وظائف مدير العمليات في السعودية
٢٤٧٣٦ وظائف شاغرة
Fleet Sales Manager<br><br>Automotive Fleet & Corporate Sales Manager is responsible for developing, managing, and growing fleet and corporate vehicle sales. This role focuses on acquiring and retaining key business accounts, Fleet and Corporate Sales, managing tenders and contracts, and delivering tailored mobility solutions to corporate, government, and rental clients. The position plays a critical role in revenue growth, market penetration, and long-term customer relationships, and he/she must be Arabic nationality Key Responsibilitie.<br>Sales & Business Developmen Develop and execute fleet and corporate sales strategies to achieve volume, revenue, and profitability targets that are put by Management. Identify, prospect, and secure new corporate, government, leasing, and fleet accounts. Manage the full sales cycle, including lead generation, proposal development, contract negotiation, and closing. Respond to and manage RFQs, RFPs, and tenders in line with company guidelines. Daily, Weekly and Monthly reports for S&MD.<br>Account Managemen. Build and maintain strong, long-term relationships with key corporate and fleet customers. Act as the primary point of contact for assigned accounts, ensuring high levels of customer satisfaction. Negotiate pricing, contracts, service-level agreements, and renewal terms. Monitor customer performance and identify upselling or cross-selling opportunities.<br>Market & Product Expertis. Maintain strong knowledge of the company’s vehicle lineup, fleet solutions, financing options, and aftersales services. Analyze market trends, competitor activity, and customer needs to inform sales strategies. Collaborate with marketing and product teams on fleet promotions and campaigns.<br>Cross-Functional Collaboratio. Coordinate with operations, logistics, finance, and aftersales teams to ensure timely delivery and service quality. Support fleet vehicle ordering, Colors, trims, allocation, registration, and delivery processes within Fleet sales Department. Resolve customer issues efficiently and professionally.<br>Reporting & Performance Managemen. Prepare sales forecasts, pipeline reports, and performance updates for management. Track KPIs such as volume, revenue, margin, customer retention, and contract compliance. Ensure adherence to company policies, compliance standards, and ethical sales practices.<br>Qualifications & Experienc. Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field (preferred).5+ years of sales experience, with at least 3 years in automotive fleet or corporate sales. Proven track record of achieving or exceeding fleet and corporate sales targets. Experience handling corporate contracts, tenders, and key accounts. Strong negotiation, presentation, and relationship-management skills.<br>Skills & Competencie. Excellent communication and interpersonal skills Strategic thinking with strong commercial acumen Customer-centric mindset Strong analytical and reporting skills Proficiency in CRM systems and Microsoft Office Ability to work independently and manage multiple accounts<br>Key Performance Indicators (KPIs)<br>Fleet and corporate sales volume Revenue and gross margin performance New account acquisition Customer retention and satisfaction Tender success rate and contract renewals Closure rations<br>Work Conditions<br>Office-based with frequent travel to customer sites. May require attendance at industry events, client meetings, and trade shows. Language. English: Very Good Arabic: (Mother Language)
About Onur Group Onur Group is an international construction and infrastructure contractor with a proven track record in roads, highways, bridges, tunnels, railways, and urban infrastructure. With operations across the Middle East, Central Asia, and Europe, Onur Group is actively growing its presence in the Kingdom of Saudi Arabia in line with Vision 2030 objectives. Role Overview We are seeking an experienced Technical Proposal Manager to lead the preparation and submission of technical proposals, PQQs, and EOIs for major infrastructure tenders in Saudi Arabia. The successful candidate will coordinate across engineering, commercial, and management teams to deliver compliant and competitive bid submissions to clients. Key Responsibilities Proposal Preparation & Submission• Prepare complete technical tender proposals in full compliance with RFP requirements.• Write, review, and edit technical narratives, methodology statements, project-specific execution plans, and all required management plans.• Prepare and organise all submission documents including technical files, commercial attachments, forms, schedules, and required certificates.• Upload and submit tender documents through client portals such as SAP Ariba, Aconex, and Etimad.• Prepare technical presentations for clients when required. Coordination & Communication• Coordinate with the estimation team for BOQ review, commercial clarifications, and submission forms.• Coordinate internally with management and all relevant departments throughout the tender process.• Coordinate with JV partners for joint tender submissions.• Follow up on post-tender clarifications and coordinate the preparation of required responses. Tender Tracking & Follow-Up• Track tender deadlines, addendums, clarifications, extension requests, and all submission requirements.• Follow up with clients through tender portals, emails, and official correspondence.<br><br>Pre-Qualification (PQQ) & Company Registration• Prepare PQQ documents for company prequalification and client registration processes.• Maintain and update a library of company credentials, project experience datasheets, and key personnel CVs. Qualifications & Experience Essential• Bachelor's degree in Civil Engineering, Construction Management, or a related discipline.• Minimum 10 years in the construction/infrastructure sector, with at least 5 years in a dedicated tendering or proposal management role.• Proven, hands-on experience working on projects in the Kingdom of Saudi Arabia - candidates without KSA experience will not be considered.• Track record managing proposals for large-scale infrastructure projects (roads, bridges, tunnels, drainage).• Strong knowledge of PQQ/EOI processes for Saudi clients such as QIDDIYA, RCRC, Aramco, or similar.• Practical experience with procurement platforms: SAP Ariba, Aconex, Etimad, or equivalent.• Excellent technical writing skills in English; ability to deliver high-quality documents under tight deadlines. Preferred• Experience on Vision 2030 / GIGA projects (NEOM, Red Sea Global, Qiddiya, Diriyah, etc.).• Familiarity with FIDIC contract forms as applied in Saudi Arabia.• Arabic language skills are an advantage. Key Competencies• Strong leadership and coordination under high-pressure, deadline-driven conditions.• Exceptional attention to detail across large, complex proposal packages.• Strategic thinking - ability to translate client evaluation criteria into a compelling technical offer.• Confident working with digital procurement and submission platforms.• Excellent interpersonal skills across multicultural teams.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Assistant Housekeeping Manager plays a pivotal role in supporting the Executive Housekeeper in overseeing the daily operations of the Housekeeping and Laundry departments. This position ensures that guest rooms, public areas, and back-of-house spaces meet the impeccable 5-star cleanliness, hygiene, and aesthetic standards required by the M venpick brand. By mentoring a diverse team and coordinating closely with Front Office and Engineering, you will help deliver M venpick's signature "heartfelt care" to every guest.</p><p>Key Responsibilities</p><p>1. Operational Excellence & Quality Control</p><ul><li>Supervise daily housekeeping activities, allocating tasks and room assignments efficiently based on daily occupancy and arrival lists.</li><li>Conduct rigorous inspections of VIP rooms, guest rooms, public spaces, and corridors to ensure total compliance with M venpick and Accor hygiene standards.</li><li>Coordinate seamlessly with the Front Desk to provide real-time updates on room statuses and accommodate early check-ins or special guest requests.</li><li>Partner closely with the Engineering/Maintenance department to log defects, schedule deep cleaning, and execute preventative room maintenance.</li></ul><p>2. Team Leadership & Talent Development</p><ul><li>Manage, motivate, and mentor a team of Supervisors, Room Attendants, and Public Area Cleaners, promoting a positive "Yes I Can!" team culture.</li><li>Assist in recruitment, onboarding, and regular performance evaluations of departmental staff.</li><li>Conduct daily briefings and design ongoing training programs covering standard operating procedures (SOPs), chemical safety, and premium guest interactions.</li><li>Manage staff scheduling, attendance tracking, and payroll reporting in alignment with local Saudi labor laws.</li></ul><p>3. Inventory Management & Cost Control</p><ul><li>Monitor and manage inventories of linens, uniforms, guest amenities, and cleaning chemicals, ensuring efficient usage and minimizing waste.</li><li>Assist in ordering and tracking supplies while remaining aligned with the department's monthly operating budget.</li><li>Oversee the hotel's Lost & Found procedures, ensuring strict documentation and safekeeping of guest property.</li></ul><p>4. Guest Experience</p><ul><li>Address guest complaints and specialized requests promptly, professionally, and with a solution-oriented mindset.</li><li>Review guest satisfaction surveys (such as TrustYou or internal Accor metrics) with the team to identify areas for operational improvement.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Diploma or Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.</li><li>3 to 5 years of progressive housekeeping experience in a 4-star or 5-star hotel, with at least 1 2 years in a supervisory or assistant managerial capacity.</li><li>Prior experience working within the Accor network or a premium international brand is highly preferred.</li><li>Familiarity with the Riyadh hospitality market and Saudi labor/hygiene regulations is a strong plus.</li><li>Strong working knowledge of Property Management Systems (e.g., Opera), housekeeping software, and MS Office (Excel, Word).</li><li>Exceptional team management skills with a proven ability to lead and adapt in a high-pressure, fast-paced environment.</li><li>Fluent in English (both written and spoken). Communication skills in Arabic are considered a highly valuable asset for coordinating with local vendors and staff.</li><li>An uncompromising eye for cleanliness, premium flower/aesthetic arrangements, and strict sanitation protocols.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بناء المستقبل - مشروع واحد في كل مرة!</p><br><p>في السيف، نحتضن ونجسد قيمنا الأساسية المتمثلة في التميّز والنزاهة والابتكار في كل جانب من عملنا بدءاً من التخطيط الدقيق إلى البناء الخبير، مع التزامنا الدائم بأعلى معايير التميّز لضمان تسليم مشاريعنا بدقة وبانتباه إلى التفاصيل. مع نصف قرن من الخبرات المتنوعة عبر طيف واسع من الصناعات، من البنية التحتية العامة إلى التطبيقات العسكرية والدفاعية، صقلنا خبرتنا واكتسبنا رؤى لا غنى عنها تمكننا من tackle التحديات المعقدة والحفاظ على معيارنا في تقديم نتائج استثنائية. نهجنا المستقبلي يميزنا كشريك موثوق في صناعة البناء. من خلال دفع حدود الابتكار باستمرار، نسعى لقيادة مستقبل البناء، ابتكار حلول مستدامة وذات أثر يترك إرثاً مستداماً.</p><br><p>التميز، النزاهة، والابتكار - في كل خطوة من الطريق.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p>يشرف مدير البناء على جميع أنشطة الموقع وتقدمه (المعروفة أيضاً بالحزم)، لتقديم المشورة الفنية للإشراف على الموظفين والقوى العاملة والمتعهدين في الموقع لضمان إكمال حزمهم في الوقت المحدد وضمن الميزانية، بما يتوافق مع متطلبات الشركة والعميل.</p><br><ul><li>دعم تطوير الموظفين الوطنيين السعوديين عبر الفريق لدعم أهداف الشركة، وأهداف السعودة، وثقافة نشر المعرفة لضمان بناء قدرات داخلية مثلى وتحقيق أقصى أداء لهم</li><li>إدخال مداخل إلى الموارد البشرية حول التخطيط للخلافة، ونمو حياة الموظف المهنية، وهيكل المنظمة</li><li>إدارة شؤون الفريق والتعامل مع أعلى معايير الاحترام والنزاهة والمسؤولية والمرونة والجودة والسلامة والحكومة المؤسسية</li><li>ضمان الامتثال لسياسة مدونة الأخلاقيات وتبني قيم الشركة عبر جميع موظفي الوظائف وتوفير القيادة لتعزيز ثقافة قوية للناس وممارسات أعمال أخلاقية</li><li>تعزيز ثقافة قوية للناس وممارسات تجارية أخلاقية</li><li>إدارة اعتماد واستخدام الأنظمة وERP في الوظيفة</li><li>الإشراف على مسؤوليات فريق الموقع يومياً وفقاً لخطط أعمال المشروع داخل سياسات وإجراءات الشركة وتحقيق الميزانية المعتمدة</li><li>الإشراف على عمليات المعدات المرتبطة في الموقع وإدارة الاستفادة الفعالة</li><li>مساعدة مدير المشروع في إنتاج BoQs وتوفير الدعم المطلوب لضمان الموافقات في الوقت المناسب</li><li>مراقبة عناصر تنفيذ المشروع والإبلاغ عن العناصر غير الموازنة</li><li>إصدار أمر تغير لأي تعديل في نطاق الأعمال قد ينجم عن التصميم أو رسومات الورشة من قبل الاستشاري أو تعليمات العميل</li><li>التنسيق مع إدارة المشروع للحصول على موافقة من الاستشاري على التصميم، ورسومات الورشة، وتقديم المواد</li><li>الإبلاغ بانتظام عن الوضعين التشغيلي والمالي لمناطق الموقع إلى مدير المشروع</li><li>مراقبة إنتاجية العمال من خلال التنسيق مع الموارد البشرية وفرق الإدارة لتعبئة الموارد اللازمة في الوقت المناسب</li><li>مراقبة توفر العمال وقياس إنتاجية الحرف لدعم تنفيذ المشروع ضمن الميزانية والجدول الزمني</li><li>تقديم تعليقات وتوصيات لقسم الهندسة لإنتاج رسومات الورشة</li><li>مساعدة مدير المشروع في وضع خطة عمل المشروع، وتعيين الأنشطة، ومراقبة سير العمل وتوجيه الأنشطة لخدمة أهداف وخطط المشروع</li><li>المتابعة على التسليم وإغلاق أعمال الموقع وفقاً للاتفاقيات التعاقدية والأهداف المالية والتجارية المتفق عليها</li><li>إعداد وتقديم تقارير ملخصة شهرية للموقع لمدير المشروع</li><li>دعم تطوير والحفاظ على علاقة بناءة مع العملاء</li><li>تطوير وتنفيذ ومتابعة خطط المشروع وآليات الرقابة على المشروع (التقدم مقابل الخطة)، وتقديم توصيات حول تغييرات في مواصفات المشروع والميزانيات والجداول الزمنية إلى مدير المشروع وتسليط الضوء على المخاطر المحتملة مع خطط التخفيف</li><li>العمل مع الموردين والمتعهدين الفرعيين لوضع خطط مشروع تفصيلية تحدد المعالم الرئيسية والمخرجات</li><li>تعزيز والصيانة للصحة والسلامة، بما في ذلك فحص الموقع لضمان الالتزام بقواعد السلامة</li><li>ضمان تطبيق رسومات الورشة المعتمدة وفقاً للمواصفات والمعايير المحددة</li><li>إقامة اتصالات جيدة مع أقسام المشروع الأخرى</li><li>إعداد جميع طلبات التفتيش والمتابعة مع مهندسي الاستشاريين لجميع الموافقات على الأعمال</li><li>ضمان تطبيق خطط QHSE للشركة في الموقع</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>بكالوريوس في الهندسة المدنية</li><li>خبرة 10 سنوات في البناء وإدارة المشروع، منها 4 سنوات على الأقل في منصب إداري للبناء</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً (العربية ميزة)</li><li>دورات تدريبية متقدمة في إدارة المشاريع ميزة</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li><li>مسؤولية وموثوقية عالية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارة عالية في إدارة الفريق والقدرة على العمل بتناغم كجزء من المنظمة الأوسع</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li><li>قدرة مثبتة على handling عدة مشاريع معقدة مع التركيز على النتائج.</li><li>وعي قوي بالتكاليف وتأثيرها على الربحية</li><li>معرفة جيدة في إدارة البناء، وإدارة QA/QC، والإدارة العقدية</li><li>إظهار مستوى عالٍ من المعرفة في إدارة البناء المدني إلى جانب مهارات إدارة المشاريع</li><li>خبرة جيدة في تطبيق السياسات والإجراءات القانونية والتابعة للشركة</li></ul><p>معلومات إضافية:</p><br><p>هذه وظيفة بدوام كامل وتقدم مزايا قياسية مثل إجازة سنوية مدفوعة، العطل الرسمية، بدلات المعيشة، تغطية الرعاية الصحية، ومزايا نهاية الخدمة. كما نقدم مزايا اختيارية مثل مكافأة أداء وزيادة مستحقة إضافة إلى فرص التدريب والتطوير إن كانت مؤهلة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عن مادن</strong></span></p><br><p><span>تُ-established Maaden، التي تأسست في 1997، هي من أسرع شركات التعدين نموًا في العالم وأكبر شركة تعدين ومعادن متعددة السلع في الشرق الأوسط. نحن نقود تطوير صناعة التعدين لتصبح الركيزة الثالثة لاقتصاد المملكة العربية السعودية من خلال بناء سلسلة قيمة تعدين عالمية المستوى وفريدة ومتكاملة تمامًا. يسعدنا أن نشارك فرصة مثيرة للوظيفة المذكورة أعلاه. يمنحك هذا الدور فرصة للمساهمة في نمونا الطموح ولأداء دور رئيسي في تشكيل مستقبل التعدين في المملكة.</span></p><br><p><span><strong>الغرض من الوظيفة</strong></span></p><br><p><span><strong>المدير، تطوير الموارد</strong> سيقود عدة برامج تطوير موارد متزامنة مع ضمان التوافق مع استراتيجية نمو مادن وخطط العمل. تقارير إلى مدير تطوير الموارد، إشراف على جميع جوانب العمل وتقديم البيانات في الوقت المناسب لدعم المشاريع في مراحل دراسة مختلفة. تعزيز التعاون بين أعضاء الفريق لضمان برامج عمل اجتماعية وبيئية مسؤولة. رصد الأداء، وتعديل البرامج حسب الحاجة، وتطبيق المعايير الفنية لضمان عمليات آمنة ومنتجة تدعم تقدير الموارد وتخطيط التطوير.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><ul><li><span>أن تكون قائداً نشطاً في السلامة.</span></li><li><span>إنشاء، قيادة، ودفع برامج عمل تطوير الموارد لتحقيق استراتيجية العمل والأهداف وKPIs.</span></li><li><span>تطوير استراتيجيات الحفر وخططها وميزانياتها بالتعاون مع مدير تطوير الموارد وأصحاب المصلحة الآخرين، مع التأكيد على تقدم المشروع بما يتماشى مع الجدول الزمني للمشروع عالي المستوى لدى مادن.</span></li><li><span>توفير الإطار الفني والإرشاد ومراجعة النظراء لأهداف تطوير الموارد لفريق الموقع لتحقيق أهداف البرنامج.</span></li><li><span>قيادة التحسين المستمر في فهم الاقتصاد الجيوفيزيائي للمناطق الهدف المحددة.</span></li><li><span>تفسير نتائج الحفر وتقديم الرؤى الجيولوجية والتوصيات لدعم تقدير الموارد والتحسين واتخاذ قرارات تخطيط التطوير.</span></li><li><span>دعم إنشاء نظرة عامة لخمس سنوات لعمل تطوير الموارد، وتوقعات نمو الموارد، والميزانية، وتقدم خط أنابيب المشاريع المطابقة لاستراتيجية النمو وخطة العمل لدى مادن.</span></li><li><span>إنشاء وتحديد ميزانية لبرنامج عمل تطوير موارد مفصل لمدة عامين لتلبية الالتزامات التجارية.</span></li><li><span>التعاون مع أصحاب المصلحة للتأكد من أن خطط العمل اجتماعية وبيئية ومسؤولة وتيسير إدارة الأراضي من خلال تطبيق معايير الحوكمة.</span></li><li><span>متابعة الأداء مقابل KPIs المحددة، وتقديم تحديثات وتحليلات منتظمة.</span></li><li><span>ضمان التعاون بين الفرق الفنية والدراسات والفرق الداعمة متعددة الوظائف وشركاء الأعمال لحل تحديات التنفيذ وتفعيل الفوائد المتبادلة.</span></li><li><span>تحديث البرامج والتحقق منها استجابة لبيانات جديدة وظروف اقتصادية واجتماعية وبيئية.</span></li><li><p><span>تطبيق وحوكمة المعايير الفنية لضمان عمليات آمنة، وإنتاجية، وتبني منهجية قياسية.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>أقل مؤهل، خبرة وكفاءات</strong></span></p><br><p><span>أقل المؤهلات:</span></p><br><ul><li><span>درجة مهنية في العلوم الجيولوجية أو درجة ذات صلة</span></li></ul><p><span>أقل خبرة:</span></p><br><ul><li><span>12+ سنة من الخبرة في مشاريع الاستكشاف وتطوير الموارد ضمن صناعة التعدين.</span></li><li><span>الإلمام بقطاع التعدين والمعادن والاستكشاف في المملكة العربية السعودية (اختياري)</span></li></ul><p><span><strong>كفاءات الأداء العالي من مادن</strong></span></p><br><ul><li><span>القيادة</span></li><li><span>دافع الإنجاز والنتائج</span></li><li><span>الاتصال</span></li><li><span>تطوير الآخرين</span></li><li><span>العمل الجماعي والتعاون</span></li><li><span>التفكير التحليلي</span></li></ul><p><span><strong>المهارات</strong></span></p><br><ul><li><span>التخطيط الاستراتيجي </span></li><li><span>اللوائح والمتطلبات التنظيمية الملائمة</span></li><li><span>التقنيات الحالية والمقبلة وتطبيقها المحتمل</span></li><li><span>استكشاف فائض بنية الخضراء والأراضي البنية والأنشطة وتطوير الموارد في بيئات جغرافية متنوعة</span></li><li><span>أساسيات إدارة المشاريع، القيادة، مهارات تواصل وأداء قوية</span></li><li><span>حزم MS Office</span></li><li><span>إتقان متقدم في تصميم برامج الاستكشاف وتطوير الموارد وإدارة المحفظة</span></li><li><span>قدرة كفاءة على تحليل بيانات معقدة واستخلاص رؤى ذات مغزى</span></li><li><span>الكفاءة الأساسية في أدوات تصور البيانات (PowerBI، برامج جيولوجيا ثلاثية الأبعاد، برامج قواعد البيانات، برامج نمذجة الموارد)</span></li><li><p><span>مهارات كتابة وتواصل لفظي كفؤة</span></p><br></li></ul><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Purpose</p><p>To manage and oversee all support services operations, including employee accommodation and transportation. You will ensure efficiency, compliance, cost control, and high service standards to support business and project needs.</p><p><br></p><p>Main Duties & Responsibilities</p><ul><li>Manage employee accommodation (male & female) and ensure compliance with regulations.</li><li>Select, lease, and oversee suitable housing facilities.</li><li>Handle accommodation issues and ensure maintenance and safety standards.</li><li>Monitor accommodation occupancy and employee allocation.</li><li>Manage company transportation (buses, vehicles, drivers).</li><li>Plan and schedule employee transportation based on project requirements.</li><li>Oversee fleet management (procurement, maintenance, renewals).</li><li>Monitor fuel usage and control transportation costs.</li><li>Evaluate vehicle allowances and depreciation.</li><li>Ensure all legal requirements, licenses, and permits are up to date.</li><li>Manage suppliers (transport companies, landlords, service providers).</li><li>Coordinate with internal departments for operational needs.</li><li>Prepare reports related to accommodation and transportation.</li><li>Ensure service quality and continuous improvement.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>You said: extract and write it as a job post Warehouse and logistics manager</p><p><br></p><p><br></p><p>Job Opportunity: Warehouse and Logistics Manager</p><p><br></p><p>Job Purpose</p><p>To manage and oversee warehouse and logistics operations, including inventory control, distribution, and supply chain activities. You will ensure efficiency, cost optimization, compliance, and timely delivery to support business and project requirements.</p><p><br></p><p>Main Duties & Responsibilities</p><ul><li>Develop logistics strategies to improve delivery timelines and reduce operational costs.</li><li>Oversee warehouse operations including storage, distribution, and inventory control.</li><li>Ensure compliance with safety, quality, and regulatory standards.</li><li>Manage inventory levels and ensure accuracy of stock records.</li><li>Coordinate with suppliers and procurement teams to ensure continuous material supply.</li><li>Monitor warehouse performance and implement process improvements.</li><li>Establish and manage ERP systems for warehouse and logistics operations.</li><li>Prepare and monitor KPIs for warehouse and logistics performance.</li><li>Supervise warehouse supervisors, inventory controllers, and storekeepers.</li><li>Ensure proper receiving, storage, and issuance of materials.</li><li>Manage shipping, delivery, and clearance operations.</li><li>Coordinate distribution of materials and equipment to project sites.</li><li>Monitor spare parts planning in coordination with relevant departments.</li><li>Follow up on purchase orders and ensure timely delivery.</li><li>Ensure all transactions and data are properly recorded in the system.</li><li>Maintain quality assurance in line with ISO standards.</li><li>Plan warehouse requirements (space, manpower, tools) for new projects.</li><li>Prepare reports and analysis related to logistics and inventory operations.</li><li>Ensure continuous improvement in warehouse and logistics services.</li></ul><p><br></p><p>Required Competencies</p><ul><li>Leadership and team management</li><li>Strong analytical and problem-solving skills</li><li>Planning and organizational skills</li><li>Cost control and budgeting awareness</li><li>Knowledge of supply chain and logistics operations</li><li>ERP system knowledge</li><li>Communication and coordination skills</li></ul><p><br></p><p>Minimum Qualifications & Education</p><ul><li>Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field.</li></ul><p><br></p><p>Special Conditions</p><ul><li>Willingness to travel between warehouses and project locations.</li><li>Ability to work under pressure and manage multiple sites.</li><li>Flexibility in working hours if required.</li></ul><p><br></p><p>If you would like to finalize this draft, tell me if you want to add application instructions, a company overview, or a specific location and salary range.</p><p><br></p><p>AI can make mistakes, so double-check responses</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>You said: same here Support Services Manager</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>Job Opportunity: Support Services Manager</p><p><br></p><p>Job Purpose</p><p>To manage and oversee all support services operations, including employee accommodation and transportation. You will ensure efficiency, compliance, cost control, and high service standards to support business and project needs.</p><p><br></p><p>Main Duties & Responsibilities</p><ul><li>Manage employee accommodation (male & female) and ensure compliance with regulations.</li><li>Select, lease, and oversee suitable housing facilities.</li><li>Handle accommodation issues and ensure maintenance and safety standards.</li><li>Monitor accommodation occupancy and employee allocation.</li><li>Manage company transportation (buses, vehicles, drivers).</li><li>Plan and schedule employee transportation based on project requirements.</li><li>Oversee fleet management (procurement, maintenance, renewals).</li><li>Monitor fuel usage and control transportation costs.</li><li>Evaluate vehicle allowances and depreciation.</li><li>Ensure all legal requirements, licenses, and permits are up to date.</li><li>Manage suppliers (transport companies, landlords, service providers).</li><li>Coordinate with internal departments for operational needs.</li><li>Prepare reports related to accommodation and transportation.</li><li>Ensure service quality and continuous improvement.</li></ul><p><br></p><p>Required Competencies</p><ul><li>Leadership and team management</li><li>Strong organizational and planning skills</li><li>Problem-solving and decision-making ability</li><li>Cost control and budgeting awareness</li><li>Knowledge of local regulations (accommodation & transportation)</li><li>Communication and coordination skills</li></ul><p><br></p><p>Required Skills</p><ul><li>Proficiency in MS Office (Excel, Word, etc.)</li><li>Strong analytical and reporting skills</li></ul><p><br></p><p>Minimum Qualifications & Education</p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field.</li></ul></div>
<h3 >عن Bechtel Corporation</h3>
<p >منذ 1898، قدمت Bechtel أكثر من 25,000 مشروع في 160 دولة، مما أسهم في خلق الوظائف، والنمو الاقتصادي، وتحسين البنية التحتية، وتوفير وصول أفضل إلى الخدمات الأساسية. تشتهر الشركة بجودة موظفيها والتزامها بنتائج مشاريع ناجحة. تخدم Bechtel أسواق البنية التحتية؛ والطاقة النووية والأمن والبيئة؛ والطاقة؛ والتعدين والمعادن؛ والتصنيع والتكنولوجيا، وتقدم خدمات من التخطيط المبدئي إلى التشغيل والبدء.</p> <h3 >نظرة عامة على المشروع: Expo 2030 الرياض</h3>
<p >Expo 2030 الرياض هي مبادرة عالمية تركز على التعاون والتطوير المستدام والابتكار والتفكير التحولي تحت شعار “التبصر للمستقبل”. من المقرر عقد الحدث من أكتوبر 2030 حتى مارس 2031، ويتوقع أن يستقبل أكثر من 40 مليون زيارة. ستدير Bechtel، بالتعاون مع Expo 2030 Riyadh Company (ERC)، برنامج البنية التحتية للخطة الرئيسية بمساحة 6 كم2. يشمل النطاق الأعمال المبكرة والمرافق والخدمات العامة، مع انتقال مخطط إلى تطوير إرث متعدد الاستخدام بعد الحدث.</p> <h3 >الدور: مدير الواجهة العليا</h3>
<p >بصفتك مدير واجهة عليا مقيم في الرياض، المملكة العربية السعودية، ستقود وظيفة إدارة الواجهات عبر فرق الهندسة والتشغيل والعمل الإنشائي لمشروع Expo 2030 الرياض. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل إدارة فريق من مديري الواجهات وتأسيس إجراءات إدارة واجهات شاملة وحوكمة وتقرير وآليات تنسيق طوال دورة حياة المشروع. ستضمن التعرف المبكر على الواجهات وإدارتها وحلها بجميع الواجهات بين المستشارين والمتعهدين والمشغلين والسلطات وأصحاب المصلحة، دعم الانتقال من الهندسة والتصميم إلى الجاهزية التشغيلية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة وظيفة إدارة الواجهات وإدارة فريق من مديري الواجهات.</li>
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات واجهات وإجراءات ومعايير وأطر الحوكمة.</li>
<li >إنشاء والحفاظ على عمليات إدارة الواجهات على مستوى البرنامج ونظم التقارير.</li>
<li >تحديد وإدارة وحل الواجهات المعقدة متعددة التخصصات عبر التصميم والشراء والبناء والتشغيل ومسارات أصحاب المصلحة.</li>
<li >تنسيق الواجهات بين المستشارين والمتعهدين والمشغلين والسلطات ومقدمي الخدمات والموردين والتقنية وفرق العميل.</li>
<li >قيادة ورش عمل تنسيق الواجهات واجتماعات التنسيق الفني وجلسات مراجعة الواجهات.</li>
<li >الإشراف على تطوير وصيانة وإغلاق سجل الواجهات ووثائق التحكم بالواجهات ومصفوفات المسؤوليات وغيرها من أدوات إدارة الواجهات ذات الصلة.</li>
<li >ضمان إدراج متطلبات الواجهة في تطوير التصميم ووثائق العطاء وتخطيط البناء والاختبار والتشغيل والاستعداد التشغيلي.</li>
<li >مراقبة مخاطر الواجهة والقيود والافتراضات والتبعيات والقضايا غير المحلولة التي تؤثر على تنفيذ المشروع.</li>
<li >إدارة التصعيدات المرتبطة بالواجهات وتنسيق الحل مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li>
<li >دعم الانتقال من الهندسة والتصميم إلى البناء والتسليم التشغيلي.</li>
<li >القيام كنقطة الاتصال الأساسية لمسائل إدارة الواجهات مع العميل وقيادة المشروع والمشغلين وأصحاب المصلحة.</li>
<li >تقديم تقارير إدارة منتظمة عن أداء الواجهات والقضايا الحرجة وتدابير التخفيف.</li>
<li >دعم إدارة مخاطر المشروع وإدارة التغيير وتنسيق البرنامج عبر المشروع.</li>
<li >عرض استراتيجيات الواجهات ومخاطرها وتوصياتها للإدارة العليا ودعم عمليات اتخاذ القرار لدى العميل.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس أو الماجستير (أو ما يعادلها دولياً) في الهندسة، إدارة الإنشاءات، إدارة المشاريع، الهندسة النظم، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li >أكثر من 15 عاماً من خبرة تسليم مشاريع كبرى.</li>
<li >أكثر من 10 أعوام من الخبرة في إدارة الواجهات، دمج الأنظمة، التنسيق الإنشائي، أو إدارة البرنامج.</li>
</ul> <h3 >المعرفة والمهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة بيئات أصحاب مصلحة معقدة.</li>
<li >خبرة واسعة في النقل والبنية التحتية والأعمال المدنية أو برامج المشاريع الضخمة.</li>
<li >فهم قوي لتسليم المشاريع من التصميم حتى البناء والاختبار والتشغيل والتشغيل الآلي.</li>
<li >مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والسلطات والعميل.</li>
</ul>
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br>Job Title: Corporate Director of Hospitality Operations Department: Operation Reporting to: Group Head of Hospitality Property: Red Sea Global Hospitality<br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br><br>The Role The Corporate Director of Hospitality Operations is responsible for the strategic leadership, development, and operational performance of the company’s fast growing hospitality platform. This role oversees the conception, development, opening, and operation of hotels, food and beverage venues, wellness facilities, and destination hospitality assets, ensuring each component contributes to a cohesive, high-performing luxury hospitality ecosystem.<br>Reporting to the Group Head of Hospitality, The Corporate Director of Hospitality Operations serves as a senior member of the executive leadership team and plays a critical role in shaping the long-term direction of the hospitality portfolio. The role operates at the intersection of strategy, development, creative brand positioning, and operational execution.<br>Beyond traditional operational oversight, The Corporate Director of Hospitality Operations contributes to the creation of distinctive hospitality concepts, the structuring of operating models, coordination of leadership amongst properties and assets senior leaders, and the establishment of governance frameworks that support scalable and sustainable growth across the platform. <br><br>Key Areas of Responsibilities Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As a Corporate Director of Hospitality Operations, you will need to:<br>Hospitality Platform Strategy Lead the strategic development and operational performance of the hospitality portfolio, ensuring alignment between asset development, operational models, and long-term brand positioning. Support the evolution of the hospitality platform into a scalable and globally competitive operating ecosystem. Portfolio Operations and Asset Oversight Working with properties General managers, senior leadership of assets under management and subject matter experts directors, provide executive oversight and alignment across all operational disciplines. These include hotel operations, rooms division, property based and standalone Restaurants and bars, wellness and spa programming and health and safety. Ensure each operational function operates cohesively to deliver a seamless guest experience and strong operational performance across the portfolio. Destination Hospitality Development Contribute to the planning and development of new hospitality assets. Work closely with development, design, finance and technical teams to ensure operational considerations, guest journeys, and service infrastructure are fully integrated into the design and development process. Concept Creation and Culinary Strategy Provide strategic leadership for the development and positioning of food and beverage concepts across the portfolio. Guide concept design, culinary direction, guest experience programming, and operational frameworks to create distinctive venues that strengthen the destination’s hospitality offering. Portfolio Operations and Performance Oversee the operational performance of multiple hospitality assets including hotels, rooms operations, restaurants, wellness facilities, and experiential venues. Implement operational frameworks that drive consistency, efficiency, and excellence across the portfolio. Operational Governance and Standards Develop and implement operational standards, policies, and performance frameworks that support service excellence and operational discipline across all hospitality assets. Ensure alignment between operational practices, brand positioning, and regulatory requirements. Technology and Operational Systems Contribute to the implementation and performance of operational technology platforms including property management systems, point-of-sale systems, guest engagement tools, and operational reporting systems. Ensure technology infrastructure supports operational efficiency, data transparency, and enhanced guest experiences. Health, Safety and Risk Management Ensure all hospitality operations comply with health, safety, hygiene, and regulatory requirements. Oversee the implementation of safety frameworks, emergency procedures, and operational risk mitigation strategies appropriate for complex hospitality and destination environments. Financial and Commercial Performance Oversee operational financial performance across the portfolio, including budgeting, forecasting, cost management, and revenue optimization. Ensure that hospitality operations achieve strong commercial outcomes while maintaining the expected standards of luxury hospitality environments. Leadership and Organizational Development Build and lead high-performing operational leadership teams across the portfolio. Mentor senior leaders, strengthen organizational capabilities, and cultivate a culture centerer on service excellence, accountability, and innovation. Guest Experience and Brand Positioning Champion the development of distinctive guest experiences that elevate the reputation and positioning of the hospitality platform. Ensure that service delivery, programming, and operational design reflect the expectations of world-class luxury destinations. Pre-Opening and Asset Activation Provide executive leadership during the pre-opening phases of new hospitality assets, ensuring that operational structures, service models, staffing strategies, and training frameworks are successfully implemented prior to launch. Stakeholder and Partner Engagement Act as a senior representative of the organization with owners, operators, consultants, and strategic partners. Support the structuring of operating agreements, partnerships, and collaborations that strengthen the hospitality portfolio. Risk, Safety and Regulatory Compliance Ensure all hospitality operations comply with health, safety, hygiene, and regulatory requirements while maintaining operational resilience in complex destination environments.<br><br>Key Qualifications Education and Experience Minimum of 15 years of senior leadership experience within luxury hospitality or destination hospitality environments. Significant experience overseeing multi-property operations or large-scale integrated resort developments. Deep expertise in food and beverage strategy, concept development, and luxury dining operations. Strong financial and commercial acumen with experience managing complex operational budgets, financial planning, and profit and loss performance. Demonstrated ability to lead large operational organizations across multiple disciplines including hotel operations, rooms division, food and beverage, wellness, IT, and safety. Experience operating in international hospitality markets, with exposure to GCC or emerging luxury destinations considered advantageous. Expertise operating in and developing 5 star FORBES, Michelin keys, and Michelin star environments. Role well suited for experienced Ultra luxury hospitality Hotel managers or General managers Strategic autonomy and inspirational leadership Restaurants and bars concept innovation Luxury guest experience design and execution Operational governance and performance optimization Financial management and commercial strategy Leadership development and organizational building Stakeholder engagement and executive communication<br><br>In Return, What We Offer Jeddah or Red Sea, Saudi Arabia based position Competitive Single or Family expatriate package Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Access to exclusive employee benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programs.<br><br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل في أكوور؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكوور غير المحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يتولى مدير قسم التنظيف قيادة تشغيل قسم التنظيف الشامل في فندق سوفيتيل جبل عمر مكة، مع ضمان أعلى معايير النظافة والعرض وخدمة فاخرة والتميز التشغيلي عبر جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق خلف الكواليس وعمليات الغسيل.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية، من بين أمور أخرى؛</strong></p><br><p>عمليات وتنظيم التنظيف:</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التنظيف السنوية المتوافقة مع أهداف الفندق التشغيلية والمالية.</li><li>قيادة جميع عمليات التنظيف، بما في ذلك غرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة ومرافق خلفية وخدمات الغسيل وإدارة الأغطية والموارد</li><li>التأكد من أن جميع المناطق تلبي باستمرار أو تتجاوز معايير فندق سوفيتيل الفاخرة وتوقعات الضيوف.</li><li>تحديد أهداف القسم والإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة التي تعزز التميز التشغيلي.</li><li>تقييم وتحسين عمليات التنظيف باستمرار، والإنتاجية وتقديم الخدمة.</li><li>ضمان الاستعداد خلال فترات الإشغال الذروة، والفعاليات الكبرى.</li></ul><p>تجربة الضيف ومعايير الرفاهية:</p><br><ul><li>تقديم معايير استثنائية للنظافة والراحة والعرض عبر جميع مناطق الضيوف.</li><li>الحفاظ على غرف الضيوف وفق أعلى معايير الفخامة، مع عكس وعد علامة سوفيتيل.</li><li>مراقبة تعليقات الضيوف ودرجات الرضا، وتنفيذ خطط عمل لتحسين الأداء باستمرار.</li><li>التعاون مع مكتب الاستقبال وعلاقات الضيوف لضمان توفر الغرفة في الوقت المناسب والتعامل الفعال مع طلبات الضيوف.</li><li>تعزيز الخدمة المخصصة من خلال الاهتمام بالتفاصيل والتفاعل الاستباقي مع الضيوف.</li><li>ضمان وصول كبار الشخصيات، والضيوف طويلي الإقامة وتنفيذ الطلبات الخاصة بلا عيوب.</li></ul><p>ضمان الجودة والالتزام:</p><br><ul><li>الالتزام بمعايير علامة سوفيتيل ومعايير LQA والمتطلبات المؤسسية للجودة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق الخلفية.</li><li>التأكد من الامتثال الكامل للوائح النظافة والتطهير والبيئة والصحة والسلامة.</li><li>الإشراف على مكافحة الآفات وبرامج التنظيف العميق والصيانة الوقائية للتنظيف.</li><li>قيادة جاهزية القسم لعمليات التدقيق والجودة.</li></ul><p>الغسيل، وأغطية الأسرة وإدارة الأصول:</p><br><ul><li>الإشراف على جميع عمليات الغسيل، وضمان معالجة فعالة لغسيل الضيوف والزي الرسمي وأقمشة الفندق.</li><li>تطوير استراتيجيات إدارة الأقمشة الفعالة لتحسين المخزون وتقليل الخسائر.</li><li>مراقبة جودة الأقمشة ومعدلات البديل وتكاليف التشغيل.</li><li>ضمان صيانة معدات التنظيف واستبدالها عند الحاجة.</li><li>تطبيق إجراءات فعالة للتحكم في المخزون للإمدادات والمعدات التشغيلية.</li></ul><p>الأداء المالي والتشغيلي:</p><br><ul><li>إعداد وإدارة ميزانية القسم والتنبؤات وخطط النفقات الرأسمالية.</li><li>مراقبة الرواتب والإنتاجية ومستويات العمالة ونفقات القسم.</li><li>تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>تحسين جدولة العمال بناءً على توقعات الإشغال والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إدارة شراء مستلزمات التنظيف والمعدات مع ضمان الفعالية في التكلفة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم بما في ذلك الإنتاجية ونسب النظافة ورضا الضيوف وتكاليف العمالة والمصاريف التشغيلية.</li></ul><p>قيادة الفريق وتطوير المواهب:</p><br><ul><li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق قيادة التنظيف عالي الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والمسؤولية والتحسين المستمر.</li><li>توظيف وتدريب والاحتفاظ بمواهب موظفي الغرفة مع تعزيز مشاركة الموظفين.</li><li>تطوير خطط التعاقب وتحديد قادة القسم المستقبليين.</li><li>إجراء جلسات توجيه وتقييم أداء ومناقشات تطوير مهني بانتظام.</li></ul><p>التعاون عبر الأقسام</p><br><ul><li>التعاون Closely مع مكتب الاستقبال لتحسين جاهزية الغرفة ورضا الضيف.<ul><li>التعاون مع الهندسة لضمان دعم برامج الصيانة الوقائية لجودة غرف الضيوف.</li></ul></li><li>دعم فرق الطعام والشراب والفعاليات أثناء الوظائف الكبرى والفعاليات الخاصة.</li><li>التنسيق مع المواهب والثقافة لضمان تحقيق تخطيط القوى العاملة وأهداف التدريب.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفندق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 8–10 سنوات على الأقل في قيادة أعمال التنظيف ضمن فنادق فاخرة أو منتجعات.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات التنظيف واسعة النطاق في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>معرفة قوية بعمليات التنظيف، وإدارة الغسيل، وضمان الجودة ومعايير الخدمة الفاخرة.</li><li>مهارات اتصال وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وتقنيات التنظيف.</li><li>طلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع ودمج الشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h3 >About the Role</h3>
<p >Americana Foods تسعى لتعيين <strong >مدير الحسابات الوطنية</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا دور بدوام كامل، ومساهم فردي مسؤول عن الأجندة التجارية والفئوية عبر 3–4 من أكثر حسابات التجارة الحديثة استراتيجية في المملكة. يرفع التقارير مباشرة إلى رئيس التجارة الحديثة، وسيقوم الشخص المعني بتحويل استراتيجية القناة إلى خطط تفصيلية وعلى مستوى الحسابات ودفع التنفيذ اليومي، من إغلاق شروط التداول إلى معايير المتجر، لمحفظتهم المعينة.</p> <h3 >Strategic Account Planning and Target Management</h3>
<ul >
<li >تطوير وتملك خطط الحساب السنوية للحسابات الرئيسية المعينة في المملكة العربية السعودية، وتحويل استراتيجية القناة إلى أهداف حجمية على مستوى الحساب، والتقويمات الترويجية، وأهداف التوزيع حسب المنطقة ومركز التوزيع.</li>
<li >إدارة P&Ls على مستوى الحسابات بالريال السعودي، تتبع صافي الإيرادات، ونفقات التجارة، والربح الإجمالي، وتحقيق الأهداف شهرياً مقابل الميزانية.</li>
<li >تتبع أهداف المبيعات للحسابات المعينة عبر جميع حافظات SKU المعنية والمدن/المناطق المغطاة، مع تصعيد المخاطر عند الحاجة.</li>
<li >إجراء مراجعات أعمال شهرية/ربع سنوية منظَّمة مع فرق الشراء والتجارة لدى تجار التجزئة المعينين في المملكة العربية السعودية، عرض بيانات الأداء، وحل المشكلات، وخطط المستقبل.</li>
<li >إدارة التخطيط الموسمي للحسابات بتخصيص خاص حول رمضان، العيد، اليوم الوطني، وموسم المدارس، بما في ذلك تأكيدات التدرج المسبق، حجز العروض الترويجية، والتزامات عرض.</li>
</ul> <h3 >Contract Negotiation and Commercial Agreements</h3>
<ul >
<li >قيادة وإغلاق مفاوضات شروط التداول السنوية مع الحسابات الرئيسية المعينة ضمن الأطر التجارية والمالية المعتمدة.</li>
<li >التفاوض على البرامج الترويجية، اتفاقيات الإدراج، التعريفات المنتجات الجديدة، حجوزات نهاية الواجهة والعارض، وشروط الرف/المكان لتحقيق أفضل النتائج التجارية.</li>
<li >إدارة تفاوضيات إدراج منتجات جديدة عبر حسابات البيع بالتجزئة في المملكة، تأمين التزامات التوزيع، وضع الرف، ودعم الإطلاق بما يتماشى مع خطط إطلاق NPD.</li>
<li >التنقل عبر عمليات الشراء المنظمة والمتعددة الأطراف في مجموعات التجزئة الكبرى في المملكة، مثل نموذج الشراء المركزي لفئة باندا، وديناميكيات منطقة بن داود، ومزيج متاجر الامتياز والمملوكة للشركة لأوتهم.</li>
<li >ضمان توثيق جميع الاتفاقيات التي تم التفاوض عليها، والموافقة الداخلية عليها، وتتبعها مقابل الالتزامات الموثقة؛ الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود والشروط.</li>
</ul> <h3 >In-Store Execution and Compliance</h3>
<ul >
<li >امتلاك معايير التنفيذ في المتجر عبر الحسابات الرئيسية المعينة، بما في ذلك التوفر على الرف، الامتثال لتخطيط الواجهة، العرض الترويجي، دقة التسعير، وحصة الرف.</li>
<li >إدارة تنفيذ التActivations الترويجية في المتجر، التنسيق مع فرق المبيعات الميدانية، والترويج، وسلسلة الإمداد لضمان التسليم في الوقت وبالكامل، خاصة خلال فترات الذروة مثل رمضان.</li>
<li >إجراء زيارات وتدقيقات متكررة للمتاجر عبر المدن المغطاة للحسابات المعينة؛ تحميل الشركاء التجاريين مسؤولية عن معايير التنفيذ المتفق عليها من خلال تقارير منظَّمة وتصعيد.</li>
<li >تتبع وحل نفاد المخزون، والفوائض، والفجوات الامتثالية بسرعة؛ إدارة العلاقات مع عمليات البيع وت replenishment الفرق.</li>
<li >التأكد من امتثال كل المواد داخل المتجر للوائح الهيئة العامة للغذاء والدواء فيما يخص الوسوم، الادعاءات، والمواد الترويجية.</li>
</ul> <h3 >Modern Trade Operations Management</h3>
<ul >
<li >إدارة جميع الجوانب التشغيلية للعلاقات مع الحسابات الرئيسية المعينة في المملكة: التنبؤ، إدارة أوامر الشراء، تنسيق التوصيل على مستوى مركز التوزيع، معالجة العوائد، وحل المطالبات.</li>
<li >التنسيق مع سلسلة الإمداد والتخطيط للطلب لتقديم توقعات حجم دقيقة حسب الحساب، مركز التوزيع، وSKU، مع مراعاة الارتفاع الموسمي خلال رمضان، العيد، واليوم الوطني.</li>
<li >الإشراف على خصومات وإدارة المطالبات التجارية للحسابات الرئيسية المعينة، بما في ذلك الحلول في الوقت المناسب وتقليل الخصومات غير المعتمدة؛ إدارة عملية التصالح.</li>
<li >إدارة الامتثال التشغيلي مع متطلبات EDI الخاصة بكل تاجر تجزئة معين، بوابة الموردين Panda، أنظمة Carrefour/MAF، وعمليات BinDawood.</li>
<li >الحفاظ على ملفات تعريف الحساب الحالية لكل تاجر تغطي الشروط المتفق عليها، والتدرج حسب مركز التوزيع/المنطقة، وآليات الترويج، ومعايير التنفيذ، وأهم جهات الاتصال.</li>
</ul> <h3 >Required Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >8–10 سنوات من الخبرة التجارية في FMCG، مع خبرة عملية مباشرة في إدارة حسابات التجارة الحديثة كبيرة التنسيق ضمن أسواق السعودية أو مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li >مهارات تفاوض قوية مع خبرة مباشرة في إغلاق شروط التداول السنوية مع مشترين كبار في التجزئة السعودية.</li>
<li >فهم عملي لتنفيذ في المتجر، معايير الترويج، والمتطلبات التشغيلية لسلاسل التوريد بالتجزئة في السعودية (متعددة مراكز التوزيع، التوزيع الإقليمي، امتثال بوابة التجزئة).</li>
<li >إتقان إدارة P&L للحسابات بالريال السعودي، تحسين نفقات التجارة، وتوقع الطلب مع ملفات الارتفاع الموسمي للسعودية.</li>
<li >خبرة في إدارة التخطيط والتنفيذ التجاري خلال رمضان؛ فهم جداول زمنية مضغوطة وكثافة التنفيذ خلال ذروة التداول في المملكة.</li>
<li >إلمام عالي بExcel وأدوات التقرير التجارية؛ يفضل التعرف على بوابات بيانات المستهلك مثل Nielsen KSA، IRI، أو بوابات بيانات التجزئة.</li>
</ul>
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Senior Engineering Manager, Fortary Platform based in Saudi Arabia.<br><br>This is a senior engineering leadership opportunity focused on building institutional-grade digital asset infrastructure.<br><br>You’ll lead multiple engineering teams responsible for custody, transaction authorization, key management, wallets, and blockchain integrations.<br><br>The role combines distributed systems, applied cryptography, security, and regulated financial technology.<br><br>You’ll own the technical architecture and roadmap for a distributed MPC custody platform built for institutional scale.<br><br>You’ll work closely with Product, Security, Business Development, and executive stakeholders to align technology with customer and regulatory needs.<br><br>As a hands-on leader, you’ll shape engineering practices, manage critical incidents, and develop high-performing engineering leaders.<br><br>The role offers the opportunity to influence a highly secure platform operating at the intersection of Web3 and institutional finance.<br><br>Accountabilities<br><br>Lead multiple engineering teams delivering custody, transaction authorization, key management, wallet infrastructure, and blockchain integration capabilities. Own the architecture, technical strategy, and roadmap for a distributed MPC custody platform, including disaster recovery, governance, transaction policies, and security controls. Partner with Product, Security, Business Development, and executive leadership to prioritize engineering investments based on customer, regulatory, security, and business requirements. Support multiple product deployment models, including managed-platform and licensed-software environments. Establish engineering practices that meet demanding security, compliance, resilience, and governance requirements as the platform progresses toward regulated financial-institution status. Lead engineering response to production incidents, outages, security events, and sensitive key-management scenarios, ensuring effective resolution and continuous improvement. Hire, mentor, and develop engineering managers and senior engineers while establishing a strong leadership culture across the organization. Drive the effective adoption of AI-assisted engineering practices to improve productivity, development quality, and delivery across engineering teams. Ensure technical decisions balance scalability, resilience, security, compliance, and long-term maintainability.<br><br>Requirements<br><br>10+ years of software engineering experience, including at least 5 years leading teams responsible for production-scale, secure distributed systems. Proven experience owning large-scale, security-critical platforms from architectural design through production delivery and ongoing operation. Deep expertise in modern cryptography and secure key-management technologies, particularly MPC, threshold signatures, Trusted Execution Environments (TEEs), and Hardware Security Modules (HSMs). Strong experience designing and operating cloud-native systems, including Kubernetes, Infrastructure as Code, CI/CD, observability, and resilient infrastructure. Strong understanding of security and compliance frameworks relevant to regulated financial services, including SOC 2, ISO 27001, NIST, and AML/KYC, with awareness of regulatory environments such as SEC, CFTC, OCC, and MiCA. Experience with digital asset infrastructure spanning areas such as custody, trading, staking, treasury management, and blockchain settlement. Demonstrated ability to lead complex technical organizations while maintaining a high engineering and security bar. Excellent communication skills, with the credibility to work effectively with executives, institutional customers, auditors, regulators, and other senior stakeholders. Experience scaling an engineering organization toward a chartered or licensed financial entity is a strong advantage. Background delivering both managed-service and licensed-software products is desirable.<br><br>Benefits<br><br>Senior leadership opportunity with significant ownership of technical strategy, architecture, and organizational growth. Opportunity to build institutional-grade digital asset infrastructure across custody, trading, lending, staking, and treasury use cases. Work at the intersection of blockchain technology, distributed systems, applied cryptography, and regulated finance. Global, expert-led environment bringing together specialists across engineering, finance, economics, marketing, and law. Opportunity to work closely with senior executives, institutional customers, security specialists, and regulatory stakeholders. Strong focus on engineering innovation, security, resilience, and AI-assisted development. Equal-opportunity workplace committed to diversity, inclusion, and hiring based on qualifications, merit, and business needs. Compensation is dependent on factors including experience and geographic location; the final offer may vary accordingly.<br><br>How Jobgether Works<br><br>We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.<br><br>We appreciate your interest and wish you the best!<br><br> Why Apply Through Jobgether?<br><br>Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.<br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
<p><strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة والحفاظ على جميع مستندات مشروع البناء، بما في ذلك رسومات الهندسة، ورسومات الورشة، وتقديم مواد، وRFIs، وWIRs، وبيانات الأساليب، والوثائق الفنية.</p></li><li><p>إنشاء والحفاظ على نظام تحكم مستندات فعال لمشاريع البناء.</p></li><li><p>استلام وتسجيل وتوزيع وتتبع وأرشفة المستندات القادمة والصادرة الخاصة بالمشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المستندات، ونقل الوثائق، وسجلات الرسومات، وسجلات المراسلات، والسجلات الفنية للتقديم.</p></li><li><p>التأكد من ترقيم جميع وثائق المشروع بشكل صحيح، وتخزينها وتحديثها وفقاً لإجراءات الشركة.</p></li><li><p>التحكم في إصدار وتعديل وتوزيع رسومات البناء والوثائق الفنية.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع، ومهندسي المواقع، ومهندسي QA/QC، والمستشارين، والمتعاقدين فرعيًّا، والموردين، والعملاء بخصوص تقديم المستندات والموافقات.</p></li><li><p>مراقبة حالة الموافقة على المستندات والمتابعة مع المستندات المعلقة لدعم جداول المشروع.</p></li><li><p>إعداد نقليات المستندات والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع مراسلات المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على كلا النظامين الإلكتروني والورقيين للملفات مع ضمان أمان المستندات وسريتها.</p></li><li><p>دعم فرق الموقع من خلال ضمان وصولهم إلى أحدث الرسومات المعتمدة ومخطوطات المشروع.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد تقارير المشروع وملفات التسليم ودفاتر التشغيل والصيانة (O&M) ومواد إغلاق المشروع.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لإجراءات تحكم المستندات بالشركة ومعايير الجودة ومتطلباتها وفق ISO.</p></li></ul><p>إجراء تدقيقات منتظمة للتحقق من دقة المستندات واكتمالها والتحكم في الإصدارات</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، الهندسة، إدارة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 3–8 سنوات كمنسق مستندات في مشاريع البناء.</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في العمل على <strong>بناء المنشآت، البنية التحتية، MEC، الهندسة المدنية، أو مشاريع البناء الصناعية.</strong></p></li><li><p><strong>يفضل وجود خبرة سابقة في البناء في المملكة العربية السعودية أو دول الخليج.</strong></p></li><li><p>معرفة قوية بوثائق البناء، ورسومات الهندسة، وإجراءات تحكم المستندات، وعمليات إدارة المشروع.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع رسومات الورشة، وتقديم المواد، وRFIs، وبيانات الأساليب، وWIRs، وMIRs، وتقارير التفتيش، ووثائق QA/QC، ومراسلات المشروع.</p></li><li><p>إتقان استخدام Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).</p></li><li><p>خبرة في استخدام أنظمة إدارة المستندات مثل Aconex، Procore، EDMS، SharePoint، أو منصات مشابهة تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية واتصال وتنسيق ممتازة.</p></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل مع قدرات قوية في إدارة المستندات وحفظ السجلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع بناء متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>معرفة بمعايير البناء السعودية ومتطلبات المستندات ميزة.</p></li><li><p><strong>يفضل رخصة قيادة سارية في المملكة العربية السعودية.</strong></p></li></ul><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في العمل لدى مقاولي البناء أو شركات الهندسة أو firms إدارة المشاريع.</p></li><li><p>المألوفية بمستندات وتوافقات الجهات السعودية.</p></li><li><p>خبرة في دعم مواقع البناء عن بُعد ومواقع مشاريع متعددة.</p></li><li><p>معرفة بإجراءات تحكم المستندات ISO 9001.</p></li><li><p>خبرة في إعداد ملفات التسليم للمشروع، وأدلة O&M، ومستندات الإغلاق.</p></li><li><p>المألوفية بمستندات QA/QC، وسجلات HSE، وتقرير مشاريع البناء.</p></li></ul>
For more than 35 years, Şölen has been turning passion into innovation. Born in Turkey and growing into one of the world's most visionary FMCG companies, we carry a rich portfolio across snacking, children's products, and treats. Our globally acclaimed brands — Amada, Ozmo, Luppo, Biscolata, Nutymax, Papita, Chocodans, and Greta — are cross-border success stories. Today, our strategic globalization is anchored by regional operations spanning Latin America, Canada, China, Europe, and the Middle East. Operating with cutting-edge Industry 4.0 standards across our state-of-the-art facilities, we produce 330,000 tons annually without ever compromising on hygiene, quality, and sustainability. As we continue to expand our footprint in global retail (collaborating with chains like Walmart and Aldi), we remain committed to creating high-value employment and economic growth. Join us, and be a part of a global journey that tastes like success.<br>About the Role We are looking for a high-caliber, commercially minded Sales Finance Manager to act as the strategic financial backbone for our Saudi Arabia (KSA) market. In this role, you will not just crunch numbers; you will be the ultimate Commercial Business Partner. You will manage the end-to-end financial relationship, commercial budgets, and governance with our exclusive distributor in KSA, who handles operations across all channels (Modern Trade, Traditional Trade, Wholesale, E-commerce, and Horeca). If you have 8-10 years of experience in commercial finance, speak fluent English and Arabic, and know how to maintain strict financial governance while driving business growth, we want to hear from you.<br>Key Responsibilities Distributor & Multi-Channel Trade Spend Management: Monitor and evaluate all commercial investments (annual trade agreements, listing fees, promotions) across all 5 routes-to-market. Ensure all distributor spending claims strictly align with pre-defined approval mechanisms and budget limits. Financial Governance & Reconciliation: Review invoice backups, debit notes, and execution proofs. Execute monthly/quarterly financial reconciliations with the distributor’s finance team to eliminate discrepancies and manage the Gross-to-Net (G2N) bridge. Multi-Channel Profitability Analysis: Own the P&L tracking down to the channel and key account level. Analyze margin variations to advise the regional sales team on optimal budget and resource allocation. Budgeting & Forecasting: Lead financial planning, budgeting, and monthly/quarterly sales forecasting (S&OP) processes in close collaboration with Regional Sales Managers and distributor teams. Credit Risk Management: Monitor the distributor's financial health, optimize collection cycles, and manage DSO (Days Sales Outstanding) to safeguard company assets.<br>Desired Skills and Experience Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, Finance, Industrial/Management Engineering, or a related field. Experience: 8–10 years of solid experience in Financial Analysis, Commercial/Sales Finance, or Audit within the FMCG sector. Market Exposure: Direct experience in handling distributor-managed business models and regional export finance is a must. Language Skills: Fluency in both English and Arabic is mandatory. You must be able to conduct complex financial negotiations and reconciliations in both languages. Technical Proficiency: Advanced MS Excel skills and hands-on experience with ERP systems (preferably SAP FI/CO and SD). Proficiency in data visualization tools is highly valued. Soft Skills: Outstanding cross-cultural communication, negotiation, and conflict-resolution skills. Ability to maintain a firm grip on compliance while fostering a collaborative relationship with the distributor.<br>What We Offer A dynamic, fast-paced working environment in a globally expanding company. Opportunity to fully own the financial strategy of a high-growth, strategic region. Competitive salary and comprehensive benefits package.<br>Our Values We Are Passionate About Success – We are dedicated to our work for achieving visible, remarkable, and exceptional results. We commit with both our minds and hearts, enjoy the journey, and remain focused on outcomes. We proudly celebrate the successful results we have created with all our stakeholders.<br>We Make a Difference – We take moderate risks with courage and don’t hesitate to make mistakes. We make a difference in every work we do and add value to society, our consumers, business partners, and employees. We proudly present our superior-quality products to the world and reward our consumers.<br>We Stay Committed to Our Values – We act openly, sincerely, honestly, and fairly toward each other, our business partners, and our consumers. We respect the values inherited from the past. We prioritize the reputation of every individual in our value chain and make our decisions with a sense of responsibility toward them.<br>At Şölen, we conduct our recruitment processes in a fair and inclusive manner. We do not allow any prejudice or discrimination based on language, religion, ethnicity, race, age, or gender. All our evaluations are carried out based on job fit, objective and measurable criteria, and competency-based interviews.<br>For more information regarding the processing of your personal data, please see our Privacy Policy and Clarification Text for Employee Candidate: https://www.solen.com.tr/gizlilik
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة بصفتها صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للمتقدمين من ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (Español)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف الوظيفة:</b></b></span></p><br><br><p><b>Airbus Americas, Inc </b>تبحث عن <b>مدير قبول وتسليم العملاء (CADM)</b> للانضمام إلى فريقنا في <b>Mobile, AL</b>.</p><br><br><p><br>مدير قبول وتسليم العملاء (CADM)، كنقطة اتصال العميل، مسؤول عن التسليم في الوقت المحدد، بجودة مناسبة ورضا العملاء للأجهزة للطائرات للشركة. CADM هو منسق فريق العمل المتعدد الوظائف الخاص بالقبول والتسليم (CAD MFT) للمواضيع الصناعية/التقنية، من ما قبل التجميع في المصنع وصولاً إلى رحلة النقل/العبور، يدير المخاطر (التقنية، الصناعية، الاعتماد، التعريف، جوانب التخطيط) لحماية مواعيد التسليم. </p><br><br><br><p><b><b>التعرف على الفريق:</b></b></p><br><br><p><span>يأخذ مهندسونا في منشأة التصنيع الأمريكية لإيرباص طائراتنا من المفهوم إلى تسليم العملاء – يعملون مع فرق الإنتاج في كل جانب من جوانب التجميع من إدارة المعلومات الفنية، مراقبة الجودة، مهام الصيانة والسلامة والصحة – على طول خطوط التدفق وخطوط الطيران. انضم إلى فريقنا وشاهد طائرةنا وهي حية.</span></p><br><br><br><p><b><b>بيئتك العملية:</b></b></p><br><br><p><span>في ’Airbus Way’ ستجد منشأة التصنيع الأمريكية لإيرباص للطائرات التجارية. افتتحت في Mobile Aeroplex at Brookley في 2015، وتنتج منشأة عائلة A320 وأُضيف خط إنتاج ثاني لـ A220 في 2019. تشكل المنشأة التي تعزز صناعة الفضاء الأمريكية جزءاً من استراتيجية إيرباص لتعزيز قدرتها التنافسية العالمية من خلال تلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائها في الولايات المتحدة وخارجها.</span></p><br><br><br><p><b><b>كيف نعتني بك:</b></b></p><br><br><ul><li><p><b><b>المكافآت المالية:</b></b><span>راتب أساسي تنافسي، تعويض حافز قد يشمل خطط تقاسم الأرباح، خطة تقاعد، وإمكانية المشاركة في خطة امتلاك الأسهم للموظفين (ESOP)</span></p><br><br></li><li><p><b><b>التوازن بين العمل/الحياة: </b></b><span>إجازة مدفوعة تشمل الوقت الشخصي، العطل، وبرنامج إجازة أمومة/أبوة سخي.</span></p><br><br></li><li><p><b><b>الصحة والرفاهية: </b></b><span>تغطية تأمينية شاملة بما في ذلك الرعاية الطبية والخطط الصحية ذات الخصومات العالية، الوصفات الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، العجز، خطة مساعدة الموظف (EAP) وتغطيات امتدادية أخرى.</span></p><br><br></li><li><p><b><b>التطوير الفردي:</b></b> <span>فرص تعزيز المهارات والتطوير من خلال جامعتنا العالمية للقيادة، بما في ذلك وصول غير محدود إلى أكثر من 10,000 دورة تعلم إلكتروني تركّز على تطوير قابليتك للتوظيف، الشهادات، المسار الوظيفي، فضلاً عن الفرصة للمشاركة في برامج تطوير معجّلة والتنقل الوطني والدولي.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>تحدياتك:</b></b></p><br><br><p><b><b>قائد CAD MFT (فريق القبول والتسليم متعدد الوظائف)</b></b></p><br><br><ul><li><p>يعمل CADM كنقطة اتصال واحدة للعميل خلال عملية CAD ضمن نطاق تسليمات الطائرة لضمان التسليم في الوقت المحدد، بالجودة، ورضا العملاء.</p><br><br></li><li><p>يدير CADM حلقة الاتصال ضمن فريق MFT الأساسي (مدير جودة طائرة العميل، مدير معاملات التسليم) لتوفير رؤية دقيقة ومتابعة لأي قضية حَول العملاء/القبول/التسليم. التنسيق مع CAM/CAQM لتحديد خطة الاحتواء والإجراءات التصحيحية لأي قضية.</p><br><br></li><li><p>يشارك، خاصةً في حالة التصعيد التجاري اللازمة، في علاقة قوية ومُقرّبة عبر عملية CAD مع مدير معاملات التسليم (DTM)</p><br><br></li><li><p>كمدير الأسطول، يحافظ CADM على علاقة مع عملاء الطيران وفريق الإدارة العالمية لأي وعي بالأسطول. لأي قضية كبيرة في الخدمة، تقييم التأثير على الطائرة المقبلة في المصانع أو FAL في الأسطول المعني.</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>رصد الأنشطة الصناعية لعملية تجميع الطائرة:</b></b></p><br><br><ul><li><p>كنقطة اتصال تقنية/صناعية للعميل، تقود LFCM إدارة المخاطر لحالة A/C الفنية والتخطيط الصناعي من Pre-FAL إلى رحلة العبور.</p><br><br></li><li><p>متابعة تفاوض موضوعات تقنية/صناعية معقدة، إدارة البنود التي تحتاج إلى احتواء و/أو خطة إجراء تصحيحية لمنع تأخير في مراحل التسليم.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>يدير أي حدث رئيسي، عدم امتثال، انحراف، وإعادة عمل على الأرض قد يؤثر على التسليمات، وبذلك يحافظ على مصالح Airbus.</p><br><br></li><li><p>يكون CADM مسؤولاً عن قرار Go/NoGo عند التسليم، لبدء مرحلة التسليم للطائرة</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>التواصل مع العملاء</b></b></p><br><br><ul><li><p>بصفته صوت العميل، يدير التواصل خلال عملية CAD (FAL، Flightline & Delivery) ويشارك صوت AIRBUS تجاه العميل في المواضيع التقنية/الصناعية.</p><br><br></li><li><p>يجب على CADM إدارة مجموعة واسعة من التفاعلات مع وظائف Airbus ضمن منظمات مختلفة، والموردين</p><br><br></li><li><p>يحدد CADM، باتفاق من العميل، برنامج عروض العملاء لمكتسب fleet معين، الذي يُدار في كل طائرة من قبل فريق CAM</p><br><br></li><li><p>يسهّل ويحمي تطبيق التوصيات/القرارات التي اتخذها نيابة عن MFT، مع مراعاة توقعات العملاء مع حماية مصالح Airbus.</p><br><br></li><li><p>إدارة حلقة التغذية الراجعة باستخدام المعلومات اللازمة من استجابات CSIP بعد التسليم، للحد من العناصر المتكررة في الطائرات التالية، وبالتالي لضمان تحسينات مستمرة بما يتماشى مع توقعات العملاء.</p><br><br></li><li><p>يتواصل CADM مع الإدارة العليا لـ Airbus والعملاء.</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>مسؤوليات إضافية: </b></b></p><br><br><ul><li><p>عقد اجتماعات مراجعة حالة الطائرة (ASRMs) مع العملاء حسب الحاجة</p><br><br></li><li><p>إدارة إخطار حادثة تصنيع رئيسة (MMI) إلى العميل</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>بطاقتك للصعود: </b></b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس المطلوبة أو خبرة فنية ميكانيكية/الفضاء المكافئة</p><br><br></li><li><p>خبرة مجتمعة 8 سنوات في نطاق الدعم المنتج المتعلق بالفضاء والعملاء</p><br><br></li><li><p>خبرة سابقة في بيئة إنتاج/تسليم الطائرات</p><br><br></li><li><p>معرفة فنية بطائرة الطيران المطلوبة</p><br><br></li><li><p>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل فعال</p><br><br></li><li><p>معرفة/تطبيق قواعد وسياسات الشركة المتعلقة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>المفضل</b></b></p><br><br><ul><li><p>رخصة A&P</p><br><br></li><li><p>المفضل CAM، DTM، CAQM أو خبرة سابقة مشابهة في بيئة إنتاج/تسليم الطائرات</p><br><br></li><li><p>عمليات تصنيع الطائرات، تعريف وتكوين الطائرة، تشغيل شركات الطيران، الاعتماد والتصاريح الجوية.</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>الرحلة مطلوبة: </b></b></p><br><br><ul><li><p>10% محلياً ودولياً</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>الأهلية:</b></b></p><br><br><ul><li><p>مؤهل للعمل في الولايات المتحدة بدون رعاية</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><b>المتطلبات البدنية: </b></b></p><br><br><p><b><b> بيئة مكتبية وإنتاج طائرات معيارية. </b></b></p><br><br><ul><li><p>الموقع: 100%</p><br><br></li><li><p>الرؤية: كفاية للدخول وقراءة المواد على شاشات الكمبيوتر.</p><br><br></li><li><p>السمع: القدرة على السماع بما يكفي للمحادثة في مكاتب، وأن تسمع تنبيهات السلامة والإشعارات.</p><br><br></li><li><p>التحدث: القدرة على المشاركة في محادثات وجهًا لوجه وبواسطة وسائل إلكترونية وتقديم المعلومات إلى مجموعات بأحجام مختلفة مع أو بدون مضخِّم صوت.</p><br><br></li><li><p>تشغيل المعدات: القدرة على تشغيل مركبات الشركة حسب الحاجة (عربة جولف، فان، الخ).</p><br><br></li><li><p>الجلوس/الوقوف: القدرة على الجلوس/الوقوف لفترات طويلة</p><br><br></li><li><p>الانحناء/ الركوع: القدرة على الانحناء أو الزحف حسب الحاجة في المناطق الداخلية/الخارجية للطائرة أثناء عمليات التفتيش</p><br><br></li><li><p>المشي/التسلق: القدرة على المشي لمسافات طويلة للتنقل عبر الحرم، صعود السلالم/حوامل الصيانة/السقالات لعمليات التفتيش الخارجية للطائرة.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><p>هذا العمل يتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Airbus Americas, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>الولايات المتحدة - توظيف مباشر<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>محترف<br><p><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br><br>موقع العمل</p><br><p><b>عائلة الوظائف:</b></p><br><br>إدارة البرامج والمشروعات <JF-PP-PM><p>------</p><br><br>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 31.07.2026<p>------</p><br><br>توفر إيرباص فرص عمل متساوية (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، الوراثة، الحمل، الوضع الزوجي، حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانونياً أخرى. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تلتزم إيرباص باللوائح المحلية والولائية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع تتواجد فيه مرافق الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف بما في ذلك التوظيف، التعيين، النقل، الترقية، الإقالة، الإنهاء، الإعارة، الإجازات، التعويضات والتدريب. تحظر إيرباص صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل بناءً على العِرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، الوراثة، الحمل، الوضع الزوجي، المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانونياً. كمبدأ عام، لا تستقدم إيرباص تأشيرات العمل الأمريكية ما لم يتم ذكر خلاف ذلك. لن يُنظر إلا في المتقدمين الذين لديهم تفويض عمل حالي. لا تقدم إيرباص توظيفاً دائمًا أو مضمونا. التوظيف مع إيرباص بعقد إلى أجل معين، ما يعني أنه يجوز لأي من الشركة أو الموظف إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، ومع أو بدون إشعار. تحتفظ إيرباص بالحق في تعديل أو تغيير واجبات ومسؤوليات الوظيفة عند الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوبًا أو ضمنيًا.<br><p>بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك، أنت توافق على استخدام وتخزين إيرباص للمعلومات عنك لأغراض متابعة طلبك أو توظيفك في المستقبل. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قبل إيرباص.<br>تلتزم إيرباص بتحقيق التنوع في مكان العمل وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية، العمر، الجنس، الإعاقة، التوجه الجنسي أو المعتقد الديني.</p><br><br><p><span>إيرباص ملتزمة دائمًا بالمساواة في الفرص للجميع. لذلك، لا نطلب بأي حال من الأحوال أي تبادل مالي كجزء من عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال للشركة بهدف القيام بذلك إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مدير سعة تكنولوجيا المعلومات لوضع والحفاظ على رؤية متكاملة لسعة تكنولوجيا المعلومات عبر القوى العاملة، والبنية التحتية، وتراخيص البرمجيات، وخدمات السحابة، والخدمات المدارة.<br> ستتأكد من فهم متطلبات السعة الحالية والمستقبلية قبل الالتزامات التكنولوجية الجديدة.<br> يجمع الدور بين وضع خط الأساس للسعة، والتنبؤ، والتحقق من الطلب، والتحسين لتحديد القيود مبكرًا وتمكين الأولوية المستنيرة، والشراء، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> بالتعاون الوثيق مع أعمال ومديري الطلب الداخلي لتكنولوجيا المعلومات، وقادة الخدمات، وفرق البنية التحتية والتطبيقات، والمالية وتكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، وموفري الخدمات الخارجيين، ستنسِّق معلومات السعة عبر المؤسسة وتترجمها إلى توصيات إدارة واضحة.<br> المسؤوليات الرئيسية: بناء خط أساس للسعة ومواءمة عرض موحد للسعة الإجمالية والمخصصة والمعتمَدة والمتاحة عبر القوى العاملة، والبنية التحتية، وتراخيص البرمجيات، وخدمات السحابة، والخدمات المدارة الحفاظ على وضوح سعة القوى العاملة لتقنية المعلومات المتاحة والمهارات الحرجة المطلوبة للتخطيط للسعة تعريف وحدات سعة متسقة ومعايير البيانات والملكية ودورات التحديث دمج والتحقق من معلومات السعة من الفرق المعنية، وأنظمة السجل، وقاعدة بيانات إدارة التكوين، وموردي الخدمات الخارجية التنبؤ بالسعة: ترجمة خط الطلب للأعمال وتكنولوجيا المعلومات إلى متطلبات سعة قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل وضع توقعات سيناريوهات السعة للمشروعات وبرامج التحول وخطط تكنولوجيا المعلومات والعمليات الجارية أخذ اتجاهات الاستخدام، وحدود البنية التحتية، وفترات السرد، والالتزامات التعاقدية، ومتطلبات المهارات الحرجة في الاعتبار تقديم رؤى سعة كمدخل إلى الميزانية والشراء وإعادة التخطيط الربعي وخطة التشغيل السنوية التحقق من سعة الطلب: إجراء وتوثيق فحص قبل السعة لطلب الأعمال وتكنولوجيا المعلومات الداخلي قبل كل دورة أولوية مقارنة متطلبات السعة بالتوافر الحالي والتزامات التنبؤ تحديد العجز في السعة، والتب dependencies، ومتطلبات الشراء، وتأثيرات فترات الإعداد توفير خيارات لدعم الأولوية وتصعيد النزاعات المتعلقة بالسعة إلى منتديات اتخاذ القرار المعنية تحسين وتعزيز السعة والأداء: رصد استخدام السعة، ودقة التنبؤ، وجودة البيانات، وقيود السعة تنظيم جلسات سرعة دورية مع قادة الخدمات، ومالكي السعة، ومقدمي الخدمة المدارة التنسيق مع إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لإدراج استحقاقات تراخيص البرمجيات، والاستهلاك، ومخاطر الامتثال في تخطيط السعة. وتوصية وتنسيق إعادة تخصيص أو توسيع أو شراء أو دمج أو إيقاف السعة إنتاج لوحات معلومات للسعة وتوصيات إدارية مركزة على القرار قيادة عمليات إعادة تخطيط السعة ربع السنوية، بما في ذلك مراجعة القائمة الخلفية وتعديل تخصيصات السعة الخبرة الوظيفية: 5+ سنوات من الخبرة في تخطيط سعة تكنولوجيا المعلومات، عمليات التكنولوجيا، حوكمة البنية التحتية، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، أو تخطيط الموارد فهم قوي لخط الأساس للسعة، والتنبؤ، وتحليل الاستخدام، ونمذجة السيناريوهات الخبرة في مجال سعة واحد على الأقل، مثل القوى العاملة، أو البنية التحتية، أو تراخيص البرمجيات، أو خدمات السحابة، أو الخدمات المدارة الخبرة في استحقاق ترخيص البرمجيات أو إدارة الالتزام، ويفضل تغطية موردي تكنولوجيا الشركات الرئيسيين القدرة على الدمج معلومات عبر مجالات سعة متعددة وترجمتها إلى توصيات إدارية الأدوات والطرق: خبرة في ServiceNow ITAM، أو SPM، أو حلول أصول وتخطيط مقاربة مفضَّلة تعرف على بيانات CMDB، ورصد البنية التحتية، وتخطيط الموارد، أو حلول تقارير البائعين مهارات Excel متقدمة وتحليل البيانات تعتبر أفضلية وجود Power BI أو أدوات تقارير مماثلة المعرفة بمبادئ إدارة السعة والأداء وفق ITIL مفضلة أصحاب المصلحة وأساليب العمل: مهارات قوية في إدارة وتنسيق أصحاب المصلحة عبر تكنولوجيا المعلومات، ووظائف الشركة، ومزودي الخدمات الخارجين القدرة على تحدي البيانات غير المتسقة والتوقعات وافتراضات التخطيط بشكل بنّاء مقاربة منظمة وتحليلية ومبنية على البيانات القدرة على توضيح مواضيع السعة المعقدة ودعم اتخاذ القرار من قبل الإدارة مستوى عالٍ من الملكية والموثوقية والانتباه للتفاصيل المجال / السياق: يفضل الخبرة في البنوك والخدمات المالية، أو بيئة خاضعة للتنظيم أخرى وجود خبرة في بيئة معقدة متعددة البائعين أو خدمات مدارة ميّزات وشروط إضافية: درجة البكالوريوس أو الماجستير في نظم المعلومات، علوم الحاسب، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية القدرة على العمل عبر عدة مجالات تكنولوجيا معلومات في بيئة تحول معقد</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة عليا</div>
</div>
JOB PURPOSEFormulate and implement all HSE related policies, procedures, systems for DP World Jeddah. Monitor health, safety & environment, assess risk, and design strategies to reduce potential hazards within DP World Jeddah KEY ACCOUNTABILITIESLead and oversee the implementation of safety and discipline measures across all operational areas under responsibility. Ensure proactive identification and mitigation of risks associated with container terminal operations through strategic planning and continuous improvement initiatives. Supervise and guide supervisors and safety personnel to ensure full compliance with Port Authority regulations and DP World HSE standards. Review, endorse, and monitor the effectiveness of induction and training programs to ensure consistent competency and awareness among all staff, contractors, and visitors. Plan and oversee periodic refresher training and safety awareness campaigns to sustain a strong safety culture across all shifts. Manage the execution of emergency response drills, ensuring alignment with company requirements and readiness across teams. Ensure that all GHSE mandatory activities and inspections (including vessel inspections and assessment programs) are conducted effectively and documented properly. Take the lead in critical incident response and provide direction to on-site teams to ensure immediate containment and effective communication. Oversee and validate the quality and effectiveness of incident investigations conducted by supervisors, ensuring root causes and corrective actions are accurately identified and tracked to closure. Conduct regular audits and comprehensive inspections to evaluate compliance levels and drive continuous improvement actions. Review and approve risk assessments and SOPs prepared by the team, ensuring all operational risks are adequately controlled and documented. Monitor high-risk activities across multiple operational zones, escalating key concerns and ensuring corrective and preventive measures are implemented promptly. Lead the implementation, review, and enhancement of the Safety and Environmental Management System in coordination with the HSE Manager. Analyze and compile safety performance data and reports for management review, highlighting trends, challenges, and recommended actions. Act as the primary HSE representative during major emergencies, ensuring coordinated response, communication, and reporting. Supervise the application and compliance of the Work Permit system, validating high-risk permits and ensuring adherence to GHSE requirements before, during, and after task completion. Lead and coordinate shift operations for Safety Supervisors when required, ensuring continuity of safety oversight and effective communication between teams. Mentor and support team members in developing technical and leadership capabilities, fostering a culture of accountability and continuous improvement. QUALIFICATIONS, EXPERIENCE AND SKILLSExperience in safety function in heavy engineering, energy, utilities related industry Preferable: 5 to 9 years Experience in managerial role Mandatory: 2 to 4 years Experience in port industry is Must. Graduate/ bachelor’s degree in engineering, health, and safety and or equivalent with safety certification such as NEBOSH Diploma, NVQ Diploma in OHSP, NEBOSH IGC, Lead Auditor 45001, 14001, 9001Preferable: Advanced study in occupational health, safety, and environment management
المدير العام، المبيعات والتسويق الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الوظيفة: المبيعات والتسويق يتبع لـ: المدير القطري<br>الغرض من الوظيفة يتولى المدير العام للمبيعات والتسويق مسؤولية دفع عجلة تسجيل الطلاب، ونمو الإيرادات، وتمركز العلامة التجارية، وتطوير السوق عبر حرم المؤسسة في المملكة العربية السعودية. توفر هذه الوظيفة قيادة استراتيجية وتشغيلية لوظائف المبيعات، والقبول، والتسويق، مع تحمل المسؤولية عن تحقيق أهداف التسجيل والإيرادات، وتعزيز حضور العلامة التجارية، وتحسين معدل التحويل من عملاء محتملين إلى طلاب مسجلين، وتقديم تجربة عالية الجودة لأولياء الأمور. وبالعمل عن كثب مع المدير القطري، وقيادة الحرم الجامعي، وفرق التسويق في المجموعة، سيعمل شاغل الوظيفة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو خاصة بالدولة تتماشى مع أهداف العمل العامة للمؤسسة، ومعايير العلامة التجارية العالمية، وأولويات التوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية 1. القيادة الاستراتيجية والتجارية قيادة وظائف المبيعات والقبول والتسويق عبر الحرم الجامعي في المملكة العربية السعودية. تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والتسويق في الدولة بما يتماشى مع خطط العمل العامة وأهداف التسجيل وإرشادات العلامة التجارية. ترجمة أهداف النمو في الدولة إلى أهداف واضحة تتعلق بالتسجيل والإيرادات وتوليد العملاء المحتملين والتحويل والتسويق. توفير معلومات السوق، وتحليل المنافسين، ورؤى حول أولياء الأمور، واتجاهات السوق الناشئة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. تحديد الفرص لزيادة اختراق السوق، وتعزيز التموضع التنافسي، ودفع نمو التسجيل المستدام. الشراكة الوثيقة مع المدير القطري ومديري المدارس وقادة الوظائف لضمان نهج متكامل لنمو الحرم الجامعي وأداء الأعمال. 2. المبيعات والقبول ونمو الإيرادات امتلاك وقيادة أهداف تسجيل الطلاب والإيرادات المرتبطة بها عبر الحرم الجامعي. تطوير توقعات التسجيل بناءً على إمكانات السوق، والاتجاهات التاريخية، وخطط العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، والسعة، وأولويات العمل. قيادة عملية القبول بالكامل بدءاً من الاستفسار وتوليد العملاء المحتملين وصولاً إلى التحويل والتسجيل. إنشاء عمليات فعالة لإدارة العملاء المحتملين، والمتابعة، وإدارة خطط العمل، وتفاعل أولياء الأمور. مراقبة مؤشرات المبيعات والقبول الرئيسية، بما في ذلك أحجام الاستفسارات، ومعدلات التحويل، والتسجيلات، والإيرادات، وأداء خطط العمل. مراجعة الأداء على أساس أسبوعي وشهري وربع سنوي وسنوي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. تحديد الفرص لتحسين معدلات التحويل، وإنتاجية المبيعات، وفعالية القبول الشاملة. ضمان أن تكون رحلة القبول فعالة، واستشارية، ومركزة على أولياء الأمور، ومتوافقة مع وعود العلامة التجارية للمؤسسة. 3. التسويق وإدارة العلامة التجارية قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية للمملكة العربية السعودية. دفع المبادرات التسويقية المتكاملة عبر الإنترنت وخارجه لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. الإشراف على التسويق الرقمي، وحملات الأداء، والفعاليات، والأيام المفتوحة، والتواصل المدرسي، والشراكات، والعلاقات العامة، وغيرها من مبادرات تنشيط السوق. ضمان توطين الحملات التسويقية بشكل فعال للسوق السعودي مع بقائها متوافقة مع معايير العلامة التجارية العالمية. مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والتسعير، والتموضع، وتفضيلات أولياء الأمور لتحديد الفرص والمخاطر. إدارة الوكالات والشركاء الخارجيين، وضمان الجودة والفعالية والمساءلة عن المخرجات المتفق عليها. التعاون مع فرق تسويق المجموعة للحفاظ على اتساق العلامة التجارية ودفع فعالية الحملة. 4. إعداد الميزانية والأداء التجاري الشراكة مع المدير القطري وفريق المالية لتطوير وإدارة ميزانية المبيعات والتسويق السنوية. مراقبة الإنفاق التسويقي، وتكلفة العميل المحتمل، وتكلفة الاستحواذ على العميل، ومعدلات التحويل، وعائد الاستثمار للحملة، وغيرها من المؤشرات التجارية الرئيسية. ضمان التخصيص الفعال للموارد عبر الحرم الجامعي والقنوات والحملات. استخدام البيانات وتحليلات الأداء لتحسين الاستثمارات التسويقية، وإنتاجية القبول، والنتائج التجارية العامة. تقديم تقارير أداء منتظمة، وتوقعات، ورؤى، وتوصيات للقيادة العليا. 5. تجربة العملاء وتفاعل أولياء الأمور دفع تجربة عالية الجودة لأولياء الأمور طوال رحلة الاستفسار والقبول والتسجيل. تطوير آليات منظمة لتفاعل أولياء الأمور والمتابعة لتعزيز التحويل والرضا. القيام بدور قيادي بارز في تفاعلات أولياء الأمور الرئيسية، والأيام المفتوحة، والفعاليات، والمشاركات الاستراتيجية. العمل عن كثب مع الفرق الأكاديمية والتشغيلية لضمان التوافق بين ما يتم إبلاغه أثناء القبول وتجربة المدرسة الفعلية. استخدام ملاحظات أولياء الأمور ورؤى العملاء لتحسين رحلة القبول وعرض القيمة الإجمالي بشكل مستمر. 6. قيادة الأفراد بناء وقيادة وتطوير فرق مبيعات وقبول وتسويق عالية الأداء عبر الحرم الجامعي. وضع أهداف واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية، وأطر مساءلة، ومعايير أداء للوظيفة. تقديم التدريب المستمر، والملاحظات، والتطوير لتعزيز قدرة الفريق وفعاليته. تعزيز ثقافة قائمة على الأداء، والتعاون، والتركيز على العملاء. الشراكة مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والحفاظ على المواهب القوية في المبيعات والقبول والتسويق.<br>متطلبات الوظيفة درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو تخصص ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير/ماجستير إدارة الأعمال. 15-20 عاماً من الخبرة المتدرجة في أدوار المبيعات، والتسويق، وتطوير الأعمال، والقبول، أو الأدوار القيادية التجارية. خبرة كبيرة في قيادة فرق المبيعات والتسويق مع تحمل المسؤولية عن الإيرادات، والاستحواذ على العملاء، والتحويل، ونمو الأعمال. ستكون الخبرة في قطاع التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر، أو المدارس الدولية، أو التعليم العالي، أو غيرها من صناعات الخدمات/الأعمال الموجهة للمستهلك (B2C) ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة مثبتة في إدارة عمليات متعددة المواقع أو وحدات أعمال متعددة. فهم قوي للتسويق الرقمي، وتوليد العملاء المحتملين، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وقمع المبيعات، وتسويق الأداء، والاستحواذ على العملاء. فطنة تجارية ومالية قوية، مع خبرة في إدارة الميزانيات، والتوقعات، وعائد الاستثمار، ومقاييس الأداء. قدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء والعمل بفعالية مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين. قدرات تحليلية وتواصلية وتفاوضية قوية، وقدرات في إدارة أصحاب المصلحة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بفضل فريقه من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن يُعامل الآخرين بنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمْت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، فنحن نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا بشكل حقيقي.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>قريباً ليكون من أبرز وجهات الشاطئ الفاخرة في المنطقة، سيشمل مشروع البحر الأحمر جزرًا طبيعية جميلة ولُغونات تمتد على طول 200 كلم من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أمْلُج والوجه. سيكون منتجع Four Seasons الجديد على جزيرة الشُروة، محور التطوير وموطن لمرسى يخت، ومرافق ترفيه وحياة، وعروض بيع بالتجزئة، وملاعب غولف من 18 حفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر باستخدام ممارسات مستدامة وبتركز السياحة في قلبها، مع معلومات مخطط رئيسي مستندة إلى محاكاة تخطيط مساحة بحرية تأخذ في الاعتبار التأثير البيئي للتطوير والعمليات لتقليل السياحة المفرطة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للضيوف. كما ستعتمد الوجهة على الطاقة المتجددة وستطور فقط جزءاً صغيراً من الجزر مع مناطق حفظ مخصصة واسعة. سيقدم المنتجع الجديد حوالي 149 غرفة وجناحاً، جميعها بإطلالات غير منقطعة على شواطئ رملية بيضاء ومياه صافية. كما ستضم الملكية ستة مغازات ومنافذ صالة، ومساحات اجتماعات وفعاليات، ومركز استكشاف بحري، وفضاء Kids for All Seasons، والكثير غير ذلك. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك ما يناسب الجميع، بما في ذلك سبا كامل الخدمات به hammam، وملاعب تنس، وثلاثة مسابح خارجية مع أكواخ، وشواطئ منفصلة للعائلات والكبار للاسترخاء تحت الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.</p><br><br><b>عن Four Seasons</b><p>يُدار Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، وندفع الحدود، ونعامل الآخرين كما نود أن نُعامل بأنفسنا. في جميع أنحاء العالم، تخلق فرقنا تجارب استثنائية لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق.</p><br><br><p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجديد، ومعاملة الجميع بعناية واحترام. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، هدفنا هو خلق انطباعات دائمة تغني الحياة من خلال تواصل إنساني حقيقي.</p><br><br><br><b>عن الموقع</b><p>من المتوقع أن يصبح واحداً من الوجهات الشاطئية الفاخرة الرائدة في المنطقة، يمتد مشروع البحر الأحمر عبر جزر ولُڤونات نقية بطول 200 كلم من الساحل الغربي للمملكة. سيكون منتجع Four Seasons Red Sea الجديد موجوداً على جزيرة الشُروة، المحور النابض للتطوير، ويضم مرسى لليخوت، ومرافق نمط الحياة والترفيه، وتجزئة، وملاعب غولف من 18 حفرة، والمزيد.</p><br><br><p>الاستدامة هي جوهر وجهة البحر الأحمر، مع الاعتماد على الطاقة المتجددة والحفظ البحري والممارسات البيئية المصممة لتشكيل تصميمها. سيضم المنتجع 149 غرفة وجناحاً مع إطلالات خلابة على الشواطئ الرملية البيضاء ومياه ترصعية، بجانب ستة منافذ للطعام، ومساحات اجتماعات وفعاليات، ومركز استكشاف بحري، وKids For All Seasons، وسبا فاخر مع hammam، وملاعب تنس، ومسابح، وشواطئ مخصصة للعائلات وللبالغين فقط.</p><br><br><br><b>ماذا ستقوم به</b><br><p>بصفتك مدير خدمات النزلاء، ستقوم بـ:</p><br><br><ul><li><p>قيادة عمليات فريق خدمات النزلاء اليومية (الاستقبال، الخدمات الاستشارية، الخدم والدور، وعلاقات النزلاء).</p><br><br></li><li><p>ضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة، تعكس تميز خدمة Four Seasons.</p><br><br></li><li><p>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لإقامة لا تُنسى.</p><br><br></li><li><p>حل تحديات الضيوف باحتراف وتعاطف واسترداد سريع للخدمة.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع قسم النظافة، الهندسة، الأغذية والمشروبات، وأقسام أخرى لضمان عمليات بلا عيوب.</p><br><br></li><li><p>الإشراف وتدريب فريق خدمات النزلاء، وتعزيز ثقافة التميز في الخدمة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة إنتاجية الفريق، وردود فعل الضيوف، ومعايير الخدمة للتحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>دعم التوظيف والتوجيه والتدريب خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة والاستدامة.</p><br><br></li></ul><br><b>ما الذي ستقدمه</b><ul><li><p>خبرة مثبتة كمدير خدمات النزلاء أو مساعد مدير في فندق فخم أو منتجع.</p><br><br></li><li><p>قيادة قوية، مهارات تدريب وإدارة تشغيلية.</p><br><br></li><li><p>شغف بإنتاج تجارب ضيف مخصصة.</p><br><br></li><li><p>خبرة ما قبل الافتتاح تعتبر ميزة قوية.</p><br><br></li><li><p>الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة إضافية.</p><br><br></li><li><p>مؤهل للعمل في المملكة العربية السعودية.</p><br><br></li></ul><br><b>المعرفة والمهارات</b><ul><li><p>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذات صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة قيادية لمدة 2–3 سنوات على الأقل في خدمات النزلاء/الاستقبال في فندق خمس نجوم أو منتجع.</p><br><br></li><li><p>إلمام بأنظمة Opera أو أنظمة إدارة مشابهة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيمية وحل مشكلات وإدارة وقت ممتازة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل قوية وقدرة على قيادة فريق متعدد الثقافات.</p><br><br></li></ul><br><b>ما الذي نقدمه</b><ul><li><p>راتب ضريبي تنافسي.</p><br><br></li><li><p>الإسكان والتنقل مُقدمان.</p><br><br></li><li><p>30 يوم إجازة سنوية بالإضافة إلى العطل العامة.</p><br><br></li><li><p>رحلات إجازة منزلية مدفوعة.</p><br><br></li><li><p>وجبات مجانية وتنظيف للزي الرسمي.</p><br><br></li><li><p>تأمين صحي وحياة.</p><br><br></li><li><p>إقامات مجانية عالمياً مع Four Seasons.</p><br><br></li><li><p>فرص للنمو والتطور المهني.</p><br><br></li></ul><br><b>الجدول والساعات</b><p>دور بدوام كامل.</p><br><br><br><br><br><br><br>
<p>يحدد أهداف ولوجستيات دعم الطيران والمعالم الزمنية؛ ويوفر الرؤية والتوجيه والإشراف لتحقيق الأهداف المحددة لخطة دعم اللوجستيات من أجل تحسين دعم اللوجستيات الجوية للمنظمة. يقدِّم حلول لوجستية على مستوى الإدارة العليا مع إدارة الجوانب الفنية اليومية لدعم اللوجستيات الجوية للمنظمة. خبير موضوع في اللوجستيات الجوية وإدارة سلسلة الإمداد التقنية؛ يدير الميزانيات والتجهيز لمهمة المنظمة المتنامية ويوفر التوجيه التشغيلي AS9110 لضمان امتثال العمليات اليومية للمعايير الواردة في التótese. يفهم تمامًا معايير الاستعداد التشغيلى لمطار AR PHONE_NUMBER حسب طرازات الطائرات، ويتلاعب بسلسلة الإمداد لتقليل زمن الطلب من الشراء إلى الشحن لتعزيز معدل الاستعداد التشغيلي. يملك فهمًا جيدًا للوائح حالات FMS وكذلك النماذج والتعليمات والوثائق PAMS وDoD ذات الصلة التي تحكم إدارة المواد ومسؤوليتها. يضمن أن تُخطط وتُنسَّق وتُدمج وتُزامَن أنشطة سلسلة الإمداد الجوية الوظيفية من أجل تحقيق معدلات الاستعداد التشغيلي للطائرات من طراز MDS وفق المتطلبات التعاقدية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس (مفضل). من المطلوب التخرج من دورة المتقدمين في ضابط الميج لِلطيران/القائد الأعلى للضباط غير المرؤوسين، ودورة التقدم الضابط اللوجستي المشترك، ودورة التقدم للضابط المرجعي (مفضل). المستوى التعليمي العسكري 4 (MEL4) مطلوب.</li><li>الخبرة: 15 عامًا من الخبرة في اللوجستيات/سلسلة إمداد الطيران العسكرية الأمريكية (LSCM) أو (12 عامًا من LSCM العسكرية الجوية، و6 سنوات خبرة صناعية/مدنية) مطلوبة. ضابط سابق أو صف ضابط أعلى (مفضل). خمس سنوات من الخبرة الصناعية/المدنية (مفضل). يُفضل وجود خبرة في LSCM الجوية الأمريكية خلال آخر خمس إلى ثماني سنوات. ضابط لوجستيات جوية سابق بخلفية في صيانة الطيران مفضل.</li><li>المعرفة والمهارات والقدرات المحددة: يجب أن يمتلك فهمًا لنظام لوجستيات الطيران الأمريكية فيما يخص صيانة وإصلاح الطائرات. وجود إكمال ناجح لتدريب Lead Auditor AS9PHONE_NUMBER مرغوب بشدة. يُظهر الأداء في إدارة مبادئ سلسلة الإمداد الجوية في الطيران من فئة الأفضل في فئته؛ التخطيط والتنبؤ والتحسين والتخطيط؛ المخزون والتخزين والإصدار؛ مناولة المواد والتغليف والنقل؛ أنظمة إدارة اللوجستيات الآلية؛ وتدريب لوجستيات/سلسلة إمداد الطيران. معرفة قوية بمتابعة ومسؤولية أصول الطيران والتقارير، وضبط الجودة، وإدارة البائعين/المقاولين من الباطن، وتجربة مستخدم STAMIS الجوية وإدارة الاستيراد والتصدير. الإتقان في Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. القدرة على التواصل بفعالية في الاجتماعات والمؤتمرات، حسب الحاجة. القدرة على التفاعل بفعالية مع الأفراد تحت إشراف الموظفين. القدرة على إقامة علاقة مع العملاء بطريقة مهنية ومهذبة. مهارات تنظيمية وإدارة عمل قوية.</li><li>الجنسية الأمريكية مطلوبة للوصول إلى معلومات مراقبة الصادرات/الواردات.</li><li>امتلاك رخصة قيادة سارية.</li><li>الفحص الطبي: يجب أن يجتاز المتقدمون جميع الفحوص الطبية الإلزامية المطلوبة للحصول على العمل.</li><li>السجل الجنائي: للتأهل لتأشيرة العمل السعودية، يجب أن يكون لدى المتقدم سجل جنائي نظيف دون إدانات سابقة وفق ما تحدده وزارة الخارجية السعودية.</li><li>اختبار المخدرات والكحول: يجب أن ينجح المتقدم في اختبار مخدرات للنظر في التعيين. بالإضافة إلى ذلك، يطبق برنامج ATSS سياسة اختبار مخدرات وكحول عشوائية. سيخضع الموظفون لاختبارات دورية للحفاظ على الامتثال لمعايير مكان العمل ولوائح السلامة لدينا.</li><li>الامتثال لقانون العمل السعودي: جميع شروط وأحكام العمل ستكون وفقًا لقانون العمل السعودي. يجب أن يكون المرشحون مستعدين للالتزام بهذه اللوائح طوال فترة عملهم.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Lucidya Lucidya هو منصة أصلها ذكاء اصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) تدير دورات حياة العميل كاملة بشكل مستقل، من التفاعل الأول حتى الاحتفاظ والنمو.\nتختلف عن المنصات التي تظهر الرؤى فقط وتترك الفعل لك، حيث تكمل Lucidya الحلقة بقدرات NLU مملوكة ومطورة داخلياً تماماً وتدربت على ملايين المحادثات متعددة اللغات، لتجهز فرق التسويق والدعم والتجربة وبحث CX لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بقيمتهم مدى الحياة.\nلماذا يهم هذا الدور خدمة العملاء تتطور أسرع من أي وقت مضى.\nيتوقع العملاء دعمًا فوريًا وشخصيًا، بينما تتعرض فرق الدعم لضغط مستمر لحل القضايا بشكل أسرع دون التضحية بالجودة.\nالذكاء الاصطناعي غير ذلك كيف تعمل منظمات الدعم، ونحن نطور المنتجات التي ستحدد هذا المستقبل.\nبصفتك مدير المنتج الرئيسي، ستكــنز استراتيجية واتجاه مجموعة خدمات العملاء لدى Lucidya، بما في ذلك OmniServ، منصة التذاكر وإدارة القضايا، وتجربة الهاتف المحمول، والقدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تمكّن فرق الدعم من العمل بذكاء أكثر.\nهذه ليست وظيفة ستدير فيها مجرد قائمة انتظار.\nستحدد مكان توجه المنتج، وتتخذ قرارات أولوية صعبة، وتشكِّل تجارب يعتمد عليها آلاف المستخدمين يوميًا.\nستقضي وقتًا مع العملاء، ستفهم كيف يعملون فعليًا، وتحوّل تلك الرؤى إلى منتجات تحل مشاكل ذات مغزى.\nنحن نبحث عن شخص يستمتع بحل التحديات المعقدة، يشكك في الافتراضات، ومتحمس لبناء منتجات حيث يخلق الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية للعملاء — ليس لمجرد أنها الاتجاه الأحدث.\nما الذي ستفعله: امتلاك الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق لLucidya's Customer Service Suite، محققًا أن كل استثمار يحرك المنتج أقرب إلى حل مشاكل العملاء ذات المغزى.\nقضاء وقت مع فرق دعم العملاء، وقادة العمليات، والعملاء المؤسساتيين لفهم عميق لكيفية عملهم، وأين يواجهون صعوبات، وما الذي سيحسن تجربتهم اليومية فعليًا.\nالعمل بشكل وثيق مع الهندسة والتصميم لتقديم تحسينات قيمة باستمرار، مفضلين التعلم من خلال التكرار بدلاً من انتظار الكمال.\nاتخاذ قرارات منتج مدروسة من خلال موازنة احتياجات العملاء، أولويات العمل، التعقيد الفني، واستراتيجية المنصة طويلة الأجل.\nالترويج لتجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين إنتاجية الوكلاء ونتائج العملاء بشكل حقيقي، بدلاً من إضافة التقنية لمجرد وجودها.\nالشراكة مع نجاح العملاء، المبيعات، والتسويق لضمان اعتماد القدرات الجديدة بنجاح وخلق أثر تجاري قابل للقياس بعد الإطلاق.\nاستخدام ملاحظات العملاء، تحليلات المنتج، اتجاهات السوق، والتجربة المستندية لتحسين المنتج باستمرار والتحقق من قرارات المنتج.\nخلق توافق بين الجهات المعنية من خلال توصيل استراتيجية المنتج، الأولويات، المقايضات وقرارات خارطة الطريق بوضوح وثقة.\nبناء الثقة عبر الفرق متعددة الأقسام من خلال خلق بيئة تعاونية يمكن أن تأتي فيها أفكار رائعة من أي شخص.\nمن أنت: لقد قضيت 7-9 سنوات في بناء منتجات SaaS B2B ولديك امتلاك منتج أو حزمة منتجات من البداية إلى النهاية — ليس فقط ميزات فردية.\nتستمتع بحل مشاكل العملاء أكثر من شحن الميزات.\nتسأل بشكل طبيعي "ما المشكلة التي نحلها؟" قبل أن تقرر "ما الذي نريد بنائه؟". تشعر بالراحة في اتخاذ قرارات أولوية صعبة وشرح الأساس المنطقي وراءها، حتى عندما لا يتفق الجميع.\nتستمتع بقضاء الوقت مع العملاء وتؤمن بأن أفضل قرارات المنتج تأتي من فهم سلوك المستخدم الحقيقي بدلاً من الافتراضات.\nتتعاون بشكل استثنائي مع المهندسين والمصممين.\nلا تحتاج إلى كتابة كود إنتاج، ولكنك تقرأ بما يكفي لتحدي الأفكار وفهم المقايضات واتخاذ قرارات مستنيرة معًا.\nأنت بطبيعتك فضولي.\nسواء كانت قدرة ذكاء اصطناعي جديدة، أداة أتمتة سير العمل، أو تكنولوجيا ناشئة، فربما تكون قد جربتها قبل أن يطلبها منك أحد.\nتقدر التقدم على الكمال وتعرف متى حان وقت الشحن والتعلم والتكرار.\nتشعر بالراحة في استخدام البيانات لدعم قراراتك لكنك تعرف أن الأرقام وحدها لا تحكي القصة كاملة.\nتتواصل بوضوح مع الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء وتبسط الأفكار المعقدة دون تبسيط المشكلة بشكل مفرط.\nتتحدث العربية والإنجليزية بطلاقة، مما يمكّنك من العمل عن كثب مع عملائنا في المنطقة.\nمن المحتمل أن تكون لديك خبرة في منصات إدارة المنتجات مثل Jira وConfluence.\nأدوات التعاون مثل Miro وFigma.\nمنصات تحليلات المنتج مثل Mixpanel وAmplitude أو ما يماثله.\nSQL لاستكشاف بيانات المنتج والتحقق من الفرضيات.\nمنصات دعم العملاء مثل Zendesk وFreshdesk وIntercom وSalesforce Service Cloud أو ما يماثلها.\nأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT وClaude وGitHub Copilot أو أدوات إنتاجية مكافئة.\nنقاط إضافية إذا كان لديك: سابقًا عملت في دعم العملاء، نجاح العملاء، مراكز الاتصال، أو عمليات الخدمة قبل الانتقال إلى المنتج.\nبناء تدفقات عمل قائمة على الذكاء الاصطناعي أو منتجات أتمتةDeliver نتائج قابلة للقياس للعملاء.\nخبرة في تصميم أو بناء برامج خدمة عملاء للمؤسسات.\nما يبدو النجاح عليه (أول 6 أشهر): خلال الأشهر الستة الأولى ستكون قد بنيت فهمًا عميقًا لمجموعة خدمات العملاء لدى Lucidya، عملائنا، وتدفقات العمل التي تدعم عمليات الدعم لديهم.\nالأهم، ستصبح قائد المنتج المرجعي لمجموعة خدمات العملاء، مع فهم عميق لكل من المنتج ومشكلات العملاء التي يحلها.\nشحن تحسينات ذات معنى على OmniServ أو تجربة الهواتف المحمولة يلاحظها العملاء وتحسن بشكل قابل للقياس كيفية عمل فرق الدعم.\nكسب ثقة الهندسة والتصميم وأصحاب المصلحة عبر اتخاذ قرارات منتج مدروسة، وتوصيل المقايضات بوضوح، وتقديم قيمة باستمرار.\nبناء علاقات قوية مع العملاء وإيجاد حلقة تغذية راجعة منتظمة تؤثر مباشرة في أولويات المنتج.\nحدد وبيّن خارطة طريق منتج واضحة تجمع بين احتياجات العملاء، أولويات العمل، واستراتيجية المنتج طويلة الأجل.\nحدد فرصاً لاستغلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة بطرق تخلق قيمة حقيقية لفرق الدعم بدلاً من مجرد إدخال تقنية جديدة.\nما سيبدو عليه عملية التوظيف: تم تصميم عمليتنا التوظيفية لمساعدتك ولنا في تحديد ما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة.\nعادة ما تتضمن العملية: محادثة تعريفية مع التوظيف.\n مقابلة قيادية للمنتج لاستكشاف تفكيرك في المنتج، أسلوبك القيادي، وخبرتك.\n دراسة حالة حيث ستظهر كيف تتعامل مع تحديات المنتج المعقدة وت convey قراراتك.\n عرض/مقابلة لجنة لتقديم نتائجك، مقابلة نهائية مع القيادة التنفيذية/ مناقشة العرض.\nخلال العملية، نحن نتجاوز الخبرة وحدها.\nنريد أن نفهم كيف تفكر، كيف تتخذ القرارات، كيف تتعاون مع الآخرين، وكيف تتعامل مع بناء منتجات يحبها العملاء حقًا.\n</span>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلومة عليا</div>
</div>