في الموقع - السعودية · ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
المبيعات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <strong>مدير مطعم</strong> ذو خبرة تشغيلية في إدارة مطاعم الخدمة بجلسة الطعام، ويفضل أن تكون لديه خبرة مباشرة في مطاعم البرغر أو الوجبات السريعة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإدارة العامة والتشغيل للمطعم، وتحقيق أهداف المبيعات والربحية، وتحسين تجربة العملاء، والحفاظ على جودة المنتجات وسلامة الغذاء، وإدارة الفريق بفعالية مع الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية وضمان سير العمل بكفاءة خلال جميع الورديات.</li><li>ضمان جاهزية المطعم للخدمة قبل الافتتاح وبعد الإغلاق.</li><li>تنظيم وتوزيع المهام على الموظفين بناءً على الاحتياجات التشغيلية وحجم المبيعات.</li><li>مراقبة أداء جميع الأقسام وضمان التواصل الفعال بينها.</li><li>إدارة المخزون وضمان الخدمة السريعة مع الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>اتباع وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) التي حددتها الشركة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والإرشادات التشغيلية.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة المطاعم، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في إدارة المطاعم</strong>.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم البرغر أو مؤسسات الخدمة للمطاعم.</li><li>خبرة في إدارة عدة فروع تعتبر إضافة.</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق يتكون من 10 موظفين على الأقل.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطعم وإدارة المخزون.</li><li>فهم لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><strong>إجازة أسبوعية: 4 أيام في الشهر.</strong></li><li><strong>إجازة سنوية مدفوعة: 21 يوماً في السنة.</strong></li><li>تغطي الشركة تكلفة تذاكر السفر ذهاباً وإياباً خلال الإجازة السنوية.</li><li>بيئة عمل مهنية في مطعم متخصص في البرغر.</li><li>فرص للتطوير المهني والنمو داخل الشركة.</li><li>الراتب يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.</li></ul><p><strong>ملاحظة:</strong> الالتزامات المالية والعقدية المرتبطة بالتوظيف والفصل والجزاءات النهائية خاضعة لسياسات الشركة المعتمدة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة المطاعم، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3 سنوات في إدارة المطاعم</b>.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم البرغر أو مؤسسات الخدمة للمطاعم.</li><li>خبرة في إدارة عدة فروع تعتبر إضافة.</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق من 10 موظفين على الأقل.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطعم وإدارة المخزون.</li><li>فهم لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><p>مهارات القيادة</p><ul><li>القدرة على قيادة وتحفيز فريق.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على التفاعل مع موظفين من خلفيات وثقافات متنوعة.</li><li>المساءلة والقدرة على اتخاذ القرار.</li></ul><p>المهارات التشغيلية</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم خلال ساعات الذروة.</li><li>تنظيم الطلبات وتوزيعات الموظفين.</li><li>إدارة المخزون وتقليل الهدر.</li><li>فهم الدور التشغيلي الكامل للمطعم.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل التشغيلية وحلها بسرعة.</li></ul><p>المهارات المالية</p><ul><li>فهم تقارير المبيعات.</li><li>مراقبة تكلفة الغذاء.</li><li>مراقبة تكلفة العمالة.</li><li>تقليل الهدر والخسائر.</li><li>فهم مقاييس الربحية والتكاليف التشغيلية.</li></ul><p>مهارات خدمة العملاء</p><ul><li>مهارات شخصية عالية في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.</li><li>مع Maintain تجربة عملاء عالية المستوى.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS).</li><li>إتقان Microsoft Excel.</li><li>القدرة على قراءة وتحليل تقارير التشغيل وبيانات المبيعات.</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are looking for a <strong>Restaurant Manager</strong> with operational experience in managing dine-in restaurants, preferably with direct experience in burger or fast food establishments. The successful candidate will be responsible for the overall management and operation of the restaurant, ensuring the achievement of sales and profitability targets, enhancing customer experience, maintaining product quality and food safety, and effectively managing the team while ensuring compliance with all company policies and procedures.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage daily operations of the restaurant and ensure efficient workflow during all shifts.</li><li>Ensure the restaurant is ready for service before opening and after closing.</li><li>Organize and allocate tasks to employees based on operational needs and sales volume.</li><li>Monitor performance of all departments and ensure effective communication between them.</li><li>Manage inventory and ensure prompt service while maintaining quality standards.</li><li>Follow and implement standard operating procedures (SOPs) established by the company.</li><li>Ensure compliance with company policies and operational guidelines.</li></ul><p><strong>Qualifications:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree or diploma in restaurant management, business administration, hospitality, or a related field.</li><li>Minimum of <strong>3 years of experience in restaurant management</strong>.</li><li>Previous experience in burger restaurants or dine-in establishments is preferred.</li><li>Experience in managing multiple outlets is a plus.</li><li>Strong leadership skills with the ability to manage a team of at least 10 employees.</li><li>Good knowledge of restaurant operations and inventory management.</li><li>Understanding of food safety and hygiene standards.</li></ul><p><strong>Benefits:</strong></p><ul><li><strong>Weekly off: 4 days monthly.</strong></li><li><strong>Paid annual leave: 21 days per year.</strong></li><li>The company covers the cost of round-trip airfare upon annual leave.</li><li>Professional working environment in a specialized burger restaurant.</li><li>Opportunities for career development and growth within the company.</li><li>Salary commensurate with experience and qualifications.</li></ul><p><strong>Note:</strong> Financial and contractual obligations related to employment, termination, and final penalties are subject to the company's established policies.</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Required Qualifications</p><ul><li>Bachelor's degree or diploma in restaurant management, business administration, hospitality, or a related field.</li><li>Minimum of <b>3 years of experience in restaurant management</b>.</li><li>Previous experience in burger restaurants or dine-in establishments is preferred.</li><li>Experience in managing multiple outlets is a plus.</li><li>Strong leadership skills with the ability to manage a team of at least 10 employees.</li><li>Good knowledge of restaurant operations and inventory management.</li><li>Understanding of food safety and hygiene standards.</li></ul><p>Skills and Competencies Required</p><p>Leadership Skills</p><ul><li>Ability to lead and motivate a team.</li><li>Strong problem-solving and decision-making skills.</li><li>Ability to interact with employees from diverse backgrounds and cultures.</li><li>Accountability and decision-making capability.</li></ul><p>Operational Skills</p><ul><li>Manage restaurant operations during peak hours.</li><li>Organize orders and employee assignments.</li><li>Manage inventory and minimize waste.</li><li>Understand the full operational role of the restaurant.</li><li>Ability to identify and resolve operational issues quickly.</li></ul><p>Financial Skills</p><ul><li>Understand sales reports.</li><li>Monitor food cost.</li><li>Monitor labor cost.</li><li>Minimize waste and loss.</li><li>Understand profitability metrics and operational costs.</li></ul><p>Customer Service Skills</p><ul><li>Excellent interpersonal skills in dealing with customers.</li><li>Ability to handle customer complaints and resolve issues.</li><li>Maintain a high level of customer experience.</li></ul><p>Technical Skills</p><ul><li>Proficient in using POS systems.</li><li>Proficient in Microsoft Excel.</li><li>Ability to read and analyze operational reports and sales data.</li></ul></div>