وظائف محلل اقتصادي - المنطقة الشرقية السعودية

<h3 >حول الدور</h3> <p >مهاد يسعى بنشاط إلى تعيين <strong >محلل استثمار</strong> عالي المهارة ومتفاني للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في الخبر، ضمن المنطقة الشرقية، وتلعب دوراً حيوياً في استراتيجيتنا الاستثمارية. ينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على تقييم وإدارة فرص الاستثمار في العقارات بدقة، مع المساهمة أيضاً في التطوير الاستراتيجي والإشراف المستمر على محافظنا الاستثمارية المتنوعة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إجراء دراسات جدوى شاملة، وأداء تحليل مالي متقدم، وتقديم تقييمات حاسمة لعوائد الاستثمار لدعم واتخاذ القرارات التجارية الرئيسية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >إعداد دراسات جدوى استثمار شاملة للمشروعات الجديدة، بما في ذلك تحليل السيناريوهات المالية (الأفضل، المتوسط، الأسوأ) وتقييم المخاطر المالية والاستثمارية المرتبطة بها.</li> <li >إجراء تحليل مالي عميق، مع حساب مؤشرات الاستثمار الرئيسية بدقة مثل معدل العائد الداخلي (IRR)، القيمة الحاضرة الصافية (NPV)، العائد على الاستثمار (ROI)، وفترة الاسترداد، إلى جانب نسب الربحية الأخرى.</li> <li >إدارة ومراقبة أداء المحافظ الاستثمارية الحالية، تقييم أدائها العام، تحديد فرص زيادة العائد، وتقديم توصيات لإعادة توازن المحفظة.</li> <li >تطوير والحفاظ على نماذج مالية معقدة لمشروعات مختلفة، إجراء تحليل ما-لو، وتحليل الحساسية لإنتاج توقعات مالية و سيناريوهات مستقبلية.</li> <li >إجراء أبحاث سوقية شاملة وتحليلها لتحديد فرص استثمارية جديدة في العقارات، وتقييم جدواها الاقتصادية، وتتبع الاتجاهات السوقية السائدة.</li> <li >إعداد تقارير استثمار تفصيلية وتقديم عروض تقديمية واضحة ومهنية للإدارة العليا، مع تقديم توصيات استثمارية مدروسة.</li> <li >جمع وتحليل وإدارة البيانات المالية والاستثمارية، الحفاظ على قاعدة بيانات استثمار، تحديث معلومات المشاريع والفرص، واستخدام أدوات تصور البيانات مثل Power BI.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <ul > <li >درجة جامعية في الإدارة المالية أو الاقتصاد.</li> <li >خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في تحليل الاستثمار في العقارات.</li> </ul> <h3 >المهارات والمعرفة الأساسية</h3> <ul > <li >فهم عميق للمقاييس الاستثمارية الأساسية بما فيها ROI وIRR وNPV.</li> <li >إتقان النمذجة المالية المتقدمة ومهارات Excel.</li> <li >معرفة قوية بسوق العقارات والاتجاهات الحالية.</li> <li >إتقان أدوات تصور البيانات مثل Power BI وTableau.</li> <li >مهارات تحليلية وبحثية ممتازة.</li> <li >إتقان اللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h3 >موقع العمل ونوعه</h3> <p >هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الخبر، المنطقة الشرقية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >المرشحون الذين يستوفون المتطلبات أعلاه مدعوون للتقدم.</p>

<h3 >فرصة محلل المطالبات لدى KBR في المملكة العربية السعودية</h3> <p >تسعى شركة KBR السعودية إلى تعيين <strong >محلل مطالبات</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لإدارة مطالبات المقاولين وتحليلها، مع ضمان الالتزام التام بالالتزامات التعاقدية ودعم موقف الشركة بنشاط في الدفاع عن المطالبات وتجنب النزاعات.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور والأهداف</h3> <p >يلعب محلل المطالبات دوراً حاسماً في حماية مصالح الشركة من خلال مراجعة وتقييم دقيقين لتقديمات المقاولين. الهدف الأساسي هو تقديم تحليل شامل وتوصيات استراتيجية تتماشى مع الإطارات التعاقدية المعتمدة وأفضل الممارسات الصناعية، وبالتالي تقليل الآثار المالية ومدة الجدول المحتملة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >مراجعة وتحليل مطالبات المقاولين فيما يخص انحرافات الجدول والتكاليف والتأثيرات المالية وانحرافات النطاق.</li> <li >إعداد تقييمات تأثير مفصلة باستخدام المنهجيات والأدوات المناسبة، بما في ذلك <em >Primavera P6</em>، <em >Costpoint</em>، وبرامج أخرى ذات صلة.</li> <li >التواصل مع فرق المشروع لجمع البيانات الواقعية اللازمة لتحليل المطالبات بشكل شامل.</li> <li >صياغة ردود الشركة على مطالبات المقاولين، مع ضمان وجود مبررات فنية وقانونية وتعاقدية قوية.</li> <li >الحفاظ على سجل مطالبات شامل ي detailing التعرض والحالة واستراتيجيات التخفيف.</li> </ul> <h3 >المخرجات المتوقعة</h3> <ul > <li >تقارير مراجعة مطالبات المقاولين.</li> <li >استحقاق المطالبات وتحليل الأثر.</li> <li >سجل المطالبات بالحالة والتعرض.</li> <li >لوحة معلومات المطالبات للمراجعة الإدارية.</li> <li >الرد المقترح من الشركة على مطالبات المقاولين.</li> <li >خطط التخفيف وتجنب المطالبات.</li> </ul> <h3 >الخبرة والامتثال المطلوبة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >أكثر من 10 سنوات من الخبرة</strong> في مجال ذي صلة. يتطلب الدور فهماً قوياً والالتزام بإرشادات أرامكو GeIs المعمول بها، والإطارات التعاقدية المعتمدة، وأفضل الممارسات الدولية في إدارة العقود والمطالبات. الامتثال للمعايير الصناعية أمر حيوي.</p> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المملكة العربية السعودية. سيعمل محلل المطالبات ضمن بيئة مهنية تركز على الحفاظ على النزاهة التعاقدية وحل النزاعات بشكل فعال.</p>

<p>يجمع البيانات ويحللها ويفسرها لتحسين السلامة في مكان العمل والأداء البيئي والامتثال التنظيمي. إجراء تقييمات المخاطر، والتحقيق في الحوادث، وإعداد تقارير الامتثال، وتطوير وتقديم التدريب، والتعاون مع الفرق لتنفيذ مبادرات السلامة وتقليل المخاطر. يتطلب هذا الدور فهمًا قويًا للوائح HSE وتحليل البيانات لتقديم رؤى تدعم قرارات الإدارة وتعزز ثقافة السلامة أولاً. يقدم محلل EHS الدعم في التخطيط والتنفيذ ورصد برامج وسياسات البيئة والصحة والسلامة لضمان الامتثال. تتبع مقاييس البيئة والصحة والسلامة بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية الفصلية وتقديمات الاعتراف بمعدات الحماية الشخصية. إجراء مراجعات رسمية ومنهجية لعمليات الحرم الجامعي ونشاطاته لضمان الامتثال للوائح. مسؤول عن دقة وتدقيق جميع الإحصاءات المتعلقة بالسلامة. تتبع وثائق تدقيق السلامة والصحة والبيئة. العمل مع الأقسام المتأثرة لتنسيق وتنفيذ وصيانة استراتيجيات وبرامج منع الإصابات للموظفين/المتدربين ومكافحاتها. تقديم تحليل للمخاطر، وتخصيص البرامج، والتدريب والدعم EHS للأنشطة داخل المنظمة، الخدمات الإبداعية وأنشطة إنتاج التلفزيون المكتوب. دعم صيانة قاعدة بيانات EHS للحوادث والوقائع. دعم الموقع في تحقيق أهداف EHS وC. تتبع جميع提交ات العقود المتعلقة بـ HSE. تنظيم وتتبع حملات HSE. السيطرة والإدارة لسجلات وملفات HSE</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>شهادات ذات صلة مثل درجة البكالوريوس في الهندسة، الصناعي، السلامة، الصحة، العلوم البيئية</li><li>أيضًا شهادات في مجالات HSE</li><li>الخبرة المرغوبة لخبراء HSE تشمل: 3-5 سنوات في مجال مشابه</li><li>المهارات لمحلل HSE: Microsoft Office</li><li>مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية (المحادثة، الكتابة، القراءة)</li><li>لوائح السلامة المحلية OSHA / NEBOSH</li><li>سياسات EHS والمعايير والامتثال</li><li>الصحة البيئية</li><li>أنظمة الحرائق</li></ul>

<p>بالنيابة عن عميلنا، نحن نبحث عن محلل ضمان جودة للانضمام إلى فريقهم في الخبر. سيكون محلل ضمان الجودة دوراً حيوياً في تنفيذ وأتمتة الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي لتطبيقات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مع التأكد من أن نماذج الذكاء الاصطناعي وواجهات البرمجة الخاصة بالتطبيقات وواجهات المستخدم موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة. سيشمل الدور اختبارات شاملة وتكامل ونماذج الذكاء الاصطناعي والتحقق من البيانات والاختبار الآلي للاختبار، واختبار APIs، واختبار الأداء، واختبار ما بعد النشر. يتطلب المنصب خبرة عملية قوية في QA وأتمتة الاختبار، مع وجود Python كشرط أساسي وتأكيد إضافي على Playwright وPytest وSQL وخبرة برمجة في Python.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تنفيذ الاختبار الشامل واختبار التكامل للتحقق من إجراءات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتأكد من عمل المنتجات وفق المتطلبات المحددة.</li><li>التحقق من سير العمل ورحلات المستخدم وتفاعلات API ومخرجات نموذج الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال.</li><li>إجراء اختبار واجهة المستخدم/تجربة المستخدم للتحقق من الوصولية والاستجابة وسهولة الاستخدام عبر الأجهزة والمتصفحات.</li><li>دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم.</li><li>التحقق من مجموعات البيانات المدخلة للتدريب والاختبار والتعديل الدقيق لنماذج الذكاء الاصطناعي.</li><li>ضمان تكامل البيانات، وتدفقات المعالجة المسبقة، وتنسيق العالم الواقعي للبيانات الاصطناعية.</li><li>التحقق من خطوط بيانات وتدفق البيانات بين نماذج الذكاء الاصطناعي وخدمات الخلفية والتطبيقات الأمامية.</li><li>اختبار النماذج مقابل سيناريوهات محددة سلفاً، بما في ذلك الحالات الحدودية والمدخلات العدائية.</li><li>دعم اختبارات الأداء والتحميل والضغط باستخدام أدوات مثل JMeter.</li><li>أتمتة حالات الاختبار للتراجع والت deployments المتكررة.</li><li>التحقق من النُسخ الجديدة والإصدارات والتحديثات باستمرار.</li><li>تتبع العيوب وتسجيل المشاكل والتحقق من إصلاحها بالتعاون مع فرق التطوير.</li><li>مراقبة أداء النموذج في الإنتاج وتحليل النتائج من أجل تحسينات الجودة.</li><li>تنفيذ أتمتة الاختبار للاختبار الوظيفي والتراجع.</li><li>إجراء اختبار API باستخدام Postman وSoapUI.</li><li>المساعدة في التحقق من الأمان والامتثال وضمان حماية البيانات والالتزام التنظيمي.</li></ul><p><strong>المؤهل المثالي</strong></p><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في ضمان الجودة، مع التركيز على الاختبار الوظيفي والتكامل. خبرة في Playwright – مطلوبة. خبرة في Pytest. خبرة عملية في SQL. خبرة برمجة عملية في Python. الكفاءة في أدوات أتمتة الاختبار بما في ذلك Selenium وCypress وRobot Framework. خبرة في اختبار API باستخدام Postman وSoapUI. معرفة قوية بتقنيات تحقق من نماذج الذكاء الاصطناعي واختبار تكامل البيانات. خبرة في تقييم LLM تعتبر ميزة. الإلمام بأدوات اختبار الأداء مثل JMeter. خبرة في اختبار الأمان ميزة إضافية. خبرة في العمل ضمن بيئات Agile مع تكامل خط أنابيب CI/CD. مهارات تحليلية قوية مع اهتمام بالتفاصيل في تنفيذ الاختبار والتقارير.</p>

<p>نحن نبحث عن محلل أخبار الإعلام للانضمام إلى فريقنا في مشروع أرامكو السعودية في الظهران، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن رصد وتحليل التغطية الإعلامية عبر المنصات الرقمية والاجتماعية والبث، وإعداد تقارير معلومات إعلامية، ودعم علاقات الإعلام وأنشطة الاتصالات في الأزمات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تحليلية قوية، وقدرات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، وخبرة في مراقبة الإعلام أو الصحافة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>رصد القنوات الإخبارية عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والبث الرقمي للمحتوى الإعلامي ذي الصلة.</li><li>تحليل محتوى الإعلام وتحديد الأخبار الحرجة وفقاً للإرشادات المعتمدة.</li><li>الرد على الاستفسارات المتعلقة بالإعلام والحفظ الدقيق للسجلات للمتابعة والمتابعة لاحقاً.</li><li>إعداد تقارير الرصد الإعلامي والتأثير اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية.</li><li>استخدام منصات رصد الإعلام لتعقب اتجاهات الأخبار والرأي العام.</li><li>التنسيق مع العلاقات الإعلامية وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التواصل في الوقت المناسب.</li><li>دعم أنشطة الاتصالات في الأزمات عبر رصد التطورات وتوفير معلومات إعلامية.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق وضمان نشر موجزات الإعلام في الوقت المناسب.</li></ul><p>ينبغي أن يمتلك المرشح الناجح ما يلي:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة في استخدام أدوات رصد الإعلام وتحليل اتجاهات الأخبار.</li><li>مهارات分析 قوية، والتقارير، والتواصل.</li><li>القدرة على العمل بنظام دوام متناوب ذي 8 ساعات.</li><li>البراعة في Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint).</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الاتصال، الإعلام، الصحافة، العلاقات العامة، الاتصالات المؤسسية، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في مراقبة الإعلام، الصحافة، العلاقات العامة، أو الاتصالات.</li></ul>

<h3 >حول بنك الخليج الدولي</h3> <p >يُعد بنك الخليج الدولي (GIB) مؤسسة مالية رائدة. نحن نسعى لاجتذاب محلل أعمال ماهر للانضمام إلى فريق تقديم التقنية لدينا في الخبر، المنطقة الشرقية. هذه وظيفة بدوام كامل تركز على تعزيز عملياتنا في الخدمات المصرفية للأفراد.</p> <h3 >نظرة عامة على دور محلل الأعمال</h3> <p >سيكون محلل الأعمال حلقة حيوية بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية. يتضمن هذا الدور ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات تقنية واضحة والتواصل بخصوص قيود النظام مع العمل. تتطلب الوظيفة مهارات توثيق قوية، تواصل فعال، وفهم تقني-وظيفي راسخ لأنظمة المصرفية المتكاملة، بما في ذلك المصرفية الأساسية، إدارة علاقات العملاء (CRM)، القنوات، والمدفوعات. يجب أن يمتلك المرشحون <strong >6–8 سنوات من الخبرة الإجمالية</strong>، مع <strong >4–8 سنوات على وجه التحديد في تحليل الأعمال</strong>، بما في ذلك التعرض العملي للمصرفية التجزئة داخل المملكة العربية السعودية (KSA).</p> <h3 >المهام الأساسية</h3> <ul > <li >جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب مصلحة التجزئة من خلال ورش العمل والمقابلات وجولات سير العمل.</li> <li >ترجمة متطلبات الأعمال إلى وثائق متطلبات وظيفية وتقنية مفصلة (BRD، FRD، FSD) لفِرَق التطوير والتكامل.</li> <li >إبلاغ أصحاب المصلحة بالقيود التقنية وحدود النظام وواقع التكامل لدعم اتخاذ القرار المستنير.</li> <li >رسم وتوثيق تدفقات العمليات من البداية إلى النهاية ومخططات التفاعل بين الأنظمة عبر المصرفية الأساسية، وCRM، والقنوات الرقمية/المحمول، والتكاملات الطرف الثالث.</li> <li >التعاون مع المعماريين والمطورين لفهم عقود واجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات ونقاط التكامل بين الأنظمة.</li> <li >إعداد وصيانة حالات الاستخدام، القصص المستخدمين، معايير القبول، النماذج/التصاميم السلكية、وصيغ التتبع.</li> <li >دعم تخطيط وتنفيذ اختبار قبول المستخدم (UAT)، بما في ذلك كتابة سيناريوهات الاختبار، وتنسيق الموافقات، والتحقق من توافق الحل مع المتطلبات.</li> <li >التنسيق بين عدة أصحاب مصلحة (الأعمال، الموردين، الفرق التقنية) لتوضيح المتطلبات، وتغيّر النطاق، وحل المشكلات.</li> <li >إنتاج وثائق واضحة ومنظمة جيداً وتقارير حالة للمنتديات الحاكمة.</li> <li >التأكد من امتثال المتطلبات والعمليات لتوقعات التنظيم والامتثال في KSA للمصرفية التجزئة، مثل إرشادات مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA).</li> </ul> <h3 >الخبرة والمعرفة الميدانية المطلوبة</h3> <ul > <li >4–8 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، مع خبرة مثبتة في المصرفية التجزئة (المنتجات، القنوات، التشغيل، أو الإقراض).</li> <li >خبرة سابقة بالعمل داخل بنوك/شركات التكنولوجيا المالية العاملة في KSA، مع فهم للسوق المحلي والبيئة التنظيمية.</li> <li >تعرض للمصرفية الأساسية، CRM، الخدمات المصرفية عبر الجوال/الإنترنت، أو أنظمة الدفع كونه في دور BA أو دور تقني-وظيفي.</li> <li >خبرة في بيئات التقديم متعددة البائعين، التنسيق بين مالكي الأعمال، والفرق الداخلية والمُتكاملين النظامين الخارجيين.</li> <li >خبرة عملية في تطبيقات الأصول/الإقراض، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والتمويل الشخصي، ومنتجات التمويل العقاري (الرهن العقاري)، تغطي إجراءات الإنشاء، والتقييم، والخدمة، أو سير عمل التحصيل.</li> </ul> <h3 >الخلفية التعليمية والشهادات</h3> <ul > <li >يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة.</li> <li >شهادة تحليل الأعمال (*، CBAP، ECBA، أو PMI-PBA) تعتبر إضافة قيمة.</li> </ul> <h3 >معلومات التقديم</h3> <p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها الخبر، المنطقة الشرقية. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة. نحث المرشحين المؤهلين على التقديم.</p>

<h3 >عن الدور</h3><p >تبحث شركة الخدمات المتكاملة للموظفين المحدودة عن محلل نظم أعمال مساعد للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. صُمم هذا الدور بدوام كامل للفرد المتحمس والدقيق الذي يتمتع بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة، مع التركيز على دعم العمليات التجارية والتشغيلية من خلال تحليل البيانات وإعداد التقارير والتنسيق.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >إدارة وتتبع جداول المشاريع والجداول الزمنية والمعالم الرئيسية.</li><li >تنسيق الاجتماعات ودعوات التقويم والأنشطة المشتركة بين الإدارات.</li><li >إعداد وتحديث التقارير المالية والتشغيلية، مع ضمان دقة البيانات واتساقها.</li><li >تطوير وتحسين العروض التقديمية الاحترافية وشرائح العرض لاجتماعات الإدارة واللجنة التوجيهية.</li><li >تتبع بنود العمل، والمتابعة مع أصحاب المصلحة، وتقديم تحديثات دورية عن الحالة للقيادة.</li><li >دعم العمليات التجارية والتشغيلية من خلال تحليل البيانات وإعداد التقارير والتنسيق.</li><li >التعامل مع الشؤون الإدارية للقسم وإدارة الوثائق.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو نظم معلومات الإدارة (MIS)، أو علوم الحاسب، أو تحليل البيانات، أو التحول الرقمي، أو أي مجال ذي صلة.</li><li >خبرة ذات صلة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.</li></ul><h3 >المهارات التقنية</h3><ul ><li ><strong >إجادة متقدمة لبرنامج Microsoft PowerPoint</strong>، بما في ذلك كتابة السيناريو وتصميم العروض التقديمية الاحترافية.</li><li ><strong >معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel</strong>، بما في ذلك المعادلات وتحليل البيانات وإعداد التقارير.</li></ul><h3 >المهارات الشخصية</h3><ul ><li >اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li >مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات.</li><li >مهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة أصحاب المصلحة.</li><li >القدرة على التواصل بشكل احترافي وفعال لضمان إنجاز بنود العمل في الوقت المحدد.</li></ul><h3 >عملية التقديم</h3><p >نشجع المرشحين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه على التقديم لهذه الوظيفة بدوام كامل.</p>

<p>المحلل المسؤول عن الجودة والبيانات مسؤول عن تقديم إحصاءات وصفية أساسية، وتصوير البيانات، وإدارة البيانات - والتي تشمل لكن لا تقتصر على: اكتساب البيانات، والتحقق منها، والتخزين، والأمان، والتحليل، بالإضافة إلى فهم البيانات من فرق وأنظمة مختلفة داخل المؤسسة، مثل السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، وتخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وقواعد البيانات، ومخازن البيانات، بهدف تسهيل تحسين جودة السلامة وكفاءة الرعاية المقدمة في نظام JHAH.</p><p><strong>الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تطوير مناهج تحسين الجودة مع وضع مؤشرات الأداء التنظيمية KPI</li><li>تحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار قياس الأداء وتحديد الاتجاهات</li></ul><p><strong>الأدوار التشغيلية والمسؤوليات</strong></p><ul><li>إدارة البيانات</li><li>اكتساب ودمج البيانات من مصادر مختلفة مثل السجلات الصحية الإلكترونية EHR وتخطيط موارد المؤسسة ERP وقواعد البيانات ومستودعات البيانات في بنية قياسية لضمان الدقة والكمال والتوافر في الوقت المناسب</li><li>فهم وتفسير تعريفات القياس الحالية المقترحة أو المسودات أو منهجيات جمع البيانات للبيانات السريرية والإدارية بما في ذلك بيانات للإبلاغ للحكومات أو لمختلف جهات الاعتماد أو الإشراف</li><li>التحقق من سلامة البيانات من خلال عمليات التنظيف والتحويل والتحقق باستخدام طرق لتحسين الموثوقية</li><li>تخزين البيانات بكفاءة من خلال الحفاظ على الهندسة المعمارية والنماذج لقواعد بيانات التحليلات</li><li>حماية البيانات الحساسة باتباع سياسات الأمان وإدارة الوصول بشكل آمن</li><li>فهم عناصر البيانات الإدارية والصحية والسريرية والجودة القياسية، والتصنيفات الدولية للأمراض ICD والتعديلات السريرية وأنظمة تصنيف الإجراءات وCPT</li><li>ضمان الاستمرارية مع توثيق دقيق لمنع انقطاعات العمل وتحسين جودة البيانات</li><li>تطوير وصيانة قواعد البيانات للمشروعات الصغيرة مع مهام استخراج البيانات والدمج</li><li>أداء واجبات إضافية حسب توجيهات القيادة</li><li>قيادة فريق أخصائي تحليلات جودة الرعاية الصحية المساعد</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل الدراسي الأدنى: درجة البكالوريوس في تحليلات البيانات، معلوماتية الصحة، إدارة الجودة أو مجالات ذات صلة؛ أو ماجستير/دكتوراه في نفس المجالات ذاتها.</p><p>الاعتماد المهني مطلوب.</p><p>سنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أنشطة محور العمل حول تحليلات الجودة أو المجال ذي الصلة</p><p>اللغات: الإنجليزية: بطلاقة؛ العربية: غير مطلوبة</p><p>الكفاءات الوظيفية</p><ul><li>الموجة الدقيقة (Due Diligence)</li><li>تقارير التدقيق</li><li>جمع البيانات</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التميز</li><li>النزاهة</li><li>المساءلة</li><li>الأمن السيبراني</li><li>رعاية متمركزة حول الشخص</li></ul><p><br></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المحلل الأمني السيبراني المساعد مسؤول عن تنفيذ وإدامة إطار عمل الأمن السيبراني للمؤسسة، باستخدام معرفته العملية في واحد على الأقل من التقنيات والعمليات ذات الصلة لحماية البيانات الحساسة والحماية من أي تعطيل خبيث لاستمرارية الأعمال في JHAH. الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 00 الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات الأدوار التشغيلية والمسؤوليات % 100 الأدوار التشغيلية والمسؤوليات • تنفيذ وتكوين وصيانة ودعم ومراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات للأمن السيبراني للمؤسسة بما في ذلك الجدران النارية ومكافحة الفيروسات وبروتوكولات التشفير وأنظمة اكتشاف الاختراق وأنظمة إدارة الوصول وحلول رصد الشبكات ومراكز عمليات الأمن السيبراني وغيرها من الموارد الأمنية لضمان أنها موثوقة ومستقرة وقابلة للتوسع وآمنة وتؤدي بشكل مثالي • إدارة حوكمة الأمن السيبراني للمؤسسة وبرامج إدارة المخاطر والامتثال وتطبيق الالتزام بالضوابط والسياسات والإجراءات والمعايير التنظيمية والأطر وخطط الاستجابة للحوادث من خلال تقييمات منتظمة وتدريبات وحملات توعية • اكتشاف والاستجابة للحوادث السيبرانية والاعتداءات والتهديدات ونقاط الضعف بما يتوافق مع السياسات والإجراءات ذات الصلة • التأكد من أن بنية الأمن السيبراني تتفق مع أفضل الممارسات التنظيمية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الهندسة المؤسسية وبرامج الحوكمة وسياسات الأمن السيبراني • إدارة التعاملات مع البائعين المتعاقدين للدعم الأمني السيبراني والخدمات المدارة أو الخدمات المهنية لضمان أن تقديم الخدمة يفي بالنطاق والزمن والتكلفة والقيود النوعية المستهدفة • تلبية طلبات الخدمات المتعلقة بالأمن السيبراني بما يتوافق مع السياسات والإجراءات ذات الصلة للمؤسسة • تقييم ومعالجة جوانب الأمن السيبراني من طلبات IT وتقديم الدعم لتنفيذ ما أ approves بما يتوافق مع السياسات والإجراءات ذات الصلة وباتباع إطار إدارة مشاريع IT للمؤسسة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم الأقصى المطلوب: درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة. الشهادات المهنية المطلوبة أمثلة على الشهادات المفضلة: .-أخصّائي أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP) .-CompTIA Security+ .-مدير أمن معلومات معتمد (CISM) .-GSEC: شهادة GIAC للأساسيات الأمنية .-Professional إدارة المشاريع (PMP) .- ITIL إدارة الحديد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات سنوات الخبرة لا يوجد حد أدنى من الخبرة. اللغات الإنجليزية: متمكنة تماماً ؛ العربية: غير مطلوبة الكفاءات الوظيفية • التدقيق واليقظة • تقارير التدقيق • جمع البيانات الكفاءات الأساسية • التميز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • رعاية متمركزة على الشخص إقرار: يرجى ملاحظة أن هذا الوصف الوظيفي غير مصمم ليشمل قائمة شاملة من الأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار. العنوان الملحق: غير متوفر معلومات العمل/الخبرة/التعليم. غير متوفر العنوان الملحق

<p>نظرة عامة يوجه الدور تنفيذ عمليات خدمة الحقل عبر مواقع Saudi Snacks Foods بما في ذلك موقعين للتصنيع ومقر القيادة التنفيذية الواقع في الرياض. يعمل الدور عن كثب مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات القطاعية/العالمية ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لضمان تحقيق مستويات الخدمة وتوقعات العملاء ولضمان استقرار بنية تكنولوجيا المعلومات. للدور مكون تواصل مع العملاء بشكل قوي وهو نقطة التصعيد الأولى لمجتمع مستخدمي Saudi Snacks Foods. يتضمن الدور بعض الأعمال المشروعّة التي تتطلب مهارات تواصل قوية والقدرة على تنظيم حجم العمل والتنسيق مع أشخاص عبر جميع وظائف ومستويات أعمال PepsiCo. المسؤوليات تقديم مستوى عالي من خدمة العملاء لعملاء تكنولوجيا المعلومات والموردين بشكل مهني مع التأكد من أن كل تواصل يعزز صورة إيجابية لفريق تكنولوجيا المعلومات مع الامتثال لسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وتطبيقها. إدارة تذاكر خدمات الحقل، وتحديد أولويات الحوادث والطلبات بناءً على العاجلة والتأثير وتوزيعها بشكل مناسب ضمن فريق خدمات الحقل أو التصعيد إلى فرق الدعم الخلفي حسب الحاجة. متابعة تقدم تذاكر خدمات الحقل وحل العقبات لضمان حل مهذب وفي الوقت المناسب وفعال بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقعات المستخدمين ومعايير الجودة. التعاون مع أعضاء فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات لدفع الاستقرار التشغيلي عبر تطبيقات بنية SSFL التحتية. تقديم تحديثات إدارة منتظمة لأصحاب المصلحة لتوثيق توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات. دعم فريق تكنولوجيا المعلومات الأوسع من خلال المساعدة في نجاح تسليم مشاريع تقنية/أعمال. المشاركة في التحقيقات حول الحوادث الحرجة وتنفيذ حلول مؤقتة لتقليل التأثير على الأعمال. الحفاظ على صحة أنظمة البنية التحتية مع إبقاء الترقيات والتحديثات محدثة. إدارة والتعاون مع مزودي الطرف الثالث لضمان مطابقة الجودة مع التوقعات. مراجعة واعتماد LLD الشبكة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong> التعليم: بكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة، شهادة سارية CCNA أو CCNP، النطاق والخبرة: 5+ سنوات من الخبرة في أعمال تكنولوجيا المعلومات في بيئة شركات كبيرة، خبرة ITIL والتقديم في خدمة التوصيل، اللغة: العربية بطلاقة مع الإنجليزية جيدة جدًا للاتصال مع أصحاب المصلحة على مستوى عالمي من PepsiCo، المهارات التقنية: معرفة وخبرة قوية بـ Office 365، مؤتمرات الفيديو - Zoom وPolycom، مهارات الحوسبة (الخوادم، التخزين، إلخ)، مهارات الشبكات، معرفة أطر عمليات تكنولوجيا المعلومات والأدوار والأدوات الداعمة، مهارات أخرى: مهارات تعاون عن بعد ممتازة، خبرة العمل في هيئة متعددة الأقسام ذات أولويات متعددة، خبرة في التعامل مع العديد من الموردين، التميز في التنفيذ من خلال تحديد أولويات المشاريع بشكل صحيح، القدرة على تعدد المهام والتعاون الفعال مع الآخرين والالتزام بالمواعيد النهائية، مهارات تواصل عالية والقدرة على التفاعل بنجاح مع الجميع في الأعمال، الرغبة في التحسين المستمر وإضافة قيمة للأعمال.</p>

<p>المُحسّن التجاري) مسئول عن المساعدة في تحديد وتحليل وتوثيق عمليات الأعمال لدعم مبادرات التحسين المستمر. الدور تكتيكي ويركز على المهام الروتينية والمنظمة مع تعقيد بسيط إلى متوسط، مساهمًا في كفاءة وفعالية العمليات داخل قسم عمليات الأعمال.</p><p><strong>الأدوار والمهام التشغيلية</strong></p><ul><li>المساعدة في تحليل العمليات: دعم تحليل عمليات الأعمال الحالية من خلال جمع وتوثيق معلومات العمليات، وتحديد مناطق للتحسين، والمساعدة في وضع التوصيات.</li><li>دعم توثيق العمليات: المساعدة في الحفاظ على توثيق عمليات دقيق ومحدَّث، بما في ذلك مخططات العمليات والإجراءات التشغيلية القياسية، والتأكد من سهولة وصول المعنيين المعنيين إليها.</li><li>تنفيذ العمليات: المساعدة في تنفيذ عمليات جديدة أو محسّنة من خلال التنسيق مع أعضاء الفريق وباقي الأقسام لضمان انتقال سلس وتجنب تعطل العمليات.</li><li>معالجة البيانات والتقارير: التعامل مع جمع البيانات ومعالجتها لدعم مبادرات تحسين العمليات. توليد تقارير روتينية للمساعدة في متابعة التقدم وتحديد الاتجاهات أو القضايا.</li><li>الحفاظ على معايير العمليات: ضمان الالتزام بمعايير وبروتوكولات العمليات المعتمدة، وتقديم الدعم لجهود الامتثال وضمان الجودة.</li><li>دعم أصحاب المصالح: تقديم الدعم للمساهمين الداخليين من خلال معالجة الاستفسارات المتعلقة بتغيّر العمليات وتقديم التوجيه حول الإجراءات الجديدة عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية الوظيفية</strong></p><ul><li>إدارة المشاريع: إدارة المشاريع هي عملية التخطيط وتنظيم وإدارة المهام والموارد لتحقيق هدف محدد بوضوح، عادة ضمن قيود الوقت والموارد والتكلفة.</li><li>العمل عبر خطوط تنظيمية: شغل وظيفة تتطلب فهم العلاقات بين الأحداث الرئيسية من خلال تعلم كيفية توافق المشاكل مع الصورة الأكبر ومواجهة القضايا بين الأقسام. العمل والتواصل الفعال عبر الحدود الوظيفية. التأثير على الآخرين دون سلطة أو سيطرة مباشرة.</li><li>تحسين العمليات: تحسين العمليات هو المنهجية المتبعة لزيادة فاعلية و/أو كفاءة عملية الأعمال، غالباً من خلال الأتمتة.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>التميز: - يلتزم بمتطلبات الإنتاجية بنهج استباقي ومشارك - يحافظ على معايير جودة العمل من خلال فحص متطلبات العمل بانتظام - يتكيف مع ضغوط العمل وتغير الأولويات. - يضمن نتائج عالية الجودة</li><li>السلامة والأمانة: - يعامل الآخرين بإنصاف و ي foster بيئة آمنة وصحية من الثقة والانفتاح المتبادل - يتحمل مسؤولية عمله بما في ذلك المشاكل والقضايا - يستخدم المعايير المهنية المعمول بها والسياسات والإجراءات عند اتخاذ القرار والإجراء - يحدد المعضلات الأخلاقية ومواقف تضارب المصالح ويتخذ إجراءات لتجنبها ومنعها</li><li>المساءلة: - يتحمل مسؤولية النتائج (إيجابية أو سلبية) لعمله - يتملك الأخطاء أو الانزلاق ويعيد توجيه الجهود عند الحاجة - يحاسب نفسه للوصول إلى أهداف قصيرة وطويلة الأجل - يظهر استعداداً لقبول مزيد من المسؤولية، يقود بنفسه أو يقود الآخرين</li><li>الأمن السيبراني: - يطبق سياسات وبروتوكولات ومعايير الأمن السيبراني - يعزز الوعي بالأمن السيبراني - يعزز السلوكيات التي تخلق بيئة آمنة - يبحث عن فرص تقلل من مخاطر حوادث الأمن السيبراني - يتخذ الاحتياطات اللازمة عند استقبال رسائل بريد إلكتروني مشبوهة</li><li>رعاية متمركزة حول الشخص: الرعاية السريرية - يوضح خطط العلاج والنتائج المتوقعة للمرضى وأفراد أسرهم - يوازن بين احتياجات وتوقعات المرضى - يشرح الآثار الجانبية المحتملة والتعقيدات، إذا وجدت، للمرضى وأسرهم. - يظهر معايير جودة عالية لتلبية احتياجات المرضى وأفراد أسرهم وفق السياسة NON-CLINICAL - يعامل الآخرين بكرامة وتعاطف واحترام - يتواصل مع الآخرين بأسلوب محترم ومتعاطف وموجز - يستمع بنشاط وبفعالية ويسعى للحصول على توضيح وفهم - يستفيد من وجهات نظر الأفراد المتنوعة لتحسين اتخاذ القرار ونتائج الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><strong>التعليم الأدنى المطلوب</strong>: درجة البكالوريوس: التمريض، الجودة، клиينيك، الصحة المساندة، الإدارة، أو تخصص صحي آخر ذي صلة.</li><li><strong>الشهادات المهنية المطلوبة</strong>: مطلوبة: محترف جودة الرعاية الصحية (CPHQ) مفضل: اعتماد أو مشاريع/خبرات/شهادات مرتبطة بالجودة</li><li><strong>سنوات الخبرة</strong>: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحسين الأعمال، مبادرات الجودة المستمرة و/أو إدارة المشاريع (يفضل في إعداد صحي).</li><li><strong>اللغات</strong>: الإنجليزية. بطلاقة عالية</li></ul>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول فندق جراند حياة الخبر</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يُعد فندق جراند حياة علامة فاخرة مميزة معروفة عالميًا بالتزامه بالضيافة الاستثنائية وتقديم تجارب ضيوف فاخرة. فندق جراند حياة في <strong style="font-weight:700;">الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية</strong>، يحافظ على هذه المعايير، مقدماً بيئة راقية لكل من الضيوف والزملاء. يوفر هذا الموقع بيئة ديناميكية ضمن محور اقتصادي رئيسي، ما يمثل فرصة قيمة للمهنيين في قطاع الضيافة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدور: موظف خدمة ضيوف سبا</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى جراند حياة إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">موظف خدمة ضيوف سبا</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر. هذا المنصب بدوام كامل مفتوح تحديدًا لـ <strong style="font-weight:700;">المواطنين السعوديين</strong> الذين يلتزمون بتقديم معايير عالية من الخدمة ضمن بيئة سبا فاخرة. الدور جزء لا يتجزأ من التجربة الشاملة للضيوف، مع تركيز على عمليات الاستقبال في مقدمة السبا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية والأثر</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">موظف خدمة ضيوف سبا هو مساهم رئيسي في التميز التشغيلي لاستقبال السبا، وهو جزء أساسي من قسم الغرف. يركز الدور على ضمان تجربة سلسة وإيجابية لجميع ضيوف السبا من خلال الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والكفاءة عند المكتب الأمامي.</p> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في التشغيل اليومي السلس والكفء لاستقبال السبا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان التميز التشغيلي في أنشطة مقدمة السبا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الأهداف التشغيلية العامة لقسم الغرف من خلال إدارة الاستقبال الفعالة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات المطلوبة للمرشح</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتمتع المرشحون المثاليون بأساس أكاديمي قوي في الضيافة أو السياحة، مع إظهار الالتزام بالتطوير المهني داخل الصناعة.</p> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل درجة جامعية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة المطلوبة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب على المتقدمين إظهار خبرة عملية في صناعة الفنادق لإدارة متطلبات بيئة السبا الفاخرة بفعالية والمساهمة في تشغيلها بسلاسة.</p> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى سنتان من الخبرة العملية في عمليات الفندق.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تدعو جراند حياة المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للتقديم لوظيفة موظف خدمة ضيوف سبا بدوام كامل. توفر هذه الصورة فرصة للمساهمة في علامة فاخرة معروفة في الخبر. نتطلع إلى مراجعة الطلبات من أشخاص ملتزمين بخدمة مميزة والمساهمة في فريقنا.</p>

<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>

<h3 >عن شركة Front End Limited</h3> <p >شركة Front End Limited هي منظمة مدفوعة بالابتكار في طليعة التكنولوجيا والهندسة والحلول الصناعية. مقرها في المملكة العربية السعودية، وتشتهر الشركة بحلولها الهندسية الدقيقة عبر صناعات متنوعة، بما في ذلك الطاقة والجيوعلوم والفضاء والعمليات offshore والتعدين. تلتزم Front End بتعزيز قابلية التوسع والكفاءة التشغيلية، وتقديم حلول مصممة لدفع التقدم الاقتصادي والتكنولوجي، وتمكين شركائها من التفوق.</p> <h3 >الدور: مسؤول سلامة الميناء</h3> <p >تسعى شركة Front End Limited إلى تعيين <strong >مسؤول سلامة الميناء</strong> لوظيفة على الشاطئ. تتضمن هذه الدور الرقابة الحيوية وتنفيذ تدابير السلامة والأمن داخل عمليات الميناء، لضمان بيئة متوافقة وآمنة. سيساهم الضابط في الحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة والسلامة التشغيلية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >تنفيذ والإشراف على بروتوكولات الصحة والسلامة داخل بيئة الميناء.</li> <li >إجراء تفتيشات منتظمة لتحديد وتخفيف المخاطر المحتملة.</li> <li >ضمان الامتثال المستمر لمعايير الصحة المهنية واللوائح.</li> <li >الحفاظ على وتطبيق تدابير الأمن عبر مرافق الميناء.</li> <li >التحقيق في الحوادث، وإعداد تقارير وتحليلات شاملة.</li> <li >إجراء جلسات تدريب السلامة لعمال الميناء لتعزيز ثقافة السلامة.</li> <li >تقديم توصيات لتحسينات تشغيلية تستهدف تعزيز السلامة والأمن بشكل عام.</li> </ul> <h3 >الموقع ونوع العمل</h3> <p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل، في الموقع</strong>. سيكون مسؤول سلامة الميناء مقره في <strong >الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية</strong>، مما يتطلب حضوراً فعلياً ثابتاً في مرافق الميناء المحددة.</p> <h3 >الملف الشخصي للمرشح</h3> <p >سيكون المرشح المثالي محترفاً مكرساً لديه فهم قوي لأنظمة سلامة الميناء والصحة المهنية وإدارة الأمن. بينما ليست هناك متطلبات خبرة محددة منصوصاً عليها، من المتوقع أن يمتلك خلفية تُظهر القدرة على تنفيذ وإدارة بروتوكولات السلامة بشكل فعال في بيئة تشغيل صناعية أو بحرية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >تدعو شركة Front End Limited المرشحين المؤهلين للتقدم إلى هذا المنصب كمسؤول سلامة الميناء. توفر هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في عمليات السلامة والأمن الحيوية لدى مزودي الحلول الصناعية الرائدين.</p>

<h3 >حول شركة Front End Limited</h3> <p >شركة Front End Limited هي رائدة في الابتكار التكنولوجي والصناعي في المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. توفر الشركة حلولاً متقدمة ومصممة بدقة لتعزيز السمات القابلة للتوسع والمرونة والنمو لقطاعات صناعية مختلفة. تغطي خبراتها قطاعات حيوية بما في ذلك الطاقة وعلوم الأرض والفضاء والعمليات البحرية والهيدروسيات والتنقل والتعدين، مساهمة في التقدم الاقتصادي والتكنولوجي. معروفة عالمياً بالتزامها بالجودة، تجمع Front End Limited بين الابتكار والتنفيذ الدقيق لتشكيل المستقبل.</p> <h3 >دور قائد الميناء</h3> <p >تبحث شركة Front End Limited عن قائد ميناء م Dedicated ومؤهل بدوام كامل، في موقع داخلي مقره في <strong >الخبر، الشرقية، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا الدور مركزي للإشراف على عمليات البحرية والسفن اليومية، وضمان أقصى كفاءة والامتثال الصارم للمعايير الدولية والمعايير الخاصة بالشركة. سيكون قائد الميناء ضرورياً في الحفاظ على التميز التشغيلي وحل أي قضايا تتعلق بالأنشطة المينائية والبحرية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >الإشراف على جميع عمليات البحرية والسفن اليومية.</li> <li >ضمان أقصى كفاءة تشغيلية والالتزام بالمعايير الدولية ومعايير الشركة.</li> <li >إجراء فحوصات دقيقة للسفن.</li> <li >ضمان الصيانة الصحيحة والأداء الأمثل للسفن.</li> <li >إدارة جميع جوانب العمليات البحرية.</li> <li >التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتسهيل أنشطة الميناء بسلاسة.</li> </ul> <h3 >الخبرة والمؤهلات</h3> <ul > <li >حد أقصى من <strong >أربع (4) سنوات خبرة كـ Master</strong> على أنواع السفن المعينة، خاصة قوارب الطاقم غير DP أو قوارب الدوريات البحرية التابعة للنفوذ خارج الساحل.</li> <li >يجب أن يكون مؤهلاً للعمل كـ Master مؤقت في أي وقت محدد.</li> <li >الاستعداد للخضوع لتقييم أرامكو السعودية عند الطلب.</li> <li >الموافقات السابقة من أرامكو السعودية كمستند Master أو قائد ميناء لقوارب الطاقم/الدوريات مطلوبة.</li> <li >الخبرة السابقة في الشحن أو اللوجستيات أو الصناعة البحرية مطلوبة بشدة.</li> </ul> <h3 >الشهادات والوثائق المطلوبة</h3> <ul > <li >شهادة الكفاءة مع دليل التحقق.</li> <li >تصديق اعتماد شهادة الكفاءة.</li> <li >شهادة GMDSS.</li> <li >جميع شهادات STCW، بما في ذلك العناية الطبية.</li> <li >شهادة إدارة موارد الجسر.</li> <li >جواز سفر صالح (تبقى صلاحيته لا تقل عن 06 أشهر).</li> <li >دفتر البحارة مع جميع إدخالات زمن البحر (تبقى صلاحيته لا تقل عن 06 أشهر).</li> <li >اختبار Marlins بحد أدنى 80% من الدرجات وإثبات التحقق عبر الإنترنت.</li> <li >شهادة اللياقة الطبية (تبقى صلاحيتها لا تقل عن 03 أشهر).</li> <li >إكمال دورة التعريفي بالأمان تحت البحر-H2S.</li> <li >شهادة BOSIET (الاستقراء الأساسي للسلامة البحرية والتدريب الطارئ).</li> <li >شهادة HUET (التدريب على الهروب تحت الماء بالمروحية).</li> </ul> <h3 >موقع العمل ونوعه</h3> <p >هذا وظيفة بدوام كامل وموقعها في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور محترفاً م Dedicated للمساهمة في التميز التشغيلي لشركة Front End Limited في قطاع البحري. سيُناقش الراتب لهذه الوظيفة خلال عملية المقابلة.</p>

<p>تبحث شركة الأسمنت السعودية عن محلل أنظمة معلومات رأس المال البشري للانضمام إلى فريقها.</p><p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة وتحسين نظام معلومات رأس المال البشري (HCIS) لدعم عمليات الموارد البشرية والمبادرات الاستراتيجية. ويشمل ذلك تحليل البيانات، وصيانة النظام، وإعداد التقارير، ودعم المستخدمين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو الموارد البشرية، أو علوم الحاسب، أو في مجال ذات صلة.</li><li>خبرة مثبتة كمحلل أنظمة HCIS أو في دور مشابه.</li><li>فهم قوي لعمليات الموارد البشرية وإدارة البيانات.</li><li>إتقان برامج HCIS وتقنيات الموارد البشرية ذات الصلة.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات مع الآخرين قوية.</li></ul>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الحلول المبتكرة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">الحلول المبتكرة (IS) هي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني النقي في دول مجلس التعاون الخليجي، تأسست في 2003. يقع مقرها في الرياض، وتواصل وجودها في الخبر، جدة، دبي، وأبوظبي. تشمل حلول وخدمات الأمن السيبراني للشركة خدمات استشارية، ضمان تقني، نشر الحلول، الخدمات المهنية، وخدمات الأمن المدارة. تلتزم الحلول المبتكرة بتقديم خدمات رقمية آمنة وذكية تمكّن المؤسسات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">دور محلل الأمن السيبراني - المستوى 1</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى الحلول المبتكرة إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">محلل أمن سيبراني بدوام كامل - المستوى 1</strong> للانضمام إلى فريق مركز عمليات الأمن (SOC) المخصص لديها. مقره في <strong style="font-weight:700;">الرياض، الخبر، أو جدة</strong>، ويتضمن الدور رصد أحداث وتهديدات الأمن، إجراء التصنيف الأولي، وتنفيذ إجراءات الاستجابة. سيستخدم المحلل أدوات أمان مختلفة للكشف والتحليل والرد على التهديدات المحتملة، بالتعاون مع أعضاء الفريق لضمان موقف أمني قوي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">رصد أحداث وتحذيرات الأمن من مصادر أمان متعددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصنيف وتحليل حوادث الأمن لتحديد إجراءات الاستجابة الملائمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ مهام الاستجابة الأولية للحوادث، بما في ذلك الاحتواء ومعالجة الخلل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع أعضاء فريق SOC الآخر للتحقيق في الحوادث الأمنية وحلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توثيق وتقارير عن الحوادث الأمنية وأنشطة الاستجابة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">صيانة وتحديث وثائق عمليات وإجراءات الأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليلات أساسية لحركة مرور الشبكة وبيانات التسجيل لتحديد التهديدات المحتملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البقاء على اطلاع بآخر تهديدات الأمن ونُدور الثغرات والاتجاهات الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في جلسات تدريب ومشاركة المعرفة بشكل منتظم.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في علوم الحاسوب، الأمن المعلوماتي، أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">0-1 سنوات</strong> من الخبرة في مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم لبروتوكولات الشبكة وأساسيات TCP/IP.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والسمات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعاون بشكل فعال مع فرق متعددة الاختصاصات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات كتابة وتواصل شفوية ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">انتباه دقيق للتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد للعمل بنظام الورديات والمشاركة في دوران التغطية عند الطلب.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong> ضمن فريق مركز عمليات الأمن. تتاح الوظيفة في <strong style="font-weight:700;">الرياض، الخبر، وجدة</strong>، لدعم عمليات الحلول المبتكرة عبر منطقة الخليج."}

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الفرصة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Guy Carpenter إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">كبير المحللين - عمليات المحاسبة</strong> للانضمام إلى فريق الأمانة (الوصاية) في الخبر. هذا الدور بدوام كامل وبتنسيق مختلط مصمم للمحترفين الذين لديهم من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في قطاع الوسط التأميني أو أسواق إعادة التأمين، مع تركيز خاص على محاسبة إعادة التأمين.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف من الدور والسياق</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيساهم المحلل الأول في عمليات المحاسبة الأساسية، مع ضمان الدقة المالية والامتثال. يتطلب هذا المنصب تفاعلًا نشطًا مع مختلف أصحاب المصلحة ويلعب دورًا في الحفاظ على عمليات مالية قوية ضمن فريق الأمانة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مراجعات مؤشرات الأداء المالية (KPIs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">إرشاد وتوجيه أعضاء الفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام باللوائح الداخلية وسياسات الشركة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن <strong style="font-weight:700;">3-5 سنوات</strong> في وساطة التأمين أو إعادة التأمين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تركيز وخبرة مثبتة في محاسبة إعادة التأمين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">هذا الدور مفتوح حصريًا لـ <strong style="font-weight:700;">المواطنين السعوديين</strong>.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والسمات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مجموعة Microsoft Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية قوية في تفسير البيانات وحل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتجاه إيجابي وتعاوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة وت prioritizing طلبات متعددة من العملاء بفعالية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تنظيم العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا دور بدوام كامل بنظام مختلط وموجود في <strong style="font-weight:700;">الخبر</strong>، يوفر مزيجًا من العمل في المكتب والعمل عن بُعد. سيكون المرشح الناجح جزءًا لا يتجزأ من فريق الأمانة، يساهم في نجاحه التشغيلي.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>السياق والبيئة ستوفر الشركة التابعة إقامة. تحقق من أهليتك للبرنامج واختصاصات الدولة على الموقع: https://mon-vie-via.businessfrance.fr/qu-est-ce-que-le-volontariat-international . يرجى التقديم باللغة الإنجليزية! الأنشطة انضم إلى فرعنا TotalEnergies Refining &amp; Chemicals Arabia وشارك في تطوير مشروع الأميرال، وهو استثمار استراتيجي رئيسي في صلب صناعة الطاقة في المملكة العربية السعودية! مشروع الأميرال هو تطوير استراتيجي يُنفّذ في المملكة العربية السعودية ضمن المشروع المشترك بين أرامكو السعودية وتوتال إنرجي. يعمل في بيئة صناعية واقتصادية demanding، مع تحديات قوية في الهيكلة المالية، والشراكات، وتحديد المواقع السوقية. ضمن فريق تطوير الأعمال، ستساهم في الأنشطة التالية: رصد الأسواق وتحليلها (الاتجاهات، المنافسة، تطورات الأسعار) تحديد وتقييم الشركاء المحتملين أو المستثمرين مراجعة وتلخيص الوثائق التعاقدية دعم تحليل المخاطر الاقتصادية والتعاقدية المساهمة في إعداد دراسات الجدوى والتحليل المالي إعداد العروض والعروض التقديمية ومذكرات الإحاطة للاجتماعات الداخلية دعم في إعداد المفاوضات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>ملف المرشح</h2><p>التعليم والخلفية درجة الماجستير (مدرسة هندسية، مدرسة أعمال، أو جامعة) مع تخصص في المالية، الاستراتيجية، الاقتصاد أو الطاقة خبرة أولى في التحليل المالي، الاستشارات، الطاقة أو مشاريع صناعية تُعد ميزة</p><p>المهارات التقنية تحليل السوق والمتابعة الاستراتيجية أساسيات قوية في التحليل المالي (دراسة جدوى، الربحية، تحليل الحساسية) القدرة على مراجعة الوثائق التعاقدية القدرة على هيكلة ومقارنة السيناريوهات أو العروض مهارات تكنولوجيا المعلومات مهارات إكسل متقدمة مهارات بوربوينت جيدة الطلاقة في أدوات مايكروسوفت أوفيس اللغات الإنجليزية: مستوى B2/C1 الفرنسية: مستوى B2</p><p></p></section>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى شركة إيثرا للاستشارات في الموارد البشرية إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">محلل ضمان الجودة</strong> نيابةً عن عميلهم في الخبر. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة من 2-5 سنوات وتلعب دوراً حاسماً في ضمان جودة وموثوقية تطبيقات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي. سيشارك المرشح الناجح في تنفيذ وأتمتة كل من اختبارات الأداء الوظيفي وغير الوظيفي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور ونطاقه</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتركّز محلل QA على التحقق من صحة نماذج الذكاء الاصطناعي وواجهات البرمجة التطبيقية (APIs) وواجهات المستخدم لضمان تلبيتها لمعايير الاعتمادية وقابلية التوسع والأمان. يتضمن نطاق العمل اختبارات شاملة من النهاية للنهاية والتكامل، والتحقق الدقيق من نماذج البيانات AI، وتطوير أتمتة الاختبار، واختبار API، واختبار الأداء، والتحقق ما بعد النشر. هذا الدور مركزي للحفاظ على جودة عالية لتسليم البرمجيات في حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الResponsibilities الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ اختبارات من النهاية للنهاية والتكامل للتحقق من إجراءات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتأكد من تطابق وظائف المنتج مع المتطلبات المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من سير العمل ومسارات المستخدم وتفاعلات API ومخرجات نموذج الذكاء الاصطناعي مقابل منطق العمل المحدد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء اختبارات واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للتحقق من الوصول والاستجابة وسهولة الاستخدام عبر أجهزة ومتصفحات متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT).</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من مجموعات البيانات المدخلة المستخدمة للتدريب والاختبار والتعديل الدقيق للنماذج مع ضمان سلامة البيانات وعمليات المعالجة الأولية وتوافق البيانات الاصطناعية مع الواقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من خطوط البيانات وتدفق البيانات بين نماذج AI والخدمات الخلفية والتطبيقات الأمامية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار النماذج وفق سيناريوهات محددة، بما فيها الحافة والتغذية الضارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم اختبارات الأداء والتحمل والضغط باستخدام أدوات مثل JMeter.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أتمتة حالات الاختبار للتراجع والت deployments المتكررة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استمرار التحقق من الإصدارات وبناءاتها الجديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع العيوب وتسجيل القضايا والتحقق من الإصلاحات بالتعاون مع فرق التطوير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء النموذج في بيئة الإنتاج وتحليل النتائج لتحسين الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ أتمتة الاختبار للوختبارات الوظيفية والتراجع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء اختبار API باستخدام Postman وSoapUI.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في التحقق من الأمان والالتزام، وضمان حماية البيانات والامتثال التنظيمي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">2-5 سنوات من الخبرة العملية القوية في QA وأتمتة الاختبار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بتقنيات التحقق من صحة نماذج الذكاء الاصطناعي واختبار سلامة البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيئات Agile مع دمج خطوط CI/CD.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية قوية مع دقة ملاحظة عالية في تنفيذ الاختبارات والتقارير.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الخبر، المملكة العربية السعودية، وتوفر فرصة للعمل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدمة ضمن بيئة ديناميكية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">نشجع المتقدمين الذين يستوفون المؤهلات المذكورة على التقديم.</p>