى عام معتمد يتسع لـ350 سريراً أو أكثر. • خبير في المعرفة السريرية للتخصص المعين مطلوب.</p><p>رخصة مهنية حالية • إجادة اللغة الإنجليزية محكية وكتابة. • يجب أن يمتلك قدرات اتخاذ القرار والقيادة المتطورة فضلاً عن النزاهة والمبادرة والحكم الرشيد. • معرفة واسعة بنظرية وممارسة التمريض • القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات • القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة كما هو مطلوب. • معرفة سليمة بسياسات وإجراءات وممارسات الشركة ذات الصلة.</p>
<p>مجموعة المدارس الدولية (ISG) هي منطقة مدارس غير ربحية، مركزة على المستقبل، وتقع في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية. مدارسنا الخمس، الواقعة في أربعة مواقع، مدارس نهارية مختلطة من رياض الأطفال 1 حتى الصف 12 في البرنامج الأميركي وإطار الأساس من 1 حتى السنة 13 في البرنامج البريطاني للطلاب الوافدين فضلاً عن بعض الطلاب من الدولة المستضيفة. يلتحق الطلاب بمناهج أميركية أو بريطانية تشمل البرامج العليا الخاصة بالمدارس التالية: دبلوم التمكن من AP (Advanced Placement)، وبرنامج دبلوم البكالوريا الدولية (IBDP)، (I GCSE، وA levels. تأسست ISG في 1962، وكانت في الأصل لخدمة احتياجات العائلات الوافدة التي تعمل في القنصلية الأمريكية. من تسجيلها الأولي لستة طلاب إلى وضعها الحالي كمنطقة تتكون من خمس مدارس وبما يقرب من 3,400 طالب، اكتسب ISG سمعة لتقديم تعليم عالي الجودة في المناهج الأميركية والبريطانية. اليوم، يشكل أكثر من 70 جنسية مجتمع ISG. تُدار المنطقة من خلال مجلس أمناء، ويدعمها مجالس المدارس وشراكة مع القنصلية الأمريكية، ومرخَّصة من وزارة التعليم السعودية. جميع المدارس معتمدة من جمعية ولايات الشرق الأوسط للكليات والمدارس (MSA-CESS). المدرسة البريطانية Dhahran والسارة فاليج سكول معتمدتان من البريطانيين خارج البلاد (BSO). المدرسة الأمريكية Dhahran وISG Jubail مخولتان من قبل منظمة البكالوريا الدولية (IBO). جميع مدارس ISG أعضاء في مجلس المدارس الدولية (CIS). المدرسة البريطانية Dhahran والسارة فاليج سكول أعضاء في مدارس بريطانيا في الشرق الأوسط (BSME)، مجلس المدارس البريطانية الدولية (CoBIS)، ورابطة المدارس البريطانية بالخارج (AoBSO). الرسالة: نلهم الابتكار والعمل الرحيم. القيم الأساسية: الاحترام، القبول، integrité، المسؤولية مع الالتزام بالعمل. رؤيتنا: تعليم ISG من فئة العالم يمكّن شبابنا المتنوع من التفوق أكاديمياً، والقيادة والتعلم، وممارسة الرحمة واللطف، وتغذية فضولهم الفكري أثناء سعينا نحو مستقبل من النجاح والابتكار وتحقيق الذات. تلتزم ISG بالأولويات الاستراتيجية الثلاث: تعلم عالي الجودة، الرفاهية والانتماء، والتميز المهني. كل من هذه الأولويات الثلاثة لديها أهداف وغايات محددة وتدعمها خطوات عمل محددة. يتعلم ISG مدارسنا موجهة من مهمتنا ورؤيتنا وقيمنا الأساسية ومبادئ التعلم ومعتقدات التقييم. يكتسب تركيزنا المشترك مزيداً من التنوع في مجتمعنا ومناهج الفروع الأساسية بينما نعمل بشراكة مع المجتمع لتعليم قادة المستقبل غداً. يحافظ ISG على تركيزه على التدريس والتعلم التقدمي. ويتم تقييم مناهج وبرامج التعلم في ISG ومراجعتها باستمرار، من خلال الأبحاث والاتجاهات الحالية في التعليم. وهذا يضمن أن تدعم برامجنا التعلم عالي الجودة وتُنفذ بأكثر الطرق فاعلية في الصف من أجل تعزيز نتائج البرنامج وأهداف التعلم في بيئتنا التعلمية الفريدة. يعرض تقرير تعلم ISG النجاح الأكاديمي وقبول الجامعات وتطوير المعلمين وملف خريجيه والمزيد. شاغر مدير مساعد للعام الدراسي تبدأ من 1 أغسطس 2027. تسعى السيدة Sus an Jarnot-Benthem، مديرة المدرسة، إلى مدير مساعد للصف المتوسط نشيط ومتفانٍ للانضمام إلى فريق قيادة المدرسة الأميركية Dhahran وقيادة ISG Jubail. سيدعم مدير المدرسة المساعد المدرس في ضمان النجاح الأكاديمي والكفاءة التشغيلية ورفاهية مجتمع المدرسة. هذا المنصب فرصة مثيرة لمربي متمرس للمساهمة في تطوير وتنفيذ ممارسات تعليمية مبتكرة مع تعزيز بيئة رعاية للطلاب والهيئة الإدارية والموظفين. سينضم المدير المساعد إلى فريق قيادة المنطقة الذي يشمل المشرف، ونائب المشرف، والمديرين، وقادة الحرم الجامعي المكونين من مساعدين مدرسيين، ومستوى الصف، وميسري الأقسام. نظرة عامة على ASD يتبع ASD المنهج الأميركي. تأسست في 1962 كـ Dhahran Academy، وتخدم احتياجات نحو 1300 طالب، KG1-12، وتقدم AP/IB التي تُقَيَّم خارجيًا. منهاج واسع ومتوازن يساعد الطلاب على التطور ليصبحوا مواطنين متكاملين. في حين يركز المنهج على معايير أكاديمية عالية، فإنه يضمن أيضًا أن يكون تطوير الشخصية في قلب التربية. ISG ملتزمة بالدعم التعاوني لجميع المتعلمين وسلامة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع أعضاء الهيئة التدريسية والموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. لمزيد من المعلومات عن ISG، يرجى زيارة موقعنا: http://www.isg.edu.sa/ واجبات الوظيفة يقوم المدير المساعد بدور حاسم في دعم قيادة المدير وإدارة الحرم الجامعي بشكل مباشر. يساعد هذا المنصب في تعزيز بيئة إيجابية وآمنة وتحديّة أكاديمياً للطلاب والهيئة التدريسية والموظفين. يعمل المدير المساعد بشكل تعاوني مع المدير وأعضاء الهيئة التدريسية وأولياء الأمور والمجتمع لضمان التنفيذ الفعّال لمهمة المدرسة وأهدافها وغاياتها. حماية الأطفال إظهار الالتزام بسلامة وأمن الأطفال والشباب (حماية الأطفال). القيادة التعليمية مساعدة المدير في تنفيذ وتحسين مستمر للمناهج والبرامج المدرسية، وضمان التواءها مع الأهداف التعليمية على مستوى المنطقة والأولويات التعليمية. دعم المدير في توجيه تطوير المعلمين المهني، وتوطيد أساليب التدريس المبتكرة واستخدام أساليب تدريس مبنية على الأدلة. العمل مع المدير في استخدام بيانات الطلاب ومقاييس الأداء لتقييم التقدم الأكاديمي وتوجيه استراتيجيات التدريس، مع التركيز على رفع المعايير عبر جميع المستويات الدراسية. إجراء ملاحظات صفية دورية، وتقديم ملاحظات، وتوجيه المعلمين لتعزيز ممارساتهم التدريسية، بالتعاون مع المدير. دعم تطوير مسارات تعلم للطلاب، مع ضمان ممارسات شاملة تلبي احتياجات التعلم المتنوعة. العمل مع المدير وفريق قيادة الحرم لتصميم جدول ASD وكتيّب الدورات، القيادة المشتركة لمكونات المدرسة المتوسطة بالتنسيق مع جميع قادة الحرم والفروع. ثقافة الطالب ورفاهيته تعزيز بيئة مدرسية شاملة وخلق أنظمة تدعم التطور الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي للطلاب. </p><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><p>درجة الماجستير في التربية أو القيادة التعليمية، أو مجال ذي صلة. دليل على المشاركة في التطوير المهني الرسمي في القيادة التربوية (مكتملة أو جارية). خبرة ناجحة في دور قيادي (مثلاً، مدير مساعد، رئيس قسم، أو مدرب تعليمي) داخل مدرسة بريطانية أو معترف بها دولياً. خبرة العمل في بيئة مدرسة دولية (مفضل). فهم قوي للمناهج الأمريكية وتطبيقها. الإلمام والقدرة على القيادة في بيئة تعلم متوافقة مع معايير ISG وقيمها ونموذج خريجيها ومبادئ التعلم ومعتقدات التقييم وأهداف تحسين المدرسة. المعرفة باتجاهات وممارسات التعليم الحديثة، بما في ذلك استراتيجيات التدريس والتقييم واستخدام التكنولوجيا لتعزيز التعلم. فهم لتطور الطلاب، بما في ذلك التعلم الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي. معرفة تقنيات إدارة الصف الفعالة وإجراءات الانضباط التي تعزز بيئة تعلم إيجابية وآمنة. الإلمام بممارسات وحماية الأطفال وإجراءاتها. معرفة مبادئ التعليم الشامل وكيفية تفريق التعليم لتلبية احتياجات الطلاب المتنوعة. فهم عمليات المدرسة، بما في ذلك تطبيق المناهج، وتعيين المعلمين، وممارسات وإجراءات المدرسة ورفاه الطلاب. معرفة العمليات involved في إشراف الكادر والموظفين وتقييم الأداء والتطوير المهني. الوعي بالمعايير الثقافية والقوانين والقيود في المملكة العربية السعودية، والقدرة على العمل بفعالية ضمن تلك الإرشادات. مهارات القيادة التعليمية القدرة على تحليل البيانات ودعم المدير في إدارة الأداء لتعزيز التحسن الأكاديمي. معرفة ممارسات التدريس، ومحو أمية التقييم، والموارد التعليمية لدعم المعلمين. مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين مهارات اتصال كتابي وشفهي ممتازة، بما في ذلك القدرة على عرض المعلومات بوضوح وباختصار. القدرة على التواصل بلطف وبناء وبناء علاقات إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة من الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين. القدرة على بناء علاقات إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة من خلال سلوك شفاف. الاستماع النشط ومهارات حل النزاعات لمعالجة المخاوف وتحقيق نتائج إيجابية بشكل فعال. الكفاءة الثقافية والتعاون الحساسية والوعي الثقافي لجميع أصحاب المصلحة، مع القدرة على تكييف أساليب التواصل والتعاون وفقاً لاحتياجاتهم. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أولياء الأمور والهيئة التدريسية والموظفين والمجتمع الأوسع لتحقيق أهداف مشتركة ودعم مبادرات المدير. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق لتحقيق أهداف مشتركة ومتفق عليها. السمات الشخصية والمهنية النضج المهني والسرية والتعامل باحتراف مع القضايا الحساسة المتعلقة بالطلاب وأولياء الأمور وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين. موقف إيجابي تجاه النمو المستمر وتطوير الذات، والالتزام بدعم رؤية المدرسة التي يضعها المدير. القدرة على تمثيل مبادئ ISG الإرشادية وإثبات معايير مهنية عالية في جميع التفاعلات. القدرة على أن تكون عادلاً ومتساوياً في جميع التفاعلات والقرارات. إثبات القدرة على اتباع التوجيهات وتنفيذ الخطط المقترحة من قبل القيادة العليا. المهارات التنظيمية والإدارة فعالية إدارة الوقت، الأولوية، والقدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد مع دعم احتياجات المدير التشغيلية. مهارات حل المشكلات الإبداعية عالية المطور وتفوق التنظيم مع الانتباه إلى التفاصيل. القدرة على اتخاذ المبادرة والحكم السليم في دعم قرارات المدير. سجل حافل في دعم مبادرات تحسين المدرسة، بما في ذلك الأولويات الاستراتيجية وأهداف الاعتماد/التفتيش. القدرة على توقع احتياجات أصحاب المصلحة وإظهار الاستجابة بالتعاون مع المدير. المهارات الفنية قدرة مثبتة على استخدام مجموعة من التكنولوجيا، بما في ذلك حزمة Google التعليمية، الوعي بالتقنية المتطورة، والقدرة على دعم استخدام التكنولوجيا لتعزيز التعلم وتحسين الكفاءة التنظيمية.</p>