وظائف مدير معرض - جدة السعودية
٤٨١٨ وظائف شاغرة
<h3 >عن الدور الوظيفي</h3><p >يسعى فندق فور بوينتس باي شيراتون إلى توظيف مساعد مدير للتدريب للانضمام إلى فريقه في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن المساعدة في تحديد ومعالجة احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي، وضمان وجود برامج تدريبية فعالة لتحقيق نتائج الأعمال المرجوة. يركز الدور على مواضيع متنوعة، بما في ذلك معرفة المنتج، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء، ومهارات القيادة.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تعزيز وتوعية الموظفين بجميع برامج التدريب المتاحة.</li><li >إظهار القيادة في مجال ضيافة النزلاء، وتجسيد خدمة عملاء ممتازة، وتعزيز بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li >مساعدة الموظفين في تحديد السلوكيات المحددة التي تساهم في التميز في الخدمة.</li><li >ضمان تلقي الموظفين تدريبًا مستمرًا لفهم توقعات الضيوف وإظهار مهارات إرضاء الضيوف.</li><li >الاجتماع بانتظام مع كادر التدريب لدعم جهود التدريب.</li><li >مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li></ul><h3 >تطوير وتقييم برامج التدريب</h3><ul ><li >المساعدة في إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير البرامج التدريبية.</li><li >تسهيل تقديم البرامج التدريبية المخصصة وتلك الخاصة بالشركة.</li><li >قياس فعالية التدريب لضمان العائد على الاستثمار.</li><li >مراقبة التسجيل والحضور في فصول التدريب.</li><li >الاجتماع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li >الشراكة مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li><li >مراجعة بطاقات الملاحظات ونتائج رضا الضيوف وغيرها من البيانات لتحديد مجالات التحسين.</li><li >ضمان دمج مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.</li></ul><h3 >التخطيط وإدارة الميزانية</h3><ul ><li >تحديد فجوات الأداء والتعاون مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب.</li><li >المساعدة في إجراء التعديلات اللازمة على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li >مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بفعالية على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li >المساعدة في وضع مبادئ توجيهية لتوقعات ومعايير الموظفين.</li><li >تطوير تدريب محدد لتحسين أداء الخدمة.</li><li >تعزيز قيم وفلسفة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li >إدراج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li >المساعدة في تطوير وإدارة ميزانية التدريب بما يتماشى مع الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة.</li><li >إدارة نفقات القسم الخاضعة للرقابة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >مطلوب خبرة ذات صلة من 0 إلى سنة واحدة.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا المنصب بدوام كامل ومقره جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويوفر فرصة للمساهمة في تطوير الموظفين داخل قطاع الضيافة.</p>
<p>كمدير متجر، ستصبح سفيرًا لفيندي، تروّج للDNA العلامة في السوق مع تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال التوجيه المستمر وتحفيز فريقك، ستقوي العلاقة مع العملاء من خلال الترويج لتاريخ فيندي، الحرفية، جودة المواد والإبداع، مع ضمان التزام جميع المعايير من حيث الأداء والعمليات والإجراءات برؤيتنا للتميز والرفاهية.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة أداء المتجر وتحقيقه مع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة</li><li>المساعدة في عملية البيع</li><li>تحليل الأعمال، اقتراح وتنفيذ خطط عمل لتحسين النتائج، توليد المبيعات لكل فئة منتج</li><li>إظهار القيادة في المبيعات للموظفين وتحديد أهداف الأداء للفريق والفرد مع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة</li><li>التعرّف على بيئة التجارة المحلية وتأثيرها على مبيعاتنا، بما في ذلك أنشطة المنافسين</li><li>إدارة والإشراف على الفريق في التنفيذ الصحيح لجميع إجراءات تشغيل الشركة والمخزون</li><li>إدارة جودة خدمة العملاء، لتلبية توقعات العملاء من خلال تقديم معايير خدمة عملاء مميزة</li><li>تطوير عملاء فيندي المخلصين وتنفيذ أدوات CRM المناسبة وإجراءات العميلة بما في ذلك فعاليات المتجر</li><li>العمل كسفير للعلامة التجارية لتعزيز/بناء العلاقات مع عملاء VIP</li><li>تحسين نتائج Mystery Shopper من خلال خطط عمل</li><li>تحفيز الموظفين لتعظيم روح الفريق، تعزيز العمل الجماعي والحفاظ على علاقات موظفين متناغمة</li><li>العمل مع قسم الموارد البشرية في توظيف أكثر المتقدمين كفاءة لتلبية احتياجات المتجر</li><li>تحديد احتياجات التدريب الفردية والفريق لتطوير المواهب ونقل هذه الاحتياجات إلى قسم الموارد البشرية</li><li>مراجعة وتقديم تقارير المبيعات والالتزامات التشغيلية للإدارة بما يتوافق مع مؤشرات الأداء وسياسات الشركة</li><li>التأكد من تطبيق معايير فيندي والمحافظة عليها جميع الأوقات عبر خدمة العملاء والرقابة الداخلية، VM وأنشطة المكاتب الخلفية (المخزون، الإدارة، إلخ)</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>7-10 سنوات خبرة في مبيعات الأزياء/الترف</p><p>5-7 سنوات خبرة في إدارة موقع رائد لعلامة تجارية فاخرة بالتجزئة</p><p>درجة بكالوريوس أو ماجستير</p><p>مهارات بيع وتواصل قوية ضرورية</p><p>مهارات علاقات ممتازة، الاعتماد على الذات، ودودة وصبورة</p><p>القيادة، الثقة، التنظيم، الاحترافية</p><p>مهارات ميول العملاء قوية</p><p>نهج موجه نحو الأهداف، تعدد المهام</p><p>مهارات كمبيوتر ومعرفة أنظمة إدارة البيع بالتجزئة</p><p>معرفة قوية و/أو اهتمام بصناعة الأزياء/الترف</p><p>الإتقان في اللغة الإنجليزية. لغات إضافية تعتبر ميزة.</p>
<h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >تقييم العقارات من إسناد تسعى لتعيين <strong >مدير تسويق استشارات العقارات</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مركزي لتطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق للشركة، تقوية موضع العلامة التجارية، وزيادة الرؤية في سوق الاستشارات العقارية السعودي. تتطلب الوظيفة من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق تدعم خدمات الاستشارات بالشركة، بما في ذلك التقييم ودراسات الجدوى وتحليل السوق والاستشارات الاستثمارية.</li>
<li >إدارة الحملات التسويقية الرقمية والتقليدية المستهدفة للمطورين والمستثمرين والمؤسسات المالية والجهات الحكومية والعملاء الشركات.</li>
<li >إدارة ميزانية التسويق والتأكد من تخصيص الموارد بكفاءة.</li>
<li >بناء علاقات مع وسائل الإعلام ومنصات الصناعة ومنظمي المؤتمرات والشركاء الاستراتيجيين.</li>
</ul> <h3 >إدارة العلامة التجارية والمحتوى</h3>
<ul >
<li >وضع الشركة كقائد فكر موثوق من خلال محتوى عالي الجودة وتقارير ورؤى وتغطية سوقية.</li>
<li >الإشراف على إنشاء محتوى مهني مثل تقارير السوق، والوثائق البيضاء، ودراسات الحالة، والعروض التقديمية، والمواد الموجّهة للعملاء.</li>
<li >تقوية حضور العلامة التجارية للشركة عبر جميع القنوات، مع الحفاظ على الاتساق والمصداقية بما يتماشى مع معايير الاستشارات.</li>
<li >إدارة منصات التواصل الاجتماعي مع التركيز على محتوى تعليمي وتحليلي ورؤيوي.</li>
<li >التعاون بشكل وثيق مع فريق الاستشارات لترجمة المخرجات التقنية (التقييمات والدراسات والتحليلات) إلى رسائل تسويقية واضحة وجذابة.</li>
</ul> <h3 >رؤية السوق ودعم الأعمال</h3>
<ul >
<li >إجراء مقارنة تنافسية ومراقبة الاتجاهات في قطاع الاستشارات العقارية السعودي.</li>
<li >دعم تطوير الأعمال من خلال توليد عملاء محتملين مؤهلين وتعزيز تفاعل العملاء.</li>
<li >إعداد لوحات أداء وتحليلات الحملات ومؤشرات الأداء التسويقي للإدارة العليا.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة معرفة عميقة بخدمات الاستشارات العقارية، بما في ذلك التقييم ودراسات الجدوى وأبحاث السوق والاستشارات الاستثمارية. الخبرة المثبتة في السوق السعودي أساسية. مطلوب خبرة تتراوح من 5 إلى 10 سنوات في دور تسويق أو استشاري ذي صلة.</p> <h3 >بيئة العمل</h3>
<ul >
<li >بيئة مهنية قائمة على البحث وتعاون وثيق بين فرق التسويق والاستشارات وتطوير الأعمال.</li>
<li >التعرض لعملاء رفيعي المستوى بما في ذلك المطورين والمستثمرين والبنوك والجهات الحكومية.</li>
<li >فرص للمساهمة في تقارير الصناعة والقيادة الفكرية وتقديم رؤى سوق استراتيجية.</li>
</ul>
<h3 >عن خطيب وعالمي</h3>
<p >تبحث خطيب وعالمي عن <strong >مدير التنمية الحضرية تقييم الأراضي</strong> للانضمام إلى فريقهم في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا الدور بدوام كامل مركزي لقيادة والإشراف على أنشطة التقييم للأراضي والتطوير عبر محفظة الشركة.</p> <h3 >الغرض من الدور والأثر</h3>
<p >الهدف الأساسي من هذا المنصب هو ضمان تقديم تقييمات دقيقة ومستقلة وقابلة للدفاع عنها. هذه التقييمات حاسمة لدعم التخطيط الاستراتيجي، والتقارير المالية، وقرارات الاستثمار، والمعاملات، والإدارة الفعالة للمحفظة داخل المنظمة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قيادة وإدارة تمارين تقييم الأراضي على مستوى المخطط الرئيسي والمخططات والدفعات والمعاملات عبر المحفظة.</li>
<li >دعم تحسين قيمة الأصول واتخاذ القرار الاستثماري من خلال تحليل تقييم قوي ومعلومات سوقية.</li>
<li >التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومستشاري التقييم الخارجي والمدققين والمستشارين الماليين والجهات التنظيمية لضمان تقديم فعال لمهام التقييم.</li>
<li >ضمان الامتثال لمعايير التقييم المعمول بها، بما في ذلك RICS وIVS ومتطلبات تقويم وكذلك أطر الحوكمة الداخلية.</li>
<li >مراجعة وتحدي فرضيات التقييم والمنهجيات وأدلة السوق واستنتاجات التقييم لضمان نتائج موثوقة وشفافة وقابلة للتدقيق.</li>
<li >دعم تمارين التقييم السنوية ومتطلبات التقارير المالية وتقييمات الإحلال والتخطيط التجاري والأنشطة المتعلقة بالمعاملات.</li>
<li >تقديم رؤى تقييمية لدعم استراتيجيات monetization الأراضي، وتطوير التخطيط الزمني، والمشروعات المشتركة، والشراكات العامة-الخاصة، وحالات الاستثمار.</li>
<li >رصد اتجاهات السوق والمعاملات المماثلة والعوامل الكلية التي قد تؤثر على قيم الأراضي والعقارات.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >ينبغي أن يمتلك المرشحون لهذا الدور <strong >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في تقييم الأراضي والتطوير. فهم قوي لمبادئ التقييم والمنهجيات وديناميكيات السوق ضروريان للنجاح في هذا المنصب.</p> <h3 >المعايير المهنية وتحليل السوق</h3>
<p >يتطلب الدور الالتزام بالمعايير المهنية للتقييم، بما في ذلك RICS وIVS ومتطلبات تقويم، إضافة إلى الالتزام بأطر الحوكمة الداخلية. كما سيكون المرشح الناجح بارعاً في رصد اتجاهات السوق والمعاملات المقارنة والعوامل الكلية لإبلاغ التقييمات وتقديم رؤى استراتيجية.</p> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره في <strong >جدة، مكة</strong>. يتضمن الدور العمل بشكل تعاوني مع مجموعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك المستشارين والمدققين والجهات التنظيمية، لتحقيق أهداف التقييم.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركة المفاهيم المبتكرة التجارية عن حاجتها لـ <strong >مدير مطعم</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تخطيط وتوجيه وتنسيق العمليات التشغيلية للمطعم، مع الإشراف على جميع مرافقه وخدماته وعمليات الشراء، لضمان الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات التشغيلية</h3>
<ul >
<li >تخطيط وتنظيم وإدارة العمليات اليومية للمطعم لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.</li>
<li >الإشراف على جميع مرافق المطعم والمطبخ، وضمان جاهزيتها والالتزام بمعايير التشغيل المعتمدة.</li>
<li >ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)، وسياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة العامة ومعايير الجودة.</li>
<li >الإشراف على جودة الأطعمة والمشروبات والخدمات المقدمة، والعمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم.</li>
<li >إدارة عمليات إعداد وتقديم الأطعمة والمشروبات، وضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة الغذاء.</li>
<li >إدارة عمليات الشراء والتوريد، واختيار الموردين، وإعداد طلبات الشراء، ومتابعة استلام الإمدادات.</li>
<li >إدارة المخزون ومراقبة استهلاك المواد، وضمان توافر الاحتياجات وتقليل الهدر وتحقيق كفاءة استخدام الموارد.</li>
</ul> <h3 >الإدارة المالية وتطوير الأعمال</h3>
<ul >
<li >إدارة الأداء المالي للمطعم، بما في ذلك إعداد ومتابعة الميزانية، ومراقبة الإيرادات والمصروفات، وتحقيق المستهدفات المالية.</li>
<li >تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء، ووضع وتنفيذ خطط لزيادة المبيعات وتحسين الربحية.</li>
<li >تنفيذ الحملات التسويقية والمبادرات الترويجية المعتمدة من الإدارة العليا، ومتابعة نتائجها.</li>
<li >إعداد التقارير الدورية عن أداء المطعم، ورفع التوصيات والمقترحات التي تسهم في تحسين الأداء وتطوير العمليات.</li>
<li >المساهمة في تطوير المنتجات والخدمات وتحسين العمليات التشغيلية بما يتوافق مع أهداف الشركة.</li>
</ul> <h3 >قيادة الفريق وضمان الجودة</h3>
<ul >
<li >إدارة فريق العمل، بما يشمل التوظيف، والتدريب، وتقييم الأداء، وتطوير الموظفين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة.</li>
<li >الإشراف على أعمال النظافة والصيانة الدورية، وضمان سلامة المرافق والمعدات واستمرارية جاهزيتها.</li>
<li >تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل تُكلف بها من قبل الإدارة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في إدارة المطاعم أو مجال ذي صلة.</li>
<li >معرفة قوية بمعايير جودة الأغذية والمشروبات والصحة والسلامة العامة.</li>
<li >مهارات قيادية وإدارية ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الفريق.</li>
<li >القدرة على إدارة الميزانيات وتحليل الأداء المالي والتشغيلي.</li>
<li >مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل الوظيفة</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة، حيث أن الراتب غير معلن في هذه المرحلة.</p></div>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسك للأستشارات تبحث عن <strong >مدير منتج HIS</strong> للعمل مع أحد عملائها في مكة المكرمة وجدة. يركّز هذا المنصب التعاقدي على قيادة تسليم منتجات الصحة الرقمية وتبادل البيانات السريرية عبر بيئات مقدمي الخدمة والدافعين والأعضاء.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تعريف وتنفيذ استراتيجية وخارطة طريق منتج HIS، بما في ذلك التكامل مع مقدمي الخدمات، والتوافق مع NPHIES/FHIR/HL7، وتبادل البيانات السريرية، والوصفات الإلكترونية، ورحلات الأعضاء الرقمية.</li>
<li >جمع أولويات متطلبات أصحاب المصلحة، وتحويل الاحتياجات التنظيمية وقابلية التشغيل البيني إلى ميزات ومهام رئيسية للمنتج.</li>
<li >قيادة أنشطة التسليم اليومية بنهج Agile، مثل تخطيط السبرينت، صقل الخلفية، كتابة القصص، تعريف معايير القبول، UAT، تهيئة مقدمي الخدمة، وتنسيق الإطلاق.</li>
<li >إدارة التواصل عبر الوظائف، وتقديم التحديثات لقيادة المنتج، والعمليات، والفرق السريرية، والبائعين الخارجيين، مع الإبراز عن المخاطر والاعتماديات.</li>
<li >رصد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج (KPIs) بما في ذلك التبني، وNet Promoter Score (NPS)، والمشاركة، باستخدام البيانات وبحوث المستخدمين لتكرار وتحسينات مقترحة.</li>
<li >المطالبة بتصميم يركز على المستخدم وتحسين مستمر من خلال عمليات الاكتشاف، واختبار القابلية للاستخدام، ودعم أصحاب المصالح.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >5–10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، مع ما لا يقل عن حوالي 3 سنوات في إدارة المنتج أو تحليل الأعمال أو استشارات HIS ضمن قطاعات الرعاية الصحية، التأمين الصحي، أو تقنيات الصحة.</li>
<li >درجة في علوم الحاسب الآلي، نظم المعلومات، معلوماتية الصحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والخبرة الأساسية</h3>
<ul >
<li >معرفة عملية قوية بنظم معلومات الصحة (HIS)، ومنصات EMR/EHR، وتدفقات العمل بين الم.providers والدافعين، بما في ذلك الأهلية، والتفويض المسبق، والمطالبات، والوصفات الإلكترونية، وتبادل البيانات السريرية.</li>
<li >خبرة في ربط المعايير التنظيمية وقابلية التشغيل البيني مثل FHIR، HL7، ICD-10-AM، SNOMED CT، ومعايير الفوترة المحلية بمطالبات المنتج.</li>
<li >خبرة مثبتة في التسليم وفق Agile، تشمل إدارة الخلفية، وقصص المستخدم، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتكاملات البائع/المزود.</li>
<li >مهارات تحليلية قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، مع تعاطف تجاه راحة المستخدمين ومسارات الأعضاء والداعمين.</li>
<li >مريح في العمل في بيئات منظمة وديناميكية والتعاون بفعالية مع بائعي HIS/EMR من الأطراف الثالثة.</li>
</ul> <h3 >نوع العمل والموقع</h3>
<p >هذا منصب <strong >تعاقد</strong>، والعمل موزع بشكل رئيسي في <strong >جدة</strong> و <strong >مكة المكرمة</strong>.</p>
ملخص عام<br><br>نبذة عن الدور / نطاق المشروع<br><br>يلعب مدير البرامج دوراً محورياً في تطوير وتنفيذ والتطوير المستمر للبرامج التعليمية في مختبر تعليم العقارات في القدية (QREL) والموجهة لمحترفي المبيعات والتأجير. صُمم مختبر QREL لإنشاء نهج ثابت وقابل للتوسع ورائد في الصناعة لتطوير القدرات عبر قنوات السكن، والتجزئة، والمكاتب، والأراضي، ووسطاء الشركاء، مما يدعم طموح القدية الاستراتيجي لتصبح معياراً للتميز في التعلم العقاري.<br><br>يتبع مدير البرامج للمدير الأول، وهو مسؤول عن الإشراف على دورة الحياة الكاملة للبرامج التعليمية الرقمية، بما في ذلك تصميم المناهج، وتطوير المحتوى، وتطوير رحلات المتعلم، وضمان الجودة، وإشراك أصحاب المصلحة، وعمليات التعلم، والتحسين المستمر. يضمن الدور أن جميع البرامج التعليمية تتماشى مع أولويات العمل، وأفضل ممارسات الصناعة، والمتطلبات التنظيمية، واحتياجات السوق والشركة المتطورة.<br><br>يعمل مدير البرامج بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في العمل، وخبراء الموضوع، ومصممي التعليم، وفرق الأنظمة الرقمية وتجربة التعلم، والشركاء الخارجيين، ليقود عملية إنشاء وتقديم تجارب تعليمية جذابة وثنائية اللغة وعالية الجودة تعمل على بناء المعرفة والمهارات والتميز التجاري عبر فرق المبيعات والتأجير. ويشمل ذلك إدارة فريق من مطوري الدورات وتطوير مسارات تعلم قائمة على الأدوار، ومحتوى تعلم رقمي، وتقييمات، ومبادرات لتبني المتعلمين، وأطر قياس الأداء التي تربط نتائج التعلم بأهداف العمل.<br><br>كما يتحمل الدور مسؤولية إنشاء والحفاظ على الحوكمة والمعايير والعمليات التشغيلية التي تدعم التقديم الناجح والقابلية للتوسع والاستدامة لـ QREL، مما يضمن تجربة تعلم سلسة مع دفع تأثير ملموس على تطوير القدرات والتميز التشغيلي والأداء التنظيمي.<br><br>يساهم هذا المنصب في الرؤية طويلة المدى لتنمية QREL لتصبح مركزاً تعليمياً عالمي المستوى يدعم الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين في المستقبل، ويعزز أهداف القدية التجارية، ويضع المؤسسة كقائد في تطوير القدرات العقارية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> المسؤوليات الاستراتيجية<br><br>استراتيجية QREL، والحوكمة وإدارة محفظة التعلم<br><br>دعم المدير الأول في تنفيذ والتطوير المستمر لمختبر تعليم العقارات في القدية (QREL)، لضمان التوافق مع أهداف أعمال المبيعات والتأجير وأولويات تطوير القدرات. إدارة محفظة التعلم الرقمي في QREL والمناهج الدراسية، بما في ذلك رحلات التعلم التأسيسية، والمتخصصة، والمتقدمة، وضمان بقاء مسارات التعلم متوافقة مع متطلبات القدية ووحدة الأعمال. إدارة تطوير وصيانة وتعزيز المناهج الدراسية ومسارات التعلم وأطر الكفاءات بشكل مستمر، لضمان التوافق مع أولويات العمل وأفضل ممارسات الصناعة واتجاهات السوق. إنشاء والحفاظ على أطر الحوكمة والمعايير والعمليات وضوابط الجودة عبر محتوى التعلم والبرامج وعمليات التعلم. دعم تطوير وتنفيذ خرائط طريق التعلم السنوية والربع سنوية، وخطط إصدار المحتوى، وأولويات البرامج.<br><br>إدارة أصحاب المصلحة والشراكة التجارية<br><br>الشراكة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لمواءمة حلول التعلم مع احتياجات وأولويات العمل. التعاون مع خبراء الموضوع الداخليين والخارجيين لضمان دقة المحتوى وملاءمته وتوافقه مع متطلبات العمل. إدارة مشاركة أصحاب المصلحة، ومراجعات المحتوى، والموافقات، واتصالات البرامج.<br><br>الابتكار وتميز التعلم<br><br>دفع تبني تقنيات التعلم المبتكرة، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأفضل ممارسات الصناعة. تعزيز الابتكار وأفضل الممارسات عبر التصميم التعليمي، والتعلم الرقمي، وتجربة المتعلم. المسؤوليات التشغيلية<br><br>إدارة البرامج، وحوكمة المحتوى وضمان الجودة<br><br>إدارة تطوير وتقديم برامج التعلم من البداية إلى النهاية، بما في ذلك خطط التسليم الربع سنوية، وخرائط طريق الدورات، واتصالات أصحاب المصلحة، وقوالب ومتتبعات مستوى الدورة. ضمان تقديم البرامج والمحتوى في الوقت المحدد وتوافقها مع أهداف العمل والمعايير التنظيمية. الإشراف على عمليات مراجعة المحتوى، والتحقق من صحته، والموافقة عليه، وضمان الجودة. إدارة دورة حياة المحتوى، بما في ذلك التحديثات، والتحكم في الإصدار، وإدارة التغيير، والأرشفة، والتقاعد. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين، والاستشاريين، وشركاء التعلم.<br><br>التقييم والقياس<br><br>الإشراف على تطوير وتنفيذ التقييمات، وأنشطة التعلم، وطرق التقييم التي تقيس اكتساب المعرفة وتطبيقها. تحليل أداء المتعلم، ونتائج التقييم، وردود الفعل لتقييم فعالية البرنامج وإبلاغ التحسينات في المحتوى والمناهج الدراسية.<br><br>عمليات التعلم، والأداء والتميز التشغيلي<br><br>التعاون مع فرق الأنظمة الرقمية وتجربة التعلم لضمان تقديم تعليمي فعال وتجربة متعلم سلسة. إدارة عمليات التعلم، وتقارير الأداء، ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرار وحوكمة البرامج. الاحتفاظ بوثائق الحوكمة، والإجراءات التشغيلية، والأطر التي تدعم الامتثال وتقديم البرامج القابلة للتوسع. مسؤوليات الأفراد<br><br>قيادة الفريق والتطوير<br><br>قيادة وتطوير أعضاء الفريق، وتعزيز ثقافة التعاون، والمساءلة، والتحسين المستمر. تحديد الأولويات، وتخصيص العمل، ومراقبة الأداء، وتوفير التوجيه، وبناء القدرات عبر تخصصات التعلم وإدارة البرامج. تعزيز تبادل المعرفة، والتعلم المستمر، وتبني أفضل الممارسات عبر الفريق.<br><br>إدارة الموارد والميزانية<br><br>دعم إدارة الميزانيات، والموارد، والموردين، والنفقات التشغيلية. مراقبة استخدام الموارد وتخطيط القدرات عبر البرامج والمبادرات. المساهمة في اختيار الموردين، والمشتريات، وتطوير دراسات الجدوى، وأنشطة إدارة العقود.<br><br>المهارات والسمات المطلوبة / المرغوبة<br><br>المطلوبة:<br><br> تطوير المناهج الرقمية وتصميم مسارات التعلم: القدرة على تصميم وهيكلة وصيانة المناهج الرقمية القائمة على الأدوار، ومسارات التعلم، وأطر الكفاءات، ورحلات التعلم المتوافقة مع أهداف العمل. التصميم التعليمي ومبادئ تعلم الكبار: فهم قوي لمنهجيات التصميم التعليمي، واستراتيجيات إشراك المتعلم، وتصميم التقييم، والتعلم الإلكتروني وأفضل ممارسات تعلم الكبار. تقنيات التعلم الرقمي وأدوات التأليف: خبرة عملية في منصات التعلم الرقمي وأدوات تأليف المحتوى مثل Articulate 360 (Rise and Storyline)، وVyond، وأدوات إنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومنصات LMS/LXP، والنشر القائم على معيار SCORM. تخطيط البرامج وإدارة التسليم: قدرة قوية على التخطيط، وتحديد الأولويات، والجدولة، وإدارة المخاطر، وتتبع التبعيات، وإدارة مبادرات التعلم المتعددة حتى الإنجاز. التقييم والقياس وتحليلات التعلم: القدرة على تطوير وتقييم التقييمات، وتحليل بيانات أداء المتعلم وتفاعله، وترجمة الرؤى إلى تحسينات قابلة للتنفيذ. إدارة أصحاب المصلحة وخبراء الموضوع والموردين: قدرة مثبتة على التعاون مع قادة الأعمال، وخبراء الموضوع، والشركاء الخارجيين، والموردين لتقديم حلول تعليمية عالية الجودة. إدارة المشاريع، والمهارات التواصلية والتنظيمية: مهارات تنظيمية وتواصلية وقدرة على حل المشكلات قوية مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة مع الحفاظ على معايير عالية في التسليم والتنفيذ.<br><br>المرغوبة:<br><br> خبرة الصناعة: يفضل الخبرة في قطاع العقارات، وتعد المعرفة بسوق العقارات في دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة المملكة العربية السعودية، مطلوبة بشدة. حوكمة محتوى التعلم، وضمان الجودة والتحكم في الإصدار: خبرة في إنشاء وإدارة عمليات ضمان الجودة، ومراجعات المحتوى، والموافقات، والتحكم في الإصدار، وإدارة دورة حياة المحتوى، وأطر الحوكمة.<br><br>المتطلبات<br><br>الخلفية والخبرة المفضلة<br><br> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في التعلم والتطوير، أو التعليم، أو التصميم التعليمي، أو إدارة العقارات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير المناهج الرقمية، أو التصميم التعليمي، أو التعلم الرقمي وعمليات تطوير المحتوى، أو التعليم، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور إداري أو قيادي. خبرة مثبتة في تطوير وإدارة مناهج التعلم، وأطر الكفاءات، ومسارات التعلم، ومخططات الدورات، وخطط الدروس، والتقييمات، ومواد التعلم الداعمة. خبرة في العمل مع أنظمة إدارة التعلم (LMS/LXP)، ومنصات التعلم الإلكتروني، وتقنيات التعلم الرقمي، بما في ذلك تأليف المحتوى، والنشر، وإدارة المتعلمين، وإعداد التقارير. سجل حافل في تقديم برامج التعلم الرقمي بنجاح وإدارة دورة حياة المحتوى الكاملة، من التصميم والتطوير إلى النشر، والصيانة، وضمان الجودة، والتحسين المستمر. خبرة في إنشاء حوكمة المحتوى، وعمليات ضمان الجودة، والتحكم في الإصدار، وأطر تقييم التعلم. فهم قوي لمبادئ تعلم الكبار، ومنهجيات التصميم التعليمي، واستراتيجيات إشراك المتعلم، وأفضل ممارسات التقييم. خبرة في العمل مع خبراء الموضوع (SMEs)، وأصحاب المصلحة في العمل، والشركاء الخارجيين لتطوير وتقديم حلول تعليمية عالية الجودة تتماشى مع احتياجات العمل. خبرة في إدارة أولويات ومشاريع وجداول زمنية متعددة في آن واحد، مدعومة بمهارات قوية في التخطيط والتنظيم وإدارة المشاريع. مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي والعرض التقديمي وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التأثير والتواصل بفعالية عبر جميع مستويات المنظمة. يفضل الخبرة في قطاع العقارات، وخاصة دعم فرق المبيعات والتأجير، أو الفرق التجارية، أو الفرق التي تتعامل مع العملاء.
تسعى مجموعة سعودية لتوظيف مدير مخاطر ذي خبرة لقيادة تطوير وتنفيذ إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية والمالية. سيتولى هذا الدور مسؤولية تحديد وتقييم ومراقبة والإبلاغ عن المخاطر الاستراتيجية والمالية والاستثمارية والتشغيلية والقانونية ومخاطر السيولة والائتمان عبر المجموعة. سيقدم مدير المخاطر تحليلاً مستقلاً للمخاطر لدعم اتخاذ القرارات التنفيذية، وحماية أصول المجموعة، والمساهمة في الاستدامة المالية. يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة مخاطر المؤسسات، ومخاطر الاستثمار والتمويل، وتقييم المخاطر الكمي والنوعي، وإعداد التقارير التنفيذية. يفضل بشدة وجود خبرة في شركات الاستثمار، أو التطوير العقاري، أو إدارة الممتلكات، أو المقاولات، أو المؤسسات ذات الصلة بقطاع الإنشاءات.<br>المسؤوليات الرئيسية:• تطوير وتنفيذ وتحسين إطار إدارة مخاطر المؤسسات باستمرار عبر المجموعة.• إعداد وتحديث سجل مخاطر الشركة ومصفوفات المخاطر ومعايير التقييم ومنهجيات إدارة المخاطر بانتظام.• تحديد وتقييم المخاطر الاستراتيجية والمالية والاستثمارية والتشغيلية والقانونية والتنظيمية.• تطوير مؤشرات المخاطر الرئيسية ومراقبة التعرض للمخاطر مقابل الحدود المعتمدة.• دعم الإدارة التنفيذية في تحديد ومراجعة شهية المجموعة للمخاطر ومستويات تحمل المخاطر.• إجراء تقييمات كمية ونوعية للمخاطر الجوهرية باللغتين العربية والإنجليزية.• تقييم المخاطر المرتبطة بالاستثمارات، والمحافظ الاستثمارية، والمشاريع الرأسمالية، والمبادرات التجارية الكبرى.• تحليل مخاطر السيولة، والائتمان، وأسعار الفائدة، والتمويل، والمخاطر الاقتصادية.• مراجعة دراسات الجدوى والتحليلات المالية والاستثمارات المقترحة من منظور إدارة المخاطر المستقل.• تقييم المخاطر المرتبطة بترتيبات التمويل والالتزامات المالية والضمانات والالتزامات التعاقدية.• تحليل التأثير المحتمل للتطورات الاقتصادية والسوقية على أداء المجموعة واستثماراتها.• التوصية بتدابير تخفيف المخاطر التي تقلل الخسائر المحتملة وتحسن العوائد المعدلة حسب المخاطر.• مراقبة المخاطر المالية والتشغيلية وتقييم تصميم وفعالية الضوابط الداخلية ذات الصلة.• مراقبة الامتثال بحدود المخاطر المعتمدة والسياسات والإجراءات والصلاحيات المفوضة.• متابعة خطط معالجة المخاطر وضمان تنفيذ الإجراءات المتفق عليها وإغلاقها ضمن الجداول الزمنية المعتمدة.• تطوير آليات إنذار مبكر للمخاطر الناشئة والجوهرية.• دعم تنفيذ متطلبات حوكمة الشركات والرقابة الداخلية والامتثال.• مراجعة العقود والاتفاقيات الكبرى من منظور إدارة المخاطر.• مراقبة الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.• إعداد تقارير دورية عن المخاطر للإدارة التنفيذية ولجان المخاطر وهيئات الحوكمة الأخرى ذات الصلة.• إجراء تحليل السيناريوهات، وتحليل الحساسية، واختبارات الضغط لدعم القرارات الاستراتيجية والاستثمارية.• تقديم تقييمات وتوصيات مستقلة بشأن القرارات الاستراتيجية والمالية والاستثمارية الكبرى.• تعزيز ثقافة إدارة المخاطر القوية عبر المجموعة.• التنسيق مع إدارات المالية والاستثمار والمراجعة الداخلية والامتثال والشؤون القانونية والتشغيلية.• الإشراف على فريق إدارة المخاطر وتطويره عند الاقتضاء.• المساهمة في تطوير سياسات ومنهجيات وأنظمة وأدوات إعداد تقارير المخاطر.• أداء مسؤوليات أخرى متعلقة بالمخاطر يكلف بها المدير المباشر.<br>المؤهلات والخبرة:<br>• درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.• يفضل الحصول على درجة الماجستير في المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.• يفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية مثل FRM أو CFA أو SOCPA أو ما يعادلها في مجال المخاطر أو المالية.• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة مخاطر المؤسسات أو المخاطر المالية أو الاستثمارية أو التشغيلية.• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي أو إداري في مجال المخاطر.• خبرة قوية في أطر إدارة مخاطر المؤسسات، وسجلات المخاطر، ومصفوفات المخاطر، وشهية المخاطر، ومؤشرات المخاطر الرئيسية.• خبرة عملية في تقييم المخاطر الكمي والنوعي.• معرفة قوية بمخاطر السيولة، والائتمان، والاستثمار، والمخاطر المالية والتشغيلية والسوقية.• خبرة في مراجعة الاستثمارات، ودراسات الجدوى، والمحافظ، والمشاريع الرأسمالية، وترتيبات التمويل، والالتزامات المالية من منظور المخاطر.• خبرة في إجراء تحليل السيناريوهات، وتحليل الحساسية، واختبارات الضغط.• يفضل وجود خبرة في شركات الاستثمار، أو التطوير العقاري، أو إدارة الممتلكات، أو المقاولات، أو مشاريع الإنشاءات أو القطاعات ذات الصلة.• خبرة قوية في إعداد تقارير المخاطر وتقديم التوصيات للإدارة التنفيذية واللجان المعنية.• إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وأنظمة إعداد تقارير المخاطر. تعتبر الخبرة في منصات Power BI أو SAP أو Oracle أو GRC ميزة إضافية.• مهارات ممتازة في التحليل، والتفكير الاستراتيجي، والتواصل، وإعداد التقارير، واتخاذ القرار.• معايير عالية من النزاهة، والدقة، والسرية، والحكم المهني.• يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى ماريوت الدولية إلى تعيين <strong >مساعد مدير الإيرادات</strong> بدوام كامل في جدة. هذا الدور مركزي للحفاظ على مخزون الغرف العينية وزيادة الإيرادات العينية للفندق(الفنادق). سيكون مساعد مدير الإيرادات مسؤولاً عن إدارة المخزون الاستراتيجية، وتوصية التسعير والموضعية لسلاسل الممتلكات، وضمان فترات الحجز النظيف للعملاء.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الحفاظ على مخزون الغرف العينية للفندق(الفنادق) وإطلاق غرف المجموعة مرة أخرى إلى المخزون العام.</li>
<li >إشراف على نظام إدارة المخزون للتحقق من ملاءمة استراتيجيات البيع المتفق عليها.</li>
<li >تجميع المعلومات، التحليل، ورصد المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة، وتحديد المبادئ والحقائق الأساسية.</li>
<li >استخدام الحواسيب والأنظمة الحاسوبية، بما في ذلك الأجهزة والبرامج، للبرمجة، إدخال البيانات، ومعالجة المعلومات.</li>
<li >إنتاج وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية.</li>
<li >إجراء تحليل استراتيجية المبيعات وتحسينها عند الحاجة لزيادة حصة السوق لجميع الممتلكات.</li>
<li >الحفاظ على معلومات نظام الحجز الدقيقة وتحليل بيانات نهاية الفترة لتحديد الاتجاهات وفترات الحاجة المستقبلية والعقبات.</li>
<li >إعداد تحديثات قطاع العينة العينية في كل فترة والمساعدة في عملية تشخيص الحسابات.</li>
<li >إبلاغ وتحديث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li >حضور اجتماعات الموظفين، والتنبؤ، وطويلة المدى كما تطلبه الممتلكات.</li>
</ul> <h3 >استراتيجية الإيرادات والتنفيذ</h3>
<ul >
<li >تحديث معرفة السوق ومواءمة الاستراتيجيات والنهج وفقاً لذلك لتحقيق وتجاوز أهداف الأداء.</li>
<li >تحديد أهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها، وقيادة تنفيذ الاستراتيجيات المحددة مسبقاً.</li>
<li >تقديم خبرة وظيفية في إدارة الإيرادات لمديري المجمّعات، فرق القيادة، وقادة مبيعات السوق.</li>
<li >التأكد من توافق استراتيجيات الفندق مع مبادئ العلامة التجارية ومبادراتها، وأنه يتم التواصل وتنفيذ وتعديل استراتيجيات المبيعات والقيود السعرية حسب تقلبات السوق.</li>
<li >إعداد أجندات اجتماعات استراتيجية المبيعات والوثائق الداعمة، والتواصل بشكل استباقي مع الممتلكات بشأن القيود السعرية والاستراتيجية.</li>
<li >إدارة مخزون الغرف لزيادة إيرادات غرف التجميع ومساعدة الفنادق بتوصيات التسعير وتقييم الأعمال.</li>
<li >قيادة الجهود لتنسيق الاستراتيجيات بين مكاتب مبيعات المجموعة ودعم مبادرات البيع عبر التجميع من خلال العمل مع جميع مراكز الحجز.</li>
<li >استخدام أنظمة الحجز وأنظمة توقع الطلب لتحديد وتنفيذ ومراقبة استراتيجيات البيع.</li>
<li >فحص قنوات التوزيع لموقع الفندق، دقة المعلومات، ومواقف المنافسين.</li>
<li >التأكد من أن عمليات تشخيص الملكية (PDP) مُستخدمة لزيادة الإيرادات والأرباح، وبدء وتنفيذ وتقييم اختبارات الإيرادات.</li>
<li >تقديم التوصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.</li>
</ul> <h3 >المشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة العلامة التجارية</h3>
<ul >
<li >تطوير وإدارة علاقات أصحاب المصلحة الداخليين بطريقة استباقية.</li>
<li >الت acting كحلقة وصل، عند الحاجة، بين الممتلكات وأنظمة الدعم الإقليمي/الشركي.</li>
<li >التواصل حول مبادرات العلامة التجارية، الطلب، وتحليل السوق إلى الفنادق، والسلاسل، وشركاء الامتياز، والمالكين.</li>
<li >فهم وتوصيل قيمة اسم العلامة التجارية فيما يتعلق بشراكات الامتياز وفرص إدارة الإيرادات.</li>
<li >الترويج وحماية قيمة العلامة التجارية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التمويل والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، مع <strong >3 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li >أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التمويل والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، مع <strong >سنة واحدة من الخبرة</strong> في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul> <h3 >حول ماريوت الدولية وفندق ذا ريتز-كارلتون</h3>
<p >تضمّ ماريوت الدولية محفظة من العلامات التجارية، بما في ذلك ذا ريتز-كارلتون، المعترف بها لتقديم خدمة فاخرة استثنائية عبر أكثر من 100 فندق عالمي حائز على جوائز. يعمل فريق ذا ريتز-كارلتون تحت معايير ذهبية توجّه العمليات اليومية وتفضّي إلى ثقافة تمكّن الموظفين من الإبداع والتفكير والتعاطف. الانضمام إلى هذا الفريق يعني الالتزام بهذه المعايير والمساهمة في قيادة عالمية في الضيافة الفاخرة، مع فرص للنمو المهني ضمن ماريوت الدولية.</p>
مدير أول لتكامل الأعمال – تنسيق المحفظة الاستراتيجية<br><br> المسمى الوظيفي<br><br>مدير أول لتكامل الأعمال – تنسيق المحفظة الاستراتيجية<br><br> خط التبعية<br><br>يتبع لرئيس تكامل الأعمال.<br><br>هذا الدور جزء من وظيفة تكامل الأعمال ويركز على دعم التنفيذ المنضبط لأولويات محفظة الدولة وحوكمة القيادة عبر محفظة المملكة العربية السعودية.<br><br> الغرض من الدور<br><br>يضمن مدير تنسيق المحفظة التنفيذ المنضبط لأولويات المحفظة الرئيسية من خلال الحوكمة الفعالة، والمتابعة المنظمة، وإعداد التقارير التنفيذية، والتنسيق متعدد الوظائف.<br><br>يدير الدور إيقاع عمل فريق القيادة، ويعد المواد على المستوى التنفيذي، وينسق الأنشطة التي تشمل أصحاب مصلحة متعددين، ويضمن إكمال الإجراءات والالتزامات في الوقت المحدد.<br><br>يوفر المنصب فرصة للاطلاع على الموضوعات الاستراتيجية والتشغيلية والتجارية والمالية والقانونية وموضوعات الحوكمة عبر محفظة أعمال أكوا في المملكة العربية السعودية.<br><br> المسؤوليات الرئيسية<br><br>حوكمة القيادة ومكتب إدارة المشاريع (PMO)<br><br>إعداد جداول أعمال اجتماعات القيادة، والمراجعات الاستراتيجية، وورش عمل الإدارة. توحيد مواد النقاش من الوظائف والأصول وفرق المشاريع. إعداد محاضر الاجتماعات، وسجلات القرارات، ومتتبعات الإجراءات مع تحديد المسؤولين والمواعيد النهائية بوضوح. تتبع إغلاق الإجراءات والمتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين. الاحتفاظ بسجل للقرارات الرئيسية ومراقبة حالة التنفيذ. تحويل نقاشات الإدارة إلى إجراءات واضحة، مع تحديد المسؤولين والجداول الزمنية. مراقبة التقدم في أولويات المحفظة الرئيسية وتصعيد الأمور التي تتطلب اهتمام القيادة.<br><br>إعداد التقارير التنفيذية<br><br>إعداد التقارير الإدارية الأسبوعية والشهرية والربع سنوية. توحيد التحديثات من فرق الأصول والوظائف المؤسسية. تطوير لوحات معلومات تنفيذية تغطي أداء الأعمال، والمخاطر الرئيسية، والأولويات الكبرى، وإجراءات الإدارة. تسليط الضوء على الإنجازات الرئيسية، والمخاطر الحرجة، والقرارات المطلوبة، والإجراءات المتأخرة. دعم إعداد المواد للجان التنفيذية، ومجالس الإدارة، والمساهمين، والمقرضين، ومراجعات الإدارة العليا.<br><br>التواصل التنفيذي والتلخيص<br><br>مراجعة الموضوعات الفنية والتشغيلية والتجارية والمالية والقانونية وموضوعات الحوكمة وتحويلها إلى مواد تنفيذية موجزة. إعداد ملخصات الإدارة، ومذكرات الإيجاز، وأوراق القرار، وعروض التقديم. استخلاص كميات كبيرة من المعلومات وتحويلها إلى رسائل واضحة، وقرارات رئيسية، ومخاطر حرجة، وإجراءات موصى بها. إعداد عروض تقديمية بجودة تناسب مجالس الإدارة والمساهمين. ضمان توصيل الموضوعات المعقدة بطريقة واضحة وواقعية وموجهة نحو اتخاذ القرار.<br><br>التنسيق متعدد الوظائف<br><br>تنسيق الموضوعات التي تشمل وظائف وأصولاً وأصحاب مصلحة متعددين. تنظيم جلسات عمل لحل القضايا العالقة، والتبعيات، وفجوات المعلومات. تتبع الالتزامات وضمان توفير المعلومات المطلوبة في الوقت المحدد. مراقبة التقدم في الإجراءات المتفق عليها حتى اكتمالها. تنسيق الموضوعات الحرجة على مستوى المحفظة والتي تتطلب مدخلات من عدة أصحاب مصلحة. ضمان تنفيذ قرارات الإدارة بشكل متسق عبر الفرق ذات الصلة. ملف المرشح<br><br>نبحث عن محترف عالي الأداء يتمتع بعقلية استشارية يمكنه هيكلة المشكلات المعقدة بسرعة، وتحدي الافتراضات، وتلخيص كميات كبيرة من المعلومات، وتقديم توصيات واضحة للإدارة العليا.<br><br>سيحظى المرشحون من شركات الاستشارات الرائدة، وممارسات استشارات البنية التحتية، وفرق استشارات تمويل المشاريع، ومستثمري البنية التحتية، والمرافق، أو مطوري البنية التحتية بفرص أكبر.<br><br>يجمع المرشح المثالي بين المهارات التحليلية القوية، والتواصل التنفيذي الممتاز، والخبرة العملية في أعمال البنية التحتية وتمويل المشاريع.<br><br>الخبرة<br><br>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المهنية. خبرة في الاستشارات الإدارية، واستراتيجية الشركات، واستشارات البنية التحتية، واستشارات المعاملات، وتمويل المشاريع، ومكتب إدارة المشاريع الاستراتيجي، أو أدوار مماثلة. خبرة سابقة في التعامل مع الإدارة العليا وبيئات اتخاذ القرار التنفيذي. خبرة في العمل في منظمات معقدة ومتعددة أصحاب المصلحة.<br><br>الخبرة المفضلة في القطاع<br><br>مشاريع الشراكة بين القطاعين العام والخاص (PPP). مشاريع الطاقة المستقلة (IPP)، ومشاريع المياه المستقلة (IWP)، ومشاريع الطاقة والمياه المستقلة (IWPP)، والطاقة المتجددة، والكهرباء، والمياه، والمرافق، أو قطاعات البنية التحتية. تعتبر خبرة تمويل المشاريع ميزة إضافية في بيئات تطوير البنية التحتية، أو الاستثمار، أو إدارة الأصول.<br><br>ميزة إضافية<br><br>المشاركة العملية في تطوير المشاريع. الاطلاع على عمليات تمويل المشاريع والإغلاق المالي. خبرة في دعم أنشطة البناء وتنفيذ المشاريع. الاطلاع على العمليات وإدارة الأصول. خبرة في إعداد مواد المساهمين أو المقرضين أو الإدارة العليا. التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة. التخصصات المفضلة تشمل الهندسة، أو التمويل، أو إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة. يعتبر الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو درجة الماجستير ميزة إضافية. المهارات الحرجة: مهارات استثنائية في برنامج PowerPoint والعروض التنفيذية. قدرات قوية في الكتابة التجارية والتواصل. مهارات تحليلية وحل مشكلات متقدمة. قدرات ممتازة في Excel والتحليل المالي. القدرة على فهم الموضوعات الفنية والمالية والقانونية والتجارية والتشغيلية غير المألوفة بسرعة. انضباط قوي في إدارة المشاريع والمتابعة. القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والقدرة على التأثير دون سلطة مباشرة. اهتمام كبير بالتفاصيل وعقلية ملكية قوية.
مدير مبيعات الشرق الأوسط: القطاع العام - الرياض، المملكة العربية السعودية (نمط عمل هجين)<br><br>نحن شركة رائدة في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي. من خلال برامجنا وخدماتنا، نلهم العملاء حول العالم لتحويل البيانات إلى معلومات استخباراتية، وتحويل الأسئلة إلى إجابات.<br><br>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية ديناميكية ومجزية تتسم بالمرونة وتجربة موظف عالمية المستوى، فستجد ذلك هنا. نحن معروفون عالمياً بثقافتنا الشاملة والهادفة وتقنياتنا المبتكرة من قبل مؤسسات مثل Fast Company وForbes وNewsweek وغيرها.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يوظف فريق مبيعات القطاع العام في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META) مدير مبيعات عملي، سيكون مسؤولاً عن قيادة وتطوير فريق من مسؤولي الحسابات، ودعم العملاء الحاليين والمحتملين في جميع أنحاء الشرق الأوسط في صياغة استراتيجيات البيانات والذكاء الاصطناعي وتحديث حلولهم.<br><br>يتضمن الدور فهماً متقدماً واستراتيجياً لتحديات الأعمال، وعقلية تركز على العميل وخلق القيمة، وبناء علاقات مع الحسابات الرئيسية في سوق القطاع العام. سينصب التركيز على دفع عجلة النمو في القطاع من خلال دعم الاستفادة من العلاقات القائمة وإنشاء علاقات جديدة. يوفر هذا المنصب فرصة لمحترف مبيعات ذي خبرة لقيادة نتائج ناجحة وإحداث تأثير دائم من خلال تحويل التحديات المعقدة إلى حلول ذات مغزى.<br><br>سيكون الدور هجيناً انطلاقاً من مكتبنا في الرياض بالمملكة العربية السعودية، ولكنه سيدير فريق مبيعات القطاع العام في الشرق الأوسط، وسيتطلب السفر وفقاً لاحتياجات العمل.<br><br>بصفتك مديراً لمبيعات القطاع العام، ستكون مسؤولاً عن:<br><br>تحقيق إجمالي هدف إيرادات البرمجيات وإدارة أهداف العمل. تخطيط وتنفيذ خطط النمو للبرمجيات وخدمات الاستشارات والخدمات التعليمية. تولي الإدارة المباشرة لأنشطة المبيعات ودعم المبيعات لأعضاء الفريق لتنفيذ خطط النمو وأنشطة المبيعات. تطوير وتنفيذ خطط التسويق والمبيعات وتطوير الأعمال لتجاوز المستويات المستهدفة. توليد أعمال جديدة من خلال المبيعات القائمة على الاستراتيجية وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين. التواصل مع فريق إدارة المبيعات لتنسيق استراتيجيات الحسابات. التوظيف والتوجيه وتقييم الموظفين. العمل بالتعاون مع مجموعة التسعير الاستراتيجي للتفاوض على العقود والعطاءات. التنبؤ الدقيق وفي الوقت المناسب بإيرادات البرمجيات وخدمات الاستشارات والخدمات التعليمية. تبني الفضول والشغف والأصالة والمساءلة؛ فهذه هي قيمنا التي تؤثر في كل ما نقوم به.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>خبرة سابقة في إدارة المبيعات لدى شركة برمجيات، مع خبرة في كل من المملكة العربية السعودية ويفضل في الإمارات العربية المتحدة. خبرة في التعامل مع صناعة القطاع العام وتحديد استراتيجية قوية للوصول إلى السوق (GTM) في منطقة الشرق الأوسط. مهارات مثبتة في الإدارة والتدريب داخل مؤسسة مبيعات. سجل حافل من التفاوض على مستوى الإدارة العليا (C-level). القدرة على إدارة والتفاوض وإغلاق فرص مبيعات معقدة ومتعددة قد تكون دولية. القدرة على جعل استراتيجية الشركة استراتيجيتك الخاصة من خلال التوطين الفعال والمدروس. مهارات اتصال ممتازة، وإجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة. أن تكون فضولياً وشغوفاً وأصيلاً ومسؤولاً، فهذه هي قيمنا التي تؤثر في كل ما نقوم به.<br><br>الكفاءات والمعارف والمهارات الإضافية<br><br>المنافس: يدفع الفريق للخروج من مناطق الراحة لتشجيع النمو والتطوير. المدرب: يوجه ويطور أعضاء الفريق من خلال مساعدتهم على إيجاد حلولهم الخاصة. الداعم: يقدم الدعم العاطفي والعملي للفريق، مما يساعدهم على الشعور بالثقة والقدرة. الاستراتيجية والقيادة: يظهر كفاءات تشمل الوضوح الاستراتيجي، والقدرة على التنفيذ، وإدارة الأداء، والعقلية الإقليمية، وقيادة التغيير، والتعاون والتأثير.<br><br>أبرز المزايا<br><br>ستحصل على حزمة راتب ومزايا تنافسية تشمل بدلات السكن والسفر والتعليم. ستنمو في بيئة محفزة ومرنة. ستستمتع بالمرونة حيث نعمل بنموذج عمل هجين.<br><br>أنت موضع ترحيب هنا<br><br>في SAS، لا يتعلق الأمر بالتوافق مع ثقافتنا فحسب، بل بإضافة قيمة لها. نحن نؤمن بأن موظفينا هم من يحدثون الفارق. تجمع قوتنا العاملة الشاملة بين مواهب فريدة وتلهم الفرق لإنشاء برامج مذهلة تعكس تنوع مستخدمينا وعملائنا.<br><br>معلومات إضافية<br><br>يرجى الملاحظة: يتطلب هذا المنصب بشكل مثالي مرشحين من الجنسية السعودية امتثالاً للوائح التوطين (نطاقات) وقوانين العمل المحلية. نحن ملتزمون بالتقيد بسياسات التوظيف الوطنية وتعزيز الفرص للمواهب المحلية. سيتم تقييم جميع الطلبات بعدالة بناءً على مؤهلات ومتطلبات الدور.<br><br>ترسل SAS رسائل البريد الإلكتروني فقط من عناوين بريد إلكتروني موثقة تنتهي بـ "sas.com" ولا تطلب أبداً معلومات حساسة أو شخصية أو أموالاً. إذا كانت لديك أي شكوك حول صحة أي نوع من الاتصالات من أو نيابة عن SAS، يرجى الاتصال بـ Recruitingsupport@sas.com.<br><br>لنكن على تواصل! انضم إلى مجتمع المواهب لدينا للبقاء على اطلاع بأخبار الشركة وتحديثات الوظائف والمزيد.
معرف طلب التوظيف: 180667<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعاً وتطوراً ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوزع عمليات المجموعة على خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل لديها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما تشارك مجموعة الفطيم أكثر من 200 علامة تجارية من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. إن روح المبادرة والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>نحن نبحث عن مدير مبيعات إقليمي ذي خبرة لقيادة أعمال مبيعات معدات البناء لدينا في المملكة العربية السعودية. سيكون مقر العمل في الرياض، ويقدم تقاريره إلى المدير القطري - الفطيم للمعدات (FAMCO) في المملكة العربية السعودية، وسيكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع حجم المبيعات والإيرادات وهامش الربح مع قيادة هيكل مبيعات إقليمي عالي الأداء. سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تحديد توجهات المبيعات، وتعزيز دقة التوقعات، وضمان الأداء التجاري عبر الأعمال.<br><br>ما ستفعله<br><br>قيادة وظيفة المبيعات الوطنية لمعدات البناء وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وهامش الربح المتفق عليها. العمل عن كثب مع فرق التخطيط والتحليل لتحديد أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية حسب الطراز والفرع. تطوير والحفاظ على عملية توقع قوية، وتوفير تحديثات دقيقة أسبوعية للمبيعات والهوامش للقيادة العليا. مراقبة تقدم المبيعات يومياً وأسبوعياً وشهرياً، واتخاذ إجراءات في الوقت المناسب للحفاظ على مسار الأداء. تعظيم توافر المخزون ودعم حملات المبيعات التي تساعد في إدارة المخزون الزائد بفعالية. بناء والحفاظ على تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية التي توفر رؤية واضحة لأداء السوق واتجاهات المبيعات. التعاون مع شركاء التجزئة وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان أن حملات المبيعات ذات صلة وموجهة وقادرة على تحقيق النتائج.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح<br><br>درجة جامعية في أي تخصص، ويفضل في الهندسة أو الإدارة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة السيارات أو معدات البناء الثقيلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور إداري في قيادة عمليات المبيعات أو الفرق التجارية. الخبرة في سوق المملكة العربية السعودية تعد ميزة قوية.<br><br>عن الفريق<br><br>ستكون جزءاً من أعمال معدات البناء، وستقود هيكل مبيعات إقليمي يدعم معدات البناء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور قيادة مباشرة لثلاثة مديري مبيعات إقليميين ومسؤولية أوسع لفريق مبيعات أكبر. ستعمل عن كثب مع المدير القطري، وفريق التخطيط والتحليل، والفرق المالية، وشركاء التجزئة لتحقيق أداء تجاري قوي ونمو مستدام.<br><br>ما يؤهلك لهذا الدور<br><br>إلمام عملي بأدوات تقارير المبيعات وتتبع الأداء مثل SAP وExcel. سجل حافل في بناء التوقعات، وإدارة مؤشرات الأداء، وتحقيق الأهداف التجارية. قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق المبيعات ووظائف الدعم. وعي تجاري ممتاز مع القدرة على دفع نمو الإيرادات وتحسين الهوامش. مهارات كمية وتحليلية قوية، مع ثقة في استخدام بيانات المبيعات لتوجيه القرارات. قدرة مثبتة على التأثير على أصحاب المصلحة وكسب الالتزام عبر مستويات مختلفة من المؤسسة. مهارات تواصل وعرض وتيسير متميزة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية ضرورية. طاقة عالية ومرونة وقدرة على تحفيز الفرق نحو أهداف طموحة.<br><br>عن الفطيم للسيارات<br><br>تعد الفطيم للسيارات قسماً رئيسياً في مجموعة شركات الفطيم ومقرها الإمارات العربية المتحدة، وهي شركة رائدة في الصناعة مع وجود في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، وقد ترسخنا بقوة كممثل إقليمي لبعض أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والقيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرائد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى متعددة القنوات.<br><br>نحن نوظف خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والسيارات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومعدات البناء.<br><br>ما يجعل الشركة تمضي قدماً هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو طوال المسار المهني. هذه هي الفطيم للسيارات ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
مدير – تطبيقات الأعمال الموقع: المملكة العربية السعودية<br>نظرة عامة على الوظيفة تسعى مؤسسة رعاية صحية رائدة في المملكة العربية السعودية إلى تعيين مدير ذو خبرة لتطبيقات الأعمال للإشراف على إدارة وتسليم وحوكمة وتحسين محفظة تطبيقات السجل الطبي الإلكتروني (EMR) الخاصة بها. سيغطي الدور مجالات تطبيقات الرعاية الصحية الرئيسية بما في ذلك أنظمة إدارة المرضى (PAS)، وإدارة دورة الإيرادات (RCM)، وإدارة المعلومات الصحية (HIM)، بالإضافة إلى تكامل تطبيقات الطرف الثالث والأجهزة الطبية مع السجل الطبي الإلكتروني. وسيعمل المدير، الذي يرفع تقاريره إلى قيادة تطبيقات المؤسسة العليا، على ترجمة استراتيجية الإدارة إلى خطط قابلة للتنفيذ، وقيادة فريق من محللي ومتخصصي التطبيقات، وضمان بقاء بيئة السجل الطبي الإلكتروني مستقرة ومتوافقة وخاضعة لحوكمة جيدة وآمنة ومتوافقة مع المتطلبات السريرية والتجارية عبر مرافق متعددة. وسيكون هذا المنصب بمثابة نقطة تصعيد عليا بين تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة في مجالات وصول المرضى، ودورة الإيرادات، والفوترة، وإدارة المعلومات الصحية، والعمليات السريرية. كما سيضمن الدور أن تتوافق وظائف السجل الطبي الإلكتروني وعمليات التكامل وتدفقات البيانات مع متطلبات الرعاية الصحية السعودية ذات الصلة، والتشغيل البيني، والتأمين الصحي، ومتطلبات حماية البيانات.<br>المسؤوليات الرئيسية إدارة والإشراف على محفظة تطبيقات السجل الطبي الإلكتروني عبر PAS و RCM و HIM. دعم وتحسين سير عمل الرعاية الصحية الذي يغطي تسجيل المرضى، والقبول والتفريغ والنقل (ADT)، والجدولة، وتدفق المرضى، والفوترة، والمطالبات، والسجلات الطبية، والتوثيق السريري. الإشراف على تكامل السجل الطبي الإلكتروني مع مختبرات (LIS)، وأنظمة أرشفة الصور (PACS/Radiology)، والصيدلية، ومنصة نفيس (NPHIES)، وبوابات المرضى، والأجهزة الطبية. ضمان التشغيل البيني الفعال باستخدام HL7 و FHIR وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتقنيات التكامل ذات الصلة. قيادة دعم التطبيقات، وإدارة الحوادث، ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وإدارة التغيير والإصدارات، والترقيات، والتحسين المستمر. تطوير والإشراف على التقارير التشغيلية والسريرية ودورة الإيرادات ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية. قيادة مبادرات تحسين عمليات الرعاية الصحية والتحول الرقمي وتعزيز السجل الطبي الإلكتروني. ضمان حوكمة البيانات الفعالة، وإدارة الوصول، وجودة البيانات، والامتثال للوائح الرعاية الصحية السعودية المعمول بها. ضمان الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، وNPHIES، وCBAHI، ووزارة الصحة (MOH)، ومجلس الضمان الصحي (CHI)، وغيرها من متطلبات الرعاية الصحية ذات الصلة. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين، وموردي الطرف الثالث، وشركاء التكنولوجيا، ووظائف أعمال الرعاية الصحية. قيادة وتوجيه وتطوير فريق تطبيقات الأعمال / السجل الطبي الإلكتروني. دعم تكوينات السجل الطبي الإلكتروني الموحدة والتنسيق عبر المواقع المتعددة لمرافق الرعاية الصحية.<br>الخبرة المطلوبة تنفيذ وتحسين ودعم السجل الطبي الإلكتروني (EMR/EHR) داخل مستشفى أو بيئة رعاية صحية. أنظمة إدارة المرضى / وصول المرضى، بما في ذلك التسجيل، وADT، وMPI، والجدولة، وإدارة الأسرة، وسير عمل تدفق المرضى. إدارة دورة الإيرادات الشاملة، بما في ذلك الأهلية، والتفويض، والتقاط الرسوم، والفوترة، والمطالبات، وإدارة الرفض. إدارة المعلومات الصحية، والسجلات الطبية، والتوثيق السريري، وسير عمل الترميز. تكامل تطبيقات الرعاية الصحية والتشغيل البيني باستخدام HL7 و FHIR. تكامل المختبرات، والأشعة/PACS، والصيدلية، والأجهزة الطبية مع السجل الطبي الإلكتروني. خبرة في NPHIES، وأهلية التأمين، والتفويض، وعمليات التأمين الصحي السعودي. تكوين التطبيقات، والاختبار الوظيفي، وSIT/UAT، واختبار الانحدار، وإدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، وإدارة التغيير، وإدارة الإصدارات. إدارة بيانات الرعاية الصحية، وحوكمة البيانات الرئيسية، وجودة البيانات. تطوير التقارير ولوحات المعلومات لأصحاب المصلحة التشغيليين والتنفيذيين. دعم مرافق رعاية صحية متعددة بتكوينات موحدة وتنسيق عبر المواقع. تعتبر الخبرة في نظام Inter Systems Trak Care ميزة إضافية للغاية.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة معرفة قوية بتطبيقات EMR/EHR، ويفضل Inter Systems Trak Care. خبرة قوية في PAS و ADT و MPI والتسجيل والجدولة وإدارة الأسرة وتدفق المرضى. معرفة قوية بـ RCM، بما في ذلك الأهلية، والتفويض المسبق، والتقاط الرسوم، والفوترة، والمطالبات، وإدارة الرفض. خبرة في HIM، والسجلات الطبية، والتوثيق السريري، والترميز الطبي، بما في ذلك ICD و CPT و DRG. فهم قوي لـ HL7 و FHIR و APIs وتكاملات EMR وتطبيقات الطرف الثالث وتكاملات الأجهزة الطبية. خبرة في SQL وأدوات إعداد التقارير ولوحات المعلومات و Power BI. معرفة بمتطلبات PDPL/SDAIA و NPHIES/NHIC و CBAHI و MOH و CHI. يفضل معرفة معاملات NPHIES، و ICD-10-AM، ومعايير الفوترة CCHI/CHI، و DRG/AR-DRG. مهارات قوية في إدارة المشاريع، و ITIL، وإدارة التغيير. مهارات ممتازة في القيادة، والتحليل، وحل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على ترجمة المتطلبات السريرية والتجارية إلى حلول تكنولوجية فعالة. اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة؛ واللغة العربية ميزة إضافية. الاستعداد للعمل 48 ساعة في الأسبوع وتوفير الدعم عند الطلب عند الحاجة.<br>التعليم والخبرة التعليم درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو المعلوماتية الصحية، أو نظم معلومات الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو مؤهل دراسات عليا ذي صلة. الخبرة المهنية ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة الرعاية الصحية. سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو إداري، مع خبرة مثبتة في قيادة الفريق، والتوجيه، وإدارة الأداء، والتطوير الوظيفي. الشهادات يفضل الحصول على شهادات مهنية ذات صلة، بما في ذلك: CPHIMS، PMP / PRINCE2، ITIL، شهادات بائع EMR المحددة.<br>الموقع المملكة العربية السعودية<br>ساعات العمل 48 ساعة في الأسبوع، مع دعم عند الطلب حسب الحاجة.
نحن موجودون لخلق تغيير إيجابي للناس والكوكب. انضم إلينا وأحدث فرقاً أيضاً!<br><br>المسمى الوظيفي: مدير تطوير الأعمال<br><br>الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية - ميداني (40 ساعة في الأسبوع، وظيفة بدوام كامل، العمل من الأحد إلى الخميس)<br><br>نبذة عن BSI<br><br>في BSI، طموحنا هو أن يتم الاعتراف بنا وتقديرنا عالمياً كشركة رائدة في فئتها؛ شركة تركز على العملاء، وتدار بكفاءة، وتنمو باستمرار. لقد قطعت BSI شوطاً طويلاً منذ تأسيسها في عام 1901.<br><br>اليوم، نحن مؤسسة خدمات أعمال عالمية، تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم لتطوير المعايير؛ وتقييم نظم الإدارة؛ واختبار واعتماد المنتجات والخدمات؛ وتقديم حلول البرمجيات؛ وتقديم الدورات التدريبية.<br><br>نحن نبحث حالياً عن مدير تطوير أعمال موهوب ويتمتع بالدافع الذاتي للانضمام إلى فريق مبيعاتنا الناجح في المملكة العربية السعودية. ستقوم شخصياً بتحقيق المبيعات والإيرادات دعماً لمهمة BSI الإجمالية لنمو المبيعات الجديدة، ضمن منطقة جغرافية محددة.<br><br>مجالات النتائج الرئيسية والمسؤوليات الأساسية<br><br>تحقيق هدف المبيعات الشخصي وفقاً للميزانية المحددة لكل من مبيعات الشهادات والتدريب. إدارة علاقات الحسابات الرئيسية. صيانة نظام Salesforce.com الشخصي. تخطيط وتطوير وإنشاء وصيانة قاعدة بيانات لمعلومات السوق والاتجاهات لتسهيل اتخاذ القرارات الاستراتيجية داخل العمل. تحديد وتطوير والتوصية بمبادرات تجارية جديدة تضمن نمو BSI في المناطق المحلية. تخطيط وتطوير وإنشاء وصيانة قاعدة بيانات لمعلومات المنافسين لضمان وعي الشركة بمعلومات المنافسين. تخطيط وتطوير وإنشاء وصيانة قاعدة بيانات لأهم عملاء BSI وتطوير وإنشاء وصيانة برنامج رعاية العملاء لأهم العملاء في الشركة.<br><br><br>مواصفات المرشح<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات. درجة البكالوريوس. خبرة تجارية واسعة وفطنة في الأعمال. القدرة على فهم وإدارة واستخدام البيانات المالية المعقدة. مهارات عرض وشخصية استثنائية. كفاءة في تطبيقات Microsoft Office. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي. يفضل وجود خبرة في شهادات نظم الإدارة. يفضل وجود خبرة في مبيعات التدريب.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>راتب تنافسي مع عمولة. تغطية التأمين الصحي للموظفين ومعاليهم، إن وجد. يتم توفير التأمين على الحياة للموظفين. 22 يوماً من الإجازة السنوية المدفوعة.<br><br><br>باب التقديم مفتوح من 8 سبتمبر إلى 9 أكتوبر. يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية قبل 10 يوليو 2026.<br><br>الشركة: مجموعة BSI السعودية المحدودة.<br><br>نبذة عنا<br><br>BSI هي شركة لتحسين الأعمال والمعايير، ولأكثر من قرن تم الاعتراف بـ BSI لتأثيرها الإيجابي على المنظمات والمجتمع، وبناء الثقة وتعزيز الحياة.<br><br>اليوم، تشارك BSI أكثر من 77,500 عميل في 195 دولة وتتعامل مع مجتمع عالمي قوي يضم 15,000 خبير ومجموعات صناعية واستهلاكية ومنظمات وحكومات.<br><br>باستفادتها من خبرتها الواسعة في قطاعات الصناعة الرئيسية - بما في ذلك السيارات، والفضاء، والبيئة المبنية، والأغذية والتجزئة، والرعاية الصحية - تحقق BSI هدفها من خلال مساعدة عملائها على تحقيق أهدافهم.<br><br>نعيش وفقاً لقيمنا الأساسية المتمثلة في التركيز على العملاء، والمرونة، والتعاون، وتوفر BSI للمؤسسات الثقة للنمو من خلال الشراكة معهم لمعالجة القضايا الحاسمة في المجتمع - من تغير المناخ إلى بناء الثقة في التحول الرقمي وكل ما بينهما - لتسريع التقدم نحو مجتمع أفضل وعالم مستدام.<br><br>BSI هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها لتعزيز مكان عمل متنوع وشامل.
مقدمة عن الشركة: تعتبر شركة ماجد الفطيم القابضة الرائدة في مجال تطوير وتشغيل مراكز التسوق وتجارة التجزئة والمجتمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتتجاوز إيراداتنا 11 مليار دولار أمريكي، مع عمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصنع أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي: مدير - تطوير الأعمال | ماجد الفطيم للتجزئة | المكتب الرئيسي في المملكة العربية السعودية<br>ملخص الدور: يتولى مدير تطوير الأعمال مسؤولية تنفيذ خطة التوسع لمتاجر التجزئة بأسعار مخفضة في المملكة العربية السعودية وتحديد فرص السوق الجديدة لتحقيق أهداف نمو قطاع التجزئة بأسعار مخفضة في ماجد الفطيم. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية ضمان إنجاز جميع المشاريع الموكلة إليه في الوقت المحدد وضمن الميزانية والخطة العامة، والمساعدة في تحديد وتصنيف واختيار المواقع المدرجة في خطة التوسع.<br>ملف الدور الوظيفي: إدارة وتنفيذ خطط التوسع بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية، بما في ذلك تحديد المواقع، وإجراء دراسات الجدوى، والتفاوض على شروط عقد الإيجار لمواقع التجزئة الجديدة. إجراء تقييمات السوق، وتحليل المنافسين، وتحديد فرص العمل الجديدة لدعم برامج التطوير القطرية والنمو الإقليمي. الإشراف على إدارة المشروع من البداية إلى النهاية، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد وضمن الميزانية، والاستخدام الفعال للموارد، والتنسيق السلس عبر الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين. مراقبة أداء المشروع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية للإدارة، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية. تطوير وتنفيذ السياسات والعمليات وخطط العمل لتعزيز الربحية والإنتاجية، مع تقديم المشورة للفرق المحلية حول ابتكارات التجزئة وأفضل الممارسات. إدارة اختيار المقاولين والاستشاريين، وضمان الالتزام بالاتفاقيات، والإشراف على تقييمات المخاطر والتدقيق لضمان نجاح تسليم المشروع. توفير التوجيه والتدريب لبناء مجموعة قوية من المواهب، وضمان إدارة الأداء والتطوير المستمر لقدرات الفريق. إعداد تقارير الأعمال الدورية والحفاظ على التوافق مع سياسات الشركة، وضمان الحوكمة والامتثال عبر جميع أنشطة التوسع.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة إدارية ذات صلة، منها 4 سنوات على الأقل في مجال التجزئة أو صناعة وثيقة الصلة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض، مع قدرة قوية على التأثير وإشراك أصحاب المصلحة. مهارات إدارية مثبتة مع خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وتوجيه المشاريع المعقدة. مهارات تفاوض قوية والقدرة على إدارة اتفاقيات الإيجار وعلاقات الموردين بفعالية. مهارات تحليلية وتحديد احتياجات وتبرير أعمال استثنائية، مع سجل حافل في إغلاق المبادرات الاستراتيجية بنجاح.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى السنوات الـ 27 الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في مجال عملنا. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، وجميعهم يسترشدون بنموذج القيادة الخاص بنا.
غرض الدور: تحليل الأنشطة المالية اليومية وتقديم المشورة والتوجيه المالي للإدارة العليا فيما يتعلق بالخطط المالية المستقبلية، مما يمكن قادة الشركة من اتخاذ قرارات تجارية سليمة وتحقيق أهداف الشركة. <br>ملف المرشح المثالي: المرشح المثالي هو مدير مالي عملي يتمتع بخبرة قوية في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، وقادر على إدارة العمليات المالية اليومية مع تزويد الإدارة العليا بتحليلات مالية ذات مغزى، وتوقعات، وتخطيط للتدفق النقدي، وتحسين التكاليف، ورؤى تجارية لدعم نمو الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية: إعداد التقارير المالية وتفسير المعلومات المالية للإدارة، وتقديم توصيات بشأن الإجراءات المستقبلية. تقديم المشورة بشأن أنشطة الاستثمار والتوصية بالاستراتيجيات التي يجب على الشركة اتباعها. الحفاظ على الصحة المالية والاستقرار للمنظمة. تحليل التكاليف، والتسعير، والمساهمات المتغيرة، ونتائج المبيعات، والأداء الفعلي للشركة مقابل خطط العمل. تطوير الاتجاهات المالية والتوقعات والتقديرات للشركة. مراجعة وتقييم فرص خفض التكاليف. الإشراف على عمليات الإدارة المالية، وتحديد الأهداف والغايات، وتطوير الإطار المطلوب لتحقيقها. إدارة عملية الميزانية الخاصة بالشركة. التواصل مع المدققين لضمان الحفاظ على الضوابط والمراقبة المالية المناسبة. العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لمناقشة خطط الشركة والاتفاق على اتجاهات العمل المستقبلية. مراقبة وإدارة التدفق النقدي للشركة بدقة. تتبع التزامات الشركة، بما في ذلك العقود، ونقاط البيع، ومدفوعات الموردين، لإدارة التدفق النقدي بشكل استباقي. مراجعة مستويات المخزون وطلبات الموردين وتطوير خطط المخزون بما يتماشى مع عمليات المبيعات ونمو الشركة. إدارة والإشراف على فريق المحاسبة في عملياتهم اليومية. ضمان الشفافية والدقة والوضوح والسرية في إدارة البيانات المالية للشركة وتزويد الإدارة بجميع المعلومات المالية المطلوبة. الحفاظ على تعاون مباشر وفعال وإيجابي مع المدققين الخارجيين والداخليين. التنسيق بفعالية مع مزودي الخدمات، بما في ذلك البرمجيات/تكنولوجيا المعلومات، والخدمات اللوجستية، ومزودي خدمات الموارد البشرية، والشركاء الآخرين ذوي الصلة. الإشراف المباشر وإعداد التقارير المالية المطلوبة على أساس شهري وربع سنوي وسنوي. زيارة مكاتب ومستودعات الشركة على مدار العام للحفاظ على التواصل المباشر مع الفرق التشغيلية. <br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أمر ضروري، مع فهم قوي للديناميكيات المالية والتجارية لصناعة السلع الاستهلاكية. المؤهلات المهنية مثل CPA أو CFA أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية. خبرة مثبتة في العمل كمدير مالي، ويفضل أن يكون ذلك في دور إداري أو مالي رفيع المستوى. الخبرة السابقة في أدوار مالية مثل محلل مالي تعتبر ميزة. فهم قوي للاتجاهات المالية داخل المنظمة وأنماط السوق الأوسع. معرفة قوية بالإدارة المالية، ومبادئ المحاسبة، والتحليل المالي. إجادة استخدام البرامج المالية والمحاسبية. مهارات شخصية وتواصل وعرض قوية. قدرة مثبتة على إدارة وقيادة وتوجيه فرق التمويل والمحاسبة. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ. فهم جيد للتشريعات المالية المعمول بها، واللوائح، ومتطلبات الامتثال. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. القدرة على العمل بفعالية مع المدققين، والموردين، ومزودي الخدمات، والفرق متعددة الوظائف.
<h3 >حول الدور</h3>
<p >Delta Hotels and Resorts® تبحث عن <strong >مدير المأكولات والمشروبات I</strong> م Dedicated يقود جميع عمليات المأكولات والمشروبات. هذا المنصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، يخدم الضيوف في مناطق مكة المكرمة وجدة. تشمل الدور جميع عمليات الطهي، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف، مع التركيز على رضا الضيوف والموظفين، والحفاظ على المعايير العالية، وتحقيق الأهداف المالية. يجب أن يمتلك المرشحون <strong >5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في صناعة المأكولات والمشروبات.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على جميع عمليات الطهي والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف.</li>
<li >تطوير وتنفيذ خطة العمل لقسم المأكولات والمشروبات.</li>
<li >ضمان المعرفة والكفاءة بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في الغذاء والشراب.</li>
<li >إدارة العمليات اليومية، تعزيز الجودة والتحقق من توافق المعايير مع توقعات العملاء.</li>
<li >الامتثال لجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية.</li>
<li >تحليل المعلومات وتقييم النتائج لتحديد الحلول المثلى وحل المشاكل.</li>
<li >قيادة الاتصال الفعال الإداري ونظم المعلومات من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الملكية.</li>
</ul> <h3 >الإدارة المالية</h3>
<ul >
<li >تطوير وإدارة جميع الخطط والإجراءات المالية لقسم المأكولات والمشروبات.</li>
<li >الحفاظ على مؤشر تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم.</li>
<li >استخدام الميزانيات لفهم وتحقيق الأهداف المالية.</li>
</ul> <h3 >القيادة والتطوير الفريق</h3>
<ul >
<li >الإشراف وإدارة الموظفين عبر أقسام المأكولات والمشروبات.</li>
<li >استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين، والدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة، واظهار الأمانة/النزاهة.</li>
<li >خلق وتعزيز بيئة منشأة تركز على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بالخدمة.</li>
<li >تقديم تدريب استباقي وإرشاد وتوجيه لأعضاء الفريق والمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>
<li >إجراء مراجعات الأداء في وقتها وتعزيز المعاملة العادلة وسياسات الباب المفتوح.</li>
<li >تحديد الاحتياجات التطويرية والتعليمية للآخرين وتسهيل تحسين المعرفة والمهارات من خلال التدريب أو التوجيه أو برامج التدريب الرسمية.</li>
<li >تطوير خطط عمل بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف لمعالجة مجالات التحسين وتوسيع نقاط القوة.</li>
<li >وضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفرق، وضمان الاعتراف المناسب بتجاوز التوقعات.</li>
</ul> <h3 >تميّز خدمة الضيوف</h3>
<ul >
<li >تقديم خدمة عملاء متميزة والاستجابة بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف.</li>
<li >فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية وقيادة توافق جميع الموظفين والقادة والمدرين تجاهها.</li>
<li >تحديد توقعات الخدمة لجميع الضيوف، داخلياً وخارجياً.</li>
<li >تولّي مسؤولية شكاوى الضيوف حتى يتم حلها أو إحالتها إلى المدير أو الموظف المناسب.</li>
<li >التأكد من أن جميع وظائف الولائم تلبي المعايير وتتجاوز توقعات الضيوف.</li>
<li >تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>
<li >العمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.</li>
</ul> <h3 >الخبرة والمهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >5 إلى 10 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة عمليات المأكولات والمشروبات.</li>
<li >معرفة وبراعة مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في الغذاء والشراب.</li>
<li >مهارات تواصل وبشر عاليين للقيادة الفعالة والتأثير وتشجيع الفرق.</li>
<li >القدرة على فهم مواقع الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
</ul>
نظرة عامة<br><br>يساعد فريق تجربة ونجاح العملاء (CE&S) في Microsoft العملاء على تحقيق أقصى استفادة من تقنيات Microsoft وتحقيق أهداف أعمالهم.<br><br>بصفتك مدير حساب نجاح العملاء (CSAM)، ستعمل عن كثب مع العملاء الاستراتيجيين لدعم رحلتهم في السحابة، وتعزيز اعتماد حلول Microsoft، والمساعدة في ضمان تحقيق نتائج ناجحة. ستقوم ببناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة لدى العملاء، وتنسيق الموارد عبر فرق Microsoft والشركاء، وتقديم التوجيه لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من استثماراتهم.<br><br>يوفر هذا الدور فرصة لتنمية خبرتك في إدارة التسليم، ومشاركة العملاء، والتقنيات السحابية أثناء العمل مع عملاء مؤسسات رائدين عبر مختلف الصناعات.<br><br>المسؤوليات<br><br>مسؤوليات الوظيفة:<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة لدى العملاء والقادة التنفيذيين. تعزيز اعتماد وتحقيق قيمة حلول Microsoft السحابية. تطوير وتنفيذ خطط نجاح العملاء بما يتماشى مع أهداف العمل. قيادة برامج التسليم وتنسيق فرق Microsoft والشركاء لتحقيق نتائج العملاء. مراقبة صحة العميل، وتحديد المخاطر، وتقديم التوجيه الاستراتيجي والتقني.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال نجاح العملاء، أو تسليم الحلول، أو الاستشارات، أو إدارة البرامج، أو دور مشابه يتضمن التعامل مع العملاء. خبرة في العمل مع عملاء المؤسسات والتقنيات السحابية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة ومشاركة العملاء.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال نجاح العملاء، أو تسليم الحلول، أو الاستشارات، أو إدارة البرامج. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع النفط والغاز. شهادات Microsoft Azure أو Microsoft 365 أو شهادات سحابية مكافئة. شهادات مهنية مثل ITIL أو PMP أو Prosci أو ما يعادلها.<br><br>سيظل هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل الوظيفة.<br><br>تعتبر Microsoft جهة عمل تتيح فرصاً متساوية. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو النسب، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الرعاية الأسرية أو الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو وضع المحارب القديم المحمي أو الوضع العسكري، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والقرارات المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
عن الدور:<br><br>نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء قوي وذو عقلية تجارية لإدارة وتنمية محفظة من التجار. يجمع هذا الدور بين نجاح العملاء، وإدارة الحسابات، وتنمية المحفظة. ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات موثوقة مع التجار، ومراقبة أداء مدفوعاتهم، وزيادة حجم معاملاتهم من خلال "ميسر"، وضمان أن تصبح "ميسر" شريك دفع أساسي بدلاً من كونها مزوداً احتياطياً أو ثانوياً. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وتنمية محفظة من التجار في مختلف الصناعات وأحجام الأعمال. بناء علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة لدى التجار. مراقبة أحجام المعاملات، ونشاط الدفع، ومعدلات القبول، ومعدلات التحويل، والأداء العام للتاجر. تحديد التجار الذين يستخدمون "ميسر" كمزود دفع ثانوي وتطوير خطط لزيادة حجم معاملاتهم من خلال "ميسر". إجراء زيارات منتظمة للتجار، ومراجعات الأعمال، واجتماعات الأداء. تحديد الفرص لزيادة أحجام المدفوعات، وتفعيل طرق دفع إضافية، وتوسيع نطاق استخدام التجار. مراقبة صحة الحسابات ومعالجة انخفاض الأحجام، أو عدم النشاط، أو مشكلات الخدمة، أو احتمالية فقدان العملاء بشكل استباقي. تطوير ومتابعة خطط نمو الحسابات للتجار الرئيسيين. إدارة مشكلات التجار وتصعيدها مع الحفاظ على المسؤولية حتى الحل. جمع ملاحظات التجار ومشاركة رؤى قابلة للتنفيذ مع الفرق الداخلية ذات الصلة. إعداد تقارير دورية عن المحفظة تغطي الأداء، وفرص النمو، والمخاطر، وخطط العمل. الحفاظ على دقة أنشطة التجار، والفرص، والزيارات، والمتابعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). دعم انضمام التجار، وتفعيلهم، والاحتفاظ بهم، ونموهم المستمر.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التمويل، أو تقنية المعلومات، أو نظم معلومات إدارية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو إدارة المحافظ، أو إدارة العلاقات، أو تطوير الأعمال، أو دور تجاري مشابه. خبرة في إدارة محفظة من التجار أو عملاء الأعمال مع تحمل مسؤولية النمو والاحتفاظ بهم. يفضل بشدة الخبرة في التقنية المالية (Fintech)، أو المدفوعات، أو الخدمات المصرفية، أو التجارة الإلكترونية، أو الخدمات المالية. سجل حافل في تنمية حسابات العملاء، وزيادة أحجام المعاملات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. فهم قوي لأداء التجار، وأحجام المعاملات، وتدفقات المدفوعات، وإدارة الحسابات التجارية. مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والعرض، وبناء العلاقات، مع خبرة في بناء علاقات مع التجار وكبار صناع القرار، بما في ذلك المؤسسين، وفرق المالية، وفرق العمليات. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تحويل بيانات الأداء إلى خطط حسابات أو نمو قابلة للتنفيذ. فهم جيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إعداد التقارير. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. سعودي الجنسية.
نبحث عن مدير حسابات مبيعات طموح وذو عقلية تجارية للانضمام إلى فريقنا في الرياض والمساعدة في تنمية قاعدة تجار "ميسر". يركز هذا الدور على استحواذ الأعمال الجديدة، والتنقيب، وإتمام الصفقات. ستكون مسؤولاً عن تحديد التجار المحتملين، وفهم احتياجاتهم في مجال المدفوعات، وتقديم حلول "ميسر"، وإدارة دورة المبيعات من الاتصال الأولي وحتى الإغلاق وتهيئة العملاء الجدد. المرشح المثالي هو شخص استباقي، مقنع، موجه نحو تحقيق الأهداف، ويشعر بالراحة في التواصل مع الشركات الجديدة، ومقابلة صناع القرار، والتفاوض على الشروط التجارية، وتحمل مسؤولية نتائج المبيعات. المسؤوليات الرئيسية<br><br> تحديد واستهداف التجار المحتملين عبر مختلف الصناعات وأحجام الأعمال. إجراء أنشطة المبيعات الخارجية من خلال المكالمات، والبريد الإلكتروني، والاجتماعات، والشبكات، والإحالات، والقنوات الأخرى. بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي للفرص المؤهلة. البحث عن التجار المحتملين وفهم أعمالهم ومتطلبات الدفع الخاصة بهم. تقديم وشرح حلول الدفع الخاصة بـ "ميسر" للتجار المحتملين. إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب والتأهيل من خلال العروض، والتفاوض، والإغلاق. إجراء اجتماعات وزيارات دورية وجهاً لوجه مع التجار المحتملين. إعداد العروض التجارية، والعروض التقديمية، وعروض الأسعار. التفاوض على الشروط التجارية وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع أهداف الشركة. بناء علاقات مع أصحاب الأعمال، والمديرين التنفيذيين، وصناع القرار الرئيسيين. تحقيق أهداف المبيعات، واستحواذ التجار، وحجم المعاملات المخصصة. الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين، والفرص، والاجتماعات، والمتابعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). مراقبة نشاط المنافسين، واتجاهات السوق، والتطورات في مجال التكنولوجيا المالية والمدفوعات. مشاركة ملاحظات التجار ورؤى السوق مع الفرق الداخلية ذات الصلة.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المالية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو نظم معلومات إدارية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو استحواذ التجار، أو إدارة الحسابات، أو دور تجاري مشابه. خبرة مثبتة في التنقيب، ومبيعات التوسع، والتفاوض، وإغلاق أعمال تجارية جديدة. يفضل بشدة وجود خبرة في التكنولوجيا المالية، أو المدفوعات، أو الخدمات المصرفية، أو التجارة الإلكترونية، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الخدمات المالية. مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والعرض، والإغلاق. عقلية تجارية قوية وقدرة على العمل لتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات. القدرة على بناء علاقات مع أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين وصناع القرار الرئيسيين. شخص استباقي، متحفز ذاتياً، ومثابر، ولديه أريحية في خلق فرص جديدة. القدرة على إدارة فرص متعددة والحفاظ على خط مبيعات صحي. فهم جيد لأنظمة CRM وتقارير المبيعات. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة. الاستعداد لإجراء زيارات للعملاء والعمل من مكتبنا في الرياض.