وظائف مهندس ميكانيكا معدات ثقيلة - مكة السعودية
٤٨٢ وظائف شاغرة
<p><strong>ملخص الوظيفة </strong></p><p><br></p><p>يتولى <strong>المصور ومنتج المحتوى البصري</strong> مسؤولية التقاط وإنتاج محتوى بصري احترافي للأراضي والمشاريع والأصول العقارية، وإبراز ميزاتها ومنافعها بدقة وجاذبية لدعم الحملات التسويقية والعروض التقديمية للعملاء والمستثمرين، مع الالتزام بالهوية البصرية المعتمدة.</p><p><br></p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات </strong></p><p><br></p><p>1. تخطيط وتنفيذ جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو للأراضي والمشاريع والأصول العقارية</p><p>بالتنسيق مع الفرق المعنية.</p><p><br></p><p>2. تصوير المواقع من زوايا تبرز ميزاتها والمحيط الخاص بها، مع ضمان</p><p>أن المحتوى يعكس حالتها الفعلية بدقة.</p><p><br></p><p>3. إنتاج وتحرير الصور ومقاطع الفيديو للإعلانات والمنصات الرقمية والعروض التقديمية والفعاليات. </p><p><br></p><p>4. تطوير قصص بصرية ومقاطع فيديو قصيرة تسلط الضوء على منافع كل أصل عقاري بما يتوافق مع أهداف الحملة والجمهور المستهدف. </p><p><br></p><p>5. التنسيق مع فريق التسويق بشأن متطلبات المحتوى والرسائل الرئيسية ومواعيد التسليم. </p><p><br></p><p>6. إضافة عناصر بصرية ونصوص ورسومات جرافيكية بسيطة إلى المحتوى حسب الحاجة، وفقًا للهوية البصرية المعتمدة.</p><p><br></p><p> 7. مراجعة المواد البصرية قبل النشر لضمان الجودة ودقة المعلومات المعروضة، وتقديمها للاعتماد وفقًا للإجراءات المتبعة.</p><p><br></p><p> 8. تنظيم أرشيف الصور والفيديو، وتصنيف الملفات حسب المشروع أو الأصل العقاري وتاريخ التصوير، مع الاحتفاظ بالنسخ الأصلية والنهائية. </p><p><br></p><p>9. إدارة وصيانة معدات التصوير والإضاءة والصوت، تحديد المتطلبات الفنية لجلسات التصوير. </p><p><br></p><p>10. التنسيق مع الموردين الخارجيين أو المصورين عند الحاجة ومراجعة جودة مخرجاتهم</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات </strong></p><p><strong>الحد الأدنى من المؤهل العلمي المطلوب</strong></p><p>· دبلوم أو درجة البكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي، الإنتاج البصري، الإعلام، أو مجال ذات صلة</p><p><br></p><p><strong>سنوات الخبرة المطلوبة</strong></p><p> · ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في التصوير الفوتوغرافي وإنتاج وتعديل المحتوى البصري، ويُفضل أن تشمل تصوير العقارات والمشاريع، مع معرض أعمال يوضح الأعمال السابقة.</p><p><br></p>
<strong>الوصف<br><br></strong><ul><li> يعمل كعامل تغيير فعال.</li><li> يظهر فهماً شاملاً لجميع عناصر تقديم الرعاية الصحية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستراتيجية وتخطيط الأعمال والعمليات والإدارة المالية.</li><li> يساهم في تطوير وتحمل مسؤولية تنفيذ الخطة الاستراتيجية لمركز الرعاية النهارية.</li><li> مسؤول عن التنسيق والإدارة العامة لسير العمل.</li><li> يشرف على سياسات وإجراءات وإرشادات مجموعة فقيه للرعاية الصحية ذات الصلة ويفعلها، ويضمن الالتزام بالمعايير الوطنية والدولية، بما في ذلك متطلبات الاعتماد (مثل CBAHI، JCI، CHI، وغيرها).</li><li> مسؤول عن طلب الأدوية والمستلزمات والمعدات وفقاً لنطاق واحتياجات العمل في مركز الرعاية النهارية وبما يتوافق مع سياسات فقيه للرعاية الصحية ذات الصلة.</li><li> مسؤول عن توظيف الموظفين وفقاً لاحتياجات العمل والقوى العاملة المعتمدة، ووفقاً لسياسات فقيه للرعاية الصحية.</li><li> يتابع بدقة رضا المرضى، والشكاوى، وبيانات الخروج على المسؤولية الشخصية (DAMA) ويدرج خطط عمل تصحيحية بناءً على ذلك.</li><li> يطبق ويراقب مؤشرات الأداء السريري والإداري، ويحدد الاتجاهات، ويدرج خطط عمل تصحيحية عند ملاحظة أداء دون المستوى المطلوب.</li><li> يخطط وينسق أنشطة التعليم المستمر والتدريب للموظفين بناءً على تقييم الاحتياجات.</li><li> يخطط ويدير ويتحكم في ميزانية خدمات العيادة والموارد والمرافق.</li><li> يقدم التقارير المطلوبة إلى الإدارة.</li><li> يساهم في عضوية اللجان المحلية ولجان المجموعة.</li><li> يضمن حفظ المركز للامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.</li><li> يحرص على توفير بيئة آمنة وفعالة لجميع المرضى والزوار والموظفين.</li><li> يقود مبادرات إشراك الموظفين لخلق بيئة عمل محفزة ومخلصة.</li><li> أي مهام أخرى يتم التكليف بها ضمن نطاق الوظيفة.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><strong>المهارات والقدرات: <br><br></strong><ul><li>إظهار مهارات تواصل قوية ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong>خبرة 10+ سنوات في قطاع الرعاية الصحية وبحد أدنى 5 سنوات خبرة في دور قيادي في مراكز طبية معترف بها.<br><br><strong>المؤهل العلمي<br><br></strong>بكالوريوس الطب والجراحة أو دكتوراه في الطب. يفضل الحصول على تدريب تخصصي (الإقامة الطبية).<br><br><strong>اللغة<br><br></strong>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً.
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> يعمل كعامل تغيير فعال.</li><li> يظهر فهماً شاملاً لجميع عناصر تقديم الرعاية الصحية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستراتيجية، وتخطيط الأعمال، والعمليات، والإدارة المالية.</li><li> يساهم في تطوير الخطة الاستراتيجية لمركز العيادات الخارجية ويتولى مسؤولية تنفيذها.</li><li> مسؤول عن التنسيق العام وإدارة سير العمل.</li><li> يشرف على سياسات وإجراءات وإرشادات "فقيه للرعاية الصحية" ذات الصلة وينفذها، ويضمن الالتزام بالمعايير الوطنية والدولية، بما في ذلك متطلبات الاعتماد (مثل CBAHI، وJCI، وCHI، وغيرها).</li><li> مسؤول عن طلب الأدوية والمستلزمات والمعدات وفقاً لنطاق واحتياجات العمل في مركز العيادات الخارجية وبما يتماشى مع سياسات "فقيه للرعاية الصحية" ذات الصلة.</li><li> مسؤول عن توظيف الموظفين وفقاً لاحتياجات العمل والقوى العاملة المعتمدة، وطبقاً لسياسات "فقيه للرعاية الصحية".</li><li> يتابع عن كثب رضا المرضى والشكاوى وبيانات الخروج على المسؤولية الشخصية (DAMA) ويضع خطط عمل تصحيحية بناءً على ذلك.</li><li> ينفذ ويراقب مؤشرات الأداء السريري والإداري، ويحدد الاتجاهات، ويضع خطط عمل تصحيحية عند ملاحظة أداء غير مثالي.</li><li> يخطط وينسق أنشطة التعليم المستمر والتدريب للموظفين بناءً على تقييم الاحتياجات.</li><li> يخطط ويدير ويراقب ميزانية خدمات العيادات والموارد والمرافق.</li><li> يقدم التقارير المطلوبة إلى الإدارة.</li><li> يساهم في عضوية اللجان المحلية ولجان المجموعة.</li><li> يضمن امتثال المركز لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.</li><li> يضمن توفير بيئة آمنة وفعالة لجميع المرضى والزوار والموظفين.</li><li> يقود مبادرات مشاركة الموظفين لإنشاء بيئة عمل محفزة ومخلصة.</li><li> أي مهام أخرى يتم التكليف بها ضمن نطاق الوظيفة.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><strong>المهارات والقدرات: <br><br></strong><ul><li>يظهر مهارات تواصل قوية ومهارات عالية في التعامل مع الآخرين.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong>خبرة أكثر من 10 سنوات في قطاع الرعاية الصحية وحد أدنى 5 سنوات خبرة في دور قيادي في مراكز طبية معتمدة.<br><br><strong>المؤهل العلمي<br><br></strong>بكالوريوس الطب والجراحة (MBBCh) أو دكتوراه في الطب (MD). يُفضل التدريب التخصصي (الإقامة الطبيّة).<br><br><strong>اللغة<br><br></strong>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية شفهياً وكتابةً.
<strong>وصف الشركة</strong> تعد شركة الحريش للتجارة مجموعة قابضة تدير مجموعة متنوعة من متاجر التجزئة، وتقدم للعملاء مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات في بيئة تسوق ديناميكية. تركز الشركة على تقديم جودة ثابتة وتجربة إيجابية للعملاء عبر جميع فروعها. يستفيد أعضاء الفريق من العمل في بيئة تجزئة منظمة مع فرص للتعلم والنمو داخل المؤسسة. تقدر الحريش للتجارة الموثوقية والتميز في الخدمة وثقافة العمل التعاوني، مما يجعلها مكاناً جاذباً لبناء حياة مهنية في مجال التجزئة.<br><strong>الوصف الوظيفي</strong> إن وظيفة الباريستا هي وظيفة دوام كامل في الموقع ومقرها في جدة، وتقتضي المسؤولية عن إعداد وتقديم القهوة والمشروبات الأخرى للعملاء في بيئة تجزئة سريعة الوتيرة. تشمل المهام اليومية تشغيل آلات القهوة، والالتزام بوصفات التحضير ومعايير التقديم، وإعداد الوجبات الخفيفة حسب الحاجة. يقوم الباريستا بالترحيب بالعملاء، وتلقي الطلبات، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل ومنطقة الجلوس. يتضمن الدور أيضاً إعادة تزويد المستلزمات، ومراقبة جودة المنتجات، والالتزام بإرشادات الصحة والسلامة والنظافة. يعد التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة وتوفير بيئة ترحيبية جزءاً أساسياً من هذه الوظيفة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات باريستا قوية، بما في ذلك تحضير المشروبات والدراية بمعدات القهوة.</li><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات قوية في خدمة العملاء والتعامل مع الآخرين لخلق تجربة ودية ومهتمة ومحترمة للضيوف.</li><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات تواصل واضحة لتلقي الطلبات بدقة، والتنسيق مع أعضاء الفريق، والرد على استفسارات العملاء.</li><li>يجب أن يتوفر لدى المتقدمين مهارات أساسية في إعداد الطعام وفهم لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>يفضل من لديه خبرة سابقة في مقهى أو مطعم أو بيئة تجزئة.</li><li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة، والعمل بنظام النوبات، وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات حسابية أساسية للتعامل مع النقد وتشغيل أنظمة نقاط البيع.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li></ul>
<p><h4>نظرة عامة على البرنامج</h4>
<p>سيكون المرشح الناجح مقره في دوبيتري من هيلتون جبل عمر مكة.<br>
المرحلة الأولى هي مدة 9 أشهر مع مزيج من تطوير الكفاءات والمهارات يعزز المهارات التقنية والكفاءات لدى المشارِك.<br>
المرحلة الثانية هي مدة 15 شهراً تتألف من 80% تعلم تقني و20% تعلم إداري لتعزيز المهارات التقنية والإدارية والقيادية في عمليات الهندسة اليومية.<br>
خلال البرنامج سيكتسب المشاركون خبرة أثناء العمل واكتساب مهارات عملية ومعرفة، وتقديم مشروع تقني في نهاية كل مرحلة، نحو تطويرهم إلى مناصب القيادة الهندسية المستقبلية.</p>
<h4>لماذا اخترنا؟</h4>
<p>إن الانطلاق في برنامج الخريجين لدينا رحلة تحويلية، تتضمن إطاراً منظماً من أنشطة التعلم والتطوير. فيما يلي ما يمكنك التطلع إليه:</p>
<ul>
<li><strong>تعريف البرنامج:</strong> ابدأ رحلتك بمقدمة شاملة عن برنامجنا وعن أعمالنا بشكل عام.</li>
<li><strong>مرشد شخصي:</strong> الاستفادة من مرشد فردي واحد، لضمان رعاية تقدمك مع تغذيات راجعة منتظمة.</li>
<li><strong>مراجعات التطوير المهني:</strong> تلقي تقييمات وإرشادات منتظمة لضبط مسارك المهني بدقة.</li>
<li><strong>دعم مدير الخط:</strong> الاستمتاع بتغذية راجعة متسقة ومنظمة من مديرك المباشر لتسهيل نموك.</li>
<li><strong>تطوير الإدارة والقيادة:</strong> المشاركة في برامج متخصصة لصقل مهارات القيادة والإدارة لديك.</li>
<li><strong>وحدات التطوير الفني:</strong> تعزيز خبرتك من خلال تدريب تقني مركّز.</li>
<li><strong>وحدات Hilton University:</strong> الوصول إلى تعليم عالمي المستوى من خلال موارد Hilton University، بما في ذلك منهج PACE.</li>
<li><strong>وحدات جماعية ومشاريع مدفوعة بالأعمال:</strong> التعاون في مشاريع جماعية تُترجم النظرية إلى خبرة واقعية.</li>
</ul>
<p>نحن نُنشئ ثقافة الانتماء والشمول: نُقدِّر ونحتفي بتنوع أعضاء الفريق. <br>
مزايا هيلتون تشمل برنامج Go Hilton™ Travel، الذي يمنحك إمكانية الوصول إلى أسعار مخفضة بشكل كبير لغرف الفنادق لك ولعائلتك وأصدقائك.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>في المقام الأول، هيلتون هي شركة ضيافة، ونبحث عن أفراد لديهم إحساس قوي بالتماشي مع ثقافتنا وقيمنا.</li>
<li>أن تكون قد أتممت درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية أو ما يعادلها عند بدء البرنامج.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>الجُهوزية للعمل في أي مكان بمدة موريشيوس بدون دعم من الشركة.</li>
<li>التنقل عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بعد إكمال البرنامج، مع استعدادك للانتقال حسب ما تحتاجه هيلتون.</li>
<li>الاستعداد لبدء العمل بدوام كامل اعتباراً من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>امتلاك شعار “PACE” والرغبة في الانطلاق نحو مسار لتسريع مسيرتك لتصبح قائد هندسي مستقبلاً.</li>
</ul>
<h4>كيف هي العمل في Hilton؟</h4>
<p>مستقبل الضيافة مشرق في هيلتون: شركة ضيافة عالمية رائدة تتمتع بمحفظة واسعة من العلامات التجارية العالميّة. مكرّسة لإضاءة العالم ودفئ الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف في تاريخنا الذي يتجاوز المئة عام. تفخر Hilton بثقافة مكان عمل حائزة على جوائز، ونُصّف كـ #1 World’s Best Workplace!</p>
<p>ندعم الصحة العقلية والبدنية لجميع أعضاء الفريق، حتى يزدهروا، بفضل برامج ومزايا مبتكرة مثل مرونة مكان العمل، ونمو وتطوير المسار المهني، وبرنامج خصم سفر Go Hilton Team Member Travel. تُولّي Hilton أهمية لفهم ودمج وجهات نظر وأصوات أعضاء فريقنا—إلى جانب ضيوفنا ومالكي العقود والموردين والشركاء—لبناء بيئة متنوعة وشاملة للجميع.</p>
<p>نُقدّر ونحتفي بتنوع وهوية أعضاء فريقنا وننمي ثقافة الانتماء عبر منظمتنا. الانضمام إلى Hilton يمنحك الفرصة للمساهمة في ثقافتنا الغنية ورد الجميل للمجتمع.</p>
<p>نحن صاحب عمل يفتح فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. سنضمن أن يُتاح للأشخاص المؤهلين ذوو الإعاقات المحمية توفير مكانة مناسبة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء الوظائف الأساسية للدور، ولتلقي مزايا وامتيازات العمل الأخرى.</p>
<h4>عملية الاختيار</h4>
<p>نحن مفتوحون لتقديم الطلبات، لذا رجاء قدِّم طلبك!<br>
هناك عملية اختيار صارمة، تشمل تقييمات عبر الإنترنت، مقابلة فيديو ومقابلة قائمة على الكفاءات. هذا لا يساعدنا فقط في تحديد المرشحين المناسبين، بل إذا تم اختيارك، فهو بداية رحلة تطويرك الشخصية مع Hilton.</p>
<p>كما نعلن بحماس إطلاق سلسلتنا الجديدة من البودكاست، ‘Graduates in Hospitality’! تتناول هذه السلسلة من مقاطع الفيديو وجود خريجين حاليين وسابقين من Hilton إضافة إلى قادة كبار داخل Hilton. يهدف بودكاست ‘Graduates in Hospitality’ إلى مساعدة الطلاب المحتملين في التنقل في عالم برامج الخريجين وتقديم نصائح لدخول قطاع الضيافة.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في Hilton، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلونه ممكنًا. كونهما رائدين عالميين في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الالتزام برؤيتنا التأسيسية: إسعاد الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز حصدت لنا تقديراً متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع حزمة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك Hilton في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل تتساءل عن الحياة في Hilton؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن <strong>ممثل دعم عملاء</strong> ودود وموثوق ويهتم بالعملاء للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. تساعد هذه الوظيفة للمبتدئين العملاء في الإجابة على الأسئلة، وطلبات الحسابات، والطلبات، والمنتجات، والخدمات، واحتياجات الدعم الروتينية الأخرى مع الحفاظ على سجلات دقيقة تقديم المساعدة الإدارية.<br><br>المرشح المثالي يتواصل بوضوح، ويستمع بعناية، ويحافظ على تنظيمه، ويكون مرتاحًا في استخدام البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف وأنظمة الأعمال عبر الإنترنت.<br><br><strong>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة. سيتم توفير التدريب والتوجيه المستمر.</strong> نُشجع الخريجين الجدد، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يبحثون عن دورهم المهني الأول عن بُعد على التقدم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم العملاء<br><br><ul><li>الرد على أسئلة العملاء بطريقة ودودة ومحترفة.</li><li>المساعدة في استفسارات الحسابات والطلبات والمنتجات والخدمات الروتينية.</li><li>تقديم معلومات دقيقة باستخدام الموارد المعتمدة.</li><li>توجيه العملاء خلال العمليات القياسية والخطوات التالية.</li><li>حل الملاحظات والمخاوف الروتينية ضمن الإرشادات المحددة.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة عند الضرورة.</li><li>تصعيد المخاوف المعقدة أو غير المحلولة بشكل مناسب.</li><li>الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية خلال كل تفاعل.<br><br></li></ul>الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة & الهاتف<br><br><ul><li>التواصل مع العملاء من خلال قنوات الدعم المعتمدة.</li><li>الرد على البريد الإلكتروني ورسائل الدردشة بوضوح واحترافية.</li><li>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية عند التكليف بها.</li><li>استخدام النصوص والنماذج وموارد المعرفة المعتمدة.</li><li>طرح الأسئلة المناسبة لفهم احتياجات العملاء.</li><li>تقديم إرشادات واضحة وشروحات مفيدة.</li><li>الحفاظ على تواصل احترافي أثناء التفاعلات الصعبة.<br><br></li></ul>سجلات العملاء & إدخال البيانات<br><br><ul><li>إدخال وتحديث معلومات العملاء في أنظمة الشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات حسابات وبيانات اتصال دقيقة.</li><li>توثيق تفاعلات العملاء وطلباتهم والحلول المقدمة.</li><li>مراجعة المعلومات للتأكد من دقتها واكتمالها.</li><li>معالجة تحديثات الحسابات المصرح بها.</li><li>تصحيح أخطاء السجلات الروتينية عند الحصول على التفويض.</li><li>حماية معلومات العملاء والشركة السرية.<br><br></li></ul>إدارة التذاكر & الحالات<br><br><ul><li>إنشاء وتحديث تذاكر دعم العملاء.</li><li>تصنيف الطلبات بدقة.</li><li>الحفاظ على ملاحظات حالة واضحة.</li><li>تتبع الطلبات المفتوحة والمعلقة والمكتملة.</li><li>تحديث حالة الحالة مع تقدم العمل.</li><li>مراقبة متطلبات المتابعة.</li><li>تصعيد الحالات التي تتطلب مساعدة متخصصة.</li><li>إغلاق الطلبات المكتملة وفقًا للإجراءات المحددة.<br><br></li></ul>دعم الحسابات & الطلبات<br><br><ul><li>مساعدة العملاء في أسئلة الحسابات الروتينية.</li><li>تقديم معلومات عن حالة الطلب أو الخدمة عند توفرها.</li><li>المساعدة في معالجة تحديثات الحسابات أو الطلبات المصرح بها.</li><li>التحقق من المعلومات المطلوبة قبل إجراء التغييرات.</li><li>توجيه الاستفسارات المتعلقة بالفواتير أو الأمور الفنية أو المتخصصة إلى الفريق المختص.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق للإجراءات المكتملة.<br><br></li></ul>الدعم الإداري<br><br><ul><li>تحديث جداول البيانات والنماذج وأدوات التتبع والسجلات الداخلية.</li><li>تنظيم المستندات الرقمية وملفات العملاء.</li><li>معالجة الطلبات الإدارية الروتينية.</li><li>الحفاظ على سجلات الأنشطة والسجلات المشتركة.</li><li>المساعدة في إدارة صناديق البريد المشتركة عند التكليف بها.</li><li>دعم مشاريع خدمة العملاء والمشاريع الإدارية الإضافية.<br><br></li></ul>التعاون مع الفريق عن بُعد<br><br><ul><li>التواصل بمهنية مع أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية.</li><li>تنسيق طلبات العملاء مع الأقسام المعنية.</li><li>تقديم تحديثات بشأن الحالات المعلقة أو غير المحلولة.</li><li>طلب التوضيح عندما تكون التعليمات غير مكتملة.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية والتدريب والتوجيه.</li><li>الحفاظ على تواصل موثوق خلال ساعات العمل المحددة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>شهادة الثانوية العامة، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أساسيات استخدام الكمبيوتر والكتابة على لوحة المفاتيح.</li><li>مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا.</li><li>أسلوب ودود وصبور ومحترف.</li><li>مهارات استماع جيدة ومهارات أساسية في حل المشكلات.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.</li><li>قدرات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات المحددة.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء الروتينية المتعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>الرغبة في تعلم أنظمة وعمليات جديدة.</li><li>عادات عمل موثوقة ومحترفة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>الخبرة المهنية السابقة <strong>غير مطلوبة</strong>. قد تكون المعرفة بأي مما يلي مفيدة:<br><br><ul><li>خدمة العملاء أو دعم العملاء.</li><li>التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.</li><li>أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة التذاكر.</li><li>برامج Microsoft Office أو Google Workspace.</li><li>إدخال البيانات وسجلات العملاء.</li><li>معالجة الحسابات أو الطلبات.</li><li>الدعم الإداري أو المكتبي.</li><li>أدوات التعاون عن بُعد.<br><br></li></ul>قد تكون الخبرة المكتسبة من خلال تجارة التجزئة، أو الضيافة، أو التدريب العلمي، أو العمل التطوعي، أو المشاريع الأكاديمية، أو المهام الحرة، أو الأنشطة الأخرى الموجهة للعملاء ذات صلة أيضًا.<br><br>المهارات & الكفاءات<br><br><ul><li>التواصل الموجه نحو العملاء.</li><li>الاستماع النشط والصبر.</li><li>التواصل الكتابي والشفهي.</li><li>حل المشكلات.</li><li>إدخال البيانات والدقة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على التكيف والرغبة في التعلم.</li><li>الموثوقية والاحترافية.</li><li>التعامل مع المعلومات السرية.<br><br></li></ul>ما نقدمه<br><br>اعتمادًا على حالة التوظيف والموقع والأهلية، قد تشمل المزايا ما يلي:<br><br><ul><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>تعويضات تنافسية لمستوى المبتدئين.</li><li>فترة إعداد وتدريب مدفوعة الأجر.</li><li>فرص عمل بدوام كامل ودوام جزئي.</li><li>جدولة مرنة للوظائف المؤهلة.</li><li>إجازات مدفوعة الأجر وعطلات الشركة.</li><li>مزايا التأمين الصحي وتأمين الأسنان والنظر حيثما ينطبق ذلك.</li><li>فرص التطوير المهني.</li><li>توجيه وملاحظات مستمرة.</li><li>فرص للتقدم المهني.</li><li>معدات مقدمة من الشركة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>بيئة فريق عمل داعمة عن بُعد.<br><br></li></ul>المرشح المثالي<br><br>قد تكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة إذا كنت تستمتع بمساعَدة الناس، والتواصل بوضوح، وحل المشكلات الروتينية، والحفاظ على تنظيم معلومات العملاء. أنت صبور وموثوق ومحترف ومستعد لتعلم أنظمة جديدة أثناء العمل بشكل مستقل.<br><br>يمكن أن توفر هذه الوظيفة أساسًا لمسار مهني في <strong>دعم العملاء، أو خدمة العملاء، أو خدمات العملاء التجارية، أو دعم الحسابات، أو عمليات العملاء</strong>.<br><br>عملية التقديم<br><br>على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وإكمال معلومات التقديم المطلوبة.<br><br>قد يتم دعوة المتقدمين المؤهلين لإجراء مقابلة افتراضية وتقييم قصير للمهارات يغطي سيناريوهات خدمة العملاء، والتواصل الكتابي، ودقة البيانات، وحل المشكلات، أو الاهتمام بالتفاصيل.<br><br>سيحصل المرشحون المختارون على معلومات إضافية تتعلق بالإعداد، والتدريب، والجدولة، ومتطلبات المعدات، وتاريخ البدء المتوقع.<br><br>بيان تكافؤ الفرص<br><br>نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على بيئة عمل محترمة وشاملة. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات الوظيفة دون تمييز قائم على الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.
<p><strong><u>الهدف الوظيفي :</u></strong></p><p>أخصائي مراقبة جودة الأغذية والمشروبات مسؤول عن الحفاظ على جميع معايير الجودة المتعلقة باستلام الأغذية والمشروبات وتخزينها والتعامل معها ونقلها.</p><p><br></p><p><strong><u>المسؤوليات :</u></strong></p><ul><li>مراجعة تواريخ صلاحية المنتجات أسبوعياً وإعداد التقارير وخطط العمل اللازمة.</li><li>إجراء زيارات لمراجعة وتقييم أوضاع مستودع الأغذية والمشروبات، وتقديم تقارير شاملة لضمان الالتزام بالإجراءات والمتطلبات والمواصفات المعتمدة.</li><li>البحث والاطلاع المستمر على التقنيات والموارد الجديدة في السوق، وتقديم التوصيات بشأن الأساليب القابلة للتطبيق.</li><li>تطوير وإتمام وثائق البرامج التحضيرية للسلامة الغذائية ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، والمساعدة في تطبيقها.</li><li>تطوير إجراءات مراقبة الجودة لإنتاج الأغذية وحفظها وتخزينها وفقاً للمعايير المعتمدة.</li><li>تطوير إجراءات مراقبة الجودة لشحن وتوصيل المنتجات الغذائية بين المتاجر أو للعملاء، مع ضمان الالتزام بالمعايير والبروتوكولات المعتمدة.</li><li>تحديد إجراءات التنظيف والصيانة للمعدات ووضع الخطوط العريضة لإرشادات استخدام المواد الكيميائية في منطقة تحضير الطعام.</li><li>إجراء زيارات لتقييم منشآت الموردين لضمان الالتزام بالإجراءات والمتطلبات والمواصفات المعتمدة.</li><li>تقديم التدريب الفني لموظفي المطبخ على ممارسات السلامة الغذائية واستخدام وصيانة أدوات مراقبة الجودة.</li><li>إعداد تقارير الإجراءات التصحيحية لحالات عدم المطابقة المحددة في الجودة والسلامة، ومتابعة تنفيذ التدابير التصحيحية للقصور الملاحظ.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>المؤهلات :</u></strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان استخدام برامج MS Office.</li><li>الحصول على شهادة مدرب في السلامة الغذائية أمر إلزامي.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، أو مجال ذي صلة.</li><li>الحصول على شهادة HACCP/HABC يعد ميزة إضافية.</li><li>خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في عمليات الأغذية والمشروبات، مع سنة واحدة على الأقل في مجال مراقبة الجودة والتفتيش، أو دور مشابه.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>الكفاءات السلوكية :</u></strong></p><ul><li>الفهم التجاري والعملي</li><li>المبادرة والعمل الجاد</li><li>ضمان المساءلة</li><li>التواصل الفعال</li><li>التعلم السريع والمرن</li></ul><p><br></p><p><em>مجموعة أزاديا هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص – سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو العمر، أو أي خصائص أخرى تحميها القوانين المحلية ذات الصلة.</em></p>
<p>Provides complete chairside assistance to the general or specialist dentist during clinical/surgical dental procedures. Performs clinical supportive functions. Accountabilities Responsible for assisting a dentist engaged in diagnostic, operative, surgical, periodontal, preventive, orthodontic, prosthodontic, endodontic or pedodontic procedures during examination and treatment of patients. The clinical functions performed include preparing and dismissing patients; point of use cleaning of instrumentation and disinfecting equipment; providing post-operative instructions prescribed by the dentist; maintaining supply order; maintaining applicable records, and others as requested by the dentist. Participates with the dentist in the examination and treatment of patients by retracting cheeks and tissues and by irrigating and aspirating mouth fluids without harm or discomfort to the patient. Anticipates the dentist s needs and practices four-handed dentistry to provide efficient operative procedures for the patient or as assigned to a dental surgical operating team. Performs expanded duty procedures under the supervision of the dentist as required. Reviews patient s medical history and alerts the dentist to significant problems, assists in updating the patient s history; flags the chart to note significant history problems. Charts accurately the findings of the patient s oral conditions as reported by the doctor; records the treatment rendered in the patient s permanent chart. Maintains and periodically reviews skills learned in First Aid and Cardio-Pulmonary Resuscitation; handles medical emergencies until the dentist arrives on the scene or assists the dentist in rendering emergency first aid until additional medical help is available. Instructs patients in post-operative home care procedures as directed by the dentist. Performs other miscellaneous related duties as requested. The employee s duties are not limited to the above-mentioned accountabilities. The manager can assign other duties based on the business need. Work Environment Indoors : 100% Outdoors : 0% Working Days : 6 Working Days Days off : 1 Day Off Working Hours : 8 net working hours according to shift schedule approved by head of department.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Education Diploma</li><li>Experience 2-5 years of clinical experience</li><li>Computer Skills Office & Health Information Systems</li><li>Languages English and Arabic (fluent speaking and writing)</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">مقدمة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى مجموعة هشام البلوشي القابضة إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">شيف مساعد حلويات</strong> مكرس وذو مهارة للانضمام إلى فريق الطهي لدينا. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في منطقة مكة المكرمة، مع فرص في مدينتي جدة ومكة. سيُسهم المرشح الناجح في إنشاء الحلويات والحلويات عالية الجودة، داعمًا رئيس طهاة الحلويات في بيئة مطبخ ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب شيف مساعد الحلويات دورًا حاسمًا في أعمال قسم الحلويات اليومية. تشمل هذه الوظيفة المساعدة في جميع جوانب إنتاج الحلويات والتأكد من أن جميع العناصر تلبّي المعايير المحددة للطعم والعرض والجودة. يتطلب الدور الالتزام بالامتياز الطهوي والتنفيذ الفعّال داخل مطبخ محترف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في التحضير والإنتاج لمجموعة واسعة من الحلويات والحلويات المخبوزة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تحضير جميع عناصر الحلويات وفق الوصفات ومعايير الجودة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على النظافة وتنظيم قسم الحلويات والمعدات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم رئيس طهاة الحلويات في المهام اليومية والمشروعات الخاصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع لوائح السلامة الغذائية والنظافة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إعداد الحلويات والحلويات المخبوزة، مع 0-1 سنوات من الخبرة المهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">شغف مُثبت بالجودة والإبداع والاهتمام بالتفاصيل في عمل الحلويات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بكفاءة والحفاظ على الإنتاجية في بيئة طهو سريعة الخطى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضَّل المتقدمون القادرون على <strong style="font-weight:700;">الانضمام الفوري</strong>.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتوقعات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل هذا الدور ضمن بيئة مطبخ محترف تتطلب الكفاءة والدقة. من المتوقع أن يساهم شيف مساعد الحلويات بشكل إيجابي في أجواء فريقية، مع الالتزام بمعايير مجموعة هشام البلوشي القابضة العالية. تتطلب الوظيفة التكيّف والقدرة على إدارة المهام بفعالية تحت الضغط.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتم تشجيع المرشحين الذين يستوفون المؤهلات المذكورة والذين يستعدون للالتزام بدوام كامل على التقديم. سيتم تقديم مزيد من التفاصيل حول عملية التقديم عند التواصل الأول. سيتم مناقشة الراتب لهذه الوظيفة خلال مراحل المقابلة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث هيلتون عن <strong style="font-weight:700;">كاتب طلب التدبير المنزلي</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل جزء أساسي من الحفاظ على نظافة الفندق ومعاييره العالية، مع ضمان تجربة إيجابية وذكرى للضيوف في كل زيارة. يركز الدور على الجوانب التشغيلية للتدبير المنزلي، وذلك من خلال خدمة دقيقة وتنسيق يساهمان في رضا الضيف العام.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إشراف فريق التدبير المنزلي، بما في ذلك التدريب، الجدولة، والإشراف على أعضاء الفريق لضمان النظافة والمعايير الجودة في غرف الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء فحوصات روتينية لغرف الخروج، فحص فوري للغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة، والتخزين، والممرات للتحقق من مطابقة النظافة ومعايير الصيانة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق احتياجات الصيانة من خلال الإبلاغ والمتابعة الفورية لأي قضايا أو مشاكل في المنشأة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مشاريع خاصة، بما في ذلك جدولة والإشراف على التنظيف العميق الدوري ومبادرات التدبير المنزلي الخاصة الأخرى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة مستويات المخزون وضمان الصيانة الصحيحة لجميع معدات التدبير المنزلي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تقديم خدمة متميزة، بما في ذلك تلبية طلبات كبار الشخصيات والضيوف الخاصين.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يجسد المرشحون لهذا الدور قيم هيلتون الأساسية التي توجه النجاح وتحدد الصفات المطلوبة في كل عضو فريق:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التزام بـ <strong style="font-weight:700;">الضيافة</strong>.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التصرف بـ <strong style="font-weight:700;">السلامة</strong> والقيام بما هو صحيح باستمرار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إلهام الآخرين من خلال <strong style="font-weight:700;">القيادة</strong>.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإيمان بأن <strong style="font-weight:700;">العمل الجماعي</strong> يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إحساس قوي بـ<strong style="font-weight:700;"> الملكية</strong> والمساءلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تركز على <strong style="font-weight:700;">الآن</strong>، مع إحالة عاجلة وانضباط في كل مهمة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة ونوع العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل يتطلب خبرة ذات صلة من 0-1 سنة. الدور مناسب للأشخاص الراغبين في تطوير مسيرتهم في عمليات الضيافة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن هيلتون</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هيلتون شركة رائدة عالمياً في قطاع الضيافة، معترف بها بثقافة مكان عمل حائزة على جوائز والتزامها بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وأعضاء الفريق على حد سواء. حازت الشركة على اعتراف متكرر بقائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من Great Place to Work و Fortune، مع التمسك برؤيتها في توفير نور ودفء الضيافة حول العالم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الموقع</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.</p>
<h3 >About The Ritz-Carlton</h3>
<p >The Ritz-Carlton Hotel Company, ***, a distinguished brand within the Marriott International portfolio, is globally recognized for setting the standard in luxury hospitality. We are committed to crafting exceptional experiences that resonate with guests long after their visit, driven by our foundational “Gold Standards” of service excellence.</p> <h3 >Our Commitment to Associates</h3>
<p >We attract top hospitality professionals by empowering them to be creative, thoughtful, and compassionate. The Ritz-Carlton is an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds, cultures, talents, and experiences of our associates are valued and celebrated, ensuring non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <h3 >The Role: Supervisor Food Services</h3>
<p >We are seeking a <strong >Supervisor Food Services</strong> to join our full-time team in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia. This role requires 5-10 years of experience in a relevant field. The Supervisor Food Services is integral to graciously and thoughtfully delivering The Ritz-Carlton’s “Gold Standards” daily, ensuring superior guest care and comfort.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Ensure team collaboration for optimal service delivery and guest satisfaction.</li>
<li >Inspect staff grooming and attire, addressing any deficiencies promptly.</li>
<li >Perform opening and closing duties, including supply setup, equipment cleaning, and securing premises.</li>
<li >Inspect storage areas for organization, adherence to FIFO principles, and cleanliness standards.</li>
<li >Complete scheduled inventories and manage requisition of necessary supplies.</li>
<li >Monitor dining rooms to ensure seating availability, service quality, and guest safety.</li>
<li >Initiate work orders for maintenance repairs as needed.</li>
<li >Assist management in various HR functions: hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees.</li>
<li >Serve as a role model and the primary contact for the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy.</li>
<li >Adhere to all company safety and security policies; report accidents, injuries, and unsafe conditions; complete required safety training and certifications.</li>
<li >Maintain a professional appearance, ensure confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</li>
<li >Welcome and acknowledge guests according to company standards, anticipate and address service needs, assist individuals with disabilities, and express genuine appreciation.</li>
<li >Communicate clearly and professionally with colleagues and guests.</li>
<li >Develop and maintain positive working relationships, support team goals, and respond appropriately to employee concerns.</li>
<li >Ensure strict adherence to quality expectations and service standards.</li>
<li >Identify, recommend, develop, and implement new methods to enhance organizational efficiency, productivity, quality, safety, and cost-savings.</li>
</ul> <h3 >Physical Requirements</h3>
<ul >
<li >Read and visually verify information across various formats (*, small print).</li>
<li >Visually inspect tools, equipment, or machines to identify defects.</li>
<li >Stand, sit, or walk for extended periods or for an entire work shift.</li>
<li >Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance.</li>
<li >Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination.</li>
<li >Move through narrow, confined, or elevated spaces.</li>
<li >Move up and down stairs and/or service ramps.</li>
<li >Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.</li>
<li >Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</li>
</ul> <h3 >Professional Growth at Marriott International</h3>
<p >Joining The Ritz-Carlton means becoming part of a global team within the Marriott International portfolio, where you can do your best work, begin your purpose, and develop into the best version of yourself. Associates are encouraged to learn and exemplify our Employee Promise, Credo, and Service Values, fostering a sense of pride in their work and colleagues.</p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>يتولى فني التكييف والتبريد مسؤولية الحفاظ على جميع معدات وتركيبات التبريد وتكييف الهواء في حالة عمل جيدة من خلال إجراء الإصلاحات اللازمة والصيانة الوقائية<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br><ul><li>متابعة جميع بلاغات أعطال التبريد والتكييف يومياً. وتُعطى الأولوية لأعطال غرف الضيوف</li><li>العمل عن كثب مع فني/رئيس عمال التكييف والتبريد والزملاء لتنفيذ برنامج الصيانة الوقائية والصيانة السنوية</li><li>اتباع جميع قواعد وأنظمة السلامة في العمل وإجراءات وتعليمات القسم</li><li>القيام بجميع المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل المشرف عليه<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لصنع إقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>المسؤولية</strong> والمساءلة. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، مما يضفي الجدية والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثراً دائماً.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا—بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا ضمن قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وأبقَ من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—فنحن مكان رائع للعمل.
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن المراعي والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المراعي، مقرها في المملكة العربية السعودية، تُعرف بأنها أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأطعمة والمشروبات في المنطقة. مُدرجة كأول علامة تجارية في السلع الاستهلاكية السريعة الحركة في منطقة MENA، وتُعد الرائدة في جميع فئاتها داخل مجلس التعاون الخليجي. نحن نبحث عن <strong style="font-weight:700;">مدير إنتاج أول</strong> للانضمام إلى فريقنا في منطقة مكة المكرمة، مع تغطية مواقع مثل مكة المكرمة، مدينة الملك عبدالله الاقتصادية، و رابغ.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون مدير الإنتاج الأول مسؤولاً عن قيادة وإدارة عمليات إنتاج البحريات من البداية إلى النهاية. يشمل هذا الدور بدوام كامل خطوط معالجة الروبيان والسلمون والمتعددة الأغراض، مع التركيز على ضمان كفاءة الإنتاج، الحفاظ على جودة المنتج، الالتزام بالسلامة الغذائية، تحسين العائد، ودفع مبادرات التحسين المستمر لتحقيق أهداف الأعمال ومتطلبات العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة عمليات الإنتاج اليومية عبر جميع خطوط معالجة وتعبئة البحريات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام الصارم بأنظمة HACCP ولوائح SFDA ومعايير ISO وجميع متطلبات السلامة الغذائية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعزيز كفاءة الإنتاج، تعظيم العائد، وتقليل الهدر والخسائر في المعالجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة القوى العاملة والمعدات والموارد بفعالية لتحقيق أهداف الإنتاج المحددة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة جميع أنشطة معالجة البحريات، بما في ذلك التقطيع والتقليم والتقييم والتوزيع والتزجيج والتجميد والتعبئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتعزيز التميز التشغيلي وتوحيد المنتج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه وتطوير فرق الإنتاج لتحسين الأداء العام والقدرات التقنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون عن كثب مع فرق الجودة والصيانة والتخطيط وHSE لضمان عمليات سلسة ومتكاملة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر عبر جميع عمليات التصنيع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، تقنية الأغذية، إدارة الإنتاج، أو تكنولوجيا معالجة البحريات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى من <strong style="font-weight:700;">10-15 سنة من الخبرة</strong> في معالجة البحريات وعمليات تصنيع الأغذية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في دور قيادي ضمن إنتاج البحريات تحديداً.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الأساسية والمعرفة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بتقنيات معالجة البحريات، إدارة العائدات، وعمليات سلسلة التبريد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">شهادة HACCP ومعرفة ISO 22000 مطلوبة بشكل عام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في تشغيل المصانع، تطوير SOPs، ومبادرات التحسين المستمر ستكون ميزة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل مقره في منطقة مكة المكرمة، مع مهام محتملة عبر منشآتنا في مكة المكرمة أو المدينة الاقتصادية لمدينة الملك عبدالله أو رابغ.</p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>“شغف بالكمال”<br><br></strong>يعد قصر رافلز مكة بمعايير استثنائية متأصلة في اسم رافلز وتعززها قيم الضيافة العربية. يقدم قصر رافلز مكة 219 جناحاً وفيلا دوبلكس بإطلالات خلابة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة والمدينة. يجمع الفندق بين أفضل المأكولات المحلية والأطباق العالمية في كل من منافذه الأربعة مما يخلق أجواءً فريدة ومرحبة في هذا المحيط الإلهي. يمكن للضيوف أيضاً الانغماس في تجربة حسية مريحة في المنتجع الصحي ومركز اللياقة البدنية الشهيرين عالمياً لدينا، أو عقد اجتماعات أعمال رفيعة المستوى في أي من قاعات الاجتماعات الحديثة لدينا.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>تحت إشراف مشرف الطابق، تشمل المسؤوليات ومهام العمل الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:<br><br><ul><li>تقديم خدمة احترافية وودودة وتفاعلية باستمرار</li><li>تنظيف جميع غرف النزلاء المحددة بما في ذلك: إزالة الغبار، وترتيب الأسرة، وإزالة البياضات المتسخة من الغرف، وجلب البياضات النظيفة من خزانة البياضات، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية، وتنظيف الحمامات، وتنظيف النوافذ من الداخل، وإعادة تزويد الغرف بالمستلزمات</li><li>تسجيل استلام وتسليم المفاتيح الرئيسية يومياً</li><li>الحفاظ على الاستخدام السليم لمواد ومعدات التنظيف</li><li>تحديث وتسجيل جميع الغرف التي تم تنظيفها</li><li>إعادة جميع المفقودات والمعثور عليها مع وضع بطاقات التعريف المناسبة لها في مكتب تدبير الغرف</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم ومعايير الخدمة</li><li>الإبلاغ عن أعمال الصيانة المطلوبة</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم</li><li>أي مهام أخرى يتم التكليف بها<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين وحل المشكلات</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في خدمة الضيوف و/أو تدبير الغرف ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق مع حد أدنى من الإشراف</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>لماذا تعمل لدى آكور؟<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات آكور غير المحدودة.<br><br>من خلال انضمامك إلى آكور، تصبح كل صفحة من قصتك من كتابتك، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في آكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الفرصة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث HR Support Recruitment عن بارعين مكرسين للانضمام إلى شركة رائدة في المملكة العربية السعودية في صناعة المشروبات، للعمل كـ<strong style="font-weight:700;">بارستا</strong>. مقرها الرئيسي في جدة، وتدير وتدير علامات قهوة معروفة عالميًا، بما في ذلك ستاربكس وكوستا كوفي. هذا الدور بدوام كامل ويقع في جدة أو مكة المكرمة، السعودية، ويوفر فرصة للمساهمة في فريق يزداد نموه.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">دور البارستا</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">بوصفك بارستا، ستكون عضوًا رئيسيًا في الفريق، ومسؤولًا عن تحضير وتقديم مجموعة من المشروبات عالية الجودة مع ضمان تجربة عميل مميزة. يتطلب هذا المنصب أشخاصًا شغوفين بالضيافة وقادرين على العمل بكفاءة في بيئة ديناميكية ذات وتيرة سريعة. يوفر الدور فرصًا للنمو المهني داخل الشركة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة وفق المعايير الشركاتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم تجربة عميل استثنائية من خلال خدمة ودودة ومهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تشغيل وصيانة آلات القهوة الاحترافية والمعدات ذات الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير النظافة العالية ونظافة البيئة وبروتوكولات سلامة الغذاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون بشكل فعال مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات المرشح</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 سنة من الخبرة في دور مشابه.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون مقيمًا في جدة أو مستعدًا للانتقال إلى جدة أو مكة المكرمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إظهار موقف إيجابي وشغف في صناعة الضيافة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بكفاءة وفاعلية في بيئة خدمة سريعة الإيقاع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الشركة وبيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">الشركة القائمة بالتوظيف هي رائدة بارزة في المملكة العربية السعودية في صناعة المشروبات، معروفة بإدارة علامات قهوة عالمية. توفر هذه الوظيفة بيئة عمل ديناميكية ضمن فريق يزداد نموه، وتتيح فرص التطوير المهني. المنصب بدوام كامل، يساهم في عمليات الشركة في جدة ومكة المكرمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يُشجع المتقدمون الذين يستوفون المتطلبات أعلاه على التقدم من خلال HR Support Recruitment. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل تصرف يساهم في إحداث أثر إيجابي ولمسة لا تُنسى لضيوفنا، ولزملائنا، وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br><br>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بإيقاع أسرع.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>نطاق الوظيفة <br><br></strong>يقوم شيف الحلويات (Pastry Chef de Partie) بإعداد الأطباق بالتنسيق مع رئيس قسم الحلويات، وهو مسؤول عن ضمان الحفاظ على المعايير المعتمدة لقسم الحلويات. ويُعد الحفاظ على جودة الطعام المقدم لكل من الضيوف والموظفين بأعلى معيار ممكن جزءاً حيوياً من هذه الوظيفة.<br><br>وبصفتك شيف دي بارتي، يُتوقع منك القدرة على إدارة وتنظيم قسمك بشكل مستمر وبكفاءة عالية مع الحفاظ على مستويات التحضير والاتساق. كما يُتوقع منك المساهمة في إعداد قائمة الطعام وإلهام الموظفين المبتدئين في غيابهم.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>إعداد جميع الأطعمة اللازمة لكافة عمليات تقديم الطعام وفقاً لمتطلبات وتوجيهات رئيس الطهاة أو مساعد رئيس الطهاة.</li><li>طلب المواد الغذائية الخاصة بقسمه في المطبخ.</li><li>الحفاظ على مراقبة الجودة والكمية في جميع الجوانب، بدءاً من التحكم في أحجام الحصص وحتى طزاجة المنتج المقدم.</li><li>التحقق من أن تنظيف المطبخ يتم وفقاً للمعيار المتفق عليه.</li><li>فهم أنظمة سلامة وصحة الأغذية والالتزام بها.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة في كل جانب والحصول على تدريب COSSH.</li><li>التأكد من أن جميع المعدات نظيفة وفي حالة عمل جيدة.</li><li>الالتزام بالقواعد الداخلية للمؤسسة في جميع الأقسام وفي كل الأوقات.</li><li>المعرفة والإلمام بإجراءات السلامة من الحرائق والعمل وفقاً لها في جميع الأوقات.</li><li>حضور جميع التدريبات الإلزامية التي تتطلبها الشركة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li> خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في فن الشوكولاتة والتصميم الحديث للكعك، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور قيادي كصانع شوكولاتة، أو شيف حلويات، أو مساعد رئيس طهاة.</li><li> إتقان مجموعة متنوعة من تقنيات الشوكولاتة، وأساليب تزيين الكعك، وطرق إعداد الحلويات.</li><li> مهارات قيادية وإدارية قوية للفرق، مع القدرة على إلهام وتوجيه فريق طهي متنوع.</li><li> مهارات تنظيمية وتواصل وحل مشكلات ممتازة.</li><li> شغف حقيقي بالشوكولاتة وتصميم الكعك، والالتزام بالجودة، والتفاني في تقديم تجارب طهي استثنائية.</li></ul>
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تُعد "بارت" (BART) علامة تجارية سعودية رائدة في مجال القهوة المختصة تسعى لإعادة تعريف تجربة المقهى الحديث للجيل الجديد من خلال المشروبات المبتكرة والأجواء الحيوية. وتُعرف العلامة التجارية بكونها أول مقهى سعودي يقيم تعاونات رسمية مع أيقونات عالمية مثل "سانريو" (Sanrio) و"فتيات القوة" (Powerpuff Girls - PPG). تركز بارت على تقديم قهوة مختصة عالية الجودة ومشروبات مبتكرة بأسعار تنافسية، مع التركيز على الخدمة السريعة وتجربة العملاء الممتعة. تتوسع الشركة بسرعة، حيث تشغّل حالياً 30 فرعاً في جميع أنحاء جدة والمدينة المنورة، مدعومة بمجتمع كبير ونشط على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. ينضم أعضاء الفريق إلى علامة تجارية متنامية تقدر الابتكار والجودة ورضا العملاء.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p>إن وظيفة مفتش مراقبة الجودة هي وظيفة بدوام كامل وبحضور شخصي مقرها في جدة، وهو مسؤول عن ضمان استيفاء المنتجات والمشروبات وعمليات الخدمة لمعايير الجودة والسلامة الخاصة بـ BART. يتضمن هذا الدور إجراء جولات تفقدية روتينية للمكونات ومناطق التحضير والمعدات والمنتجات النهائية للتحقق من الالتزام بالتوجيهات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. يقوم مفتش مراقبة الجودة بتوثيق النتائج، والإبلاغ عن الانحرافات، والتعاون مع فرق المتاجر والعمليات لتنفيذ الإجراءات التصحيحية ومنع تكرارها. تشمل المسؤوليات اليومية مراقبة الاتساق والجودة عبر الفروع، ومراجعة قوائم التدقيق والسجلات، ودعم تدريب الموظفين على إجراءات الجودة، تقديم ملاحظات واضحة للحفاظ على معايير عالية. كما يساهم هذا الدور في مبادرات التحسين المستمر، مما يساعد على تطوير ممارسات الجودة مع نمو العلامة التجارية.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات قوية في مراقبة الجودة والتفتيش لتقييم المنتجات والعمليات والخدمة وفقاً للمعايير المحكّمة.</li><li>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات في ضمان الجودة وإدارة الجودة لتطوير إجراءات الجودة والوثائق ومتابعتها وتحسينها.</li><li>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات تواصل قوية للإبلاغ عن النتائج بوضوح، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف، ودعم تدريب الموظفين.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة في تسجيل بيانات الجودة وتحليلها وتفسيرها.</li><li>معرفة بمعايير سلامة الأغذية والنظافة الصحية، ويفضل أن تكون في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B) أو المقاهي/المطاعم.</li><li>القدرة على العمل بمقر الشركة في جدة، وإدارة الوقت بفعالية، والتكيف مع بيئة العمل التشغيلية سريعة الإيقاع.</li><li>تفضل الخبرة السابقة في مراقبة الجودة أو ضمان الجودة أو الأدوار ذات الصلة في قطاع الضيافة أو الخدمات الغذائية أو التصنيع.</li><li>تعتبر شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل إدارة الجودة، علوم الأغذية، الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها) ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><span> جدول العمل: </span><strong>نظام ورديات (شفتات)، ولا يقتصر على الورديات الصباحية</strong></li><li><span> الخبرة: </span><strong>2–3 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال المطاعم أو المقاهي</strong></li><li><span> معرفة جيدة بـ </span><strong>أنظمة إدارة الجودة وسلامة الأغذية</strong></li><li><span> مهارات جيدة في </span><strong>قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية</strong></li><li><span> القدرة على استخدام </span><strong>البريد الإلكتروني وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office)</strong></li><li><span> يفضل وجود </span><strong>رخصة قيادة سارية المفعول</strong></li></ul>
<p><strong>المسمى الوظيفي - مدير الإنتاج والعمليات – طباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق</strong></p><p><strong>الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><strong><u>ملخص الوظيفة</u></strong></p><p>مدير عمليات يمتلك خبرة تقنية وتجارية قوية في طباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق لقيادة العمليات في المملكة العربية السعودية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي من 10 إلى 12 عاماً من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك التعرض لاتخاذ القرارات الاستراتيجية، وقيادة الإنتاج، والدعم التجاري الموجه للعملاء.</p><p>يتطلب هذا الدور مهنياً ذا خبرة عملية يمكنه إدارة عمليات المصنع، وأداء الإنتاج، وتحسين العمليات، والدعم الفني للعملاء، والمناقشات التقنية والتجارية بفاعلية.</p><p><br></p><p><strong><u>المؤهلات المطلوبة</u></strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الطباعة، أو الهندسة، أو إدارة العمليات، أو في مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من 10 إلى 12 عاماً في صناعة الطباعة/التغليف، مع خبرة قوية في طباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق.</li><li>خبرة مثبتة في دور إدارة العمليات أو الإنتاج أو المصنع.</li><li>فهم قوي لعمليات الطباعة، والركائز (المواد الخام)، والأحبار، والمواد اللاصقة، ومعايير الجودة، وإصلاح أعطال الإنتاج.</li><li>خبرة مثبتة في تحمل مسؤوليات اتخاذ القرار على المستوى التشغيلي أو التجاري.</li><li>القدرة على إدارة كل من عمليات الإنتاج والتفاعلات التقنية والتجارية مع العملاء.</li><li>وعي تجاري قوي مع القدرة على دعم المناقشات مع العملاء، والتنسيق المتعلق بالتسعير، والمشاركة القائمة على تقديم الحلول<strong>.</strong></li></ul><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإشراف العمليات اليومية وأنشطة الإنتاج المتعلقة بطباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق.</li><li>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج، ومعايير الجودة، والجداول الزمنية للتسليم، وكفاءة التكلفة.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في عمليات التصنيع، واستغلال الآلات، وتقليل الهدر، والإنتاجية.</li><li>مراقبة وتحسين أداء المصنع، وتخطيط القوى العاملة، وتنسيق الصيانة، وكفاءة سير العمل.</li><li>دعم الإدارة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية بناءً على متطلبات الإنتاج والتجارة والعملاء.</li><li>تقديم الدعم التقني والتجاري للعملاء من خلال فهم احتياجاتهم الطباعية، والتوصية بالحلول المناسبة، ومعالجة المخاوف الفنية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المبيعات والفرق المواجهة للعملاء للمساعدة في المفاوضات التجارية، ومناقشات المنتجات، وبيع الحلول.</li><li>إدارة التفاعلات مع العملاء المتعلقة بأداء المنتجات، وجودة الطباعة، وإصلاح الأعطال، وتحسين العمليات.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك الإنتاج والجودة والمبيعات وسلسلة التوريد والصيانة لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة.</li><li>الحفاظ على الامتثال لمعايير السلامة والجودة واللوائح التنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.</li><li>إعداد وتقديم التقارير التشغيلية، ومراجعات الأداء، وخطط التحسين للإدارة العليا.</li><li>بناء وتوجيه الفرق التشغيلية لإنشاء ثقافة عالية الأداء وتركز على العمي<strong>ل.</strong></li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المفضل</strong></p><ul><li>متخصص تقني وتجاري يمتلك فهماً متوازناً للعمليات ومستلزمات العملاء والأهداف التجارية.</li><li>معرفة عملية قوية بمعدات طباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق وبيئات الإنتاج.</li><li>واثق في التعامل مع العملاء، ودعم التوضيحات الفنية، والمساهمة في نمو الأعمال.</li><li>قادر على تحمل المسؤولية، واتخاذ قرارات صائبة، وقيادة التنسيق بين الوظائف المختلفة<strong>.</strong></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>إدارة العمليات</li><li>خبرة في طباعة الفليكسو ذات النطاق الضيق</li><li>تخطيط الإنتاج والتحكم فيه</li><li>الدعم التقني والتجاري</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء</li><li>اتخاذ القرارات الاستراتيجية</li><li>تحسين العمليات</li><li>قيادة الفريق</li><li>إدارة الجودة والامتثال</li></ul>
<strong>Description<br><br></strong><strong>Job Purpose:<br><br></strong>To design, plan, implement, and maintain mission-critical enterprise systems, ensuring optimal performance, security, and recovery procedures. The role involves serving as a technical expert in system administration, recommending system redesigns, and providing high-level support to ensure seamless operations.<br><br><strong>Key Responsibilities And Duties<br><br></strong><ul><li>Manage the day-to-day operations of FCMS host servers by monitoring system performance, configuration, maintenance, and repair. Maintain records of system downtime and equipment inventory.</li><li>Manage Windows, Linux, and Mac systems to ensure compatibility and efficiency.</li><li>Upgrade, install, and configure application software and server hardware.</li><li>Perform troubleshooting as required, leading problem-solving efforts involving outside vendors and support personnel.</li><li>Establish, maintain, and manage user and email accounts. Install, modify, and maintain systems and utility software on server computer systems. Provide server support for other software.</li><li>Answer questions and troubleshoot product issues, focusing on problem resolution and documentation.</li><li>Monitor and manage the progression of user cases and assigned tasks through to closure.</li><li>Participate in team efforts to continuously improve work routines, processes, and product knowledge.</li><li>Facilitate strong working relationships with the Fakeeh Care Solutions Delivery team.</li><li>Ensure high availability and acceptable performance levels of mission-critical host computer resources.</li><li>Assist the help desk and other teams with troubleshooting to identify root causes and provide technical support when needed.</li><li>Install, configure, and maintain servers and storage systems.</li><li>Perform server administration tasks, including user/group administration, security permissions, group policies, print services, event log monitoring, and resource management, ensuring seamless system integration.</li><li>Monitor datacenter health using management tools and respond to hardware issues as they arise. Build, test, and maintain new servers as needed.</li><li>Other duties as assigned within the scope of the job.<br><br></li></ul><strong>Requirements<br><br></strong><strong>Skills And Abilities<br><br></strong><ul><li>Strong knowledge of system administration for Windows, Linux, and Mac operating systems.</li><li>Proficiency in installing, configuring, and maintaining server hardware and software.</li><li>Expertise in troubleshooting and resolving system and network issues.</li><li>Ability to manage user accounts, email systems, and server support tasks.</li><li>Strong problem-solving skills to address complex technical challenges.</li><li>Excellent communication and collaboration skills to work with cross-functional teams and external vendors.</li><li>Knowledge of datacenter management and hardware maintenance.</li><li>Ability to monitor system performance and ensure high availability of critical resources.<br><br></li></ul><strong>Experience<br><br></strong><ul><li>2 - 3 years of experience in system administration or a related role.<br><br></li></ul><strong>Education<br><br></strong><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.<br><br></li></ul><strong>Language<br><br></strong><ul><li>Excellent command of oral and written English and prefer Arabic.<br><br></li></ul><strong>Licenses / Certifications<br><br></strong><ul><li>Professional certifications (e.g., MCSE, RHCE, CISSP) are highly desirable.</li></ul>
<p><strong><em><u>الأنشطة الرئيسية:</u></em></strong></p><p><br></p><p><strong><em>الوصف:</em></strong></p><p><br></p><p>1 تشغيل نظام كاميرات المراقبة (CCTV) ونظام الرؤية الحرارية (FLIR) وفقًا للإرشادات والدليل المرفق.</p><p>2 تحديد والإبلاغ عن جميع إنذارات الحريق واكتشاف الحركة الصادرة عن نظام كاميرات المراقبة المنتشر في جميع المواقع المتصلة بالنظام.</p><p>3 التعامل مع جميع حالات الطوارئ وفقًا لسياسة وإجراءات الطوارئ الخاصة بالشركة.</p><p>4 ضمان التواصل الفعال مع جميع المواقع المتصلة بغرفة التحكم.</p><p>5 التحقق من انضباط وحضور موظفي الأمن والتأكد من تغطية جميع المواقع واستكمال الطاقم، وتسجيل أي حادث في دفتر الملاحظات (OB).</p><p>6 إبلاغ مسؤول الأمن المناوب فورًا في حال عدم استبدال أي حارس أمن أو وجود أي موقع غير شاغر.</p><p>7 إبلاغ المدير المعني بأي حوادث تقع في منشآت عبد اللطيف جميل (ALJ) في المنطقة المسؤول عنها.</p><p>8 تسجيل جميع الأنشطة وكافة التفاصيل المطلوبة في حالات الطوارئ لإنشاء تقرير شامل عن الحادث.</p><p>9 التأكد من إغلاق جميع البوابات وضمان حفظ المفاتيح وصيانتها بأمان.</p><p>10 مراقبة نظام CCTV/FLIR والإبلاغ عن أي أمور غير طبيعية للمشرف الأول للأمن.</p><p>11 المسؤولية عن الفحص الدوري لسلامة النظام في كل وردية لضمان جاهزيته للعمل وللإبلاغ عن أي أعطال لغرفة التحكم المركزية (CCR).</p><p>12 التأكد من توزيع كلاب الحراسة الأمنية في الوقت المحدد وتسجيل أي عدم اتساق في المواقع المعنية.</p><p>13 مراقبة جميع المقاولين والزوار عبر كاميرات المراقبة والإبلاغ عن أي مخالفات.</p><p>14 تسليم الوردية للمشغل البديل المناوب وإبلاغه بجميع الحوادث التي وقعت (إن وجدت) والأنشطة الأخرى خلال ورديته، مع تسجيل عملية التسليم هذه بشكل رسمي.</p><p>15 المسؤولية عن صيانة معدات غرفة التحكم، والتي تشمل كاميرات المراقبة وأجهزة تسجيل الفيديو عبر الشبكة (NVRs)، والمساءلة عن الإبلاغ عن أي أعطال قد تحدث لاتخاذ إجراءات سريعة.</p><p>16 إدارة التصريح بدخول غرفة التحكم والتأكد من تقدم جميع الضيوف والزوار بطلب الحصول على تصريح دخول قبل الزيارة.</p><p><br></p><p><strong><em>سياق الوظيفة:</em></strong></p><ul><li>تتطلب الوظيفة معرفة متقدمة في تشغيل/مراقبة نظام CCTV /FLIR وفقًا للإرشادات والدليل.</li><li>للوظيفة تأثير مباشر على إدارة انضباط وحضور موظفي الأمن والتأكد من تجهيز كافة المواقع واكتمال طاقتها الأمنية.</li><li>أطر العمل، الحدود، وصلاحية اتخاذ القرار:</li><li>يمتلك شاغل الوظيفة الصلاحية لمنح الوصول إلى نظام كاميرات المراقبة لرؤساء الأقسام وفقًا للتعليمات الصادرة من المدراء المباشرين.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>التركيز الاستراتيجي التنظيمي / الوظيفي:</em></strong></p><ul><li>للوظيفة دور دعم حيوي في ضمان التواصل الفعال مع جميع المواقع المتصلة بغرفة التحكم.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>المؤهلات/التعليم، الخبرة، والمهارات:</em></strong></p><p><strong>الحد الأدنى للمؤهلات:</strong> الثانوية العامة أو الدبلوم أو ما يعادلها.</p><p><strong>الحد الأدنى للخبرة:</strong> من سنة إلى ثلاث سنوات كحد أدنى في نفس مستوى المؤهلات.</p><p><strong>المهارات الخاصة بالوظيفة:</strong> · الاهتمام بالتفاصيل · إدارة الضغوط · مهارات التعامل مع الآخرين · المهارات التحليلية · العمل الجماعي · المهارات التنظيمية · مهارات التواصل الشفهي والكتابي · مهارات معالجة البيانات</p><p><strong>اللغة:</strong> متحدث باللغتين العربية والإنجليزية</p><p>ينتهي النشر في 14 أكتوبر 2026</p>