وظائف فني كمبيوتر - جدة السعودية
٥٥٢٧ وظائف شاغرة
<p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> مسؤول عن توليد مبيعات قطع الغيار والخدمات وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على أعلى مستوى من رضا العملاء.</p><p><strong>مجالات النتائج الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>الإنجازات المالية:</strong> مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية (مبيعات قطع الغيار).</li><li><strong>العملاء والسوق:</strong> تنفيذ خطة العمل المتفق عليها، لضمان تحقيق الشركة لأهداف المبيعات وحصتها في السوق.</li><li><strong>العملاء:</strong> تطوير معرفة جيدة باحتياجات العملاء وسلوكيات الشراء لدعمهم وتقديم الحل المناسب. معالجة مخاوف/مشكلات العملاء والتأكد من حلها بشكل ودي وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية. تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع جميع العملاء. تقديم مشورة دقيقة ومهنية وفي الوقت المناسب للعملاء بشأن برامج الخدمة، وتوافر قطع الغيار، وأي تحسينات أو عروض ترويجية ذات صلة. زيارة العميل لإكمال تقارير الفحص المطلوبة وإبلاغ العميل بنتائج فحص الماكينة. التنسيق مع قسم الخدمة لمناقشة والاتفاق على خيارات الإصلاح الأكثر ملاءمة لتلبية متطلبات العملاء. متابعة جميع مهام الخدمة المعلقة لضمان وفاء الشركة بالموعد النهائي المتفق عليه.</li><li><strong>رؤى المنافسين:</strong> البقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين، وتقديم ملاحظات فورية للمدير لدعم تطوير استراتيجية التسويق.</li><li><strong>صورة العلامة التجارية للمنتج:</strong> الترويج للعمل وإدارته بطريقة مهنية لحماية نزاهة العلامة التجارية.</li><li><strong>تخطيط الأعمال الداخلية والميزانية:</strong> المساعدة في تطوير خطط العمل من أجل تحقيق ميزانية التشغيل السنوية ومبيعات قطع الغيار والخدمات بما في ذلك برامج التسويق ذات التركيز الخاص.</li><li><strong>تحديد الأهداف والإنجازات:</strong> دعم تنفيذ وتحقيق أهداف القسم وخطط العمل. مراقبة ومراجعة تحقيق أهداف المبيعات.</li><li><strong>التميز التشغيلي - عمليات المبيعات:</strong> استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإنشاء/إدارة الأنشطة وفرص العمل، وفقًا لقواعد واتفاقيات الأعمال الخاصة بالنظام. ضمان جودة ودقة إصدار عروض الأسعار والفواتير. تطوير خطة الزيارات الفردية مع مدير دعم المنتج/مدير تخطيط الأعمال وضمان تنفيذها في الوقت المناسب. مساعدة قسم الحسابات في تحصيل المستحقات عند الحاجة. المساعدة في التخطيط وإدارة المشاركة في المعارض التجارية لزيادة التغطية في السوق. الترويج الاستباقي لعلامة الشركة التجارية ومتجر قطع الغيار لجميع العملاء الحاليين والجدد. تقديم تقارير الزيارات للمدير وتقديم ملاحظات منتظمة ودقيقة حول المبيعات المفقودة لضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية. ضمان تحديث دقيق وفي الوقت المناسب لقاعدة بيانات عملاء DBS (بيانات العملاء والماكينات). الاستفادة الكاملة من مكتبة PSSR المحمولة للتطوير الذاتي ودعم العملاء، وتقديم ملاحظات حول أي تحسينات ممكنة للوظائف أو المحتويات.</li><li><strong>التواصل والعمل الجماعي:</strong> التواصل الجيد مع الزملاء والموظفين الآخرين، وتطوير تآزر قوي مع موظفي دعم المنتج والخدمة. المشاركة في اجتماعات القسم لمناقشة الخطط والتقدم وفرص السوق.</li><li><strong>سياسات وإجراءات الشركة:</strong> ضمان الامتثال الكامل والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة ذات الصلة.</li><li><strong>رأس المال البشري - التدريب وتطوير المهارات:</strong> تحديد احتياجات التطوير والتدريب الشخصية والمتابعة مع المدير للحصول على فرص تدريبية لتعزيز الكفاءة والأداء.</li><li><strong>إدارة الأداء:</strong> إجراء تقييم ذاتي للأداء بشكل دوري، ومناقشته مع مدير المبيعات واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. خبرة ذات صلة من 0 إلى 2 سنة.</p>
يتولى مسؤول أول تخصيص القوى العاملة مسؤولية تخطيط وتنسيق وإدارة التخصيص والانتشار الفعال للقوى العاملة داخل معسكر العمل. يضمن هذا المنصب الاستغلال الأمثل للقوى العاملة، والانتشار في الوقت المناسب، والامتثال لقوانين العمل المعمول بها وسياسات الشركة، والتنفيذ السلس للعمليات اليومية. يعمل هذا الدور كنقطة تنسيق رئيسية بين إدارة المعسكر والعمليات وفرق المشروع والمشرفين والعمال لضمان مواءمة توافر القوى العاملة مع المتطلبات التشغيلية والأهداف التنظيمية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تخصيص موارد القوى العاملة بكفاءة لتلبية المتطلبات التشغيلية والمشروعية اليومية. تطوير ومراقبة وصيانة خطط انتشار القوى العاملة بناءً على جداول المشاريع ومتطلبات القوى العاملة. تتبع مدى توافر القوى العاملة وانتشارها لضمان وجود الموارد المناسبة في الوقت والمكان المناسبين. التنسيق مع العمليات وفرق المشروع لضمان حشد وتخصيص القوى العاملة بسلاسة وفي الوقت المناسب. تحليل بيانات القوى العاملة، ومستويات الاستخدام، وأنماط الحضور، واتجاهات التوظيف لتحسين استراتيجيات تخصيص القوى العاملة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لمهام القوى العاملة، وتوافرها، وعمليات النقل، وحالة الانتشار. إعداد تقارير منتظمة حول تخصيص القوى العاملة، واستخدام القوى العاملة، والحضور، والتوافر، ومتطلبات التوظيف. العمل كجهة اتصال أساسية بين إدارة المعسكر وفرق المشروع فيما يتعلق بمتطلبات القوى العاملة وأولويات الانتشار. التنسيق مع المشرفين لفهم متطلبات القوى العاملة اليومية وحل مشكلات تخصيص القوى العاملة. مراقبة حضور العمال وإنتاجيتهم وأدائهم وتوافرهم، وتصعيد أي مخاوف إلى الإدارة ذات الصلة. تحديد نقص القوى العاملة، والموارد الفائضة، وفجوات الانتشار، والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. ضمان تنفيذ تخصيص القوى العاملة وفقاً لقوانين العمل المعمول بها، وسياسات الشركة، والمتطلبات التعاقدية، والإجراءات الداخلية. دعم تخطيط وتنبؤ القوى العاملة بناءً على المتطلبات التشغيلية وأنشطة المشاريع القادمة. الحفاظ على تواصل فعال مع المشرفين والعمال فيما يتعلق بمهام القوى العاملة، وعمليات النقل، والجداول الزمنية، وترتيبات الانتشار. دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة والمشاركة في برامج وأنشطة التوعية بالسلامة. المساهمة في الإبلاغ عن الحوادث، والتحقيق، والمتابعة، والحل وفقاً لسياسات الشركة ونظام الإدارة المتكامل (IMS). تحديد الفرص لتحسين استخدام القوى العاملة، وعمليات التخصيص، والكفاءة التشغيلية. أداء واجبات أخرى تتعلق بإدارة القوى العاملة حسب تكليف الإدارة.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو تخصص ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة القوى العاملة، أو تخصيص القوى العاملة، أو تخطيط القوى العاملة، أو منصب مشابه. يفضل وجود خبرة سابقة في معسكرات العمل، أو البناء، أو إدارة المرافق، أو البيئات الصناعية كثيفة العمالة. فهم قوي لانتشار القوى العاملة، وتخطيط القوى العاملة، ومراقبة الحضور، واستخدام الموارد. معرفة بقوانين العمل المعمول بها، وسياسات الشركة، وإجراءات إدارة القوى العاملة. مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office، وخاصة Microsoft Excel وأنظمة تقارير القوى العاملة. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين. القدرة على التنسيق بفعالية مع الإدارة والمشرفين وفرق المشروع والقوى العاملة متعددة الثقافات. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة تشغيلية سريعة الخطى. تعتبر المعرفة بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وسياسات نظام الإدارة المتكامل (IMS) ميزة إضافية.
<h3 >عن الوظيفة</h3><p >تبحث شركة آفاق - فرع المستودعات عن مدير منطقة ذي خبرة لـ Amazon Now لقيادة عمليات الميل الأخير في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ويقع في جدة ومكة المكرمة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز الدور على تصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة ضمن قطاع البقالة فائقة السرعة عبر منطقة AMET، وتحديداً لـ Amazon Now (التوصيل خلال 15 دقيقة).</p><h3 >نظرة عامة على الدور</h3><p >سيكون مدير المنطقة مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الميل الأخير من خلال نهج متعدد القنوات، بما في ذلك شركاء خدمة التوصيل وشركات النقل التابعة لجهات خارجية. يتطلب هذا المنصب شخصاً مبادراً يتمتع بنهج عملي لإدارة شبكة معقدة للميل الأخير. سيقود المرشح الناجح المنظمة التشغيلية لمواقع/متاجر مظلمة متعددة، ويدير فريقاً من مديري المناطق، ويدفع عجلة الابتكار والتميز التشغيلي.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >دفع الابتكار، واختبار أفكار جديدة، وضمان الالتزام بأفضل الممارسات في مجال السلامة، والعمل كحلقة وصل بين العمليات المحلية وفرق الأعمال القطرية.</li><li >التركيز على السلامة، والأفراد، والجودة، وتجربة العملاء/السرعة، والإنتاجية، والتكاليف، والبيئة.</li><li >دعم تنفيذ المشاريع عبر مختلف الوظائف التنظيمية.</li><li >حل المشكلات أثناء المناقشات بين الوظائف المختلفة.</li><li >محاسبة الوظائف المعنية على مخرجاتها.</li><li >الشراكة مع دول أخرى لتنفيذ ومشاركة أفضل الممارسات.</li><li >الحفاظ على معايير الصحة والسلامة ضمن نطاق العمل وتعزيز ثقافة السلامة في الموقع.</li><li >توفير القيادة التشغيلية من خلال قياس الأداء، وتقديم الملاحظات، ودعم التطوير.</li><li >قيادة مشاريع التحسين المستمر لتحسين العمليات، وزيادة الإنتاجية، وتقليل التكاليف.</li><li >المشاركة في التخطيط الاستراتيجي للأشهر الثلاثة والستة والاثني عشر القادمة، مع التركيز على التخطيط لمواسم الذروة.</li><li >إعداد وتوضيح تحديثات القيادة، ومراجعات الأعمال الشهرية (MBRs) والربع سنوية (QBRs).</li><li >تحديد الأهداف والمقاييس للسلامة والجودة والتكلفة والإنتاجية وتجربة العملاء.</li><li >تزويد الفريق بالأدوات اللازمة للنجاح ودفع تحسينات الإنتاجية من خلال القرارات المستندة إلى البيانات.</li><li >تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية.</li><li >تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان جودة وإنتاجية متسقة في جميع الورديات.</li><li >قيادة ودعم فريق، وإدارة المهام الإدارية، وتعزيز ثقافة الفريق القوية.</li><li >تحليل الأداء واقتراح تحسينات العمليات لتحسين العمل وتعزيز خدمة العملاء.</li><li >التعاون مع المديرين الآخرين لتوحيد عمليات الورديات.</li></ul><h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3><ul ><li >5-10 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، ويفضل أن يكون ذلك في لوجستيات الميل الأخير أو بيئة مماثلة سريعة الخطى.</li><li >خبرة مثبتة في قيادة شبكات الميل الأخير الكبيرة والمعقدة.</li><li >فهم تقنيات الميل الأخير.</li><li >مهارات قوية في إدارة المشاريع.</li><li >قدرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li >مهارات اتصال فعالة.</li><li >القدرة على التفاعل وتحقيق النتائج مع مختلف الفرق الوظيفية بما في ذلك المالية، وDEX، والأعمال، والموارد البشرية، والعمليات، والتكنولوجيا/المنتجات، والمشاريع، والمشتريات.</li><li >الارتياح في التعامل مع الغموض والحفاظ على نهج مبتكر.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا منصب بدوام كامل مقره جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب قيادة عبر مواقع/متاجر مظلمة متعددة. يتضمن الدور العمل ضمن منظمة تم تشكيلها حديثاً تركز على توسيع قواعد العملاء وإطلاق نماذج أعمال جديدة.</p><h3 >عملية التقديم</h3><p >يتم تشجيع المرشحين المهتمين على التقديم. سيتم الإفصاح عن معلومات الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
مقدمة عن الشركة: تعتبر شركة ماجد الفطيم القابضة الرائدة في مجال تطوير وتشغيل مراكز التسوق وتجارة التجزئة والمجتمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتتجاوز إيراداتنا 11 مليار دولار أمريكي، مع عمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصنع أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي: مدير - تطوير الأعمال | ماجد الفطيم للتجزئة | المكتب الرئيسي في المملكة العربية السعودية<br>ملخص الدور: يتولى مدير تطوير الأعمال مسؤولية تنفيذ خطة التوسع لمتاجر التجزئة بأسعار مخفضة في المملكة العربية السعودية وتحديد فرص السوق الجديدة لتحقيق أهداف نمو قطاع التجزئة بأسعار مخفضة في ماجد الفطيم. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية ضمان إنجاز جميع المشاريع الموكلة إليه في الوقت المحدد وضمن الميزانية والخطة العامة، والمساعدة في تحديد وتصنيف واختيار المواقع المدرجة في خطة التوسع.<br>ملف الدور الوظيفي: إدارة وتنفيذ خطط التوسع بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية، بما في ذلك تحديد المواقع، وإجراء دراسات الجدوى، والتفاوض على شروط عقد الإيجار لمواقع التجزئة الجديدة. إجراء تقييمات السوق، وتحليل المنافسين، وتحديد فرص العمل الجديدة لدعم برامج التطوير القطرية والنمو الإقليمي. الإشراف على إدارة المشروع من البداية إلى النهاية، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد وضمن الميزانية، والاستخدام الفعال للموارد، والتنسيق السلس عبر الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين. مراقبة أداء المشروع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية للإدارة، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية. تطوير وتنفيذ السياسات والعمليات وخطط العمل لتعزيز الربحية والإنتاجية، مع تقديم المشورة للفرق المحلية حول ابتكارات التجزئة وأفضل الممارسات. إدارة اختيار المقاولين والاستشاريين، وضمان الالتزام بالاتفاقيات، والإشراف على تقييمات المخاطر والتدقيق لضمان نجاح تسليم المشروع. توفير التوجيه والتدريب لبناء مجموعة قوية من المواهب، وضمان إدارة الأداء والتطوير المستمر لقدرات الفريق. إعداد تقارير الأعمال الدورية والحفاظ على التوافق مع سياسات الشركة، وضمان الحوكمة والامتثال عبر جميع أنشطة التوسع.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة إدارية ذات صلة، منها 4 سنوات على الأقل في مجال التجزئة أو صناعة وثيقة الصلة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض، مع قدرة قوية على التأثير وإشراك أصحاب المصلحة. مهارات إدارية مثبتة مع خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وتوجيه المشاريع المعقدة. مهارات تفاوض قوية والقدرة على إدارة اتفاقيات الإيجار وعلاقات الموردين بفعالية. مهارات تحليلية وتحديد احتياجات وتبرير أعمال استثنائية، مع سجل حافل في إغلاق المبادرات الاستراتيجية بنجاح.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى السنوات الـ 27 الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في مجال عملنا. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، وجميعهم يسترشدون بنموذج القيادة الخاص بنا.
المسؤوليات الرئيسية: يقدم التوصيات بشأن عملية مراجعة الأنظمة والعمليات والإجراءات المالية والمحاسبية داخل المنظمة، مما يضمن كفاية وفعالية أنظمة الرقابة الداخلية لحماية الأموال وتقليل حدوث الاحتيال والأخطاء، وتحقيق الامتثال للوائح والتعليمات والسياسات المالية لتحقيق أهداف المنظمة، وتقديم الاستشارات والتوصيات اللازمة. يقدم المشورة بشأن مهام إعداد خطة المراجعة المالية في إطار المهام الموكلة، بما في ذلك تطوير وتنفيذ برامج المراجعة بعد اعتمادها. يوصي بآليات للتحقق من كفاءة وفعالية جميع إجراءات الرقابة المتعلقة بالمعاملات المالية. يقدم المشورة بشأن أنشطة المراجعة المتعلقة ببنود الميزانية، بما في ذلك الإيرادات والمصروفات، ومراجعة الإيصالات والمدفوعات والمعاملات المالية. يقدم المشورة بشأن الأنشطة المتعلقة بتقييم الخطط والإجراءات المتبعة، ومتابعة العمليات المالية المنفذة. يساهم في فحص الأنظمة المحاسبية للتحقق من سلامتها وملاءمتها، وتحديد أي قصور فيها إن وجد، واقتراح الوسائل والإجراءات اللازمة لمعالجتها بما يضمن حماية أموال وممتلكات المنظمة من الاختلاس والضياع والتلاعب وما شابه ذلك. يقدم المشورة بشأن الأنشطة المتعلقة بفحص المستندات الخاصة بالمصروفات والإيرادات بعد إتمامها للتأكد من صحتها ومطابقتها للوائح. يساهم في الأنشطة المتعلقة بفحص السجلات المحاسبية للتأكد من انتظام ودقة القيود وسلامة التصنيف المحاسبي. يوصي بالتقارير المالية والحسابات الختامية التي تعدها المنظمة ويضمن دقتها وامتثالها للوائح والأنظمة والتعليمات والسياسات المطبقة في المنظمة. يساهم في الأنشطة المتعلقة بضمان دقة البيانات والسجلات المالية، ومراجعة موازين المراجعة، ومطابقتها مع السجلات. يساهم في إعداد مسودات التقارير المتعلقة بنتائج المراجعة المالية ومناقشتها مع الإدارات التي تمت مراجعتها، بما في ذلك الملاحظات واقتراح التدابير الوقائية والتصحيحية المناسبة لمعالجتها ومنع تكرارها في المستقبل، ومتابعة تنفيذ التدابير المقررة من قبل الوحدات التنظيمية المعنية. يقدم المشورة بشأن الملاحظات والتقارير المقدمة من الهيئات الرقابية في الدولة فيما يتعلق بالجوانب المالية، ويتابع الردود الواردة من الإدارات المعنية. يقدم المشورة بشأن دراسة ومتابعة الشكاوى المحالة إلى القسم بخصوص المخالفات المالية. يقدم المشورة بشأن مراجعة دقة وسلامة المعلومات المالية والإفصاحات الأخرى التي تقدمها المنظمة. يوصي بآليات لمراقبة الامتثال لتنفيذ جميع الاتفاقيات والعقود، وفحص مخصصات المشاريع السنوية، ومقارنتها بخطط وأهداف المنظمة المعتمدة، وتحديد الانحرافات وآثارها. يساهم في المهام المتعلقة بتطوير وتعزيز مفهوم الرقابة الذاتية لدى موظفي المنظمة فيما يتعلق بالجوانب المالية، وفقاً للتشريعات والتوجيهات والمتطلبات الأخرى التي قد تؤثر على الإجراءات والعمليات المالية للمنظمة. يقدم المشورة عند مراجعة مشروع الميزانية التقديرية للمنظمة. يقدم المشورة بشأن المهام المتعلقة بتقديم الخدمات الاستشارية للمساعدة في تحسين فعالية وكفاءة العمليات المالية للمنظمة. يلتزم بضوابط وسلوكيات العمل في المنظمة، وسياسات الأمن السيبراني، وإجراءات الوحدة التنظيمية. يؤدي أي مهام أخرى يكلفه بها المديرون المباشرون.<br>الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.
غرض الدور: تحليل الأنشطة المالية اليومية وتقديم المشورة والتوجيه المالي للإدارة العليا فيما يتعلق بالخطط المالية المستقبلية، مما يمكن قادة الشركة من اتخاذ قرارات تجارية سليمة وتحقيق أهداف الشركة. <br>ملف المرشح المثالي: المرشح المثالي هو مدير مالي عملي يتمتع بخبرة قوية في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، وقادر على إدارة العمليات المالية اليومية مع تزويد الإدارة العليا بتحليلات مالية ذات مغزى، وتوقعات، وتخطيط للتدفق النقدي، وتحسين التكاليف، ورؤى تجارية لدعم نمو الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية: إعداد التقارير المالية وتفسير المعلومات المالية للإدارة، وتقديم توصيات بشأن الإجراءات المستقبلية. تقديم المشورة بشأن أنشطة الاستثمار والتوصية بالاستراتيجيات التي يجب على الشركة اتباعها. الحفاظ على الصحة المالية والاستقرار للمنظمة. تحليل التكاليف، والتسعير، والمساهمات المتغيرة، ونتائج المبيعات، والأداء الفعلي للشركة مقابل خطط العمل. تطوير الاتجاهات المالية والتوقعات والتقديرات للشركة. مراجعة وتقييم فرص خفض التكاليف. الإشراف على عمليات الإدارة المالية، وتحديد الأهداف والغايات، وتطوير الإطار المطلوب لتحقيقها. إدارة عملية الميزانية الخاصة بالشركة. التواصل مع المدققين لضمان الحفاظ على الضوابط والمراقبة المالية المناسبة. العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لمناقشة خطط الشركة والاتفاق على اتجاهات العمل المستقبلية. مراقبة وإدارة التدفق النقدي للشركة بدقة. تتبع التزامات الشركة، بما في ذلك العقود، ونقاط البيع، ومدفوعات الموردين، لإدارة التدفق النقدي بشكل استباقي. مراجعة مستويات المخزون وطلبات الموردين وتطوير خطط المخزون بما يتماشى مع عمليات المبيعات ونمو الشركة. إدارة والإشراف على فريق المحاسبة في عملياتهم اليومية. ضمان الشفافية والدقة والوضوح والسرية في إدارة البيانات المالية للشركة وتزويد الإدارة بجميع المعلومات المالية المطلوبة. الحفاظ على تعاون مباشر وفعال وإيجابي مع المدققين الخارجيين والداخليين. التنسيق بفعالية مع مزودي الخدمات، بما في ذلك البرمجيات/تكنولوجيا المعلومات، والخدمات اللوجستية، ومزودي خدمات الموارد البشرية، والشركاء الآخرين ذوي الصلة. الإشراف المباشر وإعداد التقارير المالية المطلوبة على أساس شهري وربع سنوي وسنوي. زيارة مكاتب ومستودعات الشركة على مدار العام للحفاظ على التواصل المباشر مع الفرق التشغيلية. <br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أمر ضروري، مع فهم قوي للديناميكيات المالية والتجارية لصناعة السلع الاستهلاكية. المؤهلات المهنية مثل CPA أو CFA أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية. خبرة مثبتة في العمل كمدير مالي، ويفضل أن يكون ذلك في دور إداري أو مالي رفيع المستوى. الخبرة السابقة في أدوار مالية مثل محلل مالي تعتبر ميزة. فهم قوي للاتجاهات المالية داخل المنظمة وأنماط السوق الأوسع. معرفة قوية بالإدارة المالية، ومبادئ المحاسبة، والتحليل المالي. إجادة استخدام البرامج المالية والمحاسبية. مهارات شخصية وتواصل وعرض قوية. قدرة مثبتة على إدارة وقيادة وتوجيه فرق التمويل والمحاسبة. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ. فهم جيد للتشريعات المالية المعمول بها، واللوائح، ومتطلبات الامتثال. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. القدرة على العمل بفعالية مع المدققين، والموردين، ومزودي الخدمات، والفرق متعددة الوظائف.
المسمى الوظيفي: خبير في اللغة العربية<br><br>نوع الوظيفة: متعاقد<br><br>الموقع: عن بُعد<br><br>نبذة عن هذا الدور<br><br>ستقوم بمراجعة الردود التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي باللغتين العربية والإنجليزية و/أو إنشاء محتوى تدريبي ثنائي اللغة عالي الجودة، مع تقييم جودة الاستدلال وحل المشكلات خطوة بخطوة، مع تقديم ملاحظات احترافية تساعد النماذج على تقديم إجابات دقيقة ومنطقية ومشروحة بوضوح. ستقوم بتقييم الحلول من حيث الدقة والوضوح والالتزام بالمطالبة؛ وتحديد الأخطاء في المنهجية أو الفهم المفاهيمي؛ والتحقق من صحة المعلومات؛ وكتابة تفسيرات وحلول نموذجية عالية الجودة توضح الأساليب الصحيحة؛ وتقييم ومقارنة ردود متعددة من الذكاء الاصطناعي بناءً على الصواب وجودة الاستدلال. هذا دور تعاقدي مدفوع بالأجر بالساعة، يتم العمل فيه بالكامل عن بُعد مع ساعات عمل مرنة من أي مكان. هذه الوظيفة في شركة سريعة النمو لخدمات بيانات الذكاء الاصطناعي توفر بيانات تدريب للعديد من أكبر شركات الذكاء الاصطناعي ومختبرات النماذج الأساسية في العالم—عملك يساعد بشكل مباشر في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة في العالم. هام: لا يوجد مشروع فوري لهذا الدور؛ ومع ذلك، إذا كنت مؤهلاً، فستكون من بين أوائل الخبراء الذين نتواصل معهم عند ظهور الفرص ذات الصلة. سيوفر لك هذا أيضًا إمكانية الوصول إلى المشاريع المستقبلية المتاحة من خلال شبكة خبرائنا.<br><br>ملفك الشخصي<br><br>درجة البكالوريوس (أو أعلى) في اللغويات، أو الترجمة، أو اللغة العربية، أو الاتصالات، أو الصحافة، أو مجال ذي صلة. إتقان اللغة العربية بمستوى أصلي أو شبه أصلي مع مهارات كتابة وتحرير قوية في اللغة العربية الفصحى الحديثة ولهجة رئيسية واحدة على الأقل (يفضل اللهجة المصرية). إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C1 كحد أدنى (القراءة والكتابة) للتقييم ثنائي اللغة والالتزام بالتعليمات. خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في الترجمة، أو التعريب، أو ضمان الجودة التحريري، أو جودة المحتوى، أو المراجعة اللغوية (أو ما يعادلها). اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على تطبيق القواعد التفصيلية باستمرار في أعمال المتعاقدين التي تتطلب حجم عمل كبير بالساعة. عادات قوية للتحقق من الحقائق وراحة في التحقق من الادعاءات باستخدام مصادر موثوقة عند طلب ذلك بموجب إرشادات المهمة. القدرة على تحديد فجوات الاستدلال، والأخطاء المنهجية، والتفسيرات غير الواضحة—حتى عندما تكون اللغة طليقة. الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة وغير متزامنة مع توافر واتصال موثوق. يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في تدريب بيانات الذكاء الاصطناعي، أو التعليق التوضيحي، أو سير عمل التقييم. يفضل الإلمام باتفاقيات التعريب العربية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (المصطلحات، التنسيق، الفروق الثقافية الدقيقة).<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير محتوى تدريب الذكاء الاصطناعي: إنشاء مطالبات مفصلة في مواضيع مختلفة واستجابات لتوجيه تعلم الذكاء الاصطناعي، مما يضمن أن النماذج تعكس فهمًا شاملاً لمواضيع متنوعة. (إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب: C1 كحد أدنى) تحسين أداء الذكاء الاصطناعي: تقييم وتصنيف استجابات الذكاء الاصطناعي لتعزيز دقة النموذج وطلاقة لغته وملاءمته للسياق. (إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب: C1 كحد أدنى) ضمان سلامة النموذج: اختبار نماذج الذكاء الاصطناعي بحثًا عن أي عدم دقة أو تحيزات محتملة، والتحقق من موثوقيتها عبر حالات الاستخدام. (إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب: C1 كحد أدنى)<br><br>المهارات: تدريب، نماذج، إنجليزية، ترجمة، بيانات، عربية
موظف المشتريات - الرياض، المملكة العربية السعودية<br>هل أنت محترف تجاري دقيق التفاصيل مستعد لبناء مسيرتك المهنية مع إحدى شركات البناء الرائدة في المنطقة؟<br>من نحن ALEC Holdings PJSC، جزء من مؤسسة الاستثمار في دبي (ICD)، هي مجموعة بناء رائدة في مجلس التعاون الخليجي تمتلك أكثر من عقدين من النجاح في تنفيذ بعض من أكثر المشاريع تعقيداً وذات الواجهة العالية في المنطقة. وكشركة مدرجة علناً بفخر، تواصل ALEC رفع مستوى الجودة والابتكار والتميز في البناء، وتطوير مشاريع أيقونية تشكل أفق المدن في الشرق الأوسط.<br>لدى ALEC خبرة واسعة في مشاريع معقدة عبر قطاعات متنوعة تشمل المطارات وتجارة التجزئة والفنادق والمنتجعات والمباني الشاهقة والمشروعات ذات الطابع الخاص إضافة إلى إدارة البناء وإدارة التصميم والتقدير والتخطيط التكلفة والمشتريات.<br>لماذا تنضم إلينا؟ بوصفك موظف مشتريات في ALEC، ستؤدي دوراً حاسماً في الإشراف على وظائف الشراء والتوريد التي تدعم تنفيذ مشاريع داخلية عالية المستوى عبر قطاعات الضيافة وتجارة التجزئة والتجارة. يوفر هذا الدور فرصة فريدة للإسهام في نجاح مشاريع راقية من خلال ضمان الحصول في الوقت المناسب على المواد والخدمات، وتحسين أداء الموردين، والالتزام الصارم بالميزانية ومعايير الجودة. في ALEC، ستكون جزءاً من فريق ديناميكي يقدّر التوريد الاستراتيجي والكفاءة التشغيلية والتميز في التنفيذ—ليمكّنَك من إحداث تأثير ملموس من خلال خبرتك في المشتريات والتوريد.<br>دورك:<br>إجراء بحوث سوقية لتحديد الموردين الموثوقين وتحديد الجودة والأسعار المناسبة للمواد القابلة للاستهلاك بما يتماشى مع متطلبات المشروع وطلبات الشراء. إجراء زيارات ميدانية مبكرة وفهم أولويات فريق المشروع. عقد اجتماعات أسبوعية عبر الإنترنت مع فرق المشروع في الموقع. تحليل احتياجات المشاريع والبحث في السوق عن أفضل الخيارات. التواصل مع فرق المشروع (التقنية/الجودة) لضمان تلبية متطلباتهم ومواعيدهم مع مستشار المشروع. إدارة عملية الشراء الكاملة من خلال نظام HIVE، بما في ذلك استقبال الطلبات الداخلية، issuing RFQs، إعداد أوامر الشراء (POs)، والحصول على الموافقات اللازمة. التواصل مع فريق ERP لتسجيل موردين جدد في نظام HIVE. التواصل مع الموردين للحصول على عروض الأسعار، وتوضيح الاستفسارات الفنية أو التجارية، وضمان تقديم العروض في الوقت المناسب. إعداد جداول المقارنة، وأوامر الشراء، وتقارير الشراء، وتنسيق موافقات الإدارة. تحليل اتجاهات السوق والتفاوض مع الموردين لضمان أسعار تنافسية دون الإخلال بالجودة أو شروط التسليم. متابعة مستويات المخزون والتنسيق مع المستودع/الحراس والمشروعات لتجنب النقص وضمان استمرار توريد المواد. الحفاظ على سجلات المشتريات والوثائق في نظام HIVE، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية، بما في ذلك التزامات السعودة. مقابلة الموردين الجدد عند المقر الرئيسي.<br>ما نقدمـه<br>• فرصة للإسهام في بعض من أكثر مشاريع المملكة العربية السعودية شهرة<br>• بيئة تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز<br>• فرص للنمو المهني والتقدم الوظيفي<br>قدِّم اليوم وكن جزءاً من شيء مميز! يرجى ملاحظة أننا نشجعك على التقدم في أقرب وقت ممكن، حيث قد تُغلق هذه الإعلانات عند العثور على المرشح المناسب. وعلى الرغم من أننا لا يمكننا الرد على كل طلب، نود أن نشكرك على وقتك للتقديم ولتفكيرك في مستقبل معنا.
في هيكفيجن، نحن أكثر من مجرد عمل تجاري – نحن مجتمع يضم أكثر من 59,000 محترف م Dedicated حول العالم، يغطي 4 مناطق وهي آسيا الشاملة، أوروبا الشاملة، الشرق الأوسط وأفريقيا و الأمريكتان. نفتخر بالحفاظ على ثقافة متماسكة وتعاونية تعزز الابتكار والنمو. فريقنا متنوع وموهوب ومدفوع بالتزام مشترك بالتميز. ثقافتنا: في هيكفيجن، نزرع مكان عمل ديناميكي وشامل حيث يتم تشجيع كل عضو فريق على التطور الشخصي والمهني. نحن نقدم فرصًا للتعلم المستمر، ونحتفل بنجاحنا معًا من خلال فعاليات بناء الفريق المنتظمة إلى التزامنا برد الجميل للمجتمع، نسعى لخلق بيئة إيجابية ومثرية للجميع. هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ إذا كنت شغوفًا ومتحفزًا ومستعدًا لأن تكون جزءًا من شركة تقدر مساهمتك وتستثمر في مستقبلك، فسنود أن نسمع منك.<br> المسؤوليات الوظيفية - إعداد شركاء قنوات جدد والإشراف على عملية الانضمام إدارة خط المبيعات، توقع المبيعات الشهرية وتحديد فرص أعمال جديدة التعامل مع العديد من الوسطاء الفرعيين، يجب معرفة ما إذا كانوا في حاجة لشراء المزيد من المنتجات، سواء كانت لديهم بعض المشاكل (تجاريًا وفنيًا) وحلها التنسيق مع الشركاء لإنشاء وتنفيذ خطط الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات البقاء مطلعين على آخر التطورات في السوق وأنشطة المنافسين العمل عن كثب مع فرق المبيعات داخل الشريك القناة من أجل التدريب المناسب وتقديم المشورة الالتقاء بشكل منتظم مع نظراء منظمة الشريك التقارير الشهرية عن مؤشرات الأداء للمبيعات ضمن الشركات الشريكة العمل على أهداف المبيعات والإيرادات كما يحددها مدير المبيعات/مدير البلد معالجة قضايا خدمة العملاء كما أثيرت من قبل الشريك القناة تحديد والتواصل مع شركاء قنوات جدد إضافية ومسؤوليات ومشروعات إضافية كما يكلف بها مدير الخط الإغلاق الصفقات التجارية الجديدة من خلال تنسيق المتطلبات؛ تطوير العقود والتفاوض عليها ودمج متطلبات العقد ضمن عمليات الأعمال تحديث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في فرص تعليمية؛ قراءة منشورات مهنية خاصة بصناعتنا والحفاظ على شبكات شخصية محدثة لأحدث التقنيات بناء قنوات جديدة للمنتجات غير كاميرات المراقبة، مثل أجهزة إنذار الحريق، وبوابات الحواجز، والأنظمة البصرية التواصليَّة والمنتجات المرتبطة الأخرى. مسؤوليات ومشروعات إضافية كما يكلَّف بها مدير الخط.<br> المتطلبات الوظيفية - يفضل شهادة البكالوريوس في الهندسة أو التسويق أو مجال ذي صلة الحد الأدنى من الخبرة عامان في وظيفة مدفوعة بالمبيعات في تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا/الإلكترونيات/ كاميرات مراقبة أو صناعات ذات صلة، مع الإلمام بسوق القنوات الخبرة أو الخلفية في بوابة الحواجز، الإضاءة، شاشات العرض التجارية، أو الأسواق المرتبطة مفضلة وجود شبكة قوية ضمن شبكة القناة المحلية يجب أن يمتلك مهارات مبيعات قوية، والقدرة على الاستماع وتخصيص العروض لتلبية احتياجات العملاء مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية والعربية، شفهيًا وكتابيًا مثابر ومبادر مسؤول وقادر على قيادة الأعمال بشكل مستقل قادر على تحفيز فرق الدعم وقيادة المبيعات في بيئة ذات مهلة زمنية تنافسية وفعالة في تحقيق الأهداف مهارات التحدث أمام الجمهور، إدارة تعدد المهام والوقت بشكل قوي رخصة قيادة سعودية سارية
<h3 >حول الدور: خبير اللغة العربية</h3>
<p >تبحث SME Careers, وهي شركة تابعة لـ SuperAnnotate وشركة خدمات بيانات الذكاء الاصطناعي، عن <strong >خبير اللغة العربية</strong>. يتضمن هذا الدور المتعاقد عليه عن بُعد بالكامل وبأجر بالساعة تقييم الردود العربية والإنجليزية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتوليد محتوى تدريبي ثنائي اللغة عالي الجودة. يقدم الدور ساعات عمل مرنة من أي مكان وهو مفتوح للمرشحين في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور والمساهمة</h3>
<p >الهدف الأساسي من هذا الدور هو تعزيز دقة النماذج القائمة على الذكاء الاصطناعي والمنطق والوضوح فيها. يتضمن ذلك تقييم جودة ردود الذكاء الاصطناعي، وتقديم تغذية راجعة خبيرة لضمان دقة الإجابات وتوضيحها بشكل صحيح، وتقييم الحلول من حيث الوضوح والالتزام بالتعليمات. يساهم العمل بشكل مباشر في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة من خلال توفير بيانات تدريب أساسية لبعض أكبر شركات الذكاء الاصطناعي ومختبرات النماذج الأساسية في العالم.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تطوير محتوى تدريب AI: إنشاء تعليمات تفصيلية في مواضيع مختلفة وردود guide AI التعلم، مع ضمان أن تعكس النماذج فهماً شاملاً للمواضيع المتنوعة.</li>
<li >تحسين أداء الذكاء الاصطناعي: تقييم وترتيب ردود الذكاء الاصطناعي لتعزيز دقة النموذج وطُلاقيته وملاءمته السياقية.</li>
<li >ضمان سلامة النموذج: اختبار نماذج الذكاء الاصطناعي للكشف عن احتمالية وجود أخطاء أو تحيزات، والتحقق من موثوقيتها عبر حالات الاستخدام.</li>
<li >تقييم الحلول من حيث الدقة والوضوح والالتزام بالتعليمات؛ تحديد الأخطاء في المنهجية أو الفهم المفاهيمي.</li>
<li >التحقق من المعلومات، كتابة تفسيرات وحلول نموذجية عالية الجودة، وتقييم ومقارنة عدة ردود للذكاء الاصطناعي بناءً على الصحة والدقة والتفكير.</li>
</ul> <h3 >الملف الشخصي والمؤهلات المرشحة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس (أو أعلى) في اللسانيات أو الترجمة أو اللغة العربية أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li >إتقان العربية كلغة أم أو قريبة من الأمّة مع مهارات كتابة وتحرير قوية عبر العربية الفصحى الحديثة وعلى الأقل لهجة رئيسية واحدة؛ يُفضل العربية المصرية.</li>
<li >اهتمام دقيق بالتفاصيل وقدرة على تطبيق rubrics تفصيلية بشكل ثابت في عمل تعاقدي بالساعة وبحجم عالي.</li>
<li >عادات فحص الحقائق القوية والراحة في التحقق من الادعاءات باستخدام المصادر ذات السمعة عند الحاجة وفقاً لإرشادات المهمة.</li>
<li >القدرة على تحديد ثغرات الاستدلال والأخطاء المنهجية والتفسيرات غير الواضحة، حتى عندما تكون اللغة fluent.</li>
<li >الراحة في العمل بشكل مستقل ضمن بيئة بعيدة وغير متزامنة مع توافر واتصال موثوق.</li>
<li ><strong >مفضل:</strong> خبرة سابقة في بيانات AI التدريبية، أو الت annotation، أو سير عمل التقييم.</li>
<li ><strong >مفضل:</strong> الإلمام بتراعيل تعريب العربية للمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (المصطلحات، التنسيق، الفروق الثقافية).</li>
</ul> <h3 >ترتيب العمل</h3>
<p >هذا هو دور <strong >تعاقد عن بُعد بالكامل، بأجر بالساعة</strong> مع ساعات عمل مرنة من أي مكان. يجب أن يكون المرشحون مستعدين للعمل بشكل مستقل في بيئة غير متزامنة. الدور مناسب للخبراء المقيمين في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >ملاحظة هامة بخصوص التوظيف</h3>
<p >لا يوجد مشروع فوري لهذا الدور بالتحديد. ومع ذلك، سيكون المرشحون المؤهلون من بين أول الخبراء الذين سيتم الاتصال بهم عند ظهور فرص ذات صلة. كما يمنح هذا التعاقد الوصول إلى مشاريع مستقبلية متاحة عبر شبكة خبراء SME Careers.</p>
<h3 >حول برنامج التميّز والدور</h3>
<p >تبحث إيبِس عن <strong >موظف حجز التميّز</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يُقدم هذا المنصب بدوام كامل كجزء من برنامج تطوير التوطين التميّز، الذي يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة الأساسية للمهن المختلفة في مجال الضيافة. يستخدم البرنامج مزيجاً من التعلم داخل الصف والتدريب أثناء العمل ضمن إطار زمني محدد. هذه الفرصة مخصصة حصرياً للمواطنين السعوديين.</p> <h3 >الهدف الأساسي للمنصب</h3>
<p >الهدف الأساسي لموظف الحجز هو تعظيم إيراد الفندق وضمان رضا الضيوف. يتم ذلك من خلال استقبال الحجوزات ومعالجتها وتسجيلها بكفاءة نيابةً عن مشرف المساحة. من المتوقع أن يعمل شاغل المنصب وفقاً للإرشادات المعتمدة للفندق والخطة التشغيلية والإرشادات المؤسسية ومفاهيم الخدمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استقبال الضيوف عبر الهاتف بطريقة ودودة ومهذبة.</li>
<li >تسجيل معلومات الحجز بدقة، مع تحديد وتسجيل رموز الأعمال للمجموعات والرُكاب العابرين.</li>
<li >إبلاغ الأقسام الأخرى بوصول كبار الشخصيات وتسجيل الطلبات الخاصة قبل الحجز أو ترتيبات الإقامة لكبار الشخصيات.</li>
<li >تحديد الحجوزات القابلة لسماسرة/عمولات وتأمين المعلومات المطلوبة ومعالجة تفاصيل الوديعة.</li>
<li >تحديد وتسجيل تعليمات الفوترة الخاصة، والموافقة على الائتمان بعد التشاور مع مشرف المساحة.</li>
<li >حفظ جميع الحجوزات بشكل منهجي لتسهيل الإحالة والمساعدة في الحفاظ على دقة مراقبة مخزون الغرف.</li>
<li >المساعدة في إعداد التوقعات لأربعة أيام وقائمة كبار الشخصيات، وإبقاء مشرف المساحة مطلعاً على الحجوزات الجماعية الجديدة.</li>
<li >استخدام استراتيجيات العائد وزيادة المبيعات لتحقيق الإشغال الأقصى والمتوسط السعري.</li>
<li >التعامل مع جميع الطلبات الخاصة بشكل مناسب واستخدام ملفات تاريخ الضيف لخدمة مخصصة.</li>
<li >الترويج لمطاعم الفندق وخدماته ومرافقه للضيوف لتعظيم رضا العملاء وإيراد الفندق.</li>
<li >التعامل مع المراسلات الواردة والفاكسات ورسائل الحجز المعينة في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li>
</ul> <h3 >المعايير التشغيلية والامتثال</h3>
<ul >
<li >اتباع جميع القوانين المعمول بها والمعايير المؤسسية والإرشادات.</li>
<li >الحفاظ على خصوصية الضيف بسرية عالية.</li>
<li >الإبلاغ الفوري عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية بشكل مناسب وفوري.</li>
<li >فهم كامل واتباع إجراءات الفندق الخاصة بالنار والطوارئ والقنابل لضمان الأمن والسلامة للضيوف والموظفين.</li>
<li >العمل بطريقة آمنة لا تؤذي النفس أو الآخرين، وفقاً للوائح الفندق والقوانين القائمة.</li>
<li >الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية واللباس والزي والمظهر ولغة الجسد والسلوك.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >0-1 سنوات خبرة</strong>. هذا المنصب مناسب للأشخاص الراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية ضمن قطاع الضيافة من خلال برنامج توطين منظم.</p> <h3 >التطوير المهني والسلوك</h3>
<ul >
<li >حضور جميع الاجتماعات والتدريبات التي يحددها مشرف المساحة.</li>
<li >مساعدة الزملاء في أداء وظائف مماثلة أو ذات صلة بعد موافقة مشرف المساحة.</li>
<li >ضمان رضا الضيف من خلال تلبية طلباتهم واستفساراتهم بلطف وكفاءة.</li>
<li >قبول جدول عمل مرن ضروري للخدمة المستمرة لضيوف الفندق.</li>
<li >الحفاظ على منطقة العمل والمواد نظيفة ومرتبة وفي حالة جيدة، وإبلاغ مشرف المساحة عن المواد والمعدات المعيبة.</li>
<li >السعي المستمر لتحسين معرفة وظيفة العمل الخاصة به، بما في ذلك مرافق الفندق والمواقع القريبة من معالم الاهتمام ومعايير تشغيل الفندق وإجراءات القسم وطُرُق الدفع المقبولة وسياسة ائتمان الفندق.</li>
</ul>
<h3 >عن مجموعة كاتريون والدور</h3>
<p >تبحث مجموعة كاتريون عن <strong >كبیر مدير، الشؤون القانونية والامتثال</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لعمليات الشركة، ويركز على الإشراف على جميع وظائف الشؤون القانونية والامتثال لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والالتزام بالمعايير المعمول بها.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور والتوافق الاستراتيجي</h3>
<p >سيكون المدير الأعلى مسؤولا عن الإشراف الشامل على إطار الشؤون القانونية والامتثال للشركة. يتضمن هذا الدور التعاون الوثيق مع كبير مسؤولي الشؤون القانونية لضمان تكامل جميع الجهود القانونية والامتثالية مع الأهداف العامة للشركة وتنفيذها وفقاً للمعايير التي وضعتها كاتريون.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تخطيط وتنظيم وإدارة أنشطة العمل المخصصة للموظفي الشؤون القانونية والوظائف الإدارية لقسم الشؤون القانونية والامتثال.</li>
<li >العمل عن كثب مع قادة الأعمال لتحديد وتنفيذ استراتيجية الشركة من منظور قانوني وامتثالي.</li>
<li >إدارة وتقديم المشورة للعملاء الداخليين عبر جميع المناطق حول القضايا القانونية والامتثال والتنظيمية، وحل النزاعات، وإدارة المخاطر، والعقود، والحوكمة المؤسسية، والصفقات المقترحة، والمبادرات الاستراتيجية، وتفسير الأنظمة والعقود الحالية.</li>
<li >توفير التوجيه الاستراتيجي لقيادات الأعمال في قضايا الامتثال.</li>
<li >الإشراف على تنفيذ برنامج الامتثال ومراقبته وإعداد التقارير المناسبة.</li>
<li >تمثيل الشركة في التقاضي أمام المحاكم والهيئات الإدارية.</li>
<li >دعم فرق الأعمال الرئيسية المسؤولة عن الشراء والاستراتيجية وتوليد الإيرادات وتطوير المنتج والتسويق والتكنولوجيا والعمليات والموارد البشرية.</li>
<li >الشراكة مع ودعم فرق الأعمال الرئيسية في صياغة ومراجعة والتفاوض على اتفاقيات مركبة.</li>
<li >التحقيق في حالات الاشتباه بسلوك عالي المستوى.</li>
<li >تثقيف العملاء وأصحاب المصلحة في المسائل القانونية والسياسات والإجراءات.</li>
<li >الاحتفاظ وإدارة التكاليف القانونية الخارجية بشكل فعال عند الضرورة لدعم الأعمال.</li>
<li >المساعدة في تطوير السياسات والإجراءات الداخلية المناسبة لإدارة المخاطر وتحسين كفاءة الأعمال.</li>
<li >إدارة مراجعات القضايا الداخلية والتحقيقات لتقديم تقييم جوهري ونتائج إيجابية.</li>
<li >مراجعة ومراقبة تقدم ووضع التقاضي المرفوع ضد أو لصالح كاتريون بكفاءة.</li>
<li >التواصل مع السلطات الحكومية المختصة.</li>
</ul> <h3 >تطوير البرنامج والتحسين المستمر</h3>
<p >يشمل هذا الدور مبادرات لتحسين مستمر في أنظمة ومبادرات قسم الشؤون القانونية والامتثال التي تعزز العمليات والممارسات. كما سيدير المدير الأعلى برنامج إدارة المخاطر بالشركة، بما في ذلك تغطية التأمين وإدارة المطالبات. ومن المسؤوليات الرئيسية تطوير وتقديم برامج تدريبية حول القضايا القانونية والامتثل للموظفين على جميع المستويات في المنظمة.</p> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة خبرة لا تقل عن <strong >10 سنوات من الخبرة ذات صلة</strong> في الشؤون القانونية والامتثال. يجب أن تُظهر هذه الخبرة قدرة قوية في إدارة بيئات قانونية وتنظيمية مركبة وتقديم إرشاد استراتيجي.</p> <h3 >المعايير المهنية والتطبيق</h3>
<p >سيحافظ المرشح الناجح على أعلى المعايير المهنية، مع التأكيد على أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة ووفقاً للمعايير الأخلاقية والتزامات قانونية لمجموعة كاتريون. يتطلب هذا الدور نهجاً استباقياً تجاه التحديات القانونية والامتثال والتزاماً بالتحسين المستمر ضمن بيئة مؤسسية ديناميكية.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث Egis عن مدير لوجستيات ذو خبرة <strong >PMC مدير لوجستيات</strong> للانضمام إلى شركتنا الاستشارية في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا المنصب بدوام كامل الإشراف على جميع عمليات اللوجستيات وتنسيق سلسلة التوريد وإدارة الموردين لضمان تقديم الخدمة بسلاسة لعملائنا.</p> <h3 >الغرض من الدور ونطاقه</h3>
<p >سيوّقِث مدير اللوجستيات PMC جميع الأنشطة المرتبطة باللوجستيات عبر المشاريع لضمان التسليم في الوقت للمواد والمعدات والتصاريح والوثائق وخدمات الدعم بما يتماشى مع جداول المشاريع ومتطلبات PMC. يتطلب الدور مهارات تنظيمية قوية، تفكير تحليلي، والقدرة على قيادة فرق متعددة الوظائف مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والفعالية من حيث التكلفة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >متابعة المستشارين وأصحاب المصلحة الآخرين لتتبع الإجراءات المعلقة، الطلبات، حل التأخيرات، والحفاظ على سلاسة تدفق المشروع.</li>
<li >مراجعة الوثائق المستلمة من المستشارين، مثل خطط اللوجستيات، لضمان الاكتمال، الامتثال، وتوافقها مع متطلبات المشروع.</li>
<li >إدارة خطط اللوجستيات، الإبلاغ عن التقدم، تصعيد المخاطر، وضمان الامتثال لإجراءات المشروع وتوقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li >دعم فرق المشروع من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة، تنسيق الاجتماعات والاتصالات، ومعالجة تبعيات اللوجستيات بشكل استباقي.</li>
<li >إدارة عمليات اللوجستيات الشاملة، بما في ذلك الشراء، إدارة المخزون، والتوزيع عبر عدة ارتباطات عملاء.</li>
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات لتحسين كفاءة سلسلة التوريد وتقليل التكاليف التشغيلية.</li>
<li >التنسيق مع الموردين والمزودين ومقدمي الخدمات لضمان التسليم في الوقت ومعايير الجودة.</li>
<li >الإشراف على مستويات المخزون، عمليات المستودع، وإدارة المخزون لتقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد.</li>
<li >قيادة وتوجيه أعضاء فريق اللوجستيات، وتوفير الإرشاد والتقييم الأداء وفرص التطوير المهني.</li>
<li >تحليل بيانات ومقاييس اللوجستيات لتحديد الاتجاهات والاختلالات وفرص تحسين العملية.</li>
<li >إدارة الميزانيات والتنبؤ المالي لعمليات اللوجستيات، مع الالتزام بحدود الإنفاق المعتمدة.</li>
<li >ضمان الامتثال للوائح المحلية ومبادئ السلامة وسياسات الشركة في جميع أنشطة اللوجستيات.</li>
<li >إعداد تقارير وعروض تقديمية تفصيلية عن أداء اللوجستيات للإدارة العليا والعملاء.</li>
<li >التعاون مع مديري المشاريع والمستشارين لفهم متطلبات العميل وتخصيص حلول اللوجستيات.
<li >حل التحديات التشغيلية وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على جودة الخدمة ورضا العميل.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >15 عامًا من الخبرة</strong> في إدارة اللوجستيات أو سلاسل التوريد أو مجال ذي صلة.</li>
<li >سجل موثوق في إدارة عمليات اللوجستيات ضمن بيئة استشارية أو خدمات مهنية.</li>
<li >خبرة قوية في إدارة سلسلة التوريد، إدارة الموردين، وتحسين المخزون.</li>
<li >إتقان برامج اللوجستيات، أنظمة ERP، وأنظمة إدارة المستودعات (WMS).</li>
<li >معرفة أنظمة اللوجستيات ومتطلبات الامتثال ومعايير الشحن الدولية.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية</h3>
<ul >
<li >مهارات تحليلية متقدمة وحل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة.</li>
<li >خبرة قيادية مثبتة في إدارة وتطوير فرق اللوجستيات.</li>
<li >مهارات إدارة مشروع ممتازة، بما في ذلك القدرة على التعامل مع أولويات متعددة في وقت واحد.</li>
<li >مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص فعالة للمشاركة الفعالة مع أصحاب المصلحة.</li>
<li >الإتقان في Microsoft Excel وأدوات تحليل البيانات.</li>
</ul> <h3 >نوع العمل والموقع</h3>
<p >هذا منصب دوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بالحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء ضمن بيئة استشارية ديناميكية.</p>
<h3 >عن NeoStats</h3>
<p >NeoStats هي شركة بيانات وتحليلات تأسست في 2022، وتقدم حلول عصرية وخدمات شاملة من البداية للنهاية. مهمة الشركة هي خلق ميزة تنافسية دائمة للعملاء من خلال تحويلهم إلى مؤسسات عالمية المستوى مدفوعة بالبيانات. يقع المقر الرئيسي في الإمارات العربية المتحدة مع قواعد في الهند والمملكة المتحدة، وتضم NeoStats خبراء صناعيين يمكنهم إحداث تحولات بنيوية في التحليلات من خلال الخبرة ونهج التنفيذ الشامل من البداية حتى النهاية.</p> <h3 >الدور: مستشار علم البيانات لكبار المستوى</h3>
<p >تسعى NeoStats لتعيين مستشار علم بيانات رفيع متخصص في تحليلات تسويق بطاقات الائتمان ليلتحق بفريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور التعاقدي الاستفادة من التحليلات المتقدمة ونمذجة التنبؤ لتوجيه استراتيجيات التسويق لمحافظ بطاقات الائتمان والخصم. سيلعب المستشار دوراً محورياً في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفرق العملاء.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >بناء نماذج تنبؤية لتحديد فرص استهداف العملاء، تعزيز نمو الإنفاق، تحسين الاحتفاظ، وتقليل معدل الانسحاب.</li>
<li >تطوير تجزئة العملاء لمحافظ بطاقات الائتمان والخصم لدعم التسويق عبر دورة الحياة، واستراتيجية الحملات، والتخصيص.</li>
<li >تحليل أداء الحملات عبر الشرائح والمنتجات والقنوات وسلوكيات العملاء، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li >تصميم أطر التجربة والتعلم، بما في ذلك مجموعات التحكم، منطق قياس الحملة، ومراجعة الأداء بعد الحملة.</li>
<li >التعاون مع فرق العملاء لضمان أن المخرجات التحليلية عملية، قابلة للتفسير، وجاهزة للتبني التجاري.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى 7–8 سنوات من الخبرة في علم البيانات أو التحليلات المتقدمة أو استشارات التحليلات.</li>
<li >خبرة مصرفية قوية، خاصة مع منتجات بطاقات الائتمان والخصم.</li>
<li >خبرة موثقة في تحليلات التسويق، النمذجة التنبؤية، تجزئة العملاء، تحليلات الحملات، وتحليلات المحفظة.</li>
<li >إتقان Python وSAS وSQL، مع خبرة عملية في العمل مع مجموعات بيانات مصرفية كبيرة، بما فيها ملفات العملاء، معاملات البطاقات، وتاريخ الحملات.</li>
<li >فهم قوي للنمذجة الإحصائية، تعلم الآلة، تحقق النموذج، وتتبع الأداء.</li>
<li >القدرة على توصيل المخرجات التحليلية بوضوح لمعنيي الأعمال وتحضير عروض المستوى التنفيذي والتقارير والوثائق.</li>
<li >خبرة في العمل مع فرق التسويق والمنتج والمسؤوليات والبيانات في بيئة مصرفية.</li>
<li >انضباط استشاري موثَّق، بما في ذلك حل المشكلات بشكل مُنظَّم، الملكية، والتسليم في الوقت المناسب.</li>
<li >الراحة في العمل كمقاول ضمن تعامل مع عميل في المملكة العربية السعودية.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات المفضلة</h3>
<ul >
<li >الموقع الحالي في المملكة العربية السعودية، ويفضل جدة.</li>
<li >خبرة في السوق المصرفي السعودي أو الخليجي.</li>
<li >التعرض لتحليلات دورة حياة البطاقة، بما في ذلك الاستحواذ والتفعيل والاستخدام ونمو الإنفاق والاحتفاظ والانخفاض.</li>
<li >الإلمام بمنصات إدارة الحملات وأنظمة CRM أو أدوات أتمتة التسويق.</li>
<li >خبرة في اختبارات A/B ونمذجة الارتفاع وتحديد الإجراء التالي الأفضل وتحسين العروض أو نماذات قيمة عمر العميل.</li>
<li >معرفة بمنصات البيانات القائمة على السحابة وبيئات التحليلات الحديثة.</li>
</ul> <h3 >سياق العمل</h3>
<p >توفر هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في بيئة شركة ناشئة متنامية. سيكون للمستشار ملكية بالمبادرات والمسؤوليات المحددة. ستكون هناك فرص للتوجيه والتدريب المستمر من خلال التفاعل مع كبار علماء البيانات وخبراء الذكاء الاصطناعي حول العالم. بيئة العمل ديناميكية وتقدر المساهمات.</p>
مقدمة عن الشركة: تُعد ماجد الفطيم القابضة الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق، ومتاجر التجزئة، والمجمعات السكنية، ومراكز الترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتتجاوز إيراداتنا 11 مليار دولار أمريكي، مع عمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الشهيرة التي نمتلكها: مول الإمارات، وكارفور، وأول ساينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصنع لحظات رائعة للجميع، كل يوم.<br><br>المسمى الوظيفي: مدير متجر | ماجد الفطيم لايف ستايل | العمليات<br><br>ملخص الدور: يتولى مدير المتجر مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق العمل بالمتجر لتعظيم الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء ممتازة. يتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية للمتجر وقوته العاملة بما يتماشى مع أهداف العمل العامة في ماجد الفطيم لايف ستايل.<br><br>ملف الدور: ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل فريق المتجر بأكمله في جميع الأوقات. ابتكار أساليب لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المرور في المتجر، وتعزيز الربحية. تتبع أداء العلامة التجارية، ومراجعة مستويات المخزون، ومراقبة المنتجات الأكثر مبيعاً والأبطأ حركة لتوليد الأفكار وخطط العمل لزيادة المبيعات الإجمالية. المسؤولية الكاملة عن التزام المرؤوسين بسياسات وإجراءات ومعايير الشركة المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حفظ الأموال والممتلكات، وممارسات الأفراد، والأمن، والمبيعات، وإجراءات حفظ السجلات. توجيه وتدريب وتدريب فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال معرفة العلامة التجارية/المنتج والفهم العام لتجارة التجزئة. التأكد من الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال الخاصة بالشركة، وإثارة أي مخاوف لفريق التميز والامتثال في الوقت المناسب. تخطيط وتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك تحصيل النقد والتعامل معه، وإدارة المخزن وإدارة جرد المخزون. تقديم ملاحظات تحليلية مهمة لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتج، وتنوعه، والتسعير، والأنشطة التنافسية، والفرص المتاحة.<br>المتطلبات: 4 – 5 سنوات من الخبرة في الصناعة مع خلفية إدارية. سجل حافل في تعظيم أداء الأعمال. التفكير كعميل – فهم جيد لقطاعات العملاء الرئيسية ومساعدة الفريق على فهمها. طلب ملاحظات العملاء والتأكد من تجاوز توقعاتهم. تشجيع عقلية "العميل أولاً" بشكل فعال. ريادة الطريق – فهم اتجاهات السوق وتأثير محركات القيمة التي تؤثر بشكل مباشر على مجالات المسؤولية (القطاع، الوظيفة، الجغرافيا). ضمان حشد الموارد المناسبة لضمان التسليم. تحديد الأولويات وتوزيع العمل بين أعضاء الفريق. تحقيق التأثير – اتخاذ قرارات مستنيرة وتوصيل المنطق الكامن وراءها بوضوح. تحديد وطلب المعلومات والبيانات ذات الصلة بشكل استباقي من الفريق لاتخاذ القرارات. تحديد المسارات الحرجة وجمع أصحاب المصلحة المناسبين بشكل استباقي لضمان اتخاذ قرارات في الوقت المناسب. اتخاذ قرارات صعبة، ومعرفة متى يتم اتخاذ القرار مقابل التفويض إلى الأعلى.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، لنشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إننا على مدى السنوات الـ 27 الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في مجال عملنا. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع مشاعر إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، يسترشدون جميعاً بنموذج القيادة الخاص بنا.
تعد Hungerstation جزءاً من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>الهدف<br><br>إدارة وكلاء وفرق مركز الاتصال لضمان سير عمليات التشغيل بسلاسة ووفقاً للخطة من أجل حل أي شكاوى من العملاء وتعزيز رضاهم ضمن سياسات وإجراءات المؤسسة.<br><br>مجالات المسؤولية الرئيسية<br><br>ضمان إسعاد العملاء من خلال تقديم استجابة مرضية لتفاعلات العملاء. تعزيز الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها. إدارة تفاعلات العملاء من خلال التذاكر، والمحادثات، والحالات غير المباشرة، والاتصالات الصوتية الصادرة من خلال فريقه لمختلف الخدمات. تجسيد روح التميز من خلال بناء الفريق ومهارات القيادة وإدارة الأفراد. تحديد مجالات القلق والأداء الضعيف لاتخاذ تدابير تصحيحية. تعزيز تطوير أعضاء الفريق من خلال التحفيز وضمان التقدم الوظيفي. تقديم المساعدة العملية، ومشاركة المعلومات بشكل استباقي، وحل المشكلات للفريق في حالة وجود صعوبات من خلال التدخل المباشر والتوجيه. تطوير عمليات عمل أكثر فعالية لتحسين تفاعلات العملاء. مراقبة ومراجعة مقاييس الأداء باستمرار لضمان تحقيق الأهداف. التنسيق مع مراكز العمل المعنية لحل الشكاوى. تتبع وضمان إغلاق الشكاوى ومتابعة سلوك الوكلاء. إدارة عمليات مركز الاتصال بفعالية لضمان تحقيق الأداء المستمر. تحديد احتياجات التدريب ذات الصلة للوكلاء وضمان التنفيذ الفعال. إدارة عمليات الفريق بفعالية. تسجيل الدخول باستمرار والقيام بدور الوكيل لتحديث معرفته باحتياجات العملاء. إدارة جودة فريقه من خلال الاستماع المستمر لتفاعلات العملاء السابقة والمباشرة. التنسيق مع أقسام تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية/التدريب/الجودة. جمع البيانات وإنشاء تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS). التعامل مع جميع أنواع التصعيد على المستويات العليا المقدمة من العملاء وضمان حل جميع أنواع الشكاوى وتحقيق رضا العميل. مسؤول عن التدريب الشهري لجميع أعضاء فريقه لتقديم نموذج مراجعة الأداء الشهري في الوقت المحدد.<br><br>مراقبة وإعداد تقارير حول أداء فريقه وحضوره وجودته وإبلاغ مدير مركز الاتصال وشريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) بالموظفين ذوي الأداء المنخفض. اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل اليومي بطريقة مضبوطة ومتسقة. المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وسير العمل وفعالية التكلفة وتعزيز الإنتاجية. تعزيز تنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات بين الموظفين الآخرين داخل المؤسسة.<br><br>متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل. المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بخط العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير.<br><br>ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.<br><br>المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية لقسمهم. إدارة وتوجيه ومساعدة التقارير المباشرة لأداء عملياتهم الوظيفية وفقاً للسياسات والإجراءات المحددة. تحديد أهداف الأداء، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم الفريق، وتقديم تعليقات منتظمة حول الأداء.<br><br>الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم المؤسسة.<br><br>المؤهلات<br><br>المعرفة والخبرة<br><br>خبرة ذات صلة تتراوح من 2-3 سنوات. مهارات تواصل جيدة.<br><br>التعليم والشهادات<br><br>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مطلوبة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
الغرض من الدور<br><br>تنسيق متطلبات الصحة والسلامة والبيئة عبر أصول استوديو الأفلام، ودعم التفعيل الآمن والتسليم والعمليات اليومية. يضمن الدور التزام المقاولين والموظفين والمستأجرين وشركات الإنتاج ومقدمي الخدمات بإجراءات الصحة والسلامة والبيئة المعمول بها، وضوابط المخاطر، والتصاريح، وعمليات التفتيش، ومتطلبات إعداد التقارير، مع دعم بيئة تشغيل آمنة وجاهزة للإنتاج.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة وقواعد الموقع والمتطلبات القانونية ومعايير السلامة التشغيلية عبر أصول استوديو الأفلام دعم جاهزية السلامة للتفعيل والتشغيل والتسليم والاختبارات وورش العمل والإنتاجات وعمليات المستأجرين والمنشآت المؤقتة تنسيق تعريف المقاولين وتصاريح العمل وتقييمات المخاطر وبيانات الطريقة وأحاديث السلامة (Toolbox Talks) ووثائق الامتثال إجراء عمليات تفتيش الموقع وملاحظات السلامة والتدقيق والجولات في الاستوديوهات وورش العمل والمواقع الخارجية (Backlots) والمكاتب والمناطق التشغيلية الحفاظ على سجلات المخاطر وسجلات الحوادث ومتتبعات الإجراءات التصحيحية وسجلات التفتيش ومستودعات وثائق الصحة والسلامة والبيئة دعم إعداد تقارير الحوادث والتحقيق فيها وتحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية وتنفيذ الدروس المستفادة تنسيق متطلبات الصحة والسلامة والبيئة للإنتاجات ونقل المعدات وبناء الديكورات والمنشآت المؤقتة والمؤثرات الخاصة وورش العمل والأنشطة عالية المخاطر مراقبة امتثال المقاولين ومقدمي الخدمات لمتطلبات سلامة الموقع وتصعيد عدم الامتثال عند الحاجة دعم الاستعداد للطوارئ وتدريبات الإخلاء وجاهزية الإسعافات الأولية وتنسيق سلامة الحرائق وخطط الاستجابة التنسيق مع فرق المرافق والأمن والعمليات والتجارة والمشتريات والتمكين المؤسسي بشأن تبعات السلامة وضوابط المخاطر دعم تطوير وتنفيذ إجراءات الصحة والسلامة والبيئة وقوائم المراجعة وحملات السلامة والمواد التدريبية مراجعة خطط الجاهزية التشغيلية وتحديد فجوات السلامة قبل بدء الإنتاجات أو نشاط المستأجرين أو معالم افتتاح المنشأة إعداد تقارير الصحة والسلامة والبيئة وملخصات التفتيش ولوحات معلومات الحوادث وتحديثات الامتثال لمراجعة الإدارة دعم الضوابط البيئية وتنسيق إدارة النفايات ومعايير التدبير المنزلي وممارسات السلامة المتعلقة بالاستدامة حيثما ينطبق ذلك تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية من خلال التواصل والتدريب والمشاركة الميدانية الفعالة<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية<br><br>عدد الحوادث القابلة للإبلاغ والحوادث الوشيكة معدل إغلاق الإجراءات التصحيحية معدل إتمام عمليات التفتيش والتدقيق معدل الامتثال لتصاريح العمل معدل إتمام تعريف المقاولين دقة وفي توقيت وثائق الصحة والسلامة والبيئة معدل إتمام تدريبات الطوارئ والتدريب على السلامة<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، الهندسة، الإدارة البيئية، أو مجال ذي صلة يفضل الحصول على شهادة NEBOSH أو IOSH أو OSHA أو ما يعادلها في الصحة والسلامة والبيئة<br><br>الخبرة<br><br>4-7 سنوات من الخبرة في تنسيق الصحة والسلامة والبيئة، أو السلامة المهنية، أو إدارة المخاطر التشغيلية، أو سلامة المواقع يفضل الخبرة في تسليم الإنشاءات، وعمليات المرافق، والفعاليات، والاستوديوهات، وأماكن الترفيه، أو المواقع التشغيلية المعقدة خبرة في إدارة سلامة المقاولين وعمليات التفتيش والتحقيق في الحوادث وعمليات تصاريح العمل<br><br>الخلفية المفضلة<br><br>استوديوهات الأفلام، وأماكن الترفيه، وبيئات الفعاليات، وأصول الضيافة، وعمليات المرافق، وتسليم الإنشاءات إلى التشغيل، أو بيئات التفعيل التشغيلي يفضل الخبرة في دعم التشغيل، والتفعيل التشغيلي، وسلامة الإنتاج، والأعمال المؤقتة<br><br>التوقعات الفنية والوظيفية<br><br>معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة والبيئة، وتقييمات المخاطر، والتفتيش، وإدارة الحوادث، وعمليات تصاريح العمل القدرة على تنسيق سلامة المقاولين والإنتاج في البيئات التشغيلية سريعة التغير قدرة قوية على التوثيق وإعداد التقارير وتتبع الإجراءات التصحيحية ومراقبة الامتثال مهارات قوية في التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة في الموقع<br><br>الكفاءات الرئيسية<br><br>الامتثال للصحة والسلامة والبيئة تقييم المخاطر سلامة المقاولين إدارة الحوادث تنسيق التفتيش والتدقيق التحكم في تصاريح العمل التواصل بشأن السلامة
قطاع العمل: الإعلام والترفيه. يتبع لـ: نائب الرئيس التنفيذي ونائب المدير المالي.<br>نبذة عن الدور: عميلنا هو مؤسسة رائدة وراسخة في مجال الإعلام والترفيه وتتمتع بحضور إقليمي قوي. تبحث المؤسسة عن مساعد إداري للشؤون المالية والإدارية يتمتع بمهارات تنظيمية عالية، ووعي تجاري، ودقة في التفاصيل، لتقديم دعم إداري وتنسيقي وتشغيلي رفيع المستوى لنائب الرئيس التنفيذي ونائب المدير المالي.<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم الإدارة والتنفيذيين: تقديم دعم إداري وتنسيقي شامل لنائب الرئيس التنفيذي ونائب المدير المالي. إدارة الجداول الزمنية المعقدة، والاجتماعات، والمواعيد، وجداول التنفيذيين. تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال والعروض التقديمية والوثائق الداعمة. إعداد محاضر الاجتماعات، ونقاط العمل، والمتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان الإنجاز في الوقت المناسب. تنسيق المراسلات التنفيذية، والتقارير، والعروض التقديمية، والوثائق السرية. التعامل مع معلومات الأعمال والمالية الحساسة بمستوى عالٍ من السرية والتحفظ. دعم التنفيذيين في التحضير لاجتماعات الإدارة، ومراجعات القيادة، والمناقشات الاستراتيجية.<br>التنسيق المالي: مساعدة نائب المدير المالي في التنسيق اليومي للأنشطة والمتطلبات المالية. تنظيم وحفظ التقارير المالية، والميزانيات، والتوقعات، والعروض التقديمية، والوثائق الداعمة. التنسيق مع إدارات المالية والحسابات والمشتريات والإدارات الأخرى للحصول على المعلومات والوثائق المطلوبة. المساعدة في تتبع الموافقات المالية، والفواتير، والمدفوعات، والمصروفات، وغيرها من الطلبات المالية. الاحتفاظ بسجلات منظمة للوثائق المالية والإدارية. دعم إعداد وتوحيد التقارير الإدارية والعروض التقديمية. متابعة الموافقات المالية المعلقة وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. المساعدة في تتبع الميزانية ومراقبة المصروفات الإدارية والتشغيلية عند الحاجة.<br>الإدارة والعمليات: تنسيق الشؤون الإدارية عبر الإدارات وضمان المتابعة الفورية لطلبات الإدارة. الحفاظ على أنظمة حفظ منظمة للوثائق المؤسسية والمالية والإدارية السرية. تنسيق ترتيبات السفر والإقامة والاجتماعات وبرامج الرحلات لكبار الإدارة عند الحاجة. المساعدة في مطالبات المصروفات، وطلبات الشراء، والعقود، والوثائق الإدارية. التواصل مع الإدارات الداخلية والأطراف الخارجية نيابة عن نائب الرئيس التنفيذي ونائب المدير المالي. دعم التنفيذ السلس للمتطلبات الإدارية والتشغيلية على مستوى الإدارة. الحفاظ على أدوات التتبع للإجراءات الرئيسية، والمواعيد النهائية، والموافقات، والمخرجات.<br>تنسيق أصحاب المصلحة: العمل كنقطة تنسيق مركزية بين الإدارة العليا والإدارات الداخلية. بناء علاقات عمل فعالة مع إدارات المالية، والموارد البشرية، والشؤون القانونية، والمشتريات، والعمليات، ووظائف الأعمال الأخرى. المتابعة الاستباقية مع أصحاب المصلحة وتصعيد التأخيرات أو المسائل الحرجة عند الاقتضاء. ضمان تدفق الاتصالات والوثائق بكفاءة بين الإدارة والفرق المعنية.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في المساعدة التنفيذية، أو الإدارة المالية، أو دعم الإدارة، أو دور مماثل. يُفضل بشدة وجود خبرة في دعم كبار التنفيذيين، أو القيادات العليا، أو المديرين الماليين، أو الرؤساء التنفيذيين، أو الإدارة المالية العليا. فهم قوي للعمليات المالية والإدارية. مهارات ممتازة في Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى. اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة. مستوى عالٍ من الاحترافية، والتحفظ، والسرية. مهارات قوية في المتابعة وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتوقع احتياجات الإدارة العليا.
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تبحث بوبا العربية عن <strong>استشاري مسالك بولية</strong> لتقديم رعاية متخصصة في المسالك البولية ضمن عيادة ICC المادية. هذا الدور الجزئي والحضوري يتطلب التواجد في مكة المكرمة، مع عمليات في جدة أيضاً، ويركز على تقييم وتشخيص وإدارة مجموعة واسعة من حالات الجهاز البولي التناسلي. يتطلب هذا المنصب خبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم رعاية شاملة للمسالك البولية حضورياً خلال جلسات العيادة الجزئية المقررة، بما في ذلك التقييم والتشخيص والعلاج والمتابعة للحالات البولية الحادة والمزمنة.</li><li>إجراء تقييمات سريرية شاملة، بما في ذلك أخذ التاريخ الطبي، والفحص البدني، ومراجعة نتائج المختبر والأشعة وديناميكية البول ذات الصلة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط علاجية فردية قائمة على الأدلة، بما في ذلك إدارة الأدوية، وتغييرات نمط الحياة، والإحالات للإجراءات الطبية أو التصوير أو استشارة المتخصصين.</li><li>إدارة حالات المسالك البولية المعقدة مثل تضخم البروستاتا الحميد، وحصوات المسالك البولية، والتهابات المسالك البولية المتكررة، وسلس البول، وعقم الرجال، ومراقبة أورام المسالك البولية.</li><li>التعاون مع فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات لتقديم رعاية متكاملة تتمحور حول المريض.</li><li>الحفاظ على توثيق سريري دقيق وفي الوقت المناسب في السجل الصحي الإلكتروني لدعم التسليم السلس واستمرارية الرعاية.</li><li>تعزيز صحة المسالك البولية وصحة الرجال والنساء من خلال الرعاية الوقائية، بما في ذلك تقديم المشورة بشأن فحص مستضد البروستاتا النوعي (PSA) وإدارة الأمراض المزمنة.</li></ul><h3>ضمان الجودة والامتثال</h3><ul><li>التواصل بفعالية مع المرضى والعائلات ومقدمي الرعاية، وتقديم توجيهات واضحة بشأن التشخيصات وخطط العلاج ورعاية المتابعة.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير السريرية والأخلاقية والتنظيمية، والحفاظ على وثائق طبية دقيقة وكاملة لجميع اللقاءات داخل العيادة.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بممارسات المسالك البولية القائمة على الأدلة ولوائح العيادة من خلال التطوير المهني المستمر.</li><li>المساهمة في الحوكمة السريرية من خلال المشاركة في مبادرات تحسين الجودة، والتدقيق السريري، وبرامج الامتثال التنظيمي خلال ساعات العمل الجزئية.</li></ul><h3>التطوير المهني والبراعة في السجل الصحي الإلكتروني</h3><ul><li>تعزيز المعرفة السريرية في مجال المسالك البولية وأفضل الممارسات باستمرار من خلال المشاركة في المؤتمرات وورش العمل ذات الصلة وأنشطة التعليم الطبي المستمر (CME).</li><li>دمج أحدث الأدلة السريرية في الممارسة لتحسين جودة وسلامة وفعالية رعاية المرضى.</li><li>الحفاظ على توثيق سريري دقيق وكامل وفي الوقت المناسب في السجل الصحي الإلكتروني (EHR) بما يتوافق مع سياسات المؤسسة ولوائح خصوصية البيانات.</li><li>إظهار الكفاءة في استخدام نظام السجل الصحي الإلكتروني الخاص بالعيادة لإجراء استشارات فعالة وموثقة جيداً.</li></ul><h3>سلامة المرضى ورضاهم</h3><ul><li>دعم أعلى معايير سلامة المرضى من خلال تقديم رعاية قائمة على الأدلة والالتزام ببروتوكولات السلامة السريرية المعمول بها.</li><li>تحديد وإبلاغ وتصعيد مخاطر سلامة المرضى والحوادث والمخاوف المتعلقة بالجودة وفقاً لسياسات المؤسسة.</li><li>تقديم المشورة للمرضى ومقدمي الرعاية بشأن التشخيصات وخطط العلاج واستخدام الأدوية والآثار الجانبية المحتملة ورعاية المتابعة.</li><li>تقديم استشارات رحيمة تتمحور حول المريض من خلال التواصل الفعال، والتقييم السريري الشامل، والتعاطف، وصنع القرار المشترك.</li></ul><h3>التعاون مع فرق الرعاية الصحية</h3><p>سيتعاون استشاري المسالك البولية بفعالية مع فرق متعددة التخصصات لتقديم رعاية منسقة تتمحور حول المريض وتحسين النتائج السريرية، مما يضمن الاستمرارية بين جلسات العيادة الجزئية والتغطية بدوام كامل. ويشمل ذلك تقديم الخبرة السريرية والتوصيات لدعم صنع القرار القائم على الأدلة وتخطيط الرعاية المتكاملة، وتسهيل التواصل الواضح وفي الوقت المناسب بين المتخصصين في الرعاية الصحية، وتوجيه الأطباء المبتدئين ومحترفي الرعاية الصحية من خلال التوجيه السريري وتبادل المعرفة خلال وقت العيادة المحدد.</p>
<h3 >عن الدور الوظيفي</h3><p >تبحث مجموعة بلازا بريميوم عن <strong>مدير فنادق إقليمي (Cluster Country Hotel Manager)</strong> ليعمل كقائد أعمال استراتيجي لمجموعة من الفنادق والمنشآت الفندقية في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل التعاون الوثيق مع نائب الرئيس والمدير العام الإقليمي (RGM) وغيرهم من كبار القادة. يتولى هذا المنصب المسؤولية الشاملة عن العمليات، والأداء المالي، وتجربة الضيوف، والامتثال، وأداء الموظفين عبر مجموعة من الفنادق، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير العلامة التجارية وأهداف الربحية. يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، والتجديد، والتحويل، والإيقاف، مع ضمان إكمال المشاريع ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المعتمدة.</li><li >تنسيق الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، والترخيص، والمشتريات، وتنفيذ الأنظمة.</li><li >تنفيذ خطط المشاريع المعتمدة المتعلقة بالتحسينات التشغيلية والتجارية والمالية وتحسينات تجربة الضيوف.</li><li >مراقبة ربحية الفندق، وأداء الإيرادات، والتكاليف التشغيلية، والمساعدة في تطوير الميزانيات السنوية والتوقعات.</li><li >التعاون مع الفرق التجارية والتسويقية والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.</li><li >تعزيز التميز التشغيلي عبر جميع الفنادق، وتخطيط وتنسيق تقديم الخدمات لتلبية توقعات الضيوف.</li><li >دفع رضا الضيوف والتميز في الخدمة، ومراقبة الملاحظات وضمان الحل الفعال للشكاوى.</li><li >ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية، بما في ذلك الصحة والسلامة والأمن.</li><li >تقديم القيادة والتوجيه والتدريب لفرق إدارة الفنادق، وتعزيز مشاركة الموظفين وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li></ul><h3 >ما قبل الافتتاح وإدارة المشاريع</h3><ul ><li >دعم التعاون بين الإدارات في مشاريع ما قبل الافتتاح أو التجديد أو الإيقاف ضمن الجداول الزمنية المعتمدة.</li><li >مراجعة وإدارة المسارات الحرجة لما قبل الافتتاح، مع ضمان تحقيق المعالم التشغيلية.</li><li >تنسيق أنشطة الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والترخيص والمشتريات وتنفيذ الأنظمة.</li><li >تتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية، وتنفيذ الخطط المعتمدة للتحسينات التشغيلية والتجارية والمالية وتحسينات تجربة الضيوف.</li><li >تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية أو مخاطر الامتثال وتصعيدها عند الضرورة.</li><li >إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ لدفع التحسين المستمر.</li></ul><h3 >دعم الإدارة المالية وإدارة الإيرادات</h3><ul ><li >المساعدة في تطوير الميزانيات السنوية والتوقعات وخطط الأعمال طويلة الأجل.</li><li >مراقبة ربحية الفندق وأداء الإيرادات والتكاليف التشغيلية.</li><li >إجراء اجتماعات التوقعات الشهرية ومراجعة الأرباح والخسائر (P&L)، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li >توفير رؤى تشغيلية ومعلومات عن السوق لدعم تطوير استراتيجية الإيرادات.</li><li >مراقبة إشغال الفندق، ومتوسط سعر الغرفة (ADR)، والعائد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، والأداء العام مقابل الأهداف.</li><li >دعم تنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات التسعير والبرامج التجارية.</li></ul><h3 >العمليات، وتجربة الضيوف، والامتثال</h3><ul ><li >توجيه وتنسيق تقديم الخدمات عبر جميع أقسام الفندق لتلبية توقعات الضيوف.</li><li >وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع أقسام الفندق وإدارة التدقيق الداخلي.</li><li >الإشراف على منافذ المأكولات والمشروبات (F&B) وضمان الحفاظ على معايير الجودة.</li><li >البحث عن ملاحظات الضيوف ومراجعتها والرد عليها، ومراقبة تقييمات السمعة عبر الإنترنت.</li><li >ضمان الإدارة الفعالة وحل شكاوى الضيوف وحالات استعادة الخدمة.</li><li >ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li >الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن وسلامة الأغذية وإدارة المخاطر.</li></ul><h3 >القيادة وتطوير المواهب</h3><ul ><li >تقديم القيادة والتوجيه والتدريب لفرق إدارة الفنادق.</li><li >دفع برامج مشاركة الموظفين، والاحتفاظ بهم، وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li><li >تعزيز التعاون والعمل الجماعي عبر جميع الإدارات والفنادق.</li><li >قيادة التوظيف وتطوير المواهب والتوجيه وتقييمات الأداء لقادة الإدارات.</li><li >البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات وابتكارات الضيافة الناشئة.</li></ul>