وظائف مساعد مدير - مكة السعودية
٨٧١ وظائف شاغرة
المحتوى الوظيفي<br><br>يقوم مستشارو الأزياء الأوائل بتحويل زيارة المتجر إلى تجربة تسوق فاخرة لا تُنسى، وبصفتهم سفراء للعلامة التجارية، فإنهم يشركون العملاء في اكتشاف تراثنا من خلال القصص وإيجاد أجواء من الشغف والحماس لمجموعات زيجنا. يبني مستشارو الأزياء الأوائل علاقة مع كل عميل تستمر بمرور الوقت، وتستند إلى جودة الترحيب بهم، ولفتات وطقوس مراسم البيع، وتقديم أعلى مستوى من الخدمة. مستشارو الأزياء الأوائل هم المستشارون الموثوقون في عالم الموضة والأناقة، حيث يقدمون للعميل أعلى مستوى من الرقي والخدمة. يقع دور مستشار الأزياء الأول في إرمينيجيلدو زيجنا في صميم مؤسستنا حيث يواصلون حماية نمو علامتنا التجارية واستمراريتها.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>إدارة العلاقات مع العملاء وخدمة العملاء أثناء عملية البيع وبعدها</li><li>تطوير معرفة عميقة بمجموعات زيجنا لتقديم المشورة للعملاء بشأن التنسيق و"الإطلالات الكاملة"</li><li>المساهمة في العرض البصري وصورة المتجر & Image</li><li>زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى من خلال التميز التشغيلي في تجارة التجزئة<br><br></li></ul><strong>المسؤوليات الأساسية<br><br></strong><strong>المسؤوليات الوظيفية<br><br></strong><strong>علاقات العملاء وخدمة العملاء<br><br></strong><ul><li>تقديم تجربة خدمة عملاء فاخرة ولا تُنسى داخل المتجر من خلال اتباع مسار البيع الخاص بزيجنا والتصرف وفقًا لثقافة وفكر زيجنا.</li><li>إظهار عقلية ريادية في تطوير الأعمال.</li><li>التواصل والتفاعل باستمرار وفعالية لجذب عملاء جدد وتطوير قاعدة بيانات العملاء.</li><li>تقديم الاستشارة للعملاء لاكتشاف احتياجاتهم من خلال استكشاف تفضيلاتهم والمناسبات التي يتسوقون من أجلها.</li><li>توقع احتياجات ورغبات العملاء المعبر عنها وغير المعبر عنها والاستجابة لها بشكل مناسب لتجاوز توقعات العملاء.</li><li>خلق فرص للعملاء لتجربة العلامات التجارية والمنتجات و"الإطلالات الكاملة" المتعددة لزيجنا من خلال تقديم خيارات تنسيق ومطابقة ملائمة ومخصصة.</li><li>الترويج لخدمة Zegna Su Misura (التفصيل حسب المقاس) كجزء من أساليب البيع عند الاقتضاء لتلبي احتياجات العميل الحالية و/أو المستقبلية.</li><li>استخدام التقنيات المقدمة من الشركة (iPod/iPad) لتقديم تجربة فاخرة كاملة ومتكاملة.</li><li>الاستفادة من "قصص زيجنا" لدعم وتعزيز مراسم البيع.</li><li>جمع البيانات والمعلومات المفيدة والدقيقة للعملاء وفقًا لإجراءات وإرشادات إدارة علاقات العملاء (CRM) لزيجنا.</li><li>تنمية التواصل المستقبلي للعملاء مع زيجنا (مثل أنشطة ما بعد البيع لإدارة علاقات العملاء بما في ذلك رسائل الشكر والمكالمات الهاتفية للمتابعة).</li><li>استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) كأداة رئيسية للتواصل بعد البيع.</li><li>تحمل المسؤولية في حل مشكلات العملاء أو شكواهم بتعاطف، مع الالتزام بسياسات خدمة عملاء زيجنا مثل التعديل، والأضرار والإصلاح، وسياسات الإرجاع العالمية، وما إلى ذلك.<br><br></li></ul><strong>المجموعة<br><br></strong><ul><li>تطوير معرفة متعمقة وتدريجية بمنتجات زيجنا، والحرفية، والأقمشة، والتفصيل حسب المقاس، وتطور الأسلوب مع تحويل هذه المعرفة إلى فوائد للعملاء.</li><li>تقديم المشورة للعملاء بشأن تنسيق "الإطلالات الكاملة" من خلال تقديم نصائح الموضة والأناقة فيما يتعلق بتناسق الألوان، والخامات، والأنماط، والقصّات، والتناسب، والوظائف العملية للملابس.</li><li>استطلاع آراء العملاء حول المنتجات والمجموعات ونقل الأفكار والآراء إلى مدير المتجر.</li><li>متابعة حالة المخزون في المتجر باستمرار، وتعديل تقنيات البيع وأسلوب العرض لزيادة نسبة المبيعات.</li><li>إجراء قياسات تجربة الملابس والتعديلات للعملاء للملابس الجاهزة لمساعدة العملاء في الحصول على "المقاس المثالي".</li><li>فهم المعايير والمهارات المطلوبة لخدمة Su Misura وعند الحاجة تولي دور أخصائي Su Misura داخل المتجر إذا تم تكليفه من قبل مدير المتجر.<br><br></li></ul><strong>إدارة العرض البصري والصورة الذهنية<br><br></strong><ul><li>إظهار معايير عالية باستمرار في المظهر الشخصي وفقًا لمعايير وإرشادات الزي الرسمي والمظهر الخاص بزيجنا.</li><li>اتباع معايير وإرشادات زيجنا لتغليف المنتجات والهدايا لضمان تقديم صورة فاخرة وعالية الجودة لزيجنا.</li><li>الحفاظ على نظافة وترتيب بيئة المتجر وشاشات عرض المنتجات.</li><li>التحقق من أن العرض البصري للمنتجات داخل المتجر يلتزم بإرشادات العرض البصري لزيجنا واقتراح التحسينات على مدير المتجر أو المسؤول عن العرض البصري.</li><li>دعم إعداد العرض البصري لواجهات المتجر ومنصات العرض؛ وعند الحاجة تولي دور أخصائي العرض البصري داخل المتجر إذا تم تكليفه من قبل مدير المتجر.<br><br></li></ul><strong>الفريق<br><br></strong><ul><li>التواصل الفعال بشأن العملاء والمنتجات ومعلومات المتجر الأخرى مع فريق المتجر لضمان تلبية احتياجات العملاء والأعمال.</li><li>عند الحاجة، دعم توجيه الموظفين الجدد من خلال القيام بدور مدرب التعلم أو "الموجه" إذا تم تكليفه من قبل مدير المتجر.</li><li>تدريب أعضاء الفريق الآخرين على المنتجات الجديدة وفقًا لما يكلفه به مدير المتجر.</li><li>الحفاظ على عمل جماعي جيد لتعزيز الروح المعنوية الشاملة للفريق لخلق بيئة حماسية لقوة البيع.<br><br></li></ul><strong>إدارة المبيعات<br><br></strong><ul><li>قياس الأداء الشخصي باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء والمبيعات في زيجنا مثل نسبة البيع المتقاطع، ومعدل التحويل، ومتوسط فاتورة المبيعات.</li><li>العمل مع فريق المتجر لتنفيذ خطط العمل لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية المحددة من قبل مدير المتجر.</li><li>اقتراح تحسينات الخدمة والمنتج والعرض البصري والعمليات التي تساعد الفريق على التغلب على تحديات البيع.<br><br></li></ul><strong>عمليات المتجر<br><br></strong><ul><li>الالتزام بسياسات ومعايير عمليات متجر زيجنا وسياسات الحضور وانصراف الموظفين.</li><li>اتباع توجيهات مدير المتجر أو عضو الفريق المعين بشأن المهام التشغيلية للمتجر والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر غرفة المخزون، الجرد، الخزينة، إعداد التقارير، خدمة تقديم المشروبات للضيوف، إلخ.</li><li>الالتزام بسياسات وقواعد الشركة في العمل اليومي.<br><br></li></ul><strong>التعليم، الخبرة، المهارات الوظيفية والمعرفة<br><br></strong><strong>التعليم / المؤهل العلمي<br><br></strong><ul><li>مؤهل الثانوية العامة<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء.<br><br></li></ul><strong>المهارات الوظيفية والمعرفة الخاصة <br><br></strong><ul><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة</li><li>شخصية ودودة ومظهر خارجي لائق</li><li>شغف بقطاع تجارة التجزئة<br><br></li></ul>الكفاءات<br><br><ul><li>الدافع لنيل الإنجازات</li><li>بناء العلاقات</li><li>التعاطف</li><li>التأثير</li><li>خدمة العملاء</li><li>العمل الجماعي</li><li>التفكير المفاهيمي</li></ul>
<strong>Company Description<br><br></strong>We are far more than a worldwide leader in hospitality. We welcome you as you are and offer opportunities to find a role and brand that truly match your personality and aspirations. At Ennismore, we are committed to supporting your growth and learning every day, ensuring that your work brings purpose and fulfillment to your life. During your journey with us, you will have the opportunity to explore limitless possibilities, shape your own story, and help us imagine the future of hospitality together.<br><br>Rixos Murjana is a self-contained paradise where everything you desire is effortlessly within reach. Consistently offering guests hospitality experiences that transcend the ordinary, this new Rixos Hotels’ property in Saudi Arabia is set to redefine hotel stays in the Kingdom. Spanning 275,000 square metres, the very best of indulgence, relaxation, and adventure come together in an All-Inclusive experience like no other- all-encompassing, uncompromising, and unmatched.<br><br><strong>Job Description<br><br></strong>Position Overview<br><br>Rixos Murjana is seeking an experienced and results-driven <strong>Director of Finance</strong> to lead and oversee the Finance function of the property.<br><br>Reporting to the General Manager, the Director of Finance will be responsible for the day-to-day operation of the Finance Department, ensuring strong financial controls, accurate reporting, budget management, cash flow planning, compliance, and adherence to Rixos policies and procedures.<br><br>The successful candidate will build strong professional relationships with management, ownership representatives, regional and corporate teams, and external stakeholders while promoting a professional, transparent and positive working environment.<br><br>Key Responsibilities<br><br><ul><li>Lead and oversee the Finance, Accounting, Cost Control, Purchasing and related financial operations of Rixos Murjana.</li><li>Prepare, manage and monitor the annual operating budget, forecasts, cash flow projections and working capital requirements.</li><li>Oversee monthly financial reporting, reconciliations and timely submission of reports to Rixos, ownership and relevant authorities.</li><li>Maintain effective cash management controls and provide recommendations based on financial performance and cash flow forecasts.</li><li>Monitor revenues, expenses, purchasing, payroll, disbursements and overall financial performance.</li><li>Ensure compliance with Rixos policies, procedures, financial controls and applicable Saudi Arabian laws and regulations.</li><li>Maintain strong professional relationships with owners and their representatives.</li><li>Understand and ensure compliance with the management agreement and its key financial requirements.</li><li>Coordinate with the Regional Director of Finance and Regional Office on financial matters, projects and critical path activities.</li><li>Work closely with all departments of Rixos Murjana to monitor departmental expenses, identify variances and support cost control initiatives.</li><li>Oversee purchasing controls, inventory counts, fixed assets and operating equipment purchases.</li><li>Supervise credit management activities and support the reduction of overdue and uncollectible balances.</li><li>Ensure timely preparation and submission of tax returns and other statutory reports.</li><li>Liaise with external auditors, legal counsel, government authorities and other professional advisors when required.</li><li>Maintain accurate records of leases, contracts, licenses, permits, insurance and other relevant financial and legal documentation.</li><li>Work closely with HR on payroll controls, payroll budgets and related procedures.</li><li>Coordinate with the IT Department on financial system setup, implementation and training.</li><li>Lead, coach, train, supervise and evaluate Finance and related department employees.</li><li>Participate actively in credit meetings, management meetings, training programs and property initiatives.</li><li>Support continuous improvement, operational efficiency and financial performance across Rixos Murjana.<br><br></li></ul>Compliance and Quality Management<br><br>All employees of Rixos Murjana are expected to comply with the <strong>ISO Integrated Management System</strong>, including applicable standards relating to:<br><br><ul><li>Quality Management</li><li>Environmental Management</li><li>Health, Safety and Risk Management</li><li>Food Safety Management</li><li>Customer Complaint Management<br><br></li></ul>The Director of Finance will actively support risk management initiatives, environmental impact assessments, energy and water conservation, pollution prevention, guest satisfaction and continual improvement programs.<br><br><strong>Additional Responsibilities<br><br></strong><ul><li>Coordinate effectively with other Department Heads at Rixos Murjana.</li><li>Monitor staff vacation and public holiday balances and provide required reports to HR.</li><li>Conduct regular technical and skills training within the area of responsibility.</li><li>Ensure team members are familiar with emergency, security and operational procedures.</li><li>Maintain knowledge of relevant Rixos policies, operational standards and departmental documentation.</li><li>Perform other duties and responsibilities as assigned by management.</li><li>Assume Duty Manager responsibilities when scheduled.<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong>Qualifications and Experience<br><br><ul><li>Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration or a related discipline. A hospitality-related qualification is an advantage.</li><li>5-7 years of relevant finance experience within the hotel or hospitality industry.</li><li>Previous experience in a senior hotel finance or Director of Finance role is highly desirable.</li><li>Strong knowledge of hotel accounting, budgeting, forecasting, financial controls and cash management.</li><li>Good understanding of Saudi Arabian financial, tax and statutory requirements.</li><li>Strong leadership, communication and stakeholder management skills.</li><li>High level of integrity, confidentiality and professional judgment.</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities.</li><li>Proficiency in financial systems and Microsoft Office applications.</li><li>Ability to work effectively with owners, General Management, Regional Finance and corporate stakeholders.</li></ul>
<p><strong>نبذة عن الشركة</strong></p><p>شركة ديوان الذهب للمجوهرات ذ.م.م هي شركة رائدة في مجال تجارة السبائك في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم الذهب الخالص بدرجة نقاء 24 قيراطًا بالإضافة إلى مجوهرات بدرجة نقاء 18 و21 قيراطًا. مع التركيز على تقديم خدمات متكاملة للعملاء، تتشارك الشركة مع شركات رائدة في الشحن، وتتميز الشركة بتقديم مجموعة واسعة من المجوهرات الفاخرة، والسبائك الذهبية، والخدمات المتعلقة بالذهب.</p><p>تُعرف ديوان الذهب بمنتجاتها عالية الجودة وخدمة العملاء المتميزة في سوق الذهب.</p><p><br></p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>هذا دور وظيفي بدوام كامل من مقر العمل لـ #أخصائي_مبيعات (بائع ذهب) في #فرعنا الواقع في جدة. سيكون بائع الذهب مسؤولاً عن مساعدة العملاء في شراء المجوهرات وسبائك الذهب. يتطلب هذا الدور مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومعرفة بالمنتجات، والقدرة على إدارة عمليات البيع بكفاءة. سيوفر بائع الذهب معلومات حول منتجات الذهب، ويساعد في استفسارات العملاء، ويضمن تجربة تسوق إيجابية لكل عميل.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><ul><li>مساعدة مدير الفرع في تحقيق هدف المبيعات المطلوب.</li><li>بيع وشراء الذهب للعملاء.</li><li>الترحيب بالعملاء داخل الفرع، وعرض منتجات الشركة، وتلبية احتياجاتهم.</li><li>ترتيب وتنظيم البضائع داخل الفرع.</li><li>إنشاء فواتير البيع والشراء، والتعامل مع المقبوضات والمصروفات من خلال النظام.</li><li>ضمان أمان البضائع داخل الفرع ومنع أي نقص.</li><li>مساعدة مدير الفرع في مطابقة مخزون الذهب.</li><li>مساعدة مدير الفرع في تدوير ونقل البضائع داخل الفرع.</li><li>مساعدة مدير الفرع في عمليات الجرد النصف سنوية والسنوية وإعادة تنظيم البضائع في الفرع بعدها.</li><li>أداء أي مهام أخرى متعلقة بمسؤوليات العمل اليومية</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة من 0 إلى 2 سنة في مجال المجوهرات أو الصرافة أو تجارة التجزئة الفاخرة.</li><li>من جدة أو مكان قريب</li><li>مهارات التواصل وخدمة العملاء</li><li>خبرة في المبيعات وإدارة المبيعات</li><li>مهارات شخصية قوية والقدرة على بناء العلاقات</li><li>إجادة ممتازة لاستخدام ميكروسوفت أوفيس</li></ul><p>إذا كنت مهتمًا بالعمل معنا، أو تعرف شخصًا يحتاج إلى هذه الوظيفة، يُرجى مشاركة السيرة الذاتية على od@dewanaldahab.com</p>
تقديم التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة البناء. والتنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل ومقاول الباطن والإشراف على أنشطة البناء الموكلة. وضمان الالتزام بالمواصفات بما يحقق رضا العميل. والمسؤولية عن إعداد برنامج أسبوعي مفصل لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. والمسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. وتنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان فرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. وعقد اجتماعات دورية للبناء مع موظفي الموقع ومقاولي الباطن لمراجعة وضبط والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. وضمان التقدم المنتظم وفي الوقت المناسب وفقاً للجداول الشهرية وقياس واعتماد فواتير مقاولي الباطن. والتأكد من تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات البناء والمواصفات الفنية وتوافرها بسهولة. وضمان تقديم الرسومات المحدثة وتقارير الاختبار. وتطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المعتمدة في جميع أنحاء الموقع. والتحقق من صلة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. وتعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. ومعالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. والمسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
رفع التقارير لمدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة الإنشاءات. التواصل والتنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل والمقاول من الباطن والإشراف على أنشطة الإنشاء المخصصة. ضمان الالتزام بالمواصفات بما يحقق رضا العميل. مسؤول عن إعداد برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة الإنشاءات وتجهيز متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. مسؤول عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة الإنشاء للخدمات الكهربائية المختلفة لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة الإنشاء. عقد اجتماعات إنشاء دورية مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة وضبط وتوصيل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المستمر وفي الوقت المحدد وفقًا للجداول الزمنية الشهرية وحصر الكميات & الاعتماد لفواتير المقاولين من الباطن. ضمان تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات البناء والمواصفات الفنية وتوافرها بسهولة. ضمان تقديم الرسومات المعدلة وتقارير الاختبار. تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المعتمدة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة & حل المشكلات المتعلقة بالإنشاءات بسرعة وبطريقة مناسبة. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. مسؤول عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة البناء. التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل والمقاول من الباطن والإشراف على أنشطة البناء المخصصة. ضمان الالتزام بالمواصفات لنيل رضا العميل. المسؤولية عن إعداد برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق الإنجاز في الوقت المحدد للمشروع. المسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. عقد اجتماعات إنشاءات منتظمة مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة وضبط والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المستمر والمطابق للجداول الزمنية الشهرية وقياس واعتماد فواتير المقاولين من الباطن. التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات البناء والمواصفات الفنية محدثة ومتاحة بسهولة. ضمان تقديم الرسومات المحدّثة بتقارير الاختبارات. تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة (EHS) المحددة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. المسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة البناء. التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل والمقاول من الباطن والإشراف على أنشطة البناء المحددة. ضمان الامتثال للمواصفات بما يرضي العميل. المسؤولية عن وضع برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إتمام المشروع في الوقت المحدد. المسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. عقد اجتماعات بناء دورية مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة وضبط والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المطرد وفي الوقت المناسب مقارنة بالجداول الزمانية الشهرية وقياس واعتماد فواتير المقاولين من الباطن. التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية، وقوائم المعدات الكهربائية، وقوائم معدات البناء، والمواصفات الفنية محدثة ومتاحة بسهولة. التأكد من تقديم الرسومات المحددة وتقارير الاختبار. تنفيذ خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المحددة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من مدى صلة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسة الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. المسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
تقديم التقارير لمدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة الإنشاءات. التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل ومقاول الباطن والإشراف على أنشطة الإنشاءات المخصصة. ضمان الالتزام بالمواصفات لإرضاء العميل. المسؤولية عن تطوير برنامج أسبوعي مفصل لأنشطة الإنشاءات وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. المسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة الإنشاءات لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة الإنشاءات. عقد اجتماعات إنشاءات دورية مع موظفي الموقع ومقاولي الباطن لمراجعة وضبط وتوصيل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المطرد وفي الوقت المحدد مقابل الجداول الزمانية الشهرية وقياس واعتماد فواتير مقاولي الباطن. ضمان تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات الإنشاءات والمواصفات الفنية وإتاحتها بسهولة. ضمان تقديم الرسومات المعدلة وتقارير الاختبار. تنفيذ خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المحددة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالإنشاءات بسرعة وبشكل مناسب. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة المشكلات الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. المسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يكلف بها مدير المشروع/الإنشاءات.
رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة البناء والإنشاءات. التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع، والعميل، والمقاول من الباطن، والإشراف على أنشطة البناء المخصصة. ضمان الالتزام بالمواصفات بما يحقق رضا العميل. مسؤول عن تطوير برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. مسؤول عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. عقد اجتماعات منتظمة في الموقع مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة والتحكم والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المستمر وفي الوقت المحدد وفقًا للجداول الزمنية الشهرية وحساب الكميات & اعتماد فواتير المقاولين من الباطن. التأكد من تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية، وقوائم المعدات الكهربائية، وقوائم معدات البناء، والمواصفات الفنية وتوفرها بسهولة. ضمان تقديم الرسومات المعدلة الموضحة وتقارير الاختبار. تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المعتمدة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من مدى ملاءمة ودقة الوثائق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة & حل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. مسؤول عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
تقديم التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة الإنشاءات. والتنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل والمقاول من الباطن والإشراف على أنشطة الإنشاءات المخصصة. وضمان الالتزام بالمواصفات لنيل رضا العميل. والمسؤولية عن إعداد برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة الإنشاءات وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. والمسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. وتنسيق أنشطة الإنشاءات لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة الإنشاءات. وعقد اجتماعات إنشاءات دورية مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة ومراقبة والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. وضمان التقدم المنتظم وفي الوقت المحدد مقابل الجداول الشهرية قياس & اعتماد فواتير المقاولين من الباطن. والتأكد من تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات الإنشاءات والمواصفات الفنية وتوفرها بسهولة. وضمان تقديم الرسومات المعدلة وتقارير الاختبار. وتطبيق خطة ضمان الجودة & البيئة والصحة والسلامة المحددة في جميع أنحاء الموقع. والتحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة & حل المشكلات المتعلقة بالإنشاءات بسرعة وبشكل مناسب. وتعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسة الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. ومعالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. والمسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى حسبما يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.
رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع لإدارة أنشطة الإنشاءات. التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل والمقاول من الباطن والإشراف على أنشطة الإنشاءات المخصصة. ضمان الالتزام بالمواصفات بما يحقق رضا العميل. مسؤول عن إعداد برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة الإنشاءات وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. مسؤول عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. تنسيق أنشطة الإنشاءات لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة الإنشاءات. عقد اجتماعات إنشاءات دورية مع موظفي الموقع والمقاولين من الباطن لمراجعة وضبط وتوصيل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. ضمان التقدم المستمر وفي الوقت المناسب وفقًا للجداول الزمنية الشهرية والقياس و& اعتماد فواتير المقاولين من الباطن. ضمان تحديث وتوافر جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية، وقوائم المعدات الكهربائية، وقوائم معدات الإنشاءات، والمواصفات الفنية بسهولة. ضمان تقديم الرسومات المحددة بالتعديلات وتقارير الاختبار. تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة (EHS) المحددة في جميع أنحاء الموقع. التحقق من ملاءمة ودقة الوثائق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة و& حل المشكلات المتعلقة بالإنشاءات بسرعة وبشكل مناسب. تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. مسؤول عن أي مهام/واجبات أخرى يكلف بها مدير المشروع/الإنشاءات.
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى بوبا العربية لتعيين <strong style="font-weight:700;">مدير PMO</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يَشمل هذا الدور بدوام كامل قيادة الإكمال الناجح للبرامج والمشاريع والفعاليات من خلال تنسيق وإدارة أنشطة الفريق. يطور مدير PMO خطط عمل عبر الأقسام لضمان الالتزام والتنفيذ السريع والتسليم في الوقت المناسب، خاصة للمشروعات ضمن عمليات بوبا العربية، بما في ذلك البنود التنظيمية ومخاطرها. أحد الجوانب الرئيسية لهذا المنصب هو تعزيز علاقات بوبا العربية مع الجهات التنظيمية مثل SAMA وCHI.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة البرنامج والمحفظة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى مدير PMO مسؤولية الإشراف الشامل على البرنامج والمحفظة، مع ضمان التوافق الاستراتيجي والتسليم الفعال. تشمل المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة محافظ المشاريع لضمان التوافق مع أولويات المنظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الإرشاد والدعم في إدارة المشاريع لمديري المشاريع والفرق طوال دورة المشروع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والحفاظ على معايير إدارة المشاريع والمنهجيات والممارسات الفضلى لضمان الاتساق والجودة عبر المشاريع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مشاريع التشغيل لتقنية المعلومات والتطبيقات، وكذلك مشاريع التشغيل غير المرتبطة بتقنية المعلومات، لضمان الحوكمة والتقارير والتسليم الفعال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة المخاطر التشغيلية وجدولات التدقيق الداخلي حتى الإغلاق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القيادة والتوجيه وتطوير مديري المشاريع وأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم، مع تعزيز بيئة فريق تعاونية عالية الأداء.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة المخاطر والتحسين التجاري</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتضمن هذا الدور التعرف المبكر على المخاطر وتخفيفها، جنباً إلى جنب مع قيادة مبادرات التحسين المستمر. وتشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء التقييمات لتقييم الامتثال للمتطلبات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين، بما في ذلك البنود التنظيمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء تقييمات المخاطر وتطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر لتقليل مخاطر الامتثال وضمان الالتزام بإرشادات التشغيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة مراجعات المشاريع وجلسات الدروس المستفادة لتحديد مجالات التحسين وتعزيز التعلم والتطوير المستمر.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إشراك كبار أصحاب المصلحة والامتثال التنظيمي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب مدير PMO دوراً حاسماً في تعزيز علاقات قوية مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال للأطر التنظيمية. وتشمل الواجبات الأساسية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تصميم وتنفيذ استراتيجيات جديدة لإشراك أصحاب المصلحة تحدد احتياجات المجموعات الرئيسية والجهات الممولة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اختيار منهجيات فعالة للاتصال والتعاون والتفاعل مع أصحاب المصلحة المؤثرين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتقديم تقارير عن مقاييس الامتثال ومؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة العليا والجهات التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والإرشادات لضمان الامتثال للوائح والقوانين والمعايير المعمول بها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتفسير التغييرات والمتطلبات التشغيلية ضمن صناعة الرعاية الصحية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مشاريع التشغيل، بما في ذلك البنود التنظيمية ومخاطرها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم وتحسين رحلة العميل (NPS).</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التعاون التشغيلي والدعم التنفيذي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع الأقسام الداخلية وإدارة فعالة للمهام المعينة من قبل الإدارة التنفيذية. وتشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الأقسام الداخلية مثل الشؤون القانونية والامتثال وضمان الجودة والعمليات لتقييم ومعالجة قضايا الامتثال التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين حول المتطلبات التشغيلية، وضمان فهمهم والالتزام بمعايير الامتثال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة عملية الرد على الاستفسارات التشغيلية، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة وإعداد المستندات وتنسيق الردود.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقييم المهام وتحديد أولوياتها بسرعة التي تُكلف بها الإدارة، مع ضمان الإكمال في الوقت المناسب وبكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع أقسام مختلفة لجمع المعلومات والموارد اللازمة لمعالجة المهام المتعددة بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبقاء الإدارة على اطلاع بتقدم حالة المهام المتعددة، وضمان الشفافية والمسؤولية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن تتوفر لدى المرشحين لوظيفة مدير PMO ما يلي:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مَنعطف لا يقل عن <strong style="font-weight:700;">5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li>
</ul>
<ul><li>الإشراف على العملية الكاملة لنقل المخزون إلى المستودع، ومن المستودع إلى المتجر، وبين المتاجر، وضمان تسجيل التحركات وتحديثها لتقليل الفروقات.</li><li>الإشراف على جميع عمليات تدقيق المستودعات - جرد المخزون - وعملية حصر الفروقات ومعالجتها.</li><li>تقديم تحديثات قيمة حول الشحنات، ومستويات المخزون، والطلبات المعلقة، والمطالبات المتعلقة بالبضائع التالفة/الناقصة وعملية إعادة التزويد بالبضائع.</li><li>ضمان التسوية الصحيحة لعناصر المخزون التالفة وفقاً لسياسة الشركة.</li><li>إعداد جدول الجرد السنوي للمخزون بالتنسيق مع مدير العمليات ومدير المتجر، وإبلاغ الخطة لجميع المعنيين وضمان الالتزام بها من خلال توفير القوى العاملة اللازمة والموارد الأخرى ذات الصلة للجرد الفعلي للمخزون. الإشراف على عملية الجرد الفعلي للمخزون، ومراقبة الالتزام بالسياسات والإجراءات.</li><li>مراجعة نتائج جرد المخزون بالتنسيق مع أخصائي العمليات المحلية للتجزئة والجملة / المدير المالي، ومطابقة الأرقام من خلال مراقبة حركة ونقل المخزون في المتاجر.</li><li>إعداد التقارير بناءً على النتائج وتقديم التوصيات والاقتراحات لأخصائي العمليات المحلية للتجزئة والجملة. تنفيذ خطط العمل الخاصة بخسائر المخزون (المصاغة نتيجة لعمليات جرد المخزون في متاجر التجزئة) ومراقبة الالتزام بها.</li><li>الإشراف على عملية شحن البضائع، والتنسيق مع EZ في إيطاليا وشركة اللوجستيات لضمان التسليم في الوقت المحدد للمتاجر.</li><li>توجيه وتدريب وتقييم وتحفيز الموظفين لتمكين المرؤوسين (إن وجدوا) من تحقيق كامل إمكاناتهم.</li></ul><p><br></p>
<ul><li>رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع وإدارة أنشطة البناء. </li><li> التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل ومقاول الباطن والإشراف على أنشطة البناء المخصصة. وضمان الالتزام بالمواصفات لإرضاء العميل. </li><li> المسؤولية عن تطوير برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. </li><li> المسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. </li><li> تنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. </li><li> عقد اجتماعات بناء منتظمة مع موظفي الموقع ومقاولي الباطن لمراجعة والتحكم والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. </li><li> ضمان التقدم المستمر والمنظم وفقًا للجداول الزمنية الشهرية وقياس واعتماد فواتير مقاولي الباطن. </li><li> ضمان تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات البناء والمواصفات الفنية وإتاحتها بسهولة. </li><li> ضمان تقديم الرسومات المعدلة وتقارير الاختبار. </li><li> تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المعتمدة في جميع أنحاء الموقع. </li><li> التحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. </li><li> تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. </li><li> معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. </li><li> المسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.</li></ul>
<p><strong>وصف الشركة:</strong> تتخصص شركة Insoul انسول في إنتاج وبيع الدونات المحشوة إلى جانب مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة الباردة والساخنة. بدأت الشركة كعربة طعام في عام 2021، حيث قدمت تشكيلة محدودة من أصناف الدونات وخيارًا واحدًا من القهوة. وبفضل الطلب القوي من العملاء وردود الفعل الإيجابية، افتتحت Insoul انسول أول متجر لها في عام 2022 ومتجرًا ثانيًا في عام 2024. تواصل العلامة التجارية نموها مع وجود خطط لافتتاح مواقع إضافية وتوسيع نطاق المنتجات. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة عمل ديناميكية تركز على العملاء مع فرص للمساهمة في التوسع المستمر للشركة.</p><p><strong>وصف الدور:</strong> مدير العمليات هو دور بدوام كامل في الموقع بجدة، وهو مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للمتجر وضمان جودة المنتج ومعايير الخدمة المتسقة عبر جميع المواقع. يشمل هذا الدور الإشراف على الموظفين، وإدارة الجداول الزمنية، وتنسيق المخزون والإمدادات، والحفاظ على إجراءات سلامة الغذاء والنظافة. سيقوم مدير العمليات بمراقبة مؤشرات الأداء، وتحسين سير العمل، وتنفيذ السياسات التشغيلية لدعم الكفاءة والربحية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور دعم التدريب، والتعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة، والتعاون مع الإدارة في افتتاح المتاجر وتحسين العمليات.</p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة العمليات أو إدارة المتاجر داخل بيئات الأغذية والمشروبات أو التجزئة.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق، وإشراف الموظفين، وجدولة القوى العاملة.</li><li>القدرة على إدارة المخزون، وتنسيق أنشطة سلسلة التوريد، والحفاظ على ضوابط التكلفة.</li><li>المعرفة بمعايير سلامة الأغذية، وممارسات النظافة، وإجراءات ضمان الجودة.</li><li>الكفاءة في التخطيط، وتنظيم المهام اليومية، وتحسين العمليات التشغيلية.</li><li>مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التفاعل مع العملاء والموردين وأعضاء الفريق.</li><li>إجادة التعامل مع برامج الأعمال الأساسية وأنظمة نقاط البيع.</li><li>القدرة على العمل في الموقع في جدة والتكيف مع بيئة سريعة الخطى تركز على العملاء.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في مقهى أو مخبز أو مطعم للخدمة السريعة ميزة إضافية.</li><li>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية ذات صلة في الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p>المسمى الوظيفي: مدير العمليات (Operations Manager)</p><p><br></p><p>الموقع: مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</p><p><br></p><p>نوع الدوام: دوام كامل</p><p><br></p><p>سنوات الخبرة: لا تقل عن 10 سنوات في إدارة وتشغيل الكافيهات أو المطاعم، مع خبرة مثبتة في تطوير العلامات التجارية وإدارة الفروع.</p><p><br></p><p>نبذة عن الوظيفة</p><p><br></p><p>نبحث عن مدير عمليات محترف يمتلك خبرة واسعة في إدارة وتشغيل الكافيهات، يكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع العمليات التشغيلية، وتحسين الأداء، وتطوير الأنظمة والإجراءات التشغيلية، وضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة والربحية.</p><p><br></p><p>كما سيكون مسؤولاً عن إعداد وتطوير نظام الامتياز التجاري (Franchise) للعلامة التجارية، بما يشمل إعداد الأدلة التشغيلية (SOPs)، وسياسات التشغيل، ومعايير الجودة، وخطط التوسع.</p><p><br></p><p>المهام والمسؤوليات</p><p><br></p><p>* الإشراف على جميع العمليات التشغيلية لفروع الكافيه وضمان سير العمل بكفاءة.</p><p>* تطوير وتحسين الأنظمة والإجراءات التشغيلية وتطبيق أفضل الممارسات.</p><p>* إعداد وتوثيق الأدلة التشغيلية (SOPs) لجميع أقسام العمل.</p><p>* إعداد وتطوير ملف الامتياز التجاري (Franchise) بما يشمل:</p><p> * دليل التشغيل.</p><p> * معايير الجودة.</p><p> * دليل الهوية التشغيلية.</p><p> * برامج التدريب.</p><p> * إجراءات افتتاح الفروع.</p><p> * معايير خدمة العملاء.</p><p>* وضع وتنفيذ خطط التوسع وافتتاح الفروع الجديدة.</p><p>* مراقبة جودة المنتجات والخدمات وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية.</p><p>* إعداد وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs) والتقارير التشغيلية والمالية.</p><p>* إدارة الميزانيات التشغيلية والعمل على رفع الربحية وخفض التكاليف.</p><p>* الإشراف على المشتريات والمخزون وسلسلة الإمداد.</p><p>* استقطاب وتدريب وتقييم فرق العمل والإشراف على مديري الفروع.</p><p>* تطوير تجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمة.</p><p>* ضمان الالتزام بالاشتراطات الصحية وأنظمة السلامة واللوائح الحكومية.</p><p>* التنسيق مع الإدارات المختلفة لتحقيق أهداف الشركة.</p><p><br></p><p>المؤهلات المطلوبة</p><p><br></p><p>* بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.</p><p>* خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة وتشغيل الكافيهات أو المطاعم.</p><p>* خبرة مثبتة في إعداد وتطوير ملفات الامتياز التجاري (Franchise) والأدلة التشغيلية.</p><p>* خبرة في افتتاح الفروع وإدارة التوسع.</p><p>* مهارات قيادية وإدارية عالية.</p><p>* قدرة على إعداد وتحليل التقارير التشغيلية والمالية.</p><p>* إلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج Microsoft Office.</p><p>* مهارات ممتازة في التخطيط، حل المشكلات، واتخاذ القرار</p><p><br></p><p>الراتب على حسب المؤهلات 7000-12000</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تامر مولنليكه كير تسعى إلى توظيف <strong >أخصائي منتجات</strong> للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركِّز هذا الدور بدوام كامل على تعزيز نمو المبيعات المستدام والتبني الإكلينيكي لمحفظة رعاية الجروح المقررة ضمن الحسابات المعينة. يعمل الاختصاصي كجهة الاتصال الإكلينيكية-التجارية الأساسية لمقدمي الرعاية الصحية، مع ضمان الاستخدام الآمن والمتوافق والقائم على القيمة لحلول الشركة من خلال الجمع بين البيع الاستشاري، خبرة المنتج، توجيه العملاء، وتنفيذ الحسابات.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تحقيق أهداف المبيعات المقاسة، والنمو، والمنتج المركز، والحسابات الجديدة، والنشاط بما يتماشى مع الخطة الإقليمية المعتمدة.</li>
<li >بناء والحفاظ على خريطة حساب تحدد المستخدمين الإكلينيكيين، صانعي القرار، المؤثرين، أصحاب المشتريات، الاستخدام الحالي، المنافسة، وفرص النمو.</li>
<li >تنفيذ خطة مكالمات منظمة وإجراء زيارات عالية الجودة للعملاء، عروض المنتجات، العروض التوضيحية، التقييمات، التحويلات، والمتابعة بعد التحويل.</li>
<li >توفير معلومات دقيقة عن المنتج والإكلينيك ضمن الادعاءات المعتمدة والتصعيد الفوري للأحداث الجانبية، شكاوى المنتج، أو مخاوف الامتثال وفق إجراءات الشركة.</li>
<li >تطوير أبطال إكلينيكيين وعلاقات طويلة الأجل مع العملاء من خلال التعليم والاستجابة وتقديم قيمة قابلة للقياس.</li>
<li >دعم المزايدات والعروض وتسجيلات المنتج والتجارب والعيِّنات والوثائق المطلوبة بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li >رصد أنشطة المنافسين والأسعار والعقود وردود فعل العملاء واتجاهات السوق؛ وتقديم معلومات سوقية في الوقت المناسب وقابلة للتنفيذ.</li>
<li >الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ومراحل الفرصة والتوقعات الشهرية وتقارير الزيارات وخطط العمل للحساب.</li>
<li >التنسيق مع سلسلة التوريد وخدمة العملاء لدعم توفُّر المنتج والتسليم وحل المشكلات مع تجنّب الالتزامات غير المصرح بها.</li>
<li >المشاركة في المؤتمرات وورش العمل والإطلاقات والفعاليات التعليمية وإتمام جميع التدريبات والاعتمادات المطلوبة.</li>
<li >إدارة العيِّنات ومخزون العروض وأصول الشركة والمصاريف بمسؤولية وبما يتماشى مع السياسة.</li>
<li >التعاون عبر المناطق والوظائف، مشاركة أفضل الممارسات، والمساهمة بإيجابية في أهداف الفريق.</li>
</ul> <h3 >التعاون والتواصل</h3>
<p >سيشارك أخصائي المنتجات في تواصل داخلي وخارجي واسع لتحقيق أهداف الدور. الشركاء الداخليين الرئيسيين يشملون مدير المبيعات الإقليمي، مدير المبيعات الوطني، مدير وحدة أعمال رعاية الجروح، التسويق، التعليم الطبي/الإكلينيكي، سلسلة التوريد، خدمة العملاء، الشؤون المالية، التنظيم، الجودة، وفرق العطاءات.</p>
<p >سيتضمن التفاعل الخارجي مجموعة واسعة من المهنيين الصحيين والإداريين، مثل الأطباء والممرضين وفِرق رعاية الجروح وفِرق الوقاية من العدوى والصيخيين وفِرق الشراء وسلسلة التوريد وقيادة المستشفى والموزعين وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين.</p> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يتطلب هذا الدور <strong >من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong> في مجال ذي صلة. يجب أن يُظهر المرشح المثالي خلفية قوية في البيع الاستشاري وخبرة المنتج وتثقيف العملاء وإدارة الحسابات ضمن بيئة إكلينيكية أو تجارية، مدعومة بمعلومات سوقية دقيقة.</p> <h3 >بيئة العمل والمكان</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. يشمل الدور العمل ضمن الحسابات المعتمدة والتفاعل مباشرة مع مقدمي الرعاية الصحية وفرق داخلية مختلفة.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >يُشجع المرشحون المهتمون على التقدم.</p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>في أكور (Accor)، نؤمن بأن الضيافة تنبع من القلب. نحن ندرك كيف يمكن للشغف الفردي بالعمل والشعور المشترك بالإنجاز خلق تجربة أكثر مكافأة لضيوفنا. نحن نعزز هذه الثقافة من خلال بيئة عمل متنوعة وشاملة تقدّر مساهمة كل عضو في فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات إيجابية فيما يتعلق بأخلاقيات العمل والنزاهة، والسياحة المسؤولة، والتنمية المستدامة، والمشاركة المجتمعية، والتنوع والشمول. من خلال محفظة واسعة من الفنادق والعلامات التجارية الشهيرة، توفر أكور فرصاً لا محدودة للتقدم الوظيفي والتطوير المهني في جميع أنحاء العالم.<br><br>انضم إلى فريق حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك، وتنمو وترسم مسارك الخاص، وتعمل بهدف، وتستمتع وتشعر بالتقدير.<br><br>هذا دور ذو تأثير عالٍ مع فرص نمو لمقدم طلب طموح. اجعلها خطوتك التالية.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يجمع مدير الشؤون المالية بين الإشراف المالي العملي والتحليل الاستشرافي، لدعم العمليات اليومية والمبادرات الاستراتيجية طويلة الأمد. سيعمل مدير الشؤون المالية بشكل وثيق مع المدير العام وقادة الأقسام لتعزيز العمليات المالية، وتحسين الرؤية حول الأداء، وضمان عمل المنشأة بكفاءة واستدامة. يتطلب هذا المنصب أيضاً تقديم البيانات المالية وتفسيرها للملاك.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>**المؤهلات المطلوبة**<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات متدرجة في منصب مدير مالي أو دور قيادي مالي مماثل في منتجع كبير أو منشأة ضيافة داخل الشرق الأوسط</li><li>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال، أو شهادة مهنية (CA أو CPA أو ما يعادلها)</li><li>خبرة مثبتة في الامتثال المالي والمتطلبات التنظيمية وإدارة التدقيق</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط المالي والميزانية والتنبؤ في بيئة تشغيلية معقدة</li><li>كفاءة عالية في الأنظمة المالية وبرامج المحاسبة وأدوات تحليل البيانات</li><li>فهم ممتاز للضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وأطر الحوكمة المالية</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق المحاسبة مع تعزيز ثقافة المساءلة والدقة</li><li>مهارات استثنائية في التحليل وحل المشكلات مع القدرة على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية، مع القدرة على تقديم المعلومات المالية بفعالية للقيادة العليا والملاك<br><br></li></ul>**المؤهلات المفضلة**<br><br><ul><li>خبرة في مجال الضيافة أو المتنزهات الترفيهية أو الحدائق المائية</li><li>خلفية في إدارة المشاريع الرأسمالية وميزانيات الإنشاءات وتحليل العائد على الاستثمار (ROI)</li><li>خبرة في إدارة التدفق النقدي وتطوير العلاقات المصرفية</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات ومنصات التقارير المالية المتكاملة</li><li>خبرة سابقة في دعم التخطيط الاستراتيجي ومبادرات التنبؤ المالي بعيد المدى<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><strong>الإشراف المالي والتقارير<br><br></strong><ul><li>الإشراف على جميع الوظائف المحاسبية، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والحسابات الدائنة، وكشوف المرتبات، والتقارير المالية</li><li>ضمان دقة وتوقيت القوائم المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>الحفاظ على ضوابط داخلية قوية ونظام شفاف من الرقابة والموازنة</li><li>تنسيق والإشراف على عمليات التدقيق السنوية، والإقرارات الضريبية، والامتثال التنظيمي</li><li>مراجعة وتحليل الأداء المالي، وتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين<br><br></li></ul><strong>إعداد الميزانيات والتنبؤ والتحليل<br><br></strong><ul><li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية والتنبؤ المالي المستمر</li><li>تطوير وصيانة النماذج المالية لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية</li><li>تقديم تحليل الانحرافات ورؤى قابلة للتنفيذ للقيادة</li><li>دعم رؤساء الأقسام في إدارة الميزانيات وفهم الأداء المالي</li><li>تقييم هياكل التكاليف وتحديد فرص الكفاءة والتحكم في النفقات<br><br></li></ul><strong>الدعم الاستراتيجي والتشغيلي<br><br></strong><ul><li>الشراكة مع القيادة في التخطيط بعيد المدى والاستثمارات الرأسمالية واستراتيجية العمل</li><li>دعم الجوانب المالية للإنشاءات والتجديدات والمشاريع الرأسمالية، بما في ذلك الميزانية والتدفق النقدي وتحليل العائد على الاستثمار</li><li>المساعدة في تقييم الفرص الجديدة والشراكات أو المبادرات التشغيلية</li><li>تقديم رؤى مالية بشأن التسعير والعمالة والقرارات التشغيلية<br><br></li></ul><strong>إدارة النقد والخدمات المصرفية<br><br></strong><ul><li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي والتنبؤ به</li><li>الحفاظ على وتعزيز العلاقات المصرفية وعلاقات المقرضين</li><li>ضمان السيولة المناسبة لدعم العمليات والاحتياجات الرأسمالية<br><br></li></ul><strong>قيادة الفريق والتعاون<br><br></strong><ul><li>تقديم الإشراف والدعم لمدير المحاسبة وفريق المحاسبة</li><li>تعزيز وظيفة مالية تعاونية ومسؤولة وموجهة نحو التفاصيل</li><li>العمل بشكل متقاطع مع العمليات والموارد البشرية وقادة الأقسام</li><li>تعزيز ثقافة الوعي المالي والمساءلة في جميع أنحاء المنظمة</li></ul>
<p>نحن نبحث عن <strong>مدير ورشة القوالب والأدوات</strong> يتمتع بالخبرة والكفاءة الفنية العالية لقيادة ورشة القوالب لدينا وإدارة دورة الحياة الكاملة للقوالب البلاستيكية — بدءًا من <strong>التصميم والهندسة مرورًا بالتصنيع، التجميع، والتجارب، والصيانة، والتعديل، وصولاً إلى التحسين</strong>.</p><p> <strong>الموقع:</strong> جدة، المملكة العربية السعودية</p><p> <strong>الجنسيات المفضلة:</strong> الهند / الفلبين</p><p> <strong>الخبرة:</strong> 5–7+ سنوات في مجال القوالب والأدوات</p><p> <strong>قطاع الصناعة:</strong> تصنيع البلاستيك</p> المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة العمليات اليومية لورشة القوالب والأدوات.</li><li>قيادة والإشراف على مصممي القوالب، صانعي الأدوات، مشغلي آلات CNC، مشغلي آلات EDM، البرادين، والفنيين.</li><li>إدارة عملية تطوير القوالب بالكامل من <strong>الفكرة ← التصميم ثلاثي الأبعاد ← التصنيع ← التجميع ← تجربة القالب ← الاعتماد ← الإنتاج</strong>.</li><li>مراجعة واعتماد <strong>الرسومات ثنائية الأبعاد، النماذج ثلاثية الأبعاد، تصاميم القوالب، والمواصفات الفنية</strong>.</li><li>تخطيط ومراقبة تصنيع القوالب، الصيانة الوقائية، الإصلاحات، التعديلات، والتحسينات.</li><li>معالجة المشكلات المعقدة المتعلقة بالقوالب والأدوات وتحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الإنتاج.</li><li>التنسيق الوثيق مع فرق <strong>الإنتاج، الهندسة، البحث والتطوير، الجودة، والمشتريات</strong>.</li><li>إدارة تجارب القوالب وتحسين أداء القوالب لتحقيق وقت الدورة المطلوب، الإنتاجية، الدقة الأبعاد، وجودة المنتج.</li><li>التحكم في أولويات الورشة، القوى العاملة، استغلال الآلات، قطع الغيار، الأدوات، والجداول الزمنية للمشاريع.</li><li>إدارة موردي القوالب والأدوات الخارجيين عند الحاجة.</li><li>وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للورشة المتعلقة بـ <strong>جاهزية القوالب، وقت التوقف، الصيانة، إنجاز المشاريع، الجودة، والإنتاجية</strong>.</li></ul> المهارات والمتطلبات الفنية<p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة عملية وقوية بـ <strong>القوالب البلاستيكية والأدوات</strong>، بما في ذلك:</p><p><strong>قوالب الحقن</strong></p><ul><li>قوالب بريفورم الـ PET</li><li>قوالب حقن البولي بروبيلين (PP) / البولي إيثيلين عالي الكثافة (HDPE) / وأنواع البلاستيك الأخرى</li><li>أنظمة القنوات الحارة والقنوات الباردة</li><li>المزلاق، الرافعات، الإدراجات، أنظمة الطرد، أنظمة التبريد، وغيرها</li><li>استكشاف أخطاء القوالب وإصلاحها وتحسينها</li></ul><p><strong>قوالب النفخ</strong></p><ul><li>قوالب النفخ البثقي</li><li>أدوات وتصنيع قوالب النفخ</li><li>استكشاف أخطاء القوالب وإصلاحها وتحسينها</li></ul><p><strong>PET</strong></p><ul><li>قوالب نفخ عبوات PET</li><li>قوالب بريفورم PET</li><li>خبرة في تجارب قوالب PET وتحسين العمليات</li></ul><p><strong>IBM – الحقن والنفخ المدمج</strong></p><ul><li>معرفة قوية بقوالب وأدوات <strong>الحقن والنفخ المدمج (IBM)</strong></li><li>خبرة في تصميم قوالب IBM وتصنيعها وتجميعها وتجربتها وصيانتها وإصلاح أعطالها</li><li>فهم آليات الحقن، النفخ، التبريد، تشكيل الفوهة، وميكانيكية القوالب</li></ul> التصميم بالكمبيوتر والهندسة<ul><li>تتطلب الوظيفة خبرة قوية في برنامج <strong>SolidWorks</strong>.</li><li>قدرة ممتازة على قراءة وفهم وتعديل وإعداد <strong>الرسومات الهندسية ثنائية الأبعاد وتصاميم القوالب ثلاثية الأبعاد</strong>.</li><li>تعتبر المعرفة ببرامج CAD/CAM ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لمبادئ تصميم القوالب والتفاوتات المسموح بها والمواد وقابلية التصنيع.</li></ul> خبرة تصنيع القوالب<p>معرفة عملية بـ:</p><ul><li>الفرازة ذات التحكم الرقمي (CNC milling)</li><li>المخرطة ذات التحكم الرقمي (CNC turning)</li><li>التفريغ الكهربائي / السلكي (EDM / Wire EDM)</li><li>التجليخ</li><li>الثقب</li><li>التلميع</li><li>ملاءمة القوالب وتجميعها</li><li>تجربة القوالب</li><li>الفحص الأبعادي</li><li>إصلاح القوالب وتعديلها</li></ul> الخبرات والمؤهلات<ul><li><strong>خبرة 5–7+ سنوات</strong> في تصنيع قوالب وأدوات البلاستيك.</li><li>خبرة سابقة كـ <strong>مدير ورشة قوالب، مدير غرفة أدوات، مدير تصميم قوالب، مهندس أدوات أول، أو ما يماثل ذلك</strong>.</li><li>خبرة عملية قوية في <strong>أدوات الحقن، النفخ، PET، وIBM</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة ورشة قوالب أو غرفة أدوات وقيادة فريق فني.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأعطال وإصلاحها.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع قوالب متعددة في وقت واحد والتسليم وفقًا للجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة الثقافات.</li></ul><p><br></p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يتولى مدير الأفراد والثقافة للمجموعة مسؤولية قيادة والإشراف على جميع أنشطة الأفراد والثقافة عبر العديد من المنشآت الفندقية ضمن المجموعة. ويعمل هذا الدور كشريك أعمال استراتيجي لقيادة الفندق، مما يضمن التخطيط الفعال للقوى العاملة، واستقطاب الكفاءات، وتعزيز اندماج الموظفين، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، وعلاقات الموظفين، والالتزام بسياسات الشركة وتشريعات العمل المعمول بها.<br><br>تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إيجاد بيئة عمل إيجابية وشاملة وعالية الأداء، مع ضمان دعم استراتيجيات الأفراد والثقافة للأهداف التشغيلية والتجارية للمجموعة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>قيادة أنشطة الأفراد والثقافة عبر كافة منشآت المجموعة. </li><li>إدارة التوظيف، والتخطيط للقوى العاملة، وتوفير الكوادر. </li><li>تعزيز اندماج الموظفين، واستبقائهم، وثقافة الشركة. </li><li>الإشراف على إدارة الأداء وعلاقات الموظفين. </li><li>تنسيق التدريب والتطوير والتخطيط للتعاقب الوظيفي. </li><li>ضمان الالتزام بسياسات الموارد البشرية ونظام العمل السعودي. </li><li>متابعة ميزانيات الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير. </li><li>قيادة وتطوير فريق الأفراد والثقافة. </li><li>تقديم المشورة للإدارة بشأن الموارد البشرية وشؤون الموظفين. <br><br></li></ul>المؤهلات المطلوبة<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو علم النفس، أو أي مجال ذات صلة. </li><li>خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في مجال الموارد البشرية بتدرج وظيفي، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة، مع خبرة في دعم العديد من المنشآت أو وحدات الأعمال. </li><li>خبرة سابقة في وظيفة مدير الأفراد والثقافة، أو مدير الموارد البشرية، أو شريك أعمال الموارد البشرية، أو دور قيادي مماثل. </li><li>معرفة قوية بنظام العمل السعودي وممارسات الموارد البشرية للوظائف التي مقرها المملكة العربية السعودية. </li><li>خبرة في استقطاب الكفاءات، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، والتخطيط للقوى العاملة. </li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية والمبادرات الخاصة بالأفراد بما يتماشى مع أهداف العمل. </li><li>فهم قوي لاندماج الموظفين، وبناء الثقافة المؤسسية، والتطوير التنظيمي. </li><li>خبرة في إدارة وتطوير فرق الموارد البشرية والشراكة مع القيادة العليا. </li><li>مهارات قوية في التواصل، والعلاقات الشخصية، والتوجيه، وحل النزاعات. </li><li>القدرة على إدارة عمليات الموارد البشرية عبر عدة فنادق/منشآت أو مواقع متعددة. </li><li>فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، وتنسيق الرواتب، والامتثال لقوانين العمل.</li></ul>
<p>Reporting to the Laundry Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><p>Consistently offer professional, friendly and engaging service</p><p>Work closely with both the Rooms and Food & Beverage Divisions to execute their uniform programs.</p><p>The ability to present new initiatives to the Senior Management Team.</p><p>Creating and revising of Standard Operating Procedures (SOP) for the Laundry and Valet Departments</p><p>Supporting of the Laundry Department during the absence of the Laundry Manager</p><p>Conducting departmental uniform inventories on a semi-annual basis</p><p>Ordering of Uniforms through the appropriate purchasing structure while maintaining appropriate par levels</p><p>Responsible for maintaining Uniform Budgets</p><p>Ensuring the daily completion of payroll</p><p>Professionally handle guest feedback or concerns with guest laundry program</p><p>Organization of the measuring and sizing of colleagues for uniforms</p><p>Researching, analyzing, presenting and implementing of new departmental uniforms</p><p>Conducting coaching sessions and performance reviews of Laundry & Valet Team</p><p>Prepare weekly Wildly Important Goals (WIGS) with a view to improving areas of main focus with a line of sight to the Hotel Goals.</p><p>Assisting the Laundry Manager with the quarterly Linen Inventories</p><p>Conducting monthly communication meetings</p><p>Promoting of Laundry and Valet accomplishments</p><p>Tracking of uniforms for all new hires and implementing an effective return policy</p><p>Maintaining a safe and hazard free work environment.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous Supervisory experience is an asset</p><p>Ability to multi-task on a regular basis</p><p>Highly organized and detail orientated</p><p>Strong leadership skills/initiative with the ability to develop strong relationships with fellow colleagues</p><p>Solid background of proven computer skills including Microsoft Office</p><p>Must be flexible and able to do work a variety of shifts.</p><p>Formal education in Hospitality/Tourism an asset.</p><p>Must be articulate and have strong verbal and written communication skills</p>