وظائف السياحة - مكة السعودية
٢٧١ وظائف شاغرة
<b>Join Raffles Makkah Palace as a Restaurant Manager!</b><br>At Raffles Makkah Palace, we promise exceptional standards coupled with the best of Arab hospitality values. We offer luxurious accommodations and a unique dining experience with breathtaking views of the Holy Ka’aba. <br><br>As the Restaurant Manager, you will ensure outstanding service and memorable dining experiences. Your leadership and passion for hospitality will guide your team and create an inspiring workplace.<br><br><b>Key Responsibilities:</b><ul><li>Deliver professional, friendly, and engaging service.</li><li>Lead the restaurant team and ensure service standards.</li><li>Manage guest concerns promptly and professionally.</li><li>Assist in recruitment, training, and development.</li><li>Balance operational needs with colleague requirements.</li><li>Conduct departmental meetings regularly.</li><li>Enhance revenues through effective strategies and promotions.</li><li>Maintain complete knowledge of all menus and operations.</li><li>Manage budgets, costs, and profitability targets.</li><li>Ensure compliance with hygiene and service standards.</li><li>Promote guest satisfaction and service improvements.</li><li>Perform other duties as required.</li></ul><br><b>Qualifications:</b><ul><li>Minimum 4 years of experience in F&B management in a luxury hotel.</li><li>Strong interpersonal, leadership, and problem-solving skills.</li><li>Excellent organization and planning abilities.</li><li>Goal-oriented with a focus on results.</li><li>International experience is an asset.</li><li>Energetic, enthusiastic and a charismatic team player.</li></ul><br>We are committed to attracting diverse talent and ensuring an inclusive environment. Join us and write your own story with Raffles!
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمشغل هاتف، أنت لا تدعم عمليات خدمات الضيوف فقط – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<p>كمشغل هاتف، ستقبل وتسلِّم وترد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والطوارئ باستخدام معرفتك بمرافق الفندق وخدماته والموقع المحلي للرد بسرعة على الزبون. يساهم مشغّل الهاتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعّال</li>
<li>قبول وتسليم جميع الرسائل بشكل صحيح وسريع لكل من الضيوف والإدارة</li>
<li>التأكد من أن جميع مكالمات الإيقاظ تتم في الوقت المحدد</li>
<li>إظهار معرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام تقنيات الترقي في المبيعات للترويج لهذه العروض عند الاقتضاء</li>
<li>التعامل مع المكالمات الطارئة فوراً ونقل معلومات شاملة ودقيقة حسب الطلب</li>
<li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li>
<li>الامتثال للسلامة الأمنية للفندق، وقوانين مكافحة الحريق، وجميع القوانين الصحية والسلامة المهنية</li>
<li>حضور الدورات التدريبية المناسبة، عند الحاجة</li>
<li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم المحلية والمعالم القريبة من الفندق</li>
<li>اتباع معايير علامة الشركة</li>
<li>مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإكمال الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتerشد الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة</li>
<li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة</li>
<li>ايمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة</li>
<li>التركيز على الحاضر، جلب السرعة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً</li>
</ul>
<h4>كيف سنت help you thrive</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية فريقنا، وندعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد عناية استثنائية لنا إلىك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li>امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولار أمريكي/ليل في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر</li>
<li>إجازة والدية مدفوعة – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء أمور متبنين</li>
<li>خدمات الكونسيرج في الأزمات – في أوقات الفقدان، يوفر كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية</li>
<li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأولوية. عبر مركز Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلين استشارة ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توافر الفوائد اعتماداً على موقع عضو الفريق إضافة إلى شروط وأحكام العمل وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: نشر الضوء ودفء الضيافة في العالم.</p>
<p>لقد كسبت ثقافتنا الحاصلة على جوائز الاعتراف المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نرسم معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. ائتِ العمل للوظيفة، ابقَ للمسيرة المهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<b>Exceptional Hospitality Starts with You</b><br>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Restaurant Manager, you’re not just managing daily operations for one of our hotel dining outlets – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br><b>Responsibilities</b><br>Here's what you'll do during a typical day:<br><ul><li><b>Lead daily operations:</b> Manage outlet operations, including guest service standards, product quality, inventory, cost controls, profitability, marketing, budgeting, and enforcing policies and procedures.</li><li><b>Deliver exceptional guest experiences:</b> Monitor service and product quality, assess guest satisfaction, address issues, and identify opportunities to continuously improve the dining experience.</li><li><b>Inspire and develop the team:</b> Supervise, coach, and mentor team members; conduct performance evaluations, provide professional development opportunities, and recognize achievements to build, retain, and engage a high-performing team.</li><li><b>Drive revenue growth:</b> Implement innovative marketing strategies, up-selling techniques, and promotional initiatives to maximize food and beverage sales and profitability.</li><li><b>Recruit and onboard talent:</b> Lead hiring efforts, conduct interviews, and train new team members to maintain high service standards and operational excellence.</li><li><b>Uphold regulatory standards:</b> Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing.</li></ul><br><b>Qualifications</b><br>What It Takes to Make the Stay:<br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member:<ul><li>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality.</li><li>Acting with Integrity and always doing the right thing.</li><li>Inspiring others through Leadership.</li><li>A belief that Teamwork drives the best outcomes.</li><li>A sense of Ownership and accountability.</li><li>And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.</li></ul><br><b>About Us</b><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible.
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تُسعد يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كـ مساعد مدير مطعم، أنت لا تساعد في إدارة العمليات اليومية لواحدة من منافذ تناول الطعام في فندقنا فحسب – بل تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم تقليدي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على العمليات اليومية:</strong> المساعدة في إدارة عمليات المرفق، بما في ذلك معايير خدمة النزلاء، جودة المنتج، المخزون، ضوابط التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات</li>
<li><strong>تعزيز تجارب النزلاء:</strong> التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، ومعالجة ملاحظات النزلاء، حل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الفريق:</strong> إشراف ودعم أعضاء الفريق، تقديم التدريب، المساعدة في تقييم الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت توجيه المدير</li>
<li><strong>دعم مبادرات الإيرادات:</strong> المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق، تقنيات البيع العابر، والعروض لزيادة مبيعات المأكولات والمشروبات</li>
<li><strong>توظيف وتدريب أعضاء الفريق:</strong> المساعدة في التوظيف والمقابلات والإعداد والتدريب لأعضاء فريق جدد للحفاظ على معايير الخدمة والتفوق التشغيلي</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتوعية بالكحول، ensuring أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإقامة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع الإحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، عالمين بأنها قد تترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا فقط. نحن نفخر باستثمار رفاهية فريقنا، دعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li><strong>امتيازات سفر رائعة</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بتخفيضات كبيرة، مع أسعار غرف منخفضة تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر</li>
<li><strong>إجازة أبوة/أمومة مدفوعة الأجر</strong> – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني</li>
<li><strong>خدمات الكونسيرج في أوقات الأزمات</strong> – في أوقات الخسارة، يقدم كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة لكلاً من الدعم العملي والعناية العاطفية</li>
<li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهيتك أولاً. من خلال محور Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توفر الفوائد اعتمادًا على موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقتصر على تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا فقط—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على الجوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا على قوائم أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل نزيل، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، وابق للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونتنا المهنية لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<b>Join the FAENA Movement as a Restaurant Manager!</b><br>At Faena The Red Sea, we are on a journey to fuse art, culture, and community, celebrating authentic hospitality through our exceptional service. As we expand into the Kingdom of Saudi Arabia, we invite you to be part of an extraordinary experience.<br><br><b>Role Overview:</b><br>The Restaurant Manager will lead the service operations during assigned shifts, ensuring that the energy and flow of the restaurant reflect our unique cultural ethos. You will oversee daily service, supervise front-of-house staff, and ensure seamless guest experiences.<br><br><b>Key Responsibilities:</b><ul><li>Lead and manage floor service during assigned shifts, ensuring guest expectations are met or exceeded.</li><li>Monitor table status and service timing in coordination with kitchen and bar teams.</li><li>Conduct pre-shift meetings to align the team on updates and service priorities.</li><li>Greet guests warmly and ensure satisfaction during their experience.</li><li>Manage guest complaints with discretion and empathy.</li><li>Supervise staff during service to maintain high quality standards.</li><li>Identify training needs and support team development initiatives.</li></ul><br><b>Qualifications:</b><ul><li>3+ years experience in a luxury hotel or upscale dining environment.</li><li>Forbes 5 Star hotel experience is a significant advantage.</li><li>Strong understanding of restaurant operations and service standards.</li><li>Exceptional guest interaction and service recovery skills.</li></ul>
<b>Join IHG Hotels & Resorts as a Restaurant Manager!</b><br><br>As a Restaurant Manager, you will oversee daily operations, manage financial returns, and strive to deliver exceptional guest experiences. Your day-to-day responsibilities will include:<br><ul><li><b>Financial Management:</b> Conduct market and competitor analysis, manage P&L, and develop promotional calendars for F&B products.</li><li><b>Team Leadership:</b> Train restaurant employees, lead performance reviews, and foster employee engagement.</li><li><b>Guest Experience:</b> Ensure quality service, manage guest relationships, and address complaints to enhance satisfaction.</li><li><b>Operational Standards:</b> Implement safety protocols and maintain cleanliness while identifying revenue opportunities.</li></ul><br><b>Qualifications:</b><br>We seek candidates who are Arabic speakers, have completed a degree or certification in the Hospitality Industry, and possess at least 3 years of experience as an Assistant Restaurant Manager. Fluent English and computer knowledge (MS Office) are required.<br><br><b>What We Offer:</b><br>We are committed to the wellbeing of our employees and offer competitive salaries along with various benefits to ensure a balanced work-life experience. Join our inclusive team and make a difference with us today.
<b>Join Rosewood Red Sea as a Restaurant Manager</b><br><br>We are seeking a dynamic and polished Restaurant Manager for our contemporary Asian, Japanese-inspired restaurant. This role is vital in delivering high-energy dining experiences that focus on precision, ambiance, and exceptional hospitality. If you have experience in premium beverage culture and lifestyle resort service, this position is tailored for you.<br><br><b>Key Responsibilities:</b><br><ul><li>Lead daily restaurant operations to meet Rosewood, Forbes, and LQA standards.</li><li>Maintain a strong presence during service to enhance guest engagement and manage seating flow.</li><li>Ensure service delivery aligns with our contemporary Asian sharing style and maintains a luxurious atmosphere.</li><li>Collaborate closely with Culinary and Beverage teams on presentation and service continuity.</li><li>Manage reservations, guest preferences, and special requests effectively.</li><li>Conduct pre-service briefings to ensure operational readiness.</li><li>Handle guest feedback with professionalism and discretion to enhance customer satisfaction.</li><li>Drive upselling and awareness of revenue while ensuring guest comfort.</li><li>Train associates on service standards and menu knowledge to uphold high quality.</li><li>Maintain cleanliness and presentation standards consistently.</li></ul><br><b>Qualifications & Experience:</b><br><ul><li>3 to 5 years of experience in Food and Beverage, particularly in restaurant management within luxury environments.</li><li>Prior experience in contemporary Asian or Japanese cuisine is highly preferred.</li><li>Strong knowledge of sharing-style service and premium dining concepts.</li><li>Familiarity with Asian cocktails and food pairings is an advantage.</li><li>Able to manage high-energy operations while ensuring operational discipline and refinement.</li><li>Exceptional leadership and coaching abilities with a focus on guest engagement.</li><li>Commercially aware with an understanding of revenue management and cost control.</li><li>Experience with pre-opening or destination resorts is highly regarded.</li></ul>
A hotel concierge employee is required in Mecca. A personal car in good condition and a valid driver's license are required. The tasks include serving guests, carrying out some external tasks for the hotel, delivering documents or items or employees, and assisting in transporting guests to and from the holy mosque when needed, according to the hotel's systems and relevant authorities. There is appropriate compensation for using the car during working hours, with the possibility of discussing the number of working days or working hours. Preference is given to those with experience in hotels or customer service and good knowledge of the streets of Mecca.
<p><strong>مشغل ومراقبة الكاميرات</strong> </p><p>نبحث عن مشغل كاميرات مراقبة يقظ ومحترف للإشراف على معدات المراقبة في مركز التحكم وصيانتها، مع ضمان أعلى معايير السلامة والنزاهة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن مراقبة العديد من البث المباشر والمسجل في وقت واحد، وتحديد الأحداث غير المعتادة، والتحرك بسرعة للإبلاغ عن الحوادث عند الضرورة.</p><p> </p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>مراقبة شاشات المراقبة المتعددة في وقت واحد للحفاظ على وعي دائم بالوضع.</p><p>مراجعة التسجيلات: تحليل بيانات المراقبة السابقة لتتبع الحوادث أو مراجعة بروتوكولات السلامة.</p><p>صيانة المعدات: إجراء الصيانة الأساسية لمركز التحكم وأجهزة المراقبة.</p><p>اكتشاف وتسجيل المخالفات: رصد السلوك المشبوه أو الأحداث غير المعتادة والاحتفاظ بسجلات دقيقة.</p><p>تصعيد الحوادث: الإبلاغ الفوري عن الأحداث الخطيرة إلى المسؤولين الأعلى رتبة.</p><p>تنسيق الاستجابة للطوارئ: الاتصال بجهات إنفاذ القانون أو سلطات الطوارئ فورًا في الحالات الحرجة.</p>
<b>انضم إلى فريقنا!</b><br>نحن في <b>Hafawah Hotels & Resort</b> نبحث عن موظف مبيعات فندق لزيادة الإيرادات ومعدلات الإشغال. ستكون مسؤولاً عن تنفيذ استراتيجيات المبيعات وبناء علاقات قوية مع الشركات والوكالات. <br><br><b>المسؤوليات:</b><ul><li>إعداد وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات ومعدلات الإشغال.</li><li>بناء وإدارة علاقات قوية مع الشركات، الوكالات، وشركات السفر والسياحة.</li><li>الإشراف على فريق المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة.</li><li>تحليل السوق والمنافسين وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.</li><li>التنسيق مع الإدارات التشغيلية لضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.</li></ul><br><b>المتطلبات:</b><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات الفندقية.</li><li>معرفة قوية بسوق الضيافة والعملاء التجاريين.</li><li>مهارات عالية في التفاوض وبناء العلاقات.</li><li>قدرة على القيادة وتحفيز فرق العمل.</li><li>إجادة استخدام أنظمة المبيعات وتقارير الأداء.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li></ul>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث <strong >شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق</strong> عن <strong >موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >مكة المكرمة</strong>. يمثل هذا الدور فرصة للانضمام إلى قطاع الضيافة، حيث يركز على تقديم تجربة مميزة للضيوف من خلال إدارة خدمات الاستقبال الأساسية.</p> <h3 >الهدف من الدور</h3>
<p >يهدف شاغل هذه الوظيفة إلى الإشراف على جميع خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. يشمل ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج لضمان سلاسة إقامة النزلاء ورضاهم التام.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية بشكل دقيق ومنظم.</li>
<li >العمل على رفع مستوى خدمة العملاء وضمان رضاهم، ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بفاعلية.</li>
<li >ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق المعتمدة والالتزام بها.</li>
<li >تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر وشركات الحجوزات.</li>
<li >مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير بدقة وفقاً للأسعار المحددة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو خدمة العملاء.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام <strong >كامل</strong>، ومقرها في <strong >مكة المكرمة</strong>. الراتب غير معلن.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في <strong >شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق</strong>.</p></div>
<p class="MsoNormal" dir="RTL"><span style="font-weight: bolder;"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">Main Responsibilities:</span></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Ensure the application of quality, service, and cleanliness standards and maintain store readiness.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Achieve sales and profitability goals by managing costs, inventory, and implementing marketing plans.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Manage work schedules and attract, develop, and retain talent.</span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Supervise inventory, orders, and supply to reduce shortages and waste.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Ensure compliance with company policies, health and safety regulations, and cash handling procedures.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Handle customer complaints and enhance guest experience.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Manage financial reports, daily deposits, and monitor profitability.</span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span style="font-weight: bolder;"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">Skills and Experience:</span></span><span style="font-weight: bolder;"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"> </span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">* 2-4 years of experience in fast-food restaurant management or the food and retail sector (with international companies).</span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Strong leadership skills and ability to build and manage teams.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Knowledge of food safety regulations, labor laws, and cash handling procedures.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Proficiency in preparing schedules, managing inventory, and financial reports.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Excellent communication, problem-solving, and customer service skills.</span><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Flexibility to work evenings, weekends, and public holidays.</span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: Arial, sans-serif;">* Applicant must be a resident of Mecca and have experience in the region.</span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">* Applicant must be medically fit.</span></p>
<div><b>Housekeeping Supervisor — One-Star Hotel</b></div><div><b><br></b></div><div><p class="font-claude-response-body break-words whitespace-normal" dir="rtl"><b>Tasks and Responsibilities:</b></p><ul dir="rtl" class="[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1"><li>Supervise the cleaning staff and distribute daily tasks and shifts</li><li>Ensure the readiness and cleanliness of rooms and public areas according to hotel standards</li><li>Manage inventory of furnishings, cleaning supplies, and guest amenities</li><li>Coordinate with the reception department regarding room status (ready/under cleaning/maintenance)</li><li>Basic training for new employees and follow up on their performance</li><li>Follow up on any comments or complaints related to room cleanliness and resolve them quickly</li></ul><p class="font-claude-response-body break-words whitespace-normal" dir="rtl"><b>Required Qualifications:</b></p><ul dir="rtl" class="[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1"><li>3-5 years of experience in housekeeping (previous supervisory experience preferred)</li><li>Ability to organize a team and handle work pressure</li><li>Basic computer literacy (Excel or any simple inventory recording system)</li><li>Organized and detail-oriented personality</li><li>Proficiency in Arabic, with basic English as an added advantage</li></ul></div>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">About the Role</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Alkayan United is seeking a dedicated <strong style="font-weight:700;">Telesales Representative</strong> to join our team in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia. This full-time position is integral to our sales operations, focusing on client engagement and driving sales for our real estate projects. The role offers an opportunity to contribute to a dynamic sales environment with clear targets and a performance-based compensation structure.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Key Responsibilities</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">Engage in daily telephone communication with potential clients to introduce real estate opportunities.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Provide comprehensive explanations of real estate project details to prospective buyers.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Follow up with both current and new clients to guide them through the sales process and ensure transaction completion.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Achieve specified monthly sales targets set by the company.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">Meet daily targets for outbound calls and client interactions.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Qualifications and Experience</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">A High School Diploma (General Secondary Certificate) or a Bachelor's degree is required.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 years of experience, with a preference for candidates who have experience in real estate telemarketing sales.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Work Schedule and Compensation</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">The standard work schedule for this full-time position is 8 hours per day, with one designated weekly holiday. Compensation includes rewarding salaries complemented by a commission structure, designed to recognize and incentivize sales achievements.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Location</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">This position is based in <strong style="font-weight:700;">Jeddah</strong>, located within the Makkah region of Saudi Arabia.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">Application Information</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">Interested candidates who meet the outlined qualifications are encouraged to submit their application. We look forward to reviewing your profile.</p>
<b>About the Role</b><br>Samaya Investment Company is seeking a visionary and dynamic Marketing Manager for Cultural Projects & Museums to lead the marketing strategies and elevate the visitor experience for our unique cultural landmarks and museum projects located in the holy cities of Makkah and Madinah.<br><br><b>Key Responsibilities</b><ul><li><b>Strategic Planning:</b> Develop, execute, and continuously optimize comprehensive marketing strategies and operational action plans tailored for Samaya’s cultural projects and museums in Makkah and Madinah.</li><li><b>Strategic Partnerships & Alliances:</b> Establish, negotiate, and maintain strong B2B partnerships with Hajj & Umrah companies, relevant Government Entities, major Hotels surrounding the Two Holy Mosques, travel agencies, and tour operators to expand market presence and maximize group bookings.</li><li><b>Team Leadership:</b> Lead, mentor, and inspire a high-performing marketing team, fostering a collaborative, creative, and target-driven professional environment across multiple cities.</li><li><b>Performance & Revenue Drive:</b> Achieve concrete marketing and sales targets (ticket sales, specialized services), effectively managing operational and market challenges through data-driven decision-making.</li><li><b>Tourism & Experience Marketing:</b> Design and promote tailored visitor experiences, seasonal programs, and interactive initiatives that boost attendance, enhance visitor engagement, and maximize Return on Investment (ROI).</li><li><b>Pilgrim Segment Targeting:</b> Utilize deep knowledge of the Hajj, Umrah, and international tourism markets to design targeted campaigns that address the specific behaviors, languages, and needs of global visitors coming to the Kingdom.</li><li><b>Omnichannel Coordination:</b> Synchronize various marketing tracks (digital marketing, content creation, PR, and ad campaigns), ensuring all creative assets seamlessly align with the project’s cultural identity and brand values.</li><li><b>Stakeholder & Corporate Representation:</b> Professionally represent Samaya’s cultural and museum projects in front of corporate partners, hotel executives, and government entities through exceptional presentation and negotiation skills.</li><li><b>Seasonal Campaigns:</b> Create and deploy innovative, high-impact seasonal marketing campaigns aligned with major religious seasons (Ramadan & Hajj), and cultural events to consistently drive peak foot traffic.</li></ul><br><b>Qualifications & Requirements</b><ul><li><b>Experience:</b> Proven executive track record (10+ years) in marketing management, with a strong portfolio of success within Cultural Projects, Museums, Tourism, or Hospitality/Service Marketing.</li><li><b>Market Knowledge & Network:</b> Deep understanding of the Saudi tourism ecosystem, with extensive, ready-to-leverage networks within Hajj & Umrah sectors, the hospitality/hotel industry, and government relations in Makkah and Madinah.</li><li><b>Leadership:</b> Exceptional capability in leading cross-functional marketing teams and managing high-stakes, multi-stakeholder projects.</li><li><b>Technical Skills:</b> Advanced analytical skills with a data-driven mindset, high-level corporate presentation skills, and strong commercial acumen in contract negotiations.</li><li><b>Language:</b> Fluent in Arabic and English (written and spoken), with the ability to maintain the highest standard of corporate communication and cultural nuance.</li></ul>
<p>مسؤول عن جميع الضيوف والزملاء ضمن خط الرؤية الخاص بهم، والذي يشمل جولة الدائرة في ساحة السيارات في المنطقة المخصصة لهم فقط. كن يقظاً من مخاطر الحريق والممارسات غير الآمنة في العمل والظروف غير الآمنة. كن قادراً على التصرف وفقاً لجميع خطط الاستجابة للطوارئ. حافظ على علاقات عامة جيدة مع الضيوف. أنِر الخدمة قبل بداية الوردية بـ15 دقيقة على الأقل. كن حاضراً في جميع الإيجازات اليومية والجلسات الختامية. اعرف موقع واسم كل موظف أمني في الوردية. حافظ على متابعة الإجراءات لضمان الالتزام بالجداول ومعايير العمل. كن يقظاً لأي حوادث غير عادية واتخذ الإجراء المناسب. مسؤول بشكل أساسي عن حماية الممتلكات والموظفين ورواد الفندق. أعد تقارير مفصلة عن جميع الحوادث/الوقائع أثناء جولة ورديتك. املأ جميع تقارير الحوادث/الحادث/نهاية الوردية دون فشل بعد كل وردية. تولّى معالجة جميع الأعمال الورقية ذات الصلة كما هو مطلوب. عند الإبلاغ عن الحضور أو الانتهاء من الخدمة، سيقوم موظفو الأمن بإخطار المدير أو مساعد المدير للأمن. عند تكليفه بوظيفة أو مهمة معينة، ستسترشد موظفو الأمن بوصف الوظيفة. لن يناقش موظفو الأمن/الكشف عن تفاصيل/معلومات القسم لأي زميلين/أغراب/إعلام، وإلا ستخضع خدمات المعاقب لإجراء تصحيحي تقدمي حتى الإقالة. سيُطلب من موظفي الأمن استخدام الحس السليم واتخاذ قرارات حكيمة. الهدف الأساسي هو تفريق الوضع بأسرع ما يمكن. سيكونون مهذبين ودبلوماسيين ومحترفين في التعامل مع المواقف، ومع ذلك حازمين في الالتزام بسياسات وإجراءات فندق فالمنت.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>شهادة آوشا، الإنجليزية الجيدة</p>
<p>ضمان أقصى رضا للضيوف من خلال التعرف الشخصي والاهتمام الودود الفوري من الوصول حتى المغادرة. ضمان تلقي جميع الأعضاء والفَاعلين جميع الفوائد باستمرار، وتلقي الضيوف المتكررون وغيرهم من كبار الشخصيات اعترافاً وخدمة خاصة. استقبل واستقبل ضيوف VIP شخصياً. تواصل بشكل وثيق مع الكونسيرج وبوتلر لفعاليات الفندق، عروض المطاعم، متطلبات الليموزين، والطلبات أو التحضيرات الخاصة بـ VIP. إعداد ملخصات قبل وصول الضيف وتسجيل الدخول في النظام عند الضرورة. الحفاظ على اتصال وثيق مع كونسيرج المطار للوافدين والمغادرين الجدد. تحديث وصيانة نظام تاريخ الضيوف المتكرر. ترويج المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية. إرسال بطاقات ترحيب ووسائل الراحة المحضّرة إلى الغرفة قبل وصول الضيف. تلبية الطلبات الخاصة من الضيوف. معالجة شكاوى الضيوف وإحالتها عند الضرورة، والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية. مراجعة قوائم الوصول لجميع الوافدين وVIP للتحقق من تخصيصات الغرف، والوسائل، والطلبات الخاصة. إعداد طلبات للوسائل في الوقت المناسب. أداء واجبات مرتبطة ومشروعات خاصة مُكلفة بها."</p><p><strong>المرشحالمفضل وصفه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في السياحة، اللغات، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. 0-3 سنوات من الخبرة المهنية في علاقات الضيوف، الضيافة، أو أدوار خدمة العملاء. الكفاءة في نظام إدارة الممتلكات أوبرا أو برنامج إدارة فندقي مشابه. مهارات كتابية وشفوية ممتازة في التواصل مع قدرات تواصل بين شخصية قوية. شغف مثبت بتقديم خدمة استثنائية للضيوف. تنظيم قوي وقدرات إدارة الوقت مع القدرة على تعدد المهام بفعالية. عرض مهني ومعايير تهيئة مظهر لا تشوبها شائبة. القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع. عقلية حل المشكلات مع نهج يركز على العميل</p><p>الخبرة قيمة مضافة. الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية تعتبر ميزة</p>
<p>ضمان أعلى مستوى من رضا النزلاء من خلال التعرّف الشخصي والاهتمام الودود السريع من الوصول حتى المغادرة؛ والتأكد من أن جميع الأعضاء يحصلون باستمرار على جميع المزايا، ونزلاء التكرار والنزلاء المهمين الآخرين يحصلون على تقدير وخدمة خاصين؛ استقبال واستقبال نزلاء VIP شخصيًا؛ التواصل الوثيق مع خدمات الاستقبال والدُبّابير لفعاليات الفندق، العروض في المطاعم، متطلبات السيارات الفاخرة وترتيبات VIP خاصة أو التحضيرات؛ إعداد ملخصات قبل وصول النزيل وتسجيل الدخول في النظام إذا لزم الأمر؛ الحفاظ على اتصال وثيق مع خدمة الاستقبال في المطار للوصولات الجديدة والمغادرات؛ تحديث والحفاظ على سجل الزوار المتكررين؛ الترويج لبيع الفنادق الأخرى والمرافق داخل الفندق؛ إرسال بطاقات ترحيب ومقتنيات معدة إلى الغرفة قبل وصول النزيل؛ تلبية الطلبات الخاصة من النزلاء؛ معالجة شكاوى النزلاء وتحويلها عند الاقتضاء، والمتابعة على إجراءات التصحيح؛ مراجعة قوائم الوصول لجميع الوافدين وVIP للتحقق من تخصيص الغرف والمرافق والطلبات الخاصة؛ إعداد الطلبات الخاصة بالمرافق في الوقت المناسب؛ أداء الواجبات ذات الصلة والمشروعات الخاصة المعينة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في السياحة، اللغات، إدارة الضيافة، أو في مجال ذي صلة، من 0-3 سنوات خبرة مهنية في علاقات النزلاء، الضيافة، أو أدوار خدمة العملاء؛ الكفاءة في نظام إدارة الممتلكات أوبرا أو برنامج إدارة فندقي مشابه؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة مع قدرات تواصل شخصية قوية؛ شغف مثبت بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء؛ مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية مع القدرة على تعدد المهام بشكل فعال؛ عرض مهني ومعايير ملبس لا تشوبها شائبة؛ القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك المساء والويكند؛ عقلية حل المشكلات مع نهج يركز على العميل</p>
<p>نحن نبحث عن وكيل خدمة ضيوف One Touch Service محترف، خدمي، ومبادِر لينضم إلى فريقنا في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. كونه نقطة الاتصال الأساسية للنزلاء، ستقدم خدمات عملاء استثنائية من خلال التعامل مع جميع طلبات النزلاء عبر نقطة اتصال واحدة، مع ضمان الحل السريع وخلق تجارب ضيافة لا تُنسى. ستنسّق مع جميع أقسام الفندق لتقديم خدمة سلسة مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تكون نقطة الاتصال الأساسية لجميع طلبات النزلاء واستفساراتهم واحتياجات الخدمات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.</li><li>الرد بسرعة وبشكل احترافي على طلبات النزلاء مع متابعة وحل سريع.</li><li>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والهندسة، واستقبال الضيوف، والمأكولات والمشروبات، والأمن، وغيرها من الأقسام لتنفيذ طلبات النزلاء بكفاءة.</li><li>تسجيل وتتبع ومراقبة جميع طلبات النزلاء باستخدام نظام تحسين الخدمة أو إدارة طلبات النزلاء في الفندق.</li><li>التعامل مع مكالمات الاستيقاظ، وحجوزات المطاعم، وطلبات النقل، وخدمات الكونسيرج الأخرى حسب الحاجة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته وساعاته التشغيلية والمعالم المحلية ووسائل النقل.</li><li>حل شكاوى النزلاء ومواقف استعادة الخدمة بشكل مهني، مع التصعيد عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتفاعلات وطلبات النزلاء.</li><li>مراقبة أوقات الاستجابة للخدمات والتأكد من إتمام جميع طلبات النزلاء ضمن معايير الخدمة المحددة.</li><li>الترويج بمرافق الفندق والمطاعم والسبا وغيرها من الخدمات لتحسين تجربة النزيل وزيادة فرص الإيرادات.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية وإجراءات خدمة النزلاء.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات النزلاء والالتزام بمتطلبات خصوصية البيانات.</li><li>المشاركة في الاجتماعات والبرامج التدريبية القسمية لتحسين معرفة المنتج وتقديم الخدمة باستمرار.</li><li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها الإدارة تدعم التشغيل السلس للفندق.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>يفضل خبرة سابقة في فندق فخم، قسم الاستقبال، خدمات الضيوف، مركز الاتصالات، أو بيئة الخدمة بنقرة واحدة.</p><p>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تُعد ميزة.</p><p>اتجاه قوي لخدمة العملاء مع شغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</p><p>أسلوب هاتف ممتاز ومهارات تواصل شخصية قوية.</p><p>القدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات الطلبات في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>قدرات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات.</p><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة ممتلكات الفندق (PMS)؛ الخبرة بأنظمة إدارة طلبات النزلاء تعتبر ميزة.</p><p>القدرة على العمل بنظام المناوبات المرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</p><p>مظهر مهني وسلوك إيجابي مع دقة عالية في التفاصيل.</p><p>القدرة على العمل بفاعلية بشكل مستقل وباعتبارك جزءاً من فريق.</p>
<b>Join Red Sea Global Hospitality</b> and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br><br><b>About Us</b><br>Welcome to the next generation of hospitality excellence. We're on a mission to recruit the finest in our industry - seize the opportunity to become part of this pioneering team. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration, values that guide us in creating extraordinary experiences for our guests and a thriving workplace for our team. We offer more than just a job - we provide an opportunity to shape the future of luxury hospitality.<br><br><b>The Role</b><br>As a Waitress, your role is to serve the needs of the business, our guests and our colleagues by prompt and courteous service delivery to all guests, as a Hospitality Ambassador for the hotel.<br><br><b>Key Areas of Responsibilities</b><ul><li>Collaborate with colleagues from various departments to guarantee prompt service and efficient operations.</li><li>Understand and adhere to all hotel policies and Standard Operating Procedures related to guest service, operation management, and personal grooming and discipline.</li><li>Be knowledgeable about the hotel's services and facilities to address any guest inquiries effectively.</li><li>Ensure a safe work environment by adhering to all safety protocols.</li><li>Develop a thorough understanding and have complete knowledge of the menus.</li><li>Actively participate in all training sessions to enhance professional skills and improve guest satisfaction.</li></ul><br><b>In Return, What We Offer</b><ul><li>Exciting opportunities for personal and professional development at all levels.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Health Insurance coverage whilst in service.</li><li>A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration.</li></ul>