وظائف موظف ملاحة - تبوك السعودية
٨ وظائف شاغرة
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> المدير التنفيذي للعمليات – منصة يسير التعليمية</p><p> </p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong><br>قيادة وتشغيل منصة يسير التعليمية، وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة، وتحقيق الأهداف التشغيلية، مع تنفيذ رؤية المؤسس وتحويلها إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنصة والإشراف على جميع الأقسام.</li><li>تنفيذ خطط وأهداف المؤسس ومتابعة تطبيقها.</li><li>إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الإنجاز.</li><li>تحسين الإجراءات التشغيلية ورفع كفاءة العمل.</li><li>متابعة جودة الخدمات المقدمة للطلاب والمدربين.</li><li>الإشراف على خدمة العملاء وحل المشكلات التشغيلية.</li><li>متابعة إطلاق الدورات والبرامج التعليمية وضمان جاهزيتها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأداء والإيرادات ومؤشرات التشغيل.</li><li>التنسيق بين التصميم، البرمجة، التسويق، والمحتوى لضمان سير المشاريع.</li><li>متابعة الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة التنفيذ.</li><li>اقتراح حلول عملية للمشكلات اليومية واتخاذ القرارات التشغيلية ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>الحفاظ على سرية بيانات المنصة والعملاء وجميع المعلومات الداخلية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصلاحيات:</strong></p><ul><li>إدارة الفريق اليومي.</li><li>اعتماد سير العمل التشغيلي.</li><li>اقتراح التوظيف أو الاستغناء عن الخدمات عند الحاجة.</li><li>اعتماد الإجراءات التشغيلية بعد موافقة المؤسس.</li><li>رفع التوصيات الخاصة بتطوير المنصة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة العمليات أو المشاريع أو الفرق.</li><li>قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.</li><li>شخصية قيادية وحازمة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.</li><li>إجادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة العمل.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد وتحمل ضغط العمل.</li><li>أمانة عالية وانضباط والتزام كامل بسرية المعلومات.</li></ul><p> </p><p><strong>مؤشرات الأداء (KPIs):</strong></p><ul><li>التزام الفريق بالمواعيد.</li><li>سرعة إنجاز المهام.</li><li>انخفاض الأخطاء التشغيلية.</li><li>رضا الطلاب والمدربين.</li><li>انتظام إطلاق البرامج والدورات.</li><li>نمو الإيرادات وتحسن كفاءة التشغيل.</li><li>تقليل اعتماد المنصة على تدخل المؤسس في الأعمال اليومية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><ul><li>أمين ويمكن الوثوق به.</li><li>ينفذ التعليمات بدقة.</li><li>مبادر في حل المشكلات.</li><li>يتحمل المسؤولية.</li><li>قادر على قيادة الفريق بهدوء واحترافية.</li><li>يتعلم بسرعة ويطور نفسه باستمرار.</li></ul><p> </p><p><strong>طبيعة العلاقة مع المؤسس:</strong><br>المدير التنفيذي مسؤول عن إدارة التشغيل اليومي للمنصة، بينما يظل المؤسس مسؤولًا عن الرؤية العامة، والاستراتيجية، والقرارات الجوهرية، ويعمل المدير التنفيذي على تنفيذ هذه الرؤية وتحويلها إلى نتائج عملية.</p>
<h3 >حول Red Sea Global وRSSE</h3>
<p >Red Sea Global (RSG) هي مطور رائد لوجهات السياحة التجديدية. فرعها المخصص، Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، مسؤول عن تصميم وتقديم تجارب مميزة على اليابسة والبحر في وجهة The Red Sea. تدير RSSE محفظة متنوعة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك Galaxea للرياضات المائية، Akun للأنشطة المغامرات، وWAMA لتجارب الترفيه. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً في الشراكة بين Red Sea Global ولجنة السعودية الأولمبية والبارالمبية، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ووصولية وعالمية المستوى.</p> <h3 >الفرصة: كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</h3>
<p >تسعى Red Sea Global لتعيين <strong >كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</strong> للانضمام إلى فريقها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل يشمل الإشراف وإدارة عمليات قسم الموارد البشرية اليومية، وضمان تطبيق ممارسات الموارد البشرية بشكل فعال وكفء عبر التوظيف وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء وغير ذلك من وظائف الموارد البشرية الأساسية. سيلعب الأخصائي الكبير دوراً حيوياً في دعم مدير الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل إيجابية تتماشى مع قيم وأهداف الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على أنشطة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، والتدريب، وتفاعل الموظفين، وإدارة الأداء، والوثائق الخاصة بالموارد البشرية.</li>
<li >تنسيق والإشراف على عملية التوظيف للمناصب الشاغرة، مع ضمان دقة الإعلانات الوظيفية، وفحص المرشحين، وإجراء المقابلات بكفاءة.</li>
<li >العمل كنقطة اتصال أساسية للموظفين فيما يتعلق بالموارد البشرية، ومعالجة القضايا، وحل النزاعات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li>
<li >المساعدة في إدارة نظام تقييم الأداء، وضمان التغذية الراجعة في الوقت المناسب والدقيقة، ودعم المدراء في معالجة مسائل الأداء.</li>
<li >تنظيم والإشراف على برامج التدريب لتعزيز مهارات الموظفين، بما يتماشى مع احتياجات الشركة وأهداف تطوير الموظفين.</li>
<li >ضمان تطبيق جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية باستمرار والامتثال لقوانين العمل واللوائح.</li>
<li >تعزيز ثقافة تفاعل الموظفين من خلال تنظيم أنشطة للموظفين، وبرامج الاعتراف، وضمان تحفيز ورضا الموظفين.</li>
<li >الإشراف على حفظ سجلات الموارد البشرية وقواعد البيانات، وضمان الدقة والكمال والسرية لجميع سجلات الموظفين.</li>
<li >تقديم تقارير عن مقاييس الموارد البشرية مثل عدد الموظفين والدوران والتدريب والأداء للمساعدة في اتخاذ القرارات والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li >مساعدة مدير الموارد البشرية في عمليات الموارد البشرية اليومية ومبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتقديم مدخلات حول أفضل ممارسات الموارد البشرية ومجالات التحسين.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، مع تركيز على شراكة أعمال الموارد البشرية، والعمليات، وإدارة المواهب.</li>
<li >خبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية عبر وظائف أعمال متعددة، ويفضل ضمن منظمات متعددة الجنسيات أو واسعة النطاق.</li>
<li >معرفة قوية بقوانين العمل السعودية، واللوائح الخاصة بالموارد البشرية، وأفضل الممارسات.</li>
<li >سجل حافل بالشراكة بنجاح مع القادة الكبار لتقديم حلول الموارد البشرية التي تدفع بأداء الأعمال والنجاح التشغيلي.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >فطنة تجارية قوية والقدرة على فهم الاحتياجات التشغيلية للقطاعات المعنية.</li>
<li >مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة، مع القدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li >قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار، مع نهج متمحور حول الحلول.</li>
<li >قدرة مثبتة على إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة مع محاذاة العمليات مع أهداف العمل.</li>
<li >معرفة متقدمة ببرمجيات الموارد البشرية (*، SAP، Workday، أو أنظمة مماثلة).</li>
<li >فهم شامل لعمليات الموارد البشرية، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين.</li>
<li >القدرة على التعامل مع مهام موارد بشرية متعددة في وقت واحد وبكفاءة.</li>
<li >موجهة نحو النتائج مع تركيز على الكفاءة التشغيلية ورضا الموظفين.</li>
</ul> <h3 >مكان العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره تبوك، المملكة العربية السعودية.</p>
<h3 >عن Red Sea Global</h3>
<p >تسعى Red Sea Global لتوظيف مساعد قائد قارب لعمليات مركز الغوص الخاص بها في أم لُجَّة، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ومقره الموقع جزء أساسي من ضمان الأداء الآمن والكفء والمحترف لسفن مركز الغوص في بيئة سياحة بحرية فاخرة.</p> <h3 >ملخص الدور</h3>
<p >يعمل مساعد قائد القارب عن كثب مع قائد القارب لدعم العمليات البحرية اليومية. يركز هذا المنصب على الحفاظ على أعلى معايير السلامة وتجربة الضيوف واستعداد السفينة. تشمل المسؤوليات الرئيسية دعم الملاحة، إعداد السفينة، ولوجستيات الغوص، بالإضافة إلى المساهمة في صيانة ونظافة جميع الأصول البحرية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >دعم قائد القارب في الملاحة الآمنة وتشغيل جميع سفن مركز الغوص.</li>
<li >المساعدة في إعداد السفينة اليومية، والتأكد من الجاهزية والامتثال للسلامة ومعايير العرض.</li>
<li >الحفاظ على نظافة وتنظيم السفن (الداخلية والخارجية) بمعيار عالٍ.</li>
<li >المساعدة في الربط والتثبيت والرسو والتعامل مع السفينة كما هو مطلوب.</li>
<li >دعم عمليات مركز الغوص، بما في ذلك التعامل مع الأسطوانات، تحميل/تفريغ المعدات، والتنظيم العام.</li>
<li >المساهمة في بيئة إيجابية ومهنية على متن السفينة لضيوف والطاقم.</li>
<li >المساعدة في الإعداد والاستعداد للأصول البحرية قبل التشغيل.</li>
<li >تطوير الإلمام بخطوط الملاحة المحلية ومواقع الغوص والظروف البحرية.</li>
<li >المساعدة في صعود ونزول الضيوف بأمان، ودعم تفريغ الغواصين واستلامهم وفق البروتوكولات المعتمدة.</li>
<li >رصد ظروف السلامة على متن السفينة، إجراء فحوصات روتينية لمعدات السلامة، والإبلاغ عن أي عيوب أو مخاطر.</li>
<li >المساعدة في الحفاظ على سجلات السفن، القوائم، سجلات التشغيل اليومية، وسجلات الصيانة.</li>
<li >دعم استكشاف أعطال أساسية للسفن ومحركات خارجية حيثما ينطبق.</li>
<li >التأكد من أن جميع المعدات والمناطق على متن السفينة مُؤمَّنة ومُصانة بشكل صحيح.</li>
<li >الالتزام بجميع معايير السلامة البحرية، وإجراءات الطوارئ، وبروتوكولات التشغيل، ودعم تدريبات السلامة والاستعداد للطوارئ.</li>
<li >ضمان الامتثال للوائح البيئية والترويج لممارسات بحرية مسؤولة.</li>
<li >الإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر أو مشاكل الصيانة فور حدوثها إلى قائد القارب والإدارة.</li>
<li >المساهمة بنشاط في تطوير الفريق والممارسات التشغيلية الفضلى والمبادرات التي تهدف إلى تحسين الكفاءة والسلامة وتجربة الضيوف.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة بحرية أو في قيادة القوارب ذات صلة، ويفضل ضمن بيئة غوص أو سياحة.</li>
<li >يفضل وجود خبرة في دعم عمليات القوارب أو العمل كعامل سطح.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والظروف</h3>
<p >هذا الدور يعمل في بيئة بحرية خارجية مجهدة جسدياً. يتطلب المرونة للعمل لساعات طويلة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وفترات الذروة. تتضمن الوظيفة أنشطة يومية على الماء وتعرضاً لظروف الطقس والبحر المتغيرة. كما يوفر المسار التطويري نحو وظيفة قائد القارب.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >يشجع المرشحون المهتمون بهذه الفرصة على التقديم.</p>
<h3 >حول دور مدرس أكون</h3>
<p >تبحث شركة Red Sea Global (RSG)، من خلال subsidiaries المختصة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، عن <strong >مدرب أكون بدوام كامل</strong> لينضم إلى فريقه في Tabuk، ويغطي مواقع مثل Umluj. RSSE مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برّية وبحرية مميزة في وجهة البحر الأحمر، مع إدارة محفظة متنوعة من الرياضات والمغامرات والترفيه، بما في ذلك أنشطة المغامرة عبر أكون. يدعم هذا الدور شراكة RSSE الاستراتيجية مع اللجنة السعودية الأولمبية paralympic، تعزيز تجارب ترفيهية شاملة، ميسرة، وعالمية المستوى متوافقة مع طموح رؤية السعودية 2030 لتنشيط السياحة.
</p>
<p >يلعب المدرب دوراً رئيسياً في الخطوط الأمامية، وهو مسؤول عن تقديم مغامرات داخلية آمنة وجذابة ولا تُنسى ضمن محفظة مغامرات أكون. يدعم هذا المنصب التطوير المستمر لمسارات وأنشطة المغامرة المتنوعة، لضمان تجارب ضيوف استثنائية تتوافق مع معايير Red Sea Sport & Entertainment. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن سنتين (2) إلى خمس (5) سنوات في مجالات ذات صلة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تنفيذ ودعم تشغيل جميع أنشطة المغامرات الداخلية على مستوى الأرض داخل وجهة البحر الأحمر.</li>
<li >قيادة الضيوف في تجارب Akun Adventure، وضمان السلامة والمشاركة وتجربة خارجية مميزة.</li>
<li >إجراء موجزات ما قبل النشاط واضحة ومهنية، بما في ذلك تعليمات السلامة، ووعي المخاطر، وتوقعات الخبرة.</li>
<li >التزام صارم بجميع بروتوكولات السلامة وSOPs وRAMS وإجراءات الطوارئ أثناء الأنشطة.</li>
<li >توعية الضيوف بالوعي البيئي ومبادئ الحفظ وسلوك الخارج المسؤول بما يتماشى مع قيم الاستدامة لدى RSSE.</li>
<li >الحفاظ على نهج مهني وترحيبي ويخدم الضيوف عند التفاعل معهم.</li>
<li >مراقبة الظروف الجوية والتضاريس وقدرات الضيوف، وتعديل خطط الأنشطة لضمان السلامة وجودة التجربة.</li>
<li >المساعدة في استكشاف المسارات وتقييمها لتحديد الطرق الأمثل لتجارب مغامرة راقية وآمنة.</li>
<li >دعم التخطيط للرحلات واللوجستيات والتحضير للمعدات وجهوزية المركبات قبل وخلال الأنشطة.</li>
<li >تقديم الملاحظات والرؤى التشغيلية وتقارير الحوادث إلى المدرب الأول وإدارة RSSE.</li>
<li >دعم صيانة ورعاية كل معدات المغامرة، وضمان النظافة والاستعداد والامتثال لمعايير السلامة.</li>
<li >المساعدة في التدريب والتوجيه وتطوير أخصائيي المغامرة وأعضاء الفريق الناشئين.</li>
<li >الترويج لأسلوب خدمة البحر الأحمر وتجسيده، وضمان تقديم تجارب ضيوف عالية الجودة بشكل متسق.</li>
<li >الحفاظ على سلوك إيجابي ومهني مع الضيوف والزملاء وأصحاب المصلحة في كافة الظروف.</li>
</ul> <h3 >التوافق التشغيلي والتحسين المستمر</h3>
<p >من المتوقع أن يمتثل المدرب لجميع سياسات RSSE وRed Sea Global وعملياتها وإرشادات التشغيل لتوفير خدمة متسقة وموثوقة. وهذا يشمل دعم إعداد تقارير تشغيلية دقيقة وفي الوقت المناسب وبيانات MIS بما يتوافق مع متطلبات الشركة والإدارات. كما يشارك في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات المغامرة والأنظمة وتجارب الضيوف، متوافقة مع أفضل الممارسات الدولية والتميز التشغيلي.</p> <h3 >السلامة والجودة والحوكمة البيئية</h3>
<ul >
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لضمان سلامة الموظفين والضيوف والامتثال التنظيمي وخدمة مميزة وممارسات بيئية مسؤولة.</li>
<li >المساهمة بنشاط في ثقافة سلامة قوية من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عنها ودعم تخفيض المخاطر المستمر.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >شهادة إسعاف بري داخلي صالحة أو شهادة إسعاف عالمية معترف بها.</li>
<li >تدريب الملاحة البرية الأساسية، بما في ذلك التنقل الطبيعي واستخدام GPS.</li>
<li >شهادة Leave No Trace أو تدريب بيئي مكافئ.</li>
<li >تدريب البحث والتتبع والعمليات.</li>
<li >شهادة Trekking / Mountain Leader (IFMGA، UIAA، أو BMC مفضلة).</li>
<li >شهادات إضافية من هيئات وطنية حاكمة (NGB) من مقدمي اعتمادات (*، ركوب الدراجات الجبلية، التسلق، الرماية، الحبال العالية، ركوب الدفع الرباعي).</li>
<li >خبرة لا تقل عن سنتين (2) إلى ثلاث (3) سنوات في صناعة السياحة أو المغامرة أو الترفيه الخارجي؛ وجود خبرة في السعودية ميزة إيجابية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل وأصحاب المصلحة الرئيسيون</h3>
<p >يعمل هذا الدور بشكل أساسي في بيئات خارجية وبعيدة عبر وجهة البحر الأحمر، مما يتطلب لياقة بدنية ووعي بيئي ومرونة في ساعات العمل. من المتوقع أن يمثل المدرب أكوان للمغامرة وبرنامج Red Sea Sport & Entertainment بمهنية ونزاهة في جميع الأوقات. تشمل الجهات الداخلية الرئيسية المعنية كبار المدربين، عمليات المغامرة، وفرق عمليات RSSE، إضافة إلى فرق المنتجع والضيافة. أما التفاعلات الخارجية فستشمل الضيوف، والسلطات المحلية، وشركاء الأنشطة البيئية والخارجية المختلفة.</p>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان مصرف الراجحي عن وظيفة استشاري مبيعات (Sales Consultant)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء بأعلى مستوى من الاحترافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استقبال طلبات بيع منتجات المصرف ومتابعة تنفيذها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فتح الحسابات واستكمال المستندات وإدخال البيانات في الأنظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم الخدمات المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وإرشادهم لاستخدام القنوات الإلكترونية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إنشاء وتنشيط العضويات والأوامر المستديمة للعملاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدخال مطالبات الصراف الآلي ونقاط البيع في الأنظمة المخصصة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استقبال شكاوى العملاء وتحويلها للجهات المختصة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تزويد العملاء بمنشورات المنتجات والخدمات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإبلاغ عن حالات الاشتباه في غسل الأموال والاحتيال.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديث بيانات العملاء وإصدار البطاقات الفورية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استلام طلبات إغلاق الحسابات أو تعديل بياناتها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ الإجراءات الخاصة بالتوكيلات المصرفية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المميزات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">رواتب تنافسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين طبي للموظف والمعالين شرعاً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بدل سكن وبدل نقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مكافأة راتب أساسي لشهر رمضان.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في أرباح صندوق الموظفين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قروض وسلف للموظفين وفق أنظمة البنك.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">علاوات سنوية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يوماً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">برامج تدريبية متخصصة محلياً وخارجياً.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن مصرف الراجحي</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">مصرف الراجحي أحد أكبر المصارف الإسلامية في العالم، تأسس عام 1957م، ويتمتع بخبرة تتجاوز 60 عاماً في القطاع المصرفي والخدمات المالية.</span></p>
<h3 >كبير أخصائي السلامة والامتثال</h3>
<p >تبحث daa International عن <strong >كبير أخصائي السلامة والامتثال</strong> بدوام كامل في المطار الدولي البحر الأحمر. يقع هذا الدور في منطقة تبوك، ويغطي عمليات في مناطق مثل أملج وتبوك، وهو حاسم للحفاظ على أعلى معايير السلامة والالتزام التنظيمي ضمن عمليات المطار.</p> <h3 >عن daa International</h3>
<p >تأسست في 2014، تستفيد daa International من الخبرة الواسعة، والسجل، والخبرة المتأصلة ضمن شركات مجموعة daa. تجمع المؤسسة فرق ماهرة لتقديم حلول مخصصة تفتح القيمة في المطارات للمستثمرين والمالكين الدوليين. مع أكثر من 5,000 موظف عبر المجموعة، تمتد قدرات daa International عبر جميع جوانب ملكية المطار، والاستثمار، والتشغيل التجاري. تقدم الشركة بيئة عمل سريعة الإيقاع تعزز المساواة، والشمول، والتنوع، والتطوير المستمر، والتعاون بين قادة الصناعة ذوي الأداء العالي.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3>
<p >يكون <strong >كبير أخصائي السلامة والامتثال</strong> مسؤولاً عن الإشراف وتقوية برامج السلامة والامتثال التنظيمي في المطار. يقود تنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة السلامة (SMS)، ويجري تقييمات المخاطر والتحقيقات في الحوادث، ويراقب الامتثال للوائح الهيئة العامة للطيران المدني (GACA) واللوائح الدولية للطيران. يدفع المتخصص ثقافة سلامة وقائية عبر جميع عمليات المطار، بالتعاون الوثيق مع الأطراف الداخلية ومقدمي الخدمات والجهات التنظيمية لضمان التميز التشغيلي.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة تقييمات مخاطر السلامة وتنفيذ تدابير تخفيف فعالة.</li>
<li >إدارة تحقيقات الحوادث، تحليل الأسباب الجذرية، وخطط الإجراءات التصحيحية.</li>
<li >الإشراف على تنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة السلامة (SMS).</li>
<li >إجراء تدقيقات السلامة، والفحوصات، والمسوح، وأنشطة المراقبة الامتثالية.</li>
<li >ضمان الامتثال للوائح GACA والمعايير الدولية (ICAO، IATA، EASA، ACI).</li>
<li >تحليل بيانات السلامة، ومراقبة مؤشرات أداء السلامة (SPIs)، وإعداد التقارير.</li>
<li >التنسيق مع أقسام المطار والمتعهدين ووكلاء الأرض والجهات التنظيمية.</li>
<li >دعم التمارين الطارئة، وحملات التوعية بالسلامة، ومبادرات الامتثال.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة بدوام كامل <strong >من 5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في السلامة والامتثال ضمن بيئة مطار أو طيران.</p> <h3 >موقع العمل</h3>
<p >يقع هذا الدور في المطار الدولي البحر الأحمر، ويخدم منطقة تبوك، بما في ذلك مدينتا أملج وتبوك.</p>
<h3 >حول فنادق IHG ورياض المنعطف وInterContinental The Red Sea Resort</h3>
<p >IHG Hotels & Resorts هي شركة ضيافة عالمية. علامة InterContinental Hotels & Resorts، التي تأسست في عام 1946، معروفة بالسفر الفاخر واستكشاف الثقافات. يقع هذا الدور في InterContinental The Red Sea Resort، وجهة فاخرة تقع في أملوك، تبوك، ضمن أرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة نقية. يضم المنتجع 210 غرفة مطلة على البحر مع وصول مباشر إلى الشاطئ، وسبع تجارب غذائية، ومرافق ترفيهية واسعة، وسبا، ونادي صحي، وقاعات فعاليات مُنسقة.</p> <h3 >دور منسق توزيع الغرف</h3>
<p >بصفتك <strong >منسق توزيع الغرف</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان التشغيل السلس للقسم الأمامي من خلال التخطيط والتنسيق والإدارة الفعالة لتوزيعات غرف النزلاء. هذا موقف بدوام كامل مناسب للمرشحين الذين لديهم 0-1 سنوات من الخبرة، مع التركيز على الانتباه الدقيق للتفاصيل وحل المشكلات بشكل استباقي في بيئة فندقية ديناميكية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة التوزيع الأولي للغرف للضيوف الوافدين بناءً على تفاصيل الحجز وفئات الغرف وتفضيلات الضيف والمتطلبات التشغيلية.</li>
<li >مراجعة وتعديل توزيعات الغرف طوال اليوم وفقًا لاحتياجات الضيوف المتغيرة، جاهزية الغرفة، والقيود التشغيلية.</li>
<li >التأكد من مراعاة تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة وملفاتهم الشخصية خلال عملية توزيع الغرف.</li>
<li >إعطاء الأولوية لتوزيعات الغرف للنزلاء المهمين، والضيوف المتكررين، وال مناسبات الخاصة، والضيوف ذوي المتطلبات الخاصة.</li>
<li >رصد توفر الغرف وحالتها والمخزون لضمان الاستخدام الأكثر فاعلية للغرف المتاحة.</li>
<li >التنسيق عن كثب مع Front Office وHousekeeping وReservations وGuest Relations وEngineering فيما يخص جاهزية الغرفة ومتطلبات التوزيع.</li>
<li >التعرف بصورة استباقية على التحديات المحتملة في توزيع الغرف ودعم الفريق في حلها قبل وصول الضيف.</li>
<li >إدارة تغييرات توزيع الغرف الناتجة عن وصول مبكر، مغادرة متأخرة، نقل الغرف، التمديدات، الترقيات، الغرف المعطلة، ومتطلبات تشغيلية أخرى.</li>
<li >الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة لتوزيع الغرف ضمن نظام إدارة الممتلكات.</li>
<li >التأكد من توصيل جميع تغييرات وتوزيعات الغرف بوضوح إلى الأقسام المعنية.</li>
<li >دعم عمليات الوصول السلسة من خلال ضمان توزيع الغرف بشكل استراتيجي وتوقع متطلبات الضيوف حيثما أمكن.</li>
<li >تصعيد نقص الغرف، تعارضات التوزيع، أو المخاوف التشغيلية إلى إدارة Front Office في الوقت المناسب.</li>
<li >الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات الضيوف وتفضيلاتهم وملفاتهم.</li>
<li >التزام بإرشادات InterContinental ومعايير الخدمة باستمرار في تلبية أو تجاوز توقعات الأداء.</li>
<li >دعم متطلبات تشغيلية إضافية للـFront Office عند التعيين.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >يفضل وجود خبرة سابقة في Front Office أو Reservations أو Guest Relations أو عمليات الغرف.</li>
<li >فهم قوي لمخزون غرف الفندق وفئات الغرف وعمليات Front Office.</li>
<li >مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والدقة.</li>
<li >مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li>
<li >نهج استباقي ومنهجي في المهام اليومية.</li>
<li >القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة تغييرات تشغيلية متعددة على مدار اليوم.</li>
<li >مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li >عقلية مركّزة على الضيوف مع القدرة على توقع احتياجات وتفضيلات الضيوف.</li>
<li >القدرة على اتخاذ قرارات عملية وفي الوقت المناسب في بيئة تشغيل سريعة الوتيرة.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على تنسيق وثيق مع عدة أقسام.</li>
<li >القدرة على التعامل مع الضغط مع الحفاظ على نهج إيجابي ومهني.</li>
<li >مهارات قوية في حل المشكلات ووعي تشغيلي.</li>
<li >معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات وأنظمة حجوزات الفندق مفضلة.</li>
<li >معرفة جيدة بتطبيقات MS Office.</li>
<li >الاستعداد للعمل بساعات مرنة وفقًا للمتطلبات التشغيلية.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق ودعم عمليات Front Office عند الحاجة.</li>
</ul> <h3 >التدريب وهيكل التقارير</h3>
<p >سيحصل المرشح الناجح على تدريب مخصص حول عمليات توزيع الغرف في المنتجع، وأنظمته، وتفضيلات الضيوف، والمعايير التشغيلية. بعد هذه الفترة التدريبية، سيقدم الدور تقاريره مباشرة إلى قسم Front Office.</p> <h3 >التزامنا تجاه الموظفين</h3>
<p >توفر IHG Hotels & Resorts بيئة داعمة للنمو المهني والنجاح. نقدم راتبًا تنافسيًا، وزيًا موحدًا كاملاً، وخصومات غرف مميزة، وتدريباً شاملاً. رسالتنا هي تعزيز فرق شاملة تحتفل بالتنوع وتشجع الزملاء على إظهار أنفسهم بصدق في مكان العمل. نحن ملتزمون بدعم رفاهية الموظفين من خلال إطار myWellbeing، لمعالجة احتياجات الصحة ونمط الحياة وبيئة العمل.</p>
<h3 >نبذة عن دور مشرف الرياضات المائية</h3>
<p >Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، شركة فرعية مخصصة من Red Sea Global (RSG)، تسعى إلى تعيين <strong >مشرف الرياضات المائية</strong> للانضمام إلى فريقها في أمُّلاك، تبوك، المملكة العربية السعودية. تتحمل RSSE مسؤولية تصميم وتقديم تجارب مميزة على الأرض والبحر في وجهة البحر الأحمر، وإدارة محفظة واسعة من الرياضات والمغامرات وخدمات الترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال Galaxea. هذا منصب بدوام كامل.</p> <h3 >الغرض من الدور والقيادة التشغيلية</h3>
<p >مشرف الرياضات المائية هو دور قيادي تشغيلي في الموقع مسؤول عن الإشراف على التنفيذ اليومي والسلامة والجودة لجميع أنشطة الرياضات المائية ضمن الأصل المعين. يضمن هذا المنصب التنسيق السلس للمدربين والأنشطة الضيف والاستعداد للمعدات مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة وخدمة العملاء والفعالية التشغيلية. يعمل المشرف كحلقة الوصل الرئيسية بين مدير الرياضات المائية والمدربين في الخط الأمامي، لضمان تقديم تجربة ضيف premium بسلاسة ضمن بيئة سياحية بحرية فاخرة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >دعم مدير الرياضات المائية في الإدارة اليومية وتشغيل جميع أنشطة الرياضات المائية.</li>
<li >الإشراف على مدربي الرياضات المائية والموظفين التشغيليين لضمان تقديم تجارب آمنة وعالية الجودة باستمرار.</li>
<li >تنسيق جداول الأنشطة اليومية وتوزيع الضيوف وتخطيط الموارد.</li>
<li >الإشراف على التنفيذ اليومي لجميع أنشطة الرياضات المائية لضمان عمليات سلسة وفعالة.</li>
<li >مراقبة الطقس وظروق البحر والعوامل البيئية لضمان عمليات آمنة.</li>
<li >التعامل كنقطة تصعيد للمشكلات التشغيلية ومخاوف الضيوف وحوادث السلامة.</li>
<li >التنسيق الوثيق مع طاقم القارب والمدربين والفرق المساندة لضمان الاتساق.</li>
<li >الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، بما فيها سجلات الأنشطة والحضور.</li>
<li >الالتزام بقرارات وسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإرشادات التشغيلية.</li>
<li >توفير التوجيه أثناء العمل إلى مدربي الرياضات المائية ودعم مراقبة الأداء وتطوير الفريق.</li>
</ul> <h3 >السلامة والصحة والبيئة والجودة</h3>
<p >تعد السلامة أولوية قصوى عبر جميع عمليات الرياضات المائية. سيكون المشرف مسؤولاً عن فرض الامتثال لإجراءات السلامة وتقييم المخاطر وبروتوكولات الطوارئ. وهذا يشمل إجراء فحوصات سلامة روتينية وفحص عمليات المعدات ومناطق الأنشطة، وتعزيز الوعي البيئي والتفاعل المسؤول مع البيئات البحرية، والتأكد من الامتثال الكامل لمعايير السلامة الخاصة بالشركة والجهات التنظيمية في جميع الأوقات.</p> <h3 >الدعم قبل الافتتاح والتحسين المستمر</h3>
<ul >
<li >المساعدة في إعداد وتجهيز مرافق الرياضات المائية والمعدات والأنظمة التشغيلية.</li>
<li >دعم تطوير إجراءات التشغيل ومعايير السلامة وسير العمل للنشاط.</li>
<li >المساهمة في توجيه وتدريب الموظفين أثناء مرحلة ما قبل الافتتاح، والمساعدة في اختبار وت validation للمعدات ومناطق النشاط قبل الافتتاح.</li>
<li >تحديد فرص تحسين كفاءة التشغيل ومعايير السلامة وتجربة الضيف.</li>
<li >دعم تطوير أنشطة جديدة للرياضات المائية وبرامج الضيوف، والمساهمة في تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والخبرة</h3>
<p >يتواجد هذا الدور ضمن بيئة سياحية بحرية فاخرة والرياضات المائية، ويتطلب مرونة للعمل في الهواء الطلق، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ومواسم الذروة. كما ينطوي على المشاركة النشطة في العمليات الحية والأنشطة المخصصة للضيوف، مع تعرض لمختلف الظروف البحرية والطقس. يجب أن يمتلك المرشحون <strong >ما بين 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في عمليات الرياضات المائية أو دور إشرافي مماثل.</p>