وظائف مدير العمليات - الرياض السعودية

Naukri Gulf

Duty Manager

On-site - السعودية - الرياض ١٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.CORE WORK ACTIVITIES Supporting Property Operations and Guest Relations Needs Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property. Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner. Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis. Strives to improve service performance. Ensures compliance with all policies, standards and procedures. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.Supporting Profitability Goals Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.Managing the Guest Experience Intervenes in any guest/associate situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and associate well being is preserved. Empowers associates to provide excellent customer service. Provides immediate assistance to guests as requested. Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills. Sets a positive example for guest relations. Responds to and handles guest problems and complaints. Ensures associates understand customer service expectations and parameters. Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. Records guest issues in the guest response tracking system.Assisting Human Resources Activities Participates as needed in the investigation of associate and guest accidents. Observes service behaviors of associates and providing feedback to individuals. Conducts regular inspection tours of the entire facility for appearance, safety, staffing, security, and maintenance. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. Ensures associates are cross-trained to support successfully daily operations. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process. Understands and, if necessary, implements all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li></ul></section>

دوام كامل وظائف بنده

Quality Operations Coach

On-site - السعودية - الرياض ١٨ يونيو ٢٠٢٦

Job Purpose: Responsible for the implementation of product quality compliance in the region (Retail Stores, Central Bakery & Fresh Vendors facilities) by conducting quality coaching visits  to comply with regulatory authorities’ instructions & company internal standards. <span lang=\"EN-GB\" style=\"font-size: 10.0pt; line-height: 107%; font-family: \'Avenir Next LT Pro Demi\',sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;\">Key Accountabilities<span lang=\"EN-GB\" style=\"font-size: 10.0pt; line-height: 107%; font-family: \'Avenir\',sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; color: gray; mso-themecolor: background1; mso-themeshade: 128; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;\"> Product Quality Coach Program: ·       -  Execute the Product Quality Coach Programs for Pandas Retail Stores, Facilities, and Omnichannel to ensure highest Product Quality are met, and comply with Panda standard. ·         -Execute Product Quality Coach Visiting plan to support improvement actions implementation. ·  -Prepare necessary non-compliance reports and communicated to concerned departments and follow up on raised noncompliance reports till its closed.   Suppliers Quality Management (Supplier Audit Program):     ·         Implement Supplier Quality audit programs for private label (Food & Non-Food Vendors) and Fresh (i.e., Fresh meat, chilled meat, Produce, Deli etc.) by conducting audits to verify the supplier compliance with the standard requirements to protect customers from potential food safety hazards.     ·         Report all raised NCRs to concerned departments and follow on raised NCRs till its closed.           Customer Complaints, NCR and Recall Management:     ·         Investigate customer complaints and NCRs, analyze the collected data, submit it to the Quality Operation regional Manager for further action to close the issue with proper corrective actions.     ·         Fill the necessary forms (Complaint forms and Investigation forms) and communicate it to Operation regional Manager.   Pest Control and Hygiene Program: ·         Monitor pest control and Hygiene service activities at stores and Facilities. ·         Follow up and communicate the issues related to the pest control and Hygiene program activities at stores and Facilities. People Development: <span lang=\"EN-GB\" style=\"font-size: 10.0pt; line-height: 107%; font-family: \'Calibri\',sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Arial; mso-ansi-language: EN-GB; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;\">Contribute in developing quality training materials and conduct training sessions for all targeted employees to improve their knowledge and performance standards.

Naukri Gulf

مدير الجودة للمباني والأنظمة

On-site - السعودية - الرياض ١٠ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">في عالم من الاحتمالات، تابع واحداً يفتح أمامه فرصاً لا حصر لها. تخيّل المستقبل! في Parsons، يمكنك تخيل مسار مهني تزدهر فيه وتعمل مع أشخاص استثنائيين وتكون نفسك. مسترشداً برؤيتنا القيادية التي تقدر الناس وتعتنق المرونة وتعزز النمو، نُنمّي ثقافة مبتكرة تُمكّنك من تحقيق أقصى إمكاناتك. أطلق عنان موهبتك وأعد تعريف ما هو ممكن.تبحث Parsons عن مدير ضمان جودة / رقابة جودة موهوب للغاية (مطار) للانضمام إلى فريق الطيران لدينا! في هذا الدور ستدير وتقدم القيادة الإستراتيجية والتوجيه لجميع مراحل جهد إدارة جودة المشروع. عادةً ما يدير مديرو الجودة مشاريع صغيرة إلى متوسطة الحجم. ستستند إلى خلفيتك المتنوعة وخبرتك الإدارية الواسعة لتسليم هذا المشروع بنجاح.ما الذي ستقوم به:<ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ نظام إدارة الجودة للمشروع، بما في ذلك خطط الجودة والسياسات والإجراءات.</li><li>توفير القيادة والدعم المستمر لنظام إدارة الجودة للمشروع، باستخدام معيار ISO 9001 كأساس لتطوير وتحسين العمليات، وتطوير الإجراءات، وجمع البيانات والتقارير، وفقاً لمتطلبات الجودة من العميل أو Parsons.</li><li>توجيه وتنسيق الجهود لبدء والحفاظ على شهادة ISO 9001QMS للمشروع.</li><li>تنفيذ برنامج الإجراءات التصحيحية/الوقائية والتتبع لعدم المطابقة المحدد من Parsons، بما في ذلك تعريف المتطلبات للإدارة والدعم المستقبلي لنظام تتبع موحد لتقارير ونتائج المشروع.</li><li>التعاون مع إدارة المشروع العليا في تيسير برامج قيادة الجودة، وتحقيق أهداف الجودة المحددة، وتنفيذ مراجعات إدارة الجودة.</li><li>توفير القيادة والإرشاد والتدريب لموظفي المشروع؛ متابعة الأداء؛ وتحديد المهارات والتدريب والقدرات اللازمة لنشاطات الجودة.</li><li>توجيه والمساعدة في إعداد وإصدار وتحديث دليل برنامج الجودة للمشروع وإجراءاته، بما يتوافق مع متطلبات الجودة لدى Parsons والعملاء.</li><li>مراقبة أداء الفريق مقابل متطلبات الجودة للمشروع ومعايير الامتثال في تسليم المنتجات والخدمات.</li><li>التعامل كحلقة وصل مع العميل والمستشارين والمتعهدين وأعضاء فريق المشروع الآخرين بشأن جميع المسائل المتعلقة بالجودة.</li><li>مراقبة وتحديد والإبلاغ عن جميع مقاييس أداء المشروع ومشاكل أو اتجاهات الجودة والتحسينات في النظام العملياتي أو الإجرائي إلى إدارة المشروع العليا.</li><li>أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو تخصص الجودة أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</li><li>خبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال الجودة في برامج كبيرة النطاق، مع وجود شهادة مهنية كمدقق رئيسي مطلوبة (ISO 9001 أو ما يعادلها)، وشهادة ASQ (CMQ/CQE) أو شهادة ذات صلة.</li><li>عضوية فعالة في جهة جودة معترف بها دولياً.</li><li>قد تشمل المؤهلات المفضلة الأخرى تسجيل مهندس محترف (AIA، RIBA، CEng، PE، أو ما يماثله). مفتش مبانٍ، NQA-1 (محقق نووي)، NDT (ASNT)، مفتش لحام (AWS)، DOT.</li><li>خبرة في المطارات</li></ul>القدرة على أداء الواجبات الإشرافية/الإدارية في بيئة مشروع معقدة. يتطلب معرفة واسعة بممارسات جودة الإدارة، والعمليات، والتكنولوجيا الحالية. يتطلب خبرة شاملة في توجيه وتنفيذ أنظمة ومعايير إدارة الجودة وفقاً ISO 9000 وASME وANSI وASTM والمنظمات المماثلة. يتطلب مهارات قيادية وإدارية قوية؛ تواصل كتابي وشفهي ممتاز؛ ومهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتقييم المخاطر. معرفة عملية بأكثر من مجال صناعي واحد مثل الطيران/النقل، البنية التحتية، البيئة المبنية، أو العمليات. مهارات تواصل بين الأشخاص قوية للعمل مع أقسام أخرى بطريقة لبقة وفعالة.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next! At Parsons, you can imagine a career where you thrive, work with exceptional people, and be yourself. Guided by our leadership vision of valuing people, embracing agility, and fostering growth, we cultivate an innovative culture that empowers you to achieve your full potential. Unleash your talent and redefine what s possible.Parsons is looking for an amazingly talented Quality Assurance / Quality Control Manager (Airports) to join our Aviation team! In this role you will manage and provide strategic leadership and direction for all phases of the project s quality management effort. Our Quality Managers typically manage small to medium sized projects. You will draw upon your diversified background and extensive management experience to successfully deliver this project.What You'll Be Doing:<ul><li>Assists in the development and implementation of the project s Quality Management System, including quality plans, policies, and procedures.</li><li>Provides leadership and on-going support for the project QMS, using the ISO 9001 Standard as the basis for process development and optimization, procedure development, data collection, and reporting, as per client or Parsons Quality requirements.</li><li>Directs and coordinates efforts to initiate and maintain Project ISO 9001QMS certification.</li><li>Implements the defined Parsons Corrective Action/ Preventive Action and Non-conformance tracking program, including defining requirements for future administration and support of a unified tracking system for project related reports and findings.</li><li>Collaborates with senior project management in facilitating Quality Leadership programs, achieving defined Quality objectives, and implementing Quality Management Reviews.</li><li>Provides leadership, guidance, and training to project staff; monitors performance; and identifies skills, training, and capabilities needed for Quality activities.</li><li>Directs and assists with the preparation, issuance, and updating of the project Quality program manual(s) and procedures, in compliance with Parsons and client quality requirements.</li><li>Monitors team performance against project quality requirements and standards for compliance in delivery of products and services.</li><li>Acts as a liaison with client, consultants, contractors, and other project team members on all quality related matters.</li><li>Monitors, identifies, and reports all project performance metrics, quality issues or trends, and process or procedural system improvements to senior project management.</li><li>Performs other responsibilities associated with this position as may be appropriate.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Engineering, Business, Quality discipline, or related field (or equivalent work experience).</li><li>15+ years of related work experience in the field of quality on large scale programs, with Professional certification as Lead Auditor required (ISO 9001 or equal), and ASQ (CMQ/CQE) or other related certification.</li><li>Active membership in an internationally recognized Quality organization.</li><li>Other preferred qualifications may include Professional engineer registration (AIA, RIBA, CEng, PE, or similar). Building Inspector, NQA-1 (nuclear auditor), NDT (ASNT), Welding Inspector (AWS), DOT.</li><li>Airport Experience</li></ul>Ability to perform supervisory/managerial duties in a complex project environment. Requires extensive knowledge of Quality Management practices, processes, and current technology. Requires thorough experience in directing and implementing quality management systems and standards specified by ISO 9000, ASME, ANSI, ASTM and similar organizations. Requires strong leadership and management skills; excellent written and verbal communication; and strong analytical, problem solving, and risk assessment skills. Working knowledge of more than one area of industry such as aviation/transportation, infrastructure, built environment, or process. Strong interpersonal skills to work with other departments in a tactful and effective manner.</section>

Naukri Gulf

مدير أول

On-site - السعودية - الرياض ٨ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسمّى الوظيفي: مدير أول – نمو محفظة بطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة، دورة حياة العميل والتفاعل نوع التوظيف: عقد (موقع العمل) مدة العقد: 12 شهراً الموقع: الرياض/ جدة، المملكة العربية السعودية الغرض من المشروع سيتولى مدير أول – نمو محفظة بطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة، دورة حياة العميل والتفاعل مسؤولية قيادة الأداء والربحية لمحفظة بطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة بعد إصدار البطاقة وتفعيلها. سيشرف الدور على استراتيجية دورة حياة العميل من البداية للنهاية، مع التركيز على زيادة التفعيل للبطاقات، الإنفاق، التفاعل، التسجيل، المشاركة في الولاء، الاحتفاظ بالعملاء، وربحية المحفظة. سيقوم الفرد بتصميم وتنفيذ حملات المحفظة المعتمدة على البيانات، ومبادرات تفاعل العملاء، وبرامج تحفيز الإنفاق، واستراتيجيات البيع المتبادل لزيادة قيمة العميل مدى الحياة وحصة المحفظة. سيعمل بشكل وثيق مع فرق الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة، المنتج، التسويق، الرقمية، التحليلات، الولاء، إدارة العلاقات، العمليات، وبيانات الفريق، وسيكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ المبادرات التي تقود إلى نمو مستدام للمحفظة وتحسين تفاعل العملاء عبر قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات المتوقعة: 1. استراتيجية نمو المحفظة تطوير وتنفيذ استراتيجية نمو محفظة بطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة متوافقة مع أهداف أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة وبطاقات البنك.تحديد أهداف النمو السنوية والفصلية التي تغطي الإنفاق، التفعيل، التفاعل، الولاء، التسجيل، الاحتفاظ، والربحية.تحديد فرص نمو المحفظة من خلال تحليل البيانات، تقسيم العملاء، ومعلومات السوق.وضع استراتيجيات لقيادة تفاعل أعلى للعملاء وزيادة اختراق المنتج ضمن قاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.2. إدارة دورة حياة العميل امتلاك إطار العمل لدورة حياة عميل بطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة من البداية للنهاية، يشمل.تطوير استراتيجيات رحلة العميل بناءً على السلوكيات والرؤى المعاملات والمحفظة.إنشاء حملات مؤسسة على المحفزات لزيادة التفاعل وتحسين تجربة العملاء.تصميم وتنفيذ برامج الاحتفاظ لتقليل فقدان العملاء وزيادة نشاط حامل البطاقة.تطوير أطر العمل للإجراء التالي الأفضل لتحسين تفاعل العميل وحصة المحفظة.3. تحفيز الإنفاق واستغلال المحفظة تطوير وتنفيذ مبادرات لزيادة الإنفاق عبر المعاملات المحلية، والتجارة الإلكترونية، والمعاملات الدولية.تنشيط برامج إنفاق تستهدف حاملي البطاقات الذين تم تفعيلهم حديثاً.تحديد الفرص لزيادة الإنفاق المتوسط لكل بطاقة نشطة وتكرار المعاملات.تصميم عروض مستهدفة، وعروض ترويجية، وحملات ممولة من التجار لتنشيط نمو المحفظة.مراقبة توجهات الإنفاق وتطوير إجراءات تصحيحية لمعالجة تراجع التفاعل أو الاستغلال.4. نمو التجارة الإلكترونية والتفاعل الرقمي تطوير برامج تسرّع تبني التجارة الإلكترونية والمدفوعات الرقمية لدى عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.زيادة اختراق التجارة الإلكترونية وحجم المعاملات من خلال حملات مستهدفة ومبادرات توعية العملاء.التعاون مع فرق الخدمات المصرفية الرقمية لتحسين مسار العميل عبر الإنترنت والترويج لاستخدام البطاقات الرقمية.تحديد فرص لتحويل سلوك الدفع من وسائل الدفع التقليدية إلى معاملات بطاقات.مراقبة أداء التفاعل الرقمي وتحسين الحملات لتعظيم نمو الإنفاق الرقمي.5. الولاء والمكافآت وتفاعل العملاء إدارة وتحسين عرض الولاء والمكافآت لبطاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة.تصميم حملات ولاء تدفع النمو في الإنفاق، التفعيل، الاحتفاظ بالعملاء، وربحية المحفظة.تطوير الشراكات وعروض المكافآت لتعزيز تفاعل العملاء والتميّز.مراقبة مشاركة الولاء، اتجاهات الاسترداد، ومستويات رضا العملاء.توصية بتحسينات لبرامج الولاء بناءً على اتجاهات السوق ورؤى العملاء.6. البيع المتقاطع وتعمق المحفظة تطوير وتنفيذ حملات بيع متقاطِع وترويجية مستهدفة لزيادة اختراق المنتج ضمن قاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.الشراكة مع فرق الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة، الخدمات المصرفية للأعمال، والمنتج لتحديد فرص الترويج: منتجات الإقراض للشركات الصغيرة والمتوسطة، حسابات الأعمال، حلول استحواذ التجار، خدمات الرواتب، الحلول التجارية ورأس المال العامل، منتجات التأمين، خدمات المصرفية الرقمية، منتجات بطاقات إضافية.تطوير نماذج تقسيم العملاء لتحديد فرص البيع المتقاطع عالية الإمكانات.قياس وتتبع فاعلية حملات البيع المتقاطع وتوسع المحفظة.تنفيذ استراتيجيات لزيادة قيمة العميل مدى الحياة وربحية العلاقة بشكل عام. المعرفة والخبرة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا ذات صلة.خبرة مصرفية لا تقل عن 10 سنوات.خبرة مثبتة في إدارة برامج تحفيز الإنفاق، التفعيل، الاحتفاظ، إعادة التفعيل، وتفاعل العملاء.خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع المتقاطع والبيع العلوي ضمن بيئات بنكية.فهم قوي لاقتصاديات البطاقات، وربحية العملاء، ونظم الولاء، وإدارة رحلة العميل.خبرة في العمل مع منصات إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة الحملات.خبرة بنكية لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي. يفضل خبرة بنكية في المملكة العربية السعودية.إتقان قوي لـ SQL في تقسيم العملاء، واستهداف الحملات، وتحليل المحفظة، وتقارير الأداء.قدرات تحليلية ومهارية حل المشكلات ممتازة، بما في ذلك مهارات متقدمة في Microsoft Excel.يفضّل وجود خبرة في Power BI، Tableau، SAS، منصات CRM، أو أدوات تحليلية مماثلة.فهم قوي لنماذج بيانات العملاء وأطر تقارير المحفظة.المهارات الأساسية: خبرة سابقة في البنوك أو حلول الدفع الرقمي والبطاقات أو مجال التكنولوجيا المالية.خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في مؤسسة هيكلية سريعة الأداء.مهارات تواصل ممتازة في الإنجليزية (كتابة وتواصل شفهي وعروض تقديمية)؛ العربية مفضلة.المهارات المفضلة: القدرة على حل مشاكل الدفع، تحسين العمليات، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.فهم جيد أنظمة الدفع، المنصات الرقمية، سير عمل الأنظمة، أساسيات الأمن، والتقنيات الصناعية.فهم التنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا ذات صلة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المصارف. خبرة مثبتة في إدارة برامج تحفيز الإنفاق، التفعيل، الاحتفاظ، إعادة التفعيل، وتفاعل العملاء. خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع المتقاطع والبيع العلوي ضمن بيئات بنكية. فهم قوي لاقتصاديات البطاقات، وربحية العملاء، ونظم الولاء، وإدارة رحلة العميل. خبرة في العمل مع منصات إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة الحملات. خبرة بنكية في GCC. يفضل خبرة بنكية في المملكة العربية السعودية. إتقان قوي لـ SQL لتحليل العملاء، استهداف الحملات، تحليل المحفظة، وتقارير الأداء. قدرات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، بما في ذلك مهارات متقدمة في Excel. خبرة مع Power BI، Tableau، SAS، منصات CRM، أو أدوات تحليلية مماثلة مفضلة. فهم قوي لنماذج بيانات العملاء وأطر تقارير المحفظة. المهارات الأساسية: خبرة سابقة في البنوك، حلول الدفع الرقمي والبطاقات، أو صناعة التكنولوجيا المالية. خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة مَصفوفة سريعة الوتيرة. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة، لفظ، وعرض تقديمي)؛ العربية مفضلة. المهارات المفضلة: القدرة على حل مشكلات الدفع، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وسير العمل الأمني والتقنيات الصناعية. فهم التنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Title: Senior Manager – SME Cards Portfolio Growth, Customer Lifecycle & Engagement Employment type: Contract (On-site) Contract length: 12 months Location: Riyadh/ Jeddah, KSA PURPOSE OF THE PROJECT The Senior Manager – SME Cards Portfolio Growth, Customer Lifecycle & Engagement will be responsible for driving the performance and profitability of the SME Cards portfolio following card issuance and activation. The role will own the end-to-end customer lifecycle strategy, focusing on increasing card activation, spend, engagement, enrolment, loyalty participation, customer retention, and portfolio profitability. The individual will design and execute data-driven portfolio campaigns, customer engagement initiatives, spend stimulation programs, and cross-sell strategies to maximize customer lifetime value and wallet share. Working closely with SME Banking, Product, Marketing, Digital, Analytics, Loyalty, Relationship Management, Operations, and Data teams, the role will be accountable for developing and executing initiatives that drive sustained portfolio growth and improved customer engagement across the SME segment. Core Responsibilities and Accountabilities: 1. Portfolio Growth Strategy Develop and execute the SME Cards portfolio growth strategy aligned with the bank's SME and Cards business objectives.Define annual and quarterly growth targets covering spend, activation, engagement, loyalty, enrolment, retention, and profitability.Identify portfolio growth opportunities through data analysis, customer segmentation, and market intelligence.Establish strategies to drive higher customer engagement and increase product penetration within the SME customer base.2. Customer Lifecycle Management Own the end-to-end SME Cards customer lifecycle framework, covering.Develop customer journey strategies based on behavioural, transactional, and portfolio insights.Create trigger-based campaigns to increase engagement and improve customer experience.Design and implement retention programs to minimize customer attrition and increase cardholder activity.Develop next-best-action frameworks to improve customer engagement and wallet share.3. Spend Stimulation & Portfolio Utilization Develop and execute initiatives to increase card spend across domestic, e-commerce, and international transactions.Drive spends activation programs targeting newly activated cardholders.Identify opportunities to increase average spend per active card and transaction frequency.Design targeted offers, promotions, and merchant-funded campaigns to stimulate portfolio growth.Monitor spending trends and develop corrective actions to address declining engagement or utilization.4. e-Commerce Growth & Digital Engagement Develop programs to accelerate e-commerce and digital payment adoption among SME customers.Increase e-commerce penetration and transaction volumes through targeted campaigns and customer education initiatives.Collaborate with Digital Banking teams to improve the online customer journey and promote digital card usage.Identify opportunities to shift payment behaviour from traditional payment methods to card-based transactions.Monitor digital engagement performance and optimize campaigns to maximize digital spend growth.5. Loyalty, Rewards & Customer Engagement Manage and optimize the SME Cards loyalty and rewards proposition.Design loyalty campaigns that drive spend growth, activation, customer retention, and portfolio profitability.Develop partnerships and reward propositions to strengthen customer engagement and differentiation.Monitor loyalty participation, redemption trends, and customer satisfaction levels.Recommend enhancements to loyalty programs based on market trends and customer insights.6. Cross-Sell & Portfolio Deepening Develop, execute targeted cross-sell, and upsell campaigns to increase product penetration within the SME customer base.Partner with SME Banking, Business Banking, and Product teams to identify opportunities to promote: SME Lending Products, Business Accounts, Merchant Acquiring Solutions, Payroll Services, Trade and Working Capital Solutions, Insurance Products, Digital Banking Services, Additional Card Products.Develop customer segmentation models to identify high-potential cross-sell opportunities.Measure and track cross-sell campaign effectiveness and portfolio expansion performance.Implement strategies to increase customer lifetime value and overall relationship profitability. Knowledge and Experience: Bachelor's Degree in Business, Finance, Marketing, Economics, Statistics, Data Analytics, or a related field. MBA or relevant postgraduate qualification preferred.Minimum 10+ years of banking experience.Proven experience managing spend stimulation, activation, retention, reactivation, and customer engagement programs.Demonstrated experience developing and executing cross-sell and upsell strategies within banking environments.Strong understanding of card economics, customer profitability, loyalty ecosystems, and customer journey management.Experience working with CRM platforms and campaign management tools.GCC banking experience. KSA banking experience is strongly preferred.Strong proficiency in SQL for customer segmentation, campaign targeting, portfolio analysis, and performance reporting.Excellent analytical and problem-solving capabilities. Including advanced Microsoft Excel skills.Experience with Power BI, Tableau, SAS, CRM platforms, or similar analytics tools is preferred.Strong understanding of customer data models and portfolio reporting frameworks.Mandatory Skills: Previous experience within Banking, Digital Payment & Card solutions, or the FinTech industry.Regional experience, including working in a faced-paced matrix organisation.Excellent communication skills in English (written, verbal, and presentation); Arabic preferred.Preferred Skills: The ability to troubleshoot payment issues, optimize processes, and make data-driven decisions.Good understanding of payment systems, digital platforms, system workflows, security basics, and industry technologies.An understanding of regional regulations across financial services or payment networks.</div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor's Degree in Business, Finance, Marketing, Economics, Statistics, Data Analytics, or a related field. MBA or relevant postgraduate qualification preferred. Minimum 10+ years of banking experience. Proven experience managing spend stimulation, activation, retention, reactivation, and customer engagement programs. Demonstrated experience developing and executing cross-sell and upsell strategies within banking environments. Strong understanding of card economics, customer profitability, loyalty ecosystems, and customer journey management. Experience working with CRM platforms and campaign management tools. GCC banking experience. KSA banking experience is strongly preferred. Strong proficiency in SQL for customer segmentation, campaign targeting, portfolio analysis, and performance reporting. Excellent analytical and problem-solving capabilities. Including advanced Microsoft Excel skills. Experience with Power BI, Tableau, SAS, CRM platforms, or similar analytics tools is preferred. Strong understanding of customer data models and portfolio reporting frameworks. Mandatory Skills: Previous experience within Banking, Digital Payment & Card solutions, or the FinTech industry. Regional experience, including working in a faced-paced matrix organisation. Excellent communication skills in English (written, verbal, and presentation); Arabic preferred. Preferred Skills: The ability to troubleshoot payment issues, optimize processes, and make data-driven decisions. Good understanding of payment systems, digital platforms, system workflows, security basics, and industry technologies. An understanding of regional regulations across financial services or payment networks.</section>

Naukri Gulf

مدير الم Purchasing المساعد

On-site - السعودية - الرياض ١٠ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مسؤول عن اتباع الإجراءات المعمول بها عند الطلب والاستلام والتخزين والتوزيع والدفع للبنود. يساعد في صياغة قائمة الموردين المعتمدة التي تشمل جميع الفئات.يساعد في توليد وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. يجمع ويشفّر ويصنف ويحساب ويُبَحْث/يُفحص المعلومات أو البيانات. يضمن الامتثال الصحي. يساعد الشيف التنفيذي في جميع جوانب التوريد (مثل الغذاء والمشروبات والمتغيرات القابلة للسيطرة) لضمان الجودة والربحية. يَطلب جميع الأغذية والمشروبات بناءً على احتياجات العمل. يساعد الشيف التنفيذي في الحفاظ/خفض تكاليف الغذاء/المتحكم فيها ضمن الميزانية. يساعد في تطبيق مبدأ المخزون عند الخروج الأول/الدخول الأول لجميع منتجات المخازن. يحافظ على معايير الصحة والسلامة كما وردت في إرشادات العلامة. يضمن أن تكون التدابير الوقائية مناسبة لأمن مخازن الغذاء والمشروبات. يفرض استخدام العناصر مع موظفي المخزن وإدارة المطبخ للحفاظ على أدنى مستوى للمخزون قدر الإمكان. يتواصل مع المطبخ وادارة المطعم والموردين لضمان تلبية مواعيد التوريد لاحتياجات الإنتاج الغذائي المتقدمة. يتحقق من الفواتير للبضاعة المستلمة مقابل الشحنة لضمان التطابق في الكمية والجودة والوزن والمواصفات كما هو مطلوب. يستخدم البرامج الحاسوبية الموجودة لأداء تكاليف الغذاء والمشروبات اليومية ولغاية نهاية الفترة. يحافظ على ضوابط المخزون للمستويات الصحيحة والتواريخ والدوران وطلبات الشراء، إلخ. يُنجز المهام الإدارية في الوقت المناسب (مثلاً، C-7s وتكلفة القوائم والواجبات المكتبية العامة). يُنجز جرد نهاية الفترة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للغذاء والمشروبات والمالية. يحسب أرقام مخزون الغذاء والمشروبات. يضمن أن يتم التواصل بحلول الأسعار وتوفر المنتج حسب الحاجة إلى مدير F&B والشيف التنفيذي. يساعد في استلام وفحص جميع الشحنات. يحافظ على سجل تحكمي دقيق وبقاء للمشروبات. يضمن الإجراء الصحيح لجميع الفواتير والالتزام بإجراءات المحاسبة المناسبة.يظهر معرفة بمسائل ووظائف المنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة. يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) للبرمجة وبرمجة البرمجيات وإعداد الوظائف وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات. يستخدم المعلومات ذات الصلة وتقدير الفرد لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تلتزم القوانين أو اللوائح أو المعايير. يبقى على اطّلاع تقني وتطبيق المعرفة الجديدة في وظيفتك. يظهر معرفة وكفاءة بمعايير A.S.I.يقدم تقارير في الوقت المناسب، مع ضمان تسليم المواعيد المحددة. يضمن أن يتم توثيق الأرباح والخسائر بدقة. يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز عملك. يراجع جميع الضرائب المعمول بها، مع ضمان أن تكون الضرائب سارية ومجمّعة/محسوبة.يوفّر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو وجهًا لوجه. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يتفاعل مع طاقم المطبخ والموردين والشيف التنفيذي. يستخدم البرامج الحاسوبية الموجودة بفعالية لنشر الفواتير وتحديث العناصر والتكاليف. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. يقدم التوجيه والمساعدة إلى وحدات تنظيمية أخرى بخصوص سياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والتحكم الفعال واستغلال الموارد المالية. يُطلع ويحدّث المدراء التنفيذيين ونظرائهم والمرؤوسين حول المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</div></section><section>المرشح المطلوبالتعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة لمدة 4 سنوات؛ لا حاجة لخبرة عمل سابقة.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Assists in formulating an approved vendors list encompassing all categories.Assists with generating and providing accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. Assures sanitation compliance. Assists Executive Chef in all aspects of purchasing (e.g., Food, Beverage and Controllable) to ensure quality and profitability. Orders all food and beverage based on business needs. Assists Executive Chef in maintaining/lower budgeted food/controllable costs. Assists in enforcing first in/first out inventory rotation for all storeroom products. Maintains sanitation and safety standards as specified in the brand guidelines. Ensures that proper safeguards are in effect for the security of the food and beverage storeroom assets. Enforces item use-up with storeroom personnel and kitchen management to keep inventory at lowest level possible levels. Communicates with kitchen, restaurant management and vendors to ensure timing of deliveries satisfies advanced food production needs. Checks invoice on goods received against shipment to ensure quantity, quality, weights and purchase specifications are as ordered. Uses existing computer programs to perform daily and period end food and beverage costs. Maintains inventory controls for proper levels, dating, rotation, requisitions, etc. Completes administrative tasks on a timely basis (e.g., C-7s, menu costing, general office duties). Completes period end inventory according to Food and Beverage and Accounting standard operation procedures. Calculates figures for food and beverage inventory. Ensures that price and product availability issues are communicated as needed to the F & B Director and Executive Chef. Assists in receiving and inspecting all deliveries. Maintains an accurate controllable log and beverage perpetual. Ensures accurate administration of all invoices, and adherence to proper bookkeeping procedures.Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Keeps up-to-date technically and applying new knowledge to your job. Demonstrates knowledge and proficiency of A.S.I. standards.Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. Ensures profits and losses are documented accurately. Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued.Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. Interacts with kitchen staff, vendors and Executive Chef. Uses existing computer programs effectively to post invoices, update items and costs. Attends and participates in all pertinent meetings. Provide direction and assistance to other organizational units regarding accounting and budgeting policies and procedures, and efficient control and utilization of financial resources. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation and Experience 4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major; no work experience required.</section>

دوام كامل وظائف بنده

مدير صيانة المناطق

On-site - السعودية - الرياض ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

الغرض الوظيفي  'Ensure all company facilities within the area are maintained as per maintenance standards, by managing the team according to regional manager instruction and Co. standards and regulations.  Key Accountabilities   <div class="ListContainerWrapper SCXW218775352 BCX8" style="background-color: #ffffff;"> <ol> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">تنظيم عمليات الصيانة لجميع المرافق في المنطقة لضمان التزامها بمعايير Panda Retail Company، وتحقيق كفاءة تشغيلية وتقليل فترات التوقف. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">قيادة فريق الصيانة لتنفيذ التوجيهات من مدير الصيانة الإقليمي، مع ضمان السرعةية إتمام المهام والالتزام بإجراءات الشركة. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">تصميم ومراقبة جداول الصيانة الوقائية للمعدات والمرافق لتقليل الأعطال وتمديد عمر الأصل. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">فحص حالة المرافق بانتظام لتحديد احتياجات الصيانة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، بما يضمن مخازن آمنة ومرنة الأداء. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">تنسيق مع المقاولين والبائعين لإنجاز مشاريع الصيانة، مع ضمان الجودة والفعالية من حيث التكلفة والالتزام بالجداول الزمنية. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">توفير تقارير أداء الصيانة لـ Regional Maintenance Manager لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">التأكد من الامتثال للوائح السلامة والصحة والبيئة في جميع أنشطة الصيانة لحماية الموظفين والعملاء والأصول. </li> <li class="Paragraph SCXW218775352 BCX8" style="color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;">تحسين ميزانية وموارد الصيانة للتحكم في التكاليف مع الحفاظ على معايير عالية لصيانة المرافق. </li> </ol> </div>

Job Purpose  \'Ensure all company facilities within the area are maintained as per maintenance standards, by managing the team according to regional manager instruction and Co. standards and regulations.  Key Accountabilities   <div class=\"ListContainerWrapper SCXW218775352 BCX8\" style=\"background-color: #ffffff;\"> <ol> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Organize maintenance operations for all facilities in the district to ensure compliance with Panda Retail Company standards, achieving operational efficiency and minimizing downtime. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Lead the maintenance team to implement directives from the Regional Maintenance Manager, ensuring timely completion of tasks and adherence to company procedures. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Design and monitor preventive maintenance schedules for equipment and facilities to reduce breakdowns and extend asset lifespan. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Inspect facility conditions regularly to identify maintenance needs and implement corrective actions, ensuring safe and fully functional stores. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Manage coordination with contractors and vendors to execute maintenance projects, ensuring quality, cost-effectiveness, and adherence to timelines. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Provide maintenance performance reports to the Regional Maintenance Manager to support decision-making and continuous improvement. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Ensure compliance with safety, health, and environmental regulations in all maintenance activities to protect staff, customers, and assets. </li> <li class=\"Paragraph SCXW218775352 BCX8\" style=\"color: windowtext; font-weight: normal; background-color: transparent;\">Optimize maintenance budget and resources to control costs while maintaining high standards of facility upkeep. </li> </ol> </div>

من ٥ إلى ١٢ سنة Naukri Gulf

المدير الأول - المشتريات

On-site - السعودية - الرياض ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المهمة مسؤولة عن تطوير وتنفيذ استراتيجية المشتريات للمؤسسة لضمان تحقيق أفضل قيمة، التميز التشغيلي، والشراكات المستدامة مع الموردين. تقود هذه الدور مبادرات التوريد الاستراتيجي، تدفع التحول الرقمي، تحسن التكاليف، تقوي حوكمة المشتريات، وتزود الإدارة التنفيذية برؤى حول أداء المشتريات وإضفاء القيمة.تطوير وتنفيذ استراتيجية المشتريات، تتماشى أنشطة الاستعانة بمصادر مع أهداف العمل وخطط النمو على المدى الطويل. قيادة مبادرات الاست sourcing عالية القيمة والمعقدة، بما في ذلك المفاوضات الاستراتيجية، إدارة العقود، واختيار الموردين لتحقيق أفضل النتائج التجارية. بناء، إدارة، وتقوية العلاقات الاستراتيجية مع الموردين لضمان الأداء العالي، الابتكار، التخفيف من المخاطر، والقيمة طويلة الأجل. دفع مبادرات تحسين التكاليف وخلق القيمة من خلال تحديد فرص توفير، تحسين إجمالي تكلفة الملكية، وتعزيز كفاءة المشتريات. قيادة مبادرات التحول الرقمي في المشتريات من خلال تطبيق وتحسين تقنيات المشتريات، الأتمتة، وتحليل البيانات لتحسين العمليات واتخاذ القرار. إنشاء وتقوية حوكمة المشتريات، السياسات، الإجراءات، وإطارات الامتثال لضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومعايير المؤسسة. متابعة أداء المشتريات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، إعداد تقارير تنفيذية، وعرض استراتيجيات المشتريات وإنجازاتها ومخاطرها ومبادرات التحسين إلى القيادة العليا. أداء أي واجبات أخرى يكلف بها من قبل مدير الخط/القسم ذات صلة بطبيعة العمل. ضمان / المشاركة في التنفيذ والالتزام والتطبيق لإطار عمل الأمن السيبراني SAMA وغيرها من الهيئات ذات الصلة اللازمة لبقاء بنك D360 ممتثلاً، بما لا يقتصر على السياسات والإجراءات والممارسات والتدريب والتقارير والواجبات الشخصية اليقظة والحرص، ضمن أنشطة وإجراءات القسم/الوحدةالمرشح المثالي المفضلالمؤهلات المفضلة شهادة جامعية من مؤسسة معترف بها دولياً الخبرة والخبرة النوعية سيملك من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة المكافئة حيث تم إظهار الكفاءات والخبرة المطلوبة في المشتريات مختص فردي مساهم أو قائد فريق قد أدار وقدم مشاريع لديه مهارات إشراف فريقي أو تقني خبرة وخبرة مع أنشطة تقنية معقدة عمل مع موظفين أقدم سناً وتعامل مع قضايا معقدة، عملاء كبار، حسابات، مشاريع، أو علاقات داخلية.الكفاءات التقنية إدارة المشتريات إدارة جودة التطابق إدارة النزاعات الكفاءات السلوكية التعاون الاتصال الطلاقة الرقمية العمل الجماعي الانتباه إلى التفاصيل

The role is responsible for developing and executing the organization's procurement strategy to ensure the delivery of best value, operational excellence, and sustainable supplier partnerships. This role leads strategic sourcing initiatives, drives digital transformation, optimizes costs, strengthens procurement governance, and provides executive leadership with insights into procurement performance and value creation.Develop and implement the procurement strategy, aligning sourcing activities with business objectives and long-term growth plans. Lead high-value, complex sourcing initiatives, including strategic negotiations, contract management, and supplier selection to achieve optimal commercial outcomes. Build, manage, and strengthen strategic supplier relationships to ensure high performance, innovation, risk mitigation, and long-term value. Drive cost optimization and value creation initiatives by identifying savings opportunities, improving total cost of ownership, and enhancing procurement efficiency. Lead procurement digital transformation initiatives by implementing and optimizing procurement technologies, automation, and data analytics to improve processes and decision-making. Establish and strengthen procurement governance, policies, procedures, and compliance frameworks to ensure adherence to regulatory requirements and organizational standards. Monitor procurement performance through key performance indicators (KPIs), prepare executive reports, and present procurement strategies, achievements, risks, and improvement initiatives to senior leadership. Perform any other duties assigned to by line manager related to the nature of the work. Ensure / participate in implementation, adherence and enforcement to SAMA Cybersecurity Framework and other related bodies required for D360 Bank to remain compliant to but not limited to policies, procedures, practices, training, reporting, personal due diligence and vigilance, within departmental/unit activities and operationsDesired Candidate ProfilePreferred Qualifications A tertiary-level qualification from an internationally recognized institution Years & Nature of Experience Would have 5 to 7 years of equivalent experience where required competencies and experience have been demonstrated in Procurement A specialist individual contributor or a team lead who has managed and delivered projects Has team or technical supervision skills Demonstrated expertise and experience with complex technical activities Has worked with more senior staff and dealt with complex issues, larger clients, accounts, projects, or internal relationships.Technical Competencies Procurement Management Quality Assurance Management Conflict Management Behavioural Competencies Collaboration Communication Digital fluency Teamwork Attention to Details

من ٦ إلى ١١ سنة Naukri Gulf

مساعد مدير - البرامج والسياسات الخارجية

On-site - السعودية - الرياض ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

تعمل شركة قِدّيويا للاستثمار كمعرِّف رئيسي لمشروع عملاق تحولي يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، ويركز على إنشاء وجهة رائدة للترفيه والثقافة ونمط الحياة.يلعب مساعد المدير - البرامج والسياسات الخارجية (المحتوى المحلي) دوراً رئيسياً في تعزيز التزام الشركة بدمج المحتوى المحلي، وتطوير الموردين، والامتثال للسياسات الحكومية.المسؤوليات الأساسية :<ul><li>1. استراتيجية المحتوى المحلي ودعم التنفيذ دعم تطوير ونشر استراتيجيات تهدف إلى تعزيز المحتوى المحلي عبر مشاريع قِدّيويا بما يتماشى مع أهداف صندوق الاستثمارات العامة والأهداف الوطنية. رصد وتفسير تنظيمات المحتوى المحلي والافتراضات الحكومية لضمان الامتثال الكامل. الحفاظ على الوثائق والتقارير والتحليلات المرتبطة بأداء المحتوى المحلي وتأثيره. التعاون بشكل وثيق مع الأطراف الداخلية المعنية، بما في ذلك فرق الشراء وسلسلة الإمداد، لدمج أهداف المحتوى المحلي في العمليات التشغيلية.</li><li>2. تطوير الموردين والمشاركة المساندة في تصميم وتنفيذ البرامج التي تبني القدرات والقدرات ضمن قواعد الموردين المحليين. إقامة والحفاظ على العلاقات مع الموردين المحليين والجهات الحكومية والجهات المعنية الأخرى لتعزيز نمو الموردين والامتثال.</li><li>3. التنسيق مع أصحاب المصلحة والامتثال التنسيق مع الفرق الداخلية للتحضير للجهات التدقيقية وضمان الالتزام بسياسات المحتوى المحلي. العمل كحلقة وصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين بما في ذلك المسؤولين الحكوميين والجهات التنظيمية. تقديم التوجيه والتدريب للفرق المعنية حول متطلبات المحتوى المحلي وأفضل الممارسات.</li></ul>الملف المرغوب للمرشحخبرة لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة في إدارة المحتوى المحلي، وتنفيذ السياسات، أو تطوير الموردين، ويفضل ضمن مشاريع كبيرة النطاق مثل البناء والإنشاءات أو البنية التحتية أو التطوير الحضري. مطلوب درجة البكالوريوس؛ والشهادات المتقدمة مثل MBA أو ماجستير في السياسات العامة، إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة الإمداد تكون ميزة. الشهادات مثل CIPS أو CPSM أو CSCP مفضلة لكنها ليست إلزامية. فهم قوي لسياسات المحتوى المحلي في المملكة العربية السعودية، والأنظمة الحكومية، ومبادرات رؤية 2030. القدرة المثبتة على المشاركة والتعاون بشكل فعال مع أصحاب المصلحة والمتنوعين والفرق عبر الوظائف. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ وإتقان العربية ميزة قوية. الخبرة السابقة في العمل ضمن بيئة الأعمال السعودية مرغوبة بشدة.

Qiddiya Investment Company is spearheading a transformative giga project aligned with Saudi Arabia s Vision 2030, focused on establishing a premier destination for entertainment, culture, and lifestyle.The Assistant Manager - External Programs & Policies (Local Content) plays a key role in advancing the Company s commitment to local content integration, supplier development, and compliance with government policies.Key Responsibilities :<ul><li>1. Local Content Strategy and Implementation Support the development and deployment of strategies aimed at enhancing local content across Qiddiya projects in alignment with PIF and national objectives. Monitor and interpret local content regulations and government mandates to ensure full compliance. Maintain documentation, reporting, and analysis related to local content performance and impact. Collaborate closely with internal stakeholders, including procurement and supply chain teams, to embed local content targets into operational processes.</li><li>2. Supplier Development and Engagement Assist in the design and execution of programs that build capacity and capabilities within local supplier bases. Establish and maintain relationships with local suppliers, government agencies, and other relevant bodies to foster supplier growth and compliance.</li><li>3. Stakeholder Coordination and Compliance Coordinate with internal teams to prepare for audits and ensure adherence to local content policies. Serve as a liaison to external stakeholders including government officials and regulatory bodies. Provide guidance and training to relevant teams on local content requirements and best practices.</li></ul>Desired Candidate ProfileMinimum 6 years of relevant experience in local content management, policy implementation, or supplier development, ideally within large-scale projects such as construction, infrastructure, or urban development. Bachelor s degree required; advanced degrees such as MBA or Master s in Public Policy, Business Administration, or Supply Chain Management are advantageous. Certifications such as CIPS, CPSM, or CSCP are preferred but not mandatory. Strong understanding of Saudi Arabia s local content policies, government regulations, and Vision 2030 initiatives. Proven ability to engage and collaborate effectively with diverse stakeholders and cross-functional teams. Excellent command of English; proficiency in Arabic is a strong asset. Prior experience working within the Saudi Arabian business environment is highly desirable.

Naukri Gulf

مدير المنشآت

On-site - السعودية - الرياض ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">هل تريد أن تحب ما تقوم به في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقاً، وتؤثر، وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن باشتعال الفكر الاعتيادي الممل والمتوسط؟ إذا نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، فموقع webook.com هو المنصّة السعودية الرائدة في تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة وتوفير الإيرادات لواحدة من أكبر الفعاليات الكبرى في المملكة، متجاوزة 2 مليار ريال مبيعات.نظرة عامة على الدور: نبحث عن مدير منشآت مبادر يشرف على جميع بيئات المكاتب، لضمان تشغيل يومي سلس، الامتثال، وتجربة مكان عمل عالية الجودة. يركّز الدور على إدارة المنشآت، إشراف على البائعين، وعمليات المكاتب عبر المواقع.المسؤوليات الرئيسية :1. إدارة المكاتب والمنشآت<ul><li>الإشراف على الصيانة، والإدامة، ووظائف جميع مساحات المكاتب.</li><li>التأكد من الامتثال للصحة والسلامة والأمن عبر المواقع.</li><li>إدارة تخطيط المساحات، وتوزيع أماكن الجلوس، وتحسين بيئة العمل.</li><li>تنسيق توسعات المكاتب، النقل، والتجهيزات.</li></ul>2. إدارة البائعين والخدمات<ul><li>إدارة العقود والعلاقات مع مزودي الخدمات (التنظيف، الأمن، الصيانة، المرافق).</li><li>مراقبة أداء البائعين وضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>التعامل مع التنسيق اليومي مع الملاك وإدارة المباني.</li></ul>3. عمليات المكاتب والإمدادات<ul><li>ضمان توفر المستلزمات المكتبية (الأدوات المكتبية، المطبخ، المرطبات).</li><li>الإشراف على صيانة معدات المكاتب وبنية المنشآت التحتية.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة وتعمل بفعالية.</li></ul>4. الإدارة وتجربة الموظفين<ul><li>ضمان أن بيئة المكتب تدعم الإنتاجية ورفاهية الموظفين.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية بشأن جاهزية المكتب (التأهيل، الفعاليات، إعداد مساحة العمل).</li><li>القيام كنقطة اتصال رئيسية لطلبات الموظفين المتعلقة بالمنشآت.</li></ul>5. الحوكمة والتقارير<ul><li>إدارة ميزانيات المنشآت وتتبع الإنفاق التشغيلي.</li><li>التأكد من الامتثال بمتطلبات الصحة والسلامة والتنظيم المحلية.</li><li>تدوين سجلات الصيانة والحوادث وأداء البائعين.</li><li>إعداد تقارير أساسية عن أداء المنشآت ومستويات الخدمة.</li></ul></div></section><section>المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس في إدارة المنشآت، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.أربعة سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المنشآت أو المكاتب (تفضل الخبرة السعودية).فهم قوي لعمليات المباني، والصيانة، ومعايير السلامة في مكان العمل.خبرة في إدارة البائعين وعقود الخدمات.مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية.القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Do you want to love what you do at work? Do you want to make a difference, an impact, transform peoples lives? Do you want to work with a team that believes in disrupting the normal, boring, and average? If yes, then this is the job you're looking for , webook.com is Saudi's #1 event ticketing and experience booking platforms in terms of technology, features, agility, revenue serving some of the largest mega events in the Kingdom surpassing over 2 billion sales.Role Overview: We are seeking a proactive Facilities Manager to oversee all office environments, ensuring smooth day-to-day operations, compliance, and a high-quality workplace experience. The role focuses on facilities management, vendor oversight, and office operations across locations.Key Responsibilities :1. Office & Facilities Management<ul><li>Oversee maintenance, upkeep, and functionality of all office spaces.</li><li>Ensure health, safety, and security compliance across locations.</li><li>Manage space planning, seating arrangements, and workplace optimization.</li><li>Coordinate office expansions, relocations, and fit-outs.</li></ul>2. Vendor & Service Management<ul><li>Manage contracts and relationships with service providers (cleaning, security, maintenance, utilities).</li><li>Monitor vendor performance and ensure SLAs are met.</li><li>Handle day-to-day coordination with landlords and building management.</li></ul>3. Office Operations & Supplies<ul><li>Ensure availability of office consumables (stationery, pantry, refreshments).</li><li>Oversee maintenance of office equipment and facilities infrastructure.</li><li>Maintain a clean, safe, and well-functioning work environment.</li></ul>4. Administration & Employee Experience<ul><li>Ensure the office environment supports productivity and employee well-being.</li><li>Coordinate with HR on office readiness (onboarding, events, workspace setup).</li><li>Act as the primary point of contact for facilities-related employee requests.</li></ul>5. Governance & Reporting<ul><li>Manage facilities budgets and track operational spend.</li><li>Ensure compliance with local health, safety, and regulatory requirements.</li><li>Maintain records of maintenance, incidents, and vendor performance.</li><li>Develop basic reporting on facilities performance and service levels.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor s degree in Facilities Management, Engineering, Business Administration, or related field.4+ years of experience in facilities or office management (Saudi experience preferred).Strong understanding of building operations, maintenance, and workplace safety standards.Experience managing vendors and service contracts.Strong organizational and problem-solving skills.Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.Fluent in English and Arabic.</section>

Naukri Gulf

مدير نقل/إتمام المشاريع

On-site - السعودية - الرياض ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> شركة Jasara لإدارة البرامج (Jasara PMC) هي مشروع مشترك رائد بين صندوق الاستثمارات العامة (PIF)، وجاكوبس، وأرامكو السعودية، أُنشئ لتقديم خدمات إدارة برامج عالمية المستوى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تلعب Jasara دوراً رئيسياً في دعم تحقيق رؤية السعودية 2030، ولا سيما في تنفيذ المشروعات العملاقة وتطويرات البنية التحتية الكبرى. نبحث عن مدير نقل/إتمام متمكن للانضمام إلى JASARA PMC. المدير المسؤول عن النقل/الإتمام سيكون مسؤولاً عن إدارة والإشراف على مرحلة نهاية المشروع، والتأكد من اكتمال جميع أعمال البناء واختبارها وتوثيقها وتسليمها للعميل بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والتنظيمية وجودة العمل. يضمن هذا الدور انتقالاً سلساً من البناء إلى التشغيل. المسؤوليات الرئيسية استراتيجية إكمال المشروع <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لـ الانتقال والإكمال</li> <li>تحديد مراحل الإكمال والجداول الزمنية والتسليمات بما يتوافق مع الخطة العامة للمشروع</li> <li>قيادة مراجعات الاستعداد لضمان توافق جميع التخصصات لإغلاق المشروع</li> </ul> إدارة العيوب والإغلاق <ul> <li>إدارة والإشراف على عمليات العيوب وإزالتها</li> <li>ضمان التعرف والمتابعة والإغلاق في جميع العيوب في الوقت المناسب</li> <li>تقديم تقارير منتظمة عن حالة الإكمال وبنود العمل المفتوحة</li> </ul> الإشراف على الاختبار والتكليف <ul> <li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة الاختبار والتكليف</li> <li>ضمان أنظمة تعمل بشكل كامل ومتوافقة مع مواصفات المشروع</li> <li>التعاون مع فرق الهندسة والميكانيكا والكهرباء والسباكنة</li> </ul> توثيق النقل <ul> <li>ضمان اكتمال ودقة جميع الوثائق المطلوبة، بما في ذلك: </li> <ul> <li>رسومات كما-بناء</li> <li>دليل التشغيل والصيانة (O&M)</li> <li>الضمانات والشهادات</li> <li>الموافقات التنظيمية</li> </ul> <li>الحفاظ على سيطرة وثائق منظمة وقابلة للمراجعة طوال فترة الإكمال</li> </ul> تسليم العميل والتواصل مع الشركاء <ul> <li>إدارة عملية تسليم المشروع الرسمية إلى العميل/المستخدم النهائي</li> <li>قيادة عمليات التفتيش والجولات والموافقات</li> <li>التصرف كواجهة رئيسية أثناء مرحلة النقل مع: </li> <ul> <li>العملاء</li> <li>المستشارون</li> <li>المقاولون</li> <li>الجهات المعنية</li> </ul> <li> </li> </ul> ضمان الجودة والامتثال <ul> <li>التأكد من أن جميع الأعمال تفي بمعايير الجودة والامتثال التعاقدية</li> <li>التعاون مع فرق QA/QC لإغلاق عدم المطابقة</li> <li>دفع التحسين المستمر عبر أنشطة الإغلاق</li> </ul> إدارة المخاطر والقضايا <ul> <li>تحديد المخاطر المحتملة التي تؤثر على جداول الإكمال</li> <li>تطوير استراتيجيات التخفيف وخطط التعافي</li> <li>حل القضايا بشكل استباقي لتجنب التأخير في النقل</li> </ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو تخصص ذي صلة</li> <li>خبرة إجمالية لا تقل عن 10 سنوات في تنفيذ المشاريع</li> <li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في أدوار النقل، الإتمام، أو إنهاء المشروع</li> <li>يفضل الخبرة في العمل على مشاريع بنية تحتية ضخمة أو مشاريع giga</li> </ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Jasara Program Management Company (Jasara PMC) is a leading Joint Venture between Public Investment Fund (PIF), Jacobs, and Saudi Aramco, established to deliver world-class program management services across the Kingdom of Saudi Arabia. Jasara plays a key role in supporting the realization of Saudi Vision 2030, particularly in delivering giga-projects and large-scale infrastructure developments. We are seeking an accomplished Handover / Completions Manager to join JASARA PMC. The Handover / Completions Manager is responsible for managing and overseeing the end-of-project phase, ensuring all construction works are completed, tested, documented, and handed over to the client in full compliance with contractual, regulatory, and quality requirements. This role ensures a smooth transition from construction to operation. Key Responsibilities Project Completion Strategy <ul> <li>Develop and implement a comprehensive handover and completion strategy </li> <li>Define completion milestones, timelines, and deliverables aligned with the overall project plan</li> <li>Lead readiness reviews to ensure all disciplines are aligned for project close-out</li> </ul> Snagging & Close-Out Management <ul> <li>Manage and oversee snagging and de-snagging processes </li> <li>Ensure timely identification, tracking, and closure of all defects</li> <li>Provide regular reporting on completion status and outstanding items</li> </ul> Testing & Commissioning Oversight <ul> <li>Coordinate and monitor all testing and commissioning activities </li> <li>Ensure systems are fully functional and compliant with project specifications</li> <li>Collaborate with engineering, MEP, and specialist teams</li> </ul> Handover Documentation <ul> <li>Ensure completeness and accuracy of all required documentation, including: </li> <ul> <li>As-built drawings</li> <li>Operations & Maintenance (O&M) manuals</li> <li>Warranties and certifications</li> <li>Regulatory approvals</li> </ul> <li>Maintain structured and auditable document control throughout completion phase</li> </ul> Client Handover & Stakeholder Engagement <ul> <li>Manage the formal project handover process to the client/end-user</li> <li>Lead inspections, walkthroughs, and approvals</li> <li>Act as the primary interface during the handover phase with: </li> <ul> <li>Clients</li> <li>Consultants</li> <li>Contractors</li> <li>Authorities</li> </ul> <li> </li> </ul> Quality Assurance & Compliance <ul> <li>Ensure all works meet contractual quality and compliance standards </li> <li>Collaborate with QA/QC teams to close non-conformances</li> <li>Drive continuous improvement across close-out activities</li> </ul> Risk & Issue Management <ul> <li>Identify potential risks impacting completion timelines</li> <li>Develop mitigation strategies and recovery plans</li> <li>Resolve issues proactively to avoid delays in handover</li> </ul></div></section><section>Desired Candidate Profile <ul> <li>Bachelor s degree in Engineering, Construction Management, or related discipline </li> <li>Minimum 10 years of total experience in project delivery</li> <li>Minimum 3-5 years in handover, completions, or project close-out roles </li> <li>Experience working on large-scale infrastructure or giga-projects preferred</li> </ul></section>

Naukri Gulf

Night Manager

On-site - السعودية - الرياض ١٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and directs all property operations during the overnight shift. Ensures that the highest levels of hospitality and service are provided during the overnight shift. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Personally assisting in resolving any issues and completing tasks.CORE WORK ACTIVITIES Monitoring Property Operations Monitors and ensures compliance with all Guidelines to Operations. Ensures supervisors maintain adequate levels of department supplies. Ensures all employees are in proper uniform and are properly groomed (grooming standards in employee handbook). Ensures employees are working in a safe environment. Manages all period-end inventories. Directs, monitors, and assists all overnight staff. Ensures guest tracking scores and employee opinion survey goals are achieved. Supporting Profitability and Revenue Goals Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. Assists in the response and resolution of all guest issues received directly from guests or from Guest Relations. Assists accounts receivable clerk in all aspects of job and in keeping all invoices due below 60 days. Monitors that the supervisor is researching/processing all chargebacks and rebates on a timely basis. Administers plans and actions to keep chargebacks and rebates to a minimum. Ensures all employees are adhering to proper cash handling procedures and monitors overage/shortages. Manages employee hours. Works with the leadership team of the property to identify and implement action plans to prevent the reoccurrence of guest issues.Managing and Conducting Human Resources Activities Promotes participation in property safety-related programs. Monitors employee attendance and records absences/tardiness. Promotes teamwork and employee morale. Ensures all employees are trained on specific aspects of their job and are aware of all resources to assist them in problem solving. Keeps employees informed regarding new operational procedures, standards, or programs. Ensures all employees have complete knowledge of emergency procedures. Ensures constant communication takes place between employees, supervisors and management. Provides orientation for new employees and ensuring all information is entered into computer. Helps direct supervisors to achieve their own development goals. Encourages employee relations through gifts, parties, outings. Creates incentives that will promote better service and profit for the property. Assists operations manager in processing employee payroll weekly. Solicits employee feedback, utilizes an open door policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process. Conducts annual performance appraisal with direct reports according to Standard Operating Procedures.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 5 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 3 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li></ul></section>

دوام كامل صبار

مدير تطوير التحليل المالي

On-site - السعودية - الرياض ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h3 >عن قطر ومهام الدور</h3> تعمل شركة قيود للاستثمار على تحويل المشهد الترفيهي في المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن محترف للدور الوظيفي بدوام كامل كـ مدير تطوير التحليل المالي، والمقيم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب أساسي لوحدة التطوير الرئيسية، مع التركيز على التحليل المالي لمناطق قيود. <h3 >نظرة عامة على الدور</h3> هذا الدور محوري في تشكيل القضية المالية لمناطق قيود أثناء تقدمها في التخطيط والتصميم. سيعمل مدير التطوير بشكل وثيق مع فرق التخطيط الشامل للمناطق لضمان أن تكون المشاريع ذات جدوى تجارية وجاهزة لنقاط القرار الرئيسية. تشمل المسؤوليات تطوير وتطوير نماذج مالية على مستوى المنطقة، وتحوير الافتراضات التفصيلية للنمذجة إلى مخرجات واضحة تدعم قرارات التخطيط والاستثمار. كجزء من مسار تكلفة الأراضي والتقييم ضمن تمويل التطوير الرئيسي، يساهم هذا المنصب في دراسات الجدوى وتحليل تكلفة الأرض وقيمتها وتقييمات الاستثمار لضمان جدوى المشروع وتماشيه مع أهداف قيود على المدى الطويل. <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تطوير وتحديث نماذج جدوى المنطقة، مع ضمان الجدوى التجارية والتوافق مع أهداف التخطيط الشامل للمشروع.</li> <li >دعم تحديث النماذج المالية أثناء تقدم المناطق من المفاهيم المبكرة حتى التصميم التفصيلي.</li> <li >إعداد تحليل مالي واضح ومواد عرض لدعم التخطيط واتخاذ القرار.</li> <li >المساعدة في ت refined تطبيق بيانات تكاليف الأراضي ضمن نماذج مالية على مستوى المنطقة، مع الحفاظ على فهم راسخ لكيفية اشتقاق هذه المدخلات.</li> <li >العمل عن كثب مع فرق التطوير الشامل للمناطق والتخطيط والطاقات لضمان جمع البيانات اللازمة والتعاون المتبادل والتوافق.</li> <li >التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجية لجمع البيانات اللازمة للتخطيط والتحليل المالي.</li> <li >إجراء تحليل السيناريو والتحليل الحسّاس لدعم اتخاذ القرار.</li> <li >المساعدة في تعزيز العمليات الإطارية والمالية لتحسين الكفاءة ودعم المبادرات الاستراتيجية.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <ul > <li >درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، العقارات، أو مجال ذي صلة.</li> <li >خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في تمويل العقارات.</li> <li >خبرة مثبتة في النمذجة المالية وتحليل الجدوى وتقييم المشاريع.</li> <li >يفضل وجود خبرة في تطوير الأراضي، التقييم، أو معاملات الأراضي.</li> </ul> <h3 >المهارات والسمات</h3> <ul > <li >مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية، مع القدرة على تفسير وتبسيط البيانات المالية المعقدة لمجموعة من أصحاب المصلحة.</li> <li >خبرة في إعداد العروض لتوضيح التوصيات والنتائج من التحليل المالي.</li> <li >مهارات اتصال وتواصل بين الفردية ضعيفة عالية، قادرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li> <li >إتقان في برامج التحليل المالي ومهارات متقدمة في Excel.</li> </ul> <h3 >التعاون والنهج المهني</h3> هذا الدور يتطلب تنسيقاً وثيقاً وتعاوناً مع أصحاب المصلحة عبر الأعمال بأكملها. سيظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، ونهجاً تعاوُنياً ومنفتح الذهن، وحماساً حقيقياً للتعلم والنمو داخل الدور.

<h3 >About Qiddiya and the Role</h3> Qiddiya Investment Company is transforming the entertainment landscape in Saudi Arabia. We are seeking a professional for the full-time role of Manager Development Financial Analysis, based in Riyadh, Saudi Arabia. This position is integral to the Master Development Unit, focusing on the financial analysis of Qiddiya's districts. <h3 >Role Overview</h3> This role is central to shaping the financial case for Qiddiya's districts as they progress through planning and design. The Manager will work closely with district master planning teams to ensure projects are commercially sound and ready for key decision points. Responsibilities include developing and refining district-level financial models, translating detailed modeling assumptions into clear outputs that support planning and investment decisions. As part of the Land Cost and Valuations workstream within Master Development Financing, this position contributes to feasibility studies, land cost and value analysis, and investment assessments to ensure project viability and alignment with Qiddiya's long-term goals. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Develop and refine district feasibility models, ensuring commercial viability and alignment with master-planning goals.</li> <li >Support financial model updates as districts progress from early concept through to detailed design.</li> <li >Prepare clear financial analysis and presentation materials to support key planning and decision-making.</li> <li >Assist to refine and apply land cost data within district-level financial models, maintaining a solid understanding of how these inputs are derived.</li> <li >Work closely with district master development, planning, and asset teams to gather necessary data, ensuring cross-function collaboration and alignment.</li> <li >Collaborate closely with internal teams and external stakeholders to gather necessary data for financial planning and analysis.</li> <li >Conduct scenario and sensitivity analysis to support decision-making.</li> <li >Assist and enhance financial processes and frameworks to improve efficiency and support strategic initiatives.</li> </ul> <h3 >Required Qualifications</h3> <ul > <li >Bachelor's degree in finance, economics, real estate, or a related field.</li> <li >A minimum of 5-7 years of experience in real estate finance.</li> <li >Proven expertise in financial modeling, feasibility analysis, and project evaluation.</li> <li >Experience in land development, valuation, or land transaction is preferred.</li> </ul> <h3 >Skills and Attributes</h3> <ul > <li >Strong analytical and strategic thinking skills, with the ability to interpret and simplify complex financial data for a range of stakeholders.</li> <li >Experience in preparing presentations to articulate recommendations and findings from financial analysis.</li> <li >Excellent communication and interpersonal skills, capable of engaging with stakeholders at all levels.</li> <li >Proficiency in financial analysis software and advanced Excel skills.</li> </ul> <h3 >Collaboration and Professional Approach</h3> This role requires close coordination and collaboration with stakeholders across the entire business. The ideal candidate will demonstrate strong interpersonal skills, a collaborative and open-minded approach, and a genuine enthusiasm for learning and growing within the role.

دوام كامل صبار

مدير ضمان الاختبار والتكليف أولاً

On-site - السعودية - الرياض ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h3 >عن كِب آر السعودية والدور</h3> تعمل كِب آر السعودية على توسيع فريق مكتب إدارة المشاريع الاستشارية (PMO) لدعم تطوير بنية تحتية هام في الرياض، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن مدير اختبار وتكليف أول للانضمام إلى فريقنا. سيكون هذا الدور بدوام كامل مقره في مكاتب العميل في الرياض. <h3 >هدف الدور</h3> يتولى مدير اختبار وتكليف أول التنسيق مع استشاريي إدارة المشاريع (PMCs) والمقاولين لتخطيط وقيادة وتنفيذ أنظمة الاختبار والتكليف. الهدف الأساسي هو ضمان تسليم النظام آمن وفعّال ومتوافق من البناء إلى التشغيل، مما يؤدي إلى نقل الأصول المكتملة إلى المستخدمين النهائيين والمشغلين والصيانيين. يوفر هذا المنصب القيادة الفنية طوال مراحل ما قبل التكليف والتكليف والتشغيل الأول واختبار الأداء والتسليم، وهو بمثابة نقطة محورية بين الهندسة، البناء، التكليف، التشغيل، الباعة، وممثلي العميل. <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >قيادة أنشطة تكليف الأنظمة للحريق والسلامة الحياتية (FLS)، الميكانيكية، الكهربائية والسباكة، من اكتمال النظام حتى البدء والالتسليم النهائي.</li> <li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكليف شاملة وخطط التنفيذ والإجراءات والجداول الزمنية.</li> <li >تنسيق أنشطة التكليف متعددة التخصصات لضمان تكامل النظام بسلاسة وتحقيق مراحل المشروع بأمان وكفاءة.</li> <li >التنسيق الفعّال بين العديد من PMCs وأفراد المقاولين.</li> <li >التواصل مع فرق الهندسة والبناء وضمان الجودة والتشغيل والصحة والسلامة والبيئة والموردين والعملاء، والمشاركة في الاجتماعات الأساسية ومراجعات الجاهزية.</li> <li >حل المشكلات الفنية التي قد تؤثر على جداول التكليف وأداء النظام.</li> </ul> <h3 >إدارة ما قبل التكليف وبدء التشغيل</h3> <ul > <li > تخطيط والإشراف على أنشطة ما قبل التكليف، بما في ذلك التحقق من الإكمال الميكانيكي، جولات النظام، فحص الخطوط، التطهير، التنظيف، تفجير الهواء، التطهير بالماء، الاختبارات الهيدروستاتيكية والهوائية والتسربات، وكذلك التجفيف والحفظ.</li> <li >التحقق من الجاهزية لأنشطة التكليف وبدء التشغيل، مع ضمان إدارة فعالة لتحديد وبوابات القوائم وإغلاقها.</li> <li >تنسيق أنشطة التكليف لأنظمة الحريق والسلامة الحياتية وأنظمة الأنابيب المساعدة والحزم الميكانيكية وأنظمة المياه الحريقة وأنظمة التكييف والتهوية الميكانيكية.</li> <li >قيادة نشاطات تفعيل النظام وبدء التشغيل، وتطوير تسلسلات التكليف وإجراءات بدء التشغيل.</li> <li >تنسيق مراجعات الجاهزية التشغيلية ودعم اختبارات الأداء وأنشطة قبول النظام.</li> <li >ضمان أن جميع الأنظمة تلبي النية التصميمية والمتطلبات التشغيلية، مما يسهل النقل السلس للمرافق إلى التشغيل.</li> </ul> <h3 >الجودة والسلامة والتسليم</h3> <ul > <li >إدارة أنشطة الإكمال الميكانيكي وعمليات الشهادة، ومراجعة وثائق إكمال النظام والتحقق منها.</li> <li >ضمان إغلاق بنود الشكوى والعيوب في الوقت المناسب، وتنسيق حزم التسليم ومستندات التسليم.</li> <li >تسهيل قبول النهائي وأنشطة إغلاق المشروع.</li> <li >ضمان امتثال جميع أنشطة التكليف لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات الشركة.</li> <li >قيادة تقييمات مخاطر التكليف ومراجعات التشغيل وأنشطة تحليل سلامة العمل (JSA)، وضمان التطبيق الصحيح لأنظمة التصريح بالعمل (PTW).</li> <li >التحقق من الامتثال لمواصفات المشروع وإجراءات التكليف والمعايير الصناعية، واستعراض سجلات الاختبار وتقارير التكليف ووثائق الإكمال.</li> <li >دعم تدقيق الجودة وعمليات فحص العميل، وضمان الحفاظ على سجل كُتب كما-بناء والتسليم الصحيح.</li> </ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3> يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة الاختبار والتكليف ضمن مشاريع بنية تحتية كبيرة أو مشاريع مركبة مماثلة.

<h3 >About KBR Saudi Arabia and the Role</h3> KBR Saudi Arabia is expanding its Project Management Office Consultancy (PMO) team to support a significant infrastructure development in Riyadh, KSA. We are seeking a Senior Testing & Commissioning Manager to join our team. This full-time role will be based at the Client’s offices in Riyadh. <h3 >Role Purpose</h3> The Senior Testing & Commissioning Manager is responsible for coordinating with Project Management Consultants (PMCs) and contractors to plan, lead, and execute testing and commissioning regimes. The primary goal is to ensure a safe, efficient, and compliant system handover from construction to operations, culminating in the transfer of completed assets to End-users, Operators, and Maintainers. This position provides technical leadership throughout the pre-commissioning, commissioning, start-up, performance testing, and handover phases, acting as a focal point between Engineering, Construction, Commissioning, Operations, Vendors, and Client representatives. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Lead systems commissioning activities for Fire and Life Safety (FLS), mechanical, electrical, and plumbing, from system completion through start-up and final handover.</li> <li >Develop and implement comprehensive commissioning strategies, execution plans, procedures, and schedules.</li> <li >Coordinate multidisciplinary commissioning activities to ensure seamless system integration and achieve project milestones safely and efficiently.</li> <li >Coordinate effectively among numerous PMCs and contractor personnel.</li> <li >Interface with Engineering, Construction, QA/QC, Operations, HSE, Vendors, and Client teams, participating in key meetings and readiness reviews.</li> <li >Resolve technical issues that may impact commissioning schedules and system performance.</li> </ul> <h3 >Pre-Commissioning and Start-Up Management</h3> <ul > <li >Plan and supervise pre-commissioning activities, including Mechanical Completion Verification, system walkdowns, line checking, flushing, cleaning, air blowing, water flushing, hydrostatic, pneumatic, and leak testing, as well as drying and preservation.</li> <li >Verify readiness for commissioning and start-up activities, ensuring effective management of punch list identification and closure processes.</li> <li >Coordinate commissioning activities for Fire and Life Safety (FLS), utility piping systems, mechanical packages, firewater systems, and HVAC mechanical systems.</li> <li >Lead system energization and start-up activities, developing commissioning sequences and start-up procedures.</li> <li >Coordinate operational readiness reviews and support performance testing and system acceptance activities.</li> <li >Ensure all systems meet design intent and operational requirements, facilitating a smooth transfer of facilities to Operations.</li> </ul> <h3 >Quality, Safety, and Handover</h3> <ul > <li >Manage Mechanical Completion (MC) activities and certification processes, reviewing and verifying system completion dossiers.</li> <li >Ensure timely closure of punch items and deficiencies, coordinating turnover packages and handover documentation.</li> <li >Facilitate Final Acceptance and project close-out activities.</li> <li >Ensure all commissioning activities comply with project HSE requirements and company procedures.</li> <li >Lead commissioning risk assessments, operations reviews, and Job Safety Analysis (JSA) activities, ensuring proper implementation of Permit-to-Work (PTW) systems.</li> <li >Verify compliance with project specifications, commissioning procedures, and industry standards, reviewing test records, commissioning reports, and completion documentation.</li> <li >Support quality audits and client inspections, ensuring accurate as-built and turnover records are maintained.</li> </ul> <h3 >Required Experience</h3> Candidates for this role should possess over 10 years of experience in testing and commissioning management within large-scale infrastructure or similar complex projects.

دوام كامل Naukri Gulf

مدير الصيانة

On-site - السعودية - الرياض ١٤ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">قيادة الخدمات المساندة والصيانة عبر وعد الشمال وجلاميد، لضمان تشغيل آمن وموثوق للمباني والمرافق وأنظمة الميكانيك والكهرباء والسباكة والأنشطة المدنية والأصول والبنية التحتية، مع تحسين موثوقية الأصول وحوكمة الصيانة وأداء المقاولين عبر Maaden North. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية والطوارئ لأصول وخدماتFacilities Management.</li><li>الإشراف على صيانة أنظمة MEP وتكييف الهواء والكهرباء والسباكة والأعمال المدنية وبناء الهياكل والأعمال الصغيرة.</li><li>تطوير خطط الصيانة الوقائية وسجلات الأصول وبرامج التفتيش وخطط إغلاق الأعمال المتأخرة.</li><li>ضمان الاستجابة السريعة للأعطال التي تؤثر على الاستمرارية والسلامة أو تجربة المستخدم.</li><li>إدارة مقاولين الصيانة وفق العقود ومستويات الخدمة ومؤشرات الأداء والاشتراطات البيئية والصحية والسلامة.</li><li>التأكد من الاستخدام السليم لنظام إدارة الصيانة المحوسب CMMS وCAFM وMyFM وSAP PM أو Maximo لأوامر العمل والتقارير.</li><li>قيادة استعراضات السبب الجذري للفشل المتكرر وتنفيذ تحسينات الاعتمادية.</li><li>دعم التخطيط الميزاني والشراء وتخطيط قطع الغيار وتحسين التكلفة واستراتيجية الصيانة.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>من 10 إلى 12 سنة في صيانة المرافق والخدمات الأساسية أو المرافق العامة؛ 5+ سنوات في إدارة الصيانة.</li><li>يفضل الخبرة في بيئات الخدمات المرفقية الصناعية والتعدينية والبتروليالكيميائية أو المواقع المتعددة الكبيرة.</li><li>معرفة تقنية قوية بـ MEP وتكييف الهواء وتوزيع الكهرباء والأعمال المدنية والبنية التحتية.</li><li>فهم قوي للصيانة الوقائية والاعتمادية وتحليل جذور العطل وإيجاد مؤشرات الأداء وإدارة الأعمال المتأخرة.</li><li>إلمام بـ CMMS وCAFM وSAP PM وMaximo أو MyFM؛ ووعي قوي بالسلامة المهنية وتطبيقات التصريح بالعمل.</li><li>القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الناطقين بالعربية والإنجليزية؛ إجادة الإنجليزية (IELTS 5.0 أو ما يعادلها).</li></ul> التقارير والنتائج المتوقعةتحديثات تشغيلية أسبوعية مع المخاطر وخطط العمل؛ بطاقات الأداء الشهرية للعوامل والمقاولين؛ سجلات التفتيش ومتتبعات الإجراءات التصحيحية؛ سجل مبادرات التحسُن؛ وإظهار واضح للمسؤولية في السلع التي تؤثر على السلامة والتكلفة واستمرارية الخدمة أو رضا المستخدم النهائي.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Lead hard services and maintenance across Wa'ad Al Shamal and Jalamid, ensuring safe and reliable operation of buildings, utilities, MEP systems, civil assets, and infrastructure, while improving asset reliability, maintenance governance, and contractor performance across Maaden North. KEY RESPONSIBILITIES<ul><li>Manage preventive, corrective, and emergency maintenance for FM assets and facilities.</li><li>Oversee MEP, HVAC, electrical, plumbing, civil, building fabric, and minor works maintenance.</li><li>Develop preventive maintenance plans, asset registers, inspection programs, and backlog closure plans.</li><li>Ensure rapid response to breakdowns affecting continuity, safety, or user experience.</li><li>Manage maintenance contractors against contracts, SLAs, KPIs, and HSE requirements.</li><li>Ensure proper use of CMMS, CAFM, MyFM, SAP PM, or Maximo for work orders and reporting.</li><li>Lead root-cause reviews of recurring failures and implement reliability improvements.</li><li>Support budget planning, spare parts planning, cost optimization, and maintenance strategy.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor degree in Mechanical, Electrical, Civil, or a related engineering discipline.</li><li>10–12 years in facilities maintenance, hard services, or utilities; 5+ years in maintenance management.</li><li>Experience in industrial, mining, petrochemical, or large multi-site FM environments preferred.</li><li>Strong technical knowledge of MEP, HVAC, electrical distribution, civil works, and infrastructure.</li><li>Solid grasp of preventive maintenance, reliability, root-cause analysis, KPIs, and backlog management.</li><li>Familiarity with CMMS, CAFM, SAP PM, Maximo, or MyFM; strong HSE and permit-to-work awareness.</li><li>Ability to work with Arabic- and English-speaking stakeholders; English proficiency (IELTS 5.0 or equivalent).</li></ul> REPORTING AND DELIVERABLESWeekly operational updates with risks and action plans; monthly KPI and contractor performance scorecards; inspection records and corrective action trackers; improvement initiatives log; and clear escalation of items affecting safety, cost, service continuity, or end-user satisfaction. </section>

Naukri Gulf

مدير الفرع

On-site - السعودية - الرياض ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">1 - التخطيط والواجبات:<ul><li>ترجمة استراتيجيات البنك إلى خطط عمل قصيرة وطويلة الأجل وتنفيذها بالتنسيق مع مرؤوسيهم.</li><li>الإشراف على صياغة الخطط والبرامج التي تهدف إلى تعزيز تطوير القسم، وفقاً للاستراتيجيات المعتمدة.</li><li>مراقبة الأداء الفني للقسم ووضع معايير الأداء والإنتاجية للوحدات تحت الإشراف.</li><li>إعداد خطة المبيعات المحلية للفرع.</li><li>توزيع أهداف المبيعات لكل منتج/خدمة ولكل موظف، وتحديد معايير تقييم الأداء.</li><li>عقد اجتماعات دورية مع موظفي الفرع لمناقشة التعاميم والبرامج الجديدة وتحديد أهداف لجميع الموظفين المعنيين.</li><li>عقد اجتماعات شهرية لمقارنة الأداء الحالي بما هو متوقع، والتعرف على الإنجازات والانحرافات، وتحديد أسباب الانحرافات، وتصحيحها، ووضع خطط للشهر القادم.</li><li>حضـور اجتماعات دورية مع الإدارة وتحضير العروض التقديمية عن إنجازات الفرع سواء كانت مالية أو غير مالية.</li><li>متابعة أي فرصة بيع يقوم بها الموظفون من خلال إرسال الإحالات.</li><li>المشاركة في وضع ميزانية الفرع بالتنسيق مع الإدارات المختصة، الإشراف على الالتزام بها، وتحديد الانحراف إن وجد، وتصحيح أي انحراف إن وجد.</li></ul>2 - معالجة المعاملات والرقابة:<ul><li>إدارة وتوجيه الأنشطة المتعلقة بمراجعة وتدقيق محفظة الفرع اليومية، ومراقبة حسابات العملاء وتدقيق عمليات النقد اليومية</li><li>الإشراف على أنشطة الصرافين بما في ذلك إعداد المعاملات والتقديمات، ومراجعة وتدقيق الطلبات والتأكد من إرسالها إلى الجهات المعنية في الوقت المناسب.</li><li>تقديم الدعم والمشورة لموظفي الفرع، وتقييم أداء الفرع، والمشاركة في تحديد احتياجات التدريب وفق متطلبات التدريب وإحالة التقارير إلى المدير المباشر.</li><li>توجيه الأنشطة والإجراءات المتعلقة بالخدمات المصرفية للأفراد من خلال الإشراف على تنفيذ الخطط والبرامج اليومية.</li><li>الإشراف على موظفي خدمة العملاء، وضمان توضيح الخدمات المقدمة، ومتابعة كيفية تعامل الموظفين مع العملاء والتنسيق مع المقر لحل المشكلات والشكاوى.</li><li>الإشراف على تنفيذ طلبات العملاء مثل فتح الحسابات، والإيداعات والسحب، ودرء الشيكات، وقبول القروض، وإصدار الحوالات وغيرها، والمتابعة في تنفيذها بالتنسيق مع عمليات المركز.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالوظيفة كما يكلفه المدير المباشر.</li><li>اللقاء المنتظم مع المرؤوسين وتكليفهم بالمهام والأنشطة والتأكد من تنفيذها الفعال والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li><li>متابعة احتياجات التدريب للمرؤوسين وتقييم نتائج الدورات التدريبية والمتابعة في شؤون الموظفين الإدارية مثل: الإجازات والغيابات إلخ.</li><li>الاحتفاظ بالمفاتيح ورموز التعريف تحت الحراسة الآمنة.</li></ul>3 - جودة الخدمة<ul><li>تعظيم إنتاج الإدارة وتقليل الأخطاء التي يرتكبها الموظفون</li><li>ضمان الترحيل في الوقت المناسب لجميع المعاملات (منطقة النقد وخدمة العملاء)</li><li>الإشراف على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مناسب، والمساهمة في حل القضايا الهامة، وضمان تحقيق رضا العملاء.</li><li>استقبال عملاء الفرع من كبار الشخصيات، ومساعدة مدير الفرع في إدارة العلاقات الخارجية لصالح تعزيز بنك الراجحي والخدمات المصرفية المقدمة وخلق فرص جديدة لتعزيز ربحية الفرع.</li></ul>4 - التقارير<ul><li>مراجعة تقارير التدقيق الداخلي والخارجي والمتابعة في حل أي قضايا معلقة بهذا الشأن.</li><li>إعداد تقارير دورية تتعلق بأنشطة القسم وإنجازاته لتقديمها إلى مديره المباشر.</li></ul>5 - إدارة الأشخاص:<ul><li>إدارة وفحص أداء الفريق من خلال التخطيط التنفيذي والتوجيه والتغذية الراجعة، وتطوير المهارات والكفاءات اللازمة للنمو المهني والشخصي الفعال.</li><li>توجيه وضمان تحقيق أهداف وظيفية فعالة من خلال القيادة.</li></ul>6 - السياسات والعمليات والإجراءات:<ul><li>تنفيذ السياسات departmental المعتمدة والعمليات والإجراءات وتقديم التعليمات للمرؤوسين ومتابعة الالتزام بها لضمان سير العمل بشكل مضبوط.</li></ul>7 - الوقاية من الاحتيال:<ul><li>الالتزام بجميع الأنظمة وأ функционال الرقابة داخل البنك لضمان أن تُنفذ حوكمة ومراجعة ومخاطر والامتثال ومكافحة الاحتيال.</li></ul>8 - التشغيل:<ul><li>التأكد من ترحيل مستندات DMS</li><li>تنفيذ تعليمات الإبلاغ عن الشبهات المتعلقة بغسيل الأموال والاحتيال</li><li>الت work لتحقيق أهداف الفرع كفريق واحد (المبيعات - الأرصدة - الخدمة ووقت الانتظار - التدقيق الداخلي - المخاطر - الامتثال ومكافحة غسل الأموال - رضا العملاء).</li><li>تنفيذ تعليمات البنك المركزي، إدارة العمليات، مكافحة الاحتيال، الامتثال، مكافحة غسل الأموال، مخاطر التشغيل، التدقيق الداخلي، التعليمات الأمنية والسلامة، والمتابعة لالتزام موظفي الفرع بدليل شبكة الفرع، وضمان دقة التعاميم والتقارير. يتم شرحها للموظفين وهم يراجعون موقعي على البوابة الخاصة بي.</li><li>تنفيذ سياسة المكتب النظيف والوفاء بالعهد</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>متطلبات المؤهل التعليمي: دبلوم أو أعلى، ويفضل في أحد التخصصات التالية:<ul><li>إدارة أعمال</li><li>المالية</li><li>المحاسبة</li><li>الاقتصاد</li></ul></li><li>الخبرة المطلوبة mínima:<ul><li>من 7 إلى 15 عامًا من الخبرة المهنية المتقدمة في المصرفية، ويُفضل أن يكون خبرة لا تقل عن سنتين في مستوى إداري.</li></ul></li><li>المهارات الخاصة بالوظيفة:<ul><li>مهارات القيادة</li><li>مهارات الإدارة والتخطيط</li><li>اتخاذ القرار</li><li>مهارات الاتصال</li><li>القدرات على التنسيق والمتابعة</li><li>حل المشكلات</li><li>إدارة علاقة العملاء</li><li>مهارات التخطيط الاستراتيجي</li><li>الإدارة وفق الأهداف (MBO)</li><li>مهارات التفاوض والإقناع</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>معرفة بإجراءات وأنظمة بنك الراجحي</li><li>معرفة أنظمة ولوائح سابا وCBJ</li><li>معرفة بتطورات السوق الأردنية والدولية</li><li>معرفة بمنتجات وخدمات بنك الراجحي</li><li>معرفة بالقضايا القانونية المتعلقة بقطاع البنوك</li><li>معرفة بسوق الأردن؛ وجوانبه الاجتماعية والاقتصادية</li></ul></li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">1 - Planning and Duties:<ul><li>Translating the Bank Strategies into short and long term action plans and implementing them with coordination with his/her subordinates.</li><li>Supervising the formulation of the plans and programs that aim to enhance the development of the department, in accordance with the approved strategies.</li><li>Monitoring the technical performance of the department and setting performance and productivity standards for units under supervision.</li><li>Preparing the Branch Local Sales Plan.</li><li>Distributing sales targets for each product/ service and for each employee, and setting standards to evaluate performance.</li><li>Conducting regular meetings with the branch employees to discuss circulars, new programs, and to set targets for all concerned employees.</li><li>Conducting monthly meetings to compare current performance with expected one, recognize achievements and deviations, identify reasons behind deviations, correct deviations, and to set plans for the next month.</li><li>Attending periodic meetings with management and preparing presentations of the Branch achievements either financial ones or non financial ones.</li><li>Following up any sales opportunity initiated by employees through sending referrals.</li><li>Participating in setting the Branch budget in coordination with the concerned departments, supervising adherence to it, identifying deviation if any, and correct any deviation if any.</li></ul>2 - Transaction Processing And Control:<ul><li>Managing & directing the activities related to reviewing and auditing the branch daily portfolio, monitoring the clients accounts and auditing daily cash operations</li><li>Supervising tellers activities including preparing transactions and applications, reviewing and auditing the applications and ensuring forwarding them to the concerned parties in a timely manner.</li><li>Providing support & advice for the branch employees, evaluating branch performance, participating in identifying training needs according to training requirements and forwarding reports to the direct manager.</li><li>Directing activities and procedures related to Retail Banking through supervising the implementation of the of daily plans and programs.</li><li>Supervising the customer services employees, ensuring clarifying the services offered, monitoring how employees deal with clients and coordinating with head office to solve problem and complains.</li><li>Supervising executing customers applications such as opening accounts, deposits and withdraws, checks deposits, accepting loans, issuing remittances and others, and following up executing them in coordination with central operations.</li><li>Performing other duties related to the job as assigned by the Direct Manager.</li><li>Meeting regularly with subordinates and assigning tasks and activities and ensuring it s effective implementation and compliance with endorsed procedures.</li><li>Following up training needs of subordinates and evaluating the outcomes of training courses, and following-up on employee administrative affairs such as: vacations, leaves etc.</li><li>Keeping keys, and pin numbers under custody secure.</li></ul>3 - Service Quality<ul><li>Maximize departmental production and minimize faults made by staff</li><li>Ensures timely posting of all transactions ( Cash area & Customer service area)</li><li>Supervising handling customers complaints in an appropriate manner, contributing in solving important ones, and ensuring achieving customers satisfaction.</li><li>Receiving the branch VIP customers, assisting the branch manager in managing the external relationships for the benefit of promoting AlRajhi Bank and the banking services offered creating new opportunities to enhance the branch profit.</li></ul>4 - Reports<ul><li>Reviewing internal and external auditing reports and following up solving any pending issues in this regard.</li><li>Preparing periodic reports with respect to the division's activities and achievements to be submitted to his/her Direct Manager.</li></ul>5 - People Management:<ul><li>Manage and oversee team performance through performance planning, coaching and feedback, also to develop the skills and competencies required for effective individual professional and personal career growth.</li><li>Direct and ensure the effective achievement of functional objectives through leadership.</li></ul>6 - Policies, Processes & Procedures:<ul><li>Implements approved departmental policies, processes, procedures and provides instructions to subordinates and monitors their adherence so that work is carried out in a controlled manner.</li></ul>7 - Anti-fraud prevention:<ul><li>Adherence to all regulations and control functions within the bank in order to ensure that governance, Audit, risk and compliance, fraud detecting and combating matters are carried out</li></ul>8 - Operations:<ul><li>Ensure that DMS documents are migrated</li><li>Implementing instructions for filing suspicions of money laundering and fraud</li><li>Working to achieve the branch s goals as one team (sales - balances - service and waiting time - internal audit - risks - compliance and anti-money laundering - customer satisfaction).</li><li>Implementing Central Bank instructions, managing operations, anti-fraud, compliance, anti-money laundering, operational risks, internal audit, security and safety instructions, following up on branch employees compliance with branch network manuals, ensuring the accuracy of circulars and reports. It is explained to the employees and they review my portal website.</li><li>Implementing the clean office policy and keeping covenant</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Educational qualification requirement: Diploma or higher Preferably in one of the following fields:<ul><li>Business Administration</li><li>Finance</li><li>Accounting</li><li>Economics</li></ul></li><li>Minimum Experience:<ul><li>7 - 15 years progressive professional experience in Banking from which at least 2 years experience at a managerial level.</li></ul></li><li>Job-Specific Skills:<ul><li>Leadership skills</li><li>Managerial & Planning skills</li><li>Decision making</li><li>Communication skills</li><li>Coordinating and Following-up abilities</li><li>Problem solving</li><li>Customers Relationship Management</li><li>Strategic planning skills</li><li>Management by Objectives (MBO)</li><li>Negotiating and convincing skills</li><li>Time management skills</li><li>Knowledge of Al Rajhi Bank s procedures and systems</li><li>Knowledge of SAMA & CBJ regulations</li><li>Knowledge in Jordanian and international market developments</li><li>Knowledge of Al Rajhi Bank s products and services</li><li>Knowledge of Legal issues pertinent to the Banking sector</li><li>Knowledge of Jordanian Market; its social and economical aspects</li></ul></li></ul></section>

Naukri Gulf

مختص عمليات الفعاليات

On-site - السعودية - الرياض ١٧ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يلعب مختص عمليات الفعاليات لمكافحة الاحتيال دوراً رئيسياً في حماية نزاهة منظومة بيع التذاكر من خلال الكشف عن الأنشطة الاحتيالية والتحقيق فيها وتخفيفها عبر جميع معاملات الفعاليات، ونقل التذاكر، وعمليات إعادة البيع. يضمن هذا الدور الوصول العادل للمشجعين الحقيقيين، ويدعم دقة التشغيل، ويساهم في تحسينات مستمرة لمكافحة الاحتيال من خلال تحليل البيانات ومراقبة النظام.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>مراجعة والتحقيق وحل المعاملات المحتملة الاحتيال وأنشطة الحسابات أو عمليات نقل التذاكر المشبوهة.</li><li>إعداد تحليلات مفصلة وقوائم الفعاليات لإلغاءات التذاكر، حظر المستخدم، وإجراءات منع الاحتيال.</li><li>تحديد وتحليل والإبلاغ عن أنماط الاحتيال الناشئة والأنومي والضعف إلى مدير مكافحة الاحتيال.</li><li>إجراء مراجعات يدوية لتنبيهات النظام والنشاط المشبوه.</li><li>الحفاظ على الدقة والسرعة وتناسق القرار ضمن أهداف الـ SLA و KPI المحددة.</li><li>إعداد تقارير التحقيق، وملخصات الأدلة، ووثائق التصعيد لمراجعة الإدارة.</li><li>المشاركة في اختبار الأدوات، وتحسين سير عمل الاحتيال، ومبادرات الأتمتة.</li><li>دعم المدير في التشغيل اليومي.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الامتثال وبروتوكولات التوثيق والسياسات الداخلية لمكافحة الاحتيال.</li><li>الحفاظ على أعلى مستويات السرية والنزاهة والمعايير الأخلاقية عند التعامل مع بيانات المستخدم الحساسة ومواد التحقيق.</li></ul></div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشحيفضل درجة البكالوريوس في تحليلات البيانات، الأمن السيبراني، أو مجال ذو صلة. خبرة من 2 إلى 4 سنوات في منع الاحتيال، عمليات المخاطر، أو تشغيل تذاكر الفعاليات. مهارات تحليلية قوية مع الانتباه إلى التفاصيل ودقة البيانات. مهارات تواصل وتقديم تقارير ممتازة. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة عدة تحقيقات في وقت واحد. مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص وعرض تقديمي جيدة مع الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Event Operations Specialist Anti-Fraud plays a key role in protecting the integrity of the ticketing ecosystem by detecting, investigating, and mitigating fraudulent activities across event transactions, ticket transfers, and resell operations. This role ensures fair access to genuine fans, supports operational accuracy, and contributes to continuous fraud prevention improvements through data analysis and system monitoring.Key Responsibilities<ul><li>Review, investigate, and resolve potentially fraudulent transactions, account activities, or suspicious ticket transfers.</li><li>Prepare detailed analyses and lists of events for ticket cancellations, user blocking, and fraud prevention actions.</li><li>Identify, analyze, and report emerging fraud patterns, anomalies, or vulnerabilities to the Anti-Fraud Manager.</li><li>Conduct manual reviews of system alerts and suspicious activity.</li><li>Maintain accuracy, speed, and decision consistency within defined SLA and KPI targets.</li><li>Prepare investigation reports, evidence summaries, and escalation documentation for management review.</li><li>Participate in tool testing, fraud workflow optimization, and automation initiatives.</li><li>Support the manager in day-to-day operations.</li><li>Ensure adherence to compliance standards, documentation protocols, and internal anti-fraud policies.</li><li>Uphold the highest level of confidentiality, integrity, and ethical standards when handling sensitive user data and investigation materials.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor s degree in Data Analytics, Cybersecurity, or a related field is preferred. 2 4 years of experience in fraud prevention, risk operations, or event ticketing operations. Strong analytical skills with attention to detail and data accuracy. Excellent communication and reporting skills. Ability to work efficiently under pressure and manage multiple investigations simultaneously. Good interpersonal, communication and presentation skills with fluency in English and Arabic.</section>

من ٦ إلى ١١ سنة Naukri Gulf

مدير العلامة التجارية

On-site - السعودية - الرياض ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

نحن نبحث عن مدير علامة تجارية استراتيجي ومتمحور النتائج لقيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية التي تقوي قيمة العلامة التجارية، وتدفع التفاعل مع العملاء، وتدعم نمو الأعمال. تكون مسؤولة عن إدارة الحملات التسويقية المتكاملة، وضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع القنوات، والإشراف على علاقات الوكالات وأصحاب المصلحة، وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية المؤثرة المتوافقة مع أهداف العمل.المسؤوليات<ul><li>Develop and implement brand strategies aligned with business objectives and growth plans.</li><li>Define and maintain brand positioning, messaging, and value proposition across all customer touchpoints.</li><li>Plan, execute, and optimize integrated marketing and branding campaigns.</li><li>Monitor market trends, consumer behavior, competitor activities, and identify growth opportunities.</li><li>Ensure consistent brand identity across digital, retail, and offline channels.</li><li>Manage the development, approval, and distribution of brand assets and marketing collateral.</li><li>Ensure compliance with brand guidelines and conduct regular brand audits.</li><li>Manage relationships with creative agencies, production partners, and external vendors.</li><li>Monitor campaign performance, brand KPIs, and customer engagement metrics, providing actionable insights and recommendations.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including Creative, Digital Marketing, PR, Commercial, Operations, and external stakeholders to deliver successful brand initiatives.</li><li>Manage project timelines, budgets, approvals, and resource allocation to ensure efficient execution.</li><li>Support strategic partnerships, sponsorships, and brand activation initiatives.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, Advertising, or a related field.</li><li>Minimum 6 years of experience in Brand Management, Marketing, Communications, or a related field.</li><li>Proven experience developing and executing successful brand strategies and integrated marketing campaigns.</li><li>Strong understanding of brand management, consumer behavior, market research, and customer insights.</li><li>Experience managing creative agencies, production vendors, and cross-functional stakeholders.</li><li>Strong project management, planning, and organizational skills.</li><li>Experience analyzing campaign performance and translating data into actionable business recommendations.</li><li>Excellent communication, presentation, stakeholder management, and negotiation skills.</li><li>Strong attention to detail with the ability to maintain brand consistency across all channels.</li><li>Professional certifications in Branding, Marketing, or Digital Marketing are considered an advantage.</li></ul>

We are seeking a strategic and results-driven Brand Manager to lead the development and execution of brand strategies that strengthen brand equity, drive customer engagement, and support business growth. The role is responsible for managing integrated marketing campaigns, ensuring brand consistency across all channels, overseeing agency and stakeholder relationships, and delivering impactful brand initiatives aligned with business objectives.Responsibilities<ul><li>Develop and implement brand strategies aligned with business objectives and growth plans.</li><li>Define and maintain brand positioning, messaging, and value proposition across all customer touchpoints.</li><li>Plan, execute, and optimize integrated marketing and branding campaigns.</li><li>Monitor market trends, consumer behavior, competitor activities, and identify growth opportunities.</li><li>Ensure consistent brand identity across digital, retail, and offline channels.</li><li>Manage the development, approval, and distribution of brand assets and marketing collateral.</li><li>Ensure compliance with brand guidelines and conduct regular brand audits.</li><li>Manage relationships with creative agencies, production partners, and external vendors.</li><li>Monitor campaign performance, brand KPIs, and customer engagement metrics, providing actionable insights and recommendations.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including Creative, Digital Marketing, PR, Commercial, Operations, and external stakeholders to deliver successful brand initiatives.</li><li>Manage project timelines, budgets, approvals, and resource allocation to ensure efficient execution.</li><li>Support strategic partnerships, sponsorships, and brand activation initiatives.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, Advertising, or a related field.</li><li>Minimum 6 years of experience in Brand Management, Marketing, Communications, or a related field.</li><li>Proven experience developing and executing successful brand strategies and integrated marketing campaigns.</li><li>Strong understanding of brand management, consumer behavior, market research, and customer insights.</li><li>Experience managing creative agencies, production vendors, and cross-functional stakeholders.</li><li>Strong project management, planning, and organizational skills.</li><li>Experience analyzing campaign performance and translating data into actionable business recommendations.</li><li>Excellent communication, presentation, stakeholder management, and negotiation skills.</li><li>Strong attention to detail with the ability to maintain brand consistency across all channels.</li><li>Professional certifications in Branding, Marketing, or Digital Marketing are considered an advantage.</li></ul>

Naukri Gulf

مدير تقديم الخدمة

On-site - السعودية - الرياض ١٣ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير تقديم خدمة ذو خبرة للإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا العملاء العالي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة عمليات تقديم الخدمة، مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة، تنسيق المزودين، دفع التحسين المستمر للخدمات، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء مع ضمان تحقيق الالتزامات بالتسليم باستمرار.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة عمليات تقديم الخدمة من البداية للنهاية للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>تتبع وتقارير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li>التنسيق مع المزودين والشركاء والفرق الداخلية لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب وتقديم الخدمة.</li><li>عقد اجتماعات مراجعة الخدمة بانتظام وتقديم تقارير الأداء التشغيلي.</li><li>مراقبة الحوادث، وطلبات الخدمة، والمشاكل، وعمليات التصعيد لضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر للخدمات وتحسين العمليات.</li><li>ضمان الالتزام بالتزامات التقديم من جهة العميل والالتزامات التعاقدية.</li><li>التعاون مع مديري المشاريع والفرق التقنية وأصحاب المصلحة التجاريين لضمان انتقالات خدمة سلسة.</li><li>إعداد لوحات المعلومات التنفيذية والتقارير التشغيلية ووثائق الحوكمة.</li></ul>المهارات المطلوبة<ul><li>خبرة في تتبع SLA والمتابعة مع الموردين والتقارير التشغيلية ومراجعات الخدمة والتزامات التقديم أمام العملاء.</li><li>أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: ITIL أو ISO/IEC 20000 أو COBIT.</li><li>أدوات إدارة الخدمة: ServiceNow أو Jira Service Management أو BMC Helix أو Freshservice أو ManageEngine ServiceDesk Plus.</li><li>إدارة الحوادث وإدارة المشكلات وإدارة التغيير وإدارة طلبات الخدمة.</li><li>إدارة الموردين وإدارة أصحاب المصلحة وإدارة علاقات العملاء.</li><li>حوكمة الخدمة والتميز التشغيلي والتحسين المستمر للخدمة (CSI).</li><li>خبرة قوية في تقارير KPI ومراقبة الأداء وإدارة التصعيد.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتفاوض وحل النزاعات وحل المشاكل ممتازة.</li></ul>المهارات المرغوبة<ul><li>منهجيات إدارة المشاريع: Agile أو Scrum أو Waterfall.</li><li>أدوات المشروع والتعاون: Jira أو Azure DevOps أو Microsoft Project أو Confluence.</li><li>أدوات التقارير والتحليلات: Power BI أو Tableau أو Microsoft Excel.</li><li>الإلمام بمنصات السحابة: AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud Platform (GCP).</li><li>خبرة في دعم DevOps والبنية التحتية والسحابة أو فرق دعم التطبيقات.</li><li>الشهادات: ITIL Foundation أو ITIL Managing Professional أو PMP أو PRINCE2 أو Certified ScrumMaster (CSM).</li><li>معرفة بمعايير الامتثال والحوكمة مثل ISO 27001 أو SOC 2.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>6 إلى 12 عامًا من الخبرة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، عمليات الخدمة، أو نجاح العملاء ضمن بيئات المؤسسات.</li><li>سجل حافل في إدارة عملاء مؤسسات وموردين وفرق تقديم متعددة التخصصات.</li><li>فهم قوي لدورة حياة الخدمة والحوكمة التشغيلية وقياسات رضا العملاء.</li><li>مهارات عرض وتواصل مع أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي ممتازة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking an experienced Service Delivery Manager to oversee the delivery of IT services, ensuring operational excellence and high customer satisfaction. The ideal candidate will be responsible for managing service delivery operations, monitoring SLAs, coordinating vendors, driving continuous service improvements, and maintaining strong customer relationships while ensuring delivery commitments are consistently achieved.Key Responsibilities<ul><li>Manage end-to-end service delivery operations for customers and internal stakeholders.</li><li>Track and report Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs).</li><li>Coordinate with vendors, partners, and internal teams to ensure timely issue resolution and service delivery.</li><li>Conduct regular service review meetings and provide operational performance reports.</li><li>Monitor incidents, service requests, problems, and escalations to ensure timely resolution.</li><li>Drive continuous service improvement initiatives and process optimization.</li><li>Ensure adherence to customer-facing delivery commitments and contractual obligations.</li><li>Collaborate with project managers, technical teams, and business stakeholders to ensure seamless service transitions.</li><li>Prepare executive dashboards, operational reports, and governance documentation.</li></ul>Must Have Skills<ul><li>Experience in SLA Tracking AND Vendor Follow-up AND Operational Reporting AND Service Reviews AND Customer-Facing Delivery Commitments .</li><li>IT service management frameworks: ITIL OR ISO/IEC 20000 OR COBIT .</li><li>Service management tools: ServiceNow OR Jira Service Management OR BMC Helix OR Freshservice OR ManageEngine ServiceDesk Plus .</li><li>Incident Management AND Problem Management AND Change Management AND Service Request Management .</li><li>Vendor Management AND Stakeholder Management AND Customer Relationship Management .</li><li>Service Governance AND Operational Excellence AND Continuous Service Improvement (CSI) .</li><li>Strong experience in KPI Reporting AND Performance Monitoring AND Escalation Management .</li><li>Excellent leadership, communication, negotiation, conflict resolution, and problem-solving skills.</li></ul>Good to Have Skills<ul><li>Project management methodologies: Agile OR Scrum OR Waterfall .</li><li>Project and collaboration tools: Jira OR Azure DevOps OR Microsoft Project OR Confluence .</li><li>Reporting and analytics tools: Power BI OR Tableau OR Microsoft Excel .</li><li>Familiarity with cloud platforms: AWS OR Microsoft Azure OR Google Cloud Platform (GCP) .</li><li>Experience supporting DevOps, infrastructure, cloud, or application support teams.</li><li>Certifications: ITIL Foundation OR ITIL Managing Professional OR PMP OR PRINCE2 OR Certified ScrumMaster (CSM) .</li><li>Knowledge of compliance and governance standards such as ISO 27001 OR SOC 2 .</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Business Administration, Engineering, or a related field.</li><li>6 12 years of experience in IT Service Delivery, Service Operations, or Customer Success within enterprise environments.</li><li>Proven track record of managing enterprise customers, vendors, and multi-functional delivery teams.</li><li>Strong understanding of service lifecycle management, operational governance, and customer satisfaction metrics.</li><li>Excellent presentation, stakeholder management, and executive communication skills.</li></ul></section>

دوام كامل وظائف بنده

مشرف فرع التجارة الإلكترونية Operations

On-site - السعودية - الرياض ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

<h4 class=\"margin_top_25\">الهدف من الوظيفة</h4> <div class=\"custom-editor-field white-space-normal word-break word-break-word\"> تطوير الفريق لتنفيذ أفضل مسار اختيار وتسليم لتحقيق أفضل نتائج لعملائنا المسؤوليات الأساسية <ul> <li>يشرف على جدول النوبات ويراقب التوقيت والنظافة الشخصية.</li> <li>ينفذ أفضل استخدام لجامعي الطلبات والمسؤولين والسائقين، ويتبع معدل الاختيار والتسليم في الوقت المحدد.</li> <li>يتعاون مع فريق عمليات المتجر للتجديد والتوفر.</li> <li>يدرب الفريق لأفضل اتباع للإجراءات.</li> <li>يضمن تحقيق الأهداف اليومية وKPIs</li> <li>ضمان توفر الأصول والمواد الاستهلاكية (الأكياس، الصناديق، أجهزة الاختيار، …)</li> <li>يتواصل مع قائد عمليات المنطقة حول العمليات اليومية والاحتياجات.</li> <li>التواصل مع مكتب الخدمة لأي تصعيد يعطل العملية</li> </ul> </div>

<h4 class=\"margin_top_25\">Job Purpose</h4> <div class=\"custom-editor-field white-space-normal word-break word-break-word\"> Develop the team to execute the best picking and delivery journey for the best result outcome for our customers Key Accountabilities <ul> <li>Supervises and monitors duty schedule including timing and personal hygiene.</li> <li>Executes the best utilization of pickers, admins, and drivers, follow pick-rate and on time handover and delivery.</li> <li>Collaborates with store operations team for replenishment and availability.</li> <li>Trains the team for the best follow of procedures.</li> <li>Ensures delivering daily targets and KPIs</li> <li>Ensure availability of assets and consumables ( bags , boxes, picking devices … )</li> <li>Communicates with area operations lead on daily operations and needs.</li> <li>Communicate with service desk for any escalations disrupting the operation</li> </ul> </div>

من ٦ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير المكتب الأمامي

On-site - السعودية - الرياض ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

كمدير للمكتب الأمامي في مانسارد الرياض، فندق راديسون كوليكشن، ستقود تشغيل المكتب الأمامي، لضمان استمتاع كل نزيل برحلة سلسة ومتقنة من الوصول حتى المغادرة. ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب فاخرة دافئة وشخصية ولا تُنسى تعكس وعد علامةRadisson Collection، مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة والتميّز التشغيلي وجودة الخدمة. يتطلب هذا الدور قائداً يركز على النزيل ويعشق الضيافة الفاخرة، ويزدهر في بيئة فاخرة حضرية مصقولة، ويُلهم فريق المكتب الأمامي لتقديم خدمة استثنائية مع دفع الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء. ما ستقوم بهإدارة عمليات المكتب الأمامي<ul><li>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي اليومية بما في ذلك الاستقبال وخدمات النزلاء وفوربس والمكتب الاستقبالي، وتجارب الوصول/ المغادرة.</li><li>ضمان رحلات ضيوف سلسة وفعّالة وشخصية متوافقة مع معايير الضيافة الفاخرة في Radisson Collection.</li><li>الحفاظ على تقديم خدمة استثنائية عبر كل نقطة تواصل مع النزيل.</li><li>ضمان جاهزية التشغيل، التحسين المستمر للعمليات، والالتزام بإجراءات وخدمات المكتب الأمامي المعتمدة.</li></ul>تجربة النزيل وتفوّق الخدمة<ul><li>تقديم تجارب نزلاء شخصية ولا تُنسى تجسد فلسفة Radisson Collection في الفخامة الاستثنائية والخصوصية المحلية.</li><li>القيام بدور السفير البارز للفندق، وبناء علاقات قوية مع النزلاء وكبار الشخصيات ونزلاء الإقامة الطويلة.</li><li>التعامل مع ملاحظات النزلاء وخدمات الاسترداد والشكاوى بشكل مهني لضمان رضا النزيل التام.</li><li>تحديد فرص مستمرة للارتقاء بتجربة النزيل وتجاوز التوقعات.</li></ul>قيادة الفريق والتطوير<ul><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق مكتب أمامي عالي الأداء.</li><li>قيادة الإيجازات اليومية، واجتماعات القسم، جلسات التدريب وتقييم الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والاحتراف والضيافة الحقيقة.</li><li>دعم المشاركة الوظيفية وتخطيط الخلافة ومبادرات التعلم المستمر.</li></ul>الأداء التشغيلي والتجاري<ul><li>مراقبة أداء المكتب الأمامي مقابل مؤشرات الأداء التشغيلية ورضا النزلاء.</li><li>دفع فرص البيع الإضافي، تحسين إيرادات الغرف، وتسجيل البرمجة الولائية.</li><li>التعاون الوثيق مع الحجوزات، إدارة الإيرادات، المبيعات، المالية، وبقية الأقسام التشغيلية.</li><li>ضمان تخطيط القوى العاملة الفعّال والجدولة وإدارة الإنتاجية.</li></ul>الأنظمة والمعايير والالتزام<ul><li>ضمان استخدام دقيق وفعال لنظام إدارة الممتلكات (PMS) وتقنيات المكتب الأمامي.</li><li>الالتزام بمعايير علامة مجموعة فنادق Radisson، سياسات الفندق، وإجراءات التشغيل.</li><li>الالتزام باللوائح المحلية ومتطلبات الصحة والسلامة ومعايير الأمن.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية ومبادرات ضمان الجودة والتحسينات التشغيلية المستمرة.</li></ul>التعاون ورحلة الضيف الفاخرة<ul><li>التعاون الوثيق مع التدبير المنزلي، الأغذية والمشروبات، الهندسة، الأمن، وغيرها من الأقسام لتقديم تجربة ضيف فاخرة و seamless.</li><li>تنسيق وصول كبار الشخصيات، المناسبات الخاصة، تنقل المجموعات، وطلبات الضيوف المصممة خصيصاً.</li><li>المساهمة في خلق ثقافة فندقية فاخرة مميزة تعكس الأناقة والتراث والتميز بالخدمة في Mansard Riyadh، فندق راديسون كوليكشن.</li></ul>المرشح المثاليالمواطن السعودي بخبرة 6-10+ سنوات في تجربة المكتب الأمامي مع مناصب قيادية، خبرة في الفنادق الفاخرة والمنتجعات أو بيئات الضيافة المعيشة، فهم قوي لعمليات المكتب الأمامي، وتجربة النزيل ومعايير خدمة الفخامة، خبرة سابقة في افتتاح مسبق أو بيئات منتجع مناسب، قيادات ممتازة، تواصل وتطوير الفريق، مهارات حل المشكلات مع عقلية النزيل أولاً، خبرة مع أنظمة PMS وتقارير تشغيلية، يفضل درجة في إدارة الضيافة أو مؤهل ذي صلة، القدرة على الازدهار في بيئة منتجع بعيد مع قيادة عملية. الملف المثالي: قائد ضيافة سعودي شغوف يمزج بين الخبرة التشغيلية القوية والتزام حقيقي بخلق تجارب ضيوف استثنائية وتطوير المواهب المحلية.

As Front Office Manager at Mansard Riyadh, a Radisson Collection Hotel , you will lead the Front Office operation, ensuring every guest enjoys a seamless and sophisticated journey from arrival through departure. You will be responsible for creating warm, personalised, and memorable luxury experiences that reflect the Radisson Collection brand promise, while maintaining the highest standards of hospitality, operational excellence, and service quality. This role requires a guest-focused leader who is passionate about luxury hospitality, thrives in a refined urban luxury environment, and inspires the Front Office team to deliver exceptional service while driving operational efficiency and guest satisfaction. What You'll DoFront Office Operations Management<ul><li>Oversee all daily Front Office operations including Reception, Guest Services, Concierge, Bell Desk, and arrival/departure experiences.</li><li>Ensure smooth, efficient, and personalised guest journeys aligned with Radisson Collection luxury standards.</li><li>Maintain exceptional service delivery across every guest touchpoint.</li><li>Ensure operational readiness, continuous process improvement, and adherence to established Front Office procedures and service standards.</li></ul>Guest Experience & Service Excellence<ul><li>Deliver personalised and memorable guest experiences that embody the Radisson Collection philosophy of exceptional luxury and local character.</li><li>Act as a visible ambassador of the hotel, building strong relationships with guests, VIPs, and long-stay residents.</li><li>Handle guest feedback, service recovery, and complaints professionally to ensure complete guest satisfaction.</li><li>Continuously identify opportunities to elevate the guest experience and exceed expectations.</li></ul>Team Leadership & Development<ul><li>Recruit, train, coach, and develop a high-performing Front Office team.</li><li>Lead daily briefings, departmental meetings, coaching sessions, and performance reviews.</li><li>Foster a culture of accountability, collaboration, professionalism, and genuine hospitality.</li><li>Support employee engagement, succession planning, and continuous learning initiatives.</li></ul>Operational & Commercial Performance<ul><li>Monitor Front Office performance against operational and guest satisfaction KPIs.</li><li>Drive upselling opportunities, room revenue optimisation, and loyalty programme enrolments.</li><li>Collaborate closely with Reservations, Revenue Management, Sales, Finance, and other operational departments.</li><li>Ensure effective workforce planning, scheduling, and productivity management.</li></ul>Systems, Standards & Compliance<ul><li>Ensure accurate and efficient use of the Property Management System (PMS) and Front Office technologies.</li><li>Maintain compliance with Radisson Hotel Group brand standards, hotel policies, and operational procedures.</li><li>Ensure adherence to local regulations, health & safety requirements, and security standards.</li><li>Support internal audits, quality assurance initiatives, and continuous operational improvements.</li></ul>Collaboration & Luxury Guest Journey<ul><li>Partner closely with Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, Security, and other departments to deliver a seamless luxury guest experience.</li><li>Coordinate VIP arrivals, special occasions, group movements, and bespoke guest requests.</li><li>Contribute to creating a distinctive luxury hotel culture that reflects the elegance, heritage, and service excellence of Mansard Riyadh, a Radisson Collection Hotel.</li></ul>Desired Candidate ProfileSaudi National with 6 10+ years of progressive Front Office experience , including leadership roles Experience within luxury hotels, resorts, or lifestyle hospitality environments Strong understanding of Front Office operations, guest experience, and luxury service standards Previous experience in pre-opening or resort environments is highly desirable Excellent leadership, communication, and team development skills Strong problem-solving abilities with a guest-first mindset Experience with PMS systems and operational reporting Hospitality Management degree or relevant qualification preferred Ability to thrive in a remote resort environment with a hands-on leadership approach Ideal Profile: A passionate Saudi hospitality leader who combines strong operational expertise with a genuine commitment to creating exceptional guest experiences and developing local talent.

وظائف مدير العمليات - الرياض السعودية

Duty Manager

Quality Operations Coach

مدير الجودة للمباني والأنظمة

مدير أول

مدير الم Purchasing المساعد

مدير صيانة المناطق

المدير الأول - المشتريات

مساعد مدير - البرامج والسياسات الخارجية

مدير المنشآت

مدير نقل/إتمام المشاريع

Night Manager

مدير تطوير التحليل المالي

مدير ضمان الاختبار والتكليف أولاً

مدير الصيانة

مدير الفرع

مختص عمليات الفعاليات

مدير العلامة التجارية

مدير تقديم الخدمة

مشرف فرع التجارة الإلكترونية Operations

مدير المكتب الأمامي

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير العمليات - الرياض السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير العمليات الجديدة دوريا علي بريدك