وظائف مدير العمليات - الرياض السعودية
٣١٠٨ وظائف شاغرة
<p>مختص استقطاب المواهب – المملكة العربية السعودية
العميل
عميل Linum Consult جهة بارزة في الشرق الأوسط. هم يبحثون عن مختص استقطاب مواهب يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية لينضم إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المسؤوليات
• دعم المديرين في تطوير فرقهم
• الإشراف على عملية التوظيف الكلية
• المساعدة في فحص وتقييم المرشحين
• تنسيق وجدولة المقابلات للمرشحين والتواصل التقويمي مع لجنة المقابلة المرشحة والمرشح
• تنسيق وترتيب المقابلات الثانية مع أقسام المستخدم النهائي
• maintaining سجلات المرشحين/العروض المقبولة والمرفوضة
• إعداد ونشر الإعلانات الوظيفية على الإنترنت
• إصدار خطابات عرض رسمية للمرشحين المقبولين
• التنسيق مع المرشحين من طرح العرض حتى الانضمام، بما في ذلك جميع المستندات المتعلقة بالمرشحين
• التنسيق مع قسم العلاقات الحكومية لترتيب مستندات وخدمات ما قبل البدء للمرشح
• حضور والمشاركة في معارض التوظيف
• إجراء عملية مراجعة المواهب وتخطيط التعاقب
• التأكد من امتثال الشركة لسياسات السعودة</p><p>الملف الشخصي
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور التوظيف
• خبرة سابقة في معارض التوظيف والسعودة
• مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة
• معرفة جيدة بقوانين وإجراءات العمل المحلية في المملكة العربية السعودية
• نظرًا لالتزام عميلنا المستمر بالسعودة، فإن أولوية العميل في هذا المنصب هي توظيف الوطنيين السعوديين</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى أخصائي نجاح العملاء مسؤولية إدارة حسابات العملاء المخصصة وضمان تقديم تجربة عميل استثنائية طوال دورة حياة العميل. يلعب الدور دور نقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء و Starlinks، ويعمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والتخزين والنقل والمالية والتجارية لضمان التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. سينفذ المرشح الناجح إدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي، ومراقبة أداء الخدمة، وحل المشكلات، ودفع التحسين المستمر، ودعم الاحتفاظ بالعملاء من خلال التواصل والتعاون الفعّالين.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة علاقة العملاء</strong></p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المخصصة.</li><li>بناء علاقات قوية وطويلة الأجل مع العملاء.</li><li>فهم متطلبات أعمال العملاء واحتياجاتهم التشغيلية.</li><li>الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات في الوقت المناسب.</li><li>عقد اجتماعات العملاء ومراجعات الأعمال.</li></ul><p><strong>إدارة تجربة العملاء</strong></p><ul><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء عبر جميع التفاعلات.</li><li>مراقبة رضا العملاء وتحديد فرص التحسين.</li><li>إدارة توقعات العملاء من خلال التواصل الاستباقي.</li><li>دعم أنشطة الانضمام والتنفيذ للعميل.</li><li>تطوير خطط عمل لتحسين تجربة العملاء وأداء الحساب.</li></ul><p><strong>التنسيق التشغيلي</strong></p><ul><li>التنسيق يوميًا مع فرق المستودع والنقل والعمليات والمالية والتجارية.</li><li>المتابعة على الأنشطة الواردة والصادرة والجرد والنقل والتسليم.</li><li>ضمان إتمام طلبات العملاء ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعقب القضايا التشغيلية حتى الحل الكامل.</li><li>التصعيد في حال وجود قضايا حاسمة عند الضرورة.</li></ul><p><strong>إدارة SLA والأداء</strong></p><ul><li>مراقبة مقاييس أداء العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>تتبع الأداء التشغيلي والالتزام.</li><li>التحقيق في خروقات SLA وتنسيق الإجراءات التصحيحية.</li><li>الحفاظ على بطاقات أداء العملاء.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر عبر حسابات العملاء.</li></ul><p><strong>إدارة الشكاوى والتصعيد</strong></p><ul><li>إدارة شكاوى العملاء وتصعيداتها من الاستلام حتى الإغلاق.</li><li>تنسيق التحقيقات مع الأقسام الداخلية.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>إبقاء العملاء على علم طوال عملية الحل.</li><li>الحفاظ على سجلات التصعيد بدقة.</li></ul><p><strong>التقارير ومراجعات الأعمال</strong></p><ul><li>إعداد تقارير أداء العملاء أسبوعية وشهرية.</li><li>تطوير لوحات معلومات العملاء وملخصات KPI.</li><li>دعم مراجعات الأعمال الربعية (QBRs).</li><li>مراقبة صحة العميل وتحديد مخاطر الاحتفاظ.</li><li>الحفاظ على سجلات إجراءات العملاء والمتابعة حتى الاكتمال.</li></ul><p><strong>الدعم المالي والتجاري</strong></p><ul><li>تنسيق الاستفسارات المتعلقة بالفوترة مع المالية.</li><li>دعم التحقق من الفوترة والتحقق من الرسوم التشغيلية.</li><li>مراقبة المتتبعات اليدوية للوقت الإضافي والرسوم الإضافية وتكاليف التشغيل الخاصة بالعميل.</li><li>المساعدة في تحديد الخدمات القابلة للفوترة الفائتة وفرص الإيرادات.</li><li>دعم أنشطة التحصيل عند الحاجة.</li><li>تحديد فرص الخدمات الإضافية وتحويلها إلى فريق التجارة.</li></ul><p><strong>التحسين المستمر</strong></p><ul><li>تحديد الاتجاهات وفجوات الخدمة وفرص التحسين.</li><li>اقتراح تحسينات عملية لتعزيز رضا العملاء.</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي والأتمتة داخل قسم تجربة العملاء.</li><li>مشاركة تغذية العملاء مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين تقديم الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو الخدمات اللوجستية أو تجربة العملاء أو مجال ذي صلة. من 1-2 سنوات خبرة في نجاح العملاء، تجربة العملاء، إدارة الحسابات الرئيسية، اللوجستيات، سلسلة التوريد، أو FMCG. يُفضل الخبرة في بيئة 3PL أو لوجستيات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة كتابةً وتحدثاً. مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن متخصصون في تطوير ونشر الحلول الجراحية المعتمدة على البيانات، مع تركيز أولي على الجراحة العامة والجهاز الهضمي. تقنياتنا تدمج الأجهزة الطبية والبرمجيات والذكاء الاصطناعي في منصات تعالج تحديات سريرية وتشغيلية حقيقية عبر سلسلة رعاية الجراحة. نجمع بين الرصد الفيزيولوجي المستمر من حساساتنا المملوكة للشركة وبين بيانات السجل الصحي الإلكتروني الشامل، مما يخلق أنظمة ذكية تمكن من التعرف المبكر على تدهور سريري ومضاعفات. إلى جانب مراقبة المرضى، تمتد منصتنا إلى أدوات تثقيف المرضى ومشاركتهم، إضافة إلى وحدات التوثيق والترميز الآلية الداعمة لفرق الرعاية وتحقيق كفاءة تشغيلية. يجمع فريقنا خبرة عبر الممارسة الإكلينيكية والبحث والهندسة وعلوم البيانات والتصنيع والتسويق التجاري. نبني حلول مصممة لتأثير واقعي، مدعومة بقدرات داخلية كاملة، ومحفظة ملكية فكرية قوية، وشراكات مع مؤسسات رائدة حول العالم.</p><p>لماذا تنضم إلى FluidAI Medical؟</p><ul><li>رسالة لإنقاذ الأرواح وتحسين رعاية المرضى باستخدام تكنولوجيا مطبقة فعلياً على المرضى في بيئات واقعية.</li><li>العمل ضمن فريق عالي الأداء ومتعدد الاختصاصات مُمكَّن للنمو والتعلم والمساهمة عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>تطوير مهني شخصي وتدريب مع الوصول إلى ورش العمل والدورات والمرشدين/الاستشاريين ذوي الخبرة.</li></ul><p>نظرة عامة على المنصب</p><p>ستكون بمثابة السلطة الفنية وراء فريق FluidAI التجاري عبر الخليج، المستشار الموثوق به الذي يكسب ثقة المؤسسات في كل مرحلة من دورة البيع. المرتكز في المملكة العربية السعودية ويمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي، ستتولى الأبعاد الفنية من كل عمليات الهندسة التجارية، وأصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات عبر أنظمة المستشفيات؛ حل أسئلة معقدة في الوقت الفعلي بدلاً من المتابعة؛ تمثيل الجوهر الفني في كل عطاء واستجابة طلب العروض والاحتفاظ بتكامل الأسعار والتكوين من أول تفاعل حتى أمر الشراء. هذا دور ميداني بشكل أساسي، مع قضاء وقت كبير في المستشفيات بجانب الأبطال الإكلينيكيين وفرق الشراء وشركائنا الموزعين وفِرَق الهندسة والذكاء الاصطناعي/البيانات في المقر الرئيسي لـ FluidAI في كندا. بينما يتولى قادة التجارة إغلاق الصفقة وتنفذ فرق الهندسة الموزَّعة التكاملات، فأنت مسؤول عن التحقق الفني الذي يربط بينهما - في غرفة العمليات، وعلى الجناح، وعبر بيئة تكنولوجيا المعلومات. تتطلب هذه الوظيفة محترفًا ذاتي التوجيه يمكنه قيادة تقييم بشكل مستقل، والتحدث إلى كل من أجهزة الاستشعار والبرمجيات بنفس السلطة، وحل العقبات التقنية دون التصعيد. ستعمل ضمن فريق عالي الثقة وعالي المسؤولية يقدِّر الصرامة على الهرمية، ويرحب بالنقاش المفتوح القائم على الأدلة، ويقيس نفسه بالنتائج.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تحمل المسؤولية الفنية قبل البيع وبعده عبر دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>قيادة العروض التوضيحية للمنتج والتقييمات السريرية لمنصة FluidAI للمراقبة في المستشفيات الحية من إعداد الجهاز، ومعايير النجاح، ومراقبة التقييم، وقراءات النتائج التي تحوِّل التقييمات السريرية إلى قرارات شراء.</li><li>تقديم كاستشاري تقني موثوق به في الغرفة.</li><li>ترجمة الأجهزة والبرمجيات والبيانات إلى قيمة سريرية وتشغيلية للجراحين والتمريض والهندسة الحيوية وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات، والإجابة على أسئلتهم مباشرة وبسلطة.</li><li>قيادة المحتوى الفني للعطاءات واستجابات طلب العروض.</li><li>نواتق الشراء في NUPCO والمستشفيات في السعودية، والقنوات المماثلة للدافعين والمجموعات الشرائية عبر الخليج: المواصفات، جداول الامتثال، الوثائق التنظيمية، واستبيانات تقنية.</li><li>الحفاظ على تكامل الأسعار والتكوين من البداية للنهاية.</li><li>إنشاء وصيانة العروض والتكوينات الخاصة بالمنتج/الحزم ضمن نظام CPQ لدينا، مع التأكد من أن سجلات الصفقات تبقى تكوينات دقيقة، كميات، مستلزمات، وعبوات معايرة من أول تفاعل حتى أمر الشراء.</li><li>تمكين شركائنا الموزعين تقنيًا.</li><li>تدريب المنتج، ونماذج المواصفات، وجولات إنشاء الأسعار، ووثائق التسجيل.</li><li>التصعيد والدقة في الفرز.</li><li>إعادة إنتاج وتوثيق وتصعيد المشاكل التقنية الناجمة عن العروض والتطبيقات، مع تزويد الهندسة بالتفاصيل اللازمة لحل سريع.</li><li>إقرار كتب اللعب التجارية-التقنية القابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>تدريب موظفي المستشفيات وتطوير نصوص العروض، وبروتوكولات التقييم، والأسئلة الشائعة الفنية لجعل كل تفاعل أكثر فاعلية وقابلية للتوسع من المرة السابقة.</li><li>تحويل ذكاء الميدان إلى المنتج.</li><li>نقل الرؤى المنهجية إلى فرق المنتج والهندسة بمتطلبات клиينيّة، وعوائق تجارية، وأنماط فشل تقنية لإبلاغ خارطة الطريق.</li><li>دعم تقارير التقييم.</li><li>الشراكة مع فريق البيانات لدينا لالتقاط بيانات التقييم ونشر تقارير أمام العميل ولوحات معلومات الأداء وملخصات الاستخدام والنتائج.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب ملفه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-3 سنوات في دور صحي تقني أمام العميل كأخصائي تطبيقات سريرية، مبيعات تقنية/هندسة مبيعات، هندسة ميدانية أو هندسة حيوية، أو نشر الأجهزة الطبية/برمجيات الرعاية الصحية.</li><li>الإقامة في المملكة العربية السعودية (أو الرغبة في الانتقال)، مع مرونة للسفر عبر المملكة وخارجها وتوقع أكثر من 70% من وقت العمل ميدانيًا.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثًا؛ ستتواصل يوميًا مع أصحاب المصلحة السريرية والشراء عبر المنطقة وفريق هندسي موزع في كندا.</li><li>ثقة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريرية مثل غرف العمليات والمتاح، وورش الهندسة الحيوية بجانب الكوادر السريرية والتقنية وفرق الشراء.</li><li>القدرة على معالجة الأجهزة والبرمجيات والبيانات ضمن محادثة واحدة بعمق يضبط وفق الجمهور: جراح، CMIO، أو مدير تكنولوجيا المعلومات، أو موظف المشتريات.</li><li>براعة عملية مع أنظمة CRM ونظام التسعير وCPQ، والانضباط للحفاظ على سجلات صفقات دقيقة.</li><li>ميول نحو الفاعلية، مع حكم سليم؛ تتصرف بحزم، وتعيد التكرار على الأدلة، وتتحمل تبعات النتائج.</li></ul><p>الخبرة المفضلة</p><ul><li>خبرة في البيع أو النشر ضمن أنظمة الرعاية الصحية الحكومية ومشتريات المجموعة في دول الخليج، وحدات MOH الصحية في السعودية، Facilities الجيش والحرس الوطني، ومستشفيات جامعية، مع ما يقابلها في الإمارات، قطر، الكويت، البحرين، وعمان.</li><li>الإلمام بعمليات شراء NUPCO وتسجيل SFDA (MDMA) في السعودية، والمسارات التنظيمية والطرح المماثلة عبر الخليج.</li><li>معرفة عملية بمنظومة EMR/HIS المستشفى عبر الخليج والنظم المعلوماتية السريرية الرئيسية المعتمدة في الاستخدام الإقليمي بما يكفي لتحديد نطاق تكامل قبل التواصل مع الهندسة.</li><li>خلفية في مسارات الرعاية الجراحية أو ما حول الجراحة.</li><li>خبرة مع التسعير وتكوين الحزم أو أنظمة CPQ.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الحيوية أو الهندسة أو التمريض أو علوم الصحة أو علوم الحاسب.</li></ul><p>الشفافية والتوظيف</p><p>فرز الطلبات: تتم مراجعة جميع الطلبات يدويًا. لا نستخدم أنظمة تتبع المتقدمين المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتصفية أو تقييم أو رفض أو ترشيح المرشحين.</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات موهوب جدًا من المستوى II - Backend للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الرياض. إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه اكتساب خبرة عملية وإحداث تأثير مباشر، فربما يكون هذا هو المكان المناسب لك! المرشح المثالي سيتعاون مع فريق المنتج لفهم متطلبات المنتج وتقديم الخبرة الفنية لجميع المنتجات حسب الحاجة، والمساعدة في تحليل، تصميم، اختبار، وترتيب الحلول المطلوبة لتقديم برنامج عالي الجودة يعمل وفق احتياجات الأعمال والمعايير.</p><p><b><br></b></p><p><b>ستعمل على</b></p><ul><li>تطوير البرمجيات</li><li>مواكبة أحدث منهجيات تطوير البرمجيات لتقديم حلول برمجية من الدرجة الأولى</li><li>تحليل متطلبات المنتج لفهم المتطلبات الهندسية وتقدير الجهود وتقديم الحلول المطلوبة بالتعاون مع فريق المنتج</li><li>المساعدة في بناء مكونات التطوير لتحويل المتطلبات إلى برمجيات تعمل بدقة</li><li>توثيق جميع خطوات الترميز لضمان الفهم وتسهيل التعديلات والصيانة المستقبلية</li><li>التحري عن المشاكل والأخطاء وحلها</li><li>التعاون مع الزملاء للمساعدة في مراجعات الشفرة وتقديم تقارير مراجعة الشفرة accordingly</li><li>إجراء اختبارات وظيفية ووحدية لضمان وظيفة الحلول المقدمة</li><li>المساعدة في اختبارات المستخدم وفق التغييرات والتقييم</li><li>الحوكمة والمرونة</li><li>اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات المعنية كي يتم تنفيذ العمل اليومي بشكل مضبوط ومتسق</li><li>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وعمليات العمل وكفاءة التكلفة وزيادة الإنتاجية</li><li>الترويج إلى تبني السياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات من قبل موظفي المنظمة</li><li>العمليات اليومية</li><li>اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل</li><li>المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي وقتها تخص خط العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير</li><li>ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بأسلوب لبق وفي الوقت المناسب</li></ul><p><strong>ملف المرشح المتوقع</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في تطوير الخلفيات باستخدام GoLang、Ruby on Rails (RoR)، Java، أو Python</li><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مطلوبة</li><li>درجة الماجستير في مجال ذي صلة مفضلة</li><li>معرفة وفهم لهندسة البرمجيات، بما في ذلك التصميم القائم على المجال (DDD)، والخدمات المصغرة، وKubernetes، والتصوير بالحاويات</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعلنElegancia Arabia عن توظيف موظف علاقات العاملين لدعم عمليات الموارد البشرية وأنشطة علاقات العاملين للمكتب الرئيسي في المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة في العمل في شركات المقاولات أو الإنشاءات في المملكة، مع معرفة قوية بنظام العمل السعودي وممارسات علاقات العاملين وأنظمة الموارد البشرية مثل SAP.
المتقدمات المفضلات هن من المواطنات السعوديات اللواتي يتمتعن بمهارات اتصال وتنسيق وحل المشكلات قوية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>التعامل مع قضايا علاقات العاملين بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام العمل السعودي.</p></li><li><p>دعم فريق الموارد البشرية في إدارة شكاوى العاملين، الإجراءات التأديبية، التحقيقات، والمشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>ضمان التطبيق الصحيح لسياسات الموارد البشرية والإجراءات وإرشادات علاقات العاملين.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد للموظفين والمديرين المباشرين بشأن سياسات الموارد البشرية والتنظيمات العمالية والحضور والإجازات والمزايا وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على وثائق علاقات العاملين وخطابات التحذير وتقارير التحقيق والمذكرات والمراسلات الرسمية للموارد البشرية.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية وفرق المشروع والإدارة لحل القضايا المتعلقة بالعاملين بشكل مهني و فعال.</p></li><li><p>دعم عمليات التوجيه للموظفين والتواصل الداخلي المتعلق بسياسات وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>مراقبة حضور العاملين وسجلات الإجازات والمعاملات HR من خلال SAP أو أنظمة الموارد البشرية ذات الصلة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقانون العمل السعودي وGOSI وQiwa وMuqeem وغيرها من المتطلبات الحكومية المعمول بها حيثما كان ذلك مناسباً.</p></li><li><p>المساعدة في حفظ سجلات الموظفين وتقارير HR دقيقة.</p></li><li><p>دعم مشاركة العاملين واحتفاظهم ومبادرات ثقافة مكان العمل.</p></li><li><p>تنسيق إجراءات الخروج والتسوية النهائية ووثائق فصل الموظف.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> في علاقات العاملين أو عمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>يفضل خبرة سابقة في <strong>المقاولات أو الإنشاءات أو الهندسة أو الشركات القائمة على المشاريع في المملكة</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>نظام العمل السعودي</strong> وإجراءات علاقات العاملين.</p></li><li><p>خبرة عملية أو تعرض لـ<strong>SAP / SAP SuccessFactors</strong> أو أنظمة موارد بشرية أخرى.</p></li><li><p>فهم جيد لسياسات الموارد البشرية والإجراءات التأديبية والوثائق العمالية والمنصات الحكومية للموارد البشرية.</p></li><li><p>مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق وحل مشكلات ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على معالجة المسائل السرية باحتراف وبتحفظ.</p></li><li><p>يجب أن يكون المقيم حالياً في المملكة العربية السعودية أو متاح للعمل في المملكة.</p><br></li></ul><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><ul><li><p><strong>يفضل أن تكون المتقدمة من الأميرات السعوديات.</strong></p></li><li><p>خبرة في دعم مشاريع مقاولات أو إنشاءات كبيرة النطاق.</p></li><li><p>إلمام بعمليات الموارد البشرية في بيئة سريعة الوتيرة قائمة على المشاريع.</p></li><li><p>شخصية قوية وقادرة على التعامل مع الموظفين وفِرَق المواقع والإدارة باحتراف.</p></li><li><p>منظمة ومفصلة وقادرة على إدارة عدة قضايا موارد بشرية وعلاقات عاملين في آن واحد.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>علاقات العاملين</p></li><li><p>نظام العمل السعودي</p></li><li><p>عمليات الموارد البشرية</p></li><li><p>SAP / SAP SuccessFactors</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العاملين</p></li><li><p>الإجراءات التأديبية</p></li><li><p>توثيق الموارد البشرية</p></li><li><p>منصات الحكومة للموارد البشرية</p></li><li><p>الاتصال وحل النزاعات</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Provide fundamental support to the Team Head, Relationship Managers (RM), Investment Managers (IM) to assist in the day-to-day business activities in all aspects of client servicing and operational support. Act as the primary point of contact for RM and client for all operational requests by liaising with key stakeholders Onshore and Offshore (Cross Border, CLM, Business Management etc) Responsible for timely action on requests and issue resolution to meet the client/RM requirements. Handle and respond to RM requests and client queries related but not restricted to account documentation, account balances, account maintenance activity, statement information, general product and/or service information. When required, attend client meetings along with RM to provide support to meet client requirements. Assist RM in new account opening process preparation of comprehensive account opening pack for submission to CLM team post client signature. Possess good knowledge for review and preparation of client signed quality packs including Booking Centre documents to be submitted to local CLM team for New Account opening. Assist RM in liaising with CLM/AFC/OBS/KYC Review Team for follow up/provide additional information/documentation if requested. Follow up on any Booking Centre/Regulatory document deficiencies promptly to help RMs achieve their Key Risk Indicators (KRIs). Ensure all operational tasks related to client accounts are completed in a timely manner to ensure satisfactory service levels to clients. Ensure timely assistance in input of call reports (provided by RM) and proper record retention of call reports in Group shared folders (protected at all times) wherever applicable. Remain current and thorough on operational processes, services and firm s systems/applications. Develop good understanding of the governing regulatory framework and upholding relevant policies/procedures to mitigate risks; ensuring that the Bank is protected. Support RMs in performing client after-sales tasks and coordination of marketing events invitations and approvals. Where applicable, managing the daily mailing of documentation to the relevant booking centres. Fostering strong working relationships across coverage, product and infrastructure divisions. Participate in all AM group projects and meetings. Handle any regulatory/non-regulatory projects within the stipulated deadlines. Liaise with IT for arranging any Video conference meetings/calls. Ensure back-up responsibilities in the absence of other support staff to ensure business continuity.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree or equivalent, Master is a plus Fluency in English, Arabic is a plus (written and verbal) Minimum 5 years experience in wealth management as assistant or in a sales support role Able to manage time and multitask Strong inter-personal, communication and consulting skills Excellent teamwork skills and the ability to work in virtual global teams and a matrix organization Client Centric</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم عمليات التوظيف من النهاية إلى النهاية بما في ذلك نشر الوظائف، فحص المرشحين، جدولة المقابلات، وتنسيق العروض وخطابات النية (LOIs). إدارة إجراءات توظيف وت onboarding وخروج الموظفين، مع التأكد من تجربة سلسة تتماشى مع ثقافة FAENA. حفظ وتحديث ملفات الموظفين والعقود والسجلات البشرية بما يتوافق مع نظام العمل السعودي. التنسيق مع بوابات الحكومة (قِوى، أقيم، التأمينات الاجتماعية، صندوق الموارد البشرية) لضمان التسجيل والتحديث والامتثال في الوقت المناسب. دعم تتبّع السعودة (نِعْتاق) والتأكد من أن جميع البيانات عكست بشكل دقيق في الأنظمة الحكومية. المساعدة في إعداد عقود العمل، الملحقات، والمراسلات البشرية. تنسيق جداول التدريب، تتبع الحضور، والحفاظ على سجلات التدريب لجميع أعضاء الفريق. دعم إدارة المزايا للموظفين بما في ذلك التأمين الطبي، التسجيل في التأمينات الاجتماعية، وإدارة الإجازات. العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين، مع رفع القضايا المعقدة إلى المدير المساعد أو مدير شؤون الموظفين والـP&C. المساعدة في تنظيم مبادرات المشاركة الوظيفية وبرامج الاعتراف والفعاليات الداخلية. التخطيط والتنسيق لرفاهية وصحة الموظفين، مع ضمان بيئة عمل صحية وإيجابية. تنظيم وتنفيذ احتفالات اليوم الوطني وغيرها من الفعاليات الثقافية والاجتماعية بما يتماشى مع قيم FAENA. إدارة استبيانات رضا الموظفين، تحليل الملاحظات، ومشاركة النتائج مع فريق قيادة الـP&C. التعامل مع مهام HR اليومية من إجراء المراسلات، الجدولة، حفظ الملفات، والدعم الإداري. التواصل مع مسؤول العلاقات الحكومية (GRO) لتنسيق جميع متطلبات المنصات الحكومية بما في ذلك Qiwa، Muqeem، Absher، وGOSI، لضمان معالجة التاشيرات وتراخيص العمل وتسجيلات الموظفين في الوقت المناسب. إعداد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية كما يطلب من فريق القيادة في الـP&C. التأكد من أن جميع ممارسات الموارد البشرية تتوافق مع نظام العمل السعودي، وسياسات Ennismore، ومعايير علامة FAENA التجارية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الموارد البشرية أو ثقافة الأشخاص، ويفضل في الضيافة الفاخرة. درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة. معرفة قوية بنظام العمل السعودي وبوابات الحكومة للموارد البشرية (Qiwa، Muqeem، GOSI). سعودي الجنسية (المتطلب أن يكون المنصب مُخصص للمواهب السعودية). الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><p>المهارات: مهارات تواصل وشخصية عالية مع عقلية تركّز على الناس. امتلاك دقة عالية وتنظيم قوي. القدرة على التعامل مع معلومات سرّية بحذر واحترافية. مبادر، ذو دافع ذاتي، وقادر على إدارة أولويات متعددة. فهم قوي لمتطلبات السعودة والامتثال الحكومي.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم عمليات التوظيف الشاملة بما في ذلك نشر الوظائف، فحص المرشحين، جدولة المقابلات، وتنسيق العروض وخطابات النية (LOIs). إدارة إجراءات التهيئة والتخرج من العمل للموظفين، لضمان تجربة سلسة تتماشى مع ثقافة FAENA. الحفاظ على ملفات الموظفين، العقود، والسجلات البشرية وفقًا لقانون العمل السعودي. التنسيق مع بوابات الحكومة (Qiwa، Muqeem، GOSI، HRDF) لضمان التسجيل والتحديث والامتثال في الوقت المناسب. دعم تتبع السعودة (نطاق نيتاقات) والتأكد من انعكاس جميع البيانات بدقة في الأنظمة الحكومية. المساعدة في إعداد عقود العمل، الملحقات، والمراسلات الوظيفية. تنسيق جداول التدريب، تتبع الحضور، والحفاظ على سجلات التدريب لجميع أعضاء الفريق. دعم إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك التأمين الطبي، تسجيل GOSI، وإدارة الإجازات. العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين، مع تصعيد القضايا المعقدة إلى نائب المدير أو مدير قسم P&C. المساعدة في تنظيم مبادرات مشاركة الموظفين، برامج التقدير، والفعاليات الداخلية. التخطيط والتنسيق لأنشطة رفاهية وصحة الموظفين، مع ضمان بيئة عمل صحية وإيجابية. تنظيم وتنفيذ احتفالات اليوم الوطني وغيرها من الفعاليات الثقافية والاجتماعية بما يتماشى مع قيم FAENA. إدارة استقصاءات رضا الموظفين، تحليل الملاحظات، ومشاركة النتائج مع فريق قيادة P&C. التعامل مع مهام HR التشغيلية اليومية بما في ذلك المراسلات، الجدولة، الأرشفة، والدعم الإداري. التنسيق مع مسؤول العلاقات الحكومية (GRO) لتنسيق جميع متطلبات المنصات الحكومية بما في ذلك Qiwa، Muqeem، Absher، وGOSI، لضمان المعالجة في الوقت المناسب لتأشيرات العمل وتصاريح العمل وتسجيلات الموظفين. إعداد تقارير وواجهات بيانات HR كما يطلب من فريق قيادة P&C. التأكد من امتثال جميع ممارسات الموارد البشرية لقانون العمل السعودي وسياسات Ennismore ومعايير علامة FAENA التجارية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الموارد البشرية أو تجربة People & Culture، ويفضل في الضيافة الفاخرة.</li><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>معرفة قوية بقانون العمل السعودي وبوابات الحكومة HR (Qiwa، Muqeem، GOSI).</li><li>أن تكون سعودياً (الموضع مخصص للمواهب السعودية).</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><strong>المهارات</strong><ul><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية مع عقلية تضع الإنسان في المقام الأول.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة التنظيمية.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بقدر من الكتمان والاحترافية.</li><li>استباقي، ذو دافع ذاتي، وقادر على إدارة أولويات متعددة.</li><li>فهم قوي لمتطلبات السعودة والامتثال الحكومي.</li></ul><p></p></section>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:518.25pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:518.25pt;border:solid white 3.0pt;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;text-align:center;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><a name="_Hlk189495630"></a><strong><span style="font-size:20.0pt;font-family:Elm, sans-serif">وصف الوظيفة </span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:518.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">نظرة عامة</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المسمى الوظيفي</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">شريك رئيسي</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">رمز الوظيفة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:48.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
<td style="width:56.45pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الدرجة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:54.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">I4</span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المجموعة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">-</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">قسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">التدقيق الداخلي </span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.5pt">
<td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">القسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تدقيق أعمال</span></p>
</td>
<td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الوحدة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">-</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif"> </span></p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">ROLE PURPOSE</span></strong></p>
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm, sans-serif;color:white">الهدف هو بيان الأهمية العامة للوظيفة من وجهة نظر المؤسسة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:24.85pt">
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المسؤول عن تخطيط وتنفيذ مهام تدقيق أعمال قائم على المخاطر عبر الجوانب التشغيلية والمالية، وتقديم ضمان مستقل بشأن فاعلية الضوابط الداخلية والحوكمة وممارسات إدارة المخاطر. يدعم تنفيذ الخطة التدقيقية المعتمدة، ويحدد فرص التحسين، ويقدم التوصيات التي تعزز الكفاءة التشغيلية والامتثال وأداء المنظمة.</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:518.85pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:518.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">KEY ACCOUNTABILITIES & ACTIVITIES</span></strong></p>
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:9.0pt;font-family:Elm, sans-serif;color:white">يصف هذا القسم المخرجات الأساسية المطلوبة من الوظيفة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المسؤوليات الأساسية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الأنشطة الأساسية</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تخطيط وتفيذ التدقيق</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تنفيذ مهام التدقيق المعتمدة في الخطة السنوية المعتمدة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">المشاركة في تطوير برامج التدقيق ونطاقه وأهدافه وإجراءات الاختبار.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم العمليات التشغيلية والمالية لتحديد المخاطر الأساسية ومتطلبات الرقابة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="2">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم المخاطر</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحليل المخاطر التشغيلية والمالية والاستراتيجية ضمن الوظائف المراجعة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم التعرض للمخاطر وأولوية أنشطة التدقيق بناءً على الأهمية الخاصة بالمخاطر.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحديد المخاطر الناشئة وإبلاغ الإدارة بالملاحظات.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="3">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم الرقابة الداخلية</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم كفاية وفاعلية ضوابط الحوكمة والمراقبة الداخلية.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">إجراء اختبارات التدقيق لتحديد الامتثال للضوابط والإجراءات المعتمدة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحديد الثغرات الرقابية والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="4">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقرير التدقيق</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">إعداد ملاحظات التدقيق والاستنتاجات والتوصيات بشكل واضح ودقيق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">دعم إصدار تقارير التدقيق بتوصيات عملية ذات قيمة Added.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التواصل بنتائج التدقيق إلى الجهات المعنية.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="5">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المراجعات المالية والتشغيلية</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">مراجعة العمليات المالية والتشغيلية لضمان الفاعلية والامتثال.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تحليل المعلومات المالية الربع سنوية والسنوية وتحديد القضايا الهامة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">تقييم الكفاءة والإنتاجية واستخدام الموارد التنظيمية.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="6">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">متابعة الإجراءات التصحيحية</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">متابعة تنفيذ خطط الإجراءات الإدارية المتفق عليها.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التحقق من الإجراءات التصحيحية المتخذة لمعالجة ملاحظات التدقيق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black"> إبلاغ الإدارة بالملاحظات غير المحلولة وتأخيرات التنفيذ.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="7">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">التدقيق الخاص والتحقيقات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">إجراء مراجعات خاصة ومهام تطلبها الإدارة أو لجنة التدقيق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالاحتيال أو سوء السلوك أو الانتهاكات.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">جمع وتحليل الأدلة مع الحفاظ على الموضوعية والسرية.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="8">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المشاركون والارتباط بالتدقيق</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">التنسيق مع الأقسام المعتمدة والمدققين الخارجيين وأصحاب المصلحة المعنيين.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black"> تقديم رؤى التدقيق ودعم المناقشات المتعلقة بالمسائل المالية والتشغيلية.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black"> المساهمة في تحسين منهجيات التدقيق والأدوات والممارسات التدقيقية.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="9">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">السياسات والعمليات والإجراءات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">اتباع جميع سياسات القسم وإجراءاته ووصولات التشغيل القياسية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط ومتسق.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">الامتثال لجميع سياسات السلامة والجودة والبيئة والضوابط ذات الصلة لضمان بيئة عمل آمنة وصحية.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.15pt">
<td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="10">
<li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">أمن المعلومات</span></li>
</ol>
</td>
<td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وخصوصيتها.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">المواصفات الوظيفية</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">المؤهلات الأكاديمية والاحترافية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black"> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو التدقيق أو تخصص ذي صلة.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black"> الشهادة المهنية مفضلة (CIA, CPA, ACCA, SOCPA, CISA أو ما يعادلها).</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">سنوات ونوع الخبرة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px">
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">6–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التدقيق الداخلي، التدقيق الخارجي، إدارة المخاطر، الامتثال، المالية، أو أنشطة ضمان العمليات.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">خبرة في إجراء عمليات تدقيق قائمة على المخاطر، وتقييم الضوابط الداخلية، وإعداد تقارير التدقيق، والمتابعة على الإجراءات التصحيحية.</span></li>
<li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:Elm, sans-serif;color:black">معرفة جيدة بالحوكمة وإدارة المخاطر ومعايير وممارسات التدقيق.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:white">VERSION TRACKING</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">تم التحضير بواسطة:</span></strong></p>
</td>
<td style="width:370.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">مراجعة أولى من قبل:</span></strong></p>
</td>
<td style="width:370.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" rowspan="3">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">معتمد من:</span></strong></p>
</td>
<td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">الاسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">التوقيع</span></strong></p>
</td>
<td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-family:Elm, sans-serif;color:black">التاريخ</span></strong></p>
</td>
<td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top">
<p style="margin:4.8pt 0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<p style="margin:0.0in;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة المسؤولة رائدة البيلاتس عن معايير الخدمة، تطوير المفاهيم والتوافق والتعليم للمجموعة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة استثنائية في تقديم البيلاتس والتعليم، والقيادة القوية، والمهارات التنظيمية، وفهم عميق لتفضيلات الأعضاء واتجاهات الصناعة.</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><ul><li>الإداري والجدولة إتمام المهام الإدارية المتعلقة بالتعليم في البيلاتس وتحديث المفاهيم والاستفسارات الخاصة بالأعضاء بسرعة وكفاءة، مع ضمان سير العمليات smoothly وتجربة العضو. العمل مع قادة تمارين المجموعة (الرياض وجدة) لتصميم جداول دروس مجموعات البيلاتس الشاملة ضمن جداول الدروس الجماعية الأوسع، استجابةً للبيانات والتعليقات.</li><li>مراقبة الجودة والتغذية الراجعة رصد جودة دروس البيلاتس والجلسات 1-2-1، وتقديم تغذية راجعة بناءة وتوجيه للمدربين عند الحاجة للحفاظ على معايير عالية من التدريس.</li><li>التدريب والتطوير تنظيم وإجراء جلسات التدريب والورش المقررة لفريق جدة المركزي وفريق الرياض المركزي، لتعزيز وت Align مهارات ومعرفة جميع مدربي البيلاتس، وتبنّي ثقافة التحسين المستمر وبيئة عمل شاملة. المشاركة النشطة في برامج التدريب والتطوير، مع تحقيق أقصى استفادة من فرص التطوير الذاتي والنمو ضمن الدور.</li><li>الابتكار في البرنامج وتفاعل الأعضاء الاستمرار في تطوير وتقديم منهاج CORE للبيلاتس بشكل نمطي لضمان الجودة والتوافر والتوافق وفرص التطوير لجميع المدربين. تقييم العروض الحالية للبيلاتس باستمرار، الابتكار وتطوير برامج جديدة وحالية لتعزيز تفاعل الأعضاء والاحتفاظ بهم. التفاعل النشط مع الأعضاء لجمع التعليقات وفهم تفضيلاتهم والتأكد من أن برنامج البيلاتس يلبي احتياجاتهم.</li><li>التعاون والتنسيق التعاون مع فريق التسويق للترويج لفصول التمارين الجماعية للبيلاتس من خلال قنوات ومبادرات تسويقية مختلفة، مما يعزز مشاركة واحتفاظ الأعضاء. التنسيق مع إدارة المنشأة والعمليات لضمان تنفيذ سلس لبرامج ومبادرات CORE للبيلاتس.</li><li>مراقبة الأداء والتقارير مساعدة قادة تمارين المجموعة في رصد حضور فصول PILATES، وتغذية الأعضاء، وأداء مدربي البيلاتس لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين البرنامج. تقديم تحديثات وتقارير منتظمة لرئيس تمارين المجموعة عن أداء وتقدم برامج تمارين CORE للبيلاتس.</li><li>السلامة والامتثال التأكد من امتثال جميع أنشطة البيلاتس لمعايير السلامة وسياسات النادي، بما في ذلك إعداد المعدات بشكل صحيح والالتزام باللوائح الصناعية.</li><li>القيادة والتدريب القدوة من خلال إجراء فصول بيلاتس مميزة وفعالة تقدم نتائج وتوفر تجربة إيجابية ومحفِّزة للمشاركين. عرض وترويج معرفة منهج CORE للبيلاتس ومعاييره لضمان تجربة تمارين شاملة وفعالة للمشاركين. تقديم النصائح للمشاركين حول إجراءات وبرامج وسياسات البرنامج والفصول كما هو مناسب، مع وضوح والالتزام بإرشادات النادي. توفير حتى 25 ساعة أسبوعياً من التدريس في الفصول وال1-2-1. توزيع ساعات أخرى بين الإدارة والتعليم والتطوير الذاتي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة في البيلاتس والتدريس (Polestar أو ما يماثله)</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات كمُدرّب بيلاتس</li><li>خبرة في تطوير المناهج وتدريب المدربين.</li><li>خبرة في العمل ضمن نادي أعضاء خاص راقٍ.</li><li>معرفة قوية بمفاهيم البيلاتس ومجالاتها المتنوعة.</li><li>شهادة CPR/الإسعاف الأول</li></ul><p></p></section>
<p>يكون أصحاب العمل في هذا المستوى مسؤولين عن قيادة أنشطة العمل والعمل بشكل مستقل مع توجيه بسيط نحو أهداف طويلة الأجل محددة سلفاً. يشرف أصحاب العمل على تنفيذ الخطط التشغيلية وتقديم تحسينات ملموسة للسياسات والإجراءات والمعايير والتقارير المحددة. دورهم التشغيلي الرئيسي يشمل تطوير وتحديث معايير أهلية مشغلي Duty Free والتجارة الإلكترونية، والإشراف على العمليات، وتقييم أداء المشغلين لتجديد أو سحب التراخيص، وتوحيد التقارير الدورية.</p><p>إجراء بحوث حول التغيرات والاتجاهات الإقليمية والدولية في استراتيجيات وم protocols وعمليات ومعايير Duty Free والتجارة الإلكترونية وتوصية مبادرات لكسب ميزة تنافسية على المنافسين الإقليميين مراجعة وتحديث معايير الأهلية المتعلقة بمشغلي Duty Free و Authorized Express Carriers وتطبيقات الاستثمارات بما يتماشى مع أولويات ZATCA الاستراتيجية والقوانين والأنظمة الوطنية التوصية بتحديث سياسات رسوم الخدمة والإعفاءات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بما يتماشى مع أفضل الممارسات، والأنظمة الوطنية والدولية، وأهداف ZATCA الاستراتيجية إجراء أبحاث وتوصيات حول برامج وتطبيقات تقنية مخصصة لمناطق Duty Free لضمان تواصل سريع وموثوق وتبادل البيانات مع المشغلين المعنيين التنسيق مع السلطات الإقليمية والعالمية لتبادل البيانات المتعلقة بتغير قرارات التجارة الإلكترونية وبروتوكولاتها ومعاييرها بما يتماشى مع أفضل الممارسات استلام ومراجعة طلبات Duty Free & E-Commerce، تقييمها مقابل معايير الأهلية والالتزام بالسياسات والقواعد والأنظمة المعمول بها لتقديم قرارات الموافقة/الرفض للترخيصات المطلوبة مراجعة وإنهاء الاتفاقيات لطلبات Duty Free & E-Commerce المعتمدة، تفعيل المرافق ذات الصلة، متابعة المشغلين في مناطق Duty-Free، وضمان توفير الدعم اللازم لتسهيل التشغيل الفعال للمستثمرين تقييم أداء المشغلين وعليه تجديد أو سحب تراخيص Duty Free & E-Commerce وضمان المتابعة المستمرة لضمان امتثال المشغلين للسياسات والإرشادات المحددة إجراء زيارات ميدانية على مستوى الموانئ لضمان الإشراف المستمر على أنشطة Duty Free & E-Commerce وتسليط الضوء على الفجوات التشغيلية وفقاً للنتائج معالجة طلبات الدخول والخروج Duty Free وإعلانات E-Commerce وفقاً للسياسات والقواعد والأنظمة ذات الصلة وتصعيد القضايا المعلّمة لاتخاذ القرار تقديم الدعم من المستوى الأول والتعامل مع التذاكر المرهونة من مشغلي Duty Free & E-Commerce لأي مسائل تقنية أو تشغيلية استلام وتقييم وضمان الحل الصحيح وفي الوقت المناسب لمشكلات المتاجر الإلكترونية ومسارات الشحن المعتمدة، وضمان تحسين خدمات التجارة الإلكترونية وفقاً للاحتياجات المميزة وأفضل الممارسات إجراء فحوصات منتظمة لمناطق Duty Free والتجارة الإلكترونية، وتنفيذ أنشطة مراقبة المخزون من خلال زيارات ميدانية عشوائية ومراجعة النظام المحوسب، وضمان تسوية الحركات المأخوذة مع السجلات، وتصعيد أي تناقضات للمراجعة الإضافية تجميع وتصفية البيانات بناءً على مبيعات Duty Free والتجارة الإلكترونية لمتابعة الإيرادات وفهم واضح لطلب واحتياجات العملاء توحيد الانتهاكات الخاصة بـ Duty Free والتجارة الإلكترونية وإبلاغ النتائج إلى أصحاب المصلحة الداخليين للمتابعة والحل تطوير تقارير دورية تبرز أنشطة Duty Free والتجارة الإلكترونية والاتجاهات والفجوات في أداء الوظيفة وإرسالها إلى أصحاب المصلحة المعنيين اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة المساعدة في حل المشكلات المترتبة وتوفير الدعم اللازم للفريقJunior لضمان تنفيذ العمل بكفاءة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها مطلوبة</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">********* يبحث عن <strong style="font-weight:700;">مُنفِّذ مبيعات مبتدئ</strong> للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مصممة للأشخاص الذين لديهم 0-1 سنوات من الخبرة والذين على استعداد للمساهمة في تطوير الأعمال واكتساب العملاء ضمن قطاعات الخدمات اللوجستية وسلسلة الإمداد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون مُنفِّذ المبيعات المبتدئ أساسياً في دفع نمو الأعمال من خلال تحديد وبناء شراكات عمل جديدة. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف وتوسيع وجود ******* في السوق، مع التركيز على تحويل العملاء المحتملين إلى متعاونين طويلين الأجل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد واكتساب عملاء جدد ضمن قطاعات الخدمات اللوجستية والتخليص والتوريد وسلسلة الإمداد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان تكرار الأعمال ورضا العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مصممة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الموكلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء أبحاث سوقية لتحديد فرص عمل جديدة ومراقبة اتجاهات الصناعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات واضحة وجذابة للعملاء المحتملين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التفاوض على العقود وشروط التسعير بما يتماشى مع سياسات الشركة وأهدافها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة للقياديين والفرص وتفاعلات العملاء ضمن نظام CRM.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك العمليات وخدمة العملاء والمالية، لضمان الإعداد السلس وتقديم الخدمة بكفاءة للعملاء الجدد.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن فرد مبادر يتمتع بالتزام قوي تجاه المبيعات وتطوير الأعمال. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال وتفاوض فعالة، إضافة إلى القدرة على بناء علاقات مهنية.</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 سنوات من الخبرة في دور مبيعات أو تطوير أعمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قدرة مُثبتة على تحديد ومتابعة فرص العملاء الجدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إتقان الحفاظ على سجلات العملاء واستخدام أنظمة CRM.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دافع قوي لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الأعمال بشكل عام.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقيمة في الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور في بيئة ديناميكية وتعاونية تركز على توسيع حضور ******* في سوق الخدمات اللوجستية وسلسلة الإمداد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المهتمين لتقديم طلبهم للنظر في وظيفة هذا المُنفِّذ المبيعات المبتدئ.</p>
<h3 >عن إكسِكوت</h3>
<p >إكسِكوت هي شركة استشارية وخدمات تكنولوجية تتوسع بسرعة مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في الأمن السيبراني، إدارة الهوية والوصول (IAM)، الحلول السحابية، المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهندسة البرمجيات المخصصة. تتعاون إكسِكوت مع منظمات عبر كل من القطاعين العام والخاص لتنفيذ مبادرات التحول الرقمي الكبرى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >دور مهندس فورتينت</h3>
<p >تبحث إكسِكوت عن <strong >مهندس فورتينت</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان فورتينت، مع تركيز أساسي على جدران حماية FortiGate، ضمن بيئات المؤسسات. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مع العملاء ومركز العمليات الأمنية (SOC) وفِرَق الشبكات والأمن السيبراني لضمان وضع أمني قوي.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وتنفيذ وتكوين ودعم حلول أمان Fortinet، وبشكل رئيسي جدران حماية FortiGate.</li>
<li >النشر وإدارة FortiManager وFortiAnalyzer وFortiWeb وFortiMail وFortiAuthenticator وFortiClient وFortiSandbox حسب الحاجة.</li>
<li >تكوين الجدران النارية، VPN، التوجيه، NAT، IPS، السيطرة على التطبيقات، التصفية على الويب، مضاد الفيروسات، وفحص SSL.</li>
<li >تصميم وتنفيذ بنى تحتية عالية التوفر (HA) وSD-WAN وشبكات آمنة.</li>
<li >دمج حلول Fortinet مع الشبكة الحالية وأمنها وبيئات SIEM وSOC.</li>
<li >استكشاف وحل حوادث الشبكة والأمن المعقدة وتقديم تحليل سببي.</li>
<li >إجراء ترقيات النظام، التصحيحات، فحوصات الصحة، تحسين الأداء، ونسخ احتياطية للتكوين.</li>
<li >تطوير الوثائق الفنية، التصميم عالي المستوى (HLD)/التصميم منخفض المستوى (LLD)، أدلة التكوين، وإجراءات التشغيل.</li>
<li >دعم اختبار المفاهيم (PoC)، العروض، عمليات النشر، وورش العمل التقنية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >3–7+ سنوات من الخبرة في هندسة الشبكات/الأمن مع خبرة عملية قوية في Fortinet.</li>
<li >خبرة عملية قوية مع FortiGate ومنصة Fortinet Security Fabric.</li>
<li >معرفة قوية بـ TCP/IP، التوجيه، التبديل، VLANs، DNS، DHCP، NAT، VPN، وأمن الشبكات.</li>
<li >خبرة مع IPsec/SSL VPN، BGP/OSPF، SD-WAN، HA، وسياسات الجدار الناري.</li>
<li >معرفة بحلول الإدارة المركزية والسجلات من Fortinet.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المفضلة</h3>
<ul >
<li >فهم جيد لإطارات العمل الأمنية السيبرانية وهندسة الأمن المؤسسي.</li>
<li >شهادات Fortinet NSE/FCF/FCA/FCP/FCSS.</li>
</ul> <h3 >التقديم</h3>
<p >ترحب إكسِكوت بالتقديم من المتخصصين في Fortinet الذين يتمتعون بخبرة في تأمين شبكات المؤسسات ومستعدين للمساهمة في مبادرات التحول الرقمي.</p>
<p><b>الغرض</b>: دور الفني هو الصيانة، وإصلاح مختلف أجهزة تكييف الهواء والمنتجات لضمان الأداء الأمثل والكفاءة عند زيارة العملاء وتنفيذ أعمال الصيانة المطلوبة وفقًا للخدمة من قسم خدمة العملاء، التطبيق أو المشرف. المسؤوليات: إجراء وظائف صيانة الخدمة لضمان عمر جهاز التكييف كما ورد من خدمة العملاء، أو العملاء المباشرين أو المشرف. تشخيص مشكلات تقنية وإصلاحها بسرعة باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة. إصلاح أو استبدال الأجزاء أو المكونات المعطلة حسب الحاجة لاستعادة الوظائف. توثيق جميع أعمال الصيانة والأنشطة بدقة لأغراض حفظ السجلات. التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين والإدارات لتنسيق جداول ومهام الصيانة. في حال تحديد مشاكل إضافية أثناء الفحص، يجب على الفنيين الإبلاغ عنها للمشرفين على الفور للحصول على نصيحة إضافية. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتطورات التكنولوجية ذات الصلة بالمجال والمنتج. الالتزام الدائم ببراءات السلامة واللوائح لمنع الحوادث والإصابات. تقديم التدريب والتوجيه لفنيين مساعدين أو موظفين جدد حسب المطلوبة. الاستجابة لنداءات الخدمة الطارئة وأولوية المهام بناءً على urgence والتأثير على العمليات. تشغيل الوحدة تجريبيًا لضمان اكتمال الخدمة بشكل مرضٍ. التأكد من اكتمال العمل وفق رضا العميل كما هو مطلوب. ضمان توفر الأدوات الضرورية والمواد الاستهلاكية والقطع الاحتياطية اللازمة في مركبة الخدمة. التنسيق مع فني المساعدة المعني والتأكد من تطبيق قائمة فحص الصيانة الوقائية للمركبات بشكل صحيح. الالتزام الصارم بممارسات السلامة المقررة واستخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة المقدمة. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الاحترافية والأداء لقيادة الرضا والنجاح على المدى الطويل. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة مع تعزيز معايير عالية، وضمان الاتساق والجودة وثقافة تنظيمية إيجابية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>المتطلبات</b>: شهادة تقنية في الهندسة الميكانيكية والتكييف والتبريد، والهندسة الكهربائية، أو شهادة دبلوم ميكانيكي من مؤسسة معترف بها. 3-5 سنوات من الخبرة كفني أو دور مشابه، ويفضل في الصناعة المعنية. خبرة مثبتة كفني أو دور مشابه، ويفضل في الصناعة المعنية. معرفة قوية بأنظمة ميكانيكية وكهربائية أو إلكترونية ومكوناتها. الإلمام بقراءة الكتب الفنية والمخططات والرسومات الهندسية. مهارات حل المشكلات بشكل ممتاز والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف أدنى وكجزء من فريق. مهارات تواصل فعالة شفهيًا وكتابيًا.
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات II - الخلفية موهوب للغاية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الرياض. إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه اكتساب خبرة عملية وتحقيق تأثير مباشر، فقد يكون هذا هو المكان المناسب لك! سيكون المرشح المثالي على تعاون مع فريق المنتج لفهم متطلبات المنتج وتقديم الخبرة الفنية لجميع المنتجات حسب الحاجة، ومساعدة في تحليل وتصميم واختبار وبناء الحلول المطلوبة لتسليم برنامج عالي الجودة يعمل وفق احتياجات الأعمال والمعايير.</p><p>ستعمل على</p><ul><li>تطوير البرمجيات</li><li>مواكبة أحدث منهجيات تطوير البرمجيات لتكون قادراً على تقديم حلول برمجية من الدرجة الأولى</li><li>تحليل متطلبات المنتج لفهم متطلبات الهندسة، تقدير الجهد وتقديم الحلول المطلوبة بالتعاون مع فريق المنتج</li><li>المساعدة في بناء مكونات التطوير لتحويل المتطلبات إلى برمجية عملية دقيقة</li><li>توثيق جميع خطوات الترميز لضمان الفهم والتسهيل في التعديلات والصيانة المستقبلية</li><li>التحقيق في القضايا والأخطاء وحلها</li><li>التعاون مع زملاء آخرين لمساعدة بعضهم البعض في مراجعة الشفرة وتقديم تقارير مراجعة الشفرة وفقاً لذلك</li><li>إجراء اختبارات وظيفية ووظيفية للوحدة لضمان وظائف الحلول المقدمة</li><li>المساعدة في اختبارات المستخدم والقبول</li><li>حوكمة ومرونة</li><li>اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة من أجل تنفيذ العمل اليومي بطريقة مضبوطة ومتسقة</li><li>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وعمليات العمل والفعالية والتعزيز الإنتاجية</li><li>الترويج لباقي الموظفين داخل المؤسسة لتنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات</li><li>العمليات اليومية</li><li>اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرار العمل</li><li>المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب فى ما يتعلق بخط العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير</li><li>ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بلطف وفي الوقت المناسب</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>4-5 سنوات خبرة في تطوير الخلفية باستخدام GoLang أو Ruby on Rails (RoR) أو Java أو Python</li><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مطلوبة</li><li>يفضل الحصول على درجة ماجستير في مجال ذي صلة</li><li>معرفة وفهم هندسة البرمجيات، بما في ذلك التصميم المعتمد على المجال (DDD)، الخدمات المصغرة، Kubernetes، والتعبئة بالحاويات</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض من الدور</strong> مسؤول قائد فريق تكنولوجيا المعلومات عن قيادة التنفيذ التقني اليومي لأنشطة التطوير والتأكد من أن مخرجات المشروع تفي بمعايير الجودة والجداول الزمنية. يوفر هذا الدور قيادة تقنية عملية، ويشرف على توزيع المهام عبر فرق التطوير، ويضمن التنسيق السلس بين وظائف التطوير الخلفي، الأمامي، والمطورين للهواتف المحمولة. يعمل قائد فريق تكنولوجيا المعلومات بشكل وثيق مع chief technology officer والإدارة للحفاظ على التوافق التقني وكفاءة التسليم.</p><p><strong>طبيعة الدور</strong> دور قيادي تشغيلي مع مشاركة عملية قوية. يرتبط ارتباطاً وثيقاً بأنشطة التطوير ومجموعة الكود. مسؤول عن توزيع المهام اليومية والمتابعة والتتبع. يضمن جودة التسليم والتوافق التقني وإنتاجية الفريق. يقدم تقاريره مباشرة إلى الـ CTO والإدارة العليا.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>1. التنفيذ التقني اليومي</strong> تعيين مهام التطوير لفرق التطوير الخلفي والأمامي والهاتف المحمول. تتبّع تقدم التطوير وضمان إنجاز المعالم وفق الجدول. إدارة أولويات التطوير بناءً على المتطلبات التجارية والتقنية. التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لإزلة المعوقات والحفاظ على جداول التسليم الزمنية.</li><li><strong>2. القيادة التقنية</strong> إجراء مراجعات كود منتظمة لضمان الالتزام بمعايير الترميز وأفضل الممارسات. تقديم التوجيه الفني والإرشاد للمطورين. حل تحديات تقنية معقدة ودعم أعضاء الفريق في استكشاف المشكلات. التأكد من أن جميع أعمال التطوير متوافقة مع هندسة النظام المعرف والمعايير الهندسية.</li><li><strong>3. العمليات التقنية</strong> راقب خطوط تكامل/التسليم المستمر (CI/CD) وتأكد من سلاسة عمليات النشر. إدارة والإشراف على بيئات محكومة باستخدام Docker. ضمان أداء التطبيق، والقدرة على التوسع، والاعتمادية. تجهيز وعرض تقارير التقدم الأسبوعية والحالة التقنية لـ CTO والإدارة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية المطلوبة (خبرة عملية)</strong></p><ul><li>تطوير تطبيقات Flutter الهاتفية (مطلوب)</li><li>تطوير Backend باستخدام Node.js وخدمات API (مطلوب)</li><li>تصميم وإدارة قاعدة بيانات PostgreSQL (مطلوب)</li><li>تطوير تطبيقات الويب frontend باستخدام React.js (مطلوب)</li><li>تطوير تطبيقات باستخدام TypeScript مع typing قوي</li><li>تخزين Redis وتحسين الأداء</li><li>خطوط CI/CD (التكامل/النشر المستمر)</li><li>حاوية Docker وإدارة البيئات</li><li>TanStack Query جلب البيانات وإدارة الحالة</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> 7-10 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات وأدوار القيادة التقنية. خبرة مثبتة في قيادة فرق تطوير متعددة التخصصات (الواجهة الأمامية، الخلفية، والهاتف المحمول). خبرة عملية قوية في تقنيات الويب والهواتف المحمولة الحديثة. خبرة في إدارة تدفقات العمل التطويرية، ونشرها، وبيئات الإنتاج. مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل وقيادة الفريق.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا الدور مسؤول عن أداء مهام التحكم في المخزون وضمان الجودة داخل مخزن أمازون. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة دقة المخزون، إجراء فحوصات الجودة على المنتجات، والتأكد من الامتثال لمعايير التشغيل الخاصة بأمازون. قد يتضمن الدور العمل مع فرق مختلفة لحل فروقات المخزون وتحسين العمليات. هذا الدور عملي ويتطلب الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من سنة خبرة في منتجات وبرامج Microsoft Office</li><li>ثانوية عامة أو ما يعادلها</li><li>العمل وفق جدول/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك weekends, nights, و/أو holidays</li><li>يمكنه رفع حتى 49 باونداً، الوقوف/المشي أثناء ورديات طويلة</li><li>خبرة مع SQL وExcel المتقدم</li><li>القدرة على تطوير أدوات وعمليات جمع البيانات وأنظمة إدارة البيانات</li><li>القدرة على handle multiple, competing tasks in a deadline-driven environment</li><li>إذا كان لديك خبرة في الإدارة</li></ul><p></p></section>
<h3 >حول خدمات الاستشارات من Impactors</h3>
<p >تُعد Impactors Consulting Services شركة استشارية سعودية تأسست على يد محترفين ذوي خبرة طويلة مع العملاء. تجمع الشركة بين الخبرة التجارية والالتزام بالتنفيذ لدعم النمو وتحسين الإيرادات والتحول المؤسسي والرقمي عبر القطاعين الخاص والعام. قاد شركاؤها مؤسسات مماثلة لتلك التي يقدمون النصح لها حاليًا، مما يوفر رؤية عملية لديناميكيات السوق والتحديات التشغيلية. تركز Impactors على تقديم تأثير قابل للقياس وتقيِّم نجاحها استنادًا إلى تغييرات ملموسة في أداء الأعمال والنتائج.</p> <h3 >دور محلل الأعمال</h3>
<p >تسعى Impactors Consulting Services إلى تعيين <strong >محلل أعمال</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب بدوام كامل، داخل المكتب حيث سيتعاون المحلل بشكل وثيق مع فرق العملاء والفرق الداخلية. الغرض الأساسي من هذا الدور هو تقييم احتياجات الأعمال وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ تدفع التحسين وال transformación.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >جمع وتوثيق متطلبات الأعمال التفصيلية من أصحاب المصلحة.</li>
<li >تحليل العمليات الحالية لتحديد عدم الكفاءة ومجالات التحسين.</li>
<li >تحديد الفرص لتحسين العمليات ومبادرات التحول الرقمي.</li>
<li >تطوير توصيات شاملة وقصص أعمال قوية لدعم الحلول المقترحة.</li>
<li >إعداد تقارير وعروض تقديمية واضحة وموجزة للجمهور المختلف.</li>
<li >دعم فرق المشروع خلال مرحلة التنفيذ للتغييرات المعتمدة.</li>
<li >تسهيل ورش العمل والاجتماعات مع الفرق الداخلية والخارجية.</li>
<li >التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية.</li>
<li >المساعدة في ضمان أن تتماشى الحلول المقترحة مع الأهداف الاستراتيجية وتسهم في نتائج قابلة للقياس.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة المهنية في دور تحليلي أو استشاري ذي صلة.</li>
<li >القدرة المثبتة على تقييم احتياجات الأعمال وتحويلها إلى حلول عملية وقابلة للتنفيذ.</li>
<li >مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات مع اهتمام بالتفاصيل.</li>
<li >اتصالات ممتازة، عرض تقديمي، وقدرات تواصل بين شخصية.</li>
<li >إتقان إعداد تقارير وأوراق عمل مهنية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والمكان</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره <strong >موقعياً</strong> في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيعمل محلل الأعمال ضمن بيئة استشارية ديناميكية، يتعاون بشكلٍ فاعل مع فرق عمل متنوعة من العملاء والداخلية لتقديم حلول مؤثرة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المرشحون المهتمون بهذا الدور كمحلل أعمال على التقدم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب لهذا المنصب مباشرة مع المتقدمين المؤهلين أثناء عملية المقابلة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مختبر برمجيات T24 لتطبيقات الهاتف المحمول ذو خبرة للانضمام إلى فريق تكنولوجيا البنوك لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن اختبار والتحقق من تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهواتف المحمولة المدمجة مع نظام Temenos T24 Core Banking، لضمان تسليم برمجيات عالي الجودة، وتجربة عميل سلسة، والامتثال لمعايير البنوك.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ حالات الاختبار اليدوية والمؤتمتة لتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.</li><li>إجراء اختبارات شاملة لعمليات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول المتكاملة مع Temenos T24 Core Banking.</li><li>التحقق من وظائف الخدمات المصرفية بالتجزئة بما في ذلك: إدارة الحسابات، تحويل الأموال، مدفوعات الفواتير، إدارة المستفيدين، خدمات البطاقات، المصادقة عبر الجوال</li><li>تنفيذ اختبارات وظيفية، واختبار الانحدار، والتكامل، والنظام، والدخان (Smoke)، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وAPI testing.</li><li>التحقق من التكامل بين قنوات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ووحدات T24 Core Banking.</li><li>تحليل وثائق متطلبات الأعمال (BRD)، المواصفات الوظيفية (FSD)، وقصص المستخدم.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع عيوب البرمجيات باستخدام أدوات إدارة العيوب.</li><li>التعاون مع محللي الأعمال والمطورين ومالكي المنتجات ومديري المشاريع لحل القضايا.</li><li>إجراء اختبارات API باستخدام Postman أو أدوات مشابهة.</li><li>التحقق من سيناريوهات الأمان والمصادقة والتفويض.</li><li>دعم إصدارات الإنتاج والتحقق ما بعد النشر.</li><li>المشاركة في احتفالات منهجية أجايل/سكرم وأنشطة اختبار السبر خلال السبرينت.</li><li>إعداد تقارير الاختبار، أدلة الاختبار، ووثائق الجودة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. من 4 إلى 7 سنوات خبرة في اختبار البرمجيات في القطاع المصرفي. خبرة عملية مع Temenos T24 Core Banking System. خبرة قوية في اختبارات تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. فهم راسخ لعمليات البنوك ومنتجات الخدمات المصرفية بالتجزئة. خبرة في إدارة الاختبارات وتتبع العيوب (JIRA، Azure DevOps، HP ALM، أو ما شابه). خبرة في اختبارات API باستخدام Postman أوSoapUI. معرفة جيدة بـ SQL للتحقق من قواعد البيانات. الإلمام بالمنهجيات الرشيقة (Agile).</p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة في قنوات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والرقمية.</li><li>معرفة بأدوات الاختبار الآلي (Selenium، Appium، أو ما شابه) تعتبر ميزة.</li><li>فهم تكاملات Core Banking والبر Middleware.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>قدرات اتصال وتعامل مع الفريق ممتازة.</li></ul><p><strong>الخبرة المصرفية المفضلة</strong></p><ul><li>Temenos T24</li><li>الخدمات المصرفية عبر الجوال</li><li>الخدمات المصرفية الرقمية</li><li>المصرفية بالتجزئة</li><li>تكامل Core Banking</li><li>أنظمة الدفع</li><li>البطاقات</li><li>الانضمام للعملاء</li><li>خدمات الحسابات</li></ul><p></p></section>
<h3 >حول دور مشرف خدمات الطعام</h3>
<p >تسعى مجموعة الفخامة إلى توظيف <strong >مشرف خدمات الطعام</strong> مكرس للانضمام إلى فريقها في <strong >الرياض</strong>. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لضمان تقديم الخدمة الأمثل وتلبية احتياجات الضيوف ضمن عمليات خدمات الطعام لدينا. سيلعب المشرف دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير عالية للخدمة وكفاءة تشغيلية وأداء الفريق.</p> <h3 >المسؤوليات التشغيلية الأساسية</h3>
<ul >
<li >فحص مظهر الموظفين وارتداءاتهم، ومعالجة أي نقص بسرعة.</li>
<li >تنفيذ واجبات الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات، وتنظيف المعدات والمناطق، وتأمين المكان.</li>
<li >مراقبة مناطق التخزين لضمان التنظيم السليم والالتزام بمبادئ FIFO ومعايير النظافة.</li>
<li >إكمال الجرد المقرر وطلب الإمدادات اللازمة بدقة للحفاظ على مستويات المخزون.</li>
<li >الإشراف على غرف الطعام لضمان توافر المقاعد وجودة الخدمة والسلامة والرفاه العام للضيوف.</li>
<li >المبادرة والمتابعة على طلبات العمل للصيانة والإصلاح حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 >قيادة الفريق والتطوير</h3>
<ul >
<li >دعم الإدارة في مختلف وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الأداء والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.</li>
<li >العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.</li>
<li >التأكد من الالتزام الصارم بكافة سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ وإكمال التدريب والتراخيص السلامة المطلوبة.</li>
<li >الحفاظ على مظهر موحد محترف ونظيف، وحماية المعلومات الملكية، والمحافظة على أصول الشركة.</li>
</ul> <h3 >تجربة الضيوف وتحسين العمليات</h3>
<ul >
<li >الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وإظهار التقدير الحقيقي.</li>
<li >التواصل الفعّال مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.</li>
<li >تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li>
<li >التأكد من الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتعزيز الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة وتكاليف-التوفير المحتمل.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات المادية للدور</h3>
<ul >
<li >القدرة على القراءة والتحقق البصري من المعلومات المعروضة في أشكال مختلفة، بما في ذلك النص الصغير.</li>
<li >القدرة على فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً لتحديد العيوب المحتملة.</li>
<li >القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال دوام العمل.</li>
<li >القدرة على التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي وزنها حتى 50 رطلاً دون مساعدة.</li>
<li >إتقان القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، مما يستلزم مهارات دقيقة وتنسيق اليدين والعينين.</li>
<li >القدرة على التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة.</li>
<li >القدرة على شَسْب صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة.</li>
<li >القدرة على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li>
<li >أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لمنصب مشرف خدمات الطعام <strong >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في عمليات خدمات الطعام، مع إظهار القدرة المثبتة على إدارة الفرق والحفاظ على معايير الخدمة العالية. فهم قوي لبروتوكولات التشغيل، وتفوق خدمة الضيوف، وتطوير الفريق هو أمر أساسي للنجاح في هذا الدور.</p>