وظائف مشرف سكن - مكة السعودية
١١٣ وظائف شاغرة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضفي الفرحة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، ستكون ذلك بالضبط في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمشرف صيانة، أنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمبنى وأنظمة الصيانة والإصلاحات – بل تنثر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف وتطوير الفريق:</strong> تدريب، جدولة، وإشراف أعضاء فريق الصيانة، مع تقديم الإرشاد والدعم لضمان جودة العمل والأداء العالي.</li>
<li><strong>ضمان أمان المنشأة والامتثال:</strong> دعم صيانة المبنى الفيزيائي، الأنظمة الميكانيكية، الأنظمة الكهربائية، HVAC، وأنظمة السلامة الحياتية، مع ضمان الامتثال للوائح المحلية والوطنية.</li>
<li><strong>إشراف عمليات الصيانة:</strong> تكليف ومتابعة مهام الصيانة اليومية، مع توثيق دقيق للعمل في نظام إدارة الممتلكات.</li>
<li><strong>الإشراف على أعمال المقاولين:</strong> إشراف المقاولين externos وفحص الأعمال المنفذة من حيث الجودة والامتثال.</li>
<li><strong>الاستجابة لطلبات الخدمة:</strong> التأكد من معالجة طلبات الصيانة، ومعالجات شكاوى الضيوف، والحالات الطارئة بسرعة وكفاءة.</li>
<li><strong>الحفاظ على التركيبات والتجهيزات:</strong> إجراء صيانة مجدولة وعشوائية، بما فيها الصيانة المخطط لها مسبقاً (PPM) وطلبات الخدمة، لضمان بقاء التركيبات والتجهيزات في حالة آمنة.
</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم لتنجح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالخير دوماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمسؤولية. والتركيز على اللحظة الراهنة، مع إحالة العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُترك أثرًا طويل الأمد.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب؛ بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذي يجعل كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع الحفاظ على وفائنا برؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قِبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر في المهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم البسمة على وجه شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها العمل! كـمشرف صيانة، أنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمبنى الفعلي وصيانة الأنظمة وإصلاحها – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إشراف وتطوير الفريق:</strong> تدريب وتثبيت جداول العمل وإشراف أعضاء فريق الصيانة، مع تقديم الإرشاد والدعم لضمان عمل عالي الجودة وأداء متميز.</li>
<li><strong>ضمان سلامة المرافق والالتزام:</strong> دعم صيانة المبنى الفعلي والأنظمة الميكانيكية والكهربائية وHVAC وأنظمة السلامة الحياتية، والتأكد من الامتثال للوائح المحلية والوطنية.</li>
<li><strong>إشراف عمليات الصيانة:</strong> تكليف ومتابعة مهام الصيانة اليومية، مع توثيق كامل للأعمال في نظام إدارة الملكية.</li>
<li><strong>الإشراف على أعمال المقاولون:</strong> الإشراف على المقاولين الخارجيين وفحص الأعمال المنفذة من حيث الجودة والالتزام.</li>
<li><strong>الاستجابة لطلبات الخدمة:</strong> التأكد من معالجة طلبات الصيانة وشكاوى الضيوف والحالات الطارئة بسرعة وكفاءة.</li>
<li><strong>الصيانة الدورية والطارئة للأثاث والتجهيزات:</strong> إجراء صيانة مجدولة وبالإضافة إلى الطلبات، بما في ذلك الصيانة الوقائية المبرمجة (PPM) والطلبات الخدمية، لضمان بقاء تجهيزات الفندق في وضع آمن.</li>
</ul>
<h4>ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا هي المعيار لما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج؛ حس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع الشعور بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يُحدث أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء وفيين للرؤية التأسيسية لدينا: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز منحتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتها التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال إلى الوظيفة، وابقَ في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.
<p>Role Summary We are looking for a dynamic and customer-focused Front Office Supervisor to join our team at Novotel Makkah . In this role, you will supervise and support the Front Office team while ensuring smooth daily operations and delivering a welcoming, professional, and consistent guest experience. You will play a key role in coordinating front office activities, supporting the team, handling guest concerns, and maintaining Novotel service standards and hotel procedures.</p><p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Lead, supervise, coach, and support the Front Office team to ensure consistent service standards and compliance with hotel policies.</li><li>Deliver professional, friendly, and efficient service to all guests, creating a positive and welcoming experience.</li><li>Monitor daily Front Office operations, including check-in, check-out, room assignments, guest requests, and cashiering procedures .</li><li>Assign daily tasks and manage team workflow to ensure operational efficiency and guest satisfaction.</li><li>Coordinate closely with Housekeeping, Engineering, Security, Reservations, and other departments to ensure smooth guest operations.</li><li>Handle guest inquiries, requests, and complaints professionally, ensuring timely resolution and effective follow-up.</li><li>Coordinate guest arrivals, departures, VIPs, groups, and special requests with attention to detail.</li><li>Ensure accurate guest information, records, and documentation are maintained in the Property Management System (PMS) .</li><li>Monitor room availability, room status, and operational issues and communicate updates to the relevant departments.</li><li>Support the team in resolving operational challenges and make appropriate decisions to maintain service quality.</li><li>Monitor Front Office performance and provide regular coaching, guidance, and constructive feedback to team members.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, service standards, safety procedures, and applicable operational requirements.</li><li>Conduct regular shift briefings and actively participate in departmental meetings and continuous improvement initiatives.</li><li>Support the Duty Manager and assume managerial responsibilities when assigned.</li><li>Assist guests with information regarding hotel facilities, services, transportation, and local attractions.</li><li>Maintain a professional, collaborative, and supportive working environment within the Front Office team.</li><li>Monitor guest feedback and assist in implementing actions to improve guest satisfaction and service quality .</li><li>Perform any other duties and responsibilities assigned by management to support the hotel's operational objectives.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Diploma or Bachelor s degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration , or a related field. Minimum 2 3 years of experience in Front Office operations, with at least 1 year in a supervisory or team leader position. Previous experience in a hotel environment is required; experience with an international hotel brand is preferred. Strong knowledge of Front Office operations , including check-in, check-out, room assignment, guest services, and cashiering procedures. Proficiency in Opera PMS or other hotel Property Management Systems . Excellent communication skills in English and Arabic , both written and verbal. Knowledge of additional languages is preferred . Strong leadership, team management, and coaching skills. Excellent customer service, problem-solving, and complaint-handling abilities. Ability to work effectively under pressure and manage multiple operational priorities. Strong organizational skills and attention to detail. Willingness to work flexible shifts, including night shifts, weekends, and public holidays . Good knowledge of hotel standards, policies, and safety procedures.
<p>Prepare all potentially hazardous foods at the correct temperatures and in accordance with HACCP and food safety guidelines. Follow appropriate personal hygiene procedures to ensure that all food served to guests is safe for consumption, including proper hand washing and disinfection, wearing the required hat/hairnet, clean uniform, and appropriate footwear. Be responsible for preparing, producing, and presenting all food items related to the Garde Manger section according to the established recipes and hotel standards. Ensure that all food items included in the daily menu, buffet, banquet, and la carte requirements are prepared and ready for service on time. Maintain the required personal grooming and kitchen hygiene standards, including clean and well-maintained hair, appropriate facial hair, clean uniform, and proper personal hygiene. Make the best possible use of available ingredients while maintaining the required quality, portion size, and presentation standards. Inform the Sous Chef or Junior Sous Chef of the materials and ingredients required for the following day to ensure that they are requested and provided from the storage areas. Assist in designing, preparing, and arranging decorations required for buffet displays, cold food presentations, salads, appetizers, and other Garde Manger products. Pay close attention to the quantities and portion sizes planned for all food items in order to maintain consistency and control food costs. Store food products and prepared items at the workstation in the correct manner, including proper covering, labeling, dating, temperature control, and storage conditions. Maintain the highest standards of hygiene, cleanliness, food safety, and health conditions within the workstation and Garde Manger section. Perform all duties related to the Garde Manger section and follow all instructions, recipes, preparation methods, and operational procedures provided by the Executive Chef and Sous Chef. Be responsible for all mise en place, preliminary preparations, and operational checks within the assigned section during working hours. Ensure that food is prepared according to the daily buffet program, banquet requirements, la carte orders, and production plan for the Garde Manger section. Prepare all food items according to the approved standard recipes in order to maintain consistent portions, taste, quality, and presentation. Present food in an attractive and appealing manner and ensure that all decorations and presentations comply with the hotel s standards. Coordinate and exchange information with other kitchen sections to ensure smooth operation, proper timing, and continuous food service. Ensure that storage areas belonging to the Garde Manger section are always clean, organized, properly labeled, and maintained according to food safety standards. Assist the Stewarding Supervisor and Stewarding team in maintaining the highest standards of cleanliness, sanitation, and hygiene within the kitchen. Complete and maintain all records related to food preparation, storage, cooking, temperature control, and presentation as required by the Food Safety Management System</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Diploma or Degree in Culinary Arts, Hospitality, or related field.</li><li>Minimum 4 6 years of culinary experience, preferably in luxury hotels or upscale restaurants.</li><li>Strong knowledge of cold kitchen preparation, salads, dressings, appetizers, charcuterie, and buffet presentation.</li><li>Understanding of food safety and hygiene standards (HACCP or equivalent).</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent organizational and time management abilities.</li><li>Attention to detail and creativity in food presentation.</li><li>Ability to work in a fast-paced kitchen environment.</li><li>Experience is an asset</li><li>Fluency in English, additional languages are a plus</li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Receive and stage merchandise by department, mark appropriately for placement in facility, and deliver merchandise to appropriate department. Stack received merchandise on pallets or carts. Complete requisition forms for inventory and supplies. Notify manager or supervisor of low stock levels in a timely manner. Receive deliveries, store perishables properly, and rotate stock. Inspect deliveries and date times to verify freshness, cleanliness, consistency, and quality throughout case lots. Refuse acceptance of damaged, unacceptable, or incorrect items. Adhere to food safety and handling policies and procedures across all food-related areas. Organize, clean, and sanitize all refrigerators and freezers, floors, food equipment, and drains. Remove empty pallets, cardboard, and trash and place in proper storage areas.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak to guests and co-workers using clear, appropriate, and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print).</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li>Related work experience: No related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li>
<li>License or certification: None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بكونك مشرف أمني ومتخصص سلامة المنشآت، أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم typical:</h4>
<ul>
<li>إجراء دوريات أمنيّة: راقب مباني الفندق الداخلية والخارجية لتحديد ومعالجة مخاطر السلامة والأمن، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوبة.</li>
<li>دعم الاستجابات للطوارئ: نسّق الاستجابات للحوادث مثل الحرائق، الحالات الطبية الطارئة، والتهديدات الأمنية.</li>
<li>الإشراف وتطوير الفريق: درّب، جدول، وأشرف على حراس/ضباط الأمن، مع تقديم الإرشاد والدعم لضمان أداء عالٍ.</li>
<li>التحقيق في الحوادث: إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة وتوثيق النتائج وضمان الإبلاغ الدقيق عن الحوادث الأمنية.</li>
<li>تعزيز السلامة في مكان العمل: تشجيع الالتزام بتوجيهات السلامة وأفضل الممارسات بين أعضاء الفريق.</li>
<li>توفير دعم أمني احتياطي: التدخل لتنفيذ مسؤوليات ضابط الأمن عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4>
<p>هذه الشاغر مفتوح حصراً للمواطنين السعوديين.</p>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>التركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>كيف سنتيح لك النجاح</h4>
<p>في هيلتون، ليست الضيافة التي نعرف بها ضيوفنا مجرد نهاية؛ نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك لهيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك بامتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل كبير، بأسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li>إجازة أبوية مدفوعة – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبنّي.</li>
<li>خدمات كونسيرج للأزمات – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والعاطفي.</li>
<li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأهم. من خلال مركز Care for All، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظف (EAP).</li>
</ul>
<p><strong>*قد تختلف توافر المزايا وفق موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</strong></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب بل ننشئ أيضاً مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن ننشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>لقد كسبت ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والالتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ ضمن المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تُدخل البسمة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، ستفعل ذلك في كل مرة تصل فيها إلى العمل! كَمشرف أمني ومتخصص في سلامة المرافق، أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4>
<ul>
<li><strong>إجراء دوريات أمنية:</strong> راقب المرافق الداخلية والخارجية للفندق لتحديد المخاطر الأمنية والسلامة ومعالجتها، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوبة.</li>
<li><strong>دعم الاستجابات في حالات الطوارئ:</strong> التنسيق لاستجابات للحوادث مثل الحرائق والطوارئ الطبية والتهديدات الأمنية.</li>
<li><strong>الإشراف وتطوير الفريق:</strong> تدريب وتحديد الجداول الإشرافية لأفراد الأمن، وتقديم الإرشاد والدعم لضمان أداء عالي.</li>
<li><strong>التحقيق في الحوادث:</strong> إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة وتوثيق النتائج وضمان الإبلاغ الدقيق عن الحوادث الأمنية.</li>
<li><strong>تعزيز السلامة في مكان العمل:</strong> تشجيع الالتزام بإجراءات السلامة وأفضل الممارسات بين أعضاء الفريق.</li>
<li><strong>توفير دعم أمني إضافي:</strong> التدخل لأداء مهام ضابط الأمن حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>هذه الشاغر مخصص حصراً للمواطنين السعوديين.</p>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه المؤهلات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين بالقادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>شعور بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على اللحظة الراهنة، مع إحساس بالإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع معرفة أنها قد تُحدث أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية أعضاء فريقنا، مع دعمك خلال جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا وفوائد لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li><strong>امتيازات سفر مدهشة</strong> – استمتع بـ110 ليالٍ من السفر المسبّب للخصم بشكل كبير، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li><strong>إجازة أبوة مدفوعة الأجر</strong> – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.</li>
<li><strong>رعاية الأزمات</strong> – في أوقات الفقدان، تقدم خدمة رعاية الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والعناية العاطفية.</li>
<li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – صحتك أولوية. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توفر المزايا اعتماداً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقتصر على تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام عام بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وتبق من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً بقليل.</p>
<p>مهتم بحياة العمل في هيلتون؟ استكشف مدونة مساراتنا الوظيفية لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p>المشرف على عمليات الفندق المحاكاة مسؤول عن الإشراف التشغيلي الكامل لمرفق تدريب الفندق المحاكاة الحديث، مع تركيز خاص على الغذاء والمشروبات، الفن الطبخ، عمليات خدمة الغرف، الجدولة، التحكم في المخزون، جاهزية المعدات، معايير النظافة، ودعم التدريب. يتطلب الدور محترفاً عملياً يمتلك خبرة قوية في عمليات الضيافة، ومعرفة عملية بالطهي وF&B، وتعرّضاً مباشراً لقطاع التدريب أو التعليم. سيضمن حامل المنصب أن يُدار مرفق الفندق المحاكاة وفقاً لمعايير الصناعة ويدعم تدريباً عملياً عالي الجودة للطلاب والمتدربين.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ol><li>إدارة عمليات الفندق المحاكاة الإشراف على العمليات اليومية للمرفق المحاكاة، بما في ذلك مطابخ التدريب، مناطق F&B، أقسام التقديم، مناطق التخزين، مناطق الخدمة، والمساحات التشغيلية ذات الصلة. ضمان أن تكون جميع المناطق مستعدة ومنظمة ونظيفة وآمنة وتعمل بشكل كامل قبل جلسات التدريب المقررة. تنسيق استخدام مرافق الفندق المحاكاة وفق الجداول الأكاديمية وجداول التدريب وورش العمل والفعاليات والتقييمات العملية. ضمان أن تحاكي سير العمل التشغيلي معايير الضيافة والفنادق في الصناعة.</li><li>الجدولة والتنسيق إعداد وإدارة جداول تشغيلية لمناطق الفندق المحاكاة بالتنسيق مع كوادر الأكاديمية والتدريب. تنسيق حجوزات المرافق ومتطلبات الصف وجلسات التطبيق واحتياجات المدرب وأنشطة تدريب الطلاب. منع تضارب الجداول وضمان جاهزية المرافق لكل جلسة. إيصال التحديثات التشغيلية وجاهزية المرافق واحتياجات الموارد إلى الأقسام المعنية.</li><li>إدارة المخزون والأصول الحفاظ على مخزون شامل لجميع عناصر الفندق المحاكاة، بما في ذلك أدوات المطبخ، الأواني، معدات الخدمات، المفارش، الملابس، المستهلكات، مواد التنظيف، ومواد التدريب. تتبع حركة العناصر واستخدامها وحالتها وتلفها وفقدانها واحتياجات الصيانة وبدائلها. تنفيذ أنظمة تسجيل الدخول/الخروج للمعدات ومواد التدريب بشكل صحيح. إجراء تدقيقات مخزون منتظمة وتقديم تقارير للإدارة. التأكد من أن جميع العناصر معلمة بشكل صحيح ومخزنة وآمنة ومتاحة عند الحاجة.</li><li>الطهي وF&B وعمليات خدمة المطبخ دعم التدريب العملي في الطهو وF&B من خلال ضمان توافر واستعداد الأدوات والمكونات والمعدات ومناطق الخدمة. تطبيق خبرة عمل عملية في التزيين للحفاظ على معايير عالية لغسل الصحون والتعقيم والتعامل مع المعدات ومراقبة النفايات وتنظيم ما وراء المطبخ. ضمان الإعداد المناسب والتفريغ لجلسات التدريب العملية. مراقبة النظافة والسلامة والانضباط التشغيلي للمطبخ ومنطقة الخدمة. دعم المدربين أثناء جلسات الطهي وF&B والضيافة عند الحاجة.</li><li>الامتثال للسلامة الغذائية والنظافة ضمان الامتثال لمعايير السلامة الغذائية وبروتوكولات النظافة وإجراءات التعقيم وممارسات التعامل الآمن مع الغذاء. مراقبة الاستخدام الصحيح والتنظيف والتخزين للأدوات والمعدات المرتبطة بالغذاء. التأكد من الحفاظ على سجلات درجات الحرارة وجداول التنظيف وتسجيلات التخلص من النفايات وقوائم فحص النظافة عند الاقتضاء. تعزيز ثقافة سلامة ونظافة قوية بين الموظفين والمدربين والمتدربين. الإبلاغ عن أي مخاطر سلامة غذائية أو مخاطر تشغيلية أو مسائل امتثال فوراً.</li><li>الصيانة وجاهزية المرفق مراقبة حالة مرافق الفندق المحاكاة والمطابخ والمعدات والأثاث والأجهزة وأصول التدريب. الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمتابعة حتى إتمامها. التنسيق مع أقسام الصيانة والمشتريات وتقنية المعلومات والتدبير المنزلي والأمن وغيرها من أقسام الدعم حسب الحاجة. التأكد من أن جميع المعدات تعمل بأمان قبل استخدامها في جلسات التدريب. دعم تخطيط الصيانة الوقائية لمعدات ومرافق الفندق المحاكاة.</li><li>دعم التدريب والتعليم دعم المدربين وأعضاء هيئة التدريس في تقديم التدريب العملي في الضيافة والطهي وF&B وخدمات التزيين. المساعدة في إنشاء سيناريوهات تشغيل واقعية للفندق والمطعم للطلاب. التأكد من أن بيئة التدريب تعكس معايير مكان عمل الضيافة المهنية. مساعدة المتدربين على فهم الانضباط التشغيلي والنظافة والعمل الجماعي وإدارة الوقت والتعامل الصحيح مع المعدات. تقديم التوجيه التشغيلي للمتدربين عند الحاجة، دون استبدال الدور الأكاديمي للمدرب.</li><li>التوثيق والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة تتعلق بالمخزون والجداول واستخدام المرفق وطلبات الصيانة والعناصر المفقودة أو التالفة والمستهلكات وحوادث التشغيل. إعداد تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة. توثيق الفجوات والمخاطر واحتياجات الموارد وتوصيات التحسين. الحفاظ على حفظ صحيح لشهادات السلامة الغذائية وقوائم الفحص ونماذج التفتيش وسجلات التشغيل.</li><li>المشتريات وتخطيط الموارد تحديد المستلزمات والمواد المستهلكة والأدوات والعناصر البديلة اللازمة لعمليات الفندق المحاكاة. التنسيق مع المشتريات وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. دعم تخطيط الميزانية من خلال تقديم بيانات استخدام دقيقة واحتياجات تشغيلية مستقبلية. اقتراح إجراءات توفير التكاليف دون الإضرار بجودة التدريب أو السلامة.</li><li>تحسين الجودة وأفضل الممارسات تطبيق أفضل الممارسات في صناعة الضيافة في عمليات الفندق المحاكاة. تحسين مستمر لسير العمل ونظم التخزين وعملية الجدولة وضوابط المخزون. التأكد من أن الفندق المحاكاة يعكس معايير مهنية مناسبة لتدريب الضيافة والطهي. دعم التدقيقات والزيارات الاعتمادية والتقييمات الداخلية وخارجية. المساهمة في تطوير إجراءات التشغيل القياسية لعمليات الفندق المحاكاة.</li></ol><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><ul><li>جاهزية مرافق الفندق المحاكاة قبل جميع جلسات التدريب المقررة.</li><li>دقة وشمولية سجلات المخزون.</li><li>خفض فقدان العناصر التالفة أو غير الموثقة.</li><li>الامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li><li>الإبلاغ وحل مشاكل الصيانة والتشغيل في الوقت المناسب.</li><li>رضا المدربين والمتدربين عن جاهزية المرفق والدعم التشغيلي.</li><li>الجدولة الفعالة بأقل تعارضات أو تأخيرات.</li><li>التوثيق الصحيح للأنشطة التشغيلية والمخزون والحوادث.</li><li>التحسن المستمر في إجراءات تشغيل الفندق المحاكاة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p><strong>ال qualifications المطلوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الغذاء والشراب، الفنون الطهو، أو مجال ذي صلة مركّز.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية في الضيافة، F&B، عمليات الطهو، العناية بالأمتعة، أو عمليات الفندق.</p><p>خبرة عملية في العمل كـشيف ستيوارد أو دور ذو صلة في قسم التزيين/المطبخ.</p><p>خبرة مثبتة في قطاع التدريب أو التعليم، ويفضل في التدريب المهني، تعليم الضيافة، تعليم الطهي، أو تدريب مهارات عملية.</p><p>شهادة سلامة غذائية سارية.</p><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً.</p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><p>يفضل الجنسية السعودية، مع الالتزام بالشروط والمؤهلات والخبرة المطلوبة.</p><p>خبرة في إدارة مطابخ التدريب ومختبرات المحاكاة ومرافق الفندق المحاكاة أو بيئات التدريب العملي في الضيافة.</p><p>خبرة في تجهيز المرافق للمراجعات وزيارات الاعتماد والتفتيش أو زيارات الشركاء الخارجيين.</p><p>معرفة بمعايير تشغيل الفندق، معايير خدمة F&B، معايير نظافة المطبخ، وتدفقات العمل التدريبية العملية.</p><p>مهارات تواصل بالعربية ميزة إضافية.</p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة تشغيلية قوية وتنفيذ عملي.</li><li>سيطرة فعالة على المخزون وتتبع الأصول.</li><li>فهم قوي لعمليات الطهو وF&B وخدمات التزيين ووراء الماء.</li><li>مهارات جدولة وتنسيق وتتبع ممتازة.</li><li>وعي قوي بسلامة الغذاء والنظافة والتعقيم.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع المدربين وهيئة التدريس والطلاب وموظفي الدعم والإدارة.</li><li>إيلاء تفصيل عالي وانضباط تنظيمي قوي.</li><li>القدرة على الحفاظ على معايير مهنية في بيئة التدريب.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات تشغيلية متعددة.</li><li>مهارات تواصل مهنية باللغة الإنجليزية.</li><li>إحساس قوي بالمساءلة والملكية والسرية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اختيار العناصر المطلوبة مع الحفاظ على الكمية والسعر الصحيحين وكذلك بالحفاظ على الحالة الدقيقة وفقًا للأوامر ووضعها في الصندوق الصحيح أو حاوية التحميل. المسؤليات: التأكد من اختيار وحدات التخزين الصحيحة والكميات من المواقع الصحيحة. التأكد من اختيار البضائع وفقًا لقواعد ضمان الجودة. الحفاظ على التعامل مع المنتج بشكل صحيح لتجنب تلف المنتجات أثناء الاختيار. التأكد من عدم اختيار منتجات منتهية أو قريبة من انتهاء الصلاحية. ترتيب العناصر داخل الحقيبة بشكل صحيح لضمان الاستفادة العالية من الحاوية. في حال فراغ موقع الاختيار من المخزون يتم الإبلاغ فوراً للمشرف المعني بالتجديد. المُلتقط مسؤول عن دقة انتقائه وهذا سيظهر في تقييم أدائه. التأكد من وجود جميع المنتجات بشكل مناسب داخل الحقيبة / الكرتون / وحدة الرفع لتسهيل الاستلام في الصيدلية. التأكد من وجود علامات مطبوعة على جميع الحاملات/الكروت ووضعها على الحاملات/الكروت. تحقيق هدف الإنتاجية اليومي. التأكد من تنظيم جميع عربات النقل / المنصات وتقديمها إلى منطقة التسليم بعد إتمام عملية الاختيار. التأكد من تطبيق SOP المعتمدة والمدربة لأنواع/تطبيقات الاختيار المختلفة وأي تعليمات أخرى من المشرفين المباشرين. يحافظ على نظافة المستودع. الالتزام بسياسة الشركة وإجراءات السلامة الم 员 المتبعة في الشركة واستخدام الأدوات للحفاظ على أمان وممتلكات الشركة والعمل على خلق بيئة آمنة. واجبات الموظف ليست مقتصرة على ما سبق ذكره فقط؛ قد يقوم بأداء وظائف أخرى كما تُكلف. بيئة العمل: داخلي 100%، خارجي 0%، أيام العمل: 6 أيام، أيام الراحة: 1 يوم، ساعات العمل: 7:00 صباحًا - 3:00 مساءً</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>خبرة 1 سنة</li><li>القدرة على استخدام الأجهزة الذكية</li><li>خبرة في العمل باستخدام ماسح RF</li><li>المهارات الحاسوبية</li><li>اللغتان العربية والإنجليزية</li></ul><p></p></section>
<h3 >حول الفرصة</h3>
<p >تقوم PE Global بتوظيف مدير ضيافة لأحد أسرع مجموعات الرعاية الصحية الخاصة نمواً في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مقره في مكة وجدة، مع التركيز على تقديم معايير عالية عبر مرافق صحية متعددة. يستثمر العميل بشكل كبير في تجربة المرضى والاتساق التشغيلي عبر شبكة مستشفيات ومرافق صحية تتوسع.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سيشرف مدير الضيافة على العمليات عبر مرافق صحية مختلفة في منطقتي مكة المكرمة وجدة. يتضمن هذا الدور القيادي متعدد المواقع توجيه الفرق وشركاء الخدمة لضمان بيئة مميزة وآمنة ومتسقة للمرضى والزوار والموظفين. يوفر المنصب فرصة للتأثير على معايير الضيافة عبر شبكة متنامية والمساهمة في فتح وتعبئة مرافق جديدة بنطاق المنطقة الغربية بنجاح.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة عمليات الضيافة متعددة المواقع عبر المستشفيات في مكة وجدة، وضمان معايير عالية ثابتة للخدمة والنظافة وتجربة المريض.</li>
<li >إدارة وتطوير فرق الضيافة والنظافة والدعم، إلى جانب المقاولين والمقدمي الخدمات الخارجيين.</li>
<li >إرساء والحفاظ على معايير الضيافة وQHSE وتجربة المريض، مع الامتثال للوائح الرعاية الصحية ومتطلبات الاعتماد.</li>
<li >دفع التحسين المستمر باستخدام مؤشرات الأداء (KPIs) والتدقيقات وتغذية راجعة من المرضى لتعزيز جودة الخدمة والرضا.</li>
<li >دعم فتح وتعبئة مستشفيات جديدة، والتأكد من التنفيذ الفعّال لخدمات الضيافة والمعايير من اليوم الأول.</li>
<li >التعاون مع قيادة المستشفى والفرق السريرية، وتوفير الإشراف التشغيلي وتقارير الأداء والدعم بالميزانية وتحسين التكاليف.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح والمتطلبات</h3>
<p >يُفضل أن يمتلك المرشحون خبرة من 5-10 سنوات مثبتة في إدارة الضيافة، مع مؤهلات محددة بما في ذلك:</p> <ul >
<li >يفضل وجود خبرة في الرعاية الصحية أو المستشفيات أو المراكز الطبية.</li>
<li >خبرة مثبتة في إدارة عمليات متعددة المواقع وأنشطة الضيافة الإقليمية.</li>
<li >يفضل بشدة خبرة سابقة في المملكة العربية السعودية أو مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li >خبرة في إدارة فرق متعددة الثقافات ومقاولين خارجيين.</li>
<li >الاستعداد والقدرة على السفر بين مرافق الرعاية الصحية في مكة وجدة عند الحاجة.</li>
<li >القدرة على الإشراف وإدارة سكن الموظفين من الإناث.</li>
<li >مرشحون من أي جنسية مرحب بهم للتقديم.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا الدور بدوام كامل مقره داخل شبكة رعاية صحية تتوسع بسرعة عبر مكة وجدة، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب سفرًا منتظمًا بين مرافق متعددة في هاتين المدينتين لضمان الإشراف التشغيلي وتقديم الخدمة باستمرار.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين للتقدم لهذا المنصب الوظيفي مدير الضيافة بدوام كامل.</p>
<p><h4>عن فندق كوالا Four Seasons</h4>
<p>Four Seasons مدعوم من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامنا بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الفندقية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة راقية.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>على بعد خطوات من مسجد النبي، سيقدم فندقنا إقامة فاخرة لزوار المدينة الذين يصلون سنوياً إلى 1.5 مليون. سيقع الفندق قيد الإنشاء في قلب المدينة المنورة وعلى مقربة من أحد أهم وأقدم الأماكن في المنطقة: المسجد النبوي، المعروف أيضاً باسم مسجد رسول الله. المدينة المنورة هي أيضاً موطن لمسجد القبة، الذي يُعتبر أقدم مسجد في العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مالي استراتيجي، ذو خبرة عالية وأخلاقيات راسخة للانضمام إلى فريق الافتتاح في فندق ماداين Four Seasons. سيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام، مع تقارير خطية منقطة إلى مدير المالية الإقليمي ونائب رئيس عمليات المالية، وستكون عضواً أساسياً في فريق قيادة الفندق، مسؤولاً معاً عن القرارات الاستراتيجية والتشغيلية الرئيسية للفندق.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن حماية أصول الفندق وموارده المالية، وتقديم معلومات مالية دقيقة ونزيهة في الوقت المناسب، وتأسيس وفرض ضوابط داخلية قوية، وتقديم المشورة المالية السليمة للقيادة العليا. ستضمن أن يعمل الفندق بما يتوافق مع الأنظمة المحلية، وسياسات وإجراءات الشركات، وبنود وشروط اتفاقية الإدارة.</p>
<p>كقائد رفيع المستوى، ستعمل أيضاً كمدافع عن الثقافة لقانون القاعدة الذهبية، داعماً لبيئة عمل يقدَّر فيها الناس، ويتم تطويرهم وتمكينهم لتقديم تجارب ضيافة استثنائية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على جميع وظائف المالية، بما في ذلك المحاسبة، والإبلاغ المالي، الشراء، تكنولوجيا المعلومات، الرقابة على التكاليف، تدقيق الدخل، الائتمان، الحسابات الدائنة، الصندوق العام، الرواتب، الاستلام، والعمليات المالية ذات الصلة.</li>
<li>حماية أصول الفندق وموارده المالية من خلال وضع وصيانة وتطبيق ضوابط داخلية فعالة.</li>
<li>تقديم معلومات مالية فورية ودقيقة وذات مغزى لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي.</li>
<li>إدارة إعداد الميزانيات السنوية وخطط الأعمال والتنبؤات والتوقعات المالية الطويلة الأجل.</li>
<li>مراقبة الأداء المالي، تحليل اتجاهات الأعمال، وتقديم توصيات لتعظيم الربحية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>الالتزام بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا والمتطلبات القانونية المحلية وسياسات الشركة والإدارة.</li>
<li>تقديم المشورة المالية وشراكة الأعمال إلى المدير العام، فريق قيادة الفندق ورؤساء الأقسام.</li>
<li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي، علاقات البنوك، الإنفاق الرأسمالي، رأس المال العامل، وإدارة المخاطر المالية.</li>
<li>ضمان وجود ضوابط مالية سليمة في جميع أنحاء المحاسبة والشراء والرقابة على المطبخ/المرافق وقطاعات التشغيل ذات الصلة.</li>
<li>التعاون مع العمليات، إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، المدوامة مع الطعام والشراب، قسم الغرف، والناس والثقافة لدعم الأهداف التجارية والتشغيلية للفندق.</li>
<li>قيادة العلاقات مع المدققين الخارجيين والمؤسسات المالية والجهات التنظيمية وممثلي الملكية وفرق المالية بالشركة.</li>
<li>العمل كمحفز للتغيير من خلال تحديد تحسينات العمليات، تعزيز الأنظمة، ودعم مبادرات التحول التجاري.</li>
<li>تجنيد، قيادة، توجيه وتطوير فريق المالية، تعزيز ثقافة المساءلة والشفافية والنزاهة والتحسين المستمر.</li>
<li>تعزيز قاعدة القاعدة الذهبية Four Seasons بخلق مكان عمل يحترم ويدعم حيث يتم تمكين الموظفين لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، تنفيذ الأنظمة، الإعداد المالي، تطوير السياسات، والمشروعات الاستراتيجية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مؤهل محاسبي مهني مثل CPA أو CA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها مفضل بشدة.</li>
<li>خبرة مثبتة كمدير مالي أو مساعد مدير مالي أو دور قيادي مالي رفيع في فندق فاخر أو بيئة ضيافة دولية.</li>
<li>معرفة تقنية قوية بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا وممارسات مالية فندقية.</li>
<li>معرفة شاملة بكل مجالات المالية الرئيسية، بما فيها المحاسبة والشراء والرقابة على الغذاء والشراب والائتمان وتدقيق الدخل والرواتب والحسابات الدائنة والتحكم في التكاليف والتقارير المالية.</li>
<li>فطنة أعمال قوية مع القدرة على فهم الاحتياجات التشغيلية والمساهمة في الاستراتيجيات الأساسية وقرارات العمل.</li>
<li>أعلى درجات النزاهة والشفافية والاحترافية والحكم الرشيد.</li>
<li>مهارات قيادة وتطوير المواهب قوية، وشغف بتطوير الناس وبناء فرق عالية الأداء.</li>
<li>القدرة على العمل كشريك أعمال موثوق للقيادة العليا وكمدافع عن الموظفين داخل الفندق.</li>
<li>مهارات تحليلية وتواصلية وتأثير وإدارة أصحاب المصلحة مميزة.</li>
<li>خبرة بأنظمة مالية الضيافة والمنصات ونظم إدارة الممتلكات وأدوات التقارير.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية أمر أساسي.</li>
<li>يجب أن يكون المرشحون المناسبون مؤهلين للعمل في المملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي.</li>
<li>بدل سكن وتنقل.</li>
<li>وجبات مجانية وتنظيف الزي الرسمي.</li>
<li>تأمين طبي وحياة.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظف وإقامات غرف مجانية حول العالم.</li>
<li>فرص تطوير قيادي ومسار مهني.</li>
<li>مزايا إضافية للعائلة.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>عنFour Seasons</h4>
<p>يعمل Four Seasons بقوة فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلبٍ صادق. نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستصاحبك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>على بعد خطوات من مسجد النبي، سيقدم فندقنا إقامة فاخرة لزوار المدينة السنويين البالغ عددهم 1.5 مليون. سيُقام الفندق الجديد في قلب المدينة المنورة وعلى مقربة من أحد أبرز المواقع التاريخية في المنطقة: المسجد النبوي، المعروف أيضًا باسم مسجد النبي. المدينة المنورة هي أيضًا موطن مسجد القباء الذي يعتبر أقدم مسجد في العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مالي استراتيجي عالي الخبرة ونزيه للانضمام إلى فريق الافتتاح في فندق Four Seasons Madinah. سيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام، مع تقارير خطّية مبهمة إلى المدير الإقليمي للشؤون المالية ونائب رئيس الشؤون المالية للعمليات، وستكون عضواً أساسياً في فريق قيادة الفندق، مسؤولاً جماعيًا عن القرارات الاستراتيجية والتشغيلية الرئيسية للفندق.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن حماية أصول الفندق وموارده المالية، وتقديم معلومات مالية سليمة وفي الوقت المناسب، وإنشاء والالتزام بجهات تحكم داخلية قوية، وتقديم مشورة مالية سليمة للقيادة العليا. ستضمن أن يعمل الفندق وفق الامتثال الكامل للوائح المحلية، وسياسات وإجراءات الشركة، والشروط والأحكام الخاصة باتفاق الإدارة.</p>
<p>كقائد رفيع المستوى، ستعمل أيضاً كمدافع ثقافي عن قاعدة الذهب، داعمًا مكان عمل يقدَّر فيه الأشخاص ويطورون ويمكَّنون لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>قيادة ومراقبة جميع وظائف المالية، بما في ذلك المحاسبة، التقارير المالية، الشراء، تكنولوجيا المعلومات، التحكم في التكاليف، تدقيق الدخل، الائتمان، الحسابات الدائنة، أمين الصندوق العام، الرواتب، الاستلام، والعمليات المالية ذات الصلة.</li>
<li>حماية أصول الفندق وموارده المالية من خلال إنشاء وصيانة وتطبيق ضوابط داخلية فعالة.</li>
<li>توفير معلومات مالية موقوتة ودقيقة وذات مغزى لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي.</li>
<li>الإشراف على إعداد الميزانيات السنوية وخطط العمل والتوقعات والتوقعات المالية طويلة الأجل.</li>
<li>رصد الأداء المالي، تحليل اتجاهات الأعمال، وتقديم توصيات لزيادة الربحية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>الالتزام بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا والمتطلبات النظامية المحلية وسياسات الشركة المالية واتفاق الإدارة.</li>
<li>تقديم المشورة المالية وشراكة الأعمال لمدير الفندق وفريق القيادة ومسؤولي الأقسام.</li>
<li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي وعلاقات البنوك والنفقات الرأسمالية ورأس المال العامل وإدارة المخاطر المالية.</li>
<li>ضمان وجود ضوابط مالية صحيحة عبر المحاسبة والشراء والتحكم في الأغذية والمشروبات ومجالات التشغيل ذات الصلة.</li>
<li>التعاون مع العمليات، وإدارة الإيرادات، والمبيعات والتسويق، والمواد والتغذية، وقسم الغرف، وناس و ثقافة لدعم الأهداف التجارية والتشغيلية للفندق.</li>
<li>قيادة علاقات مع المدققين الخارجيين والمؤسسات المالية والسلطات التنظيمية وممثلي الملكية وفرق الشؤون المالية بالشركات.</li>
<li>أن تكون محفزًا للتغيير من خلال تحديد تحسينات العمليات وتعزيز الأنظمة ودعم مبادرات التحول التجاري.</li>
<li>تجنيد وقيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، مع تعزيز ثقافة المساءلة والشفافية والنزاهة والتحسين المستمر.</li>
<li>الترويج لقاعدة الذهب Four Seasons من خلال خلق بيئة عمل محترمة وداعمة حيث يتم تمكين الموظفين من الأداء بأفضل ما لديهم.</li>
<li>دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، وتنفيذ الأنظمة، والإعداد المالي، وتطوير السياسات، والمشروعات الاستراتيجية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل للغاية وجود مؤهل محاسبي مهني مثل CPA أو CA أو ACCA أو CMA أو ما يعادله.</li>
<li>خبرة مثبتة كمدير مالي أو مساعد مدير مالي أو دور قيادي مالي رفيع المستوى في فندق فخم أو بيئة ضيافة دولية.</li>
<li>معرفة تقنية قوية بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا وممارسات مالية فندقية.</li>
<li>معرفة شاملة بجميع المجالات الرئيسية للمالية، بما في ذلك المحاسبة والشراء والتحكم في الأغذية والمشروبات والائتمان وتدقيق الدخل والرواتب والحسابات الدائنة والرقابة على التكاليف والتقارير المالية.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع القدرة على فهم الاحتياجات التشغيلية والمساهمة في الاستراتيجيات واتخاذ القرارات التجارية الرئيسية.</li>
<li>أعلى مستوى من النزاهة والشفافية والاحترافية والحكم الرشيد.</li>
<li>مهارات قيادة وإدارة المواهب قوية، مع شغف بتطوير الأشخاص وبناء فرق عالية الأداء.</li>
<li>القدرة على أن تكون شريك أعمال موثوقًا للقيادة العليا وكممثل للموظفين داخل الفندق.</li>
<li>مهارات تحليلية واتصال وتأثير وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>خبرة بأنظمة و منصات المالية الفندقية، وأنظمة إدارة الممتلكات، وأدوات التقارير.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية أساسية.</li>
<li>يجب أن يكون المرشحون المؤهلون جاهزين للعمل في المملكة العربية السعودية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>رواتب منافسة.</li>
<li>بدلات سكن وتنقل.</li>
<li>وجبات مجانية وتنظيف الزي.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظفين وإقامات مجانية عالمياً.</li>
<li>فرص التطور القيادي والنمو الوظيفي.</li>
<li>مزایا عائلية إضافية.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل.</p></p><p></p>
<h3 >حول KBR ودور فني الصمامات II</h3>
<p >شركة KBR، Inc. هي شركة عالمية ملتزمة بتحسين العالم بشكل مسؤول وآمن، تشجع قوة عاملة متعددة الثقافات حيث تتوافر الخبرة من خلال الإبداع والموارد والتعاون. نحن نبحث عن <strong >فني صمامات II</strong> للانضمام إلى فريقنا في رابغ، مكة، المملكة العربية السعودية. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة ذات صلة لمدة 5-10 سنوات وتركز على صيانة المعدات الدوارة والأنظمة الميكانيكية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور والتركيز التشغيلي</h3>
<p >يلعب فني الصمامات II دوراً حيوياً في ضمان الحالة المثلى والأداء للمعدات الدوارة. ويتضمن ذلك أنشطة التركيب والصيانة والإصلاح الشاملة للمعدات الدوارة والأنظمة الميكانيكية، مع الالتزام الصارم بالمعايير المعتمدة. كما يشمل الدور واجبات إشراف وتنسيق لضمان سير العمل بكفاءة والامتثال ضمن عمليات الصيانة.</p> <h3 >المسؤوليات التشغيلية الأساسية</h3>
<ul >
<li >تخصيص أنشطة الصيانة لفنيين مختلفين وتشكيل الفريق.</li>
<li >الإشراف على جميع الأعمال الجارية وتقديم تحديثات التقدم إلى المشرف.</li>
<li >تنظيم موارد القوى العاملة والمعدات وتوفر المواد للمهام.</li>
<li >ترتيب تصاريح العمل اللازمة قبل بدء العمل.</li>
<li >تقديم المشورة الفنية للفنيين حول الاستخدام الصحيح للأدوات والمعدات.</li>
<li >التنسيق مع عمليات، وتخطيط الصيانة، والدوائر الفنية لتنفيذ المهام وإكمالها بشكل فعال.</li>
<li >التأكد من إدخال بيانات SAP والحفظ التاريخي وساعات العمل الفعلية بدقة.</li>
<li >حضور اجتماعات التقدم اليومية والأسبوعية للصيانة.</li>
</ul> <h3 >الالتزام ومعايير السلامة</h3>
<ul >
<li >الامتثال الصارم لمعايير وإرشادات SATORP في جميع الأنشطة.</li>
<li >التقيد بممارسات العمل الآمن وأنظمة العمل الخطرة واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق معايير SATORP.</li>
<li >تشجيع الإبلاغ عن حوادث القرب من الإصابة والظروف والسلوكيات غير الآمنة لتعزيز ثقافة سلامة استباقية.</li>
<li >المشاركة بنشاط في تدقيقات السلامة.</li>
<li >حضور جلسات التدريب السلامة والتقنية المجدولة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لوظيفة فني الصمامات II <strong >5-10 سنوات من الخبرة</strong> في صيانة وتركيب وإصلاح المعدات الدوارة والأنظمة الميكانيكية. تعتبر القدرة على الإشراف على الفنيين وتنظيم الموارد وضمان الامتثال للمعايير التشغيلية والسلامة أموراً أساسية للنجاح في هذا الدور.</p> <h3 >الموقع ونوع العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة <strong >دوام كامل</strong> وتقع في <strong >رابغ، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>. تقدر KBR بيئة عمل تعاونية وآمنة من وجهة نظر السلامة. ندعو المرشحين المؤهلين للتقديم.</p>