وظائف طبيب جلدية في السعودية 2026 - مطلوب أخصائية جلدية

بيت.كوم

المستشار الطبي – أمراض نادرة في أمراض الدم

في الموقع - السعودية ٩ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المستشار الطبي – أمراض نادرة في أمراض الدم حول أسترازينيكا أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية علمية تقودها العلم وتركز على المرضى وتختص باكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية الموصوفة لبعض أمراض العالم الأكثر خطورة. لكننا أكثر من مجرد واحدة من شركات الأدوية الرائدة في العالم. انضم إلى فريق عالي الأداء، مكلف بقص الصوت والتغيير الحقيقي. ستدفعنا مرونتنا وسرعتنا، مع التركيز العلمي، لاكتشاف فرص في السوق تدفعنا إلى الأمام وإلى فضاءات جديدة.   وصف الموقع  تواجه أسترازينيكا تحولاً كبيراً في المملكة العربية السعودية، مدفوعاً بالتزام لتعزيز الرعاية الصحية والابتكار والنمو المستدام. بالاعتماد على إرثنا العالمي، تتطور AZ KSA بسرعة لخدمة المرضى بشكل أفضل، والتعاون مع أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية، والمساهمة في أهداف رؤية المملكة 2030 الطموحة. نستثمر في المواهب، الحلول الرقمية، وطرق عمل جديدة؛ جميعها مصممة لتعزيز تأثيرنا على نتائج المرضى وتعزيز قيادتنا في مجالات العلاج. هذا البيئة الديناميكية تتطلب محترفين بصريين ومرنين يزدهرون في التغيير ويدفعون للمساعدة في shaping مستقبل الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.  ملخص الدور تتقدم أسترازينيكا في مقدمة تحويل رعاية الأمراض النادرة في المملكة العربية السعودية. مع وجود أكثر من 7,000 مرض نادر مُحدد ولكن أقل من 1% منها لديها علاجات معتمدة، نحن مدفوعون بمهمتنا لتسريع التشخيص، توسيع الوصول، وتحسين النتائج للمرضى والعائلات المتأثرة بالظروف النادرة. ك مستشار طبي لمرض نادر، ستلعب دوراً علمياً وتنفيذاً محورياً، ترجمة الاستراتيجية إلى إجراء ميداني طبي مؤثر — تمكين التشخيص المبكر، توليد الأدلة، والوصول للمرضى المحتاجين. المستشار الطبي للمرض النادر (RD MA) مسؤول عن قيادة تنفيذ الأنشطة الطبية عبر المملكة. يضمن الدور تقديم التفاعل العلمي، والتعليم الطبي، ودعم الأدلة، واستخراج الرؤى بما يتماشى مع خطة الطب للمرض النادر. تحت توجيه قائد الطب المعني، ستعمل كشريك موثوق للمهن الصحية، ومراكز التميز، والفرق متعددة الوظائف — لضمان أن العلم، والأخلاقيات، واحتياجات المرضى تبقى في صلب كل مبادرة. يتطلب هذا الدور معرفة علاجية قوية، دراية علمية، والقدرة على ربط الرؤى من الميدان باستراتيجية العمل والطب الأوسع. ما ستقوم به 1. التميز الطبي الميداني <ul><li>تنفيذ خطة الشؤون الطبية وفق الإرشادات من قائد الطب المعني والفِرق المتعددة الوظائف المرتبطة بالعلامة التجارية.</li><li>تبادل علمي مع المهنيين الصحيين (HCPs) وصانعي القرار لدعم الاستخدام المناسب لأدوية أمراض الدم النادرة من أسترازينيكا.</li><li>قيادة تطبيق تعليم المرض، مبادرات التشخيص، ومشاريع تحديد المرض بالتعاون مع الشركاء عبر الوظائف.</li><li>قيادة نشر جاهزية الإطلاق وأنشطة إدارة دورة الحياة للإشارات المعنية.</li><li>60-70% من وقت المستشار الطبي مخصص للتفاعلات والأنشطة الطبية الميدانية.</li></ul>2. التفاعل العلمي والتعاون الخارجي <ul><li>بناء علاقات قوية مع خبراء خارجين رئيسيين (KEEs)، شركاء أكاديميين، ومراكز الإحالة لتعزيز الفهم الطبي وإدارة المرضى.</li><li>تنظيم، قيادة، وتقديم عروض في الاجتماعات العلمية، المجالس الاستشارية، والمؤتمرات كخبير متخصص.</li><li>المشاركة بنشاط في تدريب المتحدثين، شراكات CME، وبرامج علمية متوافقة مع الاستراتيجية الطبية.</li><li>جمع ونقل الرؤى العلمية التي تخدم الاستراتيجية المحلية وتحديد فرص جديدة لتوليد البيانات أو تحسين الوصول.</li><li>يساهم المستشارون الطبيون في استراتيجية العلامة التجارية ودعم الإطلاق وتوليد الأدلة.</li></ul>3. توليد الأدلة ونشر البيانات <ul><li>دعم التخطيط وتفعيل الدراسات المحلية، والسجلات، ودراسات المحقق-المبادر بها بالتنسيق مع قائد الطب المعني وعملياتClinical.</li><li>المساهمة في تطوير ومراجعة المواد العلمية، مع ضمان الدقة والتوازن والامتثال.</li><li>نشر البيانات السريرية الناشئة للمساهمين الداخليين والخارجيين بطريقة أخلاقية وموضوعية علمياً.</li></ul>4. دعم طبي عابر للوظائف <ul><li>التعاون الوثيق مع فرق الوصول إلى الأسواق والتجارية والتنظيمية لضمان السلامة العلمية والطبية في جميع الأنشطة.</li><li>تقديم مدخلات طبية ميدانية إلى ملفات الوصول، وتواصل القيمة، وتفاعلات مع المدفوعين حيثما كان مناسباً.</li><li>تقديم التدريب الطبي والدعم العلمي للزملاء الداخليين (مثلاً فرق المبيعات، وصول المرضى، أو التشخيص).</li><li>دعم تنفيذ برامج الوصول المبكر والوصول الموسع تحت إرشاد قائد الطب المعني.</li></ul>5. الامتثال والحوكمة الطبية <ul><li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة لمعايير أسترازينيكا الأخلاقية، وإجراءات التشغيل القياسية، والأطر التنظيمية المحلية.</li><li>الحفاظ على تدريب محدث حول التفاعلات الأخلاقية وGPEI وسياسات الأمراض النادرة.</li><li>توثيق دقيق للتفاعلات الطبية، تقارير الحوادث، والرؤى في أنظمة الامتثال.</li></ul>التقديمات فقط في المملكة العربية السعودية ستؤخذ بعين الاعتبار. أساسي للدور  أسترازينيكا تعتنق التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتعدد يمثل جميع الخلفيات، مع أكبر قدر ممكن من وجهات النظر، واستخدام مهارات رائدة في الصناعة. نحن نؤمن أنه كلما زادت شموليتنا كان عملنا أفضل.  القدرات الأساسية:  <ul><li>درجة متقدمة في الطب، الصيدلة، أو علوم الحياة (يفضل MD، PharmD، أو PhD).</li><li>3 سنوات على الأقل من الخبرة في الشؤون الطبية أو الأدوار العلمية ذات الصلة في أمراض الدم النادرة أو تخصص أمراض الدم.</li><li>خبرة في اضطرابات الدم النادرة وأمراض زراعة النخاع هي إضافة.</li><li>قدرة مثبتة على ترجمة البيانات العلمية إلى قيمة سريرية والتواصل بمصداقية علمية.</li><li>مهارات عرض قوية، تحليلية، وتنسيق مشاريع.</li><li>فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية السعودية، ونماذج الإحالة، ومسارات الوصول.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li><li>الاستعداد للسفر عبر المملكة العربية السعودية (50%).</li></ul>القدرات المرغوبة: <ul><li>خبرة في دعم إطلاق المنتجات أو برامج الوصول المبكر.</li><li>مساهمة فاعلة في التعليم الطبي أو تعاون السجلات.</li><li>إلمام بالبيانات الواقعية، ملفات الوصول السوقي، أو التعاونات التشخيصية.</li><li>إظهار القدرة على العمل ضمن فرق متعددة الوظائف مع جميع أصحاب المصلحة الطبيين والتجاريين.</li></ul>لماذا أسترازينيكا؟ في أسترازينيكا نحن مكرسون لأن نكون مكاناً عظيماً للعمل. حيث يتم تمكينك من دفع حدود العلم وتفجير روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لصنع فرق في الطب والمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تدعم التنوع والتعاون، ودائمة الالتزام بتعلم مدى الحياة والنمو والتطوير. نحن في رحلة مثيرة لنكون رواد في مستقبل الرعاية الصحية. فما التالي؟ <ul><li>هل تتخيل الانضمام إلى فريقنا؟ جيد، لأننا لا نستطيع الانتظار لسماعك.</li><li>هل أنت مستعد لإحضار أفكار جديدة وتفكير طازج؟ رائع! لدينا مقعد واحد متاح، ونأمل أن يكون لك.</li></ul>أين يمكنني معرفة المزيد؟ وسائل التواصل الاجتماعي لدينا، تابع أسترازينيكا على LinkedIn تابع أسترازينيكا على Facebook تابع أسترازينيكا على Instagram   تاريخ النشر 08-يوليو-2026تاريخ الإغلاق 13-يوليو-2026أسترازينيكا تعتنق التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتعدد يمثل جميع الخلفيات، مع أكبر قدر ممكن من وجهات النظر، واستخدام مهارات رائدة في الصناعة. نؤمن أن المزيد من الشمول سيجعل عملنا أفضل. نرحب وننظر في طلبات الانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن سماتهم. نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في ما يتعلق بالتمييز في التوظيف (والتوظيف)، وكذلك متطلبات تفويض العمل والتحقق من أهلية التوظيف.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Medical Advisor – Rare Diseases Hematology ABOUT ASTRAZENECA AstraZeneca is a global, science-led, patient-focused biopharmaceutical company that focuses on the discovery, development, and commercialisation of prescription medicines for some of the world’s most serious diseases. But we’re more than one of the world’s leading pharmaceutical companies. Join a high-performing team, empowered to cut through the noise and drive real change. Our agility and pace, coupled with scientific focus, powers us to spot opportunities in the market that keep us moving forward and into new spaces.   SITE DESCRIPTION  AstraZeneca is experiencing a significant transformation in the Kingdom of Saudi Arabia, driven by a commitment to advancing healthcare, innovation, and sustainable growth. Building on our global legacy, AZ KSA is rapidly evolving its operations to better serve patients, collaborate with healthcare stakeholders, and contribute to the ambitious goals outlined in the Saudi Vision 2030. We are investing in talent, digital solutions, and new ways of working; all designed to enhance our impact on patient outcomes and reinforce our leadership in therapeutic areas. This dynamic environment calls for visionary, agile professionals who thrive in change and are motivated to help shape the future of healthcare in KSA.   ROLE SUMMARY AstraZeneca is at the forefront of transforming rare disease care in Saudi Arabia. With over 7,000 rare diseases identified but fewer than 1% having approved treatments, we are driven by our mission to accelerate diagnosis, expand access, and improve outcomes for patients and families affected by rare conditions. As a Rare Disease Medical Advisor, you will play a pivotal scientific and executional role, translating strategy into impactful field medical action — enabling early diagnosis, evidence generation, and access for patients in need. The Rare Disease Medical Advisor (RD MA) is responsible for driving the execution of medical activities across KSA. The role ensures the delivery of scientific engagement, medical education, evidence support, and insight generation in alignment with the Rare Disease Medical Plan. Working under the direction of the TA Medical Lead, you will act as a trusted partner to healthcare professionals, centers of excellence, and cross-functional teams — ensuring that science, ethics, and patient needs remain at the core of every initiative. This role requires strong therapeutic knowledge, scientific acumen, and the ability to connect insights from the field to the broader business and medical strategy. What you’ll do 1. Field Medical Excellence <ul><li>Execute the Medical Affairs Plan in alignment with guidance from the TA Medical Lead and cross-functional brand teams.</li><li>Deliver scientific exchange with healthcare professionals (HCPs) and decision-makers to support appropriate use of AstraZeneca’s rare disease medicines.</li><li>Drive the implementation of disease education, diagnostic initiatives, and patient identification projects in collaboration with cross-functional partners.</li><li>Drive the rollout of launch readiness and lifecycle management activities for assigned indications.</li><li>60-70% of Medical Advisor time is planned to be dedicated to field medical interactions and activities.</li></ul>2. Scientific Engagement and External Collaboration <ul><li>Build strong peer-to-peer relationships with Key External Experts (KEEs), academic partners, and referral centers to advance medical understanding and patient management.</li><li>Organize, lead, and present in scientific meetings, advisory boards, and symposia as a subject-matter expert.</li><li>Actively contribute to speaker training, CME partnerships, and scientific programs aligned with medical strategy.</li><li>Gather and communicate scientific insights that inform the local strategy and identify new opportunities for data generation or access improvement.</li><li>Medical Advisors contributes to brand strategy, launch support, and evidence generation.</li></ul>3. Evidence Generation and Data Dissemination <ul><li>Support the planning and operationalization of local studies, registries, and Investigator-Initiated Studies (IISs) in coordination with the TA Medical Lead and Clinical Operations.</li><li>Contribute to the development and review of scientific materials, ensuring accuracy, balance, and compliance.</li><li>Disseminate emerging clinical data to internal and external stakeholders in an ethical and scientifically objective manner.</li></ul>4. Cross-Functional Medical Support <ul><li>Partner closely with Market Access, Commercial, and Regulatory teams to ensure scientific and medical integrity in all activities.</li><li>Provide field-based medical input to access dossiers, value communication, and payer interactions where appropriate.</li><li>Deliver medical training and scientific support to internal colleagues (e.g., sales, patient access, or diagnostics teams).</li><li>Support the implementation of early access and expanded access programs under guidance from the TA Medical Lead.</li></ul>5. Compliance and Medical Governance <ul><li>Ensure all activities comply with AstraZeneca ethical standards, SOPs, and local regulatory frameworks.</li><li>Maintain up-to-date training on Ethical Interactions, GPEI, and Rare Disease policies.</li><li>Accurately document medical interactions, adverse event reports, and insights in compliance systems.</li></ul>Only applications in KSA will be considered. Essential for the role  AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  Essential Capabilities:  <ul><li>Advanced degree in Medicine, Pharmacy, or Life Sciences (MD, PharmD, PhD preferred).</li><li>Minimum 3 years of experience in Medical Affairs or related scientific roles within rare diseases or Hematology specialty.</li><li>Experience in Rare Hematological Disorders & BMT is a plus.</li><li>Proven ability to translate scientific data into clinical value and communicate with scientific credibility.</li><li>Strong presentation, analytical, and project coordination skills.</li><li>Deep understanding of Saudi healthcare systems, referral patterns, and access pathways.</li><li>Fluency in English and Arabic.</li><li>Willingness to travel across KSA (50%).</li></ul>Desirable Capabilities: <ul><li>Experience supporting product launches or early-access programs.</li><li>Active contribution to medical education or registry collaborations.</li><li>Familiarity with real-world data, market access dossiers, or diagnostic collaborations.</li><li>Demonstrated ability to work in cross-functional teams with both medical and commercial stakeholders.</li></ul>Why AstraZeneca? At AstraZeneca we’re dedicated to being a Great Place to Work. Where you are empowered to push the boundaries of science and unleash your entrepreneurial spirit. There’s no better place to make a difference to medicine, patients, and society. An inclusive culture that champions diversity and collaboration, and always committed to lifelong learning, growth, and development. We’re on an exciting journey to pioneer the future of healthcare. So, what’s next? <ul><li>Are you already imagining yourself joining our team? Good, because we can’t wait to hear from you.</li><li>Are you ready to bring new ideas and fresh thinking to the table? Brilliant! We have one seat available, and we hope it’s yours.</li></ul>Where can I find out more? Our Social Media, Follow AstraZeneca on LinkedIn Follow AstraZeneca on Facebook Follow AstraZeneca on Instagram   Date Posted 08-Jul-2026Closing Date 13-Jul-2026AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

من ١ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

موظف دعم إداري للعملاء

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ٣ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة تركز على العميل وتلتزم بتقديم خدمة استثنائية وتفوّق تشغيلي عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نبحث عن أخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء يتمتع بتنظيم عالي، ومبادرة، ودقة في التفاصيل لينضم إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بمساعدة العملاء، وإدارة العمليات الإدارية، وضمان تشغيل يومي سلس في بيئة بعيدة بسرعة عالية.نظرة عامة على المنصب كأخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء، ستعمل كالنقطة الأساسية للاتصال لاستفسارات العملاء الإدارية مع تقديم دعم تشغيلي أساسي للفرق الداخلية. ستكون مسؤولاً عن إدارة اتصالات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة، وتنسيق سير العمل الإداري، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشح المثالي مُتواصل ممتاز ولديه مهارات تنظيمية قوية، وتوجه نحو العملاء أولاً، والقدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.المسؤوليات الرئيسيةدعم العملاء<ul><li>الاستجابة بسرعة وبمهنية لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، والهاتف، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات.</li><li>حل مخاوف العملاء بكفاءة مع الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.</li><li>المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات بالكامل.</li><li>الحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وفي الوقت المناسب.</li></ul>الدعم الإداري<ul><li>إدارة سجلات العملاء بدقة عالية.</li><li>معالجة طلبات العملاء، والتحديثات، والمستندات، والنماذج الإدارية.</li><li>إعداد التقارير والجداول والوثائق التجارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد وتنسيق التقويمات عند اللزوم.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية وضمان حفظ المستندات بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في إدخال البيانات، وإدارة السجلات، وتحديثات قاعدة البيانات.</li></ul>دعم التشغيل<ul><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة.</li><li>تتبع القضايا المتبقية للعملاء وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة سير العمل الإداري وتحديد فرص تحسين العمليات.</li><li>دعم عمليات الانضمام والوثائق عند الطلب.</li><li>مساعدة الإدارة في مشاريع تشغيلية وإدارية متنوعة.</li></ul>الاتصال والتعاون<ul><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف في بيئة بعيدة كاملة.</li><li>الحفاظ على اتصال واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، جلسات التدريب، ومناقشات الفريق.</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء وتحديد المشكلات المتكررة للمساعدة في تحسين الخدمات.</li></ul>المؤهلات المطلوبة<ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مماثل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li><li>إتقان اللغة العربية يُفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة ضمن المهل المحددة.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة باستخدام:</li><li> Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما يماثلها)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات عقد الاجتماعات عبر الفيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، monday.com، أو ClickUp</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>تركيز على العميل</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>قدرات تنظيمية قوية</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التكيف والمرونة</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة والدافع الذاتي</li><li>إدارة الوقت</li><li>السرية والنزاهة</li></ul>توقعات الأداءسيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال:<ul><li>رضا العملاء وجودة الخدمة</li><li>أزمنة الاستجابة والحل</li><li>دقة الأعمال الإدارية</li><li>الإكمال في الوقت المحدد للمهام الموكلة</li><li>جودة التواصل الداخلي</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة</li><li>المساهمة في الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر</li></ul>ظروف العمل<ul><li>وظيفة عن بُعد بالكامل ضمن منطقة MENA.</li><li>اتصال إنترنت عالي السرعة ومستقر مطلوب.</li><li>بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات وفق احتياجات العمل.</li><li>القدرة على حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>تعويض تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>فرص التطوير والتدريب المهني.</li><li>نمو وظيفي ضمن منظمة تشهد نمواً.</li><li>ثقافة فريق تعاونية وداعمة.</li><li>التعرف على الأداء وفرص التقدم.</li><li>فرصة العمل مع فريق دولي متنوع.</li></ul>جهة توظيف ذات مساواة في الفرصةPULSE (MENA) ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث تُقدَّر التنوع. نرحب بالمرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات والكفاءة واحتياجات العمل.كيفية التقديميجب على المرشحين المهتمين تقديم:<ul><li>سيرة ذاتية محدثة أو résumé</li></ul>نتطلع لاستقبال محترف متحمس يقدم دعم عملاء متميز مع ضمان تنفيذ إداري فعال.المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوب وشفهي ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>الإتقان في العربية مفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات وإتمام مهام متعددة في المهل المحددة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li><li>استخدام: حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)، Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)، أنظمة CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM أو ما يماثلها)، منصات دعم العملاء (Zendesk, Freshdesk, Intercom أو ما يماثلها)، أدوات عقد الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)، أدوات إدارة المشاريع مثل Trello, Asana, Monday.com, أو ClickUp</li><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul>

About PULSE (MENA) PULSE (MENA) is a customer-focused organization dedicated to delivering exceptional service and operational excellence across the MENA region. We are looking for a highly organized, proactive, and detail-oriented Remote Customer Admin Support Specialist to join our growing team. This role is ideal for someone who enjoys helping customers, managing administrative processes, and ensuring seamless day-to-day operations in a fast-paced remote environment.Position Overview As a Remote Customer Admin Support Specialist, you will serve as the primary point of contact for customer administrative inquiries while providing essential operational support to internal teams. You will be responsible for managing customer communications, maintaining accurate records, coordinating administrative workflows, and ensuring a high standard of customer satisfaction. The ideal candidate is an excellent communicator with strong organizational skills, a customer-first mindset, and the ability to multitask while maintaining accuracy and professionalism.Key ResponsibilitiesCustomer Support<ul><li>Respond promptly and professionally to customer inquiries via email, chat, phone, and other communication channels.</li><li>Provide accurate information regarding products, services, policies, and procedures.</li><li>Resolve customer concerns efficiently while maintaining a positive customer experience.</li><li>Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary.</li><li>Follow up with customers to ensure issues have been fully resolved.</li><li>Maintain high customer satisfaction through timely and effective communication.</li></ul>Administrative Support<ul><li>Manage and maintain customer records with a high level of accuracy.</li><li>Process customer requests, updates, documentation, and administrative forms.</li><li>Prepare reports, spreadsheets, and other business documents as required.</li><li>Schedule meetings, appointments, and coordinate calendars when necessary.</li><li>Organize digital files and ensure documentation is properly maintained.</li><li>Assist with data entry, record management, and database updates.</li></ul>Operations Support<ul><li>Coordinate with internal departments to ensure customer requests are completed efficiently.</li><li>Track outstanding customer cases and ensure timely follow-up.</li><li>Monitor administrative workflows and identify opportunities for process improvements.</li><li>Support onboarding and documentation processes when required.</li><li>Assist management with various operational and administrative projects.</li></ul>Communication & Collaboration<ul><li>Work closely with cross-functional teams in a fully remote environment.</li><li>Maintain clear, professional, and timely communication with internal stakeholders.</li><li>Participate in virtual meetings, training sessions, and team discussions.</li><li>Share customer feedback and identify recurring issues to help improve services.</li></ul>Required Qualifications<ul><li>Bachelor's degree or equivalent work experience.</li><li>Minimum 1 3 years of experience in customer service, administrative support, virtual assistance, or a similar role.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English.</li><li>Arabic language proficiency is highly preferred.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Ability to prioritize multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking abilities.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Professional, customer-centric attitude.</li></ul>Technical Skills<ul><li>Experience using:</li><li>Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>CRM systems (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, or similar)</li><li>Customer support platforms (Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar)</li><li>Video conferencing tools (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)</li><li>Project management tools such as Trello, Asana, Monday.com, or ClickUp</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>Previous experience supporting customers within the MENA region.</li><li>Experience working in a remote or distributed team.</li><li>Familiarity with customer success or customer experience best practices.</li><li>Experience handling confidential customer information.</li><li>Knowledge of administrative process improvement and workflow optimization.</li></ul>Core Competencies<ul><li>Customer-focused mindset</li><li>Excellent communication skills</li><li>Strong organizational abilities</li><li>High level of professionalism</li><li>Attention to detail</li><li>Adaptability and flexibility</li><li>Problem-solving skills</li><li>Team collaboration</li><li>Accountability</li><li>Initiative and self-motivation</li><li>Time management</li><li>Confidentiality and integrity</li></ul>Performance ExpectationsSuccess in this role will be measured by:<ul><li>Customer satisfaction and service quality</li><li>Response and resolution times</li><li>Accuracy of administrative work</li><li>Timely completion of assigned tasks</li><li>Quality of internal communication</li><li>Compliance with company policies and procedures</li><li>Contribution to operational efficiency and continuous improvement</li></ul>Working Conditions<ul><li>Fully remote position within the MENA region.</li><li>Stable high-speed internet connection required.</li><li>Quiet and professional home office environment.</li><li>Flexibility to work assigned shifts based on business needs.</li><li>Availability to attend virtual meetings and training sessions.</li></ul>What We Offer<ul><li>Competitive compensation.</li><li>Fully remote work environment.</li><li>Professional development and training opportunities.</li><li>Career growth within a growing organization.</li><li>Collaborative and supportive team culture.</li><li>Performance recognition and advancement opportunities.</li><li>Opportunity to work with a diverse international team.</li></ul>Equal Opportunity EmployerPULSE (MENA) is committed to creating an inclusive workplace where diversity is valued. We welcome qualified applicants from all backgrounds and make employment decisions based on qualifications, merit, and business needs.How to ApplyInterested candidates should submit:<ul><li>An updated CV or r sum</li></ul>We look forward to welcoming a motivated professional who is passionate about delivering outstanding customer support while ensuring efficient administrative operations.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree or equivalent work experience.</li><li>Minimum 1 3 years of experience in customer service, administrative support, virtual assistance, or a similar role.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English.</li><li>Arabic language proficiency is highly preferred.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Ability to prioritize multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking abilities.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Professional, customer-centric attitude.</li><li>Experience using: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar), CRM systems (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, or similar), Customer support platforms (Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar), Video conferencing tools (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), Project management tools such as Trello, Asana, Monday.com, or ClickUp</li><li>Previous experience supporting customers within the MENA region.</li><li>Experience working in a remote or distributed team.</li><li>Familiarity with customer success or customer experience best practices.</li><li>Experience handling confidential customer information.</li><li>Knowledge of administrative process improvement and workflow optimization.</li></ul>

بيت.كوم

CRA I/II - FSP - EMEA

في الموقع - السعودية ٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> جدول العمل الجدول القياسي (الاثنين-الجمعة)الظروف البيئية المكتبالوصف الوظيفي انضم إلينا كـ مساعد باحث سريري (المستوى I/II) – اترك بصمتك في مقدمة الابتكار لقد دعمنا بنجاح أهم 50 شركة أدوية وأكثر من 750 شركة بيوتكنولوجيا، عبر 2700 تجربة سريرية في 100+ دولة خلال السنوات الخمس الأخيرة. كجزء من فريقنا العالمي، سيكون لديك الفرصة لأداء وتنسيق جميع جوانب متابعة السريرية وإدارة المواقع. كمساعد باحث سريري (المستوى II)، ستقوم بإجراء زيارات عن بُعد أو ميدانية لتقييم الامتثال للبروتوكول والتنظيم وإدارة التوثيق المطلوب. ستدير الإجراءات والإرشادات من مختلف الرعاة و/أو بيئات المتابعة (أي FSO، FSP، الحكومة، إلخ). بصفته أخصائي عمليات موقع، ستضمن أن تُجرى التجربة وفق البروتوكول المعتمد، وإرشادات ICH-GCP، واللوائح المعمول بها، وSOPs لضمان حقوق المشاركين وخيرهم وموثوقية البيانات. ستضمن جاهزية التدقيق وتطوير علاقات تعاونية مع المواقع البحثية.Tasks يتم توضيحها في مصفوفة المهام. ما ستفعله: • يراقب مواقع الباحثين بنهج متابعة قائم على المخاطر: يطبق تحليل السبب الجذري (RCA)، والتفكير النقدي ومهارات حل المشاكل لتحديد فشل عمليات الموقع واتخاذ إجراءات تصحيحية/وقائية لضمان الامتثال وتقليل المخاطر. يضمن دقة البيانات من خلال SDR، SDV ومراجعة CRF حسب الاقتضاء من خلال أنشطة المتابعة الميدانية والبعيدة. تقييم المنتج التجريبي من خلال الجرد الفيزيائي ومراجعة السجلات. يوثق الملاحظات في التقارير والرسائل بشكل مناسب باستخدام معايير الكتابة العمل المعتمدة. التصعيد عند وجود نقائص ومشاكل لإدارة سريرية بشكل سريع وتتبع جميع المسائل حتى الحل. قد يحتاج إلى الحفاظ على اتصال منتظم بين زيارات المتابعة والمواقع البحثية لتأكيد اتباع البروتوكول وأن القضايا المحددة سابقًا قيد الحل وأن البيانات مسجلة في الوقت المحدد. تنفيذ مهام المتابعة وفقًا لخطة المتابعة المعتمدة. يشارك في عملية دفع المحقق. يضمن مشاركة المسؤولية مع أعضاء فريق المشروع الآخرين في حل القضايا/النتائج. التحقيق والمتابعة حول النتائج كما هو مناسب. • يشارك في اجتماعات المحققين عند الضرورة. يحدد المحققين المحتملين بالتعاون مع شركة العميل لضمان قبول مواقع المحققين المؤهلة. يبدأ مواقع التجربة السريرية وفق الإجراءات ذات الصلة لضمان الامتثال للبروتوكول والالتزامات التنظيمية وICH GCP، مع تقديم التوصيات عند الحاجة. يقوم بإغلاق التجربة واسترداد مواد التجربة. • يضمن أن تكون الوثائق الأساسية المطلوبة كاملة وفي مكانها، وفقًا لـ ICH-GCP واللوائح المعمول بها. يجري فحص الملفات في الموقع وفقًا لمواصفات المشروع. • يقدم تتبع حالة التجربة وتحديثات التقدم لمدير فريق العلاج الإكلينيكي (CTM) عند الطلب. يضمن تحديث أنظمة الدراسة وفق اتفاقيات الدراسة المتفق عليها (مثلاً نظام إدارة التجربة السريرية). • يسهل التواصل الفعّال بين المواقع البحثية، وشركة العميل وفريق مشروع PPD من خلال الاتصالات الكتابية، الشفوية و/أو الإلكترونية. • يستجيب للمتطلبات التنظيمية/التدقيقية/التفتيشية للشركة والعميل والتطبيقية. • يحافظ على وينجز المهام الإدارية مثل تقارير النفقات وجداول العمل في الوقت المناسب. • يساهم في فريق المشروع من خلال المساعدة في إعداد منشورات/أدوات المشروع، وتبادل الأفكار/الاقتراحات مع أعضاء الفريق. • يساهم في أعمال المشروع الأخرى مبادرات لتحسين الإجراءات، حسب الحاجة. متطلبات التعليم والخبرة: • شهادة بكالوريوس في مجال علوم الحياة ذي صلة أو شهادة تمريض مسجلة أو ما يعادلها والتأهيل الأكاديمي/ المهني ذي الصلة. <ul><li>الخبرة الإجمالية:لا تقل عن 3 سنوات كمساعد باحث سريري CRA</li><li>خبرة الأورام:لا تقل عن سنتين من الخبرة الميدانية</li><li>الموقع:المركز بولندا</li></ul> • رخصة قيادة سارية عند الاقتضاء. المعرفة والمهارات والقدرات: • مهارات متابعة سريرية مثبتة • فهم مُثبت لمجال المعرفة الطبي/العلاجي والمصطلحات الطبية • قدرة مُثبتة على اكتساب والحفاظ على معرفة عملية بـ ICH GCP، اللوائح المعمول بها والوثائق الإجرائية • مهارات تفكير نقدي متطورة، بما في ذلك: عقلية نقدية، تحقيق عميق للسبب الجذري وتحليل المشكلات • القدرة على إدارة مفاهيم وعمليات المراقبة المعتمدة على المخاطر • مهارات تواصل شفوية وكتابية جيدة، مع القدرة على التواصل الفعّال مع الأطباء • القدرة على الحفاظ على تركيز العميل من خلال استخدام مهارات الاستماع الجيدة، الانتباه للتفاصيل والقدرة على فهم القضايا الأساسية للعملاء • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة • مهارات التعامل بين الأشخاص فعالة • الانتباه للتفاصيل • القدرة على البقاء مرنًا وقابلًا للتكيف في مجموعة واسعة من السيناريوهات • القدرة على العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل حسب الحاجة • مهارات حاسوبية جيدة: معرفة قوية ببرنامج Microsoft Office والقدرة على تعلم البرمجيات المناسبة • مهارات اللغة الإنجليزية وقواعدها الجيدة • مهارات العرض الجيدة بيئة العمل وظروفه: • العمل في مكتب/مختبر/عيادة/أو في المنزل مع تعرض لمعدات مكتبية كهربائية. • قيادة متكررة إلى مواقع المواقع. سفر متكرر، عادة 60-80% ولكن قد يزيد لبعض الأفراد. قد يشمل أيضًا إقامة ليالية مطوّلة. • التعرض لسوائل بيولوجية مع احتمال التعرض للكائنات المعدية. • معدات حماية شخصية مطلوبة مثل نظارات واقية، أردية وقفازات. • التعرض لدرجات حرارة متقلبة و/أو قصوى في مناسبات نادرة </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Work Schedule Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions OfficeJob Description Join Us as a Clinical Research Associate (Level I/II) – Make an Impact at the Forefront of Innovation We have successfully supported the top 50 pharmaceutical companies and more than 750 biotechs, spanning 2,700 clinical trials across 100+ countries in the last 5 years. As part of our global team, you’ll have the opportunity to perform and coordinate all aspects of the clinical monitoring and site management process. As a Clinical Research Associate (Level II), you'll conduct remote or on-site visits to assess protocol and regulatory compliance and manage required documentation. You will manage procedures and guidelines from different sponsors and/or monitoring environments (i.e., FSO, FSP, Government, etc.). Acting as a site processes specialist, you will ensure that the trial is conducted in accordance with the approved protocol, ICH-GCP guidelines, applicable regulations, and SOPs to guarantee subjects' rights, well-being, and data reliability. You will ensure audit readiness and develop collaborative relationships with investigational sites. Detailed tasks and responsibilities assigned to your role are outlined in the task matrix. What You’ll Do: • Monitors investigator sites with a risk-based monitoring approach: applies root cause analysis (RCA), critical thinking and problem-solving skills to identify site processes failure and corrective/preventive actions to bring the site into compliance and decrease risks. Ensures data accuracy through SDR, SDV and CRF review as applicable through on-site and remote monitoring activities. Assess investigational product through physical inventory and records review. Documents observations in reports and letters in a timely manner using approved business writing standards. Escalates observed deficiencies and issues to clinical management expeditiously and follow all issues through to resolution. May need to maintain regular contact between monitoring visits with investigative sites to confirm that the protocol is being followed, that previously identified issues are being resolved and that the data is being recorded in a timely manner. Conducts monitoring tasks in accordance with the approved monitoring plan. Participates in the investigator payment process. Ensures a shared responsibility with other project team members on issues/findings resolution. Investigates and follows-up on findings as applicable. • Participates in investigator meetings as necessary. Identifies potential • investigators in collaboration with the client company to ensure the acceptability of qualified investigative sites. Initiates clinical trial sites according to the relevant procedures to ensure compliance with the protocol and regulatory and ICH GCP obligations, making recommendations where warranted. Performs trial close out and retrieval of trial materials. • Ensures that required essential documents are complete and in place, according to ICH-GCP and applicable regulations. Conducts on-site file reviews as per project specifications. • Provides trial status tracking and progress update reports to the Clinical Team Manager (CTM) as required. Ensures study systems are updated per agreed study conventions (e.g. Clinical Trial Management System). • Facilitates effective communication between investigative sites, the client company and the PPD project team through written, oral and/or electronic contacts. • Responds to company, client and applicable regulatory requirements/audits/inspections. • Maintains & completes administrative tasks such as expense reports and timesheets in a timely manner. • Contributes to the project team by assisting in preparation of project publications/tools, and sharing ideas/suggestions with team members. • Contributes to other project work and initiatives for process improvement, as required. Education and Experience Requirements: • Bachelor's degree in a life science related fieldor a Registered Nursing certification or equivalent and relevant formal academic / vocational qualification. <ul><li>Total experience:at least 3 years as a CRA</li><li>Oncology experience:at least 2 years of on-site, hands-on experience</li><li>Location:central Poland</li></ul> • Valid driver's license where applicable. Knowledge, Skills and Abilities: • Proven clinical monitoring skills • Demonstrated understanding of medical/therapeutic area knowledge and medical terminology • Demonstrated ability to attain and maintain a working knowledge of ICH GCPs, applicable regulations and procedural documents • Well-developed critical thinking skills, including but not limited to: critical mindset, in-depthinvestigation for appropriate root cause analysis and problem solving • Ability to manage Risk Based Monitoring concepts and processes • Good oral and written communication skills, with the ability to communicate effectively with medical personnel • Ability to maintain customer focus through the utilization of good listening skills, attention to detail and the ability to perceive customers’ underlying issues • Good organizational and time management skills • Effective interpersonal skills • Attention to detail • Ability to remain flexibile and adaptable in a wide range of scenarios • Ability to work in a team or independently as required • Good computer skills: solid knowledge of Microsoft Office and the ability to learn appropriate software • Good English language and grammar skills • Good presentation skills Working Conditions and Environment: • Work is performed in an office/ laboratory/clinical/and/or home office environment with exposure to electrical office equipment. • Frequent drives to site locations. Frequent travel, generally 60-80% but more for some individuals. May also include extended overnight stays. • Exposure to biological fluids with potential exposure to infectious organisms. • Personal protective equipment required such as protective eyewear, garments and gloves. • Exposure to fluctuating and/or extreme temperatures on rare occasions </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

Naukri Gulf

الأخصائي الإداري

في الموقع - السعودية - الرياض ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نظرة عامة عن المنصب نحن نبحث عن مساعد إداري منظم للغاية وموثوق ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريق عملياتنا عن بُعد المتنامي. في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا أساسيًا عبر عملياتنا الإقليمية في الإمارات العربية المتحدة، وقطر، والمملكة العربية السعودية، مساعدًا في ضمان سير عملياتنا اليومية بكفاءة ودقة. هذه فرصة ممتازة لشخص يبدأ مسيرته المهنية في الإدارة أو العمليات. لا يتطلب الأمر خبرة مهنية سابقة؛ نحن نوفر تدريبًا شاملاً، واندماجًا منظماً، ودعمًا مستمرًا لمساعدتك على النجاح. المرشح المثالي يحب العمل في بيئات منظمة ومدفوعة بالعمليات، يولِي التفاصيل اهتمامًا دقيقًا، ويرغب في إنتاج عمل دقيق وعالي الجودة. ستلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على السجلات، وتتبع سير العمل، وتنظيم الوثائق، ودعم التميز التشغيلي عبر فرق متعددة. المسؤوليات الرئيسية الدعم الإداري وإدارة البيانات: الحفاظ على جداول البيانات وقواعد البيانات والسجلات التشغيلية وتحديثها باستخدام Google Sheets وMicrosoft Excel. ضمان أن تكون المعلومات دقيقة وكاملة وبصيغة موحدة. تنظيم وتوحيد السجلات، بما في ذلك الأسماء وتفاصيل الاتصال والمعلومات الإقليمية والملاحظات. تحديد البيانات المكررة، الناقصة، أو غير الدقيقة وتصحيحها. الحفاظ على أنظمة ملفات رقمية منظمة باستخدام تسمية معيارية. متابعة التحديثات والتنقيحات والتغييرات الإدارية. تنظيم سير العمل والمهام: مراجعة وتنظيم الطلبات الإدارية الواردة. توجيه المهام إلى أعضاء الفريق المناسبين. متابعة تقدم المهام من التعيين حتى الإنجاز. المتابعة للمهام المتأخرة أو غير المكتملة. الحفاظ على وثائق سير العمل وتحديثات الحالة بدقة. طلب التوضيح كلما احتجت معلومات إضافية. التقارير والمتابعة التشغيلية: تحديث متتبعات التشغيل اليومية وسجلات التقدم. تسجيل الأعمال المكتملة، والمهام الجارية، وبنود المتابعة. إعداد موجزات تقدم مختصرة للفرق الداخلية. تحديد القضايا الإدارية المتكررة أو اختناقات سير العمل. تصعيد مخاوف العملية عند الحاجة. دعم التقارير ببيانات دقيقة ومنظمة. الجدولة والتنسيق: المساعدة في تحديث التقويم وتتبع التوفر. إرسال تذكيرات بالمواعيد النهائية والاجتماعات والإجراءات المطلوبة. تتبُّع مراحل الإعداد وتمام القوائم اللازمة. المساعدة في ضمان اتباع العمليات والجداول الزمنية الداخلية بشكل متسق. ضمان الجودة والوثائق: مراجعة العمل الإداري من حيث الدقة قبل التقديم. الحفاظ على وثائق منظمة وبنى ملفات موحدة. التأكد من بقاء السجلات محدثة ومتاحة وسهلة الوصول. دعم تحديثات الإجراءات والوثائق الداخلية. الحفاظ على معايير عالية من الدقة والتنظيم والامتثال. توقعات الأداء: سيُظهر المرشحون الناجحون باستمرار: إنتاج عمل دقيق مع اهتمام قوي بالتفاصيل. إتمام المهام المعينة بشكل موثوق وبالجدول المحدد. التواصل بوضوح وبشكل مهني. المتابعة بنشاط عند وجود معلومات مفقودة أو ناقصة. الحفاظ على سجلات ووثائق منظمة. اتباع الإجراءات وعمليات سير العمل المعتمدة. إظهار المسؤولية مع العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. المؤهلات المطلوبة: معرفة أساسية بـ Google Sheets أو Microsoft Excel. مهارات قوية في الكتابة والتواصل. قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل. القدرة على اتباع التعليمات بعناية وباستمرار. القدرة على أداء مهام إدارية منظمة. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. اتصال كمبيوتر وإنترنت موثوق. لا تحتاج خبرة مهنية سابقة. سيقدم تدريب كامل. تفاصيل العمل: الموقع: كامل العمل عن بُعد المناطق المدعومة: الإمارات العربية المتحدة، قطر، والمملكة العربية السعودية الجدول: مرن، مع توقع توافر ثابت نوع التوظيف: دوام كامل أو دوام جزئي (استنادًا إلى المتطلبات التشغيلية) التعويض: تنافسي ويعتمد على الخبرة ومستوى الت Engagement المثالي للمرشح: هذه الوظيفة مثالية لشخص: يبدأ مسيرته المهنية في الإدارة أو العمليات أو دعم الأعمال. يزدهر في بيئات عمل منظمة ومنظمة. يستمتع بإدارة المعلومات والوثائق والعمليات الإدارية. يقدر الدقة والاتساق والموثوقية. مهتم ببناء مسار مهني بعيد المدى عن بُعد مع فرص للنمو. النمو والتطوير المهني: كجزء من فريقنا، ستكتسب خبرة عملية في: إدارة العمليات عن بُعد، التنسيق الإداري، إدارة سير العمل والمهام، تنظيم البيانات والتقارير، التوثيق الداخلي وتحسين العمليات. إمكانية التطور المهني تشمل: مساعد إداري أول، منسق عمليات، أخصائي ضمان الجودة، محلل سير العمل، رئيس فريق، مشرف عمليات. لماذا ننضم إلينا؟ بيئة عمل عن بُعد 100%. فرصة للمبتدئين مع تدريب شامل. ثقافة فريق داعمة وتعاونية. عمليات محددة وواضحة وتوقعات محددة. تعرض لعمليات إقليمية عبر سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. فرص للنمو المهني والتقدم على المدى الطويل. قدم اليوم: إذا كنت منظمًا وموثوقًا ومهتمًا بالتفاصيل، وتتطلع لبدء أو تنمية مسيرتك المهنية في دور إداري عن بُعد، نود سماعك. انضم إلى فريقنا واكتسب خبرة قيمة أثناء المساهمة في عملية إقليمية سريعة النمو.</div></section><section>المرشح المثاليالمؤهلات المطلوبة معرفة أساسية بـ Google Sheets أو Microsoft Excel. مهارات كتابة وتواصل قوية. قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل. القدرة على اتباع التعليمات بعناية وباستمرار. الراحة في أداء المهام الإدارية المهيكلة. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة خارجية. اتصال حاسوب وإنترنت موثوق. لا توجد خبرة مهنية سابقة مطلوبة. سيُوفر تدريب كامل.المرشح المثالي هذه الوظيفة مناسبة لشخص:<ul><li>يبدأ مسيرته المهنية في الإدارة أو العمليات أو دعم الأعمال.</li><li>ينجح في بيئات عمل منظمة ومنتظمة.</li><li>يستمتع بإدارة المعلومات، والتوثيق، والعمليات الإدارية.</li><li>يقدر الدقة والاتساق والموثوقية.</li><li>مهتم ببناء مسار مهني بعيد المدى عن بُعد مع فرص للنمو.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Position Overview We are looking for a highly organized, dependable, and detail-oriented Administrative Assistant to join our growing remote operations team. In this role, you will provide essential administrative support across our regional operations in the UAE, Qatar, and Saudi Arabia, helping ensure that our daily processes run efficiently and accurately. This is an excellent opportunity for someone beginning their career in administration or operations. No previous professional experience is required we provide comprehensive training, structured onboarding, and ongoing support to help you succeed. The ideal candidate enjoys working in organized, process-driven environments, pays close attention to detail, and takes pride in producing accurate, high-quality work. You'll play an important role in maintaining records, tracking workflows, organizing documentation, and supporting operational excellence across multiple teams. Key Responsibilities Administrative Support & Data Management Maintain and update spreadsheets, databases, and operational records using Google Sheets and Microsoft Excel. Ensure information is accurate, complete, and consistently formatted. Organize and standardize records, including names, contact details, regional information, and notes. Identify and correct duplicate, incomplete, or inaccurate data. Maintain organized digital filing systems using standardized naming conventions. Track updates, revisions, and administrative changes. Workflow & Task Coordination Review and organize incoming administrative requests. Route tasks to the appropriate team members. Monitor task progress from assignment through completion. Follow up on pending or overdue tasks. Maintain accurate workflow documentation and status updates. Request clarification whenever additional information is needed. Reporting & Operational Tracking Update daily operational trackers and progress logs. Record completed work, ongoing tasks, and follow-up items. Prepare concise progress summaries for internal teams. Identify recurring administrative issues or workflow bottlenecks. Escalate process concerns when necessary. Support reporting with accurate and organized data. Scheduling & Coordination Assist with calendar updates and availability tracking. Send reminders for deadlines, meetings, and required actions. Track onboarding milestones and completion of required checklists. Help ensure internal processes and timelines are followed consistently. Quality Assurance & Documentation Review administrative work for accuracy before submission. Maintain organized documentation and standardized file structures. Ensure records remain current, accessible, and easy to locate. Support updates to internal procedures and documentation. Maintain high standards of accuracy, organization, and compliance. Performance Expectations Successful candidates will consistently: Produce accurate work with strong attention to detail. Complete assigned tasks reliably and on schedule. Communicate clearly and professionally. Proactively follow up on missing or incomplete information. Maintain organized records and documentation. Follow established procedures and workflows. Demonstrate accountability while working independently in a remote environment. Required Qualifications Basic knowledge of Google Sheets or Microsoft Excel. Strong written communication skills. Excellent organizational and time-management abilities. High level of attention to detail. Ability to follow instructions carefully and consistently. Comfortable performing structured administrative tasks. Ability to work independently in a remote environment. Reliable computer and internet connection. No prior professional experience is required. Full training will be provided. Work Details Location: Fully Remote Regions Supported: UAE, Qatar, and Saudi Arabia Schedule: Flexible, with consistent availability expected Employment Type: Full-time or Part-time (based on operational requirements) Compensation: Competitive and based on experience and level of engagement Ideal Candidate This position is ideal for someone who: Is starting a career in administration, operations, or business support. Thrives in structured and organized work environments. Enjoys managing information, documentation, and administrative processes. Values accuracy, consistency, and reliability. Is interested in building a long-term remote career with opportunities for growth. Growth & Career Development As part of our team, you'll gain practical experience in: Remote operations management Administrative coordination Workflow and task management Data organization and reporting Internal documentation and process improvement Potential career progression includes: Senior Administrative Assistant Operations Coordinator Quality Assurance Specialist Workflow Analyst Team Lead Operations Supervisor Why Join Us? 100% remote work environment Entry-level opportunity with comprehensive training Supportive and collaborative team culture Clearly defined processes and expectations Exposure to regional operations across the MENA market Opportunities for long-term career growth and advancement Apply Today If you're organized, dependable, detail-oriented, and looking to start or grow your career in a remote administrative role, we'd love to hear from you. Join our team and build valuable experience while contributing to a fast-growing regional operation.</div></section><section>Desired Candidate ProfileRequired Qualifications Basic knowledge of Google Sheets or Microsoft Excel. Strong written communication skills. Excellent organizational and time-management abilities. High level of attention to detail. Ability to follow instructions carefully and consistently. Comfortable performing structured administrative tasks. Ability to work independently in a remote environment. Reliable computer and internet connection. No prior professional experience is required. Full training will be provided.Ideal Candidate This position is ideal for someone who:<ul><li>Is starting a career in administration, operations, or business support.</li><li>Thrives in structured and organized work environments.</li><li>Enjoys managing information, documentation, and administrative processes.</li><li>Values accuracy, consistency, and reliability.</li><li>Is interested in building a long-term remote career with opportunities for growth.</li></ul></section>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

<div><div style="display: inline;">أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/expressهل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد! الغرض العام للدور قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS. مهامك:إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين. المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS. وظيفة التدريب والتطوير• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء. إدارة المعلومات• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة. ملفك الشخصي:• مهارات العرض (ممتاز)• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)• مهارات القيادة (ممتاز)• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)• مهارات إدارة الناس (ممتاز) عرضنا:• دعم مهني قوي في بيئة دولية.• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.• برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن! نتطلع لاستلام طلبك! <div> </div></div></div>

<div><div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Drive and facilitate the achievement of service excellence via the adoption of best demonstrated practices through improvement programmes and identify process gaps to create a more seamless operations whilst managing counselling and coaching activities aimed at reinforcing strengths and bridging weaknesses in the different sections of the CS Dept. Your Tasks:Customer Service Senior Management (CS Section Managers)• Ensure relevant skills and competencies in each customer service section are up to date and CS personnel are effectively trained to an acceptable standard to achieve service excellence. • Work with the CS Section managers to provide coaching and training to customer service staff with the objective of upgrading their skills level• Assist the CS Section managers in the administration and monitoring of the quality.• Support in conducting audits in the function to ensure the achievement and maintenance of service quality and Centre of excellence (COE) objectives.• Work closely with the CS Manager and CS Section managers on career progression planning for CS personnel. Regional Office and Subfunction Managers• Work closely with RO’s Customer Service & Support Manager to implement regionally driven projects and initiatives in the country and identify areas or processes for service improvement and recommend specific CS-related improvement actions.• Collaborate with RO to deploy a Mystery Shopper programme to drive Service Excellence based on independent assessments of service quality and benchmark against competitor performance in areas of the service delivery. • Ensure the analysis of service incidents and failures is carried out to surface trends in service gaps and process weaknesses in the Customer Service Dept or other interfacing functional departments (e.g. Hub, Gateway, Network, Contractors, etc.) that may impact service excellence • Work closely with CS Functional managers and supervisors to define post-training evaluation and coaching techniques to gauge training effectiveness, recommend changes where appropriate and identify strengths for reinforcement and weaknesses for further training.• Collaborate with RO, First Choice & Cross Functional team to improve customer experience with the feedback received through different channels i.e. VOICE. Derive efficiency initiatives through feedbacks received from customers. • Work with HR T&D Manager to ensure appropriate external programs are planned for CS. Training & Development Function• Conduct skills verification (tests) to ensure that relevant CS skills and competencies are current and effectively trained.• Ensure effective use of Workforce Management tool to produce and manage rosters, that provide optimum resources to cater to the incoming call volumes, ensure 24 hour cover including public holidays, annual leave, pending off, etc. and reduce / manage overtime down to a minimum without compromising the service promise.• Plan, design and develop training programs and materials (including Train-the-Trainer Training for CS Managers/Supervisors) or source external training to support outstanding Customer Service standards.• Ensure post-implementation review of processes and analysis of data is carried out to gauge – where applicable and feasible – the effectiveness of implemented programs.• Develop appropriate performance metrics for the evaluation of customer contact skills and competencies, which will facilitate the identification of CS-related training needs gaps.• Develop, maintain and update a comprehensive and effective internal training programme aligned to the CS department’s and company’s training objectives • Lead and provide clear objectives for the CS analyst in assigned tasks to facilitate the achievement of CSD departmental goals• Evaluate external training consultants on appropriate training for CS staff• Perform scheduled call monitoring and service audits to (via various contact media in the Customer Contact Centre) that CS personnel are continually working towards delighting customers through consistent and excellent service standards.• Coordinate and roll-out a specified number of CS Frontline Training for new recruits yearly Strategic Planning for Customer Service Development and Budget Compliance ? Prepare the CS Training and Development Plan per AOP requirements and ensure the training and development needs of CS personnel reflect business imperatives.• Ensure that budgeted training man-days are met in accordance with overall organisation plan and schedule• Identify benchmarking exercises against competitor / cross-industry / network customer contact centres for CS Analyst to carry out such exercises to surface best demonstrated practices and explore the viability of implementing these with a cost-benefit analysis and a business case justification. • Implementation of corrective and preventive actions to pre-empt recurrence in line with the focus on achievement of service excellence to customers. Information Management• Guide on the construction of a database on employee training for the CS department and ensure that training records are maintained and updated promptly with a monthly summary report submitted to the CS Manager.• Ensure that CS Analyst maintain and update documented work procedures and instructions to reflect the latest and accurate information and that current practice reflect specified procedures. Your Profile:• Presentation skills (excellent)• Facilitation and training skills (excellent)• Customer-facing and interaction skills (excellent)• Software skills (Word, Excel, PowerPoint, etc.) (excellent)• Software skills (Customer Contact Centre systems, e.g. ACD, PABX, CRM, CTI, IVR, Workforce Management Systems, Quality Monitoring Systems, etc.) (good working knowledge)• Software skills (MS Power tools, DHL Systems) (preferable)• Communication skills, spoken and written (excellent)• Negotiation and interpersonal skills (excellent)• Leadership skills (excellent)• Analytical, organizational and motivational skills (excellent)• Project Management skills (excellent)• People Management skills (excellent) Our Offer:• Strong career support in an international environment.• Great culture and colleagues.• Multifarious benefit programm. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! <div> </div></div></div>

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مندوب دعم المبيعات

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

معرف الطلب 66116 نوع الوظيفة دوام كامل مكان العمل ترتيب العمل #LI-Onsite عن شركة كيري كيري هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال التذوق والتغذية لصناعات الغذاء والمشروبات والصناعات الصيدلانية. كل يوم نتعاون مع العملاء لخلق منتجات أكثر صحة وطعمًا واستدامة تُستهلك من قبل مليارات الأشخاص حول العالم. رؤيتنا هي أن نكون الشريك الأكثر قيمة لعملائنا، خلق عالم من التغذية المستدامة. توفر لك مسيرة مهنية مع كيري فرصة للمساهمة في shaping مستقبل الغذاء مع فرص لاستكشاف والنمو في بيئة عالمية حقًا.حول الدور يلعب أخصائي دعم المبيعات دورًا حاسمًا في دعم فريق الشؤون التجارية عبر أسواق السعودية وبلاد الشام من خلال تقديم الدعم الإداري والعملياتي وخدمة العملاء والتنسيق عبر الوظائف. العمل كربط رئيسي بين مكتب المبيعات الأمامي (المبيعات) ووظائف المكتب الأوسط، لضمان تنفيذ طلبات العملاء وعمليات المبيعات والتنبؤ والتسعير وإدارة العينات وصيانة بيانات العملاء الأساسية بسلاسة. يتطلب المنصب مهارات تنظيمية قوية، اتصال ممتاز، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. المسؤوليات الأساسية: إدارة المبيعات ودعم العملاء إدارة طلبات عينات العملاء، بما في ذلك التتبع والمتابعة وجمع الملاحظات. التنسيق في إعداد الشحن والإرسال واستلام العينات وطرود الشحن. دعم مديري الحسابات في إنشاء وتحديث فرص المبيعات في Salesforce. الحفاظ على سجلات عملاء دقيقة ووثائق تجارية. إعداد وتنظيم وثائق الاستيراد المحلية للمبيعات، بما في ذلك قوائم المكونات ومعلومات وضع الملصق وبيانات التصريح المنتج إنشاء وصيانة كروت المخزون لأنشطة المبيعات المحلية. الدعم التجاري والدعم التنموي التجاري تقديم تغطية ودعم إداري لفريق المبيعات خلال فترات السفر أو الإجازة أو خارج المكتب. دعم عمليات التسعير السنوية، بما في ذلك رفع الأسعار وتحديثها. تمثيل وظيفة الأعمال التجارية في الاجتماعات الداخلية متعدد الوظائف عند الحاجة. تنظيم وتنسيق اجتماعات الفريق، الأجندة، والإجراءات والمتابعة. تقديم دعم للمشروعات التجارية ومبادرات الأعمال الأخرى كما هو مكلف. التنسيق من المكتب الأمامي إلى المكتب الأوسط إبلاغ فرق التخطيط بالطلب بخصوص توقعات العملاء. تحديث احتمالية الفرص ودعم عمليات التخطيط للمبيعات والعمليات (S&OP). الحفاظ على سجلات مشكلات الخدمة ومتابعة حالة التحديثات. العمل كحلقة وصل بين فرق التجارية ووظائف المكتب الأوسط لضمان حل القضايا التشغيلية في الوقت المناسب. دعم فرق المالية في أنشطة تحصيل الائتمان والمتابعة مع العملاء. تيسير التواصل والتنسيق بين المبيعات وخدمة العملاء وسلسلة التوريد والمالية والتنظيم والتخطيط للطلب. قيادة إدارة العملاء الأساسيين وتحديد بيانات العملاء الجديدة تحميلة مسؤولية إدارة عمليات توليد العملاء المحتملين الجديدة. إنشاء وصيانة وتحديث جهات اتصال العملاء ومعلومات الحساب في Salesforce. ضمان دقة بيانات العملاء الأساسية عبر الأنظمة. دعم مبادرات جودة بيانات CRM ومتطلبات التقارير. المؤهلات والمهارات التعليم درجة البكالوريوس في هندسة الغذاء، علوم الغذاء، إدارة الأعمال، أو تخصص مشابه. الخبرة الحد الأدنى سنتان من الخبرة في النكهات والمكونات ومكونات الأغذية وخدمات الغذاء أو صناعة FMCG ذات الصلة مفضلة. الخبرة في دعم المبيعات وخدمة العملاء والعمليات التجارية أو سلسلة الإمداد ميزة إضافية. المهارات والكفاءات إجادة أنظمة CRM (يفضل Salesforce). معرفة قوية بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint وOutlook. فهم جيد للعمليات التجارية والتنبؤ والتسعير وخدمات العملاء. القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال وقواعد البيانات والأدوات الرقمية. مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص جيدة. القدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين. قدرات التنسيق والعمل الجماعي قوية. المهارات التنظيمية تخطيط قوي وتحديد الأولويات والقدرة على تعدد المهام. اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات إدارية. القدرة على إدارة مشاريع ومواعيد نهائية متعددة في آن واحد. حل المشكلات القدرة على تحديد القضايا ودفع الحلول في الوقت المناسب. البقاء هادئًا ومركّزًا وذو حلول أثناء الضغط. يظهر التفكير الاستباقي وعقلية التحسين المستمر. اللغات الإنجليزية بطلاقة (محادثة وكتابة). مهارات اللغة العربية مرغوبة جدًا للسوقين السعودية وبلاد الشام. عوامل النجاح الرئيسية توجه عالي لخدمة العملاء. وعي تجاري قوي. القدرة على العمل بشكل مستقل من بيئة مكتب-منزلي. التعاون الفعّال عبر الوظائف. الدقة والاستجابة والقدرات التنفيذية القوية. الالتزام بالحفاظ على سلامة البيانات والامتثال للعمليات. هذا الدور مثالي لمهني دعم تجاري منظم جدًا يستمتع بالعمل عبر وظائف متعددة ويسهم في نجاح مؤسسة المبيعات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وبلاد الشام. احذر من الاحتيال عبر الإنترنت أو من أشخاص يدّعون تمثيلنا. لن يطلب موظف كيري من المرشحين العمل عبر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير تابعين لكيري. بالإضافة إلى ذلك، لا تستخدم كيري غرف دردشة فيديو حالياً (مثلاً Google Hangouts) لإجراء المقابلات. رفض أي طلب يطلب منك الدفع للمشاركة في عملية التوظيف (مثلاً، شراء مجموعة بداية، الاستثمار في التدريب، أو شيء مشابه). لن تطلب كيري منك دفع أي أموال في أي مرحلة من عملية التوظيف باستثناء نفقات السفر القابلة للسداد. بالإضافة إلى ذلك، أي مدفوعات من كيري ستكون من حسابات رسمية تحمل اسم كيري. موظف التوظيف #LI-MH1 النشر النوع LI كيري هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال التذوق والتغذية لصناعات الغذاء والمشروبات والصناعات الصيدلانية. كل يوم نتشارك مع العملاء لخلق منتجات أكثر صحة ولذة واستدامة تُستهلك من قبل مليارات الناس في جميع أنحاء العالم. رؤيتنا هي أن نكون شريك عملائنا الأكثر قيمة، وخلق عالم من التغذية المستدامة.المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس في هندسة الغذاء، علوم الغذاء، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.خبرة لا تقل عن سنتين في النكهات والمكونات ومكونات الغذاء وخدمات الغذاء أو صناعة FMCG ذات صلة مفضلة.الخبرة في دعم المبيعات وخدمة العملاء أو العمليات التجارية أو سلسلة التوريد ميزة.إتقان أنظمة CRM (Salesforce مفضل).معرفة قوية بتطبيقات Microsoft Office وخاصة Excel وPowerPoint وOutlook.فهم جيد للعمليات التجارية والتنبؤ والتسعير وخدمات العملاء.القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال وقواعد البيانات والأدوات الرقمية.مهارات تواصل شفهية وخطية ممتازة.القدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.قدرات التنسيق والعمل الجماعي قوية.قدرات التخطيط وتحديد الأولويات وتعدد المهام قوية.انتباه استثنائي للتفاصيل ومهارات إدارية ممتازة.القدرة على إدارة عدة مشاريع ومواعيد نهائية في آن واحد.القدرة على تحديد القضايا ودفع الحلول في الوقت المناسب.البقاء هادئًا ومركّزًا وذي حلول تحت الضغط.يظهر تفكيرًا استباقيًا وعقلية التحسين المستمر.الإنجليزية بطلاقة (محادثة وكتابة).مهارات اللغة العربية مرغوبة جدًا للسوقين السعودية وبلاد الشام.

Requisition ID 66116 Position Type FT Permanent Workplace Arrangement #LI-Onsite About Kerry Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. A career with Kerry offers you an opportunity to shape the future of food while providing you opportunities to explore and grow in a truly global environment. About the role The Sales Support Specialist plays a critical role in supporting the Commercial team across Saudi Arabia and Levant markets by providing administrative, operational, customer, and cross-functional coordination support. The role serves as a key link between the Front Office (Sales) and Middle Office functions, ensuring smooth execution of customer requests, sales processes, forecasting, pricing, sample management, and customer master data maintenance. The position requires strong organizational skills, excellent communication, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment Key responsibilities Sales Administration & Customer Support Manage customer sample requests, including tracking, follow-up, and feedback collection. Coordinate preparation, dispatch, and receipt of samples and cargo packages. Support Account Managers (AMs) in creating and updating sales opportunities in Salesforce. Maintain accurate customer records and commercial documentation. Prepare and organize local sales import documentation, including Ingredient lists Labelling information Product declarations Create and maintain stock cards for local sales activities. Commercial & Project Support Provide coverage and administrative support to the sales team during travel, leave, or out-of-office periods. Support annual pricing processes, including price uploads and updates. Represent the Commercial function in internal cross-functional meetings when required. Organize and coordinate team meetings, agendas, and follow-up actions. Provide support for commercial projects and other business initiatives as assigned. Front Office to Middle Office Coordination Communicate customer forecasts to Demand Planning teams. Update opportunity probabilities and support Sales & Operations Planning (S&OP) processes. Maintain service issue logs and monitor status updates. Act as a liaison between Commercial teams and Middle Office functions to ensure timely resolution of operational matters. Support Finance teams with credit collection activities and customer follow-up. Facilitate communication and coordination between Sales, Customer Service, Supply Chain, Finance, Regulatory, and Demand Planning teams. Lead Management & Customer Master Data Take ownership of new lead management processes. Create, maintain, and update customer contacts and account information in Salesforce. Ensure customer master data accuracy across systems. Support CRM data quality initiatives and reporting requirements. Qualifications and skills Education Bachelor's Degree in Food Engineering, Food Science, Business Administration, or a related discipline. Experience Minimum 2 years of experience in the flavours, ingredients, food ingredients, foodservice, or related FMCG industry preferred. Experience supporting sales, customer service, commercial operations, or supply chain functions is advantageous. Skills & Competencies Proficiency in CRM systems (Salesforce preferred). Strong knowledge of Microsoft Office applications, particularly Excel, PowerPoint, and Outlook. Good understanding of commercial processes, forecasting, pricing, and customer service operations. Ability to work with business systems, databases, and digital tools. Communication & Interpersonal Skills Excellent verbal and written communication skills. Ability to build effective relationships with customers and internal stakeholders. Strong coordination and teamwork capabilities. Organizational Skills Strong planning, prioritization, and multitasking abilities. Excellent attention to detail and administrative skills. Ability to manage multiple projects and deadlines simultaneously. Problem Solving Ability to identify issues and drive timely resolution. Remains calm, focused, and solutions-oriented under pressure. Demonstrates proactive thinking and continuous improvement mindset. Languages Fluent English (spoken and written). Arabic language skills are highly desirable for the Saudi Arabia and Levant markets. Key Success Factors High customer-service orientation. Strong commercial awareness. Ability to work independently from a home-office environment. Effective cross-functional collaboration. Accuracy, responsiveness, and strong execution capabilities. Commitment to maintaining high data integrity and process compliance. This role is ideal for a highly organized commercial support professional who enjoys working across multiple functions and contributing to the success of the sales organization throughout Saudi Arabia and the Levant region. Beware of scams online or from individuals claiming to represent us. A Kerry employee will not solicit candidates through a non-Kerry email address or phone number. In addition, Kerry does not currently utilise video chat rooms (e.g., Google Hangouts) to conduct interviews. Refuse any request that asks you to provide payment to participate in the hiring process (e.g., purchasing a starter kit, investing in training, or something similar). Kerry will not ask you to pay any money at any point in the hiring process with the exception of reimbursable travel expenses. In addition, any payments made by Kerry will be from official firm accounts bearing the Kerry name. Recruiter #LI-MH1 Posting Type LI Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition.Desired Candidate ProfileBachelor's Degree in Food Engineering, Food Science, Business Administration, or a related discipline.Minimum 2 years of experience in the flavours, ingredients, food ingredients, foodservice, or related FMCG industry preferred.Experience supporting sales, customer service, commercial operations, or supply chain functions is advantageous.Proficiency in CRM systems (Salesforce preferred).Strong knowledge of Microsoft Office applications, particularly Excel, PowerPoint, and Outlook.Good understanding of commercial processes, forecasting, pricing, and customer service operations.Ability to work with business systems, databases, and digital tools.Excellent verbal and written communication skills.Ability to build effective relationships with customers and internal stakeholders.Strong coordination and teamwork capabilities.Strong planning, prioritization, and multitasking abilities.Excellent attention to detail and administrative skills.Ability to manage multiple projects and deadlines simultaneously.Ability to identify issues and drive timely resolution.Remains calm, focused, and solutions-oriented under pressure.Demonstrates proactive thinking and continuous improvement mindset.Fluent English (spoken and written).Arabic language skills are highly desirable for the Saudi Arabia and Levant markets.

بيت.كوم

مدير محفظة المشاريع والتحكم في التغيير

في الموقع - السعودية ٥ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هذا الدور القيادي الأعلى مسؤول عن تطوير وتنفيذ وإدارة جميع إجراءات الضبط التجاري، وإدارة التغيير، والتقارير والتوحيد، وأنظمة التكاليف، والحوكمة، والإجراءات وأنشطة التحكم بالوثائق الخاصة بالوظيفة عبر محفظة SEVEN. يقود الدور فريقاً من المحترفين المسؤولين عن تقارير المحفظة، وحوكمة ضوابط المشروع، وأنظمة إدارة التكاليف، والتغيير الأساسي وغير الأساسي، والضمان التجاري، وتطوير العمليات، والتحكم في الوثائق، والتدريب وتطوير القدرات. يضمن المنصب توفير معلومات أداء دقيقة وفي الوقت المناسب وشفافة لدعم اتخاذ القرار المستنير على مستويات المشروع والبرنامج والمحفظة والتنفيذي. يعمل الدور بوصفه أمين بيانات تكاليف المحفظة، وعمليات إعداد التقارير، وحوكمة التغيير والأنظمة الإدارية المرتبطة بها، مع ضمان الاتساق والامتثال والتحسين المستمر عبر جميع المشاريع. يعمل عن كثب مع المشاريع (التسليم والتطوير)، والمالية، والمشتريات، وPMSC وCMC والمقاولين لوضع بيئة ضوابط عالية الأداء تدعم نجاح التسليم المشروع. • ثقافة فريق واحد تدمج الأعمال بشكل كامل وسلس. • قيادة ضوابط تجارية، والتقارير، وإدارة التغيير ووظائف التحكم في الوثائق الخاصة بالوظيفة عبر المحفظة. • دعم المدير التنفيذي في تحديد الاتجاه الاستراتيجي للوظيفة وتنفيذه. • تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الاستراتيجية للوظيفة، والأهداف السنوية ومبادرات التحسين. • المساهمة في التخطيط التشغيلي والميزانية السنوية للوظيفة. • Establish وتقييم مؤشرات الأداء الوظيفية ومقاييس الأداء. • تعزيز ثقافة “لا مفاجآت” من خلال التقارير الاستباقية والتنبؤ والتصعيد عند القضايا. • قيادة مبادرات التحسين المستمر المرتكزة على الحوكمة والتقارير والأتمتة والكفاءة التشغيلية. • تمثيل SEVEN في جميع تفاعلات الضبط التجاري والتقارير والحوكمة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التنفيذ والاستراتيجية • إنشاء والحفاظ على أطر ضبط على مستوى المحفظة، وعمليات الحوكمة وآليات الضمان. • ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات ومتطلبات الحوكمة والسلطات المفوضة المعتمدة. • قيادة مراجعات الضمان عبر المشاريع للتحقق من الامتثال للضوابط والإجراءات ومتطلبات التقارير المعتمدة. • العمل كأمين معايير الضبط التجاري عبر المحفظة. • دعم الإدارة التنفيذية باتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية من خلال التحليل والتوصيات. تقارير وتوحيد المحفظة • قيادة جميع أنشطة تقارير المحفظة وتأسيس إطار تقارير متسق عبر جميع المشاريع. • توجيه إعداد وتقديم تقارير الوضع الشهري، والتقارير التنفيذية، ولوحات المعلومات وتقارير أداء المحفظة. • توحيد بيانات تكاليف المشروع والتجاري والأداء في مخرجات تقارير على مستوى المحفظة. • قيادة تحليل اتجاهات أداء المحفظة والتنبؤات والفروقات والمخاطر والفرص. • تطوير لوحات تنفيذية وأنظمة معلومات الإدارة التي تدعم اتخاذ القرار المستنير. • المحافظة على تقويم تقارير استراتيجي وضمان تقديم جميع متطلبات تقارير المحفظة في الوقت المناسب. • إنتاج مؤشرات إنذار مبكر ومقاييس أداء لتحديد القضايا الناشئة. • مراجعة مخرجات التقارير لضمان الاتساق والدقة والجودة عبر المحفظة. أنظمة إدارة التكاليف و حوكمة البيانات • العمل كمالك عمل لنظام Aconex Connected Cost وأنظمة ضوابط المشروع المرتبطة به. • قيادة تنفيذ وتحسين وتكوين وتحسين أنظمة إدارة التكاليف. • دفع مبادرات تحسين النظام وفرص الأتمتة ومتطلبات التكامل. • إنشاء وصيانة هياكل ترميز المحفظة بما في ذلك CBS وWBS وهرميات التقارير عند الاقتضاء. • ضمان سلامة وجودة البيانات عبر جميع الأنظمة. • قيادة إغلاق أنظمة تكاليف نهاية الفترة وضمان تحقيق تواريخ قطع التقارير بدقة. • حوكمة بيانات المحفظة الأساسية وهياكل التقارير. • دعم تنفيذ تقنيات جديدة ومبادرات رقمية داخل الوظيفة. إدارة التغيير • قيادة أنشطة التغيير الأساسي وغير الأساسي على مستوى المحفظة. • العمل كمحافظ على إجراءات إدارة التغيير وأطر الحوكمة. • رئاسة أو تيسير أنشطة لجنة التغيير حسب الحاجة. • ضمان تقييم و مراجعة واعتماد طلبات تغيّر المشروع وفق الإجراءات المعتمدة ومتطلبات التفويض. • الاحتفاظ بسجل تغيّر المحفظة ومقاييس التقارير. • توفير الضمان والتحدي بشأن طلبات التغيير وتأثيراتها على التكلفة ودراسات الجدوى. • مراقبة اتجاهات التغيير وتقديم رؤى استراتيجية للإدارة التنفيذية. السياسات والإجراءات والتدريب • قيادة تطوير وتطبيق وصيانة إجراءات الضبط التجاري والتقارير وإدارة التغيير والحوكمة. • إنشاء والمحافظة على وثائق نظام الإدارة وخرائط العمليات. • مراجعة الإجراءات بشكل دوري لضمان التوافق مع متطلبات العمل وأفضل الممارسات الصناعية. • قيادة عمليات التدقيق والتمكين التنظيمي عبر المحفظة. • تطوير وصيانة مواد التدريب ومستندات الإرشاد وأدلة الاستخدام. • تقديم برامج تدريبية وجلسات توعية عبر الأعمال. • تعزيز التعلم المستمر وتطوير القدرات ضمن الوظيفة. وظائف التحكم بالوثائق وإدارة المعلومات الخاصة بالوظيفة • قيادة وظيفة التحكم بالوثائق الخاصة بالوظيفة عبر المحفظة. • إنشاء وصيانة معايير إدارة الوثائق والبروتوكولات ومتطلبات الحوكمة. • ضمان الامتثال لإجراءات التحكم بالوثائق الخاصة بالوظيفة ومتطلبات إدارة السجلات. • الإشراف على سلاسل سير العمل للمستندات، ونقلها، ومراجعتها، وموافقاتها وأرشفتها. • ضمان اكتمال سجلات المشروع بدقة وتوافرها بسهولة. • دعم التدقيقات ومراجعات الضمان من خلال ممارسات إدارة وثائق فعالة. إدارة أصحاب المصلحة • تطوير علاقات قوية مع فرق المشاريع (التسليم والتطوير)، والمالية، والمشتريات والقيادة التنفيذية. • إدارة العلاقات مع PMCs وCMCs والمقاولين والاستشاريين. • العمل كنقطة اتصال رئيسية لشؤون تقارير المحفظة والحوكمة والضبط. • ضمان تواصل شفاف وفعال مع جميع أصحاب المصلحة. تنفيذ الاستراتيجية • دعم تنفيذ استراتيجية الضبط التجاري وضبط المشروع. • تطوير وتنفيذ مبادرات تعزز نضج الضبط التجاري وفعالية التقارير والأداء التشغيلي. • دفع التوحيد والاتساق عبر المحفظة. اتخاذ القرار وحل المشكلات • تحليل قضايا المحفظة المعقدة وتطوير حلول عملية. • تقديم تحدي وضمان مستقلين لفرق المشاريع. • ضمان الامتثال لمتطلبات تفويض السلطة. • تصعيد المخاطر والقضايا الكبيرة إلى الإدارة التنفيذية. الصحة والسلامة والبيئة HSEQ • تعزيز ممارسات الصحة والسلامة والبيئة القوية في SEVEN. • ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات HSEQ. قيادة الأشخاص • قيادة عدة فرق بما في ذلك التقارير والتوحيد، وإدارة التغيير، وأنظمة التكاليف والتحكم بالوثائق. • تحديد الأهداف ومقاييس الأداء لجميع التقارير المباشرة. • تطوير المواهب من خلال التدريب والتوجيه والتخطيط للخلافة. • قيادة التوظيف والإعداد وتطوير القدرات. • إجراء مراجعات الأداء وضمان التطبيق الفعال لإطار قياس الأداء في SEVEN. • خلق ثقافة تشاركية وشاملة وعالية الأداء. • تعزيز التطوير المهني المستمر وتبادل المعرفة. • السعي لتحقيق أعلى مستويات الالتزام بالرؤية والMission والقيم في SEVEN. • الالتزام بمدونة قواعد Conduct SEVEN. • أداء واجبات أخرى كما يوجهها المدير التنفيذي – التجاري والتخطيط والضبط المشروع. • درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو إدارة التشييد أو الهندسة أو إدارة المشروع أو تخصص ذو صلة. • يفضل ماجستير في إدارة الأعمال. • APM (الجمعية لإدارة المشاريع). • PPM (Professional في إدارة المشاريع). • PgMP (أخصائي إدارة البرنامج). </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> المؤهل </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي</div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> This senior leadership role is responsible for developing, implementing and managing all Commercial Controls, Change Management, Reporting & Consolidation, Cost Systems, Governance, Procedures and function specific Document Control activities across the SEVEN portfolio. The role leads a team of professionals responsible for portfolio reporting, project controls governance, cost management systems, baseline and non-baseline change management, commercial assurance, process development, document control, training and capability development. The position ensures the delivery of accurate, timely and transparent performance information to support informed decision-making at project, programme, portfolio and executive levels. The role acts as the custodian of portfolio cost data, reporting processes, change governance and associated management systems, ensuring consistency, compliance and continuous improvement across all projects. The position works closely with Projects (Delivery & Development), Finance, Procurement, PMC’s, CMC’s and Contractors to establish a high-performing controls environment that supports successful project delivery. • One Team culture promoting complete and seamless integration across the business. • Lead the Commercial Controls, Reporting, Change Management and function specific Document Control functions across the portfolio. • Support the Executive Director in defining and implementing the strategic direction for the function. • Develop and implement the function strategic roadmap, annual objectives and improvement initiatives. • Contribute to operational planning and annual budgeting for the function. • Establish and monitor functional KPIs and performance measures. • Promote a "no-surprise" culture through proactive reporting, forecasting and issue escalation. • Lead continuous improvement initiatives focused on governance, reporting, automation and operational efficiency. • Represent SEVEN in all commercial controls, reporting and governance interactions with internal and external stakeholders. Execution & Strategy • Establish and maintain portfolio-wide controls frameworks, governance processes and assurance mechanisms. • Ensure compliance with all approved policies, procedures, governance requirements and delegated authorities. • Lead assurance reviews across projects to verify compliance with approved controls, procedures and reporting requirements. • Act as custodian of commercial controls standards across the portfolio. • Support Executive Management with strategic and operational decision-making through analysis and recommendations. Reporting & Portfolio Consolidation • Lead all portfolio reporting activities and establish a consistent reporting framework across all projects. • Direct the preparation and submission of Monthly Status Reports, Executive Reports, Dashboards and Portfolio Performance Reports. • Consolidate project cost, commercial and performance data into portfolio-level reporting outputs. • Lead the analysis of portfolio performance trends, forecasts, variances, risks and opportunities. • Develop executive dashboards and management information systems that support informed decision-making. • Maintain a strategic reporting calendar and ensure timely submission of all portfolio reporting requirements. • Produce early warning indicators and performance metrics to identify emerging issues. • Review reporting outputs to ensure consistency, accuracy and quality across the portfolio. Cost Management Systems & Data Governance • Act as business owner for Aconex Connected Cost and associated project controls systems. • Lead the implementation, enhancement, configuration and optimisation of cost management systems. • Drive system improvement initiatives, automation opportunities and integration requirements. • Establish and maintain portfolio coding structures including CBS, WBS and reporting hierarchies where applicable. • Ensure portfolio data integrity, consistency and quality across all systems. • Lead period-end cost system close processes and ensure accurate reporting cut-off dates are achieved. • Govern portfolio master data and reporting structures. • Support the implementation of new technologies and digital initiatives within the function. Change Management • Lead portfolio-wide baseline and non-baseline change management activities. • Act as custodian of Change Management procedures and governance frameworks. • Chair or facilitate Change Committee activities as required. • Ensure Project Change Requests are assessed, reviewed and approved in accordance with approved procedures and Delegation of Authority requirements. • Maintain portfolio change registers and reporting metrics. • Provide assurance and challenge on change requests, cost impacts and business cases. • Monitor change trends and provide strategic insights to executive management. Policies, Procedures & Training • Lead the development, implementation and maintenance of Commercial Controls, Reporting, Change Management and Governance procedures. • Establish and maintain management system documentation and process maps. • Periodically review procedures to ensure alignment with business requirements and industry best practice. • Lead compliance audits and maturity assessments across the portfolio. • Develop and maintain training materials, guidance documents and user manuals. • Deliver training programmes and awareness sessions across the business. • Promote continuous learning and capability development within the function. Function Specific Document Control & Information Management • Lead the function specific Document Control function across the portfolio. • Establish and maintain document management standards, protocols and governance requirements. • Ensure compliance with function specific document control procedures and records management requirements. • Oversee document workflows, transmittals, reviews, approvals and archival processes. • Ensure project records are complete, accurate and readily accessible. • Support audits and assurance reviews through effective document management practices. Stakeholder Management • Develop strong relationships within Projects (Delivery & Development), Finance, Procurement and Executive Leadership teams. • Manage relationships with PMC’s, CMC’s, Contractors and Consultants. • Act as the primary point of contact for portfolio reporting, governance and controls matters. • Ensure transparent and efficient communication with all stakeholders. Strategy Implementation • Support the implementation of the Commercial & Project Controls strategy. • Develop and execute initiatives that improve commercial controls maturity, reporting effectiveness and operational performance. • Drive standardisation and consistency across the portfolio. Decision Making & Problem Solving • Analyse complex portfolio issues and develop practical solutions. • Provide independent challenge and assurance to project teams. • Ensure compliance with Delegation of Authority requirements. • Escalate significant risks and issues to executive management. HSEQ • Promote strong health, safety and environmental practices throughout SEVEN. • Ensure compliance with all HSEQ policies and procedures. People Leadership • Lead multiple teams including Reporting & Consolidation, Change Management, Cost Systems and Document Control. • Define goals and performance measures for all direct reports. • Develop talent through coaching, mentoring and succession planning. • Lead recruitment, onboarding and capability development activities. • Conduct performance reviews and ensure effective implementation of SEVEN's performance management framework. • Create a collaborative, inclusive and high-performing culture. • Promote continuous professional development and knowledge sharing. • Strive to achieve the highest levels of commitment to the vision, mission and values of SEVEN. • Adhere to and abide by the SEVEN Code of Conduct. • Perform other duties as directed by the Executive Director – Commercial, Planning & Project Controls. • Bachelor's Degree in Quantity Surveying, Construction Management, Engineering, Project Management or related discipline. • Master’s degree in Business Administration is preferable. • APM (Association for Project Management). • PPM (Professional in Project Management). • PgMP (Program Management Professional). </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

Tool Shop Line MFT

في الموقع - السعودية ٤ أغسطس ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة كشركة توظيف متكافئة للمتقدمين من ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى الاتصال بنا على USCareers@airbus.com <ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (إنجليزي)</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (إسباني)</li></ul> وصف الوظيفة: Airbus US مرفق التصنيع للولايات المتحدة يبحث عن Tool Shop Line MFT (فني التسهيل الصناعي) للانضمام إلى فريق متجر الأدوات لدينا المعتمد في Mobile, AL. نحن نبحث عن أخصائي أدوات تصنيع دقيق ونشط للانضمام إلى فريق دعم الإنتاج في Mobile, AL. في هذا الدور، ستكون المالك الرئيسي للمساءلة عن الأدوات، وتحسين العملية، والامتثال للسلامة. ستتأكد من أن أرضية الإنتاج مجهزة بأدوات معايرة وآمنة وفعالة مع الحفاظ على معايير تتبع رقمية صارمة. بيئة العمل لديك: بالقرب من 'Airbus Way' ستجد منشأة التصنيع الأمريكية للطائرات التجارية. افتتحت في Mobile Aeroplex at Brookley في 2015، وتنتج طائرات عائلة A320 وأضاف خط إنتاج ثاني لـ A220 في 2019. وتعتبر المنشأة، التي تقوي صناعة الفضاء الأمريكية، جزءاً من استراتيجية إيرباص لتعزيز قدرتها التنافسية العالمية عبر تلبية احتياجات عملائها في الولايات المتحدة وخارجها. كيف نهتم بك: <ul><li>المكافآت المالية:راتب أساسي تنافسي، تعويض حافز قد يشارك في خطة امتلاك أسهم الموظفين (“ESOP”). </li><li>التوازن بين العمل/الحياة:إجازات مدفوعة بما في ذلك الإجازة الشخصية، العطل والبرنامج السخي لإجازة الأمومة/الأبوة المدفوعة. </li><li>الصحة والرفاهة:تغطية تأمينية شاملة بما في ذلك الرعاية الطبية (خطط صحية تقليدية وذات deductible عالي)، الوصفات الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، الإعاقة، خطة مساعدة الموظف (“EAP”) وغيرها من تغطيات المنافع الإضافية. </li><li>التطوير الفردي:فرص زيادة المهارات والتطوير من خلال جامعتنا العالمية للقيادة، بما في ذلك وصول غير محدود إلى أكثر من 10,000 دورة تعليمية إلكترونية تركز على تطوير قابليتك للتوظيف، الشهادات، المسار الوظيفي بالإضافة إلى فرصة المشاركة في برامج تطوير متسارعة والتنقل الوطني والدولي. </li></ul> في إيرباص، ندعمك للعمل والتواصل والتعاون بشكل أكثر سهولة وبطريقة يسهل الوصول إليها. حيثما أمكن، نشجع ترتيبات العمل المرنة لتحفيز التفكير المبتكر. تحدياتك:  المسؤوليات الأساسية: <ul><li>العمليات اليومية وإدارة الأرضية 10% </li><li>السلامة والامتثال: إجراء جولات أرضية يومية لتحديد الأدوات التالفة أو المخاطر السلامة. إجراء تدقيق دوري للصناديق الأدوات لضمان مراعاة معايير 5S والسلامة. 5% </li><li>تنسيق الورديات: المشاركة في اجتماعات SQCDP من المستوى 1 و2 (السلامة، الجودة، التكلفة، التوريد، الأشخاص) للمواءمة مع تنبيهات الإنتاج وتصعيد القضايا الفورية. 5% </li><li>صيانة الأدوات: إدارة دورة المعايرة من خلال تحديد الأدوات المنتهية الصلاحية وجمعها من الأرضية وتوزيع البدائل المعايرة حديثاً. 10% </li><li>أنظمة وتتبع المخزون 10% </li><li>تكامل البيانات: الحفاظ على تتبع في الوقت الفعلي لكل حركة أداة باستخدام SAP. 10% </li><li>إدارة البرمجيات: استخدام TMIP وNexcap وMES لمراقبة بيانات الأدوات والامتثال واضطرابات الإنتاج. 10% </li><li>التوثيق: تحديث سجلات المخزون وتقديم طلبات تغيير الأدوات عبر Google Drive والأنظمة الإدارية الداخلية. 10% </li><li>الشراء ودعم المشروع. 10% </li><li>إدارة دورة الحياة: تتبع طلبات الأدوات من الشراء حتى التسليم، والمتابعة بشأن تقديرات وصول المواد لضمان استمرارية الإنتاج. 10% </li><li>تحسين العمليات: المساعدة في تنفيذ مهام مشاريع خاصة تهدف إلى تحسين تدفق الأدوات وكفاءة الأرضية. 10% </li><li>مهام أخرى عند التعيين. </li></ul> تذكرتك المهنية:  <ul><li>الخبرة المطلوبة: </li><li>الخبرة المهنية: الحد الأدنى 2+ سنوات خبرة في إدارة الأدوات، المعايرة، أو مراقبة الجودة. </li><li>القدرة المثبتة على إدارة جداول المعايرة المعقدة والحفاظ على 100% من المساءلة للأدوات. </li><li>الكفاءة التقنية: يفضل بشدة وجود خبرة قوية مع SAP أو أنظمة ERP مماثلة. </li><li>الراحة في استخدام برمجيات إدارة الأدوات المتخصصة (TMIP / Nexcap) وGoogle Drive. </li><li>معرفة متقدمة بـ Google Sheets و/أو Excel لإعداد التقارير والمتابعة. </li><li>الاتصالات والمتطلبات الشخصية. </li><li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة فعالة لإعداد التقارير والتنسيق بين الأقسام. </li><li>القدرة على المشي في أرضية الإنتاج يومياً وتوزيع الأدوات. </li></ul> المتطلبات البدنية: <ul><li>الرؤية:القدرة على رؤية وقراءة شاشات الكمبيوتر والمعدات الإلكترونية الأخرى مع الشاشات، القدرة على قراءة المستندات والتقارير والرسومات الهندسية. </li><li>السمع:القدرة على المشاركة في المحادثات حضورياً وبالتلفون أو عبر مؤتمرات صوتية، وسماع الأصوات على أرضية الإنتاج بما في ذلك التحذيرات أو الإنذارات. </li><li>التحدث:القدرة على التحدث في المحادثات والاجتماعات ونقل المعلومات والمشاركة في التواصل. </li><li>تشغيل المعدات:القدرة على تشغيل معظم الأجهزة المكتبية والإلكترونية الشخصية وبعض الأدوات بما في ذلك أدوات الإنتاج مثل المصاعد الهيدروليكية. </li><li>الحمل:القدرة على حمل المستندات والأدوات والرسومات والمعدات الإلكترونية حتى 30 رطل/14 كغ. </li><li>الرفع:القدرة على رفع المستندات والأدوات والرسومات والمعدات الإلكترونية حتى 30 رطل/14 كغ. </li><li>الدفع/الجذب:القدرة على الدفع والسحب لأثاث مكتبي صغير وبعض المعدات والأدوات. </li><li>الجلوس:القدرة على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات والعمل على الكمبيوتر. </li><li>الوثب/الركوع:القدرة على بالوثب أو الركوع لاسترجاع أو استبدال العناصر المخزنة على رفوف منخفضة. </li><li>الوقوف:القدرة على الوقوف للمناقشة في المكاتب أو على أرضية الإنتاج. </li><li>السفر:القدرة على السفر بشكل مستقل وفي إشعارات قصيرة. </li><li>المشي:القدرة على المشي عبر مناطق المكاتب والإنتاج بما في ذلك الأسطح غير المستوية. </li></ul> احصل على مستوى مهني جديد وقم بالتقديمعلى الإنترنت الآن! هذه الوظيفة تتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام. الشركة: Airbus Americas, Inc. نوع التوظيف: US - توظيف مباشر مستوى الخبرة: المبتدئ نوع العمل عن بُعد: داخل الموقع عائلة الوظيفة: الإنتاج يعني/الصيانة <JF-MA-MN>------ ------ تقدم Airbus فرص عمل متساوية (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانوناً أخرى. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تلتزم Airbus بالامتثال للقوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع توجد به منشآت الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف، بما في ذلك التوظيف والتعيين والترقية والنقل والإنهاء والتسريح والتذكير والرفع والتقاعد والإجازة والتعويضات والتدريب. يحظر صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل بناءً على العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانوناً أخرى. كسياسة، لا ترعى Airbus تأشيرات للوظائف الأمريكية ما لم يُذكر. سيتم النظر في الطلبات من حاملي إذن العمل الحالي فقط. لا تقدم Airbus توظيفًا بأجل معين أو مضمون. التوظيف مع Airbus عند الطلب، أي أن العلاقة الوظيفية يمكن إنهائها في أي وقت، من قبل الشركة أو الموظف، بغض النظر عن السبب أو الإشعار. تحتفظ Airbus بالحق في مراجعة أو تعديل واجبات ومسؤوليات الوظيفة حسب الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً. بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك، فإنك توافق على استخدام Airbus وتخزين معلوماتك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو بالتوظيف المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قبل Airbus. تلتزم Airbus بتحقيق التنوع في قوى العمل وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والميل الجنسي أو المعتقد الديني. Airbus ملتزمة، وستظل ملتزمة، بتوفير فرص متساوية للجميع. وبالتالي، لن نطلب بأي شكل من أشكال أي مبالغ مالية خلال إطار عملية التوظيف. أي انتحال لـ Airbus لغرض ذلك يجب الإبلاغ عنه إلىemsom@airbus.com. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Airbus is committed to providing reasonable accommodations as an Equal Opportunity Employer to applicants with disabilities. If you require assistance or an accommodation to complete your application, please contact us at USCareers@airbus.com <ul><li>Notice: Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal</li><li>Notice: Pay Transparency Nondiscrimination (English)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (Spanish)</li></ul> Job Description: Airbus US Manufacturing Facility is looking for a Tool Shop Line MFT (Manufacturing Facilitation Technician) to join our Tool shop team based in Mobile, AL. We are seeking a detail-oriented and proactive Manufacturing Tooling Specialist (MFT) to join our production support team in Mobile, AL. In this role, you will be the primary owner of tool accountability, process improvement, and safety compliance. You will ensure that our production floor is equipped with calibrated, safe, and efficient tools while maintaining rigorous digital tracking standards. Your working environment: Nearby on ‘Airbus Way’ you will find the Airbus U.S. Manufacturing Facility for commercial aircraft. Opened at the Mobile Aeroplex at Brookley in 2015, the facility produces A320 Family aircraft and added a second product line for the A220 in 2019. The facility, which strengthens the U.S. aerospace industry, is part of Airbus’ strategy to enhance its global competitiveness by meeting the growing needs of its customers in the United States and beyond. How we care for you: <ul><li>Financial Rewards: Competitive base salary, incentive compensation which may participate in an Employee Stock Ownership Plan (“ESOP”). </li><li>Work/Life Balance:Paid time off including personal time, holidays and a generous paid parental leave program. </li><li>Health & Welfare: Comprehensive insurance coverage including medical (traditional and high-deductible health plans), prescription, dental, vision, life, disability, Employee Assistance Plan (“EAP”) and other supplemental benefit coverages.  </li><li>Individual Development: Upskilling and development opportunities through our global Leadership University, including unlimited access to 10,000+ e-learning courses focusing on ways to develop your employability, certifications, career path as well as the opportunity to participate in accelerated development programs and both national and international mobility. </li></ul> At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and accessibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking. Your Challenges:  Primary Responsibilities: <ul><li>Daily Operations & Floor Management 10% </li><li>Safety & Compliance: Conduct daily floor walks to identify damaged tools or safety hazards. Perform scheduled toolbox audits to ensure 5S and safety standards are met. 5% </li><li>Shift Coordination: Participate in L1 and L2 SQCDP (Safety, Quality, Cost, Delivery, People) meetings to align on production alerts and escalate immediate issues. 5% </li><li>Tool Maintenance: Manage the calibration lifecycle by identifying expiring tools, collecting them from the floor, and distributing newly calibrated replacements. 10% </li><li>Systems & Inventory Tracking 10% </li><li>Data Integrity: Maintain real-time tracking of every tool movement using SAP. 10% </li><li>Software Management: Utilize TMIP, Nexcap, and MES to monitor tool data, compliance, and production disruptions. 10% </li><li>Documentation: Update inventory logs and process tool change requests via Google Drive and internal management systems. 10% </li><li>Procurement & Project Support. 10% </li><li>Lifecycle Management: Track tool orders from procurement to delivery, following up on ETAs to ensure production continuity. 10% </li><li>Process Improvement: Assist in the implementation of special project tasks aimed at optimizing tool flow and floor efficiency. 10% </li><li>Other duties as assigned. </li></ul> Your boarding pass:  <ul><li>Required Experience: </li><li>Professional Experience: Minimum of 2+ years experience in tool management, calibration, or quality control. </li><li>Proven ability to manage complex calibration schedules and maintain 100% tool accountability. </li><li>Technical Proficiency: Strong experience with SAP or similar ERP systems is highly preferred. </li><li>Comfortable using specialized tool management software (TMIP / Nexcap) and Google Drive. </li><li>Advanced knowledge of Google Sheets and/or MS Excel for tracking and reporting. </li><li>Communication & Physical Requirements. </li><li>Effective verbal and written skills for reporting and inter-departmental coordination. </li><li>Ability to walk the production floor daily and handle tool distribution. </li></ul> Physical Requirements: <ul><li>Vision: Able to see and read computer screens and other electronic equipment with screens, able to read documents, reports and engineering drawings.  </li><li>Hearing: Able to participate in conversations in person and via teleconference or phone and to hear sounds on the production floor including safety warnings or alarms. </li><li>Speaking: Able to speak in conversations and meetings, deliver information and participate in communications. </li><li>Equipment Operation: Able to operate most office and personal electronic equipment and some tools including production tools such as hydraulic lifts. </li><li>Carrying: Able to carry documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs. </li><li>Lifting: Able to lift documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs.  </li><li>Pushing/Pulling: Able to push and pull small office furniture and some equipment and tools. </li><li>Sitting: Able to sit for long periods of time in meetings, working on the computer. </li><li>Squatting/Kneeling: Able to squat or kneel to retrieve or replace items stored on low shelving. </li><li>Standing: Able to stand for discussions in offices or on the production floor. </li><li>Travel: Able to travel independently and at short notice. </li><li>Walking: Able to walk through office and production areas including uneven surfaces. </li></ul> Take your career to a new level and applyonline now! This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Americas, Inc. Employment Type: US - Direct Hire Experience Level: Entry Level Remote Type: On-site Job Family: Production means/Maintenance <JF-MA-MN>------ ------ Airbus provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. In addition to federal law requirements, Airbus complies with applicable state and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, demotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, benefits and training. Airbus expressly prohibits any form of workplace harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. As a matter of policy, Airbus does not sponsor visas for US positions unless specified. Only applicants with current work authorization will be considered. Airbus does not offer tenured or guaranteed employment. Employment with Airbus is at will, meaning either the company or the employee can terminate the employment relationship at any time, with or without cause, with or without notice. Airbus reserves the right to revise or change job duties and responsibilities as the need arises. This position description does not constitute a written or implied contract of employment. By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

Naukri Gulf

مهندس تحكم

في الموقع - السعودية - Saudi Arabia ١٣ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تتحمل Decima International مسؤولية توفير خدمات الاستشارات الإدارية والضبط والتحكم لعملائنا في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا هي أن نصبح المزود الرائد للخدمات المهنية عبر جميع قطاعات الصناعة التي نعمل فيها. ولتحقيق ذلك، وضع مؤسسو Decima International صيغة بسيطة لكنها قوية: تعامل مع كل تعامل مع العميل كشراكة، وخلق بيئة تجذب المحترفين الأكثر موهبة وتتيح لهم الازدهار، وتنظيم النمو للحفاظ على التميز في معايير خدماتنا. إذا كنت مهتمًا بمسار وظيفي طويل ومجزٍ يعمل مع عملاء رفيعي المستوى في بعض أكثر المشاريع تحديًا في العالم، فـ Decima هو المكان الذي تنتمي إليه. في Decima، ستتمكن من استكشاف فرص نمو وتطوير مهني مذهلة. نحن نبحث عن مهندس تحكم دافع وقادر / خبير موضوعي في عمليات التحكم لدعم مشاريع مراكز البيانات الحيوية في المملكة العربية السعودية. ستوفر هذه الدور خبرة تقنية عبر مراجعة تصميم أنظمة التحكم، والتشغيل، واستعداد العمليات، وتشغيل المنشأة، ودمج التحكم في بيئات مراكز البيانات المعقدة. المرشح المثالي لديه خبرة قوية مباشرة في مراكز البيانات وفهم عميق لأنظمة أتمتة المباني، وأنظمة إدارة المباني، وأنظمة مراقبة الطاقة الكهربائية، وSCADA، وأنظمة التحكم المعتمدة على PLC، وHMI، وأنظمة التحكم الصناعي الداعمة للمرافق من فئة Tier III وTier IV. يجب أن يكون المرشح قادرًا على مراجعة أنظمة التحكم من حيث التشغيلية والصيانة والموثوقية والأمن السيبراني والمرونة والتوافق مع معايير التشغيل لدى العميل. هذه وظيفة تقنية عملية مباشرة أمام العميل تركز على أداء نظام التحكم، ومخاطر التشغيل، واستراتيجية الأتمتة، وتطوير الإجراءات، ودعم التشغيل الاستعداد، والاستعداد التشغيلي. تتطلب الدور مهارات كتابة تقنية عالية، واتصال، وإدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك القدرة على تطوير ومراجعة والتحقق من إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التشغيل الطارئ، وطرق الإجراءات، وتتابعات التشغيل.المسؤوليات<ul><li>توفير الخبرة الفنية للأنظمة الحيوية للتحكم والأتمتة، بما في ذلك BAS وBMS وEPMS وSCADA وأنظمة التحكم المستندة إلى PLC وHMI ومنصات جمع البيانات والمراقبة، وأنظمة التحكم الشبكية، وأنظمة الإنذار والإخطار المتكاملة، وأنظمة التحكم في المولِّدات والـUPS، وأتمتة محطة المبرد، وتكامل الأنظمة الميكانيكية والكهربائية.</li><li>مراجعة بنية نظام التحكم والوثائق التصميمية وتقارير التشغيل والاعتماد والتحقق من النقاط/النقاط، واختبار الأداء الوظيفي، والاختبار المتكامل للأنظمة من حيث التشغيلية والصيانة والموثوقية والأمن السيبراني والمرونة والتوافق مع معايير التشغيل لدى العميل.</li><li>المشاركة في مراجعات التصميم، ومراجعات البناء القابلية للتنفيذ، ومراجعات تكامل التحكم، ومراجعات التشغيل، وتقييمات الاستعداد التشغيلي، وورش العمل التقنية، ومراجعات الطاولة المستديرة، واجتماعات المشروع.</li><li>تقييم أداء نظام التحكم ومخاطر التشغيل وتكرار النظام وفلسفة الإنذار واستراتيجيات الفشل الآمن، وتتابعات التحكم، وترقيات البرمجيات، وترحيل الأنظمة، ومبادرات تحسين التحكم.</li><li>تطوير ومراجعة وتحرير والتحقق من إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التشغيل الطارئ، وطرق الإجراءات، وتتابعات التشغيل بما يتوافق مع معايير العميل وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>التحقق من إجراءات تبديل مرتبطة بالتحكم، وإجراءات استجابة الإنذار، وتتابعات التشغيل، ووظائف الإنذار، والتكامل الصحيح بين الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة التحكم.</li><li>دعم فرق تشغيل المنشأة أثناء التشغيل التجاري، والتشغيل الأولي، والتشغيل الحي، وإدارة التغيير، والحوكمة التشغيلية.</li><li>تطوير وتحسين استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية للأنظمة الآلية والتحكم.</li><li>دعم الاعتماد التشغيلي من خلال التحقق من عمل أنظمة التحكم وفقًا لنية التصميم والمتطلبات التسلسلية وأهداف موثوقية العميل.</li><li>إعداد ومراجعة وثائق واضحة ودقيقة تقنيًا، بما في ذلك التقارير الهندسية وتقييمات المخاطر والسرد التحكم والوثائق تسلسلات التشغيل وإجراءات التشغيل والتقييمات الفنية.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق للعملاء والتنسيق مع فرق هندسية متعددة التخصصات وفرق التشغيل والإنشاء والتشغيل والمقاولين وأصحاب المصلحة.</li></ul>المؤهلاتالمؤهلات المطلوبة:<ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة التحكم أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو هندسة الأتمتة أو هندسة الحاسبات أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة التحكم والأتمتة والتشغيل والتشغيل الحيوي الهندسي أو خبرة تقنية ذات صلة.</li><li>خبرة مباشرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئات حيوية أو مراكز بيانات.</li><li>خبرة في مجال واحد أو أكثر من: تصميم تحكم مراكز البيانات، تشغيل التحقق من التحكم، تشغيل المرافق الحيوية، الهندسة الحيوية، أو دمج أتمتة المباني والتحكم.</li><li>فهم قوي لهندسة التحكم الحيوي وأنظمة الأتمتة التي تدعم مراكز البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير أو مراجعة أو تحرير أو التحقق من SOPs وEOPs وMOPs وتتابعات التشغيل.</li><li>فهم قوي لممارسات التشغيل في بيئات حيوية، بما في ذلك إدارة التغيير ونظم التصريح بالعمل وآلية الإغلاق/الإطلاق وإدارة الإنذار والتغيير في التحكم وأمن OT وتقييمات المخاطر والاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري والصيانة الوقائية والصيانة المعتمدة على الاعتمادية وممارسات التحسين المستمر.</li><li>معرفة عملية بمعايير الصناعة الحيوية والرموز والممارسات التشغيلية الجيدة، بما في ذلك ASHRAE وNFPA وISO وIEC ومعايير Tier من Uptime Institute وTIA-942 وBICSI والمتطلبات الدولية المتعلقة بالبناء والسلامة والطاقة والجهات التنظيمية المحلية.</li><li>القدرة على تفسير المعايير الهندسية وت applyها إلى تصميم مراكز البيانات الواقعي وتكامل التحكم والتشغيل والصيانة والاستعداد التشغيلي والاستجابة الطارئة.</li><li>مهارات كتابة فنية وتوثيق وتقارير واتصال عرض ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع العملاء والمقاولين وجهات الاعتماد ومهندسي الاستشارات وفرق التشغيل وأصحاب المصلحة من تخصصات متعددة.</li><li>تفكير نقدي قوي، وحل مشكلات، واستكشاف مشاكل التحكم، وتنظيم، وإدارة الوقت، والقيادة التقنية، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>الاستعداد للسفر محلياً ودولياً حسب الحاجة.</li></ul> </div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة التحكم أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو هندسة الأتمتة أو الهندسة الحاسوبية أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة التحكم والأتمتة والتشغيل والهندسة الحيوية أو خبرة تقنية ذات صلة.</li><li>خبرة مباشرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئات حيوية أو مراكز بيانات.</li><li>خبرة في مجال واحد أو أكثر من: تصميم تحكم مراكز البيانات، تشغيل التحقق من التحكم، تشغيل المرافق الحيوية، الهندسة الحيوية، أو دمج أتمتة المباني والتحكم.</li><li>فهم قوي لهندسة التحكم الحيوي وأنظمة الأتمتة التي تدعم مراكز البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير أو مراجعة أو تحرير أو التحقق من SOPs وEOPs وMOPs وتتابعات التشغيل.</li><li>فهم قوي لممارسات التشغيل في البيئات الحيوية، بما في ذلك إدارة التغيير ونظم التصريح بالعمل وقفل/إطلاق وإدارة الإنذار وتغيير التحكم والوعي بالأمن السيبراني OT وتقييم المخاطر والاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري والصيانة المعتمدة على الاعتمادية وممارسات التحسين المستمر.</li><li>معرفة عملية بمعايير الصناعة الحيوية والرموز والممارسات التشغيلية الجيدة، بما في ذلك ASHRAE وNFPA وISO وIEC ومعايير Tier من Uptime Institute وTIA-942 وBICSI والمتطلبات الدولية الخاصة بالبناء والسلامة والطاقة والجهات التنظيمية المحلية.</li><li>القدرة على تفسير المعايير الهندسية وتطبيقها على تصميم واقع لمراكز البيانات وتكامل التحكم والتشغيل والصيانة والاستعداد التشغيلي والاستجابة الطارئة.</li><li>مهارات كتابة تقنية وتوثيق وتقديم وتقارير واتصال ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع العملاء والمقاولين وجهات الاعتماد ومهندسي الاستشارات وفرق التشغيل وأصحاب المصلحة من تخصصات متعددة.</li><li>تفكير نقدي قوي، وحل المشكلات، واستكشاف الأعطال في التحكم، والتنظيم، وإدارة الوقت، والقيادة التقنية، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>الاستعداد للسفر محلياً ودولياً حسب الحاجة.</li><li>خبرة مباشرة في دعم مراكز البيانات ذات السعة العالية مثل AWS أو Google أو Microsoft أو Meta أو Oracle أو بيئات مماثلة.</li><li>خبرة في دعم مزودي الاستضافة مثل QTS وEquinix وDigital Realty وCompass Datacenters وVantage وAligned وSTACK Infrastructure وCyrusOne أو مشغلين مشابهين.</li><li>خبرة مباشرة في دعم مرافق حيوية في المملكة العربية السعودية أو منطقة الخليج أوسع نطاقاً.</li><li>خبرة مع منصات تحكم رئيسية مثل Siemens وSchneider Electric وJohnson Controls وHoneywell وDelta Controls وRockwell Automation وABB أو أنظمة مشابهة.</li><li>رخصة مهندس محترف، أو شهادة أخصائي أوتوماتة معترف بها، أو شهادة مهنية معادلة.</li><li>خبرة في العمل كمراجع اعتماد التشغيل، أو مهندس المالك، أو ممثل المالك.</li><li>خبرة في دعم جاهزية التشغيل والتشغيل والضمان الجودة وتشغيل المنشآت والاستشارات الفنية أو برامج استشارة العملاء في بيئات حيوية.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Decima International is a professional services company, providing project management and controls services to clients in the United States and the Middle East. Our mission is to become the premier professional services provider across all industry sectors we are engaged in. To accomplish this, Decima International s founders established a simple yet powerful formula: Approach each client engagement as a partnership , create an environment that attracts the most talented professionals and allows them to flourish, and regulate growth to maintain excellence in our service standards. If you are interested in a long and rewarding career working with high-profile clients on some of the most challenging projects in the world, then Decima is where you belong. At Decima, you will be able to explore incredible growth and professional development opportunities. We are looking for a driven and capable Controls Engineer / Controls Operations Subject Matter Expert to support mission-critical data center projects in KSA. This role will provide technical expertise across controls design review, commissioning, operational readiness, facility operations, and controls integration for complex data center environments. The ideal candidate has strong direct data center experience and a deep understanding of building automation systems, building management systems, electrical power monitoring systems, SCADA, PLC-based control systems, HMI, and industrial control systems supporting Tier III and Tier IV facilities. The candidate should be capable of reviewing control systems for operability, maintainability, reliability, cybersecurity, resiliency, and alignment with client operational standards. This is a hands-on, client-facing technical role focused on control system performance, operational risk, automation strategy, procedure development, commissioning support, and operational readiness. The role requires strong technical writing, communication, and stakeholder management skills, including the ability to develop, review, and validate Standard Operating Procedures, Emergency Operating Procedures, Methods of Procedure, and Sequences of Operation.RESPONSIBILITIES<ul><li>Provide technical expertise for mission-critical controls and automation systems, including BAS, BMS, EPMS, SCADA, PLC-based control systems, HMI, data acquisition and monitoring platforms, networked control systems, integrated alarm and notification systems, generator and UPS control systems, chiller plant automation, and mechanical and electrical systems integration.</li><li>Review controls system architecture, design documentation, commissioning reports, point-to-point verification, functional performance testing, and integrated systems testing documentation for operability, maintainability, reliability, cybersecurity, resiliency, and alignment with client operational standards.</li><li>Participate in design reviews, constructability reviews, controls integration reviews, commissioning reviews, operational readiness assessments, technical workshops, tabletop reviews, and project meetings.</li><li>Evaluate control system performance, operational risk, system redundancy, alarm philosophy, fail-safe strategies, control sequences, software upgrades, system migrations, and controls optimization initiatives.</li><li>Develop, review, edit, and validate Standard Operating Procedures, Emergency Operating Procedures, Methods of Procedure, and Sequences of Operation in alignment with client standards and industry best practices.</li><li>Verify controls-related switching procedures, alarm response procedures, operational sequences, alarm functionality, and proper integration between mechanical, electrical, and controls systems.</li><li>Support facility operations teams during commissioning, startup, live operations, change management, and operational governance activities.</li><li>Develop and improve preventive and predictive maintenance strategies for automation and control systems.</li><li>Support commissioning and operational acceptance by verifying that control systems operate in accordance with design intent, sequence requirements, and client reliability objectives.</li><li>Prepare and review clear, technically accurate documentation, including engineering reports, risk assessments, controls narratives, sequence of operations documentation, operating procedures, and technical evaluations.</li><li>Serve as a trusted technical advisor to clients and coordinate with multidisciplinary engineering, commissioning, construction, operations, contractor, and stakeholder teams.</li></ul>QUALIFICATIONSRequired qualifications:<ul><li>Bachelor s degree in Controls Engineering, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Automation Engineering, Computer Engineering, or a related engineering discipline.</li><li>Minimum 10 years of controls engineering, automation, commissioning, operations, mission-critical engineering, or related technical experience.</li><li>Minimum 5 years of direct experience in mission-critical or data center environments.</li><li>Experience in one or more of the following areas: data center controls design, controls commissioning, critical facility operations, mission-critical engineering, or building automation and controls integration.</li><li>Strong understanding of mission-critical controls architecture and automation systems supporting data centers.</li><li>Demonstrated experience developing, reviewing, editing, or validating SOPs, EOPs, MOPs, and Sequences of Operation.</li><li>Strong understanding of critical environment operational practices, including change management, permit-to-work systems, lockout/tagout, alarm management, controls change control, OT cybersecurity awareness, risk assessments, incident response, root cause analysis, preventive maintenance, reliability-centered maintenance, and continuous improvement practices.</li><li>Working knowledge of mission-critical industry standards, codes, and operational best practices, including ASHRAE, NFPA, ISO, IEC, Uptime Institute Tier Standards, TIA-942, BICSI, applicable international building, fire, energy, and local authority requirements.</li><li>Ability to interpret engineering standards and apply them to real-world data center design, controls integration, commissioning, operations, maintenance, operational readiness, and emergency response.</li><li>Excellent technical writing, documentation, reporting, communication, and presentation skills.</li><li>Ability to work effectively with clients, contractors, commissioning authorities, consultants, operations teams, and multidisciplinary project stakeholders.</li><li>Strong critical thinking, problem-solving, controls troubleshooting, organization, time management, technical leadership, and stakeholder management skills.</li><li>Willingness to travel domestically and internationally as required.</li></ul> </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Controls Engineering, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Automation Engineering, Computer Engineering, or a related engineering discipline.</li><li>Minimum 10 years of controls engineering, automation, commissioning, operations, mission-critical engineering, or related technical experience.</li><li>Minimum 5 years of direct experience in mission-critical or data center environments.</li><li>Experience in one or more of the following areas: data center controls design, controls commissioning, critical facility operations, mission-critical engineering, or building automation and controls integration.</li><li>Strong understanding of mission-critical controls architecture and automation systems supporting data centers.</li><li>Demonstrated experience developing, reviewing, editing, or validating SOPs, EOPs, MOPs, and Sequences of Operation.</li><li>Strong understanding of critical environment operational practices, including change management, permit-to-work systems, lockout/tagout, alarm management, controls change control, OT cybersecurity awareness, risk assessments, incident response, root cause analysis, preventive maintenance, reliability-centered maintenance, and continuous improvement practices.</li><li>Working knowledge of mission-critical industry standards, codes, and operational best practices, including ASHRAE, NFPA, ISO, IEC, Uptime Institute Tier Standards, TIA-942, BICSI, applicable international building, fire, energy, and local authority requirements.</li><li>Ability to interpret engineering standards and apply them to real-world data center design, controls integration, commissioning, operations, maintenance, operational readiness, and emergency response.</li><li>Excellent technical writing, documentation, reporting, communication, and presentation skills.</li><li>Ability to work effectively with clients, contractors, commissioning authorities, consultants, operations teams, and multidisciplinary project stakeholders.</li><li>Strong critical thinking, problem-solving, controls troubleshooting, organization, time management, technical leadership, and stakeholder management skills.</li><li>Willingness to travel domestically and internationally as required.</li><li>Direct experience supporting hyperscale data centers such as AWS, Google, Microsoft, Meta, Oracle, or similar environments.</li><li>Experience supporting colocation providers such as QTS, Equinix, Digital Realty, Compass Datacenters, Vantage, Aligned, STACK Infrastructure, CyrusOne, or similar operators.</li><li>Direct experience supporting mission-critical facilities in Saudi Arabia or the broader GCC region.</li><li>Experience with major controls platforms such as Siemens, Schneider Electric, Johnson Controls, Honeywell, Delta Controls, Rockwell Automation, ABB, or similar systems.</li><li>Professional Engineer license, Certified Automation Professional certification, or equivalent professional certification.</li><li>Experience serving as a Commissioning Authority, Owner s Engineer, or Owner s Representative.</li><li>Experience supporting operational readiness, commissioning, quality assurance, facility operations, technical consulting, or client advisory programs in mission-critical environments.</li></ul></section>

Naukri Gulf

رئيس قسم الامتثال

في الموقع - السعودية - الرياض ٢ يوليو ٢٠٢٦

القانون

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">2. الملخص الوظيفييُعد رئيس قسم الامتثال (CCO) دورًا تنفيذيًا رفيع المستوى مسؤولاً عن وضع إطار الامتثال ومراقبته وتعزيزه باستمرار في الكيان السعودي وفقًا للمتطلبات التنظيمية لهيئة الأسواق المالية (CMA) في المملكة العربية السعودية. سيلعب CCO دوراً محورياً أثناء مرحلة الترخيص من CMA ويكون نقطة الاتصال الرئيسية بين المنظمة و CMA. هذه فرصة نادرة لبناء وظيفة الامتثال من الصفر داخل شركة وساطة دولية ذات خبرة عالية تجلب أفضل الممارسات العالمية والتكنولوجيا والمعرفة المؤسسية إلى السوق السعودي مدعومة بمصداقية وسجل حافل من 46 عامًا من العمليات المنظمة في هونغ كونغ.3. المسؤوليات الأساسية وواجبات العمل3.1 الترخيص التنظيمي وإجراءات CMA<ul><li>قيادة وإدارة جميع مسارات العمل المرتبطة بالامتثال لدعم طلب ترخيص CMA للمنظمة، بما في ذلك إعداد ومراجعة وتقديم جميع الوثائق التنظيمية المطلوبة.</li><li>العمل كجهة اتصال الامتثال المعينة والتنسيق الرئيسي مع Capital Markets Authority (CMA) طوال عملية الترخيص وبشكل مستمر بعد الترخيص.</li><li>التأكد من أن المنظمة تستوفي جميع شروط CMA المسبقة والمتطلبات الملائمة والتزامات التنظيم المستمر بموجب قانون الأسواق المالية ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك لوائح أعمال الأوراق المالية.</li><li>دعم إنشاء البنية القانونية والتشغيلية والحوكمة للكيان السعودي بطريقة تتماشى مع متطلبات CMA، بالاعتماد على خبرة الشركة الأم في الوساطة الدولية مع ضمان الامتثال التنظيمي المحلي الكامل.</li><li>مراقبة والتفاعل مع رسائل CMA والتوجيهات والتحديثات التنظيمية، مع تقييم وتنفيذها في الوقت المناسب داخل المنظمة.</li><li>إعداد وتقديم جميع التقارير التنظيمية الدورية والإشعارات والإفصاحات والتقديمات إلى CMA كما هو مطلوب بموجب الإطار التنظيمي المعمول به.</li></ul>3.2 إطار الامتثال والسياسات<ul><li>تصميم وتنفيذ والحفاظ على إطار شامل لإدارة الامتثال للكيان السعودي، متماشياً مع لوائح CMA وقانون الأسواق المالية والقوانين السعودية المعمول بها، مع الاستفادة من معايير الامتثال والممارسات الفضلى للوساطة الدولية للشركة الأم.</li><li>تطوير ومراجعة وتحديث سياسات الامتثال والإجراءات والدلائل التي تغطي جميع أنشطة تشغيل وسيط التجزئة السعودي، مع ضمان بقائها حديثة وفعالة ومتوافقة مع متطلبات CMA.</li><li>تأسيس والإشراف على برنامج رصد واختبار الامتثال بشكل استباقي لتحديد وتقييم ومعالجة مخاطر الامتثال عبر وظائف التداول بالتجزئة والخدمات الخلفية.</li><li>تطوير والحفاظ على برنامج امتثال قوي لمكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC) وتدقيق العملاء (CDD) بما يتماشى مع متطلبات CMA/SAMA ومعايير FATF، مع اهتمام خاص بتسجيل الدخول لعملاء التجزئة في السعودية.</li><li>تنفيذ والإشراف على سياسة تضارب المصالح، وبرنامج منع التداول بناءً على معلومات داخلية، ومعايير سلوك السوق، وإطارات الملاءمة/الملاءمة المناسبة للعمل في نشاط تداول الأوراق المالية بالتجزئة.</li><li>التأكد من الامتثال لحماية أصول العملاء ومتطلبات الفصل وفقًا لـ CMA 2019 المتعلقة بتراخي ترخيص تداول الأوراق المالية.</li><li>تأسيس والإشراف على برنامج رصد واختبار الامتثال بشكل استباقي لتحديد وتقييم ومعالجة مخاطر الامتثال.</li></ul>3.3 إدارة المخاطر والضوابط الداخلية<ul><li>تحديد وتقييم وتحديد أولويات مخاطر الامتثال عبر خطوط الأعمال والمنتجات والوظائف التشغيلية وتطوير استراتيجيات التخفيف من المخاطر.</li><li>التعاون مع وظيفة التدقيق الداخلي لضمان التماسك بين رصد الامتثال وأنشطة التدقيق.</li><li>الإشراف على جوانب الامتثال للموافقة على المنتجات الجديدة وتسجيل العملاء والمبادرات التجارية.</li><li>الحفاظ على واختبار خطط استمرارية العمل وخطط الطوارئ للامتثال.</li><li>ضمان وجود ضوابط لمنع خروق الالتزامات التنظيمية، بما في ذلك حماية البيانات، وحواجز المعلومات، ومتطلبات حماية أصول العملاء.</li></ul>3.4 الحوكمة وتقرير المجلس<ul><li>التبليغ مباشرة وبشكل منتظم إلى مجلس الإدارة و/أو لجنة التدقيق والامتثال بالمجلس حول حالة الامتثال والانتهاكات الجوهرية والتطورات التنظيمية.</li><li>إعداد وتقديم تقارير امتثال شاملة ولوحات وم assessments المخاطر للإدارة العليا والمجلس.</li><li>تقديم المشورة والإرشاد إلى المجلس والإدارة التنفيذية حول التداعيات التنظيمية والامتثالية للقرارات الاستراتيجية وخطط الأعمال.</li><li>الحفاظ على سجل مخاطر الامتثال وتحديثه ورفع المسائل الجوهرية إلى المجلس بسرعة.</li><li>ضمان حفظ السجلات والوثائق لجميع أنشطة الامتثال والمراسلات التنظيمية وقرارات المجلس.</li></ul>3.5 التدريب والثقافة والت awareness<ul><li>تطوير وتنفيذ برنامج تدريب وتوعية بالامتثال لجميع الموظفين، مصمم وفقًا للأدوار والمسؤوليات.</li><li>تعزيز ثقافة الامتثال والسلوك الأخلاقي عبر المنظمة، وتضمين الامتثال في عمليات الأعمال اليومية.</li><li>تقديم المشورة والإرشاد للوحدات التجارية والموظفين بشأن مسائل الامتثال، وتوفير إرشادات عملية حول المتطلبات التنظيمية.</li><li>الإشراف على إطار الإبلاغ عن المخالفات في المنظمة، مع ضمان السرية والتحقيق الصحيح في المخاوف المبلّغ عنها.</li></ul>3.6 التحقيقات وإدارة الانتهاكات<ul><li>التحقيق في الانتهاكات المحتملة للامتثال والأنشطة المشبوهة والانتهاكات التنظيمية وإدارة عملية التصحيح.</li><li>الإبلاغ عن الانتهاكات الجوهرية والحوادث التنظيمية إلى CMA ضمن الأطر الزمنية المنصوص عليها في اللوائح.</li><li>الحفاظ على سجل الانتهاكات وضمان تتبع الإجراءات التصحيحية وإكمالها.</li><li>إدارة العلاقات مع المستشارين القانونيين الخارجيين ومستشاري الامتثال حسب الحاجة.</li></ul>4. المؤهلات والمتطلبات4.1 الجنسية والمتطلبات التنظيمية<ul><li>يجب أن تتم الموافقة عليها أو تكون مؤهلة للموافقة من CMA بصفته مدير الامتثال المعين.</li></ul>4.2 التعليم<ul><li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في المالية، القانون، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها.</li></ul></div></section><section>المرشح المطلوب_profile<ul><li>يجب أن تتم الموافقة عليها أو أن تكون مؤهلة للموافقة من CMA بصفته رئيس قسم الامتثال المعين.</li><li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في المالية، القانون، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها.</li><li>CME 1</li><li>CME 2</li><li>حد أدنى 8-10 سنوات من الخبرة المتقدمة في الامتثال والقانون أو الشؤون التنظيمية ضمن قطاع الخدمات المالية أو الأسواق الرأسمالية.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المباشرة في دور امتثال ضمن كيان يخضع لـ CMA أو ما يعادله في أسواق رأس المال بمنطقة الخليج / الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li><li>خبرة مثبتة في التنقل ضمن الإطار التنظيمي لـ CMA، بما في ذلك التعامل مع CMA فيما يخص طلبات الترخيص والتفتيش مسائل النفاذ.</li><li>خبرة عملية في إنشاء أو إدارة أطر الامتثال لعمل وسيط أوراق مالية بالتجزئة، بما في ذلك تسجيل العملاء ومكافحة غسيل الأموال/KYC وبرامج الملاءمة.</li><li>خبرة في دعم أو قيادة طلب ترخيص تنظيمي (CMA أو ما يعادله) ميزة كبيرة.</li><li>الاطّلاع على عمليات الوساطة عبر الحدود أو المؤسسات المالية الدولية لدخول السوق السعودي أو GCC مرغوب بشدة.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في منصب رئيس قسم الامتثال أو CCO.</li><li>معرفة شاملة بقانون الأسواق المالية، لوائح CMA، والمعايير التنظيمية السعودية والدولية ذات الصلة (IOSCO، FATF، Basel III، إلخ).</li><li>مهارات عالية في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا؛ ثنائية اللغة أمر أساسي.</li><li>فهم قوي لثقافة المالية في هونغ كونغ/منطقة الصين الكبرى يعتبر ميزة كبيرة.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتفاعل مع أصحاب المصالح ممتازة.</li><li>معايير أخلاقية عالية، حكم سديد، والقدرة على العمل باستقلالية ونزاهة.</li><li>قدرة مثبتة على بناء وقيادة وظيفة الامتثال من مرحلة مبكرة، بما في ذلك إدارة العمل الأساسي الواسع المطلوب خلال ما قبل الإطلاق ومراحل الترخيص.</li><li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير التنظيمات المعقدة وترجمتها إلى سياسات عملية وقابلة للتطبيق.</li><li>إتقان لأدوات تكنولوجيا الامتثال وأنظمة التقارير ومنصات إدارة المخاطر.</li><li>شهادات إضافية تعتبر ميزة كبيرة: CAMS (أخصائي مكافحة غسيل الأموال المعتمد) مفضل بشدة نظرًا لمتطلبات تسجيل العملاء في وسيط التجزئة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">2. POSITION SUMMARYThe Chief Compliance Officer (CCO) is a senior executive role responsible for establishing, overseeing, and continuously enhancing the compliance framework of the Saudi entity in accordance with the regulatory requirements of the Capital Markets Authority (CMA) of the Kingdom of Saudi Arabia. The CCO will play a pivotal role during the CMA licensing phase and serve as the primary point of contact between the organization and the CMA. This is a rare opportunity to build a compliance function from the ground up within a highly experienced international brokerage that brings significant global best practice, technology, and institutional knowledge to the Saudi market backed by the credibility and track record of 46 years of regulated operations in Hong Kong.3. KEY DUTIES & RESPONSIBILITIES3.1 CMA Licensing & Regulatory Affairs<ul><li>Lead and manage all compliance-related workstreams in support of the organization s CMA license application, including preparation, review, and submission of all required regulatory documentation.</li><li>Serve as the designated compliance contact and primary liaison with the Capital Markets Authority (CMA) throughout the licensing process and on an ongoing basis post-licensing.</li><li>Ensure the organization meets all CMA conditions precedent, fit and proper requirements, and ongoing regulatory obligations under the Capital Market Law and its implementing regulations, including the Securities Business Regulations.</li><li>Support the establishment of the Saudi entity s legal, operational, and governance infrastructure in a manner consistent with CMA requirements, drawing on the parent organization’s international brokerage experience while ensuring full local regulatory compliance.</li><li>Monitor and respond to CMA circulars, directives, and regulatory updates, ensuring timely assessment and implementation within the organization.</li><li>Prepare and submit all periodic regulatory reports, notifications, disclosures, and filings to the CMA as required under the applicable regulatory framework.</li></ul>3.2 Compliance Framework & Policies<ul><li>Design, implement, and maintain a comprehensive compliance management framework for the Saudi entity, aligned with CMA regulations, the Capital Market Law, and applicable Saudi laws, while leveraging the parent organization2019s international brokerage compliance standards and best practices.</li><li>Develop, review, and update compliance policies, procedures, and manuals covering all activities of the Saudi retail brokerage operation, ensuring they remain current, effective, and consistent with CMA requirements.</li><li>Establish and oversee a compliance monitoring and testing program to proactively identify, assess, and remediate compliance risks across retail client-facing and back-office functions.</li><li>Develop and maintain a robust Anti-Money Laundering (AML), Know Your Customer (KYC), and Customer Due Diligence (CDD) compliance program in line with CMA/SAMA requirements and FATF standards, with particular attention to onboarding Saudi retail clients.</li><li>Implement and oversee a conflicts of interest policy, insider trading prevention program, market conduct standards, and suitability/appropriateness frameworks applicable to a retail securities dealing business.</li><li>Ensure compliance with the CMA2019s client asset protection and segregation requirements applicable to a securities dealing license.</li><li>Establish and oversee a compliance monitoring and testing program to proactively identify, assess, and remediate compliance risks.</li></ul>3.3 Risk Management & Internal Controls<ul><li>Identify, assess, and prioritize compliance risks across business lines, products, and operational functions, and develop risk mitigation strategies.</li><li>Collaborate with the internal audit function to ensure alignment between compliance monitoring and audit activities.</li><li>Oversee the compliance aspects of new product approvals, client onboarding, and business initiatives.</li><li>Maintain and test the organization’s Business Continuity and Compliance Contingency Plans.</li><li>Ensure controls are in place to prevent breaches of regulatory obligations, including data protection, information barriers, and client asset protection requirements.</li></ul>3.4 Governance & Board Reporting<ul><li>Report directly and regularly to the Board of Directors and/or the Board Audit & Compliance Committee on the state of compliance, material breaches, and regulatory developments.</li><li>Prepare and present comprehensive compliance reports, dashboards, and risk assessments to senior management and the Board.</li><li>Advise the Board and executive management on regulatory and compliance implications of strategic decisions and business plans.</li><li>Maintain and update the compliance risk register, escalating material issues to the Board promptly.</li><li>Ensure proper record-keeping and documentation of all compliance activities, regulatory correspondence, and board decisions.</li></ul>3.5 Training, Culture & Awareness<ul><li>Develop and deliver a compliance training and awareness program for all staff, tailored to roles and responsibilities.</li><li>Foster a culture of compliance and ethical conduct throughout the organization, embedding compliance into day-to-day business operations.</li><li>Advise and guide business units and employees on compliance matters, providing practical guidance on regulatory requirements.</li><li>Oversee the organization’s whistleblowing framework, ensuring confidentiality and proper investigation of reported concerns.</li></ul>3.6 Investigations & Breach Management<ul><li>Investigate potential compliance breaches, suspicious activities, and regulatory violations, and manage the remediation process.</li><li>Report material breaches and regulatory incidents to the CMA within the timeframes prescribed by regulation.</li><li>Maintain a breach register and ensure corrective actions are tracked and completed.</li><li>Manage relationships with external legal counsel and compliance advisors as necessary.</li></ul>4. QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS4.1 Nationality & Regulatory Requirements<ul><li>Must be approved or eligible for approval by the CMA as the designated Chief Compliance Officer.</li></ul>4.2 Education<ul><li>Bachelor s degree (minimum) in Finance, Law, Business Administration, Economics, or a closely related field from a recognized university.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Must be approved or eligible for approval by the CMA as the designated Chief Compliance Officer.</li><li>Bachelor s degree (minimum) in Finance, Law, Business Administration, Economics, or a closely related field from a recognized university.</li><li>CME 1</li><li>CME 2</li><li>Minimum of 8 10 years of progressive experience in compliance, legal, or regulatory affairs within the financial services or capital markets sector.</li><li>Minimum of 5 years of direct experience in a compliance role within a CMA-regulated or equivalent GCC/MENA capital markets or brokerage entity.</li><li>Demonstrated experience navigating the CMA regulatory framework, including dealing with the CMA on licensing applications, inspection, and enforcement matters.</li><li>Hands-on experience establishing or managing compliance frameworks for a retail securities brokerage or dealing business, including client onboarding, AML/KYC, and suitability programs.</li><li>Experience supporting or leading a regulatory license application (CMA or equivalent) is a significant advantage.</li><li>Exposure to cross-border brokerage operations or international financial institutions entering the Saudi or GCC market is highly desirable.</li><li>Prior experience in a Head of Compliance or CCO capacity is strongly preferred.</li><li>Comprehensive knowledge of the Capital Market Law, CMA regulations, and relevant Saudi and international regulatory standards (IOSCO, FATF, Basel III, etc.).</li><li>Strong Arabic and English language skills (written and verbal); bilingual proficiency is essential.</li><li>A solid understanding of Hong Kong / Greater China s financial culture would be considered highly advantageous.</li><li>Excellent interpersonal, presentation, and stakeholder engagement skills.</li><li>High ethical standards, sound judgment, and the ability to act with independence and integrity.</li><li>Proven ability to build and lead a compliance function from an early stage, including managing the extensive foundational work required during the pre-launch and licensing phases.</li><li>Analytical mindset with the ability to interpret complex regulations and translate them into practical, actionable policies.</li><li>Proficiency in compliance technology tools, reporting systems, and risk management platforms.</li><li>Additional certifications considered highly advantageous: CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) strongly preferred given the retail brokerage client onboarding requirements.</li></ul></section>

بيت.كوم

المدير الاستراتيجي للحساب

في الموقع - السعودية ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نظرة عامة يقود تطوير وتطبيق خطة عميل ناضجة/ديناميكية تفصّل الرؤى الحرجة وفرص الأعمال الجديدة المتوافقة مع أولويات العميل. يقود الجهود لمشاركة استراتيجيات مايكروسوفت والشريك عبر شرائح أخرى من حساب العميل والتأكد من نجاح العميل في الاستحواذ والتنفيذ والاستهلاك لخدمات وحلول مايكروسوفت والشركاء. يربط التنفيذيين والشركاء الداخليين المناسبين لبناء علاقات استراتيجية، مستفيداً من معرفة عميقة بأعمال العميل والبيئة الخاصة به (مثلاً العملاء، المنافسون، الشركاء). يقدم قيادة فكرية وأفكار ابتكار إستراتيجية مشتركة. يعرّف بشكل استباقي ويطبق نموذج الحوكمة لضمان التوفيق عبر مستويات الرتبة. يبني الثقة والولاء مع العميل من خلال تقديم رؤى محدثة، وتحدي العميل عند الضرورة، وطرح أفكار مبتكرة ذات صلة باستراتيجية عمل العميل. يتوقع تغيّرات السوق لدفع حلول سحابية جديدة ذات صلة بالصناعة للعملاء. يستكشف ويكشف عن تقنيات بشكل استباقي ويؤكد اهتمام العميل. المسؤوليات إدارة الحساب يساهم بنشاط في جمع ملاحظات حول احتياجات إضافية ومنتجات وميزات لتطوير استراتيجيات مستهدفة للعملاء. يظهر فهماً قوياً لنموذج عمل العميل لتوضيح فرص النمو، مستفيداً من خبرة الصناعة لتشكيل النظام البيئي. يؤثر على أصحاب المصالح والموارد ذوي الصلة (داخلية وخارجية) لدفع التغيير نيابة عن العميل ولتعزيز قدرات الفريق، وتحسين عروض مايكروسوفت، وتكييف رسائل مايكروسوفت مع الحساب المعين. يقود تطوير واستخدام خطة عميل ناضجة/ديناميكية تفصل الرؤى الحرجة وفرص الأعمال الجديدة المتوافقة مع أولويات العميل. يقود وينسّق فريقاً متنوعاً عالي الأداء وأصحاب مصالح رئيسيين (مثل خبراء الصناعة) في تنفيذ الخطة (مثلاً تحديد الأولويات، التفويض) ويقود المساءلة لتنفيذ خطط الحساب ونمو الحساب. يتوقع الاحتياجات المستقبلية ويقدم رؤية استراتيجية طويلة الأجل للعملاء كشريك موثوق. ينسق تنفيذ الاستراتيجيات للحساب المعين لضمان أن المشاركات تفضي مبيعات عالية، وتدفع الخطط لزيادة إمكانات الإيرادات، وتفتح فرصاً جديدة لمايكروسوفت والشركاء، بما يتماشى مع الأهداف والميزانيات والتوقعات. يقود، يتحدى، ويُلهم الفريق للتركيز على الأولويات العليا والتحديات لدفع حالة العمل. يستفيد من خبرة صناعية عميقة لتوقع اتجاه الصناعة، النظام البيئي، والتحول. يُوسع بنشاط شبكة استراتيجية من الشركاء الأساسيين داخلياً وخارجياً وصانعي القرار، بما في ذلك شركاء الصناعة الرأسية، لضمان تنفيذ المهام الأساسية ومعاملات الحساب وتقديم تجربة إدارة حساب شاملة. يقود اجتماعات دورية للحسابات الاستراتيجية مع الشركاء ذوي الصلة. يؤثر في التحول للشركاء لبناء حلول مبتكرة. يقود الجهود مع شركاء رئيسيين داخليين وخارجيين بما في ذلك شركاء الصناعة الرأسية مع صانعي القرار التجاري والتقني في تطوير ومشاركة وترويج خطط حساب طويلة الأجل ومتكيفة تعزز المبيعات وتأثير الشريك، مستفيداً من العلاقات العميقة ونفوذ واسع وخبرة صناعية متعمقة. يقود الجهود لمشاركة استراتيجيات مايكروسوفت والشريك عبر شرائح أخرى من حساب العميل والتأكد من نجاح العميل في الاستحواذ والتنفيذ والاستهلاك لخدمات وحلول مايكروسوفت والشركاء. يتعاون عبر المنظمة والشركاء في مناقشات لإحداث تأثير في النظام البيئي الأوسع (مثلاً تمرير تشريعات). المعرفة التنافسية شراكة مع خبراء الصناعة داخل الشركة لتعزيز معرفة الصناعة (مثل الاتجاهات الناشئة، التنبؤ بتطورات طويلة الأجل، المؤثرين)، والمنافسين (مثل AWS، Salesforce) وأولويات عملاء الأعمال ويستفيد من معرفة عميقة بعروض مايكروسوفت (مثل مشهد المنتجات، الحلول، الاستراتيجية لتلبية احتياجات العملاء) لتوفير قيادة فكرية وتوجيه فريق إدارة الحسابات بطرق لاكتساب معرفة صناعية أعمق تعالج احتياجات العميل في النهاية. يستكشف تقنيات بشكل استباقي ويؤكد اهتمام العميل. تفاعل العميل يتولى بنشاط ملكية ورفع استراتيجية مشاركة أصحاب المصلحة العملاء التحويلية لتعزيز ثقة العملاء ونمو العلامة التجارية والولاء. يضبط لهجة المنظمة لبناء والحفاظ على علاقات عملاء استراتيجية طويلة الأجل ولتوليد تأثير أكبر للعميل. يعرّف وينفّذ بشكل استباقي نموذج الحوكمة لضمان التوفيق عبر مستويات الرتبة. يطوّر بنشاط فهماً قوياً وشاملاً لاحتياجات العميل التجارية والأولويات والاستراتيجيات ورؤى الصناعة والمنافسة، واتجاهات السوق وعمـلاء العملاء. يوجّه الزملاء داخلياً حول طرق تطوير معرفة أعمق بالعميل. يتوقع احتياجات العملاء لتقديم رؤى جديدة لاستراتيجيات أعمال العملاء. يوضح الحاجة لتلبية احتياجات عمل العميل (داخلياً وبالعميل نفسه). يحدد وي pursue فرص لتحسين العروض وتقديم حلول ضمن استراتيجية العمل الشاملة طويلة الأجل. يتوقع فرص سوقية جديدة محتملة للعميل، مستفيداً من خبرة صناعية عميقة. تفوق المبيعات يستفيد من فهم عمل العميل ويشارك صانعي قرارات مايكروسوفت لدفع استراتيجية العميل وأهدافه والتOptimization. يشارك ويؤثر في صانعي قرارات الحساب (مثل المدراء التنفيذيين، عملاء عاليي التأثير) حول رؤية مايكروسوفت واستراتيجيتها وقيمتها، ويموضع مايكروسوفت لزيادة الميزانية المخصصة للعميل لمايكروسوفت، وتخصيص حلول تلبي مؤشرات الأداء الرئيسية للعميل. يترجم الميزات إلى نتائج عمل تعزز الوجود الرقمي للعميل. يكسب ويحافظ على مكانة كقائد فكر ومستشار موثوق لصانعي قرارات الأعمال من مستوى C في الحساب المعين من خلال تقديم أفكار مبتكرة، والاستفادة من خبرة صناعية عميقة، وجمع عملاء العميل. يحفز ويربّي فريق إدارة الحساب والجهات ذات الصلة بخبرة صناعية عميقة لتوسيع الشراكة مع صانعي القرار في الحساب المعين. يستخدم استراتيجيات ومهارات البيع والتواصل من الطراز الأول لاستباق احتياجات الأعمال وتحديد فرص جديدة. يبني علاقات جديدة لخلق فرص جديدة وتوسيع العلاقات داخل العميل. يمتلك تطوير استراتيجية التحول الرقمي للحساب المعين التي تعتمد على نتائج العميل المتوقعة والقيمة المبتكرة التي تضيفها مايكروسوفت، ويفتح أبواباً لفرص جديدة قائمة على فهم عميق لاتجاهات الصناعة واحتياجات العميل وآفاق المستهلك النهائي. يتوقع تغيّرات السوق لدفع حلول سحابية جديدة ذات صلة بالصناعة للعملاء. يجمع النظام البيئي بشكل أوسع مع العميل لمناقشة كيفية إثراء قيمة العميل لعملائهم. يستخدم حالات الأعمال لتطوير وتقديم عروض قيمة مقنعة وخطط أعمال متخصصة للعملاء تعرض منتجات وحلول مايكروسوفت لربط صانعي القرار في الحساب بحلول مايكروسوفت الأوسع، وتوفير قيـادة فكرية لإرشاد الآخرين في تخصيص العروض وتوليد فرص جديدة. يدافع داخلياً عن أهمية خبرة مايكروسوفت للعميل. ينسّق إنشاء استراتيجيات طويلة الأجل تهدف إلى بناء مستوى من الولاء سيكون من الصعب على المنافسين التغلب عليه. يتوقع قضايا/مخاطر رضا العملاء، ويحدد السبب الجذري للمشاكل، ويزيل المعوقات، ويضع خطة إ actions استرداد لتحسين تجربة العميل الشاملة. يبني الثقة والولاء مع العميل من خلال تقديم رؤى محدثة، وتحدي العميل عند الضرورة، وطرح أفكار مبتكرة ذات صلة باستراتيجية عمل العميل. يمكّن العملاء من تقديم ملاحظات مباشرة إلى التنفيذيين للمساعدة في تحويل مساحة الحساب من خلال فتح قنوات اتصال للملاحظات، وتوفير رعاية تنفيذية، وتوجيه الآخرين لضمان معالجة ملاحظات العميل من خلال نهج One Microsoft. يصيغ ويوجه فرص جديدة من خلال تحديد فرص استراتيجية للغاية (مثلاً كبيرة جداً، طويلة الأجل، عالية التأثير) داخل الحسابات ويرشد العميل إلى أفضل الطرق لتحديد فرص جديدة، مستفيداً من علاقات عميقة مع العميل والصناعة ومهارات البيع الاستشارية. يقود فرص عمل تجارية جديدة عبر الفريق من خلال إنشاء نظام شركاء، ويمنح أعضاء الفريق القدرة على العثور على فرص جديدة من خلال القدوة وتحديد رؤية واضحة وطاقة للفريق للسعي نحوها. التفكير الاستراتيجي يشارك في مناقشات استراتيجية من خلال مناقشة أفكار لتحويل نماذج أعمال العملاء لخدمة عملائهم بشكل أفضل، وزيادة الربحية والحصة السوقية، وتحويل النظام البيئي. يعزز وينفذ نهجاً رقمياً أكثر شمولاً بين مايكروسوفت والعميل. يستفيد من استراتيجيات مبيعات مايكروسوفت لتوضيح وجهة نظر مايكروسوفت والشركاء ويخلق روابط عميقة مع صانعي القرار عبر مستويات متعددة من منظمة العملاء لقيادة قرارات الشراء وزيادة التفاعل والمشاركة، مع الاستفادة من أدوات وموارد ذات صلة (مثل LinkedIn). يستفيد من العلاقات في النظام البيئي لمعالجة العوائق السياسية المعقدة بشكل عالي ولتحريك التنفيذ للعميل. يستفيد من رؤى وأفكار أعمال مركّزة صناعيًا فريدة وفرص تؤدي إلى ميزة تنافسية طويلة الأجل للعميل. يقدم قيادة فكرية وأفكار ابتكار إستراتيجي مشترك. المؤهلات المؤهلات الأساسية/ الدنيا درجة البكالوريوس و14+ سنوات من الخبرة في عمل في صناعة معينة (مثلاً الخدمات المالية، البيع بالتجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية، الطاقة، الحكومة، التعليم، التكنولوجيا) و/أو قيادة التحول الرقمي أو درجة الماجستير و11+ سنوات خبرة في صناعة معينة و/أو قيادة التحول الرقمي أو 15+ سنوات خبرة في العمل في صناعة محددة و/أو خبرة معادلة. 8+ سنوات خبرة في تقديم توصيات أو التعاون مع موظفين تنفيذيين من مستوى متوسط إلى متقدم. 10+ سنوات خبرة في إغلاق صفقات كبيرة ومعقدة. المؤهلات الإضافية أو المفضلة درجة البكالوريوس و15+ سنوات خبرة في صناعة محددة و/أو قيادة التحول الرقمي أو درجة الماجستير و13+ سنوات خبرة في صناعة محددة و/أو قيادة التحول الرقمي أو خبرة معادلة. سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغله. مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بغض النظر عن العمر، الأصل، الجنسية، اللون، رعاية الأسرة أو الرعاية الطبية، الهوية الجندرية أو التعبير، المعلومات الجينية، حالة الهجرة، الحالة الاجتماعية، الحالة الطبية، الأصل القومي، الإعاقة البدنية أو العقلية، الانتماء السياسي، المحارب المحمي أو الوضع العسكري، العرق، العرقية، الدين، الجنس (بما في ذلك الحمل)، التوجه الجنسي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في التسهيلات الدينية و/أو التسهيلات المعقولة بسبب الإعاقة خلال عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التسهيلات. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview Leads the development and application of a mature/dynamic customer plan detailing critical insights and new business opportunities aligned to customer priorities. Leads efforts to share Microsoft and partner strategies across other segments of the customer's account and ensure customer success in the acquisition, implementation, and consumption of Microsoft's and partner's services and solutions. Connects appropriate internal executives and partners to build strategic relationships, leveraging deep knowledge of customer business and ecosystem (e.g., customers, competitors, partners). Provides thought leadership and strategic co-innovation ideas. Proactively defines and executes governance model to ensure mapping across seniority levels. Builds trust and loyalty with the customer by providing up-to-date insights, challenging the customer when necessary, and introducing innovative ideas relevant to the customer's business strategy. Anticipates market changes to drive new industry-relevant cloud solutions to customers. Proactively explores and uncovers technologies and confirms customer interest. Responsibilities Account Management Proactively solicits feedback on additional needs, products, and features to develop targeted strategies for customers. Demonstrates a strong understanding of the customer's business model to articulate growth opportunities, leveraging industry expertise to shape ecosystem. Influences relevant (internal and external) stakeholders and resources to drive change on behalf of the customer and to enhance team capabilities, improve Microsoft offerings, and adapt Microsoft's messaging to the assigned account. Leads the development and application of a mature/dynamic customer plan detailing critical insights and new business opportunities aligned to customer priorities. Leads and coordinates a diverse and high-performing team and key stakeholders (e.g., industry experts) on plan execution (e.g., prioritization, delegation) and drives accountability to deliver on account plans and grow the account. Anticipates future needs and provides long-term strategic insight to customers as a trusted partner. Orchestrates the execution of strategies for the assigned account to ensure engagements yield high-volume sales, drive plans to increase revenue potential, and open new opportunities for both Microsoft and the partners, aligned to goals, budgets, and forecasts. Leads, challenges, and inspires team to focus on top priorities and challenges to drive business case. Leverages deep industry expertise to anticipate industry direction, ecosystem, and transformation. Proactively expands strategic network of key internal and external partners and decision makers, including vertical industry partners, to ensure execution of core tasks and account transactions and to provide a comprehensive account management experience. Leads regular meetings for strategic accounts with relevant partners. Influences transformation for partners to build innovative solutions. Leads efforts with key internal and external partners including vertical industry partners with business and technical decision makers in developing, sharing, and promoting mutually beneficial, long-term, customizable account plans to grow sales and partner impact, leveraging deep relationships, broad influence, and in-depth industry expertise. Leads efforts to share Microsoft and partner strategies across other segments of the customer's account and ensure customer success in the acquisition, implementation, and consumption of Microsoft's and partner's services and solutions. Collaborates across organization and partners in discussions to impact the broader ecosystem (e.g., passing legislation). Competitive Knowledge Partners with internal industry experts to strengthen knowledge of the industry (e.g., emerging trends, forecasting long-term developments, influencers), competitors (e.g., AWS, Salesforce) customer business priorities (e.g., challenges, competitive landscape) and leverages in-depth knowledge of Microsoft's offerings (e.g., product landscape, solutions, strategy to address customers' needs) to provide thought leadership and mentor the account management team on ways to gain deeper industry knowledge that ultimately addresses customer needs. Proactively explores and uncovers technologies and confirms customer interest. Customer Engagement Proactively owns and elevates a transformative customer stakeholder engagement strategy to foster customer trust and brand growth and loyalty. Sets organizational tone for building and maintaining long-term strategic customer relationships and for driving larger impact for the customer. Proactively defines and executes governance model to ensure mapping across seniority levels. Proactively develops a strong, comprehensive understanding of customer's business needs, priorities, and strategies and industry insights, competition, market competitive trends, and the customers' customers. Guides internal colleagues on ways to develop deeper customer knowledge. Anticipates customers' needs to deliver new insights on customers' business strategies. Articulates need to address customer's business needs (both internally and to the customer). Identifies and pursues opportunities to optimize offerings and delivers solutions into overall long-term business strategy. Anticipates new potential market opportunities for the customer, leveraging deep industry expertise. Sales Excellence Leverages understanding of customer business and engages Microsoft decision makers to drive customer's strategy, goals, and optimization. Engages and influences decision makers of the account (e.g., C-level, high-impact customers) on Microsoft's vision, strategy, and value, and positions Microsoft to increase customer's budget allocated to Microsoft, tailor solutions that satisfy customers' Key Performance Indicators (KPIs). Translates features into business outcomes that accelerate the customer's digital presence. Earns and maintains status as a thought leader and trusted advisor to the assigned account's C-level business decision makers by bringing innovative ideas, leveraging deep industry expertise, and bringing together the customer's customers. Mobilizes and mentors the account management team and relevant stakeholders with deep industry expertise to expand the partnership with decision makers of the assigned account. Leverages best-in-class sales and communication strategies and tools to anticipate business needs and identify new opportunities. Builds new relationships to create new opportunities and expand relationships within the customer. Owns the development of the digital transformation business strategy for the assigned account that is based on customer's expected outcomes and Microsoft's added innovative value, and opens doors to new opportunities grounded in deep understanding of industry trends, customer needs, and final consumer perspectives. Anticipates market changes to drive new industry-relevant cloud solutions to customers. Brings greater ecosystem together with the customer to discuss how to enrich customer's value to their customers. Uses business cases to develop and present compelling value proposition presentations and specialized business plans for customers that showcase Microsoft's products and solutions to connect decision makers in the account to the broader Microsoft solutions, provide thought leadership to guide others on tailoring presentations, and generate new opportunities. Advocates internally to promote the relevance of Microsoft's expertise for the customer. Orchestrates the creation of long-term strategies aimed at building a level of loyalty that would be hard for competitors to overcome. Anticipates issues/risks on customer satisfaction, determines the root cause of problems, removes blockers, and establishes recovery action plan to improve customer's overall experience. Builds trust and loyalty with the customer by providing up-to-date insights, challenging the customer when necessary, and introducing innovative ideas relevant to the customer's business strategy. Enables customers to provide feedback directly to executives to help transform account space by establishing open communication channels for feedback, providing executive sponsorship, and providing direction to others to ensure customer feedback is addressed through One Microsoft approach. Creates and qualifies new opportunities by identifying highly strategic opportunities (e.g., very large, long-term, high-impact) within accounts and guiding the customer on how to best identify new opportunities, leveraging deep customer and industry relationships and consultative selling skills. Drives new business opportunities across the team by creating a partner ecosystem, and empowers team members to find new opportunities by acting as a role model and by setting a clear vision and energy for the team to drive towards. Strategic Thinking Engages in strategic discussions by discussing ideas to transform customer business models to better serve their own customers, increase profitability and market share, and transform the ecosystem. Promotes and implements a more holistic digital approach between Microsoft and the customer. Leverages Microsoft sales strategies to articulate Microsoft's and partners' point of view and creates deep connections with decision makers through multiple levels of the customers' organization to drive purchase decisions and increase interaction and participation, leveraging relevant tools and resources (e.g., LinkedIn). Leverages relationships in ecosystem to address highly complex political blockers and drive execution for the customer. Leverages unique, strategic industry-focused business insights and opportunities to create long-term, competitive advantage for the customer. Provides thought leadership and strategic co-innovation ideas. Qualifications Required/minimum qualifications Bachelor's Degree AND 12+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR Master's Degree AND 11+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR 15+ years experience in working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR equivalent experience. 8+ years experience making recommendations to and/or collaborating with mid-to-senior level executives. 10+ years experience closing large, complex agreements/deals. Additional or preferred qualifications Bachelor's Degree AND 15+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR Master's Degree AND 13+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR equivalent experience. This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled. Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

مهندس شبكات تقنية المعلومات

في الموقع - السعودية ١٨ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تلتزم إيرباص بتوفير ترتيبات معقولة كجهة توظيف متساوية الفرص للمتقدمين ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج مساعدة أو تهيئة لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com <ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>إشعار: الشفافية في الأجر وعدم التمييز (بالإسبانية)‎</li></ul> وصف الوظيفة: Airbus Commercial Aircraft يبحث عن مهندس شبكات تكنولوجيا المعلومات لينضم إلى فريقنا لتكنولوجيا المعلوماتمقره في Mobile, AL؛ Grand Prairie, TX؛ أو Wichita, KS. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دعم وتوافر وأداء شبكات البيانات (WAN، LAN، صناعيّة ووايرلس، أمان الشبكة وتوصيل الكابلات) التي تدعم موقع Airbus Mobile (AL) الولايات المتحدة. التواصل مع الفريق: كشركة متعددة الجنسيات ذات حضور عالمي، تحتاج أعمالنا إلى حماية من التهديدات الأمنية وضمان أن مستخدمينا النهائيين (الموظفين والعملاء والموردين) بإمكانهم الوصول إلى الأدوات والبيانات التي يحتاجونها عند الحاجة. يعتمد شركاؤنا علينا لنكون موثوقين وآمنين. موظفو إدارة المعلومات لدينا متحمسون وديناميكيون ومتعددون - نقدر التعاون والعمل الجماعي والتضامن ومساعدة بعضنا البعض وتحقيق النتائج وتفضيل إيرباص دائماً. بيئة العمل لديك: قد يتم اعتماد هذا الدور من Mobile, AL؛ Grand Prairie, TX؛ أو Wichita, KS. كيف نهتم بك: <ul><li>المكافآت المالية:راتب أساسي تنافسي، تعويض تحفيزي قد يشمل خطط تقاسم الأرباح، وخطة توفير للمعاش، وإمكانية المشاركة في خطة امتلاك الأسهم للموظفين (“ESOP”) </li><li>التوازن بين العمل والحياة: إجازات مدفوعة تشمل وقتًا شخصيًا وعطلات وبرنامج إجازة أمومة/أبوة سخي. </li><li>الصحة والامتيازات:تغطية تأمينية شاملة بما في ذلك التأمين الطبي (خطط صحية تقليدية وعالية الخصم)، الوصفات الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، العجز، خطة مساعدة الموظفين (“EAP”) وغيرها من التغطيات التكميلية. </li><li>التطوير الفردي:فرص رفع الكفاءات والتطوير من خلال جامعتنا العالمية للقيادة، بما في ذلك وصول غير محدود إلى أكثر من 10,000 دورة تعليم إلكتروني تركز على تطوير قابلية التوظيف والشهادات ومسار الوظيفة وعلى فرصة المشاركة في برامج تطوير متسارعة والتنقل الوطني والدولي. </li></ul> التحديات لديك: المسؤوليات الأساسية:  تشغيل الأنشطة: 50% <ul><li>إدارة أي حادث أو مشكلة أو طلب يتطلب دعم L3 </li><li>العمل بشكل استباقي على اقتراح تحسينات لزيادة أداء بنية الشبكة التحتية </li><li>التعامل كواجهة استشارات تقنية لعملائنا الداخليين في أمريكا الشمالية وكذلك كواجهة لفِرَقنا التقنية في أوروبا. </li><li>كن نقطة الاتصال التقنية الأساسية لجوانب LAN الإقليمي وأمان الشبكة واللاسلكي (Aruba) وستكون كذلك خبيرنا لشبكات Airbus Helicopter North America في المنطقة. </li><li>الدعم اليومي وإدارة الشركاء والعمليات داخلياً وخارجياً مع التخطيط طويل الأجل والإدارة الاستباقية والمساهمة في المشاريع واستراتيجية البيانات للمؤسسة. ستدعم أيضاً مزودنا التقني كمهندس L3 عند الحاجة لحل الحوادث. </li><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبارات لاختبار الأداء الفني للبنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات والأنظمة. تقرير النتائج وتقديم التوصيات للتحسين. </li></ul>بناء الأنشطة: 50% <ul><li>توفير الخبرة الاستشارية المعمارية والتقنية والتوجيه والمساعدة للمحللين النظاميين ومهندسي تكنولوجيا المعلومات وغيرهم من مهندسي الأنظمة. </li><li>توثيق وتطوير معرفة معمقة بهندسة/بنية IT الحالية لدى الشركة ومجموعة التكنولوجيا فيما يخص LAN وWAN وأمان الشبكة والصناعي واللاسلكي ومعايير توصيل الأسلاك. </li><li>دعم وإدارة خطة سعة بنية IT التحتية مع مدير منتج الشبكة </li><li>تطوير وتوثيق ونشر سياسة معايير تكنولوجيا الشبكات لشمال أمريكا </li><li>إجراء أبحاث حول تقنيات الشبكة الناشئة لدعم جهود تطوير البنية وتوصية تقنيات ستزيد من الفاعلية من حيث التكلفة ومرونة البنية. </li><li>تطوير وتوثيق وتقديم التوصيات والتواصل بخطط الاستثمار في بنية IT، بما في ذلك تحليل فرص خفض التكاليف. </li><li>تصميم وتطوير والإشراف على تنفيذ أنظمة IT المتكاملة من النهاية إلى النهاية. </li></ul> تذكرتك للدخول: المطلوب: <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، هندسة الحاسوب، تحليل النظم، أو مجال ذو صلة، أو خبرة عمل معادلة </li><li>5+ سنوات خبرة Networking ذات صلة في بيئة صناعية </li><li>خبير شبكات: Cisco CCNP أو ما يعادلها من شهادات الشبكات </li><li>يفضل CCIE أو ما يعادلها من شهادات الشبكات </li><li>إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية </li><li>خبير في منتجات LAN وWAN وWiFi وأمان الشبكة (الوكلاء، جدار الحماية، IDS، IPS، إلخ) </li><li>يتضمن السفر الداخلي والدولي حتى 10% </li><li>الترخيص للعمل في الولايات المتحدة دون حاجة تأشيرة حالية أو مستقبلية </li><li>لديك مهارات تحليلية جيدة وتخطيط وحل مشكلات وبيئة عمل تعاونية جيدة مع مهارات التعامل مع الآخرين. </li><li>تظهر ذهنًا منفتحًا وقدرة عظيمة على العمل كعضو فريق. </li><li>يجب أن تمتلك إحساسًا بالتنظيم وإدارة الوقت وتُظهر استقلالية. </li><li>القدرة على ممارسة الحكم المستقل واتخاذ الإجراءات بناءً عليه. </li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات الإبداعية ممتازة. </li><li>مهارات الاستماع والتعامل مع الآخرين والكتابة والتواصل الشفهي ممتازة. </li><li>منطقي وفعال، مع انتباه دقيق للتفاصيل. </li><li>متحفز ذاتيًا وموجه. </li><li>القدرة على تحديد الأولويات وتنفيذ المهام بفعالية أثناء الضغط. </li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء. </li><li>خبرة في العمل في بيئة فريق وتعاونية. </li><li>صبور وإيجابي ولديه مثابرة مع مهارات تنظيم جيدة. </li></ul> مفضل: <ul><li>خبرة بالتوجيه Routing (BGP / OSPF)، MPLS، VXLAN، التبديل (VLAN، STP، أمان الشبكة الطرفية)، Dot1x / NAC، F5 Loadbalancer + iRules، تقنيات البروكسي، </li><li>خبرة في أنشطة نشر الشبكات الفيزيائية والمعايير (توصيل بصري ونحاسي، توصيل منظم، طاقة وكهرباء) </li><li>خبرة بالبرمجة النصية ميزة </li><li>شهادات بائعين أخرى (Arista, Aruba, Palo Alto, F5, الخ) مطلوبة </li><li>شهادة ITIL Foundations </li><li>شهادة إطار آجيل </li><li>مهارات اللغة الفرنسية والألمانية تعتبر ميزة </li></ul> المتطلبات البدنية: <ul><li>موقع العمل حضوري 80% أو عن بُعد: 80% حضور في الموقع مطلوب </li><li>الرؤية: القدرة على رؤية وقراءة شاشة الكمبيوتر والمعدات الإلكترونية الأخرى مع الشاشات، وقراءة الوثائق والتقارير والرسومات الهندسية. يومياً </li><li>السمع: القدرة على السماع للمشاركة في المحادثات حضورياً وعن طريق المؤتمرات الهاتفية أو الهاتف والقدرة على سماع الأصوات في مكان الإنتاج بما فيها التحذيرات أو الإنذارات. يومياً </li><li>التحدث: القدرة على الكلام في المحادثات والاجتماعات وتقديم المعلومات والمشاركة في الاتصالات. يومياً </li><li>تشغيل المعدات (جهاز كمبيوتر، هاتف، نسخ، جهاز الفاكس، والمعدات المكتبية الأخرى واستخدام بطاقة الهوية الإلكترونية للدخول إلى مباني الطوابق والأبواب الداخلية): القدرة على تشغيل معظم الأجهزة المكتبية والإلكترونية وبعض الأدوات بما فيها أدوات الإنتاج مثل روافع هيدروليكية. يومياً </li><li>الحمل: القدرة على حمل الوثائق والأدوات والرسومات والمعدات حتى 30 رطلاً/14 كغ عدة مرات في الشهر </li><li>الرفع: القدرة على رفع الوثائق والأدوات والرسومات والمعدات حتى 30 رطلاً/14 كغ عدة مرات في الشهر </li><li>الرفع: القدرة على رفع الوثائق والأدوات والرسومات والمعدات حتى 50 رطلاً/23 كغ نادراً ولكن قد يحدث عدة مرات في الشهر </li><li>الدفع/السحب: القدرة على دفع وجذب الأثاث المكتبي الصغير وبعض المعدات والأدوات. نادراً </li><li>الجلوس: القدرة على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات والعمل على الكمبيوتر. يومياً </li><li>الانحناء/ الركوع: القدرة على الانحناء أو الركوع لاسترجاع أو استبدال عناصر مخزونة على رفوف منخفضة. نادر </li><li>الوقوف: القدرة على الوقوف للمناقشات في المكاتب أو على أرضية الإنتاج. عدة مرات في الشهر </li><li>السفر: القدرة على السفر بشكل مستقل وبإخطار قصير </li><li>المشي (يشمل المشي الروتيني مثل الذهاب إلى طابعة مشتركة لاستلام الوثائق): القدرة على المشي عبر المكاتب ومناطق الإنتاج بما فيها الأسطح غير المستوية. عدة مرات في الأسبوع </li><li>معدات الحماية الشخصية مطلوبة: PPE المطلوبة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أحذية أمان، نظارات أمان، حماية السمع، أقنعة/أجهزة تنفس، و/أو قفازات واقية حسب متطلبات الموقع و/أو موقع الزبون </li><li>وظيفة إدارية فقط PPE مطلوبة: أحذية ذات مقدمة فولاذية مطلوبة لجميع زيارات أرضية الورشة، قد تكون حماية سمع/عين مناسبة مطلوبة أيضاً عند زيارة ورشة العمل. </li></ul> القدرة على العمل في الولايات المتحدة دون حاجة حالية أو مستقبلية لاستصدار تأشيرة/إذن عمل مطلوبة لهذا المنصب. ارتق بمسيرتك المهنية إلى مستوى جديد وتقدّم عبر الإنترنت الآن! سيتم تزويد المرشحين بنبذة وظيفية كاملة ممن يصلون لمرحلة المقابلة أو عند الطلب. تتطلب هذه الوظيفة وعيًا بمخاطر الامتثال المحتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة، كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام. الشركة: Airbus Americas, Inc. نوع التعيين: الولايات المتحدة - توظيف مباشر مستوى الخبرة: مهني نوع العمل عن بُعد: موقع عمل فعلي فئة الوظيفة: الرقمية <JF-IM-DI>------ ------ تزود Airbus الفرص العادلة التوظيفية (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين للعمل دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الوضع العائلي أو حالة المحارب أو غيرها من الحالات المحمية قانوناً. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل Airbus للقوانين المحلية والولائية المعمول بها في كل موقع توجد فيه مرافق الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف، بما في ذلك التوظيف والتعيين والترقية والتقليل والتسريح والاستدعاء والنقل والإجازات والتعويضات والتدريب. تحظر Airbus صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل على أساس العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الوضع العائلي أو حالة المحارب أو غيرها من الحالات المحمية قانونياً. كسياسة، لا توفر Airbus تأشيرات للوظائف في الولايات المتحدة إلا إذا تم النص عليه. لن يتم النظر إلا في المتقدمين حاملي ترخيص عمل ساري المفعول. لا توفر Airbus عملًا دائمًا أو مضمونًا. العمل مع Airbus وفقاً لرغبة الطرفين، ما لم ينص على خلاف ذلك. تحتفظ Airbus بالحق في مراجعة أو تعديل واجبات ومسؤوليات الوظيفة حسب الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقدًا مكتوبًا أو ضمنيًا للعمل. من خلال إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك، فإنك توافق على استخدام Airbus وتخزين معلوماتك لمراقبة طلبك أو توظيفك مستقبلاً. ستستخدم Airbus هذه المعلومات فقط. تلتزم Airbus بتحقيق التنوع في القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والتوجه الجنسي أو المعتقد الديني. تلتزم Airbus دائماً بتكافؤ الفرص للجميع. وعليه، لن نطلب أي نوع من المدفوعات المالية في إطار عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لصفحة Airbus للقيام بذلك إلىemsom@airbus.com. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> المؤهل </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Airbus is committed to providing reasonable accommodations as an Equal Opportunity Employer to applicants with disabilities. If you require assistance or an accommodation to complete your application, please contact us at USCareers@airbus.com <ul><li>Notice: Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal</li><li>Notice: Pay Transparency Nondiscrimination (English)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (Spanish)</li></ul> Job Description: Airbus Commercial Aircraftis looking for an IT Network Engineerto join our IT Teambased in Mobile, AL; Grand Prairie, TX; or Wichita, KS. In this role, you will be responsible for support, availability and performance of data networks (WAN, LAN, Industrial & Wireless, Network Security & Cabling) supporting Airbus Mobile (AL) USA site. Meet the Team: As a multinational company with a global footprint, our business needs protection from security threats and assurance that our end-users (employees, customers and suppliers) have access to the tools and data they need, when they need it. Our partners depend on us to be reliable and secure. Our information management professionals are highly motivated, dynamic and diverse - we value collaboration, teamwork, solidarity, helping each other, achieving results and always putting Airbus first. Your Working Environment: This role can be based out of Mobile, AL; Grand Prairie, TX; or Wichita, KS. How We Care for You: <ul><li>Financial Rewards:Competitive base salary, incentive compensation which may include profit sharing schemes, retirement savings plan and the ability to participate in an Employee Stock Ownership Plan (“ESOP”) </li><li>Work/Life Balance: Paid time off including personal time, holidays and a generous paid parental leave program. </li><li>Health & Welfare: Comprehensive insurance coverage including medical (traditional and high-deductible health plans), prescription, dental, vision, life, disability, Employee Assistance Plan (“EAP”) and other supplemental benefit coverages.  </li><li>Individual Development: Upskilling and development opportunities through our global Leadership University, including unlimited access to 10,000+ e-learning courses focusing on ways to develop your employability, certifications, career path as well as the opportunity to participate in accelerated development programmes and both national and international mobility. </li></ul> Your Challenges: Primary Responsibilities:  Run activities: 50% <ul><li>Manage any incident, problem or request which require a L3 support  </li><li>Work pro-actively on proposing improvement to increase the performance of the Network Infrastructure </li><li>Act as an interface of technical consulting to our internal customers in North America as well as in interface to our technical teams in Europe. </li><li>Be the primary technical focal point for all regional LAN, Network Security and wireless (Aruba) related aspects and you will also act as our expert for Airbus Helicopter North America networks in the region. </li><li>Day to day support and management of internal and external partners and operations responsibility combined with long term planning, proactive management and input towards projects and data strategy for the organization. You will as well support our technical supplier as a L3 engineer for incident resolution if needed. </li><li>Develop and execute test plans to check IT infrastructure and systems technical performance. Report on findings and make recommendations for improvement. </li></ul>Build activities: 50% <ul><li>Provide architectural & technical consulting expertise, direction, and assistance to systems analysts, IT engineers, and other systems architects. </li><li>Document and develop in-depth knowledge of the company's existing IT architecture/infrastructure, and technology portfolio regarding LAN, WAN, Network Security, Industrial & Wireless and cabling standards. </li><li>Support and manage an IT infrastructure capacity plan with the Network Product Manager </li><li>Develop, document, communicate, and enforce a Network technology standards policy for North America </li><li>Conduct research on emerging network technologies in support of infrastructure development efforts, and recommend technologies that will increase cost effectiveness and infrastructure flexibility. </li><li>Develop, document, make recommendations, and communicate plans for investing in IT infrastructure, including analysis of cost reduction opportunities. </li><li>Design, develop, and oversee implementation of end-to-end IT integrated systems. </li></ul> Your Boarding Pass: Required: <ul><li>Bachelor’s degree in computer science, information systems, computer engineering, system analysis, or a related field, or equivalent work experience </li><li>5+ Years of relevant Networking experience in Industrial Environment </li><li>Expert Networking: Cisco CCNP or equivalent networking certification </li><li>Prefered CCIE or or equivalent networking certification </li><li>Fluency in English is mandatory </li><li>Expert in LAN, WAN, WiFi and Network security products (proxies, Firewall, IDS, IPS,.) </li><li>10% Domestic and International Travel involved </li><li>Authorized to work in the US without current, or future, need of visa sponsorship </li><li>You have good analytical skills, planning, problem solving, and good interpersonal skills. </li><li>You show an open mind and a great ability to work as a team player. </li><li>You must have a sense of organization, time management and you demonstrate autonomy. </li><li>Ability to exercise independent judgment and take action on it. </li><li>Excellent analytical and creative problem-solving skills. </li><li>Excellent listening, interpersonal, written, and oral communication skills. </li><li>Logical and efficient, with keen attention to detail.  </li><li>Highly self-motivated and directed. </li><li>Ability to effectively prioritize and execute tasks while under pressure. </li><li>Strong customer service orientation. </li><li>Experience working in a team-oriented, collaborative environment. </li><li>You are patient, positive and have perseverance along with good organization skills. </li></ul> Preferred: <ul><li>Experience with Routing (BGP / OSPF), MPLS, VXLAN, switching (VLAN, STP, edge network security), Dot1x / NAC, F5 Loadbalancer + iRules, Proxy Technologies, </li><li>Experience with physical network deployment activities and standards (Optical and copper cabling, structured cabling, power and electricity) </li><li>Scripting experience is an asset </li><li>Other Vendor certifications (Arista, Aruba, Palo Alto, F5, etc.) are desirable </li><li>ITIL Foundation certification </li><li>Agile Framework certification </li><li>French, German language skills are a plus </li></ul> Physical Requirements: <ul><li>Onsite or remote: 80% onsite required </li><li>Vision: able to see and read computer screen and other electronic equipment with screens, able to read documents, reports and engineering drawings. Daily </li><li>Hearing: able to hear to participate in conversations in person and via teleconference or phone and to hear sounds on production floor including safety warnings or alarms. Daily </li><li>Speaking: able to speak in conversations and meetings, deliver information and participate in communications. Daily  </li><li>Equipment Operation (personal computer, telephone, copies, fax machine, and related office equipment and using electronic identification card to enter building floors and internal doors): able to operate most office and personal electronic equipment and some tools including production tools such as hydraulic lifts. Daily </li><li>Carrying: able to carry documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs. several times a month </li><li>Lifting: able to lift documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs. several times a month  </li><li>Lifting: able to lift documents, tools, drawings, electronic equipment up to 50lbs/23kgs. not usually but might be several times a month  </li><li>Pushing / Pulling: able to push and pull small office furniture and some equipment and tools. rarely </li><li>Sitting: able to sit for long periods of time in meetings, working on computer. Daily  </li><li>Squatting / Kneeling: able to squat or kneel to retrieve or replace items stored on low shelving. rarely  </li><li>Standing: able to stand for discussions in offices or on production floor. several times a month  </li><li>Travel: able to travel independently and at short notice.  </li><li>Walking (include routine walking such as to a shared printer to retrieve documents): able to walk through office and production areas including uneven surfaces. several times a week </li><li>Personal Protective Equipment required: Required PPE includes, but is not limited to, Safety Shoes, Safety Glasses, Hearing Protection, Respirators/Masks, and/or Protective Gloves as required by site and/or customer site </li><li>Administrative position only PPE required: Steel-toed shoes are required for all shop floor visit, appropriate hearing/eye protection may also be required when visiting the shop floor. </li></ul> Ability to work in the US without current, or future, need of visa sponsorship/work authorization is required for this position. Take your career to a new level and apply online now! A full job description will be provided to candidates who progress to the interview stage or any candidate upon request. This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Americas, Inc. Employment Type: US - Direct Hire Experience Level: Professional Remote Type: On-site Job Family: Digital <JF-IM-DI>------ ------ Airbus provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. In addition to federal law requirements, Airbus complies with applicable state and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, demotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, benefits and training. Airbus expressly prohibits any form of workplace harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. As a matter of policy, Airbus does not sponsor visas for US positions unless specified. Only applicants with current work authorization will be considered. Airbus does not offer tenured or guaranteed employment. Employment with Airbus is at will, meaning either the company or the employee can terminate the employment relationship at any time, with or without cause, with or without notice. Airbus reserves the right to revise or change job duties and responsibilities as the need arises. This position description does not constitute a written or implied contract of employment. By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

بيت.كوم

مهندس مُفوَّض أماميًا

في الموقع - السعودية ٢ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> للحصول على أفضل تجربة للمرشح، يرجى النظر في التقديم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود. فئة الوظيفة المبيعات تفاصيل الوظيفة حول Salesforce Salesforce هو أفضل CRM قائم على الذكاء الاصطناعي، حيث يدفع البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، الطموح يلتقي العمل. والتقنية تلتقي الثقة. والابتكار ليس مجرد مصطلح بل أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير ونحن نبحث عن روّاد المسيرة الذين شغفهم تحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لـ Salesforce في قلب كل شيء. هل أنت مستعد لرفع مستوى مسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحول القوى العاملة في عصر الوكلاء؟ أنت في المكان الصحيح! Agentforce هي مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل Salesforce. توظف Salesforce مهندسين كبار أماميين — بناة تقنيين مسؤولين عن تقرير اختيار العملاء التي تصمم وتبني وتنفذ حلول الذكاء الاصطناعي المعقدة مباشرة داخل بيئات عملاء الشركات. ستقود التسليم التقني في فريقك، وتوجه جيل المهندسين التالي، وتحدد معايير الهندسة التي تعرف كيف يتم نشر الذكاء الاصطناعي ذو الوكيل على نطاق واسع. من خلال الشراكة الوثيقة مع استراتيجي النشر (المُبني الاستراتيجي - مستشار يواجه العملاء يشكل استراتيجية الذكاء الاصطناعي ويدفع الاعتماد)، ستتحمل النتائج من البداية إلى النهاية، من قرار الهندسة إلى الإنتاج. شغفك ببرمجيات مصممة جيدًا تحل مشاكل حقيقية سيدعمه أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي وفريق من المبدعين الموهوبين حولك. تجربة البناء الكبير <ul><li>الملكية الفنية: شراكة مع استراتيجي النشر لتحمل مسؤولية نتائج العملاء من النهاية إلى النهاية. أنت المرجع الفني الأعلى في الغرفة، مع التأكد من أن التسليمات تفي بأعلى معايير الهندسة، سواء كانت مولّدة بواسطة أداة AI من زميلك أو كتابتها أنت مباشرة. </li><li>الهندسة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: أدوات مثل Cursor وClaude ومنتجات Salesforce البرمجية مثل Vibes مدمجة في سير عملك اليومي. التطويرات والتصاميم التي تطورها تنتشر عبر الفريق لأن المبدعين الآخرون يعتمدون على عملك كمرجع. </li><li>تأثير خارطة الطريق: خبرتك الميدانية توجه مباشرة إلى المنتج والهندسة. الفجوات والحالات الحدية التي تصادفها في بيئات عملاء حقيقية تصبح الميزات التي سيتم شحنها. المهندسون المتقدمون الأماميون هم الصوت الأكثر مصداقية في تطور ذكاء اصطناعي ذو وكيل. </li><li>الابتكار المستمر: من المتوقع أن تبقى في الواجهة — تقود تجارب لأدوات AI جديدة، وتجربة نماذج وأطر جديدة، وتشارك ما تعلمته مع فريقك وعملائك. </li></ul> ما الذي ستبنيه فعليًا <ul><li>امتلاك البناء والتشغيل النهائي لحلول ذكاء اصطناعي ذات وكيل لأهم العملاء الاستراتيجيين لدى Salesforce — من قرارات الهندسة وحتى التسليم في الإنتاج. </li><li>تصميم ونشر أنظمة ذات وكيل على منصة Agentforce: منطق الوكيل، استدعاءات الأدوات، تنظيم عدة وكلاء، الحواجز الحاكمة الحاسمة، وأنماط التكامل التي تصمد في بيئات المؤسسات. ستصبح تطبيقاتك المرجعية الأساس لكيفية تعامل باقي المبدعين مع مشكلات مماثلة. </li><li>امتلاك دورة حياة البيانات: تصميم النماذج، خطوط المعالجة، وجاهزية البيانات لتطبيقات AI عبر Salesforce Data 360، Snowflake، Databricks، ومنصات خاصة بالعميل. </li><li>حل العقبات التقنية التي لا يستطيع باقي المهندسين حلها — فشل تكامل البيانات، مشاكل نشر النماذج، تعطل الت orchestrations، تراجع الأداء. تُحوَّل هذه المشكلات إليك بسبب سجل إنجازك في حلها. </li><li>بناء وصيانة لوحات أداء الوكيل وتقرير KPI للعملاء لمتابعة صحة النشر والنتائج التجارية عبر المشاركات. </li><li>تطوير نماذج إثبات المفاهيم و MVPs بسرعة، بالحكم على أي القرارات يمكن تأجيلها وأيها يجب أن تكون صحيحة من المرة الأولى. </li><li>تقنين ما تتعلمه. الأنماط، الأصول القابلة لإعادة الاستخدام، والأطر الداخلية التي تخرج من عملك الواقعي مع العملاء تصبح كتب الدليل لباقي المنظمة. </li><li>إرشاد مهندسين آخرين من خلال استعراض الشيفرات، جلسات التزاوج، والعمل المشترك. أغلب تأثيرك على المهندسين المطورين يحدث داخل نفس قواعد الشيفرات التي تبنيها. </li><li>تقديم عمق تقني في نشرات عالية المخاطر أو حرجة استراتيجيًا عندما يتطلب الحكم الهندسي الكبير ذلك. </li><li>إبراز رؤى ميدانية مباشرة إلى المنتج والهندسة. الفجوات والحالات الحدية التي تصادفها في بيئات العملاء الحقيقية هي من أكثر المدخلات قيمة لخارطة Agentforce. </li><li>الشراكة مع استراتيجي النشر في فريقك لترجمة تحديات أعمال العملاء المعقدة إلى حلول ذات وكيل تصل إلى الإنتاج. </li></ul> أنت مهندس أمامي متقدم لدينا إذا… <ul><li>لديك أكثر من 6 سنوات من خبرة البرمجيات أو التسليم التقني، مع مسؤولية end-to-end مثبتة على أنظمة إنتاج قابلة للتوسع في بيئات AI سحابية أو SaaS للمؤسسات. </li><li>لديك شهادة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة </li><li>أنت خبير في واحدة على الأقل من Python، JavaScript/TypeScript، Java، أو Apex، وتجيد التحدث بالباقي. </li><li>لقد دمجت LLMs في الإنتاج، واستخدمت أطر مثل LangChain أو LlamaIndex، وتطبّقت هندسة الاستعلام وممارسات AI المسؤولة في سياقات عملاء حقيقية. </li><li>لدىك خبرة عميقة في نمذجة البيانات ومعالجتها وتحليلاتها، مع كفاءة مثبتة عبر منصات مثل Salesforce Data 360، Snowflake، أو Databricks. </li><li>لديك خبرة عميقة في منصة Salesforce: Agentforce، Apex، LWC، Flows، وواجهات Salesforce API. </li><li>تتمتع بعقلية ريادية، التنفيذ السريع مع الحكم الصحيح بأن السرعة قد تكون القرار الخاطئ في بعض الأحيان. </li><li>قمت بتوجيه المواهب الفنية وأنشأت أصول قابلة لإعادة الاستخدام — أطر عمل، كتب تشغيل، أدوات داخلية. </li><li>تتواصل بوضوح مع نظرائك في الهندسة ومعماريي العملاء وأصحاب القرار التنفيذيين بثقة. </li><li>تتفاعل بنشاط مع مشهد AI/البيانات المتطور — تجرب أدوات جديدة، تجريب نماذج جديدة، وتبقى فضوليًا لما يأتي لاحقًا. </li><li>تتطلع للسفر نحو 25% من الوقت، مدمج مع مهندسي العملاء. </li><li>الإجادة على مستوى أعمال في العربية والإنجليزية </li><li>درجة علوم الحاسب أو ما يعادلها. </li></ul> المعطيات المرغوبة <ul><li>شهادات Salesforce (المدير، Platform Developer I/II، أخصائي Agentforce، مهندس النظام) </li><li>الاطلاع على ممارسات DevOps/CI-CD، أدوات الرصد، أو أطر حوكمة البيانات </li><li>خبرة في تصميم حلول ذكاء اصطناعي عبر السحابة المتعددة وأنظمة متعددة لعملاء Global 500 </li><li>سجل سابق في التأثير على خرائط طريق منتجات البرمجيات المؤسسية من خلال رؤية الميدان </li><li>المساهمات مفتوحة المصدر، كتابة تقنية منشورة، أو عروض مؤتمرات </li></ul> افتح إمكاناتك عند انضمامك إلى Salesforce، ستكون بلا حدود في جميع جوانب حياتك. تدعمنا مزايانا ومواردنا في العثور على التوازن وأن تكون أفضل ما لديك، وتسرّع وكلاء AI تأثيرك لكي تتمكن من بذل قصارى جهدك معًا، سن Bringing القوة لـAgentforce إلى المؤسسات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مميزة يحبها العملاء. قدِّم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل — بل لإعادة تعريف ما هو ممكن — لنفسك، للذكاء الاصطناعي، وللعالم. التسهيلات إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول أثناء التقديم أو عملية التوظيف، يرجى تقديم طلب عبر هذا نموذج طلب التسهيلات. يرجى ملاحظة أن Salesforce يستخدم أدوات ذكاء اصطناعي (AI) لمساعدة فرق التوظيف في تقييم السير الذاتية والمؤهلات خلال عملية التوظيف. سيقوم البشر دائمًا باتخاذ قرارات الاختيار والتوظيف. راجع بيان خصوصية المرشح لدينا لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية وحقوقك، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وخيارات الإعفاء. بيان النشر Salesforce هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وتلتزم بسياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للعمل. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أننا في Salesforce نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن بأننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئياً من خلال خلق بيئة عمل شاملة وخالية من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. أي موظف أو وظيفة محتملة سيتم تقييمه على أساس الجدارة والكفاءة والمؤهلات – بغض النظر عن العِرق، الدين، اللون، الأصل الوطني، الجنس، التوجه الجنسي، التعبير أو الهوية الجنسية، الحالة المتحوِّلة جنسياً، العمر، الإعاقة، الحالة كمتقاعد أو متزوج، الرأي السياسي، أو أي تصنيفات محمية بموجب القانون. هذه السياسة تنطبق على الموظفين الحاليين والمتوقعين، بغض النظر عن مكانهم في مسارهم المهني في Salesforce. كما تنطبق على التوظيف، التعيين الوظيفي، التخصيص الوظيفي، التعويض، الترقيات، التحويلات، التخفيض في القوى العاملة، الاستدعاء، التدريب، وتقييم الأداء الوظيفي، العقوبة، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في Salesforce عادلة وتستند إلى الجدارة. وينطبق الشيء نفسه على التعويض والمزايا والترقيات والتحويلات وتقليل القوى العاملة والاستدعاء والتدريب والتعليم.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. Salesforce is hiring Senior Forward Deployed Engineers — the Technical Builders, responsible for deciding that leads who design, build, and deploy the most complex agentic AI solutions directly inside enterprise customer environments. You'll lead technical delivery on your team, mentor the next wave of engineers, and set the engineering standards that define how agentic AI gets deployed at scale. Partnering closely with a Deployment Strategist (Strategic Builder - a customer-facing advisor who shapes AI strategy and drives adoption), you'll own outcomes end-to-end, from architecture decision to production. Your passion for well-crafted software that solves real problems will be supported by best-in-class AI tools and a team of talented builders around you. The Senior Builder Experience <ul><li>Technical Ownership: Partner with a Deployment Strategist to own customer outcomes end-to-end. You're the senior technical authority in the room, ensuring deliverables meet the  highest engineering  standards, whether it was generated by an AI tool by a colleague or written by you directly.  </li><li>AI-Supported  Engineering: Cursor, Claude, and Salesforce coding products like Vibes are embedded in your  daily workflow. The conventions and patterns you develop tend to propagate through the team because other Builders look to your work as reference. </li><li>Roadmap Influence: Your field experience routes directly to Product and Engineering. The gaps you hit and the edge cases you encounter in real life customer environments become the features they ship. Senior Forward Deployed Engineers are the most credible voice in agentic AIproduct evolution. </li><li>Continuous Innovation: You're expected to stay at the forefront — piloting emerging AI tools, experimenting with new models and frameworks, and sharing what you learn with your team and customers. </li></ul> What You'll Actually Be Building <ul><li>Own end-to-end build and deployment of agentic AI solutions for Salesforce's most strategic customers — from architecture decisions through production handoff. </li><li>Design and ship agentic systems on the Agentforce platform: agent logic, tool calls, multi-agent orchestration, deterministic guardrails, and the integration patterns that hold up in enterprise environments. Your reference implementations become the basis for how other Builders approach similar problems. </li><li>Own the data lifecycle: model design, processing pipelines, and data readiness for AI applications across Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks, and customer-specific platforms. </li><li>Resolve the technical blockers that other engineers can't — data integration failures, model deployment issues, orchestration breakdowns, performance regressions. These problems are routed to you because of your track record of solving them. </li><li>Build and maintain agent performance dashboards and customer KPI reporting to track deployment health and business outcomes across engagements. </li><li>Develop proofs-of-concept and MVPs quickly, with the judgment to know which decisions can be deferred and which need to be right the first time. </li><li>Codify what you learn. The patterns, reusable assets, and internal frameworks that come out of your real customer work become the playbooks the rest of the org draws from. </li><li>Mentor other Engineers through code reviews, pair sessions, and shared work. Most of your influence on developing engineers happens inside the same codebases you're building in. </li><li>Provide technical depth on at-risk or strategically critical deployments when senior engineering judgment is needed. </li><li>Surface field insights directly to Product and Engineering. The gaps and edge cases you encounter in real customer environments are some of the most valuable inputs to the Agentforce roadmap. </li><li>Partner with the Deployment Strategist on your team to translate complex customer business challenges into agentic solutions that actually ship. </li></ul> You're Our Senior Forward Deployed Engineer If… <ul><li>You have 6+ years of software engineering or technical delivery experience, with proven end-to-end ownership of scalable production systems in enterprise AI, cloud, or SaaS environments. </li><li>You have a degree in Computer Science or a related field </li><li>You're an expert in at least one of Python, JavaScript/TypeScript, Java, or Apex, and conversant in the others. </li><li>You've integrated LLMs into production, used frameworks like LangChain or LlamaIndex, and applied prompt engineering and responsible AI practices in real customer contexts. </li><li>You have deep experience in data modeling, processing, and analytics, with demonstrable proficiency across platforms like Salesforce Data 360, Snowflake, or Databricks. </li><li>You bring deep Salesforce platform expertise: Agentforce, Apex, LWC, Flows, and Salesforce APIs. </li><li>You have an entrepreneurial, get-things-done mindset focused on fast, impactful delivery — and the judgment to know when "fast" is the wrong call. </li><li>You've mentored technical talent and created reusable assets — frameworks, playbooks, internal tooling. </li><li>You communicate clearly and credibly with engineering peers, customer architects, and executive stakeholders. </li><li>You actively tinker with the evolving AI/data landscape — piloting new tools, experimenting with new models, and staying genuinely curious about what's coming next. </li><li>You're excited to travel ~25% of the time, embedded with customer engineers. </li><li>Business level proficiency in Arabic and English </li><li>Computer Science (CS) degree or related. </li></ul> Nice-to-Haves <ul><li>Salesforce certifications (Administrator, Platform Developer I/II, Agentforce Specialist, System Architect) </li><li>Familiarity with DevOps/CI-CD practices, observability tooling, or data governance frameworks </li><li>Experience architecting multi-cloud, multi-system enterprise AI solutions for Global 500 customers </li><li>Track record of influencing enterprise software product roadmaps through field engineering insight </li><li>Open-source contributions, published technical writing, or conference presentations </li></ul> Unleash Your Potential When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance andbe your best, and our AI agents accelerate your impact so you cando your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world. Accommodations If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form. Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options. Posting Statement Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

وظائف طبيب جلدية في السعودية

المستشار الطبي – أمراض نادرة في أمراض الدم

موظف دعم إداري للعملاء

CRA I/II - FSP - EMEA

الأخصائي الإداري

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

مندوب دعم المبيعات

مدير محفظة المشاريع والتحكم في التغيير

Tool Shop Line MFT

مهندس تحكم

رئيس قسم الامتثال

المدير الاستراتيجي للحساب

مهندس شبكات تقنية المعلومات

مهندس مُفوَّض أماميًا

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف طبيب جلدية في السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب جلدية في السعودية الجديدة دوريا علي بريدك