وظائف مدير العمليات في السعودية
٢٤٨٧٦ وظائف شاغرة
We are looking for a Commercial Planning Manager to lead commercial planning activities across assortment, inventory health, SKU productivity, and range optimization.<br><br>The role will translate commercial strategy into actionable plans that improve assortment productivity, reduce overstock, optimize inventory, and support profitable growth. You will work closely with Category Management, Finance, Operations, Supply Chain, Master Data, Commercial Excellence, and Media Buying teams to drive planning decisions and ensure strong execution.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Lead assortment planning and range optimization across categories Monitor inventory health, overstock, slow-moving and aged stock, and drive clearance actions Lead SKU rationalization to improve product and category productivity Analyze sales, margin, stock cover, availability, and SKU performance to identify opportunities and risks Support monthly, quarterly, and seasonal commercial planning activities Work closely with Category Management, Supply Chain, Finance, Operations, and other key stakeholders to align plans and drive execution Provide commercial insights and recommendations to support management decision-making<br><br><br>Requirements<br><br>Planning, Category Planning, Retail Planning, or a similar role Strong experience in assortment planning, inventory management, SKU rationalization, and range optimization Strong understanding of retail commercial metrics such as sales, margin, sell-through, stock cover, inventory value, and SKU productivity Experience working closely with Category Management and Supply/Demand Planning teams Strong analytical and problem-solving skills Advanced Excel skills and strong ability to work with data and planning reports Strong communication and stakeholder management skills Ability to translate data and analysis into clear commercial actions and recommendations
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Industry <br> Cities & Places <br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p>في جايكوبس، نتحدى اليوم لنُعيد ابتكار الغد من خلال حلّ أكثر المشاكل العالمية حرجاً من أجل مدن مزدهرة وبيئات مرنة ونتائج حاسمة للمهام وتقدم تشغيلي واكتشاف علمي وتصنيع رائد، مع تحويل الأفكار المجردة إلى واقع يغير العالم للأفضل.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br> تأثيرك <br>
<p>في جايكوبس، ندفع حدود الممكن لجعل العالم أكثر ذكاءً واتصالاً. نحن شريك تسليم رئيسي في أحد مشاريع giga الرائدة في السعودية وأحد أعمدة رؤية 2030، يقع على بعد نحو 45 كم جنوب غرب الرياض. صُمم كعاصمة ترفيه ورياضة وثقافة المستقبل للمملكة، يهدف هذا التطوير البارز إلى تنويع الاقتصاد وتحسين جودة الحياة من خلال مزيج من مناطق جذب عالمية المستوى ومجتمعات سكنية ومناظر طبيعية، مع توفير فرص عمل كبيرة وتمكين نمو طويل الأجل ومستدام.</p><br><br><br><p>حول الفرصة:</p><br><br><p>يدعم مدير كبار لإدارة الأصول والضمان والالتزام حوكمة إدارة الأصول وفرق الضمان من خلال تنسيق ضمان إدارة الأصول عبر مراجعات Stage Gate ومراجعات التصميم وأنشطة الجاهزية للتسليم. يضمن الدور أن يتم مراجعة متطلبات AM باستمرار وتوثيقها وتتبعها ودمجها في تسليم المشروع وجاهزية التشغيل والتسليم وتخطيط دورة الحياة بما يتماشى مع إطار عمل ISO 55001 لإدارة الأصول.</p><br><br><br><p>مسؤوليات الدور:</p><br><br><ul><li>تنسيق أنشطة ضمان إدارة الأصول عبر مراجعات Stage Gate، مع ضمان تقييم المتطلبات ونقاط الزناد والأدلة في المراحل المناسبة من المشروع.</li><li>مراقبة متطلبات AM المتعلقة بجاهزية التشغيل واستراتيجيات المشغل والميزانيات وخطط التسليم ومتطلبات الأصول وجاهزية التسليم.</li><li>إعداد تقارير الضمان تسلط الضوء على حالة المراجعة والمخاطر والظروف وفجوات الأدلة ونتائج القرار المقترحة.</li><li>دعم التوصيات القائمة على الأدلة بالذهاب، أو الذهاب المشروط، أو عدم الذهاب والتأكد من تسجيل القرارات بدقة.</li><li>تسهيل وتنسيق مراجعات التصميم بمشاركة City AM وCity Operations وفِرَق O&M والفِرَق التنفيذية وأصحاب المصلحة الفنيين.</li><li>ضمان أن تدير مراجعات التصميم قابلية التشغيل والصيانة وآثار دورة الحياة واعتبارات Opex ومستويات الخدمة ومتطلبات التسليم.</li><li>تتبع ومراقبة وحل تعليقات المراجعة والإجراءات والمخاطر والقضايا العالقة، مع التصعيد عند اللزوم.</li><li>دمج نتائج المراجعة والمخاطر والظروف والمسائل غير المحلولة لدعم اتخاذ القرار في Stage Gate.</li><li>الحفاظ على سجلات منصة AM وتتبع الإجراءات ووثائق الضمان لدعم متطلبات الحوكمة والامتثال.</li><li>تقديم تقارير ومراقبة لضمان تنفيذ ومراعاة نتائج Stage Gate في خطط المشروع والجاهزية والتسليم ودورة الحياة.</li></ul>
<br>
<br>
<br>
<br> إليك ما ستحتاجه <br>
<p>متطلبات الدور:</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأصول أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو العمليات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المهنية ذات صلة مفضلة.</li><li>14+ سنوات من الخبرة في إدارة الأصول والحوكمة والضمان والتحكم بالمشروعات وتنسيق مراجعة التصميم والجاهزية للتسليم أو تقديم البنية التحتية.</li><li>معرفة بعمليات Stage Gate وتقارير الحوكمة وإدارة الأدلة وتتبع الإجراءات وتصعيد المخاطر ودعم القرار.</li><li>خبرة في التنسيق مع City Operations وفِرَق O&M وفِرَق التنفيذ والاستشاريين وأصحاب مصلحة إدارة الأصول.</li><li>فهم مبادئ ISO 55001 لإدارة الأصول، بما في ذلك إدارة دورة الحياة وتحسين القيمة وإدارة المخاطر والتحسين المستمر.</li><li>إتقان منصات AM ولوحات المعلومات والتقارير الاستثنائية وجاهزية التشغيل ومتطلبات التسليم وقابلية الصيانة وتخطيط دورة الحياة.</li></ul><br><p>جاكوبس. عالم يمكنك فيه. من خلال شبكات موظفينا الشاملـة إلى دعاة صحة نفسية إيجابية – نحن ملتزمون بقيادة ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون أنت. انضمامك إلى جاكوبس لا يربطك محلياً فحسب بل عالمياً أيضًا - وبالتعاون معاً، تُحرّك وجهات نظرنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة قوتنا الجمعية. </p><br><br><p>مع وضع السلامة والمرونة في المقام الأول دائمًا، لقد تخطينا أساليب العمل التقليدية حتى يتسنى لك الحصول على الدعم والوسائل والمساحة لتحقيق أقصى إمكاناتك. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة وفوائد وفرص لفعل الخير أيضًا – من المشاركة في برنامج العطاء والتطوع العالمي لدينا، إلى استكشاف طرق جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا في جعل العالم مكانًا أفضل. </p><br><br><p>ابدأ مسيرتك المهنية في جاكوبس مع شركة تلهمك وتمكّنك من تقديم أفضل ما لديك حتى تتطور وتنمو وتنجح – اليوم وإلى الغد. </p><br><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br> من شبكات موظفينا الشاملة إلى دعاة الصحة النفسية الإيجابية – نحن ملتزمون بقيادة ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون أنت. انضمامك إلى جاكوبس لا يربطك محليًا فحسب بل عالميًا - وبالتعاون، تُعزز وجهات نظرنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة قوتنا الجمعية. نتعاون ونتبادل الخبرات! بدعم بعضنا البعض، ننجح جميعاً.<br>
<br>
مع وضع السلامة والمرونة دائماً في الاعتبار، لقد تجاوزنا أساليب العمل التقليدية حتى تحصل على الدعم والوسائل والمساحة لتحقيق أقصى إمكاناتك. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة وفوائد وفرص لفعل الخير – من المشاركة في برنامج العطاء والتطوع العالمي لدينا، إلى استكشاف طرق جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا بجعل العالم مكانًا أفضل.<br>
<br>
بغض النظر عما يحفزك، ستكتشف كيف يمكنك زراعة ورعاية وتحقيق أهدافك – كل ذلك في شركة عالمية واحدة.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p>من المتوقع أن يحضر الموظفون المتواجدون في الموقع مكان عمل جاكوبس بدوام كامل، حسب طبيعة دورهم.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p>تجربتك في التقديم مهمة لنا، ونحن حريصون على التكيف لجعل كل تفاعل أفضل. إذا كنت تحتاج إلى دعم إضافي أو تعديلات معقولة فيما يتعلق بعملية التوظيف (على سبيل المثال، تحتاج نموذج الطلب بتنسيق مختلف)، يرجى التواصل مع فريق Careers Support.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> المواقع <br> CityStateCountry<br> Riyadhأقاليم السعودية<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br><br>
<p>المساعدة المدير المسؤول عن التشغيل العام وأداء المطعم، مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف، عمليات يومية فعالة، أداء فريق قوي، وتحقيق الأهداف المالية والخدمية. يقود فريق المطعم مثلاً من خلال المثال، مع ضمان الحفاظ باستمرار على معايير خدمة مانتيس/أكور، قيم العلامة التجارية، متطلبات سلامة الغذاء، وسياسات الملكية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p><strong>العمليات وتجربة الضيف</strong></p><ul><li>إدارة التشغيل اليومي للمطعم، لضمان خدمة سلسة وفعالة عبر فترات الوجبات جميعها.</li><li>إبقاء حضور قوي على صالة المطعم والمشاركة الفاعلة مع الضيوف.</li><li>ضمان معايير عالية باستمرار للخدمة، العرض، النظافة، وتجربة الضيف الشاملة.</li><li>التعامل مع تغذية راجعة وشكاوى الضيوف بمهنية وضمان المتابعة المناسبة واسترداد الخدمة.</li><li>التنسيق عن كثب مع المطبخ وباقي أقسام التشغيل لضمان خدمة سلسة.</li><li>التأكد من إكمال إجراءات فتح وإغلاق المطعم بشكل صحيح.</li><li>مراقبة الحجوزات، تخصيص الطاولات، تدفق الضيوف، والسعة لاستغلال الكفاءة ورضا الضيوف.</li><li>التأكد من أن جميع المعدات والأثاث واللوازم التشغيلية ومرافق المطعم بحالة ممتازة.</li></ul><p><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></p><ul><li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق المطعم لتقديم خدمة استثنائية.</li><li>عقد إحاطات يومية وضمان اطلاع أعضاء الفريق على أنشطة الفندق، العروض الترويجية، كبار الشخصيات، تغييرات القائمة، والأولويات التشغيلية.</li><li>إعداد وإدارة جداول المناوبة وفقاً لاحتياجات الأعمال مع الحفاظ على مستويات التوظيف المناسبة.</li><li>مراقبة الحضور والانضباط والاهتمام بالمظهر والأداء للأعضاء.</li><li>إجراء مناقشات أداء منتظمة، وتوجيه، وتدريب أثناء العمل.</li><li>دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وتطوير زملاء المطعم.</li><li>تعزيز العمل الجماعي، المساءلة، الاندماج، وبيئة عمل إيجابية.</li><li>العمل عن كثب مع قسم الموارد البشرية والثقافة في علاقات الموظفين، إدارة الأداء، التدريب، وتطوير الأمور.</li></ul><p><strong>الأداء المالي والتجاري</strong></p><ul><li>دعم تحقيق إيرادات المطعم وربحيته وأهداف القسم.</li><li>مراقبة العائد اليومي، عدد الغطسات، متوسط الإنفاق، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.</li><li>تحديد الفرص لزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي والترويج والمعرفة الفعالة بالقائمة.</li><li>التحكم في المصروفات التشغيلية وتكاليف الرواتب والهدر والتلف واستهلاك الإمدادات.</li><li>المشاركة في إدارة المخزون وضمان السيطرة المناسبة على معدات ومواد تشغيل المطعم.</li><li>دعم إعداد ومراقبة ميزانيات وتوقعات القسم.</li></ul><p><strong>الجودة والنظافة والامتثال</strong></p><ul><li>التأكد من الامتثال لسلامة الغذاء والنظافة و HACCP والصحة والسلامة ومتطلبات البلدية.</li><li>الحفاظ على معايير علامة مانتيس/أكور وخدمة المطعم.</li><li>التأكد من اتباع جميع أعضاء الفريق لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات القسم المعمول بها.</li><li>إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>التأكد من حفظ جميع الوثائق والقوائم والتقارير والسجلات بدقة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الغذاء والشراب، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في الغذاء والشراب في فندق أو بيئة ضيافة.</li><li>ما لا يقل عن 1-2 سنوات في دور إداري.</li><li>يفضل خبرة في الضيافة الفاخرة أو الراقية.</li><li>تجربة افتتاح مسبق تعتبر ميزة.</li></ul>
Company Description Lightweight Construction Company (SIPOREX) is a pioneering leader in precast construction, specializing in Lightweight Autoclaved Aerated Concrete (AAC), and has been shaping the built environment in Saudi Arabia since 1976. As a 100% Saudi-owned company, SIPOREX has played a key role in urban and infrastructure development across the Kingdom and the wider Gulf region. With three plants in the 2nd Industrial City near Al-Kharj Road in Riyadh, the company has a production capacity of 450,000 cubic meters of AAC products annually. SIPOREX is a trusted partner for major public and private sector projects and has delivered thousands of successful projects locally and internationally, including exports to GCC countries, Japan, Taiwan, and several African nations. The company continues to focus on advanced technologies and a customer-centric approach to build long-term, trust-based partnerships.<br>Role Description The IT Manager is responsible for ensuring stable operation, continuous improvement, and effective use of the company’s ERP platform covering Production Planning, Finance, Procurement, Sales, and HR processes. This role partners with business stakeholders to understand operational needs, support day-to-day system usage, manage enhancements and integrations, and ensure reliable performance across departments. The IT Manager leads and supports the internal IT team and coordinates vendors where needed, drives issue resolution, improves process and system workflows, and helps ensure data accuracy, security, and compliance to support smooth operations.<br>Job Description:ERP & Application Operations Manage daily ERP operations: user access, configuration changes, issue triage, root-cause analysis, and corrective/preventive actions. Ensure data integrity, master data management, and standardization of business processes across modules. Oversee ERP upgrades, patching, and release management in coordination with business users. Business Stakeholder Management & Support Act as the primary IT point of contact for business stakeholders and department heads. Gather requirements, translate business needs into functional solutions, and manage prioritization of enhancements and support requests. Provide hands-on support to key users during critical periods (month-end/quarter-end, production scheduling cycles, audits, etc.). Train, guide, and coordinate with process owners to ensure correct ERP usage and adoption. Coordinate with business teams and functional consultants to deliver system enhancements with clear acceptance criteria. Integration, Reporting & Data Manage integrations between ERP and other systems (e.g., manufacturing execution tools, payroll/payments, EDI, BI/reporting tools, document management). Ensure accurate and timely generation of reports and dashboards for operational and management decision-making. Establish and govern reporting standards and data definitions in alignment with business needs. IT Infrastructure & Security Ensure security and compliance of IT systems and ERP access (role-based access control, audit logs, permissions). Oversee backup/restore processes, disaster recovery planning, and business continuity readiness for critical systems. Coordinate vulnerability management, security awareness, and incident response processes (with IT/security resources). Team Leadership & Governance Lead, coach, and develop the IT team; define roles, responsibilities, and performance expectations. Create and maintain IT documentation, SOPs, and governance processes for change management. Budgeting & Planning Own the IT budget for ERP support, infrastructure, licenses, and enhancements. Plan and execute technology roadmaps aligned with business goals and needs. QUALIFICATIONS: • Master or Bachelor degree in Information Technology. EXPERIENCE: • Minimum 5 Years as a IT Managerial position in a Large Industrial Firm. Knowledge of SAP Business One will be added advantage. Good communication skills in English; Arabic language proficiency is beneficial.<br>Interested candidates may send your updated cv to recruitment@lccsiporex.com
Manager – Safety & Fire<br>Location: Jeddah, Saudi Arabia Function: Industrial Security & Crisis Management Company: ACWA<br>About ACWAACWA is a leading developer, investor and operator of power generation, renewable energy and water desalination assets, with a major portfolio across Saudi Arabia and international markets. As our portfolio continues to grow, we are strengthening our Industrial Security & Crisis Management function and are looking for an experienced Manager – Safety & Fire (SAIS/HCIS) to provide specialist oversight across our projects and operating companies in Saudi Arabia.<br>About the Role This role will act as ACWA's subject matter expert for SAIS Safety & Fire (SAF) requirements, supporting projects and operational facilities to ensure compliance with applicable industrial safety, fire protection and firefighting requirements.<br>The position will work across the project lifecycle — from design and construction through commissioning and operation — providing technical guidance, regulatory oversight and assurance to project teams, operating companies, consultants and contractors. This is a strong opportunity for someone with experience in industrial safety, process safety and fire protection who has worked within the Saudi HCIS/SAIS regulatory environment.<br>Key Responsibilities Lead the implementation and monitoring of SAIS/HCIS Safety & Fire requirements across ACWA projects and operational facilities. Provide technical interpretation and guidance on SAIS SAF directives and regulatory requirements. Review fire protection studies, engineering designs, compliance packages and project submissions. Provide oversight of industrial fire protection and firefighting arrangements. Review fire protection systems including fire pumps, hydrants, foam systems, fire detection and alarm systems, suppression systems and passive fire protection. Support fire hazard assessments, risk analysis and loss-prevention activities. Monitor implementation of SAF requirements throughout project development, construction, commissioning, start-up and operation. Coordinate regulatory inspections, audits and assessments with SAIS and other relevant authorities. Track regulatory observations and corrective actions through to closure. Support emergency preparedness, industrial firefighting drills and response exercises. Provide technical support to project and operating teams on process safety and fire-related matters. Engage with stakeholders including SAIS, Civil Defense, Ministry of Interior, Ministry of Energy and relevant government authorities. Support competency development, training and awareness relating to Safety & Fire requirements.<br>What We're Looking For Saudi Bachelor's degree in Fire Protection Engineering, Occupational Health & Safety, Engineering or a related discipline. Strong experience within industrial safety, process safety, fire protection and/or industrial firefighting. Practical experience working with HCIS / SAIS Safety & Fire requirements in Saudi Arabia. Experience within power generation, utilities, water/desalination, oil & gas, petrochemicals, energy or other critical infrastructure sectors. Experience supporting industrial facilities during both project and operational phases. Strong understanding of fire protection systems, fire risk and firefighting preparedness. Experience dealing with regulatory and government authorities in Saudi Arabia. Strong Arabic and English communication skills.<br>Preferred Previous experience within a major Saudi industrial organisation operating under HCIS/SAIS requirements. SAIS approval. NFPA Certified Fire Protection Specialist (CFPS) and/or Certified Fire Inspector qualification. Strong working knowledge of NFPA codes and standards. Experience supporting multiple facilities, projects or business units.<br>Why Join ACWA? This role provides the opportunity to operate beyond 1 plant or project and influence Safety & Fire compliance across a major portfolio of critical infrastructure assets. You'll work closely with project teams, operating companies, senior stakeholders and government authorities, helping ACWA maintain strong standards of fire protection, industrial safety and regulatory compliance across Saudi Arabia.
At Al Ghurair, we remain dedicated to driving innovation and shaping the future. As we continue to look for the best and brightest talent to scale our growth, we currently have an amazing opportunity for a Technical Manager in one of our newest divisions in KSA, Arabian Heritage Motors - EXEED KSA. We seek individuals who are not only experts in their field but also possess a proactive mindset, exceptional collaboration skills, and a passion for fostering a positive work culture.<br>What You’ll Do – Technical Manager Technical Operations Management – Oversee technical operations and ensure all activities are completed efficiently, safely, and in line with company standards and manufacturer requirements. Team Leadership & Development – Lead and support the technical team, monitor performance, assign responsibilities, and provide coaching to improve technical capabilities. Service & Maintenance Excellence – Ensure high-quality maintenance, diagnostics, and repair activities while maintaining customer satisfaction and minimizing vehicle downtime. Technical Troubleshooting – Support the team in diagnosing complex technical issues and provide effective solutions in coordination with manufacturers and technical support teams. Quality & Compliance – Ensure all technical work follows company policies, safety standards, manufacturer guidelines, and applicable regulatory requirements. Performance Monitoring – Track technical KPIs, productivity, repair quality, turnaround time, warranty performance, and workshop efficiency, providing recommendations for improvement. Parts & Resource Coordination – Coordinate with Parts, Service, and other departments to ensure the availability of required parts, tools, equipment, and technical resources. Reporting & Continuous Improvement – Prepare technical reports, identify operational gaps, and implement initiatives to improve efficiency, quality, and overall technical performance.<br>Who You Are? Saudi – Preferred in alignment with the company’s localization strategy. Automotive Technical Experience – 5–8 years of experience in automotive technical operations, workshop management, diagnostics, or aftersales. Strong Leadership Skills – Proven ability to lead technical teams, manage performance, and develop employees. Technical Expertise – Strong knowledge of vehicle diagnostics, repair procedures, maintenance, and automotive technical standards. Problem-Solving & Analytical Thinking – Able to diagnose complex technical issues, identify root causes, and implement practical solutions. Customer & Business Focused – Understands the importance of customer satisfaction, operational efficiency, and achieving business targets. Fluent in Arabic & English – Strong communication skills in both languages are preferred.<br>Al Ghurair is a leading diversified family business group in the Middle East, founded in 1960 with operations spanning six key industry sectors: Foods and Resources, Properties, Construction and Services, Energy, Mobility, and Ventures. Headquartered in Deira, we are proud to employ approximately 28,000 people across more than 50 countries worldwide.<br>We are looking for passionate and talented individuals to join us in our journey. At Al Ghurair, you have the opportunity to contribute to a legacy of excellence and be part of a team that is shaping the future and beyond.<br>Discover more about us at: www.al-ghurair.com<br>Why join us?<br>We’re a vibrant community where individuals thrive and careers flourish. Our diverse community embodies this spirit, fostering a sense of belonging and connection. Here, respect, support, and open communication form the very fabric of our work environment, to fulfil our core Purpose of ‘Enhancing Life’. When you work with us, you become part of our shared purpose, collaborating with colleagues who share your passion and commitment to success.
BUSINESS INTRODUCTION<br> Majid Al Futtaim Holding is the leading shopping mall, retail, communities, entertainment developer and operator in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. With over 43,000 people, revenues of over US$ 11 Billion, and operations in 18 countries. Some of the iconic brands we carry include Mall of the Emirates, Carrefour, All Saints, Lego, City Center, Abercrombie & Fitch, & Vox Cinemas. We believe in making Great Moments for Everyone, Every day. JOB TITLE Store Manager | Majid Al Futtaim Life Style | Operations ROLE SUMMARY The Store Manager is responsible for achievement of sales targets, managing and developing the store teams in order to maximize profitability, maintain brand and Company image, ensure operational compliance and offer an excellent customer experience. The role is fully accountable for the daily operations of the store and its workforce in line with the overall business objectives at Majid Al Futtaim Lifestyle. ROLE PROFILEEnsure that the highest levels of customer service are delivered by the entire store team at all times. Create innovative approaches to attract new customers, expand store traffic, and enhance profitability. Track brand performance, reviewing stock levels and monitoring best sellers and slow-moving stock in order to generate ideas and action plans to increase overall sales. Overall accountability for compliance of subordinates with established company policies, procedures and standards, including, but not limited to, keeping of funds and properties, personnel practices, security, sales and record keeping procedures Coach, train and mentor the store teams to enhance customer service levels through brand/product knowledge and overall understanding of retail. Ensure all Company Health & Safety, Security and Compliance policies are adhered to, raising any concerns to the Excellence and Compliance team in a timely manner. Plan, organize and execute in-store processes including cash intake and cash handling, stockroom and stock-take administration management. Provide critical analytical feedback to the Operations, Buying and Planning Departments in relation to product, ranging, pricing, competitive activities and opportunities.<br> REQUIREMENTS4 – 5 years’ industry experience with Managerial Background experience A proven record of maximizing business performance Thinks Customer – Has a good understanding of main customer segments and helps team to understand them. Solicits customer feedback and ensures customer expectations are exceeded. Actively encourages “customer first” mindset. Leads the Way – Understand market trends and impact of value drivers directly affecting areas of responsibility (sector, function, geography). Ensures right resources are mobilized to ensure delivery. Prioritizes and allocates work among team members in Drives Impact – Make informed decisions and clearly communicates rationale behind them. Proactively identify and seek relevant information and data from team to make decisions. Identifies critical paths and proactively convenes the right stakeholder to ensure timely decisions are made. Makes hard decisions, knows when to make a call versus delegating upwards <br> WHAT WE OFFERAt Majid Al Futtaim, we’re on a mission to create great moments, to spread happiness, to build, experiences that stay in our memories for a lifetime. We’re proud to say that over the past 27 years, we have built a reputation as a regional market leader in what we do. Join us! Work in a friendly environment, where everyone shares positive vibes and excited about our future. Work with over 45,000 diverse and talented colleagues, all guided by our Leadership Model.
AlRashed Industrial Company Are Looking for Business Unit Manager will be responsible for leading all operational and sales activities across the full product portfolio aluminum kitchens, wood kitchens, wood cabinets and custom joinery products. The manager serves as a single trusted reference point for customers and internal teams alike, with deep knowledge of the products, manufacturing processes, showroom operations as B2C and projects sector as B2B. Operates independently and reports directly to senior leadership.<br>Key Responsibility areas & activities:Product & Sector Knowledge Maintain comprehensive knowledge of the full product range: aluminum kitchens, wood kitchens, wood cabinets and custom joinery products. Understand the manufacturing processes and production stages for each product category. Stay informed on showroom display standards, product specifications, and customer-facing materials. Build expertise in sector-related projects including residential, commercial, and contracting developments. Act as the primary internal reference for product, technical, and project-related inquiries. Operations Management Oversee and manage daily branch and showroom operations across all product lines. Establish and enforce standard operating procedures across branches. Oversee delivery schedules and ensure on-time fulfillment to customers. Manage and follow up with installation teams across all sites. Make independent operational decisions to ensure smooth workflow. Conduct periodic branch visits to assess and improve on-ground performance. Sales Management Set monthly and quarterly sales targets for each branch across all product categories. Analyze sales performance, identify gaps, growth to implement targeted action to drive revenue growth. Support branches in closing deals, handling key accounts, and cross-selling across product lines. Identify sales trends, gaps, and opportunities and translate insights into actionable plans. Develop and secure new business opportunities and projects to support company growth and achieve overall sales objectives. Maintain full and up-to-date awareness of the kitchens and cabinets market landscape. Monitor competitor activities including pricing, promotions, product launches, and sales techniques. Track emerging technologies and innovations in production, materials, and installation. Benchmark company offers competitors in terms of quality, price and delivery. Follow market trends in customer preferences, design directions, and new product categories. Share regular market insights and competitive intelligence reports with senior management. Recommend strategic adjustments based on market findings.<br>Key Performance Indicators (KPI’s):Market Intelligence & Competitive Awareness Maintain full and up-to-date awareness of the kitchens and cabinets market landscape. Monitor competitor activities including pricing, promotions, product launches, and sales techniques. Track emerging technologies and innovations in production, materials, and installation. Benchmark company offerings against competitors in terms of quality, price, and delivery. Follow market trends in customer preferences, design directions, and new product categories. Share regular market insights and competitive intelligence reports with senior management. Recommend strategic adjustments based on market findings. Reporting & Systems. Maintain accurate and up-to-date records on internal systems. Prepare and present weekly and monthly performance reports to senior management. Ensure data accuracy and consistency across all branches and product lines.<br>Qualifications, Experience, Knowledge, Competencies & Skills:Bachelor’s degree in business, Marketing, or Industrial Management. Minimum of 8–10 years of relevant experience in operations and sales management, including at least 3 years in a leadership, supervisory, or managerial capacity. Strong leadership and analytical skills. Proven ability to work independently and lead without direct supervision. Strong market awareness and ability to track competitive landscape. Proficiency in MS Office (especially Excel) and ERP/CRM systems. Ability to manage multiple branches and stakeholders simultaneously.<br>We're looking forward to welcoming new talent to our Al-Rashed Industrial team!
AlRashed Industrial Company Are Looking for Business Unit Manager will be responsible for leading all operational and sales activities across the full product portfolio aluminum kitchens, wood kitchens, wood cabinets and custom joinery products. The manager serves as a single trusted reference point for customers and internal teams alike, with deep knowledge of the products, manufacturing processes, showroom operations as B2C and projects sector as B2B. Operates independently and reports directly to senior leadership.<br>Key Responsibility areas & activities:Product & Sector Knowledge Maintain comprehensive knowledge of the full product range: aluminum kitchens, wood kitchens, wood cabinets and custom joinery products. Understand the manufacturing processes and production stages for each product category. Stay informed on showroom display standards, product specifications, and customer-facing materials. Build expertise in sector-related projects including residential, commercial, and contracting developments. Act as the primary internal reference for product, technical, and project-related inquiries. Operations Management Oversee and manage daily branch and showroom operations across all product lines. Establish and enforce standard operating procedures across branches. Oversee delivery schedules and ensure on-time fulfillment to customers. Manage and follow up with installation teams across all sites. Make independent operational decisions to ensure smooth workflow. Conduct periodic branch visits to assess and improve on-ground performance. Sales Management Set monthly and quarterly sales targets for each branch across all product categories. Analyze sales performance, identify gaps, growth to implement targeted action to drive revenue growth. Support branches in closing deals, handling key accounts, and cross-selling across product lines. Identify sales trends, gaps, and opportunities and translate insights into actionable plans. Develop and secure new business opportunities and projects to support company growth and achieve overall sales objectives. Maintain full and up-to-date awareness of the kitchens and cabinets market landscape. Monitor competitor activities including pricing, promotions, product launches, and sales techniques. Track emerging technologies and innovations in production, materials, and installation. Benchmark company offers competitors in terms of quality, price and delivery. Follow market trends in customer preferences, design directions, and new product categories. Share regular market insights and competitive intelligence reports with senior management. Recommend strategic adjustments based on market findings.<br>Key Performance Indicators (KPI’s):Market Intelligence & Competitive Awareness Maintain full and up-to-date awareness of the kitchens and cabinets market landscape. Monitor competitor activities including pricing, promotions, product launches, and sales techniques. Track emerging technologies and innovations in production, materials, and installation. Benchmark company offerings against competitors in terms of quality, price, and delivery. Follow market trends in customer preferences, design directions, and new product categories. Share regular market insights and competitive intelligence reports with senior management. Recommend strategic adjustments based on market findings. Reporting & Systems. Maintain accurate and up-to-date records on internal systems. Prepare and present weekly and monthly performance reports to senior management. Ensure data accuracy and consistency across all branches and product lines.<br>Qualifications, Experience, Knowledge, Competencies & Skills:Bachelor’s degree in business, Marketing, or Industrial Management. Minimum of 8–10 years of relevant experience in operations and sales management, including at least 3 years in a leadership, supervisory, or managerial capacity. Strong leadership and analytical skills. Proven ability to work independently and lead without direct supervision. Strong market awareness and ability to track competitive landscape. Proficiency in MS Office (especially Excel) and ERP/CRM systems. Ability to manage multiple branches and stakeholders simultaneously.<br>We're looking forward to welcoming new talent to our Al-Rashed Industrial team!
<h3>حول شركة ألكون (Alcon) والدور الوظيفي</h3><p>تعد شركة ألكون (Alcon) رائدة عالمية في مجال العناية بالعيون، وتركز على تعزيز الرؤية وتحسين صحة العين في جميع أنحاء العالم. تعمل الشركة مع أكثر من 25,000 موظف حول العالم، مما يعزز ثقافة شمولية. هذا المنصب بدوام كامل لـ <strong>مدير المعدات الجراحية - السعودية</strong> يندرج ضمن قسم المبيعات ودعم المبيعات في ألكون، ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.</p><h3>نظرة عامة على الدور</h3><p>يلعب مدير المعدات الجراحية دوراً في إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية ودفع عجلة تبني محفظة ألكون الجراحية. يتضمن هذا المنصب الشراكة مع المستشفيات والمراكز الجراحية وأصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الرعاية الصحية لفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول، ودعم نمو أعمال المعدات الجراحية في ألكون. سيقوم المدير بتطوير استراتيجيات الحسابات، وقيادة المبادرات التجارية، وضمان حصول العملاء على الدعم طوال فترة شراكتهم مع ألكون.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إدارة الحسابات الاستراتيجية وعلاقات العملاء في سوق الجراحة العيونية.</li><li>دفع نمو المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية لمحفظة المعدات الجراحية الخاصة بألكون.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع الجراحين، وفرق غرف العمليات، وإدارات المشتريات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحديد تحديات العملاء وتطوير حلول مخصصة تدعم الأهداف السريرية والتشغيلية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير العملاء وخطط الحسابات الرئيسية بما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>قيادة أنشطة تخطيط الحسابات، بما في ذلك تحديد الفرص، وتحليل السوق، ومبادرات تطوير الأعمال.</li><li>توسيع العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال تقديم حلول تلبي الاحتياجات السريرية والتجارية المتطورة.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، ورؤى العملاء لتحديد الفرص ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>إعداد والتفاوض وإدارة الاتفاقيات والعقود التجارية.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات، والتسويق، والشؤون الطبية، وخدمة العملاء، والدعم الفني.</li><li>تنظيم ودعم فعاليات العملاء، وعروض المنتجات، وورش العمل، والبرامج التعليمية.</li><li>الحفاظ على بيانات العملاء ونشاط الحساب بدقة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بألكون.</li><li>دفع تنفيذ خطط المبيعات وضمان التسليم وفقاً لأهداف الأداء المتفق عليها.</li><li>دعم تطوير قدرات الفريق من خلال التوجيه، والإرشاد، والتدريب، وتبادل أفضل الممارسات حيثما كان ذلك مناسباً.</li></ul><h3>توقعات الجودة والامتثال</h3><p>الجودة والامتثال هما أمران أساسيان في ألكون. من المتوقع أن يساهم جميع الموظفين في الحفاظ على مؤسسة ممتثلة وجاهزة للتفتيش.</p><ul><li>إكمال جميع أنشطة الامتثال والتدريب المطلوبة.</li><li>الالتزام بلوائح ممارسات التصنيع الجيد (GxP) وجميع سياسات وإجراءات الشركة المعمول بها.</li><li>اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بشكل ثابت ودقيق.</li><li>الحفاظ على وثائق كاملة ودقيقة.</li><li>دعم إدارة الجودة ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul><h3>ملف المرشح</h3><p>يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة وأن يكونوا مستعدين للعمل في بيئة تعاونية وشاملة وعالية الأداء. يوفر هذا الدور فرصاً للتعلم المستمر والتطوير المهني.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <strong>مدير مطعم</strong> ذو خبرة تشغيلية في إدارة مطاعم الخدمة بجلسة الطعام، ويفضل أن تكون لديه خبرة مباشرة في مطاعم البرغر أو الوجبات السريعة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإدارة العامة والتشغيل للمطعم، وتحقيق أهداف المبيعات والربحية، وتحسين تجربة العملاء، والحفاظ على جودة المنتجات وسلامة الغذاء، وإدارة الفريق بفعالية مع الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية وضمان سير العمل بكفاءة خلال جميع الورديات.</li><li>ضمان جاهزية المطعم للخدمة قبل الافتتاح وبعد الإغلاق.</li><li>تنظيم وتوزيع المهام على الموظفين بناءً على الاحتياجات التشغيلية وحجم المبيعات.</li><li>مراقبة أداء جميع الأقسام وضمان التواصل الفعال بينها.</li><li>إدارة المخزون وضمان الخدمة السريعة مع الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>اتباع وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) التي حددتها الشركة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والإرشادات التشغيلية.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة المطاعم، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في إدارة المطاعم</strong>.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم البرغر أو مؤسسات الخدمة للمطاعم.</li><li>خبرة في إدارة عدة فروع تعتبر إضافة.</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق يتكون من 10 موظفين على الأقل.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطعم وإدارة المخزون.</li><li>فهم لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><strong>إجازة أسبوعية: 4 أيام في الشهر.</strong></li><li><strong>إجازة سنوية مدفوعة: 21 يوماً في السنة.</strong></li><li>تغطي الشركة تكلفة تذاكر السفر ذهاباً وإياباً خلال الإجازة السنوية.</li><li>بيئة عمل مهنية في مطعم متخصص في البرغر.</li><li>فرص للتطوير المهني والنمو داخل الشركة.</li><li>الراتب يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.</li></ul><p><strong>ملاحظة:</strong> الالتزامات المالية والعقدية المرتبطة بالتوظيف والفصل والجزاءات النهائية خاضعة لسياسات الشركة المعتمدة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة المطاعم، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3 سنوات في إدارة المطاعم</b>.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم البرغر أو مؤسسات الخدمة للمطاعم.</li><li>خبرة في إدارة عدة فروع تعتبر إضافة.</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق من 10 موظفين على الأقل.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطعم وإدارة المخزون.</li><li>فهم لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><p>مهارات القيادة</p><ul><li>القدرة على قيادة وتحفيز فريق.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على التفاعل مع موظفين من خلفيات وثقافات متنوعة.</li><li>المساءلة والقدرة على اتخاذ القرار.</li></ul><p>المهارات التشغيلية</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم خلال ساعات الذروة.</li><li>تنظيم الطلبات وتوزيعات الموظفين.</li><li>إدارة المخزون وتقليل الهدر.</li><li>فهم الدور التشغيلي الكامل للمطعم.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل التشغيلية وحلها بسرعة.</li></ul><p>المهارات المالية</p><ul><li>فهم تقارير المبيعات.</li><li>مراقبة تكلفة الغذاء.</li><li>مراقبة تكلفة العمالة.</li><li>تقليل الهدر والخسائر.</li><li>فهم مقاييس الربحية والتكاليف التشغيلية.</li></ul><p>مهارات خدمة العملاء</p><ul><li>مهارات شخصية عالية في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.</li><li>مع Maintain تجربة عملاء عالية المستوى.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS).</li><li>إتقان Microsoft Excel.</li><li>القدرة على قراءة وتحليل تقارير التشغيل وبيانات المبيعات.</li></ul></div>
Company Description Al-Ertifaa Company For Steel & Metals is a long-established organization with roots in the industrial contracting sector in Jubail, Kingdom of Saudi Arabia, dating back to 1978. In 2013, the company expanded by launching its steel and metal products division, leveraging decades of expertise to offer high-quality products backed by strong operational performance and reliable service. The company serves industrial, residential, and infrastructure sectors, providing integrated solutions that support complex projects and long-term growth. Al-Ertifaa is committed to innovation, exceeding customer expectations, and building lasting partnerships based on trust, quality, and excellence. Team members join a culture that values professionalism, collaboration, and continuous improvement. Your responsibilities As Finance Manager, you will lead our financial operations across multiple locations and divisions, ensuring financial integrity and strategic growth:• Accounting Department Management: Direct and oversee all accounting operations, including accounts payable, accounts receivable, general ledger, and financial close processes. Supervise accounting staff and ensure accurate and timely financial reporting in compliance with Saudi accounting standards and IFRS. Review and approve payment proposals, accruals, and aging reports. Reconcile vendor and supplier accounts within the ERP system to maintain accurate financial records across all divisions• Treasury Management: Manage daily cash operations and payments, liquidity planning, and banking relationships. Oversee short-term deposits (including Murabaha), long-term investment portfolios, and credit facility and loan management. Prepare weekly cash flow reports and forecasts to ensure sufficient funding for operations across our Jubail, Dammam, and Riyadh locations. Conduct regular bank reconciliations and optimize working capital allocation• Budgeting: Lead the annual budgeting, forecasting, and business planning cycle in collaboration with division heads across all four business units. Establish budgeting policies, planning guidelines, and governance frameworks. Conduct budget review and challenge sessions with business stakeholders. Monitor budget performance, prepare Budget vs. Actual analyses, and deliver variance reports to executive leadership˙• Financial Planning & Analysis: Develop and maintain financial models supporting strategic planning, investment decisions, and long-term business growth. Drive the monthly forecasting process and track financial performance against targets. Prepare comprehensive management reports with actionable insights for senior leadership. Analyze financial trends and identify opportunities for operational efficiency and cost optimization across our manufacturing and trading operations• Ensure full compliance with Saudi regulations including ZATCA e-invoicing requirements, Zakat, VAT, withholding tax, and other tax obligations• Oversee month-end and year-end closing processes, ensuring accuracy and adherence to deadlines• Prepare financial reports and presentations for executive management, stakeholders, and external parties• Manage relationships with external auditors, banks, tax advisors, and government authorities• Lead implementation and optimization of financial modules within our ERP system• Develop and maintain internal controls, policies, and procedures to safeguard company assets• Develop investment planning frameworks and treasury policies aligned with corporate strategy• Partner with cross-functional teams including operations, procurement, and sales ˙ to improve financial planning and support data-driven decision-making• Provide financial guidance to division managers on pricing, cost management, and profitability analysis• Mentor and develop accounting and finance team members through coaching, knowledge transfer, and structured professional development<br><br>Profile• Saudi nationality• Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or related field (Master’s degree in Finance, MBA, or equivalent is preferred)• Minimum 7-10 years of progressive finance and accounting experience, with at least 3 years in a managerial role• Professional certification such as SOCPA (Saudi Organization for Certified Public Accountants), CPA, CMA, FMVA, or ACCA is highly valued• Proven experience in manufacturing or industrial sector preferred• Strong understanding of Saudi regulatory environment including Zakat, VAT, ZATCA requirements, and corporate tax regulations• Demonstrated success in managing accounting and finance teams and developing talent• Experience managing multi-location financial operations is an advantage• Strategic thinker with ability to translate financial data into business insights• Strong leadership presence with excellent interpersonal and communication skills• High integrity, attention to detail, and commitment to accuracy• Ability to work in SMEs environment and under pressure and meet tight deadlines in a dynamic environment<br><br>Skills Required Technical Skills: - Advanced proficiency in ERP systems (SAP, Odoo, Microsoft Dynamics, and local systems as ALMOTAKAMEL) - Expert knowledge of accounting principles, financial reporting standards, and Saudi regulatory requirements - Strong financial modeling, forecasting, and analytical capabilities - Proficiency in Microsoft Excel (advanced level) and financial reporting tools - Experience with ZATCA e-invoicing platforms and VAT compliance systems - Cash management, treasury operations, and investment portfolio oversight Management & Leadership: - Proven ability to lead, mentor, and develop finance teams - Experience in cross-functional collaboration with operations, procurement, and sales teams - Strong organizational and project management skills - Ability to drive process improvements and implement best practices Business Acumen: - Understanding of manufacturing operations, inventory management, and cost accounting - Strategic planning and business analysis capabilities - Risk assessment and internal control expertise - Commercial awareness and business partnership mindset Languages: - Fluent in Arabic and English (written and spoken)<br><br>How to Apply:If you are a qualified Saudi finance professional ready to drive financial excellence in a dynamic industrial environment, we want to hear from you. Send your CV and cover letter to: info@alertifaa.com.saPlease include “Finance Manager Application” in the subject line.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص المنصب</p><p>يتولى مدير الورشة قيادة عمليات الورشة من البداية إلى النهاية ضمن وظيفة ما بعد البيع، مع ضمان التميز في الخدمة، والجودة الفنية، والإنتاجية، والربحية عبر جميع أنشطة الإصلاح والصيانة.</p><p>يعتبر الدور العمود الفقري التشغيلي لمركز الخدمة، حيث يقود استغلال العمالة والكفاءة وأداء الإيرادات مع ضمان الالتزام الكامل بمعايير الشركات المصنعة ومؤشرات الأداء الرئيسية للوكلاء. يؤثر مدير الورشة بشكل مباشر على رضا العملاء (NPS/CSI)، وأداء الإصلاح الصحيح من المرة الأولى (FRFT)، والحوكمة الخاصة بالضمان، ونجاح ما بعد البيع التجاري بشكل عام.</p><p>من خلال قيادة فرق الورشة، والتحكم في تكاليف التشغيل، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة، يلعب الدور دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة الوكالة وتحقيق نمو تجاري مستدام.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>تشغيل الورشة والإنتاجية</p><p>• قيادة عمليات الورشة اليومية لتحقيق مبيعات العمالة، والإنتاجية، والكفاءة، والاستغلال ضمن أهداف KPIs العلامة التجارية</p><p>• إدارة توزيع عبء العمل، وتخصيص bays، وسعة الفنيين، وتقدم العمل لزيادة التدفق وتقليل وقت تسليم المركبة</p><p>• تعزيز أداء FRFT وتقليل الإصلاحات المتكررة والمرتجعات من خلال حوكمة فنية قوية</p><p>• ضمان الالتزام بمعايير الإصلاح OEM، ونشرات الخدمة، وإجراءات التشخيص، وعمليات الورشة</p><p>• مراقبة العمل قيد الإنجاز (WIP) والسيطرة على أوامر الإصلاح القديمة لضمان الإكمال في الوقت وتحقيق الإيرادات</p><p>الأداء المالي والتجاري</p><p>• تحقيق إيرادات الورشة ومبيعات العمالة وهوامش الربح الإجمالية عبر عمليات الميكانيكا، والكهرباء، والجسم والطلاء، والملحقات</p><p>• زيادة الإيرادات من خلال فحص صحة المركبة (VHC)، وتسعير القوائم، وفرص البيع المرتفع من خلال مستشاري الخدمة</p><p>• التحكم في تكاليف التشغيل بما في ذلك المستهلكات، والعمل الإضافي، ونفقات التعاقد الفرعي، وإعادة العمل على الضمان ضمن الميزانيات المعتمدة</p><p>• تحليل الأداء المالي وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الربحية وكفاءة التكاليف</p><p>تجربة العملاء وجودة الخدمة</p><p>• تعزيز رضا العملاء (CSI / NPS) من خلال ضمان التسليم في الوقت المحدد، والإصلاحات عالية الجودة، والتواصل الشفاف</p><p>• التعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة بكل ملكية وتنفيذ إجراءات جذرية للعلاج</p><p>• العمل عن كثب مع مستشاري الخدمة لضمان تشخيص دقيق، وأوقات وعد واقعية، وموافقات وظيفية واضحة</p><p>• ضمان اتساق جودة الخدمة وتجربة العملاء عبر جميع أنشطة الورشة</p><p>القيادة والتطوير الفريق</p><p>• قيادة وتوجيه وتطوير فريق من مشرفي الورشة، ورؤساء، وقادة فرق، وفنيين وتدريبين</p><p>• بناء ثقافة أداء عالية تركز على الإنتاجية والجودة والمساءلة والتحسين المستمر</p><p>• إدارة اعتماد الفنيين وتوافق التدريب مع OEM وتطوير المهارات بما يتماشى مع التقنيات المتطورة للمركبات بما في ذلك المركبات الكهربائية/الهجينة</p><p>• قيادة إدارة الأداء والتخطيط لسلسلة القيادة وتطوير السعودة ضمن القوى العاملة بالورشة</p><p>الضمان والامتثال والصحة والسلامة المهنية</p><p>• الإشراف على عمليات الضمان لضمان الدقة وسلامة الوثائق وتقليل ملاحظات الخصم على الضمان</p><p>• ضمان الامتثال الكامل لمعايير الصحة والسلامة والبيئة، واللوائح العمالية والسلامة في المملكة العربية السعودية</p><p>• صيانة معدات الورشة، والأدوات، وأدوات الخدمة الخاصة (SSTs) بما يتوافق مع المعايير OEM والسلامة</p><p>• ضمان جاهزية التدقيق من OEM، والجهات الداخلية والتنظيمية</p><p>التقارير وإدارة الأداء</p><p>• مراقبة وتقديم تقارير عن المؤشرات الأساسية للورشة بما في ذلك ساعات العمل المباعة، والكفاءة، والإنتاجية، وFRFT، وCSI، وهوامش الربح الإجمالية</p><p>• استخدام بيانات DMS (Kerridge، Autoline، SAP، Incadea، أو ما يعادلها) لتحليل اتجاهات الأداء وتحديد فرص التحسين</p><p>• إعداد وتقديم مراجعات الأداء الشهرية لقادة ما بعد البيع وأصحاب المصلحة من OEM</p><p>• قيادة مبادرات التحسين المستمر استناداً إلى رؤى البيانات والفجوات في الأداء التشغيلي</p></div>
<h3 >نبذة عن شركة ألكون</h3><p >تعد ألكون رائدة عالمية في مجال العناية بالعيون، وتركز على تعزيز الرؤية وتحسين صحة العين. يعمل لدى الشركة أكثر من 25,000 موظف حول العالم، مما يعزز ثقافة شاملة تقدر المساهمات الفردية. تلتزم ألكون بالابتكار والتقدم في قطاع العناية بالعيون.</p><h3 >نظرة عامة على الدور</h3><p >تبحث ألكون عن <strong >مدير معدات جراحية</strong> للانضمام إلى منظمة المبيعات ودعم المبيعات التابعة لها. هذا منصب بدوام كامل ويعتمد على العمل الميداني ومقره في منطقة مكة المكرمة، ويغطي جدة ومكة المكرمة. يتضمن الدور دفع أداء المبيعات والترويج لمحفظة المعدات الجراحية الخاصة بألكون لمتخصصي الرعاية الصحية وحسابات العملاء الرئيسية.</p><p >سيتعاون مدير المعدات الجراحية مع جراحي العيون، وأصحاب المصلحة في المستشفيات، وفرق غرف العمليات، وغيرهم من متخصصي الرعاية الصحية لتطوير الشراكات، وتحديد احتياجات العملاء، وتقديم الحلول التي تدعم نتائج المرضى. يتطلب هذا المنصب فطنة تجارية، ومهارات بناء العلاقات، وفهماً لديناميكيات السوق ومتطلبات العملاء.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تحقيق أهداف المبيعات والإنتاجية والأداء ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المحددة.</li><li >الترويج للمعدات والحلول الجراحية الخاصة بشركة ألكون لمتخصصي الرعاية الصحية وحسابات العملاء الرئيسية.</li><li >تحقيق أهداف الاتصال والتغطية والتكرار من خلال قنوات التواصل المختلفة وأنشطة إشراك العملاء.</li><li >تطوير وتنفيذ خطط أعمال المنطقة والحسابات بما يتماشى مع الأهداف التجارية.</li><li >تنظيم وتنفيذ فعاليات العملاء، والبرامج التعليمية، وعروض المبيعات، والمبادرات التسويقية.</li><li >دعم الحسابات الرئيسية، وشبكات المستشفيات، ومسارات الإحالة، وأنشطة الوصول إلى السوق.</li><li >تقديم مدخلات لتوقعات مبيعات المنطقة والاستخدام الفعال للموارد الترويجية.</li><li >الحفاظ على فهم لمنتجات ألكون، واستراتيجياتها، والمشهد التنافسي، واتجاهات السوق، واحتياجات العملاء.</li><li >جمع ومشاركة ملاحظات العملاء، ومعلومات السوق، ورؤى الصناعة لدعم قرارات العمل.</li><li >بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم.</li><li >الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بمهنية وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li >الحفاظ على سجلات دقيقة للحسابات وإكمال جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب.</li></ul><h3 >الجودة والامتثال</h3><p >من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بلوائح ممارسات العمل الجيدة (GxP) وسياسات الشركة. تشمل المسؤوليات:</p><ul ><li >اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بدقة وثبات.</li><li >الحفاظ على وثائق كاملة ودقيقة.</li><li >دعم عمليات مراقبة الجودة ومبادرات التحسين المستمر.</li><li >إكمال جميع أنشطة الامتثال والتدريب المطلوبة.</li><li >المساهمة في الحفاظ على منظمة ملتزمة ومستعدة للتفتيش.</li></ul><h3 >التطوير الوظيفي</h3><p >يوفر الانضمام إلى ألكون فرصاً للتعلم المستمر والتطوير المهني في بيئة تعاونية وعالية الأداء. يساهم هذا الدور في دفع الابتكار الجراحي وتحسين نتائج المرضى على مستوى العالم.</p>
<h3 >نبذة عن ألكون</h3><p >تعد ألكون شركة عالمية رائدة في مجال العناية بالعيون، تركز على تعزيز الرؤية وتحسين صحة العين. يعمل في الشركة أكثر من 25,000 موظف حول العالم، مما يعزز ثقافة شاملة تقدر المساهمات الفردية. تلتزم ألكون بالابتكار والتقدم في قطاع العناية بالعيون.</p><h3 >نظرة عامة على الدور</h3><p >تبحث ألكون عن <strong >مدير معدات جراحية</strong> للانضمام إلى قسم المبيعات ودعم المبيعات. هذه وظيفة بدوام كامل وميدانية تقع في منطقة مكة المكرمة، وتغطي جدة ومكة. يتضمن الدور دفع أداء المبيعات والترويج لمحفظة المعدات الجراحية الخاصة بشركة ألكون لمتخصصي الرعاية الصحية وحسابات العملاء الرئيسية.</p><p >سيتعاون مدير المعدات الجراحية مع جراحي العيون، وأصحاب المصلحة في المستشفيات، وفرق غرف العمليات، وغيرهم من متخصصي الرعاية الصحية لتطوير الشراكات، وتحديد احتياجات العملاء، وتقديم حلول تدعم نتائج المرضى. تتطلب هذه الوظيفة فطنة تجارية، ومهارات بناء العلاقات، وفهمًا لديناميكيات السوق ومتطلبات العملاء.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تحقيق أهداف المبيعات والإنتاجية والأداء ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المحددة.</li><li >الترويج للمعدات والحلول الجراحية الخاصة بشركة ألكون لمتخصصي الرعاية الصحية وحسابات العملاء الرئيسية.</li><li >تحقيق أهداف التواصل والتغطية والتردد من خلال قنوات اتصال متنوعة وأنشطة تفاعل مع العملاء.</li><li >تطوير وتنفيذ خطط عمل المنطقة والحسابات بما يتماشى مع الأهداف التجارية.</li><li >تنظيم وتنفيذ فعاليات العملاء، والبرامج التعليمية، وعروض المبيعات، والمبادرات التسويقية.</li><li >دعم الحسابات الرئيسية، وشبكات المستشفيات، ومسارات الإحالة، وأنشطة الوصول إلى السوق.</li><li >تقديم مدخلات لتوقعات مبيعات المنطقة والاستخدام الفعال للموارد الترويجية.</li><li >الحفاظ على فهم لمنتجات ألكون، واستراتيجياتها، والمشهد التنافسي، واتجاهات السوق، واحتياجات العملاء.</li><li >جمع ومشاركة ملاحظات العملاء، ومعلومات السوق، ورؤى الصناعة لدعم قرارات العمل.</li><li >بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم.</li><li >الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بمهنية وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li >الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحسابات وإكمال جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب.</li></ul><h3 >الجودة والامتثال</h3><p >يُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بلوائح ممارسات الجودة (GxP) وسياسات الشركة. تشمل المسؤوليات ما يلي:</p><ul ><li >اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بدقة واتساق.</li><li >الحفاظ على وثائق كاملة ودقيقة.</li><li >دعم عمليات مراقبة الجودة ومبادرات التحسين المستمر.</li><li >إكمال جميع أنشطة الامتثال والتدريب المطلوبة.</li><li >المساهمة في الحفاظ على مؤسسة ممتثلة وجاهزة للتفتيش.</li></ul><h3 >التطوير المهني</h3><p >يوفر الانضمام إلى ألكون فرصًا للتعلم المستمر والتطوير المهني ضمن بيئة تعاونية عالية الأداء. يساهم الدور في تعزيز الابتكار الجراحي وتحسين نتائج المرضى على مستوى العالم.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسعى Modern Mills For Food Products Co. لتعيين <strong >مدير الشراء الفني</strong> للانضمام إلى فريقهم في جدة. هذا الدور بدوام كامل مسؤول عن قيادة وتنفيذ أنشطة الشراء المتعلقة بـ MRO، وCAPEX، والمواد التقنية، والمتطلبات التشغيلية العامة. يضمن مدير الشراء الفني الشراء في الوقت المناسب لبضائع وخدمات عالية الجودة تدعم الاعتمادية التشغيلية والكفاءة وتسليم المشاريع، مع قيادة تحسين التكاليف والامتثال والتوافق مع سياسات الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية للمشتريات</h3>
<ul >
<li >قيادة شراء قطع الغيار والمواد الاستهلاكية والأدوات والخدمات التقنية اللازمة لصيانة وتشغيل المصانع.</li>
<li >التعاون مع فرق الصيانة والهندسة لتأكيد المواصفات الفنية وضمان صلاحية المواد للاستخدام المقصود.</li>
<li >إدارة أنشطة الشراء الشاملة لمشاريع CAPEX، بما في ذلك الآلات والمعدات والخدمات التقنية عالية القيمة.</li>
<li >التنسيق مع فرق الهندسة والمالية لضمان التوافق مع المواصفات والميزانيات والجداول الزمنية للمشروع لـ CAPEX.</li>
<li >التفاوض على العقود ومراقبة التسليمات لتقليل المخاطر والتأخيرات في عمليات الشراء.</li>
<li >التعامل مع الشراء للمواد والخدمات المرتبطة بالمشروع والتي لا تُصنف كـ CAPEX.</li>
<li >دعم فرق المشروع طوال دورة الحياة من خلال مواءمة أنشطة الشراء مع معالم المشروع.</li>
<li >تتبع تقدم الشراء، وتحديد المخاطر المحتملة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
</ul> <h3 >إدارة علاقة الموردين</h3>
<ul >
<li >بناء وإدارة العلاقات مع المصنّعين الأصليين والموردين الأساسيين لضمان استمرارية الإمداد.</li>
<li >تطوير والحفاظ على شراكات الموردين بما يتماشى مع متطلبات الجودة والتسليم والعقود.</li>
<li >إجراء تقييمات أداء الموردين وقيادة مبادرات التحسين.</li>
<li >ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية والمتطلبات التنظيمية عبر جميع أنشطة الشراء.</li>
</ul> <h3 >تحسين التكاليف والتميز في العمليات</h3>
<ul >
<li >تحديد وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف مع الحفاظ على الجودة والمعايير الفنية المطلوبة.</li>
<li >تحسين عمليات الشراء لزيادة الكفاءة والاستجابة.</li>
<li >التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للشراء (KPIs)، والمدخرات المحققة، وأداء الموردين، وتحسين أوقات التوريد.</li>
</ul> <h3 >القيادة الفريقية والالتزام بالسياسات</h3>
<ul >
<li >قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق المعنيين بالشراء.</li>
<li >تحديد الأدوار والمسؤوليات وتوقعات الأداء للفريق.</li>
<li >تعزيز العمل الجماعي والمسؤولية وثقافة التحسين المستمر داخل وظيفة الشراء.</li>
<li >المساهمة في تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات المرتبطة بالشراء.</li>
<li >التأكد من الاستخدام الدقيق لـ SAP والأنظمة ذات الصلة للإبلاغ والتتبع والرؤية التشغيلية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >درجة في إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. سيتم اعتبار الخبرة المعادلة.</li>
<li >حد أدنى <strong >5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong>، مع مرونة حسب نطاق الدور والأداء المُثبت.</li>
</ul>
<p><span ><b>عن الوظيفة</b></span></p><p><span ><br></span></p><p><span > كمدير منتج، ستدعم أنشطة التوطين المنتجات الرائدة لضمان إطلاق مركبات سلس وفي الوقت المناسب عبر محفظة السيارات الركاب المختارة في المملكة العربية السعودية (KSA). ستلعب دوراً رئيسياً في تنسيق متطلبات المنتج وإدارة العمليات الحرجة طوال دورة حياة المنتج الكاملة. في هذا الدور، ستتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بالإضافة إلى فرق البحث والتطوير عبر السعودية والصين، لجمع وتحليل وت翻译 market insights والمتطلبات التنظيمية إلى مواصفات منتج واضحة وقابلة للتنفيذ. المرشح المثالي يزدهر في بيئة سريعة وتكيفية، ويظهر ملكية ومسؤولية قوية، ويقدم أعمالاً دقيقة وعالية الجودة باستمرار. ستقدم نهجاً منظماً في حل المشكلات وشغفاً بامتياز المنتج السيارات.</span></p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>امتلاك إدارة كاملة لمحفظة سيارات الركاب المخصصة، بما في ذلك مقارنة المنافسين، واستراتيجية التسعير، ومواقع المنتج، وقيمة العرض، مع دعم متطلبات التوطين الأشمل.</li><li>تنسيق ودعم الإطلاقات المركبات، والتأكد من التوافق مع الأهداف التجارية العامة واستراتيجية الدخول إلى السوق.</li><li>التواصل بوضوح وفعالية لميزات المنتج والتحديثات والتغييرات مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين.</li><li>التعاون مع فرق داخلية متعددة الوظائف وبحث وتطوير عبر السعودية والصين لدفع تسليم التحديثات المنتج في الوقت المناسب بناءً على ملاحظات العملاء ومتطلبات الامتثال.</li><li>تطوير وصيانة وثائق المنتج الأساسية، بما في ذلك جداول مواصفات المنتج السوقي (MPC)، مع ضمان الدقة والتناسق.</li><li>اتباع تواصل متسق مع شركاء ومورّدين سيارات من الطرف الثالث.</li><li>العمل عن كثب مع فريق تجربة العملاء لتحديد فرص تحسين رحلة العميل ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالمنتج.</li><li>تحديد القيود والمبادرة في تحسينات المنتج المستمرة بناءً على ملاحظات العملاء ورؤى السوق وبيانات الأداء.</li><li>أداء واجبات إضافية كما يحددها مدير الأسلاك، بما يتوافق مع احتياجات العمل.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة مثبتة في صناعة السيارات، ويفضل في دور إدارة المنتج أو تخطيط المنتج بمقر OEM أو شركة المبيعات الوطنية أو مستوى الموزّع، مع تعرض للسيارات الكهربائية مفضل.</p><p>قدرة م بيانة على تحمل المسؤولية في بيئة نامية سريعة</p><p>عقلية تحليلية وقائمة على البيانات، مع منهجية منظمة وقائمة على الحقائق في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والتكيف بسرعة.</p><p>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية واضحة.</p><p>الاطلاع على عناصر NEV الفنية ومنتجاتها، مثل ADAS والمعايير الانبعاثات أو تنظيمات السلامة الوظيفية.</p><p>رخصة قيادة سارية للسيارة الركاب.</p><p>مهارات اللغة الماندرين ميزة، لكنها ليست شرطاً.</p>
Position Summary We are seeking an experienced Construction Machinery Rental Operations Manager to lead the development and operation of Liu Gong Saudi Company's rental business while supporting our authorized dealers in building sustainable rental operations. This role combines operational leadership, commercial development, and dealer capability building. The successful candidate will be responsible for maximizing fleet utilization, improving business profitability, developing rental solutions for customers, and supporting dealers in establishing professional rental management systems.<br>Key Responsibilities Rental Business Operations Lead the overall operation of Liu Gong Saudi Company's equipment rental business. Develop strategies to maximize fleet utilization, equipment availability, and business profitability. Manage equipment lifecycle planning, including fleet acquisition, deployment, maintenance, refurbishment, and disposal. Oversee equipment scheduling, logistics, delivery, collection, and yard management. Ensure preventive maintenance programs are effectively implemented to minimize equipment downtime. Business Development & Customer Management Develop and execute rental sales strategies to grow market share. Identify new business opportunities and establish long-term customer relationships. Manage rental quotations, contract negotiations, renewals, and contract compliance. Monitor market trends and recommend competitive pricing strategies. Resolve customer issues and ensure a high level of customer satisfaction. Financial & Operational Performance Prepare and manage the rental business budget. Monitor key business KPIs, including:Fleet utilization Equipment availability Rental revenue Profitability Collection performance Return on assets (ROA) Control operating costs, including maintenance, logistics, labor, and fleet expenses. Support credit control and collection activities while minimizing financial risk. Ensure compliance with Saudi regulations, company policies, and HSE standards. Team Leadership Build, lead, and develop the rental operations team. Coach and mentor employees to improve operational efficiency and customer service. Establish performance objectives and conduct regular performance reviews. Promote a culture of accountability, continuous improvement, and teamwork. Dealer Rental Capability Development Assess dealers' rental business capabilities and identify improvement opportunities. Support dealers in establishing rental business strategies and operational roadmaps. Provide guidance on:Fleet planning Rental operations Pricing strategy Equipment management Contract administration Credit management Risk control Deliver training programs for dealer management and rental teams. Conduct regular dealer visits to review business performance and recommend improvement initiatives. Share Liu Gong global best practices and promote collaboration across the dealer network.<br>Qualifications Required Bachelor's degree in Engineering, Mechanical Engineering, Business Administration, Marketing, Finance, or a related field. Minimum 5–7 years of experience in construction equipment rental, heavy equipment, fleet management, or a related industry, including at least 3 years in a management role. Proven experience in the Saudi Arabian or GCC market, with a good understanding of local business practices, commercial regulations, and the construction equipment industry. Strong knowledge of equipment rental operations, including fleet planning, utilization, maintenance, contract management, cost control, pricing, and profitability. Solid understanding of construction machinery products and their applications. Strong commercial and financial acumen, with experience managing budgets, KPIs, pricing strategies, and business performance. Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills, with the ability to work effectively across customers, dealers, and cross-functional teams. Professional proficiency in English (written and spoken). Willingness to travel frequently within Saudi Arabia. Preferred Experience with a construction equipment manufacturer, dealer, or leading equipment rental company. Experience establishing or expanding a rental business and developing dealer or distributor rental capabilities. Familiarity with rental management or fleet management systems. Arabic language skills are an advantage.
Position: Salon Manager - Saudis only<br>Job Purpose: To lead and manage all Salon operations, sales performance, client development activities, and team effectiveness while ensuring the delivery of an exceptional luxury client experience and full compliance with brand standards. The Store Manager is accountable for achieving commercial objectives, developing high-performing teams, and ensuring operational excellence within the Salon.<br>Key Responsibilities: Commercial Performance & Business Growth Achieve and exceed salon sales targets and profitability objectives. Develop and execute salon action plans to maximize business opportunities. Monitor sales performance, conversion rates, average transaction value, and client acquisition metrics. Identify market opportunities and implement strategies to drive business growth. Analyze performance reports and implement corrective actions when required. Ensure achievement of all salon commercial KPIs. Client Experience & Client Development Build and maintain an organized and updated candidate database (Talent Pool). Ensure all candidate information is accurately documented in recruitment systems. Track recruitment activities and update status reports regularly. Support in improving candidate pipeline quality and availability. Ensure recruitment data is structured and accessible for future hiring needs. Coordination Responsibilities Ensure exceptional luxury customer experience across all client touchpoints. Develop and maintain relationships with VIP and High-Net-Worth clients. Lead clienteling initiatives to increase retention and repeat business. Oversee CRM utilization and ensure accurate client database management. Support salon events, private appointments, and customer engagement activities. Promote a culture of hospitality and luxury service excellence. Develop and execute client acquisition and retention strategies to expand the salon client base Team Leadership & People Management Lead, coach, and develop salon team members. Set individual objectives and monitor performance. Conduct regular coaching sessions and performance reviews. Support recruitment, onboarding, and training activities. Ensure succession planning and talent development within the salon . Foster a culture of accountability, collaboration, and excellence. Salon Operations Management Ensure smooth daily salon operations. Monitor compliance with operational procedures and internal controls. Ensure salon presentation, visual merchandising, and housekeeping standards are maintained. Oversee inventory management and stock accuracy. Ensure adherence to opening and closing procedures. Maintain operational readiness at all times. Compliance, Risk & Security Ensure compliance with company policies and brand standards. Safeguard company assets, inventory, and confidential information. Monitor operational risks and implement corrective actions. Ensure adherence to security procedures and audit requirements. Maintain a safe and secure working environment. Reporting & Business Planning Prepare and review salon performance reports. Analyze sales trends and customer insights. Develop action plans to improve performance. Provide regular business updates to management. Support budgeting and forecasting activities. Key Performance Indicators (KPIs) Commercial Salon Sales Achievement (%) Sales Growth (%) Conversion Rate Average Transaction Value (ATV) Units Per Transaction (UPT) Client Development New Client Acquisition CRM Data Completeness Repeat Client Rate VIP Client Retention Clienteling Activity Completion<br>Team Management Team Performance Achievement Employee Retention Training Completion Performance Review Completion Operational Excellence Inventory Accuracy Audit Compliance Score Mystery Shopper Results Salon Standards Compliance Customer Experience Customer Satisfaction Score Client Complaint Resolution Service Quality Compliance Authority & Decision Making:Manage daily salon operations. Allocate resources and assign responsibilities. Recommend recruitment, promotion, and development actions. Approve operational decisions within delegated authority. Escalate pricing, discount, and exceptional business decisions according to company policy.<br>Qualifications & Experience:Bachelor's Degree preferred.7 - 10 years’ experience in luxury retail, jewelry, watches, or premium retail environments. Minimum 2 years in a leadership position. Strong commercial and people management experience. Fluent English; Arabic preferred. Proficiency in CRM systems, Microsoft Office, and retail reporting tools. Competencies:Leadership Team Leadership Coaching & Development Decision Making Accountability Commercial Sales Management Business Development Clienteling Luxury Retail Excellence Operational Retail Operations Inventory Management Compliance & Controls Performance Analysis<br>Working Relationships:Internal Brand Manager Retail Team Operations Specialist Vault Coordinator HR & Finance External Clients VIP Customers Mall Management Brand Representatives<br>Key Challenges:Achieving ambitious commercial targets while maintaining luxury service standards. Managing high-value client relationships. Maintaining salon operational excellence and compliance. Developing and retaining high-performing talent. Balancing sales growth with brand image and customer experience.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تقوم به في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقاً، وتؤثر، وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن باشتعال الفكر الاعتيادي الممل والمتوسط؟ إذا نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، فموقع webook.com هو المنصّة السعودية الرائدة في تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة وتوفير الإيرادات لواحدة من أكبر الفعاليات الكبرى في المملكة، متجاوزة 2 <b>مليار ريال مبيعات.</b></p><p><b>نظرة عامة على الدور</b>: نبحث عن مدير منشآت مبادر يشرف على جميع بيئات المكاتب، لضمان تشغيل يومي سلس، الامتثال، وتجربة مكان عمل عالية الجودة. يركّز الدور على إدارة المنشآت، إشراف على البائعين، وعمليات المكاتب عبر المواقع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><p>1. إدارة المكاتب والمنشآت</p><ul><li>الإشراف على الصيانة، والإدامة، ووظائف جميع مساحات المكاتب.</li><li>التأكد من الامتثال للصحة والسلامة والأمن عبر المواقع.</li><li>إدارة تخطيط المساحات، وتوزيع أماكن الجلوس، وتحسين بيئة العمل.</li><li>تنسيق توسعات المكاتب، النقل، والتجهيزات.</li></ul><p>2. إدارة البائعين والخدمات</p><ul><li>إدارة العقود والعلاقات مع مزودي الخدمات (التنظيف، الأمن، الصيانة، المرافق).</li><li>مراقبة أداء البائعين وضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>التعامل مع التنسيق اليومي مع الملاك وإدارة المباني.</li></ul><p>3. عمليات المكاتب والإمدادات</p><ul><li>ضمان توفر المستلزمات المكتبية (الأدوات المكتبية، المطبخ، المرطبات).</li><li>الإشراف على صيانة معدات المكاتب وبنية المنشآت التحتية.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة وتعمل بفعالية.</li></ul><p>4. الإدارة وتجربة الموظفين</p><ul><li>ضمان أن بيئة المكتب تدعم الإنتاجية ورفاهية الموظفين.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية بشأن جاهزية المكتب (التأهيل، الفعاليات، إعداد مساحة العمل).</li><li>القيام كنقطة اتصال رئيسية لطلبات الموظفين المتعلقة بالمنشآت.</li></ul><p>5. الحوكمة والتقارير</p><ul><li>إدارة ميزانيات المنشآت وتتبع الإنفاق التشغيلي.</li><li>التأكد من الامتثال بمتطلبات الصحة والسلامة والتنظيم المحلية.</li><li>تدوين سجلات الصيانة والحوادث وأداء البائعين.</li><li>إعداد تقارير أساسية عن أداء المنشآت ومستويات الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة المنشآت، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>أربعة سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المنشآت أو المكاتب (تفضل الخبرة السعودية).</p><p>فهم قوي لعمليات المباني، والصيانة، ومعايير السلامة في مكان العمل.</p><p>خبرة في إدارة البائعين وعقود الخدمات.</p><p>مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</p><p></p></section>