وظائف انظمه المراقبه CCTV - المنطقة الشرقية السعودية

من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

موظف متخصص ميداني في CPL

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

<p>المتخصص الميداني في CPL مسؤول عن الحفاظ على السلامة والكفاءة والموثوقية في PSD للعملاء. يحدد المتخصص الميداني في CPL الفرص لتحسين تقديم الخدمة، وينفذ العمل القياسي، ويدير المخاطر أثناء تقديم الخدمة. ضمان دقة وتسليم نتائج العمل في الوقت المحدد. مسؤول عن تنفيذ تقديم الخدمة. المشاركة في تحليل مخاطر العمل وبرامج التحسين المستمر. تطوير جهات اتصال مع العملاء لتعزيز منتجات وخدمات الشركة. ضمان الامتثال لمعايير الشركة والتنظيم من خلال تنفيذ CAT والتقييمات الذاتية وعمليات فحص المصايف. المشاركة في اجتماعات جودة الخدمة مع العملاء وتحسين الأداء باستخدام خطط العمل. المشاركة في مبادرات الصحة والسلامة والبيئة والجودة. ارتداء معدات الحماية الشخصية واتباع سياسات HSE. الحفاظ على التدريب الأمني المطلوب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم، دبلوم تقني في الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذو صلة. خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في عمليات ربط الغلاف المصافحي مع خبرة مثبتة في: تطبيقات ربط الغلاف المصافحي المرصّص (الهيدروليكي والميكانيكي)؛ تطبيقات ربط الغلاف المصافحي غير المرصّص (الهيدروليكي والميكانيكي); أنظمة الفتح المفتوح والغلاف المصافحي الممزوج (MSF). تطبيقات الأسمنت خارج القاع. فهم قوي لحسابات الهيدروليك المتعلقة بعمليات ربط الغلاف. معرفة جيدة بمبادئ تصميم الإنهاء والتخطيط التشغيلي. الطلاقة في Microsoft Excel وMicrosoft Word. الخبرة باستخدام برامج هندسة الإنهاء، بما في ذلك: القدرة على قراءة وتفسير الرسوم الهندسية والإجراءات والحسابات الهندسية. الخبرة في العمل في المملكة العربية السعودية ومع معايير أرامكو (مفضل). موهبة في تتبع الثغرات وحل المشكلات في العمليات الميدانية. مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل بفاعلية مع فرق متعددة التخصصات.</p>

<p>The CPL Field Specialist is responsible for maintaining safe, efficient, and reliable PSD to customers. The CPL Field Specialist identifies opportunities to improve service delivery, implements standard work, and manages risk during service delivery. Ensure job deliverables are accurate and delivered on time. Responsible for service delivery execution. Participate in job risk analysis and continual improvement programs. Develop customer contacts to promote company products and services. Ensure company and regulatory standard compliance by implementing the CAT, self-assessments, and wellsite inspections. Participate in Service Quality Meetings with customers and improve performance using action plans. Participate in HSE and Quality initiatives. Wear PPE and observe HSE policies. Maintain the required safety training.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education, Technical Diploma in Mechanical Engineering or a related discipline. Minimum 5 years of hands-on experience in Liner Hanger operations proven experience with: o Cemented Liner Hanger applications (Hydraulic and mechanical) o Non-cemented Liner Hanger applications.( Hydraulic and mechanical)o Open Hole and Cemented (MSF) systems. o Off- Bottom Cement applications. Strong understanding of hydraulic calculations related to liner hanger operations. Good knowledge of completion design principles and operational planning. Proficient in Microsoft Excel and Microsoft Word. Experience using completion engineering software, including: Ability to read and interpret technical drawings, procedures, and engineering calculations. Experience working in Saudi Arabia and with Aramco standards (preferred). Demonstrated troubleshooting and problem-solving skills in field operations. Strong communication skills and the ability to work effectively with multidisciplinary teams.</p>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>

<div><div ><p ><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</strong></font></p><p ><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">Would you like to become part of the world's most international company in the world?</font><span >A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">Overall Role Purpose </font> </strong></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">Drive and facilitate the achievement of service excellence via the adoption of best demonstrated practices through improvement programmes and identify process gaps to create a more seamless operations whilst managing counselling and coaching activities aimed at reinforcing strengths and bridging weaknesses in the different sections of the CS Dept.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>Your Tasks:</strong></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u>Customer Service Senior Management (CS Section Managers)</u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure relevant skills and competencies in each customer service section are up to date and CS personnel are effectively trained to an acceptable standard to achieve service excellence. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Work with the CS Section managers to provide coaching and training to customer service staff with the objective of upgrading their skills level</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Assist the CS Section managers in the administration and monitoring of the quality.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Support in conducting audits in the function to ensure the achievement and maintenance of service quality and Centre of excellence (COE) objectives.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Work closely with the CS Manager and CS Section managers on career progression planning for CS personnel. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u>Regional Office and Subfunction Managers</u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Work closely with RO’s Customer Service & Support Manager to implement regionally driven projects and initiatives in the country and identify areas or processes for service improvement and recommend specific CS-related improvement actions.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Collaborate with RO to deploy a Mystery Shopper programme to drive Service Excellence based on independent assessments of service quality and benchmark against competitor performance in areas of the service delivery. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure the analysis of service incidents and failures is carried out to surface trends in service gaps and process weaknesses in the Customer Service Dept or other interfacing functional departments (e.g. Hub, Gateway, Network, Contractors, etc.) that may impact service excellence </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Work closely with CS Functional managers and supervisors to define post-training evaluation and coaching techniques to gauge training effectiveness, recommend changes where appropriate and identify strengths for reinforcement and weaknesses for further training.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Collaborate with RO, First Choice & Cross Functional team to improve customer experience with the feedback received through different channels i.e. VOICE. Derive efficiency initiatives through feedbacks received from customers. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Work with HR T&D Manager to ensure appropriate external programs are planned for CS. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u>Training & Development Function</u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Conduct skills verification (tests) to ensure that relevant CS skills and competencies are current and effectively trained.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure effective use of Workforce Management tool to produce and manage rosters, that provide optimum resources to cater to the incoming call volumes, ensure 24 hour cover including public holidays, annual leave, pending off, etc. and reduce / manage overtime down to a minimum without compromising the service promise.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Plan, design and develop training programs and materials (including Train-the-Trainer Training for CS Managers/Supervisors) or source external training to support outstanding Customer Service standards.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure post-implementation review of processes and analysis of data is carried out to gauge – where applicable and feasible – the effectiveness of implemented programs.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Develop appropriate performance metrics for the evaluation of customer contact skills and competencies, which will facilitate the identification of CS-related training needs gaps.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Develop, maintain and update a comprehensive and effective internal training programme aligned to the CS department’s and company’s training objectives </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Lead and provide clear objectives for the CS analyst in assigned tasks to facilitate the achievement of CSD departmental goals</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Evaluate external training consultants on appropriate training for CS staff</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Perform scheduled call monitoring and service audits to (via various contact media in the Customer Contact Centre) that CS personnel are continually working towards delighting customers through consistent and excellent service standards.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Coordinate and roll-out a specified number of CS Frontline Training for new recruits yearly</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u>Strategic Planning for Customer Service Development and Budget Compliance </u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">? Prepare the CS Training and Development Plan per AOP requirements and ensure the training and development needs of CS personnel reflect business imperatives.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure that budgeted training man-days are met in accordance with overall organisation plan and schedule</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Identify benchmarking exercises against competitor / cross-industry / network customer contact centres for CS Analyst to carry out such exercises to surface best demonstrated practices and explore the viability of implementing these with a cost-benefit analysis and a business case justification. </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Implementation of corrective and preventive actions to pre-empt recurrence in line with the focus on achievement of service excellence to customers.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><u>Information Management</u></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Guide on the construction of a database on employee training for the CS department and ensure that training records are maintained and updated promptly with a monthly summary report submitted to the CS Manager.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Ensure that CS Analyst maintain and update documented work procedures and instructions to reflect the latest and accurate information and that current practice reflect specified procedures.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>Your Profile:</strong></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Presentation skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Facilitation and training skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Customer-facing and interaction skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Software skills (Word, Excel, PowerPoint, etc.) (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Software skills (Customer Contact Centre systems, e.g. ACD, PABX, CRM, CTI, IVR, Workforce Management Systems, Quality Monitoring Systems, etc.) (good working knowledge)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Software skills (MS Power tools, DHL Systems) (preferable)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Communication skills, spoken and written (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Negotiation and interpersonal skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Leadership skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Analytical, organizational and motivational skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Project Management skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• People Management skills (excellent)</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>Our Offer:</strong></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Strong career support in an international environment.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Great culture and colleagues.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">• Multifarious benefit programm.</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif">We look forward to receiving your application!</font></p><p ><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي دعم إداري للعملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<p><b>نظرة عامة على الوظيفة</b> كأخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء، ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء الإدارية مع تقديم الدعم التشغيلي الأساسي للفرق الداخلية. ستكون مسؤولاً عن إدارة تواصلات العملاء، والحفظ بدقة للسجلات، وتنسيق سير العمل الإداري، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشح المثالي هو متواصل ممتاز ولديه مهارات تنظيمية قوية، وتوجه يضع العميل في المقام الأول، والقدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الدقة والاحتراف.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>دعم العملاء</strong> الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف وقنوات الاتصال الأخرى. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. حل مشكلات العملاء بكفاءة مع الحفاظ على تجربة عميل إيجابية. رفع القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عندما يلزم. المتابعة مع العملاء للتأكد من حل المشكلات بشكل كامل. الحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل في الوقت المناسب وبشكل فعال.</li><li><strong>الدعم الإداري</strong> إدارة احتفاظ بسجلات العملاء بدقة عالية. معالجة طلبات العملاء وتحديثاتهم والتوثيق والنماذج الإدارية. إعداد تقارير وجداول بيانات وغيرها من المستندات التجارية حسب الحاجة. تنظيم الاجتماعات والمواعيد وتنسيق التقويمات عند الضرورة. تنظيم الملفات الرقمية وضمان الحفاظ على التوثيق بشكله الصحيح. المساعدة في إدخال البيانات وإدارة السجلات وتحديث قواعد البيانات.</li><li><strong>دعم العمليات</strong> التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان إتمام طلبات العملاء بكفاءة. تتبع القضايا المفتوحة والمتابعة في الوقت المناسب. مراقبة سير العمل الإداري وتحديد فرص لتحسين العمليات. دعم إجراءات التوجيه والتوثيق عند الحاجة. مساعدة الإدارة في مشاريع تشغيلية وإدارية متعددة.</li><li><strong>التواصل والتعاون</strong> العمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات في بيئة عمل عن بُعد كلياً. الحفاظ على تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين. المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، وجلسات التدريب، ونقاشات الفريق. مشاركة ملاحظات العملاء وتحديد المشكلات المتكررة للمساعدة في تحسين الخدمات.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل معادلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. يفضل إتقان اللغة العربية بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة زمن قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>سلوك مهني يركز على العميل.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة باستخدام: حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما شابه)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات مؤتمرات فيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، Monday.com، أو ClickUp</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة سابقة في دعم العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>خبرة العمل ضمن فريق عن بُعد أو موزع.</li><li>الاطلاع على أفضل ممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتحسين تدفقات العمل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تفكير يركز على العميل</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>قدرات تنظيمية قوية</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>المرونة والتكيف</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>التعاون داخل الفريق</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة والتحفيز الذاتي</li><li>إدارة الوقت</li><li>السرية والنزاهة</li></ul><p>توقعات الأداء</p><ul><li>النجاح في هذا الدور سيقاس بـ:</li><li>رضا العملاء وجودة الخدمة</li><li>أوقات الاستجابة والحلول</li><li>دقة العمل الإداري</li><li>إتمام المهام المعينة في الوقت المحدد</li><li>جودة التواصل الداخلي</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة</li><li>المساهمة في الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة العملية.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. يفضل إتقان اللغة العربية بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة زمن قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>سلوك مهني يركز على العميل.</li><li>خبرة باستخدام: حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما شابه)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات مؤتمرات الفيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، Monday.com، أو ClickUp</li><li>خبرة سابقة في دعم العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>خبرة العمل ضمن فريق عن بُعد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتدفق العمل.</li></ul>

<p><b>Position Overview</b> As a Remote Customer Admin Support Specialist, you will serve as the primary point of contact for customer administrative inquiries while providing essential operational support to internal teams. You will be responsible for managing customer communications, maintaining accurate records, coordinating administrative workflows, and ensuring a high standard of customer satisfaction. The ideal candidate is an excellent communicator with strong organizational skills, a customer-first mindset, and the ability to multitask while maintaining accuracy and professionalism.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li><strong>Customer Support</strong> Respond promptly and professionally to customer inquiries via email, chat, phone, and other communication channels. Provide accurate information regarding products, services, policies, and procedures. Resolve customer concerns efficiently while maintaining a positive customer experience. Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary. Follow up with customers to ensure issues have been fully resolved. Maintain high customer satisfaction through timely and effective communication.</li><li><strong>Administrative Support</strong> Manage and maintain customer records with a high level of accuracy. Process customer requests, updates, documentation, and administrative forms. Prepare reports, spreadsheets, and other business documents as required. Schedule meetings, appointments, and coordinate calendars when necessary. Organize digital files and ensure documentation is properly maintained. Assist with data entry, record management, and database updates.</li><li><strong>Operations Support</strong> Coordinate with internal departments to ensure customer requests are completed efficiently. Track outstanding customer cases and ensure timely follow-up. Monitor administrative workflows and identify opportunities for process improvements. Support onboarding and documentation processes when required. Assist management with various operational and administrative projects.</li><li><strong>Communication & Collaboration</strong> Work closely with cross-functional teams in a fully remote environment. Maintain clear, professional, and timely communication with internal stakeholders. Participate in virtual meetings, training sessions, and team discussions. Share customer feedback and identify recurring issues to help improve services.</li></ul><p>Required Qualifications</p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent work experience.</li><li>Minimum 1 3 years of experience in customer service, administrative support, virtual assistance, or a similar role.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English. Arabic language proficiency is highly preferred.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Ability to prioritize multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking abilities.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Professional, customer-centric attitude.</li></ul><p>Technical Skills</p><ul><li>Experience using: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>CRM systems (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, or similar)</li><li>Customer support platforms (Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar)</li><li>Video conferencing tools (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)</li><li>Project management tools such as Trello, Asana, Monday.com, or ClickUp</li></ul><p>Preferred Qualifications</p><ul><li>Previous experience supporting customers within the MENA region.</li><li>Experience working in a remote or distributed team.</li><li>Familiarity with customer success or customer experience best practices.</li><li>Experience handling confidential customer information.</li><li>Knowledge of administrative process improvement and workflow optimization.</li></ul><p>Core Competencies</p><ul><li>Customer-focused mindset</li><li>Excellent communication skills</li><li>Strong organizational abilities</li><li>High level of professionalism</li><li>Attention to detail</li><li>Adaptability and flexibility</li><li>Problem-solving skills</li><li>Team collaboration</li><li>Accountability</li><li>Initiative and self-motivation</li><li>Time management</li><li>Confidentiality and integrity</li></ul><p>Performance Expectations</p><ul><li>Success in this role will be measured by:</li><li>Customer satisfaction and service quality</li><li>Response and resolution times</li><li>Accuracy of administrative work</li><li>Timely completion of assigned tasks</li><li>Quality of internal communication</li><li>Compliance with company policies and procedures</li><li>Contribution to operational efficiency and continuous improvement</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent work experience.</li><li>Minimum 1 3 years of experience in customer service, administrative support, virtual assistance, or a similar role.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English. Arabic language proficiency is highly preferred.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Exceptional attention to detail.</li><li>Ability to prioritize multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Strong problem-solving and critical-thinking abilities.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Professional, customer-centric attitude.</li><li>Experience using: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>CRM systems (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, or similar)</li><li>Customer support platforms (Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar)</li><li>Video conferencing tools (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)</li><li>Project management tools such as Trello, Asana, Monday.com, or ClickUp</li><li>Previous experience supporting customers within the MENA region.</li><li>Experience working in a remote or distributed team.</li><li>Familiarity with customer success or customer experience best practices.</li><li>Experience handling confidential customer information.</li><li>Knowledge of administrative process improvement and workflow optimization.</li></ul>

Naukri Gulf

مدير المشتريات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong> الغرض من الوظيفة: </strong> </p> <p>المشرف على المشتريات الإقليمي في الإمارات العربية المتحدة والسعودية (المستودعات، اللوجستيات والتجارة الإلكترونية) مسؤول عن وضع وتنفيذ استراتيجية المشتريات الإقليمية لدعم عمليات اللوجستيات والتجارة الإلكترونية عبر عدة دول في Starlinks. </p> <p>تشرف الدور على جميع أنشطة الشراء والتوريد وإدارة الموردين عبر التخزين، النقل، المعدات، التكنولوجيا والفئات غير المباشرة لضمان الكفاءة من حيث التكلفة، والجودة، والتسليم في الوقت المحدد. </p> <p>يغطي المنصب كل من أنشطة المشتريات CAPEX وOPEX، داعماً المتطلبات التشغيلية المستمرة بالإضافة إلى مشاريع الاستثمار والتوسع الاستراتيجي في المنطقة. </p> <p>يلعب هذا المنصب دوراً قيادياً حرجاً في دفع التميز التجاري، وتحسين إجمالي تكلفة الملكية، وتأسيس حوكمة مشتريات قوية عبر الإمارات والسعودية. إلى جانب توفير التكاليف والالتزام، يلتزم الدور بتحديد وتنفيذ فرص هندسة القيمة بالتعاون مع فرق العمليات والمشروعات لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وأداء الأعمال.</p> <p> </p> <p>يوفر مدير المشتريات أيضاً القيادة والإشراف على عملية الشراء إلى الدفع (P2P) بالتعاون الوثيق مع فريق المالية، لضمان ضوابط فعالة، وتحسين العمليات، وتوافقها مع الأهداف المؤسسية. يتشارك الدور بشكل وثيق مع العمليات والمالية والمشروعات والإدارة التنفيذية لمواءمة قرارات المشتريات مع أهداف الأعمال، ودعم إطلاق مرافق جديدة، وتمكين النمو المستدام والقابل للتوسع.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong> المسؤوليات الوظيفية الرئيسية:</strong> </p> <p> <strong>الاستراتيجية والقيادة في الشراء والتوريد:</strong> </p> <p> وضع وتنفيذ استراتيجيات المشتريات الإقليمية للإمارات والسعودية بما يتماشى مع أهداف أعمال اللوجستيات والمستودعات والتجارة الإلكترونية لـ Starlinks.</p> <p> إشراف على الشراء عبر فئات متعددة بما في ذلك بنية المستودع، خدمات اللوجستيات، النقل، التكنولوجيا، والإنفاق غير المباشر.</p> <p> قيادة مفاوضات عقود عالية القيمة وشراكات الموردين لتعظيم القيمة التجارية والجودة وأداء الخدمة.</p> <p> إقامة أطر مشتريات طويلة الأجل لدعم التوسع وتحسين التكلفة واستمرارية التشغيل.</p> <p> <strong>إدارة علاقة الموردين والعقود:</strong> </p> <p>بناء وإدارة علاقات استراتيجية مع موردين رئيسيين إقليميين وعالميين لضمان الاعتمادية والتفوق في الأداء.</p> <p> إشراف على حوكمة العقود والتجديد والامتثال للمعايير المؤسسية والقانونية.</p> <p> تنفيذ أنظمة قياس أداء الموردين، ووضع خطط تحسين للموردين ضعيفي الأداء.</p> <p>قيادة تقييمات مخاطر الموردين وضمان وجود استراتيجيات التخفيف لسلاسل التوريد الحيوية.</p> <p> <strong>تحسين التكلفة وحوكمة الميزانية:</strong> </p> <p>قيادة مبادرات الكفاءة في التكلفة وتحسين إجمالي تكلفة الملكية عبر جميع فئات الشراء.</p> <p> الشراكة مع المالية والعمليات لمواءمة ميزانيات المشتريات والتوقعات وتدابير التحكم في التكاليف.</p> <p> إدخال عمليات الشراء التنافسية، والمناقصات، ومقارنات الأسعار لتحقيق وفر مستدام وتحسين الهامش.</p> <p> رصد وتقديم تقارير عن أداء المشتريات مقابل مؤشرات الأداء الاستراتيجية وأهداف الأعمال.</p> <p> <strong>الامتثال والح governance وإدارة المخاطر:</strong> </p> <p>ضمان امتثال جميع ممارسات المشتريات لسياسات الشركة والقوانين الإقليمية ومعايير الشراء الأخلاقي.</p> <p> إقامة نموذج حوكمة مشتريات قوي يضمن الشفافية والمسائلة وجاهزية التدقيق.</p> <p> التعرف بشكل استباقي على مخاطر المشتريات وسلسلة الإمداد وتطوير خطط التخفيف والاستمرارية.</p> <p> تعزيز الشراء المسؤول والمستدام المتوافق مع مبادئ ESG والأهداف المؤسسية.</p> <p> <strong>التميز في العمليات والتحول الرقمي:</strong> </p> <p> قيادة تحسين وتوحيد عمليات المشتريات عبر عمليات الإمارات والسعودية.</p> <p> الاستفادة من أنظمة ERP وأنظمة المشتريات وأدوات التحليل لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.</p> <p> رصد اتجاهات السوق وابتكار الموردين ومعايير الصناعة لتعزيز مرونة المشتريات وتنافسيتها.</p> <p> تشجيع التحسين المستمر، والأتمتة، والاندماج الرقمي في التوريد وإدارة الموردين.</p> <p> تنفيذ مشاريع ووظائف أخرى قد يطلب منه/ها من قبل المشرف المباشر لمساعدة خاصة لا تُذكر عادة في وصف الوظيفة هذا كما تبرز في ظروف محددة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p> التعليم: </p> <p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو مجال ذات صلة. مطلوب</p> <p>الشهادات :</p> <p>يفضل شهادات CIPS، CPSM، أو ما يعادلها في المشتريات.</p> <p>متطلبات الوظيفة المحددة </p> <p>الخبرة في اللوجستيات، سلسلة الإمداد، FMCG، البيع بالتجزئة، أو التجارة الإلكترونية: مطلوبة</p> <p>معرفة قوية بممارسات المشتريات، اتجاهات السوق، وإدارة مخاطر الموردين: مطلوبة</p> <p>فهم للوائح المشتريات العالمية، الامتثال التجاري، وممارسات الشراء الأخلاقي: مطلوبة</p> <p>مهارات تفاوض، اتصال، وإدارة العلاقات قوية.</p> <p>رخصة قيادة مطلوبة</p> <p>الخبرة : </p> <p>مدة لا تقل عن 10 سنوات الحد الأقصى 15 مطلوبة</p> <p>اللغات : </p> <p>العربية : بطلاقة مطلوبة</p> <p>الإنجليزية : بطلاقة مطلوبة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong> Job Purpose: </strong> </p> <p>The Procurement Director UAE & KSA (Warehouse, Logistics & E-commerce) is responsible for developing and executing the regional procurement strategy to support Starlinks multi-country logistics and e-commerce operations. </p> <p>The role oversees all sourcing, supplier management, and procurement activities across warehousing, transportation, equipment, technology, and indirect categories to ensure cost efficiency, quality, and timely delivery. </p> <p>The position covers both CAPEX and OPEX procurement activities, supporting ongoing operational requirements as well as strategic investment and expansion projects across the region.</p> <p>This position plays a critical leadership role in driving commercial excellence, optimizing total cost of ownership, and establishing robust procurement governance across both the UAE and KSA. Beyond cost savings and compliance, the role is responsible for identifying and executing value engineering opportunities in collaboration with Operations and Project teams to enhance efficiency, productivity, and business performance.</p> <p> </p> <p>The Procurement Director also provides leadership and oversight of the Procure-to-Pay (P2P) process in close partnership with the Finance team, ensuring effective controls, process optimization, and alignment with corporate objectives. The role partners closely with Operations, Finance, Projects, and Executive Management to align procurement decisions with business goals, support new facility launches, and enable sustainable, scalable growth.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong> Main Job Responsibilities:</strong> </p> <p> <strong>Strategic Sourcing & Procurement Leadership:</strong> </p> <p> Develop and execute regional procurement strategies for UAE and KSA in alignment with Starlinks logistics, warehousing, and e-commerce business objectives.</p> <p> Oversee sourcing across multiple categories including warehouse infrastructure, logistics services, transportation, technology, and indirect spending.</p> <p> Lead high-value contract negotiations and supplier partnerships to maximize commercial value, quality, and service performance.</p> <p> Establish long-term procurement frameworks to support scalability, cost optimization, and operational continuity.</p> <p> <strong>Supplier Relationship & Contract Management:</strong> </p> <p>Build and manage strategic relationships with key regional and global suppliers to ensure reliability and performance excellence.</p> <p> Oversee contract governance, renewals, and compliance with corporate and legal standards.</p> <p> Implement supplier performance measurement systems, driving improvement plans for underperforming vendors.</p> <p>Lead vendor risk assessments and ensure mitigation strategies are in place for critical categories and supply chains.</p> <p> <strong> Cost Optimization & Budget Governance: </strong> </p> <p>Drive cost efficiency initiatives and total cost of ownership (TCO) improvements across all procurement categories.</p> <p> Partner with Finance and Operations to align procurement budgets, forecasts, and cost-control measures.</p> <p> Introduce competitive sourcing, tendering, and benchmarking processes to deliver sustainable savings and margin improvement.</p> <p> Monitor and report procurement performance against strategic KPIs and business targets.</p> <p> <strong>Compliance, Governance & Risk Management:</strong> </p> <p>Ensure all procurement practices comply with corporate policies, regional laws, and ethical sourcing standards.</p> <p> Establish a robust procurement governance model ensuring transparency, accountability, and audit readiness.</p> <p> Proactively identify procurement and supply chain risks, developing mitigation and continuity plans.</p> <p> Champion responsible and sustainable procurement aligned with ESG and corporate objectives.</p> <p> <strong>Process Excellence & Digital Transformation:</strong> </p> <p> Lead procurement process optimization and standardization across UAE and KSA operations.</p> <p>Leverage ERP, procurement systems, and analytics tools to drive data-based decision-making.</p> <p>Monitor market trends, supplier innovation, and industry benchmarks to enhance procurement agility and competitiveness.</p> <p>Promote continuous improvement, automation, and digital integration in sourcing and vendor management.</p> <p>Perform other job-related projects and/or assignments that he/she might be asked to do by his/her direct supervisor/manager for special assistance that are often not mentioned in this job description as they arise under specific circumstances.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> Education: </p> <p>Bachelor s degree in supply chain management, Business Administration, Procurement, or a related field. Required</p> <p>Certification :</p> <p>CIPS, CPSM, or equivalent procurement certifications preferred.</p> <p>Specific Job Requirements </p> <p>Experience in logistics, supply chain, FMCG, retail, or e-commerce : Required</p> <p>Strong knowledge of procurement best practices, market trends, and supplier risk management : Required</p> <p>Understanding of global procurement regulations, trade compliance, and ethical procurement practices : Required</p> <p>Strong negotiation, communication, and relationship management skills.</p> <p>Driving License Required</p> <p>Experience : </p> <p>Minimum 10 Years Maximum 15 Required</p> <p>Languages : </p> <p>Arabic : Fluent Required</p> <p>English : Fluent Required</p><p></p></section>

دوام كامل صبار

مساعد إداري

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3>عن شركة 2P للخدمات البرمجية</h3><p>منذ عام 2004، تعد شركة 2P للخدمات البرمجية رائدة في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم حلولاً تقنية متكاملة تدعم المؤسسات في التحول الرقمي والكفاءة التشغيلية. وتوفر الشركة حلولاً شاملة من خلال وحدات أعمال متخصصة وخبرات عميقة في السوق.</p><h3>دور المساعد الإداري</h3><p>تبحث شركة 2P للخدمات البرمجية عن مساعد إداري ذو خبرة للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم دعم إداري ومكتبي احترافي لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة. ويشدد المنصب على استخدام أدوات الإنتاجية الرقمية والذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة الإدارية وجودة سير العمل.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم الدعم الإداري اليومي للإدارة والموظفين.</li><li>إعداد وتنسيق وصيانة المستندات والتقارير والعروض التقديمية والمراسلات.</li><li>إدارة التقويمات، وجدولة الاجتماعات، وإعداد جداول الأعمال، وتسجيل محاضر الاجتماعات حسب الحاجة.</li><li>التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاتصالات الداخلية والخارجية بمهنية.</li><li>الحفاظ على أنظمة الأرشفة والسجلات وقواعد البيانات والتحكم في المستندات.</li><li>تنسيق اللوازم المكتبية وترتيبات السفر والاجتماعات والخدمات الإدارية الأخرى.</li><li>إعداد التقارير الروتينية وتحديثات الحالة، ومتابعة بنود العمل الموكلة.</li><li>استخدام أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لصياغة وتلخيص وتنسيق وتنظيم المعلومات وتحسين سير العمل الإداري.</li><li>الحفاظ على السرية وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في دور دعم إداري.</li><li>قدرة مثبتة على تقديم دعم إداري ومكتبي احترافي.</li><li>الكفاءة في التوثيق والجدولة والتواصل وإعداد التقارير والتنسيق المكتبي.</li><li>خبرة في استخدام أدوات الإنتاجية الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة الإدارية.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية. يعمل الدور ضمن بيئة ديناميكية واستشرافية، حيث يتم تشجيع المهنيين على إحداث تأثير والنمو.</p>

<h3 >About 2P Perfect Presentation</h3> <p >Since 2004, 2P Perfect Presentation has been a leader in Saudi Arabia’s ICT sector, providing integrated technology solutions that support organizations in digital transformation and operational efficiency. The company delivers end-to-end solutions through specialized business units and market expertise.</p> <h3 >The Role of Administrative Assistant</h3> <p >2P Perfect Presentation is seeking an experienced Administrative Assistant to join its team in Al Khobar, Eastern Region. This full-time role focuses on providing professional administrative and clerical support to ensure efficient daily operations. The position emphasizes the use of digital and AI productivity tools to enhance administrative efficiency and workflow quality.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Provide daily administrative support to management and staff.</li> <li >Prepare, format, and maintain documents, reports, presentations, and correspondence.</li> <li >Manage calendars, schedule meetings, prepare agendas, and record meeting minutes as required.</li> <li >Handle emails, calls, and internal and external communications professionally.</li> <li >Maintain filing systems, records, databases, and document control.</li> <li >Coordinate office supplies, travel arrangements, meetings, and other administrative services.</li> <li >Prepare routine reports and status updates, and follow up on assigned action items.</li> <li >Utilize AI productivity tools for drafting, summarizing, formatting, organizing information, and improving administrative workflows.</li> <li >Maintain confidentiality and ensure compliance with company policies and procedures.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >A minimum of 5-10 years of experience in an administrative support role.</li> <li >Demonstrated ability to provide professional administrative and clerical support.</li> <li >Proficiency in documentation, scheduling, communication, reporting, and office coordination.</li> <li >Experience with digital and AI productivity tools to enhance administrative efficiency.</li> </ul> <h3 >Work Environment</h3> <p >This is a full-time position based in Al Khobar, Eastern Region. The role operates within a dynamic and forward-looking environment, where professionals are encouraged to make an impact and grow.</p>

من ٥ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

محاسب

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

القانون

<p>تبحث الهيئة السعودية للهيئات المالية غير الحكومية (FCC) عن محاسب متمرس ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الخبر / الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون المحاسب مسؤولاً عن إدارة والحفاظ على أنشطة الشركة المالية والمحاسبية اليومية، مع ضمان سجلات مالية دقيقة، تقارير في الوقت المناسب، والامتثال للوائح المالية والضريبية السعودية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في قطاع المقاولات/الإنشاءات وأن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة معاملات المحاسبة اليومية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.</li><li>التعامل مع مدفوعات الحسابات والدائني المستحقين، بما في ذلك الفواتير والمدفوعات والتحصيلات.</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية، وإجراء التسويات، والبيانات المحاسبية.</li><li>مراقبة النفقات، التدفقات النقدية، والمعاملات المالية المتعلقة بالمشروعات.</li><li>مراجعة والتحقق من الفواتير وأوامر الشراء والوثائق المالية الداعمة.</li><li>المساعدة في متطلبات التنظيمات السعودية مثل ضريبة القيمة المضافة والزكاة والضريبة والزكاة والتكاليف الأخرى.</li><li>إجراء تسويات البنك والموردين والعملاء والحساب العام.</li><li>دعم إغلاق نهاية الشهر والسنة المالية.</li><li>التنسيق مع قسم المشتريات والمشروعات والموارد البشرية وغيرها من الأقسام بشأن الأمور المالية.</li><li>الحفاظ على التوثيق الصحيح وتقديم ملفات المحاسبة.</li><li>المساعدة في عمليات التدقيق وتقديم المعلومات المالية والوثائق الداعمة المطلوبة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المحاسبة الخاصة بالشركة والأنظمة السعودية المعمول بها.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة محاسبية لا تقل عن 5 سنوات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المملكة العربية السعودية.</li><li>على الأقل 3 سنوات من الخبرة في شركة مقاولات/إنشاءات.</li><li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.</li><li>معرفة جيدة بمتطلبات ضريبة القيمة المضافة السعوديه والـZATCA.</li><li>إتقان مهارات MS Office وخبرة في أنظمة المحاسبة/ERP.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>متاح للانضمام فوراً.</li></ul>

<p>Saudi FCC is looking for an experienced and detail-oriented Accountant to join our team in Al Khobar / Riyadh, Saudi Arabia . The Accountant will be responsible for managing and maintaining the companyu2019s day-to-day financial and accounting activities, ensuring accurate financial records, timely reporting, and compliance with Saudi financial and tax regulations. The ideal candidate should have solid experience in the contracting/construction sector and be capable of working independently in a fast-paced environment.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Manage daily accounting transactions and maintain accurate financial records.</li><li>Handle accounts payable and accounts receivable , including invoices, payments, and collections.</li><li>Prepare monthly financial reports, reconciliations, and accounting statements.</li><li>Monitor expenses, cash flow, and project-related financial transactions.</li><li>Review and verify invoices, purchase orders, and supporting financial documents.</li><li>Assist with VAT, ZATCA, and other Saudi regulatory requirements .</li><li>Perform bank, supplier, customer, and general ledger reconciliations.</li><li>Support month-end and year-end closing activities.</li><li>Coordinate with procurement, projects, HR, and other departments regarding financial matters.</li><li>Maintain proper documentation and filing of accounting records.</li><li>Assist with audits and provide required financial information and supporting documents.</li><li>Ensure compliance with company accounting policies, procedures, and applicable Saudi regulations.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bacheloru2019s degree in Accounting, Finance, or a related field .</li><li>Minimum 5+ years of accounting experience .</li><li>Minimum 3 years of experience in Saudi Arabia .</li><li>At least 3 years of experience with a contracting/construction company .</li><li>Strong knowledge of accounting principles and financial reporting.</li><li>Good knowledge of Saudi VAT and ZATCA requirements .</li><li>Strong MS Office skills and experience with accounting/ERP systems.</li><li>Excellent English communication skills , both written and verbal.</li><li>Strong analytical, organizational, and problem-solving skills.</li><li>Ability to work independently and meet deadlines.</li><li>Available to join immediately .</li></ul>

دوام كامل صبار

مساعدة إدارية تنفيذية

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h3 >دور المساعدة الإدارية التنفيذية في الحاجري أوفرسيز</h3> <p >تسعى الحاجري أوفرسيز إلى تعيين <strong >مساعدة إدارية تنفيذية</strong> مخلصة ومنظمة للانضمام إلى فريقنا في الخبر. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لتقديم دعم إداري وتشغيلي عالي المستوى، وضمان التنفيذ السلس للأنشطة اليومية ومشاريع القسم.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3> <p >الغرض الأساسي من هذا الدور هو تعزيز كفاءة الفريق وإنتاجيته من خلال تقديم دعم شامل. سيسهل مساعد الإدارة التنفيذية التواصل الفعال عبر الأقسام ويساهم في التنفيذ الناجح لمبادرات القسم المختلفة، مع الحفاظ على بيئة عمليات منظمة وسرية للغاية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >الحفاظ على سرية المعلومات والوثائق الحساسة بشكل صارم.</li> <li >إدارة الجداول الزمنية، جدولة المواعيد، وتدوين محاضر اجتماعات دقيقة وقابلة للتنفيذ.</li> <li >تنسيق ترتيبات السفر التجاري، بما في ذلك الحجز والتفاصيل الدقيقة لمسارات الرحلة.</li> <li >صياغة وتنسيق وتدقيق التقارير والعروض التقديمية والمراسلات المختلفة.</li> <li >إدارة مخزون لوازم المكتب وتنسيق عمليات الشراء حسب الحاجة.</li> <li >تقديم دعم إداري لعمليات الموارد البشرية، بما في ذلك التوثيق وحفظ الشهادات.</li> <li >التعامل مع المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والمراسلات، الرد أو تحويلها بشكل مناسب.</li> <li >الحفاظ على أنظمة حفظ ملفات رقمية ومادية منظمة لضمان سهولة الاسترجاع.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا المنصب <strong >2 إلى 5 سنوات من الخبرة الإدارية ذات الصلة</strong>، مع إظهار قدرة مثبتة على إدارة المهام المعقدة ودعم الموظفين رفيعي المستوى بشكل فعال. تعتبر الإلمام القوي بأدوات التنظيم وبرامج المكتب أمرًا ضروريًا.</p> <h3 >التعويض والتفاصيل الوظيفية</h3> <p >هذه فرصة توظيف بدوام كامل مع راتب شهري تنافسي يتراوح بين <strong >5,625 ريال سعودي إلى 7,500 ريال سعودي</strong>، وفق الخبرة والمؤهلات.</p> <h3 >مكان العمل</h3> <p >الموقع في <strong >الخبر</strong>، المملكة العربية السعودية، ويتطلب الحضور الميداني لدعم العمليات اليومية.</p>

<h3 >Executive Administrative Assistant Role at Alhajry overseas</h3> <p >Alhajry overseas is seeking a dedicated and organized <strong >Executive Administrative Assistant</strong> to join our team in Al Khobar. This full-time position is crucial for providing high-level administrative and operational support, ensuring the smooth execution of daily activities and departmental projects.</p> <h3 >Purpose of the Role</h3> <p >The primary purpose of this role is to enhance team efficiency and productivity by offering comprehensive support. The Executive Administrative Assistant will facilitate effective cross-functional communication and contribute to the successful execution of various departmental initiatives, maintaining a highly organized and confidential operational environment.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Maintain strict confidentiality of sensitive information and documents.</li> <li >Manage calendars, schedule appointments, and record accurate, actionable meeting minutes.</li> <li >Coordinate business travel arrangements, including bookings and detailed itineraries.</li> <li >Draft, format, and proofread reports, presentations, and various correspondence.</li> <li >Manage office supply inventory and coordinate procurement processes as needed.</li> <li >Provide administrative support for HR workflows, including documentation and record-keeping.</li> <li >Handle incoming calls, emails, and correspondence, responding or routing them appropriately.</li> <li >Maintain organized digital and physical filing systems and records to ensure easy retrieval.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <p >Candidates for this position should possess <strong >2 to 5 years of relevant administrative experience</strong>, demonstrating a proven ability to manage complex tasks and support senior-level staff effectively. A strong command of organizational tools and office software is essential.</p> <h3 >Compensation and Employment Details</h3> <p >This is a full-time employment opportunity with a competitive monthly salary ranging from <strong >SAR 5,625 to SAR 7,500</strong>, commensurate with experience and qualifications.</p> <h3 >Work Location</h3> <p >The role is based in <strong >Al Khobar</strong>, Saudi Arabia, requiring on-site presence to support daily operations.</p>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مطور تطبيقات ومصمم

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

<p><br></p><p>نظرة عامة: سيكون مطور ومصمم التطبيقات مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات البرمجيات المخصصة والحلول الرقمية المصممة وفق احتياجات نادي القضاة. يجمع هذا الدور بين مهارات التطوير القوية وقدرات التصميم الإبداعي لتقديم تطبيقات جذابة وفعالة وقابلة للتوسع.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات المخصصة (الويب والهاتف المحمول) لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>تطوير ونشر تطبيقات الهاتف المحمول (iOS وAndroid) باستخدام أطر عمل حديثة.</li><li>خبرة في تصميم API وتطويرها ودمجها مع أنظمة طرف ثالث أو حكومية.</li><li>خبرة عملية مع أطر تطوير الهاتف المحمول (React Native, Flutter, Swift, Kotlin).</li><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر التطبيقات لدعم عمليات النادي وتفاعل المشجعين.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحويلها إلى مواصفات تقنية.</li><li>تطوير واجهات مستخدم سهلة الاستخدام وتجارب مستخدم سلسة من خلال تطبيق أفضل ممارسات التصميم.</li><li>الاحتفاظ بالتطبيقات وتحسينها لتحسين الأداء وسهولة الاستخدام والأمان.</li><li>دمج APIs وخدمات الطرف الثالث حسب الحاجة لتوسيع الوظائف.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات التطبيق بسرعة.</li><li>التأكد من امتثال التطبيقات لمعايير الأمان ولوائح خصوصية البيانات.</li><li>العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمية لدعم مبادرات التحول الرقمي.</li><li>توثيق عمليات التطوير والكود وكتيبات المستخدم.</li><li>المتابعة المستمرة للاتجاهات والتقنيات الناشئة في تطوير التطبيقات والتصميم.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات وتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.</li><li>الإتقان في لغات البرمجة مثل JavaScript، Python، Java، C#، أو غيرها ذات الصلة بتقنية النادي.</li><li>خبرة في أطر الويب (React، Angular، Vue.js) وتقنيات الخلفية (Node.js، .NET، Django، إلخ).</li><li>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات (SQL، NoSQL).</li><li>الاطلاع على أدوات التصميم الجرافيكي (Adobe XD، Figma، Sketch) لتصميم UI/UX.</li><li>فهم منهجيات التطوير الرشيق (أجايل).</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والاتصال.</li><li>خبرة في تطبيقات رياضية أو صناعات الترفيه ميزة إضافية.</li></ul>

<p><br></p><p>Overview: The Applications Developer & Designer will be responsible for designing, developing, and maintaining custom software applications and digital solutions tailored to the needs of Al Qadsiah Club. This role combines strong development skills with creative design capabilities to deliver engaging, efficient, and scalable applications.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Design, develop, test, and deploy custom applications (web & mobile) to support club operations and fan engagement.</li><li>Develop and publish mobile applications (iOS & Android) using modern frameworks.</li><li>Experience in API design, development, and integration with third-party or government systems.</li><li>Hands-on experience with mobile development frameworks (React Native, Flutter, Swift, Kotlin).</li><li>Design, develop, test, and deploy custom applications to support club operations and fan engagement.</li><li>Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into technical specifications.</li><li>Develop user-friendly interfaces and seamless user experiences by applying best design practices.</li><li>Maintain and enhance existing applications to improve performance, usability, and security.</li><li>Integrate third-party APIs and services as needed for expanded functionality.</li><li>Troubleshoot, debug, and resolve application issues promptly.</li><li>Ensure applications comply with security standards and data privacy regulations.</li><li>Work closely with the IT and digital teams to support digital transformation initiatives.</li><li>Document development processes, code, and user manuals.</li><li>Stay updated with emerging trends and technologies in application development and design.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Qualifications:</h2><ul><li>Bacheloru2019s degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.</li><li>Proven experience in application development and UI/UX design.</li><li>Proficiency in programming languages such as JavaScript, Python, Java, C#, or others relevant to the clubu2019s tech stack.</li><li>Experience with web frameworks (React, Angular, Vue.js) and backend technologies (Node.js, .NET, Django, etc.).</li><li>Strong skills in database management (SQL, NoSQL).</li><li>Familiarity with graphic design tools (Adobe XD, Figma, Sketch) for UI/UX design.</li><li>Understanding of agile development methodologies.</li><li>Excellent problem-solving and communication skills.</li><li>Experience in sports or entertainment industry applications is a plus.</li></ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

أخصائي المستودعات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<p>كن جزءًا من إرث يتجاوز اللعبة في نادي القادسية، نحن نخلق أكثر من فرق! نحن نصنع إرثًا يتجاوز اللعبة، محققين أثرًا داخل الملعب وخارجه. مدفوعين بالطموح والتناسق والابتكار، نسعى لإلهام الأجيال بينما نشكل مستقبل الرياضة السعودية. هذه ليست مجرد وظيفة! إنها فرصة لتكون جزءًا من شيء أكبر من نفسك. في القادسية، ستلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل إرثنا، وتساهم في رؤية الرياضة الوطنية، وتكتب تاريخًا مع كل خطوة.</p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p>أخصائي المستودعات</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي المستودعات</p><p>الموقع: نادي القادسية، الخبر، المملكة العربية السعودية</p><p>التقارير إلى: مشرف المستودع</p><p>نظرة عامة: المسؤول عن إدارة عمليات المستودع بفعالية ودقة، بما في ذلك الاستلام والتخزين والتوزيع للمواد والمستلزمات والمنتجات. يضمن هذا الدور تشغيل المستودع بكفاءة وأمان وبما يتوافق مع جميع السياسات والمعايير الخاصة بالشركة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>استلام وفحص وتسجيل الشحنات الواردة من المواد أو المنتجات.</li><li>تنظيم وصيانة المخزون ومناطق التخزين وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>الالتقاط والتعبئة والمعاينة بدقة للطلبات للإرسال أو التوريد.</li><li>تحديث أنظمة إدارة المخزون لتعبير عن السلع الوافدة والصادرة.</li><li>المساعدة في عد المخزون الفيزيائي الدوري والتوفيق بين الفروقات في المخزون.</li><li>تشغيل معدات المستودع مثل رافعات الباليت وعدادات اليد بأمان.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والأمن.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم المستودع.</li><li>التنسيق مع الشراء واللوجستيات وباقي الأقسام حسب الحاجة.</li><li>الإبلاغ عن البضائع التالفة أو المفقودة للإدارة في الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لعمليات المستودع.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المستودع أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة المستودعات (WMS) ومهارات حاسوبية أساسية.</li><li>مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul>

<p>Be Part of a Legacy Bigger Than the Game At Al-Qadsiah Club we create more than teams! We’re crafting a legacy that goes beyond the game, making an impact both on and off the field. Driven by ambition, synergy, and innovation, we aim to inspire generations while shaping the future of Saudi sports. This is more than just a job! It’s an opportunity to be part of something larger than yourself. At Al-Qadsiah, you’ll play a key role in shaping our legacy, contributing to the nation’s sports vision, and making history every step of the way.</p><p><strong>Job Description:</strong></p><p>Warehouse Specialist</p><p>Position: Warehouse Specialist</p><p>Location: Al-Qadsiah Club, Khobar, Saudi Arabia</p><p>Reports to: Warehouse Supervisor</p><p>Overview: The Warehouse Specialist is responsible for the effective and accurate management of warehouse operations, including receiving, storing, and distributing materials, supplies, and products. This role ensures the warehouse operates efficiently, safely, and in compliance with all relevant company policies and standards.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Receive, inspect, and record incoming shipments of materials or products.</li><li>Organize and maintain inventory and storage areas according to company procedures.</li><li>Accurately pick, pack, and prepare orders for dispatch or delivery.</li><li>Update inventory management systems to reflect incoming and outgoing goods.</li><li>Assist with periodic physical inventory counts and reconcile stock differences.</li><li>Operate warehouse equipment such as pallet jacks, and hand trucks safely.</li><li>Ensure compliance with health, safety, and security policies and procedures.</li><li>Maintain the cleanliness and organization of the warehouse.</li><li>Coordinate with procurement, logistics, and other departments as needed.</li><li>Report damaged or missing goods to management in a timely manner.</li><li>Support continuous improvement initiatives for warehouse processes.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school diploma.</li><li>Previous experience in warehouse, logistics, or supply chain management preferred.</li><li>Knowledge of warehouse management systems (WMS) and basic computer skills.</li><li>Good organizational and problem-solving skills.</li><li>Attention to detail and accuracy.</li><li>Ability to work in a team and meet deadlines.</li></ul>

دوام كامل صبار

مشرف المبيعات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h3 >حول كاسترول السعودية والدور الوظيفي</h3> <p >تسعى كاسترول السعودية لمشرف مبيعات ليقود فريق مبيعات ضمن قناة Direct B2C. هذا المنصب بدوام كامل ويقع مقرّه في <strong >الظهران، المنطقة الشرقية</strong>، وهو جزء أساسي من دفع أداء المبيعات وتطوير الفريق ضمن الإقليم المعين.</p> <h3 >هدف الدور</h3> <p >سيكون مشرف المبيعات مسؤولاً عن الإشراف على فريق من البائعين، وضمان التميز في التنفيذ الميداني، وتحقيق أهداف الحجم والتغطية والتحصيل. يركّز هذا الدور على أداء المبيعات المباشرة والتطوير المستمر لفريق المبيعات لتحقيق أهداف العمل.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >الإشراف وتوجيه فريق من البائعين لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والتغطية والتحصيل.</li> <li >إجراء زيارات ميدانية منتظمة ومكالمات مشتركة لمراقبة جودة التنفيذ وتعزيز علاقات العملاء.</li> <li >مراقبة خطط المسارات، والتقيد بالزيارات باستخدام أنظمة التتبع، ومؤشرات الأداء الإنتاجي.</li> <li >مراجعة أداء المبيعات اليومي والأسبوعي، وتنفيذ إجراءات تصحيحية في حالة الأداء الضعيف.</li> <li >ضمان الالتزام بسياسات التحكم في الائتمان ودعم التحصيل في الوقت المحدد.</li> <li >تحديد فرص عمل جديدة ودعم اكتساب الحسابات ضمن الإقليم المعين.</li> <li >تدريب وتوجيه البائعين الجدد حول المنتجات والأنظمة وتقنيات البيع.</li> <li >إعداد تقارير الأداء ورفع قضايا التشغيل إلى قسم عمليات المبيعات أو الإدارة.</li> <li >ضمان الامتثال لسياسات الشركة والتسعير والتوجيهات الترويجية.</li> </ul> <h3 >متطلبات المرشح</h3> <ul > <li >حد أدنى من <strong >5 سنوات خبرة في البيع الميداني</strong>, مع ما لا يقل عن <strong >3 سنوات في دور إشرافي</strong>.</li> <li >يفضل وجود خبرة في السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، الزيوت، السيارات، أو عمل توزيع ذات صلة.</li> <li >امتلاك رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر ضمن الإقليم المعين.</li> </ul> <h3 >التعويضات والفوائد</h3> <p >هذا المنصب بدوام كامل offering <strong >راتباً منافساً</strong> جنباً إلى جنب مع <strong >خطة حافز</strong>، تعكس الأداء والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين الذين يستوفون المؤهلات الواردة والذين يستعدون لقيادة فريق مبيعات ديناميكي للتقدم لهذا المنصب كمشرف مبيعات في كاسترول السعودية.</p>

<h3 >About Castrol KSA and the Role</h3> <p >Castrol KSA is seeking a <strong >Sales Supervisor</strong> to lead a sales team within its B2C Direct channel. This full-time position is based in <strong >Al Khobar, Eastern Region</strong>, and is integral to driving sales performance and team development within the assigned territory.</p> <h3 >Role Purpose</h3> <p >The Sales Supervisor will be responsible for overseeing a team of salesmen, ensuring excellence in field execution, and achieving volume, coverage, and collection targets. This role focuses on direct sales performance and the continuous development of the sales team to meet business objectives.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Supervise and coach a team of salesmen to achieve monthly and quarterly sales, coverage, and collection targets.</li> <li >Conduct regular field visits and joint calls to monitor execution quality and foster customer relationships.</li> <li >Monitor route plans, visit compliance using tracking systems, and productivity KPIs.</li> <li >Review daily and weekly sales performance, implementing corrective actions for underperformance.</li> <li >Ensure adherence to credit control policies and support timely collections.</li> <li >Identify new business opportunities and support account acquisition within the assigned territory.</li> <li >Train and onboard new salesmen on products, systems, and selling techniques.</li> <li >Prepare performance reports and escalate operational issues to Sales Operations or Management.</li> <li >Ensure compliance with company policies, pricing, and promotional guidelines.</li> </ul> <h3 >Candidate Requirements</h3> <ul > <li >A minimum of <strong >5 years of experience in field sales</strong>, with at least <strong >3 years in a supervisory role</strong>.</li> <li >Experience in FMCG, lubricants, automotive, or a related distribution business is preferred.</li> <li >Possession of a valid driving license and willingness to travel within the assigned territory.</li> </ul> <h3 >Compensation and Benefits</h3> <p >This full-time position offers a <strong >competitive salary</strong> along with an <strong >incentive scheme</strong>, reflecting performance and contribution to sales targets.</p> <h3 >Application Process</h3> <p >Candidates who meet the outlined qualifications and are prepared to lead a dynamic sales team are encouraged to apply for this Sales Supervisor position at Castrol KSA.</p>

دوام كامل صبار

Secretary/ Clerk

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h3 >عن Penspen</h3> <p >Penspen هي شركة رائدة في خدمات الطاقة ذات حضور عالمي، وتقدم خدمات الهندسة، وإدارة المشاريع، وإدارة الأصول، وخدمات السلامة لشركة الطاقة. مع أكثر من <strong >70 عامًا من الخبرة</strong>، تأسست الشركة في الأصل في المملكة المتحدة في 1954 باسم Spencer & Partners. لقد نمت Penspen لتشمل ما يقرب من 1,000 عضو فريق، مع مكاتب رئيسية في مدن مثل لندن، مكسيكو، كولومبيا، هيوستن، أبوظبي، المملكة العربية السعودية، والكويت.</p> <h3 >دور السكرتير/المسجل</h3> <p >تبحث Penspen عن <strong >سكرتير/مسجل</strong> م Dedicated للانضمام إلى فريقها في <strong >الخفجي، المنطقة الشرقية</strong>. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لتقديم دعم إداري وكتابي شامل لفرق المشاريع ضمن منظمة PMS، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >الحفاظ على أنظمة الملفات والسجلات والسجلات المراسلات لدعم العمليات اليومية.</li> <li >المساعدة في الكتابة، تنسيق المستندات، وإعداد الاتصالات الداخلية والخارجية.</li> <li >التعامل مع إمدادات المكتب، إضافة إلى المراسلات الواردة والصادرة.</li> <li >دعم التنسيق وجدولة اجتماعات المشاريع.</li> <li >المساعدة في حفظ السجلات، جداول الزمن، وتتبع البيانات الإدارية العامة.</li> <li >ضمان التعامل الصحيح مع الوثائق والامتثال لإجراءات الأرشفة والتصنيف المعتمدة.</li> <li >دعم بيئة عمل آمنة وفعالة بالتنسيق مع موظفي المشروع.</li> </ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3> <p >ينبغي أن يمتلك المرشحون لمنصب السكرتير/المسجل <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في دور دعم إداري أو كاتب. سجل حافل في إدارة مهام المكتب ودعم فرق المشاريع ضروري.</p> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3> <p >هذا دور <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >الخفجي، المنطقة الشرقية</strong>. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع فريق المشروع، مساهماً في بيئة عمل تعاونية وفعالة ضمن عمليات Penspen.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3> <p >يدعى المتقدمون المهتمون بالتقدم لهذا المنصب. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب مباشرة مع المرشحين المؤهلين خلال عملية الاختيار.</p>

<h3 >About Penspen</h3> <p >Penspen is a leading energy services company with a global presence, providing engineering, project management, asset management, and integrity services to the energy industry. With over <strong >70 years of experience</strong>, the company was originally founded in the UK in 1954 as Spencer & Partners. Penspen has grown to include almost 1,000 members of staff, with major offices in locations such as London, Mexico, Colombia, Houston, Abu Dhabi, Saudi Arabia, and Kuwait.</p> <h3 >The Role of Secretary/Clerk</h3> <p >Penspen is seeking a dedicated <strong >Secretary/Clerk</strong> to join its team in <strong >Al Khafji, Eastern Region</strong>. This full-time position is crucial for providing comprehensive administrative and clerical support to project teams within the PMS organization, ensuring the smooth execution of daily operations.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Maintain filing systems, logs, and correspondence registers to support daily operations.</li> <li >Assist in typing, document formatting, and preparation of internal and external communications.</li> <li >Handle office supplies, as well as incoming and outgoing correspondence.</li> <li >Support the coordination and scheduling of project meetings.</li> <li >Assist in maintaining records, timesheets, and tracking of general administrative data.</li> <li >Ensure proper document handling and compliance with established filing and archiving procedures.</li> <li >Support a safe and efficient work environment in coordination with project staff.</li> </ul> <h3 >Required Experience</h3> <p >Candidates for the Secretary/Clerk position should possess <strong >5 to 10 years</strong> of relevant experience in an administrative or clerical support role. A proven track record of effectively managing office tasks and supporting project teams is essential.</p> <h3 >Work Environment and Location</h3> <p >This is a <strong >full-time</strong> role based in <strong >Al Khafji, Eastern Region</strong>. The successful candidate will work closely with project staff, contributing to a collaborative and efficient work environment within Penspen's operations.</p> <h3 >Application Information</h3> <p >Interested applicants are invited to apply for this position. Salary details will be discussed directly with qualified candidates during the selection process.</p>

Naukri Gulf

ممثل خدمة العملاء

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٦ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة مستقبلية ملتزمة بتقديم تجارب عملاء استثنائية عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعتقد أن خدمة العملاء المتميزة هي صلب أي عمل ناجح. فريقنا مكرّس لبناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال تقديم دعم فوري ومهني وشخصي. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن محترفين محركين نحو خدمة العملاء يركزون على الناس ويزدهرون في بيئة عمل عن بُعد. نظرة عامة على المنصب يعتبر ممثل خدمة العملاء نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث يضمن أن تعكس كل تفاعل التزام PULSE بالتميز. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء، وحل المشكلات بفاعلية، وتقديم معلومات دقيقة عبر قنوات تواصل متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، وتعاطف، وقدرات على حل المشكلات، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون مع فريق موزع. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء استجب فوراً وبشكل احترافي لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب ووسائل التواصل الاجتماعي. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. حل شكاوى العملاء باحترافية وتعاطف وكفاءة. تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المختصة مع التأكد من المتابعة في الوقت المناسب. الحفاظ على نهج إيجابي وموجه نحو الحل في كل تفاعل مع العملاء. تجربة العملاء بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال خدمة استثنائية. تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تجاوز توقعات الخدمة. المتابعة مع العملاء عند الضرورة لضمان حل المشكلة بشكل كامل. التوثيق والإدارةAccurately تسجيل تفاعلات العملاء ضمن نظام إدارة علاقات العملاء CRM. الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول طلبات وحلول العملاء. تحديث معلومات العملاء مع ضمان دقة البيانات. الالتزام بمعايير توثيق الشركة ومتطلبات الجودة. التعاون العمل عن كثب مع فرق داخلية تشمل العمليات والمبيعات والدعم الفني وضمان الجودة. المشاركة في الاجتماعات والملفات المبادرات للتحسين المستمر. مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات الداخلية. الأداء تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء المحددة، بما في ذلك: رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط وقت الاستجابة (ART) متوسط زمن المعالجة (AHT) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والإنتاجية. المؤهلات المفضلة الخبرة في دعم العملاء عبر قنوات تواصل متعددة. خبرة سابقة في BPO، SaaS، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، التكنولوجيا المالية، أو الصناعات التقنية. خبرة مع أنظمة التذاكر وبرامج قاعدة المعرفة. الإلمام بمقاييس خدمة العملاء ومعايير الأداء. متطلبات اللغة الطلاقة في الإنجليزية (محادثة وكتابة). يفضل الإلمام بالعربية. لغات إقليمية إضافية تعتبر ميزة. المتطلبات التقنية يجب أن يمتلك المرشحون: اتصال إنترنت واسع النطاق مستقر (يوصى بحد أدنى 25 ميغابت/ث). بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية. كمبيوتر محمول أو مكتبي يفي بمواصفات الشركة. سماعة مع مضاد ضوضاء وميكروفون. كاميرا ويب للاجتماعات والتدريب الافتراضي. ساعات العمل وظيفة بدوام كامل عن بُعد. نوبات مرنة اعتماداً على متطلبات العمل. قد تشمل المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية. التوفر لدعم العملاء عبر مناطق زمنية مختلفة في MENA. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) النجاح في هذا الدور يقاس بـ: درجة رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط زمن المعالجة (AHT) زمن الاستجابة الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والالتزام بالجدول. ما نقدمه بيئة عمل عن بُعد تماماً. راتب تنافسي. حوافز على الأداء وبرامج التقدير. تدريب مدفوع وتطوير مهني مستمر. فرص نمو وظيفي داخل PULSE (MENA). ثقافة شركة تعاونية وشاملة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ يفضل شهادة الزمالة أو البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمة العملاء، مركز اتصال، أو دعم العملاء. الخبرة في العمل عن بُعد ميزة. إجادة الحاسوب والقدرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة. خبرة باستخدام منصات CRM مثل Salesforce أو Zendesk أو Freshdesk أو HubSpot أو ما يعادلها. الكفاءة في Microsoft Office أو Google Workspace. اتصال إنترنت عالي السرعة وبيئة عمل منزلية موثوقة. المهارات المطلوبة التواصل مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة. آداب هاتفية مهنية. قدرات استماع نشطة قوية. وضوح وثقة في التواصل. تركيز على العميل التعاطف والصبر. موقف إيجابي. مهارات تواصل شخصية قوية. القدرة على إدارة المحادثات الصعبة بمهنية. حل المشكلات التفكير التحليلي. حل النزاعات. مهارات اتخاذ القرار. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة. التنظيم إدارة الوقت بشكل ممتاز. الانتباه للتفاصيل. القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>About PULSE (MENA) PULSE (MENA) is a forward-thinking organization committed to delivering exceptional customer experiences across the Middle East and North Africa. We believe that outstanding customer service is at the heart of every successful business. Our team is dedicated to building lasting relationships with customers by providing timely, professional, and personalized support. As we continue to grow, we are seeking motivated, customer-focused professionals who are passionate about helping people and thrive in a remote work environment. Position Overview The Customer Service Representative serves as the primary point of contact for customers, ensuring every interaction reflects PULSE's commitment to excellence. The successful candidate will handle customer inquiries, resolve issues efficiently, and provide accurate information across multiple communication channels, including phone, email, live chat, and social media. This role requires excellent communication skills, empathy, problem-solving abilities, and the ability to work independently while collaborating with a distributed team. Key Responsibilities Customer Support Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, live chat, WhatsApp, and social media platforms. Deliver accurate information regarding products, services, policies, and procedures. Resolve customer complaints with professionalism, empathy, and efficiency. Escalate complex issues to the appropriate departments while ensuring timely follow-up. Maintain a positive and solution-oriented approach in every customer interaction. Customer Experience Build strong customer relationships through exceptional service. Identify customer needs and recommend appropriate solutions. Ensure high levels of customer satisfaction by exceeding service expectations. Follow up with customers when necessary to ensure complete issue resolution. Documentation & Administration Accurately record customer interactions within the CRM system. Maintain detailed notes regarding customer requests and resolutions. Update customer information while ensuring data accuracy. Adhere to company documentation standards and quality requirements. Collaboration Work closely with internal teams including Operations, Sales, Technical Support, and Quality Assurance. Participate in team meetings and continuous improvement initiatives. Share customer feedback to improve products, services, and internal processes. Performance Meet or exceed established KPIs, including: Customer Satisfaction (CSAT) First Contact Resolution (FCR) Average Response Time Average Handling Time (AHT) Quality Assurance (QA) Scores Attendance and Productivity Targets Preferred Qualifications Experience supporting customers across multiple communication channels. Previous experience in BPO, SaaS, e-commerce, healthcare, fintech, or technology industries. Experience with ticketing systems and knowledge base software. Familiarity with customer service metrics and performance standards. Language Requirements Fluent in English (spoken and written). Arabic proficiency is highly preferred. Additional regional languages are considered an advantage. Technical Requirements Candidates must have: Stable broadband internet connection (minimum 25 Mbps recommended). Quiet, professional home office environment. Laptop or desktop computer meeting company specifications. Noise-cancelling headset with microphone. Webcam for virtual meetings and training. Working Hours Full-time remote position. Flexible shifts based on business requirements. May include evenings, weekends, and public holidays. Availability to support customers across different MENA time zones. Key Performance Indicators (KPIs) Success in this role will be measured by: Customer Satisfaction Score (CSAT) First Contact Resolution (FCR) Average Handling Time (AHT) Response Time SLA Compliance Quality Assurance (QA) Scores Attendance and Schedule Adherence Productivity and Ticket Resolution Targets What We Offer Fully remote work environment. Competitive salary. Performance-based incentives and recognition programs. Paid training and continuous professional development. Career growth opportunities within PULSE (MENA). Collaborative and inclusive company culture.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Required Qualifications High school diploma required; Associate's or Bachelor's degree preferred. Minimum of 1 2 years of experience in customer service, contact center, or client support. Experience working remotely is an advantage. Strong computer literacy and ability to learn new systems quickly. Experience using CRM platforms such as Salesforce, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, or similar. Proficiency in Microsoft Office or Google Workspace. Reliable high-speed internet connection and a dedicated home workspace. Required Skills Communication Excellent verbal and written communication skills. Professional phone etiquette. Strong active listening abilities. Clear and confident communication. Customer Focus Empathy and patience. Positive attitude. Strong interpersonal skills. Ability to manage difficult conversations professionally. Problem Solving Analytical thinking. Conflict resolution. Decision-making skills. Ability to work under pressure while maintaining quality. Organization Excellent time management. Strong attention to detail. Ability to multitask. Effective prioritization skills.</p><p></p></section>

دوام كامل صبار

خبير تنفيذي للحسابات

عن بُعد - السعودية - المنطقة الشرقية ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3>حول الدور الوظيفي</h3><p>تسعى شركة SAP العربية السعودية لتوظيف خبير تنفيذي للحسابات للانضمام إلى فريقها في الخبر. يركز هذا الدور الوظيفي بدوام كامل على تمكين العملاء من تحقيق إمكاناتهم من خلال التموضع الاستراتيجي لحلول SAP السحابية. سيعمل الخبير التنفيذي للحسابات على معالجة تحديات الأعمال الفريدة وإرساء أساس قوي للنجاح المستقبلي للعملاء.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>العمل كمسؤول شامل عن الحساب، وإدارة مبيعات تراخيص البرمجيات والاشتراكات السحابية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقة موثوقة مع العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لضمان النمو المستدام وتحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات.</li><li>اكتساب فهم شامل للمشهد التكنولوجي لكل عميل، وأهدافه الاستراتيجية، وبيئته التنافسية.</li><li>الحفاظ على إدارة خط التوريد، وضمان وجود قمع مبيعات صحي ومتنامٍ.</li><li>الاستفادة من الموارد الداخلية، بما في ذلك التسويق، والمبيعات الداخلية، وقنوات الشركاء، لزيادة الطلب وإدارة الفرص.</li><li>استخدام محفظة حلول SAP الشاملة، بما في ذلك الحلول الخاصة بالصناعة وحلول خطوط الأعمال (LoB)، لتلبية احتياجات العملاء بفعالية.</li><li>إجراء تحليل "المساحات البيضاء" لتحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع داخل الحسابات الحالية.</li><li>تنسيق ونشر الفرق المناسبة لضمان نتائج مبيعات ناجحة، مع تجسيد نهج "OneSAP".</li><li>البقاء على اطلاع بمنافسي SAP وتموضع حلول SAP بفعالية ضدهم.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة عن العملاء وخط التوريد داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul><h3>قيادة الفريق</h3><ul><li>قيادة وتنسيق الفرق عن بُعد والفرق متعددة الوظائف لتتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للعميل.</li><li>ضمان أن تكون فرق الحسابات والشركاء مستعدين بشكل جيد ومتموضعين استراتيجياً لجميع تفاعلات العملاء.</li><li>تعظيم القيمة المستمدة من نظام دعم المبيعات الواسع في SAP.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.</li></ul><h3>حول الفريق</h3><p>سينضم المرشح الناجح إلى فريق عالي التحفيز يتمتع بفهم عميق لمحفظة حلول SAP. يتضمن هذا الدور العمل التعاوني مع قيادة SAP وفرق الصناعة لدفع نجاح العملاء، بالإضافة إلى التوافق مع فرق إدارة المنتجات والحلول لتعزيز المشاركات الاستراتيجية. يوفر المنصب بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات في طليعة تفاعلات SAP مع العملاء.</p>

<h3 >About the Role</h3> <p >SAP Saudi Arabia is seeking an Account Executive Expert to join their team in Al Khobar. This full-time role focuses on enabling customers to achieve their potential by strategically positioning SAP cloud solutions. The Account Executive Expert will address unique business challenges and establish a strong foundation for future success for clients.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Serve as the end-to-end account owner, managing sales of software licenses and cloud subscriptions.</li> <li >Establish and maintain a trusted relationship with customers.</li> <li >Develop and execute strategic account plans to ensure sustainable growth and achieve or exceed revenue targets.</li> <li >Gain a comprehensive understanding of each customer’s technology landscape, strategic goals, and competitive environment.</li> <li >Maintain pipeline management, ensuring a healthy and advancing sales funnel.</li> <li >Leverage internal resources, including marketing, inside sales, and partner channels, to drive demand and manage opportunities.</li> <li >Utilize SAP’s comprehensive solution portfolio, including industry-specific and line-of-business (LoB) solutions, to effectively address customer needs.</li> <li >Conduct White Space analysis to identify and execute up-sell and cross-sell opportunities within existing accounts.</li> <li >Orchestrate and deploy appropriate teams to ensure successful sales outcomes, embodying the "OneSAP" approach.</li> <li >Stay informed about SAP’s competition and position SAP solutions effectively against them.</li> <li >Maintain accurate customer and pipeline information within CRM systems.</li> </ul> <h3 >Team Leadership</h3> <ul > <li >Lead and orchestrate remote and cross-functional teams to align with the customer’s strategic objectives.</li> <li >Ensure that account teams and partners are well-prepared and strategically positioned for all customer interactions.</li> <li >Maximize the value derived from SAP’s extensive sales support ecosystem.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >Over 10 years of experience in a relevant field.</li> </ul> <h3 >About the Team</h3> <p >The successful candidate will join a highly motivated team with a deep understanding of SAP’s solution portfolio. This role involves collaborative work with SAP leadership and industry teams to drive customer success, as well as alignment with product and solution management teams to enhance strategic engagements. The position offers a dynamic and challenging environment at the forefront of SAP’s customer interactions.</p>

دوام كامل صبار

أخصائي حسابات

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٦ سبتمبر ٢٠٢٦

<h3 >نبذة عن شركة رؤقين للتجارة</h3><p >تُعد شركة رؤقين للتجارة (ذ.م.م) مورداً استراتيجياً سعودي الملكية يدعم المشاريع الهامة داخل المملكة من خلال توفير المواد الحيوية للمشاريع، وحلول الطاقة المتقدمة، وخدمات لوجستية شاملة. تعقد الشركة شراكات مع المقاولين في قطاعات البنية التحتية، والإنشاءات، والطاقة، والقطاع الصناعي، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد للمواد والمعدات التي تلبي معايير الجودة المحددة. تشمل عروضنا المواد الكهربائية، وأجهزة التمديدات، ومعدات السلامة، والأدوات الصناعية المتخصصة، والمثبتات، ومستلزمات المشاريع المتوافقة مع قطاع النفط والغاز. كما توفر شركة رؤقين للتجارة حلول طاقة حيوية مثل أنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، والمقومات، والمحولات، والمثبتات، والأنظمة النمطية، إلى جانب دعم متكامل يشمل التنسيق اللوجستي، والتخليص الجمركي، والإمداد المستمر.</p><h3 >نظرة عامة على الدور الوظيفي</h3><p >وظيفة أخصائي الحسابات هي وظيفة بدوام كامل ومقرها العمل في مدينة الخبر، بالمنطقة الشرقية. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتطوير حسابات العملاء عبر القطاعات الرئيسية بما في ذلك البنية التحتية، والإنشاءات، والطاقة، والصناعة. سيشارك الأخصائي في الأنشطة اليومية لدعم احتياجات العملاء وضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الردود في الوقت المناسب.</li><li >إعداد عروض الأسعار لمواد المشاريع، وحلول الطاقة، والخدمات اللوجستية.</li><li >تتبع الطلبات وضمان تسليمها للعملاء في الوقت المحدد.</li><li >ضمان دقة التوثيق لجميع المعاملات.</li><li >الاحتفاظ بسجلات مفصلة للحسابات، بما في ذلك معلومات الفواتير والمدفوعات.</li><li >التنسيق مع الفرق الداخلية والموردين لحل المشكلات والحفاظ على إمدادات غير منقطعة.</li><li >بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li><li >تحديد الفرص لتوسيع الأعمال مع الحسابات الحالية.</li><li >تقديم دعم استباقي فيما يخص مواد المشاريع، وحلول الطاقة، والخدمات اللوجستية.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >خبرة من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.</li><li >القدرة على إدارة حسابات العملاء واستفساراتهم بفعالية.</li><li >إجادة إعداد عروض الأسعار وتتبع الطلبات.</li><li >مهارات تنظيمية قوية للاحتفاظ بسجلات حسابات مفصلة.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا دور وظيفي يتطلب الحضور في مقر العمل والتعاون المستمر مع فرق المبيعات، والعمليات، والخدمات اللوجستية لضمان تجربة سلسة للعملاء. يقع مقر الوظيفة في مدينة الخبر.</p><h3 >عملية التقديم</h3><p >يتم تشجيع المرشحين المهتمين على التقديم لهذه الوظيفة بدوام كامل.</p>

<h3 >About Rooqain Trading</h3> <p >Rooqain Trading LLC is a Saudi-owned strategic supplier that supports significant projects within the Kingdom by providing project-critical materials, advanced power solutions, and comprehensive logistics services. The company partners with contractors in the infrastructure, construction, energy, and industrial sectors, ensuring timely delivery of materials and equipment that meet specified quality standards. Offerings include electrical materials, wiring devices, safety equipment, specialized industrial tools, fasteners, and oil & gas compatible project supplies. Rooqain Trading LLC also provides critical power solutions such as UPS, rectifiers, transformers, stabilizers, and modular systems, alongside end-to-end support including logistics coordination, customs clearance, and continuous supply.</p> <h3 >Role Overview</h3> <p >The Account Specialist is a full-time, on-site position based in Al Khobar, Eastern Province. This role is responsible for managing and developing customer accounts across key sectors including infrastructure, construction, energy, and industry. The specialist will engage in daily activities to support client needs and ensure smooth project execution.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Handle customer inquiries and provide timely responses.</li> <li >Prepare quotations for project materials, power solutions, and logistics services.</li> <li >Track orders and ensure timely delivery to clients.</li> <li >Ensure accurate documentation for all transactions.</li> <li >Maintain detailed account records, including billing and payment information.</li> <li >Coordinate with internal teams and suppliers to resolve issues and maintain uninterrupted supply.</li> <li >Build and maintain strong relationships with clients.</li> <li >Identify opportunities to expand business with existing accounts.</li> <li >Provide proactive support on project materials, power solutions, and logistics services.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3> <ul > <li >0-1 years of experience in a relevant field.</li> <li >Ability to manage customer accounts and inquiries effectively.</li> <li >Proficiency in preparing quotations and tracking orders.</li> <li >Strong organizational skills for maintaining detailed account records.</li> </ul> <h3 >Work Environment</h3> <p >This is an on-site role requiring consistent collaboration with sales, operations, and logistics teams to ensure a seamless customer experience. The position is based in Al Khobar.</p> <h3 >Application Process</h3> <p >Interested candidates are encouraged to apply for this full-time position.</p>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

فريق مكتب الاستقبال قائد

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<p>أول انطباعين يهمان بالتأكيد! كقائد فريق مكتب الاستقبال، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان تجربة لا تُنسى معنا. ما ستقوم به: ترحيب الضيوف وتوديعهم وفقاً لمعايير الفندق مع تقديم خدمة مهنية وودية. إجراء إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم ومتطلباتهم الخاصة من خلال التنسيق مع الأقسام ذات الصلة وضمان الحل السريع. مراقبة حسابات الضيوف، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات مكتب أمامي دقيقة. تزويد الضيوف بمعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه والمعالم المحلية. إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة. المساعدة في التحضيرات للوصولات لكبار الشخصيات، وتسجيل الوصول للمجموعات، والفعاليات الخاصة. إكمال تبادل المناوبات بدقة ونقل التحديثات التشغيلية اليومية إلى الوردية التالية. تقديم خدمة شخصية لتعزيز رضا الضيوف والمساهمة في تجربة إقامة لا تُنسى. بفخر ترويج مرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي. هذا المنصب خاصة للمواطنين السعوديين فقط</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>عقلية خدمة قوية موجهة، مع نهج مهني، تعطي الأولوية دائماً لرضا الضيوف. إتقان جيد للغة الإنجليزية. متمكن من استخدام Opera PMS ومطلع على أنظمة إدارة الممتلكات والفنادق ومكاتب الاستقبال. من الأفضل أن تكون لديه خبرة في عمليات مكتب الاستقبال ضمن فنادق دولية أو سلاسل مشابهة. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع ضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة. موقف ودود وإيجابي ومركّز على الضيف. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الأزمات مثبتة، مع القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع جداول العمل بنظام الورديات. لاعب فريق قوي مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام. أسلوب عمل دقيق ومسؤول ومنظم جيداً. مظهر مهني مرتب ومتوافق مع المعايير المؤسسية ومهارات تمثيلية قوية. متمكن من تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وقادر على دعم مهام التقارير الأساسية.</p>

<p>First impressions are everything! As a Front Office - Team Leader, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us. What you will be doing: Welcome and bid farewell to guests in accordance with hotel standards while providing professional and friendly service. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Handle guest requests, complaints, and special requirements by coordinating with relevant departments and ensuring prompt resolution. Monitor guest accounts, process payments, and maintain accurate front office records. Provide guests with information regarding hotel services, facilities, and local attractions. Manage incoming phone calls, respond to inquiries, and direct calls to the appropriate departments. Assist with preparations for VIP arrivals, group check-ins, and special events. Complete shift handovers accurately and communicate daily operational updates to the next shift. Deliver personalized service to enhance guest satisfaction and contribute to a memorable guest experience. Proudly promote the hotel facilities, looking for opportunities to enhance a guest s stay through up-selling This position is for Saudi national only</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Strong service-oriented mindset with a professional approach, consistently prioritizing guest satisfaction. Good command of English. Proficient in using Opera PMS and familiar with hotel property management and front office systems. Preferably experienced in front office operations within international or similar chain hotels. Strong verbal and written communication skills, with the ability to interact effectively with guests from diverse cultural backgrounds. Friendly, positive, and guest-focused attitude. Proven problem-solving, decision-making, and crisis management skills, with the ability to handle guest complaints professionally. Ability to work in a fast-paced environment and adapt to shift-based working schedules. Strong team player with the ability to collaborate effectively across departments. Detail-oriented, responsible, and well-organized working style. Well-presented, professional appearance aligned with corporate standards and strong representational skills. Proficient in Microsoft Office applications and capable of supporting basic reporting tasks.</p>

من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

مشرف الموارد البشرية

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<div><span >حول</span></div><div><span >نبحث عن مدير موارد بشرية سعودي وذو خبرة وديناميكي لقيادة وتعزيز عمليات الموارد البشرية عبر أعمالنا في المملكة العربية السعودية (KSA). سيلعب المرشح المثالي دوراً رئيسياً في دفع استراتيجية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة ومشاركة الموظفين وتطوير المواهب والامتثال مع دعم النمو المستمر للشركة والتميز التشغيلي.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المؤهلات والخبرة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >يفضل أن يكون ماجستير إدارة الأعمال، CIPD، SHRM، أو شهادة موارد بشرية معادلة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >12+ سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك مسؤوليات على مستوى القيادة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >خبرة قوية في إدارة عمليات الموارد البشرية داخل المملكة العربية السعودية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >الخبرة في الخدمات الصناعية، المعدات الثقيلة، البناء، الخدمات اللوجستية، النقل، أو القطاعات ذات الصلة مفضلة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >تعرض قوي لتخطيط القوى العاملة والتوظيف وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء والامتثال</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >وطني سعودي (إلزامي)</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المسؤوليات</span></div><div><span >قيادة عمليات الموارد البشرية الشاملة عبر عمليات الأعمال في KSA</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >قيادة التوظيف وتخطيط القوى العاملة والتوجيه والتعامل مع دورة حياة الموظف</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >ضمان الامتثال لقوانين العمل في المملكة العربية السعودية، واللوائح الحكومية، وسياسات الشركة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >إدارة برامج السعودة ومبادرات توطين القوى العاملة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >دفع مشاركة الموظفين والاحتفاظ وتطوير المنظمات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >دعم إدارة الأداء والتخطيط للخلاصة ومبادرات تطوير المواهب</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >التعاون مع قادة الأعمال لمواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف المؤسسة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >دعم التحول الرقمي للموارد البشرية، وتنفيذ HRMS، وتحسينات العمليات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >الإشراف على التعويضات وإدارة المزايا وعلاقات الموظفين وتقارير الموارد البشرية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >الحفاظ على سجلات الموارد البشرية، ووثائق الامتثال، ومتطلبات التقارير التنظيمية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المهارات الأساسية والكفاءات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، وإدارة القوى العاملة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >معرفة عميقة بقانون العمل في السعودية، وGOSI، وQiwa، وMuqeem، وMudad، ومتطلبات امتثال الموارد البشرية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >خبرة مثبتة في التوظيف وتوفير الموظفين وجلب المواهب ومبادرات السعودة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >فهم قوي للتعويضات والمزايا وإدارة الأداء وسياسات الموارد البشرية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >الخبرة في أنظمة HRMS/ERP وتقارير الموارد البشرية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >القدرة على إدارة بيئات عمل كبيرة ومتعددة الثقافات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >قيادة قوية ومهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >مهارات تنظيمية وحل مشاكل واتخاذ قرار ممتازة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >القدرة على العمل بفاعلية في بيئة صناعية وتشغيلية سريعة الإيقاع</span></div>

<div><span >About</span></div><div><span >We are looking for an experienced and dynamic Saudi National HR Manager to lead and strengthen Human Resources operations across our Kingdom of Saudi Arabia (KSA) business. The ideal candidate will play a key role in driving HR strategy, workforce planning, employee engagement, talent development, and compliance while supporting the company's continued growth and operational excellence.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Qualifications & Experience</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Bachelor's Degree in Human Resources, Business Administration, or a related field</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >MBA, CIPD, SHRM, or equivalent HR certification preferred</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >12+ years of progressive HR experience, including leadership-level responsibilities</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Strong experience managing HR operations within KSA</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Experience in industrial services, heavy equipment, construction, logistics, transportation, or related sectors preferred</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Strong exposure to manpower planning, recruitment, employee relations, performance management, and compliance</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Saudi National (Mandatory)</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Responsibilities</span></div><div><span >Lead end-to-end HR operations across KSA business operations</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Drive recruitment, workforce planning, onboarding, and employee lifecycle management</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Ensure compliance with KSA labour laws, government regulations, and company policies</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Manage Saudization programs and workforce localization initiatives</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Drive employee engagement, retention, and organizational development programs</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Support performance management, succession planning, and talent development initiatives</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Partner with business leaders to align HR strategies with organizational objectives</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Support HR digital transformation, HRMS implementation, and process improvements</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Oversee compensation, benefits administration, employee relations, and HR reporting</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Maintain HR records, compliance documentation, and regulatory reporting requirements</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Key Skills & Competencies</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Strong expertise in HR operations, employee relations, and workforce management</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >In-depth knowledge of KSA Labour Law, GOSI, Qiwa, Muqeem, Mudad, and HR compliance requirements</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Proven experience in recruitment, onboarding, talent acquisition, and Saudization initiatives</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Strong understanding of compensation, benefits, performance management, and HR policies</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Experience with HRMS/ERP systems and HR reporting</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Ability to manage large and multicultural workforce environments</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Strong leadership, communication, and stakeholder management skills</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Excellent organizational, problem-solving, and decision-making abilities</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >Ability to work effectively in a fast-paced industrial and operational environment</span></div>

دوام كامل صبار

مدير عمليات مواقع المصاعد

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h3 >حول الدور</h3> <p >تبحث Modern Advanced Construction Solutions (MAC) عن <strong >مدير عمليات مواقع المصاعد</strong> للانضمام إلى فريقهم في الدمام/الخبر. هذا الدور بدوام كامل مركزي لتوجيه فرق العمل الفنية الميدانية وإدارة جداول التركيب والإشراف على روتينات الصيانة لأنظمة النقل الرأسي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان تقديم الخدمة بكفاءة، وتطبيق بروتوكولات السلامة بدقة، والحفاظ على رضا العملاء عبر جميع العمليات.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <p >سيشرف مدير عمليات مواقع المصاعد على جميع جوانب التشغيل الميداني، مع ضمان الامتثال والتميز التشغيلي. وتشمل المسؤوليات الأساسية:</p> <ul > <li >فرض الأكواد التنظيمية، إجراء تدقيقات السلامة، وإجراء فحص مخاطر ميداني للحفاظ على بيئة عمل آمنة.</li> <li >الإشراف على ميكانيكيي الميدان، والعدادين، وقادة الخدمة، وتقديم التوجيه والدعم لضمان فاعلية الفريق.</li> <li >الإشراف على اجتماعات الانطلاق اليومية والختامية، ومتابعة معالم التركيب، وإدارة سير عمل التحديث.</li> <li >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بالإنتاجية، والتحكم في الميزانية، وموثوقية الخدمة لتحقيق التحسن المستمر.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <p >يجب أن يظهر المرشحون لهذا المنصب خلفية تقنية قوية وخبرة ذات صلة في مجال المصاعد والسلالم الكهربائية. المتطلبات الأساسية هي:</p> <ul > <li >درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.</li> <li >بين 5 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية في دور إدارة عمليات ميدانية في مجال ذي صلة.</li> </ul> <h3 >التركيز التشغيلي</h3> <p >يتطلب هذا الدور تركيزًا على الكفاءة التشغيلية والالتزام بمعايير الصناعة. سيكون المدير عاملاً رئيسيًا في تحسين عمليات الميدان، والتأكد من تركيب وصيانة وتحديث جميع أنظمة النقل الرأسي بأعلى معايير الجودة والسلامة. يتطلب المنصب نهجًا استباقيًا لحل المشكلات وقيادة الفريق.</p> <h3 >حول Modern Advanced Construction Solutions (MAC)</h3> <p >Modern Advanced Construction Solutions (MAC) هي شركة مكرسة لتقديم حلول بناء شاملة. يساهم هذا الدور بشكل خاص في قسم النقل الرأسي لديهم، مع التركيز على المصاعد والسلالم الكهربائية. تلتزم MAC بالتميز التشغيلي ورضا العملاء في جميع مشاريعها.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >يُشجَّع المرشحون المهتمون الذين يلبون المؤهلات المحددة على التقدم لهذا المنصب بدوام كامل في الخبر/الدمام.</p>

<h3 >About the Role</h3> <p >Modern Advanced Construction Solutions (MAC) is seeking an <strong >Elevators Field Operations Manager</strong> to join their team in Al Khobar. This full-time role is central to directing technical field teams, managing installation schedules, and overseeing maintenance routines for vertical transportation systems. The successful candidate will be responsible for ensuring efficient service delivery, enforcing strict safety protocols, and maintaining high customer satisfaction across all operations.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <p >The Elevators Field Operations Manager will oversee all aspects of field operations, ensuring compliance and operational excellence. Core responsibilities include:</p> <ul > <li >Enforcing regulatory codes, performing safety audits, and conducting on-site risk checks to maintain a secure working environment.</li> <li >Supervising field mechanics, adjusters, and service leaders, providing guidance and support to ensure team effectiveness.</li> <li >Overseeing daily startup and wrap-up meetings, monitoring installation milestones, and managing modernization workflows.</li> <li >Monitoring Key Performance Indicators (KPIs) related to productivity, budget control, and service reliability to drive continuous improvement.</li> </ul> <h3 >Required Qualifications and Experience</h3> <p >Candidates for this position must demonstrate a strong technical background and relevant experience in the field of elevators and escalators. The essential requirements are:</p> <ul > <li >A Bachelor's Degree in Mechanical or Electrical Engineering.</li> <li >Between 5 to 10 years of professional experience in a related field operations management role.</li> </ul> <h3 >Operational Focus</h3> <p >This role demands a focus on operational efficiency and adherence to industry standards. The manager will be instrumental in optimizing field processes, ensuring that all vertical transportation systems are installed, maintained, and modernized to the highest quality and safety specifications. The position requires a proactive approach to problem-solving and team leadership.</p> <h3 >About Modern Advanced Construction Solutions (MAC)</h3> <p >Modern Advanced Construction Solutions (MAC) is a company dedicated to delivering comprehensive construction solutions. This role specifically contributes to their vertical transportation division, focusing on elevators and escalators. MAC is committed to operational excellence and customer satisfaction in all its projects.</p> <h3 >Application Process</h3> <p >Interested candidates who meet the specified qualifications are encouraged to apply for this full-time position in Al Khobar.</p>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

ضابط الحماية

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<p><br></p><p>الغرض من الوظيفة: تطبيق سياسات الحماية، تعزيز الوعي والتعليم، الاستجابة لاهتمامات الحماية، والعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة.</p><p>مسؤوليات الوظيفة:</p><ul><li>الامتثال للحماية وإدارة المخاطر دعم تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات الحماية المتوافقة مع إرشادات فيفا، والاتحاد الآسيوي، والاتحاد السعودي. إجراء فحوصات منتظمة والمساهمة في تدقيق الحماية وتقييم المخاطر. رصد الممارسات التشغيلية لتحديد والإبلاغ عن مناطق الخطر أو عدم الامتثال.</li><li>إدارة القضايا والتبليغ السري العمل كنقطة اتصال محددة للإبلاغ عن مخاطر الحماية داخل فرق الأكاديمية. إدارة المخاوف أو الحوادث بسرية، مع ضمان توثيق مناسب وتصعيد وفق بروتوكولات حماية النادي. الحفاظ على سجلات قضايا سرية ودقيقة باستخدام أنظمة آمنة.</li><li>التعليم والتدريب المساعدة في تقديم جلسات تعليم وتوعية بالحماية للاعبين والموظفين والعائلات. تعزيز فهم الحقوق والمسؤوليات وكيفية الإبلاغ عن المخاوف. المساعدة في متابعة إكمال التدريب على الحماية واحتياجاته عبر الأقسام.</li><li>دعم رفاهية اللاعب التعاون مع فريق رعاية اللاعبين لتقديم رعاية شاملة ودعم للاعبين. أن تكون متاحاً للاستماع وتقديم المشورة والدعم عند الاقتضاء في مجالات أخرى في رعاية اللاعبين والحماية. المساهمة في خلق بيئة إيجابية وموثوقة للشباب من اللاعبين.</li><li>التواصل مع المعنيين العمل عن كثب مع مدير الحماية لتدريب المدربين والكوادر الطبية والعمليات ورعاية اللاعب لدمج الحماية في جميع مجالات الأكاديمية. بناء علاقات إيجابية مع اللاعبين وأسرهم، مع تعزيز الانفتاح والثقة. التنسيق مع الهيئات الخارجية للحماية حسب الحاجة تحت إشراف مدير الحماية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة في علوم الرياضة أو علم النفس أو العمل الاجتماعي أو التربية أو مجال ذي صلة.</li><li>دبلوم في إدارة الرياضة (اعتماد CIES، FIFA، OR LDI)</li><li>مؤهل حماية من FIFA Guardian</li><li>خبرة في رعاية اللاعبين، حماية الأطفال، العمل الاجتماعي</li><li>معرفة بلوائح SAFF/MoS</li><li>خبرة في العمل مع الأطفال والشباب في الرياضة والتعليم.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة</li><li>خبرة في العمل مع فرق كرة القدم للشباب</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة، مع القدرة على بناء الثقة مع اللاعبين وأولياء الأمور.</li></ul>

<p><br></p><p>Job Purpose: To implement safeguarding policies, promote awareness and education, respond to safeguarding concerns, and work collaboratively across departments to create a safe, respectful, and inclusive culture.</p><p>Job Responsibilities:</p><ul><li>Safeguarding Compliance and Risk Management Support the development and enforcement of safeguarding policies and procedures aligned with FIFA, AFC, and Saudi Federation guidelines. Conduct regular checks and contribute to safeguarding audits and risk assessments. Monitor operational practices to identify and report areas of risk or non-compliance.</li><li>Case Management and Confidential Reporting Act as a designated point of contact for reporting safeguarding concerns within the academy teams. Manage concerns or incidents with discretion, ensuring appropriate documentation and escalation in line with the club's safeguarding protocols. Maintain confidential and accurate case records using secure systems.</li><li>Education and Training Assist in delivering safeguarding education and awareness sessions to players, staff, and families. Promote understanding of rights, responsibilities, and how to report concerns. Help track safeguarding training completion and needs across departments.</li><li>Player Wellbeing Support Collaborate with the player care team to provide holistic care and support for players. Be available to listen, advise, and support where appropriate in other areas in player care and safeguarding. Contribute to creating a positive, trusted environment for young players.</li><li>Stakeholder Engagement Work closely with safeguarding manager to train coaches, medical staff, operations, and player care to embed safeguarding across all areas of the academy. Build positive relationships with players and their families, promoting openness and trust. Liaise with external safeguarding bodies as required under supervision of the Safeguarding Manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Degree in Sports Science, Psychology, Social Work, Education, or a related field.</li><li>Diploma in Sports Management (CIES, FIFA, OR LDI Accredited)</li><li>FIFA Guardian safeguarding qualification</li><li>Experience in Player Care, Child Protection, Social Work</li><li>Knowledge of SAFF/MoS regulations</li><li>Experience working with children, youth in sports, education.</li><li>Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Proven leadership and team management skills</li><li>Experience in working with youth football teams</li><li>Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build trust with players and parents.</li></ul>

من ٧ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

اختصاصي المجال V - عمليات الإغلاق السفلي

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<div> <p> <strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong> </p> <p>سيكون اختصاصي المجال V مسؤولاً عن قيادة عمليات الموقع والإشراف على الفريق لضمان التثبيت، والإصلاح، وخدمات الخدمة الرامية للصمامات العلاجية، وأدوات الإغلاق السفلي والمعدات، وأي معدات إيجار في بيئتي الورشة والميدان.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <ul> <li>تهيئة خدمات التثبيت لمعدات الإغلاق السفلي (شاشات الرمل والصمامات المفتوحة القاع).</li> <li>يجب أن يكون ماهرًا في حساب أحجام الصناعة النفطية الأساسية والضغوط والقوى.</li> <li>لديه فهم عميق لمختلف جوانب عمليات الميدان بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، الإغلاق، الأعمال التصحيحية، التميع والكسرة.</li> <li>قادر على العمل بفعالية على وحدات السحب وكذلك حَرف الحفر.</li> <li>إجراء الصيانة والإصلاحات على معدات الإيجار المملوكة للشركة في الميدان حسب الحاجة.</li> <li>ضمان دقة وشمول تقارير العمل في الوقت المناسب.</li> <li>المساعدة في الورشة وتسهيل التسليمات عندما تكون متاحة.</li> <li>أن يكون متاحاً بنظام الاستدعاء على مدار 24 ساعة للرد على احتياجات العملاء.</li> <li>معرفة وفهم سياسة جودة Weatherford والالتزام بجميع متطلبات دليل أنظمة الجودة، وإجراءات التشغيل والفنية، وتعليمات مكان العمل.</li> <li>فهم والالتزام بجميع قواعد السلامة Weatherford وسياسات الشركة.</li> <li>ضمان تنفيذ مهام العمل وفق أعلى معايير الجودة.</li> <li>أداء واجبات وأنشطة أخرى متنوعة كما يكلفه المشرف ضمن القيود المادية للوظيفة.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>المهارات: </strong> </p> <ul> <li>يعمل بشكل جيد ضمن بيئة فريق.</li> <li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li> <li>مهارات متوسطة إلى متقدمة في Excel و Word.</li> <li>حرص على التعلم وتحدي العمليات الحالية.</li> <li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li> <li>اتصالات ممتازة، تنظيم، تحليل، استكشاف أخطاء والعمل الجماعي.</li> <li>موقف إيجابي مع درجة عالية من الانضباط الذاتي والتحفيز.</li> <li>القدرة على التفاعل بشكل فعال مع فرق الحفر في جميع المستويات.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>الوثائق المؤهلة:</strong> </p> <ul> <li>من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة الميدانية ذات الصلة، مع التركيز بشكل أساسي على عمليات الإغلاق السفلي؛ يفضل وجود خبرة في عمليات الإغلاق العلوي.</li> <li>شهادة الثانوية العامة كحد أدنى؛ يفضل درجة الهندسة.</li> <li>معرفة عامة بالمنتجات.</li> <li>القدرة الميكانيكية اللازمة لإجراء إصلاحات المعدات.</li> <li>رخصة قيادة سارية.</li> <li>مهارات اتصال شفهيه وكتابية جيدة.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p></div>

<div> <p> <strong>Job Overview</strong> </p> <p>Field Specialist V will be responsible for leading field operations and supervising the team to ensure the installation, repair, and routine servicing of remedial service packers, lower completion tools and equipment, and other rental equipment in both the workshop and field environments.</p> <p> </p> <p> <strong>Responsibilities:</strong> </p> <ul> <li>Perform installation services for lower completion equipment (sand screens and open hole packers).</li> <li>Must be proficient in calculating basic oil industry volumes, pressures, and forces.</li> <li>Have a keen understanding of different facets of field operations including, but not limited to, completions, remedial workovers, cementation, and fracturing.</li> <li>Able to work effectively on pulling units as well as drilling rigs.</li> <li>Perform maintenance and repairs on company-owned rental equipment in the field as needed.</li> <li>Ensure accurate and thorough completion of job reports on a timely basis.</li> <li>Assist in the shop and make deliveries when available.</li> <li>Be available on a 24-hour call basis to respond to customer needs.</li> <li>Know and understand the Weatherford Quality Policy and comply with all requirements of the Quality Systems Manual, Operating and Technical Procedures, and Workplace Instructions.</li> <li>Understand and comply with all Weatherford safety rules and company policies.</li> <li>Ensure work assignments are carried out to the highest quality standards.</li> <li>Perform various other duties and activities as assigned by the supervisor within the physical constraints of the job.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Skills: </strong> </p> <ul> <li>Works well within a team environment.</li> <li>Proven ability to function effectively under pressure.</li> <li>Intermediate to advanced Excel and Word skills.</li> <li>Eagerness to learn and challenge existing processes.</li> <li>Exceptional attention to detail.</li> <li>Excellent communication, organization, analytical, troubleshooting, and teamwork skills.</li> <li>Positive attitude with a high degree of self-discipline and motivation.</li> <li>Able to relate effectively to rig-site personnel at all levels.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Qualifications:</strong> </p> <ul> <li>7-10 years of related field experience, primarily in Lower Completion Operations; Upper Completion Operations experience is preferred.</li> <li>High School Diploma minimum; Engineering Degree preferred.</li> <li>General product knowledge.</li> <li>Mechanical aptitude necessary to perform equipment repairs.</li> <li>Valid driver's license.</li> <li>Good oral and written communication skills.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p></div>

دوام كامل صبار

المدير الإداري

في الموقع - السعودية - المنطقة الشرقية ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<div dir="rtl"><h3>نبذة عن الدور</h3> <p>تعلن <strong>الجمعية الخيرية لتأهيل الحاسبات الآلية ارتقاء</strong> عن توفر وظيفة <strong>مدير إداري</strong> بنظام الدوام الكامل في <strong>الخبر، المنطقة الشرقية</strong>. يهدف هذا الدور إلى الإشراف على كافة الأنشطة الإدارية وضمان سير العمليات بكفاءة وفعالية عالية.</p> <h3>الغرض من الوظيفة</h3> <p>يتولى المدير الإداري مسؤولية المشاركة في صياغة الأهداف الاستراتيجية للشؤون الإدارية، والإشراف الشامل على تخطيط وتنظيم وإدارة جميع الأعمال الإدارية. يضمن الدور توافق هذه الأنشطة مع الخطط التشغيلية المعتمدة، ويتابع العمليات الإدارية لضمان توفير الموارد البشرية والتقنية اللازمة لتحقيق أقصى درجات الكفاءة والفعالية في العمليات اليومية.</p> <h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul> <li>المشاركة في تحديد وتطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية، ووضع وتنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع التي تدعم تحقيق هذه الأهداف، مع التأكد من وجود آليات قياس دقيقة لمستوى الإنجاز.</li> <li>الإشراف على تطوير ومراجعة جداول الصلاحيات الإدارية والإجراءات المتبعة في الجمعية بشكل مستمر، بهدف تحسينها وضمان تقديم الخدمات الإدارية بالجودة والسرعة المطلوبة.</li> <li>متابعة وتوجيه الأنشطة المتعلقة بتلبية احتياجات الوحدات التنظيمية والموظفين من الخدمات الإدارية المتنوعة، مثل النقل والضيافة والنظافة، وتنظيم المراسلات والأرشفة، والتشغيل الإداري للمباني والمرافق.</li> <li>الإشراف على تطبيق الأنظمة والتعليمات والقرارات الإدارية المعتمدة في الجمعية، وضمان إبلاغ جميع الوحدات التنظيمية والموظفين بالقرارات الصادرة عن الإدارة العليا ومتابعة تنفيذها.</li> <li>الإشراف على إعداد الملخصات والتقارير الدورية التي توضح نسب الإنجاز العامة في الشؤون الإدارية، وعرضها على الإدارة العليا، وإحاطتهم بالتحديات والمستجدات، وتقديم المشورة بشأن القضايا والمبادرات المستقبلية الهامة.</li> </ul> <h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul> <li>خبرة عملية تتراوح بين <strong>سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الإدارة أو الشؤون الإدارية.</li> <li>القدرة على تطوير وتنفيذ الخطط والبرامج الإدارية.</li> <li>مهارات إشرافية وتنظيمية ممتازة.</li> <li>القدرة على التواصل الفعال وتقديم التقارير للإدارة العليا.</li> </ul> <h3>تفاصيل العمل</h3> <p>تتوفر هذه الوظيفة بنظام <strong>الدوام الكامل</strong> في مدينة <strong>الخبر</strong> ضمن <strong>المنطقة الشرقية</strong>. الراتب غير معلن.</p> <h3>دعوة للتقديم</h3> <p>ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل الجمعية.</p></div>

<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3> <p >تعلن <strong >الجمعية الخيرية لتاهيل الحاسبات الالية ارتقاء</strong> عن توفر وظيفة <strong >مدير إداري</strong> بنظام الدوام الكامل في <strong >الخبر، المنطقة الشرقية</strong>. يهدف هذا الدور إلى الإشراف على كافة الأنشطة الإدارية وضمان سير العمليات بكفاءة وفعالية عالية.</p> <h3 >الغرض من الوظيفة</h3> <p >يتولى المدير الإداري مسؤولية المشاركة في صياغة الأهداف الاستراتيجية للشؤون الإدارية، والإشراف الشامل على تخطيط وتنظيم وإدارة جميع الأعمال الإدارية. يضمن الدور توافق هذه الأنشطة مع الخطط التشغيلية المعتمدة، ويتابع العمليات الإدارية لضمان توفير الموارد البشرية والتقنية اللازمة لتحقيق أقصى درجات الكفاءة والفعالية في العمليات اليومية.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >المشاركة في تحديد وتطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية، ووضع وتنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع التي تدعم تحقيق هذه الأهداف، مع التأكد من وجود آليات قياس دقيقة لمستوى الإنجاز.</li> <li >الإشراف على تطوير ومراجعة جداول الصلاحيات الإدارية والإجراءات المتبعة في الجمعية بشكل مستمر، بهدف تحسينها وضمان تقديم الخدمات الإدارية بالجودة والسرعة المطلوبة.</li> <li >متابعة وتوجيه الأنشطة المتعلقة بتلبية احتياجات الوحدات التنظيمية والموظفين من الخدمات الإدارية المتنوعة، مثل النقل والضيافة والنظافة، وتنظيم المراسلات والأرشفة، والتشغيل الإداري للمباني والمرافق.</li> <li >الإشراف على تطبيق الأنظمة والتعليمات والقرارات الإدارية المعتمدة في الجمعية، وضمان إبلاغ جميع الوحدات التنظيمية والموظفين بالقرارات الصادرة عن الإدارة العليا ومتابعة تنفيذها.</li> <li >الإشراف على إعداد الملخصات والتقارير الدورية التي توضح نسب الإنجاز العامة في الشؤون الإدارية، وعرضها على الإدارة العليا، وإحاطتهم بالتحديات والمستجدات، وتقديم المشورة بشأن القضايا والمبادرات المستقبلية الهامة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <ul > <li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الإدارة أو الشؤون الإدارية.</li> <li >القدرة على تطوير وتنفيذ الخطط والبرامج الإدارية.</li> <li >مهارات إشرافية وتنظيمية ممتازة.</li> <li >القدرة على التواصل الفعال وتقديم التقارير للإدارة العليا.</li> </ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3> <p >تتوفر هذه الوظيفة بنظام <strong >الدوام الكامل</strong> في مدينة <strong >الخبر</strong> ضمن <strong >المنطقة الشرقية</strong>. الراتب غير معلن.</p> <h3 >دعوة للتقديم</h3> <p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل الجمعية.</p></div>

وظائف انظمه المراقبه CCTV - المنطقة الشرقية السعودية

موظف متخصص ميداني في CPL

مدير التدريب والتطوير في قسم الخدمات للعملاء

أخصائي دعم إداري للعملاء

مدير المشتريات

مساعد إداري

محاسب

مساعدة إدارية تنفيذية

مطور تطبيقات ومصمم

أخصائي المستودعات

مشرف المبيعات

Secretary/ Clerk

ممثل خدمة العملاء

خبير تنفيذي للحسابات

أخصائي حسابات

فريق مكتب الاستقبال قائد

مشرف الموارد البشرية

مدير عمليات مواقع المصاعد

ضابط الحماية

اختصاصي المجال V - عمليات الإغلاق السفلي

المدير الإداري

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف انظمه المراقبه CCTV - المنطقة الشرقية السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف انظمه المراقبه CCTV الجديدة دوريا علي بريدك