وظائف مدير معرض - جدة السعودية
٤٨١٨ وظائف شاغرة
نظرة عامة على الدور:<br><br>تعد المؤسسة مشروعاً عملاقاً ورئيسياً ضمن مبادرة رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وتهدف إلى إنشاء وجهة عالمية المستوى للترفيه والثقافة ونمط الحياة. وباعتباره مشروعاً بمليارات الدولارات، فإنه سيشمل تطوير بنية تحتية واسعة وقطاعات الضيافة والتجزئة والخدمات، مما يتطلب إدارة قوية لامتثال المشتريات.<br><br>يتولى مدير السياسات والعمليات مسؤولية تطوير والحفاظ على سياسات وعمليات مشتريات موحدة لتعزيز الكفاءة والامتثال والمواءمة مع الأهداف التنظيمية. يضمن هذا الدور وضع هياكل حوكمة فعالة، وقيادة مبادرات تحسين العمليات، ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال رؤى البيانات. كما يشرف الدور على التواصل الفعال وتنفيذ وتدريب الموظفين على السياسات والعمليات الجديدة في جميع أنحاء المؤسسة.<br><br>المتطلبات<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تطوير السياسات والعمليات: المساعدة في إنشاء ومراجعة وتوحيد سياسات وإجراءات وعمليات المشتريات لضمان المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية. المساعدة في وضع أطر الحوكمة للموافقة على السياسات وتحديثها وتطبيقها. تحديد ومعالجة الفجوات في العمليات الحالية، والاستفادة من تحليلات البيانات وأفضل الممارسات. استخدام رؤى البيانات لتحديد مجالات تحسين العمليات واقتراح حلول مبتكرة. مراقبة تأثير تغييرات السياسات والعمليات على الكفاءة التشغيلية والامتثال. الامتثال والحوكمة: دعم إتمام عمليات التدقيق والمراجعات لضمان الامتثال للسياسات والعمليات المعتمدة. دفع عجلة تنفيذ السياسات الموحدة من خلال برامج تواصل وتدريب فعالة. التعاون مع الفرق الداخلية لضمان الامتثال للسياسات والالتزام بالأهداف التنظيمية. إدارة وتطوير الفريق: العمل عن كثب مع فرق التعلم والتطوير لتصميم وتقديم برامج تدريبية مستهدفة حول السياسات والعمليات الموحدة. تعزيز ثقافة تعاونية وعالية الأداء داخل الفريق.<br><br>المؤهلات:<br><br>أكثر من 9 سنوات من الخبرة في حوكمة السياسات، أو إدارة العمليات، أو أدوار مماثلة، ويفضل أن تكون في مشاريع واسعة النطاق مثل البناء، أو العقارات، أو التطوير العمراني. درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة سلاسل الإمداد، أو الهندسة، أو حصر الكميات، أو إدارة مشاريع البناء، أو الأعمال، أو المجالات ذات الصلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل CIPS (معهد تشارترد للمشتريات والتوريد)، أو CPSM (محترف معتمد في إدارة المشتريات)، أو CSCP (محترف سلسلة إمداد معتمد). مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحديد فجوات العمليات واقتراح الحلول. خبرة في العمل في بيئات تعاونية متعددة التخصصات وضمان توافق الأهداف والاحتياجات المختلفة مع الاستراتيجية التنظيمية الشاملة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة، وتعتبر الكفاءة في اللغة العربية ميزة إضافية. يفضل فهم المشهد الثقافي والتجاري المحلي في المملكة العربية السعودية من خلال خبرة العمل في المنطقة.
<h3 >عن الدور الوظيفي</h3><p >تبحث بوبا العربية عن <strong >مدير - مهندس ذكاء اصطناعي للكشف عن الاحتيال والهدر وسوء الاستخدام (FWA)</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تصميم وبناء واختبار ونشر حلول الذكاء الاصطناعي لدعم عمليات الكشف عن الاحتيال والهدر وسوء الاستخدام (FWA) والتحقيق فيها. يتطلب المنصب خبرة ذات صلة تتراوح بين سنتين إلى 5 سنوات.</p><h3 >هدف الدور والسياق</h3><p >يتولى مهندس الذكاء الاصطناعي لـ FWA مسؤولية ترجمة متطلبات العمل المعتمدة ونماذج علوم البيانات إلى حلول إنتاجية قابلة للتوسع. يتضمن ذلك دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي مع ضمان الموثوقية والأداء والقيمة التجارية. يتعاون الدور بشكل وثيق مع قائد فريق FWA، وعالم بيانات FWA، والمحققين، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتنفيذ وتحسين حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال FWA بشكل مستمر.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تقييم الجدوى التقنية لحالات استخدام FWA المعتمدة، مع تقييم توفر البيانات، والمتطلبات التقنية، وتعقيد التنفيذ.</li><li >تحديد أساليب الحلول للكشف عن FWA القائم على الذكاء الاصطناعي، وتطوير المتطلبات التقنية وخطط التنفيذ، والتوصية بتقنيات الذكاء الاصطناعي المثلى.</li><li >بناء وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي للكشف عن FWA، وتحويل النماذج إلى حلول سحابية قابلة للتوسع على منصة GCP.</li><li >تنفيذ حلول تعلم الآلة، واكتشاف الشذوذ، وتحليلات الرسم البياني، وذكاء المستندات، مع تطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) اللازمة، وخدمات التسجيل، ومكونات التكامل.</li><li >نشر حلول الذكاء الاصطناعي في البيئات التشغيلية، ودمج مخرجات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة وسير العمل الداخلية، والتنسيق مع فرق هندسة البيانات وTIDES (تكنولوجيا المعلومات).</li><li >إجراء الاختبارات التقنية لحلول الذكاء الاصطناعي، ودعم اختبار قبول المستخدم، والتحقق من دقة المخرجات والأداء، وحل مشكلات التنفيذ.</li><li >دعم التحسين المستمر لحلول ذكاء اصطناعي FWA المنشورة، وتنفيذ تحسينات النماذج، ومعالجة المشكلات التقنية، ودمج القدرات والمتطلبات الجديدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >خبرة تتراوح بين سنتين إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.</li><li >قدرة مثبتة على تصميم وبناء واختبار ونشر حلول الذكاء الاصطناعي.</li><li >خبرة في الحلول السحابية، ويفضل أن تكون على منصة GCP.</li><li >الإلمام بتعلم الآلة، واكتشاف الشذوذ، وتحليلات الرسم البياني، وذكاء المستندات.</li></ul><h3 >المهارات المطلوبة</h3><ul ><li >مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li >القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية.</li><li >مهارات تواصل وتعاون ممتازة للعمل مع الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.</li><li >الكفاءة في ضمان قابلية الحل للتوسع، وقابلية الصيانة، والالتزام بالمعايير التقنية.</li></ul><h3 >عملية التقديم</h3><p >يتم تشجيع المرشحين المهتمين بهذا المنصب بدوام كامل على التقديم. ستتم مناقشة الراتب لهذا الدور خلال عملية المقابلة.</p>
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تبحث شركة النهدي الطبية عن <strong>مدير أول لتميز الولاء</strong> لقيادة وإدارة برنامج الولاء "نهديك" كمنتج. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في جدة، منطقة مكة المكرمة، ويتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات. يتضمن الدور تحديد وترتيب أولويات خارطة طريق منصة الولاء، وترجمة احتياجات الضيوف والأعمال إلى متطلبات جاهزة للتنفيذ التقني، وقيادة العمليات عبر الأقسام الوظيفية المختلفة بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، والقنوات المتعددة، والتحليلات، وشركاء التكنولوجيا.</p><p>سيعمل المدير الأول لتميز الولاء بعقلية المنتج، مع التركيز على النتائج، وتحديد الأولويات بناءً على الأدلة، والتطوير السريع والمستمر لتحسين القيمة المقدمة للضيوف والأداء التجاري لبرنامج الولاء كمنتج. يعد هذا الدور حيوياً لتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مما يساهم في النجاح والنمو العام لبرنامج "نهديك".</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>امتلاك خارطة طريق منتج ولاء "نهديك" والعمل على ترتيب أولوياتها باستمرار (محرك النقاط، المستويات، الاسترداد، محفزات التخصيص، تكاملات الشركاء) بناءً على أبحاث الضيوف، والمقارنات التنافسية، والأثر التجاري.</li><li>ترجمة استراتيجية الولاء إلى خرائط طريق للمنتج ربع سنوية وسنوية مع مقاييس نجاح واضحة.</li><li>بناء وصيانة سجل مهام المنتج ذي الأولويات باستخدام إطار عمل منظم (مثل RICE/ICE) لضمان الشفافية في المقايضات لأصحاب المصلحة.</li><li>إجراء أبحاث ثانوية أولية لقياس ميزات البرنامج وتحديد الفجوات.</li><li>تفعيل وإدارة ملاحظات الضيوف لتنفيذ تحسينات البرنامج التي تعزز تجربة الضيف.</li><li>التعامل مع متطلبات العمل والتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والقنوات المتعددة والموردين الآخرين لتنفيذ التغييرات.</li><li>قيادة جلسات الحلول لضمان تطوير ميزات المنتج وفقاً للمتطلبات وإعداد خطط المشاريع للتسليم في الوقت المحدد.</li><li>قيادة وإدارة عمليات برنامج الولاء عبر المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، مع تطوير وصيانة العمليات والإجراءات والمقاييس المحددة.</li><li>تحديد المتطلبات والابتكار للبقاء في المقدمة من خلال العمل على تحسينات برنامج الولاء، بما في ذلك تحسينات محرك الولاء.</li><li>مراقبة الإدارة الشاملة لعمليات البرنامج لضمان ربط بيانات المعاملات والنقاط والقسائم بأنظمة الخلفية وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>تنمية المقاييس الرئيسية مثل القاعدة النشطة، ومعدل الاسترداد، والزيارات، ومعدل الاحتفاظ، والإنفاق، والمساهمة في الإيرادات.</li><li>تطوير حملات مبتكرة لزيادة التفاعل وتحسين القيمة الإجمالية للضيوف على المدى الطويل، مع ضمان عائد استثمار إيجابي.</li><li>إدارة هدف إيرادات التخصيص والتحقيق النقدي السنوي والتعاون مع العلامات التجارية الشريكة الاستراتيجية.</li><li>المساهمة في تطوير وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والعمليات للقسم الفرعي.</li><li>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق المعين وإدارة أداء الفريق من خلال الملاحظات والتوجيه ونقل المعرفة.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء أو إدارة المنتجات.</li><li>قدرة مثبتة على تحديد وترتيب أولويات خرائط طريق المنتج بناءً على أبحاث الضيوف والأثر التجاري.</li><li>خبرة في ترجمة الاستراتيجية إلى خرائط طريق عملية للمنتج مع مقاييس نجاح واضحة.</li><li>إتقان الأطر المنظمة لترتيب أولويات سجل مهام المنتج (مثل RICE/ICE).</li><li>فهم قوي لعمليات برامج الولاء، بما في ذلك محركات النقاط، والمستويات، والاسترداد، ومحفزات التخصيص.</li><li>خبرة في إدارة الفرق متعددة الوظائف والموردين الخارجيين (تكنولوجيا المعلومات، القنوات المتعددة، التحليلات، شركاء التكنولوجيا).</li><li>مهارات تحليلية لمراقبة مقاييس أداء الحملة، وتحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات تعتمد على البيانات.</li><li>القدرة على إدارة مبادرات التخصيص والتحقيق النقدي، بما في ذلك فهم البيانات وفروق الشرائح الدقيقة.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا الدور يتطلب العمل داخل المكتب بنسبة 100%. جدول العمل هو 5 أيام عمل في الأسبوع، مع يومين إجازة. ساعات العمل من 8:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة واحدة.</p>
وصف الدور<br>نحن نبحث عن مدير مشروع ديناميكي وموجه نحو النتائج للإشراف على مشاريع الإضاءة رفيعة المستوى وإدارتها من البداية إلى النهاية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة في صناعة الإضاءة، ومهارات قيادية استثنائية، وسجل حافل في إدارة المشاريع المعقدة بنجاح. يجب أن يمتلك هذا الفرد أيضًا خبرة في إدارة الأفراد وأن يكون متواصلاً فعالاً.<br>المسؤوليات: قيادة تخطيط وتنفيذ وتسليم مشاريع الإضاءة واسعة النطاق، وضمان إنجازها في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية المحددة. تطوير خطط مشاريع مفصلة، بما في ذلك النطاق، والأهداف، والجداول الزمنية، وتخصيص الموارد، واستراتيجيات إدارة المخاطر. التنسيق والتواصل مع الفرق الداخلية والعملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. مراقبة تقدم المشروع وأدائه، وتحديد وتخفيف المخاطر، وحل أي مشكلات قد تنشأ. إجراء مراجعات منتظمة للمشروع وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة. ضمان التزام جميع المشاريع بمعايير الصناعة واللوائح وعمليات ضمان الجودة. تعزيز علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم أو تجاوزها. توجيه وإرشاد أعضاء فريق المشروع، وتعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الهندسة المعمارية، أو العمارة، أو إدارة المشاريع، أو مجال تقني ذي صلة. شهادة PMP (محترف إدارة مشاريع) مطلوبة. خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في صناعات الإضاءة، أو الإضاءة المعمارية، أو الكهرباء، أو البناء، أو الصناعات ذات الصلة. يفضل بشدة وجود خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي. خلفية هندسية وتقنية قوية، مع فهم راسخ للأنظمة الكهربائية، ومبادئ التصميم المعماري، وتطبيقات الإضاءة، وتنفيذ المشاريع. القدرة على استخدام الأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية لتعزيز عمليات إدارة المشاريع وإنتاجية الفريق. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع واسعة النطاق ومعقدة تشمل العديد من أصحاب المصلحة والتخصصات والموردين والاستشاريين والمقاولين والعملاء. فهم قوي لتقنيات ومنتجات وأنظمة وتطبيقات الإضاءة ومعايير الصناعة ذات الصلة، مع القدرة على تفسير الرسومات الفنية والمواصفات ومتطلبات المشروع. قدرة مثبتة على إدارة نطاق المشروع والجدول الزمني والتكلفة والجودة والموارد والمخاطر والمشتريات وتوقعات أصحاب المصلحة وفقًا لمنهجيات إدارة المشاريع المعمول بها. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، والتفاوض، والتنسيق، والمهارات الشخصية. الكفاءة في برامج إدارة المشاريع، وأدوات إعداد التقارير، وبرامج Microsoft Office، ومنصات إدارة المشاريع الرقمية الأخرى. مهارات استثنائية في حل المشكلات، والتحليل، واتخاذ القرار، مع نهج استباقي لتحديد تحديات المشروع وحلها. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
نبذة عنا: دفترة هي شركة رائدة في تقديم حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) عبر السحابة، وتدعم أكثر من 50 قطاعاً تجارياً في جميع أنحاء المنطقة العربية. توفر منصتنا حلولاً آمنة وقابلة للتوسع وقابلة للتخصيص بالكامل لإدارة المؤسسات مع ضمان توافر الخدمة بنسبة 99.9%، ويمكن الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان وعبر أجهزة متعددة. في دفترة، نبسط العمليات التجارية من خلال تمكين المؤسسات بأنظمة مرنة تنمو مع احتياجاتهم، مدعومة بهندسة قوية وتميز في المنتج وابتكار يركز على العميل.<br>هدف الوظيفة: نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور مناسب للمرشحين الذين لديهم أكثر من عام من الخبرة في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو إدارة الحسابات. ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات من خلال إشراك العملاء المحتملين والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.<br>الواجبات والمسؤوليات: إجراء أنشطة توليد العملاء المحتملين لتحديد العملاء المحتملين في المناطق المحددة، مع التركيز على تقسيم العملاء وقطاعات الأعمال المختلفة. البحث وتحديد عملاء جدد باستخدام أدوات متنوعة عبر الإنترنت/موارد خارج الإنترنت. استخدام تقنيات مبيعات فعالة لإشراك العملاء المحتملين وإثارة الاهتمام بمنتجاتنا. إجراء زيارات ميدانية احترافية، بما في ذلك تقديم عروض حية للمنتج، ومعالجة استفسارات العملاء، وتوثيق الأفكار الرئيسية. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية للعملاء المحتملين المؤهلين من خلال جدولة وحضور الاجتماعات الخارجية. العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء ومعالجة احتياجاتهم بفعالية. بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين. توليد حسابات الإحالة والوكالات والشراكات. المتابعة مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم ومعالجة أي مخاوف. إعادة التواصل مع العملاء الذين توقفوا عن التعامل معنا لفهم أسباب رحيلهم واستكشاف فرص إعادة التنشيط. التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل الحلول للعملاء. إعداد تقارير دقيقة عن حالة الحسابات والمعاملات. إعداد عروض الأسعار للعملاء. جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين عروضنا. التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان رضا العملاء. اقتراح إجراءات لتحسين أداء المبيعات وتحديد فرص النمو.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة لا تقل عن عام واحد في مجال المبيعات (يفضل في بيئات SaaS أو ERP أو B2B). فهم قوي لعمليات وتقنيات المبيعات. رخصة قيادة سعودية سارية. متعلم سريع ولديه القدرة على التكيف. موجه نحو الأهداف والنتائج، مع سجل حافل في مواجهة التحديات. مهارات عرض وتواصل قوية. مرونة في ساعات العمل وظروف العمل المختلفة. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير حسابات أول ذو خبرة يتمتع بخلفية قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي، والخدمات المُدارة، بالإضافة إلى علاقات راسخة مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية. سيقود هذا الدور نمو وإدارة الحسابات الاستراتيجية في القطاع العام ضمن قسمنا التجاري. سيقوم المرشح الناجح بتوظيف معرفته العميقة في هذه المجالات التقنية، واحتياجات القطاع العام الرقمية، وشبكة علاقاته الحالية لدفع نمو الإيرادات، وتوسيع نطاق اعتماد الحلول، وتقديم مستوى استثنائي من رضا العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة وتنمية العلاقات الاستراتيجية مع عملاء القطاع الحكومي وشبه الحكومي لبناء شراكات طويلة الأمد. الاستفادة من شبكة علاقات راسخة داخل القطاع العام لفتح فرص تجارية جديدة وصفقات استراتيجية. تطوير وتنفيذ خطط الحسابات التي تركز على نمو الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء. تقديم مقترحات تقنية وتجارية ومالية مخصصة تتماشى مع احتياجات العملاء. التعامل بفعالية مع عمليات المشتريات الحكومية والمناقصات واتفاقيات الإطار. الإشراف على تنفيذ العقود وضمان جودة التسليم والالتزامات التجارية. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل والأعمال الجديدة داخل الحسابات الحالية. حل تصعيدات العملاء باحترافية للحفاظ على أعلى مستويات الرضا. مراقبة أداء الحسابات والتحصيلات وتقديم تقارير دورية للإدارة. نقل ملاحظات العملاء إلى الفرق الداخلية لدعم تحسين الخدمة. تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء الرئيسية والمنتديات الحكومية وفعاليات القطاع. الحفاظ على سرية بيانات العملاء والمعلومات الاستراتيجية بدقة.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات في قطاع التكنولوجيا، مع خبرة مثبتة في البنية التحتية لتقنية المعلومات، والتحول الرقمي، و/أو الخدمات المُدارة، ويفضل أن تكون في خدمة عملاء القطاع الحكومي وشبه الحكومي. شبكة علاقات راسخة وقوية مع صناع القرار في القطاع العام، ويفضل أن يكون ذلك في أدوار تتعلق بالتكنولوجيا، أو التحول الرقمي، أو تقنية المعلومات والاتصالات، أو البنية التحتية. فهم قوي لدورات المشتريات الحكومية، ومنصات المناقصات (مثل اعتماد)، والأطر التنظيمية ذات الصلة بمشاريع التكنولوجيا وتقنية المعلومات والاتصالات. نجاح مثبت في تحقيق أهداف الإيرادات وإغلاق الصفقات المعقدة في قطاع التكنولوجيا. مهارات قوية في التفاوض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي، مع القدرة على مناقشة الجوانب التقنية والتجارية للحلول. مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.
الشركة: تأسست شركة المراعي عام 1977، وهي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع مقرها الرئيسي في الرياض، وتُصنف شركة المراعي كعلامة تجارية رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المنطقة، وتتمتع بمكانة ريادية في جميع فئات منتجاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. على مدى خمسة عقود من النمو المستدام، دأبت المراعي على تقديم منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدئها الأساسي: "جودة تستحق الثقة". وقد وسعت المراعي نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى الألبان، العصائر والمشروبات، والمخبوزات، والدواجن، وحليب الرضع، والتمور، والأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، وذلك تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي، ولوزين، و7DAYS، واليوم، ونورالاك، وفارمز سيليكت، وأيس ليف، والميرا، وسيما، وأوسكا، وإيفال، والمراعي برو، وبريمير شيف، وبيك مارت، وغيرها. توظف المراعي حالياً أكثر من 43,000 من صُنّاع الجودة في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. وفي عام 2025، حققت المراعي صافي ربح قدره 2.4 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 22 مليار ريال سعودي. وقد خلق برنامج التوسع الطموح جنباً إلى جنب مع عمليات الاستحواذ في أسواق رأسية جديدة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي متعدد الجنسيات مكرس لتعزيز خطط نمو المجموعة.<br>عن الوظيفة: مدير فريق أول – جدة، المملكة العربية السعودية<br>الغرض الأساسي من الوظيفة: المبادرة وتحديد وإدارة ومتابعة جميع التحسينات المستمرة الناتجة عن شكاوى العملاء، وحالات عدم الامتثال، وحالات عدم امتثال التوصيل، والمرفوضات والمواد التالفة، وعمليات تدقيق النظافة، من خلال ضمان نهج استباقي ومستمر للعمليات.<br>المتطلبات: يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلون المتطلبات المذكورة أدناه: درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، أو الكيمياء، أو علم الأحياء الدقيقة، أو الهندسة الكيميائية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة، ويفضل أن تكون في صناعة الأغذية أو المخابز. خبرة مثبتة في قيادة التحقيقات في شكاوى العملاء، وحوادث سلامة الأغذية، وانحرافات الجودة في المنتجات والمواد الخام. خبرة في تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات الوقائية. مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابياً). إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، إلخ).<br>تقدم المراعي حزمة تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريباً وتطويراً، إلخ. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتنامية، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.
هدف الوظيفة<br>يتولى مدير الخصوصية البيانات المسؤولية عن قيادة برنامج خصوصية البيانات في المنظمة تماشيًا مع قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية وغير ذلك من الأنظمة المعمول بها. تعمل هذه الدور كمالك تشغيلي لإطار الخصوصية ومنصة خصوصية البيانات، والتأكد من أن أنشطة معالجة البيانات الشخصية عبر المنظمة تفي بالمتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية والمعايير الداخلية للخصوصية.<br>المهام والمسؤوليات<br>برنامج الخصوصية والحوكمة<br>تشغيل والحفاظ على برنامج خصوصية البيانات على مستوى المنظمة بما يتماشى مع PDPL ولوائح SDAIA ومتطلبات نقل البيانات عبر الحدود المعمول بها. تطوير وبقاء ومراجعة سياسات الخصوصية والإجراءات والمعايير والإشعارات. الاحتفاظ بسجل أنشطة المعالجة (ROPA) وضمان دقته عبر جميع وحدات الأعمال. إدارة تصنيف البيانات والاحتفاظ والحد من البيانات بالتنسيق مع وظائف إدارة البيانات وأمن المعلومات. متابعة التطورات التنظيمية (PDPL، SDAIA، NDMO، الإرشادات الخاصة بكل قطاع) وترجمتها إلى متطلبات داخلية قابلة للتنفيذ.<br>عمليات الخصوصية إجراء ورصد تقييمات أثر حماية البيانات (DPIA) وتقييمات أثر الخصوصية (PIA) للأنشطة المعالجة الجديدة والقائمة. إدارة دورة حياة طلب حقوق صاحب البيانات (DSR)، بما في ذلك الاستلام والتحقق والتنفيذ والتقرير ضمن الإطارات الزمنية التنظيمية. قيادة عملية استجابة حوادث الخصوصية، بما في ذلك تقييم الخرق والإبلاغ إلى SDAIA والأفراد المتأثرين، والتعويض بعد الحادث. إدارة وتشغيل منصة تقنية لخصوصية البيانات .<br>التعليم والخبرة<br>معرفة عملية بـ PDPL السعودياً ولوائح SDAIA وسياسات إدارة البيانات لدى NDMO، واللوائح القطاعية المعمول بها. الإلمام بإطارات الخصوصية الدولية (GDPR، CCPA، ISO 27701، إطار خصوصية NIST). فهم قوي لدورات حياة البيانات الشخصية، وأساسيات المعالجة القانونية، وآليات نقل البيانات عبر الحدود، ومبادئ الخصوصية من التصميم. معرفة عملية بالتقنيات المحسّنة للخصوصية (PETs)، التجهيل الكاذب، إخفاء الهوية، وتشفير البيانات. فهم لكيفية تكامل ضوابط الخصوصية مع أمن المعلومات، إدارة الهوية والوصول (IAM)، حماية البيانات والكشف (DLP)، وحوكمة البيانات. مهارات تحليلية قوية، وصياغة، وإدارة أصحاب المصلحة. فهم قوي أو معرفة سوق أدوات وحلول خصوصية البيانات وتطبيقاتها. القدرة على ترجمة المتطلبات التنظيمية إلى ضوابط تشغيلية وتكوينات المنصة.<br>المهارات المطلوبة<br>مستوى عالٍ من العربية والإنجليزية في الكتابة والتحدث. معرفة بتقنية المعلومات والأمن السيبراني. مستوى عالٍ من مهارات الاتصال. خبرة في Microsoft Office مثل PowerPoint وExcel<br>المعرفة والمتطلبات الشهادات المتخصصة:<br>واحد أو أكثر مما يلي مطلوب: CIPM، CIPP/E، CIPP/US، CDPO، أو ما يعادلها. يُعد CIPT، CISM، CISSP، أو ISO 27701 Lead Implementer/Auditor ميزة.
ملخص الوظيفة المدير المشروع – فريق الشبكة corporates مسؤول عن التنفيذ الشامل وحوكمة أنشطة تطوير الشبكة المؤسسية والمبادرات داخل المملكة، مع دمج معلومات التكلفة والجدول الزمني والمخاطر والتسليم للإشراف. <br>يجمع الدور بين تنفيذ المشروع بشكل عملي والتنسيق الإقليمي والتقارير المركزية لضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وبميزانيات معتمدة وبما يتوافق مع معايير بترومين. <br>الكفاءات الفنية / الخاصة بالوظيفة 1قيادة تنفيذ مشاريع تطوير الشبكة المؤسسية بما في ذلك وليس حصراً صالات العرض، الورش، ساحات المخزون، المستودعات، المكاتب والمرافق ذات الصلة. 2إدارة تنفيذ الموقع الإقليمي مباشرة وتقديم دعم الإشراف للمناطق الأخرى من خلال مهندسي المشاريع و/أو المقاولين/المتعاقدين. 3تطوير والتحقق من قوائم الكميات ونطاق العمل وتقديرات التكاليف والجداول الزمنية. 4إدارة المقاولين والمتعاقدين في الموقع، بما في ذلك متابعة التقدم، مراقبة الجودة، الامتثال للسلامة، وحل القضايا. 5مراجعة واعتماد ودمج الرسومات المعمارية والإنشائية وMEP وتكنولوجيا المعلومات والمتخصصين، مع ضمان القابلية للبناء والامتثال. 6تملك السيطرة على تكلفة المشروع، بما في ذلك تتبع الالتزامات والتغييرات والدعاوى والحسابات النهائية. 7الحفاظ على متتبعات المشروع التي تغطي الجدول الزمني والتكلفة والمخاطر وإجراءات التخفيف؛ التصعيد الفوري للانحرافات. تتبع وتنسيق والمتابعة للعمليات الداخلية المتعلقة بالموافقات وغيرها. 8جمع والحفاظ على مستودع مركزي One Drive لجميع المشاريع، بما في ذلك: رسومات كما-بناء (Auto CAD وPDF)، جداول الكميات والعقود، متتبعات المشروع ووثائق التسليم/الإغلاق. 9انقر أو اضغط هنا لإدخال النص. ضمان إغلاق مشروع منظم، بما في ذلك إزالة العيوب، وثائق التسليم، وتتبع الضمان. 10دمج والحفاظ على بيانات المشروع في تقارير جاهزة للإدارة للمدير العام – NDM، بما في ذلك ولكن ليس حصراً حالة التكلفة، مخاطر التسليم، ومسارات الحل المقترحة للمشاكل. <br>سجل الوظيفة 1المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية 2الشهادات المهنية PMP (إلزامي) PgMP (مفضل) تسجيل مع مجلس المهندسين السعودي 3الخبرة: 15 عاماً من تنفيذ المشاريع خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة المواقع ومتعددة المناطق سابقة في العمل ضمن فرق رشيقة مع مسؤوليات تنفيذ عالية 4المتطلبات الوظيفية الأساسية: حضور قوي في الموقع وعقلية التنفيذ كفاءة عالية في إعداد قوائم الكميات، إدارة المقاولين والتحكم في المشروع. راحة في التواصل مع الإدارة العليا والأطراف الخارجية 5اللغات: الكفاءة في اللغة الإنجليزية – مستوى احترافي متقدم (إلزامي) (يتطلب الدور القدرة على إعداد ملخصات تنفيذية مكتوبة وعروض تقديمية وسرد تكاليف ومراسلات مشروع رسمية باللغة الإنجليزية بدون دعم تحرير).
وصف الشركة Ben Q Corporation هي مزوّد رائد عالميًا للتقنية والحلول البشرية تدعمه رؤية «جلب المتعة والجودة للحياة»، مع التركيز على أنماط الحياة والأعمال والرعاية الصحية والتعليم. مدفوعًا بفلسفة «لأنه يهم»، تطوّر Ben Q منتجات وخدمات ترتكز على الأشخاص وتُقاد بالابتكار لتساعد الأفراد والمنظمات على العيش بشكل أفضل والعمل بكفاءة أعلى والشعور بصحة أفضل والتعلم بشكل أكثر فاعلية. هذا الالتزام يُشكّل تطوير منتجات الشركة ونموذج الأعمال والشراكات والثقافة المؤسسية، ملهمًا فرق حول العالم. تواصل Ben Q الاستثمار في تصميم المنتجات والعرض البصري والحلول المتنقلة وتقنيات تقارب الشبكات بهدف إسعاد العملاء على مستوى العالم. <br>عن الدور تبحث Ben Q Middle East عن مدير تطوير أعمال متمرس – B2B Corporate لقيادة ونمو أعمال عروض الشركات B2B عبر المملكة العربية السعودية. مقيم في الرياض، هذا الدور يملك قناة B2B واستراتيجية المستخدم النهائي لمحفظة Ben Q الشركاتية داخل قطاع المؤسسات، بما في ذلك الحلول للنظام البيئي المحترف Apple/Mac. ستكون وجه Ben Q في أعمال B2B داخل المملكة، تبني شراكات مع موظفي النظام (SI) والتفاعل مع أصحاب القرار على مستوى C داخل حسابات المؤسسات. <br>ما ستقوم به طور وتدير أعمال Ben Q B2B الشركاتية عبر المملكة العربية السعودية، مع الرياض كنطاقك الأساسي ابنِ، ووسع، وأدِر شبكة من موردي النظام B2B الشركاتيين (SIs) لدفع مبيعات القنوات تفاعل مباشرة مع أصحاب القرار من مستوى C والمتعاملين النهائيين لتحديد الفرص وإغلاق صفقات المؤسسات دفع تبني حلول Ben Q الشركاتية ضمن حسابات المؤسسات، بما في ذلك قطاع المحترفين من Apple/Mac تمثيل Ben Q في منظومة المحترفين Apple/Mac، مستفيدًا من العلاقات الصناعية الموجودة امتِلاك دورة المبيعات الكاملة من توليد الفرص حتى الإغلاق، بالتنسيق مع الفرق الإقليمية وقنوات التوزيع. ما نبحث عنه شبكة قائمة في مجتمع موردي النظام B2B Corporate في المملكة العربية السعودية سجل مثبت في بناء وإدارة علاقات مع مستخدمين من مستوى C خبرة سابقة في صناعة/نظام Apple/Mac أو بيئته الناطق باللغة العربية الأم 10+ سنوات خبرة ذات صلة في مبيعات B2B/تطوير أعمال ضمن سوق المملكة العربية السعودية مفتوح لجميع genders مقيم في الرياض أو مستعد للانتقال إليها مع استعداد للسفر عبر المملكة العربية السعودية
<p>يتولى مدير تحليل البيانات والتقارير مسؤولية تطوير وإدارة حلول تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، والتقارير لدعم اتخاذ القرار المؤسسي وإدارة الأداء. ستقود هذه الدور تحويل المتتبعات القائمة على Excel وتقارير يدوية إلى لوحات معلومات وتقارير تحليلية آلية باستخدام Power BI وSAP Analytics Cloud (SAC)، مما يوفر للإدارة رؤى دقيقة وفي الوقت الفعلي ورؤية شاملة للأداء.</p><p>• قيادة تطوير وتنفيذ وصيانة لوحات معلومات وتقارير Power BI وSAP Analytics Cloud (SAC) وحلول التقارير.
• تحويل المتتبعات والتقارير والعمليات، المعتمدة على Excel، إلى حلول ذكاء أعمال آلية وقابلة للتوسع.
• تصميم وصيانة نماذج البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء ولوحات القيادة التنفيذية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي.
• دمج البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك أنظمة ERP وأنظمة مراقبة المشاريع وSharePoint وقواعد بيانات Excel وتطبيقات الأعمال الأخرى.
• ضمان دقة البيانات واتساقها ونزاهتها وحوكمتها عبر منصات التقارير.
• تطوير عمليات تقارير آلية لتقليل الجهد اليدوي وتحسين كفاءة التقارير.
• تحليل بيانات أداء الأعمال والمشاريع وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.
• دعم متطلبات التقارير للمحفظة والمشروعات والمالية والتجارية والتشغيلية.
• العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحديد احتياجات التقارير وترجمتها إلى حلول تحليلية فعالة.
• وضع معايير التقارير والقوالب وأفضل ممارسات تصور البيانات عبر المؤسسة.
• تقديم التدريب والدعم للمستخدمين على Power BI وSAC وأدوات التقارير.
• التعرف باستمرار على فرص لتعزيز قدرات التقارير واستخدام تقنيات التحليلات المتقدمة.</p><p>• شهادة البكالوريوس في تحليل البيانات، أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.
• 5-10 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، التقارير، أو إدارة الأداء.
• خبرة متقدمة في Power BI، بما في ذلك DAX، Power Query، نمذجة البيانات، وتطوير لوحات البيانات.
• خبرة عملية مع SAP Analytics Cloud (SAC) ومنصات التقارير المؤسسية.
• خبرة قوية في تكامل البيانات، وعمليات ETL، وإدارة قواعد البيانات.
• مهارات Excel وتحليل البيانات المتقدمة.
• يفضل وجود خبرة في دعم مراقبة المشاريع، PMO، المالية، التطوير، أو وظائف إدارة المحفظة.
• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة.
• تقليل التقارير اليدوية وأنشطة التتبّع القائمة على Excel.
• زيادة الأتمتة وتوحيد التقارير الإدارية.
• تحسين جودة البيانات ودقة التقارير.
• التسليم في الوقت المناسب للوحات القيادة التنفيذية وتقارير الأداء.
• تعزيز وضوح مؤشرات الأداء المؤسسية، أداء المشاريع، ومقاييس الأعمال.</p>
<p>يتولى مدير تحليلات البيانات والتقارير مسؤولية تطوير وإدارة تحليلات البيانات، ذكاء الأعمال، وحلول التقارير لدعم اتخاذ القرار المؤسسي وإدارة الأداء. ستقود عملية تحويل متتبعات Excel الحالية وعمليات التقارير اليدوية إلى لوحات معلومات وحلول تحليلية آلية باستخدام Power BI وSAP Analytics Cloud (SAC)، وذلك لتوفير رؤى دقيقة وفي الوقت الفعلي وإتاحة رؤية أداء للإدارة.</p><p>• قيادة تطوير وتنفيذ وصيانة لوحات معلومات وحلول تقارير Power BI وSAP Analytics Cloud (SAC).<br/>• تحويل المتتبعات والتقارير والعمليات البياناتية اليدوية المعتمدة على Excel إلى حلول ذكاء أعمال آلية وقابلة للتوسع. </p><p>• تصميم وصيانة نماذج البيانات، مؤشرات الأداء الرئيسية، بطاقات القياس ولوحات القيادة التنفيذية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي. </p><p>• دمج البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك أنظمة ERP، أنظمة مراقبة المشاريع، SharePoint، قواعد بيانات Excel، وتطبيقات أعمال أخرى. </p><p>• ضمان دقة البيانات وتناسقها ونزاهتها وحوكمتها عبر منصات التقارير. </p><p>• تطوير عمليات تقارير آلية لتقليل الجهد اليدوي وتحسين كفاءة التقارير. </p><p>• تحليل بيانات أداء الأعمال والمشروعات وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة. </p><p>• دعم متطلبات التقارير للمحفظة والمشروعات والمالية والتجارية والتشغيلية. </p><p>• العمل closely مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد احتياجات التقارير وترجمتها إلى حلول تحليلية فعالة. </p><p>• وضع معايير التقارير والقوالب وأفضل ممارسات تصور البيانات عبر المؤسسة. </p><p>• تقديم التدريب والدعم للمستخدمين على Power BI وSAC وأدوات التقارير. </p><p>• الاستمرار في تحديد فرص لتعزيز قدرات التقارير والاستفادة من تقنيات التحليل المتقدمة.</p><p>• درجة البكالوريوس في تحليلات البيانات، أنظمة المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. </p><p>• 5-10 سنوات من الخبرة في تحليلات البيانات، ذكاء الأعمال، التقارير، أو إدارة الأداء. </p><p>• مستوى متقدم من الإتقان في Power BI، بما في ذلك DAX، Power Query، نمذجة البيانات، وتطوير لوحات القيادة. </p><p>• خبرة عملية مع SAP Analytics Cloud (SAC) ومنصات التقارير المؤسسية. </p><p>• خبرة قوية في دمج البيانات، عمليات ETL، وإدارة قواعد البيانات. </p><p>• مهارات متقدمة في Excel وتحليل البيانات. </p><p>• يفضل الخبرة في دعم مراقبة المشاريع، PMO، المالية، التطوير، أو وظائف إدارة المحفظة. </p><p>• مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. </p><p>• تقليل التقارير اليدوية وأنشطة التتبّع المعتمدة على Excel. </p><p>• زيادة الأتمتة وتوحيد معايير تقارير الإدارة. </p><p>• تحسين جودة البيانات ودقة التقارير. </p><p>• التسليم في الوقت المناسب للوحات القيادة التنفيذية وتقارير الأداء. </p><p>• تعزيز الرؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية، أداء المشاريع، ومقاييس الأعمال.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مجموعة عام متمرس وذو رؤية لقيادة والإشراف على العمليات في مواقعنا بجدة ومكة - المملكة العربية السعودية في فندق ibis & Adagio جدة سيتي سنتر وibis Styles / Mercure مكة العزيزية. في هذا الدور القيادي الاستراتيجي، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال، وضمان التميز التشغيلي، وبناء فرق عالية الأداء عبر المجموعة. يجب أن يجلب المرشح المثالي قيادة حاسمة، ووعيًا تجاريًا قويًا، وسجلًا موثوقًا في إدارة عمليات متعددة الوحدات في بيئة سريعة الوتيرة. وضع وتنفيذ خطط أعمال استراتيجية للمجموعة، بما يتماشى مع أهداف المؤسسة وفرص السوق في منطقتي جدة ومكة. الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية عبر مواقع متعددة، بما في ذلك التوظيف، وإدارة المخزون، ومعايير خدمة العملاء، وصيانة المرافق. دفع نمو الإيرادات والربحية من خلال تحليل اتجاهات السوق، وتحسين استراتيجيات التسعير، وتنفيذ إجراءات الرقابة على التكاليف. بناء وتوجيه وتحفيز فرق عالية الأداء، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر والتطور المهني. إدارة مسؤوليات P&L للمجموعة، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية. إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك القيادة المؤسسية والشركاء المحليين ومنظمات المجتمع. رصد وتحليل مقاييس الأداء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحقيق أهداف أو تجاوزها. قيادة مبادرات إدارة التغيير ودفع التحسينات التنظيمية عبر المجموعة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية والمعايير الصناعية. تحديد وتطوير المواهب داخل المؤسسة، ووضع خطط تعاقب وفرص ترقية وظيفية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة إدارة تصاعدية لا تقل عن 8-10 سنوات، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادة متعددة الوحدات أو مجموعة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة P&L والتحليل المالي وتخطيط الأعمال</li><li>مسار قوي في دفع نمو الإيرادات وكفاءة التشغيل</li><li>قدرة موثقة على بناء وتطوير وقيادة فرق عالية الأداء</li><li>تفكير استراتيجي ومهارات اتخاذ القرار ممتازة مع عقلية موجهة نحو النتائج</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية وقدرة على التأثير على جميع مستويات المؤسسة</li><li>خبرة في إدارة الأداء وتطوير المواهب وإدارة التغيير التنظيمي</li><li>معرفة بديناميكيات السوق المحلية في المملكة العربية السعودية، خاصة في منطقتي جدة ومكة</li><li>إتقان أدوات تحليل الأعمال وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة وتعدد الأولويات</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ ويفضَّل المهارات في اللغة العربية</li></ul><p></p></section>
المسمى الوظيفي: مدير العلامة التجارية – المملكة العربية السعودية الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية يتبع إلى: المكتب الإقليمي – دبي<br>نبذة عنا<br>تأسست دار دولتشي أند غابانا في عام 1985، وهي شركة رائدة عالمياً في قطاع الأزياء والسلع الفاخرة. لطالما كان المؤسسان دومينيكو دولتشي وستيفانو غابانا القوة الإبداعية المحركة لأنشطة العلامة التجارية، بالإضافة إلى كونهما المهندسين الرئيسيين لاستراتيجية تطويرها. كممثل للأناقة الإيطالية، تقوم المجموعة بتصميم وتصنيع وتوزيع الملابس، والإكسسوارات، والعطور ومستحضرات التجميل، والساعات والمجوهرات. كما تنشط المجموعة في تعاونات نمط الحياة، والأثاث المنزلي، وقطاعات الأزياء الراقية الفريدة.<br>هدف الدور<br>سيعمل مدير العلامة التجارية كممثل للعلامة التجارية على أرض الواقع في المملكة العربية السعودية، حيث سيدير التعاون اليومي مع الموزع المحلي لضمان تنفيذ العلامة التجارية بشكل مثالي، وتعزيز الحضور في قطاع التجزئة، وتطوير السوق، والإشراف التجاري. على الرغم من أن هذا الدور لا يمتلك سلطة التفاوض على الشروط التجارية مع الموزع المحلي في المملكة العربية السعودية، إلا أنه يعمل عن كثب مع الفريق الإقليمي في دبي لمواءمة الأنشطة المحلية مع الاستراتيجية الإقليمية الأوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والحضور في السوق: ضمان تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية، كما حددها المكتب الإقليمي في دبي، بشكل كامل ومتسق في جميع أنحاء السوق السعودي، مع ترجمة الأولويات الإقليمية إلى مبادرات ذات صلة محلياً لتحقيق أهداف العمل. مراقبة وفرض الالتزام بجميع إرشادات العلامة التجارية في متاجر التجزئة للحفاظ على صورة العلامة التجارية والارتقاء بها. إجراء زيارات سوقية منتظمة، وعمليات تدقيق للمتاجر، وتفتيش ميداني لتقييم عرض العلامة التجارية، والتسويق المرئي، وتجربة العملاء. التحقق من أن الموزع قد عين موظفي مبيعات مناسبين في المواقع المناسبة، مع ضمان تدريبهم ومواءمتهم مع قيم وأهداف العلامة التجارية. تنفيذ الأنشطة التسويقية: التنسيق مع الموزع وفريق التسويق الإقليمي لتقديم تجارب عملاء جذابة وتنفيذ لا تشوبه شائبة لجميع المبادرات التسويقية المحلية بما في ذلك منصات العرض في المراكز التجارية، والأنشطة الترويجية داخل المتاجر، وإطلاق المنتجات، والفعاليات، وإدارة علاقات العملاء، وحملات التجارة الإلكترونية الرقمية التي تعكس تموضع العلامة التجارية الفاخر. مراقبة فعالية وامتثال الحملات التسويقية المحلية وإعداد تقارير عن النتائج ومجالات التحسين. تتبع وتقييم أداء المبادرات التسويقية المحلية والتوصية بالتحسينات بناءً على النتائج، واستجابة المستهلك، والعائد على الاستثمار. مراقبة حضور العلامة التجارية في قطاع التجزئة الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، لضمان توافق التشكيلة والمحتوى والرؤية والإطلاقات والعرض الرقمي للعلامة التجارية مع المعايير الإقليمية.<br>تدريب وتطوير فريق المبيعات: الإشراف على فريق التدريب المحلي (مع تبعية غير مباشرة لفريق التدريب في دبي) وتطوير فريق المبيعات المخصص للموزع لضمان معرفة عميقة بالمنتجات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. التعاون مع فريق التدريب الإقليمي لتصميم وتنفيذ برامج وورش عمل تدريبية مستمرة. مراقبة فعالية المبادرات التدريبية وتقديم التغذية الراجعة لتحسين أداء قوة المبيعات. إعداد التقارير والتغذية الراجعة: تقديم تقارير شاملة حول تنفيذ العلامة التجارية، وظروف السوق، وتنفيذ البيع بالتجزئة، وأداء فريق المبيعات، والأنشطة التسويقية، ومؤشرات الأداء التجارية إلى مكتب دبي. إعداد تقرير شهري مفصل عن رؤى المنافسة لفريق دبي، وتحليل أنشطة المنافسين واتجاهات السوق المحلية. تتبع أداء المبيعات النهائية بدقة في منافذ التجزئة الرئيسية، وتقديم تغذية راجعة قابلة للتنفيذ للموزع والفريق الإقليمي. التوصية بإجراءات التحسين بناءً على الاتجاهات المحلية وتحليل المنافسين لتعزيز أداء العلامة التجارية ووضعها في السوق. دعم المشاريع الاستراتيجية الإقليمية، وتخطيط الأعمال، وتحليل السوق المخصص، وتقديم رؤى وتوصيات خاصة بالسوق السعودي.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ويفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التجميل، ويفضل أن تكون ضمن العلامات التجارية الفاخرة أو المتميزة. الطلاقة المهنية الكاملة في اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامية. معرفة قوية بقطاع التجزئة والتجميل في المملكة العربية السعودية. مهارات تواصل وشخصية قوية، والقدرة على الربط الفعال بين الفرق المحلية والإقليمية. الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم العالي، مع قدرات ممتازة في حل المشكلات. عقلية تعاونية واستباقية مع شعور قوي بالمسؤولية، حتى بدون سلطة تجارية مباشرة، قادرة على تحسين طرق العمل باستمرار. خبرة مثبتة في إدارة علاقات الموزعين أو عمليات التجزئة دون سلطة تجارية مباشرة. الإقامة في الرياض مع الاستعداد للسفر محلياً وإقليمياً. شغف بعلامات التجميل الفاخرة وتقديم تجارب عملاء استثنائية.
ملخص الشركة: دوبامين هي وكالة إبداعية مقرها الرياض، تمتلك مجموعة واسعة من المعرفة والقدرات في الصناعة الإبداعية. تأسست شركتنا على الجرأة والابتكار. نحن فريق من أصحاب الرؤى والاستراتيجيين والمصممين ورواة القصص، يجمعنا الإيمان بأن الإبداع يمكن أن يغير الأعمال. في دوبامين، تطلق الأفكار المجنونة شرارة التألق، وتتحول الأساليب غير التقليدية إلى حملات ذات معنى. تزدهر بيئة عملنا على التعاون والطاقة والهدف، مما يدفعنا دائمًا إلى تقديم تأثير ملموس بلمسة إبداعية.<br>ملخص الوظيفة: بصفتك مدير مشروع في دوبامين، ستكون قائداً للمشروع وشريكاً للعميل في آن واحد. يتطلب هذا الدور المزدوج إدارة دورات حياة المشاريع مع العمل في نفس الوقت كنقطة اتصال رئيسية للعملاء. ستقوم بالتنسيق داخلياً مع الفرق الإبداعية والتقنية وخارجياً مع العملاء لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية ووفقاً لأعلى المعايير الإبداعية والاستراتيجية. لن تكتفي بمتابعة التقدم وإدارة المخرجات فحسب، بل ستبني علاقات قوية، وتتابع بفعالية، وتضمن تواصلاً سلساً بين جميع الأطراف. دورك أساسي في تحقيق التوازن بين كفاءة المشروع الداخلية ورضا العميل الخارجي.<br>مسؤوليات مدير المشروع<br>1. تخطيط وتنفيذ المشاريع• تحويل موجزات العميل إلى خطط مشاريع منظمة تتضمن جداول زمنية وميزانيات ومخرجات.• تحديد نطاق المشروع والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع أهداف العميل والوكالة.• مراقبة التقدم وحل المخاطر أو المشكلات للحفاظ على مسار المشاريع.• ضمان مطابقة المخرجات النهائية لمعايير دوبامين الإبداعية وتوقعات العميل.2. خدمة العملاء وإدارة العلاقات• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء طوال فترة المشروع.• بناء علاقات قوية قائمة على الثقة والاستجابة والمتابعة المستمرة.• إجراء اجتماعات دورية وتحديثات الحالة وجلسات المراجعة مع العملاء.• فهم أهداف العميل وضمان توافق المخرجات مع الاحتياجات الإبداعية والاستراتيجية.• التعامل مع الملاحظات بشكل بناء وضمان ترجمتها إلى خطوات عملية دون المساس بالجودة الإبداعية.3. التواصل الداخلي والخارجي• العمل كجسر بين العملاء والفرق الداخلية (الإبداع، الإنتاج، والتقنية).• تسهيل تدفق المعلومات بسلاسة، وضمان وضوح التوقعات للمخرجات والجداول الزمنية.• دعم إعداد العروض الفنية، وعروض القدرات، ووثائق المناقصات، وعروض تقديم المشاريع للعملاء بجانب فرق الإبداع والاستراتيجية.• التحكم في جودة وامتثال ودقة المخرجات المقدمة للعملاء، خاصة في عمليات المناقصات، والتأكد من تلبية جميع المتطلبات قبل التقديم.• استخدام وإدارة منصة اعتماد (وأنظمة مشابهة) لرفع المناقصات، وتتبع التقديمات، وتحديد فرص العمل الجديدة.• المشاركة في جلسات عرض المشاريع والتقديمات، لتمثيل قدرة دوبامين على التنفيذ وضمان التوافق مع توقعات العميل.• الاحتفاظ بتوثيق دقيق للمراسلات، والملاحظات، والمقترحات، وسجلات المشاريع.4. إدارة الميزانية والموارد• تتبع ميزانيات المشاريع، والنفقات، والفواتير لضمان التوافق المالي.• دعم التوقعات المالية، وإصدار الفواتير، وإعداد التقارير بالتنسيق مع الإدارة.• تحسين تخصيص الموارد عبر المشاريع المتزامنة.5. العمليات وضمان الجودة• ضمان تسليم مخرجات المشروع في الوقت المحدد، ووفقاً للمواصفات، وبما يتماشى مع أهداف العميل.• الإشراف على توثيق وإعداد تقارير عن جميع أنشطة المشروع عبر أنظمة دوبامين.• إجراء مراجعات ما بعد المشروع لتقييم الأداء وتحسين العمليات.<br>المؤهلات• درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المشاريع و/أو خدمة العملاء داخل وكالة إبداعية أو رقمية أو تسويقية.• مهارات قوية في بناء العلاقات مع القدرة على التأثير وإشراك العملاء على جميع المستويات.• مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.• قدرات تنظيمية قوية، ومهارات تعدد المهام، وحل المشكلات.• سجل حافل في إدارة حسابات/مشاريع متعددة في وقت واحد.• إتقان أدوات إدارة المشاريع (Asana, Trello, Monday.com، أو ما يعادلها).• الإلمام بسير العمل الإبداعي، ودورات الإنتاج، والمنصات الرقمية.• مهارات البرمجيات المهنية في:▪ ويندوز / ماك أو إس.▪ مايكروسوفت أوفيس / جوجل ورك سبيس.▪ المراسلات عبر البريد الإلكتروني.▪ أنظمة إدارة المشاريع.▪ التحدث والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية.<br>ما نقدمه..<br>• بيئة عمل ديناميكية وإبداعية.<br>• فرص للنمو والتطوير المهني.<br>• رواتب تنافسية ومكافآت أداء.<br>• ثقافة فريق تعاونية وداعمة.
<h3 >About the Role</h3>
<p >تسعى Santechture إلى تعيين <strong >مدير مشروع</strong> لقيادة تسليم المشاريع المعقدة في مجال الرعاية الصحية وإدارة دورة الإيرادات (RCM) من البداية إلى النهاية. يقع المقر في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية، وهذا الدور بدوام كامل يتضمن العمل كنقطة التنسيق الأساسية بين العملاء وأصحاب المصالح في الأعمال وفِرق التنفيذ والموارد التقنية. سيضمن مدير المشروع تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي النطاق والميزانية وبما يتوافق مع معايير Santechture للجودة والحوكمة ورضا العملاء. يتطلب الدور فهمًا قويًا لعمليات الرعاية الصحية وتدفقات عمل RCM وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) لترجمة متطلبات العمل إلى نتائج مشاريع ناجحة.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3>
<ul >
<li >قيادة التسليم الشامل لمشاريع تنفيذ الرعاية الصحية وإدارة دورة الإيرادات (RCM)، مع ضمان الإكمال في الوقت المحدد وفي النطاق والميزانية وبالمستوى يوازي معايير الجودة المتفق عليها.</li>
<li >تنسيق التنفيذ الناجح ودمج حلول Santechture مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وتطبيقات الرعاية الصحية الأخرى، مع ترجمة المتطلبات التجارية والسريرية والتقنية إلى منتجات قابلة للتسليم.</li>
<li >العمل كنقطة اتصال رئيسية مع العملاء طوال دورة المشروع، وبناء علاقات قوية مع الرعاة التنفيذيين وقادة تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة السريريين والفرق التشغيلية.</li>
<li >التعاون مع إدارة المنتج، والتنفيذ، والهندسة، وفرق الأعمال لضمان تلبية الحلول لمتطلبات العميل ودعم أفضل ممارسات الرعاية الصحية وتقديم فوائد قابلة للقياس.</li>
<li >تنسيق فرق متعددة التخصصات عبر الاستشارات والتنفيذ والتطوير وضمان الجودة والدعم لضمان التعاون الفعال وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li>
<li >تحديد فرص تحسين مناهج تسليم المشروع وعمليات التنفيذ وتجربة العميل، مع إضافة المعرفة في الرعاية الصحية وRCM لتعزيز المنتج.</li>
</ul> <h3 >Project Management Duties</h3>
<ul >
<li >تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول وسجلات المخاطر ودفاتر القضايا وتقارير الحوكمة، وإدارة مخاطر المشروع والتبعية وتغييرات المتطلبات بشكل استباقي.</li>
<li >تحديد نطاق المشروع وأهدافه ومخرجاته بالتعاون مع الإدارة العليا والعملاء وأصحاب المصالح الرئيسيين.</li>
<li >إعداد والمحافظة على ميثاق المشروع وخطط التنفيذ ومذكرات الاجتماعات وتقارير الحالة وسجلات المخاطر وغيرها من مستندات المشروع، مع ضمان التواصل الواضح.</li>
<li >التأكد من أن جميع مستندات المشروع، بما في ذلك وثائق التنفيذ ومواصفات التكامل، دقيقة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية والإقليمية.</li>
<li >التواصل بفعالية مع فرق المشروع وأصحاب المصالح بشأن أهداف المشروع وتوقعاته وتقدمه ومخاطره وقضاياها في الوقت المناسب وبفاعلية.</li>
<li >تحديد وإدارة تبعيات المشروع والمخاطر والمسارات الحرجة لتقليل التأخيرات وضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li >إدارة التغييرات في نطاق المشروع بشكل استباقي وتقييم أثرها ووضع خطط التخفيف والاحتياطي الملائمة.</li>
<li >قيادة وتوجيه وتحفيز أعضاء فريق المشروع والشركاء الخارجيين، وتعزيز المساءلة والأداء العالي.</li>
</ul> <h3 >Required Qualifications</h3>
<ul >
<li >درجة الدراسات العليا في هندسة البرمجيات أو المعلومات الصحية أو أنظمة المعلومات أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li>
<li >شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مرغوبة بشدة.</li>
<li >سيتم اعتبار أي شهادات مهنية إضافية ذات صلة بالرعاية الصحية أو إدارة دورة الإيرادات (RCM) أو إدارة المشاريع أو تكنولوجيا معلومات الصحة ميزة إضافية.</li>
</ul> <h3 >Essential Skills and Experience</h3>
<ul >
<li >اقلها <strong >5–7 سنوات</strong> من خبرة إدارة المشاريع، ويفضل ضمن بيئة استشارية إدارية أو تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية أو التحول الرقمي.</li>
<li >سجل حافل في إدارة مشاريع تنفيذ وتكامل برمجيات الصحة متعددة بنجاح تشمل أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).</li>
<li >فهم عميق لعمليات الرعاية الصحية وعمليات RCM وأفضل الممارسات الصناعية أمر <strong >ضروري</strong>.</li>
<li >معرفة متقدمة بحلول قائمة على السحابة وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) وتطبيقات الرعاية الصحية المؤسسية مرغوبة بشدة.</li>
<li >خبرة في العمل في بيئة منظمة وبنية حوكمة رسمية ومشاركة أصحاب مصلحة من التنفيذيين والقياس الأداء وتقارير المشروع.</li>
<li >فهم قوي لدورات حياة التنفيذ والتسليم للبرمجيات، بما في ذلك منهجيات Agile وScrum وWaterfall.</li>
<li >خبرة مثبتة في قيادة فرق عابرة للوظائف تضم أعمال وتطبيقات سريرية وتطوير وموارد تقنية.</li>
<li >مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li>
<li >قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد والعمل بفاعلية تحت الضغط والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li>
<li >مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة وعرض وتفاعل مع أصحاب المصالح.</li>
<li >القدرة المثبتة على بناء علاقات موثوقة مع العملاء وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا الرعاية الصحية المعقدة بنجاح من البداية وحتى الدعم بعد التنفيذ.</li>
</ul> <h3 >Work Location and Type</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره جدة، مكة، المملكة العربية السعودية.</p>
مدير أول - عمليات الموارد البشرية الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية القطاع: الرعاية الصحية نوع التوظيف: دوام كامل<br>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير أول ذو خبرة لعمليات الموارد البشرية للإشراف على عمليات الموارد البشرية وقيادتها عبر مؤسسة رعاية صحية متنوعة في المملكة العربية السعودية. سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة عمليات الموارد البشرية عبر العديد من شركات الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات والعيادات والصيدليات والمختبرات الطبية، مع دعم دمج أي أعمال مستقبلية يتم إضافتها إلى محفظة المؤسسة. سيتولى المنصب مسؤولية الأداء التشغيلي للموارد البشرية، والامتثال، وأنظمة الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، والسياسات والإجراءات، والامتثال لعلاقات العمل الحكومية، والتطوير التنظيمي، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والتعويضات والمزايا، وعمليات تدقيق الموارد البشرية. كما سيقود الدور أجندة التعلم والتطوير بشكل مؤقت حتى يتم تأسيس وظيفة التعلم والتطوير المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، سيدعم المدير الأول أنشطة العناية الواجبة والدمج للموارد البشرية، وسيقود تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية، ويضمن مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة للموارد البشرية وتقديمها بشكل مستمر بما يتماشى مع المعايير التنظيمية والسياسات والمتطلبات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.<br>المسؤوليات الرئيسية عمليات وأداء الموارد البشرية الإشراف على عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية عبر قطاعات أعمال الرعاية الصحية المتعددة في المملكة العربية السعودية. إنشاء ومراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية واتفاقيات مستوى الخدمة والأهداف التشغيلية. تحليل مؤشرات أداء الموارد البشرية وضمان تنفيذ خطط العمل التصحيحية وإغلاقها. ضمان تقديم خدمات الموارد البشرية باستمرار ووفقاً للمعايير التنظيمية. الامتثال والتدقيق في الموارد البشرية ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية الداخلية ومتطلبات الحوكمة التنظيمية. ضمان الامتثال لأنظمة العمل والتوظيف السعودية المعمول بها. قيادة وتنسيق عمليات تدقيق الموارد البشرية الداخلية والمجموعة والقانونية والتنظيمية والخارجية. ضمان الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. ضمان جاهزية امتثال الموارد البشرية لمتطلبات اعتماد الرعاية الصحية، بما في ذلك المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI) حيثما ينطبق ذلك. خصوصية بيانات وأنظمة الموارد البشرية ضمان الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومتطلبات خصوصية بيانات الموارد البشرية المعمول بها. الإشراف على تخصيصات وتنفيذ وتحسينات وحوكمة أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS). الشراكة مع تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان دعم أنظمة الموارد البشرية لمتطلبات العمل بفعالية. قيادة إعداد تقارير الموارد البشرية، ولوحات المعلومات، والتحليلات، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. علاقات الموظفين الإشراف على تحقيقات الموظفين، والمظالم، والمسائل التأديبية، وغيرها من قضايا علاقات الموظفين. ضمان المعاملة العادلة والمتسقة والمتوافقة قانونياً لقضايا الموظفين. تقديم التوجيه لفرق الموارد البشرية والإدارة بشأن قضايا علاقات الموظفين. إدارة الأداء قيادة تنفيذ والتحسين المستمر لدورة إدارة الأداء. ضمان إدارة أهداف الأداء والمراجعات والمعايرة وخطط التطوير بفعالية. الشراكة مع قادة الأعمال لتحسين الأداء التنظيمي والفردي. العلاقات الحكومية ضمان الامتثال لمتطلبات العلاقات الحكومية في المملكة العربية السعودية. الحفاظ على معرفة قوية بالمنصات والعمليات الحكومية ذات الصلة، بما في ذلك: قوى، مدد، مقيم، التأمينات الاجتماعية، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. ضمان الامتثال لمتطلبات التوطين ونطاقات. ميزانية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة قيادة ميزانية الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، وأنشطة إدارة التكاليف. مراقبة التكاليف المتعلقة بالموارد البشرية مقابل الميزانيات المعتمدة. دعم تخطيط القوى العاملة والمتطلبات التنظيمية عبر الأعمال. التطوير التنظيمي قيادة مبادرات التطوير التنظيمي بما يتماشى مع استراتيجية الأعمال. دعم مراجعات الهيكل التنظيمي، وتحسين القوى العاملة، وتصميم الوظائف، ومبادرات الفعالية التنظيمية. الشراكة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في مبادرات التحول التنظيمي والتغيير. التعويضات والمزايا الإشراف على أنشطة التعويضات والمزايا عبر المؤسسة. ضمان بقاء ممارسات التعويض عادلة داخلياً وتنافسية خارجياً ومتوافقة مع اللوائح المعمول بها. دعم مراجعات الرواتب وبرامج المزايا ومبادرات الموارد البشرية ذات الصلة. المبادرات الاستراتيجية، والدمج، والعناية الواجبة دعم أنشطة العناية الواجبة للموارد البشرية المتعلقة بعمليات الاستحواذ والشراكات ودمج الأعمال المحتملة. تطوير وتنفيذ خطط دمج الموارد البشرية حسب الحاجة. قيادة المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية وخطط العمل بالشراكة مع القيادة العليا. ضمان التنفيذ الفعال وتتبع مشاريع تحول الموارد البشرية. التعلم والتطوير قيادة أجندة التعلم والتطوير بشكل مؤقت حتى يتم تعيين مدير تدريب وتطوير متخصص. ضمان مواءمة مبادرات التعلم مع أولويات المؤسسة والأعمال. دعم مبادرات بناء القدرات وتطوير الموظفين. القيادة وإدارة أصحاب المصلحة قيادة وتطوير فريق عمليات الموارد البشرية. بناء علاقات قوية مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. العمل كشريك استراتيجي للموارد البشرية مع الحفاظ على ملكية تشغيلية قوية. تعزيز التحسين المستمر وثقافة الموارد البشرية عالية الأداء.<br>المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها. يفضل الحصول على درجة الماجستير في الموارد البشرية، أو إدارة الموارد البشرية، أو ماجستير إدارة الأعمال (تخصص موارد بشرية). يفضل الحصول على شهادة مهنية في الموارد البشرية مثل CIPD المستوى 5/7، أو SHRM-CP، أو SHRM-SCP، أو PHR، أو SPHR، أو شهادة معادلة معترف بها دولياً. تعتبر الشهادات الإضافية في التعويضات، أو التطوير التنظيمي، أو إدارة التغيير، أو Six Sigma/تحسين العمليات، أو تحليلات الموارد البشرية ميزة إضافية. 10 سنوات فأكثر من الخبرة المتدرجة في الموارد البشرية، مع 4 سنوات على الأقل في منصب قيادي أول في عمليات الموارد البشرية أو شريك أعمال للموارد البشرية. يفضل بشدة وجود خبرة داخل مؤسسة كبيرة ومعقدة ومتعددة الكيانات. خبرة كبيرة في الموارد البشرية داخل قطاع الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات، أو العيادات، أو المختبرات الطبية، أو صيدليات التجزئة. يعد التعرض لقطاعات أعمال الرعاية الصحية المتعددة ميزة. حد أدنى 4 سنوات من خبرة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع. معرفة قوية بقانون العمل السعودي، والعلاقات الحكومية، ومتطلبات التوطين ونطاقات. معرفة عملية بالمنصات الحكومية السعودية ذات الصلة، بما في ذلك قوى، مدد، مقيم، التأمينات الاجتماعية، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. خبرة في العمل مع منصات أنظمة إدارة الموارد البشرية الحديثة مثل Oracle Fusion HCM، أو SAP Success Factors، أو Microsoft 365 HR، أو أنظمة معادلة. قدرات قوية في تحليلات الموارد البشرية، وإعداد التقارير، ولوحات المعلومات، وبرامج Microsoft Office. فهم قوي لسياسات الموارد البشرية، والعمليات، والامتثال، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتعويضات والمزايا، والتطوير التنظيمي. تعتبر الخبرة في دعم عمليات الدمج التنظيمي، أو العناية الواجبة، أو مبادرات التحول ميزة إضافية. الكفاءة المهنية الكاملة في اللغة الإنجليزية إلزامية. يفضل بشدة الكفاءة المهنية الكاملة في اللغة العربية.<br>الكفاءات الرئيسية قيادة الموارد البشرية الاستراتيجية والتشغيلية معرفة قوية بلوائح الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية خبرة في موارد بشرية الرعاية الصحية عمليات الموارد البشرية وتحسين العمليات علاقات الموظفين والتحقيقات إدارة امتثال الموارد البشرية والتدقيق أنظمة الموارد البشرية والتحول الرقمي إدارة الموارد البشرية القائمة على البيانات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير التعويضات والمزايا تخطيط القوى العاملة والميزانية إدارة أصحاب المصلحة قيادة الفريق وتطوير الأفراد مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
الوصف الوظيفي: البحث واستكشاف ودراسة خيارات وجهات السفر المختلفة، والبحث في أسعار السفر والعادات والظروف الجوية والآراء وغيرها. تطوير سياسات وبرامج استراتيجية لسفر الشركات. إدارة والإشراف على كافة ترتيبات السفر (الطيران، الإقامة، إلخ). تحديد متطلبات واحتياجات كل عميل لاقتراح باقات سفر مناسبة. إدارة العلاقات مع وكالات السفر والموردين. التفاوض على العقود أو الأسعار مع مزودي خدمات السفر. تقديم المشورة بشأن وثائق السفر والتأمين ولوائح الاستيراد والتصدير وغيرها. بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء. ضمان الامتثال في جميع جوانب إجراءات السفر. إدارة برنامج السفر بالكامل واقتراح التحسينات والابتكارات في برامج السفر. الحفاظ على علاقات موثوقة مع وكالات السفر والموردين. تطوير وتعزيز السياحة في منطقتهم. تحديد الأسواق المستهدفة المختلفة وتصميم الباقات المناسبة لتلبية احتياجاتهم. إدارة السياحة والإشراف على الموظفين وتطويرهم. إنشاء مكاتب سياحية دولياً.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة مثبتة كمدير سياحة. درجة البكالوريوس في الضيافة أو التسويق أو السياحة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة. معرفة ممتازة ببرمجيات السفر (أنظمة حجز الكمبيوتر، أنظمة التوزيع العالمية (GDS) والسفر الإلكتروني). إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات إضافية تعتبر ميزة. الكفاءة ومهارات البيع والنهج الموجه نحو العملاء. الإلمام الجيد بمختلف مجالات السفر (محلي/دولي، أعمال/عطلات، مجموعات/أفراد، إلخ). القدرة على العرض والتواصل بفعالية. معرفة لوائح السفر الدولية والجمارك والعملات. إتقان حزمة Microsoft Office بالإضافة إلى تكنولوجيا قواعد البيانات. إتقان وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Constant Contact وTwitter وFacebook وInstagram. مهارات شخصية وتواصل قوية. الإلمام بعمليات وممارسات إدارة سفر الأعمال. علاقات قائمة مع شركات الطيران والفنادق. القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والعمل ضمن فريق. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة جماعية. مهارات قوية في التعامل مع الأفراد ومهارات شخصية. القدرة على العمل لساعات مرنة أحياناً والسفر المستمر.
نبذة عن تشيميرا كرييتف (Chimera Creative): تشيميرا كرييتف هي وكالة مواهب مقرها السعودية، تعمل في مجال التسويق عبر المؤثرين وإدارة المواهب في جميع أنحاء المنطقة. نحن نعمل مع مجموعة من صناع المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، ونساعد في إدارة شراكاتهم مع العلامات التجارية ونمو مسيرتهم المهنية بشكل عام.<br>نبذة عن الدور: نحن نوظف مديراً للمواهب ليتولى المسؤولية اليومية عن مواهبنا. ستكون نقطة الاتصال الأساسية للمواهب الموكلة إليك، حيث ستدير جداولهم الزمنية وخطط المحتوى وعلاقاتهم مع العلامات التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية: العمل كجهة اتصال يومية رئيسية للمواهب الموكلة إليك، وإدارة جداولهم ومخرجاتهم واحتياجاتهم العامة. بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع المواهب قائمة على الثقة والتواصل المستمر. تنسيق تخطيط المحتوى والتأكد من التزام المواهب بالمواعيد النهائية والمخرجات. التنسيق مع جهات الاتصال في العلامات التجارية والشركاء بشأن لوجستيات الحملات والجداول الزمنية والمتطلبات. تولي مسؤوليات التفاوض على الصفقات وإبرامها تدريجياً للمواهب الموكلة إليك مع تطورك في العمل. تتبع حالة الصفقات والفرص الصادرة/الواردة، مع تحديث السجلات الداخلية. الإبلاغ المبكر عن المخاطر أو المواعيد الفائتة أو عدم رضا المواهب أو مشكلات العلامات التجارية قبل تفاقمها. تمثيل تشيميرا بمهنية في جميع الاتصالات الخارجية.<br>المتطلبات: خبرة سابقة في إدارة المواهب، أو التسويق عبر المؤثرين، أو مجال ذي صلة في قطاع الإبداع/الإعلام. مهارات قوية في إدارة العلاقات والقدرة على أن تكون نقطة اتصال موثوقة للمواهب. مهارات تنظيمية قوية؛ القدرة على التعامل مع عدة مواهب ومواعيد نهائية وأصحاب مصلحة في وقت واحد. التواصل الواثق، سواء مع المواهب أو مع جهات الاتصال في العلامات التجارية/الوكالات. التواجد في المملكة العربية السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي أو الاستعداد للعمل ضمن نطاق توقيتاتها الزمنية. القدرة على العمل في بيئة وكالة سريعة النمو ومتغيرة.
وصف الشركة:<br>تعد شركة SICE شركة إسبانية دولية متخصصة في الأنظمة والتقنيات الذكية، وتتمتع بخبرة واسعة في أنظمة النقل والتحكم والاتصالات ومشاريع البنية التحتية. تعمل الشركة في المملكة العربية السعودية منذ عدة سنوات وقامت بتنفيذ مشاريع متخصصة في النقل الذكي. ومن أبرز مشاريع SICE في الرياض نظام نقل الحافلات الكهربائية في جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية (KSAU-HS). كانت SICE مسؤولة عن أنظمة النقل والتحكم والاتصالات، بالإضافة إلى الحافلات الكهربائية والمحطات ومركز التحكم. كما يشمل نطاق عمل الشركة تشغيل وصيانة أنظمة المشروع لضمان خدمات نقل فعالة وموثوقة عبر حرم الجامعة.<br>وصف الدور:<br> إدارة والإشراف على فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومتابعة أنشطتهم وأدائهم اليومي. إدارة تشغيل وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بنظام إدارة المشاريع (PMS)، بما في ذلك المحطات، وتقاطعات الطرق، ومركز التحكم، وشبكات الاتصالات، والأنظمة الموجودة على متن الحافلات. ضمان التشغيل المستقر والآمن والفعال للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات عبر المشروع. تخطيط وجدولة ومراقبة أوامر العمل وأنشطة الصيانة، وضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد ووفقاً للمعايير المطلوبة. تطوير وتنفيذ برنامج الصيانة الوقائية المخطط له (PPM) لتقليل أعطال النظام ووقت التوقف. تشغيل وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، والخوادم، وأنظمة مكافحة الفيروسات، والمعدات اللاسلكية، والكاميرات، والهوائيات. مراقبة البنية التحتية لشبكة PMS وضمان التوافر المستمر والأداء السليم للنظام. وضع وتنفيذ استراتيجيات أمن تكنولوجيا المعلومات لحماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المشروع. استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد ومراقبة التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية وتحديث مدير المشروع بانتظام حول سير العمل وعبء العمل والقضايا التقنية. إدارة المواد وقطع الغيار والمعدات ومتطلبات المشتريات اللازمة لأنشطة الصيانة والتشغيل. تقييم الأنظمة والمعدات الحالية، وتحديد أوجه القصور، والتوصية بالتحسينات أو التحديثات أو الاستبدالات. ضمان الامتثال للمعايير التقنية وإجراءات الشركة ومتطلبات السلامة ولوائح السلامة من الحرائق. إدارة وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك التدريب التقني وتدريب السلامة، وجدولة الموظفين، وتخطيط الإجازات، وضمان توافر موظفين مدربين بشكل كافٍ. إدارة طلبات الخدمة والصيانة من خلال نظام MAXIMO، والاحتفاظ بوثائق تقنية دقيقة، وضمان المتابعة والإغلاق المناسب للمهام المسندة.<br>المؤهلات<br> درجة البكالوريوس في هندسة الشبكات، أو هندسة الاتصالات، أو هندسة تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة وثيقة.<br>متطلبات إلزامية أخرى:<br>سعودي الجنسية. عضوية سارية المفعول في الهيئة السعودية للمهندسين (SCE)، مع تصنيف مهني بصفة "مهندس". إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.