وظائف محلل فني - المنطقة الشرقية السعودية

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مساعد إدخال بيانات إداري - عن بُعد

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

إدخال البيانات وإدارة المعلومات<ul><li>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات أخرى معتمدة.</li><li>نقل البيانات من النماذج والوثائق والبريد الإلكتروني والتقارير ومصادر أخرى مصرح بها.</li><li>إنشاء سجلات جديدة وتحديث المعلومات الموجودة.</li><li>مراجعة المعلومات المدخلة من حيث الدقة والشمول.</li><li>التحقق من الأسماء والتواريخ وبيانات الاتصال وأرقام المرجع وبيانات العمل الأخرى.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير المتسقة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>الحفاظ على تنسيق موحّد ومعايير إدخال البيانات.</li><li>إكمال مهام إدخال البيانات المعينة ضمن المواعيد المحددة.</li></ul>الدعم الإداري<ul><li>تقديم دعم إداري وكتابي عام للمشرفين والفرق الداخلية.</li><li>معالجة النماذج الروتينية والوثائق والطلبات الإدارية.</li><li>الحفاظ على متتبعات وسجلات وقوائم ومهام.</li><li>إعداد تقارير أساسية وملخصات ومراسلات ووثائق أخرى.</li><li>مراقبة المهام الإدارية المعلقة.</li><li>استرجاع المعلومات والوثائق للموظفين المخولين.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة عند تكليفها.</li><li>المساعدة في مشاريع إدارية خاصة وإدارة البيانات.</li></ul>إدارة جداول البيانات وقواعد البيانات<ul><li>صيانة جداول البيانات باستخدام Microsoft Excel أو Google Sheets أو تطبيقات مماثلة.</li><li>إدخال وفرز وتصفية وتصنيف وتنظيم المعلومات.</li><li>مراجعة جداول البيانات بحثاً عن الأخطاء والبيانات المفقودة.</li><li>الحفاظ على سجلات قاعدة بيانات دقيقة.</li><li>المساعدة في تنظيف قاعدة البيانات وتحديد السجلات المكررة.</li><li>إعداد ملخصات بيانات أساسية عند الطلب.</li><li>دعم أنشطة جودة البيانات والتحقق الروتينية.</li></ul>إدارة الوثائق والملفات<ul><li>مراجعة ومعالجة المستندات التجارية الروتينية.</li><li>رفع، إعادة تسمية، تصنيف وتنظيم الملفات الإلكترونية.</li><li>الحفاظ على أنظمة ملف رقمية منظمة.</li><li>اتباع اتفاقيات تسمية الملفات المعتمدة.</li><li>التحقق من المستندات لوجود معلومات ناقصة أو غير مكتملة.</li><li>استرجاع الملفات لأعضاء الفريق المخولين.</li><li>المساعدة في تنظيف الملفات الرقمية والأرشفة.</li><li>الحفاظ على مجلدات مشتركة منظمة وسجلات سحابية.</li></ul>البريد الإلكتروني والاتصالات الإدارية<ul><li>مراقبة صناديق البريد الإداري المخصصة.</li><li>مراجعة الطلبات الواردة وتحديد الإجراءات المناسبة.</li><li>الرد على الاستفسارات الإدارية الروتينية عند التفويض.</li><li>إعادة توجيه الطلبات إلى أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>صياغة مراسلات مهنية أساسية.</li><li>الحفاظ على سجلات الاتصالات منظمة.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة.</li><li>تصعيد الأمور العاجلة أو الحساسة بشكل مناسب.</li></ul>جدولة وتنسيق<ul><li>المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والمكالمات الافتراضية.</li><li>الحفاظ على معلومات التقويم دقيقة.</li><li>إرسال دعوات الاجتماعات وتذكيرات عند الحاجة.</li><li>تسجيل تغييرات الجدول.</li><li>المساعدة في تنسيق التوفر بين أعضاء الفريق.</li><li>دعم التحضير والمتابعة الروتينية للاجتماعات.</li></ul>السرية وحماية البياناتقد يتيح لمساعد إدخال البيانات الإداري الوصول إلى معلومات العملاء أو الموظفين أو البائعين أو الشركة سرية. يجب على الموظفين الحفاظ على السرية، حماية بيانات الدخول، استخدام أنظمة الشركة المعتمدة، واتباع إجراءات أمن المعلومات المعتمدة. يجب عدم كشف المعلومات الحساسة لأي أفراد غير مصرح لهم. يجب الالتزام بمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك متطلبات GDPR حيثما كان ذلك مناسبًا.توقعات العمل عن بعدمن المتوقع من المرشح الناجح الحفاظ على وصول موثوق للإنترنت، والبقاء متاحًا عبر قنوات الاتصال المخصصة، وإدارة المهام بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد المحددة، وحضور الاجتماعات الافتراضية أو التدريبات المطلوبة. يجب على الموظفين الحفاظ على مساحة عمل احترافية عن بُعد والتواصل فوراً بشأن المشاكل التقنية أو التعليمات غير الواضحة أو أي تأخير محتمل.توقعات الأداءقد يتم تقييم الأداء بناءً على:<ul><li>دقة واكتمال إدخال البيانات.</li><li>جودة العمل الإداري.</li><li>الالتزام بالمواعيد للمهام.</li><li>دقة جداول البيانات وقواعد البيانات.</li><li>تنظيم السجلات الإلكترونية.</li><li>جودة معالجة الوثائق.</li><li>التواصل المهني.</li><li>التعامل بشكل صحيح مع المعلومات السرية.</li><li>الموثوقية وأداء العمل عن بُعد.</li></ul> الملف المطلوب للمرشحشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، أو مؤهل ثانوي، أو GED.إتقان حاسوبي من الأساسية إلى المتوسطة.مهارات كتابة وإدخال بيانات جيدة.الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والدقة.قدرات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.القدرة على استخدام جداول البيانات والمستندات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني.القدرة على مراجعة المعلومات بدقة والحفاظ عليها.مهارات اتصال مكتوبة مهنية.القدرة على اتباع تعليمات مفصّلة وإجراءات معتمدة.القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة.القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.نهج مسؤول تجاه المعلومات السرية.تجربة سابقة في إدخال البيانات أو المساعدة الإدارية أو دعم المكاتب أو إدارة السجلات أو العمل الكتابي أو المساعدة الافتراضية مفيدة لكنها قد لا تكون مطلوبة.المهارات المفضلةالخبرة أو الإلمام بما يلي أمر مفيد:<ul><li>Microsoft Word وExcel وOutlook</li><li>Google Docs وSheets وDrive وGmail</li><li>أنظمة CRM</li><li>منصات إدارة قواعد البيانات</li><li>أنظمة إدارة المستندات الرقمية</li><li>تطبيقات مكتبية سحابية</li><li>أدوات التقويم والجدولة</li><li>منصات التعاون عن بُعد</li></ul>المهارات الأساسية والكفاءات<ul><li>دقة البيانات: الالتزام القوي بإدخال معلومات كاملة وموثوقة والحفاظ عليها.</li><li>الانتباه إلى التفاصيل: القدرة على تحديد الأخطاء والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة والت inconsistencies>.</li><li>التنظيم: القدرة على الحفاظ على ترتيب المستندات والجداول والسجلات والمهام الإدارية.</li><li>الكفاءة الحاسوبية: الراحة في استخدام تطبيقات المكتب وقواعد البيانات والجداول والأنظمة الرقمية.</li><li>إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد.</li><li>التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وبشكل مهني مع المشرفين والزملاء.</li><li>السرية: التعامل المسؤول مع المعلومات الحساسة للشركة والعملاء.</li><li>الاعتمادية: الحضور المستمر والاستجابة وإكمال العمل المعين.</li><li>الاستقلالية: القدرة على البقاء منتجاً ومسؤولاً دون إشراف مستمر.</li><li>القدرة على التكيف: الرغبة في تعلم أنظمة وإجراءات وتدفقات عمل جديدة.</li></ul>

Data Entry & Information Management<ul><li>Accurately enter information into databases, spreadsheets, CRM systems, and other approved platforms.</li><li>Transfer data from forms, documents, emails, reports, and other authorized sources.</li><li>Create new records and update existing information.</li><li>Review entered information for accuracy and completeness.</li><li>Verify names, dates, contact information, reference numbers, and other business data.</li><li>Identify missing, duplicate, outdated, or inconsistent information.</li><li>Correct routine errors according to established procedures.</li><li>Maintain consistent formatting and data-entry standards.</li><li>Complete assigned data-entry tasks within established deadlines.</li></ul>Administrative Support<ul><li>Provide general administrative and clerical support to supervisors and internal teams.</li><li>Process routine forms, documents, and administrative requests.</li><li>Maintain trackers, logs, lists, and task records.</li><li>Prepare basic reports, summaries, correspondence, and other documents.</li><li>Monitor outstanding administrative assignments.</li><li>Retrieve information and documentation for authorized employees.</li><li>Follow up on pending requests when assigned.</li><li>Assist with special administrative and data-management projects.</li></ul>Spreadsheet & Database Management<ul><li>Maintain spreadsheets using Microsoft Excel, Google Sheets, or similar applications.</li><li>Enter, sort, filter, categorize, and organize information.</li><li>Review spreadsheets for errors and missing data.</li><li>Maintain accurate database records.</li><li>Assist with database cleanup and duplicate-record identification.</li><li>Prepare basic data summaries when requested.</li><li>Support routine data-quality and verification activities.</li></ul>Document & File Management<ul><li>Review and process routine business documents.</li><li>Upload, rename, categorize, and organize electronic files.</li><li>Maintain structured digital filing systems.</li><li>Follow established file-naming conventions.</li><li>Check documents for missing or incomplete information.</li><li>Retrieve files for authorized team members.</li><li>Assist with digital file cleanup and archiving.</li><li>Maintain organized shared folders and cloud-based records.</li></ul>Email & Administrative Communication<ul><li>Monitor assigned administrative inboxes.</li><li>Review incoming requests and determine appropriate actions.</li><li>Respond to routine administrative inquiries when authorized.</li><li>Forward requests to appropriate team members.</li><li>Draft basic professional correspondence.</li><li>Maintain organized communication records.</li><li>Follow up on outstanding requests.</li><li>Escalate urgent or sensitive matters appropriately.</li></ul>Scheduling & Coordination<ul><li>Assist with scheduling meetings, appointments, and virtual calls.</li><li>Maintain accurate calendar information.</li><li>Send meeting invitations and reminders when required.</li><li>Record scheduling changes.</li><li>Assist with coordinating availability between team members.</li><li>Support routine meeting preparation and follow-up activities.</li></ul>Confidentiality & Data ProtectionThe Data Entry Administrative Assistant may have access to confidential customer, employee, vendor, or company information. Employees must maintain confidentiality, protect login credentials, use approved company systems, and follow established information-security procedures. Sensitive information must never be disclosed to unauthorized individuals. Applicable privacy and data-protection requirements, including GDPR requirements where relevant, must be followed.Remote Work ExpectationsThe successful candidate will be expected to maintain reliable internet access, remain available through designated communication channels, manage assignments independently, meet established deadlines, and attend required virtual meetings or training. Employees should maintain a professional remote workspace and communicate promptly regarding technical issues, unclear instructions, or potential delays.Performance ExpectationsPerformance may be evaluated based on:<ul><li>Data-entry accuracy and completeness.</li><li>Quality of administrative work.</li><li>Timeliness of assignments.</li><li>Accuracy of spreadsheets and databases.</li><li>Organization of electronic records.</li><li>Quality of document processing.</li><li>Professional communication.</li><li>Proper handling of confidential information.</li><li>Reliability and remote-work performance.</li></ul> Desired Candidate ProfileHigh school diploma, secondary school qualification, GED, or equivalent.Basic to intermediate computer proficiency.Good typing and data-entry skills.Strong attention to detail and accuracy.Good organizational and time-management abilities.Ability to use spreadsheets, documents, databases, and email.Ability to accurately review and maintain information.Professional written communication skills.Ability to follow detailed instructions and established procedures.Ability to manage multiple responsibilities.Ability to work independently in a remote environment.Responsible approach to confidential information.Previous experience in data entry, administrative assistance, office support, records management, clerical work, or virtual assistance is beneficial but may not be required.Preferred SkillsExperience or familiarity with the following is advantageous:<ul><li>Microsoft Word, Excel, and Outlook</li><li>Google Docs, Sheets, Drive, and Gmail</li><li>CRM systems</li><li>Database-management platforms</li><li>Digital document-management systems</li><li>Cloud-based office applications</li><li>Calendar and scheduling tools</li><li>Remote collaboration platforms</li></ul>Key Skills & Competencies<ul><li>Data Accuracy: Strong commitment to entering and maintaining complete and reliable information.</li><li>Attention to Detail: Ability to identify errors, duplicate records, missing information, and inconsistencies.</li><li>Organization: Ability to maintain orderly documents, spreadsheets, records, and administrative assignments.</li><li>Computer Proficiency: Comfortable using office applications, databases, spreadsheets, and digital systems.</li><li>Time Management: Ability to prioritize responsibilities and meet deadlines.</li><li>Communication: Ability to communicate clearly and professionally with supervisors and colleagues.</li><li>Confidentiality: Responsible handling of sensitive company and customer information.</li><li>Reliability: Consistent attendance, responsiveness, and completion of assigned work.</li><li>Independence: Ability to remain productive and accountable without constant supervision.</li><li>Adaptability: Willingness to learn new systems, procedures, and workflows.</li></ul>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشرف سلايكلاين

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

تحت إشراف عام، يقود فريقاً في تقديم أبسط خدمات السلايكلاين في منطقة جغرافية. مسؤول عن رضا العملاء في الموقع. يستشير العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات، يعزز علاقات العملاء الجيدة في موقع البئر، ويضمن رضا العملاء. يراجع تصميم العمل ويؤكد أن حزمة العمل تتضمن المعدات والعمليات الصحيحة لتحقيق هدف العمل. يؤكد أن الوحدة وأدوات WPCE وأدوات الصخب موجودة وجاهزة وكاملة وصحيحة للعمل. يؤدي جميع جوانب المهمة بما يتوافق مع عمليات HMS. يطبق المعرفة التقنية لحل المواقف غير المتوقعة، ويستشير قاعدة عمليات HES عند الحاجة. يقوم بالصيانة الطارئة للوحدة/المعدات في الموقع حسب الحاجة. يظهر معرفة بأنشطة ما قبل وما بعد المشروع من أجل المنتج والخدمة (مشاركة الموظف المستمرة في هذه العمليات قبل وما بعد المشروع قد تختلف بحسب الموقع). يحافظ بشكل صحيح على المعدات المخصصة ويضمن الامتثال للوائح الصحة والسلامة والوقاية. يتفاعل مع أطراف ثالثة قد تؤثر أنشطتهم سلباً في عملية تنفيذ عمل السلايكلاين لضمان التنسيق السليم. يُدرّب مشغلي الخدمة ومساعدي المشغلين في مجالات الخبرة. يعزز الوعي بالسلامة والالتزام بالبيئة، ويمتثل لجميع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة واللوائح المعمول بها. يجري ويوثّق جميع أنشطة HSE المرتبطة بها في موقع البئر - تقييمات الموقع وتحليلات المخاطر، اجتماعات السلامة في الموقع، استخدام معدات الوقاية الشخصية، إلخ. يكمل جميع الأعمال الورقية في موقع البئر وبعده. يشارك في المراجعة بعد العمل مع مشرفه. يعزز ويشارك بنشاط في عملية تحسين الجودة. يتعرف على فرص مبيعات محتملة لمنتجات وخدمات HES إضافية ويبلغ إليها المختصين المناسبين في HES. يطور معرفته ومهاراته ليتمكن من إدارة خدمات HES أكثر تعقيداً، أو مجموعة أوسع من عروض HES. يطور مهارات خدمة العملاء والتفاوض والقيادة.الملف المرشح المرغوب فيهالمتطلبات والملخصتفاصيل الشركةالشركة : هاليبرتونالمهارات : سلايكلاينالتعليم : الثانوية/التعليم الثانوينوع التوظيف : موظف دوام كامل براتبالموقع : الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعوديةنبحث عن الأشخاص المناسبين - أشخاص يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى واحد من أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.هاليبرتون صاحب عمل يفضل المساواة. قرارات التوظيف تُتخذ دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة كجنود محاربين أو الأصل الوطني أو أي حالة مهنية أخرى محمية بموجب القانون أو اللوائح.الموقع: مخرج طريق الجبيل، أبو حدرية، الخبير، الخبر، 31952، المملكة العربية السعوديةتفاصيل الوظيفةرقم الطلب: PHONE_NUMBERمستوى الخبرة: توظيف ذو خبرةعائلة الوظيفة: العملياتخط خدمات المنتج: الأسلاك والتخريردوام كامل / دوام جزئي: دوام كاملمواقع إضافية لهذه الوظيفة:معلومات التعويضالتعويض تنافسي ومتناسب مع الخبرة.

Under general supervision, leads a crew in providing the least complex slickline services in a geographic area. Is accountable for onsite customer satisfaction. Consults with customers concerning products and services, promotes good customer relations at the well site, and insures customer satisfaction. Reviews the job design and confirms that the job packet includes the proper equipment and processes to achieve the job purpose. Confirms that unit, WPCE and downhole tools are ready, complete and correct for the job. Performs all aspects of the job in compliance with HMS processes. Applies technical knowledge to solve unanticipated situations, and consults with HES operations base as needed. Performs onsite emergency unit/equipment maintenance as needed. Demonstrates knowledge of pre and post-job product and service activities (employee&aposs ongoing participation in these pre and post-job processes will vary by location). Properly maintains assigned equipment and ensures compliance with safety regulations and procedures. Interacts with third parties whose activities could negatively impact slickline job execution process to assure proper coordination. Trains service operators and operator assistants in areas of expertise. Promotes safety awareness and environmental consciousness, and complies with all applicable health, safety and environmental procedures and regulations. Conducts and documents all Halliburton HSE related activities at the well site - site assessments and risk analyses, onsite safety meetings, PPE use, etc. Completes all well site and post-job paperwork. Participates in post-job review with his/her supervisor. Promotes and takes an active part in the quality improvement process. Recognizes possible sales opportunities for additional HES products and services and communicates them to appropriate HES personnel. Develops his/her knowledge and skills to be able to run more complex, and/or a broader range of, HES offerings. Develops customer service, negotiation and leadership skills.Desired Candidate ProfileRequirements & SummaryCompany DetailsCompany : HalliburtonSkills : SlicklineEducation : High School/SecondaryEmployment Type : Full Time Salaried EmployeeLocation : Al Khobar, Eastern Province, Saudi ArabiaWe are looking for the right people - people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world's largest providers of products and services to the global energy industry.Halliburton is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, disability, genetic information, pregnancy, citizenship, marital status, sex/gender, sexual preference/ orientation, gender identity, age, veteran status, national origin, or any other status protected by law or regulation .Location Jubail Highway Abu Hadria Exit, Al-Khobar, Al Khobar, 31952, Saudi ArabiaJob DetailsRequisition Number: PHONE_NUMBERExperience Level: Experienced HireJob Family: OperationsProduct Service Line: Wireline and PerforatingFull Time / Part Time: Full TimeAdditional Locations for this position:Compensation InformationCompensation is competitive and commensurate with experience.

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مشرف سلك الحفر

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

النفط والغاز والطاقة

نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين - أشخاص يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. نجتذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى أحد أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.واجبات العملتحت الإشراف العام، يقود طاقمًا في تقديم خدمات سلك الحفر الأقل تعقيدًا في منطقة جغرافية. مسؤول عن رضا العملاء في الموقع. يستشير العملاء بشأن المنتجات والخدمات، يعزز علاقات العملاء في موقع البئر، ويضمن رضاهم. يراجع تصميم العمل ويؤكد أن حزمة العمل تتضمن المعدات والعمليات الصحيحة لتحقيق هدف العمل. يؤكد أن الوحدة وأدوات WPCE وأدوات التنقيب في الأسفل جاهزة وكاملة وصحيحة للعمل. يؤدي جميع جوانب العمل بما يتوافق مع عمليات HMS. يطبق المعرفة الفنية لحل المواقف غير المتوقعة، ويستشير قاعدة عمليات HES عند الحاجة. يقوم بالصيانة الطارئة للوحدة/المعدات في الموقع عند الحاجة. يظهر معرفة بأنشطة ما قبل وبعد العمل بما في ذلك مشاركة الموظف المستمرة في هذه العمليات ما قبل وبعد العمل تختلف حسب الموقع. يحافظ بشكل صحيح على المعدات المعينة ويضمن الامتثال للوائح وإجراءات السلامة. يتفاعل مع الأطراف الثالثة التي قد تؤثر أنشطتها سلبًا على عملية تنفيذ عمل السلك لضمان التنسيق الصحيح. يدرب مشغلي الخدمة ومساعدي المشغل في مجالات الخبرة. يعزز الوعي بالسلامة والوعي البيئي، والالتزام بجميع إجراءات السلامة والصحة والبيئة المعمول بها واللوائح. يجري ويوثق جميع الأنشطة المتعلقة بـ HSE في موقع البئر - تقييمات الموقع وتحليلات المخاطر، اجتماعات السلامة في الموقع، استخدام معدات الوقاية الشخصية، إلخ. يكمل جميع أعمال الموقع البئر والوثائق بعد العمل. يشارك في مراجعة ما بعد العمل مع مشرفه. يعزز ويشارك بنشاط في عملية تحسين الجودة. يعرّف إمكانات مبيعات محتملة للمنتجات والخدمات الإضافية لـ HES ويوصلها إلى موظفي HES المعنيين. يطور معرفته ومهاراته ليتمكن من تشغيل عروض HES الأكثر تعقيدًا وب/أو نطاق أوسع من العروض. يطور مهارات خدمة العملاء والتفاوض والقيادة.الملف المرغوب فيه للمرشحالمتطلبات & الملخصالشركة: هاليبِرتونالمهارات: سلك الحفرالتعليم: ثانوية عامة/ثانويةنوع التوظيف: موظف بدوام كامل ماديالموقع: الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعوديةالمؤهلاتهاليبِرتون صاحب عمل يعاون على تكافؤ الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/النوع أو التوجه الجنسي/الهوية الجنسية، أو العمر، أو وضع المحاربين القدامى، أو الأصل الوطني، أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون أو الأنظمة.الموقع: طريق Jubail مخرج Abu Hadria، الخبر، الخبر، 31952، المملكة العربية السعوديةتفاصيل الوظيفةرقم التعيين: PHONE_NUMBERمستوى الخبرة: تعيين خبيرفئة الوظيفة: العملياتخط الخدمة المنتج: سلك الحفر و الاختراقدوام كامل / دوام جزئي: دوام كاملأماكن إضافية لهذه الوظيفة:معلومات التعويضالتعويض تنافسي ويتناسب مع الخبرة.

We are looking for the right people - people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world's largest providers of products and services to the global energy industry.Job DutiesUnder general supervision, leads a crew in providing the least complex slickline services in a geographic area. Is accountable for onsite customer satisfaction. Consults with customers concerning products and services, promotes good customer relations at the well site, and insures customer satisfaction. Reviews the job design and confirms that the job packet includes the proper equipment and processes to achieve the job purpose. Confirms that unit, WPCE and downhole tools are ready, complete and correct for the job. Performs all aspects of the job in compliance with HMS processes. Applies technical knowledge to solve unanticipated situations, and consults with HES operations base as needed. Performs onsite emergency unit/equipment maintenance as needed. Demonstrates knowledge of pre and post-job product and service activities (employee&aposs ongoing participation in these pre and post-job processes will vary by location). Properly maintains assigned equipment and ensures compliance with safety regulations and procedures. Interacts with third parties whose activities could negatively impact slickline job execution process to assure proper coordination. Trains service operators and operator assistants in areas of expertise. Promotes safety awareness and environmental consciousness, and complies with all applicable health, safety and environmental procedures and regulations. Conducts and documents all Halliburton HSE related activities at the well site - site assessments and risk analyses, onsite safety meetings, PPE use, etc. Completes all well site and post-job paperwork. Participates in post-job review with his/her supervisor. Promotes and takes an active part in the quality improvement process. Recognizes possible sales opportunities for additional HES products and services and communicates them to appropriate HES personnel. Develops his/her knowledge and skills to be able to run more complex, and/or a broader range of, HES offerings. Develops customer service, negotiation and leadership skills.Desired Candidate ProfileRequirements & SummaryCompany : HalliburtonSkills : SlicklineEducation : High School/SecondaryEmployment Type : Full Time Salaried EmployeeLocation : Al Khobar, Eastern Province, Saudi ArabiaQualificationsHalliburton is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, disability, genetic information, pregnancy, citizenship, marital status, sex/gender, sexual preference/ orientation, gender identity, age, veteran status, national origin, or any other status protected by law or regulation .Location Jubail Highway Abu Hadria Exit, Al-Khobar, Al Khobar, 31952, Saudi ArabiaJob DetailsRequisition Number: PHONE_NUMBERExperience Level: Experienced HireJob Family: OperationsProduct Service Line: Wireline and PerforatingFull Time / Part Time: Full TimeAdditional Locations for this position:Compensation InformationCompensation is competitive and commensurate with experience.

Naukri Gulf

مهندس المشتريات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٧ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\">تُعَد SDEC من بين أبرز موزعي المعدات ومزودي حلول المعدات الصناعية المخصصة. لدى SDEC محفظة ديناميكية من المنتجات تحددها احتياجات عملائنا. ثقافة SDEC تتميز بتوجه عالي نحو العملاء ونظرة طويلة الأجل للعلاقات. ندعو الطلبات من المرشحين الذين لديهم خبرة في العمل كمهندس مشتريات. الغرض من الوظيفة: ضمان شراء تقني وتجاري وفي الوقت المناسب وبتكلفة فعّالة لمواد الكهرباء والميكانيكا والتصنيع اللازمة لصناعة مفاتيح التحويل. سيقيّم مهندس المشتريات الموردين، ويتفاوض على الأسعار، ويدير أوامر الشراء، ويتعاون مع فرق الهندسة والإنتاج للحفاظ على تدفق المواد بسلاسة وتلبية مواعيد المشروع. المسؤوليات الرئيسية الشراء والتوريد: حدد وقِيم واختر مزودي OEM والمؤهلين لمكونات مفاتيح التحويل، قواطع الدائرة، المحركات، المرحلات، القضبان الحامل، صفائح المعدن، الواقيات، القضبان النحاسية، وغيرها. إعداد ومعالجة طلبات الشراء وفقًا لمتطلبات المشروع. استقطاب موردين ومواد جديدة لتحسين التكلفة والجودة وأداء التسليم. تفاوض الأسعار والشروط وأوقات التسليم مع الموردين لتحقيق وفورات في التكلفة. الحفاظ على قوائم الموردين المعتمدة والتأكد من الامتثال لتأهيل الموردين. التنسيق مع الأقسام الداخلية: العمل عن كثب مع فرق التقدير، التصميم، الإنتاج، المستودع والجودة لفهم المتطلبات التقنية. التنسيق مع المستودعات والتخطيط للحفاظ على مخزون كافٍ. دعم قسم الهندسة في استبدال المواد أو التوريد البديل. تخطيط المواد ومراقبتها: رصد جداول تسليم المواد والتأكد من توفرها في الوقت المناسب للإنتاج. تتبّع وحل أي تفاوتات تتعلق بالمواد أو الجودة أو تأخيرات التسليم. المتابعة مع الطلبات المعلقة وتسرع عمليات التسليم عند الحاجة. التوثيق والامتثال: إعداد RFQs، أوامر الشراء، جداول المقارنة وتقارير أداء الموردين. التأكد من امتثال جميع المواد مع معايير الجودة للشركة والمواصفات المشروع. الحفاظ على وثائق المشتريات وفق إجراءات ISO / QA-QC. Optimization of costs & تطوير الموردين: تحليل اتجاهات التكاليف وتطوير استراتيجيات لخفضها. تقييم أداء الموردين من حيث الجودة والتكلفة والتسليم. المشاركة في عمليات التدقيق وتطوير الموردين. مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة للجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) والمتطلبات القانونية. الكشف الفوري عن الظروف غير الآمنة والحوادث والاقتراحات القابلة للحدوث والتبليغ عنها للمشرف المناسب أو فريق QHSE. الحضور والمشاركة بنشاط في برامج التوعية والسلامة والإجراءات emergencies والتدريبات. اتباع إجراءات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك خطط الإخلاء والاستجابة للحريق والإسعافات الأولية إذا كانت مدربة. اتباع البروتوكولات لتقليل الأثر البيئي، بما في ذلك التخلص السليم من النفايات والإبلاغ عن الانسكابات أو التسريبات. تقديم اقتراحات لتعزيز إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة وتحمل المسؤولية والمبادرات للتحسين المستمر.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها.</li><li>2-5 سنوات من الخبرة في المشتريات ضمن صناعة المفاتيح الكهربائية أو تصنيعها.</li><li>معرفة بمنتجات مفاتيح LV/MV مثل ABB، Hyundai، Schneider، Siemens.</li><li>سنوات الخبرة ذات الصلة: 0-3</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">SDEC is one of the leading equipment distributors and custom industrial equipment solution provider. SDEC has a dynamic portfolio of products which is determined by the needs of our customers. SDEC culture is characterized by high customer orientation with a long-term view of relationships. We are inviting applications from candidates who have experience working as Procurement Engineer. Job Purpose: To ensure Technically, Commercially, timely and cost-effective procurement of electrical, mechanical, and fabrication materials required for switchgear manufacturing. The Procurement Engineer will evaluate suppliers, negotiate prices, manage purchase orders, and coordinate with engineering and production teams to maintain smooth material flow and meet project deadlines. Main Responsibilities Procurement & Sourcing: Identify, evaluate, and select OEM and qualified suppliers for switchgear components, circuit breakers, contactors, relays, busbars, sheet metal, gaskets, copper bars, etc. Prepare and process purchase requisitions and purchase orders in line with project requirements Source new vendors and materials to optimize cost, quality, and delivery performance Negotiate pricing, terms, and lead times with suppliers to achieve cost savings Maintain approved vendor lists and ensure supplier qualification compliance Coordination with Internal Departments: Work closely with the Estimation, design, production, Warehouse and quality teams to understand technical requirements Coordinate with stores and plan to maintain adequate stock levels Support the engineering department in material substitution or alternate sourcing Material Planning & Control: Monitor material delivery schedules and ensure timely availability for production Track and resolve discrepancies related to materials, quality, or delivery delays Follow up on pending orders and expedite deliveries when required Documentation & Compliance: Prepare RFQs, purchase orders, comparison sheets, and supplier performance reports Ensure all materials comply with company quality standards and project specifications Maintain procurement documentation as per ISO / QA-QC procedures Cost Optimization & Supplier Development: Analyse cost trends and develop strategies for cost reduction Evaluate supplier performance on quality, cost, and delivery metrics Participate in supplier audits and development programs HSE Responsibilities Adhere to follow all company Quality, Health, Safety, And Environmental (QHSE) policies, procedures, and legal requirements. Promptly identify and report unsafe conditions, incidents, and near misses to the appropriate supervisor or QHSE team. Attend and actively participate in mandatory Safety inductions, HSE trainings, safety meetings, emergency drills and root cause investigations. Follow established emergency response procedures, including evacuation plans, fire response, and first aid if trained. Follow protocols to minimize environmental impact, including proper waste disposal and reporting spills or leaks. Provide suggestions to enhance Quality, Health, Safety and Environmental procedures and take responsibility and initiatives for continual improvement.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in electrical engineering or equivalent.</li><li>3-6 years of experience in procurement within switchgear or electrical manufacturing industry.</li><li>Knowledge of LV/MV switchgear products such as ABB, Hyundai, Schneider, Siemens.</li><li>Years of relevant experience: 0-3</li></ul></section>

من ١٠ إلى ٢٠ سنة Naukri Gulf

Contract Manager-EPP-KSA

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

Main tasks and responsibilities include but are not limited to the following:Strategic Contract LeadershipOwn the overall contractual and commercial strategy for the project, advising the Head of Special Projects / Project Director on positioning, risk exposure, and entitlement across all major issues. Lead the interpretation of complex contractual provisions and set the strategic direction for how the project team responds to Client position. Anticipate contractual and commercial risk at a project-wide level and shape mitigation strategy before issues escalate. Represent VWT's contractual position directly to the Client's senior leadership as may be required.Client & Consortium InterfaceAct as the primary contractual point of contact with the Client (including Client Project Director-level counterparts) and consortium partners as applicable. Lead high-stakes negotiations on major variations, claims, and disputed positions, balancing firm entitlement protection with the preservation of a constructive Client relationship. Align consortium partners on joint contractual strategy, ensuring a unified position is presented to the Client on shared risk items. Represent the project in EPC-Client coordination meetings, framing contractual issues within the broader commercial and relationship context.Contract AdministrationOversee all contractual correspondence, notices, and formal communications with the Client, sub vendors and or Subcontractors in accordance with contract requirements (e.g., FIDIC, bespoke EP/ EPC Contracts). Ensure contractual notice periods, deadlines, and approval timelines are tracked and enforced (e.g., delay notices, claims provisions etc ). Maintain oversight of the contract register, ensuring key obligations, milestones, and compliance status are current and defensible.Variations & Change ManagementDirect the preparation, evaluation, and negotiation of Variation Orders / Change Orders, ensuring proper substantiation of cost and time impact. Coordinate with Engineering, Procurement, and Construction leadership to build robust technical and commercial justifications for change requests. Own the Variation/Change Order log at a strategic level, prioritizing high-value items and driving them through to close-out.Claims & Dispute ManagementLead the development of Extension of Time (EOT) claims and associated cost claims, ensuring alignment with contractual entitlement and supporting evidence (program, correspondence, site records). Own claim strategy and timing, including positioning relative to SPV and Client, in coordination with the Project Director and/or the Project Manager. Lead dispute resolution processes, including negotiation, mediation, or formal dispute board proceedings, and represent the VWT's position in escalated disputes.Risk & ComplianceIdentify contractual risks at both project and consortium level, advising Project Leadership on mitigation strategies before exposure crystallizes. Ensure compliance with contract terms, local regulatory requirements, and VWT governance policies across the project. Oversee insurance, bonding, and guarantee administration as required by contract.Subcontract / Subvendor ManagementOversee the drafting, negotiation, and administration of subcontracts, ensuring back-to-back alignment with main contract terms. Provide senior oversight on significant subcontractor claims, variations, and performance issues.Team LeadershipLead and mentor Project Managers and Engineers, building team capability in claims preparation, negotiation, and contract administration. Review and approve key contractual deliverables prepared by the wider Operations team before external issue.ReportingProvide senior leadership and Client-facing reporting on contractual status, claims strategy, variation status, and risk exposure, including input to executive briefings.Key RelationshipsInternal: Head of Special Projects, Project Director, Engineering Director, Sales / Tenders Director, Engineering Manager, Procurement Manager, Project Managers, Operations Team.External: Client Project Director and senior leadership, Consortium Partners (JV/EPC partners) as applicable, Regulatory Bodies, Subvendors / Subcontractors, External Legal Counsel.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Engineering, Law, or a related field. A postgraduate qualification in Construction Law or Contract Management is preferred.</li><li>Executive-level communication and presence - able to represent the VWT's contractual position credibly and persuasively to senior Client and consortium stakeholders as applicable.</li><li>Advanced negotiation skills, with sound judgment on when to hold a firm position and when to prioritize the relationship for long-term project health.</li><li>Strong strategic and analytical thinking - able to see contractual issues in the context of overall project and commercial objectives, not in isolation.</li><li>Political and organizational awareness, with the ability to navigate multi-party consortium dynamics and sensitive Client relationships.</li><li>Ability to lead and develop a contracts team while remaining hands-on for the project's highest-value and highest-risk items.</li><li>Comfortable operating with a high degree of autonomy in a fast-paced, multi-stakeholder environment.</li><li>Proficiency in contract management tools / software and MS Office (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>Minimum 10 15 years of experience in contracts management on large-scale EPC/industrial projects, including at least 4 5 years in a senior, Client-facing contractual leadership role, ideally within water treatment, oil & gas, or infrastructure sectors.</li><li>Proven track record leading contractual negotiations directly with Client senior leadership, and/or consortium partners on major EPC projects.</li><li>Deep working knowledge of international contract forms (FIDIC Yellow/Silver Book) and demonstrated experience shaping contractual strategy, not just administering it.</li><li>Demonstrated experience leading the preparation and defense of significant EOT and cost claims, including experience in formal dispute resolution or dispute board proceedings.</li><li>Prior experience managing or mentoring a contracts team is highly desirable.</li><li>Extensive experience working within Middle East regulatory and labor environments is highly desirable (e.g., Saudi Arabia, GCC).</li></ul>

دوام كامل صبار

المدير العام البحري (المباشرة خارجياً)

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

النفط والغاز والطاقة

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3> تبحث Front End Limited Company عن المدير البحري الخارجي لقيادة أعمالها وعملياتها Offshore كاملة. مقرها في الخبر، المنطقة الشرقية، هذا الدور بدوام كامل يتبع المدير التنفيذي مباشرة ويتطلب أكثر من 10 سنوات من الخبرة. يخدم المدير البحري الخارجي كنقطة محورية واحدة للمسؤولية من أجل توحيد القيادة التشغيلية البحرية، إدارة الأسطول، تسليم المشاريع البحرية، الامتثال التنظيمي، والقيادة التجارية. يجمع هذا المنصب بين الوظائف التقليدية لرأس العمليات البحرية وتطوير الأعمال، requiring قائد تكون مصداقيته في العمليات البحرية حاضرة وبصيرة تجارية حادة. <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحمل المسؤولية الكلية عن تشغيل الأسطول المملوك والمؤجر وفقاً للسلامة والالتزام والربحية القصوى مع تعظيم الاستخدام وتقليل فترات التوقف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة حركة وحدات الحفر البحرية، بما في ذلك الترسيات والسحب والربط الآمن والتوجيه ضمن مناطق تصل إلى 500 متر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إشراف عمليات التوجيه الديناميكي (DP)، عمليات الرفع،-AHTS، توريد الحفارات، سفن الوقاية والسلامة، والتفادي من الاصطدام والهبوط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حكم عمليات الغوص وROV بما يتوافق مع المعايير البحرية والسلامة المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك P&L البحري، وضع وتنفيذ الخطة التجارية السنوية، وأهداف الإيرادات والهامش المتفق عليها مع المدير التنفيذي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتحويل خط الأنابيب التجاري البحري، قيادة التعرف والتأهيل والمناقصات والعروض وRFQs والمقترحات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الاستراتيجية التجارية ومنطق التسعير، وهيكلة عقود التأجير والمشروعات لحماية الهامش وإدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز ثقافة HSE دون مساومة والتأكد من الامتثال الكامل لدليل عمليات البحر/المشروعات البحرية لدى أرامكو السعودية والمتطلبات الدولية المعمول بها (IMO، DNV، BIMCO، OCIMF، ISPS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة إدارة الطوارئ، الإعلام عن الحوادث، التقارير، التحقيق والامتثال البيئي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المسؤولية عن تسليم المشاريع البحرية المتعاقد عليها، بما في ذلك التعبئة والتنفيذ والمعالم والجدول والتكلفة والإغلاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات الميناء والقاعدة الساحلية والتعامل مع الواجهات، لضمان الامتثال ISPS والتعامل الصحيح مع الحمولة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وهيكلة وتطوير المنظمة البحرية عبر الأسطول/التقنية والعمليات البحرية وHSE والتسليم والطاقم والوظائف التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وتعيين الطاقم والمهام الأساسية وتقييم الكفاءات والمتابعة المستمرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دفع السعودة في القوى البحرية بما يتوافق مع متطلبات مقاولات أرامكو السعودية والأهداف الوطنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على النموذج المالي والتشغيلي البحري القياسي، والدفاع عن الهامش المستهدف وضبط التكاليف بشكل منضبط.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نطاق أعمال البحر</h3> المسؤول عن المدير البحري الخارجي يمتلك محفظة كفاءات بحرية كاملة عبر دورة حياة الأصل البحري، من قاع البحر إلى السطح، تمتد إلى النفط والغاز والطاقة المتجددة والبنية التحتية البحرية. وهذا يشمل: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">البناء والتثبيت: تأجير سفن بحرية، تركيب تحت سطح البحر، نقل المنصات البحرية والتركيب الثقيل، تركيب وتوصيل أنابيب تحت البحر وحفرها، أنظمة حزم ومرساة تحت البحر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المسوحات والمراقبة: مسوحات تحت سطح البحر قبل وبعد الوضع، التحقق من التطابق مع ما تم وضعه وما تم بناؤه، فحص المنصات والهياكل تحت الماء، اكتساب الزلازل البحرية، المسوحات متعددة الفيزياء وCSEM، LiDAR عائم لطاقة الرياح البحرية، مراقبة الهيكل، وسلامة الأصول طوال عمر الحقل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفر والتفكيك: عمليات الحفر على منصات قلاّبّة والتفكيك على السطح البحري، إزالة المنصات البحرية والتفكيك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اللوجستيات والدعم: التزويد بالطاقة في حالات الطوارئ والروتين للسفن البحرية، اللوجستيات الجوية المستقلة، عمليات الـROV والتدخل تحت البحار، وخدمات الدعم البحري المتكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعدين البحري: جمع القواقع النانوية متعددة المعادن وتكنولوجيا التعدين تحت البحر.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> يجب أن يحمل المرشح لهذا الدور بدوام كامل ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في العمليات البحرية وتطوير الأعمال. يجب أن يظهر المرشح الناجح ما يلي: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المصداقية كقائم عمل بحري مع فهم عميق لمتطلبات أرامكو السعودية البحرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة التجارية، قادرة على بناء خط أنابيب، هيكلة العقود، والدفاع عن الربحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مثبتة في إدارة أعمال بحرية معقدة وعمليات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ولاية الامتثال لأرامكو السعودية</h3> جانب حاسم من هذا الدور هو المسؤولية المباشرة عن التشغيل وفقاً لـ دليل عمليات أرامكو البحرية/المشروعات البحرية والتقيد التنظيمي به. يغطي هذا التفويض مجالات وظيفية تشمل: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الصحة والسلامة والبيئة: إدارة المياه، التعامل مع المواد Hazardous substances، معايير أماكن المعيشة، معدات السلامة/الإطفاء، تقييم المخاطر، تصاريح العمل، نقل الأفراد في عرض البحر، معدات PPE، إدارة الرحلة، فحص السفن، سلطة وقف العمل، والامتثال البيئي/سجل النفط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الطوارئ: الإعلام بالحادث، التصنيف، التقارير والتحقيق؛ الإبلاغ عن الحوادث القريبة؛ المساعدة في الطوارئ؛ والاستعداد لسفينة الوقاية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل سفن المقاولين: تحركات الحقل، الاتصالات على البر والبحر، عمليات الغوص وROV، التوجيه الديناميكي، عمليات الرفع، المناورة في منطقة 500 متر، الوقاية من التسييل والاصطدام، وحدات الجاك-أب/الارتفاع الذاتي، إرشاد ربان السفينة، المساعدة في السحب، عمليات الهليكوبتر، إجراءات AHTS/توريد الحفر/سفن الاستعداد، الترسيم، تحقق من تعطل السفينة، والربط الآمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عمليات الميناء: الامتثال في راس Tanura، الرصيف الغربي، TANajib، جدة، Dubai؟، جيزان المرافق؛ متطلبات كود ISPS؛ تحميل وتفريغ البضائع والمنتجات والمواد السائبة؛ وتخزين، صيانة وفحص الخراطيم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعيين الطاقم، الكفاءة واللياقة: تعيين الضباط والمؤهلات، مراجعة السير الذاتية/الملفات، التعارف والتقييم، المتابعة المستمرة، تقييم DPO، السعودة في قوة العمل المقاول البحري، وتعبئة الأسطول وفسخ الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> تلتزم Front End Limited Company بتشغيل بحري آمن وفعال. يقدم هذا المنصب بدوام كامل فرصة تحدي لقيادة قطاع أعمال حاسم في الخبر، المنطقة الشرقية، مساهمًا في نمو الشركة استراتيجيًا والتميز التشغيلي.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">About the Role</h3> Front End Limited Company is seeking an Offshore Director to lead its entire offshore business and operations. Based in Al Khobar, Eastern region, this full-time role reports directly to the CEO and requires over 10 years of experience. The Offshore Director serves as the single point of accountability for unifying marine operational command, fleet management, offshore project delivery, regulatory compliance, and commercial leadership. This position combines the traditional functions of Head of Marine Operations and Business Development, requiring a leader who is equally credible in marine operations and commercially astute. <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Key Responsibilities</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">Hold overall accountability for the safe, compliant, and commercially optimal operation of the owned and chartered fleet, maximizing utilization and minimizing off-hire.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Direct the movement of offshore units, including anchoring, towing, safe mooring, and maneuvering within 500-metre zones.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Oversee Dynamic Positioning (DP) operations, lifting operations, AHTS, rig-supply, safety standby vessel operations, and grounding/collision prevention.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Govern diving and ROV operations to required marine and safety standards.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Own the offshore P&L, setting and delivering annual business plan, revenue, and margin targets agreed with the CEO.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Build and convert the offshore commercial pipeline, leading identification, qualification, bids, tenders, RFQs, and proposals.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Define commercial strategy and pricing logic, structuring charter and project contracts to protect margin and manage risk.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Champion an uncompromising HSE culture and ensure full compliance with the Saudi Aramco Marine / Offshore Operations Manual and applicable international requirements (IMO, DNV, BIMCO, OCIMF, ISPS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">Direct emergency management, incident notification, reporting, investigation, and environmental compliance.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Account for the delivery of contracted offshore projects, including mobilization, execution, milestones, schedule, cost, and close-out.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Oversee port and shore-base operations and interfaces, ensuring ISPS compliance and proper cargo handling.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Lead, structure, and develop the offshore organization across fleet/technical, marine operations, HSE, delivery, crewing, and commercial functions.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Govern crew manning, key-personnel duties, officer qualifications, competency review, and continued monitoring.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Drive Saudization of the marine workforce in line with Saudi Aramco contractor requirements and national objectives.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Build and maintain the standardized offshore financial and operating model, defending target margins and ensuring disciplined cost control.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Offshore Business Scope</h3> The Offshore Director is accountable for Front End's full offshore capability portfolio across the marine asset lifecycle, from seabed to surface, spanning oil & gas, renewables, and maritime infrastructure. This includes: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">Construction & Installation: Marine vessel chartering, subsea installation, offshore platform transportation and heavy-lift installation, subsea pipeline installation and trenching, subsea packer and anchor systems.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Surveying & Monitoring: Pre-lay and post-lay subsea surveys, as-laid and as-built verification, platform and subsea structure inspections, marine seismic acquisition, multiphysics and CSEM surveys, floating LiDAR for offshore wind, structural monitoring, and life-of-field asset integrity.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Drilling & Decommissioning: Jack-up rig operations and offshore drilling, offshore platform removal and decommissioning.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Logistics & Support: Emergency and routine fueling for offshore vessels, autonomous aerial logistics, ROV operations and subsea intervention, and integrated offshore support services.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Offshore Mining: Polymetallic nodule collection and subsea mining technologies.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Qualifications and Experience</h3> Candidates for this full-time role must possess a minimum of 10 years of relevant experience in offshore operations and business development. The successful candidate will demonstrate: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">Credibility as a marine operator with an in-depth understanding of Saudi Aramco's offshore requirements.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Commercial astuteness, capable of building pipeline, structuring contracts, and defending profitability.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Proven leadership in managing complex offshore businesses and operations.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Saudi Aramco Compliance Mandate</h3> A critical aspect of this role is direct accountability for operating to, and ensuring organizational compliance with, the Saudi Aramco Marine / Offshore Operations Manual. This mandate covers functional areas including: <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">Health, Safety & Environment: Water management, handling of hazardous substances, living-quarters standards, safety/lifesaving/firefighting equipment, risk assessment, work permits, personnel transfer at sea, PPE, journey management, vessel inspections, Stop Work Authority, and environmental/oil-record compliance.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Management of Emergencies: Incident notification, classification, reporting and investigation; near-miss reporting; emergency assistance; and safety standby vessel preparedness.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Contractor Vessel Operations: Field movements, onshore-offshore communications, diving and ROV operations, Dynamic Positioning, lifting operations, 500-metre zone maneuvering, grounding and collision prevention, jack-up/self-elevating units, vessel master guidance, towing assistance, helicopter operations, AHTS/rig-supply/standby vessel procedures, anchoring, vessel-breakdown verification, and safe mooring.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Port Operations: Compliance at Ras Tanura, West Pier, Tanajib, Jeddah, Duba and Jizan facilities; ISPS code requirements; loading and discharging of cargo, products and bulk; and cargo-hose storage, maintenance and inspection.</li> <li style="margin:0 0 6px;">Crew Manning, Competency & Fitness: Officer appointment and qualifications, CV/resume review, familiarization and evaluation, continued monitoring, DPO evaluation, Saudization of the marine contractor workforce, and crew mobilization and departure.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Work Environment</h3> Front End Limited Company is committed to safe and efficient offshore operations. This full-time position offers a challenging opportunity to lead a critical business segment in Al Khobar, Eastern region, contributing to the company's strategic growth and operational excellence.

من ١ إلى ٢ سنة Naukri Gulf

أخصائي خدمة العملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">عن PulseMedia PulseMedia هي شركة إعلام رقمي وتسويق تفكيرها مستقبلي مكرسة لمساعدة الأعمال على النمو من خلال حلول رقمية مبتكرة وتجارب عملاء استثنائية. نعتقد أن الخدمة الرائعة وعمليات التشغيل الفعالة هي أساس العلاقات مع العملاء على المدى الطويل. مع استمرارنا في التوسع، نبحث عن أخصائي خدمة العملاء Admin منظم للغاية ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. نظرة عامة على المنصب يعمل أخصائي خدمة العملاء Admin كجسر بين دعم العملاء والعمليات الإدارية. في هذا الدور، ستقدم مساعدات استثنائية للعملاء أثناء إدارة المهام الإدارية التي تضمن سير العمليات اليومية بسلاسة. سترد على استفسارات العملاء، وتحافظ على سجلات دقيقة، وتنسق الاتصالات الداخلية، وتدعم وظائف تجارية مختلفة لتعزيز تجربة العملاء الشاملة. هذا الدور مناسب لشخص يحب كلا من مساعدة العملاء والحفاظ على عمليات إدارية منظمة في بيئة عمل عن بُعد.المسؤوليات الأساسيةدعم العملاء<ul><li>الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف وقنوات التواصل الأخرى بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>حل مشاكل العملاء من خلال تحديد الحلول وضمان رضا العملاء تماماً.</li><li>مساعدة العملاء بمعلومات الحساب، وأسئلة المنتج أو الخدمة، واستفسارات الفوترة، وطلبات الدعم العامة.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة.</li><li>إجراء اتصالات متابعة لضمان حل المشكلة بنجاح.</li><li>الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية ومهنية طوال كل تفاعل.</li></ul>الواجبات الإدارية<ul><li>الحفاظ على سجلات العملاء وتحديثها ضمن نظام إدارة علاقات العملاء للشركة وقواعد البيانات الداخلية.</li><li>معالجة وثائق العملاء، وطلبات الخدمة، والنماذج الإدارية بدقة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد ومكالمات المتابعة عند الحاجة.</li><li>إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء والأنشطة الإدارية.</li><li>المساعدة في وثائق الالتحاق للعملاء الجدد.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية، الحفاظ على السجلات، وضمان دقة البيانات.</li><li>دعم الفرق الداخلية بالتنسيق الإداري والوثائق.</li><li>مراقبة البريد الوارد المشترك وتوزيع الاستفسارات على الأقسام المناسبة.</li></ul>التعاون والعمليات<ul><li>التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والمالية والعمليات لحل مشاكل العملاء بكفاءة.</li><li>التوصية بتحسينات العمليات لتعزيز رضا العملاء وكفاءة التشغيل.</li><li>المساعدة في الحفاظ على قواعد المعرفة الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب.</li></ul>المؤهلات<ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ يفضل شهادةAssociate أو Bachelor.</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة العملاء أو دعم العملاء أو المساعدة الإدارية أو إدارة المكاتب.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي القوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بشكل فعال مع فرق عن بُعد.</li><li>موقف مهني وإيجابي ومركّز على العميل.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>إتقان Microsoft Office (Word وExcel وOutlook وPowerPoint).</li><li>الخبرة بـ Google Workspace (Docs وSheets وDrive وCalendar).</li><li>إلمام بمنصات CRM مثل Salesforce وHubSpot وZendesk وFreshdesk أو برامج مماثلة.</li><li>راحة استخدام منصات المؤتمرات المرئية بما في ذلك Zoom وMicrosoft Teams.</li><li>القدرة على تعلم برامج وأنظمة جديدة بسرعة.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>خبرة في دعم العملاء عن بُعد أو الأدوار الإدارية.</li><li>معرفة في التسويق الرقمي أو الإعلام أو الصناعات التكنولوجية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو أدوات التعاون مثل Asana وTrello وMonday.com أو ClickUp.</li><li>إدارة الوقت القوية والدافع الذاتي في بيئة عمل عن بُعد.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>راتب تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>خيارات جدولة مرنة.</li><li>إجازة مدفوعة الأجر وعطل معتمدة من الشركة.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير المهني.</li><li>تدريب وتوجيه مستمر.</li><li>ثقافة شركة تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>التعرف على الأداء وفرص التقدم.</li><li>الوصول إلى تكنولوجيا حديثة وموارد العمل عن بُعد.</li></ul>لماذا تنضم إلى PulseMedia؟في PulseMedia، نقدر الأشخاص الذين لديهم شغف بتقديم تجارب عملاء استثنائية مع الحفاظ على التميز التشغيلي. ستصبح جزءاً من فريق تعاوني حيث تُقدَّر أفكارك، ويُشجَّع نموك، وتُحدث مساهماتك تأثيراً ملموساً على عملائنا ونجاح الشركة المستمر.كيفية التقديمينبغي على المرشحين المهتمين تقديم سيرتهم الذاتية مع رسالة غCover مختصرة تبرز خبرتهم في خدمة العملاء والجانب الإداري. نرحب بالمتقدمين من خلفيات متنوعة ونلتزم بإيجاد مكان عمل شامل يتيح للجميع فرصة النجاح. انضم إلى PulseMedia وساعدنا في خلق تجارب عملاء استثنائية مع دعم عمليات أعمال فعال من أي مكان في العالم.</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ يفضل Associate أو Bachelor's.</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة العملاء أو دعم العملاء أو المساعدة الإدارية أو إدارة المكاتب.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي القوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بشكل فعال مع الفرق عن بُعد.</li><li>موقف مهني وإيجابي ومحور نحو العميل.</li><li>إتقان Microsoft Office (Word وExcel وOutlook وPowerPoint).</li><li>الخبرة بـ Google Workspace (Docs وSheets وDrive وCalendar).</li><li>إلمام بمنصات CRM مثل Salesforce وHubSpot وZendesk وFreshdesk، أو غيرها من البرمجيات المماثلة.</li><li>راحة استخدام منصات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom وMicrosoft Teams.</li><li>القدرة على تعلم برامج وأنظمة جديدة بسرعة.</li><li>خبرة في دعم العملاء عن بُعد أو الأدوار الإدارية.</li><li>معرفة في التسويق الرقمي أو الإعلام أو الصناعات التكنولوجية ميزة إضافية.</li><li>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع أو التعاون مثل Asana وTrello وMonday.com أو ClickUp.</li><li>إدارة الوقت القوية والدافع الذاتي في بيئة عمل عن بُعد.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">About PulseMedia PulseMedia is a forward-thinking digital media and marketing company dedicated to helping businesses grow through innovative digital solutions and exceptional customer experiences. We believe outstanding service and efficient operations are the foundation of long-term client relationships. As we continue to expand, we are seeking a highly organized and customer-focused Customer Service Specialist Admin to join our remote team. Position Overview The Customer Service Specialist Admin serves as the bridge between customer support and administrative operations. In this role, you will provide exceptional customer assistance while managing administrative tasks that ensure smooth daily operations. You will respond to customer inquiries, maintain accurate records, coordinate internal communications, and support various business functions to enhance the overall customer experience. This role is ideal for someone who enjoys both helping customers and maintaining organized administrative processes in a remote work environment.Key ResponsibilitiesCustomer Support<ul><li>Respond to customer inquiries via email, live chat, phone, and other communication channels in a professional and timely manner.</li><li>Resolve customer concerns by identifying solutions and ensuring complete customer satisfaction.</li><li>Assist customers with account information, product or service questions, billing inquiries, and general support requests.</li><li>Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary.</li><li>Conduct follow-up communications to ensure successful issue resolution.</li><li>Maintain a positive and professional customer experience throughout every interaction.</li></ul>Administrative Duties<ul><li>Maintain and update customer records within the company's CRM and internal databases.</li><li>Process customer documentation, service requests, and administrative forms accurately.</li><li>Schedule meetings, appointments, and follow-up calls when required.</li><li>Prepare reports on customer service performance and administrative activities.</li><li>Assist with onboarding documentation for new clients.</li><li>Organize digital files, maintain records, and ensure data accuracy.</li><li>Support internal teams with administrative coordination and documentation.</li><li>Monitor shared inboxes and distribute inquiries to the appropriate departments.</li></ul>Collaboration & Operations<ul><li>Coordinate with Sales, Marketing, Finance, and Operations teams to resolve customer issues efficiently.</li><li>Recommend process improvements to enhance customer satisfaction and operational efficiency.</li><li>Help maintain internal knowledge bases and standard operating procedures.</li><li>Participate in team meetings and training sessions.</li></ul>Qualifications<ul><li>High school diploma or equivalent required; Associate's or Bachelor's degree preferred.</li><li>At least 1 2 years of experience in customer service, customer support, administrative assistance, or office administration.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking skills.</li><li>Ability to work independently while collaborating effectively with remote teams.</li><li>Professional, positive, and customer-focused attitude.</li></ul>Technical Skills<ul><li>Proficiency with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).</li><li>Experience with Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar).</li><li>Familiarity with CRM platforms such as Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, or similar software.</li><li>Comfortable using video conferencing platforms including Zoom and Microsoft Teams.</li><li>Ability to learn new software and systems quickly.</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>Experience in remote customer support or administrative roles.</li><li>Knowledge of digital marketing, media, or technology industries is a plus.</li><li>Experience with project management or collaboration tools such as Asana, Trello, Monday.com, or ClickUp.</li><li>Strong time management and self-motivation in a remote work environment.</li></ul>What We Offer<ul><li>Competitive salary.</li><li>Fully remote work environment.</li><li>Flexible scheduling options.</li><li>Paid time off and company-recognized holidays.</li><li>Career growth and professional development opportunities.</li><li>Ongoing training and mentorship.</li><li>Collaborative, supportive, and inclusive company culture.</li><li>Performance recognition and advancement opportunities.</li><li>Access to modern technology and remote work resources.</li></ul>Why Join PulseMedia?At PulseMedia, we value people who are passionate about delivering exceptional customer experiences while maintaining operational excellence. You'll become part of a collaborative team where your ideas are valued, your growth is encouraged, and your contributions make a meaningful impact on our customers and the company's continued success.How to ApplyInterested candidates should submit their resume along with a brief cover letter highlighting their customer service and administrative experience. We welcome applicants from diverse backgrounds and are committed to fostering an inclusive workplace where everyone has the opportunity to succeed. Join PulseMedia and help us create exceptional customer experiences while supporting efficient business operations from anywhere in the world.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or equivalent required; Associate's or Bachelor's degree preferred.</li><li>At least 1 2 years of experience in customer service, customer support, administrative assistance, or office administration.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking skills.</li><li>Ability to work independently while collaborating effectively with remote teams.</li><li>Professional, positive, and customer-focused attitude.</li><li>Proficiency with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).</li><li>Experience with Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar).</li><li>Familiarity with CRM platforms such as Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, or similar software.</li><li>Comfortable using video conferencing platforms including Zoom and Microsoft Teams.</li><li>Ability to learn new software and systems quickly.</li><li>Experience in remote customer support or administrative roles.</li><li>Knowledge of digital marketing, media, or technology industries is a plus.</li><li>Experience with project management or collaboration tools such as Asana, Trello, Monday.com, or ClickUp.</li><li>Strong time management and self-motivation in a remote work environment.</li></ul></section>

من ٤ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

كبير الأخصائيين - المشتريات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مسؤوليات العملالمجال الرئيسي والمسؤوليات الرئيسيةالتملك الفئة والشراء الاستراتيجي: امتداد مصادر الشراء عبر خطوط الأرز وغير الأرز. بناء وتنفيذ خطط شراء الفئة المتوافقة مع استراتيجية الشراء السنوية وإطار تخصيص الحجم. المساعدة في تأمين 100% من حجم الموسم المعين بأقل تكلفة وجودة وموثوقية الإمداد عبر الموسم. الحفاظ على رؤية حية للCoverage، والمراكز المفتوحة واتجاه السوق.تحسين التكلفة والكفاءة وتقديم الدعم: إدارة مشاريع تحسين التكلفة المنظمة عبر الفئات المعينة، باستخدام تحليل الكلفة المتوقعة والتحليل المفتوح المستند إلى التكلفة المستهدفة لتحقيق وتوفير توفيرات هيكلية. تحديد وتنفيذ ترقية الكفاءة عبر الشراء والمواصفات والتغليف والخدمات اللوجستية. قياس التوفير مقابل المعيار، وتقاريرها، والحفاظ على خط أنابيب مستقبلي للفرص. تحدي تكاليف وعمولات وعلاقات العقد القائمة بدلاً من قبولها كحقائق ثابتة.التفاوض مع الموردين وحوكمة العقد: المساعدة في المفاوضات والمواصفات وجداول التسليم وشروط الدفع للفئات المعينة. تضمين بنود جزائية رجعية وأهداف DOTIF في جميع أوامر الشراء وتحريك الموردين نحو شروط اعتماد LC مقسمة (جزء عند الرؤية، المتبقي عند استلام البضائع). الحفاظ على عقود الموردين والتأكد من أن شروطها قابلة للتنفيذ ومراعاة. حل مطالبات الجودة والت discrepancies في التسليم ونزاعات الموردين ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.تطوير الموردين وأمن الإمداد: تطوير موردين جدد وناشئين لتوسيع القاعدة وتقليل الاعتماد على مورد واحد. إجراء تقييمات للموردين والحفاظ على بطاقات الأداء لإعلام تخصيص الحجم. بناء والحفاظ على خطط طوارئ ومورّدين بديلين لحماية أمان الإمداد.الشحن والخدمات اللوجستية (الفئات المعينة): حيثما كان ذلك متمكناً، حجز وتحسين الشحن والخدمات اللوجستية للفئات المعنية، التفاوض على الأسعار وتنسيق الشحنات كقيمة مضافة. مواءمة اختيارات الناقل وقرارات Incoterms مع معيار الشحن وبمجرد تأسيسها، التنسيق مع وظيفة FOB وتنفيذ التجارة. تتبع تكلفة الشحن للوحدة مقابل المعيار للفئات المعينة.حوكمة الأنظمة والشراء وأوراق الاعتماد: ضمان دقة أوامر الشراء وأوراق الاعتماد والوثائق لجميع الفئات المعينة. الحفاظ على دقة 100% لبيانات SAP ERP للأوامر واحتياطي المخزون أثناء النقل وفواتير الاستلام والسجلات الموردين. تسجيل جميع أحداث الإمداد للفئات المعينة في C-Track خلال 24 إلى 48 ساعة من حدوثها.التقارير ودعم اللجان والامتثال: إعداد تقارير الأداء والوفورات والسوق للفريق الإداري. تقديم مقترحات شراء مدعومة بالبيانات للجنة الشراء الأسبوعية للفئات المعينة. ضمان امتثال جميع الأنشطة لسياسة الشركة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة ودعم التدقيقات الداخلية والخارجية. التنسيق مع تخطيط الإمداد وتخطيط الطلب والمالية وWarehouse and Logistics لمواءمة الشراء مع الاحتياج.مجالات النتائج الرئيسية (KRAs)توفير التكاليف: تحقيق وفورات تكاليف هيكلية 5 إلى 10% في الفئات المعينة مقارنة بالموسم السابق، مع وجود خط أنابيب مُحقق من مشاريع التحسين المستهدفة.أمن الإمداد: تأمين 100% من حجم الموسم المعين بتكلفة وجودة وتوقيت متفق عليها.مشروعات الكفاءة: تسليم خط أنابيب سنوي متفق من مشاريع التكلفة والكفاءة مع وفورات موثقة ومؤكدة.تطوير الموردين: تأهيل عدد محدد من الموردين الجدد أو الناشئين سنوياً وتحسين متوسط درجات الموردين بنسبة لا تقل عن 10% سنوياً.DOTIF: تحقيق 95 إلى 98% من التسليم في الوقت وبالكامل عبر الفئات المعينة.الدقة والأنظمة: دقة 100% في أوامر الشراء، وأوراق الاعتماد، والوثائق، مع تسجيل جميع أحداث الإمداد في C-Track خلال 24 إلى 48 ساعة.واجهات رئيسية للدورواجهة داخليةالمدير التجاريفريق المشترياتفِرَق تخطيط الإمداد وتخطيط الطلبالمالية / المدير المالي (LC، شروط الدفع، التوفير)فريق المستودعات والخدمات اللوجستيةأعضاء لجنة الشراءفريق تكنولوجيا المعلومات (C-Track / SAP)واجهة خارجيةالموردين عبر الفئات المعينة (الأرز وغير الأرز)موردو الصلصة والمكوناتشركاء إمداد Sun Whiteواسطة الشحن وخطوط الشحنالبنوك (إصدار LC وعرض الوثائق)وسطاء الجمارك والسلطات المينائيةشركات التأمين والجهات التنظيميةالكفاءات الأساسيةالكفاءات الفنيةإدارة الفئات والشراء الاستراتيجي عبر عدة خطوط سلعنمذجة التكلفة والتحليل القائم على التكلفة المتوقعة وفتح دفتر الأسعارالمفاوضات التجارية القوية وإدارة العقودمعرفة عملية بمصطلحات Incoterms وهياكل LC وتمويل التجارةالإلمام بنظام SAP ERP وإدارة بيانات المشترياتالفطنة المالية: الهامش والتكلفة المستقرة وقياس التوفيرمعرفة سوق الشحن والخدمات اللوجستية (قيمة مضافة قوية)الكفاءات المهنيةالمسؤولية العالية والاعتماد المستمر دون مطاردةالنضج والحكم التجاري الرصينالتفكير التحليلي القوي وحل المشكلات بشكل منظمقيادة المشاريع والمتابعةاتصال واضح عبر الوظائف ومع الموردينالمرونة والهدوء تحت ضغط موسميالاهتمام بالتفاصيل في الشروط والوثائق والأرقاممواصفات الوظيفةالمتطلبات الأساسيةالصفات المرغوبةالمؤهلات التعليميةدرجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.يفضل ماجستير أو MBA.المؤهلات المهنيةالإلمام بنظام SAP ERP أو نظام شراء مكافئ.شهادة CIPS أو CPSM. المعرفة بأدوات نمذجة التكلفة ومعلومات الأسعار.الخبرةمن 4 إلى 6 سنوات في المشتريات، مع سجل موثوق في ملكية الفئة وتوفيرات تكاليف-محددة.خلفية FMCG أو شراء سلع أساسية. خبرة في تفاوض الشحن والخدمات اللوجستية. خبرة في تطوير موردين جدد وتنفيذ مشاريع توفير منظمة.أية إضافاتالمهارة في اللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهة.الطلاقة في اللغة العربية ميزة قوية.الملف المرغوب للمترشحالمؤهلات التعليميةدرجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.يفضل ماجستير أو MBA.المؤهلات المهنيةالإلمام بنظام SAP ERP أو نظام شراء مكافئ.شهادة CIPS أو CPSM. المعرفة بأدوات نمذجة التكلفة ومعلومات الأسعار.الخبرةمن 4 إلى 6 سنوات في المشتريات، مع سجل موثوق في ملكية الفئة وتوفيرات تكاليف-محددة.خلفية FMCG أو شراء سلع أساسية. خبرة في تفاوض الشحن والخدمات اللوجستية. خبرة في تطوير موردين جدد وتنفيذ مشاريع توفير منظمة.أية إضافاتالمهارة في اللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهة.الطلاقة في اللغة العربية ميزة قوية.

Job ResponsibilitiesKey Area Key ResponsibilitiesCategory Ownership & Strategic Sourcing Own end-to-end sourcing across rice and non-rice lines. Build and execute category buying plans aligned to the annual buying strategy and the volume allocation framework. Assist in securing 100% of assigned seasonal volume at optimal cost, quality and supply reliability across the season. Maintain a live view of, coverage, open positions and market direction.Cost Optimization & Efficiency Delivery Support structured cost-optimization projects across assigned categories, using should-cost and open-book analysis to target and deliver structural savings. Identify and implement efficiency upgrades across buying, specification, packaging and logistics. Quantify savings against benchmark, report them, and maintain a forward pipeline of opportunities. Challenge incumbent costs, terms and processes rather than accept them as fixed.Supplier Negotiation & Contract Governance Assist in negotiations, specification, delivery schedules and payment terms for assigned categories. Embed back-out penalty clauses and DOTIF targets in all Purchase Orders and move suppliers toward split LC terms (part at sight, balance on goods receipt). Maintain supplier contracts and ensure their terms are enforceable and honored. Resolve quality claims, delivery discrepancies and supplier disputes within agreed timelines.Supplier Development & Supply Security Develop new and emerging suppliers to broaden the base and reduce single-source dependency. Run supplier evaluations and maintain performance scorecards to inform volume allocation. Build and maintain contingency and alternate-supplier plans to protect supply security.Freight & Logistics (Assigned Categories) Where skilled, book and optimize freight, shipping and logistics for own categories, negotiating rates and coordinating shipments as a source of added value. Align carrier choices and Incoterm decisions with the freight benchmark and, once established, coordinate with the FOB and trade execution function. Track freight cost per unit against benchmark for assigned categories.Systems, PO & LC Governance Ensure Purchase Order, LC and documentation accuracy for all assigned categories. Maintain 100% accuracy of SAP ERP data for POs, in-transit inventory, goods receipts and supplier records. Log all supply events for assigned categories in C-Track within 24 to 48 hours of occurrence.Reporting, Committee Support & Compliance Prepare category performance, savings and market reports for the management. Provide data-backed buying proposals for the weekly Purchasing Committee for assigned categories. Ensure all activity complies with company policy and relevant regulatory requirements and support internal and external audits. Coordinate with Supply Planning, Demand Planning, Finance, and Warehouse and Logistics to align buying with need.Key Result Areas (KRAs)Cost savings: deliver 5 to 10% structural cost savings on assigned categories versus prior season, plus a delivered pipeline of targeted optimization projects.Supply security: secure 100% of assigned seasonal volume at agreed cost, quality and timing.Efficiency projects: deliver an agreed annual pipeline of cost and efficiency projects with quantified, verified savings.Supplier development: qualify a defined number of new or emerging suppliers each year and improve average supplier scores by at least 10% year on year.DOTIF: achieve 95 to 98% on-time, in-full delivery across assigned categories.Accuracy and systems: 100% PO, LC and documentation accuracy, with all supply events logged in C-Track within 24 to 48 hours.Key Interfaces of the roleInternal InterfaceCommercial DirectorPurchasing teamSupply Planning and Demand Planning teamsFinance / CFO (LC, payment terms, savings validation)Warehouse and Logistics teamPurchasing Committee membersIT team (C-Track / SAP)External InterfaceSuppliers across assigned categories (rice and non-rice)Sauce and ingredient suppliersSun white supply partnersFreight forwarders and shipping linesBanks (LC issuance and document presentation)Customs brokers and port authoritiesInsurance companies and regulatory agenciesKey CompetenciesTechnical CompetenciesCategory management and strategic sourcing across multiple commodity linesCost modelling and should-cost / open-book analysisStrong commercial negotiation and contract managementWorking knowledge of Incoterms, LC structures and trade financeProficiency in SAP ERP and procurement data managementFinancial acumen: margin, landed cost and savings quantificationFreight and logistics market knowledge (a strong value-add)Professional CompetenciesHigh ownership and dependability delivers without being chasedMaturity and sound commercial judgementStrong analytical thinking and structured problem solvingProject leadership and follow-throughClear communicator across functions and with suppliersResilience and composure under seasonal pressureAttention to detail on terms, documents and numbersJob SpecificationEssential RequirementsDesirable AttributesEducational QualificationsBachelor's degree in supply chain management, Business Administration, or a related field.Master's degree or MBA preferred.Professional QualificationsProficiency in SAP ERP or an equivalent procurement system.CIPS or CPSM certification. Knowledge of cost-modelling and price-intelligence tools.Experience4 to 6 years in procurement, with a demonstrated track record of category ownership and delivered cost-optimization savings.FMCG or commodity procurement background. Freight and logistics negotiation exposure. Experience developing new suppliers and running structured savings projects.Any OthersProficient in written and verbal English.Arabic language skills are a strong advantage.Desired Candidate ProfileEducational QualificationsBachelor's degree in supply chain management, Business Administration, or a related field.Master's degree or MBA preferred.Professional QualificationsProficiency in SAP ERP or an equivalent procurement system.CIPS or CPSM certification. Knowledge of cost-modelling and price-intelligence tools.Experience4 to 6 years in procurement, with a demonstrated track record of category ownership and delivered cost-optimization savings.FMCG or commodity procurement background. Freight and logistics negotiation exposure. Experience developing new suppliers and running structured savings projects.Any OthersProficient in written and verbal English.Arabic language skills are a strong advantage.

دوام كامل وظائف دي اتش ال

أخصائي OTC

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

<div> </div>أخصائي OTC هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات العالمية ت international؟> شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن الجوي بين الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس في مختلف أنحاء العالم وتود أن تُحدث فرقًا؟ إذن لا تُهدر الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو اختصاص الشحن الجوي والبحري والطرق في المجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متميزة من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. من قال أبدًا ’’السماء هي الحد‘‘ لم يتحدث إليك! لأنه بالنسبة لك هو البداية من يمنح الشحن وقته في الجو؟ أنت تفعل ذلك. DHL Global Forwarding لديها فرصة عمل لـ OTС Specialist في الدمام، المملكة العربية السعودية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! في هذا المنصب OTC Specialist <ul> <li>تطوير وإدارة خطط وأهداف الحسابات الدائنة (AP) وفقًا للإرشادات والعمليات المحددة لضمان التعامل الشامل مع الفواتير الواردة (من استلام الفاتورة إلى إعداد الدفع)</li> <li>تقديم عمليات وأنشطة AP المعينة مثل دفع فواتير الموردين وفواتير النفقات في الوقت المناسب، ومصالحة أرصدة الحسابات المتبقية، وصيانة سجلات وتقارير تحكم دقيقة، وما إلى ذلك.</li> <li>تحقيق خدمة التسليم للمجال المعين وفقًا للمعايير المطلوبة والأهداف والجداول الزمنية مثل اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء الداخليين، إلخ.</li> <li>إرشاد أعضاء الفريق الآخرين لحل المشكلات اليومية في تقديم الخدمة</li> <li>تحليل وحل المشكلات المحاسبية المالية أو الفنية مثل البيانات المتأخرة، نزاعات الفوترة، مشاكل جودة البيانات أو التسويات</li> <li>دراسة القضايا وتقديم مقترحات لتحسين الخدمة لتقديم جودة أعلى و/أو تكلفة أقل</li> <li>إجراء تحليل مالي تفصيلي للنتائج التشغيلية والأنشطة المقترحة التي تغطي Accounts Payable للمساعدة في اتخاذ القرار من قبل الإدارة</li> </ul> الآن، هذا ما نحتاجه منك! <table> <tbody> <tr> <td width="302"> مستوى التعليم </td> </tr> <tr> <td width="302"> درجة البكالوريوس </td> </tr> <tr> <td width="302"> مستوى الخبرة </td> </tr> <tr> <td width="302"> أكثر من 4 سنوات </td> </tr> </tbody> </table> نحن نوفر: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية التي تعمل في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على الرابط التالي <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> شهادة التوظيف TOP EMPLOYER المميزة لدينا تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا جزءًا مهمًا من vår DGF Strategy 2025. نسعى لأن نكون القائد غير المسبوق في صناعتنا، عندما يفكر الناس في التوجيه؛ نريدهم أن يفكروا في DGFلأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول</li> <li>وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: الشركة اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. ببساطة مـُـقدَّم. هدفنا: ربط الناس وتحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: خيار أصحاب العمل والموفر والمستثمر، وتحمل المسؤولية DHL Global Forwarding هي جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي

<div> </div>OTC Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. Who ever said ‘‘the sky is the limit’’ never spoke to you! Because for you it’s the beginning Who gives cargo its airtime? You do. DHL Global Forwarding has an opening for an OTC Specialist in Dammam, Saudi Arabia. Join us in connecting people and improving lives! In this OTC Specialist position <ul> <li>Develop and administer Accounts Payable (AP) plans and objectives as per defined guidelines and processes to ensure end-to-end handling of incoming invoices (from invoice receipt to payment preparation)</li> <li>Deliver assigned AP processes and activities such as timely payment of vendor invoices and expense vouchers, reconciling outstanding account balances, maintenance of accurate records and control reports, etc.</li> <li>Achieve service delivery for own assigned area in line with required standards, targets and schedules such as service level agreements, internal customer expectations, etc.</li> <li>Guide other team members to resolve day-to-day issues in service delivery</li> <li>Analyze and resolve financial accounting or technical issues such as overdue data, billing disputes, problems with data quality or reconciliations</li> <li>Study issues and recommend proposals for service improvements to deliver higher quality and/or lower cost</li> <li>Conduct detailed financial analysis of operating results and proposed activities covering Accounts Payable to aid management decision making</li> </ul> Now, here is what we need from you! <table> <tbody> <tr> <td width="302"> Education Level </td> </tr> <tr> <td width="302"> Bachelor’s Degree </td> </tr> <tr> <td width="302"> Experience Level </td> </tr> <tr> <td width="302"> More than 4 years </td> </tr> </tbody> </table> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation

Naukri Gulf

طباخ معجنات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الوصف الوظيفي لطباخ المعجنات هو قائد بصري مسؤول عن توجيه جميع عمليات المعجنات والمخبوزات في بيئة فندقية فاخرة، وتقديم حلوى مصممة حسب الوتيرة الراقية وخُبز وعروض تقديمية للمطاعم، والصالونات، وتناول الطعام في الغرفة، والولائم، وحفلات الزفاف، والفعاليات VIP. تتطلب الدور شخصًا محترفًا ذا ملف تعريف عالٍ، بنمط توقيع قوي، وبراعة تقنية استثنائية، وسجل حافل في ممتلكات كبيرة المستوى، خمس نجوم أو فاخرة للغاية.المهام الأساسية القيادَة، وضع الاستراتيجيات، والإشراف على إنتاج المعجنات والمخبوزات عبر العديد من المحلات، والولائم عالية الحجم، والتموين الخارجي، والفعاليات الخاصة تصميم وتنفيذ مفاهيم حلوى مبتكرة، حلوى شاي ما بعد الظهر، كيك الزفاف، عروض الشوكولاتة والسكر، ووسائل الراحة VIP المصممة لعملاء فخم. الالتزام بمعايير لا تقبل التنازل في الذوق والقوام والعرض والاتساق، مع اختبارات تذوق منتظمة وتدقيقات جودة. قيادة هندسة القائمة وتطوير المنتج، موازنة الإبداع وتوقعات الضيوف والأهداف التجارية (تكلفة الطعام، الربحية، والاستدامة). قيادة وتوجيه فريق من طهاة المعجنات، وخبراء الخبز، وصناع الشوكولاتة، ومزينات الكيك، وبناء ثقافة التميز والابتكار والتعلم المستمر. تخطيط وإدارة جداول الإنتاج والقوى العاملة وتدفق العمل لدعم فعاليات كبيرة في آن واحد، وفترات الذروة، وفترات الخدمة المعقدة] تطبيق ومراقبة نظام HACCP وجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والوقاية، مع التأكد من الامتثال الكامل للمعايير الدولية ومعايير العلامة التجارية إشراف على الشراء والمخزون والتخزين المناسب لجميع مكونات المعجنات واللوازم، وتحسين التكلفة والجودة والسيطرة على النفايات] التعاون عن كثب مع الشيف التنفيذي، وقيادة الغذاء والشراب، وعمليات الولائم، والتسويق في المفاهيم، وجلسات التصوير، وتجارب العلامة التجارية المميزة. تمثيل قسم المعجنات في اجتماعات الإدارة وعند الحاجة أمام ضيوف VIP ووسائل الإعلام والشركاء كسفير طهي للفندق</div></section><section>الملف التنفيذي للمرشح المرغوب<ul><li>دبلوم أو شهادة في الفن الطبخ/المعجنات، الخبز والمعجنات، أو إدارة الفنادق والمطاعم من مؤسسة معترف بها؛ يُفضل بشدة التدريب المتقدم في الشوكولاتة، فن السكر، وتقنيات المعجنات الحديثة.</li><li>خبرة مهنية في المعجنات لا تقل عن 8 – 10 سنوات، بما في ذلك 3 – 5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع (طاها معجنات تنفيذي/رئيس المعجنات) ضمن فنادق فاخرة أو علامات تجارية رئيسية بخمس نجوم، منتجعات، أو مجموعات مطاعم فاخرة</li><li>سجل مثبت في إدارة عمليات متعددة المحطات وولائم عالية الحجم (مؤتمرات، حفلات زفاف، فعاليات VIP ومسوّري وخصوصية) إلى جانب خدمات قائمة الطعام والبوفيه</li><li>تميز في: المعجنات والمخبوزات الكلاسيكية والمعاصرة وفينيوسيريه وخبز حرفي الشوكولاتة، والتصميم، وتزيين كيك الزفاف وتصميم الكيك وحلويات الاحتفالات</li><li>خبرة قوية في الحلويات العربية والمتوسطية والشرق أوسطية والدولية، بما في ذلك السعودي والإقليمي، مع القدرة على التكيف مع الاتجاهات المحلية والعالمية.</li><li>خبرة صلبة في مراقبة تكلفة الطعام، وهندسة القائمة، والميزانية، وإدارة النفايات، وتحسين الإنتاجية</li><li>قدرات قيادية مثبتة: التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، التوجيه، الجدولة, والتخطيط للخلافة لفريق معجنات متنوع</li><li>اتصالات ومهارات بين شخصية ممتازة؛ القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق الطهي، والـF&B، والخدمة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على المعايير بلا عيب</li><li>شهادة HACCP وسلامة الغذاء ومعرفة عميقة باللوائح الدولية للنظافة والسلامة.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة.</li><li>مظهر مهني مرتفع، واثق في مواجهة الضيوف ووسائل الإعلام</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description The Pastry Chef is a visionary leader responsible for directing all pastry and bakery operations in a luxury hotel environment, delivering couture level desserts, breads, and showpieces for restaurants, lounges, in room dining, banquets, weddings, and VIP events. The role demands a high profile culinary professional with a strong signature style, exceptional technical mastery, and a proven track record in large scale, 5 star or ultra luxury properties.Key Responsibilities Lead, strategize, and oversee all pastry and bakery production across multiple outlets, high volume banqueting, outside catering, and special events Design and execute innovative, brand defining dessert concepts, afternoon teas, wedding cakes, chocolate and sugar showpieces, and VIP amenities tailored to a luxury clientele. Uphold uncompromising standards of taste, texture, presentation, and consistency, with regular tastings and quality audits. Drive menu engineering and product development, balancing creativity, guest expectations, and commercial objectives (food cost, profitability, and sustainability). Lead, mentor, and inspire a team of pastry chefs, bakers, chocolatiers, and cake decorators, building a culture of excellence, innovation, and continuous learning Plan and manage production schedules, manpower, and workflow to support simultaneous large scale events, peak occupancies, and complex service periods] Implement and monitor HACCP and all health, safety, sanitation, and hygiene procedures, ensuring full compliance with international and brand standards Oversee purchasing, inventory, and proper storage of all pastry ingredients and supplies, optimizing cost, quality, and waste control] Collaborate closely with the Executive Chef, F&B leadership, Banquet operations, and Marketing on concepts, promotions, photoshoots, and brand signature experiences. Represent the pastry department at management meetings and, when required, in front of VIP guests, media, and partners as a culinary ambassador for the hotel</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma or degree in Culinary / Pastry Arts, Baking & Pastry, or Hotel & Restaurant Management from a recognized institution; advanced training in chocolate, sugar art, and modern pastry techniques is strongly preferred.</li><li>Minimum 8 – 10 years of professional pastry experience, including at least 3 – 5 years in a senior leadership role (Executive Pastry Chef / Head Pastry) within luxury or flagship 5 star hotels, resorts, or fine dining groups</li><li>Proven record managing multi outlet operations and high volume banqueting (conferences, weddings, VIP and royal events) alongside la carte and buffet services</li><li>Demonstrated excellence in: Classic and contemporary pastry and bakery Viennoiserie and artisan breads Chocolate tempering, bonbons, and high end chocolate décor Wedding cake design, cake décor and celebration cakes Modern, on trend plating and buffet presentation</li><li>Strong experience with Arabic, Mediterranean, Levantine, and international desserts, including Saudi and regional specialties, with the ability to adapt to local and global trends.</li><li>Solid expertise in food cost control, menu engineering, budgeting, waste management, and productivity optimization</li><li>Proven leadership capabilities: recruitment, training, performance management, coaching, scheduling, and succession planning for a diverse pastry brigade</li><li>Excellent communication and interpersonal skills; able to work collaboratively with culinary, F&B, and service teams and to perform under pressure while maintaining flawless standards</li><li>HACCP / food safety certification and deep knowledge of international hygiene and safety regulations.</li><li>Fluent in English; additional languages are an advantage.</li><li>Well, presented, highly professional, and confident in guest facing and media situations</li></ul></section>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي خدمة العملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

نظرة عامة على الوظيفة نسعى إلى توظيف أخصاري خدمة عملاء محترف وودود وموثوق للانضمام إلى فريقنا بشكل كامل عن بعد. سيكون المرشح الناجح نقطة اتصال مهمة للعملاء، مقدماً المساعدة الفورية، مع حل الأسئلة والهموم، والحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس مستوى عالٍ من الخدمة. المرشح المثالي هو متواصل ممتاز، صبور، منظم، مركّز على الحلول، ومريح في مساعدة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، المحادثة الحية، وغيرها من قنوات التواصل الرقمي. يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل، وإدارة طلبات عملاء متعددة، مع الحفاظ على المهنية أثناء التعامل مع المواقف الصعبة.المسؤوليات الأساسيةدعم العملاء<ul><li>الرد بسرعة وبشكل مهني على أسئلة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة الحية، وغيرها من قنوات التواصل المعتمدة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة بخصوص المنتجات والخدمات والحسابات والطلبات وسياسات الشركة وإجراءاتها.</li><li>الاستماع بعناية لمخاوف العملاء وتحديد الحلول المناسبة.</li><li>حل الشكاوى والمشكلات الخدمية الروتينية بكفاءة.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة إلى القسم المختص أو المشرف.</li><li>المتابعة مع العملاء عند الضرورة لضمان حل المشكلة بنجاح.</li><li>الحفاظ على نهج ودي، محترم، ومهني في كل تفاعل مع العملاء.</li><li>مساعدة العملاء في أسئلة متعلقة بالحساب وأ troubleshooting أساسي.</li><li>إرشاد العملاء خلال عمليات الشركة، الخدمات عبر الإنترنت، النماذج أو إجراءات الحساب.</li><li>المساعدة في خلق تجربة إيجابية للعملاء تشجع الرضا والولاء على المدى الطويل.</li></ul>دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية<ul><li>مراقبة صناديق بريد خدمة العملاء والرد على الاستفسارات الواردة.</li><li>إدارة محادثات الدردشة الحية المتعددة مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</li><li>صياغة ردود مكتوبة واضحة وموجزة ومفيدة.</li><li>استخدام القوالب المعتمدة عند اللزوم مع تخصيص الردود لتعكس وضع العميل.</li><li>الحفاظ على أوقات استجابة مناسبة وفق معايير خدمة الشركة.</li><li>توجيه الطلبات إلى أقسام أخرى عند الحاجة للمساعدة المتخصصة.</li></ul>سجلات العملاء وإدخال البيانات<ul><li>توثيق تفاعلات العملاء بدقة في أنظمة إدارة العملاء أو CRM.</li><li>إنشاء وتحديث ملفات تعريف العملاء ومعلومات الحساب.</li><li>تسجيل الشكاوى والطلبات والحلول والإجراءات المتبعة والمتابعة.</li><li>التحقق من معلومات العميل قبل إجراء تغييرات مُصرَّح بها في الحساب.</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة كاملة ودقيقة.</li><li>تحديد معلومات العملاء غير الصحيحة أو الناقصة وتحديث السجلات عند الاقتضاء.</li><li>حماية معلومات العملاء والحفاظ على السرية في جميع الأوقات.</li></ul>دعم الطلب والحساباعتمادًا على متطلبات العمل، قد تشمل المسؤوليات:<ul><li>مساعدة العملاء في أسئلة الطلب.</li><li>تقديم معلومات حالة الطلب والتسليم.</li><li>معالجة الإلغاءات أو الإرجاع أو الاستبدال المصرّحة.</li><li>مساعدة العملاء في فهم معلومات الفوترة أو الفواتير.</li><li>تحديث معلومات جهة الاتصال أو الحساب الخاص بالعميل.</li><li>التنسيق مع فرق العمليات، والمبيعات، والفوترة، والتعبئة لحل مشكلات العملاء.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لاسترداد الأموال أو الاعتمادات أو تعديل الحساب.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>التواصل: يتواصل بوضوح وبشكل مهني وباحترام مع العملاء والزملاء.</li><li>تركيز على العميل: يظهر التزامًا حقيقيًا بفهم احتياجات العملاء وتقديم المساعدة الفعالة.</li><li>حل المشكلات: يقيم مخاوف العملاء ويحدد حلول عملية ضمن إرشادات الشركة.</li><li>الصبر: يحافظ على الاحترافية عند التعامل مع عملاء منزعجين أو محبطين أو غير راضين.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: يسجل معلومات العملاء بدقة ويتبع الإجراءات بعناية.</li><li>إدارة الوقت: يعطّي الأولوية للاستفسارات بشكل فعال ويحافظ على أوقات استجابة مناسبة.</li><li>القدرة على التكيف: يتعلم منتجات جديدة وبرامج وسياسات وإجراءات بسرعة.</li><li>العمل ضمن فريق: يتعاون مع أقسام أخرى لحل مخاوف العملاء.</li><li>السرية: يتعامل مع معلومات العملاء والشركة بمسؤولية وأمان.</li></ul>أنشطة يومية نموذجيةقد يشمل يوم العمل النموذجي مراجعة استفسارات العملاء الواردة، الرد على رسائل البريد الإلكتروني، الرد على محادثات الدردشة الحية، التعامل مع المكالمات الهاتفية، تحديث حسابات العملاء، التحقيق في مشكلات الخدمة، توثيق المحادثات، المتابعة في القضايا غير المحلولة، والتواصل مع الأقسام الداخلية. قد يشارك أخصائي خدمة العملاء أيضًا في اجتماعات الفرق الافتراضية، إكمال أنشطة التدريب، مراجعة التحديثات الخاصة بسياسات أو منتجات الشركة، وتقديم ملاحظات حول مخاوف العملاء المتكررة.متطلبات العمل عن بُعديجب أن تتوفر لدى المرشحين:<ul><li>انترنت عالي السرعة موثوق.</li><li>جهاز كمبيوتر موثوق مناسب للعمل عن بُعد في مجال خدمة العملاء.</li><li>مساحة عمل مهنية وهادئة قدر الإمكان.</li><li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات الهاتفية والفيديو.</li><li>وصول موثوق إلى أنظمة تواصل الشركة خلال ساعات العمل المقررة.</li><li>القدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء أثناء العمل من بعد.</li><li>سماعة رأس أو معدات تواصل أخرى حيثما يلزم.</li></ul>قد يتم توفير معدات إضافية وفق سياسة الشركة.توقعات الأداءيمكن تقييم الأداء بناءً على:<ul><li>رضا العملاء.</li><li>جودة ودقة تفاعل العملاء.</li><li>أوقات الرد والحل.</li><li>عدد الاستفسارات التي تمت معالجتها بنجاح.</li><li>حل المشكلة من أول اتصال حيثما كان ذلك applicable.</li><li>الحضور والالتزام بالجدول.</li><li>دقة سجلات العملاء.</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التواصل المهني.</li><li>التصعيد الفعّال للمشكلات المعقدة.</li></ul>يجب أن يبقى التركيز على تقديم خدمة عملاء دقيقة ومفيدة ومهنية، وليس مجرد إكمال أعلى عدد ممكن من التفاعلات.ساعات العملهذا منصب عن بُعد. قد تختلف ساعات العمل وفقًا لمتطلبات العمل وتغطية دعم العملاء. قد يطلب من المرشحين العمل:<ul><li>جداول دوام كاملة أو جزئية.</li><li>ورديات صباحية أو مسائية.</li><li>عطلات نهاية الأسبوع أو العطل حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>تغطية لمناطق زمنية محددة حسب مواقع العملاء.</li></ul>سيتم مناقشة متطلبات الجدولة الدقيقة خلال عملية التوظيف. الاسم المرشح المرجّح<ul><li>المؤهل الدراسي حتى الثانوية أو ما يعادله مطلوب؛ التعليم الإضافي أو التدريب في خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل فعّال مع الآخرين والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوبية وإنترنت قوية.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني، التطبيقات المستندة إلى الويب، ونُظم إدارة العملاء.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل ودقة إدخال البيانات.</li><li>القدرة على البقاء مهنياً ومهذباً عند التعامل مع الشكاوى.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات عملاء وأولويات.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul>المهارات المفضلةيفيد وجود الخبرة في ما يلي:<ul><li>برامج إدارة العلاقات مع العملاء ودعم العملاء.</li><li>منصات الدردشة الحية.</li><li>أنظمة تذاكر البريد الإلكتروني.</li><li>Microsoft Office.</li><li>Google Workspace.</li><li>أنظمة إدارة الطلبات.</li><li>دعم العملاء في التجارة الإلكترونية.</li><li>بيئات مراكز الاتصال.</li><li>استكشاف الأخطاء الفنية الأساسية.</li><li>حل شكاوى العملاء.</li><li>منصات التعاون عن بُعد مثل Microsoft Teams وZoom وSlack.</li></ul>قد يُقدم تدريب على منتجات وسياسات وإجراءات خاصة بالشركة.

Job Overview We are seeking a professional, friendly, and dependable Customer Service Specialist to join our team in a fully remote capacity. The successful candidate will serve as an important point of contact for customers, providing timely assistance, resolving questions and concerns, maintaining accurate customer records, and ensuring every interaction reflects a high standard of service. The ideal candidate is an excellent communicator who is patient, organized, solution-focused, and comfortable assisting customers through email, phone, live chat, and other digital communication channels . You should be able to work independently, manage multiple customer requests, and remain professional when handling challenging situations.Key ResponsibilitiesCustomer Support<ul><li>Respond promptly and professionally to customer questions through email, telephone, live chat, and other approved communication channels.</li><li>Provide accurate information regarding products, services, accounts, orders, company policies, and procedures.</li><li>Listen carefully to customer concerns and identify appropriate solutions.</li><li>Resolve routine customer complaints and service issues efficiently.</li><li>Escalate complex or sensitive cases to the appropriate department or supervisor.</li><li>Follow up with customers when necessary to ensure issues have been successfully resolved.</li><li>Maintain a friendly, respectful, and professional approach during every customer interaction.</li><li>Assist customers with account-related questions and basic troubleshooting.</li><li>Guide customers through company processes, online services, forms, or account procedures.</li><li>Help create a positive customer experience that encourages satisfaction and long-term loyalty.</li></ul>Email & Live Chat Support<ul><li>Monitor customer service inboxes and respond to incoming inquiries.</li><li>Manage multiple live-chat conversations while maintaining accuracy and professionalism.</li><li>Draft clear, concise, and helpful written responses.</li><li>Use approved templates when appropriate while personalizing responses to the customer's situation.</li><li>Maintain appropriate response times according to company service standards.</li><li>Route requests to other departments when specialized assistance is required.</li></ul>Customer Records & Data Entry<ul><li>Accurately document customer interactions in CRM or customer-management systems.</li><li>Create and update customer profiles and account information.</li><li>Record complaints, requests, resolutions, and follow-up actions.</li><li>Verify customer information before making authorized account changes.</li><li>Maintain complete and accurate service records.</li><li>Identify incorrect or incomplete customer information and update records when appropriate.</li><li>Protect customer information and maintain confidentiality at all times.</li></ul>Order & Account SupportDepending on business requirements, responsibilities may include:<ul><li>Assisting customers with order questions.</li><li>Providing order and delivery status information.</li><li>Processing authorized cancellations, returns, or exchanges.</li><li>Helping customers understand billing or invoice information.</li><li>Updating customer contact or account information.</li><li>Coordinating with operations, sales, billing, or fulfillment teams to resolve customer concerns.</li><li>Following established procedures for refunds, credits, or account adjustments.</li></ul>Key Competencies<ul><li>Communication: Communicates clearly, professionally, and respectfully with customers and colleagues.</li><li>Customer Focus: Demonstrates a genuine commitment to understanding customer needs and providing effective assistance.</li><li>Problem Solving: Evaluates customer concerns and identifies practical solutions within company guidelines.</li><li>Patience: Maintains professionalism when working with frustrated, confused, or dissatisfied customers.</li><li>Attention to Detail: Accurately records customer information and follows procedures carefully.</li><li>Time Management: Prioritizes inquiries effectively and maintains appropriate response times.</li><li>Adaptability: Learns new products, software, policies, and processes quickly.</li><li>Teamwork: Collaborates with other departments to resolve customer concerns.</li><li>Confidentiality: Handles customer and company information responsibly and securely.</li></ul>Typical Daily ActivitiesA typical workday may include reviewing incoming customer inquiries, answering emails, responding to live chats, handling telephone calls, updating customer accounts, investigating service issues, documenting conversations, following up on unresolved cases, and communicating with internal departments. The Customer Service Specialist may also participate in virtual team meetings, complete training activities, review updates to company policies or products, and provide feedback about recurring customer concerns.Remote Work RequirementsCandidates should have:<ul><li>Reliable high-speed internet access.</li><li>A dependable computer suitable for remote customer service work.</li><li>A professional and reasonably quiet workspace.</li><li>Ability to participate in telephone and video meetings.</li><li>Reliable access to company communication systems during scheduled working hours.</li><li>Ability to maintain customer confidentiality while working remotely.</li><li>A headset or other communication equipment where required.</li></ul>Additional equipment may be provided depending on company policy.Performance ExpectationsPerformance may be evaluated based on:<ul><li>Customer satisfaction.</li><li>Quality and accuracy of customer interactions.</li><li>Response and resolution times.</li><li>Number of inquiries successfully handled.</li><li>First-contact resolution where applicable.</li><li>Attendance and schedule adherence.</li><li>Accuracy of customer records.</li><li>Compliance with company policies and procedures.</li><li>Professional communication.</li><li>Effective escalation of complex customer issues.</li></ul>The emphasis should remain on delivering accurate, helpful, and professional customer service , rather than simply completing the highest possible number of interactions.Working HoursThis is a remote position. Working hours may vary depending on business requirements and customer-support coverage. Candidates may be required to work:<ul><li>Full-time or part-time schedules.</li><li>Day or evening shifts.</li><li>Weekends or holidays where applicable.</li><li>Specific time-zone coverage depending on customer locations.</li></ul>Exact scheduling requirements will be discussed during the hiring process. Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or equivalent required; additional education or customer service training is an advantage.</li><li>Previous experience in customer service, call center support, retail, administration, hospitality, sales support, or a related position is preferred.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Strong interpersonal and active-listening abilities.</li><li>Good computer and internet skills.</li><li>Comfortable using email, web-based applications, and customer-management systems.</li><li>Strong attention to detail and accurate data-entry skills.</li><li>Ability to remain professional and courteous when handling complaints.</li><li>Strong problem-solving and decision-making abilities.</li><li>Ability to manage multiple customer requests and priorities.</li><li>Ability to follow established policies and procedures.</li><li>Comfortable working independently in a remote environment.</li></ul>Preferred SkillsExperience with the following is beneficial:<ul><li>CRM and customer-support software.</li><li>Live-chat platforms.</li><li>Email ticketing systems.</li><li>Microsoft Office.</li><li>Google Workspace.</li><li>Order-management systems.</li><li>E-commerce customer support.</li><li>Call center or contact center environments.</li><li>Basic technical troubleshooting.</li><li>Customer complaint resolution.</li><li>Remote collaboration platforms such as Microsoft Teams, Zoom, or Slack.</li></ul>Training may be provided for company-specific products, systems, policies, and procedures.

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي العقد

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

معرّف الطلب: PHONE_NUMBERفئة الوظيفة: المشترياتالموقع: الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعوديةانضم إلى شركة تلتزم بشغف بالسعي نحو عالم أفضل من خلال التغيير الإيجابي. مع أكثر من 70 عامًا من الخبرة في مجالات التعدين والطاقة والبنية التحتية، يعمل فريقنا المكوّن من 10,000 زميل في 150 دولة بلا توقف من أجل تحسين الصناعات التي نعمل فيها. مع حلول عملية آمنة ومبتكرة ومستدامة، نفكر عالميًا ونتصرف محليًا.انضم إلى مجموعة تقديم المشاريع (PDG)، فريق ديناميكي من المحترفين الذين يلتزمون بشغف بتقديم مشاريع على مستوى العالم عبر القارات. مع خبرة في الدراسات المستدامة وبناء الأصول والتشغيل، وكفاءات رائدة في الصناعة، يستفيد فريقنا الأفضل في فئته من المنهجيات والحوكمة والأنظمة التي لا مثيل لها في مجال الهندسة. هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى مجموعة متنوعة من المحترفين الذين يلتزمون بالبقاء استثنائيين؟ نتطلع إلى سماع ردك.أخصائي العقد هاتش / المعادن (المملكة العربية السعودية)الموقع: الجبيل، المملكة العربية السعوديةهاتش، بالشراكة مع معادن، تنفذ مشاريع تعدين وبنية تحتية كبرى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نبحث عن أخصائي عقد لدعم تطوير العقود والتفاوض وإدارتها لمشاريع EPCM، مع ضمان الفعالية التجارية والامتثال التعاقدي طوال دورة حياة المشروع.المهام الرئيسية:<ul><li>دعم استراتيجيات التعاقد وأنشطة المناقصة لمشاريع EPCM.</li><li>إعداد ومراجعة والتفاوض وإدارة العقود الإنشائية والخدمية.</li><li>إدارة أهلية العطاءات وتقييماتها والتفاوضات ومنح العقود.</li><li>تنسيق تغييرات العقود والتباينات والدعاوى وأنشطة الإغلاق.</li><li>مراقبة امتثال المقاول للالتزامات العقدية ومتطلبات المشروع.</li><li>الحفاظ على سجلات العقود والتقارير وأنظمة إدارة العقود.</li><li>العمل عن كثب مع المشتريات والقانون ودوائر الرقابة على المشروع وفِرَق المشروع لإدارة المخاطر العقدية والمسائل التجارية.</li></ul>المؤهلات والخبرة:<ul><li>درجة في الأعمال أو القانون أو الهندسة أو مساحة الكميات أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة في EPCM أو التعدين أو الصناعات التحويلية أو مشاريع رأس المال الكبرى.</li><li>خلفية قوية في صياغة العقود والتفاوض والإدارة.</li><li>معرفة الشروط التجارية وإدارة مخاطر العقد وعمليات المشتريات.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li>مؤهلات قانونية أو تجارية إضافية.</li><li>خبرة مع FIDIC ونماذج العقود الصناعية الأخرى.</li><li>معرفة بممارسات التعاقد السعودية ومتطلبات المحتوى المحلي.</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul>الكفاءات الرئيسية :<ul><li>إدارة العقد.</li><li>الفطنة التجارية.</li><li>التفاوض والتأثير.</li><li>إدارة المخاطر.</li><li>التفكير التحليلي.</li><li>الاتصال والعمل الجماعي.</li><li>دقة الملاحظة.</li></ul>موقع المكتب وساعات العمل:الجبيـل، مبنى غرفة التجارة، الشاطئ، فناتير.الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.آخر موعد للتقديم هو 31 يوليو 2026.نحث المواطنين السعوديين بشدة على التقدم كجزء من التزام هاتش بدعم رؤية السعودية 2030 وتطوير المواهب المحلية.لماذا تنضم إلينا؟<ul><li>اعمل مع أشخاص رائعين لإحداث فرق</li><li>تعاون في مشروعات مثيرة لتطوير حلول مبتكرة</li><li>صاحب عمل مميز</li></ul>ما الذي نقدمه لك؟<ul><li>بيئة عمل مرنة</li><li>تطوير مهني طويل الأجل</li><li>فكر عالمي، اعمل محليًا</li></ul>هل لا تلبي كل المتطلبات؟ ليس عليك ذلك. في هاتش، نبني مكان عمل متنوع وشامل يعزّز الابتكار. إذا كنت مهتمًا بهذا الدور، نشجعك على التقديم حتى لو لم تتطابق خبراتك السابقة تمامًا مع المهارات التي ذكرناها.مجال العمل: الامتثال، مدير العقد، إدارة المخاطر، المشتريات، الاستدامة، الشؤون القانونية، المالية، العمليات، الطاقة قدم الآنالملف المرغوب للمرشح<ul><li>درجة في الأعمال أو القانون أو الهندسة أو مساحة الكميات أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة في EPCM، التعدين، الصناعات التحويلية، أو مشاريع رأس المال الكبرى.</li><li>خلفية قوية في صياغة العقود والتفاوض والإدارة.</li><li>معرفة الشروط التجارية وإدارة مخاطر العقد وعمليات المشتريات.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li>مؤهلات قانونية أو تجارية إضافية.</li><li>خبرة مع FIDIC ونماذج العقود الصناعية الأخرى.</li><li>معرفة بممارسات التعاقد السعودية ومتطلبات المحتوى المحلي.</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul>الكفاءات الرئيسية :<ul><li>إدارة العقد.</li><li>الفطنة التجارية.</li><li>التفاوض والتأثير.</li><li>إدارة المخاطر.</li><li>التفكير التحليلي.</li><li>الاتصال والعمل الجماعي.</li><li>دقة الملاحظة.</li></ul>

Requisition ID: PHONE_NUMBERJob Category: ProcurementLocation: Al Jubail, Eastern Province, Saudi ArabiaJoin a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 70 years of business and technical expertise in mining , energy , and infrastructure , our 10,000 colleagues in 150 countries tirelessly work toward bettering the industries in which we operate. With practical solutions that are safe, innovative and sustainable, we think globally while acting locally.Join our Project Delivery Group (PDG), a dynamic team of professionals passionately committed to world-class project delivery across the globe. With expertise in sustainable studies, asset building and operations, and industry-leading efficiencies, our best-in-class team leverages methodologies, governance and systems that are unparalleled in the engineering space. Are you looking for an opportunity to join a diverse group of professionals who are committed to remaining exceptional? We look forward to hearing from you.Contract Specialist Hatch / Ma aden (KSA)Location: Al Jubail, Saudi ArabiaHatch, in partnership with Ma'aden, is delivering major mining and infrastructure projects across Saudi Arabia. We are seeking a Contract Specialist to support the development, negotiation, and administration of contracts for EPCM projects, ensuring commercial effectiveness and contractual compliance throughout the project lifecycle.Key Responsibilities:<ul><li>Support contracting strategies and tendering activities for EPCM projects.</li><li>Prepare, review, negotiate, and administer construction and service contracts.</li><li>Manage bidder prequalification, bid evaluations, negotiations, and contract awards.</li><li>Coordinate contract changes, variations, claims, and closeout activities.</li><li>Monitor contractor compliance with contractual obligations and project requirements.</li><li>Maintain contract records, reporting, and contract management systems.</li><li>Work closely with procurement, legal, project controls, and project teams to manage contractual risks and commercial matters.</li></ul>Qualifications and Experience:<ul><li>Degree in Business, Law, Engineering, Quantity Surveying, or a related discipline.</li><li>Experience in EPCM, mining, industrial, or major capital projects.</li><li>Strong background in contract drafting, negotiation, and administration.</li><li>Knowledge of commercial terms, contract risk management, and procurement processes.</li><li>Strong communication, negotiation, and stakeholder management skills.</li><li>Additional legal or commercial qualifications.</li><li>Experience with FIDIC and other industry-standard contract forms.</li><li>Knowledge of Saudi contracting practices and local content requirements.</li><li>Arabic language skills are an asset.</li></ul>Key Competencies :<ul><li>Contract management.</li><li>Commercial acumen.</li><li>Negotiation and influencing.</li><li>Risk management.</li><li>Analytical thinking.</li><li>Communication and teamwork.</li><li>Attention to detail.</li></ul>Office Location and Working hours:Jubail, Chamber of Commerce Building, Al - Shati, Fanateer.Sunday to Thursday 8:00 AM- 5:00 PM.Application deadline is 31 of July 2026.Saudi Nationals are strongly encouraged to apply as part of Hatch's commitment to supporting Saudi Vision 2030 and developing local talent.Why join us?<ul><li>Work with great people to make a difference</li><li>Collaborate on exciting projects to develop innovative solutions</li><li>Top employer</li></ul>What we offer you?<ul><li>Flexible work environment</li><li>Long term career development</li><li>Think globally, work locally</li></ul>Don't meet every single requirement? You don't need to. At Hatch, we are building a diverse, inclusive workplace that fosters innovation. If you're interested in this role, we encourage you to apply even if your past experiences don't perfectly align with the skills we've listed.Job Segment: Compliance, Contract Manager, Risk Management, Procurement, Sustainability, Legal, Finance, Operations, Energy Apply nowDesired Candidate Profile<ul><li>Degree in Business, Law, Engineering, Quantity Surveying, or a related discipline.</li><li>Experience in EPCM, mining, industrial, or major capital projects.</li><li>Strong background in contract drafting, negotiation, and administration.</li><li>Knowledge of commercial terms, contract risk management, and procurement processes.</li><li>Strong communication, negotiation, and stakeholder management skills.</li><li>Additional legal or commercial qualifications.</li><li>Experience with FIDIC and other industry-standard contract forms.</li><li>Knowledge of Saudi contracting practices and local content requirements.</li><li>Arabic language skills are an asset.</li></ul>Key Competencies :<ul><li>Contract management.</li><li>Commercial acumen.</li><li>Negotiation and influencing.</li><li>Risk management.</li><li>Analytical thinking.</li><li>Communication and teamwork.</li><li>Attention to detail.</li></ul>

Naukri Gulf

كبير مهندسي المبيعات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">عالمي، مليء بالتحديات وموجه نحو المستقبل! نحن نبحث عن ممثل مبيعات أول (أنظمة الأمن والحرائق)، لقسم الحلول لدينا الذي يخطط وينفذ أهداف وأنشطة البيع لحلول أنظمة الأمن والإنذار بالحريق المتكاملة. ستقوم بتطوير الشركاء الكبار وتمثيل المحفظة الكاملة مع التركيز على السلامة الكبرى. بيئة سيمنز ديناميكية للغاية، حيث تتعامل مع فرص متعددة عبر المملكة العربية السعودية. ستكون مسؤولاً عن مبيعات المنطقة المعينة وتحقيق الأهداف من خلال التعاون الوثيق مع وحدات أعمال أخرى داخل بنية سيمنز للإنترنت الذكي. ستنضم إلى فريق ديناميكي ومتعدد الأعراق ويمكنك الاعتماد على دعم الفريق بأكمله. تحمل مسؤولية أداء المبيعات لمنطقتك لخطوط المنتجات المحددة. توليد مبيعات مربحة والتفاعل مع العملاء بنهج بيع استشاري لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة في أنظمة الأمن وأجهزة الإنذار بالحريق وتقديم حلول ذكية متكاملة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة وفريدة لنظم Siemens SI B. الترويج بمنتجات وحلول سيمنز للمستشارين والمقاولين ومشغلي الهندسة والمشروعات والجهات النهائية عبر صناعات مختلفة. التعاون مع الفرق الأخرى لبيع حلول متقاطعة وتقوية علامة سيمنز. ينسق ويفاوض على المقترحات بالتعاون مع Back Office ووظائف الدعم لضمان خدمة عملاء فعالة ومؤثرة. يطور فهمًا عميقًا لمشهد السوق ويؤسس علاقات قوية وذات مغزى مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدفع نتائج أعمال مؤثرة. مراقبة اتجاهات السوق، وجمع ملاحظات العملاء، والمساهمة في استراتيجيات تطوير الأعمال. تحديد وتوجيه المشاريع في المراحل المبكرة من خلال التواصل مع المستشارين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة باستخدام أدوات CRM مثل Salesforce. إقامة علاقات مع المستخدمين النهائيين الرئيسيين في القطاعين الخاص والحكومي ونصف الحكومي، جنبًا إلى جنب مع شركات الهندسة والتصميم والاستشارات الكبرى، لتحديد وتأثير المشاريع من المراحل المبكرة. يعمل كأخصائي مبيعات أول. يكتسب/يطوّر حسابات عملاء جديدة. الإشراف على دورة المبيعات الكاملة، من تحديد المشروع وتجميع العروض إلى التفاوض على العقد، مع ضمان الامتثال للمعايير الفنية، وإدارة المخاطر المالية، والحفاظ على التدفق النقدي الإيجابي، وتأمين شروط مفضلة بما يتوافق مع مبادئ سيمنز التجارية. الحفاظ على توقعات عمل دقيقة أسبوعيًا وشهريًا وربع سنوية وسنوية باستخدام أدوات مثل Salesforce وتطبيقات CRM أخرى. العمل بالتعاون مع وحدات أعمال أخرى وأقسام أخرى، والاستفادة من البيع عبر وحدات الأعمال والتعاون مع العلامة التجارية الشاملة لسيمينز. تقارير إلى مدير المبيعات الإقليمي، الحلول والخدمات، وحدة البناء الذكي للبنية التحتية، سيمنز للصناعات، المملكة العربية السعودية.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحرقمي وراسخ! درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة محترمة. 7-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات، وتطوير الحلول في المملكة العربية السعودية خبرة في أنظمة التيار المنخفض لمصنع أو شريك قناة. فهم الترويج للحلول المميزة بقيمة البيع مقابل سوق/منافسين قائمين على السعر. يُفضل وجود خبرة في منتجات Siemens SI B يُفضل وجود فهم جيد لأحدث عمليات ومعايير أرامكو. معرفة قوية بسوق المملكة Contractors وConsultants وEnd-Users في المنطقة الشرقية. ديناميكي، نشيط، وموجه نحو النتائج، مع سجل حافل في تحقيق الأهداف أو تجاوزها. فَهْم جيد لشروط وأحكام العقد وفقًا للقانون السعودي. متمكن من العربية والإنجليزية. مهارات تواصل وتفاعل قوية. أسلوب عمل جماعي تكاملي مع موقف مبادر ومندفع. مهارات تنظيمية وإدارة مبيعات قوية. المهارات الشخصية: معرفة العملاء، تطوير المبيعات والعملاء، المعايير واللوائح الخاصة بالمجال (كبير). تحديد وتطوير قيمة العملاء، تخطيط أعمال الحسابات. البيع الاستشاري، تواصل، شغف، قدرة ذاتية، موثوق وسريع التعلم</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">International, Challenging and Future-Oriented! We are seeking for a Senior Sales Representative (Security and fire systems), for our Solution business who plans and executes sales targets and activities in selling integrated security and fire alarm system solutions. You will develop the Senior partners and represent the complete portfolio with focus on Senior safety. The Siemens environment is very dynamic, handling multiple opportunities across KSA. You will be responsible for sales of the assigned region and achieve the targets by closely collaborating with other business units within Siemens Smart Infrastructure. You join a dynamic and diverse team and can count on the support of the entire team. Be responsible for the sales performance of your area for indicated product lines. Generate profitable sales and engage with clients in a consultative selling approach to understand their needs and offer tailored solutions in Security and fire alarm systems and provide fully integrated Smart Solutions. Develop and implement new and unique strategies for Siemens SI B Systems. Promote Siemens products and solutions to consultants, contractors, EPCs, and end-users across various industries. Collaborate with other teams to cross-sell solutions and strengthen the Siemens brand. Coordinates and negotiates proposals in collaboration with Back Office and support functions to ensure efficient and effective customer service. Develop a deep understanding of the market landscape and establish strong, meaningful connections with key stakeholders to drive impactful business outcomes. Monitor market trends, gather customer feedback, and contribute to business development strategies. Identify and influence early-stage projects by connecting with consultants and key stakeholders. Maintain accurate sales forecasts using CRM tools like Salesforce. Establish relationships with key end-users in private, government, and semi-government sectors, along with major engineering design and consulting firms, to identify and influence projects from early stages Acts as a Senior Sales Specialist Acquires/develops new customer accounts. Oversee the full sales cycle, from project identification and offer compilation to contract negotiation, ensuring compliance with technical standards, managing financial risks, maintaining positive cash flow, and securing favorable terms in line with Siemens Business Guidelines. Maintain accurate weekly, monthly, quarterly, and annual business forecasts using tools like Salesforce and other CRM applications. Work in cooperation with other BU s and other departments, leveraging on Cross-BU Selling and leveraging Siemens Overall Brand. Reporting to the Area Sales Manager, Solutions & Services, Smart Infrastructure Buildings BU, Siemens Industries, KSA.</div></section><section>Desired Candidate ProfileDigital and Solid! An engineering bachelor s degree from a reputable University. 7-10 years relevant experience in Sales, Solution Development in the Kingdom of Saudi Arabia Experience in low-current systems for a manufacturer or channel partner. Understanding of promoting premium solutions with value-selling against price driven market/competitors. Preferred to have experience in Siemens SI B products Preferred to have a good understanding of the latest Aramco processes and standards. Strong Saudi market knowledge of Contractors, Consultants, and End-Users in the Eastern Region. Dynamic, Energetic, and Results-driven, with a track record of meeting or exceeding targets. Good understanding of Contract Terms and Conditions as per Saudi Law. Arabic & English Speaker. Strong interpersonal and communication skills Integrative team working style with a go-getter, self-driven Attitude Strong organizational and sales management skills. Personal skills: Customer knowledge Sales and customer development Domain-specific standards and regulations (Senior) Identifying and developing customer value Sales and customer development Account business planning. Consultative selling Communicative, passionate, self-driven, reliable and fast learner</section>

من ٩ إلى ١٤ سنة Naukri Gulf

منسق البرنامج المساعد - مدير وحدة غرفةOPERATING

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الوظيفة الأساسية توفر التوجيه السريري والقيادة لقسم/دارة الخدمات التمريضية والسريرية المعينة. تنسق وتدير أنشطة القسم/الدارة المعينين وتتحمل المسؤولية الكلية لمدة 24 ساعة. يطور أهداف القسم وغاياته، وممارسة رعاية المرضى المستندة إلى الأدلة، والسياسات والإجراءات في بيئة ذات كفاءة من حيث التكلفة. يقدم التوجيه العام والتنظيم بالتعاون مع المديرين، ويجهّز ويراقب وضع الميزانية وإدارة الجودة. النطاق يتحمل المقيِّم المسؤولية والسلطة لجميع الأنشطة ضمن القسم/الدارة المعينة؛ بما في ذلك التنبؤ باحتياجات رعاية المرضى التمريضية والسريرية وتقييم أنظمة/برامج رعاية المرضى. المسؤولية ومسؤول عن الإدارة الإدارية والمالية للقسم/الدارة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، رضا المرضى ومشاركة الفريق. يفسر وينفذ سياسات الرعاية الصحية للتمريض والخدمات السريرية لدى جونز هوبكنز أرامكو. يخطط ويراقب توفير القوى العاملة ضمن القسم/الدارة، والتعليم المستمر والتدريب والتطوير للموظفين. يقيم جودة وفعالية ممارسة التمريض والخدمات السريرية داخل القسم/الدارة بشكل منهجي. جهات الاتصال الرئيسية داخلياً: اتصال يومي مع JHAH، الموارد البشرية، مديرو التمريض والخدمات السريرية وغيرهم من موظفي الرعاية الصحية في جونز هوبكنز أرامكو المعنيين برعاية المريض. خارجياً: اتصال متكرر مع الأقسام المعنية بالشواغل المتعلقة بالموظفين والمرضى والعائلات (أي HR لـ JHAH وشؤون الحكومة في JHAH). المهام الرئيسية تؤدي جميع مهام منسق المشروع بالإضافة إلى ما يلي: • القيادة وإدارة الأشخاص: • تؤدي جميع الوظائف الإدارية المعتمَدة على مستوى القسم/الدارة كما وضعها JHAH. تدير وتوفر القيادة التي تدمج مهمة ورؤية JHAH، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير المنظمة. • تدير التقارير المباشرة بفعالية، وتفوّض بشكل مناسب وتحمّلهم المسؤولية عن تنفيذ أهداف محدّدة وغايات، مع تعظيم أدائهم من خلال التوجيه المستمر وتقييم الأداء، والممارسة التأملية، لضمان تلبية المعايير المطلوبة في وظيفتهم الحالية أثناء تطوير مهاراتهم ومعرفتهم. تقدم القيادة والإشراف والتوجيه الوظيفي والأنشطة التطويرية لمديري التمريض والخدمات السريرية. • التأكد من أن سياسات الموظفين مطبقة عند وجود قضايا أداء وطلب النصيحة المتخصصة عند الحاجة. • تقديم الإرشاد والدعم لجميع أعضاء الفريق وكذلك للمديرين في التعامل مع قضايا الموارد البشرية والمسائل الانضباطية. يعزز بيئة عمل إيجابية تشجع العلاقات التعاونية بين جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية. • مع رئيس التمريض والمديرين يكوّنون تجمع مواهب يدعم أداء التمريض والخدمات السريرية في المستقبل من خلال تحديد متطلبات القوى العاملة والمشاركة في عملية التوظيف والاختيار. • يعمل عن كثب مع أعضاء فريق الإدارة العليا لتحقيق تنفيذ ناجح للمبادرات الرئيسية حسب الاقتضاء من خلال إدارة تأثير التغيير داخل الفريق. • يعزز مشاركة التمريض والخدمات السريرية في برامج التوعية الصحية المجتمعية. • يشارك المسؤولية مع المدراء في التعليم السريري والتطوير المهني للقسم/الدارة. • يعقد اجتماعات مع المدراء لنقل المعلومات، ومعالجة قضايا الجودة، وحل المشكلات. يساهم كأحد أعضاء فريق الإدارة العليا. • يدعم ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات التحسين الجودة/إدارة المخاطر في القسم/الدارة. • يبقى مطلعاً على التطورات والاتجاهات في ممارسة التمريض والخدمات السريرية. • يطور وينفذ برامج تعليمية فعالة تهدف إلى مساعدة الموظفين في التقدم من مبتدئ إلى خبير في رعاية المريض والعائلة. • يضمن مشاركة الموظفين في عملية اتخاذ القرار ويخلق بيئة عمل إيجابية تعزز قدرات الفرد على النمو مهنيًا. • يجري تقييمات سنوية للمديرين/الموظفين المعينين ويراجع تقييمات جميع الموظفين. • يثقف ويربي الموظفين في مبادئ القيادة ويخلق بيئة ملائمة للتعلم. • يعمل كمدافع عن الموظفين. • يشارك في لجان متعددة التخصصات، وكذلك يقود لجان قسم التمريض والخدمات السريرية. المهام الرئيسية (متابعة) • يعمل كعضو في اللجنة التنفيذية للتمريض والخدمات السريرية ويدعم ويتواصل القرارات التي تتخذها اللجنة. • يلاحظ مستويات المهارة المتنوعة لدى أفراد الفريق واحتياجات المرضى الفريدة عند وضع خطط التوظيف؛ يضمن مستوى التوظيف المناسب لمستوى الحدة على مدار 24 ساعة/اليوم. يحافظ على المساءلة على مدار 24 ساعة لمهام حل المشكلات. • يرصد ويقيّم الاستخدام المناسب للموظفين بالتعاون مع أصحاب المصلحة عبر المستشفى. يعمل بشكل تعاوني لضمان الاتساق في تخطيط رعاية المرضى لتحقيق النتائج المتوقعة عبر الأقسام وخلال القسم نفسه. • مسؤول عن ميزانية القوى العاملة والتخطيط المالي للمنطقة. • يطور مقاييس ويراقب مؤشرات الأداء التشغيلية للقسم/الدارة بما فيها معدل الإقامة LOS وتكاليف العمل الإضافي ونسب الشواغر والت turnover. • يحافظ على المعرفة الحالية ويضمن الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية الطبية والتي تشمل المجلس المركزي لاعتماد مؤسسات الرعاية الصحية (CBAHI)، اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، معهد تحسين الرعاية الصحية (IHI)، وغيرها. • خطط است قصاء لتصحيح الوضع لضمان إدماج جودة الرعاية في الممارسة السريرية باستمرار وتعزيز برنامج الجودة (QI) داخل القسم. • يؤدي مهام أخرى ذات صلة كما يطلبه رئيس التمريض. • قادر على تحديد، على الأقل خلف واحد محتمل لخلافة مدير الدائرة. • يقيم ويتنبأ باحتياجات الموارد في القسم ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف • يفهم احتياجات ومحركات وقيود جماعات أصحاب المصلحة المختلفة ويطبق هذا الفهم في الاتصالات والقرارات عبر القسم/الدارة • يقوم بمصروفات كبيرة ضمن المعايير المحددة • يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيرادات و/أو تقليل التكاليف • يدير المدراء الفرعيين، و/أو الموظفين المهنيين/التقنيين • يحقق أهداف العمل بشكل رئيسي من خلال التأثير والتأثير على الآخرين</div></section><section>الملف المطلوب للمرشح المرغوبدرجة الماجستير مطلوبة. • درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص خبرة • 9 سنوات خبرة تمريض سريري بعد التسجيل مع ثلاث سنوات من الخبرة الإدارية في التخصص السريري. • خبير في المعرفة السريرية بالتخصص المعين مطلوب. الشهادات/متطلبات أخرى حسب التطبيق • تدريب/شهادة متقدمة في التخصص. • رخصة سارية كممرضة مسجلة مهنية. • الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. العربية محكية مطلوبة. • خبرة مهنية مع كفاءة مثبتة في الإدارة السريرية ومهارات القيادة. • القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء الرعاية الصحية في بيئة متعددة الجنسيات.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Basic Function Provides clinical direction and leadership for the assigned Nursing and Clinical Services Division/Department. Coordinates and manages activities of assigned division/department and assumes overall 24- hour responsibility. Develops department goals and objectives, evidenced based patient care practice, policies, and procedures in a cost effective environment. Provides overall organization guidance and direction in collaboration with the managers, prepares and monitors budgeting and quality management. Scope Incumbent has responsibility and authority for all activities within assigned division/department; including forecasting nursing & clinical services patient care needs and evaluation of patient care systems/programs. Accountable and responsible for administrative and fiscal management of the division/department and in meeting the Key Performance Indicators (KPIs), patient satisfaction & staff engagement. Interprets and implements Johns Hopkins Aramco Healthcare, Nursing and Clinical Services policies. Plans and oversees the provision for staffing within the division/department, and ongoing education, training and development for staff. Systematically evaluates the quality and effectiveness of nursing & clinical services practice within assigned division/department. Principal Contacts INTERNAL: Daily contact with JHAH, Human Resources (HR), Nursing & Clinical Services Managers and other Johns Hopkins Aramco Healthcare (JHAH) health care personnel involved in care of the patient. EXTERNAL: Frequent contact with departments responsible for concerns relating to employees, patients and families (i.e., JHAH HR and JHAH Government Affairs). Principal Duties Performs all duties of Project Coordinator plus the following: • Leadership and people management: • Performs all managerial functions common to the division/department level as established by JHAH. Manages and provides leadership that incorporates the JHAH mission and vision, Key Performance Indicators (KPIs) and standards of the organization. • Manages direct reports effectively, delegating appropriately and holding them accountable for the delivery of specific objectives and targets, maximizing their performance through regular performance coaching and review, and reflective practice, ensuring they meet required standards in their current job whilst developing their skills and knowledge. Provides leadership, supervision, functional guidance, and developmental activities for the nursing & clinical services managers. • Ensure that where performance issues have been identified, personnel policies are adhered to and specialist advice sought where required. • Provide guidance and support to all team members as well as to managers in dealing with Human resource issues and disciplinary matters. Promotes a positive work environment conducive to productive, collegial relations among all members of the health care team. • With the Chief Nursing Officer and managers builds a pool of talent that will sustain the performance of nursing & clinical services in the future by identifying manpower requirements and partaking in the recruitment and selection process. • Works closely with members of the senior management team to deliver the successful implementation of key initiatives as appropriate by managing the impact of change within the team. • Promotes the involvement of Nursing & Clinical Services in Community Health Awareness Programs. • Take responsibility alongside the managers for the clinical education and professional development of the division/department. • Conducts meetings with managers to communicate information, address quality issues, and problem solve. Contribute as one of the senior management team. • Supports and monitors the KPIs, Quality Improvement / Risk Management interventions in the division/department • Remains current regarding nursing & clinical practice developments and trends. • Develop and implement effective educational programs designed to assist the staff in the progression from novice to expert in the care of the patient and family. • Assures staff involvement in decision-making process and creates a positive work environment that enhances individual's abilities to grow professionally. • Performs annual appraisals on managers/assigned staff and reviews the appraisals of all staff. • Educates and mentors staff on principles of leadership and creates an environment that is conducive to learning. • Functions as a staff advocate. • Participates in multidisciplinary committees, as well as leading Nursing & Clinical Services Division/Department committees. Principal Duties (cont'd) • Functions as a member of the Nursing & Clinical Services Executive Committee and supports and communicates the decisions made by the committee. • Recognize the diverse skill levels of individual staff members and the unique needs of the patient population when developing staffing plans; ensures level of staffing for the level of acuity is appropriate 24hours/day. Maintains 24-hour accountability for problem solving. • Monitor and evaluate appropriate utilization of staff in collaboration with hospital wide stakeholders. Works collaboratively to assure consistency in planning of patient care to achieve expected outcomes interdepartmentally and intra departmentally. • Responsible for manpower budget and financial planning for area. • Develops measures and monitors division/department operational performance metrics inclusive of LOS, overtime costs, vacancy and turnover rates. • Maintains current knowledge of and ensures compliance with all regulatory and professional standards of care which includes, Central Board for Accreditation of Health Care Institutions (CBAHI), Joint Commission International (JCI), Institute Health for Health Care Improvement, (IHI) etc. • Corrective action plans to ensure that quality of care is embedded into clinical practice on an ongoing basis promoting and the Quality improvement (QI) program within the Department. • Performs other miscellaneous related duties as requested by the Chief of Nursing Officer. • Is able to identify, at least one potential successor to the Division/Director role. • Assesses and forecasts department resource needs and allocates resources/budgets to ensure objectives are met • Understands the needs, drivers and constraints of various stakeholder groups and applies this understanding in communications and decisions across division/department • Makes significant expenditures within established parameters • Directs and implements revenue enhancing and/or cost-reduction measure • Manages subordinate managers, and/or professional/technical employees • Achieves work objectives primarily through impact/influence on others</div></section><section>Desired Candidate ProfileMaster's degree is required. • Bachelor's Degree in Nursing/Specialty Experience • 9 years clinical nursing experience post-registration with three years of management experience in clinical specialty. • Expert in clinical knowledge of assigned specialty is required. Certifications/Other requirements as applicable • Advanced training /certification in specialty. • Current licensure as a professional registered nurse. • Fluent spoken and written English. Spoken Arabic is desirable. • Professional experience with demonstrated competency in clinical management and leadership skills. • The ability to establish positive working relationships with all health care members in a multinational setting.</section>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

منتج تنفيذي

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

الكفاءات المكتسبة based on job role (الوظيفة) الكفاءات الأساسية: فهم الأعمال: فهم بيئة وأهداف عمل NFP. تفسير وتطبيق السياسات والإجراءات الداخلية. تواصل: التواصل وتقديم المعلومات في سياق أعمال بشكل واضح ومختصر وشامل شفهيًا وكتابيًا. تحليل البيانات والتقارير: رصد، جمع وتفسير مجموعة من البيانات الخام من مصادر مختلفة، تقييم/تحليل النتائج وإنشاء تقارير للمساعدة في عملية اتخاذ القرار في جوانب مختلفة من العمل في NAPCO. اللغة: المعرفة والقدرة على استخدام اللغات الوطنية والدولية بكل من المحكية والمكتوبة - متوسط. التخطيط والتنظيم: تنظيم وتخطيط أنشطة العمل/المشروعات بكفاءة لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف القصيرة والطويلة المدى. القدرة التكنولوجية: فهم واستخدام المعدات القياسية وأنظمة وأدوات الأتمتة المكتبية بفعالية. الكفاءات الفنية: سلوك المستخدم النهائي B2B: معرفة سلوك شراء واستهلاك مستخدمي نابكو النهائيين في سياق عمل-إلى-عمل (B2B) لضمان تقديم حل كامل للعملاء. سلوك العملاء B2B: معرفة سلوك شراء واستهلاك مستخدمي نابكو النهائيين والعملاء في سياق B2B2C وتوقعاتهم بما يتضمن الاحتياجات المذكورة والمبطنة - متوسط. إدارة الائتمان: إدارة أنشطة الائتمان والحدود الممنوحة للعملاء بما يتماشى مع سياسة الائتمان لشركة نابكو - متوسط. ذكاء السوق: فهم والتقاط والتواصل لاتجاهات الصناعة والديناميكيات السوقية الحالية وأنشطة المنافسين والقوى البيئية والتغيرات في احتياجات ومتطلبات العملاء وكيفية ارتباطها بعمليات مبيعات نابكو - متوسط. أبحاث السوق: إجراء/إدارة/تفويض أبحاث كمية ونوعية ذات صلة لدعم خطط التسويق، وتقييم واختيار منهجية وبيانات بحث رئيسية وثانوية خارجية موثوقة وحددية لتوفير معلومات دقيقة وحديثة للإدارة ونتائجها الأساسية. أساسي. أدوات واستهداف_POSITION والتسويق التحليلي للسوق: تصميم وتنفيذ تحليل تحليل (تحليل SWOT وGAP) من أجل تعريف الشرائح التي يجب أن تركز عليها شركات نابكو بسبب حجم السوق واتجاهات النمو، ولتحديد الميزة التنافسية. تحديد واستخدام الأدوات الصحيحة التي تساعد في وضوح وأفضل موضع للمنتج و/أو الشركة في تصور المستهلك و/أو العميل. إجراء تحليل السعر والجودة/الفائدة للمنتج لتحديد وضع المنتج ضمن بنية العلامة التجارية وعبر فئة المنتج الأساسية. أساسي. تقسيم السوق: تقسيم سوق كبير إلى شرائح واضحة من العملاء و/أو المستهلكين، ذات خصائص طلب متشابهة، لدعم تصميم مزيج تسويقي يتناسب مع احتياجات هذه الشرائح المستهدفة. أساسي. العروض الترويجية: تطبيق أساليب وممارسات وعمليات مختلفة تستخدم للترويج لأنشطة نابكو B2C التجارية وتحقيق استدامتها - خبير. استراتيجيات وسياسات التسعير: وضع استراتيجيات وسياسات تسعير تمكّن من تحقيق مزيج أهداف أعمال نابكو: نمو المبيعات وحصة السوق؛ العائد على الاستثمار والقيمة المدركة للعلامة التجارية المستهدفة - متوسط. تطوير المنتج: معرفة منهجية وتطوير المنتج ودورة الحياة وبحوث المستهلك وبيان الدخل والخسارة المبدئي والتقدير التقريبي للقيمة السوقية EMV، وأداء تقييم تنافسي لتحديد وضع المنتج. تقييم المنتج في مراحل تطوير مختلفة من الأساس لاهتمام، إلى الأساس للتسويق التجاري. متقدم. معرفة المنتج ووضعه: معرفة جميع المعلومات، بما فيها الوضع، المتعلقة بالمنتج المبيعات المعني وشرح جميع الميزات والإجابة عن أي استفسار متعلق بمنتجاتنا ومنتجات المنافسين، لتعزيز الصورة أو الهوية في أذهان سوق نابكو المستهدف. متوسط. عملية البيع: البحث عن عملاء، التنبؤ، الحفاظ على متطلبات العملاء (الاحتياجات المذكورة والمبطنة)، تأمين الدفع، مطابقة الحسابات، استعادة العملاء المفقودين، إعداد وإغلاق الصفقات والعقود، موازنة التحصيل والتسليمات، معالجة شكاوى العملاء، والعمل على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). متقدم. تقنيات ومهارات البيع: تطبيق مجموعة واسعة من تقنيات ومهارات البيع والتفاوض والإقناع والعرض لإقناع المشترين المحتملين بإتمام شراء. الحفاظ على علاقة عمل طويلة الأجل بالاعتماد على مهارات التعامل بين الأشخاص. متوسط. التخطيط التسويقي الاستراتيجي: إعداد وتطوير ونشر وتنفيذ وإدارة خطة تطوير العلامة أو الخطة التسويقية الاستراتيجية ومحفظة المنتج/العلامة المستمدة من استراتيجية أعمال نابكو الشاملة والمساهمة في صياغتها، بهدف تعظيم الإيرادات والأرباح وتأمين ميزة تنافسية مستدامة - أساسي. الاستدامة: فهم ممارسات الاستدامة واللوائح البيئية واتجاهات صناعة التغليف - متوسط. التمويل التجاري: معرفة الرسوم الجمركية، واللوائح البلدية، و INCOTERMS، وطرق الدفع والضمانات، والتأمينات، والشحن والتجارة الدولية ذات الصلة بعمليات مبيعات نابكو الأساسية.

ACQUIRED COMPETENCIES BASED ON JOB ROLE Core Functional: Business Acumen: Understand NFP business environment and objectives. Interpret and apply internal policies and procedures Intermediate. Communication: Communicate and deliver information in a business context both verbally and in writing in a clear, concise, and comprehensive manner Intermediate. Data Analysis & Reporting: Monitor, collect and interpret a range of raw data from various sources, evaluate/analyze results and create reports to assist decision making process in various aspects of work at NAPCO Intermediate. Language: Knowledge of, and the ability to use National and Foreign languages both spoken and written - Intermediate. Planning & Organizing: Organize and plan work/project activities to efficiently accomplish tasks and meet short & long term objectives Intermediate. Technological Ability: Understand and effectively use standard equipment and office automation systems and software Intermediate. Technical Functional: B2B End User Behavior: Know Napco end-users purchase and consumption behavior in a business-to business (B2B) context ensuring that we are offering customers an entire solution Intermediate. B2B Customer Behavior: Know Napco end-users and customers purchase and consumption behavior in a business-to-business-to-consumer (B2B2C) context and their expectations including stated and implied needs - Intermediate. Credit Management: Effectively manage credit activities and credit limits granted to customers in line with Napco Credit Policy Intermediate. Market Intelligence: Understand, capture, and communicate industry trends, current market dynamics, competitor activities, environmental forces, and changes in customer needs and requirements in how they relate to Napco sales operations Intermediate. Market Research: Conduct/manage/commission relevant quantitative and qualitative research to support marketing plans, assess and select reliable and valid external primary and secondary research methodology and data sources in order to provide management with accurate and up-todate information and outcome Basic. Market Positioning Analytical Tools and Targeting: Design and perform analytical analysis (SWOT and GAP analysis), in order to define the segments on which Napco companies should focus, due to market size and growth trends, and to define their competitive advantage. Identify and use the right tools that helps the clear and best positioning of a product and/or the company in the consumer and/or customer s perception. Perform price and product quality/benefit analysis to define the product positioning within the brand architecture and across the product category Basic. Market Segmentation: Divide and subdivide a large market into clearly identifiable segments of customers and/or consumers, having similar demand characteristics, in order to support the design of a marketing mix matching the needs of those targeted segments Basic. Merchandising: Apply different methods, practices, and operations used to promote and sustain Napco B2C commercial activities Expert. Pricing Strategies and Policies: Set pricing strategies and policies enabling at securing Napco Companies business objectives mix: sales and market share growth; return on investment and targeted perceived brand value Intermediate. Product Development: Know product development methodology and life cycle, consumer research and proforma P&L. and to estimate EMV (estimated market value) and perform a competitive evaluation to define product positioning. Evaluate the product at different product development phases from basis for interest, to basis for commercialization Advanced. Product Knowledge and Positioning: Know all information, including positioning, pertaining to the sales product in question, and to explain all features and answer any inquiry related to our products and those of the competition, in order to reinforce the image or identity in the minds of Napco target market Intermediate. Sales Process: Prospect, forecast, maintain customer requirements (stated and implied needs), secure payment, reconcile accounts, recapture lost customers, prepare and close deals and contracts, balance collection and deliveries, handle customer complaints, and work on the Customer Relationship Management (CRM) system Advance. Selling Techniques and Skills: Apply a wide range of sales, negotiation, persuasion, and presentation techniques and skills to influence prospective buyers into closing a purchase order. Keep longterm business association leveraging from interpersonal skills Intermediate. Strategic Marketing Planning: Prepare, develop, communicate, implement, and manage the Brand Development Plan or the strategic marketing plan and product/brand portfolio derived from Napco overall business strategy and contributing to its formulation, in order to maximize revenues and profits and secure sustainable competitive advantage - Basic. Sustainability: Understand sustainability practices, environmental regulations, and packaging industry trends Intermediate. Trade Finance: Know customs duties, country regulations, INCOTERMS, payment modalities and guarantees, insurances, and international shipping and trade agreements of relevance to Napco sales operations Basic.

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

المدير المساعد

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

مجموعة المدارس الدولية (ISG) هي منطقة مدارس غير ربحية، مركزة على المستقبل، وتقع في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية. مدارسنا الخمس، الواقعة في أربعة مواقع، مدارس نهارية مختلطة من رياض الأطفال 1 حتى الصف 12 في البرنامج الأميركي وإطار الأساس من 1 حتى السنة 13 في البرنامج البريطاني للطلاب الوافدين فضلاً عن بعض الطلاب من الدولة المستضيفة. يلتحق الطلاب بمناهج أميركية أو بريطانية تشمل البرامج العليا الخاصة بالمدارس التالية: دبلوم التمكن من AP (Advanced Placement)، وبرنامج دبلوم البكالوريا الدولية (IBDP)، (I GCSE، وA levels. تأسست ISG في 1962، وكانت في الأصل لخدمة احتياجات العائلات الوافدة التي تعمل في القنصلية الأمريكية. من تسجيلها الأولي لستة طلاب إلى وضعها الحالي كمنطقة تتكون من خمس مدارس وبما يقرب من 3,400 طالب، اكتسب ISG سمعة لتقديم تعليم عالي الجودة في المناهج الأميركية والبريطانية. اليوم، يشكل أكثر من 70 جنسية مجتمع ISG. تُدار المنطقة من خلال مجلس أمناء، ويدعمها مجالس المدارس وشراكة مع القنصلية الأمريكية، ومرخَّصة من وزارة التعليم السعودية. جميع المدارس معتمدة من جمعية ولايات الشرق الأوسط للكليات والمدارس (MSA-CESS). المدرسة البريطانية Dhahran والسارة فاليج سكول معتمدتان من البريطانيين خارج البلاد (BSO). المدرسة الأمريكية Dhahran وISG Jubail مخولتان من قبل منظمة البكالوريا الدولية (IBO). جميع مدارس ISG أعضاء في مجلس المدارس الدولية (CIS). المدرسة البريطانية Dhahran والسارة فاليج سكول أعضاء في مدارس بريطانيا في الشرق الأوسط (BSME)، مجلس المدارس البريطانية الدولية (CoBIS)، ورابطة المدارس البريطانية بالخارج (AoBSO). الرسالة: نلهم الابتكار والعمل الرحيم. القيم الأساسية: الاحترام، القبول، integrité، المسؤولية مع الالتزام بالعمل. رؤيتنا: تعليم ISG من فئة العالم يمكّن شبابنا المتنوع من التفوق أكاديمياً، والقيادة والتعلم، وممارسة الرحمة واللطف، وتغذية فضولهم الفكري أثناء سعينا نحو مستقبل من النجاح والابتكار وتحقيق الذات. تلتزم ISG بالأولويات الاستراتيجية الثلاث: تعلم عالي الجودة، الرفاهية والانتماء، والتميز المهني. كل من هذه الأولويات الثلاثة لديها أهداف وغايات محددة وتدعمها خطوات عمل محددة. يتعلم ISG مدارسنا موجهة من مهمتنا ورؤيتنا وقيمنا الأساسية ومبادئ التعلم ومعتقدات التقييم. يكتسب تركيزنا المشترك مزيداً من التنوع في مجتمعنا ومناهج الفروع الأساسية بينما نعمل بشراكة مع المجتمع لتعليم قادة المستقبل غداً. يحافظ ISG على تركيزه على التدريس والتعلم التقدمي. ويتم تقييم مناهج وبرامج التعلم في ISG ومراجعتها باستمرار، من خلال الأبحاث والاتجاهات الحالية في التعليم. وهذا يضمن أن تدعم برامجنا التعلم عالي الجودة وتُنفذ بأكثر الطرق فاعلية في الصف من أجل تعزيز نتائج البرنامج وأهداف التعلم في بيئتنا التعلمية الفريدة. يعرض تقرير تعلم ISG النجاح الأكاديمي وقبول الجامعات وتطوير المعلمين وملف خريجيه والمزيد. شاغر مدير مساعد للعام الدراسي تبدأ من 1 أغسطس 2027. تسعى السيدة Sus an Jarnot-Benthem، مديرة المدرسة، إلى مدير مساعد للصف المتوسط نشيط ومتفانٍ للانضمام إلى فريق قيادة المدرسة الأميركية Dhahran وقيادة ISG Jubail. سيدعم مدير المدرسة المساعد المدرس في ضمان النجاح الأكاديمي والكفاءة التشغيلية ورفاهية مجتمع المدرسة. هذا المنصب فرصة مثيرة لمربي متمرس للمساهمة في تطوير وتنفيذ ممارسات تعليمية مبتكرة مع تعزيز بيئة رعاية للطلاب والهيئة الإدارية والموظفين. سينضم المدير المساعد إلى فريق قيادة المنطقة الذي يشمل المشرف، ونائب المشرف، والمديرين، وقادة الحرم الجامعي المكونين من مساعدين مدرسيين، ومستوى الصف، وميسري الأقسام. نظرة عامة على ASD يتبع ASD المنهج الأميركي. تأسست في 1962 كـ Dhahran Academy، وتخدم احتياجات نحو 1300 طالب، KG1-12، وتقدم AP/IB التي تُقَيَّم خارجيًا. منهاج واسع ومتوازن يساعد الطلاب على التطور ليصبحوا مواطنين متكاملين. في حين يركز المنهج على معايير أكاديمية عالية، فإنه يضمن أيضًا أن يكون تطوير الشخصية في قلب التربية. ISG ملتزمة بالدعم التعاوني لجميع المتعلمين وسلامة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع أعضاء الهيئة التدريسية والموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. لمزيد من المعلومات عن ISG، يرجى زيارة موقعنا: http://www.isg.edu.sa/ واجبات الوظيفة يقوم المدير المساعد بدور حاسم في دعم قيادة المدير وإدارة الحرم الجامعي بشكل مباشر. يساعد هذا المنصب في تعزيز بيئة إيجابية وآمنة وتحديّة أكاديمياً للطلاب والهيئة التدريسية والموظفين. يعمل المدير المساعد بشكل تعاوني مع المدير وأعضاء الهيئة التدريسية وأولياء الأمور والمجتمع لضمان التنفيذ الفعّال لمهمة المدرسة وأهدافها وغاياتها. حماية الأطفال إظهار الالتزام بسلامة وأمن الأطفال والشباب (حماية الأطفال). القيادة التعليمية مساعدة المدير في تنفيذ وتحسين مستمر للمناهج والبرامج المدرسية، وضمان التواءها مع الأهداف التعليمية على مستوى المنطقة والأولويات التعليمية. دعم المدير في توجيه تطوير المعلمين المهني، وتوطيد أساليب التدريس المبتكرة واستخدام أساليب تدريس مبنية على الأدلة. العمل مع المدير في استخدام بيانات الطلاب ومقاييس الأداء لتقييم التقدم الأكاديمي وتوجيه استراتيجيات التدريس، مع التركيز على رفع المعايير عبر جميع المستويات الدراسية. إجراء ملاحظات صفية دورية، وتقديم ملاحظات، وتوجيه المعلمين لتعزيز ممارساتهم التدريسية، بالتعاون مع المدير. دعم تطوير مسارات تعلم للطلاب، مع ضمان ممارسات شاملة تلبي احتياجات التعلم المتنوعة. العمل مع المدير وفريق قيادة الحرم لتصميم جدول ASD وكتيّب الدورات، القيادة المشتركة لمكونات المدرسة المتوسطة بالتنسيق مع جميع قادة الحرم والفروع. ثقافة الطالب ورفاهيته تعزيز بيئة مدرسية شاملة وخلق أنظمة تدعم التطور الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي للطلاب. المرشح المفضلدرجة الماجستير في التربية أو القيادة التعليمية، أو مجال ذي صلة. دليل على المشاركة في التطوير المهني الرسمي في القيادة التربوية (مكتملة أو جارية). خبرة ناجحة في دور قيادي (مثلاً، مدير مساعد، رئيس قسم، أو مدرب تعليمي) داخل مدرسة بريطانية أو معترف بها دولياً. خبرة العمل في بيئة مدرسة دولية (مفضل). فهم قوي للمناهج الأمريكية وتطبيقها. الإلمام والقدرة على القيادة في بيئة تعلم متوافقة مع معايير ISG وقيمها ونموذج خريجيها ومبادئ التعلم ومعتقدات التقييم وأهداف تحسين المدرسة. المعرفة باتجاهات وممارسات التعليم الحديثة، بما في ذلك استراتيجيات التدريس والتقييم واستخدام التكنولوجيا لتعزيز التعلم. فهم لتطور الطلاب، بما في ذلك التعلم الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي. معرفة تقنيات إدارة الصف الفعالة وإجراءات الانضباط التي تعزز بيئة تعلم إيجابية وآمنة. الإلمام بممارسات وحماية الأطفال وإجراءاتها. معرفة مبادئ التعليم الشامل وكيفية تفريق التعليم لتلبية احتياجات الطلاب المتنوعة. فهم عمليات المدرسة، بما في ذلك تطبيق المناهج، وتعيين المعلمين، وممارسات وإجراءات المدرسة ورفاه الطلاب. معرفة العمليات involved في إشراف الكادر والموظفين وتقييم الأداء والتطوير المهني. الوعي بالمعايير الثقافية والقوانين والقيود في المملكة العربية السعودية، والقدرة على العمل بفعالية ضمن تلك الإرشادات. مهارات القيادة التعليمية القدرة على تحليل البيانات ودعم المدير في إدارة الأداء لتعزيز التحسن الأكاديمي. معرفة ممارسات التدريس، ومحو أمية التقييم، والموارد التعليمية لدعم المعلمين. مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين مهارات اتصال كتابي وشفهي ممتازة، بما في ذلك القدرة على عرض المعلومات بوضوح وباختصار. القدرة على التواصل بلطف وبناء وبناء علاقات إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة من الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين. القدرة على بناء علاقات إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة من خلال سلوك شفاف. الاستماع النشط ومهارات حل النزاعات لمعالجة المخاوف وتحقيق نتائج إيجابية بشكل فعال. الكفاءة الثقافية والتعاون الحساسية والوعي الثقافي لجميع أصحاب المصلحة، مع القدرة على تكييف أساليب التواصل والتعاون وفقاً لاحتياجاتهم. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أولياء الأمور والهيئة التدريسية والموظفين والمجتمع الأوسع لتحقيق أهداف مشتركة ودعم مبادرات المدير. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق لتحقيق أهداف مشتركة ومتفق عليها. السمات الشخصية والمهنية النضج المهني والسرية والتعامل باحتراف مع القضايا الحساسة المتعلقة بالطلاب وأولياء الأمور وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين. موقف إيجابي تجاه النمو المستمر وتطوير الذات، والالتزام بدعم رؤية المدرسة التي يضعها المدير. القدرة على تمثيل مبادئ ISG الإرشادية وإثبات معايير مهنية عالية في جميع التفاعلات. القدرة على أن تكون عادلاً ومتساوياً في جميع التفاعلات والقرارات. إثبات القدرة على اتباع التوجيهات وتنفيذ الخطط المقترحة من قبل القيادة العليا. المهارات التنظيمية والإدارة فعالية إدارة الوقت، الأولوية، والقدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد مع دعم احتياجات المدير التشغيلية. مهارات حل المشكلات الإبداعية عالية المطور وتفوق التنظيم مع الانتباه إلى التفاصيل. القدرة على اتخاذ المبادرة والحكم السليم في دعم قرارات المدير. سجل حافل في دعم مبادرات تحسين المدرسة، بما في ذلك الأولويات الاستراتيجية وأهداف الاعتماد/التفتيش. القدرة على توقع احتياجات أصحاب المصلحة وإظهار الاستجابة بالتعاون مع المدير. المهارات الفنية قدرة مثبتة على استخدام مجموعة من التكنولوجيا، بما في ذلك حزمة Google التعليمية، الوعي بالتقنية المتطورة، والقدرة على دعم استخدام التكنولوجيا لتعزيز التعلم وتحسين الكفاءة التنظيمية.

The International Schools Group (ISG) is a not-for-profit, future-focused school district in the Eastern Province of Saudi Arabia. Our five schools, located on four sites, are co-educational day schools delivering Kindergarten 1 to Grade 12 in the American program and Foundation Stage 1 through Year 13 in the British programme to expatriate students as well as some students from the host country. Students enroll in either an American or British curriculum education, which encompasses the following school-specific higher-level programs: Advanced Placement (AP) Capstone Diploma, International Baccalaureate Diploma Programme (IBDP), (I GCSE, and A levels. Founded in 1962, ISG was originally established to serve the needs of expatriate families working for the U.S. Consulate. From its initial enrollment of six students to its present status as a district of five schools with approximately 3,400 students, ISG has earned a reputation for providing the highest quality American and British curriculum education. Today, over 70 nationalities make up the ISG community. The district is governed by a Board of Trustees, supported by school councils and a partnership with the U.S. Consulate, and is licensed by the Saudi Arabian Ministry of Education. All schools are accredited by the Middle States Association of Colleges and Schools (MSA-CESS). British School Dhahran and Sara Village School are accredited by British Schools Overseas (BSO). American School Dhahran and ISG Jubail are authorized by the International Baccalaureate Organization (IBO). All ISG schools are members of the Council of International Schools (CIS). British School Dhahran and Sara Village School are members of British Schools in the Middle East (BSME), Council of British International Schools (CoBIS). and the Association of British Schools Overseas (AoBSO). Mission: We inspire innovation and compassionate action. Core Values: Respect, acceptance, integrity, responsibility with a commitment to act. Our Vision: ISG s world-class education empowers our diverse youth to excel academically, lead and learn, exercise compassion and kindness, and nourish their intellectual curiosity as they strive for a future of success, innovation, and personal fulfillment. ISG is committed to the three strategic priorities of High Quality Learning, Wellbeing and Belonging, and Professional Excellence. Each of these three priorities has identified goals and objectives and is supported with specific action steps. ISG Learns Our schools are guided by our district mission, vision, core values , learning principles, and assessment beliefs. Our shared focus is further complemented by the diversity of our community and core divisional curricula as we work in partnership with the community to educate tomorrow's future leaders. ISG maintains an emphasis on progressive teaching and learning. Curriculum and learning programs at ISG are evaluated and reviewed consistently, through current research and trends in education. This ensures that our programs support high-quality learning and are being implemented in the most effective way in the classroom in order to enhance program outcomes and learning targets in our unique learning environment. The ISG Learning Report showcases academic success, college acceptances, professional development, our graduate profile, and more. ASSISTANT PRINCIPAL VACANCY FOR SCHOOL YEAR Principal Susan Jarnot-Benthem seeks an energetic and dedicated Middle School Assistant Principal to join the American School Dhahran leadership team beginning August 1, 2027. The MS Assistant Principal will support the Principal in ensuring the academic success, operational efficiency, and well-being of the school community. This position is an exciting opportunity for an experienced educator to contribute to the development and implementation of innovative educational practices while fostering a nurturing environment for both students and faculty and staff.. The Assistant Principal will join a district leadership team that includes the Superintendent, Assistant Superintendent, Directors, Principals, and campus leadership team comprised of Assistant Principals, grade level, and department facilitators. ASD at a glance ASD follows the American Curriculum. Established in 1962 as Dhahran Academy, it serves the needs of approximately 1300 students, KG1-12, and delivers externally assessed AP/IB. Broad and balanced, the curriculum helps students develop into well-rounded citizens. While the curriculum focuses on delivering high academic standards, it also ensures that character development is at the heart of education. ISG is committed to the collaborative support of all learners and the safety and protection of children and young people and expects all faculty, staff and volunteers to share this commitment. For more information on ISG, please visit our website: http://www.isg.edu.sa/ Position Duties The Assistant Principal plays a crucial role in directly supporting the Principal s leadership and management of the campus. This position assists in fostering a positive, safe, and academically challenging environment for students, faculty and staff. The Assistant Principal works collaboratively with the Principal, faculty, staff, parents, and the community to ensure the effective implementation of the school's mission, goals, and objectives. Child Protection Demonstrate a commitment to the safety and security of children and young people ( child protection ). Instructional Leadership Assist the Principal in the implementation and continuous improvement of the school curriculum and programs, ensuring alignment with district-wide educational objectives and instructional priorities. Support the Principal in directing faculty professional development, fostering innovative teaching and the use of evidence-based instructional practices. Work with the Principal in utilizing student data and performance metrics to assess academic progress and inform teaching strategies, with a focus on raising standards across all grade levels. Conduct regular classroom observations, provide feedback, and coach teachers to enhance their instructional practices, in collaboration with the Principal. Support the development of learning pathways for students, ensuring inclusive practices that cater to diverse learning needs. Work with the Principal and campus leadership team to design the ASD timetable and course handbook, co-leading the Middle school components in coordination with all campus and divisional leaders. Student-centered Culture & Well-being Promote an inclusive school environment and create systems that support students' academic, social, and emotional development. Desired Candidate ProfileMaster s degree in Education, Educational Leadership, or a related field. Evidence of participation in formal professional development in educational leadership (completed or ongoing). Demonstrated successful experience in a leadership role (e.g., Assistant Principal, Head of Department, or Instructional Coach) within a British or internationally recognized school. Experience working in an international school setting (preferred). Solid understanding of the American Curriculum and its implementation. Familiarity with and ability to lead in a learning environment consistent with ISG s adopted standards, beliefs, graduate profile, learning principles, assessment beliefs, and school improvement goals. Knowledge of current trends and best practices in education, including instructional strategies, assessment, and the use of technology to enhance learning. Understanding of student development, encompassing academic, social, and emotional learning. Knowledge of effective classroom management techniques and disciplinary procedures that foster a positive and safe learning environment. Familiarity with child protection and safeguarding practices and procedures. Knowledge of the principles of inclusive education and how to differentiate instruction to meet diverse student needs. Understanding of school operations, including curriculum implementation, teacher recruitment, school practices and procedures, and student welfare. Knowledge of the processes involved in faculty and staff supervision, performance appraisal, and professional development. Awareness of the cultural norms, laws, and restrictions in Saudi Arabia, and the ability to work effectively within those guidelines. Instructional Leadership Skills Ability to analyze data and support the principal in managing performance to drive academic improvement. Knowledge of instructional practices, assessment literacy, and educational resources to support teachers. Communication and Interpersonal Skills Excellent written and verbal communication skills, including the ability to present information clearly and concisely. Ability to communicate tactfully, constructively, and appropriately with diverse audiences, including students, parents, faculty, and staff. Ability to build and deepen positive relationships with all stakeholders through transparent behavior. Active listening and conflict resolution skills to effectively address concerns and facilitate positive outcomes. Cultural Competence and Collaboration Sensitivity to and cultural awareness of all stakeholders, with the ability to adapt communication and collaboration styles to meet their needs. Ability to work collaboratively with parents, faculty, staff, and the wider community to achieve shared goals and support the principal's initiatives. Ability to work effectively within teams to meet common and agreed-upon goals. Personal and Professional Attributes Professional maturity, discretion, and confidentiality in handling sensitive issues related to students, parents, faculty, and staff. Positive attitude towards continuous growth and self-improvement, and a commitment to supporting the principal's vision for the school. Ability to model ISG s guiding principles and demonstrate high professional standards in all interactions. Ability to be fair and equitable in all interactions and decisions. Demonstrated ability to follow directions and effectively execute plans from senior leadership. Organizational and Management Skills Effective time management, prioritization, and ability to work under pressure and meet deadlines while supporting the principal's operational needs. Highly developed creative problem-solving and organizational skills with attention to detail. Ability to use initiative and sound judgment in supporting the principal's decision-making. Proven track record in supporting school improvement initiatives, including strategic priorities and accreditation/inspection goals. Ability to anticipate stakeholder needs and demonstrate responsiveness in collaboration with the principal. Technical Skills Proven ability to use a range of technology, including Google s education suite, awareness of evolving technology, and ability to support the use of technology to enhance learning and improve organizational efficiency.

Naukri Gulf

كبير محترفي المشتريات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٥ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">HVDC GI Valves هي وحدة أعمال ضمن Hitachi Energy مقارها الرئيسي في لودفيغا، السويد، التي تطور وتنتج وتبيع أنظمة النقل بالتيار المستمر في سوق عالمي. تُستخدم تكنولوجيا HVDC لنقل الكهرباء عبر مسافات طويلة وللنقل الكهربائي عبر كابلات بحرية أو تحت الأرض. كما تستخدم لربط أنظمة الطاقة. عملنا الآن في بناء مصنع لإصدار صمامات محول HVDC في الدمام، المملكة العربية السعودية ونحتاج إلى بناء أساس سلسلة قيمة في المملكة يمكنه التعاون مع وظائف المصنع العالمية وفريق سلسلة الإمداد. نبحث عن شخص متحمّس ودوافعه للانضمام إلى فريق عمليات المصنع وإدارة سلسلة الإمداد في HVDC السعودية كمختص سلسلة قيمة E2E SCM. كمختص سلسلة قيمة، أنت متورط في كامل عملية سلسلة القيمة E2E. ستتعامل مع تخطيط المواد وأوامر الإنتاج وتنفيذ عملية المشتريات PR-to-Pay. بالإضافة إلى ذلك، ستدعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوريد بما يتماشى مع مديري الفئة العالمية. ستكون جزءًا من العمل اليومي مع الموردين ووظائف HVDC الأخرى. يتطلب الدور أن تكون صريحًا في العمل حيث ستدير كل شيء من الاستراتيجيات مع الفرق العالمية إلى تخطيط المواد، تجهيز المواد، التخطيط والمشتريات والمتابعة في نظام ERP لدينا (SAP). هذا دور يضم العديد من الواجهات ومهام عمل مثيرة، وستحصل على فرص رائعة للتعلم والتطوير. ثقافة فريقنا مرنة، شفافة وتعاونية، ونظرًا لوجود واجهات دولية كثيرة، ستتاح لك الفرصة لبناء علاقات دولية قوية داخليًا في HVDC ومع موردينا. إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، فنحن نرحب بطلبك!مسؤولياتك<ul><li>دعم إعداد سلسلة قيمة SCM الشاملة E2E للمصنع HVDC الجديد في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك العمليات والأنظمة والتوافق التنظيمي.</li><li>المساهمة في تصميم وتنفيذ عمليات SCM في SAP S/4HANA، تغطي التخطيط، والمشتريات، وإدارة المخزون، وتنفيذ اللوجستيات، مع دعم أنشطة تجهيز الإنتاج مثل هيكلة BOM، محاذاة التوجيه، واستراتيجيات توفر المواد، وضمان تكامل كامل بين التخطيط، والمشتريات، والمخازن، وعمليات الإنتاج متوافقة مع القوالب العالمية والمتطلبات المحلية.</li><li>إجراء تخطيط المواد وإدارة أنشطة المشتريات التكتيكية والتشغيلية للمصنع والإنتاج، بما في ذلك فتح RFQs وإنشاء طلبات الشراء في SAP بناءً على طلبات الشراء وفق الإجراءات القياسية، بالإضافة إلى تأكيد التسليمات، وإدارة الجداول الزمنيّة، ومراقبة أداء الموردين مقابل متطلبات أمر الشراء.</li><li>الحفاظ على بيانات رئيسية عالية الجودة للمواد في SAP، بما في ذلك حوكمة المعلمات الأساسية للتخطيط والمشتريات مثل إعدادات MRP، أوقات التسليم، واستراتيجيات التوريد.</li><li>دعم مشتري المشاريع أثناء تنفيذ المشروع من خلال ضمان توفر المواد في الوقت المناسب وتنسيق فعال مع الموردين.</li><li>تتبع إيصالات البضائع للتحقق من دقة التسليم ودعم معالجة الفواتير بشكل صحيح، بما في ذلك حل الت discrepancies عند الحاجة.</li><li>تنظيم وتنفيذ أنشطة SCM اليومية، بما في ذلك إدارة البيانات، وتتبع KPI، والتقارير.</li><li>الإشراف على تجهيز الإنتاج وأنشطة تخطيط المواد للإنتاج لضمان تخصيص الموارد بكفاءة واستخدامها وتأمين جاهزية المواد للإنتاج.</li><li>دعم مديري الفئة العالميين في المفاوضات واستراتيجيات التوريد، وتحديد موردين جدد بالتعاون مع فريق الفئة العالمي، وتقييم مورّدين جدد مع جودة المورد وفئة الإدارة.</li><li>تكييف الأطر التعاقدية المؤسسية مع احتياجات الأعمال المحلية، والتوصية باتفاقيات الإطار للإدارة، وتنفيذ الاتفاقيات المعتمدة بالتنسيق مع مديري الفئة العالميين.</li><li>ضمان إمداد المواد بشكل آمن وموثوق به لدعم الإنتاج المستمر في المصنع.</li><li>التعاون الوثيق مع مديري الفئة، والمشترين العملياتيين، ومديري النقل، ومخططي اللوجستيات، ومهندسي جودة الموردين لضمان شراء المواد، والإنتاج، والتسليم في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالالتزام بمتطلبات الجودة عبر مواقع الإنتاج والمشروعات.</li><li>العمل كواجهة رئيسية مع المعنيين عبر مراحل المناقصة، الإنتاج، وتنفيذ المشاريع.</li><li>ضمان امتثال الموردين لجميع القوانين واللوائح والمعايير والشهادات والتوجيهات المطلوبة من Hitachi Energy.</li><li>تنفيذ جميع أنشطة الشراء واللوجستيات وفق سياسات الشركة وإجراءاتها والمعايير الأخلاقية.</li><li>دعم إعداد وتحسين عمليات المستودعات واللوجستيات، بما في ذلك التدفقات الواردة والتخزين والتعامل الداخلي مع المواد، مع ضمان التوافق بين تخطيط الطلبات والشراء ومستويات المخزون.</li><li>رصد وتحليل KPIs SCM مثل OTIF، أوقات التسليم، مستويات المخزون، وأداء الموردين، وقيادة مبادرات التحسين المستمر عبر سلسلة القيمة.</li></ul></div></section><section>المرشح المستهدفدرجة أكاديمية في الهندسة، إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، أو خبرة عمل مكافئة.حد أدنى 3 سنوات خبرة في المشتريات، إدارة سلسلة الإمداد، و/أو تجهيز الإنتاج وتخطيط المواد.خبرة في العمل بتخطيط المواد، وتخطيط الإنتاج، وعمليات الإمداد؛ مطلوب خبرة hands-on في SAP S/4HANA.فهم جيد لعمليات الإنتاج، عملي ونظري، مع اهتمام بالمكونات والأنظمة التقنية.معرفة راسخة بإدارة بيانات المواد الأساسية ومعلمات التخطيط (مثلاً MRP، أوقات القياس، استراتيجيات التوريد).المعرفة بعمليات SCM من البداية للنهاية، بما في ذلك الشراء، التخطيط، المخزون، وتدفقات اللوجستيات.مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية وذات ضغط عالٍ.قدرة مثبتة على تحديد الأولويات، والتفاعل بسرعة، والحفاظ على الأداء تحت الضغط.قيادة ذاتية قوية، والانضباط، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات لم تُؤسس فيها العمليات والهياكل بشكل كامل بعد.العمل بروح الفريق مع مهارات تواصل وتعاون قوية، وراحة العمل مع أصحاب المصلحة عبر فرق ووظائف عالمية.خبرة في العمل في بيئات أعمال متعددة الثقافات والدولية.طاقة، حماس، ومرونة، مع القدرة على التنقل بين التحديات وإدارة القضايا الناشئة بفعالية.يفُض وجود خبرة سابقة في دور قيادي أو تنسيقي كميزة.إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">HVDC GI Valves is a business unit within Hitachi Energy, headquarters in Ludvika, Sweden, which develops, manufactures and sells DC transmission systems on a global market. HVDC technology is used to transmit electricity over long distances and for power transmission via submarine or underground cables. It is also used to connect power systems. Our business is now building a HVDC Converter Valve factory in Dammam, Saudi Arbia and we need to build a value chain foundation in Saudi Arabia that can collaborate with our Global Factory functions and Supply Chain team. We are looking for an engaging and driven person to join the Factory Operations and Supply Chain Management team in HVDC Saudi Arbia as a E2E SCM Value Chain Specialist. As a Value Chain Specialist, you are involved in the full E2E value chain process. You will be dealing with material planning, production orders and executing PR-to-Pay procurement process. In addition, you will support the development and implementation of sourcing strategies in close alignment with the Global Category Managers. You will be a part of the daily operational work with suppliers and other functions within HVDC. This role requires that you are unpretentious for the job since you need to manage everything from strategies with global teams to material planning, material preparation, planning and procurement of material and follow-up to in our ERP system (SAP). This is a role with many interfaces and interesting work tasks, and you will get great opportunities for learning and development. Our team culture is flexible, transparent, and cooperative, and since you will have many international interfaces, you will get the opportunity to build strong international contacts both internally within HVDC and with our suppliers. If you are interested in this opportunity, we welcome your application!Your Responsibilities<ul><li>Support the end-to-end (E2E) Supply Chain Management (SCM) value chain setup for the new HVDC factory in Saudi Arabia, including processes, systems, and organizational alignment.</li><li>Contribute to the design and implementation of SCM processes in SAP S/4HANA, covering planning, procurement, inventory management, and logistics execution, while supporting production preparation activities such as BOM structuring, routing alignment, and material availability strategies, and ensuring full integration of planning, procurement, warehouse, and production processes aligned with global templates and local requirements.</li><li>Perform material planning and manage tactical and operational procurement activities for the factory and production, including initiating RFQs and creating Purchase Orders in SAP based on Purchase Requisitions in line with standard procedures, as well as confirming deliveries, managing schedules, and monitoring supplier performance against purchase order requirements.</li><li>Maintain and ensure high-quality material master data in SAP, including governance of key planning and procurement parameters such as MRP settings, lead times, and sourcing strategies.</li><li>Support Project Buyers during project execution by ensuring timely material availability and effective coordination with suppliers.</li><li>Track goods receipts to verify delivery accuracy and support proper invoice processing, including resolving discrepancies when needed.</li><li>Organize and execute day-to-day operational SCM activities, including data management, KPI tracking, and reporting.</li><li>Oversee production preparation and material planning activities for production to ensure efficient allocation and utilization of resources and to secure material readiness for production.</li><li>Support Global Category Managers in negotiations and sourcing strategies, identify new suppliers in collaboration with the global category team, and qualify new suppliers together with Supplier Quality and Category Management.</li><li>Adapt corporate contractual frameworks to local business needs, recommend frame agreements to management, and execute approved agreements in coordination with Global Category Managers.</li><li>Ensure secure and reliable material supply to support uninterrupted production at the factory.</li><li>Collaborate closely with category managers, operational buyers, transport managers, logistics planners, and supplier quality engineers to ensure materials are procured, produced, and delivered on time, within budget, and meeting quality requirements across production and project sites.</li><li>Act as a key interface toward stakeholders across tendering, production, and project execution phases.</li><li>Ensure suppliers comply with all applicable laws, regulations, standards, certifications, and directives required by Hitachi Energy.</li><li>Execute all procurement and logistics activities in accordance with company policies, procedures, and ethical standards.</li><li>Support the setup and optimization of warehouse and logistics processes, including inbound flows, storage, and internal material handling, while ensuring alignment between demand planning, procurement, and inventory levels.</li><li>Monitor and analyze SCM KPIs such as OTIF, lead times, inventory levels, and supplier performance, and drive continuous improvement initiatives across the value chain.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileAcademic degree in Engineering, Business Administration, Supply Chain Management, or equivalent work experience.Minimum 3 years of experience in procurement, supply chain management, and/or production preparation & material planning.Experience working with material planning, production planning, and supply processes; hands-on SAP S/4HANA experience is required.Good understanding of production processes, both practical and theoretical, with an interest in technical components and systems.Solid knowledge of material master data management and planning parameters (e.g., MRP, lead times, sourcing strategies).Familiarity with end-to-end SCM processes, including procurement, planning, inventory, and logistics flows.Strong organizational and multitasking skills, with the ability to manage multiple priorities in a dynamic and high-pressure environment.Proven ability to prioritize, react quickly, and maintain performance under stress.Strong self-leadership, discipline, and ability to work independently in environments where processes and structures are not yet fully established.Team-oriented with strong communication and collaboration skills, comfortable working with cross-functional and global stakeholders.Experience working in multicultural and international business environments.Energetic, motivated, and resilient, with the ability to navigate challenges and manage emerging issues effectively.Previous experience in a leadership or coordinating role is considered an advantage.Fluency in English, both written and spoken.</section>

Naukri Gulf

مدير الإنتاج

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٥ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسؤولية: مدير الإنتاج لمصنع صمامات محولات HVDC في المملكة العربية السعودية، ستقود وتدير عمليات الإنتاج الآمنة والموثوقة وذات المستوى العالمي لدعم زيادة إنتاج المصنع والأداء التصنيعي المستمر. في هذا الدور، ستدير تنفيذ الإنتاج اليومي وتنسيق الواجهات متعددة الوظائف (الجودة، الصيانة، سلسلة الإمداد، الهندسة، اللوجستيات، وتنفيذ المشاريع)، والتأكد من تنفيذ خطط الإنتاج في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة وبما يتوافق مع أهداف التكلفة والكفاءة. ستعمل كواجهة قيادية رئيسية عبر قاطرات المصنع والوظائف العالمية، مما يمكن من التنفيذ القياسي مع ضمان النجاح المحلي من خلال الانضباط التشغيلي القوي والتوجيه والتحسين المستمر.المسؤوليات1. القيادة الإنتاجية والتميز التشغيلي تحمل مسؤولية تنفيذ الإنتاج للمناطق المخصصة، مع ضمان عمليات آمنة وعمليات مستقرة ومخرجات عالية الجودة. قيادة فرق النوبة والإنتاج لتحقيق أهداف الإنتاج اليومية/الأسبوعية المتوافقة مع الخطة الرئيسية للمصنع. التأكد من تنفيذ أنشطة الإنتاج وفقًا لتعليمات العمل المعتمدة ومتطلبات الجودة والمعايير المعمول بها. بناء روتينات قوية لإدارة قاعة الإنتاج (مثل اجتماعات الإنتاج، عمليات التصعيد، استعراضات الأداء اليومية).2. التخطيط والتسليم من حيث الأداء (الوقت، الجودة، التكلفة) ترجمة متطلبات الإنتاج إلى خطط قابلة للتنفيذ (مثلاً أوامر العمل، الجداول، محاذاة المسارات) وضمان جاهزية السعة. إدارة تدفق الإنتاج والاختناقات والأولويات لحماية الالتزامات التسليم وتقليل الاضطرابات. دفع الأداء نحو الأهداف الرئيسية مثل الانتهاء في الوقت المحدد، معدل الإنتاج، العائد، أعمال إعادة العمل، وكفاءة التكلفة. التأكد من جاهزية التشغيل للمراحل الرئيسية (التزايد، إدخال منتج جديد، تغييرات النماذج، زيادة الحجم).3. التأكد من الجودة في الإنتاج التأكد من تطابق مخرجات الإنتاج مع المواصفات ومعايير الجودة من خلال الالتزام المنضبط ببوابات الجودة والتفتيشات وخطط الاختبار. دعم تحليل السبب الجذري للانحرافات وتوجيه إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة (CAPA) مع شركاء متعددة الوظائف. تعزيز موقف الجودة من المصدر بين المشرفين والعمال.4. الموارد على قاعة الإنتاج وإدارة الأفراد قيادة وتوجيه وتطوير مشرفي الإنتاج وأعضاء الفريق، مع ضمان وضوح الأدوار والمسؤوليات والتوقعات. ضمان التدريب والكفاءة المناسبة للمهام الإنتاجية، بما في ذلك الامتثال لمعايير السلامة والعمل. خلق ثقافة فريق مركزة على المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.5. الواجهات متعددة الوظائف واستعداد الإنتاج التعاونClosely مع سلسلة الإمداد لضمان توفر المواد ودعم جاهزية الإنتاج للإمداد. العمل مع الصيانة والهندسة لضمان تشغيل المعدات واستعدادها واستقرار العمليات. التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والمستودعات لضمان سير التدفقات الواردة والصادرة بسلاسة. الشراكة مع تنفيذ المشاريع وفرق الجودة للتركيب والتجارب وأنشطة الرفع.6. التحسين المستمر وعقلية اللين دفع مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر وتقوية قدرة العمليات. استخدام أساليب حل المشكلات منظمة لمعالجة المشكلات المتكررة، وتحسين أهداف OEE/التوافر (حيثما ينطبق)، وتقليل التباين. دعم برامج التميز التشغيلي المتوافقة مع قوالب المصانع العالمية.7. الالتزام والمعايير والتنفيذ الأخلاقي التأكد من الامتثال للسياسات المؤسسية ومتطلبات السلامة ومعايير الجودة في جميع الأوقات. دعم التدقيقات الداخلية والاستعداد للفحص الخارجي من خلال ضمان توفر الأدلة والتقيد بالعمليات.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحكيف ستترك أثراً تحصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو التصنيع أو الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة التصنيع/الإنتاج، قيادة الإنتاج، أو إدارة العمليات (يفضل بيئة صناعية). خبرة مثبتة في قيادة عمليات قاعة الإنتاج مع نتائج قابلة للقياس في التسليم والجودة والإنتاجية والتحسين المستمر. معرفة قوية بأنظمة الإنتاج وعمليات التصنيع ومبادئ تخطيط/تنفيذ الإنتاج. قدرة قيادية مثبتة على توجيه المشرفين وتحفيز الفرق وإدارة الأداء بشكل بنّاء. فهم قوي لمبادئ إدارة الجودة (مثلاً الوقاية من العيوب، CAPA، تحليل السبب الجذري). الإلمام بأنظمة إدارة الأداء وتتبع KPI التشغيلية (مثلاً OTD، العائد، الهدر، إعادة العمل، توقف التشغيل). مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على مواءمة أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة والعمل في بيئات متعددة الثقافات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).مفضل/ميزة (اختياري إذا أردت تضمينه)خبرة في رفع سرعة الإنتاج و/أو إعداد مصانع جديدة. خبرة في التصنيع الصناعي عالي التعقيد، التركيبات الفنية، أو المكونات الخاصة. التعرض لبيئات تصنيع عالمية وطرق عمل معيارية. خبرة Lean/Six Sigma أو تدريب (أو خلفية تحسين مستمر مكافئة).سهولة الوصول وتوفير المكان المناسبقد يطلب الأفراد المؤهلين ذوو الإعاقة توفير مكان مناسب إذا تعذر عليك أو كنت محدوداً في استخدام موقع Hitachi Energy للوظائف نتيجة لسبب إعاقتك. يمكنك طلب accommodations مناسبة من خلال ملء نموذج استفسار عام على موقعنا. الرجاء تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل محددة حول التكييف المطلوب لدعمك أثناء عملية التقديم الوظيفي. هذا مخصص فقط للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة في الوصول أو accommodation في عملية التقديم الوظيفي. الرسائل المرسلة لأغراض أخرى لن تتلقى ردًا.استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات الآلية في التوظيفكجزء من عملية التوظيف، تستخدم Hitachi Energy أدوات رقمية وآلية، بما في ذلك حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل فحص الطلبات، مطابقة الوظائف، وجدولة المقابلات. تهدف هذه الأدوات إلى دعم مسؤولي التوظيف لدينا وليست لتستبدل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشح وفقًا لقوانين حماية البيانات والتوظيف المعمول بها وكذلك إشعار خصوصية البيانات العالمي الخاص بـ Hitachi.فحص الخلفية وفحوصات الأمنكجزء من عملية التعيين، تجري Hitachi Energy فحوصات خلفية قبل التعيين قد تتضمن التحقق من تاريخ العمل، التعليم، السجل الجنائي، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وفقًا للقوانين المعمول بها. بالنسبة لبعض الأدوار خاصة تلك التي تتضمن وصولاً إلى معلومات حساسة، مسؤوليات مالية، بيانات العملاء، بيئات منظمة، أو وظائف ذات حساسية أمان، قد تكون فحوص خلفية إضافية أو أكثر شمولاً مطلوبة. قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، فحوص تاريخ جنائي موسعة، مراجعات سجل الائتمان (حيثما يجوز قانوناً)، فحص العقوبات، أو تدابير تدقيق أخرى متوافقة مع المسؤوليات الخاصة بالمنصب. سيحدد نطاق وعمق أي مراجعة خلفية أو أمان بناءً على طبيعة الدور وضرورات العمل، وسيتم دائماً تنفيذها وفقاً للقوانين الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها. سيتم إخطار المرشحين، وبحسب الحاجة، بطلب موافقة قبل الشروع في أي فحوص من هذا القبيل.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The opportunity Production Manager HVDC Factory Operations (Saudi Arabia, Dammam) Position Overview As the Production Manager for the HVDC converter valve factory in Saudi Arabia, you will lead and drive safe, reliable, and world-class production operations to support the factory s ramp-up and ongoing manufacturing performance. In this role, you will manage day-to-day production execution, coordinate cross-functional interfaces (quality, maintenance, supply chain, engineering, logistics, and project execution), and ensure production plans are delivered on time, at the required quality level, and in line with cost and efficiency targets. You will act as a key leadership interface across shopfloor and global factory functions, enabling standardized execution while ensuring local success through strong operational discipline, coaching, and continuous improvement.Responsibilities1. Production Leadership & Operational Excellence Own production execution for assigned areas, ensuring safe operations, stable processes, and high-quality output. Lead shift and production teams to achieve daily/weekly production targets aligned with the factory master plan. Ensure that production activities are performed according to approved work instructions, quality requirements, and applicable standards. Build strong routines for shopfloor management (e.g., production meetings, escalation processes, daily performance reviews).2. Planning & Performance Delivery (Time, Quality, Cost) Translate production requirements into executable plans (e.g., work orders, schedules, routing alignment) and ensure capacity readiness. Manage production flow, bottlenecks, and priorities to protect delivery commitments and reduce disruptions. Drive performance against key targets such as on-time completion, throughput, yield, rework, and cost efficiency. Ensure operational readiness for key milestones (ramp-up, new product introduction, model changes, volume increases).3. Quality Assurance in Production Ensure production output meets specifications and quality standards through disciplined adherence to quality gates, inspections, and test plans. Actively support root-cause analysis for non-conformities and drive effective corrective and preventive actions (CAPA) with cross-functional partners. Promote a quality at the source mindset among supervisors and operators.4. Shopfloor Resources & People Management Lead, coach, and develop production supervisors and team members, ensuring clarity of roles, responsibilities, and expectations. Ensure appropriate training and competence for production tasks, including compliance with safety and work standards. Create a performance-driven team culture focused on accountability, collaboration, and continuous improvement.5. Cross-Functional Interfaces & Production Readiness Collaborate closely with Supply Chain to secure material availability and support production-to-supply readiness. Work with Maintenance and Engineering to ensure equipment uptime, readiness, and process stability. Coordinate with Logistics and Warehouse teams to guarantee smooth inbound/outbound flows. Partner with Project execution and Quality teams for commissioning, trials, and ramp-up activities.6. Continuous Improvement & Lean Mindset Drive continuous improvement initiatives to increase productivity, reduce waste, and strengthen process capability. Use structured problem-solving approaches to address recurring issues, improve OEE/availability targets (where applicable), and reduce variation. Support operational excellence programs aligned with global factory templates.7. Compliance, Standards & Ethical Execution Ensure compliance with corporate policies, safety requirements, and quality standards at all times. Support internal audits and readiness for external inspections by ensuring evidence is available and processes are followed.</div></section><section>Desired Candidate ProfileHow you ll make an impact Bachelor s degree in Engineering, Manufacturing, Business, or a related field (or equivalent practical experience). Minimum 5+ years of experience in manufacturing/production management, production leadership, or operations management (industrial environment preferred). Proven experience leading shopfloor operations with measurable results in delivery, quality, productivity, and continuous improvement. Strong knowledge of production systems, manufacturing processes, and production planning/execution principles. Demonstrated leadership capability coaching supervisors, influencing teams, and managing performance constructively. Strong understanding of quality management principles (e.g., defect prevention, CAPA, root cause analysis). Familiarity with performance management systems and operational KPI tracking (e.g., OTD, yield, scrap, rework, downtime). Excellent communication skills with the ability to align cross-functional stakeholders and work in multicultural environments. Fluency in English (written and spoken).Preferred / Advantage (Optional if you want to include it)Experience in ramp-up and/or new factory setup environments. Experience with high-complexity industrial manufacturing, technical assemblies, or specialty components. Exposure to global manufacturing environments and standardized ways of working. Lean/Six Sigma experience or training (or comparable continuous improvement background).Accessibility and reasonable accommodationQualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a general inquiry form on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process. This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.Use of Al and automated tools in recruitmentAs part of our recruitment process, Hitachi Energy uses digital and automated tools, including Al-supported solutions, to assist with activities such as application screening, job matching, and interview scheduling. These tools are designed to support our recruiters and do not replace human decision-making. Candidate data is processed in accordance with applicable data protection and employment laws as well as Hitachi's Global Data Privacy Notice.Background Screening and Security ChecksAs part of the hiring process, Hitachi Energy conducts pre-employment background checks that may include verification of employment history, education, criminal records, and other relevant information, in accordance with applicable laws. For certain roles particularly those involving access to sensitive information, financial responsibilities, client data, regulated environments, or security-sensitive functions additional or more comprehensive background or security screenings may be required. These may include, but are not limited to, enhanced criminal history checks, credit history reviews (where legally permissible), sanctions screening, or other due diligence measures aligned with the responsibilities of the position. The scope and depth of any background or security review will be determined based on the nature of the role and business necessity, and will always be conducted in compliance with applicable federal, state, and local laws. Candidates will be notified and, where required, asked to provide consent prior to the initiation of any such checks.</section>

دوام كامل من ٥ إلى ١٥ سنة تنقيب.كوم

المدير التنفيذي للموقع (Project Site Executive Director)

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

المسمى الوظيفي :المدير التنفيذي للموقع (Project Site Executive Director)  الوصف الوظيفي :القيادة الكاملة للعمليات الميدانية والتشغيلية في موقع المشروع، وضمان تسليم الأعمال وفق أعلى معايير الجودة، وفي حدود الميزانية المعتمدة والجدول الزمني المحدد، مع إدارة العلاقات بفاعلية بين جميع أطراف المشروع (المالك، الاستشاري، والمقاولين).  المهام والمسؤوليات الرئيسية :تنفيذ جميع الأعمال بالموقع وضمان سيرها وفق الجدول الزمني والخطة المعتمدة.توجيه فرق العمل الفنية والإدارية بالموقع.تنظيم الإدارة بين المالك، الاستشاري، والمقاولين من الباطن لضمان وضوح الأدوار وتنفيذ الأعمال بكفاءة. تنظيم و متابعة الاجتماعات الدورية للموقع وإعداد تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية.التأكد من تطبيق معايير الجودة المعتمدة في جميع مراحل التنفيذ.تطبيق أنظمة السلامة المهنية والالتزام بتعليمات الأمن الصناعي بالموقع. الاشراف على الصرف المالي للمشروع والتأكد من الالتزام بالميزانية المعتمدة.متابعة طلبات الشراء والمصروفات الخاصة بالموقع بعد التحقق من الحاجة الفعلية لها.اعتماد المخططات التنفيذية وجدولة أولويات التنفيذ حسب متطلبات المشروع.ادارة المشكلات الفنية بالتنسيق مع المهندسين المختصين والمكتب الفني.تقييم أداء الموظفين والمشرفين وتقييمهم بشكل دوري.الاشراف على الانضباط العام بالموقع والالتزام بساعات العمل وسياسات الشركة.رفع تقارير شاملة عن سير العمل، نسب الإنجاز، التحديات، والحلول المقترحة.العمل  على توصيات للإدارة العليا بشأن أي تعديلات أو قرارات مؤثرة على سير المشروع.

Job title :Project Site Executive Director  Job description :Full leadership of field and operational activities at the project site, ensuring delivery of work to the highest quality standards, within the approved budget and defined schedule, while effectively managing relationships among all project stakeholders (owner, consultant, and contractors).  Key tasks and responsibilities :Execute all site works and ensure they progress according to the approved schedule and plan.Direct the technical and administrative teams on site.Organize management among the owner, consultant, and subcontractors to ensure clarity of roles and efficient execution of work. Organize and monitor regular site meetings and prepare weekly and monthly progress reports.Ensure application of approved quality standards at all stages of execution.Implement occupational safety systems and comply with industrial safety instructions on site. supervise financial disbursements of the project and ensure adherence to the approved budget.Follow up on procurement requests and site expenditures after verifying their actual need.Approve execution drawings and schedule implementation priorities according to project requirements.Manage technical issues in coordination with the specialized engineers and the technical office.Assess the performance of employees and supervisors and evaluate them periodically.Supervise overall site discipline and adherence to working hours and company policies.Provide comprehensive reports on progress, achievement rates, challenges, and proposed solutions.Work on recommendations to senior management regarding any modifications or decisions affecting project progress.

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

<div><div style="display: inline;">أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/expressهل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد! الغرض العام للدور قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS. مهامك:إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين. المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS. وظيفة التدريب والتطوير• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء. إدارة المعلومات• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة. ملفك الشخصي:• مهارات العرض (ممتاز)• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)• مهارات القيادة (ممتاز)• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)• مهارات إدارة الناس (ممتاز) عرضنا:• دعم مهني قوي في بيئة دولية.• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.• برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن! نتطلع لاستلام طلبك! <div> </div></div></div>

<div><div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Drive and facilitate the achievement of service excellence via the adoption of best demonstrated practices through improvement programmes and identify process gaps to create a more seamless operations whilst managing counselling and coaching activities aimed at reinforcing strengths and bridging weaknesses in the different sections of the CS Dept. Your Tasks:Customer Service Senior Management (CS Section Managers)• Ensure relevant skills and competencies in each customer service section are up to date and CS personnel are effectively trained to an acceptable standard to achieve service excellence. • Work with the CS Section managers to provide coaching and training to customer service staff with the objective of upgrading their skills level• Assist the CS Section managers in the administration and monitoring of the quality.• Support in conducting audits in the function to ensure the achievement and maintenance of service quality and Centre of excellence (COE) objectives.• Work closely with the CS Manager and CS Section managers on career progression planning for CS personnel. Regional Office and Subfunction Managers• Work closely with RO’s Customer Service & Support Manager to implement regionally driven projects and initiatives in the country and identify areas or processes for service improvement and recommend specific CS-related improvement actions.• Collaborate with RO to deploy a Mystery Shopper programme to drive Service Excellence based on independent assessments of service quality and benchmark against competitor performance in areas of the service delivery. • Ensure the analysis of service incidents and failures is carried out to surface trends in service gaps and process weaknesses in the Customer Service Dept or other interfacing functional departments (e.g. Hub, Gateway, Network, Contractors, etc.) that may impact service excellence • Work closely with CS Functional managers and supervisors to define post-training evaluation and coaching techniques to gauge training effectiveness, recommend changes where appropriate and identify strengths for reinforcement and weaknesses for further training.• Collaborate with RO, First Choice & Cross Functional team to improve customer experience with the feedback received through different channels i.e. VOICE. Derive efficiency initiatives through feedbacks received from customers. • Work with HR T&D Manager to ensure appropriate external programs are planned for CS. Training & Development Function• Conduct skills verification (tests) to ensure that relevant CS skills and competencies are current and effectively trained.• Ensure effective use of Workforce Management tool to produce and manage rosters, that provide optimum resources to cater to the incoming call volumes, ensure 24 hour cover including public holidays, annual leave, pending off, etc. and reduce / manage overtime down to a minimum without compromising the service promise.• Plan, design and develop training programs and materials (including Train-the-Trainer Training for CS Managers/Supervisors) or source external training to support outstanding Customer Service standards.• Ensure post-implementation review of processes and analysis of data is carried out to gauge – where applicable and feasible – the effectiveness of implemented programs.• Develop appropriate performance metrics for the evaluation of customer contact skills and competencies, which will facilitate the identification of CS-related training needs gaps.• Develop, maintain and update a comprehensive and effective internal training programme aligned to the CS department’s and company’s training objectives • Lead and provide clear objectives for the CS analyst in assigned tasks to facilitate the achievement of CSD departmental goals• Evaluate external training consultants on appropriate training for CS staff• Perform scheduled call monitoring and service audits to (via various contact media in the Customer Contact Centre) that CS personnel are continually working towards delighting customers through consistent and excellent service standards.• Coordinate and roll-out a specified number of CS Frontline Training for new recruits yearly Strategic Planning for Customer Service Development and Budget Compliance ? Prepare the CS Training and Development Plan per AOP requirements and ensure the training and development needs of CS personnel reflect business imperatives.• Ensure that budgeted training man-days are met in accordance with overall organisation plan and schedule• Identify benchmarking exercises against competitor / cross-industry / network customer contact centres for CS Analyst to carry out such exercises to surface best demonstrated practices and explore the viability of implementing these with a cost-benefit analysis and a business case justification. • Implementation of corrective and preventive actions to pre-empt recurrence in line with the focus on achievement of service excellence to customers. Information Management• Guide on the construction of a database on employee training for the CS department and ensure that training records are maintained and updated promptly with a monthly summary report submitted to the CS Manager.• Ensure that CS Analyst maintain and update documented work procedures and instructions to reflect the latest and accurate information and that current practice reflect specified procedures. Your Profile:• Presentation skills (excellent)• Facilitation and training skills (excellent)• Customer-facing and interaction skills (excellent)• Software skills (Word, Excel, PowerPoint, etc.) (excellent)• Software skills (Customer Contact Centre systems, e.g. ACD, PABX, CRM, CTI, IVR, Workforce Management Systems, Quality Monitoring Systems, etc.) (good working knowledge)• Software skills (MS Power tools, DHL Systems) (preferable)• Communication skills, spoken and written (excellent)• Negotiation and interpersonal skills (excellent)• Leadership skills (excellent)• Analytical, organizational and motivational skills (excellent)• Project Management skills (excellent)• People Management skills (excellent) Our Offer:• Strong career support in an international environment.• Great culture and colleagues.• Multifarious benefit programm. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! <div> </div></div></div>

وظائف محلل فني - المنطقة الشرقية السعودية

مساعد إدخال بيانات إداري - عن بُعد

مشرف سلايكلاين

مشرف سلك الحفر

مهندس المشتريات

Contract Manager-EPP-KSA

المدير العام البحري (المباشرة خارجياً)

أخصائي خدمة العملاء

كبير الأخصائيين - المشتريات

أخصائي OTC

طباخ معجنات

أخصائي خدمة العملاء

أخصائي العقد

كبير مهندسي المبيعات

منسق البرنامج المساعد - مدير وحدة غرفةOPERATING

منتج تنفيذي

المدير المساعد

كبير محترفي المشتريات

مدير الإنتاج

المدير التنفيذي للموقع (Project Site Executive Director)

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف محلل فني - المنطقة الشرقية السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف محلل فني الجديدة دوريا علي بريدك