وظائف حارس أمن - الاحساء السعودية
٨٦ وظائف شاغرة
المسمى الوظيفي: حارس أمن (سعودي الجنسية) الموقع: مشروع مجمع فلل، الجبيل، المملكة العربية السعودية. ملخص الوظيفة: مسؤول عن الحفاظ على سلامة وأمن مجمع الفلل والمقيمين والزوار والممتلكات من خلال مراقبة المداخل، وإجراء الدوريات، والاستجابة للحوادث الأمنية. المسؤوليات الرئيسية: مراقبة والتحكم في نقاط الدخول والخروج من المجمع. التحقق من هويات الزوار والاحتفاظ بسجلات الزوار. إجراء دوريات منتظمة في المباني لضمان الأمن والسلامة. الإبلاغ عن الحوادث الأمنية والمخاطر والأنشطة المشبوهة. الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ والمخاوف الأمنية. مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) والمعدات الأمنية، حيثما ينطبق ذلك. فرض سياسات وإجراءات أمن المجمع. مساعدة المقيمين والموظفين والزوار في الاستفسارات المتعلقة بالأمن. إعداد التقارير الأمنية اليومية وسجلات الحوادث. المتطلبات: سعودي الجنسية. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة أمنية سابقة. مهارات تواصل أساسية باللغة العربية؛ وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. لياقة بدنية جيدة والقدرة على القيام بدوريات في المباني. مهارات جيدة في الملاحظة وحل المشكلات. المهارات المفضلة: معرفة إجراءات الأمن والاستجابة للطوارئ. خبرة في المجمعات السكنية أو المرافق أو مشاريع الإنشاءات. الإلمام بأنظمة المراقبة بالكاميرات وأنظمة التحكم في الدخول.
المسمى الوظيفي: حارس أمن (سعودي الجنسية) الموقع: مشروع مجمع فيلات، الجبيل، المملكة العربية السعودية ملخص الوظيفة: مسؤول عن الحفاظ على سلامة وأمن مجمع الفيلات وسكانه وزواره وممتلكاته من خلال مراقبة الدخول، وإجراء دوريات، والاستجابة للحوادث الأمنية. المسؤوليات الرئيسية: مراقبة والتحكم في نقاط دخول وخروج المجمع. التحقق من هويات الزوار والاحتفاظ بسجلات الزوار. إجراء دوريات منتظمة داخل المبنى لضمان الأمن والسلامة. الإبلاغ عن الحوادث الأمنية والمخاطر والأنشطة المشبوهة. الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ والمخاوف الأمنية. مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) ومعدات الأمن، حيثما ينطبق ذلك. تطبيق سياسات وإجراءات الأمن الخاصة بالمجمع. مساعدة السكان والموظفين والزوار في الاستفسارات المتعلقة بالأمن. إعداد التقارير الأمنية اليومية وسجلات الحوادث. المتطلبات: الجنسية السعودية. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة أمنية سابقة. مهارات تواصل أساسية باللغة العربية، وتعتبر الإنجليزية ميزة إضافية. القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. اللياقة البدنية والقدرة على القيام بدوريات في المبنى. مهارات جيدة في الملاحظة وحل المشكلات. المهارات المفضلة: معرفة إجراءات الأمن والاستجابة للطوارئ. خبرة في المجمعات السكنية أو المرافق أو مشاريع الإنشاءات. الإلمام بأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) وأنظمة التحكم في الوصول.
الغرض من الوظيفة: يتولى مسؤول الأمن مسؤولية الحفاظ على بيئة آمنة ومحمية للموظفين والزوار والمقاولين والمرافق والمعدات وأصول الشركة. يتضمن الدور مراقبة العمليات الأمنية، وإنفاذ إجراءات الأمن، ومنع الوصول غير المصرح به، والاستجابة للحوادث، وضمان الامتثال للوائح والمعايير الأمنية المعمول بها. المسؤوليات الرئيسية: العمليات الأمنية: مراقبة أنظمة التحكم في الوصول، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وأجهزة الإنذار، والمعدات الأمنية. إجراء دوريات منتظمة للمرافق والساحات والمستودعات والمكاتب والمناطق المحيطة. التحكم في دخول وخروج الموظفين والمقاولين والزوار والمركبات. التحقق من الهوية والتفويض قبل منح الوصول إلى الموقع. منع الوصول غير المصرح به، والسرقة، والتخريب، وغير ذلك من الخروقات الأمنية. الاستجابة للحوادث: الاستجابة الفورية للحوادث الأمنية، وحالات الطوارئ، والإنذارات، والاضطرابات. التحقيق في الخروقات الأمنية، والأنشطة المشبوهة، والحوادث. إعداد تقارير مفصلة عن الحوادث والاحتفاظ بسجلات دقيقة. التنسيق مع خدمات الطوارئ، ووكالات إنفاذ القانون، والسلطات ذات الصلة عند الحاجة. السلامة والامتثال: دعم الامتثال لسياسات وإجراءات الأمن والمتطلبات القانونية. المساعدة في إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ وأنشطة إدارة الأزمات. تحديد المخاطر الأمنية المحتملة والتوصية بالإجراءات التصحيحية. التأكد من صيانة لافتات السلامة والأمن ووضوحها. حماية الأصول: حماية ممتلكات الشركة، والمعدات، والمخزون، والمعلومات السرية. مراقبة حركة المركبات ونقل المواد حيثما ينطبق ذلك. إجراء عمليات تفتيش للكشف عن نقاط الضعف والمخاطر الأمنية. التقارير والتوثيق: الاحتفاظ بسجلات أمنية يومية وسجلات الزوار. إعداد تقارير الورديات، وتقارير الحوادث، والملاحظات الأمنية. إبلاغ الإدارة بالمخاوف الأمنية والتوصيات. المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس. يفضل الحصول على شهادة أمنية أو تدريب ذي صلة. رخصة أمنية سارية (حيثما ينطبق ذلك). الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في العمليات الأمنية، أو أمن المرافق، أو الخدمات اللوجستية، أو المواقع الصناعية، أو المستودعات، أو الموانئ، أو البيئات ذات الصلة. المعرفة والمهارات والقدرات: معرفة إجراءات الأمن وأنظمة التحكم في الوصول. الإلمام بمراقبة الكاميرات (CCTV) وأنظمة الإنذار. مهارات مراقبة وتحقيق قوية. القدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء حالات الطوارئ والمواقف العصيبة. مهارات جيدة في كتابة التقارير والتواصل. إجادة أساسيات الحاسوب (Microsoft Office). مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية عند الحاجة.
الغرض من الوظيفة: يدعم هذا الدور أهداف الأمن السيبراني واستمرارية الأعمال الخاصة بالمنظمة من خلال الحفاظ على ضوابط قوية لأمن الشبكات، وإدارة الحوادث الأمنية المتعلقة بالشبكة، وضمان مرونة وتوافر خدمات الشبكة الحيوية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ وإدارة ومراقبة ضوابط أمن الشبكات وفقاً لمعايير ISO 27001. إدارة جدران الحماية (Firewalls)، وأجهزة التوجيه (Routers)، والمبدلات (Switches)، وشبكات الـ VPN، ومعايير ISO 27001 وNCA، وأمن الشبكات اللاسلكية، وخدمات DNS وDHCP، وحلول الوصول عن بُعد. الحفاظ على تقسيم الشبكة بشكل آمن، وضوابط الوصول، وسياسات التوجيه، وتصفية حركة المرور. مراقبة حوادث أمن الشبكات والاستجابة لها، وإجراء التحقيقات، وتنسيق أنشطة المعالجة مع فرق تقنية المعلومات ذات الصلة. ضمان رؤية مستمرة للشبكة من خلال إدارة السجلات، وتكامل أنظمة SIEM، والمراقبة الأمنية. إجراء المراجعات الأمنية، وتدقيق التكوينات، وتقييم قواعد جدران الحماية، ومعالجة الثغرات. دعم الاتصال الآمن للأطراف الخارجية، والبيئات السحابية، وشبكات الـ VPN، وبنية التعافي من الكوارث التحتية. المشاركة في إدارة التغيير من خلال تقييم التأثيرات الأمنية لتعديلات الشبكة وعمليات النشر. الحفاظ على وثائق أمن الشبكات، وسجلات الحوادث، وأدلة التدقيق. التعاون مع فرق حوكمة تقنية المعلومات والامتثال لضمان الالتزام بالسياسات والمعايير الأمنية والمتطلبات التنظيمية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو هندسة الشبكات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في إدارة شبكات المؤسسات وعمليات أمن الشبكات. خبرة قوية في جدران الحماية، والتوجيه، والتبديل، وشبكات الـ VPN، والشبكات اللاسلكية، والاتصال الآمن.
Job Purpose:The role supports the organization's cybersecurity and business continuity objectives by maintaining robust network security controls, managing network-related security incidents, and ensuring the resilience and availability of critical network services.<br>Key Responsibilities:Implement, administer, and monitor network security controls in compliance with ISO 27001 standards. Manage firewalls, routers, switches, VPNs, NAC, wireless security, DNS, DHCP, and remote access solutions. Maintain secure network segmentation, access controls, routing policies, and traffic filtering. Monitor and respond to network security incidents, perform investigations, and coordinate remediation activities with relevant IT teams. Ensure continuous network visibility through log management, SIEM integration, and security monitoring. Conduct security reviews, configuration audits, firewall rule assessments, and vulnerability remediation. Support secure connectivity for third parties, cloud environments, VPNs, and disaster recovery infrastructure. Participate in change management by assessing security impacts of network modifications and deployments. Maintain network security documentation, incident records, and audit evidence. Collaborate with IT Governance and compliance teams to ensure adherence to security policies, standards, and regulatory requirements.<br>Qualifications:Bachelor’s degree in information technology, Network Engineering, Computer Science, or a related field.5–8 years of hands-on experience in enterprise network administration and network security operations. Strong experience with firewalls, routing, switching, VPNs, wireless networks, and secure connectivity.
الغرض من الوظيفة: قيادة أنشطة حوكمة ومخاطر وامتثال الأمن السيبراني في المنظمة، مع ضمان الإدارة الفعالة للمخاطر والامتثال التنظيمي والتحسين المستمر لبرنامج الأمن السيبراني.<br>المسؤوليات الرئيسية: الحفاظ على إطار عمل حوكمة الأمن السيبراني إدارة برنامج إدارة مخاطر الأمن السيبراني للمؤسسة ضمان الامتثال للوائح والمعايير المعمول بها الإشراف على إدارة دورة حياة سياسات الأمن السيبراني تنسيق عمليات تدقيق الأمن السيبراني والتقييمات التنظيمية مراقبة أنشطة المعالجة وأداء الامتثال تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتقارير التنفيذيين للأمن السيبراني إدارة برنامج مخاطر الأمن السيبراني للأطراف الثالثة تعزيز الوعي بالأمن السيبراني عبر المنظمة دفع مبادرات تحسين نضج الأمن السيبراني تقديم توجيهات الحوكمة لأصحاب المصلحة في الأعمال وتكنولوجيا المعلومات <br><br>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو نظم معلومات الإدارة (MIS)، أو ما يعادلها.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الأمن السيبراني.
الغرض من الوظيفة: تأسيس والإشراف على إطار عمل حوكمة ومخاطر والتزام الأمن السيبراني للمنظمة لضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية، ومعايير الصناعة، وأهداف العمل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وصيانة سياسات وإجراءات ووثائق ضوابط الأمن السيبراني. تعزيز مبادرات الوعي بالأمن السيبراني، والتصيد الاحتيالي، والتدريب داخل المنظمة. ضمان تحديث السياسات، وتوصيلها، وتطبيقها عبر الإدارات. مواءمة وثائق الحوكمة مع معايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA ECC)، وISO 27001، والالتزامات القانونية. إجراء تقييمات المخاطر، وصيانة سجل المخاطر، وتحديد خطط المعالجة. ضمان الامتثال لمتطلبات NCA ECC وISO 27001 ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). إجراء تقييمات مخاطر الأطراف الثالثة/الموردين ومراجعات العناية الواجبة. تتبع خطط المعالجة والاستعداد للتدقيق الداخلي/الخارجي. صيانة لوحات تحكم لمستوى الامتثال وأداء الضوابط. تطوير وتوزيع وتتبع برامج تدريب وتوعية الموظفين بالأمن. إجراء محاكاة للتصيد الاحتيالي وتقييم اتجاهات الاستجابة. التعاون مع الموارد البشرية بشأن إجراءات الأمن عند التوظيف وإنهاء الخدمة. صيانة مستودع الأدلة للتدقيق وتتبع الامتثال. ربط ضوابط الأمن بنطاقات NCA ECC وضمان توثيق نضج العمليات.<br><br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، أو حوكمة تقنية المعلومات، أو القانون، أو إدارة الأعمال مع تخصص في الأمن. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الامتثال للأمن السيبراني، أو التدقيق، أو حوكمة ومخاطر والتزام الأمن السيبراني (GRC). خبرة عميقة في تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS) وأطر الامتثال.
مدير أمن نحن نبحث عن مدير أمن ذو خبرة للإشراف على جميع العمليات الأمنية في الموقع وإدارتها. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان بيئة آمنة، والحفاظ على الجاهزية الأمنية، وإدارة فريق الأمن، وضمان الامتثال للوائح والمتطلبات الأمنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.<br>المسؤوليات الرئيسية الإشراف على جميع العمليات والأنظمة والأنشطة الأمنية في الموقع. تطوير وتنفيذ الإجراءات الأمنية وخطط الاستجابة للطوارئ وخطط إدارة الأزمات. قيادة وإدارة وتطوير فريق الأمن مع مراقبة الأداء والفعالية التشغيلية. ضمان الامتثال للوائح والمعايير والمتطلبات الأمنية المعمول بها. إجراء تقييمات المخاطر الأمنية وتنفيذ التدابير الوقائية والتصحيحية المناسبة. التنسيق بفعالية مع الجهات الحكومية والأمنية ذات الصلة. إعداد التقارير الأمنية الدورية ومتابعة الإجراءات التصحيحية والمخاطر المحددة. ضمان جاهزية وموثوقية وفعالية الأنظمة والمعدات الأمنية. الاستجابة بفعالية للحوادث والطوارئ الأمنية وضمان التصعيد والإبلاغ المناسب. المؤهلات والمتطلبات اعتماد/موافقة سارية المفعول من الهيئة العليا للأمن الصناعي (HCIS) – إلزامي. خبرة ذات صلة في إدارة الأمن، ويفضل أن تكون داخل المنشآت الصناعية أو المؤسسات الكبيرة. خبرة مثبتة في إدارة فرق الأمن والحراسة. معرفة جيدة باللوائح والمعايير والمتطلبات الأمنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. مهارات قوية في القيادة والإدارة والتواصل واتخاذ القرار. القدرة على إدارة الطوارئ والحوادث الأمنية وحالات الأزمات بفعالية. مهارات قوية في كتابة التقارير والتخطيط الأمني وتقييم المخاطر. إجادة اللغة العربية؛ وإجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
نحن نبحث حالياً عن مهندس أمن سيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) لعقد مدته 12 شهراً قابل للتجديد في الدمام، المملكة العربية السعودية، ويغطي كلاً من المهام البرية والبحرية.<br>الموقع: الدمام، المملكة العربية السعودية – عقود برية وبحرية<br>العقد: 12 شهراً، قابل للتجديد – عبر شركة خارجية (AIQU/TASC)<br>نظام العمل: 28 يوماً عمل تليها 7 أو 15 يوماً إجازة<br>نبحث عن مرشحين يتمتعون بـ:<br>5 سنوات أو أكثر من الخبرة في مجال الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) / الشبكات<br>خبرة عملية في أنظمة Delta V DCS/SIS<br>خبرة في التكليف، اختبارات القبول في المصنع (FAT)/اختبارات القبول في الموقع (SAT)، فحص الحلقات (loop checks) واستكشاف الأخطاء وإصلاحها<br>شهادة ذات صلة في الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)<br>تعتبر الخبرة في قطاع النفط والغاز/البيئات الصناعية ميزة إضافية هامة
<p><strong>الغرض العام من الدور الوظيفي</strong></p><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تصميم وإعداد المقترحات التي تلبي متطلبات ومعايير الأمن السيبراني للعملاء في القطاعين العام والصناعي. ومع ذلك، فإن معظم العمل سيركز على تنفيذ أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) للعملاء الصناعيين. يتطلب هذا المنصب فهماً قوياً لكل من أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، بالإضافة إلى الخبرة في ممارسات الأمن السيبراني الخاصة بالتكنولوجيا التشغيلية للتعامل مع العملاء في قطاعات النفط/الغاز والطاقة/المرافق الخدمية.</p><p><br></p><p><strong><u>المهارات الأساسية</u> </strong></p><ul><li>خبرة واسعة في مجال الأمن السيبراني، مع التركيز بشكل خاص على أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) أو أمن أنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li><li>إتقان ممارسات ومناهج إدارة المشاريع، مما يضمن التنفيذ والتسليم الكفء للمشاريع.</li><li>معرفة وفهم شاملان لأنظمة OT/ICS، والتي تشمل SCADA و PLCs و DCS و HMIs وغيرها من أجهزة التحكم الصناعي المختلفة.</li><li>إعداد قائمة الامتثال في حالة وجود أي انحراف مطلوب عن الممارسات المعيارية المتبعة.</li><li>قيادة تصميم الهندسة المعمارية العامة وتطبيق البنيات الشبكية الآمنة للتكنولوجيا التشغيلية (OT). ضمان الفصل بين شبكات تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT).</li><li>إعداد بنية النظام، البنية اللوجستية، إعداد قائمة المواد (Bill of Material) باستخدام أحدث الأجهزة المتاحة، مواصفات التصميم الوظيفي للبرامج، مواصفات التصميم التفصيلي، إجراءات اختبار القبول في المصنع، إجراءات اختبار القبول في الموقع، وبيان طريقة التكامل والتعديل.</li><li>دراية عميقة بمعايير وأطر الأمن السيبراني الأساسية، بما في ذلك ISA/IEC 62443 و NIST SP 800-82 و NERC CIP و IEC 61511.</li><li>سجل حافل ومثبت في إعداد وتطبيق ضوابط أجهزة كشف/منع التسلل (IDS/IPS) للتكنولوجيا التشغيلية وجدران الحماية المقواة (Rugged OT Firewall) من Fortinet و Palo Alto و Dragos و Nozomi.</li><li>مهارات تواصل واتصال واستراتيجية استثنائية، مما يسمح بالتعاون السلس مع مختلف الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.</li><li>فهم قوي لتقنيات البرمجيات والأجهزة المستخدمة شائعة الاستخدام في أنظمة التحكم الصناعي (ICS)، مثل أنظمة التشغيل وقواعد البيانات ولغات البرمجة.</li><li>معرفة متينة بأحدث أدوات وتقنيات الأمان المستخدمة في بيئات OT و IT، بما في ذلك أنظمة كشف التسلل للشبكات (IDS) مثل Nozomi و Dragos و Tenable وغيرها.</li><li>معرفة بإعدادات وضبط مفاتيح التوصيل من الطبقة 2 والطبقة 3 (L2 and L3 Switches) وتقويتها (Hardening) وقدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلول أمنية متعددة. معرفة متعمقة بقوائم التحكم في الوصول (ACLs).</li></ul><p><br></p><ul><li>تطبيق وإدارة ضوابط وصول صارمة لبيئة نظام التحكم الموزع (DCS). ويشمل ذلك مصادقة المستخدم، والوصول القائم على الأدوار، ومناهج الوصول الآمن عن بُعد. وتعد معرفة المنتجات والحصول على شهادات مثل Hirshman ميزة إضافية.</li><li>CISCO</li><li>أجهزة Switches الصناعية الأخرى، وتصميم وتنفيذ الشبكة بأسلوب المبادئ الطبقية</li><li>ضبط وتكوين مفاتيح الشبكة وتصميم الشبكة وتحديد مواقع المكونات بناءً على الوظيفة.</li><li>Routing Switch</li><li>نظام تحديث أمان Windows (WSUS)</li><li>ضبط وتكوين What's Up Gold وإنشاء مخطط البنية المعمارية</li><li>ضبط وتكوين تثبيت نظام NMS حتى مرحلة التشغيل</li><li>إنشاء لوحة التحكم (Dashboard)</li><li>برامج مكافحة الفيروسات (Antivirus)</li><li>القوائم البيضاء McAfee AV Epo</li><li>نظام تقوية أجهزة المكتب (Desktop-Hardening System)</li><li>الحماية من الفيروسات والقوائم البيضاء ومنع تثبيت ملفات Exe الجديدة والملفات ذات الصلة والتحكم في النزاهة والتحكم في التغيير والتحكم في التطبيقات ومنع فقدان البيانات.</li><li>خبرة عملية في تصميم مجمع VM HA وخبرة عملية في تصميم بنية VM والمعرفة بالمنتجات</li><li>إنشاء السياسات وصيانتها وتصميم نظام النسخ الاحتياطي وخبرة بمستوى خبير بالمنتجات التالية:</li><li>Veritas Net Backup</li><li>Acronis</li><li>Veeam Backup & Replication</li></ul><p><br></p><ul><li>تقييم المخاطر: إجراء والإشراف على تقييمات المخاطر المنتظمة لبيئة التكنولوجيا التشغيلية (OT)، وتحديد الثغرات والأخطار المحتملة.</li><li>تجزئة الشبكة: التأكد من تجزئة نظام DCS بشكل كافٍ عن الشبكات الأخرى، مما يقلل من مخاطر الاختراقات المحتملة من المصادر الخارجية والداخلية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية لدى العميل لضمان ممارسات أمنية متسقة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.</li><li>التوصية بالتحسينات والمشتريات الأمنية التي تدعم الدفاع عن بيئات OT لصالح العميل.</li><li>تقديم التدريب والتوجيه لمهندسي OT حول أفضل ممارسات الأمان.</li></ul><p>إدارة التحديثات والتصحيحات (Patch Management)</p><p><br></p><p><strong><u>التعليم والمؤهلات</u></strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 8-10 سنوات في عمليات الأمن السيبراني.</li><li>معرفة متقدمة بتنفيذ وتطوير أطر تقييم المخاطر.</li><li>درجة البكالوريوس مع شهادات مهنية متعددة ذات صلة (ISA/IEC 62443، CISM، CCSP وغيرها).</li><li>الشهادات التقنية المطلوبة في Dragos و Nozomi و Fortinet NSE4 وما فوق / Palo Alto PNSE أو شهادات متعددة ذات صلة.</li><li>فهم متعمق لأطر أمن الصناعة في ضوابط ICS لتقنيات OT.</li><li>فهم قوي لبيئات أنظمة التحكم الصناعي (ICS) والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، بما في ذلك المعرفة بالبروتوكولات والبنيات والمكونات المختلفة المستخدمة في قطاعات البنية التحتية الحيوية.</li><li>معرفة بالمعايير والأطر الصناعية ذات الصلة، مثل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، وإطار عمل NIST للأمن السيبراني، و IEC 62443، و ISA/IEC 62451، والقدرة على محاذاة مبادرات الأمن مع هذه الأطر.</li><li>خبرة قوية في تنفيذ خدمات ضوابط أمن OT.</li><li>مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء.</li></ul><p><strong><u>الشهادة </u></strong></p><ul><li><strong>خبير IEC 62443 </strong></li></ul><p><strong><u>نطاق العمل </u></strong></p><p>• المنطقة الشرقية</p><p><strong><u>العملاء </u></strong></p><p>العملاء الداخليون/الخارجيون</p><p><strong><u>السفر </u></strong></p><p>نعم</p><p><strong><u>اللغات </u></strong></p><p>• الإنجليزية، والعربية ميزة إضافية.</p>
???? Saudi Arabia???? Project Duration: 1 December 2026 – 28 February 2027???? Project-Based / Fixed-Term Role???? Immediate / Short Notice Availability Preferred<br>We are looking for an experienced L2 Security Monitoring Specialist to join a high-profile project in Saudi Arabia. The successful candidate will work as part of a 24/7 Security Operations Center (SOC), responsible for real-time security monitoring, alert triage, investigation, and escalation of potential security incidents.<br>This is a project-based, fixed-term opportunity running from 1 December 2026 to 28 February 2027.<br>Key Responsibilities Monitor SIEM/SOAR dashboards and alert queues as part of a rotating 24/7 shift pattern. Perform L1/L2 triage and investigation of security alerts to determine whether activity represents a genuine security incident. Correlate events across network, endpoint, identity, and cloud log sources. Analyze logs and security events to identify Indicators of Compromise (IOCs) and distinguish genuine threats from benign activity. Execute documented security detection use cases and incident response playbooks. Escalate confirmed or high-confidence incidents to the L3 Security team, ensuring a complete and accurate evidence trail. Maintain detailed and auditable case documentation within the ticketing/case management system. Track vulnerability and patch remediation activities and flag overdue items where required. Support incident response drills, tabletop exercises, and shift handovers. Assist with the onboarding and integration of new log sources into the SIEM environment. Follow established SOC procedures, incident response processes, and security escalation protocols.<br>Requirements3+ years of experience in SOC, security monitoring, cybersecurity operations, or a closely related role. Hands-on experience with SIEM and/or SOAR platforms. Strong experience in security alert triage, incident investigation, and log analysis. Understanding of network, endpoint, identity, and cloud security events. Experience working with incident response processes and security playbooks. Ability to identify and investigate suspicious activity and potential indicators of compromise. Strong documentation and evidence-gathering skills. Comfortable working in a 24/7 shift-based SOC environment. Strong analytical and problem-solving skills. Ability to work effectively under time-sensitive conditions and escalate incidents appropriately.<br>Preferred Background Candidates with experience using platforms such as Microsoft Sentinel, Splunk, IBM QRadar, SOAR platforms, EDR/XDR solutions, or similar security technologies are encouraged to apply.<br>Important Project Details Project Duration: 1 December 2026 – 28 February 2027Contract Type: Project-Based / Fixed-Term(Saudi Nationals): Highly preferred Availability: Candidates who can start within 2 weeks or sooner will be strongly preferred. Candidates must be comfortable committing to a short-term project-based assignment and working a rotating 24/7 shift pattern.<br>If you have hands-on SOC experience and are available for a project-based opportunity in Saudi Arabia, we would be interested in hearing from you.
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية (تشمل الواجبات على سبيل المثال لا الحصر):<br><br></strong><ul><li>تطبيق لوائح وسياسات الشركة المتعلقة بالصحة والأمن والسلامة والبيئة.</li><li>تقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة عند البوابات.</li><li>مساعدة إدارة نابكو في تحقيق بيئة آمنة ومأمونة من خلال ضمان التطبيق الكامل بنسبة 100% لإجراءات الصحة والأمن والسلامة والبيئة الخاصة بنابكو.</li><li>حماية وتأمين أصول الشركة من التلف والسرقة وسوء الاستخدام، وما إلى ذلك.</li><li>الإبلاغ الفوري عن أي مخاوف أمنية أو متعلقة بالسلامة إلى المشرف المباشر.</li><li>الامتثال الكامل لإجراءات الأمن الخاصة بنابكو من خلال اتباع جميع الإرشادات الأمنية وتعبئة جميع النماذج الأمنية المطلوبة.</li><li>مراقبة مدخل المنشأة ومعدات المراقبة الإلكترونية المستخدمة في الموقع لضمان عملها بشكل صحيح وتأمين المنشأة.</li><li>اتباع وتطبيق جميع التوجيهات الأمنية الصادرة عن إدارة قسم الصحة والأمن والسلامة والبيئة.</li><li>أثناء نوبة العمل، ضمان اليقظة التامة بنسبة 100% والتواجد في نقطة الحراسة الأمنية المحددة.</li><li>الاستجابة الفورية لأي حالة طوارئ تحدث والقيام بالأدوار المطلوبة بالتفاعل في الوقت المناسب.</li><li>إبلاغ فريق السلامة والتنسيق معه بشأن قضايا السلامة لضمان تطبيق تدابير السلامة والإبلاغ عن حالات عدم الالتزام.</li><li>احتواء وإدارة المواقف الإشكالية أو غير العادية الناجمة عن الموظفين أو المقاولين أو الزوار، وتصعيدها إذا لزم الأمر.</li><li>التنسيق مع إدارة المصنع لإدارة الاستثناءات المتعلقة بالأمن وضمان تأمين المنشأة بكفاءة.</li><li>الحفاظ على تطبيق برنامج 5S في جميع غرف الحراسة الأمنية دون إشعار مسبق.</li></ul>
الغرض من الوظيفة<br><br>تسيير الرحلات الموكلة وفقاً للأحكام التفصيلية لدليل تشغيل شركة الطيران وامتثالاً للوائح ذات الصلة الخاصة بهيئة الطيران المدني. يجب عليه/عليها ضمان تحقيق أقصى درجات السلامة والأمن والكفاءة طوال جميع الرحلات المشغلة؛ ودعم وتوجيه طاقم الطيران/المقصورة، والتعامل مع حالات الطوارئ والسيناريوهات غير المتوقعة بفعالية، وتولي زمام الأمور خلال الرحلة لضمان الأداء الناجح والصورة المؤسسية الإيجابية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة الطائرة المخصصة من وجهة إلى أخرى وفقاً للجداول الزمنية المحددة وخطط الطيران المعتمدة؛ القيام بواجباته/واجباتها والعمل كمسؤول نهائي عن الطائرة أثناء الرحلات الموكلة مع مراعاة العوامل الرئيسية التالية، حسب ترتيب الأهمية:<br><br>أولاً. السلامة<br><br>ثانياً. الكفاءة<br><br>ثالثاً. راحة الركاب<br><br>ضمان تنفيذ الرحلات الموكلة وفقاً للأحكام التفصيلية لدليل عمليات شركة الطيران واللوائح. تنفيذ ومراقبة والحفاظ على الإجراءات اللازمة لضمان التشغيل الآمن والسلس للطائرة في جميع الأوقات. ضمان الحضور في الوقت المحدد، والمظهر المناسب، واللياقة البدنية والقانونية لنفسه ولطاقم الطيران للرحلات الموكلة. إجراء "إيجاز" ما قبل الرحلة لضمان إلمام الأعضاء بتفاصيل الرحلة؛ وضمان إجراء الإيجاز بشكل صحيح قبل كل إجراء وفقاً للإجراءات المعتمدة. التنسيق مع الطيارين المساعدين (الضابط الأول والضابط الثاني) وفريق الترحيل قبل كل رحلة لضمان استعداد طاقم الطيران/المقصورة وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، ويشمل ذلك الحالة الفنية للطائرة، وتفضيلات المسار، والطقس، والوقود، والوزن، وتوزيع الأدوار، وما إلى ذلك. ضمان، ضمن قيود السلامة الموضحة في الأقسام ذات الصلة من دليل عمليات شركة الطيران، أن يتم قيادة الطائرة لتحقيق الاستخدام الأكثر كفاءة وفعالية للوقود أثناء الرحلة. ضمان إجراء فحوصات السلامة والأمن والوقود والعبور المطلوبة لكل رحلة من قبل أعضاء طاقم الطيران/المقصورة المعينين قبل وأثناء وبعد كل رحلة. اتخاذ الإجراءات اللازمة وتوجيه الطاقم حول كيفية التصرف في حالة وجود مخالفات تتعلق بالسلامة أو الأمن؛ واتخاذ قرار بشأن التصعيد إذا لزم الأمر. التعاون مع مهندسي الصيانة لتأكيد الحالة الفنية للطائرة وضمان ملاءمتها للطيران؛ وطلب دعم مركز مراقبة الصيانة (MCC) ومنظمات الصيانة (MROs) لطرح المخاوف المحتملة وتحديد أي عيوب أو مشاكل فنية؛ وتنفيذ التصحيح أو الإجراء العلاجي على الفور حيثما ينطبق ذلك. التأكد من تحميل جميع الوثائق والسجلات الفنية اللازمة بالبيانات الدقيقة وفقاً للوائح شركة الطيران وهيئة الطيران المدني والإجراءات المعتمدة. وهذا يشمل سجل الطائرة الفني، وسجل الرحلة، وكشوف الصعود، والتقارير، وما إلى ذلك. ضمان توزيع دليل عمليات شركة الطيران والحفاظ عليه وتحديثه وفهمه والامتثال له من قبل طاقم الطيران. مواكبة المتطلبات القانونية للهيئات التنظيمية المختلفة مثل هيئة الطيران المدني وشركة إيرباص وأي هيئة تنظيمية أخرى ذات صلة تتعلق بالرحلات وطاقم الطيران. القيام بمهام إضافية قائمة على الأرض مثل مسؤول السلامة أو مسؤول الأمن، بناءً على توجيهات المدير المباشر ووفقاً لأحكام الجزء (أ) من دليل عمليات شركة الطيران.<br><br>المسؤوليات الرئيسية - تابع<br><br>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br>يجب الحصول على رخصة طيار نقل جوي (ATPL) مناسبة. يجب عليه/عليها اجتياز التقييم الفني/النفسي للطيارين وفقاً لمعايير شركة الطيران وهيئة الطيران المدني المعنية. يجب عليه/عليها اجتياز الفحص الطبي للطيارين وفقاً لمعايير شركة الطيران وهيئة الطيران المدني المعنية. التدريب على السلامة والاستجابة للطوارئ ضروري – والمؤهل الرسمي يعتبر ميزة. التدريب على إجراءات ولوائح المطار والأمن الأساسية يعتبر ميزة. يعتبر التدريب على إدارة موارد الطاقم (CRM) ميزة. تعتبر مبادئ ومعايير إياتا (IATA) المتعلقة بالأمن ميزة. إتقان أنظمة الطائرات، وإتقان برامج مايكروسوفت أوفيس، ومهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة جداً، وكتابة التقارير الفنية، والعروض التقديمية، وما إلى ذلك. إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً (اللغات المحلية الأخرى في بلد العمل تعتبر ميزة).<br><br>الخبرة العملية<br><br>يجب أن يكون قد أكمل ما لا يقل عن 4000 ساعة طيران، ويفضل طائرة إيرباص 320. الخبرة مع شركات الطيران منخفضة التكلفة مرغوبة للغاية. يمتلك معرفة مقبولة في الصناعة بأنظمة الطائرات وإجراءات التشغيل. يجب أن يمتلك المعرفة والتعرض اللازمين للتعامل مع أي دور آخر موكل إليه مثل الأدوار المتعلقة بالأمن أو السلامة حسب متطلبات شركة الطيران ولوائح هيئة الطيران المدني المعنية. التعرض لإجراءات وممارسات ضمان الجودة/السلامة/الأمن/التدقيق المتعلقة بعمليات الطيران والمؤثرة عليها. قادر على تنفيذ السياسات والإجراءات والأدلة وفقاً للمعايير واللوائح المعتمدة. قادر على الأداء في بيئة متغيرة ذات جداول عمل مكثفة وسيناريوهات غير متوقعة. يتمتع بالهدوء والثقة بالنفس والتركيز، وقادر على التعامل مع حالات الطوارئ والتهديدات بكفاءة. مهارات مثبتة في تحليل البيانات، وتحديد العقبات، والتوصية بحلول فعالة من حيث التكلفة. موجه نحو التكلفة، ويمتلك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار. دقة عالية واهتمام بالنتائج والتفاصيل. يوظف الخبرة الفنية والعلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة. يظهر القدرة على المساهمة والنجاح في تحقيق استراتيجية العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
مهام المهندس الكيميائيتصميم العمليات: تطوير طرق تحويل المواد الكيميائية والفيزيائية إلى منتجات مستخدمة.<br>إدارة المصانع: الإشراف على تشغيل وحدات الإنتاج ومراقبة الأداء في المنشآت الكبرى.حل المشكلات: اكتشاف الأعطال التشغيلية في خطوط الإنتاج وتحسين كفاءة المعدات.<br>معايير السلامة: التأكد من سلامة المنتجات وحماية البيئة والتخلص الآمن من النفايات
المسؤوليات:ينسق في أنشطة تقديم الدعم الإداري للمسؤول المباشر من خلال استكمال المهام الرئيسية مثل:-جدولة الاجتماعات.-تجهيز / إعادة توجيه المكالمات وإدارة المكالمات الجماعية.-حجوزات السفر.يساعد في التأكد من إبلاغ جميع الحاضرين بأجندة الاجتماعات وجداولها الزمنية، والتأكد من مواءمتها لجدول أعمال الحضور.يدعم مهام إعداد وصياغة محاضر الاجتماعات وتسجيل الحضور.ينسق مع أصحاب المصلحة المعنيين لإعداد الملفات والمعلومات التي يحتاجها المسؤول المباشر قبل الاجتماعات الرئيسية.يحضر الطلبات والوثائق الواردة للمسؤول المباشر وفقًا للأولوية.يجهز اللوازم المكتبية في مكتب المسؤول المباشر.يساعد في إدارة البريد / المراسلات الواردة والصادرة المتعلقة بالمسؤول المباشر.ينسق لإدارة المرافق (مثل التنظيف) والمهام ذات الصلة بالمكتب.يدعم جميع المهام المتعلقة بخدمات الضيافة بالمكتب.يلتزم بضوابط وسلوكيات العمل وسياسات الأمن السيبراني بالوزارة والإجراءات الخاصة بالوحدة التنظيميةيقوم بأي مهام أخرى تكلف من قبل الرؤساء المباشرين.<br><br><br><br>المؤهل الدراسي –لدرجة الدبلوم في إدارة الأعمال أو أي تخصص مرتبط بمجال العملسنوات الخبرة المطلوبةسنتين خبرة في نفس مجال العمل كحد أدنى
شركة وصف Elegant Services Group - ELITE (ESG) هي مزود رائد لخدمات الحراسة الأمنية الاحترافية عبر المملكة العربية السعودية، مع التركيز على حماية الأشخاص والممتلكات والأصول الحيوية. تقدم المنظمة حلولاً أمنية مصممة تجمع بين خبراء الأمن السعوديين، ووحدات الكلاب (K9)، وتكنولوجيا أمنية متقدمة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة. لدى ESG حضور إقليمي قوي، مع فروع في الرياض، جدة، الجبيل، والخفجي مما يمكن من الاستجابة السريعة والدعم المحلي. كما تقدم المجموعة برامج تدريب أمني معتمدة، وساهمت في وضع معايير أمنية إقليمية من خلال استضافة مؤتمرات ومعارض أمنية دولية. تتراوح خدمات ESG من الحراسة بالحارس البشري والأمن المسلّح إلى التحكم بالدخول، ومرافقة النقد، وتشغيل وحدة الأمن المركزية.<br>وصف الدور سيُسهم موظف مبيعات وتسويق ESG في نمو الشركة من خلال الترويج لخدمات الأمن، وبناء علاقات العملاء، ودفع فرص أعمال جديدة عبر المملكة. يتضمن هذا الدور تحديد العملاء المحتملين، القيام بالتواصل السوقي، وتقديم عروض خدمات ESG للمنظمات عبر قطاعات مختلفة. تشمل المهام اليومية تطوير وتنفيذ خطط المبيعات والتسويق، الاتصال بالعملاء الجدد المحتملين، إعداد المقترحات والعروض التقديمية، التنسيق مع فرق التشغيل بشأن متطلبات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة للقيود، الفرص، وتفاعلات العملاء. سيقوم الشخص بمراقبة اتجاهات السوق والمنافسين، والمشاركة في الأحداث أو الاجتماعات المحلية لتمثيل ESG، والتأكد من أن جميع اتصالات العملاء تعكس المعايير المهنية للشركة ومكانة العلامة التجارية.<br>المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في تخطيط السوق والتسويق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ترويجية فعالة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بحث سوقAnalyzing ل تحليل احتياجات العملاء، واتجاهات الصناعة، ونشاط المنافسين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال قوية للتفاعل مع العملاء، إعداد مقترحات واضحة، والتعاون مع الفرق الداخلية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بيع لإدارة دورة المبيعات كاملة، من توليد العملاء المحتملين حتى التفاوض وحتى إغلاق الصفقة. وجود خبرة في خدمات الأمن، إدارة المرافق، أو الصناعات ذات الصلة يعتبر ميزة. القدرة المثبتة على العمل في الموقع مع فرق متعددة الوظائف وتحقيق الأهداف ضمن الجداول المتفق عليها. إجادة استخدام برامج المكتب الأساسية (مثل أدوات CRM، العروض، جداول البيانات) مفضلة. يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مطلوب اللغة العربية والإنجليزية.
وصف الوظيفة<br>1. صيانة أنظمة الأمن السيبراني قم بإجراء صيانة روتينية لأنظمة الأمن السيبراني مثل: منصات حماية نقطة النهاية / EDR وجدران الحماية وIPS/IDSE وبوابات أمان البريد الإلكتروني وأجهزة SIEM وجامعي ومستشعرات تأكد من أن جميع الأنظمة تعمل وتُحدّث وتُكوَّن بشكل صحيح.2. إدارة التصحيح والضعف طبق تصحيحات النظام وتحديثاته الأمنية لـ: الأجهزة الأمنية (افتراضية/مادية) الخوادم الداعمة (Windows/Linux) تتبّع حالة التصحيح وأبلغ عن الامتثال. دعم معالجة الثغرات من خلال: التحقق من التصحيحات التنسيق مع مالكي النظام3. إدارة جدار الحماية وسياسات الأمان نفّذ وقم بتحديث قواعد جدار الحماية بناءً على الطلبات المعتمدة. تحقق من تغييرات القاعدة مقابل معايير الأمان (الحد الأدنى من الامتياز، التقسيم). إجراء مراجعة دورية للقواعد (تنظيف، تحديد القواعد غير المستخدمة). حفظ وثائق جميع التغييرات.4. عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد نفّذ راقب عمليات النسخ الاحتياطي لأنظمة الأمن السيبراني: نسخ الاحتياطي للتكوينات (الجدران النارية، EDR، SIEM) أنظمة الاحتفاظ بالسجلات إجراء اختبارات استعادة دورية لضمان قابلية الاسترداد. الحفاظ على جداول النسخ الاحتياطي وفحص السلامة.5. تقوية النظام وإدارة التكوين طبق معايير التصلّب الأساسية (مثلاً معايير CIS). تأكد من تكوينات آمنة لـ: أنظمة التشغيل أدوات الأمان راقب انحراف التكوين وقم بتصحيح الانحرافات.6. المراقبة والفحوص الصحية إجراء فحوص يومية على: توافر النظام صحة العوامل/أجهزة الاستشعار (EDR، مجمعات SIEM) توليد تقارير صحية وتصعيد القضايا. دعم فرز التنبيهات عند وجود مشاكل تتعلق بالبنية التحتية.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في: الأمن السيبراني، المعلومات الأمنية، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة) الخبرة المطلوبة – 1-3 سنوات يشمل الدور ما لا يقتصر على: بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة النظام، أو عمليات الأمن السيبراني التعرض التطبيقي ل: إدارة Windows/Linux أساسيات الشبكات وأدوات الأمن المهارات التقنية (إلزامية) أنظمة التشغيل: Windows Server (التصحيح، الإدارة الأساسية) Linux (الأوامر الأساسية، التحديثات، الخدمات) الشبكات: أساسيات TCP/IP مفاهيم الجدار الناري (NAT، ACLs، المنافذ) أدوات الأمن (تعرض أساسي): منصات EDR / مضادات الفيروسات جدران الحماية (مثلاً Fortinet، Palo Alto Networks) مفاهيم النسخ الاحتياطي وأدواته البرمجة الأساسية: PowerShell أو Bash مفضل الشهادات (المفضلة) شهادات مستوى الدخول مثل: Comp TIA Security+ Cisco CCNA (أو ما يعادله) أي شهادة خاصة بمزود في منصات الأمن هي إضافة أساسي الكفاءات الأساسية: الانتباه الشديد للتفاصيل (حرج لتغييرات القواعد والتصحيحات) الانضباط التشغيلي والالتزام بالإجراءات مهارات استكشاف الأخطاء وتحليلها القدرة على اتباع عمليات مهيكلة (SOPs، runbooks) مهارات التواصل للتنسيق مع SOC وفِرق تكنولوجيا المعلومات
المسمى الوظيفي<br><br>منسق تسليم<br><br>موقع العمل<br><br>المملكة العربية السعودية<br><br>القسم/الإدارة<br><br>الخدمة<br><br>التقرير المباشر إلى<br><br>مشرف الاستقبال<br><br>بيان الغرض الوظيفي عالي المستوى<br><br>رخصة قيادة سارية وسجل قيادة آمن، اهتمام جيد بالتفاصيل، القدرة على العمل مع فرق الخدمة، مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية<br><br>منسق مستشاري الخدمة، ويُسمى أحياناً منسق استقبال المركبات، يتبع لمدير الخدمة. الغرض: دعم مستشاري الخدمة من خلال التعامل مع عمليات فحص استلام المركبات وتحريكها حتى يتمكن المستشارون من التركيز على العملاء. المسؤوليات الرئيسية: فحص وتوثيق حالة المركبة عند التسليم مع تدوين الخدوش، والصدمات، والمسافة المقطوعة، ومستوى الوقود. التقاط الصور حسب الحاجة وإكمال نموذج استلام المركبة. تحريك المركبات بأمان بين الاستقبال، والورشة، ومنطقة الغسيل، ومواقف السيارات. تنظيم مواقف السيارات والحفاظ على التحكم في المفاتيح. وضع الأغطية الواقية والمساعدة في تجهيز المركبة للتسليم. الإبلاغ عن أي ضرر أو حوادث فوراً. المتطلبات: رخصة قيادة سارية وسجل قيادة آمن، اهتمام جيد بالتفاصيل، القدرة على العمل مع فرق الخدمة، مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة<br><br>رخصة قيادة سارية وسجل قيادة آمن، اهتمام جيد بالتفاصيل، القدرة على العمل مع فرق الخدمة، مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي<br><br>الخبرة<br><br>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة بالمنصب في مجال السيارات<br><br>المعرفة والمهارات والقدرات<br><br>يتبع لمدير الخدمة. الغرض: دعم مستشاري الخدمة من خلال التعامل مع عمليات فحص استلام المركبات وتحريكها حتى يتمكن المستشارون من التركيز على العملاء. المسؤوليات الرئيسية: فحص وتوثيق حالة المركبة عند التسليم مع تدوين الخدوش، والصدمات، والمسافة المقطوعة، ومستوى الوقود. التقاط الصور حسب الحاجة وإكمال نموذج استلام المركبة. تحريك المركبات بأمان بين الاستقبال، والورشة، ومنطقة الغسيل، ومواقف السيارات. تنظيم مواقف السيارات والحفاظ على التحكم في المفاتيح
الغرض من الوظيفة: يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية لتكنولوجيا المعلومات والمسؤول عن تنفيذ ودعم متطلبات الأمن السيبراني ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات<br>المسؤوليات الرئيسية: <br>حوكمة تكنولوجيا المعلومات: تطوير وصيانة وتحسين إطار عمل حوكمة تكنولوجيا المعلومات بشكل مستمر استناداً إلى معايير ISO 27001 وISO 22301 وCOBIT وITIL. السياسات والامتثال: حوكمة سياسات وإجراءات ومعايير وضوابط تكنولوجيا المعلومات، وضمان توافقها مع معايير الأمن السيبراني والمعايير الدولية. حوكمة عمليات تكنولوجيا المعلومات: إنشاء والإشراف على عمليات ITIL بما في ذلك إدارة التغيير، والحوادث، والمشكلات، والتكوين، والأصول، والخدمات. مراقبة الضوابط والأداء: مراقبة الامتثال لضوابط الحوكمة، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs/OLAs)، ومعايير التكوين، والإجراءات التشغيلية، ومقاييس الأداء. حوكمة التغيير والحوادث: ضمان تقييم واعتماد وتوثيق وحل ومراجعة التغييرات والحوادث بشكل صحيح وإجراء دروس مستفادة منها. حوكمة الأصول والوثائق: ضمان دقة جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والإدارة الآمنة والمحكومة بإصدارات لوثائق تكنولوجيا المعلومات، والتكوينات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والهندسة المعمارية، ومواد التعافي من الكوارث (DR). استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث: الإشراف على متطلبات ISO 22301، بما في ذلك تحليلات تأثير الأعمال (BIAs)، ومتطلبات الاستمرارية، ووثائق التعافي من الكوارث، والاختبارات، والجاهزية. حوكمة الموردين: مراقبة امتثال الطرف الثالث، والالتزامات التعاقدية، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومتطلبات استمرارية الأعمال. التدقيق وإدارة المخاطر: تنسيق عمليات التدقيق الداخلي/الخارجي وفقاً لمعايير ISO، وتتبع النتائج والإجراءات التصحيحية، والتأكد من إتمام إجراءات الأمن السيبراني ومعالجة المخاطر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. إعداد التقارير والقيادة: إعداد لوحات معلومات وتقارير الحوكمة التي تغطي الامتثال، وإجراءات التدقيق، وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة، ونضج الخدمة، والمخاطر، وجاهزية الاستمرارية للإدارة العليا. إدارة أصحاب المصلحة: التعاون مع أقسام الأمن السيبراني، وهندسة المؤسسات، وعمليات تكنولوجيا المعلومات لدمج متطلبات الحوكمة والأمن في المشاريع والتغييرات وتنفيذ التكنولوجيا. الوعي والتدريب: تقديم برامج توعوية حول الحوكمة والامتثال تغطي متطلبات ISO، وITIL، وإدارة التغيير، وإدارة الخدمة، والسياسات. التحسين المستمر: تحديد فجوات العمليات، والمخاطر التشغيلية، وتوصيات التدقيق، والتغيرات التنظيمية، ودفع التحسينات المستمرة لبرنامج حوكمة تكنولوجيا المعلومات.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو نظم المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 8 سنوات في حوكمة تكنولوجيا المعلومات، أو امتثال تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. خبرة قوية في تنفيذ وصيانة نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001 ونظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301. خبرة في صياغة السياسات، وتطوير العمليات، وإدارة وثائق الحوكمة.
ملخص وظيفة مسؤول تقنية معلومات أول: مسؤول عن إدارة ودعم البنية التحتية والأنظمة والشبكات وخدمات المستخدم النهائي في المنظمة. يضمن هذا الدور توفر وأمن وموثوقية عمليات تقنية المعلومات مع تقديم الدعم الفني وقيادة المشاريع والتحسينات المتعلقة بتقنية المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات والخوادم والشبكات والأنظمة والأجهزة. تقديم دعم فني متقدم واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات والأنظمة وإصلاحها. مراقبة أنظمة تقنية المعلومات وضمان توفرها وأدائها وأمنها. إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات وأصول تقنية المعلومات. التنسيق مع بائعي تقنية المعلومات ومقدمي الخدمات للحصول على الدعم الفني والصيانة. تنفيذ وصيانة سياسات أمن تقنية المعلومات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث. دعم تنفيذ وترقية وتكامل أنظمة وتطبيقات تقنية المعلومات. مراقبة حوادث تقنية المعلومات وطلبات الخدمة وضمان الحل في الوقت المناسب وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). إعداد وثائق تقنية المعلومات والتقارير والجرد والإجراءات الفنية. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات ومعايير وأفضل ممارسات تقنية المعلومات. قيادة أو المشاركة في مشاريع تقنية المعلومات وترقيات الأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. تقديم التوجيه والدعم الفني لموظفي تقنية المعلومات المبتدئين. المتطلبات: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. خبرة من 4 إلى 7 سنوات في عمليات تقنية المعلومات أو البنية التحتية أو الدعم الفني. معرفة قوية بالشبكات والخوادم وبيئات Microsoft 365 وWindows وأنظمة تقنية المعلومات. خبرة في أمن تقنية المعلومات وحلول النسخ الاحتياطي وإدارة أصول تقنية المعلومات. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. مهارات تواصل جيدة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. شهادات ذات صلة مثل ITIL وMicrosoft وCisco.