وظائف أخصائى تخطيط و تطوير - الرياض السعودية
١٦٤١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li><b>إدارة التوظيف:</b> المسؤول عن نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، واختيار المرشحين المناسبين.</li><li><b>تدريب وتطوير الموظفين:</b> تنظيم وتنفيذ برامج تدريبية تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين وتحقيق أهدافهم المهنية.</li><li><b>إدارة التعويضات والمزايا:</b> متابعة الرواتب والمزايا للموظفين وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.</li><li><b>تقييم الأداء:</b> إجراء تقييمات أداء منتظمة ومساعدة الإدارة في وضع خطط التحسين.</li><li><b>حل النزاعات:</b> معالجة الشكاوى والصراعات التي قد تنشأ بين الموظفين أو بين الموظفين والإدارة.</li><li><b>ضمان الامتثال:</b> ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية والدولية واللوائح التنظيمية.</li><li><b>رفاهية الموظفين:</b> التركيز على صحة ورفاهية الموظفين من خلال برامج الدعم وتحسين بيئة العمل.</li><li>مراقبة الحضور وإدارة الإجازات.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li><b>التواصل الفعال</b></li><li>تعد مهارات التواصل القوية ركيزة في دور أخصائي الموارد البشرية، وتتطلب التفاعل مع الموظفين والإدارة على حد سواء. يجب أن تكون قادرًا على توصيل المعلومات بوضوح والاستماع بفاعلية لجميع الأطراف.</li><li><b>إدارة النزاعات وحل المشكلات</b></li><li>تشمل المسؤوليات اليومية التعامل مع النزاعات بين الموظفين وحل القضايا التي قد تطرأ في مكان العمل. يتطلب ذلك مهارات تفاوض والقدرة على اتخاذ قرارات عادلة وموضوعية.</li><li><b>التخطيط والتنظيم</b></li><li>يجب أن يمتلك أخصائي الموارد البشرية مهارات تنظيمية قوية لإدارة مهام الموارد البشرية المختلفة مثل التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين، بما يساهم في تحسين الأداء العام.</li><li><b>إدارة الوقت</b></li><li>مع تعدد المسؤوليات في هذا المجال، تضمن إدارة الوقت الفعالة إكمال المهام ضمن المواعيد المحددة وتقليل الضغط.</li><li><b>معرفة بقوانين العمل والامتثال</b></li><li>فهم عميق لقوانين العمل وحقوق الموظفين أمر أساسي لضمان الامتثال القانوني وتجنب القضايا القانونية للمنظمة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كن جزءاً من مبادرة رائدة تعيد تشكيل التجارة الإلكترونية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا! تقوم عمليات Amazon Now بإطلاق نماذج أعمال مبتكرة، ونحن نبحث عن أخصائي دعم مشاريع دقيق التفاصيل لدفع نجاحنا.<br>عن الدور: انضم إلى فريقنا الديناميكي بينما نحدث ثورة في التسليم السريع من خلال مبادرة متاجر 1P. يجمع هذا الدور بين التميز التشغيلي ودعم المشاريع لضمان إطلاق وتشغيل المتاجر بسلاسة.<br>المسؤوليات الرئيسية: • تنفيذ ومتابعة برامج إطلاق المتاجر من خلال زيارات ميدانية منهجية • الحفاظ على قوائم تحقق مشروع شاملة وتحديثها • إدارة المخزون غير القابل للجرد باستخدام Coupa (نظام الشراء من أمازون) • التنسيق مع البائعين والجهات المعنية الداخلية لضمان دقة الجرد • تحديد المخاطر والمخاوف المحتملة وتصعيدها • دفع تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات • دعم تطوير وتنفيذ نماذج أعمال جديدة<br>ما ستحتاجه: • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية • اهتمام فائق بالتفاصيل والقدرات التنظيمية • خبرة في إدارة المخزون أو تشغيل التجزئة (مفضل) • مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة •إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة المخزون<br>لماذا أمازون ناو؟ • كن جزءاً من أكبر ابتكار آخر لأمازون في MENA • العمل بتقنيات وعمليات متقدمة • المساهمة في تحويل تجربة تسوق العملاء <br>انضم إلينا لصنع التاريخ بينما نستمر في الابتكار وتقديم خدمة استثنائية لعملائنا. في أمازون، نلتزم بأن نكون أكثر الشركات صديقة للعملاء على كوكب الأرض، ونحتاج أشخاصاً شغوفين مثلكم لتحقيق هذا الرؤية.<br>- درجة البكالوريوس<br>- 2+ سنوات من الخبرة في التصنيع أو بيئة تتفاعل مع العملاء<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الاست onboarding، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تقدمت فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>معرّف الطلب:<b><b><b>28804</b></b></b></b> </p><br>
<p><b>المدينة<b><b><b>المملكة العربية السعودية</b></b></b></b> </p><br>
<p><span><b><em>نظرة عامة على المجموعة:</em></b></span></p><br>
<p><span>نحن مقرّنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، نشغل أنشطة البناء والتصنيع، ومراكز التصميم والتطوير، ومجموعة من المنشآت في الشرق الأوسط ودول أخرى.</span></p><br>
<p><span><b>alfanar</b></span><b> مشارك في:</b></p><br>
<ul>
<li>أعمال البناء الكهربائي، الكهروميكانيكي والمدني</li>
<li>تصنيع وتسويق منتجات البناء الكهربائي</li>
<li>خدمات هندسية مرافقة</li>
</ul>
<p><b>تقسيماتنا الرئيسية:</b></p><br>
<ul>
<li>التركيبة الكهربائية alf24</li>
<li>الإنشاءات alf24</li>
<li>أنظمة مباني alf24</li>
</ul>
<p><b><u>الكيان الكهربي alf24</u></b></p><br>
<p>alfanar electric هو الذراع الصناعي لـalfanar، يصنع مجموعة من منتجات البناء الكهربائي منخفضة ومتوسطة وعالية الجهد.</p><br>
<p><b>تعمل alfanar electric في الصناعات في:</b></p><br>
<ul>
<li>الرياض وجبيل، المملكة العربية السعودية</li>
<li>دبي، الإمارات العربية المتحدة</li>
<li>لندن، المملكة المتحدة</li>
</ul>
<p>لدى alfanar مركز تطوير وهندسة في بنغالور، الهند.</p><br>
<p><b>المجمع الصناعي، الرياض</b></p><br>
<p>مركز أنشطة alfanar الصناعية هو مجمع صناعي alfanar يقع في المنطقة الصناعية الثالثة على طريق الخرج، الرياض.</p><br>
<p>يمتد على مساحة 700,000 متر مربع، يضم المجمع مرافق alfanar.</p><br>
<p>يحتوي المجمع على بنية تحتية شاملة بما في ذلك مركز بيانات واتصالات بالإضافة إلى منطقة تجارية.</p><br>
<p>هدف الوظيفة<br><p>توفير الدعم الإداري والتشغيلي لفريق المبيعات من خلال إدارة وثائق المبيعات والفوترة والسجلات العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</p><br><br><br>المجالات الأساسية للمسؤولية<br><p>فواتير المبيعات ومعالجة الطلب</p><br>
<ul>
<li>إصدار إشعارات التسليم (OBDs) وفواتير المبيعات وفق إجراءات الشركة.</li>
<li>متابعة إشعارات التسليم المعلقة والتأكد من إصدار جميع OBDs خلال الفترة المطلوبة.</li>
<li>إصدار فواتير خاصة (هدايا، عينات، إلخ) من خلال النظام.</li>
<li>معالجة طلبات استبدال الألوان والمتابعة حتى إصدار OBDs.</li>
<li>إدارة الطلبات من طرف ثالث (TPOs) بالتنسيق مع فريق مشروع STD وبعد التحقق من مدير الفرع.</li>
</ul>
<p>التسليم وتنسيق المخزون والطلب</p><br>
<ul>
<li>متابعة النقص في المواد مع فريق تخطيط الطلب لضمان تلبية كامل الطلب.</li>
<li>التحقق من إثبات التسليم (POD)، والتأكد من التواقيع الكاملة، واعتماد استلام العميل والموافقة.</li>
<li>ضمان تزويد المحاور بالكميات المتوقعة ومخزون الأمان المطلوب.</li>
<li>دعم فريق خدمة العملاء بالمواد الصادرة وتقديم تقارير الحفظ والنقص.</li>
</ul>
<p>حسابات العملاء، الائتمان والحوافز</p><br>
<ul>
<li>إعداد ومراجعة وتقديم طلبات زيادة حد الائتمان بعد الحصول على الموافقات البيعية المطلوبة.</li>
<li>مراجعة الحوافز التي تتلقاها من التمويل ومشاركة التعليقات مع الفروع المعنية.</li>
<li>إعداد ومراجعة مستندات حوافز البائع وتقديمها للتمويل للمعالجة الدفع.</li>
<li>دعم المبيعات بتقارير عن أرصدة العملاء والفواتير المستحقة والمتأخرة وحد الائتمان، والتابعة لإغلاق المدفوعات المعلقة.</li>
</ul>
<p>سجلات العملاء والامتثال</p><br>
<ul>
<li>الحفاظ وتحديث ملفات العملاء بصورة دورية والتأكد من صلاحية جميع الوثائق وحداثتها (CR، الرخص، السندات، إلخ).</li>
<li>التأكد من تحديث معلومات العملاء على موقع alfanar بالتنسيق مع فريق المبيعات.</li>
<li>إعداد طلبات نقل موظفي المبيعات مع جميع المستندات الداعمة المطلوبة.</li>
</ul>
<p>التسعير، الضمان ودعم المبيعات</p><br>
<ul>
<li>إعداد وإصدار مذكرات الأسعار بالتنسيق مع التسويق والتمويل.</li>
<li>طلب رسائل الضمان من فريق خدمة العملاء بناءً على طلب المبيعات.</li>
<li>إجراء زيارات دورية للعملاء لدعم برنامج الولاء والمتابعة العامة عند الحاجة.</li>
</ul>
<p>التنسيق الإداري وموارد بشرية</p><br>
<ul>
<li>التعامل مع النقدية المصروفات وإدارة مصروفات الفرع بما يتماشى مع سياسة الشركة.</li>
<li>دعم أحداث المبيعات، بما في ذلك إصدار الهدايا وإدارة النفقات المرتبطة بالحدث.</li>
<li>تقديم ومتابعة طلبات الإدارة (المركبات، الشحنات، حجوزات السفر، بطاقات الدخول، بطاقات العمل، إلخ).</li>
<li>تقديم ومتابعة الطلبات المتعلقة بالموارد البشرية (خطابات، إشعارات بدء العمل، إنهاء موظف، إلخ).</li>
</ul>
<p>التوثيق والأصول والامتثال</p><br>
<ul>
<li>أرشفة جميع الوثائق بشكل صحيح لضمان سهولة الاسترجاع (العقود، الرسائل، المذكرات، السياسات، مستندات العملاء، إلخ).</li>
<li>الحفاظ على سجلات الأصول، بما في ذلك النقل والتصرف، بالتنسيق مع المالية.</li>
<li>اقتراح تحسينات للإجراءات لزيادة الكفاءة والفعالية.</li>
<li>العمل بأخلاق، اتباع عمليات الشركة، والإبلاغ عن أي خروقات للنظام أو السياسات للإدارة.</li>
</ul><br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><p>الكفاءة في الموارد البشرية:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة ذات صلة بالوظيفة</li>
<li>امتلاك رؤية وخطة لمسار الوظيفة وكيفية تحقيقها.</li>
</ul>
<p>التسليم:</p><br>
<ul>
<li>تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتDevelopment وفق جداول التسليم.</li>
<li>استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بتكلفة ووقت فعالين.</li>
<li>تقديم تقرير دوري مهيأ يبين الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</li>
</ul>
<p>حل المشكلات:</p><br>
<ul>
<li>حل أي مشاكل ذات صلة ورفع أي قضايا تشغيلية معقدة.</li>
</ul>
<p>الجودة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان تلبية متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</li>
</ul>
<p>تحسينات عملية الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>تنسيق أنظمة مكتوبة معروفة جيداً وسياسات وإجراءات، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</li>
</ul>
<p>الامتثال:</p><br>
<ul>
<li>الامتثال لسياسات وإجراءات ذات صلة وتعليمات العمل.</li>
</ul>
<p>الصحة والسلامة والبيئة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات ومراقبات السلامة والجودة والبيئة المعنية ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والالتزام التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</li>
</ul>
<br><br>المؤهل الأكاديمي<br>البكالوريوس في المعهد الإداري<br><br><br>الخبرة العملية<br>مبتدئ - 0-2 سنوات<br><br><br>الكفاءات التقنية / الوظيفية<br>التفكير التحليلي<br>الاتصال<br>الإبداع<br>التفاصيل الدقيقة<br>المبادرة<br>MS Office<br>كتابة التقارير<br>تقييم المخاطر<br>العمل الجماعي<br>إدارة الوقت<br>استكشاف الأخطاء وإصلاحها<br>تنظيم جيد<br>العمل تحت الضغط<br><br><br><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>· </span><span>بناء قاعدة بيانات حول جداول زمنية للمناقصات، والإمكانات وصناع القرار لفتح فرص عمل وقنوات تجارية جديدة.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>التقاط فرص الأعمال العارضة (المشتريات المباشرة) من خلال زيارات KA(Key Accounts) المنتظمة ولجانة الأشخاص المعنيين (المشترون، الصيادلة).</span></p><br>
<p><span>· </span><span>التبادر، التفاوض واستلام RFQ إلى جانب إعداد الأسعار، والتسليم والموافقة.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>استلام أمر الشراء وتقديمه إلى القسم المختص.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>تحقيق الربح من التآزر مع فرق المناطق الأخرى والجهات الميدانية الأخرى.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>تقديم وترويج المنتجات القائمة والإطلاقات الجديدة من خلال الترويج للأطباء، والصيادلة الإكلينيكيين، ولجان المنتج الفنية والصيادلة. بالإضافة إلى إدارة الدراسات التقييسية عند الحاجة</span></p><br>
<p><span>· </span><span>إدارة الميزانية الترويجية لتحقيق التوازن بين الدعم العلمي للعملاء وعائد الاستثمار المرتبط.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>المشاركة في المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات المستقلة واجتماعات المجموعة والمؤتمرات.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>التخطيط لتحقيق الهدف وتقسيمه بين الحسابات.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>تقديم تقارير تقدم الخطة أسبوعياً، وتحديد الثغرات وخطة العمل لسدها.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>إعداد وتحديث تقارير عن ملف العملاء، احتياجاتهم، مشاكلهم، اهتماماتهم، الأنشطة التنافسية، وإمكانات للمنتجات والخدمات الجديدة.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>إجراء أبحاث السوق للمنتجات قيد التسجيل.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>تقرير عن التطبيقات المنتج، الخدمات الفنية، أوضاع السوق، الأنشطة التنافسية، اتجاهات الإعلان والترويج عبر قنوات مختلفة.</span></p><br>
<p><span>· </span><span>تحديث قاعدة بيانات الشركة بشكل متكرر</span></p><br>
<p><span>· </span><span>ضمان سرية جميع الوثائق والمعلومات المتعلقة بالعمل.</span></p><br>
<p><span>· أداء أي واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة وفقاً لاحتياجات العمل.</span></p><br><br><p><span>- درجة البكالوريوس في الصيدلة.</span></p><br>
<p><span>- </span><span>1 - 3 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</span></p><br>
<p><span>- السعودية .</span></p><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كعضو محوري في فريق شركةقيّدية للاستثمار، يتحمل المدير - الضرائب مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة المتعلقة بالضرائب مع ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها مع المساهمة بشكل استراتيجي في الأهداف المالية للشركة.<br> تتطلب هذه القيادة فهمًا عميقًا لمشهد الضرائب، وقدرات تحليلية ممتازة، ومهارات تواصل قوية للتفاعل مع مختلف الأطراف المعنية بفعالية.<br> المسؤوليات الرئيسية الإشراف على إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية وضمان الالتزام بمتطلبات الامتثال الضريبي.<br> تقديم تخطيط ضريبي استراتيجي ونصائح للإدارة العليا لتحسين وضع المنظمة الضريبي.<br> إدارة وتنسيق العلاقات مع المستشارين الضريبيين الخارجيين والمسؤولين الحكوميين.<br> مواكبة التغييرات في التشريعات الضريبية التي تؤثر على الشركة وتقييم آثارها المحتملة.<br> تطوير وتنفيذ سياسات ضريبية تتماشى مع الاستراتيجية العامة للأعمال.<br> توجيه الفرق الداخلية حول تبعات الضريبة للعمليات والعمليات التجارية المختلفة.<br> قيادة عمليات التدقيق الضريبي وإعداد الوثائق والردود اللازمة لاستفسارات سلطات الضرائب.<br> إعداد تقارير للإدارة التنفيذية وأصحاب المصلحة الرئيسيين بشأن القضايا الضريبية وحالة الامتثال.<br> حزمة مزايا شاملة شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال related؛ يفضل درجات或شهادات متقدمة (مثلاً CPA، CA).<br> 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإدارة الضريبية أو أدوار الاستشارة.<br> معرفة شاملة بالتشريع الضريبي والامتثال وأفضل الممارسات.<br> خبرة مثبتة في إدارة عمليات التدقيق الضريبي وتنفيذ استراتيجيات الامتثال.<br> مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع الانتباه للتفاصيل.<br> مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على عرض معلومات معقدة بوضوح.<br> العمل بروح الفريق والقدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام.<br> إجادة استخدام برامج الضرائب وتطبيقات Microsoft Office.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>قدم طلبك اليوم في Hitachi Energy بدوام كامل في الدمام، المملكة العربية السعودية، في قسم إدارة الجودة وكن جزءاً من فريق متنوع وتعاوني. Hitachi Energy هي شركة تكنولوجيا عالمية تقود مستقبل طاقة مستدامة للجميع</p> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\"><b>سنوات الخبرة</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small \">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Degree\"><b>الشهادة</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Degree\">درجة بكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كأخصائي دعم عملاء، أنت مسؤول عن تقديم تجربة عملاء عالمية المستوى، الرد على مكالمات العملاء والدردشات أو البريد الإلكتروني كما تم تعيينه في الوقت المناسب مع دعم عاطفي استثنائي في أسواق مجلس التعاون الخليجي.<br> أنت سفير للعلامة التجارية، بمهارات حلاً للمشاكل مذهلة ولا تخشى الأسئلة الصعبة، تقوم باستكشاف المشكلات مع العميل وتزويد فريق التكنولوجيا بأكبر قدر ممكن من المعلومات لحلها في أسرع وقت ممكن.<br> تعمل بكفاءة، وتؤدي مهام متعددة وتتعامل مع العملاء بموقف إيجابي وقابل للعمل offer أكثر تجربة CX مذهلة وودية ومفيدة.<br> أنت مستمع ممتاز، شغوف ومتفهم وتستخدم هذه الأصول القوية لضمان تواصل إيجابي عند التعامل مع جميع أصحاب المصلحة داخليًا وخارجيًا، خاصة مع عملائنا الرائعين.<br> أنت صوت العميل في Invygo وتروّج لملاحظاتهم داخليًا مع دفع الرؤى إلى فريق المنتج/التطوير.<br> لفرق لتعزيز تجربتهم من خلال تحسين المنتج.<br> أنت تقّدم إلى قائد فريق دعم العملاء وتعمل في بيئة متعددة الثقافات مع فرصة كبيرة للنمو والتطور.<br> ما ستفعله الرد بشكل مهني على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الشات.<br> تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات والسياسات.<br> حل شكاوى العملاء وضمان رضاهم من خلال التنسيق مع الإدارات المعنية.<br> الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وملاحظاتهم.<br> تحديد مجالات التحسين بشكل استباقي في عملية دعم العملاء.<br> المساعدة في دمج عملاء جدد وإرشادهم خلال عملية الإيجار.<br> الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في دور دعم العملاء.<br> مهارات اللغة: الكفاءة الأم في اللغة الإنجليزية (شفهيًا ومكتوبًا).<br> المهارات التقنية: يجيد استخدام Freshdesk وFreshcat وZiwo أو برامج مماثلة.<br> ترتيبات العمل: يجب أن تكون قادرًا على العمل من المكتب.<br> المهارات الشخصية: مهارات تواصل وحل مشاكل ممتازة.<br> تركيز العميل: موقف إيجابي وشغف بتقديم تجارب عملاء استثنائية.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>كن التغيير. انضم إلى أكثر المطورين رؤى في العالم.</strong></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تُظهر Red Sea Global (RSG) أن هناك طريقة أفضل لتشكيل الأماكن التي نعيش فيها ونعمل ونسافر بشكل إيجابي.</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">نحن موجهون بالهدف وملتزمون بالناس والكوكب. برامجنا التحولية هي القوة الدافعة لتحقيق الرؤية 2030، فضلاً عن قيادة العالم نحو السياحة التجديدية.</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>انضم إلى RSG وكون جزءاً من التغيير الإيجابي في المملكة العربية السعودية والعالم.</strong></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>هدف الوظيفة</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يتولى أخصائي التسليم النهائي إدارة النقل النهائي للممتلكات المكتملة من RSG إلى المشتري، مع ضمان الجودة، والتعامل مع الوثائق، وتنسيق الفرق (القانونية، المالية، الصيانة)، وإجراء التفتيشات، وحل العيوب، وضمان تجربة عميل سلسة ومهنية، تشمل الاتصال، وحل المشكلات، والانتباه إلى التفاصيل.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">سيركز على بناء علاقات دائمة، وتعزيز الثقة، والحفاظ على معايير عالية من الخدمة والكفاءة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء عند التسليم والتأكد من معالجة مخاوفهم بسرعة وبشكل مهني وبما يرضيهم.</span></li>
</ul>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong> </strong></span></p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>المحاسبة الرئيسية:</strong></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>إدارة علاقات العملاء</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يُطوِّر ويحافظ على علاقات بناءة وتعاونية مع العملاء</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يتفاعل بشكل مهني ومهذب مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسالة، ووجهاً لوجه</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يحقق ويحل شكاوى واستفسارات العملاء</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>إدارة العمليات:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تنسيق وإدارة عملية التسليم النهائي من فحص ما قبل التسليم حتى التوقيع النهائي.</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>التواصل مع العميل:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">كون كنقطة اتصال رئيسية، إبقاء العملاء على اطلاع، معالجة الاستفسارات، إدارة الشكاوى، وتقديم تجربة مهنية.</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>ضمان الجودة:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إجراء فحص ما قبل التسليم (التسليم الجزئي)، التأكد من أن الوحدات بمستوى الجودة، والمتابعة بشأن العيوب.</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>الوثائق:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إدارة ومعالجة وثائق التسليم، جمع الموافقات الموقعة، والتأكد من اكتمال جميع الأوراق القانونية والتقنية وتوثيقها.</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>التنسيق الداخلي:</strong></span></p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">التنسيق مع عمليات المبيعات، والمبيعات، والشؤون القانونية والمالية لضمان اتساق جميع الأقسام لإكمال الأعمال في الوقت المحدد.</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>التقارير:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إعداد تقارير عن تقدم التسليم ومراجعات الأعمال</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">ضمان دقة سجلات جميع معلومات العملاء والعقود والاتفاقيات والمراسلات في نظام CRM الخاص بالشركة</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">الامتثال والحفاظ على المعرفة بالأنظمة واللوائح والمعايير والممارسات الأفضل</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">التواصل مع السلطات الحكومية المحلية والمتعاقدين القانونيين</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">أداء وإدارة المهام الإدارية اليومية</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إعداد وتوزيع واعتماد الوثائق المتعلقة بخدمات التسليم</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>التطوير الاستراتيجي</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إعداد التقارير والإحصاءات لمدير التسليم</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>القيادة</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تقديم إرشاد للعملاء في إجراءات الشكوى والتصعيد</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>إدارة الوثائق</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إدارة وتحميل جميع السجلات والمعلومات ذات الصلة إلى نظام CRM وفق سياسات وإجراءات التحكم في الوثائق بالشركة. وهذا يشمل جميع المراسلات مع العملاء.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يضمن حفظ الوثائق بشكل آمن ومنظم</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>فحص/التسليم</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">التواصل مع مدير التسليم وعمليات المبيعات لضمان تسليم الممتلكات للعملاء بسلاسة وفي الوقت المحدد.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يضمن معالجة أي عيوب ومشاكل من قبل الأقسام المعنية حتى الحل</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>تقارير فحص/التسليم</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تقارير تلخص الوحدات التي سلمت للعملاء حسب المشروع</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تقارير تلخص العيوب لكل وحدة حسب المشروع</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">تقارير تلخص حالة إتمام العيوب</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">أي تقارير أخرى مطلوبة من الإدارة</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">التنسيق مع مدير التسليم وفريق عمليات المبيعات لضمان تسليم الممتلكات بسلاسة وفي الوقت المحدد.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يضمن معالجة أي عيوب ومشاكل من قبل الأقسام المعنية حتى الحل.</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>المؤهلات، الخبرة، والمهارات:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من كلية/جامعة معترف بها</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">مؤهل مهني في الهندسة المدنية أو الكهربائية أو الميكانيكية أو رعاية العملاء أو ما يماثله</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">معرفة وفهم عمليات التطوير والعقارات والتسليم</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">يشترط خبرة لا تقل عن 3 سنوات، منها سنتان على الأقل في دور إداري أو تحكمي مع خلفية في رعاية العملاء/العمليات والإدارة في شركة عقارية/تطوير</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">خبرة في تقديم رعاية العملاء للعملاء في مشاريع سكنية (قبل وبعد التسليم)</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">القدرة على حل النزاعات بشكل واضح</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">متواصل فعال واتخاذ القرار</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إتقان Microsoft Word، Excel وPowerPoint</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">مهارات Excel المتقدمة للواجهات، متعقبات، تحليل البيانات والتقارير.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">مهارات PowerPoint لإعداد عروض تقديمية وملخصات الإدارة بشكل مهنى.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">إتقان Aconex للتحكم في الوثائق، الرفع، سير العمل، الإرسال والمتابعة.</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">قدرة قوية على إدارة أنظمة CRM، وتوثيق وترتيب الملفات الرقمية</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>السمات الشخصية:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">مدفوعون باستمرار لتقديم خدمة عملاء استثنائية</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">مهارات تواصل بين شخصية، تفاوض، وحل نزاعات مميزة</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">قدرة طبيعية على تطوير وبناء علاقات طويلة الأمد</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">قدرات تخطيط وتنظيم مثبتة</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">معيار عال في العرض الشخصي</span></li>
<li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">متحدث بالعربية والإنجليزية</span></li>
</ul>
<h2 class= "h5 ">وصف العمل</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
<ul><li>تنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق صارمة لتحقيق أهداف المبيعات</li><li>تتبع المبيعات باستمرار بناءً على فرص الأعمال والعملاء المحتملين وعروض الأسعار، مع المشاركة النشطة في عملية الشراء من البداية حتى النهاية</li><li>تطوير وتقوية العلاقات مع العملاء من خلال بناء الثقة والمصداقية</li><li>مراقبة وتحديث وضع المنافسين وتحركات الأسعار والقوائم</li><li>الشراكة مع فرق متعددة الوظائف لدعم الإطلاقات، بما في ذلك الأنشطة قبل وبعد الإطلاق</li><li>التواصل بشكل فعال معلومات المنتج لبناء ثقة العملاء وتبنيهم</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية الداخلية والخارجية والمعايير الأخلاقية</li></ul><p><br></p> </div><h2 class= "h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field= "skills"><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علوم الحياة أو مجال ذو صلة</li><li>2 - 5 سنوات من خبرة المبيعات في الأدوية / الأورام</li><li>شبكة جيدة وعلاقة مع الأطباء والمستشفيات والموزعين</li><li>مهارات اتصال وتحليلية ممتازة</li><li>قابل للسفر داخلياً حسب الحاجة</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br></p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تقديم الاستشارات القانونية لمختلف الأقسام داخل الشركة لضمان الامتثال للقوانين والأنظمة، مما يعزز استقرار الأعمال ويقلل من المخاطر القانونية.</li><li>إعداد ومراجعة العقود والاتفاقيات القانونية لضمان حماية مصالح الشركة وتحقيق الأهداف التجارية.</li><li>إجراء أبحاث قانونية وتحليل القضايا القانونية الراهنة لتقديم توصيات مستنيرة تساعد في اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>التواصل مع الجهات الحكومية والهيئات الرقابية لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية، مما يعزز سمعة الشركة ويقلل المخاطر.</li><li>متابعة التغييرات في القوانين والأنظمة المحلية والدولية، وتقديم تقارير دورية للإدارة حول تأثيرها المحتمل على عمليات الأعمال.</li><li>التنسيق مع المحامين الخارجيين عند الضرورة، لضمان الدعم القانوني المناسب في الحالات المعقدة.</li><li>إدارة النزاعات القانونية بفعالية، وتقليل التكاليف القانونية وتحسين العلاقات التجارية.</li><li>تطوير السياسات والإجراءات القانونية داخل الشركة، مما يعزز الامتثال ويقلل من المخاطر القانونية المحتملة.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>مهارات تواصل فعّالة مع جميع مستويات الإدارة والموظفين.</li><li>القدرة على تحليل وتفسير القوانين واللوائح بدقة.</li><li>مهارات تفاوض قوية لحل النزاعات القانونية.</li><li>الاطلاع على أدوات وتقنيات البحث القانونية الحديثة المستخدمة في الميدان.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفعالية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية لضمان سير العمل بشكل فعال.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن أخصائي استقطاب مواهب موهوب ليكون جزءًا من فريقنا الديناميكي في قطاع أبحاث السوق.这 تُعَد هذه الدور فرصة مثيرة للمهنيين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في بيئة عمل تعاونية ومبتكرة. ستحصل على فرصة للمشاركة في استراتيجيات توظيف فعّالة، تلعب دورًا رئيسيًا في تحديد واختيار أفضل المواهب التي ستساهم في نجاح الشركة.</p><p>في هذا الدور، ستعمل بشكل وثيق مع فرق مختلفة لفهم احتياجاتهم من المواهب وتطوير استراتيجيات فعّالة لجذب المرشحين المناسبين. نشجع التعلم المستمر ونوفر برامج تدريب وورش عمل تهدف إلى تعزيز مهاراتك في الاستقطاب والتوظيف. ستجد نفسك في بيئة تشجع الإبداع والتفكير المبتكر، مما يتيح لك تقديم مساهمات قيمة تؤثر إيجابًا في ثقافة الشركة.</p><p>هناك أيضًا فرص كبيرة للتقدم الوظيفي، حيث يمكنك العمل على مشاريع استراتيجية تؤثر في نمو الشركة. نؤمن بقوة العمل الجماعي ونشجع تبادل الأفكار والخبرة. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتتطلع لأن تكون جزءًا من فريق يسعى إلى التميز، فهذه الوظيفة هي المكان المثالي لك.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف مبتكرة لجذب أفضل المواهب في مجال أبحاث السوق، باستخدام أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ولوحات الوظائف.</li><li>إجراء المقابلات واختبارات التقييم لضمان مطابقة المرشحين لمتطلبات الوظيفة وثقافة الشركة.</li><li>التعاون مع فرق الموارد البشرية والإدارة لتحديد متطلبات الوظيفة وإنشاء خطط توظيف فعّالة.</li><li>إنشاء قاعدة بيانات للمرشحين المحتملين وتحليل بيانات الأداء لتحسين استراتيجيات التوظيف.</li><li>تقديم تقارير دورية عن أنشطة التوظيف وتقديم توصيات لتعزيز الأداء.</li><li>الحفاظ على التواصل مع المرشحين طوال عملية التوظيف، وتقديم الدعم والرد على الاستفساءات لضمان تجربة مرشح إيجابية.</li><li>تنظيم المعارض الوظيفية والفعاليات التوظيفية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب مزيد من المرشحين.</li><li>تطوير إعلانات وظيفية جذابة لتعزيز رؤية الشركة كصاحب عمل مفضل.</li><li>تحليل اتجاهات سوق العمل الحالية لضمان توافق استراتيجيات التوظيف مع متطلبات السوق المتغيرة.</li></ol>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تواصل قوية لبناء علاقات فعالة مع المرشحين وأصحاب المصلحة.</li><li> القدرة على تحليل البيانات واستخدام الأدوات التحليلية لتحسين استراتيجيات التوظيف.</li><li>فهم عميق لممارسات التوظيف وأفضل الممارسات في استقطاب المواهب.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة عمليات توظيف متعددة في آن واحد.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>الإبداع في تطوير استراتيجيات لجذب المواهب واستخدام أدوات التسويق الرقمي.</li><li>مهارات تفاوض قوية لضمان شروط عمل مواتية للمرشحين وللشركة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><p>الهدف الوظيفي :</p><p>المسؤولية عن البحث عن موردين المواد الغذائية، وشراء المنتجات الغذائية، وضمان توريدها في الوقت المناسب وفقاً للسياسات الشركة، ومعايير الجودة، والميزانية المعتمدة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><p><br></p><ul><li>البحث عن موردين المواد الغذائية وتقييمهم والتفاوض معهم بشأن الأسعار والعقود.</li><li>إعداد أوامر الشراء ومتابعة عمليات التوريد والتسليم.</li><li>التأكد من الالتزام بلوائح سلامة الغذاء ومعايير الجودة المعتمدة في الشركة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع فرق المستودعات والعمليات لضمان توفر المواد.</li><li>تحليل اتجاهات السوق والبحث عن فرص لخفض التكاليف وتحسين كفاءة المشتريات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمشتريات والأسعار وتقييم أداء الموردين.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات :</p><p><br></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 1-4 سنوات في مجال المشتريات الغذائية.</li><li>مهارات قوية في <b>التفاوض</b> والتواصل الفعال.</li><li>معرفة جيدة بمعايير <b>سلامة الغذاء</b> والأنظمة المحلية، ويفضل الإلمام بمتطلبات <b>الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA)</b>.</li><li>إجادة استخدام أنظمة <b>ERP</b> وبرامج <b>Microsoft Office</b>.</li></ul><p><br></p></div> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><div dir="rtl"><p>مهارات قوية في <b>التفاوض</b> والتواصل الفعال.</p><p>معرفة جيدة بمعايير <b>سلامة الغذاء</b> والأنظمة المحلية، ويفضل الإلمام بمتطلبات <b>الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA)</b>.</p><p>إجادة استخدام أنظمة <b>ERP</b> وبرامج <b>Microsoft Office</b></p></div></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسمى الوظيفي :</b> الولاء والشراكات - أخصائي أول نوع العقد: عقد (داخل الموقع) مدة العقد: 6 - 12 شهراً الموقع: المملكة العربية السعودية تقارير إلى: مدير الولاء/إشراك العملاء أو رئيس الشراكات الغرض من المشروع مسؤول أخصائي أول على مستوى البنك للولاء والشراكات عن تصميم وتنفيذ وإدارة برامج ولاء العملاء والشراكات الاستراتيجية عبر البنك. يركز الدور على تعزيز تفاعل العملاء، زيادة الاحتفاظ، تحفيز نمو الإيرادات، وخلق تجربة عميل مميزة من خلال الشراكات ذات القيمة المضافة ونُظم المكافآت. المسؤوليات الأساسية والمساءلة: إدارة برنامج الولاء تصميم وتطوير وتحسين برامج الولاء والمكافآت في البنك بشكل مستمر. إدارة تجميع النقاط/الاسترداد، الحملات، العروض ومتابعة مؤشرات الأداء. تطوير وإدارة الشراكات تحديد الشركاء الاستراتيجيين وتوظيفهم، التفاوض على الاتفاقيات التجارية، وإدارة العلاقات المستمرة. تنفيذ الحملات والعروض تنفيذ حملات ولاء مستهدفة وعروض موجهة للعميل عبر القنوات. تحليل البيانات والتقارير تتبع مقاييس الأداء، توليد الرؤى، وتحضير تقارير الإدارة. تعزيز تجربة العملاء تحسين تجربة الولاء ورضا العملاء عبر نقاط الاتصال. تعاون أصحاب المصالح بالتعاون مع فرق التسويق والرقمية والخدمات المصرفية بالتجزئة وبطاقات العملاء وإدارة العلاقات والعملاء والتحليلات وتكنولوجيا المعلومات والامتثال والمشتريات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المعرفة والخبرة:</h2><p>7+ سنوات من الخبرة في برامج الولاء والشراكات وإدارة العلاقات مع العملاء أو التسويق ضمن البنوك، التكنولوجيا المالية، أو التجزئة. فهم قوي لنظم المكافآت واستراتيجيات تفاعل العملاء ونماذج الشراكة. خبرة سابقة في إدارة الموردين والشركاء الخارجيين. القدرة على تحديد فرص الأعمال وفهم اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تقود النمو والربحية. قدرة قوية على التفاوض وبناء علاقات دائمة مع الشركاء وأصحاب المصلحة. القدرة على تحليل البيانات، ومتابعة مؤشرات الأداء، وتحديد الاتجاهات، واستخدام الرؤى لتحسين الأداء. مهارة في التخطيط والإدارة والتنفيذ للمشروعات في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ. مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية (كتابة وتحدث وعرض)؛ الطلاقة في العربية ميزة.</p><h2>مؤشرات الأداء الرئيسية:</h2><ul><li>معدلات تفاعل العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li>معدلات استخدام وبرمجة الولاء والاسترداد.</li><li>الإيرادات الإضافية من مبادرات الولاء.</li><li>عدد وجودة الشراكات الاستراتيجية.</li><li>رضا العملاء (NPS) المرتبط بعروض الولاء.</li></ul><h2>المهارات الأساسية:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li><li>خبرة سابقة في البنوك، الحلول الرقمية للدفع والبطاقات أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li><li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في تنظيم مصفوفي/مصنفات سريع الوتيرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة، تحدث، عرض); الطلاقة في العربية ميزة.</li></ul><h2>المهارات المفضلة:</h2><ul><li>القدرة على تحليل البيانات، استكشاف مشكلات الدفع، تحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li><li>فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتقنيات الصناعة.</li><li>فهم للوائح الإقليمية في الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مرحباً، نحن لوريال، لسنا فقط نبني علامات تجارية، بل نكوِّن كيف يرى العالم الجمال (وهناك العديد من الوظائف الرائعة للقيام بذلك). هل يثيرك ذلك؟ واصل القراءة، قد تكون هذه فرصة البحث عنها.
</p><p>يوم في الحياة</p><p>كالتمثيل الطبي لشركة سيرافي، ستكون ركيزة أساسية في بناء وتقوية العلاقات مع المهنيين الصحيين في الرياض، المملكة العربية السعودية. بتقاريرك إلى مدير الزيارات الطبية، ستستخدم خبرتك العلمية لتعزيز صورة العلامة التجارية ودفع التوصيات داخل المجتمع الطبي، مما يترك تأثيراً ملموساً على رفاهية المرضى.</p><p>دفع الدفاع عن العلامة والتوصية:</p><p>ستزور الأطباء المستهدفين، عارضاً القيمة العلمية لسيرافي لزيادة الوصفات الطبية. كما ستُمثل العلامة التجارية في المؤتمرات الطبية الرئيسية والفعاليات.</p><p>تنفيذ الاستراتيجية الطبية:</p><p>ستنفذ خطة الزيارات الطبية، باستخدام جميع الأدوات الترويجية الرقمية والمادية لتقديم رسائل شخصية ومؤثرة للمهنيين الصحيين.</p><p>تحليل واستراتيجية للنمو:</p><p> من خلال تحليل قطاعك ونشاط المنافسين وبيانات الوصفات، ستحدد فرص عمل جديدة وتقترح خطط عمل استراتيجية لتحسين النتائج وضمان عائد استثمار قوي.</p><p>ضمان التميز التشغيلي:</p><p> ستدير تخطيط الزيارات والتقارير ومراقبة الأنشطة من خلال أنظمة CRM لدينا (Veeva)، مع ضمان توافر المنتج بشكل مثالي في العيادات والصيدليات القريبة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>نحن نبحث عن</h2><p>مرشح مثالي لهذا الدور لديه عقلية علمية قوية ونهج استباقي وروّاد الأعمال في إدارة منطقته. أنت تدفع لبناء علاقات قوية مع العملاء وتزدهر في بيئة تعاونية ومركزة على النتائج. لديك:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علم الأحياء أو مجال علمي ذي صلة.</li><li>تجربة سابقة كتمثيل طبي تُعد قيمة عالية.</li></ul><h2>الخبرة العلمية والطبية:</h2><p>فهم عميق لعلم الأمراض الجلدية والقدرة على تحويل المعلومات العلمية إلى عرض طبي مقنع.</p><h2>الروح الريادية:</h2><p>نهج استباقي لتحديد واغتنام فرص تجارية جديدة ضمن قطاعك.</p><h2>مركزية العميل:</h2><p>التركيز على فهم واحتياجات المهنيين الصحيين لبناء شراكات دائمة.</p><h2>التعاون والتأثير:</h2><p>القدرة على العمل بفعالية مع الفرق الداخلية والتأثير في أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</p><h2>التفاوض والإقناع:</h2><p>مهارات قوية في توصيل القيمة وتحقيق الالتزام من المجتمع الطبي.</p><p>رخصة قيادة سعودية سارية المفعول مطلوبة للعمل</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>غرض الوظيفة</b></p><p>تنفيذ أنشطة تحقيق الجمارك المتعلقة بحالات التهريب خارج نطاق القرار الإداري من خلال تقييم تقارير المصادرة، والتحقق من الأدلة، وإعداد ملفات قضية كاملة للارتقاء، مع الالتزام بالقوانين والإجراءات والمعايير التشغيلية المعمول بها</p><p><br></p><p><b>مسؤوليات الوظيفة</b></p><p>مراجعة تقارير المصادرة والوثائق الداعمة لضمان اكتمالها ودقتها والتزامها بالمتطلبات التنظيمية.</p><p>تحليل وقائع القضية والأدلة المتاحة لتأكيد حدوث انتهاكات بناءً على منهجيات التحقيق المحددة.</p><p>تقييم وتوثيق المسؤولية الجنائية الأولية وإعداد نتائج القضية بشكل منظم.</p><p>إعداد ملفات القضايا والوثائق الداعمة المطلوبة للإحالة إلى النائب العام.</p><p>إجراء مقابلات مع المشتبه بهم، وتسجيل التصريحات، والتأكد من إعلام المشتبه بهم بحقوقهم القانونية وفق الإجراءات.</p><p>ضمان الإخطار في الوقت المناسب إلى النائب العام عند وقوع الحادث وفق البروتوكولات المحددة.</p><p>إعداد طلبات رسمية لبدء إجراءات جنائية جمركية وتقديمها للمراجعة والموافقة.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لأنشطة التحقيق ووثائقه.</p><p>تفاصيل العمل</p><p>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين (القانون، العمليات، الامتثال) لاستكمال متطلبات القضية.</p><p>تحديد المعلومات المفقودة أو الثغرات في وثائق القضية والمتابعة لضمان اكتمالها.</p><p>تصعيد الحالات المعقدة أو غير الواضحة إلى السلطة الأعلى مع تبرير مناسب وتحليل داعم.</p><p>المساهمة في الحفاظ على الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية ومتطلبات التدقيق.</p><p>الاتصالات والتواصل</p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في: القانون، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</p><p>الخبرة</p><p>من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الجمارك، الامتثال، التحقيق، أو أدوار الدعم القانوني.</p><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><p>التعاون والاتصال - قيد التطوير</p><p>إدارة العقود والاتفاقات - قيد التطوير</p><p>تركيز العميل - قيد التطوير</p><p>تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير</p><p>الاستشارات القانونية - كفء</p><p>الكتابة القانونية وصياغة السياسات - كفء</p><p>التشريعات والأنظمة - كفء</p><p>التفاوض والتأثير - كفء</p><p>الاحترافية - قيد التطوير</p><p>البحث والتحليل - كفء</p><p>التركيز على النتائج - قيد التطوير</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يكون مدير التخطيط مسؤولاً عن قيادة وإدارة أنشطة التخطيط والجدولة والمتابعة والتقارير لمشروعات البناء عالية الارتفاع الكبرى.</p><p>تكون المسؤولية عن وضع وصيانة الجدول الزمني الأساسي للمشروع بشكل عام، وتنسيق أنشطة التخطيط عبر الهندسة والشراء والبناء وMEP والمقاولين من الباطن وفِرَق إدارة المشروع، وضمان تسليم المشاريع وفق الجداول الزمنية المعتمدة والمتطلبات العقدية ومرحلة المشروع.</p><p>سيقدم مدير التخطيط لإدارة عليا معلومات دقيقة حول تقدم المشروع والأنشطة الحرجة والتأخيرات والمخاطر وخطط التعافي وتواريخ الإكمال المتوقعة.</p><p><br></p><p>A. التخطيط والجدولة</p><ul><li>تطوير ومراجعة والمحافظة على <b>البرنامج الأساسي الرئيسي</b> لمشروعات البناء عالية الارتفاع.</li><li>تطوير جداول مشروع تفصيلية تغطي: </li><li>التصميم والهندسة</li><li>اعتمادات الجهات المختصة</li><li>التوريد</li><li>التعبئة والتجهيز</li><li>الأعمال التمكينية</li><li>الأعمال الهيكلية والخرسانية</li><li>الواجهة والأعمال الخارجية</li><li>أعمال ميكانيكا وكهرباء</li><li>التشطيبات</li><li>الاختبار والتشغيل</li><li>التسليم والإغلاق</li><li>تحديد بنية العمل (WBS) للمشروع واكواد الأنشطة المناسبة.</li><li>تطوير جداول مستوى 3 و4 و5 بالتفصيل حسب الحاجة.</li><li>إعداد الجداول المحملة بالموارد والتكاليف حيثما تطلب الأمر.</li><li>ضمان وجود علاقات منطقية، وفترات الأنشطةوالقيود والتقويمات والمعالم بشكل صحيح.</li><li>تحديد والحفاظ على جداول الأساس للمشروع وفقاً للمتطلبات العقدية.</li><li>مراجعة واعتماد البرامج التفصيلية المقدمة من المقاولين من الباطن والموردين.</li><li>ضمان تكامل جميع الجداول الخاصة بالمشروع بشكل صحيح.</li></ul><p>B. متابعة التقدم والتحكم</p><ul><li>متابعة التقدم الفعلي مقابل البرنامج الأساسي المعتمد.</li><li>إعداد أنظمة ومنهجيات مناسبة لقياس التقدم.</li><li>جمع والتحقق من بيانات التقدم من فرق المواقع والمقاولين من الباطن والاستشاريين وقِسم المشروع.</li><li>إعداد تحديثات أسبوعية وشهرية عن التقدم.</li><li>تحليل التقدم المخطط مقابل الفعلي وتحديد الانحرافات.</li><li>مراقبة الأنشطة الحرجة والقريبة من الحرجة.</li><li>تحديد التأخيرات المحتملة في مرحلة مبكرة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمواعيد الإكمال المخطط والفعل والتوقع.</li><li>إجراء جولات ميدانية دورية للتحقق من التقدم الفيزيائي مقابل التقدم المبلغ عنه.</li></ul><p>C. المسار الحرج وإدارة التأخير</p><ul><li>تحديد ومراقبة مستمرة لـ <b>المسار الحرج</b> والأنشطة الحرجة.</li><li>تحليل تأثير التأخيرات على معالم المشروع وتواريخ الإنهاء العقدية.</li><li>إجراء <b>تحليل أثر الزمن (TIA)</b> عند الحاجة.</li><li>إعداد تحليل التأخير ودعم فريق المشروع في تقييم مطالبات التمديد الزمني.</li><li>تحديد أسباب التأخير الجذرية وتوصية إجراءات التخفيف.</li><li>تطوير برامج التعافي والتسريع عند تأخر المشاريع عن الجدول.</li><li>مراقبة فعالية خطط التعافي والإبلاغ عن التقدم للإدارة العليا.</li><li>الحفاظ على سجل تأخير شامل وتقييم الجدول بناء على المخاطر.</li></ul><p>D. تخطيط البناء العالي</p><p>يجب أن يتمتع مدير التخطيط بفهم قوي لتسلسل الإجراءات والتحديات المرتبطة بالمباني عالية الارتفاع، بما في ذلك:</p><ul><li>الحفر وأعمال الأساسات</li><li>أعمال القبو</li><li>الركائز والدعامات</li><li>أعمدة الأساسات المشتركة</li><li>جدران النواة</li><li>العناصر الهيكلية الرأسية</li><li>دورات الطابق القياسية</li><li>متطلبات رافع البرج والرافعة</li><li>دورات صب الخرسانة</li><li>تركيب الواجهة</li><li>أنابيب MEP الرأسية</li><li>تركيب MEP طابقاً بطابق</li><li>أعمال الجبس والفصل</li><li>التشطيبات الداخلية</li><li>النماذج والاعتمادات</li><li>الاختبار والتشغيل</li><li>النقل الرأسي</li><li>الأعمال الخارجية وتنسيق المناظر الطبيعية</li><li>فحص واعتماد الجهات المختصة</li><li>إدخال العيوب وإزالتها</li><li>الاختبار والتشغيل والتسليم</li></ul><p>يجب أن يضمن مدير التخطيط أن يعكس ترتيب البناء إنتاجية الموقع الواقعية وتوافر الموارد وقيود الوصول ومتطلبات الواجهات.</p><p>E. التنسيق</p><ul><li>التنسيق بشكل وثيق مع:</li><li>مدير المشروع</li><li>مدير البناء</li><li>مديرو المشاريع</li><li>فريق الهندسة/ التصميم</li><li>قسم الشراء</li><li>قسم الأعمال Commercial/Contracts</li><li>فريق MEP</li><li>قسم QA/QC</li><li>قسم الصحة والسلامة والبيئة</li><li>مهندسو الموقع</li><li>المقاولون من الباطن</li><li>الاستشاريون</li><li>قيادة اجتماعات التخطيط والتقدم المنتظمة.</li><li>تنسيق واجهات البرنامج بين الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية وMEP والواجهات والعمل المتخصص.</li><li>التأكد من توافق جداول التوريد وتوصيل المواد مع متطلبات البناء.</li><li>تحديد قيود الواجهة التي قد تؤثر على تقدم المشروع.</li></ul><p>F. التقرير</p><p>إعداد وتقديم تقارير التخطيط ومراقبة المشروع بدقة بما في ذلك:</p><ul><li>تقارير التقدم اليومية/الأسبوعية</li><li>برامج التطلع الأسبوعية</li><li>جداول التطوير لاستباق أسبوعين وثلاثة أسابيع</li><li>تقارير التقدم الشهرية</li><li>تقارير الإدارة التنفيذية</li><li>منحنيات S</li><li>لوحات متابعة التقدم</li><li>التقدم المخطط مقابل الفعلي</li><li>تقارير قيمة المكتسبة حيثما أمكن</li><li>تحليل المسار الحرج</li><li>تحليل التأخير</li><li>برامج التعافي</li><li>مخططات الموارد</li><li>توقعات القوى العاملة</li><li>توقعات المعدات</li><li>جداول المشتريات</li><li>جداول توصيل المواد</li><li>تقارير المخاطر والفرص</li><li>توقعات إكمال المشروع</li><li>الجدول As-Built</li></ul><p>G. تخطيط الموارد</p><ul><li>تطوير متطلبات القوى العاملة والمعدات بناءً على جداول المشروع.</li><li>إعداد واحتفاظ بمخططات الموارد.</li><li>مراقبة الفرق بين المخطط والفعل من حيث القوى العاملة.</li><li>تحديد نقص الموارد التي قد تؤثر على تقدم المشروع.</li><li>التنسيق مع إدارة البناء فيما يخص احتياجات القوة العاملة.</li><li>تقييم معدلات الإنتاجية وتوصية الإجراءات التصحيحية عند انخفاض الإنتاجية عن الهدف.</li></ul><p>H. التكامل بين التوريد والهندسة</p><ul><li>دمج أنشطة التوريد ضمن البرنامج العام للمشروع.</li><li>مراقبة البنود طويلة السحب والمواد الحرجة.</li><li>تتبع العروض والاعتمادات والتصنيع والتسليم والتركيب.</li><li>تنسيق المخرجات الهندسية مع متطلبات البناء.</li><li>مراقبة جداول التصميم/الرسومات/التقديم.</li><li>إبراز التأخيرات المحتملة في التوريد أو الهندسة التي تؤثر على أنشطة الموقع.</li></ul><p>I. تخطيط المقاولين من الباطن</p><ul><li>مراجعة جداول الأساس للمقاولين من الباطن وخططهم.</li><li>التأكد من توافق جداول المقاولين من الباطن مع البرنامج الرئيسي للمشروع.</li><li>مراقبة تقدم المقاولين من الباطن وإنتاجيتهم.</li><li>تحدي جداول التقدم غير الواقعية ومطالبات التقدم.</li><li>طلب من المقاولين من الباطن تقديم برامج الاسترداد عند الضرورة.</li><li>دمج جداول المقاولين من الباطن في الجدول العام للمشروع.</li><li>مراقبة معالم المقاولين من الباطن والالتزامات التعاقدية.</li></ul><p>J. إدارة المخاطر</p><ul><li>تحديد مخاطر وفرص متعلقة بالجدول الزمني.</li><li>الحفاظ على سجل مخاطر جدول المشروع.</li><li>تقييم الأثر المحتمل للمخاطر على إكمال المشروع.</li><li>وضع إجراءات التخفيف والاحتياطيات.</li><li>دعم الإدارة في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مخاطر البرنامج.</li><li>المشاركة في اجتماعات مراجعة مخاطر المشروع.</li></ul><p><br></p><p>3. النتائج الرئيسية</p><p>من المتوقع من مدير التخطيط ضمان إعداد والحفاظ على:</p><ul><li>البرنامج الأساسي المعتمد للمشروع</li><li>البرنامج الرئيسي</li><li>البرنامج التفصيلي للبناء</li><li>برنامج الهندسة</li><li>برنامج الشراء</li><li>برامج المقاولين من الباطن</li><li>برامج التعافي/التسريع</li><li>برامج التطلع الأسبوعية</li><li>البرنامج المحدث شهرياً</li><li>نظام قياس التقدم</li><li>منحنيات S</li><li>مخططات الموارد</li><li>توقعات القوى العاملة</li><li>تحليل المسار الحرج</li><li>تحليل التأخير</li><li>تحليل أثر الزمن</li><li>سجل مخاطر الجدول</li><li>تقارير التقدم</li><li>توقع إكمال المشروع</li><li>الجدول كما بُنِي</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>أساسي</p><ul><li>Primavera P6 Professional</li><li>Excel متقدم</li><li>طريقة المسار الحرج (CPM)</li><li>الخط الأساس وتحديثات الجدول</li><li>قياس التقدم</li><li>تحميل الموارد</li><li>تطوير منحنى S</li><li>تحليل فروق الجدول</li><li>تحليل التأخير</li><li>تخطيط التعافي</li><li>تحليل أثر الزمن</li><li>إدارة القيمة المكتسبة</li><li>تسلسل البناء</li><li>تخطيط الموارد</li><li>إدارة برنامج المقاولين من الباطن</li></ul><p>مفضل</p><ul><li>Power BI / لوحات مشاريع</li><li>معرفة BIM 4D / 5D</li><li>جدولة محملة بالتكاليف</li><li>Oracle Primavera P6 EPPM</li><li>Asta Powerproject</li><li>معرفة بعقود FIDIC ومبادئ التمديد الزمني</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير تخطيط متمرس / مدير مراقبة المشروع لقيادة التخطيط والجدولة ومراقبة المشروع وإدارة الأداء عبر محفظة من مشاريع البناء والبنية التحتية الكبرى.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن إنشاء وإدارة أنظمة التخطيط المدمجة ومراقبة المشروع، ومراقبة أداء المشروع، وتقديم التوجيه الاستراتيجي لفرق المشروع، والتأكد من أن المشاريع تُنفذ بما يتماشى مع النطاق المعتمد والجدول الزمني والميزانية والمتطلبات العقدية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة وظيفة <b>التخطيط ومراقبة المشروع</b> عبر مشاريع البناء والبنية التحتية المتعددة.</li><li>تطوير وتنفيذ أنظمة التخطيط/الجدولة والرقابة المتكاملة للمشروع.</li><li>تحديد جداول الأساس للمشروع، وهيكل تقسيم العمل، وأنظمة قياس التقدم وهياكل الإبلاغ.</li><li>قيادة أنشطة التخطيط باستخدام <b>Primavera P6</b> وأنظمة مراقبة المشروع الأخرى.</li><li>مراقبة تقدم المشروع، المسارات الحرجة، المعالم، الإنتاجية وأداء الجدول الزمني.</li><li>تحديد التأخيرات والمخاطر وتأثيرات الجدول المحتملة وتطوير استراتيجيات الاسترداد/التخفيف.</li><li>قيادة <b>عمليات التخطيط بما في ذلك EOT وتحليل التأخير والتعطيل والمطالبات</b>.</li><li>مراجعة جداول المقاولين والمقاولين الفرعيين وتحديثاتهم وبرامج الاستعادة.</li><li>تحديد ومراقبة ميزانيات المشروع وتوقعات التكلفة وتدفقات النقد بالتنسيق مع فرق التجارة والمالية.</li><li>تنفيذ <b>إدارة القيمة المكتسبة (EVM/EVA)</b> ومؤشرات أداء المشروع.</li><li>إعداد لوحات معلومات على مستوى التنفيذي، تقارير أداء المشروع وعروض الإدارة.</li><li>قيادة فرق التخطيط ومراقبة المشروع، بما في ذلك المخططون ومخططو الجداول ومراقبو التكاليف.</li><li>التنسيق مع مديري المشاريع، فرق الإنشاء والهندسة والتجارة والشراء والمالية.</li><li>دعم التخطيط خلال المناقصة/قبل العقد، تعبئة المشروع وتحريكها وتطوير برامج الأساس.</li><li>مراجعة المتطلبات العقدية والتأكد من امتثال تسليمات التخطيط للالتزامات المشروع والعقد.</li><li>تنفيذ إجراءات وأنظمة وممارسات أفضل لمراقبة المشروع عبر المؤسسة.</li><li>دعم <b>إدارة العقود وفقًا لـFIDIC</b>، والتغيرات، والمطالبات وفض المنازعات من خلال التخطيط الدقيق والسجلات المشروع.</li><li>تطوير وتنفيذ ضوابط مشروع رقمية وتكامل ERP عند الحاجة.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا بخصوص أداء المشروع والتأخيرات واحتياجات الموارد والإجراءات التصحيحية.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li><b>أكثر من 18 عاماً من الخبرة</b> في تخطيط البناء، مراقبة المشروع أو إدارة المشروع.</li><li>خبرة هامة في <b>المشاريع الإنشائية الكبرى/البنية التحتية/المرافق أو مشاريع البناء العملاقة</b>.</li><li>خبرة قوية في <b>خليج العرب</b>، ويفضل السعودية و/أو قطر/الكويت.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة <b>مشاريع متعددة / محفظة مشاريع كبيرة</b>.</li><li>خبرة قوية في <b>Primavera P6</b>.</li><li>معرفة ممتازة بجدولة المشاريع، ورصد التقدم، وتخطيط الموارد وتحليل المسار الحرج.</li><li>خبرة قوية في <b>مراقبة التكاليف، الميزنة، التنبؤ وإدارة التدفقات النقدية</b>.</li><li>خبرة عملية في <b>مطالبات EOT، تحليل التأخير، والتغييرات والمطالبات العقدية</b>.</li><li>معرفة قوية في <b>عقود FIDIC</b> وبيئات عقود البناء.</li><li>خبرة في قيادة وتطوير فرق كبيرة للتخطيط/مراقبة المشروع.</li><li>خبرة مع <b>SAP، Microsoft Dynamics، Power BI أو أنظمة مراقبة المشروع/ERP أخرى</b> مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات تواصل وعرض ممتازة مع القدرة على التفاعل مع <b>الإدارة على مستوى C، العملاء، الاستشاريين والمقاولين</b>.</li></ul><p>خلفية المشروع المفضلة</p><p>المرشحون الذين لديهم خبرة في مشاريع كبرى:</p><ul><li>تطويرات عالية الارتفاع / مبانٍ</li><li>مشروعات متعددة الاستخدامات</li><li>مشروعات بنية تحتية</li><li>الطرق والطرق السريعة</li><li>المرافق والشبكات</li><li>المطارات</li><li>محطات التحويل والبنية التحتية للطاقة</li><li>مشروعات المياه والصرف الصحي</li><li>سيكون من الأفضل التطويرات الكبرى المرتبطة بالحكومة أو بالصندوق السيادي.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>ماذا لو كان بإمكانك القيام بنوع العمل الذي يحتاجه العالم؟</strong></span></span><br><span><span></span></span><br><span><span>في WSP، يمكنك الوصول إلى نطاقنا العالمي، والمساهمة في مشروعات بارزة، والتواصل مع ألمع العقول في مجالك للقيام بأفضل عمل في حياتك. يمكنك احتضان فضولك في ثقافة تحتفي بالأفكار الجديدة ووجهات النظر المتنوعة. يمكنك تجربة عالم من الفرص وفرصة shaping مسار وظيفي فريد مثلك.</span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن مدير تخطيط متمرس لدعم أنشطة التخطيط والجدولة وتنسيق البرنامج عبر مشاريع كبرى خلال مرحلة ما قبل العقد. المرشح الناجح سيأتي من خلفية استشارات إدارة المشاريع (PMC) ويمتلك خبرة واسعة في التخطيط على مستوى البرنامج والمحفظة والمشروع لمشروعات كبيرة النطاق.</span></span></p><br><p><span><span>المهمة مسؤولة عن تطوير استراتيجيات تسليم متكاملة وجداول رئيسية وأطر حوكمة وتقارير تنفيذية عبر مشاريع متعددة. من المتوقع أن يقوم المرشح بتجميع المعلومات من مستويات المشروع والمحفظة والبرنامج لتوفير تحليل معنوي ورؤى أداء ولوحات رقمية تدعم اتخاذ القرار من قبل القيادة العليا.</span></span></p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><span><strong>التخطيط الاستراتيجي ودمج البرنامج</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>تطوير برامج رئيسية متكاملة لمحافظ وكبرى وخطط فردية للمشروعات.</span></span></li><li><span><span>وضع معايير التخطيط وطرق الجدولة وأطر الحوكمة ونُظم التقارير.</span></span></li><li><span><span>إعداد خرائط طريق للبرنامج واستراتيجيات التنفيذ وتسلسلات الجدول الزمني بما يتماشى مع أهداف العميل.</span></span></li><li><span><span>التأكد من التوافق بين جداول المشروع وأولويات المحفظة ومعالم البرنامج على مستوى البرنامج.</span></span></li><li><span><span>تنسيق واجهات بين عدة مستشارين وأصحاب مصلحة وفرق التنفيذ للحفاظ على سلامة الجدول الزمني.</span></span></li><li><span><span>دعم تقييم مخاطر البرنامج والاعتمادات والقيود في التنفيذ.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>التخطيط قبل العقد</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>إعداد وتنسيق مدخلات التخطيط للدراسات الجدوى، وتطوير التصميم، واستراتيجيات الشراء، وأنشطة العطاء.</span></span></li><li><span><span>تطوير برامج أساسية وجداول شراء وجداول تصميم وتحليلات المسار الحرج.</span></span></li><li><span><span>مراجعة جداول المستشارين والمقاولين أثناء تقييمات العطاءات.</span></span></li><li><span><span>تقييم الامتثال للبرنامج وقدرته على التنفيذ ومتطلبات الموارد ومخاطر الجدول الزمني.</span></span></li><li><span><span>دعم مبادرات الهندسة القيمية ودراسات تحسين التنفيذ.</span></span></li><li><span><span>المساهمة بخبرة التخطيط أثناء التقييمات التجارية والتقنية.</span></span></li><li><span><span>ضبط الرقابة على المحفظة والبرنامج</span></span></li><li><span><span>توحيد معلومات الجدول عبر مشاريع متعددة لتقديم رؤية واسعة حول أداء التنفيذ.</span></span></li><li><span><span>مراقبة عمليات الرقابة على البرنامج بما فيها حوكمة الجدول الزمني وقياس التقدم والتنبؤ وتحليل المخاطر.</span></span></li><li><span><span>تحديد العلاقات الأساسية والتبعيات والقيود التي قد تؤثر على أهداف البرنامج.</span></span></li><li><span><span>تحليل المسارات الحرجة وصحة الجدول واستهلاك الوقت الحر وتحقيق المعالم.</span></span></li><li><span><span>تطوير سيناريوهات التعافي وحلول التخطيط لمعالجة تحديات التنفيذ.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>التقارير الرقمية ولوحات البيانات التنفيذية</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>تطوير والحفاظ على لوحات رقمية باستخدام Power BI ومنصات تقارير أخرى.</span></span></li><li><span><span>دمج بيانات المشروع والبرنامج في تقارير تنفيذية ذات معنى وعروض بصرية.</span></span></li><li><span><span>إنتاج تقارير أداء المحفظة ولوحات KPI وتحليل الاتجاهات وتحديثات التخطيط الاستراتيجي.</span></span></li><li><span><span>إعداد عروض وتسهيلات شفهية للقيادة العليا وفرق قيادة العملاء.</span></span></li><li><span><span>دعم أتمتة التقارير والتحسين المستمر لعلوم التخطيط وجودة البيانات.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>العمل عن كثب مع العملاء ومديري المشاريع وفرق البرنامج والتخصصات التقنية لضمان محاذاة التخطيط.</span></span></li><li><span><span>تيسير ورش التخطيط ومراجعات الجدول الزمني واجتماعات تنسيق البرنامج.</span></span></li><li><span><span>تقديم نصائح التخطيط والتوصيات المرتبطة بالجدول للمساهمين في المشروع.</span></span></li><li><span><span>دعم مراجعات الحوكمة من خلال التواصل الواضح بحالة البرنامج والمخاطر والمعالم الرئيسية.</span></span><br> </li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>يفضّل درجة الماجستير.</span></span></li><li><span><span>يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل PMP، PSP، AACE، PMI-SP أو ما يعادلها.</span></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في التخطيط والضوابط المشروع.</span></span></li><li><span><span>خبرة كبيرة في بيئة PMC أو إدارة البرامج من جانب العميل.</span></span></li><li><span><span>خبرة مثبتة بإدارة أنشطة التخطيط عبر برامج كبرى ومحفظة ومشروعات متعددة الاستخدامات وهياكل بنى تحتية ومشروعات giga‑.</span></span></li><li><span><span>خبرة في التخطيط قبل العقد، ودعم العطاء، وتخطيط الشراء وتطوير البرنامج.</span></span></li><li><span><span>خبرة في إعداد تقارير تنفيذية لكبار القيادة والمؤسسات العميلة.</span></span><br><span><span>خبرة متقدمة في Primavera P6.</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لأساليب الرقابة على البرنامج وإدارة المخاطر وحوكمة الجدول.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير لوحات معلومات للمحفظة والبرنامج باستخدام Power BI أو منصات مماثلة.</span></span></li><li><span><span>مهارات تحليلية وتصور بيانات قوية.</span></span></li><li><span><span>خبرة باستخدام PMIS وبيئات التقارير المتكاملة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على تفسير كميات كبيرة من بيانات المشروع وتقديم رؤى استراتيجية واضحة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.</strong></span></span><br><span><span></span></span><br><span><span>انضم إلى مجتمعنا المترابط من الأفراد الموهوبين الذين يشاركونك شغفك بإحداث تأثير إيجابي. فريقنا العالمي يضم أكثر من 69,000 موظف، يعملون معاً لإحداث فرق في المجتمعات القريبة والبعيدة حول العالم. </span></span><br><span><span></span></span><br><span><span><strong>معنا، يمكنك ذلك. قدِّم الآن.</strong></span></span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى WSP لتعيين مهندس تخطيط لدعم التخطيط والجدولة والمتابعة والإبلاغ عن أنشطة مشاريع توريد ونقل المياه وبنيتها التحتية على نطاق واسع. سيوفر الدور ضوابط مشروع فعالة، وإدارة الجدول الزمني، وتتبع التقدم طوال دورة حياة المشروع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وصيانة وتحديث جداول المشروع التفصيلية باستخدام Primavera P6.</li><li>إعداد برامج الأساس وجداول الاستعادة وخطط التطلع المستقبلي.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وتحديد التأخيرات المحتملة والمخاطر وإجراءات التخفيف.</li><li>التنسيق مع مديري المشاريع والهندسة وفرق المشتريات والتنفيذ لضمان مواءمة الجدول الزمني.</li><li>تحليل أداء المشروع وإعداد تقارير التقدم أسبوعياً وشهرياً.</li><li>متابعة أنشطة المسار الحرج وتقديم تقييمات تأثير الجدول الزمني.</li><li>دعم تحليل المطالبات وتقييمات التمديد الزمني (EOT) وعمليات إدارة التغيير.</li><li>مراجعة جداول المقاول والتحقق من التقدم مقابل المعالم المخطط لها.</li><li>الالتزام بإجراءات ضوابط المشروع ومتطلبات تقارير العميل.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة في شبكات نقل المياه الكبيرة والخزانات ومحطات الضخ والبنية التحتية المرتبطة بها.</li><li>الإلمام بمعايير تسليم المشاريع الدولية والتنسيق المتعدد التخصصات ضمن بيئات الاستشارات الهندسية.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة تخطيط 5+ سنوات في مشاريع البنية التحتية، مع تفضيل مشاريع نقل المياه والأنابيب ومحطات الضخ أو المرافق.</li><li>الإلمام بـ Primavera P6 وMicrosoft Project.</li><li>فهم قوي لضوابط المشروع وتقنيات الجدولة وقياس التقدم.</li><li>يفضَّل الخبرة في المشاريع بنظام EPC أو التصميم-بناء أو بقيادة استشاري.</li><li>مهارات تحليلية واتصالات وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li></ul></div>