وظائف اخصائي العمليات - القصيم السعودية
٩٢ وظائف شاغرة
Inventory Management: Maintain accurate records of all incoming and outgoing inventory items, ensuring accurate stock levels are recorded in the inventory management system Conduct regular stock counts and audits to ensure inventory accuracy and to identify discrepancies or shortages Receiving and Inspection: Oversee the receiving of materials, equipment, and spare parts, ensuring they are correctly documented, inspected for quality, and stored appropriately Verify that received items match the purchase orders in terms of quantity and specifications Storage and Organization: Organize the storage area to optimize space utilization, ensuring that materials are easily accessible and safely stored Implement a systematic inventory labeling and categorization system to facilitate efficient retrieval of items Order Processing: Prepare requisitions for items needed based on inventory levels and operational demands, collaborating with the Supply Chain Officer for approval Process and monitor purchase orders for spare parts and materials, ensuring timely delivery to support maintenance and operational needs Stock Control: Monitor stock levels regularly and recommend reordering of items to avoid shortages that could disrupt operations Manage surplus and obsolete inventory, coordinating with relevant departments to find solutions for excess stock Documentation and Record Keeping: Maintain accurate and up-to-date records of inventory movements, receipts, and shipments in the inventory management system Prepare reports on inventory levels, stock valuations, and transaction histories for review by the Supply Chain Officer Health, Safety, and Environmental Compliance: Adhere to safety protocols and organizational policies regarding material handling, storage, and waste management Maintain a clean and organized work environment, ensuring compliance with health and safety regulations Collaboration and Communication: Work closely with maintenance, operations, and procurement teams to ensure alignment between inventory management and operational needs Communicate effectively with suppliers to address any issues regarding deliveries, quality, or specifications Continuous Improvement: Identify opportunities for improving inventory management processes and warehouse operations, making recommendations to the Supply Chain Officer Participate in training and development programs to enhance skills related to inventory management and storekeeping best practices<br><br>Requirements<br><br> Education: High school diploma or equivalent required; a diploma or degree in supply chain management, logistics, or a related field is preferred Experience: Minimum of [5] years of experience in storekeeping or inventory management, preferably in an industrial or power generation environment Technical Skills: Proficient in using inventory management software and MS Office applications. Knowledge of inventory control practices and procedures is essential Attention to Detail: Strong organizational skills with a keen attention to detail to ensure accuracy in inventory records Physical Requirements: Ability to lift and move heavy items safely, and to perform physical tasks in a warehouse environment<br><br>Personal Attributes:<br><br> Strong communication and interpersonal skills Ability to work independently and collaboratively within a team Proactive approach to problem-solving and decision-making
Equipment Operation: Operate and monitor gas turbines, steam turbines, heat recovery steam generators (HRSG), and auxiliary systems according to established procedures and safety protocols Perform regular inspections of equipment to ensure operational integrity and optimal performance Safety and Compliance: Follow all health and safety regulations, adhere to company policies, and promote a culture of safety among fellow operators Participate in safety drills and training sessions to maintain a high level of awareness regarding safety practices Support in local isolations and Permit to Work compliance Safety Incident reporting Work as Emergency Response team member Monitoring and Reporting: Monitor operational parameters using local instruments, control panels and data acquisition systems, ensuring that equipment operates within specified limits Report any anomalies or deviations to the Control Room Operator (CRO) or Shift Supervisor in a timely manner Start-Up and Shutdown Procedures: Assist in the start-up and shutdown of gas turbines, HRSGs, STs and other plant systems, following established operational protocols Execute emergency procedures as necessary in response to alarms or operational disturbances Coordination with Control Room: Collaborate closely with the control room team, communicating real-time operational status and receiving instructions as required Actively participate in defect identification and recording, shift handovers, ensuring that all relevant information about operational conditions is conveyed Routine Maintenance and Inspection: Perform routine maintenance tasks as directed, including cleaning and lubrication of equipment Conduct visual inspections, check fluid levels, and perform minor adjustments to maintain efficient operation Documentation: Maintain accurate records of operational activities, equipment status, and incidents in log sheets, logbooks or computerized systems Provide input for operational reports and participate in analysis of operational data to identify trends or issues Continuous Improvement: Identify and recommend opportunities for improving operational efficiency and reliability Engage in training and development programs to enhance technical skills related to Siemens gas turbines and power plant operations<br><br>Requirements<br><br> Education: High school diploma or equivalent; technical diploma or degree in mechanical, electrical, or industrial engineering is preferred Experience: Minimum of [X] years of experience in power plant operations, with specific experience in operating gas turbines, preferably Siemens models Technical Knowledge: Understanding of combined cycle power generation, turbine operation, and related systems and technologies<br><br>Skills:<br><br> Proficient in the use of monitoring and control systems relevant to power generation Strong problem-solving skills with a focus on safety and operational integrity Effective communication and teamwork skills, with the ability to collaborate with control room operators and maintenance personnel<br><br>Physical Requirements:<br><br> Ability to work in a challenging industrial environment, including exposure to high temperatures, noise, and rotating machinery Willingness to work shifts, including nights, weekends, and holidays as required
The Head of Capacity will be responsible for planning, managing, and optimizing delivery capacity to ensure sufficient manpower and fleet resources to meet operational demand. The role will oversee capacity planning, driver/rider management, performance monitoring, and coordination with branches to maintain efficient and reliable delivery operations. Key Responsibilities Develop and manage capacity plans based on business volume, forecasts, and operational requirements. Ensure sufficient driver/rider capacity across branches and operational areas. Monitor daily capacity, utilization, productivity, attendance, and service performance. Identify capacity gaps and take timely actions to address shortages. Lead recruitment and onboarding plans for drivers/riders and other capacity-related positions. Manage and optimize driver/rider allocation according to business demand. Coordinate closely with Branch Managers, Operations, HR, and Recruitment teams. Analyze operational data and prepare regular capacity and performance reports. Develop market mapping and sourcing strategies to attract and retain qualified drivers/riders. Monitor market trends, competitor practices, and local labor market conditions. Establish and track KPIs related to capacity, utilization, productivity, and cost efficiency. Ensure compliance with company policies and Saudi labor and transportation regulations. Handle capacity-related escalations and provide practical solutions to operational challenges. Continuously improve capacity planning processes and reduce operational gaps and costs. Requirements5+ years of experience in capacity planning, fleet management, logistics, transportation, or delivery operations. Strong experience in the Saudi logistics/delivery market. Experience managing large driver/rider or fleet operations. Strong understanding of capacity planning, workforce planning, and operational forecasting. Strong analytical and problem-solving skills. Experience working with operational KPIs and data analysis. Strong communication and stakeholder-management skills. Proficiency in Excel and operational management systems. Good command of English; Arabic is preferred. Ability to work under pressure in a fast-paced operational environment. Strong leadership and team-management skills. Preferred Background Experience in last-mile delivery, courier, e-commerce, logistics, or transportation companies. Experience managing capacity across multiple branches or cities in KSA. Experience with large-scale driver/rider recruitment and workforce optimization. Knowledge of the Saudi transportation and delivery market. Experience in companies such as courier, express delivery, or e-commerce platforms.
SALES SUPERVISOR<br>JOB PURPOSE Ensure all cash van salesmen and down-market pre-sellers selling only to BCOregistered customers in a respective journey Plan (JP). All sales invoices,collection by cash and non-cash methods (SPOS, Bank transfers and cheques)are done only using HHC. RESPONSIBILITIES Customer Relationship Development / Prospecting Develop and implement a customer contact plan to communicate productlaunches and engage the potential customers in relevant sales campaigns tobuild new relationships. Act as first point of contact for customer queries andcomplaints and resolve them, referring complex issues to others and ensuringthat the customer receives an appropriate response. Customer Needs Clarification Set clear objectives for each sales call or meeting; use standard materials tomake a presentation to the customer; and ask relevant questions to evaluate thecustomer's level of interest and to identify and respond to areas requiring furtherinformation or explanation. Sales Opportunities Creation Develop a personal network within the sales territory and represent theorganization at trade shows and other events to identify sales opportunities,promote the organization, and enhance its reputation. Sell Customer Propositions Identify the products or services that best meet the customer's stated needs, usepersonal expertise to propose quantities and product configurations, explain theselection to the customer, and invite the customer to make a purchase at thestandard price/terms and conditions of sale. Customer Relationship Management (CRM) Data Monitor team members' use of the CRM system, identifying and resolvingstandard issues and escalating them to a senior manager as appropriate. Promoting Customer Focus Collaborate internally and work as the customer champion in cross-functionalteams to build strong external customer relationships. Operational Compliance Maintain and renew a deep knowledge and understanding of the organization'spolicies and procedures and of relevant regulatory codes and codes of conduct,and ensure own work adheres to required standards. Or identify, within the team,patterns of noncompliance with the organization's policies and procedures andwith relevant regulatory codes and codes of conduct, taking appropriate action toreport and resolve these and escalating issues as appropriate. Performance Management Develop and propose own performance objectives; take appropriate actions toensure achievement of agreed objectives, using the organization's performancemanagement systems to improve personal performance. Or manage and reporton team performance; set appropriate performance objectives for direct reportsor project/account team members and hold people accountable for achievingthem, taking appropriate corrective action where necessary to ensure theachievement of team/personal objectives. Personal Capability Building Develop own capabilities by participating in assessment and developmentplanning activities as well as formal and informal training and coaching; gain ormaintain external professional accreditation, where relevant, to improveperformance and fulfill personal potential. Maintain an in-depth understanding oftechnology, external regulation, and industry best practices through ongoingeducation, attending conferences, and reading specialist media. Audit Compliance Carry out specified audit activities and draft reports of findings, includingrecommended corrective actions, for review. Sales Process Compliance Work within standard compliance systems and report simple noncomplianceissues. TASKS Ensure all salesmen compliance with 100% Journey plan every day Ensure Sales and collection done only to customers in the journey plan (JP) Ensure Sales and Collection is done only using HHCValidate sales and collection invoices in the market that are tagged as“suspicious” in the sales report Conduct account reconciliation (snap check) for each salesmen every monthalong with finance / HR representative (wherever applicable) covering; physicalstocks Vs system stocks, collection Vs deposit and validating at least 10 creditinvoices of each salesman Validate all required documents and create an account for new customers if thecustomer is part of the company’s Route to market (RTM) strategy Ensure to close / inactivate accounts of the customers that are closed forbusiness Coach new salesmen and conduct refresher sessions with existing salesmen onagreed standard operating procedures every month Random validation of sales & collection invoices using Supervisor TABConfirmation of statement of account with 10 customers every week andreporting the findings to channel manager Escalate any violation of SOP to line manager within 24 hours Develop strong relationships with all assigned customers Ensure all team members understand their role and comply with companypolicies Check receivables collections and deposits of the full amount as per thecompany policies. Continuous systems monitoring for the salesmen accounts (SAP/ BI/ SFA/Vxceed GPS Tracker). Keeping a track and maintenance of assets; (vehicles, Handheld devices,computers, printers, Freezers and chillers). Driving zero tolerance policy regarding reporting cases related to robbery,accidents and misuse of company funds and assets. BEHAVIORAL COMPETENCIES Customer Focus Builds strong customer relationships and delivers customer-centric solutions. Forexample, digs deeply into customer feedback and drives the innovations that canenable the organization to better meet customers' future needs. Frequentlyadjusts approach to ensure customer needs are met and to improve service. Communicates Effectively Develops and delivers multi-mode communications that convey a clearunderstanding of the unique needs of different audiences. For example, listensattentively and takes an interest. Keeps others well informed; conveysinformation clearly, concisely, and professionally when speaking or writing. Ensures Accountability Holds self and others accountable to meet commitments. For example, tracksperformance and strives to remain effective, learning from both successes andfailures. Readily takes on challenges or difficult tasks and has reputation fordelivering on commitments. Self-Development Actively seeks new ways to grow and be challenged using both formal andinformal development channels. For example, creates a development plan thatstates clear goals and the tactics to achieve them. Gathers information on whereto focus. Makes efforts to apply new skills on the job. Financial Acumen Interprets and applies key financial indicators to make better business decisions. For example, swiftly assembles and fluently interprets the financial data andmetrics relevant to the role. Draws rich insights from financial and quantitativedata. Adheres to relevant budgetary guidelines. SKILLS Customer-Focused Approach Works with full competence to orient the organization around delivering to thekey needs of customers. Typically works without supervision and may providetechnical guidance. Keeps customer at center of sale, Collaborates with customers, Elevates partnerinsights, Uses common terminology Initiates Compelling Sales Conversations Works with full competence to propose a mutually agreed-upon agenda to startsales conversations that offer value to the client. Typically works withoutsupervision and may provide technical guidance. Provides context for conversations, Proposes mutually valuable agenda,Leverages pre-call prep for partnerships, Confirms client understanding,Leverages pre-call prep, Adds value through perspective Knows the Buying Influences Works with full competence to accurately identify and understand the key buyinginfluences pertaining to an opportunity. Typically works without supervision andmay provide technical guidance. Closes Effectively Works with full competence to pre-plan, suggest, and confirm mutually beneficialcommitments that are appropriate and clear and that move the sales/clientrelationship forward. Typically works without supervision and may providetechnical guidance. Pre-plans for commitment, Closes calls with mutually beneficial commitments,Focuses toward mutual profitability Direct Sales Works with full competence to maximize the volume and value of sales madedirectly with clients and accounts. Typically works without supervision and mayprovide technical guidance. Expands the Service Works with full competence to grow the value of the account through cross-selland up-sell opportunities. Typically works without supervision and may providetechnical guidance. Communicates product/service advances, Develops a long-term strategy,Identifies cross-sell/up-sell business opportunities, Improves channelmanagement, Prioritizes time effectively<br>If you qualify. Apply!
Alkaffary Group is thrilled to present a unique opportunity for a dedicated professional to join us as an Inside Sales Representative, specializing in branch operations. In this pivotal role, you will be at the forefront of customer interactions and product sales within our branches. Your primary objective will be to welcome and assist customers, effectively promote our products, and drive sales within the branch environment. Your commitment to exceptional service and sales excellence will be instrumental in collaborating with our sales team to amplify revenues and achieve targeted business outcomes across our branch network. If you are a proactive and customer-centric individual with a passion for sales, Alkaffary Group provides an ideal platform for you to excel and grow within the realm of branch operations!<br><br>Key Responsibilities for Branch Operations Sales:<br><br>Greet and assist customers in a friendly and professional manner, creating a welcoming atmosphere within the branch Provide comprehensive product information, address customer inquiries, and offer personalized solutions to meet their needs effectively Actively promote and sell products to customers, showcasing their features and benefits tailored to individual preferences Meet and exceed sales targets by employing effective sales techniques and strategies within the branch setting Maintain accurate records of customer interactions using the CRM system to ensure seamless communication and follow-up Collaborate closely with the marketing department to align sales strategies with branch-specific promotional initiatives Engage in continuous training and development to enhance sales skills and deepen product knowledge specific to branch operations<br><br>Requirements<br><br>Degree in Business Administration, Marketing, or a related field is preferred Minimum of 2 years experience in inside sales or a similar role Exceptional verbal and written communication skills A strong customer-oriented mindset with proven ability to build relationships Proficiency in CRM software and Microsoft Office applications Strong analytical and problem-solving skills Goal-driven with a desire to exceed targets Willingness to adapt and learn in a fast-paced environment
Alkaffary Group is looking for a dedicated and detail-oriented Logistic Officer to join our logistics team. In this role, you will be responsible for facilitating the movement of goods and ensuring the efficiency of supply chain operations. The Logistic Officer will coordinate various logistics activities, including inventory management, transportation oversight, and documentation processes. Your primary goal will be to optimize logistics workflows while maintaining compliance with internal policies and external regulations. The ideal candidate will possess strong organizational skills, excellent attention to detail, and a solid understanding of logistics and supply chain management. If you are passionate about logistics and eager to contribute to a team-oriented environment, Alkaffary Group is the place for you!<br><br>Responsibilities<br><br>Coordinate logistics operations, including transportation, inventory management, and order fulfillment Maintain and update records of inventory levels and shipments Collaborate with suppliers, transportation companies, and internal teams to ensure timely deliveries Prepare necessary documentation for shipments, including invoices, packing lists, and customs paperwork Monitor and track shipments to ensure compliance with schedules and handling any issues that arise Analyze logistics data to identify areas for process improvement Assist in budget management and cost-control measures within the logistics department<br><br>Requirements<br><br>Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field Proven experience in logistics management or a similar role Strong understanding of supply chain and logistics principles Excellent organizational and multitasking skills Proficient in logistics software and Microsoft Office Suite Strong communication and interpersonal skills Ability to work under pressure and meet deadlines while maintaining attention to detail
Key Responsibilities:<br>Lead and implement facility management programs aligned with business goals and budgets. Oversee daily facility operations, including maintenance of systems and infrastructure. Manage relationships with vendors and ensure quality service and cost-efficiency. Prepare and manage the facility management budget, identifying cost-saving opportunities. Ensure compliance with regulations, safety standards, and environmental laws. Lead and manage facility projects, ensuring timely and budget-compliant completion. Drive sustainability initiatives, including energy efficiency and waste reduction. Manage and develop the facility management team for high performance.<br>Qualifications:<br>Bachelor’s degree in Facility Management, Engineering, or related field. Proven experience (7+ years) in facility management or a similar role. Strong leadership and team management skills. Excellent project management abilities, with experience in overseeing complex projects.
Monitoring & Control: Continuously monitor all aspects of power generation systems, including gas turbines, steam turbines, heat recovery steam generators (HRSG), and auxiliary systems including electrical HV operations Operate and adjust control systems to optimize plant performance, ensuring compliance with operational limits and efficiency targets Dispatch Coordination: Communicate and coordinate dispatch instructions from the Load Dispatch Centre (LDC) and ensure timely implementation of such directives Adjust generation levels according to real-time demand while adhering to the terms outlined in the Power Purchase Agreement (PPA) Data Recording & Reporting: Maintain accurate records of operational parameters, performance metrics, and generation data Prepare and submit reports regarding plant performance, operational incidents, and compliance with regulatory requirements Safety & Compliance: Follow established safety protocols and procedures to ensure a safe working environment for all personnel Participate in safety audits, drills, and training programs; report any safety hazards or incidents to the supervisor Support the Shift Charge Engineer in carrying out isolations and PTW preparation Act a Emergency response team member Troubleshooting & Problem-Solving: Identify and diagnose operational issues in collaboration with technical staff and field operators Implement corrective actions and recommend improvements to minimize downtime and enhance system reliability Team Collaboration: Work closely with maintenance, engineering, and operational teams to support overall plant performance and reliability Provide training and guidance to junior operators and new staff as required Regulatory Compliance: Ensure compliance with all relevant environmental regulations, safety standards, and operational guidelines Participate in reviews and inspections to uphold compliance with industry standards<br><br>Requirements<br><br>Bachelor's Degree or Diploma preferably Mechanical or Electrical discipline<br><br>Experience<br><br> Minimum 5 years of total professional experience 3+ yrs as CCR Operator in O&M of Combined Cycle Power Plants Siemens GT based CCGT exp is preferred<br><br>Technical Knowledge:Strong understanding of combined cycle power generation processes, including a solid grasp of regulatory considerations and contractual obligations under a PPA.<br><br>Languages:Proficiency in English is essential; knowledge of Arabic is advantageous.<br><br>Physical and Other Requirements:<br><br> Ability to work in a dynamic, high-pressure environment, capable of managing emergency situations effectively Willingness to work shifts, including nights, weekends, and holidays, as required by operational needs Demonstrated experience with control room operations and familiarity with Distributed Control Systems (DCS) Shift work is required, including nights, weekends, and holidays Work is primarily performed in a control room environment, with occasional visits to plant facilities
About the job Join the Team at ABYAT - Your Gateway to Retail Excellence!<br>About us Are you ready to be part of the largest retail store in the Middle East? ABYAT, spanning an impressive 22,000 square meters and offering over 22,000 products, is your one-stop destination for all things home improvement and more. From elegant tiles and captivating wallpapers to state-of-the-art lighting solutions and stylish kitchen fixtures, we pride ourselves on offering a diverse array of top-quality products under one roof. Established locally with a vision for excellence, ABYAT has been setting benchmarks since its inception in September 2005. With an unwavering focus on our customers, we've crafted an experience that revolves around their needs, from our meticulously designed store layouts to our unparalleled service offerings. Expanding beyond our roots in Kuwait, ABYAT is now making waves in Saudi Arabia and setting our sights on Qatar and the UAE. As we continue to grow, we're seeking passionate individuals to join our dynamic team and contribute to our journey of success.<br>Position: Technical Support Engineer Location: Qassim, KSAType: Full-time<br>Role Purpose Responsible for providing technical support across ABYAT’s retail and corporate operations by ensuring the availability, reliability, and performance of end-user devices, Microsoft services, retail technology systems, and IT infrastructure. The role serves as the first point of contact for technical incidents and service requests while delivering exceptional customer service and maintaining business continuity.<br>Key Responsibilities:• Provide first-line technical support for hardware, software, operating systems, and peripheral devices across ABYAT locations.• Manage and resolve incidents and service requests through the IT ticketing system while adhering to service level expectations.• Administer Active Directory, including user account creation, access management, group membership updates, and employee onboarding/offboarding activities.• Support Microsoft 365 applications, including Outlook, Teams, and Office applications, while troubleshooting user account and email-related issues.• Diagnose and resolve Windows operating system, desktop, laptop, printer, and workstation issues.• Perform first-level network troubleshooting, including connectivity, DNS, DHCP, TCP/IP, LAN, and wireless network issues.• Support Point of Sale (POS) systems, receipt printers, barcode scanners, and other retail technology devices to ensure uninterrupted showroom operations.• Prioritize and respond quickly to critical business incidents affecting sales operations, store productivity, or management users.• Maintain accurate ticket updates, technical documentation, and standard operating procedures.• Collaborate with internal teams and vendors to resolve technical issues and support infrastructure-related initiatives.<br>Qualifications / Requirements• 2–5 years of experience in Technical Support, IT Support, Service Desk, or Helpdesk environments.• Hands-on experience with Active Directory and Microsoft 365 administration.• Strong troubleshooting skills across Windows operating systems, hardware, software, and end-user technologies.• Good understanding of networking fundamentals, including TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, and wireless connectivity.• Experience using IT ticketing systems and managing support requests.• Experience supporting POS systems, printers, scanners, or retail technology is an advantage.• Diploma or Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, or a related field.• ITIL Foundation, Comp TIA A+, Network+, Microsoft, or similar certifications are considered a plus.• Fluent Arabic and English communication skills are required.• Valid Kuwait driving license is preferred.<br>What We're Looking For• Strong communication and customer service skills.• A structured and logical troubleshooting approach.• Ability to work independently and take ownership of technical issues.• Strong prioritization skills and a sense of urgency when handling business-critical incidents.• Calm, patient, and adaptable personality with the ability to support users from diverse backgrounds.<br>Apply now and take the first step towards an exciting career with ABYAT!
Mechanical Maintenance and Repair Activities Perform planned preventive, predictive, corrective, and breakdown maintenance activities on assigned mechanical equipment Carry out daily inspections, running checks, and maintenance checklists in accordance with approved maintenance schedules Monitor the physical condition of equipment and report abnormalities, non-conformances, and developing defects to the Mechanical Maintenance Engineer Troubleshoot mechanical failures using approved tools, drawings, manuals, and diagnostic techniques to identify the cause and carry out necessary repairs Perform dismantling, inspection, cleaning, repair, replacement, reassembly, alignment, and functional testing of mechanical equipment and components Replace defective parts such as bearings, seals, gaskets, O-rings, gland packing, couplings, bolts, filters, strainers, belts, and lubrication-system components Perform adjustment, alignment, tightening, lubrication, greasing, oil top-up, oil changing, and cleaning activities in accordance with approved procedures Identify and report corrosion, cracks, leaks, overheating, vibration, abnormal noise, misalignment, loose bolts, damaged insulation, and other equipment defects Ensure the working area is clean, safe, and properly restored after completion of maintenance activities<br><br>v Support maintenance, inspection, and repair of mechanical equipment including, but not limited to:<br><br>Siemens 9000HL-Class gas turbine auxiliaries, including lube oil, hydraulic oil, fuel gas, inlet air, ventilation, and turning gear systems Steam turbine auxiliaries, including lube oil, gland steam, seal oil, condensate, cooling, and turning gear systems Heat Recovery Steam Generator (HRSG), including drums, valves, blowdown systems, expansion joints, and associated auxiliary equipment Pumps, including boiler feedwater pumps, condensate extraction pumps, closed cooling water pumps, service water pumps, fire water pumps, fuel oil pumps, chemical dosing pumps, and drainage pumps Compressors, blowers, fans, air handling units, ventilation fans, and instrument/service air compressor systems Valves, including gate, globe, check, control, safety Valves Water treatment, reverse osmosis, condensate polishing, chemical dosing, wastewater treatment, and other balance-of-plant mechanical equipment Inspection, Testing, and Troubleshooting Conduct routine inspections and condition assessments of assigned mechanical equipment Use approved maintenance and diagnostic tools such as vibration meters, infrared thermometers, laser alignment tools, dial gauges, feeler gauges, torque wrenches, pressure gauges, vernier calipers, and micrometers Assist in vibration monitoring, alignment checks, bearing inspections, pump performance checks, valve testing, pressure testing, leak testing, and functional testing Record inspection findings, test readings, equipment condition, defects identified, and maintenance work completed Assist in identifying the root cause of equipment failures and support implementation of corrective actions Monitor repeated failures and report recommendations for repair, modification, replacement, or maintenance-plan improvement Support basic welding, fabrication, and workshop repair activities Participate in planned shutdowns, major outages, overhauls, commissioning activities, warranty works, and emergency repairs Safety, Permit-to-Work, and Compliance Follow all applicable safety rules, permit-to-work requirements, lockout/tagout procedures, confined-space-entry requirements, lifting procedures, and site safety standards Verify that equipment is properly isolated, depressurized, drained, vented, cooled down, and released for maintenance before starting work Use required personal protective equipment, approved tools, lifting equipment, and safety devices at all times Participate in toolbox talks, risk assessments, safety observations, hazard reporting, audits, and incident investigations Immediately report unsafe conditions, leaks, damaged tools, lifting hazards, near misses, and incidents Follow environmental and waste-management requirements, including proper identification, handling, segregation, and disposal of waste materials Ensure maintenance work complies with approved site procedures, OEM requirements, quality standards, and EHS requirements Documentation and CMMS Support Complete maintenance checklists, inspection sheets, work completion records, test reports, and defect reports accurately Provide clear feedback to the Mechanical Maintenance Engineer regarding work completed, materials used, defects found, and follow-up actions required Support work-order completion, man-hour recording, and equipment-history updates in the CMMS Spare Parts, Tools, and Housekeeping Review assigned work orders and identify the required spare parts, consumables, tools, lifting equipment, and test instruments before starting work Check availability of spare parts and coordinate with the warehouse storekeeper for material collection and return Maintain mechanical hand tools, power tools, lifting tools, portable test instruments, and workshop equipment in good working condition Report shortages of spare parts, consumables, special tools, and defective equipment to the Mechanical Maintenance Engineer Maintain good housekeeping in workshops, equipment areas, stores, and maintenance locations Coordination, Training, and Continuous Improvement Work closely with Mechanical Maintenance Engineers, Operations personnel, Electrical and I&C teams, contractors, OEM representatives, and other site personnel Support Operations during equipment isolation, release for maintenance, testing, start-up, and return-to-service activities Assist other departments in troubleshooting and repair activities when required Support training and mentoring of junior technicians,, and newly joined maintenance personnel<br><br>Participate in continuous-improvement initiatives, maintenance improvement programs, 5S activities, and hazard-reporting programs.<br><br>Requirements<br><br>Education<br><br>Mechanical Diploma, Mechanical Technology, or an equivalent discipline Mechanical trade certifications is preferred Training in rigging, lifting operations, Forklift operator, and safety courses is an advantage<br><br>Experience<br><br>Minimum 5 years of mechanical maintenance experience in a power plant, heavy industrial facility, oil and gas plant, desalination plant, petrochemical plant. Combined cycle power plant experience is preferred<br><br>Technical Knowledge<br><br>Knowledge of mechanical systems used in combined cycle power plants Knowledge of gas turbines, steam turbines, HRSG systems, pumps, valves, compressors, fans, blowers, heat exchangers, filters, strainers, and piping systems Understanding of lube oil, hydraulic oil, fuel gas, fuel oil, cooling water, condensate, boiler feedwater, compressed air, and water-treatment systems Knowledge of rotating-equipment maintenance practices, including bearing inspection, lubrication, seal replacement, coupling alignment, and vibration awareness Familiarity with valve maintenance, including gland packing, seat leakage, Lapping, and basic valve overhaul activities Understanding of lifting and rigging, torque tightening, mechanical assembly, and use of lifting tools Knowledge of permit-to-work, lockout/tagout, confined-space entry, lifting operations, and general mechanical safety requirements<br><br>Practical Skills<br><br>Ability to use maintenance diagnostic tools such as vibration meters, infrared thermometers, pressure gauges, and tachometers Basic computer skills for CMMS andwork-order updates, maintenance records, and reporting Good working knowledge of written and spoken English Good communication, teamwork, and coordination skills Willingness to work during planned outages, emergency breakdowns, shift duties, and on-call assignments when required
Join the Team at ABYAT - Your Gateway to Retail Excellence!<br>About us Are you ready to be part of the largest retail store in the Middle East ABYAT, spanning an impressive 22,000 square meters and offering over 22,000 products, is your one-stop destination for all things home improvement and more. From elegant tiles and captivating wallpapers to state-of-the-art lighting solutions and stylish kitchen fixtures, we pride ourselves on offering a diverse array of top-quality products under one roof.<br>Established locally with a vision for excellence, ABYAT has been setting benchmarks since its inception in September 2005. With an unwavering focus on our customers, we've crafted an experience that revolves around their needs, from our meticulously designed store layouts to our unparalleled service offerings.<br>Expanding beyond our roots in Kuwait, ABYAT is now making waves in Saudi Arabia and setting our sights on Qatar and the UAE. As we continue to grow, we're seeking passionate individuals to join our dynamic team and contribute to our journey of success.<br>Position: Facilities Manager Location: KSA - Riyadh Type: Full-time<br>The Facilities Manager is responsible for leading, managing, and controlling the end-to-end delivery of facilities management services across assigned ABYAT premises, including both hard and soft services.<br>The role is responsible for ensuring asset uptime, statutory and HSE compliance, effective maintenance planning, contractor performance, budget control, service quality, and operational readiness across facilities. This includes managing preventive and corrective maintenance activities, overseeing service providers, maintaining accurate records and reports, supporting minor projects and site mobilizations, and ensuring all facilities services are delivered in line with approved policies, procedures, SLAs, KPIs, and business requirements.<br>Key Responsibilities:<br>Facilities Operations Management Lead the overall delivery of hard and soft facilities management services across assigned premises. Ensure the implementation of approved policies, SOPs, IMS/HSE procedures, permits to work, risk assessments, and lockout/tagout requirements across all site activities. Translate contracts and scopes of work into clear site objectives, service standards, SLA/KPI targets, and operational plans. Build and maintain integrated site plans covering preventive maintenance calendars, manpower rosters, vendor schedules, consumables, spare parts, and seasonal contingencies. Define critical systems, operational risks, escalation paths, and response procedures to support business continuity. Hard Services and Asset Maintenance Ensure effective preventive and corrective maintenance for HVAC, electrical systems, lighting and controls, plumbing and drainage, firefighting and fire alarm systems, generators, UPS, BMS, elevators, and other critical building systems. Ensure maintenance is completed in line with OEM requirements, safety standards, and statutory requirements. Monitor alarms, system performance, asset condition, and repeated failures to identify risks and improvement opportunities. Approve shutdowns, energization activities, testing, and close-out documentation with proper evidence. Maintain asset registers including make, model, serial number, warranty details, criticality, lifecycle status, and maintenance history. Soft Services Management Manage cleaning, security, pest control, landscaping, waste management, hygiene services, and other soft services as applicable. Set service routes, frequencies, quality standards, inspection routines, and audit cycles. Ensure front-of-house, public areas, and customer-facing spaces are maintained to the required presentation and service standards. Coordinate additional coverage for peak periods, events, tenant moves, operational changes, and business requirements. Contractor and Vendor Management Develop scopes of work and RFQs for facilities services, maintenance contracts, minor works, and operational requirements. Support technical and commercial evaluations and recommend vendor awards within authority limits. Mobilize contractors and service providers, chair progress and HSSE meetings, review deliverables, and verify completion against scope, SLA, and KPI requirements. Manage contractor renewals, improvement plans, non-conformance reports, corrective actions, and close-out documentation. Validate vendor invoices against actual scope delivered and support Finance with payment sequencing. Budgeting, Cost Control and Reporting Prepare annual OPEX and CAPEX budget inputs for facilities activities. Forecast, monitor, and control facilities expenses to ensure activities are executed within approved budgets. Drive cost optimization through scope clarity, frequency reviews, vendor mix improvements, spare parts strategies, and energy-saving initiatives. Track budget versus actual performance and provide variance analysis, risks, and recommendations. Prepare timely monthly facilities management reports covering PPM/CM status, SLA/KPI performance, incidents, NCRs, utilities, vendor performance, budget status, risks, opportunities, and improvement actions. HSE, Compliance and Risk Management Enforce HSE requirements, permits to work, risk assessments, lockout/tagout, and safe systems of work across all facilities activities. Ensure statutory inspections, compliance certificates, permits, checklists, and life-safety documentation are complete, current, and accessible. Maintain readiness of emergency systems including fire pumps, fire alarms, generators, UPS, emergency lighting, and elevator rescue arrangements. Conduct drills, close audit findings, and maintain readiness for internal, external, HSE, quality, and statutory audits. Maintain a live risk register for critical assets and operations and implement mitigation and contingency procedures. CAFM / CMMS and Documentation Ensure CAFM/CMMS data integrity for all work orders, including scope, timestamps, manpower, parts, photos, signatures, and completion evidence. Maintain accurate documentation, logbooks, permits, certificates, asset records, maintenance reports, and compliance evidence. Analyze repeat faults, identify root causes, refine preventive maintenance frequencies and SOPs, and recommend corrective and improvement actions. Ensure all facilities records are complete, auditable, and available for management review and compliance purposes. Projects, Renovations and Site Mobilization Lead minor projects, renovations, and facilities improvement works as assigned. Review drawings, specifications, BOQs, method statements, risk assessments, and execution plans. Supervise work execution, monitor contractor performance, manage snags, and ensure proper handover and close-out. Manage new-site mobilization and transition activities, including asset capture, asset tagging, PPM readiness, emergency plans, and handover packs to steady-state operations. Energy and Utilities Management Monitor energy and water consumption across assigned premises. Investigate consumption anomalies, leaks, overconsumption, and metering issues. Implement conservation initiatives such as set-point optimization, scheduling improvements, low-cost retrofits, and operational improvements. Track savings, return on investment, and performance improvements related to utilities and resource consumption. Stakeholder Coordination Act as the primary facilities contact for internal stakeholders, clients, landlords, tenants, consultants, vendors, contractors, and authorities. Manage approvals, communications, escalations, service recovery, inspections, permits, and statutory compliance coordination Coordinate with Procurement, Finance, HSE/LP, Helpdesk/CAFM, Operations, and Senior Management to ensure smooth facilities operations. Provide updates, reports, recommendations, and escalation support to management as required.<br>Qualifications:<br>8 to 10 years of experience in Facilities Management, with at least 4 years in a supervisory or leadership role. Proven experience managing complex facilities, multi-system sites, and multiple vendors or contractors. Strong experience in hard services, including HVAC, electrical, plumbing, fire systems, generators, UPS, BMS, elevators, and related building systems. Strong experience in soft services, including cleaning, security, pest control, landscaping, waste management, and hygiene services. Experience in preventive maintenance, corrective maintenance, asset management, root-cause analysis, and lifecycle planning. Experience in contract management, vendor management, scope writing, RFQs, bid evaluations, and SLA/KPI monitoring. Experience in budgeting, cost control, invoice validation, CAPEX/OPEX planning, and variance reporting. Hands-on experience with CAFM/CMMS systems and strong data/documentation accuracy. Knowledge of HSE, statutory compliance, emergency readiness, audits, permits, inspections, and certifications. Experience in minor projects, renovations, drawings, BOQs, commissioning, testing, snagging, and handover is preferred. Advanced reporting skills using Excel, Power Point, dashboards, and performance reports.<br>Apply now and take the first step towards an exciting career with ABYAT!
About Black Stone<br><br>e IT Black Stone e IT is a leading System Integrator (SI) and Independent Software Vendor (ISV), dedicated to engineering transformative enterprise solutions and intelligent digital experiences. Founded in the United States in 2010, the company expanded its regional operations in 2014 and today operates across the UAE, Saudi Arabia, Jordan, and Egypt, with a team of approximately 1,000 professionals. We help organizations accelerate their digital transformation journey through innovative, scalable, and cost-effective technology solutions across Software Development, IT Infrastructure, Network Connectivity, Artificial Intelligence, Cloud Services, and System Integration. At Black Stone e IT, we believe technology should seamlessly empower businesses and governments to achieve sustainable growth and operational excellence.<br><br>Position Overview We are looking for an experienced Sales Manager to drive business growth across the Saudi market by developing new business opportunities while managing strategic customer relationships. The ideal candidate is a highly motivated sales professional with a proven track record in enterprise software and technology solutions, strong experience within the Saudi market, and an established network within government and enterprise sectors. This role reports directly to the Chief Commercial Officer (CCO).<br><br>Key Responsibilities<br><br> Develop and execute sales strategies to achieve assigned revenue and business growth targets Generate new business opportunities while expanding existing customer accounts Build and maintain strong relationships with key decision-makers across government and enterprise sectors Manage the complete sales lifecycle from prospecting to contract signature Conduct customer meetings, presentations, product demonstrations, and executive-level discussions Collaborate closely with Pre-Sales, Technical, Delivery, and Marketing teams to design winning customer solutions Prepare commercial proposals, RFP/RFQ responses, quotations, and contract negotiations Maintain an accurate sales pipeline and forecast using CRM tools Represent Black Stone e IT at industry events, exhibitions, and networking activities Monitor market trends, customer needs, competitor activities, and emerging technologies Travel within Saudi Arabia as required to meet customers and support business development activities<br><br>Requirements<br><br>Required Qualifications <br><br> Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Information Technology, Computer Science, or a related field Minimum 7 years of experience in B2B Software Sales Minimum 5 years of sales experience within the Saudi Arabian market OR UAE market Proven experience selling enterprise technology solutions, including:Digital Transformation Software Development Services System Integration Artificial Intelligence (AI) IT Infrastructure Network Connectivity Cloud Solutions Managed Services Strong experience selling to Government entities and large Enterprise customers Demonstrated success in both new business development (Hunter) and account management (Farmer) Strong commercial negotiation and deal-closing skills Excellent presentation, communication, and stakeholder management abilities Experience managing complex sales cycles and responding to public and private sector tenders Fluent in Arabic and English. Preferred Qualifications Existing network of government and enterprise decision-makers within Saudi Arabia Experience working within a System Integrator (SI), Technology Consulting, or Software Company Strong understanding of the Saudi government procurement ecosystem and enterprise sales landscape Experience using CRM platforms such as Salesforce, Microsoft Dynamics, Hub Spot, or similar<br><br>Preferred Qualifications<br><br> Existing network of government and enterprise decision-makers within Saudi Arabia OR UAE Experience working within a System Integrator (SI), Technology Consulting, or Software Company Strong understanding of the Saudi government procurement ecosystem and enterprise sales landscape Experience using CRM platforms such as Salesforce, Microsoft Dynamics, Hub Spot, or similar<br><br> Why Join Black Stone e IT?<br><br> Join one of the region's leading System Integrators and Independent Software Vendors Work with innovative enterprise technology solutions across multiple industries Be part of major Digital Transformation initiatives across the GCC Collaborate with highly experienced technical and commercial teams Contribute to high-impact government and enterprise projects Grow your career within a rapidly expanding regional technology company with operations across the UAE, Saudi Arabia, Jordan, Egypt, and the United States
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف إداري موثوق ومنظم ولديه اهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. هذا المنصب مسؤول عن إدخال وتحديث وتنظيم وصيانة المعلومات بدقة عبر قواعد البيانات، وجداول البيانات، والملفات الرقمية، والأنظمة الإدارية.<br><br>سيدعم المرشح الناجح العمليات الإدارية اليومية من خلال ضمان دقة السجلات، وتنظيم المستندات بشكل صحيح، وإكمال المهام الروتينية المتعلقة بالبيانات بكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>هذه فرصة ممتازة لشخص يستمتع بالعمل الإداري، ومرتاح في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الرقمية، ويمكنه الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدخال البيانات وحفظ السجلات<br><br>إدخال المعلومات بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات والنماذج والأنظمة الداخلية. مراجعة مستندات المصدر والتحقق من المعلومات قبل وبعد إدخال البيانات. تحديث السجلات الحالية بمعلومات جديدة أو مصححة أو إضافية. تحديد وتصحيح الأخطاء الإملائية، والسجلات المكررة، والمعلومات المفقودة، والتناقضات. إجراء التحقق الروتيني من البيانات وفحوصات مراقبة الجودة. الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة ومحدثة. تنظيم وتصنيف المعلومات وفقاً للإجراءات المعمول بها. نقل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والنماذج والتقارير والمصادر الأخرى إلى الأنظمة المناسبة. المساعدة في تنظيف البيانات وصيانة قواعد البيانات الحالية. فرز وتصفية وتنسيق وتنظيم معلومات جداول البيانات عند الحاجة. التأكد من حفظ السجلات المكتملة بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها. الحفاظ على الاتساق في تنسيق البيانات واتفاقيات التسمية والتوثيق.<br><br>الواجبات الإدارية<br><br>تقديم دعم إداري وكتابي عام للفريق ككل. إعداد وتنسيق وتحديث وصيانة المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات. معالجة الطلبات الإدارية والمراسلات الروتينية. تنظيم الملفات الإلكترونية والحفاظ على نظام حفظ رقمي فعال. المساعدة في إعداد المستندات وتتبع السجلات وإدارة المعلومات. مراقبة المعلومات الواردة والتأكد من معالجتها على الفور. المساعدة في إعداد التقارير والملخصات الروتينية. الحفاظ على سجلات وسجلات إدارية دقيقة. دعم أعضاء الفريق في المهام الإدارية المتعلقة بالبيانات. إكمال واجبات كتابية روتينية أخرى حسب التكليف.<br><br>البريد الإلكتروني والاتصالات<br><br>مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الإدارية الروتينية. التواصل بمهنية مع الزملاء وأصحاب المصلحة المعنيين. إحالة الأسئلة أو المشكلات التي تتطلب مساعدة إضافية إلى عضو الفريق المناسب. الحفاظ على سجلات واضحة للاتصالات المهمة عند الحاجة. المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت وجلسات التدريب واتصالات الفريق.<br><br>جودة البيانات والسرية<br><br>الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند التعامل مع معلومات الشركة. فحص العمل مرتين قبل تقديم أو إتمام السجلات. حماية المعلومات السرية والحساسة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات التعامل مع البيانات والخصوصية والأمن المعمول بها. عدم مشاركة المعلومات السرية مع أفراد غير مصرح لهم أبداً. الإبلاغ عن الأخطاء الجسيمة أو المعلومات المفقودة أو مشاكل النظام على الفور. اتباع جميع سياسات المنظمة المعمول بها فيما يتعلق بإدارة المستندات والمعلومات.<br><br>مسؤوليات العمل عن بُعد<br><br>إكمال المهام الموكلة بشكل مستقل مع الحفاظ على إنتاجية ثابتة. إدارة عبء العمل اليومي وفقاً للأولويات والمواعيد النهائية. الحفاظ على تواصل منتظم مع المشرفين وأعضاء الفريق. الرد على الرسائل المتعلقة بالعمل في أطر زمنية معقولة. حضور الاجتماعات الافتراضية المجدولة وجلسات التدريب. الحفاظ على بيئة عمل منزلية احترافية ومناسبة. ضمان اتصال مستقر بالإنترنت ووصول موثوق إلى أنظمة العمل المطلوبة. اتباع إجراءات العمل عن بُعد وأمن المعلومات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمل الكتابي أو دعم المكاتب أو مجال ذي صلة. مهارات حاسوبية من أساسية إلى متوسطة. قدرة جيدة على الكتابة مع تركيز قوي على الدقة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. القدرة على إدارة المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. اتصال موثوق بالإنترنت ووصول إلى جهاز كمبيوتر مناسب للعمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة:<br><br>Microsoft Excel، Microsoft Word، Google Sheets، Google Docs، أنظمة إدارة المستندات السحابية، أنظمة إدارة علاقات العملاء، برامج قواعد البيانات، أنظمة إدارة المخزون أو السجلات، منصات التواصل والتعاون عبر الإنترنت، برامج الإدارة أو المكاتب.<br><br>لا يشترط وجود خبرة رسمية في كل نظام. قد يتم توفير التدريب للبرامج والإجراءات الخاصة بالشركة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>يجب أن تكون قادراً على مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء والتفاصيل المفقودة والتكرارات والتناقضات.<br><br>الدقة<br><br>يجب أن تكون قادراً على إدخال المعلومات وصيانتها بشكل صحيح، خاصة عند التعامل مع كميات كبيرة من السجلات.<br><br>محو الأمية الحاسوبية<br><br>يجب أن تكون مرتاحاً في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني وجداول البيانات وبرامج معالجة النصوص والأنظمة عبر الإنترنت والملفات الرقمية.<br><br>التنظيم<br><br>يجب أن تكون قادراً على الحفاظ على تنظيم السجلات والمستندات والمهام والملفات الرقمية وسهولة العثور عليها.<br><br>إدارة الوقت<br><br>يجب أن تكون قادراً على تحديد أولويات المهام، وإدارة المهام المتنافسة، وإكمال العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.<br><br>التواصل<br><br>يجب أن تتواصل بوضوح ومهنية من خلال البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومكالمات الفيديو وقنوات العمل الأخرى.<br><br>الموثوقية<br><br>يجب أن تكون يمكن الاعتماد عليك، ودقيقاً في المواعيد، ومتسقاً، وقادراً على إكمال المسؤوليات الموكلة دون إشراف مستمر.<br><br>السرية<br><br>يجب أن تفهم أهمية حماية المعلومات الخاصة والحساسة والمتعلقة بالأعمال.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يجب أن تكون مستعداً لتعلم برامج وأنظمة وإجراءات وعمليات إدارية جديدة مع تغير متطلبات العمل.<br><br>قد تشمل الواجبات اليومية<br><br>يوم عمل نموذجي قد يتضمن<br><br>التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والطلبات الإدارية. مراجعة المستندات للحصول على المعلومات المطلوبة. إدخال المعلومات في جداول البيانات أو قواعد البيانات. تحديث سجلات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو المخزون أو العمليات الحالية. التحقق من دقة المعلومات المدخلة سابقاً. تنظيم المستندات والمجلدات الرقمية. إعداد جداول البيانات والتقارير الروتينية. الرد على الاستفسارات الإدارية الأساسية. متابعة المعلومات المفقودة. التواصل مع أعضاء الفريق بخصوص البيانات أو القضايا الإدارية. إكمال المهام الكتابية الموكلة والحفاظ على سجلات دقيقة.<br><br>توقعات الأداء<br><br>سيتوقع من المرشح الناجح<br><br>الحفاظ على دقة عالية ومستمرة في إدخال البيانات. إكمال المهام الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة. اتباع التعليمات والإجراءات الإدارية بعناية. الحفاظ على السجلات منظمة ومحدثة. التواصل فوراً عند الحاجة إلى توضيح أو مساعدة. الحفاظ على السرية والمهنية. إظهار الموثوقية والحضور المستمر. تحمل مسؤولية جودة العمل المكتمل. تعلم الأنظمة والعمليات الجديدة بكفاءة. المساهمة بإيجابية في بيئة عمل تعاونية وعن بُعد.<br><br>بيئة العمل<br><br>هذا منصب عن بُعد بالكامل. سيعمل المرشح الناجح بشكل أساسي من مكتب منزلي أو أي مساحة عمل خاصة مناسبة أخرى.<br><br>يتضمن الدور الاستخدام المنتظم للكمبيوتر، بما في ذلك الكتابة ومراجعة المستندات والعمل مع جداول البيانات وإدارة السجلات الرقمية وقراءة رسائل البريد الإلكتروني والتواصل من خلال منصات عبر الإنترنت.<br><br>يجب أن يمتلك المرشحون<br><br>جهاز كمبيوتر موثوق. اتصال إنترنت مستقر. مساحة عمل هادئة ومناسبة. برامج مكتبية أساسية. القدرة على التواصل عبر الإنترنت خلال ساعات العمل. نهج احترافي للعمل عن بُعد.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>المسمى الوظيفي: موظف إداري لإدخال البيانات، ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل، نوع التوظيف: بدوام كامل، الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية القياسية، مستوى الخبرة: من مبتدئ إلى متوسط، القسم: الإدارة والعمليات، بيئة العمل: عن بُعد.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير مهارات قيمة في إدارة البيانات، والإدارة، وحفظ السجلات الرقمية، وعمليات الأعمال أثناء العمل عن بُعد.<br><br>سيكتسب المرشح الناجح خبرة عملية في قواعد البيانات المهنية، وجداول البيانات، والأنظمة الإدارية، وإدارة المستندات، وأدوات التعاون عن بُعد. هناك أيضاً إمكانية للتطور إلى أدوار إدارية أكثر تقدماً أو عمليات أو دعم العملاء أو أدوار إدارة البيانات بناءً على الأداء والخبرة.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومركز، ومنظم، ويهتم بشدة بالتفاصيل.<br><br>يجب أن تستمتع بالعمل المنظم، وتفتخر بإنتاج نتائج دقيقة، وتكون مرتاحاً في التعامل مع المهام المتكررة دون السماح بجودة عملك بالتراجع. يجب أن تكون أيضاً قادراً على إدارة وقتك بشكل مستقل والتواصل بوضوح مع أعضاء الفريق في بيئة عمل عن بُعد.<br><br>الخبرة المهنية السابقة مفيدة ولكنها ليست ضرورية للمرشحين الذين يمكنهم إظهار مهارات حاسوبية قوية، والرغبة في التعلم، والموثوقية، والاهتمام الممتاز بالتفاصيل.<br><br>تعليمات التقديم<br><br>للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية الحالية مع خطاب تغطية موجز يشرح مهاراتك ذات الصلة، وخبرتك الإدارية أو في إدخال البيانات، واهتمامك بالمنصب.<br><br>يجب أن توضح الطلبات بوضوح قدرتك على العمل بدقة، وإدارة المعلومات، واستخدام أنظمة الكمبيوتر، والعمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.
Job Opportunity – Electrical Technician We are looking for a qualified Electrical Technician . Key Responsibilities:Perform preventive and corrective maintenance on electrical systems and equipment. Diagnose and repair electrical faults. Install and maintain wiring, electrical panels, and related components. Inspect equipment to ensure safe and efficient operation. Read and interpret electrical drawings and schematics. Follow health and safety procedures. Prepare maintenance and fault reports. Requirements:Diploma in Electrical Engineering, Electrical Technology, or a related field. Relevant experience in electrical maintenance. Good knowledge of electrical panels, wiring, and control systems. Ability to use electrical testing and measuring tools. Strong troubleshooting and problem-solving skills. Ability to work independently and as part of a team. Commitment to safety standards and procedures.
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركة الشريف للمقاولات والتنميه التجارية عن حاجتها لـ <strong >مهندس ميكانيكي</strong> للانضمام إلى فريقها في القصيم. يركز هذا الدور على المساهمة في تنفيذ ومتابعة الأعمال الميكانيكية وأنظمة الـ MEP ضمن مشاريع المحطات الكهربائية الفرعية (Substations). يشمل ذلك إعداد التصاميم والمخططات، وبرامج تجميع وتركيب وتشغيل التجهيزات الميكانيكية، بالإضافة إلى إعداد برامج تشغيل المعدات الصناعية والصيانة الوقائية، وتوثيق نتائج الأعمال. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >مراجعة المخططات والرسومات والمواصفات الفنية المتعلقة بالأعمال الميكانيكية وأنظمة MEP في مشاريع المحطات الفرعية.</li>
<li >متابعة تنفيذ أعمال أنظمة التكييف والتهوية (HVAC) وأنظمة مكافحة الحريق والحماية من الحريق.</li>
<li >إجراء الفحوصات والمعاينات الميدانية للأعمال الميكانيكية لضمان الجودة والمطابقة.</li>
<li >المساعدة في إعداد ومتابعة خطط الفحص والاختبار (ITP) وتقارير الفحص وتوثيق نتائج الأعمال.</li>
<li >متابعة اختبارات وفحوصات الأنظمة والمعدات الميكانيكية والتأكد من مطابقتها للمواصفات الفنية.</li>
<li >المساعدة في تحديد ومتابعة حالات عدم المطابقة (NCR) واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li>
<li >التنسيق الفعال مع الاستشاريين والمقاولين والفرق الفنية المختلفة في موقع المشروع.</li>
<li >ضمان الالتزام التام بالمخططات والمواصفات ومعايير الجودة المحددة للمشروع.</li>
<li >الالتزام بجميع إجراءات ومتطلبات السلامة والصحة المهنية في موقع المشروع.</li>
<li >متابعة الأعمال الميكانيكية والتنسيق مع الأعمال الكهربائية والمدنية لضمان سير المشروع بشكل متكامل.</li>
<li >المساعدة في مراجعة رسومات التنفيذ (Shop Drawings) ووثائق تقديم المواد (Material Submittals) والوثائق الفنية ذات الصلة.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال الهندسة الميكانيكية، ويفضل أن تكون في مشاريع المحطات الكهربائية الفرعية أو مجالات مشابهة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات</h3>
<ul >
<li >القدرة على قراءة ومراجعة المخططات والرسومات والمواصفات الفنية.</li>
<li >معرفة بأنظمة التكييف والتهوية (HVAC) وأنظمة مكافحة الحريق والحماية من الحريق.</li>
<li >مهارات التنسيق والتواصل الفعال مع مختلف الأطراف المعنية بالمشروع.</li>
<li >الالتزام بمعايير الجودة وإجراءات السلامة المهنية.</li>
<li >مهارات إعداد التقارير الفنية وتوثيق الأعمال.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >يعمل المهندس الميكانيكي ضمن فريق مشروع في مواقع المحطات الكهربائية الفرعية في منطقة القصيم. يتطلب الدور التنسيق المستمر مع الفرق الهندسية الأخرى لضمان سير العمل بشكل متكامل وفعال.</p> <h3 >معلومات إضافية حول الوظيفة</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل في القصيم. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة الشخصية. نشجع المهندسين حديثي التخرج أو ذوي الخبرة المحدودة على التقديم.</p></div>
<strong>نظرة عامة<br><br></strong>محلل مساعد لتجربة الأفراد والعمليات هو نقطة الاتصال الرئيسية (SPOC) الميدانية للموارد البشرية بالنسبة للموظفين. وعادةً ما يكون مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية، والعمل كخط دعم أول لجميع الأمور المتعلقة بالموارد البشرية في الموقع. بدءًا من تنسيق عملية إعداد الموظفين الجدد وطوال مدة التوظيف. ويعد هذا الدور الواجهة الرئيسية أمام مفتشي الجهات الحكومية، ومن ثم فهو مسؤول عن الحفاظ على وثائق كاملة ودقيقة ومحدثة في الموقع وصيانتها. وباعتباره جزءًا من الفريق العالمي لتجربة الأفراد والعمليات، يُتوقع من هذا الدور تقديم خدمات متسقة ومعيارية وتحقيق مستوى عالٍ من رضا الموظفين من خلال التدريب على الأنظمة، والتوجيه العملياتي، والالتزام بإنفاذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وفقًا لما تقيسه أدوات التقارير العالمية. كما يُتوقع من هذا الدور تفعيل إطلاقات وتكتيكات إدارة التغيير للأدوات والحلول الرقمية الجديدة (مثل: iCIMS، وServiceNow).<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>الإعداد والدمج للموظفين الجدد<br><br><ul><li>إدارة وثائق التوظيف، بما في ذلك الاستلام الفعلي وجمع التوقيعات الحية المطلوبة.</li><li>تنسيق تجربة الإعداد الشاملة، بما في ذلك الجولة التعريفية بالموقع وتسهيل تسليم أدوات/أصول العمل من الأقسام المعنية.</li><li>المتابعة مع مديري التوظيف لضمان إكمال مهام الإعداد.</li><li>تدريب الموظفين الجدد على أدوات وأنظمة PEP لتمكين الدمج السلس.<br><br></li></ul>اعتماد الأنظمة والأدوات الرقمية<br><br><ul><li>تعزيز الاستخدام الفعال لأنظمة وأدوات الموارد البشرية من خلال:</li><ul><li>تدريب الموظفين على منصات مثل MyServices وiCIMS وMS Teams وSmiles وغيرها.</li><li>مراقبة تبني الأنظمة والشراكة مع أصحاب المصلحة لتحسين الاستخدام.<br></li></ul></ul>الامتثال وعلاقات الموظفين والحوكمة<br><br><ul><li>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية واللوائح المحلية من خلال:</li><ul><li>الاحتفاظ بالوثائق المطلوبة قانونًا والشهادات الصحية المحدثة.</li><li>إجراء عمليات تدقيق دورية متوافقة مع المتطلبات الحكومية والقانونية.</li><li>دعم عمليات التفتيش الحكومية في الموقع، والتعامل مع الاستفسارات، ورفع تقارير بالنتائج إلى فريقي الشؤون القانونية وعلاقات الموظفين.</li><li>إبلاغ الموظفين بنتائج التحقيقات الداخلية الخاصة بعلاقات الموظفين والامتثال والأخلاقيات والشؤون القانونية، وضمان الإقرار المناسب (التوقيع الحي والتسجيل على النظام).</li><li>دعم تسلسل التواصل عبر القنوات المتاحة وتشجيع المشاركة في الأنشطة.<br></li></ul></ul>إجراءات المغادرة وإدارة إنهاء خدمة الموظفين<br><br><ul><li>ضمان سلاسة إجراءات خروج الموظفين من خلال تتبع ومتابعة أنشطة إخلاء الطرف عبر نظام myServices والأنظمة الأخرى ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان إكمال متطلبات وإجراءات إنهاء الخدمة والموافقات في الوقت المناسب.</li><li>الاحتفاظ بالوثائق المناسبة وإقرارات الموظفين بما يتماشى مع متطلبات الامتثال والمتطلبات القانونية.<br><br></li></ul>التعلم والتطوير<br><br><ul><li></li><ul><li>دعم أجندة التعلم من خلال:</li><ul><li>إدارة اللوجستيات الخاصة بالدورات التدريبية (حجز القاعات، تجهيز غرف الاجتماعات، وتقديم الضيافة).</li><li>تقديم الدعم والمتابعة والتدريب الحضوري المباشر المتعلق بالامتثال والأخلاقيات وإدارة المواهب (TM).</li><li>مراقبة معدلات المشاركة والإكمال للتدريبات.<br></li></ul></ul></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات، ويفضل أن تكون في عمليات الموارد البشرية.</li><li>التركيز على خدمة العملاء.</li><li>المهارات التقنية / الوظيفية والمعرفة بأدوات وواجهات الموارد البشرية.</li><li>خبرة أو فهم لبيئة عمليات الموارد البشرية / الخدمات المشتركة.</li><li>إدارة التغيير والمرونة.</li><li>يجب أن يتمتع بمهارات تأثير قوية.</li><li>سجل مثبت في تقديم الخدمات بمستوى قوي.</li></ul>
<h3>دور مدير البرنامج في هيل إنترناشيونال</h3><p>تسعى شركة هيل إنترناشيونال (Hill International, Inc.) إلى ضم <strong>مدير برنامج</strong> للانضمام إلى فريقها في منطقة القصيم. يتضمن هذا الدور دواماً كاملاً ويشمل الإشراف على برامج البنية التحتية واسعة النطاق، وضمان تسليم المشاريع بما يتوافق مع مواصفات التصميم ومتطلبات العميل. وسيؤدي المرشح الناجح دوراً حاسماً في إدارة فرق البرامج والمشاريع، وإعداد الميزانيات، والتخفيف من المخاطر عبر مبادرات متعددة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>المشاركة في تخطيط وصياغة بدائل وحلول التصميم لمشاريع البناء.</li><li>التعاون مع ممولي المشاريع، والفرق متعددة الوظائف، ومديري المشاريع المعينين لتحديد النطاق، والمخرجات، والموارد، وخطط العمل، والميزانيات، والجداول الزمنية للمبادرات الجديدة.</li><li>إدارة فرق البرامج والمشاريع لتحسين عائد الاستثمار وتنسيق المبادرات المشتركة بين المشاريع.</li><li>تحديد المتطلبات الرئيسية للفرق متعددة الوظائف والموردين الخارجيين.</li><li>إعداد وإدارة ميزانيات المشاريع، وضمان المساءلة عن أهداف وغايات العمل المحددة.</li><li>العمل مع مديري البرامج الآخرين لتحديد المخاطر والفرص عبر مشاريع إدارية متعددة.</li><li>تحليل مخاطر البرامج وتقييمها والتخفيف منها، وإعداد تقارير البرامج للمديرين وأصحاب المصلحة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع ممثلي العملاء بشأن تقدم المشروع ومجالات الاهتمام.</li><li>إعداد وإدارة ميزانيات المشاريع، والضوابط المالية، والعقود، وأحكام ضبط الجودة.</li><li>توجيه تسلسل العمل لتسريع تسليم المشروع وتقليل الاضطراب في العمليات الجارية.</li><li>ضمان امتثال عمليات المشروع لمواصفات التصميم ومتطلبات العميل.</li><li>الالتزام بسياسات وأدلة وإجراءات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية ذات الصلة داخل شركة هيل إنترناشيونال.</li><li>أداء المهام الأخرى التي يكلفه بها المدير المباشر أو المشرف.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>20 عاماً</strong> في إدارة برامج البنية التحتية واسعة النطاق المكونة من مشاريع متعددة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ البرامج والمشاريع الحكومية و/أو شبه الحكومية الكبرى.</li><li>خبرة واسعة في إدارة إنشاءات أعمال المياه ومياه الصرف الصحي.</li><li>خبرة في تطبيق فلسفة صفر حوادث.</li><li>سجل مثبت في التعامل مع الجهات الحكومية ومزودي خدمات المرافق.</li><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة.</li><li>خبرة في العمل على المستوى الدولي.</li></ul><h3>بيئة العمل والامتثال</h3><p>سيعمل مدير البرنامج ضمن الأطر المعتمدة لشركة هيل إنترناشيونال، مما يضمن الامتثال المستمر لجميع سياسات وأدلة وإجراءات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية الداخلية. يتطلب هذا الدور التزاماً بالحفاظ على معايير عالية عبر جميع مراحل المشروع وعملياته.</p><h3>عملية التقديم</h3><p>نُشجع المرشحين الذين يستوفون المؤهلات المحُددة على التقديم لهذه الوظيفة ذات الدوام الكامل. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال مرحلة المقابلة.</p>
<p>إعلان وظيفي – رئيس حسابات (Chief Accountant)</p><p>تعلن شركة راديان للاستشارات الهندسية عن رغبتها في استقطاب رئيس حسابات يتمتع بخبرة محاسبية عملية قوية، وقدرة على إدارة العمليات المحاسبية اليومية والإشراف على فريق الحسابات، وضمان دقة وسلامة السجلات المالية والالتزام بالسياسات والمعايير المحاسبية المعتمدة.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><ol><li>الإشراف المباشر على العمليات المحاسبية اليومية ومتابعة أداء فريق الحسابات.</li><li>مراجعة القيود اليومية والتأكد من صحة التوجيه المحاسبي والمستندات المؤيدة لها.</li><li>إعداد موازين المراجعة والتقارير المحاسبية الدورية.</li><li>تنفيذ ومتابعة الإقفالات الشهرية والسنوية وإعداد التسويات اللازمة.</li><li>مراجعة التسويات البنكية ومطابقة أرصدة الحسابات بشكل دوري.</li><li>متابعة حسابات العملاء والموردين والذمم المدينة والدائنة وأعمار الديون.</li><li>متابعة الحسابات المتعلقة بالمشاريع والعقود، بما يشمل الإيرادات والتكاليف والمستخلصات والدفعات المقدمة والمستحقات.</li><li>إعداد ومراجعة إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الاستقطاع ومتطلبات الزكاة بالتنسيق مع المدير المالي.</li><li>متابعة الأصول الثابتة والإهلاكات والمخصصات والمصروفات المستحقة والمدفوعة مقدمًا.</li><li>تجهيز متطلبات المراجعة الخارجية والتنسيق مع المحاسب القانوني.</li><li>التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المحاسبية والرقابة الداخلية المعتمدة.</li><li>معالجة الفروقات والأخطاء المحاسبية ومتابعة تصحيحها.</li><li>إعداد التقارير المحاسبية ورفعها بشكل دوري إلى المدير المالي.</li></ol><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><ul><li>بكالوريوس محاسبة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في المحاسبة، منها سنتان على الأقل في منصب رئيس حسابات أو منصب إشرافي مماثل.</li><li>خبرة عملية قوية في إعداد القيود والتسويات والإقفالات الشهرية والسنوية.</li><li>خبرة في محاسبة المشاريع والعقود، ويفضل في شركات الاستشارات الهندسية أو المقاولات.</li><li>إلمام جيد بالمعايير الدولية للتقرير المالي (IFRS) المطبقة في المملكة العربية السعودية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة الزكاة وضريبة القيمة المضافة وضريبة الاستقطاع.</li><li>إجادة استخدام الأنظمة المحاسبية وبرامج ERP وMicrosoft Excel بمستوى متقدم.</li><li>القدرة على اكتشاف الأخطاء المحاسبية ومعالجتها وإجراء المطابقات والتسويات.</li><li>مهارات جيدة في إدارة فريق الحسابات وتنظيم العمل.</li><li>يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.</li><li>الشهادات المهنية مثل SOCPA أو CMA أو ACCA ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p><br></p><p>تقديم القيادة والتوجيه في الخط الأول للموظفين في قسم خدمات الركاب وتقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائنا عند منصات إنهاء إجراءات السفر، وبوابة الصعود إلى الطائرة، وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي، والمسؤولية عن التحكم في جميع وظائف فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان مطابقة وحساب جميع الحقائب من أجل تحقيق مغادرة الرحلة في الوقت المحدد دون أي تباينات وتحقيق رضا العملاء لكل من الركاب وشركات الطيران.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقًا للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف</li><li>قيادة الفريق وإلهامه وتدريبه لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة للقسم</li><li>ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المحددة للقسم</li><li>إجراء التعديلات والمراجعات قبل وبعد الرحلة (Pre / Post Flight Editing)</li><li>مراقبة حضور جميع موظفي خدمة الركاب (منصات إنهاء الإجراءات، خدمات المساعدة الخاصة/ذوي الاحتياجات الخاصة MAAS/PRM)</li><li>إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتوزيع الأعمال، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة التكليفات مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل والمشترك للموارد من خلال إعادة التوزيع وإعادة التكليف</li><li>ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب الترانزيت لكل رحلة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>التواصل والتنسيق مع فريق ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات التعامل الخاص (الكراسي المتحركة WCHR/ القاصرين بدون مرافقة UM/ المبعدين DEPU)</li><li>مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال أوراق الرحلة مع مراقب الرحلات</li><li>إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>ضمان الحفاظ على المهنية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني واللاسلكي والتلغراف والهاتف</li><li>تنظيم وإدارة الموارد خلال حالات الأزمات، مثل اضطراب الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، وعدم تطابق قسائم الصعود، لحماية العمليات والحفاظ على ثقة العملاء.</li><li>ضمان تنفيذ الإجراءات المحددة من قبل كل شركة طيران بطريقة مهنية ووفقًا لمواصفاتها لتحقيق أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>المسؤولية عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتفاوتات والحوادث.</li><li>ضمان التزام الموظفين بسياسات الزي الرسمي والمظهر الخارجي ومعدات الحماية الشخصية</li><li>تحفيز الموظفين وتوفير اتصالات فعالة في الاتجاهين داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع تقديم الملاحظات وتعزيز التحسين في الكفاءة والفاعلية.</li><li>التوصية بالتغييرات في الممارسات والإجراءات الموجهة لزيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع تدفق العمل في القسم.</li><li>تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب وتحديد أولويات العمل لكل نوبة.</li><li>وضع خطط لتحسين أداء الفريق، وتوثيق الأداء، تقديم التغذية الراجعة حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً.</li><li>السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء وفرص التحسين المستمر لتقديم الخدمات</li><li>تتبع مخزون القرطاسية وطلب المستلزمات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة.</li><li>ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، الرحلات العارضة، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي أموال محصلة عن أي خدمات إضافية والأمتعة الزائدة</li><li>ضمان إنهاء جميع الأوراق والأنشطة الخاصة بمتطلبات ما بعد الرحلة</li><li>عقد جلسات استخلاص المعلومات عند الحاجة مع الفرق</li><li>التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة وتقديم التقارير/التوصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب</li><li>المسؤولية عن الإبلاغ عن الأحداث والوقائع والمخالفات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في الصالة</li><li>ضمان وجود سجل صحيح وجرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، الكراسي المتحركة والإبلاغ عن أي أعطال فوراً</li><li>ضمان دقة وتقديم التقارير اليومية وبيانات السجلات في الوقت المحدد وفقًا للنماذج المحددة و/أو في أدوات تقارير سويسبورت (مثل FSC وSOR وD.A.T.E وغيرها)</li><li>إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية نوبة العمل</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقًا لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><p><br></p><ul><li>السعوديون فقط.</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كوكيل خدمات ركاب.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>الشغف بخدمة العملاء مع امتلاك خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات القيادة وإدارة الأفراد</li><li>قدرة مثبتة وخبرة في حل المشكلات واتخاذ القرارات</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم</li><li>مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة (أيام، أمسيات، ليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>
<h3>دور مدير البرنامج في هيل إنترناشيونال (المملكة العربية السعودية)</h3><p>تبحث شركة هيل إنترناشيونال (المملكة العربية السعودية) عن <strong>مدير برنامج</strong> للانضمام إلى فريقها في القصيم، منطقة القصيم. يتضمن هذا الدور دواماً كاملاً والمشاركة في تخطيط وصياغة بدائل وحلول التصميم لمشاريع البناء، والعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد معايير المشروع وضمان التنفيذ الناجح.</p><h3>نظرة عامة على الدور</h3><p>سيكون مدير البرنامج مسؤولاً عن الإشراف على برامج البنية التحتية واسعة النطاق، مع التركيز بشكل خاص على أعمال المياه ومياه الصرف الصحي. يتطلب هذا المنصب متخصصاً يتمتع بخبرة واسعة في إدارة المشاريع المعقدة، وضمان الالتزام بمواصفات التصميم ومتطلبات العميل، وتعزيز كفاءة تسليم المشاريع.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>المشاركة في تخطيط وصياغة بدائل وحلول التصميم لمشاريع البناء.</li><li>التعاون مع جهات رعاية المشاريع، الفرق متعددة الوظائف، ومديري المشاريع المعينين لتحديد النطاق، المخرجات، الموارد، خطط العمل، الميزانيات، والجداول الزمنية للمبادرات الجديدة.</li><li>إدارة فرق البرامج والمشاريع لتحسين العائد على الاستثمار وتنسيق المبادرات المشتركة بين المشاريع.</li><li>تحديد المتطلبات الرئيسية للفرق متعددة الوظائف والموردين الخارجيين.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات المشاريع، وضمان المساءلة عن أهداف وغايات العمل المحددة.</li><li>العمل مع مديري البرامج الآخرين لتحديد المخاطر والحد منها والاستفادة من الفرص عبر مشاريع الأقسام المتعددة.</li><li>تحليل وتقييم والتغلب على مخاطر البرامج، وإعداد تقارير برنامج شاملة للمديرين وأصحاب المصلحة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع ممثلي العملاء بشأن تقدم المشروع ومجالات الاهتمام.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات المشاريع، الضوابط المالية، العقود، وأحكام ضبط الجودة.</li><li>توجيه تسلسل العمل لتسريع تسليم المشروع وتقليل الاضطراب في العمليات الجارية.</li><li>ضمان امتثال عمليات المشروع لمواصفات التصميم ومتطلبات العميل.</li><li>الالتزام بسياسات وأدلة وإجراءات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية ذات الصلة داخل شركة هيل إنترناشيونال.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرات</h3><ul><li>شهادة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة.</li><li>خبرة لا تقل عن 20 عاماً في إدارة برامج البنية التحتية واسعة النطاق التي تتكون من مشاريع متعددة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ البرامج والمشاريع الحكومية و/أو شبه الحكومية الكبرى.</li><li>خبرة واسعة في إدارة إنشاءات أعمال المياه ومياه الصرف الصحي.</li><li>خبرة مثبتة في تطبيق فلسفة "صفر حوادث".</li><li>سجل حافل من التعامل مع الجهات الحكومية ومزودي خدمات المرافق.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.</li><li>خبرة في العمل على المستوى الدولي.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في القصيم، منطقة القصيم، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التعاون مع فرق متنوعة والتفاعل المستمر مع العملاء وأصحاب المصلحة.</p><h3>عملية التقديم</h3><p>يُشجع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات المذكورة أعلاه على التقديم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال مرحلة المقابلة.</p>