System Analyst Jobs - Riyadh Saudi
50 Jobs Found
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة محلل نظم / مدير مشاريع مبتدئ (System Analyst / Junior Project Manager)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في تخطيط وتنفيذ ومتابعة مشاريع تقنية المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جمع وتحليل متطلبات الأنظمة وتقديم توصيات للتحسين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان دمج الحلول التقنية بشكل فعال في المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ومتابعة وثائق المشروع مثل الخطط والجداول الزمنية والتقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في اجتماعات المشروع وتوثيق الملاحظات والإجراءات المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في تحديد وحل مشكلات الأنظمة بالتعاون مع الفرق الفنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين لضمان الاستخدام السلس للأنظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أحدث التقنيات والاتجاهات في مجال تقنية المعلومات لدعم تطوير المشاريع.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة من 1 إلى 5 سنوات في إدارة مشاريع تقنية المعلومات أو تحليل النظم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد لمنهجيات إدارة المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على توثيق متطلبات الأنظمة وتحليل البيانات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل وتفاعل قوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل ضمن فريق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عقلية تحليلية وحل مشكلات مع اهتمام بالتفاصيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأدوات إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الرغبة في التعلم والتطور داخل المجال.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة الاتصالات السعودية (STC) عن وظيفة محلل أعمال (Business Analyst)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية دعم تنفيذ الأنشطة التشغيلية اليومية ضمن الإدارة أو القسم المكلف به، من خلال المساهمة في جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير وتنسيق الأعمال والمشاركة في مبادرات تحسين العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">كما يساهم في تحقيق أهداف الإدارة من خلال تطبيق مهارات التحليل وحل المشكلات والعمل التعاوني، مع تطوير المعرفة المهنية واكتساب الخبرة العملية في بيئة عمل ديناميكية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تنفيذ الأنشطة والمهام التشغيلية اليومية ضمن الإدارة المعنية وفق السياسات والإجراءات ومعايير الجودة المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جمع وتنظيم وتحليل البيانات والمعلومات ذات الصلة لدعم اتخاذ القرارات وتنفيذ المشاريع وتلبية المتطلبات التشغيلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية ولوحات المعلومات (Dashboards) والمستندات الخاصة بأصحاب المصلحة الداخليين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الإدارات والفرق الداخلية لجمع المعلومات وفهم المتطلبات ودعم تحقيق الأهداف الوظيفية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في المشاريع والمبادرات والأنشطة المشتركة بين الإدارات مع الالتزام بإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تحديد فرص تحسين العمليات ورفع الكفاءة التشغيلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم معالجة المشكلات التشغيلية الروتينية وتصعيد الحالات الأكثر تعقيدًا عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء الأبحاث والدراسات المقارنة (Benchmarking) لجمع الرؤى وتحليل الاتجاهات ودعم التوصيات التجارية والتشغيلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المحافظة على السجلات والوثائق وقواعد البيانات والمعلومات ذات الصلة وتحديثها بشكل مستمر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير المعرفة المتعلقة بعمليات الشركة ومنتجاتها وخدماتها وأنظمتها وممارسات القطاع بما يعزز الأداء والتطور المهني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق والمساهمة في خلق بيئة عمل إيجابية ومبتكرة وعالية الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يتم تكليفه بها وفق متطلبات العمل.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس أو الماجستير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أحد التخصصات التالية:</span></p><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقنية المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الهندسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التسويق.</span></p></li></ul></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المعدل التراكمي المطلوب</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">3.2 من 4 أو أعلى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">4 من 5 أو أعلى.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الشهادات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">TOEFL iBT بدرجة من 35 إلى 45 أو أعلى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">IELTS بدرجة لا تقل عن 5.0.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">STEP بدرجة لا تقل عن 85.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية من 0 إلى سنتين أو ما يعادلها في مجال التخصص.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليل البيانات واستخلاص النتائج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد التقارير والعروض التقديمية الاحترافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في التفكير التحليلي وحل المشكلات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام برامج Microsoft Office وخاصة Excel وPowerPoint.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تنظيمية عالية وإدارة الوقت بفعالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إجراء الأبحاث والدراسات المقارنة وتحليل الاتجاهات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل وتنسيق فعالة مع مختلف أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة التغير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التعامل مع البيانات والمعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التعلم المستمر واكتساب المعرفة المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة تابي عن وظيفة محلل أمن المعلومات (Information Security Analyst)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يدعم محلل أمن المعلومات وظائف الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) من خلال المساهمة في توثيق ومتابعة وتنسيق أنشطة أمن المعلومات داخل المؤسسة. ويساعد في الحفاظ على إطار حوكمة قوي لأمن المعلومات، ودعم عمليات تقييم المخاطر، وضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية والمعايير المعتمدة مثل SAMA وPDPL وISO 27001 وPCI-DSS.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">الحوكمة وإدارة أمن المعلومات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في إعداد وصيانة وثائق إطار حوكمة أمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم مواءمة مبادرات أمن المعلومات مع أهداف العمل والمتطلبات التنظيمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جمع وتحديث المعلومات المتعلقة بالمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة بأمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في توثيق العوامل المؤثرة على أمن المعلومات مثل التغيرات التقنية ومتطلبات الأعمال ومستوى تقبل المخاطر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تحديث مصفوفات الأدوار والمسؤوليات الخاصة بأمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم إعداد المواد والتقارير الخاصة بالتواصل الداخلي والخارجي المتعلقة بحوكمة أمن المعلومات.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة مخاطر أمن المعلومات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في حصر وتصنيف الأصول المعلوماتية وتوثيق مالكيها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في تنفيذ وتوثيق تقييمات مخاطر أمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في جمع بيانات تحليل أثر الأعمال (BIA).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم أنشطة تقييم التهديدات والثغرات الأمنية من خلال جمع البيانات وإعداد التقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توثيق الضوابط الأمنية الحالية والمساعدة في تقييم فعاليتها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في دمج بيانات المخاطر والثغرات ضمن عمليات المشتريات والمشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير المخاطر وإبراز التغييرات المهمة للمراجعة من قبل المختصين.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير برنامج أمن المعلومات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في صيانة الوثائق الخاصة ببرنامج واستراتيجية أمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة الأنشطة السيبرانية مثل تنبيهات مركز العمليات الأمنية (SOC) ومراقبة الامتثال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم مراقبة الالتزام بالسياسات والمعايير والإجراءات الأمنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في التحقيقات الأولية للحوادث الأمنية من خلال جمع السجلات والتقارير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم جمع وتحليل معلومات التهديدات من المصادر الداخلية والخارجية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في تنسيق المراجعات والتدقيقات والتقييمات الأمنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في إعداد مواد التوعية الأمنية وخطط التدريب والتواصل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديث المعايير والإجراءات والإرشادات الأمنية بشكل مستمر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم دمج متطلبات أمن المعلومات ضمن وثائق المشاريع والمشتريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة مؤشرات الأداء والمخاطر (KPIs & KRIs) وإعداد التقارير ولوحات المتابعة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">مهام عامة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تطوير وصيانة سياسات ومعايير وإجراءات أمن المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في مبادرات أمن المعلومات مع فرق الأعمال والتقنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في مراقبة الامتثال للسياسات الأمنية واللوائح التنظيمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في مراجعات أمن المعلومات وإعداد التقارير المرتبطة بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساعدة في تصنيف المعلومات والأنظمة وتوثيق المتطلبات الأمنية للمشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في برامج التوعية والتثقيف الأمني داخل المؤسسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الدعم الإداري والتحليلي لفريق الحوكمة والمخاطر والامتثال وأمن المعلومات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو الأمن السيبراني أو تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">لا يشترط وجود خبرة سابقة، وتعد الخبرة من 0 إلى سنتين في مجال أمن المعلومات ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم أساسي لمفاهيم وأطر ومعايير أمن المعلومات مثل ISO 27001 وNIST وSAMA CSF.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة أساسية بأنظمة حماية البيانات والخصوصية مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود مشاريع أكاديمية أو تدريب تعاوني أو دورات متخصصة في الأمن السيبراني أو إدارة المخاطر أو الامتثال.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد التقارير والتوثيق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التعلم السريع والتطوير المستمر.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات التواصل والعمل الجماعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الوقت وتنظيم المهام.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات بسرية ومهنية عالية.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة محلل أعمال تقنية المعلومات (IT Business Analyst)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل الأعمال</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتقنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عقد ورش عمل واجتماعات لفهم متطلبات المستخدمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل الفجوات بين العمليات الحالية والحلول المقترحة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ ودعم الأنظمة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تنفيذ أنظمة المؤسسات مثل SAP S/4HANA وSuccessFactors وAriba وغيرها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الفرق التقنية والموردين لضمان التهيئة والتكامل الصحيح للأنظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في الاختبارات واختبار قبول المستخدم (UAT) والتحقق من الأنظمة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تحسين العمليات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد فرص الأتمتة وتحسين العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اقتراح حلول تقنية لرفع كفاءة العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توثيق وتحسين سير العمل والعمليات التشغيلية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أصحاب المصلحة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال وفرق تقنية المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الدعم والإرشاد للمستخدمين حول إمكانيات الأنظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إيصال تحديثات المشاريع والمخاطر للإدارة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التوثيق وإعداد التقارير</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على توثيق الأنظمة وقاعدة المعرفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير وتحليلات لدعم اتخاذ القرار.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المشاريع</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في تخطيط وتنفيذ مشاريع تقنية المعلومات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق مخرجات المشروع مع توقعات الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الموردين والاستشاريين عند الحاجة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">شهادات مهنية مثل CBAP أو PMI-PBA أو شهادات SAP تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة 3–5 سنوات في تحليل الأعمال أو حلول الأعمال التقنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أنظمة ERP مثل SAP S/4HANA وSuccessFactors وAriba.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في تنفيذ الأنظمة وتحسين العمليات والتكامل بين الأنظمة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات الأساسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل العمليات التجارية</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جمع وتوثيق المتطلبات</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أنظمة ERP</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة أصحاب المصلحة</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل البيانات وإعداد التقارير</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">حل المشكلات والتفكير التحليلي</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات التواصل والعرض</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة تابي عن وظيفة محلل العمليات (تجربة العملاء) - Process Analyst (Customer Experience)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل محلل العمليات على تحسين وتوحيد العمليات التشغيلية التي تدعم خدمات العملاء والشركاء في مختلف الأسواق. يتجاوز الدور مجرد توثيق العمليات ليشمل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتطوير الحلول والأتمتة التي تساعد على جعل عمليات الدعم أكثر سرعة وكفاءة واتساقًا.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتعاون شاغل الوظيفة مع فرق تجربة العملاء والمنتج والذكاء الاصطناعي لتطوير سير العمل، وتحسين تجربة العملاء، ومعالجة نقاط الضعف التشغيلية، مع الاستفادة من أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق العمليات وتحسين الأداء.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">تحسين العمليات التشغيلية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحليل عمليات دعم العملاء من البداية إلى النهاية لتحديد الاختناقات ومواطن القصور وفرص الأتمتة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تصميم وتنفيذ تحسينات ترفع كفاءة العمليات وتعزز رضا العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاستفادة من أفضل الممارسات في خدمة العملاء لتطوير إجراءات فعالة ومستدامة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة الأداء التشغيلي وتحديد فرص التحسين المستمر.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">توثيق الإجراءات وتطوير الأدوات</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتحديث إجراءات العمل الرسمية باستخدام خرائط العمليات والمخططات التنظيمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة وتحديث مكتبة الإجراءات التشغيلية بما يتوافق مع المنتجات والسياسات الجديدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل يومي لتحسين تنفيذ العمليات وتطوير الأدوات الداخلية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المساهمة في تطوير قواعد المعرفة وأنظمة الإجراءات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي البرمجية لتحليل البيانات التشغيلية وتحويل النتائج إلى تحسينات عملية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الفرق المختلفة</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع فرق خدمة العملاء والجودة والتدريب والمنتج والذكاء الاصطناعي لجمع الملاحظات وتحسين العمليات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم تبني أدوات الذكاء الاصطناعي داخل فرق العمل واختبار الحلول الجديدة وتوثيق نتائجها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان توافق التغييرات التشغيلية مع أهداف الشركة ومتطلبات العمل.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في الرياضيات أو الهندسة أو علوم الحاسب أو إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو ما يعادلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن سنتين في تحليل العمليات أو تحليل الأعمال أو العمليات التشغيلية لخدمة العملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة في بيئات التقنية المالية أو خدمات الدعم الفني والعملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة التصعيدات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات التقنية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان نمذجة العمليات باستخدام BPMN والمخططات الانسيابية ومخططات Swimlane.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة التذاكر مثل Salesforce أو Zendesk.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليل بيانات قوية وتحويل المؤشرات التشغيلية إلى خطط تحسين واضحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي البرمجية مثل Claude Code أو Cursor أو Codex أو ما شابهها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لمبادئ هندسة الأوامر (Prompt Engineering) وسير العمل المعتمد على النماذج اللغوية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات الشخصية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الفضول المعرفي والاهتمام المستمر بالتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على المبادرة واتخاذ الإجراءات بسرعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل في بيئات غير واضحة المعالم وتحديد نطاق العمل بشكل مستقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل ممتازة مع الفرق التقنية وغير التقنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة المشاريع وتنظيم الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مؤهلات إضافية مفضلة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">شهادات Lean أو Six Sigma.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أتمتة العمليات أو تقنيات RPA.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أدوات Claude Code أو Codex أو ما يماثلها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة سابقة في قطاع التقنية المالية أو خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مستوى متقدم في نمذجة العمليات باستخدام BPMN.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المزايا</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ساعات عمل مرنة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بيئة عمل تمنح الاستقلالية والمسؤولية منذ اليوم الأول.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فرصة للتأثير المباشر على العمليات المستخدمة يوميًا على نطاق واسع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في برنامج خيارات الأسهم للموظفين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين صحي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مخصصات مرنة يمكن استخدامها للصحة أو التعليم أو التطوير المهني أو الرفاهية الشخصية.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة الاتصالات السعودية (STC) عن وظيفة محلل أول العقود التجارية</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إعداد ومراجعة والتفاوض على عقود وتعديلات قطاع الأعمال (CBU)، بما يضمن تحقيق التوازن المناسب في توزيع المخاطر وحماية المصالح القانونية والتجارية للشركة.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">كما يساهم في تطوير العقود القياسية والمتخصصة، وتقديم الاستشارات القانونية المتعلقة بالعقود الحالية، ودعم المشاريع والمبادرات من خلال المشاركة في فرق العمل واللجان المختصة، بالإضافة إلى إدارة خدمات المستشارين القانونيين الخارجيين وتقديم ورش العمل والتدريب للمستفيدين من خدمات العقود.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يساهم هذا الدور في تعزيز جودة العقود التجارية وتقليل المخاطر القانونية ودعم الأهداف الاستراتيجية للشركة من خلال توفير حلول تعاقدية فعالة ومتوافقة مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ومراجعة العقود والتعديلات الخاصة بقطاع الأعمال (CBU) بما يضمن تحقيق التوازن المناسب للمخاطر المرتبطة بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة المفاوضات القانونية المتعلقة بإعداد أو تعديل أو مراجعة العقود الخاصة بقطاع الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتحديث العقود القياسية والعقود ذات الطبيعة الخاصة بما يتناسب مع احتياجات قطاع الأعمال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الاستشارات القانونية المتعلقة بالعقود الحالية لضمان حماية مصالح الشركة والحفاظ على حقوقها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في فرق العمل واللجان المختلفة لتقديم الدعم القانوني للمشاريع والمبادرات المرتبطة بعقود قطاع الأعمال عند الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان إعداد عقود ذات جودة عالية تتوافق مع المتطلبات القانونية والتجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا بشأن القضايا الجوهرية وسير العمل والإنجازات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل وفق نموذج الشريك الاستراتيجي للأعمال (Business Partner Model) من خلال التعاون المستمر مع الإدارات والوحدات المعنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة خدمات الاستشارات القانونية الخارجية المتعلقة بعقود قطاع الأعمال، بما يشمل اختيار مزودي الخدمة والإشراف على جودة المخرجات واعتمادها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنظيم ورش العمل والبرامج التدريبية المتعلقة بعقود قطاع الأعمال للجهات المستفيدة داخل الشركة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو القانون أو أي تخصص ذي صلة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة عملية من سنتين إلى أربع سنوات في مجال العقود التجارية أو الشؤون القانونية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة سابقة في عقود قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في إعداد وصياغة ومراجعة العقود التجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على التفاوض القانوني وإدارة العلاقات التعاقدية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم جيد للأنظمة واللوائح التجارية والقانونية ذات الصلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تحليلية عالية لتقييم المخاطر القانونية والتجارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد التقارير والعروض التقديمية المهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تواصل فعالة والعمل مع مختلف الإدارات وأصحاب المصلحة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إدارة المستشارين القانونيين الخارجيين ومتابعة جودة الأعمال القانونية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</span></p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان شركة جسارة عن وظيفة التدريب وتنفيذ الأنظمة (System Training & Implementation)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير وتقديم مواد وبرامج تدريبية شاملة لتنفيذ الأنظمة الجديدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لفهم وظائف النظام واحتياجات التدريب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ جلسات تدريب وورش عمل وندوات عبر الإنترنت موجهة لمختلف فئات المستخدمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم الدعم والإرشاد المستمر للمستخدمين أثناء وبعد تطبيق النظام.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقييم فعالية التدريب وتحديث المواد لضمان وضوحها وتحقيق التفاعل المطلوب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في تطوير خطط التنفيذ والجداول الزمنية بالتنسيق مع فرق المشاريع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد فرص تحسين أساليب التدريب وتبني النظام وتقديم اقتراحات لرفع الأداء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توثيق مواد التدريب وإرشادات النظام وأدلة المستخدمين بشكل مستمر.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو التعليم أو تخصص ذي صلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة لا تقل عن 15 سنة في التدريب على الأنظمة أو تنفيذها أو مجال مشابه.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات عرض وتواصل قوية مع القدرة على التعامل مع مختلف فئات المستخدمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأدوات التعليم الإلكتروني تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون مع فرق متعددة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التكيف مع بيئة عمل متغيرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة بأنظمة البرمجيات المؤسسية الشائعة تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li></ul>
<p>Taif Al Almas Trading Company announces job opportunities for the position of ELV (Low Current) Sales Representative to work in Riyadh or any of the company's branches in the Kingdom of Saudi Arabia, based on business requirements.</p><p>We are looking for a professional sales representative with at least two years of experience in ELV (Low Current) systems sales, possessing good technical knowledge to understand customer needs, provide appropriate solutions, and achieve sales targets.</p><p>Tasks and Responsibilities</p><ul><li>Acquire new customers and develop new sales opportunities in the ELV systems field.</li><li>Build and develop strong relationships with clients, contractors, consultants, and project owners.</li><li>Visit clients, sites, and projects to follow up on their needs and requirements.</li><li>Sell and market ELV solutions and security systems, including:</li><li>CCTV – Surveillance Cameras.</li><li>Access Control – Access Control Systems.</li><li>Time Attendance – Time and Attendance Systems.</li><li>Intrusion Alarm – Intrusion and Theft Alarm Systems.</li><li>Fire Alarm – Fire Alarm Systems.</li><li>Structured Cabling – Structured Cabling and Networking.</li><li>Networking – Networking solutions.</li><li>Public Address – Public Address Systems.</li><li>Barriers & Entrance Management – Barriers and entrance management systems.</li><li>And other ELV solutions and systems.</li><li>Understand technical requirements of clients and provide appropriate solutions and products.</li><li>Prepare and follow up on price quotations and coordinate with the technical team when necessary.</li><li>Follow up on quotations and sales opportunities until deals are completed and closed.</li><li>Monitor new projects, tenders, and available market opportunities.</li><li>Achieve monthly and annual sales targets.</li><li>Develop the customer base, maintain existing customers, and increase sales volume.</li><li>Monitor competitors, pricing, market trends, and customer needs.</li><li>Update customer data and sales opportunities, and prepare periodic sales reports.</li></ul><p>Requirements</p><ul><li>At least two years of experience in ELV (Low Current) systems sales.</li><li>Practical experience in selling security systems and ELV solutions.</li><li>A good technical background in ELV systems and the ability to understand clients' technical requirements.</li><li>Good knowledge of CCTV, Access Control, Fire Alarm, Structured Cabling, Networking, and others.</li><li>Experience in dealing with contractors, consultants, clients, and project owners.</li><li>Ability to understand drawings, technical specifications, and RFQs (Requests for Quotation).</li><li>Strong communication, negotiation, persuasion, and deal-closing skills.</li><li>Ability to achieve sales targets and work under pressure.</li><li>Proficiency in Microsoft Office.</li><li>Proficiency in Arabic, with English proficiency preferred.</li><li>Valid Saudi driving license.</li><li>Willingness to travel and visit clients, sites, and projects.</li></ul><p>Preferred</p><ul><li>Existing network of relationships with contractors, consultants, and clients in the Saudi market.</li><li>Experience in Project Sales.</li><li>Experience with tenders and RFQ (Request for Quotation) processes.</li><li>Knowledge of major brands in the ELV and low current systems field.</li><li>Previous experience in the Saudi market.</li></ul><p>Benefits</p><ul><li>Competitive salary determined based on experience and competence.</li><li>Rewarding commissions and incentives tied to achieving sales targets.</li><li>Professional work environment.</li><li>Opportunities for professional development and growth.</li><li>Working with a diverse range of ELV and security/protection systems projects and solutions.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a detail-oriented System Analyst to analyze business and technical requirements, design system solutions, and support successful implementation of enterprise applications. The ideal candidate will have experience in translating business needs into functional and technical specifications, evaluating system impacts, and ensuring implementation readiness while working closely with business stakeholders, developers, QA teams, and project managers.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Gather, analyze, and document business and system requirements.</li><li>Develop functional and non-functional specifications for new systems and enhancements.</li><li>Collaborate with business stakeholders, architects, developers, and QA teams to define solution designs.</li><li>Perform system design analysis and recommend scalable, efficient solutions.</li><li>Conduct change impact analysis for system enhancements and new implementations.</li><li>Support implementation planning, deployment readiness, and post-implementation validation.</li><li>Create process flows, system workflows, interface specifications, and technical documentation.</li><li>Participate in solution reviews, testing, defect resolution, and production support.</li><li>Ensure system solutions align with business objectives, security standards, and organizational policies.</li></ul><p>Must Have Skills</p><ul><li>Experience in Functional Specifications AND Non-Functional Specifications AND System Design AND Change Impact Analysis AND Implementation Readiness .</li><li>Requirements documentation: BRD OR FRD OR Functional Specifications OR Technical Specifications OR Use Cases .</li><li>System modeling: UML OR BPMN OR Process Flow Diagrams OR Sequence Diagrams OR Data Flow Diagrams (DFD) .</li><li>Project methodologies: Agile OR Scrum OR Waterfall OR Hybrid .</li><li>Collaboration and documentation tools: Jira OR Azure DevOps OR Confluence OR Microsoft Visio OR Lucidchart .</li><li>System Analysis AND Requirement Analysis AND Solution Design .</li><li>Stakeholder Management AND Gap Analysis AND Root Cause Analysis .</li><li>Strong analytical, troubleshooting, communication, and documentation skills.</li><li>Experience collaborating with cross-functional technical and business teams.</li></ul><p>Good to Have Skills</p><ul><li>Knowledge of SQL OR Oracle SQL OR Microsoft SQL Server .</li><li>Experience with REST APIs OR SOAP APIs OR Microservices .</li><li>Familiarity with SDLC OR DevOps OR CI/CD processes.</li><li>Experience with AWS OR Azure OR Google Cloud Platform (GCP) .</li><li>Understanding of system integration, data migration, and interface design.</li><li>Knowledge of security, performance, scalability, and availability principles.</li><li>Certifications such as ITIL OR TOGAF OR CBAP OR CCBA .</li><li>Experience supporting enterprise applications, ERP, CRM, or digital transformation initiatives.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Preferred Qualifications</p><ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Software Engineering, or a related field.</li><li>3 11 years of experience as a System Analyst, Technical Business Analyst, or Solution Analyst.</li><li>Proven experience translating business requirements into scalable system solutions.</li><li>Excellent communication, documentation, problem-solving, and stakeholder management skills.</li><li>Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, collaborative environment.</li></ul><p></p></section>
<p>Job Overview We are seeking a high-caliber Senior System Analyst to join our team in Riyadh. You will bridge business stakeholders, project leadership, architects, and delivery teams for a large-scale digital integration program. You will translate business, operational, and regulatory needs into clear functional and technical requirements across integration services, event streaming, the developer portal, reporting, and operations. You will also coordinate interface requirements with the AI engineering workstream, while AI model design, development, and training remain outside this role. The ideal candidate is a native Arabic speaker with excellent English fluency and strong command of the full Software Development Life Cycle (SDLC).</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Requirements Engineering: Lead discovery with business and technical stakeholders to elicit, analyze, validate, and trace functional and non-functional requirements for the non-AI project scope.</li><li>System Analysis & Documentation: Produce BRDs, SRS, functional and technical specifications, user stories, acceptance criteria, interface requirements, data mappings, and analysis documents for integration services and event topics.</li><li>Process & Integration Modelling: Document current- and future-state processes, gap analyses, workflows, sequence diagrams, system interactions, APIs, integration mappings, and data flows.</li><li>Requirements Lifecycle & Governance: Maintain traceability, backlog readiness, change requests, priorities, dependencies, and alignment with security, data, service-level, and technical governance requirements.</li><li>Validation & Acceptance Support: Define acceptance criteria and test scenarios; collaborate with QA on integration, performance, and UAT activities; and verify delivered services against approved requirements.</li><li>Cross-Functional Delivery & AI Coordination: Work with integration, portal, event-streaming, operations, cybersecurity, data-governance, and AI teams; define AI-related interfaces and data requirements without owning AI model design, development, or training; and support handover and knowledge transfer.</li></ul><p>Qualifications</p><ul><li>Education: Bachelor s degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, or a related technical field.</li><li>Experience: 5+ years of experience in Systems Analysis or Business Systems Analysis, including enterprise integration or digital transformation projects.</li><li>Process & Tool Proficiency: Strong expertise in requirements engineering, stakeholder facilitation, functional and non-functional analysis, traceability, and change management. Hands-on experience with requirements, backlog, and collaboration tools such as Jira, Azure DevOps, Confluence, and MS Visio (or similar). Deep understanding of SDLC and Agile/Scrum delivery, including documentation, testing, UAT, and release-readiness activities.</li><li>Data & Technical Skills: Strong working knowledge of APIs, web services, system interfaces, data mapping, integration patterns, and event-driven systems. Practical knowledge of databases, SQL, JSON, XML, interface specifications, and secure system-integration concepts. Preferred exposure to IBM App Connect, API Connect, DataPower, MQ, Kafka/Confluent, developer portals, Instana, or Kibana.</li><li>Communication & Domain Knowledge: Native Arabic speaker with excellent English fluency (written and spoken). Ability to explain complex system behaviour, dependencies, and technical requirements clearly to technical and non-technical stakeholders. Familiarity with KSA digital transformation, cybersecurity, data-governance, and regulatory environments is a strong plus.</li><li>Professional Attributes: Strong analytical and problem-solving skills to evaluate complex requirements, identify gaps, and support viable system solutions. Proven ability to work across business, architecture, development, QA, operations, security, data, and AI workstreams. High attention to detail, clear ownership of requirements, and commitment to meeting deadlines in a fast-paced environment.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, or a related technical field.</p><p>5+ years of experience in Systems Analysis or Business Systems Analysis, including enterprise integration or digital transformation projects.</p><p>Strong expertise in requirements engineering, stakeholder facilitation, functional and non-functional analysis, traceability, and change management. Hands-on experience with requirements, backlog, and collaboration tools such as Jira, Azure DevOps, Confluence, and MS Visio (or similar). Deep understanding of SDLC and Agile/Scrum delivery, including documentation, testing, UAT, and release-readiness activities.</p><p>Strong working knowledge of APIs, web services, system interfaces, data mapping, integration patterns, and event-driven systems. Practical knowledge of databases, SQL, JSON, XML, interface specifications, and secure system-integration concepts. Preferred exposure to IBM App Connect, API Connect, DataPower, MQ, Kafka/Confluent, developer portals, Instana, or Kibana.</p><p>Native Arabic speaker with excellent English fluency (written and spoken). Ability to explain complex system behaviour, dependencies, and technical requirements clearly to technical and non-technical stakeholders. Familiarity with KSA digital transformation, cybersecurity, data-governance, and regulatory environments is a strong plus.</p><p>Strong analytical and problem-solving skills to evaluate complex requirements, identify gaps, and support viable system solutions. Proven ability to work across business, architecture, development, QA, operations, security, data, and AI workstreams. High attention to detail, clear ownership of requirements, and commitment to meeting deadlines in a fast-paced environment.</p>
<h3 >About Impactors Consulting Services</h3>
<p >Impactors Consulting Services is a Saudi consulting firm founded by professionals with extensive client-side experience. The firm combines commercial expertise with disciplined delivery to support growth, revenue optimization, and institutional and digital transformation across both private and public sectors. Its partners have led organizations similar to those they now advise, providing practical insight into market dynamics and operational challenges. Impactors focuses on delivering measurable impact and evaluates its success based on tangible changes in business performance and results.</p> <h3 >The Role of Business Analyst</h3>
<p >Impactors Consulting Services is seeking a <strong >Business Analyst</strong> to join its team in Riyadh, Saudi Arabia. This is a full-time, on-site position where the analyst will collaborate closely with both client and internal teams. The core purpose of this role is to assess business needs and translate them into actionable solutions that drive improvement and transformation.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3>
<ul >
<li >Gathering and documenting detailed business requirements from stakeholders.</li>
<li >Analyzing current processes to identify inefficiencies and areas for enhancement.</li>
<li >Identifying opportunities for process improvement and digital transformation initiatives.</li>
<li >Developing comprehensive recommendations and robust business cases to support proposed solutions.</li>
<li >Preparing clear and concise reports and presentations for various audiences.</li>
<li >Supporting project teams during the implementation phase of approved changes.</li>
<li >Facilitating workshops and meetings with internal and external teams.</li>
<li >Coordinating effectively with stakeholders at all organizational levels.</li>
<li >Helping ensure that proposed solutions are aligned with strategic objectives and contribute to measurable outcomes.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >0-1 years of professional experience in a relevant analytical or consulting role.</li>
<li >Demonstrated ability to assess business needs and translate them into practical, actionable solutions.</li>
<li >Strong analytical and problem-solving skills, with an eye for detail.</li>
<li >Excellent communication, presentation, and interpersonal abilities.</li>
<li >Proficiency in preparing professional reports and business cases.</li>
</ul> <h3 >Work Environment and Location</h3>
<p >This is a <strong >full-time</strong> position based <strong >on-site</strong> in Riyadh, Saudi Arabia. The Business Analyst will operate within a dynamic consulting environment, engaging collaboratively with diverse client and internal teams to deliver impactful solutions.</p> <h3 >Application Information</h3>
<p >Candidates interested in this Business Analyst role are encouraged to apply. Salary details for this position will be discussed directly with qualified applicants during the interview process.</p>
<p><a class="_898d4635 e55ba57b" href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23hiring&origin=HASH_TAG_FROM_FEED" ><span class="_2aa9c0e8 _5ebbbaab" ><span >#Hiring</span></span></a><span class="fe283421 _5ebbbaab" > </span><span >Business Analyst (SAUDI National) for our client in Riyadh, KSA.</span><br >
<br >
<a class="_898d4635 e55ba57b" href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23required&origin=HASH_TAG_FROM_FEED" ><span class="_2aa9c0e8 _5ebbbaab" ><span >#Required</span></span></a><span >:</span><br >
<span >Minimum 5-10yrs of Experience.</span><br >
<span >Business Analysis, Requirements Management, Process Mapping, Workshop Facilitation, User Stories, Gap Analysis, Documentation.</span><br >
<span >Good knowledge in Experience Centre. </span><br >
<br >
<span >Kindly send CVs to</span><span class="fe283421 _5ebbbaab" > </span><a class="_898d4635 e55ba57b" href="mailto:hr5@arab-house.com" ><span class="_2aa9c0e8 _5ebbbaab" ><span >hr5@arab-house.com</span></span></a><span class="fe283421 _5ebbbaab" > </span><span >/</span><span class="fe283421 _5ebbbaab" > </span><a class="_898d4635 e55ba57b" href="mailto:jobs1@arab-house.com" ><span class="_2aa9c0e8 _5ebbbaab" ><span >jobs1@arab-house.com</span></span></a></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr >
<td colspan="6">
<p ><strong><span >Job Description </span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td colspan="6">
<p ><strong><span >OVERVIEW</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p ><strong><span >Job Title</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><span >Business Analyst</span></p>
</td>
<td >
<p ><strong><span >Job Code</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><span >665640</span></p>
</td>
<td >
<p ><strong><span >Grade</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><span >I1</span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p ><strong><span >Group</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><span >Government Products</span></p>
</td>
<td >
<p ><strong><span >Division</span></strong></p>
</td>
<td colspan="3">
<p ><span >Development & Economic Verticals</span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p ><strong><span >Department</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><span >Commercial System</span></p>
</td>
<td >
<p ><strong><span >Unit</span></strong></p>
</td>
<td colspan="3">
<p ><span >-</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p ><span > </span></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td >
<p ><strong><span >ROLE PURPOSE</span></strong></p>
<p ><em><span >The aim is to state the overall significance of the job from the organization’s perspective.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p ><span >To support business analysis activities for Commercial System by gathering, documenting, validating, and maintaining business requirements, assisting in current and future state analysis, and contributing to solution design options that support business objectives and stakeholder needs, in line with Elm's policies and procedures.</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p > </p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr >
<td colspan="2">
<p ><strong><span >KEY ACCOUNTABILITIES & ACTIVITIES</span></strong></p>
<p ><em><span >This section describes <u>the principal outputs</u> required from the job.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p ><strong><span >Key Accountabilities</span></strong></p>
</td>
<td >
<p ><strong><span >Key Activities</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol >
<li ><span >Business Analysis Planning & Monitoring</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support the preparation of business analysis activities, methods, and related work plans in line with the required scope and level of formality.</span></li>
<li ><span >Assist in identifying relevant stakeholders and maintaining effective working relationships with them.</span></li>
<li ><span >Maintain business analysis tools, repositories, and information storage to ensure accessibility and proper documentation.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="2">
<li ><span >Requirements Elicitation & Validation</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Prepare for requirements elicitation sessions by coordinating required logistics, inputs, and stakeholder participation.</span></li>
<li ><span >Gather business requirements from stakeholders and check collected information for accuracy, clarity, and consistency.</span></li>
<li ><span >Validate requirements with relevant stakeholders to support shared understanding and formal agreement.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="3">
<li ><span >Requirements Documentation & Management</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Document business requirements using formal and informal documentation methods as appropriate.</span></li>
<li ><span >Maintain requirement records, approvals, and related supporting materials throughout the requirements lifecycle.</span></li>
<li ><span >Support the reuse of requirements and related information across relevant solutions when applicable.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="4">
<li ><span >Current & Future State Analysis</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Participate in analyzing current and future states considering capabilities, processes, technology, infrastructure, and applicable policies.</span></li>
<li ><span >Support the identification of gaps, transition needs, and required changes to reach the desired future state.</span></li>
<li ><span >Assist in analyzing related risks and potential impacts on business operations and stakeholders.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="5">
<li ><span >Solution Design Support</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Contribute to defining and reviewing solution requirements to ensure alignment with business needs and quality standards.</span></li>
<li ><span >Elaborate requirements using required modelling techniques, diagrams, and analysis methods.</span></li>
<li ><span >Coordinate with technical and business stakeholders to clarify requirements and support solution understanding.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="6">
<li ><span >Options Assessment & Recommendation</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Participate in identifying and representing design options that improve business outcomes and support the desired future state.</span></li>
<li ><span >Support the assessment of potential value, feasibility, and alignment of available design options.</span></li>
<li ><span >Communicate feedback and register required enhancements based on solution reviews or functional demonstrations.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="7">
<li ><span >Requirements Lifecycle Assurance</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Maintain requirements accuracy, consistency, and traceability throughout the requirements lifecycle.</span></li>
<li ><span >Support prioritization of requirements based on stakeholder needs, business value, and interdependencies.</span></li>
<li ><span >Assist in ensuring requirements and designs are properly defined, verified, and aligned with approved quality standards.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="8">
<li ><span >Stakeholder Coordination & Communication</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Coordinate with stakeholders to follow up on pending clarifications, approvals, and required actions.</span></li>
<li ><span >Prepare clear updates and summaries related to requirements, analysis outcomes, and identified gaps.</span></li>
<li ><span >Ensure business analysis information is communicated in a clear and structured manner to relevant stakeholders.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="9">
<li ><span >Policies, Processes & Procedures</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner.</span></li>
<li ><span >Comply with all relevant safety, quality and environmental management policies, procedures and controls to ensure a healthy and safe work environment.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="10">
<li ><span >Information Security</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Comply with all relevant information security practices and standards to ensure data integrity and confidentiality.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p > </p>
<p > </p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2">
<p ><strong><span >JOB SPECIFICATIONS</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p ><strong><span >Academic and professional qualifications</span></strong></p>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Bachelor's degree in Business Administration, Information Systems, Computer Science, or a related field.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p ><strong><span >Years and Nature of Experience</span></strong></p>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >0-2 years of relevant experience in business analysis, requirements management, systems analysis, or a related field.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p > </p>
</span>
<p > </p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr >
<td colspan="6" valign="top">
<p ><span ><span >.</span></span><span >Job Description </span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td colspan="6" valign="top">
<p ><strong><span >OVERVIEW</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td valign="top">
<p ><strong><span >Job Title</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><span >Senior Business Analyst</span></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Job Code</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p > </p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Grade</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><span >I2</span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td valign="top">
<p ><strong><span >Group</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><span >Government Products </span></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Division</span></strong></p>
</td>
<td colspan="3" valign="top">
<p ><span >Technology</span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td valign="top">
<p ><strong><span >Department</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><span >Technology Planning & Excellence</span></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Unit</span></strong></p>
</td>
<td colspan="3" valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p ><span > </span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >ROLE PURPOSE</span></strong></p>
<p ><em><span >The aim is to state the overall significance of the job from the organization’s perspective.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td valign="top">
<p ><span >The role exists to analyze business needs, define and document requirements, and recommend process and system improvements across the Technology Planning & Excellence function. The Senior Business Analyst acts as a key liaison between business and technical teams, ensuring alignment of technology strategies, operational initiatives, and performance outcomes with organizational objectives and best practices.</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p > </p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr >
<td colspan="2" valign="top">
<p ><strong><span >KEY ACCOUNTABILITIES & ACTIVITIES</span></strong></p>
<p ><em><span >This section describes <u>the principal outputs</u> required from the job.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td valign="top">
<p ><strong><span >Key Accountabilities</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Key Activities</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol >
<li ><span >Business Analysis & Requirements Management</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Elicit, analyze, and document business requirements across technology and operational initiatives. </span></li>
<li ><span >Translate business needs into functional and technical requirements aligned with enterprise standards. </span></li>
<li ><span >Validate requirements with stakeholders and ensure clarity, completeness, and traceability. </span></li>
<li ><span >Support solution design to ensure alignment with defined business objectives.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="2">
<li ><span >Technology Strategy & Process Alignment</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support the development and documentation of technology strategies, standards, and frameworks.</span></li>
<li ><span >Ensure business requirements align with technology architecture and service design principles. </span></li>
<li ><span >Contribute to aligning operational processes with strategic technology goals. </span></li>
<li ><span >Assist in evaluating the impact of proposed initiatives on existing systems and services.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="3">
<li ><span >Stakeholder Engagement & Collaboration</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Act as a liaison between business stakeholders, technology teams, and external partners. </span></li>
<li ><span >Facilitate workshops, discussions, and requirement-gathering sessions. </span></li>
<li ><span >Maintain strong working relationships to ensure alignment and effective communication. </span></li>
<li ><span >Ensure stakeholder expectations are managed and addressed throughout initiatives.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="4">
<li ><span >Performance Monitoring & Reporting</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support the definition and tracking of KPIs and performance metrics across technology functions. </span></li>
<li ><span >Analyze performance data to identify trends, risks, and improvement opportunities. </span></li>
<li ><span >Prepare reports and dashboards to support decision-making. </span></li>
<li ><span > Ensure accurate documentation of performance outcomes and insights.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="5">
<li ><span >Process Improvement & Operational Excellence</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span > Identify opportunities to improve business processes, workflows, and operational efficiency. </span></li>
<li ><span >Recommend and support implementation of process enhancements and automation initiatives. </span></li>
<li ><span >Contribute to continuous improvement initiatives within technology operations. </span></li>
<li ><span >Ensure alignment with best practices and organizational standards.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="6">
<li ><span >ITSM & Service Optimization Support</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support the design and improvement of IT Service Management (ITSM) processes and tools. </span></li>
<li ><span >Ensure services are aligned with ISO 20000 and organizational standards. </span></li>
<li ><span >Analyze service performance and recommend improvements. </span></li>
<li ><span >Assist in enhancing service delivery quality and user experience.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="7">
<li ><span >Governance, Compliance & Documentation</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support documentation of policies, procedures, and operational frameworks.</span></li>
<li ><span >Assist in monitoring compliance with standards, audits, and governance requirements. </span></li>
<li ><span >Maintain accurate and up-to-date documentation of business processes and requirements. </span></li>
<li ><span >Support preparation of compliance and audit reports.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="8">
<li ><span >Project & PMO Support</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Support project planning, prioritization, and execution activities in collaboration with Tech-PMO. </span></li>
<li ><span >Assist in defining project requirements, scope, and success criteria. </span></li>
<li ><span >Contribute to governance frameworks including risk, change control, and quality processes. </span></li>
<li ><span >Ensure proper documentation and knowledge management of project deliverables.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="9">
<li ><span >Policies, Processes & Procedures</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Follow all relevant departmental policies, processes, and standard operating procedures. </span></li>
<li ><span >Ensure work is carried out in a controlled and consistent manner. </span></li>
<li ><span >Comply with safety, quality, and environmental policies and controls.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<ol start="10">
<li ><span >Information Security</span></li>
</ol>
</td>
<td >
<ul >
<li ><span >Comply with all relevant information security practices and standards. </span></li>
<li ><span >Ensure data integrity, confidentiality, and proper handling of business information.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p > </p>
<p > </p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" valign="top">
<p ><strong><span >JOB SPECIFICATIONS</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Academic and professional qualifications</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<ul >
<li ><span >Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, Computer Science, or a related field. </span></li>
<li ><span >Certifications in Business Analysis (e.g., CBAP, PMI-PBA) or IT Service Management (e.g., ITIL) are preferred.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Years and Nature of Experience</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<ul >
<li ><strong><span dir="RTL" >2-4</span></strong><span >years of experience in business analysis, process improvement, or technology-related roles. </span></li>
<li ><span >Experience in requirement gathering, stakeholder management, and performance analysis. </span></li>
<li ><span > Exposure to ITSM, governance frameworks, or technology strategy environments is preferred.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p > </p>
<p > </p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td colspan="3" valign="top">
<p ><strong><span >VERSION TRACKING</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Prepared by:</span></strong></p>
</td>
<td colspan="2" valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >First review by:</span></strong></p>
</td>
<td colspan="2" valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="3">
<p ><strong><span >Approved by:</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Name</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Signature</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p ><strong><span >Date</span></strong></p>
</td>
<td valign="top">
<p > </p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p > </p>
<p > </p>
<p > </p>
</span>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Job Overview: T</b>he Business Analyst (BA) will partner with Business Solutions Project Managers to translate business needs into clear, testable requirements for software implementations, integrations, and digital transformation initiatives across webook s delivery lanes. The BA ensures scope clarity, requirements quality, stakeholder alignment, and UAT readiness while supporting Business Solutions Department governance and stage-gate compliance. Key Responsibilities: 1) Discovery & Requirements Ownership Lead and facilitate discovery workshops to capture business objectives, current-state pain points, and target-state processes. Elicit, analyze, and document BRD/FRD (or equivalent) with acceptance criteria , business rules, edge cases, and non-functional requirements. Translate requirements into user stories / backlog items on Jira with traceability from business goals to deliverables. Drive requirement sign-off and baseline control with the PM (scope discipline and change control). 2) Delivery Enablement Support solution definition, integration requirements, data migration needs, and test/UAT strategy. Collaborate with Product/Ops/Design to validate feasibility assumptions and operational readiness inputs before build/config progresses. 3) UAT & Quality Assurance Support Define UAT scope, test scenarios, and user journeys aligned to acceptance criteria. Support test data preparation and coordinate with PMs on UAT execution cycles, defect triage, and retest/closure. Ensure deliverables are UAT-ready with clear pass/fail criteria and auditable evidence. 4) Stakeholder Management & Communication Act as a structured bridge between business stakeholders and delivery teams, reducing ambiguity and preventing scope creep. Produce crisp documentation and decision logs to keep stakeholders aligned and de-risk delivery. 5) Governance & Continuous Improvement Support department s governance by ensuring artifacts are complete for stage gates (e.g., requirements baseline, acceptance criteria, UAT packs, handover inputs). Contribute to reusable templates, requirement standards, and lessons learned to improve delivery velocity and quality.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree (Engineering, IT, or related). 2 3 years of experience as a Business Analyst in software implementation and/or digital transformation environments (mandatory). Proven experience producing requirements documentation (BRD/FRD), user stories, process maps, and acceptance criteria. Hands-on exposure to UAT planning/execution and defect triage workflows. Strong stakeholder facilitation skills: workshops, alignment sessions, and decision-making forums. Preferred (Nice to Have) Experience with ticketing, e-commerce, payments, or marketplace platforms. Exposure to integrations, APIs, data migration, and operational readiness concepts. Familiarity with stage-gate delivery models and change request governance. Certifications IIBA ECBA / CCBA ITIL 4 and above (nice to have) Cloud Fundamentals is preferred</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Work on exciting digital transformation and enterprise software projects.</p><p>Be part of a collaborative and innovative team.</p><p>Grow your business analysis skills while adopting modern AI-powered ways of working.</p><p>Opportunity to work with clients across multiple industries.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Around 2 years of experience as a Business Analyst in software projects.</li><li>Saudi nationality is a MUST</li><li>Strong communication, analytical, and problem-solving skills.</li><li>Experience preparing business and functional documentation.</li><li>Confident in communicating with clients and facilitating discussions.</li><li>Familiarity with AI tools such as ChatGPT or Claude is a strong advantage.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Key Responsibilities : Drafting briefs, contracts, and any other legal documents. Manage legal correspondence and liaising with our company lawyers Assists in reviewing, summarizing and analyzing contracts and other business documents Researching legal precedents and existing laws, and create a reports with all necessary information Keeping track of changes in local laws and regulations and providing timely updates on these changes Organize and maintain documents Meeting with relevant internal and external stakeholders to collect information.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s Degree in Law or any related field is required A minimum experience of 1-2 years in a paralegal role Experience in preparing legal reports Excellent communication and time management skills Must be able to effectively multi-task, manage time-sensitive documents and have exceptional organizational skills in a fast-paced environment. Strong oral and written communication skills both in English and in Arabic Analytical thinker with strong conceptual and research skills</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking an experienced Business Analyst to bridge the gap between business stakeholders and technical teams in the implementation of a Telecom Data Lakehouse/Data Warehouse. The Business Analyst will gather business requirements, analyze telecom processes and data, define business rules, and translate business needs into detailed functional specifications, ensuring successful delivery of data products, reports, and analytics solutions. Key Responsibilities Gather and analyze business requirements from stakeholders across telecom domains such as Customer, Billing, CRM, Network, Revenue Assurance, Finance, Sales, Marketing, and Digital Channels. Conduct workshops and interviews with business users to understand reporting, analytical, and operational requirements. Document business processes, functional requirements, and business rules. Capture business requirements into functional specifications for Data Engineers, Data Modelers, ETL Developers, and BI Developers. Define source-to-target mapping requirements and validate data transformations. Collaborate with Solution Architects and Data Modelers to ensure business requirements are accurately reflected in the Data Lakehouse/Data Warehouse design. Identify data sources, business definitions, KPIs, dimensions, and measures required for reporting and analytics. Support the definition of data quality rules, validation criteria, and reconciliation requirements. Review ETL mapping documents and ensure business logic is correctly implemented. Work closely with Data Engineers during development to clarify business rules and resolve functional issues. Participate in User Acceptance Testing (UAT) by preparing test scenarios, validating results, and obtaining business sign-off. Maintain business glossaries, metadata, and documentation. Facilitate communication between business stakeholders and technical teams throughout the project lifecycle. Support Agile ceremonies including backlog refinement, sprint planning, and requirement prioritization. Strong business analysis and requirement elicitation skills. Excellent stakeholder management and communication skills. Experience documenting business requirements and functional specifications. Strong analytical and problem-solving skills. Understanding of relational databases and SQL. Basic knowledge of data warehousing concepts such as: Facts and Dimensions Star Schema Snowflake Schema Slowly Changing Dimensions (SCD) Data Lineage Metadata Management Data Quality Experience working in Agile/Scrum environments. Preferred Technical Knowledge SQL Data Warehouse / Data Lakehouse architecture ETL concepts and data integration Data Mapping documentation Data Quality frameworks BI and Reporting platforms Knowledge of Hadoop ecosystem, Hive, Impala, Spark, or cloud data platforms is an advantage. Deliverables Business Requirement Documents (BRD) Functional Requirement Specifications (FRS) KPI Definitions Data Dictionary Business Glossary Data Validation and UAT Test Cases</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Business Information Systems, Engineering, or a related field. 2 4 years of experience as a Business Analyst in Data Warehouse, Data Lakehouse, or Business Intelligence projects. Experience in the telecommunications industry is highly preferred.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>A senior analyst role typically involves analyzing and interpreting complex data to provide insights and recommendations that drive business strategy and decision-making. As a senior analyst in this role, the primary responsibility is to help steer the direction of the business by providing accurate and actionable analysis of key performance indicators (KPIs), market trends, and other relevant data.</p><p><strong>Key Accountabilities</strong></p><ul><li><strong>Data Analysis:</strong> Collecting, organizing, and analyzing data from various sources such as production planning, financial statements, market research reports, and internal databases. Using statistical analysis tools, data visualization techniques, and other analytical methods. Identify patterns, trends, and correlations within the data.</li><li><strong>Performance Monitoring:</strong> Track and monitor the performance of the business by regularly reviewing and analyzing key metrics and KPIs. Assessing financial performance, sales figures, market share, and other relevant indicators. Identifying areas of strength and weakness and provide insights to help improve business performance and identify opportunities for growth.</li><li><strong>Strategy and Business Development (Growth Project):</strong> Contribute to the strategic planning process by providing data-driven insights and recommendations. Developing and maintaining financial model for growth project. Optimize resource allocation and develop effective strategies to achieve business objectives.</li><li><strong>Collaboration:</strong> Collaborate with cross-functional teams, including finance, marketing, operations, and strategy, to gather data. Understand business needs and align analysis with broader organizational goals. Working closely with other departments to ensure that our analysis is comprehensive and aligned with the overall business strategy.</li><li><strong>Continuous Improvement:</strong> Stay updated with the latest analytical tools, techniques, and industry trends. Continuous learning and improvement are key to enhancing your analytical skills and staying ahead in a rapidly evolving business environment.</li><li><strong>Ad-hoc analysis and reports:</strong> Handles ad-hoc requests. Extracts valuable insights from financial datasets. Create customized reports to address specific requests.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Minimum Qualifications:</strong></p><ul><li>Education: Bachelor s degree in engineering, Finance or Accounting.</li><li>Minimum Experience: 5-8 Years experience.</li></ul><p><strong>Maaden High-Performance Competencies:</strong></p><ul><li>Analytical thinking</li><li>Financial Analysis</li><li>Communication Skills</li><li>Stakeholder Management</li><li>Critical Thinking</li><li>Strategic Planning</li><li>Financial Modeling</li><li>Business Monitoring</li><li>Power BI</li><li>SQL</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <b>About Northern Trust</b> </p> <br> <p>As a global leader in innovative wealth management, asset servicing, asset management and banking services, Northern Trust (Nasdaq: NTRS) is proud to guide the world s most successful individuals, families, corporations and institutions. </p> <br> <p>Since 1889, we have aligned our efforts with our three guiding Principles That Endure: Service, Expertise, and Integrity. Together, they reflect the three cornerstones of business conduct which we strive to instill in our employees, whom we call partners, and to provide to our clients and the communities we serve worldwide. </p> <br> <p>With more than 135 years of financial experience and over 24,000 partners, we serve the world s most sophisticated clients using leading technology and exceptional service. </p> <br> <br> <p> <u> <b>Role/ Department:</b> </u> </p> <p> </p> <p>The candidate will manage trade settlement process, corporate actions/income management, accounts opening and any other operational activities to support Custody Operations.</p> <p> <br> <u> <b>The key responsibilities of the role include:</b> </u> </p> <p> </p> <ul> <li>Manage Middle Eastern Trade and Settlement activities.</li> <li>Have appropriate level of oversight on cash and stock reconciliations ensuring regulatory compliance</li> <li>Manage Proxy voting activity ensuring nil errors</li> <li>Maintain excellent working relationships with internal stakeholders, in various locations, to maximize delivery to our clients that meets the service level agreements</li> <li>Maintain relationships with different counterparties. </li> <li>Analyse internal reports received, raising appropriate queries, to ensure the delivery to clients is accurate and compliant with local regulation</li> <li>Participates in relevant custody operations related meetings with other locations to maintain and develop your subject matter expertise</li> <li>Resolve queries and/or take action on all queries with in set standard and timeframe.</li> <li>Deliver all required documentation and information to the auditors, facilitating smooth audit processes and ensuring compliance and regulatory standards. </li> <li>Participate in preparing monthly and quarterly KPIs.</li> <li>Escalate all issues where appropriate and ensure that all appropriate lines of communication are open at all times.</li> <li>Update operational procedures to reflect all changes in the process</li> <li>Work closely with Local Depository. </li> </ul> <p> </p> <p> <u> <b>Skills/Qualifications: </b> </u> </p> <p> </p> <p>The successful candidate will benefit from having:</p> <p> </p> <ul> <li>Proven experience in investment operations (custody operations is preferred) with fair knowledge of Saudi market </li> <li>Excellent Arabic and English communication skills </li> <li>Proven proactive approach having ownership of issues until resolution </li> <li>Ability to Multitask with Analytical/problem solving through organization and time management </li> <li>Good risk management and regulations knowledge/understanding </li> <li>The ability to operate within a team <br> </li> </ul> <br> <p> <b>Working with Us</b> </p> <br> <p>As a Northern Trust partner, you will be part of a flexible and collaborative work culture, which has a strong history of financial strength and stability. Movement within the organization is encouraged, senior leaders are accessible, and you can take pride in working for a company committed to an inclusive workplace and assisting the communities we serve. </p> <br> <p>Philanthropy is deeply rooted in Northern Trust s history and is an essential element of our culture. Employees around the world give their time and talent to work for the greater good of their communities. </p> <br> <p> <b>Reasonable Accommodation</b> </p> <br> <p>Northern Trust is committed to working with and providing adjustments to individuals with health conditions and disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please email our HR Service Center at <u>MyHRHelp@ntrs.com</u> , or alternatively you can discuss your individual requirements with the recruiter you are working with. </p> <br></div></section>