وظائف مطاعم في السعودية
٢١٨٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>تتولى النادلة مسؤولية تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تقديم خدمة طعام ومشروبات سريعة ومهذبة ومهنية للضيوف. يضمن الدور استمتاع الضيوف بتجربة تناول طعام لا تُنسى مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة والنظافة والكفاءة التشغيلية وفقًا لمعايير PATTIS.</span></span><span><span>مناطق ومسؤوليات رئيسية وأعمال</span><span><b><u>خدمة العملاء</u></b></span></span><br><span><span>- ترحيب الضيوف بحرارة وبشكل مهني عند الوصول.</span></span><br><br><span><span>- مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم عند الحاجة.</span></span><br><br><span><span>- عرض القوائم وشرح عناصر القائمة والعروض اليومية والترويجات.</span></span><br><br><span><span>- </span></span><span><span>التأكد من تلقي الضيوف خدمة منتبهة وشخصية طوال تجربتهم في تناول الطعام.</span></span><br><span><span><b><u>خـاص بالطلبات والخدمة</u></b></span></span><br><br><span><span>- تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة.</span></span><br><br><span><span>- إدخال الطلبات في نظام نقاط البيع بسرعة.</span></span><br><br><span><span>- تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير الشركة.</span></span><br><br><span><span>- رصد طاولات الطعام والتنبؤ باحتياجات الضيوف.</span></span><br><br><span><span>- </span></span><span><span>التأكد من تسليم الطلبات في الوقت المناسب والحفاظ على تميز الخدمة.</span></span><br><span><span><b><u>رضا العملاء</u></b></span></span><br><br><span><span>- معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم وطلباتم الخاصة بشكل مهني.</span></span><br><br><span><span>- حل الشكاوى الصغيرة للضيوف أو رفعها إلى المشرفين عند اللزوم.</span></span><br><br><span><span>- متابعة الضيوف لضمان رضاهم عن الطعام والخدمة.</span></span><br><br><span><span>- </span></span><span><span>بناء علاقات إيجابية مع الضيوف لتشجيع العودة والتكرار.</span></span><br><span><span><b><u>التفوق التشغيلي</u></b></span></span><br><br><span><span>- إعداد وتجهيز مناطق تناول الطعام قبل الخدمة.</span></span><br><br><span><span>- التأكد من أن الطاولات والكراسي ومحطات الخدمة نظيفة ومرتبة.</span></span><br><br><span><span>- المساعدة في الحفاظ على نظافة المطعم ومعايير النظافة الصحية.</span></span><br><br><span><span>- </span></span><span><span>اتباع إجراءات الافتتاح والإغلاق والوردية.</span></span><br><span><span><b><u>التعامل مع النقد والفوترة</u></b></span></span><br><br><span><span>- عرض فواتير الضيوف بدقة.</span></span><br><br><span><span>- معالجة الدفع النقدي وبطاقات ودفعات إلكترونية وفق إجراءات الشركات.</span></span><br><br><span><span>- التأكد من تسجيل جميع المعاملات بشكل صحيح.</span></span><span><span>- الحفاظ على المسائلة للنقود المعينة حيثما ينطبق.</span></span><br><span><span><b><u>سلامة الغذاء والنظافة</u></b></span></span><br><br><span><span>- الالتزام بأنظمة سلامة الغذاء والصحة والنظافة.</span></span><span><span>- الحفاظ على معايير النظافة الشخصية والنظافة الصحية.</span></span><span><span>- الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة فوراً.</span></span><span><span>- ضمان نظافة معدات الخدمة ومناطق الطعام.</span></span><br><span><span><b><u>العمل الجماعي والتواصل</u></b></span></span><br><br><span><span>- التنسيق الفعّال مع فرق المطبخ والخدمة.</span></span><span><span>- دعم الزملاء خلال فترات الذروة.</span></span><span><span>- المشاركة في اجتماعات الفريق وبرامج التدريب.</span></span><span><span>- المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومهنية.</span></span><br><span><span><b><u>تمثيل العلامة التجارية</u></b></span></span><br><br><span><span>- تمثيل PATTIS بشكل احترافي في جميع الأوقات.</span></span><span><span>- الحفاظ على معايير وخvalues الخدمة والقيم المؤسسية.</span></span><span><span>- الترويج لصورة إيجابية للشركة من خلال خدمة عملاء ممتازة.</span></span><br><br><br><br><br></span><br><span>المتطلبات<span><span><b>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات</b><br><b><u>المؤهلات</u></b></span></span><span><span>- دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</span></span><br><br><span><span>- شهادة في الضيافة أو الخدمات الغذائية ميزة.</span></span><br><br><span><span><b><u>الخبرة<br></u></b>- خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في المطاعم أو المقاهي أو الفنادق أو خدمات الضيافة مفضلة.<b><u><br>المعرفة<br></u></b></span></span><span><span>- فهم عمليات المطعم ومبادئ خدمة العملاء.<br></span></span><span>- الإلمام بأنظمة نقاط البيع.<br></span><span>- معرفة أساسية بسلامة الغذاء والنظافة.</span><br><br></span><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
No experience required </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن</span><p><span>بوصفها أول علامة فاخرة عالمية وأكثرها انتشاراً في قطاع الفنادق، ساهمت فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال في تشكيل السفر الدولي منذ الأربعينيات. نجمع الخبرة الدولية مع فهم ثقافي محلي لنخلق تجارب أنيقة وملهمة للنزلاء الباحثين عن منظور أوسع للعالم.</span></p><br><p><span>نفخر كثيراً بأن نمثل علامة InterContinental® ونرحّب بالزملاء الذين يشاركوننا شغفنا بالسفر والثقافة والتنوع. إذا كنت مستعداً لاعتناق عالم أوسع من التجارب والفرص، فسيُسعدنا ترحيبك كجزء من أكثر العلامات الفاخرة عالمية وتوجهاً نحو العالمية.</span></p><br><span>لمحة عمّا ستواجهه يومياً</span><p><span>بصفتك ضابط النظافة، ستدعـم الفندق في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية. من خلال العمل الوثيق مع الفرق المعنية بالطهي، والمشروبات والطعام، وخدمات التدبير، وتنظيف الغرف، والهندسة، والشراء، وغيرها من الأقسام التشغيلية، ستساعد في حماية رفاهية ضيوفنا وزملائنا مع ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG واللوائح المعمول بها.</span></p><br><p><span>كل يوم يختلف عن الآخر، لكنك ستلاحظ غالباً أنك ستكون: </span></p><br><ul><li><span>راقب معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية عبر الفندق.</span></li><li><span>إجراء فحوصات روتينية للمطابخ ومناطق الاستلام ومناطق تخزين الغذاء والمطاعم والبارات ومرافق الزملاء والمعدات وأماكن العمل التشغيلية.</span></li><li><span>تحديد مخاطر النظافة وعدم الامتثال، توثيق النتائج والمتابعة مع إجراءات التصحيح.</span></li><li><span>مراقبة جداول التنظيف وبرامج التطهير وأنشطة مكافحة الآفات وقوائم فحص النظافة.</span></li><li><span>دعم تنفيذ وصيانة أنظمة HACCP وإدارة سلامة الغذاء في الفندق.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG واللوائح الصحية المحلية ومتطلبات HACCP ومعايير سلامة الغذاء الأخرى المعمول بها.</span></li><li><span>إجراء تدريبات النظافة والسلامة الغذائية والوعي بالمواد المسببة للحساسية ونظافة الشخصية للزملاء.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات تفتيش النظافة، وفحوصات درجات الحرارة، وسجلات التنظيف وتقرير مكافحة الآفات والتدريبات والحوادث والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>مراقبة ممارسات استلام وتخزين وتحضير وإنتاج وخدمة الغذاء والتعامل مع النفايات والتخلص منها.</span></li><li><span>تنسيق أخذ عينات من الغذاء والماء والثلج والأسطح مع المختبرات المعتمدة عند الحاجة.</span></li><li><span>التحقق من أن مواد التنظيف والمعدات ومعدات الوقاية الشخصية معلمة بشكل صحيح، ومخزنة ومُستخدمة وموجودة.</span></li><li><span>دعم التحقيقات في الحوادث المرتبطة بالنظافة ومخاوف سلامة الغذاء والاشتباة بالتلوث وشكاوى الضيوف.</span></li><li><span>المساعدة خلال عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والزيارات الحكومية وعمليات الاعتماد.</span></li><li><span>إعداد تقارير دورية للنظافة وسلامة الغذاء وإبلاغ قادة الأقسام المعنيين بالمخاطر الكبيرة.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة قوية للنظافة والمسؤولية والتحسين المستمر في جميع أنحاء الفندق.</span></li></ul><span>ما نريده منك</span><ul><li><span>دبلوم أو شهادة بكالوريوس في علوم الغذاء أو الصحة البيئية أو المايكروبيولوجيا أو الصحة العامة أو الضيافة أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>شهادة سلامة الغذاء، HACCP، ISO 22000، أو الصحة والسلامة المهنية ستكون ميزة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في النظافة والتعقيم وسلامة الغذاء أو ضبط الجودة، ويفضل في فندق أو منتجع أو مطعم أو رعاية صحية أو بيئة إنتاج غذائي.</span></li><li><span>معرفة جيدة بمبادئ HACCP وضوابط سلامة الغذاء وإجراءات التطهير ومواد التنظيف ومكافحة الآفات ومعايير النظافة الشخصية.</span></li><li><span>فهم لمسببات الحساسية الغذائية ومخاطر التلوث العابر والتحكم بالحرارة وممارسات تخزين الطعام الآمنة.</span></li><li><span>مهارات رصد وملاحظة وتوثيق وتبليغ قوية.</span></li><li><span>مهارات اتصال وتدريب جيدة مع الثقة في معالجة عدم الامتثال بشكل مهني ودبلوماسي.</span></li><li><span>انتباه عالي للتفاصيل والقدرة على متابعة الإجراءات التصحيحية بشكل مستمر.</span></li><li><span>إتقان جيد للإنجليزية كتابةً ولفظاً. قد تكون مهارات اللغة العربية ميزة.</span></li><li><span>الإلمام ببرنامج Microsoft Office والاحتفاظ بالسجلات الرقمية واليدوية.</span></li><li><span>المرونة للعمل عبر المطابخ ومناطق الإنتاج ومناطق الاستلام وعمليات الفندق الأخرى حسب الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على العمل حول المواد الكيميائية المستخدمة في التنظيف والضوضاء وتفاوت درجات الحرارة أثناء ارتداء معدات الوقاية الشخصية المطلوبة.</span></li></ul><span>ما يمكنك توقعه منا</span><p><span>نعطي موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب منافس يكافئ عملك الجاد إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل.</span></p><br><p><span>نرحب بالجميع ونكوّن فرقاً شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار أنفسهم كاملة إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG ثقافة من الثقة والدعم والقبول، مع مساحة للاختصاص والنمو وإحداث فرق.</span></p><br><p><span>هل لا تلبي بعض المعايير كاملة، ولكنك تعتقد أنك ستكون ملاءماً للوظيفة؟ لن نعرف إلا إذا ضغطت على زر “Apply”. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</span></p><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/ دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن</span><p><span>كون InterContinental Hotels & Resorts أول علامة فندقية فاخرة عالمية وتملك حضورًا عالميًا، ساهمت في تشكيل السفر الدولي منذ الأربعينات. نجمع الخبرة الدولية مع البصيرة الثقافية المحلية لخلق تجارب أنيقة وملهمة للضيوف الباحثين عن منظور أوسع للعالم.</span></p><br><p><span>نفخر كثيرًا بتمثيل علامة InterContinental® ونرحب بزملاء يشاركوننا شغفنا بالسفر والثقافة والتنوع. إذا كنت مستعدًا لاحتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فسيكون من دواعي سرورنا انضمامك إلى أكثر علامات الفنادق الفاخرة عالميّةً دوليّة.</span></p><br><span>قليل من طعم يومك المعتاد</span><p><span>بوصفك ضابط النظافة، ستدعم الفندق في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية. بالعمل عن كثب مع الفرق الطهوية، الموارد الغذائية والمشروبات، الخدمات المميزة، التدبير المنزلي، الهندسة، الشراء، وغيرها من الأقسام التشغيلية، ستساعد في حماية رفاهية ضيوفنا وزملائنا مع ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية IHG والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</span></p><br><p><span>كل يوم وهو مختلف، لكنك ستكون في الغالب:</span></p><br><ul><li><span>مراقبة معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية في جميع أرجاء الفندق.</span></li><li><span>إجراء فحوصات روتينية للمطابخ ومناطق الاستلام ومخازن الطعام والمطاعم والبارات ومرافق الزملاء ومعدات وبيئات العمل التشغيلية.</span></li><li><span>تحديد مخاطر النظافة وعدم الامتثال، توثيق النتائج، والمتابعة لإجراءات التصحيح.</span></li><li><span>مراقبة جداول التنظيف وبرامج التطهير ونشاطات مكافحة الآفات وقوائم فحص النظافة.</span></li><li><span>دعم تطبيق وصيانة أنظمة HACCP وإدارة سلامة الغذاء في الفندق.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لمعايير العلامة التجارية IHG والتشريعات المحلية ومعايير HACCP وغيرها من معايير سلامة الغذاء المعمول بها.</span></li><li><span>إجراء تدريبات النظافة وسلامة الغذاء والتوعية بالمسببات التحسسية والنظافة الشخصية للزملاء.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة للفحوصات النظافة ودرجات الحرارة وسجلات التنظيف وتقارير مكافحة الآفات والتدريبات والحوادث والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>مراقبة استلام الطعام وتخزينه وتحضيره وإنتاجه وخدمته والتعامل مع النفايات وإجراءات التخلص منها.</span></li><li><span>تنسيق أخذ عينات من الغذاء والماء والثلج والأسطح مع مختبرات معتمدة عند الحاجة.</span></li><li><span>التأكد من أن مواد التنظيف والمعدات ومعدات الحماية الشخصية مُعلمة بشكل صحيح ومخزنة ومستخدمة ومتوفرة.</span></li><li><span>دعم التحقيقات في الحوادث المتعلقة بالنظافة والقلق بشأن سلامة الغذاء والاشتباه بالتلوث وشكاوى الضيوف.</span></li><li><span>المساعدة أثناء التدقيقات الداخلية والخارجية، وفحصGov inspections، وعمليات الاعتماد.</span></li><li><span>إعداد تقارير منتظمة عن النظافة وسلامة الغذاء وتصعيد المخاطر الكبرى إلى قادة الأقسام المعنية.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة قوية للنظافة والمسؤولية وتحسين مستمر في الفندق.</span></li></ul><span>ما نحتاجه منك</span><ul><li><span>دبلوم أو بكالوريوس في علوم الغذاء، الصحة البيئية، المايكروبيولوجيا، الصحة العامة، الضيافة، أو تخصص ذو صلة.</span></li><li><span>شهادة سلامة الغذاء، HACCP، ISO 22000، أو صحة وسلامة مهنية ستكون ميزة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن عامين ذات صلة بالنظافة أو الصحة والسلامة الغذائية أو مراقبة الجودة، ويفضل في فندق أو منتجع أو مطعم أو رعاية صحية أو بيئة إنتاج غذائي.</span></li><li><span>معرفة جيدة بمبادئ HACCP، وضوابط سلامة الغذاء، وإجراءات التطهير، ومواد التنظيف، ومكافحة الآفات، ومعايير النظافة الشخصية.</span></li><li><span>فهم لمسببات الحساسية الغذاءية، مخاطر التلوث العابر، وضبط درجات الحرارة وممارسات تخزين الغذاء الآمن.</span></li><li><span>مهارات ملاحظة وفحص وتوثيق وتقرير قوية.</span></li><li><span>مهارات تواصل وتدريب جيدة، مع الثقة في معالجة عدم الامتثال بشكل مهني ودبلوماسي.</span></li><li><span>اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على المتابعة المستمرة للإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. مهارات اللغة العربية ستكون ميزة.</span></li><li><span>إتقان Microsoft Office والحفظ الرقمي والورقي للسجلات.</span></li><li><span>مرونة للعمل عبر المطابخ ومناطق الإنتاج ومناطق الاستلام وعمليات الفندق الأخرى حسب الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على العمل حول مواد التنظيف والضوضاء والتقلبات الحرارية أثناء ارتداء معدات الحماية الشخصية المطلوبة.</span></li></ul><span>ما يمكن أن تتوقعه منا</span><p><span>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك في عيش أفضل نمط عمل.</span></p><br><p><span>نرحب بالجميع ونكوّن فرقاً شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. تزوّد فنادق ومنتجعات IHG بثقافة الثقة والدعم والقبول، مع مساحة للانتماء والنمو وصنع الفارق.</span></p><br><p><span>لا تستوفي جميع المتطلبات بدقة، لكنك ما تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا جدًا للوظيفة؟ لن نعرف إلا إذا نقرت على زر “التقديم”. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</span></p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3 >عن Chefz والدور الوظيفي</h3>
<p >تسعى Chefz إلى تعيين <strong >كبير أخصائيي الجودة</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. هذه الوظيفة بدوام كامل مركزية في تعزيز تجربة العملاء من خلال دفع التحسينات النوعية المعتمدة على البيانات عبر المجالات التشغيلية الرئيسية. الدور يتطلب محترفاً يمتلك من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في مجالات ذات صلة.</p> <h3 >هدف الدور وتأثيره</h3>
<p >سيقود كبير أخصائيي الجودة تحليل البيانات المتعمق وتحليل السبب الجذري لمجال معين قد يشمل عمليات الشركاء/المطاعم أو اللوجستيات/السائقين. ويتضمن ذلك تحديد أهم محركات التكلفة والجودة، وتصميم وتنفيذ إجراءات تصحيح فعالة، وتوجيه أخصائي تحليل البيانات. الهدف النهائي هو تحويل بيانات التشغيل والخدمة إلى فرص تحسين ذات أولوية وقابلة للقياس تعزز تجربة العملاء وتحافظ عليها.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تملك تحليل البيانات الاستكشافية (EDA) وتحليل السبب الجذري (RCA للمجال المعين، مع تحليل الأحداث التشغيلية وخدماتها حسب الخدمة والسبب والرمز الجغرافي والزمن.</li>
<li >قياس كل سبب جذري وتقييم تأثيره مقابل الجهد؛ بناء والحفاظ على قائمة RCA ذات الأولوية للمجال.</li>
<li >تصميم إجراءات تصحيحية بتأثير متوقع، تجربة تجريبية مع مجموعات تحكم حيثما أمكن، وقياس النتائج مقابل الأهداف ومقاييس تجربة العملاء (CSAT، الاحتفاظ، الولاء).</li>
<li >تحديد الانحرافات في العمليات ونماذج abus التي تساهم في تكاليف قابلة للخفض ضمن المجال، مع ضمان حماية العملاء الحقيقيين وتجربتهم.</li>
<li >المساهمة في تحسينات في قرارات آلية وحدود منطق الخدمة والدقة بالتعاون مع فرق التقنية والمنتج، بهدف الوصول إلى النتائج الصحيحة بشكل افتراضي.</li>
<li >ضمان نسب البيانات الصحيحة والنزاهة والحفاظ على خطوط الأساس ولوحات البيانات للمجال.</li>
<li >توجيه ومراجعة عمل أخصائي تحليل البيانات ودعم المشرف في تحديد الأهداف.</li>
<li >عقد نتائج وايجابيات وتوصيات إلى المشرف وقائد الفريق، والتعاون مع فريق تجربة العملاء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >5-10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li>
<li >خلفية في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، توصيل الطعام، q-commerce، أو التجزئة.</li>
<li >الخبرة في مجالات تشغيل المطاعم أو اللوجستيات/الليل-الأخير تعتبر ميزة قوية.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية</h3>
<ul >
<li >فهم قوي لعوامل تجربة ورضا العملاء.</li>
<li >القدرة على تحقيق توازن فعال بين الكفاءة من حيث التكلفة ورضا العملاء (CSAT) والاحتفاظ والولاء.</li>
<li >الراحة في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة معاملة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل وطريقة التقديم</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب لهذا الدور خلال عملية المقابلة.</p>
Job Summary<br>Express Food Company is looking for an exceptional Engineering Executive to lead its Engineering organization and support one of the fastest growing Quick Service Restaurant businesses in the region. Reporting directly to the Chief Executive Officer, this executive leadership role is responsible for shaping the Company's engineering strategy, leading capital projects, restaurant development, maintenance, and engineering operations, while ensuring on time restaurant openings, operational excellence, regulatory compliance, and sustainable business growth. This is a unique opportunity to influence the Company's expansion strategy and build a world class Engineering function.<br>Purpose<br>To lead the Company's Engineering function by providing strategic direction across capital projects, restaurant development, project management, maintenance and asset management, ensuring on time restaurant openings, operational excellence, regulatory compliance and optimized engineering performance while supporting the Company's long term growth strategy and delivering an exceptional customer experience.<br>Why Join Express Food Company (EFC)<br>At Express Food Company, Engineering is a strategic business function that drives growth, innovation, and operational excellence. As our General Manager – Engineering, you will lead one of the most critical functions in the organization, overseeing capital projects, restaurant development, engineering operations, maintenance, and technical governance across a rapidly expanding Quick Service Restaurant (QSR) business. Reporting directly to the Chief Executive Officer, you will play a key role in shaping our future by delivering new restaurant openings, leading major capital investments, improving asset performance, and building a world-class engineering organization. If you are an executive leader who thrives in a fast-paced environment and is passionate about delivering operational excellence, we invite you to join our leadership team.<br>Key Responsibilities<br>• Lead the Company's Engineering function, including Engineering Operations, Project Management Office (PMO), Maintenance and Capital Projects.• Develop and execute the Engineering strategy to support business growth, restaurant expansion and operational excellence.• Ensure the successful delivery of new restaurant openings, relocations and refurbishment projects on time, within budget and to the Company's quality standards.• Drive engineering performance by maximizing asset reliability, equipment availability and maintenance effectiveness across all restaurants and facilities.• Lead engineering governance, technical standards and regulatory compliance, ensuring full adherence to Saudi regulations and health & safety requirements.• Manage engineering CAPEX and OPEX budgets while driving cost optimization and improving asset lifecycle performance.• Build and develop a high-performing Engineering organization, fostering a culture of accountability, innovation and continuous improvement.• Establish and maintain strategic partnerships with consultants, contractors, suppliers and key stakeholders to ensure successful project execution.• Act as the Company's senior engineering advisor, providing strategic recommendations to the Executive Leadership Team on engineering, infrastructure and capital investment matters.<br>Qualifications & Experience<br>• Bachelor's degree in civil, Mechanical, Electrical, Industrial Engineering or a related discipline. A Master's degree is an advantage.• Minimum 10 years of progressive Engineering experience, including at least 8 years in senior leadership roles.• Proven leadership experience managing Engineering, Maintenance, PMO and Capital Projects within a large multi-site organization.• Strong background in the QSR, Food & Beverage, Hospitality, Retail, FMCG or Manufacturing sectors.• Demonstrated success in delivering large-scale expansion programs and time-critical construction projects.• Strong financial acumen with experience managing CAPEX, OPEX and engineering investment decisions.• Excellent leadership, strategic planning, stakeholder management and problem-solving capabilities.• Professional certifications such as PMP, CMRP, Lean Six Sigma or equivalent are preferred.• Fluent in English. Arabic is an advantage.
<h3>عن فندق شانغريلا جدة</h3><p>يقع فندق شانغريلا جدة على واجهة جدة البحرية الجديدة المطلة على البحر الأحمر. يتميز الفندق بنوافذ تمتد من الأرض حتى السقف وتصميمات داخلية تعكس البحر والشواطئ المحيطة. يضم الفندق نادياً مخصصاً للأطفال ومنطقة لعب تحت الإشراف، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من مفاهيم تناول الطعام.</p><h3>دور الطاهي المساعد (Commis Chef)</h3><p>وظيفة الطاهي المساعد هي وظيفة بدوام كامل مسؤولة عن دعم عمليات المطبخ وضمان معايير عالية في تحضير الطعام وتقديمه. يتطلب هذا الدور موقفاً إيجابياً ورغبة في التعلم ضمن بيئة فندق فاخر.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والموظفين، مع الحفاظ على موقف إيجابي وروح الفريق.</li><li>مراقبة نضارة الطعام، وطريقة تقديمه، ودرجة حرارته لجميع الأصناف المقدمة.</li><li>ضمان التحكم السليم في حصص الطعام، وطلبات الخدمة، والاستلام من المخازن.</li><li>تنسيق إنتاج الطعام لخدمات المطعم والمآدب، بما في ذلك مهام محددة للموظفين الخاضعين للإشراف.</li><li>إدارة التوقيت أثناء الخدمة لضمان أن يكون الطعام دائماً بأعلى المعايير.</li><li>فحص جودة الطعام المحضر بانتظام من حيث المذاق ودرجة الحرارة.</li><li>ضمان مظهر بصري موحد لجميع الأطباق، مع إعداد التقديم والتزيين وفقاً للمعايير المحددة.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>خبرة من 0 إلى سنة واحدة في دور الطهي.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمل بمطعم فاخر أو فندق من فئة الخمس نجوم.</li><li>إظهار الفضول والاهتمام بتعلم اتجاهات الطهي الجديدة.</li><li>التمتع بموقف إيجابي ورغبة في التعلم.</li><li>إظهار المبادرة والإبداع في مهام الطهي.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">About the Role</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">The Careers Factory is seeking responsible, hardworking, and reliable Car Riders/Drivers to join its food delivery operations in Riyadh, Saudi Arabia. This full-time role involves delivering food orders safely and efficiently while maintaining good customer service standards. The position requires 0-1 years of experience.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Key Responsibilities</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">Pick up food orders from restaurants and deliver them to customers.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Follow assigned routes and utilize navigation/GPS applications for efficient delivery.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Ensure timely delivery of all orders.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Handle food orders carefully to maintain their condition during transit.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Maintain professional and courteous communication with customers and restaurant staff.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Use delivery applications to accept, manage, and complete orders.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Ensure the assigned vehicle is kept clean and in good working condition.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Adhere to company policies, traffic regulations, and Saudi driving laws.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Requirements</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 years of experience in a relevant driving or delivery role.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Ability to work full-time.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Strong sense of responsibility and reliability.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Good customer service skills.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Familiarity with navigation/GPS applications.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Understanding of traffic regulations and local driving laws in Saudi Arabia.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Benefits</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">Company-maintained vehicle.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Accommodation provided.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Competitive salary package.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Delivery application and work support.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Work Location</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">This position is based in Riyadh, Al Saudia, Saudi Arabia, offering an opportunity to work within the city's food delivery sector.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Application Process</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Candidates who meet the above requirements are encouraged to apply for this Rider position.</p>
What This Role Is About Quality Stability Co. (QSCO), a company specialized in quality, food safety, and compliance solutions, is looking for a Field Sales to support business growth by developing new opportunities and building strong relationships with clients in the food and hospitality sector. This role will be responsible for visiting restaurants, cafés, and food establishments, understanding client needs, presenting QSCO services and solutions, and supporting the sales process from initial contact through successful partnership development.<br>You will work closely with the management team to expand the client network, increase market presence, strengthen customer relationships, and contribute to achieving business growth objectives. You will also play a key role in tracking field sales activities, maintaining customer records, coordinating meetings, and preparing reports to support continuous improvement and sales performance.<br>The Company’s Definition of the Ideal Fit Experience in field sales or service sales roles. Strong ability to identify and develop new business opportunities. Experience in managing customer relationships and sales activities. Ability to communicate with clients and build long-term professional relationships. Strong presentation, negotiation, and communication skills. Good understanding of sales processes and customer needs analysis. Ability to conduct field visits and manage daily sales activities. Proficiency in computer tools and Customer Relationship Management (CRM) systems. Experience or understanding of the restaurant, food, or service sectors is preferred. Ability to manage priorities and achieve sales objectives. This is an opportunity to contribute to the growth of a developing company and be part of building long-term partnerships with food businesses.
<p>الخلاصة الوظيفية تلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب النزلاء من الفندق وخارجه من خلال فهم السوق المحلية والشراكة مع القيادة الطهوية لتحديد موقع المنشأة بشكل فعال. يُشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>الأعمال الأساسية جوهرها أخذ نهج ريادي لدفع عمل المطعم يفهم الفرص المالية من خلال مسح طلب المطعم. يتشارك مع أشخاص رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص. يحدد المنافسين ويحللهم. يسيطر على المشتريات والجرد من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وتطوير قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ إجراءات تصحيحية. يطبق استراتيجيات إدارة إيرادات سليمة لضمان المستوى الصحيح من الأعمال في الوقت الأنسب لتحقيق أقصى العوائد. قيادة أنشطة تسويق/ علاقات عامة/ إعلام رئيسية يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع مدير الفندق العام/ المدير أو مدير العمليات وفِرَق تسويق الفندق/العلامة التجارية بما في ذلك رئيس طهاة المطعم المعني. يدعم فرص العلاقات العامة على-site/off-site للترويج للمطعم. ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بالمطعم والاتصالات العامة بالحدث، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح العيوب. يعمل كنقطة اتصال رئيسية لفعاليات المطعم. يشارك في أنشطة شبكات محلية، والتي غالباً ما تكون خارج الملكية، دعمًا للمطعم. إدارة التشغيل اليومي للمطعم يشرف ويدير الموظفين. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، بار/صالة، ومناطق خدمة الغرف. يجري لوحات تذوق يومية لتع educating، وتحفيز المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات. يراقب ملاءمة الأجواء/الجو العام (مثل الإضاءة، الموسيقى، سطح الطاولة، إلخ) لمفهوم المطعم، وموقعه، ووقت اليوم، إلخ. يراقب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات مراقبة المشروبات الكحولية. يحافظ ويراقب جميع المواد الدعائية والقوائم ونقاط تماس الضيف بحيث تكون جميعها سليمة وخالية من التمزق والبقع wear وبه علامات تلف ملحوظة. يراقب خدمة المشروبات الكحولية للامتثال للقوانين المحلية. يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب، بما في ذلك معايير مناولة الغذاء والنظافة. يساعد النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة. يدير العمليات اليومية حتى تُلبى توقعات الجودة والمعايير يوميًا. يعترف بجودة المنتجات والعروض التقديمية الجيدة. يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. تعزيز بيئة تخلق تجارب ضيافة مثيرة ولا تُنسى يوفر خدمات تفوق التوقعات ورضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تجسيد خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج خدمة الضيوف للمطاعم.. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تعليقات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدير تقديم الخدمة في منافذ المطعم لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة). يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب يشارك بنشاط في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفاهيم المطعم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد احتياجات تعليم الآخرين، يُنشئ برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويُدرّس أو يُعلّم الآخرين. يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف. يستقطب آراء الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يشجع على التعرف على الموظفين عبر مجالات المسؤولية. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على فعل الشيء نفسه داخل الفريق. يضع إرشادات يفهم فيها الموظفون التوقعات والعمل. يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين. يظهر الصدق/النزاهة وي نموذج السلوك المناسب بالقيادة من خلال القدوة وخدمة كنموذج يحتذى به. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم ومهاراتهم. يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتحقيق عمله الخاص. يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات والأهداف القسم بطريقة ستكون فعالة وكفوءة. يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة الضيوف والمتطلبات التشغيلية والأهداف المالية. يوفر تدريباً مرتبطاً بالعمل، إشرافاً، متابعة، وإدارة عملية وتوجيه عملي. المسؤوليات الإضافية يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال متابعة الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، حضور ورش عمل تعليمية، مراجعة المنشورات المهنية، إنشاء شبكات شخصية، ومقارنة الممارسات الحديثة. يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، بريد إلكتروني، أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة مؤهل ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام والفنادق وإدارة المطاعم والضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي وذو ذاكرة لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تسير بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>النطاق والأهداف </strong></p><br><p>هذا المنصب يعني بأن يكون مسؤولاً عن تقديم الطعام والشراب للضيف وفقاً لمعايير الخدمة والسياسة والإجراءات وآداب السلوك، بما يتماشى مع شعارنا.</p><br><p><strong>التسليمات الأساسية والمسؤوليات </strong></p><br><ul><li>ضمان اتباع معايير العناية بالمظهر بشكل صحيح في كل الأوقات</li></ul><ul><li>تفوق رضا الضيف من خلال معرفة التفضيلات وتحديث الملفات الشخصية</li><li>الحفاظ على معرفة تفصيلية بقائمة المطعم والعروض اليومية في جميع الأوقات</li><li>أن يكون على دراية بخدمة المشروبات بما في ذلك الأكواب المستخدمة والزينة المناسبة</li><li>متابعة أهداف المطاعم المالية وLQA وTrustYou وForbes بشكل يومي</li><li>التنبؤ وتلبية احتياجات الضيوف في جميع الأوقات</li><li>متابعة الأهداف المالية اليومية للمنطقة/القسم</li><li>استخدام قائمة التحقق الافتتاحية والإغلاق لضمان افتتاح وإغلاق المكان بسلاسة</li><li>ضمان أن تكون محطات الخدمة مُزودة دائماً ومُفرغة خلال الخدمة</li><li>تقديم وتطوير المواد الغذائية والمشروبات بشكل غير لافت وبأسلوب مهني</li><li>عرض القوائم بطريقة استباقية</li><li>التشعر بالتمكين والمسؤولية داخل مكان العمل</li><li>إبقاء المدير المناوب على اطلاع بأي تعليقات من الضيوف حتى يتمكنوا من تحديث تقرير العطل</li><li>الحفاظ على معايير HACCP وFIFO كما تطلبه الجهة الحكومية الإقليمية</li><li>اتباع سياسة إجلاء الفندق في حالة الطوارئ</li><li>حضور جميع الإيجازات والتدريبات اللازمة كما يوجهها المدير</li><li>التعامل مع الإجراءات المالية وفقاً للإرشادات التي يحددها قسم الشئون المالية</li><li>تحديد المشكلات المحتملة وتوقع احتياجات الضيوف، وطلب المساعدة قبل حدوث فشل الخدمة</li><li>أداء أي واجبات ومشروعات خاصة كما يطلبها الإدارة سواء في قسمك أو أي قسم آخر بالفندق</li><li>يجب الإبلاغ عن جميع القضايا والتعليقات السلبية من الضيوف بشكل صحيح في نظام المزلاج</li><li>اتباع برنامج الرعاية في جميع الأوقات، والإبلاغ عن المشاكل عبر النظام إلى قسم الصيانة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p> <strong>الصفات الشخصية </strong></p><br><ul><li>محفّز ونموذج يحتذى به</li><li>توجّه إيجابي ونطق واضح</li><li>موجه نحو النتائج</li><li>يبدي مبادرة</li><li>الالتزام بالقيم المهنية</li><li>مكوِّن فريق</li><li>موجه نحو العملاء/الناس</li><li>مبدع / منفتح الذهن</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>يفضل التحدث بالإنجليزية والعربية.</li><li>الموقع: تروعـف، المملكة العربية السعودية.</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<div><br> </div> <div><b> Job Description </b><p>At <strong>SLS The Red Sea</strong>, we don t just operate restaurants we create vibrant destinations where exceptional food, bold energy, and unforgettable experiences come together. As <strong>Outlet Manager</strong>, you will be the driving force behind the venue s operational success, guest experience, and team performance, bringing the distinctive SLS spirit to life every day.</p> <p>Leading from the floor, you will oversee the day-to-day operation of one of our signature venues, inspiring a high-performing team while ensuring exceptional service, operational excellence, and commercial performance. Working closely with F&B leadership and key hotel departments, you will shape memorable dining experiences, drive profitability, and continuously evolve the outlet to remain fresh, relevant, and unmistakably SLS.</p> <p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities</b></p> <ul> <li>Lead the outlet team in delivering consistently elevated, engaging, and dynamic guest experiences in line with SLS brand standards and service philosophy.</li> <li>Act as the face of the outlet, maintaining a strong presence during service and building meaningful relationships with guests, regular patrons, and VIPs.</li> <li>Handle guest feedback and concerns effectively, turning service challenges into opportunities to exceed expectations.</li> <li>Oversee all daily restaurant operations, ensuring seamless coordination across the floor, bar, and supporting areas.</li> <li>Maintain exceptional standards of outlet ambiance, service delivery, product presentation, cleanliness, hygiene, and operational readiness.</li> <li>Collaborate with Engineering, Housekeeping, and other hotel departments to maintain the venue to luxury lifestyle standards.</li> <li>Lead, mentor, and inspire a high-performing team of supervisors, waitstaff, hosts, bartenders, and other outlet colleagues.</li> <li>Support recruitment, onboarding, training, performance management, employee engagement, and development of the outlet team.</li> <li>Ensure team members are fully trained in service standards, menu and product knowledge, guest interaction, and compliance requirements.</li> <li>Plan staffing levels, schedules, and team allocation in line with business demand, operational requirements, and budget targets.</li> <li>Drive revenue performance through effective upselling, menu engineering, seat utilization, and other commercial opportunities.</li> <li>Manage operational costs through effective inventory control, ordering, labor scheduling, and wastage management.</li> <li>Monitor sales, labor costs, cost of goods, and other key performance indicators, ensuring accurate reporting and alignment with departmental budgets.</li> <li>Support annual business planning, budgeting, forecasting, and ongoing performance reviews.</li> <li>Partner with Marketing to activate promotional events, seasonal concepts, and brand campaigns that increase outlet awareness and guest traffic.</li> <li>Build relationships with hotel concierges, external partners, and local tastemakers to strengthen the outlet s visibility and guest flow.</li> <li>Identify and support in-outlet events, private dining experiences, themed activations, sponsorships, product placements, and other revenue-generating opportunities.</li> <li>Monitor market trends and competitor activity to support the continued evolution and positioning of the venue.</li> <li>Drive creative initiatives that elevate the dining experience, strengthen profitability, and connect with the SLS guest lifestyle.</li> <li>Stay current with emerging trends across dining, mixology, and experiential hospitality to maintain the outlet s competitive edge.</li> <li>Ensure full compliance with health, safety, hygiene, company policies, and applicable local regulations.</li> </ul> </div> <div> Qualifications <ul> <li>Diploma or Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.</li> <li>Minimum of 3 years of senior leadership experience within luxury restaurant operations.</li> <li>Strong experience managing large teams within high-volume, high-profile restaurant or hospitality environments.</li> <li>Proven ability to lead and develop dynamic teams while maintaining exceptional brand standards and guest satisfaction.</li> <li>Strong understanding of food and beverage operations, including menu development, beverage programs, guest flow, and restaurant performance.</li> <li>Demonstrated commercial awareness with experience in revenue generation, cost control, budgeting, and operational performance.</li> <li>Experience with POS, reservation, and workforce management systems.</li> <li>Strong interpersonal, leadership, and written and verbal communication skills.</li> <li>Fluent in English; knowledge of Arabic is an advantage.</li> <li>Proficiency in Microsoft Office and relevant operational platforms.</li> <li>Pre-opening experience or previous involvement in launching or refurbishing a venue is highly desirable.</li> <li>Group Trainer certification or a similar qualification is preferred</li> </ul> </div> <div></div>
الوصف الوظيفي <div> <p>في <strong>SLS The Red Sea</strong>، لسنا نُشغّل المطاعم فحسب بل نخلق وجهات حيوية حيث يجتمع الطعام الاستثنائي والطاقة الجريئة والتجارب التي لا تُنسى. كـ<strong>مدير المرفق</strong>، ستكون القوة الدافعة وراء نجاح تشغيل المكان وتجربة الضيوف وأداء الفريق، وتبث روح SLS المميزة في الحياة كل يوم.</p> <p>قادماً من الأرضية، ستشرف على التشغيل اليومي لأحد أماكننا المميزة، ملهمًا فريقًا عالي الأداء مع ضمان خدمة استثنائية وتفوق تشغيلي وأداء تجاري. بالعمل عن كثب مع قادة قسم المأكولات والمشروبات ومع أقسام الفندق الرئيسية، ستشكل تجارب طعام لا تُنسى، وتحقق الربحية، وتطور المرفق باستمرار ليظل حديثًا وذا صلة ومميزًا باسم SLS.</p> <p>المسؤوليات الأساسية</p> <ul> <li>قيادة فريق المرفق لتقديم تجارب ضيوف راقية ومميزة ومتحركة باستمرار وفق معايير علامة SLS ونهج الخدمة.</li> <li>التصرف كوجه للمرفق، مع حضور قوي أثناء الخدمة وبناء علاقات معنوية مع الضيوف والمترددين والمشاهير.</li> <li>التعامل مع تعليقات الضيوف وملاحظاتهم بفعالية، وتحويل تحديات الخدمة إلى فرص لتجاوز التوقعات.</li> <li>الإشراف على جميع عمليات المطعم اليومية، وضمان التنسيق السلس بين الأرضية والبار والمناطق المساندة.</li> <li>الحفاظ على معايير استثنائية لأجواء المرفق، وتقديم الخدمة، وعرض المنتجات، والنظافة، والصحة، والاستعداد التشغيلي.</li> <li>التعاون مع الأقسام الهندسية، والتنظيف، وأقسام الفندق الأخرى للحفاظ على المكان بمستوى الفخامة lifestyle.</li> <li>قيادة وتدريب وإلهام فريق عالي الأداء من المشرفين وخدمات الزبائن والمنظمين وموظفي البار وزملاء المرفق الآخرين.</li> <li>دعم التوظيف والتوجيه والتدريب وإدارة الأداء ومشاركة الموظفين وتطوير فريق المرفق.</li> <li>ضمان تدريب أعضاء الفريق بشكل كامل على معايير الخدمة ومعرفة القائمة والمنتجات وتفاعل الضيوف ومتطلبات الامتثال.</li> <li>التخطيط لمستويات القوى العاملة والجداول وتوزيع الفريق بما يتوافق مع طلب العمل والمتطلبات التشغيلية والأهداف الميزانية.</li> <li>دفع أداء الإيرادات من خلال البيع الفعال العلوي، وهندسة القائمة، واستخدام المقاعد، وغيرها من الفرص التجارية.</li> <li>إدارة التكاليف التشغيلية من خلال الرقابة على المخزون والطلبات وجدولة العمل والتالف.</li> <li>مراقبة المبيعات وتكاليف العمل وتكاليف البضائع ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى، وضمان تقارير دقيقة وتوافق مع ميزانيات الأقسام.</li> <li>دعم التخطيط السنوي للأعمال والت budgeting والتوقعات ومراجعات الأداء المستمرة.</li> <li>التعاون مع قسم التسويق لتنشيط الفعاليات الترويجية والمفاهيم الموسمية وحملات العلامة التي تزيد من الوعي بالمرفق وتدفق الضيوف.</li> <li>بناء علاقات مع أمناء الفندق وشركاء خارجيين ومفنّمي الذوق المحلي لتعزيز رؤية المرفق وتدفق الضيوف.</li> <li>تحديد ودعم فعاليات داخل وخارج المرفق وتجارب تناول خاصة وتفعيلات themed ورعايات وترتيبات منتجات وفرص تحقيق إيرادات أخرى.</li> <li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لدعم التطور المستمر ومكانة المكان.</li> <li>دفع مبادرات إبداعية تعزز تجربة تناول الطعام وتزيد الربحية وتتواصل مع أسلوب حياة ضيوف SLS.</li> <li>البقاء على اطلاع بالاتجاهات الناشئة في مجال الطعام والكوكتيل والضيافة التجريبية للحفاظ على ميزة تنافسية للمرفق.</li> <li>ضمان الالتزام الكامل بالصحة والسلامة والنظافة وسياسات الشركة واللوائح المحلية المعمول بها.</li></ul></div><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>الترتيبات Qualifications <div> <ul> <li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة قيادة سابقة لا تقل عن 3 سنوات في تشغيل مطاعم فاخرة.</li> <li>خبرة قوية في إدارة فرق كبيرة ضمن بيئات مطاعم أو ضيافة عالية الديناميكية والحجم.</li> <li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق ديناميكية مع الحفاظ على معايير العلامة وتلبية رضا الضيوف.</li> <li>فهم قوي لعمليات المرافق الغذائية والمشروبات، بما في ذلك تطوير القوائم وبرامج المشروبات وتدفق الضيوف وأداء المطعم.</li> <li>وعي تجاري مع خبرة في توليد الإيرادات، والسيطرة على التكاليف، والميزانية، والأداء التشغيلي.</li> <li>خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع والحجوزات وإدارة القوى العاملة.</li> <li>مهارات تواصل شخصية وقيادية وخطية وشفوية قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ المعرفة بالعربية تعتبر ميزة.</li> <li>الكفاءة في Microsoft Office والمنصات التشغيلية ذات الصلة.</li> <li>خبرة قبل الافتتاح أو مشاركة سابقة في إطلاق أو تجديد مكان مرفق مرغوبة بشدة.</li> <li>شهادة مدرب جماعي أو مؤهل مشابه مفضل</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>مرتكزاً على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرضية للسقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الهواء الطلق للدخول، وديكوراتInside أنيقة تعكس اللون الأزرق اللامتناهي للبحر وشواطئ الرمال خارج النافذة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرف عليها منصة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الضيوف الأكثر تفضيلاً.</span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقين بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>5 مطاعم وبارات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مناسب للمعالم الشهيرة في جدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 منازل BURJ ASSILA مملوكة بشكل خاص. كما لديهم إمكانية الوصول إلى مرافق نادي الصحة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>يقوم مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات بإدارة العمليات اليومية والتنسيق مع مدير تكنولوجيا المعلومات لضمان سلاسة عمل قسم تكنولوجيا المعلومات. يساعد في وضع برامج وصيانة الأجهزة في حال حدوث انقطاعات النظام. يساعد في ضمان أمان تخزين البيانات وحمايتها.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كـمساعد لمدير تكنولوجيا المعلومات، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>التأكد من تشغيل الأنظمة التطبيقية الحرجة للفندق مثل Opera PMS، Infrasys POS، نظام محاسبة المكالمات، Check EAM، نظام الرسائل، وغيرها من الأجهزة</span></span></span></li>
<li><span><span><span>حضور مشاكل تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالمستخدمين سواء كانت في الأجهزة أو أنظمة التطبيقات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من تطبيق إجراءات التشغيل القياسية لتكنولوجيا المعلومات يومياً (بما في ذلك قائمة التدقيق) بما في ذلك المتطلبات الجديدة التي تحتاج إلى تنفيذ و/أو الالتزام بها.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يخلق ويطور أنظمة تطبيق جديدة وتحسينات للأنظمة الحالية التي ستعود بالنفع على عمليات بعض الأقسام يومياً وعلى الفندق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يخطط باستمرار للبحث عن طرق جديدة قد تحسن بعض جوانب تكنولوجيا المعلومات ويقدم ملاحظات / توصيات للإدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يمارس ويجسد مبادئ التوجيه والقيم الجوهرية لضيافة شانغري-لا.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يكون صديقاً للبيئة، يقلل النفايات، يعيد التدوير عند الإمكان، ويعاد الاستخدام عند التطبيق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يجب أن يكون على دراية بمبادرات وممارسات وسياسات CSR، والإرشادات والقواعد التنظيمية وفق CSR الخاص بالشركة، بما في ذلك وليس حصراً مبادرات CSR للحكومة المحلية والوطنية. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>يضمن الامتثال والتطبيق لجميع قرارات وأنشطة المرتبطة بالوظيفة CSR، فيما يتعلق بتحقيق أهداف وغايات CSR للفندق.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span>3 سنوات كمحلل أول / مبرمج في شركة كبيرة</span></span></li>
<li><span><span>شهادة في علوم الكمبيوتر.</span></span></li>
<li><span><span>القيادة، ومهارات الاتصال والتواصل بين الأشخاص.</span></span></li>
<li><span><span>القدرة على العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</span></span></li>
<li><span><span>طلاقة في الإنجليزية والعربية</span></span></li>
<li><span><span>قيادة قوية، دافع ذاتي، ومهارات اتصال ممتازة.</span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>لماذا الانضمام إلينا:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير هادفة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات الإقامة/السفر للزملاء التي تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فرق تشجع على الشمول والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة ينمو فيها الجميع.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نحن صاحب عمل لا يميز بين المواطنين. جميع المتقدمين المؤهلين مدعوون للتقديم. ستعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم التواصل إلا مع المرشحين الناجحين.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span><span><span>مرتكزاً على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرضية للسقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الهواء الطلق للدخول، وتدل الديكورات الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر وشواطئ الرمال خارج النافذة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرف عليها منصة للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الضيوف الأكثر تفضيلاً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاص بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شنجري-لا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. ستدعُ النوافذ من الأرض حتى السقف الطبيعة دخولاً إلى الفندق، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على ازرق البحر ولاسعات الشاطئ الرملي خارج النافذة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشرفة اللوحة التي يستطيع بها العائلات خلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق النخبة.</span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>5 مطاعم وركانات، بما في ذلك Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مناسب لمعالم جدة الشهيرة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 مرافق مساكن برج عيسى مملوكة خاصة. كما لديهم وصول إلى مرافق نادي العافية.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>يقع مدير تقنية المعلومات المساعد المسؤول عن إدارة العمليات اليومية والتنسيق مع مدير تقنية المعلومات لضمان سير قسم تقنية المعلومات بسلاسة. يساعد في وضع برامج وصيانة الأجهزة في حال حدوث أعطال النظام. يساعد في ضمان أمان تخزين البيانات وحمايتها.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كمدير تقني معلومات مساعد، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>التأكد من تشغيل الأنظمة التطبيقية الحرجة للفندق مثل Opera PMS، Infrasys POS، نظام فواتير الاتصالات، Check EAM، نظام الرسائل، وغير ذلك بما في ذلك الأجهزة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>حضور حلول مشاكل تقنية المعلومات للمستخدمين المتعلقة بالأجهزة وأنظمة التطبيقات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لتقنية المعلومات يومياً (بما في ذلك القوائم)، بما في ذلك المتطلبات الجديدة التي تحتاج إلى تطبيق و/أو الالتزام بها.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يخلق، ويطور أنظمة تطبيق جديدة وتحسينات للأنظمة الحالية التي ستكون مفيدة لعمليات قسم ما يومياً وللفندق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يخطط ويستمر في البحث عن طرق جديدة قد تحسن بعض جوانب تقنية المعلومات ويقدم ملاحظات/توصيات للإدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يمارس ويكون نموذجاً للقيَم التوجيهية والقيم الأساسية لضيافة شانغريلا.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يكون صديقاً للبيئة، يقلل النفايات، يعيد التدوير عند الإمكان، ويعيد الاستخدام عند التطبيق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يجب أن يكون مطلعاً على مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، السياسات والإجراءات، الإرشادات، القواعد واللوائح حسب CSR للشركة، بما في ذلك ولا يقتصر على مبادرات CSR للحكومة المحلية والوطنية. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>يضمن الامتثال والتطبيق لقرارات وأنشطة متعلقة بالوظيفة CSR، بما يساهم في تحقيق أهداف CSR للفندق.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span>3 سنوات كمحلل كبير / مبرمج في شركة كبيرة</span></span></li>
<li><span><span>درجة في علوم الحاسب الآلي.</span></span></li>
<li><span><span>القيادة، والتواصل، ومهارات التعامل مع الآخرين.</span></span></li>
<li><span><span>المرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</span></span></li>
<li><span><span>متمكن من اللغة الإنجليزية والعربية</span></span></li>
<li><span><span>قيادة قوية، دافع ذاتي، اتصالات ممتازة.</span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير مركبة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فوائد تنافسية، برامج تقدير، ومزايا إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فرق تعزز الشمولية والاحترام، وتثمن التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نحن صاحب عمل يتمتع بفرص متساوية. تُرحب جميع الطلبات من المرشحين المؤهلين. وسيُعامل جميع البيانات المقدمة من المتقدمين وفقاً لأغراض التوظيف فقط.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المرشحين الناجحين.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span><span><span>مرتكزاً على واجهة جدة البحرية الجديدة على شاطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. ستدعُ النوافذ من الأرض حتى السقف الطبيعة دخولاً إلى الفندق، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على ازرق البحر ولاسعات الشاطئ الرملي خارج النافذة. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشرفة اللوحة التي يستطيع بها العائلات خلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق النخبة.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><span><span><strong><span><span><span>ابحث عن Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>منصة على كورنيش جدة الجديد على طول سواحل البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. تفتح نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الأنيقة اللون الأزرق اللامحدود للبحر والشواطئ الرملية خارج الفندق. يوفر نادي الأطفال المكرس ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف القماش للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أشهى الذواق.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة فسيحة وأجنحة بالإضافة إلى 17 شقة مخدومة فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>5 مطاعم وردهات، بما في ذلك شانغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريحة للأماكن المعروفة في جدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شقة برج عيسيلا مملوكة بشكل خاص. كما يمتلكون حق الوصول إلى مرافق نادي العافية. </span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مدير IT المساعد مسؤول عن إدارة التشغيل اليومي والتنسيق مع مدير تكنولوجيا المعلومات لضمان التشغيل السلس لقسم تكنولوجيا المعلومات. يساعد في وضع برامج صيانة الأجهزة وإجراءاتها في حالة انقطاعات النظام. يساعد في ضمان أمان تخزين البيانات وحمايتها.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>بصفتك مدير IT مساعد، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>التأكد من أن أنظمة التطبيقات الحرجة للفندق مثل Opera PMS، Infrasys POS، نظام احتساب المكالمات، Check EAM، نظام الرسائل، وما إلى ذلك بما في ذلك الأجهزة تعمل.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>حضور مشاكل تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالمستخدمين سواء كانت متعلقة بالأجهزة أو أنظمة التطبيقات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من تطبيق إجراءات التشغيل القياسية لتكنولوجيا المعلومات اليومية (بما في ذلك قوائم التحقق) بشكل صحيح بما في ذلك المتطلبات الجديدة التي تحتاج إلى تطبيق و/ أو الالتزام.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إنشاء وتطوير أنظمة تطبيق جديدة وتحسين الأنظمة الحالية التي ستكون مفيدة لعمليات قسم يومية وللفندق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تخطيط ومواصلة البحث عن طرق جديدة قد تحسن مجالات تتعلق بتكنولوجيا المعلومات وتقديم ملاحظات / توصيات للإدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يمارس ويقود مبادئ الإرشاد والقيم الأساسية لضيافة شانغريلا.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>كونه صديقًا للبيئة، تقليل النفايات، إعادة التدوير عند الإمكان، وإعادة الاستخدام كلما أمكن ذلك.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يجب أن يكون على دراية بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، السياسات والإجراءات، الإرشادات، القواعد واللوائح وفق CSR الشركة، بما في ذلك ولا يقتصر على مبادرات CSR للحكومة المحلية والوطنية. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>يضمن الامتثال والتطبيق لجميع قرارات وأنشطة الوظيفة المرتبطة بـ CSR فيما يتعلق بتحقيق أهداف CSR للفندق.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما الذي نبحث عنه: </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span>3 سنوات كأكبر محلل / مبرمج في شركة كبيرة</span></span></li>
<li><span><span>درجة في علوم الحاسوب.</span></span></li>
<li><span><span>القيادة، والاتصال، ومهارات التعامل مع الآخرين.</span></span></li>
<li><span><span>المرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</span></span></li>
<li><span><span>متمكن من الإنجليزية والعربية</span></span></li>
<li><span><span>قيادي قوي، دافع ذاتي، مهارات تواصل ممتازة.</span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فرق تعزز الشمولية والاحترام وتثمن التنوع وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيُعامل كلٌ من المعلومات المقدمة من المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصال سيكون فقط مع المرشحين الناجحين.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span><span><span>منصة على كورنيش جدة الجديد على طول سواحل البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. تفتح نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الأنيقة اللون الأزرق اللامحدود للبحر والشواطئ الرملية خارج الفندق. يوفر نادي الأطفال الموثوق ومنطقة اللعب الخاضعة للإشراف القماش للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أشهى الذواق.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أخصائي اكتساب المواهب مسؤول عن إدارة أنشطة التوظيف من البداية إلى النهاية عبر عدة وحدات تجارية، مع تركيز قوي على الضيافة، والمشروبات والطعام (F&B)، والترفيه، ومشروعات القوى العاملة الموسمية على نطاق واسع. بالتقرير إلى أخصائي اكتساب المواهب الأول، يدعم هذا الدور حملات التوظيف عالية الحجم، ومبادرات التوظيف خارج البلاد، وتخطيط القوى العاملة، وتنسيق التأشيرات، وتعبئة القوى العاملة. المرشح المثالي منظم للغاية، مبادر، يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، ولديه خبرة عالمية مثبتة في التوظيف ضمن الضيافة الفاخرة وF&B. التوظيف من البداية إلى النهاية إدارة دورة التوظيف الكاملة من طلب القوى العاملة حتى الانضمام. استقطاب، فحص، إجراء المقابلات، التقييم، واختيار المرشحين للوظائف الدائمة والمؤقتة والعاقدة والموسمية. تنسيق المقابلات مع مديري التوظيف والعملاء. إعداد توصيات العرض ووثائق التوظيف. إجراء التحقق من الخلفيات والسجلات عند الضرورة. ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف. توظيف الضيافة وF&B خبرة في التوظيف للفنادق الفاخرة، والمطاعم الراقية، وأماكن الفعاليات، والوجهات الحياتية مفضلة للغاية. التوظيف عالي الحجم والموسمي دعم حملات التوظيف واسعة النطاق للوظائف في الضيافة، والفعاليات، والمهرجانات، والعمليات الموسمية. تنسيق فعاليات التوظيف بالجماهير، وأيام التقييم، وحملات التوظيف. بناء خطوط المواهب للمتطلبات الموسمية المتكررة. إدارة جداول التوظيف للوصول إلى مواعيد تعبئة المشاريع. الحفاظ على مجموعة جاهزة من محترفي الضيافة المؤهلين. التوظيف خارج البلاد فحص ومقابلة المرشحين الدوليين. ضمان امتثال التوظيف خارج البلاد للوائح العمل السعودية وسياسات الشركة. دعم التحقق من المستندات واستعداد المرشح قبل النشر. تنسيق جداول التعبئة مع شركاء التوظيف. استقطاب المواهب استخدم قنوات استقطاب متعددة بما في ذلك: LinkedIn Recruiter، وسائل التواصل الاجتماعي، إحالة الموظفين، وكالات التوظيف، المعارض الجامعية ومعاهد الضيافة. تطوير والحفاظ على حزم المواهب للمتطلبات الفورية والمستقبلية. إدارة توثيق التوظيف حافظ على سجلات دقيقة في نظام تتبع المتقدمين (ATS).Ensure جميع وثائق التوظيف كاملة ومتوافقة. إعداد عروض العمل وتقارير التوظيف. الحفاظ على لوحات معلومات التوظيف ومقاييس التوظيف. ضمان سرية معلومات المرشح. علامـة صاحب العمل الترويج لـSIHAMCO كصاحب عمل مفضل. دعم حملات تسويق التوظيف. تمثيل SIHAMCO في فعاليات التوظيف ومعارض وظائف الضيافة. بناء علاقات طويلة الأمد مع محترفي الضيافة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في اكتساب المواهب أو التوظيف. خبرة واجبة في التوظيف ضمن الضيافة والمشروبات والطعام (F&B). خبرة في التوظيف للضيافة الفاخرة، المطاعم، أماكن الترفيه، الوجهات الحياتية، أو شركات توظيف العاملين في الضيافة. يفضل بشدة خبرة في دعم التوظيف خارج البلاد. المهارات والكفاءات خبرة التوظيف الشامل. خبرة التوظيف عالي الحجم. خبرة توظيف الضيافة. تخطيط القوى العاملة وتوقع القوى العاملة. مهارات مقابلة وتقييم قوية. كفاءة استقطاب وتحديد مصادر عالية. استخدام ATS وLinkedIn Recruiter. إدارة أصحاب مصلحة قوية. مهارات تواصل ومفاوضة ممتازة. القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في آن واحد. مهارات تنظيم وتخطيط استثنائية. دقة عالية. القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية مواعيد التوظيف الضيقة. مهارات تقارير وتحليل قوية. امتلاك Excel ضمن Microsoft Office. متطلبات اللغة الطلاقة في الإنجليزية (مطلوب). يفضّل تحدث اللغة العربية بشكل كبير.</p><p></p></section>
Job title: Chief Strategy & Insight Officer Seniority level: C-Suite Sector: Restaurants Location: Riyadh, Saudi Arabia<br>McDonald's Saudi Arabia is operated by Unified Foods Group, one of the leading Quick Service Restaurant franchise operators in the Kingdom. With a rapidly growing restaurant network and an ambitious expansion agenda, Unified Foods Group is investing in building world-class commercial and strategic capabilities to support its next phase of growth. This is a rare opportunity to own the full commercial strategy agenda for one of the most recognised brands in the world, in one of the fastest growing markets in the region. Therefore, they are seeking an exceptional commercial strategy and insights leader to join the executive leadership team as Chief Strategy & Insight Officer.<br>The successful candidate will bring deep experience in commercial strategy, pricing, revenue growth management and business insights - with the gravitas to challenge senior leadership, the analytical capability to turn data into decisions, and the ambition to define the strategic direction of a high-growth restaurant business from the ground up.<br>Key Responsibilities Own the enterprise-wide strategy formulation across a 3 to 5 year horizon, translating long-term ambitions into clear annual priorities and trade-offs across Operations, Marketing, Finance and Development. Lead commercial insights across sales, traffic, margin, menu mix, pricing, promotions and customer behaviour - turning data into sharp, decision-ready recommendations for the CEO and leadership team. Own pricing strategy and revenue growth management - conducting menu engineering, price elasticity analysis, pack architecture and promotional effectiveness evaluation to drive profitable growth. Benchmark store-level performance across sales, guest counts, profitability and QSC - identifying underperforming stores and linking operational metrics to commercial outcomes. Analyse customer behaviour across dine-in, drive-thru, delivery and digital channels - supporting loyalty, frequency and retention strategy. Lead expansion and investment analysis - supporting new store business cases, Cap Ex evaluation, cannibalization analysis and ROI assessment for major capital initiatives including kiosks, digital boards and McCafé. Prepare simple, decision-focused executive dashboards and lead leadership reviews with the CEO, COO, CMO and CDO.<br>Key Requirements4 to 8 years of experience in a C-suite or equivalent senior leadership position Background in QSR, FMCG, consulting, or franchising Deep expertise in commercial strategy, pricing, revenue growth management or business insights Proven ability to challenge senior stakeholders with confidence, rigour and commercial conviction Strong analytical mindset combined with clear and concise communication skills Open to relocation to Riyadh, Saudi Arabia
<h3 >عن أكور</h3><p >تعد أكور مجموعة ضيافة عالمية تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ووجهة عصرية. تركز الشركة على الضيافة المسؤولة، وتهدف إلى خلق تأثيرات إيجابية لا تُنسى للعملاء والزملاء وكوكب الأرض. يوفر هذا الدور فرصاً للتطوير والتقدم المهني داخل شبكة المجموعة.</p><h3 >نظرة عامة على الدور: حسابات الدائنين (للسعوديين فقط)</h3><p >يعد دور حسابات الدائنين منصباً رئيسياً ضمن الفريق المالي، وهو مسؤول عن ضمان دقة ونزاهة جميع المعاملات المالية. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة تتراوح من سنتين إلى 5 سنوات، وتركز على سداد مستحقات الموردين في الوقت المناسب، ومعالجة الفواتير بدقة، والحفاظ على التفاعلات المالية التي تتماشى مع التزام العلامة التجارية بالتميز. يتضمن الدور حماية الثقة المالية ودعم الكفاءة التشغيلية.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >مطابقة الفواتير مع أوامر الشراء (POs) المعتمدة ووثائق الاستلام للتأكد من دقتها قبل ترحيلها إلى حسابات الدائنين.</li><li >تتبع مواعيد استحقاق الدفع ومعالجة المدفوعات المعتمدة وفقاً للسياسات المالية واتفاقيات الموردين.</li><li >الحفاظ على نظام حفظ منظم ومتوافق لجميع الفواتير ووثائق أوامر الشراء والإيصالات بصيغ ورقية ورقمية.</li><li >التحقيق في التناقضات بين فواتير الموردين والسلع أو الخدمات المستلمة لمنع التأخير والنزاعات.</li><li >التعامل مع استفسارات الموردين بمهنية، وتوفير حلول في الوقت المناسب.</li><li >التواصل مع الموردين لتوثيق المتابعات والتفسيرات والنتائج، مما يضمن مسارات تدقيق واضحة وشفافية.</li><li >مطابقة كشوف حسابات الموردين مع السجلات الداخلية لضمان بقاء الذمم الدائنة محدثة ودقيقة وجاهزة للتدقيق.</li><li >إعداد تقارير دورية عن حسابات الدائنين، بما في ذلك ملخصات تقادم الديون وتحليل التباين، لدعم القيادة المالية والتخطيط الاستراتيجي.</li><li >دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق المطلوبة والسجلات الدقيقة.</li><li >الحفاظ على مسارات تدقيق لا تشوبها شائبة وضمان توافق جميع أنشطة الدفع مع معايير المالية للشركة.</li><li >تنفيذ المسؤوليات ضمن إجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) والبروتوكولات المالية ومعايير العلامة التجارية المعمول بها.</li><li >الشراكة مع أقسام المشتريات ومراقبة التكاليف والاستلام والعمليات للحفاظ على المواءمة بشأن دورات الدفع والامتثال للعقود واعتبارات الميزانية.</li><li >التأكد من التحقق من صحة الفواتير وأوامر الشراء وترميزها واعتمادها من قبل رؤساء الأقسام المعنيين (HODs) قبل المعالجة.</li><li >السعي المستمر لتعزيز كفاءة ودقة وابتكار عمليات حسابات الدائنين.</li><li >الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) في كل تفاعل مالي.</li><li >أداء واجبات أو مهام إضافية يطلبها القيادة بكل سرية ومهنية.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور حسابات الدائنين.</li><li >قدرة مثبتة على إدارة المعاملات المالية بدقة ونزاهة.</li><li >الكفاءة في الحفاظ على السجلات المالية المنظمة ومسارات التدقيق.</li><li >مهارات تواصل قوية للتعامل مع استفسارات الموردين والتنسيق الداخلي.</li><li >الالتزام بدعم السياسات المالية ومعايير العلامة التجارية.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذه وظيفة بدوام كامل ضمن الفريق المالي، وتتطلب التعاون مع أقسام مختلفة بما في ذلك المشتريات، ومراقبة التكاليف، والاستلام، والعمليات. يعمل هذا الدور ضمن إطار يؤكد على التميز التشغيلي والالتزام بالمعايير المالية ومعايير العلامة التجارية المعمول بها.</p><h3 >التقديم</h3><p >ندعو المواطنين السعوديين المؤهلين للتقدم لهذا الدور والمساهمة في التزامنا بالضيافة المسؤولة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أکور، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. فرص التطوير والتقدم كبيرة. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي وذا مغزى لعملائنا وزملائنا ولبيئتنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احرص على أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن مدير ائتمان مساعد دقيق التحليل للانضمام إلى فريقنا المالي في جدة، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستدعم مدير الائتمان في تقييم ملاءمة الائتمان، وإدارة محفظة الائتمان، وضمان الامتثال لسياسات الائتمان التنظيمية. ستلعب دوراً رئيسياً في تقييم مخاطر الائتمان والحفاظ على نزاهة عمليات الإقراض مع تقديم خدمة مهنية لعملائنا.</p><br><ul><li>تحليل طلبات الائتمان والوثائق المالية لتقييم ملاءة المقترض وقدرته على السداد</li><li>تقييم مخاطر الائتمان باستخدام معايير محددة وتوصية بالحدود وشروط الائتمان المناسبة</li><li>مراجعة وتحقق من دقة المستندات القرض والتأكد من اكتمالها والامتثال لسياسات الائتمان</li><li>رصد الحسابات الائتمانية الحالية وتحديد المخاطر المحتملة أو التأخرات التي تتطلب اهتمام الإدارة</li><li>إعداد تقارير تحليل الائتمان وتوصيات للمراجعة من قبل مدير الائتمان</li><li>الحفاظ على ملفات ائتمان دقيقة ومنظمة وفق المتطلبات التنظيمية</li><li>التواصل مع العملاء بخصوص قرارات الائتمان ومتطلبات الوثائق وحالة الحساب</li><li>دعم مدير الائتمان في تطبيق سياسات وإجراءات الائتمان عبر المؤسسة</li><li>إجراء أنشطة المتابعة على القضايا الائتمانية المعلقة والحفاظ على سجلات مفصلة للإجراءات المتخذة</li><li>المساعدة في إعداد مقاييس أداء الائتمان وتقارير تحليل المحفظة</li><li>ضمان امتثال جميع أنشطة الائتمان للوائح المصرفية في المملكة العربية السعودية والمعايير التنظيمية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>2-4 سنوات خبرة مهنية في إدارة الائتمان، تحليل الائتمان، أو دور مالي ذو صلة</li><li>خبرة مثبتة في تقييم مخاطر الائتمان والتحليل المالي</li><li>معرفة قوية بسياسات وإجراءات الائتمان واللوائح المصرفية</li><li>إتقان تحليل البيانات المالية ووثائق الائتمان</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>دقة واهتمام بالتفاصيل في إدارة البيانات والسجلات</li><li>مهارات اتصال كتابيـة وشفهيـة ممتازة</li><li>إتقان برامج إدارة الائتمان وأدوات التحليل المالي</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون داخل فريق</li><li>سلوك مهني بمعايير أخلاقية قوية</li><li>المفضل: مهارات ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية</li><li>المفضل: الإلمام باللوائح المصرفية وائتخاذ الائتمان في السعودية</li><li>المفضل: خبرة في أنظمة وقواعد بيانات إدارة الائتمان</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>بكلمات قليلة، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق<br>ملاحظة: يمكنك هنا تضمين الخصائص المحلية أو المعايير القانونية مثل تصريح العمل.<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وتعزيز تنوع المواهب.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنين الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم وجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للمائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>إدارة أنظمة التلفزيون في الفندق: إدارة جميع أنظمة التلفاز بالفندق، بما في ذلك التركيب،<br>التكوين، استكشاف الأخطاء، الصيانة الوقائية، الترقيات، واستبدال أجهزة التلفاز. الحفاظ على المخزون المرتبط وسيطرة المخزن.<br>إدارة أنظمة أقفال الأبواب الذكية: إدارة جميع أنظمة أقفال الأبواب الإلكترونية، بما في ذلك التركيب، والبرمجة، والتكوين، واستكشاف الأخطاء، والصيانة. التحكم في المخزون وقطع الغيار.<br>إدارة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة: الإشراف على جميع أنظمة CCTV والكاميرات وأجهزة التسجيل والتركيب والتكوين ودعم المراقبة والصيانة. إدارة المخزون وتخزين معدات CCTV.<br>أنظمة الصوت وتكنولوجيا غرف الاجتماعات: إدارة أنظمة الصوت، ومعدات AV لغرف الاجتماعات، والأنظمة المتعددة الوسائط، وعُروض الشاشات، والميكروفونات، وحلول المؤتمرات بما في ذلك التركيب والتكوين والصيانة والمخزون والسيطرة على المخزون.<br>الدعم التشغيلي: تقديم الدعم اليومي لعمليات الفندق لجميع خدمات AV والأمن وتكنولوجيا الضيوف المعينة، لضمان توافر عالي وجودة الخدمة.<br>التنسيق وإدارة المشاريع: التنسيق مع الهندسة، قسم الغرف، الأمن، المشتريات، المالية، وأقسام أخرى لجمع المتطلبات وتنفيذ التركيبات، والترقيات، وتحسينات الخدمة.<br>إدارة المخزون والمتجر: إدارة جميع مخزونات AV والقطع والأصول وأنشطة أمين المستودع. ضمان سجلات مخزون دقيقة، وتتبع الأصول، وتخطيط إعادة التخزين.<br>إدارة الموردين وأطراف ثالثة: التنسيق وإدارة الموردين من الغير والمتعاقدين ومزودي الخدمة لضمان الصيانة في الوقت المناسب والدعم والضمانات وتقديم الخدمات.<br>الصيانة والامتثال: ضمان إكمال الصيانة الوقائية والتصحيحية في الوقت المحدد وبما يتوافق مع معايير الفندق وتوصيات المصنع.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>إدارة أنظمة الصوت والصورة وأنظمة الوسائط المتعددة<br>أنظمة التلفزيون وIPTV<br>أنظمة أقفال الأبواب الإلكترونية<br>تقنيات CCTV والمراقبة<br>إدارة الجرد والأصول<br>إدارة الموردين والمتعاقدين<br>حل المشكلات واستكشاف الأخطاء<br>مهارات الاتصال والتنسيق<br>توجه خدمة العملاء<br>تنسيق المشاريع وتوثيقها</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>مشرف مساعد خدمات AV مسؤول عن إدارة ودعم وصيانة وتركيب وتكوين والتحكم في جميع أنظمة الصوت والصورة والتقنية ذات الصلة عبر فندق Sofitel Madina. يضمن الدور تشغيل الفندق بسلاسة، إدارة مخزون مناسبة، تنسيق مع الموردين، وتعاون فعال مع جميع الأقسام المعنية.<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وسعينا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>